報(bào)告需要通過收集和分析數(shù)據(jù)來支持其結(jié)論和建議。對于復(fù)雜或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容,可適當(dāng)增加解釋和示例,幫助讀者理解。這份報(bào)告匯總了我們的研究成果和調(diào)查數(shù)據(jù),希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┬碌乃悸泛陀^點(diǎn)。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇一
我叫xxxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作。今年以來,在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)全體干部職工,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,較好地完成了本單位各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了社會保障“穩(wěn)壓閥、減震器”的功能,為社會的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責(zé)。
縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對象累計(jì)11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。下面我將一年來的履職情況、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等方面向大家作一匯報(bào),誠心接受大家的評議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨,不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力。
今年以來,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。通過對《社會保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)政策、規(guī)定的學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握社會保障業(yè)務(wù)知識,做到社會保險(xiǎn)費(fèi)用支付依法審核、依規(guī)審核,按標(biāo)準(zhǔn)支付,使費(fèi)用審核支付科學(xué)化、規(guī)范化,各項(xiàng)基金運(yùn)行平穩(wěn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)、自覺接受監(jiān)督。
醫(yī)療工傷保險(xiǎn)保障的是人的生命健康,服務(wù)人群層次多、弱勢群體多,我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年以來,醫(yī)保、工傷等其它幾項(xiàng)基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展,機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度化已初步建立,業(yè)務(wù)經(jīng)辦精簡化已初見成效,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動自2018年6月啟動的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費(fèi)用報(bào)銷先報(bào)送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報(bào)銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報(bào)銷材料齊全,一次申報(bào)就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的減少了報(bào)銷人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷成本。二是精簡流程,最大程度地方便服務(wù)對象。今年以來我們對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡,將只要不影響報(bào)銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報(bào)銷另外一個提供個人銀行賬戶)即可完成整個報(bào)銷申報(bào),定點(diǎn)藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。通過對多項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的優(yōu)化,醫(yī)保服務(wù)大廳排著長隊(duì)報(bào)銷結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個來中心辦理報(bào)銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,對參保人員報(bào)銷費(fèi)用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報(bào)銷費(fèi)用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對服務(wù)對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開服務(wù)承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實(shí)行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。自覺接受社會、參保人員和廣大服務(wù)對象的監(jiān)督。(三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對象互動機(jī)制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強(qiáng)。各險(xiǎn)種報(bào)銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門咨詢?nèi)藛T多,有的是對經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢,有的是對政策不理解,甚至對現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認(rèn)真、耐心、細(xì)致進(jìn)行解答說服,做到有問必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個人訴求得不到滿足,在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷低于前些年的問題。實(shí)際上2018年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報(bào)銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。此外,我們還采取走出去,通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲,了解他們的訴求,最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購藥。
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實(shí)現(xiàn)長治久安的大計(jì),對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。一直以來,我始終堅(jiān)持自律為本,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到“自重、自省、自警、自勵”,以廉修身,潔身自好。
總結(jié)一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距,我們將以這次公述民評活動為鍥機(jī),繼續(xù)努力,為我縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)事業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇二
我叫xxxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作??h醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對象累計(jì)11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。
今年以來,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費(fèi)用報(bào)銷先報(bào)送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報(bào)銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報(bào)銷材料齊全,一次申報(bào)就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的減少了報(bào)銷人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷成本。二是精簡流程,最大程度地方便服務(wù)對象。今年以來我們對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡,將只要不影響報(bào)銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報(bào)銷另外一個提供個人銀行賬戶)即可完成整個報(bào)銷申報(bào),定點(diǎn)藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個來中心辦理報(bào)銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,對參保人員報(bào)銷費(fèi)用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報(bào)銷費(fèi)用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對服務(wù)對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開服務(wù)承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實(shí)行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷低于前些年的問題。實(shí)際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報(bào)銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。
(四)創(chuàng)新管理,確?;鹗褂眯屎桶踩kS著廣大參保人員健康意識不斷增強(qiáng),有限的醫(yī)?;鹋c廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出,如何把有限的醫(yī)?;鹩迷诘度猩?,我們只有在加強(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制上做文章。一是在經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,借助外地經(jīng)驗(yàn),我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的同意并批準(zhǔn)實(shí)施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)慢性病門診待遇申報(bào)過程中,一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進(jìn)行申報(bào)的情況,我們對慢性病鑒定進(jìn)行了改革,由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對申報(bào)人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進(jìn)行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強(qiáng)兩個定點(diǎn)單位管理,強(qiáng)化服務(wù)協(xié)議的履行職責(zé),加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消除違規(guī)行為,確?;鸷侠砗弦?guī)支付?,F(xiàn)在,醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點(diǎn)醫(yī)院因病施治、合理治療得到進(jìn)一步落實(shí)。
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實(shí)現(xiàn)長治久安的大計(jì),對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。
總結(jié)一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇三
1、多條渠道、多種形式開展擴(kuò)面宣傳,促使醫(yī)保政策(含工傷、生育政策)家喻戶曉、人人知情。
召開參保、續(xù)保工作布置會議和擴(kuò)面征繳工作會議,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)主管部門及重點(diǎn)企業(yè)與市政府簽訂擴(kuò)面工作責(zé)任狀。
印制宣傳單近1萬份,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居委會發(fā)放至每家每戶,并通過定總藥店、定點(diǎn)醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村居委會等機(jī)構(gòu)裝貼宣傳。
定期通過《報(bào)》、有線電視臺、中國移動手機(jī)通訊等媒體進(jìn)行政策宣傳,發(fā)布參保、續(xù)保通知,繳費(fèi)基數(shù)變更、參保、續(xù)保時(shí)間安排等信息。
開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)園區(qū)、強(qiáng)服務(wù)”活動,通過活動的開展,工業(yè)園區(qū)參加工傷、生育保險(xiǎn)企業(yè)有明顯增多,工傷事故發(fā)生率明顯下降。
舉辦培訓(xùn)班,對各單位、各定點(diǎn)藥店、定點(diǎn)醫(yī)院經(jīng)辦醫(yī)保工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人次達(dá)300人。
2、堅(jiān)持貫徹落實(shí)“民生工程”工作責(zé)任,確保特殊人群順利參加醫(yī)保。
根據(jù)省政府辦公廳文件要求,使國有困難農(nóng)林水企事業(yè)單位、困難農(nóng)墾企業(yè)和城鎮(zhèn)困難大集體企業(yè)職工3565人順利參加了職工醫(yī)保。
3、加強(qiáng)管理、提高效率,確保待遇支付足額及時(shí)到位。
通過信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理模式,實(shí)施了一卡通、協(xié)議消費(fèi)政策。
開通了網(wǎng)上報(bào)帳。為了使各項(xiàng)基金能及時(shí)到位,我們與銀行合作,開通了網(wǎng)上銀行,使參保對象能夠在第一時(shí)間享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
1、嚴(yán)把參保續(xù)保關(guān),加強(qiáng)基金征繳,確保足額征收到位,不遺不漏。
嚴(yán)格執(zhí)行省政府贛府廳發(fā)[20xx]36號文件規(guī)定,確保國有及國有控股關(guān)破改企業(yè)職工及農(nóng)林水、大集體企業(yè)職工參加醫(yī)療保險(xiǎn)。努力做好政策宣傳和解釋工作,杜絕了許多職工因?qū)φ哒`解而導(dǎo)致的諸多信訪問題。
嚴(yán)格按工資總額為個人繳費(fèi)基數(shù),統(tǒng)一由代發(fā)工資銀行統(tǒng)一代扣代繳參保職工個人應(yīng)繳納的醫(yī)保費(fèi)。
加強(qiáng)提前退休人員或未到達(dá)法定退休年齡人員個人繳納醫(yī)保費(fèi)的征繳管理工作,凡未及時(shí)繳納保費(fèi)人員一律列入停保人員隊(duì)伍管理。
及時(shí)向政府請示匯報(bào)并與財(cái)政溝通協(xié)調(diào),確保關(guān)破改企業(yè)退休人員、六類參戰(zhàn)人員、老紅軍、離休干部、建老人員、傷殘人員、老紅軍遺孀、低保對象等特殊人群醫(yī)保費(fèi)用的及時(shí)足額撥付到位。
2、嚴(yán)把支出管理關(guān),嚴(yán)禁違規(guī)支出,確保基金安全、完整。
建章立制。對基金收、支、余的管理,建立了基金財(cái)務(wù)制度、支出分級審核制度等內(nèi)控制度,健全了審核、審批手續(xù),做到層層把關(guān),局長一支筆出錢。
加強(qiáng)自查審計(jì)力度。年初,對上年度各項(xiàng)基金收、支和結(jié)余情況進(jìn)行嚴(yán)格自查審計(jì),并寫出自查審計(jì)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
嚴(yán)格按基金財(cái)務(wù)制度,設(shè)立收、支帳戶和財(cái)政專戶,確保各項(xiàng)基金封閉運(yùn)行,杜絕了基金體外運(yùn)行等不良行為的發(fā)生。
