總結(jié)可以幫助我們回顧和檢驗(yàn)自己的努力和成果,為未來的發(fā)展提供參考。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)當(dāng)客觀公正,既表達(dá)自己的觀點(diǎn),又尊重他人的意見。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域的總結(jié),對(duì)于不同行業(yè)的人士都有參考價(jià)值。
管理工作一周工作總結(jié)篇一
上周以來,我局應(yīng)急管理工作在市委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會(huì)議和全體職工會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會(huì)議文件精神,使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)于管委會(huì)應(yīng)急工作會(huì)議文件,能夠做到先學(xué)一步,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會(huì)議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各處室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會(huì)議精神,進(jìn)一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門的工作職責(zé)、檢查行動(dòng)具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項(xiàng)以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。三是抓好落實(shí)。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)、人防工作實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞人防部門的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來,局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機(jī)關(guān)工作人員演練了安全撤離危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識(shí)有了明顯提高。此外,我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時(shí)清理了局機(jī)關(guān)安全通道。
三、搞好隊(duì)伍建設(shè)。
上周以來,我們始終把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊(duì)伍。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊(duì)伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓。上周,我們組織局機(jī)關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級(jí)要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?;顒?dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會(huì)等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進(jìn)一步樹立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道。
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立了全局應(yīng)急信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時(shí)向局辦公室報(bào)送信息情況,局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項(xiàng)。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會(huì),懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項(xiàng)工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號(hào)店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問,走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個(gè)大家庭,大家對(duì)我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì)去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見解,對(duì)自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
物業(yè)個(gè)人管理工作總結(jié)范文:在20xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、"物業(yè)維修基金"的管理工作。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到、學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳"基金"的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、"基金"的使用情況。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:xx市為民物業(yè)管理有限公司、xx公司物業(yè)分公司、物業(yè)管理有限公司、物業(yè)管理有限公司。取消了xx市城管物業(yè)管理有限公司及物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對(duì)物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);。
4、進(jìn)一步建立健全"基金"的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;。
在即將過去的一年當(dāng)中,我作為學(xué)生公寓的一名普通管理員,在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,服務(wù)學(xué)生宗旨”的指引下,作為一名新進(jìn)的宿舍管理員。這一年以來,經(jīng)過不斷地的努力學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開來。雖然對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知還有很多做的不夠優(yōu)秀,因此我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)求教。下面我將做出全面的總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作提出寶貴意見。首先,我覺得宿舍管理安全第一,安全是學(xué)生學(xué)習(xí)好,生活好的重要保障。宿舍安全包括學(xué)生的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全。影響安全的因素有諸多,如:用電、用水造成的事故,外來社會(huì)人員造成的事故,學(xué)生自身與人之間的矛盾造成的事故,生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發(fā)事故的因子,對(duì)于及時(shí)預(yù)防,以及事故發(fā)生時(shí)第一時(shí)間處理尤為重要。作為學(xué)生宿舍管理員,有義務(wù)學(xué)習(xí)安全知識(shí),樹立安全意識(shí),及時(shí)排查和上報(bào)安全漏洞,處理突發(fā)的安全事故。
對(duì)于安全工作主要分為三大時(shí)期,開學(xué)期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。第一,在開學(xué)初期要做好,新生接待、入住登記工作,詳細(xì)了解每間宿舍的工作情況,方便以后了解學(xué)生,做好學(xué)生工作。開學(xué)期間外人人員較多,對(duì)外來人員尤其是商業(yè)推銷人員拒絕進(jìn)入宿舍樓,減少外盜現(xiàn)象,確保宿舍學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全。第二,在節(jié)假日期間,要做好學(xué)生的`用電用水管控工作,檢查宿舍的鎖門情況。第三,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校宿舍安全管理?xiàng)l例。對(duì)各個(gè)學(xué)生宿舍進(jìn)行有重點(diǎn)的安全知識(shí)宣傳工作,對(duì)用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。在打掃各樓層衛(wèi)生時(shí)如發(fā)現(xiàn)個(gè)別寢室存在的安全漏洞,及時(shí)告知該寢室學(xué)生或立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
其次,我覺得作為宿舍管理員,要熱愛工作崗位,待學(xué)生如親人,建立和諧的宿舍管理員和學(xué)生間的關(guān)系。學(xué)生是善良的,有知識(shí)的,懂文明的,善于對(duì)學(xué)生做好幫助、服務(wù)、教育和宣傳工作是構(gòu)建和諧關(guān)系的法寶:
用努力工作換取學(xué)生的尊重。勞動(dòng)的人是讓人尊重的,宿管員怎么做學(xué)都看在眼里,因此在工作我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己做好本職工作,做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生宿管員。對(duì)于樓棟衛(wèi)生的打掃,總是很細(xì)心,每天都會(huì)對(duì)漏洞內(nèi)外進(jìn)行清掃和拖洗,定期打掃天花板,按時(shí)洗大門及墻壁。每次打掃時(shí),時(shí)常會(huì)有學(xué)生說,“阿姨,你掃的太干凈了”。每次聽到這樣的話語,心里總是很開心。
用熱心幫助學(xué)生換取學(xué)生的信任。將心比心,對(duì)學(xué)生的幫助有時(shí)也許只是在舉手投足之間,但是做與不做,意義大為不同。如702室有位同學(xué)的衣服破了、扣子掉了。雖然我對(duì)縫紉之事不太會(huì),當(dāng)同學(xué)找到我時(shí),我還是盡力的給予幫助,因?yàn)檫@是同學(xué)們對(duì)我的信任。105室有位同學(xué)因家在山西,離校較遠(yuǎn),冬季來了要我?guī)椭蛞淮裁扌酰瑢?duì)于學(xué)生的信任我備感高興,我十分樂意為學(xué)生服務(wù)。作為普普通通的宿管員我是忙碌,卻也是充實(shí)的,還是快樂的!我時(shí)常在想生活的快樂在哪里,我覺得生活的快樂就在于,做好本職工作,服務(wù)學(xué)生的過程之中。在新的一年即將到來,我將用飽滿的熱情服務(wù)學(xué)生,對(duì)待工作,是自己成為一名合格的,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的,同學(xué)們喜歡的學(xué)生宿舍管理員。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作總結(jié)提出指導(dǎo)性建議,我將繼續(xù)努力、不斷該進(jìn)。
中共市委黨校第十七期優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班在市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的精心組織下,各位學(xué)員堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中國特色社會(huì)主義理論體系、依法執(zhí)政、政府管理、社會(huì)管理、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、群眾工作等理論與實(shí)踐問題,圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),進(jìn)一步確立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提升了理論水平、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步堅(jiān)定了為更好更快發(fā)展作貢獻(xiàn)的信心和決心。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。
本期培訓(xùn)班共有學(xué)員44名,分別實(shí)施了校內(nèi)專題、異地培訓(xùn)、黨性教育等培訓(xùn)內(nèi)容。本期班次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),組織嚴(yán)密,運(yùn)行有序,成效顯著,主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織落實(shí)有力。為辦好本期培訓(xùn)班,市委組織部和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。在開學(xué)典禮上,市委組織部長同志發(fā)表重要講話,指出當(dāng)前正處在大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的關(guān)鍵階段,要將市委、市人民政府的決策部署落到實(shí)處,離不開一支善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍,并就如何建設(shè)善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍及青年干部的素質(zhì)提高等提出了明確要求。市委組織部常務(wù)副部長親自給予培訓(xùn)工作很多指導(dǎo)。市委黨校常務(wù)副校長同志不但精心組織策劃教學(xué)活動(dòng),而且親自參與指導(dǎo)教學(xué)研討活動(dòng)。市委黨校圍繞教學(xué)計(jì)劃和組織管理進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,精心備課,妥善安排,提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。市委黨校教務(wù)處的主任對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作盡心盡職,嚴(yán)格管理,每次上課都堅(jiān)持考勤、跟班學(xué)習(xí),主動(dòng)指導(dǎo)參加教室活動(dòng),保持與學(xué)員的密切溝通,隨時(shí)進(jìn)行思想交流,為系列教學(xué)活動(dòng)的成功舉辦發(fā)揮了極大的推動(dòng)作用。
(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法,注重實(shí)際效果。本期培訓(xùn)班堅(jiān)持在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理上創(chuàng)新,增強(qiáng)了教學(xué)的吸引力、感染力,激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、參與性和互動(dòng)性。
