社交媒體的興起給我們的社交方式帶來了巨大的改變,但也引發(fā)了一系列的網(wǎng)絡(luò)安全問題。在寫作時,我們要盡量避免使用過于復(fù)雜的詞匯和長句。如果你不知道怎么寫一份總結(jié),不妨參考以下這些總結(jié)范文,或許能給你一些啟發(fā)。
教師實習(xí)期的個人心得篇一
在甘肅省武威第六中學(xué)工作的一學(xué)年我收獲了很多東西。這一學(xué)年我主要負責(zé)高一年級十、十一兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作和十班一個班的班主任工作。下面我就從數(shù)學(xué)教學(xué)工作和班主任工作兩個方面分別進行工作總結(jié)。
由于甘肅省實行新課改,在開學(xué)前我在武威六中參加了甘肅省2011年普通高中新課程教師遠程培訓(xùn)項目。通過這次培訓(xùn),我通過認真細致的學(xué)習(xí),基本領(lǐng)悟了新課程改革的理念。在培訓(xùn)過程中我主要通過看教學(xué)視頻,和其他老師進行交流等,加深了對新課改理念的認識和體悟。我在這一學(xué)年的實際教學(xué)過程中注重滲透新課程的教育理念,不斷調(diào)整自己的課堂教學(xué)模式,上課過程中以問題為主線,通過引導(dǎo)學(xué)生積極主動的思考來進行探究學(xué)習(xí)。
在這一學(xué)年的高一數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,我根據(jù)在本科期間所學(xué)的有關(guān)數(shù)學(xué)教育方面的知識,結(jié)合所帶班級學(xué)生實際情況探索提高新課改背景下數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效率。在一學(xué)年的工作期間,我勤勤懇懇,精心備課,認真研讀教科書和教學(xué)參考書,力爭上好每一節(jié)課。在辦公室里,我虛心向有豐富教學(xué)經(jīng)驗的老教師學(xué)習(xí),尤其是向我的指導(dǎo)老師王興年主任學(xué)習(xí)。我還經(jīng)常抽空去聽其他老師的課,聽課的過程中認真記聽課筆記,并不斷思考,汲取講課老師的一些好的做法和經(jīng)驗,運用到自己的課堂上。通過堅持不懈的虛心聽課,我學(xué)習(xí)和借鑒了其他老師的一些很好的。在辦公室里我還經(jīng)常和其他老師交流探討一些教學(xué)過程中遇到的問題,通過探討汲取營養(yǎng),充實自己的課堂。在這一學(xué)年的教學(xué)過程中我也遇到過一些挫折和困難,不過我都積極樂觀的去面對和解決了這些困難,沒有選擇逃避。通過孜孜不倦的學(xué)習(xí)和探究,我在工作的過程中積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗。
在從學(xué)生向教師的角色轉(zhuǎn)換過程中,我也曾有過困惑和迷茫。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他老師的殷切關(guān)懷下,我努力克服了教學(xué)過程中所遇到的困難,逐漸成熟了起來,適應(yīng)了高中數(shù)學(xué)的教學(xué)工作。我現(xiàn)在上課能夠很好地把握課堂節(jié)奏,在調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)方面也有了一定的提高。能夠很好的駕馭課堂,胸有成竹的進行數(shù)學(xué)教學(xué),并不斷進行教學(xué)反思,改進課堂教學(xué)模式,提高自己的教學(xué)能力,完善自己的教學(xué)素養(yǎng)。
我在課堂教學(xué)過程中嘗試先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練的教學(xué)模式。課堂中我讓學(xué)生分成四個人一組的小組,以問題為主線,進行互動探究自主學(xué)習(xí),讓學(xué)生親身感知和體驗學(xué)習(xí)的過程。學(xué)生們大多數(shù)都非常喜歡這種上課方式,上課討論特別積極和投入,課堂氣氛比較熱烈。這樣的教學(xué)模式很好的調(diào)動了學(xué)生進行主動探究學(xué)習(xí)的積極性,我以后還會堅持創(chuàng)新數(shù)學(xué)課堂教學(xué)模式,不斷進行反思和總結(jié),讓數(shù)學(xué)課堂生動有趣有效起來。我認為數(shù)學(xué)課堂應(yīng)該是這樣的:在老師的誘導(dǎo)下,學(xué)生的學(xué)習(xí)要全身心的投入到主動探究、親身體驗中,在整個教學(xué)過程中真正地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。
在班主任工作方面,我也積累了一定的班級管理經(jīng)驗。在一學(xué)年的班級管理過程中我虛心向其他班主任學(xué)習(xí)。好多經(jīng)驗豐富的老師都主動過來給我傳授一些他們自己總結(jié)的班級管理方面的經(jīng)驗和辦法。在遇到棘手的問題時他們也會給我出謀劃策,無私而熱心的幫助我。由于剛當(dāng)上班主任,感覺許多事物都是新鮮的`,遇到難題時會感覺有些迷茫,不知所措,但通過堅持,努力解決所謂難題后,回想起來感覺還是比較充實的,體驗和收獲也挺多的。
第一個階段是剛成為高一(10)班的班主任的時候。這個階段差不多有三周時間。我在這個階段還沒有完成角色轉(zhuǎn)換,處理一些突發(fā)問題沒有經(jīng)驗,感覺有點手忙腳亂。學(xué)生初期的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育沒有抓好,使得一些有不好習(xí)慣和自制力差的學(xué)生犯了錯誤。遇到一些突發(fā)情況有些慌亂,沒有能夠很快進行靈活處理。對待學(xué)生有些寬松,導(dǎo)致自己沒有能夠很好地樹立起威信,管理起學(xué)生有些費勁。
第二個階段是第四周到第十四周。這個階段我的班級管理方式不穩(wěn)定,嘗試了許多方法,有的收到了好的效果,有的適得其反,但還是積累了許多經(jīng)驗,成熟了許多。其中有一周的時間我特別嚴厲,學(xué)生只要犯一點小錯誤,我就會進行嚴厲的批評。這周的周記中,有學(xué)生就說班主任在進行“嚴打”,弄得人心惶惶的。
教師實習(xí)期的個人心得篇二
我當(dāng)導(dǎo)游已十年了,經(jīng)過十年的錘煉,我由一個入門者逐漸成為一名合格的導(dǎo)游,其中有一些心得是能寫出來與大家分享的。剛開始從事這個職業(yè)發(fā)現(xiàn)好像全世界人都呵斥著你,因為你什么不懂,一切的程序都要從新開始學(xué)習(xí),老總不愿意把團交給你,不放心。司機不愿意和你出車,掙不到錢,到了景點買票的人還得說你幾句,程序不對。但是后來我征服了所有困難,我認為帶團掙錢固然重要,但是不能辱沒自己的良心,每次送走客人得到客人的夸獎讓我回家后回味無窮,不是掙了多少錢,而是有了多少次美麗的回憶,重的是心情。帶過一年的團,我覺得在熟悉路線等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)下,善于利用以下方法,幫助自己更順利更愉快地完成工作任務(wù):
一、將心比心,用自己的真誠來贏得客人的尊重。
著名心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分為5個層次,即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。游客花了錢,希望享受完美的服務(wù),但實際上外出旅游存在許多不確定因素,難免存在不周之處,游客的尊重需要難以滿足其心理,所以在帶團的短短幾天里,必須運用心理學(xué)知識,科學(xué)地對待各種各樣的游客。在帶團中,我體會到:對剛愎自用的游客,只能用坦誠和真誠來打動他;唯唯諾諾的人,你可以接近他;外表堅強的人,實際上內(nèi)心很脆弱,他需要關(guān)懷;對多疑的人,要設(shè)身處地表現(xiàn)出比他更加強烈的多疑,你懷疑,我更多疑,他內(nèi)心會舒服些。在團中遇到感情用事的人,也不用害怕,他來壓你,你可以用三步法即yes、maybe、no。這就是中國傳統(tǒng)文化太極拳把對手引進落空,借力打力的技藝,借你的自我,打你的自我。生理學(xué)知識。西醫(yī)靠的是三理一化,即生理、藥理、病理和生化。團中遇到的生理問題主要有更年期綜合癥,年齡在20多歲和40多歲之間。又稱經(jīng)前心境惡劣障礙,表現(xiàn)輕的屬于亞健康狀態(tài)。導(dǎo)游此時應(yīng)了解,要她不發(fā)泄是很難的,這是生理上的問題,而不是故意在團里鬧,應(yīng)理解和妥善對待。
二、善于利用工作效績管理的二八定律指導(dǎo)帶團工作。
意大利經(jīng)濟學(xué)家和社會學(xué)家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律——在任何一個整體中,最重要的部分只占相對小的比例約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的。二八定律中,20%和80%比例不一定準(zhǔn)確,但是它對所有的事情都適用,更適合于旅游團隊。帶一個團,全是陌生面孔,不論是公務(wù)團還是散客團,20%的游客發(fā)表了80%打擾導(dǎo)游的牢騷話,作為導(dǎo)游,千萬注意此時不要厭惡這些“刺頭”,否則場面不可收拾。20%的游客在出團返程時發(fā)表了80%的贊美你的話,是因為你為全團盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面,錯綜復(fù)雜,千變?nèi)f化,要始終抓住團隊中20%,把住20%的脈搏,在不可預(yù)測的情況下,你就可以控制全團,否則,導(dǎo)游就要被這20%牽著鼻子走,處于被動。當(dāng)然抓住20%,不等于不管不理另外的80%,要正確處理好20%和80%,就能成功地完成旅行社交給的帶團任務(wù)。
導(dǎo)游是一種工作,而且是一門藝術(shù)。至于訪問,因為你帶來了來自出口,直到你拿起后,最后一天的游客到坑口,幾乎與你所處理的所有細節(jié)的過程中,妥善處理,以確保游客的方面,稱贊,處理不得當(dāng),可能會受到投訴,甚至創(chuàng)造自己的經(jīng)濟損失。
有需要注意的事情必須側(cè)重于:游客心態(tài),團隊用餐,購物和個人習(xí)慣。游客心太,雖然不復(fù)雜,不容易的問題,但一旦發(fā)生,必須有一個大問題,錯誤將影響到他們的隊伍留在所有游客的情緒,由您的旅行會增加,隨后開設(shè)了通信壁壘,獲得更站的關(guān)鍵,如果導(dǎo)致指導(dǎo)工作站錯了機器的錯誤的錯誤,由此造成的損失,包括補票費,住宿及膳食等,將完全由導(dǎo)游承擔(dān),在就餐區(qū),導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)指出,目前在北京的餐飲團隊通常是非常低的膳食,飲食標(biāo)準(zhǔn),八菜一湯可以確保所需要的數(shù)量和監(jiān)督導(dǎo)游的質(zhì)量,導(dǎo)游通常要他們留下來吃飯當(dāng)可能出現(xiàn)的矛盾,如吃飯,餐館,質(zhì)量問題,如環(huán)境和做好預(yù)床上用品系列,讓游客有一個心理準(zhǔn)備,也不會在晚宴開始情緒低落,購物是最好的方法,以指導(dǎo)創(chuàng)造收入,而更多的游客有一個獨特的購物心情,這一點我們已經(jīng)在第六條下面將詳細說明;對個人習(xí)慣,這里的健康和安全,為指導(dǎo)戶外工作為基礎(chǔ),北京的天氣比較干燥,多風(fēng),特別注意個人衛(wèi)生,在夏天的任務(wù),堅持的第二天,在洗澡,以避免在身體不好的氣味,這是游客尊重人的自己的方面,我們要在與服裝的關(guān)注,我們建議他們第一天最好是穿西裝的襯衫或西裝,主要是保持與專業(yè)導(dǎo)游向游客覺得在幾天后因需要長期長途步行和遠足,建議改為休閑服,但應(yīng)注意的色彩組合,安全是指該物業(yè)的,目前在北京,在導(dǎo)游的旅游票,一般以現(xiàn)金支付給對方吃飯參與導(dǎo)游,導(dǎo)游不時進行的袋的時間比萬,有餐廳和商店購物的文件,指南應(yīng)注意保管,以免丟失或被盜。
