總結(jié)不僅是一種工作要求,也是一種對(duì)自己的成長和進(jìn)步的重要反思和檢驗(yàn)。在寫總結(jié)時(shí),要注意邏輯清晰、文字流暢,結(jié)構(gòu)合理,確保文字內(nèi)容有條理。這些總結(jié)范文或許不能完全套用到我們自己的情況,但可以借鑒其寫作思路和方式。
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇一
首先是公司的副總蔡給我們講理念與心態(tài),說這兩個(gè)因素是決定成功的關(guān)鍵。雖然是老生常談了,但是倒是給了我很大的啟發(fā)。之前一直都太懈怠了,雖然有心在這間公司里發(fā)展和成長,但是總是沒有下定決心要去怎么做,單單只在那里做白日夢,理想是永遠(yuǎn)都不會(huì)實(shí)現(xiàn)的,只有真真正正地做好規(guī)劃,從理想出發(fā),建立理念,落實(shí)到行為,培養(yǎng)成習(xí)慣,然后才能邁向成功。
而良好的職業(yè)心態(tài)也是我所缺乏的,一直只想著這間公司能夠給我多少的發(fā)展空間,能夠給我多少報(bào)酬,能夠給我多好的前景,然而卻從不問我能不能夠在有限的資源里面盡自己的努力去成長,也沒有想過主動(dòng)地去鍛煉自己,只是一直在盲目地焦慮怕自己做不好,卻沒有真正端正心態(tài),積極地去學(xué)習(xí)…這是我做得不好的。
下午就是一個(gè)外聘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師來給我們上課,通過一些互動(dòng)的活動(dòng)(嗯…我覺得都比較無聊),她要求我們做到四點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng):敬業(yè)、主動(dòng)、協(xié)作、積極。我覺得我勉強(qiáng)能做到敬業(yè)(因?yàn)榈浆F(xiàn)時(shí)來說我還是比較滿意這份工作,也能夠比較主動(dòng)地去完成它)和協(xié)作(通常能夠很快的找到與人合作的方法,主要問題是我有點(diǎn)太清高,有些人素質(zhì)比較低的話我很難克服自己的鄙視心理)。
主動(dòng)和積極是我非常缺乏的,但是這兩個(gè)要素偏偏是職業(yè)化素質(zhì)的重點(diǎn)。我覺得作為現(xiàn)在的大學(xué)生中的一員,我自身存在著這一代人的明顯特點(diǎn):依賴性強(qiáng)。雖然說我很想克服它,但是那種與生俱來的,在平時(shí)生活中也一直“培養(yǎng)”的慣性很難說改就改,只能在工作中每時(shí)每刻都提醒自己,每件事情都要主動(dòng)積極地去幫忙,去分擔(dān),不要?jiǎng)e人來找了才去;遇到問題要主動(dòng)去想辦法解決,就算解決不了也要自己先想好幾個(gè)辦法,再匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)參考,不要一碰到問題就找領(lǐng)導(dǎo),做到“問題到我為止”;還有不要找借口,只找辦法;不要人有我有,而要人無我有,人有我優(yōu)!
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20**年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇三
根據(jù)華電集團(tuán)公司和能源公司的指示精神,我分場對(duì)全體職工進(jìn)行了為期四個(gè)月的安全培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全體職工更深刻的認(rèn)識(shí)到了安全是企業(yè)的.生命,安全是企業(yè)的立足之本,增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)和主人翁精神,同時(shí)積累了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),保證了企業(yè)的安全、健康、持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
按照公司要求,我分場成立了以分場主任為組長,黨支部書記為副組長,各專工和班組長為成員的冬季安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,專門召開會(huì)議,制定培訓(xùn)計(jì)劃,選定培訓(xùn)內(nèi)容。在現(xiàn)場工作任務(wù)繁忙的情況下,千方百計(jì)安排培訓(xùn)時(shí)間,抽調(diào)授課老師,領(lǐng)導(dǎo)小組的成立及正確的組織領(lǐng)導(dǎo)為此次培訓(xùn)工作的圓滿成功打下了良好基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)的時(shí)間為:20xx年12月1日至20xx年3月31日,共四個(gè)月。12月3日,在分場會(huì)議室召開了分場全體人員及各分場各管理人員參加的冬季安全培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),會(huì)議由分場安全員主持。會(huì)上,分場主任做動(dòng)員講話,號(hào)召員工們珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各班組要周密組織,精心安排,要真正做到全員、全過程學(xué)習(xí),把此次培訓(xùn)當(dāng)作一次提高自我保護(hù)能力、完善自我業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中國華電集團(tuán)公司電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定(a版)》、《中國華電集團(tuán)公司電力生產(chǎn)安全工作獎(jiǎng)懲管理辦法(a版)》、《發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全事故及典型障礙案例匯編》、《火力發(fā)電廠生產(chǎn)典型事故預(yù)防措施》、《中國華電集團(tuán)工作票和操作票使用規(guī)定》及《哈熱公司工作票、操作票管理標(biāo)準(zhǔn)》、《火力發(fā)電生產(chǎn)典型作業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)控措施》、《發(fā)電機(jī)組檢修全過程安全管理規(guī)定》、《集團(tuán)動(dòng)火作業(yè)安全管理規(guī)定(試行)》及《哈熱公司動(dòng)火管理標(biāo)準(zhǔn)》、《哈熱電公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《哈熱電公司大面積供熱中斷事故應(yīng)急預(yù)案》、《火力發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)》以及新版《電力安全工作規(guī)程》有關(guān)章節(jié)等。
為使此次培訓(xùn)工作做好、做細(xì)、做嚴(yán)、做出成績,達(dá)到預(yù)期的目的,培訓(xùn)考核小組積極工作,各參與培訓(xùn)班組在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下相互配合協(xié)作。幾位專工和分場安全員幾次磋商研究,共同制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提出了此次培訓(xùn)的目的、要求及實(shí)施方法等。