1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富,主題鮮明。在培訓(xùn)內(nèi)容上,本期培訓(xùn)班遵循青年干部應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求,緊扣新的形勢(shì)和當(dāng)前重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)問題,專業(yè)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、覆蓋面廣。一是著力突出基礎(chǔ)理論。重點(diǎn)安排了不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平、公務(wù)員面試等內(nèi)容,提高了學(xué)員的政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。二是著力突出創(chuàng)新思維,重點(diǎn)安排了臨沂現(xiàn)象解讀等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新能力。三是著力突出當(dāng)前形勢(shì),重點(diǎn)安排了當(dāng)前文化強(qiáng)市戰(zhàn)略、黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的責(zé)任認(rèn)識(shí)與發(fā)展認(rèn)識(shí)。四是著力突出素能提升,重點(diǎn)安排了新形勢(shì)下群眾工作的溝通藝術(shù)和技巧等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的溝通水平與領(lǐng)導(dǎo)能力。通過連續(xù)創(chuàng)新,教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性進(jìn)一步增強(qiáng)。各位學(xué)員對(duì)設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容聽起來感到“解渴”、實(shí)踐中“管用”。
2.培訓(xùn)形式多樣,效果顯著。在培訓(xùn)形式上,本期培訓(xùn)班采取教室教學(xué)、學(xué)者論壇、現(xiàn)場交流、實(shí)地考察、異地培訓(xùn)等多種教學(xué)方式,形成了靈活多樣、豐富多彩的培訓(xùn)特色。一是教室講授與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。突出學(xué)員在培訓(xùn)中的主體地位,變?cè)瓉硪越處煘橹行牡墓噍斒脚嘤?xùn)方法為以學(xué)員為中心的啟發(fā)式講授、案例式分析、專題式研討、答辯式交流、情景化訓(xùn)練等適合青年干部學(xué)習(xí)需要的現(xiàn)代培訓(xùn)方法。二是校內(nèi)培訓(xùn)與異地培訓(xùn)考察相結(jié)合。通過赴臨沂異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀考察,全體學(xué)員開闊了視野,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),看到了差距,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了深入的思考和研究,進(jìn)一步增強(qiáng)了跨越發(fā)展、后發(fā)先至的信心和緊迫感。三是面授教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合。本期培訓(xùn)班既有資深的專職教師,又聘請(qǐng)了市領(lǐng)導(dǎo)等為兼職教師,有力提升了教學(xué)的層次,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。同時(shí),加大了項(xiàng)目教學(xué)的推進(jìn)力度,既突出當(dāng)前市委、市人民政府的戰(zhàn)略部署,又充分調(diào)動(dòng)各位學(xué)員的主動(dòng)性,充分體現(xiàn)了市委黨校在教學(xué)模式上的大膽探索。
3.從嚴(yán)自主管理,紀(jì)律性強(qiáng)。按照市委黨?!秾W(xué)員管理暫行條例》的規(guī)定,在市委組織部的指導(dǎo)下,本期培訓(xùn)班開學(xué)時(shí)就成立了班委會(huì)。班委會(huì)認(rèn)真研究,制定了工作計(jì)劃。班委會(huì)“一班人”能發(fā)揚(yáng)不求回報(bào)的奉獻(xiàn)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),全心全意創(chuàng)造條件,推動(dòng)各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行,營造優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。班委們能做到各司其職、各負(fù)其責(zé),服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng),工作熱度高,熱心做好服務(wù)和管理工作,成為學(xué)員溝通交流的組織者、引導(dǎo)者,為全體學(xué)員構(gòu)筑了一個(gè)學(xué)習(xí)互動(dòng)的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。在班委會(huì)的努力下,第十七期青干班成為一個(gè)學(xué)風(fēng)濃厚、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新求實(shí)的戰(zhàn)斗集體。學(xué)員們體現(xiàn)出優(yōu)良的組織紀(jì)律性,都能嚴(yán)格遵守教室的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確處理工學(xué)矛盾,認(rèn)真履行請(qǐng)銷假制度,較好實(shí)現(xiàn)了從工作到學(xué)習(xí)、從家庭到學(xué)校、從青年干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變,在學(xué)習(xí)期間能坐得住、聽得進(jìn)、記得牢、想得深、寫得出,真正把進(jìn)黨校青干班學(xué)習(xí)作為一個(gè)提升自己的好機(jī)會(huì)來對(duì)待。班里組織的集體活動(dòng),大家都能主動(dòng)主動(dòng)參加,自覺做到守紀(jì)律,步調(diào)一致聽指揮,保證了各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(三)主動(dòng)主動(dòng)參與,學(xué)習(xí)風(fēng)氣優(yōu)良。在具體的學(xué)習(xí)過程中,各位學(xué)員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),做到“堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合”,主動(dòng)思考,敞開心扉,交流看法,互相勉勵(lì),團(tuán)結(jié)互助,共同組織和參與各類活動(dòng),形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,造就了和諧的交流空間。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,把理論學(xué)習(xí)與自身工作、思想實(shí)際結(jié)合起來,與全市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐結(jié)合起來,與宏觀的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)結(jié)合起來,深入思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研討工作。堅(jiān)持研討與交流相結(jié)合,在討論會(huì)上,大家緊緊圍繞市委、市人民政府的戰(zhàn)略目標(biāo)和中心工作,結(jié)合工作實(shí)際,解決思想,實(shí)事求是,認(rèn)真準(zhǔn)備,主動(dòng)發(fā)言,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長,相互啟發(fā),共同提高。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與黨性鍛煉相結(jié)合,自覺把黨性鍛煉貫穿于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)全過程,并嚴(yán)格開展組織生活。通過學(xué)習(xí),全體學(xué)員在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)等方面得到了顯著提高,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性得到增強(qiáng),進(jìn)一步樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱度。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲。
本期青干班充電時(shí)刻短、學(xué)務(wù)重、要求高,大家倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí),學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大,取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(一)增長了知識(shí)才干。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,學(xué)員們認(rèn)真聆聽專題報(bào)告并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些報(bào)告內(nèi)容豐富,信息量大,觀點(diǎn)新穎,精辟深刻,既有宏觀理論前沿的研究探討,也有實(shí)踐應(yīng)用方面的方法方法,既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀形勢(shì)等方面的內(nèi)容,又有應(yīng)對(duì)危機(jī)、人際和諧等干部自身成長所需要的知識(shí)技能,學(xué)員們不僅接受到許多新的信息,而且獲得了不少教益。通過學(xué)習(xí),大家更加進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的自覺性和主動(dòng)性。
管理工作一周工作總結(jié)篇二
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務(wù)必挺拔,能夠不英俊,但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)持續(xù)下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有____光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里能夠不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
管理工作一周工作總結(jié)篇三
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項(xiàng)。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的。
規(guī)章制度。
參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會(huì)懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項(xiàng)工作和要求與部分員工相互熟悉在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號(hào)店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問,走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個(gè)大家庭,大家對(duì)我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì)去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見解,對(duì)自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好。
工作計(jì)劃。
有目標(biāo)地工作努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
上周以來,我局應(yīng)急管理工作在市委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會(huì)議和全體職工會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會(huì)議文件精神,使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)于管委會(huì)應(yīng)急工作會(huì)議文件,能夠做到先學(xué)一步,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會(huì)議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各處室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會(huì)議精神,進(jìn)一步修訂了突發(fā)事件的。
應(yīng)急預(yù)案。
;進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門的工作職責(zé)、檢查行動(dòng)具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項(xiàng)以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。三是抓好落實(shí)。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)、人防工作實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞人防部門的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來,局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機(jī)關(guān)工作人員演練了安全撤離危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識(shí)有了明顯提高。此外,我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時(shí)清理了局機(jī)關(guān)安全通道。
三、搞好隊(duì)伍建設(shè)。
上周以來,我們始終把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊(duì)伍。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊(duì)伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓。上周,我們組織局機(jī)關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級(jí)要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?;顒?dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會(huì)等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進(jìn)一步樹立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道。
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立了全局應(yīng)急信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時(shí)向局辦公室報(bào)送信息情況,局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。
管理工作一周工作總結(jié)篇四
物業(yè)個(gè)人管理工作總結(jié)范文:在20xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、"物業(yè)維修基金"的管理工作。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到、學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳"基金"的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、"基金"的使用情況。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:xx市為民物業(yè)管理有限公司、xx公司物業(yè)分公司、物業(yè)管理有限公司、物業(yè)管理有限公司。取消了xx市城管物業(yè)管理有限公司及物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對(duì)物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);。
