總結(jié)需要客觀地看待問題,不掩飾也不夸大。編寫總結(jié)時,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其優(yōu)點與亮點。在這里,我們分享了一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗和心得,希望能給大家提供一些參考。
個人崗位季度心得總結(jié)篇一
___年來,在教育教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個團(tuán)員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一學(xué)年,在教育教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。
一學(xué)年來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
“學(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)年,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中,積極利用運用課件,運用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量??傊?,不管在課堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。
我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。
4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強(qiáng),有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。
五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地。
鑒于自己在本學(xué)年的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
一份春華,一份秋實,在本學(xué)年的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。
個人崗位季度心得總結(jié)篇二
___年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年_月份我在房地產(chǎn)低谷時期進(jìn)入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
二、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
三、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
個人崗位季度心得總結(jié)篇三
___年在科主任、護(hù)士長正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,圓滿完成了各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面:
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面:
努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約5例;積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項基礎(chǔ)護(hù)理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學(xué)生以及實習(xí)生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,我認(rèn)為要做好護(hù)士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護(hù)理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我?guī)Ы虝r注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),今年先后帶教了3名新學(xué)員,在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自己,對護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,促進(jìn)她們的成長;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核:靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護(hù)理論文1篇,發(fā)表于護(hù)理管理雜志。
三、存在問題。
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強(qiáng)。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
個人崗位季度心得總結(jié)篇四
20__年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、資金方面:
作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:
作為一個總賬會計,我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:
我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:
我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
個人崗位季度心得總結(jié)篇五
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作狀況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個代表”重要思想和_的__大精神,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我_的立_之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
個人崗位季度心得總結(jié)篇六
___年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是___年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,__臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
個人崗位季度心得總結(jié)篇七
作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行教育方針,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友,時時處處為人師表;在思想政治上,嚴(yán)格要求自己,關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí)。抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤,服從學(xué)校安排。
二、教學(xué)方面。
本學(xué)年期,我擔(dān)任一至六年級的音樂課教學(xué)任務(wù)。在教育教學(xué)工作上,我利用學(xué)科特有的力量來教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的人格,讓學(xué)生獨立,讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華,給予他們充分的表現(xiàn)欲。課堂上嚴(yán)格要求,注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動,堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣,注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。音樂真正成為他們的朋友,讓每個學(xué)生都愛好音樂,喜歡音樂。
三、個人學(xué)習(xí)。
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識本水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認(rèn)真地參加縣里組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。“腳踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。我克服各種困難,積極學(xué)習(xí)各種音樂教育理論,利用間隙時間練習(xí)聲樂技巧,為教學(xué)工作做好充實準(zhǔn)備。以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式。
俗話說,音美是一家。在低年級音樂課中,常常出現(xiàn)讓孩子們通過歌曲的學(xué)習(xí)畫出一幅畫。這時,我才真正認(rèn)識到,音樂離不開美術(shù),因此,學(xué)習(xí)美術(shù)成了我必學(xué)的科目。在這個學(xué)期里,我還利用網(wǎng)絡(luò)建立了自己的博客,在閑暇時間里,我會在我的博客里發(fā)表我的一些教學(xué)感想和文章,這樣,天南海北的朋友會對你的東西各抒己見。在那里,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實。從中,我也學(xué)到了許多的知識。
四、努力目標(biāo)。
1、加強(qiáng)自身音樂素質(zhì)的訓(xùn)練,摸索出一套適合我自己的特長和教學(xué)方法。
2、在教學(xué)中踏實教課,利用各種方法,培養(yǎng)學(xué)生各種能力。
我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把它完成好。在以后的工作中我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
個人崗位季度心得總結(jié)篇八
來到xxxx的工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是客服,因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、個人客戶管理與服務(wù)。
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費補(bǔ)卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動公司的各項工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率。
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
四、投訴處理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20xx年里以客戶價值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動公司的`服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在20xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;4罅ν七M(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo).
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
個人崗位季度心得總結(jié)篇九
__年第三季度,__南社區(qū)社會治安綜合治理工作在賽馬場管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),深入貫徹落實有關(guān)穩(wěn)定工作會議精神,牢固樹立講政治、講大局觀念,及時化解各種矛盾,消除各種安全隱患,積極預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,本著“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,狠抓社會治理各項措施的落實,認(rèn)真調(diào)查、研究難點,力求有所創(chuàng)新和突破,為促進(jìn)我轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展,提供了有力的保障,主要做了以下幾方面工作:
一、和諧社區(qū)建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
我們大力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),把滿足人民群眾物質(zhì)文化要求,提高居民生活質(zhì)量和城區(qū)文明程度作為工作的切入點,從健全機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手,積極營造社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍,推動社區(qū)建設(shè)的有序開展和各項目標(biāo)任務(wù)的順利實現(xiàn)。
二、突出特色亮點工作。
嚴(yán)格按照“一社區(qū)一品牌一特色”的發(fā)展思路,堅持“以人為本、服務(wù)居民”的理念,圍繞“八好”目標(biāo),推進(jìn)“六大工程”。畢陽社區(qū):整合全區(qū)殘疾人康復(fù)站規(guī)范工作,與轄區(qū)古渡第一人民醫(yī)院聯(lián)合,在原有康復(fù)站陣地基礎(chǔ)上,擴(kuò)大陣地范圍,進(jìn)行規(guī)范,為弱勢群體提供服務(wù)平臺。隴安社區(qū):經(jīng)過辦事處、社區(qū)、及渭陽辦、利民村等多方協(xié)調(diào)和努力,預(yù)計社區(qū)陣地第三季度動工完成。玉泉社區(qū):順利接待區(qū)人大一行對社區(qū)法律援助工作的檢查指導(dǎo);接受市計生委副主任帶領(lǐng)下的全市創(chuàng)建市級計生先進(jìn)社區(qū)觀摩現(xiàn)場會?;莅采鐓^(qū):營造資源共享,共駐共建的和諧氛圍,為居民建立兩個全民健身廣場,(安居三村占地面積1000平米,總投資3萬余元,安裝11件各類健身器械,已投入使用。龍鳳苑占地面積300平米,總投資3.5萬余元,安裝各類健身器械6件,已正在緊張施工中,7月10日前全面完工投入使用。)珠泉社區(qū):雨露工程,以社區(qū)黨建為龍頭,充分發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師及熱愛公益事業(yè)居民的作用,建立關(guān)愛留守兒童的五老組織機(jī)構(gòu)。對留守兒童進(jìn)行“一幫一”包扶活動,讓留守兒童充分感受到社會對他們的關(guān)愛,此項活動受到了學(xué)校、學(xué)生家長、及廣大居民的稱贊。玉珠社區(qū):強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,進(jìn)一步促進(jìn)共駐共建。對二毛和毛條兩個大廠,以“找朋友”的幫扶活動更加持續(xù)深入的開展下去,成立志愿者服務(wù)隊伍,開展我為社區(qū)獻(xiàn)愛心的系列活動。此項活動也受到了廣大居民群眾的一致好評。
三、發(fā)揮黨組織的核心作用。
在和諧社區(qū)創(chuàng)建工作中,充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)和諧社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,建立健全各項規(guī)章制度,“一個黨員一面旗幟”,從而激發(fā)了參與社區(qū)建設(shè)的積極性。“七·一”前夕各社區(qū)都開展了一系列的黨建活動,如:隴安社區(qū)開展迎七·一消夏文藝晚會,珠泉社區(qū)堅持黨建為核心,充分發(fā)揮支部的領(lǐng)導(dǎo)作用,2月底,轄區(qū)貧困戶孫秋菊突發(fā)心臟病,無錢醫(yī)治被醫(yī)院拒收,社區(qū)黨支部書記劉國正聞訊后,立即組織黨員、干部和居民為其募捐,短短幾天時間共收到捐款2810元,并于5月5日和居民代表送到醫(yī)院,解決了患者的后顧之憂,此舉同時被《咸陽日報》、咸陽廣播電視臺,題為《珠泉盛開愛心花》進(jìn)行了報道,3月初,再次發(fā)出“愛的呼喚”,進(jìn)行捐款,以便盡早為其做心臟搭橋術(shù)?;莅采鐓^(qū)通過對流動黨員的上門服務(wù),通過“四個一樣”力促流動黨員成為支部的“固定黨員”,使流動黨員參與組織生活,積極投身社區(qū)服務(wù)的主人翁意識。