此次培訓(xùn)工作是我分場成立以來內(nèi)容比較全面、人員比較多、時(shí)間比較長的一次培訓(xùn),為了使此次培訓(xùn)工作起到真正的效果,領(lǐng)導(dǎo)小組著眼于實(shí)際,從各個(gè)班組抽調(diào)骨干人員,成立了一支由分場專工、安全員及各班組長組成的業(yè)務(wù)精干的授課隊(duì)伍。在培訓(xùn)前各授課人員都進(jìn)行了認(rèn)真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會(huì)、先精,在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和授課人員的努力下,此次培訓(xùn)工作受到了全分場員工的好評(píng)。
提高廣大員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力是此次培訓(xùn)工作的目的。為了達(dá)到此目的,并實(shí)現(xiàn)全員、全過程學(xué)習(xí),培訓(xùn)小組沒有局限于一種培訓(xùn)方式,而是采用比較靈活且有效的培訓(xùn)方式?;覉鰴z修班因?yàn)榧竟?jié)原因現(xiàn)場設(shè)備比較穩(wěn)定,故培時(shí)間確定于每周一、三、五進(jìn)行培訓(xùn),除灰檢修班考慮到脫硫電除塵現(xiàn)場設(shè)備缺陷較多,因此采用了上午工作、下午培訓(xùn)的方式,這樣既沒有影響正常工作,又沒有影響培訓(xùn),起到了事半功倍的效果。脫硫運(yùn)行利用每次下前夜的"冬訓(xùn)學(xué)習(xí)班"進(jìn)行培訓(xùn)等。通過這些新穎的學(xué)習(xí)方式,充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)結(jié)束后,各班組采取閉卷和現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合的方法,進(jìn)行一次系統(tǒng)的考試。教培部、安監(jiān)部、生技部將對(duì)冬訓(xùn)工作進(jìn)行抽查和考問。全分場八個(gè)班組共計(jì)64人參加了考試且及格率達(dá)到100%。這是近年來培訓(xùn)考試成績較好的一次。
1、個(gè)別職工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)程度不夠,存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)組織上雖然經(jīng)過努力達(dá)到了預(yù)期的效果,但還存在如時(shí)間安排不妥等不利的地方。
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇四
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本到達(dá)了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1、年的培訓(xùn)工作比起年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必須的增長幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),理解創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)資料全面性,提升了培訓(xùn)工作的`制度化管理。
3、不斷改善培訓(xùn)方式,用心探索新的培訓(xùn)模式:年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),透過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作潛力。
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年是實(shí)業(yè)深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是xx公司迅速發(fā)展壯大的一年。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)工作極為重視,對(duì)于培訓(xùn)工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容,給予了非常明確的指示。
20xx年,綜合辦公室按照iso9001質(zhì)量管理體系文件《培訓(xùn)工作作業(yè)指導(dǎo)書》(gcwy6.01-01)要求,積極組織實(shí)施員工培訓(xùn)。主要完成了以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)工作內(nèi)容:
一、按照員工入職時(shí)間長短和不同崗位專業(yè)知識(shí)技能掌握程度,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
1、對(duì)新入職員工,組織實(shí)施入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1)公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊(cè)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、溝通技巧、服務(wù)禮儀、物業(yè)實(shí)景參觀,此方面培訓(xùn)工作由綜合辦公室培訓(xùn)講師進(jìn)行。
2)工程基礎(chǔ)知識(shí)、品質(zhì)基礎(chǔ)課程、安全教育、消防知識(shí)、急救常識(shí)等方面培訓(xùn)由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。
入職培訓(xùn)結(jié)束,安排一次考試,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。考試結(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,證明培訓(xùn)效果是明顯的。全年共組織入職培訓(xùn)5批,160人次。培訓(xùn)簽到率100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。
2、實(shí)施試用期將滿的員工的強(qiáng)化培訓(xùn)。
主要內(nèi)容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強(qiáng)化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。
具體培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、職業(yè)化培訓(xùn)、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識(shí)等方面,由綜合辦培訓(xùn)講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行。全年共組織強(qiáng)化培訓(xùn)5批,165人次。培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。
