通過總結(jié)，我們可以回顧過去的經(jīng)驗，總結(jié)成功與失敗的原因，為未來做出更好的規(guī)劃。在總結(jié)中可以提出自己的反思和改進計劃，展示成長和進步的態(tài)度?？偨Y(jié)范文中的亮點和精華部分值得我們學習和借鑒。
第二季度信訪工作總結(jié)篇一
閱讀與參考。更多工作總結(jié)相關(guān)的內(nèi)容敬請留意本站的更新!張家界市第二中學第二季度安全工作總結(jié)學校的安全工作是教育教學的最有力保障，是實現(xiàn)以人為本、創(chuàng)建和諧社會的一條重要生命線。在今年的第二季度，我校根據(jù)上級教育部門的有關(guān)指示，高度重視學校的安全管理工作，結(jié)合本校的實際情況，嚴密部署各項安全防范與安全教育的有力措施，力保校園師生的人身安全。學校行政領(lǐng)導(dǎo)、年段長、全體班主任及任課教師齊抓共管，全體學生密切配合，本季度校園沒有發(fā)生一起安全事故，學校安定穩(wěn)定，師生和諧平安?，F(xiàn)將這一階段所做的工作做一下總結(jié)：
一、致力于維護校園安定穩(wěn)定，創(chuàng)建平安校園。措施得力，制度保障，落實堅決。
1、制定維護校園安定穩(wěn)定工作預(yù)案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細化工作任務(wù)。要求各班級對學生間的矛盾進行排查，對學生中存在的不利于安全穩(wěn)定的苗頭進行排查消化，校園因此沒有發(fā)生群發(fā)性事件。
2、成立了校園及學生宿舍夜間巡查工作組。調(diào)配學校行政及骨干教師，每天晚上23:00后對整個校園進行全面巡查，重點關(guān)注寄宿生入宿情況，督促生管組工作，糾正不良行為，收到良好的成效。
3、制定安全生產(chǎn)月活動方案。學校高度重視，精心部署，拉動安全生產(chǎn)月活動的強勢開展，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛發(fā)動，并開展形式多樣內(nèi)容豐富的教育活動，包括“我把安全帶回家”校園主題教育活動和“安全意識永駐我心”主題班會活動，對校園校舍進行拉網(wǎng)式的排查隱患，整改隱患。
4、制定防汛抗臺風隱患排查月活動方案，組織力量對校內(nèi)建筑物、護坡圍墻進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題，確保不放過一個細節(jié)，不漏掉一個隱患。
第二季度信訪工作總結(jié)篇二
第一季度信訪就是人民群眾在相信黨和政府才來訴求,通過協(xié)調(diào)解決反映的問題,消除人民怨言.今天小編整理了第一季度信訪。
希望對你有幫助。
根據(jù)縣委組織部安排，作為這次村兩委正職的后備干部，我參加了到第一季度信訪局為期一星期的跟班學習中。現(xiàn)就這一個星期的工作學習情況，談?wù)勛约簬c體會。
根據(jù)第一季度信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們來學習的七人被分為兩組，分別分在接待辦和督辦辦信辦兩個部門。首先我和另外兩位同志從星期一到星期三被安排在督辦辦信辦，由于對第一季度信訪這一塊的國家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識了解不夠，以及對第一季度信訪程序也不太熟悉，所以在第一天里，多在請教督辦辦信科室?guī)孜豢崎L，請他們給我們介紹第一季度信訪相關(guān)的知識和程序。他們從事第一季度信訪工作多年，有著的豐富經(jīng)驗，通過結(jié)合一些具體實例，給我們生動的講解了第一季度信訪上的方方面面，雖然有時聽的還不是很明白，但總算對第一季度信訪工作有了基本的了解，也有了些入門。
由于正值三夏，上訪的人相對平時要少的多，所以接下來的幾天，我們并沒有太多的機會去親身經(jīng)歷上訪。閑暇之余，我們看起了卷宗檔案，看看之前處理過的各類第一季度信訪件，了解上訪反映的各類問題，處理方法，處理過程以及處理的結(jié)果和意見。
從星期四開始，我們?nèi)吮惶鎿Q到了接待辦，這也是最直接面對上訪人員的窗口。幾天來，陸陸續(xù)續(xù)來了一些，主要是涉及到房屋拆遷補償、土地補償、拖欠工資、家庭暴力等等。在接訪過程中，我邊看邊學，很快便了解該如何傾聽群眾訴求，該如何去做好訴求事項的記錄，并根據(jù)不同情況去合理分流，對于反映的問題，確實有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理;對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，一方面要做好耐心細致的解釋工作，另一方面也要做好其思想工作，化解其心結(jié)，穩(wěn)定其情緒，確保不越級上訪、重訪。
1、充實了自己。第一季度信訪部門是鍛煉人的地方，這次有機會來學習，機會真的是很難得，而且還接觸了很多第一季度信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，他們都非常的優(yōu)秀，從他們身上讓我學到了很多東西，不論是做人上，還是做事上，都讓我受益匪淺。也正是在他們的耐心幫助下，我對第一季度信訪一塊的國家政策、法規(guī)有了更深的了解。
2、端正了自己。一星期第一季度信訪局的跟班學習，讓我深刻的認識到責任的重要。作為一名基層工作者，以后將碰到很多問題和矛盾，如何應(yīng)對這些問題和矛盾，首先必須要擁有一顆責任心，這樣不僅是對基層群眾負責，也是對自己負責，因此我會更加嚴格要求自己，端正自己，以高度的責任心和榮譽感，在以后的基層工作中為人民群眾辦實事、辦好事。
3、了解了基層。通過這一星期的跟班學習，讓我又從不同的一面對基層有了更深層次的了解，也讓我對基層中易出現(xiàn)的矛盾有了更充分的認識，土地糾紛、糧食直補、拆遷補償、鄰里矛盾、家庭暴力等等，這些突出的問題將直接明確我到基層工作的方向，也讓我在今后的工作中有更加清晰的思路。
回顧這一個星期在第一季度信訪局跟班學習，不僅讓我對農(nóng)村基層的中易存在的和易出現(xiàn)的各類矛盾有了更深的了解，更讓我對在今后的農(nóng)村工作中如何更好的開展工作指明了方向。回去之后，我將一方面對這些突出的問題和矛盾做好提前防范的意識，另一方面也會在問題出現(xiàn)后懂得用合適的方法去解決。所以這一個星期的跟班學習，對我來說收獲頗多，我將會把所學所悟更好的運用到基層工作中，更好的服務(wù)農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民。
2019年我街道第一季度信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)第一季度信訪局的大力支持下，牢固樹立第一季度信訪工作無小事，群眾利益無小事的思想，在第一季度信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，面對巨大的第一季度信訪壓力，特殊的第一季度信訪局面，不回避、不退卻、不推諉，始終圍繞黨工委的工作中心，全力維護社會穩(wěn)定，第一季度信訪工作取得了較好地成績。
一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次，其中市交辦案2件4人次，區(qū)第一季度信訪局批辦案13件28人次，湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件，蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件?，F(xiàn)已處理好16件第一季度信訪案，及時受理第一季度信訪案件，督查督辦到位，按時辦結(jié)。對一時沒有政策依據(jù)，不能解決的做到及時給予第一季度信訪人進行解釋說明。赴省進京上訪控制在零指標，各重點工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛，街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會治安局面?；仡櫼荒陙砉ぷ魑覀兊闹饕鞣ㄊ牵?/p>
隨著改革深化和利益格局的調(diào)整，社會矛盾日益增多，第一季度信訪工作也遇到了許多新情況、新問題。面對嚴峻的第一季度信訪形勢和繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)。街道黨工委、辦事處進一步深化了對第一季度信訪工作重要性的認識，把第一季度信訪工作納入重要議事日程，多次在黨政聯(lián)席會議上研究加強第一季度信訪工作的措施，將突出的矛盾糾紛及群體性事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神，結(jié)合街道實際，街道黨工委、辦事處認真討論研究，明確任務(wù)和工作目標。提出“小事不出村(居)委會，大事不出街道”的工作要求，將越級上訪、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委、區(qū)政府下達的目標內(nèi)，嚴格實行第一季度信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。
對群眾來信，著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主管領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)第一季度信訪;重復(fù)信抓“細辦”，找準癥結(jié)，分理第一季度信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪，我們仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。
堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到市赴省進京集體上訪和群體性事件的發(fā)生，維護了街道和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
第二季度信訪工作總結(jié)篇三
xx公司第二季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項財務(wù)指標完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費用為xx元和預(yù)算的xx元比較節(jié)約xx元；和20xx年同期的xx元比較少xx元，分析其原因有以下幾點：
本季度的制造費用為xx元，和預(yù)算的xx元比較少xx元，其主要原因有以下幾點：
1、預(yù)算中本季度的電費為xx元，而在實際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費，此項費用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、xx公司職工的補貼暫時停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費xx元和預(yù)算的xx元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費在我單位報賬；其余的辦公費xx元、面包車xx元、和預(yù)算比較無太大出入。本季度增加辦公費xx元，差旅費xx元。和去年同期xx元比較各項都較為穩(wěn)定。
從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時每畝為xx元，而實際為xx元每畝；本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務(wù)工作總結(jié)心得體會。和去年同期的xx元無可比性。
因為去年同期的工作安排和今年不同。以上就是xx公司本季度的工作總結(jié)。
第二季度信訪工作總結(jié)篇四
在公司黨委的正確指導(dǎo)下，我場3-6月份以開展好保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動為重要“抓手”，同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的原則，對基礎(chǔ)黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。
一、3-6月份重點開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
按上級黨委文件要求，3-6月份重點開展了保持共產(chǎn)黨員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強學習，通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式，加大了對黨的理論知識的學習力度，并通過組織生活會、民主生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設(shè)方面，支部在三月份對領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內(nèi)容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內(nèi)容。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長，為落實各項黨建工作奠定基矗。
原來支部共有三個黨小組，去年劃分了四個黨員責任區(qū)，經(jīng)過一年的工作情況來看，三個黨小組和四個黨員責任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào)，三月份經(jīng)過支委會研究，決定把原有的三個黨小組按黨員責任區(qū)劃分辦法同樣分成四個黨小組，黨小組和黨員責任區(qū)黨員一樣，有利于黨小組在黨員責任區(qū)內(nèi)開展工作。
黨小組在保先教育活動中發(fā)揮了積極作用，在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中，嚴把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，目前有3名同志遞交了。
入黨申請書。
由兩個黨小組進行考查考驗。
四創(chuàng)新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在xx年五月前根據(jù)農(nóng)場經(jīng)濟工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動”，把xx年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區(qū)工作的一項重要考核內(nèi)容，目的是為了保持黨員先進性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”，創(chuàng)新黨風廉政教育形式，而開展的一項重要的?！磅r”活動。同時希望借此活動，有力的營造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的和諧環(huán)境。
活動期間以黨員責任區(qū)為單位，每個黨員責任區(qū)要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象，封建迷信現(xiàn)象，各責任區(qū)內(nèi)的安全隱患，調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先進性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
在6月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，堅持各項工作都要創(chuàng)新的原則，重點解決共產(chǎn)黨員在思想上不能深刻認識“開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期共產(chǎn)黨員先進性等問題，開展了“最差黨員評議活動”。
針對共產(chǎn)黨員佩戴黨徽不積極、開會學習作風散漫、個人黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表，對黨員進行監(jiān)督測評。三項測評結(jié)果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”，支部同時予以公示，以激勵黨員，并營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。
五、加強思想政治宣傳工作，解放職工思想，摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。
目前宣傳工作主要靠場部及各隊的場務(wù)公開欄，以及各隊隊長、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢、工作思路及政策還有場工作重點。支部重點抓了場部及各隊場務(wù)公開欄的宣傳工作，及督促隊長、信訪員加強宣傳。同時支部還制定出了《xx年領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點制度》，實行領(lǐng)導(dǎo)班子包隊責任制，確保班子成員緊密聯(lián)系職工群眾，做職工的貼心人。
六、大力宣傳新《信訪條例》，促進信訪工作新局面。
