“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
展會工作總結(jié)報告篇一
5月25日至6月3日我們承辦了xx寧夏石嘴山房車生活博覽會，在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)分別舉辦，此次展會盛況空前，是我市目前規(guī)模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和觀展者最多的一次展會。
1、時間長、任務重，展會進行有序，能落實到人。
此次房博會， 思路正確：石嘴山日報要做大做強，廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強必須跳出原有的套路和思路，以展會促業(yè)務就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會就是在前幾次展會的基礎上，廣告部承辦的一次大型展會，這次的成功將激勵我們將展會進行到底!
2、定位規(guī)格高：主辦單位：石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會;承辦單位：石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持：《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報社戶外電子屏等媒體。充分整合社會各界資源為我所用。
3、策劃精細：從展會名稱、展會時間、舉辦地點、展會宗旨、展會主題、展會目的、展會會程、展會特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎項設置、參展范圍、展館分布、規(guī)劃及展位設置、大會招商支持、展位配備、展會宣傳實施、展會宣傳品會刊地圖的收集印制、展會須知、參展程序、開幕式、展會安保保潔以及預算等全方位做了精細的策劃。真正做到了：專業(yè)、精細、到位。
4、實施嚴謹：一是我社與市房管局通力合作，部署合理、分工到位，責任到人，以終為始，自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動，從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作，一一責任到人，定崗定責定任務，獎罰分明，倒計時工作制，天天匯報、檢查、督促，員工們一切行動聽指揮，頂住壓力，有條不紊的工作，體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì)，事實證明是一只能打硬長的團隊。在100%做好展會的同時積累了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業(yè)績、增加了廣告部及個人收入。
5、參展費收得及時到位，不繳費不準進場布展這個方法非常好，避免了會開完了錢收不回來的情況發(fā)生。
1、招商工作不夠理想，特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因，但我們在對同行的協(xié)調(diào)上、在對客戶的感情投入上、在激發(fā)客戶參展欲望等方面功夫下得太少，還有業(yè)務員在招商過程中方法簡單、敷衍了事、怕苦怕累、不負責任等問題也比較嚴重，致使招商不理想。
2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴，一些本該少花的錢沒少花，加之臨時增項過多等問題，致使開支過大。
3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺，致使展會期間有些工作沒有做到位，更為嚴重的是：工作不主動、不負責、不守崗，有的人甚至不知道干什么，領導使一下干一下，不使不動，造成大門進出混亂沒人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場內(nèi)發(fā)傳單沒人管、下雨時自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等，這不是一般的缺點，每個人必須深刻反省，必須徹底改進，否則你很快就會被淘汰。
4、商業(yè)廣告量與預期值有偏差，對此必須加強改進，彌補不足，通過展會影響力，使第四季度的廣告實現(xiàn)淡季不淡。
5、由于咱們大型展會經(jīng)驗尚淺，準備尚不足，在策劃方面缺少應急方案及后備方案，當吸引客戶活動等措施被取消后，沒有后續(xù)手段，造成觀展人數(shù)不太理想。
針對這些缺點，我們一定認真對待，盡快制定措施并實施，從跟本上解決問題，確保今后各項工作順利進行，百尺竿頭更進一步。