3、組織實(shí)施在職培訓(xùn)。
各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃、課程設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、效果評(píng)估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位服務(wù)技能、員工思想教育。綜合辦對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。各部門不定期對(duì)本部門的人員進(jìn)行在職培訓(xùn),培訓(xùn)簽到率75%,培訓(xùn)考核率80%,培訓(xùn)合格率80%。
4、外送(聘)培訓(xùn)等。
培訓(xùn)工作主要由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)組織落實(shí),培訓(xùn)工作有相應(yīng)培訓(xùn)資料及記錄,培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的要求,并由綜合辦組織專人對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評(píng)價(jià)。包括物業(yè)上崗證的學(xué)習(xí),檔案管理的學(xué)習(xí),消防上崗證的學(xué)習(xí)。20xx年公司派出學(xué)習(xí)的人員培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
5、公司也采取"請(qǐng)進(jìn)來"的培訓(xùn)方式,公司iso9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運(yùn)行,為公司培養(yǎng)一批具有獨(dú)立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,請(qǐng)質(zhì)量協(xié)會(huì)專職講師對(duì)本公司20名人員進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。
這20名人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%,其中20名人員獲得內(nèi)審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊(cè)內(nèi)審員證書。
二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關(guān)培訓(xùn)。
體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺(tái),綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實(shí)施、建議、修改的工作。培訓(xùn)率為70.41%,培訓(xùn)考核率60.15%,培訓(xùn)合格率60%。
三、根據(jù)崗位特征和員工知識(shí)技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓(xùn)授課方式。
知識(shí)的直接灌輸、案例分析、互動(dòng)研討、模擬訓(xùn)練、角色扮演、實(shí)地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內(nèi)容,提高了生動(dòng)性和員工的參與意識(shí)。在培訓(xùn)過程中,注重實(shí)踐性和操作性。培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說,有本質(zhì)的區(qū)別。
為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化,是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè),我們將提高員工實(shí)際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓(xùn)工作重要內(nèi)容。
檔案內(nèi)容:員工參加過的各種培訓(xùn)記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì),人均培訓(xùn)達(dá)8小時(shí)。
六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司。
組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司,有等。培訓(xùn)實(shí)到率達(dá)90.33%,使公司人員較好學(xué)習(xí)到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,更好地運(yùn)用到公司管理模式當(dāng)中。
七、培訓(xùn)的不足點(diǎn)。
從以上公司20xx年度培訓(xùn)總結(jié)工作分析中可以知道,公司的入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、外送(請(qǐng)進(jìn)來)培訓(xùn)合率達(dá)100%,實(shí)到率達(dá)100%。但對(duì)于部門的在職培訓(xùn)、新改版質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)工作都做得不夠,20xx年培訓(xùn)工作針對(duì)以上情況,繼續(xù)做好公司的入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、外送(請(qǐng)進(jìn)來)培訓(xùn),加大部門的在職培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件培訓(xùn)力度,按20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)工作的實(shí)施,嚴(yán)格按照培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書的要求對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。使公司人員都明確知道培訓(xùn)是公司對(duì)于員工一種福利,公司的每一位人員都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待每一次培訓(xùn)。
綜合辦培訓(xùn)也應(yīng)做好公司每一次培訓(xùn)簽到表、人員考核、師資評(píng)估、記錄的工作。使培訓(xùn)工作有據(jù)可依、有良好的培訓(xùn)效果。
八、培訓(xùn)需求。
1、對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課員工,通過綜合辦公室培訓(xùn)、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核,結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓(xùn)講師資格榮譽(yù)證書。