4、進(jìn)一步建立健全"基金"的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;。
管理工作一周工作總結(jié)篇五
20xx年,我部在市中心和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),有的放矢,歸集和貸款工作均得以穩(wěn)健發(fā)展。其中新增歸集住房公積金5112萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)(6300萬元)的81%,歸集余額達(dá)到2.23億元;共發(fā)放了貸款3697萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)(4800萬元)的77%,回收貸款20xx萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)(2300萬元)的91%,截止10月底貸款余額達(dá)到了1.83億元,個(gè)貸率為82%,逾期率為0.07%。具體來說,我們主要做了以下工作:
歸集是公積金事業(yè)賴以生存的生命線,雖然我管理部資金的使用率比較高,但我部歸集覆蓋率還不夠高,一直以來我部都把歸集擴(kuò)面工作擺在重要位置上。
1、抓協(xié)調(diào),積極向縣委、縣政府、縣人大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),加強(qiáng)同財(cái)政部門的聯(lián)系,得到了他們的高度重視??h財(cái)政負(fù)擔(dān)20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬元,20xx年已付資金約467萬元,20xx年1月,財(cái)政局將剩余600萬元資金也撥付到位。至此,縣財(cái)政配套資金已與財(cái)政代扣資金同步。
2、抓宣傳催繳,我們繼續(xù)加大宣傳力度,深入各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)宣傳住房公積金政策,督促各單位按時(shí)足額繳存住房公積金,截止10月底,新增開戶693人。20xx年5月,我部積極開展了住房公積金歸集擴(kuò)面專項(xiàng)活動(dòng),通過形式多樣的活動(dòng)方式,廣泛宣傳了住房公積金政策,并獲得了群眾的一致好評(píng)。
3、以用促歸,我們?cè)趪?yán)格按規(guī)定提取公積金、發(fā)放住房貸款的同時(shí),堅(jiān)持應(yīng)貸盡貸,應(yīng)取盡取,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工對(duì)住房公積金的信任感,提高他們的繳交積極性。
貸款是公積金事業(yè)賴以發(fā)展的核心,我們時(shí)刻堅(jiān)持營銷貸款理念不動(dòng)搖,優(yōu)化辦事程序提高辦事效率,不斷強(qiáng)化逾期貸款回收工作,確保資金高效安全。
1、我部繼續(xù)抓好貸款的發(fā)放工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行住房公積金貸款新政策,嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放貸款,合理調(diào)度,力爭滿足購建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發(fā)放貸款3697萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的77%,我部個(gè)貸率達(dá)到82%。
2、我部進(jìn)一步加大了逾期貸款回收力度,完善了貸款日常催收制度,還安排專職人員負(fù)責(zé)貸款催收工作,每周對(duì)貸款回收情況進(jìn)行清理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)采取措施。今年我部回收貸款20xx萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的91。逾期率為0.07%。
回顧今年來的工作,我部各項(xiàng)工作均得以平穩(wěn)的發(fā)展,但也要清醒地看到存在的問題和差距。一是歸集工作困難重重,特別是今年煤礦行業(yè)不景氣,幾個(gè)煤礦基本上都停繳了;二是很多的貸款客戶誠信度不好,沒有及時(shí)按月還款,逾期的比例較高;三是人員、經(jīng)費(fèi)不足等客觀原因,使管理部工作開展都受到了一定限制。
1、在歸集工作方面,加強(qiáng)宣傳力度,下大力氣促使停繳單位恢復(fù)繳交公積金;另外管理部也會(huì)積極向縣里領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),爭取提高明年的繳交比例。
2、在貸款工作方面,積極宣傳,做到應(yīng)貸盡貸,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),保障資金安全,努力把逾期率控制下來。
3、不斷強(qiáng)化工作和提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻不忘資金安全的重要性,要有效控制套取現(xiàn)象的發(fā)生和確保資金的安全。
4、不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)落實(shí)管理部辦公樓裝修事項(xiàng),爭取明年1月份完成辦公室搬遷工作。
5、積極踐行作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動(dòng)、開展“服務(wù)之星”、“文明行業(yè)”等創(chuàng)建活動(dòng),積極開展公積金知識(shí)專題宣傳和專管員培訓(xùn)活動(dòng),力求不斷提高服務(wù)水平。
今后,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,抓重破難,力爭明年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
管理工作一周工作總結(jié)篇六
酒店裝潢期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)確定后聯(lián)系幾家供貨商報(bào)價(jià)。以價(jià)比價(jià) 、質(zhì)量比質(zhì)量的方式進(jìn)行選購。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益最大化。 聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們,經(jīng)過審核、在由設(shè)計(jì)師選定款式顏色,整體裝潢的搭配效果,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后確定。
2、 石材、瓷磚部分。我們協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)到石材、瓷磚市場,考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢問價(jià)格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位,經(jīng)檢查合格方能提供到位。
3、 在前期大量投資資金緊張周轉(zhuǎn)的問題上。領(lǐng)導(dǎo)的決策在談判價(jià)格上控制成本,在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判,最終定義。
(二)人員的配置
任何一個(gè)企業(yè)都需要人員建立起來,組織完成各項(xiàng)任務(wù)。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會(huì)商議裁決后建立每個(gè)股東的代表,分配不同的崗位。組織架構(gòu)建立財(cái)務(wù)部、后勤部、營銷部明確的分配工作任務(wù)。后期我們還配置各個(gè)高管的到位,茶樓部、和整個(gè)酒店部門。有了高管們專業(yè)的管理水平,給我們?cè)谇捌诘墓ぷ鳟?dāng)中提出合理化的建議: 后堂的王彪給我們?cè)O(shè)計(jì)了廚房的平面圖。他細(xì)心的規(guī)劃了我們每個(gè)后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機(jī)組的連接完成了整個(gè)后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣,只有有條理的分析,在專業(yè)的指導(dǎo)下,具體的實(shí)施。我們才能避免后期的麻煩,所以這也給我們管理中明白了一個(gè)道理,我們?cè)谧鋈魏问虑榍岸家ㄟ^考察論證,請(qǐng)專業(yè)人員指導(dǎo),做到合理化,科學(xué)化做好充足準(zhǔn)備。才能提高工作高效與準(zhǔn)確。
2、 茶樓的xx在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購過程中,也參與我們樣品的選購。倉庫、更衣室的設(shè)定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購、也為我們提供了下步軟件的工作計(jì)劃。
3、 酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺(tái) 、衛(wèi)生間的設(shè)定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專業(yè)的角度我們工作才有條理的進(jìn)行。
(三)嚴(yán)把裝潢質(zhì)量關(guān)
前期的裝潢會(huì)影響后期的整個(gè)裝修效果,酒店的提升在于硬件裝修的檔次,在于細(xì)節(jié)的修飾。所以我們?cè)谶@段期間一直跟蹤裝修的質(zhì)量與進(jìn)度。
1首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進(jìn)行施工時(shí)我們輪回的巡視,剛開始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊,總覺得是工人技術(shù)問題,我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問題依然存在,有些工人很無奈的告訴我們,不是我們技術(shù)問題而是墻磚是加工的,在切割上出了問題。在工人的配合下量了尺寸,才發(fā)現(xiàn)問題根源,我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來,并監(jiān)督到位問題才得以解決。
2.空調(diào)管道的安裝也帶來極大的不便。整個(gè)大樓的外墻是要保持整體的效果,但在結(jié)構(gòu)上有些是沒有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思,做工作出方案。在不影響效果的同時(shí)還能使空調(diào)最終能連接上。這讓我想起了一句最經(jīng)典的語錄辦法總比困難多。
3線纜分為電話線、網(wǎng)線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣?xùn)|西,稍微選不好質(zhì)量,對(duì)以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無法維修,我們不但要選好品牌還請(qǐng)專業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質(zhì)的差別。
4衛(wèi)生間的防水問題我們一直跟蹤到位。施工方單位在防水上也是下了不少的功夫,涂三遍防水涂料灌水試,就這樣的情況下還是忽略了門口一塊,使整個(gè)外面墻面發(fā)霉,施工方也絕不含糊砸掉門檻石重新做防水。
5墻面的粉刷我們時(shí)刻跟蹤他們。對(duì)墻面的修補(bǔ)包括陰角、陽角,只有墻面的平直才會(huì)使墻紙貼上的效果更好。整體效果才會(huì)有效。
1.沒有建立具體的財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)報(bào)銷程序。
2、溝通問題現(xiàn)在是計(jì)劃下一步開業(yè)前期的準(zhǔn)備,下級(jí)要不斷的反饋情況給上級(jí)做出決策,上級(jí)要不斷與下級(jí)溝通了解他們所需所想的情況。
3、制定倉庫管理:收貨驗(yàn)貨分配責(zé)任人,管理制度、工作流程、管理購買的所有物品、核實(shí)質(zhì)量、數(shù)量、金額。
4、分工具體化每個(gè)部門明確實(shí)施工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、有效的提高工作效率。
5、需要建立考勤表實(shí)施考勤制度。
6、工程部盡快落實(shí)到位,銜接施工方的水、電交接。
7 現(xiàn)在的前期施工基本完善,年前酒店安全防盜也是關(guān)鍵。
2、根據(jù)開業(yè)的倒計(jì)時(shí)間建立組織架構(gòu)。
3、采購酒店物品。
4、分配各個(gè)崗位人員工作計(jì)劃表。
(一)采購酒店用品計(jì)劃地毯計(jì)劃
訂購(客房、走廊)。
2、廚房的燃?xì)夤艿腊惭b簽訂合同進(jìn)場施工。(廚房)。
3、電視計(jì)劃訂購(客房、室)。
4、客房布草計(jì)劃訂購,工期三十天左右(客房)。
5、易耗品計(jì)劃選定款式訂購(客房)。
6、服裝計(jì)劃選定款式訂購(工期二十天左右)(所有定制員工服裝)。
7、電腦、電腦桌、電腦椅子、小茶幾, (12樓室)。
9、五金(毛巾架、廁紙架)選定購買(客房、公衛(wèi)、室)。
10、物料器具的選購(吧臺(tái)、廚房)。
11、收銀系統(tǒng)、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡等(整體酒店)。
12、印刷品,菜譜的定位與制作選購(預(yù)計(jì)一個(gè)月左右)。
13、菜譜價(jià)格的定位及包廂的價(jià)格定位(前提考察周邊的市場價(jià)格,參照與老總協(xié)商制定)。
14、員工入職手續(xù)、工資待遇(與老總協(xié)商后制定)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰條例由老總審核。
15、 營業(yè)區(qū)需要擺放的裝飾品(如綠化、壁畫、陶瓷品、書刊、等等)。
(二)、人員組織架構(gòu)及分類:
(三) 一、人力資源部
a,員工手冊(cè)
1,酒店的員工手冊(cè)
2,各部門規(guī)章制度
3,員工的崗位職責(zé)
4,崗位工作流程制定
b,員工培訓(xùn)
1,部門經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃
2,茶樓部培訓(xùn)
3,房務(wù)部培訓(xùn)
4,后勤部門培訓(xùn)
c,員工招聘
2,后勤員工招聘
d,績效考核
1,初級(jí)員工的考核
2,培訓(xùn)后的員工考核
3,酒店試營業(yè)時(shí)的考核
4,階段員工品行考核
5,前期人工成本預(yù)算與控制
6,員工崗位工資的擬定
7,酒店各部門獎(jiǎng)罰制度
a,弱電管理/強(qiáng)電管理
1,各區(qū)域的弱電管理、強(qiáng)電管理
2,部門電源開關(guān)節(jié)能管理
3,消防區(qū)域管理
4,水、電、氣的相關(guān)管理
5,音響調(diào)控管理
b,工程改造
1,前期、二期的改造工程
2,具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤
c,設(shè)備管理
1,酒店各部門大型設(shè)備管理
2,設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)
a,休閑區(qū)域管理
1,部門配制
2,部門協(xié)調(diào)配合工作計(jì)劃
3,茶樓各崗位的工作流程和部門制度的制定
4,茶樓崗位時(shí)間表的制度
5,茶樓接待方面管理,電話預(yù)定、
6,服務(wù)質(zhì)量與提升
7,服務(wù)技巧的實(shí)施與其他部門協(xié)調(diào)合作
8,室包廂的價(jià)格定位
9,物耗的成本控制
10,人力資源成本控制
11,其他服務(wù)
12,客戶反饋系統(tǒng)的建立
b,廚房、吧臺(tái)管理
1,菜單、飲品的制定(包含價(jià)格、定價(jià))
3,廚房、吧臺(tái)出品質(zhì)量、樣式、菜式、口感)
4,飲品、餐品培訓(xùn)、資源共享
5,廚房、吧臺(tái)部門制度、崗位工作流程
6,物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制
c,部門協(xié)調(diào)
1,與酒店其他部門所有協(xié)調(diào)配合工作
2,部門協(xié)調(diào)備忘錄
3,部門協(xié)調(diào)原則
d,員工崗位培訓(xùn)
1,茶樓部員工培訓(xùn)工作
包括:領(lǐng)班、迎賓員、服務(wù)員、傳菜員、收銀員、酒水員、營業(yè)員
