心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題，提高實(shí)踐能力和解決問題的能力，促進(jìn)與他人的交流和分享。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)心得體會(huì)篇一
今天五一的最后一天，我和媽媽帶著布丁(狗)來到沙灘。我換了拖鞋，沖向沙灘。
布丁跑過來，使命用爪子刮沙。我走過去看了看。原來里面有幾只小螃蟹在跑來跑去。我跑到路邊買鏟子，用布丁刮沙子。時(shí)間長(zhǎng)了，我也不容易抓到一只小螃蟹。我把它放在一個(gè)礦泉水瓶里，裝滿了一些海水。這里的海水又藍(lán)又亮。我看到小螃蟹用鉗子穿過瓶子輕輕敲打礦泉水瓶。真的很有趣。
后來玩累了，沿著沙灘走，也不知道去哪里。突然來了一個(gè)大浪，把一個(gè)不知名的紫色物體沖到我腳下。我沒戴眼鏡，什么都看不清，就蹲下來拿起紫色的東西。啊!是貝殼，紫色的貝殼!太美了。這個(gè)貝殼非常透明，在陽光下閃著金光。摸起來很滑，就像果凍一樣，但是沒有果凍那么硬。
我找到一個(gè)塑料袋，把這個(gè)紫色的貝殼放在里面。我想我需要雞血才能找到殼。
我繼續(xù)沿著沙灘走，走了沒多久，就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)貝殼。這個(gè)貝殼沒有紫色的漂亮，但是很有特色。黃白面上印著一顆五角星，邊緣有漂亮的白點(diǎn)，很細(xì)，仿佛一下子就能用上。
這次，我在沙灘上走了很久，才找到第三個(gè)貝殼。這個(gè)殼和我的手掌一樣大，黑得像蝸牛。但是蝸牛的表面沒有花紋，但是很薄，不易察覺，但是很漂亮，滴水，像木槿。這是我最喜歡的貝殼。
我在沙灘上走了很久，收集了無數(shù)貝殼，各種各樣，各種各樣，各種形態(tài)，滿載而歸。
今天真是難忘的一天!
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)心得體會(huì)篇二
今天是一年一度的國(guó)際“五年計(jì)劃”？“勞動(dòng)節(jié)”，但對(duì)我來說，是我過的最特別的“五一”。一個(gè)”，在這個(gè)“五一。我成了真正的勞動(dòng)者，知道了勞動(dòng)的意義。我參加了村里的集體勞動(dòng)——修路。
原來我們村的.路是一條土路，平時(shí)崎嶇不平，表面有一層薄薄的灰塵。風(fēng)一吹，塵土飛揚(yáng)，人走在路上既不能呼吸，也不能說話，更不能睜眼。人在下雨的時(shí)候出行，穿普通的鞋子會(huì)被泥卡住，穿雨鞋會(huì)走慢，不小心會(huì)被泥卡住。汽車和拖拉機(jī)在泥濘中打滑，無法移動(dòng)。自行車再也走不動(dòng)了，只要一上路就沾滿泥巴，大人還能背，學(xué)校的孩子也推不動(dòng)，扛不動(dòng)。每個(gè)人都羨慕城市里的道路。
力所能及的事情。村長(zhǎng)看到孩子們非?；钴S和勤奮，高興地主動(dòng)給孩子們頒獎(jiǎng)。課間休息時(shí)，村長(zhǎng)搬來一盒冰淇淋，這是我們期待的獎(jiǎng)品。你一定很失望吧！雖然很普通，但我一點(diǎn)也不失望。相反，我很開心。今天的冰淇淋嘗起來很甜，因?yàn)樗俏覄趧?dòng)的成果。我愿意每天參加修路。我希望這條路能盡快修好，這樣我們就可以像城市里的人一樣風(fēng)雨無阻。
這是我有生以來最有意義的“五”。勞動(dòng)節(jié)，勞動(dòng)改變了人們的生活，給我?guī)砹丝鞓?，讓我感受到了這個(gè)節(jié)日的真諦。
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)心得體會(huì)篇三
“五一”勞動(dòng)節(jié)是一個(gè)快樂而熱鬧的節(jié)日，真好！
今天是勞動(dòng)節(jié)，是勞動(dòng)人民的節(jié)日，紅通通的太陽高高地掛在天上，光芒四射。
我和爸爸到了五角廣場(chǎng)，我們兩個(gè)人來到了魚池，魚池旁圍了許多人在釣魚，魚在水池里搖頭擺尾的游來游去，非?？旎睿鼈冧贪吃ｔ~餌下去了，它們就圍在魚餌邊爭(zhēng)著吃，不一會(huì)兒一條魚就釣上來了，這就是貪吃的結(jié)果。
過了一會(huì)兒我們向山上爬去，石階是那么的長(zhǎng)，一級(jí)、兩級(jí)、三級(jí)……我們終于爬到了山頂，山上的樹是那么的綠、小鳥在樹枝上蹦來蹦去，花是那么的紅、小蜜蜂在花叢中忙忙碌碌，我們好似來到畫中。遠(yuǎn)眺四周，高樓林立，氣勢(shì)壯觀，汽車像小甲蟲一樣爬來爬去，真是美極了，我為我們有那么美麗的家園感到驕傲。
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)心得體會(huì)篇四
在“五一”即將到來之際，為紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立__周年，為進(jìn)一步弘揚(yáng)“愛國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的精神，營(yíng)造良好氛圍，服務(wù)青年需求，引領(lǐng)社區(qū)廣大青、少年做文明長(zhǎng)橋人，金陽社區(qū)組織開展了紀(jì)念“五一”活動(dòng)，總結(jié)如下：一、為迎接“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和“五四”青年節(jié)，為營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍，組織“社區(qū)因你的貢獻(xiàn)而變得更加美麗”為主體的勞務(wù)活動(dòng)。