要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,必須要有熱情的服務(wù)態(tài)度和良好的知識性服務(wù)能力。這二者是相輔相成,缺一不可的。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心:多一份細心,多一份小心,多一份誠心,讓游客真正感覺賓至如歸,為旅游事業(yè)的發(fā)展獻出一份力量。
教師實習(xí)期的個人心得篇三
20**年10月17日,我們**級美術(shù)教育的全體同學(xué)都來到了“*****學(xué)?!?,開始為期3周的美術(shù)教學(xué)實習(xí)。
*****學(xué)校不是很大,兩棟教學(xué)樓,分初中部和小學(xué)部。我和隔壁班的***同學(xué)被分到了小學(xué)二年級(3)班。分班以后好像我們這些外來者忽然有了落腳地,有了歸屬感。這三個禮拜我將是這個班級中的一員。
剛開始實習(xí)的時候,我非常的茫然。讀了十幾年的書,一直習(xí)慣坐在底下聽老師侃侃而談,如今突然要轉(zhuǎn)換角色,感覺還是沒有做好準(zhǔn)備。聽了幾節(jié)帶領(lǐng)我們的老師的課,就輪到我們自己講課了。第一周的星期二第三節(jié)課我和***共同開始試講,主要是和同學(xué)們認識一下,做一下游戲,和同學(xué)們互動,所以,我們都沒怎么準(zhǔn)備,就當(dāng)臨場發(fā)揮。
一走上講臺,我懵了,感覺嘴發(fā)干,手不知擱哪,總之很無措??赡苊佬g(shù)課不是主課吧,這幫小朋友實在是太活躍了,有點控制不了局面。第一節(jié)課就在緊張無序的情況下進行著。
除了教授專業(yè)課外,我們實習(xí)生還有一個任務(wù)是當(dāng)班主任助理。很慶幸自己遇到一位這么好的師父兼同事,藍老師是一位和我年紀相仿的女生,很好溝通。她很盡責(zé),她所管理的班級幾乎每個禮拜都能拿到流動紅旗,為此也因我是班級的一員,能獲如此殊榮感到很自豪。
因我所在的班級是低年級,作為一名低年級的班主任老師,所要管理的事情還是蠻多的,不單是教學(xué)上的還有生活上的,比較的辛苦。班主任助理的工作主要是早上負責(zé)分早餐和早讀,然后是早操,再是兩次的放學(xué)時間負責(zé)送學(xué)生出校門。在當(dāng)班助的工作當(dāng)中,印象比較深的是送隊了。叫他們排好整齊的隊伍一起出教室門是比較有難度的。學(xué)生們估計是因放學(xué)的原因太興奮了,總是喜歡玩鬧一陣,才會聽你的指揮。下去走樓梯的時候總喜歡蹦啊跳的,那個擔(dān)心埃放學(xué)的時間,校門口集聚了很多低年級的學(xué)生,長得都差不多。剛開始的那幾次送隊,我總是緊繃著神經(jīng),總怕他們走散,又不清楚哪些是自己班上的,擔(dān)心他們沒有讓自己家長來接就自己偷偷溜出去了。好在這些孩子雖然比較調(diào)皮,但還是很懂禮貌的。我不熟悉他們,他們倒是認得出我的,每次有家長來接的時候,都會和我說一聲:祝老師,我的誰誰來了,我要走了,老師再見!對了,雖說是實習(xí),但每每聽到有學(xué)生喊自己“老師”的時候,心里還是很甜很甜的。
因為有了第一次上課的窘態(tài),第二次上課之前,我就好好的準(zhǔn)備了一番。認真的備好課,畫好每一張示范畫。還時不時地自己一個人自導(dǎo)自演。以為這一次上課,肯定沒什么問題了,可一到了課堂上,由于紀律沒管好,準(zhǔn)備好的.東西,很難展示出來,所以效果不是很明顯。
時間可真快啊,轉(zhuǎn)眼到了最后一節(jié)課了。10月31日上午第三節(jié)課是我給孩子們上的最后一節(jié)課,也是最滿意的一節(jié)課,不管是上課的進程還是紀律都好得很。原來什么都一樣,經(jīng)歷多了自然就知道該怎么辦了!怪不得企業(yè)招人都要有經(jīng)驗的!
感謝*****學(xué)校能給我們這個實習(xí)的機會,其中的感想以及收獲實在是太多了。我的志向是當(dāng)一名人民教師,我覺得經(jīng)過這次的實習(xí)更讓我堅定了自己的選擇——當(dāng)一名美術(shù)教師。
從這次的實習(xí)經(jīng)歷當(dāng)中,我明白了,很多事情表面看起來很難,其實當(dāng)你一旦去行動了,也就那么回事,經(jīng)歷得多了,自然知道的也就多了,不用自卑,而是要用行動去戰(zhàn)勝膽怯。
通過這一次的實習(xí),人民教師的這個職業(yè)在我的心目中變得更加偉大了,特別是教小學(xué)低年級的那些老師們。他們給予孩子們的不僅是知識,更多的是愛以及耐心!所以,我在這里向所有的小學(xué)老師表示敬佩,真的不容易,有了你們的真心付出,才會真正的培育好祖國的下一代。
教師實習(xí)期的個人心得篇四
一、試用期工作任務(wù)完成狀況及感想。
1、7月日至7月日,參加公司入職培訓(xùn)。
(1)工作任務(wù)。
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍。
(2)完成狀況。
認真聽取了,人力資源的同事,關(guān)于公司從xx年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化,尤其是核心價值觀“嚴密、透明;敬業(yè),持續(xù)?!钡闹v解。各部門領(lǐng)導(dǎo)針對本部門的業(yè)務(wù),給大家做了細致的講解,業(yè)務(wù)講解完畢后,還傳授了大家一些實用經(jīng)驗,了解業(yè)務(wù)的同時又學(xué)到了方法,感覺受益匪淺。
(3)感想。
入職第一周,是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色,覺得土黃或者淺黃更好,卻喜歡公司大樓的顏色,醒目、亮麗,與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自我不要過于自信,又因為半年沒有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自我的優(yōu)點,又覺得新環(huán)境要謹言慎行;諸如此類。
新的開始,在自我矛盾中,選取、前行。
2、7月日至8月日,各相關(guān)部門輪崗實習(xí)。
(1)工作任務(wù)。
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及sap上的操作過程;明確采購業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)的各項構(gòu)成和鏈接方法。
(2)完成狀況。
以上工作任務(wù)在實習(xí)期內(nèi)基本完成,但是此刻一項項的看下來,有些似乎已經(jīng)不太清晰了,可能是因為實習(xí)期過后就一向沒有再接觸吧。等到主計劃項目正式上線之前,有些相關(guān)資料或許還要做一下補習(xí)。
在銷售部、采購課實習(xí)過程中,我分別對兩個部門的業(yè)務(wù)提出了一點我認為還算有價值的推薦,銷售部是關(guān)于配置單,采購課是關(guān)于訂單,但其實用性還有待驗證。
(3)感想。
英國有句諺語:行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣構(gòu)成性格,性格決定命運。這句話深刻地揭示了良好的行為習(xí)慣對人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的,所以這也適用于一個企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化,企業(yè)的習(xí)慣就是各項規(guī)章、制度、流程。
目前,公司正在進行變革,修改、補充、完善各種規(guī)章、制度、流程,建立良好的“企業(yè)習(xí)慣”,這就要求我們每一個員工為了適應(yīng)這種變革,改變舊習(xí)慣,養(yǎng)成新習(xí)慣。而作為一個新員工,在各部門輪崗實習(xí)除了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外,更重要的是了解我們的“企業(yè)習(xí)慣”,進而理解我們的“企業(yè)性格”,把個人性格融入到“企業(yè)性格”當(dāng)中去,與“企業(yè)性格”持續(xù)一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自我的一份助力。
相反的,如果你的個人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致,只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進的阻力。那么怎樣才是個人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個人習(xí)慣服從“企業(yè)習(xí)慣”,我想這樣的邏輯不難理解。
3、8月日至今,主計劃相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
(1)工作任務(wù)。
統(tǒng)計分析主計劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃和采購計劃。
(2)完成狀況。
因為原計劃10月份開始上線試運行的主計劃項目,由于各種原因延期到年底進行,所以目前原定的工作任務(wù)只進行到統(tǒng)計分析目前有的主計劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段。
入職以來,尤其是輪崗實習(xí)工作結(jié)束之后,一向都在跟著sdi項目組的進度走,也按照領(lǐng)導(dǎo)的安排承擔(dān)了一些項目組內(nèi)自我潛力所及的工作,如主計劃業(yè)務(wù)藍圖的制定、主計劃信息平臺需求的提報等。
(3)感想。
這其實是進入公司以來貫穿始終的感受,來到一個新的環(huán)境,應(yīng)對與以往工作經(jīng)驗不甚相同的工作,透過不斷的學(xué)習(xí)、提高,以求盡快的適應(yīng)新環(huán)境,做好新工作,成長是必然的,也是務(wù)必的。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙、指導(dǎo)以及自我的努力下,我的知識和業(yè)務(wù)水平有了比較大的提升。與此同時,同事們對工作認真負責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,我在讀完《干法》之后,又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,兩本書表達了統(tǒng)一的中心思想:“專心致志、一心撲在。
日常工作上是最重要的,這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’?!?,“當(dāng)有人問‘人為什么來到這個世上’時,我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進步,或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去。’”。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發(fā)聵的教誨,讓我重新審視了工作的好處。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,而是努力完成了一項工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好,更是為了讓自我的人格得到升華。
