總結(jié)是在一段時間內(nèi)對某一方面的內(nèi)容進行歸納和概括。在寫總結(jié)時，要注重邏輯性和條理性，將重點突出，條目清晰，以便讀者容易理解。通過閱讀總結(jié)范文，我們可以學習到不同作者的寫作風格和表達技巧，豐富自己的寫作工具箱。
基層信用社季度工作總結(jié)篇一
一是調(diào)整分社主任隊伍，增強整體競爭力。年初，我社推出部分分社主任崗位競聘，分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個分社主任，選拔出了部分大學生，為拓展隊伍注入新的活力，促進隊伍的年輕化、素質(zhì)化，以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發(fā)揮。各項業(yè)務也得到穩(wěn)健發(fā)展，特別是存款持續(xù)增加，始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎，并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。二是增調(diào)部分信貸人員，新增5名農(nóng)貸人員，簡化貸款辦貸手續(xù)，解決農(nóng)民貸款難、煩的問題，進一步推進社會主義新農(nóng)村建設。
(二)量身訂做有效的宣傳方案，提高企業(yè)的忠誠度。
二是召開村理事會議，在大會上，表彰先進，交流經(jīng)驗，傳達支農(nóng)理念，并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系，跟進農(nóng)村宣傳，宣傳各項業(yè)務知識，并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶，搶先進入農(nóng)村金融市場，培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。
三是開展自駕活動，組織24輛車，統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告，在縣城的主要街道進行移動宣傳，并舉行為災區(qū)人民捐款活動，共募捐資金52835元。活動結(jié)束后組織員工開展徒步行爬山活動，豐富員工業(yè)余文化生活，加強團隊精神，提高員工的忠誠度。
(三)重視中間業(yè)務發(fā)展，拓寬業(yè)務增長新領域。
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策，大力發(fā)放豐收卡，提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面，逐步對學生、公務員、居民、個體工商戶全面發(fā)放，培育信用社基礎客戶群，搶點市場先機，為將來業(yè)務增長拓寬領域。
二是大力發(fā)展終端布放，針對四大專業(yè)市場，實行逐戶宣傳，目前，已布放信付通臺，pos機臺，占領大部分專業(yè)市場，同時，新增atm機臺，減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務，新增承兌匯票企業(yè)家，承兌保證金萬元。
(四)以增戶擴面為契機，帶動市場份額的提升。
一是開展個體工商戶建檔工作，信用社組建領導小組，并分十個小組，對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進行全面建檔授信，共調(diào)查個體工商戶家，授信金額萬元，通過建檔授信，基本上了解市場情況，個體工商戶的資金需求及去向，有利于今后存貸款等業(yè)務的配合跟進及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務來往。
二開展增戶擴面工作，制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案，將5、6兩個月作為活動月，一方面，對有農(nóng)貸的網(wǎng)點，要求按行政村召開村兩委會議，逐村下鄉(xiāng)宣傳，采取農(nóng)貸掛戶模式，對目前沒需求，下半年有資金需求的農(nóng)戶，先辦5000以內(nèi)貸款，待下半年需求時，再適量增加，并推行下鄉(xiāng)辦貸，推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點，重點對已調(diào)查的個體工商戶，公務員，居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時，簡化貸款辦貸、審批手續(xù)，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證，實行先發(fā)放再授信的`靈活政策，提高辦貸效率。并落實專人對增戶擴面完成情況進行每天通報，推進增戶擴面工作。
(五)、內(nèi)強管理，不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查，以網(wǎng)點主管為主，分成七組，在早晨接箱時對現(xiàn)金、重空、制度等進行全面突擊檢查，并對存在的問題進行通報整改，促進員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習慣。
二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作，至目前，站前與城南已簽定租方協(xié)議，即將開始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳，將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點，目前除龍渡與瀆浦外，其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動，將成績按個人和分社進行排名，以文件形式下發(fā)，增強員工緊迫感，不斷提高業(yè)務技能。
(一)全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢，采取應對措施，
一是將組織拓展小組，前往山西、河南等地，拜訪蒼南在外人士，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作，引入外地資金，保持存款市場份額。
二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作，建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫，通過短信群發(fā)等宣傳方式，利用建檔優(yōu)勢，存貸積數(shù)掛鉤等政策，做好客戶的維護工作，搶奪下半年市場資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎勵，并對攬儲情況進行排名通報，對于攬儲前三名再給予額外的獎勵，進一步激發(fā)員工攬儲熱情，同時，加強柜面服務，以服務留住客戶，贏得客戶，增加回頭客，促進自然存款的增長。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整，促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位，完善網(wǎng)點人員配置，提高網(wǎng)點的凝聚力與競爭力。
(三)加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機，以合作銀行為新旗幟，加大宣傳力度，讓合作銀行深入人心，進一步提高信用社的社會影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標識，更換信用社大樓前大型廣告牌，燈箱廣告等，以嶄新的面貌展示給客戶，進一步叫響信合品牌。
二是在高標準、高質(zhì)量的裝修上下功夫，加大對網(wǎng)點的裝修、擴建務度，計劃完成站前、銀都、城南三個網(wǎng)點的裝修工作，并正常營業(yè)，提高信用社整體形象，并在同時，擺推設點，針對周邊居民，開展廣泛業(yè)務宣傳活動。
三是加強員工崗位練兵，開展規(guī)范化文明服務，要求員每一季度進行一次技能測試，提高窗口服務的質(zhì)量，健全對外服務的功能，嚴格一切結(jié)算業(yè)務的程序、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率。
四是調(diào)整村理事隊伍，堅持一村一理事原則，同時擴大擔保人，一村除村理事外，還實行多個擔保人制度，進一步減低農(nóng)貸擔保風險，擴大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務。
一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作，對于未完成的網(wǎng)點，要求在10月前全部完成。
二是對于豐收卡新發(fā)卡任務，層層落實到網(wǎng)點，并下達員工發(fā)卡任務，要求每位員工發(fā)卡50張。
三是做好電費開通的相關(guān)工作，各網(wǎng)點指定專人對電費收繳業(yè)務進行引導，保持電費業(yè)務的順利開展，并推廣電費、水費、電話費等代理一卡通業(yè)務。
四是開展居民建檔授信工作，按片區(qū)分組進行逐戶建檔，掌握居民的第一手資料，為今后業(yè)務發(fā)展打好基礎。
基層信用社季度工作總結(jié)篇二
一年來，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務總收入508萬元，實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
時代在前進，社會在發(fā)展，只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實際開展學習教育活動，學習的主要內(nèi)容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務中堅持“服務興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發(fā)人，以適當?shù)馁J款扶助人）。
三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工。室內(nèi)、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務環(huán)境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬元，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為xx%，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對xx的老股金進行了清退，共清退6547戶，計xx元。對無法清退的924戶，計xx元，進行了打包處理。募集自然人股份xx元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是：
一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量。
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。
五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤。
六是繼續(xù)嚴格控制費用支出，確保完成xx年的工作任務。
基層信用社季度工作總結(jié)篇三
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經(jīng)營效益，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模，截止到xx年末各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增長xx%，同比多增xx萬元，完成全年各項貸款增量任務xx萬元的xx%。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增長xx%，同比多增xx萬元，占比xx%；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元，比年初增加××萬元，同比多增xx萬元，占比xx%；其他貸款余額xx萬元，比年初下降xx萬元，同比少增xx萬元，占比xx%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元，同比增加xx萬元，完成全年收息任務xx萬元的xx%。
1、以信貸支農(nóng)為重點，堅持為農(nóng)服務方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上，05年xx市遭受歷史罕見的禽流感災害，全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金，截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元，其中：支持建設省級高標準化養(yǎng)殖小區(qū)xx個，已投放xx萬元；今年全縣新擴建高溫暖棚xx萬余畝，僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝，其中xx畝連片高溫棚xx個，每畝棚總投資約xx萬元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款xx多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務制度，方便于農(nóng)民。全轄xx個信用社有信貸員××人，每個信貸員至少包xx個村，農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中，他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度，在信貸服務上，轉(zhuǎn)變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農(nóng)戶服務。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬畝，水果鮮儲量達到xx億公斤，豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到xx萬頭、xx萬頭、xx萬只、xx萬只，有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐，對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應有的貢獻，加快了xx市“富民強市，提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況。
