計劃不僅僅是一張紙面上的安排，更是一種對事情的思考和預(yù)判。3.一個好的計劃應(yīng)該具備可操作性，需要將目標(biāo)分解成具體的步驟和行動計劃。不知道如何制定計劃？這里有一些建議可以幫到你。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇一
上半年，我臺在州委州政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州委宣傳部及州^v^、德宏傳媒集團(tuán)的具體指導(dǎo)下、關(guān)心下，堅持^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，全臺干部職工團(tuán)結(jié)一致，緊緊中心工作，重大活動、重大主題、重大任務(wù)的宣傳報道緊扣主題，特色鮮明，亮點突出，效果良好?，F(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下：
一、活動的基本情況。
我臺圍繞“新聞立臺、技術(shù)強臺、人才興臺”的工作思路和工作目標(biāo)，在宣傳工作中，牢牢把握輿論導(dǎo)向，著力提高宣傳水平；加大節(jié)目改版的力度，推動新聞質(zhì)量上臺階；《德宏熱線》欄目影響力不斷提升，深受群眾的喜愛；民語廣播打破常規(guī)宣傳報道方式，深受群眾好評；進(jìn)一步加強安全播出管理和技術(shù)防范工作，確保廣播節(jié)目安全優(yōu)質(zhì)播出；在經(jīng)營創(chuàng)收上，充分調(diào)動各個方面的積極性，使各項任務(wù)和目標(biāo)得到了落實；舉辦各種公益活動為載體，進(jìn)一步提升廣播影響力。
（一）牢牢把握輿論導(dǎo)向，著力提高宣傳水平。
宣傳是我們的中心工作，搞好宣傳始終是廣播最主要的功能和最重要的職責(zé)。按照各個階段的工作安排，認(rèn)真做好常規(guī)性宣傳報道，及時在新聞欄目中開設(shè)“聚焦兩會”、“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”、“抗旱救災(zāi)”、“自力更生勤勞致富、感恩思進(jìn)”、“軟環(huán)境建設(shè)”、“文化產(chǎn)業(yè)及珠寶文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”、“橋頭堡黃金口岸建設(shè)大家談”、“民族團(tuán)結(jié)”等專題專欄，認(rèn)真做好常態(tài)宣傳報道。
1、繼續(xù)做好“兩會”宣傳報道。
在今年的“兩會”宣傳報道中，《德宏新聞》節(jié)目繼續(xù)開辟“聚焦兩會”專欄，開設(shè)“代表委員之聲”子欄目，認(rèn)真做好會議程序性、動態(tài)性報道，突出重點活動報道，真實反映代表委員心聲。繼續(xù)做好上年各項成就報道，充分報道我州過去一年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方方面面取得的巨大成就與經(jīng)驗，大力宣傳全州經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、社會進(jìn)步、文化繁榮、民族團(tuán)結(jié)、邊疆穩(wěn)定的大好局面。繼續(xù)宣傳州人大及其常委會、州政協(xié)及其常委會、州中級人民法院、州人民檢查院認(rèn)真履職，在各方面工作中取得的重要成績與經(jīng)驗。
兩會期間，采制并播出相關(guān)消息46條、專稿11篇，報道內(nèi)容涉及我州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個方面，重點關(guān)注了全州“三農(nóng)”工作、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、旅游、小城鎮(zhèn)建設(shè)、災(zāi)后恢復(fù)重建、教育等方面的話題。
《德宏熱線》通過連線前方記者和兩會代表、委員的方式，及時報道兩會召開盛況，第一時間全方位、深層次展現(xiàn)參會代表和委員風(fēng)采，積極引導(dǎo)普通百姓通過節(jié)目關(guān)心、支持、參與到這一全州政治生活的大事中來，共同營造全民參與、關(guān)心兩會的良好氛圍。共制作專題節(jié)目6期。
2、做好“抗旱救災(zāi)”宣傳報道。
自我省發(fā)生特大旱情以來，新聞中心積極主動與相關(guān)部門聯(lián)系，派出記者及時分赴我州受災(zāi)較為嚴(yán)重的縣市進(jìn)行采訪。截止6月22日，共播出記者自采和通訊員稿件110條次，專題節(jié)目2期，廣泛宣傳省委、省政府“抗大旱、抓春耕、保民生、促發(fā)展”采取的措施和取得的成效，大力宣傳我州水利、林業(yè)、教育、民政、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、國土、氣象等部門結(jié)合各自工作實際所作的工作，大力宣傳全州各族各界為災(zāi)區(qū)踴躍捐款捐物的正義舉動，展現(xiàn)了我州各族群眾抗大旱、保民生的堅強意志，凝聚了人心，鼓舞了力量，為全省抗旱救災(zāi)工作營造了良好的輿論氛圍。
我臺加強與云南人民廣播電臺的聯(lián)動，攜手全力做好抗旱救災(zāi)新聞報道工作，出色地完成了宣傳任務(wù)。4月29日，我臺收到云南人民廣播電臺寫來的表揚信，全臺職工深受鼓舞。
3、做好“感恩思進(jìn)”主題教育宣傳報道。
結(jié)合全州“自力更生、勤勞致富、感恩思進(jìn)”主題教育的開展，派出記者深入各縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行采訪，挖掘活動典型。截止6月24日，共播出相關(guān)稿件147條，專稿28篇，并在《德宏熱線》中，就如何引導(dǎo)農(nóng)民自力更生、勤勞致富、感恩思進(jìn)等話題，對隴川縣委書記楊世莊、盈江平原鎮(zhèn)鎮(zhèn)長楊小梅、潞西市政協(xié)副主席何慶等進(jìn)行了連線采訪，收到良好效果，為全州各個階段的主題教育營造了正確的輿論氛圍。
4、做好“愛心送考”活動相關(guān)宣傳報道。
今年的愛心送考，新聞中心在總結(jié)往年宣傳報道不足之處的基礎(chǔ)上，做到了早安排、早籌劃，在各個考點、各主要交通路段、愛心司機聚集較多的地點都安排了記者，即時發(fā)回連線報道。至活動結(jié)束，《德宏新聞》共播出帶音響消息8條，連線報道24條。在社教專題欄目《邊陲風(fēng)采》中播出1期專題節(jié)目?！兜潞隉峋€》欄目結(jié)合“愛心送考”活動，推出20xx高考特別關(guān)注小版塊，于6月3日連線州教育局副局長寸待龍，州民一中高三年級主任馬江老師，充分發(fā)揮熱線節(jié)目互動的特點，結(jié)合考生實際需要，為考生提供及時、貼心、實用的考前服務(wù)。
（二）以節(jié)目改版為契機，推動新聞節(jié)目質(zhì)量上臺階。
5月10日，我臺“孔雀之聲”改版節(jié)目正式推出，全天播出效果明顯，眾多聽眾打進(jìn)熱線電話或通過直播間qq互動，有的祝賀節(jié)目改版成功，有的參與節(jié)目。改版呈現(xiàn)幾個特點：一是新聞節(jié)目以本地新聞為重點，取消^v^音頻工作站的消息，時間縮短了，信息量增大了；二是增加《邊陲風(fēng)采》欄目，與《鄉(xiāng)村四季》相輔相成，構(gòu)成社教節(jié)目的綜合版塊，突出當(dāng)?shù)氐娜撕褪?，加強了深度報道；三是增加轉(zhuǎn)播中國國際廣播電臺《第一資訊》節(jié)目，傳遞世界的聲音，讓世界在聽眾耳邊；四是在外宣節(jié)目《飛越城市》中，每周的“翡翠家園”以打造德宏珠寶文化為主題，通過連線形式，訪談形式，向全國城市電臺的廣大聽眾作廣泛宣傳；五是由主持人聯(lián)袂打造的娛樂節(jié)目《可樂時間》參與性更強，午后的廣播時光更加快樂起來；六是音樂節(jié)目更美妙。在《音樂早餐》中每周教大家一首本土歌曲；每天告訴大家“歷史上的今天”。在《聽歌臺》中，主持人將不斷送出聽眾愛聽、想聽的歌曲；七是新增加的引進(jìn)節(jié)目《中國音樂流行榜》、評書、笑話，天天與聽眾相伴；八是獲得云南省廣播十佳欄目的《德宏熱線》、《法治德宏》和《交通立交橋》宗旨不變，依舊為黨委、政府和百姓服務(wù)；九是除《德宏新聞》、《德宏熱線》和《邊陲風(fēng)采》節(jié)目設(shè)置重播時段外，取消其它節(jié)目的重播時段，以加強節(jié)目的互動性；十是加大了節(jié)目的`預(yù)告和頻率的包裝宣傳，廣播顯得更加活躍，對聽眾的吸引力更強。
在今年5月10日我臺新一輪節(jié)目改版中，《德宏新聞》總時長由原來的20分鐘調(diào)整為10分鐘，全部為本州新聞，并增加新聞重播時段，每組新聞每天早、中、晚滾動播出六次。同時，新開設(shè)社教類專題節(jié)目《邊陲風(fēng)采》。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇二
隨著國民收入的穩(wěn)步增長，國家在資源配置和設(shè)施建設(shè)投資上，將會向國內(nèi)旅游傾斜，向能同時滿足國內(nèi)、國際旅游者需求的旅游吸引物方面傾斜。在入境游方面，根據(jù)對國外游客的調(diào)查，他們訪華的主要目的依次為:體驗高水平的傳統(tǒng)文化和歷史建筑、文物、博物館、城墻等;普通老百姓，尤其是農(nóng)村地區(qū)的普通百姓生活;優(yōu)美的自然風(fēng)光。
由此可見，外國游客對中國的興趣點主要集中在傳統(tǒng)文化、農(nóng)村百姓生活和自然風(fēng)光，鄉(xiāng)村旅游恰好可以提供這三個方面結(jié)合的平臺，這也是近年來，陽朔、麗江等地鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展的.原因之一。在國內(nèi)游方面，由于城市化步伐的加快，一方面加劇了城市的負(fù)擔(dān)，城市環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步下降，生存壓力進(jìn)一步加大，另一方面，農(nóng)村生活、自然風(fēng)貌、良好的環(huán)境將成為稀缺資源，再加上人們體閑觀念和方式的轉(zhuǎn)變，這些都為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了可持續(xù)的前景。
不利因素。
資金問題。鄉(xiāng)村旅游本身缺乏發(fā)展旅游的資金來源，投資主體單一，而在資金到位后的開發(fā)過程中還存在著規(guī)劃不科學(xué)，利益分配不合理的現(xiàn)象。因此，對于那些資源條件好、級別高的鄉(xiāng)村旅游項目上要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，走股份制或股份合作制的道路;鼓勵國企、私有經(jīng)濟(jì)單獨或合作開發(fā)，也鼓勵農(nóng)民個人或聯(lián)合開發(fā)。
總之，要多渠道、多層次、多種形式籌集資金。資金問題解決后，怎樣對旅游資源有計劃、有步驟的合理開發(fā)利用，怎樣協(xié)調(diào)政府、投資人、原住民三者之間的利益分配關(guān)系?在我國鄉(xiāng)村旅游實際開發(fā)中，這兩個問題也是普遍存在的。
因此，要防止各部門、各級政府一哄而上開發(fā)鄉(xiāng)村旅游，只講規(guī)模，不求質(zhì)量，片面追求利潤，忽視原住民權(quán)利和游客滿意度的行為。這樣不僅破壞了潛在的市場需求，而且使鄉(xiāng)村旅游處于低質(zhì)量、低收入的惡性循環(huán)經(jīng)營狀態(tài)中。與缺乏資金相比，浪費資金又破壞了資源更是要堅決杜絕的。
基礎(chǔ)設(shè)施問題。突出表現(xiàn)在與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展息息相關(guān)的交通、電力、通訊、醫(yī)療衛(wèi)生等方面建設(shè)水平的落后，導(dǎo)致許多問題的出現(xiàn)，比如游客苦于交通上的不便放棄出游;清新秀麗的鄉(xiāng)野風(fēng)光和惡劣的住宿條件帶給游客心理上的巨大反差;不衛(wèi)生的飲食造成了疾病卻沒有配套的醫(yī)療救治……可見，一個鄉(xiāng)村社區(qū)本身的自然條件再優(yōu)越、民俗文化再深邃，如果基礎(chǔ)設(shè)施落后，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游也便成為空話。
服務(wù)配套問題。鄉(xiāng)村中第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后，服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)，服務(wù)人員總體素質(zhì)較低。由于我國鄉(xiāng)村教育事業(yè)落后，造成了鄉(xiāng)村居民的文化水平及綜合素質(zhì)不高，而鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)主體是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，并且旅游業(yè)是一個集合了購物、餐飲、娛樂為一體的對服務(wù)水平要求較高的行業(yè)，所以，如何在較短時間內(nèi)提高鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平實為一個棘手的問題。
另外，在我國鄉(xiāng)村旅游的管理層中也普遍存在著管理者素質(zhì)不高、經(jīng)營管理的科學(xué)水平低、管理不夠規(guī)范、開發(fā)中缺乏保護(hù)意識、重設(shè)施建設(shè)輕環(huán)境營造等諸多問題。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇三
20__年，__區(qū)^v^將深入貫徹中央、市委、區(qū)委全面深化改革精神，從全區(qū)角度出發(fā)，注重頂層設(shè)計，大膽創(chuàng)新、積極實踐，推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性重組、資源有效規(guī)劃整合，激發(fā)企業(yè)活力、提升企業(yè)效益、增強發(fā)展后勁，全力打造突出順義特色、具有區(qū)域影響力的國有企業(yè)品牌，開創(chuàng)區(qū)屬國資國企改革發(fā)展的新局面。
20__年預(yù)計資產(chǎn)總額960億元，同比增長11。6%；凈資產(chǎn)總額370億元，同比增長10。4%；銷售收入475億元，同比增長8%；實現(xiàn)利潤26億元，同比增長8%；上繳稅金63億元，同比增長8。6%。
一、立足全局，優(yōu)化國資經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
（一）推進(jìn)國有企業(yè)重組整合。準(zhǔn)確把握“三個階段性特征”，深入實施我區(qū)城市功能定位和轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略部署，以企業(yè)戰(zhàn)略性重組、資源有效規(guī)劃整合為抓手，深化國有企業(yè)改革。依照《區(qū)屬國有企業(yè)重組整合方案》，通過橫向的重組和縱向的整合，縮短產(chǎn)業(yè)鏈，減少企業(yè)層級，消除同業(yè)競爭，降低國有資產(chǎn)經(jīng)營成本，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)活力、提升企業(yè)效益、增強發(fā)展后勁，打造順義特色突出、具有區(qū)域影響力的國有企業(yè)品牌。