積極投身到我市招商引資工作中去,重點(diǎn)跟進(jìn)和服務(wù)好ppc鋁膜生產(chǎn)項(xiàng)目和環(huán)保機(jī)械生產(chǎn)項(xiàng)目,今年,我局共外出招商5批次,洽談項(xiàng)目4個,接待客商18批次,走訪企業(yè)24家。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,切實(shí)遵守黨章,深入貫徹黨章,自覺維護(hù)黨章,做到了從源頭上預(yù)防腐敗。一是加強(qiáng)“兩定”機(jī)構(gòu)管理,樹立醫(yī)保服務(wù)新形象。二是貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見,建立健全制度,從源頭預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。三是開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動,嚴(yán)厲打擊各種腐敗行為。四是認(rèn)真貫徹民主集中制。始終堅(jiān)持局班子集體決策制度,充分發(fā)揚(yáng)民主,確保決策的科學(xué)化、民主化。
回顧一年來的工作,雖然我都做出了積極的努力,取得了一定的成績,但由于主客觀原因,自己在工作學(xué)習(xí)等方面還存在一些缺點(diǎn)和不足。一是理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不深入,二是深入基層調(diào)研不夠。今后,我將努力克服不足,創(chuàng)造性地開展工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)調(diào)研,加強(qiáng)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè),把醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處,讓更多的參保對象享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇四
積極推進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。主要措施有以下幾點(diǎn):
(一)抓政策宣傳力度。20xx年,我局充分利用廣播、電視等新聞媒體、網(wǎng)站、手機(jī)短信、宣傳單、廣告等多種形式深入宣傳,截止到年底,我市累計(jì)發(fā)放城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)政策宣傳單6萬余張,手機(jī)短信23萬多條。
(二)抓政策待遇調(diào)研。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策實(shí)現(xiàn)市級統(tǒng)籌后,本著為參保對象服務(wù),切實(shí)提高我市居民醫(yī)療保障水平的前提下,我局業(yè)務(wù)科室在政策運(yùn)行過程中不斷總結(jié)、發(fā)現(xiàn),對參保時(shí)間、繳費(fèi)方式和待遇享受等都在做一些有力的探索和調(diào)研。
(三)抓參保覆蓋面。
一是實(shí)行每年以市政府名義下達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作任務(wù),并列入政府年度工作目標(biāo)考核。
二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校和居民密集區(qū),積極宣傳動員城鎮(zhèn)居民特別是個體工商戶雇員、靈活就業(yè)人員、村改居居民、失地進(jìn)城農(nóng)民及城鎮(zhèn)中小學(xué)生等全部參加居民醫(yī)保。
三是成立了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)部門聯(lián)動,形成了人社、醫(yī)保、教育、民政、財(cái)政等相關(guān)部門組成的居民醫(yī)保運(yùn)行常效機(jī)制。20xx年全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)達(dá)到109466人。
(四)抓醫(yī)?;鸨O(jiān)管。
一是規(guī)范醫(yī)保基金專戶管理,及時(shí)將征繳的醫(yī)保費(fèi)和財(cái)政預(yù)算安排的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用劃入醫(yī)保基金專戶,確保了當(dāng)期統(tǒng)籌基金支付。
二是強(qiáng)化了對醫(yī)保管理部門的監(jiān)管。財(cái)政、審計(jì)等有關(guān)部門加強(qiáng)了對基金的籌集、使用和監(jiān)督檢查,確?;饘?顚S?,嚴(yán)禁挪作他用。
三是強(qiáng)化了對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度和診療操作規(guī)程,規(guī)范診療服務(wù)行為,堵塞基金流失漏洞。
(五)抓經(jīng)辦服務(wù)建設(shè)。
一是積極開展業(yè)務(wù)大練兵。
二是制作“醫(yī)保便民服務(wù)卡”。
三是嚴(yán)格工作考勤紀(jì)律,樹立醫(yī)保工作者良好服務(wù)形象。
四是加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)指導(dǎo),提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保窗口辦事效率,切實(shí)為參?;颊呔歪t(yī)提供方便。
(六)抓基層醫(yī)保基礎(chǔ)條件和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
一是加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)政策知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“十八大”精神的理解,對科學(xué)發(fā)展觀和黨的執(zhí)政能力建設(shè)等理論和決策,有了較準(zhǔn)確的把握,同時(shí)對醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢有了新的認(rèn)識。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了提升,理想信念更加堅(jiān)定,工作思路更加開闊。
二是注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。在政治上,堅(jiān)持用“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”來規(guī)范自己的行為,自覺地同上級保持高度一致,不說糊涂話,不做出格事。
三是廉潔自律、清廉從政。嚴(yán)于律己,落實(shí)好廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,把堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則。
自己在很多方面還存在諸多問題和不足:
第一、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。
第二、深入基層,深入群眾調(diào)查研究不夠深入。
第三、工作方法不夠細(xì)致。
在今后的工作中,我決心從幾個方面努力:
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。
第二、強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。要始終圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),把握當(dāng)前工作的主要矛盾和重點(diǎn),集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。做一把手的好參謀,做干部群眾的楷模。
第三、求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!
我主要負(fù)責(zé)xx學(xué)院城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)管理科的工作。自任現(xiàn)職以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下,我緊緊圍繞醫(yī)??频墓ぷ魈攸c(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我這一年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)放在首位,通過不斷的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的意識,樹立了正確的世界觀、人生觀和教書育人的思想;始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,無條件地服從組織安排,不計(jì)個人得失,做到干一行,愛一行,鉆一行。
1、負(fù)責(zé)與市醫(yī)保局及各級醫(yī)保部門相關(guān)工作的溝通與協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)參保大學(xué)生信息的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)及醫(yī)保證件的辦理。
3、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)參保大學(xué)生普通門診費(fèi)用的審核、報(bào)銷及發(fā)放。
5、負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策的宣傳、發(fā)動。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。
為使工作規(guī)范化,在校醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,參照國家相關(guān)政策,制定了xx學(xué)院參保大學(xué)生普通醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷辦法、xx學(xué)院在校大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳材料及xx學(xué)院在校大學(xué)生參保及續(xù)保的辦法和流程,使我院在校大學(xué)生醫(yī)保工作順利開展的同時(shí),也提高了工作效率,也得到了同行和市醫(yī)保局的贊揚(yáng)。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)工作。
學(xué)校的醫(yī)保工作實(shí)質(zhì)上屬于學(xué)生工作的范疇,學(xué)生對醫(yī)保政策的了解程度,直接關(guān)系到學(xué)生的參保熱情;醫(yī)保科對學(xué)生普通門診費(fèi)用的報(bào)銷,也直接影響到學(xué)生的的學(xué)習(xí)生活。為將醫(yī)保工作真正的落到實(shí)處,使普通大學(xué)生切實(shí)享受到國家政策的優(yōu)惠,數(shù)次參加到學(xué)生處輔導(dǎo)員例會中,和各院系輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)工作的交流和溝通;深入到院系參加院系的學(xué)生干部例會,做好政策的宣傳、學(xué)生參保的發(fā)動工作;在日常報(bào)銷中,認(rèn)真核實(shí)票據(jù),及時(shí)足額的將報(bào)銷費(fèi)用打入學(xué)生銀行卡中。認(rèn)真接待學(xué)生來來訪、咨詢,耐心解釋有關(guān)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策和規(guī)定,及時(shí)負(fù)責(zé)和醫(yī)保局協(xié)調(diào)學(xué)生遇到的報(bào)銷問題。
3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格遵守單位工作制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),并能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。比如,在全市開展參保繳費(fèi)的宣傳發(fā)動期間,按市委、市政府的要求和醫(yī)保局的安排,每星期都對繳費(fèi)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、匯總,向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,保證領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握情況。
不足:醫(yī)保管理工作經(jīng)驗(yàn)相對不足、與報(bào)銷相關(guān)的醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。
努力方向:
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
匯報(bào)完畢,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇六
在我擔(dān)任村會計(jì)工作這段時(shí)間里,我在黨委政府、村支兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級部門下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作,經(jīng)過這一年多的工作實(shí)踐鍛煉,我的個人工作能力得到了極大的提高,現(xiàn)根據(jù)會議安排,就本人在____年全年工作向各位匯報(bào)如下,請予評議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)。
在這一年里,我積極學(xué)習(xí),并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的政治立場,那就是在任何時(shí)候,任何情況下都忠于黨,忠于人民,忠于本職。同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會計(jì)工作。
在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認(rèn)真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)新的會計(jì)法,以會計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照制度的規(guī)定做好:
1、會計(jì)帳薄的登記工作。會計(jì)帳薄是編制會計(jì)報(bào)表的重要依據(jù),做好登記會計(jì)帳薄的規(guī)范是提高會計(jì)核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。登記帳薄清晰明了,規(guī)范及時(shí)。
2、會計(jì)報(bào)表編制工作。會計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件。定期向上級部門和村支書報(bào)送反映我村財(cái)務(wù)狀況的各種報(bào)表,使上級部門和支書及時(shí)了解我村資金收支運(yùn)轉(zhuǎn)情況,為全村工作做好基礎(chǔ)保障。
3、會計(jì)檔案的保管工作。會計(jì)憑證、會計(jì)帳薄和會計(jì)報(bào)表等會計(jì)核算資料,是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù),所以非常重要。
4、預(yù)算外資金收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照收支兩條線管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整,字跡清晰,不亂開,虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
三、做好管家,嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事。
對全村財(cái)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行村帳鎮(zhèn)管,村組一本帳。對我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實(shí)行競價(jià)投標(biāo)招標(biāo),對到帳資金及時(shí)解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。對我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合理的開支敢于斗爭碰硬。
四、積極參加各項(xiàng)中心活動,圓滿完成各項(xiàng)中心任務(wù)。
今年以來服從組織安排參加迎先村拆遷活動,拆遷工作是一項(xiàng)進(jìn)門難、臉難看的工作,對拆遷戶要耐心細(xì)致做好宣傳政策工作,確保每戶都能滿意簽上協(xié)議。同時(shí)努力完成統(tǒng)計(jì)站、社保、農(nóng)業(yè)等各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)資料任務(wù),確保及時(shí)準(zhǔn)確。
五、存在的不足和問題。
由于我性格較散漫,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識,增強(qiáng)為民服務(wù)的意識。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項(xiàng)工作。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保中心辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100。在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作,堅(jiān)決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5、及時(shí)催要醫(yī)療費(fèi)用,保障醫(yī)院的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費(fèi)用,做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強(qiáng)本科室各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細(xì)責(zé),并做到月月有通報(bào)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對存在的問題進(jìn)行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報(bào)。并將違規(guī)問題急時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映。
