總結(jié)可以讓我們更好地理解問題的本質(zhì)，為解決問題提供參考?？偨Y(jié)的時候，要根據(jù)實際情況選擇合適的文體和語言風格，清晰易懂。如果你不知道如何寫總結(jié)，下面這些范文或許能夠幫到你。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇一
20__年度，路產(chǎn)五大隊在分公司物業(yè)部的領(lǐng)導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將20__年的工作亮點和成績總結(jié)如下：
1、20__年路產(chǎn)五大隊物業(yè)后勤服務(wù)滿意率為100%，隊內(nèi)未發(fā)生針對物業(yè)后勤方面的投訴問題，各類服務(wù)指標達標。
二、做好本職，嚴抓安全：
1、作為物業(yè)管理員兼職安全員在完成日常的安全管理工作的同時，加強安保人員的教育，定期召開安保人員會議，傳達分公司階段性要求，特別是在特殊時期強調(diào)安保人員的流動檢查范圍和次數(shù)，嚴格執(zhí)行登記制度，確保隊內(nèi)安全維穩(wěn)，20__年度五大隊未發(fā)生任何一起丟盜事件。
2、駐地衛(wèi)生管理方面，鑒于隊內(nèi)現(xiàn)在是一名保潔人員與保潔人員溝通后進一步細化和寶潔員的日常打掃范圍，要求隊內(nèi)人員以身作則規(guī)范自身行為，減輕保潔員自身工作壓力。通過采取定期檢查和不定期抽查的方法，隊內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量能夠達標。同時定期請公司電工進行駐地內(nèi)線路檢查，不留任何安全隱患，保障各項設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，避免火災(zāi)隱情的發(fā)生。
3、辦公用品采購方面，及時了解隊內(nèi)工作所需用品，做出計劃上報購置，并嚴格控制成本核算，避免鋪張浪費，登記造冊，將所有物品逐一記錄，進行有效整理，并將進出庫情況詳細記錄。為全員提供有力的后勤保證，通過制定的全年采購計劃路產(chǎn)五大隊較好的完成了日常辦公用品的申購經(jīng)濟指標。
4、安全管理乃是重中之重。做為兼職安全員在今年的工作中共召開隊級安全會34次，班組安全會129次。通過隊務(wù)會議，及時傳達分公司階段性安全工作重點，細致消化分公司安全工作精神，將分公司安全工作落實到每個責任人身上，使得員工積極、自覺的參與安全管理，認真履行所肩負的安全職責，努力做好安全工作。
5、車輛管理：嚴格要求出車前“三檢”工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。車管員手機24小時開機，叮囑人員注意車輛行駛中檢查，以便在第一時間時發(fā)現(xiàn)問題，把安全隱患消滅在萌芽中。作為兼職車輛管理員對于巡視人員反饋上來車輛的問題能夠及時回復，采取有效的維修方法并時常與維修廠進行溝通，通過自身的不斷學習做好車輛的維修保養(yǎng)工作。20__年的維修經(jīng)費路產(chǎn)五大隊控制在指標之內(nèi)。
三、節(jié)假日、特殊時期工作完成情況：
1、在全年各黃金周內(nèi)，及時于駐地內(nèi)食堂負責人聯(lián)系確保員工一日三餐。同時做好特殊天氣時期的保障用餐，及時與分公司物業(yè)部門聯(lián)系，增補備用食品。
2、加強水電安全監(jiān)管力度，與隊內(nèi)領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度及年度經(jīng)費指標，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費用。全年經(jīng)費指標達標。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用，節(jié)約了成本支出。對于車輛發(fā)生的小問題能夠及時的維修在確保車輛出行率上節(jié)約維修經(jīng)費，20__年五大隊維修經(jīng)費指標達標。
四、20__年工作計劃、安排。
20__年度路產(chǎn)五大隊物業(yè)后勤工作主要是圍繞加強物業(yè)后勤服務(wù)質(zhì)量、完成五大隊駐地搬遷、建立食堂、經(jīng)濟指標達標、確保安全等幾大方面。
五、意見建議。
建議駐地內(nèi)增加保潔員1名，分擔1名保潔員日常的工作壓力。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇二
回首20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)公司，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高；第四，和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！?0xx年，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇三
xx年度即將過去，本人今年的工作職責包括：司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下，請審閱：
在本年度的工作中，我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務(wù)。此外，領(lǐng)導外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領(lǐng)導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情。同時，工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。
本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學習相關(guān)經(jīng)驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時響應(yīng)同事需求的同時，對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的帶領(lǐng)下，我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計，并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點，學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標。
所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團結(jié)同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的`工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領(lǐng)導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇四
行政后勤個人工作總結(jié)范文行政后勤個人工作總結(jié)范文(1)上半年，后勤及資產(chǎn)管理處年初工作部署，結(jié)合工作實際，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務(wù)學校事業(yè)發(fā)展大局、滿足師生日益增長需求為根本宗旨，以保安全、保運行、保穩(wěn)定為工作出發(fā)點，以建設(shè)與高水平大學相匹配的高效、滿意、和諧的學校后勤為發(fā)展目標，在學校黨委、行政的正確領(lǐng)導下，全體員工齊心協(xié)力，踏實有序開展各項工作，較好地完成了上半年后勤保障工作:上半年后勤工作總結(jié)。主要工作如下：一、認真做好動力維護和工程建設(shè)，保障設(shè)施運轉(zhuǎn)順暢一是大力實施動力維護和專項工程建設(shè)。完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程，保證各科室獨立辦公，改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設(shè)計工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號和4號鍋爐檢測、換熱站設(shè)計等項目，組織制訂學校用電規(guī)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)電增容事宜(我校用電總?cè)萘繉⒂?.39萬kva達到2.2萬kva),檢測建筑物及配電室避雷情況和學校水泵、天然氣調(diào)壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作。
第1頁共14頁二是真抓實干，確保后勤水電暖穩(wěn)定運行。上半年完成水電暖零修任務(wù)5400余次，其中木工報修1600余次，電工報修xx余次，水暖管道報修1840次，安裝、移機電話100余部。實現(xiàn)供電設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，確保為教學、科研、辦公提供安全的電源供應(yīng)。在確保開水房、浴室正常運轉(zhuǎn)的情況下，完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作，保證教學區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對報修事項進行及時搶修，完成各教學樓教室補修地磚及踢腳線800余塊。做到電話線路隨時調(diào)整，及時完成電話新裝、移機工作，新裝電話30余部，維修電話60余次，保證教學、辦公電話正常使用。
