總結(jié)可以幫助我們按部就班、有條不紊地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要有清晰的目標(biāo)和規(guī)劃。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家有所幫助。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼x年已經(jīng)到來(lái),在過(guò)去的一年中,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及師傅們的大力支持下,輕松的度過(guò)了精彩的一年年,在經(jīng)歷了很多難忘的事情后,讓我也變得比以前成熟了一些?;仡櫰饋?lái),主要有一下幾方面:。
2、在工作上,能遵章守紀(jì)、踏實(shí)肯干,塑造自身形象始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。在過(guò)去的一年里我作為電機(jī)車(chē)廠的一名車(chē)工在努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的同時(shí),在努力補(bǔ)充相關(guān)車(chē)工的知識(shí)從識(shí)圖道加工,每一個(gè)微小的步驟我都仔細(xì)斟酌,選擇精快好省的方法解決工作仲的難題,遇到不會(huì)或不懂的時(shí)候我就虛心的'象老師傅請(qǐng)教,直到弄清弄懂為止。
3.在安全上,要給自己掛上一個(gè)警鐘,時(shí)刻提醒自己要注意安全。生命無(wú)價(jià)安全為天安全是職工最大的幸福,高高興興上崗,平平安安回家。
回首過(guò)去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇二
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一、規(guī)范用車(chē)
我校校車(chē)全部都是新購(gòu)置的專(zhuān)用校車(chē),全部購(gòu)買(mǎi)車(chē)保險(xiǎn),司機(jī)都是證件齊全,符合駕車(chē)要求。
二、加強(qiáng)管理,落實(shí)“三到位”
對(duì)于每天有近310名學(xué)生乘坐接送車(chē)上下學(xué)的我們來(lái)說(shuō),交通安全是我校全工作的重中之重。一直以來(lái),我們把確保學(xué)生接送車(chē)安全作為頭等大事來(lái)抓,為實(shí)現(xiàn)安全事故為0的安全工作目標(biāo),堅(jiān)持做到“三個(gè)到位”。
1、認(rèn)識(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位是確保學(xué)生接送車(chē)安全營(yíng)運(yùn)的有力保障。學(xué)校一直站在學(xué)校發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)安全穩(wěn)定工作,專(zhuān)門(mén)成立學(xué)生接送車(chē)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)主管負(fù)責(zé)學(xué)校校車(chē)管理工作,負(fù)責(zé)日常管理工作。同時(shí),將校車(chē)管理工作納入校月考核內(nèi)容,并與跟車(chē)?yán)蠋熆荚u(píng)掛鉤。
2、制度到位。為了確保學(xué)生集中乘車(chē)安全,我們采取了多種措施,一是建立學(xué)生接送車(chē)輛臺(tái)帳制度。學(xué)校為每輛車(chē)建立了一份運(yùn)送學(xué)生車(chē)輛檔案,內(nèi)容包括駕駛員審批表、駕駛員基本情況表、車(chē)輛基本情況表、駕駛員安全教育記錄卡、車(chē)輛安全檢驗(yàn)卡。做到車(chē)輛、駕駛員、接送情況記錄清楚,便于監(jiān)督管理。二是建立車(chē)輛管理安全責(zé)任制度。學(xué)校與學(xué)生接送車(chē)隊(duì)簽訂了學(xué)生接送服務(wù)協(xié)議書(shū),學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,使學(xué)生交通安全管理職責(zé)明確,責(zé)任到人。三是建立嚴(yán)格的車(chē)輛檢測(cè)制度。學(xué)校根據(jù)上級(jí)規(guī)定,除每學(xué)期期初與期中兩次督促學(xué)生接送車(chē)輛進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè),并做好記錄存檔外,每天兩次(接送學(xué)生前)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生接送車(chē)輛日常安全檢查,及時(shí)掌握接送學(xué)生車(chē)輛的基本情況,并做好記錄。
3、教育到位。我們要求學(xué)校堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)學(xué)生乘“安全車(chē)”的規(guī)范教育。對(duì)學(xué)生乘車(chē)的禮儀等,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生候車(chē)、上車(chē)、乘車(chē)、下車(chē)全過(guò)程制訂規(guī)范要求,培養(yǎng)學(xué)生文明乘車(chē)的良好行為習(xí)慣,確保乘車(chē)過(guò)程的安全;同時(shí)結(jié)合《法制宣傳教育周、月》等活動(dòng),舉辦交通安全報(bào)告會(huì),請(qǐng)交警支隊(duì)派人來(lái)校進(jìn)行交通法規(guī)講座,在校園里舉辦交通事故案例的板報(bào)展覽,進(jìn)行“安全出行-從我做起,關(guān)愛(ài)生命-從小做起”的交通安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
三、加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化過(guò)程管理。
1、每月校車(chē)主管,不定期對(duì)校車(chē)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、定期召開(kāi)校車(chē)司機(jī)、跟車(chē)?yán)蠋煏?huì)議,交流校車(chē)管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、每月上報(bào)乘車(chē)人數(shù),每月不定時(shí)對(duì)校車(chē)抽查,并打分評(píng)比。
4、每天校車(chē)主管對(duì)跟車(chē)?yán)蠋熂皶r(shí)到崗,認(rèn)真接送學(xué)生等工作進(jìn)行監(jiān)督。
四、存在的問(wèn)題。
1、由于我校乘坐校車(chē)的學(xué)生人數(shù)也較多,存在著很多不確定因素,給校車(chē)的安全管理增加了難度。
2、跟車(chē)?yán)蠋熦?zé)任心有待加強(qiáng),并要求和司機(jī)相互配合。
3、跟車(chē)?yán)蠋煂?duì)學(xué)生乘車(chē)禮儀培訓(xùn),對(duì)學(xué)生遲到的教育。
4、對(duì)司機(jī)管理,要及時(shí)到崗,并遵守交通規(guī)則,不超速行使。我校在校車(chē)方面有了很大改變,特別是對(duì)學(xué)生乘車(chē)禮儀等方面有了很大進(jìn)步,在外為校樹(shù)立了良好形象,深受家長(zhǎng)好評(píng)。今后,我們將繼續(xù)不遺余力地加強(qiáng)對(duì)學(xué)校校車(chē)安全管理,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,真抓實(shí)干,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝,時(shí)光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回首緬懷的是對(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹著待行的是對(duì)未來(lái)工作開(kāi)拓和進(jìn)展。xx年即將過(guò)去,xx年即將來(lái)臨,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來(lái)到公司三年了,這三年中,我有喜也有悲,喜是我剛來(lái)到公司時(shí),新像一個(gè)剛出生的小孩一樣,什么都不會(huì),都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和鼓勵(lì),才讓我成長(zhǎng)的這么快;悲是公司對(duì)我抱了很大的希望,但是我始終沒(méi)有把自己的工作沒(méi)有做好。
記得剛過(guò)完春節(jié)到公司時(shí),我們外面就發(fā)生了很大的變化,我?guī)У耐降躼x在我回家過(guò)春節(jié)期間辭職不做了,一月份我們幾個(gè)人坐著一起聊天時(shí),他就跟我們講了,說(shuō)過(guò)完年就不會(huì)回來(lái)上班,他家里人叫他回家讀書(shū),我當(dāng)時(shí)沒(méi)有把這件事放在心上,在回家期間他就這樣辭職了,等我過(guò)完春節(jié)回到公司上班時(shí),后場(chǎng)已經(jīng)調(diào)了一個(gè)人出來(lái)開(kāi)機(jī),在我在家的幾天期間,我的同事xx已經(jīng)教會(huì)xx一些簡(jiǎn)單的操作和沖車(chē)已經(jīng)教給他了。三月份福州每一家店大調(diào)整,我們店xx、xx被調(diào)到工業(yè)店,xx、xx、xx被調(diào)到我們xx店,當(dāng)時(shí)我們都感到很驚訝,王xx為什么會(huì)被調(diào)走了,他這一調(diào)走了,我們美容組不是要變成一團(tuán)散沙,但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔(dān)任我們美容保潔部部長(zhǎng)時(shí),我們組越來(lái)越團(tuán)結(jié),做事越來(lái)越有激情,美容的業(yè)績(jī)也直接上升,從以前25萬(wàn)都做不到,在馬哥的帶領(lǐng)下,美容組的業(yè)績(jī)直接上升,有時(shí)我們外面挖沙時(shí),馬哥就放下他手頭上的工作,來(lái)帶領(lǐng)我們一起挖沙,他從來(lái)都不在我們面前擺著領(lǐng)導(dǎo)的架子,在我們面前扮演的大哥哥的角色,無(wú)微不至的關(guān)心我們,鼓勵(lì)我們。
四月份我外面開(kāi)機(jī)的另一個(gè)同事xx,也是我?guī)У猛降?,他?dāng)時(shí)要辭職我都還不知道,到他那天辭職我才知道,這都是我的.工作沒(méi)有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法,晚上沒(méi)有找他們聊天和鼓勵(lì)他們,只知道責(zé)備他們,才導(dǎo)致他們一個(gè)個(gè)辭職不做的,這都是我的原因。在今后的工作中,我一定會(huì)經(jīng)常找下面的人聊天和經(jīng)常鼓勵(lì)他們,讓他在外面開(kāi)機(jī)感覺(jué)到能學(xué)到很多的東西。將近過(guò)了十幾天,馬哥又從后場(chǎng)調(diào)了兩個(gè)人出來(lái)開(kāi)機(jī),當(dāng)時(shí)我就教他們簡(jiǎn)單的操作和怎樣沖車(chē),吸取上幾次的教訓(xùn),晚上我會(huì)組織他們開(kāi)一個(gè)小會(huì)議,主要講的是一天工作下來(lái)發(fā)生的問(wèn)題,如何去解決這些問(wèn)題,有些車(chē)是怎樣洗法和操作和客戶(hù)在意的部位,洗車(chē)機(jī)的認(rèn)識(shí)和如何保養(yǎng)洗車(chē)機(jī),如何做一個(gè)合格的開(kāi)機(jī)員,天天晚會(huì)就困繞這幾個(gè)話題講,希望把我所會(huì)的東西教給他們,讓他們盡快的成長(zhǎng)起來(lái),四月份底吳杰被調(diào)到三樓學(xué)技術(shù),外面就我、段進(jìn)龍、王明陽(yáng)、許強(qiáng)四個(gè)人開(kāi)機(jī),當(dāng)時(shí)我一個(gè)人又要教他們?cè)鯓記_車(chē),怎樣開(kāi)機(jī),晚上還要總結(jié)他們一天工作下來(lái)學(xué)到了什么東西,有什么不會(huì)的,該怎樣教他們,晚上關(guān)完門(mén)時(shí),我們四個(gè)人坐在一起,討論一天工作下來(lái)發(fā)生了那些問(wèn)題,然后我一個(gè)個(gè)的幫他們講解和解決,還有告訴他們一些客戶(hù)的興趣愛(ài)好,最在意那些地方,最后我就總結(jié)一下一天工作下的問(wèn)題。
