計(jì)劃是我們前進(jìn)路上的航標(biāo),它可以指引我們前進(jìn)的方向。制定計(jì)劃時(shí),要考慮到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力和資源,確保目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性。在計(jì)劃編寫和執(zhí)行過程中,記得要不斷反思和總結(jié),以提高計(jì)劃的質(zhì)量和效果。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
找到合適的求職企業(yè),才可以減少簡歷被拒絕的幾率,并不適合求職者就職的工作崗位,即便給出的待遇相當(dāng)豐厚,但他們還是無法在遞交后吸引到閱讀者的關(guān)注。很多人可能并不認(rèn)為他們書寫出來的簡歷擁有這么多運(yùn)用功效,其實(shí)也是因?yàn)樗麄儾涣私鈧€(gè)人簡歷的遞交與創(chuàng)作意義,才會(huì)導(dǎo)致求職者總是無法找到有效的方向?qū)嵤﹦?chuàng)作。
人生需要舞臺(tái),能不能找到正確的舞臺(tái)對(duì)每一位求職者來說都是至關(guān)重要的問題,適合自己的舞臺(tái)并不一定是自己喜愛的,自己并不關(guān)注的企業(yè),也有可能是最適合自己選擇的,所以就算是求職者的自身能力再出色,他們也應(yīng)該著對(duì)待的方向,方向正確即意味著求職的幾率能夠增加,方向的選擇錯(cuò)誤,則代表著求職者即便頻繁遞交簡歷,也不可能達(dá)到應(yīng)有的.效果。
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個(gè)人信息。
目前所在地:佛山民族:漢族。
戶口所在地:廣西身材:175cm75kg。
婚姻狀況:已婚年齡:37歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:13職稱:無職稱。
求職類型:均可可到職-一個(gè)星期。
月薪要求:1xx--xx0希望工作地區(qū):廣東省佛山佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷:一):任佛山南海鋁板幕墻有限公司(中外合資;xx.02-至今):經(jīng)營總經(jīng)理,(主要產(chǎn)品:金屬建材,鋁單板,鋁天花).主要職責(zé):公司營運(yùn)管理,營銷團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)與管理,制定公司營運(yùn)方案與年度目標(biāo),分解執(zhí)行方案責(zé)權(quán)細(xì)分,落實(shí)到各部門進(jìn)行密切督導(dǎo)按要求完成。按公司年度營銷目標(biāo)制定銷售計(jì)劃目標(biāo)分解.渠道建設(shè).經(jīng)銷商管理與激勵(lì).團(tuán)隊(duì)整合.費(fèi)用控制,建立有效的管理體系及制度,人力資源配置.展開有效的目標(biāo)管理及績效考評(píng),確保營銷目標(biāo)組織實(shí)施完成,企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及效益穩(wěn)步增長(營銷團(tuán)隊(duì)15人)。兼管工廠運(yùn)作管理,采購,生產(chǎn).設(shè)備.物料.品質(zhì).工程等系統(tǒng)運(yùn)作管理。
工作成績:1.營銷人員團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括人員招聘、培訓(xùn)、任用、激勵(lì)、考核。制定營銷管理制度.運(yùn)作系統(tǒng)流程.工作制度,督導(dǎo)組織營銷制度實(shí)施.
2.編制年度銷售計(jì)劃與目標(biāo)并分解組織營銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施,建立培訓(xùn)機(jī)制與經(jīng)銷商的管理模式,及時(shí)調(diào)整經(jīng)銷商合作方式及營銷網(wǎng)絡(luò)均勻布局調(diào)整,完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),建立了人力資源管理機(jī)制,激勵(lì)方案,崗位績效考核保障營銷團(tuán)隊(duì)有效達(dá)成公司整體營運(yùn)目標(biāo)。
3.督導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作,費(fèi)用控制.強(qiáng)化激勵(lì)銷售人員完成目標(biāo),銷售目標(biāo)由xx年1.03億/年至xx年達(dá)成1.28億/年,提升了18%。xx年自身開拓工程業(yè)務(wù)700萬,05與xx年過1000萬(廣州正佳廣場(chǎng)-xx年,惠州隆生商業(yè)大廈-xx年,虎門國際批發(fā)城-xx年,廣州維多利項(xiàng)目-xx年),上述可提供業(yè)績證明。
4.兼管公司內(nèi)部運(yùn)作管理,施行“資源計(jì)劃管理”,對(duì)內(nèi)進(jìn)行組織優(yōu)化及資源整合,優(yōu)化運(yùn)作程序,制定規(guī)范的目標(biāo)管理及績效評(píng)審,同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),有效地降低運(yùn)作成本,促進(jìn)企業(yè)效益穩(wěn)步上升,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。
二):任佛山港聯(lián)大金屬制品有限公司(xx.03-xx.02):副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān).(主要產(chǎn)品:樓梯扶手,不銹鋼管與制品).主要職責(zé):公司營運(yùn)管理,產(chǎn)品企劃,商務(wù)管理,營銷團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)與管理,根據(jù)公司整體營銷目標(biāo)及策略規(guī)劃制定銷售計(jì)劃目標(biāo)分解.渠道建設(shè).促銷策略.團(tuán)隊(duì)整合.費(fèi)用控制,并確保各區(qū)域營銷目標(biāo)組織實(shí)施完成(營銷團(tuán)隊(duì)13人)。兼管工廠運(yùn)作管理,生產(chǎn).物料.品質(zhì)等部門系統(tǒng)運(yùn)作管理。
工作成績:1.按產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)調(diào)整產(chǎn)品組合,營銷組合,經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)分布均勻合理調(diào)整,營銷人員團(tuán)隊(duì)整合,制定年度銷售計(jì)劃與目標(biāo)并分解施行.
2.制定營銷管理制度,市場(chǎng)開拓計(jì)劃,激勵(lì)方案,考核制度,經(jīng)銷渠道的管理方式,產(chǎn)品服務(wù)與客戶服務(wù)管理并組織施行。
3.管理團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作與效率提升,費(fèi)用比率預(yù)算及控制,銷售目標(biāo)由xx年7200萬/年至xx年達(dá)成9600萬/年,提升了25%,xx年銷售過億,xx年自身開拓工程業(yè)務(wù)500萬(廣州珠江新城項(xiàng)目,可提供業(yè)績證明)。
4.兼管公司內(nèi)部運(yùn)作管理,推行7s活動(dòng),建立了生產(chǎn).物料.品質(zhì)等部門系統(tǒng)運(yùn)作管理制度,目標(biāo)管理及績效評(píng)審,并施行多種激勵(lì)方案,達(dá)到減少損耗,降低成本,促進(jìn)效益的效果。
三):任東莞日清工業(yè)電子電器企業(yè)公司(日資;.05-xx.03):制造廠長,xx年調(diào)升公司經(jīng)理.(主要產(chǎn)品:佳能.理光照相機(jī),閃光燈),主要職責(zé):工廠運(yùn)作管理,生產(chǎn)物料控制,庫存控制,物料運(yùn)作管理,生產(chǎn)運(yùn)作管理,品質(zhì)系統(tǒng)管理,設(shè)計(jì)技術(shù)引導(dǎo)。
工作成績:98-xx年于日清公司輔助推行iso9001順利通過美國ul公司認(rèn)證,并榮獲香港qcc金獎(jiǎng),同時(shí)制定了規(guī)范的管理制度與績效評(píng)審,施行了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理及激勵(lì)方案,促使效益逐步提升,做出了實(shí)效可觀的成績。四):任東莞jct集團(tuán)塑膠五金玩具制品公司(港資;1994.10-1998.04):生產(chǎn)科長、副部長、部長.(主要產(chǎn)品:塑膠五金玩具)主要職責(zé):生產(chǎn)運(yùn)作管理,生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)工序編排,生產(chǎn)能力與工藝分析,人員調(diào)配,生產(chǎn)進(jìn)度促進(jìn)與品質(zhì)控制,生產(chǎn)設(shè)備管理,人員培訓(xùn)與管理。
工作成績:95年于jct集團(tuán)建議“項(xiàng)目計(jì)劃管理”得到施行,工序環(huán)節(jié)得到調(diào)節(jié)均衡,效率得到提高,清除了工場(chǎng)之混亂,收到一定的效果。
教育背景。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:企業(yè)管理所學(xué)專業(yè)二:
xx.09研修中國人民大學(xué)研究生院mba。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
個(gè)人特長:
1.對(duì)工業(yè)營運(yùn)管理、營銷管理策劃、產(chǎn)品制造、財(cái)務(wù)監(jiān)控、人力資源、有豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)及知識(shí),能全面管理企業(yè)運(yùn)作及各項(xiàng)目計(jì)劃、控制。
2.擅長團(tuán)隊(duì)組織建設(shè),培訓(xùn),激勵(lì)、考核,市場(chǎng)策劃控制,經(jīng)銷商開拓管理與布局,資源優(yōu)化整合,工程項(xiàng)目公關(guān)。
3.對(duì)金屬材料制品、五金制品、鋁板玻璃幕墻,塑膠電子電器產(chǎn)品制造各系統(tǒng)環(huán)節(jié)有較深的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),如剪壓,折彎,切割,沖壓,注塑,壓鑄,移印,絲印,噴油,插機(jī),過錫等工藝,能全面掌握同類產(chǎn)品制造過程各工序環(huán)節(jié)的生產(chǎn)工藝及品質(zhì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與成本控制及核算。
4.對(duì)iso9000、tpm、jit、7s、erp現(xiàn)代企業(yè)管理體系均能全面掌握及運(yùn)用,能全面規(guī)劃、組織、統(tǒng)御、指揮整個(gè)企業(yè)的管理運(yùn)作。計(jì)算機(jī)能力:熟練應(yīng)用辦公軟件(word、excel、powerpoint、outlook)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
從事工業(yè)營運(yùn)管理xx年,6年的金屬材料制品市場(chǎng)營銷管理經(jīng)驗(yàn),
具有出色的計(jì)劃組織及實(shí)施能力與溝通、協(xié)調(diào)及商務(wù)談判能力,能夠科學(xué)運(yùn)用各項(xiàng)資源,使其達(dá)到最優(yōu)配置,取得最佳效果。
本人個(gè)性冷靜,處事穩(wěn)重果斷,為人正直,有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)集體觀。
更多。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
作為任何一個(gè)以營利為目的的`單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
“英”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)__自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂__年度工作計(jì)劃如下:
一、做到正常維護(hù)__風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好__風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)__保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證__風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的__湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來__湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為__湖(實(shí)名__水庫)申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為__水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合政府對(duì)__風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
如下:
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
近年來,鄉(xiāng)村旅游風(fēng)起云涌,蓬勃發(fā)展。許多山區(qū)通過發(fā)展旅游,走上了富民強(qiáng)縣之路。這其中,廣東梅縣是一個(gè)成功范例。20--年以來,地處粵東山區(qū)的梅縣深入開展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和創(chuàng)建“廣東省旅游強(qiáng)縣”工作,使全縣旅游產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)。20--年,全縣共接待中外游客242萬人次,旅游總收入14.8億元。20--年6月25日,梅縣作為縣域旅游發(fā)展的典型,被國家旅游局列為首批“中國旅游強(qiáng)縣”創(chuàng)建試點(diǎn)單位。為了提升梅縣旅游形象,加快旅游市場(chǎng)發(fā)展,20--年4月,梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營銷策劃。7月18日,我作為總策劃人,向梅縣五套班子領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)闡釋了未來三年梅縣旅游營銷的總體思路,得到充分認(rèn)可。梅縣縣委書記駱裕根表示,該策劃“分析透徹,定位準(zhǔn)確,為梅縣旅游營銷工作指明了方向”。7月30日,在廣東省旅游局長研討班上,我又以梅縣為例,進(jìn)一步闡述了粵東旅游的市場(chǎng)前景,得到省局領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。現(xiàn)將梅縣旅游營銷策劃的過程、思路和方法整理發(fā)表,以供國內(nèi)旅游城市領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)同行作為參考。
一、前期調(diào)研,深入實(shí)地全面感知。
接手這一案例之初,我們并未急于撰寫營銷計(jì)劃,更未對(duì)市場(chǎng)妄下斷語,而是迅速展開了前期調(diào)研。首先是資源分析。這項(xiàng)工作說起來容易,做起來難。處在信息高速流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,坐在電腦前鼠標(biāo)輕點(diǎn),千里之外某個(gè)城市和景區(qū)的資料,就能源源不斷地拷貝和下載。但是,資源分析如果僅僅滿足于資料羅列,或者停留于一些空洞的概念,那無異于紙上談兵。相反,營銷策劃人必須深入實(shí)地,仔細(xì)勘查,用心體會(huì),全面感知。
