最新小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同（優(yōu)質(zhì)20篇）

合同的解除或變更應(yīng)經(jīng)過(guò)合同雙方的書面協(xié)商并達(dá)成一致。合同簽訂后，我們應(yīng)該及時(shí)保存好合同原件，以備日后需要。在簽署合同之后，應(yīng)當(dāng)妥善保管好合同原件，以備查證和維權(quán)之需。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇一

甲方：

乙方：

甲方是指：

房地產(chǎn)開發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指：購(gòu)房人(業(yè)主)。

前期物業(yè)管理是指：是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。

乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào)：

乙方所購(gòu)房屋基本情況：

類型：

座落位置：幢單元室。

建筑面積：平方米。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

3建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。

4制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;。

6依據(jù)與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的規(guī)定，向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;。

7編制年度物業(yè)管理工作計(jì)劃，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用計(jì)劃;。

10不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;。

11向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);。

12如未被業(yè)主、業(yè)主大會(huì)續(xù)聘，自本協(xié)議終止起日內(nèi)與業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理相關(guān)移交手續(xù)，移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)。

13參加業(yè)主大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。

14監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;。

15遵守本物業(yè)的《業(yè)主臨時(shí)公約》和《物業(yè)使用守則》;。

16依據(jù)開發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;。

19轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;。

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理。

共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。

共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂(lè)設(shè)施、等設(shè)施設(shè)備。

三、環(huán)境衛(wèi)生。

22物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;。

23共用設(shè)施設(shè)備保潔;。

24生活垃圾收集、清運(yùn);。

四、安全防范。

內(nèi)容。

(1)門崗值班;。

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)巡視;。

(3)公共報(bào)警監(jiān)控;。

(4)。

責(zé)任。

(2)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，盡到安全防范責(zé)任;。

(3)維護(hù)小區(qū)安全次序;。

五、交通秩序與車輛停放。

·內(nèi)容(1)限速、限重、禁鳴;(2)車輛進(jìn)出管理;(3)停車泊位管理;(4)____________。

·責(zé)任(1)車輛行駛、停放有序;(2)保持小區(qū)安靜;(3)維護(hù)交通安全;(4)____________。

六、房屋裝飾裝修管理。

24與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;。

24履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù);。

24為違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止;。

24及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告。

七、消防管理。

內(nèi)容。

(1)消防器材管理;。

(2)易燃品管理;。

(3)消防宣傳;。

(4)____________。

責(zé)任。

(1)消防器材無(wú)缺少、失效;。

(2)消防通道暢道;。

(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，并積極組織滅火;。

(4)____________。

八、公共綠化。

內(nèi)容。

(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護(hù);。

(2)清理公共綠地;。

(3)必要的補(bǔ)種;。

(4)____________。

責(zé)任。

(1)及時(shí)養(yǎng)護(hù)，促使花草樹木的正常生長(zhǎng);。

(2)保持公共綠地整潔;。

(3)綠化少蟲害、無(wú)枯死;。

(4)____________。

一、房屋外觀。

24外墻無(wú)破損，無(wú)亂涂亂畫現(xiàn)象;。

24戶外無(wú)違章安裝的防盜柵欄和空調(diào);。

24房屋場(chǎng)地?zé)o違章搭建;。

24____________。

二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。

24共用部位無(wú)破損，共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;。

24定期維護(hù)保養(yǎng);。

24專人維護(hù)保養(yǎng);。

24____________。

三、環(huán)境衛(wèi)生。

24環(huán)境整潔、無(wú)污染;。

24生活垃圾日產(chǎn)日清;。

24____________。

四、綠化。

24養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，定期修剪;。

24美觀協(xié)調(diào);。

24____________。

五、交通秩序與車輛停放。

24道路暢通有序;。

24車輛停放整齊;。

24____________。

六、保安。

24統(tǒng)一服裝，持證上崗，文明值勤;。

24物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故和刑事案件;。

24____________。

七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修。

小修：及時(shí)修理，兩天內(nèi)完成，并建立登記、回訪制度。

急修：20分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)處理，并建立登記、回訪制度。

業(yè)主報(bào)修及時(shí)率達(dá)90%以上，維修質(zhì)量合格率達(dá)90%以上。

八、____________。

第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費(fèi)用)。

一、乙方交費(fèi)時(shí)間：;。

二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積)。

多層公寓元/m2?月;。

別墅元/m2?月;。

小高層、高層元/m2?月;。

非住宅元/m2?月;。

三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向甲方繳納;。

四、乙方出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方或承租方交納，乙方負(fù)有連帶責(zé)任;。

五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備(如：電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫(kù)、樓道燈等)運(yùn)行能耗費(fèi)用，按物價(jià)部門規(guī)定，另行按實(shí)向乙方分?jǐn)偂?/p>

七、車位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納：

24露天車位：;。

24車庫(kù)：;。

24摩托車：;。

24自行車：;。

八、甲方受乙方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

九、甲方向乙方提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，參考《杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專項(xiàng)服務(wù)(菜單式)參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第五條物業(yè)維修基金使用。

三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

第六條廣告牌設(shè)置及權(quán)益。

一、甲方統(tǒng)一布設(shè)，但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益;。

二、收益專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，不得挪作它用。

第七條其它約定事項(xiàng)。

一、__________________;。

二、__________________;。

三、__________________。

第八條違約責(zé)任。

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金。

四、乙方違反協(xié)議，不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收應(yīng)繳額的支付滯納金(不得超過(guò)千分之二)。

五、__________________。

第十條在本協(xié)議履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無(wú)效的，當(dāng)事人可按下列第種方式處理：

24提交仲裁委員會(huì)仲裁;。

24依法向人民法院起訴。

第十三條本協(xié)議共頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十四條甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議，由甲方送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。

第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方(章)：乙方(章)：

代表人：代表人：

年月日年月日。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇二

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。

道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。

公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

交通與車輛停放秩序的管理。

維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用；

2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)；

3、停車費(fèi)；

4、裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)。

業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。

委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

甲方權(quán)利義務(wù)。

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度；

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃；

7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。

乙方權(quán)利義務(wù)。

1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

3、按本合同第十四條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況；

乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級(jí)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見(jiàn)附件。

2、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，按全額收??；

3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之一交納滯納金。

公共設(shè)施日常維修費(fèi)。

房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān)；大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用，由乙方制定計(jì)劃，報(bào)甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

車位使用費(fèi)由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車地下停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。

乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的'管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。

乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?？梢杂脮嫘问胶炗喲a(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________。

代表人：_______________。

_______年_____月_____日。

乙方簽章：____________。

代表人：______________。

______年______月____日。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇三

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿。

代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿。

地址；＿＿＿＿＿＿＿＿。

聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿。

受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

企業(yè)名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿。

法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿。

注冊(cè)地址：＿＿＿＿＿＿＿＿。

聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業(yè)名稱）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況。

物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿。

座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號(hào)。

四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

占地面積：＿＿＿＿平方米。

建筑面積：＿＿＿＿平方米。

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件）。

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿＿＿。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1．物業(yè)管理費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿。

2．保潔費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿。

3．保安費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿。

4．房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿。

5．維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

第十六條其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限。

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)。

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

（1）無(wú)償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇四

物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：______________________。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)充分、友好協(xié)商，就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條物業(yè)基本狀況。

(一)本物業(yè)名稱：_________。

(二)物業(yè)的基本情況：

1、類型：_____________辦公_____。

2、座落位置：___________________。

3、四至：

東至;___________________________。

南至;___________________________。

西至;___________________________。

北至;____________________________。

4、建筑面積：_________平方米。

規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見(jiàn)附件一、二。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。

7、接受乙方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向乙方報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目。

甲方：

乙方：

日期：

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇五

托方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）。

受托方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）。

甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方托乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(wèn)（以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目）一事，達(dá)成本合同。

1、雙方共識(shí)：

（1）甲方全權(quán)托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問(wèn)。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問(wèn)該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，其資格真實(shí)可信（執(zhí)照編號(hào)為：______）。

（2）乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下，竭誠(chéng)為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問(wèn)服務(wù)。

2、托期限：自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止。

3、托內(nèi)容：指甲方托乙方：

4、托費(fèi)用：

5、違約責(zé)任：

（1）本合同簽訂后，雙方應(yīng)認(rèn)真遵守，任何一方在未得到對(duì)方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為，并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書面通知后仍無(wú)法糾正的，對(duì)方有權(quán)解除本合同。

