環(huán)境是人類生活的外部條件，包括自然環(huán)境和社會環(huán)境，對人們的生活和健康有重要影響。寫總結(jié)時要注意條理性，按照邏輯順序進行論述、分析和總結(jié)，使讀者更易于理解。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給你提供一些靈感與啟示。
服務外包協(xié)議篇一
乙方：______________公司，簽定時間：___年___月____日。
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內(nèi)容》；服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的.較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按500元/次計算。有關次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自______年___月___日至_______年____月______日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方______________乙方：_____________公司。
地址：______地址：__________。
開戶行：______開戶行：___________。
帳號：______帳號：___________。
單位蓋章：單位蓋章：
代表簽字：代表簽字：
______年____月____日_____年____月____日。
服務外包協(xié)議篇二
有限公司(甲方)與受聘船員____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______輪任_____職工作事宜，雙方自愿簽勞務合同如下：
第一條、雙方義務。
1、甲方義務。
a、負責與船東簽訂勞務外派協(xié)議，負責向乙方解釋本外派合同，說明工作性質(zhì)和內(nèi)容。維護乙方在外派期間的合法權益。
負責辦理派遣乙方赴外輪工作的有關出國手續(xù)。負責辦理乙方的外籍證件。辦證費用根據(jù)甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執(zhí)行。
c對乙方有絕對領導權，有責任監(jiān)督乙方在派出期間的行為。
2、已訪義務。
a身體健康，具有符合甲方要求的合格的遠洋船員資格。
絕對服從甲方領導，同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務外派協(xié)議，同意并承諾嚴格履行本合同的各項規(guī)定。
c遵守所服務的船舶所有者或其管理者的規(guī)章制度，服從上級船員的指揮。遵守國際法規(guī)，為個人行為負責。
d必須具備海員證、護照、船員服務簿、船員專業(yè)訓練合格證書、適任證書(高級船員)等有關證件。所有證件應當符合中國海事局對船員的要求。負責提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片(自費)等。
第二條、合同期限及合同的履行。
1、本合同期限為___個月(在船期間)。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協(xié)議執(zhí)行。合同期內(nèi)乙方不得擅自離船終止服務。
2、乙方在合同期內(nèi)因任何個人原因請求辭職均視為違約，由此產(chǎn)生的下船交通費用由乙方自負，同時扣發(fā)全部合同獎金。
3、乙方如遇配偶或直系尊親病?；蚺e喪之事，要在征得甲方同意后，方可提前離船。下船的交通及食宿費用甲、乙雙方各負責一半。
a本合同屆滿時，如船舶在航行中或?？坎环奖阒劭冢瑒t合同自動延續(xù)到船舶到達船員可以離船之港口。合同屆滿時如船舶在遠離中國之港口，且?guī)讉€月后才能抵達遠東港口，乙方有義務繼續(xù)履行合同直至船舶回到遠東地區(qū)方便下船之港口。
乙方因工傷、病，且有醫(yī)生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續(xù)在船工作的，從下船之日起，合同自行終止。
c本合同期內(nèi)，根據(jù)船東安排調(diào)遣乙方到其它船舶工作，乙方應服從安排，本合同繼續(xù)履行。
d乙方在船上工作時間為8小時/天，每周七天。因船上工作需要加班時，除非得到船長的批準，乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領、監(jiān)督本部船員工作)。
第三條、乙方待遇。
1、在合同期內(nèi)實行國外工資制，外幣工資標準按本合同本條第二款的標準執(zhí)行。
2、乙方在合同期內(nèi)的工資標準(以美元計算)：a=b+c。
a合同工資總額:_usd____(美元____元整)/月。
b合同獎金：___usd____(美元____元整)/月。
c實際每月留船薪：usd____(美元____元整)/月。
3、乙方的合同獎金，在合同履行期間，暫由甲方保管，待乙方完成合同后，由甲方代船東或其管理者一并發(fā)還(不計利息)。如乙方違約，則根據(jù)合同規(guī)定，酌情扣發(fā)部分或全部合同獎金。
4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費用(指接到甲方通知從實際居住地至集結(jié)地和返回中國下船港至實際居住地)，按甲方規(guī)定的標準由甲方負擔。
4、甲方與乙方為勞務關系。合同期內(nèi)乙方在國內(nèi)的其他福利待遇及其家屬生活問題與甲方無關。
第四條、違約條款。
1、乙方在合同期內(nèi)因違反船東或甲方的規(guī)定或國家外事紀律，發(fā)生酗酒鬧事、打架斗毆、玩忽職守、消極怠工、無理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返，甲方有權扣除乙方部分或全部合同獎金。同時有權向乙方追償由此給甲方造成的其它經(jīng)濟損失。
2、乙方因走私、販毒、吸毒、嫖娼或違反船舶?？康胤伞⒎ㄒ?guī)而被刑事處罰或罰款時，刑事責任乙方自行承擔，罰款由乙方自負。甲方有權扣除乙方的全部合同獎金并向乙方追償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
3、乙方承諾完全同意本合同規(guī)定的薪酬標準，并承諾在合同期內(nèi)不向任何組織就船員薪酬問題提出要求，不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報酬。對于在國際組織強行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報酬，乙方有義務全額將此報酬返還船東或管理者。違反本規(guī)定者，甲方有權以此數(shù)額為標準從乙方合同獎金中扣除，同時保留向乙方追償因此而產(chǎn)生的其他經(jīng)濟損失的權利。
第五條、勞動保護與保險。
1、乙方在合同期內(nèi)享有與船上其他船員同等的勞動保護權利。甲方按船東規(guī)定發(fā)給乙方工作服或工作服費用。
2、甲方保證船東或其管理者為乙方辦理合同期間的人身意外保險。乙方在合同期內(nèi)因工傷、亡，甲方負責向船東或其管理者索要保險公司按規(guī)定賠付的保險金，并全部交付乙方或乙方的法定繼承人(或指定受益人)。乙方在合同期內(nèi)因工傷、病住院，醫(yī)療費用由船東或其管理者支付。甲方負責督促船東或其管理者按合同規(guī)定執(zhí)行。
3、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金;乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標準以外的補償。
4、乙方在船期間，由于潛在的疾病突發(fā)或乙方有意隱瞞的舊病復發(fā)，其在船期間的治療費按甲方與船東或其管理者簽訂的合同規(guī)定辦理，甲方不再負責其再次發(fā)作后的治療費用。
乙方在上船前及合同終止后發(fā)生的疾病及意外人身傷害與甲方無關。
6、乙方在合同期內(nèi)罹患、發(fā)現(xiàn)的下列疾病，醫(yī)療費用由乙方自負：
各種性博_艾滋病;鑲牙;乙方在未上船前已經(jīng)患有的各種慢性疾博_。
第六條、雙方商定補充條款。
第七條、其它。
1、本合同于_____年___月__日在____簽訂，共兩份，甲、乙雙方各一份，具有同等效力。
2、本合同解釋權在甲方。_。
3、甲乙雙方發(fā)生糾紛，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交中國海事仲裁委員會仲裁。該仲裁為終局仲裁。
甲方：中海海員對外技術服務有限公司____________________乙方：
簽字：___________________________________簽字:。
服務外包協(xié)議篇三
甲方：
乙方：
