制定計(jì)劃可以讓我們有清晰的目標(biāo)和方向。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該包括清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的任務(wù)列表、合理的時(shí)間安排等要素。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司體系管理工作計(jì)劃篇一
20xx年，各工地材料提貨、配發(fā)以及各部門(mén)辦公用車(chē)等諸多原因，車(chē)輛運(yùn)輸成本和第三方物流費(fèi)用不斷提高。同比20xx年提升﹪20左右(20xx年共計(jì)油費(fèi)均4部車(chē)8.5萬(wàn)多元，行駛13萬(wàn)多公里，油均價(jià)4.95元每升。20xx年共計(jì)油費(fèi)均4.5部車(chē)10.5萬(wàn)元，行駛17萬(wàn)多公里，油均價(jià)5.9元每升)。
外省市各工地材料配發(fā)、提貨、外加工產(chǎn)品、材料采購(gòu)、工廠產(chǎn)品、設(shè)備及質(zhì)量等原因不能按時(shí)間完成。造成“有貨就送，多少都要提”的工作規(guī)律。形成車(chē)輛運(yùn)輸成本及第三方物流費(fèi)用大幅度增加。以及車(chē)輛未近一步統(tǒng)一管理，各部門(mén)商務(wù)用車(chē)隨叫即用，市內(nèi)外交通方便為主不考慮成本，不按規(guī)定執(zhí)行。崗位職責(zé)沒(méi)細(xì)劃，缺乏交流未能合理調(diào)配工作。故而延長(zhǎng)工作時(shí)間、增加不必要的工作量。
根據(jù)述上情況做以下計(jì)劃：
1.公司各項(xiàng)目工地，物流部上海采購(gòu)的材料，必須嚴(yán)格按照《材料采購(gòu)清單》上進(jìn)行采購(gòu)材料、外加工產(chǎn)品、設(shè)備等。不得延誤進(jìn)庫(kù)日期，所有材料應(yīng)及時(shí)保質(zhì)采購(gòu)到庫(kù)。由專(zhuān)人統(tǒng)計(jì)方數(shù)、頓位、數(shù)量、時(shí)間等實(shí)際情況由物流公司、航空、鐵路等形式配載發(fā)放到工地。其中運(yùn)輸天數(shù)、路程、天氣等情況根據(jù)以往分為整車(chē)(2天、3天、6天)、零擔(dān)(3天、4天、6天、8天),第三方物流由公司考核簽訂合同后協(xié)助運(yùn)輸工作。
2.上海工地項(xiàng)目材料，由物流部采購(gòu)，供應(yīng)商直接送至工地，零星材料送至倉(cāng)庫(kù)，由倉(cāng)庫(kù)管理員驗(yàn)收后，車(chē)管統(tǒng)計(jì)根據(jù)材料到貨日期等情況，集中貨物，順路連帶統(tǒng)一發(fā)送至工地，拒絕零散往返運(yùn)輸。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，不予例外。外提材料及特殊情況應(yīng)申請(qǐng)物流部經(jīng)理批準(zhǔn)，方可給予運(yùn)輸。
3.公司運(yùn)輸車(chē)輛(面包車(chē)、卡車(chē))物流部車(chē)管員統(tǒng)一管理，用車(chē)部門(mén)和個(gè)人應(yīng)通過(guò)車(chē)管員使用公司運(yùn)輸車(chē)輛及外出辦公車(chē)輛，每次部門(mén)用車(chē)，必須提前4小時(shí)申請(qǐng)，說(shuō)明用車(chē)時(shí)間、到達(dá)地點(diǎn)、事由等，由車(chē)管人員根據(jù)情況調(diào)派車(chē)輛，簽字后方可使用車(chē)輛?；貋?lái)后，駕駛員在出車(chē)單上填寫(xiě)好回來(lái)時(shí)間、實(shí)際公里數(shù)、過(guò)路費(fèi)等實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用，交給車(chē)管員統(tǒng)一記錄在冊(cè)。費(fèi)用獨(dú)立核算，以盈利形式計(jì)算每公里費(fèi)用(暫定2元每公里、過(guò)路費(fèi)另計(jì))，做為各部門(mén)費(fèi)用開(kāi)支。公司核定各部門(mén)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。如有工作失職等原因造成運(yùn)輸成本提高，超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，由職責(zé)人承擔(dān)費(fèi)用的百分之二十。
4.公司商務(wù)用車(chē)(蒙迪歐、商務(wù)車(chē)、面包車(chē))由專(zhuān)職駕駛員駕駛，各部門(mén)人員市內(nèi)出行辦公以公交為主，不給予派車(chē)。單程轉(zhuǎn)公交兩次以上或時(shí)間等特殊原因的，可以申請(qǐng)物流部經(jīng)理批準(zhǔn)后用車(chē)。
5.安排專(zhuān)職駕駛員駐公司辦公室，負(fù)責(zé)公司商務(wù)用車(chē)出行以及臨時(shí)出差，和車(chē)輛日常保養(yǎng)工作。車(chē)管員卡車(chē)駕駛員駐倉(cāng)庫(kù)配合統(tǒng)計(jì)材料發(fā)貨，以及車(chē)輛駕駛和管理保養(yǎng)工作。面包車(chē)、卡車(chē)日常停放倉(cāng)庫(kù)，主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)材料發(fā)送各工地及公司各部門(mén)辦公出行任務(wù)。
6.各部門(mén)用車(chē)，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司車(chē)輛管理費(fèi)用成本結(jié)算表，控制使用成本，計(jì)算費(fèi)用。
公司體系管理工作計(jì)劃篇二
按照《__市鹽務(wù)管理局20__年工作要點(diǎn)》要求，結(jié)合計(jì)劃管理工作職能職責(zé)及所承擔(dān)的雙創(chuàng)工作任務(wù)要求，特制定計(jì)劃管理科本年度工作計(jì)劃如下：
1、略。
2、加強(qiáng)計(jì)劃運(yùn)銷(xiāo)管理，確保食鹽購(gòu)銷(xiāo)有序運(yùn)行。
（1）按照“調(diào)控有力、供給穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、儲(chǔ)存安全”的工作要求，做好計(jì)劃管理工作。按照局（司）領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布署，在嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的基礎(chǔ)上認(rèn)真負(fù)責(zé)做好食鹽調(diào)運(yùn)計(jì)劃網(wǎng)上申報(bào)工作，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行和食鹽調(diào)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，隨時(shí)保持與省局運(yùn)銷(xiāo)處、產(chǎn)區(qū)的業(yè)務(wù)銜接，努力解決問(wèn)題、化解矛盾。嚴(yán)密關(guān)注申報(bào)計(jì)劃的執(zhí)行情況以及各縣區(qū)食鹽銷(xiāo)售、匯款、庫(kù)存變化情況，根據(jù)市場(chǎng)及食鹽需求變化狀況在網(wǎng)上做好相應(yīng)的食鹽追加調(diào)運(yùn)計(jì)劃，做到提早應(yīng)對(duì)，合理調(diào)配，確保食鹽順利有序調(diào)入，確保食鹽市場(chǎng)安全穩(wěn)定有序供應(yīng)。
（2）結(jié)合本地實(shí)際情況，按照“科學(xué)用鹽、促進(jìn)健康”減鹽行動(dòng)方案和“少吃鹽、吃好鹽、提效益”的思路，積極引導(dǎo)消費(fèi)。在保證海藻碘鹽、低鈉鹽市場(chǎng)穩(wěn)定的前提下，逐步加大新鹽品在市場(chǎng)的投放量，力爭(zhēng)20__年海藻碘鹽、低鈉鹽、沙棘碘鹽、枸杞碘鹽及各類(lèi)新品種鹽銷(xiāo)售達(dá)到10000噸，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（3）積極做好應(yīng)對(duì)國(guó)家鹽業(yè)體制改革的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。充分結(jié)合安康特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)做好鹽品供應(yīng)和食鹽安全保障工作，不斷提升服務(wù)水平，開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)展壯大行業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，按照鹽業(yè)體制改革進(jìn)程，時(shí)刻關(guān)注食鹽市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，按照市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整工作思路，合理有序安排調(diào)入計(jì)劃，調(diào)整和完善食鹽鋪墊數(shù)量及貨款結(jié)算方式，有效增強(qiáng)抵御政策變化影響的能力，確保全市鹽行業(yè)健康平穩(wěn)運(yùn)行。
（4）嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)操作程序，努力做好《陜西省鹽業(yè)總公司鹽品物流ps信息平臺(tái)》和《__市鹽品物流管理系統(tǒng)》服務(wù)和填報(bào)工作，及時(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和信息收集整理，暢通信息交流渠道，進(jìn)一步提高食鹽統(tǒng)計(jì)水平管理工作。
