總結是對過去成績的肯定和對未來發(fā)展的規(guī)劃，是一個重要的進步指南。要寫一篇較為完美的總結，首先要明確總結的對象和范圍。下面是一些寫作總結時常見的錯誤和注意事項，供大家參考。
商務個人年度工作總結篇一
20--年度，在集團公司和公司領導的親切關懷和正確領導下，經過全體員工的共同努力，較好地完成了集團公司和公司下達的各項經營指標。經過這xx年的艱苦奮斗，我們品牌在西南地區(qū)取得明顯的戰(zhàn)果，逐步實現了集團公司下達的年度經營計劃，現將我們品牌20--年度的工作匯報如下：
1、品牌的建設。
品牌的建設從--年開始，一直到現在，我們已逐漸形成了自己的品牌特色，--年公司整體實力大幅度提升，以“----汽車零配件有限公司”為龍頭，以“----汽車零配件有限公司”為發(fā)動力，以“精細管理、精益生產”為宗旨，以“誠信為本、客戶至上”為理念，以“立足地壇、開拓地區(qū)、打造地產精品”為口號，通過良好的“六個一”工程，實現了我們品牌在-----地區(qū)的進一步拓展，取得了良好的社會效益和經濟效益。
2、精益管理、精益生產。
我們----分公司經過近xx年的.改制，已具備較強的生產工藝和經營管理手段。我分公司在品牌建設方面，首先從自己開始，在----汽車零部件供應商處做好宣傳，使得我們公司的品牌在------年能有更大的發(fā)展和飛越。
3、精益管理、精益生產。
我們---分公司始終把精益管理、精益生產當作企業(yè)發(fā)展來抓，以精益為導向，以精益為目標，以“精致”為手段，以“精品”為手段，實現了我們公司的全年經營目標。
4、精益管理是我們的首項工作，----分公司始終把精益管理、精益生產當成企業(yè)發(fā)展的生命，把成本控制、利潤控制作為企業(yè)發(fā)展的第一要務來抓。從-----年開始，我們主要做了以下的工作。
一)、------年的成本控制、利潤控制工作。
我分公司從----年開始，就一直從事一線生產，在------年，我們主要做了以下工作。
5、在------年我們對各分公司的車間進行了改版，對原有的車間的工人工資進行了調整，工人的工資有了進一步的提高。
6、完善了各項工作制度。
制度是行使管理職能，對于提高服務的職工，就要有一個良好的制度。這方面我們在----年修訂了《車間內部控制制度》、《車間質量管理制度》、《車間質量獎懲制度》等，通過各項制度的制定，規(guī)范了全公司的生產行為，增強了員工的效率和積極性。這些制度的制定不僅有效減少了生產中的不必要浪費，而且提高了工作效率，促進了生產的穩(wěn)步發(fā)展。
7、我們利用每周一的例會，組織各成員對各工段的生產現場進行了一次全面的大檢查。
8、通過這些檢查和整改，各車間現場有了很大的改觀，各個部件擺放整齊，衛(wèi)生干凈，有一個舒適的工作環(huán)境。這些工作都有效的提高產品質量和工裝的出入庫率，為生產的順利完成提供了保證。
二)、------年我們加大了生產質量的管理力度，嚴格控制生產過程中質量缺陷的發(fā)生，把質量控制落到了實處。
9、完善了各項質量管理制度和質量獎懲制度，以此來調動和激勵職工積極工作，全方位、多渠道、全方位地提高產品質量。
10、通過對車間的現場質量管理，使我們更加明了：質量是企業(yè)的生命，生產出優(yōu)質的產品，出來的人才，必須有優(yōu)秀的技術隊伍，高質量的產品質量保證了經濟效益。
三)、我們在-----年加大了投入，加大了對各工段和車間的質量獎勵的考核力度。
我們在----年對質檢部門的工裝質量進行調整，以便更好地開展工作。
11、我們加強了對產品工作過程中形成的質量問題的處理的力度，使產品工作效率大大提高。
12、產品工序的交接質量有了較大地改觀，為生產提供了較好的基礎。
四)、-----年，我公司共接受了-----次大的投訴。
13、在-------年，我們共對----批次的工裝船舶進行了質量處理，處理船舶的報批手續(xù)。
14、我們及時做好船舶出港口的安全教育，防止出港口疲勞駕駛，防止各船舶混亂。
15、我。
商務個人年度工作總結篇二
7、通知夜班服務員查退房，檢查白板內容，并及時增減和更換；
8、07：30準備好早班服務員及樓層領班的工作報表及鑰匙、傳呼；
9、檢查有無未跟進的事宜；
10、整理好辦公桌，做好交接班，由領班和下一個班次的文員簽字后方可下班；
商務個人年度工作總結篇三
按照自治區(qū)、市紀委《關于黨政機關主要領導干部向紀委全委會述廉的實施辦法》的要求和區(qū)紀委《關于20xx年度基層黨政機關主要領導干部向紀委全委會述廉工作的通知》精神以及述廉的具體要求，我局召開了班子和全體黨員干部大會，認真聽取各方面的意見，在此基礎上，以《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、自治區(qū)、市、區(qū)紀委關于對廉潔從政的有關規(guī)定和實行黨風廉政建設責任制規(guī)定為基本依據，認真總結20xx年廉政工作，現將個人廉潔從政、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，履行黨風廉政建設職責等情況向區(qū)紀委全委會報告如下：
一、本人貫徹落實黨風廉政責任制情況。
20xx年根據區(qū)紀委黨風廉政建設工作的總體部署和《20xx年黨風廉政建設和反工作任務的分解意見》的要求，我局把黨風廉政建設責任制的貫徹落實作為工作重點列入議事日程，成立了商務局黨風廉政建設領導小組，制定了《商務局20xx年黨風廉政建設和反工作實施方案》，對目標進行分解，實行一把手負總責全面抓，分管局長具體抓的工作機制。作為商務局一把手，明確了本人為黨風廉政建設第一責任人，對全局的黨風廉政建設負總責，在廉政建設工作中，努力做到工作親自安排部署，重大問題親自過問，并通過定期召開專題工作會議，及時掌握全局黨風廉政責任落實情況，做到了研究部署到位，工作責任到位，任務明確到位，措施落實到位。制訂了黨風廉政建設工作制度10條，黨員領導干部共性目標8條，個性目標21條。定期對黨風廉政建設執(zhí)行情況進行自查。增強了黨風廉政工作的針對性和實效性，做到警鐘長鳴，領導帶頭，黨員帶頭，以查促廉，以廉樹形象。結合全區(qū)開展的治庸、治懶、治散，創(chuàng)和諧高效機關活動，本人帶頭查找問題，廣泛征求黨員干部和服務對象的意見和建議，認真解決群眾反映的熱點、難點問題。從新修訂完善各項制度3章22項，為活動的深入開展奠定了基礎。
年初根據班子分工的調整，認真做好崗位職責風險防控工作，在原有查找風險點的基礎上，在全局對廉政風險進行了重新評估，共查找風險點41項，制定防控措施42項。在全局簽訂了“一崗雙責”責任狀，進一步提高了全體黨員干部崗位責任意識和風險意識，確定了重點防范環(huán)節(jié)，加強了有效監(jiān)督，達到了從源頭上防治目的。針對我局在執(zhí)法工作中的薄弱環(huán)節(jié)，聘請有關專家對執(zhí)法人員進行了法律和業(yè)務知識培訓，對執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、儀表儀容提出了嚴格要求，使全體執(zhí)法人員保持了良好形象，做到了先服務，后執(zhí)法。在今年80多次酒類和肉類執(zhí)法檢查工作中，沒有發(fā)生一例違紀行為。
20xx年，我局在黨風廉政學習教育上重點抓了以下幾項工作：一是按照區(qū)紀委《關于進一步加強“示范教育、警示教育、崗位廉政教育”實施辦法》的具體要求，我們及時開展了“崗位廉政”教育，努力使每個同志進一步明確自己崗位的職責、履職權限，查找崗位風險，制定廉政措施等，達到從源頭上防腐的目的。二是扎實細致地學習《廉政準則》。購置了學習讀本，邀請有關專家進行《廉政準則》學習輔導，撰寫學習心得，通過學習，使大家對《廉政準則》有了更深刻的理解，提高了黨員干部遵守《廉政準則》的自覺性。三是積極開展工作調研。局領導班子結合分管工作，深入企業(yè)進行調研，認真撰寫調研報告，上報調研文章2篇。四是在全局開展了“我們的俸祿是納稅人給的，全心全意為納稅人服務是天經地義的，是市場經濟條件下政府轉變職能的迫切要求”的討論。把黨風廉政建設與年終評優(yōu)掛起鉤來，強調若發(fā)現工作人員有不廉潔或違反廉政準則行為，取消年終評優(yōu)等各種獎勵資格，嚴肅追求其責任。五是配合有關部門對慶典、討論會、論壇過多過濫問題進行了專項整治，進一步規(guī)范了各類慶典活動。六是配合有關部門完善了食品藥品安全監(jiān)管機制和責任體系建設，保證群眾用藥安全。今年我局制定和完善了各項防止具體措施，確保黨風廉政建設責任制的全面落實。
二、個人遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況。
20xx年本人按照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和為民、務實、清廉的要求，嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求”，認真學習并努力實踐科學發(fā)展觀，提高自身素質，改進工作作風，做到正直做人、務實干事、廉潔行政。通過對廉政準則深入細致的學習，我深刻地認識到《廉政準則》是規(guī)范黨員領導干部廉潔從政行為的重要基礎性黨內法規(guī)。《廉政準則》的頒布，是運用黨的創(chuàng)新理論指導黨風廉政建設和反工作的實踐成果，是加強和改進新形勢下黨的建設的重大舉措。認真學習貫徹《廉政準則》，對于強化黨員領導干部廉政意識，促進黨員領導干部廉潔從政;對于形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制;對于加強干部隊伍建設，進一步提高管黨治黨水平，深入推進反腐倡廉建設，具有十分重要的意義。
做為局一把手，在工作和生活中嚴格要求自己，認真貫徹個人重大事項報告制度，兌現廉潔自律公開承諾，樹立和維護全局清廉、務實、為民的良好形象，教育并管好下屬，情為民系、心為民想、權為民用、利為民謀，多辦利民實事、好事，不搞權為私用，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
對照《廉政準則》“8個嚴禁”和“52個不準”，認真進行自檢，通過自查，本人能夠做到按章辦事，嚴格執(zhí)行《廉政準則》，落實領導干部廉潔自律有關規(guī)定。對涉及到本單位晉升、獎勵、人事等重大問題，在會議上公布，陽光操作。嚴格執(zhí)行財經制度和經濟工作紀律，從不講排場、比闊氣，不存在揮霍公款、鋪張浪費等問題。沒有違反規(guī)定收送現金、有價證券和支付憑證等問題;沒有利用職務上的便利和影響為親屬及身邊工作人員謀取利益;沒有利用職務上的便利和影響謀取不正當利益;沒有從事盈利性經營活動。堅持民主集中制原則，自覺維護班子團結和全局利益，做事注意發(fā)揚民主，充分聽取基層群眾的意見，努力做到群策群力。經常深入基層調研、指導、協(xié)調、溝通，團結大家一道工作，自覺遵守組織紀律、工作紀律，恪守職業(yè)道德和社會公德。
20xx年按照黨風廉政建設有關規(guī)定和上級有關要求，自己把政治理論商務局是貫徹實施國家有關對外貿易、外商投資、經濟技術合作的方針政策、法律法規(guī)，研究擬定我市對外開放相關政策并組織實施的地方。今天小編就和大家分享商務局個人工作總結，歡迎閱讀。
用，帶頭遵守黨內各項規(guī)章制度，用自己的言行帶動和影響同志，做到權為民所用、利為民所謀，把時間和精力放到抓具體工作和落實上。
線營銷方式，推出網上投資，網上一共發(fā)出了140個投資項目作為招商引資的平臺，秦皇島招商，收到了1年的訪問近30萬，許多世界知名公司。經常登錄在全市城市的投資項目宣布篩選到理解，并尋求合作機會。韓國斗山集團fenlanfenou十多批團體，網上投資的城市學習。韓國斗山車輛布線討論的玻璃制品，紙張和其他成功的治療通過網上項目的項目仍在談判中。第五，要加強調度，大力推進重點項目的實施，我們已經建立了重點項目調度機制，重點項目的進展情況及時召開，將積極幫助企業(yè)解決生產和經營，在項目建設過程中遇到的困難，加快項目的進展情況，監(jiān)督資金通過我們的積極協(xié)調服務，提供一個完整的業(yè)務服務范圍，以確保資金到位9279萬手勤美元，以確保超過全年的外國直接投資的使命，以促進美鋁渤海鋁業(yè)，中國華潤雪花啤酒，威樂水泵，三養(yǎng)玉米深加工項目建設進度。
第六，“意見”的研究開發(fā)和促進投資的重要意義，深遠的影響。差距和吸引在我市投資的問題，我們去唐山，邯鄲，保定研究，限制城市的投資瓶頸，積極研究和探索措施，借鑒成功經驗的領域，精心規(guī)劃的研究和發(fā)展，開辟更廣泛地加強招商引資工作，市政府文件正式發(fā)布的意見?！耙庖姟本哂休^強的可操作性，有針對性的突破，它是繼市委，市政府關于進一步優(yōu)化投資軟環(huán)境“，在，全市引進，為了加強投資，改善投資環(huán)境，另外一個重要的文件，將成為城市進一步擴大開放，促進投資工作。
商務個人年度工作總結篇四
今年以來，區(qū)商務局緊緊圍繞建設中原經濟區(qū)區(qū)域性綜合實力強區(qū)和打造安陽首善之區(qū)的奮斗目標，盯緊市、區(qū)下達的各項工作目標開展工作，團結拼搏，奮力進取，各項工作穩(wěn)步開展，取得了一定成績。現將今年工作總結如下：
一、開展的工作。
(一)在招商引資方面，一是強化招商引資隊伍建設。今年，借助我市區(qū)劃調整，進一步強化了招商引資隊伍，成立了-區(qū)(高新區(qū))招商局，下設六個產業(yè)招商分局，按照產業(yè)進行明確分工，充實人員，突出重點，共同推進招商引資工作。二是積極服務招商項目建設。堅持把招商項目落實作為招商工作的落腳點，抓簽約項目的落實。全力推動中部易商谷、華強康體文化運動園等項目建設，重點推進金一黃金珠寶文化產業(yè)項目辦公及展示中心建設，幫助企業(yè)辦理前期手續(xù)，并順利實現開工。三是有針對性實施專題招商。由區(qū)四大班子領導帶隊，赴北京、上海、福建、浙江、西安等地開展小分隊和專題招商活動40余次，對接洽談了等項目100多個。四是積極邀請客商前來投資考察。圍繞我區(qū)現有招商資源，結合產業(yè)和項目，邀請并接待了40批次200余名客商前來我區(qū)投資考察，實地考察和洽談項目90多個。五是加大宣傳推介力度。精心策劃、包裝并編印了《寶蓮商務》等宣傳資料，設計印制了寶蓮寺高端商務區(qū)產業(yè)項目地圖等資料，成為對外推介的重要手段。
(二)在外經外貿方面，一是全面把握外貿動態(tài)。我局聯合各鎮(zhèn)、街道辦事處對轄區(qū)內的相關企業(yè)情況進行了摸底調查，共統(tǒng)計具備進出口權的企業(yè)38家，對我區(qū)外貿企業(yè)的基本情況和經營狀況有了較全面的把握。二是開展跨境電子商務工作。依托市外貿綜合服務中心平臺，深入走訪重點企業(yè)，聯合市商務局、鄭州國際陸港公司共同為企業(yè)提供外貿業(yè)務方面的服務，幫助外貿企業(yè)發(fā)展跨境電商業(yè)務。積極打造易商谷和國貿大廈電子商務綜合園區(qū)，鼓勵企業(yè)申報跨境電子商務示范園區(qū)。三是落實外貿進出口各項扶持政策。今年以來，根據市政府統(tǒng)一安排，積極篩選上報符合條件的企業(yè)申請各項扶持資金，先后向5家企業(yè)撥付扶持資金共計57萬余元。四是組織企業(yè)參加了第十一屆中國(河南)國際投資貿易洽談會、全球跨境電子商務大會、河南省進出口業(yè)務培訓會等國際、國內大型外貿展會及培訓活動，幫助企業(yè)提升自身素質，提高經營業(yè)績。五是加強規(guī)范勞務市場秩序。對轄區(qū)內涉及外派勞務機構進行了摸底排查，加強備案管理，并切實強化日常監(jiān)管工作。開展了《河南省對外勞務合作經營資格管理辦法》宣講活動，要求企業(yè)做到合法經營，有效保障勞務人員的合法權益。
