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辦稅實訓報告篇一
2、理論聯(lián)系實際,就講座某一方面內(nèi)容展開論述;。
3、聽講座的收獲和心得體會;。
4、結合實際情況,對本專業(yè)的認識。
聽了幾場認識實習的講座后,從中受到了不少啟發(fā)。想起當年我選擇了財管專業(yè),開始慢慢去了解它,關注起我未來的就業(yè)和發(fā)展前景。從師兄師姐和老師的講座中,了解到了這個專業(yè)的職業(yè)定位和實現(xiàn)自我價值是很重要的。雖然說是一個專業(yè),每個人找到的工作和實現(xiàn)的社會價值都是不同的,不是說千篇一律的做財務管理,什么行業(yè)都有行業(yè)的價值和觀念。
從幾場講座中我可得知,財務管理人員在企業(yè)成長中所要擔負的責任。因此,在我們的大學學習過程中,學習財務管理除了需要重視基礎的會計課程,進一步學會分析和決策等財務管理方法也是十分重要的。認真的學習是我們以后的發(fā)展的基礎,幾場講座以來,無論做什么,最重要還是基礎知識要牢固,所以從我們的專業(yè)課程學習可以了解到以下幾門學科:管理學、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、會計學、財務管理、市場營銷、經(jīng)濟法等等,通過這些課程我們需要培養(yǎng)自己管理、經(jīng)濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力,掌握財務、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解決財務、金融管理實際問題的基本能力。因此我覺得將財管這個專業(yè)劃入理科類更為貼切,這也對于我們財管專業(yè)的學生提出了更高的學習要求,我們并不能通過死記硬背來應付一門課程的通過,我們需要良好的數(shù)學基礎,以數(shù)學作為分析工具和研究手段來學好財務管理。
講座中師兄師姐的素質(zhì)都是很高的,所以我們還要注重自身的素質(zhì)發(fā)展。由于當今企業(yè)的快速發(fā)展對財務人員的素質(zhì)提出了更高的要求,財務管理人員的綜合素質(zhì)也越來越得到重視。首先就是道德,由于財務人員終日與金錢打交道,因此道德尤為重要,就像我的一位會計老師所講,我們要為企業(yè)合理避稅,但不能偷稅漏稅?,F(xiàn)在很多財務人員就因為缺乏對自己的道德約束而違法入獄,因此我們需要重視、了解國家法律法規(guī)和單位財務制度,要掌握《會計法》、《企業(yè)會計制度》和《經(jīng)濟合同法》等一系列財政、金融、稅收的法律制度,對國際慣例有所了解,在日常工作中不至于因無知而觸碰地雷線。第二就是工作態(tài)度。我覺得作為剛踏入社會崗位的新人,工作態(tài)度尤為重要。在disc行為測評中,c值高的人十分適合于從事會計財務類工作,原因就是此類人喜歡與事實、數(shù)據(jù)、邏輯打交道,思維有序,在工作中會極度認真仔細,他們往往把這種嚴格的標準用來律己,他們努力爭取一種穩(wěn)定、有序的生活,他們在個人生活和業(yè)務領域中都比較遵守規(guī)程。他們擅長系統(tǒng)性的思維和工作,有條不紊、中矩中規(guī)。他們做事精細,注意細節(jié),一般都喜歡堅持曾經(jīng)讓他們獲得成功的方法。我們處于事業(yè)起步階段,并不會接觸到企業(yè)的管理工作,因此我們需要做的就是踏踏實實的做好基本的工作,在工作中不斷學習進步,良好的工作態(tài)度是成功的前提。
我想我們每一個學生最關注的仍是自身就業(yè)問題。現(xiàn)在網(wǎng)上也會流傳很多文章類似于十大就業(yè)不理想的專業(yè)、就業(yè)率急速下降的幾大專業(yè)等等,于是我們很多人走進了誤區(qū),認為自己的就業(yè)前景渺茫。事實上現(xiàn)在的人才市場存在的問題是低端的泛濫,優(yōu)秀的缺乏,所以我們只要足夠優(yōu)秀是不用擔憂就業(yè)問題,就像認識實習講座的老師所說財務管理專業(yè)的就業(yè)前景還是很好的,我們可以把更多的精力放在職業(yè)規(guī)劃上,籌謀如何獲得更好的職場發(fā)展。財務工作是一個“越老越值錢”的職業(yè),剛畢業(yè)的我們不能要求很好的待遇和很高的職位,而是應該認真踏實做好基層工作,為以后成為“cfo”、“ceo”積累本錢。
從講座中我大概認識到的是,財會類的從業(yè)人員主要任職與下面的四個領域:1)會計師事務所。任職于會計師事務所,為客戶進行廣泛的會計,審計,稅務和咨詢服務。熟為人知的四大會計事務所相信是很多畢業(yè)生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比別人多好幾倍的艱辛,一大艱巨任務就是必須考出注冊會計師(cpa),不然一定期限后會被勸退辭職。但現(xiàn)在很多人都選擇在四大工作幾年后跳槽到企業(yè)做財務管理,這也是不錯的一種規(guī)劃選擇。2)公司財務。通常任職于一家公司企業(yè)的財務部門,公司財務人員為公司管理層分析并解釋財務信息,協(xié)助進行全面的商業(yè)運營決策。公司會計同時也負責準備一些財務報告,提供給公司股東,債權人和管理機構。在公司財務部門,公司會計的工作還涉及到財務分析,規(guī)劃,預算和成本會計等領域。3)政府機構會計。政府機構的會計和審計負責核查政府機關的財務狀況,并對公司和個人的某些財務情況,比如稅務,進行審計。
辦稅實訓報告篇二
為積極響應學院的號召,老師為我們安排了實訓。雖然這次實訓性學習時間并不長就結束了,但我們卻感到受益匪淺,對專業(yè)知識有了更深的理解及運用。
實訓是為了學識和了解更多的東西,這次實訓內(nèi)容也不例外,讓我們學到了一些關于中國電子口岸的知識。這對于我們將要踏入社會的社會新成員有很大的幫助的,中國電子口岸是國務院有關部委將分別掌管的進出口業(yè)務信息流、資金流、貨物流等電子底帳數(shù)據(jù)集中存放到口岸公共數(shù)據(jù)中心,為各行政管理部門提供跨部門、跨行業(yè)的行政執(zhí)法數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)核查,并為企業(yè)及中介服務機構提供網(wǎng)上辦理進出口業(yè)務服務的數(shù)據(jù)交換平臺。電子口岸使政府與政府部門或政府與企業(yè)之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、共享,營造可以達到工作互利便捷的一個良好平臺。
一、電子口岸的發(fā)展。
國務院領導一直高度重視“電子口岸”的建設工作,多次聽取有關工作匯報,并給予高度評價和大力推動。1998年10月25日,朱镕基同志在國務院召開的八?。▍^(qū))打擊走私騙匯工作座談會上,針對騙匯活動猖獗的情況,明確指示:“要加快銀行、外匯管理局和海關之間的計算機聯(lián)網(wǎng),加強對報關單和中國電子口岸進出口核銷工作的管理,從源頭上防止騙匯、逃匯違法活動的發(fā)生。海關總署和國家外匯局聯(lián)合開發(fā)了”電子口岸“的第一個應用項目--”進口付匯報關單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)“,1999年1月1日起在全國推廣后,很快取得了明顯成效。1999年推廣使用這個系統(tǒng)以后,外貿(mào)順差與外匯順收趨于平衡。由于嚴密了外匯管理,切斷了走私的資金流,走私活動受到極大的遏制,海關稅收大幅增長。1999年4月1日,吳儀同志在總署視察工作時進一步提出:”要在鞏固'全國進出口報關單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)'的基礎上,盡快解決依靠計算機聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對出口結匯核銷單、許可證、出口退稅等電子數(shù)據(jù)計算機核查問題?!案鶕?jù)這一指示,總署會同外匯局以及國家密碼辦、中國電信、中國銀行、北京市外經(jīng)貿(mào)委、總參三部等有關單位,組織業(yè)務專家和工程技術人員全面開展”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“的研究開發(fā)工作。2000年底,完成了”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡平臺、安全認證以及出口收匯核查子系統(tǒng)的開發(fā)測試工作。同年,國務院正式批準了海關總署和外經(jīng)貿(mào)部、公安部、稅務總局、人民銀行、外匯局、工商總局、質(zhì)檢總局、鐵道部、交通部、民航總局、信息產(chǎn)業(yè)部等12個部門,關于建設”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“的請示。2001年1月起,這個系統(tǒng)逐步在全國推廣應用。
'電子口岸'建設就是瞄準國家宏觀經(jīng)濟管理中存在的走私、騙匯、騙取出口退稅等突出問題,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的威力,從而取得了傳統(tǒng)手段無法達到的效果?!毙乱粚脟鴦赵侯I導對“電子口岸”工作也高度重視。
二、中國電子口岸企業(yè)ic卡的申領流程是:
(一)、到所屬制卡分中心領取并如實填寫2張表格,企業(yè)負責人簽字并加蓋公章。它們分別是:1號表《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》(附表一)、2號表《中國電子口岸企業(yè)ic卡登記表》(附表二)。其中《中國電子口岸企業(yè)ic卡登記表》填寫企業(yè)法人卡持卡人信息及企業(yè)操作員卡持卡人信息,申請企業(yè)法人卡只需填寫“法人卡持卡人基本信息”欄,申請企業(yè)操作員卡需填寫“操作員卡持卡人基本信息”欄及以下內(nèi)容。企業(yè)如申請多張操作員卡,則須按照本企業(yè)指定的操作員人數(shù)每人填寫一份。
(二)、攜帶下列證明文件的正本或副本原件及復印件到當?shù)刂瓶ǚ种行模?/p>
1、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》;
2、《稅務登記證》或《外商投資企業(yè)稅務登記證》;
4、《中華人民共和國組織機構代碼證》、5、《自理報關企業(yè)注冊登記證》、《代理報關企業(yè)注冊登記證》或《專業(yè)報關企業(yè)注冊登記證》以及《報關員證》;將上述證明文件連同表格一起交付制卡分中心,由工作人員進行數(shù)據(jù)錄入。
(三)、數(shù)據(jù)錄入完畢后,由工商行政管理局、國家稅務局對入網(wǎng)用戶進行資格審查,制卡分中心制作中國電子口岸企業(yè)法人卡及操作員卡。
(四)、外經(jīng)貿(mào)部門、海關、外匯局分別對企業(yè)法人提出的企業(yè)及操作員卡的備案和授權申請進行審查。
二、電子口岸的作用。
(二)提高通關效率,降低企業(yè)成本。中國電子口岸按照國務院提出的“政府牽頭協(xié)調(diào)、統(tǒng)一信息平臺、手續(xù)前推后移、加快實貨驗放”的大通關建設要求進行建設,依托技術進步和管理創(chuàng)新,實現(xiàn)了互聯(lián)互通,整合了相關資源,簡化了通關手續(xù),降低了企業(yè)成本,提高了我國產(chǎn)品的國際競爭力。
(三)改善投資軟環(huán)境,促進物流業(yè)發(fā)展。
中國電子口岸在統(tǒng)一認證基礎上,構筑集口岸通關執(zhí)法管理及相關物流商務服務為一體的口岸大通關統(tǒng)一信息平臺,實現(xiàn)了鐵路、公路、航空、海運等運輸信息資源的共享,解決了物流信息割裂問題,大大提高了物流速度,降低了物流成本,為物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,配套以規(guī)范便捷的服務和通暢有序的口岸環(huán)境,改善了地方投資環(huán)境,促進了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
(四)推進電子政務建設,提高政府服務水平。
(五)配合國家宏觀調(diào)控在進出口領域的實施。
中國電子口岸積極配合國家宏觀調(diào)控政策實施,與國家外匯管理局、稅務總局、商務部等有關部委密切合作,圍繞大局、服務中心,先后開發(fā)推廣了進口報關單聯(lián)網(wǎng)核查、出口收結匯聯(lián)網(wǎng)核查、進口增值稅聯(lián)網(wǎng)核查等項目,用聯(lián)網(wǎng)核查的方法對貿(mào)易項下資金流動、稅費征管的真實性進行有效監(jiān)控,為保障國家經(jīng)濟、金融安全發(fā)揮了重要作用。
三、國內(nèi)電子口岸存在的問題及應對。
確地方政府在電子口岸建設中具備有組織和管理能力,政府必須努力發(fā)展提高電子口岸的調(diào)控能,要提高政府管理調(diào)控能力,必須先明確相應的管理調(diào)控主體,政府內(nèi)各部門要加強協(xié)調(diào)和合作,努力培養(yǎng)電子口岸市場。這樣多部門、寬領域合作努力,未來中國的電子口岸建設及發(fā)展必定會飛速發(fā)展,并發(fā)展得越來越好。
辦稅實訓報告篇三
(一)實訓單位:撫順環(huán)宇機械廠。
(二)實訓目的。