三是加強能源管理，提高能效水平，做好收費管理，提高能源利用。共更換電表47塊，查抄辦公區(qū)水電表6次，二級水表2塊，三級水表140塊，電表180塊。全校水費總支出31.43萬元，總收入10.65萬元，污水費總支出14.08萬元;電費總支出214.23萬元，總收入72.10萬元;供暖費收入3.44萬元;衛(wèi)生費收入2.57萬元。宣傳節(jié)能減排知識，參加北京市非工業(yè)重點用能單位能源利用狀況培訓，了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的使用狀況，統(tǒng)計上報我校重點用能、能源消費結(jié)構(gòu)和單位產(chǎn)品綜合能耗指標等情況。
二、加強物業(yè)管理，努力營造整潔、美麗的校園環(huán)境一是美化校園工作。圓滿完成2306.7m2自養(yǎng)綠地及2128.5m2行道樹木的修建、苗木補種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護保養(yǎng)工第2頁共14頁作。在學八樓南側(cè)及綜合樓東側(cè)栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊。更新改造力建樓及機電樓周邊1600m2綠地。每月按時檢查外包綠地養(yǎng)護。綠化費用支出12.88萬。
二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸，清運渣土33車。協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展小廣告專項整治活動，基本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點區(qū)域進行徹底滅蟑。衛(wèi)生費用支出10.07萬。
三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。組織完成學十樓及交流中心共計10部電梯的大修工作，電梯費用支出42.24萬，保證電梯正常運行。加強教室、辦公樓管理，保證教學樓正常秩序。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇五
在我們踏上21世紀新的征程時，我們有必要對具有跨時代意義的去年作一簡要總結(jié)。
一、認清方向，精心策劃，大膽改革，銳意進取。
201_年是我所進入知識創(chuàng)新基地的第一年，知識創(chuàng)新基地的科研服務(wù)工作、所領(lǐng)導對后勤服務(wù)工作提出了新的更高的要求，誠然是建設(shè)有中國特色的社會主義需要有一流的科研，一流的科研，需要有一流的服務(wù)、一流的服務(wù)需要有一流的管理、一流的管理體現(xiàn)在根據(jù)中國的國情，科學院的院情大氣所的所情，服務(wù)中心的實情作出周密的年度工作計劃。
年初中心領(lǐng)導班子就中心如何適應(yīng)知識創(chuàng)新基地的要求，跟上新的改革步伐，多次進行學習交流，使我們一致認識到:要跟上時代的要求，就必須更新我們的觀念，走出一條新路子。觀念的改變、創(chuàng)新才是解決根本問題的關(guān)鍵。這個新觀念就是，在國家機關(guān)后勤深化改革的今天，在科技飛速發(fā)展，院所知識創(chuàng)新工程正式啟動的今天，在研究所深化改革，大批機關(guān)精減，研究室分流人員進入服務(wù)中心的今天，(服務(wù)中心人員比整個機關(guān)人還要多，比任何一個研究室人員都多)服務(wù)中心的改革也勢在必行，把服務(wù)中心辦成一個人才收容站不行，后勤服務(wù)工作不適應(yīng)知識創(chuàng)新工程的要求，不提高到一個新的水平也不行。為此服務(wù)中心，首先從人事管理出發(fā)，制定了相應(yīng)的人事政策、人事管理制度。
在機構(gòu)體制上進行了必要的調(diào)整，基本原則是，按需設(shè)崗，以崗聘用，以崗定責，以績?nèi)〕辍４隧椆ぷ髟谌簩嵭腥珕T勞動合同制，簽訂勞動合同工作中也充分發(fā)揮了作用。每一位轉(zhuǎn)崗分流職工要進中心，中心必須首先有一個明確的崗位，沒有切實需要的已經(jīng)空缺的崗位，中心是不能接納的。其次是，這個崗位是有明確的上崗條件的，有明確的上崗要求的，滿足條件，達到要求的進，否則不要簽合同。
其次是，把為科研服務(wù)的后勤工作，從過去的經(jīng)費劃撥制，改為以服務(wù)為宗旨，以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量為標準的付費制。樹立服務(wù)工作也是商品，服務(wù)工作也存在自身的價值的觀念。當前在中國，在科學院，在研究所不存在是誰養(yǎng)活了誰的問題，只存在各項服務(wù)工作，是否需要，是否必要，只要是需要的，是必要的就必須有人去干，有人去管。管的人也好，干的人也好，都應(yīng)該得到相應(yīng)的報酬，這就是市場經(jīng)濟的規(guī)律，這就是等價交換的原則。
為此我們根據(jù)北京市物價局、中國科學院北郊科學圓區(qū)物業(yè)管理標準，制定了大氣物理研究所服務(wù)中心物業(yè)管理工作標準和具體施實方案，把能夠列入物業(yè)管理的工作，分門別類的列入;把能夠以量化管理的內(nèi)容，盡力去量化。在所領(lǐng)導，二部領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，服務(wù)中心從零起步，201_年逐步跨入了物業(yè)管理的行列，在此我對所領(lǐng)導，二部領(lǐng)導，以及機關(guān)各部門，給予的支持再次表示衷心的感謝!
二、201_年開展的各項工作，完成的各項任務(wù):。
一年當中，中心的職工，披星星，戴月亮，頂嚴寒，冒酷暑，冬天鏟冰雪，秋天掃落葉，夏天排雨水，春天澆花草，為科研爬樓頂，為科研鉆地溝，為科研服務(wù)操盡了心，磨破了手，為科研服務(wù)流盡了汗，跑累了腿，現(xiàn)在我只能就做的主要工作向大家簡要匯報:。
1.為了實行物業(yè)管理，為科研提供一流的服務(wù)，中心領(lǐng)導對物業(yè)管理專業(yè)進行了認真學習，潛心的鉆研，認真的調(diào)研，周密地策劃，精心的組織、安排，嚴格的督促、檢查。實際工作中，將大樓的服務(wù)工作劃分為第一管理組，由中心副主任顧汛分管，宋侃具體負責;大塔院的后勤服務(wù)工作劃分為第二物業(yè)管理組;由中心副主任甄小英分管，由何愛平具體負責;三號樓、七號樓、院內(nèi)衛(wèi)生、綠化服務(wù)工作劃分為第三物業(yè)管理組，由冀振江主管，由董春良具體負責;其中僅實驗大樓物業(yè)管理組在報告廳、908會議室全年服務(wù)于科研、行政等各種大小大小型會議90多次，為6500多人次提供了較滿意的報務(wù)。保證了科研大樓的開水供應(yīng)，他們主動疏通廁所、投放鼠藥、滅蟑螂藥，組織清運垃圾等，做了大量的工作。
從實際效果看，我們的方向是正確的，我們的決策也是正確的，我們的組織管理，方案的施實是有效的。中心通過在所轄區(qū)試行物業(yè)管理工作，使后勤服務(wù)工作上了一個新臺階，管理更加規(guī)范，服務(wù)更加周到，服務(wù)質(zhì)量進一步得到了提高。
2.各部門在圓滿完成各項服務(wù)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，保證了職工工資、獎金，并完成了返還所內(nèi)百分之三十工資的任務(wù)。全中心201_年返還所內(nèi)百分之三十工資_萬元。
3.服務(wù)中心年內(nèi)吸收研究所末進入創(chuàng)新基地的轉(zhuǎn)崗分流人員共計14名，其中電工7名，醫(yī)務(wù)室人員2名，傳達室人員4名，收發(fā)人員1名。
4.按照院所聘用合同制的規(guī)定與要求，與中心40余名職工簽訂了聘用合同。
5.完成了試驗大樓的粉刷(廁所改造)、電梯改造兩項重要工程管理，明顯的改善了科研基地、所領(lǐng)導機關(guān)的科研辦公條件。
6.為拓寬創(chuàng)收渠道，為職工就醫(yī)方便，在醫(yī)務(wù)室開辦了骨科治療，受到所內(nèi)外職工歡迎。
7.為了加強所里安全保衛(wèi)、保潔等項工作，今年新招收保安四名，保潔員四名。為減輕中心經(jīng)濟負擔，以及其它方面的原因，清退臨時工四名。
8.201_年服務(wù)中心(收費部)，選派兩人接管了所里239名離退休老干部的服務(wù)工作。曾煜華、米建蘋兩位同志付出了心血，得到了離退休老干部的好評，也為中心增了光。
9.為了加強對各項服務(wù)的管理，使各項服務(wù)工作更加規(guī)范化，達到依法治所、以法治中心。建立健全各項規(guī)章制度，包括物業(yè)管理、交通安全、車輛管理、安全用電管理、辦公勞保用品采購發(fā)放管理、醫(yī)務(wù)室內(nèi)部就醫(yī)、取藥、報銷有關(guān)規(guī)定以及收費工作有關(guān)規(guī)定，共計28項，280條。
