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實(shí)習(xí)周記20篇篇1
20xx 年 02 月 14 日---- 21 日,
本周天氣情況: 晴,氣溫:0℃—10℃間,微風(fēng)
大學(xué)馬上就要畢業(yè),擺在自己眼前的就是畢業(yè)實(shí)習(xí),離校前的最后一段日子,我也和大家一樣忙碌著找實(shí)習(xí)單位,最后決定和班里的其他三位同學(xué)一塊到河南一建項(xiàng)目部實(shí)習(xí),本工程的名稱為盛潤·錦繡城西院主體施工項(xiàng)目,是原國棉四廠搬遷后的新建建筑,位于鄭州市中原區(qū)神馳路與工人路交叉口。
本項(xiàng)目包括五棟高層建筑和地下車庫。地下車庫與高層建筑相連。地下車庫為地下三層,主樓為地下四層。其中16#樓兩個(gè)單元,地上33層和20層,建筑高度西單元為96米,東單元為58.3米;17#樓一個(gè)單元,地上34層,建筑高度98.6米;18#樓一個(gè)單元,地上34層,建筑高度98.9米;19#、20#樓兩個(gè)單元,地上32層,建筑高度97.28米。建筑結(jié)構(gòu)形式主樓為剪力墻結(jié)構(gòu)、筏板基礎(chǔ),地下車庫為框架結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)為獨(dú)立基礎(chǔ)和防水底板相結(jié)合的形式。五棟高層建筑結(jié)構(gòu)形式為剪力墻結(jié)構(gòu),伐板基礎(chǔ);建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí),抗震設(shè)防類別為丙類,抗震設(shè)防烈度7度,地下一層及以上部分抗震等級(jí)為二級(jí),地下一層以下結(jié)構(gòu)抗震等級(jí)為三級(jí),地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)為甲級(jí);地下車庫工程結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)形式為獨(dú)立基礎(chǔ),建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí),抗震設(shè)防類別為丙類,抗震設(shè)防烈度7度,地下一層框架抗震等級(jí)為三級(jí),地下二層、三層框架為四級(jí),本工程地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)為丙級(jí),基礎(chǔ)形式采用CFG樁,筏板基礎(chǔ)。
安全在工地上顯得尤為重要,到工地第一天了負(fù)責(zé)安全的高經(jīng)理現(xiàn)對(duì)我們進(jìn)行了安全教育,主要有以下幾點(diǎn):1.在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全
第一,預(yù)防為主的方針”,堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。
2、“三保、四口、五鄰邊”“三?!狈雷o(hù)(安全帽,安全帶,安全網(wǎng))“四口”防護(hù)該工程的樓梯口,電梯口,通道口。預(yù)留洞口均需進(jìn)行安全防護(hù)?!拔遴忂叀狈雷o(hù)
(1)禁坑四周設(shè)置防護(hù)欄桿,夜間掛紅燈示警;
(2)通往屋面周邊,一層框架周邊斜馬道兩側(cè)邊、卸料平臺(tái)兩邊兩側(cè)變都必須設(shè)置1.2m高的雙層防護(hù)欄,并掛安全網(wǎng);
(3)電梯口和樓梯側(cè)邊必須安裝臨時(shí)防護(hù)欄桿,在安裝正式欄桿錢,不得拆除;
(4)上料平臺(tái)除兩側(cè)設(shè)防護(hù)欄桿外,平臺(tái)口還應(yīng)設(shè)置安全門或活動(dòng)防護(hù)欄桿;
(5)各種臨近防護(hù)必須安裝牢固。經(jīng)檢查驗(yàn)收后方可使用,任何人都無權(quán)私自隨意挪動(dòng)和拆除施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)裝置,防護(hù)設(shè)施按安全標(biāo)志。3.三清:下工活低清;了局底數(shù)清;工完場(chǎng)地清。
高經(jīng)理還給我們講了很多有關(guān)安全的實(shí)例,加強(qiáng)了我們的安全意識(shí)。
20xx 年 02 月 22 日---- 28 日,
本周天氣情況: 晴,氣溫:0℃—9℃間,微風(fēng)