乙方遵照《自貢市商業(yè)銀行信貸管理、紙質(zhì)商業(yè)匯票、客戶風險預警報送及反洗錢服務系統(tǒng)合同》為甲方提供it外包服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應工作涉及的技術信息和技術資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、乙方作為甲方外包服務承擔單位，其工作任務依據(jù)外包服務工作的有關任務書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務工作過程中及以后的保密責任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術信息和技術資料包括：
1．外包服務合同中涉及的技術信息和技術資料，以及有關會議文件，紀要和決定；
2．甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等；
3．外包服務工作實施過程中產(chǎn)生的新的技術信息和技術資料；
5．經(jīng)甲乙雙方在該外包服務工作實施過程中確認的需要保密的'其他信息。
6.甲方計算機終端中的文件信息和各種電子、紙質(zhì)資料。
三、甲方責任。
1．甲方應根據(jù)外包服務合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術信息和技術資料；
4．對不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術信息和技術資料，甲方應及時通知乙方。
四、乙方責任。
1．乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的it外包服務工作中。
4．乙方應對有關人員進行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
5．在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關保密信息被泄露，應及時通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴大。
五、本協(xié)議中涉及的有關保密信息，其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權的歸原所有人所有。
六、甲方為實施外包服務工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關信息向本外包服務工作的有關方面（包括：承擔其他外包服務工作的單位、聘請的專家、政府主管部門）提供，此行為不視為甲方違約。
乙方在實施外包服務工作過程中，需要向本外包服務工作的有關方面（包括：乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門）提供保密信息時，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負責提供。
七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔相應責任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔保密義務的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關文件，資料之日起，以時間在前的為準，至本外包服務工作全部完成之日止。如在本外包服務工作實施過程中，乙方提前退出本項目，雙方應在終止本外包服務工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關保密責任。
九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式二份，甲方持有一份，乙方持有一份。
甲方：
授權代表（簽字）：
乙方：
授權代表（簽字）：
服務外包協(xié)議篇四
甲方：合同編號：
乙方：簽定時間：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按500元/次計算。有關次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次;不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
地址：地址：
開戶行：開戶行：
帳號：帳號：
單位蓋章：單位蓋章：
代表簽字：代表簽字：
年月日年月日。
服務外包協(xié)議篇五
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內(nèi)容》；服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按500元/次計算。有關次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
地址：_________地址：_________
開戶行：_________開戶行：_________
帳號：_________帳號：_________
單位蓋章： 單位蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
年 月 日 年 月 日
服務外包協(xié)議篇六
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內(nèi)容》；服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按500元/次計算。有關次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
地址：_________地址：_________
開戶行：_________開戶行：_________
帳號：_________帳號：_________
單位蓋章：單位蓋章：
代表簽字：代表簽字：
___年___月___日___年___月___日
服務外包協(xié)議篇七
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結(jié)算事宜，達成如下協(xié)議：
一、送餐期限：自年月日至年月日止。
二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、雙方的權利和義務。
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業(yè)務之日起，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以一年內(nèi)為期。
四、收款與結(jié)算方式：
2：若商家愿為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內(nèi)每個地址收取3元服務費。
3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4：每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結(jié)算。
五、合同爭議：本協(xié)議下的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務外包協(xié)議篇八
甲方:。
負責人:地址:。
電話:郵編:。
乙方:。
法定代表人:地址:。
電話:郵編:。
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī)，按照平等自愿、協(xié)商一致原則，就甲方將支行大樓轄內(nèi)、各營業(yè)機構(gòu)清潔衛(wèi)生和轄內(nèi)各機構(gòu)職工食堂項目外包給乙方事宜自愿簽訂本協(xié)議,并共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一章合作事項。
第一條乙方根據(jù)甲方的需要和要求，向甲方派遣服務人員從事有關工作。甲、乙雙方建立勞務外包合同關系，乙方與派遣到甲方的服務人員簽訂勞動合同，建立合法勞動關系。
第二條本協(xié)議中甲方稱為發(fā)包單位,乙方稱為承包單位,乙方為完成承包任務派駐甲方的勞動者稱為服務人員。
第二章外包內(nèi)容。
第三條甲方將支行大樓轄內(nèi)、各營業(yè)機構(gòu)清潔衛(wèi)生、轄內(nèi)各機構(gòu)職工食堂和門前車輛管理等項目外包給乙方，乙方提供上門服務,具體的服務內(nèi)容、服務人員數(shù)量、服務方式、服務標準、服務質(zhì)量及其他要求詳見乙方與甲方簽訂的《勞務外包補充協(xié)議》和《勞務外包服務方案》。
第三章服務人員管理。
第四條服務人員的基本條件。
2.學歷:初中以上;。
3.持有證書：上崗服務證、炊事員有效健康證;。
4.具備所從事服務專業(yè)的基本知識和業(yè)務技能;。
5.遵守職業(yè)道德,具有較強的工作責任心;。
6.無重大疾病或其他不適應工作要求的疾病;。
7.無賭博、吸毒、盜竊和其他違法行為;。
8.與乙方依法簽訂了勞動合同。
第五條乙方應在服務人員進駐甲方前兩日內(nèi)將服務人員的姓名、性別、年齡、學歷、職業(yè)技術證書、身份證號碼、家庭住址、聯(lián)系方式等有關信息提供給甲方。甲方有權對不符合基本條件的服務人員進行退回。服務期間服務人員或服務人員的相關信息變動時乙方應及時向甲方提供相關信息。
第六條甲方使用的服務人員屬于乙方聘用的勞動者。
第四章服務人員的退回。
