總結(jié)是對某一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活表現(xiàn)進行概括的重要文書。怎樣才能使總結(jié)更具說服力和可讀性？通過這篇總結(jié)范文，我們可以了解到作者在工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及解決的方法和經(jīng)驗。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇一
20xx年是集團公司成立之年，也是我成為國企員工的第一年。自20xx年x月入職集團公司綜合管理部以來，結(jié)識新同事，接受新工作，從通過郵件、傳真收發(fā)文到實現(xiàn)xx地區(qū)公文交換站、市電子公文交換系統(tǒng)、市國資委oa系統(tǒng)“三通”，從紙質(zhì)件呈批到移動協(xié)同辦公系統(tǒng)上線，從頒布第一項規(guī)章制度到基本覆蓋公司各項業(yè)務(wù)的34項規(guī)章制度出臺，能夠與集團公司一起發(fā)展、共同成長，我心中倍感驕傲與自豪。
回顧這半年多的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我基本完成了各項工作任務(wù)，綜合業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升，具體匯報如下：
一、轉(zhuǎn)換角色，積累經(jīng)驗。
作為一名普通員工，我能夠根據(jù)實際工作需要，及時調(diào)整工作思路和方式，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，在部門協(xié)調(diào)、突發(fā)事件應(yīng)急處置、分析問題和總結(jié)經(jīng)驗等方面，積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、勤奮踏實，敬業(yè)愛崗。
入職以來，我始終以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。勤奮認(rèn)真，踏實肯干，認(rèn)真履職，任勞任怨，具有較高的責(zé)任心，每天加班加點工作，從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。
三、求真務(wù)實，認(rèn)真履職。
本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，刻苦鉆研，與時俱進，本年度主要工作如下：
1、文字綜合。
2、制度建設(shè)。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織召開制度建設(shè)例會3次，起草部門規(guī)章制度4項，協(xié)助審核規(guī)章制度30項。
3、督查督辦。
做好集團公司會議議定事項督辦工作，定期通報，分析組織各部門按要求填報市政府督查事項，市發(fā)展改革委督辦事項。
4、機要保密。
嚴(yán)格登記每一份密件，對密件的流轉(zhuǎn)各個環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)的登記，并對密件進行加鎖管理。定期集中清理銷毀各部門廢舊文件資料，切實做好機要保密工作。
5、印章管理。
起草集團公司印章管理辦法，負(fù)責(zé)集團公司級印章(包括集團公司印章、黨委印章、董事會印章、法定代表人專用章及簽字章、集團公司決定成立的決策機構(gòu)印章等)的統(tǒng)一保管和使用，以及集團公司印章、法定代表人專用章的用印審核工作。嚴(yán)格印章管理力度，始終堅持印章使用審批程序，保證公章的使用時刻處在有效的控制中，處理用印申請141份。
四、嚴(yán)于律己，廉潔奉公。
在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，對工作實事求是，嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī)和管理制度，將廉潔奉公的作風(fēng)貫穿于整個工作中。
雖然在工作中取得了些許成績，但仍然存在一些問題和不足：
1、政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人綜合能力有待提高，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。
2、服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。
3、工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。在今后的工作中，我要繼續(xù)加強個人修養(yǎng)，努力提高工作水平，特別是公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識，力求把工作做得更細(xì)致、更到位。
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國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇二
今天我們在這里召開20xx年年終工作會議，主要目的是總結(jié)和思考過去，展望和規(guī)劃未來?；厥拙翚W這一年來的風(fēng)雨歷程，我們有過喜悅，也有過挫折，但是今天，我依然感謝和玖歐一路走來的每一位員工，感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任，如果不是你們這種“不拋棄、不放棄”的精神，玖歐不會走到現(xiàn)在。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”
對于玖歐來說，20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年。在20xx年下半年的時候，我們公司就在業(yè)界樹立了很好的口碑，吸引了大批的客戶前來合作，促使今年3月份業(yè)績一下突飛猛進uv產(chǎn)品達到167萬片，然而自5月份起受手機市場打假的影響，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)急劇下滑，在這樣的情況下，公司緊緊圍繞穩(wěn)步發(fā)展，勇敢面對市場的挑戰(zhàn)，開發(fā)新的生產(chǎn)工藝，烤漆工藝在6月份正式投產(chǎn)。下半年，山寨手機基于成本原因，許多手機外殼都不用噴涂，在這樣的情況下公司制定出公司全面轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方針，在iso體系、企業(yè)文化、6s等方面的工作中已經(jīng)初步取得成效，當(dāng)然這些都是與大家的努力分不開的。
成績與輝煌只能代表過去，我們在看到成績的同時，也要看到我們工作中的不足，常言說“知恥而后勇”，要揚長還要避短，今年的工作我們在以下幾方面還存在不足，還需要我們在新的一年里重點改善。
我們從事的是噴涂行業(yè)，決定產(chǎn)品質(zhì)量的重點是在噴涂工序上，其他組裝、投線、下件、包裝都只是一些輔助工序。20xx年的生產(chǎn)實績表明在噴涂技術(shù)方面我們還是顯得有些力不從心。另外一個就是人員不穩(wěn)定，基層管理與員工流失率很高，這與我們管理團隊的管理水平有著直接聯(lián)系。我們在新的一年里生產(chǎn)技術(shù)必須要改善，并要求取得大幅度的提升;管理人員也需要加強學(xué)習(xí)，提高管理水平，加強部門內(nèi)溝通協(xié)調(diào)，密切合作，只有這樣才能建立起一個真正的團隊。
去年發(fā)生2宗大的安全事故，先后一名噴涂技術(shù)員和一名女員工的手都被線體傷害。生產(chǎn)一定要安全，安全才能搞好生產(chǎn)。要時時不忘安全教育，技能培訓(xùn)和現(xiàn)場監(jiān)督，落實安全操作規(guī)范與獎罰制度，杜絕違章操作和麻痹大意，是我們20xx年生產(chǎn)管理要高度重視的一項工作。
今年，我們產(chǎn)品質(zhì)量十分不穩(wěn)定，很多客戶由于品質(zhì)問題流失，比如金盛達、浩正、翰聯(lián)等。大部分員工品質(zhì)觀念還有待加強，一旦過程控制不到位就造成品質(zhì)事故，尤其是在線體噴涂加工過程中。我們大家一定要牢記“品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的”道理。20xx年要加大品質(zhì)宣導(dǎo)力度和技能培訓(xùn)力度，堅持按制度、流程辦事，提升產(chǎn)品直通率，一次性把產(chǎn)品做好。
人員基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率還有待提高，在下半年的時候工時浪費嚴(yán)重，直接影響到客戶交期。首先，20xx年一定加大崗位培訓(xùn)，提升員工生產(chǎn)技能，合理安排生產(chǎn)，完善標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能工時制度;其次，加大物料控制與合理安排生產(chǎn)計劃，確保倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、采購及時率;第三，加強業(yè)務(wù)與生產(chǎn)部門的緊密配合，做好市場預(yù)測與分析，解決好車間因素材問題造成的停工待料。
目前，生產(chǎn)、品質(zhì)部門缺人較為嚴(yán)重，不僅缺少普通員工，甚至連班組長等職位也缺人。明年，我們是多元化的.生產(chǎn)，在人力需求上肯定超過今年;因此，總結(jié)過去的教訓(xùn)，要認(rèn)真細(xì)致的選擇好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力發(fā)動員工介紹人員進廠，同時各部門還要做好留人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、培訓(xùn)留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作，確保20xx年的用工需要。
部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現(xiàn)象，這樣的關(guān)系不利于公司信息的橫向傳遞，不利于團隊建設(shè)，這樣的團隊是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員要加強個人品德修養(yǎng)，學(xué)會包容與大度，尊重與合作，提升溝通技巧，充分發(fā)揮團隊的力量。一定要把我們打造成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團隊。只有成功的團隊，沒有成功的個人。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇三
它應(yīng)該是在20xx年x月xx日，正式上班。那時，我應(yīng)該不了解“項目管理”；就好像人力部通知我，我被分配到科學(xué)技術(shù)部，當(dāng)時顧名思義，“科學(xué)技術(shù)部”是“科學(xué)管理”，并且不會與“技術(shù)管理部門”聯(lián)系。通過這種方式，我不了解生活中的第一份工作——項目管理員。
也是從那一刻起，我需要從頭開始，慢慢熟悉我的工作；從“項目管理”的基本概念到“項目管理的一般管理”，任何細(xì)節(jié)都不容錯過。幸運的是，我所在部門的同事給了我很大的幫助。
進入部門后，一名特殊導(dǎo)師負(fù)責(zé)我的入職培訓(xùn)。指導(dǎo)員為我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，從項目管理的基本知識到項目管理系統(tǒng)的日常工作；整個培訓(xùn)計劃理論培訓(xùn)結(jié)合案例分析和案例練習(xí)，生動生動，對導(dǎo)師的解釋和分析深入講解，為我的下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
具體來說，我的工作主要負(fù)責(zé)國內(nèi)銷售模型的應(yīng)用，項目的建立以及里程碑相關(guān)節(jié)點的維護；這是基礎(chǔ)工作，還是固定工作。除了這部分工作外，這是臨時工作。臨時工作范圍廣，涉及公司一些外部項目的應(yīng)用，產(chǎn)品開發(fā)過程中公司的產(chǎn)品開發(fā)過程，重新設(shè)計更優(yōu)化的流程，提高產(chǎn)品開發(fā)效率，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期；并為公司的產(chǎn)品開發(fā)過程梳理，包括調(diào)查開發(fā)項目中產(chǎn)品開發(fā)延遲的原因，調(diào)查責(zé)任單位的責(zé)任，并促使他們在產(chǎn)品開發(fā)中履行各自的職責(zé)；包括修訂公司的管理規(guī)定，并根據(jù)不同單位的反饋不斷改進；包括基于不同崗位的反饋，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)過程中的問題，組織會議，召集相關(guān)人員進行討論，并開發(fā)更優(yōu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程。
總而言之，在一個崗位上工作將近一年不僅是一個學(xué)習(xí)過程，而且是一個持續(xù)練習(xí)的過程。這讓我意識到項目管理員的地位在產(chǎn)品開發(fā)過程中起著重要作用；雖然它不參與公司產(chǎn)品的直接開發(fā)，但它貫穿于整個開發(fā)過程；作為軌道上的火車，項目經(jīng)理是鐵路工人，他們不斷檢查鐵軌是否正常，車輛是否安全。誰能說他不重要，一旦他不在場，即使有一個好的火車司機，他也不敢輕舉妄動。
第2部分：工作成果（個人經(jīng)歷）。
作為一名剛剛上班不到一年的實習(xí)生，他沒有資格談?wù)撍墓ぷ鞒晒?；至多，他從今年開始只討論個人問題。工作中的一些感受和經(jīng)歷；也許這是個人最大的工作。應(yīng)該說，今年，我是一個腳踏實地的學(xué)習(xí)者。從項目管理的基礎(chǔ)知識開始，到項目管理系統(tǒng)的運作方法的學(xué)習(xí)，到各種實際問題分析方法的研究。在這里，有太多東西需要學(xué)習(xí)，你需要不斷消化和吸收自己。
