時(shí)間總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)要注重事實(shí)和數(shù)據(jù),避免主觀臆斷和夸大其詞。以下是一些寫(xiě)作優(yōu)秀總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇一
iso9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門(mén)的配合下終于順利結(jié)束了。作為內(nèi)審員我的心情無(wú)比激動(dòng)興奮。回想起這半年來(lái)的工作,從前期參加內(nèi)審員會(huì)議、編制文件、文件試運(yùn)行、征詢(xún)連鎖店意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、外審,在這個(gè)過(guò)程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)是歷練自己、提高自己工作能力的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
剛開(kāi)始接觸9000工作的我,對(duì)9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內(nèi)審員會(huì)議,我才慢慢地了解了iso9000認(rèn)證工作的性質(zhì),同時(shí)也要感謝經(jīng)驗(yàn)豐富的辦公室內(nèi)審員岳震紅,她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內(nèi)審員會(huì)議,會(huì)上管理者代表張偉春副總做了宣講,提出了關(guān)于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關(guān)系。使我深刻認(rèn)識(shí)到iso9000文件的編寫(xiě)要本著“簡(jiǎn)單實(shí)用”的原則。不但要切合實(shí)際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫(xiě)與經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系。不要形式化,不要讓文件束縛我們的工作。其次,所有內(nèi)審員都是兼職工作,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系??赡茏约阂瞰I(xiàn)更多的時(shí)間和精力才能做好兩項(xiàng)工作。再有就是要處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。在工作中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)解決,使工作有效率地向前推進(jìn)。由此我認(rèn)識(shí)到,iso9000工作不僅僅是為了通過(guò)審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開(kāi)展;是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
(二)編制文件工作。
(1)我部門(mén)共編制制度文件10個(gè)、工作流程圖7個(gè)、質(zhì)量記錄表格3個(gè)。所有文件的編制原則都本著從實(shí)際出發(fā),便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
題、編寫(xiě)要求、具體修改點(diǎn)、以及需要自我檢查的內(nèi)容等等。每周三中午11:00前都要將本部門(mén)做過(guò)修改的文件經(jīng)總監(jiān)和副總簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫(xiě)工作。8月26日我部門(mén)完成了工作流程初稿的編制工作,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的審閱到最終的修改,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來(lái)的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號(hào)、頁(yè)眉頁(yè)腳、不需要連鎖店執(zhí)行的文件單摘、及所有文件逐個(gè)逐字進(jìn)行微條等。9月16日試運(yùn)行文件發(fā)布。在征詢(xún)連鎖店意見(jiàn)后,我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見(jiàn)以及實(shí)際工作情況集中進(jìn)行了修改,11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來(lái),只有明確了iso9000工作的原則和方向,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡(jiǎn)潔、適用,更注重流程化、系統(tǒng)化,領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)要根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則編寫(xiě)文件,在編寫(xiě)制度性文件前,我們首先編制了本部門(mén)組織結(jié)構(gòu)圖、部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé),明確了每個(gè)人的工作內(nèi)容及權(quán)限,使職責(zé)更清楚、接口更明確。在編制我部門(mén)各種文件時(shí),我們既強(qiáng)調(diào)了過(guò)程方法和管理的系統(tǒng)方法的應(yīng)用,清楚地識(shí)別了每個(gè)工作流程,同時(shí)又在文件的實(shí)用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過(guò)于龐大、繁雜,適用性不強(qiáng)的情況出現(xiàn)。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇二
是我駐_鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,_鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績(jī)。
一、工作回顧。
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。,_鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:_x元,截止到目前為止,今年_鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):_x元,補(bǔ)償人次數(shù)為:_人次,免費(fèi)體檢金額為:_x元,特殊門(mén)診補(bǔ)償金額為:_x元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了_農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門(mén)收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說(shuō)法”的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過(guò)去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印薄?梢哉f(shuō),新農(nóng)合制度在_已經(jīng)家喻戶(hù)曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭,_鄉(xiāng)參合率將超過(guò)98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂(yōu),也為_(kāi)“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到_鄉(xiāng)工作以來(lái),首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái),_鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為_(kāi)鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力。
1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級(jí)指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來(lái)的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
三是全程督促城_醫(yī)院為_(kāi)鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無(wú)冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢(xún)問(wèn)盤(pán)查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)開(kāi)一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來(lái)看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開(kāi)后門(mén),加強(qiáng)了審核力度。今年通過(guò)我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用_x元,按x倍罰款,_鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)x千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓_鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇三
是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績(jī)。
一、工作回顧。
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):567696元,補(bǔ)償人次數(shù)為:1403人次,免費(fèi)體檢金額為:28231元,特殊門(mén)診補(bǔ)償金額為:25378元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門(mén)收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說(shuō)法”的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過(guò)去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印薄?梢哉f(shuō),新農(nóng)合制度在已經(jīng)家喻戶(hù)曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過(guò)98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂(yōu),也為“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來(lái),首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái),xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力。