4、按季度對臨床科室進(jìn)行獎罰,定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時(shí)和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
今年以來,我在工作中時(shí)刻提醒自己,“不該說的話堅(jiān)決不說,不該辦的事堅(jiān)決不辦”,堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項(xiàng)大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
1)自我評價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn):愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻(xiàn)、責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗(yàn)相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時(shí)的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
2)努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn)(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇八
醫(yī)保辦20xx年上半年主要完成的工作如下:
1、醫(yī)保政策咨詢、醫(yī)保信息查詢、康復(fù)備案、規(guī)定病種審批備案等工作。
2、智能審核扣款反饋:整理20xx年10月至20xx年4月份扣款反饋資料,完成20xx年9月至20xx年4月份扣款反饋。
3、整理20xx年4月至20xx年3月智能審核終審扣款數(shù)據(jù),扣款清單由各主管醫(yī)師簽字確認(rèn),扣款明細(xì)上報(bào)財(cái)務(wù)科。
4、住院醫(yī)囑審核。
5、完成20xx年1至6月份門診次均費(fèi)用的對比統(tǒng)計(jì),并匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
1、整理20xx年智能審核新規(guī)則以及各類限定適應(yīng)癥的扣款原因,并將相關(guān)學(xué)習(xí)材料發(fā)送在院內(nèi)醫(yī)保交流群,指導(dǎo)解釋相關(guān)問題,提醒每個醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí),盡量避免發(fā)生扣款。
2、針對冒卡就診問題:門診巡查工作常態(tài)化開展,主要發(fā)現(xiàn)冒卡情況有不同性別的冒卡就診,有年齡差距很大的冒卡就診,有農(nóng)保病人冒用職工醫(yī)??ň驮\等。冒卡就診除了違反相關(guān)醫(yī)?;鸸芾硪?guī)定以外,主要存在的問題是安全醫(yī)療問題,通過一段時(shí)間的巡查以及多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)政策規(guī)定,冒卡現(xiàn)象明顯減少。要徹底杜絕冒卡騙?,F(xiàn)象,還需要加強(qiáng)日常監(jiān)管,同時(shí)需要各個科室的全面配合,以及對患者做好醫(yī)保政策宣傳。
3、總額預(yù)算清算工作:整理并提交20xx年度總額增長的因素分析材料,包括數(shù)據(jù)的采集、文字材料的整理與提交等,與醫(yī)保中心交流溝通總額預(yù)算的申訴要點(diǎn)。
4、對門診次均費(fèi)用做好整理、統(tǒng)計(jì)、對比工作,每月對比數(shù)據(jù)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),次均費(fèi)用明顯超出去年同比的及時(shí)提醒,告知注意調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu)及控費(fèi)。
5、drgs相關(guān)工作:
5.1組織全院醫(yī)生參加浙江省drg遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),根據(jù)會議安排,組織臨床各科室和病歷質(zhì)控員提供病例反饋材料,整理匯總反饋資料并上傳提交,順利完成省市drg項(xiàng)目病例信息反饋工作。
5.2完成20xx年1至4月份drgs病例按點(diǎn)數(shù)付費(fèi)和按床日付費(fèi)分析,對存在的問題提出整改措施。
5.3在各個臨床科室的配合協(xié)作下,完成drg病例反饋工作。
6、根據(jù)浙江省醫(yī)療保障局、浙江省衛(wèi)生健康委關(guān)于開展全省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)保基金自查自糾工作的通知,組織開展自查自糾工作,并對存在的問題認(rèn)真梳理,分析存在問題的深層次原因,分類施策,完善制度,補(bǔ)齊短板,整改到位。
7、根據(jù)杭州市醫(yī)療保障管理服務(wù)中心關(guān)于做好國家醫(yī)保信息業(yè)務(wù)貫標(biāo)工作的要求,在各個臨床科室的配合協(xié)作下,完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保醫(yī)師、醫(yī)保護(hù)士代碼數(shù)據(jù)庫信息維護(hù)工作,根據(jù)醫(yī)保中心反饋情況完善醫(yī)保醫(yī)師、護(hù)士數(shù)據(jù)核對、更新后提交,并完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)國家編碼的映射,三目錄匹配及貫標(biāo)工作驗(yàn)收等相關(guān)工作。
1、積極參加院內(nèi)組織的各類會議;積極配合完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、智能審核反饋過程中發(fā)現(xiàn)材料、藥品對應(yīng)錯誤的及時(shí)與相關(guān)科室溝通并重新對應(yīng)。
3、配合完成醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的相關(guān)工作。
一、完成日常工作。
二、重點(diǎn)工作:
1、總額預(yù)算清算進(jìn)一步反饋申訴工作。
2、冒卡騙保行為的監(jiān)督管理。
3、智能審核扣款整理、反饋、整改、規(guī)范。
4、進(jìn)一步理解drgs的政策解讀,普及全院醫(yī)保政策的知曉率,加強(qiáng)醫(yī)保政策的執(zhí)行情況監(jiān)督及指導(dǎo)。
5、配合做好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革工作。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇九
我叫xxxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作。今年以來,在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)全體干部職工,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,較好地完成了本單位各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了社會保障“穩(wěn)壓閥、減震器”的功能,為社會的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責(zé)。
縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對象累計(jì)11萬多人(含1人多保),基金年總收入億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。下面我將一年來的履職情況、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等方面向大家作一匯報(bào),誠心接受大家的評議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨,不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力。
今年以來,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的`理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。通過對《社會保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)政策、規(guī)定的學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握社會保障業(yè)務(wù)知識,做到社會保險(xiǎn)費(fèi)用支付依法審核、依規(guī)審核,按標(biāo)準(zhǔn)支付,使費(fèi)用審核支付科學(xué)化、規(guī)范化,各項(xiàng)基金運(yùn)行平穩(wěn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)、自覺接受監(jiān)督。
醫(yī)療工傷保險(xiǎn)保障的是人的生命健康,服務(wù)人群層次多、弱勢群體多,我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年以來,醫(yī)保、工傷等其它幾項(xiàng)基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展,機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度化已初步建立,業(yè)務(wù)經(jīng)辦精簡化已初見成效,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費(fèi)用報(bào)銷先報(bào)送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報(bào)銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報(bào)銷材料齊全,一次申報(bào)就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的減少了報(bào)銷人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷成本。二是精簡流程,最大程度地方便服務(wù)對象。今年以來我們對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡,將只要不影響報(bào)銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報(bào)銷另外一個提供個人銀行賬戶)即可完成整個報(bào)銷申報(bào),定點(diǎn)藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。通過對多項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的優(yōu)化,醫(yī)保服務(wù)大廳排著長隊(duì)報(bào)銷結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個來中心辦理報(bào)銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,對參保人員報(bào)銷費(fèi)用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報(bào)銷費(fèi)用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對服務(wù)對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開服務(wù)承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實(shí)行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。自覺接受社會、參保人員和廣大服務(wù)對象的監(jiān)督。
(三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對象互動機(jī)制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強(qiáng)。各險(xiǎn)種報(bào)銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門咨詢?nèi)藛T多,有的是對經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢,有的是對政策不理解,甚至對現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認(rèn)真、耐心、細(xì)致進(jìn)行解答說服,做到有問必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個人訴求得不到滿足,在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷低于前些年的問題。實(shí)際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報(bào)銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。此外,我們還采取走出去,通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲,了解他們的訴求,最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購藥。
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實(shí)現(xiàn)長治久安的大計(jì),對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。一直以來,我始終堅(jiān)持自律為本,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到“自重、自省、自警、自勵”,以廉修身,潔身自好。
總結(jié)一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距,我們將以這次公述民評活動為鍥機(jī),繼續(xù)努力,為我縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)事業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇十
過去的一年,我們醫(yī)保處全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,緊緊圍繞服務(wù)宗旨,創(chuàng)新廉潔意識,結(jié)合我科實(shí)際情況,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的高度贊譽(yù)。
20xx年,科室共報(bào)銷新農(nóng)合病人4999人,報(bào)銷額約543萬,菏澤市職工300人,報(bào)銷額約160萬,菏澤市居民xx人,報(bào)銷額約7600元,牡丹區(qū)職工545人,報(bào)銷額約224萬,牡丹區(qū)居民292人,報(bào)銷額約51萬,各類醫(yī)保優(yōu)撫126人,報(bào)銷額21萬。
以精心管理為手段,以精心服務(wù)為宗旨,以精湛技術(shù)為保障,以精英隊(duì)伍為根本,高質(zhì)量、高水平地搞好服務(wù),讓服務(wù)對象充分感受到“關(guān)注、尊重、方便、誠信、溫馨”的人性化服務(wù),始終有到家的溫暖,實(shí)現(xiàn)由滿意服務(wù)到感動服務(wù)的提升。
科室深入貫徹“兩好一滿意”活動的各項(xiàng)規(guī)定,建立一系列“兩好一滿意”活動的文化氛圍,如:
服務(wù)理念:“以患者為中心、以質(zhì)量為核心”;
服務(wù)宗旨:“全心全意為患者服務(wù)”;
工作目標(biāo):精益求精、遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同提高。
新的一年,我們將從以下幾個方面做好工作:
醫(yī)保各項(xiàng)政策規(guī)定較細(xì),報(bào)銷手續(xù)相對繁瑣,醫(yī)保處全體人員熟練掌握報(bào)銷流程,準(zhǔn)確理解醫(yī)保政策,并利用宣傳頁、溫馨提示等向醫(yī)務(wù)人員和患者做好宣傳,科室人員還深入病房,在稽查病人的'同時(shí)向病人及親屬宣傳醫(yī)保政策,使病人詳細(xì)了解醫(yī)保知識,及時(shí)登記報(bào)銷。
把握好醫(yī)保準(zhǔn)入關(guān),辦理住院手續(xù)時(shí),首診醫(yī)生必須認(rèn)真核實(shí)人,證,卡是否一致,醫(yī)保辦人員及時(shí)核實(shí),發(fā)現(xiàn)冒名頂替及掛床現(xiàn)象嚴(yán)肅處理,拒付報(bào)銷費(fèi)用。把握好醫(yī)保統(tǒng)籌費(fèi)用關(guān),合理檢查,合理用藥,合理治療,對出院帶藥,超范圍檢查和用藥,超出費(fèi)用按醫(yī)院規(guī)定由科室和個人承擔(dān)。對收費(fèi)項(xiàng)目不清或?qū)⒉粓?bào)銷項(xiàng)目開成報(bào)銷項(xiàng)目的罰款到科室。
發(fā)揮在醫(yī)保管理中的協(xié)調(diào)作用,醫(yī)保辦處于“醫(yī)、保、患”三方的焦點(diǎn)位置,一手托三家,即要維護(hù)三方利益,又要協(xié)調(diào)三方關(guān)系,醫(yī)保辦總是處于焦點(diǎn)之中,一個問題往往涉及多個方面,醫(yī)保辦牽頭協(xié)調(diào),理順關(guān)系。發(fā)揮醫(yī)保管理工作中監(jiān)督指導(dǎo)作用,醫(yī)保工作政策性強(qiáng),醫(yī)務(wù)人員在為參保病人服務(wù)時(shí),一切醫(yī)療活動要在醫(yī)保政策的范圍下進(jìn)行,否則就要觸碰“醫(yī)保高壓線”、造成醫(yī)保違規(guī),醫(yī)保辦會定期不定期巡視督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,做到防患于未然。方寸小世界,人生大舞臺!在醫(yī)??七@個小小的辦公室里,我們用努力的工作實(shí)現(xiàn)著我們自己的人生價(jià)值,默默的為醫(yī)院的發(fā)展做出我們自己的貢獻(xiàn)!
