時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
2月銷售工作計劃 月份銷售計劃篇一
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
1、增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作,才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
2月銷售工作計劃 月份銷售計劃篇二
為促進(jìn)公司市場銷售運(yùn)作,加快產(chǎn)品推向市場,在有限時間內(nèi)搶占xx地區(qū)銷售市場及份額,迅速增加產(chǎn)品銷售渠道?,F(xiàn)根據(jù)公司銷售策略方針擬制第二季度銷售工作計劃范本,對銷售實(shí)行集中管控,獨(dú)立核算,效能與業(yè)績掛鉤。
1、公司組織架構(gòu)
廠辦公室:工人招聘、后勤、廠區(qū)衛(wèi)生、接待等; 生產(chǎn)組:生產(chǎn)、倉儲;
質(zhì)技組:原材料半成品成品的驗(yàn)收檢驗(yàn)、樣板模塊制作、技術(shù)指導(dǎo); 銷售組:銷售及銷售管理;
策劃組:推廣、備案證件辦理、市場信息匯總分析、對外關(guān)系; 財務(wù)部:會計、出納。
1、以市場為先導(dǎo),合作伙伴為基礎(chǔ)
堅持高科技、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針,以市場開拓為先導(dǎo),通過發(fā)展合作伙伴作為市場開拓基礎(chǔ)。公司對銷售力量整合,信息共享統(tǒng)一管理,市場部對xx市的x縣二區(qū)重點(diǎn)突礎(chǔ)。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎(chǔ)點(diǎn),積極尋找有銷售實(shí)力的合作伙伴,爭取用盡快的時間打開xx地區(qū)市場,建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò),形成穩(wěn)定的銷售渠道。
2、區(qū)域鏈條管理,確保貨款回收
以區(qū)域經(jīng)理帶頭,設(shè)立穩(wěn)固的市場陣地,尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點(diǎn),再不斷向下和延伸培育這樣的重點(diǎn)市場銷售和合作伙伴,讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績,從而確保回款的穩(wěn)定。
3、優(yōu)惠銷售政策,保障服務(wù)質(zhì)量
開發(fā)合作伙伴時,我們要優(yōu)惠銷售政策,隨機(jī)應(yīng)變,隨行就市;當(dāng)?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務(wù)時,給予合作伙伴更大的利潤空間;區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金,享受相應(yīng)的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力。強(qiáng)化服務(wù)與管理,對工程技術(shù)質(zhì)量嚴(yán)格要求,派技術(shù)人員進(jìn)行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo),保障工程技術(shù)質(zhì)量。
4、進(jìn)行科學(xué)管理,以制度為準(zhǔn)則,業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)
內(nèi)部管理,進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準(zhǔn)繩,實(shí)行制度管人;
考核方面,首先明確各崗位職責(zé),實(shí)行季度考核,以業(yè)績作為依據(jù),獎罰分明、獎優(yōu)罰劣。
負(fù)責(zé)xxx墻體保溫材料營銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、維護(hù)、技術(shù)服務(wù)、客戶培訓(xùn)、市場拓展和維護(hù)等;負(fù)責(zé)客戶投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、技術(shù)和商務(wù)述標(biāo)、答辯等。
(一)產(chǎn)品銷售任務(wù)目標(biāo)(20xx年4月x日—20xx年5月xx日)。
(二)產(chǎn)品銷售任務(wù)分解(20xx年5月x日—20xx年6月xx日)。
(三)市場區(qū)域劃分及薪酬福利、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
1、xx地區(qū)市場區(qū)域劃分及人員配置。
2、xx地區(qū)銷售總監(jiān)待遇及福利。
(1)出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定
銷售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補(bǔ)貼按 20元天報銷,當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補(bǔ)貼按 50元天報銷。
(2)績效獎金相關(guān)規(guī)定
銷售總監(jiān)當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績效獎金;當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。
3、xx地區(qū)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利
(1)出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補(bǔ)貼按80元天報銷,當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補(bǔ)貼按 00元天報銷。
(2)績效獎金相關(guān)規(guī)定
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績效獎金;當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。
4公司新進(jìn)銷售人員,從入職第一個月起實(shí)行基本工資+手機(jī)補(bǔ)貼+保險、福利+銷售提成,但是試用期內(nèi)不享受績效獎金,社會保險福利分別從第三個月起由公司統(tǒng)一辦理,同時進(jìn)入考核期享受績效獎金。
5其它說明
(1)以上各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用限額內(nèi)根據(jù)票據(jù)報銷,出差車費(fèi)根據(jù)車票給予報銷;
(2)除基本工資和手機(jī)費(fèi)、保險福利、長途交通費(fèi)不納入考核。
2月銷售工作計劃 月份銷售計劃篇三
x月份我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的'成績。通過公司的區(qū)域劃分,下月我們要以團(tuán)隊為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到時我們都能滿載而歸!