1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級(jí)指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來(lái)的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無(wú)冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢(xún)問(wèn)盤(pán)查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)橐恢睕](méi)有撕開(kāi)外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來(lái)看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開(kāi)后門(mén),加強(qiáng)了審核力度。今年通過(guò)我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在兼任辦公室主任,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)習(xí),積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,從中汲取營(yíng)養(yǎng),合理地在工作中運(yùn)用。一是認(rèn)真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程,有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù),提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口,自己再把好審核調(diào)查第二關(guān),通過(guò)衛(wèi)生院詢(xún)問(wèn),遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來(lái)得真實(shí),同時(shí)也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學(xué)地推動(dòng)新農(nóng)合工作開(kāi)展。二是改善和密切干群關(guān)系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國(guó)。人無(wú)腳不立,國(guó)無(wú)民不成。足為人之根,民為國(guó)之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來(lái)鄉(xiāng)政府辦事,接觸機(jī)會(huì)比較多,通過(guò)噓寒問(wèn)暖,干部群眾都愿意對(duì)新農(nóng)合工作說(shuō)實(shí)話(huà),知道農(nóng)民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗(yàn)和方法。三是不斷學(xué)習(xí)國(guó)家新政策及法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識(shí)比以往強(qiáng)烈得多,要求新農(nóng)合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識(shí)內(nèi)容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農(nóng)民服務(wù)。四是不斷加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),共同探討診療技術(shù)。在審核工作中,因患者病情變化無(wú)常,隨著時(shí)代發(fā)展,科技的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)理論和診療技術(shù)都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治,異病同治”一說(shuō),如果審核員不掌握熟悉該病情,那么審核工作無(wú)從下手。學(xué)無(wú)止境,三人行必有我?guī)?。在審核工作中,我?duì)于不明白之處,敢于放下面子,詢(xún)問(wèn)臨床醫(yī)師,學(xué)習(xí)診療技術(shù),在自己獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)提高的同時(shí),審核出來(lái)的問(wèn)題,也讓院方心服口服;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)qq群,向同行請(qǐng)教,借鑒外縣審核模式,運(yùn)用到實(shí)際工作中,使審核工作科學(xué)合理。五是不斷創(chuàng)新方式,高效準(zhǔn)確核對(duì)信息。通過(guò)實(shí)際工作,我在發(fā)票中注明各項(xiàng)序號(hào),分類(lèi)排列,達(dá)到高效準(zhǔn)確的核對(duì)信息目的,簡(jiǎn)化了工作程序,節(jié)約了時(shí)間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主,每戶(hù)就有一個(gè)代扣號(hào)碼,每戶(hù)還有一個(gè)參合號(hào)碼,每張發(fā)票都有自帶的印刷票號(hào)。按類(lèi)別排列順序,能得到很多有價(jià)值的信息,我們就可以利用號(hào)碼順序,準(zhǔn)確地核對(duì)金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔?。六是不斷加?qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)于工作中常用的word和ecel,今年得到了切實(shí)強(qiáng)化,使工作更為高效,達(dá)到“軟硬件現(xiàn)代化,服務(wù)農(nóng)村化”的目的。
3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項(xiàng)工作活動(dòng)。由于工作需要,必須每日和政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開(kāi)展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計(jì)生、民政、財(cái)政等部門(mén),密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識(shí)競(jìng)賽。自古云“他山之石可以攻玉”,要提高個(gè)人見(jiàn)識(shí)和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過(guò)參加知識(shí)競(jìng)賽,才明白“山外有山,人外有人”,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎,狂妄無(wú)知不單害了自己,還會(huì)影響工作開(kāi)展。三是參與人大代表對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評(píng)議工作。通過(guò)評(píng)議會(huì)議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn),工作還需努力。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年x月份本人通過(guò)公司對(duì)外招聘方式進(jìn)入xx集團(tuán),并擔(dān)任客戶(hù)部體系組體系專(zhuān)員,于20xx年x月份根據(jù)公司組織架構(gòu)規(guī)劃調(diào)整到總經(jīng)理辦公室,現(xiàn)擔(dān)任總經(jīng)辦體系組體系專(zhuān)員。接下來(lái)我會(huì)在三個(gè)方面對(duì)于整2020年個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
主要客戶(hù)群,范圍覆蓋量產(chǎn)客戶(hù)群及其產(chǎn)品組,如下圖:在今年產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的不良項(xiàng),主要是外觀問(wèn)題(總數(shù)為xx項(xiàng),占總體不良項(xiàng)的59%)和標(biāo)識(shí)問(wèn)題(總數(shù)為xx項(xiàng),占總體不良項(xiàng)的21%)。外觀問(wèn)題主要是在產(chǎn)品裝飾面或輪緣上出現(xiàn)碰傷、劃傷的情況較為嚴(yán)重,而標(biāo)識(shí)問(wèn)題上主要是鑄造工序工號(hào)打印不清晰及無(wú)x光檢測(cè)工號(hào)為主。在整體產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)中,不良項(xiàng)的發(fā)生多數(shù)受隨機(jī)因素影響產(chǎn)生的輕微不良項(xiàng),未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性缺陷出現(xiàn),但是性能問(wèn)題及尺寸問(wèn)題占整體不良項(xiàng)18%的情況也不能忽視,尤其是xx13a產(chǎn)品(屬重慶中南轉(zhuǎn)產(chǎn))曾出現(xiàn)質(zhì)檢抽檢和產(chǎn)品審核同時(shí)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品嚴(yán)重疏松和沖擊性能ng的情況(不同模具不同生產(chǎn)時(shí)段都發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似情況)。
1.2供應(yīng)商審核,本年xx月份開(kāi)始協(xié)助部門(mén)曾工組織供應(yīng)商年度審核工作,為期兩個(gè)月。直到xx月份為止,共組織供應(yīng)商審核8次(特指本人參與),審核對(duì)象主要是公司關(guān)鍵物料或重要物料供應(yīng)商,審核地點(diǎn)出現(xiàn)xx、xx、xx、注;供應(yīng)商xx化工在生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)過(guò)程監(jiān)控及相關(guān)質(zhì)控手段,故不作審核評(píng)價(jià),而供應(yīng)商新隆昌質(zhì)量管理體系證書(shū)已過(guò)期,沒(méi)法證明其質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運(yùn)作,故也不作審核評(píng)價(jià)。
1.3內(nèi)審,根據(jù)我組年度內(nèi)審計(jì)劃安排和結(jié)合當(dāng)前公司實(shí)際情況,于x月x日-x月x日根據(jù)iso/ts16949:xxx條款及公司質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)規(guī)定對(duì)我司職能部門(mén)展開(kāi)2020年內(nèi)審工作,本人作為實(shí)習(xí)審核員參與審核一組審核過(guò)程當(dāng)中。審核情況如下:
1.4客戶(hù)審核,根據(jù)體系組安排,本人作為陪同人員參加客戶(hù)來(lái)訪審核工作,直到xx月份為止,共參加3次客戶(hù)來(lái)訪審核工作。分別是x月份南京福特rec審核(重慶中南)、x月份xxxq09a產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)審核及xx月份xxxpot審核。
2.1需要繼續(xù)保持的地方,本人自從20xx年x月份加入公司至今,一直對(duì)本職工作保持熱情,對(duì)于工作也一直抱著最大的責(zé)任心去完成,而在完成工作的過(guò)程當(dāng)中遇到問(wèn)題,善于與同事與領(lǐng)導(dǎo)溝通,通過(guò)每一次工作每一次溝通增長(zhǎng)自己對(duì)于產(chǎn)品的了解,提高自己的業(yè)務(wù)水平。努力工作的同時(shí)也積極參與公司活動(dòng),與同事之間也保持良性關(guān)系。
2.2不足之處:由于進(jìn)入公司較短,身處的是一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,比如以前工作比較傾向于iso體系要求,3c認(rèn)證要求和些事務(wù)性工作,現(xiàn)公司要求是ts技術(shù)規(guī)范的體系要求,而部門(mén)需要的是一個(gè)專(zhuān)于體系分內(nèi)的實(shí)干的工作人員,在以前跟現(xiàn)在的角色轉(zhuǎn)換中自己也花了不少時(shí)間,而部門(mén)注重個(gè)人能力提升個(gè)人學(xué)習(xí)的精神法則,所以許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。比如在產(chǎn)品審核中,x月份-x月份的時(shí)候由于檢測(cè)技能掌握熟練程度還不夠,為了保持測(cè)量精度經(jīng)常在一個(gè)測(cè)量點(diǎn)要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,而在產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的缺陷用于報(bào)告描述的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)描述不當(dāng)或不準(zhǔn)確的情況。有時(shí)對(duì)一些公司其他職能部門(mén)質(zhì)量體系工作的缺失或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷瑕疵但對(duì)其發(fā)生的原因熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感。比如說(shuō)按照xx的要求,產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要進(jìn)一步在過(guò)程審核中得到驗(yàn)證并發(fā)現(xiàn)其發(fā)生原因,對(duì)相關(guān)責(zé)任部門(mén)提出整改要求。但是整一年產(chǎn)品審核這么多次,自己卻無(wú)組織一次完整的有效的過(guò)程審核,產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題只是單對(duì)發(fā)生工序簡(jiǎn)單地審核一下,無(wú)統(tǒng)籌策劃而對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也并沒(méi)整理,缺少后續(xù)的跟蹤。在內(nèi)審過(guò)程中,作為實(shí)習(xí)審核員有些工作的協(xié)調(diào)不十分到位,在審核過(guò)程有時(shí)候出現(xiàn)思考問(wèn)題的發(fā)生,忘記自己應(yīng)該做好審核記錄的情況。
2.2.3由于公司要求在客戶(hù)來(lái)訪的過(guò)程中體系人員作為陪同人員記錄客戶(hù)在審核過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,理解不同客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質(zhì)量體系管理。而在今年三次客戶(hù)審核陪審中,自己的業(yè)務(wù)水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過(guò)程中主要出現(xiàn)是在對(duì)于客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品要求不夠了解導(dǎo)致客戶(hù)反饋問(wèn)題的時(shí)候未能及時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái),和整車(chē)廠對(duì)于供應(yīng)商新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中管控流程不夠熟悉導(dǎo)致出現(xiàn)不能正確理解客戶(hù)來(lái)訪目的這兩方面不足的地方。
工作方面,產(chǎn)品審核覆蓋公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶(hù)群,計(jì)劃是每個(gè)月1-2次產(chǎn)品審核(分別摩輪和汽輪,取當(dāng)月量產(chǎn)最大的)過(guò)程審核針對(duì)公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶(hù)群,計(jì)劃是在2020年底前按照每客戶(hù)群/次(參與并策劃,產(chǎn)品審核產(chǎn)品組優(yōu)先)總的來(lái)說(shuō),在公司這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,使工作更上一層樓。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇五
是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績(jī)。
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:xxx元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):xxx元,補(bǔ)償人次數(shù)為:xx人次,免費(fèi)體檢金額為:xxx元,特殊門(mén)診補(bǔ)償金額為:xxx元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門(mén)收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說(shuō)法”的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過(guò)去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印???梢哉f(shuō),新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶(hù)曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過(guò)98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂(yōu),也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來(lái),首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái),xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級(jí)指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來(lái)的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
三是全程督促城xx醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無(wú)冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢(xún)問(wèn)盤(pán)查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來(lái)看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開(kāi)后門(mén),加強(qiáng)了審核力度。今年通過(guò)我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用xxx元,按x倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)x千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在xx兼任辦公室主任,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)習(xí),積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,從中汲取營(yíng)養(yǎng),合理地在工作中運(yùn)用。一是認(rèn)真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程,有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù),提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口,自己再把好審核調(diào)查第二關(guān),通過(guò)衛(wèi)生院詢(xún)問(wèn),遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來(lái)得真實(shí),同時(shí)也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學(xué)地推動(dòng)新農(nóng)合工作開(kāi)展。二是改善和密切干群關(guān)系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國(guó)。人無(wú)腳不立,國(guó)無(wú)民不成。足為人之根,民為國(guó)之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來(lái)鄉(xiāng)政府辦事,接觸機(jī)會(huì)比較多,通過(guò)噓寒問(wèn)暖,干部群眾都愿意對(duì)新農(nóng)合工作說(shuō)實(shí)話(huà),知道xx農(nóng)民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗(yàn)和方法。三是不斷學(xué)習(xí)國(guó)家新政策及法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識(shí)比以往強(qiáng)烈得多,要求新農(nóng)合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識(shí)內(nèi)容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農(nóng)民服務(wù)。四是不斷加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),共同探討診療技術(shù)。