2、對(duì)公司相關(guān)培訓(xùn)課程,各部門提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),建議25元/課時(shí)。由公司派出的人員到外單位培訓(xùn)的講師,建議50元/課時(shí)。
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年度培訓(xùn)總結(jié)回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),參與讀書活動(dòng)的成員為28名,通過對(duì)“卓有成效的管理”的讀書活動(dòng),各管理人員對(duì)管理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中。讀書活動(dòng)的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
組織公司各部門各成員參加各類外培活動(dòng),在堅(jiān)持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
20xx年期間堅(jiān)持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
20xx年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實(shí)。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對(duì)于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應(yīng)的外培資源。
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系。
由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓(xùn)與開發(fā)的重點(diǎn)放在相關(guān)的行為和實(shí)際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)有了全新的設(shè)計(jì)核心和方向。這對(duì)于確保培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的達(dá)成具有非常直觀的效果?;趧偃翁卣髂P偷膯T工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以使培訓(xùn)成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運(yùn)用在儲(chǔ)備干部和班組長培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計(jì)劃20xx年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄評(píng)估過程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán)、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,運(yùn)用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。確保培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開展有序進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過程做到“三嚴(yán)”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。
3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長遠(yuǎn)的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,公司各班組對(duì)員工的培訓(xùn)要求就越來越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,無法滿足公司發(fā)展對(duì)人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實(shí)務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對(duì)性、實(shí)效性、及時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇八
x月x日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化建設(shè)這四個(gè)方面的內(nèi)容。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)企業(yè)文化的了解,對(duì)企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓(xùn),淺談兩點(diǎn)我部門的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
王總在課上說:“一個(gè)企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的.動(dòng)力和追求”。對(duì)此我們深有同感,當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟(jì)共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動(dòng)力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。
這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn):人對(duì)企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對(duì)員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí),并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信的明天會(huì)更美好。
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇九
2、系統(tǒng)的培養(yǎng)方案,使儲(chǔ)備干部更快的實(shí)現(xiàn)由職場新人向職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。
二、培養(yǎng)原則。
1、公司以“尊重人、理解人、發(fā)現(xiàn)人、塑造人”的人才理念,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的用人原則培養(yǎng)后備人才。
2、以一線基層崗位為鍛煉環(huán)境,以企業(yè)文化、公司營運(yùn)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)內(nèi)容為主體實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)人才。