（二）建立現(xiàn)代企業(yè)制度。重組整合工作中，同步加快相關(guān)配套改革，推進(jìn)監(jiān)管企業(yè)的公司制改造。新組建企業(yè)均依照《公司法》設(shè)立，重組企業(yè)的二級三級企業(yè)同步完成公司制改造，推動企業(yè)建立健全董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層，逐步完善權(quán)責(zé)明確、運行規(guī)范、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)，形成更加市場化的經(jīng)營機制。并逐步探索引入外部董事以及建立外派監(jiān)事會制度，建立起符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的現(xiàn)代企業(yè)制度。
（三）充分發(fā)揮國有資本的控制力、影響力。依據(jù)上級國資監(jiān)管部門政策規(guī)范，努力實現(xiàn)區(qū)屬國有企業(yè)和央企、市企和其他社會資本的市場對接，加強資金、技術(shù)、市場、管理等合作，通過資本引入，優(yōu)化區(qū)屬國有企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)各種所有制成分取長補短、相互促進(jìn)、共同發(fā)展，形成國有資本有進(jìn)有退的良性運轉(zhuǎn)機制。提高國有企業(yè)參與基礎(chǔ)設(shè)施和民生保障建設(shè)的能力，利用技術(shù)、人才、管理和資金優(yōu)勢，參與到城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)建設(shè)、五彩淺山開發(fā)等重點產(chǎn)業(yè)、重大項目、重點工程和急難險重任務(wù)中，輻射、帶動資本集聚。
二、服務(wù)跨越式發(fā)展，構(gòu)筑國資監(jiān)管新格局。
（一）完善區(qū)屬經(jīng)營性國有資產(chǎn)集中統(tǒng)一監(jiān)管的國資管理體制。隨著事業(yè)單位的改革、功能區(qū)整合工作的不斷深入，逐步將區(qū)屬行政事業(yè)單位、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)所屬企業(yè)國有資產(chǎn)納入監(jiān)管范圍，實現(xiàn)國資監(jiān)管全覆蓋。通過橫向的重組和縱向的整合，打造以國有資本經(jīng)營管理中心、城市建設(shè)投資公司、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)所屬一級企業(yè)等為國有資本投資運營公司的國資監(jiān)管新格局。以管控資本投向、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、規(guī)范資本運作、提高資本使用效率和效益為重點，完善國有資產(chǎn)監(jiān)管體系。
（二）推進(jìn)綜合信息平臺建設(shè)。通過綜合信息平臺建設(shè)，提升現(xiàn)代化管理水平，增強國資監(jiān)管的及時性、有效性。信息平臺的使用，將全面、動態(tài)、即時監(jiān)控企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)濟(jì)運行、產(chǎn)權(quán)變更、資產(chǎn)處置、改革改制、重大人事任免、重大投資、重大合同、企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員基礎(chǔ)信息等情況，數(shù)據(jù)分析更加科學(xué)、客觀，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉政檔案信息掌握將更加系統(tǒng)、全面，風(fēng)險預(yù)警管理將更加完善。
（三）推進(jìn)國有企業(yè)分類管理考核。準(zhǔn)確界定城市公共服務(wù)類、特殊功能類、競爭類國有企業(yè)的功能，以建立成熟科學(xué)的分類績效考核體系為核心，重點研究國有企業(yè)分類管理。根據(jù)行業(yè)特殊性及企業(yè)發(fā)展實際，完善分類考核相關(guān)機制和辦法，設(shè)置分類指標(biāo)，調(diào)整經(jīng)濟(jì)指標(biāo)權(quán)重，逐步建立起科學(xué)合理的分類考核體系。逐步探索任期考核與任期激勵，建立健全企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬水平與企業(yè)職工平均薪酬、企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)績、風(fēng)險責(zé)任相掛鉤的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬分配制度，嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬。
三、加強統(tǒng)籌，為改革提供堅強保障。
（一）加強資本運作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮國有資本經(jīng)營預(yù)算的導(dǎo)向作用，充分加大對產(chǎn)業(yè)調(diào)整發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)自主創(chuàng)新等領(lǐng)域的投入，確保經(jīng)營預(yù)算支出在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)布局調(diào)整、解決歷史遺留問題等方面發(fā)揮有效作用。充分發(fā)揮國有資本投資運營公司的作用，進(jìn)一步優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，拓展融資新方式、新渠道，聚集資金；提升投融資能力，嚴(yán)控投資方向，大力支持順義經(jīng)濟(jì)功能區(qū)、重點工程、重大項目建設(shè)，整體推進(jìn)服務(wù)國資布局調(diào)整和國企改革重組。
（二）加強國企黨建，維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。筑牢“為民務(wù)實清廉”的思想根基，持之以恒地抓好作風(fēng)建設(shè)，健全企業(yè)黨組織參與企業(yè)重大問題決策機制，保證黨組織參與決策、帶頭執(zhí)行、有效監(jiān)督。加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作，嚴(yán)把國企領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用關(guān)，加強企業(yè)人才隊伍建設(shè)，加強干部職工培訓(xùn)，為加快推動國有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供堅強人才保障和智力支持。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇四
我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素，開拓創(chuàng)新，強抓機遇，進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合，加大規(guī)范旅游市場力度，繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
一是項目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項目共有30個，總投資20億元，共完成投資個億；嘉華國際公審成功落戶，并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審，現(xiàn)正在加緊投入施工，力爭年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進(jìn)展順利，華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè)，黃山國際大舞臺成功演出。印象（二期工程）正在施工，購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平，海洲國際大酒店成功申報4星，原野旅行社進(jìn)入國內(nèi)百強社，旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學(xué)決策鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
一是強化日常管理，給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放，堅決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”，規(guī)范旅游市場，減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導(dǎo)下，在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進(jìn)行了突擊抽查，整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)（點）開展環(huán)境整治，特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理條例》，認(rèn)真依法處理，確實保護(hù)游客的合法權(quán)益，以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強化旅游安全責(zé)任意識。在主要景區(qū)（點）增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強直通車的'管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負(fù)責(zé)人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請科大教授授課，舉辦暑期培訓(xùn)班，提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務(wù)水平，邀請黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險》，降低和化解景區(qū)風(fēng)險能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，確定了旅游“六要素”六個行業(yè)，16家企業(yè)和一個村為試點單位，扎實推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
加快實施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作，圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設(shè)，進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善空間格局和功能分區(qū)，提升景區(qū)品味和內(nèi)涵，挖掘旅游文化，明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇五
秋收季節(jié)，正是一年一度出游的好時機。恰逢青年志愿者聯(lián)合會招新結(jié)束，青志聯(lián)現(xiàn)有的管理層和新的成員，需要磨合和成長，發(fā)現(xiàn)有才能的同學(xué)也許能夠?qū)η嘀韭?lián)的建設(shè)有幫助，希望這次會有助于提高青志聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)力與凝聚力，為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時校園里，集體秋游、旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分，同學(xué)們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。
合肥市大蜀山以滿山遍野郁郁蔥蔥的蒼松翠柏、奇花異草引人入勝。尤其在周圍山麓先后新建了2萬余畝水面的人工湖，占地400畝的烈士陵園，面積70公頃植物園和度假村。八十余公頃的苗木花卉基地以及合肥野生動物園。長達(dá)370米的安徽第一畫廊――蜀山畫廊，及十二生肖園、匹特搏彩彈射擊娛樂中心和以植物造景的櫻花園、月季園、楓樹林等。在這些園林、水泊的簇?fù)砗嫱邢?，蜀山顯得愈加嫵媚，分外妖嬈，春日的景色尤其迷人。登臨山巔，極目遠(yuǎn)眺，煙波浩渺，水天一色，霧靄繚繞，漁帆隱約;漫步山麓林園，桃紅柳綠，蝶舞蜂喧，花團(tuán)錦簇，竹影扶疏，令人心曠神怡。
合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)座落于蜀山東側(cè)，一批現(xiàn)代化建筑更使景區(qū)增添了時代的韻律。蜀山風(fēng)景區(qū)已是人們憑吊先烈、游覽觀賞、閑暇休憩的場所。
從學(xué)校北門合肥學(xué)院站牌處，乘坐118路公交，到蜀山森林公園站車，集體步行到大蜀山。
合肥學(xué)院青年志愿者聯(lián)合會全體成員。
20xx年x月x日(星期天)9:00整(如若天氣有變，時間另行通知)。
大學(xué)，一個充滿青春與活力的激情世界，旅游既豐富了我們的課外生活，又陶冶了我們的`情操。
秋天是一年中最美的季節(jié)，是學(xué)生踏青秋游的好季節(jié)。通過秋游活動，讓學(xué)生親密接觸大自然，欣賞春天美景，拓展學(xué)生的視野，進(jìn)一步感受大蜀山的美麗景色。同時通過組織娛樂活動，進(jìn)一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識，加強同學(xué)之間的交流和溝通，促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強青志聯(lián)的集體榮譽感，同時也能增進(jìn)青志聯(lián)成員之間的相互了解，讓彼此的感情得以升華。
1.水果、食物和水。由青志聯(lián)集體購買。
2.紙牌四副，三國殺一副。供娛樂使用。
3.筆記本4個，筆20支。獎品。
1、早上8：40在北門集合，首先強調(diào)安全問題，統(tǒng)一號令，青志聯(lián)全體男生負(fù)責(zé)搬運食物和水。青志聯(lián)主席韓捷帶隊，9:00準(zhǔn)時出發(fā)，大概9：50左右到達(dá)。到達(dá)目的地，再次強調(diào)安全第一。
2、爬山，青志聯(lián)主席韓捷制定爬山路線，大家跟著主席向山頂進(jìn)發(fā)，上山時不用太快，安全第一，大家可以隨意拍照留念。
