寫作是培養(yǎng)思維能力和提升綜合素質(zhì)的有效途徑,我們可以通過不斷練習(xí)和反思來提高自己的寫作水平。在寫作過程中,我們可以選擇一些適合我們的寫作工具,如電腦、筆和紙等。以下是小編為大家介紹的心理健康知識,幫助大家更好地管理自己的情緒和心態(tài)。
公司人力規(guī)劃書篇一
組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,讓想干事的人有機(jī)會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有位置。
調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),體現(xiàn)精簡、高效的特征。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作。減少不必要設(shè)置的機(jī)構(gòu),合并職能相近的機(jī)構(gòu),撤銷臨時(shí)機(jī)構(gòu),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,形成能者上、庸者下、平者讓機(jī)制,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高勞動生產(chǎn)效率。嚴(yán)格控制人車比,妥善推進(jìn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作;深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式,合并重疊崗位,減少用人環(huán)節(jié);加強(qiáng)員工派遣管理工作,暢通富余人員分流渠道;規(guī)范員工調(diào)配管理,嚴(yán)格勞動考勤制度,確保正常營運(yùn)生產(chǎn);繼續(xù)加大不在崗員工清理力度,減少冗員降低人工成本。
研究探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效網(wǎng)益為前提的薪酬制度和體系,通過“保護(hù)核心崗、穩(wěn)定普通崗、清理不在崗”的分配政策,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。
堅(jiān)持與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則,堅(jiān)持給予員工最大的激勵(lì)的原則,堅(jiān)持與企業(yè)的組織人員結(jié)構(gòu)相一致的原則,以有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,有利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,有利于吸引和留住企業(yè)的核心、關(guān)鍵人才為根本,努力開展薪酬設(shè)計(jì)工作,探索績效考核的新辦法。重點(diǎn)改革一線駕駛員、技術(shù)型工人和關(guān)鍵崗位的核心人才的薪酬激勵(lì)機(jī)制。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,要以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力。
在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀,著力于對外吸引,對內(nèi)挖掘,逐步探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),積極構(gòu)建人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、開發(fā)機(jī)制的新格局。
樹立新型人才觀,營造良好氛圍。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長,在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會提供產(chǎn)品服務(wù)的人就是人才,不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產(chǎn)一線人才的培養(yǎng)使用,推動企業(yè)低成本、高效益運(yùn)營。積極推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度,引導(dǎo)員工向技術(shù)型方向發(fā)展,樹立節(jié)約意識,鼓勵(lì)創(chuàng)新,高效率、高效益生產(chǎn)。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進(jìn)培養(yǎng)使用,促進(jìn)企業(yè)不斷的開拓發(fā)展。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生的引進(jìn)、教育、培養(yǎng)、使用工作;引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要逐步探索開展員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)工作,完善職務(wù)晉升通道,努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,使優(yōu)秀人才安心于工作,最大限度發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,建立長遠(yuǎn)的人才梯隊(duì)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,開展人才盤點(diǎn)工作,建立人才庫,制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃,重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
教育培訓(xùn)工作更加緊密貼近營運(yùn)生產(chǎn)需求,建立完善激勵(lì)機(jī)制,通過培訓(xùn)不斷提高員工綜合素質(zhì),提高員工從事工作和崗位的靈活性,讓人力資源得到充分利用。歡迎您訪問,歡迎您訪問,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,加大全員培訓(xùn)力度,重點(diǎn)在培訓(xùn)效果上要有明顯突破,做到培訓(xùn)工作緊握市場脈搏,緊貼生產(chǎn)需求。要以培訓(xùn)要服務(wù)于現(xiàn)實(shí)的人力資源,增加人力資源的技能存量為原則,結(jié)合企業(yè)營運(yùn)生產(chǎn)實(shí)際和員工素質(zhì)現(xiàn)狀,認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。要從職位分析開始,根據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),同時(shí)針對企業(yè)進(jìn)步和知識發(fā)展,采取多種培訓(xùn)方式對員工進(jìn)行技能的完善和更新。要將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來,從機(jī)制入手,使之與考核、崗位能力評定、晉升、薪酬掛起鉤來,形成激勵(lì)和壓力。
通過培訓(xùn),使員工獲得、改進(jìn)有利于完成工作任務(wù)的知識、技能、觀點(diǎn)、動機(jī)、態(tài)度和行為,以提高員工的工作績效和個(gè)人素質(zhì)。切實(shí)抓好一線生產(chǎn)人員、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。
公司人力規(guī)劃書篇二
人才是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才,保證公司各部門工作有序地運(yùn)行,是人力資源部的一項(xiàng)首要任務(wù),因此,20xx年度的工作重點(diǎn),首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計(jì)劃
了解公司各部門的人員編制情況,收集增員申請報(bào)告,填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計(jì)劃。
(2)一般員工:由人力資源部招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘計(jì)劃后,就要開始落實(shí)招聘工作。
(4)其他途徑:公司內(nèi)部人員介紹,公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機(jī)等),職業(yè)介紹所等。
對于急聘人員,需要立即上崗的,首選有經(jīng)驗(yàn),可在一個(gè)月內(nèi)到崗的社會人士,對于儲備人員,可考慮從應(yīng)屆畢業(yè)生入手。
1、對于新招進(jìn)來的員工,依照慣例進(jìn)行崗前培訓(xùn)。根據(jù)新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個(gè)人能力、所在崗位等制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
(7)企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá);
(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓(xùn)
(3)對車間生產(chǎn)部員工,主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
3、五險(xiǎn)一金:為符合要求的員工購買五險(xiǎn)一金,保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行;
(1)做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
5、員工辭職:員工提出辭職時(shí),首先要了解個(gè)人辭職原因,再與所在部門溝通,了解其工作情況,盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出,工作能力較強(qiáng),技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才,以提高薪酬,提供升職機(jī)會等進(jìn)行挽留)。如員工去意已決,則令其填寫辭職申請表,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批示,經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助其辦理辭職手續(xù),并做好后續(xù)工作。
1、薪酬:
(2)完善工資結(jié)構(gòu),使基層員工的工資更趨于合理;
(3)制定20xx年度工資總表。
2、福利:
(2)適當(dāng)增加員工娛樂設(shè)施,提高員工的生活舒適度,增強(qiáng)凝聚力;
(3)制定出20xx年度員工福利計(jì)劃。
做好每月考勤登記工作,列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單,對于全勤人員獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng),對于遲到或缺勤人員,按實(shí)際情況扣取相應(yīng)的工資,嚴(yán)重者做辭退處理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司公平、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,充分調(diào)動員工工作積極性;對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,制定客觀有效地獎(jiǎng)懲管理制度。獎(jiǎng)勵(lì)對公司、對社會、對人類作貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己,有損企業(yè)形象的不合格員工。總而言之,就是要做到是非分明,賞罰得當(dāng)。
《員工手冊》是新員工了解公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例的窗口,根據(jù)公司發(fā)展的最新情況,修訂與完善《員工手冊》,也是人力資源部20xx年度一項(xiàng)重要的職責(zé)。保留《員工手冊中的合理?xiàng)l例,剔除個(gè)別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例,豐富和完善《員工手冊》,使《員工手冊》與時(shí)俱進(jìn),更能代表企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完善的管理制度。
公司人力規(guī)劃書篇三
20xx計(jì)劃:公司需要提升整體學(xué)歷層次,計(jì)劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進(jìn)行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為xx%,??茷閤x%,專科以下為xx%;另外,基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大,計(jì)劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、招聘計(jì)劃
公司現(xiàn)有人員xx人,20xx上半年需要招聘xx人,預(yù)計(jì)淘汰或流失xx人,基本到達(dá)xx人左右;20xx下半年招聘xx人,預(yù)計(jì)淘汰或流失xx人,基本到達(dá)xx人左右;定崗后人才流失率控制在xx%以內(nèi)。
3、如何獲取人才
計(jì)劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時(shí)間安排:
1)參加每年xx月、xx月份學(xué)校人才招聘會,主要以招聘應(yīng)屆畢業(yè)生為主(本科及優(yōu)秀??飘厴I(yè)生)。