三、方案適用范圍。
凡公司所有新入職的應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)生或以儲(chǔ)備干部職位聘用的人員均按此管理方案接受培養(yǎng)及考評(píng)(以上人員必須為大專及以上學(xué)歷)。
一、儲(chǔ)干的培養(yǎng)機(jī)制。
1、儲(chǔ)干培養(yǎng)時(shí)間階段。
理論培訓(xùn)期:3-7天。
儲(chǔ)干入職后將進(jìn)行3-7天的集中式培訓(xùn),由人力資源部負(fù)責(zé),培訓(xùn)方式采用課堂理論學(xué)習(xí)的方式,培訓(xùn)期結(jié)束后經(jīng)過考核合格將進(jìn)入下個(gè)階段的培養(yǎng)計(jì)劃。
試用期:3-6個(gè)月。
培訓(xùn)期結(jié)束后將根據(jù)各部門需求分配到各部門并確定具體崗位,進(jìn)入第二個(gè)培養(yǎng)階段--試用期。試用期期間將實(shí)施《試用期考核表》,目的在于使儲(chǔ)備干部在指導(dǎo)老師的跟蹤輔導(dǎo)下在規(guī)定時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和掌握既定學(xué)習(xí)任務(wù)。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤儲(chǔ)干的培養(yǎng)及考核,部門經(jīng)理每月5日向人力資源上報(bào)儲(chǔ)干考核表及評(píng)價(jià)。
試用期考核合格后將轉(zhuǎn)正為為xx正式員工,將以儲(chǔ)備主管的身份與公司簽署正式《勞動(dòng)合同》。
核心業(yè)務(wù)崗位培養(yǎng)期:6-9個(gè)月。
試用期結(jié)束后將繼續(xù)接受核心業(yè)務(wù)6--9個(gè)月的在崗實(shí)踐,主要目的是全面掌握公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)營,期間根據(jù)每個(gè)人的情況可進(jìn)行崗位輪換。儲(chǔ)干在轉(zhuǎn)正后6-9個(gè)月業(yè)務(wù)實(shí)踐結(jié)束時(shí),應(yīng)成長為各部門主管人員。儲(chǔ)干晉升由人力資源部會(huì)同各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果整理后上報(bào)總經(jīng)理審批。
高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計(jì)劃:2-3年。
由總經(jīng)理、hr經(jīng)理在已成長為公司部門主管的儲(chǔ)干中經(jīng)過挑選面試,甄選出德才兼?zhèn)洌哂懈咚刭|(zhì)的儲(chǔ)干,列入高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計(jì)劃和接班人計(jì)劃,作為公司高素質(zhì)人才梯隊(duì)培養(yǎng)對(duì)象,這些儲(chǔ)干將納入“xx接班人計(jì)劃”進(jìn)行長期學(xué)習(xí)和培養(yǎng),經(jīng)過公司各業(yè)務(wù)部門2-3年的輪崗鍛煉培養(yǎng)將成為公司管理團(tuán)隊(duì)中的一員-部門經(jīng)理。
二、儲(chǔ)干培養(yǎng)期間的薪酬介紹。
儲(chǔ)干在整個(gè)培養(yǎng)期里均享有基本工資、學(xué)歷補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)等福利。
薪資發(fā)放形式:由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一指定銀行卡,薪資劃入個(gè)人賬戶。
薪資發(fā)放時(shí)間:每月8日前發(fā)放上月薪資。
薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):試用期基本工資800元/月,學(xué)歷補(bǔ)助:本科200元/月,???00元/月。儲(chǔ)干轉(zhuǎn)正后,將重新確定崗位或繼續(xù)工作在原崗位,薪酬福利的標(biāo)準(zhǔn)將結(jié)合公司現(xiàn)行規(guī)定的崗位薪酬福利標(biāo)和儲(chǔ)干的實(shí)際情況予以執(zhí)行。
薪資費(fèi)用責(zé)任:儲(chǔ)干培養(yǎng)期一年內(nèi),如在獨(dú)立核算的部門工作,工資費(fèi)用由獨(dú)立核算的用人部門和公司總部共同承擔(dān),用人單位承擔(dān)費(fèi)用的70%,公司承擔(dān)費(fèi)用的30%;()如在總部工作,費(fèi)用由公司承擔(dān)。每月工資發(fā)放日前用人單位將費(fèi)用劃撥到公司財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。培養(yǎng)期結(jié)束后,儲(chǔ)干的工資隨所在部門統(tǒng)一發(fā)放。
三、儲(chǔ)干的福利。
儲(chǔ)備干部與公司簽署《勞動(dòng)合同》后將享受公司員工同等福利。
1、培訓(xùn)。
儲(chǔ)干在整個(gè)培養(yǎng)期內(nèi)將免費(fèi)享有公司提供的各種培訓(xùn)。
2、其它福利:
在各個(gè)重要節(jié)日儲(chǔ)干享有同公司正式員工一樣的福利待遇,可參加公司組織的員工活動(dòng)等。
3、保險(xiǎn)。
儲(chǔ)干正式入職后參照相關(guān)制度參加社會(huì)保險(xiǎn)。
一、儲(chǔ)干的招聘、甄選、錄用。
1、招聘渠道:校園專場宣講招聘會(huì)、人才市場、平媒、網(wǎng)絡(luò)、推薦介紹等。
4、儲(chǔ)干聘用:所有儲(chǔ)干必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論后由人力資源部辦理入職手續(xù)。
二、儲(chǔ)干的協(xié)議簽署:
1、儲(chǔ)干經(jīng)過面試,一經(jīng)錄用,自接到錄用通知3日內(nèi)須與公司人力資源部報(bào)到。
2、儲(chǔ)干在入職前須與公司簽署《服務(wù)承諾書》。
3、儲(chǔ)干在進(jìn)入業(yè)務(wù)部門實(shí)操階段時(shí)需與各部門負(fù)責(zé)人簽署《試用期考核表》。
4、試用期結(jié)束后,儲(chǔ)干應(yīng)與人力資源部簽署《勞動(dòng)合同》。
三、儲(chǔ)干的管理。
1、培養(yǎng)期內(nèi)儲(chǔ)干的歸屬。
儲(chǔ)干1年的培養(yǎng)期內(nèi)由人力資源部統(tǒng)一管理,各部門配合實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃;儲(chǔ)干成長為部門主管后進(jìn)入正常的'人事管理程序。
人力資源部負(fù)責(zé)儲(chǔ)干培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估及人事調(diào)動(dòng)審批等。
2、職業(yè)發(fā)展路線。
1、儲(chǔ)備干部--正式員工(儲(chǔ)備主管)--部門主管--部門經(jīng)理--高級(jí)經(jīng)理。