第七條乙方提供的服務人員有下列情形之一,甲方有權要求乙方立即更換;。
1.乙方提供的簡歷、學歷、身份證、資格證、健康狀況等資料不真實的;。
2.未按照雙方確認的服務方案履行服務的;。
3.有賭博、吸毒、偷盜及其它違法行為的;。
4.嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的;。
5.因受傷、患病或其他原因不適應工作需要的;。
6.嚴重違反職業(yè)操守的;。
7.工作能力差,難以勝任崗位工作的;。
8.被依法追究刑事責任的。
第八條在派遣期內(nèi)主動要求停止為甲方提供勞動服務的，乙方同時派員接替工作。
第九條甲方因機構(gòu)調(diào)整或用工政策發(fā)生變化需要裁員的，甲方有權將服務人員退回乙方。
第十條勞務外包協(xié)議訂立時甲方所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使外包協(xié)議無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議達成一致的，甲方有權將服務人員退回乙方。
第五章派駐崗位和協(xié)議期限。
第十一條乙方向甲方派駐服務人員，從事機關、各營業(yè)機構(gòu)食堂炊事員、幫廚、保潔、車輛秩序維護崗位工作。
第十二條本協(xié)議有效期限為壹年,從2011年11月1日生效,至2012年10月31日終止。
第六章外包費用及支付方式。
第十三條勞務外包費用及支付方式：
經(jīng)雙方協(xié)商約定：
1.勞務外包費用：采取定額包干，即每月人民幣41000元(大寫)肆萬壹仟元整。費用預算附后。甲方不再承擔其他費用和任何責任。(保潔用具、炊事用具以及水、電、氣由甲方負責)。
2.支付方式:按轉(zhuǎn)賬形式支付;。
3.支付時間:次月10日前支付當月勞務包干費。
第七章工傷及病假處理。
第十四條乙方提供的服務人員服務期間患病、受傷、死亡均應由乙方按國家法律規(guī)定進行處理,甲方不承擔任何責任及費用。
第十五條乙方提供的服務人員因患病、受傷等原因請假超過三日的,甲方可提出更換服務人員或要求乙方派人頂班。
第八章雙方的權利和義務。
第十六條甲方的權利。
2.甲方有權對服務人員的服務職責提出調(diào)整意見,可對服務崗位提出調(diào)整意見;。
3.如乙方或乙方服務人員違約,造成甲方經(jīng)濟損失,甲方有向乙方和服務人員追償?shù)臋嗬?/p>
第十七條甲方的義務。
2.甲方有義務按時、足額向乙方支付勞務外包費用。
3.甲方對勞務外包費用有保密的義務，不得向第三方透露。
第十八條乙方的權利。
1.乙方有權利向甲方收取外包服務費用;。
2.如甲方違背相關法律,法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定侵犯服務人員的權利時,有為服務人員主張合法權益的權利。
第十九條乙方的義務。
2.乙方有義務根據(jù)營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事合法經(jīng)營;。
3.乙方有義務與服務人員依法簽訂勞動合同;。
4.乙方收取外包服務費用時有義務出具正式稅收發(fā)票;。
5.乙方有義務按國家、重慶市政府規(guī)定為服務人員完善各種手續(xù);。
6.乙方有義務教育服務人員遵守國家法律法規(guī)、甲方依法制定的各項規(guī)定;。
7.服務人員與甲方發(fā)生爭議糾紛,乙方有調(diào)解的義務;。
10.乙方有義務向派駐的服務人員告知本勞務外包協(xié)議中的相關內(nèi)容;。
11.乙方因業(yè)務需要，搬遷至新辦公地址時，須提前15天通知甲方，以便業(yè)務聯(lián)系;。
12.乙方因故被撤銷時，須提前15天通知甲方，以便及時辦理終止本合同的手續(xù)。
第九章協(xié)議的解除、變更和終止。
第二十條甲方或乙方提前解除本協(xié)議,應提前30天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,方可解除本協(xié)議。
第二十一條有以下情形之一的,甲乙雙方應變更本協(xié)議,并及時辦理變更手續(xù):。
1.雙方協(xié)商一致的;。
2.訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,導致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行的;。
3.甲乙雙方中有一方的情況發(fā)生較大變化,影響本協(xié)議執(zhí)行的。
第二十二條有下列情形之一,本協(xié)議終止:。
1.雙方協(xié)商一致;。
2.合同期滿任何一方無續(xù)簽意愿。
第十章違約責任。
第二十三條若甲方或乙方在協(xié)議期內(nèi)擅自終止協(xié)議,應向?qū)Ψ截撊窟`約責任,并支付給對方違約金5000元。
第二十四條若乙方未達到甲方管理服務要求中所約定的勞務數(shù)量和質(zhì)量,對甲方造成了損失,乙方則須按實際損失對甲方進行賠償。
第十一章附則。
第二十五條本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。國家法律法規(guī)有明確規(guī)定的,以國家法律法規(guī)為準。國家法律法規(guī)沒有明確規(guī)定的,雙方簽訂補充協(xié)議。
第二十六條若雙方協(xié)商不成,可以向人民法院提起訴訟。
第二十七條甲乙雙方簽訂的《勞務外包服務補充協(xié)議》及《勞務外包服務方案》是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
第二十八條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,各份具有同等法律效力;本協(xié)議自雙方代表簽字、加蓋單位公章后生效。
服務外包協(xié)議篇九
根據(jù)國家、地方有關城市物業(yè)管理法規(guī)，以合同的形式委托乙方在合同有效期內(nèi)對甲方委托的物業(yè)進行社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
第一條合同的組成文件。
本合同所附下列文件是合同的附件，是合同不可分割的部分，與合同正文具有同等效力：1.招標文件;2.乙方投標文件;3.中標結(jié)果通知書;4.雙方協(xié)商的補充協(xié)議等。
第二條服務期限。
本合同期限自?????????年?????????月?????????日起至?????????年?????????月?????????日。
煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
第四條服務內(nèi)容及要求。
1、服務范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務內(nèi)容：機關食堂——物業(yè)公司根據(jù)機關飯?zhí)糜貌腿藬?shù)，為我單位職工和業(yè)務接待烹任飯菜、清潔清洗碗碟、廚房衛(wèi)生、廚房管理等。
網(wǎng)點食堂——負責各網(wǎng)點飯菜烹任、廚具、餐具、食堂衛(wèi)生、食堂安全等。
具體服務內(nèi)容可結(jié)合實際適當調(diào)整補充。
(二)直營店、清潔、水電及綠化養(yǎng)護服務。
1、服務范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務內(nèi)容：
直營店：主要負責我公司卷煙直營店卷煙訂購、登記入庫、銷售卷煙、存貨款、制作銷售日報表、庫存盤點等。
保潔工作：負責責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，接待房間物品的更換和清洗及我公司臨時交辦的任務。
水電設施設備管理：負責公司用電用水及其設備的管理及檢修、更換和維護保養(yǎng)工作，辦公樓電梯的使用，養(yǎng)護和檢修，公司音響設備的調(diào)試和維護，高、低壓配電房巡檢及日常維護保養(yǎng)及完成我公司臨時交辦的任務。
綠化養(yǎng)護：負責公司大院內(nèi)綠化管理工作，公司大院內(nèi)花草樹木的除草、澆水、施肥、殺蟲、修剪等養(yǎng)護工作，各辦公區(qū)花園、辦公室室花卉的養(yǎng)護工作及完成我公司臨時交辦的任務。
具體服務內(nèi)容可結(jié)合實際適當調(diào)整補充。
(三)卷煙搬運服務。
1、服務范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務內(nèi)容：
每日來貨卷煙及物品——卸車——掃碼——按規(guī)定要求托盤堆垛——在庫內(nèi)按要求存放;每日中轉(zhuǎn)桂平、平南卷煙及物品裝車;每日將卷煙及物品在庫搬運出庫;根據(jù)庫內(nèi)卷煙存放情況調(diào)整卷煙貨位，對卷煙移庫搬運;紙箱整理;卷煙臨時配送、卷煙臨時分揀;中轉(zhuǎn)站卷煙裝卸。完成我公司臨時交辦的任務。
具體服務內(nèi)容可結(jié)合實際適當調(diào)整補充。
(四)安全保衛(wèi)服務。
