總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作生活等方面的成果和經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)和概括。寫一篇完美的總結(jié)對于我們的學(xué)習(xí)和工作至關(guān)重要,我們應(yīng)該如何做?希望這些范文能夠激發(fā)我們的寫作靈感,提高我們的總結(jié)能力。
公司秘書個人工作總結(jié)篇一
秘書可以說是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,那么作為秘書怎么去做好。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,與為的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、認(rèn)真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進(jìn)展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科。
崗位職責(zé)。
等,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運(yùn)行。總之,我注意努力成為一個“一要能?秘?,二要會?書?”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,
對聯(lián)。
網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)扼要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步進(jìn)步。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在進(jìn)步自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地進(jìn)步了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,進(jìn)步了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好顧問助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,留意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策進(jìn)步正確可靠依據(jù),當(dāng)好顧問助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地治理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來訪和辦事職員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,堅持網(wǎng)上簽到,天天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。
一年來,固然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出留意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,把握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點(diǎn),對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間一年過去了,回顧過去的一年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
一、不足之處。
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績。
秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)。
(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因為公司的命運(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,使工作順利完成。
通過一年來工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
公司秘書個人工作總結(jié)篇二
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強(qiáng),積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
四、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項。
規(guī)章制度。
做到不遲到不早退時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點(diǎn)毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面經(jīng)常通宵達(dá)旦夜以繼日力求寫出精品盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵開展批評與自我批評嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),不斷提高自身素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真改造主觀世界。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在正確掌握其科學(xué)體系和精神實質(zhì)上,把握其科學(xué)內(nèi)涵和理論精髓。在堅持好自學(xué)的基礎(chǔ)上,積極參加政府辦支部每周的集體學(xué)習(xí)。二是端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,樹立良好學(xué)風(fēng),提高學(xué)習(xí)效果。把政治理論學(xué)習(xí)同主觀世界的改造結(jié)合起來,堅定建設(shè)有中國特色的社會主義和共產(chǎn)主義的信念,提高拒腐防變能力和抵御風(fēng)險能力。
(二)努力改造世界觀,堅定正確的理想信念。
共產(chǎn)黨員的根本政治信仰是社會主義和共產(chǎn)主義。我在加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的改造時,自覺用“三個代表”重要思想對照自己的實際深刻進(jìn)行剖析,解決理想信念問題。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng),牢固樹立公仆意識。
我能對照“三個代表”的要求,經(jīng)常查找自身在思想作風(fēng)、黨性修養(yǎng)、宗旨意識、密切聯(lián)系群眾等方面存在的問題和差距,并堅決加以改正。把群眾擁護(hù)不擁護(hù),贊成不贊成,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),關(guān)心群眾的疾苦,切實解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
二、切實履行。
崗位職責(zé)。
做好服務(wù)工作。
(一)認(rèn)真做好政務(wù)工作。
一是認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。二年來,經(jīng)常深入基層進(jìn)行調(diào)查研究工作,掌握第一手資料,認(rèn)真進(jìn)行分析,提出可行性意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二是及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字綜合工作。積累素材,掌握資料,認(rèn)真準(zhǔn)備,為使文字綜合材料質(zhì)量能夠達(dá)到要求,經(jīng)常加班加點(diǎn),確保文字材料按時保質(zhì)完成。所起草的文字材料基本達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿意的程度,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三是做好請示、報告的辦理工作。兩年來,共辦理請示、報告180余件。每一件請示、報告都認(rèn)真按照程序運(yùn)轉(zhuǎn),及時轉(zhuǎn)到各承辦部門,并對落實情況進(jìn)行認(rèn)真的督促檢查,將結(jié)果反饋到領(lǐng)導(dǎo)手中,基本做到了“上情下達(dá),下情上達(dá)”的目標(biāo)。
四是認(rèn)真辦理好市區(qū)人大代表、政協(xié)委員的建議、提案。在每年的“兩會”結(jié)束之后,對代表和委員的議案、建議和提案都認(rèn)真進(jìn)行分類整理,提出初步的解決意見,提請區(qū)長和各位副區(qū)長批示,適時召開交辦會,落實建議提案的辦理工作,并于每年的6月份和年末邀請人大、政協(xié)有關(guān)人員對建議提案的辦理工作進(jìn)行跟蹤視察,征求代表、委員對建議提案辦理工作的意見,提高建議提案辦理工作的實效。在到xx年間共辦理議案、建議和提案260余件,辦復(fù)率達(dá)到了100%,滿意率達(dá)到了95%以上。
五是認(rèn)真做好信息、法制、行政復(fù)議、僑務(wù)、外事等工作。xx年*區(qū)信息工作列全市第一位,重大行政處罰決定備案500余份。個人被評為市法制工作、市信息工作先進(jìn)個人。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
公司秘書個人工作總結(jié)篇三
20,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié):
一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶。
__文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé),做好文書工作。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共__份,會議紀(jì)要__期,簡報__期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,年共下發(fā)政文_份,文件均準(zhǔn)確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于2021年_月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開__與__管理系統(tǒng)。
直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節(jié)能降耗。
2021年,公司提出了降本增效__萬元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。我從小處著手,嚴(yán)格控制2021年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),并將部分電話的月租改為最低消費(fèi),最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
__公司就是一個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動、三八節(jié)員工活動、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、細(xì)心用心,做好日常定期工作。
2021年初,__公司加強(qiáng)了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報__辦公室工作共計_項,其中月度_項,每周_項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標(biāo)記于日歷上,養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,公司定期工作均能按照__要求按時上報。
在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
六、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做好會議記錄工作。
