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居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇一
報(bào)告名稱(chēng):
地點(diǎn):
北京、上海。
調(diào)查方法:
入戶(hù)訪問(wèn)。
調(diào)查時(shí)間:
xx年。
樣本量:
1036。
被訪者:
城市居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu):
零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
報(bào)告來(lái)源:
中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。
報(bào)告內(nèi)容:
隨著城市居民生活水平的提高,飲料消費(fèi)開(kāi)始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品種不斷翻新,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買(mǎi)方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來(lái)越大。
前一段時(shí)間,零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行,兩城市成功樣本均為518個(gè),共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)在類(lèi)型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是,北京人和上海人均將碳酸類(lèi)飲料作為飲料的首選,而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯,比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn),北京、上海分別為39.9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料,北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣,比例分別為5.5%和1.7%。
從性別角度看,喜歡碳酸飲料、奶類(lèi)飲料以及茶飲料的女性比別性多,而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看,喜歡碳酸類(lèi)飲料的人的比例隨年齡的上升而下降,60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類(lèi):碳酸飲料。
在北京,可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,高居綜合提及率排名榜首,為85.9%;雪碧位居第二,綜合提及率為41.7%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為:19.8%、15.6%、13.5%、12.0%。
與北京人不同的是,上海人似乎并沒(méi)有特別偏受哪一種飲料,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧三分天下,共執(zhí)牛耳,綜合提及率分別為:71.4%、64.3%、55.6%;另外,七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類(lèi):礦泉水、純凈水。
在北京,樂(lè)百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為:61.5%、51.3%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外,嶗山、九龍山、獲特滿(mǎn)、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海,農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?,綜合提及率分別為:57.3%、53.5%、41.3%;獲特滿(mǎn)有一定的知名度;娃哈哈、樂(lè)百氏、屈臣僅為一小部分人知曉??梢钥闯?,北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分,存在著比較大的差異。
第三類(lèi):純正果汁。
在北京,匯源果汁的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為48.0%,都樂(lè)居第二,為20.0%,大湖、華旗、福運(yùn)全、茹夢(mèng)緊隨其后,為:8%、8%、4%、4%。
在上海,都樂(lè)的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為62.5%,大湖、三得利并列第二,為25%,匯源為4%。
第四類(lèi):果味飲料。
在北京,統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度,為5.9%,其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海,佳得樂(lè)為第一,綜合提及率為26.1%,麒麟居第二,為17.4%,統(tǒng)一居第三,為4.3%。
看來(lái),上海有自己的果味飲料品牌,北京在這方面較為欠缺。
第五類(lèi):茶飲料。
在北京,統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位,綜合提及率分別為:66.7%、50.0%、11.1%和5.6%。
在上海,排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅,綜合提及率分別為55%和45%。
第六類(lèi):奶類(lèi)飲料。
在北京,卡夫居榜首,綜合提及率為30.8%,誰(shuí)能敵、帕瑪拉特并列第二,均為3.8%。
在上海,江明牌一枝獨(dú)秀,綜合提及率為81.8%,可以看出,上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場(chǎng)相似,北京和上海奶類(lèi)飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示,在品牌美譽(yù)度方面,可口可樂(lè)是近三分之一(32.6%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二
分析。
從調(diào)查表來(lái)看,客戶(hù)的所有庫(kù)存中暢銷(xiāo)煙:中華、玉溪、紅南京等的庫(kù)存幾乎沒(méi)有,反映出春節(jié)銷(xiāo)售的'品牌集中度較高,而其他同檔次卷煙只是在這幾類(lèi)煙銷(xiāo)售完后才有人詢(xún)問(wèn),造成其他同檔次煙的庫(kù)存相對(duì)較多,給其他替代品牌的后續(xù)宣傳銷(xiāo)售工作帶來(lái)壓力,特別一些相對(duì)滯銷(xiāo)品牌如黃山1993,幾乎無(wú)人問(wèn)津,庫(kù)存壓力讓客戶(hù)擔(dān)心。
在調(diào)查過(guò)程中,100元以上卷煙庫(kù)存相對(duì)較小,而70元以下卷煙的銷(xiāo)售很不理想。春節(jié)的卷煙結(jié)構(gòu)大為提高,消費(fèi)都消費(fèi)能力大為增強(qiáng),有好幾個(gè)客戶(hù)100元以上的卷煙幾乎沒(méi)有,但70元以下卷煙有好幾箱的庫(kù)存。節(jié)后將給中低檔煙的銷(xiāo)售帶來(lái)不小困難。節(jié)后由于高檔煙的社會(huì)庫(kù)存較大,而中低檔煙的客戶(hù)庫(kù)存較大,近一個(gè)月的銷(xiāo)售將會(huì)是消化庫(kù)存的時(shí)間。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇三
2.調(diào)查時(shí)間:20xx/1/15--20xx/2/7。
3.調(diào)查對(duì)象:村內(nèi)各收入階層的幾位代表。
4.調(diào)查方式:去家中訪問(wèn)以及進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
5.調(diào)查情況。
為了解當(dāng)前人們的生活情況,從消費(fèi)、收入方面對(duì)圈里鄉(xiāng)七箭村居民生活水平進(jìn)行調(diào)查,我做了幾張調(diào)查問(wèn)卷并對(duì)村內(nèi)各收入階層的幾位代表進(jìn)行了調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:
從信息分析可以得出,圈里鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平總體呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),這主要原因在于近年來(lái)居民的收入水平是不斷提高的;居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)方式都發(fā)生了從量到質(zhì)的改變。
一,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,增加居民收入是推動(dòng)居民消費(fèi)的根本措施。近兩年,農(nóng)民收入有了較大幅度的增長(zhǎng),農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)力提高了,對(duì)收入的預(yù)期也提高了,消費(fèi)水平就明顯提高,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。
二,隨著收入的大幅增長(zhǎng),消費(fèi)支出也大幅增加,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也有了明顯的改變。另外隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,交通和通訊工具不斷進(jìn)入尋常百姓家,農(nóng)民外出頻繁,對(duì)外交往不斷擴(kuò)大。
求生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變。在食品結(jié)構(gòu)上,膳食結(jié)構(gòu)向營(yíng)養(yǎng)、科學(xué)型發(fā)展。在衣著消費(fèi)上,更注重時(shí)尚化。二是由重食物消費(fèi)向物質(zhì)和服務(wù)消費(fèi)并重轉(zhuǎn)變。食物消費(fèi)更多表現(xiàn)為生存型消費(fèi),而服務(wù)型消費(fèi)更多表現(xiàn)為提高型和享受型消費(fèi)。三是由自主性與市場(chǎng)化結(jié)合消費(fèi)向更高的市場(chǎng)化消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
近幾年來(lái),農(nóng)村居民收入有了較大幅度的增長(zhǎng),農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)力提高了,對(duì)收入的預(yù)期也提高了,消費(fèi)水平就明顯提高,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。農(nóng)村居民的收入水平迅速提高,消費(fèi)日趨多元化,借此時(shí)機(jī),以進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村居民的消費(fèi)水平。
制約農(nóng)村居民消費(fèi)的主要問(wèn)題和存在因素。
1、農(nóng)村居民收入問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村居民消費(fèi)水平的提高是以收入的提高為前提的。近幾年來(lái),農(nóng)民收入有了較大幅度的增長(zhǎng),農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)力提高了,對(duì)收入的預(yù)期也提高了,消費(fèi)水平就明顯提高,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。但與城鎮(zhèn)居民相比,農(nóng)民的收入水平,特別是現(xiàn)金收入水平還比較低。因此,要進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi),還要進(jìn)一步增加農(nóng)民收入,并保持收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、社會(huì)保障制度不完善,收支預(yù)期的不穩(wěn)定,是農(nóng)民消費(fèi)的后顧之憂(yōu)。近幾年,我市農(nóng)村社會(huì)保障制度雖然有了一定程度的發(fā)展,在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面已形成了一套比較完整的保障體系,但這些保障體系還不完善,普及率也不高,醫(yī)療費(fèi)用居高不下,看不起病,吃不起藥的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,存錢(qián)養(yǎng)老、存錢(qián)防病的思想在農(nóng)民中還普遍存在。另外,收支預(yù)期的不穩(wěn)定,越來(lái)越高的教育投資,婚喪嫁娶的盲目攀比,也使得農(nóng)民不敢貿(mào)然消費(fèi)。
3、農(nóng)村市場(chǎng)體系不健全和消費(fèi)環(huán)境欠佳是影響消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在:一是家庭設(shè)備、日用品等有賴(lài)于新型業(yè)態(tài)如連鎖超市在農(nóng)村的延伸,而目前農(nóng)村商業(yè)流通組織方式落后,商品流通不暢,成本過(guò)高,商品價(jià)高質(zhì)次、假冒偽劣嚴(yán)重等問(wèn)題,不能滿(mǎn)足農(nóng)民日益提高的消費(fèi)需求和適應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。二是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后。交通、通訊、自來(lái)水等近幾年雖有了較大的發(fā)展,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城鎮(zhèn),運(yùn)行成本、運(yùn)行費(fèi)用高也使得農(nóng)民對(duì)一些耐用消費(fèi)品買(mǎi)得起用不起,限制了農(nóng)民的消費(fèi)。
1、增加農(nóng)民收入。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,增加農(nóng)民收入是推動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)的根本措施。要增加農(nóng)民收入,既要全面貫徹黨的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策,又要不斷提高農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。隨著近幾年農(nóng)民增收各項(xiàng)政策的全面、強(qiáng)力出臺(tái),今后對(duì)農(nóng)民增收的政策支持將進(jìn)入常規(guī)階段,對(duì)農(nóng)民增收的作用也是間接的、有限的。今后影響農(nóng)民增收的主要因素不再是由政策決定的生產(chǎn)積極性,而是農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。因此,今后農(nóng)民增收的核心應(yīng)轉(zhuǎn)向提高農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平上來(lái)。
