管理股工作總結匯報（通用17篇）

9.總結是對學習和工作過程中遇到的困難與挫折進行分析和解決的有效方法。在寫總結時，要注重客觀的分析和評價，避免主觀臆斷和夸大其詞。好的總結范文可以給我們提供一種寫作的范式，使我們在寫總結時更有方向和依據。

管理股工作總結匯報篇一

__年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年，還記得__年伊始就開始給自己設定了全年的目標和方向，在部門的帶領下穩(wěn)步開展完成，但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點的地方，由于工作內容分散，精力難于一處而最終未能實現，但在__年下半年過去了2個多月的時候，上級找到我，問我愿不愿意去做另外一項與目前工作并無關聯的管理工作，當然即將面對的這份工作前期的內容不是清晰的，職業(yè)的方向也不是明確的，我輾轉反側，思緒萬千，最終做了一個對自己負責的決定，因為下一個工作會讓我更專注一致，也因為他更具有挑戰(zhàn)，于是自己再次開展了新的航程，中間有過工作更替艱難的過渡，有過對于技術工作難于割舍的心痛，更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮，在接下來的這段時間里，自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn)，最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析，管理方法的探索。百度中沒有對資產管理工作的內容描述，只是簡單介紹了是規(guī)范到財務體系管理的一部分，后面緊跟著的一句話就是面臨現代企業(yè)的發(fā)展資產管理面臨著管理難、盤點困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了，私下里不斷的學習，頭腦中最長出現的就是如何做、下一步干什么的思路，有時候面對工作難題的時候經常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產管理的主線。同時也得到了部門領導的認可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機會。

__年的工作中也有很多不足的地方，比如說未能完成兩份企標的存檔，未能開展實驗室規(guī)劃的工作內容、甚至未能著手變流器技術的工作，但是我并不后悔，因為在年初的規(guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的，稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形，但是我選擇出了工作中心，而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認為可以專心開展的工作。

新的一年新的開始，然而我希望更是對自我的質變（一年量的積累），人總是追求著不斷完善自我，不斷完善工作，不斷完善生活的本質，我也會面對自己以往的不足，真心改進，爭取從集團整體角度出發(fā)，開展以后的工作，從一個技術崗過渡到管理崗并不難，難的是拋開用身體做事選擇用心來專研，我相信有心者事竟成。我經歷過公司__年的低谷__年的.復蘇與穩(wěn)步增長，而__年將是公司更新的征程，__有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現了壓力下直起腰板的力量。

感謝__的管理者，感謝領導的栽培。感謝同事們的支持和幫助，在新的一年里，我定會再接再厲。

管理股工作總結匯報篇二

近年來，我院檔案管理工作在上級法院和市_的指導下，認真貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實施辦法》、《檔案條例》、《人民法院檔案管理辦法》、《關于全國地方各級人民法院檔案管理工作中若干規(guī)定的通知》和《河南省檔案管理條例》，以實現檔案管理的規(guī)范化、標準化和科學化為目標，狠抓檔案管理質量，開拓進取，扎實工作，開創(chuàng)了法院檔案管理的新局面，多次被評為全國、省、市級檔案管理先進單位。

目前，我院綜合檔案室現有高素質檔案管理人員兩名，檔案專用房六間共計九十平方米，檔案辦公室二間，微機室一間，閱卷室一間。密集架組，預計可容納到年的各大門類全部檔案。同時檔案室還配備了微機一臺、復印機一臺，檔案庫房加裝了金屬防盜門、防盜窗，配備了空調機、去濕機、溫濕計和滅火器等必要的辦公設備，“六防措施”全部落實，保證了檔案室的防光、防火、防盜、防鼠、防蟲、防潮和防高溫，確保了檔案的完整和安全。

一、提高認識，加強管理。

在新形勢下做好法院檔案工作，對加強法院制度建設，提高法院管理水平具有十分重要的意義。院黨組對此項工作給以高度的重視。加強檔案工作領導機構，形成院長具體抓，辦公室主任具體干的良好局面。配備了3名專職檔案員，做到了工作有人管，事情有人辦，為檔案工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境。為了實現檔案管理規(guī)范化、專業(yè)化、制度化建設，我院健全了各項檔案管理規(guī)章制度，規(guī)范了管理。保證了檔案管理工作有序運轉，有效地防止不規(guī)范借閱、調檔現象，確保檔案安全保密。多年來，我院從未發(fā)生過一起泄密、損毀、丟失和卷宗被盜事件。

檔案工作人員在工作中能夠做到認真執(zhí)行工作紀律，努力履行工作職責，按照標準開展檔案及庫房的環(huán)境、衛(wèi)生及安全情況的檢查。院領導不定時進行檢查督促，保證了管理工作的經常性和有序性。在審判工作中，我院注重檔案工作的適時性，平時注意加強檔案安全教育，每逢節(jié)假日，都要對檔案保管工作進行強調和警示。制定了相應的措施，切實做好案件的交接、卷宗的交接和歸檔及，由于責任明確，措施到位，使檔案工作得到有序開展。

二、高標準嚴要求，加強歸檔工作。

隨著司法透明度的不斷加強，對案卷質量的要求也越來越嚴格，為保證卷宗質量，我們根據上級的要求，按照裝訂順序，裝訂內容等項標準，嚴格進行檢查驗收。一是加強并完善了案件月歸檔報結制度。在案件自查中，發(fā)現有的案件報結后，卷宗長時間不能歸檔。針對這一問題，我院推行了歸檔報結制度，承辦人員當月報結的案件，首先將裝訂好的卷宗送交院案件評查室進行卷宗評查歸檔，并由評查人員簽字確認后報結案，承辦人員按收到的結案通知書具體報結案件。院立案庭按結案通知書統(tǒng)計結案數量，對沒有結案通知書的，視為未結案件，不予結案統(tǒng)計。同時，我院還在年初的目標管理實施辦法在和制定了相應的措施加以約束，確保此項制度得以全面執(zhí)行。此項措施有效地解決了報結案件的歸檔問題，實現了當月報結案件的卷宗除上訴的外，其余當月全部歸檔入庫，消滅了案件報結后不歸檔的現象。二是嚴把卷宗上架關。院辦公室和檔案管理員認真按照上級法院要求，嚴格把關，在驗收中，如發(fā)現不合格卷宗，退回承辦人重新整理，直到完全合格，從而使入庫的檔案全面達到了檔案管理標準。

三、加強檔案建設，提高管理水平。

基礎設施建設是做好檔案工作的前提。隨著審判工作的快速發(fā)展，我院受理的各類案件逐年增加，案卷歸檔工作也日趨繁重，為適應審判工作的需要，努力加強基礎設施建設，在辦公經費十分緊張的情況下，確保安全保護措施落到實處，及時更換了檔案室原來陳舊設施;同時根據檔案管理的特殊要求，購置了防腐、防蟲劑，添置了空調機、計算機、滅火器等設施，檔案室基本上保持了夏不熱、冬不冷，使我院的檔案庫初步達到了具有現代化硬件設施的標準化庫房。20—年共整理歸檔卷宗x卷x冊。此外，我們不斷健全檔案門類，設立文書、訴訟、會計、基建、聲像、圖片等不同類別的檔案。

四、強化學習意識，提高隊伍素質。

為做好檔案管理工作，圍繞要有一支人員穩(wěn)定、專業(yè)技術過硬的檔案干部隊伍，我院建立健全與職能任務相適應的檔案工作機構，按照規(guī)定配備專職檔案干部;注意與上級法院和兄弟法院間的交流與溝通，學習先進經驗，彌補缺陷和不足;積極參加市中院和當地_舉辦的培訓班，加強檔案管理干部隊伍及業(yè)務培訓。