因?yàn)榻窈笠茸呤┕し较颍易匀槐环值缴a(chǎn)部,還有和我一塊的還有我們班的兩個(gè)男生,另外一塊的還有兩個(gè)女生,他們被分到技術(shù)部了,學(xué)做資料和預(yù)算。
現(xiàn)在幾周的工作就是挖土,我們的任務(wù)也并不多,更多的就是到現(xiàn)場(chǎng)超平,水平儀算是熟到家了,甚至都有點(diǎn)不耐心去擺弄了,但是還是不能驕傲的。因?yàn)槲倚睦锖芮宄?jīng)常放點(diǎn)用到的全站儀我還皮毛不懂,每一次用到全站儀的時(shí)候,我都積極的幫助蔡師傅拿儀器,悉心的去觀察、詢問。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
生產(chǎn)經(jīng)理告訴我們,每項(xiàng)建筑工程施工開始就是施工定位放線,它關(guān)系到整個(gè)工程的成敗,是保證工程質(zhì)量至關(guān)重要的一環(huán)。放線說白了就是把圖紙上的形狀按1:1的比例投放到地面上,放線人員不僅要掌握各種儀器的操作,而且得能識(shí)圖,并且能快速地記憶數(shù)值,要求精確的操作等等。首先學(xué)會(huì)經(jīng)緯儀水準(zhǔn)儀全站儀的操作,然后學(xué)習(xí)識(shí)圖,最好是能畫圖,接著熟悉圖紙,從放大線開始,確定軸線位置,最后放局部軸線,彈出墻體等。放線主要的工具有,卷尺,長鋼尺,墨斗,油漆,小刷子等…。
因?yàn)楣こ虅傞_工,接下來的幾天我們主要是在辦公室看圖紙,熟悉各個(gè)部位的構(gòu)造。很快這一周就過去了。充實(shí)中讓我體會(huì)到了實(shí)習(xí)的快樂!
安全問題也一直被強(qiáng)調(diào):
1、基坑施工安全管理規(guī)定;工人入場(chǎng)前必須進(jìn)行三級(jí)教育,經(jīng)考試合格后,方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴合格安全帽,系好下顎帶,鎖好帶扣;土方開挖必須嚴(yán)格按照
施工組織設(shè)計(jì)和土方開挖方案進(jìn)行;開挖深度超過1.5M,應(yīng)設(shè)人員上下坡道和爬梯,以免發(fā)生墜落,開挖深度超過2M的,必須在邊沿設(shè)兩道
1.2-1.5M高護(hù)身欄桿,危險(xiǎn)處,夜間應(yīng)設(shè)紅色標(biāo)志燈;任何人嚴(yán)禁在坑底休息;基坑上口周邊必須用細(xì)石砼做擋水臺(tái)和排水溝,確保排水暢通,保證邊坡的穩(wěn)定。等等。
2、基坑防墜落安全措施:當(dāng)正開挖作業(yè)(深度不超過5m時(shí)),按掛警示彩旗作為安全警示圍欄;當(dāng)基坑超過5m后安裝鋼管安全護(hù)欄;在基坑頂距離基坑邊緣1m處用?48腳手架鋼管搭設(shè)搞1.5m安全護(hù)欄;安全護(hù)欄柱安裝:在基坑的四角的角點(diǎn)和間距每6m打入土中0.5m;安全護(hù)欄大橫桿間距0.5m,搭設(shè)4排;施工人員不得趴在欄桿上往坑底觀看。
實(shí)習(xí)的日子里,我們生產(chǎn)部的經(jīng)理給我們?cè)S多機(jī)會(huì),讓我們有許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),內(nèi)心十分也十分的感恩。
20xx 年 02 月 29 日---- 03 月 06 日,
本周天氣情況: 晴,03月01日陣雨,氣溫:0℃—10℃間,微風(fēng)
時(shí)光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)間總是那么的匆匆,以致我們忘記了時(shí)間。又是一周結(jié)束了,當(dāng)然也過得十分充實(shí)。我也已經(jīng)慢慢適應(yīng)了新的環(huán)境,漸漸的融入了工作中。上一周是比較輕松的,但這一周就讓我體會(huì)到了工地實(shí)習(xí)的苦同時(shí)也讓我有不少的收獲。
工地上有許多要控制的要點(diǎn),也就是控制點(diǎn),本周接觸和了解到一些?,F(xiàn)場(chǎng)平面控制、垂直度控制、高程控制和沉降觀測(cè)控制的方法主要是
(1)平面控制,根據(jù)甲方提供的坐標(biāo)點(diǎn)和施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際條件,采用角度交匯法和距離交匯法建立平面坐標(biāo)控制網(wǎng)。
(2)垂直度控制,基礎(chǔ)工程完成后,將建筑物輪廓和細(xì)部軸線精確的彈測(cè)到首層平面上。在各層施工時(shí),利用激光經(jīng)緯儀通過預(yù)留孔將軸線控制點(diǎn)垂直傳遞投測(cè)到每層。