2月銷售工作計劃 月份銷售計劃篇四
根據(jù)公司20xx年度營業(yè)收入為4000000萬元,及公司xx年的銷售政策,特制定xx銷售計劃。
雖然目前我國摩托車的保有量居世界各國前列,但由于人口眾多,摩托車的正常更新報廢,以目前的我國摩托車產(chǎn)銷規(guī)???,摩托車千人保有率在本世紀(jì)末仍不到40輛,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一般發(fā)展中國家每千人70到100輛的水平。
即使摩托車市場達(dá)到基本飽和,要滿足正常的更新報廢和出口需求,我國摩托車行業(yè)的年產(chǎn)銷規(guī)模也將達(dá)到近 1000萬輛左右。這充分表明,我國摩托車市場還有很大的發(fā)展空間, 潛在市場巨大。
面對國際市場疲軟、國內(nèi)市場競爭持續(xù)加劇、汽車等類似行業(yè)緩慢蠶食摩托車行業(yè)發(fā)展空間,公司以市場為先導(dǎo),以“實(shí)施制度創(chuàng)新、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理”為突破口,圍繞技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量提升、差異營銷、精益生產(chǎn)等中心工作,上下同心、全員一致,齊心協(xié)力克服行業(yè)競爭加劇等不利因素,化壓力為動力,全面實(shí)施內(nèi)部改革,積極實(shí)現(xiàn)以下營業(yè)收入:
預(yù)計20xx營業(yè)收入為424000萬元。
錢江摩托xx年的營業(yè)收入為378778。56萬元,xx年營業(yè)收入為400000萬元,則該公司的.銷售成長率為106%,如果明年的市場仍保持這樣的成長態(tài)勢,那么明年的營業(yè)收入為424000萬元。
則根據(jù)公司xx年的營業(yè)收入特制定相應(yīng)的產(chǎn)品銷售計劃目標(biāo),則預(yù)計公司20xx
公司針對市場差異、地域差異、競爭對手差異、需求差異、消費(fèi)個體差異、經(jīng)銷商差異、審美觀差異等因素,強(qiáng)化后臺管理,以因地制宜、審時度勢為原則,實(shí)施差異營銷策略,切實(shí)部署市場建設(shè)和營銷人員激勵機(jī)制,實(shí)現(xiàn)突破效應(yīng)。針對外銷業(yè)務(wù),公司采取鞏固歐美市場、積極拓展南美和東南亞市場的策略,及時捕捉市場機(jī)遇,有步驟地進(jìn)行國際市場開發(fā)。針對內(nèi)銷業(yè)務(wù),公司以國ⅲ切換、產(chǎn)品升級換代為契機(jī),以提升產(chǎn)品核心競爭力為突破口,在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)弱勢市場、弱勢產(chǎn)品的針對性開發(fā),通過大力推進(jìn)服務(wù)營銷、口碑營銷,以提升業(yè)務(wù)人員個體素質(zhì)和營銷能力、熔煉營銷新團(tuán)隊為手段,強(qiáng)化銷售網(wǎng)絡(luò)和市場終端的組織管理。一線營銷以省級管理為核心,實(shí)施高強(qiáng)度、高密度造勢手段等各種方式,開發(fā)高潛力市場,采用零利潤促銷方案,努力拓展競爭激烈的弱勢市場,同時,適時推出科技含量較高的高端產(chǎn)品,搶占高端市場,引導(dǎo)消費(fèi)主動消費(fèi),努力改變市場競爭態(tài)勢,積極贏取市場主動權(quán),從而在一定程度上優(yōu)化了市場競爭格局,提高了市場運(yùn)營能力。同時,公司營銷部門切實(shí)加強(qiáng)市場信息的收集分析,為研發(fā)部門的產(chǎn)品研發(fā)方向提供第一手資料,加強(qiáng)研發(fā)針對性,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從而將公司理念和產(chǎn)品品質(zhì)趨向的推廣,延伸至消費(fèi)終端,進(jìn)一步促進(jìn)了市場營銷能力提升。
一方面,公司根據(jù)市場實(shí)際情況,堅持實(shí)行立體開發(fā)、聯(lián)動開發(fā)并舉策略,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)分階段管理,完善生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、品管、試驗(yàn)等各部門在各階段的職責(zé),環(huán)環(huán)把關(guān)、無縫對接,推動研發(fā)與市場、生產(chǎn)的聯(lián)動和回饋,強(qiáng)化試驗(yàn)、加快新品開發(fā)速度,提高快速反應(yīng)能力,使產(chǎn)品開發(fā)的總周期縮短至6到8個月,并有效降低了開發(fā)成本。另一方面以技術(shù)進(jìn)步為目標(biāo),在公司技術(shù)進(jìn)步委員會的統(tǒng)籌安排下,積極完善技術(shù)責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)技術(shù)進(jìn)步機(jī)制和配套獎懲制度,圍繞整車、發(fā)動機(jī)、電子、電機(jī)等領(lǐng)域,形成了開發(fā)、設(shè)計、技術(shù)和試驗(yàn)四大系統(tǒng),形成日益完善的技術(shù)進(jìn)步體系。同時,持續(xù)開展以“機(jī)理、痕跡、標(biāo)桿”為主題的技術(shù)進(jìn)步和提升活動,細(xì)分技術(shù)責(zé)任人的技術(shù)負(fù)責(zé)范疇,嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)責(zé)任人的考核和培訓(xùn)工作,促進(jìn)其專業(yè)技術(shù)水平的提升,加快公司的整體技術(shù)進(jìn)步。