四、其他各項工作。
1、社區(qū)在線網(wǎng)絡(luò):根據(jù)區(qū)民政局安排,古渡辦事處社區(qū)在線網(wǎng)絡(luò)于_年5月26日開通,共上傳信息30余條,轄區(qū)6個社區(qū)已開通在線網(wǎng)絡(luò)。
2、街景整治工作:自3月13日以來,古渡辦嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府的精神要求,全面落實街景整治工作,領(lǐng)導(dǎo)干部分片包抓及各社區(qū)的工作人員共同整治,共拆除門頭、廣告、牌匾180塊。清洗樓體12棟、7200平方米。刷新樓體4棟6000平方米、欄桿300米、圍墻300米。拆除違章建筑2處、圍墻120米。使轄區(qū)面貌煥然一新,得到了上級的肯定及群眾的好評。
雖然我們做了大量的工作,但還有不做之處,我們將在今后的工作中會不斷努力,不斷探索,繼續(xù)把和諧社區(qū)建設(shè)工作搞好。
個人崗位季度心得總結(jié)篇十
5月在__省交通建設(shè)工程監(jiān)理總公司北京項目部實習(xí)至今,有1年的時間。在這1年中實習(xí)中,我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力,自己的專業(yè)知識、實踐能力向前跨越了一大步。在這期間,做為一名實習(xí)生,做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)。
做為一名實習(xí)生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團(tuán)結(jié)同事,積極工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步,利用項目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
個人崗位季度心得總結(jié)篇十一
不知不覺中,201_年已成為過去,歷史也將翻開新的篇章。20__年8月初我作為實習(xí)生來到__工地試驗室,在這短暫的四個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
在工作中,因為是實習(xí)生,所以剛來的時候什么都不懂,但我秉著真誠虛心的態(tài)度向前輩學(xué)習(xí),只要遇到不清楚不明白的地方,我總會先翻翻實驗規(guī)程、規(guī)范,然后結(jié)合實際操作認(rèn)真實踐,讓我學(xué)到了不少在學(xué)校接觸不到的知識。在閑暇之余,我還會跟隨現(xiàn)場專監(jiān)到現(xiàn)場學(xué)習(xí)現(xiàn)場實際監(jiān)理知識,這讓我的知識不僅僅局限于試驗方面。最讓我印象深刻的就是章工給我們上課培訓(xùn),讓我們找到校園生活的感覺,我們自然也很珍惜這得之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會。我分管的工作主要是混凝土和預(yù)應(yīng)力壓漿這兩個方面,通過對工作不斷地學(xué)習(xí),我豐富了自己的專業(yè)知識,同時也將理論知識很好地和實踐有機(jī)結(jié)合在一起。
在生活中,我視大家都是朋友,大家因為緣分聚在這里,所以這讓我很珍惜這份來之不易的緣分。雖然有時會存在矛盾,但在同事的幫助下,再大的矛盾都會被情誼化解。無論在工作還是在生活方面,我都保持一顆積極向上的心去對待。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因為機(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,有待于進(jìn)一步提高;學(xué)習(xí)總結(jié)還有偷懶現(xiàn)象,有待于進(jìn)一步加強(qiáng);組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手,有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種技術(shù)問題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到!在性格方面,我有些急躁,有點沖動,遇到事情就會亂了手腳,不能很好地應(yīng)對,所以在今后的工作和生活中我要戒驕戒躁,積極地去面對問題解決問題。
在今后的工作中,我將繼續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項目部的各項規(guī)定,服從項目部的管理,并注意團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作,共同工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下努力工作,爭取把工作質(zhì)量上升到一個新的層次,同時也祝福漢江五橋項目順利完工,北京路橋通迎來更美好的明天!
個人崗位季度心得總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,現(xiàn)從以下幾個方面將本人一年來工程部的工作情況做一總結(jié)。
一、進(jìn)度控制。
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應(yīng)在xx月底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成xx%,比原預(yù)定工期平均延誤xx個月。
工期延誤的主要原因在以下三個方面:
1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在xx天,但我們把工期壓縮到了xx天,這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對施工單位的實際實力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。
3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。
這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制。
從開工以來,工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為創(chuàng)xx杯打下了堅實的基矗。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。
三、造價控制在造價。
控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照xx設(shè)計院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照xx設(shè)計院的圖紙施工,這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。
2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批,層層把關(guān),對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全文明施工。
由于本項目的目標(biāo)是省級文明工地,所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的文明施工無法做得很好,后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級文明工地的驗收。
五、對監(jiān)理公司的管理。
總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強(qiáng)度。但從另一方面來講,我們應(yīng)該意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低xx/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
個人崗位季度心得總結(jié)篇十三
每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個月,一是各大酒廠都進(jìn)入旺季,包裝印刷企業(yè)也跟著進(jìn)入旺季,生產(chǎn)在這個時候都非常緊張,各個客戶都在催貨,都要各個滿足。二是通過這個月的合作,攻關(guān),落實第二季度的計劃,為下一季度打好基礎(chǔ)。今年三季度印務(wù)公司在隊_委,行政的關(guān)心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進(jìn)展,為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)就__公司___年一季度的工作匯報如下。
一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況。
一季度共生產(chǎn)普盒:175萬個手工盒:35萬個手提袋:8.5萬個;外箱:15萬個;實現(xiàn)產(chǎn)值:543萬元;完成收入:633萬元,生產(chǎn)任務(wù)飽滿,員工收入穩(wěn)中有升。
二、開展的主要工作。
1、加強(qiáng)與大客戶的合作,主動出擊與大客戶協(xié)商,落實下一季度的計劃。特別是像__酒廠這樣的大客戶,我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商,落實下一季度的生產(chǎn)計劃效果比較好。單是_酒就落實10萬件的生產(chǎn)計劃,估計要生產(chǎn)到年中才能完成生產(chǎn),__酒廠和買斷商共計下生產(chǎn)任務(wù)_多萬件,__集團(tuán)也落實了近3萬件的生產(chǎn)任務(wù),保證了下一季度的生產(chǎn)。
2、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,為下一季度的工作打下基礎(chǔ)。像__一位買斷商通過一年多的攻關(guān),現(xiàn)終于開始合作,并通過新產(chǎn)品的開發(fā),首單已落實生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬元,已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性,生產(chǎn)效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設(shè)備,聯(lián)系外協(xié),但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,不能很好地,限度地利用好有效工作時間,這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強(qiáng)_建工作,積極為公司經(jīng)營,生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮_員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次_員活動效果很好,提高了_員的積極性,在為災(zāi)區(qū)捐款的活動中,_員帶頭捐款,在隊_委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽_帶頭參加,白天上班,利用晚上的時間排練,為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
三、存在的問題與下一季度的打算。
__隊“三二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求,這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時,并著眼未來,加大客戶開發(fā)力度。特別是像__、__、__等優(yōu)質(zhì)大客戶,以支持公司的長足發(fā)展?,F(xiàn)就公司存在的問題和下一季度的打算匯報如下:
1、穩(wěn)定老客戶,積極開發(fā)新客戶。__酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以__的大力支持,但今年他將進(jìn)行改制,由__市一家酒業(yè)公司入股并控股,今后__業(yè)務(wù)可能會受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護(hù)和__遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營工作的一個重點。另一方面積極開發(fā)新客戶,加大和一桶天下,__合作力度,穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個非常復(fù)雜的過程,一個簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序,復(fù)雜的有二十幾道工序,所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理,盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度,降低經(jīng)營風(fēng)險。對于惡意拖款的客戶,該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟。
4、加大力度,支持和協(xié)助__商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好_支部工作,發(fā)揮好_支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和_員的先鋒模范作用,為一三五隊工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動力和支持,為隊“三二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們?nèi)a(chǎn)人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻(xiàn)。
個人崗位季度心得總結(jié)篇十四
一學(xué)年即將過去,學(xué)年初我由小學(xué)調(diào)入中學(xué),承擔(dān)本校三個年級六個班的體育教學(xué)工作。一年來,我再次深刻體驗到了一名體育教師的艱辛和快樂。我把自己的青春和激情傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注在每一個學(xué)生身上?,F(xiàn)就本學(xué)年我個人個方面的情況作簡要的總結(jié),以期為新學(xué)年的工作確立目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
二、教學(xué)工作。
1、在教育教學(xué)過程中,真誠公平地對待每一個學(xué)生,不體罰學(xué)生,能做耐心細(xì)致的工作,讓他們熱愛學(xué)習(xí),發(fā)揮特長,培養(yǎng)其素質(zhì)。
2、在教學(xué)過程中,能根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則實行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)生在學(xué)習(xí)時能在頭腦中留下比較深刻的印象,有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的形成。
3、在工作中,能按國家頒布的〈學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)〉對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)和測試,并按國家過頂將測試情況上報。積極開展陽光體育活動,搞好大課間改革,抓好每天的“兩操”檢查和體育鍛煉。
4、在本學(xué)年里,我認(rèn)真對待,積極參與上級部門組織的各項活動,在縣“陽光.奧韻”杯長跑比賽中,我組隊參加比賽,有兩名學(xué)生獲得較好名次;組織學(xué)生參加縣教科所舉辦的集體舞比賽,效果良好;在初三年級中招體育考試前,我利用有效途徑,加大對學(xué)生的訓(xùn)練,最終體育考試成績?nèi)〉梦倚v史水平。
