隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
自來水公司年度總結報告篇一
堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。
因此，我們在認真組織學習公司三會精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經濟理論和專業(yè)知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內部潛力，開展技術改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。
年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況，年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。
同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。
為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經濟，堅持做到三抓一落實既：一抓宣傳、促進家庭經濟的普及；二抓信息和技術指導，增強服務職。
自來水公司年度總結報告篇二
20xx年即將過去，生產技術部在公司黨委的正確領導下，按照年初制定的工作目標，齊心協(xié)力、辛勤工作，圓滿的完成了本部門的各項工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結。
20xx年公司計劃原煤產量240萬噸，有效生產時間330天，預計產量完成237萬噸，動用儲量296萬噸，采區(qū)回采率達到80%，其中：2個采煤隊共完成產量219萬噸，綜采隊完成71萬噸，綜放隊完成148萬噸。
20xx年公司計劃進尺13000m，我們嚴格按照年初制定的采掘計劃進行組織生產，預計全年完成進尺13500m，其中煤巷5084m、半煤巖5072m，巖巷3344m。
程莊煤礦截止20xx年12月底四量情況240萬噸/年如下：
開拓煤量：4405萬噸，可采期18年；
準備煤量：1297萬噸，可采期65個月；
抽采煤量：531萬噸，可采期26.5個月；
回采煤量：599.4萬噸，可采期30個月；
1、材料暗斜井的貫通，解決了9煤層西部工作面的材料、設備運輸環(huán)節(jié)多、速度慢的問題。
2、三聯(lián)巷與南、北回風大巷的貫通，為15106工作面進風順槽、15105工作面進風順槽的掘進創(chuàng)造了條件。
3、完成了15301工作面高抽巷1.2m鉆孔的施工工程。
4、完成了9505工作面、9405工作面、15302工作面投產驗收，并且拿到了批復。
5、編制完成了程莊煤礦20xx年采掘銜接計劃，市煤炭工業(yè)局以陽煤政發(fā)〔20xx〕80號進行了批復。
6、組織完成了20xx年度技術比武中采煤機司機、支架工、綜掘機司機以及錨網支護工的比賽工作。
7、完成各錨網支護巷道的頂板監(jiān)測工作。上半年，分別在9#南回風大巷、15301回風巷、15301切割巷、15301高抽巷、9406回風巷、9406尾巷、15#南回風大巷、15#皮帶大巷、9507皮帶上山、9507軌道上山、9407尾巷、9407回風巷、9405進風巷、15302回風巷、9407切割巷、15106高抽巷、15105進風巷、15106回風巷、15106進風巷、15106內錯尾巷、15105回風巷、15304高抽巷、三采區(qū)進風大巷、15304高抽巷、四聯(lián)巷、15106切割巷、9506回風巷、9506尾巷共安裝了頂板離層儀187個、錨桿壓力表31塊、錨索壓力表192塊。礦壓觀測人員堅持每天對9#、15#各觀測站進行觀測，掌握了頂板變化的第一手資料，為9#、15#煤層的開采奠定了基礎。
8、組織編制完成9508工作面開采設計說明書；組織協(xié)調煤炭設計室編制完成了15106放頂煤工作面開采設計說明書，并報市煤炭工業(yè)局以陽煤政發(fā)〔20xx〕204號進行了批復。
9、認真抽查各掘進隊組施工地點的錨索、錨桿拉力情況。
10、每月對作業(yè)規(guī)程進行復審，并根據(jù)復審意見及時對作業(yè)規(guī)程進行了修訂。
11、完成了程莊煤礦240萬噸/年煤炭生產許可證的換領工作。
12、完成了《程莊煤礦兼并重組整合項目環(huán)境影響報告書》的編制上報評審工作，省環(huán)保廳以晉環(huán)函〔20xx〕1058號進行了批復。
13、完成了程莊煤礦現(xiàn)代化礦井申報工作，經山西省煤炭工業(yè)廳組織驗收，達到現(xiàn)代化礦井標，20xx年8月12日山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤安發(fā)〔20xx〕988號文進行了命名表彰。
14、完成了程莊煤礦《20xx年度礦山儲量年報》的編制評審工作。
15、完成了《程莊煤礦清潔生產審核報告》的審核工作，省環(huán)保廳出具的審核結果為基本合格
16、完成了《程莊至華佳貨運站管狀輸送機系統(tǒng)工程環(huán)境影響報告表》的編制、審查、上報工作，省環(huán)保廳以晉環(huán)函〔20xx〕1058號進行了批復。
17、完成了程莊煤礦生產能力信息登記備案報審工作，山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤行發(fā)〔20xx〕209號進行了公告。
18、完成了《程莊煤礦環(huán)保核查自查報告》的編制評審工作，現(xiàn)正在等待批復。
19、完成了程莊煤礦采礦許可證的延期工作。
20、編制完成20xx年采掘銜接計劃的調整方案并報市局備案。
21、20xx年采掘銜接計劃及災害預防處理計劃的編制工作，并上報分公司。
22、組織完成《20xx凈空工程行動工作方案》的實施。
23、完成《市局20xx年上半年目標責任分解》工作。
24、完成《開源節(jié)流提質增效四十條措施》方案的實施工作。
25、編制了《雨季頂板管理實施方案》并組織實施，定期進行隱患排查，并及時整改落實，確保全年無頂板事故發(fā)生。
26、根據(jù)采掘工作面在生產中遇到的實際情況及時制定安全技術措施，全年采掘工作面安全通過15個陷落柱，2個褶曲構造。
1、根據(jù)上級文件要求，重新出臺了安全技術審批制度、安全操作管理制度、礦井主要災害預防管理制度、頂板管理報送制度、頂板管理工作會議制度、支護質量評估驗收制度、頂板管理檢查制度、礦壓觀測分析制度、地表塌陷巡查分析管理制度等管理制度，并重新修訂了錨桿錨索巷道頂板巖性探測管理制度。
2、重新修訂了《掘進操作規(guī)程》、《采煤操作規(guī)程》及《生產技術部崗位職責》。
3、與隊組技術員配合，編制了18個作業(yè)規(guī)程和171個安全技術措施。
六、20xx年工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞市公司下達的各項任務組織安排工作，具體計劃如下：
1、認真落實崗位責任制，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，轉變工作作風，不折不扣按照公司黨委的管理模式組織生產，認真履行崗位職責。
2、加強頂板管理，強化紅線意識。認真貫徹落實各級管理部門下達的關于頂板管理的有關規(guī)定，積極深入生產一線，對井下所有巷道全面覆蓋，不留死角，進行頂板專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。加強各掘進工作面頂板巖性探測管理，掌握真實可靠的數(shù)據(jù)，為合理選擇支護參數(shù)提供依據(jù)，確保安全生產。
3、認真做好采掘作業(yè)規(guī)程的每月復審工作。對各采掘工作面，遇到構造等各種特殊因素，現(xiàn)場操作與規(guī)程不符的情況，要及時組織研究，進行整改。
4、進一步做好采煤、掘進專業(yè)質量標準化管理工作。積極深入井下，嚴格按照質量標準化的要求，與各隊共同想辦法、出主意，幫助各隊搞好質量標準化建設。