公司在全面推進(jìn)精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,在執(zhí)行既定的加快勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略的同時,深化完善目標(biāo)管理、薪酬改革、品質(zhì)管理、現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)、新品研發(fā)和技術(shù)進(jìn)步等各項(xiàng)工作,統(tǒng)籌調(diào)度,合理協(xié)調(diào)淡旺季生產(chǎn),全面實(shí)行定額管理,減少了資源的閑臵和浪費(fèi),推進(jìn)流程再造和流程管理工作,大力建設(shè)“小單元管理”體系,進(jìn)一步完善工序布局,引進(jìn)和開發(fā)自動化設(shè)備,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定、生產(chǎn)效率的提升,為進(jìn)一步做精做優(yōu)產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。同時,公司積極加快智能生產(chǎn)的落實(shí)工作,通過規(guī)劃發(fā)展機(jī)械手等自動化項(xiàng)目,進(jìn)一步保障產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)能力。
公司在建立自我循環(huán)、自我完善機(jī)制的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格分離運(yùn)行系統(tǒng)和考核系統(tǒng),切實(shí)執(zhí)行質(zhì)量追究責(zé)任制,推行主管舉證制度,進(jìn)一步完善品質(zhì)監(jiān)控工作。一方面,公司嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量防線前移制度,把品管防線前移至外協(xié)工序和配套廠家,采用配套零部件流水線進(jìn)廠檢驗(yàn)方式,嚴(yán)把外協(xié)件品質(zhì)關(guān),使進(jìn)廠檢驗(yàn)不可逆制度落實(shí)到位。另一方面,公司根據(jù)自身的實(shí)際情況及現(xiàn)階段工作重點(diǎn),全力提升產(chǎn)品外觀質(zhì)量,優(yōu)化外觀質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn),由定性考評向定量考評轉(zhuǎn)化,并據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量考核,進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的美觀度。同時,公司注重產(chǎn)品的強(qiáng)化試驗(yàn)和道路試驗(yàn),并通過加強(qiáng)企業(yè)專設(shè)的客戶代表職能,模擬用戶感同身受評判產(chǎn)品品質(zhì)。公司明確要求出廠檢驗(yàn)人員作為客戶代表之一,必須設(shè)身處地以用戶的立場驗(yàn)收產(chǎn)品,并強(qiáng)調(diào)一線質(zhì)管人員的現(xiàn)場質(zhì)量管控作用,一線質(zhì)管人員必須定期巡視質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)時檢驗(yàn)現(xiàn)場操作人員的工作質(zhì)量,進(jìn)一步推進(jìn)各類責(zé)任人在品管工作中的權(quán)利與責(zé)任到位。另外,公司著力加強(qiáng)測試隊伍建設(shè),測試部門從源頭入手,采用內(nèi)部評定、專家評測、市場消費(fèi)者評價等眾多有效手段,獨(dú)立工作,在測試部件和產(chǎn)品品質(zhì)工作過程中擁有一票否決權(quán),不受其他部門或其他因素的干擾,從而進(jìn)一步完善了市場代表機(jī)制,促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升工作有序可控進(jìn)行,為公司及時有效把握消費(fèi)心理、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)夯實(shí)了基礎(chǔ)
公司在積極推行預(yù)算管理、定額管理的基礎(chǔ)上,堅持以原材料和配件選購質(zhì)優(yōu)價廉為原則,采取成本控制點(diǎn)延伸策略,從新品開發(fā)立項(xiàng)至成品出廠,成本控制貫穿始終,每個步驟由涉及部門專項(xiàng)管理,力求同等質(zhì)量、成本最低。同時,針對近年來原材料價格波動的特征,公司充分利用期貨市場的價格先導(dǎo)作用,指派專人進(jìn)行糾偏預(yù)測,有效地促進(jìn)了動態(tài)成本的控制,保證了主要材料成本穩(wěn)定。
公司在做大做強(qiáng)做精以燃油發(fā)動機(jī)為基礎(chǔ)的摩托車主業(yè)的同時,依托長期積累的機(jī)械制造方面的技術(shù)基礎(chǔ),廣泛開展與全球大師級人才及世界級頂尖研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作,在新能源、環(huán)保節(jié)能等領(lǐng)域發(fā)展高新前沿技術(shù),重點(diǎn)突破電子、電機(jī)、混合動力驅(qū)動系統(tǒng)、智能機(jī)械等方面,努力為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級積累大量的技術(shù)基礎(chǔ)。
2月銷售工作計劃 月份銷售計劃篇五
一、自營直銷網(wǎng)店
自營店的銷售是整個網(wǎng)絡(luò)部工作的重中之重,因?yàn)槠放频臉淞⑼耆怯晒镜木W(wǎng)店旗艦店實(shí)現(xiàn)的。通過自營網(wǎng)店可以直接和顧客溝通,以及第一時間了解買家對公司產(chǎn)品的反饋信息。通過我們優(yōu)質(zhì)完美的售中售后服務(wù),增加買家對網(wǎng)店的信任以及為我們品牌樹立良好的口碑。下面是自營直銷網(wǎng)店的營銷策略.