（2）如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費(fèi)用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)___元。

6、爭(zhēng)議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

7、本合同的法律效力：

（1）本合同壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

（2）本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。

（3）本合同履行過(guò)程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后，可形成書面意見(jiàn)，作為本合同附件。

甲方(公章)：_________。

乙方(公章)：_________。

________年____月____日。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇六

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方托乙方對(duì)_________（物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況。

座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）________號(hào)；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。

第二條托管理事項(xiàng)。

1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5.公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。

8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

第三條合同期限。

本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；

4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng)，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項(xiàng)使用：

（1）無(wú)償使用。

（2）按每月每平方米建筑面積_________元的`標(biāo)準(zhǔn)租用。

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬；

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

10.開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）。

第六條管理目標(biāo)。

乙方根據(jù)甲方的托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn)；_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第七條管理服務(wù)費(fèi)用。

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

（3）由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______。

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行。

（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

（2）按每年_________%的幅度上調(diào)；

（3）按每年_________%的幅度下調(diào)；

（4）按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整；

（5）按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________；

3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)_________元，由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重維護(hù)費(fèi)用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

（1）由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；

（2）由乙方承擔(dān)；

（3）在_________費(fèi)用中支付；

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

（2）由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。

第八條獎(jiǎng)懲措施。

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第九條違約責(zé)任。

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍厥鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。

4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十條其他事項(xiàng)。

1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交_________仲裁員會(huì)依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6.本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方（蓋章）：_______________。

乙方（蓋章）：_______________。

_________年_______月________日。

_________年_______月________日。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇七

1、本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。

2、經(jīng)協(xié)商確定，建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人；其他條款所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人。

甲方：；

法定代表人：；

住所地：；

郵編：。

乙方：；

法定代表人：；

住所地：；

郵編：；

資質(zhì)等級(jí)：；

證書編號(hào)：。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況。

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱；

物業(yè)類型；

座落位置；

建筑面積。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至；

南至；

西至；

北至。

（規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二）。

第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三）；

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四）；

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

5、車輛停放管理；

6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；

7、裝飾裝修管理服務(wù)；

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

1、；

2、；

3、。

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五）。

第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章服務(wù)費(fèi)用。

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

1、包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：元/月。平方米；

高層住宅：元/月。平方米；

別墅：元/月。平方米；

辦公樓：元/月。平方米；

商業(yè)物業(yè)：元/月。平方米；

物業(yè)：元/月。平方米。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

（6）辦公費(fèi)用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

（9）法定稅費(fèi)；

（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)；

（11）。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：元/月。平方米；

高層住宅：元/月。平方米；

別墅：元/月。平方米；

辦公樓：元/月。平方米；

商業(yè)物業(yè)：元/月。平方米；

物業(yè)：元/月。平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

（6）辦公費(fèi)用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

（9）。

乙方采取以下第種方式提取酬金：

（1）乙方按（每月/每季/每年）元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

（2）乙方（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、；

2、。

第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理。

第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬（全體業(yè)主/甲方）所有。

會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

1、；

2、。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

1、；

2、。

第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收。

第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

1、；

2、；

3、。

第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：

1、；

2、；

3、。

甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下：

1、；

2、；

3、。

第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十六條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

4、。

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第六章物業(yè)的使用與維護(hù)。

第十八條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第十九條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第二十三條甲方應(yīng)于（具體時(shí)間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房平方米，位于；住宿用房平方米，位于；

用房平方米，位于。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第七章專項(xiàng)維修資金。

第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存。

第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理。

第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用。

第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。

第八章違約責(zé)任。

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

5、。

第九章其他事項(xiàng)。

第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

第三十六條本合同期滿前月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份。

甲方（簽章）乙方（簽章）。

法定代表人法定代表人年月日。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇八

甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：

2、甲方根據(jù)工作需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn)，可以調(diào)整乙方的工作崗位。

2、聘用合同期滿前一個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。

3、本合同期滿后，任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的，應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月書面通知對(duì)方，協(xié)議書《保潔人員聘用協(xié)議書》。

1、甲方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，即乙方每日工作8小時(shí);每周休息2天;。

2、甲方由于經(jīng)營(yíng)需要，可與乙方協(xié)商適當(dāng)延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間。

1、乙方試用期工資_________元/月;試用期滿乙方起點(diǎn)工資為_________元/月。

2、甲方于每月_________日發(fā)給乙方上月的薪金。如遇節(jié)假日或休息日，自動(dòng)順延在最近的工作日支付。

1、甲方為乙方提供各相關(guān)崗位的勞動(dòng)工具及工作場(chǎng)所;。

2、乙方對(duì)甲方管理人員違章指揮強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行;對(duì)危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)檢舉和控告。

3、甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

1、在乙方試用期合格后，甲方按深圳市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

2、乙方因工致傷殘、死亡的，按《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)工傷保險(xiǎn)條例》及有關(guān)規(guī)定處理。

3、乙方享受國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、計(jì)劃生育等假期。

4、甲方在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下將給予乙方的福利待遇。

乙方在合同期內(nèi)應(yīng)當(dāng)做到：

1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格遵守各崗位的操作流程及規(guī)程，保證安全工作。

4、愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)秘密。

(一)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意可以依法變更勞動(dòng)合同。

(二)有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：

1、乙方在試用期間不符合錄用條件的;。

2、乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度的;。

3、乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;。

4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。

5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(三)有下列情形之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方本人。

1、甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，需裁減人員的;。

(四)有下列情形之一的，甲方不能終止或解除聘用合同。

1、乙方患病或負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。

2、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。

3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(五)有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同;。

1、甲方未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;。

2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。

3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(六)乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方，否則甲方有權(quán)拒付乙方當(dāng)月的工資。

(七)有下列情形之一的，勞動(dòng)合同自行解除;。

1、甲方依法被宣告破產(chǎn);。

2、甲方依法解散或依法被撤銷;。

3、乙方死亡;。

(一)甲方的法律責(zé)任。

1、甲方克扣或者無(wú)故拖欠乙方工資的，如超過(guò)規(guī)定日期，除全額支付乙方工資報(bào)酬外，從第10個(gè)工作日起計(jì)算，拖欠的天數(shù)，甲方每天按拖欠工資額的1%支付乙方賠償金。

2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于市政府公布的當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，要補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分，同時(shí)，對(duì)低于部分每日另按其總額的1%補(bǔ)償員工。

3、甲方違反本合同第六條第1款未為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失。

(二)乙方的法律責(zé)任。

乙方違反合同約定提前解除勞動(dòng)合同，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失;。

1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用;。

2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用;。

3、對(duì)經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

1、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)或?qū)υ啑l款需要變更重新約定的事項(xiàng)：

2、本合同未盡事宜或合同條款與現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定的有出入的，按現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行。

3、本合同自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效，涂改或未經(jīng)書面授權(quán)代簽無(wú)效。

4、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

5、本合同條款如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸時(shí)，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

甲方蓋章：乙_________________。

合同簽訂時(shí)間：_________年_________月_________日。

方簽名：__________________。

合同簽訂時(shí)間：_________年_________月_________日。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇九

甲方：

法定代表人：

地址：

電話：

乙方：

法定代表人：

地址：

電話：

根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)，本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，由乙方承包甲方門衛(wèi)工作，經(jīng)雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本合同。

1、對(duì)雙方確認(rèn)的目標(biāo)、區(qū)域?qū)嵤┌踩Ｐl(wèi)，做好防火，防盜，防破壞工作，防止和制止侵害甲方財(cái)產(chǎn)安全的行為發(fā)生。

2、乙方保安員的具體值勤崗位、職責(zé)范圍和勤務(wù)安排，由甲乙雙方在法律允許的范圍內(nèi)協(xié)商確定。

承包合同期限為________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。

1、為乙方保安人員提供必備的工作和生活條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊工具、組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)和住宿做飯的場(chǎng)所等。

2、按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)。

1、乙方指派名保安員負(fù)責(zé)甲方的安全護(hù)衛(wèi)工作，被派遣人員應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)甲方面試同意后，方可正式辦理派遣手續(xù)。選派的保安員必須經(jīng)過(guò)正規(guī)的保安培訓(xùn)，無(wú)違法犯罪前科，并向甲方提供保安人員的人事檔案。

2、保安員應(yīng)嚴(yán)格履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、乙方在請(qǐng)求甲方支付保安服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向甲方提供按時(shí)足額發(fā)放工資的證據(jù)材料。

