通過總結(jié),我們可以找到自己的不足,從而更好地提高自己??偨Y(jié)需要有具體的行動計劃和改進措施。這些總結(jié)范文都是經(jīng)過精心挑選的,相信對你的總結(jié)寫作會有所幫助。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇一
舒適地坐在椅子上或躺在床上,向身體的各個部位傳遞休息的信息。從左腳開始,使腿部肌肉繃緊,然后松弛,同時暗示它休息,然后,從右腳到軀干,再從左右手放松到軀干。這時,再從軀干到頸部、頭部、臉部全部放松。只需短短的幾分鐘,你就能進入輕松、平和的狀態(tài)。
2.難易適度法
對于那些已能熟練解答的習(xí)題不要一遍又一遍地去演算,要找一些這方面經(jīng)典性的題目去攻克。對于難度大的題目,先是獨立思考,再求助老師、同學(xué)或家長。對于不感興趣難度又比較大的內(nèi)容,自己首先訂好計劃,限定時間去學(xué)習(xí),就不會松懈拖沓。經(jīng)常給自己獎賞,讓成就感來激勵自己,從而集中注意力。
3.感官同用法
調(diào)動多種運動器官來協(xié)同活動,在大腦皮層形成一個較強的興奮中心。
4.排除干擾法
先在沒有任何干擾的情況下背誦一段200-400字的文章看需要多少時間,然后在旁邊有干擾時背這段文章,看需要多長時間,直到在兩種環(huán)境中時間相同為止。
復(fù)習(xí)優(yōu)良習(xí)慣總結(jié)
一、總是站在系統(tǒng)的高度把握知識
很多同學(xué)在學(xué)習(xí)中習(xí)慣于跟著老師一節(jié)一節(jié)的走,一章一章的學(xué),不太注意章節(jié)與學(xué)科整體系統(tǒng)之間的關(guān)系,只見樹木,不見森林。隨著時間推移,所學(xué)知識不斷增加,就會感到內(nèi)容繁雜、頭緒不清,記憶負擔(dān)加重。事實上,任何一門學(xué)科都有自身的知識結(jié)構(gòu)系統(tǒng),學(xué)習(xí)一門學(xué)科前首先應(yīng)了解這一系統(tǒng),從整體上把握知識,學(xué)習(xí)每一部分內(nèi)容都要弄清其在整體系統(tǒng)中的位置,這樣做往往使所學(xué)知識更容易把握。
二、追根溯源,尋求事物之間的內(nèi)在聯(lián)系
學(xué)習(xí)最忌死記硬背,特別是理科學(xué)習(xí),更重要的是弄清楚道理,所以不論學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,都要問為什么,這樣學(xué)到的知識似有源上水,有木之本。即使你所提的問題超出了教材上的知識范圍,甚至老師也回答不出來,但這并不要緊,要緊的是對什么事都要有求知欲,好奇心,這往往是培養(yǎng)我們學(xué)習(xí)興趣的重要途徑,更重要的是養(yǎng)成這種思考習(xí)慣,有利于思維品質(zhì)的訓(xùn)練。
三、發(fā)散思維,養(yǎng)成聯(lián)想的思維習(xí)慣
在學(xué)習(xí)中我們應(yīng)經(jīng)常注意新舊知識之間、學(xué)科之間、所學(xué)內(nèi)容與生活實際等方面的聯(lián)系,不要孤立的對待知識,養(yǎng)成多角度地去思考問題的習(xí)慣,有意識地去訓(xùn)練思維的流暢性、靈活性及獨創(chuàng)性。知識的學(xué)習(xí)主要通過思維活動來實現(xiàn)的,學(xué)習(xí)的核心就是思維的核心,知識的掌握固然重要,但更重要的是通過知識的學(xué)習(xí)提高智力素質(zhì),智力素質(zhì)提高了,知識的學(xué)習(xí)會變得容易。所以上面講的學(xué)習(xí)的三個學(xué)習(xí)習(xí)慣實質(zhì)上是三種思維習(xí)慣。學(xué)習(xí)的重點就是學(xué)會如何思考。
我終于下決心去把中介的學(xué)習(xí)工作給辭了,雖然沒有賣掉一套房子,但我覺得我應(yīng)該知道了解的東西我都領(lǐng)會了,所以在此總結(jié)一番。
首先,中介的整個工作流程是這樣的:
(一)咨詢
(二)賣方委托代理買方委托代理
(三)查找配對資源
(四)實地看房
(五)簽訂協(xié)議合同
(六)物業(yè)交割
以上是中介公司總體的工作流程。下面我詳細的闡述一下經(jīng)紀人的工作細節(jié)。
在這里,有一個前提,使所有工作的前提,就是信息的搜集,這就需要經(jīng)紀人的努力了,雖然在后期會有買賣雙方主動上門提供信息的可能,但在前期必須要有大量的信息儲備,才能使后面的'工作相對順利些。
1,搜集信息?每天,經(jīng)紀人要在這個城市里四處轉(zhuǎn),充分挖掘潛在的信息。一般的方法是留心四處張貼的售房或購房的小廣告,另一種方法是看哪個房子是空閑的,然后往門縫里塞紙條,留下聯(lián)系方式和公司名稱。所以經(jīng)紀人出去時,隨身帶三種紙條:一種是寫有自己所要出售的房源的紙條,一種是寫有自己最近想要獲得某種房源的紙條(購房者要求最多的房型或地段,而自己又缺少這種房源信息),最后一種就是寫有自己公司名稱和電話的紙條,用以塞門縫。還可以問小區(qū)看大門的,若有賣房的,他們一般會知道。
2,接待客戶?有時候經(jīng)紀人會呆在公司里不外出(值班,開會,反映信息等)。此時,若有客戶上門,經(jīng)紀人就應(yīng)該主動去接待,若是要求賣房的,就問對方的房子的詳情以及對方想要的價格;若是買房的,就詳細記錄對方的需求信息。盡可能多的要和客戶多聊會兒,這樣可以更加準(zhǔn)確的判斷出對方來此委托中介的真誠度有多少,好使經(jīng)紀人的工作重心有明確方向,不至于白忙活。
3,信息配對?一旦經(jīng)紀人手上有了買賣雙方的信息,就可以開始配對了,若發(fā)現(xiàn)有合適的配對,就先電話聯(lián)系買方,把手上認為合適的房源給大概介紹一些,問對方是否愿意看房,若愿意,就再聯(lián)系賣方,以確定看房時間(最好的方法是把賣房者的鑰匙爭取過來,這樣中介和經(jīng)紀人占有很大的主動權(quán)以及便利性,一般只適合毛坯房或無人居住的房屋,當(dāng)然前提是獲得賣方的充分信任)。如果經(jīng)紀人手上的信息已經(jīng)是很長時間以前的,就應(yīng)該再核實一下最近的情況,以便有效利用信息。
4,實地看房?在顧客首次看房前,應(yīng)讓買方簽訂一個協(xié)議,并交納小數(shù)額的保證金,以防止買方甩開中介,而直接去和賣方交易(防君子不防小人)。在看房路上,要和買方聊天,要讓買方知道,買方是達成交易成功的重要元素,所以中介和經(jīng)紀人都是站在買方這一邊的,以此來獲取買方的信任。在看房現(xiàn)場時,要指點買方注意房屋的優(yōu)點,并盡量使其忽略一些缺陷,當(dāng)然經(jīng)紀人和賣方者也可以用一些方法來彌補一些不關(guān)乎質(zhì)量的缺陷。但是一些人為的或者是歷史的因素(死人,權(quán)屬關(guān)系,欠債等)等要告知買方,防止以后出現(xiàn)糾紛。
5,在經(jīng)過多次看房后,達成購買,就可以辦理一些手續(xù)。首先是買方把房款全部交付給賣方,然后房管局可以給該房產(chǎn)注冊上買方的姓名,這樣該房產(chǎn)就屬于買方了,然后就是房產(chǎn)證的辦理了。如果買賣雙方互相不信任,可以把錢交給中介,等待房產(chǎn)證辦理下來后,再由中介把房款交付給賣方,中介收取一定的傭金。
6,物業(yè)交割,依附該房產(chǎn)的一些權(quán)屬或是物業(yè)管理方面的一些權(quán)益,根據(jù)買賣雙方協(xié)議,進行協(xié)議簽署和交割,也可委托中介辦理,當(dāng)然要支付給中介一定的服務(wù)費。
下面補充一些必要的說明。
