通過報(bào)告,可以向他人傳達(dá)自己的觀點(diǎn)、推薦解決方案或展示工作成果。報(bào)告的撰寫需要提前預(yù)留足夠的時(shí)間,以確保質(zhì)量和完整性。報(bào)告的結(jié)尾要給出具體的建議和改進(jìn)方向。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇一
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間以來的工作,你一定成長(zhǎng)了不少,是該寫一寫述職報(bào)告了。以下是小編收集整理的銀行柜員負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
時(shí)光飛逝,歲月如梭,回顧20_年,是忙碌的一年,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,提供經(jīng)營(yíng)決策依據(jù),發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,提高了財(cái)務(wù)管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,現(xiàn)將本人20_年工作完成情況和總結(jié)匯報(bào)如下:
第一部分:作為公司理財(cái)經(jīng)理,我的工作職責(zé)是:
1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)管理制度,貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,對(duì)財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集與評(píng)價(jià)融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。
第二部分:明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
3、充分發(fā)揮部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作效率,并向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任與支持,2022年,我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
以上是我20_年度的述職報(bào)告,如有疏漏和不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評(píng)指正,同時(shí)也祝愿公司繁榮昌盛!
謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
20_年對(duì)我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從__調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的__員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是__與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到__這個(gè)大家庭中,用心應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),__的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在__工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
20_年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20_年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)x萬元,營(yíng)銷基金x元,營(yíng)銷國(guó)債x元,營(yíng)銷保險(xiǎn)x元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——__萬元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶x個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:x月x日,x先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在x元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。__月我做為客戶對(duì)__銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從__銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、__銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、__銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。x月x號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了__和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問__利率情況,有個(gè)客戶來我行購(gòu)買了幾千元美圓的__。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
1、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
2、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
3、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
4、營(yíng)銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
此致
敬禮!
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了好處非凡的20__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責(zé)。
本人于20__年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)。
我很慶幸自己能夠加入x行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,透過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,透過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。
其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新狀況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。
其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們x銀行共同走向更好的明天。
在即將過去的20__年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來滿意而歸?,F(xiàn)將一年來的工作述職報(bào)告如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
現(xiàn)在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些新產(chǎn)品的知識(shí),才能向客戶營(yíng)銷。為此我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)相關(guān)操作規(guī)程。我覺得,只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
二、立足本職崗位,熱誠(chéng)服務(wù)客戶。
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化,用心來為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽到客戶對(duì)我說:你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
三、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè)。
我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過去的一年,在行領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來履職情況匯報(bào)如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況。
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為__。
二是年末貨幣資金余額__萬元以上,其中公司本級(jí)2000萬;我司年末貨幣資金余額__萬元,因購(gòu)置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)。
三是新開項(xiàng)目資金策劃率__%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全司利潤(rùn)總額__萬元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)__萬元。
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作。
20x年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回__萬元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款__億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票__筆計(jì)__萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足。
20x年我們?cè)谝韵聨追矫?,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的還不夠。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來。
三是財(cái)務(wù)部門未能夠經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、20x年財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想。
20x年財(cái)務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作:
一是要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。
二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力。
三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng)。
四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點(diǎn):
一是我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合。
二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__銀行的一名非常非常普通員工。在__銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格__行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
一、履行職務(wù)情況。
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)。
1、今年"__銀行__分行第__屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽"中獲得__市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇二
20xx年3月,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,組織考核任命我為財(cái)務(wù)審計(jì)科科長(zhǎng)。一年來,在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力關(guān)心、支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,勤奮敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況述職報(bào)告如下:
我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首要位置,把提升自身的綜合素質(zhì)作為適應(yīng)新崗位的當(dāng)務(wù)之急。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)等黨在社會(huì)主義實(shí)踐中總結(jié)出的新理論、新觀點(diǎn)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)指導(dǎo)今后的工作奠定了深后的理論基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《山東省行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》、《山東省工商行政系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理暫行辦法》等一系列法律法規(guī)和財(cái)務(wù)裝備工作有關(guān)等方面的各項(xiàng)規(guī)定,在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)新崗位的基本要求。
新的職責(zé),給我增添了奮發(fā)向前的動(dòng)力。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)的工作態(tài)度,勤懇努力,盡職盡責(zé),保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),作服務(wù)型的財(cái)裝科室。將局屬二級(jí)單位的社團(tuán)證、機(jī)構(gòu)代碼證統(tǒng)一歸集到財(cái)裝科,集中到市民政局、市技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)有關(guān)要求辦理年審、換證等工作,有效的杜絕了以往的漏審情況的發(fā)生。
為使省局集中采購(gòu)的一批微機(jī)得到更合理的分配與使用,首先,到局機(jī)關(guān)各單位對(duì)現(xiàn)有微機(jī)設(shè)備的配備與使用情況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研,根據(jù)調(diào)研情況,具體分析,提出初步分配方案,經(jīng)局黨組研究同意后,嚴(yán)格按照《山東省工商行政管理局固定資產(chǎn)管理暫行辦法》及時(shí)發(fā)放到各科室。二是學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),提高工作效率。