5、強(qiáng)化體育學(xué)科的教學(xué),盡力豐富教師們的校園生活。在本學(xué)年里,我成功策劃并組織了校園體藝節(jié),做到師生全員參與,增加了全體師生的運動熱情,培養(yǎng)了他們對體育運動的愛好,強(qiáng)化了師生們的團(tuán)結(jié)拼搏精神。
三、其他方面。
我在盡力做好教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,出全勤,空堂堅持坐班。并積極利用休息時間發(fā)揮自己的特長,撰寫各類文學(xué)作品以及通訊稿件,效果頗豐。本學(xué)年里,有二十余篇通訊稿件發(fā)表。但我并不滿足這些成績,我將以更高的熱情投入到教育教學(xué)工作中去,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,進(jìn)一步完善自我,向著更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
個人崗位季度心得總結(jié)篇十五
201_年即將結(jié)束,回首201_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難時的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就要到來,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、個人年度主要工作內(nèi)容。
在這一年的時間里,我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程,煙臺市地下管線普查工作,煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程,綜合樓位移觀測,以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責(zé)履行情況。
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項工作,總結(jié)每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
工程質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時,我大部分時間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負(fù)責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范,在解決問題的同時,也填補(bǔ)了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收,如果驗收不合格,則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,力求達(dá)到。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進(jìn)行核對,如果進(jìn)度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面,每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足。
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強(qiáng)度較大工作的時候不夠細(xì)致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見。
從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強(qiáng)團(tuán)隊意識培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn),使我們能更好的適應(yīng)這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。
個人崗位季度心得總結(jié)篇十六
實習(xí)的兩個月很快接過去了,回憶實習(xí)過程我的心情此起彼伏,現(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)如下:
在教學(xué)方面:
在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的想象力,豐富學(xué)生的知識,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們在一起實習(xí)的幾個同學(xué)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗,取他之長補(bǔ)己之短。作為一個美術(shù)老師,我要收集很多素材和教學(xué)用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強(qiáng),解釋性語言太多,對于學(xué)生提出的.問題有時自己知道是什么但是表達(dá)不到位,對于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外,語速也有點快。
在學(xué)習(xí)方面:
我的課程安排地較滿,每天都要給學(xué)生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個是畫畫為了升學(xué),一個是想找到一個好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫畫,給同學(xué)們改畫。這樣不僅能幫助學(xué)生,同時也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時候,我也經(jīng)常看一些東西希望能緊跟學(xué)生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課余時間我會看一些從學(xué)校帶來的專業(yè)書籍等。
在生活方面:
我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認(rèn)識的人在這么短的時間里能熟識到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個系統(tǒng)而縝密的計劃和安排。這次實習(xí)使我加深了對教師工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力,堅定了我從事教育工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時也可以為我們教育技術(shù)做一個很好的宣傳。總之,要給我們實踐的機(jī)會,我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!
個人崗位季度心得總結(jié)篇十七
根據(jù)__年3季度質(zhì)控計劃及新版等級醫(yī)院評審要求,護(hù)理部針對病案質(zhì)量、消毒隔離、護(hù)理文書等進(jìn)行了專項檢查,現(xiàn)將存在問題進(jìn)行以下匯報:
一、病案質(zhì)量。
1、長期醫(yī)囑有勾抹現(xiàn)象發(fā)生,首頁涂改現(xiàn)象時常發(fā)生。
2、首頁地址填寫不夠詳細(xì),有空項。
3、體溫單繪畫不準(zhǔn)確(個別體溫單未繪畫曲線)。
4、長期醫(yī)囑及臨時醫(yī)囑有涂改現(xiàn)象發(fā)生,有刮痕。
5、醫(yī)囑中,護(hù)士未能及時簽字。
二、消毒隔離。
1、處置臺上放有污物。
2、有菌物品與無菌物品混放。
3、銳器盒未按規(guī)定使用。
4、棉簽袋過期未及時更換。
5、消毒液配置過后未及時登記。
6、強(qiáng)力碘無開啟時間。
三、護(hù)理文書。
1、體溫單繪制與三檢本不符。
2、護(hù)理交接班過簡。
3、毀型登記有涂改。
4、交接班字跡不清,字跡潦草。
5、個別體溫單無出院標(biāo)識。
四、原因分析:
1、部分科室患者量較大,護(hù)士工作量增加,疏于病案整理工作。
2、新上崗護(hù)士較多,臨床經(jīng)驗較少,雖然已經(jīng)進(jìn)行了整體培訓(xùn),但是消毒隔離意識仍然不夠。
3、護(hù)士主觀學(xué)習(xí)的能動性較差,不能夠自覺更新業(yè)務(wù)知識,停留于較低層次。字跡潦草,所以自身整體素質(zhì)也有待提高。
4、部分責(zé)任護(hù)士責(zé)任心不夠,存在馬虎心理。
5、個別護(hù)士長疏于科室的質(zhì)量管理。
五、整改措施:
1、加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,督促護(hù)士長加強(qiáng)對護(hù)士的管理工作,各科室派專人整理護(hù)理病案,爭取做到無涂抹,無刮痕,無漏項。
2、在護(hù)理部對新上崗護(hù)士培訓(xùn)的同時,各科室開展對新護(hù)士的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)護(hù)士的消毒隔離意識,嚴(yán)格進(jìn)行無菌操作。
3、對責(zé)任心較差的護(hù)士進(jìn)行批評教育,限期整改,并下達(dá)一系列整改措施,護(hù)理部并定期對科室護(hù)士進(jìn)行抽查。
此外,在本季度中護(hù)士的護(hù)理操作有較大進(jìn)步,特此值得表揚!但是在護(hù)理不良事件中個別護(hù)士長對其理解有誤差,誤將護(hù)理缺陷報稱護(hù)理不良事件。且到月末和工作量統(tǒng)計一起上報,這是錯誤的行為,我們應(yīng)該做到發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報。希望各科室護(hù)士長能夠及時改正。下季度護(hù)理工作檢查的重點將是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作、病案質(zhì)量、及環(huán)境衛(wèi)生三項,望各科室做好平時護(hù)理的整體工作,以正確的工作態(tài)度來迎接下一季度的護(hù)理工作檢查!
個人崗位季度心得總結(jié)篇十八
五個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。"吃的苦中苦,方為人上人",我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入__海格通信集團(tuán)股份有限公司的時候,很茫然,不知道要做些什么,對自己的崗位充滿期待,對公司充滿好奇。領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是培訓(xùn),一系列的培訓(xùn),什么入職須知培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、保密培訓(xùn)、新員工行為培訓(xùn)。然后就是做一些瑣碎的小事,比如給老師傅"打下手",幫領(lǐng)導(dǎo)復(fù)印資料,跑單,什么都從基礎(chǔ)開始,學(xué)焊接、做電纜,甚至小至上螺絲。這些都是很簡單的任務(wù),但是我都很用心的去完成,并沒有灰心,也沒覺得大材小用,俗話說的好:"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨","不積跬步,無以至千里"只有從一點一滴的積累,做好每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能有更好成績。
記得有一次是一個產(chǎn)品的廠檢,剛好這批次的產(chǎn)品是我和另兩位同事一起跟的,但是一個同事忙著另一個產(chǎn)品復(fù)調(diào),而另一個同事有其他事情不在,于是主管叫我負(fù)責(zé)配合質(zhì)檢人員廠檢。當(dāng)時心里想著:"完了!怎么辦!怎么辦!"畢竟第一次一個人獨自跟產(chǎn)品,心里焦急的啊,沒辦法,只能硬著頭皮頂上。開始一直很緊張,手忙腳亂,一下不知道怎么辦,連之前調(diào)過的步驟都忘記了,當(dāng)時努力的讓自己冷靜下來。查看調(diào)試筆記,一步一步慢慢來,終于完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。其實期間也會碰到自己不懂的一些原理,質(zhì)檢人員有時心情不好的時候會說"這都不知道,初調(diào)復(fù)調(diào)是怎么調(diào)的!",真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,就是因為這樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我一直牢記海格的工作理念"細(xì)膩,細(xì)膩,再細(xì)膩"。但是總的結(jié)果對我來說還是挺滿意的,這又是我實習(xí)中的第一次挑戰(zhàn)。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大專兩年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實習(xí),只是一個好聽的名詞,無非是給自己一個適應(yīng)社會的階段,是我工作生涯真正的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的階段?;叵霂讉€月前剛來到海格公司的我們,對公司充滿各種好奇,對工作充滿各種期待,對社會充滿各種憧憬。而這幾個月的經(jīng)歷和磨練,讓我似脫胎換骨,將自己轉(zhuǎn)變成另一個角色,對工作有深刻的理解,特別是在實習(xí)過程中,我親眼看到同事們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。讓我感受最深、受益的就是這種工作作風(fēng)。通過這次實習(xí),這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚。
在生活方面,宿舍是四人間的小宿舍,和室友關(guān)系很融洽,幾乎每天都和室友一起上下班,和同事相處很和諧,有時會一起聚餐,逛街,看電影。我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。短短幾個月的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,經(jīng)驗與閱歷還很不足,更多的還需要我在以后的工作中不斷提高和完善自我。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。抓住每一個機(jī)遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。帶著這份寶貴的收獲,我將會重新邁向新的征程,無論前方的路途有多坎坷,我都會從容面對,勇于挑戰(zhàn)!直達(dá)自己成功的彼岸。現(xiàn)在,我要與這一段人生揮手告別,面臨人生下一個巨大的轉(zhuǎn)折點,我有些害怕也有些擔(dān)憂,但我會用我的左手緊緊握住我的右手,給自己力量,用自信的微笑,去迎接每一次的挑戰(zhàn),當(dāng)我回首記憶的時候,每一個走過的人生站點都布滿我堅強(qiáng)的笑臉。
多聽、多看、多想、多做、少說。要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,加上自己的工作和大學(xué)主修的課程沒有太大的聯(lián)系,剛開始覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短時間對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
個人崗位季度心得總結(jié)篇十九
20__年第一季度以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一季度來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20__年第一季度,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。
2、精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機(jī)關(guān)的各項工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。
3、團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動。
4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)更多。
個人崗位季度心得總結(jié)篇二十
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。下面是小編為大家整理的個人年終崗位心得總結(jié)十篇,僅供參考,希望能幫助到大家!
