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維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇一
企業(yè)投訴舉報是指企業(yè)與員工在生產(chǎn)管理活動中的權(quán)益沖突，或企業(yè)與客戶在經(jīng)營活動中的權(quán)益沖突，導(dǎo)致員工與客戶投訴的過程，由企業(yè)本身或者有關(guān)國家機(jī)關(guān)及其工作人員依法處理。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時切實為下崗職工解決一些實際問題，我委對涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時，嚴(yán)格落實目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制，將社會穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實到科室，落實到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實到每一個人身上。
2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來信來訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點，有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅持一周一小查，半月一大查的排查工作機(jī)制，加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實際困難。
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行兩個把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對確需解決的正當(dāng)訴求，我們一方面努力爭取。
上級政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來，通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟(jì)金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實實在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
4、暢通信息，強化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報告，苗頭性問題和敏感時期隨時報告的工作機(jī)制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費標(biāo)準(zhǔn)，由于情報掌握及時，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎懲。
為確保有效及時化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期，分別制訂維穩(wěn)工作獎懲實施方案。按照輕獎重罰的原則，對工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實行獎勵;對工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實施經(jīng)濟(jì)處罰。
通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺，一些職工要求增加補助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo)，主要抓好兩個重點，確保三個到位。
一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
三個到位：
一是要進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)，建立健絡(luò)，確保信訪隱患排查到位;。
三是繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強化責(zé)任追究和獎懲措施，確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊，按照上級部署要求，緊緊圍繞深化落實以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo)，開展安全生產(chǎn)活動。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功，細(xì)致入微地做好群眾工作，積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強大合力。
管理與被管理是一對矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認(rèn)為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會議精神，有效面對當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊用工復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊等實際情況，制訂了學(xué)習(xí)計劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質(zhì)，提高覺悟。強力的宣傳，營造了良好的氛圍，對各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾，了解隊伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會，將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來，組織實施落實。在召開的不同群體人員坐談會中，收到意見建議26條，處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實際問題能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊伍穩(wěn)定，工作積極努力。
做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實。用自己的話說：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實話，他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理，職工對他的話聽得進(jìn)，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來，對職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找他談心，尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
對職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復(fù)。這一點，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實是在為他們辦實事，這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項復(fù)雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅持疏導(dǎo)與教育并重，改進(jìn)與加強并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
2019年以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于加強信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會”、“”、“五一”、“”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強化思想認(rèn)識，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。
通過該項制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
定期召開工作例會。每月初定期召開工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細(xì)化措施：
一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時切實為下崗職工解決一些實際問題，我委對涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時，嚴(yán)格落實目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制，將社會穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實到科室，落實到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實到每一個人身上。
2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來信來訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點，有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅持一周一小查，半月一大查的排查工作機(jī)制，加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實際困難。
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行兩個把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對確需解決的正當(dāng)訴求，我們一方面努力爭取。
上級政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來，通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟(jì)金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實實在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
4、暢通信息，強化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報告，苗頭性問題和敏感時期隨時報告的工作機(jī)制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費標(biāo)準(zhǔn)，由于情報掌握及時，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎懲。
為確保有效及時化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期，分別制訂維穩(wěn)工作獎懲實施方案。按照輕獎重罰的原則，對工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實行獎勵;對工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實施經(jīng)濟(jì)處罰。
通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺，一些職工要求增加補助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo)，主要抓好兩個重點，確保三個到位。
一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
三個到位：
一是要進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)，建立健絡(luò)，確保信訪隱患排查到位;。
三是繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強化責(zé)任追究和獎懲措施，確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊，按照上級部署要求，緊緊圍繞深化落實以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo)，開展安全生產(chǎn)活動。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功，細(xì)致入微地做好群眾工作，積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強大合力。
管理與被管理是一對矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認(rèn)為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會議精神，有效面對當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊用工復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊等實際情況，制訂了學(xué)習(xí)計劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質(zhì)，提高覺悟。強力的宣傳，營造了良好的氛圍，對各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾，了解隊伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會，將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來，組織實施落實。在召開的不同群體人員坐談會中，收到意見建議26條，處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實際問題能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊伍穩(wěn)定，工作積極努力。