3、到達(dá)山頂后，大家集體拍照作為本次活動的材料。然后休息半小時，大家吃點東西，聊聊天，談?wù)勆洗髮W(xué)以來的感受和在大學(xué)中遇到的一些問題。
4、自由活動，大家可以自由組隊，看看大蜀山美麗的秋色，感受大自然的氣息，放松心情。
6、如果時間允許我們還準(zhǔn)備了兩副紙牌和一副三國殺供大家娛樂使用。大家自由組隊，規(guī)則自定。
7、3:30集合大家將自己身邊的垃圾撿干凈。點名人齊后由韓捷主席帶隊集體下山。
8、到達(dá)蜀山森林公園站牌處，集體乘車回校。任何人不得以任何理由單獨行動。
1.在活動前加強對學(xué)生的安全教育，告訴學(xué)生一切行動聽從組織者指揮，不準(zhǔn)隨意離開隊伍單獨行動。
2.往返前認(rèn)真清點人數(shù)。韓捷主席任隊長統(tǒng)一安排，游玩時注意行路安全，切勿過分嬉戲打鬧，隊伍要有序地行進(jìn)，同學(xué)間做到互相照應(yīng)。
3.在購買食品時一定要注意看食品信息，確保食品安全。
4.審查學(xué)生的身體狀況，對身體不適的同學(xué)勸其不參加此次活動。
5.文明行事，不得隨意破壞公共設(shè)施;保護(hù)環(huán)境，嚴(yán)禁學(xué)生攀摘花草樹木和亂扔垃圾;自己的垃圾袋一定要仍在指定位置，返回時清理好環(huán)境衛(wèi)生。
6.帶上一些必要的應(yīng)急物品。還需帶上創(chuàng)可貼、暈車藥等常用藥;女生記得帶遮陽傘或者遮陽帽，水須多帶。
7.定點返回，離開時必須集合人員，組長一定要清點人數(shù)，確保大家都安全后坐車返回。
合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)座落于蜀山東側(cè)，一批現(xiàn)代化建筑更使景區(qū)增添了時代的韻律。蜀山風(fēng)景區(qū)已是人們憑吊先烈、游覽觀賞、閑暇休憩的場所。
6、紙牌四副共10元。
車票每人兩元共34元。
筆記本四個共20元。
簽字筆二十支共20元。
食物和水共100元。
總計：184元。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇六
一年之際在于春，一日之際在于晨，良好的開端是成功的一半。20___年，高峰鄉(xiāng)社會事業(yè)服務(wù)中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的有力指導(dǎo)下，各項工作都取得了優(yōu)異的成績。20___年度結(jié)合我中心工作實際，分析往年工作中的得與失、利與弊，擬定20___年度的工作計劃：
一、村級廣播的管理和維護(hù)。
及時排查村級廣播存在的問題，對部分設(shè)備進(jìn)行整改和喇叭位置的調(diào)整，確保廣播信號的順利傳輸和全覆蓋。針對我鄉(xiāng)部分山區(qū)村信號質(zhì)量較差，信號接收不高的情況，我中心要積極與線網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)系，采取切實可行，行之有效的辦法對提高廣播信號質(zhì)量，充分發(fā)揮廣播宣傳的“喉舌”作用。
二、繁榮文化、豐富人民群眾文化生活。
1、認(rèn)真開展“電影下鄉(xiāng)”活動;。
2、創(chuàng)建人民滿意“農(nóng)村文化書屋”，讓群眾遠(yuǎn)離牌桌、親近書桌;。
3、創(chuàng)建公共文化載體，滿足不同層次群眾文化需求，提供多種文化產(chǎn)品。
三、加強對文化市場的管理。
結(jié)合我鄉(xiāng)的客觀實際和當(dāng)前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題，有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經(jīng)營指導(dǎo)思想，守法經(jīng)營，堅持繁榮與整治相結(jié)合，一手抓繁榮，一手抓整治，使文化市場管理走上規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。
四、在做好本職工作的同時，認(rèn)真完成鄉(xiāng)黨委、政府安排的各項中心工作。積極協(xié)助做好大型會議的會場布置、會場服務(wù)工作。
五、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”的總體要求對中心工作人員實施管理;通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式不斷提高_(dá)__水平和工作能力;積極參加各及組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇七
___年，______旅游是充滿希望、快速發(fā)展的一年，我們將以____________和___重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實___，堅持以發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)為核心，以把旅游業(yè)培育成______戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為目標(biāo)，以國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》出臺為契機，強力推進(jìn)修編后《______旅游發(fā)展規(guī)劃》實施，努力做好三國故地、包公故里、淮軍搖籃、科教基地、濱湖新城五篇大文章。全年實現(xiàn)接待國內(nèi)旅游者_(dá)__萬人次，入境旅游者23萬人次，旅游總收入200億元，繼續(xù)保持總量進(jìn)位、增速的良好發(fā)展態(tài)勢。
一、推進(jìn)______旅游經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。
___省委、省政府《關(guān)于加快______經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見》精神，以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo)，按照一體化的發(fā)展方向，編制完成《______經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動______、淮南、六安、___市___市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開發(fā)，建立跨區(qū)域旅游合作機制，促進(jìn)旅游與文化、會展等融合發(fā)展，培育全國知名會展品牌，完善高速公路通往4a級別以上景區(qū)連接線，加快實現(xiàn)______經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車，共同打造以______為中心的全國知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大項目開發(fā)建設(shè)。
以推動______旅游___年度十大項目為抓手，___市旅游產(chǎn)品的核心競爭力，立足打造拳頭產(chǎn)品，積極謀劃牽動性大、輻射力強的旅游項目，積極促進(jìn)項目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品，___市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動______動漫主題公園建設(shè)，重點跟蹤濱湖樂活世界項目，加快推動安徽名人館、安徽博物館建設(shè)，完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程，加快中國(______)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項目建設(shè)，做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作，積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項目建設(shè)。做好a級景區(qū)創(chuàng)建工作，對照評定標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級，確保不少于2家景點景區(qū)晉升4a級旅游景區(qū)，強力推動三河古鎮(zhèn)5a級創(chuàng)建工作。編制實施《淮軍文化旅游專項規(guī)劃》，逐步開發(fā)打造獨具特色的淮軍圩堡群項目。
三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
整合資源，舉辦第___屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)，在原有___屆的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，打造品牌。堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，對三崗、大圩等地已形成一定規(guī)模，進(jìn)一步提升，促其品牌化發(fā)展;對肥東趙光、白馬山等地，自然條件優(yōu)越、農(nóng)家樂有一定基礎(chǔ)的，進(jìn)一步引導(dǎo)，促其集群化發(fā)展。___縣鳥島建設(shè)，以“田園風(fēng)光、鳥語花香、生態(tài)休閑、商務(wù)會所”為定位，做好“水”文章、“林”文章、“鳥”文章、“田”文章，把鳥島打造成為面向______、___省的展現(xiàn)濃郁江淮鄉(xiāng)村田園風(fēng)貌的生態(tài)旅游區(qū)，力爭春節(jié)前形成初步接待能力。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇八
為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目得到更好的開展，達(dá)到培訓(xùn)目的及項目實施的效果，特制定本培訓(xùn)計劃。
2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
通過培訓(xùn)和訓(xùn)練，使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念，為游客提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，增強石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力，推動石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
服務(wù)禮儀常識、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。
（一）禮儀常識。
1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識；
2、了解會見客人的禮儀與技巧；
3、掌握握手的方式；
4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。
（二）餐廳服務(wù)。
1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營造；
2、能提供適合客人用餐需求的服務(wù)；
3、掌握餐桌的布置；
4、掌握餐具的擺放。
（三）客房服務(wù)。
1、掌握客房整理技能；
2、掌握衛(wèi)生間的整理技能；
3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。
（四）導(dǎo)游禮儀。
1、初步了解導(dǎo)游員應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范；
2、了解導(dǎo)游服務(wù)禮儀在衣著方面的規(guī)定；
3、掌握導(dǎo)游員在日常導(dǎo)游活動中的禮儀；
4、掌握導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中應(yīng)注意的問題。
（五）休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識。
1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識；
2、掌握開辦農(nóng)家樂的一般要求；
3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。
1、培訓(xùn)時間：三天即十八個學(xué)時。
2、培訓(xùn)教材：選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。
3、培訓(xùn)方式：由專業(yè)教師集中對學(xué)員進(jìn)行上課。
4、培訓(xùn)地點：關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學(xué)。
5、考試考核：參照國家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求，按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容，進(jìn)行理論或?qū)嵺`考試，向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇九
1.開展原因：
秋收季節(jié)，正是一年一度出游的好時機。校園里，集體秋游、自費旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分，同學(xué)們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。
2.基本情況：
長沙南郊公園位于長沙市南郊新開鋪，占地36公頃,1965年5月1日建成開園。該園前身是1958年開始籌建的橋頭公園，后改作南郊苗圃，經(jīng)過26年封山育林，形成森林綠化覆蓋率為的森林植物公園，享有“綠色明珠”的美譽，同時有多達(dá)65個248種的樹木16700多株(叢)，園內(nèi)最有特色的植物有活化石銀杉，黑松以及粉丹竹是從廣州移植過來的，經(jīng)過了多年的馴化，育樹成林，形成了一道天然的植物景觀。
南郊公園，位于長沙市猴子石大橋橋東，背靠湘江，是森林植物型公園。公園經(jīng)過26年的封山育林，于1986年5月對外開放，占地面積為37公頃，有多達(dá)248種占65個科目的樹種167000株(叢)，綠化覆蓋率為925。園內(nèi)亭臺樓榭造型各異。1萬多平方米的休閑草坪，四季常綠;云海湖戲水，南軒山莊、藝綠居聚餐，數(shù)紅閣觀景，跑馬場遛馬，燒烤樂園自燒自烤，都能讓你遠(yuǎn)離都市的喧囂，拋卻心中的煩惱，盡情享受大自然的韻味。多功能健身、娛樂場所“趣樂園”，速降、攀巖、鐵索橋、浪板、森林攀爬、梅花樁等各種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的刺激娛樂項目遍布園中。耗資百萬的`歐式茶樓即將落成，占地3萬平方米的大型滑草場也已于xx年10月火爆登場。
3.路線安排：702路約1小時/公里。
4.執(zhí)行對象：全體公寓自治委成員。
大學(xué)，一個充滿青春與活力的激情世界，旅游既豐富了我們的課外生活，又陶冶了我們的情操。