年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實際情況出發(fā)，按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排，以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況，對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調(diào)查，調(diào)查結(jié)果：
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬元左右。其中：
（1）糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（2）油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（3）經(jīng)濟作物（果樹）生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（4）蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（5）其它項目生產(chǎn)資金需求量xx萬元。
在資金總需求量xx萬元中，農(nóng)民自籌解決xx萬元，其他金融機構(gòu)貸款xx萬元，信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求，資金缺口達xx萬元，為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾，保證春耕生產(chǎn)順利進行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年，我們爭得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達xx萬元，充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展，離不開各級政府的大力支持，但是得到政府的支持不應該是被動的接受，也不能簡單的伸手去要，而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作，關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎，找準基點，我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好，爭取政府的支持和幫助才更主動，才能得到政府的更大傾斜。因此，我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點，市政府提出“一產(chǎn)做洋”，我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目，投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè)，支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè)，為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用；政府提出“二產(chǎn)做強”，我們投貸1400萬元，大力支持xx等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè)；政府提出“三產(chǎn)做大”，我們投放xx萬元，支持農(nóng)戶的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開發(fā)等項目，使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進服務，改善信用環(huán)境入手，以農(nóng)戶為主要對象，把向農(nóng)民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款，全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xx萬元，農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬元。這些貸款的發(fā)放，有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》，結(jié)合本地區(qū)實際情況，進一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在xx元至xx元。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持，占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個，信用村xx個，信用戶xx戶，全市有xx多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年，xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點，以防范風險為重點，強化貸款管理，明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高，促進了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
基層信用社季度工作總結(jié)篇四
一年來，××信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調(diào)動全員工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
1.存款方面。各項存款余額××萬元，較年初增加××萬元，增長××%，完成計劃的××%。各項存款中，自然人存款××萬元，占各項存款的××%;對公存款××萬元，占各項存款的××%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放××萬元。各項貸款余額××萬元，比上年增加××萬元，增幅達××%。其中：農(nóng)業(yè)貸款××萬元，占各項貸款余額的××%;個體工商戶貸款××萬元，占各項貸款余額的××%;其他類貸款××萬元，占各項貸款的××%。
表內(nèi)不良貸款××萬元，比上年減少××萬元，不良率××%，表外不良貸款××萬元，存貸比例為××%，信貸資金風險得到有效控制，資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。
3.財務經(jīng)營情況。各項收入××萬元，各項支出××萬元，盈余金額××萬元，完成年初計劃的××%。
(一)強化職業(yè)道德教育，加強政治學習，增強員工事業(yè)心和責任感。
為強化員工的職業(yè)道德，增強事業(yè)心和責任感，促使干部員工牢固樹立全局觀念，確立求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神，提高學習和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，結(jié)合內(nèi)控制度建設推進活動的要求，成立了領導小組，制定學習計劃，確定學習內(nèi)容，規(guī)定每周×為學習日，通過學習使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性，理清思想教育與業(yè)務經(jīng)營的關(guān)系，學習進步了，認識提高了，思想轉(zhuǎn)變了，業(yè)務能力增強了，綜合素質(zhì)提高了，信用社各項業(yè)務得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強激勵機制，加大考核力度。
核，將部分津貼納入這些指標進行掛靠，完成任務的給發(fā)，反之不發(fā)。由于考核措施得當，調(diào)動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項經(jīng)營指標的順利完成。
(三)提高風險管控，加強經(jīng)營管理。
1.堅決執(zhí)行內(nèi)控制度。
日常工作中，嚴格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《××市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設實施方案》。為認真貫徹落實內(nèi)控制度，我社采取了多項舉措，避免制度執(zhí)行流于形式：一方面組織員工學習內(nèi)控制度，把內(nèi)控制度建設與實際工作結(jié)合起來，于××月，組織員工開展“內(nèi)控制度”學習活動，并組織全體員工進行了內(nèi)控制度學習考試，針對考試不及格的，待崗三個月，三個月后重新補考，補考不及格的限期調(diào)離相關(guān)崗位，這一舉措加強了員工對內(nèi)控制度的學習，提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實處。針對員工人到心不到，工作不動腦，外出不請假，學習不參加，開會不到場，營業(yè)服務不規(guī)范等存在的問題，我社開展了思想、作風、工作、紀律、營業(yè)環(huán)境和服務規(guī)范化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設、規(guī)范審計、監(jiān)督同級、審計分析”四個工作要點，查找并整改薄弱環(huán)節(jié)，杜絕安全隱患，實行教育處罰并舉，確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟處罰××人次，處罰金額××元。通過加強內(nèi)控制度建設，強化內(nèi)部管理，各項工作高效運作，確保了各個部門工作的順利開展，各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化，員工隊伍面貌煥然一新，形成了履行職責,依法照章辦事的良好氛圍，員工創(chuàng)新意識明顯增強，取得了明顯成效。
2.轉(zhuǎn)變工作思路，抓好存貸業(yè)務。
一是提高服務質(zhì)量，保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，加之消費低迷，利率大幅下調(diào)等不利因素，直接影響著存款的增長。為此，我們分析了當前的金融形勢，制定了切實可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質(zhì)文明服務，加大輿論宣傳力度，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服務品牌，樹立了良好的社會形象，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準市場，捕捉信息，采取上門服務方式來吸收存款?？傊ㄟ^落實任務，組織資金，做好服務工作，使各項存款有了大幅度的增長，超額完成了聯(lián)社下達的全年存款增長計劃任務。
二是信貸業(yè)務取得長足進展。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況，一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷;另一方面通過開辦社團貸款，拓展信貸業(yè)務范圍，提高了信貸規(guī)模，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下，積極支持轄內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，積極向集體經(jīng)濟和個體經(jīng)濟組織發(fā)放貸款，對增加收入起到了很大作用。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放，做好信貸支農(nóng)工作。入春以后，我社組織員工深入農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了調(diào)查，與此同時突出了急農(nóng)民群眾之所急，邊調(diào)查邊發(fā)放，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款××萬元，增長××%，其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款××萬元，占總投放額的××%，助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
3.加大宣傳力度，樹立良好的社會形象。
一是開展了禮儀培訓，上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署，我社員工參與了兩期員工禮儀培訓班，并且達到了良好的效果，員工的素質(zhì)有了明顯提高。二是堅持“服務興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動，并把員工的儀表工作作為一項勞動紀律來抓，上班期間始終堅持統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，有的還在營業(yè)室擺設了鮮花、盆景，給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境，也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件××篇。其中：省級以上刊物發(fā)表××篇，市級刊物采用××篇，區(qū)級刊物采用××篇。通過狠抓宣傳，樹立形象，提升了我社的社會聲譽，擴大了社會影響力。
一年來，××信用社在各項工作中取得了一些成績，但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是員工學習意識有待提高。按照聯(lián)社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學，始終強調(diào)學習的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣，習慣于被動接受，學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調(diào)準備金率，不斷加息，尤其是聯(lián)社進一步強化問責機制，施行不良貸款還原等政策，導致部分員工怕?lián)L險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊伍服務意識差，營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員，工作不主動，對待客戶不熱情，坐門等客思想嚴重，缺乏主動營銷意識。
