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社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇一
(2015年6月)
社區(qū)居家養(yǎng)老服務是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),在家庭為核心,以社區(qū)為依托,積極發(fā)揮政府主導作用,廣泛動員社會力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務。為貫徹落實黨的十七大精神,加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展,增進老年人福利,提高老年人生活質(zhì)量,促進社會公平和諧,結(jié)合本社區(qū)的實際情況,現(xiàn)就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作制定本實施方案。
一、指導思想 以“三個代表”重要思想和黨的會議精神為指導,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求,落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標,結(jié)合本社區(qū)實際,積極構(gòu)建政府主導、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務體系;動員社會力量,運用市場機制,完善社區(qū)為老服務功能,有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展。
二、基本原則
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。工作中遵循以下基本原則:
(一)堅持政府主導與扶持、社會參與,市場化運作相結(jié)合的原則;
(二)堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;
(三)堅持為老服務與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則;
(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則;
(五)堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結(jié)合原則;
(六)堅持根據(jù)不同需求,提供相應養(yǎng)老服務原則;
(七)堅持無償、低償和有償相結(jié)合原則。
三、服務對象
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黃鎮(zhèn)鋪聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在黃鎮(zhèn)鋪社區(qū)和鳳凰村社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。
四、服務方式
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)或社區(qū)組織,對服務對象提供如下服務:
1、全托服務:為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務:為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。
3、上門服務:由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結(jié)合本社區(qū)的實際情況,首先在上級部門的指導下,啟動上門服務,待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務工作.
五、服務內(nèi)容
從本社區(qū)的實際出發(fā),調(diào)動社會力量,構(gòu)建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務體系,倡導以上門照料服務為主、社區(qū)照料服務為輔的居家養(yǎng)老服務模式。
1、開展以政府購買服務為導向的居家養(yǎng)老服務。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構(gòu),組建服務隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務,對其他老人提供自費購買服務。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務。
一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務為主,提供醫(yī)療、康復、護理、家務等全方位服務;二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復站等形式開展服務;三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結(jié)合的服務;四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務料理等社區(qū)服務,并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務,積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
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相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關(guān)培訓和指導,提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務資源,最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務作用。 本社區(qū)服務中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護等服務項目,強化文娛、保健等服務功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務的義務工作基地。
六、實施步驟
居家養(yǎng)老服務工作要堅持從實際出發(fā),因地制宜,有重點地穩(wěn)步推進,要著眼于長遠發(fā)展,著力于建立長效機制。
(一)調(diào)查確定服務對象。組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),建立健全老年人信息庫。
(二)服務內(nèi)容評估。由評估隊伍確定服務對象居家養(yǎng)老服務項目、服務時間。
(三)組建服務隊伍。
1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負責上門對服務對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估,確定老人需要護理的等級并確定需要服務的項目,建立老人個人居家檔案。
2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由社區(qū)提供,社區(qū)居家養(yǎng)老服務站進行篩選、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作,重點吸納社區(qū)下崗職工,尤其是 40 — 50 歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務崗位上,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓,使之具有職業(yè)責任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊伍,持證上崗。
七、所需資金及來源
著力開展以政府購買為導向的居家養(yǎng)老服務,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長,為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作持續(xù)健康運作,需要啟動經(jīng)費。主要來源有:
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務啟動和運作經(jīng)費主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有一定經(jīng)濟能力的老年人除補貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務)自負部分費用。
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3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
八、資金管理
社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項經(jīng)費開支應按照??顚S迷瓌t,嚴格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的模式和服務成效,根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務評估標準,由區(qū)財政局、民政局核準該項經(jīng)費,確保資金規(guī)范管理,專款專用。
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目錄
一、 發(fā)展居家養(yǎng)老服務的社會背景
我國人口老齡化國情
實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的現(xiàn)實選擇
養(yǎng)老服務的客觀需求
擴大就業(yè)渠道和促進經(jīng)濟增長的重要途徑
二、 開展社區(qū)居家養(yǎng)老的現(xiàn)實意義
三、 社區(qū)居家養(yǎng)老的概念及與相關(guān)概念的區(qū)別
四、 社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象
五、 社區(qū)居家養(yǎng)老面臨的主要問題
六、加強我區(qū)社會化居家養(yǎng)老工作對策和建議 政府推動,初始動力行政化
社會參與,服務內(nèi)容廣泛化
家庭支持,提倡親情關(guān)懷
七、總結(jié)
進入21世紀,我國迎來了人口迅速老齡化的時代,如何面對迅猛而來的老齡化問題已成為全社會共同關(guān)注的焦點。因此,積極探索新形勢下發(fā)展老齡福利事業(yè)的新途徑、新辦法,已勢在必行。隨著人口老齡化壓力的增大和傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老服務功能的日益弱化,老年人特別是高齡老人對社會福利和社區(qū)照料服務的需求不斷增加,養(yǎng)老職能將更多地依賴于社會,依賴于社區(qū)為老服務的開展,由此產(chǎn)生的社會化居家養(yǎng)老也越來越受到廣泛關(guān)注。傳統(tǒng)的中國養(yǎng)老模式以家庭養(yǎng)老為主,但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展和計劃生育的實行,導致了社會轉(zhuǎn)型下的人口的老齡化、家庭小型化、核心化趨勢。第六次人口普查數(shù)據(jù)表明,我國老年人口超過1.77億,占全國總?cè)丝跀?shù)的13.26%。到本世紀中葉,這個數(shù)字將會上升到4億左右,即每四個人中就有一個老年人。目前人國城市老年人空巢家庭的比例已經(jīng)達到49.7%,而80歲以上的空巢老人家庭占家庭總數(shù)的17.95%。在這種趨勢下,家庭養(yǎng)老模式漸漸無法滿足養(yǎng)老的需要,無法應對老齡社會的挑戰(zhàn)。
一、發(fā)展居家養(yǎng)老服務的社會背景 首先,我國人口老齡化國情。1999年末中國60歲以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤^10%,按照國際通行標準,中國人口年齡結(jié)構(gòu)已開始進入老齡化階段。進入新世紀后,中國人口老齡化速度加快。2015年底,中國60歲以上老年人口近1.44億,占總?cè)丝诘谋壤_11%。洶涌而來的白發(fā)浪潮對我國養(yǎng)老福利事業(yè)造成了極大的壓力,使尚未形成完善體系的我國養(yǎng)老服務面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。
其次,實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的現(xiàn)實選擇。我國經(jīng)濟尚處于不發(fā)達階段,政府財政拿不出更多的經(jīng)費來全面發(fā)展以機構(gòu)養(yǎng)老為主的老年人福利事業(yè)。以上海為例,2015年每增加一張養(yǎng)老床位,必須投入5萬到15萬的資金成本。上海2015年養(yǎng)老床位占老年人口的比例為1.5%,如果未來三年要提高到3%的話,就要凈增加3萬張左右的床位,以每張床位平均投入10萬元計,那就意味著三年內(nèi)需投入資金約30億元,這顯然是當前國力所不能承受的。在我國 “未富先老”的嚴峻形勢下,必須按照我國社會經(jīng)濟發(fā)展的實際情況,走出一條具有中國特色,基本滿足我國老年人需求的養(yǎng)老新路子。
務的占18%,需要聊天解悶兒的占13.79%。目前我國城市居家養(yǎng)老服務需求總的滿足率只有15.9%。
最后,擴大就業(yè)渠道和促進經(jīng)濟增長的重要途徑。老年人需要社會提供服務的比例在逐年上升,而且對養(yǎng)老服務的形式、項目、質(zhì)量的要求越來越高,并且更加具體化。因此開展城市居家養(yǎng)老服務前景廣闊,根據(jù)測算,我國城市居家養(yǎng)老、家政服務和護理服務兩項2015年潛在的市場規(guī)模已經(jīng)超過700億元。2015年將增加到1300億元,到2020年將超過5000億元。
二、開展社區(qū)居家養(yǎng)老的現(xiàn)實意義
老是城市解決老年人養(yǎng)老問題、適應老人及其家庭需求的客觀要求,是社會發(fā)展的必然。
(二)強化社會化居家養(yǎng)老,是建立完善社會養(yǎng)老保障體系的必要補充。
我國社會保障事業(yè)近年來有了長足的發(fā)展,但是相對于人口老齡化加速過程中大量增加的照顧需求,其養(yǎng)老規(guī)模和能力又顯得嚴重不足。目前我國尚處于社會主義初級階段,經(jīng)濟發(fā)展水平還不高,老年服務業(yè)總體發(fā)展水平滯后,老年福利設(shè)施在數(shù)量和質(zhì)量上都與現(xiàn)實需要有很大差距,現(xiàn)有社會養(yǎng)老機構(gòu)照料老人的能力遠不能滿足要求。同時,機構(gòu)照顧比較高的費用也使一些經(jīng)濟困難的老年人望而卻步;即使有條件去機構(gòu)養(yǎng)老的老年人,也因受中國傳統(tǒng)文化習慣的影響,不愿去機構(gòu)養(yǎng)老;對在機構(gòu)養(yǎng)老的老年人,有專家指出,容易造成社會疏離、習慣性無助等問題。因此,發(fā)展社會化居家養(yǎng)老是我國社會養(yǎng)老保障體系的必要補充,也是解決城市養(yǎng)老問題的重大戰(zhàn)略選擇。
(三)強化社會化居家養(yǎng)老,是提高老年人生活質(zhì)量,加強社會主義精神文明建設(shè)的現(xiàn)實需要。
全方位的服務,在養(yǎng)老過程中體現(xiàn)出鮮明的人文性和道義性,是社會文明進步的重要標志。這不僅有利于社會養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展和完善,還有利于形成積極的社會風尚,使社區(qū)老人在一種積極、活躍的精神狀態(tài)中安度晚年。
(四)強化社會化居家養(yǎng)老,是緩解政府財政負擔、維護社會穩(wěn)定的現(xiàn)實出路。
我們國家是在經(jīng)濟欠發(fā)達的情況下進入老齡化社會的,如此低的經(jīng)濟發(fā)展水平,要承受如此高程度的人口老齡化,決定了我國不能象西方國家那樣由政府包辦社會養(yǎng)老福利事業(yè)。這就需要開辟出一條養(yǎng)老職能社會化的道路,以緩解政府財政壓力。強化社會居家養(yǎng)老功能,正是適應了這一要求,同時也為體制轉(zhuǎn)軌和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型營造了一個更加寬松的環(huán)境,為維護社會穩(wěn)定、緩解社會矛盾提供了有效的保障。
三、社區(qū)居家養(yǎng)老的概念及與相關(guān)概念的區(qū)別
(1)居家養(yǎng)老服務是指政府和社會力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等方面服務的一種服務形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補充與更新,是我國發(fā)展社區(qū)服務,建立養(yǎng)老服務體系的一項重要內(nèi)容。
養(yǎng)老,而不是在福利院、老年公寓等養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老;二是從養(yǎng)老資源提供的主體看,居家養(yǎng)老除了需要家庭照料外,還需要來自社會的幫助,主要是來自社區(qū)的照顧。社區(qū)居家養(yǎng)老強調(diào)了社區(qū)照顧在居家養(yǎng)老中的作用。簡而言之,社會化居家養(yǎng)老是以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務和社區(qū)日托為主要形式,并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務方式的居家養(yǎng)老服務體系。