1、通過會計綜合實訓,學生能夠比較系統(tǒng)的掌握工業(yè)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加深對所學專業(yè)理論知識的理解,提高實際動手能力。
2、實訓的內(nèi)容涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記帳憑證到登記賬簿;從日常會計核算、計算產(chǎn)品成本、計算利潤并進行利潤分配到最后編制會計報表全部過程的會計資料。
3、全部實訓突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。通過實際操作,學生不僅能夠掌握填制和審核原始憑證與記帳憑證、登記賬簿、成本計算和編制會計報表的全部會計工作的技能和方法,而且能夠以切身的體會初步嘗試出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對工業(yè)企業(yè)會計核算全過程有一個比較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到具備從事會計工作能力的目的。
(三)實訓要求。
1、要求使用現(xiàn)行通用記帳憑證、各種賬簿及會計報表。
2、操作前要求組織學生認真學習《會計基礎工作規(guī)范》,并嚴格按照有關規(guī)定填寫會計憑證,包括會計憑證的編號、日期、業(yè)務內(nèi)容摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)等有關項目,登記賬簿時要字跡清楚,并按規(guī)定的程序和方法記賬、結賬,發(fā)現(xiàn)錯賬應用正確的方法更正。
3、實訓結束后,應將各種記賬憑證連同所附的原始憑證或原始憑證匯總表按編號順序折疊整齊,分訂三冊,并加具封面,注明單位名稱、年度、月份和起訖日期,并由裝訂人簽名或蓋章。
二、實訓過程。
1、根據(jù)該廠2008年11月30日各總分類及明細賬的累計發(fā)生額和期末余額建賬。根據(jù)各賬戶所反映的經(jīng)濟內(nèi)容,選擇不同格式的賬簿,并登記期初余額。沒有累計發(fā)生額和期末余額的賬戶,在實際經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生時陸續(xù)開設。
2、填制及審核有關經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證。在填制原始憑證的過程中,遇到的最主要的問題:根據(jù)原始憑證編制會計分錄。很多時候原始憑證只是一張表格,根據(jù)表格編制會計分錄以前雖然接觸過,但很少會用到。對我們來說,這應該是一個很重要的問題,因為在以后的工作中會經(jīng)常遇到,所以我很重視這個問題。為解決這個問題,首先,我把綜合實訓中的每一筆業(yè)務對照其相應的原始憑證的表格觀察此筆業(yè)務涉及到的會計科目;其次,根據(jù)這些會計科目及所學的知識編制會計分錄;最后,在老師的講解過程中對照自己編制的分錄進行查漏補缺。雖然開始出現(xiàn)了許多錯誤,但是最后還是功夫不負有心人,這類題目終于迎刃而解了,原始憑證和會計分錄的編制也順利多了。
3、在原始憑證準確無誤的情況下,填制審核記賬憑證。記賬憑證的填制要求是很嚴格的。各項內(nèi)容必須完整,應該連續(xù)編號,在連續(xù)編號環(huán)節(jié)要特別注意的問題是:如果一筆經(jīng)紀業(yè)務需要編制多張記賬憑證時,可采用“分數(shù)編號法”,如一筆經(jīng)濟業(yè)務需編制兩張記賬憑證,該筆業(yè)務的順序號是30,則第一張記賬憑證的編號為“記字第301/2”,第二張編號為“記字第302/2”。記賬憑證書寫應清楚、規(guī)范,記賬憑證可以根據(jù)每一張原始憑證填制,除結賬和更正錯誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附有原始憑證,填制記賬憑證時若發(fā)生錯誤,應該重新填制,記賬憑證填制完經(jīng)濟業(yè)務事項后,如有空行應當自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計數(shù)上的空行處劃線注銷。
4、根據(jù)審核無誤的記賬憑證,逐日逐筆登記“現(xiàn)金日記賬”、“銀行存款日記賬”和其他明細分類賬。現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是出納員根據(jù)審核無誤的記賬憑證及“日清月結”的原則登記的,每月業(yè)務終了,要與月末總賬余額相核對。
5、根據(jù)記賬憑證的厚度決定匯總的時間,建議在12日、26日、31日進行匯總。建立“t”形賬戶編制科目匯總表。這是為登總賬所做的準備,它能反應這期間業(yè)務發(fā)生的有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。最后據(jù)以登記有關總分類帳。
6、月末,根據(jù)本月全部采購材料業(yè)務的各種收料單,編制“收料憑證匯總表”,并計算材料成本差異額和差異率。平時收入材料和領用材料,倉庫只記收入數(shù)量和發(fā)出數(shù)量。月末,會計部門根據(jù)本月全部領用業(yè)務的各種領料單,編制“發(fā)料憑證總表”,并計算本月領用材料應承擔的差異額。計算本月完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、主營業(yè)務成本、營業(yè)稅金及附加以及采用“賬結法”計算每月利潤總額和凈利潤。年終對全年利潤總額進行分配,并結清“未分配利潤”以外的所有“利潤分配”的明細賬戶。
7、最后進行原始憑證與記賬憑證、各明細賬與總賬等的核對,如果核對無誤則進行期末結賬。根據(jù)有關資料編制本月的“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”及全年的“利潤表”、“資產(chǎn)負債表”、和“現(xiàn)金流量表”。
三、實訓心得和體會。
1、一學期的會計實訓結束了,這是上大學以來第三次實訓。那時接觸會計知識的時間較短,面對著陌生的實訓任務,我都不知所措。經(jīng)過兩年會計知識的學習,當更加復雜的賬務擺在面前時,不再摸不清方向。我知道了處理的基本程序和流程,很快安排了每天的計劃。在有序的賬務處理過程中,自然會遇到很多麻煩,有時抓耳撓腮,找不著解決的辦法,有時自以為很認真的計算之后,而結果卻錯漏百出。操作遇到困難時,也曾摔筆說道:“會計不好當”,但平靜下來還是得繼續(xù)尋找著結果,愈是遇到困難,愈應該執(zhí)著地堅持下去,我想這也是一名會計工作者應具備的基本條件。
2、總以為上課時講的理論基礎簡單記住就可以了,但在實踐面前,我們似乎真成了紙上談兵。實訓就是為了讓我們擺脫掉死學書本的結果,所以當心領神會時,也要做到心靈手巧,做出一本符合要求的賬簿也是一件不容易的事。經(jīng)過這些天的綜合實訓,使我的基礎會計、財務會計甚至成本會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。
4、看著自己一學期來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎??匆娮约鹤龅馁~簿會發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎?,F(xiàn)在的自己只是個剛剛接觸會計兩年半的初學者,從會計基礎到財務會計,知識在不斷升級,而實踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。會計工作是個復雜,需要耐性的工作,也是考驗個人知識積累和思維的過程,所以今天累積得一小步、一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。
四、感言。
在此感謝學校領導的細心安排,財會教研室各位老師及會計綜合實訓老師的悉心教導,這次實訓不僅讓我學會了許多關于會計記賬方面的相關知識,也讓我了解到了自己在學習中的不足,實踐技能有了很大的提高。使我積累了更多的會計經(jīng)驗,相信在以后的工作中會更加的游刃有余。
五、致謝語。
本文是在何琳老師精心指導和大力支持下完成的,何琳老師以嚴謹求實的治學態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風和大膽創(chuàng)新的進取精神對我產(chǎn)生重要影響。她淵博的知識、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。另外,我還要感謝,財會教研室所有的老師在這三年中的教導以及實訓老師對我在實訓過程中的指導。最后,再次對關心、幫助我的老師表示衷心的感謝。
班級:08財務管理二班。
姓名:盧國華。
學號:2008152026。
辦稅實訓報告篇四
1、墻面沾水:潤濕原有墻面,鏟的時候省力。
2、鏟墻皮:鏟除原墻面已經(jīng)被水浸過的部分,直到露出水泥砂漿墻面。
3、打磨:盡量用較細的砂紙,把墻面打磨干凈,凹凸差不超過3毫米。
二、抹灰。
步驟:基層處理——彈線、找規(guī)矩、套方——抹灰——抹墻裙、踢腳。
1、基層處理是抹灰工程的第一道工序,也是影響抹灰工程質(zhì)量的關鍵,目的是增強基體與底層砂漿的粘結,防止空鼓、裂縫和脫落等質(zhì)量隱患,因此要求基層表面應剔平突出部位,光滑部位剔鑿毛,殘渣污垢、隔離劑等應清理干凈。
2、根據(jù)標高線,在四周墻上彈出靠近頂板的水平線,作為頂板抹灰的水平控制線。
4、抹墻裙、踢腳、墻面基層處理干凈,澆水潤濕,刷界面劑一道?隨即抹水泥砂漿底層,表面用木抹子搓毛,待底灰七八成干時,開始抹面層砂漿。面層用水泥砂漿,抹好后用鐵抹子壓光。踢腳面或墻裙面一般凸出抹灰墻面5~7mm,并要求出墻厚度一致、表面平整、上口平直光滑。
三、刷涂料。
1、清除表面灰塵污垢。
2、修整墻面的毛刺、掀岔等缺陷?用砂皮磨光?使邊角整齊。
3、施涂第一遍涂料。磨光后清除表面灰塵,把配制好涂料,用涂料刷整體均勻的刷在墻面上。
4、施涂第二遍涂料。等第一遍涂料干后,進行第二遍刷涂料,這遍要注意把涂料刷均勻,以免墻面出現(xiàn)凸凹不平的。
辦稅實訓報告篇五
級:10級廣本二班。
姓
名:周亞男。
學
號:1007111139。
實訓時間:2012年10月15日至2012年10月21日。實訓地點:上海、杭州、蘇州、無錫、南京五地。
二、實訓目的。
通過本次實訓,開闊學生的視界,切實鍛煉學生的實踐動手能力,使學生真正掌握攝影攝像這門技術,更好的為設計服務。提高學生在不同環(huán)境,不同情景下的攝影能力。
三、實訓主要內(nèi)容。
設計類攝影、風景類攝影、建筑類攝影。
歷時七天的的江南之旅實訓考察結束了,有快樂、有酸澀、有歡笑、也有遺憾。記憶已經(jīng)凌亂了,所以也不盡詳細了,最好選擇以日記的方式略作描述。
10.15晴。
清晨,早起,背起行裝,坐上車,開始了江南之旅。沿途的風景不記得了,亦或在睡夢中見過,一路向南,間或吃著零食,亦或看電影、聽歌。
在長期的枯燥中,到了第一目的地——上海。在上海吃了江南的第一頓飯,這個飯是乘興而去,失望而歸,沒有可口的菜肴,沒有熱氣騰騰、香氣四溢的湯,有的只是冰冷的米飯,僅僅鋪滿盤底的剩菜,沒有了溫暖、溫馨,有的只是陌生的冷淡。
是夜,住宿時發(fā)覺還好。躺在很大的床上,感覺很是舒服,尤其是在洗過澡以后。躺在床上,看著電視,自我感覺良好。在這閑適的氣氛中期盼著明朝。
10.16晴。
上海。
睜開惺忪的睡眼,洗漱過,幾口吞下賓館的早餐。南方的主食不知怎么了,吃包子也會覺得發(fā)膩,不過卻別有一番滋味在心頭。
稍適休息,集結以后前往上海城隍廟。車上但見上海的車流絡繹不絕,上班族是busy的,感覺上海人都是忙碌的,在與時間爭搶。
上了高架橋,看著著不同于北京外環(huán)、內(nèi)環(huán)的新式交通緩解措施,一圈又一圈的繞行在高架橋上。初升的太陽,陽光灑溢在黃浦江上,波光粼粼,水光瀲滟,分外妖嬈。遠處的船不斷的在江上游弋,兩岸的建筑也不同于中原的中規(guī)中矩,也不同于傳統(tǒng)的古韻,各有特色,群芳爭艷,好一幅清晨江面水景圖。
剛到上海,一路所見皆感新鮮,按耐不住心緒的同學們不斷按下快門,拍下一張又一張絕妙的佳作。短暫騷動之后復歸沉寂,不久抵達了城隍廟。雖然僅在此游玩了一會兒,但我們見到了許多傳統(tǒng)建筑、西式建筑,日新月益、許許多多新潮的物件。不斷驚起的快門聲再一次出賣了我們內(nèi)心的心緒,也許我們不會在此長久停留,以后也許不會在此工作,但作為上海的一大特色景點,城隍廟無一不在向世人展示著他自己的活力與巨大潛力,為上海綻放出璀璨光芒。人潮涌動,商機沉浮,上海毋庸置疑,其不愧為中國最為繁華的城市。
午飯之后,看了心儀已久的外灘。看到了許文強強哥曾經(jīng)常會出沒的和平飯店,看到了被稱為最適合情侶約會的外灘風景,看到了小馬哥風起云涌的上海灘,看到了外灘處的步行街······駐步外灘,似曾看到了上世紀硝煙彌漫的上海,似曾看到無數(shù)仁人志士為革命、為國家而血染黃浦江,而今江水泛黃,卻不知是在為誰而低聲哭泣,亦或呢喃歷史長河對上海的侵擾。適值午后偏熱時,在歷經(jīng)外灘的觀光后,大家直覺精疲力竭,然而還有最后一個景點在向我們招手。
此刻,站在水晶館門口欣賞水晶。
雖然十分喜歡水晶,但沒想到在水晶館只是一掃而過!一場走秀,我們走進水晶館,只是為了被推銷產(chǎn)品,昂貴的價位壓的學生的份位低到泥土中卑微。水晶館中漫長的s通道設計,令人不得不佩服其設計者的心血!