2,針對(duì)崗位性質(zhì)進(jìn)行崗位培訓(xùn),熟悉本崗位的工作流程,酒店環(huán)境、文化、人事結(jié)構(gòu)
3,先由酒店統(tǒng)一培訓(xùn),再進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)
4,培訓(xùn)后進(jìn)行前期考核
5,建立考核制度
a,接待
b,客房
d,商務(wù)中心
e,總機(jī)
f,大堂
a, 收銀
1, 收銀員的崗位職責(zé)和工作流程
2,收銀員與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合工作和原則
b,招投標(biāo)
b,物品采購
1,各部門的物品采購明細(xì)清單
2,價(jià)格的審核與相關(guān)控制
c, 成本管理
1, 酒店前期運(yùn)作成本預(yù)算、控制、管理
d, 倉庫管理
1, 庫房的物品日常管理
2, 進(jìn)、出庫的相關(guān)管理
3, 領(lǐng)料相關(guān)操作程序
4, 倉庫管理員的崗位職責(zé)
5,月存、日進(jìn)、檢驗(yàn)的相關(guān)管理
6,定期檢查倉庫物品的質(zhì)量
a,總經(jīng)理
b,部門經(jīng)理
c,后勤經(jīng)理
a,發(fā)展趨勢(shì)
b,知名度
c,酒店文化塑造與提升
a,市場調(diào)研
1,產(chǎn)業(yè)環(huán)境:
a,商業(yè)繁盛情況
b,商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力
c,地方政府優(yōu)惠與扶持政
d,當(dāng)?shù)叵乐伟?、文化、工商、防疫等情況
2,社會(huì)環(huán)境
a,當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
b,歷史文化
c,飲食文化
3,當(dāng)?shù)赝型瑱n次酒店的消費(fèi)、環(huán)境、概況、模式等信息調(diào)研
b,營銷戰(zhàn)略
1,前期營業(yè)策劃
2,酒店產(chǎn)品定價(jià)
3,部門營銷計(jì)劃書
4,酒店?duì)I銷部前期、試營業(yè)、開業(yè)、營業(yè)季度、營業(yè)年度的計(jì)劃書和策劃書
及相關(guān)戰(zhàn)略
e, 營銷管理
1, 營銷市場分配
2, 營銷部人員的配制,崗位職責(zé)、工作流程
d,營銷趨勢(shì)
f, 促銷方案
1, 根據(jù)當(dāng)?shù)睾途频暧欣麠l件進(jìn)行有針對(duì)行促銷
2, 前期的營銷可分為
a,廣告營銷(傳媒、室外、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等)
b,讓利營銷
c,套式營銷
九、美食世界
a,菜譜
b,風(fēng)味小吃
c,地方特色
d,酒店特色
e,出品構(gòu)成
總結(jié)由以上的酒店人員、計(jì)劃管理制度提綱,我們清晰明確了明年的計(jì)劃安排,每個(gè)崗位上我們都要履行自己的職責(zé)與義務(wù),在各位領(lǐng)導(dǎo),同事之間的努力協(xié)調(diào)讓工作更好的完成酒店開業(yè)計(jì)劃。
2、虛心學(xué)習(xí)、努力工作、圓滿完成任務(wù)。
在xx年里,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我們注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快的完成任務(wù),另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步摸進(jìn)了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難題。
3、展望xx年,機(jī)遇與困難并存,我們要在王董事長給我們的明確目標(biāo),兩年內(nèi)開一家,五年內(nèi)三家連鎖xx酒店管理有限公司。汪總的領(lǐng)導(dǎo)下開展目標(biāo)具體實(shí)施。團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn),高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
管理工作一周工作總結(jié)篇七
按照管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想及活動(dòng)安排部署,截止目前,項(xiàng)目已按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成管理提升活動(dòng)“全面啟動(dòng)、自我診斷階段”各項(xiàng)工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果,順利推進(jìn)第二、第三階段工作,切實(shí)落實(shí)管理提升活動(dòng)推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想,結(jié)合我分部實(shí)際情況,成立了管理提升活動(dòng)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,安排部署專項(xiàng)提升工作計(jì)劃和任務(wù),各分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門緊密配合、通力協(xié)作,確保圓滿完成此項(xiàng)任務(wù)。
按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)安排部署及要求,項(xiàng)目在這一階段工作中,主要從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
按照局、公司級(jí)總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的總體部署,全面落實(shí)相關(guān)精神,加強(qiáng)管理提升活動(dòng)的具體實(shí)施,成立了管理提升活動(dòng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,明確了各成員、各部門的工作職責(zé)。通過日常列會(huì)、周列會(huì)等學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部有關(guān)管理提升活動(dòng)相關(guān)文件的指導(dǎo)思想、辦法和要求。根據(jù)相關(guān)文件及結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,制定了管理提升活動(dòng)實(shí)施方案,分別從項(xiàng)目整體策劃、征遷協(xié)調(diào)管理、成本合同管理、物資設(shè)備管理、安全管理、現(xiàn)場管理、資金管理、管理和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等方面進(jìn)行了策劃和安排。
2、完善制度、著重細(xì)節(jié)。
為了有效推動(dòng)管理提升活動(dòng)的順利開展,以公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想為基礎(chǔ),完善規(guī)章制度,著重強(qiáng)化具體工作的實(shí)施流程、實(shí)施效果、實(shí)施時(shí)效和實(shí)施總結(jié)。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過程控制、互相監(jiān)督、責(zé)任追溯的總體要求,著力解決制約質(zhì)量、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制問題;著力提高項(xiàng)目基礎(chǔ)工作。
3、加大宣傳,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。
為有效推進(jìn)分部班子、各部門及全體職工的學(xué)習(xí)積極性和自覺性,不斷提高全體人員對(duì)管理提升活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和思想,項(xiàng)目采取了多種方式予以宣傳和學(xué)習(xí)。一是明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),組織全體職工學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部《管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》和相關(guān)文件。二是,通過以提問、猜謎等方式將管理提升活動(dòng)融入其中,以達(dá)到宣傳、學(xué)習(xí)管理提升活動(dòng)。三是走出去,組織管理人員、技術(shù)人員到相鄰分部學(xué)習(xí)取經(jīng),與相鄰分部交流經(jīng)驗(yàn)。四是通過總經(jīng)理部月度考核、項(xiàng)目日常檢查等進(jìn)行自我診斷,反思管理提升活動(dòng)的落實(shí)情況。
4、自我診斷,突出重點(diǎn)。
“自我診斷,找準(zhǔn)問題”是管理提升活動(dòng)前期階段的中心任務(wù),也是做好管理提升活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎(chǔ)和基本功”的“三基管理”,堅(jiān)持以夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升發(fā)展質(zhì)量為重點(diǎn),通過對(duì)標(biāo)一流、對(duì)標(biāo)挖潛,解決好企業(yè)發(fā)展中的突出問題和瓶頸,確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展指導(dǎo)思想,著重從基礎(chǔ)管理入手,查找管理漏洞、缺陷,分析管理短板和瓶頸。通過多次召開管理診斷會(huì)議,項(xiàng)目班子、各部門部長、技術(shù)骨干等參加會(huì)議,通過討論、評(píng)審,匯總了項(xiàng)目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個(gè)。
通過這一階段活動(dòng)的開展,使全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和重要性,為整個(gè)活動(dòng)健康有序、扎實(shí)有效的推進(jìn)打下基礎(chǔ)。
以局、公司推進(jìn)思路為基礎(chǔ),結(jié)合項(xiàng)目剩余工程實(shí)際情況,項(xiàng)目下一階段的推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)是:以基礎(chǔ)管理為核心,以入手,使項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理提升一個(gè)臺(tái)階。
按照下階段工作推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),根據(jù)上階段問題,結(jié)合我部剩余工程的特點(diǎn)及工期要求,對(duì)下階段的管理提升工作做如下安排:
管理工作一周工作總結(jié)篇八
20xx年是深入踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年。全市醫(yī)政工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各區(qū)、縣(市)的支持和配合下,緊緊圍繞杭州市衛(wèi)生工作重點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)能力,千方百計(jì)讓群眾看得上病、看得起病、看得好病,積極破解“看病難”問題,全面地完成各項(xiàng)工作。
1、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。全面推進(jìn)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),以及省衛(wèi)生廳《浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案》,認(rèn)真實(shí)施我市的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
一是制訂《杭州市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案》(杭衛(wèi)發(fā)(xxxx)241號(hào)),實(shí)施全市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
二是成立市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各區(qū)、縣(市)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)也成立了相應(yīng)的組織,并制訂工作方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)。
三是逐步建立完善各級(jí)質(zhì)量管理組織體系、質(zhì)量評(píng)估考核體系、質(zhì)量信息報(bào)告監(jiān)測預(yù)警體系和質(zhì)量管理教育培訓(xùn)體系。對(duì)各市級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心進(jìn)行公開競爭,調(diào)整確定了15個(gè)中心的承擔(dān)單位;完善以市級(jí)質(zhì)控中心為依托的質(zhì)量管理體系,尤其是信息報(bào)告監(jiān)測體系建設(shè)工作。
四是推進(jìn)重點(diǎn)工作的開展。在全市貫徹實(shí)施《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》;各醫(yī)院建立了一類技術(shù)的管理制度,開展了二、三類技術(shù)的申請(qǐng)等工作,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理;杭州市一醫(yī)院等醫(yī)院、浙江綠城醫(yī)院啟動(dòng)了單病種質(zhì)量管理和臨床路徑的試點(diǎn);貫徹實(shí)施《浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法》;加強(qiáng)護(hù)理安全管理,在局屬醫(yī)院開展了護(hù)士配置調(diào)查,并將護(hù)士配置列入院長綜合目標(biāo)考核;開展了全市血透、院感等重點(diǎn)部門質(zhì)量管理調(diào)研和督查等。
2、強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。把加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為新時(shí)期醫(yī)政工作的重點(diǎn)。
一是強(qiáng)化醫(yī)療核心制度落實(shí)情況的督導(dǎo),并加大權(quán)重,列入局屬醫(yī)院院長綜合目標(biāo)考核;將縣級(jí)醫(yī)院建設(shè)和質(zhì)量管理列入?yún)^(qū)、縣(市)政府公衛(wèi)目標(biāo)考核,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)醫(yī)院管理,落實(shí)醫(yī)療核心制度。
二是依托和充分發(fā)揮各市級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心作用,著力加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。各質(zhì)控中心調(diào)整后,開展了檢驗(yàn)、麻醉、病理、血透、院感、急診等各項(xiàng)全市性調(diào)研和檢查;護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)各、縣(市)第一人民醫(yī)院進(jìn)行夜間飛行檢查;組織市級(jí)專家對(duì)部分區(qū)、縣(市)第一人民醫(yī)院進(jìn)行全面質(zhì)量檢查;對(duì)局屬醫(yī)院進(jìn)行“質(zhì)量萬里行”、“醫(yī)療安全百日活動(dòng)”檢查等。
三是開展全市二級(jí)醫(yī)院合格“臨床實(shí)驗(yàn)室”驗(yàn)收。全市45家二級(jí)醫(yī)院(相當(dāng)于二級(jí)醫(yī)院)經(jīng)考核合格41家,責(zé)令整改重新考核4家。
四是結(jié)合行風(fēng)建設(shè)開展局屬醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng),制訂醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評(píng)辦法,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評(píng)工作,促進(jìn)以合理使用抗菌藥物為重點(diǎn)的合理用藥、合理治療。