秋天是一年中最美的季節(jié)，是學(xué)生踏青秋游的好季節(jié)。通過踏青秋游活動，讓學(xué)生親密接觸大自然，欣賞春天美景，拓展學(xué)生的視野，進(jìn)一步感受南郊公園的美麗景色。同時通過組織娛樂活動，進(jìn)一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識，加強同學(xué)之間的交流和溝通，促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強班級的集體榮譽感，同時也能增進(jìn)師生之間的相互了解，讓彼此的感情得以升華。
1.人力資源。
2.物力資源。
活動場所：長沙市南郊公園。
四、活動開展。
2.地點：長沙市南郊公園。
3.活動單位：全體公寓自治委成員。
4.其他方面：由于本次活動的人數(shù)比較多，自身用品皆由同學(xué)們自帶。帶小零食1—3種，不宜太多;有相機的同學(xué)，可以自帶相機，不過要注意保管好;每人自帶一個塑料袋，以便裝垃圾，同時自備一塊塑料布或者一張報紙，以便休息;身穿舒適的運動鞋，以便趕路。還要準(zhǔn)備游戲時的用品。每個同學(xué)要記得帶上身份證。
6.活動流程：
(2)預(yù)計9：00能夠到達(dá)長沙市南郊公園，由班長收好費用，統(tǒng)一燒烤。
(3)進(jìn)入南郊公園后由班委和各組組長組織活動、游戲，促進(jìn)同學(xué)之間感情，放松心情。
(4)各組了解南郊公園，領(lǐng)略南郊公園的美麗景色。
(5)游戲類型(分由上午和下午分開舉行)：
游戲。
鯉魚跳龍門。
道具：兩個乒乓球，十個盤子。
參與人員：每組輪流。
游戲規(guī)則：抽簽，每組組織抽簽，兩組進(jìn)行晉級賽，有一個空簽直接。
雙人頂氣球接力。
道具：氣球。
(6)預(yù)計9：00左右，全班休息、吃午飯、聊天。各小組清查人數(shù)，確保每個同學(xué)都平安到達(dá)。午餐后產(chǎn)生的垃圾一定要本身收好，不能隨處亂扔。
(7)午餐后各小組自行組織游玩，交流感情，六點在南郊公園門口集合。
(7)18：00所有同學(xué)乘車返校。
五、經(jīng)費預(yù)算。
經(jīng)過初步預(yù)算活動費用為1000元。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇十
1．市場（market）。
1．1．市場背景。
旅游業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前，我國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。經(jīng)過改革開放近30年的發(fā)展，我國旅游業(yè)實現(xiàn)了由旅游資源大國向世界旅游大國的轉(zhuǎn)變，居亞洲第一位。世界旅游組織預(yù)測,到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,屆時,入境旅游人數(shù)將超過2億人次。
旅游業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點，在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略中將發(fā)揮重要作用。、^v^高度重視發(fā)展旅游業(yè)，把它列為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)加以培育。我國有為數(shù)眾多的旅游景點和13億的人口基數(shù)，旅游市場廣闊而龐大，大力發(fā)展旅游業(yè)是我國今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。
從國家旅游局發(fā)布的年度《國內(nèi)旅游基本情況報告》的數(shù)據(jù)中不難看出，近幾年來，我國的旅游業(yè)，尤其是國內(nèi)旅游發(fā)展迅猛。
2005年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為億人次，出游率為，旅游消費為億元，人均消費元。2006年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為億人次，出游率為，旅游消費為億元，人均消費元。
再將目光放回省內(nèi)。
根據(jù)山西省科技廳、省發(fā)展改革委2007年10月發(fā)布的《山西省促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點科技創(chuàng)新項目指南》文件中的有關(guān)數(shù)據(jù)和情況來看，旅游業(yè)已成為山西省四個新的支柱產(chǎn)業(yè)之一，這四個新支柱分別是煤炭化工業(yè)、材料制造業(yè)、裝備制造業(yè)、旅游業(yè)，并確立了山西省包括旅游業(yè)在內(nèi)的十二個相關(guān)產(chǎn)業(yè)的科技發(fā)展方向及重點領(lǐng)域,旨在通過相關(guān)科技項目的實施,為山西省產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支撐和保障。
1．2．市場調(diào)查。
公司于2007年10月20日至2007年10月25日進(jìn)行了市場調(diào)查（問卷后附），分別于柳巷商業(yè)街、山西大學(xué)校內(nèi)、迎澤公園三處發(fā)放問卷300份，收回問卷287份。
問卷共分5個維度，17個問題，主要調(diào)查。
1、您所喜愛的旅游方式和旅游伙伴。
2、您享受同類型旅游及同層次服務(wù)的費用所能承受的范圍。
3、您的旅游線路規(guī)劃是否合理，目的地游覽時間是否充裕。
4、您所期待的住宿環(huán)境。
5、您所喜愛的旅游交通工具。
為了保證問卷回收后數(shù)據(jù)的真實有效性，盡可能的多的反饋回不同年齡段，不同收入，不同性別的人群對旅游的不同看法，我們在發(fā)放問卷時有意的平均發(fā)放，而不是隨機發(fā)放。
從問卷反饋回的數(shù)據(jù)上看出，大家對旅游的積極性，基本上符合《國內(nèi)旅游基本情況報告》提到的數(shù)據(jù)和情況。游客從以前的過分關(guān)心價格，轉(zhuǎn)變?yōu)楦蛹?xì)致的關(guān)注旅游中的細(xì)節(jié)問題。
例如，在調(diào)查的287份問卷中，有的人可以接受每次1000元以上的價格，高出全國人均旅游消費500多元。對于旅游中交通工具和住宿的安全問題的擔(dān)憂，也分別達(dá)到了和，這些數(shù)據(jù)都反應(yīng)了目前廣大人民群眾經(jīng)濟(jì)和思想上的變化。
更加值得一提的是，在本次調(diào)查中，公司發(fā)覺游客越來越不滿足于傳統(tǒng)的隨團(tuán)游的旅行方式，僅有不到6%的人群會在出游時主動選擇隨團(tuán)游，人們渴望更加自主、隨意、輕松的旅行方式，這一點突出表現(xiàn)在旅游人群的主力軍，年輕人身上。
結(jié)合外部資料：
1．通過對調(diào)查問卷的分析，筆者發(fā)現(xiàn)，在回答“出游方式選擇”一項時,332人選擇“和好朋友一起”，占總數(shù)的86．4％，而選擇“參加旅行團(tuán)”或“獨行”的人數(shù)僅占總數(shù)的5％和8％左右。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇十一
規(guī)劃是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，科學(xué)前瞻性的規(guī)劃可以為旅游業(yè)發(fā)展導(dǎo)向領(lǐng)航。一是完成大馬路風(fēng)情一條街的規(guī)劃工作;二是完成__區(qū)旅游總體規(guī)劃工作;三是積極參與濱江風(fēng)光帶的規(guī)劃工作;四是對潛洲島規(guī)劃進(jìn)行前期調(diào)研工作。
2、抓投入，做強旅游產(chǎn)業(yè)。
一是加大旅游產(chǎn)業(yè)投入。積極編制旅游項目，推進(jìn)渡江勝利紀(jì)念館的選址擴建工作，努力爭取國家和省政府旅游專項資金投資。二是積極推進(jìn)招商引資。創(chuàng)造條件，把握時機，大力激活民資，多渠道集聚資金，形成多元化投資體系，引導(dǎo)各類資金投入景區(qū)景點開發(fā)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游商品生產(chǎn)等領(lǐng)域。三是加快重點項目建設(shè)步伐。積極推進(jìn)濱江風(fēng)光帶、大馬路風(fēng)情一條街的規(guī)劃、招商和開發(fā)。四是完成獅子山南門改造工程。
3、抓整合，有效開發(fā)資源。
我區(qū)旅游資源十分豐富，但目前缺乏有效整合，旅游還不成氣候，存在著單兵作戰(zhàn)，力量薄弱，影響力小，吸引力不足。加大旅游資源整合力度，有效開發(fā)利用旅游資源勢在必行。加快旅游資源綜合開發(fā)，推出以明城墻風(fēng)光帶和濱江風(fēng)光帶為重點的觀光旅游線，充分挖掘我區(qū)豐厚的文化旅游資源，積極與有關(guān)部門合作，聯(lián)手推出富有下關(guān)特色的旅游精品線路。
4、抓促銷，開拓客源市場。
5、抓規(guī)范，加強行業(yè)管理。
20__年上半年，區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù)，以推進(jìn)景區(qū)質(zhì)量建設(shè)、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境、打造富有特色的旅游線路和旅游節(jié)慶活動為重點，大力提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，取得了較好的成績?，F(xiàn)將我局上半年主要工作情況及下半年工作重點匯報如下：
一、上半年工作任務(wù)完成情況。
(一)加強策劃，精心運作，辦時尚節(jié)慶,展鼓樓精彩。
第六屆湖南路旅游時尚節(jié)于3月1日在獅子橋步行街舉辦?；顒右浴皶r尚旅游，精彩鼓樓”為主題。通過推出一系列豐富多彩的活動，充分宣傳和展示__區(qū)“三個文明”建設(shè)的成果。內(nèi)容豐富、特色明顯。
1、突出時尚主題，在節(jié)慶的策劃上力求新突破。抓住文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這一經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時尚主題，推出了“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)游”新線路。把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成果通過旅游活動平臺展現(xiàn)在市民百姓面前;圍繞20__中國奧運旅游年這一時尚主題，推出了“太極神韻迎奧運”活動，并邀請全國著名的舞龍隊進(jìn)行精彩表演;貼近城鄉(xiāng)和諧發(fā)展這一社會發(fā)展的時尚主題，與__縣旅游局聯(lián)合推出了“認(rèn)領(lǐng)希望果樹”活動。共認(rèn)領(lǐng)希望果樹58棵，收到捐款17400元，增強了旅游節(jié)慶的社會效能。
2、內(nèi)容豐富多彩，在展示成就貼近旅游上尋求新突破。主要有民國建筑博覽長廊、民國實物風(fēng)情展、樓宇經(jīng)濟(jì)成果展、自主創(chuàng)業(yè)風(fēng)貌展、鼓樓旅游景點聯(lián)展等展出。此外還舉辦了綠色植物展銷;迎春百幅梅展;發(fā)動湖南路20多個商家開展“攜手時尚節(jié)、推出新活動”，讓利惠民等活動。
3、發(fā)揮多方聯(lián)動，在合作模式上取得新突破。今年的時尚節(jié)，吸引了近30多家政府部門和企事業(yè)單位參與，為歷屆之最。主要體現(xiàn)在政府各部門之間的合作模式和政企之間的合作模式取得了新突破。許多部門積極參與、密切配合，主動為活動獻(xiàn)計獻(xiàn)策;中北友好國際旅行社主動為“鼓樓文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之旅”免費提供8臺車輛和8名優(yōu)秀導(dǎo)游，輸送游客近400人。
4、注重氛圍營造，在宣傳成效上有了新突破。制作了100棵仿真梅花樹，將獅子橋步行美食街裝扮成一條時尚的梅花街;在湖南路街區(qū)的所有商家門前，懸掛了時尚節(jié)宣傳旗幟，渲染了濃郁的時尚氣息和節(jié)日氛圍。通過南京電視臺新聞綜合頻道和南京交通廣播電臺，在活動前三天進(jìn)行高密度的預(yù)告宣傳，產(chǎn)生了較大的反響?；顒赢?dāng)天，現(xiàn)場游客達(dá)12萬人次。有近20家媒體對活動進(jìn)行采訪報道。南京交通廣播電臺還對“鼓樓文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之旅”進(jìn)行了現(xiàn)場空中聯(lián)線報道。開幕式當(dāng)晚，《直播南京-銳麗行動》播出了湖南路旅游時尚節(jié)兩分鐘的專題片。
(二)推進(jìn)景區(qū)質(zhì)量建設(shè)，認(rèn)真籌備，積極爭創(chuàng)國家aaa級旅游景區(qū)。
烏龍?zhí)秳?chuàng)建國家aaa級旅游景區(qū)是區(qū)政府08年的奮斗目標(biāo)，半年來，在我局的協(xié)調(diào)推動下，該項工作已取得了實質(zhì)性進(jìn)展。主要做了以下工作：
1、建立創(chuàng)建機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)政府專門成立了烏龍?zhí)秳?chuàng)建國家aaa級旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了協(xié)調(diào)會，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面動員和部署，明確了工作職責(zé)。成立了創(chuàng)建現(xiàn)場指揮部，下設(shè)工程建設(shè)、外聯(lián)協(xié)調(diào)、基礎(chǔ)臺帳、監(jiān)督指導(dǎo)四個工作小組。
2、熟悉創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗。參加了__市旅游局舉辦的創(chuàng)建國家a級旅游景區(qū)培訓(xùn)班;對創(chuàng)建工作人員進(jìn)行了基本業(yè)務(wù)培訓(xùn);組織主要創(chuàng)建工作人員前往大觀園、西湖、拙政園、瘦西湖，以及中山陵、__市博物館、寶船廠遺址等景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗，拓展創(chuàng)建思路，樹立創(chuàng)建信心。
3、采取得力措施，有序推進(jìn)創(chuàng)建。召開了動員會，統(tǒng)一了參與創(chuàng)建人員的思想;對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了任務(wù)分解，確定工作節(jié)點;完成了景區(qū)導(dǎo)游詞，積極收集、整理、編撰相關(guān)的臺帳資料;邀請紅學(xué)專家召開座談會，以歷史名人紀(jì)念館展館為主線，重新定位曹雪芹紀(jì)念館、顏魯公祠的布展思路，并邀請南藝教授設(shè)計布展方案;著手對景區(qū)廁所、游客中心建設(shè)、標(biāo)識系統(tǒng)進(jìn)行方案設(shè)計。
