人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)（熱門23篇）

總結(jié)是對(duì)過(guò)往一段時(shí)間學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的歸納和總結(jié)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)，避免過(guò)多的廢話和空洞的陳述。部分范文中提及了一些很好的總結(jié)方法和技巧，值得借鑒。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇一

20**年我局在縣委、縣政府xx縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對(duì)照《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》具體要求，健全并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，靠實(shí)責(zé)任，狠抓落實(shí)，使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效，從而有力地促進(jìn)了縣人社局各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的全面完成。一年來(lái)，在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，我們主要做了以下十個(gè)方面的工作。

一、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制以健全制度為抓手。

我局將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作與具體崗位職責(zé)相結(jié)合、與日常工作和重點(diǎn)專項(xiàng)工作相結(jié)合，緊緊圍繞重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，及時(shí)制定防范措施，建章立制，從源頭上預(yù)防腐敗，制定了《xx縣人力資源和社會(huì)保障局廉政風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防控單位風(fēng)險(xiǎn)一覽表》、《xx縣人力資源和社會(huì)保障局廉政風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防控重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)一覽表》、《xx縣人力資源和社會(huì)保障局廉政風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防控科室風(fēng)險(xiǎn)一覽表》、《xx縣人力資源和社會(huì)保障局廉政風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防控個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)一覽表》、《xx縣人力資源和社會(huì)保障局廉政風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防控崗位風(fēng)險(xiǎn)清查匯總一覽表》。并制定了《xx縣人力資源和社會(huì)保障局工作職責(zé)制度匯編》、《xx縣人力資源和社會(huì)保障局工作流程匯編》、《xx縣人力資源和社會(huì)保障局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施辦法》、《xx縣人力資源和社會(huì)保障局廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的實(shí)施辦法》。面對(duì)往年事業(yè)單位招考報(bào)名中未就業(yè)大中專畢業(yè)生扎堆的現(xiàn)象，今年我們完善了《xx縣人力資源和社會(huì)保障局畢業(yè)生報(bào)到與報(bào)考工作流程》從而方便了辦事人員提高辦事效率，從根本上解決了辦事扎堆、辦事盲目等現(xiàn)象的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，以效能風(fēng)暴和民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，制定并全面推行了崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、ab崗位制、一次性告知制、離崗告示制、失職追究制等八項(xiàng)制度。

二、“三重一大”事項(xiàng)和“三資”清理以實(shí)行民主決策為核心。

我局根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，建立健全了《“三重一大”議事規(guī)則》。一是規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，凡屬重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額度資金的使用必須按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，由集體討論作出決定。二是堅(jiān)持重大決策問(wèn)題集體討論，民主決策。規(guī)定凡重大事項(xiàng)、重大問(wèn)題、人事決策、工程立項(xiàng)等都必須經(jīng)集體討論、民主決策。三是堅(jiān)持重要干部推薦、使用集體討論、民主決策、紀(jì)委監(jiān)督制度。四是堅(jiān)持大額資金使用情況集體討論、民主決策。建立健全《財(cái)務(wù)和物資采購(gòu)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《財(cái)產(chǎn)清查制度》、《內(nèi)部稽核制度》、《接待用餐管理制度》、《車輛管理制度》等制度并認(rèn)真執(zhí)行，每個(gè)季度填寫(xiě)“三資”清查表并上報(bào)縣紀(jì)委第二紀(jì)檢監(jiān)察組，把招待費(fèi)開(kāi)支和公車使用情況費(fèi)用減少到最低范圍之內(nèi)。五是大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。建立健全《機(jī)關(guān)廉政建設(shè)制度》，實(shí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，局領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)。堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)廉潔奉公，勤政為民的作風(fēng)，堅(jiān)決執(zhí)行“十個(gè)必須、十個(gè)不準(zhǔn)”，嚴(yán)格遵守《機(jī)關(guān)作風(fēng)責(zé)任追究》。

三、《廉政準(zhǔn)則》的貫徹執(zhí)行突出自查與檢查兩個(gè)環(huán)節(jié)。

一是高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。為搞好《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，不斷增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性和緊迫感，切實(shí)抓好黨員干部廉潔從政工作，局班子高度重視，召開(kāi)了黨支部會(huì)議，專門組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，要求每個(gè)黨員干部都按照《廉政準(zhǔn)則》要求做到廉潔自律，自覺(jué)接受黨內(nèi)外的監(jiān)督。二是深化制度管理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。結(jié)合黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，我局始終把制度建設(shè)貫穿于教育、監(jiān)督、預(yù)防、懲治等各個(gè)環(huán)節(jié)，繼續(xù)完善以民主集中制為核心的集體決策制度、公共權(quán)力流程制衡制度、權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行制度、信息公開(kāi)制度等，形成用制度管人、管事、管錢的長(zhǎng)效機(jī)制，真正使權(quán)力沿著制度化、規(guī)范化、程序化的軌道運(yùn)行。三是對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，開(kāi)展自查與檢查。對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，我局廣泛開(kāi)展自查工作，并在自查基礎(chǔ)上，認(rèn)真開(kāi)展廉政檢查工作。

四、“整風(fēng)肅紀(jì)、治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)突出作風(fēng)整治。

一是抓主抓重“整風(fēng)”。重點(diǎn)整治黨員干部因循守舊、不思進(jìn)取，意志消沉、精神不振，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，以及部分黨員干部不學(xué)習(xí)，不思考，不研究工作，思想僵化，理論與實(shí)際脫節(jié)等學(xué)風(fēng)不濃的問(wèn)題；整治一些干部責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作無(wú)所用心、消極懈怠、推諉扯皮、工作拖拉、敷衍塞責(zé)等工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題；整治干部中存在的貪圖享樂(lè)、不注重小節(jié)、不注意形象，講排場(chǎng)、比闊氣、鋪張浪費(fèi)、以權(quán)謀私等生活作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。二是健全制度“肅紀(jì)”。進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，量化分解工作任務(wù)，對(duì)辦理事項(xiàng)按照“馬上辦、主動(dòng)辦、公開(kāi)透明辦”的要求，公開(kāi)辦事制度和程序，采取一站式服務(wù)，切實(shí)提高辦事效率，降低群眾辦事成本。對(duì)不按照制度落實(shí)的股室和個(gè)人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。三是強(qiáng)化監(jiān)督“治庸”。采取專項(xiàng)督查、跟蹤督查、明察暗訪、隨機(jī)抽查等辦法，定期不定期的對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行督促檢查，要采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、服務(wù)對(duì)象測(cè)評(píng)等方法，對(duì)干部作風(fēng)集中整治活動(dòng)的情況進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)干部樹(shù)立雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行的工作作風(fēng)。四是加大懲戒“問(wèn)責(zé)”。對(duì)個(gè)別股室中干部之間不團(tuán)結(jié)，內(nèi)部管理不規(guī)范，抓工作落實(shí)不力，抓作風(fēng)建設(shè)措施不到位、責(zé)任不落實(shí)，懶散平庸、工作無(wú)起色的，以及發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)、工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量不高，只占位、不做事，不作為、亂作為的個(gè)別干部，要嚴(yán)格按照“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、過(guò)錯(cuò)必追究”的原則，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇二

一是勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁工作不斷加強(qiáng)。積極開(kāi)展仲裁院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和基層調(diào)解組織建設(shè)工作，充分發(fā)揮調(diào)解在處置爭(zhēng)議案件中的基礎(chǔ)性作用，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)人事關(guān)系的和諧與社會(huì)的穩(wěn)定。選擇潁泉區(qū)、阜南縣作為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)試點(diǎn)。全市共收到勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁案件申請(qǐng)1000余起，涉及職工、建筑行業(yè)農(nóng)民工4000多人，與去年同期相比，接待人數(shù)增加1000多人，案外調(diào)解80起，仲裁立案225起，力爭(zhēng)年底結(jié)案率達(dá)100%。

二是勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。強(qiáng)化日常巡查和專項(xiàng)執(zhí)法檢查，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的日常監(jiān)管;利用微信、手機(jī)app等方式，暢通舉報(bào)投訴渠道，妥善處理投訴舉報(bào)案件。全市共協(xié)調(diào)處理案件數(shù)599件，涉及1.53萬(wàn)人，涉及拖欠農(nóng)民工工資1.5億元，其中立案154件，向司法機(jī)關(guān)移送21件，分兩批對(duì)xx市19家重大勞動(dòng)保障違法案件進(jìn)行了社會(huì)公布。

三是農(nóng)民工權(quán)益得到有力維護(hù)。探索“互聯(lián)網(wǎng)+維權(quán)+服務(wù)”模式，建立線上指揮調(diào)度系統(tǒng)，強(qiáng)化部門間協(xié)調(diào)配合，破解監(jiān)管預(yù)警難題，有力推進(jìn)了實(shí)名制管理、工資專戶落實(shí)，加快欠薪案件處理速度，保障農(nóng)民工按月足額領(lǐng)取工資。系統(tǒng)平臺(tái)累計(jì)流轉(zhuǎn)各類欠薪案件2212件，錄入建設(shè)工程項(xiàng)目346個(gè)，備案班組2548組，實(shí)名制登記農(nóng)民工7.5萬(wàn)人，通過(guò)信息化平臺(tái)開(kāi)設(shè)工資專戶306個(gè)，累計(jì)打入資金約13.19億元，辦理工資卡7.5萬(wàn)張，打卡發(fā)放工資9.99億元，涉及18.3萬(wàn)人次。信息化平臺(tái)相關(guān)做法先后被《中國(guó)勞動(dòng)保障監(jiān)察報(bào)》、安徽新聞聯(lián)播等權(quán)威報(bào)刊媒體報(bào)道。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇三

我局對(duì)政府信息公開(kāi)工作一直予以高度重視，明確由李雪琴副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，各股、室、中心主要負(fù)責(zé)人積極配合報(bào)送，由局辦公室具體匯總協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的公開(kāi)工作。由于工作實(shí)際，目前我局沒(méi)有專職公開(kāi)工作人員。

二、完善制度。

已制定《政府信息公開(kāi)目錄》《公開(kāi)指南》、《政務(wù)公開(kāi)評(píng)議考核和責(zé)任追究實(shí)施辦法》、《局政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》以及實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、ab角崗位制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等。針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)保障工作日益受到社會(huì)各界關(guān)注、網(wǎng)上咨詢量越來(lái)越大的實(shí)際情況，我們專門召開(kāi)會(huì)議，對(duì)網(wǎng)上咨詢答復(fù)責(zé)任進(jìn)行了分解，明確先由局辦工作人員根據(jù)咨詢內(nèi)容分頭通知由各處室、局屬各單位負(fù)責(zé)答復(fù)，涉及綜合性內(nèi)容，報(bào)局辦綜合后答復(fù)。

三、主動(dòng)公開(kāi)情況良好。

目前我局政府信息公開(kāi)平臺(tái)較多，信息傳播和政策宣傳形式較在豐富：一是認(rèn)真做好各種形式的咨詢答復(fù)。近年開(kāi)通了“96128”電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)，為政策業(yè)務(wù)咨詢提供了一個(gè)高效全面的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，我們克服人手緊張的矛盾，努力做好各種形式的咨詢服務(wù)。二是縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)和州局勞動(dòng)保障網(wǎng)站，都有我局相關(guān)鏈接,可以很方便的進(jìn)行查詢和咨詢。三是建立政府政務(wù)分中心，參保人員和相關(guān)人員可以非常方便地獲取自己參保繳費(fèi)、醫(yī)療付費(fèi)、就業(yè)崗位等相關(guān)信息。四是公開(kāi)欄公示，目前主要公示的內(nèi)容是各項(xiàng)社會(huì)信息及公務(wù)員事業(yè)單位人員考核情況、傷殘鑒定、因病提前退休等的結(jié)果公開(kāi)。五是積極與新聞媒體聯(lián)系，在新聞媒體上公布信息。勞動(dòng)保障工作直接涉及民生，群眾關(guān)注度很高，凡遇勞動(dòng)保障工作重要政策出臺(tái)、重大工作布置，除極少數(shù)上級(jí)要求不方便公開(kāi)或依申請(qǐng)公開(kāi)的文件以外，我們都積極通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播等新聞媒體進(jìn)行廣泛深入的宣傳引導(dǎo)。六是通過(guò)印發(fā)宣傳海報(bào)、政策解讀小冊(cè)子、政策資料匯編，組織人員深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，將政策精神輸送到企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)村。今年我局以“一法一條例”（《社會(huì)保險(xiǎn)法》和《工傷保險(xiǎn)條例》）的宣傳為重點(diǎn)，采取各種形式進(jìn)行了宣傳活動(dòng)。

《政府信息公開(kāi)目錄》《公開(kāi)指南》所列內(nèi)容均按要求，通過(guò)不同的形式進(jìn)行主動(dòng)公開(kāi)，及時(shí)對(duì)網(wǎng)上政府信息進(jìn)行更新。

我局根據(jù)相關(guān)要求，對(duì)行政許可和非行政許可審批事項(xiàng)再次進(jìn)行了梳理并報(bào)經(jīng)審批。同時(shí)，進(jìn)一步做好今年網(wǎng)上電子監(jiān)察審批，在審批時(shí)限上作了進(jìn)一步的壓縮，程序上作了進(jìn)一步的規(guī)范。

四、強(qiáng)化監(jiān)察保障。

制定了我局相關(guān)實(shí)施辦法，責(zé)任范圍，明確追究對(duì)象。將政府信息公開(kāi)工作列為對(duì)各股室、中心的考核內(nèi)容。未完成任務(wù)的，不能評(píng)為先進(jìn)股室、中心。凡涉及全局性公開(kāi)工作的，由局辦公室（局公開(kāi)辦）負(fù)責(zé)進(jìn)行日常協(xié)調(diào)。對(duì)涉及具體公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行投訴或咨詢的，明確交由相關(guān)處室負(fù)責(zé)處理，辦公室予以督查。

五、存在問(wèn)題。

存在的主要問(wèn)題，一是由于人手緊張，無(wú)配備專職人員，一定程度上影響工作效果，比如在信息的及時(shí)更新上，存在一定差距。二是還有一些政府信息，如傷殘鑒定結(jié)果等因有一些其他原因的考慮，還沒(méi)上網(wǎng)。還有一些網(wǎng)上監(jiān)察審批事項(xiàng)，還沒(méi)有完全按要求上網(wǎng)運(yùn)行。目前我們已經(jīng)在研究措施，爭(zhēng)取盡快解決這些問(wèn)題，進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇四

20xx年，我局緊緊圍繞市委市政府“加快轉(zhuǎn)型，跨越發(fā)展”的總要求，積極發(fā)揮部門職能作用，著力解決事關(guān)人民群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，全方位展示人力資源保障部門形象，取得顯著成效。我局在國(guó)家人社部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)視頻會(huì)進(jìn)行了交流介紹，我市“全民醫(yī)?！蹦Ｊ饺脒x省創(chuàng)新案例中的社會(huì)保險(xiǎn)類范例。

推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。一是貫徹新一輪就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。按照太政規(guī)[20xx]14號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步實(shí)施積極就業(yè)政策促進(jìn)城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)》，多維度推進(jìn)就業(yè)工作，為各類就業(yè)困難群體落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策。至11月底，社保補(bǔ)貼審核4354人次、發(fā)放社保補(bǔ)貼720萬(wàn)元。審核公益崗位“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”431人次，補(bǔ)貼140萬(wàn)元;審核創(chuàng)業(yè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)26人次，獎(jiǎng)勵(lì)5.2萬(wàn)元。審核小額擔(dān)保貸款100人，貸款額達(dá)900多萬(wàn)元。二是拓展人力資源市場(chǎng)功能。共舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)706期，包括33期專場(chǎng)招聘會(huì)，累計(jì)進(jìn)場(chǎng)招聘單位達(dá)17252家次，提供崗位318543個(gè)，進(jìn)場(chǎng)求職人員超過(guò)63萬(wàn)人次，累計(jì)求職登記96561人次，安置就業(yè)18267人。三是推進(jìn)校地建設(shè)和校企合作。已與32所高校簽定校地合作協(xié)議，有37名畢業(yè)生到7家校企合作大學(xué)生實(shí)習(xí)基地單位實(shí)習(xí)。20xx屆本地高校畢業(yè)生就業(yè)率為98.03%，14名應(yīng)屆大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。全市建有見(jiàn)習(xí)基地256個(gè)，累計(jì)發(fā)放大學(xué)生補(bǔ)貼、補(bǔ)助592.7萬(wàn)元。四是提升入境就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。與公安局建立入境人員的信息溝通機(jī)制，及時(shí)掌握來(lái)太境外人員信息。目前，已累計(jì)為7928人次辦理了入境就業(yè)手續(xù)，寄送友情提示信4215封。五是研發(fā)“人力資源市場(chǎng)在線”。通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)，將實(shí)體市場(chǎng)的功能與流程以場(chǎng)景再造方式呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，搭建由管理者、招聘者、應(yīng)聘者共同參與運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)招聘求職平臺(tái)。目前，一期工程即將進(jìn)入試運(yùn)行階段，可實(shí)現(xiàn)在線市場(chǎng)、視頻面試、專場(chǎng)招聘等主要功能。全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.31%。

推進(jìn)公共培訓(xùn)。一是培養(yǎng)高技能人才。出臺(tái)《關(guān)于評(píng)選20xx-20xx年度市高技能人才工作的通知》，通過(guò)層層篩選，評(píng)選出8名高技能突出人才和30名高技能重點(diǎn)人才進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。全年新培養(yǎng)高技能人才1061人，其中：技師167人，高級(jí)工894人。二是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。與市委組織部聯(lián)合舉辦全市黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)示范班15期475人。與團(tuán)市委聯(lián)合舉辦青年創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)5期108人;與婦聯(lián)聯(lián)合舉辦女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4期107人。全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)31期，培訓(xùn)980人，其中syb培訓(xùn)920人，iyb60人。三是機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人繼續(xù)教育。針對(duì)不同工種、不同年齡的機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人開(kāi)設(shè)了提高班、基礎(chǔ)班和考核班，共培訓(xùn)了148家單位的790人。全年完成培訓(xùn)31972人，其中再就業(yè)培訓(xùn)2752人。農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)21646人，其中技能培訓(xùn)6925人。全年組織職業(yè)技能鑒定40多個(gè)職業(yè)(工種)11551人，發(fā)國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)9818份。

推進(jìn)人才工作。一是落實(shí)高層次人才待遇。受理各類高層次人才享受生活待遇申報(bào)107起。繼續(xù)落實(shí)《關(guān)于社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇向高層次人才傾斜的規(guī)定》，共有3090人享受醫(yī)保傾斜待遇高層次人才每年一次的醫(yī)療體檢。落實(shí)市人才公寓政策，目前共有10家單位的領(lǐng)軍人才入駐人才公寓。二是成立婁東英才會(huì)所，頒發(fā)“婁東英才證”。為高層次人才營(yíng)造一個(gè)相互切磋、共同發(fā)展的平臺(tái)。目前共發(fā)放婁東英才證292人。三是加強(qiáng)博士后科研工作站管理。充分利用人才網(wǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大博士后科研工作站的知曉率。全年共引進(jìn)博士后2人，分屬制藥廠和市科技創(chuàng)業(yè)園。四是舉辦精英創(chuàng)業(yè)周活動(dòng)。活動(dòng)匯集了來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、加拿大等國(guó)家的生物醫(yī)藥、新能源、新材料領(lǐng)域的120位嘉賓，共有57個(gè)項(xiàng)目達(dá)成意向，其中21個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)幕式上現(xiàn)場(chǎng)簽約。

二、提高社會(huì)保障水平。

社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。調(diào)整了退休人員養(yǎng)老金水平，全市3.8萬(wàn)名企業(yè)退休人員月平均養(yǎng)老金水平1485元，6.1萬(wàn)名土地?fù)Q保障人員、小統(tǒng)籌人員、老居民和政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員月平均養(yǎng)老金水平達(dá)665元。政府養(yǎng)老補(bǔ)貼基礎(chǔ)養(yǎng)老金由145元/月提高到160/月，全市4.3萬(wàn)名領(lǐng)取農(nóng)保養(yǎng)老金員每月水平達(dá)200元，其中農(nóng)保退休人員每月養(yǎng)老金水平達(dá)356元。市政府出臺(tái)《關(guān)于對(duì)社會(huì)特殊群體實(shí)施社會(huì)保障政策扶持的意見(jiàn)》，設(shè)立社?！疤胤翱凇币淮笆绞芾砩婕爸貧?、低保、失業(yè)人員等社會(huì)群體的政策咨詢和業(yè)務(wù)辦理，享受扶持政策的11285人。做好農(nóng)保轉(zhuǎn)城保工作，辦理農(nóng)保轉(zhuǎn)城保5974人。參保單位7365家，參保人數(shù)275574人，基金收入14.07億元。

