報(bào)告可以針對(duì)不同領(lǐng)域和目的進(jìn)行,例如科學(xué)研究、市場調(diào)研或管理分析等。報(bào)告中的圖表和數(shù)據(jù)應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確地展示,便于讀者理解和分析。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫作靈感。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇一
通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、調(diào)查時(shí)間。
20xx年8月10日至20xx年8月15日。
三、調(diào)查對(duì)象。
(1)問卷調(diào)查法(2)實(shí)地調(diào)查法。
(3)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。
必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)之一,它的標(biāo)識(shí)特點(diǎn)是把屋頂作為餐廳外觀顯著標(biāo)志。在遍布世界各地一百多個(gè)國家,每天接待超過400萬位顧客,烤制170多萬個(gè)比薩餅。必勝客已在營業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球領(lǐng)先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客在洋快餐中也是很具有代表性的,我們把必勝客作為我們的調(diào)查對(duì)象。為了更好的了解消費(fèi)者在必勝客的消費(fèi)動(dòng)機(jī),我們進(jìn)行了此次的問卷調(diào)查。
必勝客倡導(dǎo)“為客瘋狂”、“顧客是我們的惟一”的理念,營造“歡樂休閑”“輕松親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化,并把這種餐飲文化轉(zhuǎn)化到企業(yè)內(nèi)部,形成一套具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。讓員工接受并認(rèn)同這種企業(yè)文化,使員工不經(jīng)意間影響著顧客,在品位與品嘗之間產(chǎn)生完美的結(jié)合。
(1)能力優(yōu)勢:每一家必勝客歡樂餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員、再加上風(fēng)味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。(2)理念優(yōu)勢:必勝客還為中國的消費(fèi)者和中式餐飲業(yè)帶來了另一種全新的,不同與肯德基快餐式的服務(wù),“它的特色在于:通過顧客進(jìn)門,在“必勝客歡樂餐廳”,不僅新鮮烹制的比薩、品質(zhì)上乘的特色食品有與他人共同分享的愉悅。
(3)硬件優(yōu)勢:必勝客歡樂餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目:熱情周到的服務(wù),餐廳燈光柔和溫馨,音樂優(yōu)雅悅耳,內(nèi)部裝飾繽紛時(shí)尚,桌椅舒適雅致??傊?,在“必勝客歡樂餐廳”會(huì)令每個(gè)人感覺開心愉快、輕松愜意,是一個(gè)適合朋友、家人聚會(huì),盡享舒適快樂時(shí)光的理想場所。即使到下一世紀(jì),這一全新的餐飲模式也將繼續(xù)作為必勝客可持續(xù)發(fā)展的典范。
經(jīng)我們調(diào)查,必勝客的推廣劣勢價(jià)格上處于弱勢,由于生產(chǎn)成本較高使得在價(jià)格上偏貴導(dǎo)致一部分顧客流失;其次從20xx的“飲料門”過后,必勝客品牌信譽(yù)度下降又導(dǎo)致一部分顧客流失。以至于市場份額不大。
它在本土文化上下功夫。首先,歡樂美食。這里的消費(fèi)群以年輕一族為主,時(shí)尚的、流行的元素為必勝客鋪上了歡樂的背景。沒有嗆人的油煙,沒有令人作嘔的蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,心情自然舒暢愉悅。其次,歡樂環(huán)境。為突出歡樂氣氛,所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺(tái)、隨處可見的廚房小玩具等,還為就餐的年輕人和兒童量身定制了許多游戲項(xiàng)目。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”,拓展思維,“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。再次,歡樂服務(wù)。在客人被服務(wù)員領(lǐng)到餐臺(tái)前坐下后,服務(wù)員并不在顧客左右。這就是“必勝客”的距離式服務(wù),有距離是為了在客人的感受上造成無距離。服務(wù)生的“眼力”很好,當(dāng)客人有所需求時(shí),他們會(huì)從客人的眼神、表情或動(dòng)作中讀出客人的期待,適時(shí)提供服務(wù)。正是由于這一系列歡樂元素,使其品牌精神得以在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出來,才使得一個(gè)洋品牌在古老的中國大地上生根發(fā)芽。
必勝客形象的二度定位,無疑是擴(kuò)大了消費(fèi)群,目標(biāo)明確地指向年輕人、白領(lǐng)和家庭,其消費(fèi)形式也以朋友聚會(huì)、家庭聚餐、情侶約會(huì)為主。尤其引人注目的是調(diào)整后的部分地區(qū)必勝客在產(chǎn)品價(jià)格上給消費(fèi)者帶來了新驚喜:各類產(chǎn)品降幅達(dá)到15%,算是“歡樂價(jià)格”吧。必勝客的裝潢更加偏重情調(diào),昏黃幽暗的燈光流瀉下來,映照在附著于墻壁上的抽象油畫上,形成一圈一圈暗昧的影像,給人一種朦朧的溫暖,仿佛某一個(gè)散淡的黃昏里一場波瀾不驚的巧遇:只有一張比薩的距離,美食與文化的邂逅。溫馨舒適的餐廳讓您在享受咖啡茶點(diǎn)的同時(shí),也享受必勝客帶給您的環(huán)境和品位。三五知己圍坐一圈,品咖啡紅茶,佐以精致的小食,或聊天,或看雜志,輕松愉快,愜意非常。必勝客有強(qiáng)大的競爭對(duì)手,肯德基??系禄笠?guī)模的開店,已經(jīng)進(jìn)入三線城市,選址通常在當(dāng)?shù)氐拇蟀儇洺?,人流量大的地區(qū)。全球有120xx家左右店鋪??系钠贩N越來越豐富,而且很多東西都在中國人的口味上做,或者更改,一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產(chǎn)品,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快。廣告效應(yīng),新產(chǎn)品隨廣告同步上市。非??量痰囊?,在每一個(gè)環(huán)節(jié)上。
根據(jù)經(jīng)理人的回答,必勝客餐飲集團(tuán)為進(jìn)一步加強(qiáng)在大城市布局的同時(shí),已開始大舉進(jìn)軍中國的中小城市。據(jù)了解,必勝客把中國市場分為4個(gè)層次:上海、北京、廣州、天津等大城市屬于一線市場;南京、杭州、合肥、濟(jì)南等省會(huì)城市屬于二線市場;蘇州、徐州、常州、溫州、寧波、金華、湖州、海拉爾、嘉興等地級(jí)市屬于三線市場;而余姚、常熟郴州等縣級(jí)市屬于四線市場。必勝客在中國的連鎖店全部采取直營模式,開設(shè)一家連鎖店的投資大約在500萬元人民幣左右。在調(diào)查時(shí),我們也從經(jīng)理人嘴里偶然得知必勝客在20xx年5月下旬,中國百勝餐飲集團(tuán)宣布:國內(nèi)130多家必勝客分店的經(jīng)營管理權(quán)已全部收回必勝客以后將不采用加盟店經(jīng)營的模式,而是由百盛總部統(tǒng)籌管理及業(yè)務(wù)擴(kuò)張,必勝客目前尚未達(dá)到規(guī)模效益,叫停加盟是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。但,特許經(jīng)營之門不會(huì)永久性關(guān)閉,停止代理加盟,是想依靠百勝集團(tuán)雄厚的實(shí)力、豐富的餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn),先把品牌做大做強(qiáng)。至于重新開放的時(shí)間表,誰也說不清。必勝客的營銷戰(zhàn)略呢,百勝全球餐飲集團(tuán)當(dāng)從集團(tuán)角度將必勝客的市場定位確定后,隨后的各項(xiàng)操作將都會(huì)圍繞著這個(gè)定位進(jìn)行。我們甚至可以猜想到,其選擇餐廳的位置、餐廳內(nèi)的環(huán)境布置、廣告促銷的手段及產(chǎn)品的名稱等都將突出其休閑餐廳的定位,以使消費(fèi)者能對(duì)這個(gè)定位有充分的了解。強(qiáng)化必勝客是幽雅的休閑餐廳,便是該集團(tuán)希望消費(fèi)者對(duì)必勝客的休閑有更加深刻的記憶。引導(dǎo)目標(biāo)市場消費(fèi)者能力的企業(yè)將贏得市場。
圖1.0相比較而言:18歲--25歲是必勝客的主要消費(fèi)者,其中18歲以下和26歲--40歲的消費(fèi)者也占有一定的比例。他們大多是學(xué)生和上班族這類群體。這個(gè)結(jié)論也從職業(yè)表圖2.0中反映出來。因?yàn)樗麄兊臅r(shí)間相對(duì)來說不是很充裕,所以選擇快解決吃飯問題。從圖3.0收入情況來看,沒有收入的群體占大多數(shù),說明大多數(shù)消費(fèi)者都是學(xué)生群體,這更加表征信息反饋的可靠性。并且從1000-4000的比例來看,中等收入的上班族也是必勝客很大一部分的顧客。
圖1.0(消費(fèi)人群年齡)。
圖2.0(消費(fèi)人群職業(yè))。
圖3.0(個(gè)人月收入情況)。
由表4.0可知,必勝客主要是以其良好的服務(wù)態(tài)度來吸引顧客,其次是其優(yōu)美的環(huán)境和可口的食物。其中前者是給消費(fèi)者留下良好品牌形象的主要原因。
圖4.0。
再從表5.0中可以看出,在必勝客的消費(fèi)金額主要在50~120元和120元以上,其中120元以上多些,這也反映出消費(fèi)者對(duì)必勝客整體品牌的一個(gè)認(rèn)知度。即必勝客是一個(gè)以優(yōu)美的環(huán)境、良好服務(wù)態(tài)度為出發(fā)點(diǎn)為消費(fèi)者提供暫時(shí)休息、可口食物的中高檔快餐場所。這也反映出好多消費(fèi)者并不是經(jīng)常來這兒消費(fèi)的人群,很多人會(huì)選擇定期如1個(gè)月來消費(fèi)一次,這在后面的品牌接觸一欄中有所反映。且大部分人都會(huì)選擇在店內(nèi)就餐,以感受其優(yōu)美的環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度。
圖5.0。
表6.1顯示消費(fèi)者大多數(shù)選擇1次/半個(gè)月和1次/半年去必勝客消費(fèi),從這個(gè)頻率來看消費(fèi)者并不是經(jīng)常去必勝客消費(fèi)的。
從圖7.0上可以看出大多數(shù)消費(fèi)者都是為了跟朋友約會(huì)而選擇去必勝客,其中青年朋友較多,在實(shí)際的調(diào)查對(duì)象中,成對(duì)的情侶居多,這也與前面的信息甄別相符。此外,也有很大部分的中年消費(fèi)者是為了滿足孩子的欲望而選擇周末或節(jié)假日去必勝客的,這類人多為上班族。
圖7.0。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),幾乎每家必勝客的旁邊都有一家肯德基快餐店。面對(duì)相同的目標(biāo)群體,表7.1表明,必勝客有自己的競爭優(yōu)勢,其食物的可口美味、環(huán)境的優(yōu)美、品牌的知名度都成為人們選擇必勝客的主要原因。
打造優(yōu)美的環(huán)境、良好的服務(wù)態(tài)度、可口美味的食品,始終是必勝客的核心競爭力。針對(duì)不同的消費(fèi)群體,側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有不同:針對(duì)年輕的學(xué)生群體,尤其是情侶,更應(yīng)注重環(huán)境氛圍以及良好的服務(wù);對(duì)于領(lǐng)著孩子的工薪群體,更應(yīng)注重高效性和食物的可口美味。對(duì)于那些因累了找地休息的人群,服務(wù)一定要到位,在排號(hào)等候區(qū)一定要有足夠的座椅供人休息,并可在等候區(qū)提供食譜,便于人們點(diǎn)餐,節(jié)省時(shí)間。
1、請(qǐng)問您的性別是?
a.男b.女。
2、您的年齡是?
a.18歲以下b.18歲—25歲c.26歲—32歲。
d.33歲—40歲e.40歲以上。
3、您的職業(yè)是?
a.學(xué)生b.上班族c.自由職業(yè)d.其他。
4、您的月收入是?
5、您是從哪個(gè)途徑了解必勝客的?
a.街頭廣告b.電視宣傳c.朋友介紹d.網(wǎng)絡(luò)e.其他。
6、您去必勝客的頻率是?
a.1次以上/一周b.1次/半個(gè)月c.1次/半年d.1次/一年以上。
7、您通常去必勝客的時(shí)機(jī)是?