局屬11個(gè)二級(jí)單位的帳務(wù)全部錄入微機(jī),實(shí)行微機(jī)記帳,使我局財(cái)務(wù)軟件得到充分利用,擺脫手工記帳,提高了工作效率。三是認(rèn)真做好資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)工作。按照省工商局統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,嚴(yán)格政策,扎實(shí)工作,圓滿地完成了系統(tǒng)資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)工作。四是進(jìn)一步規(guī)范了市局機(jī)關(guān)政府采購(gòu)工作。嚴(yán)格按照省財(cái)政廳、省監(jiān)察廳、省審計(jì)廳《關(guān)于開展省級(jí)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》要求,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)市局機(jī)關(guān)xx、xx年度的政府采購(gòu)執(zhí)行情況進(jìn)行了自查,認(rèn)真分析,并提出整改措施,進(jìn)一步完善了市局機(jī)關(guān)政府采購(gòu)執(zhí)行工作。
多年從事財(cái)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)使我深刻地認(rèn)識(shí)到,廉政事關(guān)社會(huì)主義建設(shè)的成敗。廉潔自律上更加不敢有絲毫的放松。
一是更加牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,不斷增強(qiáng)群眾觀念和群眾意識(shí),真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。
二更加牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德,家庭美德,保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
三是更加模范地遵守法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,常懷律己之心,常思貪欲之害,時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)財(cái)務(wù)工作人員良好的形象。
在工作中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo)和其他同事,能夠自覺擺正位置,履行好自己的職責(zé),積極為做好本科室的工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做到工作到位不越位,敢于負(fù)責(zé)不推諉,為科長(zhǎng)當(dāng)好參謀、做好配角,工作上與其他同志密切配合,分工不分家,互相支持,互相幫助,形成了一個(gè)相互支持、相互理解、相互補(bǔ)臺(tái)的良好局面。在與機(jī)關(guān)其他科室配合上,能夠始終從大局出發(fā),主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),向有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)好、溝通好,爭(zhēng)取關(guān)心和幫助,共同把工作做好。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇三
本學(xué)期在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,已圓滿完成了本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作,回顧這x年下半年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評(píng)價(jià),有沒有美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每天一小結(jié),每月定期核對(duì)現(xiàn)金與帳目,做到日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、每月xx號(hào)至次月x號(hào)收取每幼兒的費(fèi)用,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
我除了做好自己的本職工作外,并兼帶興趣班老師,做到認(rèn)真選擇題材,上好每一堂課,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,共同讓幼兒取得進(jìn)步。在這里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇四
隨著時(shí)代的發(fā)展,我們?cè)谏钪行枰褂脠?bào)告的情況越來越多,在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。以下是小編收集整理的財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
一年來,在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展。三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問題,就立即找__老師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)。
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神??傊?,工作千頭萬緒,本人始終本著“認(rèn)真細(xì)致”的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué)。
全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn),完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦,不拖拉。能辦到的事馬上辦,不等不靠。不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
__年轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的一年中,我擔(dān)任了__房地產(chǎn)的財(cái)務(wù)工作,現(xiàn)將一年的工作述職如下:
1、認(rèn)清崗位職責(zé),切實(shí)作好會(huì)計(jì)基本工作。
作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn),貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在x從事出納工作以來,我嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理,并結(jié)合會(huì)計(jì)電算化工作,我堅(jiān)持日清月結(jié),作到每日庫(kù)存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對(duì),確保帳實(shí)相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認(rèn)真把握中國(guó)人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度,作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),對(duì)不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。
同時(shí),我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動(dòng)的特點(diǎn),單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè),票據(jù)的購(gòu)買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān),確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動(dòng)與銀行對(duì)帳單核對(duì),進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確。20__年6月至20__年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間,我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動(dòng),確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資金作到了??顚S谩?/p>
2、深入學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》,積極參與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。
按照國(guó)家局規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的要求,針對(duì)市公司前期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不足,我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實(shí)行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對(duì)于不熟悉的同志,我親自示范,直到達(dá)到要求為止;尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問題層出不窮,我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。
3、立足本職,作好本部門其他工作的配合。
我除作好本職工作外,認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等,認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì),作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對(duì);以及對(duì)營(yíng)銷中心的利潤(rùn)上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作,為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,積極參加會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育。
伴隨我國(guó)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí),認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
在過去取得的成績(jī)的同時(shí),我深知自己的進(jìn)步相對(duì)于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)。同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)?,F(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年。企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短。
我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情。此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī)。但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作。以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
x年是特殊的一年,近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和全體教職員工的共同努力下,我園強(qiáng)化質(zhì)量管理,面對(duì)存在的師資老化等問題,堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深化教育教學(xué)改革,優(yōu)化教學(xué)手段,樹立創(chuàng)新意識(shí),不斷開拓進(jìn)取,取得__區(qū)x年度教育工作先進(jìn)單位,__市__先進(jìn)單位等較好的成績(jī)。當(dāng)然,我們也看到在工作中還存在許多不足,為了找出不足,以便今后更好的開展工作,現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)化制度,形成管理體系。
1、我園嚴(yán)格按照新的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求,堅(jiān)持保教結(jié)合的原則,經(jīng)過民主討論,制定了幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度,形成了一套行之有效的組織管理體系。
2、根據(jù)上級(jí)要求和幼兒園實(shí)際情況,今年我園又辭退一批臨時(shí)教師,隨著帶課教師的減少,領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)到了教學(xué)第一線。
二、民主理財(cái),各項(xiàng)信息透明。
1、對(duì)于幼兒園的收支情況,我園帳目實(shí)行一月一公布,使全體教職員工對(duì)幼兒園的財(cái)務(wù)狀況清楚明了。
2、成立民主理財(cái)小組,參與幼兒園的一些財(cái)務(wù)管理,讓老師了解幼兒園的財(cái)務(wù)收支過程。
3、充分利用政府的信息發(fā)布平臺(tái),及時(shí)公開幼兒園的園務(wù)。我園配有專職的信息員,她不僅及時(shí)把我園的一些活動(dòng)上報(bào)給區(qū)教育局,還在政府的信息發(fā)布平臺(tái)發(fā)布幼兒園的一些信息,讓廣大家長(zhǎng)又多了一個(gè)渠道了解幼兒園,配合幼兒園的工作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)。
1、加強(qiáng)教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育。每周星期一為幼兒園全體教職工會(huì),會(huì)上除了布置一周重點(diǎn)工作以及傳達(dá)上級(jí)文件外,領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)有關(guān)教師職業(yè)道德的文章,提高了教師對(duì)幼兒教育工作的認(rèn)識(shí)。
2、加強(qiáng)了教育理論學(xué)習(xí),樹立正確的教育觀。每周三為幼兒園業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,老師們?cè)趫@領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)一些教育理論或者就一些典型課例展開討論,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,使老師受益匪淺,理論水平得到提高。
3、采用“走出去,學(xué)進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方法,積極參加教壇新星和公共課的培訓(xùn),派教師到上海、揚(yáng)州等外地學(xué)習(xí),并把學(xué)到的新的教育理念及時(shí)傳達(dá)給老師們。總之,我們通過多種形式的學(xué)習(xí)提高教師的素質(zhì)。
四、開展教研活動(dòng),提高教學(xué)質(zhì)量。
1、開展教研活動(dòng),形成研討習(xí)慣。根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹立目標(biāo)意識(shí),選擇教育內(nèi)容,開展了教研活動(dòng)。教師經(jīng)過本教研組的選拔,在園內(nèi)上公開課,課后認(rèn)真組織教師反思、研討、評(píng)課,促進(jìn)教師教育教學(xué)水平的提高。
2、改變備課形式,提高備課效率。每周五為集體備課日,園領(lǐng)導(dǎo)加入各個(gè)教研組參加集體備課,老師們互相探討、相互指導(dǎo),教育教學(xué)水平有大幅度提高。