二、對企業(yè)文化的理解。
前面已經(jīng)談到,企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”,那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴密、透明;敬業(yè)、持續(xù)?!?/p>
嚴密:工作細致,條理清晰;遵守規(guī)則,尊重事實。作為一名合格的主計劃員,工作細致、條理清晰是務(wù)必具備的素質(zhì),因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度,按流程辦事,不僅僅自我要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一齊遵守。尊重事實,勇于承擔(dān)職責(zé),錯了就是錯了,不能為了掩蓋錯誤扭曲事實,犯更大的錯誤。
透明:遇到自我無法解決或職權(quán)范圍外的問題時,及時、如實匯報到就應(yīng)明白的人,以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理,確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計劃是產(chǎn)銷之間的窗口,窗口的職能就是要不斷的和各個相關(guān)部門打交道,溝通交流,遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題,工作中持續(xù)透明,大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè):忠誠、盡責(zé);用心主動、團結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點,但是我真心的期望能成為我職業(yè)生涯的終點。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一齊,為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻出自我全部的能量。
持續(xù):連續(xù)的工作熱情,不斷的工作改善。我覺得這是我做的的一點,入職以來無論遇到什么樣的困難障礙,一向持續(xù)的飽滿的工作熱情,在工作中,也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改善的地方,一旦有所發(fā)現(xiàn),就及時的提報給領(lǐng)導(dǎo)。
三、對公司的工作推薦。
之前的一些工作推薦,我已經(jīng)寫在周工作總結(jié)當(dāng)中了,那里就不重復(fù)敘述了。那里我想提的是一點關(guān)于“推薦”的推薦,就是期望公司能設(shè)立提案機制,要求每一位員工按月或者按季度提交對公司有建設(shè)性的合理提案,公司對有價值的、優(yōu)秀的提案給予適當(dāng)?shù)莫剟?,調(diào)動每一個員工的用心性,為公司的改革、發(fā)展出謀劃策。
教師實習(xí)期的個人心得篇五
五個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。"吃的苦中苦,方為人上人",我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入__海格通信集團股份有限公司的時候,很茫然,不知道要做些什么,對自己的崗位充滿期待,對公司充滿好奇。領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是培訓(xùn),一系列的培訓(xùn),什么入職須知培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、保密培訓(xùn)、新員工行為培訓(xùn)。然后就是做一些瑣碎的小事,比如給老師傅"打下手",幫領(lǐng)導(dǎo)復(fù)印資料,跑單,什么都從基礎(chǔ)開始,學(xué)焊接、做電纜,甚至小至上螺絲。這些都是很簡單的任務(wù),但是我都很用心的去完成,并沒有灰心,也沒覺得大材小用,俗話說的好:"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨","不積跬步,無以至千里"只有從一點一滴的積累,做好每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能有更好成績。
記得有一次是一個產(chǎn)品的廠檢,剛好這批次的產(chǎn)品是我和另兩位同事一起跟的,但是一個同事忙著另一個產(chǎn)品復(fù)調(diào),而另一個同事有其他事情不在,于是主管叫我負責(zé)配合質(zhì)檢人員廠檢。當(dāng)時心里想著:"完了!怎么辦!怎么辦!"畢竟第一次一個人獨自跟產(chǎn)品,心里焦急的啊,沒辦法,只能硬著頭皮頂上。開始一直很緊張,手忙腳亂,一下不知道怎么辦,連之前調(diào)過的步驟都忘記了,當(dāng)時努力的讓自己冷靜下來。查看調(diào)試筆記,一步一步慢慢來,終于完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。其實期間也會碰到自己不懂的一些原理,質(zhì)檢人員有時心情不好的時候會說"這都不知道,初調(diào)復(fù)調(diào)是怎么調(diào)的!",真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我一直牢記海格的工作理念"細膩,細膩,再細膩"。但是總的結(jié)果對我來說還是挺滿意的,這又是我實習(xí)中的第一次挑戰(zhàn)。這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大專兩年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實習(xí),只是一個好聽的名詞,無非是給自己一個適應(yīng)社會的階段,是我工作生涯真正的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的階段。回想幾個月前剛來到海格公司的我們,對公司充滿各種好奇,對工作充滿各種期待,對社會充滿各種憧憬。而這幾個月的經(jīng)歷和磨練,讓我似脫胎換骨,將自己轉(zhuǎn)變成另一個角色,對工作有深刻的理解,特別是在實習(xí)過程中,我親眼看到同事們對工作認真負責(zé)、精益求精、無私奉獻的工作作風(fēng)。讓我感受最深、受益的就是這種工作作風(fēng)。通過這次實習(xí),這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚。
在生活方面,宿舍是四人間的小宿舍,和室友關(guān)系很融洽,幾乎每天都和室友一起上下班,和同事相處很和諧,有時會一起聚餐,逛街,看電影。我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。短短幾個月的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,是遠遠不夠的,經(jīng)驗與閱歷還很不足,更多的還需要我在以后的工作中不斷提高和完善自我。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。帶著這份寶貴的收獲,我將會重新邁向新的征程,無論前方的路途有多坎坷,我都會從容面對,勇于挑戰(zhàn)!直達自己成功的彼岸?,F(xiàn)在,我要與這一段人生揮手告別,面臨人生下一個巨大的轉(zhuǎn)折點,我有些害怕也有些擔(dān)憂,但我會用我的左手緊緊握住我的右手,給自己力量,用自信的微笑,去迎接每一次的挑戰(zhàn),當(dāng)我回首記憶的時候,每一個走過的人生站點都布滿我堅強的笑臉。
多聽、多看、多想、多做、少說。要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,加上自己的工作和大學(xué)主修的課程沒有太大的聯(lián)系,剛開始覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短時間對工作有了系統(tǒng)的認知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
教師實習(xí)期的個人心得篇六
實習(xí)的兩個月很快接過去了,回憶實習(xí)過程我的心情此起彼伏,現(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)如下:
在教學(xué)方面:
在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的想象力,豐富學(xué)生的知識,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們在一起實習(xí)的幾個同學(xué)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗,取他之長補己之短。作為一個美術(shù)老師,我要收集很多素材和教學(xué)用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我的努力認真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強,解釋性語言太多,對于學(xué)生提出的.問題有時自己知道是什么但是表達不到位,對于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外,語速也有點快。
在學(xué)習(xí)方面:
我的課程安排地較滿,每天都要給學(xué)生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個是畫畫為了升學(xué),一個是想找到一個好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫畫,給同學(xué)們改畫。這樣不僅能幫助學(xué)生,同時也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時候,我也經(jīng)??匆恍〇|西希望能緊跟學(xué)生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課余時間我會看一些從學(xué)校帶來的專業(yè)書籍等。
在生活方面:
我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這么短的時間里能熟識到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認真等一些問題,回校后一定要認真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個系統(tǒng)而縝密的計劃和安排。這次實習(xí)使我加深了對教師工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力,堅定了我從事教育工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時也可以為我們教育技術(shù)做一個很好的宣傳??傊o我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!