2、培訓(xùn)生須經(jīng)為期1年的輪職實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)結(jié)束后經(jīng)綜合評(píng)定,表現(xiàn)出色者將被委任到適合的部門,擔(dān)任部門的管理角色,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好的業(yè)績。
3、儲(chǔ)干的檔案管理。
定期搜集、錄入、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料。
定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,保證其安全性和完整性。
培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容:個(gè)人檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、評(píng)估資料、培訓(xùn)記錄、各種表單等。
3、培訓(xùn)的紀(jì)律管理。
考勤管理。
(1)儲(chǔ)干的考勤按公司現(xiàn)行考勤制度執(zhí)行。
(2)儲(chǔ)干在總部進(jìn)行理論培訓(xùn)時(shí)的考勤由人力資源部負(fù)責(zé)。
(3)在各部門實(shí)踐時(shí)由各部門負(fù)責(zé)其考勤。
(4)所有考勤記錄須于每月1日前上報(bào)人力資源部。
紀(jì)律管理。
(1)儲(chǔ)干在培養(yǎng)期間嚴(yán)格按公司現(xiàn)行規(guī)章制度遵守。
一、培訓(xùn)師資。
1、由人力資源部負(fù)責(zé)組織課程設(shè)計(jì)、課件開發(fā)。
2、培訓(xùn)講師由人力資源部、各部門業(yè)務(wù)兼職講師及外協(xié)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師共同組成。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)原則。
以商貿(mào)零售批發(fā)業(yè)務(wù)為核心、以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向、理論實(shí)操相結(jié)合。
2、培訓(xùn)內(nèi)容版塊。
理論培訓(xùn):公司概述、企業(yè)文化、規(guī)章制度、核心業(yè)務(wù)等。
素質(zhì)培訓(xùn):團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理技能、職業(yè)生涯規(guī)劃等。
實(shí)操培訓(xùn):業(yè)務(wù)各崗位實(shí)操等。
3、培訓(xùn)時(shí)間安排。
儲(chǔ)干在公司培養(yǎng)期間以崗位實(shí)踐操作培訓(xùn)為主,其理論培訓(xùn)根據(jù)工作安排及需要,由人力資源部插空組織實(shí)施。
一、考核方式。
1、座談。人力資源部除不定期同儲(chǔ)干進(jìn)行交流、溝通外,每月還將組織儲(chǔ)干1次以上座談會(huì),以了解其學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度、工作思路與想法,以及遇到的困難,并提供幫助和支持。
2、考試。分為理論及實(shí)踐考試兩種,理論考試以書面形式進(jìn)行,主要針對(duì)理論課程培訓(xùn),以檢查其學(xué)習(xí)能力及效果。實(shí)踐考試以實(shí)操形式進(jìn)行,主要針對(duì)儲(chǔ)干在部門學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)際操作,檢驗(yàn)其動(dòng)手能力。所有考試成績將作為對(duì)儲(chǔ)干培養(yǎng)期間整體評(píng)估的參考依據(jù)。
3、總結(jié)。每個(gè)月儲(chǔ)干應(yīng)對(duì)自己上月學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)并于每月5日前將總結(jié)呈報(bào)人力資源部審察及存檔。
二、評(píng)估。每階段培養(yǎng)結(jié)束后,人力資源部組織相應(yīng)職能部門對(duì)儲(chǔ)干此階段的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)期未通過評(píng)估的儲(chǔ)干,人力資源部必須與儲(chǔ)干進(jìn)行面談,了解原因,并針對(duì)具體情況進(jìn)行輔導(dǎo)。兩次評(píng)估不合格者公司予以辭退。
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇十
當(dāng)代企業(yè)如何在歷史長河中保持企業(yè)的競爭力,把企業(yè)在包頭、在全區(qū)乃至全國做大做強(qiáng)呢?這不是單獨(dú)靠某一個(gè)人的力量,而是依靠團(tuán)隊(duì)力量,依靠集體的智慧才可以壯大。這樣的企業(yè)應(yīng)該有一只團(tuán)隊(duì)、進(jìn)取共同奮斗的隊(duì)伍,所以企業(yè)給我們安排了此次包頭企業(yè)培訓(xùn)。
往日在一起工作的同事們我們都住到了集體宿舍,除了上大學(xué)之外我們所有人都沒有住過這么多人的宿舍,16人,整整比大學(xué)宿舍多了一倍的人,但是我們從來沒有感覺到這里環(huán)境或者是秩序比較亂,反而更多的是通過這幾天的朝夕相處,增進(jìn)了我們彼此的感情,日常生活中,我們一起打飯、一起打水、一起打掃衛(wèi)生,拓展訓(xùn)練場上,我們一起面對(duì)困難,一起挑戰(zhàn),一起突破,一起思考,一起努力,一起前進(jìn),在這我們拋開性別之分,丟棄年齡差距,我們都好似三歲的小孩,用新奇的眼睛看周圍發(fā)生的一切,看曾被我們忽略的一切。
當(dāng)我回憶此次包頭企業(yè)培訓(xùn)時(shí),最難忘的記憶不是那個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,而是破冰環(huán)節(jié)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),在破冰環(huán)境我們我們了解到什么叫團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神,并且充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。我們自愿選出了我們心目中的領(lǐng)導(dǎo),愿意同他并肩作戰(zhàn),隊(duì)長也信任我們每一位成員,放心的把工作分配給每一個(gè)成員,使團(tuán)隊(duì)成員有充分發(fā)揮自已能力的平臺(tái),我們彼此信任并持續(xù)做到才會(huì)釋放出我們團(tuán)隊(duì)驚人的力量!
這次包頭企業(yè)培訓(xùn)我們共同經(jīng)歷了難忘的三天兩夜,我們更加深層次的了解身邊每一位伙伴,體會(huì)到了不管在一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)企業(yè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),需要各個(gè)部門積極配合,我們既要注重發(fā)揮個(gè)人才能,又要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力。正如有句話:大家集合在一起是開始,工作在一起是進(jìn)步,凝聚在一起是成功!