(3)高程控制,±0.00點(diǎn)的絕對(duì)標(biāo)高由建設(shè)單位提供,并將該水準(zhǔn)點(diǎn)確定為固定高程點(diǎn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)四周不宜破壞的地方設(shè)立半永久性水準(zhǔn)點(diǎn),形成閉合的水準(zhǔn)測(cè)量控制網(wǎng)。
(4)沉降觀測(cè)控制,根據(jù)《建筑物變形測(cè)量規(guī)程》及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的要求與規(guī)定,按照設(shè)計(jì)圖標(biāo)注位置設(shè)置沉降觀測(cè)點(diǎn),并按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求確定沉降觀測(cè)的周期和時(shí)間。觀測(cè)記錄每次觀測(cè)應(yīng)記載施工進(jìn)度、建筑物傾斜裂縫等各種影響沉降變化和異常的情況;每周期觀測(cè)后,應(yīng)及時(shí)對(duì)觀測(cè)資料進(jìn)行整理,計(jì)算觀測(cè)點(diǎn)的沉降量、沉降差以及本周期平均沉降量和沉降速度。
這一周的主要工作就是測(cè)量放線,根據(jù)甲方給的基準(zhǔn)點(diǎn)一步步的引出所需要的點(diǎn)。通過放線找點(diǎn),讓我熟練掌握的水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀,和全站儀的使用。建筑定位放線、標(biāo)高傳遞、垂直度控制采用蘇州一光J2經(jīng)緯儀
實(shí)習(xí)周記20篇篇2
第一周
我還是菜鳥
這一周轉(zhuǎn)眼就過去了,事件過的真快但是坐下來想想,這一周收獲頗豐。x月x號(hào),到xx旅行社報(bào)道,因?yàn)橹耙呀?jīng)和xx經(jīng)理談好了,我將在三月初號(hào)到4月中旬在xx旅行社實(shí)習(xí)作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生,我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識(shí),提高自己的專業(yè)技能以前拿到導(dǎo)游證后,由于課程緊張沒能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí),只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游,這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得到真正的發(fā)揮現(xiàn)在,我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。
xx旅行社,成立于2002年,注冊(cè)資金150萬元人民幣是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由江西省旅游局核準(zhǔn),南昌市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國內(nèi)旅行社經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,目前云南游線路做的很好是一家不錯(cuò)的旅行社。
到了公司,H總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多,H總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞,等真正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備,不至于“臨時(shí)抱佛腳”這一周除了每天到公司報(bào)道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊(cè)了解報(bào)價(jià)外,最主要的就是背導(dǎo)游詞以前考導(dǎo)游證時(shí)記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了,所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過。
其實(shí),帶好一個(gè)旅游團(tuán),光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力我想自己要學(xué)的東西還很多,現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧在今后的每一天都要加油努力!