8、您每次在必勝客的消費(fèi)金額大約是?
9、您在必勝客的就餐方式是?
a.在必勝客餐店就餐b.打包c(diǎn).叫外賣。
10、跟同類快餐店相比,您選擇在必勝客就餐的原因是(可多選)。
11、在消費(fèi)過程中,以下哪點(diǎn)讓您最滿意。
a.優(yōu)美的環(huán)境b.良好的服務(wù)態(tài)度c可口的食物d.其他。
12、您認(rèn)為中國快餐與必勝客的差距在哪里?(可多選)。
13、您認(rèn)為該餐廳服務(wù)員服務(wù)速度如何?
a.迅速b.較迅速c.一般d.緩慢。
14、當(dāng)您進(jìn)入餐廳后,是否第一時(shí)間有人接待?
a.立刻b.稍后c.一段時(shí)間后d.無人接待。
15、服務(wù)員為您點(diǎn)餐時(shí),語言是否友善?
a.非常友善b.友善c.一般d.不友善。
16、您對(duì)該餐廳餐期時(shí)段洗手間衛(wèi)生是否滿意?
a.非常滿意b.較滿意c.一般d.不滿意e.非常不滿意。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇二
1920xx年美商海寧生在上海開設(shè)海寧洋行,并用機(jī)械方法生產(chǎn)棒冰,這是我國最旱的冷飲廠家。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品為圓柱形,日產(chǎn)量只有20xx-3000根。1932年該廠把棒冰模具改為扁長形,棒冰品種除果味外,還生產(chǎn)赤豆、綠豆棒冰、20xxg馬口鐵聽裝冰淇淋、320g三色和香草大冰磚及雙色紙杯、紫雪糕等。
1948年,該廠轉(zhuǎn)售給偽后勤部(即現(xiàn)益民食品一廠),后又與英商怡和蛋廠合資開設(shè)海和有限公司,繼續(xù)生產(chǎn)以上產(chǎn)品,注冊(cè)商標(biāo)為"美女牌"。班產(chǎn)棒冰和雪糕12噸,冰淇淋2噸以上。這是解放前我國最大的冷飲廠,產(chǎn)量占全國的70%以上。
許多廠家引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備,增加花色品種,年產(chǎn)量達(dá)到54.4萬噸,此階段技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)咨詢相當(dāng)活躍,可稱為廣泛交流,推陳出新階段。
第四階段(1991-現(xiàn)在)。
外商紛紛來華投資、合資,聯(lián)營企業(yè)紛紛成立,私營企業(yè)涉足,年產(chǎn)量達(dá)到120萬噸,品種三千多種,此階段可稱為飛速發(fā)展階段。
目前國內(nèi)冷飲市場三分天下:三資企業(yè)占據(jù)大部分高檔市場,固有企業(yè)居中檔,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營企業(yè)占領(lǐng)低檔市場。廣東、北京、上海是目前產(chǎn)銷量最集中的三大地區(qū),占全國銷量的25%。
冰激凌(冰淇淋)市場特點(diǎn)分析。
據(jù)20xx年5月23日中國食品報(bào)報(bào)道,20xx年上海的冷飲年人均消費(fèi)量為5.08kg,已超過全球人均年消費(fèi)量1.3kg,從上海市場綜合因素的分析,預(yù)計(jì)今年上海冷飲的年銷量將達(dá)到7.6萬噸,年零售額8.5億元,特點(diǎn)是消費(fèi)季節(jié)淡化,品牌質(zhì)量強(qiáng)化,家庭消費(fèi)擴(kuò)大化,價(jià)格2元以下集中。從全國情況看這也是全國冰淇淋市場的特點(diǎn)。
1、消費(fèi)季節(jié)淡化。
在美國、歐州、日本等發(fā)達(dá)國家冰淇淋早成為四季暢銷的食品,在我國最先出現(xiàn)淡季不淡,冬季冷飲銷售興旺要算是東北的市場。這主要是我國東北雖然冬天氣候寒冷,但室內(nèi)溫度高,氣候干燥,對(duì)冷飲的需求量仍然大。我們常說東北的冷飲有兩個(gè)旺季(夏季和冬季),現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,在全國各地冬天吃冰淇淋已成為一種新的時(shí)尚。
2、品牌質(zhì)量強(qiáng)化。
隨著人們對(duì)健康和自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),廣大消費(fèi)者選購冷飲更加理性。人們不僅要注意冷飲要符合衛(wèi)生和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而且要選購名牌產(chǎn)品,讓自己吃得安全、健康、放心。上海冷飲生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰的市場競爭中,已從1994年130家減少到去年43家,預(yù)計(jì)今年將會(huì)減少到40家以內(nèi)。經(jīng)過8年的市場篩選,上海益民一廠的光明牌、聯(lián)合利華公司的和露雪與蔓登琳品牌、內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)的伊利愛貝品牌、雀巢福樂公司的雀巢和圣麥樂品牌、冷狗公司的冷狗品牌、大唐公司的思諾貝品牌脫穎而出,占有了上海80%的冷飲市場(見表5,20xx年旺季上海冷飲銷售額排行榜)。這些企業(yè)的共同特點(diǎn)是面向大眾,推出針對(duì)市場不同對(duì)象的符合不同層次的有高、中、低檔的冷飲,適應(yīng)上海市場多元化的需求。
3、家庭消費(fèi)擴(kuò)大化。
近年來,全國各地尤其是各大城市,消費(fèi)品的流通渠道已經(jīng)發(fā)生劇變,以大賣場、超市、便利店為主要代表的新型商業(yè)態(tài)已取代了過去傳統(tǒng)雜貨店。居民的購買習(xí)慣也有了很大的改變,從超市、大賣場和冷飲批發(fā)點(diǎn)帶回自己喜愛的冷飲供全家享用,這種現(xiàn)象在上海蔚然成風(fēng)。超市、大賣場和冷飲批發(fā)點(diǎn)成了消費(fèi)者購買價(jià)格便宜、實(shí)惠冷飲的主要場所。據(jù)上海一份最新的消費(fèi)者調(diào)查顯示,有57%的消費(fèi)者在購買冷飲時(shí)喜歡在超市、大賣場和便利店中購買,而在冷飲批發(fā)站和路邊小店購買的分別占39%和31%(見表6,上海消費(fèi)者購買冷飲場所調(diào)查統(tǒng)計(jì)表)。這充分說明新型商業(yè)態(tài)已成為冷飲購買的主要場所。
4、價(jià)格向二元以下集中。
為了迅速拉動(dòng)市場,降價(jià)銷售是一個(gè)有效的"殺手锏"。和露雪旗下的產(chǎn)品與去年相比平均降幅達(dá)40%,如可愛多,去年售價(jià)為4元,而今年為2.5元,百樂寶去年2元,今年僅售1元,一份對(duì)今年上海市場流通的冷飲零售價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示(見表7,上海冷飲價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì)表),一元以下的產(chǎn)品占到40.9%,一元-二元占到23.1%,從中發(fā)現(xiàn)低于2元的品種占到總品種的64%,是冷飲市場的主體。
冰激凌(冰淇淋)行業(yè)發(fā)展趨勢。
1、冰淇淋產(chǎn)量呈緩慢上升趨勢,市場前景廣闊。
根據(jù)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場需求的調(diào)查分析,可以認(rèn)為我國冰淇淋市場未來五年的增長速度為5-6%。由于冷飲市場受不確定因素影響大,尤其是天氣因素,冷飲是靠天吃飯的產(chǎn)品,與天氣變化關(guān)系十分密切,因此出現(xiàn)不規(guī)律波動(dòng)的可能性較大,但總體來講冰淇淋產(chǎn)量是緩慢上升趨勢,市場前景廣闊,預(yù)計(jì)到20xx年市場規(guī)模達(dá)到200萬噸,市場總銷售額約為120-160億元。
2、追求質(zhì)量與品牌,創(chuàng)新求發(fā)展。
對(duì)冰淇淋市場來說,影響消費(fèi)者購買行為的主要因素是口味和價(jià)格。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)心理的日益成熟,質(zhì)量和品牌對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響越來越強(qiáng),因此,中、高檔產(chǎn)品占據(jù)總消費(fèi)量的比例將不斷提高,低檔產(chǎn)品所占比例是下降趨勢。
產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)給企業(yè)注入活力,滿足消費(fèi)者的需求。兒童、青年男女是冰淇淋消費(fèi)的主要群體,創(chuàng)新產(chǎn)品一方面可以滿足孩子們的好奇心理,另一方面可以通過加入一些營養(yǎng)保健成分增加營養(yǎng)功能的需求。創(chuàng)新要新、奇、特。20xx年上海冷飲推出的新品可謂眾多。光明推出新品20種,和露雪推出新品17種,伊利推出新品17種??傮w上講反映?quot;三新"、即新工藝、新口味、新包裝。伊利的"冰工廠"、"滾雪球",光明的蘆薈冰淇淋,和露雪的"千層雪"廣受市場歡迎。國內(nèi)外知名企業(yè)都有自己的新產(chǎn)品、自己的品牌。這樣才能立足于市場。使自己處于不敗之地,和露雪成功的公式是:國際品牌+國際質(zhì)量+本土生產(chǎn)=競爭中獲勝。
3、企業(yè)規(guī)?;⒋笮突内厔?。
我國冰淇淋行業(yè)的發(fā)展已逐步進(jìn)入成熟,經(jīng)過幾年的市場競爭,優(yōu)勝劣汰,各大中城市和地區(qū)的冰淇淋有的會(huì)被合并,有的被淘汰,如上海從1994年的130家減少到現(xiàn)在的40家。河南的南陽地區(qū)原來冷飲廠家有幾十家,現(xiàn)在只剩下兩家,規(guī)模都達(dá)到日產(chǎn)60噸的中型企業(yè)。隨著改革開放的深入,加入世貿(mào)組織后,一些國外知名品牌公司將會(huì)繼續(xù)步和露雪和雀巢公司的后塵,憑借雄厚的資本優(yōu)勢和著名的國際品牌,加之先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和營銷手段,迅速進(jìn)入中國市場,給國內(nèi)企業(yè)造成很大壓力和威脅,也迫使國內(nèi)企業(yè)規(guī)?;?、大型化的趨勢加快發(fā)展。
4、市場競爭激烈,人才守鍵。
目前國內(nèi)冰淇淋市場三分天下,外資企業(yè)獨(dú)霸高檔市場,他們以設(shè)備、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力優(yōu)勢,在國內(nèi)冰淇淋行業(yè)具有巨大潛力,聯(lián)合利華作為在財(cái)富全球500強(qiáng)中排名前列的跨國公司,全年總銷售額超過520億美元,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的國際品牌,憑借其著名品牌,先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù),大規(guī)模的投入和本地化經(jīng)營,使得公司在競爭激烈的市場得到蓬勃發(fā)展。國內(nèi)以伊利、蒙牛等大型企業(yè)以豐富的奶源、優(yōu)質(zhì)的原料,生產(chǎn)滿足廣大消費(fèi)者需求的中低檔產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品也幾乎遍布于全國各地。據(jù)1999年統(tǒng)計(jì),全國前八名廠商的總產(chǎn)量約25萬噸,不到全國市場規(guī)模的20%,而占全國市場銷售量80%以上的冷飲生產(chǎn)廠商為各地的中小企業(yè),產(chǎn)品以低檔和少量中檔產(chǎn)品,價(jià)格便宜,產(chǎn)品在本地或有限的周邊地區(qū)銷售,為地方性品牌,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,對(duì)于大多數(shù)中小民營企業(yè)來講,由于技術(shù)基礎(chǔ)差,品牌知名度不夠,要在長期競爭激烈的市場中生存發(fā)展必須引進(jìn)技術(shù)力量,加強(qiáng)經(jīng)營管理。隨著市場競爭的激烈,人才顯得越來越重要,有一位企業(yè)家?quot;企業(yè)以產(chǎn)品為本,產(chǎn)品以質(zhì)量為本,質(zhì)量以人才為本,人才以精神為本"為座右銘,由此可見,企業(yè)要在競爭的大潮中求生存,求發(fā)展,必須廣泛吸收技術(shù)開發(fā),經(jīng)營管理等個(gè)方面,展望未來的發(fā)展,市場的競爭就是潛力。20xx中國國際(上海)冰淇淋工業(yè)展覽會(huì)將于20xx年11月30-12月2日隆重開幕。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇三
經(jīng)過近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問卷調(diào)查,珠江地產(chǎn)于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲,本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,并公之于眾。據(jù)了解,珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布,同時(shí)委托亞商在線公司直投?;顒?dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面,是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。
據(jù)統(tǒng)計(jì),被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力,占64。4%,家庭月收入在3000—5000元的占29%,5000—10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定,他們?cè)谀贻p時(shí)購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候,隨著住房二三級(jí)市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會(huì)考慮購置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明。
1、消費(fèi)者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域。
被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū),19%希望居住在豐臺(tái)區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點(diǎn):
(3)東四環(huán)路打通,國貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車,通州區(qū)輕軌地鐵開工,區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。
此外,開始有越來越多的消費(fèi)者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價(jià)相對(duì)便宜,購房者更易于選擇到價(jià)位適中,品質(zhì)高檔的社區(qū),同時(shí),南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。
對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng),約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風(fēng)光。可見,環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí),許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費(fèi)者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)。
51%的被調(diào)查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當(dāng)然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。
對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術(shù)廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認(rèn)為是30—50萬平方米,選擇50—100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模,這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以,多數(shù)人選擇30—100萬平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購房者的抵觸。
3、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂和運(yùn)動(dòng)健康功能日益凸顯。
結(jié)果顯示,住房消費(fèi)者對(duì)居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園,會(huì)所設(shè)施,超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問卷中都有涉及,難分主次。關(guān)于會(huì)所設(shè)施的功能選擇,在休閑娛樂和運(yùn)動(dòng)保健之間,住房消費(fèi)者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會(huì)所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設(shè)施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知,對(duì)公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對(duì)公建配套設(shè)施要求不同,收入在5000—10000元的消費(fèi)者,對(duì)環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇四
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“xx關(guān)于xxxx的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于xxxx的調(diào)查報(bào)告”、“xxxx調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇五
在近年來,在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下,在區(qū)旅游局、區(qū)旅游發(fā)展公司及有關(guān)鎮(zhèn)街的共同努力下,我區(qū)旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢。20xx年,全區(qū)接待國內(nèi)外狹義游客1511萬人次(其中入境游客20余萬人次),實(shí)現(xiàn)旅游狹義總收入153億元(其中旅游外匯收入8500萬美元),同比分別增長10。8%、10。4%,均高于全區(qū)gdp增幅。旅游直接從業(yè)人員超萬人,間接帶動(dòng)就業(yè)超過7萬人。
