時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
銷售月總結(jié)計劃表格篇一
xxx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
月工作總結(jié)與計劃。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
月工作總結(jié)與計劃。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一、工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領導的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;2013是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我于xx年10月20日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的.,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。
自身還存在的缺點:
對于led市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。
這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
2013年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。
led產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
13年11月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜訪約80個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個左右。
從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。
在今后的工作中一定加強學習并多請教領導和同事。
二、市場分析
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用。
現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。
在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。
面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。
在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。
在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
三、 工作計劃
2014年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)
3:目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領導做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。
(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。
不能有惡意隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學習并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務;并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、 近期項目
1:徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認;
2:徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))
樓體亮化項目:洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達到初期合作目的。
(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
3:連云港夢想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業(yè))
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。
(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)
4:徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化為主)
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。
及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力,有目標才有方向。
作為銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現(xiàn)雙贏。
銷售月總結(jié)計劃表格篇二
為更好的有目標的對公司產(chǎn)品進行銷售,完善銷售工作的順利開展;對本月銷售工作計劃安排如下:
一. 市場分析
1. 個人前期對相關(guān)競品的.認識,進一步深入了解競品情況;
2. 初步對產(chǎn)品進行優(yōu)勢與機會,劣勢與威脅的分析;制定出
相應圖表.整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷售的準備工作.
二. 營銷思路
三. 銷售目標
二個行業(yè)中找到切入點.
四. 費用預算 依據(jù)市場部費用預算.
銷售月總結(jié)計劃表格篇三
銷售工作計劃總結(jié)三篇如下,快隨小編一起來了解下。
銷售工作計劃總結(jié)三篇【一】
為了更好地貫徹執(zhí)行集團公司分塊分包銷售模式策略,做好( )地區(qū)銷售工作,明確銷售目標與成本核算,清晰工作思路,特制定本計劃,以指導各項工作有順進行,并最終完成既定目標。
一、目標
1、力爭完成總銷售額目標( )萬元。
2、力爭完成新品銷售額目標( )萬元,占總銷售額( )%。
3、認真做好銷售管理與渠道建設與維護工作,力爭發(fā)展( )個二級代理商,并使區(qū)域內(nèi)分銷點達到( )個,新品上柜率達到( )%。
二、具體工作與措施
(一)目標核定。
根據(jù)上一年度本區(qū)域銷售總額( )萬元,確定本工作年度目標銷售總額為( )萬元,比上一年底增長( )%。
(二)區(qū)域銷售費用預算。
本工作年度區(qū)域銷售費用預算,請財務部及領導核準后執(zhí)行。(詳見附表)
(三)工作步驟及要點。
根據(jù)上一年度本區(qū)域銷售工作情況和本年度目標,經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn),銷售工作中存在一定問題和阻力,但我們有信心、有決心、有辦法來解決問題,克服困難,并最終完成目標的。開始區(qū)域銷售工作后,會存在以下幾個主要問題:
1、銷售人員對現(xiàn)有渠道不熟悉。
2、現(xiàn)有渠道存在盲區(qū),渠道建設還不完善。
3、銷售人員執(zhí)行力不強,導致工作效率低下。
4、新品上柜率不高,分銷商、促銷員對新品的宣傳不到位,影響了消費者對新品的認識,阻礙了新品的推廣和銷售。
5、銷售過程與流程管理仍需進一步完善,難以適應新的目標和銷售要求。 針對以上幾個主要問題,我們制定了如下具體措施:
1、責任到人措施:進一步完善銷售管理工作,把分塊分包銷售模式策略落實到個人,即讓每個銷售人員都分配到自己的責任區(qū)域。
2、計劃管理措施:對銷售工作實行計劃管理與目標管理,對計劃指標層層分解,落實到個人,并嚴格進行及時有效地跟蹤、監(jiān)督、指導,以確保個人目標的有效完成,最終完成總體目標。
3、培訓學習措施:加強對銷售人員、促銷員的執(zhí)行力、銷售技巧方面的培訓學習,增強銷售人員綜合素質(zhì)和工作能力,從而更好地完成工作任務。
4、低入高出有效宣傳措施:在費用預算范圍內(nèi),認真做好廣告宣傳計劃,以低成本,高回報為廣告宣傳的指導原則,集中對品牌和新品進行宣傳,以增加消費者對新品和品牌的認知,廣告宣傳以專賣宣傳(pop),促銷員介紹為兩種主要手段。
5、分銷商支持措施:認真做好分銷商維護工作,加強對分銷商的支持力度,使之更好地進行產(chǎn)品銷售和新品推介。
6、區(qū)域“掃盲”措施:責任到人,及時抽查,讓每個銷售業(yè)務人員,盡可能進消除責任區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售空白點,從而進一步擴大銷售網(wǎng)點。