每月由場信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組召集各隊信訪網(wǎng)員召開信訪例會一次，各隊信訪網(wǎng)員及時上傳下達。
5月份開始重點宣傳新《信訪條例》，通過廣播、條幅、宣傳欄、隊長、信訪員向職工宣傳信訪新條例，教育職工正確上訪，正確使用自己的權(quán)利。4-6月份我場沒有發(fā)生一起集體上訪事件。
七加強黨風廉政教育，紀檢工作常抓不懈。
領(lǐng)導(dǎo)班子認真執(zhí)行黨風廉政責任制，5月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來，增強了黨員的黨性認識，堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續(xù)開展了黨員身邊無事故和黨員監(jiān)察活動。4月16號全場黨員對各隊進行監(jiān)察活動，到職工家進行走訪，檢查安全生產(chǎn)，治安防火，職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態(tài)，遇到問題能及時給予解決的就地解決，不能就地解決的班子認真研究給予及時答復(fù)。
工作計劃。
1、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性第三階段教育活動。
2、繼續(xù)開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動，為午收安全生產(chǎn)順利進行提供保障。
3、申請購置無線廣播，加大政策宣傳解釋力度，加強思想政治工作宣傳力度。
4、認真做好第三季度黨費收繳工作，入黨積極分子考察工作、轉(zhuǎn)入預(yù)備階段工作。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪工作對于保持黨的先進性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、落實科學發(fā)展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實黨的及xx屆四中全會精神，增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的意義。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程。
信訪工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我局嚴格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪和群眾工作局具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下，堅持統(tǒng)一思想、建立領(lǐng)導(dǎo)班子、明確目標、實行“問責制”，把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來抓。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“以人為本”的理念，成立了以局黨組書記、局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，支部副書記為副組長，局各股室負責人為成員，局辦公室主任具體負責，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。領(lǐng)導(dǎo)班子成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報，實行“首問責任制”。
(三)、信訪透明制度。做到了。
規(guī)章制度。
上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(四)、嚴格信訪投訴責任制。信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“外來企業(yè)信訪投訴(咨詢)接待室”，開通“外來企業(yè)投訴(咨詢)熱線電話63382378”，切實架起與外來客商溝通的橋梁。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結(jié)合每月局外企服務(wù)辦公室收集招商引資企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)之機，廣泛搜集外來企業(yè)信息，排查摸底，超前預(yù)測，防患于未然。認真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
今年7月20日，接平環(huán)督改[20xx]58號通知書，要求我局牽頭查核落實江口鎮(zhèn)建設(shè)街居民周孟復(fù)反映龍?zhí)断佑驼居蜌鈹_民。接件后，立即與相關(guān)單位經(jīng)商委、環(huán)保局、建設(shè)局、江口鎮(zhèn)，及時與投訴方周孟復(fù)和業(yè)主縣機電油料公司法人代表李紹軍取得聯(lián)系，落實協(xié)商整改方案，在一天內(nèi)解決了該投訴，避免了矛盾的激化，使雙方都滿意。
(三)、嚴格落實信訪首辦責任制，及時處理企業(yè)投訴。對外來企業(yè)反映的問題，第一時間調(diào)查、第一時間處理，力爭做到案了事了。全年處理了1件縣油料公司職工到局反映要求企業(yè)統(tǒng)一解決基本醫(yī)療保險的問題，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即督促企業(yè)法人代表召開職工大會，局長親自邀請縣勞動局的同志到會議上進行宣傳講解相關(guān)醫(yī)療保險政策，及時解決了40多名下崗職工醫(yī)療保險的問題。
(四)、強化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了10人次定期到外來企業(yè)了解信訪案件落實情況，千方百計減少信訪投訴重復(fù)回訪次數(shù)，進一步搞好外來企業(yè)管理和服務(wù)。
(五)、切實加強信訪基礎(chǔ)工作。主動深入20多戶外來企業(yè)調(diào)查走訪，聽取外來企業(yè)的意見和呼聲，為外來企業(yè)排憂解難，協(xié)同有關(guān)部門解決了“旭城商品混凝土公司”在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的一部分問題。
一年來，我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，確保了一方的穩(wěn)定。
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第二季度信訪工作總結(jié)篇五
20xx年第二季度，信訪辦以構(gòu)建“和諧我區(qū)”為目標，立足信訪、穩(wěn)定工作，通過科學思考和周密部署，使我辦各項工作全面推進，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
1、完成信訪辦機構(gòu)重組、建章立制工作。
信訪辦主抓了機構(gòu)設(shè)置、人員配備、建章立制等幾個問題。強化了內(nèi)部建設(shè)，設(shè)置了接訪科、穩(wěn)定科，以便與上級做好工作對接。配備了經(jīng)驗豐富、工作認真負責的專職信訪穩(wěn)定工作人員，提高了工作效率。并重新調(diào)整了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，成立了信訪工作接續(xù)站，使機構(gòu)調(diào)整充分適應(yīng)我區(qū)不斷發(fā)展的形勢需要。發(fā)布了《關(guān)于依法信訪的實施辦法》等幾項工作意見和方案，健全、完善了接訪、辦信、綜治等工作程序和制度，使信訪穩(wěn)定工作在我區(qū)能夠正常的發(fā)揮職能作用。同時，狠抓工作人員素質(zhì)能力建設(shè)，對新《信訪條例》進行了系統(tǒng)學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合能力，使信訪穩(wěn)定工作走上依法、有序、高效發(fā)展的軌道。
2、開展了“解決當前突出信訪問題專項整治”活動。
針對我區(qū)信訪穩(wěn)定工作的新局面、新形勢，以此次專項整治活動為契機，通過成立聯(lián)席會議制度辦公室，使各部門形成聯(lián)動，集中處理了一批群眾反映強烈、久拖未決的遺留問題及一批新發(fā)生的難點、熱點問題，及與百姓日常生活息息相關(guān)的問題等，促進了我區(qū)和諧局面的形成。
3、圓滿的完成了市、省及全國“2會”期間我區(qū)信訪穩(wěn)定工作。
國家、省、市“2會”期間，信訪辦工作保持24小時高度警戒狀態(tài)，工作人員放棄休息時間，全力保證信息暢通，保障我區(qū)在信訪穩(wěn)定工作上不出問題。通過召開兩個層面的工作會議及下發(fā)“關(guān)于做好省及全國2會期間信訪穩(wěn)定工作的通知”，將全區(qū)n個相關(guān)部門納入信訪穩(wěn)定工作體系，建立了主管領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作聯(lián)絡(luò)員責任制，確保第一時間將各部門職責范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定問題報至我辦，以便迅速開展工作，將問題解決在萌芽狀態(tài)。此外，通過領(lǐng)導(dǎo)包案，落實具體包保責任，達到穩(wěn)定上訪目的，收到良好效果。尤其在省和全國“2會”期間，我辦堅持“兩手抓”，一方面，由某人親自帶隊到省、進京做好接訪、勸返工作;另一方面，留區(qū)工作人員全力做好接訪、信息報送工作，密切關(guān)注區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素的動態(tài)發(fā)展情況，及時化解了某等矛盾，防止了因矛盾激化而發(fā)生越級到省、進京訪的情況。確保了“2會”期間，我區(qū)未發(fā)生去市、到省、進京訪案件，實現(xiàn)了“零登記”目標，受到了市里的好評。
4、結(jié)合“先教”活動，不斷推動信訪穩(wěn)定工作縱深開展。
信訪辦作為黨和政府與群眾聯(lián)系的紐帶，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在這次活動中，除了開展保先辦的規(guī)定動作，還結(jié)合部門實際情況，增加了自選動作。本著部分有理部分解決，沒有道理幫助解決實際困難的原則，深入問題戶、困難戶家中進行走訪，協(xié)調(diào)解決困難，使上訪問題得以緩解和控制，也使百姓真正看到了。
先進性教育。
的成果;另一方面，也將積極分子納入了本次“先教”活動，充分發(fā)揮了積極性，努力為信訪穩(wěn)定工作爭做貢獻，形成良好的工作氛圍，增了組織的生機和活力。
5、積極籌備召開xx年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會議。
3月份，我辦陸續(xù)起草了《20xx年社會治安綜合治理工作要點》、綜治成員主要職責分工及會議主要內(nèi)容等會議材料，做好了會議召開的準備工作。
在“社會治安綜合治理宣傳月”活動期間，向區(qū)直部門、駐區(qū)單位、街道社區(qū)介紹。
活動方案。
宣傳口號在顯要位置懸掛標語n余幅使我區(qū)人民對綜治活動有了感性認識。發(fā)布了“建立學校及周邊特殊安全保護區(qū)及對社會治安混亂地區(qū)(場所)重點整治活動實施方案”增加了學校專業(yè)保安人員增強了學校的安全保障能力。拉開了社會治安混亂地區(qū)(場所)重點整治工作的序幕。
1、召開xx年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會議。
初步定于4月中旬前召開本次會議，通過會議，部署工作、形成制度、落實責任，從而規(guī)范全區(qū)信訪穩(wěn)定、政法工作，使其健康有序的發(fā)展，形成信訪穩(wěn)定工作新格局。
2、協(xié)調(diào)處理好當前存在的幾個影響我區(qū)形象和發(fā)展的熱點、難點問題。
隨著我區(qū)拆遷工作的全面推進，有關(guān)拆遷問題成為近期百姓上訪的矛盾集中點，我辦要協(xié)調(diào)配合各相關(guān)職能部門做好關(guān)于拆遷的政策解答等各項工作。此外，某事宜的解釋、-、-等工作也是近期工作的焦點。做好以上幾項工作，對我區(qū)防止越級訪、進京訪的發(fā)生有著重大意義。
3、繼續(xù)做好去年拆遷遺留問題重點人員穩(wěn)定工作。
在2019年拆遷中，仍有部分居民對拆遷補償政策、漏項等問題存有看法，今年，新一輪的拆遷工作已經(jīng)開始，我辦要防止其互相聯(lián)系，結(jié)伙進行越級、進京上訪，切實做好涉及人員的穩(wěn)定工作，盡量將矛盾化解在當?shù)?，達到使上訪人息訪的目的。
4、重點抓好綜治工作。
因此，我辦要從人員配備、體制、機制、基礎(chǔ)工作、發(fā)揮部門聯(lián)動作用、政法宣傳調(diào)研等工作方面全面推進綜治和維穩(wěn)工作建設(shè)，通過整合力量、充分協(xié)調(diào)等搞好幾個專項整治工作。
5、做好擴區(qū)后，新納入地區(qū)信訪穩(wěn)定工作調(diào)研和接待處理工作。
首先完成對新增地區(qū)信訪穩(wěn)定工作的摸底調(diào)研工作，掌握第一手資料，做到心中有數(shù);其次完成現(xiàn)有區(qū)與新增區(qū)信訪、穩(wěn)定工作的對接;在全區(qū)信訪、穩(wěn)定工作一盤棋的思路上，根據(jù)區(qū)域不同，制定切實可行的信訪、穩(wěn)定工作措施，全力確保信訪、穩(wěn)定工作順利開展，維護良好的招商引資環(huán)境，全力建設(shè)“和諧我區(qū)”。
7、全力做好重大節(jié)假日及政治敏感期的信訪、穩(wěn)定工作。
“五.一”將至，為防止不穩(wěn)定人員在重大節(jié)假日及政治敏感期制造事端，我辦要全力加強此階段的防控工作，及時化解矛盾糾紛，避免越級到省、進京訪的發(fā)生，防控非法分子滋事，確保全區(qū)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為構(gòu)建和諧校園，積極推動廉政建設(shè)，促進學校管理，提升社會效益，大孔完小把信訪工作作為一項十分重要的工作來做。現(xiàn)將第三季度信訪工作總結(jié)如下：
大孔完小十分重視信訪工作，使人民群眾的來信來訪及時、妥善、有效地得到處理，對于群眾來信來訪中提出的各類問題，我校各處室都認真負責地研究解決，不以任何理由推諉、拖延，突出了學校對學生、家長、社會的服務(wù)意識。
開學之始，我校通過全體教職工會議，組織全體教職工認真學習信訪工作的有關(guān)。
規(guī)章制度。
認識信訪工作的重要性增強主人翁意識提高認識增強覺悟把為學生服務(wù)的思想牢固樹立起來引導(dǎo)教師在日常教育教學工作中耐性細致對待工作并且逐步轉(zhuǎn)變觀念正確處理問題使家長、學生、社會滿意。
學校規(guī)定要準確、及時處理各類信訪，對于各類信訪件，經(jīng)過一到二天調(diào)查處理，力爭盡快答復(fù)，把工作做到細處、實處，力爭件件落實，讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難，滿足社會和家長的合理要求，調(diào)解矛盾，維護學校的安定團結(jié)和良好的秩序。
信訪工作是推動學校工作的手段，把學校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來，在規(guī)范管理和辦學法制化上下功夫。做好工作，做好預(yù)防，聽取群眾的呼聲，了解群眾的意愿，汲取群眾的智慧，及時對涉及中心工作的有關(guān)熱點、疑點進行分類分析，綜合研究，提出決策意向，來促進學校管理，提高辦學質(zhì)量。
本季度學校一如既往，十分重視群眾反映的問題，及時化解矛盾，把信訪工作當作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，滿腔熱忱地傾聽所反映的問題并及時解決，因此，學校內(nèi)部非常穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪的人和事，也無上訪的因素和跡象。
上半年，我綜治信訪部門緊緊圍繞太華轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會穩(wěn)定的總體要求，深入推進平安太華、法治太華建設(shè)、扎實推進社會管理創(chuàng)新工程，著力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛、解決突出問題，為太華轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強有力保障，真正確保了我鎮(zhèn)社會政治治安大局持續(xù)平穩(wěn)。
1、門面接訪工作情況。
今年以來，我信訪部門按照群眾訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位的要求，共接待來訪群眾80余人次，受理群眾反映的各類問題50余起，辦理人民來信件4件，解決群眾合理訴求30余起，幫助群眾解決實際困難3起，依法處理1起。
2、開展重點不穩(wěn)定隱患集中排查工作。