概括我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,主要有以下五個(gè)特點(diǎn):
一是重大旅游項(xiàng)目建設(shè)成績斐然。目前,全區(qū)在建旅游項(xiàng)目36只,總投資283億元,已累計(jì)完成投資150。6億元。金沙·東方山水歡樂島完成主體和外部裝修,正在內(nèi)部精裝修和設(shè)備安裝調(diào)試,部分場館可望在5月份試運(yùn)行。大香林·兜率天景區(qū)已完工并開放運(yùn)營。若航直升機(jī)場進(jìn)展順利。天馬汽車休閑廣場項(xiàng)目施工進(jìn)度過半。鑒湖江沿岸環(huán)境改造基本完成,正在配套建設(shè)慢行道和騎行道。
二是鄉(xiāng)村旅游借勢起步發(fā)展迅速。20xx年,區(qū)委、區(qū)政府出臺(tái)了《關(guān)于統(tǒng)籌發(fā)展南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑旅游工作的實(shí)施意見》,明確了南部山區(qū)全域“景區(qū)化”的目標(biāo)和要求。截止目前,已完成投資1341萬元,創(chuàng)建10個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村,民宿經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展,汽車營地、臺(tái)門旅館、工業(yè)旅游等新業(yè)態(tài)逐步培育。
三是特色小鎮(zhèn)謀篇布局勢頭良好。各鎮(zhèn)街制定了特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建計(jì)劃,其中湖塘黃酒小鎮(zhèn)、蘭亭書法小鎮(zhèn)、柯巖酷玩小鎮(zhèn)已被列入省級(jí)創(chuàng)建名單,平水養(yǎng)生小鎮(zhèn)、安昌明清街區(qū)文化小鎮(zhèn)、漓渚春蘭小鎮(zhèn)、濱海藍(lán)印時(shí)尚小鎮(zhèn)、福全創(chuàng)客小鎮(zhèn)、楊汛橋智慧小鎮(zhèn)等正在探索實(shí)踐并取得了積極成效。
四是宣傳推介借力節(jié)慶營造概念。在利用傳統(tǒng)宣傳營銷手段的同時(shí),全力辦好香雪梅海梅花節(jié)、小舜江親水節(jié)、大香林櫻花節(jié)、虞舜文化旅游節(jié)等具有鮮明地域特色的鄉(xiāng)村節(jié)慶節(jié)會(huì),策劃開展驢友會(huì)、茶友匯、騎行賽、鄉(xiāng)村馬拉松等新概念活動(dòng)。此外,通過微博、微信、手機(jī)報(bào)等互聯(lián)網(wǎng)載體,廣泛開展宣傳推介活動(dòng)。
五是經(jīng)營管理體制不斷創(chuàng)新完善。目前,區(qū)旅游局負(fù)責(zé)全區(qū)旅游工作的行業(yè)管理和指導(dǎo),鑒湖—柯巖旅游度假區(qū)負(fù)責(zé)柯南區(qū)域的旅游開發(fā)建設(shè),旅發(fā)公司負(fù)責(zé)區(qū)財(cái)政本級(jí)出資的資源類旅游資產(chǎn)的經(jīng)營與管理,相關(guān)鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)其他景點(diǎn)的建設(shè)管理與鄉(xiāng)村旅游的管理指導(dǎo),其他民企負(fù)責(zé)非資源類旅游資產(chǎn)的投資建設(shè)與經(jīng)營管理。
二、存在的主要問題。
在近年來,我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展雖然取得了較好成效,但也存在一些問題和不足。
一是對(duì)旅游業(yè)的地位作用重視不夠,資金投入不足。旅游業(yè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、拉動(dòng)作用明顯,且具有高就業(yè)率、幾乎無污染的優(yōu)勢。在加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的.新形勢下,發(fā)展旅游業(yè)具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義。20xx年,我區(qū)旅游業(yè)總收入雖然已占到國民生產(chǎn)總值的12。7%,但僅占到固定資產(chǎn)投資的5。7%。
二是對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的總體性、系統(tǒng)性、可操作性研究不夠。旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè),需要進(jìn)行深入、長遠(yuǎn)、仔細(xì)的總體謀劃、個(gè)案研究和市場操作策劃。而目前我區(qū)旅游產(chǎn)品不多,功能不全,特色不明;旅游配套要素缺失,旅游帶動(dòng)作用不強(qiáng);旅游企業(yè)各自為戰(zhàn),合力不足;營銷推介手段創(chuàng)新不多,效果不佳。
三是旅游業(yè)綜合性規(guī)劃難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求。旅游業(yè)是一門戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),需要從全局的高度規(guī)劃旅游業(yè)的發(fā)展,把相關(guān)、相近、相似的行業(yè)規(guī)劃、工作計(jì)劃納入旅游業(yè)發(fā)展的綜合性規(guī)劃內(nèi),確立全區(qū)景區(qū)化、生態(tài)化的目標(biāo)。而目前我區(qū)旅游業(yè)規(guī)劃與新農(nóng)村規(guī)劃、水利規(guī)劃、集鎮(zhèn)規(guī)劃等沒有做到有機(jī)融合、協(xié)同發(fā)展,規(guī)劃實(shí)施時(shí)互相掣肘,造成浪費(fèi),貽誤時(shí)機(jī)。
四是研究型和創(chuàng)意型的高素質(zhì)旅游業(yè)人才相對(duì)缺乏。要把我區(qū)的自然環(huán)境、人文優(yōu)勢和現(xiàn)代社會(huì)互動(dòng)類、參與類產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為旅游資源,必須經(jīng)過改造、包裝、重組、推介,而這需要專門人才隊(duì)伍來研究、運(yùn)作。雖然目前有關(guān)鎮(zhèn)街正在開展相關(guān)資源的發(fā)掘與建設(shè),但如何轉(zhuǎn)化為旅游資源,并加以有效利用,需要抓緊研究。
五是旅游業(yè)管理體制機(jī)制還需要進(jìn)一步創(chuàng)新和完善。要將相關(guān)、相近、相似的行業(yè)規(guī)劃、工作計(jì)劃納入全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展綜合性規(guī)劃內(nèi),就要有能夠統(tǒng)領(lǐng)全局的機(jī)構(gòu)來實(shí)施;要將各個(gè)旅游資源統(tǒng)籌運(yùn)用,有機(jī)銜接,就要有能夠跨越地域界限的機(jī)構(gòu)來執(zhí)行;要將旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來長久培育和扶持,就要有擁有相應(yīng)的政策手段和財(cái)物資源的機(jī)構(gòu)來保障。而目前我區(qū)涉及旅游業(yè)發(fā)展的政府機(jī)構(gòu)和國有企業(yè)雖已覆蓋各個(gè)空間,但各自獨(dú)立,各自為戰(zhàn),無法勝任這一任務(wù)。
三、對(duì)策建議。
(一)全面深化旅游改革,不斷創(chuàng)新體制機(jī)制。
1.加快政府職能轉(zhuǎn)變。繼續(xù)推進(jìn)旅游領(lǐng)域的簡政放權(quán)、政企分開,深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革,釋放改革紅利,不斷激發(fā)發(fā)展活力。理順政府、行業(yè)中介機(jī)構(gòu)和企業(yè)關(guān)系,嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力清單,推進(jìn)審批制度改革;充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,鼓勵(lì)發(fā)展中介組織,搞好行業(yè)指導(dǎo)、規(guī)范、服務(wù)與自律,在強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督自律、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及質(zhì)量評(píng)定等方面發(fā)揮更大作用,逐步形成政府管理與行業(yè)自律有機(jī)銜接、良性互動(dòng)的局面。
2.繼續(xù)深化旅游管理體制改革。成立類似于區(qū)旅游業(yè)管理委員會(huì)的機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展和管理,強(qiáng)化旅游業(yè)發(fā)展、規(guī)劃、研究等方面的參謀功能;轄下組建相應(yīng)的投資公司或由現(xiàn)有的旅發(fā)公司擔(dān)綱,解決體制機(jī)制矛盾,破解資源要素制約,整合分散在其他部門的美麗鄉(xiāng)村、文物景觀、江河湖泊等及周邊空間資源,作為投資公司,要充分發(fā)揮在旅游產(chǎn)品開發(fā)、重要旅游線路策劃和重大旅游項(xiàng)目投資開發(fā)建設(shè)的作用。進(jìn)一步調(diào)整一些重要平臺(tái)和重要環(huán)節(jié)的運(yùn)作機(jī)制,探索建立投資公司與所在鎮(zhèn)街共同出資、封閉運(yùn)作的管理機(jī)構(gòu),完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、靈活高效的開發(fā)機(jī)制;大膽創(chuàng)新景區(qū)管理體制,推進(jìn)“所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)”分離,進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各方開發(fā)建設(shè)的積極性。
3.不斷擴(kuò)大旅游開放。推動(dòng)資源、資本、人才、技術(shù)等要素在旅游業(yè)發(fā)展中的自由流動(dòng),嘗試國有資本合理的退出機(jī)制,推動(dòng)旅游市場向社會(huì)民營資本全面開放,通過引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、定向增發(fā)、重組兼并等途徑,鼓勵(lì)、引導(dǎo)民間資本投資旅游開發(fā),吸引越商回歸參與旅游開發(fā),投資重大旅游項(xiàng)目,促進(jìn)混合所有制旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。放寬產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入條件,建立完善公開、平等規(guī)范的旅游市場準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)與周邊區(qū)域和城市的交流合作,積極引進(jìn)具有較強(qiáng)實(shí)力的旅游運(yùn)營商和旅游專業(yè)集團(tuán)投資開發(fā)。特別是在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中要大膽引入民營資本,讓專業(yè)的力量從事專門的事業(yè)。
(二)優(yōu)化旅游空間布局,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展平臺(tái)。
1.可以打造中心城區(qū)一級(jí)平臺(tái)。中心城區(qū)要重點(diǎn)建設(shè)“兩帶三區(qū)”:一是建設(shè)鑒湖風(fēng)光旅游帶。西至湖塘西跨湖橋,東至區(qū)界的鑒湖水域,依托柯巖風(fēng)景區(qū),盡早開設(shè)夜魯鎮(zhèn),漸次開發(fā)沿岸沿河街區(qū)、名人故居、文物古跡、內(nèi)河等旅游資源,布置環(huán)湖慢行道和騎行道,開發(fā)水上旅游項(xiàng)目。二是建設(shè)會(huì)稽山佛教旅游帶。東至大霧尖香山寺、西至大香林龍華寺的城區(qū)南部山脈,以大香林及龍華寺、兜率天景區(qū)為依托,逐步完善服務(wù)設(shè)施,并采用游步道、索道、景區(qū)擺渡車等方式,聯(lián)通各佛院景區(qū),積極打造第五大佛教名山。三是建設(shè)印象柯橋時(shí)尚區(qū)。在東方山水歡樂島附近選址建設(shè)大型室內(nèi)館,作為印象柯橋時(shí)尚區(qū)。館內(nèi)開辟輕紡布料零售區(qū)、服裝創(chuàng)意展示區(qū)、個(gè)人特色定制區(qū)、快遞物流保障區(qū),同時(shí)在淘寶網(wǎng)上建立相應(yīng)平臺(tái),現(xiàn)場下單,網(wǎng)上支付寶預(yù)付,事后通過快遞完成一手交貨簽收、一手網(wǎng)上最終支付,努力將印象柯橋時(shí)尚區(qū)建設(shè)成為國內(nèi)最大的個(gè)人服飾定制中心。四是建設(shè)江南古鎮(zhèn)體驗(yàn)區(qū)。以柯橋古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)為依托,以最完善的設(shè)施和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成向江南古鎮(zhèn)的完美蛻變。對(duì)原居民散留結(jié)合,大力引進(jìn)古鎮(zhèn)所需的各類人士和各類店坊,開設(shè)特色水街、水上集市,開發(fā)特色旅游紀(jì)念品,盡早完成柯橋古鎮(zhèn)的開發(fā)建設(shè)任務(wù)。五是建設(shè)“兩湖”市民休閑區(qū)。瓜渚湖和大、小坂湖是市民的休閑區(qū),也是游客住宿市區(qū)后的消遣區(qū)。在“兩湖”功能布局上,要充分兼顧兩方面的需求。建議規(guī)劃建設(shè)環(huán)瓜渚湖水文化娛樂休閑帶,并舉辦豐富多彩的旅游文化節(jié)慶活動(dòng),不斷擴(kuò)大柯橋文化旅游的影響力和知名度。
2.打造鎮(zhèn)(街)村居二級(jí)平臺(tái)。主要抓好三個(gè)方面:一是鼓勵(lì)建設(shè)特色小鎮(zhèn)。在重點(diǎn)建設(shè)省級(jí)特色小鎮(zhèn)的同時(shí),鼓勵(lì)各鎮(zhèn)街、平臺(tái)建設(shè)特色小鎮(zhèn)。當(dāng)前,要盡快實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和招商選商工作。在建設(shè)特色小鎮(zhèn)中,要堅(jiān)持實(shí)業(yè)立鎮(zhèn),著力夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。二是積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),在城區(qū)南部型塘、漓渚、蘭亭片和南部平水、王壇、稽東片中,選擇條件較好的村落,進(jìn)行集中連片開發(fā)建設(shè),其中政府負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施改造和拆遷拆違工作,引入民間資本負(fù)責(zé)民宿經(jīng)濟(jì)開發(fā)、休閑度假設(shè)施建設(shè)和周邊環(huán)境改造。要高度重視鄉(xiāng)村旅游和民宿經(jīng)濟(jì)的客廳建設(shè),以鄉(xiāng)村客廳為紐帶,加快集聚農(nóng)家樂餐飲、運(yùn)動(dòng)、觀光、休閑、農(nóng)貨出售、民宿等項(xiàng)目。三是精心培育旅游新業(yè)態(tài)。充分挖掘本土本鄉(xiāng)已有的資源,依托政府中心工作,自覺植入旅游元素,積極培育旅游新業(yè)態(tài),適應(yīng)游客多元需求,大力發(fā)展養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)、修學(xué)等旅游業(yè)態(tài),培育自由行、分時(shí)度假等出游新方式,開拓自駕車營地、游艇郵輪、溫泉療養(yǎng)等新興旅游市場。
(三)完善旅游公共服務(wù)體系,提高旅游公共服務(wù)水平。
1.健全旅游交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。加強(qiáng)旅游交通組織,合理規(guī)劃旅游交通線路,加快與高鐵、城市軌道交通、高速公路等外部交通有機(jī)銜接,大力發(fā)展通用航空、城市快速通道、地下交通、水路客運(yùn)等立體交通網(wǎng),解決交通進(jìn)入性和旅游節(jié)點(diǎn)換乘問題,促進(jìn)外部交通、城市公交與旅游交通一體化發(fā)展,構(gòu)建“半小時(shí)旅游交通圈”,全力打造便捷的旅游交通網(wǎng)絡(luò)。規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)絡(luò)型的交通標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng),開發(fā)智能化路網(wǎng)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)旅游度假區(qū)和a級(jí)景區(qū)全覆蓋。加快旅游慢行系統(tǒng)建設(shè),重點(diǎn)建設(shè)好環(huán)鑒湖江慢行系統(tǒng),做好導(dǎo)向指示系統(tǒng)、信號(hào)燈規(guī)劃,在重要節(jié)點(diǎn)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)。同時(shí),加快建設(shè)旅游集散中心,建設(shè)地上地下一體化的立體式停車庫,增設(shè)旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)和旅行社超市,開通旅游公交班車,方便外地游客換乘,緩解景區(qū)及周邊車輛擁堵狀況。加快與各區(qū)、縣(市)旅游集散中心的聯(lián)網(wǎng),組合旅游直通線路,實(shí)現(xiàn)游客互送。
2.實(shí)施智慧旅游三年行動(dòng)計(jì)劃。以信息化為引導(dǎo),以智慧旅游為手段,大力推進(jìn)旅游“電商換市”,發(fā)展旅游智慧服務(wù)、智慧管理、智慧營銷,重點(diǎn)培育在線旅游企業(yè)及淘寶旅行等第三方服務(wù)平臺(tái),擴(kuò)大我區(qū)旅游在線交易的市場規(guī)模。積極推進(jìn)旅游公共信息服務(wù)智能化,開發(fā)虛擬旅游系統(tǒng),分層次構(gòu)建靜態(tài)地理信息系統(tǒng)、網(wǎng)上虛擬旅游系統(tǒng)和區(qū)域電商交易系統(tǒng)三大平臺(tái),滿足游客多樣化的產(chǎn)品需求。同時(shí),支持旅游景區(qū)、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)與攜程、同程等國內(nèi)知名旅游在線企業(yè)的合作,發(fā)展網(wǎng)上預(yù)訂、在線支付等電子商務(wù),積極推進(jìn)智慧景區(qū)、智慧旅行社、智慧酒店等試點(diǎn)工作。加快中心城區(qū)、旅游景區(qū)、旅游服務(wù)基站免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。配合推廣市民卡,加快景區(qū)電子門禁應(yīng)用,開發(fā)語音服務(wù)系統(tǒng)、景區(qū)流量監(jiān)測系統(tǒng),對(duì)景區(qū)游客量實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控,在高峰時(shí)段發(fā)布景區(qū)承載量信息。推廣旅行團(tuán)隊(duì)管理服務(wù)系統(tǒng)、旅游在線咨詢投訴系統(tǒng)和導(dǎo)游管理年審網(wǎng)上系統(tǒng),提高旅游服務(wù)水平。