3、及時(shí)總結(jié)反思,提高理論水平。我們引導(dǎo)教師及時(shí)反思和總結(jié)自己的教學(xué)體驗(yàn)及得失,寫成教育敘事、教學(xué)案例或論文,對(duì)于質(zhì)量較好的推薦參加區(qū)、市、省各級(jí)比賽,并取得較好成績(jī)。
五、積極配合,搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
1、我園積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)幼教活動(dòng)。譙城區(qū)“教學(xué)能手”和市“教壇新星”的評(píng)比先后在我園舉行,對(duì)于這些活動(dòng)我園向來給予積極的配合,精心的準(zhǔn)備,為活動(dòng)的順利進(jìn)行做好細(xì)致的后勤保障工作。
2、積極參加“教學(xué)能手”和“教壇新星”評(píng)比,有六名教師獲“教學(xué)能手”、三名教師獲市級(jí)“教壇新星”稱號(hào)。
3、我園教師不僅為我們聯(lián)誼學(xué)?!猒_小學(xué)送去了兩節(jié)觀摩課,還不畏寒冷,在x月份參加了市教育局組織的城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)。
4、進(jìn)行文明教育,做好文明校園工作。我園積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的建設(shè)文明校園工作安排,在全園開展文明教育活動(dòng),老師首先以身作則,一言一行都顯示出一個(gè)幼兒教師應(yīng)有的文明素質(zhì);在各項(xiàng)活動(dòng)中,處處注重對(duì)幼兒進(jìn)行文明教育,還開展專門的文明教育活動(dòng),如大班的“環(huán)保小衛(wèi)士”、中班的“尊重別人的勞動(dòng)果實(shí)”、小班的“我的朋友”等活動(dòng)。
進(jìn)入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫忙下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面狀況匯報(bào)如下:
一、思想上用心上進(jìn)。
能夠以用心的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn),向著做一個(gè)有魅力的__人靠攏。其次,透過廣播、電視、報(bào)紙、書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)當(dāng)前國(guó)家政策及經(jīng)濟(jì)形勢(shì),為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),用心主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作職責(zé)心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無怨言。在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情用心,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。用心參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余,擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來越高,而用心工作始終是會(huì)計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中到達(dá)事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都到達(dá)了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時(shí)。準(zhǔn)確的反映。
2、創(chuàng)新。
對(duì)__公司和__公司的各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會(huì),并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會(huì)各項(xiàng)政策的,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
3、負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)個(gè)人職責(zé)心培養(yǎng),認(rèn)真履行好自己的會(huì)計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的職責(zé)心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),用心主動(dòng),勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責(zé)感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績(jī),但也存在著許多不足之處:
一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí);
二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改善;
三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對(duì)以上問題,在今后的工作時(shí)間里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),苦干、實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
轉(zhuǎn)眼間,__年就過去了。展望未來,我對(duì)今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把工作情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:
在學(xué)校的工作中,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),匯報(bào)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適自已的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理材管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
二、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作:
財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后匯報(bào)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬。
以上是我對(duì)自己工作的述職,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷匯報(bào)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!20__年本人在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,立足于成本管理崗位,著重從成本管理、分析預(yù)測(cè)、預(yù)算執(zhí)行,工程核算入手,同時(shí)根據(jù)公司高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)時(shí)間節(jié)點(diǎn),配合擬定和編制高企認(rèn)定資料、研發(fā)費(fèi)用結(jié)構(gòu)明細(xì)及研發(fā)費(fèi)用報(bào)告等?,F(xiàn)將20__年履行職責(zé)情況匯報(bào)如下:
20__年度主要工作及職責(zé)履行情況。
一、經(jīng)營(yíng)分析及預(yù)測(cè)方面。
1、進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)分析報(bào)送機(jī)制,認(rèn)真履行分析職能。
一是每月定期對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,編制指標(biāo)匯總表,以預(yù)算為導(dǎo)向、與同期做對(duì)比、對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,全方面的增強(qiáng)了指標(biāo)的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ),建立、健全了經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)庫(kù)。二是結(jié)合公司管理要求,每月匯總成本指標(biāo)并反饋至分廠,積極配合推進(jìn)指標(biāo)上墻和班組指標(biāo)研討學(xué)習(xí)工作,并對(duì)上月指標(biāo)完成情況在班組會(huì)議進(jìn)行研討,提出本月指標(biāo)管理措施,完善班組會(huì)議記錄本,如此真正做到指標(biāo)管理人人參與,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策發(fā)揮了一定的參考作用。進(jìn)而能夠進(jìn)一步激發(fā)管理者的積極性,提高企業(yè)的整體管理效率。
2、提高經(jīng)營(yíng)分析對(duì)市場(chǎng)決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用。
一是及時(shí)根據(jù)供銷市場(chǎng)變化,定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況、銷售績(jī)效進(jìn)行。
定期分析,有針對(duì)性提出改善經(jīng)營(yíng)管理的建議。
二是建立和完善月、季經(jīng)營(yíng)情況通報(bào),匯總銷售量?jī)r(jià)、成本控制等指標(biāo),核算經(jīng)營(yíng)效益,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)分析動(dòng)態(tài)指標(biāo)變化,提示關(guān)注重點(diǎn),在月計(jì)劃會(huì)和季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)重點(diǎn)分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)控制,提示各部門經(jīng)營(yíng)效益意識(shí)。
二、預(yù)算管理工作方面。
1、完善月度預(yù)算執(zhí)行分析,為經(jīng)營(yíng)管理提供預(yù)警。
通過月度計(jì)劃會(huì)通報(bào)當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)和利潤(rùn)完成情況,編制銷價(jià)、成本、毛利預(yù)算對(duì)比表,并結(jié)合上下游市場(chǎng)走勢(shì)和費(fèi)用使用情況,提供經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè),對(duì)下月經(jīng)營(yíng)效益和趨勢(shì)做出動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè),為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提供預(yù)測(cè)預(yù)警。
2、發(fā)揮預(yù)算專業(yè)職能,配合部門組織20__年預(yù)算初稿編制工作配合部門開展20__年預(yù)算初稿編制工作。在編制過程中,首先參照20__年預(yù)算模板,結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)需求和配方調(diào)整,對(duì)20__年預(yù)算底稿模板進(jìn)行修訂,并開展初稿編制工作,同時(shí)配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了預(yù)算申報(bào)和調(diào)整。后期將根據(jù)公司要求進(jìn)度,做好財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步優(yōu)化,確保20__年度預(yù)算按時(shí)定稿、下發(fā)。
三、物料流轉(zhuǎn)、基礎(chǔ)臺(tái)賬和成本管理方面。
1、以基礎(chǔ)檢查及兩次盤點(diǎn)情況為契機(jī),梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),緊抓物資管理基礎(chǔ)檢查和盤點(diǎn),暴露出較多物資供應(yīng)方面的問題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點(diǎn)、盲點(diǎn)。后期整改中,梳理各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)把審核關(guān),并不定期檢查物資供應(yīng)系統(tǒng),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,督促相關(guān)部門整改。
2、加大檢查考核力度,深層次、精細(xì)化管理,應(yīng)對(duì)問題不盲目,不回避。
每月定期編制財(cái)務(wù)綜合管理通報(bào),內(nèi)容涵蓋各個(gè)部門關(guān)于成本、物料、資金、運(yùn)輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險(xiǎn),并結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)相關(guān)部門提出整改要求,并納入當(dāng)月考核。同時(shí)積極配合兩大分廠完善工段精細(xì)化管理手冊(cè)的編制,進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)管理,責(zé)任到人,內(nèi)容深入淺出的指出指標(biāo)的核算和指標(biāo)的控制,并與工段專項(xiàng)工資考核掛鉤,提高崗位責(zé)任意識(shí)。
四、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面。
嚴(yán)密跟蹤理賠案件,督促理賠款項(xiàng)到賬。__x兩個(gè)事故的發(fā)生,在接到公司領(lǐng)導(dǎo)指示后,積極配合進(jìn)行報(bào)案和資料收集工作,并建立資產(chǎn)理賠電子檔案,便于管理,經(jīng)部門與保險(xiǎn)公司進(jìn)行數(shù)次溝通,理賠款__x均已到賬。
五、內(nèi)控建設(shè)方面。
根據(jù)公司要求和部門安排,自十一月份開始,配合內(nèi)控建設(shè)小組,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》及《__x公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》,制定內(nèi)控自評(píng)工作方案,同時(shí)根據(jù)既定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成內(nèi)控自評(píng)測(cè)試底稿及缺陷整改計(jì)劃工作,進(jìn)一步完善公司內(nèi)部管理。
六、高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)和研發(fā)費(fèi)用核算方面。
為提升企業(yè)形象,增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,貫徹國(guó)家節(jié)能環(huán)保政策,公司上半年積極申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作,在接到公司及部門指示后,積極配合安徽徽瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)的資料準(zhǔn)備工作并出具報(bào)告,針對(duì)研發(fā)費(fèi)用結(jié)構(gòu)的劃分、人員的分配和費(fèi)用的歸集等做出一一列示。