五、加強檔案開發(fā)利用，主動開展有效服務。

在今年的檔案管理工作中，我院注重在管理好檔案和確保檔案安全的前提下，嚴格按照檔案利用的標準，認真履行審批手續(xù)的情況下，積極為各級各單位利用檔案信息廣開方便之門，收到了良好的效果。今年我院為市兩級公、檢、法、司提供利用檔案—次，為律師提供利用檔案—次，為案件當事人提供利用檔案—次，這些檔案的有效利用，既開發(fā)了庫存檔案的信息資源，又為司法機關辦理案件，為律師參與訴訟，為人民群眾依法行使權利，發(fā)揮了積極的作用，充分發(fā)揮檔案為審判工作服務的重要作用。

我院的檔案管理工作，雖然取得了一定的成績，但由于各方面的原因，在檔案管理水平以及檔案資源開發(fā)等方面還存在不足。今后，我們要進一步加強管理，嚴格要求，加強自身素質，提高案卷管理質量，努力推動我院檔案管理工作再上新臺階。

管理股工作總結匯報篇三

根據《公司精細化管理提升活動2017年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路，結合車間生產運行的實際，為進一步完善車間管理和考核機制，充分調動全體職工的工作積極性，優(yōu)化操作，精細管理，完成公司年度生產經營指標和任務，現將我車間精細化管理實施情況總結如下：

一、

安全

圍繞安全建設，全力抓好車間安全環(huán)保工作，每月組織全車間職工對現場存在的安全隱患進行排查上報，每周車間組織進行自檢自查，先后查出整改不符合項100多項，完成了萃取現場4處鋼梯平臺的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設施的設計與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設施的完善等工作，保證車間安全生產。在安全制度方面，將原有安全操作規(guī)程進行了更新、上報、組織

學習

二、成本管理

1、加強定限額材料的使用，嚴格控制和優(yōu)化各崗位操作，合理降低各項定限額材料費用。

1）將浸出蒸汽加熱改為先開蒸汽加熱至指定溫度85℃，再減少蒸汽供入量進行保溫，從而降低蒸汽消耗。

2）要求配酸崗位嚴格計算加酸加水量，控制萃取各類洗酸的終點酸濃度，車間加大對配酸情況的抽查力度，減少酸的消耗。

3）增加循環(huán)水的利用，將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水，有效降低水的消耗。

4）結合車間實際對分析計劃進行調整，減少分析頻次和部分分析元素，降低化驗分析費。

2、合理降低項修理及大修費用

1）加強設備維護，保證設備正常運行，減少故障頻次，延長使用壽命。

2）切實加強維修隊伍的管理，檢修項目能自修盡量自修，減少外委費用的發(fā)生。

3）確實需要外委進行檢修的施工項目，加強檢修項目的管理。一是精心協調組織外委人員進行檢修，保證及時有效完成檢修項目。二是做好檢修施工原始記錄，嚴格現場簽證，避免簽證失誤，出現誤簽多簽而發(fā)生額外的費用。三是檢修質量嚴格把關，避免重復檢修費用發(fā)生。四是嚴格控制備品備件消耗，做好修舊利廢工作。

三、工藝技術管理

1、積極開展崗位操作技能水平競賽活動，提高鈷實收率、直收率。

1）摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件，提高鐵渣洗滌效果，降低鐵渣含鈷，提高全系統(tǒng)鈷實收率。

2）抓好化學除鐵指標控制，降低p204萃取料液中鐵含量，達到降低洗鐵酸的消耗，提高全系統(tǒng)鈷實收率。

3）在保證氯化鈷液指標合格的前提下，精細p507萃取箱運行條件，降低硫酸鎳溶液中的鈷濃度，提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平，減少硫酸鎳溶液產出體積，提高全系統(tǒng)鈷實收率。

2、樹立精細化操作標桿崗位，通過評比，將化學除雜崗位作為視點，各崗位相互比照，

尋找

3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術水平，完善調整生產組織結構，實現提升產能、提升產品品質的目標。

1）根據原料情況，及時調整生產，做好浸出工作，提高金屬的實收率、直收率，加快浸出渣中有價金屬的變現速度，降低原料成本。

2）穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產。一是穩(wěn)定生產系統(tǒng)中金屬指

標的合格，從而保證外付氯化鈷溶液指標合格，完成計劃生產任務；二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗，完成計劃加工費指標；三是變現回收浸出渣中的金屬。

交換樹脂設備，進一步提高溶液品質。

三、設備管理工作

1、強化監(jiān)督管理職能，加大設備檢查與考核力度

設備管理人員必須明確工作職責，扎實工作，經常深入現場，及時掌握設備的運行狀況，做好現場監(jiān)督、指導服務。在堅持每季度的設備大檢查工作的情況下，加大不定期的設備檢查頻次，對檢查出的.問題和隱患認真落實和整改，并下發(fā)檢查通報，確保設備在良好的狀態(tài)下可靠運行，杜絕重大設備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術人員對特種設備及配電室等進行專項檢查。

2、加強和完善設備基礎工作

加強設備技術資料檔案管理，認真填寫了設備運行記錄和檢修記錄，進一步充實設備檔案，為生產經營活動提供可靠的基礎資料。認真整理設備圖紙、資料、檔案，要補齊工作中消耗的圖紙資料。

3、完善設備管理的各種規(guī)章制度

貫徹執(zhí)行兩級公司有關設備管理方面的各項規(guī)章制度，結合車間實際分解制定各項制度的執(zhí)行細則，進一步完善《設備操作規(guī)程》、《設備維護保養(yǎng)規(guī)程》，充分體現科學性、針對性和實效性。

4、加強設備維護保養(yǎng)工作，提高設備現場文明程度

以全員設備管理“5s”管理活動和無泄漏工作為契機，通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進一步加強設備維護保養(yǎng)，消除設備隱患，減少設備故障，提高設備可開率。加強設備現場管理不放松，設備現場應做到標準化、程序化、規(guī)范化。加強設備現場管理和考核，使職工自覺地維護好自己所操作的設備，使設備整潔，現場規(guī)范。加強設備潤滑管理,杜絕和減少設備設施跑冒滴漏現象。

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管理股工作總結匯報篇四

我于2020年__月__日從事物業(yè)工作至今，在這短短的__個月內，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認真細心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。

為了總結經驗，取長補短，更進一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內我對物業(yè)工作也做如下總結。

一、應做到有“職責心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”

3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，必須要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。

4、虛心：在工作中必須要本著虛心學習、認真求教的宗旨，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教，總結教訓積累經驗，以誠懇的態(tài)度對待工作。

二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。

社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應對。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要用心進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。

三、工作中以身作則，嚴格自己的工作態(tài)度。

工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，腳踏實地確?？蛻魩Ыo優(yōu)質的服務，在本職崗位上做實事、做好事。

四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。

要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就務必嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經驗，做出我自己的貢獻。

管理股工作總結匯報篇五

只有在那崎嶇的小路上不畏艱險奮勇攀登的人，才有希望達到光輝的頂點。

——致高一年級全體班主任。

鑒于這個年級的特殊背景，她的磨合工作在暑期便已啟動。市一級的新教材培訓統(tǒng)一了老師們的教學思想，德育工作研討會溝通了老師們的工作心得，學校的新課程啟動大會布置了工作的進程，簡練、有序的開學典禮拉開了工作的帷幕。

新高一年級由十一個班，499名同學組成。十一個班主任個個功底扎實、敬業(yè)務本。他們中，有#等青年骨干，還有#等初出茅廬的青年才俊。相同的追求和共同的使命將十一個班主任和我捆綁式的推上了教改的前沿，我們慨然遵從。