10.大塔供暖工作在克服了重重困難后按時供暖。由于大塔安裝燃油鍋爐的公司解散，服務(wù)中心找關(guān)系，千方百計地使供暖未受影響。
11.護所隊在環(huán)境條件及其惡劣的情況下，比較好地完成了兩個大院的安全保衛(wèi)工作，年內(nèi)末發(fā)生任何大的失竊事故。其中，保安李大福、張繼海等同志在保安工作中認真，得到了院護所總隊的表揚、獎勵。
12.車隊狠抓交通安全教育，全年在無重大事故的情況下安全運行十多萬公里。野外科學考察行車2萬余公里，接送外賓300多人次，班車接送職工1萬多人次。他們把交通安全始終作為首要任務(wù)來抓，在今年的兩次百分驗收中，均獲得96分的好成績，連續(xù)六年被評為朝陽區(qū)亞運村地區(qū)先進集體。
13.為把物業(yè)管理服務(wù)工作推向一個新臺階，九月份服務(wù)中心開展了服務(wù)“質(zhì)量月”活動，活動中涌現(xiàn)出很多好人好事。實驗大樓物業(yè)管理組、維修科、醫(yī)務(wù)室還在服務(wù)質(zhì)量月中，制定了部門專項活動計劃，按計劃落實了各項工作，為下一步更加規(guī)范化管理打下了基礎(chǔ)。作了大量的實實在在的工作。
14.食堂的管理工作還在進一步加強，今年院里幾次衛(wèi)生檢查均取得了好成績，衛(wèi)生工作在北郊片名列前矛，受到院里通報表揚。最近新增的自助餐，物美價廉、實惠、方便，得到所內(nèi)外就餐人員的好評。
15.維修工作，在全科僅有正式職工五名的情況下，承擔著實驗大樓以及地下兩層、三號樓、七號樓、大塔院、中關(guān)村等六處的日常維修任務(wù)，遇到了搶修、急修任務(wù)他們都不休息，例如，元月一日，院內(nèi)暖氣管道斷裂，他們?nèi)齻€同志連續(xù)搶修四個多小時。在維修服務(wù)方面，較去年提高一步，做到了北郊片，每1-2天巡視檢查一次，大塔院每周巡視檢查兩次。除完成了日常巡視維修外，還開展了十八項專項維修任務(wù)。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，甚至耽誤了吃飯，也沒有一個職工有怨言，表現(xiàn)出職工同志們以工作為主，不計個人得失的優(yōu)秀品質(zhì)和無畏的精神。
16.辦公服務(wù)部全年為職工采購供應(yīng)辦公用品、勞保用品20.5萬元，比去年同期提高12.2%。大樓復印點，全年復印各種文件、材料12.6萬張，創(chuàng)收5.5萬元;七號樓復印點，全年復印5萬多張，創(chuàng)收3余萬元;打字室全年打字300萬字，創(chuàng)收6000余元。特別是擔任復印工作的許瑞紅同志，服務(wù)熱情、周到、復印質(zhì)量好、受到了職工，科研人員的好評。今年該同志被評為優(yōu)秀職工。
17.收費組的同志，共同努力，全組全年完成了32萬元的收費任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，他們經(jīng)過多方努力，爭取到所里對收取空調(diào)電費的支持，對全所空調(diào)總數(shù)徹底摸清，并收回空調(diào)用電費約5萬元。曾煜華、米建蘋兩同志還承擔了離退老干部服務(wù)工作，組織老干部開展各項有益身心的活動，受到了主管部門和離、退休老同志的好評。
18.今年醫(yī)務(wù)室，在人員緊缺的情況下，完成了全所職工的醫(yī)療、保健工作、全所500余名職工一年一度的體檢工作、一年一度的獻血組織工作、計生工作。除此之外，他們還擠出時間做好了兒童基礎(chǔ)免疫工作，每月的醫(yī)藥費審核報銷工作，用藥的統(tǒng)計工作。
19.電工班，保證了兩個大院(大塔與北郊)的供配電工作。北郊大院電工暑期冒著40度高溫，改造配電柜、更換電纜，想法設(shè)法保證科研辦公用電。其中大塔院全年供電量37萬多度，為大院內(nèi)五個科研部、室和探險家協(xié)會的科研工作起到了積極的作用。
20.兩個大院的門衛(wèi)、傳達室、收發(fā)工作也圓滿完成。
21.兩個大院的衛(wèi)生、綠化工作，在物業(yè)管理組的精心安排下較好地完成了任務(wù)。北郊大院物業(yè)管理組長宋侃，大塔大院的何愛平在工作中認真負責，201_年在環(huán)境衛(wèi)生方面，有了很大的改觀，研究室普遍感到滿意。
22.電話管理與維護保證了全所電話線路暢通。為用戶積極聯(lián)系及時辦理電話移機業(yè)務(wù)，收回電話費用20余萬元，新裝電話10多部，為了加強和方便對客戶的服務(wù)，還安裝了錄音電話。
同志們、朋友們，一年來我們開展的各項工作，是大量的，不可能在此全部反映出來。但一年來工作在各個崗位上的職工是努力的，精神是十分可佳的，如大樓物業(yè)管理組，他們?yōu)榱藴p少廁所異味，千方百計想辦法，采用了最新式的防反臭地漏。大樓物業(yè)組的同志們說:“科研人員就是我們的上帝，他們不管有什么不注意的地方，我們都不應(yīng)指責他們，地面上有人傾倒茶水，我們應(yīng)急時擦干凈，大便拉到蹲坑外面，應(yīng)該我們清理掉，既然問題發(fā)生了，就有發(fā)生問題的原因，可能是科研人員生理上的原因，也可能是個別人情緒方面的原因。
我們作為保潔人員，清理干凈就是我們的責任。如果一點問題沒有，還要我們這些人干什么”。車隊的司機，到機場接人，原定晚八點到港，結(jié)果晚上12點多到港，我們的司機，一直等到晚12點多，直到接到人才返回，這些動人的事跡，在過去都是不可能或者很少發(fā)生的，現(xiàn)在發(fā)生了，這說明我們的服務(wù)中心開展服務(wù)“質(zhì)量月”活動中，中心領(lǐng)導到實驗室爭求意見，科研人員說:要說對服務(wù)工作有什么意見，那是真沒得說，要具體說那項工作作的好，衛(wèi)生工作比過去強了一百倍。維修工作也很不錯，除定期過來檢查巡視外，只要一個電話馬上就來人，這在過去都是沒有過的。
從以上的科研人員僅有的一點兒反映，就已經(jīng)深深地打動了我們的心。
眾人皆知，后勤服務(wù)工作難做，歷來有，“有本事的人不干后勤工作，沒本事的人干不了后勤工作”的說法，一位知已的朋友對我說“老冀，我勸你，如果能干別的，就不要干“服務(wù)中心主任”這個工作。社會上流傳的語言有一定道理，朋友的語言更是真心話，但，在我看來后勤工作，不是不可以干好的，難度大的工作干好了，更顯示我們的精神。
三、一年的工作，我們有如下領(lǐng)悟:。
1、要作好后勤服務(wù)工作，首先還得學習。學習后勤服務(wù)社會化的理論，
提高服務(wù)意識，增強競爭意識，樹立改革觀念，創(chuàng)新的觀念。
觀念的創(chuàng)新是源泉，是先導、是根本，有了觀念的更新，才有其它一切。正如臺灣管理大師所說:“一切計劃，行動都要先從觀念革新著手。只有觀念更新了，才能回歸根本。觀念改變了，信心信仰才會產(chǎn)生，而后才有了行動的改變，計劃打算的改變，習慣，人格的改變，最后才是人格的改變，人命運的改變”。正是觀念的改變，經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變，才使得后勤服務(wù)工作，在最窄的領(lǐng)域，最熟悉的行業(yè)，創(chuàng)出一條新路，找到了新的生機。
2、樹立了一個新的目標，制定了一項新的計劃，還必須發(fā)動群眾。
組織群眾參加施實，否則只是少數(shù)人的努力，目標是不可能達到的，要群眾都有統(tǒng)一的行動，就要開會，就要宣講，就要讓群眾理解你的意圖，把領(lǐng)導的意圖變成群眾的意志，真正做到了這一點，才叫群策群力，事情才能辦好。很多事情辦不好，不是群眾不支持，而是領(lǐng)導、帶頭人還是沒有說清楚，在這里說一句不中聽的話，“沒有落后的群眾，只有不稱職的領(lǐng)導。”在這個問題上可以歸納一點:“領(lǐng)導干部務(wù)虛要大于務(wù)實”，中層干部“物實”要大于“務(wù)虛”，這個“虛”實際上是把握好工作的大方向，謀劃戰(zhàn)略，謀求今后的發(fā)展的出路。表面上的“虛”，實質(zhì)上是最大的“實”。沒有根本的“虛”就會產(chǎn)生無方向的“實”，亂“實”。
3、領(lǐng)導班子精誠團結(jié)，同心同德是根本。
大家知道我們現(xiàn)在這個班子是兩個中心合并，競爭上崗的。一年中，我們求大同，存小異，中心的重大問題經(jīng)常互相交流通氣，互相尊重，能做到這一點是我們受黨的多年教育的結(jié)果，是我們的事業(yè)心，坦誠的心的趨使。
4、領(lǐng)導班子必須有強烈的事業(yè)心和責任感。
沒有強烈的事業(yè)心和責任感就不可能帶領(lǐng)群眾。大家知道，在中心有40多名正式職工，30多名臨時工。他們的冷暖苦寒誰來問，他們的勞苦功高誰來表，我們站在領(lǐng)導的位子上，是黨和組織對你的信任，是中心70余名普通職工對你的期望。為人“師長”不可誤人子弟，做為領(lǐng)導，事業(yè)不可兒戲。領(lǐng)導干部只能，也只有為人師表，以身作則，才能做到，從上到下，一級看一級，一級影響一級，從而作到一級帶動一級，建立起中心的企業(yè)文化，鑄造出中心的共同價值觀。
5、領(lǐng)導班成員要勇于投入，勤于思考，善于判斷。
只有做到這三點，才能將整個中心的管理落到實處。所謂投入，就是深入、要深入群眾，所謂勤于思考，就是不要傻干。所謂判斷就是要不斷的改變策略。只有好的政策，不講策略，達不到目的。因此，毛澤東說:“政策和策略是黨的生命”。
6、還是要認真聽取各方面的各種不同意見。
事情才能辦的更好。經(jīng)常地急時地側(cè)耳傾聽，才能發(fā)現(xiàn)方方面面的問題，發(fā)現(xiàn)了問題是好事而不是壞事，就象人體檢查出了問題一樣，能夠急時治療是好事。
