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賦能執(zhí)行力培訓心得篇一
經(jīng)過對周博士的《贏在執(zhí)行力》的系統(tǒng)學習,使我深刻認識到企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、任務,最終要在員工的執(zhí)行中完成,必須強化員工的執(zhí)行力,也就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么,如何提高員工的執(zhí)行力呢?通過學習,為認為應該從以下幾方面著手。
一、對我們市場營銷人員來說,營銷技巧、業(yè)務知識、客戶服務意識等都是營銷能力的體現(xiàn),但我們的能力水平能否充分發(fā)揮,決定我們對工作的熱情、對工作的投入程度,企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個員工的興趣、愛好特長和個性,充分發(fā)揮每位員工的自身優(yōu)勢,將前排的支持,這樣就不會讓員工對人物感到無所適從,直接激發(fā)出員工的工作熱情,提高工作效率。
二、當前的市場競爭相當激烈,每個企業(yè)都有明確的戰(zhàn)略計劃,一個宏觀的發(fā)展目標,企業(yè)員工為企業(yè)中的一分子,在企業(yè)制度計劃、發(fā)展策略的時候,應該充分了解作為執(zhí)行層的員工的態(tài)度,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標、營銷策略,冰河里采納建成員工的意見,作為領導者要認識到:任何措施都需要及岑員工去實施、去落實,只有讓員工參與其中,員工了解了企業(yè)的意圖,他么奶容易接受。而且,員工往往嘴里噢界問題的癥結、改進的方式以及客戶的想法,當工作中出現(xiàn)意外情況時,他們就會根據(jù)全局情況,作一些機動處理。并且,他們對自己參與直盯盯戰(zhàn)略計劃,印象深刻,執(zhí)行起來自覺性、責任感大大增強,從而提高工作效率。
三、作為一個企業(yè),有獎有罰,獎罰分明是非常必要的,建立有效的激勵政策,采取物質和精神相結合的手段,采取多種方式,最大限度地激發(fā)員工的積極性,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,以保真任務指標的貫徹執(zhí)行,一個優(yōu)秀的領導者,就是一個有序的心理學家,他們懂得要根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結構,不僅有層次性,而且還有遞發(fā)性、主動性、差異性和例外性。企業(yè)應根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位,施實不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。
同時,任何一項激勵措施,都有相關的約束,否則,員工的行為偏離了軌道,將會給企業(yè)造成不好的影響。約束是紀律,實質性過程中必不可少的環(huán)節(jié),執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切和實際的激勵約束機制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機制肯定沒有執(zhí)行力。
四、要想具備一直有強大的執(zhí)行力的營銷隊伍,我們就要加強對營銷隊伍的培訓,在知識、技術不斷更新的時代,我們只有不斷的學習,不斷地提高自己,才能提高對社會的應變能力,提高業(yè)務技能,從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對企業(yè)持續(xù)競爭力的破壞。因此,企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學的培訓體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效得培訓才能使員工有效的執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。
xx公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷的培訓而提高”的理念,并且形成了一套對具特色的培訓體系。一是對新員工的培訓,保證了員工已正式進入公司就具有很高的技術水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長期發(fā)展么定了堅實的基礎;二是在職培訓,主要包括業(yè)務、系統(tǒng)和管理技能的培訓,一方面為公司儲備了大量人才,并一方面員工自身的發(fā)展進步異常維他命衡量自己工作生活質量的一個重要指標。
五、企業(yè)制定儲油罐好的戰(zhàn)略計劃并不是萬全之策,也不一定保證達到目標,因為戰(zhàn)略目標的實施是一個們唱而復雜的過程,需要不斷的跟進,必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素,需要承擔的風險以及預期的回報,針對達成率、生產率等指標對員工作多方面的考評,促使其不斷反省。
跟進按時間來劃分,一是事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。二是始終跟進,在任務進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。三是時候跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工以后再翻統(tǒng)一錯誤。通過跟進,向員工傳達一個督促行動的信號,確保他們在開展工作的時候做到協(xié)調同步,這是提高員工執(zhí)行里的一個重要控制措施。
我們網(wǎng)通公司也逐步在改進我們的培訓措施,我們驚喜地看到,各種網(wǎng)上學習,技術培訓越來越多,雖然,我們自己課余時間減少了,但通過學習,豐富了我們的知識、開闊了我們的視野,為今后更好的工作打下良好的基礎。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇二
本次執(zhí)行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據(jù)要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執(zhí)行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過程,有經(jīng)驗有教訓,經(jīng)驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
通過學習和體會希望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內部進行執(zhí)行力的檢查督導機構。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤; 其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的`進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務不等于結果,企業(yè)是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設,強調“結果導向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的?!?/p>
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發(fā)文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結當成推動工作的“鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇三
今天,是公司內訓的第二天。勵志短片《怒海潛將》中的卡爾出生在一個貧苦的黑人家庭,應征入伍時他父親的一句:“不要放棄,不論在什么時候都不可以放棄”。讓他堅持在種鞭族液歧視漏和偏脖見的環(huán)境里實現(xiàn)自己的械也沒放棄梆理想—超成呢為深海楓潛水搜救爭部隊撒的鞍一員。匣這位垛潛墟水誤精英歹在餌一次氓處穆置循核捻彈耶頭嚙的悅事娶故中失去半條腿甄,但漲他仍在為自己的目標努力學習,訓練,最終穿上200多公斤的潛水衣邁出12步。這個短片在震撼之余讓我們看到了“永不放棄”背后的堅隱和成功的不易。在這個世界上每個人都有自己的夢想而能實現(xiàn)者卻很少,因為沒有幾個人能做到“堅持到底”和在絕境中能“永不放棄”。所以當我們看到成功者的光彩時,更要看到他們的曾經(jīng)面對失敗打擊的堅強。也只有這樣我們才能在平常的工作里,對平凡的事情而能堅持不懈的做下去并且做好。
每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,而能將企業(yè)文化做到位的卻不多。因為“中國不缺乏雄偉的戰(zhàn)略家,但缺乏精益求精的執(zhí)行”,“中國企業(yè)不缺乏各類好的規(guī)章制度,但缺乏像西點軍人那樣不折不扣的執(zhí)行者”。以上的`話對我的觸動是非常大的,這就是對我們企業(yè)真實的寫照,我們的總經(jīng)理是一位學習型的領導,僅他個人而言他是一位有著敏銳商業(yè)意識的企業(yè)家,但是卻沒有與他相配的團隊與之協(xié)作。在我公司里有著各樣的規(guī)章制度,但是就連每個員工上班著裝一致這樣的小事都沒能執(zhí)行到位,可見我們在執(zhí)行公司的制度上是多么的差強人意。而我在公司工作的這么多年里,我認為我們的員工尤其是一線的員工都是很優(yōu)秀的,只有“個別”員工總有例外,導致我們在執(zhí)行制度的過程中沒能做到“黑白分明,獎罰不過夜”。通過這次學習,而能將“復雜的事情簡單化,簡單的事情常規(guī)化,常規(guī)的事情制度化”,在我們的企業(yè)得以實施時,我們企業(yè)管理上的瓶頸就能被突破。而貫徹實行的方法,就是我們要有不折不扣的執(zhí)行者。
“對待事情的態(tài)度決定了對事情的影響力,從而決定結果的不同”。有著高度責任心的人,面對發(fā)生的事情他是敢于擔當?shù)?,這樣的人一定也是企業(yè)的骨干,而有著一群這樣骨干的企業(yè)也是一個敢于挑戰(zhàn)任何困難,也不懼怕任何危機的企業(yè)。在我們企業(yè)里對未能及時完成工期而敢于擔當?shù)娜藚s是鳳毛麟角。就我而言,制度沒有執(zhí)行到位,我從沒有說過“我錯了是我的責任”,而是抱怨員工“不聽話”。從來沒有想過我定的制度是否有不合理性,是否有著不可操作性。通過學習我知道了“沒有壞的員工,只有壞的制度”。員工的消極怠工是我們的管理出現(xiàn)了漏洞,是我們沒能將“精品”的員工發(fā)揮好,“半成品”的員工改造好, “毒品”員工撐控好, “廢品”的員工處理好的結果?!袄_我們的往往不是事物的本身,而是我們對事物的看法”,通過本著先改變自己,才能改變別人的態(tài)度,我相信我們的企業(yè)會在逆境中成長,會在順境中發(fā)展。
我很榮幸參加中旭精鷹西點管理培訓,這次培訓時間為12月26、27、28日三天,雖然只有三天的時間,但通過這三天的課程培訓使我受益匪淺,下面就談談我的切身感受和大家一起分享下:
一、執(zhí)行 通過第一天的課程,我明白了什么是執(zhí)行以及執(zhí)行力的深刻含義,換做實際就是領導把目標和方向給我們制定出來,我們就要無條件的去服從、去推廣、去執(zhí)行!要把每一個環(huán)節(jié)做到認真仔細,貫徹落實到位,展現(xiàn)個人魅力,注重方向和理念,這樣才能得到更理想的結果。
二、百分百責任堅守承諾,百分百對自己負責、百分百對結果負責、百分百對團隊負責、百分百對公司負責。言必行、行必果,在面臨困難和挫折的時候我們要迎難而上,不應氣餒。即使做錯了事情,也要勇于承擔責任,作為企業(yè)的一名員工,在公司里面也扮演了一個角色,理所當然要去承擔責任。責任心是一個人對自己認真做事的表現(xiàn)。
三、團隊精神 初次參加中旭精鷹特訓營,同時也讓我感受到了團隊的力量,俗話說“一個好漢、三個幫”“一根筷子易斷十根筷子折不斷”就是這個道理,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
雖然為期三天的培訓就此結束了,但不能畫上圓滿的句號,并不是說我們團沒有取得冠軍,而是訓練才剛剛開始,要把這次的訓練當成是一個起點,黃柏順講師說過“已經(jīng)出發(fā),就不要忘記腳下的路”,在此我衷心感謝公司給我這次參加訓練的機會,感謝中旭的講師及助教們,你們指點了我們前進的方向,感謝我的團隊,正是由于你們的支持和全力以赴,我們才一直奮斗到底,雖然團隊pk結果不是完美的,但我相信冠軍早已在我們心中!