做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見,會后及時整理會議內(nèi)容,下發(fā)會議紀(jì)要,保證了會議所安排的工作及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。
七、積極主動,做好宣傳報道工作。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《___》的投稿工作,一年來,共投稿_篇,發(fā)表_余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為__公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
公司秘書個人工作總結(jié)篇四
今年對我具有異常的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。此刻就2019年的工作情景總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都進(jìn)取配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
公司秘書個人工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的`秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,文秘部落及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。以上為個人xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
證券公司個人工作總結(jié)xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊谌藛T緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
改進(jìn)措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機(jī)會,在實踐中學(xué)習(xí)。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
xx年工作計劃:
1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議。
部門:
1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
3、部門能有一個值班手機(jī)。
公司:
1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊協(xié)作精神。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束。
公司秘書個人工作總結(jié)篇六
2021年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就2021年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。
一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
公司秘書個人工作總結(jié)篇七
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé),做好文書工作。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀(jì)要48期,簡報43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準(zhǔn)確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節(jié)能降耗。
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),并將部分電話的月租改為最低消費(fèi),最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
公司秘書個人工作總結(jié)篇八
本人通過__縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20__年__月__日被組織部分配到__民政府工作,任黨政辦公室秘書。一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想。服從組織分工安排,認(rèn)真履行職責(zé),踏實工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平。
今年以來,我始終把學(xué)習(xí)放在首位,正確處理好工學(xué)矛盾,一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識,另一方面學(xué)習(xí)社會知識。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗,增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實際問題的能力。在工作中,本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。今年時值黨中央號召開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,身為入黨積極分子的我,主動參與到這項活動中來,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識,做好讀書筆記,積極撰寫心得體會。通過一系列的理論學(xué)習(xí)和實踐,自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項工作和任務(wù)。
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作,做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計劃和匯報材料,參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報道工作。
3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé),做好群眾來信來訪工作,及時把群眾反映強(qiáng)烈的問題交由有關(guān)部門辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,及時傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情,及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作,積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今后的努力方向。
自去年10月份參加工作以來,我在工作上認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn),在肯公文寫作定成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:
一是工作經(jīng)驗不足,工作方法單一,以致接待群眾時缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng)。
三是創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作不夠主動,組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個方面進(jìn)行努力,逐步整改提高:
一是加強(qiáng)自身建設(shè),工作積極主動,多與各部門溝通,多交流經(jīng)驗。
二是多深入基層調(diào)查研究,不斷改進(jìn)工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
總之,自參加工作以來,本人始終立足本職工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,與全鄉(xiāng)的同志們一道,結(jié)合實際,開展了一些卓有成效的工作,在實踐中得到了鍛煉,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和憂患意識,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團(tuán)結(jié)干事,聚精會神搞好本職工作,爭取在今后的工作中取得更大的成績。
公司秘書個人工作總結(jié)篇九
本人于入公司,任總裁秘書職務(wù)。近#來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:第一,通過主動學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職#來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實驗中,我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總裁秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總裁處理公司日常事務(wù)。同時,由于財務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務(wù),及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
第九年工作職責(zé)履行情況。
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄。
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總裁做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案。
3、協(xié)助總裁做好公司內(nèi)部管理工作,及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況。
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
最后,我想對這個課程提一點(diǎn)意見。第一,我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習(xí)更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二,我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的,但是,財務(wù)方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
公司秘書個人工作總結(jié)篇十
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的公司秘書試用期個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到xxx已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認(rèn)識。開始來的時候,上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇xxx?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因為我認(rèn)同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