公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強(qiáng)化行為來固定模式?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、企業(yè)培訓(xùn)基本情況__年度,我公司的各級分支機(jī)構(gòu)中,有區(qū)域經(jīng)理、店長、見習(xí)店長103名,實際培訓(xùn)103人,培訓(xùn)率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有82人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人。目前在基地培訓(xùn)儲備人員達(dá)274人。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個藥師培訓(xùn)基地,2個店長培訓(xùn)基地,8個健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名。
__年秋,公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予“杭州市大學(xué)生見習(xí)基地”稱號。__年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長前來學(xué)習(xí)交流。
二、主要經(jīng)驗和亮點。
(一)創(chuàng)新一種模式:實訓(xùn)基地模式。
公司的培訓(xùn)一直是每年的重點內(nèi)容,以往有請進(jìn)來學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”.花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。
在__年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,開展培訓(xùn)改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說:“在岸上學(xué)游泳,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河,采取了實訓(xùn)模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點,建立起學(xué)考用實踐培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時間,會了多少內(nèi)容,而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓。
只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度決定一切”。公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強(qiáng)化行為來固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。
回首__-__年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們___全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。
剛剛過去的20__年,是我公司步入快速發(fā)展,各項工作扎實推進(jìn)的關(guān)鍵一年,_藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績,產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,達(dá)到225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長_0%,藥店店長年終工作總結(jié)?,F(xiàn)將20__年的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售情況。
20__年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20__年的2.6倍,這些成績的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經(jīng)營管理方面。
1、平時注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對不同消費者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時統(tǒng)計缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還提供送貨上門服務(wù)。
三、存在問題。
1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有形成長效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的變化不敏感,不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
四、對今后工作的打算和建議。
1、進(jìn)一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費,可以有計劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長保持與時俱進(jìn)的頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭取在20__年,使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
__年本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全體同志的配合下,認(rèn)真扎實地開展各項工作。使我鎮(zhèn)社會局面穩(wěn)定,人民安居樂業(yè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。下面是我一年來的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想政治素質(zhì)得到了提高。
今年來,為了進(jìn)一步提高本人的思想政治素質(zhì),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,能夠在全面正確領(lǐng)會和掌握理論體系和精神實質(zhì)上下功夫,能夠把學(xué)到的理論知識用于農(nóng)村和工會的各項工作,通過學(xué)習(xí)能用革命理論武裝自己的頭腦,從而堅定了正確的政治方向,在學(xué)習(xí)后能聯(lián)系自己的思想實際寫好心得體會,參加了黨委民主生活會,并深入思考,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)重點。在注重學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,能注重學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識,今年曾6次分別參加了市政法委、常州市政法委的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),今年舉辦各類學(xué)習(xí)班四期,定期召開民調(diào)治保主任會議,從而提高了民調(diào)主任的思想政治素質(zhì),端正了全心全意為人民服務(wù)的思想,積極參加鎮(zhèn)黨委中心組的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能吃透中央及上級的指示精神,并能及時運用到農(nóng)村的各項工作中去,牢固樹立了服務(wù)的意識,端正了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平,增強(qiáng)了為人民服務(wù)的責(zé)任感。
二、制定目標(biāo),完成全年各項工作任務(wù)比較出色。
我既能完成好市政法委交給的工作任務(wù),又能較圓滿地完成鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府交給的一切工作任務(wù)。主要完成了以下工作任務(wù):一是圓滿完成了省檢查組對我鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作任務(wù)。經(jīng)過我們的共同努力,經(jīng)常州市綜治委驗收檢查合格。二是結(jié)合我鎮(zhèn)綜合治理和平安建設(shè)工作實際,加強(qiáng)了治安防控體系,實行了社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制。三是連續(xù)召開了綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、調(diào)處中心、勞服所等成員單位和部門會議11次,特別是關(guān)于校園周邊安全會議3次,落實了村警務(wù)室,建立了村綜治辦,做到了駐村民警、治安人員、調(diào)處人員、聯(lián)防人員等一體化管理,全鎮(zhèn)技防村達(dá)100%。四是完成了勞動爭議協(xié)調(diào)工作,全年共調(diào)處勞資糾紛7起,接待群眾來訪100多次,較好地協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系,真正做到讓企業(yè)滿意、讓職工滿意。五是結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,建立了領(lǐng)導(dǎo)干部“三排查”工作掛鉤制度,對排查出的問題和人員實行現(xiàn)場辦公、預(yù)定辦理和跟蹤督辦。六是按照“鎮(zhèn)不漏企、村居不漏組戶”的要求開展排查,轄區(qū)內(nèi)共排查重點人員135名,重點上訪戶5名,調(diào)處中心共協(xié)調(diào)調(diào)處74件,全鎮(zhèn)共排查出精神病患者285名,重點患者26名,做到了基本情況明、基本數(shù)據(jù)準(zhǔn)、基本信息清。七是按照“常抓不懈,務(wù)求實效”的要求,堅持普法與依法相結(jié)合,學(xué)法與用法相結(jié)合,以增強(qiáng)群眾的法制觀念為先導(dǎo),以提高群眾的法律意識為重點。突出重點,依法治理。八是結(jié)合本鎮(zhèn)實際,著力培育法制宣傳教育工作的亮點品牌,形成一批具有本鎮(zhèn)特色和時代性的法制宣傳文化陣地,進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳的操作性和實效性。成功完成了省、常州市“五五”普法考核驗收,受到了上級的表揚。
三、自警自律,樹立良好的自身形象。