(三)在電子商務方面：一是抓好電子商務應用普及工作。認真落實省、市各級相關部門文件精神，以傳統(tǒng)商貿業(yè)電商應用普及工程為重點，開展調研，上報計劃并組織落實。20-年新增6家企業(yè)通過了市級財政電子商務發(fā)展扶持資金的申請條件。二是組織開展了第二批省級、市級電子商務示范企業(yè)創(chuàng)建工作，20-年新增1家市級示范企業(yè)。三是緊密聯系網絡營銷協(xié)會，聯合電商大廈、易商谷、郵政公司、供銷社等開展“網貨供應、技術交流、推廣營銷、業(yè)務培訓、售后客服”等一系列活動。
(四)在內貿管理方面，一是抓好成品油市場監(jiān)管。認真完成了全區(qū)13家正規(guī)加油站的《成品油經營許可證》的年度預審工作。牽頭開展了“成品油市場專項整治”活動，在公安、消防、安監(jiān)等部門的大力支持下全區(qū)關停取締無證加油站10家，有力打擊了成品油非法經營者的囂張氣焰。全面完成大氣污染防治工作任務，嚴格督促加油站全面銷售國六油品，定期巡查加油站油氣回收裝置運行情況是否正常。二是強化商業(yè)預付卡市場監(jiān)管，對轄區(qū)內的發(fā)卡企業(yè)開展了商業(yè)預付卡市場集中檢查6次，出動工作人員30人次，重點查看了實名制、限額制、登記制等各項制度執(zhí)行情況，并對部分發(fā)卡管理工作不規(guī)范企業(yè)進行了現場整改。三是做好其他各類市場監(jiān)管。根據市商務局安排，積極配合市商務局開展藥品市場、典當行市場、家政服務市場、沐浴業(yè)市場、二手市場等各類市場的監(jiān)管工作。四是做好商業(yè)品牌建設工作。加強對知名品牌的引入和創(chuàng)建，積極幫助安陽義烏商貿城成功申報全省品牌消費集聚區(qū)。五是推進菜籃子市場建設工作。本年度未增加新的便民菜店，原有便民菜店本年度經營補貼已完成發(fā)放。目前已完成一家農貿市場的建設,正在辦理補貼資金申領手續(xù)。
二、采取的主要措施。
(一)以產業(yè)為導向抓好招商引資工作。
一是突出主導產業(yè)招商。以現代服務業(yè)為主導方向，重點圍繞文化教育旅游、現代商貿、金融等三大產業(yè)開展招商，先后對接、洽談了浙江永康五金科技城、河北天山集團天山海世界、北京師范大學基礎教育實驗學校、中國平安集團金融保險超市等項目。二是突出總部經濟招商。為進一步提高區(qū)域資源利用效益，加快我區(qū)經濟轉型升級步伐，今年以來，對全區(qū)樓宇進行了詳細摸底調查，掌握樓宇最新情況，有針對性的開展招商工作。在招商引資的過程中，我們充分利用這些樓宇資源，洽談了深圳東宸醫(yī)藥華北總部項目、中石化易捷超市安陽總部等一批總部項目。同時，為了吸引更多企業(yè)總部，特別是金融總部落戶，我們研究出臺了《-區(qū)關于加快發(fā)展樓宇經濟的實施意見》，同時向各鎮(zhèn)、辦下達了樓宇經濟年度招商引資任務，并加強跟蹤督導，為樓宇經濟的發(fā)展提供了強大的政策保證。三是突出龍頭企業(yè)招商。-區(qū)作為我市核心城區(qū)，我們在項目引進上堅持引領帶動、招大引強，重點加強國內外500強、行業(yè)龍頭、輻射性、帶動性項目的引進。例如，通過多次對接和洽談，與中國機械工業(yè)500強、中國民營百強企業(yè)江蘇雙良集團，成功簽約了總投資20億元的寶蓮鎮(zhèn)分布式清潔能源綜合利用項目;與國內首家黃金珠寶上市企業(yè)——北京金一文化集團簽約了金一黃金珠寶文化產業(yè)項目，計劃投資50億元，在我區(qū)建設黃金珠寶展示銷售中心、主題文化小鎮(zhèn)等業(yè)態(tài)。此外，我們與中國工美集團、深圳華強集團、中國水環(huán)境集團等央企和知名名企對接的項目也在積極推進中。四是突出項目后續(xù)招商。隨著國旅安陽城、華強歷史文化科技園等一批項目的引進和建設，今年以來，我們把推進這些項目的后續(xù)招商作為重點來抓。在華強一期建設的基礎上，我們又與其對接洽談了二期以及整個寶蓮寺高端商務區(qū)文化合作項目;在加快推進國旅一期奧特萊斯和喬商家居體驗館的基礎上，又幫其對接洽談了以茶葉、古玩為主題的寶蓮古鎮(zhèn)項目，目前，正在運作項目規(guī)劃方案。
(二)盯緊責任目標不放松。
面對各項市定目標逐年增加，同時經濟形勢，特別是外貿形勢持續(xù)走低的復雜情況，我們更加注重了對我局分管的責任目標的跟蹤。年初，以區(qū)兩辦的名義向各鎮(zhèn)、辦及區(qū)直部門下達了招商引資工作責任目標，堅持月通報、季考核的工作機制，時刻不忘督促責任單位加大工作力度，推進指標增長。為盡早完成外資外貿市定目標，局領導帶隊親自下企業(yè)了解外資情況，多次與市局溝通，協(xié)助安陽國旅實業(yè)發(fā)展有限公司辦理外資手續(xù)。另外，積極組織企業(yè)做好聯合年報工作，對企業(yè)疑問和咨詢認真做好解答，積極協(xié)助企業(yè)解決在信息填報和材料提交等方面遇到的問題，確保年報工作扎實有序開展。在國內市場貿易方面，與統(tǒng)計局做好溝通協(xié)調，掌握社會消費品零售總額經濟指標運行情況，對出現較大波動的企業(yè)進行調研，幫助企業(yè)解決經營困難;督促企業(yè)報送生活必需品和重點生產資料價格檢測表，為上級部門掌握生產和生活資料價格運行情況提供第一手資料，了解市場供求，加強市場預警。
(三)積極推進電子商務產業(yè)集聚。
一是推進集聚園區(qū)升級，實現網店集聚。20-年，中部易商谷基地18000平米的易商網城展示體驗中心主體封頂后，已進入二次結構施工;7200平方米易商云倉，入駐面積已達40%;大廈創(chuàng)業(yè)辦公區(qū)累計入駐企業(yè)35家，創(chuàng)業(yè)工位區(qū)(眾創(chuàng)空間)入駐創(chuàng)客80人，孵化成功并注冊公司16家，孵化率高達20%。同樣作為省級電商示范基地的安陽市電子商務大廈，20-年11月又被河南省科學技術廳評為“河南省科技企業(yè)孵化器”。二是推進服務平臺升級，實現網貨集聚。針對基地、企業(yè)、網店等各種形式的電商企業(yè)，全面申請各級政府電商相關扶持資金，并向區(qū)財政申請房租、物業(yè)等方面的資金扶持和保障措施。20-年通用國際貿易、中部易商谷園區(qū)、斯普機械、今合電子商務等已獲得不同金額的獎金扶持。三是推進電商環(huán)境升級，實現網商集聚。重點為電子商務發(fā)展提供引導和產業(yè)配套服務的產業(yè)園區(qū)、電商創(chuàng)業(yè)大樓、電子商務服務站及為全市電子商務發(fā)展提供支撐服務的項目和平臺建設，申請一對一優(yōu)惠政策。如網絡營銷協(xié)會、郵政農村電商運營中心、成圓電商及已有4600家零售門店的安陽供銷新網等。
三、取得的主要成績。
元至十月份，我區(qū)各項招商各項指標基本按照序時進度平穩(wěn)運行。
1、在招商項目方面，共簽約億元以上項目26個，簽約總金額達161.8億元。
2、在引進外資方面，引進省外資金40.44億元，比去年同期增長8.2%，占年計劃的84.3%，全年預計完成48億元。
3、在利用外資方面，實際利用外資完成3899萬美元，占年計劃4100萬美元的95.1%，與去年同期相比增長5.7%，位居全區(qū)第一全市第二，預計年底圓滿完成任務。
4、在外貿方面，外貿進出口完成36043萬元，占年計劃53200萬美元的67.8%。
四、存在的主要問題。
(一)招商引資方面：一是土地瓶頸制約加大。隨著一些大項目落戶，可利用空間已十分有限，后期招商受到較大制約。二是部分項目進展較慢。有的項目因企業(yè)內部原因和前期手續(xù)辦理等各種原因，進展情況不太理想。
(二)外經外貿方面：一是我區(qū)投資規(guī)模大、產業(yè)優(yōu)勢明顯的外資企業(yè)較少，缺少真正能帶動產業(yè)發(fā)展、支撐區(qū)域經濟發(fā)展后勁的優(yōu)勢項目和企業(yè)。二是我區(qū)具有外派資質的企業(yè)少，僅靠中安國際一家企業(yè)完成市定目標，出境手續(xù)繁雜、等待時間周期長。
(三)內貿市場方面：內貿工作頭緒多、任務重，由于我局工作人員十分有限，監(jiān)管車輛，設備缺乏，很多工作的開展缺少抓手。
五、下一步打算。
(一)工作思路。
1、隨著專業(yè)招商局的成立，我局承擔的招商引資工作任務將逐步轉移。下一年，我局將重點做好招商引資任務的配合與協(xié)調工作，繼續(xù)為全區(qū)招商引資工作貢獻自己的力量。
2、鼓勵和引導外資和外貿企業(yè)采用電子商務等新興手段，進一步拓展進出口業(yè)務，加大優(yōu)秀人才的引進和培育力度，積極參加國內外展會，利用各種方式全面提升我區(qū)外經外貿工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
3、在國內貿易和市場流通方面，利用展會、打折、促銷等手段，千方百計促消費、保增長。利用好內貿改革的大好機遇加快商貿流通領域建設，支持社區(qū)商業(yè)、家政服務業(yè)、農村商業(yè)的建設，完善市場體系，發(fā)展特色商業(yè)。
4、深入研究商務領域各行業(yè)發(fā)展特點和上級部門有關政策法規(guī)，結合我區(qū)實際，切實加快推進商務領域各行業(yè)監(jiān)管工作。
(二)具體措施。
1、協(xié)助各專業(yè)招商局推進原來的在談目，確保項目順利簽約落地。利用前期從事招商引資工作時積累的客商資源，積極對外宣傳推介，協(xié)助相應專業(yè)招商局引進新項目。同時，根據外資、外貿、電商、內貿等商務工作的特點，積極在業(yè)務工作的服務對象中尋找招商信息，為我區(qū)招商引資工作提供新的商機。
2、成立商務領域各行業(yè)的協(xié)會性組織，利用行業(yè)協(xié)會的組織力和約束力，推進各行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。年內可以先選擇一到兩個發(fā)展速度快、急需規(guī)范管理的行業(yè)，如二手車交易、家政服務等，通過廣泛調研和宣傳，盡快成立行業(yè)協(xié)會，宣傳國家關于該行業(yè)的有關政策法規(guī)，提高廣大企業(yè)的行業(yè)自律和規(guī)范經營。
3、抓緊成立市場監(jiān)管執(zhí)法隊伍，提高商務執(zhí)法水平。要加大商務執(zhí)法資金投入，充實商務執(zhí)法力量，著力于建立一支政治合格、業(yè)務精通、作風過硬的高素質執(zhí)法隊伍，形成權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法機制，使我區(qū)商務領域各行業(yè)監(jiān)管水平得到較大提升。要根據商務監(jiān)管工作特點，分門劃類分行業(yè)執(zhí)法，明確責任，確定目標，特別是要重點加大對新舊汽車銷售、成品油市場、商業(yè)預付卡、零售促銷等重點行業(yè)的監(jiān)管力度。
4、加快發(fā)展跨境電子商務，轉變外貿發(fā)展方式。一是積極幫助企業(yè)爭取各項政策支持，營造良好的政策環(huán)境。指導企業(yè)積極爭取外經貿發(fā)展專項資金、國家進口貼息、中小企業(yè)開拓國際市場扶持資金等支持。二是依托易商谷和國貿大廈電子商務綜合園區(qū)，創(chuàng)建具有我區(qū)特色跨境電商示范園區(qū)，引導和鼓勵更多跨境電商企業(yè)入駐園區(qū)并努力開拓國際市場。根據上級文件精神，結合我區(qū)實際情況，聯合相關職能部門，出臺我區(qū)《關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的若干意見》，制訂跨境電子商務的長期發(fā)展規(guī)劃和短期發(fā)展目標。三是培養(yǎng)外貿應用型人才。依托市商務局、安陽師范學院、通用國際貿易有限責任公司聯合建設的跨境電子商務培訓基地的這次契機，幫助我區(qū)外貿企業(yè)提供人力資源保障。
5、努力推動現代物流產業(yè)轉型攻堅。依托中部易商谷電商物流產業(yè)園建設，實現電子商務與現代物流產業(yè)的有機融合。在市郵政局的牽頭下，在寶蓮寺高端商務區(qū)打造一個物流配送園區(qū)，匯聚各大知名物流企業(yè)在園區(qū)內設立配送中心，加強現代物流產業(yè)基礎設施建設。
6、進一步加強政策扶持力度。廣泛宣傳并落實好商務領域各類政策，有效發(fā)揮政策對規(guī)范市場凈秩序和搞活流通的促進作用。積極落實國家及省、市各項扶持政策，使企業(yè)真正收益。加強對各類企業(yè)的跟蹤聯系，切實幫助企業(yè)反映、協(xié)調、解決經營中遇到的困難和問題，使企業(yè)安心經營，穩(wěn)步發(fā)展。
商務個人年度工作總結篇五
按照自治區(qū)、市紀委《關于黨政機關主要領導干部向紀委全委會述廉的實施辦法》的要求和區(qū)紀委《關于20xx年度基層黨政機關主要領導干部向紀委全委會述廉工作的通知》精神以及述廉的具體要求，我局召開了班子和全體黨員干部大會，認真聽取各方面的意見，在此基礎上，以《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、自治區(qū)、市、區(qū)紀委關于對廉潔從政的有關規(guī)定和實行黨風廉政建設責任制規(guī)定為基本依據，認真總結20xx年廉政工作，現將個人廉潔從政、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，履行黨風廉政建設職責等情況向區(qū)紀委全委會報告如下：
一、本人貫徹落實黨風廉政責任制情況。
20xx年根據區(qū)紀委黨風廉政建設工作的總體部署和《20xx年黨風廉政建設和反工作任務的分解意見》的要求，我局把黨風廉政建設責任制的貫徹落實作為工作重點列入議事日程，成立了商務局黨風廉政建設領導小組，制定了《商務局20xx年黨風廉政建設和反工作實施方案》，對目標進行分解，實行一把手負總責全面抓，分管局長具體抓的工作機制。作為商務局一把手，明確了本人為黨風廉政建設第一責任人，對全局的黨風廉政建設負總責，在廉政建設工作中，努力做到工作親自安排部署，重大問題親自過問，并通過定期召開專題工作會議，及時掌握全局黨風廉政責任落實情況，做到了研究部署到位，工作責任到位，任務明確到位，措施落實到位。制訂了黨風廉政建設工作制度10條，黨員領導干部共性目標8條，個性目標21條。定期對黨風廉政建設執(zhí)行情況進行自查。增強了黨風廉政工作的針對性和實效性，做到警鐘長鳴，領導帶頭，黨員帶頭，以查促廉，以廉樹形象。結合全區(qū)開展的治庸、治懶、治散，創(chuàng)和諧高效機關活動，本人帶頭查找問題，廣泛征求黨員干部和服務對象的意見和建議，認真解決群眾反映的熱點、難點問題。從新修訂完善各項制度3章22項，為活動的深入開展奠定了基礎。
年初根據班子分工的調整，認真做好崗位職責風險防控工作，在原有查找風險點的基礎上，在全局對廉政風險進行了重新評估，共查找風險點41項，制定防控措施42項。在全局簽訂了“一崗雙責”責任狀，進一步提高了全體黨員干部崗位責任意識和風險意識，確定了重點防范環(huán)節(jié)，加強了有效監(jiān)督，達到了從源頭上防治目的。針對我局在執(zhí)法工作中的薄弱環(huán)節(jié)，聘請有關專家對執(zhí)法人員進行了法律和業(yè)務知識培訓，對執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、儀表儀容提出了嚴格要求，使全體執(zhí)法人員保持了良好形象，做到了先服務，后執(zhí)法。在今年80多次酒類和肉類執(zhí)法檢查工作中，沒有發(fā)生一例違紀行為。