2、健全農(nóng)村社會(huì)保障體系。進(jìn)一步健全和完善農(nóng)村在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的保障體系,使更多的農(nóng)民從傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄養(yǎng)老、家庭養(yǎng)老的方式中解脫出來(lái);使更多的農(nóng)民參入醫(yī)療保險(xiǎn),看得起病,吃得起藥,降低因病致貧的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步理順農(nóng)村信貸關(guān)系,落實(shí)農(nóng)村信貸政策,簡(jiǎn)化信貸手續(xù)。進(jìn)一步降低學(xué)生“學(xué)雜費(fèi)”,特別是高中、大學(xué)階段的學(xué)雜費(fèi),使農(nóng)民不致為了讓孩子上學(xué)而貧困或債臺(tái)高筑。
3、降低收費(fèi)門(mén)檻和價(jià)格,使大多數(shù)農(nóng)民能消費(fèi)的起。近幾年所興起的耐用消費(fèi)品以及與人們生活極其相關(guān)的醫(yī)療、教育、住宅、汽車(chē)等高消費(fèi)領(lǐng)域,其價(jià)格與收費(fèi)門(mén)檻仍然過(guò)高,有的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超出了居民的承受能力。特別是在教育、醫(yī)療、住宅等方面,人們對(duì)現(xiàn)行的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不得已而從之。因此,下一步,首先在教育、住宅等方面,對(duì)超出居民承受能力的部分要合理降低,能規(guī)定收費(fèi)上限的要予以明確,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)亂收費(fèi)的監(jiān)管力度,嚴(yán)控超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。其次在醫(yī)療、汽車(chē)等特殊服務(wù)、特殊商品方面,要合理地降低商品、服務(wù)價(jià)格,使老百姓能夠在這些方面都能消費(fèi)的起。
總之,在研究促進(jìn)消費(fèi)需求和調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)的對(duì)策措施時(shí),要根據(jù)我鄉(xiāng)目前農(nóng)民已形成的高、中、低不同階層的消費(fèi)群體這一實(shí)際,并把握不同群體消費(fèi)需求走勢(shì),著力啟動(dòng)中等收入群體消費(fèi)力度,主要應(yīng)以穩(wěn)定收入和改變其心理預(yù)期為主。對(duì)中等偏上收入者,可用消費(fèi)信貸等方式,引導(dǎo)一部分人向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,鼓勵(lì)他們首先購(gòu)房、買(mǎi)車(chē);對(duì)中等收入者,可增加其文化娛樂(lè)消費(fèi);而對(duì)中等偏下收入者,則可增加其耐用消費(fèi)品的消費(fèi)與換代。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇四
北京、上海。
入戶(hù)訪問(wèn)。
xx年。
1036。
城市居民。
零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。
隨著城市居民生活水平的提高,飲料消費(fèi)開(kāi)始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品種不斷翻新,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買(mǎi)方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來(lái)越大。
前一段時(shí)間,零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行,兩城市成功樣本均為518個(gè),共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)在類(lèi)型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是,北京人和上海人均將碳酸類(lèi)飲料作為飲料的首選,而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯,比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn),北京、上海分別為%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料,北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣,比例分別為%和%。
從性別角度看,喜歡碳酸飲料、奶類(lèi)飲料以及茶飲料的女性比別性多,而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看,喜歡碳酸類(lèi)飲料的人的.比例隨年齡的上升而下降,60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類(lèi):碳酸飲料。
在北京,可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,高居綜合提及率排名榜首,為%;雪碧位居第二,綜合提及率為%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為:%、%、%、%。
與北京人不同的是,上海人似乎并沒(méi)有特別偏受哪一種飲料,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧三分天下,共執(zhí)牛耳,綜合提及率分別為:%、%、%;另外,七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類(lèi):礦泉水、純凈水。
在北京,樂(lè)百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為:%、%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外,嶗山、九龍山、獲特滿(mǎn)、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海,農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜拢C合提及率分別為:%、%、%;獲特滿(mǎn)有一定的知名度;娃哈哈、樂(lè)百氏、屈臣僅為一小部分人知曉??梢钥闯觯本┖蜕虾5牡V泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分,存在著比較大的差異。
第三類(lèi):純正果汁。
在北京,匯源果汁的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為%,都樂(lè)居第二,為%,大湖、華旗、福運(yùn)全、茹夢(mèng)緊隨其后,為:8%、8%、4%、4%。
在上海,都樂(lè)的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為%,大湖、三得利并列第二,為25%,匯源為4%。
第四類(lèi):果味飲料。
在北京,統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度,為%,其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海,佳得樂(lè)為第一,綜合提及率為%,麒麟居第二,為%,統(tǒng)一居第三,為%。
看來(lái),上海有自己的果味飲料品牌,北京在這方面較為欠缺。
第五類(lèi):茶飲料。
在北京,統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位,綜合提及率分別為:%、%、%和%。
在上海,排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅,綜合提及率分別為55%和45%。
第六類(lèi):奶類(lèi)飲料。
在北京,卡夫居榜首,綜合提及率為%,誰(shuí)能敵、帕瑪拉特并列第二,均為%。
在上海,江明牌一枝獨(dú)秀,綜合提及率為%,可以看出,上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場(chǎng)相似,北京和上海奶類(lèi)飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示,在品牌美譽(yù)度方面,可口可樂(lè)是近三分之一(%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇五
九十年代以來(lái),我國(guó)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,完成了從解決溫飽——達(dá)到小康——邁向富裕的轉(zhuǎn)變歷程。二0一一年,中國(guó)人均gdp接近4000美元,這標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)重要的、嶄新的時(shí)期。
1.您家庭的收入水平是低一般高。
2.在您的日常開(kāi)支中,什么消費(fèi)占的比例最大?
3.吃、穿這兩個(gè)消費(fèi)中心在您的現(xiàn)在生活消費(fèi)中占多大的比例?
4.您或者您的家人每年都會(huì)出去旅游嗎?
5.您覺(jué)得近幾年您對(duì)孩子的教育投入有怎么的變化?
6.您覺(jué)得現(xiàn)在還有什么消費(fèi)在日常生活中所占的比例在不斷增大的?
7.您家庭的主要投資方式是什么?
通過(guò)這次電話(huà)詢(xún)問(wèn)調(diào)查,我對(duì)目前居民的消費(fèi)情況有了更直觀,具體的了解。同時(shí)從調(diào)查中也反映了現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)方向,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,以及還存在的問(wèn)題。
衣在消費(fèi)中所占的比例有所下降,但是衣著消費(fèi)向時(shí)裝化、名牌化、個(gè)性化發(fā)展的傾向更加明顯,成衣化傾向成為主流。從衣著和食品消費(fèi)比重的下降可以看出城鎮(zhèn)居民滿(mǎn)足基本生活的支出并沒(méi)有隨著收入水平的提高而提高,這表明我國(guó)城鎮(zhèn)居民滿(mǎn)足吃、穿為主的生存型消費(fèi)需求階段已經(jīng)結(jié)束,逐步向以發(fā)展型和享受型消費(fèi)的階段過(guò)渡。
現(xiàn)在社會(huì)上掀起一陣購(gòu)房熱,在收入不段增長(zhǎng)的前提下,人們都想改善目前的居住條件,同時(shí),有大量的大量的人口要進(jìn)入到城市,對(duì)住房的需求也越來(lái)越大。生活水平的提高使居民對(duì)居住的條件、環(huán)境更加關(guān)注,追求環(huán)保、舒適的家居生活。20xx年城鎮(zhèn)居民人均居住支出比20xx年增長(zhǎng)了44.9%。但是目前商品房的價(jià)格仍是制約居民消費(fèi)的主要因素。盡管如此,人們對(duì)物質(zhì)生活,居住環(huán)境要求的提高,使住房消費(fèi)在今后的一段時(shí)間內(nèi),仍然會(huì)是消費(fèi)的重點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。在我的電話(huà)詢(xún)問(wèn)調(diào)查中,越來(lái)越多的居民提及交通支出在生活消費(fèi)中地位的提高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的家庭擁有私家車(chē),方便了日常出行。雖然油價(jià)節(jié)節(jié)攀升,但是抑制不住人們購(gòu)車(chē)的熱情。從各個(gè)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均gdp達(dá)到3000-10000美元的時(shí)候?qū)⑦M(jìn)入汽車(chē)消費(fèi)快速發(fā)展的時(shí)期,我國(guó)的一些大城市,人均gdp已經(jīng)接近或超過(guò)3000美元,因此,汽車(chē)消費(fèi)出現(xiàn)較快增長(zhǎng)的時(shí)期。中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)極具潛力的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。市場(chǎng)預(yù)計(jì)到2015年,中國(guó)有可能成為全球僅次于美國(guó)和日本的第三大汽車(chē)市場(chǎng)。汽車(chē)正在快速進(jìn)入普通家庭,成為城鄉(xiāng)居民又一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。
化了居民的儲(chǔ)蓄意愿,子女教育費(fèi)用在居民總消費(fèi)中排在首位,超過(guò)養(yǎng)老和住房消費(fèi)。醫(yī)療制度的改革也導(dǎo)致人們用于醫(yī)療的支出增加。目前看病貴是困擾城鄉(xiāng)居民的一個(gè)難題。從"九五"后期開(kāi)始,通信、信息消費(fèi)成為我國(guó)居民新的消費(fèi)熱點(diǎn),產(chǎn)銷(xiāo)均呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,現(xiàn)在幾乎每個(gè)人都有至少一部手機(jī),中國(guó)更是成為全球擁有手機(jī)最多的國(guó)家。這個(gè)在幾年前都是無(wú)法想象的。通信消費(fèi)水平的高低很大程度上反映出一個(gè)國(guó)家的信息化水平。增加通信消費(fèi),無(wú)論是對(duì)擴(kuò)大社會(huì)需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),還是對(duì)改善人民生活質(zhì)量,都具有重要意義。
3.3%的家庭把買(mǎi)國(guó)債,以及炒股票等作為家庭首要的投資方式.當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)要進(jìn)一步發(fā)展,必須擴(kuò)大消費(fèi),進(jìn)而推動(dòng)內(nèi)需,長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)在于改變以政府投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)模式,同時(shí)改變財(cái)政政策的方向,變“建設(shè)財(cái)政”為“公共財(cái)政”刺激消費(fèi)。因?yàn)槿绻荒軌蛳冉⑼晟频纳鐣?huì)保障體系,改變結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,那么居民的“謹(jǐn)慎型”儲(chǔ)蓄是不會(huì)改變的,消費(fèi)是難以啟動(dòng)的。
上述分析,可以看出我國(guó)目前居民消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)在居住、交通、通信、醫(yī)療以及娛樂(lè)教育方面。而20世紀(jì)80年代初期以吃、穿等基本生存需求為主的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)被取代了。居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化也正是時(shí)代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)縮影。