總之，此次展會所取得的成績是突出的、經(jīng)驗是寶貴的，從各方面來說都是很成功的，是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點。對此，我們充滿信心。
展會工作總結(jié)報告篇二
1.國外展會要選好，像抵制貨或者是局勢動蕩的地方如俄羅斯 請慎重選擇，。
2.如果參加國外展會請慎重選擇組展和展品公司。
3.如果有展品需要運輸，與組展公司簽訂時候要強調(diào)組展公司要保證推薦或者是指定的運輸公司要保證展品在展會前運到攤位上，如果運輸不到或者是展品在開展后才到他們承擔損失百分之多少。
4.展品運輸時候要與展品運輸貨代公司簽訂運輸，保證展品在展會前安全到達，如果不到他們承擔損失的百分之多少。
5.即使簽訂合同還不夠，最好能夠在協(xié)議上協(xié)商展品到攤位號再付款。
6.對于組展公司的免責條款要慎重看一下。合同是不是能簽。幾乎所有的組展公司會羅列出很多免責條款，也就是說展商不注意，如果展商遇到損失，他們組展公司會推脫的一干二凈。
以上是我的一些，也許這種事情很少會遇到，不過我就是想提醒各位參加國外展會的公司對于合同條款多注意一下，對于要的組展公司和貨代公司要慎重選擇。國外展會（2）：展會
展會費用：36820（展位）+8440（飛機票兩人）+3456（住宿）+2360（簽證）=51076
（10）展會開端之前，應當把展會停止國的客戶和潛在客戶清算出來。展會竣預先，參展人員沒必要急于回國，應當去訪問訪問來過展臺的潛在客戶和清算出來的一些平常平凡在家里堆集的潛在客戶。歸正簽證也辦了，飛機票的錢也了，來都來了，不如多做點任務。退一步講，即使展會后果欠好，我們還可以去訪問其他的客戶，定有播種，也不會白跑一趟。 關于開拓市場。市場的開拓，光靠坐等在家里是不行的，效率大大折扣。生意不克不及靠等，靠搶。若是不克不及找到靠得住的代辦署理幫你鼎力的開拓市場，那末公司就要有伶仃的在里面開拓市場的人。等堆集了必然的客戶以后，完全可以跑到客戶的公司面臨面詳談。也可以和展會的時候湊在一，插手完展會去訪問客戶。絕對和在家發(fā)發(fā)郵件后果紛歧樣。訪問完客戶以后，我必定也對這個市場有了必然的體味。為今后的打舉動當作鋪墊。一舉多得。
（9）代表公司去參展的人必需懂手藝和有決定權(quán)。
（5）參展竣預先，站在用戶角度、行業(yè)角度、媒體角度來有打算的撰寫軟文，然后把這些軟文宣布在不合的網(wǎng)站上，《》()。操縱收集的優(yōu)點加大公司出名度。也可覺得今后要插手此展會的企業(yè)供給倡議。
展會津貼：15000-xx0元（經(jīng)由過程組委會一致請求）
中國組委會鼓吹誤導。明明是管材展，鼓吹的時辰卻稱是機械工業(yè)展。關于此點，今后要接收經(jīng)驗。絕不再輕信那些小單元。要隨著正軌的單元走。
（6）建筑網(wǎng)站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入奉行。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供恢弘精準受眾免費下載。同時鼓吹我們公司的網(wǎng)站。
參展無益于集思廣益，視野。這是一個陳舊的事理，相當于閉關鎖國和鼎新關閉之間的對照。聽聽這家企業(yè)是如何做的，看看那家是若何生長的，有茅塞頓開之感。
（8）針對機械行業(yè)，參展時帶一到兩個小型的具有代表性的產(chǎn)物，特別是在亞洲參展時，拼箱運輸費用較少。既然展會已插手了，需求的投入仍是要的。有展品在現(xiàn)場給客戶很直觀的感觸感染。親眼目擊是人類斗勁信任的編制。
對外貿(mào)，有幾個環(huán)節(jié)很首要：經(jīng)管，手藝，發(fā)賣，售后。
此次展會觀眾很少，首要啟事小我認為有以下幾點：
（2）參展打算肯定后，用電子郵件和傳真向每個客戶或潛在客戶各發(fā)一封延聘函，延聘他們來插手。一來申明我們公司可以國外參展，實力是不錯的；二來，客戶接到延聘，感觸感染本人很受看重。即使他們禁絕備插手，也會答復郵件說聲抱愧，熱誠就在來往的郵件中
增強了。若是有的客戶答復說對這個展覽很感，可是沒時候插手，那末展會竣預先，可以給客戶發(fā)送郵件申明一下此次展會的景象，倡議他今后要不要去?？蛻魰杏|感染你向他供給了有價值的消息。
但播種仍是良多，由于觀眾較少，參展商時候較多，是以經(jīng)常停止內(nèi)部。有以下感應： 匯集展會：經(jīng)由過程對此展會數(shù)據(jù)的收錄和展會本質(zhì)的研討，肯定公司是不是要插手這展會。