四、社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象
1、孤寡貧困和空巢老年人;
2、長期患病生活不能自理的老年人;
3、傷殘老年人;
4、烈軍屬老年人;
5、高齡并生活不便的老年人;
6、居住在本轄區(qū)內(nèi),自愿出資申請居家養(yǎng)老服務的老年人和其他
60歲以上需要照料的老年人。
、五、社區(qū)居家養(yǎng)老服務內(nèi)容
1、生活服務:照顧老年人的日常生活,幫助老年人買菜、做飯、洗澡、清理衛(wèi)生等,為老年人購買生活用品或開展捐贈活動。
2、精神服務:對老年人進行心理保健教育,陪老年人聊天、讀書、散步、瀏覽或參加娛樂、體育活動,豐富老年人的精神生活,掌握老年人心理特點是和基本的溝通技巧,能夠觀察老年人的情緒變化。
3、健康服務:為老年人建立健康檔案、定期體檢,對生病老年人及時提供醫(yī)療救助服務。
4、走訪服務:在節(jié)日和老年人的生日期間,到家中探望,陪老年人過節(jié)、過生日,使老年人享受親情。
5、日間照料:早晨接老人到日間照料室,組織開展文體活動,負責午餐、休息和安全,并在晚間送其回家。
6、法律服務:為老年人免費開展法律咨詢和法律援助。
7、代辦服務:人領(lǐng)、代購的物品及處理的文書資料符合老年人的要求。
8、醫(yī)療保健服務
(1)預防保健服務:根據(jù)老年人需求制定有針對性的預防方案,預防方案應簡明扼要、通俗易懂,便于老年人掌握預防老年病的基本知識并進行基礎(chǔ)性的防治;(2)醫(yī)療協(xié)助服務:應遵照醫(yī)囑及時提醒和監(jiān)督老年人按時服藥或陪同就醫(yī),協(xié)助開展醫(yī)療輔助性工作,應能正確量血壓、體溫等;(3)健康咨詢服務:通過電話、網(wǎng)絡(luò)及會議報告或老年學校等方式為老年人提供預防保健、康復護理及老年期營養(yǎng)、心理健康等知識教育。
9、其他服務:根據(jù)老年人的需求,組織開展各種人性化的居家養(yǎng)老服務。
五、社區(qū)居家養(yǎng)老面臨的主要問題
居家養(yǎng)老從總體上看還處在起步階段,老年服務設(shè)施規(guī)模較小,檔次較低,功能單一,與老年人群日益增長的物質(zhì)、文化需求不相適應。老年社會保障制度不夠完善,老年精神文化生活不夠豐富,適應社會主義市場經(jīng)濟體制的社會養(yǎng)老保障發(fā)展機制尚待建立和完善。其主要表現(xiàn),一是宣傳力度不夠,沒有形成必要的輿-論氛圍。有些部門領(lǐng)導對社區(qū)概念和社會化居家養(yǎng)老的重要性、迫切性認識不夠,致使社會化居家養(yǎng)老仍處于自發(fā)的、無序的發(fā)展狀態(tài)。居民群眾參與社區(qū)養(yǎng)老的積極性不夠,參與率不高。二是養(yǎng)老社會化程度不夠,投資主體單一,資金投入不足。社區(qū)老年福利設(shè)施由國家、集體包辦,民政部門直辦直管的做法還沒有根本改變,福利機構(gòu)的服務對象仍以傳統(tǒng)的社會救助對象為主。開辟國家、集體、社會組織和個人等籌資渠道,以多種所有制形式發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務業(yè)還很不夠。三是社會化居家養(yǎng)老工作運行機制不夠健全和完善。目前雖然建立了條抓塊管的管理體系,成立了各部門參與的老齡工作領(lǐng)導機構(gòu),但各部門往往從自身的利益出發(fā),很難形成合力。發(fā)展社區(qū)老齡服務仍是民政部門熱,其他部門冷。四是專業(yè)人才缺少。目前,社會化居家養(yǎng)老管理人員和服務人員整體素質(zhì)不高,很難滿足老年人日益增長的多元化社會養(yǎng)老需求,影響了服務項目和內(nèi)容的擴展以及服務質(zhì)量的提高。
六、加強我區(qū)社會化居家養(yǎng)老工作對策和建議
(一)政府推動,初始動力行政化。
政府的推動引導具體要體現(xiàn)在三個方面,一是資金,二是政策,三是協(xié)調(diào)。 首先在資金供給上要改變過去那種只投入辦養(yǎng)老機構(gòu)的單一做法,還可提供相關(guān)福利補貼,接受補貼的老人用自己的收入購買福利服務。特別是對那些生活困難的居家養(yǎng)老對象,他們雖然有政府的最低生活保障線、臨時救助等幫扶措施,但也僅能保障基本生活。社區(qū)雖然也采取了各項措施,如提供無償、低償服務等,但社區(qū)居委會畢竟是一個群眾自治組織,經(jīng)費有限,難以滿足困難老人較為全面的服務要求,因此他們往往因為囊中羞澀,難以享受到高品質(zhì)、全方位服務。這就需要政府采取補貼的形式,為他們購買服務。 第二政府還應在制定有關(guān)的社會福利政策、法規(guī)和規(guī)章上下工夫。從現(xiàn)有的狀況看,有關(guān)老年人的政策法規(guī)還是較完善的,但重要的事是抓督查和落實。在完善配套法規(guī)的基礎(chǔ)上,政府還要制定社會福利機構(gòu)的規(guī)劃,使社會福利機構(gòu)和社會福利事業(yè)發(fā)展能適應銀色浪潮的需要。對現(xiàn)有的社會福利機構(gòu)要依法加強管理,總結(jié)推廣經(jīng)驗,抓好服務。同時政府要制定“扶持和優(yōu)惠”的政策,給予社會辦的養(yǎng)老機構(gòu)以一定的財政補貼、用地、貸款和稅收方面的政策傾斜,提高政策吸引力,以調(diào)動社會力量和民間資本參與養(yǎng)老事業(yè)的積極性,努力營造一個各類社會福利機構(gòu)都能發(fā)展的良好環(huán)境。
部門和民政部門要相互溝通,把醫(yī)療服務和居家養(yǎng)老服務有機結(jié)合起來,在社區(qū)層面搞好民政福利服務資源與衛(wèi)生健康服務資源的整合;勞動與社會保障部門要和街道、社區(qū)協(xié)調(diào)配合,做好離退休人員、下崗失業(yè)人員從單位轉(zhuǎn)到社區(qū)的管理服務工作,為他們養(yǎng)老、就業(yè)提供各種方便;文化體育部門要組織離退休人員開展健身活動,豐富他們的文化生活;地方財政部門要在財力和政策上給予扶持。社區(qū)內(nèi)的社會福利服務設(shè)施和公共活動場所要對社區(qū)老人開放,實行資源共享。
(二)社會參與,服務內(nèi)容廣泛化。
1、把社會化居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務結(jié)合起來。
我區(qū)的社區(qū)建設(shè)是從社區(qū)服務起步的,社區(qū)服務經(jīng)過十多年的發(fā)展完善,形成了一定的規(guī)模和體系。因此,以社區(qū)服務為載體,以居家養(yǎng)老服務為切入點,把社區(qū)服務引入家庭,促進社區(qū)服務和居家養(yǎng)老的密切結(jié)合,使有限的資源發(fā)揮最大的效益,確保老年人在自己的社區(qū)和家庭安度晚年。
前以求助、醫(yī)療、文化娛樂等服務為主,逐步擴展到居家?guī)椭?、暫托服務、醫(yī)療照顧服務、娛樂學習服務、情感慰藉服務一體化的服務內(nèi)容,服務形式可以包括上門服務(居家服務)、社區(qū)設(shè)施服務(如日間照料中心、日間護理中心、社區(qū)活動中心)、社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)服務(如社區(qū)結(jié)對關(guān)心)等,方便老年人根據(jù)自己的需求和習慣利用不同的服務項目和服務形式。 第三是服務隊伍專業(yè)化。加強社會化居家養(yǎng)老管理人員與服務人員的培養(yǎng),建設(shè)專業(yè)化的工作隊伍。居家養(yǎng)老服務人員應具備家政服務、康復護理等專業(yè)知識,采取靈活的服務方式。
2、重視整臺和充分利用現(xiàn)有社區(qū)人力資源,大力發(fā)展社區(qū)志愿者隊伍。
努力造就一支由黨員、干部、學生等組成的專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務隊伍。聘請一批德高望重的老同志參加社區(qū)管理服務工作。利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,自己管理自己,自己服務自己。
3、營造市場運行機制,推進居家養(yǎng)老社會化、產(chǎn)業(yè)化進程。 拓寬思路,改變單純由政府、社區(qū)創(chuàng)辦老年服務設(shè)施和服務網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的思路,引入社會中介組織參與服務和管理,推動居家養(yǎng)老服務走社會化、產(chǎn)業(yè)化之路,使老年服務業(yè)有一個較大的發(fā)展,以滿足群體日益增長的不同層次。如可以以優(yōu)惠政策吸引企業(yè)家等民間資本投資興辦各類老年文化體育場所和設(shè)施,吸引各商家加盟社區(qū)服務網(wǎng)絡(luò),為老年人提供諸如送餐、定制服裝等全方位的市場服務等等。
(三)家庭支持,提倡親情關(guān)懷
一方面,加強輿-論宣傳,弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,廣泛開展敬老、養(yǎng)老、助老的道德教育。“以德治家”,強化贍養(yǎng)老人是每個公民的責任和義務的意識,使全社會確立家庭敬老、養(yǎng)老的思想,形成家庭養(yǎng)老的良好氛圍??稍谌珔^(qū)推廣“三個一”親情關(guān)懷活動,即每天一次問候電話,每周一次上門探望,每月一次家庭聚會,使居家養(yǎng)老的老年人體會到家庭的溫暖。同時,對那些遺棄甚至摧殘老人的子女,我們應通過傳媒予以揭露,使其受到輿-論的譴責,對觸犯刑律的,要依法予以追究。
另一方面要為居家養(yǎng)老創(chuàng)造條件,提供政策援助。如對贍養(yǎng)老人的子女,每年增加一定的休假,敬老的家庭予以表彰和獎勵,在房屋建筑上設(shè)計提供適合“兩代居”的住房,或兩代相鄰而居的住房,對與老人同住的家庭買房提供方便,并給予政策優(yōu)惠等。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇二
我國已進入老齡化時期,為了更好地應對老齡化帶來的各種社會問題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務社會化工作水平,完成居家養(yǎng)老服務社會化試點工作任務,我社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務需求為出發(fā)點,以實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學,老有所為、老有所樂為目標,以社區(qū)“三無對象”為主導,大力發(fā)展老年福利服務事業(yè),推進社區(qū)福利社會化,進一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量,促進我社區(qū)經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶,13760人,60歲以上的老人2008人,占總?cè)丝诘?%,其中“空巢”老人206名?,F(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務工作的困難老人有40名,其中由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的老人有15戶,包括3名“三無老人”,12名“獨居特困老人”。他們居住環(huán)境、健康水平、經(jīng)濟狀況大多比較差,喪失了勞動謀生能力,社區(qū)已經(jīng)成為他們唯一的依靠,我們通過居家養(yǎng)老服務、城市低保、醫(yī)療救助、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。
好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務入戶調(diào)查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》和《居家養(yǎng)老個人健康檔案》,提供人性化服務。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作移交到小山至善慰勞服務中心,社區(qū)工作人員認真負責、積極協(xié)調(diào)配合,做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。
社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務活動,對志愿者服務隊員進行登記造冊,建立了《居家養(yǎng)老服務隊員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務志愿者登記冊》,鼓勵志愿者搞好服務。
在服務的過程中,分別對社區(qū)服務的并由財政承擔服務費用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》,要求每位服務隊員對所進行的服務作以詳盡的記錄,后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務員對服務做記錄是不完善的,于是在征求服務員、服務對象意見后設(shè)計了《養(yǎng)老服務意見反饋卡》,在卡上,服務對象可以畫勾確認對服務的滿意度并簽字確認,對老人連續(xù)三次不滿意的服務員,堅決辭退,從而促進服務質(zhì)量進一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務溫馨卡”,公布社區(qū)服務熱線、服務隊員電話,便于老人聯(lián)系。
隊員的服務水平不斷提高。
充分利用社區(qū)資源,發(fā)揮現(xiàn)有服務設(shè)施作用,積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復、體育健身、溫情陪伴等多方面服務。為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾,社區(qū)成立了老年文化活動中心,組建了一支老年武術(shù)隊,邀請獲武術(shù)六段證書的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術(shù)知識,強身健體,延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6--8點在社區(qū)老年文化活動中心鍛煉,風雨無阻。書畫室每天免費開放,為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。
居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢,既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年,又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務工作以來,受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持,工作取得了一定的成績,經(jīng)常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務,社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情,服務隊員雖不是老人的親人,但勝似老人的親人。
雖然我們做了許多工作,但還有一些不完善的地方,今后我們打算:
一.是加強尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育,提高為老服務的熱情及心理溝通能力,豐富有關(guān)老人的保健營養(yǎng)知識。
二.是加大對服務質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期。
不定期的訪問老人,掌握服務人員的服務情況,對老人不滿意的地方督促服務員及時改正。
三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務對象手中的呼叫器相聯(lián)系,以便提供更為及時周到的為老服務。
四.是進一步廣泛宣傳“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”,讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。鼓勵低齡老人為高齡老人服務,形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務格局。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇三
隨著老齡化進程的加劇,“十二五”時期將是我國人口老齡化加速發(fā)展期,人口老齡化形勢更加嚴峻,將呈現(xiàn)老齡化、高齡化、空巢化加速發(fā)展的新特征。為更好地應對老齡化帶來的各種社會問題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,使老年群體能夠安度晚年,發(fā)揮余熱,是我們工作的中心任務。
東僑僑興社區(qū)成立于2005年4月,由21個居民小區(qū)組成,總面積1.75平方公里,現(xiàn)入住居民5580戶,常住人口19672人,是一個典型的因購置房產(chǎn)而聚居的居民社區(qū)。2010年8月,成立了僑興社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,并以此為平臺,大力整合社區(qū)服務資源,通過志愿者上門服務,愛心網(wǎng)點電話上門服務,鄰里互助,老人“自雇”等形式,全方位開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,從而最大限度地滿足社區(qū)不同層次,不同類型老人對養(yǎng)老服務的需求,取得初步的成效。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有60歲以上的老人416人,其中60歲至70歲老人有301人,71歲至80歲老人有92人,80歲以上老人有23人,空巢老人13人,孤寡老人1人,獨居老人9人。