我在調(diào)查市區(qū)小區(qū)居民消費(fèi)情況的同時(shí)還走訪、調(diào)查了湖塘地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)情況,感覺(jué)和城市居民相比,還是存在著差距。雖然有很大一部分的消費(fèi)水平和城市居民一樣,但是從事務(wù)農(nóng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)情況就和城市居民有一定的差距。雖然農(nóng)村居民生活消費(fèi)現(xiàn)金支出由20xx年的2134元提高到20xx年的2815元,增長(zhǎng)了64.6%,但是支配收入的增長(zhǎng)還是低于城鎮(zhèn)居民。這幾年農(nóng)民收入保持快速增長(zhǎng),但是城鄉(xiāng)收入差距在繼續(xù)擴(kuò)大,20xx年城鄉(xiāng)居民收入比達(dá)3.28∶1。如差距成為制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要因素之一。東部西部之間,農(nóng)村居民與城市居民之間,壟斷行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)之間,新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員之間的收入水平存在的差距明顯。居民收入差距拉大對(duì)消費(fèi)的需求影響主要表現(xiàn)為:一是居民整體消費(fèi)傾向下降,一方面低收入階層有消費(fèi)愿望而無(wú)購(gòu)買(mǎi)能力,另一方面高收入階層在滿(mǎn)足基本生活需求之后,消費(fèi)傾向出現(xiàn)遞減趨勢(shì);二是新的消費(fèi)熱點(diǎn)難以形成。由于收入差距拉大,各收入階層的消費(fèi)重點(diǎn)不一,因而對(duì)新的消費(fèi)熱點(diǎn)拉力不集中,對(duì)培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)與以前相比難度加大,從而抑制消費(fèi)需求的迅速擴(kuò)張。
在我的調(diào)查中,有的家庭中有下崗工人,或者找不到工作的,起家庭條件就不如都有工作的家庭,明顯制約了消費(fèi)能力。我國(guó)展開(kāi)的事業(yè)改革和地方政府的機(jī)構(gòu)改革,涉及更大范圍的下崗分流問(wèn)題,事業(yè)單位、地方政府機(jī)關(guān)下崗分流人員和原有的失業(yè)、新增勞動(dòng)力的待業(yè)大軍,使就業(yè)壓力加大。導(dǎo)致他們對(duì)未來(lái)收入預(yù)期的下降,對(duì)即期消費(fèi)更加謹(jǐn)慎;另一方面大規(guī)模人員的'失業(yè),其收入相應(yīng)減少,最終抑制消費(fèi)的增長(zhǎng)。
我對(duì)比了所有電話(huà)詢(xún)問(wèn)調(diào)查中居民提及的各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在居民消費(fèi)的重點(diǎn)只在幾個(gè)固定的領(lǐng)域,缺少多樣性。隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)過(guò)程的開(kāi)始,使城鎮(zhèn)居民消費(fèi)一下子集中到了住房,汽車(chē),教育消費(fèi)上,造成消費(fèi)領(lǐng)域相對(duì)狹窄的現(xiàn)狀,尤其是與消費(fèi)市場(chǎng)完善的國(guó)家相比,我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)不夠發(fā)達(dá),存在許多有待開(kāi)發(fā)和發(fā)展的消費(fèi)領(lǐng)域,需要尋求新的消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我們?cè)谠诒kU(xiǎn)消費(fèi)、知識(shí)消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等諸多領(lǐng)域更有待于拓展。
在28戶(hù)電話(huà)詢(xún)問(wèn)調(diào)查中,但凡家庭中有子女的,無(wú)一例外都提到了子女的教育投入,而且這一項(xiàng)投入所占的比重很大。這樣的教育支出比重過(guò)大,回影響居民消費(fèi)傾向。近年來(lái),中國(guó)城鄉(xiāng)居民教育費(fèi)用的持續(xù)攀升大大強(qiáng)化了居民儲(chǔ)蓄意愿,影響了城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)傾向。教育從幼兒園起就開(kāi)始交各種贊助費(fèi)、擇校費(fèi)、擇班費(fèi),大學(xué)生的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)超出了居民家庭可承受的正常水平,從而導(dǎo)致居民家庭削減當(dāng)前消費(fèi)開(kāi)支,增強(qiáng)儲(chǔ)蓄力度。根據(jù)我的問(wèn)卷調(diào)查,家庭教育指出僅次于家庭食品支出。子女教育已成家庭儲(chǔ)蓄首選目的。
通過(guò)這次電話(huà)詢(xún)問(wèn)居民消費(fèi)情況調(diào)查社會(huì)實(shí)踐,我感覺(jué)到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)較前幾年相比已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化,已經(jīng)不光只側(cè)重于食品支出,各領(lǐng)域都有發(fā)展,這說(shuō)明居民的生活變得越來(lái)越豐富多采.但畢竟我們現(xiàn)在還處在實(shí)現(xiàn)全面小康的初級(jí)階段,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上還存在一定的問(wèn)題,這就需要我們?nèi)鐣?huì)共同努力,攜手建設(shè)一個(gè)和諧美好的社會(huì)。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇六
二、農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)狀況。
2、99%的農(nóng)戶(hù)參加新型合作醫(yī)療制度。在被調(diào)查的100戶(hù)中,只有1戶(hù)沒(méi)有參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,參保率達(dá)99%。
3、66%的人認(rèn)為農(nóng)村新型農(nóng)村合作醫(yī)療應(yīng)以保大病或保住院為重點(diǎn),33%的人認(rèn)為門(mén)診、住院都保,1%的人認(rèn)為應(yīng)以保門(mén)診或保小病為重點(diǎn)。
6、在現(xiàn)有合作醫(yī)療基礎(chǔ)上,44%的人愿意再增加醫(yī)療保障支出,56%的人不愿意增加。
7、如果有家庭成員患病,經(jīng)常就診的醫(yī)療單位44%是村衛(wèi)生室,44%是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,7%是私人診所,5%是縣級(jí)或以上醫(yī)院。選擇上述單位的主要原因56%是離家近,13%是質(zhì)量好,11%是定點(diǎn)醫(yī)療單位,8%是有熟人,7%是價(jià)格低,5%是其他原因。
9、43%的人認(rèn)為現(xiàn)在看病難,51%的人認(rèn)為不難,6%的人選擇說(shuō)不清楚。認(rèn)為看病難的主要原因有經(jīng)濟(jì)困難,醫(yī)院缺少名醫(yī),醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不好,手續(xù)太煩等。
10、86%的人認(rèn)為現(xiàn)在看病貴,5%的人認(rèn)為不貴,9%的選擇說(shuō)不清楚。認(rèn)為貴的原因主要有藥品太貴,檢查太多,醫(yī)療機(jī)構(gòu)亂收費(fèi),個(gè)人支付比例高等。
11、9%的農(nóng)戶(hù)因家人得病向醫(yī)生送過(guò)紅包。
三、農(nóng)村居民醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。
2、部分定點(diǎn)醫(yī)院不規(guī)范經(jīng)營(yíng),亂收費(fèi),農(nóng)民利益受損。調(diào)查顯示藥品太貴、檢查太多及亂收費(fèi)是目前看病貴的主要原因,而現(xiàn)在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律經(jīng)營(yíng),追求利潤(rùn)最大化是目標(biāo)之一。新型農(nóng)村合作醫(yī)療的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)有在合作醫(yī)療制度中受益的期望。而定點(diǎn)醫(yī)院是新型合作醫(yī)療制度實(shí)施第一線(xiàn)的部位,它的服務(wù)好壞和收費(fèi)高低至關(guān)農(nóng)民切身利益。定點(diǎn)醫(yī)院收費(fèi)普遍較高,與新型農(nóng)村合作醫(yī)療所能獲得的補(bǔ)償相比微不足道。許多農(nóng)戶(hù)反映,同樣一個(gè)感冒或其它小病,在私人醫(yī)生那里只花二十多元,而到定點(diǎn)醫(yī)院卻要花費(fèi)幾百元。一些比較常見(jiàn)的小病,醫(yī)生卻要病人作各種檢查,什么心電圖、b超和各種化驗(yàn),小病大看現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為了能報(bào)銷(xiāo),有病往定點(diǎn)醫(yī)院跑,路費(fèi)、餐宿費(fèi)、誤工費(fèi)再加上虛高收費(fèi)等,化了許多冤枉錢(qián),就算得到了一定補(bǔ)償,仔細(xì)算算反而不劃算。
3、定點(diǎn)醫(yī)院少,看病手續(xù)煩。調(diào)查顯示,農(nóng)民就醫(yī)大多數(shù)選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所、村合作醫(yī)療站以及個(gè)體醫(yī)生。因?yàn)樗麄冇X(jué)得這些醫(yī)療單位離家近,就醫(yī)方便,藥價(jià)便宜,收費(fèi)低,服務(wù)態(tài)度好。定點(diǎn)醫(yī)院少,給農(nóng)民看病帶來(lái)不方便。
4、村衛(wèi)生室及私人診所的醫(yī)療服務(wù)水平低。所調(diào)查的100戶(hù)中,有51%的農(nóng)戶(hù)患病選擇經(jīng)常就診村衛(wèi)生室或私人診所。在這些醫(yī)療單位中,規(guī)模小、設(shè)備簡(jiǎn)陋、藥品種類(lèi)少。醫(yī)生的文化素質(zhì)低,難以滿(mǎn)足農(nóng)民就醫(yī)需要。在80年代以前從業(yè)的'人員中,很多都是集體經(jīng)濟(jì)時(shí)期的赤腳醫(yī)生,他們的醫(yī)療技術(shù)水平普遍較低。
5、醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)差。調(diào)查顯示患大病的農(nóng)戶(hù)有超過(guò)50%的人給醫(yī)生送過(guò)紅包,部分定點(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)生服務(wù)態(tài)度欠佳也是農(nóng)民看病難的主要原因之一。
四、我們建議采取以下措施加以改進(jìn)。
1、加大政府的投入程度,充分體現(xiàn)政府為民辦實(shí)事的誠(chéng)心。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項(xiàng)涉及千家萬(wàn)戶(hù)、維系全市農(nóng)民的民心工程,能否真正受到人民群眾歡迎,能否具有較強(qiáng)的生命力,關(guān)鍵是我們的工作能否得到群眾的認(rèn)可和信任。從調(diào)查情況看,政府要加大對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的投入,各級(jí)人民政府應(yīng)按照中央有關(guān)文件要求,逐步加大對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療的投入力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療,這是解決農(nóng)民看病難、看病貴問(wèn)題的一項(xiàng)重要措施。政府要切實(shí)承擔(dān)起組織和資金支持的責(zé)任。沒(méi)有政府出面組織,合作醫(yī)療就會(huì)失去組織基礎(chǔ),政府的適當(dāng)(根據(jù)財(cái)政支付能力)資金支持能夠?qū)r(nóng)民參加合作醫(yī)療產(chǎn)生很大的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。
2、及時(shí)調(diào)整補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大報(bào)銷(xiāo)范圍。以收定支、量入為出、逐步調(diào)整、保障適度是新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)確定的基本原則。從調(diào)查資料分析,報(bào)銷(xiāo)比例低是農(nóng)民對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療不滿(mǎn)意的主要原因之一,因此,在已掌握一定信息資料的基礎(chǔ)上,通過(guò)分析研究,及時(shí)調(diào)整補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),使基金既不沉淀過(guò)多,也不出現(xiàn)透支,提高農(nóng)民受益程度。
4、逐步擴(kuò)大定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),方便參保農(nóng)民就醫(yī)。在全市依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)確定一批定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),并根據(jù)成熟一家擴(kuò)大一家的原則,逐步擴(kuò)大定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋面,參保農(nóng)民可以根據(jù)自己的需要,自主選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),方便參保農(nóng)民就醫(yī)。
5、調(diào)整優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源,加快服務(wù)模式改革。發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,動(dòng)員和鼓勵(lì)社會(huì)力量參與興辦農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。多渠道籌集資金,重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),逐步配套必要的醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備,合理調(diào)整優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源,加快改進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式,加快開(kāi)展農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
6、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。鼓勵(lì)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生到衛(wèi)生院工作,提高現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,特別是要加強(qiáng)市、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)縱向業(yè)務(wù)合作,不斷提高鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)能力和水平,讓更多村民能在鄉(xiāng)、村就診醫(yī)治,既降低了醫(yī)療成本,又能保證村民及時(shí)就醫(yī),努力做到讓農(nóng)民小病不出村,大病不出鄉(xiāng),疑難重病不出縣,從而減少農(nóng)民群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