醫(yī)療保險(xiǎn)與生育保險(xiǎn)。推出社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)再保險(xiǎn)政策，出臺(tái)了《市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)住院大病醫(yī)療實(shí)行再保險(xiǎn)》方案，該項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)作階段，預(yù)計(jì)結(jié)算年度內(nèi)將有20xx多大病重病患者享受到再保險(xiǎn)待遇;開(kāi)展在大市范圍內(nèi)參加職工基本醫(yī)保人員“異地結(jié)報(bào)”工作，本市轉(zhuǎn)出人員累計(jì)295人，轉(zhuǎn)入本市的累計(jì)533人，方便了在大市范圍內(nèi)異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷。出臺(tái)了《關(guān)于調(diào)整20xx年度社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)政策的通知》等文件，提高了醫(yī)保待遇，尤其對(duì)救助對(duì)象、失業(yè)人員等困難群體加大了保障力度，基本醫(yī)保及居民醫(yī)?；饘?shí)際結(jié)付率分別較去年提高1.5%及4%;其中救助對(duì)象分別提高3.5%及10.5%。參保人數(shù)為53.58萬(wàn)人，其中，基本醫(yī)療保險(xiǎn)為36.35萬(wàn)人，居民醫(yī)療保險(xiǎn)17.23萬(wàn)人。

失業(yè)保險(xiǎn)與工傷保險(xiǎn)。參加失業(yè)保險(xiǎn)的單位共8295家，參保人數(shù)225800人，享受失業(yè)金3020人。積極開(kāi)展工傷高發(fā)企業(yè)培訓(xùn)、預(yù)防、指導(dǎo)工作，推進(jìn)靈活就業(yè)人員參加工傷保險(xiǎn)工作，利用電視、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)加大新《工傷保險(xiǎn)條例》與靈活就業(yè)人員參加工傷保險(xiǎn)宣傳力度，全年工傷申報(bào)2402起，工傷認(rèn)定2401起，勞動(dòng)能力鑒定鑒定1500起。靈活就業(yè)人員參保3383人。靈活就業(yè)工傷認(rèn)定10人。

退休管理服務(wù)。今年新納入社會(huì)化服務(wù)人員7935人，全市累計(jì)144499人。開(kāi)展生日、重病慰問(wèn)，共慰問(wèn)企業(yè)退休和農(nóng)村養(yǎng)老人員26291人，發(fā)放慰問(wèn)金195萬(wàn)元。開(kāi)展免費(fèi)健康體檢43393人，其中農(nóng)村養(yǎng)老人員23708人。開(kāi)展市第七屆“鄭和卡杯”夕陽(yáng)紅藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。共舉辦橋牌賽、門球賽等十二項(xiàng)全市性的大型活動(dòng)，全市5000多人參加。每月印刷和發(fā)行《婁江夕陽(yáng)紅》報(bào)4萬(wàn)份，編印了1至68期的《婁江夕陽(yáng)紅》報(bào)簡(jiǎn)縮版1000冊(cè)。

三、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

信訪調(diào)解。圍繞“來(lái)訪暢通、接訪有序、辦理高效、預(yù)防到位”建立信訪運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)議分類處理，屬行政執(zhí)法范疇的直接移送監(jiān)察處理，其余由中心調(diào)解。實(shí)行爭(zhēng)議分層調(diào)解，在受理調(diào)解后，采取電話調(diào)解、上門調(diào)解、預(yù)約調(diào)解等多層處理方式。全年共受理各類爭(zhēng)議、投訴舉報(bào)455起，由調(diào)解中心直接調(diào)解193起，調(diào)解成功189起，調(diào)解成功率為98%。調(diào)解金額141萬(wàn)元。

政策法規(guī)。法治建設(shè)和人社各項(xiàng)事業(yè)相互促進(jìn)發(fā)展，重點(diǎn)做好《社會(huì)保險(xiǎn)法》的學(xué)法用法工作，制定專門方案，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)推進(jìn)。根據(jù)人社系統(tǒng)“六五”普法計(jì)劃及學(xué)法培訓(xùn)計(jì)劃，建立了學(xué)法“四項(xiàng)制度”。開(kāi)展了行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行整改工作，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范性文件管理。依托信息化，建成百姓身邊的政策法規(guī)圖書(shū)館，目前政策法規(guī)庫(kù)共錄入勞動(dòng)保障法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范文件、政策600多條。

勞動(dòng)監(jiān)察。一是推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。在大隊(duì)抓專、兼職監(jiān)察員培訓(xùn)、中隊(duì)抓協(xié)理員培訓(xùn)基礎(chǔ)上，專門組織“新生代”大學(xué)生工作人員素質(zhì)培訓(xùn)，積極培養(yǎng)新生代監(jiān)察員的大局意識(shí)。二是提高服務(wù)能力。制定了下企業(yè)“六個(gè)公開(kāi)”、“十個(gè)不準(zhǔn)”及陽(yáng)光監(jiān)察的承諾制度，不斷提高和諧執(zhí)法、效能執(zhí)法的能力和水平。推廣勞資協(xié)商對(duì)話，以“點(diǎn)5家、片50家、面1000家”為抓手，深入推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商制度。三是籌建服務(wù)管理指揮中心。對(duì)全市5000多家用人單位正在進(jìn)行g(shù)ps定位，同時(shí)做好信息采集工作。全年“兩網(wǎng)化”納入網(wǎng)格化管理企業(yè)5136家，指導(dǎo)企業(yè)建立工會(huì)1674家，評(píng)定勞動(dòng)保障a級(jí)信譽(yù)單位2795家，受理舉報(bào)投訴393起，已全部處理。立案78起，結(jié)案率達(dá)100%。

勞動(dòng)仲裁。一是加強(qiáng)質(zhì)量管理。對(duì)獨(dú)任審理的案件實(shí)行集體評(píng)議，對(duì)疑難案件采取集體會(huì)商，對(duì)裁決的案件采取庭、院、委三級(jí)審核。二是開(kāi)展積極預(yù)防，指導(dǎo)用人單位調(diào)整規(guī)范勞動(dòng)人事關(guān)系，深入基層通過(guò)面對(duì)面溝通，引導(dǎo)理性維權(quán)，避免盲目仲裁。勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議巡回法庭首次開(kāi)庭，降低當(dāng)事人維權(quán)成本。完善仲裁建議書(shū)制度，發(fā)出建議書(shū)80余份，有效避免了類似勞動(dòng)爭(zhēng)議的重復(fù)發(fā)生。三是加強(qiáng)案前調(diào)解。將立案調(diào)解庭分開(kāi)，專門成立調(diào)解庭，所有案件在受理立案前或立案后先行調(diào)解。截至目前，調(diào)解案件55起，調(diào)解成功47起，調(diào)解率為85%。全年共處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件2075起，其中立案處理561起，比去年同比下降了15%。已審結(jié)的案件中，裁決103起，調(diào)解及調(diào)解撤訴374起，調(diào)撤率為78.41%，比去年同期上升了4.92%。

四、規(guī)范人事管理。

公務(wù)員管理。根據(jù)《市機(jī)關(guān)中層干部管理辦法(試行)》，促進(jìn)公務(wù)員跨部門輪崗交流，激發(fā)機(jī)關(guān)中層干部活力，全年共審核機(jī)關(guān)股級(jí)中層副職干部職務(wù)任免32件125人次;堅(jiān)持凡進(jìn)必考，不斷完善公務(wù)員錄用機(jī)制，全年公開(kāi)招考錄用公務(wù)員70人;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面落實(shí)軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)，全年共接收安置軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部計(jì)劃20名，會(huì)同財(cái)政部門兌付了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部補(bǔ)助金，全市343名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部得到補(bǔ)助，補(bǔ)助金額合計(jì)567萬(wàn)元;嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，全市機(jī)關(guān)共有3136參加了年度考核，其中優(yōu)秀505人，占16.1%;稱職(合格)2563人，占81.7%。

事業(yè)單位管理。建立機(jī)關(guān)事業(yè)編外用工規(guī)范管理制度，慎穩(wěn)推進(jìn)全市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施工作，對(duì)照上報(bào)方案，核對(duì)編辦的核定編制及領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例，按照先入軌運(yùn)行、先逐步完善的原則，認(rèn)真審核設(shè)置方案。通過(guò)公開(kāi)報(bào)名、筆試、面試、體檢、考核等程序共錄用工作人員517人。規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外用工管理，共計(jì)108個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位，799人由人力資源公司實(shí)施勞務(wù)派遣。做好事業(yè)單位考核獎(jiǎng)勵(lì)工作，全市9515人參加考核，優(yōu)秀比例12.3%。對(duì)915名考核優(yōu)秀人員進(jìn)行了嘉獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)比例9.6%。

人員工資管理。創(chuàng)新工資管理方式。組織各單位開(kāi)展信息化軟件操作培訓(xùn)，推進(jìn)規(guī)范化、智能化、信息化，推廣使用率達(dá)到100%。完成20xx年1月機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核晉升工作，審核完成800余名公務(wù)員、10100名事業(yè)單位工作人員工資晉升。完成20xx年度軍轉(zhuǎn)干部待遇確定及其他機(jī)關(guān)事業(yè)單位新錄用人員工資核定工作。慰問(wèn)機(jī)關(guān)退休干部1342名，單獨(dú)上門慰問(wèn)重癥、特困干部12人次。審核確認(rèn)了20xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位遺屬生活困難補(bǔ)助385人。

五、作風(fēng)效能建設(shè)。

開(kāi)展廉政教育。明確20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重點(diǎn)，強(qiáng)化中層干部教育。組織局中層正職以上領(lǐng)導(dǎo)到溧陽(yáng)監(jiān)獄進(jìn)行警示教育，請(qǐng)監(jiān)獄服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法，講腐敗的危害，講貪欲給國(guó)家、單位、家庭帶來(lái)的損失和不幸，同時(shí)，算了七筆帳，使與會(huì)人員感觸很深，深受教育。

規(guī)范從政行為。嚴(yán)格公務(wù)員、事業(yè)單位人員的招聘，今年全市共招聘公務(wù)員72名，事業(yè)單位招聘人員517名，在招聘過(guò)程中，首次引入異地面試考官制度、考生家長(zhǎng)代表現(xiàn)場(chǎng)觀摩制度，進(jìn)一步提高招考工作的公信度，在招考過(guò)程中，無(wú)一例群眾有效投拆信訪案件發(fā)生，考生及其家長(zhǎng)對(duì)招聘工作滿意度明顯提高。

推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。開(kāi)展了“百名人社員工進(jìn)百家“活動(dòng)，編寫(xiě)《“百名人社員工進(jìn)百家”便民服務(wù)手冊(cè)》，發(fā)到全市結(jié)對(duì)的100個(gè)家庭及周邊群眾。深入到村、社區(qū)、掛鉤戶了解群眾想什么?需要我們解決什么?在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，分析原因，及時(shí)反饋。幫助結(jié)對(duì)群眾進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)技能，擴(kuò)大就業(yè)面。開(kāi)展幫扶解困活動(dòng)，走訪幫扶對(duì)象24次，捐助資金120xx余元，募捐黨員關(guān)愛(ài)基金41928元，開(kāi)展“節(jié)約20元零花錢，為弱勢(shì)群體獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)募集資金3510元。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇五

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換對(duì)就業(yè)影響不斷加深，全市就業(yè)工作仍然面臨著總量壓力不減、結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出的壓力;受人口老齡化加劇、生育政策調(diào)整等因素影響，社?；鹬文芰γ媾R較大挑戰(zhàn);對(duì)標(biāo)建設(shè)宜居幸福創(chuàng)新型國(guó)際城市的新要求，全市人才總量和人才結(jié)構(gòu)仍需不斷提升完善，“高精尖”人才引進(jìn)培養(yǎng)亟需實(shí)現(xiàn)新突破。

下一步，市人力資源和社會(huì)保障局將深入貫徹落實(shí)市第十二次黨代會(huì)精神，圍繞建設(shè)宜居幸福創(chuàng)新型國(guó)際城市的目標(biāo)，深化改革創(chuàng)新，兜牢民生底線，重點(diǎn)做好以下工作：

一是深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。以市政府名義出臺(tái)《關(guān)于助推新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》，發(fā)布我市“十三五”促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃。突出抓好高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體就業(yè)。

二是完善社會(huì)保險(xiǎn)制度。根據(jù)國(guó)家、省部署，調(diào)整退休人員養(yǎng)老金等待遇水平。深入實(shí)施補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度和長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度。推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。試點(diǎn)門診統(tǒng)籌、門診大病一體化改革。

三是深化落實(shí)人才體制機(jī)制改革任務(wù)。圍繞新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換需要，加快實(shí)施各項(xiàng)人才集聚行動(dòng)。創(chuàng)新舉辦第17屆藍(lán)洽會(huì)、百所高校千名博士____行等系列活動(dòng)。

四是健全機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理制度。啟動(dòng)公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行試點(diǎn)工作。深化功能區(qū)職員制和事業(yè)單位職員制改革試點(diǎn)。

五是保持勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。落實(shí)市委市政府關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)，構(gòu)建“1+n”的勞動(dòng)關(guān)系政策體系，深入推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇六

我局圍繞市委“363”工作計(jì)劃，以“民生為本、人才優(yōu)先”為工作主線，圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、保障民生、服務(wù)人才，有力地促進(jìn)了全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)健康發(fā)展。

(一)人才開(kāi)發(fā)更加有力。加快實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，出臺(tái)《xx市高層次人才引進(jìn)試行辦法》，建成了xx市高技能人才信息庫(kù)。引進(jìn)高層次人才2名、招聘教育碩士師資7名;完成xx市從優(yōu)秀村干部和服務(wù)基層項(xiàng)目人員中考試錄用18名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員、公開(kāi)考試錄用4名司法助理員、7名參公人員工作;遴選鎮(zhèn)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)公務(wù)員29名，招聘事業(yè)人員145名，考核招聘急需緊缺專業(yè)技術(shù)人員62名;選派20名城區(qū)專業(yè)技術(shù)人才到基層服務(wù)。招募高校畢業(yè)生服務(wù)城鄉(xiāng)基層項(xiàng)目志愿者102名。

(二)人事改革更加深入。深化公務(wù)員隊(duì)伍管理，完成xx市第二批參公管理單位14名參公人員的考試、審批、登記相關(guān)工作;采集更新全市1946名公務(wù)員和356名參公人員信息，實(shí)現(xiàn)全市公務(wù)員規(guī)范化、數(shù)據(jù)化管理。推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置，制定科學(xué)合理的崗位競(jìng)聘實(shí)施方案;完成教育系統(tǒng)578名專業(yè)技術(shù)人員參照在職人員確定崗位等級(jí)的審核工作。實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效工資，組織實(shí)施全市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資工作,按要求兌現(xiàn)基礎(chǔ)性績(jī)效工資和退休人員生活補(bǔ)貼。

(三)就業(yè)局勢(shì)更加穩(wěn)定。深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，繼續(xù)深化創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，積極落實(shí)就業(yè)扶持政策。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.8%以內(nèi)，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”;城鎮(zhèn)新增就業(yè)4991人，完成任務(wù)的102%，城鄉(xiāng)失業(yè)人員再就業(yè)2037人，完成任務(wù)的127%，就業(yè)困難人員就業(yè)364人，完成任務(wù)的123%，農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)5983人，完成任務(wù)的109%;培訓(xùn)農(nóng)民工7994人，完成任務(wù)的111%。積極推進(jìn)全市基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)，完成120個(gè)就業(yè)和社會(huì)保障中心(站)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)，深入到工業(yè)園區(qū)、規(guī)模企業(yè)開(kāi)展工作，發(fā)放小額擔(dān)保貸款和勞動(dòng)密集型企業(yè)貸款貼息2025萬(wàn)元，完成任務(wù)的253%，幫助93名下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)，完成任務(wù)的116%;提供農(nóng)村小額貸款428萬(wàn)元，完成任務(wù)的178%，帶動(dòng)就業(yè)574人，完成任務(wù)的115%;為富士康輸送人力資源1397人。

(四)社保體系更加健全。以實(shí)施《社會(huì)保險(xiǎn)法》為契機(jī)，以構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的社會(huì)保險(xiǎn)體系為主線，創(chuàng)新工作舉措，完善了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民基本生活保障等政策。全市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保47.98萬(wàn)人次，征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)6.48億元，均超額完成目標(biāo)任務(wù)。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保49.70萬(wàn)人，參保率98.38%。妥善解決全市2411名原集體所有制等企業(yè)退休人員無(wú)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題。積極跟進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目和重大招商引資項(xiàng)目征地拆遷工作，辦理20個(gè)項(xiàng)目1204名被征地農(nóng)民入社保，被征地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。加強(qiáng)社保基金監(jiān)管，開(kāi)展社?；饘ｍ?xiàng)治理整改、醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理規(guī)范等工作，有效預(yù)防了基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

(五)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作，集中開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況、用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)情況等專項(xiàng)監(jiān)察行動(dòng)。全年受理群眾投訴案件172件,處罰金額24.79萬(wàn)元，幫助勞動(dòng)者追回拖欠工資170萬(wàn)余元。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”建設(shè)，主動(dòng)監(jiān)察用人單位400家;動(dòng)態(tài)采錄入1068戶用人單位基本信息，用人單位勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)95%以上;共簽訂工資集體協(xié)議352個(gè)，簽訂區(qū)域性和行業(yè)性工資集體協(xié)議23個(gè)，全市各類已建立工會(huì)的企業(yè)專項(xiàng)集體合同簽訂率達(dá)90%以上。強(qiáng)化基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作，在24個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)和37個(gè)社區(qū)建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，新創(chuàng)建達(dá)標(biāo)和諧勞動(dòng)關(guān)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)10個(gè),全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)和社區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)建立率達(dá)100%，在全市135戶企業(yè)建立了企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織。

二、年主要工作。

(一)進(jìn)一步規(guī)范人事人才工作。一是落實(shí)法規(guī)及其配套制度。切實(shí)做好公務(wù)員、事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作招考、31名鎮(zhèn)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)公務(wù)員遴選工作和高校畢業(yè)生城鄉(xiāng)基層項(xiàng)目招募工作;認(rèn)真貫徹落實(shí)公務(wù)員調(diào)任、培訓(xùn)、申訴、新錄用公務(wù)員任職定級(jí)等相關(guān)制度;加大全市公務(wù)員、參公人員職業(yè)道德培訓(xùn)力度，提高公務(wù)員實(shí)際工作能力和綜合素質(zhì)。二是加強(qiáng)人才開(kāi)發(fā)管理。創(chuàng)新育才、引才、用才、留才機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展專家服務(wù)工作，大力引進(jìn)高層次人才和急需人才;加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)，引導(dǎo)城區(qū)人才向基層流動(dòng)。三是深化事業(yè)單位人事制度改革。完善崗位設(shè)置管理，強(qiáng)化事業(yè)單位人員績(jī)效考核;深化中小學(xué)教師職稱制度改革，認(rèn)真開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員更新知識(shí)工作。四是加強(qiáng)工資收入分配管理。推進(jìn)收入分配制度改革的工作，根據(jù)國(guó)家、省、xx市新出臺(tái)的各項(xiàng)工資政策，研究制定我市的貫徹實(shí)施意見(jiàn)并組織實(shí)施。五是切實(shí)做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作和部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作。

(二)進(jìn)一步促進(jìn)高質(zhì)量的就業(yè)工作。一是完善就業(yè)服務(wù)體系。完成90個(gè)基層勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)4900人，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)，農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)5500人，培訓(xùn)農(nóng)民工6000人，保持城鄉(xiāng)比較充分就業(yè)。二是做好創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)扶持，通過(guò)稅費(fèi)減免、小額擔(dān)保貸款、社保崗位補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等扶持政策，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境;收集開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，完善創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資源庫(kù)，舉辦創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介會(huì)，形成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有效采集和定期發(fā)布制度。三是繼續(xù)實(shí)施特別培訓(xùn)計(jì)劃。圍繞三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展化工工藝、釀酒、藥業(yè)包裝等專業(yè)技能培訓(xùn);圍繞六大農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展家禽(畜)飼養(yǎng)員、果蔬茶桑園藝工、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植工等專業(yè)技能培訓(xùn);圍繞現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開(kāi)展餐廳服務(wù)員、鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游員、美容美發(fā)師等專業(yè)技能培訓(xùn)。四是加強(qiáng)困難群體就業(yè)援助。對(duì)有培訓(xùn)愿望的就業(yè)困難人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，增加和提升就業(yè)技能，促進(jìn)再就業(yè);開(kāi)展就業(yè)援助巡回服務(wù)、大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月、民營(yíng)企業(yè)招聘周等援助活動(dòng)，促進(jìn)就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)。五是貫徹落實(shí)就業(yè)扶持政策。進(jìn)一步規(guī)范就業(yè)專項(xiàng)資金管理和使用，對(duì)符合條件的單位、機(jī)構(gòu)和個(gè)人及時(shí)兌現(xiàn)各類就業(yè)扶持政策。