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇十一
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、xx年的總結(jié)。
我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
﹙一﹚xx年的工作。
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作,全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
﹙二﹚存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、xx年工作計(jì)劃。
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實(shí)施:加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時(shí)的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100.在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、全年主要工作重點(diǎn)及目標(biāo)。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作,堅(jiān)決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5、及時(shí)催要醫(yī)療費(fèi)用,保障醫(yī)院的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費(fèi)用,做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果。
1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強(qiáng)本科室各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細(xì)責(zé),并做到月月有通報(bào)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對存在的問題進(jìn)行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報(bào)。并將違規(guī)問題急時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映。
4、按季度對臨床科室進(jìn)行獎罰,定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時(shí)和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來,我在工作中時(shí)刻提醒自己,“不該說的話堅(jiān)決不說,不該辦的事堅(jiān)決不辦”,堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項(xiàng)大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
一、自我評價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn):愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻(xiàn)、責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗(yàn)相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時(shí)的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作。
二、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn)(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇十二
即將過去的一個學(xué)期,生態(tài)理念,有效教學(xué)、五年規(guī)劃,提高質(zhì)量,這是一年來中心校園最熱的幾個詞。我想就通過這幾個詞向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師匯報(bào)我這一年來的工作。
這一年中,我最常思考的就是如何在現(xiàn)在辦學(xué)基礎(chǔ)上,把學(xué)校辦得更好?因?yàn)槲抑?,學(xué)校的發(fā)展已經(jīng)遇上了瓶頸,教育形勢發(fā)展又日新月異,滿足將導(dǎo)致落后,停步就意味失敗。需要發(fā)揚(yáng)一貫的“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”精神,在學(xué)校發(fā)展上,不等、不靠,主動尋找新的發(fā)展戰(zhàn)略。過去一年來,我查閱了大量資料,學(xué)習(xí)了許多理論文章,認(rèn)真思考了學(xué)校教育中存在的問題,總結(jié)以往學(xué)校辦學(xué)成績和經(jīng)驗(yàn),多次組織學(xué)校行政討論,學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和思路逐漸清晰。定位了以生態(tài)理念作為學(xué)校發(fā)展總體指導(dǎo)理論,把學(xué)校建設(shè)成五個園的目標(biāo),并制定了具體的行動方略。這目標(biāo)與理念跟緊了當(dāng)前教育發(fā)展特別是課程改革形勢發(fā)展的需要,充分結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,發(fā)動了全體教職工參加討論,具有很強(qiáng)的操作性和前瞻性,因而得到教師和教育專家的充分肯定。如果我們能堅(jiān)決把五年規(guī)劃制定的目標(biāo)和思路當(dāng)作工作的動力和方向,在實(shí)際工作中圍繞目標(biāo),不斷推進(jìn)理念貫徹落實(shí),中心小學(xué)發(fā)展目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
到目前看,五年規(guī)劃實(shí)施的第一年已經(jīng)有了一些成績:綠色校園工作成效明顯,學(xué)校環(huán)境更美了;健康樂園有了突破性進(jìn)展,師生健康活動更踴躍了;書香校園實(shí)施措施更加明確,學(xué)生課外閱讀興趣有進(jìn)一步提高;以“朝陽氣息,君子風(fēng)范”為特征的辦學(xué)氛圍更加良好,行政大局意識強(qiáng)烈,工作勤奮,團(tuán)結(jié),敢與創(chuàng)新和開拓。特別是兩位副校長,他們整體觀念強(qiáng),擺正位置,目標(biāo)一致,各司其職,很好地發(fā)揮了作用,得到教師們認(rèn)可;學(xué)校關(guān)心尊重教師,積極為教師排憂解難,教師之間關(guān)系,心態(tài)平和,敬業(yè),愛生,責(zé)任感,榮譽(yù)感強(qiáng)烈。提出打造鳳凰文化,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展思路,學(xué)校管理文化引領(lǐng)作用初步體現(xiàn);以追求到位、有效學(xué)校細(xì)化管理走向前臺;完善五年規(guī)劃保障機(jī)制,對學(xué)校決策、經(jīng)費(fèi)開支等實(shí)施民主陽光管理,學(xué)??茖W(xué)化、民主化管理更加突出。
思考未來,描繪未來,當(dāng)然從來不會放棄關(guān)注實(shí)際問題。雖然中心小學(xué)已經(jīng)是省一級學(xué)校,但還是在發(fā)展階段中,學(xué)校問題仍然很多,特別是過去幾年我們在學(xué)習(xí)外在的物質(zhì)和其他形式花了不少精力,并沒有完全促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵性的提升。就五年規(guī)劃實(shí)施的思路來說,我很明確,就要先從學(xué)校目前最迫切要解決的問題入手,通過新的策略去解決過去的問題。學(xué)校目前最迫切要解決的問題就是教學(xué)中諸多問題。如整體質(zhì)量問題、教師基本教學(xué)能力問題、德育實(shí)效性問題等。首先有效教學(xué)的理念被提上到日常教學(xué)管理的重要位置。也許,一年多,也許老師們對有效教學(xué)有“只聞樓梯響,不見人下樓”的感覺,這是因?yàn)槲覀儗π碌睦砟詈退悸房偸且欢螌W(xué)習(xí)和消化過程,才能最終作為自己的思想或提出操作性策略。但我個人一直在關(guān)注著,在學(xué)習(xí)著什么就是有效教學(xué),特別是教學(xué)目標(biāo)的認(rèn)識,我感覺比過去認(rèn)識更到位、更全面了。
在有效教學(xué)的思路下,我們更堅(jiān)定了把質(zhì)量提升放在課堂上的意識。所以就有了我們?nèi)珕T練兵的活動。過去的一年,我對教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注進(jìn)一步加強(qiáng)。通過聽課、召集教師討論,查找資料,努力研究課改條件下影響當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量的各方面因素,并提出一些改進(jìn)措施和策略。明確提出分層教學(xué)、課堂注重基礎(chǔ)教學(xué)等主張。我相信在一定程度上,增強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)為中心的意識和質(zhì)量管理意識,并對不斷提升教學(xué)質(zhì)量有明顯的促進(jìn)作用。
我一貫注重教師隊(duì)伍建設(shè),并出臺了不少促進(jìn)教師成長的制度。對外出學(xué)習(xí)也從是鼓勵有加。這一年,我除了繼續(xù)鼓勵教師閱讀、撰寫教學(xué)隨筆外,根據(jù)五年規(guī)劃的需要嘗試在生態(tài)理念等方面對教師進(jìn)行理念更新;嘗試在目標(biāo)教學(xué)、分層教學(xué)等引領(lǐng)教師研究;這一年認(rèn)真抓住每一個機(jī)會,精心做好策劃以讓教師得到學(xué)習(xí)得到鍛煉,以提高教學(xué)能力。如區(qū)英語基本功比賽、語文課題結(jié)題等;從整體看,生態(tài)理念已經(jīng)基本被教師接受,教育內(nèi)涵理解更加全面和完整,教師目標(biāo)教學(xué)意識在增強(qiáng),分層研究更進(jìn)一步。參加區(qū)、市各類比賽成績繼續(xù)穩(wěn)步提升。幾年來,堅(jiān)持撰寫隨筆,有些教師的個人教育專著即將完成。
上半年,區(qū)教育局在我校召開了我校歷史上第一次欣賞教育德育現(xiàn)場會,受到了好評。我們多年來堅(jiān)持欣賞德育研究,總算有了實(shí)在的成就??傊?,欣賞已經(jīng)成了中心小學(xué)獨(dú)特的文化。我想這是許多人都認(rèn)可的,欣賞也成了教育有力的抓手?,F(xiàn)在中心德育工作堅(jiān)持欣賞理念,狠抓常規(guī)和行為規(guī)范教育,學(xué)生普遍養(yǎng)成良好習(xí)慣,沒有嚴(yán)重思想問題的學(xué)生。爭創(chuàng)“金章”評價(jià)我也一直在關(guān)注,并提出不少改進(jìn)措施,幫助這個評價(jià)制度不斷走向完善。就上面的發(fā)言,自我評價(jià)簡而言之:辦學(xué)有活力,發(fā)展有思路,質(zhì)量有提升;始終有激情,始終敢創(chuàng)新,始終能反思,始終存謹(jǐn)慎。
孔子說,四十不惑,又說知者不惑。今年我是四十周歲,校長一職也做了有些年頭,但感覺面對教育、面對具體事務(wù),我覺得仍然有很多困惑和難題,這在一定程度影響了學(xué)校整體辦學(xué)特色和效益。引起困惑的原因很多,但個人平時(shí)忙于具體事務(wù),潛下心學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)還是不夠,是主要原因。
我所一直追求的具有自己的良好特征的學(xué)生和教師形象塑造,推進(jìn)還是舉步維艱,一些措施和方法效果不是很明顯。
與教師的溝通在頻率與效果上看還是不夠的。
最后,我想用宋朝楊萬里這首詩表達(dá)我對辦學(xué)理想追求的決心:萬山不許一溪奔,攔得溪水日夜喧;到得前頭山腳盡,堂堂溪水出前村。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇十三
在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,xx年鎮(zhèn)教育辦緊緊圍繞市局全年二十項(xiàng)重點(diǎn)工作和年度考核目標(biāo),科學(xué)定位、狠抓落實(shí),全鎮(zhèn)教育裝備得到全面改善,教師素質(zhì)得到有效提高,教育質(zhì)量得到大幅提升,各項(xiàng)工作均取得新成績。特別是迎接省督導(dǎo)評估、教學(xué)評估和省級示范園創(chuàng)建等工作,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。下面就本年度工作述職如下:
一是多渠道爭取資金大力改善辦學(xué)條件。結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,我們堅(jiān)持“集中財(cái)力辦實(shí)事”的原則,爭取資金200余萬元,全面推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。翟家莊小學(xué)完成了辦公樓建設(shè);沙洺小學(xué)以綠化美化為抓手,傾力打造書香校園;xx幼兒園建成多功能廳;岳莊小學(xué)建起了圍墻和大門,完善了校園配套設(shè)施;xx小學(xué)于8月15日實(shí)現(xiàn)了整體搬遷,保證了正常的教育教學(xué)秩序。同時(shí)我們積極爭取儀器設(shè)備,全面提高辦學(xué)水平。五所中心校專用教室儀器設(shè)備全面更新?lián)Q代、上檔升級,圖書資料大幅增加,學(xué)生桌凳得到更新。各校教室分別安裝了電子白板、多媒體投影儀和大尺寸超薄純平電視,建成了科技活動室、圖書閱覽室、舞蹈室等功能教室。二是全面加強(qiáng)校園環(huán)境文化建設(shè)。各校結(jié)合實(shí)際,按照“班級有專欄、走廊有文化、墻上有標(biāo)語、校園有亮點(diǎn)”的要求,個性化布置班級、樓道、墻壁、宿舍、走廊和地面,全方位打造校園立體文化。全鎮(zhèn)各校的環(huán)境文化建設(shè)均得到明顯提升。沙名小學(xué)每個教室都建起了班級管理角;岳莊小學(xué)規(guī)范了寄宿制管理文化長廊;翟家莊小學(xué)的學(xué)生作品展示墻內(nèi)容豐富多彩;西梁莊小學(xué)突出了鄉(xiāng)土名勝;xx小學(xué)構(gòu)建了以傳統(tǒng)美德為主題的禮儀教育特色文化;xx幼兒園結(jié)合實(shí)際建成了“三縱兩橫一基調(diào)”的園所文化體系。這些彰顯了全鎮(zhèn)校園文化內(nèi)涵,突出了山區(qū)特色,營造了良好的育人氛圍。
