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大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇一
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，雖無(wú)承擔(dān)過(guò)什么重要的工作，但卻也堅(jiān)守本職，勤于學(xué)習(xí)，在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西與做人的道理。
還記得剛?cè)z察院公訴科實(shí)習(xí)那會(huì)兒，科長(zhǎng)曾經(jīng)送了四個(gè)字給我，即“耐心、謹(jǐn)慎”，并希望我能夠在這一個(gè)月內(nèi)跟隨檢察官們熟悉業(yè)務(wù)并學(xué)有所獲。我把這四個(gè)字牢牢地記在心中，也從中獲益良多。
我們知道，按照我國(guó)的法律，刑事訴訟可以劃分為偵查、起訴、第一審、第二審和執(zhí)行等階段，此外還有死刑復(fù)核與審判監(jiān)督等特殊程序?？梢哉f(shuō)，刑事訴訟從開(kāi)始到結(jié)束，是一個(gè)不斷向前運(yùn)動(dòng)，逐步發(fā)展的過(guò)程。而在這些階段中，審查起訴階段可謂是一個(gè)承前啟后，對(duì)于刑事案件正確處理起著極為重要作用的階段。
在審查起訴階段，偵查機(jī)關(guān)會(huì)將在偵查階段中調(diào)查、搜集得到的各種證據(jù)材料和其他證明文件、文書(shū)制作成案卷移送到檢察院。而這些案卷又會(huì)由公訴科的其中一位檢察官進(jìn)行專(zhuān)人審查，然后再進(jìn)行集體討論，最后由檢察長(zhǎng)決定是否起訴。在審查起訴這一短短的一個(gè)月期限中，主辦檢察官要承擔(dān)閱卷、提審、制作起訴書(shū)、公訴書(shū)等許多的工作，所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足夠的耐心與謹(jǐn)慎，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，特別是閱卷這一道工作，更是如此。
閱卷是整個(gè)審查起訴階段的基礎(chǔ)，它是主辦檢察官全面深入地了解案情，弄清案件性質(zhì)的前提。每一個(gè)案卷的全面審閱都要花費(fèi)主辦檢察官大量的精力與時(shí)間。
正因?yàn)檫@工作的繁雜，所以更需要使工作有條不紊地進(jìn)行。在這個(gè)階段我主要的工作就是填寫(xiě)每一個(gè)送到公訴科案件的案卡，總結(jié)每個(gè)案件的案情，而這些要根據(jù)偵查機(jī)關(guān)制作的起訴意見(jiàn)書(shū)以及犯罪構(gòu)成四要件來(lái)填寫(xiě)。我的另一個(gè)工作就是在檢察官閱卷之后確定移送法院的主要證據(jù)的清單后，按照清單的要求復(fù)印案卷。這兩件工作，對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，都不算很難，但卻很容易會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，因此這個(gè)時(shí)候更需要耐心與謹(jǐn)慎。為了不加重檢察官們繁重的工作以及為了使工作不致出錯(cuò)，我每一次做這些工作的時(shí)候，都會(huì)很小心謹(jǐn)慎地去完成，并在工作的過(guò)程中向檢察官學(xué)習(xí)對(duì)案件的定性與對(duì)主要證據(jù)的把握，從而加深對(duì)我國(guó)刑法以及刑訴法的學(xué)習(xí)與理解。
也正因?yàn)槲夜ぷ鞯恼J(rèn)真與負(fù)責(zé)，使檢察官們對(duì)我的信任與日俱增，從而也使我能夠更多地參與到審查起訴的工作中，學(xué)到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
我們常說(shuō)，要和犯罪分子斗智斗勇。當(dāng)檢察官面對(duì)形形色色的犯罪嫌疑人時(shí)，一場(chǎng)對(duì)峙就這樣無(wú)聲無(wú)息地拉開(kāi)了序幕。正所謂人心莫測(cè)，在檢察官們看來(lái)，每一場(chǎng)對(duì)峙就是一次心靈的較量。而善于把握人心，在心理碰撞中占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，善于設(shè)定有效的審訊提綱則是審訊的關(guān)鍵所在。這是一種審訊的藝術(shù)，沒(méi)有定式卻有規(guī)律可遁。
與偵查階段的審訊不同，審查起訴階段的訊問(wèn)重點(diǎn)在于通過(guò)訊問(wèn)直接聽(tīng)取犯罪嫌疑人的供述和辯解，從而進(jìn)一步核實(shí)他在偵查期間所作的口供的可靠性，分析其口供與證據(jù)有無(wú)矛盾，查清案情，了解掌握犯罪嫌疑人的思想動(dòng)態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度等等。而犯罪嫌疑人的訊問(wèn)筆錄將為檢察官正確認(rèn)定案件性質(zhì)、起草起訴書(shū)與出庭支持公訴提供非常重要的參考。
但是一般說(shuō)來(lái)，犯罪嫌疑人總會(huì)存在著一種僥幸的心理，認(rèn)為只要自己什么都不說(shuō)或者把什么責(zé)任都推給別人，自己就不會(huì)被判刑，所以犯罪嫌疑人口供不穩(wěn)定或者翻供的情況其實(shí)很常見(jiàn)。
我記得我就曾遇到過(guò)一個(gè)姓陳的涉嫌職務(wù)侵占罪的犯罪嫌疑人。其主要案情是這樣的：陳某是某五金塑料廠的倉(cāng)庫(kù)管理員，他利用自己持有倉(cāng)庫(kù)鑰匙之機(jī)，伙同黃某、沈某二人經(jīng)事先密謀，于某日凌晨一點(diǎn)多竄到該五金塑料廠盜走該廠倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的30包塑料粒，價(jià)值人民幣1萬(wàn)多元。后又偽造被盜現(xiàn)場(chǎng)，試圖掩人耳目。經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)的偵查，查明被盜現(xiàn)場(chǎng)系有人偽造，而且在黃某與沈某二人的家中發(fā)現(xiàn)被盜走的30包塑料粒。在偵查階段，公安機(jī)關(guān)將持有倉(cāng)庫(kù)鑰匙的陳某作為犯罪嫌疑人，并對(duì)其進(jìn)行了訊問(wèn)，但陳某一直否認(rèn)自己有參與其中，并時(shí)翻時(shí)供。在送到檢察院的時(shí)候，曾被退回補(bǔ)充偵查一次。
在我們剛訊問(wèn)他的時(shí)候，陳某一直持著一種不合作的態(tài)度，把什么責(zé)任都推得一干二凈，推說(shuō)自己與黃某與沈某不相識(shí)。這時(shí)方檢察官（本案的主辦檢察官）并沒(méi)有為犯罪嫌疑人不合作的態(tài)度而感到不耐煩，反而不動(dòng)聲色地問(wèn)道：“當(dāng)天晚上案發(fā)的時(shí)候，你在何處，做些什么？”
答：我在家里睡覺(jué)。
問(wèn)：失竊之后你第二天回到廠里為什么在沒(méi)有人告訴你之前你就知道失竊的是塑料粒？
答：我估計(jì)的，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)存放的大多為塑料粒。
問(wèn)：根據(jù)我國(guó)的法律，即使沒(méi)有被告人的供述，證據(jù)充分確實(shí)的，也是可以認(rèn)定被告人有罪和處以刑罰的。所以希望你慎重考慮一下你說(shuō)的話。
答：清楚。
問(wèn)：那該廠值班保安在當(dāng)晚案發(fā)時(shí)見(jiàn)到你與黃、沈二人匆匆離開(kāi)該廠又是怎么回事？
答：……（陳某沉默）。
……。
一連串的發(fā)問(wèn)，問(wèn)得犯罪嫌疑人啞口無(wú)言，在經(jīng)過(guò)激烈的心理斗爭(zhēng)之后，陳某終于不得不低頭認(rèn)罪，承認(rèn)了自己伙同黃某、沈某作案的事實(shí)。
一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的斗爭(zhēng)就這樣以代表國(guó)家公訴機(jī)關(guān)勝利而告終，而作為代書(shū)記員的我也終于舒了一口長(zhǎng)長(zhǎng)的氣。
19世紀(jì)美國(guó)著名律師威爾曼（francislwellman）曾說(shuō)過(guò)：從事法庭辯論的律師需要有出眾的天賦、邏輯思考的習(xí)慣，對(duì)廣泛常識(shí)的清晰排氣、無(wú)窮的耐心和自制力，對(duì)與案件相關(guān)知識(shí)的精湛理解、極度的謹(jǐn)慎以及最重要的——質(zhì)證過(guò)程中敏銳地揭露證詞弱點(diǎn)的能力。
威爾曼這些話雖然是對(duì)律師來(lái)說(shuō)，但其實(shí)對(duì)于同在法庭上辯論的公訴人（即檢察官）與辯護(hù)律師都是同樣適用的。
正所謂萬(wàn)丈高樓從地起，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。在跟隨檢察官辦案出庭的這段時(shí)間里我深深地體會(huì)到了經(jīng)驗(yàn)積累與全面熟悉案情充分準(zhǔn)備的重要性。
對(duì)于每一個(gè)接手的案子，檢察官都要對(duì)其進(jìn)行全面地審查、把握好案件的事實(shí)關(guān)、證據(jù)關(guān)、定性關(guān)，弄清每個(gè)案件的起因，犯罪嫌疑人的動(dòng)機(jī)、目的、手段，犯罪行為的危害、后果。
當(dāng)做完這些工作之后，檢察官還要精心地制作起訴書(shū)和公訴詞。起訴書(shū)是公訴人出庭活動(dòng)的基礎(chǔ)和根據(jù)，而公訴詞則是公訴人在法庭辯論階段的先行發(fā)言，是對(duì)起訴書(shū)的補(bǔ)充，起到深入揭露和控訴犯罪的作用。
公訴人在出庭支持公訴，提出證據(jù)，控訴犯罪，進(jìn)行法庭辯論無(wú)不緊緊地圍繞著起訴書(shū)和公訴詞有條不紊地展開(kāi)。
再次，在出庭之前，公訴人還應(yīng)根據(jù)提審時(shí)犯罪嫌疑人的思想動(dòng)態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度作好庭前預(yù)測(cè)，將引用的法律條款準(zhǔn)備齊全，做到有理有據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤。
做完以上的準(zhǔn)備工作以后基本上就可比較自信地出庭了。但是庭審情況風(fēng)云突變的情況還是時(shí)有發(fā)生的，如被告人突然翻供，證人改變證言，辯護(hù)人提出了預(yù)想以外的問(wèn)題和證據(jù)等等預(yù)料不到的情況。這個(gè)時(shí)候，公訴人的長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累以及對(duì)案情的熟悉就顯得非常重要了。
我記得當(dāng)時(shí)一位經(jīng)驗(yàn)豐富的主訴檢察官曾說(shuō)過(guò)這樣的一句話：膽是練出來(lái)的，只有作好充分準(zhǔn)備，全面深入地把握案情，才能逐漸克服怯庭心理。這就是從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的真知灼見(jiàn)，值得我們深思。
閱卷時(shí)的耐心與謹(jǐn)慎，審訊時(shí)的巧妙與邏輯，庭審時(shí)的充分準(zhǔn)備與冷靜機(jī)智，這已不單單是法律知識(shí)的簡(jiǎn)單運(yùn)用，更是心理與智力的雙重考驗(yàn)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇二
為了深入貫徹校團(tuán)委有關(guān)暑期實(shí)踐活動(dòng)的宗旨，團(tuán)隊(duì)積極參與，迅速建立起團(tuán)隊(duì)，建立活動(dòng)方案，為暑期實(shí)踐活動(dòng)做好一切準(zhǔn)備。我們努力完成實(shí)踐活動(dòng)，走進(jìn)社會(huì)，努力去鍛煉自己，表現(xiàn)自己，展示信息工程學(xué)院學(xué)子的風(fēng)采。
我們將活動(dòng)的地點(diǎn)選擇在美麗繁榮的溫州，在溫州不同的三個(gè)地點(diǎn)開(kāi)展我們的實(shí)踐活動(dòng)。七月五號(hào)下午團(tuán)隊(duì)隊(duì)員八人從各個(gè)方向集合到了溫州市區(qū)，當(dāng)天我們團(tuán)隊(duì)對(duì)接下來(lái)的活動(dòng)具體流程及其注意事項(xiàng)進(jìn)行了最后的交流和定奪。七月六日早上九點(diǎn)我們團(tuán)隊(duì)按照計(jì)劃來(lái)到了實(shí)踐活動(dòng)的第一站溫州最著名的商業(yè)街----溫州五馬街。五馬街人群流量相對(duì)較大，對(duì)于開(kāi)展我們的實(shí)踐活動(dòng)有先天的優(yōu)勢(shì)。在五馬街團(tuán)隊(duì)隊(duì)員分組分工行事，一邊隊(duì)員對(duì)過(guò)往群眾分發(fā)有關(guān)飲食健康小知識(shí)，以解決民眾的飲食疑難。另一邊隊(duì)員對(duì)有需要的群眾分發(fā)礦泉水，給群眾送去夏日里的一絲涼意。由于欠缺經(jīng)驗(yàn)，在第一天的活動(dòng)過(guò)程中我們遇到了許多問(wèn)題，不過(guò)為接下來(lái)的活動(dòng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。雖然在活動(dòng)中遇到了很多的麻煩，不過(guò)我們的活動(dòng)得到了群眾的一致好評(píng)也讓我們的辛苦得到了最好的回報(bào)。七月七號(hào)早上九點(diǎn)，我們團(tuán)隊(duì)來(lái)到了美麗的瑞安，來(lái)到了遇海廣場(chǎng)。有了前一天的經(jīng)驗(yàn)，在遇海廣場(chǎng)，我們很快地便展開(kāi)了活動(dòng)，在炎炎烈日下圓滿的完成了活動(dòng)。七月八號(hào)早上九點(diǎn)，我們將活動(dòng)的.地點(diǎn)選在了永嘉。在上塘廣場(chǎng)我們按照前面兩天的流程迅速展開(kāi)了活動(dòng)，可能是最后一天的實(shí)踐活動(dòng)了，大家熱情格外高漲，群眾們對(duì)于我們的行為也格外的支持。下午三點(diǎn)，我們終于結(jié)束為期三天的第一次暑期實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后我們?cè)谧√幷匍_(kāi)了團(tuán)隊(duì)總結(jié)會(huì)議，對(duì)本次活動(dòng)的得到收獲教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
活動(dòng)中，我們以發(fā)放有關(guān)飲食健康知識(shí)的傳單和有關(guān)溫州飲食文化的普及及其宣傳并發(fā)放一定的飲水的形式，以解決民眾的飲食疑難為內(nèi)容，以了解當(dāng)?shù)仫嬍澄幕癁橐话隳康模蕴岣咦约旱哪芰蜑樯鐣?huì)貢獻(xiàn)自己的力量，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采為宗旨，在我校往年暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)為前提的情況下，本次活動(dòng)更易讓群眾接受，更為有效。在群眾中引起不少的轟動(dòng)，在活動(dòng)的各個(gè)地點(diǎn)受到了一致的好評(píng)。
為期三天的暑期實(shí)踐活動(dòng)雖然短暫，但給團(tuán)隊(duì)隊(duì)員帶來(lái)了很多的感觸與鍛煉。在異地的各個(gè)不同的地方我們給當(dāng)?shù)厝罕娝腿ノ覀兊年P(guān)懷，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生和信息工程學(xué)院學(xué)子的風(fēng)采，在活動(dòng)中我們會(huì)遇到麻煩，但這些麻煩真是我們成長(zhǎng)和不再犯錯(cuò)的催促劑，在活動(dòng)我們也會(huì)有表?yè)P(yáng)，那是對(duì)我們活動(dòng)的一種肯定。實(shí)踐活動(dòng)讓我們走進(jìn)社會(huì)，在社會(huì)中不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己，積累經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的道路做好鋪墊。在炎炎烈日下為群眾服務(wù)，既展現(xiàn)了大學(xué)生不怕吃苦的精神品質(zhì)，更為成為祖國(guó)未來(lái)?xiàng)澚鹤龊脠?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；顒?dòng)雖然結(jié)束了，但其帶給我們的影響與鍛煉卻一直陪伴著我們的一生。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇三
暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì)，迎來(lái)第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在xx健身會(huì)所做健身顧問(wèn)，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過(guò)，這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在xx招聘處填寫(xiě)資料時(shí)，招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復(fù)雜，還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試，沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等，于是被錄取了。不過(guò)，xx更讓我吃驚的是，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是15天的工作；我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。
所謂xx的健身顧問(wèn)，包含了前期是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售，后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn)：講話時(shí)盡量慢一點(diǎn)；介紹時(shí)要配合手勢(shì)，但動(dòng)作不要太大，否則對(duì)方會(huì)反感；要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓；專(zhuān)業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議，此時(shí)要留面子給對(duì)方；不與對(duì)方辯理；聽(tīng)取對(duì)方不同意見(jiàn)；倘若對(duì)方反對(duì)意見(jiàn)太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn)，可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)轭櫩唾I(mǎi)的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷(xiāo)售法則，如下：
