方案是指為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或解決問題而制定的詳細(xì)計(jì)劃或步驟。在撰寫總結(jié)時(shí),可以借鑒一些范文或樣本,了解典型結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。小編整理了一些方案實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),供大家參考借鑒。
銷售員工工資薪酬方案篇一
數(shù)字比例法是指將業(yè)務(wù)員的銷售提成按規(guī)定的比例在個(gè)人、小團(tuán)體、大團(tuán)體之間進(jìn)行重新分配。其中小團(tuán)體與大團(tuán)體的范圍根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行確定。例如:小團(tuán)體為辦事處,大團(tuán)體為銷售大區(qū);小團(tuán)體為部門,大團(tuán)體為分公司。數(shù)字比例法強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神。
在確定個(gè)人、小團(tuán)體、大團(tuán)體之間比例時(shí)必須綜合考慮員工的工作的獨(dú)立性和結(jié)構(gòu)性,如果工作體現(xiàn)高獨(dú)立性、低結(jié)構(gòu)性,應(yīng)多考慮個(gè)人價(jià)值,放大個(gè)人比例,如721比例。如果工作體現(xiàn)低獨(dú)立性、高結(jié)構(gòu)性,應(yīng)多考慮團(tuán)隊(duì)合作所體現(xiàn)的價(jià)值,放大小團(tuán)體與大團(tuán)體的比例,如442比例、433比例。按計(jì)算方法不同,數(shù)字比例法分為:提成法、個(gè)人目標(biāo)提成法、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)提成法。
提成法:以個(gè)人的實(shí)際銷售額作為提成基數(shù)計(jì)算提成額,再按規(guī)定的比例對提成額進(jìn)行分配。
甲(部門分配利益):20000乘10%乘3/(5+3+2)/2=300元。
甲(公司分配利益):20000乘10%乘2/(5+3+2)/8=50元。
甲的直接利益=1000+300+50=1350元。
乙(個(gè)人直接利益):30000乘10%乘5/(5+3+2)=1500元。
乙(部門分配利益):30000乘10%乘3/(5+3+2)/2=450元。
乙(公司分配利益):30000乘10%乘2/(5+3+2)/8=75元。
乙的直接利益=1500+450+75=2025。
丙(個(gè)人直接利益):20000乘10%乘5/(5+2+3)=1000元。
丙(部門分配利益):20000乘10%乘3/(5+3+2)/2=300元。
丙(公司分配利益):20000乘10%乘2/(5+3+2)/8=50元。
丙的直接利益=1000+300+50=1350元。
?。▊€(gè)人直接利益):10000乘10%乘5/(5+3+2)=500元。
?。ú块T分配利益):10000乘10%乘3/(5+3+2)/2=150元。
?。ü痉峙淅妫?0000乘10%乘2/(5+3+2)/8=25元。
丁的直接利益=500+150+25=675元。
乙、丙、丁轉(zhuǎn)移給甲的利益:450+75+50+25=600元。
甲、丙、丁轉(zhuǎn)移給乙的利益:300+50+50+25=425元。
甲、乙、丁轉(zhuǎn)移給丙的利益:50+75+150+25=300元。
甲、乙、丙轉(zhuǎn)移給丁的利益:50+75+300+50=475元。
甲的總利益=1350+600=1950元。
乙的總利益=2025+425=2450元。
丙的總利益=1350+300=1650元。
丁的總利益=675+475=1150元。
銷售員工工資薪酬方案篇二
員工的工資總額由以下部分組成:崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎(jiǎng)、效益工資和相關(guān)補(bǔ)貼。崗位工資是根據(jù)酒店各崗位的標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任設(shè)置的一項(xiàng)固定工資;技能工資是根據(jù)各個(gè)員工的能力與貢獻(xiàn)大小設(shè)置的一項(xiàng)激勵(lì)性工資,體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎(jiǎng)是根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)和行為準(zhǔn)則所設(shè)置的一項(xiàng)績效工資,與月度考核、日常獎(jiǎng)懲掛鉤;效益工資是根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績和部門業(yè)績所確定的`工資,與大廈整體效益、部門業(yè)績掛鉤。
技能工資體現(xiàn)各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度,與員工的加薪晉級掛鉤,員工技能等級的評定將結(jié)合技術(shù)等級考核、比武大賽情況而確定,它著重體現(xiàn)員工的技能。具體見員工技能等級考核制度。
根據(jù)員工崗位責(zé)任、內(nèi)部管理狀況、工作標(biāo)準(zhǔn)、月度工作業(yè)績、綜合表現(xiàn)等設(shè)置質(zhì)量獎(jiǎng),它著重體現(xiàn)員工的工作態(tài)度與責(zé)任心,與月度績效考核、日常獎(jiǎng)懲掛鉤。
部門經(jīng)理以上人員每月開展一次管理評審;主管以下人員每月考核一次,外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級的內(nèi)聘人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)習(xí)生的考核標(biāo)準(zhǔn)按員工級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體見績效考核管理制度。
根據(jù)整體經(jīng)營效益和部門業(yè)績設(shè)置效益工資,效益工資與各部門的經(jīng)營管理責(zé)任書緊密掛鉤。根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)劃分以及對經(jīng)營指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,效益工資基數(shù)分一線和二線分層次、按級別設(shè)置,其分配辦法是以總額的形式撥到各部門,由各部門根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小來確定,具體如下:
1、確定月度效益工資應(yīng)發(fā)總額。
將編制內(nèi)的所有人員的效益工資相加,其和為效益工資應(yīng)發(fā)總額。
2、確定部門效益工資實(shí)發(fā)總額。
根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)考核辦法,對應(yīng)發(fā)總額作出相應(yīng)的增減。部門缺編時(shí),將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門;部門超編時(shí),將超編人員的工資總額從應(yīng)發(fā)總額中扣除。
為避免因主觀原因造成計(jì)劃的過度失控,合理協(xié)調(diào)各部門的效益工資總額,當(dāng)部門業(yè)績在因無法預(yù)料的客觀情況和個(gè)人主觀過度失控造成業(yè)績變化過大時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整效益工資總額,具體由部門提出調(diào)整方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
由各部門根據(jù)崗位責(zé)任和部門分工制定效益工資分配制度,經(jīng)人力資源部、財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
設(shè)以下兩種補(bǔ)貼:
夜班津貼:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或第二天早6:00以后下班的員工(含季節(jié)工和實(shí)習(xí)生),享受每天2元的夜班津貼。
店齡補(bǔ)貼:以時(shí)間為單位,每滿一年補(bǔ)貼10元。
銷售員工工資薪酬方案篇三
提成+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)+社保+房貼300元+津貼。
1、績效考核獎(jiǎng):
(10)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與維修管理考核:20元。
1、績效獎(jiǎng)金:
(1)顧客服務(wù)憑證與檔案管理考核獎(jiǎng):100元(2)月度銷售與服務(wù)計(jì)劃管理考核獎(jiǎng):100元(3)月度護(hù)理人次考核獎(jiǎng):600人為基準(zhǔn)(月度護(hù)理不低于800人次,低于480人次取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)客人數(shù))。
2、全店銷售任務(wù)超額達(dá)成獎(jiǎng)。
1.績效獎(jiǎng)金。
(1)顧客成交率達(dá)成獎(jiǎng)100元(顧客進(jìn)店率-顧客成交率=顧客人數(shù)例如:月進(jìn)店顧客人數(shù)300人,成交顧客人數(shù)280人;成交率大于等900元,成交率小于等于80%取消獎(jiǎng)金)。
(3)工資表格填寫考核獎(jiǎng):50元。
1、績效獎(jiǎng)金:
(1)顧客預(yù)約考核獎(jiǎng):100元為基準(zhǔn)(月度預(yù)約護(hù)理客人不低于60人次,低于40人才取消)。
(2)月度護(hù)理人才考核獎(jiǎng):150元為基準(zhǔn)(月度護(hù)理客人低于90人次,低于60人次取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)(3)指定客維護(hù)考核獎(jiǎng):100元為基準(zhǔn)(月度指定客人數(shù)不低于30人,低于20人取消)(4)工作表格填寫考核獎(jiǎng):50元2、個(gè)人實(shí)操冠軍獎(jiǎng):
全店個(gè)人實(shí)操冠軍實(shí)操金額100六、收銀。
底薪1820+全勤200元+績效獎(jiǎng)金+工齡工資+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)+社保+房貼300元+津貼1、績效獎(jiǎng)金:
(1)現(xiàn)金管理考核獎(jiǎng):100元。
七、說明。
1、新顧客第一次消費(fèi)說明:
(1)新顧客第一次進(jìn)店由健康咨詢師接待、咨詢并安排健康檢測師給顧客進(jìn)行身體項(xiàng)目體檢,體檢結(jié)束后由健康檢測師安排健康管理師進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)理。
(2)新顧客第一次體驗(yàn)后充卡,則計(jì)入實(shí)操健康管理師個(gè)人銷售業(yè)績,同時(shí)享受相應(yīng)實(shí)操提成;若顧客僅體驗(yàn)或購買客裝產(chǎn)品,則顧客當(dāng)次消費(fèi)不計(jì)入實(shí)操健康管理師銷售業(yè)績,僅享受相應(yīng)實(shí)操提成;顧客此次消費(fèi)計(jì)入全店現(xiàn)金收入業(yè)績。
2、指定客。
當(dāng)顧客分組并責(zé)任到人后,要求健康管理師每個(gè)月為客人服務(wù)3-4次,健康管理師能夠在前月為分配給自己的顧客至少服務(wù)2次,則該顧客計(jì)為此健康管理師當(dāng)月的指定客(若前一個(gè)月未能給責(zé)任客服務(wù)2次以上,但當(dāng)月服務(wù)超過3次,可以記為當(dāng)月指定客)。
3、非指定客服務(wù)說明。
(1)健康管理師必須首先服務(wù)好指定客。
(2)當(dāng)健康管理師服務(wù)其他健康管理師的指定客時(shí),產(chǎn)生的銷售50%計(jì)入其銷售業(yè)績中,并享受該次服務(wù)的實(shí)操提成;銷售的另外50%計(jì)入責(zé)任健康管理師的銷售業(yè)績中(3)當(dāng)健康管理師服務(wù)店內(nèi)尚未明確責(zé)任健康管理師的顧客時(shí),不僅享受實(shí)操提成,同時(shí)該顧客產(chǎn)生的銷售全額計(jì)入其個(gè)人銷售業(yè)績中。
4、指定客服務(wù)說明:
(1)指定客預(yù)約或直接到店時(shí),顧問優(yōu)先安排責(zé)任健康管理師服務(wù);當(dāng)責(zé)任健康管理師護(hù)理已排滿或休假無法服務(wù)時(shí),以該責(zé)任健康管理師的其他健康管理師為顧客服務(wù)安排。
(2)當(dāng)顧問發(fā)現(xiàn)指定客對責(zé)任健康管理師服務(wù)不滿或指定客當(dāng)月未能到店做服務(wù)時(shí),顧問在與顧客溝通后有權(quán)安排其他健康管理師為該顧客服務(wù),并根據(jù)顧客的已經(jīng)決定是否更換責(zé)任健康管理師。
(3)當(dāng)指定客連續(xù)三個(gè)月未正常購買項(xiàng)目或產(chǎn)品時(shí),店長有權(quán)將該顧客安排給另一個(gè)小組服務(wù)三次,并根據(jù)顧客是否產(chǎn)生購買行為決定是否給顧客換組。
5、現(xiàn)金收入達(dá)成任務(wù)制定說明。
經(jīng)理有權(quán)根據(jù)健康管理師成長情況,在每年年末制定下一年度、季度及月度現(xiàn)金收入、銷售實(shí)操任務(wù)指標(biāo)。
6、實(shí)操業(yè)績說明。
(1)實(shí)操業(yè)績按折實(shí)價(jià)計(jì)算。
(2)贈(zèng)送的.課程只給健康管理師提操作費(fèi)用,且不計(jì)入實(shí)操業(yè)績。
7、贈(zèng)送產(chǎn)品說明。
促銷活動(dòng)中贈(zèng)送的產(chǎn)品不計(jì)入銷售業(yè)績。
8、全勤獎(jiǎng)?wù)f明。
(1)全勤獎(jiǎng)每月200元。