客戶(hù)每天過(guò)來(lái)洗車(chē)都會(huì)投訴我們,雨刮器會(huì)刮的響,我當(dāng)時(shí)就到后場(chǎng)在叫機(jī)修組的幫我調(diào)了一下,調(diào)好了,我就叫客戶(hù)出來(lái)看一下,還會(huì)不會(huì)響,客戶(hù)一試還是會(huì)響,我們就始終調(diào)雨刮臂,還是會(huì)響,我們就跟客戶(hù)講,大哥不好意思,我們幫你換一個(gè)新的雨刮臂,看還會(huì)不會(huì)響,客戶(hù)當(dāng)時(shí)就同意了,我就把車(chē)架號(hào)抄下來(lái),報(bào)給機(jī)修組,機(jī)修組師傅說(shuō)貨沒(méi)有這么快,我就跑出去跟客戶(hù)講,我們貨沒(méi)有這么快,你看能不能等我們貨到了,在打電話給你,你在過(guò)來(lái)裝,客戶(hù)就這樣開(kāi)走了,第二天我就打電話叫客戶(hù)過(guò)來(lái)把雨刮臂裝了上面,將近過(guò)了幾天,客戶(hù)又過(guò)來(lái)洗車(chē)時(shí)又投訴我們說(shuō)雨刮器還是會(huì)響,我當(dāng)時(shí)又跑到后場(chǎng)在叫機(jī)修師傅再幫我看一下,我們將近調(diào)了一個(gè)多小時(shí),雨刷器還是會(huì)響,我就叫用品組換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了,客戶(hù)就這樣開(kāi)車(chē)走了,又過(guò)了幾天,客戶(hù)雙過(guò)來(lái)洗車(chē)時(shí),又投訴雨刮器會(huì)響,我又跑到后場(chǎng)叫機(jī)修師傅在幫我處理一下,還是不行,我們又換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了,客戶(hù)就這樣開(kāi)車(chē)走了,到始終這種問(wèn)題還沒(méi)有解決,客戶(hù)經(jīng)常投訴我們,這個(gè)案例寫(xiě)到這里就結(jié)束了,這個(gè)案例告訴我了,一個(gè)問(wèn)題發(fā)生了,沒(méi)有及時(shí)的處理掉,客戶(hù)就一直就會(huì)投訴我們,導(dǎo)致這個(gè)客戶(hù)流失掉。
七月份外面開(kāi)機(jī)的王xx請(qǐng)假回家,中旬xx調(diào)人,我們外面開(kāi)機(jī)許x被調(diào)到xx,7月20日王xx回到公司上班,外面就天天出來(lái),這都是我的責(zé)任,沒(méi)有把人帶好,才會(huì)造成洗車(chē)機(jī)天天出事,最嚴(yán)重的幾輛車(chē),一輛xxx寶馬在洗車(chē)機(jī)里面掛擋位,踩油門(mén),把車(chē)撞到風(fēng)機(jī)上面,把葉子板撞凹了,當(dāng)時(shí)看洗車(chē)機(jī)的人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)客戶(hù)掛擋位踩油門(mén),車(chē)撞上面了還不知道,這都是我原因,沒(méi)有教好一個(gè)徒弟,才會(huì)造成這輛寶馬車(chē)撞在風(fēng)機(jī)上,再就是7月23日,一輛xx,當(dāng)時(shí)客戶(hù)過(guò)來(lái)洗車(chē),客戶(hù)還問(wèn)輪胎組測(cè)氣壓的人,這行李架要不要拆下來(lái),我當(dāng)時(shí)看了一下,就跟客戶(hù)說(shuō)沒(méi)事,等車(chē)洗完了,行李架撞在風(fēng)機(jī)上面,把行李架撞斷了,等車(chē)擦完了開(kāi)到外場(chǎng),客戶(hù)過(guò)管拿車(chē),投訴我們行李架被洗斷了,最后馬哥才處理好這個(gè)投訴,這個(gè)案例告訴我,當(dāng)沒(méi)有把握的事,一定不要輕易說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,等事情發(fā)生了都已經(jīng)晚了,造成了不必要的麻煩,在今后的工作中,我一定要吸取這幾次的教訓(xùn),認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心的把外面的工作做好,避免以后在出現(xiàn)這類(lèi)似的投訴,7月24日一個(gè)客戶(hù)投訴我,一輛xx,當(dāng)時(shí)我安排他們上去吃飯,我一個(gè)人沖車(chē)和看機(jī)器,等我在沖右后輪時(shí),客戶(hù)不聽(tīng)指揮,車(chē)往前開(kāi),我當(dāng)時(shí)就敲客戶(hù)的后側(cè)擋玻璃,客戶(hù)當(dāng)時(shí)就把車(chē)停下來(lái)了,我把所有的輪渦沖完了,再把車(chē)指揮進(jìn)洗車(chē)機(jī)時(shí),客戶(hù)當(dāng)時(shí)在打電話,沒(méi)有聽(tīng)到我指揮,我再次敲打客戶(hù)的玻璃,客戶(hù)就對(duì)我發(fā)火,敲什么敲,我當(dāng)時(shí)馬上就火了就對(duì)客戶(hù)說(shuō),你不聽(tīng)我指揮,車(chē)撞了誰(shuí)賠,客戶(hù)就什么話都沒(méi)有說(shuō)了,就把玻璃升起來(lái)了,車(chē)進(jìn)了洗車(chē)機(jī),這個(gè)案例告訴我,一定要有耐性的服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù),不要輕易的去敲客戶(hù)的玻璃,我們?cè)谕饷媲脮r(shí)沒(méi)有感覺(jué),但客戶(hù)在車(chē)?yán)锩婢吐?tīng)起來(lái)很響,在今后的工作中我一要改舊這種壞習(xí)慣,服務(wù)好每個(gè)人進(jìn)場(chǎng)客戶(hù),讓客戶(hù)感受新奇特是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的愛(ài)車(chē)保姆,滿足好每一個(gè)客戶(hù)需求點(diǎn),才能把工作做好,我還要多和客戶(hù)溝通,了解我們存在哪些不足的地方,好讓我們服務(wù)做得更加到位。
八月份馬哥又從后場(chǎng)調(diào)了一個(gè)人出來(lái)開(kāi)機(jī),他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了,當(dāng)時(shí)我也不知道他要辭職不做了,等馬哥知道趙樺不做了,第二天就把我叫到一旁,對(duì)我說(shuō):“給你人帶,你一個(gè)一個(gè)的沒(méi)有帶好,連他們要辭職你都不知道,你怎樣當(dāng)他們師傅的,以后我還敢不敢在調(diào)人出來(lái)開(kāi)機(jī),給你帶?!蔽耶?dāng)時(shí)聽(tīng)了心里真的很不是滋味,為什么我沒(méi)有帶好外面每一個(gè)人,讓他一個(gè)一個(gè)辭職不做,我哪里沒(méi)有做到位,才一個(gè)一個(gè)的辭職不做的,八月份第一天洗車(chē)機(jī)就出事,一輛閩xx思城的車(chē)掛擋位,車(chē)撞到風(fēng)機(jī)上面把前擋撞破了,最后客戶(hù)要求我們賠了一個(gè)前擋給他,還有一輛xxx,寶馬x5,我們摸泡沫時(shí),把客戶(hù)的雨刷器弄壞了,都是我沒(méi)嚴(yán)格要求他們認(rèn)真,用心耐心的工作,才會(huì)造成這么多的投訴,都是我的工作沒(méi)有做到位,才造成很多客戶(hù)對(duì)我們的工作不滿,在今后的工作中,我一定要嚴(yán)格要求他們認(rèn)真做好每件事,耐心服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)。
九月份,也有幾輛車(chē)的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了,當(dāng)外面發(fā)生事情,我當(dāng)時(shí)都沒(méi)有總結(jié)這件事為什么會(huì)發(fā)生,以后要怎樣避免這件事不會(huì)再同時(shí)發(fā)生,才會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,多次發(fā)生,在今后的工作中,當(dāng)發(fā)生什么事情,晚上總結(jié)一下,這件事怎樣才能避免掉,下次在不發(fā)生同一樣事情,九月十幾號(hào),何總幫全體人員培訓(xùn),我很榮幸的xx現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)何總講課,培訓(xùn)我們?cè)鯓痈蛻?hù)講話怎樣做營(yíng)銷(xiāo),這幾天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,感謝何總給我們的培訓(xùn),希望我們更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
十月份是品質(zhì)服務(wù)月,何總下達(dá)不做業(yè)績(jī),做品質(zhì)服務(wù),那一個(gè)月讓我們深深地感到一個(gè)企業(yè)品質(zhì)、服務(wù)多么重要,當(dāng)時(shí)這個(gè)月我們外面也增添了一個(gè)工作,就是洗車(chē)之前,幫客戶(hù)把發(fā)動(dòng)機(jī)吹一下,當(dāng)時(shí)先開(kāi)始做時(shí),客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾拥墓ぷ骱軡M意,對(duì)我們工作很認(rèn)可,我記得一輛奔馳車(chē),我?guī)退寻l(fā)動(dòng)機(jī)吹了一下,他車(chē)洗完了,從我們門(mén)口走時(shí),還向我招手我當(dāng)時(shí)很高興,我們?cè)黾拥墓ぷ髯尶蛻?hù)認(rèn)可了,我一定要把這個(gè)增加的工作做下來(lái),服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù),讓客戶(hù)感受到我們新奇特是一個(gè)專(zhuān)職的保姆,讓客戶(hù)很放心的把車(chē)放在我們這邊做。
十一月份,xx調(diào)人,十一月十一號(hào),我的師傅xx,還有我們組很多兄弟被調(diào)到xx店,當(dāng)時(shí)xx一調(diào)走,我心里很不是滋味和很害怕,他調(diào)走了,我以后外面洗車(chē)機(jī)壞了該找誰(shuí)去請(qǐng)教和幫助,再讓我仔細(xì)想想人始終要分離的,當(dāng)他不在鼓山店時(shí),洗車(chē)機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題,同樣可以向他請(qǐng)教和幫助,總檢調(diào)走這不是給我了一次很大的機(jī)會(huì),讓自己煅煉,究竟關(guān)于洗車(chē)機(jī)維修我學(xué)到了什么程度,自己再也不能指望別人了,一定可以把洗車(chē)機(jī)維護(hù)起來(lái),希望讓國(guó)通更加放心把這份工作交給我,一定不能讓他失望,一定要把這份責(zé)任擔(dān)起來(lái),把外面的工作做得更好,不要指望別人,相信自己一定可以做好這份工作。
xx年雖然已經(jīng)過(guò)去了,xx年馬上來(lái)臨,改變xx年的不好習(xí)慣,帶好外面開(kāi)機(jī)的每一個(gè),不讓在像六七月份那樣洗車(chē)機(jī)天天出事,負(fù)責(zé)開(kāi)機(jī)這份工作做一個(gè)有責(zé)任的人,減少客戶(hù)對(duì)我們的投訴,維護(hù)好洗車(chē)機(jī),不讓洗車(chē)機(jī)再出現(xiàn)毛病,能正常一天的工作,晚上認(rèn)真檢查維護(hù)好洗車(chē)機(jī),發(fā)現(xiàn)哪些配件和電眼有問(wèn)題及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng),讓自己在xx年更好的成長(zhǎng)起來(lái),可以獨(dú)擋一面,每天要嚴(yán)格要求下面的人,認(rèn)真用心耐心的把每一天的工作做好,爭(zhēng)取在xx年,讓自己更快的成長(zhǎng)起來(lái),能找出屬于他自己的一片藍(lán)天。
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車(chē)工年度工作總結(jié)篇四
時(shí)間飛逝,時(shí)光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回首緬懷的是對(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹著待行的是對(duì)未來(lái)工作開(kāi)拓和進(jìn)展。xx年即將過(guò)去,xx年即將來(lái)臨,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來(lái)到公司三年了,這三年中,我有喜也有悲,喜是我剛來(lái)到公司時(shí),新像一個(gè)剛出生的小孩一樣,什么都不會(huì),都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和鼓勵(lì),才讓我成長(zhǎng)的這么快;悲是公司對(duì)我抱了很大的希望,但是我始終沒(méi)有把自己的工作沒(méi)有做好。
記得剛過(guò)完春節(jié)到公司時(shí),我們外面就發(fā)生了很大的變化,我?guī)У耐降躼x在我回家過(guò)春節(jié)期間辭職不做了,一月份我們幾個(gè)人坐著一起聊天時(shí),他就跟我們講了,說(shuō)過(guò)完年就不會(huì)回來(lái)上班,他家里人叫他回家讀書(shū),我當(dāng)時(shí)沒(méi)有把這件事放在心上,在回家期間他就這樣辭職了,等我過(guò)完春節(jié)回到公司上班時(shí),后場(chǎng)已經(jīng)調(diào)了一個(gè)人出來(lái)開(kāi)機(jī),在我在家的幾天期間,我的同事xx已經(jīng)教會(huì)xx一些簡(jiǎn)單的操作和沖車(chē)已經(jīng)教給他了。三月份福州每一家店大調(diào)整,我們店xx、xx被調(diào)到工業(yè)店,xx、xx、xx被調(diào)到我們xx店,當(dāng)時(shí)我們都感到很驚訝,王xx為什么會(huì)被調(diào)走了,他這一調(diào)走了,我們美容組不是要變成一團(tuán)散沙,但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔(dān)任我們美容保潔部部長(zhǎng)時(shí),我們組越來(lái)越團(tuán)結(jié),做事越來(lái)越有激情,美容的業(yè)績(jī)也直接上升,從以前25萬(wàn)都做不到,在馬哥的帶領(lǐng)下,美容組的業(yè)績(jī)直接上升,有時(shí)我們外面挖沙時(shí),馬哥就放下他手頭上的工作,來(lái)帶領(lǐng)我們一起挖沙,他從來(lái)都不在我們面前擺著領(lǐng)導(dǎo)的架子,在我們面前扮演的大哥哥的角色,無(wú)微不至的關(guān)心我們,鼓勵(lì)我們。