7、進(jìn)一步完善藥品采購(gòu)制度,切實(shí)降低農(nóng)村藥品價(jià)格。從調(diào)查看,醫(yī)療支出已經(jīng)成為農(nóng)村居民一項(xiàng)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在全部調(diào)查農(nóng)戶(hù)中,醫(yī)療支出占人均純收入的7%。盡管經(jīng)過(guò)幾次醫(yī)改,藥價(jià)幾度下調(diào),但高昂的醫(yī)藥費(fèi)用仍是農(nóng)民進(jìn)醫(yī)院道路上的首要障礙。因此,加強(qiáng)農(nóng)村藥品監(jiān)管,平抑農(nóng)村藥價(jià),是當(dāng)前農(nóng)村衛(wèi)生工作中迫在眉睫需要解決的問(wèn)題。必須加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),使各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取信于民,服務(wù)于民,切實(shí)維護(hù)參合農(nóng)民利益,最大限度地讓利于農(nóng)民,讓困難群眾也能看得起病。最大限度降低藥價(jià),更大限度地讓利于農(nóng)民。
8、繼續(xù)糾正行業(yè)不正之風(fēng),控制不合理醫(yī)藥費(fèi)用,減輕群眾負(fù)擔(dān)。狠剎醫(yī)務(wù)人員收受回扣、紅包、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等違規(guī)行為,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管,全面落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。嚴(yán)肅查處違背職業(yè)道德,違反法律法規(guī),損害群眾利益的行為。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)白求恩精神,學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)先進(jìn)模范人物的高尚品質(zhì)和道德情操,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用。廣泛開(kāi)展衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè),充分運(yùn)用輿論引導(dǎo),自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督,有效促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為衛(wèi)生改革和發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。
9、可以對(duì)患重病、大病的因病致貧農(nóng)戶(hù)實(shí)行醫(yī)療補(bǔ)貼。
10、多渠道、多方面增加農(nóng)民的收入,用發(fā)展的方式解決農(nóng)民看病貴的問(wèn)題。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇七
社區(qū)概況:東營(yíng)房社區(qū)概況:東營(yíng)房社區(qū)以北京市海淀區(qū)永定路甲4號(hào)院為主體東起永定河路至阜石路;南起阜石路至永定路交叉口(阜永路口);西起阜永路口至田村路天下城市場(chǎng)路口南側(cè);北起田村路天下城市場(chǎng)路口南側(cè)至永定河路。涵蓋阜石路9號(hào)院(北京衛(wèi)戍區(qū)家屬院),阜石路11號(hào)院(北京軍區(qū)政治部家屬院)、永定路2號(hào)院(雅士合金公寓),中國(guó)人民解放軍三軍儀仗隊(duì),北京軍區(qū)警衛(wèi)一師五團(tuán)均駐扎在本社區(qū)。該社區(qū)占地面積28萬(wàn)平方米,住宅面積32萬(wàn)平方米,共計(jì)39棟樓、單元數(shù)109個(gè),總戶(hù)數(shù)1800戶(hù),現(xiàn)有人口3500人.社區(qū)設(shè)有居委會(huì)組織。該社區(qū)現(xiàn)有洗浴2家、住宿式酒店7家、餐飲場(chǎng)所12家、ktv娛樂(lè)場(chǎng)所2家、中小門(mén)店7家。
總戶(hù)數(shù)1610戶(hù)現(xiàn)有人口4816人.該社區(qū)業(yè)委會(huì)聘用長(zhǎng)城物業(yè)公司樂(lè)府家園分部提供物業(yè)服務(wù)社區(qū)配有居委會(huì)組織日常居民活動(dòng)。
群眾意見(jiàn)建議的辦理情況:
一、東營(yíng)房社區(qū)自由度小區(qū)(永定河路26號(hào))群眾反映物技防設(shè)施嚴(yán)重缺損,20xx年3月至5月社區(qū)民警多次到自由度小區(qū)與“和家安”物業(yè)公司協(xié)商,到目前已安裝停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),加裝監(jiān)控探頭6個(gè),該物業(yè)公司承諾在相繼收取物業(yè)管理費(fèi)用后會(huì)對(duì)物技防設(shè)施繼續(xù)投入資金改造。
二、東營(yíng)房社區(qū)永定路甲4號(hào)院東院家屬區(qū)群眾反映1、7號(hào)樓改造原有居民已搬離,留下空樓存在閑散氓流人員暫居現(xiàn)象,社區(qū)民警會(huì)同居委會(huì)成員、警衛(wèi)一師五團(tuán)保衛(wèi)股定期對(duì)2棟樓進(jìn)行逐門(mén)逐層清檢排查隱患清除救助閑散氓流人員。
三、東營(yíng)房居委會(huì)反應(yīng)永定路甲4號(hào)院東院家屬區(qū)屬于老舊小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)老化,社區(qū)民警與居委會(huì)書(shū)記李安山、主任張久娥多方聯(lián)系正在逐步升級(jí)改造門(mén)禁系統(tǒng)。
四、樂(lè)府家園社區(qū)群眾反映保安員年齡結(jié)構(gòu)大、責(zé)任心差,社區(qū)民警經(jīng)與小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)、保安公司協(xié)商溝通已更換一批年輕責(zé)任心強(qiáng)的正規(guī)保安員。
五、樂(lè)府家園社區(qū)群眾反映小區(qū)內(nèi)無(wú)證養(yǎng)犬問(wèn)題嚴(yán)重,社區(qū)民警即與所內(nèi)限養(yǎng)辦聯(lián)系溝通摸排小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬辦證情況,并聯(lián)合限養(yǎng)辦、居委會(huì)對(duì)無(wú)證養(yǎng)犬、違法飼養(yǎng)限養(yǎng)犬的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)處罰、依法查處違法養(yǎng)犬業(yè)主,大力宣傳文明、依法養(yǎng)犬。
創(chuàng)安全社區(qū)具體工作措施:
一、大力開(kāi)展“創(chuàng)安全社區(qū)”工作宣傳。
(一)多種形式的宣傳活動(dòng)。一向居委會(huì)成員宣傳安全社區(qū)創(chuàng)建意義及形勢(shì)。明確創(chuàng)安全社區(qū)的目地,內(nèi)容;二是針對(duì)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、餐飲娛樂(lè)、中小門(mén)店開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)會(huì)。主要是消防、化學(xué)危險(xiǎn)品、內(nèi)保安全管理等,在社區(qū)內(nèi)組織消防演練。
(二)大力宣傳,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)安全社區(qū)宣傳無(wú)縫連接。設(shè)計(jì)制作安全社區(qū)創(chuàng)建相關(guān)知識(shí)宣傳資料。三是廣泛在轄區(qū)主要地段、人口密集區(qū)、公共場(chǎng)所設(shè)立安全警示標(biāo)語(yǔ)標(biāo)牌。利用社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、餐飲娛樂(lè)、中小門(mén)店現(xiàn)有l(wèi)ed電子顯示屏幕即時(shí)通報(bào)警情警示。
二、加強(qiáng)安全隱患的排查和整治。
(一)協(xié)同消防民警對(duì)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、餐飲娛樂(lè)、中小門(mén)店、地下空間進(jìn)行消防安全大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。督促相關(guān)單位落實(shí)責(zé)任進(jìn)行整治。
(二)層層簽訂消防安全、治安防范、內(nèi)部安全責(zé)任書(shū),明確轄區(qū)各單位的安全工作責(zé)任。
三、突出特色,全面推進(jìn)安全社區(qū)創(chuàng)建進(jìn)程。
(一)東營(yíng)房社區(qū)以部隊(duì)家屬院為主,社區(qū)群眾整體素質(zhì)較高,思想覺(jué)悟、政治敏感性高、開(kāi)展“群防群治”工作基礎(chǔ)好。由此以居委會(huì)為主體組建群防群治工作組,定期由社區(qū)民警通報(bào)派出所轄區(qū)內(nèi)近期發(fā)案警情特點(diǎn)及社會(huì)維穩(wěn)形勢(shì),與居委會(huì)成員一起研究定制本社區(qū)安全防范工作和維穩(wěn)工作措施。由居委會(huì)牽頭組織社區(qū)內(nèi)各樓門(mén)長(zhǎng)、治保積極分子進(jìn)行日常安全防范宣傳工作。由治保積極分子組成60人專(zhuān)職巡邏防范力量分時(shí)段在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展防范工作。
(二)開(kāi)展“軍、警、民”相結(jié)合的安全防范、治安防控工作,在所領(lǐng)導(dǎo)的陪同下與社區(qū)內(nèi)部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,宣傳“創(chuàng)建安全社區(qū)”工作的重要性,并得到部隊(duì)的支持,部隊(duì)在其內(nèi)部保衛(wèi)的前提下能積極與警民配合搞好部隊(duì)家屬院級(jí)周邊的治安巡邏工作。
(三)樂(lè)府家園社區(qū)整體物技防設(shè)施良好,社區(qū)規(guī)整,在日常工作中加強(qiáng)社區(qū)專(zhuān)職保安員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,定期召開(kāi)保安員崗位培訓(xùn)教育會(huì),增強(qiáng)保安員的責(zé)任意識(shí)和安全防范意識(shí)。
四、創(chuàng)建“安全社區(qū)”取得的一點(diǎn)成績(jī)及不足。
在所領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下按時(shí)推進(jìn)分局“創(chuàng)安全社區(qū)”工作的開(kāi)展進(jìn)度,近一段時(shí)間社區(qū)內(nèi)治安防范工作及維穩(wěn)工作都有了明顯效果,社區(qū)內(nèi)各類(lèi)刑事治安案件發(fā)案率為零、維穩(wěn)工作對(duì)象各類(lèi)重點(diǎn)人思想及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好,不足之處首先是個(gè)別單位和個(gè)人就創(chuàng)“安全社區(qū)”認(rèn)識(shí)不足在今后工作中要有針對(duì)性的加強(qiáng)宣傳力度。其次是監(jiān)管力度不夠,對(duì)已發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患的單位整改情況不能及時(shí)檢查督促,在下半年的工作中要跟進(jìn)監(jiān)督落實(shí)整改。最后是跨界合作和全員參與力度不夠高在今后的工作中要更有效的宣傳發(fā)動(dòng)群眾及各界人力資源以求最大限度的做到“群防群治”。
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居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇八
九十年代以來(lái),我國(guó)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,完成了從解決溫飽——達(dá)到小康——邁向富裕的轉(zhuǎn)變歷程。二0一一年,中國(guó)人均gdp接近4000美元,這標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)重要的、嶄新的時(shí)期。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)及其變化是衡量居民生活水平的重要標(biāo)志,它反映居民的消費(fèi)特征及消費(fèi)趨勢(shì),反映居民生活水平提高程度及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。為了更好地了解現(xiàn)在居民的消費(fèi)情況,我對(duì)我戶(hù)口所在地百色當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)情況展進(jìn)行了調(diào)查。為了能全面,真實(shí)地反映情況,我是采用問(wèn)卷調(diào)查的方式與居民進(jìn)行溝通,了解他們的消費(fèi)情況。一共有30份調(diào)查報(bào)告,有效并得到信息的報(bào)告有29份。以下是我們報(bào)告中的問(wèn)題:
a、1000以?xún)?nèi)b、1000~2000c、2000~5000d、5000以上。
a、有b、沒(méi)有。
a、有b、沒(méi)有。
a、100以?xún)?nèi)b、0~500c、500~1000d、1000以上。
a、有b、沒(méi)有。
------------(自由填寫(xiě))。
a、有b、沒(méi)有。
(自由填寫(xiě))填表人填表時(shí)間填表地點(diǎn)————。
在參與調(diào)查的29人中,38%的人收入在2000~3000元,占大多數(shù);而在食品消費(fèi)上36%的人選擇800~1200元這個(gè)范圍,在食品需求滿(mǎn)足的情況下,人們對(duì)衣著的消費(fèi)在比例中占60%,也就是說(shuō),人們的收入除了吃,剩下的就是“衣”。衣著消費(fèi)向時(shí)裝化、名牌化、個(gè)性化發(fā)展的傾向更加明顯,成衣化傾向成為主流。超過(guò)半數(shù)的人在暑期沒(méi)有外出計(jì)劃,而與之相對(duì)的卻是補(bǔ)習(xí)計(jì)劃,74%的人在這個(gè)暑期要為補(bǔ)習(xí)花掉500~1000的人民幣;但孩子的父母卻不重視自我的提升,在調(diào)查中80%的人為自己購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍時(shí),不會(huì)超過(guò)100元。更多的人選擇還房貸以及購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)這一項(xiàng)。