3.要建設(shè)旅游咨詢服務(wù)體系。加快推進(jìn)旅游咨詢服務(wù)體系建設(shè),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù),發(fā)揮好旅游咨詢、旅游服務(wù)、旅游投訴等作用,爭取用三年時(shí)間建成旅游咨詢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋、全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
4.要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)要素配套。圍繞“吃住行游購?qiáng)省?,加?qiáng)產(chǎn)業(yè)配套和產(chǎn)業(yè)融合,推動(dòng)旅游業(yè)泛產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。適應(yīng)旅游市場新常態(tài),合理規(guī)劃住宿設(shè)施的空間布局,繼續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)性、引領(lǐng)性的高端酒店,調(diào)控一般性、普通型的星級(jí)酒店,鼓勵(lì)發(fā)展文化主題型、休閑度假型、經(jīng)營連鎖型的特色酒店,建設(shè)多層次組合的住宿產(chǎn)品體系。實(shí)施品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略,培育大型餐飲集團(tuán),引進(jìn)國內(nèi)實(shí)力餐飲企業(yè)進(jìn)駐,培育形成餐飲特色街區(qū);鼓勵(lì)旅游商品研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)開發(fā)具有紹興地域特色的旅游商品系列,不斷豐富文化內(nèi)涵,提高文化附加值;依托大型購物中心和專業(yè)市場,規(guī)劃建設(shè)集中的旅游購物市場或超市,鼓勵(lì)在游客集中區(qū)域設(shè)立旅游商品購物店,在核心景區(qū)開設(shè)示范店,促進(jìn)旅游商品產(chǎn)業(yè)化;挖掘紹興歷史文化潛力,發(fā)展各種特色的專題博物館、民間博物館。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇六
國內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國際性高峰論壇“20xx北京國際出版論壇”日前在京舉行。來自政府、出版研究機(jī)構(gòu)、各出版社的代表圍繞“當(dāng)代青年閱讀新趨勢與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題,各抒己見,精彩對(duì)談。
從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存。
“目前,最顯而易見的閱讀趨勢變化,是閱讀從紙質(zhì)時(shí)代進(jìn)入電子與紙質(zhì)并存的時(shí)代?!眹鴦?wù)院新聞辦副主任李冰在發(fā)言中說,有資料表明,20xx年中國出版市場在紙質(zhì)圖書、報(bào)紙與期刊銷售額全面增長的情況下,博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)期刊、手機(jī)出版等各種數(shù)字出版取得突破性進(jìn)展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元,網(wǎng)站推出收費(fèi)閱讀,網(wǎng)絡(luò)閱讀在中國已形成一定規(guī)模。手機(jī)閱讀網(wǎng)已有近1000萬手機(jī)客戶端下載。
北京方正阿帕比技術(shù)有限公司副總裁赫思佳說,近年來我國國民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%,增加到20xx年的18.3%,再到20xx年27.8%,7年當(dāng)中增長率7.5倍,平均每年增長率107%。
中國出版科學(xué)研究所所長郝振省認(rèn)為,未來的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外,新的閱讀方式迅速增加,閱讀趨勢向多元化發(fā)展。
“紙質(zhì)閱讀力雖然在下降,但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位。”國家新聞出版總署署長柳斌杰在論壇上說,從深層次的研讀、品味、研究上說,紙質(zhì)媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體,最能傳達(dá)細(xì)致情感和深刻思想的一種工具,代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示,數(shù)字出版物不會(huì)完全代替紙質(zhì)出版物。因此,盡管新媒體對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場進(jìn)行瓜分,作為傳統(tǒng)閱讀對(duì)象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊,傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn),但也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。
從學(xué)習(xí)性閱讀到休閑性閱讀。
“閱讀趨勢另一個(gè)變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主。”李冰說,有人把讀書分為“學(xué)習(xí)性閱讀”和“休閑性閱讀”。當(dāng)前,人們的閱讀方式正從“以學(xué)習(xí)和工作需要”為主的“學(xué)習(xí)性閱讀”,向“休閑性閱讀”轉(zhuǎn)變。
李冰提供的“20xx年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報(bào)告”表明,以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加,以升學(xué)、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調(diào)查表明,市場購買份額前三位的依次是:文學(xué)類圖書,文化、科學(xué)、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場,文化娛樂、文學(xué)藝術(shù)、時(shí)尚消費(fèi)、家居生活是閱讀率最高的前四類。
“但就目前而言,中國出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足?!绷蠼苷J(rèn)為,一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏,不少出版物內(nèi)容重復(fù),難以喚起人們閱讀的沖動(dòng),導(dǎo)致傳統(tǒng)出版的消費(fèi)需求趨緩;另一方面,網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少,選擇的余地不大,存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動(dòng)出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合,才能適合閱讀發(fā)展新趨勢,滿足人民群眾不斷增長的閱讀個(gè)性化、多元化需求。
從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與。
“閱讀的另一個(gè)新變化,與網(wǎng)絡(luò)閱讀有關(guān)。即,人們從以往閱讀過程中的被動(dòng)接受變成主動(dòng)參與。”李冰解釋說,傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物,通過章節(jié)設(shè)置、頁碼標(biāo)注等方式規(guī)定閱讀順序,讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡(luò)出版物以“非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”和“節(jié)點(diǎn)為單位的信息輸出”表達(dá)其內(nèi)容。讀者在閱讀時(shí)可以根據(jù)自己的需要,迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關(guān)信息。
李冰說,更重要的是,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對(duì)信息發(fā)表的壟斷權(quán)。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)出版等方式,人人都是內(nèi)容提供者。新技術(shù)使讀者不僅網(wǎng)絡(luò)閱讀,而且可以參與網(wǎng)絡(luò)出版。閱讀從單純的被動(dòng)接受到逐漸具有了互動(dòng)的可能性。
深閱讀減少淺閱讀增加。
“人們的深度閱讀減少,瀏覽式的淺閱讀增加,也是閱讀趨勢的新變化?!崩畋f,面對(duì)信息的海量膨脹,生活節(jié)奏的加快,要更多更快地獲得信息,人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點(diǎn)。搜索式閱讀、標(biāo)題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機(jī)閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行,財(cái)經(jīng)、勵(lì)志類圖書以股市語言行文替代學(xué)術(shù)說理,以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象,都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。
“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀,快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀?!绷蠼苷J(rèn)為,“淺閱讀”時(shí)代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負(fù)文化責(zé)任,把內(nèi)容做深、做寬、做精,來提升出版物內(nèi)在的文化品位,全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書”、“泛娛樂文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇七
為深入分析我市園區(qū)企業(yè)用工趨勢,積極主動(dòng)地為企業(yè)提供服務(wù),近日,市人社局組成調(diào)查小組,對(duì)全市各工業(yè)園區(qū)企業(yè)展開了用工情況調(diào)查。連日來,調(diào)查小組深入各地工業(yè)園區(qū),通過發(fā)放填寫調(diào)查表、問卷表、召開座談會(huì)等方式開展現(xiàn)場調(diào)查,對(duì)企業(yè)用工數(shù)量、用工需求、勞動(dòng)合同簽訂情況、工資和福利待遇、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況和勞動(dòng)生活條件等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì),較全面地掌握了園區(qū)企業(yè)用工情況。接下來,將在此基礎(chǔ)上,形成專題調(diào)研報(bào)告,針對(duì)企業(yè)用工需求提出切實(shí)可行的措施,對(duì)企業(yè)改進(jìn)自身?xiàng)l件,增強(qiáng)吸引力提出了可行性建議。
一季度扶持就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)成效明顯。
今年以來,我市繼續(xù)加大就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)幫扶工作力度,開展了“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等一系列就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),積極落實(shí)就業(yè)扶持政策,著力解決就業(yè)困難人員就業(yè)問題。通過調(diào)查摸底,充分掌握就業(yè)困難人員的動(dòng)態(tài),具體了解其面臨的實(shí)際困難和就業(yè)需求,提供有針對(duì)性的政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息服務(wù),幫助其就業(yè)。一季度,共計(jì)幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)3752人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的41.7%,其中,實(shí)現(xiàn)就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)1866人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的62.2%。
市就業(yè)局以作風(fēng)整肅力促經(jīng)辦能力提升。
廣安市就業(yè)服務(wù)管理局近日組織召開了干部作風(fēng)整肅工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨廣安市委、市人力資源和社會(huì)保障局相繼下發(fā)的《關(guān)于開展干部隊(duì)伍作風(fēng)整肅工作的實(shí)施意見》,并對(duì)開展干部作風(fēng)整肅工作作了重要部署。會(huì)議強(qiáng)調(diào),20xx年是全市人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力提升年,全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)要以干部作風(fēng)整肅工作為抓手,圍繞“庸、懶、軟、散、浮、奢、?!逼邆€(gè)方面的著力整治,深化延伸“創(chuàng)先爭優(yōu)”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng),促進(jìn)干部職工始終保持腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),始終發(fā)揚(yáng)使命為責(zé)、實(shí)干為本、奉獻(xiàn)為榮的優(yōu)良作風(fēng),樹立作風(fēng)清新、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、執(zhí)法文明、廉潔高效的部門形象。
我市失業(yè)保險(xiǎn)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
截止4月15日,我市各區(qū)市縣失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)收入戶,失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次實(shí)現(xiàn)真正意義的市級(jí)統(tǒng)籌,基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
去年以前,我市失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次為縣級(jí),統(tǒng)籌層次低、基金規(guī)模小、調(diào)劑能力弱,一定程度上制約了失業(yè)保險(xiǎn)制度功能的發(fā)揮。為進(jìn)一步規(guī)范失業(yè)保險(xiǎn)工作,切實(shí)保障人民基本生活,增強(qiáng)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力,去年底市政府出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)廣安市失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法的通知》,失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次提升為市級(jí),全市統(tǒng)一參保范圍和對(duì)象,統(tǒng)一繳費(fèi)比例,統(tǒng)一繳費(fèi)基數(shù)核定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一確定待遇項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)辦法。
今年初,由市審計(jì)、人社、財(cái)政部門工作人員組成的工作組對(duì)全市失業(yè)保險(xiǎn)基金帳務(wù)進(jìn)行了清理。目前,各地的失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌基金收入戶,全市失業(yè)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作正式進(jìn)入市級(jí)統(tǒng)籌程序。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇八
為貫徹落實(shí)天津市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)旅游市場工作的指示和要求,我市開展大規(guī)模的天津旅游客源市場調(diào)研項(xiàng)目,由天津市旅游局與我市南開大學(xué)共同完成的《天津旅游客源市場調(diào)查報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告)第一期已經(jīng)完成。《報(bào)告》為我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、城市形象推廣、旅游資源整合、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提供可靠的參考數(shù)據(jù),為天津市旅游業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展在國內(nèi)外激烈競爭中贏得主動(dòng)提供戰(zhàn)略支持。《報(bào)告》第一期針對(duì)北京、天津、石家莊、唐山、滄州、保定、廊坊、秦皇島等八個(gè)城市,以調(diào)查問卷為途徑采集數(shù)據(jù),通過定量研究方法,綜合運(yùn)用歷史分析、比較研究、綜合歸納等多種方法對(duì)天津以及周邊旅游市場進(jìn)行了科學(xué)的分析研究。