在審核工作中,因患者病情變化無(wú)常,隨著時(shí)代發(fā)展,科技的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)理論和診療技術(shù)都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治,異病同治”一說(shuō),如果審核員不掌握熟悉該病情,那么審核工作無(wú)從下手。學(xué)無(wú)止境,三人行必有我?guī)煛T趯徍斯ぷ髦?,我?duì)于不明白之處,敢于放下面子,詢(xún)問(wèn)臨床醫(yī)師,學(xué)習(xí)診療技術(shù),在自己獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)提高的同時(shí),審核出來(lái)的問(wèn)題,也讓院方心服口服;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)qq群,向同行請(qǐng)教,借鑒外縣審核模式,運(yùn)用到實(shí)際工作中,使審核工作科學(xué)合理。五是不斷創(chuàng)新方式,高效準(zhǔn)確核對(duì)信息。通過(guò)實(shí)際工作,我在發(fā)票中注明各項(xiàng)序號(hào),分類(lèi)排列,達(dá)到高效準(zhǔn)確的核對(duì)信息目的,簡(jiǎn)化了工作程序,節(jié)約了時(shí)間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主,每戶(hù)就有一個(gè)代扣號(hào)碼,每戶(hù)還有一個(gè)參合號(hào)碼,每張發(fā)票都有自帶的印刷票號(hào)。按類(lèi)別排列順序,能得到很多有價(jià)值的信息,我們就可以利用號(hào)碼順序,準(zhǔn)確地核對(duì)金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔?。六是不斷加?qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)于工作中常用的word和ecel,今年得到了切實(shí)強(qiáng)化,使工作更為高效,達(dá)到“軟硬件現(xiàn)代化,服務(wù)農(nóng)村化”的目的。
3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項(xiàng)工作活動(dòng)。由于工作需要,必須每日和政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開(kāi)展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計(jì)生、民政、財(cái)政等部門(mén),密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識(shí)競(jìng)賽。自古云“他山之石可以攻玉”,要提高個(gè)人見(jiàn)識(shí)和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過(guò)參加知識(shí)競(jìng)賽,才明白“山外有山,人外有人”,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎,狂妄無(wú)知不單害了自己,還會(huì)影響工作開(kāi)展。三是參與人大代表對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評(píng)議工作。通過(guò)評(píng)議會(huì)議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn),工作還需努力。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇六
同道們,剛才縣衛(wèi)生局---主任和我鄉(xiāng)—鄉(xiāng)長(zhǎng)就新農(nóng)合籌集工作做了部署和安排,我就2013年我鄉(xiāng)新農(nóng)合的工作做一下扼要回顧總結(jié)。
2013在縣衛(wèi)生局及合管辦鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部分嚴(yán)格執(zhí)行2013年新農(nóng)合工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),高位求進(jìn),逐一落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,確保了全鄉(xiāng)參合農(nóng)民受益而不斷進(jìn)步?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作具體情況總結(jié)以下:
一、新農(nóng)合基本情況:
2013年我鄉(xiāng)新農(nóng)合以村為單位,以戶(hù)為單元進(jìn)行參合。參合人數(shù)達(dá)48760人,參合率達(dá)102.9%。
二、新農(nóng)合補(bǔ)償受益情況:
我鄉(xiāng)今年新農(nóng)合基金籌集總額為243.8萬(wàn)元,截止20112年10月31日這10個(gè)月,我鄉(xiāng)在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者到達(dá)4558人,住院總費(fèi)用1418萬(wàn)元,報(bào)銷(xiāo)金額803萬(wàn)元。其中在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院2443人次,住院總費(fèi)用256萬(wàn)元,直接補(bǔ)助到病人手中的資金201萬(wàn)元;村衛(wèi)生所門(mén)診兼顧救治99747人次,總費(fèi)用315萬(wàn)元,補(bǔ)助245萬(wàn)元,報(bào)銷(xiāo)比例比2011年有較大進(jìn)步。
三、新農(nóng)合管理情況:
我院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)合作醫(yī)療文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的規(guī)章制度,遵守合作醫(yī)療的操縱程序,安排3人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)新農(nóng)合審核、監(jiān)管、報(bào)銷(xiāo)、溝通服務(wù)等平常工作,健全了網(wǎng)絡(luò)信息化管理機(jī)制,出院報(bào)銷(xiāo)不拖不欠,每個(gè)月定期公示報(bào)銷(xiāo)情況,保證新農(nóng)合正常運(yùn)行,進(jìn)步基金使用率,讓參加新農(nóng)合者受益,使參合農(nóng)民“看病難,看病貴”的題目得到進(jìn)一步減緩?,F(xiàn)在農(nóng)村“小病扛、大病拖”的現(xiàn)象已基本上沒(méi)有了。
往年在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下,我鄉(xiāng)新農(nóng)合籌集資金工作獲得了較大的成績(jī),今年新農(nóng)合籌資工作時(shí)間緊,任務(wù)重,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院將加大宣傳力度,同一思想,進(jìn)步熟悉,實(shí)行職工包村制度,進(jìn)村進(jìn)戶(hù)指導(dǎo)工作,和鄉(xiāng)干部一起協(xié)助村委會(huì),把今年的新農(nóng)合籌集資金工作做好,實(shí)行一日一報(bào),快速正確填報(bào)信息,確保按質(zhì)按量完成籌資任務(wù),力爭(zhēng)再上個(gè)新臺(tái)階。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇七
隨著科學(xué)技術(shù)、管理技術(shù)的提高,極大地改變了人們的生活水平,保護(hù)人類(lèi)賴(lài)以生存的生態(tài)環(huán)境越來(lái)越為各國(guó)所關(guān)注,同時(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略成為了各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略主題。清潔生產(chǎn)是對(duì)污染的最有效預(yù)防方法和最佳模式,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的有力保障。人類(lèi)關(guān)注環(huán)境污染問(wèn)題,就必須要求工業(yè)生產(chǎn)實(shí)施清潔生產(chǎn)技術(shù)。
二十世紀(jì)七十、八十年代,西方發(fā)達(dá)國(guó)家在多年致力于污染物末端處理后(先污染,后處理),發(fā)覺(jué)不但處理費(fèi)用逐漸提高,而且其成本效益未能提升,環(huán)境污染威脅著人類(lèi)的生存和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,于是逐步提出污染控制、污染預(yù)防、清潔生產(chǎn)、持續(xù)發(fā)展的理念。1990年聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署正式提出清潔生產(chǎn)理念并推出和實(shí)施清潔生產(chǎn)計(jì)劃,獲得了世界各國(guó)的紛紛響應(yīng),清潔生產(chǎn)成為了一個(gè)重要的_趨勢(shì)。我國(guó)順應(yīng)這一_發(fā)展趨勢(shì),調(diào)整工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,于_年1月1日開(kāi)始實(shí)施《中華_共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》,這標(biāo)志著我國(guó)清潔生產(chǎn)依法全面推行。
在當(dāng)前的_貿(mào)易中,與環(huán)境相關(guān)的綠_貿(mào)易壁壘已成為一個(gè)非常重要的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,企業(yè)只有實(shí)施清潔生產(chǎn),提供符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的“綠_產(chǎn)品”,才能置此壁壘于腳下,參與_市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。推行清潔生產(chǎn)開(kāi)始成為工業(yè)實(shí)現(xiàn)環(huán)境改善,同時(shí)保持其競(jìng)爭(zhēng)_和可贏利_的核心手段之一。
我公司非常重視環(huán)境保護(hù),近年來(lái)每年都進(jìn)行清潔生產(chǎn)的技術(shù)改造。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇八
本人xxx,xxx年xx月出生,xxx年xx月參加工作,從事收銀審核工作至今,大專(zhuān)學(xué)歷。我在收銀審核這個(gè)平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心,用一腔熱血和辛勤汗水做出了有目共睹的業(yè)績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