在新生見面會上，我針對全年級學生提出的一個目標（甜美的享受幸福生活）、兩種角色（家庭幸福的創(chuàng)造者和學校傳統(tǒng)的傳承者）、三點忠告（1.一把好鋸不能使人成為好木匠。2.若要夢想成真，必須先醒過來。3.你得按照你想的去生活，否則你遲早按照你生活的去想。）贏得了同學們的認可，也獲得了老師們的認同，成為高一年級全體師生共同的追求。五個月的風雨洗禮使我和各位班主任達成了更多的理解和共識，我們每個人的教育理念都不可避免地沾染了其他人的痕跡，逐步趨于統(tǒng)一。我們的工作思路概括起來，可以用四句話來表達：

本次教學改革號稱中國近千年教育史上最大的變革，我們的班主任隊伍清晰地了解使命的沉重和責任的重大。早在軍訓的第三天，我年級便舉行了第一次年級班主任例會，#等老教師毫不保守悉心傳授，大到班集體的長遠規(guī)劃，小到如何上好第一次課和第一次班會，她們將自己多年的工作經驗和盤托出與青年班主任共同分享，很好的起到了傳承經驗的作用。此后，這種小型的例會每周甚至每隔兩三天就會進行，誰有了新點子可以馬上公之于眾，與其他人切磋交流，現已經成為我年級的保留節(jié)目和創(chuàng)新的園地。班主任們通過這一園地汲取經驗、取長補短，適時調控各自班級的管理。

著名學者黃子平說得好：“創(chuàng)新是條狗，追得我們連上廁所的時間都沒有?！睂Υ?，高一年級的班主任想必深有體會。她們中，有的老師超負荷地承擔著三個班的教學工作，有的老師肩負著各級各類、數不勝數的作課任務，有的老師孩子幼小需要母親精心的守候，還有的老師愛人身在國外，需要獨自承擔家庭的重擔，她們往往要愧對家人，因為她們沒有時間。同樣，她們也沒有抱怨，即便她們承擔的往往是一個蘿卜兩個坑甚至三個坑的工作，她們有的是清晰的工作思路。每天的課怎麼上、每周的班會怎麼安排、每次月考班級所要呈現的狀態(tài)老師們都心中有數。在班主任的密切配合下，我們年級充分發(fā)揮班委會的力量，每周由年級組長和年級助理主持舉行班長碰頭會和生活委員碰頭會，提前布置具體工作，使本年級具體工作準確、適時推行。

期中考試是一個學期的重頭戲，為了更好的調動學生的積極性、發(fā)揚學生的創(chuàng)新精神和自主精神，我們安排了由年級學生領導小組自行組織、施行的高一年級期中考試總結大會，班主任和年級組長隱身幕后參與意見。整個活動緊湊集中、內容充實，多角度高層次的展獻了新高一學生的良好素質，贏得了校領導的好評，開創(chuàng)了管理的新途徑。

記得開學典禮上，校長曾經提出各個年級都要建立自己的年級文化的主張，這一點給了我們很大的啟示。在我們看來，高一年級的文化就是中學生的文化，就是符合中學生特色的文化。我們主張向行為規(guī)范要質量，向和諧有序要發(fā)展。我們深知教育工作的長遠目標是使每一個學生都成為有用于社會的千里馬，但我們也深知千里馬首先得是馬的道理。除學校的各項規(guī)章制度外，我們每一個班級都制定了明確的班級管理細則，遵循“有‘法’可依、有‘法’必依、執(zhí)‘法’必嚴、違‘法’必究”的原則，細摳養(yǎng)成性教育，先培養(yǎng)學生做人，再培養(yǎng)學生成才。

在“天高皇帝遠”的五樓樓道里，我們將“靜”“凈”“敬”的標語牌高高掛起，時時監(jiān)督和激勵學生們以質樸的做人標準束縛自己，規(guī)范自己的一言一行。

作為高中部的起始年級，高一年級參加學校各項活動的機會較多，在每一次活動中我們都提出具體的要求，我們的班主任們率先垂范，全程監(jiān)督，她們蹲下身子和學生講話，走下講臺和學生相處，以自身的約束換來了學生的愛戴與尊敬。

面對新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，面對喧囂浮躁的社會氣氛，作為沖鋒陷陣的第一批教改實驗人，我們深知，成功中或許有大量的失望鑄成。但是，我們從未有過哪怕是短暫的畏葸和退縮。高一年級的班主任們一直堅守“真誠”“真摯”“真實”的做人之道，正如我們堅信“學習，不斷地追求真理和美，是使我們永葆青春的活動范圍?！蔽覀冇谩罢\信大于成績”“流自己汗，吃自己飯，靠天靠地靠祖宗不算好漢”來教育我們的學生，我們想告誡他們在人生的舞臺上，榮譽和獎賞總是垂青那些在實際行動中表現出良好品質的人。作為一個二中人，學生有義務也必須成為那樣的人。

作為新高一年級的組長，我為身邊有這樣一群二中的棟梁而感到驕傲，在高一年級組的班主任中，沒有光說不練的嘴把式，這里有的是十一個實干家。這個集體在20xx年取得了一個不錯的開始，我們沒有理由不相信在20xx年她將取得更大的進步。

管理股工作總結匯報篇六

__年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進06年工作再上一個新臺階，現將__年工作總結如下：

一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。

陽光家園管理處在__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。__年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。

二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在__年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的'虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。

管理處在__年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。

三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。

1、加強各項費用的收繳工作。

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本。

今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

一、鞏固__年新增的利潤增長點。

__年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，06年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。

__年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，06年工作中，陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現有資源創(chuàng)造處每一份利潤。

三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。

人能創(chuàng)造一切，家園管理處在06年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在__年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在__年工作中譜寫出新的篇章。

管理股工作總結匯報篇七

初三是整個初中階段最重要的時期，中考對于每一個孩子都是十分重要的。作為畢業(yè)班的班主任，身上的擔子很重。本學期，我擔任初三(4)班的班主任工作?；貞涍@一年來的工作，有很多收獲，也有很多感慨?；叵肱c孩子們一齊走過的風風雨雨，一同經歷的點點滴滴，我為他們的成長和進步而感動!現就其中的一點感想與大家共勉。

一、培養(yǎng)學生用心健康的心理。

在平時的班主任工作和教育教學中，我堅持以鼓勵為主。鼓勵會使學生的心態(tài)更加用心，更加開放。鼓勵的方式多種多樣，一句熱情的話語，一個贊許的眼神，一次親切的撫摸，都能讓學生心蕩漣漪，如沐春風。學生在老師的鼓勵下，更傾向于作用心的嘗試。如果在嘗試中體驗到成功，從此便有可能努力向上前進。老師對學生的鼓勵以及對學生透過努力后取得成績的肯定，能夠不斷筑高學生的起點，而學生也有了自己前進的動力。

二、幫忙學生樹立目標，制定目標。

班主任不僅僅要幫忙學生樹立目標，更要讓學生自己學會制定目標。有了目標學生前進就不會迷失方向，更能夠以用心的心態(tài)邁出堅定的步伐。這樣學生就會用自己設定的目標不斷的激勵自己，隨時的調整自己。

三、培養(yǎng)良好的學習態(tài)度和學習習慣。

1、化被動學習為自主學習。到了初三，應對畢業(yè)升學考試，學生已經逐步擺脫初一、二時期的幼稚和盲目，學習目的日漸明晰。班主任能夠乘勢開發(fā)學生求知上進的內在動力，分析形勢，明確任務。引導學生自覺確定學習目標，制定學習計劃，選取學習方法，學生在學習過程中要學會自我監(jiān)控，自我指導，自我強化，自覺主動的鉆研知識，只有化被動學習為自主學習，學生才能用心拓展提升自己，取得不斷的進步。