上半年，我部門按照橫向到邊、縱向到底的排摸要求，層級對當前可能影響太華穩(wěn)定的突出矛盾開展深入排查，共排查出不穩(wěn)定因素23起，并進行原因分析，落實穩(wěn)控化解方案，跟蹤矛盾的發(fā)展，把不穩(wěn)定因素解決在萌芽、解決在當?shù)亍?/p>
3、切實做好市2會和全國2會期間的維穩(wěn)工作。
今年全國2會期間，我部門協(xié)調(diào)派出所和屬地村委對5名重點人員全面落實穩(wěn)控措施，確保市及全國2會期間信訪穩(wěn)定工作目標任務(wù)。
4、積極妥善處置類發(fā)事件情況。
上半年，配合相關(guān)部門成功處置非正常死亡事件一起，快速有效處置兩起進京非正常上訪事件兩起，確保重大突發(fā)事件控制在第一時間，解決在萌芽狀態(tài)，將影響控制在最小范圍。
5、認真開展化解信訪積案專項行動情況。
為遏制進京上訪的高發(fā)態(tài)勢，根據(jù)市委統(tǒng)一布置，我部門深入化解信訪積案專項行動，以解決群眾合理訴求為出發(fā)點，以教育疏導(dǎo)、理順情緒為切入點，以信訪積案當事人停訴息訪為目標，最大限度地推動案結(jié)事了，最大限度地減少信訪存量，最大限度將信訪當事人吸附穩(wěn)控在當?shù)?，前期我部門對曾經(jīng)進京上訪的人員，逐人見面，逐人談話，按照行動要求，建立一案一檔，逐案分析研究，力爭全面完成此次專項行動的任務(wù)。
一、為貫徹落實維護平安穩(wěn)定責任制，切實加強維護平安穩(wěn)定工作，堅決防止敵對勢力插手利用我人民內(nèi)部矛盾制造事端，堅決防止在我鎮(zhèn)發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件，堅決防止發(fā)生有影響的去省進京非正常上訪，保障我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、經(jīng)濟社會健康發(fā)展，與各村、相關(guān)部門簽訂宜興市太華鎮(zhèn)20xx年度平安維穩(wěn)。
責任書。
20xx年度太華鎮(zhèn)社會管理綜合治理責任書。
二、加強國家安全人民防線建設(shè)。為及時發(fā)現(xiàn)和挫敗境內(nèi)外敵對勢力插手利用社會熱點問題和人民內(nèi)部矛盾制造事端的圖謀，依法打擊處理敵對勢力滲透破壞活動，明確由各村村主任擔任國家安全人民防線信息員。
三、深入推進技防建設(shè)。根據(jù)上級部門要求，我鎮(zhèn)加快推進以技防為支撐的現(xiàn)代防控體系建設(shè)，不斷增強駕馭動態(tài)社會治安能力、堅持高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)，推進技防鎮(zhèn)升級改造，目前已經(jīng)完成，準備上級對我鎮(zhèn)技防建設(shè)的驗收工作。
四、加強平安文化建設(shè)。加強平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設(shè)，圍繞群眾最關(guān)心的問題、對公眾安全最有影響的因素，有的放矢地開展平安建設(shè)宣傳工作。利用20xx幸福宜興文化民生文化區(qū)域互動開展平安創(chuàng)建宣傳教育活動和各種形式的平安宣傳活動，大力宣傳平安創(chuàng)建成果，普及法律知識和自防知識，不斷提升群眾對平安創(chuàng)建的知曉度、參與度和滿意度。
認真開展禁毒和反邪教宣傳工作，上半年共開展各種形式的宣傳9場次。
認真做好社區(qū)戒毒康復(fù)工作，目前我鎮(zhèn)在冊的吸毒人員共36名，其中重點管理的5人，康復(fù)一人，戒毒四人，全年未發(fā)生重點管理人員復(fù)吸或重新犯罪的情況。
認真做好610辦公室工作。主要是防范和處置邪教組織，做好崇尚科學，反對迷信等活動。同時做好查堵、攔截取締各類非法邪教、非法僧仁流串來我鎮(zhèn)進行滲透活動，確保我鎮(zhèn)一方凈土。
主要是圍繞石門大畝介拆遷、云嶺路征地等中心工作，做好矛盾糾紛的化解，確保中心工作的順利推進，另外還有協(xié)助做好門衛(wèi)管理工作，特別是有關(guān)無理取鬧、亂闖領(lǐng)導(dǎo)辦公室影響機關(guān)工作秩序有明顯好轉(zhuǎn)。
第二季度信訪工作總結(jié)篇六
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府直接領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)下和各涉及單位大力支持和配合下，我辦堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強新時期信訪工作的一系列重要決策部署，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，牢記為民宗旨，發(fā)揚務(wù)實作風，堅持依法按政策辦事，切實維護社會公平正義，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會和諧城北作出新的貢獻。據(jù)統(tǒng)計，20xx年1-12月份，我辦共受理群眾信訪總量為469件人次，受理率100%。其中立案43件，到期應(yīng)辦結(jié)38件，實辦結(jié)39件，到期辦結(jié)率100%。勸返越級集體訪40批次845人次。
一、基本工作情況。
(一)堅持以人為本，妥善處理群眾來信來訪問題。
群眾信訪，多數(shù)是有實際問題和困難，有求于信訪部門。我辦堅持以人為本，換位思考，急群眾之所急，想群眾之所想。對群眾來訪，做到接待熱情，從不打官腔，不繞彎子，不踢皮球，凡是反映到我辦的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認真核實，能當面答復(fù)的問題，當面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知信訪者應(yīng)該到那里尋找?guī)椭?。對于群眾的每一封信，我們都非常重視，認真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦。今年1-11月份受理群眾信訪總量469件人次，受理率達100%，做到件件有著落，事事有回音。
(二)建立領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，密切黨群和干群關(guān)系。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的研究決定，今年我辦建立《區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度》，制訂了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接訪的方案。今年1-11月份，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)共接訪群眾17批次44人次，立案15件，到期應(yīng)辦結(jié)的15件，實辦結(jié)15件。通過領(lǐng)導(dǎo)接訪，密切了黨群和干群關(guān)系，更好地傾聽群眾意見和建議，及時正確地處理好群眾反映的實際問題，切實維護群眾的切身利益，促進了社會和諧與穩(wěn)定，維護社會的安定團結(jié)。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。
今年以來，按照區(qū)委關(guān)于切實轉(zhuǎn)變作風的要求，堅持把思想和工作作風建設(shè)放在首位，求真務(wù)實，以改進作風為契機，我辦把信訪工作重心下移、關(guān)口前移，堅持急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦的原則，樹立寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難的服務(wù)意識，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪。今年以來，我辦的同志深入基層，先后到武樂鄉(xiāng)處理了電廠征地糾紛的問題、到城北處理了因市政府拆遷集體上訪反映問題、到奇石處理山林糾紛問題等。通過下訪，解決了一批信訪問題，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效地遏制越級訪、集體訪，有效防止事態(tài)激化。如20xx年10月10日，上石鄉(xiāng)新中村新寺屯與大塘屯，由于修建公路引發(fā)的矛盾糾紛，雙方僵持不下，互不讓步，并且新寺屯因這事?lián)P言即將組織400多名群眾到區(qū)政府集體上訪。收到信息后，我辦及時深入到新中村，了解情況，登門走訪雙方有關(guān)人員，做耐心細致的思想工作，宣傳有關(guān)法律法規(guī)，組織雙方協(xié)調(diào)，及時平息集體上訪的苗頭，又緩解了雙方之間的矛盾。
第二季度信訪工作總結(jié)篇七
按照國家不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的改革方向，鎮(zhèn)以“六權(quán)”確權(quán)為核心，探索農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。20xx年，結(jié)合省市區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記試點工作部署，鎮(zhèn)作為市區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記試點鎮(zhèn)全面開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)全區(qū)域試點工作，并于20xx年1月順利通過全省土地承包經(jīng)營權(quán)試點檢查驗收。目前，鎮(zhèn)基本完成土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)和林權(quán)調(diào)整，涉及家庭承包戶數(shù)3615戶、面積51350畝，林地29016畝。集體土地所有權(quán)確權(quán)完成857宗，面積99670畝。宅基地所有權(quán)完成6603宗，共計638493.21平方米的發(fā)證工作。房屋所有權(quán)確權(quán)已完成100個村民小組、16000多間房屋共81萬平方米的測量工作，累計上報申請2400本，完成辦證約1000本，頒發(fā)到戶近500本。另外，正在加緊推進共有宗地分割工作，分批組織村組干部進行宗地分割確認，已完成15244.28畝的地籍測量和權(quán)屬調(diào)查工作。
確權(quán)是基礎(chǔ)，流轉(zhuǎn)是關(guān)鍵，增收是目的。在確好權(quán)的基礎(chǔ)上，為進一步規(guī)范自發(fā)無序的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)狀況，鎮(zhèn)借鑒省內(nèi)外產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)的典型經(jīng)驗，逐步探索搭建規(guī)范化的土地流轉(zhuǎn)交易平臺，引導(dǎo)農(nóng)民通過統(tǒng)一、有序的流轉(zhuǎn)平臺進行財產(chǎn)流轉(zhuǎn)交易，截止目前，平臺已實現(xiàn)土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)交易17宗，累計面積5261畝。通過流轉(zhuǎn)，一批專業(yè)合作社和有實力的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)落地，云美路沿途3000多畝的十里花卉苗木生產(chǎn)交易長廊、桃上村金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地和美丹產(chǎn)業(yè)園等農(nóng)業(yè)項目已初具規(guī)模，有效的帶動了農(nóng)民增收。
“六權(quán)”確權(quán)試點工作受到了人民日報、光明日報和中央電視臺等中央媒體的關(guān)注，國土部、農(nóng)業(yè)部等相關(guān)部委20xx年1月到我鎮(zhèn)調(diào)研考察。同時按照省農(nóng)業(yè)廳的部署，全省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)登記頒證工作現(xiàn)場會擬于今年4月中下旬于我鎮(zhèn)召開，目前各項工作正在緊張籌備中。
（二）以鎮(zhèn)級機構(gòu)改革為動力，探索加快轉(zhuǎn)變政府職能。
按照“鎮(zhèn)的建制、城的功能、市的職能”的方向，我鎮(zhèn)正積極探索鎮(zhèn)級體制機制改革，擴大鎮(zhèn)級發(fā)展自主權(quán)，增強鎮(zhèn)級政府治理能力。在駐鎮(zhèn)機構(gòu)管理方面，積極與市區(qū)兩級編辦溝通，擬將財政所、規(guī)劃所、城管中隊劃歸鎮(zhèn)政府主管；將城管中隊更名為綜合執(zhí)法隊，增設(shè)公共服務(wù)中心、綜合執(zhí)法隊、新型城鎮(zhèn)化辦公室，相關(guān)機構(gòu)設(shè)置改革方案正在報批中。同時正在對區(qū)級下放的55項權(quán)力、市級下放的58項權(quán)力，合計113項權(quán)力進行梳理，以切實擔負起市區(qū)下放權(quán)力的有關(guān)工作。
（三）以財稅體制改革為契機，探索激發(fā)鎮(zhèn)級自主活力。
推行計劃單列鎮(zhèn)分稅制財政管理體制改革，全力扶持計劃單列鎮(zhèn)發(fā)展。根據(jù)市委7號文的工作安排，今年3月份在鎮(zhèn)人大xx屆第五次會議上通過了20xx年鎮(zhèn)財政預(yù)算報告，有力的推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展、社會管理和發(fā)揮公共服務(wù)職能提供了有利的資金保障，充分激發(fā)了鎮(zhèn)級自主活力，全面、有力的推動統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)的各項工作開展。
（一）狠抓重大投資項目建設(shè)。
我鎮(zhèn)按照區(qū)委提出的“六個一”工作機制的要求，全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮(zhèn)污水管網(wǎng)二期、儒來新型農(nóng)村社區(qū)、榕莊商業(yè)步行街、海科院、山湖海、裕泰龍湖灣等一批統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范項目的配套服務(wù)落戶工作。各大重點項目正在有序推進中。
（二）調(diào)優(yōu)做精現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)。
特色農(nóng)業(yè)發(fā)展作為我鎮(zhèn)今年的一項重點工作，在今年財政預(yù)算中安排四百萬作為扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展的資金。一是為科學推動鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)發(fā)展，安排專項經(jīng)費聘請專家編制鎮(zhèn)20xx年農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及“十三五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并多次組織有關(guān)干部赴澄邁、瓊海等地考察學習現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗。二是爭取各方資金，全面實施“十個一”淮山扶持項目，即做強一個淮山協(xié)會，申報一個國家原產(chǎn)地商標，制定一個富鍺淮山農(nóng)業(yè)標準，統(tǒng)一一個產(chǎn)品包裝，舉辦一次大型推介會，搭建一個營銷平臺，查明一項富硒富鍺含量，扶持新種淮山一千畝，構(gòu)建一條深加工產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)建一個富鍺、富硒研究示范基地，再造一個億的產(chǎn)值。三是美丹農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、云美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地等農(nóng)業(yè)項目正在有序推進中，互聯(lián)網(wǎng)、旅游、休閑等要素正逐步被引入我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)開發(fā)領(lǐng)域，電子商務(wù)農(nóng)業(yè)、休閑觀光農(nóng)業(yè)等新型業(yè)態(tài)得到培育。
（三）做大做強園區(qū)工業(yè)。
圍繞“工業(yè)化帶動城鎮(zhèn)化”發(fā)展目標，依托產(chǎn)業(yè)園工業(yè)項目帶動和美蘭機場臨空經(jīng)濟園籌建啟動，積極做好產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、產(chǎn)城帶動、城鎮(zhèn)化發(fā)展聯(lián)動。全力配合高新區(qū)做好橫二、橫四、橫五路建設(shè)工作，準備開展原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作，保障服務(wù)園區(qū)。