根據(jù)《報(bào)告》顯示,近年來周邊市場對(duì)天津旅游資源和旅游產(chǎn)品的興趣越來越高漲,通過多種途徑來津旅游的游客量也在逐年上升。并且,來津游客根據(jù)地域不同也呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)需求和旅游偏好。比如調(diào)查顯示,北京游客對(duì)天津旅游活動(dòng)的偏好排在第一位的是到天津品嘗海鮮,而廊坊市民則更鐘情于天津的濱海休閑游。同時(shí)《報(bào)告》還就我市各景區(qū)點(diǎn)的知名度和出游率進(jìn)行了研究,調(diào)查顯示受到外地游客青睞的主要景點(diǎn)有天津歡樂谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。而更受天津市民青睞的景點(diǎn)則是歡樂谷、五大道、天津之眼、古文化街、米立方、盤山、海河、航母公園、佛羅倫薩小鎮(zhèn)、極地海洋世界等。天津最具吸引力的旅游軟實(shí)力則是獨(dú)具特色的民俗文化、城市風(fēng)貌和歷史積淀。
《報(bào)告》的出爐可以說是對(duì)天津旅游資源和旅游產(chǎn)品,周邊市場、客源結(jié)構(gòu)、出游形式、發(fā)展趨勢進(jìn)行了一次認(rèn)真的梳理和整合,對(duì)未來天津旅游市場的發(fā)展,特別是旅游宣傳營銷工作具有非常重要的指導(dǎo)意義。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇九
的主體部分寫為:
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過10萬臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺(tái),占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場的調(diào)查,xx年總銷量約為71000臺(tái)。其中,銷量超過5000臺(tái)的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺(tái),占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
在市場經(jīng)濟(jì)中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。
由于市場調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題,以增強(qiáng)市場調(diào)查報(bào)告的說服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇十
手機(jī)市場作一次調(diào)研,。
二、調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生。
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表:(見附件1dd問卷)。
四、調(diào)查時(shí)間:10月01日——10月25日。
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷。
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放下了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)簡單突破1000人,最后到達(dá)了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并透過無錯(cuò)測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇十一
以《關(guān)于全市xxxx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為:
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過10萬臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺(tái),占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場的調(diào)查,xxxx年總銷量約為71000臺(tái)。其中,銷量超過5000臺(tái)的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺(tái),占27家銷售總量的62、2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3、各種品牌的競爭(略)。
4、市場分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)。
5、幾點(diǎn)建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
結(jié)尾是市場調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
調(diào)研報(bào)告格式種類及相關(guān)調(diào)研報(bào)告的寫法。
不同種類的調(diào)研報(bào)告,其調(diào)研報(bào)告格式與寫法總體上大致相同,但由于強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)和要求不完全一樣,因此,每種調(diào)研報(bào)告格式的寫法也有一定的區(qū)別。下面,對(duì)幾種常用調(diào)研報(bào)告格式及調(diào)研報(bào)告的寫法分別作一些簡要介紹。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報(bào)告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類調(diào)研報(bào)告格式常用于向上級(jí)報(bào)告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機(jī)關(guān),以及部門和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫的調(diào)研報(bào)告,多用于此類調(diào)研報(bào)告格式。這類調(diào)研報(bào)告格式的寫法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對(duì)少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中,這類調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題,一般要點(diǎn)明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍和方式等。由于這類調(diào)研報(bào)告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類調(diào)研報(bào)告格式在寫作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個(gè)地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當(dāng)然,每個(gè)大的部分中還可以分為若干個(gè)小的問題來寫。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗(yàn)和有效措施,以指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作。因此,這類調(diào)研報(bào)告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會(huì)等。這類調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗(yàn)的寫法。主體部分需要充分展開,不僅要寫具體做法,而且要寫切身體會(huì);不僅要寫感性認(rèn)識(shí),而且要上升到理性認(rèn)識(shí)。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒有具體做法,體會(huì)就是空的;不上升到理性認(rèn)識(shí),感性認(rèn)識(shí)就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。結(jié)尾可以歸納全文、強(qiáng)調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上,經(jīng)驗(yàn)調(diào)研報(bào)告格式與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不同,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)用第一人稱,行文語氣必須謙虛,而調(diào)研報(bào)告則用第三人稱,可以熱情贊揚(yáng),以促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要是用于報(bào)告和評(píng)價(jià)新生事物,幫助人們提高對(duì)新生事物的認(rèn)識(shí)。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢,因此,在寫作這類調(diào)研報(bào)告格式時(shí)要抱著滿腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類調(diào)研報(bào)告格式寫作的特殊性上,都緣于一個(gè)“新”字,不僅要說明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程,而且要指出它的背景,也就是說要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過程,遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的性質(zhì)和特點(diǎn),而且要指明它的作用和意義,包括對(duì)其發(fā)展前景的預(yù)測和未來發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點(diǎn)和不足,所以在結(jié)尾時(shí),一定要如實(shí)地指出它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來的新問題,以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
這類調(diào)研報(bào)告格式,又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點(diǎn)和問題,以及不良傾向等而撰寫的調(diào)研報(bào)告,其目的在于揭示問題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫的調(diào)研報(bào)告,這一類調(diào)研報(bào)告格式的寫法不僅要以確鑿的事實(shí)分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個(gè)標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報(bào)告的主旨,而且也表明了作者對(duì)這一問題的態(tài)度,能夠起到強(qiáng)烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個(gè)具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問題的主要事實(shí)后,要寫出問題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語有的可呼吁對(duì)問題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見。
這類調(diào)研報(bào)告格式,通常是用于對(duì)某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進(jìn)行重新調(diào)查,用確鑿的事實(shí),揭示歷史真相,作出正確的評(píng)價(jià),以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯(cuò)案所寫的調(diào)研報(bào)告,就屬于這種調(diào)研報(bào)告格式。這類調(diào)研報(bào)告格式的政策性和針對(duì)性較強(qiáng),反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類調(diào)研報(bào)告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面:一是事實(shí)的本來面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見。在這類調(diào)研報(bào)告格式在寫作時(shí),事實(shí)真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說明事實(shí)被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫處理意見時(shí),態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問題正在處理和解決中,就要把進(jìn)展情況寫出來;如果尚有阻力,就要把問題尖銳地提出來,敦促有關(guān)部門盡快予以解決。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于研究探討某項(xiàng)政策或工作,以統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提出解決問題的辦法。當(dāng)然,也可以用于在作出某項(xiàng)決策之前,進(jìn)行可行性調(diào)研,這類調(diào)研報(bào)告格式的特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的探索性和論證性。這類調(diào)研報(bào)告的寫作雖然取材廣泛,但總是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開,通過研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問題的辦法和途徑,有時(shí)還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。這類調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當(dāng)然也可以采用提問的方式作標(biāo)題,如《打開寶島的“金鑰匙”在那里?—關(guān)于海南島開發(fā)建設(shè)的調(diào)查》,這種標(biāo)題,如果運(yùn)用得當(dāng),既可以準(zhǔn)確反映主旨,又能對(duì)讀者產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對(duì)問題有不同的認(rèn)識(shí),則要把各方面的主張擺出來。研討性調(diào)研報(bào)告格式提出的往往是新觀點(diǎn)、新見解,所以在主體中,不僅事實(shí)材料要充足有力,而且還要進(jìn)行充分的論證,必要時(shí),還應(yīng)對(duì)不正確的意見進(jìn)行批駁。這就要求對(duì)這類調(diào)研報(bào)告格式上,把立論和駁論有機(jī)結(jié)合起來。但不管是立論,還是駁論,都要以事實(shí)材料為基礎(chǔ),切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報(bào)告的目的是探討解決問題,所以應(yīng)采取平和的、商榷的語氣,切忌冷嘲熱諷。這類調(diào)研報(bào)告上,結(jié)束語可采取歸納全文,強(qiáng)調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進(jìn)一步探討解決問題的方法來結(jié)尾。
調(diào)查附記又稱為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒有獨(dú)立性,在調(diào)研報(bào)告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實(shí)在,并能充分說明問題,這時(shí)便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。一般調(diào)研報(bào)告的格式附記都比較簡短,在寫法上,往往首先是對(duì)原件所反映的問題表示明確的看法,并說明經(jīng)過調(diào)查,原件完全屬實(shí)或基本屬實(shí)等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問題作補(bǔ)充說明或有所強(qiáng)調(diào)。必要時(shí)也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。由于原件所反映的問題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報(bào)告格式上,附記的結(jié)束語應(yīng)針對(duì)不同的情況采用不同的寫法。
要寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報(bào)告,需要按上述幾類調(diào)研報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇十二
市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)目錄。
目錄。
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施。
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡介。
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介。
4、綜合分析。
5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調(diào)查分析報(bào)告主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議。
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件。
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
[例文]年輕人的健身意向調(diào)查報(bào)告。
為了深入了解青原區(qū)的年輕人在健身方面的意向情況,特進(jìn)行此次調(diào)查!調(diào)查對(duì)象為井岡山大學(xué)在校學(xué)生。本次調(diào)查為期一天,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是200人。
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況。
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,男生為120人,占總數(shù)比例60%;女生為80人,占總數(shù)比例40%;各年級(jí)各為50人。
(二)個(gè)人消費(fèi)情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,50人表示每個(gè)月都有200多元的空余資金,占總數(shù)比例25%。從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,可以加大宣傳力度,爭取這些人群。
二、專門調(diào)查部分。