上海之旅在夜幕的帷幔拉起時,已悄然邁向結束的序曲。
杭州天陰蒙蒙的,車行進在高速上太陽在云層時隱時現(xiàn)似個愛玩捉迷藏的頑童。清冷的陽光透過玻璃打在臉上,分外的有味道。
車經(jīng)杭白菊之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng),微作休息,品嘗了菊之意境,菊之清淡,菊之隱逸。菊之茶明目養(yǎng)肝,攜一縷菊茶香施然前行。
終于到了魂繞夢牽的西湖。魚戲蓮葉間,風吹竹林動,鳥語鳴幽谷,亭臺樓榭,飛閣流丹,古道西風,小橋流水人家,一幅幅精美、秀色可餐的畫面不斷在我眼前浮動。
西湖——這顆遺落人間的明珠給了我太多的驚喜。泛舟于西湖,望四周之美景,美不勝收。垂楊隨風而舞,水隨波而雀躍,岸邊的人們紛紛拍照留念,南方人、北方人、中國人、外國人,南來北往,車水馬龍。遠處的幾座山靜謐的站在那里,歷經(jīng)千年沒有變化,默然守護著西子湖。船動了,立于船上,感受著江南水風的氣息,吸納著江南靈氣,飄飄然而不知身在何方,唯覺心曠神怡,神游太虛。雖然此時依然入秋,但西湖的風依舊是柔美的、清涼的、沁人心脾。
在湖中心,近觀湖心島,遠觀雷峰塔。湖心島上綠意盎然,一片蒼翠,竹林影動,光怪陸離,光移影動。雷峰塔在山上直入蒼天,在那山腰處凝視著西湖。看著雷峰塔,想起了法海,想起了小青,想起了許仙,想起了白娘子,想起不朽的趙雅芝。千年等一回,前世的五百次回眸才換來今生的擦肩而過,相遇西湖為人生添加了一筆絢麗的色彩。往事越千年,千年情難變,情義蕩氣回腸,縈繞西湖。
游玩過西湖,在絲綢世界中走了一遭,這五彩靚麗的絲綢無怪乎會使女子如此著迷。離開絲綢世界,去萬松書院感受一下前人學子的氣息。青青子衿,羽扇綸巾,談笑鴻儒,彈素琴,閱金經(jīng),學子的生活格調(diào)因該是高雅的。在這莊嚴肅穆的學院是浪漫之地,卻也是梁山伯與祝英臺三載共讀之地。集莊嚴與浪漫于一體,萬松書院不愧為前人仰慕的學院。
蘇州。
曾幾何時,對蘇州園林是多么的憧憬,而今邁步在定園中,卻也見蘇州園林的縮影。
蘇州園林的卻不錯,值得一看。定園雖然比不上其他有名的蘇州園林,但其特色與蘇州園林也有互通。設計者和匠師們因地制宜,自出心裁,修建成功的園林當然各各不同??墒翘K州各個園林在不同之中有個共同點,似乎設計者和匠師們一致追求的是:務必使游覽者無論站在哪個點上,眼前總是一幅完美的圖畫。為了達到這個目的,他們講究亭臺軒榭的布局,講究假山池沼的配合,講究花草樹木的映襯,講究近景遠景的層次??傊磺卸家獮闃嫵赏昝赖膱D畫而存在,決不容許有欠美傷美的敗筆。他們惟愿游覽者得到“如在畫圖中”的美感,而他們的成績實現(xiàn)了他們的愿望,游覽者來到園里,沒有一個不心里想著口頭說著“如在畫圖中”的。
定園里是有假山和池沼的。假山的堆疊,可以說是一項藝術而不僅是技術?;蛘呤侵貛n疊嶂,或者是幾座小山配合著竹子花木,全在乎設計者和匠師們生平多閱歷,胸中有邱壑,才能使游覽者攀登的時候忘卻蘇州城市,只覺得身在山間。至于池沼,大多引用活水。設計的橋梁一座一個樣,絕不雷同。還在岸邊布置幾塊玲瓏的石頭,或者種些花草。池沼里養(yǎng)著金魚,看著魚戲蓮葉間,卻又是一幅美景。
定園栽種和修剪樹木也著眼在畫意。高樹與低樹俯仰生姿。定園中有墻壁隔著,有廊子界著,層次多了,景致就見得深了。階砌處往往會栽幾叢樹、花草,墻上蔓延著爬山虎。
隨后,步入寒山寺,故地重游,反而沒有了那么多感慨。不過張繼的“姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船”依然在腦海中回響。好一個“夜半鐘聲到客船”,敲響多少在外游子的孤寂、落寞。在寒山寺看到的只是人來人往,繁忙已不復昔時的鐘聲、經(jīng)聲悅耳。
周莊,江南第一水鄉(xiāng),以“唐風孑遺,宋水依依,煙雨江南,碧玉周莊”而聞名遐邇。進入周莊,是在驅(qū)車高速行進之后。迎面而來的是大城市沒有的寧靜,飯店、旅館的大門半掩,雖然大紅的燈籠掛滿了每個可以利用的角落,卻沒有節(jié)日的嘈雜,也沒有車水馬龍的“盛景”。人們或悠閑地邁步、或安詳?shù)囟俗?,連搖櫓的大娘的歌聲也悠長舒適。
走過牌坊,但見飛檐翹角,黛瓦粉墻,小橋流水人家。在這青石板鋪就的狹窄悠長的巷子向周莊深處走去。這青石板小路,也不知留下多少遠方的足印。三毛、藝術家、畫家、導演、演員、外國友人,還有國家領導人,足音回響,似我與他們同行。
不同于主人的閑適,來此游覽的人太多,人流密集,人與人間距為零,稍一疏忽就丟失了自己。小巷延伸開來,路旁家家戶戶擺放著經(jīng)典的江南工藝,絲巾、珍珠、刺繡、扇子、糕點,還有臭豆腐、萬三蹄等風味小吃。
江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),古樸的建筑,雙橋、張廳、沈廳、古牌樓、小橋流水人家······無一不訴說著其歷史底蘊及質(zhì)樸。走進周莊,靈魂發(fā)生著一次次的撞擊,其內(nèi)涵極深,縱然商業(yè)氣息為小鎮(zhèn)添了幾許喧鬧,少了一許水鄉(xiāng)的寧靜,但這依然無法掩蓋她的安寂,無法掩蓋她的古樸,她的魅力,沒有絕對的寧靜。
走出周莊時,依然日暮時分,回眸處,但見夕陽余暉為古鎮(zhèn)添上金縷衣,華燈升起點點滴滴。
無錫。
是日,天朗氣清,惠風和暢,正是郊游好時節(jié)。
和江南大多數(shù)公園一樣,蠡湖公園中林木蒼翠,郁郁蔥蔥,湖水清澈,再次也就不再過多著筆。但走在蠡湖公園中,走進那竹間小道,亦或林中小路,有種曲徑通幽的感覺。
小游過蠡湖公園,等游輪,游太湖,逛黿頭渚。立于游輪上,感受著太湖的氣息,天人合一,感受著大自然的恩賜。在這湖心島,在這遠觀極小的島上,近觀卻很大的島上,我們仿佛藏匿在山間的精靈,雀躍著,在這寧靜的島上充斥著我們歡快的笑聲。在見過大山、大水之后,我已無法再現(xiàn)這奇山妙水。
南京。
南京,這個六朝古都,煙云繁華之地,歷經(jīng)滄桑歷史的古都,已不復繁榮鼎盛時的歡快、喧鬧,只留下濃濃的憂傷。
金陵不復,物是人非,但見斷壁殘垣,歷史的傷痕,使這個城市更加憂傷。走進中山陵,瞻仰這位為國家而奮斗終身的英雄,走進那列強割據(jù)、戰(zhàn)火紛飛的年代,走入偉人的世界。
走進南京大屠殺紀念館,感觸這段悲慘的記憶,這一永遠無法忘卻的傷疤。也許日本不會承認這一罪行,我們可以原諒,但我們自己不可以忘卻歷史的慘痛,前事不忘后事之師。
走進雨花臺,走進烈士紀念館,感受先烈的熱血。沒有了先驅(qū)英烈的付出,怎會有站在此處的我們!
走進夫子廟,走進南京小吃街,沒有食欲,有的只是憂傷。南京小吃街并不適合我們,它的繁華與歷史憂傷的矛盾感使我難以言表。
南京的憂傷經(jīng)久不散······10.21晴歸去來兮。
歷經(jīng)一周的考察,江南之旅結束了,啟程返航了。
在車上,不知他們在想什么,只是我在不斷反思。反思自己,反思自己的過往,反思自己的未來,反思自己的人生。
沒有前人的恩賜,何來我們的幸福,前人植樹后人乘涼。先烈的碧血已經(jīng)灑干,后人的錚錚鐵骨是否扛得住時代的洪流呢?大城市的繁華,欲我所的;古鎮(zhèn)的寧靜,亦我所的,二者不可得兼,唯有奮發(fā)學習,一技在手,腳踏實地,努力工作。方有他山之石,可以攻玉。
讀萬卷書行萬里路,咬定青山不放松,任爾東西南北風!
五、實訓結論。
有了大山大水的胸懷,有了大城市繁華燈火的歷練,感觸一番,才會對廣告有更多感想,才會對設計理解另辟蹊徑。
辦稅實訓報告篇六
我們的調(diào)查與實訓課程有王韶潔老師帶領我們完成,我們報告順利的完成離不開老是合理的安排和耐心的指導。下面我來回憶一下我們報告完成的整個過程:
首先,實訓的第一天,老師讓我們分組,以便于我們工作高效有序的進行,同時也考驗著我們的合作精神。我們小組由9個人,小組成員確定完畢,我們首先確定調(diào)研主題,針對目前大學生旅游熱這一話題,我們提出的主題數(shù)“有關大學生旅游消費調(diào)查分析與報告”。接下來的第二天,老師布置的任務是,小組設計調(diào)查問卷,我們針對大學生旅游消費涉及到的問題,討論生成調(diào)查問卷,由于我們的調(diào)查對象是全國大學生,所以我們利用網(wǎng)絡平臺,把自己設計的調(diào)查問卷發(fā)布到“問卷星”上。接下來的第三、四天我們開始找調(diào)查對象對我們的問卷進行填寫,我們小組利用自己的網(wǎng)絡人脈關系,把鏈接發(fā)給正在上大學的朋友、同學的,他們也積極的配合,在兩天內(nèi)完成200多份問卷的填寫。接下來,看老師讓我們對問卷進行分析,得出結論,寫出建議。我們小組的倆個成員負責對問卷分析、總結。問卷星能夠很快的對調(diào)查數(shù)據(jù)分析,生成直觀明了的柱狀圖、條形圖、折線圖,我們可以直接根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析總結結論,提出合理建議。接下來的第二周,老師讓我們針對自己的調(diào)查報告數(shù)據(jù)進行分析與預測從而為以后的大學生旅游消費市場做合理規(guī)劃。最后的工作室把我們前幾天做的報告、數(shù)據(jù)分析、總結、建議等生成論文的形式,然后再以ppt的形式簡潔明了呈現(xiàn)出來。這就是我們的調(diào)查報告的實訓過程,認真地搜索資料、激烈的討論與爭辯,完美的調(diào)查報告就這樣應運而生。
其實我們工作量不是簡單9個人力量的相加,遠遠超,再加上老師耐心地指導、批改,我們才有今天的成果,再次感謝王老師,我們會再接再厲。
國際商學院市場營銷。
201108011112王素貞。
辦稅實訓報告篇七
我們一到xx建院,相關的老師便召集我們集合,給我們講實訓相關的事,及注意事項。接著對應的老師把我們帶到了他們的訓練基地,我們的實訓便開始了。我們的第一個訓練項目是磚墻的測量驗收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里,老師隨即給我分組,每組分發(fā)了一套儀器,里面包括水平尺、卷尺、游標塞尺、彈線。測量內(nèi)容包括房屋的開間、進深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。
首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗收過程,講了相關的規(guī)則、相關的建筑規(guī)范、儀器的用法等。然后老師讓我們自己根據(jù)演示的過程做一遍。拿著那些從來沒有見過的儀器感覺好陌生,對要做的磚墻測量驗收更是無從下手,雖然我們的心里已經(jīng)把過程牢牢地記住了。因為時間不多,所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺生疏做的有點慢,但我們還是依照規(guī)定的程序把這個技術含量相當高的訓練完成了。
與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領下來到了鋼筋加工棚,在這里擺放著各式各樣的鋼筋,從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應俱全,這里還有各種用于鋼筋加工的器械,有數(shù)控彎箍機、鋼筋彎曲機、鋼筋調(diào)直切斷機等,和正規(guī)工地上必須擁有的種類一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機等各種用于基礎施工的機械設備。
我們接下來有一個半小時的吃飯時間。到了一點鐘,我們在次到實驗樓下集合。老師訓完話后我們這一大組的同學進入了實驗樓,下午的實訓開始了。我們下午的第一項訓練科目是沙的物理性能的檢驗。我們到達實驗室,在老師的帶領下開始了。
就這樣我們?yōu)槠谝惶斓膶嵱柦咏宋猜?,在走出實驗大樓的那一刻,難免有些不舍浮上心頭。這次實訓雖然不是親身到建筑工地上實習訓練,但同樣給了我們這些沒怎么上過工地的學生耳目一新的感覺,讓我們從書本上理論的空洞中走了出來。通過這次實訓,的確我學到了很多東西,也印證了很多理論,這就是我的收獲。
最后,祝賀我自己,實訓圓滿完成!