4、乙方負(fù)責(zé)保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性，保證提供的保安服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并保證符合在特許經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)的規(guī)定。

5、乙方不得擅自調(diào)動(dòng)派駐到甲方工作的保安員，如須調(diào)動(dòng)，應(yīng)提前征得甲方同意后方可進(jìn)行。乙方滿足甲方對(duì)保安員的質(zhì)量要求，對(duì)甲方提出的不合格者及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)換。

6、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同，除非經(jīng)甲方同意。

1、甲方按每名保安每月元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)，該服務(wù)費(fèi)包括保安員的工資總額、社保經(jīng)費(fèi)、個(gè)人所得稅、伙食費(fèi)等全部勞動(dòng)報(bào)酬。乙方應(yīng)按時(shí)足額發(fā)放全部保安員的工資，代扣個(gè)人所得稅、代扣社會(huì)保險(xiǎn)金。乙方保證不會(huì)因乙方與保安員之間的勞動(dòng)爭(zhēng)議或糾紛影響甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益。

2、保安服務(wù)費(fèi)按照月度支付，甲方每月________日前支付上月度保安服務(wù)費(fèi)元，由乙方提供有效發(fā)票領(lǐng)取。

3、乙方每年負(fù)責(zé)保安員人身意外傷害保險(xiǎn)，并向保險(xiǎn)公司投保。

1、制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合單位實(shí)際情況，規(guī)定各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級(jí)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。

2、強(qiáng)化保安人員教育管理，樹立良好形象。把保安隊(duì)伍教育管理放在重要的工作位置，定期開展保安員職業(yè)道德意識(shí)教育和法制教育，以學(xué)習(xí)園地、板報(bào)、墻報(bào)等有效形式和載體，營(yíng)造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛圍。教育保安員樹立服務(wù)的意識(shí)，文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

3、經(jīng)常性的開展安全檢查工作。根據(jù)客戶實(shí)際情況，要經(jīng)常性的組織開展安全大檢查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要上報(bào)客戶單位立即解決，一時(shí)解決不了的要派保安人員嚴(yán)看死守，直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對(duì)客戶單位的財(cái)務(wù)室等要害部位，要反復(fù)檢查，不留死角。

4、經(jīng)常性的開展處置突發(fā)事件的防范演練。根據(jù)貴單位和保安工作實(shí)際情況，制定應(yīng)急預(yù)案，適時(shí)組織演練，提高保安人員處置突發(fā)事件的能力。保護(hù)客戶財(cái)物和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下，最大程度的免受災(zāi)害。

5、加強(qiáng)保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)工作。保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保障，也是確?？蛻舭踩那疤?。因此，我們將重點(diǎn)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的規(guī)章制度的落實(shí)工作，嚴(yán)格執(zhí)行保安工作手冊(cè)，嚴(yán)禁保安員在駐地和宿舍留宿他人，加強(qiáng)保安員物品點(diǎn)驗(yàn)，嚴(yán)格保安員政審和信息比對(duì)。保證保安隊(duì)伍以過(guò)硬的素質(zhì)完成客戶和上級(jí)賦予的各項(xiàng)安保任務(wù)。

6、加強(qiáng)保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。為提高保安服務(wù)質(zhì)量，公司歷來(lái)重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質(zhì)量調(diào)查等方式。

1、在本合同生效后，如因一方發(fā)生根本性違約導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)以書面方式通知對(duì)方后解除本合同，違約方應(yīng)向守約方支付________個(gè)月服務(wù)費(fèi)用作為違約金，本合同自守約方通知到達(dá)違約方處自動(dòng)解除(甲方應(yīng)提前________個(gè)月書面通知乙方)。

2、如甲方逾期________個(gè)月未支付服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)解除合同，停止提供服務(wù)，乙方有權(quán)向甲方追償欠付的服務(wù)費(fèi)及________個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金。

3、如因乙方或乙方保安員的嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)給甲方帶來(lái)重大損失的，甲方可解除本合同。

本合同簽訂、生效、履行、解除均適用中國(guó)法律。因本協(xié)議的履行、解除發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商方式解決。如協(xié)商不成，任一方均有權(quán)向________________人民法院提起訴訟。

本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。

甲方(簽章)：

日期：_________年_________月_________日

乙方(簽章)：

日期：_________年_________月_________日

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇十

物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)訂立的，規(guī)定由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供對(duì)房屋及其配套設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，由業(yè)主支付報(bào)酬的服務(wù)合同。

委托方xx業(yè)主委員會(huì)

代表人：

地址;

聯(lián)系電話：________

受委托方：________

代表人：________

注冊(cè)地址：________

聯(lián)系電話：________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)

占地面積： 平方米

建筑面積：____平方米

第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。

雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)

受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 xx元收取;

3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 xx元收取;

5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;

7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;

9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 xx 元收取;

10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò)2小時(shí)的按地上每車每小時(shí) 1 元、地下每車半小時(shí) 1元收取管理費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。

第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。

如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

第四條 交費(fèi)辦法

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。

停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交。

相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務(wù)

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。

房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。

房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。

第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無(wú)裸露土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的.人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)95%以上;小修：72小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)80%以上。

10、供暖：保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條 保障措施

為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。

第八條 獎(jiǎng)懲

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。

民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。

民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。

平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。

平均滿意率超過(guò)80%，或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條 合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。

但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

第十條附則

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章： 受托方簽章：

代表人： 代表人：

第一條 總則

為規(guī)范住宅小區(qū)的管理，保證全體業(yè)主的合法權(quán)益，為廣大業(yè)主提供一個(gè)優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境，根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商同意，簽訂本協(xié)議。

甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))： (以下簡(jiǎn)稱甲方) 乙方(業(yè)主)： (以下簡(jiǎn)稱乙方) 第二條 甲方的義務(wù) 1、甲方依據(jù)服務(wù)協(xié)議對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人共用部位：房屋、基礎(chǔ)、墻體、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設(shè)施設(shè)備的管理養(yǎng)護(hù)或協(xié)調(diào)相關(guān)管理單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。

(根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定：住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備，由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和管理。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的施工，并承重相關(guān)管溝、設(shè)備用房等土建工程的配套建設(shè))。

2、甲方根據(jù)委托對(duì)業(yè)主所購(gòu)房屋自用部分和自用設(shè)備，按有關(guān)規(guī)定向乙方收費(fèi)后進(jìn)行維修，(自用部位和自用設(shè)備指業(yè)戶門以內(nèi)的部位和設(shè)備;自用部位具體指：戶門、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽(yáng)臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄、扶手等;自用設(shè)備指：室內(nèi)電、氣、分戶水表、管線、衛(wèi)生器具等)。

3、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護(hù)。

4、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù)，使各項(xiàng)設(shè)施正常使用(雨、污水及時(shí)排放)。

5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作，維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。

6、甲方接到乙方的報(bào)修后，派人到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修服務(wù)。

7、甲方為業(yè)主提供有償便民服務(wù)，乙方根據(jù)自己的需要委托給甲方后，甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，并不斷開拓服務(wù)項(xiàng)目，提供更多更方便的服務(wù)。

8、甲方應(yīng)積極創(chuàng)造條件，開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，組織業(yè)主進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)，活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。

9、甲方積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，不斷提高管理服務(wù)水平。

10、甲方依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對(duì)小區(qū)管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔，住戶(業(yè)主)資料不隨意提供給第三方。

第三條 管理標(biāo)準(zhǔn) 按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，對(duì)小區(qū)進(jìn)行二級(jí)服務(wù)管理及業(yè)主要求的約定提供服務(wù)。

第四條 乙方義務(wù) 1、乙方承諾自覺(jué)遵守和維護(hù)國(guó)家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規(guī)，執(zhí)行甲方為實(shí)施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。

2、乙方裝修房屋時(shí)首先做24小時(shí)閉水試驗(yàn)無(wú)滲漏后再進(jìn)行裝修。

3、乙房裝修房屋、安裝空調(diào)、防盜門、車庫(kù)門、太陽(yáng)能熱水器等設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)先到物業(yè)管理處辦理手續(xù)，簽訂相關(guān)協(xié)議，繳納保證金后，再按照物業(yè)管理處規(guī)定進(jìn)行施工。