2、讓學生學會“會學”。“未來社會的文盲是沒有掌握獲取知識方法的人”，班主任應引導學生真正認識“會學”的好處，認識自學潛力的重要性，我用身邊同學的成功經驗啟發(fā)學生，用自己的親身體會告知學生，利用班會和恰當時機，經常滲透學法指導。學習有規(guī)律可循，但又因人而異，因此在學法指導上我既有整體上的指導，又能注意個別指導，同時也創(chuàng)造條件進行學習方法交流，讓成功學生談經驗體會，讓學生在交流中吸收借鑒他人經驗，改善完善自己的學習方法。

3、鼓勵競爭，強大自我。沒有競爭機制，群眾便沒有活力，個人便沒有危機感，班主任應在班群眾創(chuàng)造出強有力的競爭局面，用競爭激發(fā)學生昂揚的斗志，挖掘巨大的學習潛能。透過競爭，學生會提高學習用心性，增強完成任務的緊迫感，有效提升學習效率，從而改掉學生拖拉懶散的作風。

4、防止偏科，全面發(fā)展。班主任應時刻關注學生各學科的均衡發(fā)展，引導學生不斷強化薄弱學科，突破重點，幫忙偏科學生建立自信，提升興趣。班主任應和各學科老師持續(xù)密切聯系，隨時把握偏科學生學習狀況。和科任教師一齊為他們出謀劃策，排解困難，并利用課余時間個別輔導;小灶”。以上是我在班主任工作中的幾點感想，班主任工作鎖碎而繁多，它滲透在學生思想、學習、生活的各個角落，說不完道不盡?？偠灾?，班主任既是聯系各科教師與學生之間的紐帶，又是溝通校園、家庭、社會的橋梁，班主任既是導師又是慈母，既要顧全大局，高瞻遠矚，宏觀引領，又要體察入微，深入角落，關心呵護，但愿班主任辛勤的汗水能澆灌學生成功的花朵。

總之，在校園領導的統(tǒng)一領導下，在各位任科老師的用心配合下，圓滿地完成了畢業(yè)班的各項工作任務。在此，向各位領導、各位任課老師表示衷心的感謝!在今后的工作中我會盡的努力，改善不足之處，力爭把工作做得更好!

管理股工作總結匯報篇八

__年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，05年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進06年工作再上一個新臺階，現將__年工作總結如下：

一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。

陽光家園管理處在20__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。__年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。

二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在__年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。

管理處在05年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。

三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。

1、加強各項費用的收繳工作。

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本。

今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚20__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

一、鞏固05年新增的利潤增長點。

05年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，06年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。

05年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，06年工作中，陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現有資源創(chuàng)造處每一份利潤。

三、提升管理、以人為本.

穩(wěn)步發(fā)展人能創(chuàng)造一切，管理處在06年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在06年工作中譜寫出新的篇章。

管理股工作總結匯報篇九

今年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政法委、綜治委的關心指導下，我們鎮(zhèn)按照“保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路，著力抓好“一條主線、兩個目標、三項制度”。按照“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作機制進行解決，全面推行社會穩(wěn)定風險評估制度，對可能影響社會穩(wěn)定和事關群眾切身利益的的問題，全部化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。強化治安管理，深入開展各項集中整治活動，加大打擊力度，做到防控結合，提高廣大人民的安全感，全力維護了農村社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。

一、加強領導，落實責任。

我鎮(zhèn)始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展、講政治、顧大局的高度，進一步強化了責任意識、風險意識，切實加強了對全鎮(zhèn)穩(wěn)定工作的領導。成立了以黨委書記孫虎生為主任的綜治委，嚴格執(zhí)行了“一崗雙責”責任制，逐步、逐層、逐人落實責任。10月20日，召開全**安建設會議，要求全鎮(zhèn)干部要深入鄉(xiāng)村，進村入戶，宣傳平安建設，并向群眾發(fā)放宣傳資料，向群眾發(fā)放《公眾安全感調查》，征求群眾的意見，現場予以解釋化解。10月23日，將全鎮(zhèn)所有固定電話進行平安建設回頭望，努力提高“兩率一度”。11月1日，重新安排了該項工作推進會。同時，安排部署了冬季清渠工作。

二、主要成績及工作做法。

（一）加大宣傳力度，推進綜治信訪工作新局面。

通過會議培訓的形式，加強對干部職工的法律法規(guī)知識的提高，舉行了無紙化干部學法用法考試，加大了法律法規(guī)的普及；深入學校、企事業(yè)單位，進行相關的法律法規(guī)宣傳，提高他們的安全生產意識，防患未然；深入農村中小學校對青少年學生上法制課2次。特別是加強了對青少年的反面素材教育，使他們樹立正確的人生觀和世界觀，在中小學中深入開展“小手拉大手”活動，以小面帶動大面，從而在全鎮(zhèn)轄區(qū)內掀起了一場弘揚正氣、愛崗敬業(yè)、服務群眾、尊老愛幼、團結友善的高潮，在活動中，我們利用1、6集日共發(fā)放了各種宣傳資料1000余份，播放光碟6次，辦板報6期，懸掛橫幅30余幅，刷固定標語3條，受教育人數達7000余人次。9月30日，在中學門口舉行了“六五普法暨平安建設宣講會”。10月30日在鎮(zhèn)司法院內舉行了“平安建設宣傳會”。

（二）深化矛盾糾紛排查調處工作。

加強基層基礎工作，建立以村社、部門和治保、調解組織為依托的群防群治體系；健全了以司法所為主，派出所為輔的化解疏導防線；鞏固了以鎮(zhèn)綜治辦為中心，各職能部門配合的控制處置防線，把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。定期開展矛盾糾紛排查化解，完善矛盾糾紛排查化解長效機制，今年排查出矛盾糾紛26起，成功化解26起。并通過制定農村工作戶戶通卡片，群眾可以從卡片上清楚的看到窗口單位及部門的服務事項及承諾，確保群眾少跑路即可一次性辦理業(yè)務。堅持了季排查制度，每個季度，召開一次綜治、維穩(wěn)工作例會，通過14名領導干部、下訪、接訪、約防和現場辦公等形式排查和化解基層發(fā)生的各類矛盾糾紛，拓寬信息渠道，做好信息通報。堅持發(fā)揮排查調處機構的作用，定期組織拉網式集中排查調處活動，建立了矛盾糾紛排查臺帳，做到底數清、情況明，重大矛盾糾紛及時調處和上報，防止了激化。

（三）堅持專項工作整治不動搖，確保社會長治久安。

今年以來，我鎮(zhèn)司法所、綜治辦協調排查所、交警隊、法庭先后開展了“安全生產大整治”、“食品安全集中整治”、“農機安全集中整治”、“治安亂點集中整治”等活動，嚴厲的打擊和整治非法行為的活動。1-10月份以來，發(fā)生刑事案件2起，立案已告破，移送檢查機關審查起訴。立治安案件42起，已查處42起，全部通過調解解決。違法違紀案件3例，全部予以警告處理。同時，對5名矯正對象，按季度進行一對一的矯正，了解他們的思想動態(tài)，隨時掌握他們的走向，始終堅持說法教育、結對幫扶，讓他們感受到黨的溫暖。