首先要學(xué)習(xí)的是產(chǎn)品開發(fā)項目的項目開發(fā)。需要在此建立公司任何產(chǎn)品的開發(fā)，并控制各種節(jié)點。這是一項基礎(chǔ)工作，也是后續(xù)工作的基礎(chǔ)。三周后，我開始僅在系統(tǒng)上注冊項目負(fù)責(zé)人；維護各種里程碑節(jié)點。
第3部分：改進后改善自己的職位。
首先，加強培訓(xùn)，特別是新的管理理念。項目管理員的本質(zhì)是經(jīng)理，基本上就是項目。沒有項目，就沒有項目經(jīng)理。因此，我們要加強對項目本身的管理，還要加強對人的管理，必須不斷學(xué)習(xí)新的管理思想；我們必須注重實踐，不能忽視理論的豐富和與時俱進。
第二，明確項目經(jīng)理的職責(zé)，既要注重培養(yǎng)人才，又要發(fā)展項目經(jīng)理的職位。
在很多情況下，每個人都不知道項目經(jīng)理是什么。我不知道項目管理員在做什么？缺乏獨特的地位。如果將它與產(chǎn)品進行比較，您會覺得它既奇怪又普通。
三，加強總結(jié)。無論是理論還是實踐，只有通過不斷的總結(jié)和不斷的吸收才能真正成為我們自己的事物，通過量變來引起質(zhì)的變化，創(chuàng)新自己的事物。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇四
成功的道路上，肯定會有失敗；對于失敗，我們要正確地看待和對待，不怕失敗者，則必成功；怕失敗者，則一無是處，會更失敗。
所有存在都是獨創(chuàng)。
沒有不能尊重的選擇，沒有不能寬容的失落，沒有不能共唱的千千闕歌，沒有不能釋懷的似水流年。生活是一面鏡子，樂觀的人看到的是自己的微笑；悲觀的人看到的則是自己的苦筆。無論面臨著何等困惑，無論希望如何渺茫，無論經(jīng)受著多少挫折，無論道路如何艱難，無論跌倒多少次，都要堅強地再次站起來。
不要因為一點瑕疵而放棄一段愛情，畢竟在愛情里，需要的是真情，而不是完美。很多時候，我們視為刻骨銘心的記憶，而別人卻早已忘記，與其糾結(jié)于心，不如看淡，看輕。
人生無常，再明媚的春天，偶爾也會有云翳遮住陽光，再平靜的湖面，也會有點點漣漪，學(xué)會接受百味生活，經(jīng)歷酸甜苦辣才會更韻味悠長，或許生命中因為有了夠多的云翳，才能造就一個美麗的黃昏。
我的青春還在繼續(xù)再多荊棘也要向前奔跑。
話多不如話少，話少不如話好。
人生從來沒有真正的絕境。無論遭受多少艱辛，無論經(jīng)歷多少苦難，只要一個人的心中還懷著一粒信念的種子，那么總有一天，他就能走出困境，讓生命重新開花結(jié)果。
不怕事多，只怕多事。
成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘，會在你需要時將你喚醒。
沒有黑暗這種東西，只有看不見而已。在這短短的幾十年里，為什么不能善待自己，不能精彩地活好每一天呢？面對脆弱的生命，不必為無助的落寞而黯然神傷，不必為情感的`紛擾而悲天愴地，不必為事業(yè)無成而怨恨命運，一切都是值得敬畏的。
目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
不要耍小孩子脾氣。記著，你已經(jīng)是大人了，大人就要有大人的樣子。沒有人會再慣著你，寵著你。沖別人大喊大叫，別人只會認(rèn)為你是瘋子。有什么憋屈的地方，要么靜靜的找可以依靠的人傾訴，要么自己憋在心里(當(dāng)然，經(jīng)常憋著會容易郁悶)。
每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
志在山頂?shù)娜耍粫澞钌窖娘L(fēng)景。
面對困難、挫折、挑戰(zhàn)只要你肯相信自己，不斷努力的付出，哪怕你現(xiàn)在的人生是從零開始，你都可以做得到。
努力工作不會導(dǎo)致死亡！不過我不會用自己去證明。
思念一段時光的掌紋，躲在某一時間，某一地點，想念一個站在來路也站在去路的讓我牽掛的人。
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹？沒有人能馬馬虎虎成功！從兒時學(xué)走路時的一次次的摔倒，又一次次的爬起中，就應(yīng)該意識到，人生就是在不斷的失敗中，吸取教訓(xùn)，重新爬起，再次面對挫折，這樣一個周而復(fù)始的歷程！
命運，是一個很飄渺的東西，有人相信命運，走到了塔頂，或者墜落到崖底。有人想逆天改命，但成功的幾率，與中合彩一樣，但有了毅力，終有那么一天，前方，不再是灰色的霧。
不管前方有多少險灘、暗礁、荊棘、陷阱，你只要找準(zhǔn)正確的道路，就能順利走向前方。
人性最可憐的就是：我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰。
不經(jīng)巨大的困難，不會有偉大的事業(yè)。
人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。語錄大全網(wǎng)。
流水在碰到抵觸的地方，才把它的活力解放。
未必錢多樂便多，財多累己招煩惱。清貧樂道真自在，無牽無掛樂逍遙。
譯文有時候，你的計劃不奏效，是因為上天有更好的安排。
遇到問題不要退縮，而是想辦法去解決。問題停留在那里被擱淺不是最有效的解決辦法，而且問題會積少成多。
樂觀的人能重整旗鼓東山再起，悲觀的人因缺乏自信，往往一敗涂地。
牢記所得到的，忘記所付出的。
世上真不知有多少能夠成功立業(yè)的人，都因為把難得的時間輕輕放過而致默默無聞。
人生有五顏六色的價值觀，但一種價值觀一旦被你認(rèn)可，你就可能一輩子追求這個價值觀而無怨無悔；世界有千紫萬紅的思想，但你只要接受其中一種，你就能夠終生信奉它而至死不逾。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇五
在學(xué)習(xí)型城市建設(shè)指導(dǎo)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，我委根據(jù)全市學(xué)習(xí)型城市工作要點及某某全市學(xué)習(xí)型企業(yè)工作意見，圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，通過加強團隊學(xué)習(xí)、推行項目化管理、加大人才培養(yǎng)，進一步深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作，主要抓了以下幾方面工作。
一、某某年創(chuàng)建工作情況。
(一)突出創(chuàng)建主題，推行項目化管理。
近年來，我們在推進學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作中突出創(chuàng)建主題，去年，我們把建立企業(yè)共同愿景作為深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的重要工作來抓，取得了良好成效。今年，在創(chuàng)建工作中突出抓好團隊學(xué)習(xí)，將個人學(xué)習(xí)與團隊學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，根據(jù)全市學(xué)習(xí)型城市工作要點，大力推行項目化管理。上半年，我們專門召開了“學(xué)習(xí)鄧建軍、推行項目化管理座談會”，大家認(rèn)為：項目化管理是“以重點破難點”為基礎(chǔ)、“以立課題破難題”為原則的。建立項目化管理機制，是突破創(chuàng)建中的階段性瓶頸的有效創(chuàng)建方法，通過項目來推動的學(xué)習(xí)型企業(yè)，能依靠不斷的創(chuàng)新性項目的成功，來推動學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的螺旋式遞進和深入。為此，我們積極引導(dǎo)企業(yè)將學(xué)習(xí)與企業(yè)的科研攻關(guān)、技改項目、營銷策劃等緊密結(jié)合，以項目促學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)推進項目實施，實現(xiàn)學(xué)習(xí)效果和完成工作任務(wù)的雙贏。創(chuàng)建企業(yè)在工作中，緊密結(jié)合本單位的重點工作、難點問題，建立相應(yīng)的學(xué)習(xí)團隊開展學(xué)習(xí)，對所需要解決的重點、難點問題進行立項，形成“項目群”。供電公司在堅持“課題帶團隊”的基礎(chǔ)上，結(jié)合國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)對標(biāo)管理的工作要求，突出以項目帶團隊。結(jié)合常州的實際，圍繞“業(yè)擴流程重組”、“縮短搶修抵達、修復(fù)時間”、“日負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率”等涉及企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理各個方面的項目，組建52個團隊進行團隊建設(shè)和技術(shù)攻關(guān)，提升公司的專業(yè)業(yè)務(wù)管理能力和科技含量。黑牡丹公司在紡紗、染色等全工藝流程中，組建了由200多名技術(shù)人員和一線職工參加的七個“研究小組”，一年來共完成183項改革。金太陽家電公司組成了跨部門、跨單位的攻關(guān)課題組，對服務(wù)工作進行流程創(chuàng)新和改進。公司品質(zhì)管理部、維修公司、培訓(xùn)部與市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)處共同組成了學(xué)習(xí)團隊——“空調(diào)安裝服務(wù)規(guī)范”課題組進行攻關(guān)，創(chuàng)立了我市第一個空調(diào)安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，超過了國家強制性標(biāo)準(zhǔn)要求。排水公司緊緊圍繞事業(yè)發(fā)展規(guī)劃開展創(chuàng)建工作，與市環(huán)保局、第一熱電廠聯(lián)合，通過實施污泥焚燒項目化管理，實現(xiàn)了減量化、無害化和資源化的處置目的，徹底解決了填埋場地短缺和污泥產(chǎn)生二次污染的問題，填補了全國環(huán)保領(lǐng)域這一空白，接近國際先進水平。電信公司建立虛擬團隊，以客戶響應(yīng)中心為支點，形成前端決策、后端支撐的聯(lián)動效應(yīng)，保證前后端快速響應(yīng)市場，打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。公交集團公司近年來大力實施“科技興企”戰(zhàn)略，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體，通過項目化管理，整合內(nèi)部人才資源、培養(yǎng)技術(shù)人才，采取建立職工技術(shù)攻關(guān)小組、“黨員攻關(guān)組”、開展向鄧建軍同志學(xué)習(xí)活動等各種措施，積極引導(dǎo)和組織職工技術(shù)革新，充分發(fā)揮職工的聰明才智，增強企業(yè)整體創(chuàng)新力。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅某某年至今就誕生了“10英寸電子發(fā)光路牌”等近20項職工技術(shù)革新成果，今年又攻關(guān)研制成“大客車電路仿真故障排除操作臺”，不僅節(jié)省資金2.2萬，且大大強化了汽車駕駛的教學(xué)、實習(xí)和考核手段，結(jié)束了以往從事此教學(xué)項目必須動用車輛的歷史。
實踐證明，以項目推動的學(xué)習(xí)型企業(yè)，不僅能為本單位解決實際問題，更能進一步體現(xiàn)了不光是用人干工作，而是“用工作培養(yǎng)出人才來”這一學(xué)習(xí)型組織理念。
(二)注重能力建設(shè)，加強人才培養(yǎng)。
實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展，人才是關(guān)鍵。作為主抓企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)的部門，我們在創(chuàng)建工作中注重與人才培養(yǎng)緊密結(jié)合。根據(jù)市委、市政府促進民營經(jīng)濟加快發(fā)展的總體要求，我們與市委組織部、工商聯(lián)聯(lián)合組織實施民企“241”培訓(xùn)工程(即舉辦2期民營企業(yè)高層管理人員境外培訓(xùn)班;到著名高校、國家培訓(xùn)機構(gòu)和民營企業(yè)發(fā)達地區(qū)舉辦4期專題研討班;每1-2個月邀請知名經(jīng)濟學(xué)家、工商企業(yè)管理專家和著名企業(yè)家到常作專題講座或報告會)，這一項目的實施，受到了企業(yè)的歡迎。我們與組織部、工商聯(lián)先后兩次在清華大學(xué)舉辦“清華大學(xué)——常州市現(xiàn)代企業(yè)家工商管理高級研修班”，由清華大學(xué)資深學(xué)者、教授講課，有102名企業(yè)經(jīng)營管理者赴京參加學(xué)習(xí)。今年我們與市委組織部、科協(xié)聯(lián)合舉辦“境外工商企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)班”，17名企業(yè)經(jīng)營者進行為期21天的培訓(xùn)、考察任務(wù)，通過學(xué)習(xí)，拓寬視野、更新觀念。從去年8月起，我委與組織部、工商聯(lián)具體承辦的每月一場的“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展免費系列報告會”，引起了全市企業(yè)界的高度關(guān)注和積極參與，至今已舉辦了“中國經(jīng)濟政策走勢與民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”、“共拓核心競爭力”等十四場報告，很多場次出現(xiàn)了火爆場面，250人的座位到會400多人，過道都加滿了凳子，先后有近7000人次參加。許多企業(yè)的老總說：“這種高層次、高水準(zhǔn)的報告會，對我們啟發(fā)很大，這是市委、市政府為企業(yè)辦得一件大實事、大好事，這種培訓(xùn)是越多越好”。
