集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)

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集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)
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一個(gè)好的計(jì)劃能夠減少工作的壓力和焦慮感。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,但要根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整。計(jì)劃的制定和執(zhí)行也是一種習(xí)慣的養(yǎng)成,以下是一些建立良好計(jì)劃習(xí)慣的建議。

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇一

一是充分利用魚(yú)卡礦區(qū)“警示教育基地”和大通礦區(qū)“廉政教育基地”廣泛開(kāi)展廉政教育,努力把廉政文化理念滲透到廣大黨員干部的心靈深處。全年共組織黨員干部、入黨積極分子、新提任領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育活動(dòng)4期,541人次接受教育。

三是組織學(xué)習(xí)新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,增強(qiáng)黨員干部廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。

四是根據(jù)省紀(jì)委工作安排,組織黨員干部和重點(diǎn)崗位工作人員437人次觀看了廉政電影《人生不能重來(lái)》《第一大案》。

五是9月20日組織大通礦區(qū)各單位班子成員及重點(diǎn)崗位工作人員50人赴青海省反腐倡廉警示教育基地接受教育。

六是組織開(kāi)展專業(yè)知識(shí)測(cè)試活動(dòng)。9月11日、10月29日組織集團(tuán)公司副科級(jí)以上管理人員220人對(duì)《監(jiān)察法》和新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》進(jìn)行知識(shí)測(cè)試活動(dòng)。

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇二

待集團(tuán)公司及擬劃轉(zhuǎn)的3家企業(yè)組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作完成后,集團(tuán)公司將在國(guó)資委黨委領(lǐng)導(dǎo)下,召開(kāi)黨員干部會(huì)議,研究集團(tuán)黨委組建的相關(guān)事宜。計(jì)劃完成召開(kāi)黨委換屆選舉大會(huì),完成集團(tuán)黨委組建工作,進(jìn)一步劃分基層黨組織,健全和完善集團(tuán)及子公司黨支部的建設(shè)。

xx集團(tuán)在組建黨委后,將持續(xù)按照上級(jí)黨委工作安排部署,認(rèn)真開(kāi)展好本集團(tuán)的黨建和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的工作。繼續(xù)深入貫徹黨的十九大精神,開(kāi)展“兩學(xué)一做”教育活動(dòng),以提高黨員素質(zhì),增強(qiáng)基層黨組織凝聚力,著力抓好黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。

1、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高質(zhì)量的黨員隊(duì)伍。發(fā)揮黨小組作用,帶領(lǐng)黨員群眾整體素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

2、加強(qiáng)黨員發(fā)展工作和入黨積極分子培養(yǎng)工作。認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,重點(diǎn)突出,措施到位。黨委每半年至少研究一次黨員發(fā)展工作,分析入黨積極分子隊(duì)伍的狀況,有針對(duì)性地做好培養(yǎng)工作。發(fā)展新黨員做到材料手續(xù)齊全,符合發(fā)展程序,并實(shí)行票決制、公示制。

3、認(rèn)真做好民主評(píng)議和組織生活會(huì)工作。嚴(yán)格按照組織部相關(guān)文件,開(kāi)展好黨委、黨員民主雙評(píng)議工作。針對(duì)評(píng)議中反映出來(lái)的問(wèn)題,支部及時(shí)提出整改措施,修改年度工作目標(biāo)。安排一次組織生活會(huì),在確定好會(huì)議主題后,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,提高思想認(rèn)識(shí),明確努力方向。

4、嚴(yán)格會(huì)議制度,推行黨務(wù)公開(kāi)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,黨委委員會(huì)每月開(kāi)會(huì)研究各支部主要工作,部署下月工作。黨小組會(huì)每月至少召開(kāi)一次,以學(xué)習(xí)和開(kāi)展活動(dòng)為主,每月至少召開(kāi)一次黨員大會(huì),按照規(guī)定應(yīng)予公開(kāi)的黨務(wù)工作內(nèi)容,全部于公告欄進(jìn)行公示,如入黨積極分子的確定,黨費(fèi)繳納情況等。

切實(shí)加強(qiáng)黨支部的理論水平提高思想認(rèn)識(shí)和政治高度增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。支部班子是基層黨支部的重要組成部分和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),對(duì)支部建設(shè)的方向起領(lǐng)導(dǎo)性和決定性作用,支部書(shū)記和支部委員首先要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),帶動(dòng)廣大黨員主動(dòng)提高自身的政治思想高度和認(rèn)知水平,時(shí)刻走在基層員工的前面,同時(shí)要全面正確理解和掌握黨在新時(shí)期新階段的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù),堅(jiān)決服從公司上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和決定,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,充分認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)的重大作用,主動(dòng)承擔(dān)重大疑難工作為基層黨員做好表率作用。深入了解基層員工的心聲,廣泛收集群眾對(duì)支部發(fā)展的意見(jiàn)和建議,起到正向引導(dǎo)的作用,在一線工作中不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮支部的先進(jìn)性模范性和戰(zhàn)斗堡壘作用。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)以下幾方面內(nèi)容:十九大新修改的黨章,黨規(guī)及黨的大政方針及各類文件精神的學(xué)習(xí)和傳達(dá)。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,每月組織集中學(xué)習(xí)不少于一次,全年累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12次,個(gè)人自學(xué)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的原則,不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2、強(qiáng)化聯(lián)系機(jī)制,提升黨員隊(duì)伍向心力,繼續(xù)實(shí)行談心談話制度。本著平等、誠(chéng)懇、求實(shí)、與人為善、實(shí)效的原則,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全年與全體黨員談心不少于兩次。實(shí)施黨員思想?yún)R報(bào)及分析制度。各黨員全年向黨委匯報(bào)思想一次,詳細(xì)匯報(bào)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作、生活、廉政等各方面情況。黨委全年對(duì)全體黨員進(jìn)行兩次思想狀況分析,了解黨員的真實(shí)想法,把握黨員的思想動(dòng)態(tài),增強(qiáng)思想道德教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

1、開(kāi)展本單位貧困職工的扶貧工作,為職工群眾辦實(shí)事活動(dòng),打好扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

2、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),細(xì)化工作分工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)行為規(guī)范,執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。2021年繼續(xù)抓意識(shí)形態(tài)、廉政教育,嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和六條禁令,注重實(shí)效和落實(shí)。

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇三

一是在學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想上用功發(fā)力。各級(jí)紀(jì)檢組織在抓好自身學(xué)習(xí)貫徹的同時(shí),督促推動(dòng)各級(jí)黨組織健全學(xué)習(xí)制度、改進(jìn)學(xué)習(xí)方式、深化學(xué)用結(jié)合。教育和引導(dǎo)廣大黨員干部切實(shí)樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。

二是在推動(dòng)嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩上擔(dān)當(dāng)有為。堅(jiān)持集團(tuán)公司重大決策部署到哪里,紀(jì)檢監(jiān)督就跟進(jìn)到哪里,確保令行禁止。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民主集中制執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決防止和克服議而不決、決而不行等行為。

三是在推動(dòng)加強(qiáng)政治生活上從嚴(yán)從實(shí)。以新修訂的黨紀(jì)處分條例、監(jiān)察法為重點(diǎn),通過(guò)多種方式和平臺(tái)載體,進(jìn)一步加大紀(jì)法學(xué)習(xí)教育的滲透力、覆蓋面,增強(qiáng)黨員干部遵紀(jì)守法的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇四

為使綜合管理部在的工作中,能夠緊密?chē)@企業(yè)奮斗目標(biāo),合理安排、服務(wù)大局,更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程,特將需要重點(diǎn)完成的`工作計(jì)劃如下:

一、努力加強(qiáng)員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升,切實(shí)起到帶頭表率作用,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足。

二、加快規(guī)范制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

三、努力改進(jìn)工作方法,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。

四、通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。

五、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。

六、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),更好的協(xié)調(diào)各部門(mén)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。

七、建立辦公室工作會(huì)議制度,開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通,以及時(shí)改進(jìn)工作過(guò)程中的不足,化解工作中遇到的困擾。

八、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對(duì)政府文件的接呈工作。

九、加強(qiáng)公司各類檔案的管理,進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。

十、抓好公司基層黨組織建設(shè)工作,完成公司黨員大會(huì)(黨代會(huì))會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作。

十一、做好公司工會(huì)日常管理工作,切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度,真心實(shí)意的為工人服務(wù),為員工謀福利。

十二、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購(gòu)置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排。

十三、加大辦公成本控制力度,使降本挖潛工作落實(shí)到實(shí)處,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇五

一是準(zhǔn)確把握協(xié)助的職責(zé)定位。按照黨章規(guī)定,準(zhǔn)確理解和把握協(xié)助黨委(總支、支部)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的職責(zé)要求,突出主責(zé)主業(yè),聚焦重心,充分發(fā)揮好監(jiān)督職能作用。