1、客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
2、多聽(tīng)少講（言多必失），多問(wèn)少說(shuō)（了解需求），要有針對(duì)性。
3、要整理客戶資料；進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4、和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
5、牢記客戶姓名，賺錢(qián)是靠人緣的。
6、用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠(chéng)是最大的武器。（可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果）
7、要多學(xué)東西。
8、養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí)，主要說(shuō)明運(yùn)動(dòng)健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說(shuō)服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)，如面部（注意力集中，不時(shí)點(diǎn)頭微笑）；語(yǔ)言信號(hào)（放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買(mǎi)）；行為信號(hào)（客人看健身課表，試器材，看健身運(yùn)動(dòng)房間）。
會(huì)員卡的推銷(xiāo)有以下幾個(gè)核心：
1、識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】
2、站在對(duì)方的角度來(lái)推銷(xiāo)
3、真誠(chéng)是最大的技巧
4、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇四
大學(xué)就是一座象牙塔，我們?cè)谶@里收獲知識(shí)，然而卻不能體驗(yàn)到在社會(huì)里的現(xiàn)實(shí)，而三下鄉(xiāng)就是將自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，投身于社會(huì)服務(wù)，展現(xiàn)個(gè)人技能，實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的一個(gè)絕佳舞臺(tái)。
今年的`暑假，我有幸參加了吉林化工學(xué)院組織的“三下鄉(xiāng)”集中社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我不僅接觸到了和自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)方面，還了解到了之前并為涉足過(guò)的方面，很多知識(shí)是在學(xué)校里書(shū)本上所不能找到的，這一切都讓我獲益頗多。
不論是在吉林市的大荒地村、曾通村，還是在舒蘭市的平安鎮(zhèn)、二合雪鄉(xiāng)，都讓我感受到了不同的震撼。我堅(jiān)信在新時(shí)代的引領(lǐng)下，我們國(guó)家的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。新農(nóng)村的景色宜人，環(huán)境優(yōu)美，大家也都在為了生態(tài)環(huán)保不斷努力付出，為自己的美好莊園貢獻(xiàn)自己的一份力量。在社區(qū)的宣講中，更是體現(xiàn)出了我們的新時(shí)代精神。而這些，都將是我一次寶貴的經(jīng)歷。
充實(shí)的時(shí)光總是過(guò)得很快，在這短短的三天時(shí)光里，我們更加明白了要對(duì)社會(huì)有所回報(bào)，做力所能及的事，哪怕只是微不足道的事，但也有它存在的價(jià)值。在和隊(duì)友們一起度過(guò)的這幾天，我們堅(jiān)持用自己最好的狀態(tài)走過(guò)每一天，無(wú)論遇到什么困難，大家都互相幫助，互助互愛(ài)。這是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，我們齊心協(xié)力的渡過(guò)任何難關(guān)，這更加堅(jiān)定了我們的友誼，讓我體會(huì)到朋友、團(tuán)隊(duì)的重要。
而整個(gè)三下鄉(xiāng)活動(dòng)給予我的思想方面有了很大改變，對(duì)我的影響很大，獲益良多，今后若還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)參加，在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇五
為了全面提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人文修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力，增強(qiáng)同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，能迅速適應(yīng)就業(yè)需要的護(hù)理人才，護(hù)理系團(tuán)總支安排每名學(xué)生在寒假期間，自主安排時(shí)間，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鍛煉能力，提升素質(zhì)，鞏固在校理論學(xué)習(xí)。從而為下階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
懷揣著對(duì)“白衣天使”這個(gè)稱號(hào)的神往，xx年2月1號(hào)，我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了衛(wèi)生院，開(kāi)始觀察護(hù)士門(mén)的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時(shí)間很短，但收獲頗多。剛進(jìn)醫(yī)院，著實(shí)很興奮，激動(dòng)，新鮮感很強(qiáng)，對(duì)臨床護(hù)理操作程序亦非常感興趣，同時(shí)也有點(diǎn)擔(dān)心，畢竟是進(jìn)入了一個(gè)新鮮提與社會(huì)各種人群進(jìn)行交流。也是對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)。
護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)我們所見(jiàn)的第一站是：護(hù)士咨詢臺(tái)，以前進(jìn)醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺(jué)一點(diǎn)都不平常呢。面對(duì)病人流動(dòng)量大，治療項(xiàng)目多且沒(méi)有規(guī)律的特點(diǎn)，他們具備隨機(jī)應(yīng)變，合理安排的能力，在最短的時(shí)間內(nèi)，給患者提供最完美的答復(fù)，護(hù)士門(mén)主動(dòng)熱情周到細(xì)致，禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法，個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
護(hù)士長(zhǎng)給我們介紹環(huán)境，護(hù)理任務(wù)，交接班和護(hù)理程序，了解病人情況，護(hù)士工作無(wú)非就是交接班和護(hù)鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作，看見(jiàn)人家都很熟練的操作這些的時(shí)候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房，總有一種枉然不知所措的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài)，看著護(hù)士們忙忙碌碌的身影，有著良好操作技術(shù)和各種護(hù)理工作能力，我才更全面地了解護(hù)理工作，更具體的了解這個(gè)行業(yè)，在這里我學(xué)會(huì)了適應(yīng)新環(huán)境，在陌生環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。護(hù)士工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未來(lái)之前也有所了解解，但在觀察病房之后，感觸又更深了，的確，護(hù)士們的工作很零碎雜亂。還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力，醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。因此，我們應(yīng)該樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義，病房護(hù)士接觸最多的也是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護(hù)理操作，如：鋪床，老師說(shuō)了，鋪床一定要平整，病人才能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，床鋪不是每天都換，但每天都會(huì)清掃。這也是為病人健康著想，有時(shí)候一些病重的病人無(wú)法翻身，護(hù)士也要盡力讓其翻身，為其打掃床鋪；量血壓看似簡(jiǎn)單，但也一定要認(rèn)真，護(hù)士長(zhǎng)還給我們介紹了量體溫和測(cè)血糖的方法，量體溫時(shí)一定擦干腋下汗液；測(cè)血糖時(shí)，醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測(cè)血糖，雖方法簡(jiǎn)單，但易出問(wèn)題，比如，指尖消毒，測(cè)血糖時(shí)最好一針見(jiàn)血，干脆利落，否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖，只有十根指甲，指尖全是針孔，如果第一次血量不夠，就得從新側(cè)，這就無(wú)疑增加病人痛苦，還有什么導(dǎo)尿術(shù)，插胃管，口腔護(hù)理，靜脈輸液各種灌腸法等等。護(hù)士不僅要把病人照顧好，與病人和家屬溝通交流也是一門(mén)技術(shù)，一門(mén)學(xué)問(wèn)，病人就是上帝，無(wú)論怎么樣，我么都不可以與病人吵架，我們的多多站在病人角度想想。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題有時(shí)候，病人要求與護(hù)士職責(zé)相互矛盾，護(hù)士必須懂得如何更好地與病人溝通，不能凡事都有著病人來(lái)，那樣只會(huì)造成更嚴(yán)重的后果，和家屬吵架時(shí)，護(hù)士應(yīng)該避免不必要的爭(zhēng)吵，選擇沉默。家屬吼罵護(hù)士忽視病人，而護(hù)士長(zhǎng)卻什么也不說(shuō)，因?yàn)椴∪司褪巧系邸?/p>
護(hù)士長(zhǎng)又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室，護(hù)士長(zhǎng)告訴我們，手術(shù)室是最注重干凈，整潔，無(wú)菌，穿手術(shù)衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音，進(jìn)了手術(shù)室，要認(rèn)真觀察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械，要記住并認(rèn)真認(rèn)識(shí)每一種器械，看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過(guò)去了，我去了幾個(gè)科室，也見(jiàn)到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時(shí)，我體會(huì)到了健康是多么重要。對(duì)護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格，作為一名實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，一天三班倒，熬夜在正常不過(guò)，有誰(shuí)知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時(shí)如此艱辛。這讓我深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中，我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性，每一個(gè)操作都要會(huì)做，其實(shí)護(hù)士工作是個(gè)孰能生巧的過(guò)程，我們只有不斷學(xué)習(xí)，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最深的體會(huì)就是不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，學(xué)無(wú)止境，其實(shí)不用多說(shuō)，我們也知道，學(xué)習(xí)知識(shí)本省就是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持，不斷探索的過(guò)程，一年半后的我們也要離開(kāi)校園，踏入社會(huì)，然而社會(huì)看重的不僅是所學(xué)的書(shū)本知識(shí)，更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力，一旦踏入社會(huì)，我們必須去適應(yīng)，去融入，那么怎么做呢，怎么樣才能學(xué)以致用呢，就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功，以知識(shí)為后盾，以不變應(yīng)萬(wàn)變，而這些都是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的主要目的。等到大三，都是在醫(yī)院實(shí)習(xí)，雖然只有一年的時(shí)間，但確是為步入社會(huì)，走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
所以，我們必須在校期間盡可能多的學(xué)，只有這樣，我們才能夠更好地適應(yīng)社會(huì)，才能經(jīng)得起社會(huì)殘酷的考驗(yàn)，不被淘汰。
教育是立國(guó)之本，民族興旺的標(biāo)記，一個(gè)國(guó)家有沒(méi)有發(fā)展?jié)摿吹氖墙逃?，這個(gè)國(guó)家富不富強(qiáng)看的也是教育。無(wú)論什么時(shí)代，什么社會(huì)，什么制度，這個(gè)國(guó)家向哪個(gè)方面發(fā)展，教育是不可忽視的。不可不要的。因?yàn)闊o(wú)論什么時(shí)代什么社會(huì)什么制度都需要有文化的人、有知識(shí)的人、有能力的人。
在權(quán)威性的《辭?！分羞@樣寫(xiě)道：所謂教育，廣義指以影響人身心發(fā)展為直接目的的社會(huì)活動(dòng)。狹義指由專(zhuān)職人員和專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的學(xué)校教育。教育是作為個(gè)體的人與社會(huì)發(fā)展必不可少的手段，受社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的制約，也對(duì)社會(huì)整體及其諸多方面產(chǎn)生影響。教育還受制于個(gè)體的身心發(fā)展規(guī)律。社會(huì)主義社會(huì)的教育是建設(shè)社會(huì)主義和促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展強(qiáng)有力的工具。
不論是教育家的闡釋還是辭書(shū)的定義，教育的核心內(nèi)容沒(méi)有變，那就是以人為本，處處為了人的發(fā)展為了人自身素養(yǎng)的提高，為了人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步和文明。教育是一項(xiàng)塑造人的藝術(shù)工程，它不僅僅是單純的書(shū)本知識(shí)的'識(shí)記，更重要的是對(duì)受教育者情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，培養(yǎng)他們抵御和克服不利于生命發(fā)展的各種因素的能力。對(duì)于這些能力的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)不是通過(guò)書(shū)本和當(dāng)頭棒喝能完成的，他需要每一個(gè)教育工作者從點(diǎn)滴做起，從小處做起用自己美好的人格來(lái)感染、熏陶身邊的學(xué)生給他們的生活帶來(lái)快樂(lè)和自信，給他們的學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)積極上進(jìn)的環(huán)境，而不是看、守、填和耳提面命。
受教育者好比是種子，只有教育者給他們提供適宜的土壤、水分、溫度，他們才會(huì)發(fā)芽才會(huì)健康成長(zhǎng)。把簡(jiǎn)單的事情做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做好了就是不平凡。
作為教育工作者，弄清楚教育的意義這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于認(rèn)清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責(zé)，找準(zhǔn)前進(jìn)的方向是大有好處的。細(xì)節(jié)決定成敗，平凡成就偉大。只有認(rèn)真做好身邊的每一件事，關(guān)愛(ài)身邊的每一個(gè)孩子，在給他們知識(shí)的同時(shí)給他們快樂(lè)和自信，這樣才能做好自己干好教育。
教育應(yīng)該讓讀書(shū)者明白，讀書(shū)是為了修身、為了齊家、為了治國(guó)、為了平天下。
我相信自己會(huì)朝著一個(gè)合格的教育者的方向前進(jìn)的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇六