從以上的數(shù)據(jù)中,我們可以看出,現(xiàn)在社會(huì)上掀起一陣購(gòu)房熱,在收入不段增長(zhǎng)的前提下,人們都想改善目前的居住條件,同時(shí),有大量的大量的人口要進(jìn)入到城市,對(duì)住房的需求也越來(lái)越大。生活水平的提高使居民對(duì)居住的條件、環(huán)境更加關(guān)注,追求環(huán)保、舒適的家居生活。盡管如此,人們對(duì)物質(zhì)生活,居住環(huán)境要求的提高,使住房消費(fèi)在今后的一段時(shí)間內(nèi),仍然會(huì)是消費(fèi)的重點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。在我們的問(wèn)卷調(diào)查中,越來(lái)越多的居民提及交通支出在生活消費(fèi)中地位的提高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的家庭擁有私家車(chē),方便了日常出行。雖然油價(jià)節(jié)節(jié)攀升,但是抑制不住人們購(gòu)車(chē)的熱情。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,知識(shí)更新的速度越來(lái)越快,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求人們不斷提高自身的文化素質(zhì),人們對(duì)知識(shí)需求日益增強(qiáng),居民越來(lái)越重視教育的投入。其中對(duì)子女教育方面的投入占主要地位。通過(guò)這次居民消費(fèi)情況調(diào)查社會(huì)實(shí)踐,我感覺(jué)到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)較前幾年相比已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化,已經(jīng)不光只側(cè)重于食品支出,各領(lǐng)域都有發(fā)展,這說(shuō)明居民的生活變得越來(lái)越豐富多采.未來(lái)還需要我們?nèi)鐣?huì)共同努力,攜手建設(shè)一個(gè)更加和諧美好的社會(huì)。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇九
我國(guó)居民消費(fèi)特征在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演重要的角色,其消費(fèi)自主性得到加強(qiáng),主觀消費(fèi)能力得到解放。
消費(fèi)模式在經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型中演變。
3、中國(guó)處在一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)體系中,加快市場(chǎng)化進(jìn)程,加強(qiáng)金融市場(chǎng)體系的建設(shè)和創(chuàng)新,保障家庭居民消費(fèi)水平,形成市場(chǎng)和家庭兩種保障相結(jié)合的格局,維持居民消費(fèi)的穩(wěn)定性。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十
我國(guó)居民消費(fèi)特征在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演重要的角色,其消費(fèi)自主性得到加強(qiáng),主觀消費(fèi)能力得到解放。
3、中國(guó)處在一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)體系中,加快市場(chǎng)化進(jìn)程,加強(qiáng)金融市場(chǎng)體系的建設(shè)和創(chuàng)新,保障家庭居民消費(fèi)水平,形成市場(chǎng)和家庭兩種保障相結(jié)合的格局,維持居民消費(fèi)的穩(wěn)定性。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十一
在春節(jié)假期后的第一周,根據(jù)公司的安排,選擇9戶(hù)樣本客戶(hù)進(jìn)行了節(jié)后卷煙庫(kù)存調(diào)查,本次樣本客戶(hù)選擇不同的客戶(hù)級(jí)別,具有一定的代表性。由于節(jié)前除部分緊俏煙按計(jì)劃供應(yīng)外,其他煙都能敞開(kāi)供應(yīng),很好的滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,而節(jié)后的客戶(hù)的卷煙庫(kù)存也能較好的反映客戶(hù)的銷(xiāo)售。通過(guò)與客戶(hù)聊天和詳細(xì)的庫(kù)存調(diào)查,對(duì)本轄區(qū)的客戶(hù)庫(kù)存及春節(jié)銷(xiāo)售作出如下分析。
從調(diào)查表來(lái)看,客戶(hù)的所有庫(kù)存中暢銷(xiāo)煙:中華、玉溪、紅南京等的庫(kù)存幾乎沒(méi)有,反映出春節(jié)銷(xiāo)售的品牌集中度較高,而其他同檔次卷煙只是在這幾類(lèi)煙銷(xiāo)售完后才有人詢(xún)問(wèn),造成其他同檔次煙的庫(kù)存相對(duì)較多,給其他替代品牌的后續(xù)宣傳銷(xiāo)售工作帶來(lái)壓力,特別一些相對(duì)滯銷(xiāo)品牌如黃山1993,幾乎無(wú)人問(wèn)津,庫(kù)存壓力讓客戶(hù)擔(dān)心。
在調(diào)查過(guò)程中,100元以上卷煙庫(kù)存相對(duì)較小,而70元以下卷煙的銷(xiāo)售很不理想。春節(jié)的卷煙結(jié)構(gòu)大為提高,消費(fèi)都消費(fèi)能力大為增強(qiáng),有好幾個(gè)客戶(hù)100元以上的卷煙幾乎沒(méi)有,但70元以下卷煙有好幾箱的庫(kù)存。節(jié)后將給中低檔煙的銷(xiāo)售帶來(lái)不小困難。節(jié)后由于高檔煙的社會(huì)庫(kù)存較大,而中低檔煙的客戶(hù)庫(kù)存較大,近一個(gè)月的銷(xiāo)售將會(huì)是消化庫(kù)存的時(shí)間。
通過(guò)本次調(diào)查,除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售外,其他煙幾乎都不能實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價(jià)銷(xiāo)售,而黃山1993更是有個(gè)別客戶(hù)低于批發(fā)價(jià),大大打擊客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情。節(jié)后標(biāo)價(jià)簽擺放和穩(wěn)定價(jià)格工作將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),切實(shí)維護(hù)好零售客戶(hù)的利益。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十二
通過(guò)本次調(diào)查,除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售外,其他煙幾乎都不能實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價(jià)銷(xiāo)售,而黃山1993更是有個(gè)別客戶(hù)低于批發(fā)價(jià),大大打擊客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情。節(jié)后標(biāo)價(jià)簽擺放和穩(wěn)定價(jià)格工作將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),切實(shí)維護(hù)好零售客戶(hù)的利益。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十三
正是基于對(duì)金融危機(jī)向經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)渡的擔(dān)憂(yōu),全球各國(guó)政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來(lái)加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)和金融市場(chǎng)的支持,除直接對(duì)金融機(jī)構(gòu)的接管以及通過(guò)貨幣政策大量注入流動(dòng)性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來(lái)的金融發(fā)展造成一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。目前,金融危機(jī)已對(duì)全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟(jì)已明顯放緩,下行風(fēng)險(xiǎn)逐步加大,前景更加不確定。預(yù)測(cè)20xx年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為2.2%,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)20xx年將下降0.3%,其中,美國(guó)經(jīng)濟(jì)將負(fù)增長(zhǎng)0.7%,歐元區(qū)兩個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體德國(guó)和法國(guó)將分別負(fù)增長(zhǎng)0.8%和0.5%。
20xx國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)出爐。
為此,我們從實(shí)際出發(fā),走訪了省會(huì)級(jí)市場(chǎng)12個(gè),地級(jí)市場(chǎng)65個(gè),縣級(jí)市場(chǎng)106個(gè)。通過(guò)一線(xiàn)的`消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國(guó)家的大方針、大政策,以地板消費(fèi)市場(chǎng)的當(dāng)下情況,做了以下分析。希望通過(guò)有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī),并提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
品種選擇。
在我國(guó),由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異,從而帶來(lái)了因?yàn)榈乩砦恢貌煌?、氣候不同和生活?xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對(duì)木地板選擇也有了很多不同特點(diǎn)。但隨著人們對(duì)木地板的逐漸清晰認(rèn)識(shí),在消費(fèi)選擇中也由原來(lái)的盲目變的越來(lái)越明智。但也由于經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的不同,使各個(gè)地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費(fèi)特點(diǎn)。因此,對(duì)于消費(fèi)者喜歡的地面材料,我們?cè)谡{(diào)查中主要列出了兩類(lèi):傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板。
調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)如下:
1、市場(chǎng)表現(xiàn)。
省會(huì)級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)選擇比例為,新實(shí)木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費(fèi)者,會(huì)選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。
地級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上,與市場(chǎng)導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實(shí)木地板則為45%。
在縣級(jí)消費(fèi)市場(chǎng),我們更感覺(jué)到宣傳力度大的地區(qū)相對(duì)購(gòu)買(mǎi)選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對(duì)50%。
2、群體分析。
在此次市場(chǎng)走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬(wàn)以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬(wàn)左右占20%;年收入在10萬(wàn)左右占25%;年收入在5萬(wàn)左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中,對(duì)于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。
年收入50萬(wàn)的消費(fèi)人群,多為高級(jí)消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對(duì)地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿(mǎn)足更多感官愉悅和個(gè)性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬(wàn)的消費(fèi)群體,在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里,卻又不是堅(jiān)定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此,對(duì)傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例,是45%對(duì)55%。
年收入在10萬(wàn)元的消費(fèi)群體,是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對(duì)新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對(duì)傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬(wàn)元的消費(fèi)人群,是普通消費(fèi)人群。他們對(duì)新實(shí)木地板抱有很高的期待,但受制于各個(gè)方面的原因,他們大多還是會(huì)選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇。
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費(fèi)者對(duì)這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費(fèi)市場(chǎng)中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢(shì),新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng),也在鋪裝過(guò)程中,更為省時(shí)省力。
2、風(fēng)格選擇:由于近年來(lái)家居裝飾的日益發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個(gè)重要組成部分,它所體現(xiàn)的風(fēng)格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時(shí)下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡(jiǎn)約現(xiàn)代和清馨田園三大類(lèi)。
由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評(píng)。因此,這三類(lèi)的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實(shí)際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費(fèi)者對(duì)木地板的認(rèn)識(shí)已經(jīng)達(dá)到了一定的高度,很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時(shí),我們也感覺(jué)到,消費(fèi)者對(duì)于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個(gè)性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響,很多消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報(bào)告的可貴之處。
名詞解釋?zhuān)?/p>
