通過(guò)總結(jié),我們可以更清晰地認(rèn)識(shí)到自己在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)取得的成就和進(jìn)步,并進(jìn)一步探索提升自我的方法和途徑。要寫好一篇完美的總結(jié),首先需要對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和思考。小編為大家整理了一些總結(jié)的范文,希望能夠幫助大家更好地寫好總結(jié)。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇一
這一年來(lái),我們感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、重要思想、《縣機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》結(jié)合“機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)”、“三力”建設(shè)、“解放思想大討論活動(dòng)”等。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常下基層開(kāi)展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議,明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí),辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí),大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
1、做好辦公室工作計(jì)劃,做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說(shuō)辦文、辦會(huì)、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié),以正式文件下文的就有維教字2019年53份、維教請(qǐng)、維教復(fù)、維教函等共76份,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿完成了教育工作會(huì)議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近30臺(tái)次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù),加強(qiáng)全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)撰寫了教育簡(jiǎn)報(bào)22篇,為廣電局提供了大量的電視新聞報(bào)道稿件;完成了縣教育局政府信息公開(kāi)指南、縣教育局政府信息公開(kāi)目錄的編制工作,在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息,全面的向公眾公開(kāi)了教育動(dòng)態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪,有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)股室,都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)19件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作,做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。
5、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全局的事多,工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,要及時(shí)與其他股室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái),辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系,股室之間的溝通也非常順暢。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇二
工作總結(jié)頻道為大家整理的20xx年醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇四
在我們x公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們x辦公室成功地完成了今年的預(yù)定任務(wù),并且取得了一些成效,給我們公司做出了一些貢獻(xiàn)。這其中少不了我們領(lǐng)導(dǎo)的明智決定,也離不開(kāi)我們各位同事員工的協(xié)力奉獻(xiàn),而我雖然也做了一些事情,得到了一些回報(bào),但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié),我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
在今年,我依舊嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)命令,將領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)下來(lái)的任務(wù)進(jìn)行區(qū)分、整理之后送到負(fù)責(zé)人手中,并對(duì)任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達(dá)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,讓工作能夠更加迅速的解決。
同時(shí),我在今年對(duì)我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理,包括財(cái)物支出、申報(bào)、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細(xì)致更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)充,讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理,減輕了我們公司的行政管理壓力,也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動(dòng)和員工福利中,我也在領(lǐng)導(dǎo)的指示下將事情做到了,既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓員工滿意,讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作,提高我們公司的工作進(jìn)度,間接地對(duì)公司氛圍進(jìn)行了良好的引導(dǎo)。
在今年,我并沒(méi)有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骶头艞墝?duì)自我的充電學(xué)習(xí),所以在工作之余,我常常會(huì)看一些行政方面的專業(yè)書籍,讓我對(duì)于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力,同時(shí)在平時(shí)也更容易對(duì)工作進(jìn)行妥善處理。除此之外,我還會(huì)主動(dòng)報(bào)一些網(wǎng)上的課程,全方面的提高自己的為人處世能力,方便更好地與他人溝通,讓我們工作交接得更加順滑,更加有效率。
雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒(méi)有很明顯,但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀,能夠?yàn)槲覀児境袚?dān)更加重要的工作,為我們公司的發(fā)展提高幫助。
在明年我依舊會(huì)秉持著為領(lǐng)導(dǎo)解決難題的信念,將各項(xiàng)工作做到,妥善的分配任務(wù),讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績(jī),為了這個(gè)目標(biāo)我會(huì)不斷的努力,不斷的為公司獻(xiàn)出自己的力量的。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇五
輪輾過(guò)沉痛和榮耀并存的20xx年,駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際,回首20xx年,認(rèn)真總結(jié)自我,找尋存在的問(wèn)題和差距,更好地促進(jìn)自我提高,尤為必要。
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進(jìn)。20xx年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災(zāi)害,到年中汶川大地震,全國(guó)人民緊密團(tuán)結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi),共同抗擊自然災(zāi)害;從北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運(yùn)健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼……災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過(guò),卻讓我們更加團(tuán)結(jié),榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng),的是自信,的是責(zé)任,越發(fā)催人奮進(jìn)。
繁忙充實(shí)的一年,勇?lián)厝?,催人成熟?0xx年是我完整在辦公室負(fù)責(zé)文字綜合、信息報(bào)送等工作的第一個(gè)年頭,出色地完成了各項(xiàng)工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇,嚴(yán)格把關(guān)對(duì)外報(bào)送、對(duì)下頒發(fā)的各類文件文字表述,完成對(duì)6個(gè)行政村的全面調(diào)研,完成市級(jí)以上刊物調(diào)研論文3篇,文字綜合工作基本能做到獨(dú)當(dāng)一面,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是協(xié)助完成辦會(huì)任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓(xùn)、三個(gè)文明表彰、經(jīng)濟(jì)工作、能力作風(fēng)系列報(bào)告、東城國(guó)際企業(yè)家聯(lián)誼、揚(yáng)州人家新春聯(lián)誼等較大會(huì)議籌備、組織工作。三是信息報(bào)送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時(shí)政、政府的網(wǎng)站為載體,認(rèn)真組織對(duì)上信息報(bào)送,全年共完成區(qū)級(jí)以上信息報(bào)送200余條。以《曲江情況》為抓手,狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全,全年刊發(fā)31期,較好地完成了信息報(bào)送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀(jì)錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識(shí)競(jìng)賽,獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽,獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長(zhǎng)的一年,瑕瑜互見(jiàn),催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,也讓我在實(shí)踐中找到差距。