(三)規(guī)范駐區(qū)旅行社明碼標(biāo)價行為，促進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升。
為貫徹執(zhí)行市物價局、市旅游局《關(guān)于規(guī)范旅行社明碼標(biāo)價行為的通知》精神，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)旅行社價格行為，維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益。成立__區(qū)規(guī)范駐區(qū)旅行社明碼標(biāo)價行為工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了專題工作會議進(jìn)行統(tǒng)一部署。區(qū)旅游局、區(qū)物價局組成3個聯(lián)合檢查組，對94家駐區(qū)旅行社明碼標(biāo)價行為進(jìn)行了專項檢查。檢查顯示，駐區(qū)絕大多數(shù)旅行社能夠按照物價部門的標(biāo)準(zhǔn)化格式對標(biāo)價行為進(jìn)行規(guī)范整改，總體落實較好，未發(fā)生一起處罰案件。
一、指導(dǎo)思想。
進(jìn)一步落實中央及省委、州市委關(guān)于反“四風(fēng)”和厲行節(jié)約的有關(guān)要求，認(rèn)真解決公務(wù)活動中存在的過度消費、奢侈浪費等問題，督促引導(dǎo)廣大黨員干部弘揚艱苦奮斗、求真務(wù)實、執(zhí)政為民、廉潔從政的優(yōu)良作風(fēng)。
二、整治范圍。
鄉(xiāng)機關(guān)、鄉(xiāng)轄各單位和村。
三、工作重點。
(一)深入推進(jìn)公務(wù)用車問題專項治理。加強公務(wù)用車管理，提高車輛使用效率，節(jié)約車輛運行費用，強化公務(wù)用車使用情況監(jiān)督。整治超標(biāo)超編配備公務(wù)用車問題，整治違規(guī)換車和借車、攤派款項購車、豪華裝飾公務(wù)用車、公車私用等問題，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為。加強違規(guī)車輛處置情況的監(jiān)督檢查，鞏固公務(wù)用車問題專項治理的成果。(牽頭單位：鄉(xiāng)紀(jì)委，配合單位：財管所)。
(二)大力整治公款旅游行為。嚴(yán)格執(zhí)行國內(nèi)差旅及因公出國(境)申報審批制度，堅決制止無實質(zhì)內(nèi)容的考察團(tuán)組出訪。嚴(yán)肅查處用公款報銷違反規(guī)定持因私證件出國(境)費用的問題，嚴(yán)肅查處公款旅游或變相公款旅游。(牽頭單位：鄉(xiāng)紀(jì)委，配合單位：黨政辦)。
(三)堅決整治公款大吃大喝。修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待及機關(guān)管理實施細(xì)則，嚴(yán)肅查處用公款相互宴請、贈送禮品和參加娛樂健身活動的問題。必要的公務(wù)接待，嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)，能儉則儉。公務(wù)出差一律按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)安排食宿，接待單位不得補貼或變相補貼。(牽頭單位：鄉(xiāng)紀(jì)委，配合單位：財管所)。
(四)大力精簡會議活動。嚴(yán)格控制會議活動數(shù)量、人數(shù)、時間，嚴(yán)格控制和規(guī)范各類評比達(dá)標(biāo)表彰活動。從嚴(yán)控制會議活動場所和標(biāo)準(zhǔn)。(牽頭單位：黨政辦，配合單位：財政所)。
(五)嚴(yán)格清理辦公用房。認(rèn)真執(zhí)行黨政機關(guān)新建和購置樓堂館所的規(guī)定，嚴(yán)肅查處巧立名目規(guī)避審批新建和購置樓堂館所、超標(biāo)準(zhǔn)使用辦公室、豪華裝修辦公室、超標(biāo)準(zhǔn)配備高檔辦公家具等問題。制定辦公用房管理制度。(牽頭單位：鄉(xiāng)紀(jì)委，配合單位：黨政辦、機關(guān)支部)。
(六)切實治理濫發(fā)津貼補貼的問題。治理違反規(guī)定自行新設(shè)項目發(fā)放津貼補貼的行為，違反規(guī)定以各種名義向干部職工普遍發(fā)放各類獎金的行為，違反規(guī)定發(fā)放加班費、值班費和未休年休假補貼的行為，違反規(guī)定擅自提高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放改革性補貼的行為。(牽頭單位：鄉(xiāng)紀(jì)委，配合單位：財管所、黨政辦)。
(七)進(jìn)一步推進(jìn)財政監(jiān)管。修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費管理辦法，督促各地各單位管好用好轉(zhuǎn)移支付“一事一議”獎補等財政資金，加強非稅收入管理，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”制度。加強經(jīng)費使用管理的監(jiān)督檢查，對拒不執(zhí)行糾正整改要求的，從嚴(yán)處理。(牽頭單位：經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦，配合單位：財管所)。
(八)狠抓資源節(jié)約。制定辦公家具、辦公設(shè)備、辦公用品等資源節(jié)約制度，督促各單位各部門節(jié)約循環(huán)使用資源。(牽頭單位：機關(guān)支部)。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇十二
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧下，有幸參加全國紅色旅游工作協(xié)調(diào)小組辦公室在江蘇海安舉辦的為期一周的“長三角”紅色旅游管理人員培訓(xùn)。全國紅色旅游工作協(xié)調(diào)小組辦公室副主任胡呈軍、省旅游局副局長李明耀、規(guī)劃發(fā)展處王洪舟及徐曉勤處長及來自蘇、滬浙等地有關(guān)人員參加了活動。
紅色旅游培訓(xùn)班的舉辦說明了國家對紅色旅游發(fā)展的重視及紅色旅游仍有巨大的發(fā)展空間。
課堂上，國家紅辦胡呈軍副主任對全國紅色旅游六年多來的形勢進(jìn)行了基本評估，對中辦、國辦《20xx——20xx年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》(中辦發(fā)【20xx】10號)進(jìn)行了解讀。胡主任對六年紅色旅游發(fā)展用六句話總結(jié)：一是產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大;二是愛國主義和革命傳統(tǒng)教育成效顯著;三是促進(jìn)了紅色文化的繁榮發(fā)展;四是為革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力;五是紅色旅游精品體系基本形成;六是紅色旅游區(qū)域合作明顯加強;七是紅色旅游人才隊伍素質(zhì)得到明顯提高。胡主任指出，黨中央、國務(wù)院高度重視和支持紅色旅游發(fā)展，各部門密切配合，是紅色旅游快速發(fā)展的重要保證;始終把社會效益放在首位，統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，量力而行，是紅色旅游持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求;堅持因地制宜，突出特色，打造精品，是增強紅色旅游吸引力的有效途徑;堅持多方參與，走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路，是全面提升紅色旅游綜合效益的必然選擇;創(chuàng)新體制機制，加強隊伍建設(shè)，是增強紅色旅游發(fā)展活力和后勁的源泉;紅色旅游成績的取得，是與廣大干部群眾無私奉獻(xiàn)密不可分的。
解讀《20xx——20xx年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》時，胡主任指出，中辦、國辦把一個專題拿到會通過還是比較少見的，充分說明黨中央、國務(wù)院對紅色旅游發(fā)展的重視程度。在一期規(guī)劃中，紅色旅游是這樣定義的：紅色旅游，主要是指以1920xx年中國共產(chǎn)黨建立以后的革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神為吸引物，組織接待旅游者進(jìn)行參觀游覽，實現(xiàn)學(xué)習(xí)革命精神，接受革命傳統(tǒng)教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動。紅色旅游是把紅色人文景觀和綠色自然景觀結(jié)合起來，把革命傳統(tǒng)教育與促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)合起來的一種新型的主題旅游形式。其打造的紅色旅游線路和經(jīng)典景區(qū)，既可以觀光賞景，也可以了解革命歷史，增長革命斗爭知識，學(xué)習(xí)革命斗爭精神，培育新的時代精神，并使之成為一種文化。
在這次《二期規(guī)劃》內(nèi)容上，較《一期規(guī)劃》有了較大的拓展，從時間段劃分來看，已不僅僅是指解放戰(zhàn)爭以來，而是上溯到解放戰(zhàn)爭以及1840年以來;從紀(jì)念對象來看，已不僅僅是指中共黨員，為解放戰(zhàn)爭做出重大貢獻(xiàn)的國民黨以及1840年以來的愛國志士也在紀(jì)念之列。根據(jù)是人民英雄紀(jì)念碑碑文。《二期規(guī)劃》的實施，對今后紅色旅游又好又快發(fā)展將產(chǎn)生更加積極作用：一是將進(jìn)一步加強紅色旅游景點景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善紅色旅游經(jīng)典景區(qū)體系;二是將進(jìn)一步加強革命文物保護(hù)和利用;三是將不斷創(chuàng)新紅色旅游宣講和展陳方式;四是將推動紅色旅游與其他旅游產(chǎn)品緊密結(jié)合;五是將加快紅色旅游產(chǎn)業(yè)體系的形成。
二期規(guī)劃，將加大對紅色旅游經(jīng)典景區(qū)的扶持力度，同時提出加大對中西部紅色旅游經(jīng)典景區(qū)的政策傾斜力度、采取各種措施擴大紅色旅游的影響力。旅游部門將繼續(xù)履行好紅色旅游的組織協(xié)調(diào)職能，重點做好紅色旅游規(guī)劃指導(dǎo)、紅色旅游的線路組織、紅色旅游宣傳推廣、紅色旅游景點的服務(wù)管理和培訓(xùn)、紅色旅游的創(chuàng)新發(fā)展等幾項工作。
為抓好紅色旅游工作，貫徹落實二期規(guī)劃綱要，胡主任提出以下要求：一是各地區(qū)要高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo);二是各部門要按分工要求，制定具體工作。
工作方案。
;三是各地區(qū)要加大投入，按程序抓好經(jīng)典景區(qū)建設(shè)工作;四是要充分調(diào)動各方面力量，積極參與紅色旅游發(fā)展;五是要加大宣傳推廣力度，為紅色旅游發(fā)展創(chuàng)造良好社會氛圍;六是要加強監(jiān)督管理，確保紅色旅游健康持續(xù)發(fā)展。
同時，南京市委宣傳部副巡視員、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館館長朱成山研究員、東南大學(xué)規(guī)劃研究所所長喻學(xué)才教授分別就《愛國主義教育基地的建設(shè)、管理和利用》及《紅色旅游如何創(chuàng)新》做了專題講座。通過專家的講授，使我們在多方面受到啟迪：一是紅色旅游是社會發(fā)展的必然，是旅游吸引物的重要組成部分，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，也是政治發(fā)展的需要;二是紅色旅游需要各級政府的重視與投入，需要全社會的共同關(guān)注與參與;三是紅色旅游要充分發(fā)揮教育功能，要不斷組織活動，增加吸引力，擴大輻射面;四是紅色旅游景區(qū)之間要常來常往，相互交流，相互學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平;五是紅色旅游要與其他旅游產(chǎn)品融合，融入?yún)^(qū)域旅游線路，提高市場覆蓋面;六是產(chǎn)品開發(fā)要有差異性、特色性，要有市場前瞻性;七是紀(jì)念館、博物館要加強管理，要不斷加強研究，加強與研究機構(gòu)的交流合作，不斷發(fā)揮學(xué)術(shù)研究功能，提高紀(jì)念館、博物館的影響力。
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旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇十三
沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子，與所有沿線價值景區(qū)（點）發(fā)展良好的合作關(guān)系，共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣。
c：高度重視陽江地接的市場，與陽江每一家門市旅行社深度合作，各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額。
d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項優(yōu)惠活動，聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動，以此不斷地提高公司的知名度。
e、制定合適的激勵機制，鼓勵全員營銷，通過公司上下所有員工的關(guān)系營銷，以拓開公司的收益渠道。
3、市場定位與宣傳攻略：
a、20xx年公司整體設(shè)施配備已較為完善，建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū)，引入四星級的管理體制。
b、宣傳攻略方面不硬性強求在媒介載體上大幅度宣傳，而是靈變的多渠道去尋找價格合適、針對性較強且合作拓度寬的載體來幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動感”、“自然”以及“獨家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持，方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請示總經(jīng)辦。
20xx年1月3日。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇十四
(一)旅游經(jīng)濟(jì)全面振興xx年，全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟(jì)各項主要指標(biāo)都全面提升，取得了較大的突破。預(yù)計全市今年接待游客109萬人次，比上年增長;旅游綜合收入2億元，比上年增長。截止10月，全市共接待游客萬人次，完成年度計劃的，同比增長；旅游綜合收入19814萬元,完成年度計劃的，同比增長。其中：四面山共接待游客萬人次,完成年度計劃的，同比增長，旅游綜合收入8498萬元，完成年度計劃的，同比增長。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。