1,傭金問題?一般行業(yè)規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn)是購房款的1%,以購房合同上的購房款為準(zhǔn),也就是說買買雙方各交房款的1%。但是,實際情況中很少有賣方愿意繳納傭金的,于是在實際操作中,經(jīng)紀人會要賣方報出一個最低價,并承諾讓賣方最后能凈收到這個最低價。然后,經(jīng)紀人在這個最低價上再加上一部分價錢出售,這加出的一部分錢包括雙方的1%傭金以及討價還價的余地,實際上仍然是雙方都要交納1%的傭金,只不過把賣方的傭金轉(zhuǎn)嫁到買方身上了,當(dāng)然不能讓買方知道(業(yè)內(nèi)秘密),呵呵。
經(jīng)紀人的酬金是從1%中提取30%,如果房源和購房者都是經(jīng)紀人找的,那么經(jīng)紀人就可以拿雙邊的30%,就是說從兩個1%中各拿30%;如果房源或購房者只有一個是經(jīng)紀人找的,經(jīng)紀人只能拿單邊,就是拿他代理的客戶的1%的30%。
2,協(xié)調(diào)問題?作為中介,主要就是起到一個協(xié)調(diào)作用,使雙方達成共識。首先是與賣方協(xié)調(diào),要與賣方協(xié)定一個最低價格,并承諾讓賣方得到這個價錢,這樣就可以不用害怕買方直接向賣方問價格,把搞價的主動權(quán)始終握在經(jīng)紀人自己手里。然后是與買方協(xié)調(diào),主要也就是個價格問題,經(jīng)紀人自由發(fā)揮,只要保證傭金不少,就可以。最后是與房管局的協(xié)調(diào),這是需要很強的人際關(guān)系,協(xié)調(diào)好了,中介去辦理過戶手續(xù)會很方便,甚至可以減免一些費用,并且可以在很短的時間內(nèi)把產(chǎn)權(quán)證辦好,這樣中介就可以主動,并很有底氣的要求為客戶辦理過戶手續(xù),從中再收取一筆服務(wù)費,增加收入。
3,信息共享與交流?我學(xué)習(xí)的這家是實行的信息共享制度,就是每個經(jīng)紀人把搜集到的售房信息和需求信息匯總,統(tǒng)一登記到電腦了,每個經(jīng)紀人都可以用,這樣效率挺高。老板是從21世紀不動產(chǎn)學(xué)習(xí)的,21世紀的信息是所有加盟店都共享。所以會發(fā)生這樣一種情況,看房時,會有兩個經(jīng)紀人在場,一個是買方的經(jīng)紀人,一個賣方的經(jīng)紀人,兩人各拿單邊。另外一種情況局部共享,就是每個經(jīng)紀人的信息保密,每天晚上開會,來確定經(jīng)紀人之間沒有重復(fù)的信息,然后登記到電腦里,只有老板一個人知道。
另外值得一說的是,干這一行,一定要以誠信為本,誠信經(jīng)營,業(yè)務(wù)能否穩(wěn)定持續(xù)的增長,全靠贏取客戶的信任。因為,在前期,大部分的信息是需要經(jīng)紀人很辛苦的出去尋找,而后期,就會有客戶主動上門來委托中介代理,這前提就是信任中介。
在這不長的學(xué)習(xí)時間中,還經(jīng)歷了一事情,發(fā)現(xiàn)了一些問題,我就不一一細說了。總之是那句老話:林子大了,什么鳥都有。什么樣的客戶都有,那么經(jīng)紀人就會碰上各種各樣的問題,這都需要經(jīng)紀人的經(jīng)驗和智慧去解決和避免了。
不管怎么樣,我發(fā)現(xiàn)一個很重要的事情,對我本人很重要,就是商丘的市場好小,業(yè)務(wù)很不好做,雖然潛力很大,但是要挖掘這個潛力所需要的時間也很長。我以前老想著回來發(fā)展,現(xiàn)在我需要重新考慮一下了。確實是一個很值得考慮的問題哦。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇二
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時光中我透過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今新年剛至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對自我這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自我能夠更加的認識自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧。
進入鄭房房產(chǎn)的半年來,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,應(yīng)對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)潛力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放下我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個合格的經(jīng)紀人的不斷邁進,在這半年的時光里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因為我代表著公司窗口,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我務(wù)必提高自我的素質(zhì),加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。平時還要持續(xù)一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。個性是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。
二,工作中好的方面。
1、思想上用心進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)潛力強,有團隊協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺性強,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀人賣的不是房子而是服務(wù)”平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自我的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1、工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控潛力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時光得不到合理安排。
4、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談單潛力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改善及幫忙。
1、完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴格落實及執(zhí)行!
2。對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4。用平時工作休息時光閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自我素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6。正思想,持續(xù)一顆用心上進心,以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!