當(dāng)前，民營企業(yè)員工的不穩(wěn)定和頻繁跳槽，已給民營企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響，不僅流失人才，而且涉及商業(yè)秘密，這些成了民營企業(yè)老板心里深深的痛。我市眾多企業(yè)老總認(rèn)識到：人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，誰擁有了優(yōu)秀的人才，誰就掌握了市場競爭制勝的先決條件。為此，很多企業(yè)不惜拆百萬巨資吸納人才、培養(yǎng)人才、儲備人才、留住人才，培植企業(yè)的人才“森林”。紅星集團連續(xù)多年為提高企業(yè)員工素質(zhì)大手筆投入資金，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí);亞邦集團獨特的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營模式、新穎的股份制體制和激勵機制，為員工提供了適合自己發(fā)展、創(chuàng)業(yè)的平臺，使到亞邦工作的人真正體會到尊重人才、放手使用人才、讓科技人才當(dāng)家作主的感覺。國強鍍鋅實業(yè)有限公司今年專門成立人才招聘小組，負(fù)責(zé)人才的引進;為了留住現(xiàn)有人才，公司出臺各類補貼和住房政策，對生產(chǎn)、設(shè)備、營銷外貿(mào)等重點崗位人才加大了政策斜力度。公司還不停地為人才“充電”，對管理和專業(yè)技術(shù)人才，出重金選送到相關(guān)高?；?qū)谄髽I(yè)進行專業(yè)培訓(xùn)和觀摩學(xué)習(xí)，并出臺相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵大專以上人才進行學(xué)歷學(xué)位的學(xué)習(xí)深造。恒基路橋總公司通過建立三種人才綠色通道，加強企業(yè)內(nèi)部人才梯隊建設(shè)，著力提高員工隊伍整體素質(zhì)。把創(chuàng)建工作與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合，是我市眾多創(chuàng)建企業(yè)今年學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的一個顯著特點。
(三)加強學(xué)習(xí)交流，提升創(chuàng)建水平。
為了進一步鞏固創(chuàng)建成果，深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作，三月份我們組織召開了全市深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作會議，總結(jié)經(jīng)驗、部署今年工作。會上，供電公司介紹了建立企業(yè)共同愿景的做法，公交集團交流了創(chuàng)建工作的體會、鐘樓經(jīng)貿(mào)局作為牽頭部門如何推動全區(qū)創(chuàng)建工作作了發(fā)言。不同類型的經(jīng)驗介紹，使與會人員深受啟發(fā)。盛建良副秘書長代表王市長到會講話。根據(jù)宣傳部要求，上半年，我委代表學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組向中央新聞采訪團匯報了學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建情況。我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作引起相關(guān)部門的繼續(xù)關(guān)注。在今年2月份市委召開的全市創(chuàng)建工作會議上，組織推薦的14家創(chuàng)建先進集體受到市委表彰，“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)交流基地”等7個載體被評為市優(yōu)秀成果獎。在全省培訓(xùn)工作會議上，我委作為經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)唯一代表在大會發(fā)言，并在六月份全省深化學(xué)習(xí)型企業(yè)會議上受到表彰;我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建情況應(yīng)約刊登在中國《培訓(xùn)》雜志上;近期，還應(yīng)邀參加第四屆中國學(xué)習(xí)型企業(yè)論壇年會。為了不斷提高學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作水平，今年，我們組織了由創(chuàng)建聯(lián)動部門、專家組成員、扎口部門代表參加的創(chuàng)建工作咨詢座談會，群策群力，共同推進創(chuàng)建工作;組織了創(chuàng)建骨干參加由清華大學(xué)教授主講的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織——用文化力再造無限商機”報告會。為了做好明年創(chuàng)建工作，近日召開了由創(chuàng)建先進單位代表參加的創(chuàng)建工作座談會，盧部長親自參加座談。今年我們還根據(jù)宣傳部安排，在交流基地紅星集團接待了新疆吐哈油田管理局一行20多人的學(xué)習(xí)交流團，通過交流，學(xué)習(xí)到了兄弟城市的寶貴經(jīng)驗和做法。
(四)結(jié)合企業(yè)實際，突顯創(chuàng)建實效。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本目的是提升企業(yè)的核心競爭能力，達到員工的素質(zhì)提高和企業(yè)效益倍增的雙重效應(yīng)。常州裕華電子設(shè)備有限公司是我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建單位，多年來，重視教育培訓(xùn)和創(chuàng)新精神培育，鼓勵員工“充電學(xué)習(xí)”、攻堅克難，有效的考核激勵機制建立，促進了員工的學(xué)習(xí)進取心，增強了企業(yè)的主人翁意識，有力調(diào)動了員工參與企業(yè)競爭發(fā)展的積極性和主動性。在為“西氣東輸工程”、“三峽工程”等多個國家重點工程項目配套的過程中，常州“裕華”完成了對防爆監(jiān)控設(shè)備核心技術(shù)的攻關(guān)，先后獲得13項國家專利，形成了一套擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)方案，并很快生產(chǎn)出第一臺樣機。因為配套商的中標(biāo)，“裕華”的產(chǎn)品很快被運用于“神舟”四號、五號前期裝配和發(fā)射現(xiàn)場的監(jiān)控。這次又為舉世矚目的“神六”系統(tǒng)工程提供監(jiān)控設(shè)備。國家防爆電氣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心主任王軍認(rèn)為，常州“裕華”成功突圍國際技術(shù)壁壘，為“神舟”系列飛船提供配套，對我國國家安全和航空航天技術(shù)的發(fā)展有著極其重要的意義。路運公司以流動箱的形式開展“金點子”活動以來，賦予了傳統(tǒng)的合理化建設(shè)活動以新生命。大家提出的點子，大到征用土地、收購個體中巴車拓展經(jīng)營規(guī)模，小到更換水龍頭等等，迄今為止，公司共收到“金點子”485條，評選入圍85條，其中73條得到落實，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益超過百萬元。企業(yè)超常規(guī)的發(fā)展速度、高科技的全面應(yīng)用、高難度的市場競爭，促進了中天鋼鐵領(lǐng)導(dǎo)層對建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的高度重視。“中天人”不拘形式、注重實效，著力推進“努力學(xué)習(xí)、崗級競爭”的終身學(xué)習(xí)培訓(xùn)法，提高了中層干部隊伍勝任崗位的管理能力、干事辦事的實戰(zhàn)能力、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力和主動工作的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)了一大批能干、善干、巧干的員工隊伍，為企業(yè)快速發(fā)展提供了堅實的人才支撐。該企業(yè)有望成為我市第一個營業(yè)收入超百億的民營企業(yè)。冶金廠近幾年來，結(jié)合企業(yè)自身實際，在建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的工作進行了一系列積極的探索，取得了較好的效果，企業(yè)的整體實力尤其是市場競爭力得到了明顯提高。工廠由一個單純的備件制造廠已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際有較強競爭力的冶金設(shè)備制造企業(yè)，在國內(nèi)外市場上樹立了具有較好聲譽的“寶鋼常冶”品牌，實現(xiàn)了企業(yè)的跨越發(fā)展，連續(xù)數(shù)年實現(xiàn)承接任務(wù)、銷售收入、實現(xiàn)產(chǎn)值、技改投入創(chuàng)歷史新高，常冶品牌的張力和常冶產(chǎn)品的市場“美譽度”日漸增強，工廠迎來了前所未有的發(fā)展新局面。
二、某某年創(chuàng)建工作中存在的主要問題。
從全市建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的整體來看，還存在著一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是在認(rèn)識上有所動搖。一些企業(yè)產(chǎn)生了“創(chuàng)建疲憊”現(xiàn)象，感到創(chuàng)建工作已經(jīng)搞了這么多年了，“差不多了”，沒有認(rèn)識到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個貫穿于企業(yè)發(fā)展壯大的長期過程，因此，滿足于現(xiàn)狀，創(chuàng)建工作流于程式、無新意。
二是在機制上不夠完善。一些企業(yè)創(chuàng)建工作運行保障機制的構(gòu)建尚未到位，配套性的制度、措施還顯得不夠有力。
三是在組織上尚有不足。有的企業(yè)創(chuàng)建工作存在應(yīng)付的思想，單位領(lǐng)導(dǎo)表率作用不夠強，組織措施不得要領(lǐng)，員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新動力沒有完全被激發(fā)出來。
四是在工作創(chuàng)新上做得不夠，對創(chuàng)建工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究的不夠及時、不夠深入。創(chuàng)建停留在形式上，有的企業(yè)沒有與提升競爭力密切聯(lián)系，致使創(chuàng)建工作“疲憊”。
三、某某年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作的初步思路。
明年是我市“加大有效投入年”，是力爭“兩個率先”、實現(xiàn)富民強市的關(guān)鍵一年，做好明年的創(chuàng)建工作具有十分重要的意義。某某年工作的總體思路是：把學(xué)習(xí)貫徹黨的某某大和某某屆五中全會精神作為學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì);緊緊圍繞“創(chuàng)新”這一主題開展創(chuàng)建工作，不斷更新發(fā)展理念，以服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)為宗旨，以人力資源開發(fā)和項目攻關(guān)為核心，以民營企業(yè)創(chuàng)建為重點，深入推進學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。結(jié)合我市經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的實際，針對目前創(chuàng)建工作存在的主要問題，重點要抓好以下幾方面工作。
一是進一步深化創(chuàng)建認(rèn)識。
深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，認(rèn)識是關(guān)鍵。目前，我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建有了一定成效，但要將這項系統(tǒng)工程向縱深推進，還需要進一步統(tǒng)一思想認(rèn)識。要引導(dǎo)企業(yè)從戰(zhàn)略的高度、世界的眼光來認(rèn)識創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè);克服“疲憊”思想，真正將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的自我需求和員工的自覺行為。
二是進一步強化創(chuàng)建結(jié)合。
增強核心競爭力是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本所在。創(chuàng)建工作要在結(jié)合點上下功夫，要緊密與企業(yè)的實際情況相結(jié)合、與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合、與人力資源開發(fā)相結(jié)合，大力推行項目化管理，通過創(chuàng)建，真正達到提高員工隊伍素質(zhì)、增強企業(yè)競爭能力的目的。
三是進一步完善創(chuàng)建機制。