(二)進(jìn)一步理順旅游管理體制今年8月，成立江津市四面山管理委員會，是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設(shè)機構(gòu)(掛江津市四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會、江津市四面山自然保護(hù)區(qū)管理委員會牌子)，其中黨委書記由市領(lǐng)導(dǎo)兼任，進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。
(三)招商引資取得新突破本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過九易其稿艱苦細(xì)致談判，3月5日，與重慶新華書店集團(tuán)公司成功聯(lián)姻，實現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作，經(jīng)過7次談判，最后以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議，為重慶新華書店集團(tuán)合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底，新華集團(tuán)共投入資金5700萬元。
(四)科學(xué)編制旅游規(guī)劃一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》，已通過評審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進(jìn)行旅游規(guī)劃指導(dǎo)；投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進(jìn)行整體策劃。
(五)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提高旅游景區(qū)的可進(jìn)入性。
一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務(wù)。
二是對龍?zhí)堵愤M(jìn)行了硬化改造。
三是新修四面山了停車場，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。
四是望海公路公里完成硬化工作并投入使用，對付家至四面山公路加裝生命工程。
五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。
六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。
七是完成中山至水口寺公路的可研，協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù)，重慶高投司已介入我市旅游公路建設(shè)，將進(jìn)一步加快旅游發(fā)展。
(六)紅色旅游納入立項開發(fā)以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路，同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設(shè)方案，并通過重慶市評審上報國家審批。
(七)挖掘文化旅游內(nèi)涵我市文化資源十分豐富，是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內(nèi)外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作，組成調(diào)研組對中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研，引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視，社會、媒體廣泛關(guān)注。
(八)強化宣傳促銷力度。
一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃，科學(xué)地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實現(xiàn)方式和行動方案，切實提高宣傳促銷的總體效果。
二是制作了《江津是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)―中山》、《千瀑之鄉(xiāng)―四面山》風(fēng)光片。
三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳，組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。
四是加強行業(yè)內(nèi)外的整合營銷。出臺了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法，旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。
五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷，《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢，并通過評審和審議，已上報三省(市)人民政府審批。
六是積極參加國際國內(nèi)旅游交易會，參加了香港重慶周宣傳促銷，重慶三峽國際旅游節(jié)等，不斷開拓市場。
七是江津電視臺設(shè)立了“旅游興市”欄目。
(九)依法強化旅游監(jiān)管。
1、強化依法治旅，規(guī)范旅游市場為規(guī)范旅游市場秩序，保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境，對旅游市場進(jìn)行了綜合整治。
一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊，加強旅游執(zhí)法力度。
二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進(jìn)行集中整頓，旅游市場進(jìn)一步規(guī)范。
三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管，切實規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇十五
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理，積極發(fā)揮個私協(xié)會作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式，經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會，多方征求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個私協(xié)會發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托，幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴展總量，提高質(zhì)量，擴大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。通過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫助，我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站，積極推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過聯(lián)動機制，工商所接到情況后，快速反應(yīng)，立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進(jìn)行查處。與此同時，我所還切實增強農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動性，促使他們積極主動地為個體工商戶提供注冊登記等方面咨詢服務(wù)。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時提供有價值的線索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后，我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
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（四）強化教育，提升素質(zhì)，組織和隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌。
一是扎實抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度，堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開民主生活會等方法，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了^v^報告、十七屆四中全會精神，集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項政治理論學(xué)習(xí)活動，取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風(fēng)廉政教育。切實健全責(zé)任機制、規(guī)范約束機制、內(nèi)外監(jiān)督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。積極組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動。三是扎實抓好政風(fēng)行風(fēng)評議。我所堅持以人為本，著力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實做到依法行政與文明執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動結(jié)合、加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項工作結(jié)合，積極加強窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊伍的建設(shè)，嚴(yán)格按照上級有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，提升形象。
二、存在的問題和2010年工作計劃。
2010年我所各項工作雖然取得了一定成績，但仍然存在一些問題。主要表現(xiàn)在：一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實,工作的激情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神；二是工作的創(chuàng)新意識不強烈，善于思考、謀求特色和亮點的招數(shù)不多；三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改進(jìn)。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，、商業(yè)賄賂等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強。表現(xiàn)在創(chuàng)新意識不夠，不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進(jìn)，切實加以解決。
2010年工作總體要求：以實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神，根據(jù)市局、分局的部署和獅嶺鎮(zhèn)政府的中心工作，圍繞“找準(zhǔn)兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路，努力實現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊伍素質(zhì)和社會形象的進(jìn)一步提高，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
（一）找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個著力點，不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想，服務(wù)市場主體準(zhǔn)入。二要堅持送法上門，服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務(wù)企業(yè)做大做強。幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標(biāo)，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo)；幫扶企業(yè)實施廣告戰(zhàn)略；幫扶企業(yè)完善合同管理，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
（二）以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項整治成果基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強馳名、著名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運用調(diào)解機制，妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。
（三）以深化隊伍建設(shè)為重點，提高隊伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開、效能督查等重點工作，力爭在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破，服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改進(jìn)，人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全監(jiān)督制約機制。繼續(xù)以貫徹落實懲防腐敗體系《實施綱要》為總抓手，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。通過找準(zhǔn)定位，在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個方面狠下功夫，力求在服務(wù)獅嶺建設(shè)上取得新突破。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇十六