四月份我外面開(kāi)機(jī)的另一個(gè)同事xx,也是我?guī)У猛降埽?dāng)時(shí)要辭職我都還不知道,到他那天辭職我才知道,這都是我的工作沒(méi)有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法,晚上沒(méi)有找他們聊天和鼓勵(lì)他們,只知道責(zé)備他們,才導(dǎo)致他們一個(gè)個(gè)辭職不做的,這都是我的原因。在今后的工作中,我一定會(huì)經(jīng)常找下面的人聊天和經(jīng)常鼓勵(lì)他們,讓他在外面開(kāi)機(jī)感覺(jué)到能學(xué)到很多的東西。將近過(guò)了十幾天,馬哥又從后場(chǎng)調(diào)了兩個(gè)人出來(lái)開(kāi)機(jī),當(dāng)時(shí)我就教他們簡(jiǎn)單的操作和怎樣沖車(chē),吸取上幾次的教訓(xùn),晚上我會(huì)組織他們開(kāi)一個(gè)小會(huì)議,主要講的是一天工作下來(lái)發(fā)生的問(wèn)題,如何去解決這些問(wèn)題,有些車(chē)是怎樣洗法和操作和客戶(hù)在意的部位,洗車(chē)機(jī)的認(rèn)識(shí)和如何保養(yǎng)洗車(chē)機(jī),如何做一個(gè)合格的開(kāi)機(jī)員,天天晚會(huì)就困繞這幾個(gè)話題講,希望把我所會(huì)的東西教給他們,讓他們盡快的成長(zhǎng)起來(lái),四月份底吳杰被調(diào)到三樓學(xué)技術(shù),外面就我、段進(jìn)龍、王明陽(yáng)、許強(qiáng)四個(gè)人開(kāi)機(jī),當(dāng)時(shí)我一個(gè)人又要教他們?cè)鯓記_車(chē),怎樣開(kāi)機(jī),晚上還要總結(jié)他們一天工作下來(lái)學(xué)到了什么東西,有什么不會(huì)的,該怎樣教他們,晚上關(guān)完門(mén)時(shí),我們四個(gè)人坐在一起,討論一天工作下來(lái)發(fā)生了那些問(wèn)題,然后我一個(gè)個(gè)的幫他們講解和解決,還有告訴他們一些客戶(hù)的興趣愛(ài)好,最在意那些地方,最后我就總結(jié)一下一天工作下的問(wèn)題。
客戶(hù)每天過(guò)來(lái)洗車(chē)都會(huì)投訴我們,雨刮器會(huì)刮的響,我當(dāng)時(shí)就到后場(chǎng)在叫機(jī)修組的幫我調(diào)了一下,調(diào)好了,我就叫客戶(hù)出來(lái)看一下,還會(huì)不會(huì)響,客戶(hù)一試還是會(huì)響,我們就始終調(diào)雨刮臂,還是會(huì)響,我們就跟客戶(hù)講,大哥不好意思,我們幫你換一個(gè)新的雨刮臂,看還會(huì)不會(huì)響,客戶(hù)當(dāng)時(shí)就同意了,我就把車(chē)架號(hào)抄下來(lái),報(bào)給機(jī)修組,機(jī)修組師傅說(shuō)貨沒(méi)有這么快,我就跑出去跟客戶(hù)講,我們貨沒(méi)有這么快,你看能不能等我們貨到了,在打電話給你,你在過(guò)來(lái)裝,客戶(hù)就這樣開(kāi)走了,第二天我就打電話叫客戶(hù)過(guò)來(lái)把雨刮臂裝了上面,將近過(guò)了幾天,客戶(hù)又過(guò)來(lái)洗車(chē)時(shí)又投訴我們說(shuō)雨刮器還是會(huì)響,我當(dāng)時(shí)又跑到后場(chǎng)在叫機(jī)修師傅再幫我看一下,我們將近調(diào)了一個(gè)多小時(shí),雨刷器還是會(huì)響,我就叫用品組換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了,客戶(hù)就這樣開(kāi)車(chē)走了,又過(guò)了幾天,客戶(hù)雙過(guò)來(lái)洗車(chē)時(shí),又投訴雨刮器會(huì)響,我又跑到后場(chǎng)叫機(jī)修師傅在幫我處理一下,還是不行,我們又換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了,客戶(hù)就這樣開(kāi)車(chē)走了,到始終這種問(wèn)題還沒(méi)有解決,客戶(hù)經(jīng)常投訴我們,這個(gè)案例寫(xiě)到這里就結(jié)束了,這個(gè)案例告訴我了,一個(gè)問(wèn)題發(fā)生了,沒(méi)有及時(shí)的處理掉,客戶(hù)就一直就會(huì)投訴我們,導(dǎo)致這個(gè)客戶(hù)流失掉。
七月份外面開(kāi)機(jī)的王xx請(qǐng)假回家,中旬xx調(diào)人,我們外面開(kāi)機(jī)許x被調(diào)到xx,7月20日王xx回到公司上班,外面就天天出來(lái),這都是我的責(zé)任,沒(méi)有把人帶好,才會(huì)造成洗車(chē)機(jī)天天出事,最嚴(yán)重的幾輛車(chē),一輛xxx寶馬在洗車(chē)機(jī)里面掛擋位,踩油門(mén),把車(chē)撞到風(fēng)機(jī)上面,把葉子板撞凹了,當(dāng)時(shí)看洗車(chē)機(jī)的人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)客戶(hù)掛擋位踩油門(mén),車(chē)撞上面了還不知道,這都是我原因,沒(méi)有教好一個(gè)徒弟,才會(huì)造成這輛寶馬車(chē)撞在風(fēng)機(jī)上,再就是7月23日,一輛xx,當(dāng)時(shí)客戶(hù)過(guò)來(lái)洗車(chē),客戶(hù)還問(wèn)輪胎組測(cè)氣壓的人,這行李架要不要拆下來(lái),我當(dāng)時(shí)看了一下,就跟客戶(hù)說(shuō)沒(méi)事,等車(chē)洗完了,行李架撞在風(fēng)機(jī)上面,把行李架撞斷了,等車(chē)擦完了開(kāi)到外場(chǎng),客戶(hù)過(guò)管拿車(chē),投訴我們行李架被洗斷了,最后馬哥才處理好這個(gè)投訴,這個(gè)案例告訴我,當(dāng)沒(méi)有把握的事,一定不要輕易說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,等事情發(fā)生了都已經(jīng)晚了,造成了不必要的麻煩,在今后的工作中,我一定要吸取這幾次的教訓(xùn),認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心的把外面的工作做好,避免以后在出現(xiàn)這類(lèi)似的投訴,7月24日一個(gè)客戶(hù)投訴我,一輛xx,當(dāng)時(shí)我安排他們上去吃飯,我一個(gè)人沖車(chē)和看機(jī)器,等我在沖右后輪時(shí),客戶(hù)不聽(tīng)指揮,車(chē)往前開(kāi),我當(dāng)時(shí)就敲客戶(hù)的后側(cè)擋玻璃,客戶(hù)當(dāng)時(shí)就把車(chē)停下來(lái)了,我把所有的輪渦沖完了,再把車(chē)指揮進(jìn)洗車(chē)機(jī)時(shí),客戶(hù)當(dāng)時(shí)在打電話,沒(méi)有聽(tīng)到我指揮,我再次敲打客戶(hù)的玻璃,客戶(hù)就對(duì)我發(fā)火,敲什么敲,我當(dāng)時(shí)馬上就火了就對(duì)客戶(hù)說(shuō),你不聽(tīng)我指揮,車(chē)撞了誰(shuí)賠,客戶(hù)就什么話都沒(méi)有說(shuō)了,就把玻璃升起來(lái)了,車(chē)進(jìn)了洗車(chē)機(jī),這個(gè)案例告訴我,一定要有耐性的服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù),不要輕易的去敲客戶(hù)的玻璃,我們?cè)谕饷媲脮r(shí)沒(méi)有感覺(jué),但客戶(hù)在車(chē)?yán)锩婢吐?tīng)起來(lái)很響,在今后的工作中我一要改舊這種壞習(xí)慣,服務(wù)好每個(gè)人進(jìn)場(chǎng)客戶(hù),讓客戶(hù)感受新奇特是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的愛(ài)車(chē)保姆,滿足好每一個(gè)客戶(hù)需求點(diǎn),才能把工作做好,我還要多和客戶(hù)溝通,了解我們存在哪些不足的地方,好讓我們服務(wù)做得更加到位。
八月份馬哥又從后場(chǎng)調(diào)了一個(gè)人出來(lái)開(kāi)機(jī),他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了,當(dāng)時(shí)我也不知道他要辭職不做了,等馬哥知道趙樺不做了,第二天就把我叫到一旁,對(duì)我說(shuō):“給你人帶,你一個(gè)一個(gè)的沒(méi)有帶好,連他們要辭職你都不知道,你怎樣當(dāng)他們師傅的,以后我還敢不敢在調(diào)人出來(lái)開(kāi)機(jī),給你帶?!蔽耶?dāng)時(shí)聽(tīng)了心里真的很不是滋味,為什么我沒(méi)有帶好外面每一個(gè)人,讓他一個(gè)一個(gè)辭職不做,我哪里沒(méi)有做到位,才一個(gè)一個(gè)的辭職不做的,八月份第一天洗車(chē)機(jī)就出事,一輛閩xx思城的車(chē)掛擋位,車(chē)撞到風(fēng)機(jī)上面把前擋撞破了,最后客戶(hù)要求我們賠了一個(gè)前擋給他,還有一輛xxx,寶馬x5,我們摸泡沫時(shí),把客戶(hù)的雨刷器弄壞了,都是我沒(méi)嚴(yán)格要求他們認(rèn)真,用心耐心的工作,才會(huì)造成這么多的投訴,都是我的工作沒(méi)有做到位,才造成很多客戶(hù)對(duì)我們的工作不滿,在今后的工作中,我一定要嚴(yán)格要求他們認(rèn)真做好每件事,耐心服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)。
九月份,也有幾輛車(chē)的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了,當(dāng)外面發(fā)生事情,我當(dāng)時(shí)都沒(méi)有總結(jié)這件事為什么會(huì)發(fā)生,以后要怎樣避免這件事不會(huì)再同時(shí)發(fā)生,才會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,多次發(fā)生,在今后的工作中,當(dāng)發(fā)生什么事情,晚上總結(jié)一下,這件事怎樣才能避免掉,下次在不發(fā)生同一樣事情,九月十幾號(hào),何總幫全體人員培訓(xùn),我很榮幸的xx現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)何總講課,培訓(xùn)我們?cè)鯓痈蛻?hù)講話怎樣做營(yíng)銷(xiāo),這幾天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,感謝何總給我們的培訓(xùn),希望我們更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
十月份是品質(zhì)服務(wù)月,何總下達(dá)不做業(yè)績(jī),做品質(zhì)服務(wù),那一個(gè)月讓我們深深地感到一個(gè)企業(yè)品質(zhì)、服務(wù)多么重要,當(dāng)時(shí)這個(gè)月我們外面也增添了一個(gè)工作,就是洗車(chē)之前,幫客戶(hù)把發(fā)動(dòng)機(jī)吹一下,當(dāng)時(shí)先開(kāi)始做時(shí),客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾拥墓ぷ骱軡M意,對(duì)我們工作很認(rèn)可,我記得一輛奔馳車(chē),我?guī)退寻l(fā)動(dòng)機(jī)吹了一下,他車(chē)洗完了,從我們門(mén)口走時(shí),還向我招手我當(dāng)時(shí)很高興,我們?cè)黾拥墓ぷ髯尶蛻?hù)認(rèn)可了,我一定要把這個(gè)增加的工作做下來(lái),服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù),讓客戶(hù)感受到我們新奇特是一個(gè)專(zhuān)職的保姆,讓客戶(hù)很放心的把車(chē)放在我們這邊做。
十一月份,xx調(diào)人,十一月十一號(hào),我的師傅xx,還有我們組很多兄弟被調(diào)到xx店,當(dāng)時(shí)xx一調(diào)走,我心里很不是滋味和很害怕,他調(diào)走了,我以后外面洗車(chē)機(jī)壞了該找誰(shuí)去請(qǐng)教和幫助,再讓我仔細(xì)想想人始終要分離的,當(dāng)他不在鼓山店時(shí),洗車(chē)機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題,同樣可以向他請(qǐng)教和幫助,總檢調(diào)走這不是給我了一次很大的機(jī)會(huì),讓自己煅煉,究竟關(guān)于洗車(chē)機(jī)維修我學(xué)到了什么程度,自己再也不能指望別人了,一定可以把洗車(chē)機(jī)維護(hù)起來(lái),希望讓國(guó)通更加放心把這份工作交給我,一定不能讓他失望,一定要把這份責(zé)任擔(dān)起來(lái),把外面的工作做得更好,不要指望別人,相信自己一定可以做好這份工作。