（一）以“六大工程”整治為契機，提升城市管理水平。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，舉全鎮(zhèn)之力全面推進城市管理六大專項整治工作。組織班子成員及相關(guān)鎮(zhèn)村干部赴文昌、樂東、三亞等地考察城市管理方面的優(yōu)秀經(jīng)驗，通過細化管理任務(wù)，明確管理職責，落實全員參與、定點定責管理等工作措施，整合城管中隊、市政服務(wù)中心和環(huán)衛(wèi)站職能，配合交警等多部門，整治亂停亂放、占道經(jīng)營等現(xiàn)象，做好農(nóng)村垃圾收集轉(zhuǎn)運和墟鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作。
（二）以“五個片區(qū)”建設(shè)為抓手，實現(xiàn)文明生態(tài)村整鎮(zhèn)創(chuàng)建。
組織班子成員及相關(guān)鎮(zhèn)村干部赴瓊海、萬寧、瓊中等地考察學習文明生態(tài)村創(chuàng)建工作，研究出臺文明生態(tài)村連片創(chuàng)建方案，抓緊通過連片打造“五個片區(qū)”和“一個長廊”，即大后坡至坡侖村、美下村“三十六曲溪片區(qū)”、桃上村至湖汜村“環(huán)水庫片區(qū)”、玉仙村至潭連村“南渡江休閑片區(qū)”、美丹村至北橋村“農(nóng)業(yè)觀光片區(qū)”、白水湖村至上村“環(huán)白水湖片區(qū)”以及云美路“十里花卉苗木生產(chǎn)交易長廊”，實現(xiàn)全鎮(zhèn)文明生態(tài)村創(chuàng)建全覆蓋，同時正在進行三十六曲溪濕地公園規(guī)劃和申報工作。
根據(jù)市委7號文和22號文的要求，為落實好區(qū)委常委會工作總結(jié)和區(qū)政府工作報告中所提出的各項工作任務(wù)。結(jié)合我鎮(zhèn)的實際，20xx年我們將重點抓好以下七個方面的工作。
（一）完善“六權(quán)”，深化農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。
全力做好全省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)工作現(xiàn)場會準備工作，爭取在兩個月內(nèi)全面完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)的收尾工作，在此基礎(chǔ)上全面開展林權(quán)、宅基地使用權(quán)的完善和村莊建設(shè)用地的確權(quán)工作，確保在今年內(nèi)全面完成“六權(quán)”確權(quán)登記頒證工作。同時完成省里下達的唯一一個“積極發(fā)展農(nóng)民股份合作賦予農(nóng)民對集體資產(chǎn)股份權(quán)能改革試點鎮(zhèn)”的工作。
（二）做優(yōu)農(nóng)業(yè)，構(gòu)筑現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
用好用足400萬元的農(nóng)業(yè)發(fā)展資金，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。一是全面實施“十個一”淮山扶持項目，打造淮山這一特色農(nóng)業(yè)品牌。二是引導(dǎo)農(nóng)戶積極參與土地流轉(zhuǎn)，保障美丹農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、云美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產(chǎn)示范基地等農(nóng)業(yè)項目的用地需求，打造規(guī)?；F(xiàn)代農(nóng)業(yè)，發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動示范作用，促進農(nóng)民增收。
（三）服務(wù)園區(qū)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動城鎮(zhèn)發(fā)展。
全力配合高新區(qū)做好橫二、橫四、橫五路建設(shè)，完成原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作，完成那英、北布188畝、園區(qū)內(nèi)夾縫地75畝的征地工作。配合做好園區(qū)各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障服務(wù)園區(qū)。
（四）整鎮(zhèn)創(chuàng)建，打造“宜居宜游”美麗鄉(xiāng)村。
在今年財政預(yù)算安排400萬元進行美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，多渠道籌集建設(shè)資金，動員社會力量積極參與創(chuàng)建，連片打造“三十六曲溪片區(qū)”、“環(huán)水庫片區(qū)”、“南渡江休閑片區(qū)”、“農(nóng)業(yè)觀光片區(qū)”和“環(huán)白水湖片區(qū)”等“五個片區(qū)”。同時完成三十六曲溪濕地公園規(guī)劃和申報工作。
（五）加強整治，實現(xiàn)城市管理上新臺階。
進一步整合職能部門的力量，抓好墟鎮(zhèn)整治和管理，做好農(nóng)村垃圾收集轉(zhuǎn)運等工作，構(gòu)建與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)和“最美小鎮(zhèn)”相匹配的城市綜合治理體系。
（六）保障項目，匯聚人氣助推鎮(zhèn)域發(fā)展。
按照區(qū)委提出的“六個一”工作機制的要求，全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮(zhèn)污水管網(wǎng)二期、儒來新型農(nóng)村社區(qū)、榕莊商業(yè)步行街、?？圃骸⑸胶！⒃Ｌ埡车纫慌y(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范項目的配套服務(wù)落戶工作。
（七）改善民生，全面提升百姓幸福指數(shù)。
全力抓好鄉(xiāng)村道路硬化、田洋整治改造、小街小巷硬化、農(nóng)村安全飲水、衛(wèi)生院升級改造、金秋助學、基層組織陣地建設(shè)、職工周轉(zhuǎn)房、日間照料中心、電網(wǎng)改造及防洪樓建設(shè)等十大民生項目的落實，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。此外，我鎮(zhèn)還將優(yōu)化科教文衛(wèi)資源，抓好社會保障、計劃生育，社會治安綜合治理等各項工作，推進公共服務(wù)均等化，全面提升百姓幸福指數(shù)。
第二季度信訪工作總結(jié)篇八
信訪工作是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，是體察社情民意的重要窗口，是公民參政議政和申訴維權(quán)的特殊渠道，做好信訪。
為構(gòu)建和諧校園，積極推動廉政建設(shè)，促進學校管理，提升社會效益，大孔完小把信訪工作作為一項十分重要的工作來做。現(xiàn)將第三季度信訪工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
大孔完小十分重視信訪工作，使人民群眾的來信來訪及時、妥善、有效地得到處理，對于群眾來信來訪中提出的各類問題，我校各處室都認真負責地研究解決，不以任何理由推諉、拖延，突出了學校對學生、家長、社會的服務(wù)意識。
開學之始，我校通過全體教職工會議，組織全體教職工認真學習信訪工作的有關(guān)。
規(guī)章制度。
認識信訪工作的重要性增強主人翁意識提高認識增強覺悟把為學生服務(wù)的思想牢固樹立起來引導(dǎo)教師在日常教育教學工作中耐性細致對待工作并且逐步轉(zhuǎn)變觀念正確處理問題使家長、學生、社會滿意。
三、完善機制。
學校規(guī)定要準確、及時處理各類信訪，對于各類信訪件，經(jīng)過一到二天調(diào)查處理，力爭盡快答復(fù)，把工作做到細處、實處，力爭件件落實，讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難，滿足社會和家長的合理要求，調(diào)解矛盾，維護學校的安定團結(jié)和良好的秩序。
信訪工作是推動學校工作的手段，把學校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來，在規(guī)范管理和辦學法制化上下功夫。做好工作，做好預(yù)防，聽取群眾的呼聲，了解群眾的意愿，汲取群眾的智慧，及時對涉及中心工作的有關(guān)熱點、疑點進行分類分析，綜合研究，提出決策意向，來促進學校管理，提高辦學質(zhì)量。
四、工作成效。
本季度學校一如既往，十分重視群眾反映的問題，及時化解矛盾，把信訪工作當作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，滿腔熱忱地傾聽所反映的問題并及時解決，因此，學校內(nèi)部非常穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪的人和事，也無上訪的因素和跡象。
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府直接領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪辦的具體指導(dǎo)下和各涉及單位大力支持和配合下，我辦堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強新時期信訪工作的一系列重要決策部署，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，牢記為民宗旨，發(fā)揚務(wù)實作風，堅持依法按政策辦事，切實維護社會公平正義，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會和諧城北作出新的貢獻。據(jù)統(tǒng)計，20xx年1-12月份，我辦共受理群眾信訪總量為469件人次，受理率100%。其中立案43件，到期應(yīng)辦結(jié)38件，實辦結(jié)39件，到期辦結(jié)率100%。勸返越級集體訪40批次845人次。
一、基本工作情況。
(一)堅持以人為本，妥善處理群眾來信來訪問題。
群眾信訪，多數(shù)是有實際問題和困難，有求于信訪部門。我辦堅持以人為本，換位思考，急群眾之所急，想群眾之所想。對群眾來訪，做到接待熱情，從不打官腔，不繞彎子，不踢皮球，凡是反映到我辦的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認真核實，能當面答復(fù)的問題，當面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知信訪者應(yīng)該到那里尋找?guī)椭τ谌罕姷拿恳环庑?，我們都非常重視，認真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦。今年1-11月份受理群眾信訪總量469件人次，受理率達100%，做到件件有著落，事事有回音。
(二)建立領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，密切黨群和干群關(guān)系。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的研究決定，今年我辦建立《區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度》，制訂了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接訪的方案。今年1-11月份，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)共接訪群眾17批次44人次，立案15件，到期應(yīng)辦結(jié)的15件，實辦結(jié)15件。通過領(lǐng)導(dǎo)接訪，密切了黨群和干群關(guān)系，更好地傾聽群眾意見和建議，及時正確地處理好群眾反映的實際問題，切實維護群眾的切身利益，促進了社會和諧與穩(wěn)定，維護社會的安定團結(jié)。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。
今年以來，按照區(qū)委關(guān)于切實轉(zhuǎn)變作風的要求，堅持把思想和工作作風建設(shè)放在首位，求真務(wù)實，以改進作風為契機，我辦把信訪工作重心下移、關(guān)口前移，堅持急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦的原則，樹立寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難的服務(wù)意識，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪。今年以來，我辦的同志深入基層，先后到武樂鄉(xiāng)處理了電廠征地糾紛的問題、到城北處理了因市政府拆遷集體上訪反映問題、到奇石處理山林糾紛問題等。通過下訪，解決了一批信訪問題，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效地遏制越級訪、集體訪，有效防止事態(tài)激化。如20xx年10月10日，上石鄉(xiāng)新中村新寺屯與大塘屯，由于修建公路引發(fā)的矛盾糾紛，雙方僵持不下，互不讓步，并且新寺屯因這事?lián)P言即將組織400多名群眾到區(qū)政府集體上訪。收到信息后，我辦及時深入到新中村，了解情況，登門走訪雙方有關(guān)人員，做耐心細致的思想工作，宣傳有關(guān)法律法規(guī)，組織雙方協(xié)調(diào)，及時平息集體上訪的苗頭，又緩解了雙方之間的矛盾。
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第二季度信訪工作總結(jié)篇九
信訪工作是對我們?nèi)嗣袢罕姺从车膯栴}進行反饋解決的，信訪工作關(guān)系到我們?nèi)嗣袢罕姷那猩砝?。下面是小編搜集整理?019年第一季度信訪。
2019年，我縣信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部分的精心指導(dǎo)下，在全縣各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門的積極配合下，以落實信訪工作各項任務(wù)為主線，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為工作重心，認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，重視初信初訪，狠抓案件辦理，深入調(diào)查研究，并認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，努力維護群眾合法權(quán)益，圓滿完成了全市下達的目標考核任務(wù)，為新時期信訪工作的發(fā)展創(chuàng)造了更好的社會環(huán)境。
2019年，我縣信訪總量2878件(次)，同比上升56.4%。其中來信126件，同比上升345.7%;來縣單訪535人次，同比上升1.5%;集訪145批2149人，批數(shù)同比上升59.2%，人數(shù)同比增加75.2%;赴京訪1人次，同比持平;赴市集體訪4批67人，批數(shù)同比下降37.3%，人數(shù)下降30.6%。無赴省集訪和群體性質(zhì)事件發(fā)生。中省市交辦我縣要結(jié)果信訪案件10件，按期辦結(jié)率100%;中省市網(wǎng)上交辦我縣的要結(jié)果信訪案件136件，按時答復(fù)率100%，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98%。實現(xiàn)了各級會議零上訪的工作目標，被市信聯(lián)辦評為全國會議期間駐京信訪工作先進單位，各種重大活動無群體性質(zhì)事件發(fā)生，確保了全縣良好的信訪工作秩序。
(一)重視解決初信初訪,正確宣傳《信訪條例》。
縣信訪局重視群眾的初信初訪問題，對初信初訪中群眾反映的普遍性問題，加強綜合分析，深入研究,對能及時解決的問題千方百計予以化解。對暫時不能解決問題，要求各鎮(zhèn)、社區(qū)和各部門壓實處理信訪問題責任主體的責任，落實好首辦責任制，強化第一時間受理、第一地點解決問題的意識，不斷提高化解率，確保把矛盾問題的化解在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)。同時，在信訪接待過程和12月4日法制宣傳日，向信訪群眾正確宣傳《信訪條例》的原則和各項規(guī)定，耐心解釋信訪事項受理辦理程序和引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法、不受理越級上訪和涉法涉訴信訪的新規(guī)定，引導(dǎo)他們依法有序上訪。在法制宣傳日中，向群眾發(fā)放《信訪條例》等法律法規(guī)資料500份，增強了群眾依法信訪意識。