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實(shí)木地板、多層實(shí)木地板和強(qiáng)化地板。此類(lèi)地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點(diǎn)模糊的缺陷。也由于人們對(duì)傳統(tǒng)地板根深蒂固的認(rèn)知,讓它們?cè)诟倪M(jìn)上受到了很大的制約。
新實(shí)木地板其采用新技術(shù),將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢(shì)有力繼承,并對(duì)傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實(shí)木地板多個(gè)有別與傳統(tǒng)地板的特點(diǎn),使其在消費(fèi)者感官和信任度上,從一開(kāi)始就高于傳統(tǒng)地板。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十四
高收入階層是購(gòu)置奢靡品的主力,但要全面的調(diào)查到這部分人的購(gòu)置需求和購(gòu)置心態(tài)是一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程。通過(guò)成都商報(bào)伸向成都各行各業(yè)的觸角,負(fù)責(zé)此次調(diào)查的成都市輿情調(diào)查中心收集了幾百份高收入人士的樣本,經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間的調(diào)查,得出了名貴的成都高收入階層對(duì)于最具代表性和消費(fèi)潛力的奢靡品—鐘表的消費(fèi)問(wèn)卷。為了保證此次調(diào)查的公證性和全面性,我們也婉拒了數(shù)個(gè)品牌及本地鐘表賣(mài)場(chǎng)的支援懇求。這也是成都市首份高收入人群關(guān)于奢靡品消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告,手表大全在公布之前就受到業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關(guān)注。
此次參與被調(diào)查的人群中有成都幾大鐘表賣(mài)場(chǎng)的忠實(shí)顧客和會(huì)員,均為年薪10萬(wàn)元以上,學(xué)歷較高的高收入階層。遍及金融、餐飲、房地產(chǎn)、家電、教導(dǎo)、it等行業(yè),男性和女性所占比例分別為66。7%和23。3%,受調(diào)查者都是有一定購(gòu)置能力及時(shí)尚品位的人士。
報(bào)告解釋。
近半高收入者擁有手表3只以上。
品牌知曉度:勞力士第一。
調(diào)查報(bào)告顯示,45。9%的被訪者擁有手表數(shù)量都在3只及以上,其中手表數(shù)量在5只及以上的比例為17。4%,這說(shuō)明成都的鐘表市場(chǎng)已經(jīng)受到高收入階層的極大關(guān)注,很多人都表示一支好的手表既為了美觀也是身份的象征。
在關(guān)于品牌知曉度的調(diào)查中,高級(jí)表類(lèi)中勞力士作為業(yè)內(nèi)外人士都非常認(rèn)可的品牌憑著其悠久的歷史和良好的運(yùn)作在手表品牌知曉度排行中高居榜首,緊隨其后的是歐米茄和浪琴。而知曉度相對(duì)較低的手表品牌重要有真力實(shí)、沛納海等在成都剛剛開(kāi)業(yè)或者還未開(kāi)業(yè)的品牌。剛剛進(jìn)入成都一個(gè)月的寶格麗在經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)盛況給成都市民上了一堂時(shí)尚講堂以后也已經(jīng)有了可觀的知曉度。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),部分暫時(shí)沒(méi)有能力購(gòu)置太多支名貴手表的消費(fèi)者對(duì)于名表都有較高的知曉度,對(duì)于一些暫時(shí)還沒(méi)有在成都開(kāi)店、相對(duì)冷僻的品牌也有人熟知。
受訪人員手表?yè)碛星樾巍?/p>
在調(diào)查人群中,高級(jí)表的普及率最高,特級(jí)表因?yàn)閮r(jià)錢(qián)的因素,還只是小眾消費(fèi)品,在擁有率排名前20的手表品牌中,有江詩(shī)丹頓和百達(dá)翡麗,分別占6。7%和2。7%。而時(shí)裝表則已經(jīng)有一定的發(fā)展勁頭,以swatch為代表的時(shí)裝表占有16%的市場(chǎng)份額。高級(jí)表類(lèi)浪琴表在大眾中占有率最高達(dá)到20。7%,其次是歐米茄和天梭??偟膩?lái)說(shuō)成都的鐘表市場(chǎng)已經(jīng)比較成熟,成都的消費(fèi)者們已經(jīng)對(duì)鐘表有了自己的主觀意見(jiàn),所以擁有的品牌沒(méi)有特殊集中的現(xiàn)象,更個(gè)性化和功能性是他們未來(lái)會(huì)追求的方向。
圖表解釋?zhuān)憾诟呤杖肴巳旱哪行灾袚碛袣W米茄的占到了26。2%,居于首位,緊隨其后的則是浪琴、西鐵城和雷達(dá)。而高收入女性則明顯偏愛(ài)以“優(yōu)雅”為標(biāo)志的浪琴,歐米茄、天梭則分列二、三位,格式幽美但價(jià)錢(qián)稍高的卡地亞也得到了成都女性們的認(rèn)可,有較高的擁有率。
擁有者品牌分散。
一分價(jià)錢(qián)一分貨,這個(gè)道理在鐘表這個(gè)既講究美觀更講究適用性的價(jià)值世界里更是成為了真諦。特級(jí)表類(lèi)因?yàn)樽龉ぞ汕夜δ苄詮?qiáng),所以得到了較高的滿(mǎn)意度。其中世界特級(jí)鐘表品牌百達(dá)翡麗以滿(mǎn)分5分的優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)首位,也就是說(shuō)用過(guò)的人都給予其滿(mǎn)分的尺度,實(shí)在難能名貴。而同樣屬于一個(gè)級(jí)別的江詩(shī)丹頓則以4。4分落后。高級(jí)表類(lèi)中價(jià)錢(qián)適中的摩凡陀則意外領(lǐng)先于其他品牌,卡地亞和萬(wàn)寶龍的手表也沒(méi)有因?yàn)榭粗馗袷蕉韬銎鋬?nèi)涵,滿(mǎn)意度比較高。
圖表解釋?zhuān)?8。7%的被訪者是所在公司的中高層管理人員;96。8%的學(xué)歷都在大專(zhuān)及以上,其中碩士及以上學(xué)歷者占21。2%;年收入50萬(wàn)元及以上人群占本次調(diào)查對(duì)象的14。5%,這些數(shù)據(jù)說(shuō)明本次調(diào)查針對(duì)的人群相當(dāng)高端。
影響選購(gòu)三大因素:品牌、格式、價(jià)錢(qián)。
手表在成都高收入人群中普及率較高,87。2%的被訪高收入人群擁有1支或1支以上的手表。被訪高收入人群當(dāng)中,男性均比女性更偏向于高級(jí)品牌手表。高級(jí)表被認(rèn)可的品牌也比較集中,勞力士、歐米茄、雷達(dá)、浪琴等瑞士品牌表示良好。另外相對(duì)年輕的品牌如豪雅、摩凡陀也開(kāi)始被成都消費(fèi)者所接收,其中摩凡陀在滿(mǎn)意度方面得到了較高分?jǐn)?shù)。
特級(jí)表品牌滿(mǎn)意度和美譽(yù)度相對(duì)來(lái)說(shuō)高于其他類(lèi)型手表品牌。但一些特級(jí)表品牌如愛(ài)彼、寶璣、寶珀等知曉度偏低。特級(jí)表類(lèi)里百達(dá)翡麗受到斷定,知曉率和滿(mǎn)意度都非常高。百達(dá)翡麗的數(shù)款經(jīng)典限量表款都可以在成都人的手段上看到,這著實(shí)很讓人意外。因?yàn)榻?shī)丹頓在二手表市場(chǎng)的表示差強(qiáng)人意,有部分接收調(diào)查的成都高收入階層對(duì)江詩(shī)丹頓的保值性能提出了質(zhì)疑。一位資深鐘表玩家告知記者,手表市場(chǎng)上百達(dá)翡麗的鸚鵡騾和江詩(shī)丹頓的縱橫四海屬于同類(lèi)型的手表,而在二手表市場(chǎng)上百達(dá)翡麗的鸚鵡騾超過(guò)定價(jià),江詩(shī)丹頓的縱橫四海則被指“出門(mén)跌一半”??磥?lái),特級(jí)表的保值和增值潛力在購(gòu)置因素中還是占領(lǐng)相當(dāng)大的比重。
圖表解釋?zhuān)涸谫?gòu)置價(jià)值數(shù)千上萬(wàn)甚至過(guò)百萬(wàn)的手表時(shí),成都消費(fèi)者的豪放性情和消費(fèi)潛力就表示出來(lái)。對(duì)成都高收入群體來(lái)說(shuō),品牌是他們選購(gòu)手表時(shí)很重要的參考因素,83。2%的人以為品牌重要,僅有0。5%的人以為品牌一點(diǎn)也不重要。而在談到選購(gòu)手表時(shí)需要斟酌的因素,77。8%的被訪人群表示購(gòu)置手表時(shí)最看重品牌;同時(shí),有76。2%的被訪者看重格式。價(jià)錢(qián)因素則只在成都高收入人群選購(gòu)手表時(shí)的因素中位列第三。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十五
我國(guó)開(kāi)展農(nóng)村住戶(hù)抽樣調(diào)查已有二、三十年了,調(diào)查方法基本沒(méi)有多大變化。主要是采用抽樣方式抽選調(diào)查戶(hù),通過(guò)調(diào)查戶(hù)記帳而獲得調(diào)查資料,再經(jīng)過(guò)編碼、錄入、匯總(或過(guò)錄匯總)實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的。這種抽樣調(diào)查方法因其得到的信息量大、數(shù)據(jù)準(zhǔn),相對(duì)于全面調(diào)查節(jié)約了大量人力、物力和財(cái)力,是統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法改革的一大進(jìn)步,為農(nóng)村統(tǒng)計(jì)工作作出了較大的貢獻(xiàn)。但是,隨著社會(huì)的發(fā)展和統(tǒng)計(jì)調(diào)查改革要求的提高,這種記帳方法的弊端也逐漸顯現(xiàn)。
隨著改革開(kāi)放的不斷深入,農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)更加頻繁,有文化的勞動(dòng)力(或家庭主要成員)大都外出打工,沒(méi)有外出的又多為文化程度較低、無(wú)技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的人(或家庭非主要成員),這部分人基本上不能勝任記帳工作,按隨機(jī)原則抽選出的調(diào)查戶(hù)就會(huì)無(wú)人記帳。若人為調(diào)整記帳戶(hù),又違反隨機(jī)抽樣的原則,因而能夠作為調(diào)查戶(hù)對(duì)象的戶(hù)越來(lái)越少。
隨著農(nóng)村改革的不斷深入,農(nóng)民收入來(lái)源渠道拓寬,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)成份趨向多元化。一方面抽選調(diào)查戶(hù)時(shí)受記帳條件的限制,必然產(chǎn)生在本地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主的調(diào)查戶(hù)比重偏大,抽樣誤差被人為擴(kuò)大,代表性肯定存在問(wèn)題;另一方面因家庭主要成員或勞動(dòng)力外出,必然出現(xiàn)非掌管家庭經(jīng)濟(jì)的人員記帳(或由外人代記),這些人不太熟悉家庭經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,這樣也不能真實(shí)反映家庭實(shí)際收支狀況,調(diào)查誤差也被人為擴(kuò)大,同樣也影響末端樣本的代表性。
一是隨著統(tǒng)計(jì)調(diào)查系統(tǒng)改革基本到位,統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)不斷增加,而老的調(diào)查方法又要占用基層調(diào)查人員大量的工作時(shí)間和精力,調(diào)查任務(wù)與調(diào)查力量的矛盾更加突出;二是社會(huì)對(duì)農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查信息需求更加迫切。在時(shí)間上要求更加快捷,在內(nèi)容上要求更加全面,在方法上要求更加靈活,在質(zhì)量上要求更高。老的調(diào)查方法很難適應(yīng)上述要求。因此,農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查改革勢(shì)在必行。
改革農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查方法的目的:通過(guò)改革農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查記帳方法,減輕基層調(diào)查人員工作量、提高農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
改革條件日趨成熟:一是調(diào)查隊(duì)改革基本到位,同時(shí)經(jīng)費(fèi)保障程度提高,獨(dú)立調(diào)查、獨(dú)立上報(bào)的體制基本形成;二是隨著社會(huì)的進(jìn)步,外出人員手機(jī)基本普及,通訊更加便利。使電話(huà)調(diào)查成為可能;三是農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)頻繁,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)趨向多元化,抽選具有代表性調(diào)查戶(hù)的難度大,促使調(diào)查系統(tǒng)只有通過(guò)改革適應(yīng)新的形勢(shì);四是新一輪農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查樣本輪換即將展開(kāi)。
改革設(shè)想:在農(nóng)村住戶(hù)基層調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)中,抽出一小部分調(diào)查戶(hù)保持原有記帳方法記帳、余下部分調(diào)查戶(hù)按新的記帳方法記帳,兩部分合并共同完成農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查任務(wù)。簡(jiǎn)稱(chēng)為“分類(lèi)記帳法”。
“分類(lèi)記帳法”的中心思想是:在保持原農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)抽選理論體系和方式不變、調(diào)查目標(biāo)不變的基礎(chǔ)上,通過(guò)改變基層調(diào)查戶(hù)記帳方法,從而實(shí)現(xiàn)既提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,完成調(diào)查任務(wù),又減輕基層調(diào)查人員工作量的目的'。
具體方法是:農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)和戶(hù)抽選完成后,根據(jù)調(diào)查戶(hù)收入高低和勞動(dòng)力多少等到相關(guān)指標(biāo)的變異程度(即方差),在每個(gè)調(diào)查點(diǎn)10戶(hù)中,再抽出一定比例的調(diào)查戶(hù)(暫稱(chēng)a類(lèi)調(diào)查記帳戶(hù)、下同。根據(jù)云夢(mèng)縣-兩個(gè)年度12個(gè)點(diǎn)農(nóng)民收入調(diào)查資料測(cè)算,此比例占調(diào)查點(diǎn)總戶(hù)數(shù)的30-40%即可)按老調(diào)查方法記現(xiàn)金、實(shí)物兩賬;剩下的調(diào)查戶(hù)(暫稱(chēng)b類(lèi)調(diào)查記帳戶(hù)、下同)按新調(diào)查方法記帳,即稱(chēng)為“分類(lèi)記帳法”。
“分類(lèi)記帳法”要求a類(lèi)調(diào)查記帳戶(hù)保持原來(lái)記帳方式不變。即由調(diào)查戶(hù)家庭主要成員自己記錄本戶(hù)所發(fā)生的全部現(xiàn)金收支(記現(xiàn)金帳)和實(shí)物收支記(記實(shí)物賬)二本賬,經(jīng)編碼、錄入,參與全縣匯總;要求b類(lèi)調(diào)查戶(hù)的賬全部由輔調(diào)員代記,采取分月進(jìn)行一次性入戶(hù)訪問(wèn)(或電話(huà)訪問(wèn))調(diào)查登記。只調(diào)查記錄影響農(nóng)民收入的主要相關(guān)指標(biāo)和季報(bào)中勞動(dòng)力從業(yè)狀況(包括勞動(dòng)力監(jiān)測(cè)調(diào)查)、年報(bào)一次性調(diào)查表等。如農(nóng)、林、牧、漁生產(chǎn)投入和收入、家庭經(jīng)營(yíng)非農(nóng)行業(yè)生產(chǎn)投入和收入、打工人員收入、國(guó)家各種補(bǔ)貼、其它各種扶助和補(bǔ)貼收支等指標(biāo)。實(shí)行二賬合一的方式登記。經(jīng)編碼、錄入后參與全縣匯總。