5、認真做好與煤運陽泉分公司、陽泉市煤炭工業(yè)局相關部門的溝通協(xié)調工作，為全礦的安全生產創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6、認真落實領導交給的各項工作。按公司、礦領導的安排盡心盡責干好每天的工作，掌握各掘進工作面進度，及時安裝礦壓觀測站并認真觀測，堅持每日、每周礦壓觀測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
7、提高自身素質，夯實專業(yè)知識。通過不斷的學習新知識，新技術，用知識武裝自己，使我們的業(yè)務水平和專業(yè)技能
自來水公司年度總結報告篇三
20xx年上半年，市自來水公司在主管局的正確領導下，以保障城市供水為主線，以提供優(yōu)質服務為抓手，加強管理，精心部署，各項工作有序開展，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水。上半年，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口（基層站所隊）”服務群眾先進窗口稱號；被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號；被市政府授予“20xx年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。
，
按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署，公司黨委從今年2月份開始，深入開展以“為民務實清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動?；顒右?“為民務實清廉”為主題，落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等，領會精神、深化認識，增強責任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進一步提高，工作作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實，高標準、嚴要求，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
黨建工作扎實開展，制定了黨委工作要點，并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求，認真做好支部考核工作。
超額完成各項經濟指標，為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法，供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸，產量增長16.64%。實現(xiàn)水費收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加 248.89萬元，水費收入增長16.33%。
上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務，簽訂管網施工合同金額3411萬元。
供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話，及時快速妥善處理用戶難題，確保信息暢通，及時傳送。上半年，供水熱線共接聽電話 13071次，受理業(yè)務總數(shù)2991個，辦結率99%，回訪率30%，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應，立即行動”，以最快搶修速度恢復正常供水，用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年，管線分公司共受理業(yè)務2897次，完成搶修1042次，開展家政服務1786次。
加強水廠運行管理，確保水質水壓達標。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細的供水應急預案，采取多種措施，貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路，確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，著力做好水質檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%，壓力合格率99%，較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水，制定以下供水方案：
1、從周邊水廠向主城區(qū)調水，彌補主城區(qū)供水不足
對主城常壓區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調水方案，補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū)，實施從三十鋪水廠調水方案，補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內部挖潛，提高供水能力
（１）主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程，提高供水能力。
（２）東城水廠進一步挖潛改造，提高供水能力。
通過多措并舉，有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產常抓不懈，警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動，上半年在公司領導重視及全體職工努力下，無一例安全生產事故發(fā)生。
產銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題，年初，公司積極謀劃，制定措施，想方設法努力降低產銷差。
1、開展供水普查活動，加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要，是加強企業(yè)管理，理順供用水關系，提高抄見率、降低產銷差，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進行部署和要求，要求全體普查組人員，統(tǒng)一認識，端正態(tài)度，遵守普查紀律；依法辦事，按章查詢，履行停水程序；積極穩(wěn)妥，對外查違章，對內查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動，做好后勤保障工作，確保普查活動取得實效。
2、開展管網檢測工作，減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測，針對目前管網情況及產銷差居高不下的現(xiàn)狀，通過多方調研和借鑒外地經驗，公司決定開展一次管網檢測，通過招標挑選專業(yè)測漏機構，簽訂合同，在高溫供水來臨前（四、五月份），聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網及部分小區(qū)管網進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》，規(guī)范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作，規(guī)范工程建設程序，確保管網施工質量，通過多次調研和征求意見，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行），并召開《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）實施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）正式實施，要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執(zhí)行，并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責?！豆艿拦こ探ㄔO管理辦法》的實施，為規(guī)范管道安裝，保證施工質量，減少管網漏損提供了依據(jù)和保障。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理，擬在城區(qū)設置指定取水點并安裝計量設備，環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