舉例來說。我們對(duì)梅縣的資源分析,主要分為八個(gè)類別和若干細(xì)目。地理方面細(xì)分為地形(山區(qū)縣,特點(diǎn)是“八山一水一分田”)、位置(距廣州434公里,深圳398公里,汕頭191公里)、氣候(溫差較大,雨量充足,災(zāi)害天氣多)等等。那么,這樣的地形、位置和氣候,對(duì)梅縣的旅游營銷工作有什么影響呢?在為期三個(gè)月的策劃過程中,我們先后選擇民航飛機(jī)、高速大巴、火車和自駕車等交通工具,高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等,從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日,當(dāng)我們開車從梅縣返回廣州途中,恰逢該地區(qū)夏季常見的臺(tái)風(fēng)雨。在狂風(fēng)暴雨電閃雷鳴之中,山間高速公路一片白霧迷茫,能見度只有數(shù)米,車速最低時(shí)只有20碼。這樣的親身體驗(yàn),使我們對(duì)臺(tái)風(fēng)雨影響游客出行的嚴(yán)重程度,有了非常深刻的直觀感知。從營銷策劃角度看,夏季臺(tái)風(fēng)雨構(gòu)成了梅縣旅游經(jīng)營工作中的不確定因素,大大壓縮了全年的有效旅游時(shí)間,這就要求我們必須大幅提高有效旅游時(shí)間內(nèi)的營銷效能。
其次是市場(chǎng)調(diào)查。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查過程中,重點(diǎn)是處理好兩個(gè)關(guān)系:一是歷史資料和當(dāng)前市場(chǎng)的關(guān)系。一方面,盡可能詳細(xì)地搜集和研究前人已做的調(diào)查資料,另一方面,對(duì)其調(diào)查結(jié)論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關(guān)系。硬信息是指經(jīng)過硬化的集成數(shù)據(jù),比如城市和景區(qū)的各種旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表。軟信息是指經(jīng)營工作中的日常細(xì)節(jié),比如景區(qū)氛圍、游客表情、員工狀態(tài)、管理者語氣等等。硬信息的主要作用,是能讓我們對(duì)旅游市場(chǎng)的大體狀況有所了解。但是,硬信息受到人為因素影響較大,往往容易失真。此外,硬信息還有一個(gè)致命弱點(diǎn),就是在數(shù)據(jù)硬化過程中常會(huì)過濾和刪除掉對(duì)市場(chǎng)營銷具有重大啟示的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。關(guān)于這一點(diǎn),戰(zhàn)略管理大師明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息(像會(huì)計(jì)表、市場(chǎng)營銷研究報(bào)告、管理方面的民意測(cè)驗(yàn)等)的管理人員,要想制定一份好的戰(zhàn)略時(shí),為什么會(huì)遇到那么多的困難”。事實(shí)上,營銷策劃方案要做到切實(shí)可行,絕不能脫離經(jīng)營工作的細(xì)節(jié)。正如明茨伯格所言,“一個(gè)有成效的戰(zhàn)略家并沒有脫離日常細(xì)節(jié),而是沉浸在其中并從中得出戰(zhàn)略啟示”。
例如,根據(jù)《梅州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃(20---20--)》的問卷調(diào)查,梅州的游客主要來源于粵東地區(qū),約占游客總量的47%;其次是珠三角地區(qū),約占35%;再次是省外鄰近地區(qū),約占12%。這一調(diào)查結(jié)果說明什么呢?它說明梅州在過去相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),一直未能真正打開珠三角客源市場(chǎng)。但請(qǐng)注意,這個(gè)調(diào)查的執(zhí)行時(shí)間是20--年。當(dāng)我們時(shí)隔一年半之后回頭審視這一調(diào)查結(jié)論,如果僅停留于紙面數(shù)據(jù),忽視20--年以來的市場(chǎng)變化,我們的市場(chǎng)判斷就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。事實(shí)上,對(duì)一個(gè)新興市場(chǎng)而言,一年半的時(shí)間不算太短。500多個(gè)日日夜夜,足以使市場(chǎng)格局發(fā)生顛覆性的變化。20--年以來,梅縣投入旅游產(chǎn)業(yè)的資金高達(dá)16億元,旅游配套設(shè)施逐步完善,綜合旅游環(huán)境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的相繼開通,珠三角休閑度假市場(chǎng)的高速發(fā)展,更是不容忽視的市場(chǎng)催化劑。那么,目前梅州地區(qū)游客來源的構(gòu)成情況到底如何呢?20--年4月,我們實(shí)地走訪了梅州地區(qū)的多家旅行社,結(jié)果發(fā)現(xiàn),20--年梅州本地龍頭旅行社的旅游業(yè)務(wù),出現(xiàn)了前所未有的突破性增長。以梅州市旅游總公司為例,該社20--年、20--年的游客接待量分別為17255人和20522人,但是,20--年該社的游客接待量高達(dá)87678人,增幅超過300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人數(shù)高達(dá)5萬人,客源全部來自珠三角地區(qū)。
二、區(qū)位研究,宏觀把握市場(chǎng)格局。
當(dāng)我們獲得了來自微觀層面的市場(chǎng)數(shù)據(jù),并未沾沾自喜。的確,這些數(shù)據(jù)是一個(gè)明確的信號(hào),有助于我們建立市場(chǎng)信心。但是,我們并不能就此認(rèn)為梅縣旅游一定會(huì)出現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定的大幅增長,因?yàn)閺奈⒂^角度我們永遠(yuǎn)無法預(yù)測(cè)市場(chǎng)。只有把梅縣旅游放到區(qū)域市場(chǎng)大環(huán)境中加以考察,我們才能從宏觀角度把握未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。仔細(xì)研究廣東旅游發(fā)展歷程,粵北和粵西都曾有過火爆,唯獨(dú)粵東地區(qū)一直蟄伏。這意味著該地區(qū)蘊(yùn)藏著極大的市場(chǎng)潛能有待釋放?;洊|地區(qū)分為兩塊:一是以梅州為中心的客家文化地區(qū),二是以潮州為代表的潮汕文化地區(qū)。那么,梅州客家文化地區(qū)未來是否可能成為旅游市場(chǎng)的一個(gè)新熱點(diǎn)呢?這可從四個(gè)方面加以觀察:
一是交通條件。梅縣所處的粵東山區(qū),地理位置相對(duì)偏僻。根據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,在上世紀(jì)九十年代,由于山路崎嶇,從梅縣開車去廣州通常要花上一天時(shí)間。可見,交通不便一直是制約梅縣旅游發(fā)展的重要原因。但是,這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續(xù)開通,未來將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市,交通可進(jìn)入性大大加強(qiáng)。而梅縣機(jī)場(chǎng)每周有航班飛往廣州和香港,更是一個(gè)潛在的有利條件。
二是旅游產(chǎn)品。梅州市的旅游景區(qū)主要集中在梅縣境內(nèi),而梅縣品質(zhì)最好的六個(gè)景區(qū)集中在雁洋鎮(zhèn)。這里有全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位葉劍英故居和全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)葉劍英紀(jì)念園,有國家aaaa級(jí)景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村,有廣東省風(fēng)景名勝區(qū)陰那山旅游區(qū)和廣東四大名寺之一靈光寺,還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區(qū)資源互補(bǔ)性強(qiáng),分布相對(duì)集中,有利于旅游團(tuán)隊(duì)和自駕游的行程安排。從旅游體驗(yàn)的角度看,廣東人民對(duì)葉帥有深厚感情,葉帥故居和葉劍英紀(jì)念園對(duì)紅色旅游市場(chǎng)和中老年市場(chǎng)具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環(huán)境一流。尤其是雁南飛茶田度假村,曾獲中國建筑工程“魯班獎(jiǎng)”,堪稱國內(nèi)景區(qū)設(shè)計(jì)的經(jīng)典之作。因此,以雁洋鎮(zhèn)為戰(zhàn)略支點(diǎn),以點(diǎn)帶面推動(dòng)梅縣的旅游發(fā)展,具有市場(chǎng)可行性。
三是增量客源。梅縣旅游的可持續(xù)發(fā)展,必須獲得源源不斷的增量客源。過去,梅縣的旅游客源主要來自鄰近的潮汕地區(qū)。但是僅靠一個(gè)潮汕市場(chǎng),是難以支持梅縣旅游長期發(fā)展的。未來的增量客源可能在哪里呢?當(dāng)我們將目光放大到廣東、福建和江西全境,可以看出梅縣旅游的輻射半徑實(shí)際上涵蓋三個(gè)地區(qū):珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全國出游率最高、消費(fèi)能力最強(qiáng)的客源地市場(chǎng),也是梅縣旅游實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展的希望所在。
四是市場(chǎng)格局。當(dāng)我們戰(zhàn)略透視梅縣所處的區(qū)域旅游市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)梅縣所處區(qū)位十分獨(dú)特:在廣東境內(nèi),珠三角地區(qū)是國內(nèi)最大的客源地市場(chǎng);在福建境內(nèi),武夷山和廈門是全國著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個(gè)重要節(jié)點(diǎn),構(gòu)成一個(gè)大三角形的閩粵贛邊區(qū)域市場(chǎng)格局,而梅縣恰好位于這一市場(chǎng)的戰(zhàn)略核心。
由此,我們做出一個(gè)趨勢(shì)推斷:過去,由于粵東山區(qū)和閩西山區(qū)交通條件制約,珠三角客源地市場(chǎng)跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間,長期處于相互隔絕的封閉狀態(tài)。但是,隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的開通,珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規(guī)模流動(dòng),在未來具有現(xiàn)實(shí)可能性。若如此,閩粵贛邊區(qū)域市場(chǎng)的總體格局將會(huì)發(fā)生革命性的變化。梅縣在這一區(qū)域市場(chǎng)中的未來地位和作用,將是一個(gè)不可替代的重要休憩地和旅游中轉(zhuǎn)站。
三、城市比較,凸現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
梅縣旅游市場(chǎng)的未來發(fā)展,還面臨周邊城市的競(jìng)爭(zhēng)。就紅色旅游而言,江西的井岡山和瑞金,福建的會(huì)議舊址,政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產(chǎn)品相對(duì)單一、獨(dú)立,無法在市場(chǎng)中取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。就客家文化而言,周邊城市競(jìng)相在打客家牌,福建龍巖的永定土樓在申報(bào)世界文化遺產(chǎn),江西贛州的宣傳口號(hào)為“客家搖籃”,廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對(duì)“世界客都”的宣傳力度,但在客家文化訴求方面,并未與競(jìng)爭(zhēng)者形成明顯的市場(chǎng)區(qū)隔。因此,要找出梅縣的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們還需從旅游區(qū)位、城市品牌、核心產(chǎn)品、接待能力、游客來源和旅游消費(fèi)等方面,將梅縣跟周邊城市進(jìn)行比較。經(jīng)過綜合考慮,我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。
1.旅游區(qū)位。
河源是粵東地區(qū)的交通樞紐,也是梅州通往珠三角地區(qū)的必經(jīng)之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國道、205國道、惠河高速,構(gòu)成河源四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。在高速交通方面,河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面,河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無論公路還是鐵路,跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然,河源的交通可進(jìn)入性強(qiáng)于梅州。
2.城市品牌。
梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、客家水鄉(xiāng)”,主要圍繞水資源做文章。其中,“客家水鄉(xiāng)”存在定位錯(cuò)誤,違背人們對(duì)客家文化的傳統(tǒng)認(rèn)知。目前,河源已將品牌定位調(diào)整為“客家古邑,萬綠河源”。
3.旅游產(chǎn)品。
4.人文資源。
河源跟梅州同屬客家文化地區(qū),人文資源也具有高度同質(zhì)性。就客家建筑而言,梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠,河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言,梅州有元魁塔、聯(lián)芳樓、南華又廬,河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
2019祺景門窗營銷方案(初稿)。
1、市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展前景。
2、通過走訪和了解,高端斷橋雙色鋁合金門窗漸漸成為目前新房裝修的主要產(chǎn)品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門窗的趨勢(shì);明顯已經(jīng)度過產(chǎn)品的導(dǎo)入期;進(jìn)入到高速成長期的初級(jí)階段;中心城市,地級(jí)市,縣級(jí)市場(chǎng)都有很旺盛的需求;因?yàn)橛唵蝸碓幢容^碎片化,三級(jí)市場(chǎng)的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門窗單價(jià)高,制作比較麻煩,一般需要專業(yè)設(shè)備,所以小作坊基本上沒有加工能力;所以地級(jí)市縣級(jí)市的高端窗是靠中心城市專業(yè)門窗廠代工來完成;地級(jí)市初具規(guī)模。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