正如去年寒假一樣，我同樣沒(méi)有回家，對(duì)于我，父親的眼神，凝聚著深沉的愛(ài)；母親的眼淚，濕潤(rùn)著我似錦的前程，我時(shí)時(shí)刻刻都在想著怎么樣去豐富我自己的人生，回報(bào)我的父母，更感謝我那無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)心和疼愛(ài)我的姐姐。
很慶幸，我在一次參加完人民大學(xué)舉辦的英語(yǔ)角后，在他們的信息欄上發(fā)現(xiàn)了當(dāng)助教的兼職廣告。
第二天，有五六十個(gè)像我一樣的大學(xué)生來(lái)到了harry國(guó)際英語(yǔ)應(yīng)聘助教，當(dāng)時(shí)，我就覺(jué)得自己好像走錯(cuò)了地方?？墒?，當(dāng)一個(gè)西裝筆挺的人（后來(lái)被證實(shí)是該英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的副校長(zhǎng)）叫到我的名字時(shí)，我才知道這是我人生的第一次應(yīng)聘。后來(lái)，自己不知道從什么地來(lái)的勇氣（也可能是本人對(duì)自己英語(yǔ)的自信吧），憑借自己是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，當(dāng)我還在回憶自己剛才五分鐘的自我介紹是否精彩時(shí)，那位西裝筆挺的副校長(zhǎng)宣布：我順利地得到了我的第一份“像樣”的工作。
“少壯不努力，老大徒傷悲”，沒(méi)有不努力的成功。于是，在考試完的第二天，我就開(kāi)始了我的努力——在harry國(guó)際英語(yǔ)當(dāng)助教。第一天，我了解了所有的工作流程，發(fā)現(xiàn)原來(lái)以為輕而易舉的事情是如此的繁雜。更幸運(yùn)的是，這里有很多的友好的朋友。
在那里，必須完成領(lǐng)導(dǎo)指示的任何任務(wù)，必須面對(duì)家長(zhǎng)不定時(shí)的壓力，最重要的，是監(jiān)督孩子們完成老師布置的作業(yè)……以前，當(dāng)自己還是一個(gè)懵懂的孩子時(shí)，就覺(jué)得作業(yè)很難完成?，F(xiàn)在自己已經(jīng)是一個(gè)大一的學(xué)生了，可還是覺(jué)得作業(yè)挺難，而且還得把自己的學(xué)生講懂了，這可真是把我難倒了！
從第二天開(kāi)始，我虛心向我友好的同時(shí)請(qǐng)教，學(xué)習(xí)到怎樣去和孩子溝通，學(xué)習(xí)到教導(dǎo)孩子的方法，更學(xué)習(xí)到，當(dāng)孩子調(diào)皮的時(shí)，應(yīng)對(duì)的方法，當(dāng)孩子背課文時(shí)，怎樣去面對(duì)枯燥；我耐心和孩子溝通，仔細(xì)跟他們講解，他們學(xué)到了知識(shí)，我也學(xué)到了勇于面對(duì)，堅(jiān)持不懈。
其實(shí)，就拿兼職的期間來(lái)說(shuō)吧，我是有雙休日的。在假期，我不只是在做兼職。同時(shí)，我也在學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。
在周五工作完以后，會(huì)早早地來(lái)到人民大學(xué)里，在那里吃完晚餐后，就參加他們的英語(yǔ)角。在那里，可以和不同的人侃侃而談。我和同學(xué)交流學(xué)習(xí)方法；和老師交流教學(xué)方法；和家長(zhǎng)討論家庭和教育；和律師討論法律和人情；當(dāng)然，作為一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我還會(huì)在英語(yǔ)角和一些外國(guó)朋友交流學(xué)習(xí)之道，文化習(xí)俗，時(shí)事風(fēng)云……而且，我還和他們成為了好朋友。
開(kāi)完同學(xué)會(huì)，我的一個(gè)美國(guó)朋友帶他的弟弟來(lái)成都玩，我當(dāng)然要盡地主之宜了，所以用三天時(shí)間和他們一起游玩。讓我驚喜的事，他的弟弟事耶魯大學(xué)的學(xué)生，而且馬上就要拿到自己的phd學(xué)位，真是讓我佩服地五體投地，經(jīng)過(guò)跟他們的交流，又學(xué)到了不少。正如我堅(jiān)信的“nothingisdifficultintheworldifyousetyourmindtodoit！”堅(jiān)持就是勝利。還有真對(duì)我急于求成的心理，朋友給我的建議，我想可以用姜育恒先生的話來(lái)總結(jié)：“曾經(jīng)在幽幽暗暗反反復(fù)復(fù)中追問(wèn)，才知道平平淡淡從從容容才是真……”
當(dāng)我還在學(xué)校，清晨，常常來(lái)到未名湖畔，帶一本余秋雨先生的散文集，坐在長(zhǎng)竹椅上細(xì)細(xì)品味，一周的煩惱都會(huì)拋之腦后。
其實(shí)在假期又何嘗不是呢！清晨六點(diǎn)起床，沿著人行道慢跑十五分鐘，回家休息片刻，拿起我喜歡的余秋雨先生的散文集或者其他詩(shī)集，偶爾重溫到普希金先生曾經(jīng)對(duì)生活的感悟：
假如生活欺騙了你。
不要悲傷，不要心急。
憂郁的日子里需要鎮(zhèn)靜。
相信吧，快樂(lè)的日子即將來(lái)臨。
心兒永遠(yuǎn)向往著未來(lái)。
現(xiàn)在卻常是憂郁。
一切都是瞬息，一切都將會(huì)過(guò)去。
而那過(guò)去了的，就會(huì)成為。
親切的懷念……。
將他滋潤(rùn)，用一顆真摯的心去面對(duì)生活，然后再去品味，再去回憶，再去經(jīng)歷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這杯涼白開(kāi)其實(shí)就像一股清泉，滋潤(rùn)著我們的人生！
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇七
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：、等低溫產(chǎn)品。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
（一）試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在購(gòu)物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)（二）正式上班階段：
正式上班時(shí)間是xx月14日，地點(diǎn)是在廣場(chǎng)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)。公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗，所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
（一）自身：前期學(xué)。
（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷(xiāo)量。
（三）實(shí)踐體會(huì)：
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷(xiāo)量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
2、顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
4、最后，十分感謝行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇八
為期xx天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了，期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開(kāi)始做清屏工作，后來(lái)轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我。可是并沒(méi)想象的簡(jiǎn)單。進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我，她說(shuō)清屏需要很大的耐心，我說(shuō)我有。她笑了。她對(duì)我說(shuō)的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái)，總會(huì)很容易清干凈?！笔前?，或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問(wèn)一個(gè)大學(xué)生走出校門(mén)開(kāi)始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口，別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的，因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢(qián)的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開(kāi)始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅，這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說(shuō)：“做什么工作都要有責(zé)任?！痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益?！?/p>
工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào)，但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要，每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過(guò)的屏，她打的不良我從中找，感覺(jué)那天過(guò)的很快，也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。感覺(jué)還不錯(cuò)，很快便學(xué)會(huì)了。剛開(kāi)始師傅讓我自己看，我看過(guò)后她在看一遍，偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉，還會(huì)看不完全。
常說(shuō)：失敗乃成功之母。而我卻覺(jué)得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏，那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下，師傅說(shuō)：“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語(yǔ)。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的能力不斷提高，我?guī)煾该刻於己荛_(kāi)心，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開(kāi)心下班。
態(tài)度決定一切，在學(xué)校部門(mén)工作，會(huì)很隨意，一旦走出校園，如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無(wú)論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)寒假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì)，并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多：
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力作出肯定。你沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打寒假工時(shí)，總有種說(shuō)不出的心情，總感覺(jué)會(huì)有些害怕。跟同學(xué)通電話說(shuō)自己的心情，感覺(jué)總有種說(shuō)不出的感覺(jué)。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方，感覺(jué)自己什么都不懂，文化程度還不夠，也沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。某人曾對(duì)我說(shuō)，在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮，別人的教導(dǎo)虛心接受，不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。
有一句話我很喜歡：“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人，而在于多少人認(rèn)識(shí)了你?！迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人，也是讓他們認(rèn)識(shí)你，從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方，體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。
坦白講，這么短的時(shí)間內(nèi)，小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬(wàn)里路，親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
在回來(lái)的路上，跟學(xué)姐們聊了一路，她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多，從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口，很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說(shuō)還好，在她們面前說(shuō)只會(huì)讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故，她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì)明白了，現(xiàn)在聽(tīng)了也不會(huì)明白，只要記得，以后無(wú)論做什么不要為自己開(kāi)脫，學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題，虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好，承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個(gè)寒假，見(jiàn)識(shí)了很多事，認(rèn)識(shí)了很多人，收獲了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)，我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇九
7月8日至7月14日為七天試用期，在這一周中上白班，工作時(shí)間為11：30am—7:30pm。工作內(nèi)容主要為學(xué)習(xí)工作的基本技能。包括上下班的口號(hào) (“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待客，努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;服務(wù);下午的時(shí)候還要發(fā)兩個(gè)小時(shí)傳單(主要是為了鍛煉員工耐力，將不能吃苦的的人員及早剔除，事實(shí)證明，很多人也是在這一環(huán)節(jié)選擇了放棄);清包(將客離包間打掃出來(lái)，同時(shí)檢查包間物品和設(shè)施)
萬(wàn)事開(kāi)頭難，開(kāi)始的幾天確有度日如年的感覺(jué)。一切都不熟悉，一起都得從零開(kāi)始，所以很辛苦。但一切又貴在堅(jiān)持，只要心中有信念，一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅(jiān)定的想留在南京，不為別的，就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到，如果這點(diǎn)苦都吃不了，以后還能做什么呢。
7月15日至8月15號(hào)日為正式工作的一個(gè)月，在這個(gè)月中我一直上晚班，工作時(shí)間為6：40pm---2:00am。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。包括加強(qiáng)禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用(“晚上好，歡迎光臨”;“謝謝光臨請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”;“對(duì)不起，打擾一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價(jià)格;推銷(xiāo)酒水套餐(分為啤酒系列，洋酒系列，紅酒系列);調(diào)制酒水(必備工具：扎壺 、冰塊、開(kāi)瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶，紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據(jù)客人口味不同，決定濃淡);包間服務(wù)(開(kāi)酒、調(diào)溫、幫助使用點(diǎn)歌系統(tǒng)等);清包(難度加大，晚場(chǎng)喝酒的較多，包間內(nèi)粘濕，需要刮地)。
如果不能改變環(huán)境，那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了ktv的環(huán)境之后，一切似乎都變得得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào)，每天接觸形形色色的人，本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。林子大了，什么鳥(niǎo)都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，就沒(méi)有過(guò)不去的坎兒。同時(shí)要承認(rèn)的是通情達(dá)理的客人當(dāng)然還是大多數(shù)。做事積極主動(dòng)一點(diǎn)，公司要求掌握的就盡早盡好的掌握，因?yàn)樵诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后你還是得掌握。和同事處好關(guān)系，因?yàn)槟闵钤谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能獨(dú)自完成公司交給你的所有任務(wù)。
1.向客人問(wèn)候：“歡迎好，晚上光臨”(應(yīng)該是“晚上好，歡迎光臨”，還好客人沒(méi)聽(tīng)出來(lái))
超市營(yíng)業(yè)員推銷(xiāo)口香糖：“沒(méi)有2塊錢(qián)了，找您一盒口香糖可以嗎?”