建立并形成一整套運轉(zhuǎn)正常、形之有效的工作機制是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要保障。要積極引導(dǎo)企業(yè)一方面要完善激勵約束機制，把學(xué)習(xí)后的能力與人員使用、崗位競聘、合同簽訂等真正掛鉤，使員工學(xué)有動力、學(xué)有壓力、學(xué)有成效。另一方面要建立健全保障機制。在組織領(lǐng)導(dǎo)上要提供強有力的保障;在經(jīng)費投入上要提供必要的保證;在基礎(chǔ)管理上要提供制度化的評價規(guī)范，保證全員的參與性、員工學(xué)習(xí)的自覺性和工作學(xué)習(xí)的兼容性。
四是進一步加強創(chuàng)建交流。
要進一步重視新聞輿論對深化學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的宣傳報道和積極引導(dǎo)作用。宣傳學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)工作中的經(jīng)驗和做法及涌現(xiàn)出的優(yōu)秀典型，做到典型引導(dǎo)、整體推進;發(fā)揮市報、刊物、經(jīng)貿(mào)網(wǎng)及有關(guān)媒體的作用，利用交流基地加強學(xué)習(xí)、互相促進，將交流基地逐步延伸到轄市、區(qū)，進一步促進全市創(chuàng)建工作水平再提高。
五是進一步加強創(chuàng)建研討。
隨著我市創(chuàng)建工作向縱深推進，工作經(jīng)驗的逐漸積累，出現(xiàn)了諸多需要研究探索的新課題。因此，要充分發(fā)揮學(xué)習(xí)型企業(yè)專家智囊的作用，從理論與實踐相結(jié)合的角度，從解決實踐中遇到的問題著手，及時總結(jié)提升，特別是要研究企業(yè)創(chuàng)建的“源動力”問題。下一步，我們將組織創(chuàng)建企業(yè)對某某流學(xué)習(xí);組織“加強團隊學(xué)習(xí)，推行項目化管理”交流會;組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)理論研討活動;組織“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展高級研修班”，進一步滿足企業(yè)增加管理知識的需求。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇六
20xx年必定是玖歐突飛猛進的一年，也是全體員工大展宏圖的一年，因此我們在新的一年里，要萬眾一心，眾志成城，群策群力，共謀發(fā)展。實現(xiàn)我們20xx年的年度目標(biāo)，為未來3-5年的目標(biāo)打好基礎(chǔ)。我們明年的工作目標(biāo)如下：
為確保公司年銷售目標(biāo)3500萬的實現(xiàn)，生產(chǎn)部門必須提前做好人員儲備，有計劃有步驟的將普通員工規(guī)模增加到80~100人。同時，加強生產(chǎn)計劃安排和物料控制，倉庫管理和采購管理，加大工藝技術(shù)的投資，重視產(chǎn)品工藝的開發(fā)創(chuàng)新，使公司的經(jīng)營項目走向多元化，增強公司在業(yè)界的核心競爭力。
20xx年是玖歐轉(zhuǎn)型生產(chǎn)品牌產(chǎn)品的一年，要使客戶認(rèn)可，我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量，送貨方面及時到位，客戶服務(wù)方面做到熱情、周到。要做好這些工作，首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量，具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度，認(rèn)真落實公司的方針政策及各項計劃安排工作，把握重點，分解目標(biāo)，細(xì)致規(guī)劃，及時檢討糾正偏差，注重每一個細(xì)節(jié)，互相學(xué)習(xí)，取長補短，力求完美，精益求精。這是我們每一個員工要牢記的工作思路和方法。
績效管理體系尚未正式運作，20xx年是試行提高的一年，各級管理人員必須全力以赴，盡快完善績效考核體系。因此，要求在2月份建立起科學(xué)的考核指標(biāo)和公平公正的考核方法。把具體工作落到實處，杜絕走形式，做老好人，不是過松就是過嚴(yán)等現(xiàn)象。要抓住崗位的績效核心，考核關(guān)鍵績效指標(biāo)，充分利用績效管理這一管理工具，調(diào)動全員勞動積極性，鞭策落后，開發(fā)每一個人的潛力，實現(xiàn)工作效率的'大幅度提高。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。我們20xx年要重點抓好以下企業(yè)文化建設(shè)工作：
首先是抓好企業(yè)廠容廠貌的建設(shè)工作，各車間要緊緊抓住環(huán)境衛(wèi)生工作不放，還要抓好員工個人形象工作，管理部要抓好宿舍、食堂衛(wèi)生，公共場所的衛(wèi)生工作，樹立玖歐良好的公眾形象。
其次是建立并完善各項規(guī)章制度與流程。不以規(guī)矩不成方圓。大家知道，沒有紀(jì)律的部隊是一支沒有戰(zhàn)斗力的部隊。所以我們必須從員工的行為規(guī)范、生產(chǎn)紀(jì)律入手。管理人員要嚴(yán)格要求自己，以身作則，大力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性、教育員工認(rèn)識制度的重要性，更要嚴(yán)肅執(zhí)行各項制度與流程;行政稽查人員要做好制度監(jiān)督和執(zhí)行工作。
再次是切實貫徹“以人為本”理念，努力創(chuàng)造公平的良性競爭環(huán)境，致力于營造“玖歐大家庭”的企業(yè)文化。充分發(fā)揚主人翁精神，以誠相待，以理服人，以德感人，以心換心，合理安排，公平公正，做好留人工作，真正做到“以人為本”。
抓好管理上的產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié)。特別是對生產(chǎn)流程中的全檢、組裝、傳送、投線每個流程不能有脫節(jié)現(xiàn)象，銷售與計劃，計劃與生產(chǎn)不能有脫節(jié)現(xiàn)象。因為每一個環(huán)節(jié)脫節(jié)直接會影響到全盤生產(chǎn)，只有做到每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)配合得當(dāng)，保持工序平衡，那樣才能有效率，才能出產(chǎn)量。希望各車間、各部門狠抓內(nèi)部管理，將管理抓到每一個細(xì)節(jié)、每一個步驟、每一個人員，抓出成效、抓出效益，徹底改變以往相互扯皮，有人沒事做，有事沒人做的局面。
以上是我對20xx年各部門工作的基本要求，要求大家要認(rèn)真落實到位。同時還有很多細(xì)節(jié)需要大家去做，希望會后大家深入探討，在執(zhí)行中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，各負(fù)其責(zé)，確保20xx年實現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)。
大家通過今天這個會議，希望我們在座的每一個管理人員能進一步解放思想，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。加強學(xué)習(xí)先進的管理方式，先進的管理模式，先進的管理理念，在工作中能以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實，以與時俱進的勇氣，從頭抓起，千斤擔(dān)子大家挑，各部門、車間必須把各項目標(biāo)真正的落實到實處，制定科學(xué)的考核目標(biāo)，要在落實上下功夫。調(diào)動一切可以調(diào)動的積極性來提高企業(yè)的效益，來搞好企業(yè)的發(fā)展，這需要我們大家共同去努力、需要我們付出辛勤的勞動、需要我們用我們自己的智慧去共同創(chuàng)造。我希望在座的各位都能認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，爭做企業(yè)的強者。
各位同事，我們只要精誠團結(jié)、頑強拼搏、群策群力，玖歐在20xx年管理必定更加規(guī)范、制度更加健全，環(huán)境更加美好。我們玖歐人可以自豪的說：我們是一個團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團隊，我們有一批敬業(yè)奉獻的優(yōu)秀員工，我們有能力使玖歐的明天會更美好。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇七
***年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
****年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進度，業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。
同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。
調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。
例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。
在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。
經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對****年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。
通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。
利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。
一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。
今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。
通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。
同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。
今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。
經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。
針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。
經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。
在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。
對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻。
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的.后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。
做好上情下達，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。
努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。
同時，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。
并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。
只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安質(zhì)按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。
做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時組織學(xué)習(xí)。
在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。
通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓(xùn)練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。
做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。
接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設(shè)。
四、做好局機關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴(yán)格把關(guān)。
對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。
對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長處，反思自己不足。
我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。
平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完(本文權(quán)屬文秘之音所有，查看)成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇八
這半年，學(xué)校的各項工作緊緊圍繞“一個教改中心，兩個景觀建設(shè)”，從校長到學(xué)生都積極投入其中，為此，學(xué)校不斷鍛打校長重點抓、副職抓年級、教務(wù)抓教研、政務(wù)抓班務(wù)的管理系統(tǒng)，確保學(xué)校的組織保證作用，深化干部的引領(lǐng)和服務(wù)意識。
一、學(xué)校管理：打造歧中管理模式。