年活動室,占46%;解除不好情緒的方法是找人傾訴,占47%。隨著社會的發(fā)展,多數(shù)老人的需求已經(jīng)不再停留于吃飽穿暖的物質(zhì)層面,老年人最需要的是精神慰藉與幸福養(yǎng)老,他們渴求的是天倫之福,是老有所樂的精神慰藉。
如何讓居家養(yǎng)老的老年人,能得到精神上的養(yǎng)護?我們應如何開展居家養(yǎng)老的精神慰藉工作,讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心成為老年人第二個家,讓每個老年人過的更幸福?以下是我們開展居家養(yǎng)老服務工作的一些做法,我們將不斷探索,積累經(jīng)驗,使居家養(yǎng)老工作更加規(guī)范和完善。
一、健全工作機制,加大宣傳力度。
僑興社區(qū)根據(jù)省、市關(guān)于居家養(yǎng)老服務的工作要求,在市老齡委和東僑開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局的指導下,不斷加強服務中心軟、硬件設(shè)施建設(shè),注重建全工作機制。社區(qū)專門指定一名工作人員具體負責服務中心日常工作,聘請了一名老黨員為日常管理員,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作機構(gòu),組建了社區(qū)居家養(yǎng)老志愿者服務隊;制定了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務申請流程》、《社區(qū)居家服務中心工作制度》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務員崗位職責》等一系列規(guī)章制度;同時,強化服務工作人員的考核和監(jiān)督機制,促進管理規(guī)范化。
居家養(yǎng)老服務作為一種新型的社會養(yǎng)老服務模式,剛起步階段,人們對它還是比較陌生,大多數(shù)老年人對它持觀望態(tài)度,我們針對這種情況,加大了宣傳力度,著力營造良好的工作氛圍和環(huán)境氛圍,不斷提高社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務的認識。并專門組織幾場會議,要求社區(qū)“兩委”成員認真學習省、市有關(guān)文件精神,奠定工作人員開展居家養(yǎng)老服務的思想基礎(chǔ),同時發(fā)動社區(qū)成員挨家挨戶上門進行助老需求調(diào)查摸底宣傳活動,澄清老人的模糊思想認識,奠定開展居家養(yǎng)老服務工作社會基礎(chǔ),比較全面了解社區(qū)60歲以上老人的基本情況。還利用大小活動、社區(qū)網(wǎng)站、宣傳專欄、文化長廊、發(fā)放居家養(yǎng)老服務手冊等方式,營造社區(qū)和諧溫馨的環(huán)境氛圍,逐漸讓居民認識到居家養(yǎng)老服務是政府為民辦事實的具體舉措,是惠及千家萬戶德政工程、民生工程,逐漸使老年人理解并接受居家養(yǎng)老服務。社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作也隨著老年人們認識的提高和觀念的更新而不斷取得新的進展。
二、構(gòu)建服務平臺,完善服務功能。
開展居家養(yǎng)老服務工作的初期,在開發(fā)區(qū)高度重視和省里資金支持下,社區(qū)立足實際,積極整合資源,對原有的居民活動中心進行了大規(guī)模的升級改造,全面提升各種服務設(shè)施的配置水平。
服務等,同時服務中心還提供文化教育、體育健身、精神慰藉、醫(yī)療保健等系列化、多元化的綜合服務。
三、拓展服務網(wǎng)絡(luò),加強隊伍建設(shè)。
在不斷完善服務中心的服務工作基礎(chǔ)上,社區(qū)還繼續(xù)拓展多元服務工作網(wǎng)絡(luò),不斷擴大居家養(yǎng)老服務空間。
1、發(fā)動廣大黨員、入黨積極分子、社區(qū)志愿者,對社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的所有在冊老人開展結(jié)對幫扶活動。黨支部要求結(jié)對幫扶要做到“五個一”,即:每一名黨員、入黨積極分子至少有一個以上的老年人作為結(jié)對幫扶對象;每一名黨員、入黨積極分子上門看望結(jié)對幫扶的對象每季度至少一次;每一名黨員、入黨積極分子每年給結(jié)對幫扶的對象送溫暖至少一次;每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對幫扶的對象在生活、居家養(yǎng)老等方面至少解決一個實際問題;每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對幫扶的對象送一張聯(lián)系卡。要按照因人而異、注重實效的原則,通過組織決定與個人選定相結(jié)合,形式多樣地開展黨員、入黨積極分子、志愿者與社區(qū)老年人的結(jié)對幫扶活動。
2、向內(nèi)擴展居民小區(qū)睦鄰點,即在有條件的小區(qū)業(yè)主委員會設(shè)立睦鄰點,引導老人們進行鄰里互助的各種有益的文化休閑活動和友好互助服務活動,使鄰里老人們的關(guān)系更加融洽和諧,讓老人們在和睦舒心的家居氛圍中頤養(yǎng)天年、其樂融融。
3、向外尋求新的社會服務資源和合作伙伴,不斷豐富居家養(yǎng)老內(nèi)容,為老年人提供盡可能多的服務項目。社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)確定10家信譽較好的商家做為社區(qū)居家養(yǎng)老愛心網(wǎng)點,為社區(qū)老年人養(yǎng)老需求提供多樣化、多元化的居家養(yǎng)老服務選擇。
同時,加強服務隊伍建設(shè),社區(qū)重點建設(shè)三支服務隊伍:一是建立專職助老管理員隊伍,爭取政府財政支持;二是建立居家養(yǎng)老服務員隊伍,主要由社區(qū)“兩委”工作人員兼任;三是建立居家養(yǎng)老志愿者服務隊伍,由社區(qū)年輕黨員、入黨積極分子和社區(qū)志愿者組成。
四、貼心做好多元服務,盡力滿足老人需求。
1、盡量滿足老年人日常生活需求,走訪慰問,談心慰藉;
3、全力爭取政府購買服務,促使家庭困難的老年人能得到政府政策層面上的扶持;
4、由社區(qū)工作者為特殊老年人提供全面服務;
5、經(jīng)常性開展文娛活動,豐富老年人精神生活;
6、愛心服務網(wǎng)點為老年人提供電話代購代買代送服務。
伍和志愿者等優(yōu)勢,不斷完善為老服務體系建設(shè),使老年人共享和諧社區(qū)大家庭的溫暖和親情,真正做到“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。
二o一二年十月十九日。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇四
自居家養(yǎng)老服務工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務思想,認真地對社區(qū)老人上門服務,現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):
本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?,也有患慢性病長期服藥的,其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務。
3月1日啟動上門服務工作以來,我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務對象住院時,我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問演出活動,則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
1、在調(diào)查摸底的工作中,由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠,交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,也有人怕上當受騙,拒絕享受居家養(yǎng)老服務。我們請社區(qū)干部陪同,耐心地給服務對象講解,讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策。“路遙知馬力,日久見人心。”真心付出終于贏得社區(qū)群眾的充分信任,現(xiàn)在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o法交談;癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門,家里人中午送飯時才在家,又沒有通訊工具,很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人,我們讓他的鄰居協(xié)助溝通;對不能給我們開門的老人,我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。實踐證明,居家養(yǎng)老服務工作的推進,讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺,不斷完善工作機制,繼續(xù)進行服務品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務,不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度,使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階。
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社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇五
xxx社區(qū)位于xx區(qū)最北端,轄區(qū)面積xxx平方公里,居民樓棟xx棟,常住人口xxxx戶,xxxx人,60歲以上的老年人就有xxx名,占社區(qū)常住人口的xxx%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病殘老人x名。xx年以來,社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,為老年人提供各類服務項目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個居家養(yǎng)老服務試點社區(qū)之一,同時也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務工作第一個探路人,得到了社會各界的關(guān)心和支持,同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來,我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導下,在去年開展居家養(yǎng)老服務工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務考評工作機制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務開展情況匯報如下:
1、夯實基礎(chǔ)服務工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心以來,我社區(qū)一直是與一位熱心社會公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心作為社區(qū)服務中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的開發(fā)、指導、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務資源,設(shè)立服務網(wǎng)點,簽訂服務協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務對象簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時,社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務二十四小時服務熱線,社區(qū)老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務,真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務就是在這種經(jīng)營理念的指導下建立和完善起來的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過一年多時間的運作,我們總結(jié)出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作模式。
2、突出扶持平臺建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心是以社會公益性事業(yè)為主,雖然市區(qū)財政給予了經(jīng)費補貼,但是對于維持整個服務中心的運作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心這一工作平臺,充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺作用,社區(qū)一方面與服務中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務中心,提高服務中心的知名度,另一方面通過積極爭取上級部門的支部,挖掘市場信息,為服務中心引進了勞動就業(yè)電腦培訓班、殘疾人就業(yè)培訓等項目,服務中心不僅收到了經(jīng)濟效益,其運行現(xiàn)狀也得到了較大改善。
3、規(guī)范管理服務內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務,社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新,社區(qū)還進一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務內(nèi)容,對簽訂服務協(xié)議的服務網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務的各項條款。比如,社區(qū)對白托服務中心提供的用餐服務營養(yǎng)食譜標準、衛(wèi)生狀況,對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定,進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務內(nèi)容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業(yè)人員進行搶修,讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié),社區(qū)的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話聊天,一起共渡佳節(jié),這些讓老人們覺得非常溫馨,把社區(qū)當成了自己的家。
去年以來,我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個居家養(yǎng)老專業(yè)服務網(wǎng)點,開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項服務,但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務,他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領(lǐng)域的多方面的服務。為此,社區(qū)通過走訪了解,通過挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼新拓展服務5項,涉及到老年人理財、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面,把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務推上了一個新的層面。
社區(qū)老年人理財培訓班。針對老年人缺乏投資理財知識,減少老年人盲目投資理財?shù)娘L險,今年社區(qū)與招商銀行xx市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財培訓班”,為老年朋友定期開展如何科學理財、分析理財產(chǎn)品等課程。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇六
社區(qū)位于街道南面,土地面積2.5平方公里,社區(qū)總?cè)丝?34人,分為2個居民小組。社區(qū)共有老年人164人,占全社區(qū)總?cè)丝诘?7%,其中60到69周歲的老人94人,70到79周歲的老人53人,80周歲以上的老人17人。
日益增多,使得家庭對老年人的照料功能日趨弱化,迫切要求社會不斷強化對居家老年人的服務功能。社區(qū)事物與老年人的生活息息相關(guān),老齡工作是社區(qū)建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