1、細(xì)節(jié)營銷 打造網(wǎng)店的品牌優(yōu)勢 、 從今年開始,我們所經(jīng)營的不再是一個單純的網(wǎng)店,而是一個品牌,而我們的網(wǎng)店也就 成了一個品牌展示的窗口。看了很多網(wǎng)店的經(jīng)營心得,發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)店在銷量達(dá)到一定程度 的時候就會有很多瓶頸因?yàn)槠綍r的不注意而無法再做大,無法進(jìn)入更廣闊的市場。這個瓶 頸就是品牌,很多網(wǎng)店都沒有注意品牌的維護(hù)和推廣的。如今在淘寶上,網(wǎng)店品牌營銷已 經(jīng)走到了細(xì)節(jié)營銷的時代,要營造消費(fèi)者的信任度實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展,必須有更加清晰準(zhǔn)確的 品牌信息傳遞給消費(fèi)者。
網(wǎng)店塑造優(yōu)秀的品牌形象,來自于網(wǎng)店長期在產(chǎn)品、服務(wù)和形象上的積累。網(wǎng)店品牌 形象建設(shè)首先要給予顧客進(jìn)店后的良好第一印象, 第一印象如何很大程度上決定了顧客在店 內(nèi)停留的時間以及在銷售過程中的行為、語言表現(xiàn)。模糊、隨意的寶貝圖片,簡短、殘缺的 寶貝描述、得不到保證的產(chǎn)品品質(zhì)、經(jīng)常與客戶糾紛、爭吵的服務(wù)態(tài)度,所有這一切對品牌 的傷害遠(yuǎn)勝于改善它們所支出的費(fèi)用。 網(wǎng)店店面的形象在一定程度上代表了品牌的實(shí)力, 在 這里可以通過視角上向潛在顧客傳達(dá)品牌信息。
網(wǎng)店品牌的建立必須以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和真誠的服務(wù)態(tài)度為基礎(chǔ), 在所有的經(jīng)營環(huán)節(jié), 如產(chǎn)品描述、發(fā)貨速度、售后服務(wù)、客服人員與買家溝能的語氣、禮儀禮貌等,我們都應(yīng)該 盡可能追求完美無缺,力求給買家留下美好的購物體驗(yàn)。要并充分展示我們品牌的專業(yè)化、 標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營。讓顧客記住這個網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度才是最終目的,網(wǎng)店的品牌也就慢慢 建立起來了。
2、建立不同于其它網(wǎng)店的新的服務(wù)理念。 淘寶上大大小小的網(wǎng)店舉不勝數(shù),每家都有自己的特色來吸引買家。目前,很多人愿 意接受網(wǎng)購, 但是很多買家考慮最多的就是因?yàn)槌叽a原因退換貨而產(chǎn)生的郵費(fèi), 淘寶其它賣 家關(guān)于退換的原則一般是非因?yàn)橘|(zhì)量原因發(fā)生的退換貨, 來回的郵費(fèi)需要買家承擔(dān)。 這樣對 于買家來說還會有很多顧慮。 今年網(wǎng)店決定大膽嘗試, 采取不合適即可退換, 免郵費(fèi)的政策。 或許,這樣的政策會減少一些利潤,但會很大程度上提高銷售額。例如華僑美國人謝家華成 立的賣鞋網(wǎng)——zappos, 憑著免費(fèi)的退貨效勞成為美國最大的網(wǎng)絡(luò)營銷公司。謝家華最常說 的一句話是:“我不愿意把錢花在打廣告上,我更喜愛把它花在改良對顧客效勞上?!眤appos 奉行“鞋適宜即穿,不適宜便換”的主旨,只管它不是第一家供給免費(fèi)退貨效勞的網(wǎng)上商店, 但謝家華令這項(xiàng)效勞成為 zappos 殺出重圍的法寶,為此,僅去年 zappos 的運(yùn)輸費(fèi)就花了 1 億美元。然而,也就是去年,1999 年成立的 zappos 開端了轉(zhuǎn)虧為盈的良性循環(huán),現(xiàn)在,這 家網(wǎng)站的位置已經(jīng)相似于鞋類行業(yè)的“亞馬遜”。謝家華示意,這是一個“留住臨時客戶的戰(zhàn) 略”。
統(tǒng)計顯示,60%的 zappos 顧客是回頭客,還有 25%的客人是回頭客介紹的。網(wǎng)絡(luò)營銷要想勝利,很大水平上取決于效勞。
3、情感投資策略
“情感投資策略”是在顧客一次購買商品后,賣家通過感情營銷,增加粘性,使其下次再 來光顧,成為老顧客。許多實(shí)例表明,網(wǎng)店維系老顧客比爭取新顧客更重要,據(jù)調(diào)查,保留 一個老顧客所需的費(fèi)用僅占發(fā)展一個新顧客費(fèi)用的五分之一。 銷售學(xué)里有著名的“8: 2”法則, 即企業(yè) 80%的業(yè)務(wù)是由 20%的顧客帶來的,對網(wǎng)店來說,同樣如此。因此,網(wǎng)店在發(fā)展新 顧客的同時,不可忽視老顧客的流失。發(fā)貨時,可以在顧客不知情的情況下送上一些小禮品 或賀卡,給顧客帶來驚喜。老顧客可以采用兩種 vip 方式,一是 vip 折扣,分三種折扣, 累計消費(fèi)滿 1000 元可享受 9.6 折優(yōu)惠,累計消費(fèi) 20xx 元可享受 9.2 折優(yōu)惠,累計消費(fèi) 3000 元可享受 8.8 折優(yōu)惠。二是 vip 積分,顧客每在店里消費(fèi) 10 元累計 1 分,此積分可充當(dāng)現(xiàn) 金使用,1 分為 1 元,同時在店內(nèi)設(shè)置積分禮品兌換,顧客可自己選擇。增加顧客的消費(fèi)粘 性。
4、店內(nèi)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)營銷,以達(dá)到廣告效果促進(jìn)單個客戶購買量的增加。
(1)在首頁的促銷頁面做圖文鏈接。
(2)在寶貝描述頁面做“寶貝推薦”的圖文鏈接,這個要根據(jù)產(chǎn)品的不同特征或風(fēng)格 做相類似寶貝的產(chǎn)品鏈接。 (3)搭配套餐功能,可以增加不同款式風(fēng)格或相似風(fēng)格以及男女款搭配套餐減價的活 動。在首頁促銷頁面或?qū)氊愒斍轫撁嬲故尽?/p>
5、完美的售中售后服務(wù)營銷。 雖然服務(wù)不能完全稱得上是一種營銷手段,但若沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),無論再好的營 銷手段也無法留住客戶。在買家進(jìn)行售前咨詢時,客服的回答必須專業(yè)準(zhǔn)確,不能表現(xiàn)出急 于成交的姿態(tài),適當(dāng)時建議客戶貨比三家,體現(xiàn)我們的大度和對產(chǎn)品的自信。在發(fā)貨時,仔 細(xì)檢查確認(rèn)無誤再發(fā)貨, 發(fā)貨后給買家發(fā)短信, 讓買家第一時間知道發(fā)貨的時間及快遞單號。