20xx年，我局在黨風廉政學習教育上重點抓了以下幾項工作：一是按照區(qū)紀委《關于進一步加強“示范教育、警示教育、崗位廉政教育”實施辦法》的具體要求，我們及時開展了“崗位廉政”教育，努力使每個同志進一步明確自己崗位的職責、履職權限，查找崗位風險，制定廉政措施等，達到從源頭上防腐的目的。二是扎實細致地學習《廉政準則》。購置了學習讀本，邀請有關專家進行《廉政準則》學習輔導，撰寫學習心得，通過學習，使大家對《廉政準則》有了更深刻的理解，提高了黨員干部遵守《廉政準則》的自覺性。三是積極開展工作調研。局領導班子結合分管工作，深入企業(yè)進行調研，認真撰寫調研報告，上報調研文章2篇。四是在全局開展了“我們的俸祿是納稅人給的，全心全意為納稅人服務是天經地義的，是市場經濟條件下政府轉變職能的迫切要求”的討論。把黨風廉政建設與年終評優(yōu)掛起鉤來，強調若發(fā)現工作人員有不廉潔或違反廉政準則行為，取消年終評優(yōu)等各種獎勵資格，嚴肅追求其責任。五是配合有關部門對慶典、討論會、論壇過多過濫問題進行了專項整治，進一步規(guī)范了各類慶典活動。六是配合有關部門完善了食品藥品安全監(jiān)管機制和責任體系建設，保證群眾用藥安全。今年我局制定和完善了各項防止具體措施，確保黨風廉政建設責任制的全面落實。
二、個人遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況。
20xx年本人按照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和為民、務實、清廉的要求，嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求”，認真學習并努力實踐科學發(fā)展觀，提高自身素質，改進工作作風，做到正直做人、務實干事、廉潔行政。通過對廉政準則深入細致的學習，我深刻地認識到《廉政準則》是規(guī)范黨員領導干部廉潔從政行為的重要基礎性黨內法規(guī)?！读蕜t》的頒布，是運用黨的創(chuàng)新理論指導黨風廉政建設和反工作的實踐成果，是加強和改進新形勢下黨的建設的重大舉措。認真學習貫徹《廉政準則》，對于強化黨員領導干部廉政意識，促進黨員領導干部廉潔從政;對于形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制;對于加強干部隊伍建設，進一步提高管黨治黨水平，深入推進反腐倡廉建設，具有十分重要的意義。
做為局一把手，在工作和生活中嚴格要求自己，認真貫徹個人重大事項報告制度，兌現廉潔自律公開承諾，樹立和維護全局清廉、務實、為民的良好形象，教育并管好下屬，情為民系、心為民想、權為民用、利為民謀，多辦利民實事、好事，不搞以權謀私，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
對照《廉政準則》“8個嚴禁”和“52個不準”，認真進行自檢，通過自查，本人能夠做到按章辦事，嚴格執(zhí)行《廉政準則》，落實領導干部廉潔自律有關規(guī)定。對涉及到本單位晉升、獎勵、人事等重大問題，在會議上公布，陽光操作。嚴格執(zhí)行財經制度和經濟工作紀律，從不講排場、比闊氣，不存在揮霍公款、鋪張浪費等問題。沒有違反規(guī)定收送現金、有價證券和支付憑證等問題;沒有利用職務上的便利和影響為親屬及身邊工作人員謀取利益;沒有利用職務上的便利和影響謀取不正當利益;沒有從事盈利性經營活動。堅持民主集中制原則，自覺維護班子團結和全局利益，做事注意發(fā)揚民主，充分聽取基層群眾的意見，努力做到群策群力。經常深入基層調研、指導、協(xié)調、溝通，團結大家一道工作，自覺遵守組織紀律、工作紀律，恪守職業(yè)道德和社會公德。
20xx年按照黨風廉政建設有關規(guī)定和上級有關要求，自己把政治理論商務局是貫徹實施國家有關對外貿易、外商投資、經濟技術合作的方針政策、法律法規(guī)，研究擬定我市對外開放相關政策并組織實施的地方。今天小編就和大家分享商務局個人工作總結，歡迎閱讀。
用，帶頭遵守黨內各項規(guī)章制度，用自己的言行帶動和影響同志，做到權為民所用、利為民所謀，把時間和精力放到抓具體工作和落實上。
商務個人年度工作總結篇六
我只是一個新手，對于網絡也并不陌生，但是老板為了更好的體現服務理念，一定要經過兩個星期的培訓，才讓我上崗。這一個星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后開始給我們培訓。培訓的內容，無非就是了解淘寶客服的重要性，以及淘寶客服所需要具備的能力。對于一個網店而言，客戶看到的往往都是一張張圖片，而看不到產品，無非用手用眼睛去判斷產品的好壞，難免會產生懷疑感和距離感。這個時候，客服的重要性就體現出來了。
客服熱情的回復，或幽默，或誠懇的答復，都會讓客戶覺得自己不是在跟一臺冷冰冰的電腦打交道，從而在客戶心目中樹立店鋪的形象，促成交易?？头枰牟粌H僅是快速的錄入能力，還要具備一定的商品專業(yè)知識。我所在的公司，賣的是真絲服飾，老板也給我們上了專業(yè)課。關于真絲的褪色，是因為真絲染色采用的是活性染化料，所以色牢度相對化纖面料會差一些，特別是顏色鮮艷的，退色會較明顯一些，但是洗過幾次以后就不會有了。關于縮水率，真絲衣服的縮水率是控制在國家允許的5%范圍以內的……這個星期，我學到了很多關于真絲服飾的知識，也對淘寶客服有了一個比較全面的了解。
商務個人年度工作總結篇七
1、掌握商務助理工作職責，完成商務助理日常行政工作；及時處理辦公室日常事務。
2、協(xié)助業(yè)務完成上海思源電氣股份有限公司關于錫膏測厚儀和鋼網清洗機招標標書擬定，以及后期送貨等事宜。
3、完成銷售部每月報銷審核，上報事宜。
4、統(tǒng)計好每月部門考勤上報人事工作。
5、完成每月辦公室物品采購事宜。
6、做好與深圳商務、邁為商務在業(yè)務上的溝通協(xié)調工作。
商務個人年度工作總結篇八
自從11月份，商務中心個別員工轉入前廳部管理。部門的壓力也增加了許多，因為商務中心平時的工作量并不大但又不能沒有會外語的員工提供服務，所以如何用好人成為一個新問題，首先在商務中心原由的打字、傳真、復印、上網、訂票等提供的服務基礎上我們又增加了、手機充電、秘書等服務項目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善，但仍然在服務工作中出現差錯。
總機地理位置的關系，在平時的管理中難免會顧及不到，而且因為總機和安全的監(jiān)控機房又不在一起，工作中還不能兼顧到安全工作內容，所以在人員流動狀況大的情況下，培訓就自然很難到位了。在此在20xx年的改造中，希望酒店領導能夠考慮到這些實際困難，在布局中能夠合理安排。
總的來說，前廳部在今年部門工作中通過不斷的調整現在的人員狀況基本穩(wěn)定，作為三星級升四星酒店應有的服務項目和服務標準也基本達到。并且在和銷售部、財務部以及客房部等各部門之間的協(xié)作和溝通也是比較愉快的。
在新的一年里，部門還將延續(xù)合理用人、合理用工的一貫思路，通過堅持不懈的培訓和公平開放的考核機制調動部門全體員工的主觀能動性，讓他們從以前的被動管理思維中解放出來，積極主動的將自己的工作不但做好而且出色。同時我也堅信白宮，憑借已經或將要在硬件上不斷的改造和軟件上通過注入新鮮血液使得酒店迸發(fā)出了活力和激情。在即將來臨的20xx年，白宮一定會以嶄新的面貌迎接八方來賓。
然而這項工作還存在著不足之處，一是外賓登記單的傳輸還不符合出入境管理處的要求；二是登記單的填寫還不能全部符合要求；三是傳網不夠及時。在20xx年，針對這些不足和大廳改造的契機，首先是按要求簽寫臨時住宿登記單，然后將戶管工作交給總機也希望通過改造可以將總機房移至靠近總臺的地方以方便登記單的及時傳輸，最后還要在登記單的填寫規(guī)格上嚴格把關，以達到上級領導部門對我們在戶籍管理方面的要求。
服務（service）是服務行業(yè)的根本，因為總臺員工大多是剛剛進酒店工作沒多久的新手，而且個別也沒有從事總臺工作的經歷，所以無論是從服務技巧還是服務意識都與合格的總臺員工相去甚遠。針對這種情況部門每月組織一次案例分析會，目的在于通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類似的錯誤。然而服務技巧和意識的提高不是幾個月的幾次案例分析會就能夠達到的，還要員工在平時的服務工作中不斷積累經驗。在新的一年里，前廳部將繼續(xù)堅持舉行定期的案例分析會，以期待部門所有員工為每一位客人的服務都是周到的禮貌的和個性化的。
在20xx年，在帳務處理的工作上部門會加強監(jiān)督同時不懈地進行思想素質教育，對于帳務上發(fā)生問題的.員工決不姑息；同時在前臺pos機無法改變現狀的情況下加強對手工壓卡的培訓和對新員工在工作中以實際操作的方式培訓并考核。
商務個人年度工作總結篇九
20-年以來，永興縣商務局在市商務局的正確指導下，在永興縣委、縣政府的堅強領導下，認真貫徹落實省、市、縣經濟工作及發(fā)展開放型經濟工作等有關會議精神，努力提升招商引資，大力承接產業(yè)轉移，發(fā)展開放型經濟，積極有效推進擴內需促消費等方面的工作，超額和圓滿地完成了全年各項目標任務。
一、20-年的情況：
(一)主要工作指標超額和圓滿完成，實際利用外資、實際到位資金、外貿進出口額、加工貿易進出口額完成的總量、增長率都均居全市前列：
1、實際利用外資在10月底前(提前二個月)就完成了年度任務。全年，新批外資項目12個，新增2個，注冊重大外資項目1個，外資增資300萬美元，共完成實際利用外資10908萬美元，完成年度任務的103。9%，同比增長16。8%。
2、內聯引資項目63個，實際到位資金完成29。5513億元，完成年度任務的105。54%，同比增長16。28%。
3、外貿進出口額、加工貿易進出口額在9月底前(提前一個季度)就完成了省、市下達的任務數。全年共完成外貿進出口總額3。55億美元，占年任務的122。4%，同比增長20。3%;加工貿易進出口額完成3。19億美元，完成任務的159。5%，同比增長45%，加工貿易進出口額占全市總量的10%，增量占全市的33%。
4、標準廠房建設29。7萬平方米，完成年度任務的110%，同比增長22。2%;。
6、實現社會消費品零售額61。2987億元，增幅為13。1%。
(二)20-年主要工作措施：
1、夯實基礎，著力打造投資洼地。一是大力營造濃厚的招商引資氛圍。年初在縣委經濟工作會議上，明確了20-年是永興的“招商引資落地年”，全縣上下緊緊圍繞全力抓“招商引資”和“招商引資項目落地年”來全力抓工作，并嚴格了獎罰措施。4月中旬，縣委、縣政府召開了高規(guī)格的全縣發(fā)展開放型經濟工作大會，相關單位簽訂了目標管理責任狀。縣委書記、縣長都是親力親為，親自帶隊赴深圳、廣東、福建、上海、北京、江蘇、長沙等地開展小分隊招商，考察企業(yè)、接洽外商、洽談項目，向全縣上下表明了縣委、縣政府全力抓“招商引資”工作的信心和決心。二是強抓標準廠房優(yōu)質建設。今年來，全縣繼續(xù)把標準廠房作為承接產業(yè)轉移的突破口和轉移項目落地的重要平臺抓落實，加力扶持，強力推進。全年，新建標準廠房29。7萬平方米，標準廠房出租率95%以上，完成承接產業(yè)轉移項目30多個。三是強力推進功能平臺建設。突出抓好“二區(qū)四園”的規(guī)劃建設，按照“高科技、高投入、上優(yōu)的、盯住財力貢獻大的”思路，著力引進一批“高科技、高投入、高產出、高附加值、強帶動力”的“四高一強”產業(yè)項目，加快征地工作進程，加快項目落地步伐。
2、創(chuàng)新工作方式，著力拓寬招商渠道。繼續(xù)堅持大型招商活動與小分隊、點對點招商相結合，集中招商與日常招商相結合。一是大力開展了一系列的自主招商活動。20-年永興縣在永興本地召開了7次重大自主招商活動，如永興縣招商項目落地推進會、永興時代廣場“寶躍百貨”招商發(fā)布會、福建(郴州)商會來永興考察招商會、廣東(郴州)商會來永興考察招商會、廣東順德涂料商會理事會暨永興縣招商推介會、深圳涂料商會來永興考察招商推介會、廣東(永興)商會來永興考察招商推介會等7次重大自主招商活動，取得了好效果。其中投資25億元的云谷工業(yè)地產及物流項目、投資3億元的福建東日鋼構公司、投資18億元的新能源高科技電動車產業(yè)園項目均為通過自主招商活動落戶永興的。二是積極外聯客商。全縣有針對項目外出點對點招商、靈活采取小分隊招商、以商招商達300余人次，在積極聯絡對接中、小型項目的同時，特別突出了對戰(zhàn)略投資項目的跟蹤對接，以各種方式邀請了一批重量級、高端企業(yè)來我縣考察。如桑德集團、長鹿集團、中國再生資源公司、中國神華集團、中國華電集團、中國水務集團、歐中友好協(xié)會、清華同方公司、兆虹控股集團、中國社區(qū)商業(yè)工作委員會等一批重量級、高端企業(yè)前來永興實地考察。通過不斷的聯絡對接，使廣大客商對我縣區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、政策優(yōu)勢等有了更加深入的了解，大大增強客商來我縣投資的決心和信心。三是積極組織參加省市招商推介會。積極組織參加省、市“滬洽周”招商推介會。我縣組織了5家企業(yè)參會，簽約了3個項目，總投資達41億元。其中省級簽約項目1個，市級簽約項目2個。同時認真組織湖南省的“三合一”大會，邀請了來自央企和國內知名企業(yè)的客商14人參會，圓滿完成大會各項工作。四是招商效果顯著，項目落地好。全縣在談項目20余個，已簽約了35個項目，引進資金總額達300多億元。其中云谷工業(yè)地產及物流項目、家居建材廣場、瑞紐博、天津正通墻體材料有限公司、福建東日鋼構公司、高分子新材料項目區(qū)(龍翔化工)、時代廣場、清雅環(huán)衛(wèi)、海匯購物城、中國銀都國際商貿城、新能源電動車、雄風公司、意水集團、榮鵬公司、金潤公司、瓊花公司、興光公司等項目均已順利落地開工。汽貿城項目和廣暉衛(wèi)浴等項目已進入籌建階段;外資金項目澳門新金星服裝產業(yè)園項目已辦理外資手續(xù)，正在辦理土地報批等相關手續(xù)。
3、以機制為突破口，工作基礎不斷夯實。完善并出臺了《永興縣20-年發(fā)展開放型經濟工作目標管理考核方案》，堅持“一月一調度，一季一通報”的工作機制，對責任單位及其主要負責人進行考核，根據工作績效兌現獎懲，強化了對招商引資工作的調度和考核。10月17日，我縣成功舉辦了一期招商引資業(yè)務培訓班，縣開發(fā)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資分管領導、招商引資統(tǒng)計人員、商貿企業(yè)統(tǒng)計人員;縣直各招商引資責任單位負責招商引資的分管領導參加學習培訓。培訓會邀請了市局領導講授了相關業(yè)務知識以及招商引資項目的統(tǒng)計與上報。通過培訓，進一步加強了招商引資隊伍的建設，提高了招商引資工作人員的整體素質和實踐能力，提升了永興縣招商引資工作的整體水平和招商引資項目數據統(tǒng)計的質量。
4、優(yōu)化結構，著力促進外經貿發(fā)展。一是大力加快發(fā)展對外貿易。永興縣被評為“20-年度湖南外貿強縣”的榮譽，外貿進出口總額完成3。55億美元，加工貿易出口額完成3。19億美元，總量、增幅居全市前列;龍頭企業(yè)作用凸顯。全縣有11家企業(yè)開展進出口業(yè)務，超過20-萬美元的企業(yè)有4家。今年新增外貿企業(yè)7家。二是認真抓好“破零倍增”工作。永興按照《湖南省外貿“破零倍增”實施方案的通知》和《關于下達20-年全市外貿工作“破零倍增”目標任務的通知》文件要求，拿出具體實施意見，出臺了關于抓好永興縣“破零倍增”工作的文件，明確了工作任務、時間和要求等;確定20-年永興“破零倍增”重點企業(yè)建議名單，“破零”重點企業(yè)任務數5家，目前有意興貴金屬、永順貿易、金潤有色、龍達經貿、昌順貿易5家已完成破零，占年度任務100%，“倍增”重點企業(yè)任務數1家，目前已有陽光體育、東裕鞋業(yè)2家已完成倍增，占年度任務200%。三是積極開展外經合作?！白叱鋈ァ背尚Ш糜谕?，對外勞務合作服務平臺先后派出246多名勞務人員赴新加坡、港澳臺等國家和地區(qū)從事家政服務、建筑工等工作。
