一份好的報告應(yīng)該包括清晰的結(jié)構(gòu)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和相關(guān)的分析。在撰寫報告之前,我們應(yīng)該對所要報告的領(lǐng)域進行充分的調(diào)研和了解。報告的寫作是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,需要持之以恒。
造船認知實訓(xùn)報告篇一
20xx年9月23--27日。
4408教室。
了解成本核算的基本程序,熟練運用各種成本計算方法,提高成本核算的實際操作能力,鞏固會計學(xué)基本理論知識,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。
本次實習(xí)共三項內(nèi)容:
1、成本的歸集與分配。
2、各種成本(品種法、分批法、分步法)的計算方法。
3、編制成本報表,進行成本分析。
一、生產(chǎn)成本的歸集與分配是本次實習(xí)的重頭戲,是中心環(huán)節(jié)。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習(xí)中,我們按照成本核算的基本程序,先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產(chǎn)費用、制造費用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等七個板塊進行了練習(xí)。
1、材料費用方面,用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料,通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的,可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項目,但有時一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用,,應(yīng)根據(jù)一定的分配方法分配計入各產(chǎn)品成本。如表1-4鑄造車間對煤進行的分配和表1-5組裝車間對304進行的分配。
2、人工費用方面,分配工資和福利費應(yīng)劃清計入產(chǎn)品成本與期間費用和不計入成本和期間費用的工資和福利費的界限,應(yīng)按成本項目進行歸集,生產(chǎn)工人的計入生產(chǎn)成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應(yīng)按一定的方法進行分配后分別計入各成本項目。如表2-14中,按生產(chǎn)工時將工資分配到不同的產(chǎn)品中。
3、輔助生產(chǎn)費用,是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務(wù)而發(fā)生的費用,最終要分?jǐn)偟礁魇芤鎲挝辉诒敬螌嵙?xí)中,主要運用交互分配法對供氣車間和機修車間發(fā)生的生產(chǎn)費用進行分配,交互分配法分配輔助生產(chǎn)費用要分兩次進行:
(1)、交互分配:以(總費用/總勞務(wù)量)作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部進行分配。
(2)、對外分配:以作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進行分配。
4、制造費用的分配,將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費用按一定的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項目中。
5、廢品損失計算,這是一種非常規(guī)的,存在于特殊的企業(yè)中的會計核算工作,在核算時,將不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品發(fā)生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方,然后結(jié)轉(zhuǎn)出凈損失。
7、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計算時成本核算的'最后一項內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)根據(jù)月末在產(chǎn)品數(shù)量的多少、各月數(shù)量變化大小、各項費用變化大小和定額管理的基礎(chǔ)的好壞,選擇使當(dāng)?shù)胤峙浞椒?。在本次實?xí)中,我們采用的時約當(dāng)產(chǎn)量法,將在產(chǎn)品折合成產(chǎn)成品數(shù)量后,按比例分配,計算出在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的成本。
二、各種產(chǎn)品成本計算方法的運用時第二項內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點,生產(chǎn)組織經(jīng)營類型和成本管理要求具體確定計算方法。,其中品種法時最基本的方法,其核算程序與上述所列成本費用歸集分配的程序基本相同;而分批法按批別作為計算對象,時一種訂單生產(chǎn),成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題;分步法是以生產(chǎn)步驟作為計算對象,適用于大量大批生產(chǎn)。
三、第三項內(nèi)容是成本報表的編制與分析。這是一項將報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有用信息,幫助使用人改善決策的工作。沒有固定的分析程序,主要有比較分析法和因素分析法兩種。在本次實習(xí)中,采用的是比較分析法,通過本期與上期、本期與上年同期、本期與歷史先進水平相比,找出差距,分析原因,從而制定出降低成本和費用的、有利于提高經(jīng)濟效益的良策。
造船認知實訓(xùn)報告篇二
基礎(chǔ)會計模擬。
14周周日—17周周日。
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。通過會計實訓(xùn),鞏固我們的專業(yè)知識;對已學(xué)的專業(yè)理論知識,通過實踐操作進行鞏固,讓我們對會計核算方法有一個全面、完整的感性認識;增強我們的操作能力,通過理論與實踐的聯(lián)系,提高我們的動手操作能力、總結(jié)分析能力,讓我們學(xué)以致用。這次實訓(xùn)不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟,通過上機操作與手工操作進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。
第一步工作:
審核原始憑證,并根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。在這個過程中,我犯了不少錯誤,也學(xué)到了不少平常難以學(xué)到的東西。學(xué)到了首先要取得相關(guān)的原始憑證,然后根據(jù)這些原始憑證和經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的順序一筆一筆的填制收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證。也曾在某些日期中有過疑惑,后來經(jīng)過大家的討論,我們解決了這個問題,也明白了記賬憑證的日期。收付款業(yè)務(wù)因為要登入當(dāng)天的日記賬,記賬憑證的日期應(yīng)是貨幣資金收付的實際日期,但是與原始憑證所記的日期不一定一致。更加注意到了會計的規(guī)范,要正確填寫摘要,一級科目、二級科目或明細科目,賬戶的對應(yīng)關(guān)系、金額都應(yīng)正確無誤,記賬憑證不能涂改。
第二步工作:
登記t型賬和科目匯總表。按照原理,根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表,要注意本月有哪些會計科目,按照科目分別加總借方發(fā)生額和貸方發(fā)生額,填列后,匯總所有會計科目的借方發(fā)生額和貸方發(fā)生額,進行發(fā)生額的試算平衡。手工操作時,在科目匯總表登記過程中我曾太粗心大意沒看到合計就在最下方,由此作廢了一張,也曾在登記過程中少記錯了不少科目,引起不少麻煩,通過實訓(xùn)也意識到了這個問題。
第三步工作:
根據(jù)已審核無誤的記賬憑證登記明細賬,明細賬其實是很檢驗一個人的細心程度的,明細賬有專用多欄式明細賬,三欄式明細賬,數(shù)量金額式明細賬等等,而不同的科目賬戶對應(yīng)不同的明細賬,登帳筆的顏色:藍黑或碳素墨水,不得用圓珠筆和鉛筆。賬簿要保持干凈整潔,不得隨意涂改,要用專用的修正方法修正,登記明細賬時,要逐日逐筆登記明細賬,并逐日結(jié)算賬戶余額。
第四步工作:
登記總分類賬,在這一過程中,雖然是上機操作在電腦上登帳,但我也明白了登記一頁帳后要預(yù)留些帳頁。我是根據(jù)科目匯總表登記總分類賬的,相對于根據(jù)記賬憑證逐筆登記省了不少工作,要注意登記總分類賬時要注意“結(jié)轉(zhuǎn)”,而且總分類賬不能修改,要注意會計期末進行會計賬項調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn)并結(jié)賬、對賬。
第五步工作:
手工操作。實訓(xùn)重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。在手工操作中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。然后根據(jù)會計模擬訓(xùn)中的原始憑證填制記帳憑證,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。最后就要把實訓(xùn)資料上各種票據(jù)、原始憑證剪下來附到記賬憑證后面,裝訂成冊。
不知不覺,為期4個周日的基礎(chǔ)會計模擬實訓(xùn)已結(jié)束了。在本次會計模擬實訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù),彌補我們在課堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作的距離,也可通過實訓(xùn)的仿真性,使我們感到實訓(xùn)的真實性,增強積極參與實訓(xùn)的興趣。會計理論來自于會計實踐,是會計實踐經(jīng)驗的概括總結(jié),同時又對會計實踐工作加以指導(dǎo),所以我們在會計專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的.操作理念。剛開始記賬時,我久久不敢下筆,怕自己會記錯,總想確定答案正確后,再正式寫到記賬憑證上。我認識到在實際工作中,不可能有人讓你確定會計分錄對不對,然后再記賬。
俗話說膽大心細,做會計不但心細很重要,膽大也是必不可少的,若是一直擔(dān)心這個錯擔(dān)心那個不對,怕是到了月底還做不好帳。想明白后我就大膽登記記賬憑證,雖然還是常錯,只好撕了重寫。我們還在學(xué)習(xí)階段,當(dāng)然不可能百分百正確,學(xué)的是方法。作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)聯(lián)系緊密,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握知識的水平。在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。希望接下來的日子里,學(xué)校能給我們更多的實習(xí)課,以便我們能不斷的查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好專業(yè)課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
造船認知實訓(xùn)報告篇三
俗話說:“實踐出真知!”而在汽修這樣一門技術(shù)型的崗位上,實際的經(jīng)驗更是我們工作的根本。作為一名大學(xué),在畢業(yè)之際,我通過自身的甄選和努力,最終來到了xx汽修,開始了自己的社會實踐工作。
回顧這三個月,作為一名實訓(xùn)學(xué)徒,在工作的每一天都十分的辛苦,有很多活要干。但經(jīng)歷了這份體會,我不僅熟悉了汽修工作的環(huán)境,鍛煉了自己的身體。更重要的是,通過師傅不時的指點,我大大提高了自我的工作能力,取得了不少的經(jīng)驗和技術(shù)!以下是我此次的實訓(xùn)心得:
一、環(huán)境體會。
作為一名應(yīng)屆大學(xué)生,這是我第一次正式的來到校外的社會環(huán)境和工作,為此對身邊環(huán)境中的許多問題都不夠了解的地方,雖然感到陌生,但社會的新環(huán)境也讓我感到十分的好奇。
此外,在工作的地方,我也了解到了很多關(guān)于工作的事情,并通過積極的學(xué)習(xí)和溝通,熟悉了環(huán)境,并與師傅以及其他前輩友好相處,讓自己漸漸融入了這里的環(huán)境,適應(yīng)了生活中的變化。
二、工作感受。
在實訓(xùn)的工作中,我最直接的感受就是——累!汽修是一門技術(shù)工作,更是一份體力工作。尤其是對于實訓(xùn)生的我們而言,在經(jīng)驗和技術(shù)都沒有得到認可的情況下,我們只能負責(zé)一些基礎(chǔ)的`體力勞動。
當(dāng)然,在體力工作的同時,我通過自我的觀察和對師傅的請教,在工作方面也在一點一點的累積知識,提高自己的專業(yè)能力和基礎(chǔ)。逐漸的,在實訓(xùn)中我開始負責(zé)一些簡單的任務(wù),并在師傅的指點下進行更多的鍛煉。
三、自我感受。
在這次的實訓(xùn)中,我真正體會到了社會和工作,對自己今后要生活和發(fā)展的地方都有了更深刻的了解。當(dāng)然,作為一名學(xué)生,這次實對我而言,更重要的是讓我認識到了自己的不足,認識到了自己在過去所學(xué)習(xí)的知識的片面和匱乏。這些缺少的經(jīng)驗,我都需要在真正的工作和社會中學(xué)習(xí),收獲。
如今,漫長的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然我現(xiàn)在的仍只是一名初出茅廬的學(xué)生,但在社會中走過一遭后,我的思想和目標(biāo)都已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。我會積極的改進自己,提升自己!以更熱情的態(tài)度去面對今后的人生!我一定能創(chuàng)造出更加出色的未來!