我社區(qū)堅持以科學發(fā)展觀為指導,積極貫徹市政府《關(guān)于開展居家養(yǎng)老工作的意見》和《洛江區(qū)關(guān)于開展居家養(yǎng)老服務工作實施意見》,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,以關(guān)愛老年人助老服務為重點。在區(qū)上級領(lǐng)導的高度重視和支持下,在街道有關(guān)部門的領(lǐng)導下,我們于7月正式掛牌成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。在以社區(qū)黨支部書記為組長的領(lǐng)導小組帶領(lǐng)下,大力整合社區(qū)服務資源,建立一支6人的兼職助老管理隊伍,一支14人以上的志愿者服務隊伍,與社區(qū)9家助老服務機構(gòu)簽訂了服務協(xié)議書。
服務站下設(shè)醫(yī)療保健、日間照料、代買代購、居家衛(wèi)生、文化娛樂等服務。積極開發(fā)利用環(huán)境資源,拓展社區(qū)多元化服務工作網(wǎng)絡(luò),不斷擴大居家養(yǎng)老服務空間。社區(qū)居家養(yǎng)老服務站占地150平方米,內(nèi)設(shè)書報閱覽室、日間照料室、廚房、全方位為社區(qū)60歲以上老年人提供日托照料、代購代買、配餐送餐、居家衛(wèi)生、法律咨詢、醫(yī)療保健等服務,使老年人在舒適的環(huán)境中有所依托,愉快生活。
服務站共有2名兼職助老服務員,一人專門負責日間照料室,一人專門負責上門入戶為老年人服務。目前轄區(qū)內(nèi)享受政府購買無償服務的老人有1人,有償服務的老人2人,獨居老人5人。每月安排一名助老服務員為無償老人提供居家衛(wèi)生、助浴、入戶巡視、代購等服務,為2位有償老人提供居家衛(wèi)生、代購代買、代洗衣被等服務。組織志愿者為社區(qū)獨居老人一對一的電話、入戶探視。服務站堅持每月一次管理員安全管理例會,適時反映社區(qū)老人的需求和服務質(zhì)量,不斷改進服務方式。
社區(qū)以歸僑小區(qū)為活動中心,室外活動場所總面積1200平方米,有一個羽毛球場,一個老年健身場所,一個燈光球場,每周的二、四、六日組織社區(qū)的老年人在燈光球場跳舞健身。社區(qū)的舞蹈興趣小組多次參加街道、社區(qū)主辦的文藝活動表演,泉州市老年藝術(shù)節(jié)第四套秧歌舞表演,不斷豐富了老年人的文化娛樂活動,讓老年人在和睦舒心的家居氛圍中安享晚年。
社區(qū)養(yǎng)老服務站充分利用轄區(qū)資源,通過各種行業(yè)的志愿者上門為老年人提供各項免費或低收費服務。與轄區(qū)內(nèi)服務站簽訂協(xié)議的2家醫(yī)療診所,免費為社區(qū)60歲及以上的老人測血糖,量血壓、各項常規(guī)檢查。3家雜貨店開展送貨、代購服務,2家理發(fā)店開展上門理發(fā)、修面、燙發(fā)、染發(fā)服務,1家居家維修點開展上門維修服務,達到資源共享,全方位為老年人提供人性化的服務。自從開展居家養(yǎng)老服務工作以來,由社區(qū)老人協(xié)會牽頭,社區(qū)主辦,在實施社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作過程中,我們形成了以社區(qū)居委會為核心,社區(qū)居家養(yǎng)老為依托,社會化專業(yè)服務與非專業(yè)化服務相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務體系,充分發(fā)揮社區(qū)志愿者服務隊的優(yōu)勢,上門為老年人提供各項免費或低收費服務,幫助老年人度過健康安樂的晚年生活。在今后的工作中,我社區(qū)將進一步整合社區(qū)為老服務資源,不斷完善為老服務體系,改進服務方式,真正做到讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”逐步推進居家養(yǎng)老服務工作健康有序的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會夯實基礎(chǔ)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇七
我國已進入老齡化時期,為了更好地應對老齡化帶來的各種社會我國已進入老齡化時期,問題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,全面提升問題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,我社區(qū)養(yǎng)老服務社會化工作水平,完成居家養(yǎng)老服務社會化試點工作我社區(qū)養(yǎng)老服務社會化工作水平,任務,我社區(qū)以鄧小平理論和重要思想為指導,任務,我社區(qū)以鄧小平理論和重要思想為指導,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務以人為本”的科學發(fā)展觀,需求為出發(fā)點,以實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學,需求為出發(fā)點,以實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學,老有所為、老有所樂為目標,以社區(qū)“三無對象”為主導,老有所為、老有所樂為目標,以社區(qū)“三無對象”為主導,大力發(fā)展老年福利服務事業(yè),推進社區(qū)福利社會化,進一步提高老年群體的生老年福利服務事業(yè),推進社區(qū)福利社會化,活水平和生活質(zhì)量,促進我社區(qū)經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。活水平和生活質(zhì)量,促進我社區(qū)經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。生活質(zhì)量社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶,13760人,60歲以上的老人人,其中“空巢”占總?cè)丝诘?%,其中“空巢”老人206名?,F(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務工作的困難老人有40名,其中由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的老人有三無老人”獨居特困老人”15戶,包括3名“三無老人”12名“獨居特困老人”他們居住環(huán),。境、健康水平、經(jīng)濟狀況大多比較差,喪失了勞動謀生能力,社區(qū)已健康水平、經(jīng)濟狀況大多比較差,喪失了勞動謀生能力,經(jīng)成為他們唯一的依靠,我們通過居家養(yǎng)老服務、城市低保、醫(yī)療救經(jīng)成為他們唯一的依靠,我們通過居家養(yǎng)老服務、城市低保、助、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務工作放在社區(qū)工作的重要位置位置,年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務工作放在社區(qū)工作的重要位置,建立健全了與居家養(yǎng)老服務相關(guān)的一系列規(guī)章制度,如居家養(yǎng)老工作職立健全了與居家養(yǎng)老服務相關(guān)的一系列規(guī)章制度,責、居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務員工作職責等。為了便于掌握居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務員工作職責等。服務對象的具體情況,根據(jù)他們不同的社會關(guān)系、住房狀況、脾氣喜服務對象的具體情況,根據(jù)他們不同的社會關(guān)系、住房狀況好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務入戶調(diào)查表》《居生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務入戶調(diào)查表》《居家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》和《居家養(yǎng)老家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》、居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊個人健康檔案》提供人性化服務。,提供人性化服務個人健康檔案》提供人性化服務。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務工,作移交到小山至善慰勞服務中心,社區(qū)工作人員認真負責、積極協(xié)調(diào)作移交到小山至善慰勞服務中心,社區(qū)工作人員認真負責、配合,做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的配合,做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的老人全部安裝了一鍵通免費電話。全部安裝了一鍵通免費電話15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務活動,社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務活動,對志愿者服務隊員進行登記造冊,建立了《居家養(yǎng)老服務隊員登記卡》進行登記造冊,建立了《居家養(yǎng)老服務隊員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務志愿者登記冊》鼓勵志愿者搞好服務。,鼓勵志愿者搞好服務務志愿者登記冊》鼓勵志愿者搞好服務。,在服務的過程中,在服務的過程中,分別對社區(qū)服務的并由財政承擔服務費用的位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》,要求每位服務隊員對17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》要求每位服務隊員對,所進行的服務作以詳盡的記錄,所進行的服務作以詳盡的記錄,后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務員對服務做記錄是不完善的,于是在征求服務員、服務對象意見后設(shè)計了《錄是不完善的,于是在征求服務員、服務對象意見后設(shè)計了《養(yǎng)老服務意見反饋卡》在卡上,,在卡上務意見反饋卡》在卡上,服務對象可以畫勾確認對服務的滿意度并,簽字確認,對老人連續(xù)三次不滿意的服務員,堅決辭退,簽字確認,對老人連續(xù)三次不滿意的服務員,堅決辭退,從而促進服務質(zhì)量進一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務溫馨卡”,務質(zhì)量進一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務溫馨卡”公布社區(qū)服務熱線、服務隊員電話,便于老人聯(lián)系。務熱線、服務隊員電話,便于老人聯(lián)系。為了提高服務水平,社區(qū)實行每周例會制,例會時服務隊員們互為了提高服務水平,社區(qū)實行每周例會制,相交流、介紹經(jīng)驗,居家養(yǎng)老服務工作領(lǐng)導小組對服務不到位的隊員相交流、介紹經(jīng)驗,提出批評指正,對表現(xiàn)突出的隊員提出表揚,并組織開展了養(yǎng)老服務提出批評指正,對表現(xiàn)突出的隊員提出表揚,表彰評比活動,以鼓勵服務到位的隊員。通過自查、檢查、表彰評比活動,以鼓勵服務到位的隊員。通過自查、檢查、評比等活動,社區(qū)對出現(xiàn)的問題及時掌握,研究制定應對措施,社區(qū)養(yǎng)老服務社區(qū)對出現(xiàn)的問題及時掌握,研究制定應對措施,隊員的服務水平不斷提高。隊員的服務水平不斷提高。充分利用社區(qū)資源,充分利用社區(qū)資源,發(fā)揮現(xiàn)有服務設(shè)施作用,發(fā)揮現(xiàn)有服務設(shè)施作用,積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復、體育健身、提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復、體育健身、溫情陪伴等多方面服務,為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾,。為了豐富老年人的精神文化生活服務,為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾。
社區(qū)成立了老年文化活動中心,組建了一支老年武術(shù)隊,邀請獲武術(shù)社區(qū)成立了老年文化活動中心,組建了一支老年武術(shù)隊,六段證書的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術(shù)知識,強身健體,六段證書的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術(shù)知識,強身健體,延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6--8點在社區(qū)老年文化活動中心延年益壽。--8鍛煉,風雨無阻。書畫室每天免費開放,鍛煉,風雨無阻。書畫室每天免費開放,為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、流的平臺。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。了不同層次老年人的多種需求。居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢,既能消滅“空巢問題”居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢,既能消滅“空巢問題”幫養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢助老人安度晚年,助老人安度晚年,又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務工作以來,受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群開展居家養(yǎng)老服務工作以來,受到區(qū)民政局、眾的大力支持,工作取得了一定的成績,經(jīng)常被新聞媒體所報道。眾的大力支持,工作取得了一定的成績,經(jīng)常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務,社區(qū)已與老人之過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務,間建立了深厚的感情,服務隊員雖不是老人的親人,但勝似老人的親間建立了深厚的感情,服務隊員雖不是老人的親人。
雖然我們做了許多工作,但還有一些不完善的地方,今后我們打雖然我們做了許多工作,但還有一些不完善的地方,算:是加強尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育,一.是加強尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育,提高為老服務的熱情及心理溝通能力,豐富有關(guān)老人的保健營養(yǎng)知識。心理溝通能力,豐富有關(guān)老人的保健營養(yǎng)知識。養(yǎng)知識二.是加大對服務質(zhì)量的跟蹤檢查。是加大對服務質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期不定期的訪問老人,掌握服務人員的服務情況,對老人不滿意的地方不定期的訪問老人,掌握服務人員的服務情況,督促服務員及時改正。督促服務員及時改正。三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務對象手中的呼叫器相聯(lián)系,以便提供更為及時周到的為老服務。叫器相聯(lián)系,以便提供更為及時周到的為老服務。四.是進一步廣泛宣傳關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”,讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。鼓勵低齡老人為高齡老讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。人服務,人服務,形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務格局。多渠道的為老服務格局。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇八
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度;是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動新農(nóng)保工作以來,我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求,嚴格執(zhí)行各項政策制度,我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想,重點抓管,落實到位,新農(nóng)保工作取得了顯著成效,:
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務,鄉(xiāng)多次召開專題會議,將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓,鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施,定時定責。各辦公室為單位捆綁考核,激勵各辦比學趕超,良性競爭,推動新農(nóng)保工作進行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶,宣講政策,解答疑惑,親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況,鄉(xiāng)領(lǐng)導及時召開會議,聽取匯報征繳進度,進行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導的高度重視,為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅實基礎(chǔ)。