5、以商貿流通為重點，強化措施促進增長。一是抓好加油站企業(yè)的監(jiān)管。認真開展成品油經營企業(yè)報年審工作。全面完成對全縣32座加油站年度審查。開展“回頭看”專項行動。今年10月份，按照縣人民政府第17次常務工作會議精神，對我縣“”成品油發(fā)展規(guī)劃落實情況進行一次回頭看，對全縣20-年6月1前省商務廳預核批準的、尚未建成開業(yè)的21家加油站(點)，主要從時效、資料、規(guī)劃點等方面全部進行了審查。二是抓好商貿流通典型企業(yè)授牌和簽約工作。6月，完成對永興山水銀都度假村有限公司、唯怡美業(yè)、永興縣菡美國際美容連鎖機構、郴州市麥香全食品有限公司、湖南省永興縣恒昌工貿易有限公司、永興縣正浩商貿有限公司等6家商貿流通典型企業(yè)授牌和簽約工作。三是加強生豬屠宰行業(yè)的監(jiān)管?？h商務局、縣屠管辦多次下鄉(xiāng)到各屠宰場加強屠宰行業(yè)的監(jiān)管。及時召開屠宰企業(yè)會議，與每家屠宰企業(yè)簽訂安全生產責任狀，督促各屠宰企業(yè)切實加強內部管理，強化責任，完善工作機構，理順工作機制，強化檢測檢疫，確保老百姓吃“放心肉”;抓好城區(qū)定點屠宰場豬肉批發(fā)價格，與周邊縣市相持平，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場豬肉產品批發(fā)價不能高于縣城區(qū)定點屠宰場批發(fā)價，確保老百姓吃“適價肉”。加強打擊私屠濫宰力度，確保豬肉食品安全?？h生豬屠宰聯合執(zhí)法大隊每天堅持上市場檢查，全面杜絕不合格豬肉產品上市。今年，共出動執(zhí)法人員6400余人次，執(zhí)法車輛470多次，共檢查商貿市場、餐飲單位、名煙名酒店、酒類批發(fā)店、生豬定點屠宰場、成品油站(點)等2300多家次，提出整改意見160余條。全年共查處私屠濫宰案件74起，查扣未經定點、未經檢疫檢驗肉品2740多公斤(其中200多公斤牛肉)，處理屠商35人，下達關停私屠濫宰窩點通知書13家，查扣私屠工具30余件，銷毀不合格肉品2740公斤(其中200公斤牛肉);查扣不合格酒類商品3起;折合人民幣價值為5。6萬余元。四是全面開放市場，促進豬肉產品有序競爭。引進全國上市企業(yè)“雙匯”生豬產品進入我縣市場經營，引入競爭機制，保障我縣豬肉產品足額供給，豬肉價格相對公平。五是抓好酒類零售企業(yè)的監(jiān)管工作。酒管辦對全縣的酒類零售商的安全經營情況進行安全隱患大排查，今年共檢查60余家酒類零售企業(yè)，下達整改通知書17家，督促17家不符合要求的企業(yè)限期整改到位，其中限期補辦零售備案登記4家，完善酒類隨附單的企業(yè)8家，責令5家將來源不明的酒下架。
6、以規(guī)劃為引領，市場體系建設日趨完善。結合市場體系建設，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)農貿市場提質改造和農家店建設步伐，一是農產品直營店建設。共建設農產品直營店五家，并順利完成市級相關部門驗收。二是對“萬村千鄉(xiāng)”市場工程關閉門店和退出企業(yè)進行了一次全面清理。全縣共關閉25家農家店，20--20-年共發(fā)放補貼資金214萬元。三是確定三家農貿市場標準化改造。七甲鄉(xiāng)、龍形市鄉(xiāng)、復和鎮(zhèn)，計劃共投資1130萬元。復和鎮(zhèn)、龍形市鄉(xiāng)、七甲鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農貿市場改造三個，共完成投資885萬元，改造內容：復和鎮(zhèn)農貿市場改造交易棚2個，改造攤位508個。七甲鄉(xiāng)農貿市場改造攤位300個，建設門面100個。龍形市鄉(xiāng)農貿市場改造交易大棚3600平方米，改造攤位118個，硬化地面5760平方米，修建下水道300米。
7、爭資立項工作成效好。商務局根據省、市相關文件精神，通過調查摸底，積極上報，向省商務廳、省財政廳申報項目資金和承接產業(yè)轉移專項資金，全年已爭取到位資金1000多萬元，超額完成了年初任務。
(三)20-年工作還存在主要問題：
1、我縣新引進的直接外資項目不多，項目規(guī)模還較小。
2、外貿進出口結構不優(yōu)、過于單一。永興外貿進出口主要依靠黃金加工，占95%，同時外貿企業(yè)備案多，有實績的只有28%。很多企業(yè)有開展外貿業(yè)務的意向，但由于市場不景氣、畏懼風險等原因，而沒有開展外貿業(yè)務。
3、引進的大企業(yè)、大項目不多，帶動性強、三外聯動的龍頭企業(yè)，特別是世界500強、中國500強、民營企業(yè)500強、總部經濟的不多。
4、用地指標緊張，國土、環(huán)保等手續(xù)審批難，導致簽約項目落地困難，進展緩慢。
二、20-年工作計劃和工作打算：
緊緊圍繞中央、省、市縣委經濟工作精神來開展工作，為實現永興縣委、縣政府提出的建設“全國科學發(fā)展百強縣”的目標而奮斗，爭創(chuàng)全市一流水平和業(yè)績。
(二)20-年主要經濟指標計劃設想：
計劃20-年實際利用外資完成1。25億美元以上，增長15%;計劃實際到位內資金完成34億元以上，增長15%;計劃對外貿易總額完成4。1億美元以上，增長15%，其中計劃加工貿易進出口額完成3。7億美元以上，增長15%;計劃標準廠房建設50萬平方米以上，增長180%;外經合作260人以上，對外合同投資100萬美元以上;計劃實現社會消費品零售總額71億以上，增長13。7%。
(三)20-年主要工作措施：
1、大力推進園區(qū)建設。加大永興“二區(qū)四園”的建設力度，力爭在末來三年內為永興經濟開發(fā)區(qū)進入千億園區(qū)和國家級園區(qū)打下堅實基礎。進一步做大做強承接平臺，實現要素集聚、土地集約，做實產業(yè)轉移企業(yè)承載平臺，打造成郴州的“承接產業(yè)轉移基地”;加快推進以華創(chuàng)產業(yè)園、云谷工業(yè)地產及物流項目、新能源電動車等“承接產業(yè)轉移孵化基地”以及柏林工業(yè)園、太和工業(yè)園等有色金屬產業(yè)園的標準廠房建設，力爭20-年內建設標準廠房在50萬平方米以上。同時加大項目建設攻堅力度。進一步強化重點項目跟蹤服務和督查督辦，大力提高項目開工率和全力加快項目建設進度。
2、注重務實招商、培育好產業(yè)集群。要以湖南、廣東合作試驗區(qū)為契機，加大招商引資和承接產業(yè)轉移的的力度，深化區(qū)域合作，緊密跟蹤重點產業(yè)轉移新動向，通過龍頭企業(yè)帶動、招商顧問牽線、商協(xié)會抱團推動等方式，開展專業(yè)招商，同時要準世界500強、中國500強、民營企業(yè)500強、跨國企業(yè)、總部經濟等，加強對接，突出引進一批總部型、龍頭型、補鏈型的項目和企業(yè)。同時培育好產業(yè)集群。要以勞動密集型產業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè)和現代服務業(yè)為承接重點，發(fā)展壯大電子信息、新材料新能源、裝備制造業(yè)、有色金屬綜合利用及精深加工、現代服務業(yè)、農產品精深加工、現代物流業(yè)等產業(yè)集群。
3、推進外經外貿工作。要著力擴大外貿規(guī)模，加快轉變外貿發(fā)展方式，加強湖南省出口基地縣、湖南省外貿強縣的建設;大力發(fā)展加工貿易，幫助有條件的企業(yè)申報自營進出口權，形成新的進出口增長點，重點支持意水、永順、鉑瑞、威旺、興光、陽光金屬、雄風、金榮、朝陽銀業(yè)、陽光體育、東裕、龍達經貿、昌順貿易等產品出口和生產型出口企業(yè)做大做強;加大對進出口骨干企業(yè)扶持力度，鼓勵和引導縣內有條件的企業(yè)如怡興供應鏈公司、永鑫環(huán)?？萍脊?、永星公司、意水集團、龍達經貿、朝陽銀業(yè)等積極開拓國外市場。
4、抓好服務工作。要對重點招商項目繼續(xù)建立“一對一”服務機制，切實抓好項目推進落實工作，確保簽約項目盡快落地、落地項目盡快開工、開工項目盡快投產并發(fā)揮效益。同時對加大央企和上市公司目前在永興項目建設的服務力度，加快推進中國華電集團湖南分公司在永興油麻、三塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的風力發(fā)電項目建設，確保20-年底前建成營運。鼓勵和支持上市公司同我縣的有色稀貴金屬企業(yè)合作。
5、強力促進商貿流通。一是做好限額以上商貿企業(yè)申報。要將申報“四上”企業(yè)的工作分系統(tǒng)、分單位層層落實責任，層層分解，加強協(xié)調配合，實行屬地管理負責制。二是要定期組織統(tǒng)計、商務局、稅務、工商、衛(wèi)生、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等相關部門召開協(xié)調通報會，通報前一階段工作進展情況，研究部署下一階段工作任務，協(xié)調解決工作中存在的困難和問題，努力做到底數清，情況明，做到能報盡報，絕不漏報。三是有針對性的繼續(xù)抓好限額企業(yè)的培育和申報工作。四是認真制定好我縣縣城商業(yè)網點規(guī)劃和“十三五”成品油發(fā)展規(guī)劃。五是做好市場監(jiān)測和商務預報工作。進一步強化市場調控手段，確保市場平穩(wěn)有序。及時上報商貿領域信息數據，為政府部門提供科學的決策依據。加大節(jié)日市場監(jiān)測工作力度，不斷提高對市場運行的監(jiān)測、預警和調控水平，確保市場供應穩(wěn)定。進一步豐富商務預報平臺，充分發(fā)揮網站的服務作用。
6、爭取政策環(huán)境和要素保障。積極爭取省里關于支持湘南承接產業(yè)轉移示范區(qū)若干政策措施對永興的支持力度和傾斜;積極同省市相關部門對接，爭政策，爭資金支持，爭取要素保障。
7、強化工作考核。根據縣委、縣政府加大招商考核力度的要求，一是按考核考評工作方案，進一步細化、量化考核項目，將考核貫穿到招商工作的全過程。尤其是加強對招商活動月的督查考評，為招商引資工作升溫加壓。二是加強招商調度和統(tǒng)計工作，及時通報考核情況，對工作不負責，完成任務不理想的單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要下發(fā)縣長督辦卡。并將督辦情況作為招商引資年終考核及年終綜合績效考核的重要依據之一。
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商務個人年度工作總結篇十
20xx年全局人才工作的總體要求是：深入貫徹黨的、xx屆三中全會精神，全面落實中央、省、市、縣組織工作會議對人才工作的新部署和新要求，立足&l天府生態(tài)科技城、空港自由貿易區(qū)&r建設各項重點工作的人才需求，以加快建設西部人才聚集區(qū)為目標，以&l大人才觀&r為統(tǒng)攬，創(chuàng)新人才工作機制，推進人才工作平臺建設，推動各類人才整體開發(fā)，打造一流人才發(fā)展環(huán)境，引進和培育高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和經濟社會發(fā)展重點領域急需緊缺人才，為雙流在中西部率先基本實現現代化提供堅強的智力支撐和人才保障。
商務局本著&l以人為本&r的宗旨，根據雙流商務工作的新形勢新特點內引外聯，引資引智，加大對內、外貿企業(yè)高端貿易人才和涉外國際商務人才的引進力度，不斷壯大該領域的人才規(guī)模，提高人才素質，優(yōu)化人才結構、人才分布，注重人才培養(yǎng)，推進各類人才隊伍建設，發(fā)揮行業(yè)人才作用。特別是以培育創(chuàng)新型和實用型人才為重點，推動各類人才整體開發(fā)。制定了完善金融、國際貿易、電子商務等服務業(yè)重點領域人才發(fā)展中長期規(guī)劃，加強了現代服務業(yè)人才的引進和培養(yǎng)。
二、20xx年人才工作特色亮點。
一是推進人才政策創(chuàng)新，大力營造重視人才的氛圍。局主要領導任商務人才工作領導小組組長，商貿企業(yè)及較大的個體經營業(yè)主共200家參與，12家重點企業(yè)負責人為成員。工作小組定期開展活動，相繼出臺了關于系統(tǒng)人才工作的規(guī)劃、意見、方案、制度和辦法，并確立了局領導與重點企業(yè)工作聯系點。全年共組織18名聯系人開展了五次活動，內容主要是開展座談，圍繞&l&r規(guī)劃共商措施，圍繞創(chuàng)全縣商務系統(tǒng)行風建設示范單位征求意見，圍繞流通業(yè)及物流業(yè)發(fā)展調查研究等，共收集合理化建議、意見、措施48條，極大優(yōu)化了我縣商業(yè)網點建設規(guī)劃的出爐，促進了我縣流通產業(yè)的發(fā)展。
二是推進各類人才隊伍建設，發(fā)揮行業(yè)人才作用。我局以培育創(chuàng)新型和實用型人才為重點，推動各類人才整體開發(fā)。制定完善金融、國際貿易、電子商務等服務業(yè)重點領域人才發(fā)展中長期規(guī)劃，加強現代服務業(yè)人才的引進和培養(yǎng)。推進&l產業(yè)人才聯盟&r建設，促進優(yōu)勢整合、資源共享、互利共贏，打造具有雙流特色和區(qū)域競爭優(yōu)勢的人才工作品牌。實現農、工、商攜手結盟，產供銷直接見面，共興雙流經濟。
三是完善人才引進平臺，狠抓人才引進工作。根據縣委人才工作安排，商務局大力開展了人才引進工作，局黨組書記身先士卒，一手抓商務經濟主要指標的完成，一手狠抓招商引資和引才引智。鼓勵公司進一步細化工作措施，公司負責人應經常與企業(yè)本科以上學歷的大學生交心談心，及時準確地把握這些人才的喜怒哀樂，有針對性地做深入細致的思想政治工作，積極幫助其排憂解難。鼓勵公司為公司所有的本科以上學歷的職工或老員工免費提供食宿，并為其買好所有的保險，科技人員的發(fā)明創(chuàng)造及科研成果產生效益的，按新增效益的一定百分比計提給個人，并一次性重獎提出合理化建議的人。
四是創(chuàng)新人才工作機制，人才總量不斷增加。各項并進，引人引企并行，商務局成立以來，我們先后引進的蘇寧等知名商企陸續(xù)在雙流設立分支機構;引資引智并舉，壯大國際貿易人才隊伍。我們以優(yōu)質的服務和良好的投資環(huán)境不斷加快我市對外貿易和擴大對外開放;宣傳與考核并重，增強全系統(tǒng)的人才意識。
五是加強人才隊伍建設，提高人才整體素質。商務局積極加強各類人才培訓，包括組織企業(yè)統(tǒng)計人員培訓，組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)經貿辦主任、分管領導培訓酒類流通登記備案培訓，組織外貿外資企業(yè)參加國際國內培訓，組織參加國內專業(yè)培訓等。建立與國際慣例接軌的人才制度，圍繞產業(yè)重點、項目需求，重點對接與主導產業(yè)關聯密切的高層次人才和團隊。
三、存在的主要問題及原因。