下半年公司高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定結(jié)果下達(dá),公司需按照高新技術(shù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算進(jìn)行費(fèi)用歸集,經(jīng)過股份公司財(cái)務(wù)部指導(dǎo),配合部門擬定研發(fā)費(fèi)用核算方案,進(jìn)一步規(guī)范了部門會(huì)計(jì)核算制度,借助高新企業(yè)資格提升內(nèi)部管理工作。
另協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),多次聯(lián)系x辦理__公司單機(jī)臺(tái)補(bǔ)助工作,共計(jì)__x,預(yù)計(jì)12月份到賬,為公司爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí)配合部門做好人員培養(yǎng),起到傳幫帶作用,使其加快成長(zhǎng)速度。
存在的不足。
一、未深入物資采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)未進(jìn)行詳細(xì)分析。
物資的庫(kù)存結(jié)構(gòu)、物資庫(kù)齡均由供應(yīng)處提供數(shù)據(jù)及分析,但從歷年暴露出的問題來看,不太準(zhǔn)確,存在遺漏,對(duì)于物資的采購(gòu)的規(guī)范性、時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性把握不準(zhǔn),問題頻繁出現(xiàn)。從年中或年末基礎(chǔ)管理檢查問題看,暫估物資和零星采購(gòu)物資存在問題較多,暫估金額和合同金額不一致或兩次采購(gòu)物資差額較大,說明庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析不全面,不深入。
二、對(duì)銷售、供應(yīng)市場(chǎng)了解掌握不多,沒有及時(shí)為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出預(yù)警。
公司屬于加工型企業(yè),屬于兩頭在外的企業(yè),銷售和原料兩個(gè)外部前沿市場(chǎng)的變化對(duì)公司影響很大。作為經(jīng)營(yíng)分析崗位,也要更多關(guān)注于這兩個(gè)市場(chǎng)的走勢(shì)變動(dòng),但目前的分析主要集中在企業(yè)內(nèi)部的流程控制和業(yè)績(jī)比較上,對(duì)兩頭市場(chǎng)的研究關(guān)注不深。主要是信息渠道較少,對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)的延伸不足,與供應(yīng)處和銷售處溝通不深入,主要信息來源于網(wǎng)絡(luò),較為片面,對(duì)其中的操作模式、影響因素沒有實(shí)感,較難抓住對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的預(yù)警功能沒有發(fā)揮好。
三、財(cái)務(wù)總賬、產(chǎn)銷存系統(tǒng)對(duì)賬機(jī)制未有效執(zhí)行,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)入賬差異。
財(cái)務(wù)總賬與產(chǎn)銷存系統(tǒng)兩賬庫(kù)存核對(duì)不及時(shí),未能形成定期核對(duì)機(jī)制,只是在年中及年底盤點(diǎn)時(shí)核對(duì),未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)整存在的差異。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇五
我們?cè)趯懯雎殘?bào)告的時(shí)候,需要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī),以表明自己的勝任和事業(yè)心。以下是小編收集整理的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到__有x個(gè)月的時(shí)間了,x個(gè)月里,我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識(shí)和技能,這些東西對(duì)我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時(shí)間短,對(duì)很多會(huì)計(jì)工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員完成工作,現(xiàn)將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報(bào)如下。
一、本職工作完成情況。
1、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計(jì)部、人力資源部、企管科一同到__等進(jìn)行對(duì)二茬鹽的密度、高度、長(zhǎng)度、寬度進(jìn)行測(cè)量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表,記錄發(fā)票號(hào)、單位、金額、日期。
4、多次與其他會(huì)計(jì)人員一同到西鹽場(chǎng)的一廠、二廠、三廠和__等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作,了解了招標(biāo)的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作,對(duì)賬務(wù)處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計(jì)報(bào)告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件,與其他會(huì)計(jì)人員一同完成龍威總部x月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下,學(xué)會(huì)記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。
10、與__一同完成龍威總部20__年x月份、x月份附件章的蓋章工作。
11、在__的幫助下,__有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,在__的幫助下,學(xué)會(huì)了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財(cái)務(wù)部門安排到四號(hào)站和二蝦廠完成收__等的工作。
13、參加__學(xué)院的高級(jí)管理培訓(xùn)項(xiàng)目,主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識(shí),通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學(xué)會(huì)發(fā)票的認(rèn)證。
二、工作中的主要成績(jī)。
認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,并未出現(xiàn)大的會(huì)計(jì)失誤,在工作過程中虛心向其他會(huì)計(jì)前輩們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個(gè)方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
三、工作中的不足與問題。
1、在參加工作的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎,這是作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員所必須的職業(yè)素質(zhì),而有些時(shí)候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯(cuò)誤、金額的輸入錯(cuò)誤等方面,自己的小小失誤就可能對(duì)其他會(huì)計(jì)人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進(jìn)。
2、由于參加工作的時(shí)間比較短,對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對(duì)自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個(gè)過程,在以后的工作中,應(yīng)該多學(xué)多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭(zhēng)取盡自己的一份力,為公司多做貢獻(xiàn)。
四、下一步工作計(jì)劃。
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)大家負(fù)責(zé)也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
由于篇幅有限,很多細(xì)小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請(qǐng)大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
述職人:__。
20__年x月x日。
20__年3月,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,組織考核任命我為財(cái)務(wù)審計(jì)科科長(zhǎng)。一年來,在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力關(guān)心、支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,勤奮敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況述職報(bào)告如下:
一、深化學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首要位置,把提升自身的綜合素質(zhì)作為適應(yīng)新崗位的當(dāng)務(wù)之急。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)等黨在社會(huì)主義實(shí)踐中總結(jié)出的新理論、新觀點(diǎn)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)指導(dǎo)今后的工作奠定了深后的理論基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《山東省行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》、《山東省工商行政系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理暫行辦法》等一系列法律法規(guī)和財(cái)務(wù)裝備工作有關(guān)等方面的各項(xiàng)規(guī)定,在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)新崗位的基本要求。
二、恪盡職守,努力展現(xiàn)一流的工作業(yè)績(jī)和精神面貌。
新的職責(zé),給我增添了奮發(fā)向前的動(dòng)力。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)的工作態(tài)度,勤懇努力,盡職盡責(zé),保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),作服務(wù)型的財(cái)裝科室。將局屬二級(jí)單位的社團(tuán)證、機(jī)構(gòu)代碼證統(tǒng)一歸集到財(cái)裝科,集中到市民政局、市技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)有關(guān)要求辦理年審、換證等工作,有效的杜絕了以往的漏審情況的發(fā)生。
為使省局集中采購(gòu)的一批微機(jī)得到更合理的分配與使用,首先,到局機(jī)關(guān)各單位對(duì)現(xiàn)有微機(jī)設(shè)備的配備與使用情況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研,根據(jù)調(diào)研情況,具體分析,提出初步分配方案,經(jīng)局黨組研究同意后,嚴(yán)格按照《山東省工商行政管理局固定資產(chǎn)管理暫行辦法》及時(shí)發(fā)放到各科室。二是學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),提高工作效率。
局屬11個(gè)二級(jí)單位的帳務(wù)全部錄入微機(jī),實(shí)行微機(jī)記帳,使我局財(cái)務(wù)軟件得到充分利用,擺脫手工記帳,提高了工作效率。三是認(rèn)真做好資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)工作。按照省工商局統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,嚴(yán)格政策,扎實(shí)工作,圓滿地完成了系統(tǒng)資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)工作。四是進(jìn)一步規(guī)范了市局機(jī)關(guān)政府采購(gòu)工作。嚴(yán)格按照省財(cái)政廳、省監(jiān)察廳、省審計(jì)廳《關(guān)于開展省級(jí)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》要求,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)市局機(jī)關(guān)__、__年度的政府采購(gòu)執(zhí)行情況進(jìn)行了自查,認(rèn)真分析,并提出整改措施,進(jìn)一步完善了市局機(jī)關(guān)政府采購(gòu)執(zhí)行工作。
三、清正廉潔,品行端正。
多年從事財(cái)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)使我深刻地認(rèn)識(shí)到,廉政事關(guān)社會(huì)主義建設(shè)的成敗。廉潔自律上更加不敢有絲毫的放松。
一是更加牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,不斷增強(qiáng)群眾觀念和群眾意識(shí),真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。
二更加牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德,家庭美德,保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
三是更加模范地遵守法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,常懷律己之心,常思貪欲之害,時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)財(cái)務(wù)工作人員良好的形象。
四、擺正位置,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和內(nèi)和外順的工作環(huán)境。
在工作中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo)和其他同事,能夠自覺擺正位置,履行好自己的職責(zé),積極為做好本科室的工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做到工作到位不越位,敢于負(fù)責(zé)不推諉,為科長(zhǎng)當(dāng)好參謀、做好配角,工作上與其他同志密切配合,分工不分家,互相支持,互相幫助,形成了一個(gè)相互支持、相互理解、相互補(bǔ)臺(tái)的良好局面。在與機(jī)關(guān)其他科室配合上,能夠始終從大局出發(fā),主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),向有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)好、溝通好,爭(zhēng)取關(guān)心和幫助,共同把工作做好。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