4、目前市場(chǎng)格局基本上是以澳普利發(fā),老賴不賴,羅普斯金等老一代門窗和新興門窗品牌:專店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒有加工能力,只是靠母公司代工,單價(jià)高;運(yùn)營成本高;交貨期長,發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因?yàn)檫@樣的格局,造就了長沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類似的特點(diǎn):首先有大面積倉庫,囤積各色窗型個(gè)斷面,并且有穿條設(shè)備,可以靈活制作出需要的型材;同時(shí)也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因?yàn)橐?guī)?;少弬€(gè)規(guī)模化生產(chǎn),所以前端成本較低,在價(jià)格上非常具有競(jìng)爭(zhēng)力;銷售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時(shí)間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會(huì)城市。
5、目前公司在營銷方向的一些問題。
7、窗型比較混亂,沒有標(biāo)志性的拳頭產(chǎn)品;造成生產(chǎn)周期長,交貨不及時(shí);
原材料沒有常備,受制于人;銷售調(diào)整方案:
整合資源,打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
50平開噴涂系列。
單價(jià):120*150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列單價(jià):顏色。
108雙色斷橋平開金剛砂系列單價(jià):450*420。
傳播方式物料支持。
關(guān)于生產(chǎn)接單體系的建議。
建立完整的生產(chǎn)安裝體系;分清職責(zé)。
銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單;初量尺寸;商務(wù)談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;
技術(shù)團(tuán)隊(duì)職責(zé):制圖,制作工藝卡片;
生產(chǎn)體系組織架構(gòu):
生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和調(diào)度組;調(diào)度組成員:計(jì)劃調(diào)度、外協(xié)調(diào)度調(diào)度組組織領(lǐng)導(dǎo):生產(chǎn)組、安裝組、準(zhǔn)備組訂單開展流程:
1、安裝團(tuán)隊(duì)精量尺寸;
2、交由技術(shù)組出圖和制作生產(chǎn)工藝卡。
3、交由調(diào)度組組織計(jì)劃生產(chǎn);同時(shí)通知準(zhǔn)備組備料4、調(diào)度組轉(zhuǎn)圖紙給車間安排生產(chǎn)。
5、車間生產(chǎn)組接圖后,到準(zhǔn)備組領(lǐng)取材料和配件,開始生產(chǎn)制作;進(jìn)度有調(diào)度組跟蹤。
6、生產(chǎn)完畢,檢驗(yàn)合格后轉(zhuǎn)交安裝組;7、外協(xié)調(diào)度需組織協(xié)調(diào)安裝組順利安裝完畢。
業(yè)主驗(yàn)收后,交付;通知財(cái)務(wù),銷售組收款。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲。
居住地:上海。
電話:139********(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年7個(gè)月]。
公司:xx房地產(chǎn)有限公司。
行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營管理。
學(xué)校:重慶大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人具備多年房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)咨詢及產(chǎn)品定位等方面的前期工作,因此對(duì)于國內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)有很強(qiáng)的分析洞察能力,對(duì)于項(xiàng)目前期定位有著獨(dú)到的見解;為人責(zé)任心強(qiáng),誠實(shí)守信、善于與人溝通,具備較強(qiáng)的綜合能力,具有全盤考慮處理問題的素養(yǎng)和良好的職業(yè)判斷力。
求職意向。
到崗時(shí)間:一周之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/1—至今:xx房地產(chǎn)有限公司[1年7個(gè)月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
1、負(fù)責(zé)營銷戰(zhàn)略制訂公司各項(xiàng)目年度營銷計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織開展市場(chǎng)分析,進(jìn)行項(xiàng)目、產(chǎn)品定位,制作營銷方案;
3、負(fù)責(zé)拓展與客戶、社會(huì)各界的關(guān)系,建立完善的客戶關(guān)系管理體系;
4、負(fù)責(zé)對(duì)廣告制作、公關(guān)活動(dòng)、樓盤促銷活動(dòng)和房地產(chǎn)銷售工作予以指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、營銷活動(dòng)的總體督導(dǎo)或現(xiàn)場(chǎng)指揮。
/3—/12:xx建筑工程有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
1、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃,制定營銷策略,并執(zhí)行落實(shí)組織實(shí)戰(zhàn)銷售;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行廣告商的選擇,負(fù)責(zé)與大眾媒介、廣告公司的溝通;
4、負(fù)責(zé)對(duì)廣告監(jiān)測(cè)總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)落實(shí)價(jià)格系統(tǒng)的制定,根據(jù)市場(chǎng)變化建議價(jià)格調(diào)整策略;
6、負(fù)責(zé)全新地產(chǎn)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品定位分析、指導(dǎo)產(chǎn)品前期策劃報(bào)告的撰寫。
/7--2010/2:xx房地產(chǎn)有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
營銷策劃部市場(chǎng)企劃經(jīng)理/主管。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期定位、項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目總體和分階段的市場(chǎng)推廣傳播策略、銷售策略并有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控,提供項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)作的建議書;
4、負(fù)責(zé)管理深圳公司的品牌形象,組織媒體公關(guān)活動(dòng),處理相關(guān)的危機(jī)事件等。
5、負(fù)責(zé)整合營銷資源,在推廣過程中獲得最佳資源配置;
教育經(jīng)歷。
/9--2008/7重慶大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營管理本科。
證書。
/12大學(xué)英語六級(jí)。
/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
為全面落實(shí)縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略,提高鳳縣旅游產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì),塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災(zāi)寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象,以三大景區(qū)為著力點(diǎn),為把鳳縣建設(shè)成為全國知名文化旅游勝地,結(jié)合景區(qū)發(fā)展實(shí)際情況,制訂此計(jì)劃。
堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則,以抓好景區(qū)旅游總體形象,大力宣傳三大文化主題,以景區(qū)旅游形象宣傳為重點(diǎn),重大活動(dòng)為依托,積極培育省內(nèi)外市場(chǎng),率先強(qiáng)化對(duì)鳳縣周邊市場(chǎng)的促銷力度,全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽(yù)度。
20xx年力爭(zhēng)接待游客300萬人次,旅游旺季,日接待游客量達(dá)到10000人,周末、節(jié)假日達(dá)到30000人以上。
今年的旅游宣傳營銷工作,將本著多法并舉、講究實(shí)效、突出重點(diǎn)的原則進(jìn)行,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”,一是“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,抓住一切有利時(shí)機(jī)宣傳景區(qū)。二是近期市場(chǎng)與遠(yuǎn)期市場(chǎng)相結(jié)合,構(gòu)建全國旅游宣傳體系。三是政府主導(dǎo)與企事業(yè)參與相結(jié)合,促進(jìn)旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀(jì)念品的制作相結(jié)合。設(shè)計(jì)制作旅游畫冊(cè)、建立景區(qū)旅游項(xiàng)目庫,編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游??刃麄髌贰?/p>
1、總體戰(zhàn)略。
樹立各具特色的旅游品牌產(chǎn)品形象。
2、基本思路:
(1)在全國范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營銷主題,以此帶動(dòng)景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。
(2)跟蹤研究旅游目標(biāo)市場(chǎng),確定主要客源地、客源層、客源群及相應(yīng)產(chǎn)品,根據(jù)“市場(chǎng)不同、產(chǎn)品不同”的旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律,搞好分類,適應(yīng)市場(chǎng),采取不同的營銷方式,吸引更多的游客到景區(qū)旅游。
(3)樹立大營銷觀念,達(dá)到景區(qū)大聯(lián)合,與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場(chǎng),聯(lián)合周邊地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合營銷,融入西部旅游系列,力推“一日、兩日、三日”旅游線,從而真正達(dá)到“雙贏”效果。
20xx年,景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點(diǎn),在形式上以媒體、網(wǎng)站為平臺(tái),在內(nèi)容上以節(jié)慶、主題活動(dòng)為依托。做到突出重點(diǎn)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、塑造景區(qū)旅游品牌。
(一)媒體宣傳。
1、首先在省、市、各縣電視臺(tái)旅游頻道定時(shí)播放景區(qū)旅游宣傳片,爭(zhēng)取今年在省內(nèi)主要電視臺(tái)播放景區(qū)旅游宣傳片,在陜西日?qǐng)?bào)、華商報(bào)、西安晚報(bào)、寶雞日?qǐng)?bào)等媒體發(fā)布旅游信息,逐步向省外媒體靠攏,進(jìn)一步擴(kuò)大鳳縣旅游廣告的覆蓋面,放大旅游宣傳效應(yīng),增強(qiáng)對(duì)公眾的影響力。
2、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)。在中國旅游網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、寶雞旅游網(wǎng)、西部旅游網(wǎng)、大秦網(wǎng)等省內(nèi)大型媒體網(wǎng)站,及鳳縣公眾信息網(wǎng)、鳳縣新聞網(wǎng)、鳳縣旅游網(wǎng)上及時(shí)更新景區(qū)旅游活動(dòng)信息,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)。同時(shí)景區(qū)主動(dòng)與知名旅行社聯(lián)合,及時(shí)將景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)在旅行社宣傳網(wǎng)站上公布,吸引更多游客參團(tuán)旅游。
(二)節(jié)慶宣傳。
景區(qū)成立專屬旅游活動(dòng)策劃小組,及時(shí)策劃各類節(jié)慶活動(dòng),通過旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引大批游客,樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實(shí)施第一屆中國古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對(duì)弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會(huì)、消災(zāi)寺觀音法會(huì)、佛教重大節(jié)日法事法會(huì)、紫柏山風(fēng)光攝影展、靈官峽探險(xiǎn)尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動(dòng),積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會(huì)、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動(dòng),力求在內(nèi)容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。
(三)主題宣傳。
1、策劃、組織大型宣傳促銷活動(dòng),在西安、寶雞、漢中、天水等重點(diǎn)客源市場(chǎng)組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動(dòng)。根據(jù)宣傳促銷主題,通過籌備參加各種大型活動(dòng)、旅游推介會(huì)、旅游風(fēng)光攝影展、旅游咨詢等多種形式,推介景區(qū)旅游產(chǎn)品,力求運(yùn)用大手筆,形成大聲勢(shì),吸引大客源,產(chǎn)生大效益。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
回顧這一年的工作,在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指引和關(guān)心下,我和同事們共同努力,本著一切為游客服務(wù)的宗旨,圍繞客戶的利益角度服務(wù)游客、拓展市場(chǎng)、提高景區(qū)的知名度美譽(yù)度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20_年的工作。在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題.