經(jīng)過不斷努力,全鎮(zhèn)布局調(diào)整基本到位,現(xiàn)已形成五所中心校輻射全鎮(zhèn)32個村落的辦學(xué)格局。布局調(diào)整后學(xué)生上下學(xué)安全、合并學(xué)校后校舍面積不足、寄宿制學(xué)校管理等問題已成為中心校發(fā)展的瓶頸。針對這些問題,鎮(zhèn)教辦帶領(lǐng)20多人的校長團(tuán)隊(duì)多次外出參觀學(xué)習(xí)管理模式,召開專題研討會,積極探索布局調(diào)整后的學(xué)校管理工作。制定了《xx鎮(zhèn)學(xué)生上下學(xué)接送制度》,教育辦與各校簽訂了責(zé)任狀,確保了學(xué)生交通,在學(xué)習(xí)、生活、安全等方面細(xì)化了責(zé)任,完善了制度,實(shí)現(xiàn)了邊村學(xué)生由“要我來”到“我要來”的轉(zhuǎn)變,使布局調(diào)整后的優(yōu)勢得以真正體現(xiàn)。
一是重制度建設(shè)。全鎮(zhèn)進(jìn)一步強(qiáng)化常規(guī)管理,大力營造教書育人、管理育人、環(huán)境育人的運(yùn)行機(jī)制,突出以嚴(yán)治校,努力完善目標(biāo)管理體系。修訂了《教育質(zhì)量考核辦法》、《績效工資發(fā)放辦法》等十二項(xiàng)制度,細(xì)化、量化、硬化剛性管理措施,層層分解,落實(shí)到人,使學(xué)校管理工作向精細(xì)化邁進(jìn)。二是重過程管理。推行“常規(guī)+過程+細(xì)節(jié)”管理,過程性管理采取“日記錄-周評比總結(jié)-月公示上報(bào)”的流程,客觀評價(jià)教師績效,激活了教學(xué)管理機(jī)制,激發(fā)了學(xué)校工作活力,調(diào)動了教師工作的積極性和主動性。三是重督促問責(zé)。鎮(zhèn)教辦扎實(shí)開展學(xué)初視導(dǎo)、期中檢查和期末考核工作,采取定時(shí)檢查、隨機(jī)抽查、突擊性檢查相結(jié)合的方式,深入到各校督促各項(xiàng)工作,全面、準(zhǔn)確掌握全鎮(zhèn)的教育動態(tài)。同時(shí),全鎮(zhèn)大力推行“日安排-周總結(jié)-月述職通報(bào)”制度,實(shí)行追責(zé)問責(zé),提高了各項(xiàng)工作的效率和透明度, 實(shí)現(xiàn)了學(xué)校規(guī)章管理向自我約束管理的有效轉(zhuǎn)變。同時(shí)積極辦好《教育訊苑》,現(xiàn)已出版16期,客觀反映了全鎮(zhèn)的教育工作情況,為展示全鎮(zhèn)教育、交流經(jīng)驗(yàn)搭建了平臺。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇十四
今年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下,按照醫(yī)保中心的工作精神,我院認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
為規(guī)范診療行為,保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施。
為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動,召開全院職工會議,講解醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、x品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫(yī)保帳目實(shí)行公開制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到病人好評.
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,定期考評醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。
加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時(shí)解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二x一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯事故,全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我院分管院長不定期在晨會上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用x,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過x抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認(rèn)真工作,圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。在今后的工作中,我們還需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇十五
我叫xx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作??h醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對象累計(jì)11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。
今年以來,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費(fèi)用報(bào)銷先報(bào)送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報(bào)銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報(bào)銷材料齊全,一次申報(bào)就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的減少了報(bào)銷人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷成本。二是精簡流程,最大程度地方便服務(wù)對象。今年以來我們對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡,將只要不影響報(bào)銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對象跑路。現(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報(bào)銷另外一個提供個人銀行賬戶)即可完成整個報(bào)銷申報(bào),定點(diǎn)藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個來中心辦理報(bào)銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,對參保人員報(bào)銷費(fèi)用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報(bào)銷費(fèi)用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對服務(wù)對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開服務(wù)承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實(shí)行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷低于前些年的問題。實(shí)際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報(bào)銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。
(四)創(chuàng)新管理,確?;鹗褂眯屎桶踩?。隨著廣大參保人員健康意識不斷增強(qiáng),有限的醫(yī)保基金與廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出,如何把有限的醫(yī)保基金用在刀刃上,我們只有在加強(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制上做文章。一是在經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,借助外地經(jīng)驗(yàn),我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的同意并批準(zhǔn)實(shí)施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)慢性病門診待遇申報(bào)過程中,一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進(jìn)行申報(bào)的情況,我們對慢性病鑒定進(jìn)行了改革,由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對申報(bào)人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進(jìn)行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強(qiáng)兩個定點(diǎn)單位管理,強(qiáng)化服務(wù)協(xié)議的履行職責(zé),加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消除違規(guī)行為,確?;鸷侠砗弦?guī)支付?,F(xiàn)在,醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點(diǎn)醫(yī)院因病施治、合理治療得到進(jìn)一步落實(shí)。
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實(shí)現(xiàn)長治久安的大計(jì),對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。
總結(jié)一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇十六
在縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我院以全心全意服務(wù)于廣大的參?;颊邽樽谥?,團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié):
醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊撸瑸閺V大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?;颊叻?wù)的工作隊(duì)伍。因此院領(lǐng)導(dǎo)組織了精干的人員進(jìn)行此項(xiàng)工作,并成立了以副院長暴艷梅為組長,組員:陳萍、王彬、陳智、等人組成醫(yī)保工作小組,負(fù)責(zé)患者日常診療及信息錄入、上傳等工作。院領(lǐng)導(dǎo)為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)?;颊呃?,不斷加強(qiáng)管理,隨時(shí)查找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
醫(yī)院高度重視醫(yī)保工作,使參?;颊呃娴玫匠浞直U?。這一年我院按照醫(yī)保相關(guān)政策的要求認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿的完成了各項(xiàng)工作,20xx年我院共收住院醫(yī)?;颊?人次,總住院天數(shù):113天,住院總收入23584.30元,其中藥品費(fèi)用:22039.60,門診人次:139人,門診醫(yī)療費(fèi)用總計(jì)7587.46元。
樹立良好的服務(wù)理念,誠信待患為了讓患者滿意在醫(yī)院,放心在醫(yī)院,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織行風(fēng)學(xué)習(xí)與討論,增強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,開展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動為了能夠?qū)γ恳晃换颊哌M(jìn)行合理有效的施治。我院要求職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并不斷送人到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修、要求每一位醫(yī)生都購買華醫(yī)網(wǎng)站學(xué)習(xí)卡,并認(rèn)真學(xué)習(xí)上面的內(nèi)容。通過各種方式的學(xué)習(xí)使醫(yī)務(wù)人員診療水平不斷提高。同時(shí)要求每一位職工禮貌行醫(yī),態(tài)度和藹,自覺自愿遵守醫(yī)德規(guī)范,使我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不斷得到改善,為每一位就診患者創(chuàng)造了一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
為了實(shí)現(xiàn)就診公開化、收費(fèi)合理化的承諾,我院把所有服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門診大廳兩側(cè)。