賦能執(zhí)行力培訓心得篇四
在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力?,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的.團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現(xiàn)出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
(三)結果不等于完成任務。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
上周參加了公司舉辦的管理人員執(zhí)行力課程培訓,在三天的培訓中王登峰老師通過形式多樣、幽默風趣的教與學的活動,讓我學到了很多,總結執(zhí)行力就是:用心、快、堅持行動第一、絕不找借口、知道不等于做到,我希望將我學到的應用到我今后的工作中,不斷提高團隊的執(zhí)行力,讓客戶滿意,達到培訓預期效果。
三天中,王老師要表達的意思很多,并分段用體驗的方式讓大家親身去領悟。如:在有行動才有結果的片段中,他用誰想得到一百元的小游戲來闡述;在解釋在商業(yè)活動中要“只做第一,不能做第一的要也做唯一”的片段中,讓團隊用各自用獨特的進場方式以贏得裁判的青睞。
其中,體會最深的是在半小時內完成統(tǒng)一整齊的部分軍訓內容片段。首先通過激勵大家讓大家有激情和信心去完成任務,接著指定了行動標準,并對著標準有明確的處罰,最后是設立監(jiān)督人員督促大家完成。這就類似管理學中的計劃、組織、領導、控制四個環(huán)節(jié),但老師通過讓我們用這種方式很快讓我們深刻領悟其中的道理,其實這場軍訓就是我們的日常項目管理或銷售活動的一個縮影。
一、 我們要培養(yǎng)工作激情,要善于發(fā)現(xiàn)工作中的目的和意義,從而熱愛工作、培養(yǎng)激情,這樣就能全身心投入到工作中,自動自發(fā)做好本職工作。
二、 快速行動,做到最好。行動緩慢,執(zhí)行力必定大打折扣,嚴重影響工作計劃的順利實施。借口是拖延的溫床,行動遲緩的人往往也是善于尋找借口的人,花掉大量的時間和精力不停地為自己找借口進行辯護,以此推卸責任,逃避上司的責備。執(zhí)行速度就是要行動迅速,雷厲風行,爭當先鋒模范,爭做排頭兵。其實,前進只需一個理由,后退有一百個借口,不要去找一百個理由來證明自己不是懦夫,而要去找一個理由來證明自己是勇士。
三、 有個良好的監(jiān)督和考核標準。在實現(xiàn)目標的過程中,監(jiān)督就是最好的追蹤考核,確保一項工作按規(guī)劃的時間和進度去執(zhí)行,不斷監(jiān)督和執(zhí)行,就能拉近有效規(guī)劃和實際成果之間的差距,使管理者有豐富的時間來協(xié)調和糾偏,確保按期完成階段性和最終性目標。監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執(zhí)行不到位。
幾天的學習,領悟到了很多,但總結一下,任何一個目標的達成,不僅要正確的戰(zhàn)略決策,還要各級人員具備良好的執(zhí)行能力。我將這次培訓做為起點,在今后的工作中,勤于思考、多學多做,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作中的每一個細節(jié)。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇五
經(jīng)過3天2夜的學習歸來,除了身體有點累外,心態(tài)有了質的改變。本人認為無論學歷高低,只要你能放下你的“面具”抱著空杯心態(tài),你總能在這次學習中找到自已的感悟。無論是八榮八恥也好,還是業(yè)績定律的內容,你會都覺得是些很“淺”的道理,但你有沒有發(fā)現(xiàn)其實老師一直都在引導我們去尋找自已內心深處最痛的最需要解決的東西。正如老師所說的“使我痛苦者必使我強大”。通過這次學習你可以用八榮八恥來進行自我檢測,看看自已處于什么境界;也可以用業(yè)績定律來定義一下自已、定義一下你所領導和建設的團隊是否符合企業(yè)的根本利益。你會發(fā)現(xiàn)原來要承認自已的不足是需要多么大的勇氣與信心。無論是對自已還是對別人而言,如果大家都不能夠實事求是地去面對自已和組織中存在的問題,那么我們就根本無法改正自已的錯誤,更談不上建立一種實事求是的執(zhí)行文化。認識自已,千百年來這一直是古人向我們提出的最偉大的建議,它其實也是真誠的核心,只有當認識自已之后,你才能客觀地評價和對待自已的優(yōu)點和缺點。當你知道自已行為上的不足之處以及思想情感上的缺陷,才能找到方法來克服這些不足,自我意識使你能夠從失敗中總結教訓,它將使你能夠不斷成長。
3天2夜的學習圍繞的是“心態(tài)”的學習,我覺得是對自已重新認識的過程,對自已認識得越清楚你就越能夠采取一種現(xiàn)實的態(tài)度解決問題。通過這幾天大家的分享交流,你是否已經(jīng)學會了傾聽別人的的意見和建議,并承認自已并不知道所有問題的答案。在與別人的交往中,我并不會因為驕傲而放棄收集那些有肋于我成功的信息,更不會因此而不愿與別人分享榮譽,我認識到只有謙虛的心態(tài)使我直面自已的錯誤和不足。錯誤是在所難免的,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人總是能夠承認錯誤并從中總結教訓,這些錯誤最終將成為一種財富并將助我達到職業(yè)生涯的奮斗目標。
通過這次學習,我長出了一只與眾不同的手,就是“自我評估”之手,我發(fā)現(xiàn)通過觀察別人的行為也能夠給自已帶來頓悟,可能這也正是我需要改進的地方吧。在工作過程中,它要求我能夠對自已的行為進行不斷的反省和調整,在不斷地自我評估過程中我的思想與能力將會得到不同程度的改進。
下面這些方法,是世界最偉大的成功大師拿破侖-希爾用了整整20年時間,走訪了504位社會各界名流與成功人士,最后列出了他們在生活和事業(yè)中所親歷的經(jīng)驗,我們不妨借鑒給自己。
1.切斷和你過去失敗經(jīng)驗的所有關系,消除你腦海中的那些與成功心態(tài)背道而馳的所有不良因素。
2.找出你一生中最希望得到的東西,并立即著手去得到它,借助他人得到同樣好處的方法,去追尋你的目標。
3.培養(yǎng)每天說或做一些使他人感到舒服的話或事,你可以利用電話、明信片,或一些簡單的善意動作練習成功的心態(tài)。例如給他人一本勵志的書,就是為他帶來一些可使他的生命充滿奇跡的東西。日行一善,可望永遠保持無憂無慮的心情。
4.你要知道,打倒你的不是挫折,而是你面對挫折時所持的心態(tài),訓練自己在每一次不如意中都能發(fā)現(xiàn)與挫折等值的成功一面。
5.務必使自己養(yǎng)成精益求精的習慣,并以你的愛心和熱情發(fā)揮你的這種習慣,如果能使這種習慣變成一種嗜好,那是最好不過的了。如果不能的話,至少你應該記?。簯猩⒌男膽B(tài),很快就會變成消極心態(tài)。
6.和你曾經(jīng)冒犯過的人聯(lián)絡,并向他致上最誠摯的歉意。這項任務愈困難,你就愈能在完成道歉時,擺脫掉內心的消極心態(tài)。
7.改掉你的壞習慣,連續(xù)一個月每天減少一項惡習,并在一周結束時反省一下成果。如果你需要顧問或幫助時,切勿讓你的自尊心使你卻步。
8.放棄想要控制別人的念頭,在這個念頭摧毀你之前先摧毀它,把你的精力轉而用來控制你自己。
9.使自己多多活動以保持自己的健康狀態(tài),生理上的疾病很容易造成心理的失調,你的身體和你的思想一樣保持活力,以維持成功的行動。
10.增加自己的耐性,并以開闊的心胸包容所有事物。同時也應與不同種族和信仰的人多接觸,學習接受他人的本性,而不要一味地要求他人照著你的意思行事。
11.你應當承認,“愛“是你生理和心理疾病的最佳藥物,愛會改變并且調適你體內的化學元素,促使它們有助于你表現(xiàn)成功的心態(tài),愛也會擴展你的包容力。接受愛的最好方法就是付出你自己的愛。
12.參考別的例子提醒自己,任何不利情況都是可以克服的。雖然愛迪生只接受過三個月的正規(guī)教育,但他卻是最偉大的發(fā)明家。雖然海倫-凱勒失去了視覺、聽覺和說話能力,但她卻鼓舞了數(shù)萬人。明確目標的力量必然勝過任何限制。
13.對于善意的批評應采取接受的態(tài)度,而不應采取消極的反應。接受他人如何看待你,利用這一機會做一番反省,并找出應該改善的地方。別害怕批評,你應勇敢地面對它。
14.避免任何具有負面意義的說話形態(tài),尤其應根除吹毛求疵閑言碎語或中傷他人名譽的行為,這些行為會使你的思想朝向消極面發(fā)展。
15.隨時隨地都應表現(xiàn)出真實的自己,沒有人會相信騙子的。
16.相信無窮智慧的存在,它會使你產生為成功而奮斗所需要的所有力量。
17.信任和你共事的人,并承認如果和你共事的人不值得你信任時,就表示你選錯人了。
18.以相同或更多的價值回報給過你幫助的人?!皥蟪暝黾勇省白詈筮€會給你帶來成倍的好處,而且可能會為你帶來所有你應得到的東西的能力。
19.把你的全部思想用來做你想做的事,而不要留半點思維空間給那些胡思亂想的.念頭。
20.徹底“盤點“一次你的財產,你會發(fā)現(xiàn)你所擁有的最有價值的財產就是健全的思想,有了它你就可以自己決定自己的命運。
21.最后,連續(xù)6個月每周閱讀本文一次。6個月之后你將脫胎換骨。
看到經(jīng)理給我們發(fā)的4r執(zhí)行力,有時間我就會打開來看,公司要求我們每個人都要通讀《4r執(zhí)行力系統(tǒng)》,我以初學者寫下自己的感想。因為我對4r還是沒有很深入的了解和認識,只是對4r執(zhí)行力有了一些初步的認識與了解。所謂的4r執(zhí)行力就是指:
r1、結果定義:在做任何一件事都要先定義這件事會給客戶提供什么結果,只要明確客戶想要的結果是什么,對這個結果就沒有任何理由,只需充滿勇氣的去執(zhí)行。結果定義也是4r系統(tǒng)在公司深根的前提。
r2、一對一責任:它強調了該是誰的猴子該誰背,同時還強調流程和制度是執(zhí)行的依據(jù)和標準。我也有時候在平常工作中如果遇到一些比較難解決的事情,就會去問經(jīng)驗比較豐富的伙伴們,總希望她們能給我一個解決的方法。遇到難題就把難題都給了她們去解決。從而使自己對別人產生了一種依賴性。
r3、檢查與跟蹤:在這本書中有這么一句話是非常值得我們去記住和思考的“人們不會做你希望的,只會做你檢查的,最好的檢查就是自己自檢”。做為一名車間的統(tǒng)計員,雖然有時別人都是說我們都是在做一些很輕松的入錄工作而以,有一次課長的這些話讓我一直記在心里“其實你們都還年輕,做統(tǒng)計員只是暫時的,以后你們還會接觸到各種各樣的工作,我們一定調整我們的心態(tài),時刻保持一種學習的狀態(tài),這樣我們才能每天積累經(jīng)驗,不然等你們哪天走出業(yè)通,或者公司想提拔你們的時候,才發(fā)現(xiàn)自己什么都不會,那不是很慘?希望你們都認真想一想,沒時間做到的事情,也認真的去做一做,要知道,真正做好一個車間統(tǒng)計員并不是一件簡單的事情,要做的事情很多,以前我們純粹就是一個車間錄入員而已!”在日常工作中我可能還有時會犯一些很低級的錯誤,直接的說就是我做事不夠認真,沒有對自己所做的事檢查與跟蹤到位所犯下的錯誤。
r4、即時激勵:所謂的即時激勵,不僅不是隨意進行的,相反它是最體現(xiàn)戰(zhàn)略要求的地方。
4r對于個人來講就是一個人從說到做什么事、到結果、到獎懲,以終為入口,以終為始。
4r把從價值觀、經(jīng)營觀到4r執(zhí)行力的各個環(huán)節(jié),用我們工作中常見的一些通俗易懂的現(xiàn)象和案例結合給我們分析。讓我們更容易認識與了解4r執(zhí)行力系統(tǒng)。4r執(zhí)行力也給了我們一個很大的啟示:如果想從優(yōu)秀到卓越,就要切實做到戰(zhàn)略清晰、價值觀統(tǒng)一、合理定義結果、責任制和有效的激勵機制。
在今后的工作中,我們應該時常提醒自己,問自己,做這些事會有什么結果和要提供上面什么樣的結果,不只是完成任務而已。我們要對自己做出的結果負責,對結果負責也就是對我們工作的價值負責。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇六
《打造基層高效執(zhí)行力》的培訓課程,到現(xiàn)在已經(jīng)過去整整兩周了,由于工作關系一直沒有寫課后作業(yè),今天補上。現(xiàn)在耳畔仍清晰記得蔣老師在課堂中說過的一句話:“世間有兩種東西越分享越多,一個是愛,一個是知識”。