一是人才總量仍然不足。從全縣幾家重點企業(yè)抽樣調查來看，目前實際可供職人數大大小于一般技術人才總需求量，職位空缺人數較多。二是人才結構不優(yōu)。從抽樣調查情況來看，按行業(yè)劃分，人才缺口全部集中在國際貿易方面，其中，以技術含量較高的電子信息產業(yè)和勞動密集型的紡織行業(yè)為最緊張，存在嚴重的用工缺口;按崗位劃分，全部集中在生產技術人員;按性別劃分，主要以女性居多。三是人才成本增加。工資的普遍高漲和企業(yè)之間福利的攀比，迫使企業(yè)工資性和福利支出不斷提高，經濟發(fā)達地區(qū)的高薪及周邊地區(qū)加薪搶人的壓力，使得人才成成本大幅上升;為了生存，有些企業(yè)甚至忍痛割愛，有些具有一定技術含量的崗位也只能低就學歷不高的普通人員。
究其原因：一是本地工業(yè)化發(fā)展大提速和服務業(yè)大騰飛的大發(fā)展帶來的人才總需求大幅增加，造成商貿企業(yè)每年對人才的需求缺口就大，對待遇較高期望值的高級人才來說，引進更難。二是結構性問題加劇人才供需矛盾突出。缺口最大的是高級管理與技術崗位，而勞動量相對較小和勞動環(huán)境相對較好的服務業(yè)比起倒班和面臨噪聲灰塵等問題的外貿出口企業(yè)更具吸引力;隨著人口老齡化，年輕人待崗的大多為高不成低不就一般性人才，而大多數單位需要的都是40以下和人力成本低的高學歷人員。
四、20xx年人才工作計劃。
(一)努力改善人才成長的宏觀環(huán)境。
在社會主義市場經濟的宏觀大背景下，要依靠市場化配置人力資源，增強市場部門的公共服務;通過各種媒體加大對企業(yè)人才的典型報道，大力營造尊重人才的社會氛圍，動員全社會牢固樹立知識就是力量、人才就是最大生產力等人才觀;將各類高級人才的人身和財產安全納入重點保護對象，特別是在保護知識產權方面也要制定詳細的實施方案;利用專業(yè)部門優(yōu)勢，加強人力資源工作的研究，通過擴大人才市場容量、完善人才市場設施、提高人才市場交易量等措施，確保我局對各類人才的需求，同時也要承擔專業(yè)技術人才的免費或低費培訓任務，及時為各類專業(yè)技術人才搞好職稱評定工作;要為人才的引進、培訓、獎勵提供強大的資金保障，要增加人才開發(fā)專項基金的額度，充分調動人才的積極性和創(chuàng)造性。
(二)大力創(chuàng)新人才合理流動的工作機制。
當前，我局人才不足的原因除了引進不多外，還有流動不暢的因素：一方面，大量的年輕人才浮在機關養(yǎng)尊處優(yōu)，沒有到經濟主戰(zhàn)場的前沿陣地，缺乏管理經濟的實戰(zhàn)經驗;另一方面，又鬧&l才&r荒，急需各類管理及技術人才，在職年輕人才缺乏對中國特色經濟及宏觀政策信息的指導，存在知識與政策的矛盾誤區(qū)。因此，要健全和創(chuàng)新我局人才合理流動的體制機制，要徹底摒棄官本位思想，出臺優(yōu)惠政策鼓勵企事業(yè)單位人員到機關單位。組織人事部門也要積極探討企業(yè)優(yōu)秀人才進入各級國家機關任職的辦法和措施，當好新時代真正的&l伯樂&r，善于挖掘發(fā)現那些默默無聞、有真才實學、長期被埋沒的&l千里馬&r，大力提拔用好一大批懂經濟、善于科學管理和廉潔奉公的干部進入黨政領導崗位。
(三)積極規(guī)范人才考核的指標體系。
制定出臺一系列關于各類各級人才的標準，鼓勵引進相關方面人才。除積極引進急需的市外人才外，更重要的是應立足市內，在商貿流通領域中擇優(yōu)挑選一批人員通過參加短期、中期培訓和到發(fā)達地區(qū)知名商貿流通企業(yè)掛職鍛煉等方式，把他們培養(yǎng)成為專業(yè)管理人才，更好的做到為我局服務;制定人才工作實績的考核獎懲制度，并且盡可能地量化具體化上述所有標準、辦法、規(guī)劃、方案、措施和制度，力求考核有可操作性，盡可能減少人為主觀因素，從而使人才的考核獎懲真正走上客觀、公正、公開、公平、規(guī)范的軌道上來。
(四)充分發(fā)揮人才激勵作用。
充分發(fā)揮人才激勵作用，充分調動其工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，盡量做到學以致用、業(yè)務對口，不唯文憑，不論資排輩，用工作業(yè)績說話;貢獻不分早遲，用能人不分老少，同等貢獻獎勵不分職務、級別，一視同仁;對各類埋頭工作、成績突出、貢獻巨大的人才，各級各部門均要加大力度，制定相應的具體獎勵政策，特別是吸引力大、激勵效應高的住房獎勵政策、薪金政策、戶籍政策、子女教育政策等，并形成長效機制，從而全面激發(fā)各類人才的聰明才智，為雙流經濟社會跨越式發(fā)展作貢獻。
商務個人年度工作總結篇十一
7、17：30和18：00分兩批進餐；
7、協(xié)助樓層作好對客服務工作；
8、23：00前將所有的單據交前臺收銀簽字確認，注明轉房或其它事宜，底單留檔；
9、完成上級交待的其它事項；
10、做好交接班，由下一個班次的文員簽字后方可下班；
商務個人年度工作總結篇十二
一、全面完成市縣下達的社會消費品零售總額指標。
xx年，縣下達的指標任務為12.2億元。1—9月，全縣社會消費品零售總額累計完成90122.9萬元，完成目標任務數的73.87%，同比增19.19%。其中：批發(fā)業(yè)完成2274.7萬元，同比增21.88%;零售業(yè)完成55342.2萬元，同比增17.39%;住宿業(yè)完成1558.9萬元，同比增23.96%;餐飲業(yè)完成30947.1萬元，同比增22.11%。
二、積極開展生豬定點屠宰管理工作，確保人民群眾吃上“放心肉”。
xx年1—9月累計屠宰生豬26000頭，為全縣人民提供鮮豬肉300余萬千克。檢出病害豬184頭，并進行了無害化處理。
是《國務院生豬屠宰管理條例》頒布實施三周年，加大執(zhí)法力度，從源頭上杜絕病害豬肉流入市場，保障廣大人民群眾吃上放心肉。
三、加強縣境內成品油市場監(jiān)管。
開展對縣境內29座成品油零售經營企業(yè)的管理工作，積極開展安全檢查，做好年檢工作。
1.明確、細化加油站責任，增強加油站做好安全工作的積極性和主動性，與成品油經營者簽定安全責任書，明確成品油經營者日常用電、用火安全以及其他安全防范工作責任，確保從源頭上減少安全事故的發(fā)生。
2.繼續(xù)加強對成品油市場日常監(jiān)測力度。
四、做好鹽業(yè)市場監(jiān)管工作，確保人民群眾吃上“放心鹽”。
充分利用鹽政管理所職能，認真貫徹落實《食鹽專營辦法》、《食鹽專營許可證管理辦法》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》等法律、法規(guī)。加強鹽政執(zhí)法，加強對全縣15家食品加工用鹽單位、四個大型超市、三個主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、一個農貿市場和縣城范圍內的47戶食鹽經營戶的監(jiān)管。
五、酒類流通管理工作。
積極開展酒類專賣管理工作，根據《酒類流通管理辦法》的相關規(guī)定，從開展酒類流通備案登記工作入手，從源頭上控制假冒偽劣酒進入我縣市場，保證廣大人民群眾的身體健康，目前共完成網上備案273家。
六、積極開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。
我縣自xx年開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”以來，已在全縣8個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建成84個“萬村千鄉(xiāng)”農家店，xx年計劃建設10個農家店，目前建設工作穩(wěn)步推進，正在準備迎接市級檢查驗收。
七、做好再生資源回收體系建設工作。
再生資源回收工作是一項利國利民的重要工作，xx年**縣建設回收站(點)20個，已通過市政府驗收。xx年建成**縣分揀中心，但未通過市級驗收。截至目前，我縣未按照“七統(tǒng)一、一規(guī)范”的要求開展再生資源回收體系建設工作。
八、按照市縣要求開展“創(chuàng)綠”工作。
xx年，興亞風情園爭創(chuàng)國家“四葉級綠色飯店”，目前創(chuàng)建工作完成，準備迎接市級驗收。
xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達的目標任務。
年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達的目標任務。
九、繼續(xù)推進“家電下鄉(xiāng)”推廣工作，開展家電“以舊換新”政策宣傳、促銷等活動。
履行好**縣家電下鄉(xiāng)工作領導小組辦公室職責，積極做好家電下鄉(xiāng)備案工作。目前備案網點45個，其中太陽能備案網點12個，電腦備案網點5個。
十、按照市政府安排部署，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿市場試點建設工作。
xx年，**縣西街口農貿市場列入省級試點，目前建設工作完成，正做好市級的迎查驗收工作;板橋農貿市場列入市級試點，但目前進展工作不理想。2015年，爭取有1—2戶農貿市場建設列入市級試點。
十一、履行好縣誠信辦公室職責，做好誠信體系建設工作。
誠信體系建設需要全社會共同參與，開展此項工作難度較大，需要大力開展誠信宣傳教育，普及信用知識，增強生產經營者的誠信意識和守法意識，提高企業(yè)、消費者的信用風險防范和自我保護能力，營造“有信者榮、失信者恥、無信者憂”的氛圍，形成全民自覺遵紀守法、誠實守信的良好社會風尚。
另外，建立和完善全國性的統(tǒng)一的企業(yè)和企業(yè)家信用檔案,把失信者的行為記錄在案，使有不良行為者付出代價,名譽掃地,直至繩之以法;強化失信懲戒機制,加大失信者的失信成本及加強對企業(yè)信用行為的輿論監(jiān)督等措施是誠信社會建立的有效途徑。
十二、做好我縣六家昆明市樣本監(jiān)測企業(yè)的監(jiān)測工作。
按市商務局相關要求,我局對金方購物廣場、**縣云立商行二店、云南華聯集團華聯超市、**縣方國超市(雙龍購物廣場)、**縣鑫瑞物資建材有限公司、**縣農業(yè)生產資料公司六家昆明市樣本監(jiān)測企業(yè)的監(jiān)測工作。
商務個人年度工作總結篇十三
20xx年，是中國電子商務市場的飛速發(fā)展的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務整體交易規(guī)模已達到5萬億，預計全年交易規(guī)模將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年，其中b2c領域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難團購市場則是從百團戰(zhàn)，進入寒冬期，倒閉、裁員量出現電子商務年終總結工作總結。不過，熱鬧的中國電子商務背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況：
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加了對電子商務領域的`拓展力度。不得不說，現在火爆的電商市場狀況，是絕多數傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家于電子產品的京東來說，其業(yè)務范圍已經從電子產品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領域，其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售，當當就跟不用說了。不僅如此，各電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務覆蓋范圍。
便宜才是硬道理，現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢。20xx年電商領域的價格戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
從中國電子商務發(fā)展趨勢看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產品和服務的質量，其中物流不暢則成為一難關。物流不暢帶來的巨問題，在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領域，提高服務能力和質量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包，就取得了很的成功。再如，定位于服務家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務，其引領的行業(yè)規(guī)范性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很的影響力。麥包包和居品氏等的出現，正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
商務個人年度工作總結篇十四
1、負責公司各方面信息的資料更新(產品、網站、人員等)。
2、負責公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調工作。
3、負責技術部門配件的管理及調配，配合技術部完成售后工作。
4、做好日常辦公的維持。
二、工作中存在的問題與不足。
在總結成績和經驗的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足：
1、辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài)，有時做事容易忘記。
2、有些時候還存在懶散的心態(tài)，導致做事散漫。
3、責任心有待提高，一件事還沒有完全做好，又做另一件。
4、個人能力有待提高，多與上級溝通、團隊協(xié)作等。
三、今后的努力方向。
針對20__年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、認清崗位職責，做好工作統(tǒng)籌劃分。
2、積極與上級溝通，做好主動反饋;。
3、積極與各同事溝通，做好工作交流。
4、保持高效的執(zhí)行力和責任心，對多負責的追蹤到底。
5、增進與同事之間的溝通，發(fā)揚團隊精神，共建和諧工作環(huán)境。
四、工作心得。
20__公司總體運營還算不錯，產品上的改革足夠說明一切。而隨著產品的改革，公司的運營體系也隨之改革進步。
20__年得運營讓我明白，運營體系與人事息息相關。領導可以給部門一個大的方向去調整體系，運營體系的調整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個細節(jié)工作都關系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當中，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領導更能了解下級的工作情況，了解公司的運作，體制改革的進度。
在20__公司的整體運營上也在不斷地前進，逐漸走向了制度化、嚴格化，在未來的日子里，相信整體的運營體系也將更完善。
在過去的一年里，我深深體會到同事和領導之間也要相互關懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現有的不足，改進20__年工作中存在的不足，以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài)，為公司創(chuàng)造價值，實現自己的人生價值!