(1)校長的思想引領(lǐng)。我的教改思想和教育管理主要體現(xiàn)在：《我的一學(xué)年工作后de檢討及新學(xué)年工作思路》、《對歧中教改的具體指導(dǎo)意見》、、《261節(jié)次結(jié)構(gòu)改革應(yīng)對歧中傳學(xué)之策略》、《重學(xué)杜郎口·再談歧中教改》、《勵心齊志·奮亙教改》、《談明教改先期的困惑之如何做才是的事》、《解讀給教師對學(xué)生實施有效的教學(xué)管理行為》、《加大教研活動投入，以督檢促師資提高》等。
(2)班子集體學(xué)習(xí)制度。開學(xué)初，校長主持宣講了《對歧中教改的具體指導(dǎo)意見》、3月下旬，教師干部集體學(xué)習(xí)《勵心齊志·奮亙教改》，4月中旬學(xué)習(xí)了《管理成敗，關(guān)鍵干部》、5月份校長培訓(xùn)后，撰寫并一起研讀了《解讀給教師對學(xué)生實施有效的教學(xué)管理行為》、6月初，組織了有班主任參加的《陋之歧中——對號入座》集體學(xué)習(xí)。
(3)校長分工包年級制度。x副校長負(fù)責(zé)初二，帶中層干部x、x和3個班主任和5名教師;x副校長負(fù)責(zé)初一，帶中層干部x、x和3個班主任4名教師;x校長監(jiān)管初三，中層干部x負(fù)責(zé)初三和2個班主任和5名教師。重點兩項一是紀(jì)律二是學(xué)習(xí)。學(xué)校其他工作政務(wù)、教務(wù)、總務(wù)各司其職。
二、學(xué)校教研：它山之石琢我歧中之器。
1、立足校園，開展教研。本學(xué)期，雷打不動的周三下午教研日活動;教師授課等次評定活動已接近尾聲;教研組硬性指標(biāo)活動(數(shù)學(xué)競賽、英語朗讀比賽)促校園文化氛圍效果不錯;師生獲獎情況后有附頁。
三、教學(xué)改革：勵心齊志，執(zhí)意前行。
1、回顧：歧中的教改——。
經(jīng)歷了第一階段：教改實施階段;。
自2019年x月x日——x月x日，即開學(xué)初開始到x月初。第一階段主要經(jīng)歷了—教改思想之信心的產(chǎn)生—教改方案的制定—教改軟環(huán)境建設(shè)之教研?？膶W(xué)習(xí)發(fā)動—教改實驗班的商定—新型教學(xué)組織形式之傳學(xué)的建立—教改帶頭人的確定—教改課的實驗—教改課堂模式與傳學(xué)方法的建議—教改之各科預(yù)習(xí)學(xué)案的研究開發(fā)—教改課的匯報調(diào)研等10個環(huán)節(jié)。以上諸環(huán)節(jié)取得了預(yù)期的效果，同時也折騰的團隊腹饑背疲，但我和我的教師們沒有一個言退，反力則是教改的信念更入心脾——對于教改，我們不選擇失敗，因為我們時刻準(zhǔn)備為成功付出。
經(jīng)歷了第二階段：教改之課堂教師的表現(xiàn)階段;。
自x月x日——x月x日，即從期中到復(fù)習(xí)階段前。第二階段主要經(jīng)歷了—教改第二階段實施辦法的出臺與實施—教改育人環(huán)境之“做清純學(xué)生·當(dāng)稱職家長·做百姓滿意教師”之社會環(huán)境促進教改的一份倡議書—教改育人環(huán)境建設(shè)之“全員育人的火車頭(學(xué)生干部)”教研專刊的學(xué)習(xí)發(fā)行—兄弟學(xué)校來校課堂探討—各科教學(xué)預(yù)案的成型及預(yù)習(xí)學(xué)案月鑒和課堂測試周記表的制定—教改帶頭人的典型樹立—教改階段性小結(jié)——教改落后課之修正研討等8個環(huán)節(jié)。以上諸環(huán)節(jié)驗證了教改的可行性和發(fā)展性，也應(yīng)驗了教改的艱難和緊迫，同時，更堅定了我克服一個個堡壘的信心，對此，我積聚力量，堅定不悔。
經(jīng)歷了第三階段：教改課走進每一個教室。
自2019年x月中旬，學(xué)校組織全體教師學(xué)習(xí)了教改材料的合訂本。x月開學(xué)后的第二周，教改模式全面展開，261節(jié)次、15：10：15課堂模式、傳學(xué)小組全部運行，到2019年x月底。
2、第三階段細(xì)節(jié)。
(1)暑期干部教師集中洗腦。2019年x月x日-x月x日，教育干部到校編撰《對x教改的具體指導(dǎo)意見(合訂本》，為新學(xué)期全面教改制定‘綱領(lǐng)性文獻’;2019年x月x日-x日，有各中層干部分領(lǐng)學(xué)習(xí)材料，組織全體教師學(xué)習(xí)，完成兩篇心得作業(yè)《如何在教改中提高管理的能力》和《如何使自己的教學(xué)行為更符合教改的要求》。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇九
20xx年是集團公司成立之年，也是我成為國企員工的第一年。自20xx年x月入職集團公司綜合管理部以來，結(jié)識新同事，接受新工作，從通過郵件、傳真收發(fā)文到實現(xiàn)xx地區(qū)公文交換站、市電子公文交換系統(tǒng)、市國資委oa系統(tǒng)“三通”，從紙質(zhì)件呈批到移動協(xié)同辦公系統(tǒng)上線，從頒布第一項規(guī)章制度到基本覆蓋公司各項業(yè)務(wù)的34項規(guī)章制度出臺，能夠與集團公司一起發(fā)展、共同成長，我心中倍感驕傲與自豪。
回顧這半年多的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我基本完成了各項工作任務(wù)，綜合業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升，具體匯報如下：
一、轉(zhuǎn)換角色，積累經(jīng)驗。
作為一名普通員工，我能夠根據(jù)實際工作需要，及時調(diào)整工作思路和方式，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，在部門協(xié)調(diào)、突發(fā)事件應(yīng)急處置、分析問題和總結(jié)經(jīng)驗等方面，積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、勤奮踏實，敬業(yè)愛崗。
入職以來，我始終以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。勤奮認(rèn)真，踏實肯干，認(rèn)真履職，任勞任怨，具有較高的責(zé)任心，每天加班加點工作，從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。
三、求真務(wù)實，認(rèn)真履職。
本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，刻苦鉆研，與時俱進，本年度主要工作如下：
1、文字綜合。
2、制度建設(shè)。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織召開制度建設(shè)例會3次，起草部門規(guī)章制度4項，協(xié)助審核規(guī)章制度30項。
3、督查督辦。
做好集團公司會議議定事項督辦工作，定期通報，分析組織各部門按要求填報市政府督查事項，市發(fā)展改革委督辦事項。
4、機要保密。
嚴(yán)格登記每一份密件，對密件的流轉(zhuǎn)各個環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)的登記，并對密件進行加鎖管理。定期集中清理銷毀各部門廢舊文件資料，切實做好機要保密工作。
5、印章管理。
起草集團公司印章管理辦法，負(fù)責(zé)集團公司級印章(包括集團公司印章、黨委印章、董事會印章、法定代表人專用章及簽字章、集團公司決定成立的決策機構(gòu)印章等)的統(tǒng)一保管和使用，以及集團公司印章、法定代表人專用章的用印審核工作。嚴(yán)格印章管理力度，始終堅持印章使用審批程序，保證公章的使用時刻處在有效的控制中，處理用印申請141份。
四、嚴(yán)于律己，廉潔奉公。
在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，對工作實事求是，嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī)和管理制度，將廉潔奉公的作風(fēng)貫穿于整個工作中。
雖然在工作中取得了些許成績，但仍然存在一些問題和不足：
1、政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人綜合能力有待提高，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。
2、服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。
3、工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。在今后的工作中，我要繼續(xù)加強個人修養(yǎng)，努力提高工作水平，特別是公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識，力求把工作做得更細(xì)致、更到位。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)一年有余，感受頗多，收獲頗多。進入恒源集團焦化有限公司，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司工藝流程。同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、20__年的工作業(yè)績。
20__年主要工作：
1、在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，協(xié)調(diào)、組織并監(jiān)督配電設(shè)施的安裝、調(diào)試、送電工作；
5、在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對原煤場進洗煤高架皮帶、破碎系統(tǒng)等進行配電柜組裝，電纜敷設(shè)及調(diào)試運行工作。
回顧過去的工作是為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。從而更好的服務(wù)未來。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)。
“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過一年多工作的錘煉，工作上越來越得心應(yīng)手，但我深知自己還有很多欠缺之處，今后一定要在工作中加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜是電氣工作人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新是決定技術(shù)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
三、20__年工作規(guī)劃（建議）。
后的工作中，我們要努力總結(jié)以前的經(jīng)驗教訓(xùn)，認(rèn)清差距，克服困難，加強自身素質(zhì)修養(yǎng)，整合資源，加大動力，形成合力，共同推動供配電工作在新的一年里取得新的突破；具體的做法如下：
2、對設(shè)備維修及設(shè)備保養(yǎng)進行建檔管理；做到重大維修及正常維護有據(jù)可查，
3、繼續(xù)完善設(shè)備標(biāo)識，做到配電柜控制回路與戶外設(shè)備一一對應(yīng)，從而有效減少誤操作；
5、加大安全用電宣傳力度，增強各崗位員工安全用電意識，從而降低或抹滅因電力危害導(dǎo)致的安全事故。
以上是我20__年的工作總結(jié)及20__年的工作計劃。有些地方可能考慮不夠成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，俗話說“火車跑的快還需車頭帶”，我們一定堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項方針，增強全局意識，增強責(zé)任感，增強服務(wù)意識，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡心盡力！
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十一
3月18日，區(qū)委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議召開，貫徹落實中央和省委、市委有關(guān)會議要求，對全區(qū)黨的建設(shè)工作進行研究部署，進一步推進黨的建設(shè)工作全面開展，為落實“三項任務(wù)”、推進“兩聚一高”，加快“強富美高”新宿城建設(shè)提供有力保障。市政協(xié)副主席、區(qū)委書記裴承前出席會議并講話。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)張相陽、曹建南、尹者剛、陸晉晉、朱紹軍、尤波、鐘波，以及相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道主要負(fù)責(zé)人等參加會議。
裴承前指出，過去的一年，區(qū)委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履職盡責(zé)，深入貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，并開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，落實省巡視組反饋整改措施，以改革創(chuàng)新為動力，以落實基層黨建“書記項目”為抓手，切實將黨建工作擺在突出位置，管黨治黨責(zé)任不斷壓實，黨員干部隊伍建設(shè)進一步加強，黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)向好，取得了明顯成效。
就做好今年全區(qū)黨的建設(shè)工作，裴承前指出，要切實增強黨的意識，確保完成三項政治任務(wù)，即以強烈政治責(zé)任迎接19大勝利召開、以強烈政治責(zé)任貫徹十八屆六中全會精神、以強烈政治責(zé)任配合省委巡視“回頭看”。以強烈政治責(zé)任迎接19大勝利召開，把迎接19大、宣傳19大、貫徹19大作為今年黨建工作的頭等大事，共唱好聲音，共謀新發(fā)展。以強烈政治責(zé)任貫徹十八屆六中全會精神，旗幟鮮明地講政治，加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，強化黨內(nèi)監(jiān)督，持續(xù)抓好十八屆六中全會精神的貫徹落實。以強烈政治責(zé)任配合省委巡視“回頭看”，切實提高政治站位和政治覺悟，把支持配合巡視“回頭看”作為當(dāng)前最大的政治任務(wù)、政治責(zé)任和政治考驗，確保巡視工作順利進行。