談到體會,心中的感想太多太多。這次培訓讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
第一,執(zhí)行不等于執(zhí)行力。執(zhí)行力不僅注重態(tài)度,也注重結果。做為一個員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我已經(jīng)盡最大努力了”,覺得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的發(fā)展卻時時跟不上來,那么你覺得這個主管合格嗎?答案是肯定的:不合格。如果我們每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,那么這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,執(zhí)行和執(zhí)行力是兩個獨立的系統(tǒng),執(zhí)行態(tài)度好固然重要,但同時也要注重執(zhí)行結果。
第二,任務不等于結果。我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。如蔣老師舉的例子:領導交待你通知全體干部開會,你立即用電話通知了全體干部,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了??傻搅碎_會時間,還有兩個沒來。領導問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來?!弊砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?,可是領導要的是這個結果嗎?領導要的是全體干部來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了,但是有達到領導要的結果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對執(zhí)行過程負責,只有收獲結果才是真正的執(zhí)行力。
只有做出結果的員工才是有執(zhí)行力的員工。作為員工的我們要切記:上班不是拿工資的理由,能為企業(yè)服務的執(zhí)行力才是我們得到報酬的真正原因。也只有這樣,我們才能讓自己在職業(yè)的生涯更快成長。
20**年5月9日—14日,參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓練營,雖然已經(jīng)過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;
3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。
“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
通過這次學習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結果。做為一名員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了?!庇X得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務不等于結果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態(tài)度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kpi(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇七
為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓很快就結束了,董事長的生動講話及王老師等的精辟授課在我的腦海里留下了深入的印象,使我對甚么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責任心與執(zhí)行力,如何進步執(zhí)行力,領導力與執(zhí)行力,如何提升團隊執(zhí)行力,執(zhí)行力建設,“贏在執(zhí)行力”有了基本的熟悉,也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業(yè)團隊管理正能量,學有所得、得為所用,下面結合實際談談自己的幾點體會。
一、通過學習,使我清楚地熟悉工作的實質是甚么?工作不是消極被動的"打工",也不是表面上的"完成任務"。工作的實質就是在執(zhí)行中尋覓自己的價值,英勇地承當自己的責任,做到百分百對自己負責。
1、做好“當事人”。王老師講得好,我們每一個人都該清楚熟悉“我是自己人生確當事人”。對我們大多數(shù)人來講,人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇回避。各種題目都需要我們往面對,包括前程的不確定感、挫折感等。題目經(jīng)??雌饋硖?、太亂,惟有積極發(fā)現(xiàn)、主動解決題才是最好的辦法。
2、勇于擔當。既然我們人生的幾十年不可避免的要在工作中度過,我們沒有理由不酷愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對工作的酷愛,干一行、愛一行,多一點上進心,遇事多看看、多想一想。這樣,我們就能夠更好的了解自己的工作,充分激起工作熱忱。做到以結果為導向,不放棄任何題目,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進取、勇于承當責任,因而工作能力逐漸得到進步,人生的價值便會得到充分體現(xiàn)。
二、通過學習,使我對如何堅持做好執(zhí)行有了更清楚的熟悉。我以為,只要我們養(yǎng)成良好習慣,每個人抱著百分百對自己負責任的態(tài)度往做事,就能夠在公司構成令行制止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1、突破傳統(tǒng)思惟定勢,養(yǎng)成認真負責的良好習慣。學習之余,我對如何做好一個負責任的人進行了反復思考。人生活在這個世上,常常是順境中意氣風發(fā)、銳意進取。一遇上不順心的人和事,都習慣于思想低落、工作消極。通過這次學習,我決定突破思惟定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,果斷克服不思進取、得過且過的心態(tài),建立起強烈的責任意識和進取精神。把工作標準調劑到最高,精神狀態(tài)調劑到最好,自我要求調劑到最嚴,認認真真、盡心盡力、徹徹底底地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推辭責任。養(yǎng)成認真負責、尋求出色的良好習慣。
2、養(yǎng)成求真務實的工作作風,營建執(zhí)行文化氛圍。固然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動性,務實工作。我作為生產一線的中層領導,將嚴格以執(zhí)行型人材的三大標準培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓制度落實,一項一項抓管理成效,團結、帶領身旁的人勤勤奮懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責。
面對撲朔迷離的經(jīng)濟情勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發(fā)展,更需要我們每個人心往一處想,勁往一處使,抱團奮進,充分發(fā)揮團隊執(zhí)行力正能量。否則,我們將失往不菲的工資、安逸的生活。讓我們每一個人都積極行動起來,進一步強化危機意識、責任意識,迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
賦能執(zhí)行力培訓心得篇八
提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要從上到下認真貫徹和落實。如果執(zhí)行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是提高執(zhí)行力之道。以下工作心得體會范文《教師執(zhí)行力心得體會》由本站工作心得體會頻道為您精心提供,歡迎大家瀏覽閱讀。
上周周日上午組織全體教師學習了來自張老師,關于“西點執(zhí)行力”的講座,在會上他針對企業(yè)管理過程中的領導力、執(zhí)行力、團隊建設、學習力、職業(yè)化等五個方面進行了精彩生動的演講,借鑒美國軍事學院又稱西點軍校的校訓“責任、榮譽、國家”等模式嚴格要求我們,并以友好互動的形式深化理解,大家的參與積極性極高,整個培訓會場氣氛熱烈,掌聲不斷。聽后大家想法也挺多。關于“執(zhí)行力”也算有點自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。
張老師的講座非常生動幽默,對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:執(zhí)行是把目標變成結果的行動,按質按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成事務的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡單,只要各司其職,企每個個人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個員工構成,大家在企業(yè)中扮演自己的角色,承擔自己的責任,都是環(huán)環(huán)相扣從最高領導到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,集體才會有更好的發(fā)展。
執(zhí)行力是個人 “執(zhí)行并完成任務”的能力,對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務需要不同的具體能力,我認為個人執(zhí)行力嚴格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能,對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題,就應當把自己放在一個合適的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實“執(zhí)行力”還包括一個“企業(yè)執(zhí)行力”,關于這點吳老師只是稍微帶過,講了幾個“萬科、蒙?!钡鹊睦?。企業(yè)執(zhí)行力對個人來說是總的方向,一旦方向錯了,個人做的再好也只是增加更多的損失。一個企業(yè)的成功與否,也未必全是執(zhí)行力的問題,只是加強對“執(zhí)行力”的貫徹力度,對于企業(yè)的發(fā)展和管理是肯定有利的。
如何加強“執(zhí)行力”,張老師講到執(zhí)行力的標準是“結果”。態(tài)度、職責、任務不等于結果。我認為在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、團隊”。企業(yè)要成功必須要有強有執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊。當然從文化角度看,個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰的問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點可以改變的方向比較明確。主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強執(zhí)行力度。至于人員方面,隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)正常運營的根本,如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆,加強對員工知識和技能的培訓,加強其對職業(yè)的認識,健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。