第二周
這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)周一的早上九點(diǎn)到了公司,所有的計(jì)調(diào)都到了公司,一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件,一派忙碌的景象公司沒有為我提供辦公區(qū)域,沒事的時(shí)候就在外面的會(huì)議室里自己看導(dǎo)游詞,隨時(shí)聽從老板的調(diào)遣這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票快到中午了,正準(zhǔn)備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個(gè)客人到賓館誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。
雖然是第一次做這種事,但注意的要點(diǎn)老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什么問題了下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù),大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了午休時(shí)間是沒有了,趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事,還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我,巧了我還沒想他匯報(bào)幾句,就被他給打斷了,其實(shí)這些小事你做好了老總說你應(yīng)該這樣,做的不好就是你的責(zé)任他直接問我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了,我覺得還可以就如實(shí)答復(fù)了他就說“好,明天有個(gè)到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶,怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時(shí)還沒反應(yīng)過來到石門澗的團(tuán)沒帶過,但我自己去過,加之前一個(gè)周的準(zhǔn)備,我想自己是可以的,就答應(yīng)下來了接下來老總就說了一些鼓勵(lì)了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。
帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚,令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了,而且好要和司機(jī)聯(lián)系,提前跟游客打電話通知集合時(shí)間地點(diǎn),所有的事做完就到了七點(diǎn)多。
一天下來,身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交為了第二天的團(tuán)能帶的更好,晚上還要好好準(zhǔn)備一下,設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺。
星期二早上六點(diǎn)就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯(cuò)漏后,就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn),聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到到了集合地點(diǎn),客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了,核對(duì)客人,等客人到齊后已經(jīng)有些超過了約定出發(fā)時(shí)間,一切就緒后旅游車開動(dòng),這是第一次帶成人團(tuán),難免有些激動(dòng)這是一個(gè)有37人的散客拼團(tuán),都是南昌人,由于客人之間很多不認(rèn)識(shí),他們?cè)谲嚿弦脖容^安靜我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后,發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應(yīng)承了一路山雖沒有歡歌笑語,但是還是很順利的路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法,我都樂了到了景區(qū),帶著37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒底,一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞,幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什么麻煩一日游很快就過去了,下午三點(diǎn)多就得集合返回,由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時(shí)間,因此很順利的都做到了回程的車上今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒一會(huì)大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發(fā)地,致完歡送詞就和大家告別了一天的行程結(jié)束了,雖然累,但心里特高興,畢竟第一個(gè)團(tuán)順利的帶下來了回家睡個(gè)好覺,第二天到旅行社報(bào)賬。
這個(gè)周接下的幾天沒什么事了,不過我卻沒閑著,第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,我正好總結(jié)了下,不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下總之這周收獲很多,現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團(tuán)了。
第三周
人一旦投入工作,就會(huì)覺得時(shí)間過得很快,在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì)起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù),其實(shí)只要用心去做,每次都會(huì)有所不同。
在第一周的時(shí)候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識(shí)記到腦海里,記起來也很是枯燥的自從帶了第一個(gè)團(tuán)之后,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對(duì)游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞,還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞平時(shí)沒事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史有時(shí)間我還會(huì)將景點(diǎn)的講解融入到故事里,我想這樣游客會(huì)更有興趣的。