3、深化醫(yī)療安全管理。
一是繼續(xù)實(shí)施患者安全目標(biāo),并結(jié)合“醫(yī)療安全百日活動(dòng)”、“平安醫(yī)院”建設(shè),各醫(yī)院細(xì)化和落實(shí)醫(yī)療安全管理。
二是出臺(tái)《關(guān)于實(shí)行醫(yī)療爭議事件認(rèn)定及責(zé)任追究評(píng)析制的暫行辦法》,每季度對(duì)局屬醫(yī)院上報(bào)或局掌握的醫(yī)療爭議事件開展評(píng)析,著重對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療爭議事件責(zé)任認(rèn)定和追究是否落實(shí)進(jìn)行評(píng)析。
三是積極配合司法部門對(duì)杭州市建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制開展調(diào)研,并向省衛(wèi)生廳、省司法廳匯報(bào),做好實(shí)施的準(zhǔn)備工作。
四是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法》,進(jìn)一步完善投訴管理工作,建立健全投訴接待部門,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,積極做好醫(yī)療糾紛處理和信訪接待工作。
全年市局接受省衛(wèi)生廳、市領(lǐng)導(dǎo)、信訪局和12345交辦件93起,接待群眾來信來訪200余人次,協(xié)調(diào)處理和調(diào)解較大醫(yī)療糾紛、投訴13起,對(duì)穩(wěn)定醫(yī)療秩序,緩解醫(yī)患矛盾,起到了積極的作用。
圍繞局黨委提出的“大建設(shè)、大融合、大比武”的中心工作,,在全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開展醫(yī)療技能“大比武”。先后組織進(jìn)行了全市急救技能、診療技能和護(hù)理技能“大比武”活動(dòng)。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)精心組織、全員參與,共有67家單位,359人次參加全市大比武,通過醫(yī)療技能“大比武”在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)掀起了學(xué)知識(shí)、鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能的高潮,形成了“比、學(xué)、賽、幫、超”的良好氛圍,對(duì)提升醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)精神、展示衛(wèi)生系統(tǒng)形象起到了積極作用。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)研究制訂全市“甲流”醫(yī)療救治工作方案,指導(dǎo)全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展臨床救治工作;為應(yīng)對(duì)“甲流”大流行,及時(shí)調(diào)整預(yù)案,在場地、人員、物資、技術(shù)、藥械等方面做好了充分的準(zhǔn)備;對(duì)全市各級(jí)甲型h1流感定點(diǎn)收治醫(yī)院進(jìn)行全方位、多頻次、高水平的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);及時(shí)組織督查,完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷、會(huì)診、轉(zhuǎn)診和重癥、危重癥救治等工作流程;投入大量的精力,重點(diǎn)做好全市“甲流”重癥、危重癥的救治工作。在廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下,全市“甲流”醫(yī)療救治工作有序、有效進(jìn)行,全市共確診“甲流”患者2035例,其中住院治療626例,救治重癥患者171例、危重癥患者36例。
1、積極參與杭州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃制訂,各級(jí)衛(wèi)生部門根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批管理的新要求,及時(shí)制定并完善本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,強(qiáng)化了依據(jù)規(guī)劃審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
2、強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案制度。市衛(wèi)生局完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案7家。開展全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案工作,市本級(jí)完成管轄的醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案15家。
3、抓好人員準(zhǔn)入管理。嚴(yán)格執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)士考試注冊(cè)工作,加強(qiáng)人員資質(zhì)管理,把好人員準(zhǔn)入關(guān)。全市完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作考試3198人次,理論考試2703人次,醫(yī)師注冊(cè)1957人次(市本級(jí)919人次),外籍醫(yī)師注冊(cè)17人次,首次注冊(cè)1146人次。完成護(hù)士注冊(cè)15877人次。
4、認(rèn)真開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核。制訂醫(yī)師定期考核實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入后動(dòng)態(tài)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提升執(zhí)業(yè)素質(zhì)。市本級(jí)完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核2923人次,其中合格2922人次,不合格1人次。
5、全面開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。今年是各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)?,全市以醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)為抓手,以嚴(yán)格規(guī)范診療科目、床位規(guī)模、名稱核定等為重點(diǎn)開展校驗(yàn)工作。全市共校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4375家,其中重新核定名稱133家、清理治療科目206項(xiàng)、暫緩校驗(yàn)69家、注冊(cè)127家、吊銷3家。
6、加強(qiáng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)與監(jiān)管。堅(jiān)持“誰發(fā)證,誰監(jiān)管”的原則,服務(wù)與監(jiān)管并重。
一是醞釀和協(xié)商成立市民營醫(yī)院管理協(xié)會(huì),加強(qiáng)行業(yè)自律;
二是以檢驗(yàn)、院感、麻醉等質(zhì)控工作為切入點(diǎn),逐步將民營醫(yī)院相關(guān)質(zhì)控納入質(zhì)控體系;
三是加強(qiáng)對(duì)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)研,局主要領(lǐng)導(dǎo)親赴艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)。
1、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目順利實(shí)施
圍繞市政府確定的我局創(chuàng)新項(xiàng)目“以完善惠民醫(yī)療救助舉措為平臺(tái),提高城鄉(xiāng)困難人員和外來務(wù)工人員醫(yī)療保障水平”,積極實(shí)施,取得了良好的成效。
一是進(jìn)一步完善惠民服務(wù)措施。以著力加強(qiáng)社會(huì)宣傳,強(qiáng)化醫(yī)院自我意識(shí),強(qiáng)化落實(shí)已出臺(tái)的“愛心門診、惠民病房”的各項(xiàng)舉措為重點(diǎn),完善工作流程和銜接,真正惠及群眾。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市愛心門診診治病人239738人次,減免醫(yī)療費(fèi)用206.33萬元;惠民病床收治住院病人3886人次,減免醫(yī)療費(fèi)用417.4萬元;“惠民醫(yī)院”診治22993人次(其中門診18884人次,住院631人次,血透3478人次),減免124.31萬元。
二是加強(qiáng)流浪乞討人員中無主病人救治工作。制訂了《關(guān)于加強(qiáng)流浪乞討人員中無主病人救治工作的實(shí)施意見》,調(diào)整和增加定點(diǎn)醫(yī)院,規(guī)范救治工作程序,有效地實(shí)施了無主病人的醫(yī)療救治工作,得到了市政府何關(guān)新副市長的高度肯定,專題信息在《杭州政務(wù)》第365期刊發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各定點(diǎn)醫(yī)院共收治無主病人1925人次,承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用249.59萬元,其中住院病人401人次、住院費(fèi)用161.71萬元,門診病人1524人次、門診費(fèi)用87.88萬元。
三是提高優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)《杭州市撫恤優(yōu)待對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》,各醫(yī)院主動(dòng)為撫恤優(yōu)待對(duì)象實(shí)行“四免四減”;在市本級(jí)確定杭州市三醫(yī)院為撫恤優(yōu)待對(duì)象定點(diǎn)醫(yī)院,實(shí)行“一站式”結(jié)算服務(wù)。
四是開展殘疾人康復(fù)工程。積極開展創(chuàng)建全國殘疾人工作示范城市殘疾人康復(fù)工作,對(duì)有康復(fù)需求的白內(nèi)障患者100%得到手術(shù)復(fù)明,減免貧困患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用,全面打造白內(nèi)障無障礙市;為解決淳安縣眼科醫(yī)療技術(shù)力量薄弱的難題,會(huì)同市殘聯(lián)組派由6名眼科專家組成的醫(yī)療隊(duì)赴淳安縣汾口鎮(zhèn)(淳安縣第二人民醫(yī)院)開展“送光明下鄉(xiāng)”活動(dòng),為當(dāng)?shù)氐?40余名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。上城、下城、西湖、拱墅、江干、蕭山、富陽、臨安8個(gè)區(qū)、縣(市)通過了中殘聯(lián)和省殘聯(lián)的考核驗(yàn)收,被全國殘疾人康復(fù)辦公室授予第一批“全國白內(nèi)障無障礙縣”稱號(hào)。二級(jí)以上綜合性醫(yī)院增加康復(fù)醫(yī)療功能,開展肢體殘疾康復(fù)診療服務(wù),承擔(dān)殘疾人康復(fù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);增加市三醫(yī)院為聽力殘疾鑒定醫(yī)院;成立杭州市殘疾人康復(fù)健康教育講師團(tuán),開展培訓(xùn)。全市共完成白內(nèi)障手術(shù)5066例,其中“小康工程”為貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)例數(shù)為2086例;唇腭裂免費(fèi)手術(shù)21例。
2、旅游國際化工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是積極打造廣興堂—三臺(tái)山莊養(yǎng)生中心,使之成為康樂養(yǎng)生休閑一體化產(chǎn)品。設(shè)計(jì)并推出特色養(yǎng)生旅游線路;三臺(tái)山莊、廣興堂中醫(yī)養(yǎng)生中心推出了食療、中醫(yī)保健、推拿、針灸、休閑體檢等新項(xiàng)目;接待特色養(yǎng)生旅行團(tuán);指導(dǎo)市休養(yǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭組建“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”,積極籌劃“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”成立暨“樂享養(yǎng)生,妙在杭州”——中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游系列活動(dòng),以擴(kuò)大宣傳,加快旅游國際化進(jìn)程,努力通過“同業(yè)聯(lián)合、異業(yè)聯(lián)盟”的形式,打造杭州成為中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游目的地的品牌和形象。
二是制訂并出臺(tái)了《杭州市旅游國際化工作醫(yī)療救助方案》。進(jìn)一步明確組織體系、工作機(jī)制和保障措施,指導(dǎo)全市開展旅游醫(yī)療救助工作。
三是加大對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)工作人員的急救技能培訓(xùn)工作。
四是開展療休養(yǎng)課題研究。《杭州市療休養(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》被列為20xx年杭州市衛(wèi)生科技計(jì)劃a類項(xiàng)目。
1、完成了市急救中心搬遷,形成了全市醫(yī)療急救指揮和通訊系統(tǒng);完成了各縣(市、區(qū))急救分中心通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)改造,形成了全市統(tǒng)一高效的院前急救通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)。
2、啟動(dòng)制訂院前急救診療規(guī)范,修訂急救分中心、站點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開展院前急救人員培訓(xùn),加強(qiáng)院前急救內(nèi)涵建設(shè),提高院前急救能力。
1、今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的開局之年,積極配合做好探索公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的相關(guān)工作。
2、深化公立醫(yī)院對(duì)口支援基層醫(yī)院工作。繼續(xù)做好“萬名醫(yī)師下基層”工程,全年累計(jì)下派醫(yī)療隊(duì)三批共計(jì)69人;派出援川醫(yī)療隊(duì)4批30余人;根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署,做好三級(jí)綜合醫(yī)院對(duì)口支援貴州省縣級(jí)醫(yī)院工作。
3、完成西博會(huì)、煙花大會(huì)、國際馬拉松賽、中考、高考等重大活動(dòng)醫(yī)療保障及突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援。全年市本級(jí)完成各類醫(yī)療保障100余場次,1000余名醫(yī)護(hù)人員參加。
4、完成“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建及相關(guān)生態(tài)、環(huán)境省、市建設(shè)目標(biāo)。新創(chuàng)建省級(jí)綠色醫(yī)院4家,市級(jí)綠色醫(yī)院9家。
5、依法加強(qiáng)血液管理,不斷推進(jìn)無償獻(xiàn)血工作。截止11月底,全市完成無償獻(xiàn)血160427人次,一次獻(xiàn)血300毫升以上者達(dá)68.86%,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)100%自愿無償獻(xiàn)血,臨床用血100%來自無償獻(xiàn)血。