施工完成后，經(jīng)甲方物業(yè)驗(yàn)收合格后，若無(wú)違規(guī)現(xiàn)象，在驗(yàn)收合格之日起三個(gè)月后進(jìn)行兩次驗(yàn)收，二次驗(yàn)收沒(méi)有質(zhì)量隱患，合格后無(wú)息退還保證金(對(duì)于不合格或違規(guī)現(xiàn)象，按約定給予處罰，并限期恢復(fù)原狀后再進(jìn)行辦理退還保證金手續(xù))。

4、裝修保證金單據(jù)請(qǐng)妥善保管好，持裝修保證金單據(jù)退款，無(wú)單據(jù)將不予以辦理退款手續(xù)。

5、乙方安裝空調(diào)時(shí)，室外機(jī)應(yīng)安裝在規(guī)定位置，做到整齊美觀。

6、乙方在安裝或維修太陽(yáng)能熱水器時(shí)，必須按物業(yè)管理的規(guī)定位置和規(guī)定方法進(jìn)行安裝或維修，并保證不破壞房屋和防水層。

凡因安裝或維修太陽(yáng)能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對(duì)房屋產(chǎn)生其他問(wèn)題等，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

7、為維護(hù)小區(qū)的外觀統(tǒng)一，小區(qū)內(nèi)不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護(hù)欄等附屬設(shè)施設(shè)備。

8、乙方因裝修造成管線破裂，或因此產(chǎn)生的一切問(wèn)題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

9、乙方保證按規(guī)定、按時(shí)將生活垃圾裝袋投放在指定地點(diǎn)，不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。

乙方保證愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)花草樹木、不占用小區(qū)綠地、不私自亂栽亂種，不擅自砍、移、攀折樹木，不踐踏、破壞綠地等。

10、乙方承諾愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，做到不私搭亂建房舍，不私接亂改水、電、氣、暖管線，不違章裝修，不亂停放車輛和亂鳴車?yán)?，不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品，不在休息時(shí)間播放大功率音響，不違反規(guī)定私自飼養(yǎng)家禽級(jí)寵物等。

11、乙方保證住房出售或出租時(shí)，要告知買受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。

12、乙方承諾嚴(yán)格按照安全用氣管理規(guī)定安全使用天然氣，保證不適用不合格的燃?xì)馄骶摺?/p>

13、乙方積極配合物業(yè)管理人員入戶檢查檢修，按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用，不得以房屋質(zhì)量問(wèn)題為由拒交物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，不服從管理的，一切問(wèn)題由乙方自己解決，物業(yè)不在為其做相關(guān)服務(wù)等。

14、乙方保證做到積極維護(hù)小區(qū)安定團(tuán)結(jié)，積極協(xié)助甲方做好各項(xiàng)管理工作，人人爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的好市民，戶戶爭(zhēng)當(dāng)文明家庭。

15、旭潤(rùn)新城多層住宅物業(yè)管理費(fèi)每月每平方0.4元。

小高層住宅物業(yè)管理費(fèi)按每月每平方0.6元，電梯運(yùn)行費(fèi)每月每平方0.2元(不含年檢，維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用)，商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)按住宅 物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上浮150%收取。

(以上費(fèi)用不含樓道照明費(fèi)，車位費(fèi)，垃圾清運(yùn)費(fèi)，水損耗費(fèi)及專營(yíng)單位等收費(fèi))。

16、乙方應(yīng)及時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用，如不及時(shí)交納，將承擔(dān)自欠費(fèi)之日起按每日所欠的費(fèi)用總數(shù)的千分之五的滯納金。

17、支付專營(yíng)單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關(guān)費(fèi)用，水損耗等費(fèi)用業(yè)主共攤。

第五條 其他事項(xiàng)

1、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十九條規(guī)定：業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾

3 裝修開工前，應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)住宅裝飾活動(dòng)進(jìn)行巡查時(shí)，業(yè)主不得拒絕和阻礙。

2、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十二條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主有權(quán)拒絕。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得以放棄共有權(quán)利為由拒交納，物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

3、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十四條規(guī)定：在保修期內(nèi)工程質(zhì)量問(wèn)題、相關(guān)配套設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備的維修、更換等，責(zé)任屬建設(shè)單位，甲方可進(jìn)行協(xié)調(diào)但不承擔(dān)維修及相關(guān)責(zé)任;乙方必須服從甲方安排，配合協(xié)調(diào)工作，否則甲方不與協(xié)調(diào)，一切后果由乙方承擔(dān)。

4、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十九條規(guī)定：物業(yè)保修期滿后，業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修。

由業(yè)主負(fù)責(zé)。

5、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第八十條規(guī)定：業(yè)主長(zhǎng)期空置物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。

6、物業(yè)管理秩序維護(hù)職責(zé)時(shí)：維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和消除可能危害人身、財(cái)產(chǎn)的公共安全隱患以及交通與車輛停放秩序的管理，不含對(duì)車輛等財(cái)務(wù)的保管。

7、請(qǐng)將您或來(lái)訪客人車輛停放在指定安全位置：摩托車、電動(dòng)車、自行車等在車庫(kù)或儲(chǔ)藏室內(nèi)落鎖停放，以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議。

物業(yè)公司不承擔(dān)所有車輛的停放、看管及家庭財(cái)產(chǎn)等相關(guān)責(zé)任。

8、家庭保護(hù)、財(cái)產(chǎn)看護(hù)及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。

9、在物業(yè)秩序維護(hù)履行職責(zé)過(guò)程中沒(méi)有明顯過(guò)失發(fā)生盜竊等案件(包括：自行車、摩托車、所有機(jī)動(dòng)車輛的丟失，車輛劃痕、扎胎等)，在公安機(jī)關(guān)破案后由行為人承擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)賠償損失;因物業(yè)安保工作不到位原因發(fā)生盜竊案，經(jīng)公安部門鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。

10、所有車輛進(jìn)入小區(qū)停放至指定位置并按規(guī)定交納場(chǎng)地使用費(fèi)，在小區(qū)內(nèi)行駛時(shí)時(shí)速為每小時(shí)5公里，發(fā)生事故由駕駛員和車主承擔(dān)全部責(zé)任。

業(yè)主帶入車輛，包括出租車和業(yè)主同意進(jìn)入小區(qū)的車輛發(fā)生事故由帶入業(yè)主承擔(dān);不服從管理的車輛發(fā)生一切事故由車主承擔(dān)全部責(zé)任。

車輛辦理出入證后憑證出入，坐到車證不分離，在小區(qū)行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對(duì)您的車輛造成損害，因此發(fā)生的問(wèn)題又責(zé)任人自行承擔(dān)全部責(zé)任。

11、2.5噸以上的貨車、19座(含19座)以上的客車未經(jīng)許可請(qǐng)勿駛?cè)胄^(qū)(運(yùn)送裝修材料、搬運(yùn)家居物品的貨車需秩序維修員確認(rèn)后方可駛?cè)?。

12、為防止自然災(zāi)害、避免個(gè)人損失，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自行辦理家庭財(cái)產(chǎn)、人身意外傷害 等保險(xiǎn);時(shí)刻注意天氣變化，做好行走防范，保證自身安全，雨、 小心行走，因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。

13、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十五條第五款規(guī)定：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

14、甲方對(duì)乙方欠費(fèi)進(jìn)行催收，對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)將終止提供一切服務(wù);由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

(因欠費(fèi)造成的停水、停電等帶來(lái)生活的不便，由欠費(fèi)業(yè)主承擔(dān)一切責(zé)任)。

15、房屋裝修保證金的退還方式：乙方裝修完畢后經(jīng)物業(yè)管理人員驗(yàn)收合格，經(jīng)觀察三個(gè)月后二次驗(yàn)收，沒(méi)有質(zhì)量隱患或整改，合格后裝修保證金無(wú)息退還乙方。

4 陪同，嚴(yán)禁乘坐電梯。

乘坐電梯出現(xiàn)故障要保持冷靜、聯(lián)系救援，違反規(guī)定，則因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。

未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休閑區(qū)域游玩，需有監(jiān)護(hù)人陪同，否則，由此發(fā)生的問(wèn)題由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。

17、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)生下列情況甲方不承擔(dān)責(zé)任： (1)電路問(wèn)題引起的家電損壞、損毀及消防火災(zāi)等; (2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等; (3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災(zāi)等; (4)自來(lái)水跑、冒、滴、漏引起的火災(zāi)等事故; (5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等; (6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車輛)發(fā)生的一切問(wèn)題; (7)乙方房屋內(nèi)和地下儲(chǔ)藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。