(一)提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。在工作中,我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。思想修養(yǎng)上,我積極參加單位和上級(jí)部門(mén)組織的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高了我的理論知識(shí)水平,并與工作結(jié)合起來(lái),具體落實(shí)到實(shí)處。首先,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。擁護(hù)黨的方針政策,時(shí)刻與黨中央保持一致。在業(yè)務(wù)工作中,我一貫尊重和服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心單位工作,積極薦言薦策,發(fā)揮主人翁作用,堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn)。
(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作,實(shí)現(xiàn)自我提高。在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地做好本職工作,為納稅人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中,我再次認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,抓緊一切空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),廣泛涉獵相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),如財(cái)務(wù)管理、收銀審核、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用等,不僅向書(shū)本學(xué)習(xí)、到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)、上培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還不恥下問(wèn),向新同事學(xué),邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,不斷提高工作能力。在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,通過(guò)自身認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,能更好的進(jìn)入工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)我單位各項(xiàng)目標(biāo)做好本職工作。這些基礎(chǔ)性工作不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了自己的工作能力,也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。不僅如此,我在工作中經(jīng)常性的自我檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的問(wèn)題和弊端,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事以及服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議,發(fā)掘根源,有針對(duì)性的進(jìn)行整改。
(三)提高工作能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。收銀審核工作是與金錢(qián)和數(shù)據(jù)打交道的,來(lái)不得絲毫的馬虎。為做好本職工作,我認(rèn)真履行收銀員的崗位職責(zé),收費(fèi)工作及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,做到日清月結(jié),帳票相符,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及異常情況,及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),予以合理解決,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
作為一名收費(fèi)審核員,在日常財(cái)務(wù)工作中,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,工作崗位隨身不帶現(xiàn)金,在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),從不可擅離收銀臺(tái),不利用工作之便為自己的親朋好友開(kāi)綠燈,以單位利益來(lái)圖利于他人私利。時(shí)刻以高級(jí)審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力做到:1、熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
了解會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)知識(shí),了解本部門(mén)各個(gè)崗位的職責(zé)和工作流程。
具有與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的知識(shí)。
能夠?qū)徍恕l(fā)現(xiàn)并解決各種賬務(wù)差錯(cuò)。
能排除現(xiàn)代化收款設(shè)備的一般故障。
6、能夠處理、解決各種比較復(fù)雜的賬務(wù)結(jié)算。還利用業(yè)余時(shí)間,練習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)、假鈔識(shí)別技術(shù),現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了4種專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)鈔技巧,準(zhǔn)確率幾近百分之百,在點(diǎn)鈔過(guò)程中,通過(guò)手感、觀感即可第一時(shí)間識(shí)別出假鈔。
2020年來(lái),我始終熱愛(ài)自己的工作崗位,以端正工作態(tài)度,以積極、踏實(shí)、認(rèn)真地態(tài)度做好本職工作,面對(duì)工作我從不不言苦,不言累,并且做到避免因自身的勞累影響到服務(wù)質(zhì)量,不僅熱情的接待每一個(gè)辦事群眾,耐心講解服務(wù)對(duì)象的疑難,面對(duì)無(wú)禮吵鬧的群眾,不怒不威,對(duì)有困難的群眾,肯于出手相助。
以上是本人2020年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況,有成績(jī)有不足,今后,我將以更加積極向上的心態(tài),更加努力的學(xué)習(xí)和工作,爭(zhēng)取取得更大更優(yōu)的成績(jī)。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇九
今年是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績(jī)。
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):567696元,補(bǔ)償人次數(shù)為:1403人次,免費(fèi)體檢金額為:28231元,特殊門(mén)診補(bǔ)償金額為:25378元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門(mén)收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說(shuō)法”的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過(guò)去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印?。可以說(shuō),新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶(hù)曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過(guò)98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂(yōu),也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來(lái),首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái),xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力。
1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級(jí)指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來(lái)的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無(wú)冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢(xún)問(wèn)盤(pán)查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來(lái)看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開(kāi)后門(mén),加強(qiáng)了審核力度。今年通過(guò)我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在xx兼任辦公室主任,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)習(xí),積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,從中汲取營(yíng)養(yǎng),合理地在工作中運(yùn)用。
一是認(rèn)真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程,有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù),提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口,自己再把好審核調(diào)查第二關(guān),通過(guò)衛(wèi)生院詢(xún)問(wèn),遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來(lái)得真實(shí),同時(shí)也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學(xué)地推動(dòng)新農(nóng)合工作開(kāi)展。
二是改善和密切干群關(guān)系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國(guó)。人無(wú)腳不立,國(guó)無(wú)民不成。足為人之根,民為國(guó)之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來(lái)鄉(xiāng)政府辦事,接觸機(jī)會(huì)比較多,通過(guò)噓寒問(wèn)暖,干部群眾都愿意對(duì)新農(nóng)合工作說(shuō)實(shí)話(huà),知道xx農(nóng)民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗(yàn)和方法。