造船認知實訓(xùn)報告篇四
2、掌握erp系統(tǒng)中企業(yè)帳的設(shè)立過程。
3、理解系統(tǒng)用戶及限權(quán)方法。
4、理解帳套輸出及引用的作用。
1、增加操作員。
2、建立企業(yè)帳套。
3、進行財務(wù)分工。
4、備份和引入賬套數(shù)據(jù)。
1、統(tǒng)管理員的身份注冊進入系統(tǒng)管理。
操作步驟為:
(1)進入“用友erp—u8”,點擊桌面上的“系統(tǒng)管理”
(2)點擊窗口左上方的“系統(tǒng)”,“注冊”命令,打開“登錄”對話框。
(3)“登錄到”文本框中默認為本地計算機的名稱。
(4)在“操作員”文本框中默認為“admin”,系統(tǒng)默認管理員密碼為空。
(5)單擊確定按鈕,進入系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理界面最下行的狀態(tài)藍中顯示當(dāng)前操作員。
2、增加用戶。
操作步驟為:
(1)以系統(tǒng)管理員的身份注冊進入系統(tǒng)管理,執(zhí)行“權(quán)限”,“用戶”命令,進入“用戶管理”窗口。
(2)單擊增加按鈕,打開“增加用戶”對話框。
(3)把小組成員按角色增加在在用戶內(nèi),并且制定用戶的角色。每增加一個造作員后,單擊增加按鈕增加下一個造作員。全部完成后,單擊退出按鈕返回。注意,設(shè)立自己為帳套主管。
3、建立帳套。
操作步驟為:
(1)以系統(tǒng)管理員的身份登錄系統(tǒng)管理,執(zhí)行“帳套”,“建立”命令,打開“創(chuàng)建帳套—帳套信息“對話框。
(2)填寫帳套信息,帳套信息包括:
a、已存帳套。
b、帳套號:輸入“520“。
c、帳套名稱:輸入“物流10—1班“。
d、帳套路徑:默認路徑為“d:u872admin“。
e、啟用會計期:更改為“20xx年1月“。
輸入完成后,單擊下一步按鈕,打開“創(chuàng)建帳套—單位信息”對話框。
(3)填寫單位信息,包括:
a、單位名稱;入“物流10—1班“。
b、其他欄目都可以不填。
輸入完成后,單擊下一步按鈕,打開創(chuàng)建帳套—核算類型“對話框。
(4)填寫核算類型,包括:
a、本幣代碼:默認系統(tǒng)的“rmb“。
b、本幣名稱:默認系統(tǒng)的“人民幣”
c、企業(yè)類型:默認系統(tǒng)的“商業(yè)”
d、行業(yè)性質(zhì):默認系統(tǒng)的“20xx年新會計科目”
e、帳套主管:默認系統(tǒng)的信息。注意,是自己的信息。
f、按行業(yè)性質(zhì)預(yù)置科目:選擇該復(fù)選框。
輸入完成后,單擊下一步按鈕,打開“創(chuàng)建帳套—基礎(chǔ)信息”對話框。
(5)填寫基礎(chǔ)信息。選中“存貨是否分類”、“客戶是否分類”、“有無外幣核算”幾個復(fù)選框。單擊完成按鈕,彈出系統(tǒng)提示“可以創(chuàng)建帳套了么?”,單擊是按鈕,稍后一段時間,系統(tǒng)按輸入信息要求建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫,完成后打開“編碼方案”對話框。
(6)確定分類編碼方案。按資料所給內(nèi)容修改默認值。單擊確定按鈕,再單擊取消按鈕,打開“數(shù)據(jù)精度定義”對話框。
(7)定義數(shù)據(jù)精度。默認系統(tǒng)值后,單擊確定按鈕,系統(tǒng)彈出:“物流08—1班:{009}建立成功!您可以現(xiàn)在進行系統(tǒng)啟用的設(shè)置,以后從[企業(yè)門戶—基礎(chǔ)信息]計入[系統(tǒng)啟用]功能”并提示“現(xiàn)在進行系統(tǒng)啟用設(shè)置?”單擊否按鈕,系統(tǒng)彈出提示“請進入系統(tǒng)應(yīng)用平臺進行業(yè)務(wù)操作1”單擊確定按鈕,返回系統(tǒng)管理。
4、權(quán)限設(shè)置。
操作步驟:
(1)指定帳套主管。前面已經(jīng)指定。
(2)給操作員賦權(quán)。點擊“系統(tǒng)管理”,“權(quán)限”中的權(quán)限命令,進入“操作員權(quán)限”窗口。
(3)在操作員列表中選擇自己的名字,選擇“帳套主管”復(fù)選框。
(4)單擊是按鈕,確定自己擁有了帳套主管權(quán)限。
5、輸出和引入帳套。
(1)進行帳套輸出的操作步驟如下:
a先在e盤中創(chuàng)建一個屬于自己的文件夾。
b以系統(tǒng)管理員的身份注冊進入系統(tǒng)管理,執(zhí)行“帳套”中的“輸出”命令,打開“帳套輸出”對話框。
c在出來的對話框中,去掉勾,單擊確定按鈕。
d系統(tǒng)對所要輸出的帳套數(shù)據(jù)進行壓縮處理。
e對于壓縮好了的文件把它放在自己先創(chuàng)建的文件夾中,系統(tǒng)會彈出“輸出成功!”,單擊確定按鈕,就完成了。
(2)引入帳套的操作步驟如下:
何為erp?erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)運行提供手段的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,反映新時代對企業(yè)合理調(diào)配資源、最大化創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)的不足之處:
1、與全面預(yù)算管理任務(wù)存在差別,導(dǎo)致不能對全面預(yù)算管理提供完整支持。
全面預(yù)算管理支持企業(yè)決策,以中央控制為手段,向企業(yè)經(jīng)營前端責(zé)任單元分解戰(zhàn)略目標(biāo)壓力,主要關(guān)注責(zé)任單元的成本效益而非一線的作業(yè),全面預(yù)算管理以為高層管理者提供決策支持為目的。而傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)工具關(guān)注實際運行結(jié)果、運行細節(jié)以及市場智慧,提供客戶行為信息、銷售細節(jié)信息和核算基礎(chǔ)信息,也就是說,傳統(tǒng)信息系統(tǒng)工具是業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2、管理手段落后,不能適應(yīng)全面預(yù)算管理系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化目標(biāo)要求。
企業(yè)開展全面預(yù)算管理所采用的方式(或工具)主要是電子表格和財務(wù)管理軟件。
電子表格的不足在于:預(yù)算涉及內(nèi)容廣、部門多、指標(biāo)間勾稽關(guān)系復(fù)雜,導(dǎo)致預(yù)算編制周期長,需要化費大量的人力和時間;控制難度大,無法按照各責(zé)任單元設(shè)置具體預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進行實時控制,進而難以進行預(yù)算分析,及時采取調(diào)整措施;電子表格信息難以集成與共享,不安全。
財務(wù)管理軟件方式不足:財務(wù)管理軟件脫離了業(yè)務(wù)預(yù)算過程,輸出的信息仍然是孤立的,不能體現(xiàn)預(yù)算合理配置資源的內(nèi)涵;財務(wù)管理軟件大都缺少對戰(zhàn)略目標(biāo)管理的支持,數(shù)據(jù)來源依據(jù)性不強,沒有體現(xiàn)分解戰(zhàn)略目標(biāo)的思想;財務(wù)管理軟件多以會計核算為基礎(chǔ),未能深入企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù),不能充分發(fā)揮全面預(yù)算管理的核心控制地位。
erp之于傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢在于:
1、erp在功能上強調(diào)的是企業(yè)數(shù)據(jù)的集成與管理,側(cè)重于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,這是所有l(wèi)t技術(shù)的核心,基于erp的數(shù)據(jù)功能,可以為全面預(yù)算管理提供以下信息:包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與bom之間的數(shù)量關(guān)系數(shù)據(jù),即產(chǎn)能信息:以前年度賬務(wù)數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù),各種重要的歷史數(shù)據(jù);企業(yè)實際業(yè)務(wù)發(fā)生時記錄業(yè)務(wù)的財務(wù)會計和管理會計數(shù)據(jù)等。
2、erp可以滿足全面預(yù)算管理所需要的主要數(shù)據(jù)。erp可以提供全面預(yù)算管理需要的歷史數(shù)據(jù),可以記錄企業(yè)實際業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以滿足全面預(yù)算在定制產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)、分析歷史數(shù)據(jù)、掌握實時執(zhí)行數(shù)據(jù)的需要,對預(yù)算的編制、控制起到重要作用。
造船認知實訓(xùn)報告篇五
作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,為了能更好地了解我的專業(yè),我此次選擇了福州xx電器有限公司作為實習(xí)的單位,通過此次xx電器的實習(xí)工作,充分的掌握了家庭零售業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉家庭零售業(yè)務(wù)的操作的流程以及工作流程,以及社會上經(jīng)驗豐富的的銷售人員是如何將自己的商品推銷出去的。為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。
實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人、對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會?怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了福州xx電器有限公司。在那里,我學(xué)到了對于以后我找工作更為有用的銷售知識,還掌握許多有用的經(jīng)驗,鍛煉了我在面對陌生人總是忍不住怯弱的膽量以及總是當(dāng)斷不斷的心態(tài)。我不再是以前那個總是想著依靠他人當(dāng)一個弱者的人了!我將變成一個自主獨立的女孩!
在暑期期間我經(jīng)人介紹進入福州xx電器有限公司(五里亭店)開始了我為期不長卻有些累人的暑期實習(xí);實習(xí)的的時間是:20xx年07月15日到20xx年08月07日。在這實習(xí)的20多天的日子里面我主要實習(xí)的內(nèi)容有:
(1)了解公司的組織機構(gòu)、規(guī)章制度、銷售方式和售后服務(wù)。
(2)學(xué)習(xí)如何將店內(nèi)商品推銷給顧客,讓顧客滿意我的德服務(wù)。
(3)每天整理并且統(tǒng)計所銷售的電器以及個數(shù)等等。
我了解了很多關(guān)于我的公司的歷史以及銷售理念等等,還得到了許多對我的專業(yè)來說非常有用的經(jīng)驗!