做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實。用自己的話說：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實話，他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理，職工對他的話聽得進(jìn)，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來，對職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找他談心，尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
對職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復(fù)。這一點，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實是在為他們辦實事，這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項復(fù)雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅持疏導(dǎo)與教育并重，改進(jìn)與加強并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
2019年以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于加強信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會”、“”、“五一”、“”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強化思想認(rèn)識，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。
通過該項制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
定期召開工作例會。每月初定期召開工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細(xì)化措施：
一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇二
為了加大我公司重點信訪問題的督辦處理力度，全力化解信訪突出問題，切實維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定，特制定我公司。
(一)為進(jìn)一步加強我公司維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實做到一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一手抓維護(hù)穩(wěn)定，公司專門成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門人員共同參與的組織機(jī)構(gòu)。各單位要切實加強維穩(wěn)工作力度，成立相應(yīng)的組織工作機(jī)構(gòu)，并根據(jù)本單位實際，對機(jī)構(gòu)適時進(jìn)行調(diào)整和充實，明確職責(zé)，夯實責(zé)任，狠抓落實，全力以赴做好穩(wěn)定工作。
(二)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對公司信訪工作分片包干，負(fù)責(zé)所聯(lián)系單位的信訪維穩(wěn)工作。各單位信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真解決職工群眾合理訴求，著力解決本單位存在的突出問題，分管領(lǐng)導(dǎo)要對重點案件包案處理，落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度。
強化信訪預(yù)警機(jī)制，加大開展矛盾糾紛排查化解力度，把開展大排查、大化解列入重要議事日程。全面排查，及時1。
化解和消除公司存在的突出矛盾糾紛，針對公司信訪存在的以下突出問題做好矛盾排查化解工作。
(一)上世紀(jì)80、90年代與企業(yè)解除勞動關(guān)系人員、被企業(yè)除名人員的群訪和個訪。
(二)企業(yè)下崗職工、企業(yè)遺留問題引發(fā)的群訪和個訪。
(三)與企業(yè)有勞資糾紛的人員個訪或鬧訪。
(四)農(nóng)民工工資問題引發(fā)的群訪。
(五)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇問題引發(fā)的個訪。
(六)60年代精減下方人員的群訪、個訪和鬧訪。各單位要著力做好以上信訪問題的分析研判，制定處理辦法。進(jìn)一步落實矛盾糾紛排查化解工作力度，定期對存在的上訪苗頭和隱患進(jìn)行排查化解，堅持預(yù)警通報，加強跟蹤督辦，努力把苗頭隱患消除在基層，化解在萌芽狀態(tài)。加強重要會議、重大節(jié)日活動期間等重要時段的信訪維穩(wěn)工作，做到及早發(fā)現(xiàn)、及時穩(wěn)控、處置有效，以避免造成不良政治影響。
為適應(yīng)新的形勢，進(jìn)一步維護(hù)公司穩(wěn)定，確保正常工作2。
秩序，結(jié)合公司實際，就維護(hù)公司穩(wěn)定，處置應(yīng)急群訪事件，特制定如下辦法：
(一)處置原則。
1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方。在公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，動員、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，利用一切可以利用的力量，從穩(wěn)定大局出發(fā)，共同協(xié)調(diào)處置信訪維穩(wěn)問題。
2、屬地管理，分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的要求，明確分工，區(qū)分責(zé)任，協(xié)調(diào)配合，做到各就其位、各司其職、各盡其能，堅決防止因推諉扯皮、各自為政而貽誤時機(jī)。
3、重在疏導(dǎo)，防止激化。按照“可散不可聚、可聚不可結(jié)、可順不可激”的要求，以說服教育為主，以恢復(fù)秩序為目的，最大限度地做好工作，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)或初始階段，防止事態(tài)擴(kuò)大、蔓延、升級或形成對峙。
4、反應(yīng)快捷、依法處置。始終堅持維護(hù)職工合法權(quán)益、維護(hù)-法制尊嚴(yán)、維護(hù)企業(yè)和社會穩(wěn)定的原則，慎重選擇處置時機(jī)，綜合考慮事發(fā)原因、地點、參與人員等情況，因事、因地、因人施策，靈活快速依法處置。
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(二)職責(zé)分工。
1、對越級集體上訪事件和個訪事件，責(zé)任主體要隨時到場、隨時處置。一旦發(fā)生群體性上訪事件，各單位信訪主要負(fù)責(zé)人要在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并組織人員迅速將上訪群眾帶離。凡發(fā)生5人以上群體性上訪事件，責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要在第一時間趕到現(xiàn)場，做好教育疏導(dǎo)工作，積極組織對群體性事件的處置。要在堅持“明確責(zé)任，屬地管理，分級負(fù)責(zé)，妥善處置”的原則，對上訪人員反映的問題原則上誰主管、誰負(fù)責(zé)。
2、有關(guān)上訪事件處置責(zé)任主體的確定和穩(wěn)控化解工作責(zé)任：
(1)凡因企業(yè)改制引發(fā)的上訪案件，由分管企業(yè)改制的部門負(fù)責(zé)接待，相關(guān)職能部門配合。
(2)與企業(yè)解除勞動關(guān)系人員、被企業(yè)除名人員、與企業(yè)有勞資糾紛及60年代精減下放人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇問題引發(fā)的上訪案件，由分管勞動人事的部門負(fù)責(zé)接待，相關(guān)職能部門配合。
(3)工程結(jié)算及農(nóng)民工工資問題引發(fā)的上訪案件，由工程項目管理部門負(fù)責(zé)接待，財務(wù)等相關(guān)職能部門配合。
(4)工程質(zhì)量投訴案件，由工程項目管理部門和技術(shù)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)處理。
(5)工程合同糾紛案件，由分管合同和招投標(biāo)部門負(fù)責(zé)處理。
(6)家屬院有關(guān)問題投訴及糾紛、上訪，由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)處理。
(三)工作要求。
1、認(rèn)真處理部分利益群體上訪問題。對于部分利益群體上訪問題，相關(guān)責(zé)任部門要高度重視，掌握政策、了解情況、摸清底數(shù)，隨時向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報處理進(jìn)展情況。凡發(fā)生群眾集體上訪，公司相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及責(zé)任單位要及時派人到場，組織協(xié)調(diào)、妥善處置，全力做好上訪人員的現(xiàn)場處置和穩(wěn)控工作。
2、進(jìn)一步落實有關(guān)群體上訪問題處置責(zé)任主體的責(zé)任。處置有關(guān)群體性上訪問題的責(zé)任單位，要對群體性上訪問題主動介入，積極協(xié)調(diào)，提出處理意見。
(四)善后處置制度。
群體性事件平息后，要跟蹤落實善后工作，向群眾做出的承諾要盡快兌現(xiàn);對群眾的不合理訴求，應(yīng)該講清楚相關(guān)。
的法律法規(guī)和政策規(guī)定;問題解決后，要及時將處理結(jié)果上報公司，并向地方信訪部門予以通報;同時，要及時向群眾了解情況，摸清思想動向，及時發(fā)現(xiàn)新苗頭、新情況、新問題;及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，舉一反三，避免類似事件重復(fù)發(fā)生。
各單位的信訪突出問題和重點案件，必須在一定時限內(nèi)基本實現(xiàn)案結(jié)事了，息訴息訪;對未能實現(xiàn)息訴息訪的，必須把人員穩(wěn)控在本單位，確保不發(fā)生群體性進(jìn)京和到省、來市事件。具體任務(wù)是：
(一)對信訪人反映問題屬于合理訴求的，要按照有關(guān)法規(guī)、政策加快進(jìn)度，在規(guī)定時限內(nèi)予以解決，使信訪人員息訴息訪。
(二)對信訪人員反映問題基本屬實，且有一定道理但無處理的政策依據(jù)，信訪人生活確有一定困難的，根據(jù)其實際情況，可通過社會救濟(jì)、低保補助和扶貧幫困的方式進(jìn)行化解。
(三)對信訪人訴求不合理，要求過高，不服處理意見，在認(rèn)真審查處理意見是否到位的基礎(chǔ)上，有針對性地做好澄清事實、解疑答惑、教育引導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)工作，或通過上級。
有關(guān)部門舉行信訪協(xié)調(diào)會的方式，共同做好信訪人的疏導(dǎo)教育工作，勸其息訴息訪。
(四)對信訪人員反映問題的處理意見和工作措施到位，信訪人仍有上訪苗頭的，要明確穩(wěn)控責(zé)任人，制定嚴(yán)格的穩(wěn)控措施，確保重要會議和重大活動期間信訪人不再進(jìn)京、到省、來市上訪。
(五)對纏訪、進(jìn)京、到省、來市滋事、封門堵路、串聯(lián)聚集上訪等違法人員，要加強法制宣傳教育，固定證據(jù)，講究策略，與當(dāng)?shù)毓膊块T聯(lián)系，依法處置。
(一)各責(zé)任單位要全力抓好穩(wěn)定工作，切實加強處理群體性上訪問題工作的領(lǐng)導(dǎo)，做好本單位的矛盾糾紛排查化解工作，研究解決存在的信訪突出問題。要以集中處理赴省進(jìn)京非正常信訪案件為重點，深入開展重信重訪工作，強化日常管理，有針對性地采取措施，避免新的問題發(fā)生。要按照“一把手負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)”的要求，成立專門工作組，制定切實可行的解決方案，全力化解信訪突出問題。
(二)建立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪的工作制度。各。
單位黨政一把手要親自接訪、下訪、約訪群眾，要做到每月最少1個工作日開展接訪、下訪、約訪活動，重點協(xié)調(diào)解決本單位非正常上訪、越級上訪和重復(fù)上訪等疑難信訪問題。分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，要做到隨訪隨接，就地處理，并回訪處理結(jié)果。對職權(quán)范圍內(nèi)難以解決的問題，要安排人員陪同信訪人到上一級有關(guān)部門反映訴求。
(三)建立信訪維穩(wěn)工作制度。公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度安排一次相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行矛盾糾紛排查化解的調(diào)研，建立信訪維穩(wěn)工作會議制度，公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度召開一次全公司信訪維穩(wěn)工作會議，聽取各相關(guān)單位開展各種矛盾糾紛排查情況、對信訪案件處理進(jìn)展情況的匯報，分析工作中存在的問題，研究解決辦法和措施。