（5）進(jìn)一步加強(qiáng)與省公司的.業(yè)務(wù)聯(lián)系，做好食鹽貨款結(jié)算和食鹽增值稅票開(kāi)具、索要工作。
（6）在安康東站改擴(kuò)建不能接收鹽品情況下，重點(diǎn)做好直達(dá)安康分公司汽車(chē)運(yùn)輸鹽品的接收工作；在有條件接收汽車(chē)運(yùn)輸?shù)目h區(qū)試行汽車(chē)直達(dá)運(yùn)輸，最大幅度地減少損耗，節(jié)約成本，提__縣區(qū)鹽業(yè)公司經(jīng)濟(jì)效益。
3、進(jìn)一步整合內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、規(guī)范、合理。加強(qiáng)對(duì)各縣（區(qū)）鹽業(yè)公司收支兩條線的管理，嚴(yán)格執(zhí)行省市鹽務(wù)局20__年食鹽購(gòu)銷(xiāo)分配計(jì)劃，確保鹽款及時(shí)回籠，在精打細(xì)算的基礎(chǔ)上給縣區(qū)開(kāi)具增值稅票，同時(shí)要經(jīng)常深入縣區(qū)了解市場(chǎng)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)庫(kù)存商品的管理，及時(shí)核實(shí)庫(kù)存，確保鹽品安全。
4、加強(qiáng)儲(chǔ)備鹽計(jì)劃調(diào)運(yùn)管理，確保1500噸食鹽省級(jí)儲(chǔ)備量，增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控能力，完善市場(chǎng)供應(yīng)應(yīng)急體系，加強(qiáng)省級(jí)儲(chǔ)備鹽的輪換，確保常儲(chǔ)常新和食鹽品質(zhì)，控制費(fèi)用增長(zhǎng)，保證特殊情況下群眾食鹽供應(yīng)。
5、按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的總體要求，切實(shí)加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升綜合素質(zhì)，提高工作能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)適應(yīng)新常態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委實(shí)施意見(jiàn)和市委十項(xiàng)規(guī)定要求。堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性，使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
6、按照市委市政府、市雙創(chuàng)辦對(duì)雙創(chuàng)工作總體安排和要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定方案，細(xì)分工作任務(wù)，明確責(zé)任部門(mén)和人員職責(zé)，抓好督促檢查，實(shí)施責(zé)任追究，組織、引領(lǐng)、帶動(dòng)全局（司）抓好雙創(chuàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。
7、完成局黨委安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
公司體系管理工作計(jì)劃篇三
20xx年，按照市局黨委的總體要求和安排部署，緊緊圍繞全市鹽業(yè)發(fā)展，為進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的管理和監(jiān)督工作，推進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)精細(xì)化管理，按照強(qiáng)化管理、搞活經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)、促進(jìn)健康的總體思路，國(guó)資監(jiān)管科今年將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理制度學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)公共資產(chǎn)管理相關(guān)法規(guī)政策
（一）指導(dǎo)縣（區(qū)）鹽業(yè)部門(mén)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，降低費(fèi)用支出和經(jīng)營(yíng)成本，確保國(guó)有資產(chǎn)增值保值，規(guī)范經(jīng)營(yíng)支出項(xiàng)目核算，加強(qiáng)市、縣、區(qū)可控費(fèi)用的管理，促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞，做到賬實(shí)相符、賬證相符、賬賬相符，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
（二）加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)固定資產(chǎn)管理辦法，做好房產(chǎn)和車(chē)輛的配置、使用、處置和劃轉(zhuǎn)調(diào)撥審核，盤(pán)活閑置資產(chǎn)，提高資產(chǎn)使用效率，做好年度資產(chǎn)清理工作，督促相關(guān)科室按程序及時(shí)處理盤(pán)盈、盤(pán)虧、損毀和報(bào)毀資產(chǎn)，切實(shí)做到固定資產(chǎn)總賬與明細(xì)賬一致，逐步實(shí)現(xiàn)事前和事中的監(jiān)控和預(yù)警，確保全市鹽業(yè)系統(tǒng)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管質(zhì)量。
二、強(qiáng)化行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作，維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全和完整
（一）完善內(nèi)部審計(jì)，按照“明確職責(zé)、突出重點(diǎn)、規(guī)范提高”的要求，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。
（二）加強(qiáng)重點(diǎn)審計(jì)，充分發(fā)揮審計(jì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理以及規(guī)范會(huì)計(jì)核算的作用。今年將抽查5個(gè)縣（區(qū)）鹽務(wù)管理局（鹽業(yè)公司）的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)支出、資產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)狀況以及資產(chǎn)、負(fù)債、損益的真實(shí)性和重大經(jīng)營(yíng)決策情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，查找在經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)和糾正因管理不善造成的損失浪費(fèi)和國(guó)有資產(chǎn)流失的行為。
三、切實(shí)做好局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理工作
（一）按照行政單位會(huì)計(jì)制度進(jìn)一步規(guī)范行政單位的會(huì)計(jì)核算，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和其它有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章，做好一年一度的預(yù)算和決算以及日常會(huì)計(jì)賬務(wù)處理工作。做到日清月結(jié)，賬賬、賬實(shí)相符。
（二）認(rèn)真細(xì)致的給財(cái)政局經(jīng)建科、預(yù)算科、支付局報(bào)好各類(lèi)報(bào)表并做好財(cái)務(wù)資料歸檔工作。
（三）每月按時(shí)將局機(jī)關(guān)人員工資及津貼發(fā)放信息統(tǒng)計(jì)表報(bào)財(cái)政局工資科備案并與代理銀行對(duì)好賬，做到月月發(fā)放到個(gè)人卡上的工資準(zhǔn)確無(wú)誤。
（四）做好財(cái)政集中支付系統(tǒng)使用工作，管理好每一筆資金。
四、積極開(kāi)展教育資源整合對(duì)口幫扶工作
按照市政府和市教育局、市商務(wù)局總體安排，我局已于20xx年啟動(dòng)教育資源整合對(duì)口幫扶工作，待漢濱初中分校改造工作全面啟動(dòng)、江南小學(xué)正式遷入后，我局將根據(jù)實(shí)際情況和幫扶任務(wù)，繼續(xù)積極與對(duì)口幫扶工作牽頭單位市商務(wù)局聯(lián)系，及時(shí)跟進(jìn)幫扶工作，以確保此項(xiàng)工作按時(shí)完成。
五、繼續(xù)做好縣區(qū)業(yè)務(wù)考核工作
開(kāi)展縣區(qū)年度考核工作既是對(duì)各單位年度工作成效的檢驗(yàn)，也是確保各項(xiàng)工作落實(shí)的有效措施。今年，我們將進(jìn)一步完善各縣（區(qū)）考核辦法，繼續(xù)抓好此項(xiàng)工作的落實(shí)，年底完成對(duì)全市10縣（區(qū)）鹽務(wù)管理局（鹽業(yè)公司）業(yè)務(wù)考核工作。通過(guò)量化指標(biāo)考核，全面準(zhǔn)確地考核各縣區(qū)業(yè)務(wù)完成情況，充分發(fā)揮考核工作的導(dǎo)向、激勵(lì)和約束作用，從而推動(dòng)全市鹽行業(yè)科學(xué)發(fā)展、突破發(fā)展。
公司體系管理工作計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).