xx年雖然已經(jīng)過(guò)去了,xx年馬上來(lái)臨,改變xx年的不好習(xí)慣,帶好外面開(kāi)機(jī)的每一個(gè),不讓在像六七月份那樣洗車(chē)機(jī)天天出事,負(fù)責(zé)開(kāi)機(jī)這份工作做一個(gè)有責(zé)任的人,減少客戶(hù)對(duì)我們的投訴,維護(hù)好洗車(chē)機(jī),不讓洗車(chē)機(jī)再出現(xiàn)毛病,能正常一天的工作,晚上認(rèn)真檢查維護(hù)好洗車(chē)機(jī),發(fā)現(xiàn)哪些配件和電眼有問(wèn)題及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng),讓自己在xx年更好的成長(zhǎng)起來(lái),可以獨(dú)擋一面,每天要嚴(yán)格要求下面的人,認(rèn)真用心耐心的把每一天的工作做好,爭(zhēng)取在xx年,讓自己更快的成長(zhǎng)起來(lái),能找出屬于他自己的一片藍(lán)天。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼--年已經(jīng)到來(lái),在過(guò)去的一年中,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及師傅們的大力支持下,輕松的度過(guò)了精彩的一年年,在經(jīng)歷了很多難忘的事情后,讓我也變得比以前成熟了一些?;仡櫰饋?lái),主要有一下幾方面:。
2、在工作上,能遵章守紀(jì)、踏實(shí)肯干,塑造自身形象始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。在過(guò)去的一年里我作為電機(jī)車(chē)廠的一名車(chē)工在努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的同時(shí),在努力補(bǔ)充相關(guān)車(chē)工的知識(shí)從識(shí)圖道加工,每一個(gè)微小的步驟我都仔細(xì)斟酌,選擇精快好省的方法解決工作仲的難題,遇到不會(huì)或不懂的時(shí)候我就虛心的象老師傅請(qǐng)教,直到弄清弄懂為止。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇六
20__年即將到來(lái),回顧過(guò)去的20__年,感概萬(wàn)千!期間認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)廠如愛(ài)家,而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己,配合生產(chǎn)部各項(xiàng)流程工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
鏟車(chē)是生產(chǎn)不可缺少的服務(wù)工具,作為一名鏟車(chē)司機(jī),必須堅(jiān)守崗位,服務(wù)于生產(chǎn)各項(xiàng)工作。跟班鏟車(chē)每天必須配合包裝班領(lǐng)用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫(kù)擺放;配合雜工領(lǐng)用添加劑、領(lǐng)用油脂原料、空油桶的整理等。
一:工作成績(jī)。
1、為配合包裝班領(lǐng)用包裝袋工作,每班提前二十分鐘上班協(xié)助于包裝領(lǐng)用工作。
2、生產(chǎn)旺季時(shí),七條包裝線同時(shí)開(kāi)機(jī),鏟車(chē)任務(wù)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),兩位鏟車(chē)司機(jī)必須分工合作,期間需要一個(gè)多小時(shí)才能回到包裝口協(xié)助包裝產(chǎn)成品的入庫(kù)工作。而在這期間另一位鏟車(chē)司機(jī)需要配合七條生產(chǎn)線的入庫(kù)工作,因此必須具備較熟練的專(zhuān)業(yè)技能與靈活的思維能力才能有條無(wú)紊的完成任務(wù)。在這么緊張的工作環(huán)境下,我能處之不亂,嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。
3、在領(lǐng)用添加劑時(shí),與雜工配合好,清晰添加劑的擺放倉(cāng)位,協(xié)助好雜工正確領(lǐng)用,包括品種、數(shù)量,嚴(yán)格按照雜工的領(lǐng)用單配合相關(guān)領(lǐng)用流程。
4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚(yú)油使用的情況,嚴(yán)格按倉(cāng)管員的標(biāo)識(shí)叉用,如果倉(cāng)管員沒(méi)能及時(shí)做好標(biāo)識(shí),必須先與倉(cāng)管員溝通要求做好標(biāo)識(shí),杜絕使用錯(cuò)誤或不能按先進(jìn)先出原則使用。而叉到車(chē)間使用前必須按品種、區(qū)域要求擺放好,并在抽油過(guò)程嚴(yán)格按雜工要求配合叉放到相應(yīng)的油池,沒(méi)有因個(gè)人原因影響生產(chǎn),能保證生產(chǎn)順利開(kāi)展。下班前協(xié)助雜工把空油桶叉到油桶區(qū)存放好,保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5、鏟車(chē)維護(hù)與保養(yǎng),在交接班時(shí)按時(shí)按要求對(duì)鏟車(chē)做好保養(yǎng)與維護(hù)工作,檢查鏟車(chē)各運(yùn)轉(zhuǎn)情況及加柴油、加水、換機(jī)油、打黃油等,保證鏟車(chē)能正常運(yùn)作,不耽誤生產(chǎn)。在淡季期間認(rèn)真參加鏟車(chē)培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議,并在網(wǎng)上查相關(guān)的鏟車(chē)與機(jī)修知識(shí)不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)一步提升鏟車(chē)司機(jī)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
6、作為操作班的一員,必須協(xié)助班組的衛(wèi)生清潔工作。所以每天下班前的半小時(shí)積極參與班組的衛(wèi)生區(qū)域清潔工作。
7、認(rèn)真、虛心參加班組會(huì)議、培訓(xùn),積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)、培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),在質(zhì)量意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神方面逐步提高。
二、存在不足。
1、在鏟車(chē)維修方面還欠缺專(zhuān)業(yè)知識(shí),需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、因生產(chǎn)量高,鏟車(chē)超負(fù)荷運(yùn)作,保養(yǎng)時(shí)間較少,以后要加強(qiáng)對(duì)鏟車(chē)的保養(yǎng)維護(hù)。
3、溝通能力較差,個(gè)別時(shí)在溝通方面要改變溝通方式,隨時(shí)保持和氣、順暢的溝通,不能過(guò)于急燥,導(dǎo)致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。
三、20__年工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真配合生產(chǎn)各項(xiàng)流程工作,保證生產(chǎn)順利開(kāi)展。
2、學(xué)習(xí)鏟車(chē)維修專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能。
3、按時(shí)做好鏟車(chē)保養(yǎng)維護(hù),保證鏟車(chē)低損耗、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)與同事的溝通,多參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇七
20__年__月畢業(yè)參加工作,再到__年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個(gè)崗位對(duì)我又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)。我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過(guò)幾年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我已總結(jié)出一套適合自己程序。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門(mén)的工作,我做了強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理等工作,現(xiàn)將這些工作總結(jié)如下:
一、在質(zhì)量管理上。
我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過(guò)程中的重點(diǎn),這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
二、在成本管理上。
在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
三、在工程進(jìn)度管理上。
針對(duì)近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實(shí)行周計(jì)劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。
四、在強(qiáng)化安全管理上。
針對(duì)全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場(chǎng)工作中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,積極工作。20__年在__分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金__萬(wàn)元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
上述是我參加工作以來(lái)所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標(biāo)工作,工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來(lái)我被公司評(píng)為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫(xiě)的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評(píng)為優(yōu)秀作品。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇八
一、提高思想認(rèn)識(shí),凝聚職工力量。
行車(chē)工段認(rèn)真組織所有職工學(xué)習(xí)創(chuàng)建‘工人先鋒號(hào)’‘三次跨越’做貢獻(xiàn)”的競(jìng)賽活動(dòng)的文件精神及重大意義,并結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展,從本質(zhì)上提高了職工的認(rèn)識(shí),使職工的主人翁意識(shí)明顯加強(qiáng),凝聚了職工力量。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章作業(yè)。
行車(chē)工段認(rèn)真組織職工參加每天的班前會(huì),保證每個(gè)班組人員都參加安全會(huì)的學(xué)習(xí),上班期間必須把勞動(dòng)用品穿戴整齊到位,必須熟練掌握安全操作規(guī)程,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)禁違章作業(yè),違者嚴(yán)懲。
三、值班員認(rèn)真組織各班合理作業(yè),把好安全第一關(guān)。
值班員是每個(gè)班組的領(lǐng)軍人物,從作業(yè)計(jì)劃到人員到位情況等,值班員必須做到心中有數(shù)。要把好機(jī)車(chē)車(chē)輛作業(yè)過(guò)程中的實(shí)時(shí)監(jiān)控、及時(shí)處理,確保運(yùn)輸安全。安全是看不見(jiàn)的效益,只有安全保證了才有效益。
四、厲行節(jié)約降成本、節(jié)能減排。
行車(chē)工段人員較多,崗位分散,工段采用集中管理、統(tǒng)一安排的方法,以小中見(jiàn)大、積少成多的節(jié)約理念,從節(jié)約一點(diǎn)水、一度電的小事做起,踐行節(jié)能降耗。