(四)建立維護(hù)穩(wěn)定信訪信息工作制度。各單位要進(jìn)一步建立完善信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)、工作檔案，對各類案件進(jìn)行分類并登記造冊。重點對信訪事件發(fā)生的時間、地點、人數(shù)及原因、事件當(dāng)事人的身份、單位等及采取的處置辦法和措施等重點進(jìn)行記錄。每季度對信訪檔案進(jìn)行梳理，防止案件重復(fù)發(fā)生。
維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇三
自xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)組織開展綜治維穩(wěn)宣傳月活動以來，商務(wù)局嚴(yán)格按照《xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜治維穩(wěn)宣傳月活動方案》組織參加活動。現(xiàn)將我局開展綜治維穩(wěn)宣傳月活動情況總結(jié)如下：
一、廣泛開展形式多樣的宣傳活動。
在辦公樓內(nèi)設(shè)立永久性宣傳標(biāo)牌2個；建立宣傳欄1面；墻上標(biāo)語1條（以平安鑄和諧，以穩(wěn)定保和諧，以發(fā)展促和諧）；網(wǎng)絡(luò)宣傳2條。為宣傳月活動增添了色彩，為平安建設(shè)工作創(chuàng)造了濃厚的氛圍，為構(gòu)建平安、和諧單位打下了良好基礎(chǔ)。
二、利用專題宣傳日開展廣場政策宣傳。
結(jié)合本系統(tǒng)工作，利用3?15消費者權(quán)益保護(hù)日，在xx名鎮(zhèn)廣場開展“家電下鄉(xiāng)”政策宣傳及解答。共發(fā)放《全國推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》宣傳資料120份，并積極解答宣傳對象提出的疑問。使農(nóng)民得實惠，企業(yè)得市場，國家得民心的“家電下鄉(xiāng)”這一工程深入人心，使邊疆農(nóng)民享受到國家優(yōu)惠政策，確實分享國家改革發(fā)展穩(wěn)定的成果。
三、積極參加xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜治維穩(wěn)知識競賽。
3月25日商務(wù)局選派的3名代表隊參加xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)第二屆“平安建設(shè)杯”綜治維穩(wěn)知識競賽。通過賽前的精心準(zhǔn)備，賽中的積極配合，賽后的經(jīng)驗總結(jié)，拓寬了參賽選手及全局干部職工的知識面，對提高商務(wù)干部職工綜合素質(zhì)，樹立商務(wù)形象和弘揚商務(wù)精神起到了重要作用。商務(wù)局局長楊保紅親臨競賽現(xiàn)場為參賽代表隊鼓舞，分管社會治安綜合治理的何顯翠副局長親臨競賽現(xiàn)場傳授答題技巧，在場的商務(wù)干部職工不斷為場上選手加油、鼓勁。競賽過程給予我們的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過競賽成績給予我們的驚喜，這種精神上的勝利足以彌補我們競賽成績不理想的缺憾和愧疚感。
總之，“穩(wěn)定壓倒一切”，“平安和諧穩(wěn)定”為主題的綜治維穩(wěn)宣傳、實踐活動不是一天、兩天的事，也不只一月兩月的事，更不是一人兩人的事，是人人參與、人人共享、人人有責(zé)的永久之事。今后我局將一如既往以實際行動參與“平安和諧穩(wěn)定”為主題的綜治維穩(wěn)宣傳和實踐活動，為全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，為全區(qū)社會治安綜合治理工作和創(chuàng)建和諧平安xx活動做出積極貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇四
xx年以來，**公司在上級黨委的正確指導(dǎo)下，面對繁重的信訪穩(wěn)定工作形勢，通過采取了一系列積極有效的措施，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新的《信訪條例》，確保了企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定，員工隊伍的穩(wěn)定。
xx年，公司穩(wěn)定工作的任務(wù)比較繁重：一是集體訪批次人數(shù)多，先后到省、市、政府和集團(tuán)總公司集體訪49次，共計1200余人次。造成集體訪批次多、人數(shù)多主要原因是：1、吃“三家抬”政策的退休人員。2、**公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補償問題。3、**單位辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補償問題。二是上訪的層次高。等4人到省上訪，正是省人大召開會議期間，她們到省信訪局上訪，主要反映的是問題。還有不少人到市委市政府上訪。三是工作難度大?！叭姨А蓖诵萑藛T的問題，我們先后在市政府、在市信訪局對話22次，在對話過程中，這些上訪人員往往情緒激烈，局面有時難以控制。四是行為激烈。合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。
面對今年信訪穩(wěn)定嚴(yán)峻的形勢，為做好穩(wěn)定工作，公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好xx年信訪穩(wěn)定工作的通知》，進(jìn)一步規(guī)范了信訪穩(wěn)定工作的程序，嚴(yán)格落實了責(zé)任，層層簽訂保穩(wěn)定責(zé)任狀，建立完善了靈活高效的信訪穩(wěn)定工作運行機(jī)制，對日常來訪接待制度、信訪例會制度、領(lǐng)導(dǎo)接待來訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪隱患排查制度、責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度、建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系以及緊急預(yù)案制度等都做出明確規(guī)定，使各項工作全方位得到落實。
按照信訪工作“一崗雙責(zé)”的原則，要求各主管領(lǐng)導(dǎo)分管什么工作，就要切實抓好分管方面的信訪穩(wěn)定工作，積極主動的協(xié)調(diào)處理信訪問題。今年以來，“三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪不斷，認(rèn)為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險金，要求公司補交養(yǎng)老保險，提高退休待遇。對他們提出的要求，公司黨委十分重視：一是公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場對他們提出的問題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會議，研究這些員工提出的問題，并先后到省、市勞動部門咨詢有關(guān)政策，確認(rèn)我公司在執(zhí)行政策上沒有問題。三是邀請市信訪局、市勞動局、市國資委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與“三家抬”退養(yǎng)人員進(jìn)行政策解答、對話。四是組成專門工作小組，對x名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險金繳納數(shù)進(jìn)行面對面核對、查賬、接待。五是為做好他們的思想穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)多次到家入戶找上訪人員做好解釋工作。六是組成專門接待小組，在指定地點每天隨時接待“三家抬”退養(yǎng)人員的咨詢;七是對他們提出的問題，公司能解決的千方百計解決。通過積極主動的工作，目前部分職工的情緒有所緩解。
面對繁重的信訪穩(wěn)定工作任務(wù)，我們在工作的主動性上想辦法，收到明顯成效：
1、認(rèn)真開展隱患排查，切實做好信訪穩(wěn)定工作。
今年按上級信訪制度的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對排查出的苗頭和隱患，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，并限期解決。同時增強了做好信訪工作的主動性，變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺前，承辦部門都積極主動做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進(jìn)。今年以來未出現(xiàn)新的集體訪和個體訪現(xiàn)象。
2、加大新《信訪條例》的宣傳力度。
新頒布的《信訪條例》于5月1日起正式實施，根據(jù)市委市政府《關(guān)于做好信訪條例宣傳月教育和培訓(xùn)工作的通知》精神，5月份定為《信訪條例》宣傳月，公司黨委結(jié)合企業(yè)實際，以宣傳月為契機(jī)，以促進(jìn)企業(yè)扎實穩(wěn)定發(fā)展為指導(dǎo)，開展一系列宣傳教育活動。
一是層層開展宣傳活動。公司通過報紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪條例》;各總支、直屬支部利用班后，組織員工開展《信訪條例》的“班班講”活動，第一責(zé)任人親自講解。車間利用宣傳牌或黑板報宣傳《信訪條例》主要內(nèi)容。通過各級層層開展宣傳活動，公司受教育員工達(dá)4000多名。
三是舉辦《信訪條例》知識競答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪條例》答題活動。
通過各種形式的宣傳、培訓(xùn)，使廣大員工了解了《信訪條例》的主要內(nèi)容，懂得了上訪和解決問題的正確途徑和辦理程序及要求，知道違法上訪行為應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任，以理性合法的方式表達(dá)利益要求，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，為企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境營造了良好的氛圍。
3、做好敏感時期的穩(wěn)定工作。
今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計429(第一批59人、第二批370人)，經(jīng)過各級組織耐心細(xì)致的做工作，合同到期人員有397人續(xù)簽合同，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。
664人簽訂合同(只有18人未簽合同)，簽合同人數(shù)達(dá)到97.4%。
子公司現(xiàn)有集體所有制員工219人。由于歷史原因，存在欠繳部分養(yǎng)老金、失業(yè)保險金和工傷保險金等問題。今年5月，該公司**廠部分員工聽到傳言：到今年6月底，欠繳的養(yǎng)老保險金不能補交了，造成這些員工思想活躍。公司領(lǐng)導(dǎo)掌握這一信息后，高度重視，召開大會，給員工及時傳達(dá)有關(guān)政策。同時，要求員工不傳謠、不信謠，不違反新的《信訪條例》有關(guān)規(guī)定。通過宣傳教育，保證了公司的和諧穩(wěn)定，促進(jìn)了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。
4、建立信訪工作例會制度。
公司每月召開信訪例會，及時研究解決信訪工作中的問題。特殊情況隨時召開。會議內(nèi)容：對信訪苗頭及不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查、分析;調(diào)度信訪工作的落實情況;對疑難問題進(jìn)行研究解決;對下一步信訪工作提出具體要求。
5、領(lǐng)導(dǎo)包案制度。
對疑難信訪問題以及排查出的重大信訪苗頭和群體性事件隱患、上級交辦得要結(jié)果的信訪案件等，按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，實行了領(lǐng)導(dǎo)包案制，今年以來，**部分合同到期和部分辭職人員要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補償金、原合資企業(yè)合同終止人員和部分辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補償金等問題，實行了領(lǐng)導(dǎo)包案，都比較妥善的得到解決。
公司領(lǐng)導(dǎo)堅持每周六信訪接待日制度。接待員工達(dá)80余人次。
今年公司未發(fā)生一起新的集體上訪事件，完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。
1、我們面臨的問題、任務(wù)和工作重點。
目前，較大規(guī)模的集體訪的事態(tài)得到有效控制，但仍有一些疑難問題會造成集體上訪的隱患：當(dāng)前,尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續(xù)上訪、房屋拆遷問題、住房問題、公積金問題、軍轉(zhuǎn)干部等。另外隨著企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)內(nèi)部深層次的矛盾和問題也隨之顯現(xiàn)出來。針對以上的問題，在座的每位領(lǐng)導(dǎo)都要引起高度重視：凡涉及到自己所管轄的工作范圍，要提前著手準(zhǔn)備，做好工作，把一些隱患性的問題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力，才能確保企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)只有穩(wěn)定，才能解決生存和發(fā)展問題。