xx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：
作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期.間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
公司體系管理工作計(jì)劃篇五
為加強(qiáng)公司車(chē)輛管理，合理有效的使用各種車(chē)輛，確保車(chē)輛的正常、良好運(yùn)行，保證車(chē)輛及時(shí)、可靠的進(jìn)行保養(yǎng)和維修，特制定本制度。
1.浙a3s712(五菱)2.浙a39721(金杯)3.浙a5b571(金龍)4.浙a08e61(大霸王)5.浙aj5w60(森雅)。
1.商務(wù)車(chē)：浙a08e61(大霸王)、浙aj5w60(森雅)2.貨車(chē)：主：浙a3s712(五菱)、輔：浙a39721(金杯)3.班車(chē)：浙a5b571(金龍)、浙a39721(金杯)。
1.所有車(chē)輛管理和調(diào)度權(quán)歸綜合保障部。
2.公司車(chē)輛任何人不得私自對(duì)外出租和出借，如有特殊需要，需有總經(jīng)理簽名。
3.商務(wù)車(chē)僅用于公司公務(wù)和接送客戶等用途，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。
4.貨車(chē)浙a3s712(五菱)用于公司貨物收發(fā)專(zhuān)用，暫定經(jīng)營(yíng)部使用，由經(jīng)營(yíng)部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。浙a39721(金杯)為輔助使用，經(jīng)營(yíng)部需要用該車(chē)時(shí)，需向綜合保障部提前一天申請(qǐng)用車(chē)，并填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)單》，由綜合保障部負(fù)責(zé)調(diào)配。
5.技術(shù)制造部用車(chē)暫定浙a39721(金杯)，由技術(shù)制造部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。因該車(chē)為多用途，故須在每天16：30分前到達(dá)公司做員工班車(chē)使用，如該車(chē)臨時(shí)有他用，由綜合保障部負(fù)責(zé)調(diào)配。
6.浙a39721(金杯)為多人使用，出車(chē)時(shí)還應(yīng)填寫(xiě)隨車(chē)的《出車(chē)日志》。以便做好交接工作。
7.公司班車(chē)用于接送公司員工上、下班，僅限本公司員工乘坐，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間：早晨7：15，下午16：35。
8.班車(chē)實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定人乘坐。由綜合保障部根據(jù)員工分布、道路狀況等確定行車(chē)線路、停靠點(diǎn)及?？繒r(shí)間，未經(jīng)同意不得任意修改?？繒r(shí)間，不得改變或增減?？奎c(diǎn);需乘班車(chē)的員工應(yīng)事先提出申請(qǐng)，經(jīng)綜合保障部同意后，方可乘坐。
9.員工乘坐班車(chē)時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從司機(jī)的指揮，嚴(yán)禁超載。
10.所有車(chē)輛的相關(guān)證件應(yīng)隨車(chē)攜帶，駕駛員出車(chē)前應(yīng)檢查隨車(chē)文件是否齊全，使用時(shí)應(yīng)保障所有車(chē)輛車(chē)內(nèi)設(shè)施的完好無(wú)損。
11.各部門(mén)需要使用車(chē)輛時(shí)，應(yīng)至少提前半天填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)單》(緊急事務(wù)除外)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交綜合保障部調(diào)派，無(wú)《用車(chē)申請(qǐng)單》的，綜合保障部有權(quán)拒絕派車(chē)。
12.公司車(chē)輛不得運(yùn)載任何與公務(wù)無(wú)關(guān)的人員或物品。行車(chē)前應(yīng)注意安全檢查，行車(chē)途中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則。
13.總經(jīng)理批準(zhǔn)同意的非公派用車(chē)，申請(qǐng)人應(yīng)負(fù)擔(dān)使用里程的油資，使用完畢后，申請(qǐng)人應(yīng)盡快將車(chē)鑰匙及相關(guān)行車(chē)證件交還綜合保障部。
14.車(chē)輛駛回公司后應(yīng)停放在公司指定場(chǎng)所，并將車(chē)門(mén)鎖好;因工作需要，車(chē)輛停放在公司以外地方的，使用人應(yīng)確保車(chē)輛的停放安全。
1.公司所有車(chē)輛統(tǒng)一使用加油卡加油，一車(chē)一卡，隨車(chē)攜帶。如遇特殊情況需現(xiàn)金加油時(shí)，須報(bào)綜合保障部批準(zhǔn)。
2.綜合保障部負(fù)責(zé)對(duì)各車(chē)輛用油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算油耗、油卡充值。
3.駕駛員加油時(shí)如發(fā)現(xiàn)油卡內(nèi)余額不足500元時(shí)，應(yīng)及時(shí)向綜合保障部說(shuō)明。
1.駕駛員應(yīng)做好車(chē)輛日常檢查、保養(yǎng)及維護(hù)工作，出車(chē)時(shí)應(yīng)檢查車(chē)輛各種儀表、車(chē)胎氣壓、行車(chē)證是否完好，齊全。并保證車(chē)內(nèi)、外的清潔。
2.公司車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)保養(yǎng)和維修，由公司指定。
3.駕駛員須嚴(yán)格按照車(chē)輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)。當(dāng)車(chē)輛行駛達(dá)到5000km時(shí)，由駕駛員提出申請(qǐng)，于次日開(kāi)往公司指定的保養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)。
4.在行駛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障，駕駛員應(yīng)及時(shí)檢查，查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對(duì)行駛安全的影響程度，主動(dòng)排除故障。如駕駛員無(wú)法排除車(chē)輛故障，須將故障及時(shí)向綜合保障部進(jìn)行匯報(bào)，經(jīng)同意后可前往公司指定的維修點(diǎn)或就近的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
5.車(chē)輛維修或保養(yǎng)后，如有配件或耗材更換時(shí)，需將更換清單帶回交綜合保障部。
七、車(chē)輛投保、年檢、違章管理。
1.綜合保障部應(yīng)根據(jù)車(chē)輛購(gòu)置日期、投保情況、使用范圍，及時(shí)辦理車(chē)輛保險(xiǎn)，保證車(chē)輛保險(xiǎn)的接續(xù)及投保的險(xiǎn)種的合理、有效。
2.綜合保障部應(yīng)根據(jù)車(chē)輛登記日期，按時(shí)安排駕駛員進(jìn)行車(chē)輛年檢
3.如車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí)，駕駛員應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系交警進(jìn)行事故處理，并連系保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故鑒定，出具鑒定報(bào)告，并報(bào)公司綜合保障部。
4.駕駛員在事故處理完畢后，應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理理賠相關(guān)事宜。綜合保障部對(duì)事故進(jìn)行全程跟蹤。
5.駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，避免違章現(xiàn)象發(fā)生。如因駕駛員個(gè)人原因造成的車(chē)輛違章罰款由駕駛員個(gè)人承擔(dān)，如因公務(wù)造成的違章罰款，由公司承擔(dān)違章罰款。
公司體系管理工作計(jì)劃篇六
按照《xx市鹽務(wù)管理局20xx年工作要點(diǎn)》要求，結(jié)合計(jì)劃管理工作職能職責(zé)及所承擔(dān)的雙創(chuàng)工作任務(wù)要求，特制定計(jì)劃管理科本年度工作計(jì)劃如下：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，圍繞“強(qiáng)化管理、搞活經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)、促進(jìn)健康”的工作思路，按照“政企分開(kāi)，突出經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)配送，服務(wù)基層”的原則，以“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、搞好三個(gè)服務(wù)”為基本點(diǎn)，以高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo)，重點(diǎn)在抓好落實(shí)、完善、鞏固、提高、創(chuàng)新上下功夫，使計(jì)劃管理工作再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)計(jì)劃運(yùn)銷(xiāo)管理，確保食鹽購(gòu)銷(xiāo)有序運(yùn)行。
（1）按照“調(diào)控有力、供給穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、儲(chǔ)存安全”的工作要求，做好計(jì)劃管理工作。按照局（司）領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布署，在嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的基礎(chǔ)上認(rèn)真負(fù)責(zé)做好食鹽調(diào)運(yùn)計(jì)劃網(wǎng)上申報(bào)工作，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行和食鹽調(diào)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，隨時(shí)保持與省局運(yùn)銷(xiāo)處、產(chǎn)區(qū)的業(yè)務(wù)銜接，努力解決問(wèn)題、化解矛盾。嚴(yán)密關(guān)注申報(bào)計(jì)劃的執(zhí)行情況以及各縣區(qū)食鹽銷(xiāo)售、匯款、庫(kù)存變化情況，根據(jù)市場(chǎng)及食鹽需求變化狀況在網(wǎng)上做好相應(yīng)的食鹽追加調(diào)運(yùn)計(jì)劃，做到提早應(yīng)對(duì)，合理調(diào)配，確保食鹽順利有序調(diào)入，確保食鹽市場(chǎng)安全穩(wěn)定有序供應(yīng)。
（2）結(jié)合本地實(shí)際情況，按照“科學(xué)用鹽、促進(jìn)健康”減鹽行動(dòng)方案和“少吃鹽、吃好鹽、提效益”的思路，積極引導(dǎo)消費(fèi)。在保證海藻碘鹽、低鈉鹽市場(chǎng)穩(wěn)定的前提下，逐步加大新鹽品在市場(chǎng)的投放量，力爭(zhēng)20xx年海藻碘鹽、低鈉鹽、沙棘碘鹽、枸杞碘鹽及各類(lèi)新品種鹽銷(xiāo)售達(dá)到10000噸，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（3）積極做好應(yīng)對(duì)國(guó)家鹽業(yè)體制改革的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。充分結(jié)合安康特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)做好鹽品供應(yīng)和食鹽安全保障工作，不斷提升服務(wù)水平，開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)展壯大行業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，按照鹽業(yè)體制改革進(jìn)程，時(shí)刻關(guān)注食鹽市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，按照市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整工作思路，合理有序安排調(diào)入計(jì)劃，調(diào)整和完善食鹽鋪墊數(shù)量及貨款結(jié)算方式，有效增強(qiáng)抵御政策變化影響的能力，確保全市鹽行業(yè)健康平穩(wěn)運(yùn)行。
（4）嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)操作程序，努力做好《陜西省鹽業(yè)總公司鹽品物流ps信息平臺(tái)》和《xx市鹽品物流管理系統(tǒng)》服務(wù)和填報(bào)工作，及時(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和信息收集整理，暢通信息交流渠道，進(jìn)一步提高食鹽統(tǒng)計(jì)水平管理工作。
（5）進(jìn)一步加強(qiáng)與省公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，做好食鹽貨款結(jié)算和食鹽增值稅票開(kāi)具、索要工作。
（6）在安康東站改擴(kuò)建不能接收鹽品情況下，重點(diǎn)做好直達(dá)安康分公司汽車(chē)運(yùn)輸鹽品的接收工作；在有條件接收汽車(chē)運(yùn)輸?shù)目h區(qū)試行汽車(chē)直達(dá)運(yùn)輸，最大幅度地減少損耗，節(jié)約成本，提xx縣區(qū)鹽業(yè)公司經(jīng)濟(jì)效益。
3、進(jìn)一步整合內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、規(guī)范、合理。加強(qiáng)對(duì)各縣（區(qū)）鹽業(yè)公司收支兩條線的管理，嚴(yán)格執(zhí)行省市鹽務(wù)局20xx年食鹽購(gòu)銷(xiāo)分配計(jì)劃，確保鹽款及時(shí)回籠，在精打細(xì)算的基礎(chǔ)上給縣區(qū)開(kāi)具增值稅票，同時(shí)要經(jīng)常深入縣區(qū)了解市場(chǎng)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)庫(kù)存商品的管理，及時(shí)核實(shí)庫(kù)存，確保鹽品安全。
4、加強(qiáng)儲(chǔ)備鹽計(jì)劃調(diào)運(yùn)管理，確保1500噸食鹽省級(jí)儲(chǔ)備量，增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控能力，完善市場(chǎng)供應(yīng)應(yīng)急體系，加強(qiáng)省級(jí)儲(chǔ)備鹽的輪換，確保常儲(chǔ)常新和食鹽品質(zhì)，控制費(fèi)用增長(zhǎng)，保證特殊情況下群眾食鹽供應(yīng)。
5、按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的總體要求，切實(shí)加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升綜合素質(zhì)，提高工作能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)適應(yīng)新常態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委實(shí)施意見(jiàn)和市委十項(xiàng)規(guī)定要求。堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性，使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
6、按照市委市政府、市雙創(chuàng)辦對(duì)雙創(chuàng)工作總體安排和要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定方案，細(xì)分工作任務(wù)，明確責(zé)任部門(mén)和人員職責(zé)，抓好督促檢查，實(shí)施責(zé)任追究，組織、引領(lǐng)、帶動(dòng)全局（司）抓好雙創(chuàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。
7、完成局黨委安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