一年來,能夠嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,能夠遵守市總工會及鎮(zhèn)黨委政府的一切規(guī)定,政治上始終以一個中共黨員的要求約束自己,不該講的話堅決不講,不該做的事堅決不做,在行動上自覺地與中央保持一致,與各級黨委保持一致,不參與任何的__及其他組織,能講紀(jì)律,堅持民主集中制,能自覺地抵制各種歪風(fēng)邪氣,對傾向性的問題能積極采取措施或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政的各項制度和規(guī)定。政治立場堅定,旗幟鮮明地?fù)碜o(hù)黨的方針和政策。在遵紀(jì)方面,能按時上下班,不遲到早退,不無故不上班,值班時認(rèn)真負(fù)責(zé),從不誤班和不值班。能夠尊重各級領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)機(jī)關(guān)內(nèi)部及各村干部,與同志們之間能坦誠相待,辦事公道,能正確把握和認(rèn)識自己,能正確支持和對待別人,能做到大事講原則,小事講風(fēng)格,在工作作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,在遇到困難時能知難而進(jìn)不退卻,知難而上而矛盾不上交,能虛心地聽取別人的意見和建議,能正確地對待自己的名利與得失,工作不拖拉,做到了隨叫隨到,誰叫我就到,完成上級交給的任務(wù)百折不扣。按照鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解開展工作,對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作能進(jìn)行督促和檢查,能積極參加所駐村領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,能夠幫助解決農(nóng)村存在的傾向性和突出性問題。
回顧一年來本人的工作、學(xué)習(xí)、遵紀(jì)及一切情況,基本上做到了思想上立場堅定,工作上熱情飽滿,作風(fēng)上扎實正派,處事上熱情大方,守紀(jì)上嚴(yán)以律己,完成任務(wù)上圓滿出色。但是在工作中還存在著一些問題,一是在學(xué)習(xí)上抓的不夠緊,自覺學(xué)習(xí)的意識不強(qiáng),學(xué)以致用上不夠。二是在處理問題上不夠大膽,特別在協(xié)助拆遷上仍然存在有推諉現(xiàn)象。三是在協(xié)調(diào)工作中有差距,特別是在獨當(dāng)一面解決問題時有措手不及現(xiàn)象,對傾向性問題采取的措施和解決的方法上欠妥。五是在工會制度建設(shè)上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
本人決心在20__年工作中以更加以飽滿的工作熱情,發(fā)揚優(yōu)點和長處,克服弱點和短處。我堅信在市總工會及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我的不懈努力下,任何困難和挫折都擋不住我爭先創(chuàng)優(yōu)和做好各項工作的堅定步伐。一定會圓滿完成2014年度的各項工作。
新年將至,首先我代表開江縣國土資源局向各位拜個早年,祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!20_年度全市國土資源法規(guī)監(jiān)察工作總結(jié)會議召開,對于全面加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察工作,進(jìn)一步提高執(zhí)法水平,加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),推進(jìn)執(zhí)法制度建設(shè),必將起到積極的促進(jìn)作用。
20__年,我局國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作在縣委縣政府、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市局監(jiān)察科具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作的總體思路和指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格依法行政,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,保證了國土資源依法有序的開發(fā)和利用,有力地促進(jìn)了我縣國土資源管理秩序的持續(xù)穩(wěn)定,現(xiàn)將一年來的執(zhí)法監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實動態(tài)巡查制度,從源頭上杜絕違法占地的發(fā)生。
我們堅持每月進(jìn)行一次動態(tài)巡查會商制度,重點分析研究巡查區(qū)域內(nèi)的違法占地形勢。明確了責(zé)任分工,巡查區(qū)域,實現(xiàn)了分工明確、責(zé)任到位、報告及時、處理妥當(dāng)。
二、精心組織,全力做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。
衛(wèi)片執(zhí)法檢查,是運用現(xiàn)代遙感技術(shù)手段,開展土地利用監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)察的重要方式,是一項政策性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,為準(zhǔn)確把握好政策和技術(shù)要求,全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作電視電話會議精神。20_年初,縣政府對衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察工作進(jìn)行了全面安排部署,我局相關(guān)股室互相配合,對每個圖斑涉及的地塊位置、用地單位、土地用途、審批情況、實際變化等情況按要求逐個圖斑進(jìn)行核查判別,不符合土地利用總體規(guī)劃的,我們堅決依法依規(guī)立案查處,決不姑息遷就。按時完成了土地衛(wèi)片執(zhí)法情況上報和衛(wèi)片檔案制作等工作。
三、認(rèn)真處理國土資源信訪案件,妥善解決信訪問題。
我局組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》,從提高能力入手,注重方法,要求全體人員要學(xué)法、懂法、會用法律來解答人民群眾提出的各類問題,從方法上規(guī)范了信訪工作程序,完善了接訪制度,并嚴(yán)格按照"來訪有記錄、來信有答復(fù)、處理有反饋"的工作要求,實行開門接訪、帶案下訪等解決信訪疑難問題的信訪工作制度。20_年以來,來訪38起,通過法制宣傳和政策疏導(dǎo),對來信來訪的問題,其中27件得到妥善處理和解決,沒有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問題;還有11件正在解決中。
四、20__年工作計劃。
一是全局堅持以制度管人管事,加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)局制定的各種規(guī)章制度,并將制度分解的細(xì)化、具體,便于操作,用制度管人,用制度管事。工作做到有計劃、有措施、有落實,使本局的執(zhí)法監(jiān)察工作向著制度化、規(guī)范化的軌道前進(jìn)。
二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,防范和遏制國土資源違法行為,以執(zhí)法監(jiān)察為重點,進(jìn)一步完善執(zhí)法機(jī)制,全面落實土地執(zhí)法動態(tài)巡查制度,加大對礦產(chǎn)資源違法行為和土地違法行為的巡查、打擊和查處力度,重點查處以租代征、未批先用、未報即用和城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)近期和中期規(guī)劃實施區(qū)域的隱性開發(fā)等違法行為。
三是國土資源信訪問題要嚴(yán)格按照“來訪有記錄、來信有答復(fù)、處理有反饋”的工作要求,認(rèn)真做好上訪人的思想疏導(dǎo)和政策宣傳工作。確保本系統(tǒng)內(nèi)的信訪問題,全部得到妥善處理解決。
四要抓好衛(wèi)片執(zhí)法工作,為確保明年土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作的順利開展,我局將結(jié)合省、市兩級數(shù)據(jù)審核及抽查驗收意見,具體抓好衛(wèi)片執(zhí)法組織和協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)組織開展圖斑核查,查清違法事實,認(rèn)定違法性質(zhì),明確責(zé)任主體,提出處理意見,查處違法行為,負(fù)責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)衛(wèi)片執(zhí)法涉及的有關(guān)法律法規(guī)適用問題進(jìn)行審核。按照國土資源部的要求及時通過信息系統(tǒng)上報數(shù)據(jù)成果。
路和目標(biāo)解放思想、開拓創(chuàng)新、扎實工作、再接再厲、不斷開創(chuàng)工作的新局面,取得新成就,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定,推進(jìn)依法治縣進(jìn)程做出新的更大的貢獻(xiàn)!
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
1、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
3、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強(qiáng)了我局辦公自動化建設(shè)。
4、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴(yán)格把關(guān)。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題。
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷。
20_年,在各級黨委政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的積極協(xié)助支持配合下,經(jīng)全市各級教育行政部門和全體師生認(rèn)真扎實不懈的努力工作,全市學(xué)校安全管理工作順利完成了各項工作任務(wù),取得了明顯成效,實現(xiàn)了校園無安全責(zé)任事故和學(xué)生零死亡,有力地維護(hù)了全市學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保障了學(xué)校和廣大師生的生命財產(chǎn)安全?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機(jī)制。
1、完善學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為切實加強(qiáng)學(xué)校安全管理工作,進(jìn)一步建立健全了學(xué)校安全工作“一把手”負(fù)責(zé)制,逐步形成了主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、業(yè)務(wù)科(股)室全面抓、相關(guān)科(股)室協(xié)助各司其職、齊抓共管的工作格局。目前,全市11個旗縣市教育行政部門安全管理機(jī)構(gòu)配備了專職工作人員48人,287所學(xué)校成立了安全管理辦公室,配備專(兼)職工作人員588人,形成了市、縣、校三位一體的管理模式。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全管理制度建設(shè)。根據(jù)學(xué)校安全管理工作過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,不斷修定完善學(xué)校安全管理工作制度,并裝訂成冊,建章立制,用制度管理,并延伸到精細(xì)化管理。今年,為進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校安全管理工作的責(zé)任意識,做好重大安全隱患和責(zé)任事故預(yù)警和防范,制定印發(fā)了《烏蘭察布市中小學(xué)、幼兒園安全管理工作規(guī)定》(烏教通〔20_〕36號)和《烏蘭察布市教育局學(xué)校安全管理工作重大安全隱患和安全責(zé)任事故警示約談制度》(烏教通〔20_〕35號)等指導(dǎo)性、規(guī)范性文件56份,轉(zhuǎn)發(fā)上級部門、市委政府和相關(guān)部門文件125件次。