2)20xx年開通付費(fèi)網(wǎng)站,長期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、xx年有經(jīng)驗(yàn)畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理
試用期合格員工及時(shí)簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個(gè)月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個(gè)月之前完成下年度合同簽訂完成。
公司人力規(guī)劃書篇四
根據(jù)xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
3、科學(xué)合理的完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
7、保障員工合法權(quán)益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同;
10、加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
11、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
14、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
此工作目標(biāo)僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。人力資源工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
公司人力規(guī)劃書篇五
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料,并根據(jù)實(shí)際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際狀況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績效考核流程和資料,并根據(jù)各店實(shí)際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責(zé)感,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,20xx年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對有管理潛力和營運(yùn)潛力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
公司人力規(guī)劃書篇六
高科技企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,擁有其自身特點(diǎn)和優(yōu)勢。人力資源作為企業(yè)的第一資源,是企業(yè)發(fā)展最具影響力的戰(zhàn)略因素之一,而人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能,在高科技企業(yè)內(nèi)部需要得到高度重視。從高科技企業(yè)人力資源規(guī)劃面臨的挑戰(zhàn)入手,設(shè)計(jì)了基于核心戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,為企業(yè)的人力資源管理提供了有力支持。
當(dāng)今世界,企業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)全球化背景下的激烈競爭。隨著科技的進(jìn)步和社會的發(fā)展,高科技企業(yè)的地位逐步提高,對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)與日俱增。人力資源是企業(yè)的第一戰(zhàn)略資源,在高科技企業(yè)中體現(xiàn)的尤為突出,對企業(yè)的存在和發(fā)展都起著舉足輕重的作用。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)開展人力資源管理的基礎(chǔ)。但是,在眾多高科技企業(yè)中,人力資源規(guī)劃往往與企業(yè)戰(zhàn)略相脫離,或者僅僅是停留在靜態(tài)的信息收集和政策的制定上,其戰(zhàn)略性作用并未切實(shí)體現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)人力資源面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
1.1高科技企業(yè)的定義
對于高科技企業(yè)的定義和認(rèn)定方法,在我國,主要采用國家科委《國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定條件和方法》中的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
(1)高科技企業(yè)是知識密集、技術(shù)密集的經(jīng)濟(jì)實(shí)體;
(3)用于高科技產(chǎn)品研究與開發(fā)費(fèi)用應(yīng)占總收人的3%以上;
(4)技術(shù)收入和高科技產(chǎn)品產(chǎn)值的總和應(yīng)占企業(yè)總收人的50%以上。
基于以上標(biāo)準(zhǔn),可將高科技企業(yè)界定為擁有一定數(shù)量高學(xué)歷技術(shù)型人才,研制、開展和生產(chǎn)高科技產(chǎn)品的企業(yè)。它和一般企業(yè)的區(qū)別在于它為社會提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中體現(xiàn)出較高的技術(shù)含量。
1.2高科技企業(yè)人力資源的特點(diǎn)
高科技企業(yè)的員工大多為科研人員,都是知識的承載者,也是企業(yè)創(chuàng)新的主體,所以他們本身都具有一定的特點(diǎn)。
1)
專業(yè)
性高科技企業(yè)的員工具有很高的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng),往往還是某個(gè)科研領(lǐng)域的專家。但是,正是源于這種專業(yè)性導(dǎo)致了高科技企業(yè)人才流動的機(jī)會成本的提升,導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部工作崗位流動性、替代性的缺失??陀^上造成了綜合性高素質(zhì)人才的匱乏。
2)成長性
企業(yè)員工對于自我始終具有較高的需求,對于高科技企業(yè),這點(diǎn)尤為突出。受環(huán)境和教育背景影響,高科技企業(yè)的員工往往具有較高的知識層次,擁有一定的技能,也勢必獲取更多的擇業(yè)條件和機(jī)會。在工作中,他們始終在不斷地完善和提高自己。所以,他們希望在工作中得到認(rèn)同和激勵(lì),獲取更大的成長空間。
3)創(chuàng)新性
高科技企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新意識,同樣,對于高科技企業(yè)人才,他們需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力,才能在激烈的競爭環(huán)境中擁有一技之長,脫穎而出。企業(yè)擁有創(chuàng)新性人力資源是企業(yè)自身得以創(chuàng)新發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。
1.3高科技企業(yè)人力資源管理存在的主要問題
人力資源是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開人力資源的有效配置。但是,由于高科技企業(yè)在人力資源管理方面存在許多問題,特別是對于戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的忽略,使人力資源管理面臨著重大挑戰(zhàn)。
1)人力資源規(guī)劃未能上升到戰(zhàn)略高度,和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求不匹配人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理活動的前提和基礎(chǔ),同時(shí)也為一切人力資源管理活動指明了方向。如今,高科技企業(yè)的人力資源規(guī)劃往往是孤立的,沒有和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生協(xié)同,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配。缺乏戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃往往等同于靜態(tài)的信息收集和人事政策制定,大大弱化了人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略作用。
2)員工職業(yè)生涯規(guī)劃不明確,人力資源結(jié)構(gòu)存在缺陷高科技企業(yè)很少考慮員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展,缺乏針對個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃。而擁有高學(xué)歷的科研人員往往比較注重個(gè)人的發(fā)展需求,對自我未來發(fā)展路徑和價(jià)值體現(xiàn)途徑非常重視。企業(yè)無法給員工提供明確的上升通道產(chǎn)生員工流動。高科技企業(yè)的員工成長具有周期性,頻繁的人員流動導(dǎo)致人才結(jié)構(gòu)的變化,出現(xiàn)優(yōu)秀人力資源的年齡斷層,人力資源結(jié)構(gòu)存在缺陷。
3)績效考核體系不完善,激勵(lì)制度不健全在高科技企業(yè),績效考核往往只注重業(yè)績,忽略
其他
因素,對于難以計(jì)量的指標(biāo),往往采用主觀判斷,造成結(jié)果缺乏科學(xué)性。同樣,由于缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性的激勵(lì)機(jī)制,在高科技企業(yè),單一的物質(zhì)激勵(lì)方式往往不能完全調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。1.4人力資源對于高科技企業(yè)的重要性
人力資源是企業(yè)的第一戰(zhàn)略資源,這一點(diǎn)在高科技企業(yè)中體現(xiàn)的尤為突出,對企業(yè)的存在和發(fā)展都起著舉足輕重的作用。高科技企業(yè)不同于一般的生產(chǎn)型企業(yè),其盈利模式并非純粹的“投入+產(chǎn)出”,而是以人力資源為核心資源的一種知識型積累性產(chǎn)出模式。高科技企業(yè)的核心競爭力是科技成果,這些科技成果的研發(fā)者就是企業(yè)的核心資源,正是由于這種特性,更凸顯了人力資源對于高科技企業(yè)的重要性。在高科技企業(yè),往往把人均創(chuàng)利作為一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo),用以反映每個(gè)人對于企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)值。但是,企業(yè)培養(yǎng)員工成為核心人才需要一定的'時(shí)間,員工創(chuàng)利要經(jīng)過孕育期,所以核心人才創(chuàng)利成為衡量人力資源重要性更為確切的指標(biāo)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在同一高科技企業(yè),核心人才創(chuàng)利值每年都在有限的范圍內(nèi)浮動,這充分說明了高科技企業(yè)的發(fā)展和其核心人才息息相關(guān)。
2.1人力資源規(guī)劃的含義
人力資源規(guī)劃是指,企業(yè)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測在不確定內(nèi)外部環(huán)境影響下的人力資源供求關(guān)系,制定切實(shí)有效的措施,以保證企業(yè)在有效的時(shí)間內(nèi)、有需的崗位上獲取最佳人員配置,確保企業(yè)和員工的雙向滿足。
2.2人力資源規(guī)劃的作用
人力資源規(guī)劃既是人力資源管理工作的一個(gè)重要職能,也是人力資源管理工作的基礎(chǔ)。
1)人力資源規(guī)劃是企業(yè)整體規(guī)劃中最為重要的內(nèi)容,對企業(yè)各項(xiàng)工作的開展都起到關(guān)鍵性的作用。所以,人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
2)人力資源規(guī)劃是企業(yè)適應(yīng)動態(tài)發(fā)展需要的重要條件。對于一個(gè)動態(tài)組織來說,人力資源的需求和供給不可能自動實(shí)現(xiàn)平衡,人力資源規(guī)劃的一項(xiàng)基本職能就是預(yù)測供求差異并進(jìn)行調(diào)整。
3)人力資源規(guī)劃能使企業(yè)充分有效地利用人力資源,并能為人力資源管理提供必要信息,避免管理方向的錯(cuò)誤。人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ),有助于企業(yè)獲得并且留住能滿足企業(yè)需求的人力資源。通過規(guī)劃,企業(yè)可以了解哪些人員是特別短缺的,應(yīng)該制定
什么