堅(jiān)持每天讀書閱報(bào),關(guān)心國(guó)家大事,了解時(shí)事政治,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)學(xué)知識(shí),不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
實(shí)踐出真知。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對(duì)做過(guò)的事情及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改正。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教,在實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)能力。
作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問(wèn)題,主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng)。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習(xí),未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長(zhǎng)期堅(jiān)持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗(yàn)的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇六
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告xx份;整理對(duì)外發(fā)文xx份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);xx月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);xx月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;xx月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的'局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。xx月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員xx人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx月xx日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,申報(bào)工傷xx余起。另,公司于xx月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇七
今年以來(lái),廠里各個(gè)方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準(zhǔn)備、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來(lái),有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,為適應(yīng)工作的需要,我能做到自覺(jué)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年年初,我報(bào)考了公共營(yíng)養(yǎng)師,通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級(jí)證書。為了累積知識(shí),我又報(bào)名了_教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,不斷地使自己在工作中有所提高。
1.辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說(shuō)實(shí)話,這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此,我要求自己真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,不求十全十美,但求無(wú)愧于心。作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,對(duì)基層反映的問(wèn)題,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決,超出職能范圍的,我能第一時(shí)間匯報(bào),爭(zhēng)取最短時(shí)間解決。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好上行下達(dá)、下行上報(bào)工作,利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2.我知道,要想干好每一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,特別是在信訪穩(wěn)定上報(bào)方面,堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí),還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況,為了避免漏報(bào),我把手機(jī)設(shè)定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年,我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無(wú)失誤。
3.作為我單位團(tuán)支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動(dòng),我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與,今年以來(lái),團(tuán)的工作比往年增加了不少,特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤,并且實(shí)施月報(bào)、季度報(bào)計(jì)劃,每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開(kāi)展情況,并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)庫(kù)實(shí)施賦分。今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標(biāo)、1名優(yōu)秀青年指標(biāo),并且全部達(dá)標(biāo)。_月份,組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng),我能做到親自帶隊(duì),并把志愿活動(dòng)情況書面上報(bào)廠團(tuán)委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
4.作為餐廳部的負(fù)責(zé)人,我能做到大型接待親自跟進(jìn),定期召開(kāi)餐廳部全體會(huì)議,并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時(shí),自己也能堅(jiān)持到崗,順利完成每一項(xiàng)接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,從工作運(yùn)行來(lái)看非常的順利。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評(píng)選服務(wù)明星,有3個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
5.在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都要盡自己的能力。我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)他人,處理問(wèn)題盡可能圓滿,干每項(xiàng)工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,對(duì)不公布的信息不說(shuō)、對(duì)不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字,不做對(duì)單位不利的事,不說(shuō)對(duì)單位不利的話,考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā)。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是,今天我敢說(shuō),對(duì)待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
1.在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿出色地完成本職工作。
2.有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉,希望不到之處給予諒解。
3.遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理,但是真正做起來(lái)的時(shí)候,又有些過(guò)于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁,達(dá)不到想要的目標(biāo)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學(xué)會(huì)自然處理,平緩過(guò)渡,也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評(píng)。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作_年,每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩,對(duì)上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時(shí)候大家一起干,沒(méi)有崗位之分;對(duì)下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,所以,我沒(méi)有理由不好好工作。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。
最后,我想說(shuō)的一句話就是:用心工作,幸福生活!