公司體系管理工作計(jì)劃篇七
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持，不斷持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在20xx年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén)，作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)，對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計(jì)劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在完成管理評(píng)審工作后，針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版?？偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的.《定期報(bào)表制度》，通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開(kāi)展以下工作：
a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專(zhuān)家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿意：經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪，了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋，要認(rèn)真研究，分類(lèi)排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對(duì)客戶的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明，以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén)，落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。
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公司體系管理工作計(jì)劃篇八
在管理人員年會(huì)上提出的要求，結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，20xx年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作安排如下：
1、1-3月，各部門(mén)對(duì)照李總的講話要求，認(rèn)真把本部門(mén)的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化(各部門(mén)的流程清單已經(jīng)下發(fā))，把本部門(mén)的管理水平上一個(gè)新臺(tái)階，適應(yīng)公司發(fā)展需要。
2、各部門(mén)明年至少有3個(gè)大的進(jìn)步(改進(jìn)目標(biāo)或方向)，根據(jù)內(nèi)審、管理評(píng)審和外部監(jiān)審提出的問(wèn)題，自己確定目標(biāo)，有的目標(biāo)能落實(shí)在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)。
3.、4-5月份對(duì)各部門(mén)修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評(píng)審，批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對(duì)各部門(mén)進(jìn)行巡查，檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)施情況，同時(shí)普查各部門(mén)的質(zhì)量記錄是否符合要求。
5、10月份進(jìn)行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋iso9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊(cè)”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門(mén)，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫(xiě)，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對(duì)我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準(zhǔn)備。
6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審，各部門(mén)需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門(mén)要做好充分的準(zhǔn)備，尤其是上次提出的不合格的部門(mén)，這次要重點(diǎn)檢查。
8、各部門(mén)要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)把受控文件到處亂扔，需要更改換頁(yè)時(shí)，找不到文件，希望各部門(mén)經(jīng)理予以重視。以上是20xx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動(dòng)，各位經(jīng)理有什么問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對(duì)我們提出的要求。
公司體系管理工作計(jì)劃篇九
貫徹落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行工作。嚴(yán)格制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度。定位好公司的發(fā)展方向。
1.鞏固與發(fā)展好原本的客戶，加強(qiáng)我們公司內(nèi)部的管理工作，合理分配好每個(gè)人的工作，將精力滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2.公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì)，同時(shí)要建立公司發(fā)展相應(yīng)的管理制度和人才的激勵(lì)機(jī)制，提升整體員工隊(duì)伍溝通技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力。建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)，推動(dòng)員工的積極性。
3.定位好產(chǎn)品發(fā)展方向，成立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，整合資源信息，做好市場(chǎng)規(guī)劃及對(duì)外擴(kuò)展業(yè)務(wù)。（如：代理硅膠。保護(hù)膜.3m膠帶等產(chǎn)品為中心，把握市場(chǎng)脈搏，密切關(guān)注產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格行情。為奪取較好經(jīng)濟(jì)效益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
4.公司總體要加強(qiáng)成本的控制，開(kāi)拓良好的采購(gòu)渠道。拓展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，尋找多家供應(yīng)商，做價(jià)格對(duì)比，取優(yōu)棄劣，從而降低材料手購(gòu)成本，減少平時(shí)的開(kāi)支費(fèi)用，降低公司的管理費(fèi)用。相對(duì)比可以增加我們的利潤(rùn)空間。
6.成立投資合作機(jī)構(gòu)，尋找機(jī)遇。收取外界信息吸引人才。尋求多方位的發(fā)展，在原有的基礎(chǔ)上面，可以對(duì)外投資其他項(xiàng)目，或者有外界合作形勢(shì)。擴(kuò)大我們的發(fā)展領(lǐng)域。
xx年即將過(guò)去，為實(shí)現(xiàn)xx年目標(biāo)做最好的準(zhǔn)備。讓我們齊心協(xié)力，拼搏進(jìn)取，為公司創(chuàng)造更輝煌的未來(lái)！
公司體系管理工作計(jì)劃篇十
管理體系是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱，關(guān)于新的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)。下面是有公司體系管理工作計(jì)劃，歡迎參閱。
施情況，同時(shí)普查各部門(mén)的質(zhì)量記錄是否符合要求。
6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審，各部門(mén)需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門(mén)要做好充分的準(zhǔn)備，尤。
其是上次提出的不合格的部門(mén)，這次要重點(diǎn)檢查。
8、各部門(mén)要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)把受控。
xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作，加強(qiáng)過(guò)程控制，強(qiáng)化執(zhí)行力度，逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn)，hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作：
一、按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)，組織體系文件的換版工作。
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái)，組織了兩次局部修訂，但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè)，在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng)，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異，結(jié)合公司實(shí)際，按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的溝通，明確職責(zé)，組織各部門(mén)按職責(zé)分工，編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項(xiàng)作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車(chē)輛服務(wù)6個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)，分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表，由一線班組員工參與識(shí)別，由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂。
應(yīng)急預(yù)案。
制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，編制各專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單，2月組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法，3至4月開(kāi)展全面辨識(shí)工作，5月組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度。
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期，累計(jì)培訓(xùn)專(zhuān)兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)內(nèi)審員28人，但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性，每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn)：崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書(shū)一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí)，切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度，計(jì)劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班，培訓(xùn)重點(diǎn)：體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門(mén)的職責(zé)分配。
四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。
一是按照q/cnpc124.2-《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分：鉆井作業(yè)》編寫(xiě)鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表，結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容，將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位，明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類(lèi)18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄，特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容，要結(jié)合實(shí)際，逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》，為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類(lèi)十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范基礎(chǔ)資料。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度，提高內(nèi)審的效率。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時(shí)間短，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查，每季度分別抽查6-10個(gè)鉆井隊(duì)，1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過(guò)編制專(zhuān)項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度，加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì)，實(shí)行聘用管理制，建立有效的激勵(lì)機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍，為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的方式開(kāi)展內(nèi)審工作;今年審核的重點(diǎn)是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位，具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行，各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
七、做好外部審核的迎審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，積極開(kāi)展自檢自查工作，對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改，公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度，對(duì)在審核中表現(xiàn)較好，進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
對(duì)于體系整合型管理工作，是一個(gè)增值的過(guò)程，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，不是各管理體系的簡(jiǎn)單疊加。沒(méi)有管理者的全力支持和主動(dòng)參與，各管理體系的整合也難以達(dá)到預(yù)期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持，整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵，是管理體系整合先絕條件。