樣的員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,從而調(diào)動員工的積極性。人力資源規(guī)劃能幫忙企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和數(shù)量的人力資源,并且使得企業(yè)的人員需求量和人員擁有量在企業(yè)未來發(fā)展過程中相互匹配。4)人力資源規(guī)劃能使企業(yè)有效控制人力成本。人力資源規(guī)劃對預(yù)測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中的人員分布狀況。在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,未來的人工成本是未知的;難免會產(chǎn)生成本上升,效益下降的趨勢。因此,在預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi)十分重要。
2.3人力資源規(guī)劃的一般步驟
1)根據(jù)企業(yè)既定發(fā)展戰(zhàn)略,分析面臨的內(nèi)外部環(huán)境,確定人力資源規(guī)劃方向。
2)分析企業(yè)存量人力資源,并對規(guī)劃期內(nèi)人力資源供需進(jìn)行預(yù)測。
3)根據(jù)預(yù)測和分析結(jié)果,制定人力資源供需平衡計(jì)劃。
4)制定招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等具體的人力資源實(shí)施計(jì)劃。
5)對各項(xiàng)人力資源實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和評估。
6)對評估結(jié)果進(jìn)行分析,對人力資源規(guī)劃進(jìn)行修正(見圖1)。
2.4傳統(tǒng)人力資源規(guī)劃面臨的挑戰(zhàn)
1)人力資源規(guī)劃缺乏核心戰(zhàn)略指引
傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃看似科學(xué)全面,但通常使企業(yè)陷入“胡子眉毛一把抓”的境地,企業(yè)在沒有分清關(guān)鍵崗位、稀缺人才的基礎(chǔ)上開展規(guī)劃實(shí)施,結(jié)果往往收效甚微。同時(shí),由于缺乏明確的規(guī)劃目標(biāo),隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化,人力資源規(guī)劃目標(biāo)往往會隨之改變,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃體系缺乏穩(wěn)定性。
2)人力資源規(guī)劃缺乏專業(yè)性人才
人力資源規(guī)劃中一項(xiàng)很重要的工作便是對未來人力資源供需進(jìn)行科學(xué)預(yù)測,且對于相關(guān)模型預(yù)測工具的運(yùn)用是必不可少的。但是在一般企業(yè),雖然擁有人事處或者人力資源部,但是專業(yè)人員少,對于回歸分析或者馬爾科夫模型的掌握和運(yùn)用能力有限。如此情況下,企業(yè)對于人力資源供需的預(yù)測顯然側(cè)重于主觀判斷,缺乏科學(xué)性。
3)人力資源規(guī)劃面臨多元化挑戰(zhàn)
人力資源規(guī)劃中,人始終是關(guān)鍵主體。但隨著企業(yè)發(fā)展的日趨多元化,人力資源不僅僅是單個(gè)人的集合,而可能是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)組織等,這就對人力資源規(guī)劃提出了新的要求,需考慮如何把以往的配置規(guī)劃優(yōu)化成組合規(guī)劃。
3.1基于核心戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃程序
基于核心戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃是通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,形成明確的指導(dǎo)人力資源規(guī)劃方向的核心戰(zhàn)略,并隨之形成人力資源核心戰(zhàn)略組群作為人力資源規(guī)劃的主體,通過明確關(guān)鍵崗位、構(gòu)建勝任力模型、分析企業(yè)人力資源供需狀況,進(jìn)行針對性人力資源規(guī)劃,最終實(shí)現(xiàn)核心能力構(gòu)建(見圖2)。
3.2基于核心戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃的創(chuàng)新性
1)抓大放小,圍繞核心
基于核心戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃不再以整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略為指引,而是遵循企業(yè)核心戰(zhàn)略。這種人力資源規(guī)劃打破了原有的一體化規(guī)律,是一種“二八法則”的靈活運(yùn)用。基于企業(yè)發(fā)展核心進(jìn)行人力資源規(guī)劃,結(jié)果勢必與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配,勢必滿足企業(yè)發(fā)展需求。
2)目標(biāo)明確,科學(xué)預(yù)測
基于核心戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃中,明確了關(guān)鍵崗位,構(gòu)建了相應(yīng)的勝任力模型,為人力資源供需預(yù)測提供了必要的條件。同時(shí),戰(zhàn)略群組限定了核心人才的范圍,使人力資源供需預(yù)測更具有目標(biāo)性,可不再借助于繁瑣的專業(yè)統(tǒng)計(jì)方法,從而提高了人力資源評估的可操作性,增強(qiáng)了結(jié)論的科學(xué)性。
3)核心組群,面向多元
基于核心戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃不再以單一的人為規(guī)劃主體,取而代之的是核心戰(zhàn)略組群。它是核心戰(zhàn)略目標(biāo)下,關(guān)鍵崗位人力資源的總稱。對于該組群人員的規(guī)劃不再局限于某一專業(yè)領(lǐng)域,多元化的規(guī)劃模式將賦予企業(yè)人力資源更大的靈活調(diào)配空間。
3.3高科技企業(yè)基于核心戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃的具體實(shí)施
3.3.1高科技企業(yè)戰(zhàn)略的分解
戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo),成功的人力資源規(guī)劃需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來制定。但在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)的戰(zhàn)略往往相當(dāng)寬泛,不能給人力資源規(guī)劃一個(gè)明確的目標(biāo),這就要求把企業(yè)戰(zhàn)略分解,提煉出核心目標(biāo),使之成為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的核心。
高科技企業(yè)的戰(zhàn)略一般可分解為財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶滿意和內(nèi)部完善三個(gè)層面。財(cái)務(wù)指標(biāo)一般是戰(zhàn)略的顯性終極目標(biāo),實(shí)現(xiàn)既定的盈利目標(biāo)是一般企業(yè)最重要的戰(zhàn)略。企業(yè)要發(fā)展離不開市場,客戶滿意與否是企業(yè)能否占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,所以能否實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值是企業(yè)戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的重要因素。作為企業(yè),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)和滿足客戶需求都是必不可少的,但對于高科技企業(yè),更要考慮發(fā)展速率和科研生產(chǎn)率的關(guān)系,考慮產(chǎn)品產(chǎn)量化和科技創(chuàng)新化之間的平衡,而這些都將直接影響到企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、人員及工作流程的側(cè)重,所以戰(zhàn)略第三層次內(nèi)部完善,成為了企業(yè)戰(zhàn)略落地實(shí)施的關(guān)鍵,所研究的人力資源規(guī)劃要素中的核心戰(zhàn)略組群正是基于此。
3.3.2高科技企業(yè)的核心戰(zhàn)略組群
核心戰(zhàn)略組群是企業(yè)中擁有核心能力的群體,這些擁有核心能力的員工可以隸屬于不同的部門,擁有不同的專業(yè)背景,基于不同的專業(yè)領(lǐng)域,但他們具有一個(gè)共性的特點(diǎn),就是對實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部完善的戰(zhàn)略目標(biāo)起到關(guān)鍵性作用,是企業(yè)核心戰(zhàn)略中的重要因素。核心戰(zhàn)略組群構(gòu)建了優(yōu)秀的戰(zhàn)略性的人力資源,從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理方式等的完善,從而導(dǎo)致客戶滿意,最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)。
核心戰(zhàn)略組群擁有兩個(gè)重要特征,價(jià)值和稀缺性。在高科技企業(yè)里,這類人力資源具有高價(jià)值和高稀缺性的特點(diǎn),人員總數(shù)接近20%,這是“二八”原則的體現(xiàn)。在大多數(shù)企業(yè)里,核心人力資源的需求基本等同于核心戰(zhàn)略組群人員的需求。
3.3.3 勝任力模型的建立
根據(jù)企業(yè)核心戰(zhàn)略進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心人力資源的供需平衡。分析人力資源未來供需情況及本企業(yè)現(xiàn)有人力資源存量評估的工具便是勝任力模型。它用行為方式來定義和描述員工完成工作所需具備的各項(xiàng)能力。這些能力是可指導(dǎo)、可衡量、可評判的。它們是具備企業(yè)核心技能的有效描述,是員工的業(yè)績和崗位要求的規(guī)范化評判標(biāo)準(zhǔn)。
在高科技企業(yè)建立的勝任力模型以能否明顯區(qū)分工作業(yè)績作為是否勝任的唯一標(biāo)準(zhǔn),且這些標(biāo)準(zhǔn)必須以客觀數(shù)據(jù)為依據(jù)。在具體建模過程中,一般遵循以下步驟:
(1)明確建模對象,制定建模標(biāo)準(zhǔn);
(2)選取分析樣本,獲取數(shù)據(jù)資料;
(3)根據(jù)分析結(jié)果,建立勝任力模型。
3.3.4 分析人力資源供需,開展人力資源規(guī)劃實(shí)施
高科技企業(yè)運(yùn)用勝任力模型對核心組群內(nèi)成員進(jìn)行能力評估,從而讓組織了解現(xiàn)有人力資源存量與勝任力模型所定標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,有針對性地開展人力資源規(guī)劃。評估方法可以多種多樣,運(yùn)用kpi指標(biāo),對員工進(jìn)行360°考核評估是普遍做法。評估的結(jié)果將為人力資源規(guī)劃的具體實(shí)施提供依據(jù)。在人力資源規(guī)劃實(shí)施過程中,高科技企業(yè)需重點(diǎn)考慮如何選擇、保留、發(fā)展和激勵(lì)核心戰(zhàn)略組群人員。對于此類人員,企業(yè)要通過針對性的配套措施,從招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等各方面設(shè)計(jì)不同的人力資源規(guī)劃策略,從而保障核心戰(zhàn)略組群人員的成長。
(4)基于核心戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃需要配套人力資源制度進(jìn)行保障,激勵(lì)機(jī)制是其中最重要的一項(xiàng),它可以使員工認(rèn)識到自己的價(jià)值,體現(xiàn)歸屬感,是企業(yè)吸引人才,留住人才的重要手段。
通過對高科技企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和人力資源規(guī)劃面臨的挑戰(zhàn)的分析,提出了基于核心戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)。抓住戰(zhàn)略核心是高科技企業(yè)在發(fā)展過程中必須遵循的原則,希望通過提出這種人力資源規(guī)劃模式能夠幫助此類企業(yè)突破現(xiàn)有困難,為人力資源規(guī)劃提供一個(gè)新視角,新思路。
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公司人力規(guī)劃書篇七
前言:
首先要申明,由于網(wǎng)絡(luò)游戲市場是一個(gè)新興并且龐大的市場,為了能在這個(gè)龐大的市場中迅速崛起并站穩(wěn)腳根,我們的目標(biāo)將會是建立一個(gè),自行研發(fā)并且自行運(yùn)營,獨(dú)立的大型網(wǎng)絡(luò)游戲公司。促進(jìn)國家游戲業(yè)發(fā)展并為網(wǎng)絡(luò)用戶提供良好的娛樂信息平臺。
以下內(nèi)容是公司從成立到運(yùn)營的兩年事實(shí)計(jì)劃,以及未來業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃。公司發(fā)展戰(zhàn)略:
一家公司想要做大,要靠很多人力物力,游戲公司也同樣,正如一棵蒼天大樹,想要讓這個(gè)樹成長就需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的根基,公司建立的初期將以游戲研發(fā)為主,力求將產(chǎn)品放在首位,為今后的發(fā)展積累人才和技術(shù)實(shí)力,為公司的發(fā)展打下良好的根基。
我們的企業(yè)理念:沒有淡季的市場,只有淡季的頭腦!