為此，我們要抓好重點人和重點事。重點人：一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點事：員工的工資、獎金、生活補助費、養(yǎng)老金繳納、醫(yī)藥費報銷等。
2、工作目標(biāo)。
為確保實現(xiàn)穩(wěn)定工作的目標(biāo)，今后的穩(wěn)定工作要突出打好主動仗，要多在穩(wěn)定的主動性上動腦筋、想辦法、求突破，要努力做到：
(1)、認(rèn)真做好隱患排查工作。
要按公司信訪制度的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對排查出的苗(秘書家園//您)頭和隱患，要明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，并限期解決。同時要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺前，承辦部門要做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進(jìn)。
(2)加大“兩個規(guī)范”的工作力度。
(3)做好敏感時期的穩(wěn)定工作。
各單位，尤其是有穩(wěn)定隱患單位的領(lǐng)導(dǎo)要早謀劃、早部署、早安排，一是對有可能引發(fā)集體訪和上訪老戶為排查重點，并指定責(zé)任人落實監(jiān)控措施，確保敏感時期不出問題。二是對有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件，做到心中有數(shù)，并制定出工作預(yù)案，單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人要隨時準(zhǔn)備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報工作，對出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況，要及時報信訪辦。
(4)加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
處理信訪問題。既要對自己分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，也要對分管工作內(nèi)的信訪工作負(fù)責(zé)。有問題早排查，早解決。凡對信訪工作重視不到位，工作不到位，不能及時妥善解決群眾反映的問題，導(dǎo)致群眾越級上訪造成嚴(yán)重后果，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
認(rèn)真落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，無論是個體訪還是集體訪，只要到本公司、集團(tuán)公司、市及以上單位的，主管的部門和領(lǐng)導(dǎo)，要立即到第一現(xiàn)場，認(rèn)真接訪，千方百計做好勸阻工作。對于所管轄的單位和部門出現(xiàn)的問題，要一包到底，跟蹤接訪，百分之百的負(fù)責(zé)。
(5)各級組織要加強政策意識，進(jìn)行政策教育，加強政策學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按政策辦事，特別是勞動政策方面的貫徹執(zhí)行。要教育員工學(xué)法、守法、遵章守法，廣大管理人員要懂政策，用政策，講政策，不折不扣按政策辦事，這是保證穩(wěn)定工作的前提。
維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：下午好!
首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來我院檢查安全維穩(wěn)工作。今年以來，我院安全維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下、指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹國家《信訪條例》和《關(guān)于加強社會治安綜合治理的決定》，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧社會總目標(biāo)，牢牢把握社會穩(wěn)定總要求，并結(jié)合本單位的實際，切實加強信訪維穩(wěn)與安全生產(chǎn)工作，全院上下齊心協(xié)力，齊抓共管，嚴(yán)防治安、生產(chǎn)事故與火災(zāi)等發(fā)生，取得了較好的成效，使各項工作得以緊張、有序地進(jìn)行，現(xiàn)將我綜治維穩(wěn)工作匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。
加強單位社會治安綜合治理工作，是預(yù)防各種不安全因素的發(fā)生和確保單位穩(wěn)定的要害，而保證各項工作安全穩(wěn)定是醫(yī)院發(fā)展的前提，因此，我院始終高度重視工作，把這些工作列入年度工作計劃，根據(jù)上級要求，認(rèn)真分析，堅持把信訪維穩(wěn)與安全生產(chǎn)當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來抓;并為此專門成立了相應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全維穩(wěn)等工作。全面了解干部職工對社會治安的感受和意見，把安全維穩(wěn)工作貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程中。不斷加強干部職工思想意識和安全防范意識。
二、采取各項措施，確保醫(yī)院安全和社會穩(wěn)定。
維持穩(wěn)定工作是綜合治理與工作的重要部分，我院高度重視維穩(wěn)1。
工作，做到信息靈敏、反應(yīng)快捷、處置果斷，采取了各種有效措施，確保醫(yī)院安全與社會穩(wěn)定。具體為：
1、認(rèn)真做好醫(yī)療糾紛的防犯工作。
作為一家綜合性二級甲等醫(yī)院，醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定的重要工作，醫(yī)院積極開展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動切實提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，做好同病人的溝通。切實抓好臨床大夫門診日志、病歷、處方等醫(yī)療文書的書寫，防止因細(xì)節(jié)疏漏導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。開通“院長熱線”，實行專人接聽，歸口辦理，限時報結(jié)，并對出院病人進(jìn)行電話隨訪，回訪率100%，滿意率達(dá)到95%以上。從源頭上減少醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、加強重點人群的安撫教育工作。
醫(yī)院針對重點群體、重點人員加大安撫教育。尤其針對離退休職工，醫(yī)院成立了老干部科開展相關(guān)工作，按照國家規(guī)定及時調(diào)整工資和福利待遇，組織健康查體活動，慰問離退休人員，堅持“三必訪”，認(rèn)真聽取意見與建議，解決其生活困難。此外，醫(yī)院還建立了活動中心，設(shè)置棋牌室、舞廳、圖書室、健身房等，豐富了日常生活。離退休人員對醫(yī)院滿意率達(dá)到%，避免信訪事件的發(fā)生。
3、認(rèn)真開展安全隱患排查工作。
做到檢查與整改并重。發(fā)現(xiàn)存在缺陷或問題，追究責(zé)任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)。經(jīng)過不斷努力收到良好的效果，到目前為止醫(yī)院無發(fā)生一起火災(zāi)及生產(chǎn)事故。
4、做好藥品存儲工作。
嚴(yán)格遵守藥品存儲制度，成立鑰匙管理委員會，由分管副院長擔(dān)任組長，嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)章制度。尤其是對麻精的存儲、使用進(jìn)行嚴(yán)格管理，實行專庫專項、專人登記，并對藥品使用情況進(jìn)行檢查，做到帳物相符，保證藥品的安全使用。
5、做好消防安全與保衛(wèi)工作。
醫(yī)院作為公共場所，擔(dān)負(fù)著全區(qū)人民群眾的醫(yī)療、健康工作，因此醫(yī)院的防火、防盜工作顯得尤為重要，對此，我院對此高度重視。
專門成立了由分管院長為組長，臨床、醫(yī)技、后勤科室主要負(fù)責(zé)人等為成員的消防領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了消防安全制度，要求全院干部職工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防安全法規(guī)，經(jīng)常對職工進(jìn)行消防安全教育，定期對義務(wù)消防員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)消防安全知識。對不符合《消防法》和《消防條例》規(guī)定，存在火災(zāi)隱患等不安全因素的科室實行限期整改，對因消防安全防范失控或處置不當(dāng)造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。消防領(lǐng)導(dǎo)小組做到定期對全院進(jìn)行安全大檢查，并備有詳實的實地檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，力求將火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)，以遏制和杜絕各類火災(zāi)事故的發(fā)生。
控部位安裝電子監(jiān)控，實施24小時不間斷錄像。保衛(wèi)科人員每天24小時輪流值班，每天定期不定期到各科巡查，并配備了警用設(shè)施，對入、出院人員嚴(yán)格檢查，對可疑人員做到跟蹤監(jiān)察，對收款處、住院處、財務(wù)科等重點部位時刻進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視，做到萬無一失。
三、成效顯著。
由于我院對安全維穩(wěn)工作高度重視，建立了保障有力的工作制度，近年來，醫(yī)院未發(fā)生上訪、矛盾糾紛、破壞盜竊事件及安全責(zé)任事故。配合公安機(jī)關(guān)開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”等嚴(yán)打工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲各類案件多起，為患者提供了安全、舒適的就醫(yī)條件，為全體干部職工創(chuàng)造了良好的工作和生活環(huán)境。
被評為省級“文明單位”、市級“廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、市級“文明單位”、區(qū)“社會治安綜合治理先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽稱號。
維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇六
xxxx年x鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政法委、維穩(wěn)辦的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民利益為根本，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會公平正義為核心，深入開展“平安x”建設(shè)，切實解決突出問題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境?，F(xiàn)將xxxx年度綜治維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
為加強對綜治維穩(wěn)工作的指導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為主任，鎮(zhèn)長為常務(wù)副主任，分管領(lǐng)導(dǎo)為副主任，其余領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。全面貫徹落實省、市、縣的職能要求，進(jìn)一步完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與”的社會管理格局。切實把加強和創(chuàng)新社會管理納入鎮(zhèn)、村干部考核內(nèi)容，與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同規(guī)劃、同部署、同檢查、同落實、同考核。
重視隊伍建設(shè)，按照有關(guān)文件要求，我鎮(zhèn)配備綜治維穩(wěn)專職工作人員x人，做到了措施到位、人員到位。
在年初，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定了《xxxx年x鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作要點》嚴(yán)格落實綜治維穩(wěn)各項制度。一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把綜治維穩(wěn)工作和平安建設(shè)工作作為一項重要工作，鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初工作會上與各村、各責(zé)任單位層簽定綜治維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各村、各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制，對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度，堅持每月度召開一次綜治維穩(wěn)工作會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。五是積極開展宣傳工作，發(fā)動綜治成員單位以集中宣傳與經(jīng)常性宣傳想結(jié)合，廣泛開展社會管理綜治維穩(wěn)宣傳工作，形成齊抓共管的工作局面。