二是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督職責(zé),繼續(xù)完善監(jiān)督責(zé)任量化考核工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)明確和精準(zhǔn)管理。公司紀(jì)委與各二級(jí)單位紀(jì)檢組織簽訂《黨風(fēng)廉政監(jiān)督責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書(shū)》明確監(jiān)督內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)。各二級(jí)單位繼續(xù)將責(zé)任書(shū)的簽訂及量化考核工作延伸至科隊(duì)級(jí),層層傳導(dǎo)壓力,切實(shí)將監(jiān)督工作落到實(shí)處。

三是堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告常態(tài)化工作。對(duì)集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委的工作部署以及本單位重點(diǎn)工作的謀劃、決策、落實(shí)情況以及其他重大事項(xiàng),都要做好事前事中事后的請(qǐng)示報(bào)告,既報(bào)告過(guò)程,也報(bào)告結(jié)果。

四是推動(dòng)廉潔談話全覆蓋和約談提醒常態(tài)化。推動(dòng)科級(jí)以上黨員干部廉潔談話全覆蓋工作,提前澆筑思想堤壩,打好預(yù)防針;對(duì)出現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題,巡察、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,信訪反映問(wèn)題及時(shí)采取約談提醒,防止小問(wèn)題變成大問(wèn)題,切實(shí)將黨組織的嚴(yán)管厚愛(ài)變?yōu)槌B(tài)。

五是繼續(xù)推行“兩書(shū)”承諾工作?!皟蓵?shū)”承諾工作是提高黨員干部廉潔自律意識(shí),從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,隨時(shí)隨地接受組織和職工群眾監(jiān)督檢查的一項(xiàng)重要工作,也是黨員干部忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)?shù)囊环N政治體現(xiàn)。各級(jí)紀(jì)檢組織要按照承諾內(nèi)容對(duì)承諾人的踐諾情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋,確保問(wèn)題及時(shí)得到整改。

六是協(xié)助集團(tuán)公司黨委開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部巡察工作,發(fā)揮巡察利劍作用,以嚴(yán)的精神、實(shí)的措施,推動(dòng)集團(tuán)公司全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇六

一是聚焦突出政治監(jiān)督。以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員為重點(diǎn),以執(zhí)行黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩為關(guān)鍵,以樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)守“兩個(gè)維護(hù)”和從落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任、第一責(zé)任和“一崗雙責(zé)”上加強(qiáng)研判,確保干部在政治上不出現(xiàn)原則性問(wèn)題。

二是繼續(xù)推動(dòng)十個(gè)“三位一體”監(jiān)督體系建設(shè)。按照專項(xiàng)培訓(xùn)、分級(jí)培訓(xùn)的方式,注重強(qiáng)化培訓(xùn)成果的運(yùn)用,確保最大限度發(fā)揮監(jiān)督合力,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)督、有效監(jiān)督。

三是加強(qiáng)廉潔教育工作力度,增強(qiáng)各級(jí)管理人員遵規(guī)守紀(jì)的自覺(jué)性。充分發(fā)揮兩個(gè)教育基地的警示教育作用,以“一報(bào)一刊”及網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)為載體,加強(qiáng)廉潔宣傳和警示教育。及時(shí)對(duì)各類違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)、曝光,達(dá)到震懾和警醒的作用。各單位要積極主動(dòng)與所在地紀(jì)委監(jiān)委及司法、黨校等部門(mén)聯(lián)系,組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳教育及警示教育活動(dòng);四是建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。2020年集團(tuán)公司紀(jì)委將認(rèn)真實(shí)施《青海省能源發(fā)展(集團(tuán))有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理制度》,真實(shí)、客觀記錄和反映領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)情況,將其作為一項(xiàng)干部監(jiān)督、考核、管理、任用的重要抓手。

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇七

20xx年年,本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在做好黨辦,團(tuán)購(gòu),辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí),充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調(diào),對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的發(fā)展點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù),認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作,切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理,推動(dòng)了公司的.健康穩(wěn)步發(fā)展,促進(jìn)了福清新華書(shū)店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國(guó)新華書(shū)店協(xié)會(huì)20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報(bào)〉民提案,我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);我的《新華書(shū)店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)的二等獎(jiǎng),為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。

一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作。

今年以來(lái),我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助通過(guò)深入開(kāi)展形象建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)開(kāi)展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開(kāi)展創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)黨支部活動(dòng),在德,能,勤,績(jī)等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果,檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效,在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。

二、具體辦理開(kāi)展形象建設(shè)年和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議的部署,和閩新集黨[20xx]6號(hào)文件關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開(kāi)展形象建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我具體組織實(shí)施了形象建設(shè)年活動(dòng)。以外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為核心,以推行新華書(shū)店形象管理為平臺(tái)。

以為讀者找好書(shū),為好書(shū)找讀者為服務(wù)宗旨;以機(jī)關(guān)服務(wù)基層,門(mén)市服務(wù)讀者為重點(diǎn),以規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門(mén)市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語(yǔ)為主要內(nèi)容,規(guī)范員工行為形象活動(dòng),樹(shù)立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開(kāi)了全體員工形象建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),提出了形象年活動(dòng)目標(biāo)要求。

三、積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)。

我通過(guò)深入開(kāi)展形象建設(shè)年活動(dòng),還積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書(shū)在福清熱賣(mài)期間,我還和義務(wù)科的同志積極專門(mén)與交通銀行,旅游局以及各個(gè)旅行社,等部門(mén)聯(lián)系代銷。《福清僑鄉(xiāng)報(bào)》專門(mén)宣傳,完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我還積極和義務(wù)科的同志組織開(kāi)展形式多樣的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作,并建立長(zhǎng)效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國(guó)稅務(wù)局,等單位圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳,發(fā)動(dòng)關(guān)系,走出去,送書(shū)上門(mén)方針,不厭其煩地抓營(yíng)銷服務(wù),擴(kuò)大了新華書(shū)店這一品牌影響力,共同完成了團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)。

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇八

財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)商活動(dòng)的反映、監(jiān)督,那么財(cái)務(wù)部門(mén)的工作計(jì)劃如何寫(xiě)呢?下面是計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的“集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃”,歡迎參閱,內(nèi)容僅供參考。

為全面搞好集團(tuán)今年財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道,xx銷售與xx經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,圍繞盤(pán)活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和xx進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。

(三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好集團(tuán)的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,來(lái)年的'任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,主動(dòng)進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇九

xxx公司作為電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),首先是一個(gè)經(jīng)營(yíng)組織,它理所當(dāng)然地要以追求利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)效益最大化為目標(biāo)。實(shí)踐使我們體會(huì)到要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),把財(cái)務(wù)管理作為經(jīng)營(yíng)管理的核心,始終堅(jiān)持以提高利潤(rùn)為導(dǎo)向至關(guān)重要。xxx年來(lái),我們?cè)诳偛空_經(jīng)營(yíng)方針的指引下,始終抱定這個(gè)目標(biāo),不斷建立健全各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度,逐步形成了上下貫通、逐級(jí)負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)管理體系,使公司經(jīng)營(yíng)管理水平保持了逐年攀升的良好勢(shì)頭。從公司成立到xxx年末,我們年年全面完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),固定電話在網(wǎng)總量達(dá)到xxx萬(wàn)戶,互聯(lián)網(wǎng)adsl在網(wǎng)近xxx萬(wàn)戶,其他增值業(yè)務(wù)亦同步增長(zhǎng);累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xxxxx億元,累計(jì)上繳收支差近xxx萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度始終高于工資總額的增長(zhǎng)幅度;勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)幅度始終高于員工平均工資的增長(zhǎng)幅度;利潤(rùn)的增長(zhǎng)率始終高于收入的增長(zhǎng)率;分公司的成長(zhǎng)性、盈利能力、現(xiàn)金流始終保持了良好的態(tài)勢(shì)。