在工作中我們將會奉行:最具有行動力——土狼原則,在奔跑中思考!公司的一期建設(shè)將會以產(chǎn)品質(zhì)量為中心:
第一:加強(qiáng)市場調(diào)研力度,不只是市場部門,研發(fā)部也要求每周至少體驗(yàn)三次現(xiàn)有的,并且創(chuàng)收不錯(cuò)的游戲,汲取同行業(yè)產(chǎn)品之所長,增加在制作方面的靈感。將玩家放在首位,加強(qiáng)與玩家的溝通,盡可能的滿足玩家的心理需求,為把第一款游戲拉到精品道路進(jìn)行努力。
第二:加強(qiáng)員工篩選,在團(tuán)隊(duì)磨合中本著寧缺勿爛的原則,對每一位員工技術(shù)進(jìn)行深入了解,放在最合適的崗位上。
第三:逐步對各部門進(jìn)行擴(kuò)充:隨著游戲的完善,各部門也會相應(yīng)出現(xiàn)人員不足的情況,這時(shí)就要對每個(gè)部門所缺損的崗位進(jìn)行系統(tǒng)的補(bǔ)充,如何讓新員工更快的融入我們這個(gè)集體是這個(gè)階段的關(guān)鍵問題,我們將會不定期舉行活動,培養(yǎng)員工的主人公意識并為其提供舒心的工作環(huán)境。
第四:把握住現(xiàn)有的人脈體系,逐步擴(kuò)大信息來源,同時(shí)為公司的人員補(bǔ)充以及公司二期建設(shè)做準(zhǔn)備。
公司的二期建設(shè)將會是翻天覆地的變化:
第一:公司的基本目標(biāo)從純研發(fā)轉(zhuǎn)向研發(fā)加運(yùn)營的新模式,為求將這一概念傳達(dá)到公司每一個(gè)角落,將會從體制上調(diào)整,從根本上解決這一問題。
第二:做品牌,這一概念有其兩面性,做的好,企業(yè)的利潤將會成倍增長,做不好,這樣的例子有很多,就不多講了,有多少國內(nèi)公司為了品牌二字傷透腦筋,花大力氣大價(jià)錢打廣告做宣傳到最后仍然是一場空。那么我們采用的品牌戰(zhàn)略,將會是以玩家需求為基本出發(fā)點(diǎn),加以適當(dāng)?shù)男麄鬟_(dá)到最好的效益,堅(jiān)持要展現(xiàn)給別人最好的一面,要從我做起的思想原則。當(dāng)然這個(gè)投入也不會少,不過成功率卻要高的多。在游戲行業(yè),品牌二字尤為重要,有多少知名公司的新產(chǎn)品還沒有上市就為人所津津樂道,所以做好品牌建設(shè)是公司二期的重中之重。這點(diǎn)上我們要緊記一點(diǎn),玩家對朋友的一句話頂?shù)蒙显陔娨暽献鰩状螐V告的作用,可成本卻大大不同。
第三:從研發(fā)部入手,做好運(yùn)營工作,游戲的運(yùn)營問題是多方面的,我們要走自主產(chǎn)出、自主運(yùn)營的路就要在運(yùn)營上體現(xiàn)出我們國產(chǎn)游戲的優(yōu)勢,我們能以最快的速度獲得玩家的想法,那么如何體現(xiàn)這一優(yōu)勢就要在研發(fā)入手,加快更新力度,目標(biāo)是每天一更新,讓玩家在我們的游戲中真正感覺到與國外那些泡菜游戲的不同,這樣做也能及時(shí)將玩家的心理把握住,將玩家好的想法加入進(jìn)游戲中,讓所有玩家有參與感。
第四:建立良好的溝通體制:
首先是企業(yè)內(nèi)部溝通,一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng),需要良好的溝通,很多游戲企業(yè)在溝通上存在很多問,導(dǎo)致研發(fā)周期延長,使產(chǎn)品走向畸形,我們在體制上雖然研發(fā)部與運(yùn)營部分開,但實(shí)質(zhì)上這兩個(gè)部門不能分開,也不可能分開,硬性的表現(xiàn)將會是每周一次的交流大會,軟性的表現(xiàn)將是及時(shí)的,每天的溝通,運(yùn)營部主管與研發(fā)部主管每天必須在游戲更新上花大力氣,力求實(shí)現(xiàn)每天一更新,為運(yùn)營工作做好實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備。
其次企業(yè)與玩家的溝通,如何得到玩家的信息成為我們體現(xiàn)良好溝通的一個(gè)重點(diǎn),
1、加強(qiáng)對游戲論壇的使用力度。
2、加大對客服人員的培訓(xùn)。
3、以最快的速度解決玩家的各種問題,尤其是游戲帳號丟失后的損失問題。
4、在游戲制度上體現(xiàn)對玩家的重視,在游戲登陸界面上就會有用戶調(diào)查表,在游戲中,調(diào)查過后會得到獎(jiǎng)勵(lì)等等。
第五:學(xué)習(xí)行業(yè)巨頭的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),站在巨人的肩膀上前行,這里所說的巨人并不是指“巨人集團(tuán)”,而是行業(yè)內(nèi)的所有巨頭的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有這些經(jīng)驗(yàn)作為后盾會省去許多彎路,避免成本的浪費(fèi),以及對企業(yè)產(chǎn)生的災(zāi)難性問題,為本公司的行業(yè)地位奠定基礎(chǔ)。
第六:要有土狼的精神,它是唯一在快速奔跑中可以思考的動物。不是在思考中高速奔跑,是在奔跑中快速思考!首先不是思想家,而是行動家。其次,夠快夠狠夠執(zhí)著。同樣是闖蕩江湖,同樣是流跡社會,流氓有大小,痞子有高低,不然為何《上海灘》那樣的題材可以迷住不少人呢?實(shí)力不夠不怕,只要你有土狼精神,就夠狠,就夠酷。
第七:運(yùn)營中以玩家需求為中心,不斷調(diào)查,不斷探索玩家的需求,在游戲的商業(yè)化運(yùn)做上達(dá)到利益最大化,讓商業(yè)化運(yùn)作不但不拖累游戲本身,而且會加以輔助作用。在游戲運(yùn)營一年的時(shí)間后如何留住老玩家,并且在這個(gè)基礎(chǔ)上發(fā)展新用戶成為第一個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn),利用我們架設(shè)服務(wù)器的優(yōu)點(diǎn),不斷開新服,合并舊服成為模仿上一個(gè)不錯(cuò)的方法,我們要學(xué)就要學(xué)出道理來,不學(xué)最好的,只學(xué)習(xí)適合自己的,中國自古就有這么一句話“學(xué)我者生,像我者死”。就像上面所說,在巨人的肩膀上前行,有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)不用白不用。
第八:合理的培訓(xùn)體制,在員工素質(zhì)上群起群高,在這方面將會把責(zé)任放在各部門主管的肩上,如何建立合理的培訓(xùn)以及考核機(jī)制成為公司在中期花大力氣的主要目標(biāo),讓責(zé)任到人:
1、各部門主管定時(shí)對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),同時(shí)幫助員工制定短期或長期的目標(biāo)。
2、各部門主管與人事部共同制定員工考核體制,在薪資上給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工的進(jìn)步。
第九:留住人才,“良禽擇木而棲”,知識型員工作為社會的稀缺人才總是在尋找適合自己的最佳機(jī)會。工作滿意程度對于公司穩(wěn)定知識型員工具有重要影響,大部分知識型員工都在追求一個(gè)“舒服區(qū)域”,在這個(gè)區(qū)域中,他們感到富有挑戰(zhàn)性、能夠發(fā)揮作用、高效率、被授權(quán)并受到賞識,可以有靈活的作息時(shí)間等,當(dāng)他們找到具有這樣舒服區(qū)域的工作時(shí),他們通常會長期的穩(wěn)定下來。如果工作中沒有這樣的“舒服區(qū)域”,這些知識型員工就會感到不安定。進(jìn)而,如果這個(gè)組織環(huán)境已經(jīng)阻礙了其個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,那么他們就會自然尋求其他適合的環(huán)境。
1、尋找知識型員工的需求。
知識型員工的需求是什么呢?按照馬斯洛的需求理論,像luke這樣的知識型員工的行為主要受自尊和自我實(shí)現(xiàn)需求的驅(qū)使。自我實(shí)現(xiàn)的需求激勵(lì)個(gè)人為取得成就盡最大的努力,展示創(chuàng)造性和實(shí)現(xiàn)潛能成為最重要的因素。
然而,管理者對知識型員工的關(guān)鍵激勵(lì)因素與員工自己理解并不一樣。據(jù)美國一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查顯示,在知識型員工激勵(lì)要素排序中,管理者通常把薪酬福利待遇、工作完全感、提升和發(fā)展等要素視為關(guān)鍵激勵(lì)要素,而知識型員工自己關(guān)注的關(guān)鍵激勵(lì)要素則是工作參與感、客觀評價(jià)工作表現(xiàn)、靈活的紀(jì)律約束等。
拓思公司這種需求理解的錯(cuò)位也非常明顯:公司管理者認(rèn)為在物質(zhì)方面對luke等技術(shù)骨干已經(jīng)給予了充分的獎(jiǎng)勵(lì),甚至包括股權(quán),但是并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的激勵(lì)效果,因?yàn)閘uke等人更為關(guān)注公司的管理方式和日常工作環(huán)境。
所以,管理者要想真正贏得知識型員工的心,就必須改變原有的傳統(tǒng)觀念,正視知識型員工的客觀需求。
2、以人為本提高知識型員工的工作滿意度。
為本的原則,充分尊重這些員工,要給他們更多的靈活性,以使他們具有創(chuàng)造力,給他們思考的空間,鼓勵(lì)他們多做貢獻(xiàn)。工作滿意度不是一勞永逸,工作滿意其實(shí)是一種需要監(jiān)控和保持的、脆弱的和不穩(wěn)定的平衡。如果工作中關(guān)鍵方面的滿意度比較高,員工可能會忽視那些未達(dá)到要求的滿意感的方面,積極的方面會彌補(bǔ)消極的方面。如果這種平衡關(guān)系顛倒了,消極方面超過了積極方面的作用,那么這種不穩(wěn)定過程很快就會發(fā)生。因此,必須注意發(fā)現(xiàn)知識型員工的工作滿意感公式中哪些因素對員工最重要,然后采取具體的措施來盡可能多地滿足這些因素,以保持員工的工作滿意度。
3、堅(jiān)持差異化原則致力于每個(gè)知識型員工的需求。
在市場環(huán)境瞬息萬變的it業(yè),隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化和時(shí)間的推移,人才的需要內(nèi)容、認(rèn)識水平和思想觀念也會相應(yīng)改變;同一激勵(lì)誘因或方式作用于不同員工、不同環(huán)境和時(shí)期,都會引起不同的反應(yīng)和效果。因此管理者應(yīng)根據(jù)不同的激勵(lì)對象和環(huán)境的差異采取相應(yīng)的激勵(lì)方法和手段,以求達(dá)到最佳激勵(lì)效果。
4、制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度,為公司每一個(gè)員工創(chuàng)造和諧共贏的氛圍,提高員工積極性。
公司人力規(guī)劃書篇八
銳意進(jìn)取,永攀高峰企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么?說到底就是市場和利潤,沒有市場就沒有利潤,沒有利潤,企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信,要有群眾基礎(chǔ),就必須要有作為,能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤,讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長,做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認(rèn)可,說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時(shí),公司本身目前也面臨一些問題,對公司今后的發(fā)展形成制約,如企業(yè)發(fā)展方向模糊,戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,機(jī)制不靈,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡,技術(shù)管理人才匱乏,市場開拓較被動,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等,公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強(qiáng)?以下是我對天開公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)構(gòu)想:
一、制訂戰(zhàn)略,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下,根據(jù)國家、我省及杭州市的中長期宏觀經(jīng)濟(jì)政策,結(jié)合本企業(yè)目前的實(shí)際情況,必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),從而突出各階段工作的重點(diǎn)。一步一個(gè)腳印,使企業(yè)能更好的適應(yīng)市場的變化,避免發(fā)展中的大起大落,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。高起點(diǎn)繪就企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,長遠(yuǎn)的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用,同時(shí),也能提高企業(yè)的凝集力,使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中,群策共力。鑒于此,我們已與省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃研究院進(jìn)行了初步銜接,計(jì)劃委托該院為我公司編制公司20年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司發(fā)展進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),突出重點(diǎn)。
二、突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展。
目前甚至將來一段時(shí)間,國家特別是我們省的經(jīng)濟(jì)增長速度仍會較快,基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大,為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)應(yīng)看到建筑業(yè)受國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大,市場管理還不盡規(guī)范,為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,有效化解市場風(fēng)險(xiǎn),在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù),將其做強(qiáng)做大,形成品牌優(yōu)勢,同時(shí)向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸,具體有如下設(shè)想:
1、借著公司園林綠化資質(zhì)升一級的機(jī)遇,利用各種手段宣傳自己。
一是公司要開發(fā)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的新產(chǎn)品,桐廬園藝場要“走出去、請進(jìn)來”聘請浙江大學(xué)、浙江林學(xué)院等科研單位的資深專家做技術(shù)指導(dǎo),與上述單位長期保持良好的合作關(guān)系,爭取成為上述單位的科研基地、實(shí)習(xí)基地、種苗實(shí)驗(yàn)基地,發(fā)展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產(chǎn)品,努力做到“人無我有,人有我優(yōu)”,形成企業(yè)核心競爭力。
二是公司業(yè)務(wù)在擴(kuò)展上要開拓視野,主動出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高,對周圍環(huán)境越來越注重,因此業(yè)務(wù)向住宅小區(qū)、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢,給用戶提供滿意的綠化設(shè)計(jì)和施工服務(wù)。擴(kuò)大影響,提高知名度,提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)。
2、市政工程待人員到位后,積極擴(kuò)展業(yè)務(wù),積極創(chuàng)造條件,時(shí)機(jī)成熟時(shí),完成公司資質(zhì)的升級工作,以爭取更大的業(yè)務(wù),形成公司主要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產(chǎn)延伸;同時(shí)準(zhǔn)備在舟山購買23畝土地,近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主,多方位經(jīng)營的措施能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間,充分提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實(shí)施方案。
(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”
公司目前人員面臨的主要問題是,有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少,獨(dú)擋一面的人才少,高素質(zhì)管理人才少,公司要發(fā)展,光靠目前的人員顯然不夠,市場的競爭,實(shí)際是人才的競爭,因此,要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu),根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要,制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃。要改變用人觀念,大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,對公司目前急缺的靠引進(jìn)和聘用來解決,同時(shí)加強(qiáng)新來大學(xué)生的培養(yǎng)力度,做好人才儲備。
1、人才來源。
1)制定措施,借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經(jīng)濟(jì)管理等人才,公司將與園管處協(xié)商,請他們到公司兼職,充分發(fā)揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們適時(shí)調(diào)整用人政策,通過獵頭公司等其他途徑,招聘道橋?qū)I(yè)高級工程師,為我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以及其他專業(yè)人才,在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上,招聘公司急需的大學(xué)生,充實(shí)公司的技術(shù)力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí),根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵(lì)其立足本職潛心學(xué)習(xí),主動幫助其解決有關(guān)實(shí)際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,要?jiǎng)?chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專門的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬其知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。這是我公司降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。對新來的大學(xué)生,大膽使用,給他們壓擔(dān)子,使其早一點(diǎn)成材,滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理。
1)建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。企業(yè)參與市場競爭,要生存,要發(fā)展,離不開穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關(guān)心他們,為他們營造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境,讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動積極性,實(shí)行自我管理;敞開渠道,鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方,同時(shí)也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善,對人才的要求越來越高,公司要建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵(lì)競爭,對于公司內(nèi)部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員,調(diào)離現(xiàn)有管理崗位,充實(shí)到生產(chǎn)一線。通過以上措施,可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量,使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍,有利于優(yōu)秀人才的健康成長。
(二)調(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,靈活應(yīng)對市場變化。
公司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,對公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應(yīng)市場的變化,根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)和公司目前情況,對公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng),突出經(jīng)營和工程管理在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經(jīng)營。初步設(shè)想是:
1、將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。
2、擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營部、工程部、財(cái)務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營部、總工辦。
3、在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。
4、各機(jī)構(gòu)成立后,對業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。
5、成立公司智囊團(tuán),充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的.難點(diǎn)、疑點(diǎn),吸收、改進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的施工工藝、技術(shù)。通過以上機(jī)構(gòu)調(diào)整,使公司的市場開拓和經(jīng)營活動由被動變?yōu)楦又鲃?。逐步由以分公司投?biāo)為主變?yōu)橐怨咀约和稑?biāo)為主;以分公司進(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營的主動性和靈活性。
(三)建章立制,實(shí)行公司規(guī)范化管理。