18、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時(shí)由第一簽約購(gòu)置者簽字后生效;本協(xié)議對(duì)本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。

業(yè)主更換，本協(xié)議繼續(xù)有效。

第六條 雙方承諾 1、嚴(yán)格執(zhí)行以上條款，不得違反。

在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，若甲方違反規(guī)定，乙方有權(quán)按照本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門投訴請(qǐng)求裁決對(duì)甲方進(jìn)行管理。

若乙方違反規(guī)定，甲方有權(quán)停止服務(wù)并有權(quán)依照本協(xié)議和有關(guān)管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處理貨報(bào)相關(guān)行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰，同時(shí)乙方承擔(dān)因此給甲方帶來(lái)的一切損失。

2、雙方承諾共同遵守“《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、裝修管理規(guī)定、物業(yè)收費(fèi)管理”等國(guó)家和地方政府的相關(guān)法律法規(guī)。

第七條 附則 本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生糾紛的可根據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)國(guó)家規(guī)定進(jìn)行協(xié)議解決，協(xié)議解決不成的申請(qǐng)商河縣仲裁庭或人民法院解決。

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

甲方：(簽章) 乙方：(簽章/簽字)： 年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同模板

學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同范本

物業(yè)服務(wù)合同示范文本

物業(yè)管理合同范本

前期物業(yè)服務(wù)委托合同

物業(yè)服務(wù)合同的完善

酒店物業(yè)服務(wù)合同

辦公樓物業(yè)服務(wù)合同

學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同

商業(yè)物業(yè)服務(wù)合同

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇十一

依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本合同。

一、合同期限：_______________。

本合同自________年________月_____日起至________年________月_____日止，雙方若無(wú)異議，本合同自動(dòng)延續(xù)，雙方簽字后生效。

二、服務(wù)內(nèi)容：_______________。

乙方派駐安保人員實(shí)行全天_____小時(shí)負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)的安全護(hù)衛(wèi)工作，按照乙方的保安工作職責(zé)規(guī)定，并結(jié)合甲方的相關(guān)管理制度，對(duì)甲方轄區(qū)內(nèi)進(jìn)出人員、車輛、物品等進(jìn)行嚴(yán)格管制，做好安全防范工作。

(一)保安工作職責(zé)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)訪客登記制度，防止無(wú)關(guān)人員擅自入內(nèi)，確實(shí)保障好甲方的正常工作、生活秩序。

2、嚴(yán)格執(zhí)行車輛登記制度，準(zhǔn)確維護(hù)好車輛的進(jìn)出、停放秩序。

3、嚴(yán)格執(zhí)行物品進(jìn)出管理制度，出廠物品必須認(rèn)真核對(duì)及檢查，以防甲方財(cái)產(chǎn)的流失。

4、嚴(yán)格執(zhí)行防盜巡邏制度，認(rèn)真做好夜間財(cái)產(chǎn)安全的守護(hù)工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全隱患巡查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向甲方主管匯報(bào)以及提出合理化建議。

(二)工作班次及崗點(diǎn)安排：_______________。

共配備保安人員____名，每班配備保安人員_____名，按____班____小時(shí)工作制，輪休____人，確保無(wú)脫崗、空崗現(xiàn)象。

三、費(fèi)用：_______________。

甲方支付乙方安保服務(wù)費(fèi)每人每月______元，共計(jì)每月人民幣_(tái)______元。安保人員工資、福利、保險(xiǎn)等由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)安保工作人員的其它任何費(fèi)用。

四、付款方式：_______________。

乙方的安保人員的費(fèi)用實(shí)行按月結(jié)付，甲方在每月底收到乙方服務(wù)收據(jù)后，在次月的20號(hào)前向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在未得到乙方書面認(rèn)可的條件下，甲方不得以任何理由拒付或延期支付乙方的保安費(fèi)用。

五、甲方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)：_______________。

(一)甲方為乙方的安保人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅，有線電話、組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)和場(chǎng)所等，并為乙方的安保人員提供服裝、器材等。

(二)甲方指定一名專職或兼職人員負(fù)責(zé)管理安保人員，向安保人員明確指出安保任務(wù)和工作要求等。

(三)甲方應(yīng)制定并執(zhí)行完善的內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本廠區(qū)人員配合和支持乙方安保人員履行安保職責(zé)。

(四)甲方如發(fā)現(xiàn)不合格安保人員，有權(quán)向乙方提出調(diào)換，乙方應(yīng)及時(shí)派員到位。如遇人員不能及時(shí)補(bǔ)充的情況，由乙方安排加班并支付加班費(fèi)用，確保不缺崗、空崗。

(五)在乙方安保人員進(jìn)駐甲方擔(dān)負(fù)安全護(hù)衛(wèi)工作期間，甲方配備符合國(guó)家要求的消防器材，重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)安裝防盜報(bào)警裝置，做到人防技防結(jié)合，確保財(cái)物安全。

(六)甲方應(yīng)按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

六、乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。

(一)乙方派駐的安保人員應(yīng)有良好的素質(zhì)，穿著規(guī)范，能與甲方人員和睦相處，溝通合作，做好甲方的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。

(二)安保人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守甲方保安管理辦法規(guī)章制度。

(三)乙方有權(quán)根據(jù)乙方公司任務(wù)要求，調(diào)換安保人員。

(四)每名安保人員全年可休假52天，需由乙方視情況安排休息。

(五)如甲方轄區(qū)發(fā)生安全事故(偷盜、火災(zāi)、自然災(zāi)害、人員傷亡、斗毆等)，乙方安保人員必須立即采取緊急措施并報(bào)110、119、120及有關(guān)部門，并在第一時(shí)間報(bào)公司專(兼)職主管人員，并聽(tīng)從指揮，同時(shí)協(xié)同甲方保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，向警方及有關(guān)部門提供事故發(fā)生情況。

(六)乙方發(fā)現(xiàn)轄區(qū)存在不安全的因素(包括不限于圍墻破損、路燈損壞或燈光不足、門窗、玻璃破損等)，有權(quán)要求甲方及時(shí)答復(fù)和改進(jìn)，如甲方不作相應(yīng)回復(fù)或未采取整改措施，則由此而發(fā)生的事故乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

(七)因甲方的內(nèi)部管理不當(dāng)包括但不限于：

1、因甲方內(nèi)部的管理漏洞，流失物品是以甲方單位制定的正常出門程序，值勤保安依據(jù)制度或物品流轉(zhuǎn)憑證將物品放行或傳遞的。2、非外來(lái)偷竊事件發(fā)生，因甲方內(nèi)部的管理制度不嚴(yán)，甲方保管人員未盡保管責(zé)任所造成的倉(cāng)庫(kù)保管物品盤點(diǎn)缺失。及其它一切屬于甲方的原因而出現(xiàn)的財(cái)產(chǎn)流失，乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

(八)如甲方所發(fā)生失竊事件，經(jīng)公安機(jī)關(guān)偵查后證實(shí)是由乙方安保人員監(jiān)守自盜而造成，則所造成無(wú)法追回的損失由乙方負(fù)責(zé)按照原價(jià)扣除相應(yīng)折舊費(fèi)給予全額賠償。

(九)如甲方所發(fā)生失竊事件，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)，失竊地點(diǎn)在保安巡查區(qū)域內(nèi)，失竊過(guò)程中存在門、窗、鎖、防盜欄等被人為破壞的跡象，而保安人員未在失竊過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并采取措施的，由此確定是因保安人員未執(zhí)行夜間巡查工作或保安人員巡查不力等工作失職而造成甲方失竊損失的，所造成無(wú)法追回的損失應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)按照原價(jià)扣除拆舊費(fèi)給予賠償。

(十)本合同中上述條款所約定損失賠償，只限為甲方的物品類有形財(cái)產(chǎn)的損失，但該經(jīng)濟(jì)損失不包含：_______________甲方現(xiàn)金、珠寶、有價(jià)證券、商業(yè)資料和其它難以確定價(jià)值的物品、其他任何第三方的財(cái)產(chǎn)損失以及因甲方員工內(nèi)部偷盜造成的員工私人財(cái)物的損失。乙方工作人員失職賠償最高限額為全年服務(wù)費(fèi)的百分之二十。

本合同中所定賠償范圍：只限為發(fā)現(xiàn)財(cái)物失竊時(shí)間與報(bào)案時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)內(nèi)的上述財(cái)產(chǎn)報(bào)損。本合同中所定賠償認(rèn)定方式：