( )區(qū)域銷售部 負責人:
銷售工作計劃總結(jié)三篇【二】
一、20xx年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢;
2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;
4、維系好相關(guān)政府責任部門關(guān)系。
二、業(yè)務工作目標西安辦事處部門目標:8000萬。分攤到業(yè)務萬/人;分攤到季度,每季度完成萬。
三、工作計劃
1、任務及重點突破方向酒店式公寓
1.1重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目,米上高層。
1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。
1.3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
2、具體計劃內(nèi)容:
2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2.4跟進近期目標客戶。
2.5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業(yè)務,后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。
3、客戶發(fā)展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態(tài)表。
4、大客戶的維護與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。
5,銷售費用管控
5.3、項目的專項費用(需申請)
6、公司與辦事處聯(lián)動
6.1、相關(guān)人員的培訓工作;
6.2、大客戶公關(guān);
6.3、客戶考察等相關(guān)任務;
7、工作效率的管控
7.1、積極的心態(tài);7.2、工作的氛圍;7.3、員工的自我提升;
8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。
主要有以下幾個方面:考勤管理、會議制度、工作計劃與總結(jié)、項目報備與立項管理、績效考評。
銷售工作計劃總結(jié)三篇【三】
20xx年很快就要過去了,20xx年即將到來。為將20xx年的銷售工作做得更好,特擬定了以下20xx年個人銷售工作計劃書,希望使來年工作更上一層樓。
在一年中,通過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度上升,在河南市場上漸漸被客戶所熟識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司20xx年銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的不是很好。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫個人工作總結(jié)和計劃的.習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
銷售月總結(jié)計劃表格篇四
生命對某些人來說是美麗的,這些人的一生都為某個目標而奮斗。今天本站小編給大家為您整理了銷售月總結(jié)與計劃,希望對大家有所幫助。
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
最為一名跟單員的我??醋约嚎梢愿?、更多的接手不同類型的單子,可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作來作
工作總結(jié)范文
如下:兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心--固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實習,熟悉產(chǎn)品,第二個月開始,進進辦公室熟悉業(yè)務跟單流程。
兩個月來,我認真遵守公司的各項
規(guī)章制度
,自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的項目進行總結(jié)回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著"當天的事情,當天做"的原則,對自己所經(jīng)手的事情負責,更對公司負責。經(jīng)過20天的車間學習,我能獨立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品,能辨別產(chǎn)品是否合格,知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作
實習總結(jié)
,之前我以每個車間一個總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了,這里就不做進一步的總結(jié)。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結(jié)。就總體的工作感受來說,我還是比較滿足。只是也有某些時候,會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操縱著。
工作上最大的不足
1、還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關(guān)系,很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。
2.對公司的生產(chǎn)運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學習,不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進步。
我在工作上的收獲
1、在預備歐盟考察團要來我是司考察的過程中,我學習了各個部分的表格制作;
2、學習了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱方法;
4、基本知道我司業(yè)務跟單這塊的操縱流程;我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿足,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿足。
在公司上層領導的正確帶領下,同事們的熱忱幫助下,本人認真學習和貫徹公司的各項規(guī)章制度,逐步熟悉公司的業(yè)務操作流程,結(jié)合實際工作情況,現(xiàn)就近段時間的工作情況總結(jié)如下:
一、正貿(mào)基本情況:
相對于市場貨而言,正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
1) 成交中需要多部門相互配合.
2) oem 定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風險更大.
3) 出口業(yè)務操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復雜.
4) 單證資料多.
二、按照操作進程區(qū)分,可以分如下幾個階段:
(一) 成交前期工作準備; 成交前期認真,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手;a.在研究目標市場客人喜歡的款式,顏色,風格等的基礎上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人. b. 鼓勵設計師積極主動去了解目標市場客人的需求,通過網(wǎng)絡信息,到實地市場考察,然后自己設計出系列產(chǎn)品,向客人推銷.c.到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦. d.鼓勵客人來實樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報價.
(二) 客人來訪前工作準備;外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間,采購產(chǎn)品的品種, 布種,目標價格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準備,樣品準備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務旅程等都很有必要. 在客人到達辦公室的當天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準備好水果,零食,茶水,咖啡等.