首先，體系推動(dòng)者要求具有全面的綜合素質(zhì)，尤其要對(duì)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行層面熟悉，同時(shí)也要對(duì)公司整體運(yùn)作熟悉，有過(guò)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理及體系推動(dòng)經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演，這些對(duì)公司體系運(yùn)行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項(xiàng)管理體系運(yùn)行良好，并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性。
管理體系整合型原則及方法：
1.管理體系整合型原理：
1.1管理體系共同規(guī)律：管理的目的使資源通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，而不同的管理體系存在差別(qms質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求，ems環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)不斷發(fā)展的需求，ohsms職業(yè)健康安全管理體系則是為維護(hù)企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對(duì)象上都涉及公司的全員管理，在管理思路都運(yùn)用系統(tǒng)管理、過(guò)程管理、文件化管理等，在管理的運(yùn)作上，都突出了pdca的方法，在管理的根本目的上都強(qiáng)調(diào)了公司的持續(xù)改進(jìn)。
1.2規(guī)范管理：透過(guò)管理的功能使公司內(nèi)的所有資源可協(xié)調(diào)和控制，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，因此，公司須對(duì)所有資源(包括人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法，以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等)進(jìn)行科學(xué)的策劃和管理，這就是將管理思路規(guī)范化的過(guò)程。
1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提，應(yīng)由最高管理者，制定本公司的長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略，制定公司的管理方針，提出管理的總體目標(biāo)，并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標(biāo)，從而運(yùn)用目標(biāo)管理工具上對(duì)公司的活動(dòng)進(jìn)行控制。
1.2.2管理思路系統(tǒng)化。
系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動(dòng)加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門(mén)、人員、作業(yè)場(chǎng)所、活動(dòng)過(guò)程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次，把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進(jìn)行策劃和管理。
1.2.3公司活動(dòng)合法化。
公司的管理活動(dòng)合法化是一項(xiàng)正本清源的基礎(chǔ)性工作，將為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)活動(dòng)打開(kāi)一條寬暢的通道。公司的所有活動(dòng)，都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國(guó)際、國(guó)家、地方、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制性要求，以保證活動(dòng)不受到相關(guān)的干擾和阻礙。
1.2.4管理體系文件化(重點(diǎn))。
透過(guò)文件化的管理，規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng)，使所有重要的活動(dòng)得到有效控制。
1.2.5管理手段最優(yōu)化。
實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，是公司遵循的管理路線，只有針對(duì)自身資源(現(xiàn)存)的特點(diǎn)，采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路，通過(guò)相應(yīng)管理制度和管理機(jī)制，促使公司的各項(xiàng)活動(dòng)既能在限定的規(guī)則內(nèi)運(yùn)作，又能有效地引導(dǎo)公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)向縱向深入開(kāi)展，使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展，對(duì)公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)有效的潛能。
1.3有效管理。
一切管理綱要與綱領(lǐng)、規(guī)章、制度都只有落實(shí)才能產(chǎn)生效益，公司所有人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及規(guī)范，才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實(shí)施，需做好以下方面的工作。
1.3.4督促檢查到位;。
1.3.5信息控制到位;。
1.4效率管理：公司效率的改進(jìn)，表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加，可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。
2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力要求。
2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員專(zhuān)業(yè)匹配性;。
2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)特點(diǎn)及配合度。
3.目前管理體系運(yùn)行情況。
3.1管理體系運(yùn)行方面還處于初級(jí)運(yùn)行階段;。
3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運(yùn)用;。
3.3操作層面人員未能有效運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè);。
3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高。
4.各管理體系一體化認(rèn)證整合的四大好處。
4.1認(rèn)識(shí)和掌握管理的規(guī)律性，建立一致性管理基礎(chǔ);。
4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源，優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);。
4.3統(tǒng)籌開(kāi)展管理性要求一致的活動(dòng)，提高管理的效率和有效性;。
4.4降低管理費(fèi)用。
故此，結(jié)合以上五點(diǎn)分析，針對(duì)性提出下。
以期作為下年度我們工作行動(dòng)指引與方向。
公司體系管理工作計(jì)劃篇十一
充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門(mén)員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%，投訴處理回訪率xx%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)xx%以上。
3、急修及時(shí)，返工、返修率不高于x%。
4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)xx%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1、新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)），熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識(shí)（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、xx公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車(chē)輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放；臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理；對(duì)需要保管的車(chē)輛采取保管措施，簽訂車(chē)輛保管合同，車(chē)主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度，有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施，每月統(tǒng)計(jì)，落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施，開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
公司體系管理工作計(jì)劃篇十二
“十三五”是國(guó)家電網(wǎng)公司全面建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的決勝期，也是初步建成“四強(qiáng)四優(yōu)”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的沖刺期。當(dāng)前，企業(yè)所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，需要承擔(dān)的改革發(fā)展任務(wù)非常艱巨。為了在新形勢(shì)、新環(huán)境下提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并保持健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，人力資源管理是關(guān)鍵，而完善的績(jī)效管理可充分挖掘員工的潛能，提升員工的職業(yè)技能，進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的達(dá)成。
rxsd公司成立于，是國(guó)內(nèi)唯一能夠提供換流閥、閥控系統(tǒng)、閥水冷系統(tǒng)成套解決方案和設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)。隨著公司快速發(fā)展，該公司績(jī)效管理中存在的問(wèn)題日益凸顯，如管理意識(shí)不到位、考核目標(biāo)不明確、考核辦法不科學(xué)等。由于績(jī)效管理體系尚不完善，嚴(yán)重制約著公司的進(jìn)一步發(fā)展。
績(jī)效，是指組織、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人在一定的資源、條件和環(huán)境下，完成任務(wù)的出色程度，是對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及達(dá)成效率的衡量與反饋。
績(jī)效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)，共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程。
績(jī)效管理的目的，是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效?？?jī)效管理體系具有開(kāi)放式、動(dòng)態(tài)和持續(xù)改進(jìn)的特點(diǎn)。
(二)pdca循環(huán)。
循環(huán)。
pdca循環(huán)又稱為“質(zhì)量環(huán)”，是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型。最早由休哈特于1930年構(gòu)想，后來(lái)被美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明在1950年再度挖掘出來(lái)，并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程，所以又稱為“戴明環(huán)”。
績(jī)效管理體系的特點(diǎn)，決定了可以用pdca循環(huán)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。以pdca循環(huán)為基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系，包括績(jī)效計(jì)劃(p)、計(jì)劃執(zhí)行(d)、績(jī)效考核(c)、績(jī)效溝通(a)4個(gè)部分。
該體系的設(shè)計(jì)，可使員工和部門(mén)經(jīng)理更深刻地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)系統(tǒng)。人們通常認(rèn)為的績(jī)效管理即績(jī)效考核，只是績(jī)效管理體系中的環(huán)節(jié)之一，它能更好地推動(dòng)績(jī)效管理體系良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)管理意識(shí)需進(jìn)一步提升。
rxsd公司的中層管理者，尤其是新任的主管經(jīng)理，從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后，對(duì)管理工作、管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為績(jī)效管理耗時(shí)費(fèi)力，不產(chǎn)生效益，所以導(dǎo)致績(jī)效管理工作不深入。
(二)績(jī)效考核目標(biāo)需進(jìn)一步明確。
雖然制定了公司發(fā)展戰(zhàn)略、部門(mén)的工作目標(biāo)以及員工的工作目標(biāo)，但是彼此之間缺乏有效聯(lián)動(dòng)，使績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)之間沒(méi)有顯著聯(lián)系。
(三)績(jī)效考核辦法需進(jìn)一步改進(jìn)。
既缺乏必要的工作行為記錄，也缺乏對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)和行為事例的記錄?？?jī)效經(jīng)理在考核時(shí)，對(duì)員工的評(píng)分比較主觀，且考核后的績(jī)效溝通力度不夠，導(dǎo)致員工對(duì)評(píng)分結(jié)果時(shí)有不認(rèn)同的現(xiàn)象發(fā)生。
(一)明確績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路rxsd公司績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路是：結(jié)合公司現(xiàn)狀，通過(guò)kpi層層分解，p】界定績(jī)效責(zé)任;圍繞月、季、年3個(gè)周期，建立pdca循環(huán)改進(jìn)的績(jī)效管理流程;以全員宣貫為手段，改變員工固有認(rèn)識(shí)，有效提升員工職業(yè)技能，進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的達(dá)成。
(二)界定績(jī)效責(zé)任。
1.公司層對(duì)各部門(mén)的績(jī)效考核。
將公司層年度kpi分解至各部門(mén)，采用以kpi責(zé)任書(shū)為牽引的方式，進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核。年初簽訂各部門(mén)年度責(zé)任書(shū)(包含年度重點(diǎn)關(guān)鍵工作指標(biāo))，每月進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)完成情況跟蹤考核，年度進(jìn)行全年kpi完成情況考核。.