(三)進(jìn)一步健全城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系。一是提高社會(huì)保險(xiǎn)政策知曉率。繼續(xù)做好《社會(huì)保險(xiǎn)法》宣傳工作，大力開(kāi)展社保政策“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)城鎮(zhèn)、進(jìn)山區(qū)、進(jìn)人戶”等活動(dòng)，做到宣傳“高到山頂、低到山溝、深到社區(qū)、寬到婦孺”，確保人人皆知。二是力爭(zhēng)擴(kuò)面征繳有新突破。推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員等群體的擴(kuò)面征繳。城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保8.8萬(wàn)人，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保7.3萬(wàn)人，失業(yè)保險(xiǎn)參保2.38萬(wàn)人，工傷保險(xiǎn)參保2.5萬(wàn)人，生育保險(xiǎn)參保5.8萬(wàn)人;城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率98%以上。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)做到應(yīng)保盡保。三是鞏固和擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)成果。完善城鄉(xiāng)居民持續(xù)參保繳費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制，重點(diǎn)做好利用耕?；鹧a(bǔ)貼城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作，鼓勵(lì)已參保人員繼續(xù)持續(xù)參保繳費(fèi);鼓勵(lì)進(jìn)城務(wù)工人員及經(jīng)濟(jì)條件好且有參保愿望的農(nóng)村居民積極參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)95%。四是全面實(shí)施企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦。推行“零距離”服務(wù)，全面實(shí)施參保企業(yè)社保業(yè)務(wù)“無(wú)柜臺(tái)”網(wǎng)上經(jīng)辦工作，力爭(zhēng)全市20人以上企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦率達(dá)70%。五是確保基金安全。嚴(yán)格執(zhí)行基金財(cái)政專戶和收支兩條線管理制度。加強(qiáng)“兩定”機(jī)構(gòu)監(jiān)管日常巡查，嚴(yán)格查處套、騙取社?；鸬男袨椤?/p>

(四)進(jìn)一步構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。一是強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。加強(qiáng)投訴舉報(bào)專查、日常巡查和專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作，對(duì)集體投訴、舉報(bào)案件快立案、快處理、快結(jié)案。深化勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理，動(dòng)態(tài)監(jiān)控和采集勞動(dòng)用工信息，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。全年新增用人單位基本信息采集錄入在上年基礎(chǔ)上增加25%;主動(dòng)巡查不少于600戶;投訴舉報(bào)查處率不少于99%;督促全市各類用人單位勞動(dòng)合同簽訂率不少于98.5%;組織培訓(xùn)用人單位350家;農(nóng)民工工資清欠率達(dá)97%以上。二是完善勞動(dòng)仲裁調(diào)解機(jī)制。推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作，改進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁辦案方式，充分發(fā)揮基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織作用。三是加強(qiáng)系統(tǒng)政策法規(guī)建設(shè)。清理和完善各項(xiàng)政策規(guī)章和審批流程，建立健全勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法自由裁量標(biāo)準(zhǔn)。依法開(kāi)展行政復(fù)議、應(yīng)訴和處罰聽(tīng)證，提升依法行政和行政執(zhí)法工作水平。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇七

20**年昌吉州人社局始終把民族團(tuán)結(jié)作為重要工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)《自治州創(chuàng)建全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范州的實(shí)施意見(jiàn)》（昌州黨發(fā)〔〕27號(hào)）精神，緊緊圍繞州黨委、州人民政府中心工作，注重發(fā)展平等、團(tuán)結(jié)、互助、和諧的民族關(guān)系。特別是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，圍繞“共同團(tuán)結(jié)奮斗，共同繁榮發(fā)展”的主題，結(jié)合本局工作實(shí)際，深化認(rèn)識(shí)強(qiáng)機(jī)制，強(qiáng)化教育重宣傳，活化載體重實(shí)效，優(yōu)化管理促穩(wěn)定，廣泛開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，取得了顯著成效，為維護(hù)自治州社會(huì)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視民族團(tuán)結(jié)工作，自覺(jué)把民族團(tuán)結(jié)工作擺上議事日程，與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查。首先，成立了民族團(tuán)結(jié)模范單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位模范個(gè)人實(shí)施方案》，確保民模創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃。其次，及時(shí)召開(kāi)了全系統(tǒng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，全面安排部署了系統(tǒng)民模創(chuàng)建工作。同時(shí)將民族團(tuán)結(jié)模范創(chuàng)建工作和“十大工程”、“四項(xiàng)活動(dòng)”細(xì)化量化分解到各科室，落實(shí)到人，形成了責(zé)任分工明確，各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展有序，指導(dǎo)檢查層層落實(shí)的工作機(jī)制。

二、加大宣傳教育力度，增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)意識(shí)。

一是宣傳教工作常態(tài)化。我局結(jié)合“熱愛(ài)偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題教育和“新疆精神”大討論、新疆“三史”宣講活動(dòng)，在全局范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了“三個(gè)離不開(kāi)”、“四個(gè)認(rèn)同”、馬克思主義“五觀”、“六史”教育，集中組織干部學(xué)習(xí)了《自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例》，積極開(kāi)展“唱紅色歌曲、看紅色電影、發(fā)紅色短信、看紅色書(shū)籍”為主要內(nèi)容的“四紅”活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大黨員干部發(fā)揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)精神，人人爭(zhēng)做民族團(tuán)結(jié)的垂范者，人人爭(zhēng)做民族團(tuán)結(jié)的宣講員。多次邀請(qǐng)州黨委講師團(tuán)開(kāi)展新疆民族發(fā)展史、民族宗教演變史和新時(shí)期民族政策等專題宣講活動(dòng)，在全局掀起了民族團(tuán)結(jié)熱潮。

二是氛圍營(yíng)造形式多樣化。按照昌州民創(chuàng)組發(fā)〔〕4號(hào)《關(guān)于做好迎接國(guó)家三部委檢查驗(yàn)收準(zhǔn)備工作的通知》和昌州黨宣傳〔2013〕56號(hào)《關(guān)于在全州開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育主題征文活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合我局實(shí)際，充分利用現(xiàn)有宣傳陣地，以懸掛巨幅橫幅、制作宣傳展板、撰寫(xiě)心得體會(huì)、利用新聞媒體、編輯信息專報(bào)等多種形式營(yíng)造了民族團(tuán)結(jié)一家親，和諧相處促發(fā)展的良好氛圍。還針對(duì)今年xx縣發(fā)生的6.26暴力恐怖犯罪事件，要求全局職工看清形勢(shì)、站穩(wěn)立場(chǎng)，每人撰寫(xiě)了一篇“高舉民族團(tuán)結(jié)旗幟，打擊暴力犯罪行為”的聲討文章。并集中組織職工觀看了“民族團(tuán)結(jié)譜華章，建設(shè)發(fā)展鑄輝煌”的教育影片，為激發(fā)廣大干部職工維護(hù)和諧發(fā)展大好形勢(shì)，打擊暴力恐怖犯罪行為，積極參與創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)模范單位，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展民族團(tuán)結(jié)的大好局面打牢了思想基礎(chǔ)。

三是樹(shù)立典型以點(diǎn)帶面。本著實(shí)事求是、群眾認(rèn)可、特點(diǎn)突出、兼顧全面的原則，經(jīng)過(guò)層層篩選，民主測(cè)評(píng)，選拔出了一位在維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，和諧民族關(guān)系，示范帶動(dòng)作用明顯的同志為本單位民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人。與此同時(shí)，在加大先進(jìn)典型宣傳和影響的基礎(chǔ)上，努力在系統(tǒng)形成尊重典型、學(xué)習(xí)典型、爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫偷牧己梅諊?。根?jù)昌州人社發(fā)〔2013〕99號(hào)昌吉州人力資源和社會(huì)保障局開(kāi)展第31個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)工作計(jì)劃，向全州人社系統(tǒng)發(fā)出了《關(guān)于深入開(kāi)展向“當(dāng)代雷鋒”莊仕華同志學(xué)習(xí)活動(dòng)》的通知，在全州人社系統(tǒng)范圍內(nèi)掀起了一個(gè)“立足本職學(xué)先進(jìn)，服務(wù)社會(huì)做貢獻(xiàn)”活動(dòng)。以此激發(fā)全體職工學(xué)先進(jìn)、做貢獻(xiàn)、惠民生、促和諧的積極性，達(dá)到了以點(diǎn)帶面，廣泛參與，注重效果的目的。

三、發(fā)揮職能特點(diǎn)促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)政策落實(shí)。

民模創(chuàng)建工作既是一項(xiàng)重大的民生工程、又是一項(xiàng)惠及社會(huì)的系統(tǒng)工程，我們把民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步與本局的業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。重視從人民群眾最關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題和難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題入手，切實(shí)為他們排擾解難，扎扎實(shí)實(shí)地辦實(shí)事，解民憂，使廣大人民群眾真正感受到黨和政府的溫暖以及社會(huì)主義大家庭的優(yōu)越性，增強(qiáng)了與黨和政府的親近感。

一是強(qiáng)化培訓(xùn)促進(jìn)少數(shù)民族就業(yè)。對(duì)全州生活、就業(yè)困難家庭人員和少數(shù)民族人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)和進(jìn)入技校學(xué)習(xí)的，免去學(xué)期內(nèi)的學(xué)雜費(fèi)用。對(duì)畢業(yè)3年未就業(yè)的城鎮(zhèn)少數(shù)民族高中、技校畢業(yè)生享受就業(yè)困難人員各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策。同時(shí)積極開(kāi)展“送崗上門”和“送溫暖”活動(dòng)，幫助生活和就業(yè)困難的少數(shù)民族家庭解決好生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題。在“三支一扶”招募條件中，我們還規(guī)定各縣市招募本地貧困生、零就業(yè)家庭畢業(yè)生和少數(shù)民族畢業(yè)生的人數(shù)按照60%左右掌握，其中招募少數(shù)民族畢業(yè)生的比例不得低于30%。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大中專畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)管理工作的通知》，全州就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地達(dá)65家，每年可提供2266個(gè)少數(shù)民族大學(xué)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位。按照《昌吉州零就業(yè)家庭就業(yè)援助暫行辦法》、《昌吉州小額擔(dān)保貸款管理辦法》精神，建立與少數(shù)民族失業(yè)人員和招聘單位的定期聯(lián)系制度，積極拓寬適合少數(shù)民族人員的就業(yè)渠道。在木壘縣建立了占地面積40畝的民族刺繡文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目，預(yù)計(jì)投資5587萬(wàn)元，項(xiàng)目分四期完成。該項(xiàng)目建成后可吸納大量的少數(shù)民族就業(yè)人員，可創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)5000多人。認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)關(guān)于少數(shù)民族普通高校畢業(yè)生赴對(duì)口援疆省市培養(yǎng)政策，積極組織我州以來(lái)未就業(yè)普通高校少數(shù)民族畢業(yè)生赴福建、山西兩省實(shí)施對(duì)口培養(yǎng)，20xx年選撥了322名少數(shù)民族畢業(yè)生赴福建、山西兩省培訓(xùn)，較好地解決了部分少數(shù)民族畢業(yè)生就業(yè)難等問(wèn)題。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇八

1、推進(jìn)社保擴(kuò)面。2020年，全縣基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)均完成年度目標(biāo)任務(wù)。各險(xiǎn)種參?？偭窟_(dá)到878199人次，其中基本養(yǎng)老保險(xiǎn)276525人，養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)83.88%;基本醫(yī)療保險(xiǎn)參?？?cè)藬?shù)達(dá)到416438人;工傷保險(xiǎn)達(dá)到88756人;生育保險(xiǎn)達(dá)到40714人;失業(yè)保險(xiǎn)達(dá)到55766人。穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，開(kāi)展延伸服務(wù)，聯(lián)合信用聯(lián)社在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，截至2020年底，銀行代扣代繳人員簽約率達(dá)到99%。

2、加強(qiáng)基金安全。順利開(kāi)展2020年養(yǎng)老保險(xiǎn)重點(diǎn)指標(biāo)專項(xiàng)核查，共計(jì)收回重復(fù)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人員基金二人次共計(jì)54880.00元，追回遺屬人員生活費(fèi)2010.00元，追回城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金209913.90元。有序推進(jìn)差額及自收自支事業(yè)單位的機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老改革，制定《差額自收自支單位數(shù)據(jù)采集說(shuō)明》，啟動(dòng)差額及自收自支事業(yè)單位的數(shù)據(jù)采集工作。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇稽核，確?；鸢踩?。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇九

今年以來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)人社部門的關(guān)心指導(dǎo)下，市人社局緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，強(qiáng)化措施，統(tǒng)籌落實(shí)，較好地完成了城鎮(zhèn)就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、社會(huì)保險(xiǎn)征管、勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)和人事人才等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，尤其是創(chuàng)業(yè)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，走在了全疆各縣市前列?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

（一）就業(yè)再就業(yè)工作。全年實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)7410人，完成計(jì)劃任務(wù)的100%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以內(nèi)；繼續(xù)保持“零就業(yè)家庭”8小時(shí)動(dòng)態(tài)清零，安置“零就業(yè)”家庭15戶；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)460人；幫助578名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。大力開(kāi)展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應(yīng)屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)95%以上。

（二）職業(yè)技能培訓(xùn)。全年培訓(xùn)城鄉(xiāng)各類人員11234人，完成全年任務(wù)目標(biāo)的103%，其中，農(nóng)村富余勞動(dòng)力培訓(xùn)2944人，完成全年任務(wù)目標(biāo)的105%，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)1744人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的的109%，在崗職工培訓(xùn)6024人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的100%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)522人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的104%。

（三）農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。全年新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力4506人，其中：長(zhǎng)期轉(zhuǎn)移就業(yè)2358人；實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入54400萬(wàn)元，較上年增加7100萬(wàn)元，增長(zhǎng)15%。

二、采取的主要措施及具體做法。

（一）抓就業(yè)促創(chuàng)業(yè)，全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)政策，確保就業(yè)形勢(shì)基本穩(wěn)定。

1.多措并舉穩(wěn)定就業(yè)形勢(shì)。落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率、企業(yè)生育保險(xiǎn)費(fèi)率、礦山企業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)工傷保險(xiǎn)費(fèi)率降低政策，切實(shí)降低企業(yè)運(yùn)行成本。依托政府重點(diǎn)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目、“短平快”項(xiàng)目建設(shè)，穩(wěn)定當(dāng)前就業(yè)崗位，開(kāi)發(fā)新的就業(yè)崗位。

2.強(qiáng)化培訓(xùn)促就業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以就業(yè)為根本,充分發(fā)揮社會(huì)力量，全力開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)工作。針對(duì)大型企業(yè)、少數(shù)民族餐飲業(yè)民族廚師人員短缺的現(xiàn)狀，市財(cái)政投入106.8萬(wàn)元，委托地區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校開(kāi)辦為期6個(gè)月的烹飪班，定向培訓(xùn)119名少數(shù)民族廚師；針對(duì)少數(shù)民族婦女就業(yè)難，不愿意出門的現(xiàn)狀，組織開(kāi)展“訂單、定崗培訓(xùn)”培訓(xùn)，依托新世紀(jì)服裝廠培訓(xùn)少數(shù)民族員工157人，政府補(bǔ)貼培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)125.6萬(wàn)元；依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)保障所，組織1124名當(dāng)?shù)嘏詣趧?dòng)力開(kāi)展家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、刺繡、工藝編結(jié)工、手繡制作工等有針對(duì)性的培訓(xùn)，促進(jìn)各族婦女就近居家就業(yè)。

3.積極開(kāi)展勞務(wù)對(duì)接促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。積極做好城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)、登記，根據(jù)就業(yè)意愿分類造冊(cè)。深入到食品加工、紡織服裝企業(yè)、服務(wù)企業(yè)等收集用工信息，依托人力資源中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社會(huì)保障所為有求職愿望的勞動(dòng)者提供求職服務(wù)，幫助企業(yè)和勞動(dòng)者雙方達(dá)成就業(yè)意向。充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所作用，組織引導(dǎo)有就業(yè)意愿的300余名少數(shù)民族農(nóng)村富余勞動(dòng)力參觀康泰紡織有限公司、新潮工貿(mào)有限責(zé)任公司等，了解企業(yè)就業(yè)環(huán)境、福利待遇等，實(shí)現(xiàn)就業(yè)160人，發(fā)揮了企業(yè)吸納就業(yè)的主體作用。

4.政策扶持促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的一系列優(yōu)惠政策，采取小額擔(dān)保貸款、崗位補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、見(jiàn)習(xí)補(bǔ)貼等措施，引導(dǎo)就業(yè)困難人員、農(nóng)村勞動(dòng)力、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。為486名創(chuàng)業(yè)人員申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款4163萬(wàn)元；3259名城鎮(zhèn)人員以靈活就業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)，享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼531萬(wàn)元；21家企業(yè)吸納就業(yè)困難人員和大中專畢業(yè)生201人，享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼98萬(wàn)元；發(fā)放251名初創(chuàng)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼93.7萬(wàn)元；發(fā)放15名大中專畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)生活費(fèi)13.9萬(wàn)元；為66名大中專畢業(yè)生發(fā)放新農(nóng)村建設(shè)生活費(fèi)補(bǔ)貼45萬(wàn)元。

5.大力扶持創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。全力推進(jìn)實(shí)施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”行動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“一人創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)多人就業(yè)”的倍增效應(yīng)。一是構(gòu)筑平臺(tái)“扶”創(chuàng)業(yè)。精心裝修大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，將豫商大廈19層1565平方米打造成為xx市創(chuàng)業(yè)基地，為創(chuàng)業(yè)群體提供全方位、多階梯型的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。只要項(xiàng)目經(jīng)由專家評(píng)審會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的即可入住科技孵化園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地。先后入駐創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目46個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)555人。二是營(yíng)造氛圍“宣”創(chuàng)業(yè)。舉辦“創(chuàng)業(yè)論壇”、創(chuàng)業(yè)講座等各類活動(dòng)，互動(dòng)交流創(chuàng)業(yè)信息；在《哈密日?qǐng)?bào)》設(shè)立“創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”專欄11期；電臺(tái)開(kāi)辟“創(chuàng)業(yè)故事”節(jié)目30期，現(xiàn)身說(shuō)法，解答政策；新疆新聞聯(lián)播采訪xx市創(chuàng)業(yè)專題片2篇；每周三定期舉辦創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)，開(kāi)展面對(duì)面的專項(xiàng)咨詢指導(dǎo)，解決創(chuàng)業(yè)人員在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到比較集中、專業(yè)性較強(qiáng)的問(wèn)題；組織創(chuàng)業(yè)基地的創(chuàng)業(yè)者積極參與哈密汽車展、哈密瓜節(jié)展，舉辦哈密首屆動(dòng)漫展暨大學(xué)生創(chuàng)業(yè)展。通過(guò)各類媒體對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的大力宣傳報(bào)道，在全市營(yíng)造出濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，吸引更多的'人群加入到創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中來(lái)。三是評(píng)審項(xiàng)目“促”創(chuàng)業(yè)。組織31名專家召開(kāi)入駐企業(yè)項(xiàng)目評(píng)審會(huì)3場(chǎng)，通過(guò)專家評(píng)審項(xiàng)目39個(gè)。

（二）以實(shí)施統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作。

1.社保宣傳成效顯著。一是加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）勞動(dòng)保障事務(wù)所（站）工作人員的社保政策業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高基層社保經(jīng)辦人員為民服務(wù)能力，共舉辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、全民參保登記計(jì)劃等各類培訓(xùn)班6次。二是深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)，面向農(nóng)民工、城鄉(xiāng)居民、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員等重點(diǎn)人員，通過(guò)發(fā)放社保政策宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)解答社保政策咨詢開(kāi)展工傷保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、85號(hào)文件精神等社保政策宣傳。三是利用社會(huì)保險(xiǎn)微信平臺(tái)、網(wǎng)站等各類媒體及時(shí)發(fā)布各類社保政策和經(jīng)辦指南，進(jìn)一步提高群眾對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策的知曉率，增強(qiáng)參保意識(shí)。四是為使參保人員清楚地了解自身養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育5個(gè)險(xiǎn)種參保繳費(fèi)情況以及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇享受情況，免費(fèi)郵寄給參保城鎮(zhèn)職工一封社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益告知單，發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益告知單37625份。