6、完成高校招生體檢工作。全市抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員286名,完成體檢18000人,并認(rèn)真落實(shí)“陽光體檢”措施,及時(shí)上報(bào)信息,保質(zhì)保量完成了體檢任務(wù)。
7、完成征兵體檢工作。全市開設(shè)體檢站12個(gè),抽組醫(yī)務(wù)人員446名,完成體檢9960人,其中女兵初檢165余人,為部隊(duì)選送新兵3200人,其中女兵93人,特種兵27人,圓滿完成了征兵體檢任務(wù)。
8、做好精麻藥品換發(fā)證等工作。全年共發(fā)證275家。
9、做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院審核等工作。全年完成41家醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院前置審批。
10、積極開展人防工作,參與了“金盾—9”省、市聯(lián)合人防演習(xí)。
管理工作一周工作總結(jié)篇九
剛剛過去的20xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標(biāo),大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé),緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人,20xx年同期xx人,上升11%。20xx年初公司不到xx人,過年后綜合部率先開工,奔走在xx等多個(gè)人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過利歐共享的絡(luò)資源、臺(tái)州人才市場,湖北高校,江蘇高校等渠道進(jìn)行招聘。概括來說,辦公室年度離職率4%,車間員工離職率12%,崗位滿足率達(dá)90%以上。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。針對(duì)突發(fā)情況,綜合部也進(jìn)行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協(xié)議,新招入8人,但是后續(xù)學(xué)生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產(chǎn)進(jìn)度。
員的'關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問題,人心自然難留。
2、員工培訓(xùn),20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),erp升級(jí)改版培訓(xùn)等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。
作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時(shí)100%離職交談,打算20xx
年記錄離職人員的離職動(dòng)機(jī),對(duì)前3項(xiàng)離職原因進(jìn)行整改和優(yōu)化。
新增主要榮譽(yù):科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),浙江省重合同守信用aa級(jí),省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為aaa級(jí),臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。
下半年11月開展了bv的新的年度的驗(yàn)廠,由于多方面的標(biāo)準(zhǔn)提升,公司對(duì)消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)行布置和整改,最后在12月復(fù)查時(shí)已整改完畢。
啟發(fā):驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況,必須團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確,對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,這些都是20xx年lowes驗(yàn)廠的重中之重。
。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、思想?yún)R報(bào)專題行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個(gè)程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。
管理工作一周工作總結(jié)篇十
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案》的總體要求,通過對(duì)公司現(xiàn)狀分析,確立了2017年對(duì)標(biāo)管理總目標(biāo)是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎(chǔ)管理為核心,以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),以提升管理水平為中心,以降本增效為基礎(chǔ),建立“對(duì)照先進(jìn)、查錯(cuò)糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對(duì)標(biāo)工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了人人積極學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)尋標(biāo)、立標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的工作氛圍,極大提升公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,并取得了顯著成效。
一、明確對(duì)標(biāo)思路,確立對(duì)標(biāo)重點(diǎn)。
(一)安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標(biāo)要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)劃,安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)管理要以加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理為前提,強(qiáng)化“三項(xiàng)”人員培訓(xùn),以開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)安全文化建設(shè)和安全管理理念深入人心,提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。
(二)成本對(duì)標(biāo),提高效益。
1.制度保障。嚴(yán)格對(duì)照集團(tuán)公司關(guān)于經(jīng)營管理“八不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)定,盡快出臺(tái)公司相關(guān)規(guī)定和制度,加大成本費(fèi)用控制力度,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出和預(yù)算外項(xiàng)目。徹底杜絕不必要支出和浪費(fèi)現(xiàn)象。
理的關(guān)鍵要素,并逐級(jí)分解,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過程的生產(chǎn)成本控制目標(biāo)。要求各中心降本項(xiàng)目10項(xiàng)。
3.立足崗位降本。號(hào)召全體員工,立足崗位,查找自身在工作當(dāng)中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,制定措施,加以改進(jìn)。
(三)基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo),提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對(duì)標(biāo):根據(jù)公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略立標(biāo)和對(duì)標(biāo),建立相對(duì)應(yīng)的管理或效益指標(biāo),著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標(biāo),分析國家產(chǎn)業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;。
(3)重新構(gòu)建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對(duì)標(biāo)。要以加強(qiáng)制度執(zhí)行力為抓手,不斷完善流程管理,把執(zhí)行流程作為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),促進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實(shí)對(duì)標(biāo)工作措施,促進(jìn)對(duì)標(biāo)管理工作全面開展。對(duì)標(biāo)管理不僅是提高公司管理水平的需要,也是公司適應(yīng)市場變化,提高競爭力的需要,要把對(duì)標(biāo)管理工作和日常工作結(jié)合起來,將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理當(dāng)中的一項(xiàng)標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營效益,就必須把以下工作做好。
公司級(jí)培訓(xùn)、部門中心級(jí)培訓(xùn)及班組級(jí)學(xué)習(xí)等。開展公司級(jí)培訓(xùn)3次,部門中心級(jí)培訓(xùn)6次,班組級(jí)學(xué)習(xí)6次。通過培訓(xùn)帶動(dòng)全體員工開展對(duì)標(biāo)實(shí)踐。在對(duì)標(biāo)工作中,充分發(fā)揮對(duì)標(biāo)專員的作用,使對(duì)標(biāo)專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進(jìn)對(duì)標(biāo)工作優(yōu)秀人才的不斷成長,為公司培養(yǎng)更多的對(duì)標(biāo)管理人才。
(二)進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)績效考核體系。對(duì)標(biāo)工作不僅要重視實(shí)踐,更要加強(qiáng)考核措施,通過不斷完善對(duì)標(biāo)考核體系建設(shè),找出對(duì)標(biāo)工作中的不足,使指標(biāo)績效考核成為對(duì)標(biāo)管理工作的催化劑,全面推動(dòng)管理水平的提高。
(三)開展對(duì)標(biāo)文化建設(shè),把對(duì)標(biāo)管理與“精細(xì)化管理、“雙述”和第一文化結(jié)合起來,開展“我要節(jié)約”、“我要學(xué)習(xí)”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動(dòng),推動(dòng)對(duì)標(biāo)管理全員化實(shí)踐的文化氛圍,加大對(duì)標(biāo)宣傳工作,力爭在報(bào)紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對(duì)標(biāo)管理基金,用于獎(jiǎng)勵(lì)在對(duì)標(biāo)工作中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體。
三、以公司各項(xiàng)工作任務(wù)為切點(diǎn),開展針對(duì)性的對(duì)標(biāo)活動(dòng)在對(duì)標(biāo)活動(dòng)中,我始終保定強(qiáng)管理、提效率、增效益的對(duì)標(biāo)工作理念,在對(duì)標(biāo)工作實(shí)踐活動(dòng)中始終堅(jiān)持“對(duì)標(biāo)無處不在、處處在、時(shí)時(shí)在、事事在”的對(duì)標(biāo)工作理念,使對(duì)標(biāo)工作成為每位員工的自覺行動(dòng)。
1、通過召開專題會(huì)議、專題講座、交流研討等形式,著眼業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷糾偏與總結(jié),營造“我要對(duì)標(biāo)、我能創(chuàng)標(biāo)”的良好氛圍。
在《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案》下發(fā)以后,一是公司各部門、中心定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任,形成了對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化機(jī)制。二是各部門、中心及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)“對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案”和《對(duì)標(biāo)管理手冊(cè)》,把全體員工的思想統(tǒng)一到立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)工作中來,形成了人人參與對(duì)標(biāo)的工作氛圍,有力的保證了對(duì)標(biāo)工作質(zhì)量。三是召開對(duì)標(biāo)專題會(huì)議、對(duì)標(biāo)工作例會(huì)、對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),不僅使員工認(rèn)識(shí)到開展對(duì)對(duì)標(biāo)管理重要性、緊迫性,而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)、參與對(duì)標(biāo)的工作熱情,同時(shí)涌現(xiàn)了一大批對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)優(yōu)秀講師,如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗(yàn)交流中講到,“適合企業(yè)實(shí)際情況、符合員工需求,能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標(biāo)準(zhǔn),就是標(biāo)桿!”培訓(xùn)中心張靜的交流總結(jié)中說:“對(duì)標(biāo)工作隨處可見,隨處可搞,我們需要將對(duì)標(biāo)工作有機(jī)地與中心實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合,對(duì)標(biāo)工作就可以落地。”這不僅破解了對(duì)標(biāo)就是找行業(yè)第一、世界第一的對(duì)標(biāo)目標(biāo)使大家感到遙不可及,而且使大家深刻的體會(huì)到時(shí)時(shí)有對(duì)標(biāo),事事搞對(duì)標(biāo)、對(duì)標(biāo)就在我們身邊的每一項(xiàng)工作中。只要工作時(shí)時(shí)有進(jìn)步,天天有提高,量變到質(zhì)變,最終我們一定能創(chuàng)立一個(gè)新標(biāo)桿。為有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)標(biāo)落地工作及實(shí)現(xiàn)全員對(duì)標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、實(shí)施基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo)、全面提高了工作效率。在對(duì)標(biāo)工作中,“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題,使對(duì)標(biāo)管理工作能否持續(xù)開展的關(guān)鍵。為此,我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標(biāo)含蓋10個(gè)管理部門和8個(gè)中心,大約400多個(gè)二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)的對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫,開展崗位立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)活動(dòng),做到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務(wù)器安全為例,通過管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫的建立,確立稿件更新和網(wǎng)站服務(wù)器故障維護(hù)時(shí)間限制,是工作目標(biāo)更加明確,并把這一目標(biāo)和績效考核緊密相連,極大的調(diào)動(dòng)稿件編輯和網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)工作人員的工作積極性,使網(wǎng)站信息更新頻率時(shí)間明顯提高和服務(wù)器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