本學(xué)期在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,已圓滿完成了本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作,回顧這x年下半年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評(píng)價(jià),有沒有美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我遵紀(jì)守法,為人正直,為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
其次作為幼兒園財(cái)務(wù),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每天一小結(jié),每月定期核對(duì)現(xiàn)金與帳目,做到日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、每月__號(hào)至次月x號(hào)收取每幼兒的費(fèi)用,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其它工作。
我除了做好自己的本職工作外,并兼帶興趣班老師,做到認(rèn)真選擇題材,上好每一堂課,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,共同讓幼兒取得進(jìn)步。在這里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
總公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,我很感謝在全球金融危機(jī)嚴(yán)重影響的情況下,卻給予了我們這些人工作的機(jī)會(huì),讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺(tái)。我想我們所有的人更應(yīng)該以感恩的心來對(duì)待這份來之不易的工作。
本人有幸擔(dān)任湖南分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來也一直嚴(yán)格要求自己,按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作,現(xiàn)就本人今年1-3月份以來的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào):
一、主要工作業(yè)績(jī)。
二、今后需要加以改進(jìn)的方面。
2、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握國(guó)家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺(tái)的真正意義,提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)》。
20__年計(jì)劃財(cái)務(wù)工作圍繞公司的總體工作目標(biāo),組織和指導(dǎo)全省計(jì)劃財(cái)務(wù)工作做好公司的理財(cái)活動(dòng),落實(shí)節(jié)支措施,改善支出結(jié)構(gòu),合理配置財(cái)力資源,計(jì)劃財(cái)務(wù)運(yùn)行總體趨于平穩(wěn)。計(jì)劃財(cái)務(wù)工作得到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門的大力支持,在籌資、投資、管理創(chuàng)新和服務(wù)效率等方面,取得了進(jìn)展。
作為部門負(fù)責(zé)人與計(jì)財(cái)部班子成員一道始終把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本,以例外管理為主,以財(cái)務(wù)公開為重的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
一、20__年重點(diǎn)工作。
(一)以財(cái)務(wù)保障為目標(biāo),積極籌措資金。
公司目前處在成本遞增的運(yùn)行階段,加之我公司正處在發(fā)展的特殊時(shí)期,公司的發(fā)展需要與財(cái)力可能之間的矛盾仍然比較突出,平衡預(yù)算的壓力增大。計(jì)財(cái)部堅(jiān)持以為公司發(fā)展需要提供財(cái)務(wù)保障為己任,多渠道籌措資金。
1、努力爭(zhēng)取從總部籌集資金。
積極向總部反映公司建設(shè)與發(fā)展過程中的`資金緊張狀況,爭(zhēng)取總部的資金支持。20__年利用總部下?lián)苜Y金償還到期貸款36000萬元,年末貸款余額從年初134600萬元降至76600萬元,20__年度上市公司財(cái)務(wù)費(fèi)用比20_年度減少3108萬元,為保證公司實(shí)現(xiàn)總部核定的目標(biāo)利潤(rùn)創(chuàng)造了利潤(rùn)空間。
2、積極組織公司營(yíng)收資金及時(shí)回籠。
著力做好各地市代收費(fèi)帳戶資金按時(shí)上劃全省網(wǎng)上銀行系統(tǒng),加快資金周轉(zhuǎn),降低財(cái)務(wù)成本。
3、采用票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)緩解資金壓力。
20__年聯(lián)通有限和新時(shí)空公司共計(jì)出具商票9025萬元,用于支付工程款項(xiàng),廠商貼現(xiàn)為公司節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用179。75萬元,通過票據(jù)結(jié)算方式,緩解公司即時(shí)的付款壓力。
(二)以預(yù)算管理為龍頭,確保重點(diǎn)支出。
預(yù)算管理是公司計(jì)劃財(cái)務(wù)管理的主要特征。在年度預(yù)算安排上,堅(jiān)持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想,服從服務(wù)于公司總體目標(biāo)的發(fā)展要求。
1、預(yù)算編制原則必需的業(yè)務(wù)需求支出優(yōu)先安排,建設(shè)項(xiàng)目投資適度超前,重點(diǎn)保證有市場(chǎng)需求的項(xiàng)目投資;經(jīng)營(yíng)成本的支出堅(jiān)持以收定支、量入為出為原則,努力減低成本支出。
2、預(yù)算執(zhí)行過程項(xiàng)目化管理,引導(dǎo)各現(xiàn)業(yè)公司更多地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
(三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面。
20__年,把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范公司的經(jīng)濟(jì)行為,以便減少個(gè)案處理和非程序化操作。
1、制定計(jì)劃財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度及辦法。
作為公司運(yùn)營(yíng)管理過程中的配套措施,我部制定了《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部崗位說明》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司成本費(fèi)用開支指導(dǎo)意見》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司代理傭金內(nèi)部控制管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司cdma終端補(bǔ)貼與風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)意見》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司通信工程項(xiàng)目管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司財(cái)務(wù)制度》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司資金管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司專業(yè)核算辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司縣級(jí)分公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司差旅費(fèi)管理辦法》等規(guī)章制度,以便加強(qiáng)和規(guī)范公司的計(jì)劃財(cái)務(wù)工作。
2、定期匯編計(jì)劃財(cái)經(jīng)制度。
本年度已準(zhǔn)備編印《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司20__年度計(jì)劃財(cái)務(wù)文件匯編(第一輯)》。
(四)以財(cái)務(wù)公開為手段,加快全員理財(cái)進(jìn)程。
通過公司月度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,介紹公司的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況:資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、收入完成、成本開支水平、現(xiàn)金流入流出等,分別從公司的投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,與相關(guān)部門溝通,共同提出解決問題的辦法。達(dá)到全員理財(cái)?shù)哪康?,發(fā)揮全員理財(cái)?shù)男Ч?/p>
(五)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),拓展服務(wù)功能。
隨著公司的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨復(fù)雜,計(jì)劃財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,這不僅對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求,而且隨著資金運(yùn)作總量的增加,計(jì)財(cái)人員隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切。
1、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。努力營(yíng)造積極向上、奮發(fā)有為、積極做事的良好氛圍。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)操作技能。不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推進(jìn)計(jì)財(cái)人員業(yè)務(wù)操作技能。
3、提高政策水平。統(tǒng)一組織全公司計(jì)財(cái)人員的繼續(xù)教育活動(dòng),積極鼓勵(lì)進(jìn)行課題研究。
4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)工作效能建設(shè),提升隊(duì)伍整體形象。
(六)初步建立管理會(huì)計(jì)體系,為公司決策提供內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)信息。
此外,20__年的重要工作還有:
召開了一次重要會(huì)議。
3月份召開全公司計(jì)劃財(cái)務(wù)工作會(huì)議,由各市分總經(jīng)理和計(jì)財(cái)部經(jīng)理參加。會(huì)議分析了計(jì)劃財(cái)務(wù)管理面臨的情況和問題,研討了計(jì)財(cái)工作的思路和辦法,為全年計(jì)劃財(cái)務(wù)工作明確了指導(dǎo)思想。
接受了六次稅收檢查。根據(jù)我部稅收籌劃工作的安排,詳細(xì)介紹全公司的納稅情況,圓滿完成各項(xiàng)檢查工作。
總之,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門支持、計(jì)財(cái)人員的共同努力下,順利地完成了年初制訂的工作計(jì)劃。在此,我謹(jǐn)代表計(jì)財(cái)部對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及部門給予計(jì)劃財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫助表示感謝。
二、存在的主要問題。
組織理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的密度比較低,學(xué)得不深不透,實(shí)用主義比較明顯;
疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,計(jì)劃財(cái)務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;
財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng);
管理上粗放,對(duì)項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理的跟蹤問效缺乏;
三、20__年工作思路。
以公司的總體工作目標(biāo)為重要指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司效益為先發(fā)展這一主題,加快計(jì)劃財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型,繼續(xù)搞好服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下計(jì)劃財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,逐步把計(jì)財(cái)部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織,為公司的快速發(fā)展理好財(cái),服好務(wù),辦好事。
(一)大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)分析,試編財(cái)務(wù)規(guī)劃。根據(jù)公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃以及各部門的發(fā)展規(guī)劃,完成財(cái)務(wù)規(guī)劃的編制。
(二)通過信息化手段,初步建立起全面預(yù)算管理機(jī)制,充分發(fā)揮預(yù)算管理的牽引作用。
(三)繼續(xù)推動(dòng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理關(guān)口的前移,做到預(yù)算執(zhí)行的事前管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)行為與業(yè)務(wù)行為的緊密結(jié)合。
(四)積極穩(wěn)妥地開通縣級(jí)網(wǎng)上銀行,納入全省統(tǒng)一的重要客服系統(tǒng)內(nèi),全面推行財(cái)務(wù)收支事項(xiàng)的非現(xiàn)金結(jié)算方式。
(五)健全層層負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,嚴(yán)格和完善內(nèi)部控制制度,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。適時(shí)舉辦“非財(cái)務(wù)人員財(cái)經(jīng)知識(shí)培訓(xùn)班”。