我院還對就診患者實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,每位來院患者問到每一個醫(yī)務(wù)人員都會得到滿意答復(fù)。院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院科室負(fù)責(zé)人經(jīng)常對住院患者進(jìn)行探望,詢問病情,詢問對醫(yī)院的要求及意見。嚴(yán)格執(zhí)行國家及發(fā)改委的各項(xiàng)收費(fèi)政策,準(zhǔn)確劃價(jià)、合理收費(fèi)。及時(shí)、準(zhǔn)確上傳患者就診信息。醫(yī)院實(shí)行了科學(xué)化及自動化管理,電腦收費(fèi),給住院患者提供出院清單,把每天發(fā)生的費(fèi)用情況打印后交到患者手中,各種費(fèi)用一目了然,免除了患者很多的麻煩和不必要的擔(dān)心,增加了收費(fèi)的透明度。
院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入病房之中監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收治住院、串換藥品及診療項(xiàng)目、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、串換病種、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等違法違規(guī)行為的發(fā)生。做到??▽S?,嚴(yán)把出入院關(guān)。年底我們對來院就醫(yī)的醫(yī)療保險(xiǎn)患者進(jìn)行服務(wù)調(diào)查,反饋信息:患者及家屬對醫(yī)院醫(yī)保工作給予很高的評價(jià),總滿意率達(dá)到98%以上。
這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績,同時(shí)也存在一些問題:由于基藥的影響,住院病人數(shù)有所下降,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險(xiǎn)中心的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將會利用有限的藥品,服務(wù)于無限的患者,加大醫(yī)改政策的宣傳力度,把來年醫(yī)保工作完成的更加出色,造福所有來診的參?;颊摺?/p>
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇十七
伏案回眸,反思本職辦理工作,對工作加以梳理,在分析總結(jié)中尋找不敷點(diǎn),在梳理整合中尋找增加點(diǎn),這是一種理性思慮,也是一種自我加壓,更是接納帶領(lǐng)指導(dǎo)、同仁救助的好機(jī)遇。下面大要概括為三部分:1、傳授老例辦理工作;2、基教工作;3、體裁工作。從這三方面入手向各位帶領(lǐng)、同事報(bào)告請教以下:
1、集體本課。
本年年初以聯(lián)校為單位建立了教研組,分年級分科目開動了集體備課,加強(qiáng)講堂傳授改革的力度,構(gòu)建新的講堂傳授模式。詳細(xì)法則了備課要求,做到備講義、備內(nèi)容、備學(xué)情、備目標(biāo)、備重、難點(diǎn)、備方法、備資本、備教具、備程序、補(bǔ)反思。建立了四關(guān)鍵傳授模式,即:呈現(xiàn)題目;自立、互助、探討;利用進(jìn)步;鼓勵評價(jià)。教師在集體備課活動中,當(dāng)真鉆研講義,伶俐處理講義,存眷門生的本領(lǐng)培養(yǎng),珍視對門生各方面的評價(jià),鼓勵學(xué)生立異意識。講堂上恭敬門生品德,存眷個別差別,滿足差別的門生的需求,創(chuàng)設(shè)能指導(dǎo)門生自動參加的教誨環(huán)境,自動互動,處理好進(jìn)修知識與培養(yǎng)本領(lǐng)的干系,珍視培養(yǎng)門生的自力性和自立性,指導(dǎo)門生質(zhì)疑,互助探討,培養(yǎng)門生把握和應(yīng)用知識的立場和本領(lǐng),使每個門生都能獲得成長。教師的講堂傳授程度廣泛獲得了進(jìn)步,傳授成績有所上升。
2、傳授會診。
縣教研室在本年度展開了傳授會診活動,我聯(lián)校自動構(gòu)造教師參加,遴派工作本領(lǐng)強(qiáng)的優(yōu)秀教師參加縣上的一級會診,把好的教法、好的經(jīng)驗(yàn)、好的教案、好的課件帶返來,二級會診,增大了教科研力度。這項(xiàng)活動我聯(lián)校高英、李俊平同志遭到了縣局帶領(lǐng)的好評。
3、傳授妙手評比。
聯(lián)校、中間校高度珍視評比活動,別離建立評比帶領(lǐng)組,評委組,訂定了評比方案,當(dāng)真周到構(gòu)造,堅(jiān)定“全員參加,層層賽講,好當(dāng)選優(yōu),重在進(jìn)程,鞭策課改”的原則。本次活動富裕闡揚(yáng)評比的自動導(dǎo)向效用,把評比、觀摩、鉆研等活動有機(jī)聯(lián)合起來,構(gòu)成一個教研、教改高潮,有效地促成講堂傳授改革。真正提拔出了本單位傳授工作中師生公認(rèn)的骨干教師,從而鞭策了教誨工作的良性成長。我聯(lián)校李俊平、李文紅教授本推向縣級,參加縣級評比。
4、課平活動。
連續(xù)堅(jiān)定以根本教誨課程改革為先導(dǎo),以改革講堂傳授為中間,展開中小學(xué)講堂評價(jià)活動,以增進(jìn)中小學(xué)教師步隊(duì)集體本質(zhì)進(jìn)步為目標(biāo)根據(jù)我縣中小學(xué)講堂評價(jià)活動整體計(jì)劃思路,第二周期是第一周期的深切和連續(xù)。在詳細(xì)操縱上做到六個堅(jiān)定,變動校長參加教導(dǎo)的自動性,本年我聯(lián)校獲立異課教導(dǎo)校長一名,立異課教師兩名,優(yōu)良課教師五名。
5、老例工作。
學(xué)校老例辦理工作量大,頭緒多,彈性大。我自動與聯(lián)校別的帶領(lǐng)自動互助,和諧各校的工作,美滿結(jié)束了學(xué)校老例辦理任務(wù)。兩次期中、期末測驗(yàn)的構(gòu)造、履行、評卷、分析,工作井井有條,四次的登分、評估表、統(tǒng)計(jì)表,本身親身結(jié)束。每一年兩次的老例查抄都做了細(xì)致的記錄。訂定了老例辦理工作評估方案,把各項(xiàng)工作籌劃的訂定、安排、總結(jié)的匯集,都記入了考核內(nèi)容,加大了老例辦理工作的力度。
1、公道安排各校各村教師精確統(tǒng)計(jì)昔時(shí)誕生人口數(shù),高質(zhì)量的填寫好一年一度的報(bào)表,典范了學(xué)籍辦理。
2、各校嚴(yán)厲履行教誨目標(biāo),開全課程、開足課時(shí),堅(jiān)定兩操一課活動,學(xué)會了新一套廣播操,增進(jìn)中小學(xué)生周全成長。
3、六月五日召開了老例辦理現(xiàn)場會,遭到縣局帶領(lǐng)的好評。
1、構(gòu)造體測、按時(shí)上報(bào)。
根據(jù)國度要乞降縣教誨局的安排,聯(lián)校建立了體測工作帶領(lǐng)機(jī)構(gòu),抽調(diào)對工作當(dāng)真,責(zé)任心強(qiáng),有體育特長的教師建立了測試組,逐校逐年級嚴(yán)厲精確測試,高標(biāo)準(zhǔn)美滿結(jié)束了體測工作,并按要求按時(shí)上報(bào),遭到局帶領(lǐng)的好評。
2、活動充裕、結(jié)果明顯。
各校按要求自動的展開了各種體裁活動,并獲得了明顯的結(jié)果。
(1)高年級展開了陽光伙伴體育熬煉活動,聯(lián)校進(jìn)行了滾動驗(yàn)收并攝了像,在聯(lián)校校長會長進(jìn)行了放影評比總結(jié)。
(2)展開了低年級跳皮筋活動,聯(lián)校也進(jìn)行了滾動驗(yàn)收評比。
(3)五、六年級展開了乒乓球比賽活動,評比產(chǎn)生了各年級的冠亞軍,周全評估了各校這項(xiàng)活動展開環(huán)境。
(4)展開了校歌、講義歌曲、自選歌曲三數(shù)歌曲比賽,目標(biāo)是讓各校鞏固校歌,上好音樂課,充裕校園糊口生涯。
(5)中小學(xué)嚴(yán)厲嚴(yán)明展開了冬季長跑活動,于4月份各校選出優(yōu)秀門生,在中學(xué)操場進(jìn)行了集體冬季長跑活動總結(jié)比賽。
(6)各校建立了合唱隊(duì),并自動創(chuàng)辦特點(diǎn)學(xué)校。
(7)第三屆校園藝術(shù)節(jié)活動,我聯(lián)校選送了五副繪畫作品,一副剪紙作品,兩個跳舞,一個校園劇。竭力高標(biāo)準(zhǔn)結(jié)束了此項(xiàng)工作。
綜上所述,各項(xiàng)工作獲得了一些成績。這是全部校長和教師齊心合力的結(jié)果,是上級帶領(lǐng)精確指引的結(jié)果,我在此中只盡了自已一份力,微不敷道。本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,工作中還存在很多不敷,今后工作中竭力補(bǔ)充。感謝帶領(lǐng)的贊成!感謝大家?。?/p>
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇十八
________各位代表:
剛剛過去的________年,我們礦井在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,圍繞11168階段目標(biāo)和4236長期規(guī)劃目標(biāo),全面落實(shí)“五放一強(qiáng)”管控舉措,推進(jìn)“四全”管理新模式,按照“七線、兩層、三類、三方、多頭”齊頭并進(jìn)的要求,扎實(shí)推進(jìn),穩(wěn)步發(fā)展,礦井的對外開發(fā)工作創(chuàng)出了驕人的業(yè)績。在這一年里,我在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與大家一起同心協(xié)力,合德并進(jìn),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來的學(xué)習(xí)工作情況向大家匯報(bào)如下,請各位代表評議。
一、始終保持鍥而不舍的心態(tài),注重學(xué)習(xí),善于積累,不斷提高自身的能力素養(yǎng)。
時(shí)代在進(jìn)步,企業(yè)在發(fā)展。不學(xué)習(xí)就不足以應(yīng)對現(xiàn)場的變化,不學(xué)習(xí)就駕馭不了復(fù)雜的工作局面。作為分管生產(chǎn)副礦長,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),具備更多的知識、更強(qiáng)的能力、更高的素質(zhì),尤顯得至關(guān)重要。一是注重向書本學(xué)習(xí)?!爸R是動力的源泉”。書籍是不能改變世界的,但讀書可以改變?nèi)?,人是可以改變世界的?!痹谄匠9ぷ髦校沂冀K把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種職業(yè)責(zé)任、一種精神境界、一種成長階梯,利用各種形式和渠道,多讀書,讀好書,不斷豐富和充實(shí)自我,確保自己真正成為礦井生產(chǎn)管理的行家里手。二是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實(shí)踐是我們最好的老師。自己非常注重在現(xiàn)場實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,把現(xiàn)場、把崗位、把工人當(dāng)成自己的老師,不斷在實(shí)踐中豐富自己、提高自己。將實(shí)踐當(dāng)成檢驗(yàn)自己能力的考場,現(xiàn)場出現(xiàn)的難題都是對自己認(rèn)知能力、把握能力、應(yīng)變能力的考驗(yàn),讓我更加看到自己的不足,更加深入刻苦的學(xué)習(xí),來提高自己。三是注重向他人學(xué)習(xí)。每個人都自己的長處,工作中,我特別注重向領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同事學(xué)習(xí)管理方法、技巧、管理藝術(shù),使自己的管理更加成熟完善,處理問題更加理性,應(yīng)對困難更加從容不迫;特別注重向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種艱苦樸實(shí)的作風(fēng)和兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。學(xué)習(xí)是一個永恒的問題,而現(xiàn)場的條件總是在不斷變化的,為此,我將持之以恒,永不懈怠。
二、始終保持如履薄冰的心態(tài),盡心盡力,履職履責(zé),不斷夯實(shí)了礦井安全基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是煤礦天字號大事。我們每一名領(lǐng)導(dǎo)干部身上,都肩負(fù)著安全管理的責(zé)任,肩負(fù)著維護(hù)員工生命健康的責(zé)任,特別是在對外開發(fā)的初期階段,在機(jī)制、機(jī)構(gòu)尚在完善的過程之中,安全工作更顯得尤為重要。在實(shí)際工作中,自己準(zhǔn)確把握礦井安全工作主調(diào)。堅(jiān)決落實(shí)“自己的安全自己管,指望別人不保險(xiǎn)”的安全理念,做到以安全促正規(guī)生產(chǎn),以正規(guī)生產(chǎn)保礦井安全。正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系。生產(chǎn)是根本,安全是基礎(chǔ)。在履行安全主體責(zé)任方面,安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí)首先考慮安全工作,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與安全發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持生產(chǎn)讓位于安全,堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn),隱患不排除不生產(chǎn)。認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)過程中的安全管理。將安全管理上升到維護(hù)員工最大利益——生命至上的高度去認(rèn)識,始終保持著清醒的頭腦,力克粗心大意、松懈麻痹,在思想認(rèn)識上、管理決策上、措施制定上、工作落實(shí)上始終堅(jiān)持安全壓倒一切、安全否定一切、安全決定一切的定位,以均衡順暢的生產(chǎn)秩序保證安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
三、始終保持從容穩(wěn)健的心態(tài),超前預(yù)測,理性掌控,科學(xué)把握礦井生產(chǎn)組織節(jié)奏。