20__年,化工站行車(chē)工段將在今年的創(chuàng)建‘工人先鋒號(hào)’‘三次跨越’做貢獻(xiàn)”的活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合進(jìn)一步開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),黨員干部積極帶動(dòng),真正成為先鋒模范帶頭人、引領(lǐng)者,用先鋒模范精神凝聚職工的智慧和力量,充分發(fā)揮工人階級(jí)的主力作用,為鐵運(yùn)轉(zhuǎn)型跨越又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
20__年6月27日,班組學(xué)習(xí)了《關(guān)于最近幾起行車(chē)工事故的處理意見(jiàn)》的通報(bào),通過(guò)對(duì)這幾起事故的學(xué)習(xí)與總結(jié),分析其原因有以下幾點(diǎn):
1、安全意識(shí)的淡薄;。
2、責(zé)任心不強(qiáng);。
3、制度執(zhí)行不力;。
4、不能堅(jiān)持原則;。
5、操作技術(shù)不精;。
6、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境確認(rèn)不到位。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇九
光陰冉冉歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我們將告別x年,回顧即將告別的x年,我心中不禁感慨萬(wàn)千。20-對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,公司經(jīng)歷了組改和體制認(rèn)證。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)困難,確保了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)有條不紊的進(jìn)行,確保了各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃的按時(shí)完成,確保了各個(gè)產(chǎn)品的順利出廠。我作為公司的一員,本年度能積極學(xué)習(xí)時(shí)史政治,全面了解工廠的概況,支持工廠的改革,并積極的響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)。通過(guò)自身不斷學(xué)習(xí)、不斷的知識(shí)積累和業(yè)務(wù)探索,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高。能夠很好的完成部里下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
自己滿心喜悅,好像又跨越了一座高山。在攻克技術(shù)難題方面,每次跨越受到設(shè)計(jì)和同仁的好評(píng),我深感責(zé)任重大,身上擔(dān)子沉甸甸的。我將繼續(xù)努力不辱使命,努力工作,爭(zhēng)取更上一層樓。
x年在確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成的同時(shí),我能鉆研業(yè)務(wù)上的理論知識(shí),用知識(shí)武裝頭腦指導(dǎo)工作,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路。不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勉勵(lì)自己要戒驕戒躁不斷進(jìn)步,在工作中不斷探索,在工件復(fù)雜難度大的活面前我能配合設(shè)計(jì)采用技術(shù)革新的形式解決生產(chǎn)難題,大大提高工作效率,降低產(chǎn)品加工難度,順利完成加工任務(wù),確保生產(chǎn)質(zhì)量。
科技支持部由于它的特殊性要求完成加工零件生產(chǎn)周期短,加工難度大,生產(chǎn)任務(wù)不確定等實(shí)際困難,可當(dāng)任務(wù)下達(dá)我便排除一切困難有條件沒(méi)條件都創(chuàng)造條件上,并且確保生產(chǎn)出的零件萬(wàn)無(wú)一失。由于特殊工作原因,近年沒(méi)帶徒弟。
以上是我x年度個(gè)人工作總結(jié)。成績(jī)屬于過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái)。在新的一年里我將更加努力在各方面嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)本職工作,從各方面提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人修養(yǎng)。堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊工作的方針,向同行學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),力求找出差距,更加完善自己。使得自己在x年終總結(jié)時(shí)能更進(jìn)一步,為工廠的明天做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇十
在過(guò)去的兩年時(shí)間里,汽車(chē)工程系認(rèn)真貫徹教育部關(guān)于高職高專(zhuān)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的有關(guān)精神,在學(xué)院的統(tǒng)一部署下努力工作,大膽開(kāi)拓與企業(yè)加強(qiáng)合作聯(lián)系,在產(chǎn)學(xué)研工作中取得了一定成績(jī)和成果,現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年汽車(chē)工程系建立了由上海汽車(chē)維修管理處處長(zhǎng)、陸上運(yùn)輸管理處處長(zhǎng)、職業(yè)技能鑒定中心主任以及大型高級(jí)轎車(chē)維修企業(yè)老總等組成的專(zhuān)家委員會(huì),委員會(huì)定期和不定期舉行會(huì)議,為辦好汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)出謀劃策,審定專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)改革方案,檢查教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況和階段性教改成果。同時(shí),汽車(chē)系還在學(xué)院每年定期舉辦檢驗(yàn)學(xué)生動(dòng)手能力的“技能節(jié)”上舉辦來(lái)院觀摩用人單位領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì),聽(tīng)取他們對(duì)人才培養(yǎng)的要求和建議。專(zhuān)家委員會(huì)的指導(dǎo)和用人單位的建議使得汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)的確定和專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上始終緊跟行業(yè)的需求,畢業(yè)學(xué)生深受用人單位的歡迎。
學(xué)院與企業(yè)在人才培養(yǎng)上有著各自的優(yōu)勢(shì),充分利用各自的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)企業(yè)與學(xué)院的合作是辦好專(zhuān)業(yè)、培養(yǎng)合格人才的重要基礎(chǔ)之一。近兩年汽車(chē)工程系注重與企業(yè)的合作,有了豐碩的成果。先后以學(xué)院的名義與一汽豐田公司、上海通用汽車(chē)公司、阿克蘇·諾貝爾中國(guó)汽車(chē)修補(bǔ)漆有限公司、上海幼獅高級(jí)汽車(chē)修理總廠建立了聯(lián)合辦學(xué)機(jī)制,由一汽豐田公司等上述四家企業(yè)向?qū)W院無(wú)償提供先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備、最新的汽車(chē)維修資料;接受學(xué)院派出專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)上述企業(yè)實(shí)習(xí)提高實(shí)踐動(dòng)手能力,派出文化程度高、有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員來(lái)院講課或開(kāi)講座;學(xué)院汽車(chē)系則在執(zhí)行原教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,在選修課程上按上述企業(yè)要求增加充實(shí)各企業(yè)所要求的專(zhuān)項(xiàng)能力的培訓(xùn),并向上述企業(yè)優(yōu)先提供優(yōu)秀畢業(yè)生。這種雙贏的合作形式使得學(xué)院沒(méi)有國(guó)內(nèi)職業(yè)技術(shù)教育普遍存在的由于資金、缺乏新技術(shù)資料來(lái)源導(dǎo)致的設(shè)備、技術(shù)均落后于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的局面。有企業(yè)做強(qiáng)大后盾,專(zhuān)業(yè)發(fā)展快,在實(shí)訓(xùn)設(shè)備、新技術(shù)傳授方面,已與行業(yè)發(fā)展同步,某些方面甚至領(lǐng)先。而對(duì)企業(yè)來(lái)講,在獲得了優(yōu)秀畢業(yè)生后增添了新生力量,也大大利于企業(yè)的發(fā)展。
職業(yè)技術(shù)教育院校實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)是教育部提出的職業(yè)教育教學(xué)改革的一個(gè)重要內(nèi)容。這是因?yàn)橛唵问脚囵B(yǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的必然選擇。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是智力資本的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)越來(lái)越具有戰(zhàn)略眼光,對(duì)人才的選擇由被動(dòng)選擇轉(zhuǎn)向了主動(dòng)與院校合作開(kāi)發(fā)培養(yǎng)。一汽豐田、上海通用先后要求學(xué)院為他們定向培養(yǎng)一批學(xué)生。據(jù)此要求,學(xué)院在xx級(jí)汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生中,根據(jù)學(xué)生志愿和平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)分別組成各20人的“豐田班”和“通用班”,并與上述二公司共同制定了培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)了實(shí)習(xí)單位,20xx年畢業(yè)時(shí)這些學(xué)生將分配去上述二公司下屬特約維修站工作。
校外實(shí)習(xí)基地的實(shí)習(xí)是汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在畢業(yè)前的最后一次實(shí)踐技能訓(xùn)練項(xiàng)目,通過(guò)實(shí)習(xí)可以使學(xué)生進(jìn)一步鞏固在校期間所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)體會(huì)實(shí)際工作環(huán)境與在校學(xué)習(xí)環(huán)境的不同。實(shí)習(xí)教學(xué)的好壞直接影響學(xué)生畢業(yè)后在單位的適應(yīng)能力和工作能力。因此學(xué)院一向十分重視校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。近幾年,通過(guò)不斷調(diào)整,新增設(shè)等方法已在十余所在上海有代表性、維修技術(shù)先進(jìn)的大型維修和4s店建立了穩(wěn)固的校外實(shí)訓(xùn)基地。
這些基地與學(xué)院各有合作協(xié)議,明確雙方各自的責(zé)任和義務(wù)?;爻ㄆ诮邮芘繉W(xué)生實(shí)習(xí)外,還指定有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人作為帶教師傅,負(fù)責(zé)在實(shí)習(xí)期間督促、幫助學(xué)生自覺(jué)遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、養(yǎng)成良好職業(yè)習(xí)慣,還手把手教學(xué)生維修技術(shù),做好每天實(shí)習(xí)記錄。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)基地還需做出實(shí)習(xí)鑒定。這樣的校外實(shí)習(xí)基地和合作方式使學(xué)生真正得到了鍛煉,鞏固了所學(xué)知識(shí)和技能,有了初步工作經(jīng)驗(yàn)。不少學(xué)生畢業(yè)后就留在了實(shí)習(xí)基地工作,其他學(xué)生也因有在這些技術(shù)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷而非常受其他用人單位的歡迎。