為深入貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，加強和創(chuàng)新時期我縣的信訪工作，根據(jù)《中共xx市委、xx市政府關(guān)于進一步加強和改進新時期信訪工作的實施意見》(咸字[2019]29號)精神，經(jīng)縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示，對我縣新時期的信訪工作進行全面總結(jié)。對我縣近年來的信訪工作和存在的的問題進行了詳實調(diào)研，并提出了意見和建議。結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展和信訪工作實際，對如何做好新時期的信訪工作提出了一系列改進措施和建議，形成了指導(dǎo)全縣信訪工作的調(diào)研材料一份。
(三)夯實各級領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責任。
今年以來，縣委、縣政府相繼2次專題召開全縣信訪領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作大會。針對全縣信訪工作的嚴峻形勢，排查出各類信訪案件49件，集中落實了縣級領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(社區(qū))和部門領(lǐng)導(dǎo)包抓責任制，并以縣委辦、政府辦《關(guān)于2019年縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓重點信訪案件的通知》(乾辦字[2019年]33號)下發(fā)，要求全縣各級領(lǐng)導(dǎo)以“案結(jié)事了、息訴罷訪”為目標，按照“三個一”(一個專門的包抓領(lǐng)導(dǎo)、一個專門的領(lǐng)導(dǎo)班子、一套結(jié)合實際的化解方案)工作要求，對交辦的重點人和重點事逐一掌握情況，摸清底子，制定切實可行化解方案和穩(wěn)控措施，及時妥善處理問題。
(四)強化督辦和督促檢查。
一是召開會議進行督辦。對乾辦字[2019]33號文件中交辦的49個信訪案件和網(wǎng)上交辦的信訪案件及信件，縣委、縣政府不定期做好督辦督查工作。今年以來，縣委、縣政府共召開了全縣信訪案件督辦會4次。對各涉案單位就49個信訪案件及網(wǎng)上交辦的信件的處理和進展情況，進行了跟蹤督辦。并要求各責任單位對已化解的案件要召開案件聽證會，向社會公開案件已案結(jié)事了;對未化解的案件、條件成熟可以化解的案件和應(yīng)該穩(wěn)控的案件做了認真安排部署。二是深入基層進行督導(dǎo)檢查?？h上組建了督導(dǎo)工作組，維穩(wěn)、司法、綜治、信訪等相關(guān)單位牽頭，深入到全縣20個鎮(zhèn)、社區(qū)和18個重點部門進行跟蹤督導(dǎo)檢查。對問題突出的單位,及時告知領(lǐng)導(dǎo)和責任單位，確保案件及時高效辦結(jié)。三是下發(fā)《提醒函》督促查辦?？h信聯(lián)辦就重點案件和信訪突出問題向城關(guān)鎮(zhèn)、衛(wèi)生局等30多個單位下發(fā)了提醒函，要求認真制定切實可行的化解方案，盡快予以化解;暫時難以化解的，解釋到位、疏導(dǎo)到位，落實穩(wěn)控責任，將信訪人吸附在當?shù)亍８魃姘竼挝话凑湛h信聯(lián)辦“三個一”的工作要求，及時認真召開協(xié)調(diào)會、研討會，制定了周密精細的化解和穩(wěn)控方案，千方百計進行化解。據(jù)統(tǒng)計，各級已化解包抓案件32件，對條件尚不成熟和短時間內(nèi)難以化解的17個案件做好解釋和穩(wěn)控工作。
(五)全力做好重要時段的信訪穩(wěn)定工作。
一是做好各級“xx屆四中全會”、apek會議期間的信訪穩(wěn)定工作。各重要時段，分別成立穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組和駐京勸返組，進駐中、省、市加強勸返，做好全縣的穩(wěn)控工作。緊緊圍繞我縣在各級會議上的“零上訪”工作目標，高標準、嚴要求、抓聯(lián)動、強督查，有效強化屬地穩(wěn)控和接訪勸返工作，先后排查出進京上訪群眾10人次，赴市9批55人，赴省5批30人，其中非正常上訪8人次，通過認真做好上下溝通和協(xié)調(diào)工作，及時將群眾穩(wěn)控在縣域內(nèi)，實現(xiàn)了各級會議上“零上訪”的工作目標。
二是做好中央領(lǐng)導(dǎo)來禮泉和省委巡視組駐乾、中央巡視組駐陜期間的信訪穩(wěn)定工作。中央領(lǐng)導(dǎo)來禮泉進行教育實踐調(diào)研，省委巡視組駐乾對我縣的各項工作進行督導(dǎo)檢查，中央第七巡視組在陜開展巡視工作。針對這三項工作，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，縣委、縣政府先后召開了三次全縣維穩(wěn)工作大會，對當前的信訪維穩(wěn)工作進行全面安排部署。會議統(tǒng)一了認識信訪工作的重要性，強化了領(lǐng)導(dǎo)分包案件責任制，明確了信訪穩(wěn)定工作方法：深入排查，及時解決苗頭性問題;規(guī)范信訪秩序，拓寬信訪渠道，加強排查和基層信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?？h信聯(lián)辦制定了《中央領(lǐng)導(dǎo)來禮泉調(diào)研期間xx縣信訪工作實施方案》(乾信聯(lián)辦發(fā)[2019]53號)。各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門按照劉書記的要求，在非常時期認真做好嚴密地排查和穩(wěn)控，加強值班和靈通信息，對發(fā)現(xiàn)的苗頭隱患及時解決。在此期間共受理群眾赴省委巡視組住地上訪73人次，其中單訪57人次，集訪2批16人，辦理中央巡視組交辦信訪案件68件，按期辦結(jié)率100%，有力地維護了我縣正常的信訪工作秩序。
(六)加大信訪案件查辦力度。
一是強化網(wǎng)上辦信辦案力度。對中省市交辦的要結(jié)果信訪案件和網(wǎng)上信訪事項，實行網(wǎng)上受理信訪制度。建立了網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的群眾信訪事項辦理程序。對群眾的網(wǎng)上的信訪事項，實現(xiàn)了辦理過程和結(jié)果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價，增強了辦案工作的透明度和公正性。并在辦案過程中，逐步推行信訪事項辦理群眾滿意度評價，受到了信訪群眾的高度稱贊。2019年，中省市交辦我縣要結(jié)果信訪案件10件，按期辦結(jié)率100%;中省市網(wǎng)上交辦我縣的要結(jié)果信訪案件136件，按時答復(fù)率100%，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98%。
二是認真查辦中央巡視組交辦的各類信訪案件。中央巡視組駐陜期間，交辦我縣群眾反映到中央第七巡視組的各類信件和來電案件共68件。案件交辦后，我們首先成立了專門化解信訪案件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作責任。其次將各類案件對涉案單位面對面進行了交辦，明確了辦結(jié)時限。再次針對當事人反映的問題制定有效的化解方案和化解措施，并征得當事人的意見滿意后上報結(jié)案，明確了處理結(jié)果公開，圓滿完成了中央巡視組交辦的信訪案件，辦結(jié)率100%。
三是通過專項疑難資金化解。運用上級特殊疑難信訪問題專項資金，結(jié)合我縣財政投入，對那些“無頭案、釘子案、骨頭案”等特殊疑難信訪個案實施適度救助，推動一批久拖不決的信訪問題息訴息訪。今年以來，我縣通過信訪疑難問題專項資金化解重點信訪案件2件，推動了一批疑難信訪問題的化解。
四是狠抓信訪積案化解。今年以來，我們以化解信訪積案為重心，下大氣力，想盡千方百計，通過各方配合協(xié)調(diào)，分批集中解決了一批長期困擾全縣信訪工作的“骨頭案”、“釘子案”。針對縣婦幼保健院職工長期上訪反映的問題、楊耀斌涉法涉訴案件，縣政府在財政十分困難的情況下，拿出154萬元解決了縣婦幼保健院職工集資款2019兌付部分，拿出8.7萬元解決了長期老上訪戶楊耀斌判決執(zhí)行問題。通過多方協(xié)調(diào)，解決了上訪老戶李俊士20余年反映的“三跨三分離”問題。今年以來，全縣集中解決各類積案、難案、老戶等問題6件，縣財政拿出資金共300余萬元，有力地推動了信訪積案的化解。
為適應(yīng)新時期信訪工作需要，實現(xiàn)辦公自動化，按照市上工作要求，我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)溝通，整合各類信訪資源，已全面建成xx縣信訪局工作網(wǎng)站，目前已輸入信息量150多條。網(wǎng)站通過政策法規(guī)、信訪指南、信訪縱橫、經(jīng)驗交流、專題專欄等欄目向群眾和社會公開宣傳信訪法律知識，通過部門文件、最新動態(tài)等欄目向社會公開信訪工作開展情況，初步實現(xiàn)了信息公開和辦公自動化雙贏目標。
(八)整合資源，建章立制。
以縣委群眾路線教育實踐活動為契機，結(jié)合新時期《信訪條例》、《國家信訪局關(guān)于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》和《中辦國辦明確不受理越級上訪和涉法涉訴信訪》的新規(guī)定，整合現(xiàn)有資源，制定了《xx縣信訪局機關(guān)管理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪事項受理辦理程序及來訪人依法逐級走訪的辦法》等新規(guī)定和新法則，并將相關(guān)情況上墻公示，做到信訪工作人員接待上訪群眾有法可依、有章可循。
二、存在問題及原因分析。
(一)存在的問題。
隨著我縣社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，各類矛盾和問題不斷顯現(xiàn)出來，信訪工作形勢依然嚴峻。從群眾上訪情況看，信訪總量較去年同期相比大幅上升，而且打橫幅、喊。
口號。
沖擊會場堵門事件時有發(fā)生，群訪集訪越級上訪事件不斷增多。群眾反映的主要問題是，城鎮(zhèn)拆遷農(nóng)村土地征用企業(yè)改制遺留問題農(nóng)民工工資債務(wù)糾紛弱勢群體政策落實引發(fā)的問題突發(fā)性群體性質(zhì)事件涉法涉訴及老戶問題。
(二)原因分析。
一是工作措施不力，矛盾化解不及時。個別鎮(zhèn)(社區(qū))和部門對信訪工作重視不夠，責任不實，工作措施不力，導(dǎo)致化解矛盾效果不明顯。二是個別鎮(zhèn)、社區(qū)和部門對接回后的信訪人員，不能創(chuàng)造條件靈活變通解決問題，導(dǎo)致一些本可及時解決的問題久拖不決、轉(zhuǎn)化升級，增加了接訪成本。三是個別纏訪、鬧訪“老戶”訴求過高，為追求利益，無理取鬧，不斷上訪惡意登記給政府施壓。有些群眾為了制造聲勢，人為地串訪集訪，導(dǎo)致集訪相對增多。四是信訪秩序還有待進一步規(guī)范。一些圍堵機關(guān)、纏訪鬧訪等違法行為仍時有發(fā)生，對個別組織、煽動上訪的挑頭人依法處置有待加強。五是對重大項目實施和重要決策出臺前信訪風險評估不夠。六是一些群眾素質(zhì)偏低，法制觀念淡薄，當遇到信訪問題時，不是通過正常途徑來解決，而是采取圍堵政府、呼喊口號的方式越級上訪。
2019年是全面深入貫徹黨的xx屆四中全會精神的關(guān)鍵之年，信訪工作面臨的形勢依然嚴峻、任務(wù)更加繁重。按照縣委、縣政府的安排部署，2019年全縣信訪工作的總體要求是：堅持以黨的xx屆四中全會精神為指引，以促進社會和諧為目標，以群眾工作統(tǒng)信訪工作為突破口，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以“一推進、兩下降、創(chuàng)三無”活動為抓手，進一步規(guī)范信訪秩序，強化源頭預(yù)防，暢通信訪渠道，加強隊伍建設(shè)，全面提升信訪工作水平，確保完成全市下達目標考核任務(wù)，努力維護好全縣社會和諧穩(wěn)定。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。研究當前的信訪穩(wěn)定工作，堅持做到處理信訪事項“四到位”，即訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位。
(二)控制源頭，標本兼治。重點抓好鎮(zhèn)、村、組三級信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”排查力度，組織干部深入村組社區(qū)、廠礦企業(yè)逐村逐戶排查，對排查出的矛盾糾紛，深入研判，理清合理訴求與不合理訴求，千方百計把群眾的合理訴求解決到位，對不合理部分要解釋到位，疏導(dǎo)到位，穩(wěn)控到位。
(三)轉(zhuǎn)變作風，帶頭下訪。落實各級領(lǐng)導(dǎo)包抓化解責任?？h級領(lǐng)導(dǎo)實行接訪、下訪、約訪，鎮(zhèn)(社區(qū))和部門主要負責人約訪協(xié)調(diào)，隨時接待群眾來訪，現(xiàn)場解決問題;機關(guān)干部經(jīng)常下訪，了解社情民意，從源頭上化解矛盾糾紛。
(四)多方施策，快速化解。對上級交辦的信訪案件和網(wǎng)上信件，及我縣排查的重點信訪問題，提要求、定標準、限時化解。積極采用“聽證評議”、“專家會診”等方式，啟用信訪疑難問題專項資金盡快化解重點信訪案件，最大限度減少纏訪、鬧訪。
(五)正確引導(dǎo)，加大宣傳。完善辦信投訴、網(wǎng)上信訪工作，重視群眾來信來訪尤其是初次來信來訪辦理，引導(dǎo)群眾更多以書信、電話、傳真、電子郵件等形式表達訴求，樹立通過上述形式也能有效解決問題的導(dǎo)向。深入宣傳貫徹《信訪條例》，積極引導(dǎo)群眾以理性合法方式逐級表達訴求，不支持、不受理越級上訪。依法維護信訪秩序，對信訪活動中的違法犯罪行為，交由公安機關(guān)依法處理。
(六)強化督辦，科學考核。對各類信訪案件，全方位督查督辦，做到“事前檢查督查，事中跟蹤督辦，事后回訪結(jié)案”。改進和完善考核方式，合理設(shè)置考核項目和指標，堅持量化考核和綜合評議、日常考核和階段性考核相結(jié)合，提高考核的科學性。
(七)力爭建成我縣信訪接待大廳。為滿足新時期信訪工作需要，按照上級要求，想方設(shè)法，建成面積200m2信訪接待大廳。囊括公安、法院、律師事務(wù)所、民政、人社、住建、教育、城管、衛(wèi)生、水利、供銷聯(lián)社、工業(yè)發(fā)展等主要涉訪部門，集中調(diào)處矛盾所必需的行政仲裁、行政復(fù)議、司法裁決、法律援助等職能，實現(xiàn)“一站式接待，一條龍辦理，一攬子解決問題”的聯(lián)合接訪模式。
今年第一季度，**鎮(zhèn)紀委信訪工作在縣紀委、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，以xx屆三中、四中全會為指導(dǎo)，堅持全面依法治鎮(zhèn)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市、縣紀檢工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
一、建立健全信訪工作機構(gòu)和制度。
今年第一季度來，**鎮(zhèn)黨委結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進一步加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、紀委各項工作，進一步加強了鎮(zhèn)紀委隊伍建設(shè)，確定了專職信訪干部，并由紀委委員具體負責信訪工作，由鎮(zhèn)紀委書記直接進行接訪，進一步強化了**鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強紀檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì)，規(guī)定了3項信訪工作基本要求和責任追究制度，從而在機構(gòu)、人員、制度上保證了全鎮(zhèn)信訪工作的有效運轉(zhuǎn)。
三個月來，**鎮(zhèn)紀委堅決要求信訪接待干部認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。第一季度全鎮(zhèn)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報15起，回復(fù)市縣案件轉(zhuǎn)辦涵6件。同時，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪，我們都及時與主管單位及所管轄村聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的辦理，全部問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。
今年鎮(zhèn)黨委、紀委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪。
工作計劃。