7、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予持續(xù),不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
新的一年開始了,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對20xx年工作制定以下工作計劃。
期望在20xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識,使自我在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地帶給服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并持續(xù)不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對房子感興趣或期望進一步了解的狀況下,能夠安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
以上,是我對20xx年個人工作計劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
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房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇三
有時候,我們與客戶在一起的時候,看似很融洽,但到帶看后我們才發(fā)現(xiàn)我們真得不能了解他們,他們和我們說:“我再看看,我再考慮一下”的時候,我們就沒有辦法了,所以“發(fā)問”的第一個關(guān)鍵要素就是我們要第一時間把自已想說的話,用“發(fā)問”的形態(tài)說出來,從而取得對客戶的掌控。
通過發(fā)問從而找出客戶對房源感興趣的事,例如:您知道這個小區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢嗎?剛看的房子好多客戶都說喜歡,您說為什么呢?如果我們發(fā)問的夠多,我們就會問到影響成交的重點,當(dāng)發(fā)現(xiàn)這個客戶不能成交時,我們也要在情緒上面表現(xiàn)的非常好,并且還要對這個“成交重點”暢所欲言,一但你掌握到“成交重點的起源點”,加以擴展,客戶就會用自已的話清楚的描述他想買的房子是什么模樣的,阻礙成交的重點是什么。
如果我們對客戶說:“我們是全城最好的中介公司”那客戶就會認為我們是王婆賣瓜,自賣自夸,但如果我們說:“我原來找工作的時候,對我們現(xiàn)在的公司做了一個非常深入的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我們公司是全城最專業(yè)、客戶最認可的中介公司!所以您希望在專業(yè)有保障的公司買房呢?還是去不正規(guī)的公司呢”那客戶肯定不會回答說:“我要到最差的中介公司去買房!”所以,做為經(jīng)紀人來說,可以用“發(fā)問”的方式,讓客戶去接受我們的觀點,而不是直白的去告訴客戶我們觀點!
一點點的同意就是某個觀點的贊成,如果我們能持續(xù)累積客戶一點點的同意,那買賣雙方成交就變成一件很自然的事情。
換句話說,我們問的問題,如果能讓客戶興奮,讓客戶忘記去行家,去比較,他們感覺時間過得很快,并且自然的在配合我們,不知不覺的就談到了成交條件上的問題,那試問一下,當(dāng)我們對客戶了如指掌的時候,還會匹配客戶認為不適合的房客源嗎?所以這也是我們發(fā)問恰當(dāng)問題的原因!
簡單說就是從回答中表明你的建議,例如:“那如果您不想再降價格,可又沒辦法控制客戶不談價格,那我先充當(dāng)您的委托人去和客戶談一下好嗎?”“當(dāng)確定客戶不談價的進候,您再出面您看是否可以?”
其實發(fā)問是經(jīng)紀人所要研究的溝通技巧中的一個主要的部份。多研究一些發(fā)問的技巧,有助于經(jīng)紀人掌握正確溝通方式;花更少的時間,簽更多的單子。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇四
進入鳳盛公司的幾個月以來,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
3.急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細去思考;4.獨立處理問題方面,對現(xiàn)在一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善;5.著裝、語言表達各方面還不是很好;6.依賴性比較強,有時候連一個簡單的事情都會做錯。
會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標(biāo)的前提條件,這就要求我要有扎實的專業(yè)功底,在今后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,在實踐中磨練自己鍛煉自己,成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。2017新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等,取長補短,從中克服自己的不足,把工作做的更好,也把自己的業(yè)務(wù)能力提升,把自己的目標(biāo)現(xiàn)實化,希望這次報告作為促進自己進步的機會,為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造更大更多的利益,同時也成長自己,利于發(fā)展自己,讓我們一起攜手騰飛!
另祝:公司、同事們在新的一年業(yè)績再創(chuàng)輝煌!?
隨著2011年的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段?;仡欉@幾個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這三個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對2012年工作制定以下工作計劃。 本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一. 宗旨
希望在2012年至少完成銷售指標(biāo)72000元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二. 目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三. 工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
“真誠給您信賴給我”
1. 多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2. 對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3. 在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4. 在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的'聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5. 在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6. 對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7. 在總結(jié)和摸索中前進。
四. 計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
“真誠給您信賴給我”
1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
《房產(chǎn)經(jīng)紀人新年計劃》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
2、明年3月份市場會迎來一個高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
五、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
六、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2012年個人工作計劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
在度過了緊張的2017年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!
2017年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下2017年房產(chǎn)公司個人工作計劃:
一、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對2017年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2017年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
2017年,的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,2017年,我一直在期待!
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇五
房地產(chǎn)經(jīng)紀人就是指在房屋,土地的買賣,租賃,轉(zhuǎn)讓等交易活動中充當(dāng)媒介作用,接受委托,撮合,促成房地產(chǎn)交易,收取傭金的自然人和法人代表。2018年即將到來,房地產(chǎn)經(jīng)紀人如何寫工作計劃呢,下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的:2018年房產(chǎn)經(jīng)紀人工作計劃,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作計劃欄目!
2018年房產(chǎn)經(jīng)紀人工作計劃(一)2018年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。2018年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2018年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2018年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
2018年房產(chǎn)經(jīng)紀人工作計劃(二)伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2018年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2018年。年初之際,現(xiàn)工作計劃如下:
1、每天準(zhǔn)時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)。
2、打開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司新間公告、員工論壇等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告)。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.。
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)。
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的客戶回訪工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)。
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造專家形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗),準(zhǔn)備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)。