5、淘寶站內(nèi)活動。
挑出幾個性價比高及符合當(dāng)前流行趨勢的寶貝前期炒作一下銷量,銷量上去以后報名 參加淘寶站內(nèi)的促銷活動,例如聚劃算,vip 折扣,天天特價,這些活動都是免費(fèi)的,對提 高產(chǎn)品銷量很有幫助。
6、在多個平臺上增加銷售渠道及加強(qiáng)品牌推廣力度 公司的網(wǎng)店銷售平臺不局限于淘寶,以淘寶店為主,增加拍拍網(wǎng)銷售。預(yù)計在 5 月份 開通淘寶商城, 因?yàn)槟壳疤詫毱胀ǖ甑母偁幏浅<ち遥?而淘寶也將主要精力放在了淘寶商城 上,對淘寶商城的扶植力度相當(dāng)大,寶貝的展示排名也是商城的展示在先,同時對品牌形象 的提高也很有幫助。在各個服裝網(wǎng)站上做品牌推廣,增加品牌的知名度及影響力。 二、分銷商銷售渠道 招募分銷商是為了提高產(chǎn)品銷量,在分銷平臺上爭取更多分銷商的加入,預(yù)計分銷商 名額達(dá)到 200 個。從 200 個分銷商中挑出經(jīng)營實(shí)力較強(qiáng)的 50 個核心分銷商。給分銷商稍大 的利潤空間,提高分銷的銷售積極性。 三、小額批發(fā) 加入阿里巴巴誠信通會員,建立自己的批發(fā)網(wǎng)店,通過這一平臺,承接外地散貨的小 額定單,在淘寶網(wǎng)店裝修頁面上加上批發(fā)業(yè)務(wù)事項(xiàng)說明。
一、人員規(guī)劃:市場部將分配 4 名大區(qū)經(jīng)理分別負(fù)責(zé)豫東豫西豫南豫北四大方向,一名業(yè)務(wù) 助理協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)展調(diào)查及動態(tài)跟蹤, 展廳一名展廳主管和 4 名展廳接待, 網(wǎng) 絡(luò)部,5 人
二、團(tuán)隊管理 2.1 健全和完善規(guī)章制度, 2.2 強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。 2.3 嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。
市場部費(fèi)用總預(yù)算約 40 萬元,分為以下幾項(xiàng)
一,管理費(fèi)用 5 萬
二,人員工資 23 萬
三,差旅費(fèi) 7 萬
四,培訓(xùn)招待費(fèi)用 5 萬
網(wǎng)絡(luò)部費(fèi)用預(yù)算
1、淘寶店直通車等各項(xiàng)推廣費(fèi)用:10000 元/年
2、加入淘寶商城費(fèi)用:6000 元/年服務(wù)費(fèi)+銷售額*5%
3、淘寶商城保證金:10000 元(可退)
4、阿里巴巴誠信通會員(普通版) :1688 元/年
5、其它網(wǎng)站品牌推廣:20xx 元
培訓(xùn)工作為維護(hù)公司對外統(tǒng)一形象及服務(wù)貫穿到每個代理商公司經(jīng)定期為代理商進(jìn)行產(chǎn)品 及服務(wù)培訓(xùn),提高公司及合作伙伴整體素質(zhì),[ ]
時間 1月 2月 3月 4月 5月 6月 工作內(nèi)容 備注
7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月
2月銷售工作計劃 月份銷售計劃篇六
相關(guān)行業(yè)平臺收集信息,如鐵路工程交易中心、公路鐵路建設(shè)網(wǎng)、省級交通部門、支付平臺等。
支付平臺信息要及時轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員,當(dāng)天的信息必須當(dāng)天收集轉(zhuǎn)發(fā),不能出現(xiàn)遺漏。
輸入建設(shè)單位聯(lián)系方式并提交項(xiàng)目目錄表,將收集到的有用信息按項(xiàng)目類別、省份、時間等進(jìn)行歸檔。當(dāng)天的資料必須當(dāng)天整理。
了解擬考察的相關(guān)工程內(nèi)容,如該標(biāo)段是橋梁、隧道還是路基、何時開工、進(jìn)度、可能涉及的材料等。準(zhǔn)備相關(guān)產(chǎn)品資料,制定電話拜訪計劃,明確電話拜訪的主要目標(biāo)和問題設(shè)計。
收集的信息,電話回訪應(yīng)在2天內(nèi)完成,電話回訪結(jié)果應(yīng)及時記錄存檔,并設(shè)定下次回訪時間。
將電話的有效信息及時轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的區(qū)域主管,并監(jiān)督是否跟進(jìn)。區(qū)域主管的跟蹤結(jié)果應(yīng)及時反饋并記錄,重要信息應(yīng)及時向主管匯報,以決定是否安排實(shí)地訪問。在銷售代表跟蹤項(xiàng)目信息的過程中,如果電話銷售人員需要提供信息支持,他們會全力配合。
每周電話回訪的結(jié)果,銷售代表的跟蹤反饋,出差的項(xiàng)目信息每周匯總一次,每周匯總的項(xiàng)目信息每周六上報。
對于回訪中潛在的有效信息,需要制定一個合適的定期回訪計劃,一般每月xx次為宜。根據(jù)具體情況具體分析,對于沒有合作機(jī)會的客戶,也需要定期發(fā)短信或郵件告知我公司產(chǎn)品信息。說不定下次還有合作機(jī)會。對于收集到的潛在有效客戶信息,如有必要進(jìn)行實(shí)地拜訪,可轉(zhuǎn)交張主任參考是否安排相應(yīng)的區(qū)域銷售代表進(jìn)行拜訪。訪問結(jié)束后,他們需要將跟蹤結(jié)果反饋給電話銷售人員備案。在銷售代表沒有進(jìn)行實(shí)地訪問之前,電話銷售人員將對客戶進(jìn)行回訪和跟蹤。如果客戶已經(jīng)實(shí)地考察過了,業(yè)務(wù)拓展就以相應(yīng)的區(qū)域銷售代表為主,電話銷售人員為輔,起到前期鋪墊,后期收尾維護(hù)的作用。
對于現(xiàn)場參觀過,但暫時沒有合作意向的客戶,要定期回訪,發(fā)送產(chǎn)品信息。
2月銷售工作計劃 月份銷售計劃篇七
我于20xx年8月份到公司,20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門經(jīng)理。六個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。
在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:
天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。
其他項(xiàng)目工作主要有:
招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。