裴承前要求，要從嚴(yán)管黨治黨，突出抓好六項重點工作，即常態(tài)化制度化開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、加強團結(jié)好新班子建設(shè)、著力打造素質(zhì)過硬的干部隊伍、深入實施基層黨建“書記項目”、深化作風(fēng)建設(shè)、強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。常態(tài)化制度化開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格落實文件精神，在“學(xué)”上持續(xù)深化，在“做”上不斷拓展，推動“兩學(xué)一做”融入日常、抓在經(jīng)常。加強團結(jié)好新班子建設(shè)，體現(xiàn)在加強思想政治建設(shè)、加強能力水平建設(shè)、增進班子團結(jié)等方面，不斷提升新班子凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力形成推動工作的強大合力。著力打造素質(zhì)過硬的'干部隊伍，把從嚴(yán)從實的要求貫穿干部選拔任用、監(jiān)督管理的全過程，真正把黨的干部選好用好管好。深入實施基層黨建“書記項目”，全區(qū)各級黨組織要以項目為主攻點和發(fā)力點，以“釘釘子”的精神把各項工作做深做實做細(xì)。深化作風(fēng)建設(shè)，在常和長上下功夫、在嚴(yán)和實上下功夫、在深和細(xì)上下功夫，不斷推進作風(fēng)建設(shè)取得實效。強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，始終保持高壓態(tài)勢，用活用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，全面加強巡察力度，黨風(fēng)正、政風(fēng)清，才能人心齊、事業(yè)成。
裴承前強調(diào)，要凝聚工作合力，全面匯聚三種力量。充分傳導(dǎo)黨建責(zé)任的壓力，區(qū)委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要承擔(dān)起牽頭抓總的責(zé)任;各成員單位要在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下密切配合形成整體合力;各級黨組織要切實擔(dān)負(fù)起黨建工作的主體責(zé)任，細(xì)化責(zé)任清單，層層抓好責(zé)任落實。
會議宣讀了基層黨委(黨組)書記抓基層黨建工作述職評議測評通報，討論研究了《區(qū)委20黨的建設(shè)工作要點》，匯報了市、區(qū)委書記年基層黨建“書記項目”工作情況、區(qū)級機關(guān)部門單位2017年黨建項目工作情況等。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十二
過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?，公司?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國內(nèi)的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點要求。
就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場，可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強化本地市場，將本地市場作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅實的基地和大后方。同時，我們要積極開拓省內(nèi)和國內(nèi)市場。爭取在未來的短時間內(nèi)全面覆蓋本省，在國內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國內(nèi)具有一定的知名度。
鑒于在本地市場，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站。關(guān)于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價比高，真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過廣告來傳達我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提，只有開發(fā)出先進的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費，引進優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風(fēng)吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。財務(wù)部門要做好財務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項收入和支出的明了。財務(wù)工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。
做好公司的環(huán)境保護工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國家、社會對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會、國家、及當(dāng)?shù)卣?、居民的支持。一定要避免因為環(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機公關(guān)部門要提前做好危機公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問題時能夠及時處理，避免給公司造成負(fù)面影響。
最后要說的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作，加強員工的安全防范意識。另外，要加強定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。
說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟，共創(chuàng)輝煌！
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十三
同志們：
經(jīng)黨工委、管委會研究決定，我們今天在這里召開全區(qū)半年工作總結(jié)大會。主要目的，就是要全面貫徹省委、市委全會精神，認(rèn)真總結(jié)上半年的各項工作，安排部署下半年的工作任務(wù)，動員全區(qū)上下進一步解放思想，擴大開放，凝聚力量，扎實工作，確保全年各項任務(wù)指標(biāo)的圓滿完成，推動開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會的健康持續(xù)發(fā)展。
剛才，百勝同志代表黨工委、管委會，對全區(qū)上半年的工作進行了客觀總結(jié)，對下半年的工作進行了具體部署和安排，我完全贊同，請與會的各單位、各部門結(jié)合各自的工作實際，進一步明確任務(wù)，細(xì)化措施，認(rèn)真抓好落實。
下面，我在此基礎(chǔ)上，再強調(diào)三點意見：
一、關(guān)于對上半年工作的客觀評價。
年初以來，我們按照省、市的總體要求，積極應(yīng)對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟形勢，緊緊圍繞提升發(fā)展質(zhì)量、提高生活水平兩大任務(wù)，認(rèn)真落實中央八條、省十條和市委轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的要求，實行了“月安排、周調(diào)度、旬簡報、季講評”的工作模式，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，狠抓工作落實。在全區(qū)上下的共同努力下，經(jīng)濟運行、港區(qū)聯(lián)動、環(huán)境優(yōu)化、招商引資和項目建設(shè)等方面均取得了良好的工作成果。
總結(jié)上半年的工作，可以用三句話來概括：經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展，各項工作取得階段性成果，重點工作正在有序推進。
經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在各項主要經(jīng)濟指標(biāo)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，基本實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)完成過半，社會各項事業(yè)扎實推進，對外影響力進一步提升。
各項工作取得階段性成果，主要表現(xiàn)在港區(qū)聯(lián)動、招商引資、重大項目建設(shè)、城市環(huán)境建設(shè)管理等工作均取得了階段性進展。
重點工作正在有序推進，主要表現(xiàn)在年初確定的發(fā)展臨港經(jīng)濟、高鐵經(jīng)濟、溝域經(jīng)濟等重點工作都在順利推進。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多不足，還面臨著巨大壓力。主要有：一是經(jīng)濟運行放緩，增長乏力，導(dǎo)致有些主要指標(biāo)未能時間過半、任務(wù)完成過半。二是土地、資金等發(fā)展要素瓶頸問題，在很大程度上制約了開發(fā)區(qū)的發(fā)展。三是創(chuàng)新社會管理任務(wù)仍然艱巨，由于動遷、回遷等引起的信訪、穩(wěn)定方面的問題還比較突出。四是黨員干部的大局意識、工作作風(fēng)需要進一步加強，個別單位和部門在困難面前缺乏主動性和積極性，少數(shù)干部思想浮躁、作風(fēng)不實，存在畏難退縮、等待觀望等不良情緒。
應(yīng)該說，這些問題都是在發(fā)展過程中產(chǎn)生的，也需要發(fā)展來解決;而大發(fā)展、快發(fā)展的根源和動力，則是思想的進一步解放、開放的進一步深入。
二、進一步解放思想，擴大開放，推動開發(fā)區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展。
第一，要深刻理解解放思想和全面擴大開放的具體內(nèi)涵和辯證關(guān)系。
解放思想是指打破習(xí)慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題。全面擴大開放是指通過擴大對內(nèi)和對外開放，提高開放層次，擴大開放領(lǐng)域，完善開放體制，優(yōu)化開放環(huán)境，構(gòu)筑全方位、多層次、寬領(lǐng)域的開放格局。
可以說，解放思想、擴大開放是方式與方法的再造過程，解放思想是意識，擴大開放是行動，解放思想是擴大開放的前提和基礎(chǔ)，擴大開放是解放思想的延伸和實踐。
第二，要充分認(rèn)識進一步解放思想、擴大開放的必要性和緊迫性。
黨的十八大召開后，_在多種場合，包括在參加十二屆全國人大一次會議遼寧代表團審議時，都反復(fù)強調(diào)改革創(chuàng)新的重要性，明確指出：突破自身發(fā)展瓶頸、解決深層次矛盾和問題，根本出路在于改革創(chuàng)新。黨的十八大和_的一系列新思想、新要求，指出了一條在新的歷史條件下，用改革創(chuàng)新的辦法，尋求新的突破和發(fā)展的正確道路。
省委十一屆六次全會在深刻領(lǐng)會中央有關(guān)要求和_重要講話精神的基礎(chǔ)上，順時應(yīng)勢提出了進一步解放思想、改革創(chuàng)新的新要求，務(wù)求實現(xiàn)經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展。
_市委在剛剛召開的十一屆六次全會上，明確提出了“堅持科學(xué)發(fā)展，推進全面開放”的新部署，闡述了從四個方面進一步擴大開放的戰(zhàn)略部署，并提出了著力抓好的七個方面工作，全面推進對內(nèi)對外開放，不斷拓展發(fā)展新空間，為_加快發(fā)展、率先崛起提供強大動力。
開發(fā)區(qū)作為遼寧對外開放的重要窗口，_經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵，近年來取得的成就得益于思想解放和對外開放，未來的發(fā)展仍然要靠思想解放和全面開放，這是開發(fā)區(qū)發(fā)展的永恒主題和不竭動力，更是貫徹落實好中央、省、市精神的具體行動和生動實踐。
進一步解放思想、擴大開放的必要性。在解放思想、擴大開放上，開發(fā)區(qū)既是實踐者，也是受益者。大家可以回顧一下，開發(fā)區(qū)自設(shè)立以來，經(jīng)過20多年的開發(fā)建設(shè)，從一個名不見經(jīng)傳的小漁村，發(fā)展成為一座舉世矚目的現(xiàn)代化生態(tài)化的港口城市，特別近幾年來，我們堅持以解放思想為先導(dǎo)，以擴大開放為動力，緊緊抓住各種有利機遇，結(jié)合本地不同時期的實際，創(chuàng)造性確定了一系列發(fā)展思路和工作舉措，保證了各項目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)，開創(chuàng)了經(jīng)濟社會發(fā)展的新局面。