2.擴(kuò)面征繳成效顯著。以“人人享有基本社會(huì)保障”為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展“社會(huì)保險(xiǎn)全民參保登記計(jì)劃”工作，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)職工和城鄉(xiāng)居民全面、持續(xù)參保。全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到39345（退休9664）人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到74962人，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到22090人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到36329人，生育保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到24014人。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到45000（退休14000）人。

3.落實(shí)政策成效顯著。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于貫徹實(shí)施《社會(huì)保險(xiǎn)法》補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》新人社發(fā)〔〕85號(hào)文件精神，及時(shí)受理審核申報(bào)材料，嚴(yán)格按文件規(guī)定操作，對(duì)初審合格的及時(shí)上報(bào)地區(qū)人社局復(fù)審，并通知申報(bào)人補(bǔ)費(fèi)。共審批符合政策人員1440人，其中：七站八所679人，街道社區(qū)761人；符合退休條件批退717人，人均月退休工資1186元。落實(shí)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于解決自治區(qū)已離崗農(nóng)村代課教師問(wèn)題的意見(jiàn)的通知》新政辦發(fā)〔〕207號(hào)文件精神，依據(jù)xx市教育局提供的認(rèn)定工齡名冊(cè)，審核批退267名離崗農(nóng)村代課教師，人均月退休工資1545元。

及時(shí)足額支付發(fā)放養(yǎng)老金待遇9147人，支付養(yǎng)老金1.95億元。調(diào)整城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，人均提高222元，惠及8528人。合并新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)施統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌制度，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立14個(gè)檔次，自主選擇繳費(fèi)檔次，逐年繳費(fèi)，多繳多得；財(cái)政投入1979萬(wàn)元，提高城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金水平，將基礎(chǔ)養(yǎng)老金由100元提高至200元。財(cái)政投入1787.44萬(wàn)元，將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額由3萬(wàn)元提高至10萬(wàn)元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額由20萬(wàn)元提高至25萬(wàn)元；城鎮(zhèn)居民在市醫(yī)院、市第二醫(yī)院住院，政策范圍內(nèi)給予全額補(bǔ)助。

4.經(jīng)辦受理成效顯著。以創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“群眾滿意辦事窗口”、“青年文明號(hào)”等為契機(jī)，從崗位入手，在言行舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率和責(zé)任心等方面規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵、改善服務(wù)手段，致力于提高辦事服務(wù)大廳窗口的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為前來(lái)咨詢、辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，得到了廣大群眾的普遍認(rèn)可。

（三）統(tǒng)籌謀劃人事人才工作，為機(jī)關(guān)事業(yè)單位提供人力資源保障。

全年共為公安局、教育系統(tǒng)、文廣新局、西路軍進(jìn)疆紀(jì)念園、住建局、審計(jì)局、社區(qū)、基層勞動(dòng)保障站招聘市財(cái)政自聘人員702名；落實(shí)《關(guān)于縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的意見(jiàn)》文件精神，做好人社職責(zé)范圍內(nèi)人員摸底、審核、報(bào)送工作；與市委組織部、市委督查室、編辦聯(lián)合開(kāi)展xx市“吃空餉”專項(xiàng)檢查，共涉及5人。組織開(kāi)展《xx市中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》的中長(zhǎng)期評(píng)估和高層次緊缺人才統(tǒng)計(jì)的工作；引進(jìn)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)專業(yè)人才2人，到985、211高校招聘人才xx市共計(jì)申報(bào)計(jì)劃40人；啟動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)并軌工作，完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作；同自治區(qū)人社廳簽訂了潞新公司移交人員協(xié)議書(shū)，完成移交人員工資核定及檔案接收工作；通過(guò)獎(jiǎng)懲、考核、落實(shí)工資待遇來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員管理工作。

（四）切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，確保勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

1.深入宣傳明法理。深入用人單位、建筑工地開(kāi)展以《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等與勞動(dòng)者權(quán)益密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作，發(fā)放《勞動(dòng)合同法宣傳手冊(cè)》5000冊(cè)和勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)輔導(dǎo)講座光盤(pán)600余份；在時(shí)代廣場(chǎng)、科技孵化園和市區(qū)人流量較多的地方，懸掛宣傳橫幅舉辦《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等大型宣傳咨詢活動(dòng)，切實(shí)提高勞動(dòng)者自覺(jué)維權(quán)意識(shí)和用人單位依法用工行為。

2.仲裁調(diào)解化糾紛。從規(guī)范文書(shū)、機(jī)構(gòu)、設(shè)施（三室一庭）、制度等方面入手，通過(guò)規(guī)范仲裁裁決文書(shū)不斷提高仲裁隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和辦案能力，規(guī)劃設(shè)計(jì)并投入經(jīng)費(fèi)精心打造仲裁機(jī)構(gòu)組織健全、仲裁隊(duì)伍基本穩(wěn)定、仲裁工作制度明確、仲裁保障相對(duì)有力的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)仲裁庭，制定“普通案件定期議，重大案件及時(shí)議，復(fù)雜案件專題議”的制度，堅(jiān)持對(duì)每一起案件進(jìn)行充分討論、民主決策，確保案件處理的公正、公平。全年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件85起，辦結(jié)80起，結(jié)案率為94%。

3.執(zhí)法監(jiān)管促整改。強(qiáng)化日常巡查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，深入開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、用人單位勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法法律法規(guī)、農(nóng)民工工資支付情況、預(yù)繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)情況等專項(xiàng)檢查，做到監(jiān)測(cè)預(yù)警，超前防范。充分利用勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作平臺(tái)，開(kāi)展調(diào)查摸底、重點(diǎn)檢查，提高了專項(xiàng)檢查的工作成效。共年審單位1439家，涉及53623人，審核勞動(dòng)合同36535份，注銷單位37家，轉(zhuǎn)入地區(qū)年審單位10家，較新增年審單位58家，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)184065.08元。開(kāi)展日常巡查檢查用人單位237家，其中餐飲娛樂(lè)企業(yè)80家，煤礦山、磚廠、砂石廠30家，工業(yè)園區(qū)企業(yè)110家。開(kāi)展勞務(wù)派遣公司專項(xiàng)檢查17家。受理投訴舉報(bào)52件，協(xié)調(diào)處理32件，涉及48人，為勞動(dòng)者追索工資、押金及勞務(wù)費(fèi)等共計(jì)148413元。

（五）抓黨建促業(yè)務(wù)，提升工作水平上新臺(tái)階。

堅(jiān)持黨建、業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，積極延伸黨建服務(wù)陣地，將便民利民業(yè)務(wù)工作開(kāi)展與黨建工作有序銜接，在促就業(yè)、惠民生上用力發(fā)力。市人社局黨總支7月被地委命名為先進(jìn)基層黨組織。

深化結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，與xx區(qū)天虹社區(qū)開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，通過(guò)走訪、打掃社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、看望孤寡老人、開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，并在春節(jié)、“七·一”為貧困黨員送去價(jià)值5000元生活用品。積極開(kāi)展扶貧幫困工作，多措并舉幫助扶貧點(diǎn)德外里鄉(xiāng)恰恰依村牧民解決實(shí)際困難，采取“造血”和“輸血”并進(jìn)，組織轉(zhuǎn)移就業(yè)5人，舉辦1期縫紉實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)婦女11人，為31戶貧困戶送去價(jià)值6800元生活用品。

依托“訪惠聚”便民服務(wù)新平臺(tái)，堅(jiān)持精兵強(qiáng)將上一線，推選10名黨員干部赴陶家宮鎮(zhèn)新莊孜村、石油街道支油區(qū)社區(qū)等村參加“訪惠聚“活動(dòng)，結(jié)合人社工作職能，大力開(kāi)展社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)、組織應(yīng)聘等活動(dòng)。組織村（居）民參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道舉辦的汽車維修班、工藝編結(jié)、中式烹調(diào)、縫紉等實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)350余人次。工作組充分利用市人社局提供的便利就業(yè)平臺(tái)，及時(shí)將市人社局專門整理印發(fā)的春季用工招聘信息冊(cè)發(fā)放到村（居）民家中，并帶領(lǐng)求職人員參加3場(chǎng)“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì)，達(dá)成就業(yè)意向16人。

（六）切實(shí)做好社會(huì)管理綜合治理及平安建設(shè)工作。

以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任，緊密結(jié)合人社工作實(shí)際，突出以“防”為主，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。嚴(yán)格落實(shí)值帶班制度，做好節(jié)假日和敏感節(jié)點(diǎn)值帶班工作。做好信訪重點(diǎn)人員政策解釋和教育穩(wěn)控工作，未發(fā)生一起重大的群體性、事件和群體越級(jí)上訪事件。

（七）堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”原則做好各類信訪工作。

對(duì)各類來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)，堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則，在接訪過(guò)程中，設(shè)身處地地站在上訪群眾的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，克服厭煩抵觸情緒，本著客觀公正、實(shí)事求是、切實(shí)為群眾辦實(shí)事的原則找政策、依據(jù)，反復(fù)查閱收集檔案資料，使各類來(lái)信來(lái)訪在處理過(guò)程中都做到了有理、有據(jù)、有節(jié)，既有效維護(hù)政策法規(guī)的嚴(yán)肅性，也取得了來(lái)信來(lái)訪者的理解與支持。全年共收到各類來(lái)訪、批辦信件551件。其中：市委、市政府批示件426件；信訪局48件；書(shū)記聽(tīng)民聲10件；書(shū)記連民心32件；市長(zhǎng)信箱26件；人大建議4件；政協(xié)議案5件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)完畢，做到“件件有落實(shí)，事事有交待”。

（八）加大外宣工作力度。

制定信息報(bào)批、信息獎(jiǎng)勵(lì)、點(diǎn)評(píng)例會(huì)、優(yōu)質(zhì)信息評(píng)選等工作制度，通過(guò)微信群交、流與分享信息宣傳成果，加大信息員培訓(xùn)力度，加強(qiáng)與各類媒體溝通對(duì)接，促進(jìn)外宣工作上新水平。全年報(bào)紙、網(wǎng)站共采用信息131篇，涉及政策解讀、以案說(shuō)法、工作動(dòng)態(tài)、典型事跡等類型，其中中國(guó)勞動(dòng)保障新聞網(wǎng)6篇、中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)1篇、新疆人民政府網(wǎng)1篇、天山網(wǎng)9篇、xx區(qū)政府網(wǎng)97篇、xx市政府網(wǎng)107篇、哈密日?qǐng)?bào)63篇、黨建網(wǎng)18篇。

三、工作計(jì)劃。

20xx年，xx市人社局將緊密結(jié)合人社工作實(shí)際，突出抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、社會(huì)保險(xiǎn)征管、勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)、人事人才等工作，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。

（一）目標(biāo)任務(wù)。

1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)6000人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以內(nèi)；繼續(xù)保持城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭8小時(shí)動(dòng)態(tài)清零；大力開(kāi)展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應(yīng)屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率95%；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)520人。

2.大力開(kāi)展面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)，全年培訓(xùn)各類人員7200人，其中：農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力培訓(xùn)2500人，在崗職工培訓(xùn)3000人，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)1500人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)200人。

3.全市新增農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人，其中：新增長(zhǎng)期穩(wěn)定就業(yè)800人，季節(jié)性轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力1200人。農(nóng)牧民人均勞務(wù)收入增加600元。

4.進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)社會(huì)保障水平，xx市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到40264人（離退休人員），城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到74962人，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到22602人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到36841人，生育保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到24526人。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到46000人。

（二）工作措施。

1.千方百計(jì)做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是全面落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)、公益性崗位、大中專畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)等各項(xiàng)補(bǔ)貼政策，充分發(fā)揮政策促進(jìn)就業(yè)的作用。二是突出重點(diǎn)，傾力推動(dòng)高校畢業(yè)生就業(yè)。綜合運(yùn)用多種服務(wù)手段，幫助高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。通過(guò)開(kāi)展高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳周活動(dòng)，舉辦高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型進(jìn)行巡回演講、高校畢業(yè)生就業(yè)觀念培訓(xùn)促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。三是大力宣傳促進(jìn)就業(yè)的政策，樹(shù)立就業(yè)和創(chuàng)業(yè)典型，通過(guò)開(kāi)展就業(yè)宣傳周、巡回演講等活動(dòng)，營(yíng)造有利于促進(jìn)就業(yè)的社會(huì)環(huán)境，努力形成全社會(huì)關(guān)心支持就業(yè)工作的良好局面。四是不斷提高哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地的社會(huì)化功能，充分發(fā)揮孵化作用，對(duì)進(jìn)入孵化基地的新創(chuàng)小企業(yè)提供有效的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和政策扶持，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定率，通過(guò)創(chuàng)業(yè)孵化基地平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的目標(biāo)。五是進(jìn)一步拓寬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集渠道，廣泛征集投資小、見(jiàn)效快、市場(chǎng)前景好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。計(jì)劃在哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園設(shè)立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示廳，常年開(kāi)放，展示推介創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，每季末定期組織開(kāi)展1次大型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目專題推介會(huì)，由項(xiàng)目人與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行面對(duì)面的交流和洽談。六是由于電子商務(wù)具有速度快、環(huán)節(jié)少、成本低、就業(yè)門檻低等明顯優(yōu)勢(shì)，為全力推進(jìn)實(shí)施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”行動(dòng)，計(jì)劃將哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園一樓大廳改建成哈密電子商貿(mào)平臺(tái)，組建專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)，借助上級(jí)部門的專項(xiàng)扶持資金，加強(qiáng)一樓硬件設(shè)備配置。

2.扎實(shí)做好職業(yè)技能培訓(xùn)工作。以企業(yè)用工需求為導(dǎo)向，采取就地就近和校企合作的模式，提高培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性，強(qiáng)化就業(yè)困難人員職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提高企業(yè)使用本地勞動(dòng)者比例。

3.做好農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。一是根據(jù)企業(yè)人力需求，推動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)的合作，大力開(kāi)展訂單、定向、定崗培訓(xùn)，使農(nóng)村勞動(dòng)力增長(zhǎng)勞動(dòng)技能，符合企業(yè)用工條件。二是結(jié)合農(nóng)業(yè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的實(shí)施，做好基建項(xiàng)目、富民安居工程、鄉(xiāng)村道路等建設(shè)工程中使用本地農(nóng)民工工作。三是根據(jù)用工季節(jié)性差異，合理組織勞動(dòng)力參與春季植樹(shù)、秋季拾花摘棗等季節(jié)性就業(yè)。積極鼓勵(lì)農(nóng)牧民通過(guò)散工、季節(jié)性用工來(lái)增加勞務(wù)收入。四是繼續(xù)做好企業(yè)回流返鄉(xiāng)勞動(dòng)力再轉(zhuǎn)移工作。

4.繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)征管工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高窗口服務(wù)水平，拓展便民服務(wù)職能，搭建便捷高效服務(wù)平臺(tái)；不斷創(chuàng)新內(nèi)部管理，規(guī)范簡(jiǎn)化辦事流程，暢通民意反饋渠道，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察和社?；瞬块T監(jiān)察力度，依法對(duì)各類用工企業(yè)實(shí)行勞動(dòng)用工年審和稽核年審檢查，加大對(duì)用工企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納的監(jiān)督檢查，實(shí)現(xiàn)依法征繳，做到應(yīng)收盡收，全面完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)征繳任務(wù)。

5.切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察主動(dòng)巡查和專項(xiàng)檢查，力爭(zhēng)巡查一家，了解一家，幫助一家，規(guī)范一家，不斷提高企業(yè)勞動(dòng)保障工作水平；進(jìn)一步完善工資保證金制度并加大保證金收繳力度；妥善受理勞動(dòng)監(jiān)察案件，提高辦案效率。加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制建設(shè)，大力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展，積極推動(dòng)平等協(xié)商，簽訂集體勞動(dòng)合同工作，搞好集體勞動(dòng)合同制度與勞動(dòng)合同制度有機(jī)銜接，扎實(shí)做好勞動(dòng)合同備案工作，從源頭上規(guī)范企業(yè)用工行為。

6.堅(jiān)決落實(shí)有關(guān)改革新政策，做好人事人才工作。做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革工作；對(duì)前期摸底、審核、報(bào)送符合職級(jí)晉升條件人員基本情況的基礎(chǔ)上，落實(shí)好縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度；繼續(xù)落實(shí)新人社發(fā)〔2014〕54號(hào)文件，深化中小學(xué)教師職稱制度改革，建立統(tǒng)一的中小學(xué)教師職稱制度。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇十

1、全力抓好人才引育。開(kāi)展“百名碩博進(jìn)__”活動(dòng)，引進(jìn)碩博士人才20人;開(kāi)展省“____”、市“500精英”人才申報(bào)工作，8人入圍市“500精英”。開(kāi)展了維修電工、電焊工等技能培訓(xùn)，落實(shí)了企業(yè)自主評(píng)價(jià)36家，培養(yǎng)高技能人才2980人，完成目標(biāo)任務(wù)的160%，申報(bào)通過(guò)省級(jí)市級(jí)技能大師工作室2家、市級(jí)技能大師工作室1家。扎實(shí)推進(jìn)技師學(xué)院建設(shè)工作，完成新校址的搬遷，通過(guò)赴武漢、成都等地公開(kāi)招聘研究生教師，不斷加強(qiáng)師資力量。

2、認(rèn)真落實(shí)人事工作。2020年度組織開(kāi)展了2次事業(yè)單位招聘考試，1次公務(wù)員考錄工作，共招錄公務(wù)員82人，招聘教育、衛(wèi)生、行政執(zhí)法等事業(yè)單位工作人員307人;此外，組織開(kāi)展了公務(wù)員三年學(xué)法工作和公務(wù)員初任培訓(xùn)，2020年共完成326名公務(wù)人員培訓(xùn)。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇十一

（一）抓好人事工作規(guī)范化管理。會(huì)同區(qū)委組織部、區(qū)委編辦制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范干部人事工作的意見(jiàn)》，從機(jī)構(gòu)編制管理、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔作用、公務(wù)員（事業(yè)單位人員）招錄（聘）和調(diào)動(dòng)、規(guī)范編外聘用人員管理等方面，提出紀(jì)律要求。

（二）大力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。為機(jī)關(guān)單位招錄公務(wù)員、參公人員xx名，為全區(qū)教育、衛(wèi)生系統(tǒng)及其他事業(yè)單位公開(kāi)招聘xxx人，前往高校直招xx名優(yōu)秀畢業(yè)生充實(shí)社區(qū)大學(xué)生隊(duì)伍。加大急需緊缺專業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，新增中、高級(jí)高技能人才xxx人，成功建成我區(qū)首個(gè)市級(jí)技能大師工作室。

（三）強(qiáng)化干部隊(duì)伍素質(zhì)提升。會(huì)同區(qū)委黨校開(kāi)展科及科以下干部專題培訓(xùn)xxx人；順利完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員xxxx年度考核工作；圓滿完成公務(wù)員在線培訓(xùn)任務(wù)。

（一）大力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提質(zhì)升級(jí)。一是深化重點(diǎn)群體就業(yè)服務(wù)保障工作。加大對(duì)高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、下崗失業(yè)人員等重點(diǎn)群體就業(yè)幫扶。xxxx年，萬(wàn)人，萬(wàn)人，登記失業(yè)率控制在x.x%左右，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”。二是深入推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)工作。將大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)工作作為就業(yè)工作的重要任務(wù)，實(shí)施報(bào)到大學(xué)生就業(yè)實(shí)名制管理，搭建大學(xué)生求職平臺(tái)，推薦工作不少于x次，保障轄區(qū)大學(xué)生就業(yè)率不低于xx%；落實(shí)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”和“大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃”，吸納引導(dǎo)未就業(yè)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見(jiàn)習(xí)。三是做好就失業(yè)實(shí)名制和企業(yè)用工動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理工作。完善就業(yè)失業(yè)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)制度，逐步擴(kuò)大失業(yè)監(jiān)測(cè)范圍，建立失業(yè)預(yù)警機(jī)制和就失業(yè)實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理制度，加大企業(yè)用工實(shí)名動(dòng)態(tài)管理力度。

（二）織密織牢社會(huì)保障安全網(wǎng)。一是全力推進(jìn)社保征繳擴(kuò)面。xxxx年底，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、萬(wàn)人次，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率分別達(dá)xx%、xx%。二是全力做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作。按照省、市統(tǒng)一安排，完成了全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員的信息摸底統(tǒng)計(jì)工作，為平穩(wěn)推進(jìn)打下良好基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管。出臺(tái)《x區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理使用辦法》，建立風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。上線運(yùn)行崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控信息化平臺(tái)，全面推廣醫(yī)療保險(xiǎn)智能輔助審核系統(tǒng)，全力推進(jìn)社保基金監(jiān)管軟件聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。