除了要學(xué)會(huì)景點(diǎn)的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的現(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán),這樣的團(tuán)在車上來去基本上要將近四個(gè)小時(shí),這么長的時(shí)間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂在車上基本是娛樂活動(dòng),比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個(gè)互動(dòng)的過程要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與,導(dǎo)游首先要有會(huì)點(diǎn)什么如果自己都不會(huì),就很難要求游客很好的配合了我是個(gè)五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調(diào),我基本上不會(huì)當(dāng)著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。
有了帶團(tuán)的經(jīng)歷,有團(tuán)的時(shí)候老總也會(huì)想起我的機(jī)會(huì)總是給準(zhǔn)備好了的人星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個(gè)到石門澗的團(tuán)接計(jì)劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團(tuán)是一個(gè)服裝門店的員工團(tuán)這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同,這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人,通知起來很方便,但帶起來確非易事上了車,除了致歡迎詞外,我還通過自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動(dòng)車內(nèi)的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人說先要導(dǎo)游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟著起哄,我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了之后勉強(qiáng)做了幾個(gè)小節(jié)目休息了會(huì)兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學(xué)會(huì)了把握時(shí)機(jī)和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累這周就帶了這個(gè)團(tuán),不過也有很多東西要消化的。
第四周
在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。
做一個(gè)導(dǎo)游不難,但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對(duì)面的接觸,直接為客人提供服務(wù)的客人參加旅游團(tuán)去旅游,主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理但是每個(gè)人的性格各異,對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不一要想做好導(dǎo)游工作,你就必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安撫,因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識(shí)外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。
這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán),這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)因此帶起來還是比較順利的但其間也難免有不少小問題一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng),在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程,對(duì)這樣的游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來就很有技巧性遇到這樣的事我總是會(huì)以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對(duì)遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會(huì)配合你的工作一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會(huì)在車上提前給他們打“預(yù)防針”。
散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。
我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情,有時(shí)候我們的一聲親切稱呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來客人會(huì)心的一笑這一笑不僅是客人對(duì)你的肯定也會(huì)是以飽滿的熱情工作的動(dòng)力。
第五周
實(shí)習(xí)就是一個(gè)將理論應(yīng)用于實(shí)踐,熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗(yàn)的過程如果說在實(shí)習(xí)期間想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益那是可遇而不可求的在旅行社實(shí)習(xí),旅行社給你提供了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),老板就認(rèn)為這是對(duì)你的恩賜了,其他的都自己去解決吧在盛大旅行社出團(tuán)費(fèi)每天五十,交通、通信費(fèi)用自理,其實(shí)所有旅行社對(duì)待實(shí)習(xí)生都差不多雖說是通過實(shí)習(xí)提高自己的專業(yè)技能水平,但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解決吧,少的可憐的出團(tuán)費(fèi)是沒法滿足需要的要想有點(diǎn)收入的話就得在游客身上動(dòng)腦筋了。
開始帶團(tuán)的時(shí)候都是一心一意的想帶好這個(gè)團(tuán),千萬別出什么麻煩就行,都沒想到做推銷拿回扣的事慢慢的掌握了帶團(tuán)的技巧后,發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好,你不去主動(dòng)爭(zhēng)取,游客是不會(huì)掏腰包的,更別想旅行社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù),主動(dòng)去爭(zhēng)取多掙些錢是沒錯(cuò)的,畢竟導(dǎo)游也要生存其實(shí)南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊,在景區(qū)購物的人很少有時(shí)還沒提要進(jìn)店購物的事,有的人就說他們是不會(huì)去購物的,在他們眼里帶他們購物好像導(dǎo)游會(huì)賣了他們似的。