7、要精政，放權(quán)，充分發(fā)揮中層干部的作用。
常言說“家有千口，主事一人，但不能大小事都一個人說了算，這些年，我主管服務(wù)中心工作。某一方面的工作，只要有了一位能獨當一面的中層干部就放心的多。為什么?中心有:車隊、食堂、維修科、還有辦公服務(wù)部、收費部、三個物業(yè)管理組、更有醫(yī)務(wù)室、電工、衛(wèi)生、綠化、門衛(wèi)、傳達室、保安、收發(fā)室、有獨立財務(wù)、會計、出納。試想如果什么事都自己說了算，累死你不說，誰還來干?因此與副職合理分工負責、充分發(fā)揮調(diào)動中層干部的積極性，要他們放手管理，充分務(wù)實，讓他們充分調(diào)動發(fā)揮每個職工的積極性，抓好各項管理工作的落實。整個中心工作也就全部落到了實處。
四、201_年中心工作初步計劃:。
1.每個季度爭求走訪，各個科研服務(wù)部門一次意見，虛心聽取各方面意見，收集整理后及時、認真整改，努力把服務(wù)工作做的更好。
2.繼續(xù)以科研服務(wù)為宗旨，加強管理，把物業(yè)管理工作做的更好。201_年準備召開物業(yè)管理誓師大會。
3.抓好整個中心量化管理，各部門任務(wù)要量化管理，每個職工全年任務(wù)也要量化管理工作，使服務(wù)效益，經(jīng)濟效益達到雙贏。
4.對外創(chuàng)收工作，與太陽能組裝廠，水煤漿廠的合作要進一步探討調(diào)研，條件成熟時，簽訂合作協(xié)議，爭取可觀的對外創(chuàng)收收入。
5.加強思想政治工作，大力宣傳后勤服務(wù)中心涌現(xiàn)出的各種好人好事，大力表彰先進，鼓勵正氣，促進企業(yè)文化的盡一步發(fā)展，使黨支部工作，黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮出更加有力推動作用。
以上工作總結(jié)，如果有不當之處，敬請各位批評指證。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇六
回首20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)公司，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高；第四，和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20xx年，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇七
一、重要會議、大型活動服務(wù)工作。
17、在省級文明單位驗收、全校春季運動會、校大學生心理運動會、新生入學、畢業(yè)生離校、開學(畢業(yè))典禮、兩次4、6級英語考試、學士學位考試等大型活動中，維修中心、文印中心、物業(yè)中心、校醫(yī)院、能源科、資產(chǎn)科等部門做好了水電保障、校園環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化、資料印刷、體檢和醫(yī)療保障、桌椅和地毯擺放鋪設(shè)等工作，為各項工作的順利開展和各項活動的成功舉辦提供了有力保障。
二、部門工作。
28、飲食服務(wù)中心依據(jù)平抑基金發(fā)放細則，共發(fā)放19.8萬元原材料價格補助，確保了我校學生食堂飯菜價格不漲，質(zhì)量不減。做好食品原材料的采購索證工作，并登記好相關(guān)進貨臺帳。與蔬菜基地續(xù)簽合同，繼續(xù)試行農(nóng)校對接工作。大宗物品實行陽光采購，對確定的合格供應(yīng)商進行索證存檔和事后監(jiān)督工作，確保食品原材料的可追溯性。出臺價格平抑基金，確保食堂價格的穩(wěn)定。高度重視食品安全，全年召開安全專題會議、衛(wèi)生專題會議15次，衛(wèi)生檢查446人次，經(jīng)常查驗倉庫，杜絕三無產(chǎn)品、霉變和過期食品原材料。嚴格食品添加劑的使用與存放。積極響應(yīng)省文明辦號召，先后開展光盤行動和文明餐桌創(chuàng)建活動。我校北苑餐廳被文峰區(qū)評為“文明餐廳”。購置45萬元的餐飲設(shè)備，對部分食堂進行裝修。
19、維修服務(wù)中心全年更換修理各類燈具16250個、開關(guān)及插座1350個，護導線及電線4500米;應(yīng)對緊急停電，為外事接待活動安排發(fā)電供電6次。更換修理各類水龍頭1870個、閥門2119個、管件2774根、下水口509套，更換井蓋50個。修理桌椅4673件，更換玻璃423塊、更換修理門窗鎖813把、修理房門430扇、更換修理拉手124個、更換窗紗240米、維修螺絲8246條，防水作業(yè)46戶，修理空調(diào)29臺。
20、綠化科全年完成喬木種植270余棵，灌木種植600余棵，鋪設(shè)草坪約1平方米，鋪設(shè)面包磚1000平方米，鋪設(shè)花崗巖廣場270平方米。清除雜草近700車，季節(jié)性澆水面積10多萬平方米,修剪綠籬3000立方米，施肥面積100多畝，病蟲害防治10000平方米，推草、剪草300000平方米。養(yǎng)護綠化面積為23萬余平方米，達標率為96%以上。共簽訂綠化合同7份，合同管理初見成效。
21、校醫(yī)院搬遷新址，購置醫(yī)療設(shè)備，提高服務(wù)水平。開展定期業(yè)務(wù)集體學習，采用“走出去請進來”等學習方式，開展持續(xù)性的全員技術(shù)學習和培訓。全面修訂、完善、新建10項規(guī)章制度。完成了1654名教職工體檢工作并對相關(guān)進行了健康指導。完成了10153人次新生、畢業(yè)生及各類專項的學生體檢工作。完成了離退休老干部服務(wù)及教職工住院醫(yī)療費補助管理工作。全年接診7624人次，比上年提高近三成。提供各種醫(yī)療咨詢1613人次。切實做好傳染病防控工作。以講座、健康咨詢、電子屏、發(fā)放宣傳單等方式開展了春季傳染病、結(jié)核病、艾滋病等方面的宣傳教育工作。堅持每月12日到離退處開展義診活動，已經(jīng)持續(xù)四年，春節(jié)前主動到在安陽居住的13名離休老干部家進行健康巡診。到林州市茶店鎮(zhèn)小坡村參加學校組織的“圓夢中國公益先行義診公益活動”，為村民義診，發(fā)放健康教育處方400余份，受到了村民的歡迎。
22、財務(wù)室制定《后勤處財務(wù)管理辦法》。按照《后勤處經(jīng)費管理辦法》，強化了財務(wù)室對后勤處經(jīng)費的管理工作，在后勤經(jīng)費使用過程中發(fā)揮了財務(wù)的監(jiān)督作用。對學校下?lián)艿慕?jīng)費進行了二級預算分配。配合相關(guān)部門對后勤處的中期規(guī)劃項目進行了預算，經(jīng)過近兩個月的努力，完成了后勤中期規(guī)劃項目四十一項.認真完成了飲食、文印等經(jīng)營服務(wù)型中心的財務(wù)工作、校園卡資金結(jié)算工作、收取、退還投標保證金(現(xiàn)金)工作。參加上級組織的會計人員繼續(xù)教育培訓工作。
23、資產(chǎn)科完成辦公家具、教室課桌椅、空調(diào)等方面公開招標7次，涉及15標段;完成6次23個標段的小型采購;更換安裝和鳴樓教室、美術(shù)學院、音樂學院、人文管理學院、繼續(xù)教育學院等部門教室11400余平方米窗簾;完成了油罐、小化工廠、燃煤鍋爐、教室聯(lián)排椅、暖氣管道、裝修教學樓拆除的鋁扣板、裝修體育館拆除下的彩鋼瓦、x光機、餐廚設(shè)備等報廢處理;在學校安排下，向新鄉(xiāng)獲嘉縣、林州市、滑縣、湯陰縣、安陽市龍安區(qū)等地的中小學達成無償捐助聯(lián)排椅4344座、單人木桌4539張;測量辦公用房22252.2平方米，清退回收超標準辦公用房27間;安置新引進高層次人才住房38戶、清退周轉(zhuǎn)房44戶;收繳門面房房租1127900元;服務(wù)大型會議13次，小型會議活動33個教學院部、處室53次;完成26部門33次家具搬運，家具維修、售后服務(wù)56次;沙發(fā)翻新18個，節(jié)約資金10000元左右，作為創(chuàng)新試點，下一步準備報領(lǐng)導批準，進行推廣。
24、完成了暑期工程質(zhì)量及廉政承諾儀式、表彰會等40次會議和活動的組織工作。完成了辦公用品的供應(yīng)管理和辦公電器的維護工作。完成了后勤服務(wù)網(wǎng)的維護工作及新聞稿件上傳、《后勤工作通訊》編印等工作。
25、主動、熱情做好學校臨時安排急修和各單位及教職工的零星報修工作，共完成150余項教職工報修維修及小型零星維修，其中土建維修91項次，房屋及衛(wèi)生間治漏維修55項次。完成招投標工程質(zhì)保期維護、二次驗收、工程尾款結(jié)算工作。完成20招標工程的竣工驗收工作，配合審計處認真完成了工程決算，工程質(zhì)量100%合格。
26、文印工作完成印刷試卷360多萬份。為學校各類活動掛條幅400多條，維修打印機300多臺次，給各單位辦公室上門送60余萬元的辦公用品。利用具有出版物資質(zhì)證的優(yōu)勢，與如新華出版社、知識產(chǎn)權(quán)出版社、河南人民出版社等聯(lián)系，服務(wù)科研。與安陽市教育局、安陽職業(yè)技術(shù)學院等建立了長期合作伙伴，拓展社會效益，服務(wù)社會。
27、為兩校區(qū)462個教室配發(fā)優(yōu)質(zhì)粉筆、黑板擦、衛(wèi)生工具。弦歌大道、文明大道兩校區(qū)校園、家屬院、26座教學樓、辦公樓公共區(qū)域保潔工作持續(xù)保持良好。做好33部電梯日常維護和管理工作。完成家屬院標識牌安裝工作，簡潔大方的標志牌受到師生好評。完成垃圾箱購買放置工作。積極推進電梯購置工作。周密部署，精心安排，廣泛調(diào)研，為我校年36項重點工作之一的家屬園區(qū)物業(yè)化推進做了大量基礎(chǔ)性工作。