執(zhí)行力的方向,每個人立場不同,不同的立場看待問題自然也不同,但不管是高層領導還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應當是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說,公司發(fā)展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
有句話老說,“天下無不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài),做好自己的事,每件事都站在集體根本的立場上出發(fā),企業(yè)中的每個環(huán)節(jié)都團結協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,相信我們學校必會茁壯成長,會走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結果!
3月1日,我參加了高新區(qū)組織的《高效執(zhí)行力》的培訓學習,首先我非常感謝上級領導花費了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會,讓我們聆聽北京成功使者管理咨詢有限公司管理技能培訓講師付述信老師主講的《高效執(zhí)行力》課題。這次培訓不僅是對業(yè)務知識、技能的學習,也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的'態(tài)度,學習的心態(tài)去體會所學內容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在高效執(zhí)行力方面的學習體會。
參加《高效執(zhí)行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關鍵因素。通過參加付述信老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練”。我相信我們高新區(qū)的團隊精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。
三天的課程中老師首先分別給我做了團隊的分配,分了八個團隊每個團隊分別制訂了自己的隊徽、隊歌、隊訓和目標,每個團隊都竭盡全力的做了團隊展示,我覺得我從中體會到了就是一個團隊的凝聚力,每個人都勁往一處使,心往一處想。大家拼命的為自己的團隊積極獻策,努力奮斗。三天的時間里給我感觸最深的就是老師帶領我們分別做了四個實踐性的活動《傳真》、《時代動車》、《撕紙》、《無條件執(zhí)行》每個活動帶給我們的意義都是深刻的。
任何事物都有他的發(fā)展規(guī)律,我們在以后的日常工作中應該把握住事情的發(fā)展規(guī)律,也就是在工作中要真實的把握住工作思路,工作目標,時刻的抓住領導的意圖,自動自發(fā)的去執(zhí)行沒一項工作。另外就是團隊的協(xié)作能力,一個好的團隊肯定是具有很強的執(zhí)行力,但是團對之間的合作協(xié)調能力也是很有必要的,事實上只要我們掌握了原則,雖然原則是不能輕易改變的,可是我們做事情的方法總是會有很多種的,所以我們要創(chuàng)新思維,突破自己,學會借腦、借力,發(fā)揚艱苦樸素的精神為打造宜業(yè)宜居的高新科技生態(tài)園區(qū)貢獻出自己的力量。
通過三天的學習我從中學到了很多東西,每次聽付老師講課都有很大的收獲,這次的題目是《熔煉高新區(qū)高效執(zhí)行力團隊》勾起了我在部隊時候的感覺,我覺得執(zhí)行力就是和部隊的服從、堅決服從,一切行動聽指揮。那我們就需要提高團隊執(zhí)行力,執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結果的能力。對于我們而言,執(zhí)行力是競爭力的核心,是戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為成果的關鍵。眾所周知,執(zhí)行力與我們的目標有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。而我們已經(jīng)有了目標,就要本著目標勇往前進。
一直以來,有些問題一直困擾我:
3、我只是埋頭忙于具體的工作,卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我習慣于從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;所以必須從以下幾點去認知和思考:1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的。“團隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。2、我要不斷加強自身的學習。3、我要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我才能少犯甚至不犯錯誤。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇九
5月9日—14日,參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓練營,雖然已經(jīng)過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;。
3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。
“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:
1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;。
2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的。
通過這次學習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結果。做為一名員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了?!庇X得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務不等于結果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態(tài)度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kp1(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇十
xx月xx日下午至xx日參加xx英才公司在xxx館開展的團隊執(zhí)行力訓練營,通過這次的學習培訓,體會很多,提高了自己的執(zhí)行力,下面匯總一下自己的心得體會:。
一、在第一講中,學習公司的定義,即:以營利為目的的商業(yè)組織機構。
1、團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領導。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2、現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3、商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切??拷Y果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4、領導的行為是員工最有效的標桿。
二、在結果與任務中,員工不做結果的根源:對任務負責,不對結果負責。不知道做結果是對自己負責。不知道結果和任務的區(qū)別。
1、在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結果導向。
2、結果要有時間、有價值、有考核:領導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘??蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結果??吹靡姟⒚弥目己?。
3、做結果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
三、在客戶價值中學習到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報的來源,客戶價值是企業(yè)生存的底線。
1、站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結果,是執(zhí)行的動力與方向。
2、做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產品、服務、價格、非業(yè)務價值、關系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
四。高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理,迫使員工進化客戶。
1、要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2、九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰(zhàn)略,做未來。
3、狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
五、4r制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1、4r業(yè)務流程管理體系:結果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2、心中有結果,執(zhí)行有效果。
3、一對一責任,防止推卸責任。
4、不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5、人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6、即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
六、執(zhí)行人才的'三大標準:信守承諾,結果導向,永不言敗。
1、100%對自己負責,100%對結果負責。
2、承諾是最基礎的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。
3、永不言敗是結果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
七、中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
1、中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2、中層執(zhí)行的方法:講清結果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
八、執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認真第一,聰明第二。結果提前,自我退后。鎖定目標,專注重復。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結果第一,理由第二。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇十一
在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內容還需要去熟悉適應,我想這是一個學習的過程,一個歷練的過程。工作后對自己的期許是,利用平時空余的時間,經(jīng)過自己的努力,盡快適應環(huán)境和崗位,主要是加強專業(yè)基礎知識的學習,熟練操作,認真踏實地工作,戒驕戒躁。同時,用自己的知識和行動服務于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請教,學習和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗,不斷充實自己。在醫(yī)院這樣一個良好、和諧的大氛圍下,我想我會很安心踏實地工作,并逐漸形成良好的工作習慣和態(tài)度。有計劃固然很好,而現(xiàn)實是未知多變的,重要的是計劃能在具體實踐中完成,希望自己能努力做好。