辦稅實訓報告篇八
電網(wǎng)從歷史發(fā)展來看,可以分為四個階段:電廠直配城市網(wǎng)、省區(qū)電網(wǎng)、跨省大區(qū)電網(wǎng)和跨大區(qū)聯(lián)合電網(wǎng)。隨著用電量不斷增長,大型水電、火電和核電的建設,地區(qū)間電源與負荷的不平衡以及經(jīng)濟調(diào)度的需要,必然要求發(fā)展輸電和聯(lián)網(wǎng),電壓等級也隨之逐步提高。從最初較低電壓水平的6-10kv經(jīng)歷35kv、110kv和220kv,發(fā)展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網(wǎng),并且還有繼續(xù)上升的趨勢。
實習的目的是理論聯(lián)系實際,增強學生對社會、國情和專業(yè)背景的了解;使學生拓寬視野,鞏固和運用所學過的理論知識,培養(yǎng)分析問題、解決問題的實際工作能力和創(chuàng)新精神;培養(yǎng)勞動觀念,激發(fā)學生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強事業(yè)心和責任感;本次實習在學生完成部分專業(yè)課程學習后進行,通過本次實習,使學生所學的理論知識得以鞏固和擴大,增加學生的專業(yè)實際知識;為將來從事專業(yè)技術工作打下一定的基礎;進一步培養(yǎng)學生運用所學理論知識分析生產(chǎn)實際問題的能力。
20xx年7月20日至20xx年8月20日。
初步了解水電站生產(chǎn)的全過程;
了解水電站的電氣主接線形式、運行特點;
了解接線方式、備用方式及怎樣提高用電的供電可靠性。
了解發(fā)電廠、水電站的防雷保護措施。
初步了解電氣二次接線、繼電保護、自動裝置及高電壓技術等有關內(nèi)容;水電站建筑物有。
擋水建筑物:用于攔蓄河水,集中落差,形成水庫,如壩、水閘等;
泄水建筑物:用于下泄多余的洪水,或者放水以降低水庫水位,如溢洪道、泄水孔等;
水電站進水口:將發(fā)電用水引入引水道;
尾水道:通過它將發(fā)電后的尾水自機組排向下游;
1、高壓絕緣拉桿、絕緣夾鉗;
2、高壓檢電器和低壓檢電筆;
3、絕緣手套、絕緣靴、鞋及絕緣臺、墊;
4、有足夠數(shù)量的接地線;
5、各種標示牌;
6、各種登高作業(yè)的安全用具,如安全腰帶、絕緣繩、安全帽等;
7、護目眼鏡。
1、變壓器。
變壓器的功能主要有:電壓變換;電流變換,阻抗變換;[1]隔離;穩(wěn)壓(磁飽和變壓器);自耦變壓器;高壓變壓器(干式和油浸式)等,變壓器常用的鐵芯形狀一般有e型和c型鐵芯,xed型,ed型cd型。
變壓器按用途可以分為:配電變壓器、電力變壓器、全密封變壓器、組合式變壓器、干式變壓器、單相變壓器、電爐變壓器、整流變壓器、電抗器、抗干擾變壓器、防雷變壓器、箱式變電器試驗變壓器轉(zhuǎn)角變壓器大電流變壓器。
勵磁變壓器。
變壓器的最基本型式,包括兩組繞有導線之線圈,并且彼此以電感方式稱合一起。當一交流電流(具有某一已知頻率)流于其中之一組線圈時,于另一組線圈中將感應出具有相同頻率之交流電壓,而感應的電壓大小取決于兩線圈耦合及磁交鏈之程度。
2、斷路器。
斷路器按其使用范圍分為高壓斷路器和低壓斷路器,高低壓界線劃分比較模糊,一般將3kv以上的稱為高壓電器。低壓斷路器又稱自動開關,俗稱"空氣開關"也是指低壓斷路器,它是一種既有手動開關作用,又能自動進行失壓、欠壓、過載、和短路保護的電器。它可用來分配電能,不頻繁地啟動異步電動機,對電源線路及電動機等實行保護,當它們發(fā)生嚴重的過載或者短路及欠壓等故障時能自動切斷電路,其功能相當于熔斷器式開關與過欠熱繼電器等的組合。而且在分斷故障電流后一般不需要變更零部件,已獲得了廣泛的應用。
3、互感器。
互感器(instrumenttransformer)是按比例變換電壓或電流的設備。其功能主要是將高電壓或大電流按比例變換成標準低電壓(100v)或標準小電流(5a或10a,均指額定值),以便實現(xiàn)測量儀表、保護設備及自動控制設備的標準化、小型化。同時互感器還可用來隔開高電壓系統(tǒng),以保證人身和設備的安全。按比例變換電壓或電流的設備。
4、隔離開關。
最通俗的講,能在電路中起到阻抗的作用的東西,我們叫它電抗器。電力網(wǎng)中所采用的電抗器,實質(zhì)上是一個無導磁材料的空心線圈。它可以根據(jù)需要布置為垂直、水平和品字形三種裝配形式。在電力系統(tǒng)發(fā)生短路時,會產(chǎn)生數(shù)值很大的短路電流。如果不加以限制,要保持電氣設備的動態(tài)穩(wěn)定和熱穩(wěn)定是非常困難的。因此,為了滿足某些斷路器遮斷容量的要求,常在出線斷路器處串聯(lián)電抗器,增大短路阻抗,限制短路電流。
6、母線的型式。
按用途一趟母線槽一般由始端母線槽、直通母線槽(分帶插孔和不帶插孔兩種)、l型垂直(水平)彎通母線、z型垂直(水平)偏置母線、t型垂直(水平)三通母線、x型垂直(水平)四通母線、變?nèi)菽妇€槽、膨脹母線槽、終端封頭、終端接線箱、插接箱、母線槽有關附件及緊固裝置等組成。母線槽按絕緣方式可分為空氣式插接母線槽、密集絕緣插接母線槽和高強度插接母線槽三種。使用條件:
上限:+40℃。
下限:-25℃。
海拔:20xxm以下。
濕度。
相對濕度在最高溫度為+40℃時不超過50%;溫度較低時允許有。
較高的相對濕度。
凝露條件:有。
地震基本烈度:6度設防。
1.線路變壓器組接線。
2.橋形接線。
3.多角形接線。
4.單母線分段接線。
5.雙母線接線。
6.雙母線帶旁路接線。
7.雙母線分段帶旁路接線。
雙母線分段帶旁路接線就是在雙母線帶旁路接線的基礎上,在母線上增設分段斷路器,它具有雙母線帶旁路的優(yōu)點,但投資費用較大,占用設備間隔較多,一般采用此種接線的原則為:
(1)當設備連接的進出線總數(shù)為12~16回時,在一組母線上設置分段斷路器;
(2)當設備連接的進出線總數(shù)為17回及以上時,在兩組母線上設置分段斷器;
8.3/2(4/3)斷路器接線。
3/2(4/3)斷路器接線就是在每3(4)個斷路器中間送出2(3)回回路,一般只用于500kv(或重要220kv)電網(wǎng)的母線主接線它的主要優(yōu)點是:
(1)運行調(diào)度靈活,正常時兩條母線和全部斷路器運行,成多路環(huán)狀供電;
辦稅實訓報告篇九
按照市地稅局關于辦稅機構自查工作的通知精神,xxx縣地稅局積極開展自查工作。認真實踐“政風行風”建設的要求,堅持以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為中心,本著為納稅人提供完善的納稅服務舉措和優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的納稅服務質(zhì)量為目的,延川縣辦稅服務廳依照通知精神逐一自查,現(xiàn)將自查結果上報如下:
(一)規(guī)章制度方面。
1、今年年初機構改革,辦稅服務廳從原來隸屬于直屬分局獨立了出來,辦稅服務廳人員也有較大變動,原大廳辦稅人員因工作需求調(diào)入其他部門,同時辦稅服務廳組建了新的管理機構,由主任親自主抓各項工作,負責主任崗、綜合管理崗;另由一位稅務人員負責發(fā)票(票證)管理崗、發(fā)票發(fā)售崗、稅收會計崗;還有一位稅務人員負責申報征收崗。分工合作各負其責,使獨立后的辦稅服務廳工作有聲有色。
2、我們以提高工作質(zhì)量和效率為出發(fā)點,密切聯(lián)系實際工作,健全規(guī)范管理制度,先后完善了“服務制度”、“服務承諾”、“主任值班制度”、“崗位工作職責”、“考勤制度”等相關制度。使大廳的工作有章可循,有章可依。以完善的規(guī)章制度指導工作,規(guī)范辦稅人員行為,明確的崗位職責和完善的日??己耍鋵嵙烁黜椆ぷ?,實現(xiàn)了創(chuàng)建星級辦稅服務廳的高效運轉(zhuǎn)。
(二)辦稅流程方面。
1、為全心全意為納稅人服務,我們以優(yōu)化窗口服務為切入點,分設綜合管理區(qū)、申辦征收區(qū)、發(fā)票管理區(qū)及綜合服務區(qū),分工明確的辦稅區(qū)域為納稅人提供了便捷高效的服務。
2、因為辦稅服務廳獨立不久,很多辦稅程序還不獨立和完善,比如納稅人前來申報納稅,需要先到二樓的管理科找到對應的管理員進行審表,然后再到辦稅服務廳辦理納稅事宜,申報完后的納稅資料還要納稅人再送回管理科,這樣的多跑趟辦稅,給納稅人帶來了諸多不便。
(三)納稅服務制度和承諾。
1、按照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的'宗旨,本著“以人為本、親民化服務”的原則,我們建立了辦稅服務制度,限時服務、延時服務、預約服務、提醒服務等各種服務措施保證了向納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。同時公布監(jiān)督舉報電話,真誠歡迎納稅人及廣大群眾給予監(jiān)督,并提寶貴意見和建議。
2、為全心全意為納稅人服務,營造依法納稅、誠信納稅的稅收環(huán)境,我們特向社會公開我們的服務承諾。包括信息服務承諾、咨詢服務承諾、辦稅服務承諾、發(fā)票辦理服務承諾、服務態(tài)度承諾、政務公開承諾及信息保密承諾。各項承諾是我們堅持“以納稅人為中心”的服務理念,也是我們提高服務水平的決心。
(四)基本建設方面。
申報納稅、發(fā)票管理和綜合服務區(qū)作為服務項目。由于我辦稅廳面積小,一些制度不能一一上墻。
2、在辦稅服務廳門口公布了各季節(jié)的辦公時間。并設立意見舉報箱。必要的辦公用品齊全,增設了飲水機,空調(diào)、資料取閱架等便民服務設施。但是我們的設施還不到位,比如還未安裝觸摸屏。
(五)文明服務方面。
辦稅服務廳全體人員嚴格遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的宗旨,對前來辦稅或咨詢的每一位納稅人熱情周到,禮貌用語,耐心講解。在規(guī)定的時間按時上下班,工作時間堅決不串崗、不離崗、不打游戲、不看電影,不干與工作無關的事情。服務廳人員都能熟練掌握各項工作流程,為優(yōu)質(zhì)服務納稅人提供強有力保證。讓每一位納稅人都感受到納稅服務承諾和首問責任就在我們身上落實。不足之處是不能長期堅持著統(tǒng)一制服上班。
(一)服務程序繁瑣,效率低下。
比如納稅人前來申報納稅,需要先到二樓的管理科找到對應的管理員進行審表,然后再到辦稅服務廳辦理納稅事宜,申報完后的納稅資料還要納稅人親自送回管理科,這樣的多跑趟辦稅,給納稅人帶來了諸多不便。
(二)辦稅服務廳規(guī)范化建設不到位。
由于我辦稅廳面積小,一些制度不能一一上墻,觸摸屏等辦稅設施也沒有安裝到位。
(三)稅務人員不能按規(guī)定統(tǒng)一著制服辦公。
(一)針對上述問題一,我們采取如下措施加強整改,對于前來申報納稅的納稅人,先到二樓的管理科找對應的管理員進行審表,然后到辦稅服務廳辦理納稅事宜,申報完后的納稅資料不需要納稅人親自送回管理科,而是由大廳的辦稅人員整理收集,一個工作日結束后轉(zhuǎn)交給管理員。這樣就避免了納稅人多趟跑了,也給納稅人帶來了方便。
(二)源于辦稅服務廳條件限制,我們的公告制度不能一一上墻,通過整改,我們將需要上墻的公告制度通過電子顯示屏、資料取閱架觸摸屏等設施公開稅收政策、辦稅程序、服務承諾、稅收行政收費項目、稅務違法處罰標準、辦理時限、辦理時間、咨詢和投訴舉報電話等應公開事項。更加科學便利的為納稅人服務。
(三)經(jīng)過整改,加強了稅務人員的服務意識,培養(yǎng)了遵守工作紀律的習慣。現(xiàn)在,全體工作人員都統(tǒng)一制服按時上下班,并且做到辦公時間不脫崗,不串崗,不打游戲看電影,不炒股等從事其他與工作無關的事項。
通過一系列的整改,辦稅服務廳的整體服務質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍,辦稅人員的服務意識和業(yè)務水平有了大幅度的提高,在以后的工作中,我們會定期不定期的自查,進一步提高我們的服務質(zhì)量和辦事效率,爭取“百尺竿頭更進一步”,把對納稅人的服務做的盡善盡美。
辦稅實訓報告篇十
通過一周的實訓結束了,這次實訓是讓我們?yōu)橐粋€公司搭建一個符合要求的基本的網(wǎng)絡。通過這次實訓,我掌握了交換機的配置,vlan的作用、配置命令及基本配置方法、路由器的配置方法。還學到了許多在書本上沒學到的知識,并將他們加以實踐,還將書上學到的原理運用到實際操作當中,加強了理論聯(lián)系實際的能力,更重要的是培養(yǎng)了動手的能力,這使我在之前學習的基礎上又加深了印象。
在操作時我們根據(jù)網(wǎng)絡要求畫出結構圖,再根據(jù)圖配置線路,然后進行配置及測試,在測試時遇到了好多問題,有的雖然很小但卻影響到整個網(wǎng)絡的運作。此次操作時間有點緊,再加上在很多方面的經(jīng)驗不足,所以遇到過很多問題,雖然我們經(jīng)過不懈的努力終于把一些問題都解決了,但我知道做好一個網(wǎng)絡設計還有很多要學的地方。
在這次實訓過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學習的知識與實踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術卻在此次實踐環(huán)節(jié)中常常出問題。所以我明白了,書本上的知識只提供方法,在實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學好問。
在這次實訓中,我有一些地方做得不夠好:在開始接線時,對結構圖中internet部分的端口沒有理解清楚,導致接線錯誤,使配置無法進行。
總的來說,這次實訓對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,學會了接受別人更好的觀點,如何更好地去陳述自己的觀點,讓別人認同自己的觀點。準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。其中的矛盾實在難說,作為新一代會計人員,就應該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要我們每一位會計人員做到無私。是自己應該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴以律己、謹慎對事的.良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應該學會善于交際,與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶打好人際關系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎上處理好人際關系,這對我們的工作有很好的幫助。
辦稅實訓報告篇十一
我是xx大學電子商務專業(yè)學生,于20xx年xx月xx日在xxxx有限公司實訓擔任行政文員一職。在實訓期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡短的實訓生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過得很充實、很快樂。現(xiàn)將此次畢業(yè)實訓的有關情況報告如下:
20xx—x—xx至20xx—x—xx。
辦公室文員。
畢業(yè)實訓是實訓報告寫作的前期工作,通過畢業(yè)實訓,能夠綜合性地運用幾年來學校所學的知識去分析、解決一個問題,并為確定實訓報告題目、撰寫論文打下實踐基礎。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,將所學知識用于實際工作。
xxxx有限公司成立于20xx年8月,坐落于xx市xxxx,是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年,但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營,不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定更是得到了政府的鼓勵和支持。與許多有企業(yè)有合作,其中包括世界五百強的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。
本著“質(zhì)量為生存之本,信譽為發(fā)展之源”的宗旨,遵循“以誠信創(chuàng)市場,以信譽贏市場”的發(fā)展思路,以嚴謹?shù)膽B(tài)度、務實的作風,在現(xiàn)有資源的基礎上,求實奮進,努力創(chuàng)新,深受各級合作伙伴的支持與信賴。建有標準倉庫面積達3000㎡,員工人數(shù)約50人,員工宿舍面積700㎡,配備8輛運輸車輛。建立了以長沙岳麓區(qū)為中心,覆蓋了雨花區(qū)、開福區(qū)等區(qū)的經(jīng)營地區(qū)。
不同的部門具有不同的工作和不同的職責范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的,行政部門工作范圍大,任務也比較繁雜。主要有打字處理工作,信息的上傳下達,文件歸檔、保管,工作記錄,來訪客人通報及接待,本工作區(qū)域清潔負責。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務,解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決,內(nèi)外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系。以下是我實訓階段參與的主要工作:
第一條單據(jù)以及信息錄入。
我實訓的職位是行政文員,但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè),主要是回收工業(yè)廢油,和餐飲廢油,送入工廠進行加工制成生物柴油。銷售渠主要分布長沙市的各個區(qū)??蛻袅坑薪偌?,如五百強的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司,面對一定量的客戶,每天的訂單量相對還算比較可以。
除此之外主要登記公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。office軟件的使用也必不可少的,我學的專業(yè)也能幫到我不少,還是比較熟練的,一般用excel表格登記公司人員信息,excel中的使用公式我有點不太記得了,但是工作中有需要用到,我必須在空閑時間查閱相關的知識,還算有點底子,要撿起來以前的知識還是比較簡單的。
第二條傳達事務。
1、接待來訪。
來訪者不同,事有大小,文員要區(qū)別對待。對應該會見的人,應直接轉(zhuǎn)達對方的意圖,并引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人,在請示相關人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個人意見報老板后接受答復。
2、接聽電話和傳真。
接聽電話時一定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”,然后記下對方的姓名、工作單位等,根據(jù)對方情況,不妨礙時可明確回答,但一般不說老板是否在。還有時候需要負責收發(fā)傳真,打印復印一些資料。