堅持月排查制度，認(rèn)真對重點人員、不穩(wěn)定因素和重點點位進(jìn)行維穩(wěn)監(jiān)控，切實抓好了對敵斗爭，確保了年內(nèi)無重特大刑事、治安案件以及群體性上訪事件。切實抓好了全鎮(zhèn)公共安全工作管理，制定完善了各項應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真做好全鎮(zhèn)的流動人口管理和服務(wù)工作，建立了臺賬。并加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理工作，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。在重大節(jié)日和敏感期間認(rèn)真貫徹落實基層基礎(chǔ)五項措施的落實，及時向縣維穩(wěn)辦報送工作開展情況，我們?nèi)〉昧嗣黠@成效及。以圍繞構(gòu)建和諧社會，努力創(chuàng)建“平安x”活動為載體，有力推動各項維穩(wěn)工作健康發(fā)展。全力排查和化解不穩(wěn)定因素，認(rèn)真落實縣委、縣政府出臺的各項政策，全鎮(zhèn)沒有因為政策落實不到位的不穩(wěn)定因素出現(xiàn)。加大對重大民事糾紛的調(diào)解和化解力度，對調(diào)處排查的大小事件進(jìn)行詳細(xì)備案，進(jìn)行跟蹤復(fù)查。全面建立維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò)體系，建立信息傳達(dá)制度，遇突發(fā)重大事件時，在“第一時間”報送上一級領(lǐng)導(dǎo)。建立健全了維穩(wěn)重點人員臺帳、維穩(wěn)重點事件臺帳，并予以重點關(guān)注，確保了全年無重大維穩(wěn)事件發(fā)生。在維穩(wěn)系統(tǒng)內(nèi)及時上報維穩(wěn)信息：全年累計錄入維穩(wěn)事件x條，錄入涉穩(wěn)人員xxx人。
我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估進(jìn)一步推進(jìn)，建立了穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，對我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作進(jìn)行嚴(yán)格考核，落實到具體責(zé)任人。針對我鎮(zhèn)開工建設(shè)的重點項目，鎮(zhèn)綜治辦落實具體工作措施，制定維穩(wěn)工作預(yù)案，同時加強對項目區(qū)群眾的政策宣傳工作。
按照x縣維穩(wěn)辦統(tǒng)一部署，xxxx年度需完成一件風(fēng)險評估目標(biāo)。x鎮(zhèn)高度重視，及時啟動了x鎮(zhèn)何家溝村土地整理項目風(fēng)險評估工作，并完善了相關(guān)資料，報送縣維穩(wěn)辦備案。
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視。實行班子領(lǐng)導(dǎo)分片掛鉤包案和鎮(zhèn)村干部包組包戶的工作機(jī)制，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，每月深入基層進(jìn)行一次排查化解矛盾糾紛。在排查化解時解決不了的問題，按照歸口辦理的原則，確定包案人員，堅決遏制重特大事故的發(fā)生。在案件處理期間，做到事事有交待，件件有落實。通過齊抓共管的方式，年內(nèi)全鎮(zhèn)共排查出各類糾紛xxx余起，調(diào)處xxx余起，調(diào)處率達(dá)xxx%，調(diào)處成功率達(dá)xx%。做到了小矛盾不出組，一般矛盾不出村，復(fù)雜矛盾不出鎮(zhèn)。堅持按照“縱向到底，橫向到邊，上下聯(lián)動”的綜治維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)要求，分級負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)、村成立了以治保為主的治安防控體系，制定了強有力的人防、物防、技防等措施，確保了全鎮(zhèn)年內(nèi)無重特大刑事、治安案件。
建立健全了應(yīng)急值班和應(yīng)急處置制度。每天堅持由一名領(lǐng)導(dǎo)帶班，五名值班人員值班的應(yīng)急值守制度，及時處置和上報轄區(qū)應(yīng)急事件。全年共計妥善處置“王鵬”車禍、“劉能”傷害事故、森林山火等應(yīng)急事件xx余起。
加大對轄區(qū)負(fù)面輿情的處置。對不實的網(wǎng)絡(luò)輿情，除正面發(fā)帖積極應(yīng)對外，還通過鎮(zhèn)村干部動員發(fā)帖人主動刪帖。全年共計處置包括“熊安村民反應(yīng)村級公路債務(wù)”等在內(nèi)的負(fù)面輿情x件。
按照十八屆三中全會提出“堅持源頭治理，以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺”。根據(jù)縣綜治辦【xxxx】x號文件要求，我鎮(zhèn)全面開展綜治網(wǎng)格化信息采集、錄入，綜治網(wǎng)格化系統(tǒng)內(nèi)常住人口信息共錄入xxxxx人，房屋信息xxxxx間，完成人房關(guān)聯(lián)xxxx間，%，城市部件數(shù)據(jù)錄入為xxx條。單位場所數(shù)據(jù)錄入xx條，“紅袖套”人員信息共錄入xxx條。特殊人群走訪服務(wù)人數(shù)全鎮(zhèn)為xxx人，為加強對特殊人員的服務(wù)管理工作，各村（社區(qū)）綜治網(wǎng)格員每星期對特殊人員進(jìn)行一次入戶走訪記錄，了解人員相關(guān)情況及時把信息反饋給各相關(guān)部門，網(wǎng)格化系統(tǒng)內(nèi)走訪記錄為xxx余條，手機(jī)事件錄入共xxxx條，各村（社區(qū)）網(wǎng)格員上報鎮(zhèn)綜治監(jiān)管中心事件xx條，鎮(zhèn)綜治辦上報縣監(jiān)管中心事件共xx條。
按照縣綜治委的統(tǒng)一部署，本年度我鎮(zhèn)扎實開展“三星級”平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社會治安綜合治理及平安創(chuàng)建工作，以強化基層工作為重點，深化“創(chuàng)安”活動，認(rèn)真落實創(chuàng)建措施到村、組、戶和人頭，收到了明顯的成效。目前已完成氛圍打造和軟件臺帳，準(zhǔn)備接受檢查驗收。
通過鎮(zhèn)、村干部的不懈努力和辛勤付出，xxxx年x鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)形勢總體平穩(wěn)，助推了x經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展。xxxx年，在縣政法委的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步狠抓責(zé)任落實，加強矛盾排查化解，落實風(fēng)險評估，全面維護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定。
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維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇七
2016年，在白云區(qū)教育局人?？坪蜕霞売嘘P(guān)部門的指導(dǎo)下，我校認(rèn)真落實貫徹上級有關(guān)安全、防火、法制教育工作的指示精神，立足于“三個代表”的高度，努力保持黨組織的先進(jìn)性，把綜治維穩(wěn)工作擺在重要議事日程上。做到領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全;建立健全安全維穩(wěn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，把責(zé)任層層落實;認(rèn)真檢查和落實安全措施，加強周邊聯(lián)系，努力創(chuàng)造優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境，創(chuàng)建安全文明校園，為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)，2016年綜治維穩(wěn)工作取得了顯著的成績：
在維穩(wěn)和綜治工作中，我校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識到：把學(xué)校建設(shè)為社會主義精神文明建設(shè)的基地，發(fā)揮學(xué)校的教育輻射功能，是貫徹國家教育方針的重要途徑。為此，學(xué)校將綜治維穩(wěn)工作納入議事日程，成立了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長袁閩湘同志擔(dān)任組長，副校長李宇同志任副組長，聘任鐘落潭鎮(zhèn)竹料派出所所長梁海云擔(dān)任我校法制副校長。經(jīng)常研究部署安全維穩(wěn)工作，有措施，有檢查，有總結(jié)，進(jìn)行消防、安全設(shè)施設(shè)備的添置和更新。
在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校建立和健全學(xué)校維穩(wěn)及綜治工作責(zé)任制，設(shè)立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu);各小組有明確的目標(biāo)，定期召開工作會議，各個小組在各司其職的基礎(chǔ)上又互相聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各條線齊抓共管，全面負(fù)責(zé)學(xué)校綜治維穩(wěn)工作。把場室安全責(zé)任落實到部門、年級和個人;學(xué)校法人代表與責(zé)任人簽定了安全責(zé)任狀，形成了互相配合、齊抓共管的局面，真正把綜治維穩(wěn)工作落到實處。
1、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下達(dá)的安全維穩(wěn)工作的方針、政策、法令、規(guī)定和教育局布置的各項任務(wù)。
2、建立健全安全維穩(wěn)各項工作檔案，經(jīng)常對安全工作進(jìn)行檢查，實行人防加技防，有效地預(yù)防火災(zāi)、失竊、食物中毒等事故的發(fā)生，預(yù)防傳染病疫情的傳播。
3、認(rèn)真積極開展消防安全專項治理，完善消防安全教育、宣傳、檢查、整改等制度，進(jìn)行消防整改，積極完成學(xué)校消防報審工作。
4、深入開展學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理，排查學(xué)校周邊的安全隱患，積極推進(jìn)創(chuàng)建安全安全文明校園。建立和完善了學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立校園治安投訴熱線積極排查校園及周邊地區(qū)的治安情況，及時處理學(xué)生中出現(xiàn)的傷害事件并據(jù)此做好有關(guān)學(xué)生的思想教育工作，有效防止侵害學(xué)生的事件的發(fā)生。
5、落實對全體師生進(jìn)行形式多樣的宣傳教育活動，提高師生員工政治思想覺悟和敏銳性，切實做好學(xué)校維穩(wěn)的各項工作。
堅持在大會上給廣大教職員工做好人事制度改革的宣傳工作，及時把教育局有關(guān)的精神傳達(dá)到教職員工中去，穩(wěn)定他們的思想;通過各種渠道，及時了解學(xué)生對學(xué)校各方面工作的意見，組織總務(wù)處、保衛(wèi)組等部門現(xiàn)場解答學(xué)生提出的各種意見，采納學(xué)生有利于學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，有利于學(xué)校和學(xué)生之間溝通的好建議。把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，受到教師、學(xué)生的好評。
6、繼續(xù)深入開展與“邪教”組織和其它非法組織的斗爭，通過班校會、墻報等形式開展“校園拒絕邪教”系列宣傳教育活動，取得了良好效果。
1、加強宣傳教育，提高師生法律意識、安全防范意識和自護(hù)自救意識。
為了進(jìn)一步使綜治維穩(wěn)工作落到實處，使師生的思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為自覺行動，我校分別完善了“法制教育宣傳欄”、“安全工作宣傳欄”、“衛(wèi)生工作宣傳欄”、“人口與計劃生育工作宣傳欄”等宣傳教育陣地，還經(jīng)常利用政治學(xué)習(xí)、升旗儀式、校會、班會等時間進(jìn)行宣傳教育。結(jié)合學(xué)校和社會實際，形式多樣地組織學(xué)生學(xué)習(xí)各種安全教育活動等，組織廣大教職員工學(xué)習(xí)《中小學(xué)安全管理辦法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國統(tǒng)計法》等政策法規(guī)，并組織教職工進(jìn)行學(xué)法考試，建立廣州市中小學(xué)生交通安全聯(lián)系制度，引導(dǎo)和教育師生形成高度的文明意識，珍惜生命，熱愛生命，拒絕“黃、賭、毒”，揭批“法輪功”，做遵紀(jì)守法的好公民。
2、教育學(xué)生拒絕網(wǎng)上的有害信息;安裝過濾軟件，切實搞好網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障了校園網(wǎng)正常運轉(zhuǎn)，上級部門信息的及時傳達(dá)。
3、積極支持和參與當(dāng)?shù)厣鐣伟簿C合治理工作，取得了較為顯著的成績，為學(xué)校綜治工作有序開展提供了信心保證。
我校實現(xiàn)了安全保衛(wèi)工作社會化、學(xué)生宿舍建設(shè)社會化，利用保安公司高質(zhì)量的安全保衛(wèi)水平為校園安全提供有力的保障;逐步建立和完善“計劃生育育齡人員檔案”，落實《白云區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位計劃生育管理和服務(wù)規(guī)范》的要求，嚴(yán)格按照《中華人民共和國人口與計劃生育法》和《廣東省人口與計劃生育條例》進(jìn)行管理。