(三) 成交中;按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放.會同設計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上.另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.外銷員必須參加商務談判, 談判之前準備好空白的談判
合同
,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認.其中款式問題,需要設計師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認.外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單.所有的談判資料, 按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚.(四)成交后工作; 生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的"打樣通知"單,所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯"留下任何機會. 審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認樣. 期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產(chǎn)部,確認落實好. 工廠的確認樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認樣意見書.把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯(lián)系客人到公司拍板確認.自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對應起來---利于開展確認工作. 客人收到確認樣后,按照所套的意見,獨一確認清楚.把相關(guān)確認意見第一時間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開l/c,收到
申請書
起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。銷售月總結(jié)計劃表格篇五
本人負責一家鋼管廠的銷售及采購原材料工作,一年來,在總經(jīng)理的領導下,經(jīng)過本人和業(yè)務員的共同努力,銷售各類鋼帶和鋼管30000余噸,產(chǎn)值達2億余元,采購原材料3萬噸左右,并做好了售后服務和產(chǎn)品質(zhì)量服務工作?,F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
一、抓銷售,努力開拓市場
我們的主要客戶是下游的各家鋼管家具廠和運動器材廠。今年以來,我們堅持以市場開拓保生存、保發(fā)展,主動適應市場、把握市場,努力在競爭中贏得主動。建立了貼近市場的信息情報系統(tǒng),加強對市場前景、客戶需求、競爭對手、企業(yè)能力、發(fā)展瓶頸、營銷措施等方面的研究分析,建立數(shù)據(jù)庫,對客戶信息進行采集分析,實現(xiàn)對客戶的動態(tài)監(jiān)控,培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力,真正做到深入市場,了解對手,及時準確地響應市場變化。通過我們相互配合,通力合作,取得了較好的經(jīng)濟效益。
二、抓采購,努力降低成本
一是實施“陽光采購策略”,公開透明辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督,做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,確保工作的透明,同時保證了工作進度。所有材料的采購均按生產(chǎn)部上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價,增加陽光采購透明度,為公司節(jié)約了采購資金,直觀有效地降低了材料采購成本。
二是圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原價位的基礎上下浮5-8個百分點。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、抓服務,努力提高質(zhì)量
堅持以客戶為中心,以客戶滿意為準則,不斷改善服務態(tài)度和用戶關(guān)注,在用戶心中建立起良好的售后服務形象,促進用戶對公司忠誠度的提高,形成公司的長期競爭力。同時,加強和客戶交流溝通,提高產(chǎn)品質(zhì)量,健全售后服務體系,讓客戶增加對公司的信任度,促進經(jīng)驗產(chǎn)值的不斷提升。
針對同行業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)狀,20__年我們主要有以下幾點計劃:
一是加強培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。加大培訓工作的頻次,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行服務理念、主人翁意識培訓,調(diào)整員工工作狀態(tài),增強中心全體人員的工作熱情和團結(jié)力、凝聚力,將服務做細、做精,提高客戶滿意度。
二是進一步加強客戶關(guān)系維護工作。建立客戶資料庫,利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進措施,加強對重點客戶的維護。
三是建立激勵機制。制定市場銷售績效考核制度,加強考核,讓每一位員工都要有危機感,為公司發(fā)展不斷提供新的思維,新的工作方法推動企業(yè)的長久穩(wěn)定進步。把工作細化、把思維細化、把想法細化來避免錯誤的發(fā)生從而提高工作效率。在此基礎上,建設效能型團隊,發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務人員的個性能力和創(chuàng)造力,達到整體配合,團隊穩(wěn)定。
銷售總結(jié)計劃范文
銷售月總結(jié)計劃表格篇六
(一)個人成長
xx年7月2日,我有幸進入了中技這個大家庭,在公司領導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看xx年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當時問了我?guī)讉€問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進公司的時候,正好上一批的系統(tǒng)培訓已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,由于缺乏實際經(jīng)驗,當時看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X。一個星期之后,開始了學打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當時心情相當沮喪,不知道是繼續(xù)堅持下去,還是另謀出路,領導也多次找我談話,給我鼓勵。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領導和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來都是有風險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防范意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來說相當?shù)穆L,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故,這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個月業(yè)績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業(yè)績7046元,但由于一票報關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地,估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發(fā)的第一個客戶,由于當時急于開單,給他報的價格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價格相當敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因為一票報關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認同。據(jù)了解,該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認為給他們的服務還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾,是較早開發(fā)的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其的訂單。