(2)每月4天帶薪公休,超休則取消全勤獎(jiǎng)。
9、工齡工資說明。
(1)工資每滿一年,每月增加工齡工資300元。
10、職稱工資說明。
(1)助理健康管理師:——(僅考核通過一套基礎(chǔ)儀器項(xiàng)目操作的)。
(2)初級健康管理師:100元(熱立塑、溶脂刀、七日嬰兒面.無針?biāo)忉槂x器設(shè)備考核通過)。
(3)中間健康管理師:200元(熱立塑、溶脂刀、七日嬰兒面.檢測儀器.無針?biāo)忉?熱立塑.全能工作站.私密激光儀器設(shè)備考核通過)。
(4)高級健康管理師:300元(超聲刀、七日嬰兒面.檢測儀器.無針?biāo)忉?熱立塑.全能工作站.深藍(lán)射頻.私密激光所有儀器設(shè)備考核通過)。
(5)健康管理師技能職稱每年考核一次,按考核結(jié)果發(fā)放下一年度職稱工資。
銷售員工工資薪酬方案篇四
優(yōu)秀作文推薦!為適應(yīng)公司發(fā)展,規(guī)范管理員工薪酬,特制定本制度。通過本制度,希望在公司內(nèi)部建立客觀、公平、合理的薪酬體系,逐步完善員工工資分配方式和分配制度,以適應(yīng)不同部門的有效管理,同時(shí)激勵(lì)員工積極向上的進(jìn)取精神。
計(jì)薪期限為上月26日至本月的25日;工資發(fā)放時(shí)間為每月20日,如遇節(jié)假日,順延發(fā)放時(shí)間。薪資的支付,除另有規(guī)定外,由公司財(cái)務(wù)部按月按期存入員工銀行帳戶。
員工薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、加班工資、出勤工資、社保補(bǔ)貼、崗位工資、職務(wù)津貼、技能工資、缺勤和個(gè)人所得稅等組成。
1、基本工資。
2、加班工資。
3、出勤工資。
根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
4、社保補(bǔ)貼。
本企業(yè)為員工交納工傷保險(xiǎn),費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會(huì)保險(xiǎn)。
5、崗位工資。
一般員工的崗位工資根據(jù)所在崗位的操作責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度、環(huán)境條件和技能水平,由公司綜合評估后確定每個(gè)具體崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),未列入的崗位沒有崗位補(bǔ)貼,在相同崗位工作的員工享受相同的崗位工資,崗位工資隨崗位變動(dòng)而變動(dòng)。
6、職務(wù)津貼。
對擔(dān)任班組長、車間主任、部門主管等管理崗位的職務(wù)補(bǔ)貼,根據(jù)具體崗位職責(zé)、個(gè)人管理能力及水平在一定范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整;職務(wù)補(bǔ)貼隨職務(wù)的.變動(dòng)而變動(dòng),不擔(dān)任職務(wù)的,無職務(wù)補(bǔ)貼。
7、技能補(bǔ)貼。
8、缺勤。
缺勤指:遲到早退、請病事假、曠工等。根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
9、個(gè)人所得稅。
員工應(yīng)按照國家規(guī)定繳納個(gè)人所得稅,員工在公司工作之個(gè)人所得稅由公司按規(guī)定統(tǒng)一扣繳。
1、本企業(yè)為員工交納工傷保險(xiǎn),費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會(huì)保險(xiǎn)。
2、公司免費(fèi)提供食堂與宿舍。因生產(chǎn)需要上夜班時(shí),公司免費(fèi)提供夜宵。
3、夫妻雙職工,憑有效證件可享受公司租房補(bǔ)貼。
4、對在本公司工作每滿一年的員工,其工齡工資每月較上一年上調(diào)100元(500元封頂),五年以上工齡補(bǔ)貼都為500元。
5、在一個(gè)計(jì)薪期內(nèi),無遲到早退、病事假、曠工記錄的員工,公司給予滿勤獎(jiǎng):30元。
6、所有老員工,開年上班準(zhǔn)時(shí)返廠的,憑票報(bào)銷往返車費(fèi)(以火車票金額為標(biāo)準(zhǔn)),但保證在職時(shí)間不低于6個(gè)月。
1、因表現(xiàn)突出或有特別貢獻(xiàn)的,嘉獎(jiǎng)員工獎(jiǎng)勵(lì)50―100元,一年內(nèi)獲四次以上嘉獎(jiǎng)的員工年終額外獎(jiǎng)勵(lì)200。
2、被記功員工視貢獻(xiàn)程度大小由公司評定后給予一定的現(xiàn)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、老員工介紹新員工入職工作滿半年的,給予老員工200元/人的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、被記過或通報(bào)批評一次的員工,扣除3%的總薪資,一年內(nèi)被記過或通報(bào)批評三次以上者,扣除10%的總薪資。
1、試用期員工的工資結(jié)構(gòu)包括:基本工資、加班工資、出勤工資、社保和崗位工資。轉(zhuǎn)正后員工按上述工資構(gòu)成結(jié)算。
2、該規(guī)定結(jié)合《考勤制度》執(zhí)行!有沖突的地方,以《考勤制度》為依據(jù)。
1、調(diào)薪指員工除晉升調(diào)薪外,在原崗位中因?qū)>?、績?yōu)、貢獻(xiàn)而所獲得的薪資調(diào)整。
2、調(diào)薪類別分為試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪、年度性調(diào)薪、職務(wù)晉升調(diào)薪三種。
(1)試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪,經(jīng)用人部門和人事部評定為試用合格調(diào)薪自試用期滿的次月執(zhí)行。
(2)年度調(diào)薪人員必須滿足下列條件:
a:員工必須距轉(zhuǎn)正調(diào)薪時(shí)間在6個(gè)月及以上;
c:在一個(gè)計(jì)薪期內(nèi),無遲到早退、無曠工,病事假平均不超過2天,無記過或通報(bào)處分。
d:各部門每月調(diào)薪人數(shù)占比為6%,調(diào)薪幅度為200元-400元/次,同一員工一年內(nèi)調(diào)薪不得超過兩次。因特別貢獻(xiàn)調(diào)薪者,調(diào)薪幅度和次數(shù)根據(jù)實(shí)際情況待定。
3、調(diào)薪流程。
個(gè)人(部門)申請部門審核公司考核。
申請通過次月執(zhí)行,未通過反饋原因。
4、申請時(shí)間:要申請調(diào)薪的員工請于每月5日前向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,領(lǐng)導(dǎo)審核后給予《員工加薪申請單》,并與15日前交綜合辦公室。
銷售員工工資薪酬方案篇五
為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。
1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門和公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2.及時(shí)、全面、公正的對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。
3.為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。
2.客觀、公平、公正、公開的原則。
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2.全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
成立績效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1.績效管理委員會(huì)構(gòu)成。
主任:
副主任:
成員:
2.各成員職責(zé)。
(2)委員會(huì)副主任職責(zé):組織實(shí)施公司的績效管理工作,主持委員會(huì)日常的工作,定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情況,對委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。
(3)委員會(huì)成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會(huì)。
考核分為年中考核和年終考核。
注:
1.考核時(shí)間是各職能部門主管組織實(shí)施本部門績效考核的時(shí)間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2.復(fù)核時(shí)間是指績效管理委員會(huì)對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。
3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4.以上時(shí)間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)。
1.考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個(gè)考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)。
考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。
注:
1.員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分。
2.經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財(cái)務(wù)審計(jì)部。
3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
考核形式分本人自評和上級評議。各級計(jì)算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)。考核程序如下:
1.本人自評:員工首先進(jìn)行自我評估,按照考核量表要求打分;
2.上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。
3.部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。
4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫考核結(jié)果運(yùn)用意見。
5.提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。
6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。
每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談??冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽?,指出不足,提出改進(jìn)意見和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的`考核結(jié)果。
1.績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2.績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。
3.績效面談結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4.績效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:
(1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
1.考核結(jié)果的等級。
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。
2.考核結(jié)果的應(yīng)用。
績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:
(1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎(jiǎng)金xx元的獎(jiǎng)勵(lì);
(2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎(jiǎng)金xx元的獎(jiǎng)勵(lì);
(3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
(4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)??己松暝V程序如下:
2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會(huì)提出申訴,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
3.績效管理委員會(huì)最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規(guī)定如下:
1.辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;
2.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
3.每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案;
4.需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
銷售員工工資薪酬方案篇六
汽車銷售公司意識到激勵(lì)對于銷售人員的留存甚至就是對于公司存亡的重要性,但就是在薪酬福利激勵(lì)、激勵(lì)方案的層次性等方面還存在不足,本研究在直接薪酬激勵(lì)、間接薪酬激勵(lì)、職業(yè)生涯發(fā)展激勵(lì)等方面提出了改進(jìn)的措施。下面小編整理的銷售員工薪酬管理制度,歡迎來參考!