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。同志們`這樣做`你們就一定能夠成功。
2018年房產(chǎn)經(jīng)紀人工作計劃(三)轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年,2018年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
2018年是我們房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司發(fā)展非常重要的一年,昆山房價又開始漲了!對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)市場的公司和新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高30%——60%。雖然年初受到政策等各種因素影響二手房的業(yè)績,但我會和同事們用風(fēng)帆賽來補足這一缺陷。
第二:制定學(xué)習(xí)計劃,做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的.方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,落到實處,我將盡我最大的能力減輕王總、店長的壓力和負擔(dān)。
以上是我對2018年的一些目標(biāo)理想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車頭跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,展望2018年,我會更加的努力。認真負責(zé)的去面對每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2018年的挑戰(zhàn)。**房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會來的。
2018年房產(chǎn)經(jīng)紀人工作計劃(四)2018年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2018年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2018年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇六
通過兩年多操作項目的實際工作,通過大家的指導(dǎo)和幫助,把我從一個門外漢鍛煉成一個逐漸能適應(yīng)不同工作的基礎(chǔ)人才,其中有很多可以總結(jié)的寶貴經(jīng)驗:
1、項目的推廣要制定有計劃的系統(tǒng)推廣戰(zhàn)略
形成系統(tǒng)的推廣計劃永遠都是最具有戰(zhàn)斗力的推廣模式,無論是對項目的后期銷售還是對于公司品牌的形象宣傳都是有利的。在中鐵商務(wù)廣場項目的整體推廣過程中,前期由于廣告公司確定的時間較晚,第一輪推廣開展得倉促和不足,后期又由于大客戶的談判,使我們在項目推廣宣傳方面的力度投放相對薄弱,對這個在當(dāng)?shù)禺?dāng)時比較成功的案例項目的整體形象沒有構(gòu)成系統(tǒng)有效的一貫宣傳,沒能充分利用項目的有效信息造勢,導(dǎo)致項目自始至終都基本處于悄無聲息的狀態(tài),公司的品牌推廣也因此受到一定影響,為石家莊下個項目的推動沒有產(chǎn)生巨大的推動力。
2、推廣費用預(yù)算很重要,要切實根據(jù)階段性推廣費用的總額,制定相應(yīng)的費用計劃。
3、策劃人員要與銷售打成一片,充分尊重別人的勞動成果。
在中鐵商務(wù)廣場項目的營銷策劃過程中,我覺得站在一線的銷售人員所總結(jié)出的關(guān)于項目、客戶的每一個觀點都是整個項目推進的基本方向,作為一個策劃專員,不能僅僅滿足于自身的策劃工作,同樣要站在整個項目的角度,需要不斷了解銷售進度和銷售策略,參加銷售人員每天、每周、每月的總結(jié)和計劃,這樣才能根據(jù)客戶、市場的具體情況適應(yīng)不同階段,有針對性地制定相應(yīng)的營銷建議。
4、注重市場調(diào)研資料的及時、準(zhǔn)確。
策劃的基礎(chǔ)就是大量翔實、有效的市場調(diào)研資料,市場競爭項目需要我們注意市場調(diào)研的作用,根據(jù)推廣的要求不斷地確立項目的市場形象,并根據(jù)市場的要求加以更新。
總之,作為項目的營銷策劃人員首要具備的幾種能力:
1、堅持創(chuàng)新,開拓新思路;
2、充分了解目標(biāo)市場、產(chǎn)品優(yōu)勢、目標(biāo)客戶以及他們的需求情況;
3、需要尊重銷售現(xiàn)場同事的意見,但是不能全盤接受;
4、根據(jù)銷售進度和銷售成績,適時調(diào)整推廣思路。
1、繼續(xù)加強團隊培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)不僅僅給予我們工作中最迫切需要的知識和技能,更重要的,它培
養(yǎng)我們積極思考和解決問題的`能力,同樣也能夠形成員工對公司強大的向心力和凝聚力,是一個團隊最核心的競爭力。
2、注重培養(yǎng)團隊整體協(xié)作性。
一個團隊是否團結(jié)直接關(guān)系到工作的成功和失敗。這其中的關(guān)鍵是作為
團隊領(lǐng)導(dǎo)人是否能夠以身作則。中鐵商務(wù)廣場項目在處理b塔散戶整體退訂的問題上所表現(xiàn)出來的主動、果敢、團結(jié)和責(zé)任,是我們不斷進行團隊協(xié)作的完美表現(xiàn),而在大客戶成交后,茫然、渙散、不安等多種情緒的蔓延也是我們?nèi)笔Я藞F隊精神的表現(xiàn),前后兩種差異充分表明了注重培養(yǎng)團隊整體協(xié)作性的重要作用。
工作中存在的不足
對于我來說,目前仍需在專業(yè)知識方面下大工夫,利用一切機會和時間學(xué)習(xí)、積累,不斷提升自身的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)。
盡管對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場資料進行了一定的梳理,但就其數(shù)量和質(zhì)量來說,還遠遠夠不上專業(yè)的水準(zhǔn),下一階段,要克服自身惰性,不怕麻煩,堅持對市場、對各項目進行分門別類的整理和完善,為其他項目提供最強有力的信息支持。
伴隨著項目走過兩年,有過忙碌、有過艱辛、有過汗水、有過歡笑,這些都算作是個人的成長歷程??偨Y(jié)過去,是為了更好地走向未來,我相信,有了這些經(jīng)歷,不管成功,也不管失敗,在邁向下一個工作目標(biāo)的時候,我擁有更多的是坦然,是堅定。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇七
回首20xx讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有一些時間了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來對比目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年x月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標(biāo)性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
工作總結(jié):用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。
首先是業(yè)績方面:工作這x個月的時間我共做了xx元,平均每月做了xx元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的.缺點―容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是xx部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:20xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們x店,離基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇八
xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的`工作總結(jié)匯報:
xx年10月,公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面:
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。
加強學(xué)習(xí),運用到實際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了?了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
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房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
感謝您抽出寶貴時間來閱讀我的求職信。通過我的了解,公司的人文環(huán)境與發(fā)展前景,我很認同,也是我所追求的。假如有幸能為公司工作,我一定會用我的責(zé)任心和創(chuàng)造力融入公司的發(fā)展壯大中。對我而言,您揭開的將是我人生新的一頁,因為您的厚愛和關(guān)照,我的人生將在此刻出現(xiàn)一個值得紀念的轉(zhuǎn)折點。
我學(xué)的專業(yè)是電子商務(wù),電子商務(wù)就是通過電子方式進行的商務(wù)活動,掌握學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該從管理或從專業(yè)知識方面去適應(yīng)社會的須要。因此,我選擇了從商務(wù)方面去發(fā)展自己,從管理方面看過哈佛商mba生產(chǎn)管理叢書全四級;從專業(yè)知識方面,除取得會計從業(yè)資格上崗證,還進修初級注理會計師。并且多次擔(dān)任班委,有較強的組織能力。我性格開朗,樂于接受新事物,愛好廣泛,敢于迎接挑戰(zhàn),曾多次參加學(xué)校和系里組織的文體活動,并獲獎。擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),不在于待遇的高低,而在于是否有適合自己的崗位;是否能發(fā)揮自己的專長。我擇業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是能否有開明的領(lǐng)導(dǎo)給我一個證明自己能力的機會。
今天,我和所有畢業(yè)在即的青年一樣,滿懷激動和豪情立于人生的十字路口,準(zhǔn)備迎接未來的挑戰(zhàn)和選擇。古人云:“十年磨一劍”,十多年的求學(xué)生涯正如一個磨劍的過程。今天終于將它呈現(xiàn)在您的面前,請您鑒別它的鋒利,我相信它將不會使您失望。大學(xué)四年,“做人,做事,做學(xué)問”是我的生活寫照。修身立志,一日三省,自信品格日益完善;勇于任事,務(wù)實革新,自信工作有所成就;三更燈火,寒窗苦讀,自信學(xué)業(yè)有所收獲。因此,我今天冒昧的向您毛遂自薦,希望能得到一個檢驗自己的機會,也希望能為貴單位的發(fā)展貢獻微薄之力。
同時,我也深知,畢業(yè)僅僅是求學(xué)的開始,社會才是一所真正的大學(xué)。我正處于人生中精力充沛的時期,一直熱愛和衷針于房地產(chǎn)工作,夢想能成為房產(chǎn)的精英;我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,我不滿足于現(xiàn)有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此,我希望能夠加入貴公司,我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經(jīng)過自己的勤奮和努力,一定會做出應(yīng)有的貢獻。
最好,謹祝您身體健康,工作順利,并祝貴單位事通人和,興旺發(fā)達!