其實(shí)景點(diǎn)購物是在旅程之中的,游客知道會(huì)去購物我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店,讓更多的人掏腰包良好的景點(diǎn)講解,是游客開心的娛樂項(xiàng)目都是基礎(chǔ),加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變但你也不要奢望他們會(huì)買很多,即使他們買了也會(huì)在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對(duì)我說“導(dǎo)游,這次拿了很多吧”聽后哭笑不得。
帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的,有時(shí)帶一個(gè)團(tuán)會(huì)讓你連出團(tuán)費(fèi)都?jí)|出去,有時(shí)也會(huì)掙得多點(diǎn)暗暗竊喜總是不管怎樣,在帶團(tuán)的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。
第六周
哈…。.。,大松一口氣因?yàn)楝F(xiàn)在我已經(jīng)回到了自己溫馨的寢室,明天不用再上班了,突然感覺在學(xué)校里真幸福雖然實(shí)習(xí)只是短短的一個(gè)半月的時(shí)間,但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。
旅行社對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生要求是很嚴(yán)格的,從實(shí)習(xí)的第一天起每天都必須按時(shí)上班,遲到了就會(huì)被罵,扣工資是沒有的事,因?yàn)閷?shí)習(xí)期沒有工資開始在社里除了去熟悉業(yè)務(wù)跑跑腿外沒有什么事,但是公司卻要求你到點(diǎn)才能下班,如果有事要加班,老板會(huì)認(rèn)為這是理所當(dāng)然的,畢竟自己是來實(shí)習(xí)學(xué)經(jīng)驗(yàn)的,就沒什么抱怨了為了能夠盡快的去帶團(tuán),我也是非常的努力,背導(dǎo)游詞、積累一些娛樂項(xiàng)目、查找突發(fā)事件的處理方法,這都讓我睡眠時(shí)間大大的減少了不過這一切都為自己把握機(jī)會(huì)做足了準(zhǔn)備,老總常說“機(jī)會(huì)只會(huì)給準(zhǔn)備好了的人”。
還記得自己帶第一個(gè)團(tuán)是的興奮和慌亂,現(xiàn)在想起來都覺的都有些好笑,真是個(gè)菜鳥帶的團(tuán)多了,所接觸的客人和事件多了,眼界也就自然開闊了只要虛心的學(xué)習(xí),能力是會(huì)不斷提高的在我實(shí)習(xí)期滿向老總辭行的時(shí)候,老總充分的肯定了我的成績,都說希望我能留下來,當(dāng)時(shí)自己很高興,這也說明自己在實(shí)習(xí)中是在不斷的成長。
雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但實(shí)習(xí)期間學(xué)到做人做事的道理卻讓我終身受益這是應(yīng)屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過渡在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
我們學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè),進(jìn)入大學(xué)一年以來,只是學(xué)習(xí)課堂知識(shí),這個(gè)學(xué)期末,老師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團(tuán)知識(shí),組織同學(xué)全體杭州景點(diǎn)旅游,并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞,互相講解,取長補(bǔ)短。
xx號(hào)早上七點(diǎn),我們?nèi)w集中出發(fā),唱著小曲,導(dǎo)游講解,熱情洋溢的向目的地,杭州出發(fā)了。
首先我們來到的是花港觀魚,花港觀魚地處速遞南段西側(cè),前接柳絲蔥蘢的蘇堤,北靠層巒疊翠的高山,碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右花港觀魚的藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件,景區(qū)劃分明確,各具鮮明的主題和特點(diǎn)老師讓我們分隊(duì)游覽,既可以互相照顧,又可以玩的盡興大草坪上雪松挺拔,紅魚池里游弋著各種美麗的魚,周圍欄桿旁游客的投餌,使那些魚兒興奮異常,紛紛躍躍欲試我們看到那些有趣的魚,心情都變得明朗起來,大家鬧著要拍照,結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了,大家又笑又惱
老師說既然來到杭州,就不得不去三潭印月然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月,三潭印月是西湖中的島嶼,風(fēng)景秀麗、景色清幽,尤三潭印明月的景觀享譽(yù)中外據(jù)說此處中秋之夜可見到33個(gè)月亮小瀛洲與湖心亭,阮公墩合稱為湖上三島,而三潭印月是西湖三島中的一個(gè)島,面積七公頃四周圍是環(huán)形堤埂,島中有湖,水面劃為“田”字形,建有一座九轉(zhuǎn)三回、三十個(gè)彎的九曲橋島上建筑精致,天臺(tái)樓閣,盡顯西湖的嫵媚坐在船上看四周的湖水,感覺心如平靜,同學(xué)的喧鬧聲突然安靜下來。
實(shí)習(xí)周記20篇篇3
過一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是科技防衛(wèi)專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過程中的棘手問題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會(huì)有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
實(shí)習(xí)周記20篇篇4
實(shí)習(xí)第一周
實(shí)習(xí)的開始,我和同學(xué)一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)為我排憂解難的,令我非常欣慰。
如果要說在工作單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想我最起碼學(xué)會(huì)了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價(jià)值的話,這又是一件值得驕傲的事情。
這一周下來已經(jīng)跟同事們建立了良好的關(guān)系,總而言之認(rèn)識(shí)他們給我添加了不少的樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中,我深深地體會(huì)到,我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人,不恥下問是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問是能讓自己的知識(shí)豐富的重要來源,沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會(huì)的沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!