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇八
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進(jìn)。20xx年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災(zāi)害,到年中汶川大地震,全國(guó)人民緊密團(tuán)結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi),共同抗擊自然災(zāi)害;從北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運(yùn)健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過(guò),卻讓我們更加團(tuán)結(jié),榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng),更多的是自信,更多的是責(zé)任,越發(fā)催人奮進(jìn)。 積累成長(zhǎng)的一年,瑕瑜互見(jiàn),催人自身。
20xx年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,也讓我在實(shí)踐中找到差距。 一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)。堅(jiān)持每天讀書閱報(bào),關(guān)心國(guó)家大事,了解時(shí)事政治,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)學(xué)知識(shí),不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。 二是堅(jiān)持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐出真知。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對(duì)做過(guò)的事情及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改正。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教,在實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)能力。 三是自身存在的問(wèn)題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問(wèn)題,主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng)。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習(xí),未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長(zhǎng)期堅(jiān)持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗(yàn)的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。 篇二:20xx年辦公室年度工作總結(jié) 辦公室作為公司的綜合職能部門,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞董事會(huì)年初制定的各項(xiàng)勘探工作任務(wù)為中心開(kāi)展工作,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 現(xiàn)將本人自七月份以來(lái)接手公司辦公室工作情況作一匯報(bào):
一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識(shí) 第一、堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。 第二、為了在最短時(shí)間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,積極參與勘探施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查及驗(yàn)收工作,利用一切機(jī)會(huì)深入施工現(xiàn)場(chǎng),關(guān)注礦區(qū)施工進(jìn)度,增強(qiáng)工作的針對(duì)性。根據(jù)所屬三個(gè)公司各勘探項(xiàng)目施工工作的進(jìn)展情況,向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實(shí)施工進(jìn)度,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真編制每周、月施工進(jìn)度報(bào)表,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。 第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項(xiàng)重要工作,公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項(xiàng)工作小組,由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能,協(xié)助項(xiàng)目部按時(shí)完成了各個(gè)勘探項(xiàng)目的年度檢驗(yàn)工作。
二、抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率 辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。再加上工作人員少,涉及到三個(gè)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),工作量相對(duì)較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。 一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉; 二是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。從建章立制入手,主抓規(guī)范化管理的落實(shí)。入職以來(lái),相繼修訂并完善了各項(xiàng)公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,在管理工作過(guò)程中,因出現(xiàn)將在外,不由帥的情形,所以有針對(duì)性地對(duì)紀(jì)律要求做了詳細(xì)的補(bǔ)充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,增強(qiáng)了工作的創(chuàng)造性。 在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。 三是規(guī)定了各部門、個(gè)人的期量考核指標(biāo),制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》,責(zé)任到人、責(zé)任到部門,同時(shí)加強(qiáng)了階段性督查,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作按序進(jìn)行的目標(biāo)。 四是加強(qiáng)了檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作。 五是量入而出,勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則,在財(cái)產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力,各類費(fèi)用只占到預(yù)算的*%,極大地節(jié)約了勘探開(kāi)發(fā)成本。