本文的研究對于汽車銷售公司未來的發(fā)展意義主要表現(xiàn)在可維持和壯大公司的銷售隊(duì)伍,提升其業(yè)務(wù)能力,從而有利于其戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這對于汽車銷售公司成長為反應(yīng)快捷的綜合服務(wù)企業(yè)、管理精細(xì)的高效運(yùn)營企業(yè)、產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)的多元發(fā)展企業(yè)具有重要的意義,同時(shí)也對于此類型企業(yè)人力資源管理研究具有學(xué)術(shù)意義。
經(jīng)過本研究的調(diào)研,目前,雖然汽車銷售公司意識到激勵(lì)對于銷售人員的留存甚至就是對于公司存亡的重要性,也采取了一些相應(yīng)的措施,并取得了一定的效果,但從整體來看,銷售人員激勵(lì)還就是存在著以下幾方面問題:
(一)薪酬福利激勵(lì)缺乏吸引力
1.薪酬激勵(lì)。從汽車銷售公司當(dāng)前的薪酬激勵(lì)措施來看,銷售人員對于公司薪酬的整體認(rèn)可程度就是非常低的。
2.福利激勵(lì)。福利內(nèi)容比較單一,銷售人員多為外勤人員,沒有特色的福利。
3.培訓(xùn)激勵(lì)。銷售人員對部門所開展的培訓(xùn)工作認(rèn)可程度比較低。
4.發(fā)展激勵(lì)。這里的發(fā)展激勵(lì)主要就是指汽車銷售公司對于銷售人員晉升、未來職業(yè)生涯規(guī)劃方面的相關(guān)措施。從本研究的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,受調(diào)查人員對公司開展的職業(yè)生涯發(fā)展管理的認(rèn)可程度非常低。
(二)激勵(lì)方案缺乏層次性
這里的缺乏層次性主要就是指汽車銷售公司當(dāng)前的銷售人員激勵(lì)措施多就是建立在主觀、傳統(tǒng)觀念基礎(chǔ)上的,認(rèn)為銷售人員最關(guān)注物質(zhì)激勵(lì),因此在激勵(lì)措施設(shè)計(jì)上過多地考慮了薪酬激勵(lì)這一項(xiàng),并沒有根據(jù)銷售人員的個(gè)人需求來設(shè)計(jì)激勵(lì)方案,尤其就是其針對不同年齡段、工作崗位的銷售人員幾乎都采取同樣的激勵(lì)措施,這就使得激勵(lì)方案在整體上發(fā)揮作用有限。
銷售人員的薪酬就是由固定工資+政策性工資共同構(gòu)成的',本文認(rèn)為公司當(dāng)前的銷售人員薪酬構(gòu)成基本合理,改進(jìn)后的薪酬激勵(lì)方案僅需在現(xiàn)有薪酬構(gòu)成基礎(chǔ)上進(jìn)行以下幾方面調(diào)整:
1.推行寬帶薪酬制。所謂的寬帶薪酬就是指通過調(diào)整公司內(nèi)部當(dāng)前的薪酬等級以及每個(gè)等級變動(dòng)范圍的方式來減少公司內(nèi)部崗位等級差別,引導(dǎo)員工不斷提升個(gè)人技能的一種方式,他與組織結(jié)構(gòu)扁平化相適應(yīng)。本文在此處之所以建議采取寬帶薪酬制,主要目的就是為了改變老牌國有企業(yè)論資排輩、員工薪酬增長主要源于職位提升的弊端,在同一薪酬寬度內(nèi)為銷售人員薪酬變動(dòng)提供更大的空間。
2.增加技能工資。這里的技能工資也可以理解為知識工資,即根據(jù)員工的知識掌握和發(fā)揮程度為其提供一定的薪酬收入。本文認(rèn)為較寬的知識面有助于提升銷售人員的服務(wù)理念和市場意識,且通過這樣一種方式也能夠在銷售部內(nèi)部形成一種學(xué)習(xí)、進(jìn)步的氛圍,這對于公司績效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就是有很大幫助的。特別就是掌握嫻熟、適用的溝通技能對于銷售人員而言非常重要,它就是搭建企業(yè)與客戶的直接橋梁。
3.改變原有的政策性工資結(jié)構(gòu)。這里的政策性工資就就是一般意義上的績效工資,本文在此處所做的調(diào)整主要就是兩個(gè)方面,一就是將品種開發(fā)獎(jiǎng)和其他銷售創(chuàng)效獎(jiǎng)合并成為“專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)”;二就是改變原有新老銷售人員績效工資“一刀切”的設(shè)計(jì),將整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績情況與銷售人員個(gè)人的業(yè)績情況結(jié)合起來,針對銷售人員的級別和銷售區(qū)域設(shè)計(jì)不同的提成比例,三就是為經(jīng)理級的銷售管理人員設(shè)計(jì)年終分紅。
間接薪酬激勵(lì)也可以稱為“福利薪酬”,能夠進(jìn)一步激發(fā)員工工作的主動(dòng)性和積極性。相較于基本薪酬和可變薪酬而言,福利薪酬的一個(gè)最為突出的特點(diǎn)就就是它不與員工的工作績效相掛鉤,其存在的價(jià)值在于能夠提升員工對企業(yè)的忠誠感,使員工在與企業(yè)的雇傭關(guān)系中感受到組織對其的關(guān)懷。
汽車銷售公司針對銷售人員的法定固定福利項(xiàng)目就就是通常意義上的“五險(xiǎn)一金”,這里僅對固定項(xiàng)目中根據(jù)員工需求特點(diǎn)所設(shè)計(jì)的非固定福利項(xiàng)目進(jìn)行分析。
1.個(gè)人補(bǔ)充保險(xiǎn)。所謂的個(gè)人補(bǔ)充保險(xiǎn)就是指公司單獨(dú)為經(jīng)常跑市場的銷售人員所購買的一種人身意外保險(xiǎn),借此來減輕意外發(fā)生時(shí)員工個(gè)人及企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
2.現(xiàn)金補(bǔ)貼。這里的現(xiàn)金補(bǔ)貼主要包括通訊補(bǔ)貼(根據(jù)銷售人員級別的不同給予不同的報(bào)銷比例)、員工探親的交通補(bǔ)貼、重大節(jié)假日(元旦、春節(jié)、五一、十一)補(bǔ)貼以及其他(結(jié)婚禮金、生病慰問金)現(xiàn)金補(bǔ)貼。
3.帶薪休假。即銷售人員享有法定節(jié)假日、年假、事假、婚假、探親假等帶薪假期。
4.文體福利項(xiàng)目。主要就是指汽車銷售公司為銷售人員提供的基本后勤保障和文體娛樂保障,如子弟學(xué)校、公司的籃球場、健身房、圖書館等。
職業(yè)生涯發(fā)展激勵(lì)就是指通過對影響銷售人員個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展的主、客觀因素的分析、總結(jié)和測定,在組織現(xiàn)有資源條件和未來發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上對個(gè)體未來的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需要的條件和途徑所作出的合理安排。具體來說,汽車銷售公司對銷售人員實(shí)施職業(yè)生涯發(fā)展激勵(lì)需要重點(diǎn)進(jìn)行以下幾方面工作:
1.分析影響銷售人員職業(yè)定位因素。影響銷售人員職業(yè)定位的因素有很多,汽車銷售公司人力資源管理者只有對影響因素進(jìn)行深入的分析,才能夠確保其所進(jìn)行的職i生涯發(fā)展規(guī)劃具有針對性和可行性。
2.構(gòu)建銷售人員晉升通道。晉升就是指管理者通過將員工從低一層級的職位提升到高一層級的職務(wù)并賦予其與新職務(wù)相對等的權(quán)、責(zé)、利的過程。
企業(yè)管理的本質(zhì)就就是調(diào)動(dòng)員工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)最為基本的也就是最關(guān)鍵的職能就就是不斷激勵(lì)和引導(dǎo)員工產(chǎn)生有利于企業(yè)發(fā)展的行為。在市場競爭日益激烈及顧客需求差異化的今天,如何將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品“賣出去”、實(shí)現(xiàn)資金的迅速周轉(zhuǎn)成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。因此對于管理者來說,如何激發(fā)銷售人員的工資熱情,促使其更加積極主動(dòng)的工作成為其進(jìn)行員工管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),本文在這方面做了一些思考,提出了現(xiàn)在汽車銷售人員薪酬激勵(lì)模式的問題,并提出了改進(jìn)措施。
銷售員工工資薪酬方案篇七
績效考評的目的是對被考評者進(jìn)行工作業(yè)績、能力、態(tài)度等的定量、定性評價(jià),以鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,實(shí)現(xiàn)績效的持續(xù)改進(jìn),并以績效考核結(jié)果作為員工異動(dòng)、培訓(xùn)及薪酬變動(dòng)等的依據(jù)。
1、公開性原則績效考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定并向全體員工公開。
2、客觀性原則績效考評應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn),針對客觀考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。
3、差別性原則考評的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對不同的考評結(jié)果在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別。
4、時(shí)效性原則考評的結(jié)果要及時(shí)反饋給被考評者;考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強(qiáng)加于當(dāng)期的考評結(jié)果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的績效進(jìn)行評價(jià)。
本制度中使用的專業(yè)術(shù)語定義如下:
1、績效考評:指考評者對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn),采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結(jié)果反饋給員工的過程。績效考評是績效考核和評價(jià)的總稱。
2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時(shí)間段。
本公司績效考核分為四類:考核類型實(shí)施頻度評價(jià)時(shí)間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個(gè)月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實(shí)際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。
績效工資按以下公式計(jì)算:績效工資=總績效工資x績效等級權(quán)數(shù)。
1、考評者評價(jià)者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。