3、轉(zhuǎn)達。
需要轉(zhuǎn)達時要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達的內(nèi)容,并準確、迅速地轉(zhuǎn)達。
4、文件的收發(fā)及分送。
收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的,還是需文員再進行處置和整理的,或者是私用文書(這些區(qū)分的范圍老板一般會交代的)。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書之類,要第一時間發(fā)給老板,因為我們是環(huán)保類型的企業(yè),難免要和環(huán)保局打交道,如果環(huán)保局發(fā)過來的參會通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報。
第三條日常運轉(zhuǎn)工作。
1、日程的設計及其安排。
對所確定的應由老板處理的事項如會見客戶、出席會議的日期和時間進行記錄整理,并隨時進行調(diào)查,協(xié)助老板制定出日程表。日程計劃應記入每月日程表,必要時在上面記下預定內(nèi)容和變更情況。
2、準備及安排。
有些工作需要特別的準備和安排,這些工作通常都有一定的時間限制,因此必須提前做好適當?shù)臏蕚洹?/p>
第四條用品的整理。
文員應將老板工作中所需要的文件資料、各項用品及備用品事先準備齊全。
2、文件、資料的準備。
首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要詳細詢問,以便將可能會用的文件材料一并準備齊全,然后畫一張文件明細表以方便使用。
第五條文件整理業(yè)務。
1、文件歸類。
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂,并且隨時可以提用,需要對文件進行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類,合同初稿歸一類,環(huán)保協(xié)議歸一類,業(yè)務文件放一類,其它的放一類,并放入固定的文件盒中,使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件。
2、文件分類。
業(yè)務用的文件分為正在處理的文件、正在運行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類的文件。根據(jù)應用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
3、文件裝訂。
經(jīng)過整理后,對文件進行裝訂,并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應在聽取意見后再制作一張文件分類的明細表,將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。
第六條整理清掃工作。
臺歷每天調(diào)整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準備好,并按要求備齊數(shù)量,將前一天取出的圖書、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。
第七條文書工作。
文件的收集以及打印復?。河么蜃謾C打印文件及復印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關環(huán)保最新動態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報給老板。
第八條聯(lián)系業(yè)務。
聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達某項事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖,(有時候可能考慮到需要委婉的拒絕對方,但是老板又不能直接拒絕),所以需要文員代替老板回答,其余時候可能聽取對方的答復,并將答復再反饋給老板。有點類似于秘書的工作,因為公司規(guī)模不是很大,小小文員也要身兼數(shù)職。
第九條招待事務。
招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待,收存攜帶物品、奉送茶點、迎來送往等。如果需要有來訪者時,有時候老板有事需要等候時,還要給來訪者遞上一些報紙或雜志等,并且準備茶水,通常還要有禮貌的說一句,“您先坐一下,老板現(xiàn)在有點事,您稍等一下?!?/p>
第十條會議安排。
按照公司的安排與布置,在公司組織召開的各種專題及辦公會議中,還要認真做好各項準備工作,做到會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到。
回顧我的實訓生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實訓期間每天的工作都很充實,很有意義,有過挨罵,有委屈,也有快樂,為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎。知識是一種儲備,將近兩個月的時間,對文員這一職位有了很深的了解,之前,因為自己的馬虎,把環(huán)保局發(fā)過來的一份電子稿表格弄錯了,上面規(guī)定不能進行格式的更改,我當時沒注意,結果就把格式給改了。
然后再打印出來,交給老板,老板把表格填好交到環(huán)保局的時候,結果說格式不能變,要重新寫,回來就被老板說了一頓,老板平時比較忙,因為這件事還被耽擱了其它重要的事。我覺得很不好意思,這是我的失職,所以,至此以后我就下定決心做事一定要仔細再仔細。所以說這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。
感謝這段實訓經(jīng)歷,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。在實訓中,我有以下幾點體會:
1、要注意細節(jié)。
做好每件分內(nèi)的小事,認真再認真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細微之處。細節(jié)決定成敗,絕對沒錯。
2、搞好人際關系。
實訓從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。也要大度,不要因為同事開一句玩笑就悶悶不樂,耿耿于懷的。
3、用心去體會、虛心求教。
有了經(jīng)驗要總結,犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問,也要發(fā)揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。
4、責任心。
交給自己的任務,按時按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。
以上就是我實訓期間的感受和認識,雖然時間很短,但是我學到的卻是在象牙之塔中永遠也學不會的,這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以后的日子里,珍惜這次實訓的經(jīng)驗,努力為自己制造機會去學習和吸取更多的知識和經(jīng)驗,為實現(xiàn)自己的理想而努力。
辦稅實訓報告篇十二
根據(jù)學校的要求,我在20xx年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實訓。在中國銀行吳中支行實訓期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實訓的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
20xx.x.x。
中國銀行蘇州吳中支行。
通過在中國銀行實訓進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自己解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實訓,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的'主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務,業(yè)務品種齊全繁多,業(yè)務量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構網(wǎng)絡,其中境內(nèi)機構超過10,000家,境外機構600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關于中國銀行的業(yè)務。
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
在這次實訓過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實訓期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關理財產(chǎn)品的問題。由于實訓的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務,對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區(qū)等候以及領去柜臺辦理業(yè)務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。
辦稅實訓報告篇十三
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"讀萬卷書不如行萬里路,作為大學生的我深知實踐的重要性,參加社會實踐能讓自己更貼近社會,鍛煉自己的能力,積累更多的社會經(jīng)驗,學習如何與人溝通,如何與人交流,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西。從某一方面來說,我見到了社會的真實及現(xiàn)實,直到現(xiàn)在,甚至在以后的一段時間里,實踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會在我腦海里回旋。對于大學生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,曾多次想要放棄不干了,但我還是堅持下來了,并從中鍛煉了自己,這些是我在大學課本上所不能學來的??傊?,這次社會實踐帶給了我意想不到的效果,讓我又上了最真實的一課。
首先,介紹一下工廠的情況:
河南華英禽業(yè)集團是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業(yè),現(xiàn)擁有祖代鴨場1個,父母代種鴨場5個,父母代種雞場2個,大型養(yǎng)殖基地36個,飼料廠4個,鴨加工廠生產(chǎn)線7條,雞加工生產(chǎn)線1條,熟食加工生產(chǎn)線1條,羽絨加工生產(chǎn)線2條,具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬只,肉雞20xx萬只,熟食10000噸,羽絨5000噸,飼料46萬噸的生產(chǎn)能力,是目前世界上最大的鴨加工企業(yè)。我所在的廠就是我們縣的,主要生產(chǎn)的是熟食,我開始所做的只是簡單的包裝以及一些瑣碎的雜活,像挑揀不合格產(chǎn)品之類的工作。跟我一起的暑期工,有的是剛經(jīng)歷高考后的學生,有的是已經(jīng)大學畢業(yè)來這實習的。
這家工廠的工作時間是早上7點到中午11點,中午有一個小時休息時間,下午從12點到6點,時不時會有加班,到晚上7點半左右,而加班是沒有加班費的。一般情況下是半個月休息一兩天,就廠里接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠上下班不方便,廠里給提供免費食宿。我不愿住在那,所以每天早上5點50就得起床,真是比上學起的還早,洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去,一般會在6點45左右到廠。20xx年食品加工實習報告一上午真是啥都吃的進去。
上下班還需要打卡,一天4次打卡,在加上在車間里的點名定考勤,一次不打卡要扣5塊錢,所以是絕對不可以忘記的。由于廠里生產(chǎn)的是熟食,所以衛(wèi)生情況要求的是很嚴格的。每天進車間前,要帶好發(fā)罩,口罩,不許露出一根頭發(fā),只露出眼睛,還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放,里面的溫度只有10幾度,所以我還帶了件厚褂子穿在里面。可以說今年夏天,我一個月都沒有穿過短褲,都是長褲,因為里面太冷了。然后進去前還要用消毒液泡手,然后過風淋室,然后才進到車間里。
剛開始進去,由于一切都不熟悉,就是做一些簡單的包裝,真可謂熟能生巧,我們這些新工跟老工沒法比,比如裝可袋鴨,一方盒5公斤,我一直不停地裝,第一天裝了3盒,而老工可以裝8盒。第二天就干的是真空,擦袋等一些雜活,可謂是"我們就是一塊磚,哪有需要往哪搬"。這些活都不難,可是都是細致活,一直不停的干活,一種活一做做一天,真的很乏味。有時在流水線上,干的慢一點就堆起來了,后面的老工還得來前面幫我,別人雖不說什么,可自己卻很羞愧,不斷加快動作。
值得一提的是,由于大部分都是本地人,不存在欺負新工的情況,在有時工作量不大的時候還能聊聊天,大部分都是三四十歲的阿姨,熟練快速的干著活還能互相打趣,她們都很開朗健談,說著自個的孩子,說著昨兒看的電視劇等等,有時下完班她們還結伴逛個街打個牌什么的,很是精力充沛。她們也很熱心,有時干完自個的也會幫幫忙,說話也是話粗理不粗,有次我的手指碰開了,一位阿姨告訴我:"打工是很累的,還是學校好啊!你們有機會最好不要步入打工行列,不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對你還是有利的,吃得苦中苦,才能人上人啊····"她說了好多,我也很認真的聽著她的勸戒。有個阿姨跟我說過一句話:"能在華英堅持下去,就不怕以后找不到工作。"只有經(jīng)歷了,就知道確實如此。車間主任在開會時經(jīng)常說:"學會做人,學會做事。"雖然都是已經(jīng)爛熟于心的道理,但現(xiàn)在卻別有一番深層含義。
工廠與學校很是不一樣,在學校上學,特別是進入大學,很是懶散,一般都是不緊不慢的,而工廠的時間觀念特別的強,一分一秒就是一分一秒;涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感。工廠注重效率,一天就是這些產(chǎn)量,必須干完,不像在學校,時間寬裕,自己的事今天弄不完明天繼續(xù)。在工廠,速度就代表著早點下班。
這樣的打工生活是非常苦的,但這樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想,如果以后為了生活所迫不得以時再想,那時已經(jīng)晚了,難以改變自己的命運了。其實通過這段工作也是有必要的,我們不可能一下子就能登上天,所以我們有必要一步一步的向前走。
我們大學生最缺少就是經(jīng)驗,現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。
辦稅實訓報告篇十四
電子技術實訓主要目的是培養(yǎng)我們的動手能力,使我們能夠識別常見的電子元器件,能夠操作相應的電工工具,使用相關的儀器,了解電子設備制作、裝調(diào)的全過程,掌握查找及排除電子電路故障的常用方法。使我們對電子元件及收音機的裝機與調(diào)試有一定的感性和理性認識,掌握收音機的實際生產(chǎn)知識和裝配技能,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力!
具體來說有以下幾點:
1)掌握電烙鐵的正確使用方法,熟悉手工電焊工具的使用與維護。
2)基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
3)熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。
4)能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數(shù)字萬用表。
5)學會讀電路圖,熟悉電子元器件符號的識別,掌握電子產(chǎn)品的焊接和電路的調(diào)試。
6)了解部分常見電子產(chǎn)品的構造及其工作原理。
1)了解規(guī)范操作及安全用電的常識,學習識別簡單電子線路,學習正確的焊接方法,認識收音機的組成。
2)了解收音機的種類和工作原理以及設計電子器件的工作流程,了解收音機元器件的類別、型號、使用范圍和方法,掌握如何正確選擇電元器件。
3)學習焊接的操作方法和注意事項,練習并掌握電子焊接技術。
4)分發(fā)與清點電子器件,學習使用工具測試電子器件,檢測器件是否正常工作。
5)學習讀解電路圖,完成電路板的焊接,調(diào)試收音機正常工作。
1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。
2)螺絲刀、鑷子等必備工具。
3)松香和錫,由于錫它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散布在金屬表面,焊接牢固,焊點光亮美觀。
4)兩節(jié)5號電池。
電器元件。
電阻。
1)電阻從原理上分為固定電阻器和可變電阻器;從材料上分為碳膜、金屬、金屬氧化膜;從制作上又分為線繞、陶瓷、水泥、薄膜、厚膜、玻璃釉等。
2)電阻阻值的標稱一般使用色環(huán)方法表示。其中又有4環(huán)和5環(huán)之分,4環(huán)電阻誤差比5環(huán)電阻要大,一般用于普通電子產(chǎn)品上,而5環(huán)電阻一般都是金屬氧化膜電阻,主要用于精密設備或儀器上。
電容。
按結構可分為:固定電容,可變電容,微調(diào)電容;按介質(zhì)材料可分為:氣體介質(zhì)電容,液體介質(zhì)電容,無機固體介質(zhì)電容,有機固體介質(zhì)電容;按極性分為:有極性電容和無極性電容。
1)電解電容。
標稱值的判別:從電容側面可以讀出電容的容值和耐壓值。
2)瓷片電容。
色碼表示法:(類似電阻的色碼)。
焊接技術:
金屬焊接方法有40種以上,主要分為熔焊、壓焊和釬焊三大類。
下面簡要介紹一下熔焊當中的五步焊接法:
1)準備施焊;左手拿焊絲,右手握烙鐵,進入備焊狀態(tài)。要求烙鐵頭保持干凈,無焊渣等氧化物,并在表面鍍有一層焊錫。
2)加熱焊件;烙鐵頭靠在兩焊件的連接處,加熱整個焊件全體,時間大約為1~2秒鐘。對于在印制板上焊接元器件來說,要注意使烙鐵頭同時接觸兩個被焊接物。
3)送入焊絲;焊件的焊接面被加熱到一定溫度時,焊錫絲從烙鐵對面接觸焊件。注意:不要把焊錫絲送到烙鐵頭上!