學(xué)院汽車(chē)系除做好職前學(xué)歷教育工作外,近幾年在院領(lǐng)導(dǎo)指示下,還充分利用優(yōu)秀教師資源、先進(jìn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備積極為在職職工的職后培訓(xùn)作出貢獻(xiàn)。汽車(chē)系一些專(zhuān)業(yè)教師因其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和高超的汽車(chē)維修技能在上海汽車(chē)維修行業(yè)有較高的知名度。交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院也被上海汽車(chē)維修行業(yè)職后培訓(xùn)單位公認(rèn)為領(lǐng)頭羊。如上海市職業(yè)資格鑒定中心汽車(chē)維修的初、中、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師的知識(shí)題庫(kù)、技能操作題庫(kù)全部是汽車(chē)系專(zhuān)業(yè)教師牽頭組織完成;職后培訓(xùn)用汽車(chē)駕駛、汽車(chē)修理、汽車(chē)維修電工培訓(xùn)教材也都是汽車(chē)系專(zhuān)業(yè)教師為主編寫(xiě);上海市唯一的汽車(chē)維修技師、高級(jí)技師培訓(xùn)鑒定場(chǎng)所就設(shè)在汽車(chē)系實(shí)訓(xùn)中心內(nèi);汽車(chē)系幾位專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)任了汽車(chē)維修技師、高級(jí)技師的首席考評(píng)員和考評(píng)員;汽車(chē)系教師還分別擔(dān)任上海市技師協(xié)會(huì)汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任、上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局職業(yè)指導(dǎo)中心汽車(chē)維修教研組組長(zhǎng)、行業(yè)管理部門(mén)聘任的首席維修質(zhì)量糾紛仲裁員等,從各方面為行業(yè)和企業(yè)提供技術(shù)咨詢(xún)和培訓(xùn)指導(dǎo),為提高上海維修行業(yè)整體素質(zhì)和水平作出了貢獻(xiàn)。
沒(méi)有一支穩(wěn)定的、既有較扎實(shí)的理論知識(shí)、又掌握豐富的實(shí)踐技能、名符其實(shí)的“雙師型”師資隊(duì)伍,是培養(yǎng)不出企業(yè)所需的高等應(yīng)用型技術(shù)人才的。近幾年,作為一項(xiàng)重中之重的工作,汽車(chē)系制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃,在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),督促專(zhuān)業(yè)教師去企業(yè)一線實(shí)習(xí),去企業(yè)培訓(xùn)中心,如豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心、上海通用汽車(chē)培訓(xùn)中心等接受技能培訓(xùn)、參加職業(yè)資格鑒定和汽車(chē)維修注冊(cè)工程師培訓(xùn)考核等,使汽車(chē)系大多數(shù)專(zhuān)業(yè)教師除了具有教師職稱(chēng)外,還取得汽車(chē)維修注冊(cè)工程師、汽車(chē)維修技師、高級(jí)技師的職業(yè)資格,成為“雙師型”教師。這些專(zhuān)業(yè)教師在授課時(shí)能理論結(jié)合實(shí)際、講課生動(dòng)、自制教具、自帶實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),能文能武,教學(xué)效果明顯優(yōu)于缺少實(shí)踐技能的教師。
近兩年來(lái),學(xué)院先后和上海幼獅高級(jí)轎車(chē)維修總廠簽訂為該廠培訓(xùn)中心制作實(shí)訓(xùn)設(shè)備的協(xié)議;與上海景格軟件開(kāi)發(fā)有限公司簽訂了聯(lián)合研發(fā)汽車(chē)教學(xué)軟件合作協(xié)議;代表上海技師協(xié)會(huì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)與上海市職業(yè)指導(dǎo)中心簽訂了“開(kāi)發(fā)汽車(chē)綜合性能檢測(cè)診斷鑒定題庫(kù)”的協(xié)議。上述協(xié)議均已完成,取得了成功,在20xx年還完成了交通部職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)改革首批立項(xiàng)項(xiàng)目“汽車(chē)新結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)教學(xué)示教臺(tái)”,這些教科研項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成功,鍛煉了能教學(xué)科研雙肩挑的骨干教師隊(duì)伍,也提高了學(xué)院的知名度。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇十一
剛剛過(guò)去的3個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)的不平凡的3個(gè)月,這3個(gè)月意義深刻。剛剛過(guò)去的3個(gè)月是我考取叉車(chē)駕駛證后正式上崗的3個(gè)月。在這3個(gè)月期間,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?;仡櫰饋?lái),主要做好了以下兩方面的工作:
1、潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉。雖然我考取叉車(chē)駕駛執(zhí)照的時(shí)間不長(zhǎng),剛開(kāi)始上崗時(shí),操作還不是特別熟練,但是在工作的過(guò)程中我潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)能進(jìn)行熟練的操作控制,上崗3個(gè)月來(lái)基本沒(méi)有出現(xiàn)失誤,工作能力得到很大提高。為將來(lái)完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在接下來(lái)的工作中再接再厲,進(jìn)一步提高我的專(zhuān)業(yè)水平,同時(shí)把工作做的更好。
2、嚴(yán)格要求,愛(ài)崗敬業(yè)。我是單位的一名老員工,工作中嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè),做到困難面前不低頭,工作面前不退縮,高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作。
在今后的工作中,我將會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),來(lái)禰補(bǔ)自己的不足。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
4、通過(guò)改造,提高設(shè)備效能。
俗話說(shuō):“事事有改善的余地”,設(shè)備也如此,我們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的使用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)用中存在的問(wèn)題,再通過(guò)努力去改善它,以更加適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的需要,這樣我們的設(shè)備質(zhì)量就將不斷提高。原有北京鐵路裝卸機(jī)械廠生產(chǎn)的cpq10型叉車(chē),發(fā)動(dòng)機(jī)采用的是有觸點(diǎn)的分電器,斷電器觸點(diǎn)經(jīng)常燒蝕,造成點(diǎn)火系統(tǒng)故障,給現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)帶來(lái)了很多問(wèn)題。
為此我們用491無(wú)觸點(diǎn)分電器代替原有分電器進(jìn)行試驗(yàn),取得了很好的效果,減少了發(fā)動(dòng)機(jī)故障的發(fā)生。另外,原有北京裝機(jī)廠叉車(chē)化油器與空氣濾清器接口采用橡膠波形管連接,密封性不好,造成化油器臟,加速了缸筒、活塞的磨損,為此我們根據(jù)每一個(gè)化油器的實(shí)際尺寸,用白鐵皮制作成接口,密封性大大增強(qiáng),適應(yīng)了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境的需要。20xx年我們使用的晉江叉車(chē)相繼出現(xiàn)化油器故障,而原發(fā)動(dòng)機(jī)所配裝的雙腔化油器每件1000多元,而且在一年的實(shí)際運(yùn)用中發(fā)現(xiàn)該發(fā)動(dòng)機(jī)油耗還非常大,為此,我把原太原480發(fā)動(dòng)機(jī)的化油器對(duì)接口進(jìn)行改裝試裝到該車(chē)上進(jìn)行試用,改造后即解決了原化油器成本高的問(wèn)題,又減少了油耗,現(xiàn)在我們已經(jīng)把所有運(yùn)用的車(chē)都進(jìn)行了化油器的改裝。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我的工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
1 管理工作:我制訂了班組kpi、班組管理制度、安全管理制度,員工行為規(guī)范、節(jié)能降耗工作細(xì)則、民主管理制度等多項(xiàng)制度,建立健全了班組管理機(jī)制,使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài)。
2 安全工作:每天堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì)傳達(dá)安全信息,制定了班組應(yīng)急預(yù)案,天車(chē)危險(xiǎn)源目視圖、員工崗位安全職責(zé)等安全警示條例,每天堅(jiān)持巡檢確保天車(chē)安全工作,安全小環(huán)境工作受到好評(píng),上半年班組未發(fā)生一起安全事故。
3 團(tuán)隊(duì)工作:五小工作進(jìn)展順利,班組五大員初步配齊。管理小團(tuán)隊(duì)、班組環(huán)境改善等工作獲得工會(huì)肯定,評(píng)議較好。上半年一、二季度兩次獲得了公司巾幗示范崗的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。員工意見(jiàn)實(shí)施8起,慰問(wèn)患病員工2次,開(kāi)展文體活動(dòng)1次(羽毛球)。班組建設(shè)工作不斷完善和進(jìn)步。
4 培訓(xùn)工作:班組開(kāi)展kyt學(xué)習(xí)12課時(shí),新員工理論培訓(xùn)4課時(shí),安全意識(shí)學(xué)習(xí)2課時(shí),政治學(xué)習(xí)2課時(shí),緊急預(yù)案,危險(xiǎn)源,班組制度學(xué)習(xí)6次。天車(chē)工技能競(jìng)賽一次,天車(chē)實(shí)際操作培訓(xùn)新員工4人,出徒2人現(xiàn)已上崗工作。
5 班長(zhǎng)工作:上半年由于班組人員短缺,我一直堅(jiān)持頂崗工作,在安全上嚴(yán)格要求自己,遵守安全規(guī)章制度,工作期間,從未發(fā)生任何設(shè)備和人身事故。為全班安全生產(chǎn)做好了榜樣。工作之余,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé),以身作則,多干苦干,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。思想上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。同時(shí),我努力提高自身業(yè)務(wù)水平,利用業(yè)余時(shí)間我參加了電腦培訓(xùn),學(xué)會(huì)了制圖,制表,幻燈片制作等辦公文秘技能,使我的班組建設(shè)工作水平有了很大的提高,在公司舉辦的班組建設(shè)成果工作匯報(bào)評(píng)比中獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。
1 沒(méi)有充分利用部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給與班組長(zhǎng)的權(quán)力,工作上委曲求全,以和為貴,怕得罪人,對(duì)組員不能?chē)?yán)格要求,發(fā)生問(wèn)題處理不到位。
2 對(duì)班組安全問(wèn)題和員工安全教育不夠重視,員工發(fā)生違章等現(xiàn)象僅口頭提醒,沒(méi)有進(jìn)一步采取有效措施杜絕違章再次發(fā)生。