2.部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工的績(jī)效考核。
由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)崗位職責(zé)分工，將部門(mén)年度kpi進(jìn)一步細(xì)化分解至每個(gè)員工，并簽訂年度績(jī)效責(zé)任書(shū)。每位員工能夠清晰本年度的工作方向和任務(wù)重點(diǎn)，并清楚自己的工作在實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中所具有的價(jià)值和貢獻(xiàn)。每個(gè)員工圍繞年度kpi，制定月度工作計(jì)劃，作為員工月度績(jī)效考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源之一。
(三)確定考核內(nèi)容。
全員績(jī)效管理分為月度、季度、年度3個(gè)周期，以月度工作計(jì)劃完成情況為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3個(gè)周期的考核結(jié)果環(huán)環(huán)相扣，形成每個(gè)員工的年度工作表現(xiàn)記錄.清楚地顯示了每個(gè)員工各個(gè)周期的工作成果與預(yù)定工作目標(biāo)的差距，為下一階段的工作計(jì)劃制定指明方向和重點(diǎn)。各個(gè)周期的考核內(nèi)容是：
1.月度考核。
月度考核以員工月度工作計(jì)劃為依據(jù)，包括工作業(yè)績(jī)(75分)、綜合評(píng)價(jià)(25分)兩部分，共計(jì)100分。對(duì)工作任務(wù)完成情況超出目標(biāo)，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，可有5分上浮加分作為獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)部門(mén)考核總分100分以上員工不得超過(guò)本部門(mén)員工總?cè)藬?shù)的10%，如超出比例，需詳細(xì)說(shuō)明原因，并向總經(jīng)理申請(qǐng)。
2.季度考核。
季度考核結(jié)合月度績(jī)效考核得分、排名情況、工作態(tài)度等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定員工本季度的績(jī)效考評(píng)等級(jí)。計(jì)算方式如表1所示。
表1：?jiǎn)T工季度考核得分計(jì)算表。
3.年度考核。
年度考核包括季度績(jī)效和年度績(jī)效責(zé)任書(shū)完成情況，計(jì)算方式如表2所示。
表2：?jiǎn)T工年度考核得分計(jì)算表。
(四)制定考核流程，確保順利執(zhí)行。
全員績(jī)效管理分為月度、季度、年度3個(gè)周期，每個(gè)周期都包含績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、考核與反饋、績(jī)效改進(jìn)4個(gè)環(huán)節(jié)，形成年度績(jī)效管理的閉環(huán)。
為了使員工和部門(mén)經(jīng)理的工作溝通交流更順暢，公司內(nèi)部建立了qms日志系統(tǒng)，各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況需要，編寫(xiě)工作日志提交部門(mén)經(jīng)理審核，有助于領(lǐng)導(dǎo)和員工及時(shí)進(jìn)行工作進(jìn)展情況的交流，也有利于員工及時(shí)獲得有效的支持和輔導(dǎo)。
(五)明確結(jié)果應(yīng)用，做到賞罰分明。
1.月度考評(píng)。
月度考評(píng)得分與當(dāng)月工資掛鉤，也是確定員工季度績(jī)效考評(píng)等級(jí)的主要依據(jù)。
2.季度績(jī)效考核。
季度績(jī)效考核結(jié)果，是確定員工年度績(jī)效考評(píng)等級(jí)的主要依據(jù)。綜合管理部負(fù)責(zé)提交季度考核結(jié)果至總經(jīng)理審批，并上報(bào)集團(tuán)存檔。
3.年度考核。
年度考核結(jié)果作為晉升、淘汰、評(píng)優(yōu)、培訓(xùn)以及計(jì)算年終獎(jiǎng)金、調(diào)整下一年度工資標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。年度考評(píng)等級(jí)為d的員工將按照集團(tuán)公司要求進(jìn)行轉(zhuǎn)崗、降薪、辭退等。人資與績(jī)效管理部負(fù)責(zé)提交年度考核結(jié)果至總經(jīng)理審批，并上報(bào)集團(tuán)存檔。
(六)強(qiáng)化績(jī)效溝通，建立申訴渠道。
1.強(qiáng)化績(jī)效溝通。
績(jī)效考核完成后，要求績(jī)效經(jīng)理將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工本人，共同分析本績(jī)效期間計(jì)劃完成情況，針對(duì)計(jì)劃完成突出的部分，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再接再厲;針對(duì)未能完成計(jì)劃任務(wù)的，應(yīng)從哪些方面進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而需要接受哪些培訓(xùn)等。
及時(shí)有效地開(kāi)展績(jī)效溝通，將直接影響整個(gè)績(jī)效工作推進(jìn)的`成效。因此，公司對(duì)所有的績(jī)效經(jīng)理人開(kāi)展相關(guān)績(jī)效溝通技巧方面的培訓(xùn)。同時(shí)，由綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效管理制度的宣貫培訓(xùn)，針對(duì)績(jī)效管理中存在的疑問(wèn)，進(jìn)行有針對(duì)性的解答和引導(dǎo)。
2.建立申訴渠道。
為了確保績(jī)效溝通切實(shí)有效開(kāi)展，公司建立了暢通的申訴渠道。綜合管理部是績(jī)效管理工作組的日常辦事機(jī)構(gòu)。一旦有員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議，并無(wú)法與自己的績(jī)效經(jīng)理達(dá)成共識(shí)，則員工可以書(shū)面形式向綜合管理部提交績(jī)效考核申訴表。
一般申訴由綜合管理部在收到員工申訴后兩個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù);綜合管理部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)績(jī)效管理工作組處理，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。
(一)奠定了績(jī)效管理制度順利推行的基礎(chǔ)。
通過(guò)全員績(jī)效管理制度宣貫，明確了員工、績(jī)效經(jīng)理和人資專(zhuān)員在績(jī)效管理過(guò)程中的角色和責(zé)任，提高了員工和績(jī)效經(jīng)理對(duì)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程和目的的認(rèn)識(shí)，尤其是部門(mén)經(jīng)理作為績(jī)效管理主要執(zhí)行者的角色認(rèn)知，為績(jī)效管理制度的順利推行奠定了基礎(chǔ)。
員工認(rèn)識(shí)到，績(jī)效考核的根本目的不是為了獎(jiǎng)懲，而是為了通過(guò)考核，把員工放在適合的崗位上，保證每個(gè)員工的能力都能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。然后，通過(guò)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，完成公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)形成了績(jī)效管理pdca良性循環(huán)。
員工考核將月度、季度、年度3個(gè)不同時(shí)間段的績(jī)效表現(xiàn)緊密聯(lián)系起來(lái)，將考核的側(cè)重點(diǎn)任務(wù)完成和自我成長(zhǎng)放在了至關(guān)重要的位置，明確了員工的努力方向;通過(guò)每個(gè)階段的計(jì)劃、實(shí)施、反饋、改進(jìn)形成pdca的良性循環(huán)，指明了績(jī)效經(jīng)理在每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注重點(diǎn)，從而促使員工和主管在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中，保持一致認(rèn)識(shí)，共同努力，提升工作績(jī)效。
(三)顯著提升了公司營(yíng)運(yùn)水平。
1.公司營(yíng)運(yùn)水平得到了大幅度提升。
全員績(jī)效管理體系優(yōu)化實(shí)施一年多來(lái)，rxsd公司的營(yíng)運(yùn)水平得到了大幅度提升。，全年實(shí)現(xiàn)新簽銷(xiāo)售合同額28.47億元，同比增長(zhǎng)53%;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入12.85億元，同比增長(zhǎng)24%;利潤(rùn)總額5.62億元，同比增長(zhǎng)27%;回款17.2億元，同比增長(zhǎng)70%。超額完成了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)歷史新高。
2.公司核心資源的集約管控能力逐步提升。
參考文獻(xiàn)：
[3]饒征，孫波.以kpi為核心的績(jī)效管理[m].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003.