1、成立時間。
xx電器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以經(jīng)營各類家用電器為主的全國性家電零售連鎖企業(yè),而福州xx電器有限公司是隸屬xx電器有限公司的全資子公司,于20xx年7月11日在福州注冊成立。并在福州以連鎖店的形式擴大經(jīng)營范圍。位于福馬路199號的五里亭店就是其中之一的連鎖店。
2、精神以及理念。
和執(zhí)行總部經(jīng)營管理制度以及人事任命、調(diào)配和行政管理。
3、組織結(jié)構(gòu)。
福州xx電器有限公司以采購、銷售等經(jīng)營體系事業(yè)部制為核心,以it信息技術(shù)、物流、售后、財務(wù)、人資等支持體系為服務(wù)平臺的矩陣式組織機構(gòu)。
4、業(yè)務(wù)領(lǐng)域福州xx電器有限公司(五里亭店)是一家集科、工、貿(mào)為一體的專業(yè)閥門生產(chǎn)廠家,位于聞名全國的福建福州。在長期經(jīng)營實踐中,xx電器形成了獨特的商品、價格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競爭力。全面引進了彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、手機、數(shù)碼攝照、it、數(shù)碼等產(chǎn)品,使所經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費類電子產(chǎn)品。大單采購、買斷、包銷、訂制等多種適合家電經(jīng)營的營銷手段,保證了xx家電的價格優(yōu)勢。完善的售后服務(wù)體系、高素質(zhì)的售后服務(wù)隊伍和一整套完善的售后服務(wù)制度體系是xx電器的規(guī)?;?jīng)營的基礎(chǔ)。公司產(chǎn)品暢銷全國各地,深得用戶的信賴和廣泛的贊譽,產(chǎn)品嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制造、檢測,確保所有產(chǎn)品出廠合格,并建立檔案、方便售后跟蹤服務(wù)。
1、實習(xí)分為兩個個階段;
第一階段主要是了解見習(xí),首先是要了解xx的經(jīng)營狀況以及如何銷售的操作系統(tǒng)、在了解xx各個點起的銷售不同的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及講解,了解各位顧客對于每個產(chǎn)品的看法以及每個產(chǎn)品的最低售價的和提升幅度率。
第二階段主要是理論聯(lián)系實際銷售,微笑的面對每位顧客,在了解每個產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,解答顧客對于產(chǎn)品的問題,以及售后服務(wù)的好處。統(tǒng)計產(chǎn)品的日銷售量以及價格升降的幅度。
2、實習(xí)內(nèi)容。
因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象,外表,談吐,舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
(1)了解公司的組織機構(gòu)、規(guī)章制度、銷售方式和售后服務(wù)。
(2)通過領(lǐng)導(dǎo)的講授了解每個產(chǎn)品的使用以及價格和保修年限。
(3)每天整理并且統(tǒng)計所銷售的電器以及個數(shù)等等。
(4)學(xué)習(xí)使用各種辦公軟件、統(tǒng)計每天的產(chǎn)品銷售量與額度。
(5)對于顧客購買產(chǎn)品進行實名登記并且統(tǒng)計。
在實習(xí)階段我學(xué)習(xí)到xx電器的營銷方面的知識,由于前期的差別競爭大,采用“堅持零售,薄利多銷”。但到后期使用低價競爭原因,采用“進價低,銷量大”的方法,各個產(chǎn)品面向各方面的群體與個體。
對于售后服務(wù)的管理方面,采用就是“三包”(有效期內(nèi)包換、包修、包退)使顧客可以對于產(chǎn)品買的放心,用的放心。對于價格方面的管理,采用發(fā)票和收據(jù)的管理方法使顧客能夠正確的面對產(chǎn)品的使用以及售后等問題等等。
在實習(xí)期間面對的許許多多的問題,我都以比較圓滿的方式將其解決。在xx我主要是學(xué)習(xí)如何介紹產(chǎn)品。在此期間我按照營業(yè)員的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,打卡,換裝,早交接,參加晨會,總結(jié)昨天的工作和不足,定下今天的銷售目標(biāo),柜臺整理打掃,營業(yè)前準(zhǔn)備,迎賓準(zhǔn)備等。每天都是新的挑戰(zhàn),每天都有新的機遇,不斷地要求自己做得更好,不斷地提升自己,在工作中不斷學(xué)習(xí),成長著。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識。時間短暫而充實,勞累而快樂,讓我們從學(xué)生變成職工再回到學(xué)生,這中間的變化只有經(jīng)歷過的人才會懂得。常言道:工作一兩年勝過讀書十多年。我們現(xiàn)在要做的就是怎么把這些死的東西用活來。而且,在大學(xué)里面我們養(yǎng)成了很多不好的習(xí)慣,這些習(xí)慣在工作的時候都是應(yīng)該盡量改掉的。二十天多天的實習(xí)時間一晃而過,卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我們終身受用。在那片廣闊的天地里。我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí)加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我們與社會的距離,也讓我們在實習(xí)中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們作為學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。希望以后還有這樣的機會,讓我從實習(xí)中得我學(xué)到額外的專業(yè)知識,還有做人的道理。到社會上工作、競爭,我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認同你!我們不但要有扎實的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且要善于觀察、靈活應(yīng)對要多看、多聽、多想,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,給自己積累資本。只有把所學(xué)和所用結(jié)合起來我們才能在今后的職業(yè)路上走的更順暢!在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要,做一個對社會,對人民有用的人。
造船認知實訓(xùn)報告篇六
(1)賬、證、表。
計憑證裝訂成冊。
(2)其他工具。
(3)輔助工具書(可選)。
《會計基礎(chǔ)》、《會計職業(yè)道德與財經(jīng)法規(guī)》;。
企業(yè)會計制度和企業(yè)會計準(zhǔn)則各一套;會計學(xué)模擬實驗指導(dǎo)書一本;。
1、建賬:根據(jù)指導(dǎo)書的要求開設(shè)宏達機械廠xx年12月的總分類賬,明細賬及日記賬。
2、審核原始憑證:對原始憑證的進行審核,確認憑證是否無誤。
3、填制記賬憑證:根據(jù)審核無誤的`原始憑證填制記賬憑證。
4、編制科目匯總表:根據(jù)各種記賬憑證編制科目匯總表。
5、登記總分類賬:根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。
6、登記各種明細分類賬:根據(jù)記賬憑證登記各種明細分類賬。
8、編制會計報表:根據(jù)總賬和明細賬及資料所給的期初余額編制會計報表,包括資產(chǎn)負債表,利潤表及現(xiàn)金流量表。
加強我對會計基礎(chǔ)各方面的知識記憶。會計實訓(xùn)主要是提高我們會計基礎(chǔ)知識的實際應(yīng)用水平,在這過程中,從做分錄,填制憑證,我們學(xué)會了很多東西,例如看懂了并理解了賬戶期初余額表和各種支票的填寫。在填寫過程中最重要的就是“細心”如原始憑證金額會計實訓(xùn),讓我對會計賬務(wù)處理整個流程的操作有了更深的認識,同時也大小寫,日期,用途,出票人,收款人都不能寫錯,否則就會作廢。在曾老師的教導(dǎo)下我們學(xué)會了如何建賬,及結(jié)算方式,學(xué)習(xí)了增加修改會計科目,設(shè)置項目大類,并錄入期初余額進行試算平衡等等。
當(dāng)然在實訓(xùn)過程中我也遇到了許多問題,如:分錄的編制不夠熟練,同時不夠細心,經(jīng)??村e數(shù)字?jǐn)?shù)字填寫,不是多了就是少了。導(dǎo)致核算結(jié)果出現(xiàn)錯誤,試算不平衡,最后當(dāng)即發(fā)現(xiàn)尋找出錯點及時給予改正。
通過這學(xué)期對會計實訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我深刻的認識到在會計實踐工作中,學(xué)會會計實際操作能力的重要性。在實際操作過程中我找出了自身的不足,對今后學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo),且對會計核算有了更感性的認識,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;即將會計理論知識和專業(yè)實踐有機的結(jié)合起來,不僅寬開闊了我們視野,增進我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,而且為我們即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
造船認知實訓(xùn)報告篇七
在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)實習(xí),不僅要有一定的專業(yè)知識,還要懂得如何為人處事和接人帶物。今天,我們是時候準(zhǔn)備一下酒店類的實習(xí)報告了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“酒店管理認知實習(xí)實訓(xùn)報告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學(xué)校安排了這次實習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在__酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗,學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)單位。
__酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動機集團投資興建,并委__酒店管理集團經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近__和__中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、__東西美食的__西餐廳和__、__等名貴珍品的__餐廳、b座主營__的__廳,設(shè)在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的__中心提供先進完善的健身、娛樂、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外__酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實習(xí)過程:我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實習(xí)生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實習(xí)內(nèi)容。
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實習(xí),我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
3、醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務(wù)客人時應(yīng)當(dāng)知道的。
4、珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務(wù)知識,我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。
5、服務(wù)細節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚等的時候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料。
6、布巾的盤點及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等,這都需要專人負責(zé)盤點,之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點數(shù),我也曾做過一段時間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識。
在服務(wù)過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。
三、看法和總結(jié)。
雖然自己實習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗,這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習(xí)進展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗,是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會了堅強?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習(xí)中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
2、服務(wù)技能增強在整個實習(xí)過程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當(dāng)我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學(xué)校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習(xí),所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計,宴會的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
四、實習(xí)的體會。
1、從學(xué)生變成了社會人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習(xí),已經(jīng)算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
五、總結(jié)。
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后感謝老師的幫助,感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會。
在剛過去的三個月的時間我參加了學(xué)校組織安排的到市__大酒店的頂崗實習(xí)。本次頂崗實習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,這次酒店頂崗實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。這次認知實習(xí)中主要在__大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門,具體情況如下:
一、餐飲部。
在正式進入餐飲部實習(xí)之前的培訓(xùn)中,通過酒店的_總經(jīng)理給我們介紹__大酒店的發(fā)展歷程和實際酒店經(jīng)驗的時候,傳達了一個很明確的信息給我們,那就是酒店的一切都以細節(jié)為重的。也就是因為女性辦事比較細心溫和的緣故,在我正式進入餐飲部之后,我們男生都被分配到管事部的傳菜口負責(zé)給餐廳和包間傳菜,活動范圍基本在廚房,而女生則被安排進包間,對客人進行面對面服務(wù)。
原來以為做一個傳菜員工作要求還是比較簡單的,但事實上也并不是這樣,不容易,要求還是很多的。首先最起碼一點就是要對酒店餐廳的各個包間的信息――如價格、人數(shù)和具體在哪個位置等很熟悉,這樣才能把客人點的菜準(zhǔn)確無誤地送到客人所在包間,這才是給客人滿意的服務(wù)。
其次,還要對廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解,包括菜肴的種類、價格和用料等等,有時候甚至烹飪方法也要了解。因為客人所點的菜肴都似乎包間服務(wù)員記錄的,難免有自己不清的時候這時候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯誤的菜肴引起客人不滿。
第三,傳菜員一定要保持自身干凈整潔,因為在酒店中隨時都有可能遇見客人,給客人良好的印象是是很重要的,這可能成為客人信任酒店的開始,這就體現(xiàn)了細節(jié)決定成敗了。這一點在__大酒店餐飲部員工的手指甲,看起來不衛(wèi)生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部,這種很細節(jié)的事情都會讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否,因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒有客人來用餐之前,隨處可見的是忙著打掃衛(wèi)生的服務(wù)員,有時候一個部門的主管也在之內(nèi)。這一點上看,一個基層管理人員是不能夠脫離基層員工的,如果那樣,很多管理措施將難以得到有效實行。
在__大酒店的實習(xí)中我了解到,現(xiàn)在的主管、經(jīng)理等管理人員都在基層干過,而且干過很多年,有多年的豐富的基層工作經(jīng)驗,因此對基層的服務(wù)員、傳菜員的工作,可以說是了如指掌,另外一點就是這樣成長起來的管理者會更容易處理好與基層服務(wù)員之間的關(guān)系,而且讓基層員工感覺到自己努力工作升遷的機會是有的,主管和經(jīng)理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率,為實現(xiàn)酒店的即定目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間可以看到,如果主管沒有什么急需處理的事的話,一般都會很普通員工待在一起。
盡管這次__大酒店里能看到比較規(guī)范化的工作秩序,但在一些地方還是存在很多問題。首要一點是基層員工素質(zhì)普遍不高。管理者的素質(zhì)無可厚非,但基層員工通常表現(xiàn)為在客人面前很衛(wèi)生禮貌,一旦回到和其他員工在一起就變得另外一個素質(zhì)低下的人了。廚房也不是真的很干凈,在留在傳菜口期間我就發(fā)現(xiàn)走道地面很臟,而走道兩邊就是廚房的出菜窗口,走道是每次傳菜必經(jīng)之路。另外在包間里面的各種餐具并不是真正干凈,因為通常服務(wù)員打掃包間衛(wèi)生時一塊抹布要連擦好幾個包間里的餐具才會換一下的。而且桌布破了也沒有更換。我想在很多時候這些問題都是細節(jié)的不,但是作為一個四酒店,就應(yīng)該重視起來,而不能把這些問題簡單處理,因為最終利潤還是來自于消費酒店提供的服務(wù)的客人。
二、客房部。