2、獎罰分明,影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標管理考核。對于完成任務的村,給與一定獎勵。
按參保條件規(guī)定,外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進,另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員,此部分人員也是無法參保人員,導致各村要完成任務更顯困難,加上外出務工人數(shù)較多,有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難,鄉(xiāng)、村干宣講政策,解答疑問,收繳保費。鄉(xiāng)人社中心嚴格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報參保,,嚴格按照政策要求,不合條件不予參保,給村干部和村民解釋,做好了第一關(guān)審核工作,卡關(guān)切源,禁止所有不符合政策的人員進保,保證了參保人員100%符合新農(nóng)保的參保條件。
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負責的,而新農(nóng)保工作具體業(yè)務工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務重、難度大的困難,加強了業(yè)務學習,理清思路,加強責任心,總結(jié)出一套相對簡單且準確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,同時加班加點,放棄周末休息時間,在最短的時間里,我們先已完成了人員錄入,我們采取業(yè)務上一人專門負責收集和審核表格,核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等,保證了資料準確性;一人專門負責錄入和上傳信息,更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入,在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全,我們要打電話通知村級聯(lián)絡(luò)員,要求資料報送齊準,村干部更是頂著烈日,奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間,為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
新農(nóng)保工作是一項全年性的,常年性的業(yè)務型工作,日常工作明確,我們根據(jù)上級指示,定于每月xx日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準時到位,讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作,積極開展農(nóng)保等各項業(yè)務工作,尤其是社保歸檔材料的整理工作,更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務流程,做到內(nèi)部管理嚴格有序,不斷提高服務水平和服務質(zhì)量,不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務,為xx的發(fā)展做出應有的貢獻。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇九
1、認真貫徹落實省、州、市相關(guān)制度,加強對居家養(yǎng)老工作的組織領(lǐng)導,不斷探索深化居家養(yǎng)老工作的新途徑。
2、建立工作機制,落實工作責任,強化目標管理,明確服務理念,推進居家養(yǎng)老工作深入開展。
3、加強對中心服務人員的管理,嚴格各項管理制度,落實獎懲措施,確保各項服務項目落到實處。
4、樹立為老服務意識,講究禮貌用語,滿足老年人的特殊需求,熱情周到地為轄區(qū)老年人提供服務。
5、認真聽取老年人意見建議,盡可能改進工作,促進服務水平的不斷提高。
1、居家養(yǎng)老的服務對象是社區(qū)60歲以上的所有老年人,根據(jù)老年人的生活、身體狀況提供無償、有償服務。
2、發(fā)揮社區(qū)助老志愿者隊伍的作用,為偶爾需要服務的老年人提供志愿者服務。
3、利用居家養(yǎng)老信息員隊伍,提供老年人生活信息。主動上門與老年人取得聯(lián)系,為需要幫助的老年人服務。
4、服務站要組織開展以下服務項目:文化教育、健身娛樂、醫(yī)療保健、精神安撫、陪護陪伺、家政服務、飲食就餐、家電維修、法律服務、發(fā)揮余熱等。每個服務項目都設(shè)有服務網(wǎng)點,由專人負責,為老年人提供服務。
5、接待老年人時要熱情服務,急老年人所急,想老年人所想,要向老年人推薦質(zhì)量好、信譽高的服務機構(gòu)為老年人提供實惠的服務。老年人有需要的,社區(qū)應盡力提供服務,暫時無條件提供的服務,社區(qū)也要做好解釋工作,要讓老年人滿意而歸。
1、孤寡貧困和空巢老年人;
2、長期患病生活不能自理的老年人;
3、傷殘老年人;
4、烈軍屬老年人;
5、高齡并生活不便的老年人(90歲以上);
6、居住在本轄區(qū)內(nèi),自愿出資申請居家養(yǎng)老服務的老年人和其他60歲以上需要照料的老年人。
1、實行“五定”即定服務人員、定服務對象、定服務時間、定服務地點、定服務項目;
2、走訪家庭個別服務;
3、組織生活集體服務;
4、找代理結(jié)對服務;
5、電話信息網(wǎng)絡(luò)服務;
6、建立檔案跟蹤服務;
在傳統(tǒng)服務方式的基礎(chǔ)上,擴大服務范圍和種類,滿足老年人日益增長的不同需求,使養(yǎng)老服務目標得以實現(xiàn)。
1、生活服務;照顧老年人的日常生活,幫助老年人買菜、做飯、洗澡、清理衛(wèi)生等,為老年人購買生活用品或開展捐贈活動。
2、精神服務;對老年人進行心里保健教育,陪老年人聊天、讀書、散步、游覽或參加娛樂、體育等活動,豐富老年人的精神生活。
3、健康服務;為老年人建立健康檔案,定期體檢,對生病老年人及時提供醫(yī)療救助服務。
4、走訪服務;在節(jié)日和老年人生日期間,到家中探望,陪老年人過節(jié)、過生日,使老年人享受親情。
5、日間照料;早晨接老人到日間照料室,組織開展文體活動,負責午餐、休息和安全,并在晚間送其回家。
6、法律服務;為老年人免費開展法律咨詢和法律援助。
7、其他服務;根據(jù)老年人的需求,組織開展各種人性化的居家養(yǎng)老服務。
服務公約。
xxxxxxxxx。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇十
為認真貫徹民政部《關(guān)于開展養(yǎng)老服務社會化示范活動的通知》(民函___號)和泰州、市政府《關(guān)于實施改善民生十大工程的意見》,結(jié)合我市實際特制定實施方案如下:
一、指導思想。
開展村(社區(qū))居家養(yǎng)老工作,要以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨,立足村(社區(qū))實際狀況,以保障社區(qū)老年人為重點,以滿足社區(qū)老年人的生活照料、文化娛樂、康復醫(yī)療、體育健身、精神慰藉和法律援助等需求為出發(fā)點,組織發(fā)動各方社會力量參與和支持居家養(yǎng)老服務工作,為促進社會福利事業(yè)發(fā)展,推動和_諧社會建設(shè)作出進取貢獻。
20__年,已經(jīng)建成的14個社區(qū)居家養(yǎng)老服務站要繼續(xù)按既定職能正常開展養(yǎng)老服務工作,并且不斷擴大服務對象,創(chuàng)新服務資料、方式和機制;20__年在全市所有的村和社區(qū)都建立居家養(yǎng)老服務站,為社區(qū)的老年人及老年人家庭開展福利服務,并適當兼顧殘疾人和未成年人。努力建成城鄉(xiāng)一體化的社會化養(yǎng)老服務體系。
三、措施及要求。
(一)建立組織網(wǎng)絡(luò)。
每個村(社區(qū))都成立由村(居)委會主任任站長,負責民政或老齡工作的村(居)委會成員、村(社區(qū))居民小組長、義工代表為成員的居家養(yǎng)老社會化服務領(lǐng)導小組,負責村(社區(qū))的居家養(yǎng)老工作,并明確專人負責日常工作。服務站及時發(fā)放招募倡議書,組建居家養(yǎng)老義工服務隊和社區(qū)志愿者服務隊,并根據(jù)隊員的特長、職業(yè)、年齡等分類登記造冊。
(二)調(diào)查服務需求。
居民小組長對居民小組內(nèi)的各類老年人發(fā)放《社區(qū)老年人養(yǎng)老服務需求調(diào)查表》,對老年人的需求進行調(diào)查,并按照年齡分類匯總(如60周歲至69周歲、70周歲至79周歲、80周歲至89周歲、90周歲以上不一樣類型),對不一樣類型老人的基本需求有大致了解。同時將空巢獨居老人、困難老人、殘疾老人、百歲老人的服務需求單獨匯總。
(三)廣泛宣傳發(fā)動。
各居家養(yǎng)老服務站要經(jīng)過懸掛宣傳標語、向居民發(fā)放開展居家養(yǎng)老服務公開信和招募志愿者義工倡議書等形式,使廣大居民了解開展居家養(yǎng)老的目的和意義。發(fā)動居民進取參與居家養(yǎng)老服務站的建設(shè)和管理工作。
(四)健全管理制度。
《社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃》、《社區(qū)居家養(yǎng)老工作職責》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務承諾》、《社區(qū)居家養(yǎng)老考核制度》等各項制度,確保居家養(yǎng)老工作有章可循,有條不紊,運行規(guī)范。
(五)明確服務對象和資料。
各服務站必須根據(jù)老年人需求合理確定服務資料,與參加居家養(yǎng)老服務的單位、個人簽訂服務協(xié)議書。義工、志愿者服務隊員認領(lǐng)服務對象后,要簽訂服務承諾書。居家養(yǎng)老服務站要及時向村(社區(qū))公示結(jié)對服務對象、服務資料、服務時間、收費方式和服務電話等。每次服務后填寫服務情景反饋表。
(六)加強指導和監(jiān)管。
區(qū)、鎮(zhèn)(街道)民政部門要加強對居家養(yǎng)老服務站的業(yè)務指導和監(jiān)管,督促各服務站正常、規(guī)范開展服務。定期組織培訓活動,提高居家養(yǎng)老服務站的管理水平和養(yǎng)老服務工作人員的業(yè)務本事。經(jīng)過走訪調(diào)查、電話詢問等多種形式了解服務站開展服務的情景,確保資助資金全部用于設(shè)施改造和養(yǎng)老服務等方面。建立年檢制度,對貼合受助條件的繼續(xù)完成資助,對不貼合受助條件的,停止資助或追回已資助的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇十一
在過去的一年,居家養(yǎng)老工作取得了初步的成績。為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應上級領(lǐng)導號召,聽取各方人士的意見和建議,以關(guān)愛、服務老年人為出發(fā)點,努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化服務內(nèi)涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務,探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
新的一年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務為主要形式,并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構(gòu)為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務新模式?!?/p>
(二)進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡。
老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
(四)為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源,采取專業(yè)服務隊伍與志愿者服務相結(jié)合,推行定點服務與掛鉤結(jié)對服務等各種形式。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
(六)關(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇十二
為計生家庭種下“綠色養(yǎng)老金”
近幾年來,永新縣才豐鄉(xiāng)計生協(xié)會根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展趨勢,結(jié)合才豐鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的實際情況,全面實施農(nóng)村計劃生育家庭中的獨女戶和二女戶不再生育的?綠色養(yǎng)老?工程,進一步完善計劃生育利益導向機制,切實把關(guān)愛女孩行動落到實處。在縣計生委的大力支持下,以關(guān)愛女孩綠色養(yǎng)老工程為主,統(tǒng)籌解決養(yǎng)兒防老的問題,實現(xiàn)了?綠色養(yǎng)老?與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的互動雙贏。
一、基本情況。
才豐鄉(xiāng)洲湖村地處永新縣城南面,旅游景點南華山的腳下,四面環(huán)山,生態(tài)環(huán)境得天獨厚,是一個典型的以特色農(nóng)業(yè)為主的村。該村總?cè)丝?950人,有已婚齡婦女699人,?二女戶?61人。?綠色養(yǎng)老?工程是在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立起來的,該鄉(xiāng)在計劃生育基層基礎(chǔ)組織,積極探索適應解決農(nóng)村計生家庭的實際問題,順應新時期農(nóng)村發(fā)展形勢和計劃生育工作發(fā)展方向,讓農(nóng)村?二女戶?都能適應農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,在致富創(chuàng)業(yè)中找到發(fā)揮作用的舞臺。
在鄉(xiāng)計生協(xié)會的帶領(lǐng)下,村計生協(xié)會走村串戶,廣泛聽取?二女戶?意見,發(fā)現(xiàn)計生家庭迫及需要解決養(yǎng)兒防老的問題,在動員時,卻提出了新問題:誰領(lǐng)著我們干?誰提供技術(shù)服務?誰來承擔風險?由此形成了?支部抓協(xié)會、協(xié)會連黨員、黨員帶計生戶?的組織形式。
二、主要做法。
依托農(nóng)村致富能人的資源優(yōu)勢,組建植樹產(chǎn)業(yè)協(xié)會,通過黨支部和黨員模范帶頭作用,帶領(lǐng)計生戶調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),逐步形成優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),明確產(chǎn)業(yè)主要工作職能。
第一、轉(zhuǎn)變工作思路,找準“綠色養(yǎng)老”切入點。該村圍繞實施?綠色養(yǎng)老?項目,采取統(tǒng)一規(guī)劃并無償提供優(yōu)質(zhì)苗木,穩(wěn)定所有權(quán),搞活經(jīng)營權(quán),規(guī)范林地流轉(zhuǎn),扶持計生家庭開發(fā)綠色,助推?綠色養(yǎng)老?項目;同時圍繞實現(xiàn)林木種植規(guī)?;?、質(zhì)量標準化、經(jīng)營集約化、營銷網(wǎng)絡(luò)化,積極引導民營資本注入綠色產(chǎn)業(yè),鼓勵農(nóng)民發(fā)展公司農(nóng)業(yè),培育骨干龍頭企業(yè),引擎農(nóng)業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變,促使產(chǎn)業(yè)升級,將土地以租賃形式進行有效流轉(zhuǎn),推行?林木公司+計生協(xié)會+專業(yè)合作社+基地計生戶?的經(jīng)營模式,以訂單種植形式組建利益聯(lián)合體,吸納10戶計生家庭參與林木產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,建立松樹標準化生產(chǎn)示范基地380畝,使綠色林木畝均產(chǎn)值突破4000元,拓展了計生家庭?綠色養(yǎng)老?空間。
210畝山場種植了松樹、桐樹,并每年為他提供一些苗木,請來林木專家為他提供技術(shù),那一年收入達到5.8萬,到第二年,他又將種植面積擴大到了300畝,現(xiàn)在年均收入達到7萬元。與村支書同一個村小組的?二女戶?家庭吳伏風、金芬風夫婦,其妻子金芬風自1992年落實絕育手術(shù)后,身體狀況和家庭經(jīng)濟情況一直不好,吳家海書記就多次上門,讓他們參與到綠色養(yǎng)老工程,他們毅然把自家的7畝自主山場全部種上松樹和杉樹,純收入達3.5萬元,到2009年松樹和杉樹面積發(fā)展到15畝,年純收入達到7.3萬元?,F(xiàn)在家里蓋起了樓房、添置了高檔家用電器,過上了小康生活,并有十幾萬元積蓄。倆女兒都已長大成人,不愁女兒出嫁后的養(yǎng)老問題。該村下新小組的劉遠風、吳龍保夫婦在30畝自主山場上種植了2700的株松樹和杉樹,他們不認為自己生育二個女兒而悲觀,通過?綠色養(yǎng)老?工程的實施,他們夫婦心里存了多年的?疙瘩?打開了:?‘養(yǎng)兒防老’是老觀念,有好政策生女兒也一樣。反而帶動了周圍的計生家庭積極參與綠色養(yǎng)老工程。目前全村共有?二女戶?6戶,種植松樹、杉樹面積445畝,竹木20畝,其中10畝以上的4戶,農(nóng)民人均純收入7000元,畝均杉樹純收入5650元。