評價(jià)者的職責(zé)如下:評價(jià)者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。必須消除對被評價(jià)者的.好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據(jù)。不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
2、被評價(jià)者被評價(jià)者為被納入評價(jià)計(jì)劃員工。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗(yàn)的其他職務(wù)工作未滿6個(gè)月者,不進(jìn)行當(dāng)年度評價(jià)。當(dāng)年度評價(jià)結(jié)果可適用調(diào)動(dòng)前最近兩年評價(jià)結(jié)果的平均。
1、在取得評價(jià)資格之前,必須經(jīng)過考評者訓(xùn)練。
2、為了達(dá)到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓(xùn)練。
(1)理解績效評價(jià)制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
(2)確認(rèn)評價(jià)規(guī)則。
(3)統(tǒng)一評價(jià)者的評價(jià)尺度。
考評認(rèn)為考評結(jié)果不符合實(shí)際情況可于績效反饋后七個(gè)工作日內(nèi)向直屬上級或人力資源部申訴。
銷售員工工資薪酬方案篇八
基本工資+銷售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金。
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個(gè)人達(dá)成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星。
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌觥?/p>
2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元。
二星營銷員基本工資:4000元。
一星營銷員基本工資:3000元。
無星級營銷員基本工資:2500元。
連續(xù)2個(gè)月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
三星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):3.0%。
二星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.5%。
一星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%。
公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用;非正式編制不享受此待遇。
所申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)從本人銷售提成中按所實(shí)際報(bào)銷金額扣除。
申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)未達(dá)成實(shí)際銷售業(yè)績,次月不得再申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)。
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊(duì)業(yè)績。
每月1日為計(jì)算上月業(yè)績截止日。
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)。
財(cái)務(wù)部門于發(fā)薪日計(jì)算并發(fā)放銷售提成。
每季度末個(gè)人業(yè)績排名首位者按該季度個(gè)人業(yè)績總額0.5%發(fā)放。
年終個(gè)人業(yè)績排名首者按該年度個(gè)人業(yè)績總額0.1發(fā)放。
銷售員工工資薪酬方案篇九
20xx年員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來,就 達(dá)40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響,而且,因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓(xùn)
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
一、 培訓(xùn)目標(biāo)
1--提高銷售效率:經(jīng)過培訓(xùn)可提高人均銷售額,同時(shí)降低銷售成本。
2--降低離職率:設(shè)計(jì)良好的培訓(xùn)計(jì)劃為受訓(xùn)者模擬真實(shí)的銷售生活,包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望,能解決這些問題的受訓(xùn)者失去信心和辭職的可能性很小。
3--促進(jìn)溝通:培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。
4--增強(qiáng)士氣:目標(biāo)不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們在企業(yè)和社會(huì)的目標(biāo)。
5--加強(qiáng)自我管理:銷售人員必須組織和分配時(shí)間以取得銷售的成功。
6--改善顧客關(guān)系:能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容
銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面:
1)產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
2)銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
3)市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷售技巧等等。同時(shí)了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4)企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強(qiáng)銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報(bào)酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
5)競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
6)時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃,減少時(shí)間的浪費(fèi),提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
三、 培訓(xùn)方式
1)課堂培訓(xùn):應(yīng)用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
2)現(xiàn)場培訓(xùn):讓員工在工作現(xiàn)場邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有:企業(yè)概況(包括企業(yè)歷史和現(xiàn)狀)、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應(yīng)具備的技能、管理實(shí)務(wù)、思想道德等。
3)上崗培訓(xùn):在工作崗位中對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓(xùn)后, 可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗(yàn)的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨(dú)立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù),效果理想。但此方式一定要有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人員直接參與和指導(dǎo),否則容易流于形式。
4)模擬培訓(xùn):使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實(shí)戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實(shí)例研究法。此法較直觀,培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。
5)會(huì)議培訓(xùn):由企業(yè)聘請專家針對某一專題進(jìn)行演講,結(jié)束后專家和受訓(xùn)者進(jìn)行自由討論。此方式適合于學(xué)習(xí)過基本理論、需要對某些問題進(jìn)行深入研究的受訓(xùn)者。
一:新員工培訓(xùn)計(jì)劃的.目的
使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容,讓新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守,培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法、幫助新員工快速投入工作,貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。
二:新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
1)新銷售人員在行政人事部辦理完入職手續(xù)后到銷售部報(bào)到,由部門負(fù)責(zé)人在部門內(nèi)部進(jìn)行簡短的歡迎介紹。
2)由行政部管理人員給新員工進(jìn)行公司制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3)由銷售部負(fù)責(zé)人給新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
第1階段:入職強(qiáng)化培訓(xùn)(行政部)
培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
培訓(xùn)時(shí)間:2小時(shí)
第2階段:行業(yè)及產(chǎn)品知識培訓(xùn)(銷售部)
培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
培訓(xùn)時(shí)間:2天
第四階段:銷售專項(xiàng)培訓(xùn)(銷售部)
培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
培訓(xùn)時(shí)間:2天
進(jìn)銷售人員每一階段培訓(xùn)結(jié)束后,由各培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人對其工作表現(xiàn)進(jìn)行鑒定,計(jì)入實(shí)習(xí)期考核。
一、 培訓(xùn)目的
1、 為什么要做出這樣的培訓(xùn)?
培訓(xùn)的初級目標(biāo)就是通過提高銷售人員的個(gè)人績效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個(gè)什么樣的效果?