售后。這世上最難的任務就是讓他人信任你，更別說讓一個目生人信任你。所以你要若何說服潛在的客戶去采辦。拿我們的產(chǎn)物來說，一個不大也不小的機械裝備?？蛻舨豢瞬患皢栁乙獦悠罚缓笳f遵循樣品來臨盆，否則拒收。這對我們這類機械來說不。所以客戶在斗勁認可我們的.手藝和被我忽悠的差不多的根本上還得追求保證。這就是售后。首先我們得保證安裝調(diào)試的順遂停止。若是客戶能本人把這個任務處理還好，若是他本人不克不及處理，這對生意聯(lián)系的成立就有很大妨礙。我們疇昔安裝調(diào)試，簽證費，往復的機票，食宿等都得花錢。估量這些加起來，我們的對象也不實惠了。客戶也不情愿省事了。其次，若是產(chǎn)物在今后的使用過程中泛起成績了如何辦？這個客戶得斟酌，所以要售后。若是真泛起成績，我們要派人疇昔，又得破鈔人力物力財力，大大的不劃算了。
關于代辦署理。雖然說地球村，可是國與國之間的距離仍是具有的。所以代辦署理是一個斗勁好的處理編制。若是我們?nèi)〉孟嚓P消息，而本人談下這個定單又斗勁堅苦，便可把消息流露給代辦署理，讓代辦署理和他們面臨面的去談。這樣的幾率大了良多。另外我們必需對代辦署理停止，讓代辦署理體味我們的產(chǎn)物，這無益于他們跟客戶的構(gòu)和。這樣今后客戶的產(chǎn)物出了成績，可以讓代辦署理去維修。所以代辦署理既可以幫忙我們開拓市場，又可同時處理售后的成績。雖然在一開端的時辰能夠省事點，又費點錢，可是一旦成功，可以說是一勞永逸的編制，省錢，費神。雖然，這類編制要以找到靠得住的誠懇想與你協(xié)作的代辦署理為根本。若是客戶傳聞你在他的國家有代辦署理，我想，他也會感覺心里結(jié)壯了點。
（4）可在電子雜志上刊登參展消息。
展會工作總結(jié)報告篇三
xx展會十二月展已經(jīng)落下帷幕，相比于9月、11月的深圳展，在人員配備上更加完善，在展會規(guī)模上，12月展的規(guī)模更大，這對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在家裝行業(yè)保持一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對展覽行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗，學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識，現(xiàn)特對本次展會加以總結(jié)，具體如下：
為了能夠順利完成本次展會的搭建及維護，公司全體員工都全力投入，分工合作，我明確公司分配給我的展會工作，深記于心。
1、搭展前工作職責：
（1）認真對接客戶、供應商之間的相關事宜，提前處理好現(xiàn)場可能會出現(xiàn)的突發(fā)情況。
（2）做好項目計劃，安排配備人員。
（3）到現(xiàn)場踩點，布置好需要使用的場地。
2、搭展中工作職責：
（1）認真監(jiān)督好搭展過程，及時排除安全隱患。
（2）與客戶、供應商做好溝通，根據(jù)客戶需要做好調(diào)整。
（3）處理商家在進場中遇到的相關問題。
3、開展中工作職責：
（1）維護、管理現(xiàn)場，監(jiān)督商家的用電安全，監(jiān)督指示牌等的使用安全，及時排除安全隱患。
（2）租賃器材給商家。
（3）推廣公司品牌。
4、開展結(jié)束后的工作職責：
（1）協(xié)助供應商做好撤場工作。
（2）監(jiān)督好撤場的安全。
在領導的指導和教誨下，我在本次展會中，相對于9月、11月展會，有了較大的改進，具體如下：
（1）有了一定的提前意識，能提前把一些可能在展會過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況處理掉。
（2）對接問題更加細心，特別是安全問題，處處考慮是否存在安全隱患。
（3）合理安排配備人員，做好分工安排。
（4）劃分好事情的輕重緩急，按順序處理事情，效率有所提高。
但是，即使有了些許改進，我仍然存在許多不足：
（1）沒有做好項目預備方案，沒有找好預備供應商，導致公司處于被動，造成較大損失。
（2）沒有做好時間計劃表，導致工作進度緩慢。
（3）對客戶過于熱心，事必躬親，客戶的需要都一一去解決，以至于耽誤了自己的工作進度。
（4）缺乏商機頭腦，失去很多可以為公司添益的機會。
（1）做好時間進度表，嚴格執(zhí)行時間進度表的任務。
（2）按時向客戶索取需要的資料文件。
（3）多找至少2家預備供應商，做好預備方案。
（4）把對接的問題記錄好，方便下次對接。
（5）搭建過程中按輕重緩急有序的處理問題。
（6）嚴格監(jiān)督好安全問題。
（7）合理安排人員，不必事事親躬。
（8）看清商機，努力為公司創(chuàng)造更大的利益。
總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進行了很好的推廣，本人更是在展會上學到了以前沒