3、落實學(xué)校安全工作責(zé)任制。按照《中小學(xué)校崗位安全工作指南》要求,要求各級各類學(xué)校重新修訂、完善了各崗位人員安全工作職責(zé),實行“一崗雙責(zé)”。建立了由校長、分管校長、部門負(fù)責(zé)人、教職員工等為一體的安全管理防控網(wǎng)絡(luò)體系,并以圖版形式張貼在校園醒目處,為日常監(jiān)督、檢查、落實提供依據(jù)。同時,把安全管理責(zé)任延伸到學(xué)生當(dāng)中,在班內(nèi)設(shè)立安全委員,每個宿舍設(shè)立安全管理員,讓學(xué)生參與學(xué)校安全管理,做到“安全責(zé)任,人人有責(zé)”。
4、嚴(yán)格學(xué)校安全管理實績考核。按照《烏蘭察布市學(xué)校安全管理工作一票否決制實施辦法》(烏教字〔20_〕_號),把學(xué)校安全管理工作列入旗縣市區(qū)教育行政部門和市直學(xué)校教育目標(biāo)責(zé)任狀考核體系中,并不斷修定完善。同時,學(xué)校負(fù)責(zé)人與內(nèi)部責(zé)任主體和責(zé)任人逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,層層落實工作責(zé)任,實行目標(biāo)化管理和實績考核制度,強(qiáng)化了獎罰執(zhí)行力度。
二、提升認(rèn)識,深入開展宣傳教育培訓(xùn)和典型推廣。
1、強(qiáng)化安全教育。各級教育行政部門和學(xué)校始終把安全教育擺到學(xué)校安全工作首位,常抓不懈,認(rèn)真落實每周一節(jié)安全教育課,列入課表,安排專兼職教師授課,嚴(yán)格做到課時、計劃、內(nèi)容、師資、教案、作業(yè)測試內(nèi)容等“六落實”。同時,把安全教育列入教育部門業(yè)務(wù)目標(biāo)考核體系和日常檢查中,要求安全教育與常規(guī)教學(xué)同步管理。目前,全市各級各類學(xué)校安排專兼職安全授課教師2498人。
2、開展法制宣傳教育,增強(qiáng)法制意識。全市中小學(xué)聘請法制副校長271人,并頒發(fā)了聘書。法制副校長每學(xué)期集中對師生員工開展3次以上集中教育,并在調(diào)解學(xué)校內(nèi)部矛盾糾紛、治理周邊治安等方面發(fā)揮積極作用。目前,法制副校長開展青少年學(xué)法用法及安全防范等安全知識培訓(xùn)64期,培訓(xùn)1_52多人次,舉辦講座12次,開展法制教育宣傳20余次,受教育師生達(dá)_萬人次。
3、開展安全管理培訓(xùn),提升管理水平。為全面提升學(xué)校安全管理人員的管理水平和業(yè)務(wù)能力,采取了以會代訓(xùn)、以會代學(xué)、以會促管等形式開展培訓(xùn)。4月份,在四子王旗召開全市學(xué)校安全管理工作會議暨學(xué)校安全現(xiàn)場會,各旗縣市區(qū)教育局分管局長、安全管理科(股)室負(fù)責(zé)人、高中學(xué)校校長約70多人參加了會議。會議期間還組織與會人員實地參觀四子王旗第三中學(xué)交通安全、消防安全、法制教育(少年法庭)、禁毒教育等五個實踐教育基地的先進(jìn)做法。同時還參觀學(xué)習(xí)了四子王旗民族希望小學(xué)、第四小學(xué)的安全管理工作開展情況。6月份,在集寧一中霸王河校區(qū)和察右前旗平地泉中心校召開安全管理現(xiàn)場會,組織市直學(xué)校分管校長及食堂管理人員約50余人實地參觀學(xué)習(xí),為市直學(xué)校人員相互學(xué)習(xí)、借鑒、交流創(chuàng)造了平臺。10月份,涼城縣教育局組織召開了安全管理工作現(xiàn)場會,全縣各級各類學(xué)校約70多人參加了會議。目前,全市11個旗縣市區(qū)共舉辦各類培訓(xùn)班49期,培訓(xùn)7832人次。其中:市教育局組織培訓(xùn)3期,培訓(xùn)_0人次;各旗縣市區(qū)教育部門培訓(xùn)46期,培訓(xùn)7682人次。
4、開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急能力。為增強(qiáng)師生安全意識,提高自救互救的能力,有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。全市中小學(xué)、幼兒園根據(jù)各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,每學(xué)期至少開展1次應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急演練,除全校集中統(tǒng)一開展的應(yīng)急演練之外,以年級班級等開展不同形式的活動,不斷提高廣大師生應(yīng)對突發(fā)事件的自救互救、應(yīng)急逃生能力。
5、多種渠道開展宣傳教育。一是為更好宣傳學(xué)校安全管理工作中好的經(jīng)驗和做法,我們積極聯(lián)系協(xié)調(diào)市電視臺教育在線欄目組深入典型學(xué)校采編錄制專題片,并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳,以形象、生動、直觀的形式宣傳介紹學(xué)校安全先進(jìn)經(jīng)驗和好的做法。今年已對察右前旗平地泉鎮(zhèn)中心校和集寧一中霸王河校區(qū)錄制播出,正在籌劃對四子王旗第三中學(xué)安全教育實訓(xùn)基地的錄制。二是利用家長學(xué)校、家長會、班主任家訪、校信通、告家長書等形式開展宣傳教育,把日常安全教育和不同季節(jié)及節(jié)假日等安全防范重點告知家長,共同開展安全管理教育,并且在學(xué)校節(jié)假日放假之前把教育管理的重點要求以告家長書等形式發(fā)到家長手中,讓家長簽字將回執(zhí)送交學(xué)校。
三、加大投入,保障學(xué)校安全基礎(chǔ)建設(shè)。
在各級黨委政府高度重視和大力支持下,學(xué)校安全基礎(chǔ)建設(shè)有了新的發(fā)展,從人力、物力、財力上給予有力保障。一是加強(qiáng)學(xué)校安保力量建設(shè)。在商都縣成立校保大隊的基礎(chǔ)上,察右中旗、涼城縣、化德縣和豐鎮(zhèn)市也相繼成立了校保大隊,對專職保安人員進(jìn)行集中統(tǒng)一選拔、培訓(xùn)、考核和錄用,有力保障了校園安全。現(xiàn)階段,全市中小學(xué)、幼兒園共配備專(兼)保安941人,其中專職保安人員459人。察右后旗教育局協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厮痉ǖ炔块T為學(xué)校配備了駐校民警32人。二是加強(qiáng)校園警務(wù)室建設(shè)。根據(jù)自治區(qū)“護(hù)校安園”行動方案要求,加大了校園警務(wù)室建設(shè)力度,全市各級各類學(xué)校警務(wù)室大部分警務(wù)室按照公安派出所標(biāo)識進(jìn)行外墻噴涂,懸掛警務(wù)燈箱,并將責(zé)任民警電話號碼張貼在燈箱上,出現(xiàn)突發(fā)事件便于報警;警務(wù)室配備警棍、鋼叉、防割手套、防刺服、噴霧器等警具警械2207件。三是加快技防建設(shè)。按照《學(xué)校安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)》要求,市教育局印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好校園技術(shù)防范工作的緊急通知》,要求全市中小學(xué)、幼兒園校門口安裝電子監(jiān)控設(shè)施對校門口一定范圍實施監(jiān)控;印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好校園技術(shù)防范和飲用水安全管理工作的緊急通知》,要求全市農(nóng)村牧區(qū)基層學(xué)校沒有安裝電子監(jiān)控或沒有達(dá)到全覆蓋的學(xué)校要立即安裝,實現(xiàn)監(jiān)控?zé)o死角、全覆蓋。目前,全市中小學(xué)安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)681套,攝像頭10576個,對學(xué)校重點部位和防范區(qū)域?qū)嵤?4小時監(jiān)控,安排專人值班,并做好記錄。寄宿制學(xué)校宿舍安裝電子報警設(shè)備126套。加大了消防設(shè)施設(shè)備的配置投入。全市各級各類學(xué)校配備消防滅火器8656具,安裝應(yīng)急照明燈7200個,應(yīng)急疏散標(biāo)志6775個。
四、加強(qiáng)監(jiān)管,加大監(jiān)督檢查整改力度。
1、強(qiáng)化監(jiān)督檢查整改力度。年內(nèi)全市各級教育行政部門和學(xué)校對學(xué)校安全管理工作開展檢查89次,其中:市局有針對性地組織全市學(xué)校安全檢查5次,其中對市直學(xué)校檢查3次,旗縣市區(qū)2次,累計檢查學(xué)校106所,排查安全隱患279處。各旗縣市區(qū)教育行政部門累計對轄區(qū)學(xué)校開展檢查都在3次以上,抽組人員129人,下達(dá)整改通知書954份,排查安全隱患625處,整改隱患581處,整改率達(dá)91%。各級各類學(xué)校采取了日日有檢查,并且將集中檢查、自查和復(fù)查相結(jié)合,形成了學(xué)校安全隱患排查的多形式和多層面的網(wǎng)絡(luò)化防控體系。
2、加強(qiáng)對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)督檢查力度。要求學(xué)校自查的同時聯(lián)合相關(guān)職能部門對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作開展檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了食堂的經(jīng)營行為和管理水平,飯菜質(zhì)量得到了明顯改善,學(xué)生滿意度不斷提升。今年10月份市綜治辦牽頭組織教育食藥等部門對大中專院校和市直中小學(xué)、幼兒園食堂飲食衛(wèi)生安工作開展了聯(lián)合檢查。6月22日,市教育局制定印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好校園技術(shù)防范和飲用水安全管理工作的緊急通知》,要求對全市農(nóng)村牧區(qū)有自備水井的水質(zhì)全部進(jìn)行檢驗。現(xiàn)階段,多數(shù)學(xué)校已檢測,還有的學(xué)校在聯(lián)系檢測過程中。商都縣學(xué)校自備水井的水質(zhì)全部進(jìn)行了檢測,并安裝飲水臺_套,凈水器8套,政府投入大約45萬元。
五、協(xié)作配合、齊抓共管,形成有效合力。