3 工作自主能力不強(qiáng),自身管理不足,班組發(fā)生問(wèn)題不能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)通氣,經(jīng)常需要領(lǐng)導(dǎo)幫我解決問(wèn)題。
以上問(wèn)題的存在,讓我意識(shí)到必須盡快提升自己的工作能力,樹(shù)立起班長(zhǎng)的威信,對(duì)待班組的安全事件和原則問(wèn)題絕不能再心慈手軟,得過(guò)且過(guò)。
1 加強(qiáng)班組安全工作的力度,通過(guò)培訓(xùn)、巡檢、信息傳達(dá)、考核等手段確保班組不再發(fā)生重大安全事故。
2 加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
3 大力開(kāi)展班組建設(shè),將五小工作進(jìn)一步提高,力爭(zhēng)公司前列。
4 團(tuán)結(jié)班組員工,關(guān)愛(ài)班組員工,工作上做到以理服人,以情感人,以法治人,打造一支團(tuán)結(jié)向上、安全高效、和諧融洽的班組隊(duì)伍。
5 充分認(rèn)識(shí)自己工作中存在的不足之處,改善工作方法的.缺陷,提高問(wèn)題處理水平,使班組工作走上新臺(tái)階。
1 因班組人員較多(目前47人,包括新員工4人,返聘2人),分布太散,且都是女同志,管理難度較大,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和理解。
2 凡涉及到考核,工時(shí)或加班削減、人員調(diào)動(dòng)等員工特別敏感的問(wèn)題,希望部門(mén)能發(fā)布紙質(zhì)通告,比我的口頭傳達(dá)更有效果和力度。
3 對(duì)于班組人員削減安排希望領(lǐng)導(dǎo)能多找我溝通,力求減員在不影響生產(chǎn)的情況下最小矛盾解決。
4 在人員排產(chǎn)能夠安排過(guò)來(lái)的情況下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持我的脫產(chǎn)要求,便于我有更多的時(shí)間進(jìn)行班組管理工作。
以上就是我上半年的工作總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)我工作上的大力支持,使我的班組工作得以順利開(kāi)展。今后我將更加努力的充實(shí)自身,完善自身,提高管理水平,抓好班組安全和服務(wù)工作,配合部門(mén)年終kpi指標(biāo)順利完成。
天車(chē)班:xxx
20xx-7-10
車(chē)工年度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,安全工作重于泰山,我們時(shí)時(shí)都要把安全工作放在首位,尤其是校車(chē)安全。本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下工作順利完成,特對(duì)跟車(chē)接送工作總結(jié)如下:
本學(xué)期[9]號(hào)車(chē)每天接送學(xué)生2趟,共93人。接送路線為:
(早1晚2):學(xué)?!馇按濉冽埪房?;
(早2晚1):學(xué)校—————花卉世界————報(bào)恩福地————官龍石材—————官龍村內(nèi)。
全期按照安全處的校車(chē)工作計(jì)劃實(shí)施學(xué)生的接送工作,時(shí)刻把學(xué)生的安全放在第一位,讓學(xué)生“快快樂(lè)樂(lè)上學(xué),平平安安回家”,并要求乘車(chē)學(xué)生在乘車(chē)過(guò)程中做到以下幾點(diǎn):
(1)讓學(xué)生有秩序上車(chē)。上車(chē)之前,學(xué)生必須先排好隊(duì)列,按秩序上車(chē),低年級(jí)的學(xué)生親自扶送學(xué)生上車(chē)。上車(chē)之后,要求學(xué)生立即按坐好。
(2)加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。校車(chē)在行駛過(guò)程中,教育學(xué)生坐穩(wěn)扶好,以免校車(chē)在急彎或剎車(chē)時(shí)發(fā)生安全事故;嚴(yán)禁學(xué)生把頭和手伸出窗外。
(4)保持校車(chē)內(nèi)的“靜”和“凈”。在校車(chē)內(nèi)教育學(xué)生保持安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩;要求學(xué)生保持車(chē)廂內(nèi)的清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨手扔垃圾。
(5)安安全全下車(chē)。校車(chē)停車(chē)后,跟車(chē)?yán)蠋熛认萝?chē),學(xué)生再有序下車(chē),有學(xué)生過(guò)馬路的親自扶送過(guò)去,并教育學(xué)生按時(shí)回家勿在路上逗留。
(6)學(xué)生當(dāng)天沒(méi)按時(shí)候車(chē)的,及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,校車(chē)返校后及時(shí)到安全處填寫(xiě)未到校學(xué)生的名單并與班主任做好交接。
(7)在接送中我能做到按時(shí)到位,在全期中沒(méi)有漏送學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生。
當(dāng)然,在工作中難免有失誤的地方,還需多學(xué)習(xí),多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在今后接送學(xué)生的工作中,將積極服從學(xué)校工作的安排,繼續(xù)做好校車(chē)的安全接送工作,把學(xué)生的安全放在首位,為學(xué)校的安全工作貢獻(xiàn)出自己的那一點(diǎn)點(diǎn)光和熱,在下學(xué)期的校車(chē)接送工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇十四
本月初我們社團(tuán)部做了五月份的工作計(jì)劃,其中主要計(jì)劃開(kāi)展“首屆汽車(chē)模型設(shè)計(jì)大賽”和“首屆汽車(chē)標(biāo)志設(shè)計(jì)大賽”。為使大賽成果能展示我們汽車(chē)工程學(xué)院活動(dòng)特色,我們又舉行了“首屆汽車(chē)模型與標(biāo)志設(shè)計(jì)大賽成果展”。同時(shí)在協(xié)會(huì)方面,我們對(duì)汽車(chē)文化協(xié)會(huì)工作方面做了一些了解。本月按照計(jì)劃開(kāi)展了社團(tuán)部工作,以下是具體活動(dòng)的信息和總結(jié):
5月4日我們社團(tuán)部召集各班班長(zhǎng)和宣傳委員開(kāi)會(huì),安排有關(guān)“首屆汽車(chē)模型與標(biāo)志設(shè)計(jì)大賽”的有關(guān)事項(xiàng),要求各班制作一個(gè)汽車(chē)模型,動(dòng)員各班同學(xué)積極制作汽車(chē)標(biāo)志。其中到會(huì)班級(jí)有14個(gè),3個(gè)班級(jí)沒(méi)有參加會(huì)議。會(huì)后沒(méi)有到會(huì)的班級(jí)并沒(méi)有給出原因。
5月24日晚我們按照計(jì)劃對(duì)各班的汽車(chē)模型與標(biāo)志進(jìn)行評(píng)選,有11個(gè)班級(jí)按期完成了任務(wù),6個(gè)班級(jí)沒(méi)有完成任務(wù)。評(píng)選后有5個(gè)班級(jí)對(duì)未參加評(píng)選沒(méi)有作任何解釋。此次參加評(píng)選的汽車(chē)模型作品有15副,汽車(chē)標(biāo)志作品25副。
一等獎(jiǎng):汽運(yùn)1005班,裝配1002班;
二等獎(jiǎng):汽運(yùn)1003班,營(yíng)銷(xiāo)1002班,保險(xiǎn)1001班;
三等獎(jiǎng):汽運(yùn)1002班,電子1002班,保險(xiǎn)1003班,裝配1003班;優(yōu)秀獎(jiǎng):保險(xiǎn)1002班,電子1001班;其中還評(píng)選出了11名模型制作“最佳個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。5月25日上午11時(shí)我們?cè)趯W(xué)生食堂前坪舉行了“首屆汽車(chē)模型與標(biāo)志設(shè)計(jì)大賽成果展”,參展總?cè)藬?shù)近20xx人。所有展品材料均來(lái)自于日常生活廢棄物,展品制作均是由各班同學(xué)手工制作。由于各班同學(xué)的精心制作和汽車(chē)模型與標(biāo)志設(shè)計(jì)的“創(chuàng)新,環(huán)保,美觀”理念,參展觀眾給予了汽車(chē)工程學(xué)院老師和學(xué)生較高的評(píng)價(jià),此次成果展彰顯了我們汽車(chē)工程學(xué)院學(xué)生的創(chuàng)新,創(chuàng)造,智慧的特點(diǎn)。成果展的成功舉辦對(duì)于未來(lái)提高汽車(chē)工程學(xué)院在全校的影響力有著重要的作用。
在協(xié)會(huì)工作方面,我們對(duì)汽車(chē)文化協(xié)會(huì)工作進(jìn)行了進(jìn)一步了解和監(jiān)督。在本月5月14日和15日期間我部門(mén)跟隨汽車(chē)文化協(xié)會(huì)成員來(lái)到長(zhǎng)沙車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),對(duì)汽車(chē)文化協(xié)會(huì)成員的工作進(jìn)行了了解和監(jiān)督,汽車(chē)文化協(xié)會(huì)的工作開(kāi)展得較為順利,工作質(zhì)量和效率較高。最后我們希望以后的所有協(xié)會(huì)能夠在汽車(chē)工程學(xué)院團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下能取得更大的進(jìn)步。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇十五
某某地按照全國(guó)《治理自行車(chē)被盜問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》和某某某工作要求,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專(zhuān)群結(jié)合、依靠群眾、加強(qiáng)管理、重在治本”的工作方針,精心組織,周密部署,扎實(shí)有效地開(kāi)展了治理自行車(chē)被盜問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作,為切實(shí)保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧,打造平安某新形象發(fā)揮了積極作用。
一、綜合治理成果顯著。
二、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)積極開(kāi)展。
1、治理氛圍營(yíng)造充分。按照全某某統(tǒng)一部署,4月14日,某某地認(rèn)真開(kāi)展了以“群防群治,護(hù)車(chē)安民”為主題的宣傳活動(dòng)。一是強(qiáng)化責(zé)任抓宣傳。
安寧生活的良好氛圍。
2、部門(mén)職責(zé)發(fā)揮充分。
3、我某地在治理自行車(chē)被盜問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,雖然取得了一定成績(jī),但仍存在著不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在查控能力不強(qiáng)、陣地控制薄弱、查處打擊難度大、社會(huì)面防控措施落實(shí)不到位等方面。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們將在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn),逐步完善提高。
三、長(zhǎng)效機(jī)制逐步健全。
下一步,我某地將逐步建立健全治理自行車(chē)被盜問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制。
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新車(chē)銷(xiāo)售的規(guī)范管理。以銷(xiāo)售環(huán)節(jié)為抓手,強(qiáng)化對(duì)自行車(chē)的管理,要求從事自行車(chē)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)業(yè)主,對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的姓名、地址、身份證號(hào)碼及車(chē)輛編碼等信息予以登記,確保自行車(chē)管理的溯源性。