四是銀行卡業(yè)務拓展緩慢。盡管全年計劃已經(jīng)完成××%，但從營銷過程來看，如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>
××大和聯(lián)社“××會議”精神的關(guān)鍵之年，同時也是實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度改革的攻堅之年，各項工作頭緒繁多，任務艱巨，做好20xx年工作意義重大，影響深遠。
具體工作目標：存款余額達××萬元;貸款余額突破××萬元；五級分類不良貸款凈下降××萬元，不良率控制在××%以內(nèi);實現(xiàn)利潤××萬元;全年安全經(jīng)營無事故。為順利完成明年的工作計劃，我社將從以下幾個方面著力提高工作水平：
(一)加強對干部職工的思想教育和業(yè)務培訓工作，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務能力，奮發(fā)員工的開拓精神。切實抓好我社經(jīng)營管理工作，力爭各項業(yè)務今年更上新臺階。
(二)加大信貸投入，抓好貸款營銷工作。端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作，通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款，積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，同時做好信用村鎮(zhèn)的建設工作，創(chuàng)建良好的信用環(huán)境，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對轄內(nèi)實際，抓好貸款的投放，尋找優(yōu)良的貸款客戶，擴大信貸規(guī)模;同時要加強信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風險管理，完善貸款管理機制。堅持按貸款管理的各項操作規(guī)程辦理各項貸款，對年內(nèi)到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題，堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務來抓。一方面認真研究“清降”措施和方法，分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因，及早將清收任務和責任落實到位，并實行“工效掛鉤”，責任清收，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施，逐筆抄列不良貸款臺賬，把任務分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進行清收。
(四)加強財務管理，實現(xiàn)利潤最大化。嚴格執(zhí)行聯(lián)社《××年財務管理辦法》，財務開支嚴格按照“分類管理、總額控制、按月計劃、兩級審批”的原則，有效遏制費用支出，大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上，明確目標，不論貸款金額大小均嚴格執(zhí)行按季結(jié)息，使利息收入應收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一?！惫ぷ?，加強安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全，促進各項業(yè)務健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進業(yè)務的發(fā)展”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制，進一步加強員工隊伍建設，提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力，根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標責任書，切實加強對廣大員工思想教育，及時掌握思想動向，牢固樹立安全經(jīng)營意識，對一線臨柜、守押、持槍等關(guān)鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查。推進內(nèi)控制度的建設，落實好各項規(guī)章制度，加大稽核檢查力度，提高服務質(zhì)量，樹立信用社的新形象。
總之，20xx年工作任重道遠，我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求，統(tǒng)籌兼顧，抓好重點，力爭全面完成××年的各項工作任務。
基層信用社季度工作總結(jié)篇五
采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強大的農(nóng)行及不正當競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工，組織員工認真學習辦法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務明確，考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結(jié)合我社實際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強，極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時，開展調(diào)研，建立存款信息反饋機制。我社堅持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程，以調(diào)研推動存款工作，以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。
另一方面，我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口，瞄準優(yōu)質(zhì)客戶，搞好代理業(yè)務，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達150多萬元，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時，實施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強我社的競爭實力。由于今年初的人事調(diào)動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務多，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內(nèi)勤人員進行培訓，每周一、周四進行業(yè)務學習，并對崗位進行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務的辦理，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實力。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務。如何將此作大做強，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習慣?！坝^念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標、沒有信心、作風不實，為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實，即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領導班子不時對其進行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者，當面批評或罰款。通過強有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標準、目標。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務及進度，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績，使之自覺學習先進。今年，我社及時傳達了聯(lián)社的營銷工作會議，提出了“明確職責、團結(jié)合作、共促發(fā)展”的團體精神，干部員工大力提倡任務明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責和任務，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。
三是堅持實施回顧管理。一方面，實施了規(guī)范管理：為確?！督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學化，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。另一方面，堅持實行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進行簡要總結(jié)，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實現(xiàn)經(jīng)驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務的決心和信心。
我社特別重視團隊建設，努力增強隊伍的素質(zhì)和核心能力提高。為此，首先注重隊伍的業(yè)務、理論等學習。在社內(nèi)開展向先進看齊、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過樹立身邊典型，學習身邊事跡等活動，提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務能力。另一方面，狠抓黨建工作，發(fā)揮班子的領導作用的同時，狠抓黨風廉政建設工作。班子成員努力做到三個帶頭：帶頭加班不計報酬；帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報，帶頭下鄉(xiāng)營銷。經(jīng)過今年的努力，全社初步形成了積極向上，團結(jié)一致，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流的良好氛圍。
在加強內(nèi)部管理方面，我們一是加強對人的教育強化。二是制度落實的強化。我社堅持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我社組織員工系統(tǒng)學習聯(lián)社的各項規(guī)章制度，歷時一個月，進一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務，追求卓越”的理念。通過一系列學教活動，使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務素質(zhì)得到進一步的提高。在此基礎上，強化了制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作，嚴格監(jiān)控業(yè)務流程，確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行，以社主任、主辦會計為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng)，定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故。以主任及社會行風監(jiān)督員為一體的服務監(jiān)督系統(tǒng)，按月檢查、通報、評比，確保服務工作月月有進步，月月上臺階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運作，有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展，為我社的業(yè)務開拓，經(jīng)營管理，效益增長構(gòu)建了良好的'內(nèi)控環(huán)境。
基層信用社季度工作總結(jié)篇六
xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段，有營業(yè)面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負責人周歲，是一支年富力強，朝氣蓬勃的先進青年團體。營業(yè)部下設三組對外營業(yè)柜臺，實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務，先進的設施，高素質(zhì)的人員，科學的管理，充滿青春氣息的氛圍，領先于當?shù)馗骷壗鹑诓块T，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調(diào)動青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質(zhì)服務，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領導、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務、站立服務”等優(yōu)質(zhì)服務活動。改善服務質(zhì)量，爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務來加強服務質(zhì)量，改進服務態(tài)度，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標，并制定了相應的工作計劃，由營業(yè)部負責人和聯(lián)社團支部指導實施，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領導下，在團支部、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺，也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標準、嚴要求投身到這次活動中來；同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職，服務社會的根本點來抓。自覺遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程，做到服務規(guī)范、素質(zhì)過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，干群協(xié)力，營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。