同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:
首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫。
這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
在20xx年的工作中,我決心做到:
首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。
其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。
這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點(diǎn)”去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來,因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷?,沒有疲軟的市場”
2月銷售工作計劃 月份銷售計劃篇八
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的'營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有1個大幅度的提升。
2、進(jìn)1步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。明年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)1步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)3個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)1步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火之際一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和之際再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
所謂造勢,在我看來并非單純的市場炒作行為,而是1個市場潛能量的儲蓄過程。它不是1個簡單的品牌美譽(yù)度或者產(chǎn)品促銷信息的有效傳播,而是1個具有整體概念和實(shí)際銷售促進(jìn)的信息傳播和溝通過程。雙節(jié)期間的消費(fèi)時間比較集中,而且消費(fèi)量很大,需要大量的品牌整體勢能含量作為市場銷售動能量的發(fā)揮基礎(chǔ),進(jìn)行造勢也可以理解為市場勢能的積累,使品牌在節(jié)日到來前就處于蓄勢待發(fā)的狀態(tài)。
雙節(jié)期間是所有酒類產(chǎn)品銷售的焦點(diǎn),單純的依靠價格促銷、品牌公關(guān)等銷售手段極易被競爭對手所模仿和借鑒,不能夠有效的吸引市場消費(fèi)群體的關(guān)注,進(jìn)行造勢能夠使自己的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生高屋建瓴的市場效應(yīng)。
1、核心點(diǎn)的選擇
雙節(jié)期間的實(shí)際銷售情況,只是企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程中的1個結(jié)果,過程美,結(jié)果一定美。這個整體運(yùn)作過程可以根據(jù)區(qū)域市場的特征不同,制定不同的實(shí)施方案;也可以根據(jù)產(chǎn)品系列的不同,制定不同的銷售政策。但是必須明確的一點(diǎn)----任何1個具體的實(shí)施方案或者銷售政策都有1個核心點(diǎn)作為整個雙節(jié)銷售計劃的靈魂。一切實(shí)施措施都要圍繞這一核心點(diǎn)開展工作,才能有效發(fā)揮整個雙節(jié)銷售計劃的資源能動性,進(jìn)而產(chǎn)生盡量多的市場銷售動能。具體核心點(diǎn)的選擇有以下幾種方式:
(1)、市場的適應(yīng)性:根據(jù)區(qū)域市場的消費(fèi)特征和消費(fèi)文化不同,制定適宜的銷售策略點(diǎn)。認(rèn)真分析每一區(qū)域市場都會找到市場的獨(dú)特文化特征,如:濟(jì)南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的現(xiàn)代文化特色、西安的古城文化特色等等,根據(jù)這些不同的區(qū)域核心文化特征,結(jié)合自我的品牌個性和相應(yīng)投放產(chǎn)品的不同,確定1個能夠支撐整個雙節(jié)銷售的整體綱領(lǐng)性計劃。如:“喝xxx酒,春節(jié)約你全程北京游”活動、根據(jù)不同地域制定的民間游街、戲曲表演等宣傳活動等。
(2)、品牌的適應(yīng)性:根據(jù)品牌的文化內(nèi)涵不同,制定適宜的銷售策略點(diǎn)。每1個品牌都有自己獨(dú)特的文化內(nèi)涵,如金六福的福文化可以在雙節(jié)期間訴求“春節(jié)送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當(dāng)然實(shí)際運(yùn)作的化不可能這么簡單,但是其精髓應(yīng)該就是這樣。以品牌為核心制定雙節(jié)銷售計劃能夠有效的體現(xiàn)自我的個性價值,使消費(fèi)者能夠在千百個促銷活動中加以辨別,提高整個銷售過程的生動性。
(3)、產(chǎn)品的適應(yīng)性:根據(jù)產(chǎn)品本身的個性特征,制定適宜的銷售策略點(diǎn)。今年的白酒市場概念產(chǎn)品叢生,奶酒、枸杞酒、竹蓀酒、純凈酒等概念產(chǎn)品在市場中取得了一定的市場規(guī)模,針對這些概念產(chǎn)品,完全可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特征進(jìn)行銷售核心點(diǎn)的制定;而且有些個性包裝產(chǎn)品(禮品包裝、風(fēng)土人情包裝等),也可以借助自己的包裝個性,進(jìn)行相應(yīng)銷售核心點(diǎn)的制定;或者采取最為直接銷售手段----產(chǎn)品價格促銷,利用產(chǎn)品本身的溢價市場表現(xiàn),來吸引消費(fèi)者的注意,并進(jìn)1步產(chǎn)生消費(fèi)的欲望,如:“賣增促銷(產(chǎn)品賣贈、禮品賣贈、捆綁銷售等等)策略。