1、服務范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務內(nèi)容：負責辦公區(qū)內(nèi)及卷煙直營店的安全保衛(wèi)工作，來訪人員身份確認、登記、引導拜訪工作，來訪車輛登記、引導貨車行走、車輛停放工作，普通郵件、書刊接收工作，辦公區(qū)大門、值班室清潔工作，打開、關閉樓層電源和路燈，市局公司大院保持24小時值班，每班至少3人且有2人持有建(構(gòu))筑物消防員資格證及完成我公司臨時交辦的任務。具體服務內(nèi)容可結(jié)合實際適當調(diào)整補充。以上項目各崗位職責、工作標準及要求按招標文件附1《各崗位職責、工作標準與要求》執(zhí)行。
物業(yè)管理服務費由人工成本(含月工資、年功工資、過節(jié)費、獎金、社會保險、勞動保護等費用)、管理費、增值稅費等費用構(gòu)成。
(二)增值稅費：為人工成本及管理費的_%計算，具體按本項目實際發(fā)票進行據(jù)實結(jié)算。
(三)人工成本：由甲方根據(jù)實際需求進行調(diào)整，調(diào)整幅度原則上不低于以下人工成本標準下限，主要由以下項目組成：
1.月工資：不低于附件《人工成本標準下限》，根據(jù)崗位工作情況、社會居民收入水平或社會同類職業(yè)收入水平變化、物價指數(shù)、勞務人員考核等情況。甲方保留原有外包項目服務甲方的勞務人員年功工資待遇(服務滿一年以上三年以下給予50元/月、滿三年以上給予100元/月)，年功待遇隨人員離職而自然消除，新增人員不再享受年功待遇。乙方如需調(diào)整勞務人員的月勞務費標準，須向甲方提出申請，由甲方同意后方可實施。
2.過節(jié)費：在元旦、清明節(jié)、“五一”節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日發(fā)放勞務費100元/人，中秋節(jié)和國慶節(jié)共發(fā)放200元/人，春節(jié)發(fā)放300元/人。
3.獎金：視勞務人員年度工作表現(xiàn)及考核情況，給予一定的勞務費獎勵，獎勵標準暫按每人20__元計發(fā)，并與個人年度考核及出勤率情況掛鉤。
4.社會保險：按照社保局有關規(guī)定辦理。另每人每年辦理一次意外傷害保險。
5.勞動保護：根據(jù)崗位實際需要，在標書明確的年度費用標準范圍內(nèi)由雙方商定和提供，具體按照實際采購進行結(jié)算。
6.加班費：據(jù)實核算，休息日加班的，應首先安排補休，確實不能安排補休的，給予加班勞務報酬100元/天，法定節(jié)假日加班勞務報酬為150元/天，實行輪班制的安保人員不計休息日加班費。
7.休假扣款：當月請事假或病假的，按日平均勞務費減發(fā)勞務費。減發(fā)出來的勞務費，在同類崗位勞務人員中分配。
8.食堂餐飲服務補助：我公司根據(jù)業(yè)務接待情況，按業(yè)務接待工作餐1元/份、圓桌餐按20元/桌的標準(不含稅費)支付給乙方的食堂勞務人員作為服務補助。此項費用根據(jù)實際發(fā)生情況，列入人工成本，并于每月隨服務費用一并結(jié)算。
9、其他：食堂人員每年辦理健康證費用及新入職勞務人員體檢費列入人工成本，此項費用根據(jù)實際發(fā)生情況，每月隨服務費用一并結(jié)算。
第六條費用結(jié)算。
費用實行年度包干逐月?lián)嵔Y(jié)算，根據(jù)實際業(yè)務量、用工數(shù)量、人工成本標準、加班情況、物業(yè)公司履責情況等逐月?lián)嵔Y(jié)算，乙方每月15日前核發(fā)勞務人員上月工資，并在3個工作日內(nèi)向我公司提供增值稅專用發(fā)票、結(jié)算清單等材料，甲方收到材料后3個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)帳支付給乙方。合同簽訂15個工作日內(nèi)，甲方先行支付一個月物業(yè)服務費給乙方用于開展各項管理工作的開支，合同結(jié)束前一個月?lián)嵔Y(jié)算。
第七條甲方權利義務。
1.監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行。
2.監(jiān)督乙方對服務人員的管理。
3.按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)管理服務費用。
4.維護乙方權利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
5.指定相關部門負責協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關系。
6.提前一天告知乙方加班要求。
8.合同到期后甲乙雙方不繼續(xù)合作的，甲方需提前10個工作日書面向乙方發(fā)出工作交接通知。
第八條乙方權利義務。
1、乙方簽訂合同之后，及時辦理與原承包單位的交接工作，做好現(xiàn)有勞務人員的交接工作，進入正常物業(yè)外包服務工作。
2.乙方應按照外包項目的服務要求，派駐專職的現(xiàn)場管理人員負責甲方外包項目的日常管理工作。
3.乙方承諾為完成甲方外包項目而派駐到甲方的勞務人員必須是符合身體健康要求的人員。必須保證按外包項目要求的崗位配齊人員，保障項目工作的有序開展，完成各項工作任務。雙方根據(jù)業(yè)務量確定人員數(shù)量及人工成本。
3.乙方在甲方所在地有辦公場所和必要的辦公設施，常設有項目責任人、項目主管人員專門處理和協(xié)調(diào)項目實施過程中各類事務、包括對服務人員的日常管理和工作協(xié)調(diào)、調(diào)配，保障外包項目崗位的用人需求;管理人員應經(jīng)常到現(xiàn)場進行監(jiān)督和考核勞務人員的工作。
4.甲方制定物業(yè)外包具體項目的工作服務內(nèi)容、標準，并做為外包項目合同的組成。乙方嚴格按照甲方外包項目工作服務內(nèi)容和標準提供服務和管理，確保達到甲方項目服務要求。乙方外包項目派駐的現(xiàn)場管理人員負責與甲方各個具體項目所屬的業(yè)務歸口部門進行具體協(xié)凋和對接，接受甲方具體歸口業(yè)務部門的業(yè)務指導和管理，嚴格按照歸口業(yè)務部門的管理要求開展項目服務工作。
5.乙方應制定對服務人員的管理、考核制度，每月按照甲方外包項目工作服務內(nèi)容和標準對派駐勞務人員進行考核。每月10日前將勞務人員出勤、考勤情況、業(yè)務工作開展情況考核表進行匯總，送甲方指定部門備案，并于15日前核算并發(fā)放勞務人員上月工資。每年根據(jù)崗位實際需要，在標書明確的年度費用標準范圍內(nèi)由雙方商定和提供勞動保護用品，具體按照實際采購進行結(jié)算，相關單據(jù)報甲方指定部門備案。每月5日前針對本項目做一次上月度的運行分析，并每月向甲方提供一份人員變動表及花名冊。
6.乙方應維護和確保派駐到甲方服務的勞務人員思想穩(wěn)定，及時向勞務人員宣傳、解釋、培訓相關政策和規(guī)定，提高勞務人員工作能力和質(zhì)量，確保勞務人員認真、合格履行職責，1個工作日內(nèi)響應甲方的合理要求，不得以任何理由推卸、拖延，保障甲方的工作能有序開展，及時處理勞務方面的糾紛，及時化解矛盾，維護甲方權益。
7.為保證我公司外包業(yè)務的平穩(wěn)交接過渡，乙方無特殊理由應考慮使用前外包公司原有勞務人員，遇原有人員不符合工作要求或人員配備不充足時，外包公司應及時補足人員，新進人員應能滿足我公司崗位需求。
8.依照有關規(guī)定和本合同約定，根據(jù)甲方的需求制定物業(yè)管理服務制度，明確各項業(yè)務的崗位職責、工作標準與要求，對物業(yè)管理服務項目的環(huán)境、秩序進行管理。
9.依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務費。
10.建立物業(yè)管理服務項目的管理檔案、服務人員檔案等。
11.不得將物業(yè)項目整體或分包轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)管理。
12.本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時，必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業(yè)管理服務的全部檔案資料;必須向甲方或甲方指定的承包單位移交勞務人員的檔案、轉(zhuǎn)移社會保險;必須結(jié)清與甲方、與勞務人員的全部費用。
13.接受甲方的監(jiān)督。不得擅自占用和改變公用設施的使用功能，如需完善或擴建，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方實施。
14.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
15.乙方必須為其服務人員足額支付勞動報酬。每位服務人員的每月工資不得低于雙方約定的標準(見附件：《人工成本標準下限》，如有變動，以雙方確認后的標準為準，除代扣服務人員社會保險個人繳費部份、請假或考核扣款及個人所得稅以外，不得克扣服務人員任何工資。
16.乙方必須與派往甲方提供服務的人員簽訂有效的勞動合同，依法建立勞動合同關系。依法每月按時辦理養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療、意外傷害保險，如遇辭職、解除勞動合同、新增人員等需在2個工作日內(nèi)派專人到項目所在地處理相關事項，并在次月10日前，做好社會保險的增減。同時提供一份乙方與其派往甲方的服務人員簽訂的《勞動合同書》給甲方備案(附身份證、健康證及其他資質(zhì)證書復印件)。