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對(duì)越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的.占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
(一)結(jié)論。
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
(二)建議。
1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇十三
策劃之前,第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報(bào)告,或稱市場研究報(bào)告、市場建議書是廣告文案寫作的一個(gè)要件。閱讀市場調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫市場調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)
打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的海峽都市報(bào)棗海峽都市報(bào)讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄。
r目錄。
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施。
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡介。
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介。
4、綜合分析。
5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議。
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件。
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇十四
1.標(biāo)題。
·公文式標(biāo)題:由單位名稱、事由和文種組成,如《××公司關(guān)于××市羊毛制品需求量的調(diào)查報(bào)告》。也可以省略單位名稱,如《關(guān)于××鋼鐵總廠管理經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告》,一般不能省略事由部分。
·文章式標(biāo)題:文章式標(biāo)題又分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種形式。其中,單行標(biāo)題可以指出調(diào)查對(duì)象的狀況,也可以掲示調(diào)查結(jié)論,如《聯(lián)合之路就是生財(cái)之路》;雙行標(biāo)題的正標(biāo)題一般概括全文主旨,副標(biāo)題補(bǔ)充說明調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容,如《虧損企業(yè)的`現(xiàn)狀不容忽視——關(guān)于××市虧損企業(yè)的調(diào)查報(bào)告》。
另外,有些中立的社會(huì)調(diào)研機(jī)構(gòu)制的調(diào)查報(bào)告會(huì)在文首部分制作一份標(biāo)題頁,將調(diào)研題目、委托方、調(diào)查方、報(bào)告日期等事項(xiàng)打印在標(biāo)題頁中。
2.目錄。
一些內(nèi)容簡單的市場調(diào)查報(bào)告可以不設(shè)目錄,若報(bào)告內(nèi)容復(fù)雜、字?jǐn)?shù)較多,為方便讀者閱讀,應(yīng)設(shè)目錄或索引列出報(bào)告的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)和頁碼。
1.開頭。
開頭的作用是為主體的展開做鋪墊和準(zhǔn)備,或使讀者對(duì)全文有一個(gè)大概的了解。開頭的形式有多種,但一般會(huì)概括說明三方面內(nèi)容:一是調(diào)查工作的基本情況;二是調(diào)查對(duì)象的基本情況;三是調(diào)查研究結(jié)論的提示。不同的調(diào)查報(bào)告,開頭內(nèi)容的基本事項(xiàng)不完全相同,也有的調(diào)查報(bào)告沒有前言部分,起筆直接進(jìn)入主體部分。
2.主體。
主體是調(diào)查報(bào)告的核心內(nèi)容,也是對(duì)調(diào)查研究結(jié)果的具體引證、說明部分。其結(jié)構(gòu)形式主要有兩種:一種是縱式結(jié)構(gòu),根據(jù)事物的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)局來組織材料;另一種是邏輯結(jié)構(gòu),即根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系,分幾個(gè)部分來安排材料,各部分可以設(shè)小標(biāo)題,也可用序號(hào)標(biāo)出,各部分之間可以是并列關(guān)系,也可以是遞進(jìn)關(guān)系。
3.結(jié)語。
調(diào)查報(bào)告的結(jié)語收束全文,通常與開頭相照應(yīng),帶有結(jié)論性質(zhì),總結(jié)概括全文,提出相關(guān)的建議,或?qū)Σ叩?。結(jié)語要求簡明扼要,言盡即止。若無必要,也可不設(shè)結(jié)語。
文尾一般要注明撰寫市場調(diào)查報(bào)告的單位名稱、作者署名以及成文日期、印簽等。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇十五
市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的海峽都市報(bào)棗海峽都市報(bào)讀者群研究報(bào)告》。
目錄。
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施。
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡介。
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介。
4、綜合分析。
5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
6、附錄。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的`方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
沒有結(jié)論性意見的論證。
附件是指調(diào)研報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
字體:標(biāo)題(二號(hào))。
正文(小四號(hào))。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇十六
一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
市場調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對(duì)市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報(bào)告和專題性市場調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報(bào)告和分析型市場調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場調(diào)查報(bào)告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
市場調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市x年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于2019年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測:市場調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測,即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報(bào)告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
以《關(guān)于全市x年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為:
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。x年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過10萬臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺(tái),占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場的調(diào)查,x年總銷量約為71000臺(tái)。其中,銷量超過5000臺(tái)的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺(tái),占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)。
4.市場分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)。
5.幾點(diǎn)建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
結(jié)尾是市場調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
格式種類及相關(guān)調(diào)研報(bào)告的寫法。
不同種類的調(diào)研報(bào)告,其調(diào)研報(bào)告格式與寫法總體上大致相同,但由于強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)和要求不完全一樣,因此,每種調(diào)研報(bào)告格式的寫法也有一定的區(qū)別。下面,對(duì)幾種常用調(diào)研報(bào)告格式及調(diào)研報(bào)告的寫法分別作一些簡要介紹。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報(bào)告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類調(diào)研報(bào)告格式常用于向上級(jí)報(bào)告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機(jī)關(guān),以及部門和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫的調(diào)研報(bào)告,多用于此類調(diào)研報(bào)告格式。這類調(diào)研報(bào)告格式的寫法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對(duì)少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中,這類調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題,一般要點(diǎn)明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍和方式等。由于這類調(diào)研報(bào)告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類調(diào)研報(bào)告格式在寫作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個(gè)地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當(dāng)然,每個(gè)大的部分中還可以分為若干個(gè)小的問題來寫。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗(yàn)和有效措施,以指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作。因此,這類調(diào)研報(bào)告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會(huì)等。這類調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗(yàn)的寫法。主體部分需要充分展開,不僅要寫具體做法,而且要寫切身體會(huì);不僅要寫感性認(rèn)識(shí),而且要上升到理性認(rèn)識(shí)。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒有具體做法,體會(huì)就是空的;不上升到理性認(rèn)識(shí),感性認(rèn)識(shí)就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。結(jié)尾可以歸納全文、強(qiáng)調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上,經(jīng)驗(yàn)調(diào)研報(bào)告格式與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不同,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)用第一人稱,行文語氣必須謙虛,而調(diào)研報(bào)告則用第三人稱,可以熱情贊揚(yáng),以促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要是用于報(bào)告和評(píng)價(jià)新生事物,幫助人們提高對(duì)新生事物的認(rèn)識(shí)。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢,因此,在寫作這類調(diào)研報(bào)告格式時(shí)要抱著滿腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類調(diào)研報(bào)告格式寫作的特殊性上,都緣于一個(gè)“新”字,不僅要說明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程,而且要指出它的背景,也就是說要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過程,遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的性質(zhì)和特點(diǎn),而且要指明它的作用和意義,包括對(duì)其發(fā)展前景的預(yù)測和未來發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點(diǎn)和不足,所以在結(jié)尾時(shí),一定要如實(shí)地指出它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來的新問題,以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
這類調(diào)研報(bào)告格式,又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點(diǎn)和問題,以及不良傾向等而撰寫的調(diào)研報(bào)告,其目的在于揭示問題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫的調(diào)研報(bào)告,這一類調(diào)研報(bào)告格式的寫法不僅要以確鑿的事實(shí)分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個(gè)標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報(bào)告的主旨,而且也表明了作者對(duì)這一問題的態(tài)度,能夠起到強(qiáng)烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個(gè)具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問題的主要事實(shí)后,要寫出問題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語有的可呼吁對(duì)問題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見。
這類調(diào)研報(bào)告格式,通常是用于對(duì)某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進(jìn)行重新調(diào)查,用確鑿的事實(shí),揭示歷史真相,作出正確的評(píng)價(jià),以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯(cuò)案所寫的調(diào)研報(bào)告,就屬于這種調(diào)研報(bào)告格式。這類調(diào)研報(bào)告格式的政策性和針對(duì)性較強(qiáng),反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類調(diào)研報(bào)告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面:一是事實(shí)的本來面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見。在這類調(diào)研報(bào)告格式在寫作時(shí),事實(shí)真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說明事實(shí)被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫處理意見時(shí),態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問題正在處理和解決中,就要把進(jìn)展情況寫出來;如果尚有阻力,就要把問題尖銳地提出來,敦促有關(guān)部門盡快予以解決。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于研究探討某項(xiàng)政策或工作,以統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提出解決問題的辦法。當(dāng)然,也可以用于在作出某項(xiàng)決策之前,進(jìn)行可行性調(diào)研,這類調(diào)研報(bào)告格式的特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的探索性和論證性。這類調(diào)研報(bào)告的寫作雖然取材廣泛,但總是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開,通過研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問題的辦法和途徑,有時(shí)還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。這類調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當(dāng)然也可以采用提問的方式作標(biāo)題,如《打開寶島的“金鑰匙”在那里?—關(guān)于海南島開發(fā)建設(shè)的調(diào)查》,這種標(biāo)題,如果運(yùn)用得當(dāng),既可以準(zhǔn)確反映主旨,又能對(duì)讀者產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對(duì)問題有不同的認(rèn)識(shí),則要把各方面的主張擺出來。研討性調(diào)研報(bào)告格式提出的往往是新觀點(diǎn)、新見解,所以在主體中,不僅事實(shí)材料要充足有力,而且還要進(jìn)行充分的論證,必要時(shí),還應(yīng)對(duì)不正確的意見進(jìn)行批駁。這就要求對(duì)這類調(diào)研報(bào)告格式上,把立論和駁論有機(jī)結(jié)合起來。但不管是立論,還是駁論,都要以事實(shí)材料為基礎(chǔ),切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報(bào)告的目的是探討解決問題,所以應(yīng)采取平和的、商榷的語氣,切忌冷嘲熱諷。這類調(diào)研報(bào)告上,結(jié)束語可采取歸納全文,強(qiáng)調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進(jìn)一步探討解決問題的方法來結(jié)尾。