（四）強化作風建設，把綜合管理工作在具體工作中扎實推進。

1、防汛抗旱及環(huán)境保障工作：今年5月份，面對嚴重旱情，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府動員全鎮(zhèn)干部從5月6日至5月12日，將全體干部、二定渠全體工作人員共76人分為后期、工作、清渠等六個工作組，從晚上7點至凌晨1點堅守工作崗位，既幫助群眾清理渠道垃圾，又幫助群眾挖渠道，并且合理開關32個“**”，統(tǒng)籌上、下游群眾灌溉，最終使得七村3900畝川地全部灌溉，深受廣大群眾的`一致好評。7月，雨水較多，防汛形勢十分嚴峻，我鎮(zhèn)先后共塌陷46孔窯洞，鎮(zhèn)主要領導都能在第一時間出現在現場，指揮災后搶險工作，7月3日、18日，先后兩次清理了崔家灣、朱家寨兩村的淤泥。特別在崔天嶺窯洞塌陷時，鎮(zhèn)主要領導及時趕到現場，親自查看后，帶領群眾積極搶救財物。10月8日，孫虎生書記帶領全鎮(zhèn)干部，走上街頭，幫助群眾清掃了紙房溝到崔家灣村的主街道垃圾。

2、信訪工作：強化信訪工作機制及分析預警機制。緊緊圍繞目標，規(guī)范信訪新秩序，徹底扭轉了群眾信“訪”不信“法”，信“鬧”不信“理”的錯誤認識和行為。今年，對46戶非法投資對象實行跟蹤穩(wěn)控，并針對雷家鹼村群眾反映危房無房的情況，進行了摸排，與相關單位進行了對接，從長遠的角度幫助群眾度過難關。各村設立信訪信息報送員，按期向鎮(zhèn)政府匯報本轄區(qū)內的動向，確保無一例越級上訪或到京非法的案件發(fā)生。

3、平安建設工作。今年，我鎮(zhèn)加大矛盾糾紛排查化解力度，切實提高了“兩率一度”，主要做法是：一是加大宣傳力度；二是深入開展平安村、模范村、“平安家庭戶”創(chuàng)建活動。完善領導機制，加大宣傳，利用婦病普查，關愛婦女健康，創(chuàng)建“婦女之家”精品示范村2個、“庭院綠化示范戶”5戶、評選“五好文明幸福家庭”2戶、“好婆婆、好媳婦、好兒女”5戶。積極深化“平安家庭”創(chuàng)建，今年，創(chuàng)建“平安家庭戶”3村40戶。三是不斷深化司法為民服務，送法下鄉(xiāng)，使法治進基層、進一線、進家戶、進人心、進盲區(qū)、進亂點，改善警民關系，提高群眾對司法隊伍的滿意度。四是提升依法行政意識和能力，凝聚科學民主決策，推進依法行政制度的落實。五是強化政法綜治工作隊伍建設。()以深入開展群眾路線教育活動為契機，強化理論學習，共組織政法干警和綜治干部進行理論政治及法律、法規(guī)培訓4次，派發(fā)綜治辦主任到省培訓2次。六是開展征求意見與了行之有效的自查自糾活動，10月28日，召開鎮(zhèn)“兩代表一委員”測評會，廣泛征求代表意見，解決了政法干警和綜治干部在政治、思想、工作、執(zhí)法等方面存在的問題，全面提高了政法綜治隊伍的整體素質和執(zhí)法辦案水平。

4、提高思想意識，轉變作風。9月4日，縣綜治辦主任韓玉亮協同縣婦聯檢查指導了我鎮(zhèn)的平安建設工作。會上，韓主任在聽取孫書記的匯報后，指出要加大宣傳力度，規(guī)范檔案文件，強化思想意識轉變。會后，我們高度重視，先后召開了兩次宣傳動員會，進行了集中宣傳，對照縣綜治辦的要求，認真查找了自身的不足，集中規(guī)范了檔案材料，將工作細化，查缺補漏，做到應由盡有，突出創(chuàng)新。

（五）創(chuàng)新社會管理，推行農村工作戶戶通。

今年，我們向全鎮(zhèn)61個行政村6886戶村民發(fā)放了“農村工作戶戶通”卡片，目的就是既能密切聯系群眾，方便老百姓辦事，又能把問題處理在萌芽狀態(tài)，促進社會和諧穩(wěn)定，還能加快農民生產、生活發(fā)展，實現致富奔小康。推行四個月以來，不斷收到群眾意見，不斷加強制度落實，后來，發(fā)現干部作風大有改觀，群眾辦事效果明顯改善，干群關系明顯好轉，農村矛盾糾紛、上訪情況大大減少，平安建設得到進一步加強。

三、存在的問題及下步工作打算。

1、主觀上由于人員素質原因致使工作開展不是很到位、很徹底。

2、經費緊缺也導致有些工作開展得不及時、不迅速，影響工作進度，無法按時保量完成，加之客觀條件如環(huán)境惡劣等因素的制約，嚴重影響了政法綜治工作的進行。

工作打算：今后我們按照上級的要求，求真務實，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮職能作用，將政法綜治各項工作引向深入，服務于社會、服務于人民，加強治安防范，維護社會穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經濟建設和社會各項事業(yè)發(fā)展保駕護航。

管理股工作總結匯報篇十

1、前廳服務技能考核方案：首先前廳所有服務人員按崗位，技能，職能確定日津貼，（當日崗位薪金），按八小時計算，同時統(tǒng)計出當日所服務的臺數及營業(yè)額，每日每個服務生按當日服務的營業(yè)額的.3%，酒水飲料的1%記為當日工資，多勞多得，上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當日總流水的千分之五做為當日的工資，同時崗位補貼20元。前廳經理按當日營業(yè)額的千分之八做為當日的日工資。同時崗位補貼30元。備餐間傳菜員按每小時4.2元計算日工資pa，洗碗間，粗加工，收貨部人員同上。

2、銷售人員考核：

銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼，同時考核營業(yè)額及包房數，散臺同包房的三分之二計算，當月包房不少余65間，營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時考核，完成按5%提，完不成，包房扣1%，提成扣2%，哪項完不成扣哪項。含酒水及飲料，不含開瓶費。超額部分按8%提，超額翻倍后，再超額部分按15%提。

3、出品部考生核：

出品占營業(yè)額比例分為：涼菜占營業(yè)額的15%，豬肉類占營業(yè)額的15%，雞鴨類占16%，海鮮類占18%，清炒素菜占16%，主食占12%，酒水飲料占8%，綜合上述，出品部制定出品結構。涼菜房按每日100道涼菜集算考核，100道以內（含），每道菜提成1元，大工70%，小工30%，100道以上部分，每道1.3元。炒鍋按線考核，一個炒鍋，一個打荷，一個斬板為一條線，固定每條線8道菜，每道菜5元提成，炒鍋2元，斬板2元，打荷1元。

燕鮑翅檔口建議外包分成，比例為5比5。

蒸菜檔：每道提成2元。

點心房每道點心提成2元。

燒臘房同上。

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管理股工作總結匯報篇十一

多年來，馬尚一中教學管理以新課程改革為動力，以培養(yǎng)骨干教師為重點，以改革課堂教學為著力點，以一顆愛心為出發(fā)點，以促進學生德、智、體、美等諸方面素質和諧發(fā)展為中心，強化教學常規(guī)管理，深化學校教師隊伍建設，強化學校教育科研，全面提高我校教育教學水平?，F從以下幾個方面作以簡要介紹：

一、科學建制，規(guī)范行為。

學校管理可以分為學校對教師的管理和教師對學生的管理，前者的管理是要培養(yǎng)出一批勤于學習、勇于實踐、善于合作、有愛心、有事業(yè)心、有較高的教育教學能力的教師，后者的管理是要培養(yǎng)出有愛心、有進取心、有一定學習能力的德智體全面發(fā)展的學生。管理學生的關鍵在教師、而管理教師的關鍵在學校領導。學校對教師的管理搞好了，教師就會對學生的管理工作做扎實。學校的精致化管理要求學校由人管人向制度管人轉化。多年來，馬尚一中根據學校的實際情況制定出一套“管而不死、活而不亂、決而不絕、寬而不松、細而不碎、嚴而不苛、疏而不漏”的管理制度，用制度去引領教師和學生的行為，用制度去規(guī)范教師和學生的行為，使他們學習工作有目標，前進有方向。為此，學校根據上級教育主管部門的要求和學校的實際情況由教務處起草，經過全體教師的充分討論制定出了備課制度、上課制度、輔導制度、作業(yè)批改制度、教科研制度、教學常規(guī)管理檢查細則等各項制度，每逢開學初由教務處負責印刷成冊發(fā)到各教研組，先讓全體任課教師認真學習，知道本學期自己應該干什么、怎么干，做到心中有數，然后各教研組根據學校的要求制度制定出本學期教研組計劃、備課組計劃和個人工作計劃，使每學期的各項工作在計劃指導下有條不紊的進行。