我們此次進行了為期三天的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經(jīng)過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,領導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮斗,實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強醫(yī)院的核心競爭力,實現(xiàn)組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質量,為病人提供更好的醫(yī)療服務。
我還知道良好的醫(yī)患、護患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關心和保護病人是我們每個醫(yī)護人員的基本守則,一切醫(yī)療活動均應以此為前提。以我們護理工作為例,良好的護患溝通不僅減少了護患矛盾,也是對護理效果的增進。在日常工作中,或許是給予病人一個恰當?shù)姆Q謂,或是一句簡單的問候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認真做好每一項操作,每一次護理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會樂于與我們交流了。另外,在實際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動病人,使之能平靜、從容地面對每天的治療。
總而言之,護理,也是一門藝術,期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個人自己就要讀懂了它。這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
首先非常感謝賓館領導和夏經(jīng)理對我的信任和關愛,在四月份安排我去南京進行餐飲經(jīng)理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式,那么我們就會落后。在南京學習的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了交流,每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念??傮w來說,這次學習使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高?,F(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得,可能在認識上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目,我談一下自己的一些認識和想法:
1、盲目式――不知何為培訓,不知道培訓什么。
2、嘗試式――知道培訓什么,不知如何培訓3、因循式――知道如何培訓,不能有效培訓4、策略式――注意有效性并強調變通創(chuàng)造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧!
以前培訓效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓無效果的弊端,通過和老師以及同學的交流,許多酒店包括我們有以下幾點弊端:
2、內容有偏差。太多的強調技能和程序的培訓,但忽略了態(tài)度和理念上的培訓。
同時通過和老師、同學的交流,我們又總結了針對培訓弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓。培訓只講一個問題,重點不超過三個,因為專家認為,員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋,讓員工重復。
2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費時間,又找不到解決問題的方法。
3、個別指導解決個別問題,一定要結合實際,因為不同的問題需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個團隊共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產品,餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用,當場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃,我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標。按照夏經(jīng)理的指令,我們重點進行專業(yè)性和業(yè)務性進行培訓,逐步開展復合型、交叉型的培訓,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經(jīng)理都參加進行督導,及時糾正我們培訓的不足。
大家知道,我們餐飲服務員都是成年人,而我們成人學員又有他固有的心理和特點,比如:
1、學習動機和他的需求息息相關。
2、注重實效和應用,肯定自我,很難接受他人。
3、聽覺類型――背景音樂,輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗,難以接受新事物。還有注意力時間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型――指是親身運動,體驗實踐。這占37%。
5、視覺類型――指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓,學習的途徑在哪兒?我們學習一般通過5+1學習,5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題,我認為以后培訓要進行深入化,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分,觀察與分析、設計與計劃、激勵與調動、實施培訓、評估和認證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析,其重點內容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識、技能怎樣?服務的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求?餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求,制定出有效的培訓計劃。
2、培訓的設計與計劃。
培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內容,即:預測培訓結果與擬訂培訓目標,安排地點、時間、人員、設備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓課程。
3、培訓中的激勵與調動。
培訓師要解釋培訓的原因和重要性,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓。
4、培訓中的問題與處理。
培訓活動中總是會有不同的問題發(fā)生,訓導師要有能力隨時解決問題,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應針對行為表現(xiàn),而不是個性,應基于培訓師的觀察,而非推斷。建設性的反饋強調長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現(xiàn),要在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現(xiàn)。因此,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果。
5、培訓工作的實施。
實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數(shù),提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度,提高服務和產品水平,建立餐廳服務員的榮譽感。
6、評估和認證。
培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結束前,要針對餐廳服務員工作進行總結。
以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得,我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導下,餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。
在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識。培訓班結束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇十二
八月二十八號下午,我校會議室里座無虛席。從香港請的著名教育專家于兆興親臨我校,對我們進行了西點執(zhí)行力的講授。通過學習使我受益匪淺,我深深的感到做為一名老師,如何從事本職工作和目標有了進一步的理解和認識。
執(zhí)行力就是按時地、保質保量的完成工作或提供結果的能力,學校管理也是這樣,雖然大家部門、崗位、職務各異,但是目標是一樣的?!笆澜缟蠜]有完美的個人,只有完美的團隊?!眰€人的成功必須建立在團隊先贏的基礎上,因此,團隊里的每個人都要付百分之百的責任。
我們鎖定目標,盡自己的最大努力去做。未達目的是要反思,想出辦法并反思,不達目的絕不罷休。
1、堅守承諾
做人要誠實守信、一若千、盡職盡責。
2、結果導向
平共處,無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程也很重要。
3、決不放棄
在面對困難和挫折的時候,我們要迎難而上。在面對批評和指責的時候,我們要擺正心態(tài)、虛心接受。要把所學的知識運用到教學工作中去,學以致用才是最重要的。
通過這次學習,認識到提高執(zhí)行力的五個方面:
一、從自我做起。
二、主動面對問題。
三、工作無小事。
四、拖延是惡習。
五、老好人要不得。
希望通過這次學習,使自己在以后的工作中逐漸強大,能力提高,與學校共同發(fā)展。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇十三
將自己的學習心得與員工分享,共同受益。?當然,即便如此,我們也不能一味的將企業(yè)的成功與否全部歸功于執(zhí)行力上,這樣顯然是片面的。在目前這一復雜多變的環(huán)境中,影響企業(yè)成功的因素有很多,但一直以來,被大家反復提及的就是團結。說到團結,這是企業(yè)凝聚力的集中體現(xiàn),在企業(yè)管理的過程中,能夠聚合員工的因素同樣是多樣的',它考驗的是作為領導在企業(yè)管理過程中的操作能力。團隊團結的非常重要的一點就是——感恩。?員工的感恩是對企業(yè)給予其機會和激勵的感恩,是對同事給予其幫助和配合的感恩。我深信,無論你現(xiàn)在身置何地,無論你處在怎么的層級當中,只要你學會感恩,試著去微笑的面對一切,相信你一定能夠領悟和品位到命運的饋贈與激-情。?切實的說,關于這方面的學習真的是讓我受益很多,無論是在培養(yǎng)員工執(zhí)行力方面新思路的建立,還是對感恩情節(jié)上更深層次的體味,都讓我能夠從中汲取到新鮮的養(yǎng)分。我相信,這樣的學習一定能夠喚醒我更多的思考,激發(fā)起對工作更大的熱情。也真心的希望在今后的工作中能夠得到更多更好的學習機會和培訓,而我自身也會更加努力的將自己的學習同實踐緊密結合起來,用自己的付出為我們共同的事業(yè)添磚加瓦!