_年末，我們的地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)515億元，是_年175.5億元的_倍，年均遞增_%。全口徑財政收入_x億元，是_年_億元的_倍，年均遞增36.7%。公共財政預(yù)算收入42.5億元，是_年5.3億元的8.1倍，年均遞增52%。實踐證明，解放思想、擴大開放是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的不竭動力，思想解放的程度和對外開放的廣度決定著經(jīng)濟社會發(fā)展的質(zhì)量和速度。
到“_”末，我們還要實現(xiàn)“四個一”的奮斗目標(biāo)，即地區(qū)生產(chǎn)總值_x億元，財政一般預(yù)算收入100億元，建成區(qū)面積1_平方公里，人口達到1_x萬(含外來人口)?，F(xiàn)在來看，要用兩三年的時間實現(xiàn)這一目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨，我們必須通過思想上的再解放、對外開放的再擴大，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，發(fā)揮優(yōu)勢，加快發(fā)展，才能實現(xiàn)我們既定的工作目標(biāo)。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十四
20xx學(xué)年度，在縣教育局和中心教辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我校教育教學(xué)工作以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞黨的“十六屆四中全會”精神，以創(chuàng)建“四好班子”為龍頭，以“堅持以校為本，走自主發(fā)展道路，確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展”為辦學(xué)思路，配合“教師成長工程”，以加強干部教師隊伍建設(shè)為保證，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，努力做好“教育讓人民滿足”這篇大文章。
目前，我校教育改革進一步深入，教師聘任制已全面開展，人事制度改革已穩(wěn)步推進，師生治理日趨規(guī)范，良好的行為規(guī)范日益養(yǎng)成，校園文化建設(shè)初具規(guī)模，素質(zhì)教育成果顯著，學(xué)校黨建工作、思想政治工作、德育工作、安全穩(wěn)定工作、對外宣傳工作以及兩個文明建設(shè)工作和教育質(zhì)量又上臺階，教育局教育質(zhì)量綜合考核初中、小學(xué)分獲“二等獎”；素質(zhì)教育考核初中獲縣“二等獎”，縣級“文明單位”驗收順利過關(guān)；學(xué)校工會正在爭創(chuàng)市級“模范教工之家”。教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平得到上級領(lǐng)及社會各界的進一步認(rèn)可。具體做了以下幾個方面工作：
首先成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了相關(guān)職責(zé)，制定了安全制度，落實了安全責(zé)任，構(gòu)建了安全網(wǎng)絡(luò)，簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，落實了門衛(wèi)執(zhí)勤及住校生早晚守護制度。
其次，利用周朝會、周末會對學(xué)生和教師進行安全知識教育。組織師生進行安全知識考試，每周對安全工作進行檢查，每月對安全工作進行考核。同時，積極與當(dāng)?shù)攸h政、派出所、衛(wèi)生防疫部門取得聯(lián)系，排除校園周邊的安全隱患，確保了全年無重大安全事故發(fā)生。
第四，健全了門衛(wèi)登記制度，設(shè)立了專職門衛(wèi)，有效杜絕了外來人員對學(xué)校正常教學(xué)秩序的影響。
另外，我們還非凡重視退休教師和代課教師的穩(wěn)定工作，建立了退休教師聯(lián)系卡，經(jīng)常上門看望，了解他們的生活現(xiàn)狀，給他們講社會形勢和有關(guān)政策，聽取他們對學(xué)校工作的意見和建議，贏得了他們的理解和支持。在代課教師的清理清退中，我們以政策為依據(jù)，以情感為先導(dǎo)，細(xì)心開展，扎實推進，順利完成了代課教師的清理清退工作。全年未發(fā)生退休教師或代課教師集體上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定。
1、加強了學(xué)校黨的思想作風(fēng)建設(shè)，將學(xué)校思想政治工作與精神文明建設(shè)統(tǒng)一起來，認(rèn)清形勢，嚴(yán)格要求，切實加強了學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)，進一步規(guī)范了干部、教師隊伍的工作和生活行為。
2、加強了學(xué)校黨的組織建設(shè)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，堅持“帶動一批人、影響幾代人”的工作策略，加強了干部隊伍的治理，明確各自的目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到頭，層層落實，利用適當(dāng)?shù)臋C會安排學(xué)校中層干部參加各級培訓(xùn)，提高了整個班子的治理水平。
3、開展“四好班子”爭創(chuàng)活動，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。班子內(nèi)主動學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作，勤政務(wù)實，廉潔自律，年內(nèi)未出現(xiàn)違法、違紀(jì)及有損教師和教育形象的行為，增強了學(xué)校班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5、加強了群團組織建設(shè)，促進教育工作的全面發(fā)展。首先完善了工會、教代會組織機構(gòu)，從實際出發(fā)，有針對性地開展活動；其次，加強了對共青團和少先隊的領(lǐng)導(dǎo)，明確了團隊干部的職責(zé)，進一步規(guī)范了學(xué)校德育工作。
（一）端正了義務(wù)教育的辦學(xué)方向。
認(rèn)真執(zhí)行了上級的文件精神，全面貫徹教育方針，全面實施素質(zhì)教育，按部頒計劃開齊了課程，開足了課時，做到了德育為首，五育并舉，面向全體學(xué)生，全面育人。
（二）全面實施了教師聘任制工作，實現(xiàn)了教育資源的優(yōu)化配置。
借助活工資的杠桿調(diào)節(jié)作用，培養(yǎng)了教職工的服務(wù)意識、競爭意識和質(zhì)量意識。
（三）加強了“三六”常規(guī)治理。堅持了每月一次的常規(guī)檢查和不定時的抽查，認(rèn)真執(zhí)行了縣教育局下發(fā)的備課、批改量化考核表，規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)干部深入村（班）檢查工作的次數(shù)，干部教師聽課、評課、獻課的節(jié)數(shù)，對課外愛好小組活動計劃、備課、成果以及開展情況的進行檢查考核。將檢查結(jié)果納入教師期末綜合考核，與教師每月活工資掛鉤。同時，嚴(yán)格了質(zhì)量治理，端正了考風(fēng)考紀(jì)，堅持了“中考在平時”的思想，做到了平時檢測逗硬，認(rèn)真評析補救，期末考試放心，反映真實水平，提高各級考試的可信度，在校內(nèi)實現(xiàn)公平競爭。
（四）優(yōu)化課堂教學(xué)，積極開展教研活動。
首先，成立了中小學(xué)各學(xué)科教研組和年級學(xué)科備課組，選好教研組長，認(rèn)真開展常規(guī)教研活動。
其次，各教研組以課堂教學(xué)改革為中心，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)為重點，轉(zhuǎn)變陳舊的教育觀念，實施創(chuàng)新教育為突破口，結(jié)合新課程改革精神，開展了形式多樣的教研活動。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十五
作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，我主持全面工作。今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局工作人員的大力支持下，我緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實有效的開展信訪工作，切實維護我區(qū)信訪穩(wěn)定?，F(xiàn)將今年以來的工作、學(xué)習(xí)和學(xué)法等方面情況報告如下：
一、咬緊目標(biāo)，真抓實干，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
1.完善信訪工作制度。組織人員進一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實施意見》，充實信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容;規(guī)范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報、不穩(wěn)定因素排查、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度;明確了本局工作人員和各級信訪工作人員職責(zé)，確保信訪工作有人抓、有人管。
2.注重疑難信訪化解工作。對排查出來的信訪積案全部落實領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責(zé)任、強化目標(biāo)，確保實效。加大對涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協(xié)調(diào)力度，多次召集相關(guān)單位和部門多次予以會辦，商討解決方案，并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛，取得了一定成效。
3.全力維護敏感時期社會穩(wěn)定。協(xié)助區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署、分解任務(wù);實行信訪信息日報和24小時值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對重點地區(qū)和重點人頭穩(wěn)控工作進行督查;和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人赴京處理應(yīng)急信訪問題，特別是全國“兩會”期間帶領(lǐng)信訪工作組開展了為期半個月的駐京接訪工作，確保了“兩會”和世博會期間我區(qū)的社會穩(wěn)定，受到了上級部門的肯定和表彰。
4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅持做到“雙月排，雙月報”和“急排急報”、“即發(fā)即報”，及時掌握預(yù)警性信息。對排查出來的問題，明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，加強交辦督辦力度，確保各種矛盾糾紛穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)。為進一步強化矛盾糾紛排查化解工作，世博會期間，組織實行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點。
5.切實解決群眾合理訴求。通過進一步規(guī)范信訪工作程序，對群眾反映的信訪問題要求相關(guān)工作人員及時交辦、督辦，按要求查辦，及時協(xié)調(diào)會辦妥善予以處置。特別是一些重點疑難問題，通過我主動向分管書記匯報，積極參與協(xié)調(diào)，及時催辦督辦，得到較好地解決。如樂園購物廣場小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。
6.扎實開展信訪接待工作。一是認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪事項，均按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定予以辦理，辦結(jié)率100%;二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會”和世博會期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時化解信訪矛盾。對發(fā)生的突發(fā)信訪事件，在第一時間向市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，第一時間趕赴現(xiàn)場做化解工作，第一時間通知相關(guān)責(zé)任單位將人帶回本地解決問題，化解率100%。
7.認(rèn)真做好交辦和督辦工作。對交辦的重要來信來訪件，經(jīng)督查督辦，辦結(jié)率達100%。同時做好的信訪情況統(tǒng)計、通報和分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。
8.切實開展下訪工作。深入大連萬達、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場，制定工作預(yù)案，派人駐地接待群眾，及時匯報，加強協(xié)調(diào)和會辦;深入掛鉤聯(lián)系點了解群眾的想法和意見，切實解決他們反映的實際困難。
9.積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織全局人員結(jié)合信訪工作實際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得實效。
10.統(tǒng)籌兼顧，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、困難幫扶、軟環(huán)境建設(shè)及計生雙擁等方面工作，全面動員部署、狠抓措施落實，完成交辦的各項工作任務(wù)。