通過培訓(xùn)使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標(biāo)客戶的心理特點(diǎn)等,培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務(wù)態(tài)度,學(xué)會(huì)分析事物的科學(xué)方法,確立自己的工作目標(biāo)和業(yè)績考核,最終使個(gè)人成為一名線纜銷售精英的終極目標(biāo)。
二、 培訓(xùn)的內(nèi)容
1、 產(chǎn)品培訓(xùn)
(1)、產(chǎn)品知識的介紹
數(shù)字通信電纜:導(dǎo)體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強(qiáng)型超五類及六類纜等。
a、通信電纜??? 局用通信電纜:導(dǎo)體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜:導(dǎo)體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導(dǎo)體為0.5) syv-75-5(導(dǎo)體為0.75) syv-75-7(導(dǎo)體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機(jī)線纜等,rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜
電視線纜:sywv-75-5(導(dǎo)體:1.0)sywv-75-7(導(dǎo)體:1.66) sywv75-9(導(dǎo)體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線?? rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風(fēng)系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護(hù)套線?? rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護(hù)套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護(hù)套線(bvn)。
音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜?? 音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜:會(huì)議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線
以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內(nèi)容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
(2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點(diǎn)
首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價(jià)值”的本位宗旨。
l 包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價(jià)適應(yīng)市場的需要。
l 產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
l 在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準(zhǔn)確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準(zhǔn)確有效傳輸距離的保證。
l 品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應(yīng)市場的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。
舉例:尼龍護(hù)套線
l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。
l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設(shè),給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟(jì)性。
l 采用尼龍作為護(hù)套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l 具有較高的機(jī)械強(qiáng)度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強(qiáng)度、沖擊強(qiáng)度、耐化學(xué)性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
(3)產(chǎn)品的適用范圍
舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標(biāo)準(zhǔn)布線長度90米。
sywv-75-5用途:應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機(jī)器之連接線或內(nèi)部配線。
尼龍護(hù)套線:用于額定電壓450/750v及以下動(dòng)力裝置固定布線。
2、 公司文化、客戶服務(wù)培訓(xùn)
(1) 積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準(zhǔn)確的產(chǎn)品價(jià)格體系的制定等。
(2) 市場運(yùn)作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
(3) 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務(wù)。
(4) 針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。
三、 團(tuán)隊(duì)的打造
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個(gè)人力量無法與團(tuán)隊(duì)的力量相比較,團(tuán)隊(duì)打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、 因人而異進(jìn)行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
2、 設(shè)定業(yè)績目標(biāo),進(jìn)行一個(gè)量化,員工之間能夠進(jìn)行一個(gè)競爭對比,看到自己的長處和不足。
3、 會(huì)議制度的設(shè)定,晨會(huì)、周會(huì)和月度會(huì)議制度的設(shè)定,晨會(huì),每天進(jìn)行,匯報(bào)當(dāng)天計(jì)劃和前一天的工作情況,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會(huì),總結(jié)每周的業(yè)績匯報(bào),本周的工作情況,和下周的工作計(jì)劃、業(yè)績目標(biāo)等。
4、 設(shè)定獎(jiǎng)罰制度,做的好要獎(jiǎng),再接再厲,差的要罰,以示警戒。
四、 業(yè)務(wù)開發(fā)培訓(xùn)
1、 市場開發(fā)前的準(zhǔn)備
(1) 樣品板和資料的準(zhǔn)備(要進(jìn)行量化)。
例如:我每天拿多少個(gè)樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進(jìn)行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費(fèi)。
(2) 要知道目標(biāo)市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
(3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
2、 目標(biāo)市場定位、市場類型的甄別
(1) 目標(biāo)市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
(2) 市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個(gè)占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標(biāo)客戶
以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
(1) 門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實(shí)力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個(gè)商戶的實(shí)力最好,但是我可以知道哪個(gè)商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實(shí)力,當(dāng)然,這不是決定客戶銷售實(shí)力的唯一論據(jù)。
(2) 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個(gè)看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時(shí)交貨到客戶手上。
(3) 所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價(jià)對比,能夠在市場中有著什么樣的售價(jià)比較,產(chǎn)品的價(jià)格處于什么樣的位置。
(4) 經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
(5) 經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)能力與意識的。處理客戶問題的反應(yīng)時(shí)間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務(wù)能力。
(6) 決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認(rèn)真對待等。
(7) 經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
4 、選定客戶后,如何與客戶進(jìn)行洽談
首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。
誰(關(guān)鍵人),針對某一項(xiàng)事務(wù),我該和誰進(jìn)行精準(zhǔn)的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進(jìn)行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負(fù)責(zé)此事務(wù)的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個(gè)問題的人。
為什么,當(dāng)然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先可以褒?jiǎng)客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個(gè)經(jīng)銷商就可以做的,達(dá)不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認(rèn)可,讓客戶有成就感,同時(shí),也在客戶面前說明了訊道的整體實(shí)力。
市場范圍,這也就是針對一個(gè)區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
利益 我們給客戶能夠帶來什么?
1、 先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),完善的產(chǎn)品庫存管理。
2、 完善的服務(wù)體系架構(gòu),合適的產(chǎn)品價(jià)格體系。
3、 利潤空間,贏利能力。
時(shí)間 丑話講在前,我們的合作期限,任務(wù)額度。
如何做 我們該如何來合作,該怎么來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
市場調(diào)查:
(1)找準(zhǔn)我們的市場,核心市場和目標(biāo)市場。
(2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價(jià)格,營銷模式如何,找準(zhǔn)我們的方位。
(3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
市場協(xié)作:
(1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設(shè)二級營銷渠道。
(2)、合適的廣告投放,免費(fèi)的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
(3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
其次,在市場方面該告訴客戶什么?
1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護(hù)套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進(jìn)行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導(dǎo)權(quán)。
2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。
(1)分析市場情況,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計(jì)容量,要讓客戶看到前景,
(2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當(dāng)然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進(jìn)行反向的案例說明,例如:……強(qiáng)調(diào)我們的價(jià)值。
5、成交及試探性成交
根據(jù)以上的分析內(nèi)容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導(dǎo)客戶進(jìn)入我們的思維范疇,達(dá)成我們的交易。
五、 售后服務(wù)
1、 做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
2、 負(fù)責(zé)好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
3、 該如何操作市場的方案落實(shí)了。
銷售員工工資薪酬方案篇十
按照人力資源管理咨詢項(xiàng)目的工作計(jì)劃,根據(jù)職務(wù)分析評估、智高廣告公司薪資狀況和市場薪資狀況,遵循現(xiàn)代企業(yè)薪資設(shè)計(jì)的理念和模式,下面應(yīng)屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)提供了某公司員工薪酬管理設(shè)計(jì)方案,供參考。
一、薪資設(shè)計(jì)的理念和程序。
1、設(shè)計(jì)理念比較:
傳統(tǒng)的薪資設(shè)計(jì)理念。
n根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益決定員工工資水平。
n論資排輩,以年功為主。
n絕對公平,全部公開。
n高度集中管理。
n主要以學(xué)歷和資歷作為制定工資等級的依據(jù)。
現(xiàn)代的薪資設(shè)計(jì)理念。
n根據(jù)人才市場價(jià)格決定工資水平。
n以能力為主,以職位定工資。
n相對公平,薪資實(shí)行保密。
n統(tǒng)一政策,分級管理。
n以科學(xué)的職位評估作為制定工資等級的依據(jù)。
2、薪酬結(jié)構(gòu)。
a.固定薪酬(職務(wù)工資)。
n要有市場競爭力。
n職位、技能重要性體現(xiàn)。
n勞動(dòng)力固定程度(公司)。
n歸屬與保障(員工)。
b.可變薪酬(績效工資)。
n獎(jiǎng)勵(lì)績效。
n控制成本。
n提高生產(chǎn)效率。
n靈活性。
c.間接薪酬(福利政策)。
n有效有計(jì)劃。
n激勵(lì)性。
n吸引人才。
3、薪酬設(shè)計(jì)程序。
二、薪資方案設(shè)計(jì)的原則和政策。
1、根據(jù)職位評估委員會(huì)的評估結(jié)果設(shè)計(jì)職務(wù)薪資等級,使新調(diào)整的薪資結(jié)構(gòu)更合理拉開差距,具有較強(qiáng)的。市場競爭力度,以利于全面提高和激發(fā)員工的積極性,以利于吸引、留住關(guān)鍵管理業(yè)務(wù)技術(shù)人才。
2、總監(jiān)以上職務(wù)(包括總監(jiān))實(shí)行年薪制,使高管人員更關(guān)注年度經(jīng)營和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的緊密掛鉤?;咀龇ㄊ菍⒃撀殑?wù)核定的年薪總額分成40%:20%:40%三部分,第一部分40%除以12,作為月薪;第二部分20%作為半年度績效考核獎(jiǎng)勵(lì);第三部分40%作為年底績效考核獎(jiǎng)勵(lì)。