一、抓規(guī)范,循序漸進(jìn),讓“核心”和“導(dǎo)向”有法可依。

公司成立之初,盡管當(dāng)時(shí)對(duì)于“以財(cái)務(wù)管理為核心,以提高利潤(rùn)為導(dǎo)向”的認(rèn)識(shí)和作用還不是十分明確,但管理上一片空白,資金更是捉襟見(jiàn)肘的嚴(yán)峻局面,以及怎樣才能在紛紜復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒中理出一個(gè)頭緒,從而牽一發(fā)動(dòng)全身,帶動(dòng)整個(gè)管理工作發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求,還是讓我們下定決心,把突破點(diǎn)放在了財(cái)務(wù)管理上。于是,我們首先針對(duì)各級(jí)財(cái)務(wù)管理人員大多新職,習(xí)慣于成本財(cái)務(wù)而對(duì)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)十分陌生的實(shí)際情況,著手建立了各級(jí)財(cái)務(wù)管理人員崗位責(zé)任制,用以規(guī)范財(cái)務(wù)人員的職務(wù)狀態(tài)和職務(wù)行為;建立了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。先后印發(fā)了《內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制制度》、《財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理制度》、《債權(quán)債務(wù)管理內(nèi)部控制制度》、《營(yíng)業(yè)廳收款員、結(jié)算員、審核員崗位職責(zé)》,初步形成了涵蓋各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位,相互制約而不掣肘的內(nèi)控制度,對(duì)進(jìn)一步規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)管理行為和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為提出了具體要求,使不同崗位的財(cái)會(huì)人員在日常工作中有章可循。在隨后到現(xiàn)在的近xxx年時(shí)間里,我們本著“邊干邊規(guī)范、先干后規(guī)范”的原則,又相繼建立了財(cái)務(wù)結(jié)算、資金撥付、成本控制和資金管理辦法。出臺(tái)了《xxxxx分公司財(cái)務(wù)結(jié)算管理暫行辦法》、《xxxxx分公司基數(shù)收入資金撥付辦法》、《xxxxx分公司資金集中管理辦法》、《xxxxx分公司營(yíng)業(yè)款資金上繳管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)成本管理若干措施的規(guī)定》等文件。同時(shí),隨著業(yè)務(wù)種類的不斷增加和收入來(lái)源的不斷擴(kuò)大,我們還相繼制定并實(shí)施了《營(yíng)業(yè)款管理辦法》、《營(yíng)業(yè)款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《通信卡實(shí)物管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于加強(qiáng)收入管理規(guī)范代理費(fèi)用核算的通知》等措施。這在使財(cái)務(wù)管理在制度上成龍配套、在流程上自成體系、在操作上全面覆蓋、在效果上促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的同時(shí),也為最大限度地堵塞漏洞、提高利潤(rùn)以及實(shí)現(xiàn)以提高利潤(rùn)為導(dǎo)向提供了前提。

二、抓過(guò)程,強(qiáng)化控制,讓“核心”和“導(dǎo)向”發(fā)揮效力。

有了健全的制度,還不是能夠解決以財(cái)務(wù)管理為核心,以提高利潤(rùn)為導(dǎo)向問(wèn)題的全部,更重要的是在實(shí)施這些制度的過(guò)程中,把利潤(rùn)導(dǎo)向貫穿始終,以好的過(guò)程求得好的結(jié)果。近xxx年來(lái),我們以健全的財(cái)務(wù)管理制度輔之以不間斷的跟蹤解剖、適時(shí)診斷、即時(shí)分析、預(yù)算管理、重點(diǎn)控制等方法,確保了利潤(rùn)導(dǎo)向。首先,靠分析強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)。

我們自20xx年建立經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度,并逐漸完善經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析內(nèi)容,通過(guò)趨勢(shì)分析、差異分析、橫向比較、成本對(duì)標(biāo)等方法,有效監(jiān)控公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行質(zhì)量,查找問(wèn)題點(diǎn),并迅速制定切實(shí)可行的解決措施。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量與質(zhì)量分析。在業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量上,我們堅(jiān)持每月對(duì)用戶資料進(jìn)行詳細(xì)分析,檢查每個(gè)分公司用戶數(shù)量中無(wú)檔用戶數(shù)量、異常用戶數(shù)量、無(wú)費(fèi)用戶數(shù)量、欠費(fèi)用戶數(shù)量等情況,關(guān)注每月新增數(shù)量中收費(fèi)用戶。針對(duì)分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整激勵(lì)政策。在業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量上,我們主要通過(guò)分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入率,關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量,尤其注重甲私、乙類用戶及話吧用戶的arpu值,把提高arpu值作為提高網(wǎng)內(nèi)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入、降低收入成本費(fèi)用率的重要手段,對(duì)用戶數(shù)量的獎(jiǎng)勵(lì)與arpu值進(jìn)行掛鉤。

二是增量與增收關(guān)系分析。我們通過(guò)對(duì)用戶數(shù)量增加而應(yīng)收未增或增加數(shù)額與數(shù)量增加不符的單位進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決資費(fèi)不規(guī)范、用戶虛量、用戶資料管理不善和銷賬不及時(shí)問(wèn)題。

三是收入結(jié)構(gòu)分析。我們通過(guò)對(duì)每個(gè)單位的收入結(jié)構(gòu)分析,摸清和掌握各單位可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展?jié)摿λ?,并有針?duì)性地采取有效措施,達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),挖掘潛力的目的,促進(jìn)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。xxx是主要業(yè)務(wù)收支利分析。我們注重對(duì)xxxx等主要業(yè)務(wù)的收支利分析。例如:xxx年9月份省公司互聯(lián)網(wǎng)adsl用戶凈增數(shù)量達(dá)到近30000線。在快速發(fā)展中,也出現(xiàn)了重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量的傾向。

為了讓地市分公司能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)資費(fèi)政策引起足夠重視,我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的全年收支利情況進(jìn)行了分析,主要分析了流量的出口攤分費(fèi)用增長(zhǎng)速度與收入增長(zhǎng)速度不成比例的問(wèn)題。xxx年1―9月份出口攤分費(fèi)用增長(zhǎng)速度是互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)速度的x倍,同時(shí)也對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的全成本情況進(jìn)行了分析,僅流量和終端費(fèi)用占互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)收入的xx。也就是說(shuō),在沒(méi)有承擔(dān)設(shè)備折舊、利息和人工成本等費(fèi)用情況下,每百元收入的成本已達(dá)到81元。這個(gè)分析對(duì)地市分公司震動(dòng)很大。于是,省公司趁熱打鐵,提出要求,制定辦法,采取果斷措施及時(shí)扭轉(zhuǎn)了互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不利局面。

第二,抓源頭實(shí)施預(yù)算管理,確保收支目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。公司成立至今,我們始終堅(jiān)持和把握“以支定收、以收定支、收支兼顧、積極平衡、收支差剛性、預(yù)算彈性”的原則,即在年初確定收入目標(biāo)是“以支定收”,在年度執(zhí)行過(guò)程中“以收定支”,由此對(duì)確保省公司收支差目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了積極的促進(jìn)作用。

第三,強(qiáng)化成本控制,努力降低成本支出。我們按照“以全面預(yù)算管理為載體,大力推進(jìn)資源的優(yōu)化配置,提高通信資源的運(yùn)用效率,努力向生產(chǎn)、營(yíng)銷的深層次挖掘節(jié)約成本的潛力”的成本管理思路,加強(qiáng)成本控制工作,有效地降低了成本支出。

一是強(qiáng)化投資管理,注重投入產(chǎn)出。將投資回報(bào)率和單位投資成本作為審核投資項(xiàng)目的主要依據(jù),力爭(zhēng)讓有限的投資發(fā)揮最大的效益。

xxx年xx月初,通過(guò)對(duì)個(gè)別地市分公司的投資計(jì)劃管理調(diào)研發(fā)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村投入的回報(bào)與預(yù)期回報(bào)相差較大,為此,我們?cè)趯?duì)全省的投資建設(shè)情況進(jìn)行全面認(rèn)真分析后,決定在全省范圍內(nèi)停止農(nóng)村區(qū)域的接入建設(shè),從而克服投資回報(bào)周期過(guò)長(zhǎng)的弊端。

二是細(xì)化成本控制環(huán)節(jié)。近xxx年來(lái),我們逐步擯棄粗放型管理方式,把以提高利潤(rùn)為導(dǎo)向的全成本控制思想貫穿于經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上采取單機(jī)成本、裝機(jī)成本核算;在經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)上減少電話所、電報(bào)所的設(shè)置;在業(yè)務(wù)職能上采取無(wú)線檢修所和通信檢修所的業(yè)務(wù)合并,以此減少經(jīng)營(yíng)單元,減少費(fèi)用支出。

三是加強(qiáng)信息化建設(shè),提高辦公效率。我們?cè)诠軆?nèi)建立了以省公司為中心,輻射xxx個(gè)基層單位的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了辦公網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化和無(wú)紙化,有效地提高了辦公效率,降低了辦公費(fèi)用。僅xxx年運(yùn)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)以來(lái),辦公費(fèi)用較上年節(jié)約近萬(wàn)元。

四是加強(qiáng)物資集中采購(gòu),進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本。我們?cè)诔杀窘Y(jié)構(gòu)分析中發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷費(fèi)用中終端成本費(fèi)用所占比重比較大。為此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)管理工作,在實(shí)施大宗物資采購(gòu)招標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)成本中各單位用量比較大的物資也實(shí)施了招標(biāo),并在省公司建立了物資采購(gòu)信息資源共享平臺(tái),定期發(fā)布物資采購(gòu)信息,做到統(tǒng)一廠家、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一規(guī)格,要求各單位必須在省公司確定的招標(biāo)范圍內(nèi)進(jìn)行采購(gòu),減少了中間環(huán)節(jié),發(fā)揮了集中采購(gòu)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),使?fàn)I銷的終端成本價(jià)格大大降低。

五是加強(qiáng)對(duì)人工成本的控制。堅(jiān)持員工收入的增加與經(jīng)濟(jì)效益的提高同步增長(zhǎng)、與勞動(dòng)生產(chǎn)率掛鉤的指導(dǎo)思想,各單位工資增長(zhǎng)幅度取決于各自的成本空間,杜絕一方面超支,完不成收支差任務(wù),而另一方面,工資又按計(jì)劃列滿的現(xiàn)象,把以提高利潤(rùn)為導(dǎo)向與員工的切身利益緊密聯(lián)系起來(lái)。