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賦能執(zhí)行力培訓心得篇十四
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。一個偉大目標要靠一個偉大的團隊來完成,單是個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為公司創(chuàng)造價值之后才有價值。
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領,在執(zhí)行力培訓中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口",也是對執(zhí)行力進行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少,詳細有三個原因:
由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也便是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領導分配的使命,促使員工順應企業(yè)管理方法,并養(yǎng)成風俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進。
在本領上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司一定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,大概會孕育發(fā)生一些想法,影響執(zhí)行力,好比:不學習,不上進,本領發(fā)展,不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領擺錯了方向,提升本領不強的人和拉幫結派,想保住自己的地位,等等。
員工本質低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度,除了下層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
通過這次培訓,使我認識到要:無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細節(jié)決定成敗。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇十五
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的執(zhí)行力培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
學校為了提高教師們的團結協(xié)作工作精神,特邀請了香港深圳教育集團“學校西點執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進行執(zhí)行力培訓。在沒有接受培訓之前,學校董事長就經(jīng)常在會議上強調了領導及教師們對工作對事情所出現(xiàn)的問題的執(zhí)行力度,那么通過本次培訓學習,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一所學校的發(fā)展和教職員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:要做學校的資產型人力資源,不要做學校的負債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執(zhí)行并等于做,而是做對,做好,在完成任務的基礎上,追求更高層次的.結果,在一個問題的發(fā)生后,領導、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個教職員工必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,學校的問題就隨之而減少,教育教學質量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說的“只有學校的目標實現(xiàn)了,個人的目標才會隨之實現(xiàn)”而個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。
一個優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊,所欠缺或者說是不完備的。在工作當中一旦出現(xiàn)了問題,喜歡用理由,用借口來掩飾自己的錯誤,推卸自己的責任,不敢擔當,一個看似合理的“解釋”其實在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負責任,在事實面前沒有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤,解釋只是為了推卸責任而強加于事實的借口,而借口除了造成工作質量低下,我們的教學管理質量,生源的發(fā)展,必定受到影響。從事教育工作,不僅能桃李滿天下,而更為可觀的是能讓我們在工作當中獲取新知識,學習管理。因此作為學校的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)學校發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇十六
3月1日分公司全體管理人員在堤嶺項目部會議室觀看了《高效執(zhí)行力》培訓視頻,經(jīng)過教師的講解,讓我對如何提高執(zhí)行力有了更加明確的認識,也明確了今后提高執(zhí)行力的方向。
員工要提高執(zhí)行力,只靠自覺是遠遠不夠的,還要有制度作為約束和保障,這樣才能構成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。我們制定制度時要充分尊重每個團隊成員的意見,做到大家的制度大家定,建立科學、嚴謹?shù)墓芾碇贫龋鞔_績效考核措施,用制度和績效考核來約束員工、激勵員工,提高員工的執(zhí)行力。
作為一個團隊的帶頭人,今后我會充分了解項目部每位員工的本事水平和個人意愿,充分挖掘員工的長處,做到取長補短,讓適宜的人干適宜的事,這樣才能做到人崗匹配,充分發(fā)揮每個員工的本事,調動員工的進取性,提高工作的效率。
良好的溝通是保證工作完成的前提,是消除工作障礙的武器,今后工作必須要做到雙向溝通,經(jīng)過高效的溝通尋求完成工作的最佳途徑,明確解決問題的最佳辦法,提高整個團隊的工作效率。
今年是我們公司成立的第二年,也是公司奠定基礎最重要的一年,公司強力推行目標化管理,作為項目負責人我會在項目管理上堅決落實目標化管理,多為成功找辦法,少為失敗找借口,堅持結果第一、理由第二。同時不斷反思、改正自我在工作和生活中的消極因素,以身作則進取端正心態(tài),在工作中嚴格要求自我,切實提高自我的執(zhí)行力,用自我的實際行動帶動每位員工,努力將我們團隊打造成有高效執(zhí)行力的團隊。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇十七
團隊執(zhí)行力心得體會。首先領導者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
二、感受最深的幾點是?
1、企業(yè)咒語:是,保證完成任務!
2、執(zhí)行步驟中:明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設中:領導與制度、朝夕制度。
4、管理模式中:團隊溝通、團隊激勵。
三、這幾點對我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助?
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號,是,保證完成任務!它充分體現(xiàn)團隊勇于接受工作任務,只對實現(xiàn)目標增加措施,不能降低目標草草了事的管理工作作風??偨Y下來,目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術能力,另一方面增加員工間的溝通,同時更應該提高部門領導對下屬的關心,增加他們的歸宿感。
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
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如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談論得越來越多的是執(zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個更重要?結果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說,處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
而對于個人,一個沒有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團隊的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務實的人而不是務虛,需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用,每個員工都做到這點,在實現(xiàn)自我價值的同時,也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上,從而實現(xiàn)共贏。
中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”,最后一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計劃出來的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團結協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處,將每一件任務都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢? 其實在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當?shù)奶嵘?,作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強化執(zhí)行力,實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓方面談一談幾點看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發(fā)文、寫總結的.辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結當成推動工作的“萬能鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇十八
看完余世維教授《贏在執(zhí)行》的講座,他用幽默詼諧的語言,深入淺出的故事和具體案例來闡述哲理,談笑之間傳遞給我們企業(yè)管理的真諦,看完之后很受啟發(fā)和觸動,他講述的每一個案例都能讓我的觀念有了重新的認知和理解。余教授用簡單的理論和事實案例告訴我們:執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶,沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競爭力,在我們的工作中也需要有很好的執(zhí)行力,只有這樣個人才能在工作中發(fā)揮自己的能力、發(fā)出自己的光芒。在講座結束后,我認真反思前段時間在銷售部工作中存在的許多問題和困惑,將日常工作和管理中存在的問題與培訓講師的故事案例相結合,舉一反三,許多懸而未決的困惑和問題迎刃而解。此次培訓令本人受益匪淺,下面結合當前銷售部的現(xiàn)狀,個人談談對“贏在執(zhí)行”的一些體會和看法。
銷售部的日常工作落實離不開執(zhí)行者,離不開部室的每一位員工,然而落實的效果則取決于執(zhí)行力的強弱。對于基層管理者而言,所謂執(zhí)行力,就是把上級領導的思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃、部署與自身實際和部門實際情況有機結合、有效實施的能力。要建設好執(zhí)行力,就要求自我工作責任意識要強,工作標準要高,各項管理要嚴,安排工作要細,工作作風要實,對待員工要親,個人品行要正。一個好的執(zhí)行力能夠彌補決策方案的些許不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執(zhí)行過程中。