（三）切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作。大力推進(jìn)勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，提高對(duì)企業(yè)用工行為動(dòng)態(tài)監(jiān)察的能力。繼續(xù)以專項(xiàng)整治拖欠農(nóng)民工工資等突出問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制的完善。進(jìn)一步規(guī)范仲裁辦案制度，優(yōu)化仲裁工作程序，提升仲裁辦結(jié)效率。認(rèn)真做好工傷認(rèn)定、xxxxx電話咨詢及信訪維穩(wěn)工作。

（一）積極營(yíng)造“雙創(chuàng)”氛圍。圓滿承辦全國(guó)“雙創(chuàng)周”x分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)、x市首屆創(chuàng)業(yè)大賽。與多部門緊密配合，大力開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉匯”、“蓉漂茶敘”等主題活動(dòng)?！半p創(chuàng)”新引擎釋放出強(qiáng)勁動(dòng)力，起到了良好的社會(huì)效應(yīng)。

（二）創(chuàng)新建立x區(qū)小微文化科技創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)孵化器“東夢(mèng)工廠”。以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為小微企業(yè)重點(diǎn)扶持對(duì)象，采用政府提供場(chǎng)地、社會(huì)組織負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)參與孵化的全新運(yùn)營(yíng)模式，引入成熟企業(yè)，對(duì)孵化過(guò)程實(shí)施全面持股、全過(guò)程參與，為孵化企業(yè)提供整體解決方案。

（三）成功舉辦“x區(qū)第二屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”。以“創(chuàng)業(yè)x?圓夢(mèng)青春”為主題，吸引了xx個(gè)團(tuán)隊(duì)、xxx余人參與，最終xx組選手入圍決出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)勝獎(jiǎng)，其中x個(gè)項(xiàng)目代表x區(qū)參加x市創(chuàng)業(yè)大賽，并成功晉級(jí)全市決賽。

（四）全面推進(jìn)社保流動(dòng)服務(wù)工作站建設(shè)。在xxxx年試點(diǎn)基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)x區(qū)“社保流動(dòng)服務(wù)工作站”建設(shè)，構(gòu)建起“區(qū)-街道-社區(qū)-院落”四級(jí)社保服務(wù)體系。組成“社保流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì)”，在群眾家門口、在安置區(qū)、在過(guò)渡地，開(kāi)展高效便捷的社保服務(wù)，切實(shí)提升轄區(qū)群眾的幸福感和滿意率。

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人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇十二

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，大局觀念，勞動(dòng)、人事合并“零障礙”。四套班子領(lǐng)導(dǎo)高度重視合并工作，區(qū)委書(shū)記、區(qū)人大主任徐路親自協(xié)調(diào)，夫子廟社區(qū)服務(wù)中心三樓，用作職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教室，原職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教室改造成仲裁科辦公室、仲裁室和“三方”駐會(huì)辦公室，面積從原來(lái)的60平米，擴(kuò)大到160平米，緩解了仲裁辦公局促矛盾。區(qū)長(zhǎng)馮亞軍專題聽(tīng)取人社局工作匯報(bào)，并作重要指示；分管常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)孔祥勇也曾多次來(lái)人社局調(diào)研，并提出很多建設(shè)性意見(jiàn)。區(qū)政協(xié)民主評(píng)議人社工作，并為人社局下一步發(fā)展出謀劃策。區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)倪興龍也親自到人社局聽(tīng)取工作匯報(bào)。8月份，人員資產(chǎn)、辦公場(chǎng)地全部整合到位。合并后，班子成員精誠(chéng)合作，干部職工牢牢樹(shù)立大局觀念，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，沒(méi)有因機(jī)構(gòu)合并受到影響。

2、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作“雙突破”。幫企業(yè)保崗位穩(wěn)定就業(yè)。實(shí)施“五緩四降三補(bǔ)”政策，開(kāi)展服務(wù)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)，既減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，又促進(jìn)就業(yè)困難人員就業(yè)。1-10月，累計(jì)為153家次941人次發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼134.8萬(wàn)元，為155家次496人次發(fā)放崗位補(bǔ)貼44.64萬(wàn)元，全區(qū)企業(yè)新增就業(yè)崗位13117個(gè)。創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)型城市”帶動(dòng)就業(yè)。成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)創(chuàng)業(yè)推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)大潮涌秦淮”活動(dòng)，“一街道一主題”（“創(chuàng)業(yè)誕生希望”“創(chuàng)業(yè)者沙龍”“走訪創(chuàng)業(yè)者”“創(chuàng)業(yè)明星接待日”“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)面對(duì)面”）特色做法得到市局認(rèn)可，全市“創(chuàng)業(yè)金陵潮”區(qū)縣特色篇現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)在我區(qū)召開(kāi)，市、區(qū)系統(tǒng)內(nèi)60多人參會(huì)。1-10月，為3人次發(fā)放創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地補(bǔ)貼19.5萬(wàn)元，為46人申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款770萬(wàn)元。實(shí)施“全員培訓(xùn)”素質(zhì)就業(yè)。針對(duì)勞動(dòng)力失業(yè)周期短、失業(yè)人員年齡變小、培訓(xùn)周期較長(zhǎng)等新情況，投入大量人力、物力，積極組織培訓(xùn)生源，優(yōu)選培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)，努力尋找合作機(jī)會(huì)，與南京旅游營(yíng)養(yǎng)職教中心、xx區(qū)邊防武警外事賓館、區(qū)退伍辦等單位，開(kāi)展聯(lián)合培訓(xùn)，解決新生勞動(dòng)力、外來(lái)勞動(dòng)力培訓(xùn)難問(wèn)題。1-10月，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)11個(gè)班次，460人；等級(jí)技能培訓(xùn)38個(gè)班次，1174人；發(fā)揮區(qū)技能鑒定分中心作用，開(kāi)展技能鑒定1255人。抓好重點(diǎn)群體援助就業(yè)。經(jīng)營(yíng)好“就業(yè)崗位超市”、“失業(yè)人員之家”，每周一場(chǎng)用工洽談會(huì)，每月一場(chǎng)主題招聘會(huì)，1-10月，新增城鎮(zhèn)單位就業(yè)8627人，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)4482人，援助困難人員就業(yè)1120人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的194%、194%、101%。全方位服務(wù)統(tǒng)籌就業(yè)。推進(jìn)“市民卡”項(xiàng)目，申辦、換領(lǐng)“市民卡”16.4萬(wàn)張。打造“新南京人服務(wù)中心”，開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”，發(fā)放“春風(fēng)卡”、“維權(quán)撲克牌”，優(yōu)先處置工資爭(zhēng)議，為進(jìn)城務(wù)工人員掃除就業(yè)障礙。1-10月，援助8667名農(nóng)村富余勞動(dòng)力上崗就業(yè)。

3、攻堅(jiān)克難，完善服務(wù)，保險(xiǎn)覆蓋、基金征繳“同推進(jìn)”。強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳。通過(guò)落實(shí)政策、完善機(jī)制、改進(jìn)服務(wù)、加大宣傳、區(qū)街聯(lián)動(dòng)等措施，1-10月，企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險(xiǎn)單位參保凈增4453人，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)靈活就業(yè)人員參保新增5035人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)凈增5100人，工傷保險(xiǎn)參保新增6929人，社會(huì)保險(xiǎn)基金征收總額21762.89萬(wàn)元，清理往年保險(xiǎn)欠費(fèi)86.06萬(wàn)元，分別完成年度目標(biāo)的139.2%、91.6%、340%、231%、93.8%、215.2%。提升社會(huì)化管理服務(wù)。在做好養(yǎng)老金發(fā)放、退休人員生存驗(yàn)證、免費(fèi)健康體檢、生日慰問(wèn)、困難慰問(wèn)等日常工作的基礎(chǔ)上，區(qū)、街、社區(qū)退管中心以及機(jī)關(guān)退休人員協(xié)會(huì)精心組織，自管互助組織廣泛參與，退休人員積極響應(yīng)，開(kāi)展了祝壽會(huì)和金婚慶典、“夕陽(yáng)杯”象棋比賽、“迎青奧、展風(fēng)采”健身表演大賽、免費(fèi)觀摩電影等活動(dòng)，受到退休人員好評(píng)。做好各類補(bǔ)貼資金發(fā)放工作。1-10月，發(fā)放老年居民補(bǔ)助19715人次，315.7萬(wàn)元；“三無(wú)”人員生活補(bǔ)助6382人次，165.74萬(wàn)元；被征地老年農(nóng)民生活補(bǔ)助15960人次，380.16萬(wàn)元；農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金6554人次，10.25萬(wàn)元。

4、深化改革，穩(wěn)妥推進(jìn)，人才、人事工作“共發(fā)展”。做好政府機(jī)構(gòu)改革。按照蘇委文件精神，通過(guò)反復(fù)醞釀、數(shù)次修改，制定機(jī)構(gòu)改革方案，順利完成這一輪機(jī)構(gòu)合并工作。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。做好“六大人才高峰”項(xiàng)目、自主創(chuàng)業(yè)類人才申報(bào)；完成260人次職稱資格確定、聘用手續(xù)。為部分事業(yè)單位調(diào)整專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位管理比例。組織專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公共課培訓(xùn)。組織機(jī)關(guān)事業(yè)單位技工參加技術(shù)等級(jí)定級(jí)、升級(jí)以及技師評(píng)聘工作。做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員招錄、考核、培訓(xùn)、工資管理工作。招錄公務(wù)員20名。組織機(jī)關(guān)工作人員966人、區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)干部237人、事業(yè)單位3101人參加年度考核。實(shí)施公務(wù)員能力提升工程，舉辦科級(jí)干部輪訓(xùn)班，開(kāi)展《公務(wù)員創(chuàng)新能力》、保密教育培訓(xùn)，參加全市“菜單式”培訓(xùn)講座。完成新進(jìn)公務(wù)員、教育、衛(wèi)生新錄用人員、調(diào)動(dòng)人員（共150人）工資核定以及軍轉(zhuǎn)干部（29名）工資套改工作。按照寧政辦、寧人字文件精神，完成全區(qū)義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資貫徹實(shí)施工作。全面完成事業(yè)單位崗位設(shè)置。4月，通過(guò)學(xué)習(xí)政策、制定工作計(jì)劃、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、模擬實(shí)施方案等方法，在教育系統(tǒng)率先試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，截至10月底，全區(qū)80家事業(yè)單位全部完成崗位設(shè)置工作。做好軍轉(zhuǎn)干部安置、服務(wù)管理和穩(wěn)控工作。20**年，我區(qū)計(jì)劃安置轉(zhuǎn)業(yè)干部、隨調(diào)隨遷家屬、自主擇業(yè)干部63名，最終接收安置33人。發(fā)放春節(jié)慰問(wèn)金，建立檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，定期走訪交流，報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部服務(wù)管理工作。協(xié)助開(kāi)展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困、穩(wěn)控工作，無(wú)一人上訪。

5、以人為本，民生為先，依法行政、勞資和諧“互促進(jìn)”。大力推進(jìn)集體合同和工資集體協(xié)商。會(huì)同區(qū)總工會(huì)和企業(yè)聯(lián)合會(huì)，采取靈活多樣的形式廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高各類企業(yè)和廣大職工對(duì)集體協(xié)商集體合同重要性的認(rèn)識(shí)。繼續(xù)以工資集體協(xié)商為重點(diǎn)，大力推動(dòng)企業(yè)建立集體協(xié)商機(jī)制。堅(jiān)持依法做好企業(yè)集體合同的審查備案工作，加強(qiáng)對(duì)集體合同的`統(tǒng)計(jì)管理。加強(qiáng)勞動(dòng)合同法制建設(shè)，提高勞動(dòng)合同簽訂率和履約率。1-10月，審查工資合同161份，工資集體合同覆蓋企業(yè)278戶。大力提升仲裁工作能力。加強(qiáng)仲裁標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，設(shè)立“兩庭一室”，安裝質(zhì)證系統(tǒng)、視頻觀摩系統(tǒng)，仲裁信息管理軟件系統(tǒng)全面運(yùn)行。堅(jiān)持“難易有別、民工優(yōu)先、重心下移”原則，仲裁辦案能力顯著提高。1-10月，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件結(jié)案率98.5％，調(diào)撤率73％，分別完成目標(biāo)任務(wù)的107.1%、104.3%。街道調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件60起，為勞動(dòng)者追討工資、補(bǔ)償14.65萬(wàn)元。大力開(kāi)展勞動(dòng)監(jiān)察工作。以專項(xiàng)行動(dòng)為支撐，以常規(guī)工作為依托，以突發(fā)性工作為抓手，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保持勞資關(guān)系和諧穩(wěn)定。根據(jù)市局安排，歲末年初，開(kāi)展農(nóng)民工工資清欠專項(xiàng)行動(dòng)，快速處置寧溧路快速化改造工程sg2標(biāo)段施工工地、南京中天紡織有限公司農(nóng)民工群體追薪事件；3、4月份，以工商企業(yè)密集區(qū)、流動(dòng)人口聚居地、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)聚集地和自發(fā)形成的人力資源交易場(chǎng)所為重點(diǎn)，開(kāi)展人力資源市場(chǎng)清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)；6、7月，開(kāi)展“整治非法用工，打擊違法犯罪”專項(xiàng)行動(dòng)；高溫季節(jié)，對(duì)服裝、電子加工等勞動(dòng)密集型企業(yè)開(kāi)展勞動(dòng)用工檢查；南京7·28爆炸事件發(fā)生后，聯(lián)合工商、公安、工會(huì)、安監(jiān)等部門，開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。1-10月，共為286名勞動(dòng)者追繳工資113.1萬(wàn)元。

5、優(yōu)化環(huán)境，規(guī)范管理，黨群工作、隊(duì)伍建設(shè)“兩不誤”。改善辦公條件。對(duì)原有的辦公場(chǎng)所進(jìn)行改造，調(diào)整科布局，配置、更換辦公設(shè)備，升級(jí)網(wǎng)絡(luò)速度，大大提高了辦事效率。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，利用休息時(shí)間，主持召開(kāi)糾風(fēng)會(huì)，對(duì)問(wèn)題整改落實(shí)情況親自過(guò)問(wèn)。加強(qiáng)大廳管理，明確1名副調(diào)研員專門負(fù)責(zé)，制定服務(wù)大廳、協(xié)理員和兩個(gè)中心管理規(guī)范，努力通過(guò)制度管人、管事。

工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，舉辦協(xié)理員業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，努力打造環(huán)境一流、服務(wù)一流、口碑一流的服務(wù)大廳?；钴S黨團(tuán)工作。發(fā)展入黨積極分子、預(yù)備黨員。號(hào)召黨員為玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐款。開(kāi)展黨員入戶認(rèn)親特殊黨日活動(dòng)，結(jié)對(duì)幫扶困難群眾19名。6月底，黨工委成立后，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為主線，開(kāi)展“牽手行動(dòng)”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員推介、公開(kāi)承諾領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)活動(dòng)。組織觀看《廉政準(zhǔn)則》教育片，反腐倡廉書(shū)畫(huà)展。按照宣傳部要求，開(kāi)展“現(xiàn)代家訓(xùn)”征集、第九屆“讀書(shū)節(jié)”活動(dòng)。參加市局團(tuán)委組織的“青春激情迎青奧，服務(wù)發(fā)展樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，團(tuán)員青年參加中山陵拓展訓(xùn)練、文明交通執(zhí)勤、學(xué)雷鋒動(dòng)。團(tuán)支部成功創(chuàng)建xx市“青年文明號(hào)”，5月，被團(tuán)區(qū)委表彰為“區(qū)志愿服務(wù)先進(jìn)集體”。

20**年，是人社局各項(xiàng)工作全面拓展的關(guān)鍵之年，我局將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)此次務(wù)虛會(huì)精神，圍繞“服務(wù)發(fā)展、保障民生”工作大局，不斷履行工作職能，努力破解新難題，創(chuàng)造新特色，開(kāi)辟工作新局面。

1、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)，就業(yè)更加充分。一是要開(kāi)展就業(yè)評(píng)估。建立投資項(xiàng)目就業(yè)評(píng)估制度，對(duì)區(qū)域投資項(xiàng)目新增崗位進(jìn)行測(cè)算，定期分析帶動(dòng)就業(yè)情況，協(xié)調(diào)開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)，有效拓寬就業(yè)渠道，切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目拉動(dòng)就業(yè)效應(yīng)。二是要強(qiáng)化素質(zhì)就業(yè)。以外來(lái)務(wù)工人員、新生勞動(dòng)力、“零就業(yè)家庭”為援助重點(diǎn)，開(kāi)展“真情相助在秦淮”活動(dòng)，通過(guò)技能比拼、崗位練兵、能力提升，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)素質(zhì)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)。三是要鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)。依托創(chuàng)業(yè)載體，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，落實(shí)創(chuàng)業(yè)政策，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)，培育創(chuàng)業(yè)品牌，保持創(chuàng)業(yè)工作在全市的持續(xù)影響力。

2、完善服務(wù)，社會(huì)保險(xiǎn)更加完善。一是要狠抓社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。通過(guò)抓登記、抓申報(bào)、抓中止、抓清欠、抓補(bǔ)繳等舉措，推動(dòng)社保擴(kuò)面征繳早啟動(dòng)，早部署，力爭(zhēng)各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”，為“五險(xiǎn)”應(yīng)保盡保，社?；饝?yīng)收盡收打下基礎(chǔ)。二是要探索社會(huì)化管理服務(wù)新模式。成立區(qū)企業(yè)退休人員協(xié)會(huì)，創(chuàng)辦退休人員老年大學(xué)，組織第25個(gè)“老人節(jié)”慶祝活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)廣大退休人員“老有頤養(yǎng)”“病有良醫(yī)”“貧有所助”的目標(biāo)，讓退休人員分享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。三是確保各類補(bǔ)貼按時(shí)足額發(fā)放。用熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心，做好老年居民補(bǔ)助，“三無(wú)”人員、被征地老年農(nóng)民生活補(bǔ)助以及農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金發(fā)放工作，確保發(fā)放到位。

3、人才優(yōu)先，人事管理更加規(guī)范。一是要廣聚發(fā)展人才。創(chuàng)新人才開(kāi)發(fā)模式，開(kāi)辟人才引進(jìn)“綠色通道”，積極搭建以企業(yè)為主體，政府為紐帶的人才培育平臺(tái)。二是要開(kāi)展科級(jí)干部交流。與組織部一道，在全區(qū)范圍內(nèi)，開(kāi)展科級(jí)干部交流、調(diào)動(dòng)、任職等工作，改變“一崗定終身”，營(yíng)造生動(dòng)活潑局面。三是要按照各級(jí)要求，做好全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位培訓(xùn)、交流、考核、任免、職稱評(píng)定、軍轉(zhuǎn)安置、事改企遺留問(wèn)題、維穩(wěn)等常規(guī)性工作。

4、依法行政，勞動(dòng)關(guān)系更加和諧。一是要加大工資集體協(xié)商力度。針對(duì)當(dāng)前集體協(xié)商工作中存在的“不愿談”、“不敢談”、“不會(huì)談”和“談不成”等突出問(wèn)題，引導(dǎo)雙方開(kāi)展對(duì)話與協(xié)商，努力建立職工勞動(dòng)報(bào)酬與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益同向、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同步的良性機(jī)制。二是要加大勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)處力度。組建區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院，設(shè)立專門的立案、咨詢接待窗口，建立健全仲裁院內(nèi)部工作制度、管理制度，仲裁員、書(shū)記員崗位責(zé)任考核制度、選聘制度，提高仲裁標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。三是要加大勞動(dòng)者工資追繳力度。加強(qiáng)“兩網(wǎng)化”建設(shè)，發(fā)揮監(jiān)察、中隊(duì)、支隊(duì)作用，開(kāi)展工資清欠專項(xiàng)行動(dòng)，加大舉報(bào)投訴處理力度，積極培育誠(chéng)信企業(yè)，努力維護(hù)勞動(dòng)者工資報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、休息休假權(quán)益。

5、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，黨群活力更加凸顯。一是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為抓手，繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)基層黨組織，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)，通過(guò)評(píng)先進(jìn)、樹(shù)典型、促提高活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。二是以作風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，將綜合素質(zhì)提高、服務(wù)水平提升，作為貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”和作為服務(wù)發(fā)展、改善民生的有力保障，努力實(shí)現(xiàn)溝通“零障礙”、服務(wù)“零投訴”目標(biāo)。三是以黨群共建為著力點(diǎn)，健全工、青、婦組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)制度性建設(shè)，通過(guò)組織推動(dòng)、活動(dòng)拉動(dòng)、典型帶動(dòng)，激發(fā)干部職工活力，增強(qiáng)黨組織的吸引力、凝聚力和向心力。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒，歷史的車輪在無(wú)聲中載走了__年，雖它已成為史冊(cè)的一頁(yè)，回首__，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生%方-案范'文庫(kù)整-理#重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。