六是實(shí)施重點(diǎn)跟蹤動(dòng)態(tài)解剖。對(duì)大額支出及支出變化比較大、定額標(biāo)準(zhǔn)比較高的單位進(jìn)行深入檢查,及時(shí)糾正成本管理中存在的問(wèn)題,對(duì)定額標(biāo)準(zhǔn)比較高的`單位在檢查調(diào)研的基礎(chǔ)上分析原因,剔除不合理、不規(guī)范的支出。我們?cè)趚xx年5月經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中發(fā)現(xiàn)xxxx網(wǎng)元出租費(fèi)較上月有較大增幅,我們組織了由總會(huì)計(jì)師和主管市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理帶隊(duì),財(cái)務(wù)、審計(jì)、市場(chǎng)、人勞、辦公室等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的經(jīng)營(yíng)管理診斷小組,深入xxx來(lái)進(jìn)行診斷,由此發(fā)現(xiàn)了該公司部分業(yè)務(wù)和收入中存在“水分”的問(wèn)題,要求其立即進(jìn)行整改,剔除虛假存量,保證了公司健康發(fā)展。

再如,在xxx年10月經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中,我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別地市分公司代理費(fèi)增長(zhǎng)幅度大,隨即進(jìn)行了重點(diǎn)解剖分析,發(fā)現(xiàn)了有的分公司擅自提高代理費(fèi)比例,有的分公司列支代理費(fèi)指向不確切,對(duì)此我們及時(shí)做了糾正,并進(jìn)一步嚴(yán)密了代理費(fèi)的列支規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),召開(kāi)全省公司電視電話會(huì)議進(jìn)行剖析,從而使代理費(fèi)增長(zhǎng)過(guò)快和列支不合理的問(wèn)題迅速得到了扼制。第xxx,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用效率。

一是加強(qiáng)貨幣資金管理。在加強(qiáng)銀行帳戶管理和資金集中管理的基礎(chǔ)上,不斷加大資金集中統(tǒng)一付款力度。為此,省公司建立了共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)集中付款,以降低企業(yè)成本。目前對(duì)招標(biāo)集中采購(gòu)、大額資金的付款,已實(shí)現(xiàn)集中在省公司直接辦理。通過(guò)資金的集中調(diào)配,統(tǒng)一管理,不僅解決了省公司貨幣資金分散、資金利用率低等問(wèn)題,而且可以隨時(shí)掌握地市分公司營(yíng)業(yè)款收入情況,監(jiān)控地市分公司的經(jīng)營(yíng)行為,壓縮了資金周轉(zhuǎn)時(shí)間,提高了資金使用效率,最大限度地防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。

二是加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)管理。xxx年省公司制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)債權(quán)管理全面清理應(yīng)收款項(xiàng)的通知》,對(duì)如何建立具體、有效的債權(quán)管理制度提出了要求。根據(jù)應(yīng)收款項(xiàng)的不同情況,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門(mén)日常往來(lái)的款項(xiàng)清理工作。對(duì)帳面的各項(xiàng)債權(quán)余額,根據(jù)債務(wù)人的不同信用、欠款時(shí)間的長(zhǎng)短分別采取定期、專項(xiàng)和個(gè)案的方式進(jìn)行清理,共計(jì)清理應(yīng)收款項(xiàng)470筆,清回金額2300多萬(wàn)元,其中公司成立之初接收的應(yīng)收款項(xiàng)萬(wàn)元已基本清回。全公司無(wú)三年以上應(yīng)收款項(xiàng)。

三是加強(qiáng)存貨管理。xxx年省公司制定下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xxx年流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨定額考核指標(biāo)的通知》,努力推進(jìn)定額管理和零庫(kù)存管理,以降低資金占用,防止浪費(fèi)。與此同時(shí),我們還在不斷研究探索使用量比較大、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展有重要影響、需要一定數(shù)量庫(kù)存物資的儲(chǔ)備保管辦法,要求廠家在省公司所在地設(shè)立倉(cāng)庫(kù),力求既以盡可能少甚至零資金占用,又能保證市場(chǎng)營(yíng)銷、維護(hù)的正常供給。自xxx年下半年以來(lái),運(yùn)營(yíng)存貨始終控制在400萬(wàn)元以下。

三、抓評(píng)價(jià),不斷優(yōu)化,讓“核心”和“導(dǎo)向”成為指導(dǎo)模式。

強(qiáng)化對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的考核評(píng)價(jià),是落實(shí)責(zé)任,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,也是把以財(cái)務(wù)管理為核心,以提高利潤(rùn)為導(dǎo)向作為一種指導(dǎo)模式推行,并使各級(jí)管理者普遍接受和認(rèn)真執(zhí)行的關(guān)鍵。因此,我們重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié):

首先,建立考核評(píng)價(jià)體系,組建了考核評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)。成立了由省公司總會(huì)計(jì)師牽頭,人勞、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、網(wǎng)運(yùn)、審計(jì)等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)組,全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理考核評(píng)價(jià)工作,制定了詳細(xì)的考核評(píng)價(jià)工作目標(biāo),建立了組織責(zé)任制。

第二,建立健全了考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。我們根據(jù)集團(tuán)公司《工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤宏觀調(diào)控實(shí)施辦法》的要求,按照“市場(chǎng)導(dǎo)向、兼顧均衡、勵(lì)強(qiáng)扶弱、與時(shí)俱進(jìn)、目標(biāo)漸進(jìn)”的原則,組織制定并實(shí)施了《xxxxxx分公司工效掛鉤實(shí)施辦法》和《xxxxxx分公司績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,建立了“一定兩聯(lián)六掛”的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,即:定經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo),工資收入與客戶服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)聯(lián)系起來(lái),與本公司市場(chǎng)收入、網(wǎng)內(nèi)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入實(shí)收率、營(yíng)業(yè)款資金上繳率、固話arpu值、勞動(dòng)生產(chǎn)率和利潤(rùn)等指標(biāo)彈掛。這一考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立,突出了對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的考核,為確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。與此同時(shí),我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中不斷健全和完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。例如:1月份發(fā)展1個(gè)用戶所獲得的全年收入相當(dāng)于當(dāng)年12月份發(fā)展12個(gè)用戶所獲得的收入。由此可見(jiàn),業(yè)務(wù)發(fā)展前移對(duì)于增加收入至關(guān)重要。

于是,我們結(jié)合公司實(shí)際,針對(duì)個(gè)別單位出現(xiàn)的“業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊”問(wèn)題,在適時(shí)提出“業(yè)務(wù)發(fā)展前移、工程建設(shè)前移、營(yíng)銷指揮前移”的工作思路基礎(chǔ)上,建立了“xxx三二一”的考核評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,即:第一季度按固話凈增數(shù)量每臺(tái)20元、第二季度按每臺(tái)15元、第三季度按每臺(tái)10元、第xxx季度按每臺(tái)5元提取工資,有效地牽引了業(yè)務(wù)發(fā)展前移,拉動(dòng)了公司經(jīng)營(yíng)收入的增長(zhǎng)。

第三,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真考評(píng)。我們采取“月講評(píng),季總結(jié),年度綜合評(píng)價(jià)”的方法,堅(jiān)持動(dòng)態(tài)考評(píng)與定期考評(píng)并重,按照“指標(biāo)量化考核,績(jī)效目標(biāo)管理”的指導(dǎo)思想,將業(yè)績(jī)考評(píng)從靜態(tài)轉(zhuǎn)為動(dòng)態(tài),借助網(wǎng)絡(luò)對(duì)年度發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分解,即按經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、推進(jìn)進(jìn)度等內(nèi)容,自上而下分解至地市分公司,進(jìn)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù);采取逐級(jí)考核的辦法,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)表的形式,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),對(duì)地市分公司績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行專門(mén)考核評(píng)價(jià)。為使考核評(píng)價(jià)公平公正,我們力求做到“三個(gè)透明”,即:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)透明、激勵(lì)透明和考核透明,使員工明確了經(jīng)營(yíng)指標(biāo),明確了完成指標(biāo)后的收獲和回報(bào),最大限度地發(fā)揮了員工參與市場(chǎng)營(yíng)銷的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)收入的提高。

四、抓結(jié)合,全員參與,讓“核心”和“導(dǎo)向”成為共識(shí)。

為使以財(cái)務(wù)管理為核心,以提高利潤(rùn)為導(dǎo)向作為一種機(jī)制、一種管理方式,同時(shí)也作為企業(yè)文化的一個(gè)內(nèi)容,能最大限度地被各級(jí)干部和廣大員工認(rèn)可并形成共識(shí),使它具備廣泛的群眾基礎(chǔ),幾年來(lái),我們?cè)趶?qiáng)制推行的同時(shí),還注重了與其他各項(xiàng)工作的結(jié)合。首先與領(lǐng)導(dǎo)班子考核相結(jié)合。我們堅(jiān)持“以市場(chǎng)鍛煉領(lǐng)導(dǎo)班子,以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)結(jié)果檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)班子”的原則,按照經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法規(guī)定,對(duì)各基層單位“投入與產(chǎn)出、數(shù)量與質(zhì)量、速度與效益”等量化指標(biāo)進(jìn)行綜合衡量,并嚴(yán)格兌現(xiàn)考核評(píng)價(jià)結(jié)果。對(duì)財(cái)務(wù)收支差計(jì)劃、成本計(jì)劃考核實(shí)行一票否決。對(duì)完成考核指標(biāo)的單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員,返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金并按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核結(jié)果不合格的單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員,風(fēng)險(xiǎn)抵押金進(jìn)行相應(yīng)扣罰,領(lǐng)導(dǎo)班子全員黃牌警告;連續(xù)兩次考核不合格,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行組織調(diào)整,主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離,并將考核結(jié)果記入檔案。