17.乙方須定期組織對各項目的服務人員進行職業(yè)道德、業(yè)務技能、工作作風等培訓。
第九條違約責任。
1.甲方未按時按標準支付乙方物業(yè)外包服務費用的，乙方有權要求甲方支付，從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之一交納滯納金，并追究甲方違約責任。
2.甲方每月不定期對委托乙方管理的項目進行檢查驗收，乙方及其工作服務人員不履行或不完全履行本合同約定的外包項目工作服務內(nèi)容和標準，或乙方提供的物業(yè)外包項目實施方案、管理制度、服務承諾等達不到甲方合同要求的，或乙方對甲方具體項目歸口業(yè)務部門提出的工作內(nèi)容不及時落實的，按每項(次)扣罰當月管理費500元。對造成甲方或甲方的工作人員人身、財產(chǎn)或聲譽受到損害的，甲方有權要求乙方定期整改，賠償甲方財產(chǎn)損失，并相應扣除當年度管理費10%。逾期未整改的，甲方有權解除本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
3.如因人力不夠?qū)е录追轿械奈飿I(yè)項目不能正常進行或影響工作效率的，甲方有權要求乙方加派勞務人員，如乙方不予配合影響工作的，甲方有權扣除乙方因不足的人員相對應的期間人工成本等管理費。
4.甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц?個月物業(yè)外包服務費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
5.凡出現(xiàn)乙方勞務人員不穩(wěn)定或群體事件的，乙方負全部責任。給甲方造成不良影響或損失的，乙方除及時化解、處理事件外，要全額賠償甲方損失，并相應扣除年度管理費的10%。
6.乙方服務人員由于勞動用工發(fā)生的各種勞動爭議、糾紛和工作安全責任事故，一律由乙方負責，甲方不負任何責任。
第十條質(zhì)量糾紛的約定。
1.合同期內(nèi)，甲方員工食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全責任事故等所有損失由乙方承擔，并依照相關責任追究責任。
2.合同期內(nèi)如發(fā)生員工食物中毒事故，乙方應當承擔相應的經(jīng)濟責任(包括但不限于如傷者治療費、賠償金等)及法律責任，甲方有權終止合同。
3.由于乙方管理不善，導致派往甲方的勞務人員發(fā)生安全責任事故，造成重大人員傷亡或甲方較大的財產(chǎn)損失或不良影響的，相關責任由乙方自行承擔，甲方有權終止合同并追償損失。
第十一條不可抗力的約定。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十二條爭議處理。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向貴港市港北區(qū)人民法院提起訴訟。
第十三條合同附件。
1.雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充合同，補充合同與本合同具有同等效力。
2.本合同以乙方的投標文件中的物業(yè)外包服務實施方案、制度、服務承諾書等均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
3.本合同及其附件和補充合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條其他約定事項。
1.本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。具有同等法律效力。
2.在合同期內(nèi)，甲方根據(jù)業(yè)務發(fā)展，需要增減服務項目或服務人員時，可對有關服務項目及相關的服務管理費在雙方約定的基礎上，與乙方協(xié)商后簽訂合同供雙方共同執(zhí)行。物業(yè)外包服務費按合同規(guī)定方式支付給乙方。
合同期內(nèi)因政策因素或甲方上級要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的，甲方需提前2個月通知乙方，本合同可以變更或終止，雙方互不負法律責任。
第十五條合同的效力。
1.乙方提供服務的受益人為本物業(yè)外包管理項目的甲方及甲方的工作人員，如因乙方及其服務人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的，甲方及其工作人員可向乙方直接請求賠償。
2.本合同自簽訂之日起生效。
合同附件：
1.《人工成本標準下限》(具體標準由雙方約定)。
2.《招聘條件》(具體標準由雙方約定)。
服務外包協(xié)議篇十
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關法律規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠實信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方將勞務工作承包給乙方的有關事宜，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。
一、合同期限。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂__________________個月的固定期限合同，從__________________年__________________月__________________日起至__________________年__________________月__________________日止。
二、工作內(nèi)容。
甲方委托乙方在__________________分撥中心負責貨物的搬運、裝卸、分揀等工作。
三、甲方的權利與義務。
1、甲方負責協(xié)助乙方對其搬運裝卸服務人員進行上崗前培訓，包括操作標準和流程、營運中轉(zhuǎn)制度和貨物搬運裝卸質(zhì)量要求、安全培訓等。
2、甲方有權對乙方勞務人員的勞動過程實施監(jiān)督和檢查，勞務工作合格和驗收標準由甲乙雙方協(xié)商確定。
4、甲方應及時支付相關款項，以保持乙方業(yè)務的正常運作。
5、甲方對于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務人員，有權退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責。乙方應當調(diào)換合適勞務人員接替其工作崗位。
四、乙方的權利與義務。
1、乙方應當與勞務人員簽訂書面勞動合同，向勞務人員支付不低于法定最低工資標準的工資，并按照國家的有關規(guī)定為勞務人員辦理社會保險。
2、乙方提供合格的搬運裝卸服務人員，在甲方指定的場地內(nèi)為甲方提供貨物搬運裝卸等服務。
3、乙方負責按甲方要求對其提供的服務人員進行上崗前培訓，包括操作標準和流程、營運中轉(zhuǎn)制度和貨物搬運裝卸質(zhì)量要求、安全培訓等。
4、乙方確保其服務人員服從甲方管理人員的指揮、調(diào)配，并保證甲方貨物安全、及時地搬運、裝卸至甲方指定的車輛。
5、乙方在接到甲方增減人員數(shù)量的書面通知后7日內(nèi)必須滿足甲方的用人需求。
6、乙方人員工作期間必須統(tǒng)一穿戴馬甲。
7、在保證甲方工作任務完成的情況下，乙方勞務人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。
五、服務費標準和支付方式。
1、乙方人員服務時間為；工作時間甲方為乙方員工提供頓工作餐；最少提供人員為__________________人；每人每天__________________元；此費用包含全部結(jié)算費用，甲方不再額外支付任何其他費用（包括員工意外險）；若因甲方生產(chǎn)工作需要，而產(chǎn)生的服務時間延長，甲方以每小時每人__________________的標準向乙方支付延時服務費。
2、甲方按雙方確認后的班次數(shù)量，每月向乙方支付服務費。
3、甲方于每月日前核算應付乙方服務費總額，經(jīng)乙方確認后，由乙方開具正規(guī)“服務費”發(fā)票提供給甲方，發(fā)票稅點由甲方負責，稅點為__________________；甲方于每月日前將服務費支付乙方，如甲方逾期未支付，逾期后每天按需支付金額__________________計算日息。
4、乙方提供以下賬號信息：
乙方賬戶名稱：__________________。
開戶行：__________________。
賬號：__________________。
六、合同的續(xù)訂、變更與解除。
1、合同期滿，甲方乙雙方視業(yè)務發(fā)展需要，決定是否續(xù)訂本合同。若決定續(xù)訂，在合同期滿前十天內(nèi)辦理續(xù)訂手續(xù)。
2、有下列情況之一的，雙方應當協(xié)商變更或解除合同：
（1）訂立合同所依據(jù)的國家政策、法律等發(fā)生變化，導致合同無法繼續(xù)履行的；
（2）由于不可抗力或意外事故導致合同無法履行或部分無法履行的；
（3）國家政策發(fā)生重大變化，導致合同條款必須作相應修改的；