同樣在去客房部實習(xí)之前我們都有半天時間培訓(xùn),而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的服務(wù)員是在省級酒店鋪床比賽中得過獎的,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習(xí)期間了解到,服務(wù)員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,一般是兩個人,一個專門打掃衛(wèi)生間,主要清理地板和馬桶等;另一個用濕抹布和干抹布擦拭房間各個角落。要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。實習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)?。和客房部服?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本舊點和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
從我在客房部這幾天的實習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。
三、前廳部。
實習(xí)的最后一天是由前廳部經(jīng)理領(lǐng)頭的。首先是經(jīng)理和她下屬的三個主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設(shè)三個部門,分別是蹤跡和行李接待、總臺、商務(wù)中心。蹤跡控制的是個樓層個房間電話的內(nèi)外轉(zhuǎn)接,同時又是酒店內(nèi)部的___,為客人提供個方面的咨詢服務(wù);行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運服務(wù),在這里行李4要注意的有很多,比如上電梯,上電梯時要手護著電梯讓客人先上,下電梯時自己出來用手護住電梯再做出“請”的姿勢讓客人下電梯,往往看似平常的事也要認真對待。總臺是客人入住酒店時辦理入住手續(xù)和離開酒店是辦理退房手續(xù)的地方,同時總臺的計算機網(wǎng)絡(luò)也和公安機關(guān)連接,擁有先進的電子設(shè)備,一旦入住酒店的客人身份有異常,酒店和公安機關(guān)都會及時了解情況從而及早采取行動。酒店的商務(wù)中心為客人提供的主要服務(wù)是商務(wù)方面的如打印、復(fù)印、傳真和翻譯等,另外備有碎紙機,為客人商務(wù)行動保密。經(jīng)理還通過一個對于客人來說很尷尬的問題讓我們解決來了解前廳部員工的應(yīng)急能力。
四、總結(jié)。
通過這次實習(xí)真正學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細節(jié)的,但是在實習(xí)中就沒想到酒店里注重的細節(jié)會細到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學(xué)校安排了這次實習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在__酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗,學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)單位。
__酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動機集團投資興建,并委__酒店管理集團經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近__和__中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、__東西美食的__西餐廳和__、__等名貴珍品的__餐廳、b座主營__的__廳,設(shè)在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的__中心提供先進完善的健身、娛樂、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外__酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實習(xí)過程:我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實習(xí)生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實習(xí)內(nèi)容。
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實習(xí),我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
3、醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務(wù)客人時應(yīng)當(dāng)知道的。
4、珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務(wù)知識,我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。
5、服務(wù)細節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚等的時候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料。
6、布巾的盤點及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等,這都需要專人負責(zé)盤點,之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點數(shù),我也曾做過一段時間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識。
在服務(wù)過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。
三、看法和總結(jié)。
雖然自己實習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗,這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習(xí)進展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗,是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會了堅強?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習(xí)中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
2、服務(wù)技能增強在整個實習(xí)過程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當(dāng)我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學(xué)校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習(xí),所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計,宴會的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
四、實習(xí)的體會。
1、從學(xué)生變成了社會人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習(xí),已經(jīng)算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
五、總結(jié)。
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后感謝老師的幫助,感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會。
進入實習(xí)之后,我在各項學(xué)習(xí)中完美的度過了短暫的四個月,這次在酒店的實習(xí)之旅中,我收獲到了很多的東西,比如說做事的沉著冷靜,交際上的提升,為人處世方面上的改變等等,這些都是我在這次實習(xí)當(dāng)中逐漸學(xué)會的技能。很感謝這一次酒店可以提供給我一個這樣的機會讓我去學(xué)習(xí),我感到非常的開心也感到很幸運,我會帶著我所學(xué)到的東西繼續(xù)在這條路上走下去的。
初次進入酒店工作,其實是很不適應(yīng)的。雖然我是酒店管理專業(yè)的一名學(xué)生,但其實我在這個過程當(dāng)中,多少都會有一些驚慌失措,平時的理論學(xué)習(xí)其實就是給實踐打下了一些認知上的基礎(chǔ),當(dāng)自己真正走到這個崗位上的時候,才會發(fā)現(xiàn)原來做好一份工作是一件不簡單的事情。平時我們有很多的東西都是沒有接觸過的,所以這一次在實習(xí)當(dāng)中,其實也就是去進行一次實踐,去豐富自己的視野,讓自己真正在這份工作上扎下根來,為今后的發(fā)展做好鋪墊、打好基礎(chǔ)。
在這段實習(xí)當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)了一些自己的優(yōu)點,那就是性格還不錯,以前我總是覺得自己是不是太過沉穩(wěn)了一些,不太符合這個年紀(jì)的自己。但是進入這份工作之后,我發(fā)現(xiàn)這成為了我工作上的一個優(yōu)點,它讓我變得更加冷靜,對待事情更加細致認真,這是我以前沒有發(fā)覺過的事情,所以這讓我感到非常的驚喜,也讓我對今后的工作有了一些新的展望和認識。
當(dāng)然,在這一個過程當(dāng)中,我的缺點也是存在的。不足的地方總是有一些的,比如說我膽子還不是很大,作為酒店的一名前臺工作人員,首先我要端正自己的工作心態(tài),該說話的時候就要說話,不要總是悶悶的做自己的事情,保持一個好的狀態(tài)才會讓更多的客人滿意。
在社會上,有很多時候我們都會身不由己,有很多地方都是我要多加去反思和考量的,所以這一次,我認為自己還是收獲了蠻多的東西的,給我今后踏入社會也打好了一些基礎(chǔ),讓我更加從容淡定去處理任何一件事情,給我的生活和工作都帶來了極大的便利。讓我也感受到了前所未有的成就感,我想這就是工作的魅力吧,讓我們逐步的充實自我、提升自我。感謝這一次酒店這個平臺提供給我的機會,也感謝每一位同事兄弟姐妹們給我的鼓勵和幫助,感謝!
造船認知實訓(xùn)報告篇八
在電子商務(wù)發(fā)展日新月異的今天,為了提高自己的競爭力,我報名參加了一項電子認知實訓(xùn)。通過這次實訓(xùn),我得到了很多的鍛煉和學(xué)習(xí)機會,讓我對電子商務(wù)有了更深入的了解和實踐經(jīng)驗。在這次實訓(xùn)中,我經(jīng)歷了選題、分析、撰寫報告以及展示等多個環(huán)節(jié),下面我將從這五個方面詳細闡述我的心得體會。
首先,選題是一項很重要的任務(wù)。在選題過程中,我意識到要選擇一個既有挑戰(zhàn)性又有實踐價值的課題,這樣才能真實地體會到電子商務(wù)的實際操作過程。當(dāng)然,在選題的過程中,也需要考慮到個人的興趣和能力。在本次實訓(xùn)中,我選擇了研究電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,這既符合了我的興趣,又幫助我更好地了解電商在農(nóng)村地區(qū)的商業(yè)模式和市場情況。
其次,分析是一個需要耐心和細致的過程。在這次實訓(xùn)中,我通過大量的資料收集和研究,對電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的現(xiàn)狀進行了深入分析。我發(fā)現(xiàn),在農(nóng)村地區(qū),由于基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)的不完善,電子商務(wù)的發(fā)展面臨著一系列的挑戰(zhàn)和問題。同時,我也看到了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的前景,這給我?guī)砹藰O大的信心和動力。
撰寫報告是我實訓(xùn)過程中的重要一環(huán)。在撰寫報告的過程中,我學(xué)會了如何系統(tǒng)地整理和表達自己的思路。我認真查閱了相關(guān)文獻資料,并進行了詳細的論證和分析。我努力把握好報告的邏輯結(jié)構(gòu),使讀者能夠清晰地了解我的研究過程和結(jié)果。在報告的撰寫中,我深刻體會到了知識的寶貴和豐富性,也提高了自己的寫作能力。
展示是整個實訓(xùn)的高潮部分。在展示中,我用圖表和數(shù)據(jù)直觀地展示了我的研究成果。我通過演講和答辯,與聽眾進行了積極的交流和互動,充分展示了我對電子商務(wù)的理解和研究成果。在這個過程中,我不僅提高了自己的演講能力,還鍛煉了自己的應(yīng)變和溝通能力。
最后,我在這次實訓(xùn)中深刻領(lǐng)悟到了電子商務(wù)的重要性和發(fā)展?jié)摿?。電子商?wù)已經(jīng)滲透到了人們的生活的方方面面,它改變著我們的生產(chǎn)方式、消費方式以及社交方式。通過這次實訓(xùn),我對電子商務(wù)的認識有了新的突破,我深信電子商務(wù)將對人類社會產(chǎn)生廣泛而深遠的影響。
總之,電子認知實訓(xùn)是我在電子商務(wù)領(lǐng)域的一次寶貴經(jīng)歷。在這次實訓(xùn)中,我通過選題、分析、撰寫報告和展示等環(huán)節(jié),深入了解了電子商務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。我相信,通過這次實訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)能力,更加深了我對電子商務(wù)及其影響的認識。我將把這次實訓(xùn)經(jīng)歷作為一個重要的人生財富,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐。
造船認知實訓(xùn)報告篇九
1.通過學(xué)習(xí),對一般路橋建筑施工前的準(zhǔn)備工作、整個施工過程和監(jiān)理的基本知識體系有較清晰的了解。鞏固課本上的知識。
2.理論聯(lián)系實際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識,并為以后課程的學(xué)習(xí)積累感性知識。積累經(jīng)驗。
3.通過親身參加施工實踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力,用理論聯(lián)系實際,為將來參加工作作好準(zhǔn)備。
4.通過實習(xí)和勞動,了解施工的基本生產(chǎn)工藝過程中的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范的監(jiān)理細則。
5.了解目前我國過施工技術(shù)與施工組織管理與監(jiān)理的.實際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),樹立獻身社會主義現(xiàn)代化建設(shè),提高我國建筑施工水平的遠大志向。
6.與工人和基層生產(chǎn)干部密切接觸,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進事跡。
7.虛心學(xué)習(xí),了解具體施工細節(jié),學(xué)習(xí)工人師傅在長期的實踐中總結(jié)的寶貴經(jīng)驗。
全面了解立交橋工程的圖紙設(shè)計以及工程施工、規(guī)劃。
20xx.7.3---20xx.8.7廣東佛山市順德區(qū)順德東互通立交(南二環(huán))。
7月2日,我懷著激動的心情踏上了開往廣州的火車,經(jīng)過一晚的歷程,我終于到了廣州實習(xí)的第一站—東莞,隨后經(jīng)過了3小時的車程,終于抵達我的目的,佛山順德區(qū)南二環(huán)s09標(biāo)段,中國第四冶金建筑公司項目部。在開始正式實習(xí)前,我先用了一個上午的時間在項目部胡總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,粗略的看了一下整體的施工計劃及施工圖紙。除了我們在課堂上比較常見的平面圖、立面圖外,還有施工步線圖、給排水圖、整體規(guī)劃圖等,一個互通立交大概有近三本厚厚的圖紙。這讓我深刻的體會到土木工程建設(shè)是一個龐大的工程,需要各部門的通力合作。而且這些圖紙表面磨損很嚴(yán)重,我想大概是經(jīng)常需要在施工過程中臨時參考圖紙,針對不同的問題由施工方和設(shè)計人員結(jié)合圖紙?zhí)岢霾煌慕鉀Q方案。所以,我們才應(yīng)該在大學(xué)期間刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將來才能夠在工作中合理快速的解決各種問題,更好的為祖國建設(shè)服務(wù)。
造船認知實訓(xùn)報告篇十
1、實習(xí)前教育及校內(nèi)準(zhǔn)備階段。
2、近一步了解實習(xí)單位的概況廠房的布局和構(gòu)造產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、規(guī)模及各自的用途。
3、掌握實習(xí)車間各種生產(chǎn)的基本流程熟悉各單元操作的基本工作原理。
4、掌握從原料到產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及其工作原理。
5、掌握主要設(shè)備的構(gòu)造、性能、工作原理和基本操作;。
6,了解生產(chǎn)過程的數(shù)字化、信息化、自動化系統(tǒng)和其他新技術(shù)。
(一)背景簡介。
濟南錦繡川制藥有限公司成立1985年,是一家朝氣蓬勃的新型制藥企業(yè),目前以抗癌藥物的研制與生產(chǎn)為主攻方向。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是三年內(nèi)進入國家醫(yī)藥行業(yè)百強,到20xx年之前將建設(shè)成為國內(nèi)醫(yī)藥界具有重要地位的大型制藥企業(yè)?!鞍l(fā)展中藥抗癌,保障國人健康”是錦繡川人不懈的宗旨。
企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品艾康寶復(fù)方蘆筍合劑,是以天然抗癌藥物蘆筍與靈芝為主要原料經(jīng)高科技萃取工藝精制而成的雙向廣譜抗癌藥物。目前在全國范圍內(nèi)已基本建立起比較完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)和完整的市場管理體系,初步形成了一系列較為適合中國國情的市場觀念和營銷策略。公司始終奉行“以人為本”的原則,大力引進科研技術(shù)人員和營銷管理人員,公司現(xiàn)有員工300人,下設(shè)生產(chǎn)管理部、市場營銷部、新藥研發(fā)部等多個部門,形成了“集中統(tǒng)一、面向市場”的企業(yè)管理模式。企業(yè)員工平均年齡28歲,其中具有大專以上學(xué)歷的占80%以上。
公司堅持走“以科技為先導(dǎo),以人才為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向”的發(fā)展道路;牢牢把握“以人為本”、“培育優(yōu)秀企業(yè)文化,全面提高員工整體素質(zhì)”的管理理念,充分利用自己的科技優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,對內(nèi)強化內(nèi)部管理,加快產(chǎn)品研發(fā);對外積極倡導(dǎo)現(xiàn)代營銷理念,積極開拓各省市市場,不斷滿足市場和消費者的需要。
全體員工秉承“自強不息、不斷進取”的精神.精誠團結(jié)、銳意進取、追求卓越,努力把“艾康寶”樹立成中國抗癌藥物第一品牌。
我們竭誠歡迎社會各界朋友蒞臨指導(dǎo),洽談合作,共圖偉業(yè)!