4)移開焊絲;當焊絲熔化一定量后,立即向左上45°方向移開焊絲。
5)移開烙鐵;焊錫浸潤焊盤和焊件的施焊部位以后,向右上45°方向移開烙鐵,結束焊接。
(從第三步開始到第五步結束,時間大約也是1~2s)。
根據(jù)電元器件的鋪列方式,金屬熔焊可以分為平焊和立焊兩種。
另外金屬焊接應注意以下幾點:
1)在焊接前,烙鐵應充分加熱,達到焊接的要求。
2)用內(nèi)含松香助焊劑的焊錫進行焊接,焊接時錫量應適中。
3)焊接時兩手各持烙鐵、焊錫,從兩側先后依次各以45度角接近所焊元器件管腳與焊盤銅箔交點處。待融化的焊錫均勻覆蓋焊盤和元件管腳后,撤出焊錫并將烙鐵頭沿管腳向上撤出。待焊點冷卻凝固后,剪掉多余的管腳引線。
4)每次焊接時間在保證焊接質(zhì)量的基礎上應盡量短(5秒左右)。時間太長,容易使焊盤銅箔脫落,時間太短,容易造成虛焊。
無線電原理。
1)聲音信號都是一樣的,如果不處理就向空中發(fā)射,則所有電臺的聲音信號將混在一起,將互相干擾變成雜音而無法接收。因此必須利用調(diào)制將不同信號調(diào)制的不同頻段上。
2)低頻電磁波傳輸距離不如高頻電磁波,且要求較長的發(fā)射天線。通過調(diào)制可以將低頻信號變?yōu)楦哳l信號。
調(diào)頻調(diào)諧原理。
1)am工作原理:中波廣播信號520—1620khz,通過l3與co—3組成的輸入回路選擇后,送到cxa1691bm集成電路(ic)10腳,與本振信號混頻。本振信號是有ic內(nèi)電路5腳外接b1,c8,co—4構成本振回路產(chǎn)生的。混頻后ic14腳輸出各種組合信號,有b2與cf1組成455khz中頻選頻回路,將高頻載波變?yōu)榻y(tǒng)一中頻載波(455khz),然后從ic23腳輸出,內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制,送入ic24腳進行音頻放大和功率放大,再從ic27腳輸出,c23耦合到喇叭上。從ic23內(nèi)輸出另一路與外接c16送入ic22腳內(nèi)agc電路,進行自動增益控制。
2)fm工作原理:調(diào)頻信號64—108khz從ant拉桿天線輸入,經(jīng)l1與c1送入q1預選放大,又經(jīng)c2耦合到l2與c3組成的輸入回路,得到64—108khz范圍的選擇,在竟c4到ic12腳。輸入高頻波得到高頻放大,有l(wèi)4,co—1組成高放回路,選擇接受fm電臺節(jié)目。fm本振回路有l(wèi)5,co—2組成。co—1和c0—2是有同軸可變電容器,目的是本振信號頻率跟隨fm信號頻率變化而變化,始終相差10、7mhz。本振信號與電臺信號的差頻組合陶瓷濾波器cf2選擇,使得fm高頻載波變成統(tǒng)一中頻載波。在輸入ic17腳進行中頻放大,又經(jīng)過鑒頻回路和附加回路b3,將音頻信號解調(diào)下來,從ic23腳輸出。內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制后,輸出到ic24腳經(jīng)c23耦合到喇叭上。鑒頻輸出的10。7mhz偏移,通過ic內(nèi)部afc回路,到ic21腳輸出,通過c15,r13,送入ic6腳來實現(xiàn)的。
辦稅實訓報告篇十五
熟的排除故障。通過老師的介紹,我逐漸的發(fā)現(xiàn),每一個器件都有它獨特的作用,并不是像自己之前想象的那樣簡單。任何一個儀器都有自己操作的步驟和注意事項,只有按照標準一步一步的去操作,我們才有可能完整的做出我們想要的實驗結果,才能減小不必要的誤差,盡可能精確的得到實驗結果。
通過第一節(jié)模電實驗課的學習,讓我從大的概念上整體把握了模電實驗這門課程,做到了整體上的心里有底,知道了模電實驗到底是個什么事情,都要求我自己需要做什么事情,需要測什么參數(shù)。并且讓我明白了一個道理,無論學什么實驗時,我們都需要在充分了解其特性的情況下,再動手操作。因為我們在不了解其性能的時候就盲目的操作,只能事倍功半,徒勞無功,收不到任何的效果。
辦稅實訓報告篇十六
將所學的理論知識與實踐結合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態(tài)度,為以后專業(yè)實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。認識實習是教學計劃的重要部分,它是培養(yǎng)學生的實踐等解決實際問題的第二課堂,它是專業(yè)知識培養(yǎng)的搖籃,也是對工業(yè)生產(chǎn)流水線的直接認識與認知。實習中應該深入實際,認真觀察,獲取直接經(jīng)驗知識,鞏固所學基本理論,保質(zhì)保量的完成指導老師所布置任務。學習工人師傅和工程技術人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻的良好作風,培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新能力,開拓我們的視野,培養(yǎng)生產(chǎn)實際中研究、觀察、分析、解決問題的能力。并進一步了解本專業(yè)的學習實踐環(huán)節(jié)。
通過接觸實際生產(chǎn)過程,一方面,達到對所學專業(yè)的性質(zhì)、內(nèi)容及其在工程技術領域中的地位有一定的認識,為了解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件,在實踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛專業(yè)。另一方面,鞏固和加深理解在課堂所學的理論知識,讓自己的理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。再有,通過到工廠去參觀各種工藝流程,為進一步學習技術基礎和專業(yè)課程奠定基礎。
2018年3月6日-2018年3月9日。
三、實訓項目。
陶藝概述:
首先老師為我們講解了陶藝的概念,陶藝,廣泛講是中國傳統(tǒng)古老文化與現(xiàn)代藝術結合的藝術形式。從歷史的發(fā)展可知,“陶瓷藝術”是一門綜合藝術,經(jīng)歷了一個復雜而漫長的文化積淀歷程。它與繪畫、雕塑、設計、以及其他工藝美術等有著無法割舍的傳承與比照關系。
二十世紀八十年代中后期,隨著西方現(xiàn)代藝術的介入,西方的“當代陶藝”觀念對中國陶瓷藝術產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響,“陶藝”的概念也一度成為了陶瓷藝術界的新時尚。它所體現(xiàn)的仍然是一種東、西方文化的矛盾與碰撞。諸如“何謂陶藝”,“陶藝與陶瓷藝術的關系如何”等一系列看似不是問題的基本的問題,直到如今未能取得統(tǒng)一認識和標準。后來老師對陶藝制作的方法和技巧在課件中進行展示,主要制作方法有拉坯成型、泥板成型、泥塑成型、泥條盤筑、捏塑、素坯彩繪等等。隨著陶藝熱的逐步升溫,陶藝制品獲得越來越多人的青睞,親手做陶藝成為人們工作學習之余放松精神釋放自我的又一休閑方式,這樣即能很好地發(fā)展陶藝事業(yè),又增近了與陶藝家的學習和交流。
計算機新技術應用:
老師為我們講解了該專業(yè)的基本概念,以便于我們初步了解,計算機應用技術專業(yè)培養(yǎng)具備管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力,掌握信息管理、信息系統(tǒng)分析與設計方法等方面的知識與能力,能在各類企、事業(yè)單位、金融機構及政府部門從事信息采集、組織、分析、傳播和服務等信息管理工作或與信息管理工作相關的信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設計、實施、運行管理和評價等方面的應用型人才。
接著,老師為我們展示了計算機新技術應用在國外的發(fā)展,讓我們更清楚的了解這一專業(yè)的發(fā)展前景。我校在該專業(yè)也取得不少的成就,課堂上,老師為我們展示了實驗室內(nèi)由學校設計制作的機器人,動力臂及無人汽車等。后來我們在老師的指導下,嘗試了獨立完成計算機部件組裝。
金融工程認知:
本專業(yè)學生主要學習經(jīng)濟學、金融學、金融工程和金融管理方面的基本理論和基礎知識,接受理財、投融資、以及風險管理方法與技能的基本訓練,具有設計、開發(fā)綜合運用各種金融工具創(chuàng)造性解決金融實務問題的基本能力,開展金融風險管理、公司理財、投資戰(zhàn)略策劃以及金融產(chǎn)品定價研究,能在跨國公司和金融機構從事金融財務管理、金融分析和策劃的高素質(zhì)復合型現(xiàn)代金融人才。
金融工程專業(yè)堅持“面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”的人才培養(yǎng)理念,合理設置課程體系,培養(yǎng)具有良好政治素質(zhì)、合理知識結構,系統(tǒng)掌握金融學基本理論及金融工程的基本原理與技術,具備經(jīng)濟、管理、法律以及金融財務方面的知識,能夠開發(fā)、設計新型金融工具和金融手段,創(chuàng)造性和個性化地提出解決金融問題的方案,開展金融風險管理、公司理財、投資戰(zhàn)略策劃以及金融產(chǎn)品定價研究,能在跨國公司和金融機構從事金融財務管理、金融分析和策劃的高素質(zhì)復合型現(xiàn)代金融人才。
金融工程專業(yè)主要是用計算機來實現(xiàn)數(shù)學模型,從而解決金融相關的問題。所以,金融工程不同于mba和msp,它主要是培養(yǎng)金融界的技術工作者,也稱作金融工程師——quant。quant的職位主要集中在投資銀行、對沖基金、商業(yè)銀行和金融機構。負責的主要工作根據(jù)職位也有很大區(qū)別,比較有代表性的包括pricing、modelvalidation、research、developandriskmanagement,分別負責衍生品定價模型的建立和應用、模型驗證、模型研究、程序開發(fā)和風險管理??傮w來說工作相對辛苦,收入比其他行業(yè)高很多。以quantdeveloper為例,雖然實際工作和其他行業(yè)的程序員沒有本質(zhì)區(qū)別,但不僅收入高,而且很容易找到工作。
港口及船閘工程認知:最原始的港口是天然港口,有天然掩護的海灣、水灣、河口等場所供船舶停泊。隨著商業(yè)和航運業(yè)的發(fā)展,天然港口已不能滿足經(jīng)濟發(fā)展的需要,須興建具有碼頭、防波堤和裝卸機具設備的人工港口,這是港口工程建設的開端。19世紀初出現(xiàn)了以蒸汽機為動力的船舶,于是船舶的噸位、尺度和吃水日益增大,為建造人工深水港池和進港航道需要采用挖泥機具以后,現(xiàn)代港口工程建設才發(fā)展起來。陸上交通尤其是鐵路運輸將大量貨物運抵和運離港口,大大促進了港口建設的發(fā)展。
國水利與港口工程建筑行業(yè)發(fā)展迅速。國家政策給水利與港口工程建筑行業(yè)帶來更多的利好,比如以“水利改革和發(fā)展”為主要內(nèi)容的2011年中央“一號文件”的下發(fā)和水利發(fā)展“十二五”規(guī)劃的制定。
中國水利與港口工程建筑企業(yè)大約有2000家左右,行業(yè)競爭相對激烈。未來中國水利設施建設將掀起高潮,10年將投入4萬億元用于水利設施建設。在港口投資方面,2011年前三季度,中國沿海港口建設投資完成額為707.15億元,相比之前略有減少。
從下游行業(yè)需求看,水庫工程、水利調(diào)水工程、海堤建設工程、水土保持工程和河道工程未來仍將保持快速增長,為行業(yè)提供穩(wěn)定的需求市場,有效的避開宏觀經(jīng)濟層面的波動風險,這將是水利和港口工程建筑行業(yè)的一個亮點。此外,從區(qū)域市場看,沿海省市、水利水電資源蘊藏豐富的長江流域和西南地區(qū)將保持較快的增速。
水利與港口工程行業(yè)尚處于供不應求的時代,企業(yè)的成功仍需在需求尚未形成之時就牢牢的鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當前需求、潛在需求以及新的需求!同樣,在水利與港口工程建筑領域,需求市場與政策導向深刻影響著行業(yè)內(nèi)競爭企業(yè)的盈利能力與長遠發(fā)展。
隨著國家多項利好政策的出臺,以及對民資的鼓勵扶持,水利與港口工程建筑行業(yè)進入門檻不斷降低,競爭也不斷加劇,國內(nèi)優(yōu)秀的水利與港口工程建筑企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究,特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和需求市場趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內(nèi)優(yōu)秀的水利與港口工程建筑品牌迅速崛起,逐漸成為水利與港口工程建筑行業(yè)中的翹楚。
道路工程發(fā)展認知模塊:
道路工程是指以道路為對象而進行的規(guī)劃、設計、施工、養(yǎng)護與管理工作的全過程及其所從事的工程實體。同其他任何門類的土木工程一樣,道路程具有明顯的技術、經(jīng)濟和管理方面的特性。