以上這些措施有力地促進(jìn)了全校師生樹立文明守法、學(xué)法用法的意識的形成，為學(xué)校創(chuàng)造維穩(wěn)綜治工作的良好環(huán)境打下了思想基礎(chǔ)，使綜治工作能順利開展。在學(xué)校的努力下，綜治維穩(wěn)工作做出了一定的成績：學(xué)校及周邊治安秩序良好，學(xué)校刑事案數(shù)為零;全校2千多名師生無違法犯罪情況出現(xiàn)，沒有人參與“法輪功”邪教組織;食堂無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象，成為白云區(qū)餐飲服務(wù)食品安全示范工程示范性食堂，餐飲服務(wù)安全等級b級。
管理經(jīng)驗在全區(qū)學(xué)校范圍內(nèi)內(nèi)介紹推廣;成為白云區(qū)“交通安全示范學(xué)?！?，利用“三結(jié)合網(wǎng)絡(luò)”充分發(fā)揮了學(xué)校在竹料地區(qū)的輻射作用，使遵紀(jì)守法的文明意識深入人心，為當(dāng)?shù)氐木S穩(wěn)和綜治工作做出了一定的貢獻(xiàn)。學(xué)校良好的綜治環(huán)境給學(xué)校教育教學(xué)工作的勝利開展提供了強有力的保障，2016年我校順利通過了廣東省國家級示范性普通高中終期督導(dǎo)驗收。
以上是我校20xx年綜合治理工作的一個簡要的小結(jié)。我們認(rèn)識到，隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展，今后的綜合治理工作將會出現(xiàn)許多的新問題，新情況，這需要我們堅持不懈地努力工作，防微杜漸，以一種高度負(fù)責(zé)的精神嚴(yán)抓實干，才能給我們的校園創(chuàng)造出優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境，提高教育教學(xué)質(zhì)量，為白云區(qū)的教育事業(yè)作出更突出的貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇八
為全面貫徹落實全縣維護(hù)社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作會議精神，扎實開展維護(hù)社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)大檢查工作，認(rèn)真整改存在問題，堅決杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生，保障人民生命財產(chǎn)安全萬無一失。結(jié)合我局實際，特制定維護(hù)社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作檢查的實施方案。
認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，努力實踐科學(xué)發(fā)展觀，為全面貫徹落實全縣維護(hù)社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作會議精神，以國家工商總局“五個更加”思想為指導(dǎo)，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，切實維護(hù)社會穩(wěn)定，強化安全生產(chǎn)監(jiān)管，嚴(yán)格安全事故查處，加強安全生產(chǎn)工作法制化、規(guī)范化建設(shè)。
進(jìn)一步增強危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，堅持“以人為本”的安全生產(chǎn)觀，把安全生產(chǎn)工作擺在更加突出的位置，牢固樹立“安全第一，生命至上”的安全生產(chǎn)責(zé)任意識，明確責(zé)任，強化措施，完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，完善并嚴(yán)格執(zhí)行事故專報制度，有效遏制和防范重、特大事故的發(fā)生，為全縣創(chuàng)建全國安全縣城而努力。
為確保全縣社會穩(wěn)定和人民群眾生命財產(chǎn)安全，切實加強安全檢查工作，縣局成立局長任組長，副局長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的社會維護(hù)穩(wěn)定安全生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市管股，任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)維穩(wěn)和安全生產(chǎn)經(jīng)營檢查，督查工作。各所也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，切實加強對此項工作領(lǐng)導(dǎo)。
（一）各所所長是本轄區(qū)維護(hù)社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)經(jīng)營工作的第一責(zé)任人，對轄區(qū)安全生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)全責(zé)。各所從現(xiàn)在起每季度對轄區(qū)安全生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查，做到不漏一戶，不漏一項；要從市場準(zhǔn)入環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格前置、后置審批手續(xù)，從證、照檢查嚴(yán)監(jiān)管，記好巡查、督查登記簿，從源頭上遏制不安全事故的發(fā)生，要深入經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營場地，全面檢查，重點掌握，不能有監(jiān)管盲區(qū)，每季度后一個月，將本季安全檢查情況上報縣局市場股。
（二）各所要切實加強轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個體工商戶和各類市場安全生產(chǎn)經(jīng)營檢查工作。重點檢查：一是專業(yè)市場、經(jīng)營門店使用不合格電線和超負(fù)荷用電的行為要及時糾正。同時，要認(rèn)真檢查各專業(yè)市場的消防通道是否落實，防止不安全事故的發(fā)生，各所要對專業(yè)市場的證照，要抓緊辦理，堅決杜絕無證照經(jīng)營。二是對石油和燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)及個體戶證、照嚴(yán)格管理，防止過期證、照現(xiàn)象發(fā)生，成為無照經(jīng)營。對經(jīng)營場所使用明火的問題，要立即進(jìn)行徹底整改，不留隱患。三是對從事爆炸物品、易燃物品生產(chǎn)銷售和文化娛樂等重點行業(yè)的經(jīng)營戶，要把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)口。對無證、無照從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的，要堅決予以取締；證照齊全的，要進(jìn)一步規(guī)范其經(jīng)營行為。四是對關(guān)系人民群眾生命安全的食品、飲品、糧油、肉類蔬菜、醫(yī)藥、醫(yī)療器械等行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量要進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對違法違章經(jīng)銷假冒偽劣商品的經(jīng)營者，要嚴(yán)厲打擊，決不姑息遷就。五是加大對修理行業(yè)整治工作，對發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報縣局。
（一）以煤礦、非煤礦山、交通運輸、建筑施工、危險化學(xué)品、煙花爆竹、冶金、食品經(jīng)營等行業(yè)為重點，全面加強轄區(qū)企業(yè)、個體工商戶的安全生產(chǎn)檢查工作。嚴(yán)格遵照《縣工商局登記管理工作細(xì)則》要求，做到每年不得少于四次的巡查，填好巡查記錄，做好微機(jī)錄入，時刻盯防，不能流于形式。
（二）以節(jié)日為重點，切實加強轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)情況的檢查，加強市場安全監(jiān)管，加強旅游景區(qū)市場巡查，保證企業(yè)安全生產(chǎn)確保人民群眾過上健康祥和的節(jié)日。
（三）以主要街道、大型市場、商場、超市、學(xué)校、賓館、網(wǎng)吧等公眾聚集場所為檢查重點，對人員密集型場所的經(jīng)營單位是否具有主體資格、前置審批手續(xù)是否完備，對不具備經(jīng)營資格和審批條件的，要堅決整改和關(guān)閉，從源頭消除安全生產(chǎn)隱患。
（四）加強登記、年檢、日常巡查中安全生產(chǎn)監(jiān)管。
按照《公司法》、《公司登記管理條例》和有關(guān)行業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)把企業(yè)登記前置許可審批關(guān)，凡涉及安全生產(chǎn)前置審批手續(xù)的企業(yè)，沒有前置許可證件、有效期已到期或過期的，一律緩檢或先收繳，責(zé)令限期辦理相關(guān)前置許可證件，逾期不辦的，依法予以變更，注銷或吊銷。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
各工商所“一把手”為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，責(zé)任到人，落實到位，每季度至少召開一次安全生產(chǎn)工作會議，制定、完善防范安全事故的措施、辦法，檢查、規(guī)范各自轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作。此項工作納入年度目標(biāo)考核，發(fā)現(xiàn)重大隱患及時上報，出現(xiàn)事故一票否決，涉及到的責(zé)任人按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，決不姑息手軟。
（二）加強教育，確保安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
在內(nèi)部管理方面，各工商所要不斷完善內(nèi)部的安全生產(chǎn)管理制度，加強對本單位工作人員、勤務(wù)人員的安全防火、防電知識教育，適時組織機(jī)關(guān)、所、隊的消防演練，定期對食堂衛(wèi)生、商品進(jìn)貨渠道進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實索證索票制度，加強對本單位的機(jī)動車輛駕駛員安全行車意識教育。在外部監(jiān)管方面，各工商所在進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)管的同時，從著力提升監(jiān)管企業(yè)的安全生產(chǎn)意識入手，積極與有關(guān)部門溝通，加強安全生產(chǎn)知識宣傳與培訓(xùn)，加強對違反安全生產(chǎn)企業(yè)和個體工商戶的教育和處罰。
維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇九
今年我區(qū)的維穩(wěn)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市維穩(wěn)信訪部門的具體指導(dǎo)及各級維穩(wěn)信訪干部的共同努力下，以構(gòu)建社會主義和諧社會為主題，加大矛盾排查調(diào)處工作力度，繼續(xù)秉持事要解決，群眾至上的宗旨，積極采取靈活有效措施，不斷加大維穩(wěn)信訪工作力度，取得了較好成績，有效維護(hù)了我區(qū)的社會穩(wěn)定。截至201x年10月底，受理群眾來訪83批331人次(包括重復(fù)上訪)，受理群眾來信48件(市信訪局轉(zhuǎn)來重件36件，初信12件)。辦理網(wǎng)絡(luò)問政辦件201件，評議為滿意200件。
(一)各級黨委高度重視，不斷加大信訪維穩(wěn)工作力度。一是認(rèn)識到位。各鎮(zhèn)、街，各部門黨政一把手清醒認(rèn)識到，做好維穩(wěn)工作，不僅是樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀要求，而且是保障最廣大人民群眾根本利益，維護(hù)社會穩(wěn)定的重要內(nèi)容。二是責(zé)任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會層層簽訂社會管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，按照屬地管理和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，把維穩(wěn)工作責(zé)任落實到人。
(二)不斷加大矛盾糾紛排查力度，在特殊時間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對本轄區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查，全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開矛盾糾紛排查調(diào)處工作聯(lián)席會議，針對存在的矛盾糾紛問題，對其發(fā)展變化進(jìn)行研判，制定具體的工作方案和工作措施，把調(diào)處工作責(zé)任落實到人。
(三)整合力量資源，加強部門聯(lián)動認(rèn)真化解矛盾。為適應(yīng)新形勢下社會穩(wěn)定工作的新任務(wù)，新要求，我區(qū)整合社會維穩(wěn)、信訪、司法、基層組織等部門力量，調(diào)整和整合機(jī)構(gòu)資源，不斷提高化解矛盾糾紛的能力。
(四)加大調(diào)處工作力度，積極進(jìn)取，攻克重大矛盾糾紛。在深入開展矛盾糾紛排查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案落實信訪突出問題制度，對重要信訪事件、重信重訪事件實行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥包辦，區(qū)機(jī)關(guān)職能部門和鎮(zhèn)(街)具體承辦，維穩(wěn)(信訪)部門督辦。