1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局(20__)109號《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報(bào)勞務(wù)分包資質(zhì)的同時(shí),成立勞務(wù)公司,盡快建立專業(yè)承包隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項(xiàng)目管理人才,與講信用的分包隊(duì)伍建立長期合作關(guān)系,形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)公司“總裝廠”地位,提高公司的項(xiàng)目控制和盈利能力,同時(shí)調(diào)整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊(duì)伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質(zhì)、土建三級資質(zhì)的優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢,繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項(xiàng)目管理模式。公司去年完成施工產(chǎn)值2.1億,無重大安全、質(zhì)量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實(shí)可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善,做到公司能對施工項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識,加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)。
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴(kuò)大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強(qiáng)建設(shè)公司已經(jīng)擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網(wǎng)站,與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通,相與鏈接,及時(shí)刷新,多一些項(xiàng)目和內(nèi)容,提高網(wǎng)站的游覽量,從而達(dá)到宣傳自己的目的。同時(shí),進(jìn)一步確立“建一座工程,樹一塊豐碑”的精品意識,以工程的實(shí)績和誠信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
四、結(jié)束語。
總之,要充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明、土建資質(zhì)的優(yōu)勢,抓住國家加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的歷史機(jī)遇,遵循站穩(wěn)杭州、立足浙江、面向全國、走向世界的企業(yè)目標(biāo),在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。既要看到公司發(fā)展中有利的一面,同時(shí)還有清晰的危機(jī)感,以高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為用戶和社會提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),將產(chǎn)值做大,將公司做強(qiáng),創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風(fēng)采。
公司人力規(guī)劃書篇九
從母校畢業(yè)后,筆者深感學(xué)校栽培之恩重,常常想著如何能以一個(gè)社會人的身份,反饋給母校一些貢獻(xiàn)。由于在咨詢公司常常與人力資源規(guī)劃打交道,筆者對大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃也頗有興趣和看法。于是在20xx年11月8日,通過qq建立了一個(gè)名為“中大環(huán)院職業(yè)規(guī)劃交流的qq群”意在組織已經(jīng)畢業(yè)的校友對在校的同學(xué)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的輔導(dǎo)和探討。
11月8日建立群之后,當(dāng)晚已經(jīng)找到了五位已經(jīng)畢業(yè)的熱心校友,本準(zhǔn)備探討一下以何種方式在群內(nèi)交流,制定一些方案再推廣此群,沒想到有兩個(gè)師弟”走漏了風(fēng)聲",第二天早上,群已經(jīng)加入了47人,其中大部分是大一大二的學(xué)生。直至11月11日,群已經(jīng)突破了200人,在校學(xué)生的人數(shù)占了總?cè)藬?shù)的80%,其中大一大二的學(xué)生占了在校學(xué)生人數(shù)的60%.在此前,畢業(yè)校友團(tuán)隊(duì)并沒有做任何宣傳,而在校的同學(xué)都是一個(gè)拉一個(gè)的進(jìn)群,也并沒有大面積的宣傳。
熟悉學(xué)生工作的我對此感到十分意外:一,這個(gè)人數(shù)的增長速度出乎意料的快,而且是沒有宣傳工作的速度;二,整個(gè)學(xué)院僅有600人左右,而三天內(nèi)此群已經(jīng)有近200人加入,覆蓋面之廣是學(xué)院強(qiáng)制命令都難以達(dá)到的;三,院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員對此群高度重視,第二天團(tuán)委副書記向我致電,表示感謝和支持,并表示希望此群能起到切實(shí)作用,提高學(xué)生的就業(yè)率和質(zhì)量。
這三點(diǎn)意外也說明了三個(gè)現(xiàn)象:
(1)人數(shù)增長之快,說明了職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)是目前大學(xué)生的心頭之急。
學(xué)生們通過一傳一的途徑,告訴了身邊一直對職業(yè)規(guī)劃有做工作或關(guān)注的同學(xué)。事后和他們交流時(shí)印證了這些想法,他們很多人或多或少已經(jīng)有了一些職業(yè)規(guī)劃,但局限于外部信息的不全面和不真實(shí),他們依然沒有太多實(shí)際的頭緒。
(2)學(xué)生覆蓋面之廣,說明了這并不是個(gè)別現(xiàn)象。
如今難就業(yè)的問題十分廣泛,并且深刻的影響著企業(yè)和學(xué)生,這是毋庸置疑的。而從群的人員結(jié)構(gòu)看來,不僅是即將要畢業(yè)的大四大三的學(xué)生對前景比較擔(dān)憂,大二大一的學(xué)生也已經(jīng)具備了這種憂患意識。
(3)學(xué)院高度重視,說明了學(xué)校也意識到這方面工作的重要性。
學(xué)院明確表示,如果我需要任何學(xué)院能給到的幫助,學(xué)院都將全力支持,包括溝通渠道,活動資金和場地。
二、巧婦難為炊,企業(yè)hr招聘之久疾。
眾所周知,現(xiàn)行較普遍的企業(yè)人力資源規(guī)劃理論,第一步就是招聘。有很多hr一直在抱怨招不到人,或者招來的人用人部門又覺得不滿意,又或者薪酬水平根本招不來或者留不住現(xiàn)在比較心浮氣躁的大學(xué)生,其余的抱怨自不必多說。針對這種情況,很多企業(yè)都出了不同的招數(shù),我在此簡單介紹兩種。
(1)mt計(jì)劃(managementtrainee,管理培訓(xùn)生)。
用長達(dá)一年甚至三年的時(shí)間,培訓(xùn)和考核新招聘的應(yīng)屆大學(xué)生。由于計(jì)劃包含考核過后能直接晉升中層管理層的承諾,這類招聘計(jì)劃確實(shí)吸引了很多大學(xué)生。好處在于:對于企業(yè)而言,在這計(jì)劃中的數(shù)年時(shí)間里,通過不停的輪崗和派遣,這些mt大學(xué)生已經(jīng)很大程度上補(bǔ)充了非核心崗位的工作;按一定小比例從中吸收進(jìn)入中層管理層,對中層的沖擊不大。但mt計(jì)劃會出現(xiàn)一些嚴(yán)重的問題:例如計(jì)劃過后,考核不達(dá)標(biāo)的mt很可能就會離開企業(yè)。企業(yè)相當(dāng)于白白付出了數(shù)年的培養(yǎng),而學(xué)生也失去應(yīng)屆生的身份,由于不斷輪崗并沒有累積太多專業(yè)經(jīng)驗(yàn),相當(dāng)于浪費(fèi)數(shù)年寶貴的時(shí)光。
(2)企業(yè)技校合作。
這種模式比較普遍存在于一些工廠或者帶有明顯流水線作業(yè)特征的企業(yè)。例如企業(yè)在計(jì)劃中,兩年后可能需要30名汽車維修工人,企業(yè)方就會與技校方接觸,希望技校開設(shè)相關(guān)課程,并保證會與成功畢業(yè)的30名學(xué)生簽約。之所以這種模式不流行于一般的企業(yè),筆者認(rèn)為主要原因有二:一是很多企業(yè)的招聘計(jì)劃很難確切落實(shí)到數(shù)年后的招聘計(jì)劃,而定向培養(yǎng)需要數(shù)年時(shí)間;二是這種模式下,學(xué)生從一開始就沒有根據(jù)自身的特性來選擇課程,而是被定向培養(yǎng),很可能學(xué)生的興趣和強(qiáng)項(xiàng)并不與培養(yǎng)方向重合,這對企業(yè)和學(xué)生都是一大損失。
公司人力規(guī)劃書篇十
公司將劃分為8個(gè)部門,其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部,營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)。
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財(cái)務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機(jī)2名、接線員1名。
3、財(cái)務(wù)部(4人):
財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名、會計(jì)1名、出納1名、財(cái)務(wù)文員1名。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開發(fā)一部(19人)。
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
8、開發(fā)二部(19人)。
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
9、產(chǎn)品部(5人)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名。
1、招聘需求。
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補(bǔ)充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘。
開發(fā)工程師:學(xué)校招聘。
銷售代表:社會招聘。
3、招聘策略。
社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;。
c、試用期三個(gè)月;。
d、簽定三年勞動合同;。
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補(bǔ)助200元、社會保險(xiǎn)金300元左右(養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補(bǔ)助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;。
c、試用期三個(gè)月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;。
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;。
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風(fēng)險(xiǎn)。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時(shí),應(yīng)該留有后選人員。