制定完善20xx年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務，通過多次調研和論證，制定了公司各部門《20xx年度經濟責任制考核辦法》。2月18日，在公司六屆九次職工代表大會上，張支農經理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度，進一步增強服務意識，規(guī)范供水服務工作，制定效能建設實施方案及考核細則，扎實開展“規(guī)范化服務先進窗口”評比活動，加強窗口作風建設，提升供水服務水平，為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動，學先進，樹典型，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起，從一點一滴做起，踐行職業(yè)道德，為發(fā)展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離，搭建服務平臺，為他們解決用水困難和問題。
共青團工作有聲有色，公司團委按照團市委工作部署，結合公司實際，扎實開展各項志愿服務活動，成效顯著。設立宣傳臺，開展 “學雷鋒活動月”志愿服務活動；結合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，開展“綠色行動·青年先行” 五四清潔行動；開展“3.15消費者權益日”用水宣傳咨詢活動；組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”，向好人學習，傳遞正能量。
自來水公司年度總結報告篇四
202x年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結合實際，切實做好城市供排水安全生產工作，圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發(fā)生任何安全生產責任事故?，F(xiàn)將公司安全生產工作情況匯報如下：
公司領導班子對安全生產工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，樹立安全就是效益的觀念，并強調圍繞落實安全生產責任制為中心，強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書，并加大安全生產獎懲，對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書，層層分解落實安全責任，一級抓一級，一級向一級負責，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網絡，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產工作奠定了堅實的基礎。
重點落實《xx自來水公司關于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認真學習了《xx自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份、地址明確，未經領導同意不得進入廠區(qū)，進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產區(qū)域的安全。
上半年公司共組織安全知識培訓、講座xx次，計xx余人（次）參加，組織預案應急演練xx次。通過宣傳櫥窗、xx水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強全體職工安全生產意識，提高安全素質，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營造公司安全生產文化氛圍。
組織公司安全生產檢查xx次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按xx年公司安全生產工作計劃開展各項工作，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產隱患xx處。召開公司各生產部門安全員工作聯(lián)絡會議，及時了解掌握安全生產動態(tài)
1、重點加強供水生產環(huán)節(jié)的安全生產。做好日常設備維護保養(yǎng)工作，對故障設備及時修復并根據(jù)公司xx年度大修計劃按期完成了主要設備的大修工作，設備完好率均在xx%以上。出廠水各項水質指標均達到現(xiàn)代化水廠要求，合格率xx%。
2、加強一線生產崗位的知識培訓。根據(jù)公司年初工作安排，要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習、討論，提高業(yè)務水平。職工有良好的安全生產意識，并且具備一定的業(yè)務技能，為安全供水、應對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎。
3、以“安全生產月”活動為契機，逐級落實安全生產責任制，改進和完善安全設備設施，認真檢查整改隱患，實現(xiàn)安全生產。
上半年，公司安全生產總體平穩(wěn)，取得了一定的成績，但我們深知，安全生產工作是一項長期的工作，必須常抓不懈，警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓，查漏補缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現(xiàn)。
自來水公司年度總結報告篇五
20xx年在集團公司的正確領導和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經過全廠干部職工的共同努力，我們廠在設施運行、技術管理、經費收支等方面都取得顯著成果：20xx年我廠共處理污水xxxxxx萬噸，實現(xiàn)產值xxxxxx萬元，全年運行費用為xxxxxx萬元，利潤xxxxxx萬元，為近幾年來的最好水平。下面，就水廠20xx年主要工作匯報如下：
1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水，進水水質極不穩(wěn)定，且常含抑制微生物生長的有毒有害物質。針對這一情況，我廠采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗室人員每天不定時到各企業(yè)排污口取樣，監(jiān)測各企業(yè)排水水質，發(fā)現(xiàn)異常及時通知企業(yè)及環(huán)保部門，以便提前應對；對工藝人員進行了針對性的培訓，要求運行人員，每次提水必取樣，通過觀色、聞味等手段對進水進行初步判斷，做到有疑問的水樣不提升。
2、因為進水水質的不穩(wěn)定，我廠生化系統(tǒng)經常受到沖擊。針對該情況，我廠要求職工有異常情況及時上報并作出應對，保證出水水質。采取的措施主要有：加大調節(jié)池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對系統(tǒng)的沖擊；回流部分調節(jié)池厭氧污泥至csbr池，加大曝氣量空曝或小流量進水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉化為好氧菌，使系統(tǒng)微生物較快恢復；分析進水水質，必要時投加氮源等。
1、建廠以來，我廠設備的保養(yǎng)缺乏計劃性。今年我廠結合設備說明書與設備實際使用情況，制定了合理的保養(yǎng)計劃，每周將保養(yǎng)計劃下達維修班，由維修班對設備進行保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后填寫設備保養(yǎng)記錄并歸入該設備檔案。
2、設備是水廠生產運營的重要組成部分，為了加強設備管理，保障正常運轉，今年我廠對主要設備建立了設備檔案。檔案內容包括設備使用說明書、設備卡片、設備保養(yǎng)記錄、設備維修記錄等。有了設備檔案，所有在檔設備狀態(tài)一目了然。