3、加強(qiáng)成本控制,大力開展降本增效活動(dòng)。一是公司號(hào)召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始,加強(qiáng)辦公用費(fèi)用控制。二是公司積極倡導(dǎo)節(jié)約就是效益,節(jié)約就是利潤的文化理念,號(hào)召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)成本控制,降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強(qiáng)化宣教,統(tǒng)一員工思想,廣泛進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)全體員工正確認(rèn)識(shí)煤價(jià)下滑帶來的不利影響,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)和成本意識(shí),從大處著眼,小處著手,牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念,營造“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的氛圍;其次,加強(qiáng)降本增效的對(duì)標(biāo)管理,落實(shí)降本增效目標(biāo)。各中心結(jié)合全面預(yù)算,實(shí)施指標(biāo)再分解,并進(jìn)一步完善指標(biāo)聯(lián)責(zé)考核機(jī)制,將指標(biāo)分解到每一位員工身上。
管理工作一周工作總結(jié)篇十一
2x11年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時(shí)也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)將2x11年工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時(shí)保障了銷售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對(duì)辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)?、大廳接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
2x11年行政管理部日常開展的具體工作事項(xiàng)有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作;承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神(截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對(duì)經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項(xiàng)工作的有效開展和落實(shí))。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對(duì)公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。2x11年收文:93份,發(fā)文:110份,會(huì)議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊(cè),同時(shí)對(duì)公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時(shí)購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。
4、后勤采購管理工作面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項(xiàng)),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì);餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實(shí)責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和及時(shí)。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
管理工作一周工作總結(jié)篇十二
一、常規(guī)工作:為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四,晚上11:00就對(duì)宿舍晚休關(guān)燈情況進(jìn)行檢查;每周一下午5:30分對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查。為了達(dá)到督促同學(xué)們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習(xí)慣,我們將檢查的結(jié)果及時(shí)統(tǒng)計(jì)整理,交到宿管科老師的手上并及時(shí)反映給各系輔導(dǎo)員。
二、集團(tuán)衛(wèi)生評(píng)比:在宿管科老師的指導(dǎo)下,檢查干部及宿舍成員的參與下,我院在每月的集團(tuán)衛(wèi)生評(píng)比中屢次獲得佳績,也得到了學(xué)校和老師們的肯定。
三、招新工作:由于部門人手不足,部門于第5周招進(jìn)新的一批檢查干部。并在第8周正式確認(rèn)名單。使部門工作更好的開展。
此外,由于本學(xué)期申請(qǐng)不到經(jīng)費(fèi),原定于本學(xué)期舉行的“標(biāo)兵,文明宿舍頒獎(jiǎng)大會(huì)”將推遲到下學(xué)期進(jìn)行。
總的來說,本學(xué)期宿管部取得了較好的成績,同時(shí)也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處,所以我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要以更大的熱情來對(duì)待工作,以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來完成學(xué)院交待的任務(wù)。
管理工作一周工作總結(jié)篇十三
一學(xué)年來,我們留守中心的管理工作特別繁忙。我們的留守兒童相對(duì)較多。留守孩子缺少家庭教育,加上留守中心的地址在雙溪正街,周邊的人文環(huán)境又不太好。因此,管理難度比較大。盡管如此,但由于我們經(jīng)過科學(xué)管理,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境和人際關(guān)系,使教職工同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗,因此仍把她辦得生機(jī)勃勃。
我們做到了德育教育經(jīng)?;?、滲透化、行為化。我們制訂了,注重把德育教育與日常生活緊密結(jié)合,于細(xì)微中見高尚。本學(xué)年,我們的留守中心出現(xiàn)了許多樂于助人和拾金不昧的典型事例,我們有許多同學(xué)撿到了錢、卡、物都主動(dòng)上交老師還給了失主。我們發(fā)現(xiàn)好人好事,就及時(shí)書面通報(bào)表揚(yáng),使正氣發(fā)揚(yáng)光大。我們還要求教師們?cè)趯W(xué)科教學(xué)中滲透德育教育。本年度,我們多次召開了“良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”會(huì)議。在會(huì)上,我們要求學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)相處,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在冬運(yùn)會(huì)、快樂體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、六一慶祝會(huì)和作文競賽等活動(dòng)中也滲透了德育教育。由于多種渠道貫穿德育工作,因此展現(xiàn)在人們面前的是優(yōu)美的校園、燦爛的笑臉,和諧的氛圍。
我們把主要的管理精力放在“以教學(xué)為中心”上。因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量是留守中心發(fā)展的生命。為此,我們始終以常規(guī)落實(shí)為重點(diǎn),以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以培養(yǎng)合格學(xué)生為目標(biāo),加強(qiáng)兩個(gè)“建設(shè)”,即師資建設(shè)和班務(wù)建設(shè);開展了兩項(xiàng)活動(dòng)。即教研活動(dòng),教改活動(dòng);落實(shí)和完善一個(gè)計(jì)劃,即國家課程計(jì)劃;調(diào)整一個(gè)體制,即教學(xué)獎(jiǎng)懲體制;嚴(yán)格三項(xiàng)制度,即考勤制度、教職工及班級(jí)考核制度、教職工獎(jiǎng)懲制度;嚴(yán)明一項(xiàng)紀(jì)律,即考試紀(jì)律;培養(yǎng)兩種習(xí)慣,即自覺學(xué)習(xí),獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。
安全工作是我們管理工作的頭等大事,必須把它當(dāng)重中之重的工作來抓。這項(xiàng)工作除了制訂制度、簽訂責(zé)任狀之外,還必須做到勤督、勤查、勤管、勤宣傳。每天上午課間操做完后,我們的張校長都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行集訓(xùn),集訓(xùn)的首要內(nèi)容就是總結(jié)近兩天與安全有關(guān)的好壞典型,褒優(yōu)貶劣之后,還要領(lǐng)學(xué)生齊讀:“熱愛生命,注意安全!”每一次行政會(huì)、教師會(huì)、師生大會(huì),我們對(duì)安全工作逢會(huì)必講。每時(shí)每刻,我們有政教處抓安全,值周領(lǐng)導(dǎo)查隱患,少先隊(duì)干部督查量分并作好記載,班主任隨時(shí)處理偶發(fā)事件,門衛(wèi)堅(jiān)守崗位,杜絕外來干擾。我們校長要求師生把即將發(fā)生的不安全苗頭或口頭或書面向她反映,然后她雷厲風(fēng)行地解決問題,這就把安全事故消滅在萌芽狀態(tài),大大降低了管理成本。另外,在中午放學(xué)后,下午放學(xué)后、學(xué)生就寢后,我們加強(qiáng)了課外安全管理和巡查的力度。烈日炎炎的夏日中午,我們行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一隊(duì)人馬在校園周邊的小溪旁、池塘邊、河堤上汗涔涔地巡邏,防學(xué)生下水洗澡,防安全事故發(fā)生;數(shù)九寒天的冬日深夜,我們校長冒著寒冷獨(dú)自在學(xué)生寢室周圍徘徊,防學(xué)生翻墻越壁夜逃外出上網(wǎng)。我們的安全管理工作做到了防微杜漸,從不疏忽一個(gè)細(xì)小的漏洞。在突然停電的晚上,我們的張校長收集礦燈,親自掛帥,現(xiàn)場指揮學(xué)生上下樓梯,嚴(yán)防樓梯間踩踏的事故的發(fā)生。正因?yàn)槲覀兏叨戎匾暳羰貙W(xué)生的安全管理工作,因此家長把孩子交給我們留守中心,才十分放心。
為了改善辦學(xué)條件,一學(xué)年來,我們部分行政人員在節(jié)假日都沒休息,對(duì)留守中心房舍進(jìn)行了必要的建設(shè)與添置,我們修建在留守中心食堂打灶兩口,做爐房一間,做煤場一個(gè),做案板一個(gè),做水池一個(gè),做案板一個(gè),添置卡機(jī)兩臺(tái),重新更換了水管,并為留守中心的教室添置了綠色健康、環(huán)保的新型黑板。一學(xué)年來,我們?cè)诰S修、建設(shè)、添置方面的投入達(dá)三萬多元。為了創(chuàng)造良好的育人環(huán)境、改善師生生活、工作、學(xué)習(xí)條件,我們始終在努力、在奔忙、在奮斗。
一學(xué)年來,我們留守中心在各個(gè)方面都取得了可喜的成績。我們本學(xué)年被xx區(qū)教育局評(píng)為“德育工作先進(jìn)單位”,被xx區(qū)婦聯(lián)評(píng)為“三關(guān)愛工作先進(jìn)單位”,被xx省評(píng)為“少先隊(duì)工作先進(jìn)單位”,我們的張金霞校長20xx秋被xx區(qū)教育局評(píng)為“優(yōu)秀校長”,她20xx春被評(píng)為xx市“十大優(yōu)秀愛心媽媽”,她的論文獲得國家級(jí)教學(xué)論文一等獎(jiǎng);我們的張金霞校長品行端正,好學(xué)不倦,樂于吃苦,甘于奉獻(xiàn);我們的張遠(yuǎn)發(fā)副校長正直無私,任勞任怨,能獨(dú)當(dāng)一面;我們的少先隊(duì)輔導(dǎo)員陳宏衛(wèi)老師勤勉務(wù)實(shí),吃苦耐勞;我們的楊艷珍老師班級(jí)管理井然有序,我們石秋燕、馬大平老師工作負(fù)責(zé),成績出色,是留守學(xué)生的貼心人。我們的生活輔導(dǎo)員楊良平老師給予了留守學(xué)生無微不至的關(guān)懷。我們留守中心在雙溪教育總支舉辦的數(shù)學(xué)競賽中獲得了喜人的成績,在省市區(qū)舉行的作文競賽、數(shù)學(xué)奧林匹克賽中也成績斐然,小考和統(tǒng)考成績與去年相比,教學(xué)質(zhì)量大幅度提升。盡管我們的留守孩子在進(jìn)入留守中心就讀時(shí),成績并不好,可經(jīng)過一年的精心管理與教育之后,進(jìn)步卻非常大。在20xx春的全鎮(zhèn)期末統(tǒng)考中,五年級(jí)留守班語文數(shù)學(xué)成績都位于雙溪鎮(zhèn)第一名,六年級(jí)留守班語文也是第一名,數(shù)學(xué)第三名。我們還在關(guān)愛留守兒童方面做出了卓越的成績。
1、我們教師隊(duì)伍嚴(yán)重老化。大部分年齡在45-59歲之間,這嚴(yán)重影響了我們的教學(xué)質(zhì)量。建議政府教育部門努力提高農(nóng)村教師的工資待遇,接納一批高素質(zhì)的年輕教師充實(shí)我們的隊(duì)伍。
2、我們留守年中心西邊的一排平房在20xx年7月9日xx區(qū)校舍安全大排查中被確定為d級(jí)危房建議政府部門、教育部門、婦聯(lián)等助一臂之力,幫我們解決實(shí)際問題。
3.為減輕留守學(xué)生家長的負(fù)擔(dān),今年我們打算留守班提前招生,留守學(xué)生準(zhǔn)備在20xx年8月20日開學(xué),我們已經(jīng)發(fā)放下去了。根據(jù)家長的反饋意見,估計(jì)我們留守中心在下一年度的生員會(huì)更多??墒牵覀兊膶W(xué)生寢室太少,這就限制了我們招生的數(shù)量。為了滿足更多留守孩子到留守中心就讀的需求,建議政府、婦聯(lián)、教育出面協(xié)調(diào)解決留守學(xué)生的住房問題。
4、外來干擾、網(wǎng)吧、“老虎游戲機(jī)”等嚴(yán)重侵害了我們留守學(xué)生的經(jīng)濟(jì)利益和身心健康。建議政府及執(zhí)法部門高度重視這些問題,嚴(yán)肅禁止這些不法經(jīng)營,還給留守孩子安寧日子。
5、建議留守學(xué)生的家長不要把育人的責(zé)任全部推給學(xué)校,要經(jīng)常積極主動(dòng)與孩子進(jìn)行電話交流、視頻交流、 書信交流,要重視子女的成人教育,教育孩子從小養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。
最后,我們特別向市婦聯(lián)、區(qū)政府、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)教委、區(qū)團(tuán)委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)教育總支等各級(jí)部門表示衷心的感謝,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界同人對(duì)我們留守中心工作的關(guān)心與支持,感謝各部門對(duì)留守兒童的關(guān)注與重視!我們相信,在各級(jí)政府、執(zhí)法部門、教育部門的大力支持下,在我們行政人員的共同努力下,在全體師生的通力合作下,我們留守中心的明天會(huì)更好!