3.使用對(duì)講機(jī)一定要記住所有人都聽(tīng)得到。記得一次清包時(shí)刮地，我半開(kāi)玩笑半生氣的對(duì)同事講“我刮你個(gè)頭啊”，領(lǐng)班就直接在對(duì)講機(jī)里說(shuō)“說(shuō)這句話的人下班到我這里簽罰單”。
4.某包間客人不會(huì)使用點(diǎn)歌系統(tǒng)，說(shuō)我們?cè)O(shè)備有問(wèn)題，我進(jìn)去一看，已點(diǎn)歌曲一首也沒(méi)有。
5.巡場(chǎng)時(shí),經(jīng)常會(huì)看到東張西望的客人，這時(shí)我便會(huì)說(shuō)“您好，洗手間這邊請(qǐng)”，客人會(huì)很感激的說(shuō)謝謝。眼神流露的意思是說(shuō)“你怎么知道我在找衛(wèi)生間”。
6.剛開(kāi)始清包時(shí)，會(huì)看飲料瓶蓋內(nèi)有沒(méi)有“再來(lái)一瓶”，好多次無(wú)功而返，便不再看了。后來(lái)和同事清包，我指著桌面上的瓶蓋說(shuō)去看看有沒(méi)有中獎(jiǎng)，他拿起一看……后來(lái)，我不放過(guò)一個(gè)瓶蓋。
1. 找工作時(shí)一定要如實(shí)講述自己的情況，公司肯定比你聰明。
2.踏實(shí)工作，即便剛開(kāi)始你會(huì)覺(jué)得很累，但你的努力遲早會(huì)得到別人的肯定。
3.同事有困難時(shí)，最好伸出援手，不要不好意思，人都會(huì)感恩的。
4.最好和上級(jí)處好關(guān)系，不然會(huì)吃啞巴虧。即便不喜歡他，也別公然和他對(duì)立，他畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。
5.與人相處時(shí)，要投其所好，但不要低賤。是在相處不來(lái)，就算了。
6.微笑是解決問(wèn)題的一個(gè)很好辦法。
7.不要相信領(lǐng)導(dǎo)給你的口頭承諾。
8.尊重不是別人給的，而是自己爭(zhēng)取的。
9.不要試圖偷懶，即便只被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次，他也會(huì)覺(jué)得你經(jīng)常偷懶。
10.收入和體力勞動(dòng)是成反比的，想要獲得財(cái)富，最好還是多動(dòng)動(dòng)腦子。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我特別慶幸自己還是一個(gè)大二的學(xué)生，還可以有理由有機(jī)會(huì)繼續(xù)回到單純的沒(méi)有利益糾纏的學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)和生活。商場(chǎng)就好象戰(zhàn)場(chǎng)，弱肉強(qiáng)食，要多殘酷有多殘酷，況且我還只是看到商場(chǎng)最底層的兇險(xiǎn)，還沒(méi)有親眼看到上層更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)就已經(jīng)厭惡懼怕了。
雖然學(xué)長(zhǎng)說(shuō)如果堅(jiān)持不了可以隨時(shí)說(shuō)，但我一直堅(jiān)持了五天，從身體上的磨練，到克服心理上的孤獨(dú)，克服對(duì)柜臺(tái)經(jīng)理的恐懼，克服與無(wú)聊庸俗的同事相處，到最后克服自己，放平心態(tài)，接納這一切，真的是一段非常艱難的歷程，也是一種難得的鍛煉。
剛到工作崗位，大家都用好奇的眼神看著我，學(xué)長(zhǎng)工作很忙，我自己很多產(chǎn)品介紹的廣告，憑借解說(shuō)的工作經(jīng)驗(yàn)，將這些知識(shí)都灌輸?shù)侥X中，并梳理好語(yǔ)言，鍛煉著為顧客解說(shuō)介紹產(chǎn)品。這和解說(shuō)還有很大的區(qū)別，解說(shuō)只要自己將知識(shí)講解給別人就可以了，而推銷(xiāo)產(chǎn)品還必須從顧客的角度，進(jìn)行對(duì)比各種品牌在價(jià)格功能上的優(yōu)缺點(diǎn)，最后把自己所負(fù)責(zé)廠家的品牌定位在其需求的最佳選擇。我細(xì)細(xì)梳理好語(yǔ)言之后卻發(fā)現(xiàn)附近幾個(gè)營(yíng)員總是能我展廳里的顧客拉到他們的展廳里面去。于是我就偷偷觀察，最后發(fā)現(xiàn)他們先是假裝在我的展廳介紹我們的產(chǎn)品，先是介紹優(yōu)點(diǎn)，然后咔一轉(zhuǎn)，就說(shuō)起我們的缺點(diǎn)了，然后說(shuō)他們的產(chǎn)品就不具備那樣的缺點(diǎn)，就把顧客帶到他們的展廳里面去了，到了他們的地盤(pán)他們就可以海闊天空天花亂墜的胡侃了，用老百姓不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)把他們忽悠的最后掏了腰包，樂(lè)顛顛的就把家電抱回家了。由于我們這的制度是所有廠家的營(yíng)員都可以介紹所有的產(chǎn)品，只要有顧客在就得介紹產(chǎn)品，最終讓顧客選擇最想要的產(chǎn)品。有這樣的規(guī)定，我也就沒(méi)有辦法把來(lái)我展廳里的其他營(yíng)員都趕出去，后來(lái)我只能是來(lái)了顧客就圍著他講這講那，問(wèn)這問(wèn)那，根據(jù)他的需要，把他拉著在展廳里轉(zhuǎn)，只要他的眼神所到之處，我就得趕緊地將這件產(chǎn)品的所有功能給他展示，終于有一臺(tái)產(chǎn)品賣(mài)了出去，當(dāng)那位顧客說(shuō)開(kāi)票的時(shí)候我都樂(lè)得都要蹦起來(lái)了，我跑去找一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的姐幫我給顧客開(kāi)了票，辦好了手續(xù)。但也有失敗的時(shí)候，我介紹忙活半天，最后累得口干舌燥，人家只是隨便看看，我還得陪著笑臉說(shuō)您可以隨便看看，看好再回來(lái)。想想也是，畢竟買(mǎi)家電，好幾千塊，也不是買(mǎi)衣服，看好合適就成交。旁邊的小伙計(jì)勸我省省，不用這么累，得有看的出誰(shuí)是真正的買(mǎi)主的眼力才能百發(fā)百中，要像我這樣不都得累死?？墒俏矣植皇腔鹧劢鹁?，能看出誰(shuí)兜里就揣了上萬(wàn)塊，誰(shuí)沒(méi)帶錢(qián)包就是瞎轉(zhuǎn)。
在那幾天我就覺(jué)得自己原來(lái)在學(xué)校里面所遇到的人包括我自己在內(nèi)都是多么的單純！在和他們的接觸中，我盡量保持我原有的單純和坦誠(chéng)。在遇到不友好的眼神，感覺(jué)到委屈的時(shí)候真的會(huì)想，我這么努力，為什么還是不能夠被接受和認(rèn)可，后來(lái)明白，真的有很多事情是不公平的，不是努力就可以改變的，有很多主觀的客觀的原因在里面，而我也許真的存在別人看不慣的`東西在里面，值得我去改變?nèi)浹a(bǔ)，如果我真的是很優(yōu)秀的人，別人也不會(huì)挑出我的任何毛病，那也不會(huì)這樣針對(duì)我。這樣想了之后也就把心態(tài)放的很平，越過(guò)挑剔的眼光也遇到了很多友好的人，都成為了不錯(cuò)的朋友，他們給我講商場(chǎng)是一個(gè)什么樣的形態(tài)，應(yīng)該保持一種怎樣的心態(tài)在里面求生存，也和他們胡侃亂侃開(kāi)玩笑，一起荒廢我們同樣年輕的歲月，我鼓勵(lì)他們應(yīng)該選擇不一樣的生活方式。其實(shí)他們也不愿意在這里混日子，其實(shí)生活當(dāng)中就是有這樣或那樣的無(wú)奈。我們那個(gè)商場(chǎng)郭經(jīng)理這么說(shuō)，說(shuō)這里就像一個(gè)圍城，外面的人想進(jìn)來(lái)，里面的人想出去。外面的人羨慕我們激情四射的奮斗，我們羨慕外面的人規(guī)矩安定的生活。不真正的體驗(yàn)其中，真的很難理解，每個(gè)領(lǐng)域都有各自難以言語(yǔ)的苦衷，樂(lè)在其中，并從中挖掘自己所需的經(jīng)驗(yàn)才能夠有所成就。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十一
班級(jí)：xxx。
姓名：本人。
實(shí)踐單位：xxx（香港）健身管理有限公司xxx健身會(huì)所。
暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì)，迎來(lái)第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在xx健身會(huì)所做健身顧問(wèn)，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過(guò)，這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在xx招聘處填寫(xiě)資料時(shí)，招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復(fù)雜，還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試，沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等，于是被錄取了。不過(guò)，xx更讓我吃驚的是，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是15天的工作；我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。
所謂xx的健身顧問(wèn)，包含了前期是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售，后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn)：講話時(shí)盡量慢一點(diǎn)；介紹時(shí)要配合手勢(shì)，但動(dòng)作不要太大，否則對(duì)方會(huì)反感；要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓；專(zhuān)業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議，此時(shí)要留面子給對(duì)方；不與對(duì)方辯理；聽(tīng)取對(duì)方不同意見(jiàn)；倘若對(duì)方反對(duì)意見(jiàn)太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn)，可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)轭櫩唾I(mǎi)的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷(xiāo)售法則，如下：
1、客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
2、多聽(tīng)少講（言多必失），多問(wèn)少說(shuō)（了解需求），要有針對(duì)性。
3、要整理客戶資料；進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4、和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
5、牢記客戶姓名，賺錢(qián)是靠人緣的。
6、用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠(chéng)是最大的武器。（可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果）。
7、要多學(xué)東西。
8、養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí)，主要說(shuō)明運(yùn)動(dòng)健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說(shuō)服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)，如面部（注意力集中，不時(shí)點(diǎn)頭微笑）；語(yǔ)言信號(hào)（放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買(mǎi)）；行為信號(hào)（客人看健身課表，試器材，看健身運(yùn)動(dòng)房間）。
會(huì)員卡的推銷(xiāo)有以下幾個(gè)核心：
1、識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】。
2、站在對(duì)方的角度來(lái)推銷(xiāo)。
3、真誠(chéng)是最大的技巧。
4、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十二
在20xx年7月21日至8月21日期間，我在xxx市xxx科技有限公司文員崗位實(shí)習(xí)了一個(gè)月。能來(lái)這里實(shí)習(xí)，我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助，自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位正式文員教給我的，我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，有時(shí)候彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。出錯(cuò)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門(mén)文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員，本部門(mén)一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷(xiāo)毀等，部門(mén)人員所需求的表單制作、打印，協(xié)助上司工作，如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺(tái)面，幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手，剛開(kāi)始好做得不完善，幸好本部門(mén)的正式文員的指導(dǎo)。看到他們工作得順心順手，很是羨慕，經(jīng)過(guò)一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部門(mén)成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再熱再差的天氣，都得去上班，一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò)這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián)，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí)，似乎很容易，又覺(jué)得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)踐的這個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十三
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx。
活動(dòng)內(nèi)容：
幫助空巢老人的生活，調(diào)查空巢老人社會(huì)生活，來(lái)呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法：
探問(wèn)，實(shí)地調(diào)查，道聽(tīng)途說(shuō)等等。
實(shí)踐人員：xx生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助，例如，孤兒，貧困學(xué)生，貧困家庭等，但有一類(lèi)人更需要社會(huì)的幫助，那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子，用盡自己一生的力量無(wú)微不至的照顧自己的老伴，直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去，孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o(wú)暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人，他們有的兒女在身邊或離自己很近，當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù)，甚至他（她）的兒女們希望他（她）早日去逝?？梢?jiàn)，空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認(rèn)為，她（他）的丈夫（妻子）的.靈魂會(huì)將他（她）殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒(méi)鬼，卻仍然存在于老一輩的記憶中，他（她）們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活，以減少他（她）們一些心理和精神上的壓力，讓他（她）們心理和精神上都能得到一些慰藉。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十四
實(shí)踐時(shí)間：20xx年07月15日至20xx年08月15日共30天。
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從20xx年07月15日至20xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí)，一開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來(lái)思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來(lái)要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛(ài)理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了，于是也不管走到哪里，就把原來(lái)拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方，這樣，整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng)，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開(kāi)拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十五
今天出動(dòng)啦!雖然車(chē)有些許延誤，但依然不能減退我們絲毫的熱情!我們都滿臉笑容，興奮地沖上車(chē)!汽車(chē)在盤(pán)山公路上行駛著，我們想象著大店的樣子，想象著接下來(lái)的生活，一路上大家熱烈的討論著。經(jīng)過(guò)四個(gè)多小時(shí)的顛簸我們終于到達(dá)了目的地：臨沂莒南大店鎮(zhèn)第一初級(jí)中學(xué)。
支教。
經(jīng)過(guò)與蚊子一夜的搏斗，終于天亮了，身上塊塊紅腫的地方就是我這一夜的戰(zhàn)果，雖然"身負(fù)重傷"但是我還是勇敢的起床了。
我們的活動(dòng)中主要部分就是給老區(qū)的小朋友們講課，而我就負(fù)責(zé)講科普知識(shí)課。本來(lái)準(zhǔn)備了很多課件，但是來(lái)到這兒后發(fā)現(xiàn)這里電壓不穩(wěn)我們的投影儀不能正常啟動(dòng)。沒(méi)辦法就只有臨時(shí)改變講課的方案，這著實(shí)讓我有點(diǎn)兒措手不及。
有了第一堂課的經(jīng)驗(yàn)，之后幾天的課都上的很順利。不過(guò)，老區(qū)蚊子的陣勢(shì)還是絲毫不減當(dāng)初。可是，能給老區(qū)的孩子們帶來(lái)新鮮氧氣，我們是雖苦尤樂(lè)啊。
別離。
八天的生活很快過(guò)去，離別的號(hào)角在不知不覺(jué)中吹響。我們很無(wú)奈的去和我們的學(xué)生告別。當(dāng)孩子們知道我們要走的時(shí)候，就說(shuō)要唱支歌給我們送行，歌聲響起，我的眼淚再也忍不住了。那一張張可愛(ài)的小臉，那一句句親切的呼喚，我想我會(huì)永生難忘。
在這十三天社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我感受到的比我在青島生活一個(gè)月所接觸到的還要多，我會(huì)好好珍藏這筆人生財(cái)富的。
回來(lái)后，很想念老區(qū)的孩子，也很想念老區(qū)的煎餅。還有老區(qū)的蚊子，有機(jī)會(huì)我們?cè)賾?zhàn)!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十六
到交大慧谷商城之后，萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售情況。接下來(lái)的時(shí)間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的'目的。下午6：30，我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間，自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦，絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的，一般都是有備而來(lái)，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對(duì)百諾威來(lái)說(shuō)，生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此，我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講，通過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì)，有利于宣傳自己的品牌，彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講，通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量，發(fā)展壯大自己。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十七
于20xx年3月13日，本中心對(duì)本學(xué)院學(xué)生的素質(zhì)拓展學(xué)分獲取情況進(jìn)行了全面調(diào)查。
該調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行；調(diào)查人群主要針對(duì)大一至大三三個(gè)年級(jí)的學(xué)生，總計(jì)720人；以宿舍為單位共發(fā)放問(wèn)卷200份，收回有效問(wèn)卷180份。具有普遍性及針對(duì)性。