3、我廠運行已經六年多，各種設備已進入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中，要求現(xiàn)場運營人員在日常工作中要多聽，多看，一旦發(fā)現(xiàn)異常問題及時上報，并由設備負責人將情況上報給集團公司，≤≥按照公司指示，及時對設備進行維修，為水廠正常的運行奠定了堅實基礎。
1、廠內中層管理隊伍業(yè)務素質良莠，直接決定著工作方針的履行情況與各項制度的落實效率。今年我廠建立了周例會制度，會議確定每周工作計劃及各項計劃的直接負責人，并同時落
實上周計劃完成情況。要求廠內中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會制度同時也加強了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團結，使水廠各部門無縫銜接，充分發(fā)揮了團隊優(yōu)勢。
2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認真學習了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度，同時本著規(guī)范的原則，還建立了崗位責任制，完善了運行交接班制度、運行責任獎懲制度等。對于廠內物品的申購、入庫、領發(fā)也制定了相關制度，設立了物品倉庫，完善物品領用制度。同時還建立了采購審批流程，辦公用品購發(fā)流程及臺賬明細，費用報銷程序等，均按照公司制度嚴格執(zhí)行。強調分工協(xié)作，分工管理。
3、為提高員工，特別是中層干部的專業(yè)技術和工作能力，我廠按照公司要求組織相關人員參加技能培訓，考取相關職業(yè)資格證書，做到持證上崗。同時11月份我廠還組織了一次廠內培訓，由各負責人結合廠內實際情況，向職工講解了工藝、化驗、用電常識以及設備的維護保養(yǎng)等，使職工對我廠各方面有了更深層次的了解。
1、今年，新組成的市級領導班子對環(huán)境工作非常重視，相關單位及上級部門的參觀、檢查活動日益頻繁，廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產環(huán)境問題，也是關乎我廠乃至集團公司的形象問題。為此，在運營費用不足、人員少的情況下集思廣益，動員職工自己動手，將辦公樓內燈具、墻面宣傳畫進行了更換和調整，并將主干道路兩側種植了草皮，使整個廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關單位的視察、參觀團隊10余次，接待人數(shù)100余人，均贏得一致好評！
2、進一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風貌，增強企業(yè)凝聚力，使員工愛廠、愛崗，團結奮進。上半年，我廠以我公司企業(yè)文化內容為核心，在廠區(qū)內增設宣傳欄，宣傳欄內張貼學習材料，員工近期活動工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活，增強員工凝聚力，我廠利用業(yè)余時間組織職工召開了趣味運動會、元旦聯(lián)歡會，以及爬二龍山等活動，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風貌投入本職工作。
自去年被定為國控單位以來，我廠初步建立了與上級環(huán)保部門及排污單位的信息報告及反饋制度。今年我廠將該項工作作為重點，定期將有關數(shù)據(jù)以報告形式上報環(huán)保部門，報告內容包含監(jiān)測數(shù)據(jù)、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對比照片等。同時定期與各排污企業(yè)進行溝通，將監(jiān)測數(shù)據(jù)通知各企業(yè)負責人，并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實踐驗證，建立良好的信息聯(lián)絡后，不僅增強了與上級主管部門的聯(lián)系，改善了與排污企業(yè)的關系，而且進水水質也有明顯的改善，最大限度的降低運營成本。
過去的一年，我廠做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據(jù)實際情況，及時總結，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。
總之，過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級領導的關心和支持下，我們水廠全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項任務，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。
自來水公司年度總結報告篇六
20__年，自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領導下，緊密圍繞企業(yè)供水實際，通過“內抓管理、外強服務”扎實工作，較好地完成了20__年的各項工作任務。
一、任務指標完成情況
1、水費收入計劃1、854、000、00元（其中含增值稅90、000、00元），截止11月末，已完成水費收入1、754、251、12元，完成年度計劃的94、62%，預計12月份水費收入100、000.00元，可保證年度收費計劃指標的全面完成；
2、銷售成本計劃1、964、000.00元（含銷售稅金9,400.00元），到11月末已發(fā)生各類費用1、876、267.51元(其中：工資654,688.40元；提取福利費91、656.37元；材料費126、390.55元；折舊212、483.58元；電費196、132.36元；藥品289、425.00元；水資源費80、000.00元；房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元；辦公、差旅、印刷費73、479._元；招待費、法律咨詢等費用10、926.80元；提取城建稅及教育費附加6、755.81元；財務費用、營業(yè)外支出3、0469.94元），完成年度計劃的95.5%，預計12月份還將發(fā)生各類費用160、718.00萬元(其中：工資72、000.00元；提取福利費10、800.00元；材料費10、000.00元；折舊19、218.00元；電費20、000.00元；藥品20、000.00元；印刷費8、000.00元；提取城建稅及教育費附加700.00元；）超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調工資，增加工資及福利費用162、000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結余；確保了公司年度-110，000.00利潤指標的順利完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20__年前11個月，實現(xiàn)供水163萬噸，預計全年可實現(xiàn)供水181萬噸。在內部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調節(jié)水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源結合點的基礎上，對供水管網進行全日24小時壓力監(jiān)測，保證了供水平穩(wěn)運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備，使公司水質化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理，增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上，我們進一步加大管網巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，_年前11個月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個，搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套，上門服務用戶280余次，大大減少了管網漏失；二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。