為公司今后勘探開(kāi)發(fā)成本的費(fèi)用控制創(chuàng)造了良好地開(kāi)端。 六是加強(qiáng)車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),編制了車輛運(yùn)行記錄并造冊(cè),完善了車輛檔案,對(duì)車輛費(fèi)用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力提高自身素質(zhì) 辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)。 辦公室工作大部分是不干有人找,干了看不著的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、樂(lè)于吃苦、工作第一,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),難免使人流露出厭倦情緒,這就要求我們牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,要經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦和寂寞,在磨練中充實(shí)自身,完善自我。 為了對(duì)各項(xiàng)目工程進(jìn)展情況做到心中有數(shù),先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點(diǎn)檢查工作和驗(yàn)收工程。公司所負(fù)責(zé)的四個(gè)項(xiàng)目均在西天山山脈,礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗(yàn)收,馭馬越嶺松樹溝查驗(yàn),雪地徒步玉希莫勒蓋達(dá)坂取樣,都留下了難忘的印跡。同時(shí),在工作作風(fēng)和思想上也逐步實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)提高:一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標(biāo)這個(gè)中心,經(jīng)過(guò)努力處理好各方面的關(guān)系,有效的開(kāi)展了工作。二是提高了心理素質(zhì),使辦公室工作真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施 縱觀半年來(lái)的工作,也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處: 一是職能作用發(fā)揮的不夠,按照辦公室的職能要求,統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動(dòng)等部分作用發(fā)揮的還不夠充分; 二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時(shí)俱進(jìn),規(guī)章制度制定的較多,但缺乏制度執(zhí)行的保障措施,存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。 三是本地區(qū)的社會(huì)關(guān)系尚不很成熟,辦起事來(lái)往往會(huì)碰到這樣或那樣困難和障礙,相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。 四是對(duì)本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,致使個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差,未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。 針對(duì)上述存在的問(wèn)題,計(jì)劃采取以下整改措施: 1、充分發(fā)揮工作職能,充分認(rèn)識(shí)工作特點(diǎn)的重要作用。認(rèn)清 輔助者、主持者、中轉(zhuǎn)者的工作地位,發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用,行使好自己的承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)的職責(zé)。 2、進(jìn)一步修訂并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作都有章可循,同時(shí)增強(qiáng)制度的可操作性,在制度落實(shí)的保障上下功夫,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進(jìn)的良好氛圍,塑造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),以迎對(duì)新時(shí)代的要求。 3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,積極主動(dòng)地與各相關(guān)單位及政府部門建立長(zhǎng)久、友好融洽的合作關(guān)系,以達(dá)到為今后各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)的目的。 4、不斷完善《項(xiàng)目管理辦法》實(shí)施細(xì)則,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定,亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚。 總之,半年來(lái),辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,為公司順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、工作體會(huì)及下年度工作思路 分析總結(jié)半年來(lái)的工作,深感有以下幾方面體會(huì): 第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論在思想上,還是在行動(dòng)上都能給予高度重視、支持和關(guān)心,經(jīng)常過(guò)問(wèn)和指導(dǎo)辦公室工作。 第二,要搞好辦公室工作,加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績(jī)效考核機(jī)制,在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案,對(duì)工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,形成制約和激勵(lì)機(jī)制,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明。 第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開(kāi)展,離不開(kāi)一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在新的一年里,辦公室將進(jìn)一步理清工作思路,認(rèn)真履行本部門職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持管理事務(wù)、搞好服務(wù)的宗旨,履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)的職能,發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用,積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,為全面完成下年度各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年6月,我通過(guò)公司招聘進(jìn)入了xx,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習(xí)和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職。在此20xx年開(kāi)年之際,我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