色養(yǎng)老?項目專業(yè)合作社,并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布銷售信息,為林農(nóng)搭建了一個直銷平臺。同時鄉(xiāng)村兩級分別成立了計生?綠色養(yǎng)老?領(lǐng)導小組,與計生家庭戶分別制定了一份?綠色養(yǎng)老?合同,在基地旁邊都樹立一塊?綠色養(yǎng)老?保護牌,標明了基地的名稱、收益人和責任人。鄉(xiāng)、村黨員干部圍繞實施?綠色養(yǎng)老工程?,與每戶計生家庭幫扶對象結(jié)成幫扶對子,協(xié)調(diào)解決項目、資金、場地、種苗等實際問題,聘請農(nóng)技專家開展現(xiàn)場咨詢服務,加強技術(shù)指導和技能培訓,手把手教給科技?點金術(shù)?。目前華光村的一些計生家庭都蓋起了樓房和購買的家用電器,有幾戶還購買了小汽車,積累了?綠色財富?,種下了?綠色養(yǎng)老金?,以解決他們的生活、養(yǎng)老之憂。
才豐鄉(xiāng)通過落實獎勵幫扶措施,大力實施計劃生育?綠色養(yǎng)老?工程,致富計生家庭,讓農(nóng)村獨女、二女戶家庭優(yōu)先享受改革發(fā)展的成果,使計生家庭政治上有地位,經(jīng)濟上得實惠,生活上有保障,有效提升了全鄉(xiāng)人口計生工作整體水平。據(jù)統(tǒng)計,三年來,全鄉(xiāng)通過發(fā)放小額扶貧貸款、免費提供種苗,建立?綠色養(yǎng)老?基地1000余畝,有18戶計生家庭受益?綠色養(yǎng)老工程?,共栽種松樹、杉樹等林木650畝,家庭人均林木收入3500元,受益戶達14戶,有效解決了農(nóng)村計生家庭養(yǎng)老后顧之憂。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇十三
養(yǎng)老金最初是一種古老的儀式制度,它挑選年老能干的人,按時提供酒和食物,并尊重他們。第二個意思是當你年老時在家休息。目前大多數(shù)養(yǎng)老金政策都是這樣的。第三個意思是贍養(yǎng)老人和無力贍養(yǎng)自己的人。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
1、__社區(qū)組織安排志愿者每天到__社區(qū)轄區(qū)開展衛(wèi)生督導清理、文明行為勸導以及繼續(xù)勸導“門前三包”工作確保網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)管理工作保持良好;各網(wǎng)格單位門口雜亂無章的綠化帶進行修并把綠化帶內(nèi)存在的垃圾進行清除。
2、清理小廣告,清掃路面煙頭、垃圾,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔等。倡導經(jīng)營戶(住戶)文明駕車、文明乘車、文明停車、文明過馬路,選擇低碳出行、綠色出行。
3、市場監(jiān)管局牽頭,組織市生態(tài)環(huán)境局澄江分局、城市管理局執(zhí)法人員對商業(yè)文化街酒吧等經(jīng)營場所進行了檢查,進一步規(guī)范經(jīng)營范圍、規(guī)范車輛停放、規(guī)范管理夜間噪音污染。
4、網(wǎng)格內(nèi)的小花園、小廣場植綠補綠已經(jīng)完成,現(xiàn)進入綠化樹木的管護階段,定期進行澆水、除草。
1、部分群眾的創(chuàng)文意識有所倒退,部分住戶衛(wèi)生意識不強,垃圾不分類處理。物管公司對商業(yè)文化街內(nèi)停車管理不嚴格,不敢大膽管理,沒有較好的管理措施。
2、由于非機動車流動性大,亂停放的現(xiàn)象比較普遍。
3、亂穿馬路、亂停車輛等不文明行為時有發(fā)生,遵守交通法規(guī)自覺性得到一定改善,現(xiàn)在仍然需要多渠道加強宣傳,不斷提高市民的素質(zhì)。
4、網(wǎng)格點戶主的創(chuàng)文思想意識有所松懈,還需進一步加強。
三、下一步工作重點。
1、繼續(xù)加強創(chuàng)文宣傳力度,切實強化群眾的創(chuàng)文意識。二做好日常工作,抓好隱患排查,把創(chuàng)文與各項工作緊密聯(lián)系起來,確保創(chuàng)文工作推進。
2、將繼續(xù)加緊督促整改環(huán)境衛(wèi)生,加強對衛(wèi)生死角的巡查,進一步加強創(chuàng)文工作的宣傳,強化對社區(qū)居民的教育、管理,積極引導群眾參與到創(chuàng)文工作;深入推進創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作,積極宣傳發(fā)動,確保創(chuàng)文工作穩(wěn)步持續(xù)推進。
3、繼續(xù)進一步開展創(chuàng)文工作,積極組織創(chuàng)文志愿者到網(wǎng)格區(qū)內(nèi)進行環(huán)境衛(wèi)生打掃,小廣告清理工作。確保網(wǎng)格區(qū)內(nèi)干凈、衛(wèi)生、整潔。
4、繼續(xù)宣傳勸導門前三包責任制,對不遵守交通安全行為及其他不文明行為的勸導。
5、對小花園、小廣場植綠補綠的苗木加強管護。
6、不文明交通現(xiàn)象屢禁不止,繼續(xù)勸導不文明交通。
隨著人口老齡化迅速發(fā)展,養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人,占全市總?cè)丝诘?3.9%。為應對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn),滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務需求,發(fā)揮養(yǎng)老服務業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用,根據(jù)《xx省人民政府關(guān)于加快推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的意見》和《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》,結(jié)合我市實際,特制定本規(guī)劃。
(一)指導思想。
按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路,進一步加大政府投入,強化政策引導,充分調(diào)動社會各方面力量,全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進程相適應、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
(二)基本原則。
1、堅持政府主導與社會參與相結(jié)合。認真履行規(guī)劃指導、政策扶持、監(jiān)督管理等職責,積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務,逐步建立與市場經(jīng)濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。
2、堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實際,科學制訂養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。
3、堅持突出重點與適度普惠相結(jié)合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務需求的基礎(chǔ)上,不斷擴大為老服務范圍,推動養(yǎng)老服務業(yè)由補缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4、堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老,探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
(三)總體目標。
到20xx年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋,80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設(shè)施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè),日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設(shè),扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu),達到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系。
(一)鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務。
1、建立健全居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡(luò),中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設(shè)施和站點。加快居家養(yǎng)老服務信息管理平臺建設(shè),全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務需求等信息,推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務實體的有效連接,為有需求的老年人提供及時、便捷的服務。
2、大力完善居家養(yǎng)老服務保障體系。引導吸收社會各種服務資源和經(jīng)濟實體進入養(yǎng)老服務領(lǐng)域,有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務資源,重點開展生活照料、家政服務、醫(yī)療康復、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務,形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務對接、各類服務資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務保障體系,使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務得到基本保障。
3、加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求,采取低償和有償服務的方式,為有需求的老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務。同時,進一步引入市場機制,拓展服務領(lǐng)域和服務內(nèi)容,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務辦法,滿足其多樣性的服務需求。
4、探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件,實物配租應優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中,要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時,結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā),探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
(二)推進城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務。
1、推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設(shè)。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站,以養(yǎng)老服務站為載體,全面掌握老年人服務信息,整合服務資源,組織為老服務活動,對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助,形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌。
2、推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務大院,為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動場所,組織開展適合老年人特點的文文體活動,采取政府購買服務、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方式,推進生活照料、精神慰藉等服務,提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務水平。
為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應上級領(lǐng)導號召,聽取各方人士的意見和建議,以關(guān)愛、服務老年人為出發(fā)點,努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化服務內(nèi)涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務,探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
在未來3-5年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務為主要形式,并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構(gòu)為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務新模式?!?/p>
(二)進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
(四)為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源,采取專業(yè)服務隊伍與志愿者服務相結(jié)合,推行定點服務與掛鉤結(jié)對服務等各種形式。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
(六)關(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
__社區(qū)居委會在上級政府的正確領(lǐng)導下,按照縣委政府的要求,貫徹落實“秀美旌德深化年活動”?,F(xiàn)就2022年度__社區(qū)居委會工作計劃如下:
加強理論學習,結(jié)合農(nóng)村社區(qū)實際,多方位、多角度、多渠道的學習理論業(yè)務知識,學以致用,通過學習,增長知識、增長才干,進而提升居委會組織的整體素質(zhì)和能力,進一步增強服務理念和提高服務效率。
1、社區(qū)綜合服務。
2、計劃生育工作。
3、社區(qū)治安綜合管理。
4、人力資源和社會保障工作。
5、完善居務公開,打造“陽光社區(qū)”
205國道改造榔樹口至蔡家橋段改造工程已按期施工,前期的測量、征地工作已完成,現(xiàn)正在實施路基開挖、平整,居委會將根據(jù)上級部門的安排、部署,繼續(xù)做好協(xié)助工作。
徽水河治理,先期進行了宣傳發(fā)動和現(xiàn)場征求意見,在河道邊新建防洪大埂,通過成橋片居民的大力支持,對成橋河灘地進行了回收。下一步將繼續(xù)回收姜元、沙壩片河灘地,共同用于防洪大埂建設(shè),確?;账拥闹卫眄樌麑嵤?。
森林長廊工程,是省委、省政府實現(xiàn)生態(tài)強省戰(zhàn)略目標的主要支撐和舉措,是一項重要工程。根據(jù)上級政策要求,我社區(qū)森林長廊的實施主要位于205國道和三仙公路兩側(cè)各50米范圍內(nèi)、全部實施流轉(zhuǎn)。創(chuàng)建森林長廊,打造綠色景觀,實現(xiàn)林路相隨、建設(shè)美好鄉(xiāng)村,需要大家的共同理解和支持。
民生工程是一項基礎(chǔ)性的工程建設(shè),涉及的工程、項目較多,也是與老百姓的切身利益息息相關(guān),所以,積極、努力地做好這方面的工作,意義重大!2022年,社區(qū)根據(jù)實際情況,著重加強以下工作的實施:
5、加快田家村出村路改建工程的進度,早日方便該片居民通行;。
6、積極申報項目、整合資金,推進姜元片村莊整治項目盡早安排落實。
7、認真落實今年的危房改造工作,積極做好政策宣傳、幫助危改戶按程序申請申報等工作。
新的一年里,社區(qū)居委會將團結(jié)帶領(lǐng)全體居民,使__社區(qū)各項事業(yè)更進一步,讓社區(qū)居民群眾的生活更和諧,為構(gòu)建宜居宜業(yè)、富裕幸福的美好__而努力奮斗!
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇十四
x市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務,當年為南海區(qū)7個鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務。服務開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務,形成了春暉居家養(yǎng)老服務的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、x六個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居),服務對象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中,我們的居家養(yǎng)老服務主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