此致
敬禮!
求職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
自從進入xx公司的第一天起,我就告訴自己,也告訴過別人,包括公司總經(jīng)理,我來房地產(chǎn)銷售公司是來做事的,不是來做人的。因為一個人要做人就做不好事,要做事就不要做人,做人是生活上的,而不是工作上的,工作中就是要做事。如果有一天我因為把我職責(zé)范圍內(nèi)的事做不好,被公司辭退也好、開除也好,都說明我本人無能。如果是因為做人的原因而分開公司,我問心無愧。我是這么說的,也是這么做的!
一直以來都以為能在xx公司發(fā)揮自己的才能是我的福,“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,自以為今生找到了自己的軌跡,找到了一個可以一生相隨的老板,找到了自己可以一生為之付出,可以一生做為自己事業(yè)奮斗的企業(yè)。所以在一直以來不敢有半點懈怠,工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,向來以公司利益為己任,從沒考慮過個人得失,盡管主抓的銷售工作,由于公司生產(chǎn)產(chǎn)量一直不能滿足銷售需求,而使得銷售未能按原定計劃進行,但張總您給我的理由是在給我面子,是怕我銷售不出去而在故意壓產(chǎn),我無話可言。
至于工作中的種種,我不想,也不再有必要在這里贅述。但我很自豪的說,我無愧于我的工作,無愧于公司,無愧于張總,也無愧于我自己。
回想在xx的日子,在xx公司的舞臺上,自己就象一個孤苦的小丑在獨舞著,周圍是詫異的眼光和異樣的表情,但我一直自豪的是我在為公司而舞、在為我的工作而舞、在為自己的職責(zé)而舞、而不是在為自己而舞。一直以為無論觀眾怎么看,我象木偶一樣有絲線在支撐著我的舞蹈,象皮影一樣有剛強的后盾、有指揮棒在支持我的舞蹈。但我錯了,驀然發(fā)現(xiàn),僅僅是自己在獨舞,我不敢再舞,害怕觀眾會上臺把我踩死,所以小丑只有向觀眾深鞠一躬:十分感謝大家的支持和幫助,也十分感謝老板給了我這個舞臺。既然是沒有支撐的獨舞,小丑只有無奈的說:表演結(jié)束,謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇十一
20xx年是我們xx地xx公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃及工作總結(jié):
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇十二
房地產(chǎn)經(jīng)紀人就是指在房屋,土地的買賣,租賃,轉(zhuǎn)讓等交易活動中充當(dāng)媒介作用,接受委托,撮合,促成房地產(chǎn)交易,收取傭金的自然人和法人代表。 凡是從事房地產(chǎn)銷售工作的都屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人。2014年08月12日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項目等事項的決定》取消11項職業(yè)資格許可和認定事項,其中包括房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
很多顧客都認為,房屋中介收取的中介費過高,而房地產(chǎn)經(jīng)紀人所付出的顯然與其收入不成正比,而對這一行業(yè)的從業(yè)者輕視、詆毀,但是,評心而論,他們并非你所想的暴利、不負責(zé)任!各個行業(yè)都有其從業(yè)的難處,做中介更是如此!
風(fēng)險性:中介作為中間的環(huán)節(jié),將為您保證業(yè)主的身份真假與否,包括審核及有風(fēng)險的擔(dān)保。
簡約性:通過中介,你可以直接明了的找到你所要求的各種商品房、寫字樓、廠房等,不需要為一些不正確的虛假信息來回折騰。
速效性:每個人都有自己的工作,相信顧客也一樣,你不可能為了購房而花費自己非常多的心思,而整天從報紙、網(wǎng)絡(luò)等搜尋自己較適合的房產(chǎn)。而這些工作,中介都將為你做好。
可是,在中介經(jīng)紀人背后又有多少一般人不易懂得的苦楚呢?
1、咨詢時:當(dāng)顧客在咨詢經(jīng)紀人有什么房源時,往往會質(zhì)疑這個公司房源的真實性。因為當(dāng)你看到房產(chǎn)公司外面所發(fā)布的房源信息有你感興趣的時,經(jīng)紀人卻告知你,這套房子已經(jīng)租(售)出。這個時候顧客往往會說,既然租(售)出去了,為何還貼在外面。其實,一套房子租(售)后,房產(chǎn)公司不一定立即得知情況。況且,有些房源是易有易無的。所謂易有易無,指的是一些房子容易的租(售)后,又有相似的房源報過來。所以,房產(chǎn)公司沒必要急于去更新。因為,外面的廣告只是起一種引導(dǎo)作用,要了解較為詳細的情況,還是由經(jīng)紀人親自為你解說比較直接。所以,假如這時候有經(jīng)紀人出來接待你,你最好直接咨詢他。
2、看房時:有些顧客是抱著看看的態(tài)度來到中介公司的,他們只是來了解一下行情而已。而中介方卻要為這些來自不同地方的一批又一批的客人不厭其煩的打電話給業(yè)主,或是拿起鑰匙,跑上跑下,當(dāng)中的人力物力也要耗費相當(dāng)。而某些顧客在中介的帶領(lǐng)下看到了房子,由于不滿意,卻又扭頭就走了。而這個時候,中介經(jīng)紀人或許還是餓著肚子帶顧客看房的,從某個偏遠角落趕來的'業(yè)主連汗水都沒停流呢,這下氣了業(yè)主,害了中介啊!下一次要再叫這個業(yè)主來看房子就不那么容易了。不過沒看中房子未必是壞事,起碼不會碰上跑單(所謂‘跑單’,就是只購買方不通過中介方直接找到出售方成交,從而省掉中介傭金)。有的顧客看上房子了,就千萬百計聯(lián)系上業(yè)主,到茶館還是什么地方去商量重要細節(jié)了。所以,看房前,經(jīng)紀人都會要求顧客簽上一份看房書,以保證雙方的利益(當(dāng)然,更重要的是中介方,因為他們的利益比較容易受到威脅)??墒?,有些顧客認為這樣會受到約束,拒絕簽章。中介業(yè)因為制度沒有非常完善,也促使諸多中介公司為此屢屢埋單了。