三是不斷學(xué)習(xí)國(guó)家新政策及法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識(shí)比以往強(qiáng)烈得多,要求新農(nóng)合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識(shí)內(nèi)容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農(nóng)民服務(wù)。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇十
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,行政審批科已于今年x月正式成立,原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來(lái),全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國(guó)土管理機(jī)制、破解保障發(fā)展難題”的目標(biāo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,提升服務(wù)品質(zhì),提高行政效率,積極完成本年度目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、xx月市xx辦抽查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有缺崗現(xiàn)象,扣x分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象,扣x分。
1、業(yè)務(wù)辦理情況。
自今年x月x日以來(lái),政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)xx件,其中地籍管理業(yè)務(wù)xx件,建設(shè)用地管理xx件,地產(chǎn)管理xx件,礦產(chǎn)資源管理xx件,地質(zhì)環(huán)境管理xx件,測(cè)繪管理xx件,其中已辦結(jié)xx件。
2、工作目標(biāo)完成情況。
從調(diào)整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門(mén),是我局重要的窗口單位。我科把樹(shù)立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo),我們做了以下工作:
(1)明確職責(zé),規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí),落實(shí)執(zhí)行。今年x月,我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《xx政務(wù)手冊(cè)》,以明確職責(zé),擴(kuò)大影響。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn),提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場(chǎng)學(xué)習(xí)月。我們通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),使調(diào)整后的市場(chǎng)每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色,熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程,了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過(guò)對(duì)市場(chǎng)工作人員進(jìn)行輪崗,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大家看“綜合門(mén)診”的能力,努力實(shí)現(xiàn)用戶(hù)咨詢(xún)、全員解答的目標(biāo)。
(3)規(guī)范市場(chǎng)會(huì)商制度。市場(chǎng)會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問(wèn)題的有效辦法。我科成立后就土地市場(chǎng)會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開(kāi)會(huì)商會(huì)議xx次,會(huì)商項(xiàng)目xx個(gè),其中已解決問(wèn)題xx個(gè),其中歷史遺留問(wèn)題xx個(gè)。
(4)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)踏勘程序。以前,業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評(píng)估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào),我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并,統(tǒng)一組織相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合踏勘xx次,踏勘項(xiàng)目xx個(gè)。
(5)積極開(kāi)展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年xx月開(kāi)始,我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開(kāi)展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當(dāng)場(chǎng)發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定,同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。
(6)為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng),我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度,并于x月x日出臺(tái)了《xx市國(guó)土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容,信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。
(7)為進(jìn)一步提高我局業(yè)務(wù)部門(mén)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,我科會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室于x月x日出臺(tái)了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實(shí)施主辦科室問(wèn)責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任,局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實(shí)行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后,業(yè)務(wù)超時(shí)現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時(shí)大為減少。
(8)根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批(xx)事項(xiàng)內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求,我局于x月xx日下發(fā)了《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》,對(duì)全局的行政審批流程梳理工作進(jìn)行了全面布署。我科對(duì)我局現(xiàn)有的xx個(gè)行政審批流程進(jìn)行調(diào)查摸底,制訂了《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》,于x月xx日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)征求意見(jiàn)。x月xx日行政審批科對(duì)各業(yè)務(wù)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)的流程改造意見(jiàn)進(jìn)行了匯總,并于x月xx日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進(jìn)行了集體討論,擬訂了《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》。x月xx日方案初稿報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定后,x月xx日將正式方案報(bào)市政務(wù)服務(wù)中心。x月xx日,xx副局長(zhǎng)主持召開(kāi)了前后臺(tái)工作協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)上我科提出了需后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)支持和解決的問(wèn)題,會(huì)議進(jìn)行了討論并解決了相關(guān)問(wèn)題。同時(shí),會(huì)議還對(duì)上報(bào)市政務(wù)中心的《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》進(jìn)行了再次討論,對(duì)xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程依次研究,再次優(yōu)化,在原有基礎(chǔ)上又壓縮了xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程的辦理時(shí)限。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
今年以來(lái),我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示,嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度要求,不接受業(yè)務(wù)單位吃請(qǐng),不以權(quán)謀私,不索拿卡要報(bào),依法行政,全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。
1、按局辦公會(huì)確定的規(guī)范行政審批事項(xiàng)的要求,根據(jù)我局第三次審批事項(xiàng)的規(guī)范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)施程序修改,進(jìn)一步理清事權(quán),完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)協(xié)調(diào),主動(dòng)爭(zhēng)先”的精神,我科將積極探索主動(dòng)協(xié)調(diào)的有效方法,開(kāi)創(chuàng)主動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)方式,并結(jié)合在局“樹(shù)標(biāo)桿,找差距,爭(zhēng)先進(jìn)”活動(dòng)中外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)上游,使工作再上新臺(tái)階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運(yùn)行的重要單位,也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門(mén),為加強(qiáng)與后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)能力,建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核管理。