本中心根據(jù)《x市南海區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務工作實施方案》的部署,按照“政府主導,社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在桂城、里水、x、西樵、丹灶、獅山等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務對象的調(diào)查摸底和上門服務工作,提前實現(xiàn)了桂城、里水、x三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務全覆蓋的目標。截至20xx年11月,春暉在南海區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務對象達到924位老人。
同年6月,本中心通過競標,承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務工作,共有服務人數(shù)為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務做法和經(jīng)驗,帶到新開區(qū)域,并吸納當?shù)睾玫淖龇?,改進自身的不足,促使兩區(qū)的服務互相提升。
根據(jù)中心專業(yè)服務發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構(gòu)的管理理念、模式和服務手段,綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務方式及社工服務手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務。春暉居家養(yǎng)老服務部下設(shè)五個部門,分別有行政組、財務組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業(yè)務的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務管理制度,重新修改了各類服務表格,完善服務登記與考核,健全服務對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務對象家中貼有服務聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務。同時,中心主動開展服務的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據(jù)服務需要,成立服務監(jiān)督檢查隊,不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務。
春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外,中心還與南海區(qū)勞動局合作,舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓班,組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試,務求實現(xiàn)護理員持證上崗。
與此同時,中心還十分注重管理人員業(yè)務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓,以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業(yè)周到的服務。
此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長。
居家養(yǎng)老服務工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務”為特點,服務內(nèi)容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內(nèi)容。中心根據(jù)服務需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務,以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在南海區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關(guān)愛,感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務的另一特色,將在日后的服務中繼續(xù)延續(xù)下去。
春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務,除政府的推動力量外,必須充。
分發(fā)揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務推廣外,還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務,宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與x地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學校合作,成功為老人提供各類志愿義務服務,如探訪慰問活動、義修義剪服務,深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時,通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關(guān)心老人,照顧老人,倡導孝德關(guān)愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇十五
皋蘭縣石洞鎮(zhèn)城北社區(qū)地處縣城中部,有住戶2774戶6555人,行政企事業(yè)單位63家;居民住宅樓47幢,平房81幢;各類經(jīng)營性門點432戶。社區(qū)居委會辦公面積230平方米。去年以來社區(qū)順利通過了全省城鄉(xiāng)示范社區(qū)、全省婦女之家、蘭州市流動人口均等化示范社區(qū)、流動兒童之家示范社區(qū)的考核驗收,并獲得蘭州市群體工作先進集體,皋蘭縣人口和計劃生育先進集體、石洞鎮(zhèn)目標管理一等獎。我社區(qū)以科學發(fā)展觀為指導,把深化拓展“民情流水線”工程作為服務居民群眾的重點、亮點、難點,以“創(chuàng)新服務載體、構(gòu)建服務體系、拓展服務理念”為主要內(nèi)容,以“想民思、辦民需、幫民困、解民憂”為主題,以“六彩連心卡”為載體、打造“金色壽星卡”為主線,堅持以“為社區(qū)老人服務,為繁忙兒女分憂,做奉獻的使者”為服務宗旨,遵照縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導提出的的“提高、創(chuàng)新、發(fā)展”的總體思路,不斷促使家庭、社區(qū)和社會的和諧發(fā)展,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升。
一、完善機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),推進社區(qū)居家養(yǎng)老建設(shè)。
派工服務、監(jiān)督工作;成立了六支居家養(yǎng)老服務志愿隊,充分發(fā)揮志愿者作用,從老年人最困難、最需要、最憂慮的容易短期解決的問題入手,為老年人提供及時、便捷、高質(zhì)量、人性化的服務,努力將社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作深入推進。通過我們周期性的精心、細致、周到的服務工作,把黨和政府的溫暖送到每位老人家中。
二、整合社區(qū)資源,吸納社會力量參與為老服務。
我們整合社區(qū)資源,成立了以“關(guān)愛、維權(quán)、服務”為服務理念的`老年協(xié)會,經(jīng)“兩委”討論研究,讓熱心社區(qū)公益事業(yè)、在居民群眾中威信高的老同志擔任協(xié)會領(lǐng)導,吸納社區(qū)內(nèi)離退休老人加入到“老年協(xié)會”中,現(xiàn)共有協(xié)會會員 86人;利用資源優(yōu)勢對社區(qū)內(nèi)居住的831位老人的家庭情況、收入水平、服務項目、收費標準等問題進行詳細摸底,并登記造冊,建立起老年人信息庫,完善了社區(qū)退休老黨員的軟件資料,以掌握一手資料,為開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作提供基本數(shù)據(jù)。
三、完善服務設(shè)施,豐富養(yǎng)老助老服務內(nèi)容。
我們在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,使社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作步入了正軌,滿足了老年人的養(yǎng)老服務需求,以穩(wěn)步整體推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。
四、建立長效機制,推動社區(qū)為老服務工作縱向發(fā)展。
我們建立了為老服務的工作制度和“六個一”服務模式。(一所市民學校,一個社區(qū)服務中心,一個圖書閱覽室,一個宣傳櫥窗,一支文藝隊伍,一支志愿者服務隊),推出了“五心”活動,即“老年協(xié)會噓寒問暖,讓老人得到關(guān)心;建立服務承諾機制,讓志愿者奉獻愛心;完善監(jiān)督制度,讓社區(qū)工作人員付出真心;豐富活躍社區(qū)文化,讓老人備感舒心;創(chuàng)建貼心安全服務,讓家人倍感放心”,我們還號召社區(qū)志愿者對老年人做到“日問候、月探望、年走訪”,這些工作的開展,取得了良好效果,推動社區(qū)為老服務工作向縱深發(fā)展。
五、金色“壽星卡”,全面提升居家養(yǎng)老服務水平。
富”活動,組織志愿者幫扶隊伍走進老人家中開展幫扶活動,為老人做家務、掃地、擦窗戶,為社區(qū)老年人發(fā)放“金色壽星卡”100多張,得到了社區(qū)老年人的一致好評。
六、為社區(qū)60歲以上的老人辦理養(yǎng)老保險,做到老有所養(yǎng)。 為了響應國家政策,為60歲以上無業(yè)老人發(fā)放每月55元的養(yǎng)老金的政策,社區(qū)采取上門入戶的方式對沒有參加任何社會養(yǎng)老保險的60歲以上的老人進行仔細調(diào)查統(tǒng)計,以掌握準確數(shù)據(jù),為完成城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作目標任務奠定基礎(chǔ)。2011年為社區(qū)60歲以上178名老年人辦理養(yǎng)老保險。
城北社區(qū)自開展“金色壽星卡”居家養(yǎng)老活動以來,受到轄區(qū)居民的高度關(guān)注,并引起了強烈的反響,“夕陽紅”行動不緊捂熱了轄區(qū)老年人的心,凝聚了人心,而且有利于我們在實踐中不斷創(chuàng)新工作思路,提升為服務居民的水平,提高服務質(zhì)量,也使我們的為老服務工作卓見成效:
一是居家養(yǎng)老服務能力得到加強。增強了城北社區(qū)在居民中的親和力和凝聚力,為老人服務的能力明顯加強,對外影響力進一步提升,城北社區(qū)今年已經(jīng)通過了省民政廳全省城鄉(xiāng)示范社區(qū)驗收。
二是居民敬老愛老素質(zhì)得到提升。通過“三八”婦女節(jié)表彰“敬老好兒女”和“重陽節(jié)敬老愛老助老”活動的開展,涌現(xiàn)出了一批“敬老愛老”好兒女、“老年之星”和“助老模范”,為廣大居民群眾樹起了標桿,使居民群眾敬老愛老的素質(zhì)得到提升。
了老人的困難和問題。社區(qū)干部的工作方法、措施更加有效,得到了群眾的信賴和擁護。
城北社區(qū) “六彩連心卡”民情流水線服務載體的推進,“金色壽星卡”推廣,通過開展居家養(yǎng)老服務活動、完善管理服務機制來提升社區(qū)的影響力,凝聚干部職工群眾的向心力,從而在為民謀發(fā)展、為民辦實事上作文章、下功夫,真正讓社區(qū)干部職工成為服務居民的貼心人,讓社區(qū)干部職工成為發(fā)揚敬老孝親傳統(tǒng)美德的帶頭人,社區(qū)老人成為了居家養(yǎng)老工作的受益者。
目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作所存在的問題和困難:
1、由于資金的嚴重不足,導致服務項目難以創(chuàng)新發(fā)展,難以搭建個性化服務的平臺。難以為老年人提供更加方便、快捷、周到的社會服務。
2、由于服務中心場地的狹小,導致機構(gòu)設(shè)置的不完善,發(fā)展的空間受到制約。
隨著為老服務工作的不斷深入開展,老齡化需求的不斷提高,更加需要我們將根據(jù)不同層次老年人的需求;整合社區(qū)各方資源;更加需要我們進一步拓寬服務項目,完成各項服務設(shè)施;更加需要我們?yōu)橥苿由鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務工作快速健康發(fā)展,為確保這項涉及千家萬戶的民心工程的良性發(fā)展,今后我們將充分整合社會資源,壯大服務隊伍,拓展服務項目。進一步加強專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務隊伍建設(shè)。為造福社區(qū)老年人、繁榮社區(qū)養(yǎng)老服務而作出新的貢獻。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇十六
一、愛崗敬業(yè),文明守紀,尊重老人,盡職盡責、樂于奉獻。
二、舉止端正,服裝整潔,文明禮貌,保持身體健康,精神飽滿。
三、尊重老人隱私、生活習慣、宗教信仰及文化習俗,維護老人的尊嚴。
四、嚴格遵守規(guī)章制度和護理工作流程,虛心接受老人的批評和監(jiān)督。
五、待老人要熱情,工作要主動,要熟悉老人生活習慣、愛好和情緒波動變化,多與老人交流、溝通,及時了解老人的各種需求,使老人心里話有人說、遇到難事有人解決,對于不能解決的問題要向老人說明情況,得到諒解。
六、工作要創(chuàng)一流,做示范,嚴格遵守規(guī)章制度,執(zhí)行服務工作流程,嚴格按服務承諾履行職責,自覺接受老人和監(jiān)督員的監(jiān)督。
七、同事之間要互相團結(jié)、互相幫助,顧全大局,服從分配,不得搬弄是非,傳遞虛假信息。
八、按時上崗,不擅自離崗,不干私活,嚴格遵守規(guī)定工作時間,不得隨意更改服務時間、服務對象、服務內(nèi)容,不事提前請假。
九、每天上崗對老人做到“一看、二摸、三問、四巡視”,發(fā)現(xiàn)急重病情或緊急事項,立即通知管理人員采取相應救助措施。
十、不利于老人團結(jié)的話不說,不利于老人的事不做,對待老人要時刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜、手腳勤快、辦事麻利。
十
一、服務人員要嚴格遵守工作時間,不遲到、不早退、不脫崗,不得在老人家休息,不動老人一針一線。不在老人家里吃飯,不私拿擅用和損壞老人物品,不接受老人饋贈。
十
二、要確保老人家中的環(huán)境衛(wèi)生、潔凈,室內(nèi)無雜物、無異味,清洗干凈老人衣服被褥,保證清潔無油污。
十
三、不弄虛作假,有問題及時匯報,維護中心的聲譽,樹立良好的個人形象。
十
四、主動征求老人的意見,及時反饋需求信息。
十
五、詳細填寫護理工作日記,不得弄虛作假填寫不實信息。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇十七
為深入貫徹x市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》(成辦發(fā))[20xx]5號文件精神,不斷提高社會養(yǎng)老服務水平,在縣老齡委的積極指導下,20xx年我鎮(zhèn)高度重視,認真落實,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作。現(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下:
經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長,副鎮(zhèn)長田金珠為副組長,老齡辦具體負責,民政、殘聯(lián)、財政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導小組。各村村主任是第一責任人,組織和落實此項工作;會計負責經(jīng)費的日常管理和使用,做到專款專用、有賬可查;各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況,隨時匯報情況。
組織參與這項工作的同志學習《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》。使之認識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作,開展這項工作的重要意義,怎樣開展,以及工作的主要內(nèi)容、服務方式和基本原則。
對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單,再會同民政、殘聯(lián)工作人員進行入戶走訪調(diào)查,親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選,除去即將進入敬老院的五保老人,我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了公示。
針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人,缺少勞動力,農(nóng)忙時節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜,平時按每周一次的固定服務時間,農(nóng)忙時節(jié)再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散,要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則,就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務培訓后方能上崗,鎮(zhèn)上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協(xié)議。