商務個人年度工作總結篇十五
新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20__年_月14日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：
一、日常事務工作的完成情況。
自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容：
1)處理日常的商務發(fā)貨：跟客戶聯系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作：負責商務部分，協(xié)調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領導管理事務工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;。
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;。
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;。
4)做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調員工保障會議順利進行;。
5)及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結的心得及經驗：
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。
商務個人年度工作總結篇十六
今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和總體部署，進一步理清思路、創(chuàng)新機制、搶抓機遇，加快市場體系建設，強化市場監(jiān)管，加大招商引資金力度，努力促進商務工作平穩(wěn)健康發(fā)展?，F將主要工作情況總結如下：
一、20-年工作情況。
(一)主要經濟指標完成情況。
1、利用外資。1-10月份，我市實現利用外資4150萬美元，即聯塑市政管道(河北)有限公司的1850萬美元留存收益部分和華港燃氣公司2300萬美元留存收益部分。完成全年任務指標(3200萬美元)的130%。
2、引進省外資金。1-10月份，我市引進省外資金21.17億元，完成全年任務(52億元)指標的41%，同比下降57%。
3、外貿進出口。1-9月份，全市外貿進出口完成11.96億元，同比增長7.48%。其中，出口11.47億元，同比增長5.24%;進口0.49億元，同比增長123.62%，預計十月份實現進出口13.5億元。
4、社會消費品零售總額。1-9月份，全市社會消費品零售總額147.4億元，同比增長9%。其中，全市69家限上貿易企業(yè)1-9月份完成社會消費品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。
(二)重點工作情況。
1、全方位做好招商工作。一是大力推進招商平臺建設。以市創(chuàng)新大廈、互聯網大廈為基礎，以互聯網產業(yè)為主導產業(yè)，規(guī)劃建設智匯大街，打造京南地區(qū)互聯網產業(yè)發(fā)展新標桿，培育區(qū)域經濟新動能。建成-市招商信息網，利用大數據技術，完善招商載體庫、客戶庫，打造智慧招商環(huán)境和招商工作網絡，平臺建設將有效提升我市招商引資服務和信息化水平;二是加大宣傳推介力度。市商務局借力會展經濟，積極推介，打造城市名片。20-年，成功舉辦了“第三屆中國·(國際)三輪車、新能源汽車及零部件展覽會”等專業(yè)展會。同時，組織18家外貿企業(yè)，參加26個境外展會，幫助企業(yè)拓展全球市場，形成競爭優(yōu)勢。此類活動，具有極好的宣傳推廣作用，極大地增強了國內外對我市的了解、認識，進一步展示了我市的城市品位和對外形象;三是創(chuàng)新招商引資政策。借鑒外地先進經驗，結合我市實際，研究制定了《-市招商引資工作考核獎勵辦法(試行)》等一系列鼓勵招商引資和扶持產業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，目前，正在推進《-市重點產業(yè)發(fā)展扶持資金管理辦法》的制定，對我市招商引資重點項目給予幫扶支持，為我市招商引資提供有力地支撐與保障。
2、積極協(xié)調推進重點項目。積極與東星建材城、萬和壁掛爐、聯塑三期、中國電子-科技園等項目方對接，全力推進重點招商引資項目早日簽約、建設、投產。部分重點項目情況如下：
(1)東星家居廣場項目。項目共分兩期，項目一期，計劃動工建筑面積總計35萬平方米，其中，家居建材商業(yè)區(qū)約20萬平方米的，住宅面積15萬平方米。項目二期計劃動工建筑面積總計23萬平方米，其中，開發(fā)商業(yè)配套區(qū)建筑面積約7萬平方米，開發(fā)家居建材商業(yè)區(qū)面積16萬平方米。
(2)萬和壁掛爐項目。項目位于河北經濟開發(fā)區(qū)內，占地面積450畝，總投資6億元，建設年產50萬套壁掛生產線，年產10萬套廚衛(wèi)電器生產線，預計年銷售額15億元,納稅3000萬元。
(3)中國電子-科技園項目。中電-科技園占地3000畝，掛牌中國電子cec集團“中電科技園”品牌，納入中電科技園體系。以輕型智能制造、大健康、節(jié)能環(huán)保材料、生產性服務業(yè)為主導產業(yè)方向，建設智造園、瞪羚谷、生態(tài)辦公總部基地、生態(tài)生產總部基地和公共配套中心五大功能區(qū)，打造雄安南科技“微中心”，預計建成后將實現落地投資額100億元，達產后稅收額超10億元。目前，該項目已完成簽約。
3、努力促進外貿進出口。
(1)精準幫扶，促外貿穩(wěn)增長。今年以來，在分管市領導帶領下，我局相關業(yè)務人員對全市外貿企業(yè)開展了專項幫扶活動。一是召開座談會，宣講國家和省政府對外貿工作的有關政策，并梳理存在問題，因企施策，制定精準幫扶措施。二是通過調研走訪，對出口大戶詳細了解進出口情況、存在的問題和下一步打算，并進行現場交流指導。三是召開銀企對接會。聯系本市四大專業(yè)銀行分別介紹自己的金融產品、國際業(yè)務結算的基本知識，搭建銀企溝通交流的平臺，著力解決企業(yè)融資難問題。四是拓展服務金融領域，帶部分企業(yè)到北京等大城市的金融機構尋求政策支持。五是與市人才中心聯系，解決企業(yè)外貿人才短缺問題。
(2)加強培訓，進一步提高素質。根據近年來我市放權企業(yè)快速增長的情況，對新放權企業(yè)專門進行外經貿知識培訓，今年組織100多家外貿企業(yè)參加了省、市組織的三期專業(yè)培訓活動，宣傳解讀國家和我省最新外貿政策措施和外貿實操技能，引導企業(yè)樹立科學發(fā)展觀，增強開放意識、質量意識、品牌意識和服務意識，更新觀念開展加工貿易、境外投資辦廠，帶動相關產業(yè)提檔升級，從而使企業(yè)做大做強。
(3)落實政策，為企業(yè)辦好事實事。認真貫徹落實國家對企業(yè)的各項優(yōu)惠政策，積極組織企業(yè)上報項目，為我市河北美思億環(huán)?？萍加邢薰?、河北坤達起重設備有限公司爭取廊坊5.18經貿洽談會免費展位6個;為河北坤達起重設備有限公司申報了河北省外貿品牌優(yōu)勢企業(yè);推薦河北興邦車業(yè)股份有限公司為省外貿企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展典型。同時，為我市17家外貿企業(yè)的28個項目，申報省外貿轉型升級發(fā)展資金121萬元;為14家企業(yè)的20個項目申報滄州市外貿轉型升級發(fā)展資金55.04萬元。目前已落實26.81萬元，最大力度爭取國家政策的支持，通過這項工作的開展，一方面為企業(yè)注入新的活力，增強企業(yè)發(fā)展后勁;另一方面通過政策導向，充分調動企業(yè)技改、研發(fā)、開拓國際市場的積極性，引導企業(yè)增強自主創(chuàng)新意識，不斷提升技術裝備水平，調整出口產品結構，提高產品質量，增強國際競爭力。
4、創(chuàng)新發(fā)展電子商務產業(yè)。一是出臺扶持政策。制定出臺了《關于推進農村電子商務全覆蓋的實施意見》、《-市促進電子商務發(fā)展扶持政策》、《-市促進電子商務發(fā)展扶持政策實施細則》等文件，為加快推動我市電子商務產業(yè)發(fā)展提供了政策保障;二是打造電子商務產業(yè)支撐點。積極推進-市互聯網大廈京南(國際)電子商務產業(yè)基地建設。同時，規(guī)劃建設京南電商物流科技園，以承接京津地區(qū)科技企業(yè)外遷以及科研院所、大專院校的科技成果轉化，打造以戰(zhàn)略新型產業(yè)為核心的科技創(chuàng)新智慧生態(tài)產業(yè)園。截止到目前，-市已注冊電子商務企業(yè)200余家，通過京東、淘寶等第三方平臺開設的個人網店1400余家;三是完成電子商務服務中心建設。各項設施設備全部到位，并全部安裝檢測完畢，可隨時投入使用;四是完成電子商務、物流企業(yè)信息采集工作。通過實地走訪和工商局調取資料，完成了我市電子商務企業(yè)和物流企業(yè)的信息采集工作。
5、著力推進工業(yè)園區(qū)的發(fā)展。一是穩(wěn)步推進省級開發(fā)區(qū)優(yōu)化整合工作，完成了原省級經濟開發(fā)區(qū)與雁翎工業(yè)園區(qū)的合并。參與開發(fā)區(qū)規(guī)劃調整工作，多次編寫開發(fā)區(qū)規(guī)劃調整匯報材料，協(xié)助開發(fā)區(qū)完成開發(fā)區(qū)重點改革任務;二是積極推進9個市級工業(yè)園區(qū)建設。目前各園區(qū)基本完成了總規(guī)、產規(guī)、控規(guī)的規(guī)劃編制和專家評審工作，正在按照園區(qū)規(guī)劃相繼開始基礎設施建設。
6、全力開展創(chuàng)建文明城市工作。一是責任到位。為抓實抓好創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作層層有人管，事事有著落，我局認真履行工作職責，嚴格按照測評內容、測評標準，對負責大型商場、超市點位相關工作進行任務分解，明確具體負責人，以問責倒逼工作落實，極大地提升了工作人員的責任意識和擔當意識，有效推動了各項工作的開展。二是工作到位。我局按照“天天有督查”的工作思路，強化督查力度，局長、分管副局長親自帶隊，對發(fā)現沒有達標的工作任務，第一時間與相關負責人溝通，對工作不力的追究相關責任人責任，對有實際困難的，認真分析化解難題，限期整改。4月份至今，我局共出動人員1800余人次，車輛230余臺次，期間，整改無障礙通道17處，實現點位全覆蓋;整改無障礙公廁14處，做到有公廁點位全部達標;設立學雷鋒志愿服務站21處，所有點位全覆蓋。三是宣傳到位。為提高群眾對我市創(chuàng)建文明城市的知曉率、支持率和參與率，提升市民文明素質，一方面，通過召開專題會議的形式在全局宣傳創(chuàng)城工作的重要意義，引導全局干部職工做創(chuàng)城工作的宣傳者和踐行者。另一方面，全力做好負責點位的宣傳工作，期間，發(fā)放創(chuàng)城倡議書1000余份，制作學雷鋒志愿服務站管理制度及管理機制50套，制作誠信公約展板50塊，制作消費維權意見簿80本，制作公益廣告海報100幅。
7、提升執(zhí)法水平和維穩(wěn)能力。牽頭聯合公安、工商、安監(jiān)、環(huán)保、交通、質監(jiān)、及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)對-市轄區(qū)內加油站進行成品油專項整治;并配合工商、質檢、安監(jiān)、消防等部門對-市的加油站經營成品油存在的質量、安全生產、計量、消防等工作進行雙隨機檢查。通過專項整治共計拆除關閉38家黑加油窩點，收繳加油機3臺，油品1.03噸，黑加油車6輛，已依法拆除和取締，查處安全隱患103起，全部即行即改。全力配合安監(jiān)、消防等部門加強對商貿領域安全生產進行監(jiān)督檢查，截止目前共出動檢查車輛120臺次，人員360人次，共檢查安全隱患26起，目前已全部整改到位。為做好信訪穩(wěn)定工作，我們成立了專門工作組，將信訪維穩(wěn)工作層層分解，責任到人，實行責任追究制。積極落實信訪工作“三到位一處置”的要求，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，對不穩(wěn)定因素、人員采取了切實可行的預防、穩(wěn)控措施，較好的完成了特殊敏感時期信訪穩(wěn)定工作。
8、著力做好自身建設。我們進一步加強了基層黨建工作，開展了六次黨員活動日活動。深入推進了“一問責八清理”和“微腐敗”兩個專項活動，強化了機關隊伍建設，嚴肅了紀律，干部職工政治素質進一步提高，工作作風進一步轉變，行政效能進一步提升，黨風廉政建設進一步加強。編輯了-市商務局行政執(zhí)法三項制度匯編。落實執(zhí)行了《-市商務局行政執(zhí)法全過程記錄制度》《-市商務局行政執(zhí)法過錯責任追究制度》有效的規(guī)范了我局行政執(zhí)法人員行為。進一步簡化了辦事程序。按照-市人民政府辦公室《關于印發(fā)-市簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案的通知》精神，對照服務事項逐項編制辦事指南，細化到了每個環(huán)節(jié)。
二、存在問題及原因分析。
(一)招商引資方面：1、開工項目少。截止目前，今年我市的招商引資項目或者沒有開工，或者實際開工了但是缺少開工手續(xù)。主要原因是項目相關手續(xù)辦理困難導致項目落地難;2、缺少大項目、好項目。目前洽談的招商項目普遍是生產領域的專業(yè)項目，缺乏有產業(yè)帶動力的大項目，應加快此類項目的洽談、對接。
(三)園區(qū)建設進展緩慢。目前9個市級工業(yè)園區(qū)除長豐的摩托車產業(yè)園區(qū)和青塔衛(wèi)浴園區(qū)已完成道路修建工程，其它園區(qū)都未開工建設。主要原因是項目建設資金缺乏，鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視程度不夠。
(四)限上貿易企業(yè)銷售額下降明顯。1-9月份，全市社會消費品零售總額147.4億元，同比增長9%。其中，全市69家限上貿易企業(yè)1-9月份完成社會消費品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。原因為：1、我市入統(tǒng)的限上企業(yè)中，汽車和石油及其制品類商品的占比較大，其運行中易導致全市整體情況出現較大波動。自20-年國家實行家電下鄉(xiāng)，20-年國家實行購車補貼以來，人均占有量大幅增加。到目前為止，其中我市人均占有車輛是4人/輛，且家電、汽車屬于大型耐用品，更新換代周期長，導致訂單減少;2、部分產品的銷售價格下調，尤其是汽車、餐飲、住宿業(yè)下滑比較嚴重，最終導致了今年的銷售額比去年同期有所下降;3、新增零售業(yè)多數不能達到入統(tǒng)標準，致使社會消費品零售總額正比增長，限上消費品零售額下降。
三、20-年工作安排。
(一)適應新常態(tài)抓好招商引資。
進一步創(chuàng)新招商方式，健全招商網絡，搭建完善科學的招商信息服務平臺，大力開展招商引資工作。以項目建設為抓手，積極推進全市經濟社會又好又快發(fā)展，繼續(xù)推進東星建材城、萬和壁掛爐、聯塑三期、中國電子科技園等項目的招商對接和項目落地，爭取更多大型優(yōu)質項目在落地。加強電子商務產業(yè)、現代物流、商貿服務等業(yè)態(tài)的招商，不斷拓展招商信息，做好跟蹤項目洽談，爭取項目早日落戶。
(二)落實新政策促進外貿穩(wěn)增長。
一是積極為企業(yè)推介國內外各類經貿活動的同時，爭取聯系上級部門，加大境外展的補貼力度;二是充分發(fā)揮我市電子商務協(xié)會作用，幫助企業(yè)積極開展跨境電子商務;三是積極組織企業(yè)參加國內外各類經貿活動，為企業(yè)開拓國內外市場創(chuàng)造條件;四是做好優(yōu)惠政策的宣傳工作，引導企業(yè)用足用好各項優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)及時申請申報各項專項資金。同時做好摩托車、汽車生產資質申報工作;五是抓好龍頭企業(yè)的帶動作用，做好企業(yè)由代理出口向自營出口轉變的引導和服務工作;六是繼續(xù)抓好我市摩汽配外貿轉型基地建設工作。
(三)謀劃新思路搞好市場體系建設。
繼續(xù)推進電子商務進農村、商貿物流園區(qū)建設和農產品批發(fā)市場項目的建設，對符合國家政策支持的項目，搞好申報工作，爭取上級資金支持。在成品油方面按照成品油市場發(fā)展規(guī)劃，促成農村網點升級，滿足人民群眾生產生活對成品油的需求，確保全市全面供應國六車用汽柴油。對典當行、拍賣行按照國家有關法律法規(guī)實施有效監(jiān)管。
(四)實施新舉措加大市場監(jiān)管力度。
在成品油方面我們將嚴格按照成品油市場發(fā)展規(guī)劃，推進農村網點升級，進一步鞏固全市全面供應國六車用汽柴油的成果。做到對全市成品油經營的加油站、點企業(yè)全部巡查到位，印制發(fā)放經營須知明白紙和簽訂安全生產承諾書，確保企業(yè)規(guī)范經營。對特殊行業(yè)二手車、再生資源回收、典當、拍賣、洗染、家政服務等在職能范圍內實施有效監(jiān)管。