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇十一
為做好2020年會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作,增強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)班的針對(duì)性和有效性,xx電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)部與電網(wǎng)培訓(xùn)中心于2020年x月開辦了2020年會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班。培訓(xùn)對(duì)象為xx電網(wǎng)公司直屬單位財(cái)會(huì)人員。學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們認(rèn)真聽講,相互交流,學(xué)員意見反饋較好,到達(dá)了預(yù)期的效果?,F(xiàn)對(duì)本次培訓(xùn)做以下總結(jié):
經(jīng)xx省電網(wǎng)公司決定,xx電力培訓(xùn)中心舉辦培訓(xùn)班8期,每期學(xué)習(xí)6天。從2020年x月x日開始到2020年x月x日培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束,歷時(shí)2個(gè)月。本年度的繼續(xù)教育重點(diǎn)講授《電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)》這一門課程,參加培訓(xùn)的人員達(dá)704人。由于培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)重視,學(xué)習(xí)抓得及時(shí),組織工作到位,教學(xué)資料緊密聯(lián)系工作實(shí)際,學(xué)員普遍反映雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短,但學(xué)習(xí)收獲比較大,學(xué)以致用,對(duì)省電網(wǎng)公司直屬單位會(huì)計(jì)隊(duì)伍思想建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的提高很有幫忙。
第一,堅(jiān)持嚴(yán)格挑選授課教師,請(qǐng)理論水平高、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)本事強(qiáng)、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實(shí)際的教師上課。
第二,堅(jiān)持嚴(yán)格的學(xué)習(xí)紀(jì)律,不允許無故缺席遲到早退,嚴(yán)格考勤制度。
第三,堅(jiān)持嚴(yán)格的考試制度,凡參加培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加考試,考試成績記入學(xué)習(xí)檔案。今年會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以《電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)》的教育為重點(diǎn)。學(xué)員們認(rèn)真參加考試,從答卷中能感受到學(xué)員們聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用,在思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)上獲得提高。
會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作職責(zé)重大,要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)肅對(duì)待,表此刻嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律等措施上。同時(shí),圍繞培訓(xùn)資料這個(gè)中心,抓好教師、紀(jì)律和教學(xué)三個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格選材、嚴(yán)格考試。
長期以來,會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)在有些社會(huì)培訓(xùn)單位流于形式,對(duì)會(huì)計(jì)人員造成很多消極的影響。本培訓(xùn)中心本著為省電網(wǎng)公司負(fù)責(zé),進(jìn)取探索更加有效的教學(xué)與管理方法,確保在本培訓(xùn)中心進(jìn)行的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作扎實(shí)有效、規(guī)范操作。為此,在整個(gè)培訓(xùn)班的運(yùn)行過程中,本培訓(xùn)中心工作人員嚴(yán)格紀(jì)律,規(guī)范繼續(xù)教育報(bào)名、授課、考試等工作流程,使會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
本培訓(xùn)中心的教師都以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度參與培訓(xùn)的組織和管理工作,熱情為學(xué)員學(xué)習(xí)生活服務(wù)。例如,為了讓學(xué)員們能安心參加培訓(xùn),培訓(xùn)中心供給相應(yīng)的住宿和餐飲服務(wù),竭力使培訓(xùn)工作的后勤保障做到溫馨體貼,無微不至;對(duì)考試試卷認(rèn)真閱卷評(píng)分、記入檔案;對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)員及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵(lì)。由于培訓(xùn)中心的認(rèn)真組織、嚴(yán)格管理,這樣大大促進(jìn)了會(huì)計(jì)人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的進(jìn)取性。
所聘請(qǐng)的授課教師認(rèn)真?zhèn)湔n,征求各方面的意見,合理安排授課資料,克服統(tǒng)一教材資料針對(duì)性不強(qiáng)的局限,探索財(cái)政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)際工作的銜接。尤其是,結(jié)合本省供電行業(yè)的特點(diǎn),講授的資料也傾向于將現(xiàn)有財(cái)經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作緊密結(jié)合,用案例教學(xué)法,深入淺出,到達(dá)很好的授課效果。
會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)是隊(duì)伍建設(shè)的需要,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。目前,多數(shù)會(huì)計(jì)從業(yè)人員仍存在認(rèn)識(shí)上的差距,對(duì)繼續(xù)教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會(huì)計(jì)人不想?yún)⒓诱n程培訓(xùn)而只參加考試到達(dá)年檢的強(qiáng)制性要求。在這種現(xiàn)實(shí)情景下,培訓(xùn)中心探索深化會(huì)計(jì)繼續(xù)教育的功能的新思路,力圖打造知識(shí)傳授與會(huì)計(jì)職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的交流平臺(tái),吸引會(huì)計(jì)人員積極主動(dòng)地參加每年的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn),提高大家的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升職業(yè)道德水平和會(huì)計(jì)職業(yè)政策水平。