3、有下列情況之一的，甲方或乙方有權解除本協(xié)議：
（1）甲方不按約定時間支付服務費；
（2）乙方及其服務人員嚴重違反甲方規(guī)章制度且給甲方造成不良影響的；
4、合同一方單方面要求變更或解除合同的，應在30日前書面通知另一方，雙方協(xié)商解決。因變更或解除合同，致使守約方遭受實際損失的，除按合同約定和依法可免除責任的情形以外，應由違約方負責賠償。
七、違約責任。
1、如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的，甲方有權立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
2、如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料，又無正當理由的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
3、如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責令其限期改正；乙方逾期未改的.，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
4、甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過10個工作日的，乙方有權終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。
5、乙方違反中國有關法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權終止本協(xié)議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。
八、乙方確認的聯(lián)系方式即送達地址。
法定代表人，身份證號：__________________，地址：__________________，聯(lián)系電話：__________________。乙方提供的送達地址不準確應承擔送達不能的責任，文件退回的視為送達；乙方變更地址未及時書面通知甲方的應承擔送達不能的責任，文件退回的視為送達。
九、爭議的解決。
1、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，應由雙方當事友好人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方住所地人民法院起訴。
2、本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進行顯著調(diào)整（如當?shù)刈畹凸べY標準、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等），甲乙應本著友好平等協(xié)商的原則，積極予以解決。
3、本協(xié)議未盡事宜或與國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
十、本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
（蓋章）（蓋章）。
服務外包協(xié)議篇十一
甲方：
乙方：
為做好公司的現(xiàn)場及安全管理工作，加強對外來施工單位（乙方）在公司廠區(qū)內(nèi)進行建筑、安裝、維修施工、外包清理、設備搬遷等項目的安全管理，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，現(xiàn)制定“安全協(xié)議”如下：
一、乙方必須加強對現(xiàn)場工作人員的安全教育，提高現(xiàn)場工作人員的安全意識和安全技術水平。
二、乙方隨帶的設備及用具，應符合國家和企業(yè)安全規(guī)程要求，特種作業(yè)人員必須持證操作。
三、乙方在施工時必須明確指定現(xiàn)場安全負責人，加強施工地點的文明衛(wèi)生及安全管理，所有施工人員應正確穿戴好防護用品，遵守甲方的廠區(qū)安全、現(xiàn)場管理規(guī)定，做到安全、文明施工。乙方施工人員發(fā)生的無甲方責任的工傷事故，其責任由乙方自行承擔。
的一切后果由乙方承擔。
五、在高溫、大風等不良氣候條件下施工時，乙方應自備防高溫、防風、防雨、防雷擊等安全措施，確保安全施工。
六、乙方施工過程中，要做到“三不傷害”（自己不傷害自己，自己不傷害他人，自己不被他人傷害），由于施工隊伍自身管理不善而傷害甲方人員或損壞甲方設備設施，甲方將追究乙方經(jīng)濟及法律責任。
七、甲方對乙方施工現(xiàn)場檢查時提出的違章現(xiàn)象和不安全隱患，乙方必須立即整改，如出現(xiàn)危及人身和設備安全的緊急情況，甲方有權對乙方進行罰款處理或停止乙方施工。
八、該協(xié)議一式三份，乙方、甲方工程管理部門、甲方安全監(jiān)督部門各存留一份。本協(xié)議自簽字日起至工程驗收之日有效。
建設單位（甲方）。
施工單位（乙方）。
甲方安全責任責任人（簽字）。
乙方安全責任責任人（簽字）。
訂協(xié)議日期：年?月?日
服務外包協(xié)議篇十二
甲方：
乙方：
乙方遵照《x有限公司信息系統(tǒng)基礎設施運維外包服務合同》為甲方提供外包服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應工作涉及的技術信息和技術資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、乙方作為甲方外包服務承擔單位，其工作任務依據(jù)外包服務工作的有關任務書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務工作過程中及以后的保密責任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術信息和技術資料包括：
1.外包服務合同中涉及的技術信息和技術資料，以及有關會議文件，紀要和決定;。
2.甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等;。
3.外包服務工作實施過程中產(chǎn)生的新的技術信息和技術資料;。
5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務工作實施過程中確認的需要保密的其他信息。
6.甲方計算機終端中的文件信息和各種資料。
三、甲方責任。
1.甲方應根據(jù)外包服務合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術信息和技術資料;。
4.對不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術信息和技術資料，甲方應及時通知乙方。
四、乙方責任。
1.乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的外包服務工作中。
4.乙方應對有關人員進行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
5.在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關保密信息被泄露，應及時通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴大。
五、本協(xié)議中涉及的有關保密信息，其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權的歸原所有人所有。
六、甲方為實施外包服務工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關信息向本外包服務工作的有關方面(包括：承擔其他外包服務工作的單位、聘請的專家、政府主管部門)提供，此行為不視為甲方違約。乙方在實施外包服務工作過程中，需要向本外包服務工作的有關方面(包括：乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門)提供保密信息時，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負責提供。
七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔相應責任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔保密義務的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關文件，資料之日起，以時間在前的為準，至本外包服務工作全部完成之日止。如在本外包服務工作實施過程中，乙方提前退出本項目，雙方應在終止本外包服務工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關保密責任。
九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式拾份，甲方持有陸份，乙方持有肆份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務外包協(xié)議篇十三