公司體系管理工作計(jì)劃篇十三
20--年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè)，來(lái)到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會(huì)多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長(zhǎng)。現(xiàn)我將20--年工作狀況匯報(bào)如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠(chéng)懇，不厭煩，對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。
1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;。
3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對(duì)自身職責(zé)，切實(shí)負(fù)責(zé)。
三、在銷(xiāo)售中總結(jié)如下：
1、接待過(guò)程中，充分展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說(shuō)完，再遞給顧客，這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)：“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕币虼?，在銷(xiāo)售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)，巧妙講解珠寶知識(shí)。
3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí)，我先肯定的說(shuō)有，告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書(shū)時(shí)，掌握主動(dòng)權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
公司體系管理工作計(jì)劃篇十四
____年，我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下，以學(xué)院評(píng)建工作為中心，以教育部對(duì)本科院校圖書(shū)館的要求為目標(biāo)，在____年的基礎(chǔ)上，力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)，館藏資源建設(shè)，文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面都有新的突破，為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障。為此，作為期刊部一名工作人員，必須從自身著手，提高思想認(rèn)識(shí)，做好本職工作，為圖書(shū)館的發(fā)展添磚加瓦。
二、總體目標(biāo)。
(一)在4月份之前完成08-____年所有過(guò)報(bào)的整理訂冊(cè)工作，合理安排報(bào)架，做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。
(二)配合完成4月讀書(shū)節(jié)活動(dòng)月。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新。
(四)從個(gè)人出發(fā)，多讀相關(guān)書(shū)籍，了解時(shí)事政治，為更好地開(kāi)展圖書(shū)館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策。
(五)從個(gè)人出發(fā)，提高業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真謙虛的向老同志請(qǐng)教，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上有所提升。
三、常規(guī)工作。
(一)保證閱覽室的正常開(kāi)放，做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。
(二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗(yàn)收、加工、抄排架號(hào)、登到等工作，做到及時(shí)加工登到，按排架順序?qū)μ?hào)存放，排架整齊、正確，供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對(duì)號(hào)存放，書(shū)刊破損及時(shí)修補(bǔ)。
(三)對(duì)每日到達(dá)的報(bào)紙及時(shí)上架，不積壓，并做好統(tǒng)計(jì)及錄入系統(tǒng)登到工作。過(guò)報(bào)在每次下架后都要整理并到月底裝訂，對(duì)裝訂的報(bào)紙妥善管理。
(四)學(xué)習(xí)對(duì)____年報(bào)紙數(shù)據(jù)的核對(duì)和匯總。使用系統(tǒng)功能，每次刊物信息有變動(dòng)的，在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。
(五)對(duì)過(guò)期期刊，按分類(lèi)排架進(jìn)行管理，加強(qiáng)責(zé)任心，避免丟失，書(shū)刊破損及時(shí)修補(bǔ)。
(六)認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
(七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
堅(jiān)持做好新到圖書(shū)的入庫(kù)登記工作，做好圖書(shū)分類(lèi)、整理和新書(shū)的驗(yàn)收、編號(hào)、簽證工作，所有入庫(kù)圖書(shū)，都必須建立圖書(shū)臺(tái)帳，做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書(shū)的篩選工作。圖書(shū)管理工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的借書(shū)的過(guò)程，它在一定程度上還包括了一個(gè)教育學(xué)生如何做人的作用，希望通過(guò)給學(xué)生介紹的好書(shū)幫助他們更好的計(jì)劃自己的未來(lái)。
一、堅(jiān)持做好新到圖書(shū)的入庫(kù)登記工作，做好圖書(shū)分類(lèi)、整理和新書(shū)的驗(yàn)收、編號(hào)、簽證工作，所有入庫(kù)圖書(shū)，都必須建立圖書(shū)臺(tái)帳，做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書(shū)的篩選工作。
二、當(dāng)好讀者參謀，及時(shí)向教師推薦有關(guān)教學(xué)參考資料。
三、認(rèn)真執(zhí)行圖書(shū)、報(bào)刊、雜志的借閱和賠償制度，做到先入帳、后借閱，并按時(shí)收回。
四、負(fù)責(zé)執(zhí)行圖書(shū)借還制度，做好借還記錄，讀者借還書(shū)時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)，認(rèn)真檢查所還書(shū)籍的完好程度。
五、負(fù)責(zé)圖書(shū)報(bào)廢、遺失和賠償工作，及時(shí)清理圖書(shū)歸還情況，及時(shí)呈報(bào)師生所借圖書(shū)的損壞、遺失與賠償詳細(xì)清單。
六、按時(shí)開(kāi)放圖書(shū)閱覽室并認(rèn)真做好開(kāi)放準(zhǔn)備及收拾整理工作，保持圖書(shū)閱覽室的安靜、衛(wèi)生，制止大聲喧嘩。
七、做好學(xué)生分班借閱圖書(shū)的組織工作。
八、對(duì)師生進(jìn)行愛(ài)護(hù)書(shū)籍的宣傳教育，提高師生的守信意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。
九、搞好書(shū)庫(kù)和工作間的清潔衛(wèi)生、維護(hù)設(shè)備的完好，隨時(shí)注意做好圖書(shū)室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲(chóng)工作和及時(shí)修補(bǔ)破損圖書(shū)的工作。
公司體系管理工作計(jì)劃篇十五
一、綜合管理部自身建設(shè)：
行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，綜合管理部在xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門(mén)組織職能；
2、根據(jù)本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備；
3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；
5、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容。
從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性。
建立和諧、融洽的.企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制。
1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在xx年對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門(mén)的評(píng)價(jià)的主觀性。
2、綜合管理部在xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于10人次，并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門(mén)負(fù)責(zé)人專(zhuān)題會(huì)議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書(shū)、工作總結(jié)等方式）等。
3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，綜合管理部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案：
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)。
2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試表單的填寫(xiě)；面試人員的形象要求；面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開(kāi)區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等（具體視情況另定）。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15％以內(nèi)，保證不超過(guò)20％。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵(lì)。
利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼（上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善）、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終（春節(jié)）禮金、禮品等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。3、xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作，搞好公司年全面預(yù)算管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作：
一、根據(jù)公司目標(biāo)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。
預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門(mén)管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在xx的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費(fèi)用開(kāi)支。
堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分。
解到各部門(mén)。控是嚴(yán)格預(yù)算管理，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開(kāi)制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各部門(mén)挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。
建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度，離開(kāi)了獎(jiǎng)懲，計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文，一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門(mén)都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo)，所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤；要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲，公正客觀的評(píng)價(jià)各部門(mén)行政預(yù)算使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重。
壓力大，我們將在在各部門(mén)的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
六、針對(duì)“例外管理”原則。
必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整，綜合管理部部門(mén)充當(dāng)老好人。
一、工作思路。
xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標(biāo)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保物資管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項(xiàng)管理制度，并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤?，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量，在xx年度后勤工作方面的主要措施是：
（1）、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
（2）、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用，完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
（1）、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
（2）、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
（3）、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
（4）、庫(kù)存辦公用品的種類(lèi)和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存，要避免不必要的庫(kù)存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
公司體系管理工作計(jì)劃篇十六
在管理人員年會(huì)上提出的要求，結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，2010年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作安排如下：
1、1-3月，各部門(mén)對(duì)照李總的講話要求，認(rèn)真把本部門(mén)的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化(各部門(mén)的流程清單已經(jīng)下發(fā))，把本部門(mén)的管理水平上一個(gè)新臺(tái)階，適應(yīng)公司發(fā)展需要。
2、各部門(mén)明年至少有3個(gè)大的進(jìn)步(改進(jìn)目標(biāo)或方向)，根據(jù)內(nèi)審、管理評(píng)審和外部監(jiān)審提出的問(wèn)題，自己確定目標(biāo)，有的目標(biāo)能落實(shí)在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)。
3.、4-5月份對(duì)各部門(mén)修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評(píng)審，批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對(duì)各部門(mén)進(jìn)行巡查，檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)施情況，同時(shí)普查各部門(mén)的質(zhì)量記錄是否符合要求。
5、10月份進(jìn)行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋iso9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊(cè)”和流程、管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門(mén)，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫(xiě)，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對(duì)我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準(zhǔn)備。
6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審，各部門(mén)需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門(mén)要做好充分的準(zhǔn)備，尤其是上次提出的不合格的部門(mén)，這次要重點(diǎn)檢查。
8、各部門(mén)要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)把受控文件到處亂扔，需要更改換頁(yè)時(shí)，找不到文件，希望各部門(mén)經(jīng)理予以重視。以上是2010年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動(dòng)，各位經(jīng)理有什么問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對(duì)我們提出的要求。
公司體系管理工作計(jì)劃篇十七
__年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。__年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作，加強(qiáng)過(guò)程控制，強(qiáng)化執(zhí)行力度，逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20__年公司工作重點(diǎn)，hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作：
一、按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn)，組織體系文件的換版工作。
__年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái)，組織了兩次局部修訂，但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè)，在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng)，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異，結(jié)合公司實(shí)際，按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn)要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的溝通，明確職責(zé)，組織各部門(mén)按職責(zé)分工，編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項(xiàng)作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作。
20__年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車(chē)輛服務(wù)6個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)，分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表，由一線班組員工參與識(shí)別，由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，編制各專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單，2月組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法，3至4月開(kāi)展全面辨識(shí)工作，5月組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度。