__年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因?yàn)槲矣X(jué)得我在工作上很努力對(duì)待，為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^(guò)每一天的，潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力'方案范文.庫(kù).整理~才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無(wú)憾，至少我勇于并努力面對(duì)了。

在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對(duì)我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有，來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒，決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號(hào)施令方能開(kāi)展工作，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管，對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。

原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò)，在這一年里，有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助，總之，感觸頗多。不過(guò)，在這一年里自我感覺(jué)收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我，無(wú)論怎樣拼命的付出，卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。

一、__年度我的工作進(jìn)展情況：

1、__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。

6、__年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無(wú)特別事宜開(kāi)展;。

二、部門人員的工作進(jìn)展情況：

1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印，相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度較好，與各部門配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。

2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。

3、c某——其工作內(nèi)容：?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng)，但同事之融洽度還很欠缺。

三、__年度人員流失情況：

1、__年合計(jì)離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。

2、從人員流失量來(lái)分析，屬于不正常現(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。

四、__年度人員補(bǔ)充情況：

合計(jì)補(bǔ)充人員：301人。

1一店非保健部補(bǔ)充人員：74人。

2二店非保健部補(bǔ)充人員：81人。

3兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)。

4管理部補(bǔ)充人員：10人。

五、__年度獎(jiǎng)懲情況：

1、一店。

罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));。

獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。

2、二安店。

罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));。

獎(jiǎng)勵(lì)金額：22__0元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。

3、管理部。

罰款金額為：160元。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。

以上為_(kāi)_年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化，人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立還有待完善等。

今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，把人力資源工作做的更好。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇十四

公司人力資源____年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

第一部分____年重點(diǎn)工作回顧。

一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作。

(一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開(kāi)會(huì)議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。

二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作。

(一)征求意見(jiàn)，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們?cè)诼?tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的建議。

(二)反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。

三、積極開(kāi)展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象，同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試。

等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長(zhǎng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線活動(dòng)，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)。

(一)征求意見(jiàn)，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。

完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn)，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇十五

20xx年，富源縣人社局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)人社部門的精心指導(dǎo)下，牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，以民生建設(shè)為著力點(diǎn)全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，在人事人才、人力資源開(kāi)發(fā)、就業(yè)促進(jìn)、社會(huì)保障、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系以及自身建設(shè)等方面都取得了顯著成績(jī)，為富源經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人力資源社會(huì)保障支撐。20xx年7月，被省人社廳表彰為先進(jìn)集體，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：

一、依法履職，各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。

（一）多措并舉，就業(yè)局勢(shì)保持穩(wěn)定。

扎實(shí)開(kāi)展“就業(yè)援助”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“高校畢業(yè)生就業(yè)”、等專項(xiàng)活動(dòng)，貫徹落實(shí)積極的就業(yè)政策，扎實(shí)開(kāi)展技能培訓(xùn)，狠抓勞務(wù)輸出，就業(yè)局勢(shì)總體保持穩(wěn)定，截至目前，全面完成各項(xiàng)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)4400人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1420人，就業(yè)困難人員就業(yè)965人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.12%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力15120人，開(kāi)發(fā)公益性崗位850個(gè)，貸免扶補(bǔ)扶持創(chuàng)業(yè)705人，創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及密集型小企業(yè)貸款扶持600人，完成技能培訓(xùn)1145人。

加快完善社會(huì)保障制度，逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障制度全覆蓋向人群全覆蓋轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有序推進(jìn)，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面成效明顯。加強(qiáng)基金監(jiān)管，確?；鸢踩暾?。20xx年全縣五大保險(xiǎn)參保550766人次，社會(huì)保障卡持卡41萬(wàn)人。其中，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保38.59萬(wàn)人，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保23851人，城鎮(zhèn)職工工傷保險(xiǎn)參保54400人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保65427人，生育保險(xiǎn)參保17100人，城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險(xiǎn)參保22000人。

（三）深化改革，規(guī)范管理，人事人才工作成效明顯。

扎實(shí)開(kāi)展公務(wù)員管理、錄用、考核工作，新招錄公務(wù)員12人；考核機(jī)關(guān)公務(wù)員及參公管理事業(yè)單位工作人員2372人；完成87人晉升副科級(jí)職級(jí)、24人晉升正科級(jí)職級(jí)、15人晉升副處職級(jí)的審批。新招錄事業(yè)單位工作人員69人并完成對(duì)新聘用人員的初任培訓(xùn)工作；推薦省級(jí)專家基層工作站2個(gè)，推薦市委聯(lián)系專家14人，推薦省突、省貼、市貼5人，3人獲得市貼；完成全面深化中小學(xué)生教師職稱制度改革，推薦申報(bào)正高職稱5人、副高職稱699人、中職393人，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)助級(jí)職稱127人，員級(jí)職稱44人，考定助級(jí)職稱13人。新增高技能人才140人。

（四）依法維權(quán)，勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)執(zhí)法檢查，開(kāi)展專項(xiàng)檢查5次，檢查用人單位328戶次，涉及職工3.2萬(wàn)余人，對(duì)32家用人單位提出整改，對(duì)違法用工的3家單位實(shí)施了行政處罰。農(nóng)民工工資保證金累計(jì)交存175戶2482.291萬(wàn)元，退還128戶1641.689萬(wàn)元；農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金累計(jì)交存144戶1738.79萬(wàn)元，退還65戶611.79萬(wàn)元。受理舉報(bào)拖欠農(nóng)民工工資投訴案件72件、涉及農(nóng)民工1786人，清欠農(nóng)民工工資1869萬(wàn)元。勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”覆蓋率達(dá)100%。受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁案件574件，調(diào)解441件，調(diào)解率78.6%以上，到期結(jié)案率達(dá)100%。企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)98%，企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)93%。

二、改進(jìn)作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。努力營(yíng)造勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，落實(shí)學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，不斷提高干部職工綜合素質(zhì)。二是改進(jìn)作風(fēng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，建立健全聯(lián)系制度，傾聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)反映基層群眾的`意見(jiàn)與建議，主動(dòng)幫助協(xié)調(diào)解決基層和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。三是規(guī)范運(yùn)行，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，全面整治“四風(fēng)”突出問(wèn)題，建立和完善公文處理、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、接待等工作制度，并以制度建設(shè)為突破口，嚴(yán)格規(guī)范局機(jī)關(guān)和各中心每一項(xiàng)工作和干部職工的言行。四是端正態(tài)度，嚴(yán)格上下班制度。嚴(yán)禁工作時(shí)間閑聊、網(wǎng)游、炒股，努力為群眾辦好事，辦實(shí)事，體現(xiàn)人力資源社會(huì)和保障部門良好服務(wù)形象。五是依法行政，文明執(zhí)法。我局行政執(zhí)法主體合法規(guī)范，沒(méi)有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或者以被委托單位名義從事執(zhí)法活動(dòng)的行為。勞動(dòng)督查大隊(duì)全部持證上崗，執(zhí)法時(shí)能嚴(yán)格按照法律規(guī)定執(zhí)法。具體行政行為合法適當(dāng)。在人力資源和社會(huì)保障工作、勞動(dòng)監(jiān)察等方面都能依法辦事，按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動(dòng)，沒(méi)有發(fā)生被投訴或違法事件。

三、強(qiáng)化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量。

一是推行政務(wù)公開(kāi)，讓群眾明白辦事。認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府、陽(yáng)光政府和效能政府四項(xiàng)制度，推動(dòng)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。加強(qiáng)貫徹落實(shí)責(zé)任政府、陽(yáng)光政府和效能政府四項(xiàng)制度的領(lǐng)導(dǎo)。在人力資源和社會(huì)保障站上公示了富源縣人力資源和社會(huì)保障局服務(wù)權(quán)力清單，包括辦事事項(xiàng)、辦事依據(jù)、辦事程序、所需材料、辦事科室及負(fù)責(zé)人、辦理時(shí)限等一一作了公示，公示了關(guān)于解決未參保集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老保障等遺留問(wèn)題、富源縣20xx年事業(yè)單位委托公開(kāi)考試招聘人員的實(shí)施方案等。二是精簡(jiǎn)審批流程，提高審批效率。結(jié)合綜合服務(wù)大廳建設(shè)，進(jìn)一步鞏固窗口作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)成果，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)部門行政審批和管理服務(wù)事項(xiàng)及行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，編制印發(fā)了《富源縣人社局辦事指南》，進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事程序，減少申報(bào)材料，縮短承諾時(shí)限，擴(kuò)大即辦件，壓縮承諾件，切實(shí)提高服務(wù)效率，方便群眾辦事。三是強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展免費(fèi)代辦，幫助辦事群眾代填各類表格，引導(dǎo)辦事群眾到各窗口辦理相應(yīng)事項(xiàng)、解答各種咨詢，實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)，贏得群眾好評(píng)，開(kāi)展領(lǐng)辦幫辦服務(wù)。

四、明確工作職責(zé)，提高辦事效率。

認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境各項(xiàng)制度。設(shè)立了投訴中心和投訴電話，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全局軟環(huán)境建設(shè)中投訴事項(xiàng)的受理、查辦、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦和督辦。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管工作和各科（室）、中心（支隊(duì)）工作職責(zé)，全局黨員干部嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、干部問(wèn)責(zé)制，嚴(yán)格按照政策法規(guī)規(guī)定和制度要求辦事。對(duì)人事人才工作、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦、勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察、基金管理使用、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁、群眾來(lái)信來(lái)訪、行政審批事項(xiàng)等人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)，堅(jiān)持能現(xiàn)場(chǎng)辦的及時(shí)就辦理，不能及時(shí)辦理的在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，對(duì)不符合政策規(guī)定的耐心做好解釋說(shuō)服工作。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的重大決策和安排部署，在15個(gè)工作日內(nèi)提出貫徹落實(shí)的具體辦法和意見(jiàn)。屬于本部門權(quán)限范圍辦理的事項(xiàng)，在7個(gè)工作日內(nèi)作出明確答復(fù)。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇十六

人力資源和社會(huì)保障局緊緊抓住開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)這一有利契機(jī)，以下是小編整理的社會(huì)保障局人力資源工作總結(jié)，歡迎來(lái)閱讀!

縣委縣政府召開(kāi)了縣人才工作會(huì)議，總結(jié)部署本縣人才開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)工作。

引進(jìn)人才。計(jì)劃招聘高層次儲(chǔ)備人才50名，已開(kāi)始實(shí)施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個(gè)，報(bào)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施招聘。

繼續(xù)推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調(diào)查研究，擬訂實(shí)施方案。

縣政府召開(kāi)了縣就業(yè)和社會(huì)保障工作會(huì)議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會(huì)保障工作。

完善就業(yè)工作責(zé)任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開(kāi)發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)、長(zhǎng)興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開(kāi)發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責(zé)任制度的意見(jiàn)，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。五大園區(qū)的'就業(yè)工作責(zé)任制度已經(jīng)建立。

新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計(jì)6559人)。

實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。

完善就業(yè)政策。對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見(jiàn)》(崇府辦發(fā)〔〕20號(hào))作進(jìn)一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見(jiàn)報(bào)縣政府研究決定。

進(jìn)一步提高農(nóng)村社會(huì)保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標(biāo)的28.3%。

提高農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。從1月1日起，農(nóng)保基礎(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。

同時(shí)，對(duì)本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼40元。增加養(yǎng)老金和補(bǔ)貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和財(cái)政專項(xiàng)資金中列支。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇十七

20xx年度，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市人社部門大力支持下，我局勞動(dòng)保障工作緊緊圍繞上級(jí)工作目標(biāo)和工作要求，秉持“宣傳、服務(wù)、監(jiān)察、維權(quán)”的工作理念，不斷調(diào)整工作思路，探索工作方法，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察職能作用，以黨的十八大精神、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并重為宗旨，開(kāi)拓創(chuàng)新，服務(wù)于民，為xxxx縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出了突出的貢獻(xiàn)。

一、基本情況。

我局單獨(dú)設(shè)置勞動(dòng)保障監(jiān)察接訪窗口約80平方米，采用柜臺(tái)窗口式、面對(duì)面進(jìn)行接訪，配套建設(shè)了集信訪接待、調(diào)解室于一體的接待功能區(qū)。配備電腦6臺(tái)、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)等辦公設(shè)備，并設(shè)置休息座椅、飲水器具、水杯、筆紙、投訴文書(shū)樣式、辦事指南、辦案流程等，以滿足來(lái)訪群眾基本需要，維護(hù)機(jī)關(guān)正常工作秩序?，F(xiàn)有工作人員5名，其中黨員2名，車輛一臺(tái)。勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員8名。存在著人員少，工作量大，點(diǎn)多面廣的工作特點(diǎn)，但工作人員在日常工作執(zhí)法中，加強(qiáng)素質(zhì)、提高效能、樹(shù)立形象，有效促進(jìn)了和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

二、隊(duì)伍素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，是推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的根本。我局勞動(dòng)監(jiān)察在抓隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，突出強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全力構(gòu)建“服務(wù)型”勞動(dòng)保障窗口服務(wù)單位。力求全方位、深層次為廣大勞動(dòng)者提供服務(wù)，為方便廣大勞動(dòng)者咨詢投訴，xxxx縣人力資源和社會(huì)保障局設(shè)立咨詢臺(tái)，舉報(bào)信箱，在接待來(lái)訪者時(shí)，工作人員能夠做到“百問(wèn)不厭，來(lái)有候聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”，并配置了休息椅等，為服務(wù)對(duì)象提供極大方便。充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保障兼職監(jiān)察員的作用，形成了一支年輕有為，朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的勞動(dòng)保障監(jiān)察隊(duì)伍。

三、做實(shí)做細(xì)，亮點(diǎn)紛呈。

（一）加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí)。

我們通過(guò)各種形式廣泛宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)，促進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的順利開(kāi)展：

四是在推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作中，既兼顧主次工作的`相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，又充分利用專項(xiàng)檢查和日常巡查對(duì)用人單位和勞動(dòng)者開(kāi)展普法教育，積極擴(kuò)大勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的社會(huì)影響，深入營(yíng)造用人單位依法用工、勞動(dòng)者自覺(jué)維權(quán)、社會(huì)共同關(guān)心的大環(huán)境。

（二）做好投訴舉報(bào)案件查處，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

一是想方設(shè)法積極暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理勞動(dòng)者投訴舉報(bào)。

對(duì)于屬于勞動(dòng)監(jiān)察受理范圍的案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，同時(shí)認(rèn)真耐心做好解釋和引導(dǎo)工作，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。三年來(lái)我勞動(dòng)保障監(jiān)察共接待群眾來(lái)訪2300多人次，對(duì)前來(lái)舉報(bào)的群眾，監(jiān)察人員熱情接待，積極受理，及時(shí)立案。受理舉報(bào)投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，1516.7萬(wàn)元，在規(guī)定時(shí)效內(nèi)結(jié)案104件，結(jié)案率100%，其中移交仲裁8件，維穩(wěn)中心、縣長(zhǎng)信箱等轉(zhuǎn)辦案件28起，勞動(dòng)監(jiān)察受理的上述案件，都按有關(guān)規(guī)定按時(shí)依法公正進(jìn)行了妥善處理，并及時(shí)回復(fù)，結(jié)案率為100%；參與處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動(dòng)者1174人，涉及工資1225.6萬(wàn)元；三年共為1605名勞動(dòng)者追回工資待遇1438多萬(wàn)元。得到當(dāng)事人的滿意，體現(xiàn)了快立案、快協(xié)調(diào)、快解決的處理原則，及時(shí)消除了不安定因素。

二是及時(shí)妥善處理突發(fā)事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

我們?cè)谌粘Ｑ膊楹蛯ｍ?xiàng)檢查工作中，堅(jiān)持“提早介入，教育疏導(dǎo)，區(qū)別對(duì)待，快速處理，就地解決”的原則，對(duì)特殊案件進(jìn)行優(yōu)先處理，提早判斷事件可能發(fā)展方向和狀態(tài)。一方面加強(qiáng)與當(dāng)事人的溝通，做好教育解釋工作，另一方面積極和上級(jí)部門以及相關(guān)聯(lián)動(dòng)部門協(xié)商，進(jìn)行信息反饋與案情通報(bào)，共同采取靈活務(wù)實(shí)的方法，及時(shí)解決問(wèn)題，由于我們提早介入，妥善解決了多宗群體性、突發(fā)性案件和信訪案件，及時(shí)化解了矛盾。例如xxxx年接到中醫(yī)院工程工地（xxxx縣第二建筑工程公司）、xxxx縣御景灣水木源華一期工地（xxxx縣建筑工程公司）、xxxx35kv塘程工程工地（陽(yáng)江供電局）；20xx年廣東金鳳生物科技有限公司、沙扒月亮灣工程工地（廣東東方月亮灣有限公司）；20xx年月亮灣濱海旅游度假區(qū)工程工地（廣西華南建建設(shè)集團(tuán)有限公司）、吳川市建筑安裝工程公司等，3年來(lái)發(fā)生16起反映欠薪、誤工費(fèi)等事件，工人情緒十分繳動(dòng)，要求當(dāng)場(chǎng)解決。我局立即派出分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、取證，及時(shí)迅速進(jìn)行調(diào)處，加班加點(diǎn)通宵進(jìn)行調(diào)解及政策宣傳教育，督促工程發(fā)包方及時(shí)支付工人工資，使事件快速得到解決，妥善解決了問(wèn)題，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，維護(hù)了我縣社會(huì)的穩(wěn)定。

三是加強(qiáng)預(yù)防排查，將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。

針對(duì)各類行業(yè)的用工特點(diǎn)，我們?cè)趧趧?dòng)保障監(jiān)察工作中提出“突出重點(diǎn)、主動(dòng)出擊、預(yù)防為主、查防并舉”的指導(dǎo)方針，形成了“隱患問(wèn)題提前查、普遍問(wèn)題全市查、重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)查、重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)查”的基本工作方式，及時(shí)開(kāi)展各類專項(xiàng)監(jiān)察工作，把可能發(fā)生勞動(dòng)糾紛的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

三年來(lái)，我局集中開(kāi)展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)檢查；開(kāi)展對(duì)全縣企業(yè)勞動(dòng)用工情況執(zhí)法檢查；開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保障法律法規(guī)情況專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂，工資支付等方面遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)情況。檢查過(guò)程中除查看相關(guān)資料外，還深入車間了解用人單位遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)情況，并聽(tīng)取工人和企業(yè)的意見(jiàn)和建議。共檢查企業(yè)720戶，涉及勞動(dòng)者53000人。

加快實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”管理建設(shè)工作，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)用人單位的全覆蓋監(jiān)管。我局將積極推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時(shí)的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的`勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時(shí)在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的信息化程度，使我局能第一時(shí)間掌握全縣勞動(dòng)糾紛投訴舉報(bào)及處理情況。實(shí)行“一企一檔，劃分網(wǎng)格管理”的辦法，將轄區(qū)所有用人單位納入勞動(dòng)保障監(jiān)察之中，建立企業(yè)勞動(dòng)用工情況基礎(chǔ)臺(tái)帳。

四、創(chuàng)新工作方法，成效顯著。

（一）推進(jìn)銀行卡發(fā)放工資制度。

20xx年我局為規(guī)范建筑企業(yè)工資支付行為，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益的重要舉措，建議用人單位委托銀行代發(fā)工資，有效預(yù)防欠薪行為的發(fā)生。以xxxx縣耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為試點(diǎn)，農(nóng)民工工資由用人單位委托銀行代發(fā)。預(yù)防包工頭卷款潛逃的現(xiàn)象，導(dǎo)致工人無(wú)法按時(shí)足額領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬。實(shí)現(xiàn)監(jiān)管方式從被動(dòng)向主動(dòng)預(yù)防的轉(zhuǎn)變，切實(shí)做好欠薪行為的早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。根據(jù)年初制定工作目標(biāo)，我局以“推行建筑工地銀行卡發(fā)放工資制度”為突破口，召集建筑施工企業(yè)開(kāi)會(huì)，要求建筑企業(yè)將工人工資直接發(fā)放給工人本人，或委托銀行統(tǒng)一代發(fā)，嚴(yán)禁直接發(fā)放給包工頭，并下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)領(lǐng)域防范拖欠農(nóng)民工工資的通知》文件，進(jìn)行規(guī)范。