教師實習(xí)期的個人心得篇七
盼望著,盼望著,五月份已經(jīng)過去了,六月份的三分之一也將要過去,終于可以靜下來回憶點滴過去,寫寫文字了,都說有感才能發(fā),實習(xí)這半年真的有很多感受,經(jīng)歷了太多,成長了太多。月總結(jié)算著這篇,已經(jīng)寫了三篇,這三個月就算過去了,時間過得真快啊,我們從初來這里的懵懂無知,直到現(xiàn)在的收獲多多,這半年我們也算是蛻變了,相信實習(xí)這半年,會是我們大學(xué)時代最有意義的半年,所以余下的日子,我們會加倍珍惜。
五月份有相當(dāng)于有兩個假期,一次是五一放假回家,回家的感覺真好,雖然在實習(xí)學(xué)校一切也都很順利,但是回家更激動人心,爸爸媽媽是最疼我們的,只是這次有了些許的失落。以前每次我回家,都是爸爸媽媽開車送我去車站,可是這次,爸爸媽媽有急事先走了,我一個人在空空的大屋子里,墩地的時候一邊墩眼淚一邊往下流,從來沒有意識到自己是這么地依戀爸媽。以前總是嫌爸媽管得緊,看得嚴,一直期盼著有一天可以脫離爸媽的懷抱,可是這一次,我才真正地意識到,我是離不開爸媽的。爸爸像一座山,高大挺拔,媽媽像一片汪洋,總是給我無盡的包容。
這一個月我們召開了四次團活動會議,每一次我們都認真討論,認真作總結(jié),通過一次次的團活動,我們成長了很多,這三個月,我們也是三個小伙伴一起走過,我們互相鼓勵,互相加油,我們來到這里之前,在不同的學(xué)院學(xué)習(xí),彼此互不認識,可是現(xiàn)在我們已經(jīng)非常熟悉了,我們以姐妹相稱,雖然也會偶爾出現(xiàn)分歧,但是總會很快解決。我們互相督促著完成作業(yè),我們也會在周末的時候打掃衛(wèi)生,擦擦玻璃,掃掃地,還有一份特別繁重的工作——打掃廁所,我們還互相調(diào)侃,我們以勞動為榮,勞動人民最光榮,哈哈,喜歡勞動的感覺,雖然身體很累一些,但是可以排解壓力,現(xiàn)在卻也明白為什么體育專業(yè)的學(xué)生整天都是樂呵呵的。天氣剛剛回暖的時候,我們還跑跑步,鍛煉鍛煉身體,現(xiàn)在靠著勞動排解心中壓力,調(diào)解心情也是一項不錯的活動。
還有不到一個月的時間,希望所有的實習(xí)生共同加油,站好最后一班崗!
教師實習(xí)期的個人心得篇八
一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學(xué)年以來,學(xué)生的點滴進步讓我無比欣慰。但還存在著一些問題,今后還需努力解決,現(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)。
本學(xué)期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學(xué)活動探究,但是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放松過。
備課深入細致。平時認真研究教材,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目標(biāo)、選取教學(xué)方法、進行教學(xué)設(shè)計時,十分注意學(xué)生的實際狀況。認真進行二次備課,課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
讓學(xué)生在課堂上盡量都動起來動口、動手、動腦。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開小組學(xué)習(xí)、獨立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨自思考、合作探究的學(xué)習(xí)潛力。讓課堂和諧、民主,學(xué)生敢問、敢說、敢動、用心參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一齊討論教學(xué)問題。這些教研活動使我受益匪淺,明白了課堂上該怎樣教和怎樣講。
認真及時批改學(xué)生的`課內(nèi)外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定。課外用心輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長聯(lián)系,為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境。
加強對學(xué)生的思想道德教育,繼續(xù)對學(xué)生進行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,使學(xué)生做到禮貌守紀,培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈。
響應(yīng)學(xué)校號召,組織學(xué)生用心參加學(xué)校組織的各項活動。
加強班級管理。教育學(xué)生要有主人翁精神,認真做好班級和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作,自覺遵守校規(guī)校紀。
利用課余時間看有關(guān)教育教學(xué)刊物,以便及時更新教育教學(xué)觀念,掌握新的教育教學(xué)理念,提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進一步加強現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,拓寬自己的視野。進一步完善自己的教育博客,及時保質(zhì)地完成其中的相關(guān)資料。
總之,只要我們心中真誠地為了孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點,我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
教師實習(xí)期的個人心得篇九
不知不覺我們相處已經(jīng)小半個月,我很高興能認識你們。認識你們這群活潑可愛的孩子們;我有幸再回到我的母校xx一中,回到那個曾今奮斗過的地方。當(dāng)一名實習(xí)老師,雖然期限很短,我真的很珍惜這次機會,從新坐到高中課堂的感覺似曾相識。
在我實習(xí)準(zhǔn)備決定當(dāng)老師的時候,有人嘲諷過我說“就你要當(dāng)老師啊,別誤人子弟”我都不想去鳥你這些話,只有你想不到的,沒有我做不到的,只有坐上這個崗位的時候,你就明白責(zé)任和義務(wù),從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變,讓我明白的了當(dāng)年老師們苦苦教導(dǎo)的我們的一些道理是對的,然而當(dāng)時久久不能理解。老師不僅要傳道,授業(yè)。我感覺更重要的是育人,當(dāng)我實習(xí)走上教師崗位的時候,我就深深的體會了。也非常感謝那個時候和現(xiàn)在幫助過我的老師同學(xué)。
在我實習(xí)的這段日子里,我?guī)У母咭幻佬g(shù)三班的同學(xué)們真的很聰明,雖然大多都是零零后,但是比我們那個時候上學(xué)的要成熟,感性了。并且比我們還要活躍。不管哪個任課老師的課堂上,咱們的同學(xué)們都是積極回答問題,下課也有的同學(xué)追著老師身后答題求解,這個好的學(xué)習(xí)氣氛希望你們好好保持下去。課下有好多同學(xué)問我“老師,大學(xué)好玩嗎”我說“好玩,生活比現(xiàn)在豐富的多”但是我最懷念的是我的高中生活,這里有我尊敬的鄭老師,還有當(dāng)年跟我一起玩耍學(xué)習(xí)的同學(xué)朋友。我現(xiàn)在能回到我的高中,我很幸福。
有同學(xué)告訴我說“老師我未來好迷茫啊”我告訴他,未來迷茫不如把握好當(dāng)下,這個星期就要月考了,我希望大家好好考試,靜下心來學(xué),這些大道理你們都懂,但就是履行起來的時候,往往是身不由己!你們現(xiàn)在的年紀正值青春期,多了些浮躁,不管畫畫還是文化課的學(xué)習(xí)。請你們把這些浮躁的事情處理好,少走一些彎路。上專業(yè)課,有同學(xué)說“老師啊,這個水果怎么上陰影的,你上回給我示范了一次,我還是不會畫,畫不進去?!蔽蚁胝f"不是你不會,你很聰明的,你好好觀察他畫面里的變化,靜下心來作畫”心不靜畫畫,屬于徒勞無功。多一點自我管理。
鄭老師曾經(jīng)教育我們經(jīng)常說的一句話是:抬頭做人,低頭做事!現(xiàn)在小老師把這句話傳承給你們,做一個,有孝心,有責(zé)任心,有上進心的人,踏實勤懇做事。
我實習(xí)工作以來,有同學(xué)給我提出了寶貴意見,很感謝!說我上課改畫畫速度太慢,只顧前面的同學(xué)了,沒有顧及到后面的同學(xué)。我也意識到了,老師我一定好好反省自己,爭取在后面的工作中改正這個問題,我的實習(xí)工作就是這一個月時間,我也希望這一個月里我能為咱們?nèi)嗟耐瑢W(xué)服務(wù)更多,盡我所知,盡我所能,服務(wù)大家。老師呢也希望你們在學(xué)習(xí)之前把那些浮躁的事都處理完,隨遇而安。只要你們耐心積極去畫畫,就一定有收獲。我也希望我在后面的工作中如果還有做錯不妥的的地方,也請大家多多指出。對于一個新手教師來說,我需要這些寶貴的意見建議,如果老師有哪做錯的地方,老師再這里先說對不起了。
我的年紀的確比你們大不了幾歲,在課堂上我現(xiàn)在的角色不一樣了,我是老師。課下我們一起說笑樂呵都可以的,我很隨和。上課要求你們的怎么做的,就是想告訴你們,都是從那個學(xué)生時代過來的,都能理解,就是希望你們別走我們走錯的路。別犯我們犯的錯。加油,三班的孩子們!
好久沒寫東西了,今天感慨萬分!
教師實習(xí)期的個人心得篇十
為期四天的導(dǎo)游培訓(xùn)基本結(jié)束,在這四天當(dāng)中,張總一再要求我們要用心去“學(xué)”,于是靜下心來好好聽了一下,沒想到竟然小有收獲。其中尤以李軒,孟小權(quán)兩位老師給我觸動最大。
李軒老師是全國一百多家旅行社的管理咨詢顧問,多家旅游汽車公司、景區(qū)管理咨詢顧問,現(xiàn)專職從事旅游行業(yè)的法律,保險,企業(yè)風(fēng)險,旅游安全事故的研究。真是不聽不知道,一聽嚇一跳!在短短一下午的時間里,他與我們分享了許多案例,讓我們感受到原來旅行社和導(dǎo)游的風(fēng)險竟是無處不在的!因此,我們一定要在熟知業(yè)務(wù),作好本職工作的同時,進一步加強學(xué)習(xí),才能有更加美好的明天!