(五)培育新企業(yè)提高消費質量和規(guī)模。一是加強摸底調查力度。由分管領導帶隊深入到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處，進一步摸排全區(qū)限額以上商貿企業(yè)數量，尤其是掌握新開設大型商貿企業(yè)和住宿餐飲企業(yè)的開業(yè)情況和運營情況，對即將或已經跨入限額以上門檻和符合條件的，動員引導其依法入統(tǒng)，做到應統(tǒng)盡統(tǒng)。二是加強部門協(xié)調力度。與市統(tǒng)計、工商、稅務等涉企部門密切聯系，掌握第一手資料，積極督促限額達標企業(yè)入統(tǒng)，指導即將跨入限額門檻的企業(yè)嚴格按照國家、省、市新增限上企業(yè)的申報要求，完善申報資料，積極申報入統(tǒng)，確保申報一戶、入庫一戶;對新注冊的批零住餐企業(yè)進行認真核查，凡是符合要求的，督促其盡快申報為限上企業(yè)。對達到限額以上條件的個體工商戶，動員其到區(qū)工商局辦理變更手續(xù)，轉為企業(yè)法人，督促其建立完善的統(tǒng)計會計制度。三是加強企業(yè)培育力度。將年內有望達到限上標準的企業(yè)納入“限上企業(yè)儲備庫”，通過政策宣傳，跟蹤服務及調研分析，幫助企業(yè)解決各類問題和困難，力促企業(yè)跨過“限上”門檻;不斷提高商貿企業(yè)質量和規(guī)模，進一步壯大市場體量，確保我市社會商品零售總額指標任務順利完成。
(六)學習新精神抓好機關作風建設。
以學習貫徹十九大精神為契機，進一步整頓機關工作紀律，工作作風，深化黨風廉政建設工作，優(yōu)化營商環(huán)境，全力打造一支廉潔高效勤政務實的商務工作隊伍。
商務個人年度工作總結篇十七
市商務局今年的工作年底結束，商務局緊緊圍繞工作計劃，市區(qū)政府將認真落實了“6138工程”(即要抓住的6主要線路，可達10?推廣的38個事實)，吸收抓發(fā)展，千方百計促進速度和提高商務工作的整體水平，走在全省，全市前列。首先，其主要目標是完成任務，提前完成全年利用外資任務。一月至十二月，全市批準了總投資的外商投資企業(yè)33家的45.75億美元。老企業(yè)，為了要增加其強勁的勢頭發(fā)展，城市的物理接入到外資2.63億美元比全年利用外資242萬美元，在改革開放以來最高的和開放的任務并打開外國直接投資的最好水平。外貿出口穩(wěn)步。在全省的出口形勢普遍不景氣，全市進出口貿易繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
1-12個月，全市進口和出口261.6億美元，同比增長9.97%;，完成出口(包括煤炭)，176600萬美元，同比增長5.8%，其中有超過164萬美元省的目標和任務，從出口貿易的運行趨勢來看，1.85億美元的市場目標和任務的完成。全省對外經濟技術合作。城市的服務出口，新批外商企業(yè)3037運行5。社會消費品零售總額穩(wěn)步增長。1月至12月，全市總銷售額為1.516億元人民幣，同比增長13.8%，社會消費品零售。預計將完成12%的年度增長目標任務。開始要捅鄉(xiāng)“市場工程”農家店“已經成為了新農村建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)場店的亮點，全市已建立配送中心，6村店210全市7個縣，由商務部批準萬佛5公司村村通“試點縣和試點企業(yè)。”萬村千鄉(xiāng)“市場工程，有效地規(guī)范農村消費品市場，讓農民得到的好處首次實施”城市商業(yè)網點在全省的發(fā)展規(guī)劃。城市的城市商業(yè)網絡的發(fā)展規(guī)劃已被實施“規(guī)劃”，以進一步促進市場的發(fā)展，十二月底，全市18上半年經市區(qū)政府批準，并正式在全市推行建立各類市場(包括投資10萬億美元的大型建設項目元7)，1464萬人民幣，總投資投資$110萬美元，今年的主要工作和倡議(1)采取措施，以促進投資到一個新的級別是1的有針對性的大型促銷活動，在全市組織的這一年，大規(guī)模的投資活動以來，有效地增加，我們堅持計劃，不打無準備，項目的審慎選擇戰(zhàn)爭根據對全市5支柱產業(yè)，并提高了產業(yè)對接，有針對性的努力改善的投資活動。釋放64重點外商投資涉及的五大支柱產業(yè)和基礎設施的公園中，3.17億港元的總項目投資億美元的項目，2.55億美元，外商投資的建議使用。
河北省(香港)投資貿易洽談會，市簽訂了127萬美元的協(xié)議總投資協(xié)議6個外商投資項目，外資121萬美元。市9月在韓國成功舉辦了大規(guī)模的投資環(huán)境和投資項目的推廣，以促進該項目的談判，簽署了一項協(xié)議，合資項目，如北京中國招商周。
線營銷方式，推出網上投資，網上一共發(fā)出了140個投資項目作為招商引資的平臺，秦皇島招商，收到了1年的訪問近30萬，許多世界知名公司。經常登錄在全市城市的投資項目宣布篩選到理解，并尋求合作機會。韓國斗山集團fenlanfenou十多批團體，網上投資的城市學習。韓國斗山車輛布線討論的玻璃制品，紙張和其他成功的治療通過網上項目的項目仍在談判中。第五，要加強調度，大力推進重點項目的實施，我們已經建立了重點項目調度機制，重點項目的進展情況及時召開，將積極幫助企業(yè)解決生產和經營，在項目建設過程中遇到的困難，加快項目的進展情況，監(jiān)督資金通過我們的積極協(xié)調服務，提供一個完整的業(yè)務服務范圍，以確保資金到位9279萬手勤美元，以確保超過全年的外國直接投資的使命，以促進美鋁渤海鋁業(yè)，中國華潤雪花啤酒，威樂水泵，三養(yǎng)玉米深加工項目建設進度。
第六，“意見”的研究開發(fā)和促進投資的重要意義，深遠的影響。差距和吸引在我市投資的問題，我們去唐山，邯鄲，保定研究，限制城市的投資瓶頸，積極研究和探索措施，借鑒成功經驗的領域，精心規(guī)劃的研究和發(fā)展，開辟更廣泛地加強招商引資工作，市區(qū)政府文件正式發(fā)布的意見。“意見”具有較強的可操作性，有針對性的突破，它是繼市委，市區(qū)政府關于進一步優(yōu)化投資軟環(huán)境“，在，全市引進，為了加強投資，改善投資環(huán)境，另外一個重要的文件，將成為城市進一步擴大開放，促進投資工作。
商務個人年度工作總結篇十八
20xx年度在局領導的正確領導和在上級業(yè)務部門的指導下，深入貫徹和落實科學發(fā)展觀，堅持以發(fā)展為第一要務，緊緊抓住年初下達的工作目標任務不放松，開拓進取，迎難而上，較好的完成了領導交辦的各項工作?，F將本年度工作情況總結如下：
一、政治思想、學習、紀律方面。
一年來，本人能夠認真學習黨和國家一系列路線、方針、政策，學習法律法規(guī)知識，學習市委市區(qū)政府、區(qū)委區(qū)政府重要文件，思想政治上與黨中央保持高度一致，時時處處嚴格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學習《公民道德建設實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務員依法行政讀本》等，加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀守法，克己奉公;能夠理論聯系實際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多辦實事。在日常工作中，本人能夠模范遵守單位各項規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加單位各項活動，具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習相關業(yè)務工作知識，總結吸取領導和同志們的工作經驗，不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足，從而使自己的業(yè)務能力乃至整體工作素質都得到較大的提高，勝任本質工作。
二、業(yè)務工作方面。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的配合幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
(一)家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)銷售情況：自20xx年2月至20xx年9月全區(qū)共備案注冊63家銷售網點，銷售家電下鄉(xiāng)各類產品49197臺，其中：冰箱14713臺、彩電11209臺、手機1822部、洗衣機11921臺、計算機3167臺、空調87臺、熱水器3977臺、微波爐775臺、電磁爐1526臺。銷售金額9770.95萬元。
20xx年1月至11月30日全區(qū)63家銷售網點共銷售家電下鄉(xiāng)各類產品19514臺，其中：冰箱5989臺、彩電3999臺、手機35部、洗衣機4876臺、計算機1527臺、空調35臺、熱水器20xx臺、微波爐295臺、電磁爐701臺。銷售金額4291.6萬元。補貼情況：截止到20xx年9月，我區(qū)家電下鄉(xiāng)產品已經補貼43348臺，補貼金額1035.96萬元。補貼率88%。
有效拉動了農村消費，家電下鄉(xiāng)取得了一定的成效。在5月至7月根據《商務部關于進一步加強家電下鄉(xiāng)銷售網點監(jiān)管的通知》和定西市商務局的安排部署，我股對我區(qū)備案注冊的83家電下鄉(xiāng)銷售網點進行了全面的清理整頓，經清查有20家的家電下鄉(xiāng)銷售網點經營不規(guī)范予以注銷，8家網點責令限期整改，對基本合格的63家網點進一步進行家電下鄉(xiāng)的政策宣傳和銷售經營督導。目前，各銷售網點經營正常。同時開展了家電以舊換新專項檢查，經查6家網點經營不規(guī)范，決定暫停家電以舊換新資格。為確保我區(qū)家電下鄉(xiāng)活動的順利進行和政策實施順暢，我局向每一家銷售網點印發(fā)了《致全區(qū)家電下鄉(xiāng)銷售網點的一封信》宣傳政策，以提高經營者的依法經營意識，為了更好的做好家電下鄉(xiāng)工作以及家電行業(yè)能更好的為社會服務，并成立了家電行業(yè)協(xié)會。
(二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。根據《甘肅省人民的政府辦公廳關于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實施的通知》(甘商務市建發(fā)[20xx]217號)文件精神方案的通知》(甘政辦發(fā)〔20xx〕38號)及甘肅省商務廳、省財政廳《關于進一步加強萬村千鄉(xiāng)市場工程項目建設和管理工作》精神，我區(qū)今年新建由“定西大川地商貿有限責任公司”承辦的“萬村千鄉(xiāng)市場工程的日用品配送中心”“日用品農家店”其建設標準完全符《甘肅省人民的政府辦公廳關于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實施方案的通知》要求。“定西大川地商貿有限責任公司”投資200萬元，建設農家店65個(其中村級35個)，建設配送中心一個(配送中心面積20xx平方米，倉儲面積1000平方米。配送車輛11輛)。目前，“定西大川地商貿有限責任公司”承建的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”已全面完成，正在全面檢查驗收。
(三)強化生豬定點屠宰監(jiān)管確保肉品質量安全。為加強生豬定點屠宰監(jiān)管確保肉品質量安全，年初制定了《定西市安定區(qū)商務局20xx年食品安全工作計劃》就我區(qū)2家定點屠宰廠的各項工作進行了具體部署，以加強對生豬定點屠宰活動的監(jiān)督管理，為了有效預防、及時控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，制定了《定西市安定區(qū)商務局重大食品安全應急預案》。
完成了“定西市安定區(qū)九隆生豬定點屠宰廠”“定西市安定區(qū)盛泰生豬定點屠宰廠”的技術改造項目，兩家屠宰廠(場)根據各自具體情況，分別按以下內容進行改造：1、改造屠宰間、待宰間和急宰間等;2、屠宰車間地面硬化，墻面彩鋼貼面;3、人員及肉品出入口與運送活畜出入口分開設立，活畜出入口設置消毒池;4、建造清洗池、放血平臺、燙毛灶臺及內臟整理操作臺，并且池和臺表面要貼瓷磚;5、安裝機械化或半機械化屠宰設施，包括脫毛機、提升機、吊掛軌道、燙鍋等;6、建設無害化處理設施;7、建設化糞池等污水處理設施。項目總投資為82.7萬元(其中：定西市安定區(qū)九隆生豬定點屠宰廠投資70.7萬元，定西市安定區(qū)盛泰生豬定點屠宰廠投資12萬元)?！岸ㄎ魇邪捕▍^(qū)九隆生豬定點屠宰廠”技術改造項目已通過甘肅省商務廳的評審驗收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術改造投入生產。
截止11月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產品379頭，全部進行了無害化處理，保障了我區(qū)肉品消費安全。為了提高生豬定點屠宰廠肉品質量檢測水平，我區(qū)的兩家生豬定點屠宰廠參加了省商務廳舉辦的畜禽肉品品質量檢驗培訓班，有效的提高了生豬定點屠宰廠肉品品質量檢驗的水平。另外，我區(qū)活禽屠宰市場與農貿市場、蔬菜市場、百貨市場相互混合、分布分散，不符合國家有關動物防疫、公共衛(wèi)生、城市建設、環(huán)境保護等方面的法規(guī)和政策規(guī)定和活禽經營市場開辦條件，為規(guī)范我區(qū)活禽經營市場秩序，便于市場監(jiān)管，防止高致病性禽流感通過市場環(huán)節(jié)傳播，保障人民群眾生命財產安全，向市商務局申報了活禽屠宰市場建設項目。六月份，依照國務院和甘肅省食品安全委員會辦公室《“瘦肉精”專項整治方案的通知》的精神，及時擬定我局《定西市安定區(qū)商務局“瘦肉精”專項整治實施方案》對全區(qū)“瘦肉精”專項整治工作的實施做了具體的部署安排。在專項整治中，按照工作職責認真開展生豬屠宰及肉食品市場專項整治工作，對轄區(qū)內兩家生豬定點屠宰廠重點檢查了肉品檢疫檢驗等管理制度的落實情況、臺賬登記情況、屠宰操作規(guī)程規(guī)范情況等。
嚴厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點屠宰條例》等擾亂屠宰行業(yè)和豬肉市場經營秩序的行為。通過抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、病害及注水豬肉流入市場;對檢查發(fā)現的問題及時向企業(yè)提出了整改意見，并下發(fā)了整改通知，對企業(yè)整改落實情況進行跟蹤檢查。七月份，依照國家商務部辦公廳《關于嚴厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》(商辦秩函[20xx]841號)文件精神，結合我區(qū)實際，開展了對生豬定點屠宰廠生豬肉品質量安全檢查和打擊私屠濫宰專項整治行動，取得了良好的效應。重點檢查了城鄉(xiāng)結合部違法私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)，在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)檢查發(fā)現有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經過進一步的調查發(fā)現這兩家人從事私屠濫宰活動，我局當即派出四名工作人員對其實行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點。
(四)強化監(jiān)管，確保商貿流通企業(yè)安全生產。為切實保證商貿流通企業(yè)生產安全，根據區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)安監(jiān)局的安排部署。我局針對10家商貿流通企業(yè)制定了《定西市安定區(qū)商務局20xx年安全生產工作計劃》、《安定區(qū)商務局重大安全生產事故應急預案》并根據《安定區(qū)安全生產集中整治活動實施方案》(安政辦〔20xx〕43號)區(qū)政府決定在全區(qū)開展為期50天的安全生產集中整治活動的精神，開展安全生產工作大檢查，通過開展此次安全生產大檢查，進一步強化了商貿流通企業(yè)安全生產監(jiān)督管理，推進了商貿流通企業(yè)安全生產工作的有序開展，有效地防范和減少了各類安全事故的發(fā)生。同時，根據《關于做好我區(qū)城鎮(zhèn)有關企業(yè)原“五七工、家屬工”等人員養(yǎng)老保險有關問題的通知》(安人社發(fā)〔20xx〕27號)文件精神，對各商貿流通企業(yè)進行了全面的摸底登記，目前以上報20人。