作為行政文員,我的工作職責(zé)主要分為檔案管理、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作。
1、檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加,我建立了電子表格來(lái)記錄資料的存放情況,各種資料分門別類更利于查詢,資料的借出和簽收也認(rèn)真做好記錄。不足之處就是隨著時(shí)間的推移我會(huì)遺忘有些資料,應(yīng)該經(jīng)常整理,重復(fù)記憶,更熟悉地掌握資料。
2、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。
此項(xiàng)工作主要是圍繞填報(bào)項(xiàng)目月報(bào)表和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表進(jìn)行的,主要報(bào)送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局。根據(jù)其他政府部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn)情況,也向商務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局、政府辦等政府部門匯報(bào)項(xiàng)目情況。每月月底開(kāi)展并完成這項(xiàng)工作。
3、文書擬寫。
主要以對(duì)內(nèi)對(duì)外的公文及每周的會(huì)議紀(jì)要為主,根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫作,我寫過(guò)的公文都發(fā)給主任審閱,主任幫助修改,盡量使得行文措辭恰當(dāng),內(nèi)容簡(jiǎn)潔,表意明確。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會(huì),認(rèn)真做好會(huì)議記錄,會(huì)后擬寫出會(huì)議紀(jì)要,并向同事傳達(dá)會(huì)議精神,向總經(jīng)理匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容。
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,不能系統(tǒng)概之,大的方面包括以下幾方面:
1)訂閱報(bào)刊雜志,每月新到雜志一段時(shí)間后都轉(zhuǎn)交給營(yíng)銷中心閱讀保管,以提供營(yíng)銷中心客戶閱讀。
2)確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng)。
4)公司來(lái)訪人員及會(huì)議接待。
5)今年我公司變更了企業(yè)法人,我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成。
繼續(xù)做好每周每月的各項(xiàng)工作,在今年3—6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,思想不夠成熟,專業(yè)水平欠缺還存在著許多問(wèn)題,在新的一年里,希望通過(guò)我的努力能改善過(guò)去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),做好辦公室工作。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)光消逝,光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年,這一年的我在穩(wěn)步前進(jìn)中得到了成長(zhǎng),也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜,但是只要自己有足夠的耐心和恒心,就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個(gè)人還是比較滿意的,也希望領(lǐng)導(dǎo)們可以滿意我這一年的表現(xiàn),往后一年我一定會(huì)更加努力一些,在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài),良好進(jìn)行工作。
辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn),也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何權(quán)衡都看我們自己。我個(gè)人是非常滿意這份工作的,因?yàn)檫@份工作和我個(gè)人的性格很符合,我是一個(gè)很沉得住氣,很有耐心的一個(gè)人。我做起事情來(lái)也比較的喜歡循序漸進(jìn),所以領(lǐng)導(dǎo)也常常說(shuō)我很適合這份工作,有一種非常踏實(shí)的感覺(jué)。我看見(jiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)我也能夠正確看待自己的缺點(diǎn)。在細(xì)節(jié)方面雖然我每次都非常嚴(yán)格的控制著,但是總有一些時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞,這也許是時(shí)間問(wèn)題,但是我希望接下來(lái)的一年我可以更好的掌握好各個(gè)細(xì)節(jié),盡量爭(zhēng)取做到接近完美。不希望給大家?guī)?lái)工作上的困擾,也不希望因?yàn)樽约旱倪z漏而給公司帶來(lái)一些負(fù)面影響。我會(huì)繼續(xù)注重細(xì)節(jié)管理,提升自己的處事能力的。
很多人在一份工作上待久了就會(huì)覺(jué)得有一些乏味,也會(huì)覺(jué)得有一些心理上的負(fù)荷。這一點(diǎn)我也有所感受,所以心態(tài)對(duì)于一份工作來(lái)說(shuō)是在重要不過(guò)的了。通過(guò)我長(zhǎng)期的實(shí)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無(wú)論怎樣,我們都要保持一個(gè)良好的休息狀態(tài),也確保第二天的'良好工作態(tài)度。此外,在對(duì)自己情緒的控制上我認(rèn)為也要有一定的要求,很多時(shí)候可能會(huì)因?yàn)閯e的因素影響,而降低了對(duì)自己工作上的要求,從而導(dǎo)致效率降低。這一點(diǎn)是應(yīng)該重視的,這一年我也盡量的壓制了各個(gè)方面的壓力,在工作上保持一個(gè)單一的心理,更專注的投入工作。
每個(gè)人不可能從不犯錯(cuò),但有些人犯錯(cuò)之后能改,而有些人也不能。所以改正這兩個(gè)字對(duì)于錯(cuò)誤來(lái)說(shuō)是一個(gè)重點(diǎn)。這一年我也多多少少犯過(guò)一些錯(cuò)誤,但最后我也將它彌補(bǔ)了起來(lái)。我知道錯(cuò)誤發(fā)生之后,不管怎么彌補(bǔ)都會(huì)留下一些痕跡,但是我想要通過(guò)自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯,不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯(cuò)誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情,所以往后不論怎樣,我在發(fā)現(xiàn)自己缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤之后,一定會(huì)及時(shí)改變,不再重蹈覆轍!