公司成立以來(lái),我們根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果,先后對(duì)4個(gè)地市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整。第二與專業(yè)人員素質(zhì)提高相結(jié)合。

一是進(jìn)行普遍培訓(xùn)。我們?cè)诩訌?qiáng)財(cái)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),注重實(shí)做業(yè)務(wù)的強(qiáng)化,特別是針對(duì)各單位檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行整理編輯,以案例的形式進(jìn)行培訓(xùn),有效地提高了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二是加強(qiáng)點(diǎn)上的培訓(xùn)。對(duì)財(cái)務(wù)人員較新、業(yè)務(wù)較生熟的單位,采取省公司財(cái)務(wù)部指定專人,分別包保,定點(diǎn)聯(lián)系,定期指導(dǎo)的“手把手、師帶徒”方式進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)財(cái)務(wù)工作管理水平的提高。

三是充實(shí)專業(yè)隊(duì)伍。對(duì)財(cái)務(wù)工作相對(duì)落后的單位財(cái)務(wù)人員進(jìn)行“換血”,我們注重從大專院校選拔一批財(cái)會(huì)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生和從大型企業(yè)選聘高學(xué)歷、動(dòng)手能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員充實(shí)到這些單位。

四是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。對(duì)弄虛作假,不堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理原則和制度,違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,且給公司發(fā)展造成一定潛在威脅的和幾經(jīng)幫助財(cái)務(wù)工作未見(jiàn)起色的人員堅(jiān)決從財(cái)務(wù)管理崗位上撤換和調(diào)整下來(lái)。

第三與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。在按照集團(tuán)公司戰(zhàn)略研討會(huì)議精神制定分公司三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候,我們充分貫徹了“利潤(rùn)是企業(yè)生命”這一理念,在強(qiáng)調(diào)提高創(chuàng)效能力的同時(shí),把挖潛提效作為重要因素納入未來(lái)幾年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的測(cè)算和制定,以此堅(jiān)定各級(jí)管理者和全體員工對(duì)于以財(cái)務(wù)管理為核心,以提高利潤(rùn)為導(dǎo)向的重視。第xxx與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。近xxx年來(lái),我們通過(guò)各種不同形式,向廣大干部員工灌輸經(jīng)營(yíng)管理效益優(yōu)先的觀念、營(yíng)銷結(jié)果數(shù)質(zhì)并重的觀念、投入產(chǎn)出比最大化的觀念和全方位經(jīng)營(yíng)管理的觀念等xxx種觀念,引導(dǎo)大家正確認(rèn)識(shí)和把握收入、支出、利潤(rùn)三者的關(guān)系,以及必須具備的xxx個(gè)條件,讓廣大員工認(rèn)識(shí)到成本計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的生存緊密相連,利潤(rùn)增長(zhǎng)與每個(gè)人的收入息息相關(guān),激勵(lì)大家干主人活兒,盡主人責(zé)的主人翁意識(shí)。與此同時(shí),我們還不間斷地開(kāi)展全員節(jié)約挖潛活動(dòng),并從中選樹(shù)了熱愛(ài)xxx事業(yè),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),大膽進(jìn)行技術(shù)革新,修舊利廢節(jié)約成本12萬(wàn)余元的xxx等典型,在全省公司廣大員工中開(kāi)展了“遠(yuǎn)學(xué)許振超,近學(xué)xxx”活動(dòng),號(hào)召全體員工立足崗位,刻苦攻關(guān),為公司節(jié)支降耗做貢獻(xiàn)。xxxx在活動(dòng)中,不斷攻克技術(shù)難關(guān),自己動(dòng)手大搞革新,使設(shè)備運(yùn)用質(zhì)量顯著提高,僅對(duì)9套xxx技術(shù)改造一項(xiàng),就為公司節(jié)約了近300000元的維修成本費(fèi)。

正是廣大員工成本意識(shí)的提高和節(jié)約成本自覺(jué)性的加強(qiáng),使以財(cái)務(wù)管理為核心,以提高利潤(rùn)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制得以順利實(shí)施,這在為現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)提供重要保障的同時(shí),也為積蓄企業(yè)后勁,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇十

(一)辦公室隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。

辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財(cái)務(wù)管理等繁雜工作,是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,工作性質(zhì)要求其對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù),對(duì)外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。

辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo),認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。

不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議,明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。

辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

首先,我向省國(guó)資委辦公室提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)表示感謝。下面,按照要求,我向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)xxx集團(tuán)有限公司辦公室的工作情況,請(qǐng)予以指導(dǎo)。

一、公司的基本情況。

xxx集團(tuán)有限公司是經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)于xxxx成立的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。注冊(cè)資本xxx億元,主要承擔(dān)盤(pán)活大型國(guó)際活動(dòng)公益性資產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的任務(wù)。有xx股份公司、會(huì)展中心有限公司、xxx房地產(chǎn)公司等成員公司。至末,xxx集團(tuán)資產(chǎn)總額xx億元,經(jīng)營(yíng)收入xxxxxxx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅xxx多萬(wàn)元。

改制六年多來(lái),xxx集團(tuán)通過(guò)實(shí)施資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整、深化改革等一系列措施,逐步建立起適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,基本完成了以旅游、會(huì)展、房地產(chǎn)為主的產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)架工作,并牢牢把握,有效推進(jìn),走出了可持續(xù)發(fā)展的路子,創(chuàng)造了將會(huì)展形成的資產(chǎn)按企業(yè)化方式運(yùn)作并持續(xù)贏利的奇跡,為我國(guó)舉辦國(guó)際性大型盛事活動(dòng)后場(chǎng)地資源的有效利用、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、和諧發(fā)展帶來(lái)了先行示范。

辦公室是一個(gè)單位的窗口和樞紐,地位特殊、作用突出、責(zé)任重大。領(lǐng)導(dǎo)們把辦公室的作用和責(zé)任歸納、概括為“參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)”,“機(jī)關(guān)的樞紐、對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”等,這些說(shuō)法都很準(zhǔn)確反映了辦公室的地位和任務(wù)。要能夠圍繞中心,忠實(shí)地履行好上述各項(xiàng)工作職責(zé),關(guān)鍵是要在懂事、謀事、干事、成事等方面下工夫。

1.懂事。xxx集團(tuán)自改制運(yùn)作以來(lái),是一個(gè)堅(jiān)定市場(chǎng)化信念,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求實(shí)、求穩(wěn)、健康發(fā)展的過(guò)程;是一個(gè)不斷進(jìn)行調(diào)整改革,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系的過(guò)程;是一個(gè)勇于為上級(jí)部門(mén)排憂解難,抓住機(jī)遇加快發(fā)展的過(guò)程。相應(yīng)地,辦公室的定位和職責(zé)也在逐步調(diào)整轉(zhuǎn)變。首先是觀念的轉(zhuǎn)變,由行政觀念向市場(chǎng)市場(chǎng)觀念轉(zhuǎn)變,由“公家人”向“企業(yè)人”轉(zhuǎn)變;其次是角色的轉(zhuǎn)變,由政府行為下的一個(gè)綜合事務(wù)協(xié)調(diào)部門(mén)向適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的服務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)變。

為做好上述轉(zhuǎn)變工作,辦公室重點(diǎn)抓了學(xué)習(xí)提高工作,在學(xué)習(xí)中統(tǒng)一思想,營(yíng)造安心本職工作的氛圍;在學(xué)習(xí)中認(rèn)清形勢(shì),理解和把握集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展要求;在學(xué)習(xí)中把握大局,規(guī)范行為方式和辦事程序。學(xué)習(xí)的目的在于提高隊(duì)伍素質(zhì),在于懂得企業(yè)和本部門(mén)想做和要做的事,懂事了,工作就不會(huì)偏離企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo),就不會(huì)違背上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的意愿。回顧辦公室?guī)啄陙?lái)所走過(guò)的路,就是從不懂企業(yè)之事向逐步了解、領(lǐng)悟企業(yè)之事方向進(jìn)步,做錯(cuò)事的現(xiàn)象也在逐步減少。