記得剛開始來的時候,心里確實有點(diǎn)緊張。因為直接領(lǐng)導(dǎo)便是公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領(lǐng)導(dǎo)談話,心里很緊張,因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關(guān)他的報導(dǎo),面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴(yán)、嚴(yán)肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當(dāng)我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領(lǐng)導(dǎo)說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意。”的確,只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事,也只有當(dāng)你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負(fù)責(zé)。也記得第一次聽到領(lǐng)導(dǎo)對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點(diǎn)工作態(tài)度是我在xxx獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標(biāo)不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當(dāng)會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我不能說現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細(xì)地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。
另外也說想說說這三月對公司企業(yè)文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運(yùn)剛來不久便適逢公司召開xx年會,由于自己有參加到年會的培訓(xùn)工作,所以對公司的'企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業(yè)文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關(guān)系的同事,我們是關(guān)系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的認(rèn)識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強(qiáng)在這方面的認(rèn)識;其次是心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯誤;思考問題再全面一點(diǎn),爭取把事情做得更好一點(diǎn)。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎(chǔ)上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學(xué)習(xí),強(qiáng)化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一段時間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己在一個時期內(nèi)的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。
記得當(dāng)初面試的時候,我說過xxx吸引我的地方是它的一個理念:“在xxx的發(fā)展中實現(xiàn)自我增值?!比齻€月的經(jīng)歷,讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導(dǎo)、鼓勵和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我堅信,在xxx這個大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會做得更好!
公司秘書個人工作總結(jié)篇十一
事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點(diǎn),對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間一年過去了,回顧過去的一年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。現(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
一、不足之處。
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績。
秘書崗位是個責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)。
(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因為公司的命運(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,使工作順利完成。
通過一年來工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
公司秘書個人工作總結(jié)篇十二
去年x月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
在今年上半年來,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就上半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《xxxxx》、《xxxxx》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了x元錢的秘書方面的書。
在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。半年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在局里工作半年以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
公司秘書個人工作總結(jié)篇十三
進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了,在秘書這個崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時對自己的要求,未來的時間我們無法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié),希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個比較好的答復(fù)。
一、注重工作品質(zhì),提升自我修養(yǎng)。
時間并沒有我們想象的那么長,也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的非常嚴(yán)格,而時間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會調(diào)整好各種細(xì)節(jié)了。所以我自己也提升了個人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
二、態(tài)度上更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真。
秘書這份工作并不是一件輕松的工作,它時常要求我們對待工作更加嚴(yán)謹(jǐn),更加細(xì)心。因為對于這份工作而言,絕大部分的因素都是來自于我們個人的,我們個人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來,也要知道嚴(yán)謹(jǐn)在工作中的重要性,它會避免很多問題的發(fā)生,從這個層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計劃,我也會以嚴(yán)謹(jǐn)為主心骨。無論做什么事情,我都會好好的計劃,好好的按照自己的要求去實行。
三、不管未來多長,都應(yīng)該努力。
每次總結(jié)我,我都會想起未來。面對一次次結(jié)束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個怎樣的開啟,不論是一個怎樣的處境,我相信自己都應(yīng)該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長,我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會被現(xiàn)實折磨,我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在,最終變成那個自己想要成為的自己。
公司秘書個人工作總結(jié)篇十四
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一月來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。7月份在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一月來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一月來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
公司秘書個人工作總結(jié)篇十五
今年對我具有特別的意義,是我成為上班族以來的第x個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié):
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司xx工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1、公文輪閱歸檔及時:
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及xx標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯:
做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄:
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
4、督辦工作強(qiáng)力度:
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果:
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登。
公司秘書個人工作總結(jié)篇十六
本年度的工作終于進(jìn)入結(jié)束階段了,在這一年,我在__的秘書工作也是有很大一個收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗?,F(xiàn)在對我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報:
一、工作表現(xiàn)。
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的事情,只要是我份內(nèi)能做的,都會主動的去做好,不會讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環(huán)境,我會認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達(dá)辦公室的。工作認(rèn)真,處理各項文件,我都會把文件細(xì)心別類,讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,按時完成當(dāng)天工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學(xué)習(xí)。
在這一年,我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書方面的知識,爭取做一個優(yōu)秀的秘書人員,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進(jìn)行了創(chuàng)新,更多時候我會自主思考問題,也就是學(xué)會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨(dú)立思考讓我學(xué)的東西多了起來,對工作也就更加的適應(yīng)了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況。