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇十一
今年以來(lái),辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量。
1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率,使公文處理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。今年以來(lái),共收發(fā)文件151件。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地做好來(lái)文來(lái)電處理工作。力爭(zhēng)做到“零失誤、零差錯(cuò)”,截止目前,共收發(fā)通知378個(gè)。
3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會(huì)議,及時(shí)做好會(huì)議材料、會(huì)場(chǎng)布置、后勤接待等方面準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議質(zhì)量。
二、公文立卷歸檔工作。根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作,及時(shí)準(zhǔn)確地收集整理辦結(jié)文件,對(duì)處理完的文件及時(shí)立卷、歸檔。確保各類文件無(wú)漏缺,泄密現(xiàn)象發(fā)生。收藏檔案40件,現(xiàn)存文檔283份,其中保存期限10年的82份,30年的110份,永久性保存的91份。
三、信息報(bào)送工作。結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點(diǎn),及時(shí)總結(jié),明確各部門信息報(bào)送任務(wù),對(duì)刊發(fā)的信息進(jìn)行匯總,現(xiàn)信息公開(kāi)上報(bào)信息86條。
四、綜合協(xié)調(diào)工作。一是切實(shí)履行工作職責(zé),凡需要辦公室配合的'工作,都全力以赴、積極配合;二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,主動(dòng)開(kāi)展縱向和橫向協(xié)調(diào),致力于機(jī)關(guān)各部門關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)。
五、保障后勤服務(wù)。
1、加強(qiáng)辦公室自身的管理,確保各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度,使機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
3、及時(shí)添置購(gòu)買日常辦公用品,保證日常辦公需要。
4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū),保證機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,提升機(jī)關(guān)形象。
5、定期對(duì)食堂設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)、清理,確保機(jī)關(guān)工作人員飲食安全;做好機(jī)關(guān)房屋、暖氣、空調(diào)、電腦、電話等其他設(shè)施的檢修,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好后勤保障關(guān)口,在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
下半年的工作計(jì)劃。
辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂,無(wú)法用數(shù)字來(lái)具體化。下半年,我們辦公室全體人員將繼續(xù)做好本職工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,做好信息上報(bào)、文件上傳下達(dá)及其他后勤保障工作,確保同志們?cè)诤椭C的環(huán)境中開(kāi)展各項(xiàng)工作,把xx鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇十二
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1.理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年x月、x月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^(guò)。
2.認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1.落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2.積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在的問(wèn)題一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
1.由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇十三
對(duì)我個(gè)人而言,辦公室工作經(jīng)歷了很多,學(xué)會(huì)了很多,也收獲了很多。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提升個(gè)人素質(zhì)。
工作以來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在首位,堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真研讀了黨____報(bào)告等重要文獻(xiàn)。通過(guò)深入地學(xué)習(xí),加深了我對(duì)黨的____精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解,進(jìn)一步理清了思路,開(kāi)闊了視野。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺(tái)的重要文件,熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識(shí)。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實(shí)踐、邊提高,通過(guò)學(xué)習(xí),各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。
三是加強(qiáng)調(diào)查研究,提升自身實(shí)踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求,積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研,走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶,進(jìn)行實(shí)地考察,利用身處基層的優(yōu)勢(shì),充分收集和整理了大量資料,開(kāi)展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研,并撰寫了《__鎮(zhèn)__村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職,努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來(lái),我一直致力提高服務(wù)意識(shí),把握好秘書的本職。
一是敢于動(dòng)筆,搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身,文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署,直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅(jiān)持多看、多學(xué)、多問(wèn),做到敢寫、敢改、敢出丑,明確目標(biāo)找方向、對(duì)照優(yōu)秀找差距、聽(tīng)取建議找問(wèn)題。全年撰寫調(diào)研文章2篇,新聞信息40余篇,綜合匯報(bào)文章10余篇,并參與撰寫《政府工作報(bào)告》等綜合性報(bào)告,文字綜合能力有所提升。
二是樂(lè)于動(dòng)口,優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí),認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位,注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽(tīng)、快記、多想、查問(wèn),確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發(fā)揮樞紐作用,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作順利開(kāi)展,協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。
三是勤于動(dòng)手,做好會(huì)議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會(huì)議100余場(chǎng)次,作為辦公室新手,在承辦會(huì)議時(shí),我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問(wèn),做到會(huì)前譜好譜,會(huì)中唱好戲,會(huì)后彈好琴,會(huì)場(chǎng)布置盡量細(xì)致,會(huì)議安排盡量全面,會(huì)議記錄盡量詳盡,通過(guò)一年的鍛煉,辦會(huì)質(zhì)量有所提升,服務(wù)水平明顯增強(qiáng),得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。
三、服務(wù)大局,致力增強(qiáng)綜合能力。
作為單位的年輕人,不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn),更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力,盡快適應(yīng)投入到工作中來(lái),在具體工作中,我較好的把握了三點(diǎn):
一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來(lái),我注意工作方式方法,注意團(tuán)結(jié)同事,注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,笑臉相對(duì)任何一個(gè)打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo),積極向每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí),熱心幫助每一位需要幫助的同事,并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官,與其共同進(jìn)步。作為年輕人,在辦公室的日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助,對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。