(2)由于計(jì)算機(jī)主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點(diǎn)通過社會招聘來填補(bǔ)“開發(fā)組長”空缺。
1999年開發(fā)人員選擇實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開發(fā)人員的`選擇程度,并且加強(qiáng)非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
1999年已經(jīng)開始對公司員工進(jìn)行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時(shí)進(jìn)行考評溝通;。
(4)加強(qiáng)考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開始進(jìn)行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從20xx年開始由人力資源部負(fù)責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:
(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)。
(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個(gè)部分,重點(diǎn)對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種方式進(jìn)行。
1、招聘費(fèi)用預(yù)算。
(2)交流會費(fèi)用:參加交流會4次,每次平均400元,共計(jì)1600元;。
(3)宣傳材料費(fèi):20xx元。
(4)報(bào)紙廣告費(fèi):6000元。
2、培訓(xùn)費(fèi)用。
1999年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用35000元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年培訓(xùn)費(fèi)用約為420xx元。
3、社會保障會。
1999年社會保障金共交納x元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年社會保障金總額為x元。
公司人力規(guī)劃書篇十一
__x貸款有限公司(暫定名)是以“__金融服務(wù)中心”為背景,主要為其中心下設(shè)的“__融投資服務(wù)俱樂部”成員提供金融服務(wù)的一家小貸公司,公司擁有自身的基本客戶群,目前俱樂部有會員1萬家,20__年將達(dá)到1.5萬家,20__年將達(dá)到2萬家;我公司依據(jù)中國銀監(jiān)會和中國人民銀行《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》和《省小額貸款公司管理暫行辦法》的規(guī)定,對未來三年企業(yè)治理和業(yè)務(wù)發(fā)展制定出本計(jì)劃。
三年發(fā)展的基本思路是以___為指導(dǎo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,在堅(jiān)持為中小微型企業(yè)、個(gè)體商戶、城鎮(zhèn)居民和“三農(nóng)”服務(wù)的原則下,自主選擇優(yōu)良貸款對象;將以“安全性、流動性、效益性”為運(yùn)營準(zhǔn)則,跟進(jìn)市場需求,創(chuàng)新金融服務(wù),以高效、便捷、周到的服務(wù),滿足日益增長的中小微企業(yè)融資需求,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
二、客戶目標(biāo)市場。
1、以中、小、微型企業(yè),個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民所需的經(jīng)營貸款,加工業(yè)貸款,創(chuàng)業(yè)貸款,購置生產(chǎn)資料貸款等,將這些貸款對象作為重點(diǎn)發(fā)展客戶。
2、開拓新領(lǐng)域發(fā)展新客戶目標(biāo),逐步探索村鎮(zhèn)房地產(chǎn)客戶所需資金的放貸,市政基礎(chǔ)建設(shè)資金的貸款,環(huán)境美化、生態(tài)環(huán)保所需資金的貸款,能源企業(yè)的貸款等等。這些貸款對象在合乎規(guī)定的前提下,作為潛力客戶拓展。
3、以“農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村”為貸款客戶對象,對農(nóng)民消費(fèi)貸款,農(nóng)民農(nóng)家樂經(jīng)營性貸款,農(nóng)民養(yǎng)殖業(yè)等專業(yè)戶貸款,以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化貸款,深加工貸款,農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款,農(nóng)副產(chǎn)品收購貸款,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)貸款,作為貸款對象。
三、網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模狀況,在實(shí)收資本三年內(nèi)達(dá)到8億元時(shí),應(yīng)擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)布局,跨轄區(qū)經(jīng)營。目前,以公司本部為依托,在現(xiàn)有的經(jīng)營規(guī)模上做好業(yè)務(wù)工作,不斷增強(qiáng)自身實(shí)力,今后經(jīng)營規(guī)模增長需不斷拓寬市場,擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,在報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),環(huán)境條件允許的情況下,陸續(xù)增加周邊轄區(qū)內(nèi)5—10個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并根據(jù)客戶和市場需求,突顯小貸公司與金融業(yè)差別化服務(wù)的特點(diǎn),以方便、快捷、小額、分散的優(yōu)點(diǎn)和提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)優(yōu)勢,贏得市場,贏得客戶,贏得市場份額。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
為確保上述發(fā)展規(guī)劃得到落實(shí),我公司將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和“省小額貸款公司管理暫行辦法”的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,做到依法合規(guī)經(jīng)營。切實(shí)按照“自主經(jīng)營、自我約束、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)營原則,擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù),確保資產(chǎn)優(yōu)良,促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
五、風(fēng)險(xiǎn)管理三年規(guī)劃。
1、貸款質(zhì)量指標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測及控制目標(biāo)。未來三年不良貸款比例嚴(yán)格控制在5%以內(nèi),年度計(jì)劃為:20__年不良貸款年末控制在1%以內(nèi),20__年不良貸款年末控制在3%以內(nèi),20__年不良貸款年末控制在5%。貸款質(zhì)量分部圖說明:后三類為不良貸款。
2、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)撥備覆蓋率。
保持在100%風(fēng)險(xiǎn)分析及防范措施。按月按比例提留風(fēng)險(xiǎn)儲備金,建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行小額度,多筆數(shù),分散放貸原則,提高放貸率,防范風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)追究制,貸款終身責(zé)任制,誰放貸誰負(fù)責(zé),責(zé)任到人,量化管理。開展聯(lián)保、擔(dān)保、質(zhì)押、抵押、信用多種貸款業(yè)務(wù),建立信用檔案,營造誠信環(huán)境。
六、制度建設(shè)方面。
本公司目前處在發(fā)展初期,未來還需要完善各項(xiàng)制度,確保規(guī)范運(yùn)作,健康持續(xù)發(fā)展,做到操作規(guī)范化,管理制度化,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),擬制定以下主要管理制度:
1、完善公司治理機(jī)制,建立健全法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范議事規(guī)則,明確職責(zé)權(quán)限,提升團(tuán)隊(duì)管理能力。
2、建立健全薪酬管理制度,完善經(jīng)營業(yè)績考核管理辦法。實(shí)現(xiàn)公司增效,員工增收,共謀發(fā)展,增強(qiáng)員工信心,力爭三年后改制為村鎮(zhèn)銀行。
3、建立健全勞動紀(jì)律管理制度,樹立公司良好形象。
4、建立健全內(nèi)部控制制度,健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,合理防控化解風(fēng)險(xiǎn)。
5、建立完善貸款管理制度,規(guī)范貸款操作流程。細(xì)化貸前調(diào)查規(guī)則,貸時(shí)審查規(guī)則,貸后檢查規(guī)則。
公司人力規(guī)劃書篇十二
中醫(yī)藥是中華民族的傳統(tǒng)文化瑰寶,是人類醫(yī)學(xué)的寶貴財(cái)富,為中華民族的生息繁衍作出卓越貢獻(xiàn)。為了更好的利用中醫(yī)藥,發(fā)展中醫(yī)院,為醫(yī)院發(fā)展提供可靠的依據(jù)思路,特制定xx縣中醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高發(fā)展質(zhì)量,圍繞一切一病人為中心,努力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,著力提高服務(wù)質(zhì)量積極發(fā)展和突出中醫(yī)特色,努力拓寬中醫(yī)藥的服務(wù)領(lǐng)域和提高服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的更大發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
通過全體醫(yī)院職工的共同努力,建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競爭有序、服務(wù)便捷高效、與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服和西醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)。其中醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)普遍提高,醫(yī)院硬件設(shè)施能滿足醫(yī)院發(fā)展需要,醫(yī)療設(shè)備比較先進(jìn),服務(wù)質(zhì)量有明顯改善。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施及硬件建設(shè),努力改善辦院條件。