通過此次活動(dòng)，不僅方便了轄區(qū)內(nèi)的居民們，也體現(xiàn)了青年團(tuán)員的熱情，大家的付出換來居民美麗環(huán)境的享受，激勵(lì)青年團(tuán)員志愿者為服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)和諧社區(qū)、和諧社會(huì)而努力奮斗的熱情。
二、通過慰問和走訪的方式，組織全體黨員干部，社區(qū)工作人員及志愿者，開展“二幫一”的扶貧幫困戶慰問和走訪活動(dòng)。
通過慰問和走訪，進(jìn)一步拉近了社區(qū)與困難戶之間的感情，困難戶們一再表示感謝黨和政府、感謝社區(qū)對(duì)他們的關(guān)心，他們將會(huì)一如既往地支持社區(qū)工作，盡自己所能為社區(qū)的建設(shè)中貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)心得體會(huì)篇五
4月15日―4月30日期間，通過比賽分別決出男子組和女子組前八名，其中我校副校長(zhǎng)__獲得男子組第一名。此次活動(dòng)共有70多名教職工參賽，比賽競(jìng)爭(zhēng)激烈，比賽氛圍友好。通過這種小巧靈活的比賽活動(dòng)形式，豐富和活躍了教師的業(yè)余生活，在友好的比賽氣氛中，增加了教師之間的思想交流，凝聚人心;達(dá)到了以活動(dòng)鍛煉身體，愉悅心情，緩解工作壓力的目的。
二、“校園之聲”師生詩朗誦
4月30日下午2：20，在我校多媒體教師的大力協(xié)助下，首次采用了多媒體投影技術(shù)即舞臺(tái)音像數(shù)據(jù)化管理技術(shù)，在燈光控制，音源美化，圖像處理等方面，給廣大師生展示了一個(gè)絢麗多姿的光影舞臺(tái)，為廣大師生搭建了一個(gè)計(jì)算機(jī)動(dòng)畫終端技術(shù)的介紹平臺(tái)，同時(shí)也反映出我校多媒體教師在計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域中運(yùn)用自如的高超技術(shù)。本次活動(dòng)精彩紛呈，十余名師生選手朗誦風(fēng)格各異，有娓娓道來、深情演繹的，有慷慨激昂、一路高歌的。通過這次活動(dòng)，加深了師生之間的感情，促進(jìn)了校園和諧。
三、組織迎“五一”教職工籃球運(yùn)球投籃接力賽
4月26日―4月30日期間，籃球運(yùn)球投籃接力賽，是以團(tuán)隊(duì)形式參賽，競(jìng)爭(zhēng)激烈。通過這種輕強(qiáng)度、趣味性和合作型運(yùn)動(dòng)有機(jī)結(jié)合在一起的活動(dòng)形式，有利于帶動(dòng)中青年教師、男女教師參加比賽的積極性和興趣性，有利于加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間、教師與教師之間的思想交流和情感溝通，有利于建設(shè)和諧的組織管理文化和校園忠誠(chéng)文化，體現(xiàn)合作型社會(huì)對(duì)新時(shí)代教師的素質(zhì)要求，豐富和活躍了教師的業(yè)余生活。
四、“遠(yuǎn)離煙害，親近美好生活”健康知識(shí)講座
4月20日下午4：10全體教職工參加，由體衛(wèi)藝辦公室、政治教研室和電教室舉辦的“遠(yuǎn)離煙害，親近美好生活”健康知識(shí)講座。通過這次講座，讓教職工認(rèn)識(shí)到身體是工作的本錢，在平時(shí)的教學(xué)中，不要忘記了保養(yǎng)自己的身體。
這些活動(dòng)的開展既豐富了教師業(yè)余文化生活，又活躍了教師的身心發(fā)展，更調(diào)動(dòng)了廣大教師職工參與的積極性，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，增進(jìn)友誼，增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力，體現(xiàn)了和諧校園的理念。使廣大教師能以旺盛的精力和嶄新的精神面貌投入到工作中去。
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)心得體會(huì)篇六
我校以“頌改革、促振興、建和諧”為主題，共建和諧、歡樂祥和的節(jié)日氛圍，唱響“勞動(dòng)光榮，教師偉大”的主旋律，開展慶“五一”系列活動(dòng)，以展示教師風(fēng)采，激發(fā)廣大教職工建設(shè)和諧校園的積極性、創(chuàng)造性，讓教職工過好自己的節(jié)日，現(xiàn)把此次系列活動(dòng)總結(jié)如下：二、組織開展學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教師師德培養(yǎng)
為全面加強(qiáng)和提高教師職業(yè)道德和職業(yè)精神，建立健全師德建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提升教師道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，增強(qiáng)教書育人、敬業(yè)樂教的堅(jiān)定性和自覺性，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)不平凡的人生價(jià)值，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的教師職業(yè)精神，全面激發(fā)教師的工作熱情，做一個(gè)富有激情的好教師。我校開展了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)。教師們觀看了錄像片，聆聽校長(zhǎng)及專家的講座，教師們撰寫了學(xué)習(xí)筆記、教育隨筆，進(jìn)行了演講比賽。通過此活動(dòng)，教師們都決心在感召下，努力樹立人民教師良好形象。