至于孟小權(quán)老師的授課,則是我一生當(dāng)中聽到的最精彩的演講!他的人格魅力完全征服了我,他的舉手投足間,那是何等的大家風(fēng)度!他為一名導(dǎo)游員,走入大學(xué),成為北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院經(jīng)理人研究生高級研修班客座教授,清華大學(xué)經(jīng)理人研究生高級研修班客座教授,中國旅游干部學(xué)院客座教授,北京旅游學(xué)院客座教授,是目前國內(nèi)唯一的連獲3屆全國翻譯導(dǎo)游大賽金牌獲得者!在他整個的講課中,主要貫穿了兩點,一點是:職業(yè)道德及其衡標(biāo)準(zhǔn),一點是:學(xué)習(xí)要用“心”,找到事物的內(nèi)在規(guī)律。
“職業(yè)道德”這個詞聽起來很泛泛,所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負的道德責(zé)任與義務(wù)。那么導(dǎo)游的職業(yè)道德又是什么呢?首先他講到了“在不損害他人利益的前提下,能夠自利而利他的行為”,但孟老師在這一點上,做得很公平,也正是這一點,讓那些和他共事過的人,對他口口相傳,使他在業(yè)內(nèi)有一個很好的“口碑”,因為他站得更高,看得更遠!另外他還提到一點,即“時刻關(guān)注別人的感受”這一點說起來容易,作起來難!作為一個導(dǎo)游員,如果能夠時刻想游客之所想,急游客之所急,作到什么事情都能夠比客人早一步的話,那么你所提供的服務(wù)就是超值的!聯(lián)想到我們操作業(yè)務(wù)當(dāng)中,也是一樣的,簡單的計調(diào)每個人都會作,但是要做到讓別人一有團,就想到你,非你不“不交”,則需要為客戶提供更多的超值服務(wù)才行!
孟老師講到的第二個就是學(xué)習(xí)無處不在!如果你能夠把業(yè)余時間都用在學(xué)習(xí)上,在生活中對任何事情養(yǎng)成“琢磨”的好習(xí)慣,潛心研究事物的內(nèi)在規(guī)律,那么日積月累,你一定會成為一名豐富的,博學(xué)的思想者!想作一名出色的,高級導(dǎo)游就絕對不是難事了!
幾天的導(dǎo)游培訓(xùn),學(xué)習(xí)到的東西卻受用一輩子,我想,導(dǎo)游類的銷售,推薦旅游產(chǎn)品的過程就是推銷自己,這包括人際關(guān)系,個人誠售,關(guān)系一個人是否具備成功人的素質(zhì)。常逛書店,有書名為“細節(jié)決定成敗”有“性格決定命運”等等。說做事先做人,做人要為他人考慮,將心比心等等。這每個點都是一個導(dǎo)游應(yīng)該具備的,故一名優(yōu)秀的導(dǎo)游的的確確是名成功人士,而更成功的地方,在于這份工作的“自由”。人都是向往自由、向往無拘無束的生活,這是無法用金錢衡量的財富、導(dǎo)游在享有“自由身”的同時又擁有大多數(shù)人無法企及的物質(zhì)財富和精神財富,這令人羨慕的一面相信是很多人報考導(dǎo)游的原因。但是不得否認,導(dǎo)游本身并非如想象中的那般四處玩耍,逍遙快活。試想,若一個人把自己的愛好作為一項工作。每天面對,他會繼續(xù)“愛”這份工作嗎?很難,這就是孟老師講到的“感情積淀”。所以,我想在導(dǎo)游培訓(xùn)中增加心態(tài)的培訓(xùn)會更好。對于剛拿到證準(zhǔn)備進入導(dǎo)游行業(yè)的人來說,或多或少對做導(dǎo)游都抱有一種憧憬,似乎馬上能夠脫貧致富,走進現(xiàn)代化了,但忽視導(dǎo)游身后的辛酸、汗水與淚水。一切成功的背后一定有不為人知的痛苦,堅持下來的人,一定是帶著微笑的。
所以,讓我們做好充分的心理準(zhǔn)備,用學(xué)過的技能知識保駕護航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來對待,再困難的也會變簡單,再辛苦的也會變的甘甜,加油吧!
教師實習(xí)期的個人心得篇十一
自從20_年從事專職導(dǎo)游工作以來,已有十年時間,在這十年的時間里,帶過很多團,導(dǎo)游的辛酸,讓我在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,深深體會到了這一神圣職業(yè)帶給我們前所未有的挑戰(zhàn)和樂趣。雖然經(jīng)驗不是很多,但我的感受卻很深,也的確是學(xué)到很多的東西,積累了不少的經(jīng)驗。心態(tài)也變好了,心境也提高了,對事物的看法認識也提高了。這些都是導(dǎo)游工作給我?guī)淼母淖儭?/p>
想了很多,其實我認為導(dǎo)游應(yīng)該從以下幾個方面,不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗才能更好的做好導(dǎo)游工作。
第一,導(dǎo)游是雜家,在與客人交往的過程中,你要把你了解和知道的信息毫無保留的透露給游客,也要不斷的從游客那里知道更多的信息,為自己所用。所以要在平時不斷的加強知識的積累,和業(yè)務(wù)技能上的提高。所謂活到老學(xué)到老。同時也要注意細節(jié)。細心周到的為游客服務(wù)。例如到一個新的景點,首先你要先熟悉要去景點的導(dǎo)游詞,這樣在講解時才能更好的吸引游客的注意力,客人如果問到什么關(guān)于景點的問題時,也就不至于什么都不了解,也就不用太緊張的回答。這樣還可以更多的積累自己的知識。
帶團之前必須和司機師傅確認一下,看師傅是否認路,不認路的話,導(dǎo)游要帶好地圖,從地圖中找出將要走的路線,包括從哪上高速,從哪下高速,都要清楚。到過的店,吃飯、住宿飯店的名稱,地址,電話號碼要記得,每晚把看到的聽到的做一下整理,否則那么多東西很容易忘。要和客人們處理好關(guān)系,特別是和領(lǐng)隊的關(guān)系。
第三,注意客人的飲食習(xí)慣,尊重客人的民族習(xí)俗和宗教信仰。
第四,導(dǎo)游工作還必須有責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)操守。導(dǎo)游必須有高度的認識,責(zé)任是很重大的。因為導(dǎo)游帶團出去,代表的是整個公司的形象,導(dǎo)游的一言一行,一舉一動,都是公司的一種企業(yè)文化。如果導(dǎo)游的素質(zhì)很高,旅行社的品牌效應(yīng)就能傳遞的很快了。同時還要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。特別是物欲橫流的今天,這點尤為重要。特別是導(dǎo)游工作具備獨特的特殊性。在執(zhí)行導(dǎo)游計劃處理時,你的行為不僅僅是個人的行為,你是代表整個公司。在保證公司的利益不受外來損失時,要兼顧各方利益。
第五,導(dǎo)游帶團過程中還要細心。隨時關(guān)注帶團過程中的進展。關(guān)注游客可能發(fā)生的問題,及時處理。遇到自己處理不下的問題要及時反映給旅行社,求的旅行社的協(xié)助和幫助。例如與師傅處好關(guān)系,關(guān)心師傅。如果和師傅處好關(guān)系了,這個旅程你就成功了三分之一了。在游客有其他行程之外的要求,能滿足盡量滿足,不能滿足,也要細心的做好解釋工作。
第六,導(dǎo)游在提高自己業(yè)務(wù)水平的同時,也要注意講解水平的提高。學(xué)習(xí)別人的先進講解水平,并吸取精華,為我所用。有些導(dǎo)游不大會講解,但他能揚長避短,仍然很受客人的歡迎。他們的優(yōu)勢就在于在閑暇之余,能和客人進行很好的溝通與交流。有的導(dǎo)游呢,他們的語言,語速,語調(diào)都會給客人一種威懾力,這就是導(dǎo)游的獨特魅力之所在了。有的導(dǎo)游講解的很幽默,但他在發(fā)生問題的時候卻不知道怎樣去處理,這樣的話,客人就認為這個導(dǎo)游是不行的。我的看法是:導(dǎo)游在旅程非常順利的情況下,開心的,面帶微笑的,用自己的幽默去吸引游客,用自己的專業(yè)水平去講解景點,用自己的微笑服務(wù)去感染游客。但一旦發(fā)生了問題,一定要挺身而出,獨當(dāng)一面,果斷的處理問題。
在這些帶團過程中,說不累那都是假的,雖然辛苦,但最后看到自己的工作能帶給客人美好的回憶,甜蜜的笑容,心里的'成就感也會油然而生。覺得自己的付出都值得,那么點辛苦根本不算什么。每次我會想起我第一次帶團,當(dāng)時經(jīng)驗不足,所以有很多做的不好的地方,有些事做起來比較亂,沒有條理,沒有順序,想到什么就做什么,而且面對客人會很無措,心里很虛。這些其實就是我們需要改正并學(xué)習(xí)的地方??偸窍胍龅阶詈?,想讓客人們滿意,但是有勁卻不知該往哪用,也許會引起客人對我們的反感,覺得我們做的可能有些過了。找出了這些毛病,就為下一次的帶團積累了經(jīng)驗。所以要隨時發(fā)現(xiàn)錯誤,隨時改正錯誤,這樣才能使自己不斷的積累經(jīng)驗,不斷地改正自己的缺點,使自己有著更大的提高??吹竭@一些,心里真的是特別特別的感動,這就更給了我工作的動力。所以要不斷的總結(jié)自己,充實自己,到了現(xiàn)在可以說自己也是個老導(dǎo)游了,經(jīng)驗要比以前多了,做起工作也更加有勁也更有了動力。不過,話雖然這樣說,但我知道努力還是要繼續(xù)的,我們這個工作可以說也就是個做到老學(xué)到老的工作,仍需要付出更多的努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,我覺得做導(dǎo)游學(xué)習(xí)要多看多聽多做多記多分析,還要學(xué)怎么做人怎么和各種人打交道。如果能吸取別人的優(yōu)點,把別人的優(yōu)勢集中到自己身上,慢慢的學(xué)習(xí),那么,就會達到自己的目標(biāo)!也許我不是一個很好的導(dǎo)游,也許離我的目標(biāo)還很遙遠,但是一種堅韌不拔,契而不舍的精神會陪我走到最后!在平凡的工作崗位,做出不平凡的事業(yè),保持一顆平和的心態(tài),來面對工作中的各種挑戰(zhàn)。很多時候在想自己還能在導(dǎo)游這個職業(yè)上生存多久?以后我們能做什么去?這也是困惑眾多導(dǎo)游的一個問題。后來想想,從事導(dǎo)游工作其實本身就是一個事業(yè),一門高深莫測的藝術(shù)學(xué)問??茨愕男膽B(tài)是不是平和,是不是遇事能泰然處之,處理事情的時候是不是游刃有余。所以要想做到這樣就要在不斷的學(xué)習(xí),在實踐中不斷的總結(jié),積累經(jīng)驗。把自己的所學(xué)應(yīng)用到實踐中去。所以我認為最為重要的是學(xué)習(xí)。導(dǎo)游只有對自己的事業(yè),有持之以恒的信心和決心,相信明天會更好的信念,導(dǎo)游工作才能更好的堅持下去。
教師實習(xí)期的個人心得篇十二
來到這里三個多月了.學(xué)到了我以前沒學(xué)到的很多東西,我感謝老師,感謝園里的領(lǐng)導(dǎo),對我工作的信任與支持。
剛來的時候我什么也不董,每天就像一個傻子,那時我就會問怎么做,然后去做,我特別想做好一天的工作,可是總得問別人,心里特別不好意思,突然想起媽媽的話:沒有苦衷苦,那有甜中甜,所以我認真聽每位老師所說的話,用心去記,體會中間的意思.自己應(yīng)該怎樣做,怎樣做的更好。
晚上回到宿舍,就會想我這一天所做的,所聽到的,從新在大腦中過一遍,也好加深一下印象,然后想一下第二天的工作。
孩子的名字我一個也叫不上來,別說聽話了,在我做事情時老是取笑我,.日子久了,他們這些小家伙兒越來越可愛了,我也變得喜歡他們了,就是我特別生氣的時候看到他們也會笑起來.氣也會馬上打消的,我是越來越喜歡我的工作了.