二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬(wàn)縷,特別近些年來(lái),發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來(lái)越大、責(zé)任越來(lái)越重。工作以來(lái),我除了自身分工的辦公室工作之外,還積極的參加各項(xiàng)中心工作,鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、___省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報(bào)送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等,多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件,配合同事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù),自感圍繞中心工作,學(xué)到了很多東西,積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
三是密切結(jié)對(duì)幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建和選調(diào)生六個(gè)一要求,積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作。聯(lián)系一個(gè)辦點(diǎn)村,切實(shí)幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作,并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會(huì),拉近干群關(guān)系;開(kāi)展幫扶走訪,細(xì)致收集了____反映生活困難的情況,如實(shí)向上進(jìn)行反映,爭(zhēng)取了民政資金進(jìn)行安撫,妥善處理了矛盾糾紛。通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶走訪,幫助群眾解決了部分實(shí)際問(wèn)題,在基層群眾中結(jié)下了人緣,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),豐富了閱歷。
雖然取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、調(diào)查研究少的問(wèn)題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在,不同程度地影響著我的工作。今后,我將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,積極做好秘書工作,以不斷適應(yīng)新形勢(shì),迎接新挑戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)新局面。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇十四
即將過(guò)去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。現(xiàn)將我本年度的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,復(fù)印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護(hù)、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、下發(fā)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
1、打印、復(fù)印方面:認(rèn)真做好文件的復(fù)印、打印工作,其中20__年打印復(fù)印文件資料58400張,收發(fā)傳真103份。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作;。
三、人事管理方面。
1、20__年4月至今公司職五險(xiǎn)一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。
2、由我負(fù)責(zé)公司的考勤工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是的打考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并上報(bào)給財(cái)務(wù)部以此來(lái)做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔。
給員工建立了個(gè)人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20__年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。
3、需更加與員工相互團(tuán)結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然。
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇十五
重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提,一年來(lái),本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中,應(yīng)提高效率,克服畏難情緒,增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動(dòng)上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
二、工作方面。
本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),機(jī)要,信訪、計(jì)劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng),認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng),平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),每周到上級(jí)主管部門取文件累計(jì)達(dá)800多份,能及時(shí)把上級(jí)文件精神帶回學(xué)校,使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國(guó)手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在差距。
1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識(shí)。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問(wèn)題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,在任務(wù)重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應(yīng)付,想過(guò)關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少,沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。
四、努力方向。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己,要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀念。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
總之,在新的一年我會(huì)克服不足,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進(jìn)一步提高自己。
即將過(guò)去的一年在發(fā)展上是至關(guān)重要的一年,一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面。
1、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn),會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和。
介紹信。
的開(kāi)具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現(xiàn)以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性。
工作方案。
理順工作思路同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過(guò)綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問(wèn)題。
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、明年。
工作計(jì)劃。
明年,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來(lái)抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),經(jīng)過(guò)一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,明年將是公司全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),公司人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。
回顧近一年的工作,比較德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能經(jīng)心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地踐諾了本身的職責(zé)?,F(xiàn)將緊張環(huán)境小結(jié)以下:
一、緊張工作環(huán)境。
1、珍視表面進(jìn)修,剛強(qiáng)政治決議信念,明了辦事主旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,自動(dòng)參加局構(gòu)造構(gòu)造的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)候進(jìn)修有關(guān)文件、報(bào)告和帶領(lǐng)材料,進(jìn)一步明了“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,在朝之基,氣力之源,是推進(jìn)修建中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的根本包管,經(jīng)過(guò)議定深入理解其精神本色,用以教導(dǎo)本身的工作。時(shí)候緊記經(jīng)心全意為人民辦事的主旨,剛正正派,堅(jiān)定原則,忠厚地做好本職工作。
2、加強(qiáng)交易進(jìn)修,進(jìn)步工作本領(lǐng),做好本職工作。
珍視進(jìn)修交易知識(shí),自動(dòng)利用參加培訓(xùn)班等機(jī)遇聆聽(tīng)專家的教導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)傳授習(xí),進(jìn)步本身的交易本領(lǐng)。緊緊環(huán)繞本職工作的重點(diǎn),自動(dòng)進(jìn)修有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),竭力做到融匯領(lǐng)悟,關(guān)聯(lián)實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治表面知識(shí)、交易知識(shí)和別的新鮮知識(shí)聯(lián)合起來(lái),廣闊視野,拓寬思路,充裕本身,竭力適應(yīng)新局勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮辦事,自動(dòng)進(jìn)步。