景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們營銷部人員配置較少,年初特從景區(qū)全體員工中,挑選了幾位拔尖者,加入到我們營銷隊(duì)伍中來,并為每位新人員配置了專業(yè)工具,以此擴(kuò)充我景區(qū)營銷的戰(zhàn)斗力。為了讓他們更快更好的掌握旅游營銷流程和相關(guān)事宜,多次召開營銷技巧等基礎(chǔ)知識(shí)會(huì)議,帶領(lǐng)著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區(qū)等了解相關(guān)行業(yè)價(jià)格并和酒店賓館簽訂合作協(xié)議,為我們20_年度接待做好基礎(chǔ)工作。
借助以往發(fā)展大客戶的經(jīng)念,本著共同發(fā)展,互惠共贏的原則通過很長一段時(shí)間的談判與協(xié)商,一步步把分歧減小求同存異于20_年度末至20_年初成功和江蘇陽光聯(lián)盟,南京環(huán)亞大通,浙江品質(zhì)聯(lián)盟,安徽黃淮海聯(lián)盟等旅游巨簽訂重點(diǎn)合作客戶協(xié)議。
在我部門全體同事的共同努力下,通過一年時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們圓滿完成了景區(qū)交給我們的任務(wù),并在10月底開始超額。
當(dāng)然我部門在20_年有很多工作準(zhǔn)備不到位,如與農(nóng)家樂聯(lián)合、與兄弟景區(qū)景區(qū)的營銷整合、新市場(chǎng)的開發(fā)等方面尚沒有完全建立,景區(qū)宣傳資料不齊和人員不足等等。
20_年景區(qū)客源份額分析。
由于20_年景區(qū)建設(shè)對(duì)市場(chǎng)的影響,宣傳和營銷推廣起動(dòng)較平緩,各大市場(chǎng)的旅行社在年初也沒有做較大的營銷推廣活動(dòng),至目前各市場(chǎng)與我景區(qū)簽訂合作協(xié)議的旅行社家,輸送的游客人。我景區(qū)與同程網(wǎng)和驢媽媽合作,游客通過網(wǎng)絡(luò)了解到我景區(qū),從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂功能,和在網(wǎng)上開展互助游和自架游活動(dòng)。
20_年度旅游市場(chǎng)分析。
20_年度客源營銷策略。
一般合作旅行社。
所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
重點(diǎn)客戶旅行社。
根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)特性,我們將通過各方面考察,來優(yōu)選一到兩家品質(zhì)好,實(shí)力強(qiáng)的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
全年累計(jì)達(dá)到1000人返10元/人;全年累計(jì)達(dá)到1500人返15元/人;全年累計(jì)達(dá)到20_人返20元/人;全年累計(jì)達(dá)到2500人返25元/人;全年累計(jì)達(dá)到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。
按85元購票計(jì)算全年人數(shù)返利。學(xué)生團(tuán)與老年團(tuán)憑證件直接在景區(qū)購買優(yōu)惠票無返利(專業(yè)學(xué)生及老年合作社除外)。
散拼市場(chǎng)分析:散拼市場(chǎng)的啟動(dòng)對(duì)于景區(qū)團(tuán)隊(duì)與散客市場(chǎng)的啟動(dòng)有著至關(guān)重要的作用,景區(qū)啟動(dòng)散拼市場(chǎng),我們必須在每個(gè)城市選擇一家旅行社進(jìn)行合作,由業(yè)務(wù)員配合旅行社負(fù)責(zé)散拼市場(chǎng)的各項(xiàng)工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關(guān)印刷品資料。旅行社需成立一個(gè)專門的散拼中心,并安排專人負(fù)責(zé)散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進(jìn)行推介,同時(shí)做到每個(gè)旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價(jià)格。因?yàn)樯⑵磳>€具有不可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn),景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂、購物等,與各類型酒店賓館簽訂團(tuán)隊(duì)住宿用餐等價(jià)格解決組織者的后顧之憂,尋找購物點(diǎn)為散拼組織者降低發(fā)車風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)員需要及時(shí)做好各家旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)宣傳資料,如海報(bào)、折頁、x展架宣傳單等。
探險(xiǎn)旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng),追求個(gè)性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛情故里等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
生態(tài)旅游:新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。
長三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬的學(xué)生,這是個(gè)大市場(chǎng),是絕對(duì)不能忽視的市場(chǎng),景區(qū)可以與這些院校的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合舉辦夏令營活動(dòng),或在這些院校的學(xué)生社團(tuán)尋找?guī)酌麑W(xué)生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開發(fā)所在學(xué)院的市場(chǎng)。
老年團(tuán)市場(chǎng):隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、生活水平的提高和社會(huì)保障體系的不斷完善,老年人對(duì)旅游的需求不斷增長。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生?!坝绣X又有閑”。面對(duì)節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢(shì),不受時(shí)間限制讓老年人避開了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時(shí)的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團(tuán)向來被認(rèn)為是旅行社業(yè)務(wù)“雞肋”——價(jià)格低、利潤低、品種少、風(fēng)險(xiǎn)多、要求多,這一客戶群只有在淡季時(shí)才受到旅行社重視,很多旅行社對(duì)這塊市場(chǎng)踟躕不前。沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的市場(chǎng)。我們要根據(jù)老年人的特點(diǎn),合理設(shè)計(jì)線路,強(qiáng)調(diào)特色游。加強(qiáng)與專業(yè)做夕陽紅的旅行社和老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作。
戶外俱樂部、4s店、車友會(huì):長三角地區(qū)各種類型的俱樂部有萬家,每一家都有自己的穩(wěn)定會(huì)員,每一家俱樂部每年都組織各種活動(dòng)。現(xiàn)在有車一族越來越多,而4s店、車友會(huì)為了擴(kuò)大本身的影響,也會(huì)組織較多的自駕活動(dòng)來吸引客戶,20_年一定要加大對(duì)自駕市場(chǎng)的推廣力度。對(duì)于俱樂部、4s店、車友會(huì),主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動(dòng)合作,景區(qū)可以給予適當(dāng)?shù)闹С郑蛘吒偷拈T票折扣。
農(nóng)家樂資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開展“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活”為主題的“農(nóng)家樂”經(jīng)營活動(dòng),是我景區(qū)打造農(nóng)業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開發(fā)建設(shè)和市場(chǎng)宣傳的逐步加強(qiáng),游客量將逐年穩(wěn)定增長,我景區(qū)周圍有很多農(nóng)家樂。從長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),與農(nóng)家樂合作是雙贏:
3、景區(qū)在接待團(tuán)隊(duì)游客時(shí),這些農(nóng)家樂作為補(bǔ)充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。
4、景區(qū)在安排團(tuán)隊(duì)游客到農(nóng)家樂食住中能補(bǔ)充產(chǎn)品的多樣性,增加市場(chǎng)宣傳亮點(diǎn);。
6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農(nóng)家樂的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農(nóng)家樂時(shí)隨地隨時(shí)都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。
針對(duì)景區(qū)與農(nóng)家樂合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進(jìn)行雙方書面約定有關(guān)事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農(nóng)家樂舉進(jìn)座談會(huì)、交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì),向農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主灌述“景區(qū)與農(nóng)家樂是共榮共生的關(guān)系,沒有景區(qū)的興旺,就沒有農(nóng)家樂的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開發(fā)建設(shè),助推農(nóng)家樂發(fā)展,是一條景區(qū)農(nóng)家樂和諧發(fā)展之路。
主動(dòng)參加各種有影響力的社會(huì)公益活動(dòng)和積極自行組織舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。提高在社會(huì)公眾形象曝光率。在游客心中樹立一個(gè)良好的形象,并得到很好的口碑。
20_年計(jì)劃舉辦幾個(gè)大型活動(dòng),具體如下:
“觀蝶節(jié)”活動(dòng):景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完成,從建設(shè)期轉(zhuǎn)為大力發(fā)展期,正式向市場(chǎng)推廣,為了讓市場(chǎng)了解和認(rèn)識(shí)景區(qū),舉辦大型得觀蝶結(jié)活動(dòng)。
1、正式開業(yè)時(shí)間:暫定20_年月,天。
2、邀請(qǐng)對(duì)象:省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),旅行社負(fù)責(zé)人,相關(guān)俱樂部負(fù)責(zé)人,專家、媒體記者。
4、門票政策促銷支持。
20_年七次法定節(jié)日放假調(diào)休日期的具體安排如下
元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。
1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春節(jié):2月9日至15日放假調(diào)休,共7天。
2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明節(jié):4月4日至6日放假調(diào)休,共3天。
4月7日(星期日)上班。
勞動(dòng)節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。
4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調(diào)休,共3天。
6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調(diào)休,共3天。
9月22日(星期日)上班。
國慶節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。
時(shí)間:6月1日星期六時(shí)間:8月13日星期二門票政策:門票政策:母親節(jié)父親節(jié)。
時(shí)間:5月12日星期日時(shí)間:6月16日星期日門票政策:門票政策:
教師節(jié)重陽節(jié)。
時(shí)間:9月10日星期二時(shí)間:10月23日星期二門票政策:門票政策:
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
2、通過走訪和了解,高端斷橋雙色鋁合金門窗漸漸成為目前新房裝修的主要產(chǎn)品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門窗的趨勢(shì);明顯已經(jīng)度過產(chǎn)品的導(dǎo)入期;進(jìn)入到高速成長期的初級(jí)階段;中心城市,地級(jí)市,縣級(jí)市場(chǎng)都有很旺盛的需求;因?yàn)橛唵蝸碓幢容^碎片化,三級(jí)市場(chǎng)的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門窗單價(jià)高,制作比較麻煩,一般需要專業(yè)設(shè)備,所以小作坊基本上沒有加工能力;所以地級(jí)市縣級(jí)市的高端窗是靠中心城市專業(yè)門窗廠代工來完成;地級(jí)市初具規(guī)模。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
4、目前市場(chǎng)格局基本上是以澳普利發(fā),老賴不賴,羅普斯金等老一代門窗和新興門窗品牌:專店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒有加工能力,只是靠母公司代工,單價(jià)高;運(yùn)營成本高;交貨期長,發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因?yàn)檫@樣的格局,造就了長沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類似的特點(diǎn):首先有大面積倉庫,囤積各色窗型個(gè)斷面,并且有穿條設(shè)備,可以靈活制作出需要的型材;同時(shí)也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因?yàn)橐?guī)?;少弬€(gè)規(guī)?;a(chǎn),所以前端成本較低,在價(jià)格上非常具有競(jìng)爭(zhēng)力;銷售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時(shí)間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會(huì)城市。
5、目前公司在營銷方向的一些問題。
7、窗型比較混亂,沒有標(biāo)志性的拳頭產(chǎn)品;造成生產(chǎn)周期長,交貨不及時(shí);。
原材料沒有常備,受制于人;銷售調(diào)整方案:
整合資源,打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
50平開噴涂系列。
單價(jià):120_150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列單價(jià):顏色。
108雙色斷橋平開金剛砂系列單價(jià):450_420。
顏色:黃檀香,紅橡,白橡+灰色、咖啡、
使用先進(jìn)辦公系統(tǒng)(釘釘)提高工作效率,打造服務(wù)體系。
傳播方式物料支持。
關(guān)于生產(chǎn)接單體系的建議。
建立完整的生產(chǎn)安裝體系;分清職責(zé)。
銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單;初量尺寸;商務(wù)談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)職責(zé):制圖,制作工藝卡片;。
生產(chǎn)體系組織架構(gòu):
生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和調(diào)度組;調(diào)度組成員:計(jì)劃調(diào)度、外協(xié)調(diào)度調(diào)度組組織領(lǐng)導(dǎo):生產(chǎn)組、安裝組、準(zhǔn)備組訂單開展流程:
1、安裝團(tuán)隊(duì)精量尺寸;。
2、交由技術(shù)組出圖和制作生產(chǎn)工藝卡。
3、交由調(diào)度組組織計(jì)劃生產(chǎn);同時(shí)通知準(zhǔn)備組備料4、調(diào)度組轉(zhuǎn)圖紙給車間安排生產(chǎn)。
5、車間生產(chǎn)組接圖后,到準(zhǔn)備組領(lǐng)取材料和配件,開始生產(chǎn)制作;進(jìn)度有調(diào)度組跟蹤。
6、生產(chǎn)完畢,檢驗(yàn)合格后轉(zhuǎn)交安裝組;7、外協(xié)調(diào)度需組織協(xié)調(diào)安裝組順利安裝完畢。
業(yè)主驗(yàn)收后,交付;通知財(cái)務(wù),銷售組收款。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
(1)當(dāng)前市場(chǎng)分析(開發(fā)總量、竣工總量、積壓總量)。