確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了百發(fā)[2019]8號《關(guān)于印發(fā)〈**鎮(zhèn)2019年黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作目標管理責任制的通知〉的通知》，建立了《信訪工作責任追究辦法》。二是召開了一次大信訪工作聯(lián)席會議研究布置信訪工作，聽取各村信訪工作匯報對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施，及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進行處理。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度做到隨接訪隨辦理使信訪問題得到及時妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道早預(yù)防早處理。截止3月底沒有發(fā)生越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初鎮(zhèn)紀委把各村信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責任。
四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理。
一是鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對一些重點疑難案件，由鎮(zhèn)黨委書記或紀檢書記親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解。二是派駐工作組，對一些涉及多個問題的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鎮(zhèn)信訪辦就抽調(diào)各有業(yè)務(wù)口精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示鎮(zhèn)黨委的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。第一季度來，共派駐工作組進村調(diào)查3次，使問題得到較好的解決。三是強化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。我鎮(zhèn)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，鎮(zhèn)上每周召開一次包村干部信訪工作排查問責會議，由主管信訪的紀委書記匯報一周來的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
一是繼續(xù)鞏固完善鎮(zhèn)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鎮(zhèn)、村級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向縣紀委上報各類案件處理，并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三次。三是提請鎮(zhèn)黨委會議研究，出臺了《關(guān)于在全鎮(zhèn)聘請黨風廉政監(jiān)督員的實施意見》，使每個村、組都有一名監(jiān)督員具體負責黨風廉政建設(shè)、反腐朽斗爭和信訪信息報告員，并在權(quán)限內(nèi)參與鎮(zhèn)紀委的各項調(diào)研和討論工作，進一步擴大信訪信息的來源渠道，加大查處力度，切實維護**鎮(zhèn)“平安創(chuàng)建”工作。
五、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年我鎮(zhèn)紀委除加強與村兩委會的聯(lián)系外，及時與鎮(zhèn)派出所、王家洼派出所、鎮(zhèn)計生辦等站所聯(lián)系，獲取各類違紀線索，掌握一手資料，全力以赴把案件消滅在萌芽狀態(tài)。根據(jù)縣紀委案件任務(wù)工作的要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的西宮城村黨支部書記給予了黨內(nèi)嚴重警告處分，處分期為一年。
總之，今年第一季度我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。第二季度我們將從以下工作著手，重點加強紀檢信訪工作。一是對照鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐一貫徹落實，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時排查各類不穩(wěn)定因素，確?！耙豢厮臒o”大信訪目標的再落實。三是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強縣、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案力度，增強鎮(zhèn)紀委解決信訪問題的能力。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
中共**鎮(zhèn)紀律檢查委員會。
2019年4月10日。
第二季度信訪工作總結(jié)篇十
1，全廠范圍的it固定資產(chǎn)盤點工作。在多位同事的共同努力下，按時在第二季度較好地完成了任務(wù)。但要強調(diào)一點，盤點工作的完成也是下一個工作的開始，在以后的時間里都要對it固定資產(chǎn)的任何改變都要及時更新，所以這個工作將長久地維持下去。
2，按照領(lǐng)導(dǎo)的意思，我對日常工作做了量化的記錄統(tǒng)計，但發(fā)現(xiàn)依然很難反映出我的實際工作量，我相信這是與我的工作性質(zhì)有關(guān)系。
具體情況是這樣，我在5月份對工作做了較詳細記錄（見附文件），但相信也約為我實際工作的7成，有115個工作請求。但在oa里，整個第二季度的ot服務(wù)申請也只有83條（還包括請設(shè)備申請）。但如果每一個申請我都記錄下來，將會很影響我的工作效率，且用戶也不會主動填寫oa的it服務(wù)申請。我認為，一方面盡量要求用戶走oa流程，另一方面，工作量是實實在在擺地那里的，希望領(lǐng)導(dǎo)也可以體諒一下。
3，探討并開始對一些部門的電腦的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件進行標準化。
4，繼續(xù)在工作中尋找簡化工作的方法，例如寫一些教程之類。
展望第三季度，繼續(xù)提高工作效率，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，使用的問題盡快解決。按計劃在第三季度會接手it-guard,將盡力把這個系統(tǒng)用好。
第二季度信訪工作總結(jié)篇十一
在今年的第二季度，我校根據(jù)上級教育部門的有關(guān)指示，高度重視學校的安全管理工作，結(jié)合本校的實際情況，嚴密部署各項安全防范與安全教育的有力措施，力保校園師生的人身安全。學校行政領(lǐng)導(dǎo)、年段長、全體班主任及任課教師齊抓共管，全體學生密切配合，本季度校園沒有發(fā)生一起安全事故，學校安定穩(wěn)定，師生和諧平安?，F(xiàn)將這一階段所做的工作做一下總結(jié)：
一、致力于維護校園安定穩(wěn)定，創(chuàng)建平安校園。措施得力，制度保障，落實堅決。
1、制定維護校園安定穩(wěn)定工作預(yù)案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細化工作任務(wù)。要求各班級對學生間的矛盾進行排查，對學生中存在的不利于安全穩(wěn)定的苗頭進行排查消化，校園因此沒有發(fā)生群發(fā)性事件。
2、成立了校園及學生宿舍夜間巡查工作組。調(diào)配學校行政及骨干教師，每天晚上23:00后對整個校園進行全面巡查，重點關(guān)注寄宿生入宿情況，督促生管組工作，糾正不良行為，收到良好的成效。
3、制定安全生產(chǎn)月活動方案。學校高度重視，精心部署，拉動安全生產(chǎn)月活動的強勢開展，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛發(fā)動，并開展形式多樣內(nèi)容豐富的教育活動，包括“我把安全帶回家”校園主題教育活動和“安全意識永駐我心”主題班會活動，對校園校舍進行拉網(wǎng)式的排查隱患，整改隱患。
4、制定防汛抗臺風隱患排查月活動方案，組織力量對校內(nèi)建筑物、護坡圍墻進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題，確保不放過一個細節(jié)，不漏掉一個隱患。
第二季度信訪工作總結(jié)篇十二
20xx年的第二季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年xx月份到公司工作的，xx月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第二季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：
2月總業(yè)績：
3月總業(yè)績：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第二季度信訪工作總結(jié)篇十三
在衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，20—年第二季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，現(xiàn)將第二季度工作小結(jié)如下：
為了進一步加強轄區(qū)內(nèi)群眾對衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識的認識和了解，第二季度我院組織開展了1次相關(guān)宣傳活動，通過設(shè)立宣傳欄、開展培訓，使廣大群眾受益。對各村信息員的培訓方面，我院從專業(yè)知識、個人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關(guān)培訓，并進行了考核，取得了良好的成績。
為加強轄區(qū)公共場所監(jiān)測力度，20—年第二季度重點對轄區(qū)的學校、衛(wèi)生室、公共場所進行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對轄區(qū)公共場所單位進行了檢查，對各自存在的問題都現(xiàn)場下發(fā)意見書要求其積極進行整改。
今年第二季度，在上級部門的指導(dǎo)下，我院加大了對非法從業(yè)機構(gòu)的打擊力度，對無證行醫(yī)的.黑診所進行多次督導(dǎo)，維護廣大人民群眾的利益和安全。集中精力，全面打擊，提高對轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度，為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場保駕護航。
第二季度信訪工作總結(jié)篇十四
馬上完畢的其次季度對于財務(wù)部門的進展而言是難以忘記的，究竟我和同事們通過財務(wù)工作中的努力為部門在其次季度的進展做出了較大奉獻，但相對應(yīng)的則是工作過程中存在的些許問題也需要我們進展反思，但對其次季度財務(wù)部門的工作加以總結(jié)以后還是要鼓勵自己并朝著新一季度前進。
由于能夠在財務(wù)工作中始終遵從部門領(lǐng)導(dǎo)指示的原因?qū)е氯〉昧瞬诲e的成就，主要還是在上行下效的氣氛中能夠整合整個部門的力量，通過對部門規(guī)劃的執(zhí)行能夠較好地避開財務(wù)工作的過程中消失過失，再加上以往財務(wù)部門的工作也缺乏這種良好的氣氛自然是令人感到快樂的，所以我作為部門員工能夠努力做好本身的財務(wù)工作并積極協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的指示，無論是簡潔的記賬還是賬單的核對都能夠做到仔細認真，關(guān)鍵是我懂得擅長向部門同事請教從而解決財務(wù)工作中的難題，除此之外我也有建立工作日志的習慣以便于分析自己在財務(wù)工作中的缺乏，而且這局部細節(jié)對于財務(wù)部門工作的完善而言也是比擬重要的。
擅長收集收入與支出方面的信息并對財務(wù)報表進展編制與整理，相對于賬單的記錄與核對來說自然要在了解財務(wù)信息以后做好相應(yīng)的編制，所以當部門領(lǐng)導(dǎo)布置其次季度的任務(wù)以后我便積極參加到財務(wù)報表的編制工作中去，除了每日完成規(guī)定的財務(wù)部門工作任務(wù)以外還進展了反復(fù)的'核對，究竟想要在財務(wù)部門有所進展可不能夠容許些許的失誤產(chǎn)生，而且部門同事們也在財務(wù)工作中賜予自己諸多幫忙自然不能夠由于疏忽給他們添麻煩。
加強與部門同事的溝通從而合理解決自己在財務(wù)工作中存在的問題，或許是性格上的偏執(zhí)導(dǎo)致我在財務(wù)工作中很簡單陷入思維方面的誤區(qū)，關(guān)鍵是秉承先入為主的原則導(dǎo)致我在工作過程中很難發(fā)覺這方面的問題，出于改善工作效率的目的導(dǎo)致我也會利用閑暇時間加強和同事間的溝通，即便是對工作的不同看法也能夠讓我對部門領(lǐng)導(dǎo)的指示有著新的熟悉，雖然其次季度馬上完畢卻也讓我通過這段時間在財務(wù)部門工作中的努力得到了較好的成長。
令人感到快樂的是其次季度的努力讓我漸漸在財務(wù)工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可，但是我也明白想要成為合格的財務(wù)部員工還有很多欠缺的地方需要學習，因此我會好好總結(jié)其次季度的閱歷并反思自己在財務(wù)工作中做得不到位的地方，而且我也會提前對下一季度的財務(wù)工作進展規(guī)劃并爭取能夠有所進展。
第二季度信訪工作總結(jié)篇十五
二季度，各級工會組織按照公司黨政部署，圍繞生產(chǎn)任務(wù)目標，大力開展“xx”勞動競賽，深入開展“xx”競賽和x月份安全生產(chǎn)月活動，積極組織協(xié)會開展活動，充分發(fā)揮了工會組織的作用，促進了企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二季度，各級工會組織結(jié)合集團公司實際，堅持以“六競賽六提高”主題實踐活動為載體，組織開展了“xx”勞動競賽，各單位呈現(xiàn)了競相發(fā)展的良好態(tài)勢。
xx工會開展了“提xx、增效益”、“保安全、保掘進、保進尺”、“奪旗爭星班組競賽”勞動競賽。xx工會認真開展“xx”勞動競賽，成立x個公關(guān)突擊隊，以客戶需求定xx，以xx尋求市場。xx工會開展“大干黃金季，實現(xiàn)雙過半”勞動競賽，支護廠提前一個月完成上半年任務(wù)。xx工會組織開展“崗位保班組，班組保工段，工段保車間，車間保公司”勞動競賽，營造了一級抓一級、一級保一級的良好氛圍。xx工會加強班組管理，開展評選“先進班組、先進班組長”活動，在全公司形成了你追我趕比貢獻，拼搏奉獻爭一流的競賽氛圍。
其他單位工會組織緊緊結(jié)合本單位實際，創(chuàng)新勞動競賽組織形式，深化勞動競賽內(nèi)容，使生產(chǎn)創(chuàng)水平競賽活動、經(jīng)營管理競賽活動、項目建設(shè)競賽活動、創(chuàng)新創(chuàng)效競賽活動得到有效落實。
各級工會組織和廣大工會干部認真貫徹上級工會指示精神，廣泛開展和職工交朋友活動及“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動，堅持深入到車間、班組、崗位與職工面對面交談，實打?qū)嵎?wù)職工群眾，為職工辦好事、辦實事。
1、集團公司工會深入xx社區(qū)參與分房工作，現(xiàn)場聽取職工群眾意見，把職工的合理訴求及時反映給xx社區(qū)分房辦公室及督導(dǎo)組，做到了公平、公正、公開，使應(yīng)該分房的職工榜上有名，有力維護了職工的切身利益。
2、實行一線工作法，深入基層調(diào)查研究。x月份公司工會組織人員到基層單位開展工作調(diào)研，認真聽取基層單位工作進展情況，了解基層單位工會基本情況，掌握第一手資料，為更好地開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、工作上求突破。公司工會和基層工會組織圍繞半年工作目標，在創(chuàng)新上做文章、在提高上動腦筋、在突破上下功夫。xx工會提出創(chuàng)建“六會六家”工作模式；xx工會實行工會主席助理制；xx工會提出“我是礦山建設(shè)者，我們都是主人翁”的理念；xx工會秉承“職工利益無小事”的辦礦方針；xx社區(qū)工會關(guān)愛居民，開展“電影進社區(qū)、健康進社區(qū)”活動。
4、關(guān)心職工生活，維護職工權(quán)益。針對進入高溫酷暑季節(jié)的實際，各級工會組織到一線、到現(xiàn)場為職工送清涼。xx安裝灑水裝置，減少煤灰飛揚，改善職工作業(yè)環(huán)境。xx根據(jù)職工要求，增加中餐花樣，提高中餐質(zhì)量，深受職工好評。xx為多名職工進行免費健康體檢。xx堅持“四必訪”制度，為職工發(fā)放生日補貼。xx社區(qū)在居民區(qū)投入x萬元綠化環(huán)境、硬化路面、配置健身器材、安裝休閑桌椅。
各級工會組織圍繞“弘揚企業(yè)安全文化，加強班組安全管理”xx杯競賽主題，深入開展群眾安全監(jiān)督檢查，把安全工作放在首位，切實做到不安全不生產(chǎn)。大力開展安全生產(chǎn)月活動，緊緊圍繞“科學發(fā)展，安全發(fā)展”主題，集團公司及各單位舉辦了安全月啟動儀式、全體職工承諾安全大簽名活動。集團公司工會組織職工代表到主要生產(chǎn)單位進行了安全巡視，舉辦了安全警示教育圖片展、組織安全知識考試、安全答題活動，增強了職工自主保安、相互保安的意識和能力。