三是規(guī)范了收費管理。20__年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局【20__】19號批復，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生；四是壓縮開支，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米，其中：dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米、dn25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。_年，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣傳創(chuàng)業(yè)；二抓典型、引導創(chuàng)業(yè)；三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè)；落實創(chuàng)業(yè)組織領導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%，年產值220.9萬元，純收入124.3萬元，比上年度增加收入16.5萬元，同比增長15.2%。
5、真抓實做，安全管理工作再上新水平
實際工作中，我們嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在_年廠區(qū)建設中，公司干部職工利用工作之余，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設想。
一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績，但在總結成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質較差，還有待進一步提高；在接待用戶、服務用戶的質量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。
20__年工作設想
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經營指標。建立健全目標考核責任制，把目標任務分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保20_年各項經營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在_年實踐經驗的基礎上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調整工作。水價調整直接關系著公司的經濟效益。20__年，我們做了一些工作，09年我們要一如既往，盡早完成水價調整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經濟效益的關鍵所在。09年，我們要進一步解放思想，轉變觀念，堅持“少投入、多產出”的原則，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水，增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，及時總結安全生產工作經驗和教訓，確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。在_年的基礎上，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營造良好的工作環(huán)境。
自來水公司年度總結報告篇七
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，深入開展實踐科學發(fā)展觀活動，以“安全、高效、優(yōu)質、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”重要思想，“三個文明”建設取得了顯著成果。
1、內強素質，領導作表率。
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。
堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續(xù)設立市自來水公司市民素質教育學校。
成立了相應的工作領導小組，制定了《xx學習培訓計劃》與《xx》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料x多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水督查大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
長期以來，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生。
加強教育，增強安全意識。公司對安全生產的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學習安全生產的有關政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程、安全生產事故教訓和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
1、安裝工程：x月新增管網x米，新增用水戶x戶。
2、供水：x月供水總量為：抄表量x萬噸，售水量x萬噸，售水收入x萬元，水費回收率達x%，水質綜合合格率達x%。
3、城區(qū)給水工程配水管網已完成安裝。
1、派出下鄉(xiāng)指導員x人；
2、在植樹節(jié)活動中捐款x元；
3、在抗旱救災活動中捐款x元。
自來水公司年度總結報告篇八
一年來，我公司在局黨委的正確領導下，以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機，堅持“優(yōu)質供水，誠信服務”的服務宗旨，真抓實干，務實拼搏，經過全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務，為我縣經濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
1、完成全年提水量360萬立方米，實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設dn63以上的新管網6454米，發(fā)展新用戶880戶；投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網2300米，水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處，維修及時率為100%，確保了管網總體壓力，管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關政策，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條，其中被**新聞采用2條，河南供水報采用3條，出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象；社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物，總投資2600萬元。預計明年9月份完工。