(一)財政經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
一是景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大提速。xx年，國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到9055萬元，比去年同期增長13%；接待游客萬人次，同比增長，旅游綜合收入8498萬元，同比增長。農(nóng)民人均純收入預(yù)計達(dá)到2694元，人均凈增長280元。二是財政工作開創(chuàng)新局面。全年共完成財政收入萬元，占年計劃萬元的%；加強財務(wù)管理，認(rèn)真清理村社財務(wù)，嚴(yán)格支出，與去年相比，各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。(從xx年1月到xx年10月，四面山管理委員會償還債務(wù)近600多萬元。xx年的招待費與xx年相比，下降了，xx年在xx年的基礎(chǔ)上又保持了良好的下降趨勢。)。
(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。
一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫穿農(nóng)村工作始終，積極引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場需求和地方特色，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)、加工農(nóng)業(yè)，使之成為景區(qū)農(nóng)民增收的主要來源。完成了10000畝優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地規(guī)劃，發(fā)展反季節(jié)蔬菜500畝，發(fā)展了黃連100畝、天麻100畝、蘭草20畝的中藥材種植基地，林海村草食動物養(yǎng)殖基地新發(fā)展黃牛100頭、羊500頭，燕子村新種植糯玉米300畝，直接為農(nóng)民增加收入15萬元。同時，發(fā)展50畝巖蛙養(yǎng)殖場，引進(jìn)業(yè)主興辦3個企業(yè)，新建1個小水電站，發(fā)展法人單位20個、私人企業(yè)22戶，改建山坪塘5口，容量5000平方米，新建羊舍800平方米，養(yǎng)羊150只；豬鏈球菌和禽流感防治工作得到加強。地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到9055萬元，比去年同期增長13%；加強財務(wù)管理，認(rèn)真清理村社財務(wù)，嚴(yán)格支出，與去年相比，各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。農(nóng)民人均純收入預(yù)計達(dá)到2694元，人均凈增長280元,實現(xiàn)了景區(qū)人民“糧增收錢增長”的目標(biāo)。
二是林業(yè)工作再上新臺階。重點抓好森林防火工作，層層落實責(zé)任制，做到方案、隊伍、技術(shù)三落實。確保了30年無一例火災(zāi)險情。從“真實、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)”六字上下功夫。抓好退耕還林督促檢查工作，確保直補資金及時發(fā)放到農(nóng)民手中，并通過了國家和重慶市的檢查。認(rèn)真做好10余萬畝天然林的保護(hù)和管理；搞好xx年退耕還林的規(guī)劃和設(shè)計；全面開展禁種鏟毒工作，嚴(yán)格檢查，建立專門舉報獎勵制度，多方位進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)防，永遠(yuǎn)保持“零目標(biāo)”。
四是重點工程進(jìn)展順利。紅石鎮(zhèn)工程已于9月份順利啟動，天然氣安裝工程正在進(jìn)行當(dāng)中。
四面山共有賓(旅)館、農(nóng)家樂50家，床位3500個，日接待能力達(dá)4000人。xx年四面山的旅游工作可以用“觀念大更新、體制大創(chuàng)新、區(qū)域大整合、經(jīng)濟(jì)大提速、開創(chuàng)新局面”來概括。
一是觀念大更新。年初，市委十一屆六次全委會提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo)，把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的.五項重點工作之一，把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標(biāo)志著景區(qū)旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個嶄新的發(fā)展時期。同進(jìn)，也促進(jìn)了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
二是體制大創(chuàng)新。在去年成立四面山風(fēng)管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了體制，建立了四面山管委會特效機制、特高機構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記，進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名工作人員。
三是投入大增長。重慶新華書店集團(tuán)公司加盟四面山旅游業(yè)后，在短短的幾個月內(nèi)，不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟(jì)困境中走了出來，而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團(tuán)共投入資金萬元。其中，按時撥付了首期合同資金xx萬元，為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時，投入1700萬元，加大景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度，四面山旅游接待水平和檔次明顯提高，景區(qū)面貌煥然一新。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇十七
20__年以來，全市文化旅游工作緊緊圍繞^v^三個亳州^v^建設(shè)，立足崗位責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步深化體制機制改革，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實施文化惠民工程，壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢。預(yù)計20__年全市旅游總收入將達(dá)到100億元，同比增長12。6%。
一、崗位責(zé)任目標(biāo)和重點工作完成情況。
一是規(guī)劃體系進(jìn)一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務(wù)設(shè)施專項規(guī)劃編制，并經(jīng)市規(guī)委會研究通過;^v^十三五^v^文化改革發(fā)展規(guī)劃和^v^十三五^v^旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作，現(xiàn)在正在進(jìn)一步修改完善;完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及__區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;起草了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費的實施意見》，形成征求意見稿。
二是公共文化服務(wù)體系全面提升。推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級公共文化服務(wù)體系建設(shè)，全市87個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站全部上等級，完成了13個農(nóng)民文化樂園建設(shè)任務(wù)，開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心試點建設(shè)工作。__縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作，正建設(shè)美術(shù)館。加速推進(jìn)市文化館建設(shè)，做好市博物館新館、亳州大劇院建設(shè)前期工作。華佗五禽戲推廣普及項目通過國家公共文化服務(wù)體系示范項目專家評審。
三是文化惠民工程扎實推進(jìn)。認(rèn)真組織實施公共場館免費開放、農(nóng)村文化專項補助2項文化民生工程，均于11月份提前完成任務(wù)。全市共開展文藝演出2570場，完成率200%;電影放映15096場，送戲進(jìn)敬老院完成306場。做到一村和一個敬老院一年至少兩場文藝演出，一村一月至少一場電影。
四是廣電新聞出版工作扎實開展。進(jìn)一步規(guī)范廣電播出秩序，實現(xiàn)安全播出零事故。嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)部資料出版物。開展^v^百花放映情系基層^v^公益電影系列文化惠民活動。全市廣播^v^村村通^v^工程進(jìn)展順利，全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動。
五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實推進(jìn)a級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運兵道成功獲批3a級旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級景區(qū)驗收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級旅游飯店、君來飯店和蒙城玖隆國際大酒店創(chuàng)3星級旅游飯店已經(jīng)獲批;桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊、潤果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評定為四星級農(nóng)家樂，太陽島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場寨休閑農(nóng)莊等5家被評定為三星級農(nóng)家樂。__區(qū)五馬鎮(zhèn)、__縣王人鎮(zhèn)、__縣雙澗鎮(zhèn)被評為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，__區(qū)大周村、圈椅村等8個鄉(xiāng)村被評為旅游示范村，推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路?？得绹H中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評為市級研學(xué)旅行基地。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標(biāo)識標(biāo)牌、停車場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已為8個旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標(biāo)識標(biāo)牌26塊;改建新建旅游廁所50座。
六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前，全市入庫項目228個，其中在建項目47個，亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國際中藥城等11個項目進(jìn)入省^v^861^v^項目庫。萬達(dá)全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場、報業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項目進(jìn)展順利。著力打造曹操動兵道-花戲樓-大寺閘精品線路，花戲樓擴容提升項目、建安文學(xué)館已經(jīng)完工，道德中宮修繕擴容項目、八角臺遺址保護(hù)項目等項目按序時進(jìn)度要求快速推進(jìn)。開展了第二批市級文化產(chǎn)業(yè)示范基地評選工作。啟動亳州智慧的旅游三年行動計劃，積極推進(jìn)花戲樓、曹操地下運兵道等智慧景區(qū)建設(shè)，推進(jìn)旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務(wù)，搭建公共微信、微博服務(wù)平臺，提升旅游智能化服務(wù)水平。
七是文化活動豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點時間節(jié)點，組織開展^v^迎新春唱大戲^v^、全市廣場舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動。兩節(jié)、^v^五一^v^、^v^七一^v^等期間全市共組織系列群眾文化活動650多場次，觀看人數(shù)達(dá)40余萬人。組織開展^v^藥都?xì)g歌--文化惠民天天演^v^活動，全年采購文藝進(jìn)廣場演出100場，在魏武廣場開展了不間斷的送文藝活動。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、^v^六一^v^少兒文藝調(diào)演等。成立了__市演出協(xié)會，開展了__市群星獎評選活動。
九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開展了北關(guān)歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作，規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點的保護(hù)修繕設(shè)計，本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后，抓緊組織修改完善。持續(xù)推進(jìn)花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運兵道等重點文物規(guī)劃編制工作。十九里關(guān)帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省^v^批準(zhǔn)。道德中宮、江寧會館、古地道搶險等重點文物工程扎實推進(jìn)。認(rèn)真做好第一次全國可移動文物普查和民俗實物征集工作。公布第二批市級文物保護(hù)單位30處，完成了對省、市文保單位保護(hù)標(biāo)志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布，第二批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地和第五批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄申報評選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作，完成了亳州文物、非遺專題紀(jì)錄片《亳州記憶》;開展了兩批非遺培訓(xùn)班，有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質(zhì)。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇十八