(4)、競爭的適應(yīng)性:根據(jù)整個競爭環(huán)境的不同或者主要競爭品牌的銷售策略點(diǎn)的不同,采用跟隨方式制定適宜的銷售策略點(diǎn)。任何銷售策略都可能單獨(dú)孤立于市場,他受到同類競爭品牌相應(yīng)策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很類似,但是在實(shí)際消費(fèi)溢價上又不如競品的力度,那么說明你的策略核心選擇是有問題的。根據(jù)競爭品牌制定相應(yīng)策略點(diǎn),雖然在創(chuàng)新上不能做到消費(fèi)者的有力吸引,但是通過競品的前期運(yùn)作,也以為自己節(jié)約大量的宣傳資源,也可以在最終銷售終端上,產(chǎn)生很大的銷售動力。
2、配合系統(tǒng)的制定
兩節(jié)銷售工作不是單純的1個促銷計劃所能完成的,他更應(yīng)該是1個系統(tǒng)化的銷售體系,否則很難得到圓滿的結(jié)果。核心點(diǎn)選擇好之后,下1步的工作就是相應(yīng)輔助配合系統(tǒng)的制定問題,這里涉及到:核心點(diǎn)及整個銷售活動的信息宣傳問題、整體銷售計劃的地面配合問題、產(chǎn)品后方的完善問題、應(yīng)急措施問題等等。
(1)、核心點(diǎn)及整個銷售活動的信息宣傳問題
兩節(jié)銷售信息的宣傳,是整個銷售系統(tǒng)的關(guān)鍵執(zhí)行部分,我們也可以稱之為計劃的升空,讓更多的預(yù)期消費(fèi)者了解、認(rèn)知相關(guān)的銷售信息,并在一定程度上引起購買的欲望。
啟動時間:
針對兩節(jié)的消費(fèi)特點(diǎn),我認(rèn)為在節(jié)前15天左右開始啟動宣傳造勢較為良好,因?yàn)檫@樣能夠?qū)崿F(xiàn)信息傳播和購買的連貫性,使宣傳資源得到的利用。
宣傳信息的形勢:
具體信息的形勢應(yīng)該根據(jù)品牌和市場的特點(diǎn)不同,具體制定信息的宣傳搭配方式,高端酒應(yīng)該側(cè)重于品牌形象的集中宣傳、中檔酒應(yīng)該側(cè)重于消費(fèi)情感聯(lián)系度的宣傳、低端酒應(yīng)該側(cè)重于具體促銷信息的宣傳。在明確主要宣傳信息的基礎(chǔ)上,盡量做到各種信息的搭配,實(shí)現(xiàn)整個雙節(jié)銷售內(nèi)部價值的轉(zhuǎn)化。
宣傳途徑:
媒體組合比媒體選擇更為重要,因?yàn)榻M合后的媒體能夠在整體上節(jié)約宣傳資源,增強(qiáng)信息的傳播效率,這比單純的媒體選擇更為重要。兩節(jié)期間,各種傳播信息十分多,作為實(shí)際運(yùn)作者應(yīng)該做好2種準(zhǔn)備-----廣種薄收和針對投放。前者是盡量的增加信息的落地率,后者是增加信息的最終產(chǎn)生效率。詳細(xì)的媒體組合策略,我建議應(yīng)該以報刊、雜志等平面媒體為主,以電視、廣播等立體媒體為輔。也可以將促銷信息和品牌信息進(jìn)行分類宣傳,前者選擇平面媒體,后者側(cè)重立體媒體。
(2)、整體銷售計劃的地面配合問題
地面配合是為了對整個銷售過程的接應(yīng)工作,實(shí)現(xiàn)升起有形、落地有聲的整體銷售陣勢。具體工作可以分為以下幾個方面:
各種細(xì)分市場的策略制定問題:比如團(tuán)購市場怎樣攻克直接負(fù)責(zé)人的問題、禮品市場怎樣突出兩節(jié)的氣氛、商超市場的終端生動化策略制定和促銷策略問題、具體公關(guān)活動的制定和執(zhí)行問題、其他各細(xì)分市場(婚慶、團(tuán)聚、訪親等市場)的針對性策略制定。
(3)、產(chǎn)品后方的完善問題
包括產(chǎn)品配送體系、服務(wù)體系的完善,售后服務(wù)系統(tǒng)的健全,各種宣傳材料的安排和制作等實(shí)際問題的解決,以及預(yù)測性應(yīng)急措施的預(yù)期解決方案的制定。
總結(jié)一上觀點(diǎn),白酒產(chǎn)品的兩節(jié)銷售是全年的銷售核心,具體的造勢工作,經(jīng)營者應(yīng)該在找到準(zhǔn)確的核心銷售點(diǎn)后,在企業(yè)內(nèi)部和市場上廣泛的尋找銷售的支撐點(diǎn),不但要做好媒體的宣傳、市場策略和政策的制定、以及相應(yīng)配合系統(tǒng)的完善,還要將各個工作細(xì)節(jié)加以連貫的運(yùn)作開展,否則勢越大,風(fēng)險越大;或者是勢小而不銷,最終沮喪的走過20xx年,當(dāng)然這是每一位商家,都不希望得到的結(jié)果。
2月銷售工作計劃 月份銷售計劃篇九
20xx年已經(jīng)過去8個月了,在這8個月里,針對非油品的經(jīng)營管理有如下不足:
1,針對前期遺留問題,解決較慢,導(dǎo)致嚴(yán)重影響各片區(qū)各加油站便利店管理人員的非油品經(jīng)營積極性,使之對非油品經(jīng)營有著一種擔(dān)憂,一種抵觸,一種不合作。所以導(dǎo)致非油品經(jīng)營的策略性,指導(dǎo)性的東西無法下傳,沒有有效的執(zhí)行力和效率性。
2,作為非油品的經(jīng)營管理者,本身的業(yè)務(wù)專業(yè)性不足,也是我這段時間存在的問題,導(dǎo)致
便利店的相關(guān)專業(yè)性問題解決滯后,各便利店的文本制度沒有及時檢查和更新3,在培訓(xùn)方面也沒有落實(shí)到實(shí)處。每次組織培訓(xùn),各片區(qū)各加油站便利店不積極,不參與,也沒有及時跟公司匯報,導(dǎo)致非油品經(jīng)營管理人員的素質(zhì)一直無法得到有效提升,也是我這8個月非油品經(jīng)營的缺陷地方在這8個月里,我主要從事了以下各個方面的工作
1,積極調(diào)研喀什當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,優(yōu)中選優(yōu)的選擇合作供應(yīng)商,一舉克服和解決了前期沒有
一家供應(yīng)商的狀況,使喀什分公司的便利店在商品結(jié)構(gòu)上有了很大的改善和提高
2,每月組織貨源,主動配送,到站指導(dǎo),使現(xiàn)在的經(jīng)營與前期的經(jīng)營有了天翻地覆的轉(zhuǎn)變3,積極協(xié)調(diào)外圍關(guān)系,組織材料,成功辦理食品流通許可證9個,年檢食品流通許可證18個,辦理煙草專賣證4個。有效的提升了開店率和辦證率
4,進(jìn)行人力統(tǒng)配,有效地帶領(lǐng)本部門員工完成每月固定工作和任務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的其他任務(wù)總結(jié)前8個月的工作,在后四個月的工作中,將做到如下幾方面
1,做好本部門的人力調(diào)配和安排,有效地提升團(tuán)隊協(xié)作力和工作效率,希望領(lǐng)導(dǎo)在這方面給以支持