38、水電保障與節(jié)能管理過程中，總結(jié)出6個字經(jīng)驗，即守、注、巡、調(diào)、抄、析。建立了《配電室供電值班制度》等4項制度，制定各崗位職責。完成了28項工程管理工作。
29、計劃生育工作完成了年度目標。全校計劃生育率、晚育率、孕檢率、綜合節(jié)育率均達到100%，無違反計劃生育政策情況發(fā)生。我校2017年計劃生育工作經(jīng)安陽市綜合考評后被評為文峰區(qū)計劃生育工作先進單位。制定《安陽師范學院計劃生育管理暫行辦法》并由學校頒布實施。完成了補發(fā)94名教職工的獨生子女獎勵費及慰問金工作。強化與院系、總支簽訂的《人口與計劃生育承包合同》考核，有效調(diào)動了各二級單位計生領(lǐng)導小組特別是計生委員的工作積極性。簽訂承包合同、上報各類報表、辦理一孩生育證、獨生子女證、計劃生育手續(xù)、新婚等手續(xù)，簽訂相關(guān)合同，出具證明，發(fā)放獨生子女費等將近二十類手續(xù)4689人次，發(fā)放避孕藥具1395盒。
30、深入開展黨的群眾路線實踐教育活動。2017年3至9月，根據(jù)上級組織關(guān)于開展群眾路線教育實踐活動的有關(guān)文件和會議精神，按照《安陽師范學院黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》的總體要求和后勤處活動方案，在校督導組的指導下，結(jié)合后勤處的工作實際和處領(lǐng)導班子的思想實際、處工作實際，認真開展了黨的群眾路線教育實踐活動。通過學習活動，多渠道征求意見，立行立改，開展批評，整改落實等環(huán)節(jié)，較好地完成了各項活動任務(wù)，立行立改項目和近中期整改項目全部按時完成，部分遠期整改項目也在積極推進中。通過近期的“回頭看”，活動效果良好，活動中形成的好的風氣得到了保持。(該部分詳見后勤處活動專項總結(jié))。
33、政治理論學習。堅持中心組學習制度，組織科級以上干部學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，學習習近平等中央領(lǐng)導同志的講話。上半年，政治理論學習活動主要是結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動展開的。學習中，堅持規(guī)定動作與自選動作相結(jié)合，對學習活動作出了合理安排。根據(jù)上級組織安排的學習任務(wù)，結(jié)合后勤處黨員年齡偏大，工作頭緒多任務(wù)重，工作處所分散的實際，在學校發(fā)的學習讀本以外，由黨總支組稿，自行編印了兩冊紙質(zhì)的《學習材料》，發(fā)給全處黨員人手一冊，以方便分散自學。處、科級干部帶頭學，雖然后勤日常工作很繁忙，尤其是處級領(lǐng)導和科級干部，事務(wù)性工作更多，但為了搞好學習，處班子成員自覺加強學習意識，分散自學不放松，除了積極參加學校組織的處級干部學習、培訓各項活動外，后勤處還安排了處級領(lǐng)導和科級干部的集中學習，為了減少會議，還利用每周例會時間插空學，真正做到了學習活動和業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合，兩不誤。學習內(nèi)容充實豐富并具有針對性。除了《中共中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》等內(nèi)容外，還組織學習了習近平總書記十八大以來的系列重要講話，組織觀看了《“四風”之害》、《蘇聯(lián)祭》等教育片。為了提高學習效果，組織全體黨員到紅旗渠干部學院進行了為期兩天的現(xiàn)場教學和專題培訓，參觀了紅旗渠，學習了“扁擔精神”。為了強化黨員領(lǐng)導干部對廉政建設(shè)的認識，還專門安排了《黨風廉政建設(shè)》雜志上的部分篇目;為了強化服務(wù)意識，專門組織學習了鄭邦山書記和趙衛(wèi)東院長到后勤處專題調(diào)研時的講話等。下半年，主要組織學習了中共十八屆四中全會的精神。組織全處學習了《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》。以科室中心為單位，利用兩周政治學習時間，集中組織了兩次十八屆四中全會精神專題學習，學習內(nèi)容主要為《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，習近平“關(guān)于《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》的說明”以及全會公報、人民日報社論等。為了學習十八大精神。請校理論報告組成員張偉同志為全體職工做了一場報告。
為了豐富學習習近平同志的講話精神，下半年還為科級以上干部購買了青年時期的著作《擺脫貧困》，并組織了一次專題學習。
32、加強班子建設(shè)和組織建設(shè)。堅持每周例會制度，通報情況，推進各項工作，充分發(fā)揮領(lǐng)導班子集體決策能力。及時傳達學習上級會議和文件精神，貫徹落實上級指示，聯(lián)系后勤工作實際制定可行的措施。定期召開領(lǐng)導班子生活會，積極開展批評與自我批評，查擺問題，消除工作不利因素，形成團結(jié)干事的良好氛圍。進行了總支換屆選舉，重新劃分成立了三個黨支部并進行了支部委員會的建立。在職工(包括合同制職工)中發(fā)展黨員，1名職工宣誓入黨，3名合同制職工參加黨校學習并被列為發(fā)展對象。
33、黨風廉政建設(shè)是2017年工作中的重點。一年來，我們學習貫徹上級組織黨風廉政建設(shè)的文件和會議精神，貫徹執(zhí)行校黨委《貫徹落實中央改進工作作風密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定的實施辦法》，貫徹落實《安陽師范學院黨風廉政建設(shè)責任制實施辦法》，按照校黨委黨風廉政建設(shè)責任目標的相關(guān)要求，做好各項工作。落實：“一崗雙責”，強化工作、廉政、安全、作風“四位一體”的“一崗雙責”意識，做到廉政工作與行政工作“同部署、同落實、同檢查、同考核”。做好日常廉政教育，強化廉政意識。經(jīng)常性地利用媒體文章，用中央通報的案例等對干部職工進行廉政教育。倡導健康向上的生活方式，旗幟鮮明地反對鋪張浪費、大吃大喝，旗幟鮮明地反對形式主義和官僚主義，從思想源頭上做好預防腐敗問題的發(fā)生。抓好關(guān)鍵節(jié)點的廉政警示。每年在暑期工作開始之前，我們都會把廉政和工程質(zhì)量、安全放在同等重要的地位，一起布置、一起檢查，層層簽訂責任狀，召開專門會議，多方簽訂質(zhì)量、安全、廉政承諾書。每逢節(jié)假日，都會專門下發(fā)通知，搞好節(jié)假日期間的廉政教育。用校信通平臺，經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)廉政警示信息。狠抓制度防腐。執(zhí)行中央八項規(guī)定要求規(guī)范公務(wù)接待，嚴禁公款私請，減少會議和文件;貫徹落實“三重一大”相關(guān)規(guī)定，形成民主決策的機制，讓權(quán)力在陽光下運行。認真執(zhí)行招投標管理方面的法規(guī)制度，對修繕工程招標、大宗物品采購、后勤服務(wù)社會化等活動中能利用政府招標平臺的一律利用校外招標平臺招標，校內(nèi)招標嚴格程序，防止暗箱操作。在零星物品采購等活動中，做到多部門參與或多人參與，形成互相監(jiān)督機制。
34、落實上級有關(guān)政策規(guī)定，全年無違法違紀行為;未發(fā)生安全事故，未發(fā)生影響穩(wěn)定事件;完成后勤處計劃生育年度承包合同。
當然，在學校后勤工作中還有許多方面不足和需要改進的地方，如：后勤管理體制機制還有諸多不順，急需進一步完善，特別是建立和完善激勵機制等;正式工退休合同制用工人員的補充后的職工隊伍建設(shè)怎么帶，如何解決高素質(zhì)人才招得來留得住的問題等。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇八
時間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧的工作，在物業(yè)公司領(lǐng)導的正確指導下和全體安保隊員的大力配合下，瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展，特別是人員管理，治安管理，消防管理，都有明顯改變，以及安保隊員的崗位紀律，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高。
一、嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度，處之身先士卒，事事要以身做責，做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬，的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷自我學習，提高自己的業(yè)務(wù)知識和寫作水平。