基層單位在干部職工中全面普及安全知識，弘揚安全文化，營造安全氛圍。堅持崗前安全宣誓、班前職工安全確認、集體升入井、發(fā)送安全短信，制作安全圖片、漫畫展牌，舉辦安全主題演講會、安全知識答題活動，進一步強化了職工的安全意識，逐步實現(xiàn)了“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。充分發(fā)揮群監(jiān)組織作用，上崗查違章、堵漏洞、保安全，二季度共組織安全監(jiān)督檢查x多次，查處安全隱患多條，以“三聯(lián)單”形式限期整改，和職工安全談心多人次，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
女工協(xié)管以“真情、親情、柔情”感化職工，采取簽訂夫妻互保協(xié)定、開展井口服務(wù)、發(fā)送安全短信、照全家福照片等形式，發(fā)揮優(yōu)勢，發(fā)揮作用，筑牢了安全生產(chǎn)的第二道防線。
籃球協(xié)會等x個協(xié)會成立后，集團公司工會和各協(xié)會組織發(fā)揮作用，廣泛開展活動，豐富和活躍職工文化生活。
廣泛吸收會員，把協(xié)會的愛好者、一技之長人才和積極分子吸納為協(xié)會會員，力爭使協(xié)會組織擁有堅實的群眾基礎(chǔ)。
文學創(chuàng)作協(xié)會開展了第x屆文學作品征文活動，戲曲歌舞協(xié)會舉辦了，實現(xiàn)雙過半戲曲專場演出，拉花表演隊先后為省國資委和xx慶?；顒又d演出，美術(shù)、書法、攝影協(xié)會和籃球協(xié)會積極謀劃“展現(xiàn)新風貌、喜迎”職工美術(shù)、書法、攝影大賽和“xx”職工籃球聯(lián)賽等活動。
在肯定成績的同時，也要看到我們工作中還存在的.問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、集團公司工會對基層單位的工作幫助指導(dǎo)不夠。
2、基層工會普遍存在基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在人員緊張，工會干部大部分都是兼職，沒有按照要求配備工會干部。基礎(chǔ)資料管理不規(guī)范，不完整，記錄不詳細，歸檔不準確，格式不統(tǒng)一。
3、有些單位工會領(lǐng)導(dǎo)對工作重視不夠，認識不到位，執(zhí)行力差，主觀努力不夠。主要表現(xiàn)在以會議落實會議，以文件落實文件，缺乏工作主動性。
4、有些單位工作亮點不突出，工作特點不鮮明。主要表現(xiàn)在制度照搬照抄，不能與本單位工作實際相結(jié)合，工作創(chuàng)新能力較差。
5、有些單位對xx工會舉措不力，行動遲緩，沒有進步，只是喊在嘴上，沒有落實到行動上。
6、在陣地建設(shè)上，有些單位硬件投入不足，該上墻的東西沒有上墻，落后于其他部門的工作。
對于上述存在的問題和不足，各單位在三季度工作中要認真解決，力爭到年底工會工作要有一個大的變化，要上一個新的臺階。
第二季度信訪工作總結(jié)篇十六
20的時間好像要比之前所有的時候都過得要快，轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過去一半的時間了，仿佛上一次第一季度的工作總結(jié)還歷歷在目，現(xiàn)在就已經(jīng)在寫第二季度的工作總結(jié)了，盡管自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)都沒有發(fā)生很大的變化，但是我還是需要將這一季度的工作認真的做出總結(jié)，為自己之后的工作奠定一定的基礎(chǔ)，同時也希望自己可以認真的總結(jié)自己的工作，對自己所發(fā)現(xiàn)的問題及時的去改正。
作為一名物業(yè)保安，我最大的工作職責就是維護好小區(qū)的安全以及所有的業(yè)主和住戶的安全，避免一切的安全隱患的發(fā)生，所以我在自己的工作當中，在自己日常的工作里面，我也會謹慎細致的工作，在白天的時候，我嚴格的實行小區(qū)的管理模式，對于外來的人員會及時的'登記，其中也包括來干嘛，去哪一棟，叫什么名字，對于所有的外來車輛也是如此，車牌，車主名字等等都會如實的登記，保證所有的外來人員的正確性，對于所有的外賣車輛和外賣員，也會實行一一登記的制度，對于小區(qū)的業(yè)主和住戶都會嚴格的進行刷卡出入，盡自己最大的努力去維護小區(qū)的安全，同時在晚上的時候，如果是我值班，或是當天輪到我當班的時候，我也會嚴格的實行陌生車輛和陌生人不得進入，協(xié)助其他的同事一起認真的巡邏，去小區(qū)各個地方巡邏，保證所有的住戶的安靜的休息，用自己的實際行動和努力工作給xx小區(qū)所有的人提供一個安靜的休息環(huán)境。所以不管是什么時候，自己都在認真的完成自己的工作，全心全意的將自己的心思和工作都放在工作上面，保證自己在工作崗位上面可以順利出色的完成自己的工作。
盡管自己每一天的工作都差不多是一樣的內(nèi)容，工作性質(zhì)也是一模一樣，但是也正是因為這樣，自己才更加的做到足夠的謹慎和認真，日復(fù)一日，年復(fù)一年的工作也應(yīng)該讓我在自己的工作當中越來越認真和努力，保證自己一點一點的進步，不管自己成為在一個什么樣的位置，處于什么樣的工作職位，我都要去認真的完成自己的本職工作，保證自己在工作崗位上盡職盡責，也保證自己可以一天天的變得更加的優(yōu)秀，工作完成的更加的出色。
一個季度的結(jié)束也代表了新的一段時間的來臨，在新的一個季度，在20xx年的第三個季度，我也要更加的努力和認真的完成自己的工作。
第二季度信訪工作總結(jié)篇十七
在xx區(qū)委、熱xx路街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新河村社區(qū)黨總支將認真貫徹落實科學發(fā)展觀，在社區(qū)中創(chuàng)新爭優(yōu)，創(chuàng)新思路，開拓進取，繼續(xù)充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，以關(guān)注民生，服務(wù)于民為主線,分析掌握社情民意，開創(chuàng)我社區(qū)黨建工作新局面，今年社區(qū)黨建工作總結(jié)如下：
結(jié)合城市社區(qū)利益主體多元化、民主意識日益強烈的特點，主動改進黨組織的領(lǐng)導(dǎo)方式，凡是涉及社區(qū)黨員、群眾切身利益的重大事項，均實行民事民議民管民受益，黨員、群眾的主體意識明顯增強，社區(qū)建設(shè)工作得到了更全面的支持。今年，結(jié)合各種創(chuàng)建工作及黨員組織生活會，社區(qū)組織工作人員、居民小組長、志愿者，到各院落，深入居民家中以及在會議上散發(fā)宣傳資料，宣傳完善城市社區(qū)居民自治機制工作的重要意義，使社區(qū)居民不斷增強民主意識，發(fā)揮自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我監(jiān)督的作用。通過上門征求意見，經(jīng)社區(qū)議事會審議梳理后，將開放式小區(qū)成立管理委員會、院落自行車棚改建、院落樓道照明燈、開放式小區(qū)的監(jiān)控探頭的安裝、體育器材的更新等項目，按照最急需的、涉及安全和環(huán)境衛(wèi)生等幾大環(huán)節(jié)作為率先實施的項目，使社區(qū)居民的生活環(huán)境得到改善，居民居住更有安全感、更加舒適。
為了保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，社區(qū)黨總支開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以適應(yīng)現(xiàn)代化城市管理和滿足居民群眾物質(zhì)文化生活需求為宗旨，針對退休老人多、弱勢群體多、流動人口多的復(fù)雜社情，積極開展“爭當黨員先鋒、爭創(chuàng)和諧社區(qū)”主題實踐活動。
創(chuàng)先爭優(yōu)活動的根本目的是激發(fā)全體黨員都能“創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀”?；诖耍鐓^(qū)黨總支激勵黨員積極服務(wù)群眾、回報社會。首先以公開承諾激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)動力。社區(qū)黨總支班子成員帶頭向社區(qū)黨員群眾作出公開承諾，并召開黨員大會，鼓勵和引導(dǎo)普通黨員亮出身份、公開承諾。如一些退休老黨員作出了“發(fā)揮余熱，爭做睦鄰模范”的承諾，一些在職黨員作出了“立足本職，爭當崗位明星”的承諾，一些無業(yè)黨員還作出了“更新觀念，爭當創(chuàng)業(yè)就業(yè)先鋒”的承諾，掀起了比趕超的熱潮。其次以組團服務(wù)搭建黨員創(chuàng)先爭優(yōu)平臺。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，并帶動普通居民群眾互幫互助、共建和諧社區(qū)，社區(qū)黨總支積極為廣大黨員和有志愿服務(wù)意愿的群眾搭建服務(wù)平臺，先后引導(dǎo)社區(qū)50余名黨員注冊黨員志愿者、50余名普通群眾注冊社區(qū)志愿者，并根據(jù)其特長，組建了幫困助殘、衛(wèi)生整治、科普宣傳、綜治安保等6支志愿者服務(wù)隊，結(jié)合群眾的需求和困難，適時開展組團式志愿服務(wù)。
1．社區(qū)黨員遠程教育工作開展以來，緊緊圍繞“讓黨員干部受教育，使居民群眾得實惠，科學發(fā)展上水平”的目標，充分利用遠程教育設(shè)備及資源，不斷探索工作新思路，使社區(qū)遠程教育工作在社區(qū)建設(shè)和發(fā)展中起到了積極的促進作用。我們制定了黨員遠程教育計劃，按照教育計劃進行黨員培訓，社區(qū)建立了黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的工作機制，有能力的黨員都能積極主動為群眾服務(wù)，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。
2．我們以社區(qū)文化、體育活動為載體，把思想教育融入到黨員、群眾喜聞樂見的活動之中，吸引人們廣泛參與，并使人們在自覺參與中潛移默化地受到教育。我們還將社區(qū)每月工作情況和工作重點通過會議及時傳遞給大家，使社區(qū)黨員、群眾在廣泛參與文體活動中受到熏陶和教育，增強了社區(qū)的凝聚力。
為讓社區(qū)黨員和群眾進一步增強反腐倡廉意識，營造良好的廉潔氛圍，社區(qū)黨總支定期組織大家觀看了反腐倡廉警示片，通過學習，為社區(qū)廣大黨員干部敲響了警鐘，在思想上筑起了反腐倡廉的“防腐墻”，杜絕了干部隊伍中出現(xiàn)“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象。同時，社區(qū)加強了黨務(wù)公開和政務(wù)公開，在辦理低保、廉租住房、殘疾人特困補貼等關(guān)系群眾切身利益的事項時，廣泛征求群眾意見并進行張榜公示，真正做到了公平、公正、公開。
以共需求、共目標、共利益為紐帶，協(xié)調(diào)社區(qū)單位積極參加社區(qū)建設(shè)。形成以社區(qū)黨組織為核心，社區(qū)黨員為主體，駐區(qū)單位黨組織共同參與的黨建工作新格局。社區(qū)黨務(wù)工作者經(jīng)常到轄區(qū)單位中去關(guān)心指導(dǎo)，使他們增強社區(qū)建設(shè)的.認同感，共同擔負起社會責任。為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、扶貧幫困做出了巨大貢獻。特別是多年資助社區(qū)內(nèi)的特困戶、孤寡老人、癌癥病人，改善他們的生活環(huán)境，緩解社區(qū)壓力，帶動社區(qū)發(fā)展。從結(jié)對共建，發(fā)展到多方聯(lián)建、共建。今后我們要不斷拓展延伸，從簡單的物質(zhì)資助，發(fā)展到經(jīng)濟共振、環(huán)境共治、穩(wěn)定共護、服務(wù)共興、文明共建。
1．社區(qū)以市民學校為平臺，為黨員、居民、青少年舉辦了法律知識、健康知識、食品衛(wèi)生知識等講座。開展各種類型的文化活動，豐富居民的文化生活。在社區(qū)文化活動室，在一些重要的節(jié)假日活動中，我們組織一些豐富多彩的內(nèi)容，有大合唱、舞蹈、獨唱、粵劇等各種表演，社區(qū)合唱隊和院落居民爭先恐后上場，帶著飽滿的熱情為大家表演。在傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)和中秋節(jié)期間，社區(qū)志愿者陪孤老及空巢老人過節(jié)，給他們送去皮蛋、鹽蛋和粽子；陪他們品月餅，使他們享受天淪之樂。通過各種活動的開展，增進了大家的友誼，增強了社區(qū)的凝聚力。
2．“5.12汶川大地震”已經(jīng)過去三周年了。為使社區(qū)居民更加了解、關(guān)注地震災(zāi)區(qū)，親臨災(zāi)區(qū)感受自然災(zāi)害所造成的災(zāi)難，參觀災(zāi)后重建的新面貌。社區(qū)黨總支每年安排一到兩次社區(qū)居民開展了一次外出觀光旅游活動，參加人數(shù)達到102人。
3．在慈善一日捐活動中，社區(qū)黨員、居民、駐區(qū)單位共捐款13000元。
4、關(guān)注民生，落實黨的惠民政策。細致了解民情、民意，對特困戶經(jīng)常關(guān)心，做好上門走訪慰問工作。對于社區(qū)“癌友會員之家”的癌友們、生活困難的家庭也繼續(xù)開展好黨員結(jié)對幫扶活動，帶著熱情、親情和責任，走訪不落一戶，求助不忘一人，幫扶目標落實到人，建立健全工作記錄，確保結(jié)對幫扶取得實效?？傊г陂_展各項工作中，以社區(qū)黨建為龍頭，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，以社區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)為核心，不斷加強和改進社區(qū)黨建工作，形成了“班子過硬、隊伍得力、設(shè)施齊全、載體豐富、服務(wù)到位”的黨建工作新格局。我們將在今后的工作中，打造文化特色社區(qū)。學習借鑒先進社區(qū)的經(jīng)驗，開展豐富多彩、便民利民的各項文化活動，努力把社區(qū)黨建工作開展得更活、更實、更富有成效，真正成為基層黨建工作的一個品牌和亮點。
第二季度信訪工作總結(jié)篇十八
第二季度，中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)切支持下，環(huán)抱年初訂定的護理治理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基礎(chǔ)達到了目標要求，x月x日，在副院長的主持下，全院護士長對第二季度護理工作做了陳訴請示，總結(jié)如下：
各科室增強中醫(yī)護理的知識以及操作培訓，組織中醫(yī)理論以及技能考試，全面進步全院護士整體中醫(yī)護理程度，積極普遍的將中醫(yī)護理利用蒞臨床實踐。
各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技巧操作稽核，從理論到實踐上進步護理人員整體素質(zhì)。護理部及護士長禁絕時查房，提問，內(nèi)容為根基理論知識，院內(nèi)沾染知識和?？评碚撝R，以匆匆進人人配合學習和提高。
增強對護理缺陷、護理投訴的歸因闡發(fā);對發(fā)生的護理缺陷組織討論，闡發(fā)發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的`教訓，訂定整改步伐，對重復(fù)呈現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中利用持續(xù)質(zhì)量改進。
要求所有護士按規(guī)范著裝，使用文明語言，改良辦事態(tài)度，建立以病人為中心，一切辦事為病人，急病人所急，想病人所想的辦事意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動未便的病人我們給予多方面照顧，切實為病人提供優(yōu)質(zhì)的辦事，讓病人滿意。
切實做到精確、客看及繼續(xù)，在書寫歷程中要認真考慮，能客看、真實、精確、實時、完整的反應(yīng)病人的病情變更，強化護理文書正規(guī)書寫的意義，使每個護士能正直書寫態(tài)度，同時增強監(jiān)督反省的力度，發(fā)明問題實時矯正，每月進行護理文書質(zhì)量闡發(fā)，對存在問題提出整改步伐，并繼承監(jiān)控。
急救物品進行交接班治理，每班專管人員進行全面反省一次，護士長每周反省，隨時抽查，包管了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
增強醫(yī)院沾染治理，落實醫(yī)院沾染治理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止感染病的流傳，嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢料治理，防止交叉沾染。
面對我們充溢了信心，在確定造詣的同時，我們也清醒的觀到存在的不夠，前進的途徑上有桂冠，也有荊棘，我們將以此為契機，乘勢而上，以科學、嚴謹、求實、立異的態(tài)度，去歡迎挑戰(zhàn);歲月有痕，20-我們動力無限!