3、為引導(dǎo)部門經(jīng)理一級管理人員在關(guān)注業(yè)務(wù)指標(biāo)的同時(shí)關(guān)注部門整體管理水平的提升,增強(qiáng)歸屬和保障感,根據(jù)市場行業(yè)慣例,調(diào)整部門經(jīng)理的職務(wù)工資與獎(jiǎng)勵(lì)提成的比例。業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理調(diào)整為30%(工資)比70%(提成);非業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理調(diào)整為60%(工資)比40%(獎(jiǎng)金)。
4、為了進(jìn)一步吸引和留住企業(yè)需要的優(yōu)秀員工,適當(dāng)增強(qiáng)激勵(lì)力度,建立綜合福利津貼制度。部門經(jīng)理以上(包括部門經(jīng)理)職務(wù)工資的20%;部門經(jīng)理以下職務(wù)工資的15%為月綜合激勵(lì)津貼,每月積累,工作滿3年方可使用,中途離職,一律放棄。使用額度提取后,必須簽定協(xié)議,繼續(xù)服務(wù)兩年,每未滿一年,退提取額的50%,具體政策另行制定。(見附件四)。
5、月度職務(wù)工資(即固定薪酬)確定后,一般做法應(yīng)有低點(diǎn)、中點(diǎn)和高點(diǎn),根據(jù)任職人員的學(xué)歷、資歷等背景情況進(jìn)行“無級調(diào)速”的定級。一般新進(jìn)員工和資歷較淺或?qū)W歷偏低的人員應(yīng)從低點(diǎn)起薪;其他員工一般定位在中點(diǎn)左右;只有在本企業(yè)工齡較長,一貫表現(xiàn)突出,或從市場引進(jìn)的緊缺人才,才可以定在最高點(diǎn)(見附件一、職務(wù)工資等級方案)。
6、簡化工資結(jié)構(gòu),取消工齡工資,午餐貼、通訊、交通貼另行結(jié)算發(fā)放。
7、應(yīng)注意新、老工資體系的平滑轉(zhuǎn)移,一般情況下新、老工資水平跳躍不宜過大,希望通過具體新、老方案測算,做到合理確定,平滑轉(zhuǎn)移,逐步過渡。本次調(diào)整工資的幅度最高以25%為封頂。
8、隨著新工資方案出臺(tái),應(yīng)跟隨出臺(tái)薪資管理制度,推行薪資保密制度,以規(guī)范工資管理程序,提高工資管理水平(見附件“薪資管理規(guī)定”)。
9、員工年休假制度按原規(guī)定執(zhí)行。
銷售員工工資薪酬方案篇十一
考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、逐級考核、統(tǒng)一考核;
3、公平、公正、公開。
物管處全體員工。
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;
安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
執(zhí)行力:對公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;
成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評匯總。
銷售員工工資薪酬方案篇十二
1、為了公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)部門內(nèi)部有序的競爭。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資及其他組成(詳細(xì)見公司《薪資福利管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定)。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績效工資按公司《績效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
3、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資可分為:
(1)銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)(簡稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo),對超出目標(biāo)之外的部分,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)。其款項(xiàng)以實(shí)際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)銷售費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)地理區(qū)域及其他的不同特征,以銷售收入(財(cái)務(wù)到帳)金額的一定比例(具體在銷售責(zé)任書上明確),作為銷售費(fèi)用,以所節(jié)約費(fèi)用的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每季度的最后一個(gè)工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷售費(fèi)用定義
銷售費(fèi)用是指差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和各種公關(guān)費(fèi)用等(展會(huì)除外)。
五、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資計(jì)算方法
1、銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
(1)市場部經(jīng)理銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
時(shí)間 項(xiàng)目類別 計(jì)劃 提成比例
計(jì)劃完成85% 計(jì)劃完成90% 計(jì)劃完成100%
(2)銷售員銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
項(xiàng)目類別 提成金額(元/人)
四級銷售員 三級銷售員 二級銷售員 一級銷售員 經(jīng)理級銷售員
注:所有新進(jìn)銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對業(yè)績達(dá)到上一級別者予以晉升級別。
2、銷售費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)
(1)公司根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況,對銷售費(fèi)用按銷售責(zé)任書規(guī)定進(jìn)行核定。
(2)費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算
a)按項(xiàng)目的銷售實(shí)際到帳收入的額度,以預(yù)先確定的比例記作銷售人員的銷售費(fèi)用預(yù)算額度。
b)銷售人員的銷售費(fèi)用包括:差旅、交通、補(bǔ)貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費(fèi)用。
c)至結(jié)算日尚未進(jìn)行報(bào)銷的,其借款額暫記為銷售費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,與實(shí)際報(bào)銷額的差額在下次結(jié)算時(shí)進(jìn)行補(bǔ)差。
d)銷售費(fèi)用額度在扣除銷售實(shí)際發(fā)生費(fèi)用后,剩余部分獎(jiǎng)勵(lì)額為剩余額度的30%,每月25日結(jié)算一次。
e)根據(jù)到款額計(jì)算銷售費(fèi)用超過額度的,公司在銷售責(zé)任人的`獎(jiǎng)勵(lì)或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結(jié)算一次。
六、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員的差旅費(fèi)按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
2、電話費(fèi)和出租車費(fèi)、出差補(bǔ)貼按責(zé)任書定額確定,每月結(jié)算。
3、招待費(fèi)使用應(yīng)電話請示并獲得許可,否則不予報(bào)銷,費(fèi)用自擔(dān)。
七、其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計(jì)算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。
6、 因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。
7、 銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有權(quán)取消其激勵(lì)薪資。
8、 銷售人員連續(xù)一個(gè)季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部,修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
火車跑得快,全靠車頭帶。
“一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果絕對不一樣?!读?劍》中“野狼”一樣的團(tuán)長李云龍,帶領(lǐng)原本不太突出的弟兄,很快下面的人個(gè)個(gè)都成了精兵強(qiáng)將。一個(gè)平庸的領(lǐng)導(dǎo),只會(huì)將下面的人全部變?yōu)槠接拐摺K凿N售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的管理藝術(shù)、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
所以必須制定清晰的崗位職責(zé)說明書,讓團(tuán)隊(duì)各層級詳細(xì)了解自己的具體工作任務(wù)和范圍、對自身的能力要求、與其它職位的相互關(guān)聯(lián)等信息,以指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員的工作,。
不但上崗時(shí)要求必須首先學(xué)會(huì)解讀崗位職責(zé)的說明書,并且定期或不定期的通過溝通和促動(dòng)讓他們能為自己的工作職責(zé)努力,那么他們會(huì)認(rèn)識到自己工作的價(jià)值。同時(shí)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。
每個(gè)人的精力都是有限的,每層階的職能也不同,所以有“一個(gè)人最多管10個(gè)人”之說。如果銷售團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人不管大小事都向團(tuán)隊(duì)的最高領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào),團(tuán)隊(duì)的最高領(lǐng)導(dǎo)基本上就變成了救火隊(duì)長,瑣事纏身。同時(shí)團(tuán)隊(duì)的各層階主管基本上成了擺設(shè),即沒積極性,也沒責(zé)任心。所以為了為了提高各級主管的責(zé)任心和管理能力、確保整個(gè)銷售管理鏈的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)也提升基層銷售員http://工的團(tuán)隊(duì)歸屬感和向心力。必須在銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)實(shí)行逐級匯報(bào)、逐級負(fù)責(zé)的層階管理秩序。
除非你想換掉某位主管,或者你今后真的想親自抓該工作,否則千萬別讓員工/客戶覺得他的主管在你面前沒“份量”,甚至被你“架空”。
有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?!?/p>
如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他也不會(huì)因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費(fèi)。因?yàn)槿狈⒄瘴?,時(shí)間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來,注意可操作性。
當(dāng)年英國政府把國內(nèi)的重型囚犯流放到澳大利亞,并雇傭一船運(yùn)公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸。囚犯在船上病死、餓死、虐-待死、自殺的不計(jì)其數(shù),真真活則抵達(dá)澳大利亞的寥寥無幾。后來政府按活著到達(dá)澳大利亞的囚犯人頭數(shù)付費(fèi)給船運(yùn)公司。游戲規(guī)則改變后,在船運(yùn)途中死亡的囚犯幾乎為零,所有的囚犯基本能安全抵達(dá)澳大利亞。
管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)象“活著到達(dá)澳大利亞的囚犯人頭數(shù)付費(fèi)”那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個(gè)人利益,并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,公司管理混亂,進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會(huì)積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。
當(dāng)公司把某職位當(dāng)成“榮譽(yù)稱號”授予團(tuán)隊(duì)的不同員工時(shí),由于享受了利益,但沒有承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不公平感就出來了,正所謂“不患寡而患不公”。我付出的比他多,我的銷售回款比他多,但他的收入?yún)s比我多,郁悶呀。
內(nèi)部的不公平感必將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落,效率低下,戰(zhàn)斗力減弱。
激勵(lì)方式:主動(dòng)與被動(dòng)相結(jié)合,通過主觀引導(dǎo),加之被動(dòng)的壓力政策達(dá)到目的。 方案目標(biāo):使置業(yè)顧問有所為,而有所不為;時(shí)刻關(guān)心自己的下一步工作;優(yōu)秀者為進(jìn)步而自豪,落后者奮起直追。
銷售終端的執(zhí)行不力,銷售人員的積極性不高可能源自多方面的原因,如置業(yè)顧問背景關(guān)系復(fù)雜、素質(zhì)不高、管理不善、激勵(lì)手段等,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手來調(diào)動(dòng)置業(yè)顧問的積極性:
1、精神激勵(lì);
2、制度激勵(lì);
3、物質(zhì)激勵(lì);
一、精神激勵(lì)
其方式包括:定期的對置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn),給她們灌輸現(xiàn)代營銷理念;各種形式的評比活動(dòng),輔之以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
培訓(xùn)內(nèi)容:(視具體情況選擇培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、方式)
“蛋糕”原理
如何在一塊“蛋糕”中分得更多,這是每個(gè)人都很關(guān)心,也很實(shí)際的問題?!暗案狻庇邢?,而人卻有那么多,難免分得不均而產(chǎn)生矛盾。有的人一定會(huì)覺得分少了,受不了。
銷售員工工資薪酬方案篇十三
2.【四川中騰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司招聘房產(chǎn)公司銷售儲(chǔ)備干部(有無經(jīng)驗(yàn)...
3.【四川中騰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司招聘房地產(chǎn)銷售精英(四川成都)】-...
4.成都哪里可以報(bào)名考房產(chǎn)銷售上崗證?要準(zhǔn)備什么東西?
5.【四川中騰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司招聘大學(xué)生房產(chǎn)銷售(成都高新...
6.【四川中騰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司招聘高級置業(yè)顧問――儲(chǔ)備店長(四川...
7.【四川中騰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司招聘房產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員(成都青羊區(qū))】...
8.【四川中騰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司招聘實(shí)習(xí)崗位――大學(xué)生(四川...
銷售員工工資薪酬方案篇十四
員工激勵(lì)機(jī)制是指通過特定的方法與管理體系,將員工對組織及工作的承諾最大化的過程,下面為大家分享激勵(lì)員工銷售的方案,一起來看看吧!