(2)區(qū)域市場(chǎng)分析(銷售價(jià)格、成交情況)。
3,近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī)、金融形勢(shì)。
4,競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案項(xiàng)目調(diào)查與分析。
5,消費(fèi)者分析:
(1)購買者地域分布;
(2)購買者動(dòng)機(jī)。
(3)功能偏好(外觀、面積、地點(diǎn)、格局、建材、公共設(shè)施、價(jià)格、付款方式)。
(4)購買時(shí)機(jī)、季節(jié)性。
(5)購買反應(yīng)(價(jià)格、規(guī)劃、地點(diǎn)等)。
(6)購買頻度。
6,結(jié)論。
1,地塊狀況:
(1)位置。
(2)面積。
(3)地形。
(4)地貌。
(5)性質(zhì)。
2,地塊本身的優(yōu)劣勢(shì)。
3,地塊周圍景觀(前后左右,遠(yuǎn)近景,人文景觀,綜述)。
4,環(huán)境污染及社會(huì)治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會(huì)治安)。
5,地塊周圍的交通條件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)。
6,公共配套設(shè)施(菜市場(chǎng)、商店、購物中心、公共汽車站、學(xué)校、醫(yī)院、文體娛樂場(chǎng)所、銀行、郵局、酒店)。
7,地塊地理?xiàng)l件的強(qiáng)弱勢(shì)分析(swot坐標(biāo)圖、綜合分析)。
1,投資環(huán)境分析。
(1)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境(銀行利息、金融政策)。
(2)房地產(chǎn)的政策法規(guī)。
(3)目標(biāo)城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢(shì)(價(jià)格、成本、效益)現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤的售價(jià)和租價(jià)作為參照)。
2,土地建筑功能選擇(見下圖表)。
3,現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤的售價(jià)和租價(jià)作為參照)。
4,土地延展價(jià)值分析判斷(十種因素)。
5,成本敏感性分析(1)容積率。
(2)資金投入。
(3)邊際成本利潤。
6,投入產(chǎn)出分析。
(1)成本與售價(jià)模擬表。
(2)股東回報(bào)率。
7,同類項(xiàng)目成敗的市場(chǎng)因素分析。
(一)市場(chǎng)調(diào)查。
1項(xiàng)目特性分析(優(yōu)劣勢(shì)判斷,在同類物業(yè)中的地位排序)。
2建筑規(guī)模與風(fēng)格。
3建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線等)。
4裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進(jìn)口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊)。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
1、充分了覽酒庖各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項(xiàng)目。
2、銷售部提出酒庖市場(chǎng)定位建議,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。
3、參不酒庖各部門價(jià)格制定,提出合理建議,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析。
1、酒庖周邊經(jīng)營環(huán)境分析。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況摸底分析。
3、酒庖優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標(biāo)分析。
5、召開市場(chǎng)分析會(huì)議,以報(bào)表形式將銷售部分析的情況告之酒庖各經(jīng)營部門。
6、提出合理改迚意見,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。
三、制定銷售部崗位職責(zé)、觃章制度。
制定好銷售部崗位職責(zé)、觃章制度,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。
四、制定酒庖銷售策略、銷售部政策不程序。
1、制定酒庖銷售策略,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。
2、制定銷售部政策不程序,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示,幵分發(fā)酒庖各職能經(jīng)營部門。
五、人員培訓(xùn)。
1、依據(jù)酒庖員工手冊(cè)工作計(jì)劃,酒庖及部門的觃章制度對(duì)員工迚行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策不程序?qū)T工迚行與業(yè)技能培訓(xùn)。
3、依據(jù)酒庖的現(xiàn)有情況對(duì)員工迚行愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。
六、參不建立酒庖企業(yè)文化。
1、確立酒庖標(biāo)識(shí)。
2、制作酒庖企業(yè)簡介。
3、制作酒庖各種客用印刷品以及客用問詢表格。
4、參不酒庖各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。
5、參不酒庖各部門經(jīng)營項(xiàng)目的確立,幵提出合理建議。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
今年以來,在市委、市政府和__旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)和’2014中國?____菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認(rèn)真籌備,有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié)。
__景區(qū)提檔升級(jí)工作進(jìn)展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動(dòng)提檔升級(jí)工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動(dòng)。李中水上森林景區(qū)成功獲評(píng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)?!?014中國?____菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項(xiàng)主要活動(dòng)及一系列策應(yīng)活動(dòng)。__景區(qū)內(nèi)游人如織,場(chǎng)景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì),’2014中國?____菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長,實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。今年,通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營銷基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場(chǎng)的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足。
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動(dòng),鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的__景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動(dòng)不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動(dòng)不夠的問題。在管理體制上,文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理,宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作,聯(lián)動(dòng)不夠,無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),下半年,我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作:
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對(duì)全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動(dòng)全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
2、充分發(fā)揮__景區(qū)引擎作用。__景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動(dòng)力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐,著力編制好__景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好__景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時(shí),加強(qiáng)與__其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動(dòng),編制推出__一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵(lì)旅行社組團(tuán)來興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至__菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭(zhēng)下半年全幅通車,同時(shí),全面推進(jìn)總投資億元的__景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認(rèn)真做好城區(qū)至__景區(qū)、__景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善__核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年,我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家a級(jí)景區(qū)、省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認(rèn)真組織鄭板橋?范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū),積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級(jí)旅游景區(qū),推動(dòng)李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
針對(duì)營銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
為了將消防工作更好的落到實(shí)處,我局市場(chǎng)科不間斷不定時(shí)的對(duì)景區(qū)(點(diǎn))、賓館、飯店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)進(jìn)行了檢查,對(duì)企業(yè)做出明確的消防安全工作要求,發(fā)現(xiàn)問題要求限期整改,具體措施如下:
1、要求各旅游景區(qū)(點(diǎn))等地按照文明景區(qū)的要求,實(shí)行規(guī)范化管理,建立健全景區(qū)防火責(zé)任制,保持消防安全指示牌清楚醒目,保證消防通道暢通。
2、涉旅企業(yè)要實(shí)行人員、責(zé)任、措施、經(jīng)費(fèi)的落實(shí),建立安全責(zé)任制度。對(duì)造成火災(zāi)隱患、拒不整改的企業(yè)、經(jīng)營戶要依法予以關(guān)閉或取締。
4、各景區(qū)要建立專兼職的救護(hù)隊(duì)伍。組織安排好游覽線路,研究制定有關(guān)分散人流的措施,防止造成發(fā)生事故或產(chǎn)生不良影響。定期對(duì)古建筑消防設(shè)施進(jìn)行大檢查,對(duì)消防設(shè)施要定人定崗定設(shè)施,常備為懈。
5、要求各景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店使用標(biāo)準(zhǔn)的燃料和燃料設(shè)備,減少火災(zāi)隱患,并定期或不定期進(jìn)行消防安全自查工作,及時(shí)發(fā)展薄弱環(huán)節(jié),確保消防安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)清除。
xxxx年新津縣旅游產(chǎn)業(yè)安全有序運(yùn)行,無涉旅消防安全事故發(fā)生,為廣大游客提供了一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境。明年風(fēng)景旅游局將進(jìn)一步完善工作措施,加大消防安全工作力度,確保旅游產(chǎn)業(yè)的良好運(yùn)行。
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個(gè)營銷方案。
一、市場(chǎng)分析。
1、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析。
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場(chǎng)潛在力分析。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析。
4、服務(wù)分析。
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)。
知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場(chǎng);只知道節(jié)省開支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無市場(chǎng)調(diào)查,任何公司如果無市場(chǎng)調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場(chǎng)研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場(chǎng),無重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營銷策略。
(一)營銷理念。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合。
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合。
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人。
(1)員工:這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?,所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
3、包裝。
(1)包裝種類:對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
b.決定定位手段和市場(chǎng)營銷目標(biāo)。
c.為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊(cè)子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計(jì)劃。
a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。
e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
(3)銷售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預(yù)算。
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
一:前言:
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場(chǎng)占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。
二:行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20__年的中國旅游市場(chǎng)情況)。
國內(nèi)旅游人數(shù)。
21億人次,比20__年增長幅度為。
國內(nèi)旅游收入。
萬億元,比20__年增長。
入境旅游人數(shù)。
億人次,比20__年增長幅度為;。
出境旅游人數(shù)。
5739萬人次,比20__年增長幅度為;。
全國旅游業(yè)總收入。
萬億元,比20__年增長幅度為。
據(jù)專家分析預(yù)測(cè):
(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來越明顯,消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動(dòng)了消費(fèi),但同時(shí)這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
環(huán)境分析。
1:宏觀環(huán)境分析。
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20__年,居民人均收入達(dá)到17532元。