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期，累計(jì)培訓(xùn)專(zhuān)兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)內(nèi)審員28人，但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性，每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20__年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn)，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn)：崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書(shū)一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí)，切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度，計(jì)劃20__年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班，培訓(xùn)重點(diǎn)：體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門(mén)的職責(zé)分配。
四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。
一是按照q/cnpc124.2-__《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分：鉆井作業(yè)》編寫(xiě)鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表，結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容，將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位，明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類(lèi)18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄，特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容，要結(jié)合實(shí)際，逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》，為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類(lèi)十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范基礎(chǔ)資料。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度，提高內(nèi)審的效率。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時(shí)間短，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠，20__年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查，每季度分別抽查6-10個(gè)鉆井隊(duì)，1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過(guò)編制專(zhuān)項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
五、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度，加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì)，實(shí)行聘用管理制，建立有效的激勵(lì)機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍，為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的方式開(kāi)展內(nèi)審工作;今年審核的重點(diǎn)是__年年未接受內(nèi)、外審核的單位，具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行，各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
六、做好外部審核的迎審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20__年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計(jì)劃__年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，積極開(kāi)展自檢自查工作，對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改，公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度，對(duì)在審核中表現(xiàn)較好，進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
公司體系管理工作計(jì)劃篇十八
20xx年，總承包部為繼續(xù)保持、改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，現(xiàn)對(duì)貫徹gb/t19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》、gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、gb/t24001-20xx《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和gb/t28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作安排如下：
繼續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的正常運(yùn)行，持續(xù)改進(jìn)，提高管理體系的有效性。
最高管理者：原波
管理者代表：楊秉鈞
最高管理層：各主管領(lǐng)導(dǎo)
日常管理處室：企劃處
分管處室：質(zhì)量監(jiān)管處和技術(shù)設(shè)計(jì)處(主管質(zhì)量管理體系運(yùn)行)、安全監(jiān)管處(主管環(huán)境、安全管理體系運(yùn)行)、辦公室(主管職業(yè)健康管理體系運(yùn)行)。
相關(guān)部門(mén)：各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部。
各單位員工代表由各工會(huì)小組長(zhǎng)擔(dān)任；總承包部員工代表：劉紅梅。
各主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé)權(quán)限詳見(jiàn)《質(zhì)量管理手冊(cè)》和《環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》中職責(zé)分配表。
(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針
1、實(shí)施“全過(guò)程科學(xué)管理”，將貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)工作與專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)管理工作緊密結(jié)合。
2、增強(qiáng)為顧客服務(wù)意識(shí)，不斷“追求顧客滿意”。
3、推行“綠色施工”“保障安全健康”，實(shí)現(xiàn)環(huán)境和安全目標(biāo)。
(二)繼續(xù)努力完成總承包部制定的總目標(biāo)
1、質(zhì)量目標(biāo)。
2)合同履約率100%，由法律合約處主責(zé)，負(fù)責(zé)管理和考核；
3)顧客滿意度80%，由企劃處主責(zé)，負(fù)責(zé)管理和考核。
2、環(huán)境目標(biāo)和安全目標(biāo)(詳見(jiàn)附錄一)由安全監(jiān)管處主責(zé)，負(fù)責(zé)管理和考核。
3、職業(yè)健康目標(biāo)(詳見(jiàn)附錄一)由辦公室主責(zé)，負(fù)責(zé)管理和考核。
4、由企劃處對(duì)各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部按總承包部20xx年工作報(bào)告安排進(jìn)行目標(biāo)分解，落實(shí)責(zé)任進(jìn)行考核。
5、各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部及項(xiàng)目部工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)通過(guò)簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定，進(jìn)行節(jié)點(diǎn)、年度考核，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成的監(jiān)督檢查。
(三)管理體系運(yùn)行
1、各部門(mén)、各工程經(jīng)理部及項(xiàng)目部繼續(xù)對(duì)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，公布20xx年度重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源(詳見(jiàn)附錄二)。各項(xiàng)目應(yīng)依據(jù)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別、評(píng)價(jià)和總承包部確定的重大環(huán)境因素、危險(xiǎn)源，確定項(xiàng)目的重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源，并制定管理方案加以控制。
2、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理部門(mén)應(yīng)將管理體系運(yùn)行檢查與業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合，加強(qiáng)信息溝通和重點(diǎn)檢查，不斷提高過(guò)程監(jiān)視測(cè)量的有效性。
3、20xx年要在內(nèi)審改進(jìn)實(shí)踐和總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善內(nèi)審工作。
1)內(nèi)審時(shí)間
內(nèi)部審核計(jì)劃于20xx年9月開(kāi)始，于20xx年12月底完成。
2)內(nèi)審方式
對(duì)總部機(jī)關(guān)的審核采取集中審核方式，對(duì)各項(xiàng)目部的審核采取與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行審核。
公司體系管理工作計(jì)劃篇十九
20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下公司員工工作計(jì)劃：
工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
3、分層次，抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門(mén)文化理念，為應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。
在公司“有勢(shì)者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái)，為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
（一）、基層管理人員（主管）。
思想：提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法：
1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
２、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓(xùn)的熱情和積極性。
３、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
（二）、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
思想：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法：
１、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
２、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓(xùn)的熱情和積極性。
（三）年紀(jì)較青的人員（20—40歲）。
思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專(zhuān)業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
方法：
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類(lèi)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類(lèi)人員的從業(yè)能力。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專(zhuān)業(yè)人才快速成長(zhǎng)。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門(mén)內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格管理，為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
公司體系管理工作計(jì)劃篇二十
這套教材的主要特點(diǎn)，我覺(jué)得概括起來(lái)有以下四點(diǎn)：一是比較全面的體現(xiàn)了義務(wù)教育初中語(yǔ)文教學(xué)計(jì)劃教學(xué)大綱的各項(xiàng)要求；二是建立了具有整體綜合語(yǔ)文教學(xué)效應(yīng)的“單元合成，整體訓(xùn)練”的新的語(yǔ)文教材編排體系；三是設(shè)計(jì)了比較完備的助學(xué)系統(tǒng)，利教便學(xué)；四是堅(jiān)持了教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)和量的統(tǒng)一，有利于減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。
下面，我著重就初三語(yǔ)文教材體系，作些簡(jiǎn)要分析。
初三語(yǔ)文的學(xué)習(xí)，是初中學(xué)習(xí)過(guò)程的第三個(gè)階段（第五、六學(xué)期），也即最后階段。教學(xué)重點(diǎn)上升為培養(yǎng)學(xué)生在生活中運(yùn)用語(yǔ)文的能力，使學(xué)生懂得語(yǔ)文對(duì)生活的服務(wù)關(guān)系，發(fā)揮語(yǔ)言的交際功能，更好的適應(yīng)社會(huì)。同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生文學(xué)欣賞的能力。課文按照文體分類(lèi)編排。語(yǔ)文基本訓(xùn)練更進(jìn)一步，進(jìn)行記敘、說(shuō)明、議論三種表達(dá)方式綜合的訓(xùn)練，并落實(shí)到實(shí)際運(yùn)用上。
第五冊(cè)共24課，分8個(gè)單元，每個(gè)單元3至5課。
（一）前3個(gè)單元：1選取了一些實(shí)用性較強(qiáng)的文章，如第一單元的課文是新聞通訊，第二單元的課文是應(yīng)用文自序，第三單元是講演稿和辯論稿；2安排了與社會(huì)生活關(guān)系密切的練習(xí)與活動(dòng)，典型的如第一單元后安排了應(yīng)用寫(xiě)作：新聞報(bào)道，第二單元后安排了應(yīng)用寫(xiě)作：廣播稿和書(shū)信，第三單元后有針對(duì)性地安排了聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練：開(kāi)辯論會(huì)或講演會(huì)；3介紹有關(guān)語(yǔ)言運(yùn)用簡(jiǎn)明、連貫、得體的知識(shí)，這些是現(xiàn)實(shí)生活對(duì)語(yǔ)言運(yùn)用提出的重要要求。（二）第4單元：《我的“長(zhǎng)生果”》《自學(xué)的好幫手——工具書(shū)》以及兩篇參考閱讀，介紹了有關(guān)讀書(shū)的知識(shí)，激發(fā)了學(xué)生的讀書(shū)求知欲望，讓學(xué)生了解圖書(shū)并學(xué)會(huì)使用圖書(shū)館，是培養(yǎng)自學(xué)能力的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容，學(xué)生終身受用不盡。（三）第5單元是小說(shuō)單元，第六單元是詩(shī)歌單元，第七單元是戲劇劇本單元，這三個(gè)單元，主要在比較閱讀中欣賞文學(xué)作品。（四）第八單元集中編排了文言文，側(cè)重朗讀和背誦。
第六冊(cè)共23課，分七個(gè)單元，每個(gè)單元3——4課。
（一）第一至三單元：
1是語(yǔ)言運(yùn)用，這三個(gè)單元選取了一些實(shí)際服務(wù)于社會(huì)生活的文章，如第一單元中的《回憶我的母親》《藤野先生》。第二單元中的《人類(lèi)的語(yǔ)言》，第三單元中《中國(guó)人民尋求救國(guó)真理的道路》等。
2安排了與社會(huì)生活關(guān)系密切的練習(xí)與活動(dòng)，如第一單元后安排了語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用：綜合練習(xí)以及應(yīng)用寫(xiě)作：小傳；第二單元后安排了語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用：綜合練習(xí)以及應(yīng)用寫(xiě)作：事理說(shuō)明文；第三單元后安排了語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用：綜合練習(xí)以及應(yīng)用寫(xiě)作：短評(píng)。
（二）第四單元是應(yīng)用寫(xiě)作，安排了課內(nèi)自讀課文《農(nóng)村調(diào)查序言》及兩篇調(diào)查報(bào)告方面的參考閱讀文章，最后安排了應(yīng)用寫(xiě)作：調(diào)查報(bào)告。
（三）第五單元是文學(xué)欣賞，安排三篇經(jīng)典的課內(nèi)講讀小說(shuō)及一篇課內(nèi)自讀小說(shuō)，最后安排了應(yīng)用寫(xiě)作：讀后感。
（五）這一冊(cè)強(qiáng)調(diào)了語(yǔ)法的應(yīng)用性，把語(yǔ)法知識(shí)與語(yǔ)言運(yùn)用相結(jié)合，不增加新名詞概念，將前面學(xué)過(guò)的內(nèi)容逐步滲透到作文修改和語(yǔ)法練習(xí)中，以收到復(fù)習(xí)、鞏固、提高的效果。
初三語(yǔ)文教材，第五冊(cè)教讀課文共18課，第六冊(cè)11課；第五冊(cè)自讀課文6課，第六冊(cè)12課；第五冊(cè)供參考閱讀的文章5篇，第六冊(cè)4篇。教讀課文前面有預(yù)習(xí)提示，后面有練習(xí)，練習(xí)一般分為三個(gè)層次：1理解、分析。2揣摩、運(yùn)用。3積累、聯(lián)想。練習(xí)較多，但不要求一一作答，分必做和選做兩種。多數(shù)課文后面介紹一則與課文有關(guān)的有趣味的小知識(shí)，以便擴(kuò)大學(xué)生視野，增加學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。
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