(五)做好再生資源回收體系建設工作。再生資源回收工作是一項利國利民的重要工作，根據商務部辦公廳《關于組織開展再生資源回收體系建設試點工作的通知》(商改字[20xx]22號)、商務部等六部委頒發(fā)的《再生資源回收管理辦法》(商務部令〔20xx〕第8號)、《關于進一步推進再生資源回收行業(yè)發(fā)展的指導意見》(商商貿發(fā)[20xx]187號)及《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》文件精神，為推進我區(qū)再生資源回收體系建設，規(guī)范再生資源回收行業(yè)行為，制定再生資源回收經營者申辦審批程序，完善再生資源回收經營者備案登記。做好再生資源回收企業(yè)備案登記，以規(guī)范再生資源經營主體，完善經營體系，嚴格審批工作標準，做到措施到位、執(zhí)法到位、落實到位，確保我區(qū)再生資源回收行業(yè)健康有序發(fā)展。目前全區(qū)已備案登記62家。
(六)為了準確掌握全區(qū)市場體系建設情況，將20xx年4月份以前建成并投入運營的市場體系建設項目進行了調查。據調查我區(qū)20xx年4月份以前建成并投入運營的市場體系建設項目情況：限額以上零售業(yè)及較大型超市9家，馬鈴薯、中藥材專業(yè)批發(fā)市場建設18家，蔬菜、花卉、糧食、牲畜專業(yè)批發(fā)市場建設14家，城區(qū)市場:綜合、日用百貨、服裝、農機、建材、生產資料、家具、煤碳等市場建設13家，農村綜合市場建設16家，現代物流建設4家，住宿餐飲業(yè)星級限額以上企業(yè)10家累計年社會消費品零售總額548027萬元，上繳利稅5776萬元。
(七)20xx年3月17日我區(qū)各大超市、商店出現部分群眾搶購食鹽風潮，食鹽市場銷售量猛增，一時間造成食鹽供應暫時性短缺，碘鹽價格出現小幅波動。對此，根據市商務局的指示，區(qū)商務局積極應對，立即行動。一、迅速反應，積極協(xié)調，有效組織貨源。二、下發(fā)通告，宣傳引導，有效消除恐慌。三、控制漲價，維護秩序，有效保持穩(wěn)定。同時實行食鹽市場供、銷、存日報制，并主動聯合區(qū)物價、工商、鹽務管理等部門，密切關注食鹽市場動向，在兩天時間內及時向市場投放食鹽，在最短時間內迅速、有力、有效的平息了我區(qū)食鹽“搶購風”。有效保障了我區(qū)食用鹽的市場供應，及時消除了市民恐慌心理，維護了食用鹽市場秩序穩(wěn)定，保障食鹽等生活必需品市場供應。
(八)開展餐飲服務業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動。按照省商務廳《關于以服務全省大型節(jié)會活動為主線，進一步推進餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動的實施意見》(甘商務服管發(fā)〔20xx〕215號)及《定西市商務局開展全市餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動實施方案》(定市商務發(fā)[20xx]65號)，結合我區(qū)餐飲服務業(yè)實際，就深入推進全區(qū)餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動，成立了領導小組，制定了實施方案。并組織對全區(qū)的餐飲業(yè)、住宿業(yè)等服務業(yè)進行了調查摸底，現全區(qū)有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現有的餐飲業(yè)、住宿業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動，以“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，大力開展創(chuàng)建綠色飯店和節(jié)能降耗活動。在餐飲服務業(yè)全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項行動。
結合全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“四推進五爭先”主題實踐活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入推進餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)“窗口服務月”活動。主要開展爭創(chuàng)安定餐飲服務業(yè)先鋒活動，爭創(chuàng)黨員服務先鋒活動，在全區(qū)餐飲服務企業(yè)發(fā)起誠信經營、優(yōu)質服務倡議等活動。全面提升餐飲服務業(yè)窗口單位服務質量和服務水平，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的新變化，真正得到實惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認定會我區(qū)上報了“定西鳳城大酒店”6個特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、定西小炒皇、鍋仔酸菜洋芋、隴原黃燜雞)參會，為創(chuàng)建精品隴菜品牌店，為促進餐飲業(yè)做大做強上水平奠定基礎。根據《關于公布精品隴菜認定結果的通知》(甘商務服管發(fā)〔20xx〕297號)經省發(fā)展精品隴菜領導小組辦公室研究，并根據評委現場打分情況，我區(qū)上報了“定西鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋仔酸菜洋芋”4個菜品認定為精品隴菜。
(九)車載蔬菜直銷進社區(qū)工作。10月1日，我們按照市區(qū)兩級政府的指示對車載蔬菜進社區(qū)工作進行了全面部署安排。放棄國慶長假，加班加點，聯系直銷社區(qū)，懸掛宣傳橫幅，制作明碼標價公示牌和蔬菜直銷車輛通行證，同時，在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發(fā)市場召開了49戶蔬菜批發(fā)經營戶參加的車載蔬菜進社區(qū)動員會，組織了批發(fā)經營戶主動申請參加活動，10月3日上午，批發(fā)經營戶進入確定居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個住宅小區(qū)設的“蔬菜直銷進社區(qū)銷售點”按照低于市場零售平均價格的20%進行銷售。為確保蔬菜直銷點降低20%蔬菜銷售價格得到有效監(jiān)督，特制了車載蔬菜進社區(qū)價格公示牌，實行明碼標價制度，依法規(guī)范直銷點的經營行為。10月份的每天市場股工作人員對進入小區(qū)直銷點的蔬菜量及蔬菜質量進行監(jiān)督檢查。同時，每天制表安排對參與車載蔬菜進社區(qū)的直銷商戶實行小區(qū)輪換制，以保證每個參與蔬菜直銷的商戶都能平等、公平的進行銷售。對個別拉運菜量極少且菜品質量差的經營戶及時更換或暫停參與直銷。每天確保不少于20戶蔬菜經營戶、不少于20臺直銷車輛進入社區(qū)直銷點進行銷售，每個蔬菜直銷點保證20種以上的新鮮菜品。每天進入社區(qū)的蔬菜量達25噸以上，蔬菜直銷整體平均價格低于市場零售價20%以上。到十月三十一日車載蔬菜直銷進社區(qū)(試行期)共29天，這一行之有效的措施，有效的抑制了定西市區(qū)蔬菜價格過高的態(tài)勢。取得了良好的效果，得到了廣大市民和消費者的好評。
(十)加強市場運行監(jiān)測促進市場繁榮穩(wěn)定。市場運行監(jiān)測是國家掌握市場運行態(tài)勢，及時進行宏觀調控，保持經濟和社會發(fā)展的重要手段。加強對現有的定西馬鈴薯交易中心、定西飛佳超市、定西萬家和超市和今年新增的定西和盛馬鈴薯合作社、定西大川地商貿有限責任公司等企業(yè)的監(jiān)測管理，不斷擴大監(jiān)測范圍，優(yōu)化樣本結構。按照“準確檢測、深度分析、科學預測、及時反映、當好參謀”的要求，積極采取措施，加強社會消費品和主要農產品市場監(jiān)測工作，促進了市場的繁榮穩(wěn)定。根據市場需求情況，綜合利用價格分析手段，向上及時反饋社會消費品、主要農產品以及重要農用生產資料市場行情，為政府合理布局商業(yè)網點、加強商品供應、平抑物價提供了思路和依據。
三、工作中的不足及需要改進的地方。
(一)溝通不夠。
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。通過一年的工作，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事多種職業(yè)經歷、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職公務員起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀公務員，真正的優(yōu)秀公務員是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對業(yè)務工作認識不夠。
對業(yè)務工作認識不夠，缺乏全局觀念，對自己的業(yè)務工作還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作中的很多業(yè)務認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而把業(yè)務工作做的更好。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現問題、解決問題。
四、20xx年工作計劃。
1、繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”工作。積極與有關部門和單位做好協(xié)調，解決工作中出現的困難和問題，促進工作順利開展。強化監(jiān)督和管理，確保產品質量，搞好售后服務，嚴厲打擊借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售假冒偽劣產品和騙補行為，切實把工作抓實抓好，擴大城鄉(xiāng)家電產品消費。不定期檢查各銷售網點是否存在不嚴格執(zhí)行標識卡管理、非法購買補貼信息、篡改銷售發(fā)票和信息騙取國家補貼、制售假冒偽劣產品等違法違規(guī)行為，進一步規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場行為，確保家電下鄉(xiāng)工作順利開展。
2、做好各定點屠宰廠的工作管理，依法打擊私屠濫宰行為，抓好“放心肉”工程，規(guī)范肉品加工和流通秩序。確保消費者肉食安全。開展瘦肉精檢查，我局根據《定西市安定區(qū)人民的政府辦公室關于印發(fā)定西市安定區(qū)“瘦肉精”專項整治方案的通知》(安政辦辦發(fā)〔20xx〕53號)和《市區(qū)政府轉發(fā)省食品安全委員會辦公室關于印發(fā)〈甘肅省“瘦肉精”專項整治實施方案〉通知的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕110號)文件精神，根據區(qū)食品安全委員會在全區(qū)范圍內開展為期一年的“瘦肉精”專項整治工作的工作方案，制定定西市安定區(qū)商務局關于“瘦肉精”專項整治工作方案。全面開展生豬定點屠宰企業(yè)質量安全管理制度落實情況大檢查和“瘦肉精”檢查，檢查生豬定點屠宰企業(yè)是否如實記錄屠宰生豬來源和產品流向，是否建立并嚴格實施肉品品質檢驗制度，對經肉品品質檢驗不合格的生豬產品是否按國家有關規(guī)定進行處理并如實記錄情況等，并迅速責成各屠宰廠配合加強進場檢疫和驗收，配備試紙試劑和設備，強化自檢。嚴厲打擊私屠濫宰病死豬違法行為，關閉不符合國家法律法規(guī)和相關標準的生豬定點屠宰廠、場(點)，取締非法設立、無證照生豬屠宰廠、場(點)。遏制病死豬肉上市，防止生豬疫病傳播，確保人民群眾吃上“放心肉”。
3、進一步強化再生資源回收行業(yè)的摸底調查和監(jiān)管力度。加強再生資源經營企業(yè)申報審批，嚴格按照《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》規(guī)定的程序辦理備案手續(xù);強化再生資源回收行業(yè)市場的監(jiān)管，規(guī)范再生資源回收行業(yè)市場秩序。在全區(qū)范圍內進行排查摸底落實備案登記情況，確實掌握全區(qū)實際再生資源回收經營者情況，做到心中有數。
4、進一步深入開展餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動。按照《區(qū)商務局開展全區(qū)餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動實施方案》、指派得力人員，責任落實到人，保證活動正常有序健康開展，在解決突出問題上取得實實在在的成效。注重宣傳引導工作，及時總結推廣活動中的先進典型，發(fā)揮典型示范帶動效應。同時，加強與有關部門溝通協(xié)作，形成工作合力，共同抓好活動的開展。在全區(qū)全力抓好餐飲服務業(yè)精品隴菜工程。
5、繼續(xù)抓好商貿流通企業(yè)的的各項工作，把各項工作真正落到實處。一是安全生產要抓安全生產責任制的落實、法律法規(guī)及標準規(guī)程的執(zhí)行、隱患排查和重大危險源的監(jiān)控、應急管理以及安全基礎工作教育培訓等環(huán)節(jié)的工作，切實解決安全生產工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，增強全社會安全意識，堅決杜絕重特大事故，有效遏制較大事故，努力減少一般事故。二是進一步了解和掌握商貿流通企業(yè)的運營情況，充分發(fā)揮企業(yè)主管部門協(xié)調、指導、監(jiān)督、服務的只能作用，協(xié)調解決企業(yè)在運營中存在的困難和問題，針對存在的困難和問題提出建議或對策，指導企業(yè)強化管理，促進企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
6、根據商務部《關于推進周末車載蔬菜市場建設的通知》(商建函[20xx]第845號)及《市區(qū)政府辦公室關于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜直銷工作方案的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕274號)《市區(qū)政府辦公室關于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜進社區(qū)直銷常態(tài)化運行機制方案的通知》(定政辦﹝20xx)323號)精神，為更有效抑制定西市區(qū)蔬菜價格偏高的問題，切實保障市場供應和價格穩(wěn)定，依照市區(qū)政府區(qū)部署和區(qū)商務局領導的安排，全力做好車載蔬菜直銷進社區(qū)工作，推動車載蔬菜直銷進社區(qū)穩(wěn)步有序的發(fā)展，確保直銷工作取得實效，市區(qū)蔬菜價格得到有效平抑，城區(qū)居民生活得到較好的保障。
7、下年度加強成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當行業(yè)的排查摸底，抓落實抓管理。進一步規(guī)范以上各行業(yè)的市場經營秩序，維護合法經營企業(yè)的權益，使全區(qū)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當行業(yè)經營市場得以健康發(fā)展。
總之，通過一年來的學習工作回顧，使我在思想作風、政治素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，使自己所分管的工作干得更出色。
商務個人年度工作總結篇十九
從三月初至今，轉眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領導和同事們的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結。
作為____的一員，主要負責的工作有：國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯絡反饋等;翻譯工作，包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及項目信息，以便領導和同事便于使用;商務合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備;_____項目主要聯絡員，確保項目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作;協(xié)助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題：
1、在現有___項目中，擔任我方項目聯絡員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。
2、責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團隊合作精神及溝通協(xié)調能力。
3、由于工作經驗及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務能力不足，需加強專業(yè)知識的學習。
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