三、組織開展教學(xué)節(jié)活動(dòng)，提高教師教學(xué)素養(yǎng)
我校此次在“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來臨之際舉辦的第三屆教學(xué)節(jié)活動(dòng)，不僅是對(duì)老師們自身專業(yè)化水平的一次大檢閱，也是對(duì)學(xué)校小班化高效課堂教學(xué)開展情況的一次大檢閱，它為展現(xiàn)教師的專業(yè)素質(zhì)風(fēng)采和精神風(fēng)貌提供了廣闊的舞臺(tái)。
本次教學(xué)節(jié)盛況空前，由個(gè)人素質(zhì)、提升理念和實(shí)踐研究三大板塊10個(gè)項(xiàng)目組成。通過這些活動(dòng)，啟迪老師們的才智，發(fā)展老師們的特長(zhǎng)。教師們?cè)诨顒?dòng)中有思想的翱翔，有感情的抒發(fā)，有激情的旋律，有技能的展示，有科學(xué)的探索，有詩意的飛揚(yáng)。各項(xiàng)比賽充分展示了教師們的教學(xué)才華，展示了學(xué)校教學(xué)文化特色，豐富了教師的校園文化生活，有力地推動(dòng)了校園和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè).
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)心得體會(huì)篇七
為慶?！拔逡弧眹?guó)際勞動(dòng)節(jié)的到來，x鄉(xiāng)工會(huì)根據(jù)縣總工會(huì)《關(guān)于開展慶?！拔逡弧眹?guó)際勞動(dòng)節(jié)系列活動(dòng)的通知》的文件要求，結(jié)合我鄉(xiāng)工會(huì)工作實(shí)際，在“五一”前后開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步活躍了全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了廣大干部職工的凝聚力和向心力?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：為熱烈慶?！拔逡弧眹?guó)際勞動(dòng)節(jié)的到來，同時(shí)，為進(jìn)一步豐富我鄉(xiāng)干部職工的業(yè)余生活，鄉(xiāng)工會(huì)把慶“五一”系列活動(dòng)擺在鄉(xiāng)工會(huì)的重要議事日程，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案和計(jì)劃，并采取有效措施做到活動(dòng)有計(jì)劃、有安排，能落實(shí)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)費(fèi)到位
在鄉(xiāng)黨委、政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)工會(huì)按照活動(dòng)方案，進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)、站所及中小學(xué)的主要負(fù)責(zé)人為活動(dòng)具體承辦者，并下發(fā)通知確?；顒?dòng)在全鄉(xiāng)的知曉率。同時(shí)，為切實(shí)保障各項(xiàng)活動(dòng)有序開展，鄉(xiāng)工會(huì)在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，確保了活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，增添了全鄉(xiāng)的活動(dòng)氛圍。
三、活動(dòng)豐富，取得實(shí)效
一是4月10日，鄉(xiāng)工會(huì)在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)會(huì)議室隆重舉辦以“歌唱祖國(guó)、歡慶五一”為主題的大合唱比賽，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、站所共97人2支合唱隊(duì)參加了比賽。二是為響應(yīng)縣總工會(huì)關(guān)于“五一”前夕走訪困難職工的號(hào)召，鄉(xiāng)工會(huì)主席于4月30日前往我鄉(xiāng)3戶困難職工家庭進(jìn)行了走訪慰問，并為每戶家庭帶去了大米、糧油等生活用品，充分發(fā)揮了鄉(xiāng)工會(huì)在幫扶困難職工方面應(yīng)有的作用。三是鄉(xiāng)工會(huì)利用“五一”、“五四”節(jié)日期間，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文體娛樂活動(dòng)?；顒?dòng)分為乒乓球比賽、拔河比賽等13項(xiàng)活動(dòng)，全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、站所共90余名職工參加了比賽，極大豐富了干部的業(yè)余文化生活。四是5月6日，鄉(xiāng)工會(huì)在鄉(xiāng)黨委、政府的大力指導(dǎo)下，與鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)、計(jì)生辦等部門聯(lián)合對(duì)第27個(gè)民族團(tuán)結(jié)宣傳月活動(dòng)進(jìn)行了廣泛宣傳，進(jìn)一步提高了全鄉(xiāng)各族干部群眾對(duì)民族團(tuán)結(jié)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體干部職工及群眾的民族意識(shí)。