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇十二
夕陽西下,斷腸人在天涯,新公司培訓(xùn)總結(jié)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等,工作總結(jié)《新公司培訓(xùn)總結(jié)》。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇十三
首先,10分感謝公司能給我這樣1次機(jī)會(huì),讓我有幸在現(xiàn)場凝聽到禮儀專家中國人民大學(xué)金正昆教授《高級(jí)商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓(xùn),金教授用滑稽幽默的語言為我們講述1個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我收獲頗豐,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方,體會(huì)到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓(xùn)的前1天,我還在耿耿于懷公司為何會(huì)投入這么大的。
資金來進(jìn)行商務(wù)禮儀知識(shí)的培訓(xùn),我天真的以為只要是1個(gè)正經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應(yīng)當(dāng)不會(huì)那末差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓(xùn)的第1天,金教授開講不到20分鐘的時(shí)間里,他拋出1個(gè)鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個(gè)問題一樣也引發(fā)現(xiàn)場全部學(xué)員的熱烈討論,我歷來就沒有思考過這個(gè)問題,我的第1反應(yīng)是先打的人后掛,絲毫沒有經(jīng)過大腦思考,只是將我以往的習(xí)慣當(dāng)做了“標(biāo)準(zhǔn)”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。1語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不佩服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強(qiáng)者制定的,強(qiáng)者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣1個(gè)簡單的例子,讓我覺悟了過來,這個(gè)高級(jí)商務(wù)禮儀課程的培訓(xùn)是完全有必要的,需要每一個(gè)人去認(rèn)真學(xué)習(xí)、感悟,特別是從事會(huì)議服務(wù)接待工作的我們,更應(yīng)當(dāng)引發(fā)重視,禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為何公司愿意花重金來給我們做這個(gè)培訓(xùn)了。
2天時(shí)間,金教授在本次課程培訓(xùn)中教會(huì)了我許多高級(jí)商務(wù)禮儀知識(shí),如短信禮儀、喝紅酒的忌諱、慶祝他人時(shí)打甚么色彩的領(lǐng)帶、正式宴請(qǐng)他人時(shí)應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導(dǎo)乘電梯的出入順序、陪客人時(shí)聊甚么不聊甚么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深入的是,金教授在發(fā)問“慶祝他人時(shí)打甚么色彩領(lǐng)帶”時(shí),現(xiàn)場發(fā)問了3個(gè)學(xué)員,1男學(xué)員站起來1語不發(fā),另1男學(xué)員發(fā)了言卻不知道回答的是甚么,唯一那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當(dāng)時(shí)我就在想,即時(shí)我不知道答案我也應(yīng)當(dāng)吱1聲告知教授我不知道,請(qǐng)賜教,或我可以隨意說1個(gè)色彩也行,萬萬不可站起來像個(gè)木頭在那里干杵著,完全像個(gè)小學(xué)生被罰站1般,這是我當(dāng)時(shí)的1個(gè)體會(huì)。更震動(dòng)我的是,金教授對(duì)他們幾個(gè)人的點(diǎn)評(píng)。
金教授說,在這樣的場合之下起來發(fā)言是1個(gè)難得的機(jī)會(huì),應(yīng)學(xué)會(huì)掌控機(jī)會(huì),金教授以此為例展開了對(duì)“溝通禮儀”深入的講授。他說,回答師長問題時(shí)首先應(yīng)當(dāng)站起來,其次,在回答問題之前可以借機(jī)作下自我介紹,讓更多人(潛伏客戶)認(rèn)識(shí)你,如“金教授,你好。很高興能有機(jī)會(huì)回答您的問題。我是海南年齡西點(diǎn)商務(wù)會(huì)議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小7,我認(rèn)為去給他人慶祝道喜時(shí)應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶”西點(diǎn)會(huì)展金教授的這番點(diǎn)評(píng),點(diǎn)醒了包括我在內(nèi)的很多人,人們通常只知道回答師長發(fā)問要起立表示尊重,卻疏忽了向發(fā)問者和身旁的人作自我介紹,卻不知讓他人知道你身份這也是1基本的商務(wù)交往禮儀,其實(shí)最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務(wù)行業(yè)的,如果你是做市場推行的,更應(yīng)掌控此機(jī)會(huì),說不準(zhǔn)旁邊就有你的潛伏客戶,說不準(zhǔn)哪天他們就主動(dòng)聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講求主動(dòng)性,有效的`溝通讓我們成功!認(rèn)真只能把事情做成,用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級(jí)商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例,內(nèi)容輕松滑稽,但都包含著深入的道理。需要每一個(gè)人用心去琢磨、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)非常具成心義,從個(gè)人的角度看,1是有助于提高個(gè)人的本身修養(yǎng);2是有助于人美化本身、美化生活;3是有助于人們的社會(huì)交往,改良人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來講,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,終究到達(dá)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。非常期待往后還能參加這樣的課程學(xué)習(xí),完善自己!
公司培訓(xùn)完的個(gè)人總結(jié)篇十四
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的方法方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的.的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加發(fā)奮!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),因此我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,正因我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,堅(jiān)信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
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