科學(xué)的擺布保證了掘進(jìn)重點(diǎn)接續(xù)工程的組織順暢、按期接續(xù)。機(jī)電管理方面,進(jìn)一步理順了機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的關(guān)系,注重機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,突出正規(guī)生產(chǎn),有序檢修,有效推進(jìn)了機(jī)電設(shè)備“上臺階和全面達(dá)標(biāo)”活動的開展,機(jī)電管理得到全面加強(qiáng),全年機(jī)電事故率明顯改善。煤質(zhì)管理方面,從源頭層位到循環(huán)產(chǎn)量控制,從系統(tǒng)運(yùn)輸?shù)矫嘿|(zhì)化驗(yàn)銷售發(fā)運(yùn),根據(jù)采場、市場等因素環(huán)境的變化,適時(shí)組織相關(guān)人員研究應(yīng)對措施,緊緊圍繞優(yōu)化、提質(zhì)、增收做文章,取得了較為理想的效果。
四、始終保持謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),嚴(yán)以律己,寬以待人,樹立了公道正派的作風(fēng)形象。
不廉無以立身,不勤無以成事。從我踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位起,我就把“廉”與“勤”作為身體力行的基本操守,嚴(yán)格要求自己,努力做到公道處事,正派為人,廉潔自律。一是堅(jiān)持克己內(nèi)省。克己內(nèi)省既是嚴(yán)于律已的作為,也是循序漸進(jìn)、提高自我的內(nèi)動力。工作中,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,善于自省,樂于糾錯,努力做一個品德高尚、堂堂正正的人。在日常管理過程中,堅(jiān)持對事不對人,既做到嚴(yán)格管理、不留情面,又做到坦誠相見,以情感人。二是堅(jiān)持廉潔自律。在工作生活中,時(shí)刻做到自警、自省、自律,經(jīng)常反思自己有沒有遵守黨紀(jì)國法,有沒有忘記為員工服務(wù)的宗旨,有沒有例行好自己的工作職責(zé)。三是堅(jiān)持公平公正。每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有一定權(quán)力的,能不能公正的是使用手中的權(quán)利,正確的處理問題,是我們衡量一個干部是否稱職的基本條件。一年來,自己始終本著一顆公正心來處理問題,解決矛盾,對任何人、任何事,不偏袒、不徇私、不縱容,公正的對待大家,公正的對待自己。
一年來,我在工作中學(xué)到了一些東西,鍛煉了一些本領(lǐng),也獲得了一定提高。但實(shí)事求是的講,自己的工作中還有很多做的不好、不夠的地方,希望大家批評指正,自己將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
謝謝大家。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇十九
根據(jù)區(qū)安委會辦公室要求,我們認(rèn)真梳理了國土(地質(zhì))安全生產(chǎn)專業(yè)委員會2022年上半年安全生產(chǎn)工作內(nèi)容,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
深入宣傳貫徹黨的十九大精神,結(jié)合省、市、區(qū)級安全生產(chǎn)部署,根據(jù)管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全及黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)的要求落實(shí)安全責(zé)任,層層分解工作任務(wù)、傳導(dǎo)壓力,嚴(yán)格落實(shí)巡查制度及值班制度,確保災(zāi)(險(xiǎn))情早發(fā)現(xiàn)早制止、以及信息暢通報(bào)送。專題黨組會李旭春同志帶頭全面分析研判當(dāng)前國土(地質(zhì))安全生產(chǎn)形勢,緊扣形勢,明確和布置了汛期國土(地質(zhì))安全生產(chǎn)專業(yè)委員會各成員單位的工作任務(wù)及工作要求。國土系統(tǒng)自上而下也緊繃安全生產(chǎn)弦,提供國土(地質(zhì))領(lǐng)域內(nèi)安全保障。
一是區(qū)國土(地質(zhì))專委會組織區(qū)國土局、區(qū)交通局、區(qū)住建局、區(qū)旅游委等單位聯(lián)合開展安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查活動。于六月初對宋百路、伍龍路施工現(xiàn)場,三峽大瀑布風(fēng)景區(qū),馨港錦云苑1#、2#樓項(xiàng)目施工現(xiàn)場進(jìn)行了安全檢查,對工程項(xiàng)目中的高切坡處理和景區(qū)內(nèi)的危巖治理提出指導(dǎo)性意見,確保相關(guān)項(xiàng)目和景區(qū)無較大地質(zhì)災(zāi)害隱患。二是區(qū)國土局派專人參與由旅游委組織的五一節(jié)前旅游安全聯(lián)合檢車和汛期暑期旅游安全聯(lián)合檢查,對三峽大瀑布、三峽人家、百里荒等景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治工作進(jìn)行了安全檢查。
全系統(tǒng)全面深入排查國土資源領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患,強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施,摸清安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),徹底排除重大安全隱患,主要從以下幾個方面重點(diǎn)檢查:
一是全面開展了市場監(jiān)管主體普查建檔工作;
五是對機(jī)關(guān)辦公樓、特種設(shè)備、出租門面、車輛進(jìn)行了全面隱患排查,查找安全隱患,進(jìn)行有效整改。各國土資源所(分局)在本轄區(qū)內(nèi)組織了一次應(yīng)急演練。
成立夷陵區(qū)國土(地質(zhì))打非治違暨大排查大整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,副局長羅新輝、工會主席劉緒成同志牽頭對國土(地質(zhì))領(lǐng)域違法行為進(jìn)行大摸排,根據(jù)排查出的`違法線索,集中組織力量進(jìn)行違法查處,分別開展調(diào)查取證、下達(dá)文書等執(zhí)法活動,立案處罰29宗,同時(shí)選擇問題突出且執(zhí)法難度較大的違法點(diǎn),配合區(qū)打非治違專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組開展了集中執(zhí)法活動。2022年上半年,對黃花、分鄉(xiāng)等地的非法采石進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,形成了強(qiáng)有力震撼。
在2022年成立國土(地質(zhì))安全專家?guī)斓幕A(chǔ)上,大力推廣使用,充分發(fā)揮專家力量,一是利用專家力量對中孚桃坪河進(jìn)行調(diào)查,確定受傷原因?yàn)榧膊?;二是開展專家查隱患活動,隨機(jī)抽取庫里專家對國土(地質(zhì))領(lǐng)域的`安全隱患工作進(jìn)行排查,并提出相應(yīng)整改措施;三是在嚴(yán)格把關(guān)礦山開復(fù)工的過程中,充分發(fā)揮專家力量,現(xiàn)場驗(yàn)收邀請專家前往核查。四是開展汛期地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急調(diào)查,對于全區(qū)各地發(fā)生的較大地質(zhì)災(zāi)害,均由區(qū)國土局會同省水文地質(zhì)工程地質(zhì)勘察院專家第一時(shí)間赴現(xiàn)場應(yīng)急調(diào)查,提出應(yīng)急治理措施,編制應(yīng)急調(diào)查報(bào)告,指導(dǎo)當(dāng)?shù)卣蛑黧w單位開展隱患治理。
一是以全區(qū)采石整治和綠色礦業(yè)示范區(qū)建設(shè)為抓手,推進(jìn)礦山的關(guān)閉和恢復(fù)治理工作,齊抓共管,落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。
二是繼續(xù)強(qiáng)化汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患巡排查工作,防范惡劣天氣帶來的地質(zhì)災(zāi)害隱患,確保不因地質(zhì)災(zāi)害造成重大人員傷亡事故。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇二十
我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《xx鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認(rèn)真開展工作,落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份??剖壹搬t(yī)保部門及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目價(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,支付鐵路統(tǒng)籌基金xx萬元,門診刷卡費(fèi)用xx萬元。藥品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達(dá)到了要求,嚴(yán)格控制出院帶藥量,在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo),根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強(qiáng)了門診及住院病人的管理,嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用,對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)保扣款,這些損失就從當(dāng)月獎金中扣除,對一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào),罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。
ct、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥,檢查陽性率達(dá)60%以上。
有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù),并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫(yī)??瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫(yī)??聘鶕?jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當(dāng)好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的`宣講,對參保人員重點(diǎn)是專業(yè)知識的解釋,使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識,切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。
醫(yī)??茖⑨t(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費(fèi)藥品目錄匯編成冊,下發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員并深入科室進(jìn)行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)保政策的理解與實(shí)施,掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過培訓(xùn)、宣傳工作,使全院醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過對護(hù)士長、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn),使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用,隨時(shí)按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報(bào)告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費(fèi)用;嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn),完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析;嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用,自費(fèi)協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體;與財(cái)務(wù)科密切合作,保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無誤等。做到了一查病人,核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實(shí)是否符合入院指征;三查病歷,核實(shí)是否有編造;四查處方,核實(shí)用藥是否規(guī)范;五查清單,核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,核實(shí)報(bào)銷是否合理。半年來沒有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。今年10月份,及時(shí)更新了20xx年醫(yī)?;居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項(xiàng)目價(jià)格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進(jìn)行。