經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對(duì)來說還是比較保守,對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方??墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設(shè)施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對(duì)較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方,特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),追求個(gè)性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn),與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。
2:微觀環(huán)境分析。
在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多。
3.市場(chǎng)概況。
根據(jù)調(diào)查顯示,重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以重慶人口2389萬算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3_450_52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費(fèi)能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20__全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入億元。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場(chǎng)是巨大的,前景也很廣闊。
4,總結(jié):
我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來規(guī)劃,廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
六:我們的機(jī)會(huì)——swot分析。
在重慶市,很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂的場(chǎng)所。歌樂山相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。
優(yōu)勢(shì):擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗(yàn)度較高。
劣勢(shì):特點(diǎn)不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣,內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低。
機(jī)會(huì):在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢(shì)下,旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來越專,旅游體驗(yàn)越來越個(gè)性化。而在重慶市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中,歌樂山有機(jī)會(huì)尋找突破口,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。機(jī)會(huì)和問題:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn),自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知,與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。
七:整合營銷策略。
1,stp分析。
(1)市場(chǎng)細(xì)分。
雖然旅游整體市場(chǎng)增長迅速,但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在重慶旅游市場(chǎng),高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,消費(fèi)觀念改變帶來的不一定是消費(fèi)行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實(shí)現(xiàn)他們的欲望。
在重慶市這一群體包括以下幾部分:
一:大中專院校學(xué)生。
二:剛踏入社會(huì)的年輕人。
三:年輕家庭。
四:高收入階層。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
在市場(chǎng)細(xì)分選擇中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多。
而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的,他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí),她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個(gè)體進(jìn)入成熟階段,消費(fèi)態(tài)度比較理性,對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過對(duì)價(jià)格的要求。
因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。
2,營銷策略。
(1)產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間。
活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神。
1、活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。
水——活力的象征。
2、活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項(xiàng)目。
3、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是歌樂山的獨(dú)特賣點(diǎn),但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。
(2)公關(guān)。
在高校開展活動(dòng),分層次進(jìn)行。
事件營銷。
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,通過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí),并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求。
(4)推銷策略。
利用各高校的代理點(diǎn),進(jìn)行校園推銷。
20xx年,景區(qū)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,圍繞“主攻項(xiàng)目、決戰(zhàn)‘三區(qū)’、凸現(xiàn)特色、實(shí)現(xiàn)跨越”的總體部署,全面落實(shí)“決戰(zhàn)景區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,按照“規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)、項(xiàng)目帶動(dòng)、改革突破、跨越發(fā)展”的工作要求,通過大力開展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“旅游管理年”、“宣傳營銷年”活動(dòng),不斷創(chuàng)新發(fā)展舉措,成功抵御了多種對(duì)旅游行業(yè)不利因素的沖擊,旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。全年完成財(cái)政收入億元,同比增長18%;接待游客650萬人次,同比增長28%;實(shí)現(xiàn)旅游直接收入億元,同比增長25%。
實(shí)際工作中突出表現(xiàn)在:
規(guī)劃引領(lǐng)成效明顯。景區(qū)高起點(diǎn)編制的《龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》已通過^v^審批,為有效保護(hù)和永續(xù)利用資源奠定了基礎(chǔ)?!洱埢⑸狡瑓^(qū)旅游發(fā)展概念性規(guī)劃》順利實(shí)施,龍虎山旅游發(fā)展“一廊三區(qū)、四核多片”的整體空間格局大框架已經(jīng)形成。景區(qū)根據(jù)《概規(guī)》的要求,分片推進(jìn)了龍虎山鎮(zhèn)主接待中心、上清鎮(zhèn)次接待中心、天門山——圣井山景區(qū)等一系列控制性規(guī)劃的編制,進(jìn)一步明確了景區(qū)大旅游發(fā)展的思路,為整合旅游資源、引領(lǐng)項(xiàng)目建設(shè)、打造旅游精品提供了依據(jù)、描繪了藍(lán)圖。
管理水平日益提升。深入推進(jìn)政企分開,鞏固了“小政府、大集團(tuán)”的旅游管理構(gòu)架。按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,明晰了產(chǎn)權(quán),制定并實(shí)行了企業(yè)成本核算、員工績效考核等一系列內(nèi)部管理制度,有力促進(jìn)了集團(tuán)公司內(nèi)部管理協(xié)調(diào)規(guī)范、高效有序。旅游管理得到加強(qiáng),制定完善了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和措施,強(qiáng)化了對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),全面推行旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,為游客創(chuàng)造了一個(gè)溫馨、舒適的旅游環(huán)境。
民生和黨建事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。全年共投入資金近億元用于保障和改善群眾關(guān)心關(guān)注的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老、低保等民生領(lǐng)域,城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到了有效保障。黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果進(jìn)一步擴(kuò)大,基層組織標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)全覆蓋。認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)前期工作。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立健全了教育、監(jiān)督、懲處并重的反腐倡廉體系。貫徹落實(shí)了中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市一系列相關(guān)文件精神,切實(shí)整治了“四風(fēng)”,全區(qū)干部精神狀態(tài)、工作作風(fēng)煥然一新,工作效能得到有效提升。全面落實(shí)信訪維穩(wěn)工作長效機(jī)制,公眾安全感得到提升,狠抓了安全生產(chǎn)隱患排查和監(jiān)管,景區(qū)社會(huì)得到良好管理,社會(huì)保持和諧穩(wěn)定。
近年來,縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā),堅(jiān)定不移地實(shí)施“文化旅游興業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分整合資源,科學(xué)規(guī)劃實(shí)施,創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略,逐步形成了以xxxx灣景區(qū)為核心的xxxx大旅游。為切實(shí)加快xxxx灣旅游景區(qū)的快速發(fā)展,現(xiàn)制定我局20xx年工作計(jì)劃。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
20xx年上半年,宣傳股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“務(wù)實(shí)營銷”的總體思路,積極推進(jìn)“北擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略,按照“唱好四季歌、打好節(jié)日仗、關(guān)注政策、盯緊市場(chǎng)”的具體要求,豐富節(jié)會(huì)活動(dòng),注重形象宣傳,創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使旅游促銷百花齊放,游客市場(chǎng)持續(xù)升溫,特別是“五一小長假”三天,各景區(qū)旅游活動(dòng)豐富,游客火爆,經(jīng)濟(jì)收入屢創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將上半年宣傳推介和市場(chǎng)營銷主要工作總結(jié)如下:
一、豐富節(jié)會(huì)活動(dòng),打造旅游品牌。
1、成功舉辦了“春暖朝歌綠染太行”20xx年大型春季旅游活動(dòng)。期間推出了云夢(mèng)山草原踏青節(jié)、古靈山梨花節(jié)、朝陽寺登山節(jié)、比干文化節(jié)等子活動(dòng),開展了淇縣旅游征文比賽、淇縣旅游廣告語征集大賽、淇縣旅游攝影比賽、淇縣旅游書法繪畫比賽等,切實(shí)叫響了“文化朝歌神奇山水”旅游品牌。3月27日,“春暖朝歌綠染太行”20xx年淇縣大型春季旅游活動(dòng)啟動(dòng)儀式在云夢(mèng)山景區(qū)隆重舉行,來自全國各地的上千名游客參加了啟動(dòng)儀式并成為活動(dòng)的首日參與者,河南日?qǐng)?bào)、青年導(dǎo)報(bào)、鶴壁日?qǐng)?bào)、鶴壁電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)啟動(dòng)儀式的盛況進(jìn)行了報(bào)道。
2、假日旅游持續(xù)火爆。借助第二屆全國民俗文化節(jié)的有利時(shí)機(jī),春節(jié)旅游黃金月期間,云夢(mèng)山景區(qū)推出了登山喊福、騎馬、射箭、秧歌表演等民俗節(jié)目,古靈山景區(qū)推出了財(cái)神送財(cái)、女媧賜福、喜開第一殿門、燒頭柱香等活動(dòng),內(nèi)容豐富,形式新穎,受到了廣大游客的好評(píng)。清明、五一、端午小長假期間,各景區(qū)相繼推出了十里斷崖健步比賽、穿越飛瀑、登山喊福等游客參與項(xiàng)目,舉辦了女媧賜福、財(cái)神送財(cái)、喝啤酒比賽、賽龍舟比賽、尋根問祖等一系列具有傳統(tǒng)文化特色的娛樂項(xiàng)目。通過一系列豐富多彩、趣味性強(qiáng)的活動(dòng),增強(qiáng)了游客的參與性和體驗(yàn)性,聚集了人氣,營造了氛圍,使淇縣旅游宣傳全線飄紅,假日節(jié)會(huì)旅游持續(xù)火爆。
二、加大經(jīng)費(fèi)投入,注重形象宣傳。
3、資料宣傳。重新設(shè)計(jì)制作了海報(bào)、折頁、畫冊(cè)等系列宣傳資料,印制海報(bào)4000份,云夢(mèng)山、古靈山宣傳折頁50000份,以圖文并茂的形式生動(dòng)形象展示了淇縣旅游的風(fēng)采。
三、創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)。
3、成立“北京營銷小分隊(duì)”進(jìn)京拓市場(chǎng)。為大力實(shí)施淇縣旅游營銷“北擴(kuò)南進(jìn)”市場(chǎng)戰(zhàn)略,積極開拓北京客源市場(chǎng),優(yōu)化游客結(jié)構(gòu),6月18-29日,“北京營銷小分隊(duì)”工作人員通過向旅行社發(fā)放景區(qū)折頁、海報(bào)、畫冊(cè),宣傳淇縣旅游節(jié)會(huì)、推介淇縣旅游線路、實(shí)行門票優(yōu)惠政策等形式,走訪了首都的386家旅行社,簽定組團(tuán)協(xié)議37份,與北京旅行社市場(chǎng)進(jìn)行了面對(duì)面對(duì)接。近日,北京旅行社七聯(lián)盟老總一行將蒞臨我縣各景區(qū)踩線,并出席淇縣旅游北京市場(chǎng)開發(fā)座談會(huì),為淇縣的旅游市場(chǎng)開發(fā)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
4、參加了“北京國際旅游博覽會(huì)”、“重慶旅游交易會(huì)”、“華北旅游交易會(huì)”和“鶴壁第二屆民俗文化節(jié)”。旅交會(huì)期間,推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游線路,共發(fā)放旅游宣傳折頁3萬份,吸引了來自北京、重慶、天津、河北、山西、山東等省市的眾多旅行社,簽訂組團(tuán)協(xié)議52份;民俗文化節(jié)期間,我們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立展位,向省內(nèi)外賓客展示景區(qū)風(fēng)采、贈(zèng)送宣傳資料、優(yōu)惠證券,收到良好效果。
四、博取眾家之長,完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3、及時(shí)上傳更新動(dòng)態(tài)。上傳政務(wù)公開、工作動(dòng)態(tài)、導(dǎo)游服務(wù)等欄目新聞稿件197篇,新聞圖片377張,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,增加首頁圖片鏈接,旅游形象推陳出新。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
回顧一年來的工作,我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