2、如失竊事故的在發(fā)生存在保安人員的工作失職過(guò)錯(cuò)，甲乙雙方應(yīng)在發(fā)生事故后的十五天內(nèi)積極處理，協(xié)商后確定賠償金額，乙方于確定后三個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方認(rèn)定賠償款項(xiàng)。

本合同中所定賠償付款方式：

1、經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)賠償金額后，乙方在保安服務(wù)費(fèi)發(fā)票中直接扣除賠款部分并在發(fā)票上注明賠款金額的，甲方不需出具收款發(fā)票給乙方。

2、經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)賠償金額后，乙方在三個(gè)工作日內(nèi)以轉(zhuǎn)帳支票或匯款方式向甲方支付賠款的，甲方在收到款項(xiàng)后應(yīng)出具收款發(fā)票給乙方。

(十一)在確定甲方財(cái)產(chǎn)損失數(shù)額過(guò)程中，甲乙雙方必須按以下條件執(zhí)行：

1、在發(fā)現(xiàn)事故后甲方必須在第一時(shí)間內(nèi)(工作日內(nèi)不超過(guò)24小時(shí))向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案并同時(shí)通知到乙方管理人員。

2、對(duì)于事故現(xiàn)場(chǎng)，甲方應(yīng)不作任何移動(dòng)、破壞或抹掉痕跡，以利于警方的勘察及乙方對(duì)于事故發(fā)生確認(rèn)，乙方必須在接到甲方有關(guān)事故發(fā)生的通知后24小時(shí)內(nèi)派員前來(lái)協(xié)助處理，在處理事件中甲方及甲方的有關(guān)人員應(yīng)配合警方及乙方的咨詢、詢問(wèn)。對(duì)于事故現(xiàn)場(chǎng)已遭破壞，以致公安機(jī)關(guān)無(wú)法確定是否發(fā)生有關(guān)盜竊案件，乙方有權(quán)不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

3、如失竊事故涉及保安監(jiān)守自盜或失職過(guò)錯(cuò)的賠償事宜，甲方必須在乙方人員到達(dá)后，立即向乙方提供有關(guān)進(jìn)貨單和出貨單等有關(guān)單證，并與乙方人員一起立即對(duì)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)，以便確定有關(guān)損失清單。如甲方拒絕進(jìn)行盤點(diǎn)的，乙方有權(quán)對(duì)此次失竊事故拒絕進(jìn)行賠償。

4、經(jīng)乙方書面確定甲定甲方財(cái)物損失后，甲方于三天內(nèi)將損失清單以及能證明相關(guān)的財(cái)產(chǎn)價(jià)格的發(fā)票及其他合法單證和報(bào)案證明交給乙方。

5、乙方在收到甲方相關(guān)單據(jù)以及了解財(cái)務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格后，按本合同第六條(十)項(xiàng)的最高賠償限額范圍內(nèi)，根據(jù)保安失職情況會(huì)同甲方協(xié)商賠償金額，協(xié)商一致后以書面形式向甲方認(rèn)定賠償款項(xiàng)。

6、對(duì)于公安機(jī)關(guān)已偵破的案件，乙方將根據(jù)公安機(jī)關(guān)確定的犯罪分子犯罪數(shù)額及本合同第六條第(十)項(xiàng)的最高賠償限額范圍內(nèi)確定有關(guān)賠償數(shù)額。

(十二)服務(wù)期間，如乙方安保人員在其保安工作職責(zé)范圍內(nèi)的值勤中遇到自身意外安全事故，由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用;如乙方安保人員在正常保安執(zhí)勤工作中遭受甲方內(nèi)部員工或受內(nèi)部員工指使的暴力傷害事故，由甲乙雙方共同負(fù)責(zé)處理并各自承擔(dān)50%的醫(yī)療費(fèi)用;如乙方安保人員值勤中因搶救甲方生命財(cái)產(chǎn)而致傷、致殘或死亡，甲乙雙方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理;如乙方安保人員因執(zhí)行甲方非保安職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)而發(fā)生意外事故或造成其他第三方人身財(cái)產(chǎn)損失的，乙方可負(fù)責(zé)或配合處理，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

七、合同變更及違約責(zé)任。

(一)在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更本合同。

(二)在合同有效期內(nèi)如單方提出終止合同的，必須提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，否則需向?qū)Ψ街Ц?實(shí)際使用人數(shù))一個(gè)月的安保服務(wù)費(fèi)作為違約賠償金。

(三)本合同期內(nèi)，如乙方安保人員違法違紀(jì)嚴(yán)重而導(dǎo)致甲方重大負(fù)面影響，甲方可以單方面終止合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。

(四)本合同期內(nèi)，如因乙方的過(guò)錯(cuò)或嚴(yán)重失職，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)重大損失的，甲方有權(quán)單方面終止合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。

(五)甲方逾期支付安保服務(wù)費(fèi)，需向乙方支付每日千分之五的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付安保服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)單方終止合同，并立即撤離隊(duì)伍，同時(shí)追究甲方的違約責(zé)任。

八、爭(zhēng)議的解決方式：_______________。

(一)甲方追究乙方安保工作失職的賠償責(zé)任，應(yīng)向被告方所在地人民法院提起訴訟，乙方的賠償責(zé)任依據(jù)法院的生效判決來(lái)確定。但甲方的經(jīng)濟(jì)損失小于人民幣壹萬(wàn)元的，雙方可以協(xié)商確定賠償責(zé)任。

(二)甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向被告方所在地人民法院提起訴訟。

九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定。

十、甲乙雙方所訂保安規(guī)章制度等文件作為本合同附件。

十一、雙方特別約定：_______________未經(jīng)乙方書面授權(quán)，甲方不得接受乙方保安人員的任何承諾，乙方保安人員個(gè)人對(duì)甲方所作的任何責(zé)任承諾，不構(gòu)成對(duì)乙方的任何約束。

簽訂時(shí)間：__________________。

簽訂時(shí)間：_________________。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇十二

甲方(委托方)：__________________(業(yè)主管理委員會(huì))。

乙方(受托方)：__________________(物業(yè)管理公司)。

為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容。

1、物業(yè)基本情況。

(1)物業(yè)類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)占地面積：_________平方米。

(5)建筑面積：_________平方米。

2、委托管理事項(xiàng)。

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

(8)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;。

(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

第二條委托物業(yè)管理形式。

承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金。

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;。

(2)按每年_________%的幅度上調(diào);。

(3)按每年_________%的幅度下調(diào);。

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;。

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。

3、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

4、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;。

(2)由乙方承擔(dān);。

(3)在_________費(fèi)用中支付。

5、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。

第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用。

1、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：

(1)機(jī)動(dòng)車：_________。

(2)非機(jī)動(dòng)車：_________。

2.有線電視：_________。

第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)。

受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第六條物業(yè)管理期限。

委托管理期限為_________年，自_________年_____月____日起到_________年____月___日止。

第七條雙方權(quán)利、義務(wù)。

1、甲方權(quán)利義務(wù)。

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;。

(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;。

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。

(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);。

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;。

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2、乙方權(quán)利義務(wù)。

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;。

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;。

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;。

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;。

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;。

(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。

第九條風(fēng)險(xiǎn)抵押。

1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

4、如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

第十條獎(jiǎng)罰措施。

1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

2、如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、_________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

3、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止。

1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第十二條聲明及保證。

甲方：

1、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

3、在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4、甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

3、在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4、乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

第十三條保密。

雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

第十四條不可抗力。

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)，不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的`一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

第十五條通知。

根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

各方通訊地址如下：_________。

一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十六條爭(zhēng)議的處理。

1、本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;。

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條解釋。

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

第十八條補(bǔ)充與附件。

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條合同效力。

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_____月___日至_________年____月____日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

_______年____月____日_______年____月____日。

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇十三

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：--市--物業(yè)管理有限公司。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第379號(hào))、《--經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)--市--大廈進(jìn)行物業(yè)管理事宜訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況。

座落位置：--市-----區(qū)-----路;。

占地面積：------平方米;。

建筑面積：------平方米;。

物業(yè)管理收費(fèi)計(jì)算面積：約-------平方米(按此面積的收費(fèi)用于包括地下----層至------層，即--大廈整個(gè)物業(yè)的管理);物業(yè)類型：高層寫字樓。

第二條管理事項(xiàng)。

1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位，外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、水景、設(shè)備機(jī)房)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、管井、強(qiáng)電井、弱電井、風(fēng)道、風(fēng)井、共用照明、天線、小型中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、供配電(包括強(qiáng)、弱電)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)、圍墻)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