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來,系統(tǒng)運(yùn)行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫及時(shí)維護(hù)、對照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處:如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性認(rèn)識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時(shí);有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認(rèn)真核對、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認(rèn)識到的不足之處,今后會針對不足之處認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、及時(shí)向醫(yī)保中心請教,以促使我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作愈來愈規(guī)范。
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會,總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇二十一
我是醫(yī)藥衛(wèi)生界的政協(xié)委員,現(xiàn)任疾控中心主任助理和辦公室主任,兼任xx市作協(xié)副主席和xx詩派研究會會長等職。我能夠立足本職工作,發(fā)揮自身特長,積極建言獻(xiàn)策,為推動全市文化建設(shè)和社會進(jìn)步盡了一點(diǎn)心,出了一點(diǎn)力。雖然微不足道,但可總結(jié)借鑒?,F(xiàn)分三個方面匯報(bào)如下:
疾控中心是全市疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)測、科研培訓(xùn)和衛(wèi)生宣教的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心,擔(dān)負(fù)著全市各類人群的傳染病、地方病和寄生蟲病防治任務(wù),工作面廣量大,任務(wù)十分繁重。在這樣的單位,我沒有因崗位的平凡而碌碌無為,而是以“寧肯平凡,決不平庸”的'心態(tài)去努力拼搏,使自己負(fù)責(zé)和分管的工作,干到了本系統(tǒng)內(nèi)在全xx最好、在全省乃至全國最好?!皯岩活w偉大的心,做一個平凡的人”是我的座右銘。在協(xié)助中心主任、副主任工作過程中,對手足口病、艾滋病、甲型流感等傳染病的防控,對免疫預(yù)防、衛(wèi)生宣教、科研培訓(xùn)、慢病防治的組織實(shí)施,都能積極出謀劃策、上下左右溝通、全力協(xié)調(diào)落實(shí),取得了優(yōu)異成績。三年間,全市免疫接種100多萬人次安全無事故,4000多例傳染病得到及時(shí)有效處置,沒有發(fā)生暴發(fā)流行,實(shí)現(xiàn)了“無大疫”的目標(biāo),全市居民的身體健康得到了切實(shí)保障。因了良好的口碑和優(yōu)異的作為,聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織、國家衛(wèi)生部、國家疾控中心、美國印第安納大學(xué)、xx省衛(wèi)生廳等機(jī)構(gòu),每當(dāng)面對這些,我不禁想起凌晨4點(diǎn)起床下鄉(xiāng)、連續(xù)開展疾病調(diào)查10余天;不禁想起挑燈夜戰(zhàn)到深夜12點(diǎn)、連續(xù)三天五天;也不禁想起進(jìn)村入戶與艾滋病病人攀談、與免疫兒童家長交流……寒來暑往,腳步匆匆,三年好像一瞬。與此同時(shí),在自己負(fù)責(zé)和分管的健康教育、檔案管理、績效考核、衛(wèi)生應(yīng)急等工作中,我能夠設(shè)身處地、用心用力、創(chuàng)新工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定。縣級疾控宣教做到了“電視天天有,報(bào)紙張張有”全國少見,檔案管理被評為省一級,績效考核總分居xx市前列。自己也被評為xx省衛(wèi)生宣教、xx市衛(wèi)生信息、xx市衛(wèi)生工作先進(jìn)個人。由此我也領(lǐng)悟到——在平凡的崗位上,人生同樣可以充實(shí)、快樂,生命同樣可以陽光、燦爛。
作為一名政協(xié)委員是光榮的,是值得珍惜的。三年來,自己能夠積極參加政協(xié)和聯(lián)絡(luò)組的會議與活動,對常委會、座談會、情況通報(bào)會、提案答復(fù)會以及視察、調(diào)查活動盡量做到不推辭、不請假、不缺席,每一次都力爭認(rèn)真聽、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,沒有一次被通報(bào)批評。通過不斷學(xué)習(xí)和參加活動,使自己增長了見識、開闊了視野、進(jìn)一步了解了社情民意,為更好地參政議政、建言獻(xiàn)策儲備了知識,積累了素材。xx年以來,我連年被聘為xx市政協(xié)信息員,所寫的40多篇信息,有30多篇被各級政協(xié)采用,并被評為優(yōu)秀信息員。我個人撰寫和聯(lián)合他人撰寫了關(guān)于提高“新農(nóng)合”報(bào)銷比例、打擊“醫(yī)鬧”維護(hù)醫(yī)療安全、制定“非常天氣”預(yù)案、充實(shí)“五館”內(nèi)容提高利用率等13件提案,其中2件提案被評為優(yōu)秀提案。為了使提案反映真實(shí)情況、利于辦理落實(shí),在寫提案前我都能夠認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查和研究,有的提案要咨詢五六個部門單位,有的要現(xiàn)場調(diào)查或多次上網(wǎng)查證,從而保證了提案的高質(zhì)量、不失真。我以為,一件提案,一經(jīng)政府采納,就要督辦落實(shí),如果失真,就會勞民傷財(cái)。正所謂提案人筆下“有財(cái)產(chǎn)萬千,有毀譽(yù)忠奸,有是非曲直,有人命關(guān)天”,因此,寫每一份提案都力爭出于公心,執(zhí)筆為公,確保真實(shí)性。
此外,在座談、視察等政協(xié)活動中,我也努力做到了建言獻(xiàn)策、參政議政認(rèn)真而不失真。在傳染病防控、中小學(xué)校舍改造、公路建設(shè)、林業(yè)發(fā)展、小區(qū)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)等視察活動中,在主席看望委員、參加知情問政會、情況通報(bào)會、座談會,以及聯(lián)絡(luò)組每年4次活動時(shí),我都做到了坦建睿智之言、誠獻(xiàn)務(wù)實(shí)之策,有的意見為部門提供了參考,有的建議被部門采納使用,受到肯定與好評。在xx年10月舉行的黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會上,我關(guān)于今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要特別注意“合法化”腐敗、“特權(quán)化”腐敗、“公開化”腐敗的發(fā)言,不但得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且受到了齊世增主席的會議表揚(yáng)。從中我也體會到,政協(xié)委員不單是一種職務(wù)和榮譽(yù),更是一種使命與責(zé)任,就必須講真話、獻(xiàn)良策、敢擔(dān)當(dāng),否則就有可能不履職、不盡職、不稱職。
作為一名詩歌愛好者,我對xx的文化事業(yè)、文化事件、文化活動比較關(guān)心并真情參與,這些年來有了一些收獲,也贏得了一些榮譽(yù)。xx年被xx市委、市政府授予“文化藝術(shù)人才”稱號,同年完成的利用50年檔案編輯《xx市衛(wèi)生防疫志》獲得省級檔案成果二等獎,在《人民日報(bào)》發(fā)表的詩歌《祝福祖國》被收入人教版七年級語文教材。xx年發(fā)起創(chuàng)立“xx詩派”研究會,出版第8部個人專著《記憶xx》,詩壇提出“老丹體”詩歌概念,被評為民盟xx省優(yōu)秀盟員。xx年1月被市政協(xié)評為“優(yōu)秀政協(xié)委員”之后,又被市委、市政府授予“包村工作先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號,《記憶xx》獲得xx市“五個一”精品工程獎,詩歌《魚的疑問》被收錄《中國網(wǎng)絡(luò)詩歌史編》,多首詩歌被列入大學(xué)教案,作詞的《xx我故鄉(xiāng)》入圍xx市歌評選并譜曲演唱。這些榮譽(yù)和成績,沒有成為我的包袱和枷鎖,而是成了前行的動力和新的起跑線。因?yàn)槲艺J(rèn)為,文化不是叫你向上爬的臺階,不是為你加官進(jìn)爵的砝碼;文化是引渡眾生靈魂的舟橋,是引導(dǎo)民眾精神走向的坐標(biāo)。因此,在日常的工作、學(xué)習(xí)和社會活動中,自己努力做到不嘩眾取寵、不招搖撞騙、不投機(jī)鉆營,而是以具體的作品和行動,給人們帶來真善美,帶來陽光和希望。童心,良心,謂之詩心。詩之大小,不在長短。詩為一人之心聲,小詩;詩為民眾之心聲,大詩。這是我的詩觀,也是我的行動指南。
三年來,自己能夠懷揣一顆良心,默默地親近文化教育事業(yè),向?qū)W校、農(nóng)家書屋、春蕾女童、慈善機(jī)構(gòu)捐款、捐書、捐物共計(jì)2萬多元。三年來,為了發(fā)掘、研究、傳承xx優(yōu)秀文化成果,自己四處奔走呼號,廣泛聯(lián)絡(luò)溝通,征集到了關(guān)于“xx詩派”詩人群體的詩集、文集、日記、詩話、墨跡稿本等著作共計(jì)50多人100多卷,為xx保留了彌足珍貴的歷史文化財(cái)富。三年來,為了打造“三賢四寶一派”的xx文化品牌,以詩歌交誼,用文史交流,借文獻(xiàn)傳承,與中國科學(xué)院、北京大學(xué)、臺灣中興大學(xué)、劉大觀研究會等20多家高校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立了密切聯(lián)系,吸引了xx大學(xué)、xx大學(xué)、xx師范大學(xué)、xx大學(xué)等高校的碩士、博士、博士后研究生來xx訪問、咨詢、搜求文獻(xiàn)資料,“xx詩派”研究隊(duì)伍日益壯大起來。
為了這些,我早上7點(diǎn)半以前上班,中午在單位1小時(shí),晚上11點(diǎn)前不睡覺,每天最少多出4個小時(shí)的時(shí)間用于創(chuàng)作和學(xué)習(xí)。一年下來,我多出4個月時(shí)間;三年下來,我多出整整一年時(shí)間。這是多美的事情呀!雖然不為人知,也沒有換來多少人民幣,但我還是樂此不疲,坦然向前。如果有人要問這是為什么?那我就用自己的一個社會承諾作出回答——勤于學(xué)研,恪盡職守,爭創(chuàng)一流業(yè)績。嚴(yán)于律己,忠誠祖國,爭做四德公民。身心雙修,知行合一,力爭實(shí)現(xiàn)高境界、有價(jià)值、有品位的人生。
匯報(bào)完畢,敬請批評指正!
醫(yī)保中心個人述職報(bào)告篇二十二
深刻總結(jié)過去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現(xiàn)為:
一、技術(shù)管理:
因?yàn)殄e誤考慮到自身不是技術(shù)行家,所以對技術(shù)經(jīng)理過度的依賴和信賴。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。
二、客服管理:
在公司沒有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下,自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動承擔(dān),協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、現(xiàn)場管理:
門店現(xiàn)場運(yùn)營出現(xiàn)的問題,有解決意識,但沒有上升到公司的高度去進(jìn)行完善,沒有原有的鉆勁和協(xié)作習(xí)慣。作為一名門店執(zhí)行總經(jīng)理,同時(shí)兼任公司總經(jīng)理助理,我深知自己崗位重要,責(zé)任重大。針對自己的不足,結(jié)合《公司____年10大工作事項(xiàng)》和門店業(yè)績指標(biāo)及現(xiàn)階段工作,我現(xiàn)對本崗位下季度重點(diǎn)工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計(jì)劃:
一、完善文化建設(shè)(家屬聯(lián)誼會)。
1、做好家屬聯(lián)誼會的前期宣傳工作,保證會議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯(lián)誼會開展的方案:保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯(lián)誼會的承辦和后期宣傳工作:保證會議效果的持續(xù)性。
二、完善標(biāo)準(zhǔn)和檢查(培訓(xùn)體系和質(zhì)檢體系)。
1、體系出臺前期:積極做好案例收集。
2、體系出臺中期:積極參與體系的編寫和討論。
3、體系出臺后期:積極試點(diǎn),并做好體系的.完善和修改工作。
三、完善門店客服管理模式和制度。
1、對現(xiàn)有客服經(jīng)理和客服專員進(jìn)行崗位分工。(客服經(jīng)理負(fù)責(zé)對外客戶開發(fā)管理模式的試點(diǎn),客服專員負(fù)責(zé)對內(nèi)客戶管理模式的試點(diǎn))。
2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協(xié)助和莊店的開業(yè)。
1、提供人員支持:儲備技術(shù)人員不少于15人,前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo):實(shí)行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。
3、協(xié)助營銷活動:主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。
星級只是一種頭銜,不管本次晉星是否成功,我都將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善門店日常管理工作。將無為晚報(bào)店帶上一新的高度,不辜負(fù)總公司的重托和全體員工的信任。
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