我是保育老師,不但要把每天的衛(wèi)生工作做好,還要看護好每一個孩子,保護他們的安全是我的職責(zé).每天做衛(wèi)生以外還可以學(xué)到了很多.
例如,怎樣設(shè)計板報,怎樣與孩子講話,怎樣才能做到保教結(jié)合把孩子教育的更好;我在美術(shù)手工方面也有了更大的進步,在這方面的功勞都是班長給予的鼓勵與支持,我很感謝.在英語方面也有很大進步原來沒見過的沒聽到過的,甚至于忘記的又從新復(fù)習(xí)了一遍.
現(xiàn)在不但聽見了還學(xué)會了不少.所以說我要繼續(xù)努力.不但要把工作做好還要不段的學(xué)習(xí),要作一位好的幼兒園老師,這是我的希望.
對我的工作還是不特別的滿意,有很多不足之處,有的事情我想不到,還有的事情想的不周。
班里的東西保管不周,小朋友總尿褲子,尿了褲子不說出來會生病的.孩子小尿褲子是長有的,后來我總是提醒他們?nèi)バ”?,有一個小朋友不到三歲,不論你說什么,就是點頭,褲子不會掖,說叫老師,她總點頭就是不叫.我的政策是當(dāng)她小便后我教她,經(jīng)過一個星期的努力,她突然說她會了,雖說,她掖不是很好但也進步了.我決得每個孩子都是聰明的,只要你認真教,會很快學(xué)會的,比如,花兒在陽光充足的條件下會很快的長大.孩子們也一樣...
普通話對于教師來說是很重要的,雖然有了進步但是我還要努力,希望能做的更好.
在態(tài)度方面還是可以,對每個孩子都很細心的照顧,尤其是動作慢的孩子更要仔細;。
班里孩子比較小,吃飯比較慢,吃快了會吐出來,我要清理干凈并消毒.不會嫌他們臟,孩子必定是孩子,大了叫他吐也不會了.
在以后的工作中我會把不足之處盡量改進的更多更好,我的優(yōu)點會繼續(xù)保持.希望在以后我會變得更出色,也希望能成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師。
教師實習(xí)期的個人心得篇十三
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在溫州華特別克4s店的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了、在這一個月的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺、做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗、不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的、除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點、相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石、實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
溫州華特汽車銷售服務(wù)有限公司成立于二0__年三月,系上海通用汽車授權(quán)溫州地區(qū)首家銷售服務(wù)中心與特約售后服務(wù)中心及美國通用汽車特約維修中心,是集整車銷售、車輛維修、誠新二手車、配件供應(yīng)和信息、認證反饋于一體的4s企業(yè)、公司將追求完美、與時俱進、不斷創(chuàng)新、開拓未來,在競爭中求發(fā)展,不斷迎難而上,以客戶為中心,滿足和超越客戶期望,為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù)!
前臺的主要工作是接待客戶,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印做好登記,人員出入也要做個大概的了解、大概的流程就是預(yù)約登記;接待環(huán)檢;仔細聆聽客戶講述、詳細記錄維修要求;監(jiān)督維修過程進度;交車前的最終檢查;交車時間說明;后續(xù)跟蹤服務(wù)、這對車間對車輛進行保養(yǎng)很重要,前臺對客戶的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個汽車保養(yǎng)的質(zhì)量,,所以說前臺是車輛服務(wù)的開始。
這次社會實踐在前臺工作我學(xué)到了很多,怎么接待客戶,怎么和客戶相處,什么樣的客戶說什么樣的話,怎么為人處事,這對我們在畢業(yè)進入社會后找到合適的工作很重要,這次實踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么,明確了目標(biāo)。
所以我要感謝很多人,謝謝謝你們,謝謝你們給我這個學(xué)習(xí)的機會,謝謝!
教師實習(xí)期的個人心得篇十四
在老師的帶領(lǐng)下,我們開始了為期一個月的實習(xí)活動,此次實習(xí)對我個人來說,打破了以往只聽課,只觀察的習(xí)慣。以幼兒教師的身份講課,讓我更好的將理論和實踐相結(jié)合。我認為實習(xí)不止是傳統(tǒng)意義上的教學(xué)環(huán)節(jié),更是師范生不斷進行自我完善的教學(xué)過程,通過實習(xí)培養(yǎng)各種實踐能力,提高專業(yè)素質(zhì),以達到夯實專業(yè)基礎(chǔ),提高實踐能力之功效?,F(xiàn)將此次實習(xí)進行總結(jié):
一、班級概況。
俗話說得好,有了好的土壤才能長出好的小苗。_班的班主任_老師、教師_老師和保育員_老師,她們始終恪守給家長和社會的承諾:對待幼兒關(guān)心尊重,一視同仁。她們認真負責(zé)、科學(xué)教育,讓_班的小朋友沐浴在她們共筑的愛河里面。_班共有_個小朋友,最小的才有兩歲半,但是在幼兒園里,_班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛,快樂的游戲,快樂的探索,快樂的學(xué)習(xí),快樂的渡過在幼兒園的每一天。
二、實踐方面。
好動愛鬧是幼兒的天性,集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是含破喉嚨也無濟于事,所以能讓小朋友在比亞時候安靜的聽講,自己也會覺得很有成就感。第一個集中教育活動時,我既興奮又緊張,很累。之后的每個集中教育活動我都認真?zhèn)湔n:熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點、精心準(zhǔn)備各式各樣的教具,盡我的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂的學(xué)習(xí)知識。當(dāng)然,在教學(xué)活動中我也穿插一些小游戲,以讓達到幼兒在玩中學(xué)。
說到戶外活動,就是讓老師最揪心的事情了,每個幼兒都像是小精靈,活蹦亂跳的,教師真的需要繃緊每一根神經(jīng),害怕漏看一個孩子而出意外,好在實習(xí)圓滿結(jié)束,我能把_班毫發(fā)無損的交還給班主任老師。
三、存在不足。
實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的許許多多不足,表達能力不強,綜合概括能力仍欠缺。語速、語調(diào)掌握還不夠好,語言不夠童化。專業(yè)技能不扎實。人際關(guān)系的處理有待提高。與教師的交流顯得有些少。
四、實習(xí)收獲。
一個月的實習(xí),讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習(xí),讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè),同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。實習(xí)讓我第一次置身于社會活動中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。實習(xí)讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。
這個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。
教師實習(xí)期的個人心得篇十五
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已從大學(xué)畢業(yè)到真正的教師行列整整一年了,在這一年中嘗遍了作為一名班主任的酸甜苦辣。很慶幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老師們的熱心幫助下,在自己的不斷反思與努力下,讓我在工作上得到了實踐鍛煉,在思想認識上有了較大的提高,成功地實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變。下面我將從以下幾方面對一年來的工作做總結(jié):
一、教學(xué)方面。
在開始的教學(xué)工作中,由于缺乏工作經(jīng)驗,在上課過程中還有些棘手,但是在領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事的熱心幫助下一次比一次進步,投入教育工作將近一年,我的教學(xué)水平和管理技能都了較大的提升,師徒結(jié)對活動,讓我有了一位好師傅,她在教育教學(xué)和班級管理上都給予我很大的幫助,在師父的指導(dǎo)下我有條不穩(wěn)地開展工作,落實學(xué)校的各項任務(wù)。遇到工作上的不足和缺憾,師父開誠布公地指出,毫不吝惜地給予我教育管理方法,這使我在教學(xué)中找到了明確的指向標(biāo),在第二學(xué)期的視導(dǎo)課中得到了表揚與肯定。
二、班主任工作。
當(dāng)家長知道我是一個新畢業(yè)的班主任時,我想家長肯定會本能地對我產(chǎn)生各種質(zhì)疑,但這些顧慮反而成了我努力工作的動力。開學(xué)伊始,我就建立了班級微信群,方便與每位家長及時溝通。這個小小的微信群卻對班級的凝聚力和孩子們的多形式活動起到了極大的促進作用,比賽背古詩、講故事、曬自己讀的書、曬自己清洗學(xué)校用的小飯盒等等。更多的是我和家長對孩子們的肯定與鼓勵,漸漸地有家長陸續(xù)為孩子們準(zhǔn)備各種學(xué)習(xí)用品,鼓勵孩子們的進步,在這樣的和諧的氛圍中,這個小家庭每天充斥著滿滿的正能量。后來我看到十一國慶節(jié)家長們都在朋友圈曬出游照片,于是我建立一個班級公共郵箱,讓家長們自愿做一個游學(xué)ppt傳到公郵,每周一致兩名同學(xué)在班級做游學(xué)展示,此項活動不僅鍛煉的孩子們的自信心,還讓班里的每個孩子都了解更多的地域風(fēng)情,有時還能引發(fā)激烈的討論。除此之外,在x老師的帶領(lǐng)下還舉行了班級讀書會、講故事比賽等活動。第二次家長會后許多家長發(fā)微信表示對我工作的肯定與贊揚,第二學(xué)期在x老師的建議下,成立了更加健全的家委會,并利用周日時間在家委會的組織下分別在奧體和學(xué)校舉行了慶六一和模擬考試的活動,兩次活動雖然利用了自己的休息時間,但是通過這次活動拉近和我和家長們的距離,為以后的班級活動組織奠定良好的基礎(chǔ)。
三、學(xué)習(xí)思想方面。
在思想上,積極上進。參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的思想覺悟。去年暑假,參加國學(xué)教育、班主任大會兩次培訓(xùn)。在新教師培訓(xùn)期間,堅持每周練一篇硬筆字,同時班里兩位同學(xué)還獲得了_區(qū)文化小大使硬筆書法二等獎。言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力被家長學(xué)生所接受。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強,樂于接受并主動完成學(xué)校布置的各項工作,班級內(nèi)外的展板按質(zhì)按量按時完成,閱覽室內(nèi)外的展板也和x老師一起合作完成。除此之外還寫了秋游、靜德書院、寫字課、營養(yǎng)午餐、奧體活動等五篇學(xué)校新聞稿。我還注重文化學(xué)習(xí),積極參加每次教研活動,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、教學(xué)能力都得到較快的提高。
時光匆匆,在忙碌與不斷的收獲中,在付出與不斷的欣喜中走過了工作的第一年,感慨頗多。在一年的理論與教學(xué)實踐相結(jié)合的鍛煉中收獲了很多,也深深的感受到了自己經(jīng)驗的匱乏和理論的不足,需要在接下來的工作中嚴格要求自己,做好本職工作的同時努力做更優(yōu)秀的自己!特此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
在我為自己的未來奮斗的日子里,我感覺到了十分的幸福感,能每天看著小朋友們開心快樂的臉龐,我就覺得這是最為幸福的樣子。這次在園長的授意下,我總算是能夠以一名正式的幼兒園老師的身份繼續(xù)在幼兒園中工作,我的內(nèi)心非常的激動,如今的我已經(jīng)度過了試用期,就我在試用期的一系列工作上更是需要進行一番簡短的總結(jié)。
一、我的成長離不開大家的幫助。
剛剛才開始進行這份工作的我,對于很多方面都是不明白的,最開始我基本都是跟著帶我的同事慢慢體驗著在幼兒園中的生活,我每天都拿著一格小本子將一些同事或是領(lǐng)導(dǎo)講的比較重要,或是我之前都不太明白的東西記下來。每天回家我都會多翻翻那個本子,如今本子早已經(jīng)記滿,而我也在自己的崗位上慢慢的適應(yīng)下來。在整個工作過程中我一旦是碰到較為無法解決掉餓事情都是由同事或是領(lǐng)導(dǎo)出面,而在一旁的我也是慢慢的學(xué)習(xí)到一些應(yīng)對技巧,明白我應(yīng)該要如何去面對,這一切都是在大家的幫助下才讓一個什么都不知道的我能夠順利的達到轉(zhuǎn)正的要求。也就是在大家的幫助下,我才能夠在這份崗位上盡力做好我的所有工作,更能夠獲得園長的肯定,能夠留在幼兒園中。
二、認真端正的態(tài)度。