1、全面強(qiáng)化校園及周邊綜合治理。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門對學(xué)校開展專項聯(lián)合檢查、治理,根據(jù)4月份印發(fā)的《烏蘭察布市集中開展整治校園及周邊治安秩序?qū)m椥袆訉嵤┓桨浮钒才?,?月24日開始,市教育局協(xié)調(diào)配合市綜治辦、公安局、食藥局等部門抽組人員組成督查組,對全市中小學(xué)、幼兒園校園及周邊安全和治安環(huán)境進(jìn)行了專項督查。督查結(jié)束后,市教育局起草了《關(guān)于對各旗縣市區(qū)校園及安全和治安狀況開展聯(lián)合檢查情況報告》,烏蘭察布市人民政府督查室以督查通報第10期(總第906期)對各旗縣市區(qū)政府通報了《關(guān)于對全市中小學(xué)、幼兒園校園及周邊安全和治安環(huán)境情況的通報》。9月份市綜治辦、教育、公安、食藥4部門又聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于對全市大中專院校、中小學(xué)、幼兒園校園及周邊安保和治安環(huán)境突出問題整改落實情況進(jìn)行跟蹤督查的通知》,10月8日開始對全市大中專院校、中小學(xué)、幼兒園校園及周邊開展聯(lián)合專項檢查。11月份以市綜治委牽頭聯(lián)合公安、安監(jiān)、交通、教育局聯(lián)合印發(fā)《烏蘭察布市對接送學(xué)生車輛進(jìn)行專項整治的實施方案》,于11月底聯(lián)合7個部門對11個旗縣市區(qū)接送學(xué)生車輛和整改落實情況進(jìn)行了跟蹤督查。化德縣教育局協(xié)調(diào)配合當(dāng)?shù)厥芯C治、公安、食藥、文化等部門聯(lián)合開展治理行動,整治網(wǎng)吧4家,取締非法經(jīng)營網(wǎng)吧1家,取締不合法攤點8處。校園周邊綜合治理實施過程中,市綜治辦、公安、治安支隊、交警、食藥等部門在各自任務(wù)重、人員少的情況下,優(yōu)先保證校園周邊綜合治理專項檢查的人員先派,保證了全市專項檢查有效地開展,從而有力地維護(hù)了校園及周邊治安秩序,保障了學(xué)校及廣大師生生命財產(chǎn)安全和道路交通安全。
2、保障大型活動安全。年內(nèi)公安、消防等部門全力全作為全市性大型教育表彰活動提供有效的安全保障。9月10日,全市教師節(jié)表彰活動現(xiàn)場,泉山派出所所長帶隊,帶領(lǐng)6名民警到現(xiàn)場維持秩序,協(xié)助教育部門管理人員共同維護(hù)會場內(nèi)外秩序;市消防支隊派集寧區(qū)特勤大隊安排5名消防戰(zhàn)士和1輛消防車到會場值勤,隨時應(yīng)對各類突發(fā)情況,有效保證了活動的順利進(jìn)行。
六、加大投入力度,有效保障安全隱患整改經(jīng)費需求和安全器材設(shè)備配置。
一年來,全市各地政府及教育行政部門加大投入力度,在當(dāng)?shù)亟?jīng)費緊缺的情況下,克服種種困難全力保障安全經(jīng)費。利用有限的經(jīng)費做了大量工作,有力保障了學(xué)校及廣大師生的生命財產(chǎn)安全,維護(hù)了和諧、穩(wěn)定、安全的教育教學(xué)秩序。一年來,四子王旗教育局投入60多萬元,為全旗_所學(xué)校安裝了電子監(jiān)控設(shè)備,共300多個攝像頭;察右前旗教育局及學(xué)校相繼投入40萬元,為學(xué)校購置警具警械及服裝,改造了部分學(xué)校食堂,購置了滅火器、應(yīng)急燈,安裝和維修了電子監(jiān)控等。商都縣教育局投入10萬元為學(xué)校配置了滅火器、應(yīng)急燈,投入60萬元為學(xué)校配備了消防壓力泵。涼城縣投入56萬元為鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校安裝了電子監(jiān)控設(shè)備,為學(xué)生宿舍安裝了電子報警裝置,為學(xué)校改造了上下床為單人床,為學(xué)校警務(wù)室安裝了警用爆閃燈和警務(wù)室燈箱,為學(xué)校保安人員配置了警具警械等;卓資縣教育局在學(xué)校安全隱患整改過程中,投入64萬元為學(xué)校更換了損壞的電子監(jiān)控設(shè)備,更換電線2000多延長米,改造了部分學(xué)校食堂等,維修了院墻、欄,購置了警具警械、保安服裝等;察右后旗教育局投入32萬元為學(xué)校保安人員購置了警具警械和服裝;察右中旗教育局投入25.4萬元為學(xué)校消防滅火器進(jìn)行了年檢,購置了警械警具,為學(xué)校食堂配備了消毒柜、保潔柜、洗衣機(jī),噴涂了學(xué)校警務(wù)室,安裝了警務(wù)燈箱,為學(xué)校安全管理股購置了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀和電腦;興和縣教育局投入10萬元為學(xué)校保安購置了警械警具和服裝;化德縣教育局為學(xué)校保安人員發(fā)放了警務(wù)津貼_萬元。
七、存在的主要問題和困難及解決辦法。
1、各級教育行政部門學(xué)校安全管理機(jī)構(gòu)對檢查過程中排查出來的安全隱患跟蹤進(jìn)行整改措施落實不夠。
2、個別學(xué)校對安全隱患的排查、整改措施落實不夠,排查整改不徹底。
3、學(xué)校安全教育措施有待完善,多數(shù)學(xué)校還沒有把學(xué)校安全教育列入學(xué)校常規(guī)教學(xué)管理體系中進(jìn)行統(tǒng)一考評。
4、個別學(xué)校應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急演練措施落實不夠,存在主形式、輕實效的現(xiàn)象。
5、應(yīng)對上述問題,在下步工作中各級教育行政部門要加大對學(xué)校安全隱患整改落實工作跟蹤督促力度,強(qiáng)化學(xué)校自查自改工作,做到不走形式,不留死角。要進(jìn)一步把安全教育列入學(xué)校常規(guī)教學(xué)管理中統(tǒng)一考核評比,落實兌現(xiàn)任課教師的待遇。要把學(xué)校應(yīng)急演練列入各級教育行政部門安全監(jiān)控工作的重點,建立各學(xué)校應(yīng)急演練備案制度,學(xué)校按時將演練方案、計劃、總結(jié)和演練圖片上報當(dāng)?shù)亟逃姓块T,采取資料收集和實地觀摩等形式進(jìn)行考核評比。
一學(xué)年以來我校以十七大精神為指南,在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在中心學(xué)校的帶領(lǐng)下,我校的教育教學(xué)工作堅持以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實鄉(xiāng)中心學(xué)校制訂的工作計劃精神,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,加強(qiáng)教育教學(xué)的研究,深化教學(xué)改革,不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑,取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,努力打造學(xué)習(xí)型組織,進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師隊伍建設(shè)。
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度是我校多年來形成的一項重要的常規(guī)學(xué)習(xí)制度,也是我校進(jìn)行教育教學(xué)過程管理的一個重要機(jī)制,逐漸成為我校進(jìn)行教育教學(xué)管理和構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的一個不可缺少的平臺,本學(xué)期,學(xué)校繼續(xù)堅持抓好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織安排。學(xué)校認(rèn)真組織安排政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,圍繞工作中心和教育新形勢,把教育上的政策要求和學(xué)校的管理思想等,及時宣傳到每一位教師的心中。
2、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,努力塑造我校教師新形象。本學(xué)期,以安全教育為中心,全面落實好上級各項安全教育要求和措施。學(xué)校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,安全事故責(zé)任到人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周進(jìn)行了安全工作檢查,教師充分利用班會、集會、站路隊時對學(xué)生加強(qiáng)安全教育。在工作中,明確要求教師要樹立學(xué)生安全第一,教學(xué)質(zhì)量至上的思想,依法治教,從嚴(yán)治教。教師的思想水平和文明從教意識有所提高。
3、認(rèn)真開展“師德師風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動”,每周都舉行升降旗儀式,認(rèn)真上好思想品德課和班會課,為全校學(xué)生建立了學(xué)籍檔案,對學(xué)生進(jìn)行了操行評定。
4、學(xué)校加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè),這學(xué)期主要是認(rèn)真地做了“六清”工作。使學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常保持在一個美化、綠化、凈化的水平,為師生提供了良好的教學(xué)環(huán)境。
二、加強(qiáng)教學(xué)管理和教學(xué)研究,進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會上的聲譽(yù)和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來抓。做了以下工作:
1、繼續(xù)完善和認(rèn)真落實好教育教學(xué)管理制度。本學(xué)期我校以中心小學(xué)制定的《學(xué)校教育教學(xué)工作綜合評估方案》等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準(zhǔn)繩,學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽課、評課、作業(yè)等嚴(yán)格按照中心小學(xué)的要求來完成。做到常規(guī)抓實、抓嚴(yán)。
2、夯實課改,積極推進(jìn)新課標(biāo)實施進(jìn)程。學(xué)校在中心教研組的帶領(lǐng)下,定期開展活動,積極認(rèn)真組織全體教師深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念,體會新課標(biāo)精神,明確新課標(biāo)要求;面向全體學(xué)生,改變學(xué)習(xí)方式,建立并積極完善以校為本的教研機(jī)制,營造良好教研氛圍;以課題研究為突破,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。在期末鎮(zhèn)級統(tǒng)一檢測中,一、二、三、六年級語數(shù)都進(jìn)入全鎮(zhèn)前三名。其中一年級語文、數(shù)學(xué)雙科成績都位列全鎮(zhèn)第一。
3、建立規(guī)范的教育秩序,本學(xué)期我校嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)來開設(shè)課程,安排課時,制訂教學(xué)進(jìn)度,有序有效地組織起各類活動課。
4、素質(zhì)教育活動開展有聲有色。本學(xué)年,學(xué)校繼續(xù)抓好興趣小組的各項教育教學(xué)活動,堅持常規(guī)訓(xùn)練,常抓不懈,取得了較好的成果。在“迎奧運、促和諧”征文、繪畫、知識競賽中,我校學(xué)生均取得了可喜的成績。其中,六年級張斌同學(xué)參加了奧運知識競賽的市級比賽,獲得了市特等獎,胡新基老師也榮獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)獎”。五年級徐義生同學(xué)在征文比賽中榮獲縣二等獎。在“20_石臺縣第四屆中小學(xué)生書信大賽”中,五年級張良同學(xué)榮獲小學(xué)組一等獎。七里鎮(zhèn)“慶六一”小學(xué)生乒乓球比賽中,我校選手張瑩、張咪兩位選手榮獲女子團(tuán)體一等獎。