我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負責人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領導小組，小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風，對去年的工作從新進行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認真學習關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標準和相關(guān)制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標與標準，并召開動員大會。為了迎接這個活動，團支部在全體青年員工中開展了“職責與青春，我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位，聯(lián)社領導把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領導在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點，時刻關(guān)心進度，關(guān)心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職，服務社會的根本所在，它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進性教育”專項學習活動。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的民主生活會，其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個人總結(jié)經(jīng)驗材料。近幾年來，利用職務之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘，處處抓教育，重預防，防患未然，增強青年員工的防腐拒變能力，認真開展法制宣傳教育，組織青年員工學習法律法規(guī)和財經(jīng)紀律等有關(guān)文件，選擇有教育意義的案件進行剖析學習，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學成才。青年中，員工有1%達到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間，苦練業(yè)務技術(shù)，爭當業(yè)務能手，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務技能比賽、業(yè)務技能練兵活動，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風訓練青年員工，做到分工不分家、團結(jié)友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊，以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務技能達標活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達1%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用。
在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強內(nèi)部管理，建立激烈，約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件，結(jié)算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”，也要達到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強宣傳，上門公關(guān)，上門收款，上門放貸，優(yōu)質(zhì)，誠實信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具；利用業(yè)余時間上門收款，共收款累計萬元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆，金額千多元，調(diào)換大小票幣金額萬余元，加強臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡感情，組織存款累計多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前，各項存款余額萬元，比去年同期增加了375萬元；貸款余額萬元，新增貸款萬元。營業(yè)部在當?shù)氐闹却蟠筇岣?，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領導的肯定，受到了客戶的贊譽，和政府的肯定。
農(nóng)村信用社，面對的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個“情”字，立足一個“農(nóng)”字，抓好一個“穩(wěn)”字，突出一個“嚴”字，體現(xiàn)一個“儉”字。
注重一個“情”字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準確。在工作中，我們時刻關(guān)心同事的溫暖，誰有病、誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關(guān)，贏得他們的信任和支持。
立足一個“農(nóng)”字，就是要立足服務宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營?！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務”，這是我的工作準則，也是我的服務宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過后，我們抽了兩天的時間，走訪了3余家重災戶，預計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織3余萬資金及時發(fā)放到災民手中，引導他們把眼光看遠些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場，當年就獲利1.5萬元。
在信貸管理上，我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來，我們在審批、發(fā)放貸款時，堅決按原則辦事，堅持“三查”制度，明確責權(quán)，對數(shù)額較大的貸款，堅決進行評估，集體討論，計劃放款。堅持做到不看是誰的條子，而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日，縣政府一位領導沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元，當時我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領導挑擔子，減輕領導壓力，我們主動與縣政府領導解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內(nèi)部管理上，我們重點突出一個“嚴”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據(jù)。每年初，我們針對職工們的各種思想，進行一次全面的政治思想教育、團結(jié)紀律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度，確定了每個崗位的目標任務，并實行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理，經(jīng)常在內(nèi)部開展不定期檢查，對財會人員嚴格要求。
在增收節(jié)支上，我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴格控制費用開支，做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度，確定限額使用，嚴禁超標。
青年團員是營業(yè)部的主力隊員，也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊伍，人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的，不管是我們的技術(shù)力量，還是政治理論力量，青年團員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養(yǎng)人材，如何豐富青年團員的業(yè)余生活，如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領導和營業(yè)部領導首要考慮的問題。首先，在年初聘用工作中將一部分高學歷的青年職工推薦為網(wǎng)點負責人，通過一年的工作，其實績直接反映了工作能力，為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎。每月一次對各網(wǎng)點進行“五好”信用社考評，考評結(jié)果與職工見面，獎罰掛鉤，使我社的整體形象達到了“四規(guī)范”的要求，即“設施規(guī)范、服務規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務獻血一次，凡體檢合格者均獻血2cc。分工會和團支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學生結(jié)對助學，捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場地，購買了卡拉ok設施，以及羽毛球和棋類等健康運動器具，時不時小范圍內(nèi)舉行卡拉ok比賽、乒乓球比賽，既杜絕了社會上不良風氣對廣大青年團員的侵蝕，又提高了青年團員的的身體素質(zhì)和道德情操。為加強愛國主義教育，加強廉政教育，聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片，為防腐拒變打下了堅實的思想基礎。
基層信用社季度工作總結(jié)篇七
窗外的夜空，一輪明月懸掛空中，周圍閃爍著點點星光。從小，我就喜歡仰望天空思考。今晚，坐在書桌旁的我，像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想。
想想自己來信用社上班已經(jīng)一年半了，在這一年半的時間里，我有過成功時的喜悅，也有過受挫時的失落，然而無論是喜悅還是失落，對我來說都是一種歷練。
20xx年9月，我終于成為了一名信用社的正式員工，那時的我，心里充滿了感激和希望。感激信用社這個大家庭接納我，給我一個展現(xiàn)自我的舞臺。同時也看到了自己更加光明的未來。
下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結(jié)介紹：
信用社，作為一個窗口單位，每一位柜員都有責任維護和提升窗口形象。而我，作為一名普通的前臺柜員，始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中，一言一行，都按照優(yōu)質(zhì)文明服務的標準執(zhí)行。
我除了虛心學習在優(yōu)質(zhì)文明服務工作中做的好的員工，還不斷查找自身的不足，不斷增強自己的服務意識，提高自己的服務水平。
為了增強自己更加專業(yè)的服務意識，我還利用休息時間去其他銀行汲取經(jīng)驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務，從他們的服務中汲取經(jīng)驗。形成橫向和縱向的比較，使自己擁有更加專業(yè)的服務理念，提升自己專業(yè)的窗口形象。
永遠也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務，有點激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務，比老員工辦的少很多，我很著急，同時也有點小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說：“小周，沒事的，第一天你辦這么多已經(jīng)不少了，別著急，慢慢來，以后自然辦的多了?！甭犃藥煾档脑?，雖然有點小小的安慰，但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心，一定要加強自身的學習和鍛煉，提高自己辦理業(yè)務的效率。
在日常工作中，遇到不能解決的問題時，除了虛心向老員工請教外，我更加注重自己的思考。遇到問題，不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中，我總是把當天學到的知識記下來，以保證以后遇到同樣的問題能盡快解決。每天晚上，我都會靜心學習半個小時，并且練習點鈔、翻打傳票等業(yè)務技能。漸漸地，我辦理業(yè)務的速度越來越快了，一天下來也能辦理100多筆業(yè)務了，還時不時的聽見顧客稱贊的話語。如此這些，我雖然有點小小的自豪，但是對于學習我從不敢懈怠，“學無止境”這四個字，我始終銘記于心。
從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大。對于這句話的涵義也是更加的認同。無論做什么事，我都注重與他人之間的團結(jié)。
柜員制雖然看起來好像是各管一攤，互不干涉，但是實際上，柜員之間的團結(jié)協(xié)作同樣很重要。比如，外面的顧客很多時，就需要柜員之間的相互配合，大家齊心協(xié)力，相互之間不攀比，努力提高辦理業(yè)務的效率，做到讓顧客滿意。反之，同事之間相互攀比，辦理業(yè)務時你推我，我推你，注定大大降低了辦理業(yè)務的效率，這樣不僅讓顧客不滿意，也嚴重影響了信用社的形象。因此，我一直注重與同事之間的團結(jié)協(xié)作，展現(xiàn)信用社的整體魅力！
今晚的夜，竟如此的靜謐。我知道，在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇，但是我不會畏懼，因為我相信，只要堅定信念，勇往直前，不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓，并虛心接受領導的批評教育，積極向老員工學習，一定會將困難克服，最終走向成功。
跳躍的理想，我一直為之努力著，從來不敢懈怠，努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來貢獻自己的一份力量！
基層信用社季度工作總結(jié)篇八
1.強化案件防控工作。加強“九種人”的排查，開展經(jīng)常性、有針對性的思想教育工作，要幫助每名員工算好賬，清醒認識違規(guī)違紀的高昂代價，自覺抵制違規(guī)行為。開展案件防控教育。組織全體職工學習上級聯(lián)社案件防控工作會議、文件精神，了解當前金融機構(gòu)案件防控形式，進一步提高合規(guī)操作意識。繼續(xù)開展案件專項治理“回頭看”活動。積極完善各類規(guī)章制度。