道路伴同人類活動而產(chǎn)生,又促進社會的進步和發(fā)展,是歷史文明的象征、科學進步的標志。原始的道路是由人踐踏而形成的小徑。以后要求有更好的道路,取土填坑,架木過溪,以利通行。當人類由原始農(nóng)業(yè)到馴養(yǎng)牲畜后,逐漸利用牛、馬、駱駝等乘騎或馱運,因而出現(xiàn)馱運道。車輪的發(fā)明使陸地運輸從此進入馬車交通時代。巴比倫、埃及、中國、印度、希臘、羅馬等文明古國,為了軍事和商旅的需要,道路工程都有輝煌的成就。古波斯大道、歐洲琥珀大道、中國秦代棧道和馳道,已有數(shù)千年歷史。橫貫亞洲的絲綢之路,對東西方文化交流起到巨大影響,中國古代發(fā)明也從此傳播世界。中國歷來重視道路的規(guī)劃、修建和養(yǎng)護。古代道路工程有卓越創(chuàng)造,秦筑馳道,漢唐通西域,各國商旅興盛。18世紀中葉,現(xiàn)代道路工程開始在歐洲興起。1747年第一所橋路學校在巴黎建立。法國p.-m.-j.特雷薩蓋、英國t.特爾福德和j.l.馬克當?shù)裙こ處熖岢鲂碌穆访娼Y構理論和實踐,奠定了現(xiàn)代道路工程的基礎。1883~1885年德國g.w.戴姆勒、c.f.本茨發(fā)明了汽車,開創(chuàng)了以汽車交通為主的現(xiàn)代道路工程的新時代。1931~1942年德國建成高速公路網(wǎng),為汽車交通提供了安全、迅速、經(jīng)濟、舒適的行車條件。
預測表明,汽車客貨運輸在世界大部分地區(qū)仍將繼續(xù)存在,多數(shù)地區(qū)還在持續(xù)穩(wěn)步增長。在人口繁密的市區(qū),交通量不斷增加,堵塞現(xiàn)象日益嚴重。未來市區(qū)快速干道的發(fā)展,由于用地緊張,為將有限的地面留給行人和少數(shù)當?shù)胤哲囕v,被迫修建高架線路或隧道。山區(qū)公路在交通量日增的條件下,為避免急彎陡坡、縮短里程、減少事故,為節(jié)約運行時間和燃料,隧道和高架構筑物工程也將有較大發(fā)展。
古語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。尤其是我們學工科的同學,在兩年的書本知識的學習過程中,普遍感覺與社會實踐完全脫離開來,僅是在一張紙上講學問,而不是在社會實踐中講學問,所以我們學習過程中能有一次這樣的實踐機會是非常重要的,學校和學院也非常重視這一方面對我們的教育,學校安排這樣的認知訓練教育是出于對學生的負責,是為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后走上社會,走上工作崗位后,能夠很快地適應。在學習了專業(yè)知識兩年之后,組織我們進行認識實習。學校安排的認識實習教學是教學與生產(chǎn)實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解了建筑施工單位是怎樣組織施工管理的,怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識訓練過程中,也能培養(yǎng)我們學生的觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法。
根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結?!皩W以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。有些問題看似復雜,其實換個角度或換種思維可能就簡單的多了。比如,我們這次實習的工程為高層建筑結構,且多采用框架結構,層數(shù)都在二十層左右,但是,它們的計算原理和模型卻很簡單,都是從框架結構出發(fā),利用分層法,將力矩分層分到各層框架上,最后將各層軸力、剪力、彎矩逐層疊加而成,計算量雖然很大,但原理都是一樣的??芍^異曲同工,因此,除了將所學的運用于工程中,還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡單不過的原理和方法,從小處、細微處著眼,兼顧全局,一定能夠更好地解決問題。
辦稅實訓報告篇十七
按照市地稅局關于辦稅機構自查工作的通知精神,延川縣地稅局積極開展自查工作。認真實踐“政風行風”建設的要求,堅持以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為中心,本著為納稅人提供完善的納稅服務舉措和優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的納稅服務質(zhì)量為目的,延川縣辦稅服務廳依照通知精神逐一自查,現(xiàn)將自查結果上報如下:
(一)規(guī)章制度方面
1、今年年初機構改革,辦稅服務廳從原來隸屬于直屬分局獨立了出來,辦稅服務廳人員也有較大變動,原大廳辦稅人員因工作需求調(diào)入其他部門,同時辦稅服務廳組建了新的管理機構,由主任親自主抓各項工作,負責主任崗、綜合管理崗;另由一位稅務人員負責發(fā)票(票證)管理崗、發(fā)票發(fā)售崗、稅收會計崗;還有一位稅務人員負責申報征收崗。分工合作各負其責,使獨立后的辦稅服務廳工作有聲有色。
2、我們以提高工作質(zhì)量和效率為出發(fā)點,密切聯(lián)系實際工作,健全規(guī)范管理制度,先后完善了“服務制度”、“服務承諾”、“主任值班制度”、“崗位工作職責”、“考勤制度”等相關制度。使大廳的工作有章可循,有章可依。以完善的規(guī)章制度指導工作,規(guī)范辦稅人員行為,明確的崗位職責和完善的日??己耍鋵嵙烁黜椆ぷ?,實現(xiàn)了創(chuàng)建星級辦稅服務廳的高效運轉(zhuǎn)。
(二)辦稅流程方面
1、為全心全意為納稅人服務,我們以優(yōu)化窗口服務為切入點,分設綜合管理區(qū)、申辦征收區(qū)、發(fā)票管理區(qū)及綜合服務區(qū),分工明確的辦稅區(qū)域為納稅人提供了便捷高效的服務。
2、因為辦稅服務廳獨立不久,很多辦稅程序還不獨立和完善,比如納稅人前來申報納稅,需要先到二樓的管理科找到對應的管理員進行審表,然后再到辦稅服務廳辦理納稅事宜,申報完后的納稅資料還要納稅人再送回管理科,這樣的多跑趟辦稅,給納稅人帶來了諸多不便。
(三)納稅服務制度和承諾
1、按照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨,本著“以人為本、親民化服務”的原則,我們建立了辦稅服務制度,限時服務、延時服務、預約服務、提醒服務等各種服務措施保證了向納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。同時公布監(jiān)督舉報電話,真誠歡迎納稅人及廣大群眾給予監(jiān)督,并提寶貴意見和建議。
2、為全心全意為納稅人服務,營造依法納稅、誠信納稅的稅收環(huán)境,我們特向社會公開我們的服務承諾。包括信息服務承諾、咨詢服務承諾、辦稅服務承諾、發(fā)票辦理服務承諾、服務態(tài)度承諾、政務公開承諾及信息保密承諾。各項承諾是我們堅持“以納稅人為中心”的服務理念,也是我們提高服務水平的決心。
(四)基本建設方面
1、大廳獨立以來,我們以完善大廳便民服務設施以便提高辦事效率著手,狠抓大廳硬件設施建設,廳里分設了綜合業(yè)務、申報納稅、發(fā)票管理和綜合服務區(qū)作為服務項目。由于我辦稅廳面積小,一些制度不能一一上墻。
2、在辦稅服務廳門口公布了各季節(jié)的辦公時間。并設立意見舉報箱。必要的辦公用品齊全,增設了飲水機,空調(diào)、資料取閱架等便民服務設施。但是我們的設施還不到位,比如還未安裝觸摸屏。
(五)文明服務方面
辦稅服務廳全體人員嚴格遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的宗旨,對前來辦稅或咨詢的每一位納稅人熱情周到,禮貌用語,耐心講解。在規(guī)定的時間按時上下班,工作時間堅決不串崗、不離崗、不打游戲、不看電影,不干與工作無關的事情。服務廳人員都能熟練掌握各項工作流程,為優(yōu)質(zhì)服務納稅人提供強有力保證。讓每一位納稅人都感受到納稅服務承諾和首問責任就在我們身上落實。不足之處是不能長期堅持著統(tǒng)一制服上班。
(一)服務程序繁瑣,效率低下
比如納稅人前來申報納稅,需要先到二樓的管理科找到
對應的管理員進行審表,然后再到辦稅服務廳辦理納稅事宜,申報完后的納稅資料還要納稅人親自送回管理科,這樣的多跑趟辦稅,給納稅人帶來了諸多不便。
(二)辦稅服務廳規(guī)范化建設不到位
由于我辦稅廳面積小,一些制度不能一一上墻,觸摸屏等辦稅設施也沒有安裝到位。
(三)稅務人員不能按規(guī)定統(tǒng)一著制服辦公
(一)針對上述問題一,我們采取如下措施加強整改,
對于前來申報納稅的納稅人,先到二樓的管理科找對應的管理員進行審表,然后到辦稅服務廳辦理納稅事宜,申報完后的納稅資料不需要納稅人親自送回管理科,而是由大廳的辦稅人員整理收集,一個工作日結束后轉(zhuǎn)交給管理員。這樣就避免了納稅人多趟跑了,也給納稅人帶來了方便。
(二)源于辦稅服務廳條件限制,我們的公告制度不能一一上墻,通過整改,我們將需要上墻的公告制度通過電子顯示屏、資料取閱架觸摸屏等設施公開稅收政策、辦稅程序、服務承諾、稅收行政收費項目、稅務違法處罰標準、辦理時限、辦理時間、咨詢和投訴舉報電話等應公開事項。更加科學便利的為納稅人服務。
(三)經(jīng)過整改,加強了稅務人員的`服務意識,培養(yǎng)了遵守工作紀律的習慣?,F(xiàn)在,全體工作人員都統(tǒng)一制服按時上下班,并且做到辦公時間不脫崗,不串崗,不打游戲看電影,不炒股等從事其他與工作無關的事項。
通過一系列的整改,辦稅服務廳的整體服務質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍,辦稅人員的服務意識和業(yè)務水平有了大幅度的提高,在以后的工作中,我們會定期不定期的自查,進一步提高我們的服務質(zhì)量和辦事效率,爭取“百尺竿頭更進一步”,把對納稅人的服務做的盡善盡美。
辦稅實訓報告篇十八
(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法。
(2)掌握常用電子儀器的工作原理。
(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
(4)熟練使用常用電子儀器進行數(shù)據(jù)測量。
(5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發(fā)生器等電子測量儀器。掌握查找電子設備故障的一般方法。培養(yǎng)學生實際動手操作能力;為學生以后參加工作打下良好的基礎。
一、課程性質(zhì)和任務。
陜航航空電子設備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務是使學生掌握從事航空電子設備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學習其他專業(yè)知識和職業(yè)技能打下基礎。
二、課程教學目標。
(一)知識教學目標。
1.了解電工電子儀表、儀器的基本結構及正確使用與維護;
2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;
3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;
4.掌握電子電路安裝的'工藝知識。
(二)能力培養(yǎng)目標。
1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
2.能正確閱讀分析電路原理圖和設備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡單印刷電路;
4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡單整機電路;
5.處理電子設備的典型故障。
(三)思想教育目標。
1.具有熱愛科學、實事求是的學風和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神;
2.加強愛崗敬業(yè)意識和職業(yè)道德意識。
基礎模塊。
(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護。
1.了解常用電子儀器、儀表的結構;
2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。
(二)常用電子元器件的識別與檢測。
1.理解常用電子元器件的型號和主要參數(shù);
2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;
3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。
總之感謝這次測量工作給我?guī)淼纳鐣?jīng)驗,在今后我會更加努力。
辦稅實訓報告篇十九
辦稅服務廳是納稅服務的最直接的環(huán)節(jié)。辦稅服務廳。
自接到《國家稅務總局辦公廳關于開展辦稅服務廳自查和檢查工作的通知》后,分局根據(jù)通知要求,對照浙國稅函〔20xx〕208號文件中提出的重點問題逐一自查,現(xiàn)將自查結果報告如下:
一、對照問題:辦稅服務廳內(nèi)外環(huán)境問題。
經(jīng)自查,我分局辦稅服務廳墻面、地面潔凈,票證、辦公用品擺放也較為整齊,植物盆栽保養(yǎng)良好,整體環(huán)境整潔衛(wèi)生。但是在工作業(yè)務比較繁忙時,往往未能及時整理桌面辦公用品和資料,桌面略顯凌亂,在下班前能整理歸類擺放。有手機等私人物品放在桌面的現(xiàn)象。
整改措施:加強教育,相互監(jiān)督,在一項工作完成后及時將材料歸類有序擺放,禁止將水杯外的私人物品放在辦公桌及操作臺面上。
經(jīng)自查,我分局辦稅服務廳各工作設備設施均能正常使用,納稅人辦稅用品較為齊全。由于部分電腦配置偏低、機器老化,存在運行速度較慢的問題。
整改措施:定期檢查維護辦稅服務廳各項設備設施及納稅人辦稅用品,定期清理辦公電腦系統(tǒng)垃圾,做好各項軟件、硬件升級工作,保障各項設施設備正常使用。如設備出現(xiàn)故障不能自行解決的,及時送至市局信息中心維修。
三、對照問題:工作人員的行為規(guī)范問題。