二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為“兵頭將尾，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用，為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的.能力，每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓，由于培訓到位，不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范：加強對外來人員的管理，特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，配合派出所做好登記工作。
當然，我們工作中還存在許多的不足和困難，如業(yè)主電瓶車的丟失，給公司造成了一定的負面影響，因此我們在成績面前不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司，服務(wù)好業(yè)主。
已經(jīng)過去，我們將滿懷信心的迎來，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在物業(yè)公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好，做為公司的一份子，在的工作中，我會一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好自己的本職工作，隊長的工作如果確實能做到位，那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃，充滿生機，才能博得廣大業(yè)主的相信，贏取更大的物業(yè)市場，為祥生集團物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點點力量!在度，我們將團結(jié)全體安保隊員，堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇九
自今年加入物業(yè)公司以來，我努力適應(yīng)新的環(huán)境和工作，虛心，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將的工作總結(jié)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思，工作，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過、摸索、查閱和，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級和同事的指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
1、耐心細致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來，我認真核對的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合戶主的.實際，在進一步了解掌握服務(wù)費收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，定期予以收繳、催收。
2、積極主動地搞好文案管理。主要做好了以下兩個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
3、認真負責地抓好綠化維護。我主要做了以下兩個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護；二是認真驗收交接。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；
4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
2、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；新年的一年需要我們發(fā)揚的優(yōu)點，繼續(xù)前行！
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十
路產(chǎn)五大隊在分公司物業(yè)部的領(lǐng)導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將的工作亮點和成績總結(jié)如下：
1、路產(chǎn)五大隊物業(yè)后勤服務(wù)滿意率為100%，隊內(nèi)未發(fā)生針對物業(yè)后勤方面的投訴問題，各類服務(wù)指標達標。
1、作為物業(yè)管理員兼職安全員在完成日常的安全管理工作的同時，加強安保人員的教育，定期召開安保人員會議，傳達分公司階段性要求，特別是在特殊時期強調(diào)安保人員的流動檢查范圍和次數(shù)，嚴格執(zhí)行登記制度，確保隊內(nèi)安全維穩(wěn)，度五大隊未發(fā)生任何一起丟盜事件。
2、駐地衛(wèi)生管理方面，鑒于隊內(nèi)現(xiàn)在是一名保潔人員與保潔人員溝通后進一步細化和寶潔員的日常打掃范圍，要求隊內(nèi)人員以身作則規(guī)范自身行為，減輕保潔員自身工作壓力。通過采取定期檢查和不定期抽查的方法，隊內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量能夠達標。同時定期請公司電工進行駐地內(nèi)線路檢查，不留任何安全隱患，保障各項設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，避免火災(zāi)隱情的發(fā)生。
3、辦公用品采購方面，及時了解隊內(nèi)工作所需用品，做出計劃上報購置，并嚴格控制成本核算，避免鋪張浪費，登記造冊，將所有物品逐一記錄，進行有效整理，并將進出庫情況詳細記錄。為全員提供有力的后勤保證，通過制定的全年采購計劃路產(chǎn)五大隊較好的完成了日常辦公用品的申購經(jīng)濟指標。
4、安全管理乃是重中之重。做為兼職安全員在今年的工作中共召開隊級安全會34次，班組安全會129次。通過隊務(wù)會議，及時傳達分公司階段性安全工作重點，細致消化分公司安全工作精神，將分公司安全工作落實到每個責任人身上，使得員工積極、自覺的參與安全管理，認真履行所肩負的`安全職責，努力做好安全工作。
5、車輛管理：嚴格要求出車前“三檢”工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。車管員手機24小時開機，叮囑人員注意車輛行駛中檢查，以便在第一時間時發(fā)現(xiàn)問題，把安全隱患消滅在萌芽中。作為兼職車輛管理員對于巡視人員反饋上來車輛的問題能夠及時回復，采取有效的維修方法并時常與維修廠進行溝通，通過自身的不斷學習做好車輛的維修保養(yǎng)工作。的維修經(jīng)費路產(chǎn)五大隊控制在指標之內(nèi)。
1、在全年各黃金周內(nèi)，及時于駐地內(nèi)食堂負責人聯(lián)系確保員工一日三餐。同時做好特殊天氣時期的保障用餐，及時與分公司物業(yè)部門聯(lián)系，增補備用食品。
2、加強水電安全監(jiān)管力度，與隊內(nèi)領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度及年度經(jīng)費指標，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費用。全年經(jīng)費指標達標。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用，節(jié)約了成本支出。對于車輛發(fā)生的小問題能夠及時的維修在確保車輛出行率上節(jié)約維修經(jīng)費，五大隊維修經(jīng)費指標達標。
度路產(chǎn)五大隊物業(yè)后勤工作主要是圍繞加強物業(yè)后勤服務(wù)質(zhì)量、完成五大隊駐地搬遷、建立食堂、經(jīng)濟指標達標、確保安全等幾大方面。
建議駐地內(nèi)增加保潔員1名，分擔1名保潔員日常的工作壓力。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導，各位同事：
回顧一年來的工作業(yè)績，我主要做到了以下幾點，現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來，對于領(lǐng)導部署的工作任務(wù)和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風行的執(zhí)行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋，上下一條心，政令暢通，號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導寅時叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門，我當機立斷地就執(zhí)行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成，再如領(lǐng)導通知我開會學習看電視，也從沒有搪塞推脫借故不參。
除此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己，用三大紀律，八項注意的條條來約束自己。要告訴大家的是，我的這些堅果行為決不是與生俱來的，都是毛澤東思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結(jié)果!
偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導我們說，紀律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格的紀律，就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅持做到了不遲到，不早退，不曠工，不賭博，有事請假，重大事情及時向領(lǐng)導匯報。做到了對領(lǐng)導布置的工作任務(wù)不討價還價，不搪塞推脫，不敷衍塞責，不陽奉陰違，不暗渡成昌。自覺遵守和維護了所里的一切規(guī)章制度。保障了所務(wù)工作的順利開展，維護了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對權(quán)威。
請同志們別笑，遵章守紀絕非小事。從小的來說，他是對一個單位機制正常運轉(zhuǎn)的維護，從大的來說，他是穩(wěn)定，是安定團結(jié)。他是對我國來之不易的安定團結(jié)的政治局面的穩(wěn)定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定，是對改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。
一年來，在所黨支部的正確英明領(lǐng)導下，我堅持堅守，恪盡職守，創(chuàng)新管理，發(fā)揮優(yōu)良，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，做到了對電動門的每星期一清洗，對車庫的每月一保潔，對寢室和辦公室做到了空氣暢通，窗明幾凈，沒有一點蜘蛛網(wǎng)，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點鐘以前關(guān)電動門;做到了對車庫車輛的責任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記，對身份不明的閑雜人等一律進行了驅(qū)敢和攔截，保障了院內(nèi)職工的財產(chǎn)和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待，微笑服務(wù)，說話和氣;對來辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮，熱情服務(wù)，不厭其煩。
如有幾個晚上半夜三更，交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起床為他們開了門，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡，我二話不說就給他們指明了去處，匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的.溫暖和熱情。對院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護和關(guān)愛。
對公共財產(chǎn)做到了一貫性的愛護和謹用。做到了隨時迎接公司和所里的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付。對于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護，別看它們很討嫌，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然的一員，是我們?nèi)祟惖暮门笥?，你還別說，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的。
此外，我還做到了不玩忽職守，不徇情枉法，不徇私枉法，不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防群治。做到了勤儉節(jié)約，艱苦樸素，克勤克儉，不鋪張浪費，空調(diào)非極熱極冷時不打開使用。
另外，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽)，并順利地進入了決賽，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名，但也是在運動會的閉幕式上是念了名的，至于后來為什么沒有獎品了，那就不是我的事情了?？傊?，我的工作贏德了各級領(lǐng)導和社會各界的廣泛好評，加速推進了中國特色社會主義的和諧進程。
孔夫子先生說過，學如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天，在憂心腫腫憂患重重的今天，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時，我秉誠以人為本強服務(wù)，以苦為樂寫奉獻，扎扎實實練本領(lǐng)，健健康康提素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓圓謀發(fā)展，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻，才有崗位好劃船的信念。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵。
艱難險阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我，臟活累活我都來。難事苦事?lián)屩鴶?，好事易事讓人干，不恥下問虛心學，披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是，時不待我，崗不惠我。
在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的，在當時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了，就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存，安身立命謀發(fā)展，我只好下定決心吃大苦，厲兵秣馬創(chuàng)手段了，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學習，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)熟練，誠懇待人，樂于助人。
在事業(yè)方面，我就做到了堅持向航空專家吳大觀學習，孜孜不倦，與時俱進，無限創(chuàng)新。在生活方面，我就做到了堅持向好八連學習，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面，我就做到了堅持向白求恩學習，毫不利己，專門利人。在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學習，公而忘私，堅持原則，秉公辦事。在自我建設(shè)方面，我就做到了每天堅持鍛煉身體，強壯體魄，體重現(xiàn)在已經(jīng)達到了82公斤。此外，我還做到了每星期堅持學習毛主席著作，學魯迅文選和尖端物理。做到了加強紀律性，革命無不勝，敢于正視歪風邪氣。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心，同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合，工作上的原則性和靈活性的靈活運用。
協(xié)作之一，經(jīng)常到費亭里協(xié)調(diào)解決矛盾，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走，不抖也得抖，費亭站一站，不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協(xié)作之二，甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務(wù)，最終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關(guān)實，在不到半分種的時間內(nèi)我就關(guān)實了。
協(xié)作三，積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結(jié)一致，齊心協(xié)力，不勾心斗角，不爾愚我咋，不斤斤計較，高風亮節(jié)，虛懷若谷，共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉。
談起我的崗位來，的確很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。當然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán)，有主席的操勞了。每天過的就是一種日出日作，日落日息的平談生活，早上7點鐘起床，然后就是打掃衛(wèi)生，再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關(guān)，從早到晚不斷地重復這個動作罷了，若遇到有外來車輛和陌生人員進入院內(nèi)，就盤查登記一下，就這么簡單。除了領(lǐng)導布置的其他任務(wù)以外，我的每天基本上都是這樣度過的。
崗位沒有其他人頂替，一年252天。七年如一日，孜孜不倦，樂此不疲，無怨無恨。眾所周知，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱，所用的空調(diào)也只有一匹，且效果很差。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻著自己的所有。不僅如此，在工作中我還做到了不因利小而賤為，不因責大而胡為。在困難面前，我堅韌不拔，百煉成鋼。在成績面前，我不驕不燥，百尺竿頭。三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵。
渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閑之際，我就看看電視，主要是看新聞聯(lián)播，朝聞天下，第一時間，特別關(guān)注，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活，另一方面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是，等閑識得東風面，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己，天下誰人不識君。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅。朋友，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!明年的打算。行為規(guī)范標準化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經(jīng)?；⑿Ψ?wù)真情化，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化，學習提高科學化，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里，一切管理現(xiàn)代化。風蕭蕭兮易水寒，我將上下而求索。總結(jié)報告完畢，請各位領(lǐng)導各位同事批評指正。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十二
時間一晃而過，彈指之間，過去的一個月在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了確定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的10月份，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
3，在上級領(lǐng)導的指導下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作、令活動順當完成、
4，與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5，依據(jù)上級領(lǐng)導賜予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導的方案內(nèi)容。
當然我還有很多不足，處理問題的閱歷方面有待提高，團隊協(xié)作力氣也需要進一步增加，需要不斷連續(xù)學習以提高自己各項力氣。綜合看來我覺得自己還有以下的'缺點和不足：
2，對各部門的工作狀況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行。
3，對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4，工作細心度不夠，時常在小問題上消逝錯漏。
5，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會了并有所體會不夠到位等。
營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能準時、精確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)覺問題，在走動中去探尋問題。通過準時的現(xiàn)場觀看，去把握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到準時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立刻賜予制止和訂正，避開沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入到到一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四，加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1，針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的狀況，為保證服務(wù)質(zhì)量。
2，對員工強化進行服務(wù)規(guī)范訓練，從營業(yè)員的站姿站規(guī)樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3，弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。寬闊員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十三
xx年度，路產(chǎn)五大隊在分公司物業(yè)部的領(lǐng)導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將的工作亮點和成績總結(jié)如下：
1、路產(chǎn)五大隊物業(yè)后勤服務(wù)滿意率為100%，隊內(nèi)未發(fā)生針對物業(yè)后勤方面的投訴問題，各類服務(wù)指標達標。
1、作為物業(yè)管理員兼職安全員在完成日常的安全管理工作的同時，加強安保人員的教育，定期召開安保人員會議，傳達分公司階段性要求，特別是在特殊時期強調(diào)安保人員的流動檢查范圍和次數(shù)，嚴格執(zhí)行登記制度，確保隊內(nèi)安全維穩(wěn)，度五大隊未發(fā)生任何一起丟盜事件。
2、駐地衛(wèi)生管理方面，鑒于隊內(nèi)現(xiàn)在是一名保潔人員與保潔人員溝通后進一步細化和寶潔員的日常打掃范圍，要求隊內(nèi)人員以身作則規(guī)范自身行為，減輕保潔員自身工作壓力。通過采取定期檢查和不定期抽查的方法，隊內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量能夠達標。同時定期請公司電工進行駐地內(nèi)線路檢查，不留任何安全隱患，保障各項設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，避免火災(zāi)隱情的發(fā)生。
3、辦公用品采購方面，及時了解隊內(nèi)工作所需用品，做出計劃上報購置，并嚴格控制成本核算，避免鋪張浪費，登記造冊，將所有物品逐一記錄，進行有效整理，并將進出庫情況詳細記錄。為全員提供有力的后勤保證，通過制定的全年采購計劃路產(chǎn)五大隊較好的完成了日常辦公用品的申購經(jīng)濟指標。
4、安全管理乃是重中之重。做為兼職安全員在今年的工作中共召開隊級安全會34次，班組安全會129次。通過隊務(wù)會議，及時傳達分公司階段性安全工作重點，細致消化分公司安全工作精神，將分公司安全工作落實到每個責任人身上，使得員工積極、自覺的參與安全管理，認真履行所肩負的安全職責，努力做好安全工作。
5、車輛管理：嚴格要求出車前“三檢”工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。車管員手機24小時開機，叮囑人員注意車輛行駛中檢查，以便在第一時間時發(fā)現(xiàn)問題，把安全隱患消滅在萌芽中。作為兼職車輛管理員對于巡視人員反饋上來車輛的問題能夠及時回復，采取有效的維修方法并時常與維修廠進行溝通，通過自身的不斷學習做好車輛的維修保養(yǎng)工作。的'維修經(jīng)費路產(chǎn)五大隊控制在指標之內(nèi)。
1、在全年各黃金周內(nèi)，及時于駐地內(nèi)食堂負責人聯(lián)系確保員工一日三餐。同時做好特殊天氣時期的保障用餐，及時與分公司物業(yè)部門聯(lián)系，增補備用食品。
2、加強水電安全監(jiān)管力度，與隊內(nèi)領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度及年度經(jīng)費指標，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費用。全年經(jīng)費指標達標。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用，節(jié)約了成本支出。對于車輛發(fā)生的小問題能夠及時的維修在確保車輛出行率上節(jié)約維修經(jīng)費，五大隊維修經(jīng)費指標達標。
度路產(chǎn)五大隊物業(yè)后勤工作主要是圍繞加強物業(yè)后勤服務(wù)質(zhì)量、完成五大隊駐地搬遷、建立食堂、經(jīng)濟指標達標、確保安全等幾大方面。
建議駐地內(nèi)增加保潔員1名，分擔1名保潔員日常的工作壓力。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十四
時間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在物業(yè)公司領(lǐng)導的正確指導下和全體安保隊員的大力協(xié)作下，瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展，特殊是人員管理，治安管理，消防管理，都有明顯轉(zhuǎn)變，以及安保隊員的崗位紀律，禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高。
一、嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事要以身做責，做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬，的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷自我學習，提高自己的業(yè)務(wù)學問和寫作水平。
隊的投訴率，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)平安防范：加強對外來人員的管理，特殊是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，協(xié)作派出所做好登記工作。
當然，我們工作中還存在很多的不足和困難，如業(yè)主電瓶車的`丟失，給公司造成了肯定的負面影響，因此我們在成果面前不能傲慢，只有不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱忱，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司，服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷信念的迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在物業(yè)公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好，做為公司的一份子，在20xx年的工作中，我會一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好自己的本職工作，隊長的工作假如的確能做到位，那么這支隊伍自然就有了分散力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃，布滿生氣，才能博得廣闊業(yè)主的信任，贏取更大的物業(yè)市場，為祥生集團物業(yè)公司的壯大進展而貢獻自己的一點點力氣!