努力爭取上級扶持資金,完善病房樓配套設(shè)施建設(shè),在3到5年內(nèi)爭取新建一座醫(yī)技樓,滿足醫(yī)院發(fā)展需要,同時(shí)積極加大先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的投入,利用5年時(shí)間逐漸淘汰落后的醫(yī)療設(shè)備,使醫(yī)院的檢測儀器能達(dá)到同級醫(yī)院先進(jìn)水平。進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念,提高整體管理水平。
完善院科兩級目標(biāo)責(zé)任制管理體系,搞活用人機(jī)制,通過目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)對科室的管理,以達(dá)到激勵(lì)科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)工作責(zé)任心,完善二級質(zhì)控組織和質(zhì)量評價(jià)體系,實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強(qiáng)化經(jīng)營理念、市場意識,堅(jiān)持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進(jìn)行成本量化管理,切實(shí)降低醫(yī)療成本。加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用新農(nóng)合費(fèi)用管理,積極推行單病種費(fèi)用控制辦法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),降低病人負(fù)擔(dān)。
3、加大人才培養(yǎng)力度,積極實(shí)施人才素質(zhì)工程。
為提高全院專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)盒服務(wù)技術(shù)水平,采取多渠道、多途徑的方式創(chuàng)造再學(xué)習(xí)的條件,進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)的力度,特別是中醫(yī)藥人才的培養(yǎng),提高學(xué)歷層次,優(yōu)化專業(yè)節(jié)后,合理調(diào)整、充實(shí)知識構(gòu)成。5年內(nèi)全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)歷水平大專以上要達(dá)到100%。大力開展院內(nèi)技術(shù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位技術(shù)練兵,全力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),積極派員參加市以上的各種專業(yè)醫(yī)學(xué)會、醫(yī)療單位組織的技術(shù)培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)研討等以提高理論技術(shù)水平和促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的繼續(xù)教育,有計(jì)劃地、有針對性地選準(zhǔn)學(xué)科、分期分批地選調(diào)臨床業(yè)務(wù)技術(shù)骨干到省以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修深造。到20xx年,每年送培不少于5人,努力為我院培養(yǎng)一支規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)隊(duì)伍,為提高中醫(yī)藥的服務(wù)能力和促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新提供有力的人才保障。
4、嚴(yán)格堅(jiān)持辦院方向、積極發(fā)揮中醫(yī)特色,確保中醫(yī)藥的主導(dǎo)地位。
(1)加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),合理配備衛(wèi)生技術(shù)人員,提高中醫(yī)藥人員在醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的比例,到20xx年,中醫(yī)類別醫(yī)師的中藥技術(shù)人員在同類人員的比例要逐步達(dá)到70%的要求。
(2)科室建設(shè)。臨床科室設(shè)置要充分體現(xiàn)中醫(yī)特色,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)特色門診建設(shè),到20xx年不僅在數(shù)量上要完成制定的二級醫(yī)院要達(dá)到15個(gè)特色科室的要求,更要注重服務(wù)質(zhì)量的提高和中醫(yī)特色的體現(xiàn)形式及優(yōu)勢的發(fā)揮。要通過強(qiáng)化管理、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)化治療方案,提高診療水平、降低醫(yī)療費(fèi)用,減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。到20xx年?duì)幦〗ǔ?到4個(gè)市級特色???,在周圍市縣中產(chǎn)生較大影響。要依靠科技進(jìn)步,發(fā)揮中醫(yī)制劑,堅(jiān)持中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,使其成為各具特色和獨(dú)到之處的特色門診。以擴(kuò)大品牌效應(yīng),提高規(guī)模效益。
(3)積極發(fā)展中醫(yī)??疲▽2。┙ㄔO(shè)作為促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的著力點(diǎn)和突破口,在抓好目前院內(nèi)現(xiàn)有的中醫(yī)??撇粩囔柟獭⑼晟铺岣叩耐瑫r(shí),要集中力量傾其全力,積極創(chuàng)造條件,選準(zhǔn)項(xiàng)目,進(jìn)行重點(diǎn)培植,做好重點(diǎn)??频纳陥?bào)工作,以實(shí)現(xiàn)本院在市級或省級重點(diǎn)??平ㄔO(shè)上獲得突破。
(4)充分發(fā)揮中醫(yī)藥在農(nóng)村中醫(yī)藥工作中的龍頭作用,真正成為農(nóng)村中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、保健中心。積極指導(dǎo)農(nóng)村衛(wèi)生院工作和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生,提高中醫(yī)藥的`覆蓋率。加強(qiáng)以急診急就能力建設(shè)為重點(diǎn)的綜合服務(wù)功能建設(shè)。大力發(fā)展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色盒優(yōu)勢,使其在預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)中發(fā)揮重要的作用。
(5)加強(qiáng)中醫(yī)藥應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力建設(shè)和重大疾病預(yù)防。
適應(yīng)公共衛(wèi)生體制改革和發(fā)展要求,加強(qiáng)中醫(yī)急診急救能力建設(shè)積極加強(qiáng)急診急救基礎(chǔ)設(shè)施條件建設(shè)盒急診急救技術(shù)培訓(xùn);提高中醫(yī)院對感染性疾病的救治能力。鼓勵(lì)中西醫(yī)人員相互學(xué)習(xí),堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合,中醫(yī)人員應(yīng)掌握中西醫(yī)感染醫(yī)學(xué)、急診醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)理論和所必須的專業(yè)知識于技能。進(jìn)一步提高中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)心腦血管病、糖尿病、胃腸肝病、腫瘤等重大慢性病的中醫(yī)藥防治。
1、深入加強(qiáng)職工的思想道德教育、職業(yè)道德教育和思想政治工作,弘揚(yáng)“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立即體現(xiàn)中層醫(yī)藥傳統(tǒng)優(yōu)秀品德又符合新時(shí)代要求的服務(wù)理念,文明行醫(yī),誠信服務(wù),堅(jiān)持一切以病人為中心和以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),廣泛開展義診,送醫(yī)藥、獻(xiàn)愛心等形式多樣的實(shí)踐活動。以創(chuàng)造文明單位、文明行業(yè)為目標(biāo),以打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院、開展文化建設(shè)為載體,努力構(gòu)建和諧單位、和諧行業(yè)。強(qiáng)化醫(yī)院管理,整頓服務(wù)秩序,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,堅(jiān)決抵制和認(rèn)真治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正當(dāng)交易和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和各級衛(wèi)生行政部門加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),行業(yè)紀(jì)律的政策規(guī)定,積極探索建立從源頭上糾正和預(yù)防損害群眾利益不正之風(fēng)的長效機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn),社會和群眾的滿意度明顯提高。
2、積極實(shí)施醫(yī)療惠民工程,緩解群眾看病難、看病貴的問題。
圍繞解決群眾看病難、看病貴問題,認(rèn)真落實(shí)國家醫(yī)療惠民工程的有關(guān)規(guī)定盒對貧困群體的減免政策;嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)的原則,實(shí)行成本核算與病床使用門診數(shù)量、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等綜合考核、評議的辦法,使科室收入、醫(yī)生收入與開單多少及處方量不發(fā)生直接關(guān)系;全面落實(shí)價(jià)格公示制度,對住院病人實(shí)行“一日清單”對大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽性率實(shí)施監(jiān)控考核,認(rèn)真落實(shí)單病種費(fèi)用控制和檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn);積極開展醫(yī)療下鄉(xiāng)活動和支援農(nóng)村衛(wèi)生工程,努力打造“誠信品牌”。
3、加大監(jiān)督檢查力度,確保規(guī)劃運(yùn)行和實(shí)施、考核,本著查漏補(bǔ)缺、整體推進(jìn)和重點(diǎn)突破的原則,對其中難度較大的規(guī)劃任務(wù),要組織力量和努力加大工作力度,狠抓落實(shí),對量化指標(biāo)在注重完成數(shù)量任務(wù)的同時(shí),更要注重質(zhì)量和綜合社會效益的提高,對定性指標(biāo)要努力做到以社會和群眾滿意度為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)十一五期間,我院的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化,服務(wù)意識明顯增強(qiáng),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,社會和群眾的綜合滿意度進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢明顯發(fā)揮,醫(yī)院的發(fā)展步伐得到加快。
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