2.謀事。謀事是辦公室參與政務(wù)、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的集中體現(xiàn)。辦公室工作頭緒多、事務(wù)繁雜,在做好日常管理工作、妥善處理好應(yīng)急事務(wù)的同時(shí),還要積極、主動(dòng)地學(xué)會(huì)謀事,并做到善于謀事,避免工作陷入見(jiàn)子打子和疲于奔命的境況。xxx集團(tuán)辦公室在角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中,逐步意識(shí)到了這一點(diǎn),并開(kāi)始強(qiáng)化了謀事的職能。圍繞職責(zé)主動(dòng)性謀事,辦公室工作職責(zé)已經(jīng)明確的,就隨時(shí)注意做好查缺補(bǔ)漏工作,逐條對(duì)照,該加強(qiáng)的工作要想辦法加強(qiáng),遺漏了的.工作要想辦文秘家園法補(bǔ)上,盡量做到職責(zé)到人、工作到位;根據(jù)需要協(xié)調(diào)性謀事,辦公室負(fù)有對(duì)決策執(zhí)行、落實(shí)情況的督察責(zé)任,在這個(gè)過(guò)程中,不能一味地討要結(jié)果,盡量不當(dāng)“催租逼債”角色,而是解決問(wèn)題的辦法和途徑,長(zhǎng)此以往,團(tuán)結(jié)和諧干事的工作環(huán)境和工作氛圍逐步得以建立;領(lǐng)會(huì)意圖前瞻性謀事,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,要能夠站在企業(yè)發(fā)展大局上,宏觀地考慮一些運(yùn)作機(jī)制、保障措施等問(wèn)題,提出一些創(chuàng)造性、建設(shè)性的設(shè)想和舉措,集中地反映在所擬寫(xiě)的工作報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)人講話中,一旦這些想法、說(shuō)法得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并在實(shí)際工作中得以推進(jìn),那就是對(duì)辦公室工作的最大褒獎(jiǎng),當(dāng)然,要做好此方面的工作確實(shí)很難,需要不斷學(xué)習(xí)提高。

毋庸諱言,謀事先謀人是不可回避的一個(gè)話題,但這兒講的“謀人”不是庸俗意義上的“馭人”,不是把精力放在琢磨人上,其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是有本質(zhì)的差別。辦公室面對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾很多,形形色色,出于公心,了解一下各位的思維方式、辦事風(fēng)格和工作喜好,有利于謀事時(shí)掌握分寸并找到最佳的方式和途徑。

3.做事。我們都是辦公室系統(tǒng)的,而且是企業(yè)辦公室,我們的工作都是圍繞企業(yè)發(fā)展和企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)展開(kāi)的,xxx集團(tuán)辦公室做的事與各企業(yè)辦公室做的事大同小異,概括起來(lái)講,就是管理行政事務(wù)、辦理往來(lái)公文、協(xié)調(diào)公共關(guān)系、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)員工、搞好信息交流、督促?zèng)Q策落實(shí)等。辦公室做事、開(kāi)展工作,我們的體會(huì)一方面是要注重程序性和規(guī)范性,要加強(qiáng)制度建設(shè),明確流程、章法,遇事按程序辦,做到有章可循,規(guī)范有序,這樣才能把事辦實(shí)、辦好。另一方面要注重時(shí)效性,要善于統(tǒng)籌兼顧,把握重點(diǎn)和難點(diǎn),早安排、早著手,做到既不誤事,又把事辦在明處、實(shí)處,達(dá)到預(yù)期的效果和目標(biāo)。

隨著改革的逐步深入,xxx集團(tuán)確定的發(fā)展愿景是成為一個(gè)創(chuàng)新型的投資控股集團(tuán),由此帶來(lái)了集團(tuán)與所屬企業(yè)管控模式的深刻變化。在以產(chǎn)權(quán)為紐帶的管理體制下,辦公室積極參與企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè),其中重點(diǎn)推動(dòng)了經(jīng)營(yíng)班子議事規(guī)則的建設(shè)和實(shí)施,為經(jīng)營(yíng)班子抓好日常經(jīng)營(yíng)管理工作穩(wěn)固了基礎(chǔ)和平臺(tái)。

4.成事。辦公室的事千頭萬(wàn)緒,辦公室的成績(jī)就在于事無(wú)巨細(xì),樁樁有著落,件件得實(shí)效。由于辦公室工作的特殊性,需要耐得住寂寞,能夠發(fā)揚(yáng)釘子精神,甘當(dāng)鋪路石,默默做事、成事。

成事是我們共同的追求和目標(biāo),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把難辦的事交給辦公室辦,有問(wèn)題時(shí)不恥下問(wèn)都要來(lái)聽(tīng)聽(tīng)辦公室的看法時(shí),領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾放心,就說(shuō)明辦公室的地位更加突出,作用更加不可或缺。我們正朝這個(gè)方向努力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁,在xxx集團(tuán)的發(fā)展歷程中,辦公室始終在摸索工作方式方法的轉(zhuǎn)變,以便更好地適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作需要。但這是一個(gè)艱苦過(guò)程,事很多、任務(wù)很重、要求也很高,我們真誠(chéng)地希望得到老大哥單位的幫助和指點(diǎn),能夠?qū)W習(xí)你們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法,彌補(bǔ)自身不足,進(jìn)一步提高自身發(fā)揮職能、履行職責(zé)的能力和水平,與企業(yè)一道穩(wěn)步、健康發(fā)展。

謝謝!

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇十二

企業(yè)黨建_年工作計(jì)劃為深入貫徹落實(shí)黨的_大精神和北京市委《關(guān)于推進(jìn)基層黨建工作創(chuàng)新的意見(jiàn)》,鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,在實(shí)施企業(yè)搬遷調(diào)整和“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略中,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)就加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)基層黨支部建設(shè)工作提出如下意見(jiàn)。

一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。

基層黨支部作為黨的基層組織,處在改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的第一線,直接擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員和職工群眾完成改革創(chuàng)新發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)任務(wù)的重要責(zé)任和使命。當(dāng)前,企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期,面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。在新的形勢(shì)下,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保持黨的先進(jìn)性的要求,是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的需要,是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要保證。

目前,企業(yè)共有基層黨支部1588個(gè),分布在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基本建設(shè)、科研設(shè)計(jì)、生活服務(wù)、合資聯(lián)營(yíng)等不同的行業(yè)和領(lǐng)域。從總體上看,企業(yè)基層黨支部在改革發(fā)展穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)中,較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。但也存在著與新的形勢(shì)任務(wù)要求不相適應(yīng)的問(wèn)題,主要表現(xiàn)是:一些同志在思想認(rèn)識(shí)上存在著重經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),輕支部工作的現(xiàn)象;一些黨支部活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)工作融合得不緊密,工作“兩張皮”,對(duì)支部工作遇到的新情況、新問(wèn)題、新矛盾不能積極創(chuàng)新、探索和改進(jìn);一些支部工作缺乏活力,日?;顒?dòng)缺乏吸引力,工作處在一般化狀態(tài);黨支部書(shū)記隊(duì)伍素質(zhì)有待提高,一些專職的黨支部書(shū)記缺少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí),一些兼職黨支部書(shū)記欠缺黨務(wù)知識(shí),還有些黨支部書(shū)記工作不夠安心,影響到支部書(shū)記隊(duì)伍的穩(wěn)定;一些單位的黨委對(duì)支部建設(shè)工作重視不夠,缺乏有效的指導(dǎo),以致一些支部工作無(wú)特色,缺乏凝聚力和號(hào)召力。這些問(wèn)題的存在,在很大程度上制約著黨支部作用的發(fā)揮。

黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),各級(jí)黨組織要從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保持黨的先進(jìn)性,確保完成企業(yè)改革發(fā)展、搬遷調(diào)整任務(wù)的高度,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)的重大意義,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,在全面推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中不斷增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。

加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè),要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,按照北京市委創(chuàng)新基層黨建工作的要求,著眼于服務(wù)工作大局,著眼于推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展,從明確工作職責(zé)、改進(jìn)工作方式、加強(qiáng)自身建設(shè)、改善工作條件等方面推進(jìn)基層黨支部工作創(chuàng)新,努力把基層黨組織建設(shè)成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者,為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展提供有力的政治和組織保證。

二、明確當(dāng)前基層黨支部的職責(zé)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念。

企業(yè)基層黨支部要緊緊圍繞落實(shí)企業(yè)改革發(fā)展和戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整這個(gè)中心任務(wù),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,切實(shí)履行好以下職責(zé):

1、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,保證總公司黨委各項(xiàng)決議指示的貫徹落實(shí),把職工、黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái)。

2、緊密結(jié)合黨委中心工作開(kāi)展活動(dòng),保證本單位改革和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)任務(wù)的完成。

3、充分維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益,調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)改革和搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的積極性。

4、全面領(lǐng)導(dǎo)本單位思想政治工作,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部,創(chuàng)新思想政治工作。

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇十三

2017年是集團(tuán)扭虧脫困,打贏經(jīng)濟(jì)下行阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵年,集團(tuán)各級(jí)女職委要緊緊圍繞集團(tuán)二屆一次職代會(huì)暨2017年工作會(huì)議精神提出的“保安全、保生存、保穩(wěn)定”任務(wù)目標(biāo),團(tuán)結(jié)動(dòng)員集團(tuán)廣大女職工凝聚力量、真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新,破難闖關(guān),全面提高集團(tuán)女職工整體素質(zhì);大力開(kāi)展“感恩型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),著力打造感恩型企業(yè)品牌;創(chuàng)新安全協(xié)管方式、方法,積極營(yíng)造協(xié)管活動(dòng)親情化氛圍,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn);切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工在推動(dòng)企業(yè)安全穩(wěn)定健康有序發(fā)展中建功立業(yè)。