在20xx年度，我們將團結(jié)全體安保隊員，堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十五
20xx年度，路產(chǎn)五大隊在分公司物業(yè)部的領(lǐng)導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作亮點和成績總結(jié)如下：
1、20xx年路產(chǎn)五大隊物業(yè)后勤服務(wù)滿意率為100%，隊內(nèi)未發(fā)生針對物業(yè)后勤方面的投訴問題，各類服務(wù)指標達標。
1、作為物業(yè)管理員兼職安全員在完成日常的安全管理工作的同時，加強安保人員的教育，定期召開安保人員會議，傳達分公司階段性要求，特別是在特殊時期強調(diào)安保人員的流動檢查范圍和次數(shù)，嚴格執(zhí)行登記制度，確保隊內(nèi)安全維穩(wěn)，20xx年度五大隊未發(fā)生任何一起丟盜事件。
2、駐地衛(wèi)生管理方面，鑒于隊內(nèi)現(xiàn)在是一名保潔人員與保潔人員溝通后進一步細化和寶潔員的日常打掃范圍，要求隊內(nèi)人員以身作則規(guī)范自身行為，減輕保潔員自身工作壓力。通過采取定期檢查和不定期抽查的方法，隊內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量能夠達標。同時定期請公司電工進行駐地內(nèi)線路檢查，不留任何安全隱患，保障各項設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，避免火災(zāi)隱情的發(fā)生。
3、辦公用品采購方面，及時了解隊內(nèi)工作所需用品，做出計劃上報購置，并嚴格控制成本核算，避免鋪張浪費，登記造冊，將所有物品逐一記錄，進行有效整理，并將進出庫情況詳細記錄。為全員提供有力的后勤保證，通過制定的全年采購計劃路產(chǎn)五大隊較好的完成了日常辦公用品的申購經(jīng)濟指標。
4、安全管理乃是重中之重。做為兼職安全員在今年的工作中共召開隊級安全會34次，班組安全會129次。通過隊務(wù)會議，及時傳達分公司階段性安全工作重點，細致消化分公司安全工作精神，將分公司安全工作落實到每個責任人身上，使得員工積極、自覺的參與安全管理，認真履行所肩負的安全職責，努力做好安全工作。
5、車輛管理：嚴格要求出車前“三檢”工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。車管員手機24小時開機，叮囑人員注意車輛行駛中檢查，以便在第一時間時發(fā)現(xiàn)問題，把安全隱患消滅在萌芽中。作為兼職車輛管理員對于巡視人員反饋上來車輛的問題能夠及時回復，采取有效的維修方法并時常與維修廠進行溝通，通過自身的不斷學習做好車輛的維修保養(yǎng)工作。20xx年的'維修經(jīng)費路產(chǎn)五大隊控制在指標之內(nèi)。
1、在全年各黃金周內(nèi)，及時于駐地內(nèi)食堂負責人聯(lián)系確保員工一日三餐。同時做好特殊天氣時期的保障用餐，及時與分公司物業(yè)部門聯(lián)系，增補備用食品。
2、加強水電安全監(jiān)管力度，與隊內(nèi)領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度及年度經(jīng)費指標，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費用。全年經(jīng)費指標達標。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用，節(jié)約了成本支出。對于車輛發(fā)生的小問題能夠及時的維修在確保車輛出行率上節(jié)約維修經(jīng)費，20xx年五大隊維修經(jīng)費指標達標。
20xx年度路產(chǎn)五大隊物業(yè)后勤工作主要是圍繞加強物業(yè)后勤服務(wù)質(zhì)量、完成五大隊駐地搬遷、建立食堂、經(jīng)濟指標達標、確保安全等幾大方面。
建議駐地內(nèi)增加保潔員1名，分擔1名保潔員日常的工作壓力。
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十六
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思，工作，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過、摸索、查閱和，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級和同事的指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
1、耐心細致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來，我認真核對的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合戶主的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，定期予以收繳、催收。
2、積極主動地搞好文案管理。主要做好了以下兩個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
3、認真負責地抓好綠化維護。我主要做了以下兩個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護；二是認真驗收交接。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；
4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
2、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
新年的一年需要我們發(fā)揚20xx年的優(yōu)點，繼續(xù)前行！
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十七
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思，工作，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過、摸索、查閱和，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級和同事的指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
1、耐心細致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來，我認真核對的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合戶主的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，定期予以收繳、催收。
2、積極主動地搞好文案管理。主要做好了以下兩個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
3、認真負責地抓好綠化維護。我主要做了以下兩個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護；二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；
4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
2、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
新年的一年需要我們發(fā)揚20xx年的優(yōu)點，繼續(xù)前行！
后勤物業(yè)工作總結(jié)篇十八
第三季度物業(yè)工程部人員穩(wěn)定無出入，現(xiàn)有人員4名。
1、遵循部門的《崗位說明書》，依據(jù)各崗位的的職責要求，遵守了各項專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。
2、依據(jù)本項目的實際狀況，加強人員技術(shù)力氣的在崗培訓、平安培訓、強化品質(zhì)的親和力。平安培訓仍是是重點。
3、規(guī)范工程修理的工作流程，細化落實崗位責任制，使日常工作有序進行。
4、依據(jù)季節(jié)及天氣變化調(diào)整有關(guān)設(shè)備的運行時間（如：室外照明、空調(diào)）。
5、發(fā)覺問題準時處理，處理不了的準時上報。
6、鼓舞員工學習各方面的專業(yè)學問技力。
7、制定突發(fā)大事應(yīng)急預案（防汛、停電、跑水）。
1）聯(lián)系廠家修復售樓處二層衛(wèi)馬桶蓋、下疊庭院門換鎖芯。
2）自購配件更換售樓處女衛(wèi)隔斷門合頁。
3）對園區(qū)照明燈具的更換修理190余次。
4）玩耍機的電動鑰匙更換。
5）調(diào)試疏通水景觀管道及噴頭。
6）對地下車庫配電箱內(nèi)元部件除濕。
7）園區(qū)攝像頭桿噴漆保養(yǎng)。
8）售樓處、樣板區(qū)木門緊固門窗把手、門吸。
9）疏通衛(wèi)生間便具及下水不通。
10）修理更換樣板區(qū)售樓處窗戶把手。
11）對樣板區(qū)小路的小方格地磚的粘固。
12）對上疊空調(diào)室外機冷凝管保溫層破損的包扎。
13）對園區(qū)雨水管道的巡察檢查。
14）對園區(qū)個排水泵的'巡察檢查。
15）對園區(qū)的路面地磚的巡察檢查。
16）對園區(qū)的設(shè)備設(shè)施的巡察檢查。
17）對分包方進入修理的伴隨管理。
1、7月2日和謝經(jīng)理反映弱電問題，回復今日過來修理；
2、7月5日向劉敏反映下疊南庭院打通的排水口應(yīng)盡快做防水處理，回復立即支配。
3、7月6日伴同李巖查看上疊電梯廳頂子滲水狀況，初步推斷是因防水未做好，并向鄭工說明。
4、7月10日和謝經(jīng)理協(xié)商弱電要更換監(jiān)控電源空開問題，要求他們寫書面保證，并查看外接對講電話路由。
5、7月16日向謝經(jīng)理反映地下車庫因潮濕配電箱結(jié)露，元件損壞，回復要等請示領(lǐng)導。
1）設(shè)計：景觀泵安裝地點要考慮防水侵泡損壞泵體，或改裝潛水泵。
2）施工：建筑的防水層嚴格把關(guān)，以防留下隱患。
3）裝飾：節(jié)日期間應(yīng)做一些增加節(jié)日喜慶的裝飾，如：掛一些紅燈籠，彩旗。夜間裝些彩燈之類。
1、我們的品質(zhì)服務(wù)還望進一步提高。
2、鼓舞員工學習各方面的專業(yè)學問技力。
3、希望有關(guān)領(lǐng)導提出不足之處利于我們加以改進。
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