2.加強安全保衛(wèi)工作。加強應急預案的演練，提高員工應急處置能力;開展員工業(yè)務安全與授權(quán)培訓教育，落實網(wǎng)絡安全管理制度，嚴厲杜絕類似飛卡現(xiàn)象的發(fā)生，確保綜合網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行。
總之，完成好下半年的工作任務十分艱巨。我們一定要在穆棱聯(lián)社的領導下，努力工作，全面完成聯(lián)社下達的各項任務指標。
一年來，在聯(lián)社黨委的正確領導下，在聯(lián)社部室的支持、指導下，魏邱信用社的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見，以爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)為目標，以夯實會計基礎、規(guī)范業(yè)務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的，以強化業(yè)務技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質(zhì)服務為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務理念，展示了良好的信合形象。各項業(yè)務快速發(fā)展，門市業(yè)務顯著增加，會計工作達到了“六無六相符”，內(nèi)部管理水平顯著提高，服務質(zhì)量明顯提高，基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作：
一、夯實會計基礎，防范操作風險。
隨著業(yè)務的快速發(fā)展，我社業(yè)務量急劇增加，臨柜人員業(yè)務水平的高低，成為影響門市服務水平的主要因素。我社自年初即制定了全年學習、練兵計劃。學習主要以《會計出納工作規(guī)范》、《信息科技工作規(guī)范》等書籍為主，練兵主要以聯(lián)社制定的新進員工達標標準為依據(jù)。做到定期學習，定期測試。不定期檢查學習筆記，并將學習、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。
三、開好班前會，凝聚力量，提高制度執(zhí)行力。
為更好的執(zhí)行班前會制度，我們堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監(jiān)督情況，及時指出各柜員日常操作中存在的問題，表揚工作中好的做法，傳達聯(lián)社文件精神等。同時創(chuàng)新班前會模式，每周五由大學生員工輪流主持，談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會，增強了員工的主人翁意識，凝聚了人心，統(tǒng)一了認識，提高了制度執(zhí)行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動，提高服務質(zhì)量。
優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
五、定期開展安全教育，做好“五防一保”工作。
每月組織職工定期進行安全保衛(wèi)知識學習，加大對案件的分析預警，并定期堅持進行安全保衛(wèi)檢查，對安防設施進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機制，掌握職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動，豐富職工的安全知識。
在日常工作中我們認真執(zhí)行安全值班員制度。安全值班員做到掛牌上崗，認真檢查相關(guān)安全項目并據(jù)實記錄，監(jiān)督箱包交接，及時登記相關(guān)登記簿。安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責任和壓力，真正做到了安全保衛(wèi)人人有責!
一年來，在聯(lián)社的正確領導下，在全體職工的共同努力下，我社各項工作都取得了較大發(fā)展，但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。
一是由于當?shù)亟?jīng)濟主要以農(nóng)業(yè)為主，客戶對短信通業(yè)務的需求很少，我社短信通等業(yè)務的發(fā)展情況不夠理想。
二是個別員工業(yè)務水平不高，基礎知識掌握不牢，遇事有畏難發(fā)愁情況，一定程度上影響了辦事效率。
結(jié)合我社工作的特點及存在的問題，在的工作中我們將做好以下工作：
一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤，進一步激發(fā)員工學習、練技能的積極性。重點做好新進員工的業(yè)務訓練，提高業(yè)務技能水平。二、加大宣傳力度，進一步提高信用社的社會影響力，開展規(guī)范化文明服務，提高窗口服務的質(zhì)量，健全對外服務的功能，嚴格一切結(jié)算業(yè)務的程序、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率。
三、加大對新業(yè)務的宣傳力度，促進新業(yè)務的新發(fā)展。
四、扎實執(zhí)行班前會制度，創(chuàng)新班前會模式，不斷提高內(nèi)部管理水平。
五、扎實執(zhí)行“安全值班員”制度，充分發(fā)揮安全值班員的作用，定期開展安全教育，牢固樹立“安全是天”的理念，為信用社的穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展提供堅實保障!
基層信用社季度工作總結(jié)篇九
按照省公司《關(guān)于印發(fā)安徽xx省及市分公司本部管理人員下基層活動實施意見的通知》（安徽xx黨委[2012]4號）及《關(guān)于進一步推進省公司本部管理人員下基層活動的通知》（黨群[2012]1號）文件要求，我公司圍繞“讓客戶滿意消費，讓信息服務民生，讓流程傳遞高效，讓員工快樂工作”為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題和各項任務舉措要求，樹立以人為本的理念，堅持“領導帶動，全員行動，左右互動，上下齊動”的工作原則，精心安排，周密部署，開展了本部管理人員下基層活動，活動開展以來初見成效。
主要成績和做法：
一、統(tǒng)一思想，廣泛發(fā)動
（一）召開了動員會。2月1日，公司組織召開了管理人員下基層動員大會。公司領導作了動員報告，對活動開展進行了周密部署，分管領導分別就自己分管的工作講了具體實施意見。統(tǒng)一了思想，提高了認識，明確了任務，為推動該項活動奠定了堅實的思想基礎。
（二）編制工作方案。印發(fā)了《中國xxxx市分公司本部管理人員下基層活動實施意見》（xxxx黨委[2012]2號），思路清晰，避免走彎路。公司要求市分各部門對各項重點工作提前思考，擬定好工作方案。
（三）營造宣傳氛圍。利用公司內(nèi)網(wǎng)、信息簡報等媒介加大宣傳力度。
二、明確任務，落實責任
（一）在把握動態(tài)中服務。密切關(guān)注各單位的下基層活動安排，隨時了解下基層中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題，提高服務的及時性。
（二）在承接問題中服務。結(jié)合各自的工作職能，積極承接管理人員下基層中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題，以問題為課題，主動開展調(diào)研，及時提供思路對策，精心制定政策措施，認真開展跟蹤問效，積極推動問題解決。
（三）在著眼大局中服務。在本部管理人員下基層活動中進一步強化服務大局的意識，提高服務大局的能力，發(fā)現(xiàn)機關(guān)工作的不足，提升服務大局的成效。
三、深入基層，務求實效
（一）領導帶動，全員行動。動員大會后，公司領導就帶領工作小組的相關(guān)人員深入經(jīng)營一線進行為期2天的調(diào)研，形成初步相應的工作意見，與此同時其他的領導也帶著相關(guān)部門和人員深入縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)等進行了調(diào)研。據(jù)不完全統(tǒng)計，兩個月來累計深入基層達52人次，出動車輛20余臺次。有了更深層次的了解和掌握，也帶回來了不少在機關(guān)學不到的先進工作經(jīng)驗。
問題8個，實現(xiàn)了工作能力進一步提高，工作作風進一步轉(zhuǎn)變，突出問題進一步解決，工作效率進一步提升。
四、完善制度，強化督查
（一）健全完善制度。我公司針對這次工作要求，制定了專項工作制度2項，修訂老制度7條，確保了管理人員下基層工作的有序推進。
（二）加大督查力度。我公司成立管理人員下基層專項督導組，由“干部下基層”領導小組牽頭，負責日常的工作的檢查和指導工作。目前，我公司督查3次，已將相關(guān)情況報告市公司領導小組辦公室。
存在不足和問題
一、還存在深入基層不實的現(xiàn)象，個別單位和個人認識不到位，工作不到位。
二、下基層工作還需進一步宣傳到位，部分員工還不清楚活動開展的意義。
下一步工作重點
一、繼續(xù)督促部署管理人員下基層活動的推進工作。
二、創(chuàng)造性地抓好基層一線破難工作。幫助破解或配合基層破解1至3個難題。
三、積極完成好x公司交辦的其他事務。
二0一二年四月十日
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年又將悄然過去，我們驀然回首，絕大多數(shù)人除了感慨時間過得飛快而外，更多的是嘆息對未來的茫然和惋惜已將虛度的青春年華，作為普通、平凡的我也不例外。可是，仔細想想，這一年來，雖然沒有風風火火的大成就，也沒有轟轟烈烈的感人事跡，但是在自己的工作生涯中，卻是一段豐富的閱歷，縱然有千萬種消極的理由，也應該認認真真的去總結(jié)，為自己一年來的經(jīng)歷畫上一個圓滿的句號。
一、 注重學習，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
加強學習是提高個人綜合素質(zhì)的有效途徑，作為一名基層干部，處在農(nóng)村第一線，直接與農(nóng)民群眾打交道，自己的內(nèi)在素質(zhì)和言行舉止都在群眾的視野之中，個人的形象直接影響自己在群眾中的威信，同時也關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象和地位。為此，我始終堅持把勤于學習，提高自身素質(zhì)，樹立個人形象作為立身之本，工作之基。一是不斷堅持理論學習，努力提高自身理論水平。以今年開展的“雙聯(lián)”活動和鄉(xiāng)上提出的“三訪三問”活動為契機，加強理論學習，深入農(nóng)戶，開展調(diào)查，在學習中，不局限于就理論學理論，而是將理論學習與個人的思想觀念、工作實際相結(jié)合，用理論學習指導工作實踐，用實踐來檢驗理論。在深入調(diào)查中，切實與群眾心貼心，心交心的勾通，真真了解他們的疾苦，解決他們在生產(chǎn)生活中的困難。通過學習和實踐，提高了分析問題、解決問題的能力和適應社會發(fā)展的新要求，抓工作、謀事情都能從實際出發(fā)，從群眾和單位集體的大局利益出發(fā)。年內(nèi)，共記政治學習筆記3.5萬余字，撰寫理論調(diào)研文章2篇，其中一篇在市人口網(wǎng)上刊登；撰寫計劃生育報道信息10余篇，其中在隴東報上刊登1篇，市人口網(wǎng)上刊登8篇，縣政府網(wǎng)站發(fā)表2篇。二是堅持學習國家法律法規(guī)，提高依法行政能力。作為一名基層干部學法、懂法、正確使用法律，就是等于攥到了工作的法寶。因此，我堅持學習《黨章》《憲法》《土地管理法》，《婚姻法》，《行政處罰法》、《甘肅省計劃生育條例》等有關(guān)法律法規(guī)，記普法學習筆記1.8萬余字，通過學法，自覺的運用法律武器解決工作中遇到的問題，依法履行職權(quán)，依法行政的意識、能力和水平都有了較大提高。三是加強業(yè)務學習。計劃生育業(yè)務的專業(yè)性非常強，報表邏輯關(guān)系復雜，而我本人之前對計劃生育工作了解的并不多，為了能夠更好的指導全鄉(xiāng)計劃生育工作，我積極參與縣鄉(xiāng)計劃生育業(yè)務培訓，放下身份和專干們共同探討，共同學習業(yè)務，共同解決問題，較為全面地掌握了工作的要領和方法，而且能夠靈活運用到指導工作中。
二、努力工作，求實創(chuàng)新，注重實效。
也學習和收獲了許多值得珍惜的經(jīng)驗和教訓。
計劃生育工作。今年是我任計生辦主任的第二年，為了制定一套更好的管理辦法，全面扭轉(zhuǎn)和提高全鄉(xiāng)計劃生育工作水平，我針對去年后半年介入計生工作后發(fā)現(xiàn)的一些問題，年初，利用一周時間，苦思冥想，總結(jié)吸取往常好的一些工作辦法和經(jīng)驗，草擬了《上里塬鄉(xiāng)計劃生育干部管理辦法》和《上里塬鄉(xiāng)計劃生育獎懲制度》，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究同意后，并嚴格按照要求督促落實，在一系列獎懲制度的激勵下，使各項工作都取得了新的起色。一是四項手術(shù)從原來下欠的60多例被動局面，扭轉(zhuǎn)并控制到目前下欠20例左右的穩(wěn)定局勢；二是社會撫養(yǎng)費征收從去年只有一個村完成鄉(xiāng)上下達的任務，到今年六個村全部完成任務，征收金額達26萬元，比去年提高2倍以上；三是環(huán)孕檢工作及時率基本得到穩(wěn)定，都能夠在本季度前20天前基本完成85%上的指標任務，有效地控制了計劃外懷孕和計外出生的不良現(xiàn)象發(fā)生，同時也大大減少了專干的工作壓力；四是全年報表指標一直基于正常值以內(nèi)，順利通過市縣考核；五是基層基礎工作進一步規(guī)范，在抓基層基礎工作中，我回顧去年年終考核時對各村村室的檢查了解，近幾年上級出臺的`新政策和制度幾乎沒有一個村按要求上墻，基礎資料從來沒有統(tǒng)一規(guī)范過，無論到哪個村，沒有一個人能夠完全知道村上都應該存些什么資料，見于這種情況，又在今年全縣“創(chuàng)國優(yōu)”驗收的關(guān)鍵時刻，我親自對照縣上最新的規(guī)范資料匯編，參與整理了上里塬村村室資料和北莊、曹塬、轉(zhuǎn)灣等幾個組的農(nóng)戶資料，從中找出規(guī)律，制定標準，然后要求其他村都按該村標準進行了統(tǒng)一規(guī)范，對全鄉(xiāng)6個村的村室牌子進行了重新設計更換，購買了200多個檔案盒，對6個村室和鄉(xiāng)站、流動辦、服務所資料進行了分門別類歸檔，統(tǒng)一模式打印目錄，集中歸類整理，通過統(tǒng)一標準，既規(guī)范了各村、各辦公室工作，又大大減輕了專干的工作量，這種做法得了市、縣計生部門的肯定與表揚，同時，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導和財政方面的大力支持下，標準化計生綜合服務樓為全縣半年經(jīng)濟工作會提供了觀摩點；六是舉辦育齡婦女計劃生育知識培訓班6期，8月份積極組織對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村、組計生專干進行了一次全面系統(tǒng)的培訓，并成功舉辦了“國優(yōu)杯”計生知識搶答賽，在后季冬閑時間，邀請縣計生局統(tǒng)計股股長和柔遠鎮(zhèn)優(yōu)秀計生專干對我鄉(xiāng)計生辦所有電腦進行了維修和wis系統(tǒng)安裝，同時，對所有鄉(xiāng)、村兩級專干的電腦和wis系統(tǒng)操作進行了全面培訓，目前，各村都能利用電腦wis系統(tǒng)進行報表和運轉(zhuǎn)各類資料等工作。