進入到一份新工作的我也是明白自己還有很多的東西是要好好學(xué)習(xí)的,所以也是懷抱著一顆虔誠的心,在向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)。為了讓我在自己的崗位上收獲到更多的成長,我也是花費了不少的精力,能成長為現(xiàn)在的樣子也是與自己的努力分不開的。我總是以一個非常認真的態(tài)度在進行工作,那么我也是相信工作會還我一個非常好的結(jié)果。果不其然,這般的努力終是換來了我能后繼續(xù)留在幼兒園中。
三、能將工作完成好的信心。
我一直信任我是有能力在這份崗位上將自己的事情都完成好,雖然曾經(jīng)的我?guī)缀鯖]有和小朋友有太多的交流,但是我是相信自己能夠慢慢在工作中尋找到正確的方式。所以我將自己的心血都投放在與小朋友的相處中,這些都讓我更加與小朋友們親近,更知道自己可以將工作完成好。其實我的信心更是來自小朋友們,是小朋友們那些天真燦爛的笑容,讓我明白這份工作的責(zé)任感,更是知道自己需要在這份崗位上盡力做到更好。
如今我已經(jīng)是在面對自己的工作上有極大的進步,我相信之后與小朋友們的相處將會更加順利融洽,我也會將自己的全身心都放于這份工作中,努力將小朋友們照顧得更好。
教師實習(xí)期的個人心得篇十六
“教師是人類靈魂的工程師”
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實習(xí)之旅,近50天的時間,教學(xué)理論一點點轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲龖?yīng)對面的教學(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實習(xí)生化充滿未知、驚喜、快樂當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
“十年樹木,百年樹人?!比陙?,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
三個月的實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲膽?yīng)對面的教學(xué)。三個月的實習(xí),此刻回想起來,短短的實習(xí)生活,感覺能夠說不錯,真的很不錯。當(dāng)我漫步在實習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。
三個月的實習(xí),令我感慨頗多。我實習(xí)的班級是四年級,一大群十來歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我,我十分感動。
聽了一周的課后,我最后走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始時情緒個性緊張,由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變潛力欠缺,課堂上出現(xiàn)了“講課重點不突出,順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)、請教,并且應(yīng)對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫忙修改教案,他們沒有絲毫的架子,有的只是更多的朋友般的親切交談與關(guān)懷。為了彌補自己的不足,我嚴格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,時常鉆研教材,認真仔細地備課,寫好教案,用心向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課潛力。
在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時有人推薦我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法能夠勉強維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生們的良師更是益友。我取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認真多了,還用心舉手回答問題。十來歲的小孩子很好動,而且注意力十分容易分散,這樣很容易開小差,影響教學(xué)效果。為了改善這種狀況,我給每個小組在黑板上加小紅花,哪個小組認真聽課,就給哪個小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,此刻卻能夠很好地控制課堂秩序,直接向課堂要效益了。
俗話說:“知之者不如好之者好之者不如樂之者。”興趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是務(wù)必把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí),逐漸愛上學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué),我都采取以“學(xué)生為主,老師為輔”的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的主角講評,我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和用心性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
小學(xué)生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點,十分注重鼓勵他們,只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說:“真好”、“真響亮”、“你真棒”等等。他們得到老師的贊揚,用心性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了,而且同學(xué)回答問題很好的,我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒;明天我要比你棒!”的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的狀況加以勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別狀況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
整個實習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于小學(xué)生都還小,自我組織和約束潛力都還很差,個性是后進生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們就應(yīng)怎樣做。我個性注重對后進生的工作,要實現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想,因為我相信沒有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我十分注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動,讓他們明白,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面,不能因為成績不理想就懷疑孩子的潛力,因為才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的幾位后進生成績都有了顯著的進步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學(xué)2個單元測驗都及格了。從中我深深體會到,對那些后進生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥。
時間過得真快,短短的三個月實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。“知識是永無止境的?!痹谌〉煤贸煽兊耐瑫r,我時刻不忘超越自己,應(yīng)對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進。
教師實習(xí)期的個人心得篇十七
20xx年范文看時光飛逝,我從9月份參加工作至今已近一年,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。在這里,我有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方,改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我堅持定期進行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。平時,我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進步。
在這一年里,我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級兩個班的教學(xué)工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師,我不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn)。在工作上,嚴格要求自己,注重專業(yè)知識的積累和教學(xué)基本功的訓(xùn)練,對板書、教案等多加揣摩,進一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理規(guī)律,課后認真及時的批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo),并在教學(xué)四項規(guī)范達標(biāo)中取得合格。
成績是可喜的,收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時,我也看到了自己的不足。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候,有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識不強。最后,有時自己的'脾氣太過孩子氣,在處理有些事情時過于急躁,還需要有更多的耐心與經(jīng)驗。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中,我會不斷地完善自我和提高自我,越做越好的。
教師實習(xí)期的個人心得篇十八
帶著對美好未來的憧憬和希望,我來到了浙江省溫州市鹿城區(qū)臨江鎮(zhèn)中心幼兒園開始了我的實習(xí)生活。幼兒園高雅的環(huán)境,秀外慧中的教師群體給我留下了深刻的印象。
俗話:萬事開頭難。在工作的初期,我感到了很大的困難。剛剛走出學(xué)校大門的我除了在學(xué)習(xí)時期進行過見習(xí)之外,可以說毫無工作經(jīng)驗。面對新接手的工作,面對那么多的孩子,我覺得毫無頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手,站在旁邊看著老教師們,輕松的帶著寶寶開展各種活動。于是,我努力學(xué)習(xí),努力嘗試自己獨立帶班。經(jīng)過幾次之后,我的緊張的心理才逐漸退去。這還是工作的第一步。新教師面臨的最大問題是不熟悉教材,也不知道應(yīng)該怎么上課。對此我的心里十分著急,生怕因為上得不好而影響了幼兒對知識的掌握以及對我上課的興趣。所以,我每次都認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅。這學(xué)期我聽了許多節(jié)課,我的收獲很大,逐步掌握了一些上課的技巧。
除了聽課之外,平時我也經(jīng)常向我班主班老師以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,特別是我所在班里的老師,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經(jīng)驗不是自己從天上掉下來的,必須發(fā)揚勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一些先進的東西,才能提高自己的水平。此外,我們也組織了集體備課活動,這些活動使我明白了教學(xué)的目標(biāo)和方向。要做一名合格的教師,除了有良好的教學(xué)經(jīng)驗外,最重要的是應(yīng)具備良好的職業(yè)道德。為此,我始終用自己的愛心,去熱情的關(guān)懷身邊的每一位孩子。在幼兒的個人衛(wèi)生方面,不怕臟、不怕苦、不怕累,要象孩子的母親一樣關(guān)心和愛護他們。在實習(xí)期間我始終以主人公的態(tài)度,積極協(xié)助班上的老師完成各種工作,遵守實習(xí)所在學(xué)校的各項規(guī)章制度。得到了園領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師,乃至家長的一致好評,給我自己的工作注入了新的動力。
這次實習(xí)令我感受頗多,我不得不承認,新人就是新人。由于經(jīng)驗的缺乏,我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗的老師相比是有差距的,這一點在平時的上課紀律上可以看出來。我上課的時候由于講課不生動,所以,往往有時候紀律就不如師傅上課的紀律好了。過后我也時刻對自己的教學(xué)方面進行不斷的反思,不斷的改進,通過自己的努力有了明顯的提高。
在組織這些活動時,我看到了自己的一些不足,如。
1、對于教學(xué)活動態(tài)度認真,備課和準(zhǔn)備充分。
2、虛心地請教和接受指導(dǎo)老師的建議與指導(dǎo)。