3、成交前:有意向的顧客往往會問中介方這套房產(chǎn)多少錢可以出售。當(dāng)中介方說出價格時,某些顧客會說,他朋友等買了一套相似房產(chǎn)怎么價格沒有這么高,并且質(zhì)疑中介是不是想賺差價。其實,絕大多數(shù)并非如此。首先,價格是業(yè)主定的,售價當(dāng)然依據(jù)不同業(yè)主價位不同;其次,這一般只是報價,因為中介方一般不會同你說出他們大概了解的業(yè)主心中價格的底限,要知道,市場允許討價還價,就算他們告訴你底價了,你還是覺得不夠,還是想再少,當(dāng)然,當(dāng)中介方覺得你確實有能力也有誠意想購買時,他們也會盡可能的讓你跟業(yè)主面對面交談,這對于顧客也是最理想的。但是,在成交前,很多顧客還是會將中介傭金搬上議題,這個時候,經(jīng)過一番的討價還價,可能留給中介公司的已經(jīng)是為數(shù)不多的了。
4、成交后:許多購買方和出售方達到目的也付出了之后,就認為沒有和中介再打交道的必要了。他們雙方成了好朋友,中介這個牽線人卻永遠的出局了,要知道,在他們的眼中,中介經(jīng)紀人的地位是多么渺小,當(dāng)然這有很大一部分是受到影響以及誤會造成的。筆者與許多顧客一直以來都算是好朋友,但要做到這樣卻相當(dāng)困難。因為,就算經(jīng)紀人幫顧客找到滿意的房產(chǎn)之后,顧客也不會完全信任他,畢竟,中介一直讓人感覺和‘黑’字有染,在很多人眼中,都只認為中介不論做什么,都喜歡從中牟利的。這一點,也使得中介很難與顧客成為真正的朋友。要知道,朋友多了路好走啊。
1、每天準(zhǔn)時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗),準(zhǔn)備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇十三
房產(chǎn)中介是一個服務(wù)性還比較強的行業(yè),一個真正優(yōu)秀的房產(chǎn)中介,不是投機取巧的促成客源和房源之間的交易,從而賺取一筆報酬,而是真正的從客戶的角度出發(fā),幫助他們找到合適的房源,而不是純粹的為了業(yè)績,為了酬金。因為只有挖掘客戶的真正需求,把客戶真正的問題解決了,你的酬金自然是不會少的,房產(chǎn)中介打的也是個心理戰(zhàn)。
隨著房地產(chǎn)市場的火熱,很多年輕人投身于房地產(chǎn)事業(yè),之前認為做房產(chǎn)經(jīng)紀人,很容易,工作很簡單,但真正從事了這個行業(yè)之后,你會發(fā)現(xiàn)左房產(chǎn)經(jīng)紀人并不簡單。
簡單來說,房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作內(nèi)容有以下幾項:1、采集合適房源信息,接受客戶的看房要求,幫助客戶篩選好的房源;2、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布優(yōu)質(zhì)房源信息,吸引更多的電話量,并促進客戶成交;3、陪伴客戶查看房屋,給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh,并大概算出相應(yīng)費用;4、代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理,協(xié)調(diào)房屋過戶及移交5、其他。如調(diào)研房地產(chǎn)市場,配合媒體作出分析等等。當(dāng)然,實際操作中并沒有這么簡單。
一個做了多年的房產(chǎn)經(jīng)紀人,他的心聲:做房產(chǎn)經(jīng)紀不是那么簡單!
很多人都說:做房產(chǎn)經(jīng)紀很容易,很簡單!是嗎?
其實,他們不知道,每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時間與汗水!
他們不知道,一個客戶要看多少套房源才能成交;
他們不知道,最讓我們痛苦的是,往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評!
我們?yōu)榭蛻羰占吭?,網(wǎng)絡(luò),報紙等各種渠道,我們無孔不入。
我們帶客戶看房,不管天氣是多么的惡劣,嚴寒酷暑,亂風(fēng)下雨,我們義無反顧。
我們要價格磋商,總是想方設(shè)法,狡盡腦汁的分析和說服。
我們要簽訂合同,談判桌上,你不讓我,我不讓你,最希望的是讓我們白干。
當(dāng)一個客戶買房,看了又看,挑了再挑。我們帶看數(shù)十套房子,結(jié)果到別的公司成交
甚至跳單了!試問!又有誰能承受如此的打擊!
當(dāng)一個業(yè)主賣房,談了又談,問了再問??戳藬?shù)十個客戶,終于有客戶看中了,結(jié)果
他漲價了,甚至不賣了!所有的一切付之東流。試問,又有誰會來安慰我們……
我們早出晚歸,每天工作十幾個小時。
我們每天吃的是便當(dāng),住的是民房,騎的是單車。
一位有資質(zhì)的房產(chǎn)經(jīng)紀人,就“房產(chǎn)經(jīng)紀人好做嗎”這個問題分享了他的心路歷程,表示,雖然做房產(chǎn)中介有一定的難度,但是習(xí)慣了就會覺得很順手。
顧客是上帝,只有真心實意幫助顧客解決房產(chǎn)問題,才是一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。目前,深圳的房產(chǎn)經(jīng)紀人被作為行業(yè)的典范,其原因就在于即使代理的房子沒有成交,他們也會拿客戶做朋友。
某微博網(wǎng)友就曾發(fā)微薄表示,自己在回家的途中接到一條某房產(chǎn)經(jīng)紀人的短信,“天冷路滑,注意保暖。我再回去跟房主談?wù)?,看能不能便宜點”。頓時讓人心頭一暖。
首先是對房產(chǎn)知識了如指掌,解答客戶的諸如過戶、房貸等問題時不能含糊。其次是對自己守盤區(qū)的房子要極其熟悉。包括房子的樓層、朝向、樓號、周邊配套以及水電費繳納情況都要脫口而出!
這也是新的房產(chǎn)經(jīng)紀人最需要學(xué)習(xí)的。簡單說教察顏觀色。復(fù)雜點叫心理學(xué)。通過自己的知識儲備拉近與客戶之間的關(guān)系,同時一針見血地打消客戶心頭的疑慮,盡量讓客戶少走彎路。
當(dāng)然心態(tài)很重要!空杯心態(tài)是房產(chǎn)經(jīng)紀人經(jīng)常提到的!
俗話說三百六十行,行行出狀元,只要你肯努力,只要你肯吃苦,就絕對會有回報,只要你耐得住寂寞,慢慢的積累經(jīng)驗,慢慢的學(xué)習(xí)技術(shù),慢慢的提升自己的技巧,你就能夠成功!只要你能夠堅持幾年,也許會是另外一個臺階!正如房產(chǎn)經(jīng)紀人“前輩”說所的那樣,只要熟識房產(chǎn)經(jīng)紀人工作內(nèi)容,心懷真誠,認真刻苦,謙虛謹慎,這個行業(yè)還是不錯的!