聯(lián)村工作。前半年聯(lián)系上里塬村工作，按照鄉(xiāng)黨委、政府統(tǒng)一部署，除了抓好常規(guī)性工作之外，重點抓了蘋果樹栽植和村部建設工作。在抓蘋果樹栽植中，帶領工作組成員及村上三職干部，冒著風寒，親自丈量劃線，分戶分地塊指導，采取每戶由干部親自動手示范栽植一棵，其它統(tǒng)一按照指導技術(shù)栽植，共完成曹塬蘋果樹示范點種植50多畝，為全縣春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)觀摩提供了點。在抓村部建設中，為了迎接市縣檢查，我們工作組加班加點，整合村部和鄉(xiāng)政府原有辦公施，立足既大氣又節(jié)約、功能齊全又實用的原則，布置各個工作室，按照規(guī)范村級管理，健全服務功能的需求，設置了“八個工作室”；按照加大招商引資力度，壯大村級集體經(jīng)濟的需求，設置了“五個營業(yè)部”；按照轉(zhuǎn)變村級陣地職能，提高為民服務水平的需求，設置了“八個服務中心”，親自搜集整理各科室的規(guī)章制度，并與組織部、民政局、司法局、計生局等部門業(yè)務負責人聯(lián)系多次審核，內(nèi)容及版面多次請示樊書記和王鄉(xiāng)長，反復斟酌修改后制作?？傊?，上里塬村部的布置，從擺放一張桌子一張椅子和牌子上的每個字每一句話，我都認認真真的去思考，從開始打掃衛(wèi)生到最后掛門簾子的點點滴滴都傾注了我的汗水和心血，好在較為圓滿的完成了任務，為全縣半年觀摩和各級檢查考核提供了點。
其他工作。全力以赴完成鄉(xiāng)黨委、政府安排的其他工作，主動配合后勤工作組，開展接待和服務；積極組織豐富職工文化生活，在三八、五一、中秋、十一、教師節(jié)等重大節(jié)慶，組織開展文藝活動6次；積極向有權(quán)力和能力的親戚，為鄉(xiāng)上爭取項目資金15萬元，雖然數(shù)量微不足道，但是盡了我力所能及的力量；在11月份鄉(xiāng)上統(tǒng)一抽調(diào)人員突擊收繳農(nóng)村合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險下欠的釘子戶時，我被分配到柳樹河，工作安排之后，我?guī)ьI柳樹河工作組兩名成員，立即深入農(nóng)戶，采取軟硬兼使，互相配合的方式，挨家挨戶動員征收，兩天時間共收回合作醫(yī)療費、養(yǎng)老保險金共計12000多元，向鄉(xiāng)黨委、政府交了一滿意的答卷。
三、對待生活，嚴格要求，自我約束。
用黨性原則約束和規(guī)范自己的行為，生活上低標準，工作上嚴要求，嚴格執(zhí)行黨員干部廉潔自律規(guī)定，不為金錢和私欲所惑，知足長樂，不輕諾、不妄言、不誹人，做到輕利寡欲，修身養(yǎng)性。暢開胸懷干工作，淡薄名利看地位。團結(jié)同志，把勤政、廉潔、誠實、正派作為自己必備的品德，牢固樹立了以勤為樂，以廉為榮，以實為本，以績?yōu)闇实娜松^和價值觀。
總之，我個人感覺在今年的工作中，只要是鄉(xiāng)黨委、政府安排的事情，我都盡職盡責的去做了，但是，與領導的要求相比，與身邊的優(yōu)秀同志相比，差距甚遠：一是思想不解放，工作方法還不夠靈活；二是統(tǒng)籌不科學，整體工作推動不力；三是作風不扎實，工作成效不突出。針對以上存在的問題，我將在今后的工作中，不斷學習，不斷尋找差距，改進工作方法，強化工作措施，提高工作成效，具體要求：一要在學習上百尺竿頭，更進一步；二要在生活作風上潔身自愛，樹立更加良好的個人形象；三要在工作上突出重點，克服不足，干出特色，盡力而為履行自己的職責，圓滿完成鄉(xiāng)黨委、政府交給的各項工作任務。
基層信用社季度工作總結(jié)篇十
1、業(yè)務指標完成情況 截至2012年3月20日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較年初增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較年初增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較年初凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％，按五級分類較年初凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％；實現(xiàn)各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為240xx-xx元，較年初增加 萬元，資本充足率為 ％。
2、管理指標完成情況
2012年，我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質(zhì)進一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境，為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。
(二)主要工作完成情況及措施
1、認真總結(jié)經(jīng)驗，及早安排工作。為使我社2012年各項工作目標順利實現(xiàn)，確保央行專項票據(jù)如期兌付，我們于1月11日便安排部署了一季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社2012年工作會議，對2012年工作情況進行了總結(jié)兌現(xiàn)，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了2012年各項工作任務。會上，聯(lián)社領導與各信用社負責人簽訂了“2012年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。
2、嚴格績效兌現(xiàn)，落實獎懲措施。2012年初，我們通過稽核審查，依據(jù)2012年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。
3、公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務轄內(nèi)企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。
效益工資中預支30xx-xx，共60xx-xx作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務經(jīng)營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉(zhuǎn)，增加效益，一舉三得。
5、實施惠農(nóng)政策，創(chuàng)建信用工程。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實施，在深入調(diào)查研究的基礎上，計劃創(chuàng)建xx-xx省級標準信用村，支持1xx-xx縣域經(jīng)濟企業(yè)，其中，營銷xx-xx高端客戶，培育xx-xx核心客戶，帶動農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建xx-xx信用市場，扶持xx-xx農(nóng)民專業(yè)合作社，為5093xx-xx農(nóng)民、xx-xx新農(nóng)村建設試點村提供信貸支持，努力創(chuàng)建xx-xx信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟更好更快的發(fā)展做出新貢獻。
6、強化學習教育，提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì)，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“五講五樹五跨越學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學習活動，并根據(jù)我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動，即，以“學習法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為；學習內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為；學習職業(yè)道德，規(guī)范服務行為”為主要內(nèi)容的“三學三規(guī)范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于2012年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。
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基層信用社季度工作總結(jié)篇十一
第一，抓好全所人員的政治思想工作。堅持做好儲蓄業(yè)務人員的政治思想工作，狠抓職業(yè)道德教育、法制教育，抓規(guī)章制度落實，從根本上提高全所人員自覺抵制腐朽思想侵蝕的能力。
第二，把文明優(yōu)質(zhì)服務活動推進到更深層次，同時抓好賬務管理，維護聲譽。文明優(yōu)質(zhì)服務是我們吸存工作中的靈魂。經(jīng)營之道在于最好的服務，在服務上，我通過加強在服務手段、人員素質(zhì)等方面的提高，把文明優(yōu)質(zhì)服務推進到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī)，做好儲戶參謀的深層次上，樹立了我信用社良好的服務形象。在賬務管理工作上，一是加大學習力度，嚴格貫徹落實規(guī)章制度的執(zhí)行，強調(diào)規(guī)章制度的嚴肅性。二是抓核算質(zhì)量，從款、證、章、帳四個方面抓主要環(huán)節(jié)入手，“款”堅持每日結(jié)賬，“證”堅持通過表外科目進行核算，專人管理，班清日結(jié)，保證賬實相符；“章”，各種營業(yè)用章，隨用隨蓋，業(yè)務公章營業(yè)終了要入庫保管；“帳”，加強了對各種賬的管理，并保持定期查詢，確保賬目相符。
第三，加強競爭意識，注重本所的吸存效果。首先針對我縣的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求，在全縣開展廣造輿論，大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式，擴大了信用社的社會影響力，調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性，促進了全縣存款余額月月升；其次從提高服務質(zhì)量抓起，有效改進服務方式，努力提高臨柜人員服務水平，加速電子化建設、改善服務環(huán)境、整修裝飾營業(yè)門市，增強信用社的吸儲能力和市場競爭能力，同時，幫助一線廣大員工在服務中做到早上班、晚下班、節(jié)假日不休班、業(yè)余攬儲多加班，贏得了客戶的信賴；其三充分發(fā)揮信用社點多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢，進一步挖掘儲源，鞏固存款陣地。在當今存款市場競爭激烈的情況下，從穩(wěn)定老客戶為幾點，不斷引進一批新客戶，使得市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下，還要注意提高低成本存款份額，從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，在工作中積極爭取黨政領導的支持，主動上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，加大攻關(guān)力度，擴大對公存款開戶面，從而降低了資金成本，提高了收益率。有效完成了超額存款任務660萬，不良貸款超額完成15萬，全年利息收入超額完成39萬。
基層信用社季度工作總結(jié)篇十二
一、打造精品業(yè)務，創(chuàng)立品牌形象。采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強大的農(nóng)行及不正當競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工，組織員工認真學習辦法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務明確，考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結(jié)合我社實際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強，極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時，開展調(diào)研，建立存款信息反饋機制。我社堅持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程，以調(diào)研推動存款工作，以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。
另一方面，我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口，瞄準優(yōu)質(zhì)客戶，搞好代理業(yè)務，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達150多萬元，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶__x劍王鞋服有限公司、__x瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時，實施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強我社的競爭實力。由于今年初的人事調(diào)動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務多，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內(nèi)勤人員進行培訓，每周一、周四進行業(yè)務學習，并對崗位進行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務的辦理，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實力。