5、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的交通、車輛行駛及停泊。

6、負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等保安工作(不包括人身與財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)責(zé)任，合同另行約定的除外)。

7、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

9、本大廈智能系統(tǒng)(建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、綜合保安系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

本合同期限為五年。自20__年月日起至20__年日。

止，但甲方或乙方依據(jù)本合同規(guī)定條件提出提前終止合同時(shí)以實(shí)際期限為準(zhǔn)。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告。

2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年進(jìn)行一次全面考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或達(dá)不到承諾管理目標(biāo)，甲方下達(dá)整改通知后仍達(dá)不到承諾管理目標(biāo)，甲方有權(quán)終止合同。

3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)的行為依法制止。

6、按本合同約定按時(shí)向乙方支付各種費(fèi)用;。

7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。

8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作;。

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方行使的其他權(quán)利和義務(wù)。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

2、嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)。

3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

4、有權(quán)依照法規(guī)規(guī)定對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行制止。

6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;。

9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;。

10、開展適當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;。

11、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括管理用房、公共收入積累形成的資產(chǎn)(乙方未折舊完的固定資產(chǎn)，甲方應(yīng)視具體情況給予相應(yīng)的補(bǔ)償);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況提交財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。

12、負(fù)責(zé)--大廈辦公區(qū)域及公共區(qū)域綠化擺放及養(yǎng)護(hù)工作。

13、負(fù)責(zé)本大廈物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等安全保護(hù)工作(不包括人身與財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)責(zé)任，合同另行約定的除外)。

14、非經(jīng)甲方同意，不得在本大廈物業(yè)內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。

15、乙方為甲方保守秘密，尤其是本大廈的智能系統(tǒng)和保安系統(tǒng)。

16、經(jīng)乙方現(xiàn)場(chǎng)管理人員同意，甲方可以調(diào)用乙方部分工作人員參與臨時(shí)的搬運(yùn)等體力勞動(dòng)。

17、乙方須指定至少一名現(xiàn)場(chǎng)人員為與甲方聯(lián)絡(luò)的總聯(lián)絡(luò)人。

18、法規(guī)政策規(guī)定由乙方行使的其他權(quán)利與義務(wù)。

第六條管理目標(biāo)。

本大廈自接管之日起，乙方承諾按照《全國(guó)城市物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行管理，并在合同生效后一年內(nèi)達(dá)到市優(yōu)大廈的管理標(biāo)準(zhǔn)，二年內(nèi)達(dá)到省優(yōu)大廈的標(biāo)準(zhǔn)。

乙方根據(jù)管理事項(xiàng)確定本物業(yè)分項(xiàng)管理目標(biāo)如下：

1、保證所有電梯正常運(yùn)行，電梯維護(hù)期間保證有兩臺(tái)電梯正常運(yùn)行。

2、保證大樓內(nèi)通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，萬(wàn)一出現(xiàn)故障，保證在接到電話后2小時(shí)內(nèi)檢查完畢并提出故障部位。如果為非主機(jī)故障，保證在6小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常;如果為主機(jī)故障，保證在12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常。

3、保證大樓內(nèi)水電系統(tǒng)正常運(yùn)行，一旦發(fā)生問(wèn)題，保證在接到電話后4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常(除設(shè)備本身故障外)。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇十四

一切從業(yè)主的需要出發(fā)，在物業(yè)管理中體現(xiàn)以人為本，服務(wù)至上的原則。如下是小編給大家整理的小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本，希望對(duì)大家有所作用。

委托方xx業(yè)主委員會(huì)

代表人：

地址；

聯(lián)系電話：________

受委托方：________

代表人：________

注冊(cè)地址：________

聯(lián)系電話：________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)

占地面積： 平方米

建筑面積：____平方米

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù)；

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；

8、按xx有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用；

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的`，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

1、保潔費(fèi)（含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)），由受托方按每套住宅每季xx元收??；

2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 xx元收取；

3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 xx元收??；

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收?。?/p>

5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收；

7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收??；

9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 xx 元收取；

10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取；停車場(chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收??；臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò)2小時(shí)的按地上每車每小時(shí) 1 元、地下每車半小時(shí) 1元收取管理費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會(huì)代表）受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無(wú)裸露土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)95%以上；小修：72小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)80%以上。

10、供暖：保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況（管理費(fèi)除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

4、按季（或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交；

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)80%，或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章： ? 受托方簽章：

代表人： ? 代表人：

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇十五

甲方：

乙方：

乙方在充分理解、認(rèn)可《x一期地下室車位租賃協(xié)議》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》及小區(qū)相關(guān)管理規(guī)定，并對(duì)x一期地下車位現(xiàn)狀有充分了解的基礎(chǔ)上，在x一期地下車位已經(jīng)達(dá)到交付使用的條件下，經(jīng)與甲方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

一、乙方向甲方租賃x一期地下室號(hào)車位，租賃期從年月日起至年月日止。

因該車位是出售車位，故在租賃期間若有業(yè)主購(gòu)買該車位，乙方須服從甲方安排，另行調(diào)整車位，但甲方應(yīng)于一周前通知乙方。

二、車位月租金為人民幣元(大寫佰元)(使用未滿一個(gè)月的按一個(gè)月計(jì)算租金)，車位管理費(fèi)為人民幣元(大寫佰元)，押金為人民幣元(大寫佰元)乙方在簽訂合同時(shí)，須繳納一個(gè)月車位租金、管理費(fèi)和押金(此項(xiàng)押金租賃期滿時(shí)退還)，以后乙方按月向甲方繳納費(fèi)用。

如乙方不按時(shí)交納車位租金、管理費(fèi)的，甲方有權(quán)收回車位轉(zhuǎn)租/出售給他人，并從押金中扣除所欠費(fèi)用。

三、該車位由x物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”)統(tǒng)一進(jìn)行管理，乙方使用車位必須遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定，服從停車場(chǎng)管理人員管理，車輛入場(chǎng)憑證泊車，出場(chǎng)驗(yàn)證放行。

違反規(guī)定者情節(jié)嚴(yán)重拒不服從的，甲方有權(quán)解除租賃合同。乙方必須愛(ài)護(hù)車場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施，造成損壞的必須承擔(dān)修復(fù)和賠償責(zé)任。

四、本車場(chǎng)限高2.2米。在車位租賃合同期內(nèi)，租賃車主合法擁有該車位平時(shí)之使用權(quán)，該使用權(quán)僅限于：小型車輛的停放用途。乙方所租用的車位只準(zhǔn)乙方登記的車輛使用，乙方如更換車輛、車牌號(hào)、車型和車身顏色等，需事先到管理處登記備案。

五、停車場(chǎng)收取的租金及管理費(fèi)用于車位日常保潔、出入交通管理、車場(chǎng)各種設(shè)施電器的用電用水和耗材、墻地面涂料、維護(hù)人員費(fèi)用等。不包含車輛保管費(fèi)，物業(yè)公司不承擔(dān)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任，物業(yè)公司對(duì)本小區(qū)業(yè)主/業(yè)戶使用車位期間發(fā)生的車輛及其零配件、車內(nèi)物品的遺失、損失概不負(fù)責(zé)。

六、車位租賃合同期滿后，經(jīng)乙方申請(qǐng)可以續(xù)訂合同，但乙方必須在合同期滿前十五天向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后續(xù)訂合同，否則將視為自動(dòng)終止租賃，該車位轉(zhuǎn)租/出售他人時(shí)不再另行通知。

七、如因物價(jià)變動(dòng)的因素影響，合同期內(nèi)甲方有權(quán)根據(jù)政府有關(guān)部門規(guī)定調(diào)整車位租金及管理費(fèi)，但須及時(shí)通知乙方。

八、合同在履行過(guò)程中如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方均可向人民法院提起訴訟。

九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

十、本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方：

乙方：

簽訂日期：年月日

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇十六

法定住址：_________。

法定代表人：_________。

職務(wù)：_________。

委托代理人：_________。

身份證號(hào)碼：_________。

通訊地址：_________。

郵政編碼：_________。

聯(lián)系人：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

帳號(hào)：_________。

電子信箱：_________。

乙方(購(gòu)房人、業(yè)主)：_________。

法定住址：_________。

法定代表人：_________。

職務(wù)：_________。

委托代理人：_________。

身份證號(hào)碼：_________。

通訊地址：_________。

郵政編碼：_________。

聯(lián)系人：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

帳號(hào)：_________。

電子信箱：_________。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條概述。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