通過(guò)此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了如下一些現(xiàn)象及問(wèn)題，對(duì)本中心以后工作的開(kāi)展具有很大的幫助。（注：由于個(gè)別題目為多項(xiàng)選擇題，因此存在百分比總和大于100%的現(xiàn)象，為正?，F(xiàn)象。）。
學(xué)院同學(xué)普遍認(rèn)為學(xué)術(shù)學(xué)分以及社會(huì)實(shí)踐學(xué)分較難獲取，占總數(shù)的35.42%；其中××級(jí)同學(xué)普遍認(rèn)為技能培養(yǎng)學(xué)分較難獲得。
針對(duì)以上調(diào)查情況，素拓中心將進(jìn)行如下改善，聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會(huì)，針對(duì)同學(xué)們學(xué)術(shù)學(xué)分的獲得多組織開(kāi)展一些學(xué)術(shù)類(lèi)的講座、論壇及競(jìng)賽。
在思政類(lèi)學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加報(bào)告會(huì)，講座，參觀等政治理論學(xué)習(xí)及活動(dòng)，其中占總數(shù)的46.68%。
在實(shí)踐類(lèi)學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向?qū)W校、學(xué)院組織的假期實(shí)踐活動(dòng)以及假期實(shí)習(xí)，其中分別占總數(shù)的34.58%、29.31%在學(xué)術(shù)類(lèi)學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加學(xué)術(shù)科技與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類(lèi)講座、座談、培訓(xùn)、專(zhuān)家論壇等各種科普活動(dòng)，其中占總數(shù)的45.97%。
在技能類(lèi)學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加國(guó)家統(tǒng)一安排的各種性質(zhì)的技能考試，獲得合格證書(shū)，其中占總數(shù)的51.25%。
在文體類(lèi)學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加文藝類(lèi)與心理健康講座，其中占總數(shù)的47.50%。
針對(duì)以上有關(guān)各個(gè)素拓學(xué)分獲得意向的數(shù)據(jù)整理，素拓中心將進(jìn)行如下改善：
1、因?yàn)橥瑢W(xué)比較傾向以講座的形式獲得素拓學(xué)分，故我們將聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會(huì)，組織開(kāi)展一些針對(duì)性的講座和論壇。
2、聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會(huì)，假期時(shí)積極組織若干社會(huì)調(diào)查小組，讓更多同學(xué)參加進(jìn)來(lái)。
3、對(duì)于多數(shù)同學(xué)會(huì)通過(guò)學(xué)校“六節(jié)”中的活動(dòng)獲得學(xué)分，所以學(xué)校各校級(jí)社團(tuán)舉辦的活動(dòng)及講座，我們會(huì)積極了解，與團(tuán)總支溝通，把信息傳遞給同學(xué)。使同學(xué)們有更多的選擇。
多數(shù)同學(xué)存在對(duì)素拓學(xué)分的各種分類(lèi)不夠了解和認(rèn)為獲取學(xué)分的途徑太少，選擇余地不夠的問(wèn)題。
針對(duì)對(duì)以上同學(xué)在獲得素拓學(xué)分中面臨的問(wèn)題的整理，我們將做如下改善：
1、每一個(gè)月我們將整理被學(xué)校駁回的活動(dòng)，分發(fā)給各個(gè)團(tuán)總支，使同學(xué)們充分了解獲得素拓學(xué)分的要求。
2、希望各團(tuán)支書(shū)定期將本團(tuán)支部同學(xué)的素拓情況反映給同學(xué)，對(duì)于不同情況的同學(xué)給予相應(yīng)的建議。同時(shí)，多給團(tuán)委素拓中心提供寶貴的建議。
通過(guò)此次調(diào)查，相信以后我們的工作會(huì)更貼近同學(xué)，更深入開(kāi)展，我們會(huì)做得更好。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十八
當(dāng)今世界日新月異，科技進(jìn)步迅猛發(fā)展，大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(公司打工版)。人才的競(jìng)爭(zhēng)爆發(fā)在和平時(shí)代，作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來(lái)，用所學(xué)的理論知識(shí)去聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐，才能學(xué)為所用，人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會(huì)的實(shí)踐橋梁，深入了解現(xiàn)實(shí)中的自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在人生的道路上運(yùn)籌全局，尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間，我煅煉于社會(huì)的實(shí)踐中，從中深有體味。
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶，我將永遠(yuǎn)藏于心中，繼續(xù)攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工，這是一次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中學(xué)到以前不曾涉及的知識(shí)。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個(gè)新的臺(tái)階。讓我見(jiàn)得更多，識(shí)得更廣。
一、知識(shí)就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場(chǎng)上春風(fēng)得意。只有懂得多，識(shí)得廣，才能勝任工作。這一點(diǎn)我有親身體味。記得有一回，公司里成品區(qū)門(mén)前長(zhǎng)長(zhǎng)的成龍車(chē)箱里已裝滿一了箱箱的貸物，在即將完成的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)出了問(wèn)題，只得一箱箱地御下來(lái)檢查，但由于地上的空間有限沒(méi)有得到很好地分類(lèi)，御下后一箱疊一箱地放著?？蓹z查完畢又出現(xiàn)了問(wèn)題，當(dāng)時(shí)部門(mén)經(jīng)理、主管、總收發(fā)，師傅都在那場(chǎng)，他們都急了，因?yàn)橘J物要準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，而貸物的顏色，規(guī)格，大小，批次，發(fā)貸地點(diǎn)等全都寫(xiě)著英語(yǔ)，沒(méi)人看懂，無(wú)法分門(mén)別類(lèi)，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(公司打工版)》。就在這時(shí)候我告訴了主管說(shuō)我全看懂箱子上面的英文。剛開(kāi)始沒(méi)人相信，可我沒(méi)有放棄，繼續(xù)說(shuō)服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來(lái)，然后再打開(kāi)箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符，如果相符那就說(shuō)明是對(duì)的”。就這樣我說(shuō)服了主管，貸物能夠按時(shí)出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高。可我一人四顧八方地指揮員工，出得滿身是汗。后來(lái)我得到了賞識(shí)，在公司里參加了許多管理工作，工作中我深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)就是力量，是一個(gè)人最大的資源寶庫(kù)。
二、工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域的順利完成。對(duì)工作唯有認(rèn)真對(duì)待才會(huì)有條不紊。才會(huì)順利進(jìn)行，形成周期的良性循環(huán)，有一回也是出了錯(cuò)，公司里有一種批號(hào)的衣服無(wú)法貼上標(biāo)簽，因此弄錯(cuò)了好多，后來(lái)才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來(lái)，看看后幅上打結(jié)的個(gè)數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久，后幅指的是衣服的那個(gè)部位卻不知道。而且后幅上打的結(jié)很小，手自然是模不著，唯有用眼睛盯著才看得到，這樣一來(lái)工作進(jìn)展很慢，廠長(zhǎng)知道后，竟然把辦公樓里的行政部和財(cái)務(wù)部的人員都調(diào)過(guò)來(lái)，一起分碼衣服。其實(shí)廠長(zhǎng)不認(rèn)識(shí)我（畢竟我是公司里的無(wú)名小卒）師傅卻讓廠長(zhǎng)叫我指揮行政部和財(cái)務(wù)部的所有人，廠長(zhǎng)聽(tīng)?zhēng)煾嫡f(shuō)我工作向來(lái)一絲不茍不會(huì)出錯(cuò)就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作，是金子總會(huì)發(fā)光。
三、在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力，對(duì)人要友好，這是對(duì)自己的必然要求，那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜，有善良也有丑惡，我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層，這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己，畢竟現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅，他見(jiàn)我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧，其實(shí)我知道他是在故意整我，因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見(jiàn)他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說(shuō)到“你這種態(tài)度，要不要我在會(huì)議上提一下”他沒(méi)話說(shuō)了。
以上三點(diǎn)，是我在這個(gè)假期中社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校，對(duì)一個(gè)完整的現(xiàn)實(shí)社會(huì)沒(méi)有認(rèn)識(shí)得很全面，或多或少還存在著距離，“欲窮千里目，更上一屋樓”，今后我要找更多的機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐，繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十九
20__年春節(jié)，一個(gè)革命老區(qū)——百色，它生病了。春節(jié)本該是熱熱鬧鬧的，但百色突如其來(lái)的疫情，使今年的廣西變得格外寧?kù)o。2月8日12時(shí)，廣西新增本土病例54例，截至2月9日12時(shí)，廣西累計(jì)報(bào)告本輪疫情本土確診病例180例……新聞報(bào)道的不僅僅是一個(gè)個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字，更關(guān)系著180個(gè)人的身體是否能恢復(fù)健康，我們的社會(huì)能否快速恢復(fù)。
疫情發(fā)生后，兄弟縣市、外省醫(yī)療機(jī)構(gòu)馬上組織醫(yī)療隊(duì)連夜奔赴廣西百色，本應(yīng)是萬(wàn)家團(tuán)圓，共享天倫之樂(lè)的春節(jié)，白衣天使們卻毫不猶豫奔赴一線，抗擊疫情。他們的大愛(ài)和付出讓我心中有著無(wú)限的感慨，我慶幸我生長(zhǎng)在一個(gè)“一方有難，八方支援”的國(guó)家，我驕傲我是一個(gè)廣西人。
2月9日早上，班主任給我發(fā)了關(guān)于疫情防控入戶排查的通知和團(tuán)縣委發(fā)布的疫情防控志愿者招募令的消息，在仔細(xì)看過(guò)文章后，我當(dāng)機(jī)立斷要成為一名志愿者，疫情防控，人人有責(zé)。作為一名團(tuán)員和新時(shí)代的青年，只要社會(huì)有需要，就應(yīng)該貢獻(xiàn)力量。我把這個(gè)決定告訴了父親，他也很支持，并仔細(xì)叮囑我要注意安全。
當(dāng)天，我聯(lián)系上了黎村鎮(zhèn)團(tuán)委，報(bào)名參加了疫情防控志愿者服務(wù)活動(dòng)。黎村鎮(zhèn)本次招募了大學(xué)生和高中生志愿者約200多人。我們服從安排，各司其職，在各自的崗位開(kāi)展了一系列工作。
我所服務(wù)的地方是黎村鎮(zhèn)黎村街，這里常住人口大約有3000多戶。在開(kāi)展崗前培訓(xùn)后，我們陸續(xù)開(kāi)始了工作，第一天的工作內(nèi)容是下村入戶排查回鄉(xiāng)返鄉(xiāng)重點(diǎn)人員和其他政策宣傳，問(wèn)得最多的是：“你什么時(shí)候回來(lái)的?從哪里回來(lái)?做核酸了嗎?有沒(méi)有接觸中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來(lái)的人員?請(qǐng)掃一下這個(gè)行程碼和健康碼?你安裝了國(guó)家反詐中心app了嗎?”
除了下村排查，我們還負(fù)責(zé)維護(hù)檢測(cè)核酸現(xiàn)場(chǎng)的秩序，引導(dǎo)人與人間隔一米，協(xié)助群眾進(jìn)入公眾號(hào)進(jìn)行核酸采樣登記、把排查信息錄入電腦等等，在這個(gè)期間，我們穿上志愿服，戴上工作證，便有了大人的模樣，胸前閃著微亮的的團(tuán)徽更是激勵(lì)著志愿者們前行。我們都展現(xiàn)了青春該有的模樣，彰顯了共青團(tuán)員的精神，貢獻(xiàn)了青春力量。
就像李白所寫(xiě)的行路難(其一)中寫(xiě)的：“行路難，行路難，多歧路，今安在。長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”。我堅(jiān)信，困難只是暫時(shí)的，疫情終將過(guò)去，我們只要同心協(xié)力，肩并肩，就一定能戰(zhàn)勝這次疫情，希望就在前方，沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì)過(guò)去，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)!愿歷此坎坷，山河無(wú)恙、人間皆安，讓我們共同目睹春暖花開(kāi)吧!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇二十
暑期社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生充分利用暑期時(shí)間，以各種方式參加實(shí)踐，深入社會(huì)，提高自己的活動(dòng)！積極參加社會(huì)實(shí)踐，有利于我們大學(xué)生了解社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，為以后更好的融入社會(huì)，貢獻(xiàn)社會(huì)有很好的奠基作用！有利于將我們的書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合！是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的一條重要途徑！暑期社會(huì)實(shí)踐給我們提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們踏入社會(huì)，發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我們了解了社會(huì)，發(fā)展了自己，實(shí)現(xiàn)了在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己！為我們以后步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
暑假工作兼職了27天，回望過(guò)去，時(shí)間過(guò)得真快，自己竟然能熬過(guò)來(lái)，就這樣一個(gè)月了，可過(guò)程卻特別艱難，特別是最后幾天，簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事，過(guò)程中的感覺(jué)都是漫長(zhǎng)的，時(shí)間仿佛停滯不前，每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班，天天面對(duì)同樣的事，無(wú)聊，辛苦，可事后回望，也不過(guò)如此。任何人都是從平凡的崗位做起，重復(fù)是在所難免的事，哪個(gè)工作又不重復(fù)呢，要用心，有所獲，貴在堅(jiān)持。原來(lái)，只要我們堅(jiān)持下來(lái)，一切艱難困苦不過(guò)爾爾，沒(méi)有什么大不了，堅(jiān)持就是勝利，挺過(guò)來(lái)，任何事都顯得那么渺小，甚至蒼白，不值一提。
剛開(kāi)始，那是與世隔絕的日子，從早忙到晚，幾乎沒(méi)有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒(méi)有報(bào)紙，沒(méi)有新聞，天天背菜譜，背價(jià)格，站崗，迎客。后來(lái)，我認(rèn)識(shí)到，我們獲取信息的渠道有很多，不僅僅限于報(bào)紙，電視。每個(gè)人，或者說(shuō)每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播，從他們的穿著，你可以了解最新的時(shí)尚潮流，從他們的言談，你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒(méi)有封閉的新聞，只有封閉的嘴巴，只要你會(huì)交流，會(huì)溝通，沒(méi)有什么事你會(huì)不知道。
在做這個(gè)工作時(shí)，因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò)，什么都不懂，一問(wèn)三不知，眼看著別人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁邊干看著，幫不上忙，最怕的是幫倒忙，別人煩，自己也煩，恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人，這話一點(diǎn)不假，師父沒(méi)有義務(wù)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，也沒(méi)有義務(wù)對(duì)你傾囊相授，他有他的脾氣，修為在個(gè)人，很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司，都是從新員工起步，一個(gè)公司的工作流程并不是從一開(kāi)始就能掌握跟了解，必須多向別人學(xué)習(xí)，三人行，必有我?guī)?，善于觀察，看別人怎么做，而不是等別人來(lái)告訴你怎么做，不要依靠任何人，相信自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手，勤動(dòng)口，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)和不斷積累，吃得苦中苦，方為人上人，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，相信自己，依靠自己。
在這個(gè)小小的餐飲店，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人沒(méi)有三六九等，但顧客的素質(zhì)卻參差不齊，說(shuō)話要注意措辭，素質(zhì)是自己的，借不到，別人也強(qiáng)加不了。在交往中，如果我們不能去改變什么，我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道，他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解，原來(lái)世界上有這種人，而幸好，你不是這種人。
許多人說(shuō)娛樂(lè)圈是個(gè)大染缸，各形各色的人都有，其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢，或者可以說(shuō)，又有哪個(gè)行業(yè)不是呢，無(wú)論是什么地方，什么樣的人都會(huì)有，大家為了工作，為了生活，為了不同的目的走到一起，每個(gè)人都有自己的思想，個(gè)性，脾氣，要想與他們搞好關(guān)系，需要許多技巧，為人處世之道在于隱忍，少說(shuō)話，多做事，管好自己，盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認(rèn)人都是自私，關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視，小覷身邊的任何一個(gè)人，無(wú)論是什么時(shí)候，任何情況，都要真誠(chéng)對(duì)人，熱誠(chéng)待人，不要求別人有所回報(bào)，只要求自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧，只要自己是真誠(chéng)的，我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。這一個(gè)月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，生活的不易，或許，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。
這次實(shí)踐讓我們深入了社會(huì)，體驗(yàn)了社會(huì)，豐富了自己的大學(xué)生活。步入大學(xué)就等于步入令人半個(gè)社會(huì)，我們積極參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后自身的發(fā)展有十分重大的意義！我覺(jué)得通過(guò)這次實(shí)踐我真的學(xué)到可很多，學(xué)到怎樣去體驗(yàn)生活，學(xué)會(huì)了怎樣去服務(wù)他人，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體！總之，這次實(shí)踐讓我受益匪淺！