例如同組備課制度：同組備課是課改的最有效途徑，我校的同組備課本著“個人先有思路、小組集體評議、修改形成定稿、課后深刻反思”的原則開展。其中最重要的過程是集體研討，在集體研討過程中，既要有重點發(fā)言人，也要有大家的集思廣益，在民主、平等、和諧的交流氛圍中，大家暢所欲言，重點討論與交流教學的重難點、個人備課遇到的困惑等，進而產生思想與智慧的火花碰撞，分享同組備課的成果。

為發(fā)揮群體互補優(yōu)勢，形成整體合力，我們采取了“年級組和學科組兩種集體備課”的方式，在集體研討中豐富充實自我。各學科根據年級特點建立備課小組，定時與分散相結合，以“同課異構”教研活動為輔助。加強集體備課研究，形成了“22211”集體備課模式。第一個“2”是指兩次備課：第一次是教師的自主先備，第二次是同備課組、同年級組教師之間的研討;第二個“2”是指兩次上課：第一次是教研組內的說課或模擬講課，第二次是在課堂上課;第三個“2”是指兩次改課：備課組之間研討時對自己初步備課的修改，第二次為教研組聽取模擬講課后，教師點評后的修改。第一個“1”,是指模擬講課后詳細修改課堂設計的過程;第二個“1”是對整個備課的過程,教師寫出教后反思。

例如每周一課制度：各教研組每周至少出示一節(jié)研討課，授課教師提前一周寫出教案和說課材料，全組參與討論，課后評議進行首次研討，然后異班再次執(zhí)教，全組教師再次聽課，再次評析、修正完善。該項活動促進了教師反思能力的提升，促進了教師間教學思想的比較、跟進，促使教師走出固有的思維模式，促使了課改向縱深發(fā)展。

例如堅持反思，集腋成裘。反思是教師對過去教學經驗和教訓的總結，也是做出新的計劃和行動的依據，反思是普通教師走向名師的快速通道。

首先我們從培養(yǎng)教師養(yǎng)成勤于反思的習慣做起。平時學習、備課、上課、批改作業(yè)、聽課時都要處處留心，尋找“反思點”，并及時記錄。寫教學反思，貴在及時，貴在堅持，有話則長，無話則短,以記促思，以思促教。堅持寫反思的教師必會有“眾里尋他千百度，驀然回首，一人卻在燈火闌珊處”的釋然與欣喜。

二、常規(guī)工作做實做細。

多年來，馬尚一中狠抓課程方案、教研組活動、專題研究、教師與學生成長檔案、綜合實踐、研究性學習、地方課程、學生綜合素質評價等常規(guī)工作的落實，通過日常教學檢查、隨機抽查等方式，做實做細學校教學管理工作。學校嚴格執(zhí)行課程計劃，上好每一節(jié)課，努力提高課堂教學效率。課堂是教師教學的中心環(huán)節(jié)，在課堂教學方面，學校始終堅持做到以下四點：首先合理安排教學層次，嚴格課前、課始、課中、課終、課后的環(huán)節(jié)管理;二是加強對學生非智力因素的培養(yǎng)，激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習動機、學習興趣和學習專長;三是改革教法，優(yōu)化教學方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識;四是改進教學手段，傳統(tǒng)教學手段和現代化的教學手段合理地靈活地結合使用，多媒體輔助教學適時進課堂。教師在課堂上精講多練，不說題外話，不講閑話，在教學中教會學生學習方法，培養(yǎng)自主學習的能力，養(yǎng)成良好的學習習慣，從而形成優(yōu)良學風。同時，老師們認真輔導，面向全體學生，既重視了學困生的轉化，又注重優(yōu)生的指導。

學校非常重視作業(yè)改革，減負增效工作。把作業(yè)研究列入課程改革的重要內容，加強對學生作業(yè)設計的研究，增強作業(yè)的開放性、探究性和實踐性。關注學生的個體差異，增強作業(yè)的層次性、適應性和可選擇性，滿足學生的不同需求;認真研究作業(yè)批改方法，發(fā)揮作業(yè)對師生教與學的反饋矯正功能。減輕學生過重的課業(yè)負擔，按照有關規(guī)定嚴格控制作業(yè)量。堅決讓學生從被動狀態(tài)擺脫出來，自主學習從作業(yè)開始。通過展示交流、表彰鼓勵使學生形成習慣。作業(yè)能做到三統(tǒng)一、三及時、三用心、一開放，即統(tǒng)一簿本，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一要求;及時摘記作業(yè)，及時鞏固練習，及時改正彌補;讀題用心，做題專心，檢查細心;開放地讓學生有自主選擇做題的權利和習慣。

管理股工作總結匯報篇十二

資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。

1、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平。

為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。

2、調整學員轉型心態(tài)，快速容入餐飲團隊。

實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。

根據實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。

該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

3、結合工作實際，開發(fā)實用課程。

管理股工作總結匯報篇十三

資料員工作總結xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結主要有以下幾項：

1、思品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作，擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(2)按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。

(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規(guī)定，對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔,做好督促借用人歸還資料。

(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質檢員要配合資料員的工作，每次質量檢查時資料員應參加，并由資料員記錄原始數據，填入驗收記錄表中。

(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。

(7)工程資料應認真填寫，字績工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。

(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范，我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

管理股工作總結匯報篇十四

各位領導、各位同仁：

大家好！

20xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，xx分公司共完成營業(yè)額15375萬元，創(chuàng)分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。隨著經營規(guī)模的急劇膨脹，接踵而來xx分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構空置，管理基礎薄弱，管理權限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導。20xx年局和公司對xx分公司自營項目現場管理進行了多次檢查，發(fā)現了一些問題，其中有些問題都是不應發(fā)生的項目管理常識問題，只要項目平時加強自檢自糾，有些問題就不會發(fā)生?；仡?0xx年，產生這些問題的原因主要有以下幾點：

1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄。

20xx年xx分公司出臺了一系列管理制度，但有關項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質量、安全意識淡薄。

2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出。

在去年的項目管理綜合檢查中，xx分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術交底、安全交底做得很不夠，有的項目盡管做了交底工作，但對班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產生了很多質量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設，“人情化”管理非常普遍。

3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮于事、權責不清的現象還不同程度地存在項目管理中。

針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結合分公司年度工作目標，20xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團隊要“齊心”。

由于前期項目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領導下，在公司總部項目管理部指導和支持下，盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現這個目標，具體有以下幾方面的規(guī)劃：

1、20xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎管理制度，盡快形成適合于xx分公司實際情況的管理架構、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業(yè)造成損失有人賠。

2、根據管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。

3、今年力爭與預算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務分包商信息庫；二是合格的材料設備供應商信息庫；三是較為完善的內部價格信息庫，包括勞務、專業(yè)分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內部項目成本考核、投標報價提供可靠依據。

4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細節(jié)。

5、實行目標考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的權威性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。

6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結合，崗位培訓與技能操練相結合，專業(yè)技術與管理意識相結合，使項目管理人員逐步成為業(yè)務素質過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結構合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。