經(jīng)自查,我分局大廳工作人員工作時間無脫崗、打游戲、上網(wǎng)聊天、隨意打手機、炒股、串崗、嬉戲現(xiàn)象。上崗時能統(tǒng)一著制服,著裝較為規(guī)范,但有穿運動鞋上崗現(xiàn)象。在辦稅過程中,我分局大廳工作人員均能做到使用普通話與納稅人溝通,使用規(guī)范語言。
整改措施:組織學習省局下發(fā)《辦稅服務廳工作人員行為規(guī)范(試行)》,對照規(guī)范查找問題,相互監(jiān)督,嚴格遵守行為規(guī)范。
四、對照問題:工作人員服務態(tài)度問題。
經(jīng)自查,我分局大廳工作人員在辦稅過程中及接聽納稅人電話咨詢時均能做到使用禮貌用語、規(guī)范用語,服務態(tài)度良好。需要著重提高的是微笑服務方面,存在用語文明禮貌但面部表情較為生硬的問題。
整改措施:上崗前調(diào)整心態(tài),不把個人情緒帶到工作當中,以飽滿熱情的服務態(tài)度接待納稅人。善于換位思考,站在納稅人的立場考慮問題,在工作中做到耐心細致。
相信通過這一系列的自查和整改,能著實提高辦稅服務廳的整體服務質(zhì)量,提升工作人員的服務意識和業(yè)務水平。“百尺竿頭更進一步”,把對納稅人的服務做到盡善盡美。
按照市地稅局關于辦稅機構自查工作的通知精神,延川縣地稅局積極開展自查工作。認真實踐“政風行風”建設的要求,堅持以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為中心,本著為納稅人提供完善的納稅服務舉措和優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的納稅服務質(zhì)量為目的,延川縣辦稅服務廳依照通知精神逐一自查,現(xiàn)將自查結果上報如下:
一、自查現(xiàn)狀。
(一)。
規(guī)章制度。
方面。
1、今年年初機構改革,辦稅服務廳從原來隸屬于直屬分局獨立了出來,辦稅服務廳人員也有較大變動,原大廳辦稅人員因工作需求調(diào)入其他部門,同時辦稅服務廳組建了新的管理機構,由主任親自主抓各項工作,負責主任崗、綜合管理崗;另由一位稅務人員負責發(fā)票(票證)管理崗、發(fā)票發(fā)售崗、稅收會計崗;還有一位稅務人員負責申報征收崗。分工合作各負其責,使獨立后的辦稅服務廳工作有聲有色。
2、我們以提高工作質(zhì)量和效率為出發(fā)點,密切聯(lián)系實際工作,健全規(guī)范管理制度,先后完善了“服務制度”、“服務承諾”、“主任值班制度”、“崗位工作職責”、“考勤制度”等相關制度。使大廳的工作有章可循,有章可依。以完善的規(guī)章制度指導工作,規(guī)范辦稅人員行為,明確的。
崗位職責。
和完善的日??己?,落實了各項工作,實現(xiàn)了創(chuàng)建星級辦稅服務廳的高效運轉(zhuǎn)。
(二)辦稅流程方面。
1、為全心全意為納稅人服務,我們以優(yōu)化窗口服務為切入點,分設綜合管理區(qū)、申辦征收區(qū)、發(fā)票管理區(qū)及綜合服務區(qū),分工明確的辦稅區(qū)域為納稅人提供了便捷高效的服務。
2、因為辦稅服務廳獨立不久,很多辦稅程序還不獨立和完善,比如納稅人前來申報納稅,需要先到二樓的管理科找到對應的管理員進行審表,然后再到辦稅服務廳辦理納稅事宜,申報完后的納稅資料還要納稅人再送回管理科,這樣的多跑趟辦稅,給納稅人帶來了諸多不便。
(三)納稅服務制度和承諾。
1、按照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨,本著“以人為本、親民化服務”的原則,我們建立了辦稅服務制度,限時服務、延時服務、預約服務、提醒服務等各種服務措施保證了向納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。同時公布監(jiān)督舉報電話,真誠歡迎納稅人及廣大群眾給予監(jiān)督,并提寶貴意見和建議。
2、為全心全意為納稅人服務,營造依法納稅、誠信納稅的稅收環(huán)境,我們特向社會公開我們的服務承諾。包括信息服務承諾、咨詢服務承諾、辦稅服務承諾、發(fā)票辦理服務承諾、服務態(tài)度承諾、政務公開承諾及信息保密承諾。各項承諾是我們堅持“以納稅人為中心”的服務理念,也是我們提高服務水平的決心。
(四)基本建設方面。
1、大廳獨立以來,我們以完善大廳便民服務設施以便提高辦事效率著手,狠抓大廳硬件設施建設,廳里分設了綜合業(yè)務、申報納稅、發(fā)票管理和綜合服務區(qū)作為服務項目。由于我辦稅廳面積小,一些制度不能一一上墻。
2、在辦稅服務廳門口公布了各季節(jié)的辦公時間。并設立意見舉報箱。必要的辦公用品齊全,增設了飲水機,空調(diào)、資料取閱架等便民服務設施。但是我們的設施還不到位,比如還未安裝觸摸屏。
(五)文明服務方面。
辦稅服務廳全體人員嚴格遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的宗旨,對前來辦稅或咨詢的每一位納稅人熱情周到,禮貌用語,耐心講解。在規(guī)定的時間按時上下班,工作時間堅決不串崗、不離崗、不打游戲、不看電影,不干與工作無關的事情。服務廳人員都能熟練掌握各項工作流程,為優(yōu)質(zhì)服務納稅人提供強有力保證。讓每一位納稅人都感受到納稅服務承諾和首問責任就在我們身上落實。不足之處是不能長期堅持著統(tǒng)一制服上班。
二、自查中存在問題。
(一)服務程序繁瑣,效率低下。
比如納稅人前來申報納稅,需要先到二樓的管理科找到。
對應的管理員進行審表,然后再到辦稅服務廳辦理納稅事宜,申報完后的納稅資料還要納稅人親自送回管理科,這樣的多跑趟辦稅,給納稅人帶來了諸多不便。
(二)辦稅服務廳規(guī)范化建設不到位。
由于我辦稅廳面積小,一些制度不能一一上墻,觸摸屏等辦稅設施也沒有安裝到位。
(三)稅務人員不能按規(guī)定統(tǒng)一著制服辦公。
三、自查整改措施。
(一)針對上述問題一,我們采取如下措施加強整改,
對于前來申報納稅的納稅人,先到二樓的管理科找對應的管理員進行審表,然后到辦稅服務廳辦理納稅事宜,申報完后的納稅資料不需要納稅人親自送回管理科,而是由大廳的辦稅人員整理收集,一個工作日結束后轉(zhuǎn)交給管理員。這樣就避免了納稅人多趟跑了,也給納稅人帶來了方便。
(二)源于辦稅服務廳條件限制,我們的公告制度不能一一上墻,通過整改,我們將需要上墻的公告制度通過電子顯示屏、資料取閱架觸摸屏等設施公開稅收政策、辦稅程序、服務承諾、稅收行政收費項目、稅務違法處罰標準、辦理時限、辦理時間、咨詢和投訴舉報電話等應公開事項。更加科學便利的為納稅人服務。
(三)經(jīng)過整改,加強了稅務人員的服務意識,培養(yǎng)了遵守工作紀律的習慣?,F(xiàn)在,全體工作人員都統(tǒng)一制服按時上下班,并且做到辦公時間不脫崗,不串崗,不打游戲看電影,不炒股等從事其他與工作無關的事項。
通過一系列的整改,辦稅服務廳的整體服務質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍,辦稅人員的服務意識和業(yè)務水平有了大幅度的提高,在以后的工作中,我們會定期不定期的自查,進一步提高我們的服務質(zhì)量和辦事效率,爭取“百尺竿頭更進一步”,把對納稅人的服務做的盡善盡美。
xx縣局辦稅服務廳現(xiàn)有干部職工12人,平均年齡33歲,其中中共黨員6人,大學文化程度7人,大專文化程度5人,擔負著全縣500余戶一般納稅人、1000余戶小規(guī)模納稅人以及個體工商戶的稅收征管任務。
一、辦稅服務廳建設標準,設置規(guī)范。
(一)功能分區(qū)標準化。辦稅服務廳是納稅人辦理涉稅事項的主要場所,為給納稅人提供優(yōu)質(zhì)的辦稅環(huán)境,嚴格按照總局大廳規(guī)范化建設,設置辦稅服務區(qū)、自助服務區(qū)、咨詢輔導區(qū)、等候休息區(qū)4大服務功能區(qū)。在辦稅大廳安裝電子監(jiān)控攝像頭,全天候記錄大廳運行情況。1、辦稅服務區(qū)。實行一機雙屏,辦稅過程中納稅人同步審核,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正,減少辦稅差錯率,大大提高了工作效率。制作“暫停服務”、“請稍后”等溫馨提示牌以及安裝納稅服務評價系統(tǒng),讓納稅人對所辦涉稅事項作滿意度評價,監(jiān)督辦稅人員辦稅過程,提高納稅人滿意度。另外還安裝了3臺pos刷卡機,納稅人繳稅時可以刷卡,方便了納稅人。2、自助辦稅區(qū)放置4臺外網(wǎng)機、1臺打印機,開通無線局域網(wǎng),擺放了資料填寫的桌椅和紙、筆等辦公用品,分門別類地展示征管表格填寫范本和辦稅指南,方便納稅人進行網(wǎng)上辦稅和自主申報。增設表格資料柜、宣傳單裝取閱架,存放常用文書、表征單書20余種,便于納稅人領用填寫。安裝1臺60寸液晶顯示屏,展示納稅服務。
承諾書。
辦稅時限等公開信息。3在咨詢輔導區(qū),配備12366遠程坐席電話意見箱和舉報箱,領導值班臺導稅臺。4在等候休息區(qū),放置18張椅子和1臺飲水機,在宣傳欄上擺放各類書報雜志,放置1臺復印機,安排專人為納稅人提供打字復印等各種人性化服務。(二)窗口職能標準化。辦稅服務區(qū)設立了綜合服務和發(fā)票管理2類涉稅窗口,其中:綜合服務窗口負責稅務登記申報征收文書受理認證報稅票證開具等涉稅事項,發(fā)票管理窗口則負責與各類發(fā)票的發(fā)售代開等有關的服務事項各功能區(qū)設置規(guī)范,設施設備齊全,動轉(zhuǎn)正常,能滿足納稅人辦理各種涉稅業(yè)務的需要。
二、落實服務制度、提供優(yōu)質(zhì)服務。
立足服務本質(zhì),不斷創(chuàng)新服務方式,完善服務措施,逐步形成具有特色的納稅服務體系。制定了《“一站式”納稅服務實施辦法》、《辦稅服務廳文明用語規(guī)范》、《文明辦稅行為規(guī)范標準》、《文明辦稅“八公開”制度》等規(guī)章制度。提出了“三聲”、“四心”和“四一”服務標準:“三聲”即來有迎聲,走有送聲,問有答聲,“四心”即熱心、誠心、細心、耐心。做到為納稅人辦事熱心,工作細心,接受意見虛心,解答咨詢耐心?!八囊弧奔匆宦晢柡?、一張笑臉、一把椅子、一杯茶水。在辦稅時間安排上,嚴格落實“四時”服務,即限時服務、即時服務、約時服務、延時服務,提高了服務質(zhì)量。1、一站式服務,納稅人到稅務機關辦理的涉稅事項全部納入辦稅服務廳辦理,按照需要當場辦理或轉(zhuǎn)辦,形成“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結、窗口出件”的辦稅模式,避免納稅人多部門跑的現(xiàn)象。2、切實執(zhí)行領導值班制度和導稅服務制度,規(guī)定每周一至周五分別由五位局黨組成員和業(yè)務科室科室長在辦稅服務廳領導值班臺和導稅臺值班,處理日常和臨時突發(fā)事件,維持正常的工作秩序以及引導納稅人辦理業(yè)務,回答納稅人咨詢,輔導納稅人填寫有關表格,提高辦稅效率。3、延伸服務。開設國稅納稅服務qq群,通過qq群公示稅收政策、網(wǎng)上納稅咨詢、涉稅疑難解答,方便了納稅人了解稅收政策、咨詢辦稅疑難。大力拓展服務的外延,提供延伸性納稅服務,如提醒服務,包括辦證提醒、申報提醒、發(fā)票使用和繳銷提醒、資料報送提醒等;延時服務,即在納稅人辦理涉稅事項期間,不因工作時間結束而結束,必須在該業(yè)務處理完畢后方可下班;預約服務,納稅人在節(jié)假日、休息時間因業(yè)務需要,向辦稅服務廳電話預約,大廳負責人安排人員為納稅人提供服務;全程服務,即實行全程為納稅人辦稅服務。限時服務,在規(guī)定的時間內(nèi)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的涉稅服務,拓展和地稅部門、交警部門的聯(lián)合辦稅。4、實行“兩簡”服務,按x局相關要求精簡辦稅流程、簡化納稅人資料報送,涉及稅務登記、認定管理、發(fā)票管理、證明管理、稅收優(yōu)惠及稅政業(yè)務、申報征收六大類32項具體事項,對電子申報的紙質(zhì)資料報送、網(wǎng)上辦稅廳申請辦理其他涉稅事項的資料報送、涉稅申請事項審批的重復報送資料、行政許可表單合并、審批權前置的流程簡化、即辦事項的重復申請、等六大類問題進行了優(yōu)化和精簡。極大地方便了納稅人,減少了辦稅成本。
三、加強學習培訓,不斷提高干部隊伍素質(zhì)。
不斷地學習培訓是保證前臺工作人員適應工作需要的重要舉措。今年以來,辦稅服務廳工作人員先后在稅收業(yè)務、服務禮儀方面參加了培訓,進一步提高了工作人員素質(zhì)。一是4月份參加全州的稅務行政禮儀培訓班,二是縣局組織學習了稅法、納稅評估、稅源監(jiān)控、計算機操作等知識。三是組織學習《xx省國稅系統(tǒng)納稅服務規(guī)范與標準》,統(tǒng)一服務方式,規(guī)范服務流程,逐步打造禮儀化、規(guī)范化、標準化的新型辦稅服務廳。四是制定了《納稅服務工作績效評價辦法》,對前臺人員業(yè)務工作、服務質(zhì)量進行細化、量化。
四、嚴格工作紀律,規(guī)范納稅服務。
辦稅服務廳工作人員必須嚴格按工作紀律要求,遵守崗位職責、稅容風紀,言行規(guī)范。樹立依法服務意識,做到公正文明執(zhí)法,實現(xiàn)文明服務從“面上”到“內(nèi)在”的轉(zhuǎn)變,真正做到在思想上尊重納稅人,感情上貼近納稅人,在工作上為了納稅人,倡導陽光服務,規(guī)范服務,讓納稅人從心底對辦稅服務廳的服務完全認可。
五、開展活動,增強活力。
縣局為了增強黨組織的凝聚力和向心力,豐富干部職工的業(yè)余文化生活,還不定期的組織工作人員外出考察。今年五月,縣局又組織開展了豐富多彩的娛樂活動:舉行籃球、接力賽等十多項工會活動,緩解了大家緊張工作后的壓力,增強了團隊的協(xié)作精神。
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