旅游業(yè)又稱為朝陽產(chǎn)業(yè)和無煙工業(yè)，是二戰(zhàn)以來發(fā)展最快的第三產(chǎn)業(yè)之一。下面是本站小編為大家整理的旅游業(yè)務(wù)。
供你參考!
中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機遇。此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實用。使我受益匪淺，感想頗多。
一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級，形象、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。
二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)。
目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知。
識大多是課本上的理論知識，實際經(jīng)驗還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)，增強旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性維護(hù)良好的社會治安秩序，建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識，自覺維護(hù)旅游環(huán)境，發(fā)揚熱情、好客的民族傳統(tǒng)，建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言，優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)境。
倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，推動環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費;加大節(jié)能減排力度，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū)，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
通過五天的培訓(xùn)和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富，需要學(xué)習(xí)和請教的地方還有很多，學(xué)海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業(yè)理論知識，積極積累實際經(jīng)驗，理論密切聯(lián)系實際，爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
20xx年8月1--11日，受學(xué)校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓(xùn)，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)過程。
本次是理論與實踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授，也有學(xué)員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
1.理論培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察。
受訓(xùn)期間，南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
總的說來，11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)發(fā)展的項目，在這個培訓(xùn)過程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀念。
培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。
本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學(xué)建議，激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗與友誼。
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討，每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得，并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之，經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn)，讓我更加意識到，作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
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旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇十九
首映。這不僅是第一次好萊塢影片在新西蘭舉行全球首映，而且首映規(guī)模也創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄：參加人數(shù)達(dá)10萬人。一位專程從其他城市趕到惠靈頓的影迷說：“這部影片將是新西蘭電影史上的唯一，是所有新西蘭人的驕傲。”
這部典型的好萊塢風(fēng)格影片無形中令遠(yuǎn)離美國的南太平洋國家新西蘭獲得了神奇的力量。如今只要提起《指環(huán)王》，世界各地的觀眾都能輕易地聯(lián)想到新西蘭，因為電影中神話般的“中土世界”，正是取自新西蘭南部一片風(fēng)景壯麗、人煙稀少的地方。
第一：《指環(huán)王》打造的旅游品牌。
《指環(huán)王》三部曲在無形之中，成就了一個經(jīng)典的旅游品牌，新西蘭的旅游業(yè)也因此有了一個鮮明的主題。
1、旅游品牌定位：魔戒之國;。
2、旅游主題開發(fā)：在原有新西蘭旅游的基礎(chǔ)上，重新包裝推出探訪新西蘭南北島各大新奇景點的“魔戒”主題游。
第二：影視業(yè)與旅游業(yè)的完美結(jié)合。
《指環(huán)王》這部典型的好萊塢風(fēng)格影片無形中令遠(yuǎn)離美國的南太平洋國家新西蘭獲得了神奇的力量。如今只要提起《指環(huán)王》，世界各地的觀眾都能輕易地聯(lián)想到新西蘭，因為電影中神話般的“中土世界”，正是取自新西蘭南部一片風(fēng)景壯麗、人煙稀少的地方。
新西蘭國家旅游局最近發(fā)表的一項調(diào)查顯示，每十個到新西蘭旅游的外國游客中，就有一個聲稱是被《指環(huán)王》吸引來的，并且，這股熱潮短期內(nèi)不會停止。
三、新西蘭旅游業(yè)奇跡產(chǎn)生的啟示。
由此，利用強大的影視資源，展開營銷傳播活動，對劇中的自然風(fēng)光與人文特色展開具有特色品牌打造，資源開發(fā)，成為了可能。
1、《指環(huán)王》對新西蘭南部旅游地的整合營銷傳播;。
2、《指環(huán)王》賦予了新西蘭南部旅游鮮明的品牌價值、文化內(nèi)涵;。
旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇二十
畢業(yè)生在求職中怎樣寫一份個人簡歷，以下
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為參考！應(yīng)屆畢業(yè)生寫求職簡歷時應(yīng)該注意寫什么，下面大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)推薦一篇旅游管理畢業(yè)生簡歷模板
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大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
性別： 男?
出生年月： 1990年1月
工作經(jīng)驗： 應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月： 2013年7月
最高學(xué)歷： 大專
畢業(yè)學(xué)院： 廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所修專業(yè)： 應(yīng)用電子
居 住 地： 廣東省 佛山市 禪城區(qū)
籍??? 貫： 廣東省 茂名市 茂南區(qū)
求職概況 / 求職意向
職位類型： 全職
期望月薪： 面議
期望地點： 廣東省 佛山市 禪城區(qū)， ，?
期望職位： 銷售助理 旅游前臺銷售、旅游行業(yè) 業(yè)務(wù)助理、人事專員
意向概述： 我性格開朗、喜歡與人交往、喜歡結(jié)交朋友、構(gòu)建良好的人脈關(guān)系，對銷售、人事行政有濃厚的興趣，所以向往銷售和人事行政方面的.工作。
教育經(jīng)歷
時間 院校 專業(yè) 學(xué)歷
2010年9月 - 2013年5月 廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)用電子 大專
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷
時間 工作單位 職務(wù)
2013年1月 - 2013年2月 國星光電 技術(shù)員
校內(nèi)獎勵
獲得時間 獲得獎項 學(xué)校
2012年10月 優(yōu)秀學(xué)生干部 廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院
校內(nèi)職務(wù)
擔(dān)任時間 職務(wù)名稱 學(xué)校
2011年9月 - 2013年6月 副班長 廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院
2011年6月 - 2012年6月 院武術(shù)俱樂部詠春部部長 廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院
自我評價
我突出的特點是做事沉著
泠
靜、有耐心，講究效率與質(zhì)量，責(zé)任心強，良好的溝通交際能力和學(xué)習(xí)能力。能力重要但做人更重要，我為人誠信，寬容待人，相信堅守誠信的我在日后的工作中有所作為！聯(lián)系方式
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旅游業(yè)務(wù)工作計劃篇二十一
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，在這將近半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練，在這次訓(xùn)練當(dāng)中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓(xùn)練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓(xùn)練，我認(rèn)識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓(xùn)練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié)，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的.運轉(zhuǎn)，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉(zhuǎn)得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進(jìn)入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對應(yīng)的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應(yīng)處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中，我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作，而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程，如組團(tuán)的線路管理、開班計劃，地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán)，整個行程只有經(jīng)過了xx全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn)，才能豎立起xx的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以，作為xx的一份子，我們每一個人在工作當(dāng)中，都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領(lǐng)我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于xx未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數(shù)據(jù)，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，xx除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，xx的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元，發(fā)展到xx年的189000萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有xx的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將xx的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣xx才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。
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