陽(yáng)江耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為銀行發(fā)放卡工資制度工作示范區(qū)，向全縣各個(gè)建筑工地鋪開(kāi)，并定期和不定期對(duì)建筑工地巡視檢查，及時(shí)掌握建筑工地用工情況，工資發(fā)放情況等動(dòng)態(tài)信息，有效預(yù)防包工頭挪用工人工資款及拖欠工人工資情況，取得效果顯著，20xx年投訴較多xxxx御景灣工地，實(shí)行委托銀行統(tǒng)一代發(fā)工人工資后，至今未出現(xiàn)新投訴，建筑工地拖欠工資糾紛案件有明顯減少。

（二）加強(qiáng)與周邊市、區(qū)的交流，加深資源共享。

20xx縣勞動(dòng)保障監(jiān)察打破勞動(dòng)案件屬地管理的死框框，在處理跨區(qū)域欠薪案件時(shí)，及時(shí)與兄弟縣、區(qū)、市直至其他省市的交流，為打擊“異地拖欠”行為構(gòu)建起立體全方位維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

我縣勞動(dòng)監(jiān)察部門共共檢查企業(yè)720戶，涉及勞動(dòng)者53000人。受理舉報(bào)投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，涉及工資1516.7萬(wàn)元，其中處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動(dòng)者1174人，涉及工資1225.6萬(wàn)元；3年來(lái)共為1605名勞動(dòng)者勞動(dòng)者追討待遇1438多萬(wàn)元。

今后，我勞動(dòng)保障監(jiān)察將繼續(xù)堅(jiān)持以民為本、為民服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，強(qiáng)化職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大群眾多辦好事、多辦實(shí)事，樹(shù)立和弘揚(yáng)真干實(shí)干苦干的優(yōu)良作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)快速發(fā)展，為地區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇十八

一年來(lái)，縣人力資源社會(huì)保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人力資源和社會(huì)保障局的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設(shè)幸福桂陽(yáng)”奮斗目標(biāo)，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的總基調(diào)和全市“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線，按照“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、做一流貢獻(xiàn)、爭(zhēng)一流榮譽(yù)”的工作思路和“團(tuán)結(jié)干事、和諧共事、依法辦事、多做實(shí)事”的工作要求，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了有力保證。

一、面對(duì)經(jīng)濟(jì)等復(fù)雜形勢(shì)，大力實(shí)施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程。

就業(yè)是民生之本。面對(duì)今年嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我們堅(jiān)持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來(lái)抓，全面貫徹落實(shí)中央和省、市的就業(yè)政策，大力實(shí)施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程，千方百計(jì)擴(kuò)大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，取得了顯著成效。全年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，占年度目標(biāo)任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)1950人;完成農(nóng)村勞動(dòng)力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，占年度目標(biāo)任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對(duì)象介紹成功1950人，分別占年度目標(biāo)任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓(xùn)8378人，其中完成農(nóng)民工和農(nóng)村勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)2315人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)270人，分別為年度目標(biāo)任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓(xùn)4560人，完成目標(biāo)任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險(xiǎn)收繳基金945萬(wàn)元(其中：代收市屬基金708萬(wàn)元，縣本級(jí)237萬(wàn)元)，完成目標(biāo)任務(wù)的198%;擴(kuò)面新增參保單位5個(gè)，新增參保人數(shù)2211人，完成目標(biāo)任務(wù)的163%;人力資源市場(chǎng)建設(shè)資金投入30余萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的120%;完成創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市工作，通過(guò)國(guó)家級(jí)驗(yàn)收;全年享受社保補(bǔ)貼人數(shù)1286人，落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、崗位補(bǔ)帖和小額擔(dān)保貸款貼息等補(bǔ)帖310萬(wàn)元;共發(fā)放小額擔(dān)保貸款2200萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè);換發(fā)全國(guó)通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續(xù)增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)就業(yè)局勢(shì)保持了穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.94%。

1、扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。今年是我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，出臺(tái)了《國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作實(shí)施意見(jiàn)》，成立了由縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)庹登軍同志為組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)黃四平同志、縣處級(jí)干部周暉同志為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組織召開(kāi)了全縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會(huì)議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)通了創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線，建立了桂陽(yáng)縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺(tái)了《關(guān)于分解下達(dá)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作目標(biāo)任務(wù)的通知》、《關(guān)于對(duì)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行分解的通知》、《桂陽(yáng)縣創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的通知》、《桂陽(yáng)縣縣級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽(yáng)縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽(yáng)縣大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)園等1個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化基地，同時(shí)，不斷健全城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，廣泛動(dòng)員全社會(huì)力量開(kāi)展全民創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，鼓勵(lì)更多的勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市經(jīng)驗(yàn)得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇十九

20__年以來(lái)，面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)認(rèn)真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，履職盡責(zé)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。

(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)良好。堅(jiān)持把促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出的位置，深入實(shí)施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢(shì)保持基本穩(wěn)定。20__年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬(wàn)人，再創(chuàng)新高，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng)新低，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.19萬(wàn)人，帶動(dòng)就業(yè)7.62萬(wàn)人。一是扎實(shí)開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)工作。組織開(kāi)展大學(xué)生陽(yáng)光就業(yè)行動(dòng)，舉辦公益性招聘活動(dòng)231場(chǎng)，組織2369家用人單位與高校對(duì)接，全年共引進(jìn)大學(xué)生4.12萬(wàn)人。繼續(xù)實(shí)施大學(xué)生租房補(bǔ)貼政策，全年接收租房補(bǔ)貼申報(bào)1.1萬(wàn)余人，發(fā)放9220萬(wàn)元。全力推進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國(guó)無(wú)錫“東方硅谷”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，深入推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，開(kāi)展“大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目無(wú)錫行”、創(chuàng)業(yè)融資輔導(dǎo)營(yíng)等活動(dòng)，通過(guò)比賽與引智相結(jié)合、宣傳和落地相結(jié)合、政府引導(dǎo)和市場(chǎng)孵化相結(jié)合，打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力展示舞臺(tái)，被評(píng)為全國(guó)“20__年度地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。已有73個(gè)優(yōu)秀參賽項(xiàng)目落戶無(wú)錫，吸引和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過(guò)100萬(wàn)元的大學(xué)生企業(yè)37家。三是支持和促進(jìn)困難群體就業(yè)。出臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)援助工作的意見(jiàn)，擴(kuò)大了就業(yè)援助范圍，調(diào)整“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”的分擔(dān)基數(shù)，共發(fā)放“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬(wàn)余名扶持對(duì)象實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。四是加強(qiáng)企業(yè)用工服務(wù)。開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”等專項(xiàng)活動(dòng)，組織重點(diǎn)用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開(kāi)展勞務(wù)對(duì)接，舉辦各類招聘會(huì)153場(chǎng)，幫助重點(diǎn)企業(yè)招工28萬(wàn)人。

(二)社會(huì)保障不斷完善。參保人數(shù)持續(xù)增加，待遇水平穩(wěn)步提高，社?；疬\(yùn)行總體平穩(wěn)，社保覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。一是擴(kuò)面工作持續(xù)推進(jìn)。20__年全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)參保人數(shù)分別為232.81萬(wàn)人、296.72萬(wàn)人、197.14萬(wàn)人、194.48萬(wàn)人、186.39萬(wàn)人，擴(kuò)面人數(shù)分別為6.61萬(wàn)人、8.11萬(wàn)人、4.47萬(wàn)人、4.42萬(wàn)人、4.4萬(wàn)人，均超額完成目標(biāo)。養(yǎng)老保險(xiǎn)凈增繳費(fèi)人數(shù)5.28萬(wàn)人，完成年度目標(biāo)的155.3%。二是及時(shí)調(diào)整保障待遇。調(diào)整20__年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)人均提高247元，精簡(jiǎn)退職人員定補(bǔ)金人均提高86元，市區(qū)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金由310元提高到340元，征地補(bǔ)償性養(yǎng)老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續(xù)提高失業(yè)金待遇，上、下限標(biāo)準(zhǔn)分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險(xiǎn)定期待遇增長(zhǎng)10%以上。三是進(jìn)一步完善政策。制定《江蘇省征地補(bǔ)償與被征地農(nóng)民社會(huì)保障辦法》貫徹意見(jiàn)，落實(shí)被征地農(nóng)民社會(huì)保障政策。在全省率先實(shí)施大病保險(xiǎn)制度，20__年有4.6萬(wàn)余人次獲得大病補(bǔ)償，共計(jì)約9100萬(wàn)元，有效緩解參保人員因病致貧問(wèn)題。積極推進(jìn)零售藥店醫(yī)保定點(diǎn)管理。擴(kuò)大護(hù)理院納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍，推進(jìn)養(yǎng)醫(yī)融合。積極完善醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算辦法，調(diào)整20__年度居民醫(yī)?；I資標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的管理力度，維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?。出臺(tái)《江蘇省職工生育保險(xiǎn)規(guī)定》貫徹實(shí)施意見(jiàn)，擴(kuò)大生育保險(xiǎn)覆蓋范圍。四是改進(jìn)工傷保險(xiǎn)工作機(jī)制。實(shí)施工傷認(rèn)定責(zé)權(quán)下放，形成市、區(qū)分級(jí)辦理工作機(jī)制。成立市工傷認(rèn)定與勞動(dòng)能力鑒定中心。開(kāi)發(fā)工傷認(rèn)定網(wǎng)上預(yù)約申報(bào)系統(tǒng)。實(shí)行工傷醫(yī)療定點(diǎn)管理，工傷職工住院醫(yī)療費(fèi)通過(guò)劃卡結(jié)算，切實(shí)減輕單位和職工現(xiàn)金墊付負(fù)擔(dān)。

(三)人才工作取得新進(jìn)展。以建設(shè)“東方硅谷”為目標(biāo)，大力推進(jìn)高層次、高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。引進(jìn)高層次人才7848人，海外留學(xué)人才1952人，新增專技人才4.49萬(wàn)人，新增高技能人才2.75萬(wàn)人。一是高層次人才引進(jìn)取得新成就。全力推進(jìn)“東方硅谷”人才引進(jìn)工作，累計(jì)引進(jìn)9名諾獎(jiǎng)得主、11名外籍院士與民營(yíng)企業(yè)共建研究院，累計(jì)引進(jìn)國(guó)家“____”人才102名。20__年44人入選省“雙創(chuàng)”人才，分別新增社會(huì)事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進(jìn)引進(jìn)國(guó)外智力工作，共有120個(gè)項(xiàng)目入選國(guó)家和省市引智項(xiàng)目計(jì)劃。新增市突出貢獻(xiàn)中青年專家46人。新增8家省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養(yǎng)成效顯著。著力完善職業(yè)培訓(xùn)政策體系，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);在第六屆全國(guó)數(shù)控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國(guó)決賽中獲冠軍一名。加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)載體建設(shè)，市高訓(xùn)中心成功申報(bào)國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地，新增省技能大師工作室1個(gè)，市高技能人才培訓(xùn)基地達(dá)57家。成功完成apec技能開(kāi)發(fā)促進(jìn)項(xiàng)目。三是積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)工作。20__年舉辦各類服務(wù)交流和對(duì)接洽談活動(dòng)29場(chǎng)，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺(tái)。四是大力推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場(chǎng)建立起“現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺(tái)，獲“江蘇省誠(chéng)信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱號(hào)。在全省率先出臺(tái)關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見(jiàn)，扎實(shí)推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)建設(shè)，人力資源服務(wù)能力顯著提升。

(四)人事制度管理不斷規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》，依法規(guī)范人事管理服務(wù)。一是公開(kāi)、公平、公正做好考錄工作。堅(jiān)持“凡進(jìn)必考”和“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員公開(kāi)招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉(zhuǎn)干部。二是穩(wěn)慎推進(jìn)相關(guān)改革工作。嚴(yán)格政策規(guī)定，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，基本完成市(縣)區(qū)事業(yè)單位參公申報(bào)工作，扎實(shí)做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓(xùn)和考試考核工作。完善基層衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資政策，推進(jìn)機(jī)關(guān)規(guī)范津補(bǔ)貼的整改工作。扎實(shí)推進(jìn)職稱改革工作，完成中小學(xué)教師和幼兒園教師高、中級(jí)職稱評(píng)審工作。三是不斷加強(qiáng)人事管理工作。積極推進(jìn)全市公務(wù)員平時(shí)績(jī)效考核，嚴(yán)格年度考核的審核備案，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。全力做好黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進(jìn)人專項(xiàng)整治工作。切實(shí)加強(qiáng)事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎(chǔ)性作用。

(五)勞動(dòng)關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。20__年，規(guī)模以上企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率99.79%，已建工會(huì)企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標(biāo)。一是加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)與執(zhí)法力度。采取組織專題培訓(xùn)、上門服務(wù)指導(dǎo)、重點(diǎn)單位分工包干等舉措，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用工管理的服務(wù)指導(dǎo)。深入開(kāi)展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動(dòng)保障誠(chéng)信體系建設(shè)，評(píng)定20__年度無(wú)錫市勞動(dòng)保障誠(chéng)信企業(yè)86家。不斷創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容與形式，舉辦“千企法盾行”活動(dòng)，全面深化基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮街道(鎮(zhèn))巡回仲裁庭的作用。全市勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理案件4116件，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)和調(diào)解組織處理各類案件23204件。二是認(rèn)真落實(shí)勞務(wù)派遣新規(guī)。認(rèn)真抓好宣傳培訓(xùn)，穩(wěn)妥推進(jìn)法規(guī)落實(shí)，率先在全省創(chuàng)新實(shí)施“二級(jí)代碼”制度，強(qiáng)化勞務(wù)派遣用工監(jiān)管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進(jìn)一步規(guī)范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20__年共許可361家。指導(dǎo)勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮積極作用，著力引導(dǎo)行業(yè)自律。三是加強(qiáng)企業(yè)工資宏觀調(diào)控。在全省率先發(fā)布20__年企業(yè)工資指導(dǎo)線，為企業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商提供依據(jù)，及時(shí)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，11月1日起，我市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和非全日制用工小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)整為1630元/月和14.5元/小時(shí)。四是認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。定期組織矛盾排查和預(yù)警分析，重點(diǎn)抓好信訪積案的化解工作。處置各類信訪事項(xiàng)1.89萬(wàn)件，處置率100%。加強(qiáng)“事改企”政策的梳理和相關(guān)調(diào)研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩(wěn)工作。

(六)基層平臺(tái)服務(wù)能力全面提升?；鶎尤松缙脚_(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面深入推進(jìn)，被確定為全國(guó)首批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。一是規(guī)范平臺(tái)建設(shè)要求。市政府辦出臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)街道(鎮(zhèn))人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意見(jiàn)，明確了街道(鎮(zhèn))人社所工作職責(zé)和管理體制，理順了工作機(jī)制，提出對(duì)平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)、專業(yè)化建設(shè)、作風(fēng)效能建設(shè)等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化到位。進(jìn)一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)化為38項(xiàng)，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)減少15個(gè)，22項(xiàng)業(yè)務(wù)可即時(shí)辦結(jié)，11項(xiàng)業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20__版服務(wù)規(guī)范，發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)人社所公共服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開(kāi)發(fā)上線了基層人社所新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、“一窗式”服務(wù)。對(duì)市區(qū)500余名人社所工作人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評(píng)選，提高了平臺(tái)業(yè)務(wù)辦理能力與水平。

(七)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。以開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)深化年”和“基層組織建設(shè)深化年”活動(dòng)為抓手，全市人社系統(tǒng)扎實(shí)深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設(shè)成效顯著。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省市委十項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，為作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化提供保障。出臺(tái)12個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建成從機(jī)關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權(quán)力到內(nèi)部管理服務(wù)事權(quán)全覆蓋的內(nèi)控體系。二是整改措施落實(shí)到位。圍繞群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中征集查擺出來(lái)的問(wèn)題，匯總歸納五大類43個(gè)整改項(xiàng)目，制定局“543”整改方案，按進(jìn)度已完成整改事項(xiàng)33項(xiàng)。三是服務(wù)效能進(jìn)一步提升。全面建立行政審批事項(xiàng)目錄清單，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實(shí)際辦結(jié)時(shí)限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇二十

20xx年，人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過(guò)全體員工的同心協(xié)力，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧。

一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。

20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。

60歲以上：1%。其中男工1.5%。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因?yàn)槟瓿醢才帕瞬糠謴匿X廠培訓(xùn)回來(lái)的女電工和女焊工，二是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng)，而男工流動(dòng)性較大。

初中及初中以下學(xué)歷占53%。

高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。

大專學(xué)歷占7%。

本科學(xué)歷占2.4%。

碩士學(xué)歷占0.4%。

人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過(guò)半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大。

在現(xiàn)有人員1463人中。

工齡不滿一年的398人，占27%。

1-5年工齡的795人，占54%。

6-20xx年工齡的185人，占13%。

20xx年以上工齡的85人，占6%。

招聘情況。

今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。

異動(dòng)情況。

全年共簽發(fā)調(diào)令8個(gè)，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。

考勤。

以1-10月份統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)算，全年全員出勤率：約為95%。

全年共發(fā)布9份考勤違章通報(bào)，處理479人次，罰款9860元。

二、20xx年主要完成的工作簡(jiǎn)述。

1、勞資方面。

對(duì)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算和發(fā)放，對(duì)各部門報(bào)送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對(duì)，嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計(jì)算工資、獎(jiǎng)金、福利勞保，層層審核認(rèn)可，定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對(duì)各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。

2、培訓(xùn)方面：(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)。

全年各類培訓(xùn)共完成170余場(chǎng)次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括。

組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次，有600余人次接受培訓(xùn)。

從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個(gè)專題14次，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績(jī)。進(jìn)入10月，經(jīng)過(guò)與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí)，目前正在進(jìn)行中。

各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有些單位還聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、安全知識(shí)、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習(xí)。

對(duì)于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中高層干部學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到人均16小時(shí)，專業(yè)人員平均達(dá)到35小時(shí)，操作人員平均超過(guò)60小時(shí)。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比，均有所提高。

3、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律方面。

上半年啟動(dòng)運(yùn)行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運(yùn)行出臺(tái)了《勞動(dòng)紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對(duì)，對(duì)考勤的異常情況進(jìn)行書(shū)面解釋說(shuō)明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報(bào)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對(duì)指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律檢查以來(lái)，公司勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯的改善，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。

4、信息化管理方面。

上半年開(kāi)始對(duì)要求內(nèi)部逐步開(kāi)始使用erp，對(duì)目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計(jì)難等問(wèn)題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情，克服了對(duì)軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫(kù)，下半年開(kāi)始由舊工資軟件向新軟件過(guò)渡。erp的使用對(duì)信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。

5、招聘方面。

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對(duì)相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，鐵路駐站員競(jìng)聘上崗工作。

6、參與績(jī)效考核工作。

每月對(duì)相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時(shí)向企管部報(bào)送資料，下半年開(kāi)始參與員工月考核排隊(duì)工作，配合考核對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。

7、積極參與公司組織的其他活動(dòng)。

認(rèn)真完成了公司安排的植樹(shù)種草、五一活動(dòng)、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。

三、存在的主要問(wèn)題。

1、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。

2、培訓(xùn)檔案工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺(tái)帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開(kāi)具了不符合項(xiàng)。

3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過(guò)少，建議公司盡快購(gòu)置一些學(xué)習(xí)及光盤(pán)書(shū)籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費(fèi)的問(wèn)題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。

4、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對(duì)考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。

(二)20xx年主要工作計(jì)劃。

1、招聘方面：配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓(xùn)方面。

全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。

3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面。

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì)，以zui終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

4、勞資方面。

對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表。

對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。

5、制度建設(shè)方面。

配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇二十一

(一)全力確保就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)定。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)37.2萬(wàn)人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.21%;政策性扶持創(chuàng)業(yè)1.24萬(wàn)人，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)3.29萬(wàn)人。

一是完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。在全國(guó)率先出臺(tái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)防控辦法，構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效管理機(jī)制。以市政府辦公廳1號(hào)文件下發(fā)《**市失業(yè)預(yù)測(cè)預(yù)警和調(diào)控應(yīng)急工作實(shí)施方案》，實(shí)現(xiàn)全時(shí)段、全覆蓋的失業(yè)預(yù)警動(dòng)態(tài)監(jiān)控，保障就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定。

二是優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)。建立小微企業(yè)享受創(chuàng)業(yè)政策名錄推送制度，推進(jìn)企業(yè)用工定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。評(píng)選出首批7家市級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化示范基地，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)示范引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)。