學到的知識，而且更是體會到：一個人的力量始終是有限的，而團隊的力量卻是無窮的。
本人在以后的工作當中，將進一步提升自身的專業(yè)知識以及協(xié)調(diào)溝通能力，與同事保持良好的關系，與公司共同成長。
展會工作總結(jié)報告篇四
參展前的準備：
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和logo，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應盡量留下對方網(wǎng)絡的聯(lián)系方式，有msn或skype，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
ps1：必須要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀，并互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
ps2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為a)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商，暫稱之為b)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的，但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺，呵呵，等了很久，最后看到他們回來了，等a走了，我就過去跟b聊天，從他那了解了一些關于a的信息，并得知a明天還會來展會，而且這次是b負責a的行程安排，我就請b明天再邀請a來我們展臺，我們能夠細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了(十分感謝b^_^)。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等a確認pi，期望能與a建立起良好的合作關系。
3、及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當時就將最要的信息寫在相對應的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤：
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務必要讓對方記住自我。
展會工作總結(jié)報告篇五
這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列，這對我們是一次重要的嘗試，也是我們國際品牌本土化的關鍵一步，總的來說，我們還是比較成功的，但從我所負責的局部區(qū)域來看，效果不是很理想，我想從以下幾方面來對這次展會做出總結(jié)。
1， 負責區(qū)域的客戶到訪情況
本次西北區(qū)域共有16個客戶到訪我展位，其中，銀川6人，蘭州1人，西安1人，河南5人，山西3人。從數(shù)量來看，橫比其它區(qū)域明顯偏少，同比3月展會也明顯減少。從質(zhì)量來看，第一次了解我產(chǎn)品的是9人，意想比較強烈的有3人，經(jīng)過展后溝通明確表示不做的有4人。
2， 都市生活的概念是否接受
本次展會我們推出了都市生活，如果從我品牌二線產(chǎn)品的角度來看，客戶還是比較接受的，因為都市生活是第一次與客戶見面，本身的產(chǎn)品內(nèi)涵還不是很豐富，所以如果要將都市生活單獨作為一個品牌來推廣讓客戶認知，那還需要運作一段時間。
3， 產(chǎn)品，款式是否可以接受 產(chǎn)品我們還是傳承了一線產(chǎn)品的風格，總體上客戶還是比較認同的，但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品還不夠豐富，比如床品只有四款，有客戶反映，都不是很理想。
從客戶眼里看來，這次產(chǎn)品質(zhì)量還是有一些欠缺，鋼架的表面處理容易脫落，墊子的坐感不是很好，我們自己也看到墊子的外包布有破損，這一點包裝部門已經(jīng)說過要改良。
4，價格高低如何?如果高，應該低多少?
這次產(chǎn)品價格相對仿造品來說還是比較高，主要是散件和配件的價格較高，造成了產(chǎn)品整體價格偏高，這在一定程度上對我們形成了沖擊。如果簡單的說高低我想肯定無法下結(jié)論，但成本，預期利潤(能否順利開店)，競爭對手價格，都是各種定價方法都應考慮進去的。
事實上我們都知道，根據(jù)西方經(jīng)濟學理論，定價不是越高越好，也不是越低越好，找到均衡價格而使利潤達到最大化才是最合適的價格。
5，新老經(jīng)銷商的反映如何?