調(diào)查附記又稱為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒有獨(dú)立性,在調(diào)研報(bào)告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實(shí)在,并能充分說明問題,這時(shí)便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。一般調(diào)研報(bào)告的格式附記都比較簡短,在寫法上,往往首先是對(duì)原件所反映的問題表示明確的看法,并說明經(jīng)過調(diào)查,原件完全屬實(shí)或基本屬實(shí)等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問題作補(bǔ)充說明或有所強(qiáng)調(diào)。必要時(shí)也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。由于原件所反映的問題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報(bào)告格式上,附記的結(jié)束語應(yīng)針對(duì)不同的情況采用不同的寫法。
要寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報(bào)告,需要按上述幾類調(diào)研報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇十七
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的.消費(fèi)市場。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇十八
模板一:
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為關(guān)于的調(diào)查報(bào)告、關(guān)于的調(diào)查報(bào)告、調(diào)查等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或。
總結(jié)。
全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
模板二:
市場調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對(duì)市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報(bào)告和專題性市場調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報(bào)告和分析型市場調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場調(diào)查報(bào)告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
市場調(diào)查報(bào)告標(biāo)題文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xxxx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報(bào)告情況介紹:市場調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報(bào)告分析預(yù)測:市場調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測,即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱信天游。
市場調(diào)查報(bào)告營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
以《關(guān)于全市xxxx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為:
1.生產(chǎn)情況。
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xxxx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過10萬臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺(tái),占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售情況。
據(jù)對(duì)__、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場的調(diào)查,xxxx年總銷量約為71000臺(tái)。其中,銷量超過5000臺(tái)的有大連商場、大連百貨大樓五家商場,年銷售總量約44447臺(tái),占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)。
4.市場分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)。
5.幾點(diǎn)建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎赜趯?duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
結(jié)尾是市場調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
調(diào)研報(bào)告格式種類及相關(guān)調(diào)研報(bào)告的寫法。
不同種類的調(diào)研報(bào)告,其調(diào)研報(bào)告格式與寫法總體上大致相同,但由于強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)和要求不完全一樣,因此,每種調(diào)研報(bào)告格式的寫法也有一定的區(qū)別。下面,對(duì)幾種常用調(diào)研報(bào)告格式及調(diào)研報(bào)告的寫法分別作一些簡要介紹。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報(bào)告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類調(diào)研報(bào)告格式常用于向上級(jí)報(bào)告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機(jī)關(guān),以及部門和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫的調(diào)研報(bào)告,多用于此類調(diào)研報(bào)告格式。這類調(diào)研報(bào)告格式的寫法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對(duì)少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中,這類調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題,一般要點(diǎn)明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍和方式等。由于這類調(diào)研報(bào)告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類調(diào)研報(bào)告格式在寫作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個(gè)地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當(dāng)然,每個(gè)大的部分中還可以分為若干個(gè)小的問題來寫。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗(yàn)和有效措施,以指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作。因此,這類調(diào)研報(bào)告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會(huì)等。這類調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗(yàn)的寫法。主體部分需要充分展開,不僅要寫具體做法,而且要寫切身體會(huì);不僅要寫感性認(rèn)識(shí),而且要上升到理性認(rèn)識(shí)。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒有具體做法,體會(huì)就是空的;不上升到理性認(rèn)識(shí),感性認(rèn)識(shí)就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。結(jié)尾可以歸納全文、強(qiáng)調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上,經(jīng)驗(yàn)調(diào)研報(bào)告格式與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不同,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)用第一人稱,行文語氣必須謙虛,而調(diào)研報(bào)告則用第三人稱,可以熱情贊揚(yáng),以促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要是用于報(bào)告和評(píng)價(jià)新生事物,幫助人們提高對(duì)新生事物的認(rèn)識(shí)。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢,因此,在寫作這類調(diào)研報(bào)告格式時(shí)要抱著滿腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類調(diào)研報(bào)告格式寫作的特殊性上,都緣于一個(gè)新字,不僅要說明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程,而且要指出它的背景,也就是說要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過程,遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的性質(zhì)和特點(diǎn),而且要指明它的作用和意義,包括對(duì)其發(fā)展前景的預(yù)測和未來發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點(diǎn)和不足,所以在結(jié)尾時(shí),一定要如實(shí)地指出它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來的新問題,以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
這類調(diào)研報(bào)告格式,又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點(diǎn)和問題,以及不良傾向等而撰寫的調(diào)研報(bào)告,其目的在于揭示問題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫的調(diào)研報(bào)告,這一類調(diào)研報(bào)告格式的寫法不僅要以確鑿的事實(shí)分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個(gè)標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報(bào)告的主旨,而且也表明了作者對(duì)這一問題的態(tài)度,能夠起到強(qiáng)烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個(gè)具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問題的主要事實(shí)后,要寫出問題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語有的可呼吁對(duì)問題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見。
這類調(diào)研報(bào)告格式,通常是用于對(duì)某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進(jìn)行重新調(diào)查,用確鑿的事實(shí),揭示歷史真相,作出正確的評(píng)價(jià),以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯(cuò)案所寫的調(diào)研報(bào)告,就屬于這種調(diào)研報(bào)告格式。這類調(diào)研報(bào)告格式的政策性和針對(duì)性較強(qiáng),反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類調(diào)研報(bào)告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面:一是事實(shí)的本來面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見。在這類調(diào)研報(bào)告格式在寫作時(shí),事實(shí)真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說明事實(shí)被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫處理意見時(shí),態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問題正在處理和解決中,就要把進(jìn)展情況寫出來;如果尚有阻力,就要把問題尖銳地提出來,敦促有關(guān)部門盡快予以解決。
這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于研究探討某項(xiàng)政策或工作,以統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提出解決問題的辦法。當(dāng)然,也可以用于在作出某項(xiàng)決策之前,進(jìn)行可行性調(diào)研,這類調(diào)研報(bào)告格式的特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的探索性和論證性。這類調(diào)研報(bào)告的寫作雖然取材廣泛,但總是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開,通過研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問題的辦法和途徑,有時(shí)還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。
這類調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當(dāng)然也可以采用提問的方式作標(biāo)題,如《打開寶島的金鑰匙在那里?關(guān)于海南島開發(fā)建設(shè)的調(diào)查》,這種標(biāo)題,如果運(yùn)用得當(dāng),既可以準(zhǔn)確反映主旨,又能對(duì)讀者產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對(duì)問題有不同的認(rèn)識(shí),則要把各方面的主張擺出來。研討性調(diào)研報(bào)告格式提出的往往是新觀點(diǎn)、新見解,所以在主體中,不僅事實(shí)材料要充足有力,而且還要進(jìn)行充分的論證,必要時(shí),還應(yīng)對(duì)不正確的意見進(jìn)行批駁。這就要求對(duì)這類調(diào)研報(bào)告格式上,把立論和駁論有機(jī)結(jié)合起來。但不管是立論,還是駁論,都要以事實(shí)材料為基礎(chǔ),切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報(bào)告的目的是探討解決問題,所以應(yīng)采取平和的、商榷的語氣,切忌冷嘲熱諷。這類調(diào)研報(bào)告上,結(jié)束語可采取歸納全文,強(qiáng)調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進(jìn)一步探討解決問題的方法來結(jié)尾。
調(diào)查附記又稱為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒有獨(dú)立性,在調(diào)研報(bào)告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實(shí)在,并能充分說明問題,這時(shí)便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。
一般調(diào)研報(bào)告的格式附記都比較簡短,在寫法上,往往首先是對(duì)原件所反映的問題表示明確的看法,并說明經(jīng)過調(diào)查,原件完全屬實(shí)或基本屬實(shí)等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問題作補(bǔ)充說明或有所強(qiáng)調(diào)。必要時(shí)也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。由于原件所反映的問題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報(bào)告格式上,附記的結(jié)束語應(yīng)針對(duì)不同的情況采用不同的寫法。
要寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報(bào)告,需要按上述幾類調(diào)研報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇十九
(一)標(biāo)題。
文章式標(biāo)題一般都需指明市場調(diào)査的結(jié)論或發(fā)展的趨勢。如xx省進(jìn)口洗衣機(jī)銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”,都直接揭示了文章的主要內(nèi)容,顯得精練而又準(zhǔn)確。見諸于報(bào)刊的市場調(diào)蜜報(bào)告,其標(biāo)題往往具有新聞性,在簡潔、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上力求鮮明、生動(dòng)、結(jié)尾是市場調(diào)査告的最后一部分,即“落款”。應(yīng)注明調(diào)査單位引人關(guān)注。如“拉薩人爭購小太陽”是對(duì)陽能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預(yù)測的文章標(biāo)題,既準(zhǔn)確地反映了市場的情況和今后的發(fā)展趨勢,又具有動(dòng)感和形象美,到了很好的效果。
1)、單行標(biāo)題。單行標(biāo)題可分為公文式標(biāo)題和一般的文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由調(diào)查的時(shí)間期限、地域范圍、調(diào)査的對(duì)象和文章的種類四個(gè)因素構(gòu)成。其特點(diǎn)是簡潔明確。
2)、雙行標(biāo)題。雙行標(biāo)題是文章式標(biāo)題與公文式標(biāo)題的有機(jī)結(jié)合。
(二)正文。
正文是市場調(diào)查報(bào)告的主體部分,它往往由前言和主體兩部分構(gòu)成,有的也可省略前言。
1)、前言,即正文的開頭。其所寫內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方法及效果等;也可以簡要介紹調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容及觀點(diǎn)。要做到簡明扼要,條理清晰,使讀者在沒有接觸正文的主體之前,就對(duì)報(bào)告的基本內(nèi)容、方法和意義有個(gè)初步了解,以便更好地閱讀下文。
2)、主體部分,主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點(diǎn),依據(jù)順序逐次寫出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。
1、調(diào)查情況,一般包括歷史性情況和當(dāng)前情況。引用歷史情況,主要是為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),說明其發(fā)展的延續(xù)性,及其對(duì)當(dāng)前和未來的影響。重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)當(dāng)前情況的介紹,如實(shí)反映調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機(jī)動(dòng),既可以一目了然,以“條款式”逐條列出,分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里,材料龐雜,信息量大,因此,可以采用多種形式表述,必要時(shí)還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富,還要做到條理清晰,并科學(xué)、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系,這不是那么容易的事。所以,在寫這部分內(nèi)容時(shí),不但要多搜集資料,而且要使其恰到好處地得到運(yùn)用,達(dá)到全面具體介紹的目的。
2、具體論述,就是根據(jù)上面所介紹的各種情況,進(jìn)行縝密的推理,從而發(fā)現(xiàn)市場運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。論述可長可短,但要針對(duì)性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng),而不能牽強(qiáng)附會(huì)。
3、最后建議,在論述以后,要適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫出,具體說明;也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫出。但要注意這些建議的可行性,因?yàn)檫@將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策。
(三)結(jié)尾。
名稱或調(diào)查者本人姓名,同時(shí)注明調(diào)查報(bào)告的寫作時(shí)間。
市場調(diào)査報(bào)告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處,但也有它自己的特點(diǎn),概括來講,主要有以下幾點(diǎn):
1.要充分準(zhǔn)備。
撰寫市場調(diào)查報(bào)告不是憑空編造,不是想當(dāng)然,而是要用事實(shí)說話。因此,在動(dòng)筆寫報(bào)告之前,就首先要做好準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作的第一步就是要親自去市場調(diào)查。正所謂“沒有調(diào)査就沒有發(fā)言權(quán)”,要想寫出科學(xué)、實(shí)用的市場調(diào)查報(bào)告,必須掌握第一手材料,這是一個(gè)特別關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎(chǔ)上,去粗取精,去偽存真,把主要的、有代表性的材料提煉出來,使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準(zhǔn)備工作的最后一步就是構(gòu)思并列出提綱。在列提綱時(shí),可以從不同思路多列出幾個(gè),然后進(jìn)行分析比較,從中挑選出最好的。
2.科學(xué)、合理、實(shí)用。
科學(xué)、合理、實(shí)用是寫作市場調(diào)查報(bào)告的基本要求。如果不具備這三個(gè)特點(diǎn),那么,一篇市場調(diào)查報(bào)告就沒有任何價(jià)值,甚至?xí)`導(dǎo)決策者,給企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)部門帶來損失。為此,調(diào)査報(bào)告的撰寫者本人首先就要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。不浮夸,不偏倚,不歪曲事實(shí),這是寫出一篇上乘的市場調(diào)査報(bào)告的前提。
3.行文要流暢。
市場調(diào)査報(bào)告不是個(gè)人日記,不是只給作者本人看的,它是給決策層領(lǐng)導(dǎo)看的。既然是給別人看的,就要讓人能看懂,并給人一種閱讀時(shí)的輕松感。否則,通篇條理不清,行文不暢,東扯一句,西拉一句,就會(huì)給人一種讀起來很累的感覺,最終別人也不明白你要說明什么,這樣的報(bào)告無疑是失敗的。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇二十
而且隨著歐美市場補(bǔ)庫存周期逐漸結(jié)束,在前景不明的情況下采購商有可能進(jìn)入下一輪消化庫存階段,采購需求大幅下降。在廣交會(huì)期間,我會(huì)調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長20%左右,但進(jìn)入6、7月份以來,部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯,采購商觀望態(tài)度增強(qiáng)。
上半年銅、玻纖布價(jià)格上漲拉動(dòng)印刷電路價(jià)格持續(xù)上漲并帶動(dòng)電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價(jià)格上漲。液晶屏、鋼材等價(jià)格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚(yáng)。從20**年下半年到20**年上半年,人民幣一直處于單邊升值行情中,升值幅度超過了5%。成套工程項(xiàng)目一般建設(shè)周期較長,人民幣升值給境外在執(zhí)行項(xiàng)目造成了較大的匯損。同時(shí),人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項(xiàng)目的報(bào)價(jià)水平較以前有所提高,與歐美競爭對(duì)手的價(jià)格差距正不斷縮小。
去年底以來,央行為控制通脹連續(xù)加息,進(jìn)一步加大了企業(yè)的融資成本,中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動(dòng)了江浙的地下的錢莊快速發(fā)展,但其利息很高,中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對(duì)大型成套企業(yè)影響尤其明顯,國內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機(jī)時(shí)已大幅上升,企業(yè)融資成本居高不下。有些項(xiàng)目,承擔(dān)出口信貸的信保公司盡管承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn),但由于保費(fèi)偏高,最終業(yè)主不愿意承擔(dān)。
持續(xù)了較長時(shí)間的電力供應(yīng)緊張問題未得到緩解,部分企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出;電價(jià)上漲同時(shí)給企業(yè)出口帶來了較大成本壓力。
如對(duì)我汽車行業(yè)來說,物流成本的影響尤其明顯,汽車物流成本占整車成本的10%左右,而國際先進(jìn)水平是4%-5%,不少企業(yè)也反映近期倉儲(chǔ)成本在上升,此外,日本強(qiáng)震造成部分精密零部件價(jià)格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的成本壓力。
由于各國經(jīng)濟(jì)形勢并未根本好轉(zhuǎn),國際金融態(tài)勢也不容樂觀,國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護(hù)本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益,各國很有可能在下半年對(duì)我發(fā)起更多貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查,20**年仍將是我機(jī)電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查的重災(zāi)之年。
市場調(diào)查報(bào)告的格式及篇二十一
一、調(diào)查背景及目的:
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國文具市場已經(jīng)成為全球成長最快的一個(gè)領(lǐng)域,正由簡單的批發(fā)零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)向連鎖業(yè)態(tài),文具市場的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?。文具的消耗量的日益增加?duì)文具生產(chǎn)企業(yè)而言,無疑充滿著極大的誘惑力。而中小學(xué)學(xué)生是文具消費(fèi)中比例極大的一部分,針對(duì)他們的產(chǎn)品更加多樣化,為了解中小學(xué)生的需求,了解現(xiàn)有產(chǎn)品的不足之處,并針對(duì)不足之處進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。
二、調(diào)查方法:
以二手?jǐn)?shù)據(jù)收集方法,問卷調(diào)查為主,以訪談了解為輔。
(一)二手?jǐn)?shù)據(jù)收集。
我們?cè)诟鞔箝T戶網(wǎng)站及部分相關(guān)企業(yè)的官方網(wǎng)站上詳盡地查閱了有關(guān)小學(xué)生文具的二手資料和數(shù)據(jù),了解到小學(xué)生文具當(dāng)前一般性的市場信息,將所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)形整理和分析。
(二)問卷調(diào)查。
我們根據(jù)對(duì)二手資料的分析結(jié)果設(shè)計(jì)出了一份關(guān)于小學(xué)生文具的市場調(diào)查問卷。
a、報(bào)告顯示,學(xué)生選擇購買文具最多的場所是學(xué)校附近的文具店,比例達(dá)44.3%,其次是街邊的傳統(tǒng)文具店,比例是19%。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在學(xué)校的周邊或里面,基本都設(shè)有文具的銷售店,較偏僻的學(xué)校,由于距離市區(qū)較遠(yuǎn),開有很多生活超市,滿足學(xué)生的日常購物需要。在調(diào)查現(xiàn)場與部分學(xué)生家長溝通發(fā)現(xiàn),他們則更喜歡到大型超市、商場中購買文具,主要是信譽(yù)可靠,質(zhì)量有保障,也有部分認(rèn)為在學(xué)生開學(xué)時(shí),他們會(huì)直接到文具專業(yè)批發(fā)市場購買,主要是品種齊全,價(jià)格優(yōu)惠。
b、從訪問數(shù)據(jù)顯示,購買頻率最高的有5種文具,通過對(duì)不同年級(jí)、性別進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),中性筆與圓珠筆的購買頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他文具。但是不同年級(jí)、性別的學(xué)生購買文具的類別并沒有很大的差異,主要是學(xué)生的需要導(dǎo)致,細(xì)節(jié)方面,小學(xué)生購買自動(dòng)鉛筆的頻率會(huì)較其他學(xué)生高,中學(xué)女生則更喜歡購買筆袋、水彩筆、自動(dòng)鉛筆等較有時(shí)尚元素的商品。現(xiàn)有狀況分析。
c、雖然現(xiàn)在大部分人們依舊比較習(xí)慣性的選擇塑料,但是可以看出偏向于竹制和木制的消費(fèi)者群體已然很龐大,隨著近年來國內(nèi)對(duì)環(huán)境保護(hù)的呼聲越來越高,人們環(huán)保意識(shí)逐漸增強(qiáng),在消費(fèi)品選擇方面也越來越向天然環(huán)保型材質(zhì)(譬如木質(zhì)、竹制)靠攏,這也與中國天人合一的傳統(tǒng)思想相一致,充分體現(xiàn)了中國文具產(chǎn)品的人文氣息。
d、目標(biāo)人群分析:
(一)、人群:30~40歲的學(xué)生家長。
現(xiàn)在小學(xué)生文具用品的種類越來越多,顏色,樣式也都琳瑯滿目,這吸引了許多小學(xué)生的注意力,因?yàn)樾迈r,小學(xué)生見到了自己喜歡的產(chǎn)品就想要購買,這種現(xiàn)象導(dǎo)致許多家長無從選擇,不知所措,而文具用品又是小學(xué)生們不可缺少的學(xué)習(xí)用品,所以作為家長對(duì)購買孩子學(xué)習(xí)用品的這一塊也要認(rèn)真考慮,通過調(diào)查顯示,家長所要考慮的問題有以下幾個(gè)方面:
1.安全性。
2.環(huán)保型。
3.性價(jià)比。
文具的性價(jià)比應(yīng)該要高,大部分家長認(rèn)為在保證安全的基礎(chǔ)上沒有必要過多的在孩子文具上花費(fèi)太多的錢,造成不必要的浪費(fèi),因此質(zhì)量和價(jià)格應(yīng)該成正比,他們認(rèn)為不適合為孩子買太貴的文具以免產(chǎn)生攀比心理。
4.耐用性。
5.創(chuàng)新性。
文具一定要有一定的創(chuàng)新性,不能太過夸張以至于分散孩子們的注意力,但是也不能過于單調(diào),讓孩子們乏味,所以在形態(tài)上應(yīng)該合理設(shè)計(jì),讓孩子對(duì)產(chǎn)品有一定的樂趣,有助于開發(fā)孩子的創(chuàng)新能力和想象能力。
(二)、人群:6~12歲的小學(xué)生。
當(dāng)今的小學(xué)生在對(duì)消費(fèi)的決策以及行為上都受到了很多方面的影響,有來自家長方面的,有學(xué)校和老師方面的,有同學(xué)之間的,還有很多社會(huì)化的影響。在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響占了主要原因.結(jié)合理論知識(shí),聯(lián)系調(diào)查結(jié)果,得出了以下分析結(jié)果:
a、小學(xué)生擁有了一定的經(jīng)濟(jì)支配權(quán)。
在當(dāng)今社會(huì)的消費(fèi)潮流中,兒童的消費(fèi)占有相當(dāng)?shù)谋壤?,他們擁有一定的?jīng)濟(jì)支配權(quán)?,F(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在家長更尊重子女的意愿,鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力,但由于小學(xué)生花錢的不節(jié)制也產(chǎn)生了一定的負(fù)作用。
b、小學(xué)生在消費(fèi)過程中表現(xiàn)出較強(qiáng)的獨(dú)立性,并且與自己的學(xué)習(xí)生活有關(guān)的占主要部分。
當(dāng)問及“如果您要買東西,一般你會(huì)怎么辦?”時(shí),有超過一半的小學(xué)生是自己決定的。小學(xué)生在消費(fèi)過程中表現(xiàn)出較強(qiáng)的獨(dú)立性。并且小學(xué)生年級(jí)越高具有的獨(dú)立消費(fèi)行為越強(qiáng),自己支配資金的意愿也比較強(qiáng).這種消費(fèi)獨(dú)立性的形式主要受三個(gè)因素的影響:
1、出于自身喜好。
對(duì)于購買某種商品的原因的調(diào)查中顯示,有82%的小學(xué)生說是因?yàn)槭亲约合矚g才去購買這種商品。在調(diào)查時(shí)的了解中,小學(xué)生常常會(huì)用“我喜歡”“只要我喜歡”這樣的話來給表現(xiàn)自己的購買欲望。
2、出于攀比心理。
在我們調(diào)查時(shí),許多小學(xué)生告訴我們,他們伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好。他們的父母親由于不想他們“受委屈”,多半會(huì)買給他們。例如:自動(dòng)文具盒、書籍、玩具等。
3、受老師,學(xué)校影響。
小學(xué)生多半都把自己的老師視為自己的偶像,榜樣。有時(shí)老師的消費(fèi)行為往往會(huì)影響學(xué)生們,他們會(huì)向老師學(xué)習(xí).老師說什么好,學(xué)校老師總是會(huì)給小學(xué)生推薦某位同學(xué)的書籍之類的消費(fèi)品,他們就要求父母給他們買。
小學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)的為以下:
追求新奇、攀比與跟風(fēng)、輕實(shí)用、喜新厭舊喜歡經(jīng)常更新自己的學(xué)習(xí)用品。
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