執(zhí)行力的建設,關鍵在于優(yōu)秀的團隊建設。如果只是公司領導班子具有強大的執(zhí)行力,可到了下面執(zhí)行力被層層減弱,最終會出現(xiàn)偏差。因此,想要加強中層干部的執(zhí)行力建設,必須加強管理團隊的建設。只有團隊中每個人的執(zhí)行能力都得到了提高,整個團隊的執(zhí)行力才能真正被提高。同時,執(zhí)行力還是一個系統(tǒng),就像一根鏈條具有很多環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,斷了哪一環(huán)都會斷檔,事情也就虎頭蛇尾,政策得不到貫徹到底。
執(zhí)行力的建設,首先要明確任務,且任務要具有可操作性。任務明確后,指導和協(xié)調尤為重要。管理者在工作中要與下屬真正打成一片,才能共同研究探討解決問題的辦法。管理學中有這樣一個理論:“英明的領導﹢機械的下屬有可能使工作到位,但是反過來,機械的領導﹢聰明的下屬一定不能使工作到位?!比藛T得力是執(zhí)行力的另一關鍵所在,把合適的人用到合適的崗位上,根據(jù)每個人的特點安排恰當?shù)膷徫?,使其在工作中充滿激情,發(fā)揮才能。才能不是什么時候都有用,它必須要有一個背景與場合。對于執(zhí)行的情況,也應有過程控制的意識,既要在執(zhí)行過程中對下屬有善意的提醒,還要及時向自己的領導反饋執(zhí)行情況等信息。良好的執(zhí)行力需要合適的發(fā)展環(huán)境,這就需要我們共同營造一種良好的企業(yè)氛圍,尊重人才、鼓勵人才、用好人才、以情感人、以理服人。
執(zhí)行力的提高最終要落實到執(zhí)行人能力的提高上。主要包括六種能力,分別是融會貫通的能力、把握重點的能力、熟悉業(yè)務的能力、現(xiàn)場管控的能力、溝通協(xié)調的能力、獨立作戰(zhàn)的能力。如何解決自身能力建設問題呢?第一、要強化自我的責任意識和大局意識。部室層面的領導干部既是決策者,又是執(zhí)行者,起著承上啟下的橋梁作用。首先,要強化責任意識,真正做到守土有責,一個蘿卜一個坑,求真務實地把自己本職工作做好。其次,要有大局意識,善于看清形勢、把握大局,這是創(chuàng)造性地做好本部門工作的根本要求和有力保障。只有認清大局,才能審時度勢,因勢利導,在工作中掌握主動權。
第二、要善于合作。一個群眾認可度高、具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的好班子,對部門的發(fā)展至關重要。團結、互信、配合是領導干部的必備素質,只有基層領導都盡職盡責,并與其他同志密切配合,才能建立起協(xié)調的運轉機制,形成工作合力。
第三、要有自我的人格魅力。領導干部博得員工信任是我們干好各項工作的基本條件。博得員工的信任能更大程度的爭取廣大群眾的支持,執(zhí)行力才能得到更好地發(fā)揮,所制定的決策才能得到更好地貫徹落實。要當好表率,領導干部須時時處處起模范帶頭作用,當學習的表率,更要做貫徹上級要求的表率。要求群眾做到的,自己必須首先做到。要體現(xiàn)好的作風,要實事求是,多深入群眾,虛心向群眾學習,了解本部門的實際情況,從實際出發(fā),實事求是地制定發(fā)展規(guī)劃、工作計劃,切忌脫離實際,搞短期政績,否則計劃只能成為水中月、鏡中花。
第四、創(chuàng)新工作方法。要在遵循客觀規(guī)律、基于實際情況的前提下,創(chuàng)新我們的工作理念、工作思路、工作方式和方法,創(chuàng)造性地調動發(fā)揮部門員工的聰明才智,正確了解分析本部門的實際情況來設計目標,并堅定不移的向前推進。第五、要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現(xiàn)團隊目標的基礎。作為一名部室管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。爭取每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
只有參與管理的每個人的能力都提高,管理團隊的能力才有可能提高。這就需要我們首先要強化組織協(xié)調。要善于在上級要求與群眾意愿之間尋找最佳結合點。善于協(xié)調與平衡不同群體之間的矛盾和利益需求,協(xié)調、兼顧各方面的利益。這樣既保持了政令暢通,又得到了群眾支持,增強員工群眾的公司認同感,使上下級之間、干部員工之間的關系更加和諧。其次,實施精細管理?;鶎硬块T點多、線長、面寬,管理和業(yè)務流程相對比較復雜。哪個環(huán)節(jié)、哪個細節(jié)發(fā)生了問題,都有可能導致整個管理和業(yè)務流程出現(xiàn)銜接不緊、接續(xù)不暢甚至鏈條斷裂的現(xiàn)象,嚴重影響整體工作效率。因此,必須實施精細化管理,抓好每一個環(huán)節(jié),盯緊每一個細節(jié),努力消除管理過程中的盲點、弱點和空白點,從根本上解決管理上失之于粗、失之于寬的問題。第三、堅持求真務實。一方面,在制定工作措施上,要注意簡約、實用,緊密結合自身實際,具有較強的可操作性。另一方面,在抓落實上,要全力以赴,持之以恒。更不能把階段性、突擊性的活動作為管理的主要手段,只求轟轟烈烈、不求扎扎實實。
團隊執(zhí)行力是靠良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習慣和技能是需要訓練的,還要通過靠流程和制度去強化、去約束。針對銷售部的實際情況就如何提高執(zhí)行力,我擬出以下幾點工作思路:
1、提高每位員工的勞動積極性。讓每一位員工都主動去完成工作任務而不是被動執(zhí)行。
2、明確目標和責任。不明確目標,就象無頭的蒼蠅毫無頭緒。不明確責任,自然事情就無人負責;無人負責,自然就做不好事情。
3、領導與下屬之間要加強溝通。領導要經(jīng)常與下屬溝通,關心員工的工作和生活,讓員工心里感到溫暖,增強銷售部的凝聚力和戰(zhàn)斗力;下屬要主動向領導反饋信息、匯報工作。
4、健全考核制度、加強考核力度。做到賞罰分明,沒有考核,就沒有壓力和動力;沒有壓力和動力,出效果就只能是偶然而不是必然?!摆A在執(zhí)行”這看似簡單的四個字,卻是很多成功人士最看重的管理哲學,在日常的工作中,我也體會到自己在執(zhí)行力上的欠缺,希望自己在以后的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個細節(jié),耐心細致、求真務實的做好本職工作,做一個執(zhí)行力強的人,做一個對公司騰飛發(fā)展有所貢獻的人。
賦能執(zhí)行力培訓心得篇十九
市場競爭日益激烈,在大多數(shù)情況下,組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競爭對手將戰(zhàn)略付諸實施的能力比你強,也就是執(zhí)行力比你強,那你就會在各方面落后。
執(zhí)行力是所有領導者都必須面對的問題——無論你是在經(jīng)營一家全球性的公司還是一家小企業(yè),也無論你是政府機關的領導者還是跨國企業(yè)的ceo……領導者必須深入而充滿激情地參與執(zhí)行中去,通過個人參與的方式來提升組織的執(zhí)行力;同時,執(zhí)行力也是所有員工都應面對的問題,因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。
很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略,但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關鍵就在于——執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力,就是把目標變成結果的行動。
一、態(tài)度管理是執(zhí)行力的根本。
執(zhí)行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。那么企業(yè)怎樣才能提高執(zhí)行力呢?企業(yè)的執(zhí)行力要通過企業(yè)員工的行為來體現(xiàn)。而決定員工行為的因素有很多,例如個人性格、教育背景、工作經(jīng)驗、宗教信仰、道德水準、法律意識、公司文化、規(guī)章制度等都會對員工的行為產生影響。從這些錯綜復雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn):所有的因素其作用最終都會指向員工的態(tài)度或能力,通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結果,在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導致平庸,而消極態(tài)度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個人能夠擁有積極的態(tài)度,他就會主動的去學習、去實踐,有意識的提高自己的能力,從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒有這么明顯。因此,態(tài)度才是成功的根本,同時也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。
既然態(tài)度是執(zhí)行力的根本,我們就應該從改變員工的態(tài)度入手,把員工的態(tài)度導向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個充滿熱情的人,即便完成一件普通的事情也會把它做得很成功。其次,無條件執(zhí)行,學會服從才會學到管理,將軍是從博士兵可始做起的,整體的巨大力量來自于個體的服從精神,對人性服從是奴性,對制度的服從是美德。第三,要不斷的得升自己,檢討、反思讓自己進行,不管你有多少偉大,你依然要提升自己,雖然你沒有改變,但事實你在后退。第四,大、小事情要全力以赴而不是盡力而為,1%的失誤會導致100%的災難。最后,以敬業(yè)為魂,聰明的人一輩子都在想超越別人的方法,認真的人都在做超越別人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情,在這個過程中有許多工作要做。這其中包括:
1、自上而下的宣傳、不走樣的復制和身體力行;
2、前后一致的執(zhí)行;
3、讓業(yè)務模式和業(yè)務流程服務于企業(yè)信仰;
4、利用人力資源手段來強化企業(yè)文化。
通過這些手段,將企業(yè)使命、企業(yè)遠景和核心價值觀植入員工的大腦。企業(yè)文化的建立才算初步完成。有信仰的員工會毫無保留的奉獻自己的力量去實現(xiàn)企業(yè)的目標,這樣的企業(yè)無疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態(tài)度的四種境界同時代表了執(zhí)行力的四種強度。我們要想達到更高的高度,還有許多路要走,執(zhí)行力的建設依然任重而道遠。
二、責任管理支撐著執(zhí)行力的方向。
每個人的本性中始終在重復著一個主題:回避風險,所有的執(zhí)行在管理層面上都可以歸結為一點:責、權、利對等。西點軍校的責任管理為七條:
1、鎖定責任,讓責任始終在下屬肩上。即為明確責任,確定責任在哪個下屬的身上,讓承擔責任的人清楚結果的定義,防止責任被變相轉移。也就是說當你提出困難時,請?zhí)峤荒阕詈玫慕鉀Q方法,告訴我你選擇的答案,只要把后果和責任綁定在下屬身上,責任才是真正的責任。
2、責任歸位,只做老板該做的事情。把事情以授權的方式下達,合理的授權的三個要點:千萬不要一竿子插到底;讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習慣;讓下屬把責任變成我的責任。你是否有時間考慮更重要的事情,就取決于你是否善于授權。
3、溝通責任,與下屬溝通責任背后的意義。當一個員工愿意承擔責任,很大程度上依賴他的自已職責的理解,而一家公司之所以偉大,就是公司上司能把責任層層分解落實。要造就責任感的員工,就是學會和員工溝通責任背后的意義。
4、沒有檢查,就沒有承擔責任的員工。檢查的目的就是不糾偏,如果強調什么,你就檢查什么,你不檢查就不重視。你越相信誰你就越檢查誰,你檢查誰誰就是你最信任的人。
5、善于激勵負責任的員工。人的一輩子都在尋找重要感,給予一定的激勵就有活力去完成事情。有效的激勵下屬,讓下屬覺得自已很重要。而真正的激勵就是把激勵和員工的個人戰(zhàn)略相結合!