(五)應(yīng)急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號預(yù)案，調(diào)整健全組織機(jī)構(gòu)，完善應(yīng)急處置隊伍，使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進(jìn)一步提高。
(六)繼續(xù)深入開展書記大接訪、區(qū)長接待日、部門聯(lián)合大接訪、機(jī)關(guān)干部大下訪、大走訪活動。今年5月21日我區(qū)組織開展了書記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機(jī)關(guān)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合大接訪活動，此次大接訪活動來訪群眾受理案件56宗，區(qū)委書記親自接訪22宗，接訪率39%。區(qū)長親自接訪19宗，接訪率34%。當(dāng)場解決19宗，當(dāng)場辦結(jié)率34%，來訪受理答復(fù)率100%?，F(xiàn)已將大接訪活動中受理的來訪案件進(jìn)行了責(zé)任分解，并成立督查小組對各單位責(zé)任落實情況進(jìn)行檢查。
(一)進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。定期對矛盾糾紛和群眾關(guān)注的熱點、難點問題開展排查。對各階段排查出的可能導(dǎo)致群體性事件的矛盾糾紛，進(jìn)行分析研判，強化責(zé)任，把維穩(wěn)工作落到實處。
(二)進(jìn)一步加強地區(qū)性協(xié)作，預(yù)防和化解大范圍群體性事件。加強與異地維穩(wěn)工作部門之間的合作，互通情況信息，做好各地準(zhǔn)備聚集人員的思想教育工作，把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變?nèi)罕娚显L為干部下訪，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層體察民情，及時幫助群眾解決實際困難，把預(yù)防和防范工作的關(guān)口前移，防范于未然。
(四)進(jìn)一步健全情報信息網(wǎng)絡(luò)，加強信息員隊伍素質(zhì)建設(shè)。針對新形勢下群體性事件具有組織活動嚴(yán)密性的特點，在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，加強信息員的培訓(xùn)，提高信息搜集能力，掌握預(yù)防和化解各類群體性事件工作的主動權(quán)，提高防范和應(yīng)對各種風(fēng)險能力。
(五)進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解群體性事件中的重要作用。進(jìn)一步加強隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解矛盾糾紛，構(gòu)建社會主義和諧社會中的主力軍作用。
(六)進(jìn)一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解工作機(jī)制，更好發(fā)揮大調(diào)解在維護(hù)社會穩(wěn)定中的重要作用，從源頭上化解和減少社會矛盾糾紛，推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，為建設(shè)國際旅游島和促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十
我局20__年度的綜治維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府和的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，我局高度重視始終把和諧平安創(chuàng)建工作和維穩(wěn)工作作為全局的一項重要工作來抓。全局干部職工上下齊心，共同努力，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問題，確保了本單位的各項工作在穩(wěn)定中發(fā)展和提高。具體做法是：
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，鞏固以前取得的成果，結(jié)合我局工作實際，成立了局綜治維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、指導(dǎo)各項工作的開展，確保綜治維穩(wěn)工作的正常開展。
二、狠抓各項制度的落實。
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，我局結(jié)合工作實際，認(rèn)真落實了各項規(guī)章制度。一是認(rèn)真遵照執(zhí)行有關(guān)職責(zé)和任務(wù)，實行責(zé)任追究制度。二是完善內(nèi)部管理制度，將單位日常管理制度歸納整理成冊，并發(fā)到各股室遵照執(zhí)行，有效地規(guī)范了我局的正常工作。三是建立健全安全防火制度，落實消防安全責(zé)任制。四是強化節(jié)假日值班制度，做到節(jié)假日能找到人，能辦成事。
三、加大整治力度，鞏固平安創(chuàng)建成果。
為鞏固平安創(chuàng)建成果，我們創(chuàng)新創(chuàng)建采取以下三個機(jī)制。
一是建立健全經(jīng)常性的督查機(jī)制。采取明查、突查、暗訪，入戶了解等辦法，對創(chuàng)建落實情況進(jìn)行檢查，并對檢查情況進(jìn)行通報。
二是建立健全經(jīng)常性的超前預(yù)防機(jī)制，我們積極探索矛盾糾紛排查調(diào)處的新思路，新辦法，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作由被動到主動，由調(diào)處為主到防范為主的轉(zhuǎn)變，取得了明顯的效果。我局所掛鉤的聯(lián)系村福成鎮(zhèn)門頭村，全年無平安維穩(wěn)事件發(fā)生，各項工作走在全鎮(zhèn)前列。
三是建立健全經(jīng)常性的宣傳機(jī)制和執(zhí)法檢查，將社會治安綜合治理和治安防范內(nèi)容宣傳到千家萬戶，增強了全民防范意識。全年配合協(xié)助上級文化執(zhí)法部門開展網(wǎng)吧執(zhí)法檢查50多次。今年6月和10月，我局組織人員深入銀灘恒利度假村開展衛(wèi)星接收設(shè)施清理宣傳，發(fā)放宣傳資料近千份。12月初，組織公安、文化執(zhí)法、城管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍40多人開展了整治非法安裝衛(wèi)星設(shè)施清理活動，拆除非法接收設(shè)施50多處，收到良好效果。
今年，我局的社會治安綜合治理工作成效明顯，無越級上訪事件、無治安案件發(fā)生，無安全事故發(fā)生?！捌桨矂?chuàng)建”工作扎實推進(jìn)，我局將繼續(xù)把社會治安綜合治理工作落到實處，進(jìn)一步開創(chuàng)我局綜治工作新局面，為新津又好又快發(fā)展提供良好的社會治安環(huán)境。
維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十一
本人任區(qū)教育局黨委書記1一年來，按照區(qū)委綜治維穩(wěn)工作的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
一、高度重視綜治維穩(wěn)工作，切實擔(dān)負(fù)起工作責(zé)任。
二、落實工作責(zé)任制，嚴(yán)格考核獎懲制度。
根據(jù)綜治、維穩(wěn)工作要求，根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實工作責(zé)任制，把綜治維穩(wěn)工作內(nèi)容納入《黨風(fēng)廉政協(xié)議責(zé)任書》和《黨風(fēng)廉政協(xié)議承諾書》在年初就與局科室負(fù)責(zé)人、學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)逐一簽訂落實。哪一級出了問題就追究哪一級的責(zé)任，誰出了問題就追究誰的責(zé)任。綜治維穩(wěn)工作與政績考核、獎勵懲處、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
三、切實抓好安全穩(wěn)定工作，構(gòu)建平安校園。
安全責(zé)任重于泰山，學(xué)校安全工作是重中之重。今年，狠抓了學(xué)校安全穩(wěn)定工作，多次召開會議，多次下發(fā)文件，每學(xué)期開學(xué)前、學(xué)期中、學(xué)期末都要開展拉網(wǎng)式的安全檢查，措施得力，效果明顯。其主要做法是：
1、抓宣傳，形成良好的社會氛圍。四月份開展了一次“全區(qū)教育系統(tǒng)社會綜合治理宣傳月”教育活動，這次活動，宣傳形式多樣，內(nèi)容豐富。
2、抓教育，提高師生的法制意識。寒暑假利用教師集中學(xué)習(xí)時間開展了把“師德師風(fēng)”集中教育推向新的階段活動，各校聘請法制副校長每學(xué)期進(jìn)行1—2次的法制講座，內(nèi)容涉及國家法律法規(guī)，未成年人犯罪的警示和防范。今年10月，和區(qū)法院共同啟動了“法官進(jìn)校園”活動，學(xué)校還通過法制報告、講座、軍訓(xùn)、看宣傳教育片、參觀戒毒所、法律知識競賽等活動形式進(jìn)一步提高師生的法制觀念、增強法制意識，真正使師生知法、守法、懂法。
3、抓防范，杜絕事故發(fā)生。從今年開始，局黨委要求每個學(xué)校黨支部書記每月上報《教職工思想動態(tài)情況表》及時掌握情況，共梳理出6大項的不穩(wěn)定因素。如：部分學(xué)校教職工不滿意績效分配方案、7月份還未發(fā)放去年的績效獎金、部分未實行績效改革的青年教師收入低、個別學(xué)校每月資金撥付困難，學(xué)校無法正常運轉(zhuǎn)、部分校安工程實施，影響學(xué)校正常辦公和教學(xué)等，教育局積極做好宣傳和解釋工作，向區(qū)委區(qū)政府呼吁、多方籌措資金為教職工解決工作和生活中的具體困難，確保了教育系統(tǒng)的穩(wěn)定。
要求區(qū)屬各學(xué)校、幼兒園每個月開展一次防震減災(zāi)應(yīng)急演練，在假期開展了學(xué)生防溺水、防電、交通安全教育，懸掛橫幅標(biāo)語30多條，更換宣傳欄50多期，取得了較好的效果。
4、抓督查，確保師生安全。不定期對學(xué)校安全穩(wěn)定工作進(jìn)行督查，對督查出的問題及時解決。同時，十分重視維穩(wěn)工作，在黨和國家召開大型會議和換屆選舉期間，專題召開了維穩(wěn)工作會，專門下發(fā)了做好維穩(wěn)工作的通知，落實了維穩(wěn)責(zé)任人，對重點信訪人員（如企業(yè)移交遺留問題上訪者，個別不滿意績效方案上訪人員、學(xué)生糾紛上訪人員、原練習(xí)者等）派專人跟蹤，做好其思想工作，掌握其思想動態(tài)，發(fā)生問題及時解決，盡量把問題解決在萌芽狀態(tài)中。x月x日，xx學(xué)校發(fā)生了學(xué)生家長集體上訪事件，我?guī)Чぷ鹘M進(jìn)駐學(xué)?，F(xiàn)場辦公，開展維穩(wěn)工作，協(xié)助上級調(diào)查組調(diào)查情況，使xx學(xué)校在短時間內(nèi)恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序。
四、配合職能部門整治校園周邊文化市場，凈化育人環(huán)境。
一年來，積極協(xié)調(diào)公安、工商、消防、文化等職能部門，對學(xué)校周邊網(wǎng)吧、歌舞廳、電子游戲室進(jìn)行專項清理整頓，對網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營的，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，構(gòu)建了校園周邊良好的育人環(huán)境。
總之，通過一年的努力，我在綜治維穩(wěn)工作方面盡心盡責(zé)，取得一定成績，但是，離區(qū)委區(qū)政府的要求還有差距，我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在今后的工作中，把綜治維穩(wěn)工作做的更好。
維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十二
創(chuàng)建為牽引，創(chuàng)新管理服務(wù)方式，構(gòu)建和諧平安社區(qū)，企業(yè)轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，總體治安穩(wěn)定。我們的基本做法是：
為推進(jìn)綜治工作目標(biāo)落實，社區(qū)居支兩委實行綜治工作一崗雙責(zé)，支書為第一責(zé)任人。其余對應(yīng)小區(qū)實行責(zé)任五包（即包矛盾化解、包平安創(chuàng)建、包維權(quán)維穩(wěn)、包普法宣教、包治安防控），同時社區(qū)與綜治中心戶長（小區(qū)長）簽訂綜治工作責(zé)任狀，把干部年度考核和小區(qū)長績效考評掛鉤，形成了良好的綜治縱橫網(wǎng)絡(luò)。工作中堅持服務(wù)先行，充分動員群眾參與，發(fā)揮廣大群眾的力量，保證全社會都參與這項龐大的系統(tǒng)工程。
20xx年，著力夯實工作陣地，提升綜治水平，從人、財、物在工作基礎(chǔ)方面加強建設(shè)。一是加強硬件投入，建立了綜治工作站，形成了說事室、警務(wù)室、調(diào)解室、接待室，配置了電腦、辦公桌椅等；二是整合資源，提升陣地質(zhì)量。社區(qū)聯(lián)合派出所、司法所、綜治辦等建立聯(lián)調(diào)中心。三是加大了綜治工作經(jīng)費投入，全年共投入綜治工作經(jīng)費2。8萬元。四是強化了工作制度保障。社區(qū)結(jié)合實際健全了綜治工作月例會、季分析制度，社區(qū)干部綜治考評制、首問責(zé)任制、重大事項聯(lián)動制、失職追究制等系列機(jī)制，促進(jìn)了綜治工作站各項工作有序開展。