(六)建立和完善內(nèi)部考核辦法和運(yùn)行有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
(七)建立全省計(jì)劃財(cái)務(wù)經(jīng)理派駐制度。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們帶給這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫忙我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的狀況作如下述職報(bào)告,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,務(wù)必掌握必須的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員務(wù)必具備的基本素質(zhì)和潛力。
至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我用心向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅僅鍛煉了我的職責(zé)心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了必須的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)潛力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心理解評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的完美理想。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職報(bào)告,請(qǐng)予以評(píng)議:
一、工作和學(xué)習(xí)情況。
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。工作中審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。按照規(guī)定編造全年、每月的各種報(bào)表資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤。
2、立足本職,作好本部門其他工作的配合。由于我科室人員較少,結(jié)合財(cái)務(wù)工作的特性,我除作好本職工作外,認(rèn)真學(xué)習(xí)場(chǎng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等,認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì),作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作,這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作,為我場(chǎng)各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,積極組織全場(chǎng)財(cái)務(wù)人員參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育。伴隨我國(guó)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí),認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為我場(chǎng)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足。
1、在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性,不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊,積極性不高,存在著被動(dòng)、滿足于現(xiàn)狀、應(yīng)付思想。
2、在實(shí)際工作中,思想不夠解放,觀念更新不到位,工作上存在自我滿足情緒。
3、在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決,處理方法比較簡(jiǎn)單。
三、今后努力的方向。
在過去取得的成績(jī)的同時(shí),我深知自己的進(jìn)步相對(duì)于其他同志來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為我場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受批評(píng)建議,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家。
述職人:__。
20__年x月x日。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇六
今年是“十五”計(jì)劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已下達(dá),任務(wù)十分艱巨,這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報(bào)如下:
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時(shí),合理利用業(yè)余休息時(shí)間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實(shí)“敲門工程”,主動(dòng)出擊,深入街道社區(qū),上門營(yíng)銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個(gè)字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好20xx年度的各項(xiàng)工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是精細(xì)管理意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。力爭(zhēng)20xx年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計(jì)劃意見,結(jié)合觀音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng),要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng),豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在20xx年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng),建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績(jī)效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守,各項(xiàng)工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個(gè)“防”字,繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度,一級(jí)抓一級(jí),層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:?jiǎn)T工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個(gè)人長(zhǎng)期處在較忙的工作環(huán)境中,長(zhǎng)期下去就會(huì)影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故20xx年,我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動(dòng),放松放松。
以上工作思維,只是我個(gè)人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動(dòng),平整籃球場(chǎng)、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。
以上匯報(bào),如有不妥之處,敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇七
職場(chǎng)中接觸并使用報(bào)告的人越來越多,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,那么要如何寫報(bào)告?以下是小編收集整理的銷售負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
今年以來,我負(fù)責(zé)__啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
自__啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過__啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的'是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。
二、拓寬了市場(chǎng)在年初以前,__市場(chǎng)上__啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。
而__啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售x,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做x,收到了明顯的效果。結(jié)果使__地老百姓對(duì)__啤酒家喻戶x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制x撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年____啤酒的銷售中,我們會(huì)做得更好。
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團(tuán),擔(dān)任銷售總監(jiān)一職主要負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷組織建設(shè)與激勵(lì)工作。在工作了將近四個(gè)月的時(shí)間,我積極按照公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真工作,各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。
在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個(gè)月的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、完善自我,努力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。"我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
三、專注目標(biāo)、樂于工作,分管工作穩(wěn)步推進(jìn)。
各省級(jí)銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
貫徹"事事落實(shí),事事督導(dǎo)"這八個(gè)字,事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。
通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達(dá)成。而且基本營(yíng)銷體系的確立,要依靠團(tuán)隊(duì)、默契配合,和與個(gè)部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗(yàn)。
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本,同時(shí),開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會(huì)算帳,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用。同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊(duì)。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向。
回顧四個(gè)月來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還算是稱職的,但也存在著不足。
首先,在工作中,工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報(bào)告,在這里祝大家在新的一年里成績(jī)蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
非常榮幸今天能夠代表__酒店銷售部做今年的述職報(bào)告,下面分幾點(diǎn)來分別談一下今年的各項(xiàng)工作。
一、__酒店業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
__年,我與全體員工一道開拓進(jìn)取,邁出了多元化發(fā)展堅(jiān)實(shí)的一步,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn),搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。
——抓住了一個(gè)中心:
就是緊緊抓住營(yíng)銷這個(gè)中心,整合成立市場(chǎng)營(yíng)銷部,打造一流銷售隊(duì)伍。整合后的市場(chǎng)營(yíng)銷部,新的人才梯隊(duì)為__年經(jīng)營(yíng)收入的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年,酒店相繼舉辦了五屆美食節(jié),為酒店餐飲收入提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn),突破以往的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎(chǔ)上做了大膽嘗試,也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。
——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn):
就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房收入化和餐飲收入化這兩個(gè)效益亮點(diǎn)。
今年,客房平均房?jī)r(jià)達(dá)__元/間,較__年上浮__元,客房收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)__萬元;餐飲日均收入__萬元,餐飲收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)__萬元,成績(jī)非常喜人。
特別是清餐廳結(jié)構(gòu)調(diào)整后,餐飲收入突飛猛進(jìn),這些都得益于新項(xiàng)目的引進(jìn)、硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價(jià)格形成每日賓客等候就餐的喜人局面,保持了餐飲良好的發(fā)展勢(shì)頭,形成了酒店餐飲特色。
——搞好了三項(xiàng)基本建設(shè):
一是硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),三是員工隊(duì)伍建設(shè)。
1.大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