(二)實習(xí)意義。
專業(yè)課學(xué)習(xí)期間進行的實踐環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實踐,掌握實驗基本技能的.重要手段。
通過實習(xí),使學(xué)生能夠掌握gmp的有關(guān)規(guī)定及sop的有關(guān)事項,明確全面控制藥品質(zhì)量的概念,能夠按照藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立完成藥物的壓制、包衣、檢測和包裝等工作,并根據(jù)工作中的實際需求,生產(chǎn)不同的藥物規(guī)格,再進行封緘、裹包等工作。
通過在濟南錦繡川制藥廠的實習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生藥物制劑方面的操作能力,將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實際工作中去并得到了檢驗,提高工作能力,進而培養(yǎng)了學(xué)生的勞動觀點和良好的職業(yè)道得,為今后從事本行的工作奠定了基礎(chǔ)。
1.發(fā)酵車間。
2.制劑車間。
用輸送來的氣液混合物對固體進行榨汁,之后用管道運輸?shù)秸糁箦佭M行蒸。
煮滅菌,再用離心機進行分離得到液體運輸?shù)较乱粋€車間。離心機是利用離心力,分離液體與固體顆?;蛞后w與液體的混合物中各組分的機械。
離心機主要用于將懸浮液中的固體顆粒與液體分開;或?qū)⑷闈嵋褐袃煞N密度不同,又互不相溶的液體分開(例如從牛奶中分離出奶油);它也可用于排除濕固體中的液體,例如用洗衣機甩干濕衣服;特殊的超速管式分離機還可分離不同密度的氣體混合物;利用不同密度或粒度的固體顆粒在液體中沉降速度不同的特點,有的沉降離心機還可對固體顆粒按密度或粒度進行分級。
3.提純濃縮室。
用提取濃縮回流裝置進行提純,在室內(nèi)安裝防爆裝置以防止爆炸,再輸送到濃縮室進行濃縮。
4.配液室。
為了能使得到的液體的有效成分提高,增加液體的可口性需要加入矯味。
劑,使制劑更好的發(fā)揮作用。
5,配液室。
在對液體進行粗提以及精提后,對瓶子進行粗洗和精洗,再進行灌裝,接下來是對瓶子進行壓蓋,再輸送到滅菌室進行滅菌。過程中要保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔。
6.滅菌室。
對灌裝室輸送來的瓶裝進行滅菌,用快速冷卻滅菌器進行滅菌,需要高。
溫才能進行,所以機器啟動一段時間后要進行絕熱保護。
7.燈檢室。
用燈檢機來檢測是否合格,燈檢機是一種為了保證人民的用藥安全,杜絕發(fā)生用藥事故而檢測藥物的制藥機械,它是玻璃瓶液體灌裝后的檢驗設(shè)備,燈檢機由燈檢箱、燈檢臺、燈檢儀、電腦顯示屏組成。如果合格直接把成品輸送到包裝車間進行包裝。
實習(xí)的生活已經(jīng)圓滿的畫上了句號,我在實習(xí)當(dāng)中收獲的不僅僅是知識,更多的思想上和精神上的成熟。實習(xí)已經(jīng)結(jié)束我的內(nèi)心卻久久不能平靜。那些與我一起工作的同事和師傅們我對他們充滿了戀戀不舍之情是他們在我遇到困難之時伸出援助之手耐心地教我去如何解決難題。實習(xí)期間我踏踏實實地做好每一件事認真地思考每天的收獲與過失我的思想漸漸地得以成長。雖然實習(xí)的過程中也遇到過許多挫折但我始終保持著積極向上的工作態(tài)度勤于思考善于發(fā)現(xiàn)與解決問題。我的人生規(guī)劃通過這段時間的實習(xí)變得更加清晰明了我對自己將來的發(fā)展也充滿了信心和希望。實習(xí)中收獲的點點滴滴對我來說是彌足珍貴的經(jīng)驗是我人生中的一筆財富。
造船認知實訓(xùn)報告篇十一
學(xué)院:材料科學(xué)與工程學(xué)院。
專業(yè)班級:材料0705班姓名:胡劍。
學(xué)號:0603070514指導(dǎo)老師:尹登峰。
實習(xí)時間:2009年6月29日——2009年7月10日。
目錄。
一、實習(xí)的意義和目的二、實習(xí)要求。
三、實習(xí)日程安排。
四、實習(xí)地點。
1、中南大學(xué)粉末冶金廠。
2、中南大學(xué)粉末冶金研究院、3、中南大學(xué)金屬研究所(非平衡廠)。
4、中南大學(xué)材料廠。
5、中南大學(xué)電子封裝廠。
6、長沙振升鋁材有限公司。
7、長沙金龍國際銅業(yè)有限公司。
五、實習(xí)心得。
一、實習(xí)的意義和目的認識實習(xí)是教學(xué)計劃主要部分,它是培養(yǎng)學(xué)生的實踐等解決實際問題的第二課堂,它是專業(yè)知識培養(yǎng)的搖籃,也是對工業(yè)生產(chǎn)流水線的直接認識與認知。實習(xí)中應(yīng)該深入實際,認真觀察,獲取直接經(jīng)驗知識,鞏固所學(xué)基本理論,保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)老師所布置任務(wù)。學(xué)習(xí)工人師傅和工程技術(shù)人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻的良好作風(fēng),培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新能力,開拓我們的視野,培養(yǎng)生產(chǎn)實際中研究、觀察、分析、解決問題的能力。
認識實習(xí)是我們工科學(xué)生的一門必修課,通過認知實習(xí),我們要對材料科學(xué)與工程專業(yè)建立感性認識,并進一步了解本專業(yè)的學(xué)習(xí)實踐環(huán)節(jié)。通過接觸實際生產(chǎn)過程,一方面,達到對所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)、內(nèi)容及其在工程技術(shù)領(lǐng)域中的地位有一定的認識,為了解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件,在實踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛專業(yè)。另一方面,鞏固和加深理解在課堂所學(xué)的理論知識,讓自己的理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。再有,通過到工廠去參觀各種工藝流程,為進一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)課程奠定基礎(chǔ)。具體,我們應(yīng)該通過實習(xí)達到以下目的:了解本學(xué)院材料廠、非平衡所、電子封裝廠、特冶樓等部門的實驗、科研與教學(xué)設(shè)施;了解校內(nèi)粉冶所、粉冶廠的主要產(chǎn)品、成果、設(shè)備及部門產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝等;重點參觀實習(xí)長沙振升鋁材有限公司和長沙金龍國際銅業(yè)有限公司,了解工廠進行材料加工實際生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、工模具、產(chǎn)品缺陷等技術(shù)問題,為以后的學(xué)習(xí)和科研積累感性認識。
二、實習(xí)要求。
1、實習(xí)期間應(yīng)該注意自己的著裝,不能穿背心、短褲和拖鞋,以。
免實習(xí)過程中機器運轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的高速高溫物體對人身造成傷害;
2、實習(xí)期間一定要聽從帶隊老師的指揮,不要擅自離隊,更不要。
隨意觸碰機器的按鈕或開關(guān)。禁止觸摸生產(chǎn)線上的物品以免燙傷;
3、不得遲到、早退、曠實習(xí)等,如因特殊原因不能按時到達或不。
能去實習(xí)應(yīng)向班長或帶隊老師請假;
4、實習(xí)期間仔細觀察,認真聽老師或師傅的講解,遇到不懂得地。
方可以提出來,隨時做筆記;
5、實習(xí)期間要嚴(yán)肅認真,禁止喧嘩打鬧。
三、實習(xí)日程安排篇二:認識實習(xí)報告模板__可以借鑒一下。
一實習(xí)目的及意義從此次認知實習(xí)中,雖然只有短短的幾天時間,但我們也了結(jié)了許多課本上無法學(xué)習(xí)和得到的知識與見識,讓我們明白了:讀書和工作實踐中所需所用的的實踐知識是完全不同的概念,同樣了解了市場營銷這個美麗而又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)在企業(yè)發(fā)展中的重要。我們作為社會的主力軍,只有在學(xué)好課本知識的同時注重實踐知識,了解社會所需人才,具有何樣技能,才能為以后的工作生涯中打下一個良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)時間。
2010年5月4日—5月7日。
三實習(xí)任務(wù)。
在短短的實習(xí)時間里,我們對市場營銷這個陽關(guān)而又挑戰(zhàn)的職業(yè)有了一些初步的了解,知道之中課本知識的同時不忘實踐工作經(jīng)驗知識的重要,在工作中運用知識技能,為以后的工作生涯留下了美好的憧憬。
四實習(xí)地點。
鄭州市三全食品股份有限公司;鄭州太古可口可樂公司.五實習(xí)企業(yè)概況。
鄭州市三全食品公司是一家以生產(chǎn)速凍食品為主的股份制企業(yè)。中國第一顆速凍湯圓和第一只速凍粽子都出自三全,三全公司現(xiàn)今擁有幾十條現(xiàn)代化的生產(chǎn)線及幾萬噸低溫冷庫,員工2萬多人。公司的主要產(chǎn)品以湯圓、水餃、粽子、面點、米飯為主的中式速凍及常溫食品。目前在全國各地有35個營銷分支機構(gòu)和400多家經(jīng)銷商,形成密集和完善的營銷網(wǎng)絡(luò)。正是有利這樣一個高效的營銷網(wǎng)絡(luò),三圈的每一個新產(chǎn)品在七天之內(nèi)就可以遍布全國各地的終端市場。憑借著先進的生產(chǎn)設(shè)備、一流的生產(chǎn)技術(shù)、規(guī)范科學(xué)的管理、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,在全國速凍食品行業(yè)已連續(xù)年雄據(jù)市場占有率之榜首。被譽為國家重點企業(yè)。
鄭州太古可口可樂飲料公司為美國可口可樂公司在河南的特學(xué)裝瓶。
廠,主要生產(chǎn)及分銷可口可樂、健怡可口可樂、雪碧、芬達、醒目、酷兒、雀巢冰爽茶、水森活等12種類型的飲料。公司注冊資金為1800美元,于1996年7月8日正式投產(chǎn)。鄭州太古可口可樂公司擁有完善的生產(chǎn)線和龐大的銷售系統(tǒng),以及一大批精干的銷售人才。是鄭州有名的快速消費品—飲料的龍頭企業(yè)。
六實習(xí)內(nèi)容。
(一)實習(xí)的具體內(nèi)容5月4號,有幸我們在老師的帶領(lǐng)下來到了鄭州市三全食品有限公司進行為期幾天的短短的實習(xí)生活。來到了企業(yè),一副欣欣向榮的景象,員工們都在百般忙碌的工作,我們有幸請來了銷售總監(jiān)進行一些深入的市場工作銷售的交流,從他的坦誠相教中我們了接了一些初步的市場銷售知識,面對很實際的銷售問題進行詳細的講解,使我們那些可憐的書本知識表的那么可憐與渺小。了解了三全怎樣從小到大,怎樣從點到面,市場銷售在企業(yè)的重要性,從而使我們對待市場銷售這個充滿挑戰(zhàn)和陽光的職業(yè)有了一點初步的了解。
(二)實習(xí)中資料的收集與總結(jié)。
這次認識實習(xí)過程中,我們與這些企業(yè)的營銷主管人員進行了交流與探討,了解了企業(yè)的一些基本工作情況和企業(yè)的發(fā)展,在社會經(jīng)濟的大發(fā)展上,企業(yè)要想做大做強,除了一些基本的企業(yè)文化需要和員工職能,知識是無限的,只有企業(yè)員工的知識豐富,對企業(yè)的未來發(fā)展要有明確的目標(biāo),在我們實習(xí)過程中我們從中了解到課本知識的局限,在社會大發(fā)展的情況下,我們要想做大做強,只有在實踐生活中無時無刻的充實自身,創(chuàng)建自己的價值。
七實習(xí)感想。
業(yè)剛剛發(fā)展要生存下去。搞的是產(chǎn)品發(fā)展,搞的是你的公司渠道的龐大,相反品牌而不被過多重之。然而企業(yè)只有按部就班的發(fā)展,總是可以壯大的,這句話就變成了:產(chǎn)品是基礎(chǔ),品牌是關(guān)鍵,渠道是拉動。同樣不難理解,一個企業(yè)發(fā)展那會是多么龐大的數(shù)字,企業(yè)的最終發(fā)展靠的是品牌的價值。
一、實習(xí)目的和任務(wù)。