a類(lèi)調(diào)查戶(hù)和b類(lèi)調(diào)查戶(hù)調(diào)查結(jié)果合并匯總后,可得到縣(市)級(jí)分季(月)現(xiàn)金收入;全年農(nóng)民人均純收入(或農(nóng)民人均可支配收入)。省級(jí)和國(guó)家級(jí)合并匯總后,分級(jí)除得到農(nóng)民收入外,還可以進(jìn)行分a類(lèi)和b類(lèi)調(diào)查戶(hù)分別匯總推算,獲得所需全部資料。因其樣本量大,調(diào)查推算指標(biāo)完全可以滿(mǎn)足各種調(diào)查目的需求。省以上a類(lèi)調(diào)查戶(hù)匯總推算結(jié)果仍可作為推算農(nóng)民人均生活消費(fèi)、結(jié)存等類(lèi)指標(biāo)。如人均糧食、蔬菜等消費(fèi)量;人均蛋白質(zhì)、油脂、熱量等攝入量;人均衣著、交通、通訊及各種服務(wù)等消費(fèi)量。b類(lèi)調(diào)查戶(hù)除參與省以上農(nóng)民收入等主要指標(biāo)的匯總外,還可重點(diǎn)作為觀察農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)、就業(yè)、打工收入變動(dòng)等狀況的對(duì)象。
其它非借貸性轉(zhuǎn)移性支出。
此種改革方法有如下作用:
1、可被抽選調(diào)查對(duì)象范圍廣泛。因調(diào)查方式改變,無(wú)論是否識(shí)字或家庭主要成員是否外出,全部農(nóng)村居民戶(hù)都可作為被抽選對(duì)象,抽選范圍全面,這樣就保持了隨機(jī)抽樣固有的代表性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。
2、提高了源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是末端樣本代表性有保證。首先是可遵循隨機(jī)原則抽選末端樣本,不需要人為調(diào)整記帳戶(hù),保證了隨機(jī)抽樣抽取樣本的代表性。二是整體記帳質(zhì)量有保證。對(duì)于a類(lèi)調(diào)查戶(hù),因抽選戶(hù)數(shù)較少,抽選的余地較大,可盡量抽選有記帳能力且責(zé)任心強(qiáng)的農(nóng)戶(hù),因而他們的記帳質(zhì)量可以保證;對(duì)于b類(lèi)調(diào)查戶(hù)因由輔調(diào)員代記,特別是指標(biāo)設(shè)置比較簡(jiǎn)單、調(diào)查頻率較低,加上輔調(diào)員待遇提高,責(zé)任心增強(qiáng),因此數(shù)據(jù)質(zhì)量也有保證。三是可以大大減少調(diào)查誤差。主要是回避了調(diào)查戶(hù)無(wú)人記帳的問(wèn)題,解決了長(zhǎng)期影響記帳質(zhì)量的一個(gè)重要因素,因此提高了源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、可減輕縣級(jí)調(diào)查隊(duì)工作量。一是可減少基層編碼錄入工作量一半以上;二是減輕對(duì)基層記帳質(zhì)量檢查指導(dǎo)工作量;三是減輕抽選、培訓(xùn)調(diào)查戶(hù)工作量和做調(diào)查戶(hù)思想工作的時(shí)間;四是減少月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)審核改錯(cuò)工作量,總之可減輕縣級(jí)調(diào)查隊(duì)住戶(hù)調(diào)查工作量可一半以上。
4、可節(jié)約部分資金。如果老記帳方式按戶(hù)均300元,輔調(diào)查員500元發(fā)放調(diào)查補(bǔ)貼計(jì)算,每個(gè)點(diǎn)10個(gè)調(diào)查戶(hù)共需資金3500元。新的“分類(lèi)記帳法”因b類(lèi)調(diào)查戶(hù)(一般6戶(hù)左右)沒(méi)有自己記帳,每戶(hù)只需發(fā)一定量的電話(huà)費(fèi)(或稱(chēng)為配合費(fèi))即可,按每戶(hù)每月發(fā)10元、全年120元,輔調(diào)查員每月100元,全年1200元計(jì)算,每個(gè)點(diǎn)需資金3120元左右,每個(gè)點(diǎn)可比老記帳方法節(jié)約資金近400元。
5、此項(xiàng)改革方案是我們?cè)趶V泛征求農(nóng)村住戶(hù)輔調(diào)員、記帳戶(hù)意見(jiàn)并結(jié)合縣級(jí)調(diào)查隊(duì)多年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)制定的,具有較強(qiáng)的可操作性和實(shí)用性。
6、可以推廣一點(diǎn)多用。新的“分類(lèi)記帳法”因每個(gè)點(diǎn)大部分調(diào)查戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況由輔調(diào)員入戶(hù)調(diào)查取得,調(diào)查信息更加準(zhǔn)確可靠。在此網(wǎng)點(diǎn)上經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單改造后,可作為其它調(diào)查目的的抽樣框。一是可抽選中間消耗調(diào)查網(wǎng)點(diǎn);二是可抽選農(nóng)作物播種面積抽樣調(diào)查網(wǎng)點(diǎn);三是可抽選農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格和農(nóng)資價(jià)格調(diào)查網(wǎng)點(diǎn);四是抽選畜禽一般農(nóng)戶(hù)監(jiān)測(cè)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn);五是可作為勞動(dòng)力調(diào)查監(jiān)測(cè)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)。
建議:
1、此改革的設(shè)想源于減輕基層調(diào)查隊(duì)工作量和提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,僅作為改革現(xiàn)行農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查方法的一種探討。如果此法有所長(zhǎng),希望抽樣調(diào)查理論專(zhuān)家和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有所借鑒,也可為調(diào)查隊(duì)同仁開(kāi)擴(kuò)視野,為共同改進(jìn)和完善農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查方案而努力。
2、隨著社會(huì)的進(jìn)步,市場(chǎng)化程度也越來(lái)越高,農(nóng)產(chǎn)品商品率也逐步提高。建議上級(jí)調(diào)查隊(duì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候取消農(nóng)產(chǎn)品自產(chǎn)自食價(jià)格差,從而更加準(zhǔn)確反映農(nóng)民實(shí)際收入。
3、加強(qiáng)輔調(diào)員培訓(xùn)和管理,提高輔調(diào)員待遇是實(shí)現(xiàn)這一改革成功的重要手段。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十六
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前天是315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保障日,慧聰化工網(wǎng)發(fā)布了國(guó)內(nèi)化工行業(yè)采供供應(yīng)商務(wù)交易的滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果。
作為工業(yè)基礎(chǔ)原料之一,化工類(lèi)產(chǎn)品在國(guó)民生產(chǎn)活動(dòng)中的采購(gòu)行為是非常頻繁的。跟據(jù)中國(guó)石化協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,受金融危機(jī)影響,石化協(xié)會(huì)跟蹤的60余種(類(lèi))重點(diǎn)石化產(chǎn)品產(chǎn)量較同期相比,天然氣增長(zhǎng)8%,原油加工量增長(zhǎng)6.4%,成品油增長(zhǎng)7.8%,化肥增長(zhǎng)14.3%,農(nóng)藥增長(zhǎng)12%,乙烯增長(zhǎng)3.6%,合成樹(shù)脂增長(zhǎng)8.7%,合成纖維單體及聚合物增長(zhǎng)10%,輪胎外胎增長(zhǎng)15.6%。以上利好數(shù)據(jù)均顯示出國(guó)內(nèi)化工行業(yè)蓬勃向榮的健康發(fā)展發(fā)展。另一方面,作為具有一定技術(shù)含量和規(guī)模支持的特殊產(chǎn)業(yè),化工行業(yè)的采購(gòu)交易和技術(shù)應(yīng)用,在一定程度上也具有風(fēng)險(xiǎn)。
為了及時(shí)的反饋化工行業(yè)消費(fèi)行為,并將行業(yè)消費(fèi)的現(xiàn)狀和突出問(wèn)題反饋行業(yè),真正做到“取之消費(fèi)者,服務(wù)全行業(yè)”的宗旨,慧聰化工網(wǎng)在xx年啟動(dòng)了“月月315”項(xiàng)目,每月對(duì)化工交易欺詐和質(zhì)量缺陷等負(fù)面時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)曝光,并及時(shí)跟進(jìn)事件的維權(quán)進(jìn)展。
在xx年3月初,慧聰化工網(wǎng)在網(wǎng)上開(kāi)展“化工行業(yè)消費(fèi)滿(mǎn)意度調(diào)查”了,調(diào)查得到了化工行業(yè)從業(yè)者和網(wǎng)民的大力支持,兩周時(shí)間收到的有效調(diào)查樣本達(dá)到140家。調(diào)查從總體滿(mǎn)意度、質(zhì)量問(wèn)題、投訴處理以及隨機(jī)樣本調(diào)查等不同和角度出發(fā),從整體上基本可以把握中國(guó)化工行業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)滿(mǎn)意度情況。從調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示來(lái)看,中國(guó)化工行業(yè)市場(chǎng)的整體消費(fèi)滿(mǎn)意度比較理想。
一、化工采購(gòu)和消費(fèi)環(huán)境整體向好虛假?gòu)V告和性能低于預(yù)期是主要問(wèn)題。
網(wǎng)友的投票統(tǒng)計(jì)顯示,對(duì)化工行業(yè)商務(wù)交易的總體滿(mǎn)意度投“非常滿(mǎn)意”的投票達(dá)到32.26%,“滿(mǎn)意”、“一般”、“不滿(mǎn)意”和“非常不滿(mǎn)意”的投票分別為21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。該項(xiàng)調(diào)查呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn),一是整體的滿(mǎn)意度達(dá)到75.59%,說(shuō)明化工市場(chǎng)的交易環(huán)境和消費(fèi)行為還是處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)的;二是“非常不滿(mǎn)意”的比率較為突出,也說(shuō)明行業(yè)的欺詐行為還是明顯存在的。
從對(duì)不愉快的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,34.19%的人表示沒(méi)有印象深刻的不愉快消費(fèi)經(jīng)歷;但是也有25.81%的人認(rèn)為目前化工市場(chǎng)中,虛假?gòu)V告較多,很大程度上影響自己做出正確選擇;除此之外25.16%采購(gòu)方因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有達(dá)到預(yù)期性能,而導(dǎo)致消費(fèi)失敗;另外認(rèn)為化工售后服務(wù)跟不上的消費(fèi)者也有14.84%。
二、投訴權(quán)使用率偏低消費(fèi)投訴結(jié)果滿(mǎn)意度不高。
在對(duì)化工行業(yè)消費(fèi)者的維權(quán)調(diào)查的數(shù)據(jù),則與民用消費(fèi)維權(quán)情況基本類(lèi)似。首先是消費(fèi)方不重視投訴權(quán),在消費(fèi)過(guò)程中遇到問(wèn)題但是沒(méi)有投訴的情況占到調(diào)查比例的18.71%,對(duì)于投訴處理的滿(mǎn)意度方面,“滿(mǎn)意”和“非常滿(mǎn)意”兩項(xiàng)的合計(jì)為47.74%,不足一半。從隨機(jī)樣本的電話(huà)反饋中得知,因?yàn)榛ぴ暇哂泄I(yè)屬性,因此消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)此類(lèi)事件無(wú)法處理,而從工商部門(mén)的維權(quán)角度出發(fā),沒(méi)有足夠的證據(jù)和翔實(shí)的記錄,相關(guān)部門(mén)也很難開(kāi)展有效的調(diào)查和調(diào)解。這也是化工行業(yè)對(duì)投訴處理結(jié)果滿(mǎn)意度不高的原因。
三、日化最受百姓關(guān)注遭投訴品牌保持沉默。
在化工行業(yè)的百姓消費(fèi)維權(quán)投訴中,日化和精化兩大類(lèi)型的投訴量居高不下,尤以xx年發(fā)生的,與嬰幼兒相關(guān)的“強(qiáng)生”嬰兒用品“含毒門(mén)”最為突出。xx年3月,強(qiáng)生、幫寶適嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品被國(guó)外一消費(fèi)維權(quán)組織質(zhì)疑含有甲醛等有毒物質(zhì),同時(shí)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)部分嬰兒使用者皮膚紅腫等過(guò)敏癥狀。隨后多家網(wǎng)站和媒體進(jìn)行了曝光和跟蹤報(bào)道,但強(qiáng)生始終堅(jiān)持認(rèn)為“產(chǎn)品的安全性被曲解”,該事件也一直懸而未決。從慧聰化工網(wǎng)的專(zhuān)題顯示,約有2331名調(diào)查者稱(chēng)“不再信任強(qiáng)生等衛(wèi)浴產(chǎn)品”,有2693名調(diào)查者“不再購(gòu)買(mǎi)同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品”,持否定態(tài)度的消費(fèi)者占調(diào)查人數(shù)的50%,這一點(diǎn)不可謂不令人吃驚。
四、買(mǎi)賣(mài)通商鋪大型企業(yè)電子商務(wù)信任度高。
本次調(diào)查中,編輯還隨機(jī)抽取部分化工企業(yè)的買(mǎi)賣(mài)通商鋪,讓消費(fèi)者進(jìn)行了誠(chéng)信度的評(píng)選。隨機(jī)抽取的幾家商鋪中,從規(guī)模大小各有不同。但是從調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)顯示,例如“云天化”和“煙臺(tái)萬(wàn)華”這樣的大規(guī)模化工集團(tuán)型供應(yīng)商,深受消費(fèi)者的青睞。這一數(shù)據(jù)也客觀反映了作為消費(fèi)者,或者是采購(gòu)方,在消費(fèi)和采購(gòu)過(guò)程中對(duì)于供貨方的資質(zhì)更多的是從規(guī)模和企業(yè)知名度方面考慮。雖然這一判斷有其片面性,但是卻得到了消費(fèi)者一致的選擇。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十七