__年上半年,酒店自籌資金對(duì)三個(gè)餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進(jìn)行了全面改造,更新了外圍電動(dòng)伸縮門、裝修改造了美食超市。
根據(jù)指揮部投資計(jì)劃,完成了客房、__、桑拿的品質(zhì)升級(jí)改造,使客房的硬件設(shè)施更舒適,適應(yīng)了當(dāng)前賓客娛樂消費(fèi)的需求,為x、桑拿今后的經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。
二季度,為解決長(zhǎng)期以來賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡(luò)問題,改善酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,酒店對(duì)客房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次全方位的優(yōu)化改良,投資__萬元將臺(tái)客房電腦更換為19寸液晶電腦,使各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境得到了實(shí)質(zhì)性的提升。
率先在全集團(tuán)的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學(xué)的方法,將酒店所有的管理納入到了一個(gè)可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。
通過硬件設(shè)施的改造和更新,使酒店進(jìn)一步適應(yīng)酒店發(fā)展的需要,滿足了賓客對(duì)酒店硬件日益多元化的需求,為酒店各項(xiàng)工作的順利開展和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高奠定了基礎(chǔ)。
2.不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
開展競(jìng)聘上崗活動(dòng),不拘一格選人才是我一直倡導(dǎo)的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則,適時(shí)調(diào)整充實(shí)了新的管理力量。今年,通過幾次競(jìng)聘活動(dòng),使一部分優(yōu)秀的領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出,走向了管理崗位施展才華,為酒店管理層注入了新活力,帶來了新氣象。
企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才,是我們的一大收獲。
二、實(shí)施績(jī)效考核改革是酒店人力資源建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工程。
今年通過績(jī)效考核改革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和員工收入的同步增長(zhǎng),員工的平均工資額占到了酒店總收入的,而一般民營(yíng)企業(yè)員工的工資額最多占收益的,一點(diǎn),酒店今年在員工待遇上的投資就比去年增長(zhǎng)了__萬元。而用于增加員工伙食標(biāo)準(zhǔn)、改善員工居住環(huán)境的投資更是酒店長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的舉措。
在以提高員工滿意度為中心的基礎(chǔ)上,今年組織了全體員工赴苜蓿臺(tái)國(guó)家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學(xué)習(xí)、發(fā)放防暑降溫慰問品、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)留言版并及時(shí)回復(fù),這些實(shí)質(zhì)性的舉措,激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖,讓有才干的人在__酒店的大舞臺(tái)上得到充分展示。
——業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)__年酒店計(jì)劃經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)為__萬元,預(yù)計(jì)完成__萬元,超額完成__萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)__萬元。預(yù)計(jì)較上年增長(zhǎng)。
——見證一年辛勤喜獲多項(xiàng)殊榮。
通過全員一年的艱苦努力,酒店獲得了諸多榮譽(yù),這些光環(huán)見證了我們抓服務(wù)、重管理、求發(fā)展的堅(jiān)定信念與不懈拼搏。系列榮譽(yù)有:等。一系列榮譽(yù)的獲得是對(duì)酒店全體員工一年來拼搏與付出的肯定與回報(bào)。
在榮譽(yù)面前,我們長(zhǎng)期的辛苦與一直以來的堅(jiān)持不懈都是有價(jià)值的,都是值得的。榮譽(yù),它給了我們前進(jìn)的勇氣與動(dòng)力,也是我們今后要以更多的努力去超越的目標(biāo)。
——借服務(wù)創(chuàng)新東風(fēng)譜酒店發(fā)展新曲。
為積極響應(yīng)集團(tuán)公司“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng),酒店召開了服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),舉行了“迎店慶、全員大練兵”活動(dòng),成立了督導(dǎo)員隊(duì)伍了別開生面的擺臺(tái)創(chuàng)意大賽,征集優(yōu)秀服務(wù)案例,積極開展“用心為您服務(wù)活動(dòng)”,在旺季每月開展“系列”評(píng)比活動(dòng),系列活動(dòng)為“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)增添亮彩。
通過進(jìn)一步挖掘酒店個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)涵,激發(fā)酒店員工在服務(wù)創(chuàng)新方面的熱情,逐步培育具有酒店集團(tuán)公司特色的創(chuàng)新文化體系。
——拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域多元化發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐。
為拓寬酒店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收渠道,一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,管理公司的兩個(gè)項(xiàng)目——工會(huì)干部培訓(xùn)學(xué)校、賓館當(dāng)年就創(chuàng)收__萬元。
6月,超市的營(yíng)業(yè),標(biāo)志著酒店餐飲開始向社會(huì)餐飲挺進(jìn)。目前,經(jīng)營(yíng)已逐步走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們?cè)诮?jīng)濟(jì)效益、酒店管理、服務(wù)水平、文化建設(shè)、品質(zhì)升級(jí)改造等方面都取得了可喜的成績(jī),__酒店的品牌效應(yīng)大大增強(qiáng),館地位更為突出,美譽(yù)度不斷攀升。
可以說整個(gè)酒店,每位員工每時(shí)每刻都在用心工作,以積極樂觀的態(tài)度面對(duì)賓客、面對(duì)自己一天的工作。為了這些可愛的員工,我必須努力,帶領(lǐng)大家下定決心,越是在緊要關(guān)頭,我越是要身先士卒,排除萬難,把企業(yè)做的更好,來回報(bào)企業(yè),回報(bào)全體員工。
通過全體員工的共同努力,我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持了連續(xù)增長(zhǎng)率。在我取得上述工作成績(jī)的背后,更多的是酒店全體員工集體付出的辛勞。
走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本身工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn):銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高:經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
(三)當(dāng)好助手。
對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
以上是我個(gè)人工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。明天總是充滿著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同我們的企業(yè)一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我在__的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷知識(shí),不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)商函營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為順利開展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極投身商函營(yíng)銷工作,與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。身為一名營(yíng)銷員,如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名營(yíng)銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略,調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場(chǎng),建立良好工作友誼,使商函營(yíng)銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,為客戶指定合理的商函營(yíng)銷計(jì)劃,真誠(chéng)幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力。作為一名營(yíng)銷員,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的半年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)。無論對(duì)公司的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來說,都是成長(zhǎng)和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作匯報(bào)如下:
一、固定資產(chǎn)管理。
固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理??偛控?fù)責(zé)配送,然后店長(zhǎng)簽名責(zé)任到頭,沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點(diǎn)我們會(huì)進(jìn)一步保持。
二、公司安全管理。
安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé),店面主要由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進(jìn)一步增強(qiáng)大家的安全防范意識(shí),徹底杜絕對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
三、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理。
經(jīng)過幾個(gè)月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購(gòu)渠道,主要包括兩個(gè)方面,一是實(shí)體店采購(gòu),主要是價(jià)錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),主要針對(duì)價(jià)錢有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。我們會(huì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格,為店面做好配送工作。
倉(cāng)庫(kù)施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉(cāng)庫(kù)東西的苗頭,同時(shí)施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計(jì)和做出采購(gòu)預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請(qǐng)后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時(shí)間和做出合理預(yù)算。
四、商品銷售。
五、用車管理。
車輛管理施行明確責(zé)任制原則,主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)任國(guó)忠,用車施行聲請(qǐng)和職位等級(jí)制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
六、公司網(wǎng)絡(luò)管理。
1、__公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障,同時(shí)有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,為__未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。
3、__網(wǎng)站的開通,將__人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將__文化沉淀下來,同時(shí)為大家提供一個(gè)交流平臺(tái)。
4、手機(jī)網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解__,使客戶可以更簡(jiǎn)單的尋求__的服務(wù),同時(shí)使__的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。
5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,__已近形成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,為不久的將來__新服務(wù)的推出提供堅(jiān)實(shí)的后盾,為__的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強(qiáng)有力的便利,為__的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強(qiáng)。
2、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、財(cái)務(wù)不明確,沒有總的支出統(tǒng)計(jì)。沒有向各個(gè)店面報(bào)告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個(gè)明確的規(guī)定。
以上幾個(gè)方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面。
新的一年來到了,對(duì)我們來說成績(jī)已經(jīng)成為過去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在__各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為__的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾,保姆式的服務(wù)。我堅(jiān)信_(tái)_的明天會(huì)更好!謝謝大家!