2、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)舊車(chē)流通某場(chǎng)管理。加強(qiáng)對(duì)舊自行車(chē)交易某場(chǎng)建設(shè)的規(guī)劃管理,納入商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃布局。建設(shè)改造一批交易規(guī)范、手續(xù)齊備的某場(chǎng),提供合法、放心的購(gòu)銷(xiāo)渠道。加強(qiáng)部門(mén)合作,依法取締非法某場(chǎng),打擊盜竊、銷(xiāo)贓的不法分子,凈化舊自行車(chē)某場(chǎng)交易環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)舊自行車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理。推行購(gòu)、銷(xiāo)臺(tái)帳制度,對(duì)舊自行車(chē)銷(xiāo)售者、購(gòu)買(mǎi)者的姓名、身份證號(hào)碼、住址及自行車(chē)編碼等信息進(jìn)行登記。
3、切實(shí)加強(qiáng)巡查堵控。針對(duì)盜銷(xiāo)自行車(chē)案件的規(guī)律特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整防控警力部署,在易發(fā)案時(shí)間段對(duì)重點(diǎn)部位加大巡邏密度,開(kāi)展秘密守候工作,力爭(zhēng)抓獲現(xiàn)行。充分依托治安檢查站和堵截點(diǎn),發(fā)揮對(duì)交通要道的控制作用,使犯罪分子進(jìn)不來(lái)、出不去。在強(qiáng)化24小時(shí)值守的同時(shí),加大科技投入,發(fā)揮堵截防控效能,斬?cái)喾缸锓肿拥霓D(zhuǎn)贓、運(yùn)贓通道。交警、巡警、派出所巡邏民警和各種社會(huì)防范力量要聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn),嚴(yán)密防控網(wǎng)絡(luò),加大街面可疑人員、車(chē)輛的盤(pán)查檢查力度,形成強(qiáng)大的打防氛圍。
4、切實(shí)加強(qiáng)車(chē)輛看護(hù)力度。督促物業(yè)管理單位聘請(qǐng)保安負(fù)責(zé)小某地安全防范工作,建立出入登記制度。對(duì)停放公共場(chǎng)所的車(chē)輛,實(shí)行“門(mén)前三包”,落實(shí)經(jīng)營(yíng)單位的看管責(zé)任。對(duì)道路兩側(cè)的自行車(chē)停放點(diǎn),統(tǒng)一規(guī)劃,規(guī)范管理。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇十六
學(xué)校為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生騎自行車(chē)管理,確保騎車(chē)安全,特制定本制度。
一、為確保學(xué)生人身安全,學(xué)校不允許學(xué)生騎自行車(chē)。
二、確因離校較遠(yuǎn),需騎自行車(chē)的學(xué)生,必須熟練掌握騎車(chē)技術(shù),自行車(chē)鈴、閘、鎖齊全。
三、騎車(chē)到校后,要自覺(jué)將自行車(chē)存放在指定地點(diǎn)(走讀生放在校門(mén)外廣場(chǎng),住校生放在校內(nèi)自行車(chē)棚)。
四、學(xué)生騎車(chē)要自覺(jué)遵守交通規(guī)則。騎車(chē)要靠右行,不帶人,不騎飛車(chē),不搶道,不撒把騎車(chē),不搭肩并行騎車(chē)。
五、過(guò)十字路口,須做到“一停二看三通過(guò)”、“寧慢三分,不爭(zhēng)一秒”。
六、學(xué)校不允許學(xué)生晚間騎車(chē),不服從學(xué)校管理執(zhí)意騎車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題,后果自負(fù)。
七、對(duì)違反交通規(guī)則或自行車(chē)亂停亂放者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律查扣自行車(chē),并扣除班級(jí)積分,屢次違反制度的學(xué)生,學(xué)校將給予校紀(jì)處分。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇十七
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39 人參加培訓(xùn)。
進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我,因?yàn)橐恢碧晕?,很多東西沒(méi)有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。
一直以為自己成熟 了,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。
20xx上半年,在我還沒(méi)有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí),發(fā)生了兩件事,讓我開(kāi)始靜下來(lái)慢慢地沉思。
在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里,生存是多么藝術(shù)的一件事。
它遠(yuǎn)不像我想的那么單純,只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
我總是對(duì)別人說(shuō),無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話,當(dāng)時(shí)我有些不太明白,后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了。
他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō):一定要懂得在工作上保護(hù)自己,謹(jǐn)小慎微,謹(jǐn)言慎行, 萬(wàn)不可偕越他人。
是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn),想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行,我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì),我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
然而,想要做到這樣的高度,并不容易。
這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn),而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門(mén),開(kāi)始從事本專(zhuān)業(yè)的工作。
大學(xué)學(xué)了四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí),因?yàn)閮赡甓嗟臎](méi)有觸碰,顯得有些生疏,面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn),多少會(huì)顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
進(jìn)入人力資源部,我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作,有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作,一時(shí)忙得不可開(kāi)交。
因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急,幾乎沒(méi) 有進(jìn)行工作交接,以致剛開(kāi)始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。
而且,每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外,單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。
大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率,多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命,當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正常”的社會(huì)現(xiàn)象,我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶(hù)外拓展能力培訓(xùn)。
全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇十八
上半年,在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著對(duì)工作、對(duì)自己負(fù)責(zé)的`態(tài)度,認(rèn)真做好自己的本職工作,為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自己應(yīng)盡的一份貢獻(xiàn),主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié):
按照公司一號(hào)文件要求,為提高自己的業(yè)務(wù)水平,不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自己對(duì)行車(chē)安全工作的認(rèn)識(shí)和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時(shí)間,熟悉《站細(xì)》,了解站場(chǎng)設(shè)備和作業(yè)程序,在車(chē)站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,一向積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),通過(guò)自己的努力,基本掌握了調(diào)車(chē)工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。
以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神,調(diào)車(chē)作業(yè)中,嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度,在確保人身安全的情況下,按班前布置的要求,正確做好調(diào)車(chē)作業(yè)準(zhǔn)備,作業(yè)中,按值班員制定的列車(chē)編組計(jì)劃,認(rèn)真的傳達(dá)給連結(jié)員計(jì)劃內(nèi)容和各項(xiàng)注意事項(xiàng),嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,半年中從未發(fā)生過(guò)違章違紀(jì),影響行車(chē)安全的各種行為,保證了車(chē)站的安全工作的有序進(jìn)行。:。
生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過(guò)斤斤計(jì)較的事件發(fā)生,積極參加各項(xiàng)站務(wù)活動(dòng),增進(jìn)了同事之間的友誼,促進(jìn)和諧氛圍。半年來(lái)自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但是嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有一定的差距,在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作,繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。
車(chē)工年度工作總結(jié)篇十九
概況:總?cè)藬?shù)20人其中大一16人大二4人一個(gè)隊(duì)長(zhǎng),一個(gè)副隊(duì)長(zhǎng)。
活動(dòng):本學(xué)期一共搞過(guò)三次活動(dòng),本來(lái)打算搞四次的,由于天氣原因其中一次活動(dòng)取消了。
活動(dòng)中的問(wèn)題:
1.隊(duì)員的修車(chē)技能有待提高。由于我們的培訓(xùn)只限于實(shí)際操作,沒(méi)有在書(shū)面上形成體系,因此效果不是很好,下學(xué)期應(yīng)該有所提高。
2.活動(dòng)地點(diǎn)應(yīng)該往宿舍方向靠一下,方便同學(xué)們修車(chē)。
3.宣傳工作做得不夠,雖然在本學(xué)期活動(dòng)之前,我都會(huì)在星火上發(fā)貼,但是實(shí)際效果并不是很好,下學(xué)期應(yīng)該加大宣傳力度使我們青支隊(duì)的名字更加響亮。
4.成員之間的交流不夠,由于我們是分組活動(dòng),各組成員之間熟悉程度不夠。
活動(dòng)中好的方面:
1.成員基本掌握了修理自行車(chē)的基本技能,能夠處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
2.成員的責(zé)任意識(shí)得到了加強(qiáng),畢竟是一個(gè)部門(mén),通過(guò)會(huì)議,活動(dòng)使成員的責(zé)任意識(shí)提高了。
3.真真正正為同學(xué)們做好了服務(wù)工作,真正做到了我們青支隊(duì)?wèi)?yīng)該做的工作。
希望在給位成員的共同努力下我們下學(xué)期的工作會(huì)更好!
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