本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。一是工作作風(fēng)有差距。工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識雖有，但還不夠強;深入基層調(diào)研方面做得不夠，對基層情況掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多，在決策分析時還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢，創(chuàng)新力度還不夠。
在今后的工作中，我將認(rèn)真把握好以下兩個方面：一是強化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高駕馭工作的能力。二是進一步強化服務(wù)意識，加大創(chuàng)新力度，提出改進工作的新辦法、新思路，努力推進全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺階。
二、堅定信念，強化學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
緊緊圍繞個人年度的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。
1.組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的大政方針，學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料，增強做好各項工作的責(zé)任感和使命感。
2.組織全局人員深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和當(dāng)代新技能知識，組織全局人員參加市區(qū)有關(guān)部門開展的信訪業(yè)務(wù)等培訓(xùn)班，著力提高業(yè)務(wù)能力和水平。
3.制定學(xué)習(xí)計劃，采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合方式，做到精讀與通讀相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與調(diào)查研究相結(jié)合。先后撰寫學(xué)習(xí)體會文章4篇、調(diào)研報告1篇、學(xué)習(xí)筆記約2萬余字。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治覺悟、政策水平和執(zhí)政能力。
三、立足實際，重點突出，嚴(yán)格依法履職。
1.加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著力提高依法辦訪水平。一是加強學(xué)習(xí)。制定學(xué)法計劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真開展以信訪法律法規(guī)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，并采取討論、座談等形式交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。自學(xué)“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集;組織全局人員開展學(xué)法活動12次，撰寫學(xué)習(xí)筆記5000余字;組織全區(qū)信訪系統(tǒng)開展《國家信訪條例》、《江蘇省信訪條例》、《信訪工作法規(guī)規(guī)章匯編》等規(guī)定學(xué)習(xí)活動，發(fā)放學(xué)習(xí)書籍，提出學(xué)習(xí)要求，加強交流，營造學(xué)習(xí)信訪法律法規(guī)的良好氛圍。二是強化培訓(xùn)。積極參加市局組織的信訪法律法規(guī)及信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并積極組織我區(qū)信訪干部開展培訓(xùn)活動，如10月底，就組織舉辦了一期信訪實務(wù)與陽光信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，收到了良好的效果。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本人依法辦訪能力和水平進一步增強。
2.加強宣傳教育，切實提高群眾依法維權(quán)意識。組織開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率;5月20日下午，組織人員到人民路社區(qū)開展法制培訓(xùn)和宣傳教育活動。對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，就群眾如何依法反映問題和如何自覺維護信訪秩序等作了詳細(xì)的講解;向社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料，使《信訪條例》家喻戶曉，深入人心;在領(lǐng)導(dǎo)接訪過程中，聘請律師參與，對群眾反映的問題提供法律咨詢和服務(wù)。通過宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識增強，遵守信訪秩序的主動性增強。
3.強化法制實踐，切實提高依法履職水平。一是嚴(yán)格實行重大事項依法決策機制。對涉及全局性的重大事項嚴(yán)格實行集體決策機制。對重大事項在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，提出決策方案，召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會議進行充分討論，按照民主集中制即少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定，形成紀(jì)要，并明確相關(guān)人員和科室組織實施。無違背法律法規(guī)，造成損失及社會不良影響的情況發(fā)生。二是嚴(yán)格依法辦理信訪事項。按照信訪法律法規(guī)要求，規(guī)范信訪工作程序，提高工作人員依法辦事能力和水平，確保群眾信訪問題依法得到解決;按照《信訪條例》規(guī)定和要求，將信訪事項責(zé)任落實到人，限期按時辦結(jié)，并按照“全部有理全部解決，部分有理部分解決”的原則，加大對疑難信訪問題的調(diào)處力度;加大對違法信訪行為的打擊力度。通過加大對圍堵政府大門、擾亂公共秩序等違法行為的打擊力度，有力地維護了社會穩(wěn)定;通過對越級信訪、集體信訪等違法信訪人開展法制教育學(xué)習(xí)班，進一步規(guī)范信訪行為，維持良好的信訪秩序。
四、述廉部分。
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務(wù)必”，以廉潔從政為重點，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，針對信訪工作所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標(biāo)，在切實抓好自身廉政建設(shè)的同時，著重帶好黨支部一班人，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，使信訪局班子成員廉潔奉公、恪盡職守，團結(jié)一致，勇于開拓，不斷進取。現(xiàn)將本人廉潔自律等方面的情況匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重用先進理論筑牢思想防線。
國企領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十六
首先，加強學(xué)習(xí),認(rèn)真思考鍛煉,這一個月是我走向成熟的過程。
首先通過學(xué)習(xí)我們工會的專業(yè)書籍使我初步掌握了業(yè)務(wù)所需的專業(yè)理論和知識;通過領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助指教和到一線企業(yè)工會檢查測評，我初步學(xué)習(xí)了解了工作流程，測評規(guī)則;通過和各企業(yè)單位同志們的交流。
學(xué)習(xí)到了他們優(yōu)秀的管理理念、創(chuàng)業(yè)思維。
從而使我領(lǐng)會到哪怕是一件最微小的事情，只要能投入充分的熱情和認(rèn)真，也能把他做成一項大事業(yè)，而如果不扎扎實實,從小事做起,就很難把工作做好.企業(yè)是如此，工會工作也是如此。
不論做任何事，都應(yīng)該認(rèn)真務(wù)實,全力而為。
以高度的責(zé)任感和積極主動的態(tài)度投入工作,這樣才能更好的完成工作任務(wù),將工作推向一個更高的水平。
第二，理論聯(lián)系實際，努力工作。
學(xué)無止境，更重要的是將所學(xué)到的的知識理論運用到工作實踐中，并進一步提高、升華。
區(qū)總工會的工作職能涵蓋面廣，理論性強，業(yè)務(wù)需要全面。
涉及對企業(yè)和職工的維護(維護職工合法權(quán)益)、參與(參與職工的切身利益)、監(jiān)督(監(jiān)督企業(yè)對于工會章程的執(zhí)行實施)和教育(教育培訓(xùn)，建設(shè)四有職工隊伍)等多個方面。
困難職工幫扶中心是我們工會下設(shè)為困難職工、下崗失業(yè)人員等困難群體提供生活(醫(yī)療和助學(xué))救助、法律援助、職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)的機構(gòu)。
在工作中，我將學(xué)到的知識加以運用和探索，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，努力做好本職工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
并在工作中進一步熟悉電腦操作和法律條文等，在工作中不斷進步和提高。
作為工會戰(zhàn)線上的一名新兵，我還有很多知識需要學(xué)習(xí)，還有很多工作需要去完善，我將以工會的職責(zé)理念為坐標(biāo)，做好個人工作計劃，將自己的知識學(xué)習(xí)和工作的具體環(huán)境相互融合,積累經(jīng)驗，開拓前進。
感謝領(lǐng)導(dǎo)同志們對我無私的幫助和指導(dǎo)，我將不辜負(fù)你們的期望，盡最大努力，去爭取更大進步。
轉(zhuǎn)眼間，xx年上半年即將過去。
那么，xx年上半年工作總結(jié)怎么寫呢?各位如果正為此煩憂，可以參考以下這篇xx年上半年工作總結(jié)范文，希望各位從中掌握工作總結(jié)寫作技巧。
經(jīng)過上一學(xué)期的工作實踐，使我深刻體會到，要當(dāng)好一個班的班主任的確不容易。
怎樣才能做一個好教師、怎樣才能當(dāng)一個讓學(xué)校和學(xué)生滿意的班主任，我是懷著這樣一顆嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的.心來對待班主任工作的。
以下是我在這學(xué)期的個人工作總結(jié)報告：
在過去的半年的時間里，我有過許多困惑，遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題，有過一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責(zé)任的推動下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。
作為一名教師，作為班主任，我必須對學(xué)生負(fù)責(zé)，必須對學(xué)生家長負(fù)責(zé)，必須對學(xué)校負(fù)責(zé)，也必須對自己負(fù)責(zé)——畢竟這是我的工作。
我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好!抱著這樣的思想，我踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力;雖然還談不上有什么經(jīng)驗，但也有一些自己的想法。
作為我臺的一個窗口部門，行政辦公室承擔(dān)著聯(lián)系各級部門，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)全臺各部室之間關(guān)系，保障各部室靈活、高效運轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)全臺財務(wù)、物業(yè)、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任務(wù)。
由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點，只有抱著對工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力，才能真正做好手頭的工作。
xx年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在臺領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，我辦緊緊圍繞全臺中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期，立場堅定、反應(yīng)迅速，較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。
現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下：
xx年上半年，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經(jīng)濟指標(biāo)均超同期，實現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年營銷目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：
首先在經(jīng)營收入方面：
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