以下就是我這個(gè)暑假個(gè)人所明白的一些道理：
一：機(jī)會(huì)。
二：努力。
不用我說(shuō)我們也知道什么事情都要努力，就連追女孩子也要努力。對(duì)于工作更是如此，有付出就會(huì)有回報(bào)。當(dāng)我們選擇了一個(gè)單位，我們就應(yīng)該在這個(gè)單位里好好工作，別的不說(shuō)，至少我們應(yīng)該干好自己分內(nèi)的事。因?yàn)槭悄氵x擇的工作，你既然選這個(gè)工作說(shuō)你至少你不討厭他，否則你干嘛選擇這個(gè)工作。所以我們應(yīng)該好好做好手中的每一件事。努力和回報(bào)成正比，高付出才有高回報(bào)。作為你一個(gè)員工，公司經(jīng)理不可能每天都跟蹤你，觀察你的功能工作能力，但是他們有他們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，他們會(huì)看在眼里，否則你也可以做經(jīng)理了。很多公司用業(yè)績(jī)考核，雖然我不太贊同這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也從某個(gè)程度上反映了你工作的努力情況，如果沒(méi)有努力有業(yè)績(jī)的話好像是不太可能，除非你有神力。如人云：運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外。所以，努力永遠(yuǎn)不會(huì)有錯(cuò)！
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇二十一
當(dāng)七月在我們身后飛快的一閃而逝的時(shí)候，當(dāng)八月的陽(yáng)光如饑似渴般地照耀著這深厚的土地的時(shí)候，當(dāng)九月如期而至般悄然進(jìn)入我們的眼簾的時(shí)候，一切都顯得那樣的隨和，又是那樣的平靜，沒(méi)有大海般的波瀾壯闊，沒(méi)有天空般的悠遠(yuǎn)深邃，有的只是我們幾個(gè)剛出茅廬的孩子般的身影，有的只是我們?cè)谵r(nóng)村道路上行走，在農(nóng)家和企業(yè)里的談話。有如大山一般的沉穩(wěn)，又有如流水一般的靈動(dòng)，當(dāng)我們滿載豐收的碩果行走在回家的路上的時(shí)候，我們的臉上，我們的心中，我們的眼里，有的只是說(shuō)不盡的喜悅與歡愉。
停車(chē)坐愛(ài)楓林晚，霜葉紅于二月花。
來(lái)到大學(xué)，讓我感到彷徨，迷惘。當(dāng)“暑期三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的浪潮在全校席卷開(kāi)來(lái)的時(shí)候，于是我也跟著大潮卷入了這批隊(duì)伍之中，我終于感到原來(lái)大學(xué)生是有事可做的。
“暑期三下鄉(xiāng)”于我有著特殊的感情，在農(nóng)村，有太多我熟悉的味道。農(nóng)村，沉淀了幾千年的中華文明，記載了多人名人軼事;農(nóng)村，承接了千百年的華夏精神，開(kāi)啟了新時(shí)代的發(fā)展;農(nóng)村，一個(gè)孕育城市的搖籃，一個(gè)夢(mèng)想飛翔的地方。這里，承載了多少我孩提時(shí)代的夢(mèng)想，帶著我幼小的心靈漸漸遠(yuǎn)航，使得我稚嫩的翅膀慢慢豐滿，翱翔于悠遠(yuǎn)的天際。
所以在我原本平靜的心中泛起了微微的波瀾，同時(shí)又夾帶著幾絲彷徨，我的腦海中不時(shí)地閃現(xiàn)《圍城》的影子。我們都只是來(lái)自大一的學(xué)生而已，都沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，雖然我們都來(lái)自農(nóng)村，但是心中還是有一些怯懦。我們能將這次實(shí)踐活動(dòng)做好嗎?能做出我們預(yù)期的目標(biāo)嗎?我們的成果能夠受到大眾的認(rèn)可嗎?于是帶著這些疑問(wèn)，帶著我們初生牛犢不怕虎的精神，帶著老師和學(xué)長(zhǎng)們的指導(dǎo)與深切關(guān)懷，帶著心中的三分激動(dòng)，三分彷徨，還有四分平淡的心緒，我們到了寧鄉(xiāng)——一個(gè)正在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的縣城。
沉舟側(cè)畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春。
當(dāng)我們來(lái)到政府，一種來(lái)自無(wú)名深處的陰霾悄悄地將我的心靈占據(jù)。我沒(méi)有和這些官員打過(guò)交道，所以心中有無(wú)數(shù)的疑問(wèn)，又有隱隱的躊躇。剛開(kāi)始，我們就遇到了預(yù)期中的困難，那些彷徨又在我們心中悄然而生。當(dāng)我們來(lái)到新農(nóng)村發(fā)展辦公室的時(shí)候，跳躍著，那一米陽(yáng)光終于沖破陰霾的束縛，我們的心靈得以衷心的慰藉。當(dāng)我們和正在辦公的叔叔們說(shuō)明了我們此行的目的的之后，他們便有條不紊地回答我們所提出的問(wèn)題，并將這幾年寧鄉(xiāng)新農(nóng)村發(fā)展情況娓娓道來(lái)，他們不僅給我們。在歡欣之余，我們又感到了在我們考察調(diào)研期間的重重困難。
當(dāng)我們聽(tīng)說(shuō)有清華大學(xué)的博士生來(lái)到這里調(diào)研的時(shí)候我們心中的那些疑問(wèn)又冒了出來(lái)，可是當(dāng)叔叔們說(shuō)他們問(wèn)的問(wèn)題并沒(méi)有我們專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，我們的那股高興勁兒，我們心中的那些激動(dòng)情緒又油然而生，我的心里感到一股清涼的慰藉，我想到了“沉舟側(cè)畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”。雖然我們只是大一的學(xué)生，雖然我們來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，雖然我們不具備任何高深的專(zhuān)業(yè)水平知識(shí)，但是我們有敢于學(xué)習(xí)的精神，我們經(jīng)過(guò)了充分準(zhǔn)備，定能獲得成功。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。
在政府弄清楚一些情況之后，我們就下鄉(xiāng)去了。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。所以在我們沒(méi)去一個(gè)地點(diǎn)之前，我們都要經(jīng)過(guò)一番詳細(xì)的安排。在下鄉(xiāng)的時(shí)間里，我們和農(nóng)戶們拉起了家常，和企業(yè)家們漫談企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)以及遠(yuǎn)景規(guī)劃。在平淡的生活中，我們不再畏縮，我們的羽翼開(kāi)始豐滿，我們的生活充實(shí)而又快樂(lè)。當(dāng)我們拖著疲沓的步履回到我們住宿的賓館的時(shí)候，我們的心中是欣喜的。我們?yōu)槲覀円惶斐鋵?shí)的生活感到快樂(lè)，我們也為自己而感到驕傲和自豪。
在鄉(xiāng)村調(diào)研期間，我的世界觀，人生觀，價(jià)值觀得到了新的升華。對(duì)于人生的意義，我有了新的看法，每個(gè)人都因其存在而存在?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，不錯(cuò)的，在實(shí)踐中，我們才能認(rèn)清自我，發(fā)現(xiàn)自我，提煉自我，升華自我。
衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。
天高任鳶飛，海闊憑魚(yú)躍。在這廣袤厚重的土地上，到處都是我們的舞臺(tái)。走進(jìn)農(nóng)村舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人生理想。我相信，有了付出，不一定會(huì)有回報(bào)，但是不付出的話，絕對(duì)沒(méi)有回報(bào)。走進(jìn)“暑期三下鄉(xiāng)”，前面不一定是開(kāi)滿鮮花的康莊大道，但是那里有我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的絢麗舞臺(tái)。在“萬(wàn)類(lèi)雙天競(jìng)自由”的大千世界里，融入到時(shí)間中去，我們收獲的將是沙鷗翔集的海天一色。
也許飛鳥(niǎo)和魚(yú)永遠(yuǎn)不會(huì)有交集，但是他們依然會(huì)自由自在的生活在屬于他們的天際。
我堅(jiān)信，陽(yáng)光總不會(huì)不可抑制地浸泡你冰釋的心靈，直至暖透憂傷。歲月的腳步太匆匆，生活的背后會(huì)藏有種種苦澀，但只要在心底深處用愛(ài)化為陽(yáng)光灑在每個(gè)角落，一切將是可愛(ài)而美好的。
如果時(shí)光可以倒流，我愿將縷縷陽(yáng)光灑向你們的心頭，告訴你們生活可以這樣安寧，平靜與美好。
每一種人生，每一段生活背后都會(huì)或多或少隱藏著一些辛酸的過(guò)往，就像眼淚，就像憂傷總會(huì)莫名的糾纏，但只要心中永存陽(yáng)光，那么一切的一切都會(huì)過(guò)去，我們同樣可以在心底為自己歌唱。
生命的結(jié)尾并不總是衰草疏離般落寞，至少可以如秋葉般寂靜美麗。所以，請(qǐng)?jiān)谧约旱男撵`花園中種植些陽(yáng)光吧!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇二十二
實(shí)習(xí)步驟：
一、開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng)。
2、6月24日，參觀____中百倉(cāng)儲(chǔ)(配銷(xiāo))中心。
二、后期總結(jié)工作。
7月1日收集并整理資料，并定稿。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
一、公司簡(jiǎn)介:。
1.基本情況:。
____中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司，位于____市東西湖區(qū)____山臺(tái)商投資開(kāi)發(fā)區(qū)，該中心占地面積130畝，總建筑面積3.5萬(wàn)平方米，擁有近100個(gè)裝卸貨口，庫(kù)存金額可達(dá)5000萬(wàn)元，除滿足中百自身200余家超市門(mén)店日常配送外，可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷(xiāo)。
物流中心以經(jīng)營(yíng)副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類(lèi)為主，兼營(yíng)其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉(cāng)儲(chǔ)超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2.(物流)主要設(shè)施:。
____中百物流配送中心通過(guò)引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車(chē)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無(wú)線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理于一體的智能化倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，實(shí)行按客戶、商品、批次分別對(duì)商品進(jìn)行精確的分類(lèi)定位管理，實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)存立體化，裝卸機(jī)械化、分揀電子化”，是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心。
3.倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型:。
1)庫(kù)房特點(diǎn)。
2)整體布局。
____中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬(wàn)平方米，其中配送中心庫(kù)區(qū)占地2~2.5萬(wàn)平方米，停車(chē)場(chǎng)占地3萬(wàn)平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計(jì)，屋頂和墻體呈天藍(lán)色，可見(jiàn)，藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據(jù)資料記載，共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的中百配送車(chē)輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國(guó)寶橋米”的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫(kù)房?jī)勺?，?個(gè)倉(cāng)間，中間以連廊相聯(lián)，庫(kù)區(qū)高度達(dá)12米左右，內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架，商品存儲(chǔ)、分揀、配送實(shí)行計(jì)算機(jī)智能化管理，引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線，同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種，可滿足100余臺(tái)不同車(chē)型車(chē)輛同時(shí)配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外，還可同時(shí)面向社會(huì)提供近8000個(gè)品種配銷(xiāo)。
3)庫(kù)內(nèi)布局。
4)物流動(dòng)線類(lèi)型。
雖然庫(kù)區(qū)的整體設(shè)計(jì)呈“u”形，但其物流動(dòng)線有兩種形式：右側(cè)的站臺(tái)既可以進(jìn)貨，也可以出貨，呈“u”型物流動(dòng)線。主要負(fù)責(zé)向社會(huì)各客戶配送(據(jù)資料記載，可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷(xiāo))，屬社會(huì)物流體系。左側(cè)的站臺(tái)均為出貨站臺(tái)，進(jìn)貨站臺(tái)則在另一側(cè)，呈“l(fā)”型物流動(dòng)線。
這一部分主要是對(duì)中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門(mén)店，特別是對(duì)便利超市連鎖店進(jìn)行配送，屬企業(yè)物流體系。庫(kù)內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m，且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號(hào)和指向，與課本上介紹所不同的是，在每個(gè)貨架上并沒(méi)有標(biāo)明所放物品的大類(lèi)名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管，自然地成為了儲(chǔ)存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
5)分區(qū)設(shè)置。
在面積達(dá)2~2.5萬(wàn)平方米的庫(kù)區(qū)里，作業(yè)區(qū)域可以分為：進(jìn)貨月臺(tái)、集貨區(qū)(該中心：集貨區(qū)即指驗(yàn)收區(qū))、暫存區(qū)(專(zhuān)門(mén)放置流通量大、流通速度快的a類(lèi)貨品)儲(chǔ)存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺(tái)。進(jìn)出貨月臺(tái)高度1.2米(據(jù)資料記載，配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè)，可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車(chē)輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結(jié)為：進(jìn)貨——儲(chǔ)存——分揀——分貨——發(fā)貨。故，該配送中心屬于以流通為主的通過(guò)型配送中心。
4.作業(yè)管理。
該中心采用無(wú)線手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫(kù)房收貨、定倉(cāng)、補(bǔ)貨、移庫(kù)等信息，及時(shí)準(zhǔn)確記錄倉(cāng)位品種和存量變化，隨時(shí)保證帳實(shí)相符，彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實(shí)物轉(zhuǎn)移的缺點(diǎn)，有效支撐倉(cāng)管系統(tǒng)實(shí)時(shí)化管理。
庫(kù)內(nèi)商品存儲(chǔ)運(yùn)用科學(xué)的儲(chǔ)位管理方法，采取abc分類(lèi)原則，根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率，采用托盤(pán)、前移式電瓶叉車(chē)、電動(dòng)托盤(pán)搬運(yùn)車(chē)等專(zhuān)業(yè)物流設(shè)備，以整體托盤(pán)為單元，實(shí)施收貨定倉(cāng)、補(bǔ)貨移庫(kù)等現(xiàn)代化作業(yè)管理，縮短整體搬運(yùn)距離，實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)效率最優(yōu)化，有效降低作業(yè)成本。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程。
在參觀____中百物流配送中心之前，接待人員首先向我們介紹了倉(cāng)庫(kù)占地面積，員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊(duì)有序進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個(gè)大字，從這可以看出中百倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)員工文化，領(lǐng)導(dǎo)文化等，用細(xì)節(jié)來(lái)證明一切，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與員工之間的共贏。
在參觀過(guò)程中，我們了解到，其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行，即進(jìn)貨，對(duì)此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫(kù)作業(yè)，及清單的核對(duì);分類(lèi)，對(duì)貨物的擺放區(qū)域，相互影響貨物的分類(lèi)等過(guò)程;儲(chǔ)存，將貨品放入相應(yīng)庫(kù)位號(hào)(每一貨架上都有相應(yīng)編號(hào))，進(jìn)行庫(kù)存管理。
訂單處理，根據(jù)各配點(diǎn)訂貨需求，對(duì)物品的數(shù)量，品種進(jìn)行總和;配貨，揀貨員根據(jù)每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選，并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放，將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲(chǔ)存(必須放在指定位置);補(bǔ)貨，將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除，放在相應(yīng)的回收物流區(qū)，然后進(jìn)行補(bǔ)充;送貨，根據(jù)貨物多少，企業(yè)分派不同型號(hào)車(chē)輛，對(duì)各門(mén)點(diǎn)送貨，確保送貨及時(shí)性，安全性。
在參觀時(shí)，同學(xué)們也不甘落后，他們陸續(xù)提出，“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”，看到這些好學(xué)學(xué)子，接待人員也耐心的一一給了我們答案。
“走進(jìn)物流，實(shí)踐物流”，在實(shí)踐活動(dòng)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，了解企業(yè)，學(xué)會(huì)溝通，交流，學(xué)會(huì)觀察事物，讓理論變?yōu)閷?shí)際，為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗(yàn)物流，取得教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的理想效果。
三、借鑒收獲。
在網(wǎng)上我們了解到的知識(shí)相對(duì)于實(shí)際中要多.像：第三方物流服務(wù)方式，物流經(jīng)營(yíng)方式的分類(lèi)，它可分為功能物流經(jīng)營(yíng)方式和集成物流經(jīng)營(yíng)方式.所謂功能物流經(jīng)營(yíng)方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要的物流體系，對(duì)企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中功能，各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，采用多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置。
以建立一個(gè)功能健全，環(huán)節(jié)配套的物流運(yùn)作系統(tǒng)的基本方式.它一般注重物流運(yùn)作中各種基本功能要素的管理.強(qiáng)調(diào)物流經(jīng)營(yíng)過(guò)程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運(yùn)作.集成物流經(jīng)營(yíng)方式就是將企業(yè)各種物流資源，各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例，集成起來(lái)形成統(tǒng)一高效的物流運(yùn)作體系的基本方式.