通過開展此次活動(dòng)，既為“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)獻(xiàn)上了一份厚禮，也為全鄉(xiāng)廣大干部職工奉獻(xiàn)了一頓精神文化大餐，并進(jìn)一步增強(qiáng)了全鄉(xiāng)干部職工之間的相互凝聚力和向心力。
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)心得體會(huì)篇八
在“五、一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來臨之際，我校通過開展以“紅領(lǐng)巾愛勞動(dòng)”為主題的系列活動(dòng)，讓同學(xué)們了解“勞動(dòng)節(jié)”的由來，了解我國(guó)不同時(shí)代的勞模風(fēng)采，將“勞動(dòng)最光榮”這個(gè)主題思想轉(zhuǎn)化到我們每個(gè)少先隊(duì)員的實(shí)際行動(dòng)中，通過在學(xué)校、家庭、社區(qū)三個(gè)層面參與不同類型的勞動(dòng)，培養(yǎng)少先隊(duì)員積極勞動(dòng)的熱情，養(yǎng)成愛勞動(dòng)的好習(xí)慣，并能珍惜他人的勞動(dòng)成果?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下一、4月25日(周一)王主任在國(guó)旗下做“五、一”勞動(dòng)節(jié)的宣傳教育。各班開展以勞動(dòng)最光榮的'主題班會(huì)。有能力的同學(xué)“以勞動(dòng)者是最光榮的”為主題拍攝在節(jié)假日期間仍然堅(jiān)持在工作崗位上的叔叔阿姨的照片(如：公交車司機(jī)、執(zhí)勤的交警叔叔等)。
二、低年級(jí)學(xué)生了解“五、一”勞動(dòng)節(jié)的由來或意義;放假期間與爸爸媽媽一起對(duì)自己的住所進(jìn)行一次徹底的大掃除;知道“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的含義，并能做到我的餐桌上沒有一粒剩飯(菜);學(xué)會(huì)自己穿衣服;學(xué)會(huì)自己整理書包;能幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務(wù)事。
三、中年級(jí)學(xué)生寫出主題班會(huì)的體會(huì);清理自己的“小天地”(鋪床、疊被子、整理書桌、打掃自己的房間等);幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務(wù)事;做兩件好事，幫助身邊遇到困難的人。
熱愛勞動(dòng)的事例，把自己的感受寫下來。體驗(yàn)勞動(dòng)的甘苦。
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)心得體會(huì)篇九
首先，通過這次關(guān)于“我與法制”的主題團(tuán)課，讓我們了解了許多法律知識(shí)，懂得了作為大學(xué)生必須對(duì)法律有所了解，才能在今后的人生道路上更好地捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益?？梢云鸬搅撕芎玫男麄鹘逃饔茫_(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
其次，在準(zhǔn)備團(tuán)課的過程中，在班委的帶領(lǐng)下，全體同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，為班級(jí)貢獻(xiàn)自己的一份力量。在潛移默化中，我們班越來越團(tuán)結(jié)。
再次，對(duì)于團(tuán)課的各方面注意要點(diǎn)，我們班都做得很好，如：團(tuán)徽的佩帶，團(tuán)員證的擺放，以及團(tuán)課紀(jì)律等等。
當(dāng)然，這次團(tuán)課我們也存在著一些不足之處，如：小品表演者有些緊張，法律講解不夠生動(dòng)等。我們將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取下次做得更好。
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)心得體會(huì)篇十
一、4月25日(周一)王主任在國(guó)旗下做“五、一”勞動(dòng)節(jié)的宣傳教育。各班開展以勞動(dòng)最光榮的主題班會(huì)。有能力的同學(xué)“以勞動(dòng)者是最光榮的”為主題拍攝在節(jié)假日期間仍然堅(jiān)持在工作崗位上的叔叔阿姨的照片(如：公交車司機(jī)、執(zhí)勤的交警叔叔等)。
二、低年級(jí)學(xué)生了解“五、一”勞動(dòng)節(jié)的由來或意義;放假期間與爸爸媽媽一起對(duì)自己的住所進(jìn)行一次徹底的大掃除;知道“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的含義，并能做到我的餐桌上沒有一粒剩飯(菜);學(xué)會(huì)自己穿衣服;學(xué)會(huì)自己整理書包;能幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務(wù)事。
三、中年級(jí)學(xué)生寫出主題班會(huì)的體會(huì);清理自己的“小天地”(鋪床、疊被子、整理書桌、打掃自己的房間等);幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務(wù)事;做兩件好事，幫助身邊遇到困難的人。