一、工資待遇執(zhí)行辦法。
(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(三)業(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
02,百分比提成的原則:
(01)辦公人員提成辦法:
c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。;
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費(fèi)用成本;
(04)提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、人員分工及其職責(zé)描述:
(一)部門分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的`選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
(二)崗位職責(zé)描述:
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自20xx年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計(jì)按合同金額的30%給予提成。一個(gè)提成人獨(dú)立完成的,全部給該提成人。多個(gè)提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時(shí)間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實(shí)際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)。
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
02,及時(shí)領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時(shí),不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
(02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成業(yè)務(wù)員:一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報(bào)酬方法;很多業(yè)務(wù)員底薪500/月,提成一般為5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業(yè)務(wù)提成的比例越低,業(yè)務(wù)難度越?。坏仔皆降停踔翢o底薪,業(yè)務(wù)提成越高,達(dá)到20%,30%也不奇怪,當(dāng)然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大;比如跑醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個(gè)2%,3%,提成就是好幾萬塊,當(dāng)然難度是可想而知的;印刷廠等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價(jià)的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實(shí)就是合作關(guān)系。
銷售員工工資薪酬方案篇十五
一、目的:為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作進(jìn)取性,特制定此制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對象:公司所有員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:
1、重量級獎(jiǎng)勵(lì)。
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)。
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;。
(2)對公司提出合理化提議進(jìn)取、有實(shí)效的;。
(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;。
(4)在公司、社會(huì)見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)。
(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;。
(6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;。
(7)全年出滿勤的;。
(8)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的;。
(9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)。
(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)。
(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;。
(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;。
(4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;。
(5)主動(dòng)進(jìn)取為公司工作,提出合理化提議,減少成本開支,節(jié)儉資源能源的員工;。
(6)拾金(物)不昧者。
一、薪資及補(bǔ)助:
底薪:試用期3500/月轉(zhuǎn)正4500/每月,資深5500/月。
注:根據(jù)公司a、b、c類城市對區(qū)域督導(dǎo)給與不同的金額補(bǔ)助。(詳情請參與公司的規(guī)章制度)。
二、績效考核:
1、銷售業(yè)績考核。
按月考核(督導(dǎo):考核900元/季度)附:所轄區(qū)域店鋪銷售指標(biāo)(年度,季度,月度)。
注:月度考核結(jié)束后,獎(jiǎng)金予發(fā)80%,剩余部分若全年指標(biāo)完成90以上,則于到年底全部發(fā)放,若全年指標(biāo)完成80%,則發(fā)放50%,低于80%將不發(fā)放。
2、訂貨指標(biāo)出貨率考核:
所在區(qū)域加盟商在拿取訂貨貨品100%以后。
3、巡店考核:
根據(jù)督導(dǎo)工作流程表考核打分,附督導(dǎo)工作流程表。
三、督導(dǎo)基本制度。
1、連續(xù)兩個(gè)季度未完成所管區(qū)域銷售計(jì)劃70%以上的,自動(dòng)辭職或調(diào)離區(qū)域。
2、新督導(dǎo)一個(gè)月實(shí)習(xí)期,實(shí)習(xí)期按固定工資計(jì)算,實(shí)習(xí)期滿按工資方案進(jìn)行。
3、根據(jù)工資需要督導(dǎo)應(yīng)無條件服從公司更項(xiàng)安排,如有臨時(shí)支持市場任務(wù),經(jīng)分公司經(jīng)理同意進(jìn)行安排。
4、督導(dǎo)每月有四天帶薪休息(調(diào)休以電話方式直接告知上級為準(zhǔn),否則一經(jīng)查處給與重罰)。
5、督導(dǎo)嚴(yán)重失職第一次扣除本月50%工資,第二次自動(dòng)離職。
嚴(yán)重失職范圍:
一、巡查店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn)問題步及時(shí)上報(bào),導(dǎo)致公司利益損失。
二、協(xié)助加盟商騙取公司利益。
三、督導(dǎo)本人侵害公司利益。
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)制度。
3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);。
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金。
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的0.5%存入其長期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎(jiǎng)金。
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1、被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2、老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的0.5%作為伯樂獎(jiǎng)。
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)。
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡的待遇。
即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
心理學(xué)上的激勵(lì)就是指持續(xù)地激發(fā)人們的行為動(dòng)機(jī),使其心理過程始終保持在激奮的狀態(tài)之中,維持一種高昂的情緒。行為科學(xué)認(rèn)為,激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵(lì)是每個(gè)管理者,每個(gè)父母必須修煉的最重要的技能!
每個(gè)公司由于實(shí)際情況不同,都會(huì)有自己的激勵(lì)政策和措施。激勵(lì)政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵(lì)政策有更大的風(fēng)險(xiǎn)性,如果它不給公司帶來正面的影響,就很可能帶來負(fù)面的影響。所以,在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí),一定要謹(jǐn)慎。下面是一些關(guān)于激勵(lì)的原則,如果我們在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí)能夠注意這些原則,可能會(huì)很大的提高激勵(lì)的效果。
原則之一:激勵(lì)要因人而異。
由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵(lì)政策起到的激勵(lì)效果也會(huì)不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì)有不同的需求。由于激勵(lì)取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵(lì)要因人而異。在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí),首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類,然后來制定相應(yīng)的激勵(lì)政策幫助員工滿足這些需求。
原則之二:獎(jiǎng)懲適度。
獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不適度都會(huì)影響激勵(lì)效果,同時(shí)增加激勵(lì)成本。獎(jiǎng)勵(lì)過重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎(jiǎng)勵(lì)過輕則起不到激勵(lì)效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會(huì)讓員工感到不公平,或者失去對公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。
原則之三:公平性。
公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則,員工感到的任何不公都會(huì)影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵(lì)效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì);同理,犯同等錯(cuò)誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎(jiǎng)勵(lì)或者不處罰。
管理者在處理員工問題時(shí),一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。
原則之四:獎(jiǎng)勵(lì)正確的事情。
如果我們獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的事情,錯(cuò)誤的事情就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。這個(gè)問題雖然看起來很簡單,但在具體實(shí)施激勵(lì)時(shí)往往被管理者所忽略。管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎(jiǎng)勵(lì)不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯(cuò)誤,歸結(jié)出應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)和避免獎(jiǎng)勵(lì)的十個(gè)方面的工作行為:
一提起員工激勵(lì),很多人都會(huì)想到漲工資或發(fā)獎(jiǎng)金。實(shí)際上激勵(lì)是對員工需求的滿足,員工的需求是多種多樣的,所以激勵(lì)的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(lì)(漲工資或發(fā)獎(jiǎng)金)只是其中的一種途徑,其實(shí)還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵(lì)的性質(zhì)不同,把激勵(lì)分為四類:成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
1、成就激勵(lì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時(shí)已經(jīng)不僅僅是為了生存。對知識型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一個(gè)非常重要的內(nèi)容。根據(jù)作用不同,我們可以把成就激勵(lì)分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
(1)組織激勵(lì)。
在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣更容易激勵(lì)員工提高工作的主動(dòng)性。管理者首先要為每個(gè)崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與到制定工作目標(biāo)的決策中來。在工作中,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達(dá)到激勵(lì)的目的。
(2)榜樣激勵(lì)。
群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性。公司可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強(qiáng)。就像一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞一樣,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風(fēng)氣。
(3)榮譽(yù)激勵(lì)。
為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號,代表著公司對這些員工工作的認(rèn)可。讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
(4)績效激勵(lì)。
在績效考評工作結(jié)束后,讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價(jià),就會(huì)對他產(chǎn)生激勵(lì)作用。