管理工作一周工作總結(jié)篇十四
為全面貫徹落實(shí)今年工作會(huì)議精神,落實(shí)“管理創(chuàng)新年”的各項(xiàng)要求,體現(xiàn)“時(shí)時(shí)抓好管理細(xì)節(jié),處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求,對(duì)第一、第二階段的工作進(jìn)行了全面的分析,并對(duì)09年的對(duì)標(biāo)管理工作如下總結(jié):
一、同業(yè)對(duì)標(biāo)常態(tài)工作機(jī)制建設(shè)情況。
1、指標(biāo)體系建設(shè)及執(zhí)行情況2009年全年,通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6個(gè)班組,涉及到25項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參與梧桐莊礦對(duì)標(biāo)挖潛活動(dòng),18項(xiàng)達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)率72%。通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當(dāng)年指標(biāo),并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),建立比較科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定,細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)指標(biāo)到班組、個(gè)人,初步建立了以對(duì)標(biāo)指標(biāo)為基礎(chǔ)的對(duì)標(biāo)評(píng)估管理平臺(tái)。原來的各項(xiàng)單耗指標(biāo)除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們采取根據(jù)2008年度的實(shí)際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標(biāo)等對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系。并將指標(biāo)細(xì)化到每臺(tái)設(shè)備、每個(gè)人員。
通風(fēng)區(qū)確立了四個(gè)方面的指標(biāo):
一是產(chǎn)量成本指標(biāo),根據(jù)設(shè)備新舊狀況和09年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進(jìn)行計(jì)算。
二是設(shè)備指標(biāo),包括設(shè)備的出動(dòng)率和完好率。
三是安全指標(biāo)。四是綜合指標(biāo)。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員,再到班組和個(gè)人。我們?cè)趯?biāo)對(duì)標(biāo)過程中,專人深入一線對(duì)不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24小時(shí)跟蹤考核。
2、評(píng)價(jià)體系建設(shè)及執(zhí)行情況在對(duì)標(biāo)評(píng)估、優(yōu)化管理活動(dòng)中,通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建iso9000質(zhì)量體系的推廣,對(duì)各種規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位說明書等進(jìn)行了重新修訂,更加符合單位的生產(chǎn)、管理實(shí)際,使生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際與先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),針對(duì)存在的問題制訂改進(jìn)措施。
為了實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)工期,與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計(jì)院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào),對(duì)通風(fēng)區(qū)運(yùn)行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行論證,有效地改進(jìn)設(shè)計(jì)方案,對(duì)各種對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過引進(jìn)“準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)”管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題尋根求源,徹底從源頭上實(shí)現(xiàn)整改。
并結(jié)合本單位開展的業(yè)務(wù)流程重組,建立考核體系及制度流程,對(duì)工程、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、綜合五方面規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善,將業(yè)務(wù)和流程細(xì)化到每一個(gè)工作單元,將工作和管理責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位。開展崗位職責(zé)說明書和崗位量化考核細(xì)則的編制,對(duì)通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、管理責(zé)任進(jìn)行了重新界定。
3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況夯實(shí)基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理,提升管理水平,向管理要效益。夯實(shí)基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進(jìn)步,提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴(yán)格操作規(guī)程,控制成本,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),確保任務(wù)、成本兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值。我們重視過程控制,視工藝參數(shù)為工作生命,嚴(yán)格控制工藝操作過程,對(duì)井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢(shì)組織建設(shè),并且在加強(qiáng)改進(jìn)先進(jìn)通風(fēng)設(shè)施試驗(yàn)工作,測風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作,堅(jiān)持以生產(chǎn)銜接為中心,強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)控和信息傳遞,做好巷道的開口掘進(jìn)、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個(gè)礦井通風(fēng)調(diào)整方式,最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量,從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我,除參與礦對(duì)標(biāo)的3個(gè)指標(biāo)外,在內(nèi)部設(shè)定14個(gè)小指標(biāo)進(jìn)行競賽和趕超,不斷挖掘內(nèi)部潛力,形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣情況突出重點(diǎn),奮力攻關(guān),不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標(biāo),指標(biāo)完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對(duì)標(biāo)目標(biāo)總成本完成與否的關(guān)鍵,通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量,降低主要通風(fēng)機(jī)功率作為攻關(guān)重點(diǎn),成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組,從細(xì)節(jié)抓起,將對(duì)標(biāo)指標(biāo)17000m3/min風(fēng)量分解落實(shí)到各責(zé)任單位,制定攻關(guān)措施,揚(yáng)長避短,不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,針對(duì)夏季主要通風(fēng)機(jī)功率增加,耗電量增加,風(fēng)量減小,出臺(tái)了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》,進(jìn)一步明確對(duì)標(biāo)過程的相關(guān)職責(zé)。同時(shí)在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn),合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項(xiàng)指標(biāo),使得通風(fēng)量的浪費(fèi)得到了有效控制,不斷滿足了生產(chǎn)需要,與此同時(shí),使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12月初,西風(fēng)井主要通風(fēng)機(jī)升級(jí)改造工程完工,使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對(duì)標(biāo)工作主要成效在對(duì)標(biāo)評(píng)估第二階段,通風(fēng)區(qū)在對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上,做好了五項(xiàng)工作:
1、我們結(jié)合對(duì)標(biāo)內(nèi)容所確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo),制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標(biāo)值。目標(biāo)設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際,盡可能量化為基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。要把整體目標(biāo)層層分解,分成若干子目標(biāo),班組目標(biāo)分解為個(gè)人目標(biāo)。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,形成了原煤開采、擴(kuò)能技改雙頭并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組,對(duì)本單位的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善及調(diào)整,使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展,發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進(jìn)定額,修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標(biāo)準(zhǔn)。制定各種定額,必須要有充分的依據(jù),既要先進(jìn)又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平,既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說,是在正常情況下,一部分人能夠超過,多數(shù)人可以達(dá)到,一部分人可以接近的水平;從定量方面來說,是介于先進(jìn)生產(chǎn)者所達(dá)到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
(一)對(duì)標(biāo)評(píng)估指標(biāo)體系和標(biāo)桿的確立還不完善在行業(yè)指標(biāo)的尋標(biāo)過程中還存在很多障礙,特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)還受到區(qū)域的限制,單位自身各類指標(biāo)的設(shè)置還需要長期的積累。因此,有些指標(biāo)不能全面反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精確指標(biāo)值,由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠,指標(biāo)設(shè)置中還存在很多不可比因素,難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對(duì)標(biāo)分析深度不夠?qū)?biāo)評(píng)估工作還僅限于單純的指標(biāo)比對(duì),深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多,從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少,特別是針對(duì)管理上存在的難點(diǎn)問題做專題性分析不夠。在一定程度上,還停留在找問題、談問題,真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對(duì)標(biāo)評(píng)估活動(dòng)推進(jìn)的不平衡我們對(duì)開展對(duì)標(biāo)評(píng)估工作的重視程度仍有差距,沒有將對(duì)標(biāo)評(píng)估工作與日常單位的經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合起來,存在“兩層皮”現(xiàn)象,部分管理人員、員工查找差距不認(rèn)真,不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時(shí),也存在著逐級(jí)指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問題。
管理工作一周工作總結(jié)篇十五
七月,是一年中的酷暑。在本月中,除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外,倉庫也發(fā)生了很大的人事變動(dòng)。這都是我的工作沒做好而造成的。針對(duì)上月所出現(xiàn)的問題,我們大家也都提高了警惕性,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在,我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下:
1)領(lǐng)料:車間領(lǐng)料按每日下達(dá)的日計(jì)劃單領(lǐng)料,倉庫應(yīng)與erp中bom表中的物料仔細(xì)核對(duì)后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補(bǔ)料時(shí),要有生產(chǎn)部長簽名方可領(lǐng)出。
2) 到貨入庫:現(xiàn)在,在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時(shí)內(nèi)清點(diǎn)完畢,然后我登入到貨登記,并記上相應(yīng)的計(jì)劃單號(hào),以便品質(zhì)部看到。除輔料外,所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫,我會(huì)在入庫單上標(biāo)明相應(yīng)的計(jì)劃單號(hào)以便查詢,入庫單聯(lián)存根在今后我會(huì)按所注明的計(jì)劃單號(hào)排列裝訂,在月底時(shí)做好目錄匯總表。
3)外加工:本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對(duì)賬,讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴(yán)重的后果。因此,在現(xiàn)在的外加工中,所有的來料單、退料單,補(bǔ)料單均仔細(xì)核對(duì)、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達(dá)20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時(shí)常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點(diǎn)多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠,新到的人員對(duì)產(chǎn)品不熟透,電腦根本就不會(huì)。但不管有多辛苦,壓力有多重,做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領(lǐng)料時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、型號(hào),以避免錯(cuò)發(fā)、少發(fā),以免使生產(chǎn)無法正常進(jìn)行。所有外加工到貨材料我均在清點(diǎn)一遍后做入電腦賬,未到材料及生產(chǎn)需補(bǔ)數(shù)的材料我會(huì)及時(shí)登入。
4)庫存:32w螺旋管有5778只是短燈絲,生產(chǎn)上一直沒有用,時(shí)間一長也無形中增加了損耗。
另外,由于本月臺(tái)風(fēng)較多,有幾次雨也下得很大,在倉庫里有兩處滲水,有幾處漏得比較大。在天氣晴好時(shí),需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中,我們出現(xiàn)了五項(xiàng)問題,針對(duì)這一情況,在下個(gè)月中我們會(huì)努力糾正,把工作做好。
管理工作一周工作總結(jié)篇十六
7月以來,經(jīng)歷一個(gè)月現(xiàn)場實(shí)際工作。
現(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié),其一個(gè)人,其二公司。
對(duì)于個(gè)人主要工作如下:
第一:提高自身素質(zhì),履行自己的工作職責(zé)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項(xiàng)素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識(shí)。
能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì),了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)資料;積極參加公司召開的大小會(huì)議并主動(dòng)激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。
視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。
再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
第二:堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。
耐心客觀地對(duì)員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
第三:把管理落到實(shí)處。
及時(shí)處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護(hù)好公司的忠誠顧客,及時(shí)解決危機(jī)顧客問題。
關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),平時(shí)積極鼓勵(lì)他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動(dòng)性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。
而我,嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
第四:工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
在一個(gè)月的實(shí)際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對(duì)于明確的工作任務(wù)能夠積極響應(yīng),高效率的完成。
但也存在不足之處:做事主動(dòng)性不夠,因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^于放松。
另外,缺乏對(duì)管理類理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
特別指出,現(xiàn)在我們?cè)谧觥懊牢洞蟛汀焙汀安遏~達(dá)人”兩種機(jī)器的活動(dòng),每天人流集中,在接下來的工作中,我會(huì)更加人性化安排她們的上班方式,有機(jī)協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
對(duì)于公司:
無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。
但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,還需要在很多方面需要完善。
第一:嚴(yán)格的制度化管理
一個(gè)公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度,整個(gè)公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項(xiàng)制度,先試行,一段時(shí)間后正式執(zhí)行。
執(zhí)行管理制度的時(shí)候,無論是誰,制度面前人人平等。
第二:內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價(jià)值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
我建議經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
第三:在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍
根據(jù)這幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)來看,責(zé)任細(xì)化到個(gè)人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。
公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個(gè)關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時(shí)溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時(shí)幫助他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
一、 工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、 本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的'影響比較突出,在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。
也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,其余三個(gè)孔位不對(duì)。
lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。
vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。
lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。
都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)(先購進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。
績效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。
員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念。
作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
五、本月建議
1、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
2、加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行1、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項(xiàng)目。
2、從工作項(xiàng)目,提出關(guān)鍵項(xiàng)目。
3、訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn)。
4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。
6、績效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。
3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
5、加強(qiáng)對(duì)車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
6、如何使績效管理軟著陸,達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進(jìn)行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
五、 8月份工作計(jì)劃
1、 加強(qiáng)對(duì)車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。
3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對(duì)增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,使權(quán)力的下放合理化。
6、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、 加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定。
8、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排,是定單完成率達(dá)到80%。
緊急定單完成率100%。
10、對(duì)于以銷定產(chǎn)的車間,以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
七月的工作即將告一段落,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。
現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
一、印章管理工作。
嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
二、做好固定資產(chǎn)“管理人”。
我跟小丁對(duì)公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點(diǎn)登記,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號(hào),同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺(tái)賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批。
三、做好會(huì)務(wù)組織工作。
會(huì)務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。
因此,對(duì)各類會(huì)議,需做到精心組織,認(rèn)真對(duì)待,不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
會(huì)議期間,我司圓滿完成了會(huì)務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會(huì)議的順利召開。
展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
四、車輛管理工作。
對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
五、辦公用品管理工作。
實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
六、抓好公司的工會(huì)福利、及領(lǐng)導(dǎo)交待的日常工作。
工會(huì)積極組織各項(xiàng)活動(dòng),參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)事宜,展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
工作中存在的問題:
七月份本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細(xì)致;
2.管理水平有待提高;
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
合理化建議:
組織定期培訓(xùn)。
內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。
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