經(jīng)營(yíng)過(guò)程物流經(jīng)營(yíng)方式包括：連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式和代理物流經(jīng)營(yíng)方式.連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，采取連鎖形式開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方式.它需要注意連鎖經(jīng)營(yíng)的地域范圍，經(jīng)營(yíng)實(shí)力，服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益等.代理物流經(jīng)營(yíng)方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)提供代理而開(kāi)展的物流經(jīng)營(yíng)方式.它一般應(yīng)注意根據(jù)實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和市場(chǎng)范圍，同時(shí)注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
同時(shí)我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑，物流公司的管理模式等.
不過(guò)也有一些地方令我們覺(jué)得有些許失望。在工貿(mào)家電的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，我們沒(méi)有找到用來(lái)保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備，也沒(méi)有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施，只有幾個(gè)消防器在墻邊放著，這不能不說(shuō)是一個(gè)遺憾與不足。
在走訪的物流公司.我們了解到現(xiàn)在____很多物流公司內(nèi)幾乎無(wú)專(zhuān)業(yè)的物流工作人員，而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨，業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇二十三
(一)實(shí)習(xí)情況綜述。
20xx年3月5日至5月21日，在武漢市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開(kāi)展了為期十周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們選擇武漢市社會(huì)福利院，主要有兩個(gè)原因：一是以前作義工時(shí)，我與這群因?yàn)樯咸熳约旱氖д`而先天殘疾的孩子聯(lián)系在一起建立了友好的關(guān)系。20xx年10月我隨“社會(huì)工作者協(xié)會(huì)”到武漢市社會(huì)福利院，第一次見(jiàn)到他們。他們或?yàn)轷四_、或?yàn)橘?、或?yàn)橹钦希械哪樕嫌写竺娣e覆蓋性紅斑、有的有嚴(yán)重的皮膚病，和我們一樣高貴的靈魂就這樣被包裹在扭曲殘疾的軀殼里，浸泡在渾濁的神經(jīng)里。生命以這種形式出現(xiàn)，督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少，我們?cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間，分給他們一些。
另外，我們了解到他們的實(shí)際困難：即其中十位年齡在13——18歲不等，文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年(智力正常)，無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué);同時(shí)，他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。針對(duì)這一情況，我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃：先聯(lián)系我校附小彭英校長(zhǎng)，動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書(shū)、課外讀物等一百余本。
然后，以作義務(wù)老師的方式,，與他們順利地建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。工作方法上，我們一行九人平均分成三個(gè)小組，分別于周五、六、日前去實(shí)習(xí);以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是：運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理，即他們自覺(jué)、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)交流中的感觸。
第一：滿足的心。
我們剛一進(jìn)門(mén)，他們立即都站起來(lái)，同時(shí)幾乎把眼睛和嘴張到最大，表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開(kāi)了——不是跑向我們，而是邊跑邊向屋里沒(méi)有出來(lái)的人大喊，然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動(dòng)走上前和他們聊天、發(fā)書(shū)、作游戲，氣氛很快活躍起來(lái)了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時(shí)候，我把東西放在所長(zhǎng)的辦公室里，忘記拿出來(lái)了。我很為難地對(duì)小魚(yú)(一個(gè)15歲的女孩，坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質(zhì)，絲毫掩蓋不了骨子里的寧?kù)o與自信;清秀的臉始終舒展著淺笑，真誠(chéng)而不招搖.;只是，走動(dòng)的時(shí)候原本平整的路變地不平了)說(shuō)：“這樣好吧，一會(huì)你幫我把東西拿出來(lái)，下次來(lái)我再帶回去好嗎?”
同伴也應(yīng)和著說(shuō)：“算了，算了，下次再說(shuō)吧，我們還要趕時(shí)間?！毙◆~(yú)說(shuō)：“不能算的，不能算的”，話時(shí)會(huì)笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁，深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意，也被緊張俘虜了。
似乎如果我們不回去拿的話，她就會(huì)哭。一直不喜歡說(shuō)話的女孩櫻，一直搖著我的手，并且目光掃向一個(gè)工作人員(辦公室鑰匙在她那)，然后再定定地盯著我。后來(lái)她陪我要來(lái)鑰匙的時(shí)候，圍著我們的幾個(gè)少年，臉上都露出了如釋重負(fù)的輕松笑容?；貋?lái)的時(shí)候，心情很沉重。害怕他們靠著我們，我們轉(zhuǎn)身離開(kāi)他們跌倒在地的傷痛，害怕我們沒(méi)有能力教會(huì)他們?nèi)绾巫粤ⅰ?/p>
二，驛動(dòng)的心。
由于對(duì)“人生發(fā)展的階段”了解欠缺，我們就下意識(shí)里把他們定位為脆弱的“兒童”。
首次去的時(shí)候，我專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了一本《幼兒折紙》在宿舍里學(xué)折紙技術(shù);同伴專(zhuān)門(mén)補(bǔ)習(xí)了童話，試圖用“賣(mài)火柴的小女孩”對(duì)之進(jìn)行熏陶，企圖用“小二郎”對(duì)之進(jìn)行感染，從而拉近距離。而那天，他們的折紙技術(shù)令我乖乖地當(dāng)起了小學(xué)生;我們的故事卻令他們乏味，他們甚至沒(méi)有表現(xiàn)出最起碼的好奇——鼓勵(lì)我們把故事講下去。
有的趴著睡覺(jué)，有的哈欠連連，問(wèn)到他們是否故事，他們只是不置可否地笑。顯然，他們還不習(xí)慣撒謊。更有甚者，而后來(lái)愛(ài)說(shuō)話的孩子也總是若有所思地點(diǎn)頭、搖頭回答我們的問(wèn)話，后來(lái)他們干脆用啞語(yǔ)進(jìn)行交流。
直到看到小姑娘在高校某男生走后，冒雨跑到大門(mén)口傻傻站立的表情;看到小男孩與“外來(lái)小女孩”(福利院有老人公寓，這些小孩一般是老人們的孫輩，周末的時(shí)候來(lái)看望他們)搭訕時(shí)的調(diào)皮;聽(tīng)到午飯后，小女孩在宿舍里打著、鬧著、叫喊著“xx是xx的”，當(dāng)然，說(shuō)的是我們都知道的名字。我們明白了自己犯了多么可笑的錯(cuò)誤——他們是進(jìn)入青春期的少年，而不是兒童!于是，我們開(kāi)始毫不避諱地聊偶像劇，講校園里的事。
如果下肢不殘的話，小昕是一個(gè)漂亮的小女孩。她在意識(shí)到自己漂亮的同時(shí)，也意識(shí)到自己的殘疾，這令早熟的她極其敏感切且有一種破壞傾向。一次，某公司的人給他們帶了好多食物，每人還有幾枝康乃馨，幾個(gè)小孩接過(guò)之后就把它們丟在一邊。而小昕則把花瓣一個(gè)一個(gè)撕下來(lái)，一枝接一枝。我把其余的幾枝也拿給她，后來(lái)她笑著撕完了。當(dāng)我問(wèn)到她以后想干什么的時(shí)候，她一副無(wú)所謂的神態(tài)對(duì)我說(shuō)：“嫁人唄!”
課外時(shí)間，我們讓他們帶我們逛整個(gè)福利院、陪他們打籃球、在他們宿舍瞎侃等等。我們努力以這種方式營(yíng)造一種大家庭的氛圍，讓他們?cè)谙嗷チ私馀c溝通中學(xué)會(huì)交往、學(xué)會(huì)生活。
第三，溫柔的心——我省下肉來(lái)喂貓。
男孩小蘇——一個(gè)養(yǎng)貓的男孩。開(kāi)始去的時(shí)候，他也把我們看成參觀的人了，非常不配合。每次都是把他硬拖到課堂上，后來(lái)他明白我們工作性質(zhì)后，還經(jīng)常介紹書(shū)讓我們帶回去看，比如漫畫(huà)版水滸傳、黑色幽默、科幻故事等;天熱的時(shí)候，他一邊拿著我的水杯找有水的熱水壺，一邊說(shuō)“灌滿了，路上喝?！?更有甚者，他還送小貓給我們。
那是幸福的貓——一只母貓和四只小貓的毛永遠(yuǎn)都是干凈整齊。而且，小蘇還把自己伙食里的肉挑出來(lái)喂貓;門(mén)口一直掛著小干魚(yú)，小蘇說(shuō)那是托別人買(mǎi)的(他們每個(gè)月可是只有10塊錢(qián)的生活費(fèi)啊，一日三餐免費(fèi))。當(dāng)然我們沒(méi)有要，我們還是不自信自己可以養(yǎng)活一只小貓。實(shí)習(xí)結(jié)束那天，我們看見(jiàn)一群人圍著一只受傷的鳥(niǎo)，才發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)秘密：老貓幾乎每天早上都會(huì)抓到鳥(niǎo)，其他人說(shuō)它玩了一會(huì)就把它吃掉，s沒(méi)有否認(rèn)。我想那只被眾人圍著的鳥(niǎo)應(yīng)該不會(huì)被吃掉吧!
第四：堅(jiān)強(qiáng)的心。
1：病痛的時(shí)候我想到了死。
小羊是一個(gè)很懂事，甚至有一點(diǎn)早熟地孩子，她患有嚴(yán)重的皮膚病，粗短的直發(fā)絲毫掩蓋不了頭頂?shù)寞彴?，大片的紅點(diǎn)點(diǎn)從臉臉一直覆蓋到后背，許多紅點(diǎn)上隱約有白色的膿包。
她很有音樂(lè)天賦，一次某高校的學(xué)生看她們的時(shí)候，她一首歌唱過(guò)之后教室里有短暫的沉靜。那是在咀嚼傷悲、是在醞釀眼淚。后來(lái)，在一個(gè)同學(xué)在帶動(dòng)下，我們歡呼雀躍地笑了，淚水才沒(méi)有流出。
但是她一直悶悶不樂(lè)，在我們?cè)偃卦儐?wèn)下她流下了委屈的眼淚。原因是她怕疼，她的皮膚病要用激光治療。她說(shuō)：“每次我一進(jìn)去他們就按住我，我就哭，我怕啊!”后來(lái)她說(shuō)自己曾經(jīng)都想過(guò)死，因?yàn)樯顩](méi)有意思。女孩!一個(gè)外表“丑陋”而歌聲甜美的女孩，想到了死!
實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時(shí)候，我們?cè)陂e談的時(shí)候也會(huì)去揭她的“傷疤”。
“你臉上的傷是什么時(shí)候長(zhǎng)的?”
“是因?yàn)樾〉臅r(shí)候，父母把我扔進(jìn)一個(gè)比較臟的地方”語(yǔ)氣平靜地像是在講述別人的事。
“哦，”我們準(zhǔn)備給她一個(gè)發(fā)泄怨氣的機(jī)會(huì)然后心理疏導(dǎo)“那你是不是很怨他們啊?”