4、辦公經(jīng)費(fèi)不足,我科年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)與實(shí)際工作情況不符,缺口較大,目前我科報(bào)局計(jì)財(cái)科和局領(lǐng)導(dǎo)同意,增撥了部分辦公經(jīng)費(fèi)。建議在制訂我科xx年科室預(yù)算時(shí)考慮政務(wù)大廳的特殊情況,確保全年工作經(jīng)費(fèi)。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間20__年過(guò)去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長(zhǎng),我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自我的事業(yè),以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自我,鞭策自我,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。進(jìn)取參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),一年來(lái),我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門(mén)各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過(guò)自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。20__年,我更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自我真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng)。
一、安全工作。
總結(jié)20__年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自我班組的管理。20__年的問(wèn)題大多出此刻新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車(chē)的時(shí)候帶教_的職責(zé)心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒(méi)有學(xué)好。自我頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度不夠大,對(duì)班組存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責(zé)心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車(chē)工作行車(chē)就是我們的飯碗,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)它有崇高的敬意,不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。行車(chē)工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出此刻操作時(shí)對(duì)設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作。
三、設(shè)備點(diǎn)檢。
對(duì)員工設(shè)備點(diǎn)檢本事進(jìn)行時(shí)常的檢查和測(cè)驗(yàn),異常是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對(duì)不能麻痹大意,行車(chē)就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自我開(kāi)一個(gè)放心車(chē)。
下一步工作計(jì)劃:
1、在班中加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,加大安全學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
3、對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則處理。
4、在特殊的時(shí)間段對(duì)異常的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長(zhǎng)在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和提高,把工作做的更上一層樓。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
我根據(jù)骨干教師的工作要求,積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動(dòng);參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動(dòng)。平時(shí)抓緊學(xué)習(xí),寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記,并就此課題對(duì)低年段的學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,做好問(wèn)卷分析,試課題研究更加扎實(shí)有效。
隨著教改的不斷深入,我時(shí)刻感到自己的不足,今后我將虛心向各位名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù),博采眾長(zhǎng),努力提高教學(xué)水平。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
個(gè)人簡(jiǎn)歷
中不寫(xiě)沒(méi)用的東西,如果你沒(méi)有什么可寫(xiě)那么就是個(gè)人資料與工作經(jīng)歷,自我評(píng)價(jià)就ok了,如果你寫(xiě)的簡(jiǎn)歷中有不相關(guān)的內(nèi)容,hr也不想看你的簡(jiǎn)歷內(nèi)容中不相關(guān)的東西,再說(shuō)寫(xiě)了也是只能給自己麻煩事,簡(jiǎn)歷就是要針對(duì)性寫(xiě)出自己的個(gè)人能力。以下由文書(shū)幫小編提供建筑工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
閱讀參考。
姓名:文書(shū)幫
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年9月13日)
居住地:南京
電話(huà):158******(手機(jī))
e-mail:
最近工作[6個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
職位:
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專(zhuān)業(yè):土木工程
學(xué)校:南京理工大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
目標(biāo)地點(diǎn):南京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/4 — 2015/10:xx有限公司[6個(gè)月]
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
工程部
1. 土建圖紙的審核,施工圖紙的技術(shù)交底,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位按要求對(duì)圖紙進(jìn)行修改。
2. 監(jiān)督施工單位的工作,負(fù)責(zé)土建安全、施工質(zhì)量、進(jìn)度和成本的控制,解決施工中出現(xiàn)的`專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
3. 協(xié)調(diào)施工單位和監(jiān)理單位之間以及與其他各專(zhuān)業(yè)之間的關(guān)系。
2014/6 — 2015/3:xx有限公司[9個(gè)月]
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
工程部
1. 負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)施工圖紙的審核,提出審圖意見(jiàn)努力把圖紙中的問(wèn)題在施工前予以解決。
3. 負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目結(jié)構(gòu)技術(shù)方案設(shè)計(jì)的可行性和經(jīng)濟(jì)性,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化。
教育經(jīng)歷
2010/9— 2014/6 南京理工大學(xué) 土木工程 本科
證書(shū)
2011/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)
本人思想端正、積極向上、適應(yīng)力強(qiáng),有管理、組織能力,工作中能吃苦肯鉆研,能承受較強(qiáng)工作壓力。注重長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)會(huì)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的問(wèn)題分析與處理能力,強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),并且從事的每項(xiàng)工作都能很好的完成。
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
姓名:
-
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶(hù)口所在地:
汕頭。
身材:
168cm58kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
工作年限:
5
職稱(chēng):
無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:
全職。
可到職-。
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
公司名稱(chēng):
廣州某企業(yè)顧問(wèn)有限公司起止年月:-05~-06。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
認(rèn)證工程師。
工作描述:
負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)工作與客戶(hù)業(yè)務(wù)跟蹤.