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議：
一、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，服務方式為現(xiàn)場技術服務。
二、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
三、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
四、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
五、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務，于_______向乙方支付服務費用。服務費用計算：按_______元/次計算。有關次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為_______小時的，算一次；不足_______小時的單獨累計，超過_______小時的部分也單獨累計，單獨累計達_______小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五_______：_______-_______：_______；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時_______元計算。
六、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。
七、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
八、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前_______個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
九、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。若協(xié)商未果可向____________委員會申請_____或向_______人民法院提起訴訟。
十、本協(xié)議一式_______份，甲、乙雙方各執(zhí)_______份，且每份具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系電話：
開戶銀行賬號：
簽署時間：_______年_______月_______日。
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系電話：
開戶銀行賬號：
簽署時間：_______年_______月_______日。
服務外包協(xié)議篇十四
甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板，合理利用西安軟件外包行業(yè)資源，提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系，經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后，對手機軟件外包服務達成合作共識。
第一條甲方簡介。
西安諾賽軟件有限公司。
（xi’anknowledgesurftechnologiesinc.），于末在美國加州硅谷成立總部。經(jīng)過2年多的快速發(fā)展，在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機構(gòu)。在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發(fā)中心，負責為全球客戶提供離岸軟件外包服務，目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長期的服務外包合同。
公司現(xiàn)有員工200多人，其中擁有碩士和博士學位的占30%，本科以上學位的則超過95%。
（offshoredevelopmentcenter,odc），保證離岸開發(fā)中心為客戶提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨一無二的核心競爭力。
第二條乙方簡介。
西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司成立于初，公司專注于移動平臺的娛樂內(nèi)容和應用程序研發(fā)（包括手機、pda、手持式移動設備的.游戲、flashlite等）。公司核心開發(fā)團隊擁有豐富的游戲開發(fā)經(jīng)驗，曾和日本、臺灣、新西蘭等多個國家和地區(qū)的開發(fā)商進行過手機游戲開發(fā)合作。在手機游戲以及手機平臺應用軟件有大量開發(fā)經(jīng)驗，能夠勝任甲方承接的外包項目開發(fā)工作。
乙方開發(fā)常用平臺包含j2me和flashlite。j2me平臺應用設計開發(fā)，包括游戲，應用軟件，以及移動平臺增值業(yè)務內(nèi)容研發(fā)。flashlite平臺應用設計開發(fā)，包括游戲，屏保，動畫制作等。
我們擁有嚴格的項目品質(zhì)管理體系，包括進度控制，測試方案，bug分析，交付產(chǎn)品后的維護，項目變更對應等。
第三條合作宗旨。
以手機游戲軟件為核心業(yè)務，為歐美及亞太（澳大利亞、東盟）地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務。
第四條雙方義務。
1.甲方負責外包項目的獲取，包括業(yè)務拓展及客戶管理、項目管理等工作；乙方負責具體項目實施，包括項目執(zhí)行控制及質(zhì)量管理等工作。
2.甲方提供項目整體需求并負責客戶溝通，其中項目需求文檔（包含但不限于數(shù)據(jù)庫定義、流程圖等）須經(jīng)雙方認可、簽字。乙方負責按照需求中的要求進行設計、制作、編碼、測試等工作。
3.乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下，不通過任何途徑同甲方客戶聯(lián)系，客戶唯一聯(lián)系人為甲方。
4.項目產(chǎn)品的知識產(chǎn)權歸屬，遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。
5.甲方委托乙方開發(fā)的產(chǎn)品，知識產(chǎn)權歸屬甲方。
第五條雙方責任。
a、甲方：
1.業(yè)務拓展。
2.客戶管理。
3.項目及項目需求的獲取。
4.部分技術及文字（文檔翻譯等）支持。
5.提出明確的質(zhì)量要求和衡量標準。
6.在項目有變動時及時通知乙方，并協(xié)商項目變更方案。
7.和乙方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。
8.甲方承諾不開發(fā)乙方已有的客戶資源。
9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。
b、乙方：
1.提供售前支持和需求分析。
2.根據(jù)甲方的業(yè)務開發(fā)情況進行項目開發(fā)團隊的組建和完善。
3.根據(jù)甲方提供的項目需求文檔，認真理解用戶需求，并且貫徹到項目的設計和實施當中。
4.制定開發(fā)計劃，并提交甲方確認。
5.完成設計、制作、編碼和測試工作。
6.接受甲方的監(jiān)督，并向甲方及時匯報項目中遇到的問題及其解決方案。
7.和甲方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。
8.項目維護階段繼續(xù)承擔測試和修改任務。
第六條保密責任。
并向乙方追索所受到的經(jīng)濟損失。
2.在項目合作過程中，乙方所呈交的項目成果（依據(jù)項目合同條款），在甲方未結(jié)清支付乙方的費用前，均屬乙方的產(chǎn)權及商業(yè)機密，未經(jīng)乙方的書面同意，甲方不得將乙方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給除客戶之外的任何第三方，否則乙方有權終止本合同，并向甲方追索所受到的經(jīng)濟損失。
第七條法律的適用及爭議解決方式。
1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規(guī)；因雙方合作引起的任何爭議，應通過協(xié)商解決，但若30天之內(nèi)雙方仍不能達成書面協(xié)議的，任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會，按照提交仲裁時該委員會有效的仲裁規(guī)則，在西安市進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
2.具體項目的合作事宜以具體項目條款為準。
第八條其他事宜。
1.本協(xié)議如有未盡事宜，應由甲、乙雙方集體討論補充或修改。補充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。
2.本協(xié)議一式貳份正本，甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權代表簽字，蓋章后生效。