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客,當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí),顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù),當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇八
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自己、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職報(bào)告,請(qǐng)予以評(píng)議:
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。工作中審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。按照規(guī)定編造全年、每月的各種報(bào)表資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤。
2、立足本職,作好本部門其他工作的配合。由于我科室人員較少,結(jié)合財(cái)務(wù)工作的特性,我除作好本職工作外,認(rèn)真學(xué)習(xí)場(chǎng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等,認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì),作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作,這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作,為我場(chǎng)各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,積極組織全場(chǎng)財(cái)務(wù)人員參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育。伴隨我國(guó)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí),認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為我場(chǎng)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
1、在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性,不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊,積極性不高,存在著被動(dòng)、滿足于現(xiàn)狀、應(yīng)付思想。
2、在實(shí)際工作中,思想不夠解放,觀念更新不到位,工作上存在自我滿足情緒。
3、在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決,處理方法比較簡(jiǎn)單。
在過去取得的成績(jī)的同時(shí),我深知自己的進(jìn)步相對(duì)于其他同志來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為我場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受批評(píng)建議,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇九
我從20xx年x月調(diào)入,迄今為止任職半年多時(shí)間,主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下:
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)一步加深了對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中,有較強(qiáng)的法制意識(shí)和政策觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
財(cái)務(wù)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
以上是我一年以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
這是我任職一年來的述職報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十
我自今年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有xx月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的.話不說。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做一定的努力,取得一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
述職人:
20xx年xx月xx日。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十一
一年來,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,嚴(yán)把支出關(guān),嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為事業(yè)單位財(cái)政性資金的安全運(yùn)作提供了有效保障。現(xiàn)進(jìn)行述職報(bào)告如下。
部門決算與以往相比變化較大,且時(shí)間緊,任務(wù)重,為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實(shí),內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時(shí)、圓滿地完成了這項(xiàng)工作。今年財(cái)政正式啟動(dòng)了收支分類工作,對(duì)我們行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要影響,全新的“功能分類”“經(jīng)濟(jì)分類”等內(nèi)容,對(duì)原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過程中,我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會(huì)計(jì)對(duì)新的收支分類科目有一個(gè)比較深層次的理解,較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會(huì)計(jì)做賬方法,規(guī)范了新科目的運(yùn)用。
取消財(cái)政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會(huì)計(jì)的財(cái)政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在“應(yīng)繳財(cái)政專戶款”下設(shè)明細(xì)科目,反映各核算單位上繳和財(cái)政返撥的情況,在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財(cái)政專戶資金的收支情況。逐步取消項(xiàng)目輔助賬。運(yùn)用新軟件對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能,對(duì)任何一筆項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出,可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算,可以直接在基本賬務(wù)上對(duì)每一筆收支可同時(shí)按財(cái)政撥款的項(xiàng)目和科目記賬,并反映每個(gè)會(huì)計(jì)期末的項(xiàng)目資金的結(jié)余情況,最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化“工資直達(dá)”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出的目的。統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,配合財(cái)政局資產(chǎn)清查,對(duì)盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,減少國(guó)有資產(chǎn)的鋪張浪費(fèi)。強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理。統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,統(tǒng)一培訓(xùn)工作。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé),在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,配合審計(jì)工作實(shí)現(xiàn)“財(cái)政支出到哪里,績(jī)效追蹤就到哪里。”
以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上,完善了工程項(xiàng)目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對(duì)財(cái)政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。重視新軟件建設(shè),快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動(dòng),順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠(yuǎn)程專線光纖,準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會(huì)計(jì)核算,完備了《使用責(zé)任書》等法律程序,所有區(qū)屬財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為當(dāng)好家、理好財(cái)提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十二
20____年的工作即將結(jié)束,回顧這一年來的工作,我在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照中心領(lǐng)導(dǎo)及自身崗位的要求,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)把20____年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、20____年學(xué)習(xí)情況。
20____年3月,我由中心辦公室又重新回到飲食服務(wù)部工作。
時(shí)隔一年多,國(guó)家相關(guān)部門和中心對(duì)學(xué)院飲食工作又有了許多新的'要求。作為飲食部門的“領(lǐng)頭雁”,我感覺到身上的責(zé)任與壓力,時(shí)刻提醒自己必須要有高度的責(zé)任感、廣闊的胸懷、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,才能勝任這一角色。因此,在抓好部門日常工作的同時(shí),我采取多種方式加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
一是向書本學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想。
二是向電腦學(xué)。利用電腦辦公設(shè)備,經(jīng)常查看中國(guó)高校后勤網(wǎng),時(shí)時(shí)關(guān)注了解國(guó)家對(duì)高校飲食相關(guān)政策及各高校飲食工作的做法。
三是向同行學(xué)。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點(diǎn)。
我利用云南省高校伙食專業(yè)委員會(huì)召開的會(huì)議及活動(dòng)、利用與各兄弟院校的交往,與飲食同行進(jìn)行討論、交流,學(xué)習(xí)各兄弟院校飲食工作經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。
二、工作情況。
20____年,飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任書,在加強(qiáng)內(nèi)部管理、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略方面做了大量工作,取得了較好的效果。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),營(yíng)造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會(huì)議,即使傳達(dá)上級(jí)精神,提出要求。
(二)加強(qiáng)日常監(jiān)督,發(fā)揮食管委作用。通過食管委同學(xué)的參與,部門日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強(qiáng),學(xué)生投訴比上年有明顯減少。
(三)開源節(jié)流、增收節(jié)支突出:
1、靈活調(diào)整售飯時(shí)間,方便同學(xué)就餐的`同時(shí),提高就餐率。
2、拒收現(xiàn)金,增設(shè)臨時(shí)餐券售票處,僅此一項(xiàng)就比上年增收6萬余元。
3、投資2.6萬元建成兩個(gè)冷飲店,使冷飲經(jīng)營(yíng)更加規(guī)范,同時(shí)經(jīng)營(yíng)效果明顯,當(dāng)年收回全部投資。
4、利用學(xué)院迎評(píng)契機(jī),爭(zhēng)取學(xué)院資金加強(qiáng)太陽能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時(shí)加強(qiáng)節(jié)支工作,06年與05年相比,許多項(xiàng)目支出有明顯減少。
(四)調(diào)整食堂布局及食堂負(fù)責(zé)人,使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產(chǎn)條件得到較大改善:
1、對(duì)回族食堂、小吃店進(jìn)行搬遷改造。
2、租用紅塔集團(tuán)閑置房屋,改為學(xué)院第六食堂。
3、更新、增置部分食堂設(shè)備。
(五)群策群力,共渡難關(guān)。20____年8月以來,食堂物資價(jià)格普遍上漲,給飲食部食堂經(jīng)營(yíng)帶來較大壓力。面對(duì)這情況,飲食部在加大采購(gòu)力度、降低采購(gòu)物資價(jià)格的同時(shí)與各食堂共同研討應(yīng)對(duì)措施,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理,減少浪費(fèi),確保學(xué)院食堂飯菜價(jià)格的穩(wěn)定。
(六)齊心協(xié)力,為玉溪?jiǎng)?chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻(xiàn)。20____年,為配合玉溪市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作,做為必檢單位,飲食部在此期間做了大量工作,迎接了多個(gè)小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評(píng),也得到了市衛(wèi)生部門的肯定和表揚(yáng)。
成績(jī)已成為過去,下步工作更加艱巨。20____年學(xué)院將接受國(guó)家教育部的教學(xué)評(píng)估,做為學(xué)院的一名員工,我將以飽滿的熱情,積極投入到學(xué)院的迎評(píng)工作中,為學(xué)院迎評(píng)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十三
作為財(cái)務(wù)部主任的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。督辦用戶欠費(fèi)、資產(chǎn)報(bào)損報(bào)批資料的整理工作,及時(shí)到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為主任我是這樣開展工作的:
信息是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)性就給財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計(jì)檢查力度的加大,以及投資者對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們?cè)诨A(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn),因此我們強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)財(cái)稅法規(guī),及時(shí)、準(zhǔn)確填制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。
由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計(jì)劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,以實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中,也是向各級(jí)員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢(shì),明確個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任的過程,說到底是逐級(jí)承諾的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時(shí)調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,一年來全面預(yù)算管理工作初見成效,在指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
縱觀公司發(fā)展的形勢(shì)及所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們財(cái)務(wù)人員主動(dòng)加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識(shí)的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實(shí)全方位提高管理水平,加強(qiáng)前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理出謀劃策,積極主動(dòng)參與到經(jīng)營(yíng)決策的籌劃當(dāng)中去??茖W(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)取得良好成績(jī),真正意義上提升了財(cái)務(wù)管理與指導(dǎo)。
“你的服務(wù)意識(shí)有多少,就會(huì)得到多少回報(bào)。如果你一點(diǎn)都沒有,或是一點(diǎn)也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會(huì)把這樣一個(gè)毫無服務(wù)意識(shí)的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的一句名言。我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)的管理者,作為團(tuán)隊(duì)的核心,服務(wù)意識(shí)更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團(tuán)隊(duì)的。用其他部門的話講,財(cái)務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
資金是一個(gè)企業(yè)的血液,必須按照省公司3級(jí)稽核管理的要求,建立營(yíng)業(yè)款3級(jí)稽核管理制度,健全了營(yíng)業(yè)款、有價(jià)卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)檢查制度,每季度組織一次財(cái)務(wù)檢查,檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管,營(yíng)業(yè)資金管理、有價(jià)卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對(duì)檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實(shí)情況。
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實(shí)踐?!八嚩嗖粔荷怼保虼?,我們有計(jì)劃組織全體財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運(yùn)用于工作實(shí)踐。
20xx年各項(xiàng)績(jī)效取得了可喜的成績(jī),這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績(jī)的同時(shí),我們也看到了不足,在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):部門之間相互溝通的還不夠。遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒。領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠。制定的規(guī)章制度流于形式的不少。
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