（一）加大基礎設施建設力度，促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網4000米；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網2000米，總投資40余萬元。同時，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設dn110的供水管網，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設1800米。
（二）加強職工隊伍建設，全面提高職工素質
1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務技能，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來，共組織職工學習6期，要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
2、加強業(yè)務知識培訓，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質，提升服務水平，公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度，由公司領導及中層人員根據(jù)供水業(yè)務實際，結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
3、為檢驗學習效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動，積極引導廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動，在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質供水，誠信服務”的服務宗旨，讓用戶用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務用戶。
一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費者權益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺，開展供水服務宣傳活動，宣傳的主要內容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內容。活動當天共征求用戶意見3條，義務修漏2處，為群眾解答疑難問題4起，接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務質量，切實地做到讓消費者滿意。
二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設備，裸露的供水設施實施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。
三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點432處，維修、更換dn100以上供水閥門101個，確保供水設施的安全。
四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。
五是增加收費點。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費難的實際情況，今年4月份，在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間，實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度，通過運行，得到用戶的一致好評。
（三）強化內部管理，提高經濟效益
為強化公司的內部管理，提高經濟效益，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實處理問題限時制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實后，一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理，職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變，全年各室（隊）任務完成均達到96%。二是實行目標管理，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”（抄表率、準確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處，全部及時進行了修復。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展，公司經濟效益穩(wěn)中有升。
（四）、真情關愛職工，使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè)，團結互助，公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求，公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調，配備了微機、打印機，等辦公設備；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進行了健康檢查；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
自來水公司年度總結報告篇九
20__年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20__年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的十七屆精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20__年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度，20__年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3.20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程：1-10月完成工程產值：134萬元
2、供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。
3、維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。
無、管網更新改造情況
1、改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū)）供水主管
全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2、改造高灘片區(qū)供水主管
全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米（改安），dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設；牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務；樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質高效的服務，為______縣城的發(fā)展做出自己的貢獻！
20__年，自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經濟發(fā)展下，我們縣的自來水水源由于我們保護得力，并沒有受到工業(yè)的污染，這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20__年，我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則，做好我們的工作，在不斷的前進和發(fā)展中取得的工作成果！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/1194004.html】