第二季度信訪工作總結(jié)篇十九
在公司黨委的正確指導(dǎo)下，我場3-6月份以開展好保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動為重要“抓手”，同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的原則，對基礎(chǔ)黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。
一、3-6月份重點開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
按上級黨委文件要求，3-6月份重點開展了保持共產(chǎn)黨員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強學習，通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式，加大了對黨的理論知識的學習力度，并通過組織生活會、民主生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設(shè)方面，支部在三月份對領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內(nèi)容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內(nèi)容。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長，為落實各項黨建工作奠定基矗。
原來支部共有三個黨小組，去年劃分了四個黨員責任區(qū)，經(jīng)過一年的工作情況來看，三個黨小組和四個黨員責任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào)，三月份經(jīng)過支委會研究，決定把原有的三個黨小組按黨員責任區(qū)劃分辦法同樣分成四個黨小組，黨小組和黨員責任區(qū)黨員一樣，有利于黨小組在黨員責任區(qū)內(nèi)開展工作。
黨小組在保先教育活動中發(fā)揮了積極作用，在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中，嚴把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，目前有3名同志遞交了。
入黨申請書。
由兩個黨小組進行考查考驗。
四創(chuàng)新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在xx年五月前根據(jù)農(nóng)場經(jīng)濟工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動”，把xx年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區(qū)工作的一項重要考核內(nèi)容，目的是為了保持黨員先進性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”，創(chuàng)新黨風廉政教育形式，而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時希望借此活動，有力的營造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的和諧環(huán)境。
活動期間以黨員責任區(qū)為單位，每個黨員責任區(qū)要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象，封建迷信現(xiàn)象，各責任區(qū)內(nèi)的安全隱患，調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先進性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
在6月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，堅持各項工作都要創(chuàng)新的原則，重點解決共產(chǎn)黨員在思想上不能深刻認識“開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期共產(chǎn)黨員先進性等問題，開展了“最差黨員評議活動”。
針對共產(chǎn)黨員佩戴黨徽不積極、開會學習作風散漫、個人黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表，對黨員進行監(jiān)督測評。三項測評結(jié)果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”，支部同時予以公示，以激勵黨員，并營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。
五、加強思想政治宣傳工作，解放職工思想，摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。
目前宣傳工作主要靠場部及各隊的場務(wù)公開欄，以及各隊隊長、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢、工作思路及政策還有場工作重點。支部重點抓了場部及各隊場務(wù)公開欄的宣傳工作，及督促隊長、信訪員加強宣傳。同時支部還制定出了《xx年領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點制度》，實行領(lǐng)導(dǎo)班子包隊責任制，確保班子成員緊密聯(lián)系職工群眾，做職工的貼心人。
六、大力宣傳新《信訪條例》，促進信訪工作新局面。
每月由場信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組召集各隊信訪網(wǎng)員召開信訪例會一次，各隊信訪網(wǎng)員及時上傳下達。
5月份開始重點宣傳新《信訪條例》，通過廣播、條幅、宣傳欄、隊長、信訪員向職工宣傳信訪新條例，教育職工正確上訪，正確使用自己的權(quán)利。4-6月份我場沒有發(fā)生一起集體上訪事件。
七加強黨風廉政教育，紀檢工作常抓不懈。
領(lǐng)導(dǎo)班子認真執(zhí)行黨風廉政責任制，5月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來，增強了黨員的黨性認識，堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續(xù)開展了黨員身邊無事故和黨員監(jiān)察活動。4月16號全場黨員對各隊進行監(jiān)察活動，到職工家進行走訪，檢查安全生產(chǎn)，治安防火，職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態(tài)，遇到問題能及時給予解決的就地解決，不能就地解決的班子認真研究給予及時答復(fù)。
工作計劃。
1、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性第三階段教育活動。
2、繼續(xù)開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動，為午收安全生產(chǎn)順利進行提供保障。
3、申請購置無線廣播，加大政策宣傳解釋力度，加強思想政治工作宣傳力度。
4、認真做好第三季度黨費收繳工作，入黨積極分子考察工作、轉(zhuǎn)入預(yù)備階段工作。
5、保證信訪紀檢工作正?；?/p>
水利局第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項任務(wù)，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下：
一、在安全防汛方面：
1、各有關(guān)單位根據(jù)3月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，及時進行了整改和排除，部分單位在4-5月期間，又進行了檢查并處理，確保安全渡汛，洋莊鄉(xiāng)政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進行了拆除，徹底消除安全隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期，均能按照防汛責任制要求，做好值班、防汛信息上傳下達、安全巡查、搶險及報災(zāi)等方面的工作。
3、5月18日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開展沖鋒舟駕駛培訓和搶險模擬演練，參加人數(shù)70人。
二、在建施工項目和生產(chǎn)經(jīng)營單位日常安全管理方面：
第二季度，各單位結(jié)合防汛工作，均加強了安全生產(chǎn)管理工作，提高安全生產(chǎn)意識，總體工作有進步，希望繼續(xù)努力。
第二季度，由于防汛任務(wù)重，安辦抽查較少，共抽查了12個水利生產(chǎn)企業(yè)，發(fā)出整改。
通知書。
6份。通過檢查，看到許多單位對原來提到的問題均進行了整改，但有此沒有整改到位，仍然存在項目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場進行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴格，監(jiān)理員無證上崗;水利經(jīng)營企業(yè)安全制度不夠完善，電站員工部分無證上崗，安全設(shè)施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動有關(guān)，安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過，因時間太長，無法直接換證，只能分期分批培訓取證。
三、安全生產(chǎn)月活動情況。
6月份是全國安全生產(chǎn)月，根據(jù)南平市水利局和武夷山市安監(jiān)局文件要求，我局制定了安全生產(chǎn)月工作計劃和要求，下發(fā)至各有關(guān)單位，各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開展了宣傳、培訓、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動，參加了連墩電站、水電總公司組織培訓開班式。連墩電站、水電總公司安全生產(chǎn)月活動內(nèi)容多，形式多樣，予以表楊。
四、其它方面：參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動;及時轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份;印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標責任;完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫填報工作，目前全市共有37個水利安全生產(chǎn)管理單位和165個管理工程。
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第二季度信訪工作總結(jié)篇二十
第二季度，我部在區(qū)行政辦事中心管委會、區(qū)公共資源生意業(yè)務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極履行自身工作職能，嚴格執(zhí)行司法律例政策性文件，在繼承推動我區(qū)產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)市場有序康健成長的同時，完成了一些工作任務(wù)?，F(xiàn)對第二季度工作任務(wù)完成環(huán)境總結(jié)如下：
一、繼承履行產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)工作職能，做好產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)工作，產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)涌現(xiàn)優(yōu)越成長態(tài)勢。二季度，共進場生意業(yè)務(wù)項目1項，掛牌總金額12.75萬元，另1個項目貶價重新掛牌一次，掛牌金額287.39萬元。共成交3個項目，成交總金額274.1094萬元。已交割項目3項。實現(xiàn)增值金額76.5408萬元。產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)繼承涌現(xiàn)優(yōu)越成長態(tài)勢。
二、繼承履行署理機構(gòu)的治理職能，為我區(qū)國有資產(chǎn)治理工作營造康健有序的生意業(yè)務(wù)情況。二季度我部依據(jù)工作中呈現(xiàn)的新的問題，對署理機構(gòu)署理行為進行了規(guī)范：如嚴格盤算署理機構(gòu)署理項目進場生意業(yè)務(wù)的掛牌價格，需貶價重新掛牌時不得違反司法律例的規(guī)定。通過加倍規(guī)范、有效的方法對署理機構(gòu)進行治理，更好的包管國有資產(chǎn)進場生意業(yè)務(wù)秩序。
三、積極做好產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)部項目咨詢工作。二季度，我部共受理區(qū)人社局單位進場前的司法和政策的解答工作1項。業(yè)主單位回聲滿意，有效維護了產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)市場的安穩(wěn)成長。
下半年，產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)部會在總結(jié)二季度工作的根基上，盡力工作，繼承做好今年度的產(chǎn)權(quán)生意業(yè)務(wù)工作。
第二季度信訪工作總結(jié)篇二十一
看到第二季度這個字眼，不僅讓人感嘆時間流逝，光陰如梭，時光永遠走的那么快，快得讓你抓不到，留不住。時光雖流去，但影還留。因剛參加工作，要學的東西很多，在這個季度里思考如何使自己進步，仍是我的主題。下面就這個季度的工作總結(jié)如下。
一、工作方面
這個季度以來，工作內(nèi)容分兩部分，工程的收尾工作和竣工驗收工作。收尾工作主要是做防浪墻和建筑碎料路面鋪設(shè)，由于進入冬季，再加上交叉作業(yè)，一號場地路口經(jīng)常堵塞，在這樣的情況下給施工帶來可了很大的難度。但在我們大家的共同度努力下，天津港臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)（天津港第二港區(qū)）建設(shè)道路路基（a2f段）工程于2017年1月12日完成竣工驗收。在a2f段工程竣工驗收的過程中，我對驗收工作有了一個較為系統(tǒng)的認識。驗收前主要做好資料的整理，并報質(zhì)監(jiān)站通過，方可竣工驗收。驗收后主要做竣工決算，并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主審批。
竣工驗收報告。
竣工決算。決算工作包括：變更工程量的計算、變更工程量申請表、變更通知單、變更聯(lián)系單、結(jié)算書。決算是竣工后很重要的一項工作，這是對整個工程完成過程中，實際工程量產(chǎn)生的費用的總匯。涉及到開工前的工程報價，設(shè)計變更中費用增減，還有其他相關(guān)費用。這是一項計算必須精細準確，思考必須全面的工作。
二、體會方面
在我的思維里有這樣一種認同，人要有所進步思維必須改變，思維的改變會指引一個人行為的改變，這樣人才會有改變，有改變才會有進步。抱著這一態(tài)度，我不斷地改變自己，完善自己。現(xiàn)在的我把工作分為外業(yè)與內(nèi)業(yè)、對上與對下、先主后次、用發(fā)展的眼光看待問題的原則進行展開。
的積累，我會對此有更清醒的認識，對自己有更準確的定位。對待外業(yè)上我認為是對人和事的處理，怎樣對人這是一個很復(fù)雜的問題，是值得的用心去思考的問題，情商在此就顯得尤為重要。有人說參加工作，做人是第一位的，工作其次，我十分贊同。我們工作相互打交道的是人，如果把人的關(guān)系處理好了，很多復(fù)雜的工作就迎刃而解了，這就是所謂的人際關(guān)系。因此，我認為在工作中一定要有人際關(guān)系。比如：我們在做工程時與業(yè)主打交道，通過工作我們和他們發(fā)生了工作關(guān)系。如果處理好了這種關(guān)系，以后就有了人脈，當業(yè)主有工程時就會想到你，這樣就會找到生活的源泉。怎樣對事，我認為做事一定要講究方法、技巧。然后通過一個人的智慧、勇氣和毅力去完成它，很多事情就會解決了。
時讓人很傷腦筋，最后只有向他們下罰單。從那時我發(fā)現(xiàn)罰單確實是管理好分包單位有效的辦法，但回過頭來想想如果工程總做不好就要總?cè)チP，這不是一個好辦法。下罰單只不過是手段，不是目的。況且將心比心總下罰單對工作的合作者也不是件好事，如果給他們造成逆反心理，工作也不好做下去。怎樣才有兩全其美的辦法呢？這就需要我們不斷的思考，通過我這一段時間的.感悟有這樣的見解。首先，你要讓你所管理的人心里服你，讓他信任你，讓他接受你這個合作者。最最基本的他要對你有個認識，對你有個定位，這就是一個很好的切入點，此時的你就不是一個簡簡單單的工作者了，你要注意自己的形象，形象只是給人外在的一種印象，假如你天生有一種能震懾住他人的形象，那很值得慶幸，最起碼他見到你不會輕視你。但沒這種形象怎么辦？那就挖掘人內(nèi)在的威懾力，那就是一個人的言辭。擁有一雙敏銳的眼睛，一副利嘴是人生最寶貴的財富。那就要求我們做事能看到問題的本質(zhì)，說話要能一針見血，在你的管理范圍內(nèi)眼里從不揉沙子，要對錯分明。談話是一種解決問題的好辦法，在與分包商打交道時，要與他們有良好的溝通。要跟他們分析事情的利害關(guān)系，同時要表明自己的態(tài)度，這樣讓他們對事情的輕重有較為清楚的認識。假如對方不合作，初期一定要遏制。要做到言必行，做必到，這樣他們才不會輕視你。
處理起來就變得簡單多了。
09年我報了初級質(zhì)量員的考試，希望通過自己的努力能拿到證書。盼望成長的我，迫切希望通過獨立管理一段工程，在實踐中不斷完善自我，加快自己的成長，達到獨當一面的要求。
臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)項目經(jīng)理部
見習生：趙齊
2017年2月10日
1，全廠范圍的it固定資產(chǎn)盤點工作。在多位同事的共同努力下，按時在第二季度較好地完成了任務(wù)。但要強調(diào)一點，盤點工作的完成也是下一個工作的開始，在以后的時間里都要對it固定資產(chǎn)的任何改變都要及時更新，所以這個工作將長久地維持下去。
2，按照領(lǐng)導(dǎo)的意思，我對日常工作做了量化的記錄統(tǒng)計，但發(fā)現(xiàn)依然很難反映出我的實際工作量，我相信這是與我的工作性質(zhì)有關(guān)系。
具體情況是這樣，我在5月份對工作做了較詳細記錄（見附文件），但相信也約為我實際工作的7成，有115個工作請求。但在oa里，整個第二季度的ot服務(wù)申請也只有83條（還包括請設(shè)備申請）。但如果每一個申請我都記錄下來，將會很影響我的工作效率，且用戶也不會主動填寫oa的it服務(wù)申請。我認為，一方面盡量要求用戶走oa流程，另一方面，工作量是實實在在擺地那里的，希望領(lǐng)導(dǎo)也可以體諒一下。
3，探討并開始對一些部門的電腦的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件進行標準化。 4，繼續(xù)在工作中尋找簡化工作的方法，例如寫一些教程之類。
展望第三季度，繼續(xù)提高工作效率，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，使用的問題盡快解決。按計劃在第三季度會接手it-guard,將盡力把這個系統(tǒng)用好。
2017/07/03
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