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯(lián)系客戶,并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫公文、各項規(guī)定制度,打印出要用的文檔,把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個部門用過個要用的文件進(jìn)行整理,把重要的分出來進(jìn)行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應(yīng)的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財務(wù)報表。
以上也就是我這一年來的工作總結(jié),我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好,來年我相信一定還會有更大的進(jìn)步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
公司秘書個人工作總結(jié)篇十七
春去秋來,寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭?;厥准磳⒊蔀檫^去的xx年,在集團(tuán)公司董事會的指引下,我們xx藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項目建設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的xx年,是我們xx藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),推動gmp認(rèn)證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項目建設(shè)為核心,以科技項目申報為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):
第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來,我們及時向市場供應(yīng)益心酮片771件,圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。
第二,是在國家土地政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續(xù),辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使xx綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的xx花園建設(shè)進(jìn)入實質(zhì)性實施階段。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受。
命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了xx省重大科技攻關(guān)項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目,爭取回15萬元的項目資金,并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了xx省專利推廣資助項目,成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目申報了運(yùn)城市科技局技術(shù)開發(fā)項目。
值得說明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們xx藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們xx藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項工作:
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安。
全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時,我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后,又對分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個個身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的`工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一年來,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方。
面,各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻,非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,國家進(jìn)一步加強(qiáng)了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗復(fù)查,并迅速將結(jié)果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當(dāng)外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。
年初,針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面,我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設(shè)法通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動態(tài)融資;第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r度勢,及時調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現(xiàn)代化工程和xx花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進(jìn)行。
xx年,經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸,確定將公司實施的中藥現(xiàn)代化工程申報xx省星火計劃項目,并取得了成功。同時,在省科技廳的大力支持下,該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,公司及時調(diào)整以往被動的項目申報思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初,公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準(zhǔn)為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī),公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項目,以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導(dǎo)思想。
三月份,公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到,xx省科技廳準(zhǔn)備實施xx省重大科技攻關(guān)項目“道地藥材gmp基地建設(shè)”。在一無技術(shù)資料,二無相關(guān)項目信息,三無項目申報渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極查詢資料,多方調(diào)查研究,最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認(rèn)可,被省科技廳破格批準(zhǔn)為xx省重大科技攻關(guān)項目絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項目順利通過了省科技廳專家組的考察,獲得了較高的贊譽(yù)。
一年來,我們還將大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了xx省專利推廣資助項目,并被立項;絳縣道地藥材連翹gap基地項目申報運(yùn)城市技術(shù)開發(fā)項目,并已被批準(zhǔn)實施。
在項目申報的同時,我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標(biāo)準(zhǔn)的倍。在此基礎(chǔ)上,通過與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設(shè)備,使公司的連翹提取走出了實驗室,進(jìn)入了工業(yè)化中試階段。
一年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來,我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,挖換公司用水管道管溝310米,以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關(guān)工作。
新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過gmp認(rèn)證和xx花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項工作:
首先,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制的有效實施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機(jī)動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機(jī)制、激勵機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作。要在xx年實施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過gmp認(rèn)證奠定堅實的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場的意識,提高市場保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場開拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務(wù)于公司國家級高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實施的需要,加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運(yùn)營資金的需要。
第五,是要加快xx花園工程的建設(shè),爭取使該項目早日竣工,發(fā)揮效益。
腳踏實地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
xxxx藥業(yè)有限公司。
公司秘書個人工作總結(jié)篇十八
上半年的工作結(jié)束了?,F(xiàn)對上半年的工作做個總結(jié)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
公司秘書個人工作總結(jié)篇十九
6月初,本人通過面試考核走進(jìn)了**,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
在**工作的這段時間里,我秉承著踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,**內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯。
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《**風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費(fèi)很長的時間找。希望通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計算機(jī)為基礎(chǔ)的**信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或?qū)P缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓(xùn)或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
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