為了使這項工作能夠強力、有效的開展,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經(jīng)黨委會研究:居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核,與經(jīng)濟掛鉤;為所有服務對象建立服務卡,每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內(nèi)容并簽名,憑卡結(jié)算當月的服務費用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心每季度按照服務人員人數(shù)不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當月服務費。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。
為老服務經(jīng)費是專項經(jīng)費,絕不能挪作它用,必須嚴格把關(guān)。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經(jīng)費落實情況后方才下?lián)墚斣碌慕?jīng)費。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結(jié)算傭金,建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費34560元,有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。
為進一步加強對老年人的服務,xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務隊、老年協(xié)會志愿者服務隊取得了聯(lián)系;積極開展助老活動,幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。
居家養(yǎng)老工作是一項新的工作,沒有經(jīng)驗可以借鑒,工作中難免會出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現(xiàn)在:
1、組織宣傳的力度不夠,沒有把工作的核心內(nèi)容詳細的宣傳到廣大群眾。
3、工作人員的責任心還有待加強,做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現(xiàn)不能及時完成的情況。
4、對聘用人員的監(jiān)管不夠,他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低,工作馬虎、草率,有應付的心態(tài),服務態(tài)度也不盡人意。
5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作,在他們想來政府給他們派人服務,他們就享受了某種特權(quán),不滿足于現(xiàn)狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養(yǎng)老是一項貼民心、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內(nèi)容;站在新的起點,我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為xxx的民生工作來抓,更加自覺、更加堅定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式,滿足老年人的多元化需要。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇十八
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區(qū)老人提供上門服務。現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):
1、工作完成情況:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,并逐一核實家庭實際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象(在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷,服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法:
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一次約定的服務次數(shù)與縮短服務時間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構(gòu)?!奥愤b知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實證明居家養(yǎng)老服務工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺,不斷完善工作機制,繼續(xù)進行服務品質(zhì)的提升,努力為更多的.老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務,不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度,更加深化居家養(yǎng)老服務的層次,使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階。現(xiàn)將20xx年各項服務統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
20xx年我們總共為老人服務1932次,政府購買服務時間4464小時,我們?yōu)槔先朔諘r間4546小時,超出82小時,20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做:
1、狠抓服務質(zhì)量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規(guī)范化操作,有機結(jié)合公寓養(yǎng)老服務與居家養(yǎng)老服務以形成居家養(yǎng)老服務為基礎(chǔ),公寓養(yǎng)老為支撐一個新的養(yǎng)老服務體系。
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社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇十九
隨著人口老齡化迅速發(fā)展,養(yǎng)老問題日益突出。**年底我市60周歲以上老年人口約**萬人,占全市總?cè)丝诘?3.9%。為應對人口老齡化的`嚴峻挑戰(zhàn),滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務需求,發(fā)揮養(yǎng)老服務業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用,根據(jù)《**省人民政府關(guān)于加快推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的意見》和《**省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》,結(jié)合我市實際,特制定本規(guī)劃。
按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路,進一步加大政府投入,強化政策引導,充分調(diào)動社會各方面力量,全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進程相適應、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
1.堅持政府主導與社會參與相結(jié)合。認真履行規(guī)劃指導、政策扶持、監(jiān)督管理等職責,積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務,逐步建立與市場經(jīng)濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。
2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實際,科學制訂養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。
3.堅持突出重點與適度普惠相結(jié)合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務需求的基礎(chǔ)上,不斷擴大為老服務范圍,推動養(yǎng)老服務業(yè)由補缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老,探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
到20xx年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋,80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設(shè)施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè),日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設(shè),扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu),達到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系。
1.建立健全居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡(luò),中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設(shè)施和站點。加快居家養(yǎng)老服務信息管理平臺建設(shè),全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務需求等信息,推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務實體的有效連接,為有需求的老年人提供及時、便捷的服務。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務保障體系。引導吸收社會各種服務資源和經(jīng)濟實體進入養(yǎng)老服務領(lǐng)域,有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務資源,重點開展生活照料、家政服務、醫(yī)療康復、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務,形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務對接、各類服務資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務保障體系,使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務得到基本保障。
3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求,采取低償和有償服務的方式,為有需求的老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務。同時,進一步引入市場機制,拓展服務領(lǐng)域和服務內(nèi)容,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務辦法,滿足其多樣性的服務需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件,實物配租應優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中,要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時,結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā),探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
1.推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設(shè)。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站,以養(yǎng)老服務站為載體,全面掌握老年人服務信息,整合服務資源,組織為老服務活動,對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助,形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌。
2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務大院,為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動場所,組織開展適合老年人特點的文文體活動,采取政府購買服務、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方方式,推進生活照料、精神慰藉等服務,提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務水平。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報篇二十
引文:
銀杏樹氣勢雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強,葉形奇特。果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務中心,更是賦予了它頑強向上的生命意義。
正文:
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復雜,醫(yī)療水平的進步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務業(yè)不發(fā)達,社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠。
在實習近20天的時間里,本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識水平、思想觀念相對比較落后,因此對社區(qū)養(yǎng)老服務的開展認識不清,致使我中心剛開始的工作進度就受到了阻礙,在對小區(qū)的老人進行動員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化?,F(xiàn)在,我中心每天都會有老人前來娛樂,接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意來中心活動,覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實習期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導,還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗,有一次還差點出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學習機會和在工作上、生活上的關(guān)心。
希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!
問題:
1,和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動場所----棋牌室娛樂調(diào)查。結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場上老人娛樂收費比較亂,沒有一個統(tǒng)一的收費標準,而且消防衛(wèi)生服務差,有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項娛樂活動,這嚴重影響著生命安全及精神文化生活。因此,關(guān)于棋牌室的市場整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應當給予及時的有效的關(guān)注。這同時也說明一個問題:目前市場上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場所。說到這里就有人就會質(zhì)疑了:認為廣場、公園不是很適合老人活動嗎?而且確實可以看到每天有很多老人在那里活動。但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步。能夠?qū)崒嵲谠谧龅嚼嫌兴鶠椋嫌兴鶚?,老有所學這還要社區(qū)養(yǎng)老服務站的支持,加大社區(qū)服務力度,不僅要對老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活。
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