酒是我國(guó)傳統(tǒng)的日常消費(fèi)品,它滲透于整個(gè)中華五千年的文明史中,從文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作、文化娛樂(lè)到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等各方面在中國(guó)人生活中都占有重要的位置。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,我國(guó)酒類(lèi)市場(chǎng)更加豐富多彩,白酒、啤酒、紅酒各種酒類(lèi)競(jìng)相登臺(tái),耀眼爭(zhēng)輝。目前,現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司(mimr)調(diào)查了消費(fèi)者的酒類(lèi)喜好傾向和消費(fèi)心理,捕捉到了一些有價(jià)值的數(shù)據(jù)。
啤酒,引領(lǐng)大眾選擇。
在我國(guó)的酒類(lèi)消費(fèi)中,隨著健康、時(shí)尚飲酒漸成趨勢(shì)。啤酒因其具有低度、營(yíng)養(yǎng)、安全的特點(diǎn),特別是營(yíng)養(yǎng)豐富的純生啤酒,更被廣大消費(fèi)者接受,成為大眾消費(fèi)中最受歡迎的酒類(lèi)。在對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查中,79.2%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)啤酒,大大高于購(gòu)買(mǎi)過(guò)紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類(lèi)酒的消費(fèi)中,以消費(fèi)者自己飲用為最常見(jiàn),其次是宴請(qǐng)聚餐之用。
低價(jià)位啤酒、白酒和中檔價(jià)格的紅酒最受消費(fèi)者青睞。
由于酒類(lèi)在我國(guó)是一種大眾化的消費(fèi)品,受到不同階層、不同收入的喜愛(ài),因此價(jià)格是消費(fèi)者,特別是收入水平較低的消費(fèi)者考慮的重要因素。從啤酒消費(fèi)來(lái)看,選擇單價(jià)為5元以下的消費(fèi)者比例超過(guò)6成,高達(dá)67.62%,在5—10元間中檔價(jià)位的消費(fèi)者所占比例為27.29%,而10元以上的高檔價(jià)位消費(fèi)者比例僅為5%左右,價(jià)格越貴,購(gòu)買(mǎi)者越少。白酒的消費(fèi)價(jià)格也呈現(xiàn)出這種態(tài)勢(shì)。相對(duì)而言,紅酒的消費(fèi)群體不少是屬于收入較高的消費(fèi)者,因此消費(fèi)者對(duì)紅酒的價(jià)格選擇與前兩者略有不同,整體呈現(xiàn)正態(tài)分布形態(tài),25—54.9元的中檔價(jià)位最吸引消費(fèi)者,所占比例近6成,其次是25元以下的低價(jià)位紅酒,比例約占20%,55元以上的高價(jià)位消費(fèi)者也占2成左右。
酒類(lèi)定價(jià)應(yīng)瞄準(zhǔn)其產(chǎn)品定位。
作為禮儀之邦的中國(guó)人來(lái)說(shuō),酒除了自己喝,還是送親訪友,宴請(qǐng)接待必不可少的一員。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果,無(wú)論是紅酒,白酒還是啤酒在用于送禮方面,購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格都明顯高出自己喝的價(jià)格和宴請(qǐng)聚餐的價(jià)格,特別是白酒,用于送禮的價(jià)格高于宴請(qǐng)聚餐價(jià)格25元以上,高于自己飲用價(jià)格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價(jià)格差異不大,可能與紅酒近年來(lái)的普及速度飛快有關(guān)。最富盛行,特別是受到新一代喜愛(ài)的啤酒,在自己喝和宴請(qǐng)聚餐的價(jià)格比較中,基本上無(wú)大分別,啤酒在老百姓的意識(shí)中,作為飲料的成分遠(yuǎn)大于作為酒。酒類(lèi)的生產(chǎn)廠家在推出一個(gè)新的酒類(lèi)產(chǎn)品時(shí),首先應(yīng)確定這種酒的定位,是飲用用途為主,還是送禮為主,然后參考消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣作恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格定位,這可以大大促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
本地品牌稱(chēng)雄,洋酒成稀客。
在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者更傾向于選擇本地酒類(lèi)品牌。特別是啤酒,由于運(yùn)輸、保鮮的成本較高,本地產(chǎn)品更是得天獨(dú)厚、占盡優(yōu)勢(shì),絕大多數(shù)消費(fèi)者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費(fèi)上,本地品牌同樣是首選,另一方面,國(guó)產(chǎn)的外地品牌緊隨其后,不容小視,特別是全國(guó)性的酒類(lèi)品牌,通常利用其強(qiáng)大的資金力量、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍進(jìn)行產(chǎn)品推廣。而國(guó)外品牌所占的比例很低,特別是白酒,更是沒(méi)有外國(guó)品牌的立足之地。我國(guó)不少制酒企業(yè)具有悠久的歷史和獨(dú)特的工藝,作為知名企業(yè),他們資金雄厚,管理較為完善,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
買(mǎi)過(guò)洋酒,可見(jiàn)洋酒仍然是中國(guó)消費(fèi)者的稀客。在我國(guó)對(duì)酒類(lèi)進(jìn)口關(guān)稅逐步下調(diào)的情況下,對(duì)國(guó)內(nèi)制酒行業(yè)并不會(huì)帶來(lái)很大的沖擊,國(guó)產(chǎn)酒仍是消費(fèi)者的主要和最佳的選擇。
口味第一,兼重文化消費(fèi)。
在影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素中,啤酒、白酒、紅酒呈現(xiàn)出明顯的一致性。消費(fèi)者的第一選擇因素?zé)o一例外都是產(chǎn)品的口味,特別是啤酒和白酒,提及率在70%以上??梢?jiàn),產(chǎn)品推廣的成功,首先是要有適合廣大消費(fèi)者口味的產(chǎn)品,這必須在產(chǎn)品研發(fā)階段多做口味測(cè)試,充分了解消費(fèi)者的口味特征,才能為消費(fèi)者所接受。除了口味以外,酒還是一種文化的象征,酒類(lèi)消費(fèi)同時(shí)也是一種文化消費(fèi),其文化附加值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其實(shí)際價(jià)值。附加值的大小取決于酒品牌內(nèi)涵的豐富與否。因而,產(chǎn)品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費(fèi)者的重要因素。相比之下,廣告宣傳、降價(jià)促銷(xiāo)、包裝設(shè)計(jì)等所發(fā)揮的作用正在弱化。而利用銷(xiāo)售終端直接進(jìn)行產(chǎn)品推廣的做法,估計(jì)效果并不顯著。
質(zhì)量,最擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題。
質(zhì)量是所有消費(fèi)者追求的永恒主題,酒類(lèi)產(chǎn)品也不例外。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)產(chǎn)品時(shí)大多小心翼翼,在北京、上海、廣州三市的被訪問(wèn)者中,絕大多數(shù)都是最擔(dān)心買(mǎi)到假酒,北京、廣州這一比例分別高達(dá)95.57%和92.34%,可見(jiàn)這是消費(fèi)者最擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題。我國(guó)酒類(lèi)消費(fèi)巨大,市場(chǎng)監(jiān)管難度不小,受利益的驅(qū)使,不少假酒劣酒充斥市場(chǎng),給不少消費(fèi)者造成極大的傷害,這樣的事例已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了,酒類(lèi)市場(chǎng)打假還非常需要有關(guān)部門(mén)不遺余力和廣大消費(fèi)者支持配合。其次消費(fèi)者還擔(dān)憂(yōu)酒的來(lái)歷不明和保質(zhì)期;而對(duì)于價(jià)格虛浮、包裝破損和其它等方面則關(guān)注較少。正是出于這些擔(dān)憂(yōu),消費(fèi)者大多到大型貨倉(cāng)超市、超級(jí)商場(chǎng)或百貨商店購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)這類(lèi)購(gòu)物場(chǎng)所已經(jīng)形成一種心理期待,即能夠買(mǎi)到放心的商品。
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十八
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來(lái)單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開(kāi)放的思想意識(shí),從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“卡一刷,錢(qián)就花”。
2、消費(fèi)多元化傾向。
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿(mǎn)足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調(diào)生活,盡管書(shū)籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已不是首選的,更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì),手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂(lè)是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問(wèn)及“在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下,最想做的事情是什么”時(shí),大部分學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“買(mǎi)電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費(fèi)是主流。
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同,其經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)1000元,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛(ài)等諸多因素的影響,不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們更會(huì)注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時(shí)尚和名牌是不老的話(huà)題。
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話(huà)來(lái)形容,他們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來(lái)看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買(mǎi)的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問(wèn)到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問(wèn)題。
1、儲(chǔ)蓄觀念淡薄,財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)。
“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“財(cái)商與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系,它是測(cè)算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力。”在討論會(huì)上,當(dāng)問(wèn)及對(duì)“財(cái)商”概念的認(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。可見(jiàn),當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2、消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。
大學(xué)生的生活消費(fèi)即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,以學(xué)生在校每天消費(fèi)8元左右用于基本飲食需要來(lái)估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需250元左右。
大部分女生飲食費(fèi)用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;問(wèn)題是對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
4、過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理。
在討論會(huì)中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
5、戀愛(ài)支出過(guò)度。
在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達(dá)到500元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
三、
當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析。
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。
今天的大學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿(mǎn)足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿(mǎn)足自己的消費(fèi)欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問(wèn)題,我們能提出什么建議呢。
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?首先,我們應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥,沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。通過(guò)這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來(lái)自全國(guó)各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專(zhuān)題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
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