我們只能談談新經(jīng)銷商的看法，我覺得在談之前，應該將新經(jīng)銷商分為兩類，一類是以前接觸過我產(chǎn)品或者是了解我品牌的經(jīng)銷商，另一類是這次展會第一次了解我產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
應該說第一類經(jīng)銷商的反映要好于第二類經(jīng)銷商，因為第一類經(jīng)銷商以前知道我們產(chǎn)品，他們不會過多的和仿造品去比較，更多的關注的是價格下調(diào)多少，款式和質(zhì)量等等。而第二類經(jīng)銷商則不同，他們往往會比較我們和仿造品的價格，但是這點我們是不占優(yōu)勢的。
6，整體我們本身的自我感覺
店面總體感覺比較有吸引力，但是還是有一些不足，門前掛的兩個燈過大過低將噴繪遮擋了，影響了視覺效果。面積過小，顧客進門就可以一眼望穿，很多沒有再繼續(xù)詢問，轉(zhuǎn)身走掉了。地毯的質(zhì)量客戶反映比較差，不知以后建店是否采用這種地毯。
產(chǎn)品款式如能再豐富一些，鋼架和墊子的質(zhì)量有所提升，價格如果能將配件和散件的價格合理下調(diào)，最好是達到包含這次的配件和沒有配件的價格一樣的話，我們將能再次提高競爭力。
一是加大引導，不斷調(diào)動企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責人座談會，深入研究會展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識，促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外，積極好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調(diào)研，以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)，把握發(fā)展趨勢。同時密切關注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領域開辦新展的動向，從而做好雙向互通工作，引導與之對接，自愿配對，積極參展，實現(xiàn)馬渚在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源，進一步挖掘會展?jié)摿?。進一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽資源的整合，進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設，以為人本，探索建立展覽業(yè)務人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
以上這篇家具展會工作總結(jié)。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多工作總結(jié)，盡在總結(jié)報告。
展會工作總結(jié)報告篇六
作為實習生我對第一次參加展銷會深有體會，既興奮又緊張。不管當時的情況怎樣我都平安的堅持到展銷會結(jié)束。回到宿舍我回想著總結(jié)了一下工作：
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶客 戶名單表。
2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名
稱和logo，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進的；再問問對方接下來有什么采購的打算；最后送
點小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應盡量留下對方網(wǎng)絡的聯(lián)系方式，最好有msn或skype，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)（是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家）、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
ps1：一定要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、詳談。
ps2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶（這里暫稱為a）來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個中國人（是他在中國的供應商，暫稱之為b），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗，不懂怎么把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶應該是可以馬上訂單的，可是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺，呵呵，等了很久，終于看到他們回來了，等a走了，我就過去跟b聊天，從他那了解了一些關于a的信息，并得知a明天還會來展會，而且這次是b負責a的行程安排，我就請b明天再邀請a來我們展臺，我們可以細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了（非常感謝b ^_^）。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲。現(xiàn)在我正等a確認pi，希望能與a建立起良好的合作關系。
3、最好及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時間短、人多，很多時候都忙不過來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上，這樣回去也方便計、
也不容易搞錯。展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶， 然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務必要讓對方記 住自己。
展會工作總結(jié)報告篇七
根據(jù)組委會的安排，我們承擔了高技術項目展覽的籌備工作，主要負責會議的組織，如展會總體方案的設計與實施、展位配置、展會布置、項目展區(qū)的征集與招募、聯(lián)絡與協(xié)調(diào)等。目前，會議各項展會任務已順利完成，該工作組的相關工作方案總結(jié)和報告如下：
（1）起草會展計劃，在認真總結(jié)對接會展經(jīng)驗，吸收相關方意見和建議的基礎上，提出、討論、修訂對接會展工作總體方案，并逐步實施和推廣，取得了良好的效果為會議總體籌備工作的順利進行發(fā)揮了重要作用。