我們注意從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛，堅持矛盾抓早、糾紛抓小，把矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)，做到小事化解在一線、矛盾糾紛不上交。實行矛盾糾紛周查，月調(diào)，季考評，實行記帳銷帳化解方式，采用定人、定責(zé)、定時和有調(diào)查、有調(diào)處、有答復(fù)的“三定三有”責(zé)任制，針對各片區(qū)因生產(chǎn)、生活、工程實施等可能引發(fā)的矛盾進(jìn)行預(yù)警分析，提出針對性措施，確保矛盾突發(fā)后處置有序、化解得力。今年，社區(qū)調(diào)委會和社區(qū)警務(wù)室共排查矛盾糾紛50起，排查率100%，調(diào)成率95%；共受理調(diào)解糾紛32起，調(diào)處32起，成功30起。
社區(qū)理性面對信訪問題，堅持規(guī)范接訪、定期下訪、社區(qū)代訪和干部陪訪。為減少和規(guī)范群眾信訪行為，切實為群眾排憂解難，社區(qū)干部輪流接訪，對社區(qū)不能調(diào)處的矛盾糾紛，由社區(qū)維穩(wěn)綜治工作人員與信訪人簽訂協(xié)議，為信訪人代理或陪同信訪人到鎮(zhèn)或有關(guān)部門反映問題。這既可以幫助群眾解決問題，拉近干群關(guān)系，又減少了信訪成本，維護(hù)了正常的信訪秩序。截至目前，我社區(qū)無一例進(jìn)京赴省到市群眾信訪。
今年以來，社區(qū)突出重點對象、重點時段、重點環(huán)節(jié)的防范力度，群防群治，三防結(jié)合，實現(xiàn)了社區(qū)秩序良好。一是加大重點人員的監(jiān)管力度。把流動人口、違法青少年、重點信訪人員、刑滿解教人員、社區(qū)矯正對象、sd人員等重點人群納入管控范圍，確定包保責(zé)任人，堅持謀劃到位，合理安排，全力做好監(jiān)管工作。二是加強“兩會”“兩節(jié)”及18大期間等重點時期的治理和防控工作，配合鎮(zhèn)綜治委開展階段性清理治理行動。三是實現(xiàn)“三防”結(jié)合，建立和完善治安防范體系。社區(qū)設(shè)立了治保委員會、調(diào)解委員會和治安義務(wù)巡邏隊等組織網(wǎng)絡(luò)，形成橫到邊、縱到底的治安防范網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合社區(qū)與鄰縣交接帶人員流動性大，治安管理難的情況，社區(qū)動員居民組建了邊界義務(wù)治安巡邏隊，由居民小區(qū)長率領(lǐng)本組居民參與，負(fù)責(zé)本片區(qū)的治安巡邏，并發(fā)動他們做好了值班安排，每天分班分組地按照預(yù)定時間、班次、巡邏路線進(jìn)行巡邏，同時與派出所加強聯(lián)系，打防結(jié)合，保一方平安。這支隊伍與縣特警大隊配合，多次抓獲摩托車偷車賊。社區(qū)基本形成城區(qū)社區(qū)民警巡防、壩區(qū)居民聯(lián)防、山區(qū)義務(wù)隊守防的治發(fā)防控格局。
一是扎實開展普法活動。社區(qū)以講座、宣傳欄等豐富多樣的形式開展“法制宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)”活動，要求黨員干部帶頭學(xué)法、做事依法、模范守法，營造良好的學(xué)法、用法氛圍，全年開展巡回宣傳活動12次，年懸掛各類法制宣傳橫幅12條，發(fā)放各類普法宣傳單1000余份，通過開展法制宣傳活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民的法律意識。
二是認(rèn)真開展社區(qū)矯正和幫教工作。截止至今，我社區(qū)共有5年內(nèi)的刑釋解教人員13人（已過幫教年限的除外），其中：刑滿釋放人員12人；解除勞教人員1人。涉毒人員6人，其中吸毒人員5人；販毒人員1人。社區(qū)結(jié)合每人的實際情況進(jìn)行了建檔登記，社區(qū)幫教小組定期走訪，了解兩勞人員和涉毒人員的思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作，現(xiàn)有7人待業(yè)在家；6人到外地打工；2人在就近務(wù)工；3人自謀職業(yè)。有1人因家庭困難申請并領(lǐng)取臨時性救助。社區(qū)協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位，疏通安置幫教工作渠道，保障安置幫教工作順利開展。在落實各項幫教制度（登記管理制度，家訪制度，分類管理制度，聯(lián)合幫教制度，考評制度）的基礎(chǔ)上，結(jié)合充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，加強就業(yè)技能培訓(xùn)，拓寬安置渠道，解決安置難題。社區(qū)現(xiàn)在陽光工程安置點一個（勇順保養(yǎng)場），安置人員人。就業(yè)培訓(xùn)工程共培訓(xùn)幫教人員16人次。
今年，我們以平安社區(qū)創(chuàng)建為牽引，繼續(xù)深化平安小區(qū)、院落、家庭創(chuàng)建活動。指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)學(xué)校、企業(yè)開展創(chuàng)建活動。平安創(chuàng)建社區(qū)整體推進(jìn)，現(xiàn)在社區(qū)已成功創(chuàng)建市級平安小區(qū)1個，縣級平安小區(qū)12個，平安院落3個，平安家庭1246戶。平安創(chuàng)建制度建設(shè)、文化建設(shè)、隊伍建設(shè)都取得了新的突破，社區(qū)實現(xiàn)管理民主化、制度化、規(guī)范化、法制化。
總之，明星社區(qū)社會管理綜合治理工作取得了一定成效，但在機(jī)制創(chuàng)新、方法探索、居民。
維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇十三
20xx年，我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局和維穩(wěn)辦精心指導(dǎo)下，按照“維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展大局”的要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會，營造良好的發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，以切實解決人民群眾問題為重點，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，積極探索新形勢下做好人民群眾來信來訪和維護(hù)社會穩(wěn)定工作的新路子，妥善地化解和處理好了各種矛盾糾紛，為全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，為信訪維穩(wěn)工作的開展提供有力保障。
信訪維穩(wěn)工作是我們黨和政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道，我們通過信訪維穩(wěn)渠道真實地了解人民群眾的要求和呼聲，不斷改進(jìn)黨和政府的工作，實實在在地解決群眾的實際困難和問題，為黨委、政府重大決策提供參考依據(jù)。為了維護(hù)好廣大人民群眾的根本利益和做好信訪維穩(wěn)工作，年初，黨委政府研究決定調(diào)整充實了升平鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長，黨委副書記、分管領(lǐng)導(dǎo)三同志為副組長，信訪、司法、綜治、農(nóng)辦、村鎮(zhèn)辦、民政、婦聯(lián)等部門的負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，掛職副鎮(zhèn)長胡春菊協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體從事信訪維穩(wěn)工作，在鎮(zhèn)黨委換屆以后及時調(diào)整人員，確保了信訪維穩(wěn)工作的有序開展，同時也做到了信訪維穩(wěn)工作黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門配合抓的工作新格局。
二、建立、完善并堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保信訪維穩(wěn)工作扎實有效開展。
（一）為了做好信訪維穩(wěn)工作，我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和上級文件精神，建立法制宣傳欄，利用節(jié)假日和趕集等人口相對集中的時機(jī)向廣大群眾進(jìn)行法制宣傳教育，將“來訪者預(yù)知”、“文明接待制度”、“文明接待用語”、維穩(wěn)工作要求等內(nèi)容展示上墻，設(shè)立群眾意見箱和接待來訪登記簿，嚴(yán)格落實基層信訪事項代理制度和維穩(wěn)工作制度，保證了信訪維穩(wěn)工作制度化、規(guī)范化運行。
（二）我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行包村領(lǐng)導(dǎo)信訪維穩(wěn)下訪接待、“一崗雙責(zé)”、“一案雙交”和“逐級負(fù)責(zé)”制度，與鎮(zhèn)各班子成員逐一簽訂“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任，將信訪維穩(wěn)工作重心下移，具體做法是：
1、建立分片包干責(zé)任制，以鎮(zhèn)班子成員各包一至兩個村，駐村干部具體負(fù)責(zé)本村的信訪維穩(wěn)工作，村信訪代理員、維穩(wěn)信息員由各村村主任擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)群眾來訪的接待、登記、解答和調(diào)處穩(wěn)定工作，盡量把矛盾糾紛化解在基層，解決在基層，控制在萌芽狀態(tài)。
2、建立接待員責(zé)任制，5人以下的群眾來訪由各村信訪代理員和鎮(zhèn)信訪辦的同志接待調(diào)處，5人以上的群眾來訪由鎮(zhèn)大調(diào)解辦公室負(fù)責(zé)接待并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)問題所涉及的具體部門，做到了防止矛盾激化，事態(tài)擴(kuò)大，同時也充分尊重了群眾的民主權(quán)利。
3、建立歸口責(zé)任制，涉及農(nóng)業(yè)、國土、企業(yè)、城建、文衛(wèi)、民政等部門的來信來訪和涉穩(wěn)問題由鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦協(xié)調(diào)，主要領(lǐng)導(dǎo)批示，部門分管領(lǐng)導(dǎo)接待處理。
4、堅持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)定期接待制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)定期在每周三接待群眾來訪，現(xiàn)場解決群眾反映的問題和困難。
（三）將信訪維穩(wěn)工作納入對村（社區(qū)）進(jìn)行目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，與各村（社區(qū)）簽訂了信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任書，各黨支部書記為本村（社區(qū)）信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，明確各自的責(zé)任，嚴(yán)格實行考核獎懲斗硬，有效遏制了不穩(wěn)定因素的抬頭，使矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。
三、重視群眾問題，狠抓工作落實，切實做到排民憂、解民難。
今年以來，隨著災(zāi)后重建工作逐漸接近尾聲和產(chǎn)權(quán)制度改革回頭看工作的開展，不穩(wěn)定因素逐漸顯露，各種矛盾糾紛凸現(xiàn)，針對這一情況，我鎮(zhèn)及時部署，主要從以下幾方面認(rèn)真開展工作：
（一）及時做好不穩(wěn)定因素的排查工作，對排查出的問題高度重視，與相關(guān)人員一道進(jìn)行研究，制定解決方案，力爭將問題解決在萌芽狀態(tài)。
（二）高度重視群眾來信來訪，做到群眾來訪“件件有回音，事事有交代”，一年來，一共接待來信來訪群眾278人次，辦理信訪案件173件（其中市級領(lǐng)導(dǎo)督辦件1件，市級部門交辦2件，協(xié)調(diào)處理群體性事件4件，調(diào)解矛盾糾紛167件），經(jīng)過耐心解釋，細(xì)致工作，一年來升平鎮(zhèn)沒有發(fā)生一例市訪、纏訪案件，更沒有一例非法越級上訪案件。
（三）黨委政府主要領(lǐng)關(guān)注民生，重視群眾問題。凡是涉及群眾利益的問題，主要領(lǐng)導(dǎo)多方征求意見，對群眾反映的熱點、難點問題高度重視，親自參與疑難信訪案件、維穩(wěn)問題的協(xié)調(diào)處置，向群眾耐心宣傳、解釋政策，解開群眾心中的疑惑，理順群眾的情緒，解決群眾的問題。
一年來，我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作，通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)干部的共同努力，做了大量艱苦細(xì)致的工作，發(fā)揮了“化解矛盾，保持穩(wěn)定，圍繞中心，服務(wù)大局”的作用，為升平鎮(zhèn)的和諧提供了有力保障。但同時也存在一些問題：一是不穩(wěn)定因素的排查梳理不夠仔細(xì)；二是個別鎮(zhèn)村干部在處理信訪維穩(wěn)問題時信息報送不及時。
針對以上問題，在來年的工作中，我們將嚴(yán)格落實信訪維穩(wěn)逐級負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制度，創(chuàng)新工作方法，努力做好我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作。
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