(5)目標(biāo)激勵(lì)。
為那些工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個(gè)較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵(lì)他們更出色的完成工作。這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵(lì),效果會(huì)更好。
(6)理想激勵(lì)。
每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會(huì)煥發(fā)出無限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想,并努力將公司的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。
2、能力激勵(lì)。
為了讓自己將來生存的更好,每個(gè)人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)滿足員工這方面的需求。
(1)培訓(xùn)激勵(lì)。
培訓(xùn)激勵(lì)對青年人尤為有效。通過培訓(xùn),可以提高員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里,培訓(xùn)已經(jīng)成為一種正式的獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)工作內(nèi)容激勵(lì)。
用工作本身來激勵(lì)員工是最有意思的一種激勵(lì)方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作,就會(huì)產(chǎn)生這種激勵(lì)。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長,從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過這種方式安排的工作,工作效率也會(huì)大大的'提高。
3、環(huán)境激勵(lì)。
(1)政策環(huán)境激勵(lì)。
公司良好的制度、規(guī)章等都可以對員工產(chǎn)生激勵(lì)。這些政策可以保證公司員工的公平性,而公平是員工的一種重要需要。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的公司中工作,就會(huì)減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。
(2)客觀環(huán)境激勵(lì)。
公司的客觀環(huán)境,如辦公環(huán)境,辦公設(shè)備,環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會(huì)向“高檔次”發(fā)展。
(3)物質(zhì)激勵(lì)。
物質(zhì)激勵(lì)的內(nèi)容包括工資獎(jiǎng)金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵(lì)手段,因?yàn)楂@得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。同時(shí),員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會(huì)地位、社會(huì)交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足情況。
員工激勵(lì)是人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容。許多管理者都希望在公司中實(shí)施有效的激勵(lì)政策,來提高員工工作的積極性,從而提高整個(gè)公司的效率。從公司的角度來看,激勵(lì)也是一種投資,投資的回報(bào)便是工作效率的提高,如果投資沒有得到應(yīng)有的回報(bào),那么這種投資就是失敗的。實(shí)施激勵(lì)并不難,但如何實(shí)施有效的激勵(lì),讓激勵(lì)這種投資獲得高額的回報(bào),則是需要我們認(rèn)真研究的問題。
1、激勵(lì)來自于內(nèi)因。
激勵(lì)不是外界刺激,而是員工對外界刺激的反映。西方行為科學(xué)家對個(gè)體行為的研究有一個(gè)基本的理論,叫做“激勵(lì)理論”。“激勵(lì)理論”把行為的發(fā)生過程總結(jié)成如下的模式:需要——心理緊張——?jiǎng)訖C(jī)——行為——目的——需求滿足/消除緊張——新的需要。這個(gè)模式說明了行為發(fā)生的全部過程。一個(gè)人產(chǎn)生某種行為的根源是某種需要。根據(jù)心理解剖學(xué)的研究,當(dāng)某種需要對人的大腦產(chǎn)生刺激,大腦在接受這種刺激的時(shí)候,便產(chǎn)生一系列活動(dòng)。
“激勵(lì)理論”可以簡單地概括為:需要引起動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)決定行為。員工的需要使員工產(chǎn)生了動(dòng)機(jī),行為是動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)和結(jié)果。也就是說,是否對員工產(chǎn)生了激勵(lì),取決于激勵(lì)政策是否能滿足員工的需要,所以說,激勵(lì)來自于員工的需求,也就是內(nèi)因。
2、了解員工的需求。
要提高激勵(lì)政策的有效性,就要使激勵(lì)政策能夠滿足員工的需求。要做到這一點(diǎn),首先就要了解員工的需求。在需求理論中,最著名的要數(shù)美國心理學(xué)家馬斯洛提出的“需求層次理論”。
“需求層次理論”將人的需求共分為五個(gè)層次:生理需要,安全需要,交往需要,尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。另外,從人的日常生活這個(gè)角度出發(fā),將人的需求可以分為三個(gè)方面:生活需要(包括物質(zhì)的和精神的),工作需要(包括學(xué)習(xí)和創(chuàng)造)及休息需要(包括娛樂和消遣)。
我們可以從上述兩個(gè)需求角度來分析員工的需求。從縱向上看,不同層次的員工(知識層次,薪酬層次等)處于不同的需求狀態(tài),如對于薪酬較低的員工,則要側(cè)重滿足他們的生理需求和安全需求(即提高他們的生存水平);對薪酬較高的員工,更需滿足他們的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
從橫向看,對于同等層次的員工,由于他們的個(gè)性和生活環(huán)境不同,他們的需求側(cè)重也有不同,如有些員工很看重物質(zhì)待遇(生活需求強(qiáng)烈),有些員工則喜歡娛樂和消遣(側(cè)重休息需求),還有些員工以鉆研某項(xiàng)技術(shù)為樂(工作需求強(qiáng)烈)。
員工的需求是復(fù)雜和多樣的,了解了員工的這些需求,就為制定有效的激勵(lì)政策提供了基礎(chǔ)。
3、制定有效的激勵(lì)政策。
在制定激勵(lì)政策之前,要對員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查,并制定一份詳細(xì)的清單。然后將公司可以滿足和不能滿足的部分分開,劃掉那些不能滿足的部分。對可以滿足的那部分進(jìn)行認(rèn)真研究,找出滿足的途徑,并將這些途徑流程化(可操作化),同時(shí)計(jì)算出公司需為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同,將各類需求進(jìn)行等級劃分,成本越高的需求,等級越高。
上述工作完成后,我們的激勵(lì)政策就有了雛形。下面,我們要制定“游戲規(guī)則”,即:得到某個(gè)激勵(lì)等級的員工需要滿足什么樣的條件。另外,我們在每個(gè)激勵(lì)等級上,都要設(shè)計(jì)幾種不同的選項(xiàng),員工可以根據(jù)自己的個(gè)人需要選擇其中的一種。比如說,在某個(gè)激勵(lì)等級上,有技術(shù)培訓(xùn),公費(fèi)旅游,休帶薪假期等多個(gè)選項(xiàng)。員工可以根據(jù)自己的需要選擇其中一種。
激勵(lì)政策本身也有一個(gè)完善的過程。這需要我們在工作中不斷了解員工的需求,及時(shí)將員工新的需求反映在政策中,這樣才能使政策能夠保持持續(xù)的有效性。
銷售員工工資薪酬方案篇十六
3.培養(yǎng)良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。
4.提高銷售員的自信心和自我管理能力。
行業(yè)發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。
市場分析和競爭對手分析。
2.基本銷售知識:
銷售的定義和特點(diǎn)。
銷售的基本原則和技巧。
銷售員的角色和責(zé)任。
客戶需求分析和潛在客戶挖掘。
銷售談判和解決客戶疑慮。
銷售合同簽訂和售后服務(wù)。
4.銷售流程管理:
銷售計(jì)劃的制定和執(zhí)行。
客戶信息管理和銷售記錄的維護(hù)。
銷售數(shù)據(jù)分析和銷售報(bào)告的撰寫。
5.溝通和客戶服務(wù)技巧:
良好的溝通技巧和情緒管理能力。
客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量管理。
投訴處理和客戶關(guān)系維護(hù)。
6.自我管理和個(gè)人發(fā)展:
目標(biāo)設(shè)定和時(shí)間管理。
壓力管理和團(tuán)隊(duì)合作能力。
持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長規(guī)劃。
1.理論講解:通過講座、課堂教學(xué)等方式傳授基本知識和技巧。
2.實(shí)踐演練:通過角色扮演、案例分析等方式進(jìn)行銷售技巧的實(shí)踐訓(xùn)練。
3.小組討論:組織小組討論,促進(jìn)員工之間的交流和學(xué)習(xí)。
4.實(shí)地考察:安排參觀房地產(chǎn)項(xiàng)目和實(shí)地銷售活動(dòng),讓員工親身體驗(yàn)銷售過程。
5.案例分析:通過分析成功案例和失敗案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.培訓(xùn)前的評估:通過問卷調(diào)查或面試了解員工的基本情況和培訓(xùn)需求。
2.培訓(xùn)中的評估:定期進(jìn)行知識測試和技能評估,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
3.培訓(xùn)后的評估:通過問卷調(diào)查和反饋收集員工對培訓(xùn)效果的評價(jià),為后續(xù)改進(jìn)提供參考。
培訓(xùn)周期:一周至一個(gè)月,根據(jù)員工的實(shí)際情況和培訓(xùn)需求靈活安排。
培訓(xùn)時(shí)間:每周安排2-3次培訓(xùn)課程,每次2-3小時(shí)。
培訓(xùn)地點(diǎn):可在公司內(nèi)部或外部租用培訓(xùn)場地進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料:準(zhǔn)備相關(guān)的培訓(xùn)手冊、ppt和案例分析材料。
培訓(xùn)設(shè)備:提供投影儀、音響設(shè)備等必要的培訓(xùn)設(shè)備。
培訓(xùn)工具:使用在線培訓(xùn)平臺(tái)、溝通工具等輔助培訓(xùn)工具。
銷售員工工資薪酬方案篇十七
為了充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)開拓的樂觀性,根據(jù)多勞多得,不勞不得的安排原則,以個(gè)人所制造的銷售純利潤為標(biāo)準(zhǔn)核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
1、本方法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2、以銷售純利潤為核定標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)提成。
1、銷售純利潤的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤—費(fèi)用(公攤費(fèi)用+個(gè)人費(fèi)用)。
(2)個(gè)人費(fèi)用。
a)工資、各類補(bǔ)助。
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費(fèi)。
c)業(yè)務(wù)款待費(fèi)、差旅費(fèi)、禮品、傭金等報(bào)銷費(fèi)用。
(3)公攤費(fèi)用=總費(fèi)用—各銷售人員個(gè)人費(fèi)用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)受者,均需分?jǐn)傇撡M(fèi)用)個(gè)人分?jǐn)傎M(fèi)用按個(gè)人當(dāng)年所制造毛利占公司總毛利的比例計(jì)算。
2、銷售純利潤由財(cái)務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員擔(dān)當(dāng)該貨款余額的20%損失,其余損失公司擔(dān)當(dāng)。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出,售價(jià)總額與貨款差額部分損失由銷售人員擔(dān)當(dāng)20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額擔(dān)當(dāng)),因各種緣由造成進(jìn)倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M(jìn)貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出,損失部分由相關(guān)銷售人員擔(dān)當(dāng)20%。
自進(jìn)入公司第一個(gè)整年度內(nèi),被動(dòng)元器件通用ic等產(chǎn)品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進(jìn)入試用期。
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%。
假如超額完成本年度公司下達(dá)的目標(biāo)指標(biāo),sales可享受不超過5%的.超額部分利潤提成。
2、日系產(chǎn)品(panasonic、rohm、nichicon等)。
等公司抽取傭金的項(xiàng)目:5%。
6、說明:
(1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放提成獎(jiǎng),農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)。
a)年度銷售額完成狀況(滿分:50分)。
實(shí)際完成額。
得分=x50。
b)回款準(zhǔn)時(shí)率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當(dāng)月月底。
d)專業(yè)學(xué)問(滿分:15分)。
公司每月對sales進(jìn)行專業(yè)學(xué)問考試,取12次成果平均值。
得分=平均值%x15。
e)紀(jì)律得分(滿分:5分)。
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。
f)工作方法,工作思路的培育(滿分:10分)。
由公司兩位總經(jīng)理評分。
將以上得分相加,即為機(jī)動(dòng)獎(jiǎng)的發(fā)放系數(shù)。
最佳銷售獎(jiǎng):得主為全年銷售利潤最佳者。
最佳回款獎(jiǎng):得主為回款率準(zhǔn)時(shí)率最高者。
最佳開拓獎(jiǎng):得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者。
最佳員工獎(jiǎng):得主為獲得每月最佳員工獎(jiǎng)次數(shù)最多者。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11811495.html】