(一)凝聚力量,組織動(dòng)員女職工在“保安全、保生存、保穩(wěn)定”上建功立業(yè)。

2017年,集團(tuán)工會(huì)女職委要圍繞集團(tuán)工會(huì)工作的總體要求,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工統(tǒng)一思想,凝聚力量,在推動(dòng)企業(yè)安全穩(wěn)定健康有序發(fā)展中建功立業(yè)。

一要主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展新常態(tài),自覺(jué)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、提升履職能力、弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)。針對(duì)當(dāng)前形勢(shì),在全集團(tuán)女職工中扎實(shí)開(kāi)展“思想闖關(guān)聚合力、眾志成城戰(zhàn)危機(jī)”主題教育活動(dòng),深入基層單位、區(qū)隊(duì)車(chē)間,與職工面對(duì)面講形勢(shì),傳遞壓力,鼓舞士氣,堅(jiān)定信心,引導(dǎo)廣大女職工正確認(rèn)識(shí)集團(tuán)當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻性、任務(wù)的艱巨性,同時(shí)也要做到順利時(shí)不盲目樂(lè)觀,困難時(shí)不悲觀失望,對(duì)集團(tuán)發(fā)展要抱有堅(jiān)定信心,為企業(yè)“御寒”蓄力。

二要加大女職工干部培訓(xùn)力度,拓寬女職工再就業(yè)渠道。針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),各級(jí)女工組織要在穩(wěn)定隊(duì)伍、凝聚力量、構(gòu)建和諧上下大工夫,加強(qiáng)女職工干部隊(duì)伍培訓(xùn),提高女職工工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),探索女職工再就業(yè)幫扶新途徑,改進(jìn)培訓(xùn)方式方法,通過(guò)開(kāi)展家政服務(wù)、烹飪技術(shù)、電子維修、社區(qū)管理等多種職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容,幫助廣大女職工轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,提高生存技能,使廣大女職工從不同行業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提升。

三要注重發(fā)揮女職工在節(jié)支降耗、節(jié)能減排工作中的“半邊天”作用。要圍繞集團(tuán)節(jié)能降耗、增收節(jié)支要求,引導(dǎo)廣大女職工樹(shù)立資源憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和節(jié)約意識(shí),提高節(jié)能降耗的自覺(jué)性和主動(dòng)性,積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“節(jié)支降耗巾幗班組”、爭(zhēng)做“節(jié)能減排家庭示范戶”、奉行“節(jié)能降耗從小事做起”理念,鼓勵(lì)和引導(dǎo)女職工想方設(shè)法進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)改造、“五小”創(chuàng)新、修舊利廢、提合理化建議,為集團(tuán)可持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮“半邊天”作用。

四要深入實(shí)施女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程。要廣泛開(kāi)展體現(xiàn)女職工特色的崗位練兵、技術(shù)比武、技能競(jìng)賽等活動(dòng),以班組建設(shè)為載體,大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)巾幗“文明示范崗、創(chuàng)新示范崗、安全示范崗、管理示范崗、服務(wù)示范崗”為內(nèi)容的“五崗”創(chuàng)建活動(dòng),支持和鼓勵(lì)廣大女職工在本職崗位上創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先,引領(lǐng)女職工積極參加不同層次的職工技能大賽,激發(fā)廣大女職工投身“企業(yè)發(fā)展職工富?!狈e極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)崗位建功立業(yè)。

(二)維護(hù)女職工合法權(quán)益,強(qiáng)化女職工自身建設(shè)。

各級(jí)工會(huì)女職工組織要以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹中國(guó)婦女第十一屆全國(guó)代表大會(huì)通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《企業(yè)工會(huì)工作條例》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),將黨的十八大精神與中國(guó)婦女十一大提出的各項(xiàng)任務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施,在新的起點(diǎn)上,以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)女職工工作自身建設(shè),從而更好地為維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益起到積極作用。

一要強(qiáng)化源頭參與,有效履行職責(zé)。認(rèn)真貫徹落實(shí)女職工權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),提高女職工代表在各個(gè)層面和管理機(jī)構(gòu)中的比例,拓展女職工參政、議政的渠道,密切關(guān)注新形勢(shì)下涉及女職工切身利益的問(wèn)題,了解表達(dá)女職工愿望,反映女職工呼聲,切實(shí)為她們排憂解難。處理好女職工來(lái)信來(lái)訪,做到件件有回音,事事有落實(shí)。

二要健全維權(quán)機(jī)制,加大源頭參與。各級(jí)女職工組織要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《女職工專項(xiàng)集體合同》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》簽約、履約監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲查處侵害女職工勞動(dòng)權(quán)益案件,大力宣傳普及女職工權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),廣泛開(kāi)展群眾性女職工勞動(dòng)安全隱患自查活動(dòng),依法維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益,扎扎實(shí)實(shí)為女職工做好事、辦實(shí)事、解難事,讓女職工真正感受到工會(huì)是“職工之家”,工會(huì)女工干部是最可信賴的“娘家人”。

三要深化女職工“關(guān)愛(ài)行動(dòng)”。各級(jí)女職工委員會(huì)要繼續(xù)開(kāi)展好女職工關(guān)愛(ài)行動(dòng)、姐妹獻(xiàn)愛(ài)心、結(jié)對(duì)幫扶等系列活動(dòng),進(jìn)一步重視關(guān)心關(guān)注女職工的身心健康,開(kāi)展好婦科疾病普查普治工作,提高女職工的健康保護(hù)意識(shí),切實(shí)維護(hù)女職工的健康權(quán)益,對(duì)在檔困難女職工特別是單親困難女職工要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)幫扶的全覆蓋、無(wú)遺漏。

(三)推進(jìn)感恩文化建設(shè),促進(jìn)集團(tuán)健康和諧發(fā)展。

2017年,要大力開(kāi)展“感恩型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),凝聚職工力量,深入開(kāi)展“五個(gè)一”感恩系列教育活動(dòng),豐富職工感恩企業(yè)活動(dòng)載體,著力打造感恩型企業(yè)品牌,努力把感恩精神傳遞出去,張揚(yáng)開(kāi)來(lái),匯聚推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的正能量,為促進(jìn)企業(yè)渡危解困發(fā)揮重要作用。

一是積極倡導(dǎo)踐行“感恩、善念、包容、快樂(lè)”感恩理念,要進(jìn)一步引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立識(shí)恩知恩、感恩報(bào)恩意識(shí)。要通過(guò)組織開(kāi)展誦讀感恩理念、合唱感恩歌曲和感恩事跡報(bào)告會(huì)、感恩故事會(huì)、感恩論壇等形式,加強(qiáng)感恩理念學(xué)習(xí),著力培育職工健康心理和健全人格,增強(qiáng)人與人相互感恩的和諧力量,提升職工快樂(lè)工作、快樂(lè)生活幸福指數(shù),使集團(tuán)廣大職工深刻領(lǐng)會(huì)感恩是做人之本,善念是為人之道,包容是和諧之要,快樂(lè)是人生的最高境界,以此改變集團(tuán)廣大職工思維方式和行為習(xí)慣,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確價(jià)值導(dǎo)向。

二要全面推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)感恩職工、職工感恩企業(yè)、企業(yè)感恩社會(huì)、人與人相互感恩、人與自然和諧相處“五位一體”建設(shè),豐富感恩文化活動(dòng)載體,健全完善領(lǐng)導(dǎo)感恩職工辦實(shí)事的長(zhǎng)效機(jī)制,解難事的實(shí)現(xiàn)途徑,提升職工幸福指數(shù),促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。

三要加大對(duì)“最美感恩之星”宣傳力度,積極營(yíng)造濃厚輿論氛圍。在開(kāi)展評(píng)選“最美感恩之星”活動(dòng)基礎(chǔ)上,通過(guò)組織開(kāi)展事跡巡回報(bào)告會(huì),舉辦“感恩”大型牌版展,大力宣傳“最美感恩之星”的先進(jìn)事跡,做到家喻戶曉,影響和帶動(dòng)廣大職工家屬識(shí)恩、知恩、感恩、報(bào)恩人人敬業(yè)愛(ài)崗的良好局面,為集團(tuán)第四屆“最美感恩之星”評(píng)選工作營(yíng)造濃厚輿論氛圍。