二、加大信貸營銷和投放力度，努力培育效益增長點。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務。如何將此作大做強，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習慣?！坝^念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標、沒有信心、作風不實，為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實，即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領導班子不時對其進行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者，當面批評或罰款。通過強有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標準、目標。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務及進度，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績，使之自覺學習先進。今年，我社及時傳達了聯(lián)社的營銷工作會議，提出了“明確職責、團結(jié)合作、共促發(fā)展”的團體精神，干部員工大力提倡任務明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責和任務，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。
三是堅持實施回顧管理。一方面，實施了規(guī)范管理：為確?！督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學化，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證__x份。另一方面，堅持實行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進行簡要總結(jié)，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實現(xiàn)經(jīng)驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務的決心和信心。
三、加強團隊建設，塑造一支高績效團隊。
我社特別重視團隊建設，努力增強隊伍的素質(zhì)和核心能力提高。為此，首先注重隊伍的業(yè)務、理論等學習。在社內(nèi)開展向先進看齊、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過樹立身邊典型，學習身邊事跡等活動，提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務能力。另一方面，狠抓黨建工作，發(fā)揮班子的領導作用的同時，狠抓黨風廉政建設工作。班子成員努力做到三個帶頭：帶頭加班不計報酬;帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報，帶頭下鄉(xiāng)營銷。經(jīng)過今年的努力，全社初步形成了積極向上，團結(jié)一致，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流的良好氛圍。
四、步強化內(nèi)部管理，營運良好內(nèi)部環(huán)境。
在加強內(nèi)部管理方面，我們一是加強對人的教育強化。二是制度落實的強化。我社堅持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我社組織員工系統(tǒng)學習聯(lián)社的各項規(guī)章制度，歷時一個月，進一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務，追求卓越”的理念。通過一系列學教活動，使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務素質(zhì)得到進一步的提高。在此基礎上，強化了制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作，嚴格監(jiān)控業(yè)務流程，確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行，以社主任、主辦會計為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng)，定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故。以主任及社會行風監(jiān)督員為一體的服務監(jiān)督系統(tǒng)，按月檢查、通報、評比，確保服務工作月月有進步，月月上臺階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運作，有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展，為我社的業(yè)務開拓，經(jīng)營管理，效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
__上半年，共和信用社緊緊圍繞穆棱聯(lián)社年初制定的經(jīng)營目標，結(jié)合我社年初工作計劃，確定工作重點，對內(nèi)加強管理，對外拓展業(yè)務范圍，通過全體員工共同努力，各項業(yè)務雖運行平穩(wěn)，但也應清醒地認識到工作中還存在的問題現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一存款方面。
各項存款余額4680萬元，較上年同期上升936萬元，比年初上升395萬元，增幅達%，完成任務數(shù)的60%。日均余額較上年同期增長1292萬增幅%，雖然距穆棱聯(lián)社下達的半年凈增存款660萬元的指標還存在著較大差距。但是主要原因是我社__年底存款激增1200萬元，該資金系穆棱林業(yè)局林業(yè)銷售款，擠占了大部分年底余額。隨著穆棱林業(yè)局的銷售情況的開展，該資金于__年一季度陸續(xù)被劃轉(zhuǎn)，無法形成沉淀成為我社存款。所以從以上數(shù)據(jù)可以看出，，其實上是為上年年底激增存款余額還帳。另外我社和其他兄弟社相比，地處偏遠、遠離工業(yè)中心。缺少擁有雄厚資金的企業(yè)客戶。存款任務全靠居民個人儲蓄存款凈增。
二、貸款方面1、投放情況。
不良貸款清收緩慢，與全年的目標相差很遠。我社截止到6月30日不良貸款余額萬元，比年初下降萬元。__年下甩貸款于一季度清收完畢，另外根據(jù)6月份開展的清收不良貸款攻堅活動，通過例會及實地考察我社認為有望收回約73萬。但表內(nèi)、外往年不良貸款按計劃清收仍有很大困難，主要原因如下：
無法落實責任人。96筆115萬，有些借款人下落不明逃避債務，農(nóng)戶貸款中借款人有的已經(jīng)死亡，有的外出打工常期不在家。(2)頂名貸款，壘大戶，由于以往年度信貸資產(chǎn)把關(guān)不嚴格，借款人因為頂名貸款導致欠款較多，如谷慶海壘大戶9筆9萬元目前正在服刑期間，如崔哲浩壘大戶7筆13萬養(yǎng)牛虧損，想還貸款但又無力償還，增加了清收難度。
因共和鄉(xiāng)地處山區(qū)氣候寒冷且近幾年干旱的影響農(nóng)戶減產(chǎn)甚至絕產(chǎn)，導致農(nóng)民經(jīng)濟收入減少，無力償還貸款。
(4)由于多年清欠，能。
三、費用支出。
費用支出方面嚴格按照新的財務核算模式進行操作，上半年費用支出額控制在萬元各項，我社開支都從嚴把握;對費用嚴格控制，堵絕不合理開支，樹立經(jīng)濟核算意識，堅持勤儉辦社宗旨;杜絕了違規(guī)開支現(xiàn)象發(fā)生，使各項費用降到最低點。
四、安全保衛(wèi)方面。
安全工作是保證各項業(yè)務經(jīng)營健康向前發(fā)展的重要保證。自一季度就認真落實安全保衛(wèi)責任制，層層簽訂了擔保責任書，主任給內(nèi)外勤負責同志擔保，內(nèi)外勤負責同志給職工擔保。做到了齊抓共管，大大提高了整體防范能力;狠抓安全教育，每月堅持不少于二次組織全體員工進行安全防范教育學習，堅持定期核查制度，確?，F(xiàn)金庫存與帳款相符;完善授權(quán)制度，本著“誰的卡，誰授權(quán)，誰簽字”的原則;杜絕了飛卡現(xiàn)象的發(fā)生，確保了各項內(nèi)控制度的落實，杜絕了各類案件的發(fā)生，確保了我社資金、財產(chǎn)、人身安全無事故。
五、其他方面。
新推出的農(nóng)信銀等結(jié)算業(yè)務宣傳效果明顯。既擴大了農(nóng)村信用社的服務范圍、提高了農(nóng)村信用社的知名度，又方便了廣大的農(nóng)民朋友，使農(nóng)村信用社能夠能好的為農(nóng)民朋友提供金融服務。另外代發(fā)糧補、工資、低保、家電下鄉(xiāng)等任務完成較好。前期的1900戶糧補于五月前及時發(fā)放完畢，有效的保障了本地農(nóng)戶按季節(jié)耕種。
下半年擬采取的工作措施。
存款方面。
突出工作重點，通過提高服務質(zhì)量、尋找存款大戶、做好宣傳等手段吸收存款，占穩(wěn)農(nóng)村市場加大與郵政儲蓄銀行競爭的力度，做到寸土必爭。還要利用科技手段吸收存款，大力宣傳農(nóng)信銀業(yè)務收費少、結(jié)算方便等優(yōu)惠政策。另外針對下半年存款下降的趨勢，采取應對措施，搶奪下半年市場資金。加強柜面服務，以服務留住客戶，贏得客戶，增加回頭客，促進自然存款的增長。
信貸方面。
進一步加大加大投放力度?？蛻艚?jīng)理要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念和工作作風，克服“惜貸”、“懼貸”心理，真正走出去，上門營銷，搶抓優(yōu)質(zhì)客戶資源。使支農(nóng)投入加大，保持涉農(nóng)貸款穩(wěn)步增長，分散貸款集中投向。切實通過信貸投入扶植農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，在風險可控的前提下，既要加大投放力度，又要保障農(nóng)業(yè)貸款資產(chǎn)安全。采取行之有效的措施，切實做好清收不良貸款攻堅活動，清收期間做好內(nèi)外勤崗位協(xié)作配合，促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。提高清收效率，爭取將有望收回的46筆73萬不良貸款落到實處。同時防范潛在風險。認真落實好貸后檢查工作，確保新增貸款量增質(zhì)不降，對違規(guī)發(fā)放的貸款的責任人，要嚴格責任追究。
內(nèi)控管理方面。
提高體員尊紀守法和自我保護意識。認真落實各項安全保衛(wèi)工作制度，針對我社實際，提高整改措施，教育員工牢固樹立安全意識，不斷加強內(nèi)部管理和風險防范工作，為經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造寬松穩(wěn)定的環(huán)境。
基層信用社季度工作總結(jié)篇十三
年初以來，我分理處在總行領導下，緊緊圍繞總行下達的各項目標任務，結(jié)合年初總體計劃，以完成"開門紅"活動為目標，貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神，克服“六種思想”、強化“六種意識”，統(tǒng)一工作思路，狠抓組織資金和內(nèi)控案防，確保了各項業(yè)務活動的穩(wěn)健、安全運行，取得了可喜成績．現(xiàn)就第一季度的工作進行簡單的總結(jié)。
一、基本情況
（一）、存款增量情況
從表一可知我分理處各月存款增量穩(wěn)定增長，存款總余額首次突破億元大關(guān)。截至3月31日，我分理處的存款余額為10,683萬元，比年初增長1,314萬元，其中對公存款為 1,876萬元，比年初增長 24萬元；個人儲蓄存款為8,807萬元，比年初增長1,290萬元，完成本季度個人儲蓄存款任務的'215％，超額實現(xiàn)"開門紅"目標。
(二)、內(nèi)控案防情況
1
新員工思想穩(wěn)定，表現(xiàn)良好。
（三）、窗口服務情況
窗口優(yōu)質(zhì)服務總體情況還是比較讓人滿意，沒有員工和客戶斗嘴吵架現(xiàn)象，也沒有受客戶投訴情況。業(yè)務辦理用時明顯加快，使用文明用語，對客戶微笑服務。新員工服務意識增強，基本掌握各項操作規(guī)程，能獨立完成各種業(yè)務。網(wǎng)點環(huán)境設施擺放整齊，干凈衛(wèi)生，受到廣大客戶的好評。
二、主要工作措施
（一）、一如既往地調(diào)動一切因素，大力組織存款，充分發(fā)揮“保、搶、挖”的作用，把已知的存款來源抓好抓牢，利用一切有利條件做好市場營銷工作。一是貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神，提倡創(chuàng)先爭優(yōu)，提高員工的積極性，為實現(xiàn)“開門紅”任務目標為以任，努力完成任務目標統(tǒng)一思想認識，并把“開門紅”任務分解下達到個人，行成人人行動起來，人人有壓力、人人積極抓好存款的局勢，千方百計、搶抓儲源。二是充分利用春節(jié)前后資金流量較大，對春節(jié)期間各單位資金歸集和個體老板資金回籠有利時機，采用上門直接營銷手段，大力吸收存款。三是及時跟進，早行動，快出手，搶占市場先機，利用休息時間，組織員工到周邊商鋪了解情況，尋找新的客源。四是對其他優(yōu)質(zhì)、重點客戶落實專門維護人員，經(jīng)常性地與客戶溝通、交流和聯(lián)系，密切客戶關(guān)系，鞏固合作基礎，挖掘客戶潛力，增強存款穩(wěn)定性。五是做好窗口營銷工作，發(fā)現(xiàn)大客戶、潛在客戶的立即組織人員與之勾通交流，盡一切辦法留下客戶資金。
成自覺抵制違規(guī)行為的良好合規(guī)文化氛圍以案件防控為中心，貫徹落實內(nèi)控制度。二是通過組織員工重新學習規(guī)章制度、文件，解讀案例起到警惕作用，從思想上統(tǒng)一認識，提高防控意識。
（三）、提出“客戶滿意贏得客戶存款”的口號，突出服務管理，提升客戶滿意度。一是牢固樹立 “以客戶為中心”的經(jīng)營理念，將文明規(guī)范服務的要求和標準融入到工作各個方面，落實到業(yè)務工作各個環(huán)節(jié)，培育誠信、合規(guī)、高效、和諧的服務文化，對客戶文明禮貌用語、講究語言藝術(shù)，辦理業(yè)務做到“及時、認真、準確、快捷”，全面提升服務質(zhì)量。同時以“一個窗口，兩個提高，三個增強”為載體，緊密結(jié)合我分理處情況，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，爭創(chuàng)文明規(guī)范服務示范窗口。再次是通過不定期學習各種操作規(guī)范，操作流程，學習制度，學習文明服務章程，不斷提高員工的工作技能，提升員工的業(yè)務素質(zhì)和水平，熟練各種業(yè)務操作，為客戶提供更好更快服務。