認識實習(xí)是實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要組成部分,是實現(xiàn)本專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的主要手段之一。通過實習(xí)使學(xué)生對工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程和主要設(shè)備,以及自動控制在工業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用有一個全面、感性的認識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的積極性和主動性。
其任務(wù)是:通過參觀了解工廠的生產(chǎn)概況及生產(chǎn)組織和管理的一般情況,了解自動控制在工業(yè)生產(chǎn)中的作用,了解工廠電氣控制設(shè)備生產(chǎn)狀況,了解電氣控制技術(shù)的新工藝,新設(shè)備及電氣控制的新方向,了解工程技術(shù)人員、生產(chǎn)管理人員在生產(chǎn)和試驗過程中的作用和職責(zé)。
二、實習(xí)時間。
2013-3-11至2013-2-15。
三、實習(xí)地點。
湘潭有關(guān)企業(yè)。
四、實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)時間:2013年3月11日(星期一)。
實習(xí)地點:湖南湘江液壓件廠。
具體過程與感受:
這一天上午由學(xué)校老師及班委組織動員大會,會上主要明確認知實習(xí)目的,時間人員安排,并特別強調(diào)實習(xí)紀(jì)律的重要性,下午我們兩點五十在校門口集合,一起包車來到湖南湘江液壓件廠,在老師和廠區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,我們開始參觀廠內(nèi)的生產(chǎn)過程及產(chǎn)品。據(jù)廠區(qū)工作人員介紹,湖南省湘潭市湘江液壓件制造有限公司是2003年從湘潭市高新液壓技術(shù)研究所改制分立而成立的,是集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的股份制高新技術(shù)企業(yè)。主要生產(chǎn)各類液壓油缸、鉆機操縱閥和各類多路換向閥、平衡閥、雙向鎖、單向節(jié)流閥、液壓系統(tǒng)等,與鉆機、汽車起重機、隨車吊、樁機、叉車、環(huán)衛(wèi)車、工程機械配套,大型、精密結(jié)構(gòu)件應(yīng)用于冶金、水電等各行各業(yè)。公司建成了現(xiàn)代化的液壓油缸和液壓閥、結(jié)構(gòu)件生產(chǎn)線,加工設(shè)備齊全,工藝紀(jì)律嚴(yán)格,檢測手段完備,無論產(chǎn)品水平和產(chǎn)品質(zhì)量均處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位,產(chǎn)品暢銷全國各地,其中鉆機液壓件和隨車吊液壓件覆蓋了國內(nèi)80%以上的供貨市場,并隨各大主機廠遠銷海外,深受用戶青睞。
工作人員想帶我們?nèi)⒂^了零件生產(chǎn)車間,讓我們認識了內(nèi)置行程閥和順序閥的多級伸縮缸、8-12噸隨車吊用捆綁伸縮缸、全液壓鉆機系列油缸和專用多路閥、鉆機液壓件和隨車吊液壓件等等,隨后便去參觀了配件組裝車間,看到了正在組裝的鐵履帶的鉆機等。但是作為零件生產(chǎn)車間,其內(nèi)的環(huán)境自然給人一種難以忍受的感覺,嘈雜的聲音,滿是油漬,廢水的地面,工作的單一與無聊,所以,當(dāng)時就有一群學(xué)生便說,“這工作環(huán)境太差了,得努力啊,不然以后也得來這種地方了??”,大家都是頗有感慨啊,不管怎樣,這也算是對我們的一種激勵吧。
實習(xí)時間:2013年3月12日(星期二)。
實習(xí)地點:湘潭電機廠具體內(nèi)容與感受:
由于湘潭電機廠離我們學(xué)校很近,所以我們和老師毅然選擇了步行前去參觀。一路上一邊分享昨天的心得,一邊聊大家對湘電的初步認識。
眾所周知,湘潭電機廠同湘鋼,江路機械廠一樣,都是湘潭具有悠久歷史的企業(yè)。以下是對湘電的簡單介紹,湘潭電機集團有限公司,創(chuàng)建于1936年,是我國電工行業(yè)的大型一檔企業(yè),躋身于中國的脊梁—國有企業(yè)500強。公司面向電力、能源、冶金、礦山、交通和國防,生產(chǎn)20大類,2600多個品種的產(chǎn)品,暢銷全國各地和世界26個國家和地區(qū)。公司堅持“科技興廠、質(zhì)量立廠,從嚴(yán)治廠”的方針,先后從美、德、日、英等國引進20多項重大先進技術(shù),產(chǎn)品上檔次,上水平,創(chuàng)國優(yōu)產(chǎn)品3項,部優(yōu)和省優(yōu)產(chǎn)品13項,研制開發(fā)100多項重大產(chǎn)品填補國內(nèi)空白,成為名副其實的中國電工行業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)試制基地和國家重大裝備國產(chǎn)化基地。公司堅持以一流的產(chǎn)品,一流的質(zhì)量、一流的服務(wù),面向市場,服務(wù)社會,朝著把公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先、世界知名的大型企業(yè)集團的目標(biāo)而努力奮斗。公司生產(chǎn)20大類、2600多個品種的產(chǎn)品,大中型交直流電機、礦用和城市交通車輛、電氣成套設(shè)備、軍工產(chǎn)品四大主導(dǎo)產(chǎn)品。質(zhì)量保證體系均通過第三方驗證。1000萬噸級及2000萬噸級大型露天礦山主要開采設(shè)備—108噸、154噸電動輪自卸車和16立方米、23立方米電鏟電控,城市地鐵電機電控等均為國內(nèi)獨家生產(chǎn);電站輔機電機國內(nèi)市場占有率始終保持在25%以上;國外市場也正逐步拓展;公司繼國內(nèi)北京、天津地鐵之后,向伊朗首都德黑蘭地鐵車輛提供全部電機電控和實驗設(shè)備。公司形成了產(chǎn)品生產(chǎn)的完整工藝體系,擁有門類齊全的各種設(shè)備4110余臺。80年代以來,引進現(xiàn)代化設(shè)備300多臺(套),設(shè)備向?qū)I(yè)化、自動化、高精度、高效率發(fā)展,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,加大新產(chǎn)品開發(fā)力度和快速擴展生產(chǎn)力提供了有力的保障。公司建立了專業(yè)齊全、層次分明的研究、開發(fā)、設(shè)計、試制科技工作體系,形成了一支高素質(zhì)科技隊伍。公司采用具有世界一流水平的計算機,普遍應(yīng)用cad、capp和cam,加快了科技開發(fā)速度,提高了設(shè)計水平和工藝水平。近年來,公司每年都有20余中新產(chǎn)品問世。公司注重企業(yè)文化、精神文明建設(shè)不斷得到加強,企業(yè)具有較強的凝聚力和向心力。
不得不說,湘潭電機在電機行業(yè)有著領(lǐng)頭作用,帶著這種“好想親眼目睹湘電的強大”的期待,我們掛上湘電的臨時通行證(好企業(yè),正規(guī)企業(yè)就是不一樣,要求格外嚴(yán)格啊)走進湘電的制造車間。
果然,在工作負責(zé)人的帶領(lǐng)下,我們依次看到了巨型窩狀發(fā)電設(shè)備(一開始誤以為是信號接發(fā)射器),各種型號的電機,電機的模具制造,還有礦工交通車輛,更讓人吃驚的是那幾輛電動輪自卸車,就一輪胎都比兩個人高,其載重更是讓人嘆為觀止,108噸,甚至有的154噸,可想而知,其設(shè)計之難,制造之難,裝配之難,運輸之難??沒有先進的技術(shù),沒有嚴(yán)格的管理,是很難做出這樣的開發(fā)的。
實習(xí)時間:2013年3月13日(星期三)。
實習(xí)地點:湖南韶力電氣有限公司。
具體內(nèi)容與感受:
同第一次一樣,我們還是下午兩點五十在校門口集合,還是集體包車,還是在老師和企業(yè)負責(zé)人的陪同與指導(dǎo)下走進了韶力電氣的制造車間。
據(jù)公司紙質(zhì)宣傳,湖南韶力電氣有限公司是國內(nèi)知名的礦山設(shè)備研發(fā)、制造、服務(wù)于一體的綜合型股份制企業(yè),是全國煤炭行業(yè)機電設(shè)備、配件定點生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)的礦山運輸裝備都取得煤安證、防爆證和生產(chǎn)許可證。
在韶力的車間里,確實擺放了不同型號的井下移動式救生艙,固定式避難硐室,從外面看構(gòu)造似乎很簡單,就一個長方體鐵外殼,可鉆進一看,里面設(shè)施齊全,馬桶、電話、氧氣罐,還有壓縮餅干等等,讓陷入礦難的礦工們有一個正常的生活,以及具備足夠的被營救時間,真也凸顯出了韶力的品牌口號“打造礦山安全裝備航母”,產(chǎn)品的質(zhì)量證明,這句話是當(dāng)之無愧的。對于礦難頻發(fā)的國家來說,中國正需要這樣的企業(yè),讓每一個礦工能有一個安全的工作環(huán)境。
實習(xí)時間:2013年3月14日(星期四)。
實習(xí)地點:湖南海諾電梯有限公司。
具體內(nèi)容與感受:
還是和以前一樣,我們下午兩點五十在校門口集合,集體包車去海諾。只不過回來的時候,我們選擇了步行回校。湖南海諾電梯公司是我們認知實習(xí)的公司當(dāng)中唯一一個中外合資企業(yè),確實在這里我們不僅感受到了中國制造的精密,同時也見識了德國技術(shù)的先進,這是讓人大開眼界。
海諾電梯有限公司主要針對老年人和行動障礙人士設(shè)計的各種型號和規(guī)格的無障礙升降設(shè)備,以及無機房電梯、有機房電梯等,確實,當(dāng)我們在參觀并試用他們的產(chǎn)品時,從他的節(jié)能,實用,電梯上下樓的感覺,確能體會到海諾“用戶至上,服務(wù)第一,持續(xù)創(chuàng)新,追求卓越”的經(jīng)營方針。
學(xué)院:計算機科學(xué)與工程學(xué)院專業(yè):
班級:
姓名:
學(xué)號:
認知實習(xí)心得體會。
一、前言。
認知實習(xí)是大學(xué)生涯中的一個重要的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),它是在正式學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課之前,是學(xué)生深入到自己專業(yè)對口的企業(yè)、事業(yè)單位進行參觀、學(xué)習(xí),理論與實踐相結(jié)合的進行專業(yè)范圍、專業(yè)環(huán)節(jié)、專業(yè)目標(biāo)、專業(yè)思想的教育。同時,深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究,使學(xué)生較全面地了解產(chǎn)品企業(yè)的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基本的生產(chǎn)實際知識,了解參觀企業(yè)的生產(chǎn)、管理過程,對主要的設(shè)備和產(chǎn)品、機構(gòu)設(shè)置、人員分工等企業(yè)概況有一個感性的認識,為以后學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)知識打好基礎(chǔ),使學(xué)生進一步接觸社會、認識社會,提高社會交往能力,明確自身的學(xué)習(xí)方向,學(xué)習(xí)工程是如何團隊完成的,學(xué)習(xí)工程技術(shù)人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻的精神,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際能力,開拓我們的視野,培養(yǎng)實際中研究、觀察、分析和解決問題的能力。
二、實習(xí)內(nèi)容。
作為即將踏入大三的我們,開始了三次的企業(yè)認知實習(xí)。這是有史以來與自身專業(yè)掛鉤與企業(yè)近距離接觸的一次認識,認知實習(xí)我們總共參觀了桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司、桂林優(yōu)利特電子集團有限公司以及廣西臨界動漫有限公司。
1、參觀桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司。
桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司將堅持“科技瀚海、獨特領(lǐng)先”的信念,以自有品牌的產(chǎn)品、專業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢、雄厚的開發(fā)力量以及卓越的售后服務(wù),與客戶共同發(fā)展,為中國信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更加美好的明天。參觀桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司時,公司老總給我們介紹了他們公司的商標(biāo)的含義、公司的文化,公司的規(guī)模還有目標(biāo)等等,在的演講中,讓我感到了自己是多么的渺小,是多么的迷茫,在問道一些先進的技術(shù)時很多都不知道,頓時感到了是不是自己學(xué)的東西太少了還是我們的知識面太窄了。在他的講話中有種力量在告訴我們,我們該試著去改變自己,該去努力了。在接下來我們參觀了桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司的展廳,在他們的展廳中,看到和接觸到了以前從未接觸過的一些新技術(shù),還有技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域,介紹了一件產(chǎn)品是怎樣從零開始被設(shè)計出來的。
2、桂林優(yōu)利特電子集團有限公司。
第二次認知實習(xí),我們參觀了桂林優(yōu)利特電子集團有限公司,優(yōu)利特集團是中國一流的醫(yī)學(xué)診斷產(chǎn)品制造商、供應(yīng)商和服務(wù)商,國家高新技術(shù)企業(yè)、全國cad(計算機輔助設(shè)計)應(yīng)用工程示范企業(yè),主要是從事生產(chǎn)醫(yī)療器械方面的。雖然跟我們所學(xué)的專業(yè)有點小偏差,但在認知實習(xí)過程中,我們也學(xué)到了很多我們在學(xué)校里沒有接觸過的東西。總經(jīng)理用ppt給我們展示了每個人每個階段的成長,每個階段需要著些什么東西,如何做一個“正常的人”,如何讓自己適應(yīng)這變化的世界等等。還給我們分享了他是成長經(jīng)歷,如何做到這么年輕就能做到這么高的位置。其中說到了一句“也做自己喜歡的東西”,做自己喜歡的事從事自己喜歡的職業(yè)真的很重要,當(dāng)我們選擇適合我們自己的那一方面時,面對困難時我們無所畏懼,還有就是要堅持,選擇了合適的方向了就要堅持的做下去。在報告聽完之后,前臺小姐帶領(lǐng)我們參觀了優(yōu)利特電子集團有限公司的一些先進的醫(yī)療設(shè)備,給我們講述了設(shè)備的用途,采用了了哪一些技術(shù)去制造的,最后參觀了優(yōu)利特電子集團有限公司的生產(chǎn)車間,讓我們懂得了一個浮渣的器械設(shè)備、藥用設(shè)備是如何從設(shè)計到批量生產(chǎn)的過程。
3、廣西臨界動漫有限公司。
第三次認知實習(xí),我們參觀了廣西臨界動漫有限公司,廣西臨界動漫有限公司是專門從事建筑動畫、環(huán)幕電影、3d立體電影、影視動畫、cg動畫、廣告動畫、園林景觀表現(xiàn)、建筑表現(xiàn)為一體的專業(yè)數(shù)碼動畫公司。為客戶提供專業(yè)的數(shù)字圖像技術(shù)解決方案,用專業(yè)的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為客戶最值得信賴的數(shù)字圖像技術(shù)合作伙伴,為全國同行十強企業(yè)。高水平的動畫源于高素質(zhì)的人才,制作的表現(xiàn)效果來自于專業(yè)的服務(wù),動畫藝術(shù)源自于獨特的技術(shù),公司的每一幅作品,每一個細節(jié),都源于專業(yè)的服務(wù)意識指導(dǎo)下的設(shè)計與制作。我們參觀了他們的研發(fā)工作室,在參觀時,臨界動漫有限公司的動漫制作人員給我們演示了各類做過的成品,讓我們對動漫制作有了全新的認識,一個動漫產(chǎn)品,如何從劇本采集、模型制作到渲染后到后期修改等流程,以后我們也觀看了一些公司優(yōu)秀的作品,一些經(jīng)典的高尚的現(xiàn)代家居影視以及3d電影。在最后能夠跟經(jīng)理近距離的交談關(guān)于公司的文化技術(shù)各方面的知識,給我們講述了一個公司的大體架構(gòu),有哪些部門,每個部門專門去做什么事,如何分配安排人員去制作產(chǎn)品等等,同學(xué)們也問了好多好多的問題,在最后經(jīng)理也給我們講述他的一些人生的經(jīng)理,從一個畢業(yè)后的大學(xué)生開始找工作,不斷的往上爬的經(jīng)歷。同時她也說道了要明確自己喜歡的方向,然后朝著自己選擇的方向去努力去堅持,這樣才會能夠走得更舒暢走得更遠。
三、心得體會。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。我們應(yīng)當(dāng)抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。進行了三次的認識實習(xí),思考良多、感觸良多、收獲良多,在很多方面都有很大的收獲。此次認知實習(xí)老師邀請了公司的最高領(lǐng)導(dǎo)為我們做了講座,同時,我們也對桂林瀚特信息產(chǎn)業(yè)有限公司、桂林優(yōu)利特電子集團有限公司、廣西臨界動漫有限公司進行了參觀,在這短短的時間里,我們不僅在認識上更上一層樓,而且在知識上也有一定的提高,同時讓我們看到了差距,冷卻了我們學(xué)習(xí)知識的浮躁心理,提高了我們的學(xué)習(xí)熱情。相信這次實習(xí)給我們帶來的經(jīng)歷一定可以為我們將來的學(xué)習(xí)和生活提供很大的幫助。首先是講座,他給了我們很多的建議,我想我會應(yīng)用到以后的學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中去。比如說:他告訴我們應(yīng)當(dāng)如何過一個有意義的大學(xué),怎樣才能不虛度,我認為這個很必要。因為在初入大學(xué)時,大家都很迷茫,現(xiàn)在的我們?nèi)匀恍枰恍┙ㄗh。聽取了他的建議之后,我想我會多做一些有意義的事情,讓我接下來的大學(xué)生活更加充實、有意義。同時他還告知我們要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,自己要有一個長遠、清晰的目標(biāo),并為之不斷的努力,那將會獲得成功。比如說,我們對自己的專業(yè)以后的發(fā)展方向很模糊,他們會告訴我們應(yīng)該根據(jù)自己的興趣來選擇,因為范圍很廣。不要拘泥于幾個局限性的方向,只要自己想,那就一定能行。在講座之后,我們專業(yè)的老師又讓我們好好的去思考,我們究竟要成為怎樣的人到底我們要學(xué)些什么東西、明確自己的方向后該如何去學(xué)習(xí),要去努力學(xué)習(xí),這樣讓我們對自己的專業(yè)有了更好的了解,也讓我們提前考慮一下自己以后應(yīng)該往哪個方向發(fā)展,并朝著自己的目標(biāo)不停的努力。
更好的發(fā)展。
我認為,通過這次認知實習(xí),使自己對所學(xué)專業(yè)的認識更加明確,學(xué)習(xí)方向與奮斗目標(biāo)更加清晰,學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正。在日常學(xué)習(xí)中主要還要靠自己用心去學(xué),不懂的主動問,不要等別人來教你,還有自己誠心一點,人家自然會愿意教的。我想在我以后有機會進入公司實習(xí)的時候一定要用心的去學(xué),絕對不能浪費寶貴的機會。剛剛進入企業(yè)的大學(xué)生,可能會不適應(yīng)企業(yè)的有些地方,特別是有些大學(xué)生總是想去改變什么。但這個時候我們是沒有發(fā)言權(quán)的,公司也不會去聽取一個新來的大學(xué)生的意見。很多大學(xué)生會因此而跳槽,到頭來沒有固定工作也沒有積累經(jīng)驗。剛剛進入公司的三年一定要沉住氣,潛心學(xué)習(xí),向老師傅們學(xué)習(xí)技能,掌握方法,要刻意的去鍛煉自己的寫作能力,多寫少說。對于自己不適應(yīng)的要努力去適應(yīng)它。我們這個專業(yè)目前的就業(yè)形勢,很多人都認為我們這個專業(yè)目前就業(yè)前景很好,如果我們必學(xué)好專業(yè)知識,就能脫穎而出。反之,也不用太過悲觀,畢竟專業(yè)的好壞對于未來的工作而言只是起點低了一點而已,到時候只要自己用心學(xué),也不會比別人差,盡管,剛出來工作的基本上還是先靠技術(shù)的。我們也討論了在應(yīng)聘的時候,公司看重的是什么。對于公司來說,當(dāng)然希望找一些能夠為公司帶來利益的人才,對于公司,學(xué)歷并不一定代表一切,能力才是最重要的,比如說自己做成了一個案例,這比學(xué)歷更有說服力。同樣的,公司的經(jīng)理也讓我們多注意運動興趣的培養(yǎng),因為未來的工作環(huán)境可能很枯燥,有些公司也會舉辦運動上的比賽。
我覺得學(xué)會合理安排自己時間很重要,人若不會理安排自己的時間,便不會很好的休息和學(xué)習(xí)。這樣在該學(xué)習(xí)的時候會想休息,在休息的時候會想著學(xué)習(xí),周而復(fù)始便會使人處于一種注意力渙散的矛盾狀態(tài)。無論學(xué)習(xí)還是休息都不能專心致志,總會有各種各樣的雜念在困擾他們,因此有組織有計劃合理安排自己的時間是克服的有效方法之一。大學(xué)的生活多姿多彩,我們要合理安排好課余活動與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,在保證學(xué)習(xí)的前提下,有效地利用自己的時間,積累一些生活經(jīng)驗,為我們走向社會做好基礎(chǔ)。
本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的幾周里,讓我初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我初步的認識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
一、實習(xí)的意義和目的認識實習(xí)是教學(xué)計劃主要部分,它是培養(yǎng)學(xué)生的實踐等解決實際問題的第二課堂,它是專業(yè)知識培養(yǎng)的搖籃,也是對工業(yè)生產(chǎn)流水線的直接認識與認知。實習(xí)中應(yīng)該深入實際,認真觀察,獲取直接經(jīng)驗知識,鞏固所學(xué)基本理論,保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)老師所布置任務(wù)。學(xué)習(xí)工人師傅和工程技術(shù)人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻的良好作風(fēng),培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新能力,開拓我們的視野,培養(yǎng)生產(chǎn)實際中研究、觀察、分析、解決問題的能力。認識實習(xí)是我們工科學(xué)生的一門必修課,通過認知實習(xí),我們要對材料科學(xué)與工程專業(yè)建立感性認識,并進一步了解本專業(yè)的學(xué)習(xí)實踐環(huán)節(jié)。通過接觸實際生產(chǎn)過程,一方面,達到對所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)、內(nèi)容及其在工程技術(shù)領(lǐng)域中的地位有一定的認識,為了解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件,在實踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛專業(yè)。另一方面,鞏固和加深理解在課堂所學(xué)的理論知識,讓自己的理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。再有,通過到工廠去參觀各種工藝流程,為進一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)課程奠定基礎(chǔ)。
二、實習(xí)要求。
4、實習(xí)期間仔細觀察,認真聽老師或師傅的講解,遇到不懂得地。
方可以提出來,隨時做筆記;
5、實習(xí)期間要嚴(yán)肅認真,禁止喧嘩打鬧。
三、實習(xí)日程安排及內(nèi)容。
設(shè)藝學(xué)院展室:我們參觀了設(shè)藝展室,看到了我校學(xué)生們自己設(shè)計的各種產(chǎn)品包裝,服裝設(shè)計,以及各種新奇的產(chǎn)品制作。