四要深入開(kāi)展“感恩型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),著力打造感恩型企業(yè)文化品牌。要組織開(kāi)展以“感恩文化”為主題的系列活動(dòng),結(jié)合實(shí)際,制定本單位的感恩文化活動(dòng)方案,創(chuàng)新活動(dòng)載體,豐富活動(dòng)內(nèi)容,大力開(kāi)展愛(ài)企愛(ài)崗教育、形勢(shì)任務(wù)教育,積極倡導(dǎo)“工作是美麗的,工作著是快樂(lè)的”理念,開(kāi)展每天做一件感恩小事,每周寫(xiě)一條感恩心語(yǔ),每月唱一首感恩歌曲,每季讀一本感恩書(shū)籍活動(dòng),通過(guò)不同感恩活動(dòng)載體,教育廣大職工一定要將個(gè)人的前途命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),最大限度地調(diào)動(dòng)職工熱情、激發(fā)職工智慧,著力打造“感恩型企業(yè)”文化品牌。

五要深入開(kāi)展“和諧家庭”創(chuàng)建活動(dòng),把感恩和諧理念融入到職工家庭。要以建設(shè)和諧家庭為主題,大力宣傳“感恩孝賢之星“、“安全幸福家庭“先進(jìn)典型事跡,通過(guò)進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育,塑造女職工熱愛(ài)“小家”、感恩“大家”的價(jià)值觀,創(chuàng)造平等和睦、健康向上的家庭環(huán)境,帶動(dòng)更多的家庭成為文明家庭、愛(ài)心家庭、平安家庭、幸福家庭,引領(lǐng)廣大女職工通過(guò)立足家庭和諧,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,在促進(jìn)集團(tuán)和諧健康發(fā)展中發(fā)揮獨(dú)特作用。

六要持續(xù)做好“最美感恩之星”評(píng)選工作,努力把感恩精神傳遞出去,張揚(yáng)開(kāi)來(lái),發(fā)揮感恩先進(jìn)典型引路作用。各單位女職工組織要認(rèn)真做好集團(tuán)第四屆“最美感恩之星”評(píng)選的宣傳工作,積極培養(yǎng)、推薦感恩先進(jìn)典型,總結(jié)優(yōu)秀先進(jìn)典型事跡,通過(guò)開(kāi)展評(píng)選“最美感恩之星”活動(dòng),用感恩典型啟發(fā)人、感恩精神激勵(lì)人、有效樹(shù)立企業(yè)形象,引導(dǎo)集團(tuán)廣大職工以更加振奮的精神狀態(tài)、更加強(qiáng)烈的時(shí)代感、責(zé)任感和使命感,珍惜崗位,熱愛(ài)工作,盡職盡責(zé),忠誠(chéng)企業(yè),為集團(tuán)保安全保生存保穩(wěn)定同舟共濟(jì)、共同擔(dān)當(dāng),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”匯聚推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的正能量。

(四)促進(jìn)集團(tuán)安全生產(chǎn),開(kāi)創(chuàng)安全協(xié)管工作新思路。

集團(tuán)各級(jí)女工協(xié)管組織要持續(xù)深化“情系安全”教育活動(dòng),創(chuàng)新安全幫教新途徑、新方法,增強(qiáng)安全教育針對(duì)性,筑牢安全生產(chǎn)第二道防線。

一要圍繞集團(tuán)“安全生產(chǎn)月”、“百日安全競(jìng)賽”節(jié)假日等重要時(shí)段,大力開(kāi)展豐富多彩的安全主題教育活動(dòng),確?;顒?dòng)開(kāi)展效果。通過(guò)開(kāi)展安全教育報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、安全文藝晚會(huì)、溫馨安全囑語(yǔ)等協(xié)管服務(wù)活動(dòng),加大協(xié)管服務(wù)覆蓋面,把豐富多彩的活動(dòng)與親切感人的安全囑語(yǔ)和排查安全薄弱人員結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)安全教育的針對(duì)性,使一線職工深深感受到女職工的安全囑托與關(guān)愛(ài),提高活動(dòng)效果。

二要大力開(kāi)展協(xié)管員與班組長(zhǎng)、農(nóng)民工“結(jié)安全對(duì)子”活動(dòng),強(qiáng)力構(gòu)建區(qū)隊(duì)、家庭、職工“三位一體”安全幫教體系,積極組織協(xié)管組長(zhǎng)、協(xié)管員與班組成員、農(nóng)民工開(kāi)展“結(jié)安全對(duì)子”活動(dòng),在走訪談心的同時(shí),要對(duì)職工當(dāng)前需要掌握的安全形勢(shì)任務(wù)、安全目標(biāo)和安全技能等知識(shí)進(jìn)行耐心幫教,每月進(jìn)行一次安全剖析式檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋本單位安檢科,有力杜絕隱患發(fā)生;積極簽訂幫教合同,實(shí)施家屬幫、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)幫、協(xié)管員幫,從而提升幫教對(duì)象的安全技能和業(yè)務(wù)技能,構(gòu)建區(qū)隊(duì)、家庭、職工“三位一體”的安全教育體系,促進(jìn)女職工安全協(xié)管工作新水平。

三要健全協(xié)管工作運(yùn)行機(jī)制,科學(xué)提升協(xié)管工作管理水平。各協(xié)管組織要不斷完善協(xié)管工作運(yùn)行機(jī)制,嚴(yán)格考核細(xì)則,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),有效調(diào)動(dòng)廣大女工協(xié)管工作積極性。

四要充分發(fā)揮家庭親情教育主導(dǎo)作用,鼓勵(lì)廣大職工家屬協(xié)管員著重做好一線職工八小時(shí)以外的思想動(dòng)態(tài)的掌握工作,積極參與安全協(xié)管合理化建議活動(dòng),增強(qiáng)廣大職工家屬歸屬感、責(zé)任感和主人翁意識(shí),使集團(tuán)廣大女職工、家屬協(xié)助黨政工團(tuán)齊抓共管安全生產(chǎn),人人為安全操心出力,個(gè)個(gè)為安全生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在安全生產(chǎn)中發(fā)揮特殊作用。

五要開(kāi)展豐富多彩的“情系安全”系列教育活動(dòng)。在安全教育的方法上,要廣泛運(yùn)用直觀啟發(fā)、心理反饋、現(xiàn)身說(shuō)教等有效途徑進(jìn)行教育,通過(guò)舉辦安全教育報(bào)告會(huì)、安全演講、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全演出等,不斷創(chuàng)新、豐富、活躍安全教育形式,增強(qiáng)安全親情教育的實(shí)效性,筑牢安全親情防線,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量!

集團(tuán)公司年度工作計(jì)劃篇十四

根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場(chǎng),為保證示范區(qū)順利接管,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門(mén)的配合下完成了示范區(qū)前期的各項(xiàng)籌備工作:

員工宿舍的租賃與食堂的開(kāi)辦工作;。

根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;。

完成了示范區(qū)前期的開(kāi)荒保潔工作;。

積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實(shí)施的驗(yàn)收工作;。

與置業(yè)策劃設(shè)計(jì)部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;。

與營(yíng)銷部時(shí)刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。

由于是新接項(xiàng)目,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足,針對(duì)這一現(xiàn)狀,20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開(kāi)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。

為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開(kāi)盤(pán)體驗(yàn)工作,以銷售中心、樣板房的.使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會(huì)、等活動(dòng)。

根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。

從前期的策劃準(zhǔn)備階段,通過(guò)不斷的溝通,物業(yè)給予營(yíng)銷最大的幫助,使項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)圓滿完成。

水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務(wù),體驗(yàn)物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念。

樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑。

建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),以解決問(wèn)題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基本工作。

貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強(qiáng)各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;。

狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門(mén)的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。

公共設(shè)施的管理:制定完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。

達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求;。

環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對(duì)銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計(jì)劃,定期進(jìn)行大掃除,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。

開(kāi)源節(jié)流、降低成本:

積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣,在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開(kāi)啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計(jì)為置業(yè)工程部節(jié)約電費(fèi)為34000元。

回顧上半年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹(shù)立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。

以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境,配合營(yíng)銷工作為中心計(jì)劃開(kāi)展工作。

面對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控,房屋銷售急劇萎縮,售樓處無(wú)人問(wèn)津大的形勢(shì)下,物業(yè)如何通過(guò)自身的服務(wù)手段、為營(yíng)銷服務(wù)增加銷售亮點(diǎn)、助跑銷售業(yè)績(jī)呢?至此下半年售樓處物業(yè)工作應(yīng)圍繞以下幾點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作:

加強(qiáng)員工三個(gè)服務(wù)的培養(yǎng)(服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、服務(wù)細(xì)節(jié))。

完善售樓處內(nèi)各種管理標(biāo)示及質(zhì)量記錄。

針對(duì)目前物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,為營(yíng)銷增加亮點(diǎn)。

實(shí)施每月對(duì)營(yíng)銷、代理銷售、客戶進(jìn)行物業(yè)工作滿意度征詢表的問(wèn)卷調(diào)查。

對(duì)營(yíng)銷售樓從物業(yè)角度提出客觀、全面、中肯的服務(wù)建議。

跟進(jìn)售樓處各項(xiàng)工程遺留問(wèn)題并能夠預(yù)防和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

全力配合營(yíng)銷開(kāi)展和組織各種活動(dòng)。

繼續(xù)跟進(jìn)售樓處外圍綠化維護(hù)與養(yǎng)護(hù)。

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