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇十四
銷售很大程度上是語言的科學(xué),銷售的核心智慧,就是銷售的話術(shù)。銷售活動歸根到底是人的社會活動,因此少不了要處理方方面面的關(guān)系,也少不了用語言交流、溝通。語言交流、溝通的效果如何,也就是話說得如何,直接關(guān)系到銷售的成敗。
帶看的重要性:(1)沒有帶看就沒有成交(在整個業(yè)務(wù)中起著承上啟下的作用)(2)是精耕客戶的最重要的方式,與客戶建立友誼及信任關(guān)系,進一步挖掘客戶需求,“試談單”是引導(dǎo)客戶與房東的觀念或心態(tài)最好的方式。帶看是以成交為最終目的,其后需要通過精耕房東、反饋、議價手段等詢問出房東平時不愛講的細節(jié)。所以帶看后的回饋促成非常重要。
x先生,這套房現(xiàn)在是我們公司今天的主推房源,不知道現(xiàn)在能不能定得到,剛才同事帶客戶也看了,我打個電話問下。(打完電話后)x先生,我經(jīng)理說同事的.客戶有事現(xiàn)在回公司了,準(zhǔn)備晚上再約房東談,那您看我們先跟房東談吧,好房子速度就是要快呀!先到我們店里吧。我現(xiàn)在就約房東好吧!
制造氛圍配合:(讓同事打個電話過來問房東走了沒有,說自己有個客戶也要看,讓房東等一會)
同事:xxx,你現(xiàn)在還在房子里嗎?房東走了嗎?
你:房東還沒走,怎么啦?
同事:那你跟房東說一下,我的客戶帶家人過來看很快就到,讓他別走。
你對房東說:xx先生,剛才我同事跟我說他有為客戶帶家人過來看您的房子,很對就到了,您先別走,稍等一下好吧。
你對客戶:x先生,我們先走吧,(出來后)xx先生,這套房子不錯吧,當(dāng)時電話里我就跟您說了非常棒,趕緊您先到我們店里,我給您算一下稅費,昨天我就知道我同事那位客戶很有誠意買這個戶型的房子,我們先看的先談,誰先下定金算誰的。
如果有鑰匙的也可配合,帶客戶看完后回店里,把鑰匙放手里,其他同事很生氣的來借鑰匙。
同事話術(shù):xx,鑰匙是不是在你這啊?不說一聲,還我客戶要看找半天。(同事?lián)屵^鑰匙急匆匆跑著離開,你就可以借勢逼定了。)
x姐,按我的經(jīng)驗,這個房子2天之內(nèi)一定賣掉,您不買還有其他客戶就買了,一般的房子我不會這樣說,但這套不一樣,因為性價比太好了。(眼神/語氣要堅定)。我看房東走了沒有,我現(xiàn)在馬上約他到店里。(2秒鐘,看他沒反對就馬上撥電話給房東)
找準(zhǔn)客戶是不是做主的人:x姐,如果合適,您是不是自己做主就可以定下來?
a、 房子是大事,確實要慎重,x姐,現(xiàn)在您看了好多房子,也錯過了好多房子,您看吧,錯過就很難找了。
b、 x姐,您和xx先生回去考慮考慮,房子現(xiàn)在就這一套,您商量好打電話給我,不過要盡快,看的人多,以我的經(jīng)驗來看,很快就會被其他人定掉。
切斷客戶砍價的念頭:(比如房價200萬,讓客戶出價不要太離譜)上次有客戶出198萬房東都不賣。
客戶出價低:您這個價我談都不用談,早上還跟房東磨了半天,就說不可能,還罵過我?guī)状巍?/p>
鋪墊客戶一定要帶定金過來:多帶些,至少按5—10%的比例,太少了萬一別的公司搗亂或者有其他客戶出價高,房東就會不穩(wěn)定。
1:我們這里的客戶已經(jīng)把現(xiàn)金準(zhǔn)備好了,別的公司還沒有實際行動,
你為什么不選擇我們而選擇他呢?在同等條件下,選擇一家正規(guī)有影響力的公司,不管是買賣雙方,還是資金及房屋的交易,都需要認真仔細地考慮。選擇我們才是您的正確選擇。
2:我們這個行業(yè)存在不良的競爭,您想情況哪有那么湊巧,您的房子那邊以前都沒怎么帶看過,您上次不是說都一個多月沒聯(lián)系您了,現(xiàn)在咱們要簽約了就跑出一個肯出高價的客戶?其實這種情況我們見多了,根本沒有真實的客戶,只是對方不想讓我門能夠順利成交,才出的這種小招數(shù)。
3:從咱們認識以來,我一直覺得您是非常值得我尊敬的,您看每次帶看您總是非常守時,從這些小細節(jié)我感覺到您是一位非常信守承諾的人,您看您已經(jīng)答應(yīng)客戶的報價,并且咱們都談得很愉快,那邊就算是真有人看房,還不知道能不能真的看得成,而且看了他也會還價,最后的結(jié)果未必就比我的客戶更理想,所以您還是抓住眼前的機會吧;而且我的這位客戶其實還看好了其他的房子,您要真的不簽,他說不定馬上就去簽另外一套房了,請您不要猶豫了,抓住眼前吧。
4:說實話您的房子真的不便宜了,這房子別說漲x萬了,就算降個3萬,如果是您買的話,這價格您買么?估計不買,因為價格高(這句回答一定要接上上一句的提問,否則會讓業(yè)主尷尬)。其實咱這客戶還是挺好的,您說再有客戶看,銷售的話總是有很多水分,很有可能您再見到的客戶比這個出價還低怎么辦??其實我們賣的好多房子業(yè)主總說一句話,上次xxx錢我都沒賣,更別提這個價了。但是最后看事實來講,后來這樣業(yè)主成交的90%以上全都比上次談判的價格還低。
其實客戶出的這價格已經(jīng)挺高了,賣房、買房都看一個緣分,一順百順,今天既然緣分都到這了,我要是您,就不會輕易放棄已經(jīng)到手的機會,畢竟,古話說“百鳥在林,不如一鳥在手”,更別提還有您還答應(yīng)我的客戶在先了,人無信不立,我相信您絕對是有判斷力的,會做出正確的選擇。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇十五
經(jīng)紀人:小姐,請留步。真是抱歉,剛剛一定是我沒有介紹到位,所以您沒有興趣繼續(xù)看下去。不過我確實是真心想幫您找一套最適合您的房子,所以能不能麻煩您告訴您的真正需求,我再重新幫您找一下適合您的,好嗎?謝謝您,小姐!請問……(重新了解客戶需求意圖)。 點評:經(jīng)紀人首先從自身找原因,以求得客戶的諒解,然后再重新了解客戶需求并作推薦! 經(jīng)紀人:這位女士,能不能請您留一下步,您買不買東西倒真的沒有關(guān)系。是這樣子,我只是想請您幫個忙,我剛開始做這個行業(yè),麻煩您告訴我們哪方面您不是非常滿意,這樣也方便我改進工作。真的非常感謝您,請問…… 點評:經(jīng)紀人要學(xué)會主動放低身段,這樣會無形中抬高客戶身段,使客戶感受到尊重,從而使客戶更加配合我們。
觀點
管好自己的嘴巴,逞一時口舌之快將招致更大的損失。
觀點
耐心對待客戶的不耐心,方能獲取客戶的認可。
點評:首先認同客戶這種說法的合理性,爭取客戶的心理支持,然后把此為理由順理成章地為客戶介紹其他產(chǎn)品,目的是延長客戶的留店時間、了解客的真實情況并為建立雙方的.信任打基礎(chǔ)。
經(jīng)紀人:小姐,這房子無論戶型及通風(fēng)采光等等方面都與您的要求非常吻合,并且我也感覺得出來你挺喜歡。可您說想再考慮一下,當(dāng)然您有這種想法我可以理解,只是我擔(dān)心自己有解釋不到位的地方,所以想向代您請教一下,您現(xiàn)在主要考慮的是……?(微笑目視客戶并停頓以引導(dǎo)對方說出顧慮)小姐,除了……以外,還有其他的原因?qū)е履荒墁F(xiàn)在做出決定嗎?(引導(dǎo)對方說出所有顧慮并有選擇地加以處理后,應(yīng)該立即引導(dǎo)客戶成交)
經(jīng)紀人:小姐,對您關(guān)心的這個問題我是否解釋清楚?(只要客戶說明白、點頭或者沉默等就立即推薦購買)那好,這是房子的訂單您看一下……?(如果客戶仍然表示要與家人商量或考慮等則導(dǎo)入下步)