6、培養(yǎng)下屬承擔責任的能力,經(jīng)驗是負債,學習是資產,過去成功的經(jīng)驗,有可能就是你失敗的原因。優(yōu)秀的人是免費的,平庸的人是昂貴的,打造優(yōu)秀的員工是返崗資,容留平庸的人是負債。
7、運用道德勇氣,淘汰不承擔責任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔、不合格的下屬,補充新鮮血液,企業(yè)才能持繼發(fā)展!
說起責任,美國作家費拉爾—凱普寫過一本書叫《沒有任何借口》,講的是美國西點軍校所奉行的一條重要行為準則就是沒有任何借口,它強調的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口。西點的核心就在于沒有任何借口,就在于沒有任何借口所體現(xiàn)出的一種完美的執(zhí)行能力,一種負責敬業(yè)的精神,一種不講任何借口的責任心。
沒有責任,執(zhí)行力就沒有筋骨支撐,只能是癱軟和離散。所以說,責任與事業(yè)成敗緊密相連。大家知道,在第28屆雅典奧運會上,中國女排在落后兩局的情況下,不為失利找借口,也不為連續(xù)4次無緣奧運金牌找借口,而是從失敗中汲取教訓、頑強拼搏,終于以3:2反敗為勝、奪得金牌,上演了史詩般的大逆轉。是什么在激勵著中國女排?是使命,是精神,是中國人民的信任和期望,是中國女排姑娘們用責任支撐著的強大的集體執(zhí)行力的必然結果。
有責任,就不會有借口;有責任,就不能講借口;有責任,執(zhí)行力就有了筋骨。今年是我們公司的標準執(zhí)行年,現(xiàn)在全公司上下正在廣泛深入地開展標準執(zhí)行年活動。開展標準執(zhí)行年活動,具有很重要的意義。近幾年來,我公司的管理水平不斷提高,發(fā)展速度逐步加快,經(jīng)濟效益逐步好轉,取得了可喜的成績。但是,應當清醒地認識到,我們的管理水平和盈利水平總體不高,與市場經(jīng)濟的需求,與先進單位相比,仍然存在比較大的差距。所有這些,迫切需要我們進一步強化管理。而開展標準執(zhí)行年活動,正是加強企業(yè)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要舉措。開展標準執(zhí)行年活動,關鍵在于執(zhí)行,而執(zhí)行的好壞關鍵在于我們每一個人是否把責任放在心里。有了責任我們才能更好的貫徹和執(zhí)行管理的各項標準,更好地推動企業(yè)向前發(fā)展。
是的,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭,用之不盡的力量。對我們而言,工作就意味著責任,無論在什么樣的工作崗位上,都要高度負責,不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們唯一的選擇。因為工作中沒有借口,人生中沒有借口,責任更不能講任何借口。成功,屬于那些不找借口的人!
三、結果管理體現(xiàn)執(zhí)行力的能力。
在我們工作過程中經(jīng)常有這樣的一種現(xiàn)象,大家在工作中遇到難題后,并不是以“方漢總比問題多的心態(tài)”去解決問題,而是用“問題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來掩飾責任。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀念,明天你就有什么樣的工作結果;今天你種什么樣的因,明天你就結出什么樣的果。
那為什么有些人認為自已付出了很多卻得不到認可呢?“我拼命的加班、我有充分的理由說明這件事情失利、我沒有功勞也有苦勞等”源頭,但是你是否有想到你所做的事情有沒有結果,有沒有業(yè)績,即使你能力再強,最后也要結果(工作績效)來體現(xiàn)。沒有了結果所有的一切都成為空話。企業(yè)要求的是員工能創(chuàng)造結果并不是創(chuàng)造過程。總而言之拼命、苦勞、加班、理由、職責、任務、態(tài)度不等于結果。沒有結果意識,就是一紙空文。俗話說“茶壺里煮餃子,倒不出來的就不是好餃子”。員工不做結果,企業(yè)將承擔后果。
而結果定論為:可以滿足客戶需求的一種價值,就是客戶愿意用錢來換的東西。沒有客戶沒有價值的結果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!??!結果一定要具備有時間(完成事情的底線)、有價值(能產生客戶需求)、可考核(對價值產生評價),這是結果的三大要素。比別人多做一點點,成功就比別人多10倍。8個小時內求生存,8小時之外求發(fā)展。做結果是企業(yè)生存的底線,所有價值體現(xiàn)在交換中,結果改變個人命運,結果改變企業(yè)發(fā)展。
因此,把態(tài)度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結果管理的執(zhí)行、這不僅對我們的管理有深遠的影響,更對我們人格魅力的培養(yǎng)、素質的提高有著積極意義,對大創(chuàng)公司未來的發(fā)展更有跨躍式的提高。讓我們每一個大創(chuàng)人,把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當作一種常態(tài)、一種習慣乃至于一種素養(yǎng),滲透到我們工作之中去吧!
賦能執(zhí)行力培訓心得篇二十
本次執(zhí)行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據(jù)要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執(zhí)行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過程,有經(jīng)驗有教訓,經(jīng)驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
通過學習和體會希望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內部進行執(zhí)行力的檢查督導機構。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤; 其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
學校為了提高教師們的團結協(xié)作工作精神,特邀請了香港深圳教育集團“學校西點執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進行執(zhí)行力培訓。在沒有接受培訓之前,學校董事長就經(jīng)常在會議上強調了領導及教師們對工作對事情所出現(xiàn)的問題的執(zhí)行力度,那么通過本次培訓學習,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一所學校的發(fā)展和教職員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:要做學校的資產型人力資源,不要做學校的負債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執(zhí)行并等于做,而是做對,做好,在完成任務的基礎上,追求更高層次的結果,在一個問題的發(fā)生后,領導、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個教職員工必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,學校的問題就隨之而減少,教育教學質量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說的“只有學校的目標實現(xiàn)了,個人的目標才會隨之實現(xiàn)”而個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
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