3、每個活動都能完整地完成,沒有出現(xiàn)沒有組織完的活動。
4、組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。
5、在組織活動過程中盡量做到以幼兒的興趣為主,在設(shè)計和準(zhǔn)備教案、教具時,也以這個為出發(fā)點。
6、大部分活動都能達到活動目標(biāo),讓幼兒有所收獲和進步。這幾點也是自己反思后總結(jié)的,效度和信度較高。在保育方面,這幾周我做了很多從來沒有做過的事情,也學(xué)會不少。
經(jīng)歷了實習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名幼兒教師的酸甜苦辣。回顧和孩子們一起走過的日子,不禁想起自己的學(xué)生時代,也深感如今的孩子比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。孩子的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在孩子中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師是不容易。在此次實習(xí)中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高,還要面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。
俗話說:萬事開頭難。剛進入到幼兒園實習(xí),總覺得困難很大,自己工作毫無經(jīng)驗,面對性格各異的孩子,面對新工作,的確工作很難開展。毫無頭緒可言,到底該從哪里下手呢,看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開展各種活動,做著一個又一個的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個小集體當(dāng)中。
實習(xí)第一天的畫面還歷歷在目,那是多么讓人印象深刻。清晨,早早的起床,帶著那一點興奮,那一點緊張,那一點好奇準(zhǔn)備開始實習(xí)的第一天。剛進班級,我要面對的就是如何讓這些可愛的孩子接納我,并且喜歡我。大班的幼兒在面對陌生人時,都是那么心懷好奇,他們會主動上來和你打招呼,并且問這問那,很快我就和他們熟悉起來,打成了一片。我的指導(dǎo)老師可是一名經(jīng)驗老道的閘北名師,比起“指導(dǎo)老師”這個身份,我覺得她更像我的媽媽,不只是因為她的年齡和我媽媽相仿,更因為她就像是一位慈愛的母親,用盡心血哺育我這個剛“出生”的孩子。我會積極觀察陳老師如何引導(dǎo)幼兒自主學(xué)習(xí),當(dāng)我有疑問時,會及時請教老師,并能很快地將老師傳授的經(jīng)驗付諸于行動,成為自己的經(jīng)驗。在陳老師的指導(dǎo)和幫助下,我很快得就熟悉了工作,并且他都會和我說說班級里每個幼兒的情況,我知道作為一名合格的幼兒園老師,需要通過接觸幼兒、了解幼兒,逐步形成尊重幼兒、熱愛幼兒、關(guān)心幼兒、理解幼兒的教育觀念。
在實習(xí)整個過程中,我悟出了要因人施教,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨立的內(nèi)心小世界,而作為他們老師,要想真正走進孩子們的內(nèi)心小世界,不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也非常的重要,在實習(xí)期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),實習(xí)讓我獲得了很寶貴的東西。
六個多月的實習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區(qū)別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。小朋友們都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。一個原因就是我還沒有真正以一個老師的身份和他們說話,命令他們做事。相反地,我把自己當(dāng)作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時候我把他們的話當(dāng)兒戲,哄他們。
我很慶幸能夠跟大班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過了六個多月的時間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的歡樂,而幾位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財富。特別是陳老師,她的課讓我打開眼界,受益匪淺。在實習(xí)期間,她很認真的閱讀我們的教案,聽取我們的想法,并提出自己的意見。我們上完課后,她會主動地找我們談話,指出我們的不足,使我們能不斷地改進。要成為一名合共的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗外,最重要的是隨機應(yīng)變幼兒各種怪異的提問,我吸取周圍教師的先進經(jīng)驗,提高自己的水平。不能對此疏忽!知識和經(jīng)驗都不是天上掉下來的。只有不斷的吸取、提高!家長才會放心把孩子完全交給你。完全信賴于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關(guān)心和愛護他們,經(jīng)過這次實習(xí),六個月里:讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~曾經(jīng)以為帶幼兒是什么人都能上任的??勺銎饋硎侨绱酥y!
這幾月經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。也希望我和陳老師的工作能配合的更默契。
教師是一個崇高而神圣的職業(yè),但幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責(zé)任心并重,缺一不可,總之,要當(dāng)一名好幼教不容易啊~在此次實習(xí)中,我也看到了我自己不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長的誠心,實習(xí)間:讓我增長了見識,做老師難,做個幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
教師實習(xí)期的個人心得篇十九
作為一名旅游英語專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到__酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束。回顧這段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,更重要的是,我學(xué)到了作為一個成年人,走出校園該怎樣應(yīng)對社會。在實習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,我的各方面均取得了必須的進步。
二.實習(xí)單位狀況。
__坐落于一望無際的綠野之中,世界級設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
__酒店則定位為海南島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨特的風(fēng)土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三.實習(xí)資料及過程。
客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通而是選取直接打電話到前臺因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作顯而易見前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了個性忙的階段酒店的入住率也常常居高不下。很多時候前臺都處在十分忙碌的狀態(tài)團隊接待或者退房時間比較集中的時候難免要同時要應(yīng)對四五位甚至更多位的客人電話在不停地響小孩子的尖叫哭鬧脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵即便在這種狀態(tài)之下我們還是要微笑著接待每一位客人盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不得不說耐心和細心是酒店每個員工都務(wù)必具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四.實習(xí)總結(jié)及體會。
也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,以前我也這么認為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔(dān)當(dāng),有職責(zé)心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要用心主動地學(xué)習(xí),認真努力地完成;對于失誤,要自己去應(yīng)對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我十分感動。
(一)成績與收獲。
這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的主角,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識。
加成熟,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。透過這次實習(xí),我清楚地認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
(二)問題與不足。
整個實習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:
最后,腳踏實地,堅持堅守,加強職責(zé)感,加強團隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,用心、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到此刻將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我必須會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認真歸納總結(jié),發(fā)揚自身優(yōu)點,改善身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝__酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心期望__能夠越來越好。謝謝!
教師實習(xí)期的個人心得篇二十
進入大學(xué)快x年啦,真正的實習(xí)其實已經(jīng)有x次啦,第一次在xx,這一次在xx,但是工作都是同一個種類——客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務(wù),你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。
其實經(jīng)過這兩次的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡xx這樣的方式似乎更能滿足我。
客服就是一種聽聲溝通,根據(jù)對方的語速,根據(jù)對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的.情緒就不那么好克制,語氣容易產(chǎn)生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現(xiàn)在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。
這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業(yè)內(nèi)部的,企業(yè)外部,與企業(yè)有著密切聯(lián)系的,相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,當(dāng)然回答問題時的用語也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的,起碼的口齒清楚,專業(yè)的用語規(guī)范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。
在xx實習(xí),在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受,其實公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺得更是生活的一種方式,只要你是快樂的工作,那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會給你的生活增添不少樂趣。
這樣的實習(xí)機會真的很好,但是以后的實習(xí),我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域,我想我們的生活就應(yīng)該有不同身份變換,接觸不同領(lǐng)域的人,了解不同的知識,融匯貫通,這樣的人生應(yīng)該才是有滋有味的。當(dāng)然以后有機會的話,我還是愿意到xx工作的,但是是不一樣的崗位。
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