四、學(xué)生辦了一期以“勞動(dòng)最光榮”為主題的手抄報(bào);圍繞“我勞動(dòng)，我光榮;我創(chuàng)造，我幸?！敝黝}，通過查找、閱讀有關(guān)宣揚(yáng)勞動(dòng)美德、贊美人民勞動(dòng)成果等內(nèi)容的文章，或發(fā)生在自己身邊的有關(guān)熱愛勞動(dòng)的事例，把自己的感受寫下來。體驗(yàn)勞動(dòng)的甘苦。
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
活動(dòng)時(shí)間是4、29――5、2但是實(shí)際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個(gè)月的小區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)以__x店為圓心向四周新老社區(qū)駐點(diǎn)。針對(duì)老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費(fèi)辦理會(huì)員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開始別人對(duì)我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時(shí)間一長(zhǎng)對(duì)我們也打消了顧慮就都很踴躍的報(bào)名參加。
總結(jié)
1、將前期好的活動(dòng)延續(xù)。
2、規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員加強(qiáng)宣傳力度駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對(duì)我們產(chǎn)生信任感不會(huì)認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。
另外宣傳不再是守株待兔而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。
3、針對(duì)不同的小區(qū)主推的活動(dòng)力度也不同。
老社區(qū)主要是以以舊換新活動(dòng)為主鼓勵(lì)客人現(xiàn)場(chǎng)交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費(fèi)用都一定會(huì)到賣場(chǎng)購(gòu)新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會(huì)購(gòu)買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取贈(zèng)品優(yōu)惠多多。
其次是4、29――5、2的賣場(chǎng)活動(dòng)
每天都是從早上8：00一直營(yíng)業(yè)到晚上12：00左右。
4、29是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購(gòu)夜4。
30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購(gòu)夜5。1是萬科業(yè)主的團(tuán)購(gòu)夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購(gòu)物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭(zhēng)取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場(chǎng)增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰杺兪诸^都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
總結(jié)
1、秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)貼心服務(wù)”。
在接到有人需要家電顧問的時(shí)候最短時(shí)間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過長(zhǎng)期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2、配合各個(gè)部門順利的完成銷售和服務(wù)。
因?yàn)槿颂嗔嗣總€(gè)柜臺(tái)、收銀臺(tái)還有總臺(tái)都擠滿了人。在等待客人繳費(fèi)的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動(dòng)上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購(gòu)買家電套餐的客人但是接待臺(tái)擺在總服務(wù)臺(tái)旁所以當(dāng)有人來咨詢也會(huì)主動(dòng)幫助服務(wù)臺(tái)接待分散人流量使工作更好的開展。
3、做好每一筆銷售不讓顧客流失。
雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長(zhǎng)和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請(qǐng)資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次五一活動(dòng)搞下來人確實(shí)有些累不過也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動(dòng)期間的個(gè)人總結(jié)不當(dāng)之處敬請(qǐng)諒解!
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