xxx旅游景區(qū)由xx旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設(shè)以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設(shè)過程中始終堅(jiān)持保護(hù)與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八
一年以來,民政局在黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地區(qū)民政局的精心指導(dǎo)和各部門的大力支持下,堅(jiān)持以^v^理論和重要思想為指導(dǎo),全面深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以構(gòu)建和諧社會(huì)為主線,積極關(guān)注“三農(nóng)”問題,堅(jiān)持為民服務(wù)、為民解困、為民保障的工作宗旨,全面落實(shí)中央、省、地、管委會(huì)勞動(dòng)和社會(huì)保障、民政政策,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。為確保風(fēng)景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧有序發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年民政工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況:
(一)城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作方面:一是完善和落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)救助制度,充分發(fā)揮社會(huì)救助整體效能,按要求專項(xiàng)安排落實(shí)各項(xiàng)救助經(jīng)費(fèi),建立臨時(shí)救助資金,城鄉(xiāng)低保資金的監(jiān)管機(jī)制,發(fā)放率達(dá)100。xx年發(fā)放農(nóng)村最低生活保障金522萬元;城市居民最低生活保障金萬元;扎實(shí)開展基層低保規(guī)范化建設(shè),全面推進(jìn)社會(huì)救助工作規(guī)范管理,完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度。二是一年以來,我局嚴(yán)格加強(qiáng)低保資金監(jiān)管使用,會(huì)同財(cái)政局、紀(jì)工委、管委會(huì)辦公室等部門認(rèn)真組織對(duì)農(nóng)村低保的季度檢查工作,定期不定期組織檢查組到鄉(xiāng)進(jìn)村入戶調(diào)查。1—11月,風(fēng)景區(qū)共清退57戶115人,各鄉(xiāng)嚴(yán)格按照審批程序,新增85戶,116人實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保,按標(biāo)施?!痹瓌t。建立健全了低保準(zhǔn)入機(jī)制、低保標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助水平動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、監(jiān)督考評(píng)機(jī)制,規(guī)范了低保管理工作。三是實(shí)施臺(tái)帳管理和加大宣傳力度方面:在4月底低保臺(tái)賬錄入完畢,完善了財(cái)務(wù)臺(tái)賬和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)準(zhǔn)確、及時(shí)。按季度足額兌現(xiàn)低保金,社會(huì)化發(fā)放率達(dá);加大城鄉(xiāng)低保的宣傳力度,使城鄉(xiāng)低保工作家喻戶曉,3月份完成管委會(huì)永久性大型宣傳標(biāo)語4幅,鄉(xiāng)村116幅(鄉(xiāng)8幅,村108幅),發(fā)放宣傳小冊(cè)子8000余冊(cè),掛圖28幅。通過多種形式和經(jīng)常性宣傳,90以上的風(fēng)景區(qū)人民群眾也相應(yīng)了解了低保工作的政策法規(guī)。
(二)對(duì)全省農(nóng)村低保工作會(huì)議和全省民政局長會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況:一是認(rèn)真貫徹落實(shí)省、地低保工作會(huì)議,繼11月28日地區(qū)農(nóng)村低保工作會(huì)議后,黨工委、管委會(huì)高度重視,超前謀劃,及時(shí)召開主任辦公會(huì)議,對(duì)低保擴(kuò)面提標(biāo)的方案進(jìn)行討論,在12月2日召開了風(fēng)景區(qū)農(nóng)村低保工作會(huì)議,會(huì)上,熊主任作了重要講話,對(duì)低保工作提出了要求。對(duì)各成員單位明確了職責(zé),要求各級(jí)各部門要扎實(shí)有效地將此項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)。會(huì)上,財(cái)政局、民政局主要負(fù)責(zé)人就各自職能部門分別作了要求。二是確定了風(fēng)景名勝區(qū)農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)為1196元,確保保障對(duì)象有飯吃、有衣穿、有水喝、能用上電。三是加大入戶調(diào)查摸底力度,確保調(diào)查收入的真實(shí)性。風(fēng)景區(qū)收入調(diào)查核實(shí)正在進(jìn)行中,為了保證調(diào)查收入的真實(shí)性,成立了風(fēng)景區(qū)低保調(diào)查指導(dǎo)組,對(duì)農(nóng)村低保調(diào)查工作進(jìn)行全程指導(dǎo)和督促,明確了各部門之間的工作職責(zé)。
以上會(huì)議精神我局務(wù)必在春節(jié)前完成,讓景區(qū)老百姓感受到黨和政府的溫暖。
(三)社會(huì)救助體系建設(shè)方面:一是按季度足額發(fā)放五保供養(yǎng)金,風(fēng)景區(qū)共有五保戶435戶,543人,xx年共發(fā)放五保金萬元。二是xx年發(fā)放社會(huì)臨時(shí)救助金49萬元,棉衣20件,棉被8床;三是下?lián)苤醒胱匀粸?zāi)害生活補(bǔ)助資金40萬元,一次性補(bǔ)助金30萬元,糧差補(bǔ)貼9萬元,優(yōu)撫對(duì)象定補(bǔ)資金萬元。四是xx年冬令救助及春節(jié)慰問567戶600人,發(fā)放慰問金萬元,慰問衣被28件。五是建立了城鄉(xiāng)臨時(shí)救助制度、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)救助制度、優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助制度。及時(shí)幫助困難群體解決臨時(shí)特殊困難,臨時(shí)性救助工作嚴(yán)格按程序申請(qǐng)、審核、審批的原則落實(shí)。
(四)自然災(zāi)害應(yīng)急救助體系建設(shè)方面:一是建立和完善災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,全面落實(shí)《省自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》,在4月底,按時(shí)完成管委會(huì),4個(gè)鄉(xiāng)及54個(gè)村應(yīng)急預(yù)案的編制。在國際防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)中,由國土、安監(jiān)、教育、衛(wèi)生等部門匯同民政部門在管理區(qū)仁和鄉(xiāng)開展了一次大型宣傳活動(dòng)。二是按照災(zāi)情統(tǒng)計(jì)制度及時(shí)查災(zāi)、救災(zāi)、報(bào)災(zāi),抓好防災(zāi)、備災(zāi)、減災(zāi)工作。認(rèn)真落實(shí)了“減災(zāi)示范學(xué)?!痹圏c(diǎn)工作,明確四個(gè)鄉(xiāng)中學(xué)為避災(zāi)場(chǎng)所,大水鄉(xiāng)中心校為風(fēng)景區(qū)減災(zāi)示范學(xué)校。
(五)優(yōu)撫工作方面:一是根據(jù)(民發(fā)【】67號(hào))文件精神,按照提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)足額發(fā)放了全年優(yōu)撫對(duì)象的撫恤定補(bǔ)金萬元。認(rèn)真做好軍人問題矛盾糾紛排查化解工作,堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)了包保責(zé)任制,對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行了化解和穩(wěn)控,到目前為止未出現(xiàn)越級(jí)上訪案件。二是xx年10月底建立了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度和優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療救助制度,兩個(gè)制度均于xx年1月1日開始實(shí)施,醫(yī)療救助工作正逐漸走向制度化。
(六)基層^v^建設(shè)工作方面:一是xx年4月制定下發(fā)了《xx年村務(wù)公開工作要點(diǎn)》。為風(fēng)景區(qū)加強(qiáng)農(nóng)村基層民主建設(shè),完善村務(wù)公開指明了方向。二是xx年6月中旬,由民政牽頭,紀(jì)工委、財(cái)政等部門參與對(duì)村務(wù)公開工作進(jìn)行督查,通過督查,就存在的問題,管委會(huì)提出了整改督查通報(bào),使村務(wù)公開工作進(jìn)一步完善。三是按照《畢節(jié)地委組織部、畢節(jié)地區(qū)監(jiān)察局、畢節(jié)地區(qū)民政局關(guān)于進(jìn)一步做好村務(wù)公開和民主管理“難點(diǎn)村”排查工作的通知》(畢署民【】81號(hào))文件精神,我局聯(lián)合風(fēng)景區(qū)組織部、監(jiān)察局認(rèn)真對(duì)景區(qū)所托管的四個(gè)鄉(xiāng)54個(gè)村按照“難點(diǎn)村”的9條認(rèn)定參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行仔細(xì)排查,經(jīng)認(rèn)真細(xì)致排查后,認(rèn)定風(fēng)景區(qū)無“難點(diǎn)村”。四是婚姻登記工作由專人負(fù)責(zé),依法登記,在轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)違法登記和使用假證的現(xiàn)象。到目前為止向四個(gè)鄉(xiāng)共發(fā)放了500對(duì)結(jié)婚證、50對(duì)離婚證。已登記結(jié)婚證432對(duì),離婚證6對(duì)。五是地名數(shù)據(jù)庫錄入完畢,地名標(biāo)志設(shè)置已制定好。完成地名標(biāo)志設(shè)置8塊,根據(jù)景區(qū)黨工委和管委會(huì)的安排,在大方局的支持和配合下,完成了景區(qū)方家坪大草原和移山湖景點(diǎn)的更名工作,完成了將普底鄉(xiāng)化為一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的初編上報(bào)工作。
(七)社會(huì)福利和老齡工作方面:一是積極開展和實(shí)施“重生行動(dòng)”和完善“微笑列車”、“孤殘兒童幫扶計(jì)劃”。xx年4月,為7位殘疾人作了假肢安裝手術(shù)。二是福利彩票發(fā)行已向地區(qū)民政局申請(qǐng)。三是加快養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展,積極應(yīng)對(duì)人口老齡化。各鄉(xiāng)、村已成立老年協(xié)會(huì),建立老年人花名冊(cè),并于“九九”重陽節(jié)搞了一次老齡工作宣傳活動(dòng)。四是認(rèn)真開展居家養(yǎng)老工作,制定了居家養(yǎng)老實(shí)施意見,且試點(diǎn)在大水鄉(xiāng)大田村。
(八)加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍自身建設(shè)方面:一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面:一年以來,抽派了三名干部分別到南京、湖南、貴陽等地就居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)、殯葬管理業(yè)務(wù)、自然災(zāi)害管理業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),干部業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。二是各鄉(xiāng)落實(shí)了低保工作人員。三是加強(qiáng)全局干部職工思想政治教育,牢固樹立服務(wù)意識(shí),結(jié)合“正行風(fēng)、促發(fā)展、民主評(píng)議”活動(dòng)的開展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入開展調(diào)研工作,增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的精神,創(chuàng)造性開展工作的能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作效率和依法辦事的能力,全力維護(hù)群眾利益。
二、存在的問題通過自查,風(fēng)景區(qū)民政局工作中存在的不足主要表現(xiàn)在:
(一)新“當(dāng)家”,人員差數(shù)大。我局為一套人馬,兩塊牌子,編制28人(其中勞動(dòng)和社會(huì)保障局(民政局)機(jī)關(guān)9人,社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局為8人,社會(huì)救助局11人),現(xiàn)到位的人員只有12人(其中有1人屬借調(diào))。
(二)社會(huì)救助局人員沒有到位。根據(jù)《關(guān)于各縣(市、區(qū))低保工作機(jī)構(gòu)更名和增加人員編制等事項(xiàng)的通知》(畢地機(jī)編【】72號(hào))文件精神:設(shè)立管委會(huì)社會(huì)救助局局,為管委會(huì)勞動(dòng)和社會(huì)保障局(民政局)所屬副科級(jí)全額撥款事業(yè)單位,核定事業(yè)編制11名。設(shè)主任或副主任1名。增加的11名人員中8人下派到管委會(huì)所轄4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作(每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2名)。截至目前,只到位兩名,其中一名被借調(diào)到文廣局,四個(gè)鄉(xiāng)均沒有到位。
繼續(xù)完善社會(huì)救助體系完善低保動(dòng)態(tài)管理制度建設(shè),做到“應(yīng)保盡保分類實(shí)施應(yīng)退則退”的原則。
繼續(xù)落實(shí)優(yōu)撫安置政策,進(jìn)一步提高優(yōu)撫安置保障能力。
繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)管理,進(jìn)一步提高社會(huì)福利服務(wù)水平。
繼續(xù)推進(jìn)老齡工作,進(jìn)一步提升為老服務(wù)能力。
完善和充實(shí)社會(huì)救助局工作機(jī)構(gòu)人員匹配。
做好防災(zāi)救災(zāi)物資儲(chǔ)備和人員匹配,適時(shí)啟動(dòng)災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保災(zāi)后社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)穩(wěn)定。
做好未成年人流浪中心兒童福利院殘疾人服務(wù)中心敬老院建設(shè)社區(qū)服務(wù)中心老年公寓等擬建項(xiàng)目相關(guān)工作。
按照省地風(fēng)景區(qū)農(nóng)村低保工作會(huì)議精神,積極貫徹落實(shí)新的農(nóng)村低保工作政策。
(二)工作重點(diǎn):
認(rèn)真做好城鄉(xiāng)低保規(guī)范管理,加大對(duì)保障民生配套資金的監(jiān)管力度。
認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)低保社會(huì)保障社會(huì)救助社會(huì)優(yōu)撫等政策,妥善解決城鄉(xiāng)困難群眾生產(chǎn)生活問題。
加強(qiáng)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),做好防災(zāi)救災(zāi)物資儲(chǔ)備和人員匹配,適時(shí)啟動(dòng)災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保災(zāi)后社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)穩(wěn)定。
認(rèn)真做好民政服務(wù)設(shè)施等擬建項(xiàng)目的相關(guān)后續(xù)工作。
(三)工作措施:一是認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)民生方面政策,完善操作制度,切實(shí)解決人民群眾最需解決的問題。二是創(chuàng)建服務(wù)模式,推進(jìn)效能建設(shè),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化。四是解放思想,轉(zhuǎn)變職能,著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。五是關(guān)注群眾訴求,及時(shí)化解矛盾,認(rèn)真維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益。六是進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),在創(chuàng)新管理、創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān),提升機(jī)關(guān)效能上下功夫.