管理股工作總結匯報篇十五

xx鎮(zhèn)城管工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關于進一步深化“城市管理年”活動的精神，根據文件要求，把握建設“現代化生態(tài)旅游新城區(qū)”的目標，立足我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)管理相對滯后的現狀，以市容管理、環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)設施建設等工作為中心，重點突出以社會主義新農村建設，扎實工作，使全鎮(zhèn)環(huán)境面貌工作得到很大改善?，F將工作情況匯報如下：

一、領導重視、健全機構，完善城鎮(zhèn)管理保障體系。

根據文件精神，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此項創(chuàng)建工作，召開會議聽取了匯報，對該項工作進行了研究和部署，成立了以鎮(zhèn)長為組長的城市管理服務年工作領導小組，并制定了考核項目實施方案。按照“在目標上力求按時完成，在思想上力求高度重視，在工作上力求高標準”的工作原則和要求，認真抓好“城市管理年”考核項目落實工作。

健全的機構是順利開展工作的基礎。為加強全鎮(zhèn)城市管理的管理和監(jiān)督，我鎮(zhèn)專門制訂明確的辦所責任分工，落實專人管理，即城建服務中心主要負責全鎮(zhèn)鄉(xiāng)道保潔和城鎮(zhèn)基礎設施養(yǎng)護；社會事務服務中心負責廁所和垃圾站等衛(wèi)生設施的建設和養(yǎng)護；農業(yè)服務中心負責全鎮(zhèn)綠化建設；保潔服務中心負責各村環(huán)境保潔。

二、強化管理、優(yōu)化服務，進一步提升城鎮(zhèn)管理水平。

三、嚴格執(zhí)法、合力整治，全面提升城市管理執(zhí)法水平。

1、進一步加強違法建筑管理。整合執(zhí)法力量，構建社會管理執(zhí)法聯席會議機制，加強執(zhí)法力度、強度：一是招聘巡查隊隊員充實違法建筑巡查隊力量，切實加強巡查力度，著力推進預防措施建設，確保節(jié)假日違法建筑巡查不暫停，巡查加強以來日常巡查發(fā)現并拆除違章48起建筑面積近2500平方米，組織強制拆違3次建筑面積近900平方米，下步將繼續(xù)加強對“群眾反映特別強烈，違法位置特別明顯，違法氣焰特別囂張”的違法建筑打擊力度。二是建立專項考核制度，明確工作職責，對各村和常年拆違巡查隊在違法建筑整治方面的工作進行專項考核。三是加強對國有土地和企業(yè)用地管理，配合區(qū)相關職能部門，嚴厲查處違法用地和違章搭建，通過上述長效管理責任機制的建立和健全，xx鎮(zhèn)違法用地整治工作做到及時發(fā)現、及時查處、防止違法用地出現回潮和新的違法行為。

2、加強對集鎮(zhèn)市場、學校等主要區(qū)域的環(huán)境整治，抓好xx、xx、等二個市場周邊區(qū)域的環(huán)境整治，共開展菜場整治活動2次，學校周邊整治活動2次，實施方案和工作總結齊全。

3、積極做好建筑燃氣和渣土整治工作。協同城管執(zhí)法中隊積極開展渣土整治專項工作2次，查獲42輛次亂傾倒建筑渣土的運輸車輛，移交城管對駕駛員進行了處罰和教育，累計罰款萬元，整治效果明顯。

四、強化維護，美化環(huán)境，逐步提升鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。

加大鎮(zhèn)域縣鄉(xiāng)兩級道路和進村主要道路周邊區(qū)域的維護工作力度，添設了道路維護設施，對全鎮(zhèn)垃圾中轉站落實清掃責任制，實施全天8小時動態(tài)保潔，努力營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。鎮(zhèn)通過日常巡查、閱讀考核等手段，并積極探索道路保潔新路子，不斷改進作業(yè)方式，使主要道路保潔水平得到提高。同時推進主要區(qū)域的環(huán)境整治。推行了政府、社會、市場三方互動的運作機制，形成了“大環(huán)衛(wèi)、全覆蓋、動態(tài)化”的工作格局。鎮(zhèn)里大力倡導垃圾袋裝化、桶裝化，提高垃圾收集率，做到日產日清，收運及時。今年修繕舊中轉站23個，進一步完善我鎮(zhèn)垃圾收運基礎設施。同時，積極開展垃圾收運方式調研工作，根據區(qū)里要求并結合我鎮(zhèn)實際，在全區(qū)率先提出垃圾收運市場化運作模式，整合垃圾收運資源，把轄區(qū)內生活垃圾收運工作統(tǒng)一發(fā)包給區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔中心負責收集清運。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的區(qū)域加強監(jiān)督檢查，及時制止一些不文明行為，做到德治與法治雙管齊下，提高市民衛(wèi)生意識。對轄區(qū)建設工地進行經常性的巡查，要求出入口保持整潔，道路施工處設有完整隔離措施，并設置明顯提示牌。在大型廣告管理方面，城建中心會同城管中隊對廣告的設置加強管理，及時清理破損廣告，積極開展戶外廣告整治專項行動2次，清理橫幅8條，戶外廣告16塊。下一步鎮(zhèn)政府將逐步完善廣告設置的審批制度。

五、遵守法規(guī)，推行評議，積極推進城管服務工作監(jiān)督公開。我鎮(zhèn)多次組織機關干部及下屬單位工作人員學習城市管理相關法規(guī)，要求黨員、干部和家屬在城市管理方面做好“三帶頭”作用，不允許單位、個人或家屬出現跨門經營、無證設攤、亂搭亂建及人行道違章停車等違反城管法規(guī)行為。同時，認真開展了轄區(qū)內人大代表、政協委員、鎮(zhèn)干部、社區(qū)（村）負責人和群眾代表對鎮(zhèn)城市管理工作的評議活動，滿意率為100%。城管義工方面，由城管中隊、鎮(zhèn)機關干部、社區(qū)和村黨員群眾自行不定期進行城管義務維護清理活動，效果良好，群眾反應良好。

以上是我鎮(zhèn)2011年在城市管理服務方面開展的主要工作和所取得的成果。但是，我們也清醒地認識到，對照新時期新形勢下的工作要求，城市管理服務仍然是一項需要不斷探索、完善、堅持的工作，我們目前的工作還存在一定的不足之處，例如，城市管理服務在群眾中的知曉度還不夠，導致群眾有許多問題不知該向哪個部門反映，能夠更好地進行城市管理服務的新舉措新方法還不多；全鎮(zhèn)各級各部門之間的信息溝通渠道還不是十分順暢，聯絡員的作用沒有得到有效體現；城市管理服務圍繞中心工作、服務中心工作的影響力不夠。這些問題，我們都將在接下來的工作中予以改進，同時也希望區(qū)城管局繼續(xù)加大對我鎮(zhèn)的關注指導力度，幫助我們不斷改進，不斷提高。

xx鎮(zhèn)人民政府。

二o一一年十二月二十日。

管理股工作總結匯報篇十六

20__年3月11日，四公司劉建鳳副經理等五人來到__項目檢查工作并進行工程管理培訓，在劉副經理的組織領導下，工程、材料、財務、勞資辦公室等部門領導對__項目全體員工進行了一次系統(tǒng)全面的工程業(yè)務培訓。俗話說“春雨貴如油”，__項目目前正是前期大干時期，由于各種方面的原因，工程進度進展比較緩慢，而這次公司領導對項目員工的培訓無疑給我們帶來了一場春雨，幾天通過各個部門領導的培訓，讓我們充分地了解了工程建設各個方面的內容，各個部門之間團結協作的關系，同時我對自己也有了新的認識，看到了自己的不足和今后努力的方向。