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):
渠道業(yè)務(wù)員。
工作描述:
負(fù)責(zé)開(kāi)拓太陽(yáng)能熱水器、熱泵熱水器在廣東各地分銷(xiāo)商;
負(fù)責(zé)跟蹤賓館、酒店、學(xué)校、廠區(qū)宿舍的熱水系統(tǒng)改造工程。
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):
倉(cāng)庫(kù)管理員/物控員。
工作描述:
負(fù)責(zé)建立物料盤(pán)點(diǎn)表并對(duì)物料盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行的監(jiān)管;
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市無(wú)線電學(xué)校。
最高學(xué)歷:
大專(zhuān)。
畢業(yè)-。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
無(wú)線電技術(shù)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇十五
是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績(jī)。
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:xxx元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):xxx元,補(bǔ)償人次數(shù)為:xx人次,免費(fèi)體檢金額為:xxx元,特殊門(mén)診補(bǔ)償金額為:xxx元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門(mén)收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說(shuō)法”的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過(guò)去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印?。可以說(shuō),新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶(hù)曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過(guò)98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂(yōu),也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來(lái),首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái),xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級(jí)指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來(lái)的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
三是全程督促城xx醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無(wú)冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢(xún)問(wèn)盤(pán)查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來(lái)看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開(kāi)后門(mén),加強(qiáng)了審核力度。今年通過(guò)我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用xxx元,按x倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)x千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在xx兼任辦公室主任,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)...
審核員個(gè)人工作總結(jié)篇十六
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。以下是小編整理的關(guān)于個(gè)人。
歡迎大家參閱。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)渴望有所突破的我將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
一、本。
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘來(lái)要求自己,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺(jué)悟,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《在三個(gè)代表重要思想理論研討會(huì)上的講話(huà)》,并思考“我如何在自己的崗位上實(shí)踐三個(gè)代表的思想”?我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應(yīng)新形式,我認(rèn)真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒(méi)。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西,針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),參加了“小學(xué)教育”的本科進(jìn)修。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名數(shù)學(xué)教師,讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法,獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。因此,我在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研大綱,仔細(xì)分析教材的編寫(xiě)意圖,認(rèn)真?zhèn)湔n,注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法,研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí),努力探索在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住學(xué)校安排外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平,努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中,我在做到教學(xué)“五認(rèn)真”的同時(shí),平常能以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。多年來(lái),時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。這個(gè)學(xué)期,我班取得了較好的成績(jī),……我決心讓他們?cè)谝环N“寬松、探求、競(jìng)爭(zhēng)”的氛圍茁壯成長(zhǎng)。本學(xué)年擔(dān)任6(5)班數(shù)學(xué)老師,根據(jù)學(xué)校德少。
工作計(jì)劃。
認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活特別關(guān)注后進(jìn)生予以他們更多的關(guān)懷鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭更好地融入在這個(gè)班級(jí)體中。注重行為規(guī)范教育從實(shí)抓起用正確的輿論導(dǎo)向用榜樣的力量促使學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng)從他律到自覺(jué)養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過(guò)晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、墻報(bào)等渠道使學(xué)生自覺(jué)地成為集體的主人學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上尤其注重與家長(zhǎng)的聯(lián)系運(yùn)用電話(huà)、家訪、請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校等多種途徑和方法把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化如期向家長(zhǎng)匯報(bào)讓家長(zhǎng)了解孩子在校是進(jìn)步了還是退步了及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足以便有針對(duì)性地協(xié)助教師開(kāi)展教育活動(dòng)。由于我的主動(dòng)有些家長(zhǎng)也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過(guò)來(lái)希望教師的幫忙。這樣的雙向活動(dòng)使家長(zhǎng)也參與對(duì)學(xué)生的管理對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起到了良好的督促作用。
一學(xué)期來(lái),我從班級(jí)的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報(bào)的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級(jí)競(jìng)賽,不知要化多少心血、犧牲多少個(gè)休息日,但我沒(méi)有怨言過(guò),總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項(xiàng)項(xiàng)工作。
總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識(shí)不夠,論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷努力。
(本文素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11853442.html】