“開(kāi)始的時(shí)候是的，”說(shuō)著她把頭轉(zhuǎn)向一邊，“不過(guò)現(xiàn)在我想他們肯定也有自己的苦衷。”
從她的眼神和語(yǔ)氣里我知道，她的話像外交辭令而不是肺腑之言。一個(gè)14歲的女孩要合理化社會(huì)的不公平待遇，要給父母這樣的寬容?!實(shí)質(zhì)上這種寬容是一種更深層的自我壓抑，那是多少次疑問(wèn)、多少次期盼、多少次無(wú)奈之后而無(wú)奈地自我解脫呢?許多時(shí)候最難過(guò)的是，明明白白地掌握了一種理論，可是用在自己身上又接受不了，在她身上我看到了這種尷尬。
2，我討厭他們打亂了課堂。
小魚(yú)是一個(gè)上勁的女孩，她抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)。一個(gè)周六我們正上課的時(shí)候，某高校的學(xué)生前來(lái)參觀，我們就動(dòng)員他們?nèi)ズ痛髮W(xué)生玩，許多人都矜持地坐著不動(dòng)。當(dāng)我宣布下課的時(shí)候，一直溫順的小魚(yú)居然憋紅了臉重重地收拾文具，然后悻悻地走開(kāi)。原因是下午兩點(diǎn)，她和老人公寓的老爺爺(院方幫忙聯(lián)系的)約好了去練書(shū)法，下午不能上課了，而那些不速之客又打亂了上午的學(xué)習(xí)安排。
小魚(yú)還經(jīng)常去老年大學(xué)那邊練電子琴，剛學(xué)兩個(gè)星期，書(shū)法已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了。后來(lái)她主動(dòng)申請(qǐng)外出上學(xué)，現(xiàn)在在武漢某電腦外語(yǔ)學(xué)校上學(xué)。走之前她給我看《圣經(jīng)故事》，封面寫(xiě)著“何xx送給xx釗，x年x月x日”;下面還有圖畫(huà)——一把刀、一個(gè)箭頭指向一條魚(yú)、一個(gè)新日期。她說(shuō)那是別人送給小釗的，小釗去那個(gè)電腦學(xué)校上學(xué)，就轉(zhuǎn)送給她了。小釗是刀，她是魚(yú)，她還說(shuō)她看完的時(shí)候也會(huì)送給其他人的。
3，拒領(lǐng)工資。
每次開(kāi)飯的時(shí)候，都會(huì)有一個(gè)一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。我一直以為她是工作人員，后來(lái)才知道她是從那個(gè)電腦學(xué)校學(xué)成回來(lái)的。她向我們講述了這么一件事。一次她去一家飯店應(yīng)聘，因?yàn)闆](méi)有把自己的缺點(diǎn)暴露出來(lái)，她得到了那份工作。可第二天老板把她辭了，說(shuō)：“這樣的人，我不能要!”然后讓會(huì)計(jì)給她一天的工資。她拒絕了那一天的工資，因?yàn)槔习鍌α怂淖宰稹?/p>
我們一直不知道她的缺點(diǎn)在哪，后來(lái)她去洗手的時(shí)候我們才發(fā)現(xiàn)她沒(méi)有左手，但是看她為孩子們打飯時(shí)的嫻熟與麻利，我們相信她完全可以勝任那份工作，然而老板在乎的不是這個(gè)。
注：每次有人來(lái)的時(shí)候，小魚(yú)和小蘇都是大家的重點(diǎn)關(guān)心對(duì)象。某部隊(duì)女兵集體認(rèn)“小魚(yú)”作妹妹，即節(jié)假日接她過(guò)去;小蘇是院里重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。因此他們就比較優(yōu)秀。
(三)案主的問(wèn)題。
在十周的實(shí)習(xí)中，我把他們的問(wèn)題主要?dú)w納為以下三點(diǎn)：
1：身體的缺陷、社會(huì)知識(shí)和情感教育的先天不足，使他們產(chǎn)生很深的自卑感，這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
院方對(duì)他們的總體評(píng)價(jià)是：懶惰、沒(méi)有上進(jìn)心、自私、不會(huì)與人交往、不會(huì)關(guān)心人等等。這些為一個(gè)成人定性的詞語(yǔ)，卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應(yīng)有的愛(ài)、自由和關(guān)懷的情況下，絲毫沒(méi)有降低對(duì)他們的苛刻要求。的確，他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對(duì)外界的防備心理，這造成他們不會(huì)交往、不會(huì)關(guān)心他人。這是因?yàn)樵谏钪兴麄兒苌偈艿絹?lái)自道德、寬容、勵(lì)志等方面的關(guān)懷和教育。
有一個(gè)女孩櫻：清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次，她會(huì)指著我們身上蚊蟲(chóng)叮咬處、結(jié)疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時(shí)，她喜歡拽著我的手貼著我走;我們坐下來(lái)時(shí)，她就站在身后給我們辮上各種可愛(ài)的發(fā)辮，然后幸福地笑。只是，去了幾周我們從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)她說(shuō)一句話。
有一天，我們?cè)谒齻兯奚嵬媪撕镁弥?，我?duì)她說(shuō)：“你給我辮辮子好嗎”她重重點(diǎn)頭，然后要往我身后走，我拉住了她：“不要點(diǎn)頭，告訴姐姐，說(shuō)‘好’好嗎?”
她遲疑地張了一下嘴，還是羞澀的點(diǎn)頭。
“不能說(shuō)‘好’嗎?”我假裝生氣地嗔怪她。
“好——”那個(gè)字拉了好長(zhǎng)的音，聲音如被卡了的磁帶一樣，時(shí)高時(shí)低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說(shuō)話，是因?yàn)槁晭У娜毕?。后?lái)她還是怯生生到不敢開(kāi)口，經(jīng)過(guò)幾次強(qiáng)化訓(xùn)練，我們可以順暢地開(kāi)玩笑。
顯性的自卑，是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑，來(lái)源于沒(méi)有爸爸、媽媽、沒(méi)有正常孩子該有的一切。
2：對(duì)外界的向往與缺乏“自我認(rèn)知”之間的矛盾。
他們需要自由的空間，讓生命沿著自己的紋路延伸。因?yàn)榍嗌倌昶?，是自我觀形成的重要時(shí)期，這定他們以后會(huì)成為什么樣的人。他們都希望走出福利院，然而當(dāng)我們問(wèn)他們今天想干什么時(shí)，竟然都說(shuō)“沒(méi)想過(guò)”和“不知道”。他們的理由是，院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想，想也沒(méi)有用。
我告訴他們你怎么想，你不說(shuō)別人永遠(yuǎn)不會(huì)知道，更加管不了。如果不想的話，即使現(xiàn)在就把你們放出去，又能干什么呢?我們給他們一個(gè)星期的時(shí)間大膽設(shè)想，下一周去的時(shí)候，我們要知道答案，這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的，比如唱歌、畫(huà)畫(huà)、學(xué)古箏、廚師等。我們通過(guò)這種方式，幫助他們逐步樹(shù)立自我意識(shí)，至少讓他們明白他們是獨(dú)立的人。
3：“半隔離”狀態(tài)的生存狀態(tài)，使他們處于“心理無(wú)依”的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄讓我們填，上面有：姓名、地址、電話三欄。他們會(huì)說(shuō)出一些陌生的名字，問(wèn)我們是否認(rèn)識(shí)，那些都是曾經(jīng)去看望過(guò)他們的大學(xué)生。女孩小昕，經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個(gè)女生，還會(huì)把別人送給她漂亮的風(fēng)鈴轉(zhuǎn)送給那個(gè)姐姐。后來(lái)我們問(wèn)她：“你是不是很喜歡xx姐姐啊，怎么每次都問(wèn)她啊?”她說(shuō)：“是啊，因?yàn)槲覍?xiě)了好多信，只有xx姐姐給我回信了?！?/p>
只要有電話響起，教室里就會(huì)出活躍起來(lái)。離電話最近的人跑慢一點(diǎn)，大家就高呼：“xx，快，快啊!誰(shuí)的電話?”電話接通的時(shí)候，他們都自覺(jué)地保持安靜，是誰(shuí)的電話，誰(shuí)就在大家羨慕的目光里幸福接聽(tīng)。談話的內(nèi)容大家共享的，原來(lái)他們的快樂(lè)來(lái)地那么簡(jiǎn)單!
(四)開(kāi)展殘疾少年社會(huì)工作的構(gòu)想。
目前，我們的社會(huì)缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫，從某種程度上隱含著排斥——似乎他們生來(lái)就是被同情的，而不是參與創(chuàng)造和分享“正常社會(huì)”的一分子。這種成長(zhǎng)環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿，稍微的外力就會(huì)使之支離破碎，個(gè)人的才智也會(huì)在廢墟中老化。要想在短期內(nèi)根除社會(huì)偏見(jiàn)是不可能的。那么，當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實(shí)、樹(shù)立“意志不殘”的信念，以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。
社會(huì)連結(jié)理論認(rèn)為：當(dāng)一個(gè)人感受到社會(huì)道德和社會(huì)秩序?qū)λ闹匾?，了解到社?huì)上多數(shù)人對(duì)他的期望時(shí)，他就與社會(huì)有了一種連結(jié)。同時(shí)，要想讓他們?cè)谶@種情況下適應(yīng)環(huán)境，需要有強(qiáng)大的后盾，使他們與社會(huì)發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛(ài)與責(zé)任的傳遞，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們以家的形式，賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
1童話——安置心靈之家的“宅基”
小時(shí)侯，童話的缺席是一輩子都彌補(bǔ)不了的。它扼殺了孩子沒(méi)有負(fù)擔(dān)的期望，也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來(lái)創(chuàng)造世界的窗口，那樣的童年往往殘疾。以后的補(bǔ)償最多是借尸還魂式的徒勞，終不得精髓。因此，開(kāi)始的時(shí)候，我們鼓勵(lì)他們回憶自己聽(tīng)過(guò)的童話故事。我們也挑合適的童話故事對(duì)他們進(jìn)行教育。
2.一個(gè)有組織的群體，分工明確地一幫一或一幫幾——小屋的基本“架構(gòu)”
生活在公共環(huán)境中，心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過(guò)某種擁有，認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，家的可貴之處在于它是孩子獨(dú)有的私有財(cái)產(chǎn)。我們根據(jù)文化程度，把他們分成3個(gè)小組，每周五、六、日，分別去三個(gè)人，一人負(fù)責(zé)一個(gè)小組，為他們上課、解答問(wèn)題等。當(dāng)其中個(gè)體有問(wèn)題時(shí)，我們就進(jìn)行單獨(dú)談話。
我們經(jīng)常問(wèn)他們一些漂亮飾物和照片的來(lái)歷，他們就自豪地介紹照片中的自己，幸福地回憶與哥哥姐姐們?cè)谝黄鸬慕?jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白，那種神態(tài)馳騁球場(chǎng)的體育健兒拿著獎(jiǎng)杯奔向球迷。這時(shí)他們會(huì)感到有人是專(zhuān)門(mén)為他們而去的。
3.贊美和鼓勵(lì)——進(jìn)入小屋的“門(mén)”
如果說(shuō)可愛(ài)的贊美字眼對(duì)一個(gè)人的人生是重要的，那么在一個(gè)人的人生之始尤為重要。我們對(duì)他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美，以此逐步樹(shù)立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫(xiě)日記、保持安靜、不打架時(shí)往往以獎(jiǎng)勵(lì)為借口，每每都會(huì)收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后，我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過(guò)去。
4.以寬容和教育做保證的自由犯錯(cuò)的空間——小屋的“床”
成長(zhǎng)意味著犯錯(cuò)，成長(zhǎng)渴求著自由與寬容。因此，他們需要一種力量來(lái)正確地引導(dǎo)他們，幫助他們?nèi)ゼ藿右恍⑸釛壱恍?，而不是生硬地切割?/p>
有的時(shí)候，他們會(huì)把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開(kāi)始的時(shí)候，我們對(duì)這些很反感，可是自己在這個(gè)年齡段做錯(cuò)事后，還蠻橫地摔門(mén)而去，而每次媽媽都會(huì)默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個(gè)人犯一次錯(cuò)并不可怕，可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請(qǐng)自己的頭緒以后，我通過(guò)“換位思考”的方法讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，值的慶幸的是他們很聽(tīng)話。有了床之后，即使屋子沒(méi)有建好也可暫作休息。
5.任意喊出需要與失望的自由——小屋的“窗”
如果說(shuō)童話給了孩子們自由幻想的空間，那么我們?cè)摓樾∥菅b上這么一扇窗——任其任意喊出自己的`需要與失望。他們有權(quán)利在現(xiàn)實(shí)生活中爭(zhēng)取童話喚醒的夢(mèng)想;即使我們滿足不了那些要求，孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實(shí)。
6集體的監(jiān)督與安排——小屋的“公安”
自發(fā)的助人活動(dòng)很難長(zhǎng)期堅(jiān)持，因?yàn)樽杂X(jué)性的養(yǎng)成，離不開(kāi)初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵(lì)。我們?cè)撚羞@么一種集體存在，它就是保障小屋安全的“公安”。而專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者的誕生，使這種可能成為現(xiàn)實(shí)。周末和節(jié)假日，經(jīng)常有高校學(xué)生、社會(huì)慈善人士去參觀，如果能夠有效地利用志愿者，使志愿活動(dòng)成系統(tǒng)、成規(guī)模，將會(huì)受益無(wú)窮。
(五)實(shí)習(xí)的意義。
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺，“實(shí)習(xí)”解決問(wèn)題的功能沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)。突出體現(xiàn)的是“實(shí)習(xí)”作為“第二課堂”的教育功能，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，在專(zhuān)業(yè)認(rèn)同方面：
與案主的正式接觸中，我們認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別，從而對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性，決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問(wèn)題的徹底性，它是一種插入式的人文關(guān)懷。
對(duì)于“義工”來(lái)說(shuō)，志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿，滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來(lái)說(shuō)，他們享受了一種探望式的關(guān)懷?；顒?dòng)結(jié)束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒(méi)有本質(zhì)的作用。
如果說(shuō)“志愿活動(dòng)”是可以隨便排列的卡通畫(huà)面，那么“社會(huì)工作”就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)片;如果“義工”過(guò)年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜，“社工”既要送給他們蘿卜籽，還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說(shuō)“志愿活動(dòng)”傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào)，表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠(chéng)意愿，那么，“社會(huì)工作”要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作是一種滲透，是一種要為案主的未來(lái)長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。它“助人自助”的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入，從一開(kāi)始就決定社會(huì)工作沒(méi)有輕松和真正的開(kāi)心可言——在案主的問(wèn)題解決以前。
第二，對(duì)自己的再認(rèn)識(shí)：
幼時(shí)被父母遺棄。有人說(shuō)，看一個(gè)人的人品如何，看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為，從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中，也可以瞥見(jiàn)其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì)，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候，我明白了作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三：在專(zhuān)業(yè)技能方面的成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì)需求的第一手材料。他們幼時(shí)被武漢市兒童福利院收養(yǎng)，長(zhǎng)到12歲時(shí)分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的，就暫時(shí)滯留在武漢市社會(huì)福利院。一年前，他們的老師辭職。他們就過(guò)著這種生活：白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生，晚上睡覺(jué)。第二天早上醒來(lái)，開(kāi)始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活，以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里，福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長(zhǎng)的過(guò)程中，封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說(shuō)，這是對(duì)他們尊嚴(yán)的一種漠視。
與他們的交往過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了用一個(gè)社會(huì)工作者的身份，設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問(wèn)題。我們?cè)谠噲D了解他們的心理。
第四，關(guān)于專(zhuān)業(yè)價(jià)值與專(zhuān)業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價(jià)值是靈魂，技能是主導(dǎo)。
在專(zhuān)業(yè)技能不足的時(shí)候，我們體會(huì)到了“愛(ài)”的威力——它是一個(gè)“緩沖坡”。當(dāng)他們把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí)，許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來(lái)以前，我們給予的是毫不遲疑的付出真誠(chéng)的愛(ài)、無(wú)理由的理解和有目的的安慰。
社會(huì)工作對(duì)象的特殊性，決定了其價(jià)值重于技能。只重技能而輕專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的形成，顯然是舍本逐末、事倍功沒(méi);只重價(jià)值而忽略技能，只能傷了“愛(ài)心”又無(wú)功而返。我們應(yīng)該讓“關(guān)愛(ài)的心”成為一種本能，本能意味著瞬間作出真實(shí)的反映，它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說(shuō)教、而是價(jià)值和技能相融的便捷途徑。
(六)實(shí)習(xí)的不足之處和建議。
初次實(shí)習(xí)時(shí)，工作安排上有許多不成熟和不合理的地方，主要有以下四點(diǎn)：
1，價(jià)值觀的影響遠(yuǎn)大于專(zhuān)業(yè)技能的應(yīng)用，理論知識(shí)的缺乏使我們的工作先天不足。
2，朋友間的關(guān)懷大于專(zhuān)業(yè)關(guān)系的作用，
3，“隨機(jī)應(yīng)變”式的介入取代了有計(jì)劃、有組織的工作安排。
4，實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題不能有效地反映、解決。
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