一、對業(yè)務的認識。

參加工作已近四年，前三年一直從事測量放樣工作，去年8月份正式接手項目尾留變更工作，起初對變更工作的認識只是停留在表面，認為只是簡單的變更圖繪制及工程量計算，通過領導的講解，才體會到變更工作對于一個項目的重要性，各種變更方案的提出都要經過嚴格的審核、優(yōu)化，既要滿足技術要求還要符合經濟要求，合理設計，達到成本最小化、效益最大化。做為一名技術人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進行變更工作，并且要對現場進行實地調查，提供準確的技術數據，為變更資料的申報提供基礎數據。技術工作不再是那種單純的技術業(yè)務，而是要將技術工作全面滲透到項目的經營活動中去，做為技術人員，我們也是成本責任中的一份子，每個人都要將成本意識放在心上，只有控制了成本，才能讓項目實現高效益，才能是職工的待遇提高，進而為企業(yè)的發(fā)展注入活力。

二、對自身的認識。

自從到單位后，我在項目領導的關懷和愛護下，業(yè)務水平有了明顯提高。但是和領導的期望還有差距，工程設計的技術非常多，我學習的方面比較單一，有些技術部門的業(yè)務未能涉及，自己也沒有主動去學習。學習態(tài)度沒有樹立端正，在現在這個大的建筑環(huán)境中，各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈，不僅是企業(yè)實力的競爭，同樣也是人才的競爭，工程技術的革新步伐也在加快。從簡支t梁到現在大跨徑的懸臂現澆，越來越多的施工企業(yè)接觸到了復雜施工技術，以前的施工企業(yè)間技術的差距在逐漸縮小，稍有松懈就會被其它企業(yè)超越，進而走向被動。

所以，作為技術人員，必須要緊跟技術變革步伐，絕不能落后。在處理人際關系方面，我做的還很欠缺，尤其是對外，比如對監(jiān)理，有時候他們正是利用了我們年輕，社會經驗不足，在工程方面處處為難。同時，作為項目的變更負責人，有時必須和業(yè)主、設計代表接觸，往往因為年輕，在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重，說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學習，從各個方面提高自身的能力。

在公路大發(fā)展的時代，感謝公司領導給了我這次學習的機會，我一定會努力去做好自己的工作，在工作中不斷學習、鍛煉，在思想上牢記領導的教育，時刻以公司利益為第一位，踏踏實實做人，為沈高的發(fā)展做出自己的貢獻。

管理股工作總結匯報篇十七

根據總行《關于印發(fā)的通知（工銀辦發(fā)[20xx]xx號）的要求，我行于xx年十月份積極組織相關人員，嚴格按照檔案工作考核實施細則規(guī)定的考核內容、考核方法及扣分標準，對我行的檔案工作進行了全面考核測評。通過測評實得分x分，達到xxxx銀行檔案考核三級標準。下面，我就全行的檔案工作情況以及目前檔案工作中存在的問題，向各位領導匯報如下：

長期以來，我行緊緊圍繞上級行檔案工作的安排部署，在市分行的高度重視下，嚴格按照國家有關檔案工作的法律、法規(guī)和總行的檔案工作規(guī)章制度，堅持檔案集中統(tǒng)一管理原則，不斷加大我行的檔案工作力度，努力提高檔案工作管理水平，科學保管各類檔案，做到檔案管理與業(yè)務發(fā)展有效結合，以充分發(fā)揮和利用檔案資源的使用價值。今年，我們結合我行檔案工作現狀，特別是“”汶川大地震對我行檔案工作造成嚴重影響的實際情況，確立了“一年一進步，三年一大步”，力爭20xx0年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。

目前，我行有檔案管理專職人員x人。檔案用房面積1350平米，其中檔案庫房面積900平米，配備檔案管理設備8臺，其中：復印機1臺，除濕機3臺，微機3臺，打印機1臺，掃描儀1臺?，F有全部檔案以卷為保管單位數量合計113364卷，特殊載體類檔案照片檔案450張。其中：管理類檔案2163卷，業(yè)務類檔案111201卷。今年共接受管理類檔案60卷2156件，信貸類檔案1276卷。今年各類檔案利用428人次，3159卷。（受地震影響，利用人次較以往減少較大。）。

我們主要做了以下幾方面工作：

（一）加強領導，落實責任，強化檔案工作組織建設。

一是明確部門，落實責任。由綜合管理部門負責全行檔案日常工作管理及年度目標考核工作，研究解決檔案工作中存在的問題，并及時向行領導匯報。

二是配備精干高效，結構合理，數量充足的專職檔案人員，確保了檔案工作的正常，持續(xù)開展。

三是梳理檔案管理制度，制定檔案工作發(fā)展規(guī)劃。近幾年檔案管理的辦法制度隨著業(yè)務的發(fā)展都在不斷修改完善，為保證檔案工作跟上業(yè)務發(fā)展的需要，我們及時對相關的管理制度、辦法、操作流程進行了梳理，確保檔案管理與業(yè)務發(fā)展的有效結合。上半年，按照上級行的總體安排部署，并結合我行實際，我們制定了檔案管理三年目標規(guī)劃，確立了“一年一進步，三年一大步，力爭20xx0年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。

四是檢查監(jiān)督日?；?。我們按期對全行的檔案工作及檔案管理情況進行檢查監(jiān)督，及時發(fā)現問題，及時整改。

五是努力加強檔案宣傳工作。我們通過各行處，部室組織員工了解，學習，熟悉檔案管理的相關規(guī)定，提高了員工的檔案法制意識，在全行上下形成良好的檔案工作環(huán)境。

（二）強化檔案標準化管理，努力提高檔案管理質量。

二是規(guī)范操作流程，強化管理制度。我們在各類檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷毀方面，都嚴格遵守檔案管理制度，確保檔案收集充分、檔案交接手續(xù)齊全、檔案整理規(guī)范、檔案內容完整、檔案管理期限劃分準確，做到交接有手續(xù)、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷毀有依據。

三是重視全卷宗的建設。我們正在逐步建立內容充實，規(guī)范的全宗卷。

四是做好檔案統(tǒng)計工作，確保檔案統(tǒng)計報表上報的及時和準確完整。

（三）堅持“防治結合，以防為主”的方針，加強檔案安全工作。

我們自始自終把檔案安全工作放在首要位置，堅持“防治結合，以防為主”的方針。

一是重視對檔案實體的安全管理檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對檔案實體進行安全檢查，檢查檔案實體是否存在水浸、霉變、粘連、字跡退色看不清、蟲蛀、鼠咬等現象，并做好檢查記錄，及時發(fā)現問題，及時匯報處理，保證了檔案實體的安全。

二是重視檔案庫房設施的硬件建設。今年根據檔案工作需要，增配了一臺微機，并準備按檔案管理標準建設檔案庫房以及帶監(jiān)控錄像設備的借閱室，但由于地震原因，這些工作未能按計劃進行。

三是重視日常安全檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對庫房防護設施的運行情況進行檢查，確保了所配備設施的正常運行;通過定期或不定期檢查庫房環(huán)境，定期測記溫濕度變化，定期投放防蟲藥物，定期檢查照明情況，定期檢查防火防盜，確保了庫房溫濕度適宜，庫房清潔衛(wèi)生，檔案無蟲霉滋生現象。

（四）加強對檔案管理系統(tǒng)的運用，努力提高我行的檔案信息化管理水平。

一是重視檔案系統(tǒng)錄入工作。按照上級行的工作安排部署，我們按時完成了對文書檔案的錄入工作，法人信貸檔案、個人信貸檔案的錄入工作也正在有序進行。

二是重視檔案管理系統(tǒng)建設。按照總行的統(tǒng)一部署，我們積極做好各種檔案管理系統(tǒng)的推廣工作。

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