1、本物業(yè)名稱：_________。

2、乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào)：_________。

3、乙方所購(gòu)房屋基本情況：

(1)類型：_________。

(2)座落位置：_________。

(3)四至：_________。

(4)建筑面積：_________平方米。

第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義。

1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

第四條甲方的物業(yè)管理職責(zé)。

2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。

4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;。

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);。

6、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

第五條乙方的監(jiān)督與保證。

1、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。

2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;。

4、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;。

5、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第六條甲方對(duì)共用設(shè)備的管理。

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

第七條甲方對(duì)共用設(shè)施的管理。

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

第八條甲方對(duì)綠化及養(yǎng)護(hù)的管理。

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條甲方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理。

1、由甲方組織清潔隊(duì)伍對(duì)小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;。

2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;。

4、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;。

5、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;。

6、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑;。

7、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;。

8、定期消殺"四害"。

第十條甲方應(yīng)采取的保安措施。

2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;。

4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對(duì)因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。

第十一條交通秩序與車輛停放。

1、甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度;。

2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放;。

3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;。

4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū);。

5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。

第十二條房屋裝飾裝修管理。

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證。

1、基本要求。

(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

(2)承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。

(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

(6)公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄。

(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。

(9)每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿意率70%以上。

2、房屋管理。

(1)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

(2)根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。

(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

(5)對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

(6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。

3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)。

(1)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳)，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

(4)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。

(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。

(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

4、協(xié)助維護(hù)公共秩序。

(1)小區(qū)24小時(shí)值勤。

(2)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

(4)對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

5、保潔服務(wù)。

(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。

(2)小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

6、綠化養(yǎng)護(hù)管理。

(1)對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。

第十四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

1、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費(fèi)。

2、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

住宅：_________元//月;。

商場(chǎng)(商鋪)：_________元//月;。

辦公寫字樓：_________元//月;。

其它：_________。

3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納;。

4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;。

5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;。

6、交納費(fèi)用時(shí)間：每月_________日前交付。

第十五條其他有償服務(wù)費(fèi)用。

車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi)：按物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十六條收支的公布。

甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第十七條代收代繳收費(fèi)服務(wù)。

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第十八條保險(xiǎn)。

2、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;。

3、_________。

第十九條突發(fā)事件的處理。

為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第二十條違約責(zé)任。

第二十一條保密。

甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第二十二條通知。

1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無(wú)權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓。

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無(wú)效。

第二十五條爭(zhēng)議的處理。

1、本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;。

(2)依法向人民法院起訴。

第二十六條不可抗力。

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇十七

甲方：(物業(yè)管理公司、受托方)。

乙方：(房屋出售單位、委托方)。

甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理。

(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套___平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

(二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

二、房屋修繕。

(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人理。

三、托管費(fèi)用。

(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款____%,共計(jì)人民幣(大寫)___元、y____元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號(hào)________，甲方保證?？顚Ｓ茫⒔邮芤覍彶?。

(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

(三)甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

四、其它。

(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

(三)其它約定：

備注：

(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

(二)本合同有效期年月日至年月日止。

(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

甲方：(公章)乙方：(公章)。

法人代表：法人代表：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

合同簽訂日期：年月日

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇十八

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

組織名稱：________。

代表人：________。

地址；________。

聯(lián)系電話：________。

受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

企業(yè)名稱：________。

法定代表人：________。

注冊(cè)地址：________。

聯(lián)系電話：________。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______（牧業(yè)名稱）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況。

物業(yè)類型：________。

座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號(hào)。

四至：____________。

占地面積：____平方米。

建筑面積：____平方米。

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件）。

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1、物業(yè)管理費(fèi)：________。

2、保潔費(fèi)：________。

3、保安費(fèi)：________。

4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________。

5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________。

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限。

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)。

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

（1）無(wú)償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；

（1）________。

（2）________。

10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)。

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

7、每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況；

1、房屋外觀：______。

2、設(shè)備運(yùn)行：______。

3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______。

4、公共環(huán)境：_________。

5、綠化：_________。

6、交通秩序：_________。

7、保安：_________。

8、急修：_________。

1、管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取；

4、高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收??；

5、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整；

6、對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。

第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取；

1、露天車位：______。

2、車庫(kù)車位：______。

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下：

1、______。

2、______。

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的`乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章________：

代表人：________。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇十九

為加強(qiáng)____（以下簡(jiǎn)稱＂本物業(yè)＂）和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。

一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

二、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。

五、業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)直轄市解決。

六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。

七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對(duì)拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門貪污處理。

八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。

九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。

十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等。

（2）對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。

（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施。

（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物。

（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等。

（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品。

（8）在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)。

（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌。

（10）隨意停放車輛。

（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。

（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。

（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。

十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。

十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車場(chǎng)等公用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。

十五、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。

十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務(wù)合同篇二十

合同編號(hào)：

甲方(業(yè)主)：_____________________。

出生日期：年月日性別：_____________________

通訊地址：_____________________。

【身份證】【護(hù)照】【】：_____________________。

出生日期：年月日性別：_____________________

通訊地址：_____________________。

乙方(建設(shè)單位)：_____________________。

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：_____________________。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：_____________________。

組織機(jī)構(gòu)代碼：_____________________。

【法定代表人】【委托代理人】：_____________________。

通訊地址：_____________________。

3

根據(jù)、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

第一章物業(yè)項(xiàng)目基本情況。

第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下：

名稱:【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】_____________________。

類型:【住宅】【辦公】【商業(yè)】【】_____________________。

坐落位置:區(qū)(縣)_____________________路(街)_____________________。

規(guī)劃建筑面積:_____________________平方米。

第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:。

東至_____________________;。

南至_____________________;。

西至_____________________;。

北至_____________________。

規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見(jiàn)附件一、二。

第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等。

【號(hào)樓】【幢】【座】層單元號(hào)。

(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內(nèi)容)。

第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定。

第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為：_____________________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。

第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：

4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理;。

5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等;。

6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;。

7.其他服務(wù)事項(xiàng)：_____________________。

_____________________。

_____________________。

_____________________。

第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù)：

1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)附件五;。

2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級(jí)的具體物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)附件五;。

非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)附件六。

第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)評(píng)估測(cè)算，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：【住宅】元/平方米·月;【辦公樓】：元/平方米·月;【商業(yè)物業(yè)】：元/平方米·月;【會(huì)所】：元/平方米·月;物業(yè)：元/平方米·月。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估報(bào)告摘要詳見(jiàn)附件七。

第八條交付房屋前，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與----------_______銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存----------個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第九條在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

1.籌備組成立滿3個(gè)月未召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的;。

2.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;。

4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。

第十條發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現(xiàn)之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議的約定，通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項(xiàng)。

第十一條乙方對(duì)甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。

甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向甲方收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。

第十三條物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費(fèi)】_______元、【裝修保證金】_______元、【裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)】_______元、【】_______元外，乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。

第十四條在前期物業(yè)管理期間，甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時(shí)管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

第三章權(quán)利與義務(wù)。

第十五條甲方的權(quán)利義務(wù)：

1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);。

2.監(jiān)督乙方履行本合同，對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;。

5.按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金;。

6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi);。

7.對(duì)乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;。

8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第十六條乙方的權(quán)利義務(wù)：

1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任;。

2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);。

8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

第四章合同終止。

第十七條業(yè)主大會(huì)成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接的，自完成查驗(yàn)交接之日起，本合同終止。

第十八條本合同終止時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見(jiàn)附件八。

第五章違約責(zé)任。

第十九條甲、乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估;乙方服務(wù)達(dá)不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。

除不可預(yù)見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納，同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)按_______的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。

_______的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，如違約金數(shù)額不足以彌補(bǔ)甲方所遭受的直接損失的，乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。

第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費(fèi)用不足以支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的，甲方應(yīng)當(dāng)按_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

甲方違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。

第二十三條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充，見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

第二十五條為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可免于承擔(dān)違約責(zé)任：

1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的;。

3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第六章?tīng)?zhēng)議解決。

第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的，可按以下方式解決：

1.向_____________________人民法院提起訴訟;。

2.向_____________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

第七章附則。

第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。

第二十九條合同正本連同附件一式份，甲方、乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十條其他約定：_____________________。

_____________________。

_____________________。

_____________________。

年月日年月日。

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