5、強(qiáng)化教研、考研,堅持效率第一。各班認(rèn)真組織了單元測驗、期中和期末檢測。一學(xué)期來,全體老師以“高目標(biāo)、高定位、高質(zhì)量、高效率”做為教育教學(xué)的指導(dǎo)思想,在課堂教學(xué)中,充分發(fā)揮老師的組織、引導(dǎo)和參與作用,創(chuàng)設(shè)了民主和諧的師生關(guān)系,實行啟發(fā)式、討論式、探究式等教學(xué)方法,激發(fā)引導(dǎo)學(xué)生獨立思考、合作學(xué)習(xí)、感悟、體驗知識產(chǎn)生的過程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力。在重視能力培養(yǎng)的同時,狠抓基礎(chǔ)知識教學(xué),穩(wěn)扎穩(wěn)打,學(xué)生的素質(zhì)得到不同程度的提高。
6、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度,進(jìn)一步抓實教學(xué)流程管理,加強(qiáng)對教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。本學(xué)期,我校加強(qiáng)了教學(xué)工作抽查的力度,采取一學(xué)期隨機(jī)抽查與定期檢查相結(jié)合,定期檢查教師備課和學(xué)生作業(yè)情況,了解教育教學(xué)中突出的問題,檢查的結(jié)果與學(xué)期考核掛鉤。同時做好服務(wù)與指導(dǎo)工作。一學(xué)年來每位教師聽課不少于20節(jié),負(fù)責(zé)人的聽課不少于30節(jié)。
7、學(xué)校在每學(xué)期期中考試后,認(rèn)真組織教師進(jìn)行了教學(xué)工作小結(jié),開展了評教評學(xué)活動。使每位教師都能反思自己的教育教學(xué),明確自已在教育教學(xué)上的不足之處,以對今后的教育教學(xué)有良好的促進(jìn)作用。
三、關(guān)愛“留守兒童”,進(jìn)一步開展“愛灑留守兒童”等系列活動。
1、學(xué)校成立了以查正孝為組長,鄭樂華為副組長的“留守兒童關(guān)愛工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立了工作機(jī)制,實行目標(biāo)管理,層層管理。
2、在開學(xué)初,學(xué)校如實地建立了留守兒童花名冊等表冊。
3、各班主任都能經(jīng)常與相關(guān)的留守兒童談心,并填寫好談心記錄卡。
4、在節(jié)日里開展了關(guān)愛留守兒童的活動。
5、加強(qiáng)與留守兒童的父母及其監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系。
四、存在問題及改進(jìn)措施。
1、學(xué)校信息技術(shù)裝備水平偏低,嚴(yán)重影響著學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)工作。今后,我校將采取積極有效措施,千方百計,通過多種渠道多方籌措資金,搞好學(xué)校信息技術(shù)裝備工作。
2、一些教師自主學(xué)習(xí)積極性不高,科研意識不濃,在創(chuàng)新教育研究方面有畏難情緒。今后學(xué)校要抓好教師的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,利用多種途徑有效方式,如加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和外出學(xué)習(xí)的機(jī)會和時間,努力提高教師創(chuàng)新教育理論水平和研究能力。
過去的成績是我們今天工作的起點,我們時時刻刻都必須解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全體教師團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,才能把我們學(xué)校推向更高的層次,更高的起點。
學(xué)校安全工作事關(guān)我們千家萬戶的幸福,是維護(hù)社會穩(wěn)定,推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實施的重要因素安全工作是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的大事。學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的搖籃,學(xué)生是祖國的未來、民族的希望。學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此,做好學(xué)校安全工作,創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分重要的,我校認(rèn)真貫徹市教育局和鎮(zhèn)教委落實的各項安全要求,將創(chuàng)建平安和諧校園工作列為學(xué)校的頭等大事,與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓(xùn)、教育活動,落實各項防衛(wèi)措施,制定了重大安全事故應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、防震逃生預(yù)案、消防衛(wèi)生事故應(yīng)急預(yù)案、防火防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、食品中毒應(yīng)急預(yù)案等,使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強(qiáng),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了校長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師都具有很強(qiáng)的安全意識。還根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢,把涉及師生安全的各項內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實到人,做到每一項工作都有對應(yīng)的專(兼)管人員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管校長,防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校校長直接抓,分管組長具體抓,教導(dǎo)主任具體分工負(fù)責(zé)組織實施,全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、各項安全制度,實施扎實到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。與安全保衛(wèi)人員、德育處、各室負(fù)責(zé)人員、后勤人員、班主任等簽訂相關(guān)安全責(zé)任合同,將安全保衛(wèi)工作列入教師期末考核內(nèi)容中,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。凡發(fā)生重、特大安全責(zé)任事故和影響惡劣的安全責(zé)任事故,或在各級工作檢查中,受到批評的,對有關(guān)責(zé)任人員作如下處理:根據(jù)具體情況,分別給予不參加優(yōu)秀班集體評選、不參與優(yōu)秀班主任評選、同時還要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。情節(jié)和后果嚴(yán)重的,將由有關(guān)部門追究法律責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)并簽訂“安全責(zé)任書”。學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長明確學(xué)生安全責(zé)任意識,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、安全用電、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。教師在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長為組長的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。為了及時快捷地開展工作,學(xué)校成立了現(xiàn)場指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、搶救組等臨時性機(jī)構(gòu)。并對可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。每學(xué)期都進(jìn)行緊急疏散的預(yù)演,收到良好的效果,為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。
三、社會學(xué)校家長齊動員,群防群治群利。
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極本地派出所、衛(wèi)生所、街道綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,交通安全知識競賽活動。每學(xué)期初和學(xué)期結(jié)束,我們都邀請法制校長、安全治保主任以及司法所、的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校上專題法紀(jì)、安全知識教育課,取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)思想教育,提高自我保護(hù)能力。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周,安全教育活動月為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動如(六一、各種演練)等的安全教育。對學(xué)生進(jìn)行防溺水事故安全教育。教育學(xué)生在放假前和暑期期間不得私自下水游泳,不得擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳或到水庫、河塘等地嬉戲玩耍,同學(xué)之間要相互提醒,勸阻和制止,與學(xué)生家長的聯(lián)系,通過家長會等形式,增強(qiáng)家長安全意識,提醒家長履行監(jiān)管責(zé)任,將防止溺水事故的有關(guān)事項告知家長,建立家校齊抓共管的管理機(jī)制。
開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊活動、活動課、安全教育課、德育活動、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用校園廣播網(wǎng)、黑板報、宣傳欄、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽組織學(xué)生觀看《小學(xué)生安全教育專題影片》、組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生安全教育讀本》、利用安全教育月學(xué)校全體師生做了十個一活動等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用周一升旗活動時間強(qiáng)調(diào)安全事項。通過告家長安全通知書、向家長發(fā)放安全警示案例,增強(qiáng)家長的安全意識。通過多方面的教育提高了廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。我校一直本著堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
五、強(qiáng)化安全檢查,及時整治整改。
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