甲方：西安諾賽軟件有限公司。
（knowledgesurftechnologies）。
服務外包協(xié)議篇十五
甲方：乙方：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按500元/次計算。有關次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次;不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務外包協(xié)議篇十六
甲方：
乙方：
為了充分利用各自的網(wǎng)絡資源，滿足市場需求，提升用戶規(guī)模，促進甲方校訊通(關愛一線通)業(yè)務，甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
第一條校訊通業(yè)務代理商的資質(zhì)認定。
1、乙方應具有工商管理局批準的營業(yè)執(zhí)照。
2、乙方在遼寧阜新及錦州市應具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務團隊。
第二條校訊通業(yè)務代理商的代理范圍。
乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務。乙方負責校訊通市場推廣工作，配合甲方與學校簽署校訊通業(yè)務合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業(yè)務開通，校訊通學生卡發(fā)放，用戶使用培訓，客服服務等工作。
第三條酬金標準及結(jié)算方式。
1、代辦費支付以學校為單位，分別計算、累計。
2、開通業(yè)務有效用戶數(shù)在學校約定基數(shù)以下的，按當月移動用戶營業(yè)收費的25%結(jié)算，達到及超過約定基數(shù)的按60%進行結(jié)算。
3、開通用戶中，當月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結(jié)算。乙方應積極促進學校使用校訊通業(yè)務。
4、該業(yè)務每月產(chǎn)生的用戶投訴退費，在次月乙方代辦費中扣除。
5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務開始計費，以自然月為一個計費周期，每個計費月所發(fā)生的費用在次月的20日之前支付代理費。
6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進行結(jié)算；誤差超過5%，則甲方有義務和乙方核對數(shù)據(jù)，按雙方都認可的數(shù)據(jù)進行結(jié)算。
7、乙方在接到甲方通知三個月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領取代理費視為乙方自動放棄代理費。
8、已占有學校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個月的結(jié)算費用。
第四條雙方的權利和義務。
一、甲方的權利和義務。
1、甲方有權發(fā)展其他校訊通業(yè)務代理商。
2、甲方根據(jù)政策和市場的變化，有權浮動校訊通代理費標準。
3、甲方應制定相應的業(yè)務規(guī)定、操作流程、服務規(guī)范及資費標準等，如遇相關規(guī)定進行調(diào)整，甲方應及時通知乙方。
4、甲方應對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務。
5、甲方應對乙方的業(yè)務及服務進行培訓和指導。
6、甲方應對乙方的業(yè)務辦理及服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
7、甲方應按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務代理費。
8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費月不足100人，則甲方有權將該學校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
二、乙方的權利和義務。
1、乙方有權申請甲方的技術支持或參加中國移動組織的相關培訓。
2、乙方應維護甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關業(yè)務規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負全部責任，如情節(jié)嚴重，甲方有權取消其代理資格。
3、乙方應向客戶提供甲方認可的宣傳資料，配合甲方進行業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢。
4、乙方負責提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術規(guī)范，保證學生使用故障時間不超過5天/年，否則由于設備問題產(chǎn)生的移動罰款，由乙方支付。
5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務代理商，應直接面對客戶，并指派負責與甲方協(xié)調(diào)處理相關事宜，聯(lián)系電話。
6、乙方應妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責任且確實無法解決的客戶服務問題應妥善接待，與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。
第五條保密條款。
未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
第六條違約責任。
1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
第七條免責條款。
因自然災害、政府行為等不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時，甲乙雙方相互不承擔違約責任，但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)將情況告知雙方，并于15日內(nèi)將有關情況書面告知雙方，同時提供有關證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應當繼續(xù)履行合同。
第八條協(xié)議期限。
本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
第九條協(xié)議的變更、解除。
本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應。未經(jīng)對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向?qū)Ψ教岢觯⑿纬蓵嫜a充協(xié)議。
1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
（1）協(xié)議履行期限屆滿。
（2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時乙方應承但違約責任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失：
（1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
（2）協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務。
（3）協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴重損害的情況。
3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔任何違約責任：
（1）因甲方的上級部門在經(jīng)營上進行政策調(diào)整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
（2）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權單獨提出賠償要求。
第十條爭議的解決方式。
在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議，首先應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
第十一條附則。
1、如果本協(xié)議與國家有關政策發(fā)生沖突時，以國家有關政策法規(guī)為準。
2、如果本協(xié)議的某項條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應不受影響。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方：上饒市連新信息技術服務有限公司。
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