我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。
實(shí)習(xí)的第二周
差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。
工作上的事情也有點(diǎn)收。比如學(xué)會(huì)了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務(wù)周到等一系列的工作業(yè)務(wù)流程知識(shí)。這段工作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足的地方。經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我而言就是老鼠過大街。
在工作這段時(shí)間里我所經(jīng)歷的事情和人,讓我簡直不可能不得出這樣的結(jié)論:有些人常常運(yùn)用錯(cuò)誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)→她們常常運(yùn)用手中的權(quán)力,成功和財(cái)富去扼殺那些她們眼中所謂的“看不慣你”的新員工!動(dòng)不動(dòng)就教訓(xùn)你、動(dòng)不動(dòng)就扣你工資、動(dòng)不動(dòng)就調(diào)你崗位。她們低估了工作的真正價(jià)值,人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。
我剛剛?cè)谌脒@個(gè)群體以及搞好了工作關(guān)系。這些東西對(duì)我而言可真是來之不易。然而經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用她們手中所謂的“權(quán)力”去調(diào)走他們。他們沒有一個(gè)人想離開這個(gè)群體,但是他們也是無能為力的。沒有一個(gè)兵愿意離開自己的部隊(duì)。
實(shí)習(xí)的第三周
工作一如既往的進(jìn)行著。
工作是有點(diǎn)辛苦的,但是能學(xué)到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對(duì)我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個(gè)人能力去爭(zhēng)取的。然而今后發(fā)展會(huì)怎么樣誰也不會(huì)知道。
今天是九月二日。我工作實(shí)習(xí)的第二周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。但是后來我問了幾個(gè)同事,他們都說沒有這樣的事情。于是日然可見高興起來了。
之前每次上早班碰見經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)。我都會(huì)微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“領(lǐng)導(dǎo)好”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。
實(shí)習(xí)的第四周
工作人員要調(diào)動(dòng)、班次也要調(diào)。
但是盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)橹巴聜兌颊f我不愛笑,老是逗我笑。于是我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀。我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
要說在所做的工作中哪種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的。
實(shí)習(xí)的第五周
工作開始煩躁了。
剛開始工作的時(shí)候總是害怕自己做錯(cuò)事情而被領(lǐng)導(dǎo)罵,所以每次都要小心翼翼地忙著,懷著不安的心思去做完每件事情,然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨,問太多也就不好了。陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我那段時(shí)間就笑而不語、或者就是不笑不言不語的呆著看著老員工忙工作。
今天大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。我也是忙乎起開啦復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。
如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越這平凡的奢望,掙脫捆縛。曾經(jīng)我多少次失去方向,無可奈何。曾經(jīng)我多少次破滅夢(mèng)想,問心無愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。
實(shí)習(xí)周記20篇篇5
教育是什么,一直是橫亙?cè)谖倚念^的沉重難題?!敖逃哪康氖菍?duì)人的終極關(guān)懷”,我最敬重的老師,高中時(shí)候的班主任是這樣說的,也是這樣做的。 在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會(huì)以人為本,把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去,我會(huì)以我的真心去呵護(hù)學(xué)生,因?yàn)槲颐鎸?duì)的是一顆顆純真的心。
次的實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)到了好多,也收獲了好多,我最初不是一個(gè)特別喜歡教師這一職業(yè)的人,但是通過這次實(shí)習(xí)和在樺樹小學(xué)遇到的事讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,慢慢的我喜歡上了這個(gè)職業(yè),我喜歡孩子們叫我老師,喜歡站在那個(gè)講臺(tái)上給他們講課, 喜歡他們天真的笑容,喜歡他們對(duì)老師那種純真的感情,一切的一切我都是那么的喜歡。
實(shí)習(xí)周記20篇篇6