上圖為對產(chǎn)品的包裝與保存。
我們看見了同學(xué)們的各種制作:
專業(yè)介紹。
1、我校包裝專業(yè)歷史。
2、包裝實驗室。
包裝實驗室包括:包裝測試實驗室、包裝工藝實驗室、包裝結(jié)構(gòu)實驗室、軟包裝測試實驗室。
以及介紹了包裝工程的發(fā)展趨勢。
(1)參觀實驗室,了解了運輸包裝過程,該實驗室主要是模擬產(chǎn)品在運輸受時。
所能承受的最大振幅和頻率,以設(shè)計相應(yīng)的包裝來保護產(chǎn)品。
還有沖擊試驗,模擬外沖,確定產(chǎn)品的最大承受沖力。(2)跌落試驗主要是軟包裝測試。
(10)落鏢試驗鏢必須要一次沖破薄膜,測薄膜的強度。
3、結(jié)構(gòu)實驗室。
該實驗室可對紙箱或紙盒打樣(即進行樣品生產(chǎn)、小批量產(chǎn)品生產(chǎn))。
威仁物流。
一:在管理人員的帶領(lǐng)下,我們參觀了。
(1)立體停車庫:完全是自動化的操作,將車停在一個立體的空間,小小的面積可以停更多的車輛,采用立體的結(jié)構(gòu),充分利用了空間,將有限的資源充分利用。
造船認知實訓(xùn)報告篇十二
2、實訓(xùn)地點:龍騰數(shù)碼廣場宏普電子華碩專賣。
了解產(chǎn)品營銷,增加我們的工作經(jīng)驗,鍛煉我們的實踐能力。
在實訓(xùn)過程中,有苦也有甜。甜的是又認識了一些朋友,從中了解了很多很多有關(guān)電腦方面的知識,這些都是在書本上所沒有的東西??嗟氖敲刻煺镜臅r間比較多,剛開始有點不適應(yīng)。
還記得第一天到龍騰的時候,心中有一點小激動,期待著實訓(xùn)是多么的美好。這也是一次很好的接觸社會的機會,期望著我們可以通過這次實訓(xùn)提升自己的能力,學(xué)習(xí)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,結(jié)果確實我也學(xué)到了很多。
實訓(xùn)的第二天,早上8:30上班,我們很準(zhǔn)時的到店里,首先我們把柜臺擦干凈,并且打掃店面,然后幫店里的店員一起擺放筆記本,接著我們站在店門口,當(dāng)有來往的顧客的時候,我們就會叫住顧客說:聯(lián)想筆記本、臺式機,進來看看顧客進來店里后,店里的店員就會給他們介紹各款筆記本的配置及性能,我們就在旁邊看他怎么給顧客推銷電腦,店員對顧客的問題都能很好的回答,給顧客滿意的服務(wù),然后就會買下電腦,但是也有好多次,店員說了很多,顧客還是說看看其他的牌子。我們店里的技術(shù)員也很忙,經(jīng)常會有顧客來店里維修電腦和重裝系統(tǒng),技術(shù)員就會很耐心的為他們服務(wù),然后我們也會在旁邊看他熟練的為他們解決問題。
接下來的幾天也都差不多在這樣的日子中度過,每天做做清掃的工作,無聊時看看來來往往的客人。有時也會和對面的同樣在實訓(xùn)的同學(xué)打聲招呼,也會和他們說上幾句話。但在和店里的銷售人員熟悉后,這樣的日子終于被打破了,我們不再無聊。不過也沒和他們聊一些無趣的事,我們聊的是他們的一些工作經(jīng)驗。
實訓(xùn)的第二個星期,我們在店里跟老板娘和店員混的更熟了,我們在店里招攬顧客,幫助店員,學(xué)習(xí)店員怎么向顧客介紹電腦。
經(jīng)過2周的銷售,有不懂的請教老員工,沒有客人的時候我會去熟悉各種型號的電腦,因為只有自己能懂得才能為客人服務(wù)更周到。還有一條感慨就是:之前查閱的資料也許用上的只有,只有熟悉產(chǎn)品操作才是硬道理。也許站在柜臺會很累,但是能夠?qū)W到看到更多的東西,比如可以了解顧客的需求,什么機型以及材質(zhì)、顏色最受歡迎,這些是最權(quán)威的一手信息。其次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。和客戶的交談也要自然簡潔,有時候不能回答的問題,可以讓主管來回答,不知道的千萬不要亂說,這是我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,你不知道的,客人當(dāng)然也不會特意刁難你。兩周的銷售實訓(xùn),其實是一個不斷學(xué)習(xí)與成長的過程。
實訓(xùn)最后一天,店長親切的又和我們聊天,問我們這些天的實訓(xùn)有什么收獲,我們和店長還有店員一起分享了我們的實訓(xùn)體會,之后,店長就叫我們提前結(jié)束了為期12天的實訓(xùn)。
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要認真地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級領(lǐng)導(dǎo)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認真聽取老師的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重主管,工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
造船認知實訓(xùn)報告篇十三
一周的時間一會就過去了,這學(xué)期最后一周的物流認知實訓(xùn)也接近了尾聲。從實踐中我學(xué)到了許多,這是之前學(xué)習(xí)的課本中沒有的。通過這一周我學(xué)會與人合作,不是所有的事情都要你一個人做不找別人幫忙,也不是所有事情都不關(guān)自己的事就不用做。
開始上這節(jié)課之前我一直搞著好奇的心態(tài),猜想著這節(jié)課的不同。前幾節(jié)課我們看了一些視頻,是關(guān)于中國物流的頑癥。從這些視頻中我發(fā)現(xiàn),中國的物流水平還比較落后,系統(tǒng)不是很完善,而且還有許多比如公路收費太高、執(zhí)法機構(gòu)在沒有理由的情況下對大貨車亂罰款、物流園區(qū)不完善等情況阻礙物流的發(fā)展。這些內(nèi)容讓我們更加深入的了解到物流的實際情況。彌補了書本所欠缺的知識,讓我們把書本和事實相結(jié)合。
后來我分成兩組各自成立一個公司。
我們公司的名稱是“及時雨快遞公司”
先自我介紹一下,我是及時雨快遞公司中最重要的財務(wù)部的一個小員工。我的任務(wù)是:精打細算每一筆業(yè)務(wù)以確保公司上到經(jīng)理下到司機搬運工不喝西北風(fēng)。
職位很快就分配好了,我們各司其職的開始工作。每個部門員工都在尋找關(guān)于公司和物流運輸所需的資料,如:倉庫的選址和價格、租用車的類型和價格、所運貨物的基本標(biāo)準(zhǔn)、路程長短、油價、耗油量、公司應(yīng)繳稅率、個人所得稅率等等。在工作中我發(fā)現(xiàn)開個公司不是那么容易的,我們的知識面太窄,很多東西都不知道該怎沒做,于是我們翻書、查資料、查電腦,用了各種可以用到的工具。不知道票據(jù),表格是什么樣的,我們就自己想自己畫。不知運輸如何計費,就去問學(xué)校里有幫忙運輸?shù)纳痰辍W詈笪覀兺瓿闪撕贤?,通過董老師給的業(yè)務(wù)我們財務(wù)部算出了一年的業(yè)績,扣除各項稅費工資還有剩余,我覺得這樣就很好了。要知道我們是新生企業(yè),一個剛剛開始的公司,沒有相關(guān)經(jīng)驗,更甚至連基本的流程都不清楚。
我發(fā)現(xiàn)公司每個部門都是環(huán)環(huán)相扣緊密相連的,不能缺少人事部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、運輸部、倉管部中的仍何一個部分,失去一個公司就不能正常運轉(zhuǎn)。通過實訓(xùn),我知道了物流的運作流程,加深我們對物流、會計、管理這三門課程的綜合知識理解和運用。
肖星秋二組。
物流1002班。
201011333208。
造船認知實訓(xùn)報告篇十四
二、實訓(xùn)地點:xxxxxx。
三、實訓(xùn)目的:讓我們通過運用手工和計算機操作手段,對模擬會計資料進行分崗位綜合實訓(xùn),增強對會計專業(yè)知識的理解和感性認識,提高會計業(yè)務(wù)綜合處理能力,樹立分工協(xié)作意識和培養(yǎng)良好的會計人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程,熟悉會計內(nèi)部控制制度,從而提高會計綜合實踐能力。
四、實訓(xùn)結(jié)果:完成四輪扮演4次不同角色的扮演,并完成每輪實訓(xùn)的全部會計業(yè)務(wù)和實訓(xùn)報告。
一、實訓(xùn)企業(yè)基礎(chǔ)情況:鋼板有限公司是專業(yè)從事彩色鋼板產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的股份制企業(yè),公司地址為xx市開發(fā)區(qū)路號。
該公司于x年由xx市經(jīng)貿(mào)實業(yè)公司、xx市實業(yè)公司和xx市裝飾公司三家單位共同投資組建,占地面積為2700平方米,三家單位分別出資175萬、125萬、50萬元人民幣,公司總注冊資金為350萬元。該公司開戶銀行為工商銀行xx市支行營業(yè)部,賬號為,稅務(wù)登記號(國稅)為,稅務(wù)登記號(地稅)為。
二、實訓(xùn)過程:
1、建賬。
2、審核原始憑證。
3、填制記帳憑證。
4、審核記賬憑證。
5、制單會計取回已審核記賬憑證。
6、記日記賬。
7、記明細賬。
8、登記總帳。
9、期末對帳。
10、期末結(jié)帳。
11、編制報表。
12、審核報表。
13、檔案管理。
實訓(xùn)中的收獲與體會:
1、不知不覺,為期x個月的模擬實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,通過本次實習(xí),我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學(xué)會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作,以及懂得了細心和謹(jǐn)慎是作為一個好的會計工作人員所必備的條件。
在這些日子會計模擬實驗中,對于在課堂上老師講授的理論知識,我又系統(tǒng)地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎(chǔ)會計各方面知識的記憶和掌握。通過在實驗中的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)習(xí)到了許多在書本上不能學(xué)到的知識。譬如,平時只是在課本上看看會計的記賬憑證,這次自己能夠親手填寫記賬憑證,我也真正的感受了會計人員的工作。通過這次實訓(xùn)我也學(xué)會了編寫會計報表。在實習(xí)的過程中自己也意識到只有把書本上學(xué)到的會計理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能夠真正掌握這門知識。我想這也是這次實訓(xùn)的真正目的。
2、經(jīng)過這些天四輪換角色的實習(xí),使我對會計工作有了進一步的認識,在取得實效的同時,我也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經(jīng)??村e或抄錯數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習(xí)??偠灾?,這次的會計實習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。還有,我覺得在課堂上不能忽略老師講授的知識。如果,在課堂上不認真聽課,不認真做筆記,那么,在實際操作的過程中,就會發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有認真的在課堂上學(xué)習(xí)理論知識,在實踐的過程中把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、通過這次實驗我了解了會計工作的相關(guān)流程。在會計工作中,作為一名會計工作人員首先要取得相關(guān)的原始憑證,然后根據(jù)這些原始憑證登記記賬憑證。登記完記賬憑證后,在根據(jù)登記的內(nèi)容填寫明細賬。在每個月或每年年末,要填寫科目匯總表,進行試算平衡,然后才把所有內(nèi)容記入總賬。根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表等等。這一系列工作,說起來讓人覺得很簡單。其實理論性的知識看起來都是那么的淺顯易懂,但你真的把這些理論性的知識應(yīng)用到實際中時,會發(fā)現(xiàn),自己懂得的真實太少了,有句話說,紙上談來終覺淺!所以在實驗中我總是發(fā)現(xiàn)自己對某些工作經(jīng)常是無從下手。
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