雖然第一季度我們分理處取得了可喜的成績，為以后的工作打下了良好的局面，但是我們也清醒認識到自己工作中還存有不足之處，如內(nèi)控制度執(zhí)行力弱，服務態(tài)度尚待提高等。面對嚴峻的競爭形勢，我們要不斷完善自我發(fā)展自我，乘勢而上，趕超跨越。在總行的正確領導和員工努力下，有信心把今年的工作任務完成得更加輝煌。
廣西百色右江農(nóng)村合作銀行拉域分理處
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基層信用社季度工作總結(jié)篇十四
基層，是豐富閱歷、積累經(jīng)驗、增強能力、磨煉意志的良好場所，是最能同廣大人民群眾聯(lián)系在一起、傾聽群眾心聲的地方，在基層法院工作，是我人生中最重要的經(jīng)歷，也是一次難得的機會，因此，我十分珍惜，要抓住機遇、用好機遇，認真學習鍛煉。通過這一年多的工作，我已熟練掌握了基層法院工作的程序和要求，養(yǎng)成了良好的工作作風，并較快地適應了從校園到國家機關(guān)、從學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應，自覺做到慎獨、慎欲，經(jīng)受起考驗，用實際行動維護自己的形象。力爭做一名組織放心、領導滿意、群眾認可的合格的選調(diào)生。記得剛來工作時，面對陌生的環(huán)境，陌生的領導和同事，不同的風俗習慣，不同的地方口音，我曾感到幾分畏懼，但是，我很順利地解決了這些問題，度過了最艱難的時期，并且用最短的時間融入到同事中，投入到工作中。一來到單位，我便采取多聽多問的形式，主動接近同事，與他們一起談工作、談生活，讓他們了解我，也讓自己了解更多的同事。工作之余，我常去其他單位了解學習，這讓我結(jié)識了更多的人，結(jié)下了良的人際關(guān)系，較快地適應了基層工作。
少講空話，多辦實事，不講條件，多做貢獻，是基層鍛煉的基本要求。我認為只有堅持從小事做起，扎扎實實為人民群眾干實事，才能達到鍛煉的目的。法院的工作本身要求就是很嚴謹?shù)?，辦理案件必須嚴格以事實為根據(jù)，以法律為準繩，同時，更重要的是要善于做好調(diào)解工作，力爭使案件得到調(diào)解處理，促進社會和諧。要達到這一目的，必須以高度負責、謹慎耐心的精神去做。在工作中，我堅持從身邊小事做起，從平凡小事做起，把每一起案件能得到調(diào)解處理都當成是對自己的歷練，一次難得的機遇，一次人生的積累，真正做到立足本職，盡職盡責，扎實工作，把自己的追求融入到點點滴滴的工作中去，把享樂融入到無盡的為人民服務的行動之中。所以，在辦理案件過程中，尤其是刑事附帶民事案件和自訴案件的調(diào)解過程中，我始終從維護當事人利益的角度出發(fā)，堅持耐心細致的做雙方的思想工作，不輕易放棄任何調(diào)解機會，使一大批案件得到了調(diào)解處理，真正實現(xiàn)了案結(jié)事了、案結(jié)事好的目的。
“艱難困苦，玉汝于成”。吃得苦中苦，方為人上人。古往今來凡成就大事者，無不視挫折為成功的必修課，善于從挫折中汲取營養(yǎng)，砥礪意志，磨煉毅力，自強自新。盡管到基層工作后，有時感覺事實不如愿望美好，但我還是堅定了信念，堅持自己的原則，安下心來工作，因為在我心里，選調(diào)生的名稱本身就是一種榮譽、一種使命、一種責任。懷著此信念，哪怕再大的誘惑、再艱苦的環(huán)境，我都不會迷失前進的方向，也時刻不曾放松自己。
“進入社會這所大學，面對新的環(huán)境、新的崗位，一切都得從零開始”。自己雖有一定的理論知識，但實踐能力還遠遠不夠，于是我就堅持做到在工作中學習，在學習中工作，主動幫助審判人員調(diào)解案件，幫忙做當事人的思想工作，主動向領導要求擬寫裁判文書，力求以最短的時間服務實踐工作，學到更多的實用本領，從而鍛煉自己分析案情、認定證據(jù)的能力，也提高了自己獨立工作的能力。
在鍛煉中考驗，在工作中成長。這一年多的基層工作經(jīng)歷，使我學習、成長了許多，欣喜之余，也清晰地看到自己所肩負的責任與壓力。基層有太多的東西還需要我們?nèi)ド钊雽W習，我將勇往直前，珍惜這段在基層法院工作的經(jīng)歷，在今后的工作中，更加刻苦地學習，更加努力地工作，為建設和諧旬邑盡一份微薄之力。
基層信用社季度工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼之間，2017年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了，在這半年之中，我們信用聯(lián)社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經(jīng)濟的良好增長態(tài)勢。
（一）主要工作完成指標
1、業(yè)務指標完成情況 截至2017年6月30日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較第一季度增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％，按五級分類較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％；實現(xiàn)各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。 2、管理指標完成情況 2017年，我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質(zhì)進一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境，為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。 （二）主要工作完成情況及措施 1、集中儲蓄移植，規(guī)范存款管理。為提高效率，降低成本，規(guī)范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15 日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，8.5億元手工存款全部移植入微機管理，實現(xiàn)了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。 2、認真總結(jié)經(jīng)驗，及早安排工作。為使我社2017年各項工作目標順利實現(xiàn)，確保央行專項票據(jù)如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社2017年工作會議，對2017年工作情況進行了總結(jié)兌現(xiàn)，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了2017年各項工作任務。會上，聯(lián)社領導與各信用社負責人簽訂了“2017年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。 3、嚴格績效兌現(xiàn)，落實獎懲措施。2017年初，我們通過稽核審查，依據(jù)2017年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。 4、公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務轄內(nèi)企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。
創(chuàng)建信用工程。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實施，在深入調(diào)查研究的基礎上，計劃創(chuàng)建5個省級標準信用村，支持13個縣域經(jīng)濟企業(yè)，其中，營銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個信用市場，扶持 3個農(nóng)民專業(yè)合作社，為50934戶農(nóng)民、5個新農(nóng)村建設試點村提供信貸支持，努力創(chuàng)建2個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟更好更快的發(fā)展做出新貢獻。7、加大資金投放，支持地方經(jīng)濟。為有效支持地方經(jīng)濟的`發(fā)展，我社出臺了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟發(fā)展方案》，對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業(yè)客戶。截至目前，共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元，有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展，為我縣社會主義新農(nóng)村建設做出了應有的貢獻。 8、強化學習教育，提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì)，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學習活動，并根據(jù)我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動，即，以“學習法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為；學習內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為；學習職業(yè)道德，規(guī)范服務行為”為主要內(nèi)容的“三學三規(guī)范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于2017年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。 9、加強技能培訓，構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標的實現(xiàn)，我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?！蹦繕素熑螘吐?lián)防協(xié)議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯(lián)合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯(lián)社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產(chǎn)安全，減少火災造成的財產(chǎn)損失，我縣聯(lián)社于2017年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現(xiàn)場演示，增強了操作性。
2017年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經(jīng)濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力，幫助我們縣的經(jīng)濟快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經(jīng)濟發(fā)展會在一段時間內(nèi)恢復到歷史最高水平！
2017年第一季度我泰銀社緊緊圍繞縣聯(lián)社工作思路，緊扣增效、發(fā)展的主旋律，突出一個“早”字，狠抓一個“實”字，關(guān)鍵一個“干”字，各項業(yè)務取得突出性進展。第二季度各項工作，在第一季度的基礎上加大各項任務進度力度，各項工作明顯得到改善，現(xiàn)將第二季度各項財務收支分析如下：
一、業(yè)務狀況?
1、資產(chǎn)及其構(gòu)成 各項資產(chǎn)余額6689萬元，其中各項貸款余額6625萬元，占資產(chǎn)總額的99.04%；其他非生息資產(chǎn)64萬元，占資產(chǎn)總額的0.96%。
2、負債及其構(gòu)成 各項負債余額為7744萬元，其中同業(yè)拆借資金3500萬元，占負債總額的45.20%，各項存款余額4174萬元，占負債總額的53.90%；其他非生息負債69.71萬元，占負債總額的0.9%。
3、本期損益狀況?
（1）各項收入及其構(gòu)成 本期實現(xiàn)收入160.80萬元，其中實際利息收入161.09萬元 ；代理業(yè)務手續(xù)費收入1574元。
（2）各項支出及其構(gòu)成 本期支出和104.47萬元，其中利息支出93.29萬元，手續(xù)費支出625元，營業(yè)費用3.67萬元。
（3）利潤狀況 本期收支扎差盈余56.33萬元。
二、本期財務執(zhí)行特點?
1、存貸規(guī)模均衡擴張，但存款上升幅度較小 。本季度末，各項貸款累放1563.5萬元，累收696萬元，凈投放867.5萬元，總余額為6624.5萬元，貸占存比例158.7%。各項存款較上年凈增487.5萬元，存款余額417.39萬元，完成年度計劃69.6%。從上述數(shù)據(jù)比較分析，可以看出我社在2017年的工作中雖然做了不少工作，貸款業(yè)務穩(wěn)健上升但存款沒有做到有效上升，在第三季度我社應加強對存款業(yè)務的大力宣傳，加大吸-儲工作力度，爭取在第三季度末完成聯(lián)社下達的存款任務。
2、狠抓收入主渠道。今年來，我社不良資產(chǎn)急劇下降，資產(chǎn)質(zhì)量不斷優(yōu)化，一是下重手、出重拳，視盤活不良資產(chǎn)為信用社生存之本，第二季度不良貸款在年初的基礎上下降了15.3個百分點。二是合理匡算資金頭寸，吸收低成本存款，取得更高的經(jīng)濟效益。
盡收，能省則省，不放過一分錢的支出，在各種費用的計提上，做到計算準確，防微杜漸。
三、有關(guān)建議
1、積極抓好中間業(yè)務，向中間業(yè)務要效益。根據(jù)代辦業(yè)務標準收取中間業(yè)務手續(xù)費，拓展收入渠道。
2、嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度，強化監(jiān)督機制，保障外延與內(nèi)涵同步發(fā)展。
3、搞好直接經(jīng)營效益的同時，防止基礎工作質(zhì)量退化，尤其是會計基礎工作的管理、培訓和再加強、再監(jiān)督工作。
4、加強存款業(yè)務的宣傳工作。
信用社
二00九年六月三十日
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