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九
(一)明確安全目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任。
景區(qū)在年初召開了安全生產(chǎn)工作會(huì)議,確定了安全生產(chǎn)的“三無”目標(biāo)(即:無死亡、無重傷、無一次性直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的生產(chǎn)安全事故),明確了安全生產(chǎn)及設(shè)備管理的八項(xiàng)任務(wù)(即:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí);明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任;廣泛發(fā)動(dòng),開展活動(dòng);搞好教育,培訓(xùn)到位;加強(qiáng)檢查,整改到位;完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ);現(xiàn)場(chǎng)管理,監(jiān)督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全運(yùn)行工作方面,景區(qū)總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人分別簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。
(二)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,杜絕事故發(fā)生。
景區(qū)各設(shè)立了部門安全負(fù)責(zé)人,同時(shí)明確了各崗位人員的安全工作職責(zé),做到了“時(shí)時(shí)重安全,人人重安全”的工作局面??瓦\(yùn)部設(shè)有車輛安全員,按有關(guān)規(guī)定和制度對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查后方可準(zhǔn)許車輛運(yùn)營,并要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間,設(shè)立^v^,有效地防止了安全事故的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)安全檢查,查找事故隱患。
今年,景區(qū)組成安全檢查組時(shí)時(shí)對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全檢查,還多次進(jìn)行其它安全專項(xiàng)檢查。一是在長假節(jié)前開展安全生產(chǎn)大檢查。元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)前,景區(qū)進(jìn)行了規(guī)模較大、范圍較廣的.安全生產(chǎn)大檢查,查思想、查管理、查隱患,要求各單位對(duì)檢查出的事故隱患及時(shí)整改。二是針對(duì)季節(jié)變化時(shí)時(shí)開展安全專項(xiàng)檢查,確保景區(qū)運(yùn)營工作安全進(jìn)行。
(四)開展安全活動(dòng),提高全員安全意識(shí)。
景區(qū)每年召開兩次防火專項(xiàng)會(huì)議,確定防火責(zé)任人、分配各項(xiàng)防火工作,制定防火預(yù)案,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。舉行防火演練,使全體員工能夠更好的掌握防火知識(shí)。此外,旗交警部門每年對(duì)景區(qū)駕駛員開展一次交通安全培訓(xùn)活動(dòng),確保車輛運(yùn)營工作安全運(yùn)行。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十
為慶祝家具城二期開業(yè),家具城從*最大的家具生產(chǎn)基地——xx引進(jìn)流行時(shí)尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場(chǎng)3—5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎(jiǎng)(4月20日——5月10日)。
活動(dòng)期間,凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項(xiàng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(100%中獎(jiǎng)):
一等獎(jiǎng):2名各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)。
二等獎(jiǎng):5名各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車一輛。
三等獎(jiǎng):30名各獎(jiǎng)名牌自行車一輛。
四等獎(jiǎng):50名各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只。
感謝獎(jiǎng):若干各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新。
家具城為方便廣大消費(fèi)者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識(shí)咨詢等服務(wù);舊家具最高折價(jià)500元。
四、地板保養(yǎng)健康送。
活動(dòng)期間,在家具城消費(fèi)20xx元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實(shí)木地板,可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜(5月1日)。
活動(dòng)當(dāng)天,家具城門前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場(chǎng)觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。
競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。
演出時(shí)間:活動(dòng)當(dāng)天上午10:00開始。
景區(qū)營銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十一
20xx年全區(qū)旅游宣傳營銷工作,深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)若干意見》和全區(qū)旅游工作會(huì)議精神,以創(chuàng)建全域旅游示范?。▍^(qū))為目標(biāo),堅(jiān)持“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”原則,積極實(shí)施精準(zhǔn)化、主題化、網(wǎng)絡(luò)化、差異化、創(chuàng)意化宣傳營銷,以開明融合的機(jī)制,開放合作的思路,開拓創(chuàng)新的舉措,大力發(fā)展國內(nèi)外旅游市場(chǎng),全面提高我區(qū)在國內(nèi)外的知名度和吸引力。
加強(qiáng)寧夏全域旅游目的地形象宣傳,持續(xù)打響“塞上江南神奇寧夏”品牌,保持我區(qū)旅游市場(chǎng)穩(wěn)定快速增長,實(shí)現(xiàn)2017年全年接待游客2000萬人次,旅游總收入達(dá)到185億元,分別同比增長10%的年度目標(biāo)任務(wù)。
1、上下齊心,同抓共建。區(qū)、市、縣旅游局及各旅游企業(yè)樹立“一盤棋”思想,分工合作、各司其職,共同擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”品牌形象宣傳。自治區(qū)旅游局擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”整體形象推廣的頂層設(shè)計(jì)、宏觀指導(dǎo)、政策制定、統(tǒng)籌規(guī)劃,組織實(shí)施重大工程、重大項(xiàng)目、重要活動(dòng);各市縣旅游局增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),主動(dòng)融入自治區(qū)旅游宣傳推廣體系,做到既能打主攻,也能做策應(yīng);各企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷,善于把自身產(chǎn)品營銷與行政部門宣傳推廣相融合,做好形象宣傳的支撐。對(duì)參與聯(lián)合宣傳投放項(xiàng)目的單位,自治區(qū)旅游局將在上刊畫面數(shù)量、播放時(shí)長上加大傾斜力度,進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推廣。
2、深挖特色,研創(chuàng)精品。各市縣要圍繞創(chuàng)建全域旅游示范?。▍^(qū))目標(biāo),因地制宜,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),深挖承載本地人文內(nèi)涵和自然生態(tài)的特色資源,講好寧夏故事,傳播好寧夏聲音,在人文旅游產(chǎn)品和創(chuàng)意旅游產(chǎn)品上做文章、下功夫,把特色節(jié)慶、民俗產(chǎn)品等特色資源包裝好宣傳好,著力打造5條精品旅游線路,形成自己的拳頭產(chǎn)品。依靠拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)全域旅游的發(fā)展。
3、突破藩籬,加強(qiáng)聯(lián)合。以“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”為原則,打破行政區(qū)劃局限,摒棄旅游營銷各自為政,單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)模式,發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì);以政企聯(lián)合營銷為抓手,做活寧夏整體營銷,形成推廣合力;重點(diǎn)客源市場(chǎng)廣告投放實(shí)行捆綁營銷方式,根據(jù)各市和企業(yè)投入宣傳經(jīng)費(fèi)數(shù)量,自治區(qū)旅游區(qū)局按照相同比例進(jìn)行投入;區(qū)內(nèi)強(qiáng)化各市縣之間的橫向聯(lián)合,銀川要積極探索與石嘴山市和吳忠市之間的合作,研創(chuàng)人文旅游新產(chǎn)品,研究“三城一地”同步營銷新模式,積極構(gòu)建中阿旅游中轉(zhuǎn)港和全域旅游核心區(qū);固原、中衛(wèi)要強(qiáng)化對(duì)周邊地區(qū)的引領(lǐng)作用,深入探索自身地域特色,加強(qiáng)人文風(fēng)貌的保護(hù)與開發(fā),積極打造國際旅游目的地。圍繞國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)、河南、山西、內(nèi)蒙古等周邊省區(qū)的橫向聯(lián)合,共同打造“一程多站”精品旅游線路;繼續(xù)加強(qiáng)長城旅游推廣聯(lián)盟、黃河旅游推廣聯(lián)盟、絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟、陜甘寧蒙毗鄰地區(qū)旅游合作等跨區(qū)域的旅游合作。
4、推陳出新,強(qiáng)化品質(zhì)。開展“寧夏旅游十大金曲”、“寧夏旅游攝影大賽”、“微視頻大賽”、“微電影創(chuàng)作”等征集評(píng)選活動(dòng),集中創(chuàng)作、征集一批主題鮮明、創(chuàng)意新穎的寧夏宣傳廣告。制作出版《寧夏畫冊(cè)》,展示寧夏旅游資源的秀美和壯闊,展現(xiàn)近年來寧夏旅游業(yè)發(fā)展變化。加強(qiáng)寧夏旅游風(fēng)光圖片、影音視頻等素材的收集與整理,不斷推出新穎奪目的旅游形象。
5、突出形象,立體宣傳。持續(xù)加大中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體及海外重點(diǎn)客源市場(chǎng)的宣傳力度;持續(xù)加大新浪、鳳凰網(wǎng)等主流門戶網(wǎng)站、自媒體、手機(jī)客戶端等新媒體及臉書、推特、優(yōu)兔等社交媒體線上宣傳力度;持續(xù)加大中國旅游報(bào)、寧夏日?qǐng)?bào)等區(qū)內(nèi)外主要報(bào)刊媒體的宣傳力度;持續(xù)加大區(qū)內(nèi)宣傳造勢(shì),強(qiáng)化旅游氛圍營造,加強(qiáng)在飛機(jī)場(chǎng)、火車站、星級(jí)酒店、旅游集散中心等地的宣傳布放力度。
1、各級(jí)聯(lián)動(dòng),擴(kuò)大國內(nèi)重點(diǎn)市場(chǎng)。以北京、西安、成都市場(chǎng)為重點(diǎn),將形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合,加大寧夏旅游系列宣傳廣告投放。試點(diǎn)開展購買營銷機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù),提高工作效率和專業(yè)化水平。重點(diǎn)抓好西安絲綢之路旅游博覽會(huì)、成都國際旅游博覽會(huì)、2017上海中國國際旅游交易會(huì)等展會(huì),五市旅游局要集中力量開展多種形式的宣傳促銷活動(dòng)。各景區(qū)要通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體和傳統(tǒng)媒體等多種營銷渠道,積極實(shí)施精準(zhǔn)化、主題化、創(chuàng)意化產(chǎn)品營銷,樹立人人都是旅游形象的氛圍。
2、擴(kuò)規(guī)模,上品質(zhì),鞏固周邊市場(chǎng)。重點(diǎn)借助“美麗中國2017絲綢之路旅游年”契機(jī),與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)旅游局共同舉辦“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動(dòng)。1月底,在北京召開“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。加強(qiáng)在周邊省區(qū)旅游宣傳推介活動(dòng)密度,實(shí)施網(wǎng)格化營銷,穩(wěn)定來寧旅游市場(chǎng)的基本面。借助開通迪拜銀川鄭州航班契機(jī),針對(duì)西北市場(chǎng)開展“中阿旅游中轉(zhuǎn)港”主題宣傳活動(dòng)。
3、鞏固和提升港澳臺(tái)市場(chǎng)。積極參加國家旅游局在港澳臺(tái)地區(qū)舉辦的“美麗中國內(nèi)地旅游嘉年華”宣傳推廣、第11屆海峽兩岸臺(tái)北旅展、2017海峽兩岸高雄旅展、第八屆海峽兩岸旅游交流圓桌會(huì)議等重要旅游展會(huì),舉辦推介活動(dòng),借助臺(tái)灣主流媒體加大入島宣傳營銷,進(jìn)一步鞏固與港澳臺(tái)等傳統(tǒng)旅游客源市場(chǎng)的交流合作。
4、突破國外重點(diǎn)市場(chǎng)。以東南亞、中東和歐美韓日市場(chǎng)為重點(diǎn),繼續(xù)堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,強(qiáng)化“面對(duì)面”,加大對(duì)公眾的宣傳推廣。爭(zhēng)取寧夏旅游(中東)營銷中心早日掛牌運(yùn)營,進(jìn)一步鞏固落實(shí)2015中阿旅行商大會(huì)簽約成果;依托即將開通的迪拜銀川鄭州航班,3月份赴阿聯(lián)酋、阿曼、卡塔爾等國開展寧夏旅游業(yè)內(nèi)推介、公眾路演等系列活動(dòng);依托2017中阿博覽會(huì)走進(jìn)埃及活動(dòng),5月底赴埃及開展宣傳推廣;依托銀川吉隆坡直航航班,赴馬來西亞、新加坡、印度尼西亞開展旅游宣傳推廣活動(dòng),開拓中東阿拉伯國家、東南亞國家穆斯林客源市場(chǎng);積極參與國家旅游局組織的境外專題宣傳推廣,加強(qiáng)與重點(diǎn)旅行社在拓展境外市場(chǎng)方面的合作。
針對(duì)旅游服務(wù)的無形性、旅游市場(chǎng)的廣闊性以及旅游資源的不可移動(dòng)性等特點(diǎn),遵循營銷規(guī)律,善謀善成,樹立專業(yè)精神,開拓創(chuàng)新,精準(zhǔn)開展宣傳營銷工作。
(一)高層次推廣工程。一是搭車唱戲,借助國家旅游重大宣傳推廣活動(dòng)平臺(tái),廣泛開展“塞上江南神奇寧夏”品牌宣傳。二是借臺(tái)唱戲,充分利用中美旅游高層對(duì)話活動(dòng)在寧舉辦的有利契機(jī),開展赴美宣傳推廣系列活動(dòng),舉辦好中美加旅行商大會(huì),邀請(qǐng)美國、加拿大、墨西哥等國旅行商來寧踩線采風(fēng),開拓北美客源市場(chǎng)。三是主動(dòng)唱戲,在自治區(qū)政府主辦的“中阿博覽會(huì)走進(jìn)埃及”、聯(lián)合阿聯(lián)酋航空公司中東宣傳推廣等活動(dòng)中,發(fā)揮主體作用,推廣“塞上江南神奇寧夏”品牌形象。
(二)公眾推廣工程。轉(zhuǎn)變?cè)行袠I(yè)內(nèi)部推介營銷的傳統(tǒng)模式,真正走入到客源地游客當(dāng)中,強(qiáng)化“面對(duì)面”營銷。借助客源地組織的展會(huì),廣泛開展現(xiàn)場(chǎng)組團(tuán)、現(xiàn)場(chǎng)簽約和現(xiàn)場(chǎng)簽訂包機(jī)、專列協(xié)議等活動(dòng)。深化客源地營銷中心功能,利用優(yōu)勢(shì),廣泛開展“四進(jìn)”活動(dòng),即:進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社團(tuán)、進(jìn)企業(yè)。
(三)內(nèi)部推廣工程。抓好區(qū)內(nèi)各節(jié)慶活動(dòng)的推廣和營銷。辦好5.19中國旅游日寧夏分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)、第十二屆汽摩節(jié)、第12屆六盤山山花旅游文化節(jié)、2017中國寧夏石嘴山戶外運(yùn)動(dòng)嘉年華、第二屆中國(吳忠)黃河金岸文化旅游節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),各旅游企業(yè)加強(qiáng)優(yōu)惠促銷力度,吸引區(qū)內(nèi)及周邊省區(qū)群眾關(guān)注寧夏旅游、參與寧夏旅游、宣傳寧夏旅游。抓好營銷隊(duì)伍建設(shè)。積極開展“全民導(dǎo)游”活動(dòng),引導(dǎo)我區(qū)民眾廣泛參與到寧夏旅游宣傳。做好內(nèi)部營銷人員培訓(xùn),統(tǒng)籌抓好導(dǎo)游詞編寫,讓導(dǎo)游講得好,游客聽得懂。
(四)反季推廣工程。提前策劃冬季旅游宣傳和產(chǎn)品整合,改變淡季旅游客源少的現(xiàn)況。廣泛開展贈(zèng)送旅游門票等冬季旅游惠民活動(dòng),推動(dòng)“半年游”向“全年游”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(五)互動(dòng)推廣工程。做好互聯(lián)網(wǎng)條件下的互動(dòng)推廣與營銷。利用“三微一端”平臺(tái)的互動(dòng)功能,制造引發(fā)關(guān)注的熱點(diǎn)話題和焦點(diǎn)事件,開展“網(wǎng)上游寧夏”大抽獎(jiǎng)活動(dòng),廣泛進(jìn)行互動(dòng)推廣和營銷。
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