2,做好績效考核方案,有效地抓落實(shí),每個月針對沒有完成的進(jìn)行切實(shí)的獎懲,設(shè)置各片區(qū),各便利店的專業(yè)管理人員,給以一定的獎懲權(quán)利,以人帶人的方式將責(zé)權(quán)利進(jìn)行層層分解,層層負(fù)責(zé)
3,延續(xù)以往的外圍關(guān)系協(xié)調(diào),做到多開站,多辦證,在量上有效提高每日,每月的銷售基數(shù)
4,執(zhí)行好省公司重點(diǎn)商品的推廣政策,將高毛利的商品引進(jìn)來,銷售出去,這樣有效的高銷售總量,銷售毛利率
5,繼續(xù)引進(jìn)新供應(yīng)商,使便利店的商品更加豐富,更加有競爭力,配送更及時
6,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,做好落實(shí)跟蹤,有效的提升非油品經(jīng)營管理人員的意識和素質(zhì)。
2月銷售工作計劃 月份銷售計劃篇十
市場部是負(fù)責(zé)對外公關(guān)和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高美譽(yù)度、樹立良好公眾形象的重要窗口。它為總經(jīng)理辦公室制定商業(yè)決策。
今年市場部將配合酒店整體新的營銷體系,重新制定和完善市場部在xx的銷售任務(wù)計劃和績效考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的薪酬,激發(fā)和調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表應(yīng)記日記。每個工作日,他都要完成拜訪兩個新客戶、三個老客戶、四個聯(lián)系電話的第二、三、四步。根據(jù)月度營銷任務(wù)完成情況和日記對營銷代表進(jìn)行綜合評估。督促營銷代表通過各種手段爭取集團(tuán)和個人客戶,穩(wěn)定老客戶,開發(fā)新客戶,并在拜訪中及時收集客人的意見和建議,反饋給相關(guān)部門和總經(jīng)理辦公室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理和營銷代表的薪酬發(fā)放與整個部門的整體任務(wù)結(jié)合起來,強(qiáng)調(diào)相互合作和幫助,打造一個和諧積極的工作團(tuán)隊。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要全程跟蹤,提供“全天候”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀容儀表,熱情周到,為各類客人提供特殊的、有針對性的服務(wù),最大限度地滿足客人的精神和物質(zhì)需求。制作會議活動問卷,征求客戶意見,了解客戶需求,及時調(diào)整營銷方案。
定期組織各部門相關(guān)人員收集和了解旅游、酒店、賓館及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營和接待服務(wù)的動態(tài),為酒店總經(jīng)理辦公室提供全面、真實(shí)、及時的信息,以便做出營銷決策和靈活的營銷計劃。
與酒店其他部門聯(lián)系,密切配合,根據(jù)客人的需求,積極與酒店其他部門聯(lián)系合作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與相關(guān)宣傳和新聞媒體等單位的關(guān)系,充分利用各種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店的知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和配合。
2月銷售工作計劃 月份銷售計劃篇十一
(一)個人成長
20xx年7月2日,我有幸進(jìn)入了中技這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看20xx年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機(jī)會,讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時看起來很吃力,經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。一個星期之后,開始了學(xué)打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進(jìn)展,當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實(shí)的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時代更強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險防范意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個月,這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L,因?yàn)殚_單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故,這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個月業(yè)績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業(yè)績7046元,但由于一票報關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達(dá)目的地,估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機(jī)感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個客戶,由于當(dāng)時急于開單,給他報的價格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因?yàn)橐黄眻箨P(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯,沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>
利納服飾,是較早開發(fā)的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。
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