（2）會議展覽招聘工作。按照分工，各了解任務單位、主要領導親自牽頭，開拓進取，運用各種工作渠道，組織會議展覽招聘工作。這項工作任務重、要求高、難度大、時間長平鍋由于組委會及各單位領導的重視和參會人員的負責工作，展覽組圓滿完成了此次大會的展覽工作。
（3）承辦展覽設計工作，根據(jù)組委會工作部署和總體規(guī)劃要求，多次起草和修訂展覽組工作計劃，對會議的展覽風格、會議特點和功能分區(qū)進行總體設計，制定相應的根據(jù)大會籌備工作的進展情況和各工作組的具體情況及時調(diào)整，同時堅持與組委會的整體工作，堅持與各工作組的工作交流和信息溝通，注重與各方面工作的銜接，會展中心就展館租賃、服務要求、價格優(yōu)惠等問題進行了多次洽談。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)修改，完成了室內(nèi)外展區(qū)的平面布置和展覽布置圖，對展廳的展覽布置提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設置室內(nèi)外展廳及會議區(qū)。室外展廳面積4000平方米，室內(nèi)展廳面積20000平方米。有400個標準展位和450家參展商，特別安裝面積為8200平方米。有序館及地方、市級異常支持單位、國家創(chuàng)新試點城市展區(qū)、投資者展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣展區(qū)、大學科研院所展區(qū)、高新技術項目展區(qū)、，環(huán)保產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)區(qū)人才交流展區(qū)、科技興貿(mào)展區(qū)、國際科技合作展區(qū)。
（4）各展區(qū)特殊裝修招標，根據(jù)組委會辦公室要求，已對各功能展區(qū)的所有特殊裝修任務進行了招標，起草了招標文件和設計腳本，召開了特殊裝修設計招標審查會n組織對中標方案進行修改，報組委會辦公室審批，并監(jiān)督中標單位嚴格設計方案，高質(zhì)量制作。
（5）組織高校參展，高校的參展工作關系到整個對接會的項目層面，展會團隊高度重視高校的展會動員工作，總體規(guī)劃發(fā)布后，展會將繼續(xù)進行團隊堅持與各單位密切聯(lián)系，信息暢通。組織召開了參與對接會的高校展覽工作協(xié)調(diào)會，討論相關高校參展情況。會議向各單位通報了第六次對接會的籌備情況，并說明了高校參加對接會的初步方案。與會者就本單位情況討論了展會相關問題，提出了許多建設性建議，并表示積極參與第六次對接會，充分利用這個平臺，做好成果推廣工作，擴大宣傳。
（6）展會安排及現(xiàn)場組織。10月20日，駐扎在展覽中心的展覽團隊開始接收參展商發(fā)送的標準展板，并跟蹤落實部分預定展位的參展商。10月25日，所有經(jīng)過特別裝飾的參展商進入現(xiàn)場進行c施工。展覽團隊注重現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督，根據(jù)整體進度情況配合安排加班，確保施工質(zhì)量和進度。10月28日至30日，會展集團的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務上，做好人員和展品的準入管理，及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，盡可能滿足參展商提出的各項要求，10月30日中午協(xié)調(diào)領導巡視、新聞采訪等相關工作，進行現(xiàn)場撤展。經(jīng)過精心組織，使整個撤展過程禮貌、安全、有序，順利完成展會的現(xiàn)場組織和管理。
（七）組委會和辦公室交辦的其他工作。參與會議協(xié)辦單位或非正常支持單位的邀請工作，積極參與參會商戶的邀請工作，通過多種渠道宣傳對接會，吸引更多投資者參會，并堅持與他們及時溝通聯(lián)系。
當然，由于部分參展單位計劃變更頻繁，不遵守統(tǒng)一的時間表，信息溝通不及時，影響了展會現(xiàn)場組織的整體進度，增加了額外工作量。這些問題雖然最終得到了解決，但在下一屆展會組織中也值得關注。
展會工作總結(jié)報告篇八
隨著年底的臨近，各種展會紛至沓來，公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20--全國秋季糖酒會”、“20--西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得，期望與各位同事共享。
首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，
4.備好客戶登記表，展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品：:計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染，容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節(jié)：
1.堅持斗志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細：應對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負責人，請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景，根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
參展結(jié)束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是：1.客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶：展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通資料，抓住客戶關心得問題和問題點，進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。
3.及時跟進：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序，進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力，更貼近的服務于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自我的不足，不斷完善自我。
也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
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