(三)工作中的不足與改進
跟其他同事相比,在中技,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間,一共才開發(fā)了14個客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq,因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡,讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
3、在客戶詢價方面,沒有引導客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的報價表,而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
4、客戶詢價之后,沒有及時跟進。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價,由于沒有整理這些記錄,結(jié)果客戶要出貨都不知道,沒有及時主動聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機會失之交臂。
5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量,放下很多原來計劃好的工作,結(jié)果預定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進
首先,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網(wǎng)絡推廣,或者是通過掃樓等方式。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候,公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”,這樣總結(jié)就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
第四,針對不同客戶類型,制作一份合理的價格表,引導客戶自己查價格。這樣一來方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
凡事預則立,不預則廢。xx年馬上就要到來,應公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一年的目標和任務做了詳細的規(guī)劃。
(一)業(yè)績規(guī)劃
xx年元月份,國外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個月要積極尋找貨源,爭取業(yè)績達到8000—10000元。2月初是中國的春節(jié),國內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,業(yè)務也漸漸進入淡季,業(yè)績要盡量做到5000以上。3—7月份應該是相對比較清閑的,應抓緊時間通過電話、郵件、網(wǎng)絡以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個),每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個過渡期,物流行業(yè)將再次進入旺季,此時應把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期,也是我們做業(yè)務的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的`維護工作,把服務做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發(fā),實現(xiàn)業(yè)績上的突破,平均月利潤達到1以上。11—12月份國外又臨近圣誕節(jié),在中國的采購量勢必大增,這又是我們業(yè)務開發(fā)的大好時機,作為一名老員工,業(yè)績應穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將xx年的各項指標分解到每個月中,如下表所示:(略)
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應市場需求和公司發(fā)展方向,xx年我們不應僅僅局限于快遞市場的開發(fā),空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務來看,利潤還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止,我還沒接過空運業(yè)務,海運知識也相當匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務知識、提高自己的業(yè)務水平。具體到實際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓,多向領導和同事請教,同時還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識儲備有進一步提升。
(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃
除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務,就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。xx年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。
當然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應公司的發(fā)展要求,實現(xiàn)更大的突破。
銷售月總結(jié)計劃表格篇七
20_年已經(jīng)走到了末端了,在這一年之中,我們銷售人員歷經(jīng)起起伏伏,經(jīng)歷了不少的挑戰(zhàn)和磨難,但最終還是以一個不錯的成績收尾,這是一件很開心的事情,也代表著我們在這一年的工作中努力了、進步了,因此,我在這一年的結(jié)束之時也為自己的工作做一次總結(jié),希望能夠引導著自己走向一個更好的未來,步入一個更好的階段。
銷售工作是一件讓人感到疲憊的工作,平時有很多打擊我們的地方,但這些打擊都不會讓我墮落,反而讓我崛起,讓我知道,或許只有往前走去,才有可能克服這些我們現(xiàn)在無法克服的困難。一個人如果總是停在原地,又要怎么去提升自己呢?所以這一年,當我遇到了困難時,我就把它帶上,一直往前走,不管走多遠,我相信在這一段路上,我都能夠漸漸解決它。這是時間的魅力,也是努力的重要性。
上半年的銷售業(yè)績不算很理想,加上一些原因的影響,整個市場的波動都是比較大的。我們每行每業(yè)的競爭力都非常的大,但是在這樣的壓力之中其實是有很多可以提升的空間的。比如上半年雖然遇到了一些危機,但正是在這樣的危機當中就存在著很多的機會,這是要靠我們自己去爭取的。下半年的經(jīng)濟在不斷的回升,我們的銷售工作也在進一步加強,隨著公司幾個大活動的展開,我們的業(yè)績也蹭蹭蹭往上漲了。對于我來說,這也是一個個非常珍貴的機會,所以每一次我都把我的很合適,有了很明顯的進步。
公司舉辦的那幾次活動之中,我的'銷售業(yè)績一般都是排在前三。這是我之前從未有過的業(yè)績,我感到非常的開心,更是激勵了我去創(chuàng)造更多好的成績。其實說實話,這份銷售工作的確很累,也真的讓人很是崩潰,但其實慢慢的接觸下去,會發(fā)現(xiàn)在這份工作中,每一天都是值得期待的,當我們把自己的工作做到了成熟的地步了,其實每一天都會有收獲,不管是物質(zhì)方面還是精神方面,都是有很大的收獲的。
很感謝這一年來眾多領導以及同事給予我的幫助和關(guān)心,感謝大家一路上的相伴。從事銷售工作很少有在家里停留的機會,所以也很感謝我的家人對我的理解,在這份工作上,我一定會更加的努力,把銷售業(yè)績做得更好,創(chuàng)下更美麗的輝煌。
銷售培訓計劃總結(jié)
銷售月總結(jié)計劃表格篇八
8月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來8月銷售方面有以下幾點:
1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
9月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期_老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們_的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
銷售月總結(jié)及計劃
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11758949.html】