經(jīng)紀人:小姐,如果您實在要考慮一下,我也能理解。不過我想告訴您的是,這套房子非常適合您的情況,并且現(xiàn)在買也非常劃算,您看它的戶型……它的采光……還有通風(fēng)……它的客廳……,并且這套房子現(xiàn)在也只有一套了,如果不是您住在里面真的很可惜。這樣好嗎,我現(xiàn)在暫時給您保留起來,真的希望您不要錯過這套房子,因為這套房子確實非常的適合您!這是我們的小訂單。
點評:首先用稍帶壓力的方式引導(dǎo)客戶說出自己拒絕的真正原因,然后處理其拒絕點后立即引導(dǎo)客戶成交,最后如果客戶確實想出去比較一下,就適當(dāng)后退一步,但一定要為客戶回頭埋下伏筆。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇十六
進入xx公司的幾個月以來,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
記得剛進公司的時候什么都不懂,社交潛力也比較差,打個電話都會出現(xiàn)很多問題,有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂,帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下此刻已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻,在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中,我是最早進入房地產(chǎn)的,而業(yè)績又是最少的,仔細想了一下,自我還有很多不足的地方:
1、業(yè)務(wù)知識還不夠熟練;
2、處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信;
3、急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細去思考;
4、獨立處理問題方面,對此刻一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善;
5、著裝、語言表達各方面還不是很好;
6、依靠性比較強,有時候連一個簡單的事情都會做錯。
會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標(biāo)的前提條件,這就要求我要有扎實的專業(yè)功底,在下半年的工作中我將在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量,在實踐中磨練自我鍛煉自我,成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
20xx年下半年,對自我來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要用心向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等,取長補短,從中克服自我的不足,把工作做的更好,也把自我的業(yè)務(wù)潛力提升,把自我的目標(biāo)現(xiàn)實化,期望這次報告作為促進自我進步的機會,為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造更大更多的利益,同時也成長自我,利于發(fā)展自我,讓我們一齊攜手騰飛!
另祝:公司、同事們在下半年業(yè)績再創(chuàng)輝煌!
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇十七
姓名(女,23歲)。
求職位:房產(chǎn)經(jīng)紀人期望薪資:-3000元/月。
目前職位:客服專員/助理學(xué)歷:大專。
工作經(jīng)驗:1-3年現(xiàn)居住地:西安雁塔區(qū)。
聯(lián)系電話:電子郵箱:
自我評價。
本人性格開朗、踏實、能夠處理好與他人的人際關(guān)系。通過這半年的實習(xí),不僅學(xué)到了知識,更重要的是學(xué)會了做人,先做人在做事是我的座右銘。個人愛好有看書,旅游,羽毛球。對于喜歡的事,我會全身心的投入進去并做到更好!我相信沒有最好只有更好!機會永遠是留給有準(zhǔn)備的人的,我會努力抓住每一個機會,并為之奮斗!
工作經(jīng)驗。
中國平安陜西分公司。
工作職責(zé):在公司的職位是客服專員,主要負責(zé)跟新老客戶溝通,為了感謝新老客戶的只吃與配合會適當(dāng)?shù)馁浰涂蛻粢恍┟赓M的保險。
托卡諾電腦包專營店。
工作職責(zé):上班地點屬于賽格電腦城,主要負責(zé)賣電腦包以及送貨。
教育經(jīng)歷。
-9至2011-7西安歐亞學(xué)院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)議篇十八
前期你的師傅或者經(jīng)理會給你一些指導(dǎo)意見以及專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這時候你一定要認真,專業(yè)知識是談判的基礎(chǔ),萬事開頭難,做什么前兩個月都是最難熬的。
之后你可以在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,掌握一些房產(chǎn)交易過程中所涉及到的方方面面,比如合同、建筑、裝飾等,避免客戶一問三不知,這無疑是給客戶的購買熱情澆冷水。
膽怯、怕被拒絕,這也是新房產(chǎn)經(jīng)紀人常見的心理障礙。通常表現(xiàn)為:對不好結(jié)果的擔(dān)憂、懼怕或不愿采取行動,外出拜訪怕見客戶,不知道如何與客戶溝通,不愿給客戶打電話擔(dān)心不被客戶接納等。
銷售的成功在于縮短和客戶的距離,通過建立良好的關(guān)系,消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通,勢必喪失成功銷售的機會。
增強自信,自我激勵,試著換個角度考慮問題:銷售的目的是為了自我價值的實現(xiàn),基礎(chǔ)是滿足客戶需要、為客戶帶來利益和價值。
即使被拒絕了也沒關(guān)系,如果客戶的確不需要,當(dāng)然有拒絕的權(quán)利,如果客戶需要卻不愿購買,那就正好利用這個機會了解客戶不買的原因,這對以后的銷售是很有價值的`信息。
房產(chǎn)行業(yè)流失率高,一部分原因是經(jīng)紀人自身的心態(tài)承受能力不強,沒有調(diào)整好做經(jīng)紀人的心態(tài),對房產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)及客戶服務(wù)的不正確認知。
房產(chǎn)經(jīng)紀人表面看似光鮮,但常常是被人輕視,黑中介的形象一直磨滅不掉,雖然很委屈,但是經(jīng)紀人在對待客戶時一定要熱情飽滿,調(diào)動起客戶的購買熱情,用自己的行為感動客戶。
另外,你也可以為自己確定正確的人生目標(biāo)和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,每成功一小步都為自己慶祝一下,這樣你的自信心就會很強大,不會輕易被打垮。
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