實(shí)習(xí)的最后一周,感覺很不舍,朝夕相處兩個(gè)月的同事們,從陌生到熟悉,從冷漠到熱情,讓我感受到社會(huì)的冷暖。特別要謝謝林經(jīng)理和陳老師,他們給予我的不僅是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還讓我了解自己的不足。缺乏自信心,膽怯等弱點(diǎn),并給我寶貴的建議。我很慶幸是他們指導(dǎo)我這次的實(shí)習(xí),真的很謝謝他們。會(huì)計(jì)還有很多東西需要我去學(xué)習(xí),通過實(shí)習(xí)我也知道了,自己現(xiàn)在掌握的知識(shí)還不是很穩(wěn)固,我需要花更多的時(shí)間去提高自己。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。會(huì)計(jì)對(duì)于一個(gè)公司的重要性我也切身的感受到了,所以我能感受到我的肩膀承受的壓力,不是一份工作那么簡單。回顧這八周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
實(shí)習(xí)周記20篇篇7
這一周,我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當(dāng)前藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。經(jīng)過兩天的苦研,我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實(shí)習(xí)后,我大概了解了整個(gè)工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用,我很高興,這是他對(duì)我的一次考驗(yàn),同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì)。因此,我要盡力做好它。工作過程我得出了一些體會(huì):我工作過程要相信自己,如果做不到這一點(diǎn),你就無法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng),讓老板看上去你有無窮的精力;一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方,這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心,必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人,別人就會(huì)怎么對(duì)待你。在工作中,要待人如待己。
在你困難的時(shí)候,你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí),熱情地伸出援手。在職場(chǎng)上,盡可能地做一個(gè)與人為善的好人,這樣,當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。
實(shí)習(xí)周記20篇篇8
在這次實(shí)習(xí)中,我深刻的體會(huì)到了,作為一名建電氣工程與智能控制專業(yè)的學(xué)生,我們所學(xué)習(xí)的知識(shí),不能僅僅停留在課本上的,而是要在實(shí)習(xí)中不斷增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力和積累經(jīng)驗(yàn),課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)是要應(yīng)用在實(shí)際工作生產(chǎn)中的,所以我認(rèn)為我們應(yīng)該利用課余時(shí)間多去各類工廠觀摩實(shí)習(xí),紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
實(shí)習(xí)周記20篇篇9
xxxx年xx月xx日,我來公司實(shí)習(xí)。對(duì)實(shí)習(xí)工作早就充滿了期待,從未參加工作過的我,十分擔(dān)心自己會(huì)影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時(shí)候,覺得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好。在這種環(huán)境下,我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。
第一天走進(jìn)公司,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,他并沒有給我留下太多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,熟悉一下公司狀況,包括規(guī)模,部門,人員分工等。然后讓我做一個(gè)新飛人力資源的宣傳冊(cè),設(shè)計(jì)的過程正好測(cè)試一下我的能力。下午,我把做好的宣傳冊(cè)拿給經(jīng)理,經(jīng)理點(diǎn)頭表示滿意,然后給我又提出了幾點(diǎn)建議,這讓我受到鼓舞,信心倍增了不少。
實(shí)習(xí)周記20篇篇10
銷售實(shí)習(xí)周記一:
經(jīng)過兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的,師傅很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時(shí)間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
銷售實(shí)習(xí)周記二:
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。
銷售實(shí)習(xí)周記三:
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。
不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售實(shí)習(xí)周記四:
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò),是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從來都不是,我一直?jiān)信“沉默是金”。
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
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