三是強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)。出臺(tái)就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼先墊后補(bǔ)試點(diǎn)政策，由“補(bǔ)貼機(jī)構(gòu)”改為“直補(bǔ)個(gè)人”。推進(jìn)初、中級(jí)職業(yè)技能鑒定下放。實(shí)施技能幫扶萬(wàn)人工程，上半年培訓(xùn)勞動(dòng)者5026人。四是統(tǒng)籌做好重點(diǎn)群體就業(yè)。出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)發(fā)大學(xué)生基層公共管理和社會(huì)服務(wù)崗位吸納高校畢業(yè)生就業(yè)有關(guān)問(wèn)題的通知》，暢通高校畢業(yè)生基層就業(yè)成長(zhǎng)渠道。建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作站，啟動(dòng)第四屆職業(yè)生涯大賽，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)水平和服務(wù)能力。開(kāi)展就業(yè)援助月活動(dòng)，提高用人單位招用就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和公益性崗位從業(yè)人員補(bǔ)貼待遇，幫扶就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)10773人，完成全年目標(biāo)的71.8%。

(二)深化社會(huì)保障制度改革。一是穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，推進(jìn)非營(yíng)利性民辦學(xué)校教師養(yǎng)老保險(xiǎn)與公辦學(xué)校教師同等待遇試點(diǎn)。二是在全國(guó)率先實(shí)施補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度，重特大疾病患者所需特藥特材數(shù)量由9種擴(kuò)大至41種，覆蓋病種及保障額度均居全國(guó)首位，上半年為8.2萬(wàn)人次參?；颊咧Ц痘?.9億元。在全國(guó)率先將重度失智老人納入長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)范圍，150余名失智老人進(jìn)入“失智專區(qū)”享受人性化照護(hù)。三是提高社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平。提高居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、生育保險(xiǎn)分娩醫(yī)療費(fèi)定額結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)實(shí)施降費(fèi)減負(fù)政策，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率由1.5%降至1%，工傷保險(xiǎn)平均費(fèi)率由0.67%降至0.51%。四是加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管。健全涉嫌社保欺詐案件移送機(jī)制。出臺(tái)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)稽查工作意見(jiàn)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制辦法，開(kāi)展社保繳費(fèi)基數(shù)稽查、社保費(fèi)清欠等專項(xiàng)行動(dòng)。五是完善社保經(jīng)辦服務(wù)。推進(jìn)醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)增至28家。推進(jìn)建筑業(yè)參加工傷保險(xiǎn)“同舟計(jì)劃”。完成全民參保登記計(jì)劃。

(三)深入推進(jìn)人才體制機(jī)制改革。全市引進(jìn)人才8.8萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)17.9%。其中，引進(jìn)博士和正高職稱人才844人，同比增長(zhǎng)13.7%;碩士、副高職稱和高技能人才7610人，同比增長(zhǎng)25.4%;引進(jìn)外國(guó)人才3495人。

一是積極推進(jìn)人才政策創(chuàng)新。研究制定頂尖人才認(rèn)定和獎(jiǎng)勵(lì)資助實(shí)施細(xì)則、加強(qiáng)新形勢(shì)下引進(jìn)外國(guó)人才工作實(shí)施意見(jiàn)、外籍雇員聘用管理暫行辦法、資深海歸引進(jìn)計(jì)劃等引才新政，優(yōu)化我市引智引才環(huán)境。

二是加大高層次和高技能人才培養(yǎng)力度。創(chuàng)新實(shí)施博士后培養(yǎng)留*計(jì)劃，提高在*院士等高層次人才服務(wù)水平，上半年引進(jìn)兩院院士及相當(dāng)層次的科學(xué)家11人，我市推薦專家成功入選第七批國(guó)家****外專項(xiàng)目。啟動(dòng)振超技能大獎(jiǎng)評(píng)審，推進(jìn)“名師帶徒”、新型學(xué)徒制試點(diǎn)，新增國(guó)家級(jí)高技能人才培養(yǎng)示范基地、齊魯技能大師工作站各1個(gè)。

三是實(shí)施重大引才專項(xiàng)行動(dòng)。聚焦重點(diǎn)功能區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，面向全球發(fā)布引進(jìn)海洋高層次人才公告，組織開(kāi)展高層次高技能人才和項(xiàng)目需求征集。成功舉辦2018國(guó)際城市管理**年會(huì)、2018全球智庫(kù)創(chuàng)新年會(huì)，搭建國(guó)際高端智力交流合作平臺(tái)。我市連續(xù)第六年入選“魅力中國(guó)—外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”。四是優(yōu)化人才公共服務(wù)。建立全市人才服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，發(fā)放高層次人才“服務(wù)綠卡”50余張。深入推進(jìn)外國(guó)人來(lái)華“兩證合一”試點(diǎn)。成立全省首家“海歸創(chuàng)業(yè)學(xué)院”。啟動(dòng)運(yùn)行國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，推進(jìn)院士專家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、博士創(chuàng)業(yè)園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事制度改革。一是推進(jìn)人事管理制度改革。有序開(kāi)展公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行試點(diǎn)準(zhǔn)備工作。深入推進(jìn)聘任制公務(wù)員試點(diǎn)，上半年完成第四批5個(gè)職位的招聘。全面啟動(dòng)海洋國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、藍(lán)谷管理局、郵輪港管理局等功能區(qū)職員管理改革試點(diǎn)。啟動(dòng)第二批事業(yè)單位職員制改革試點(diǎn)。二是完善考錄招聘制度。首次開(kāi)展面向本土優(yōu)秀人才招考基層公務(wù)員、定向招考?xì)埣踩说仍圏c(diǎn)。組織完成公務(wù)員考錄筆試面試，698人進(jìn)入體檢考察。出臺(tái)事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作規(guī)程，完成4210名事業(yè)單位人員招聘工作。穩(wěn)妥做好軍轉(zhuǎn)安置工作。三是加強(qiáng)考核培訓(xùn)。推進(jìn)公務(wù)員平時(shí)考核全覆蓋。建立“立德為公”微信公眾號(hào)，啟動(dòng)基層和機(jī)關(guān)基礎(chǔ)崗位公務(wù)員培訓(xùn)，開(kāi)展“為民服務(wù)示范崗”、“職業(yè)道德標(biāo)兵”創(chuàng)建。

(五)加強(qiáng)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件5385件，立案查處勞動(dòng)保障監(jiān)察案件2265件，主動(dòng)檢查用人單位4909戶。一是加強(qiáng)收入分配宏觀調(diào)控。推進(jìn)國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革。六區(qū)、四市最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)至1810元和1640元。二是妥善做好搬遷和重組企業(yè)職工分流安置。指導(dǎo)7家搬遷企業(yè)制定實(shí)施職工分流安置方案，拓寬分流安置渠道，確保分流安置職工就業(yè)有出路、生活有保障。三是加大勞動(dòng)維權(quán)力度。加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議專業(yè)性預(yù)防調(diào)解，開(kāi)展農(nóng)民工工資支付等專項(xiàng)檢查，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。全力做好退役士兵人社領(lǐng)域權(quán)益保障工作。

(六)著力提升服務(wù)大局和服務(wù)民生的能力。圍繞推動(dòng)全市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程實(shí)施，出臺(tái)《深化改革創(chuàng)新助推新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程實(shí)施工作方案》，提出17個(gè)方面的改革創(chuàng)新措施。圍繞提升公共服務(wù)水平，推進(jìn)人力資源社會(huì)保障“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、一體化”建設(shè)，開(kāi)展基層平臺(tái)精準(zhǔn)服務(wù)年活動(dòng)。推行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度辦理，推廣“智慧人社”手機(jī)app，率先開(kāi)展“人臉識(shí)別”認(rèn)證試點(diǎn)，推廣社保掌上預(yù)約系統(tǒng)，提升便民服務(wù)實(shí)效。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇二十二

我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、20__年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。

(一)做好人事基礎(chǔ)工作。

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

(二)完善人事檔案管理。

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

(三)保障員工福利機(jī)制。

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程。

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

二、20__年工作計(jì)劃。

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響。

人力資源社會(huì)保障局工作總結(jié)篇二十三

一年來(lái)，我勞動(dòng)保障事務(wù)所在縣人力資源和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)和街道辦事處的大力支持下，緊緊圍繞人社局郝局長(zhǎng)年初提出的工作要求，全面推進(jìn)“大社?！薄ⅰ按缶蜆I(yè)”、“大人才”三大體系建設(shè)，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的方針政策，十八大會(huì)議精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)型單位。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。每周星期一我們都抽出兩個(gè)小時(shí)為學(xué)習(xí)時(shí)間，以集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)維權(quán)、企業(yè)退休人員社會(huì)化管理等工作的法律政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平和工作效率。

二、切實(shí)做好就業(yè)再就業(yè)工作。

就業(yè)是民生之本，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。我們從轄區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，拓寬渠道，廣開(kāi)門路，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，確保各項(xiàng)工作和優(yōu)惠政策落到實(shí)處。

1、開(kāi)展勞動(dòng)力資源摸底調(diào)查工作。只有全面掌握轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)狀況，才能更好的為他們提供服務(wù)。今年，我單位按季度組織開(kāi)展四次勞動(dòng)力摸底調(diào)查工作，通過(guò)調(diào)查摸底，使我們?nèi)嬲莆樟溯爡^(qū)內(nèi)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)狀況：轄區(qū)總?cè)丝?7579戶53168人。其中常住人口8714戶26592人，暫住人口8865戶26576人，農(nóng)業(yè)人口687戶2606人，城鎮(zhèn)居民965戶3164人。勞動(dòng)力總?cè)丝?217人（農(nóng)業(yè)1972人，城鎮(zhèn)2245人），就業(yè)人員3385人（農(nóng)業(yè)1833人，城鎮(zhèn)1552人），待業(yè)人員693人，富余勞動(dòng)力139人，外來(lái)務(wù)工人員1243人。另外配合人力資源和社會(huì)保障局幫扶街道辦真效政村活動(dòng)，我單位于5月28日至6月4日對(duì)真效政村進(jìn)行了挨門逐戶的摸底調(diào)查，經(jīng)調(diào)查真郊政村總戶數(shù)322戶（常住戶156戶、空掛戶66戶），總?cè)丝?085人，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)561人，參加醫(yī)療保險(xiǎn)975人。為組織開(kāi)展就業(yè)工作提供了重要依據(jù)。

2、落實(shí)就業(yè)政策，多渠道安置就業(yè)。今年，我們緊緊圍繞“以轉(zhuǎn)移促就業(yè)、以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)、以政策穩(wěn)就業(yè)、以培訓(xùn)推就業(yè)”的工作思路，全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。一是轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)。按照“拓寬縣外輸出，強(qiáng)化縣內(nèi)轉(zhuǎn)移”的工作思路，精心組織勞務(wù)輸出工作，本著輸出一人，穩(wěn)定一人，致富一戶的目標(biāo)，嚴(yán)格把好考察、考核、審查、培訓(xùn)、護(hù)送、回訪六道關(guān)口。今年先后為北京、西安、山東、天津等地有組織輸出200名務(wù)工人員，自行輸出務(wù)工人員680人。為更好的實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移，我單位特設(shè)立了便民服務(wù)窗口，與轄區(qū)用人單位、個(gè)體戶（酒店、商場(chǎng)、超市、打字復(fù)印、各種賣場(chǎng)）、各企業(yè)聯(lián)系、協(xié)調(diào)，通過(guò)發(fā)放便民服務(wù)聯(lián)系卡等形式，共收集發(fā)布各類就業(yè)信息（保潔、保姆、裝修、搬家、家教、家電維修、水電維修等）1000多條，崗位2500多個(gè)，為500多人提供了就業(yè)服務(wù)信息，幫助236名靈活就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。二是扶持創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。通過(guò)發(fā)放小額擔(dān)保貸款、《陜西省就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）培訓(xùn)券》、《陜西省就業(yè)失業(yè)登記證》鼓勵(lì)失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、待業(yè)大中專畢業(yè)生自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。在我們的幫扶、支持和引導(dǎo)下，先后有38名創(chuàng)業(yè)人員搞起了養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、小賣部、小餐館等實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，為8戶協(xié)調(diào)小額貸款61萬(wàn)元，為他們創(chuàng)業(yè)及擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)規(guī)模提供了資金支持。他們通過(guò)創(chuàng)業(yè)吸納了部分農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)待業(yè)青年，成為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的又一渠道。三是以政策穩(wěn)就業(yè)。今年我們抓住縣上公益性崗位開(kāi)發(fā)的機(jī)遇，積極鼓勵(lì)轄區(qū)下崗失業(yè)人員、零就業(yè)困難家庭人員、大中專畢業(yè)生、退伍軍人及轉(zhuǎn)業(yè)士官應(yīng)聘上崗。通過(guò)組織協(xié)調(diào)，在120個(gè)公益性崗位上安置了我轄區(qū)89名就業(yè)困難人員，讓真正需要這份工作的人員得到就業(yè)的機(jī)會(huì)，充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)困難就業(yè)人員的關(guān)懷。四是技能培訓(xùn)助推就業(yè)。5月份我單位配合縣人才交流中心，對(duì)人才庫(kù)的768名待業(yè)大學(xué)生開(kāi)展了定向計(jì)算機(jī)培訓(xùn)使他們獲得一技之長(zhǎng)。9月份我們又與職業(yè)技能鑒定委員會(huì)聯(lián)系，對(duì)轄區(qū)44名待業(yè)人員進(jìn)行焊工和鉗工培訓(xùn)。先后為352名待業(yè)青年和農(nóng)村富余勞動(dòng)力和大中專畢業(yè)生辦理了就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）培訓(xùn)券申領(lǐng)相關(guān)手續(xù)。通過(guò)實(shí)施一系列技能援助，解決待業(yè)人員就業(yè)中的技術(shù)技能不足問(wèn)題，幫助他們拓寬了就業(yè)門路，使316名待業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。

三、認(rèn)真組織開(kāi)展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)事關(guān)百姓切身利益。今年以來(lái)，我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的`基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了勞動(dòng)保障所—街道辦—社區(qū)（政村）—居委（村委會(huì)）四級(jí)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，確定專人負(fù)責(zé)，促進(jìn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的開(kāi)展，形成了上下聯(lián)動(dòng)，層層有人管的格局。

1、加大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳力度。我們采用懸掛橫幅、制作標(biāo)語(yǔ)牌、印發(fā)宣傳單等方式，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體和逢集遇會(huì)群眾聚集等機(jī)會(huì)，大力宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民利民政策，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)未繳納過(guò)養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員進(jìn)行參保補(bǔ)交。努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋。

2、組織開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作。今年我單位在十月八日至十一月十五日對(duì)我轄區(qū)的城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行了集中收繳。目前為3072名城鄉(xiāng)居民辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)參保相關(guān)手續(xù)，其中享受待遇人員達(dá)到了846人，實(shí)際繳費(fèi)數(shù)為2226人（殘疾45人），共收繳保費(fèi)760100元。在養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作中，今年我們利用五月份和十月份開(kāi)展了兩次擴(kuò)面工作，在去年的基礎(chǔ)上新吸納參保人員248人，使參保率達(dá)到99.5%，基本達(dá)到了全覆蓋。

3、認(rèn)真開(kāi)展待遇領(lǐng)取人員認(rèn)證和公示工作。今年，我轄區(qū)領(lǐng)取待遇人員共死亡20人，對(duì)這些人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)都停止了發(fā)放并進(jìn)行了公示以供監(jiān)督，沒(méi)有一例虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生，做到公開(kāi)、公正、透明。

4、嚴(yán)格到齡老人養(yǎng)老金的審核上報(bào)工作。我單位對(duì)所有參保人員進(jìn)行了歸檔整理并輸入電腦，對(duì)將要到齡的老人提前一個(gè)月通知本人辦理相關(guān)手續(xù)。今年共有66人到齡，符合領(lǐng)取養(yǎng)老金，全部按時(shí)辦理，及時(shí)發(fā)放。

四、組織開(kāi)展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作。

根據(jù)《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法》文件精神，為將這一新政策盡快落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)居民應(yīng)保盡保，圓滿完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記和保費(fèi)收繳任務(wù)，我單位做了大量卓有成效的工作。

1、組織學(xué)習(xí)新的醫(yī)療保險(xiǎn)政策。醫(yī)療保險(xiǎn)是我單位新接觸的一項(xiàng)工作，我們認(rèn)真組織單位全體工作人員利用一個(gè)星期的時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)參保登記、籌資繳費(fèi)、報(bào)銷比例、補(bǔ)償政策等內(nèi)容，通過(guò)熟練掌握工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，為更好的開(kāi)展醫(yī)療保險(xiǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的宣傳。新的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體的惠民政策。為了確保把這項(xiàng)政策落到實(shí)處，我單位精心組織，認(rèn)真安排，細(xì)化任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展宣傳動(dòng)員工作。在轄區(qū)內(nèi)挨門逐戶進(jìn)行宣傳，通過(guò)發(fā)宣傳資料、張貼通知、面對(duì)面講解政策等形式，達(dá)到人人知曉，個(gè)個(gè)明白，引導(dǎo)和鼓勵(lì)城鄉(xiāng)居民自愿參保繳費(fèi)。

3、醫(yī)療保險(xiǎn)基金收繳工作。在醫(yī)療保險(xiǎn)基金收繳過(guò)程中，我單位嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)明工作紀(jì)律，按照填表、收款、開(kāi)票、發(fā)證“四步”程序進(jìn)行，在自主選擇繳費(fèi)檔次的基礎(chǔ)上，保證了基金收繳工作的有序開(kāi)展。目前已為2230名轄區(qū)農(nóng)村戶口人員辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)相關(guān)手續(xù)，參保率達(dá)到了100%。

五、努力做好企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理服務(wù)工作。

關(guān)心企業(yè)退休人員的生活需求，提高他們的生活質(zhì)量，解決他們的后顧之憂這是我們的主要職責(zé)。為了把退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作落到實(shí)處，今年我們制作了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)基本情況信息表，對(duì)企業(yè)退休人員基本情況及生存狀況進(jìn)行登記整理，及時(shí)輸入電腦，通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。目前，我們共管理全縣各類企業(yè)退休人員392名。為方便聯(lián)系和提供服務(wù)，我們還制作并發(fā)放了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡，便于為他們提供力所能及的服務(wù)。為使退休人員老有所樂(lè)，老有所為，使他們能安度晚年生活，我們根據(jù)退休人員的不同愛(ài)好，積極組織開(kāi)展了各種文化娛樂(lè)活動(dòng)，如下象棋、打麻將、書(shū)法比賽等。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)了勞動(dòng)保障平臺(tái)的凝聚力，完善了退休人員管理體系，為退休人員安度晚年生活提供了良好的社會(huì)環(huán)境。

六、加強(qiáng)維穩(wěn)意識(shí)，妥善化解勞動(dòng)糾紛。

為了完善勞動(dòng)保障體系，構(gòu)建和諧的勞務(wù)用工關(guān)系，避免發(fā)生勞動(dòng)群體性的事件，我單位成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的排查工作，力爭(zhēng)做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，將矛盾化解于萌芽階段。只要有群眾來(lái)反映工資被拖欠的問(wèn)題，我們都及時(shí)向勞動(dòng)監(jiān)察部門反映和咨詢，主動(dòng)與用人單位聯(lián)系協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，從而維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。今年共調(diào)解解決勞動(dòng)爭(zhēng)議5起，圓滿解決5起。真正將勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛消除在了最基層。

七、積極開(kāi)展創(chuàng)建縣級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位活動(dòng)。

今年以來(lái)，我們以全縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城為契機(jī)，以創(chuàng)建縣級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位為目標(biāo)，積極組織開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作。每天上班的第一件事就是清理辦公室內(nèi)衛(wèi)生，做到一塵不染，為前來(lái)辦事的人員及本人工作提供清潔、干凈、舒適的環(huán)境。在衛(wèi)生包片責(zé)任區(qū)內(nèi)每個(gè)星期集體徹底打掃一次，并且每天安排兩名工作人員值勤，甚至放棄部分節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清理。在衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)山公園山上，我們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，對(duì)山上的臺(tái)階、欄桿、涼亭、馬路及公廁等每個(gè)角落都進(jìn)行徹底的打掃。特別是環(huán)山公園環(huán)衛(wèi)處鹼畔危險(xiǎn)區(qū)域，我們腰上綁繩今年兩次下去清理丟棄物，得到了環(huán)衛(wèi)處工作人員和游客的高度贊譽(yù)，評(píng)價(jià)為他們見(jiàn)過(guò)打掃衛(wèi)生最認(rèn)真、最吃苦的單位。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建縣級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位活動(dòng)，使我單位的環(huán)境衛(wèi)生有了很大的變化，基本達(dá)到了縣級(jí)先進(jìn)衛(wèi)生單位的標(biāo)準(zhǔn)。

回顧一年來(lái)的工作，雖然圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與上級(jí)部門的要求還有一定的差距。今后我們還要更加努力，積極進(jìn)取，工作上更要大膽創(chuàng)新，結(jié)合本單位實(shí)際，加大工作力度，本著為群眾解憂、真情服務(wù)群眾的工作理念，扎實(shí)、認(rèn)真、有效地做好今后的各項(xiàng)工作。

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