當(dāng)真做好本職工作和平常事件性工作,做到腿勤、口勤,使單子及時(shí)報(bào)銷,賬目明白,幫忙帶領(lǐng)建立健康各項(xiàng)軌制,保存精良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)辦理日趨正規(guī)化、典范化。結(jié)束辦公平經(jīng)常使用品購(gòu)買、來(lái)人歡迎、上下雷同、表里關(guān)聯(lián)、資料報(bào)刊訂閱等大量的平常事件,各種事變安排公道有序,為辦公室工作的平常展開(kāi)供給了有效包管。
4、成績(jī)斐然,篡奪長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)定工作結(jié)壯,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,連續(xù)自我鼓勵(lì),自我鞭策,不時(shí)到處嚴(yán)厲要求本身,自發(fā)保護(hù)辦公室形象,高效、美滿、妥帖地做好本職工作,異國(guó)呈現(xiàn)任何馬虎,獲得了必定成績(jī)。
二、存在不敷。
一是政治表面進(jìn)修雖有必定的進(jìn)步,但還異國(guó)深度和廣度。二是事件性工作紛繁紛亂,裁減了調(diào)研機(jī)遇,從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步本身的工作本領(lǐng)。三是工作中不敷斗膽,老是在連續(xù)進(jìn)修的進(jìn)程中變化工作方法,而不能在立異中去實(shí)踐,去推行。
三、今后竭力方向。
連續(xù)加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng),自發(fā)加強(qiáng)進(jìn)修,竭力進(jìn)步工作程度,適應(yīng)新局勢(shì)下本職工作的必要,取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,建立辦公室的精良形象。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^(guò)去的一年,在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務(wù),履行好xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指 導(dǎo)自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中—央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責(zé),在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。
展望新的一年,在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為xx做出更大的成績(jī)。
辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)篇十七
20xx年我在**辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收,上傳下達(dá)工作;20xx年,我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;20xx年,我又回到##辦公室。幾年來(lái),無(wú)論工作多么繁忙,我始終努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,學(xué)習(xí)局出臺(tái)的文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)黨和上級(jí)部門的政策,提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)了黨的xx大和十七屆四中全會(huì)的精神,并撰寫了多篇新的體會(huì),不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過(guò)學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識(shí),把服務(wù)看成自己的本職工作,對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示,完成上級(jí)任務(wù),同時(shí)收集各種信息,服務(wù)于上級(jí)決策;對(duì)下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動(dòng),服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對(duì)外,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能夠任勞任怨,腳踏實(shí)地開(kāi)展工作,克己奉公,嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律,認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
幾年來(lái)我立足本職崗位,認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé),高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),具體工作如下。
(一)20xx年作為開(kāi)發(fā)部文員,堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),協(xié)助局辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽(tīng)電話,仔仔細(xì)細(xì)做好來(lái)電記錄,較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無(wú)阻;對(duì)于各種信件,細(xì)致接收,并傳達(dá)到個(gè)人。半年來(lái)接收辦理文件400件、打字約50張,復(fù)印約5000張,傳真約150份,接發(fā)送郵件50次。
(二)20xx年,我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張,復(fù)印約6000張,傳真約250份,接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng),較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),被評(píng)為先進(jìn)工作者。
(三)20xx年,我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個(gè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作,業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作,做好組織宣傳。20xx年根據(jù)上級(jí)要求,我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項(xiàng)目申報(bào)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認(rèn)真聽(tīng)取專家建議,細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,邀請(qǐng)專家授課,積極爭(zhēng)取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭(zhēng)取企業(yè)的廣泛支持,擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,我及時(shí)與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義,動(dòng)員說(shuō)服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng),并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動(dòng)員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進(jìn)展,20xx年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn),其中個(gè)人努力爭(zhēng)取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動(dòng)和日常工作的同時(shí),較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺(tái)”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè),在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展改觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護(hù)我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)文件與材料的上傳下達(dá),做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā);做好了會(huì)議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時(shí)參與會(huì)場(chǎng)的布置和后勤保障,圓滿完成了任務(wù),得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動(dòng)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚(yáng)民主,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),多聽(tīng)取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
幾年來(lái),雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績(jī),但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是文字表達(dá)能力有待于提高,寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說(shuō),正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,彌補(bǔ)不足。
1加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對(duì)文字表達(dá)能力,爭(zhēng)取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請(qǐng)示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
2創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要,我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會(huì)議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,力爭(zhēng)讓上級(jí)部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3樹立大局意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實(shí)上級(jí)路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識(shí)和全局觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí),大膽心細(xì),遇事思慮周詳,制定好計(jì)劃和方案,積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務(wù)于全所工作大局。
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