在工作和學習中，我們經常需要寫報告來向他人傳達信息、分享研究成果或者闡述觀點。報告的結構應該清晰明了，通過標題和段落劃分，使不同內容和部分可以清晰地呈現。如下是一些案例研究報告，讓我們一起來了解一下吧。
文員半年工作總結報告篇一
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。
作為一個處理客戶關系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據。
作為一個房地產開發(fā)業(yè)內知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。
公司成立房屋交付工作小組。
我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室，使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系，創(chuàng)建部門工作流程。
部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達到了部門熟、人際關系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。
認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調相關部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。
充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。
二是逼，強大的資源整合能力,，強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。
對業(yè)主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。
最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的.領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在下半年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。
努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。
遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
20xx上半年，我院黨風廉政建設和自身反****工作在區(qū)紀委、上級檢察機關和本院黨組的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神，按照全國、省、市檢察長工作會議的部署，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領紀檢監(jiān)察工作，堅持“從嚴治黨，從嚴治檢”和“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求，堅持標本兼治，注重治本，認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。
并進一步圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等各項工作，抓好今年的黨風廉政教育、紀律作風教育，促進了我院檢察隊伍整體素質的提高，保障了各項檢察工作的順利開展。
主要抓了以下工作：
一、抓好黨風廉政建設責任制的落實工作，做到責任到位
我院黨組按照區(qū)委和市檢院關于黨風廉政建設責任制的工作部署，認真執(zhí)行《檢察機關黨風廉政建設責任制實施辦法》，切實加強黨風廉政建設責任制工作的領導。
年初，結合本院實際，制定了《20xx年黨風廉政建設責任制及自身反****工作任務分工表》，將《廉政準則》內容納入其中。
實行了由黨組書記、檢察長為總負責人，分管領導為直接責任人，負責分管范圍內的黨風廉政建設工作任務的落實。
做到了機構健全，人員到位，職責清楚，責任落實。
將黨風廉政建設工作納入年初制定的目標管理，做到把黨風廉政建設責任制工作同其他各項檢察業(yè)務工作融為一體，年初統(tǒng)一安排，半年有小結，年終有總結，實行了獎懲逗硬。
落實領導和部門責任。
繼續(xù)實行了檢察長與副檢察長，副檢察長與分管部門負責人分別簽訂《黨風廉政建設責任書》和《廉政承諾書》的方法，并認真落實監(jiān)督管理“倒查制”，使領導干部“一崗雙責”真正落到實處，為進一步抓好我院黨風廉政建設責任制的落實奠定了基礎。
二、抓好教育預防工作，規(guī)范干警執(zhí)紀執(zhí)法行為
上半年，我院采取各種形式，認真抓好全院干警的廉政教育、紀律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預防工作。
組織全院干警認真學習貫徹《黨員領導干部廉潔從政若干準則》，要求全院干警特別是黨員領導干部要深入學習理解和認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》的各項要求，嚴于律己，潔身自好，自覺接受監(jiān)督，嚴格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員，堅決杜絕違反《廉政準則》行為的發(fā)生。
堅持每月召開一次以上的對干警進行黨紀、政紀、檢紀教育學習會。
結合開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等專項活動，認真組織全院干警學習黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神，不斷深化“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的檢察工作主題。
認真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等，使全院干警分清了是非界限，堅定了政治立場，牢固樹立了“立檢為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念，增強了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識，進一步增強了干警拒腐防變能力，規(guī)范了干警的執(zhí)紀執(zhí)法行為，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進了各項工作的順利開展。
三、加強檢務督查，促進干警嚴格執(zhí)法
繼續(xù)加強對干警八小時以外活動的監(jiān)督， 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督，年初，院紀檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯系，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進了各項工作的順利開展。
為加大監(jiān)督力度，繼續(xù)設立了干警檢風監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
及時對新提拔的5名中層干部進行了任前廉政談話，促進隊伍建設和黨風廉政建設，提高了隊伍的政治素質。
四、下半年工作打算
在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴治檢的方針，加強對干警紀律和檢察職業(yè)道德教育，繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制和自身反****工作，加大監(jiān)督力度，規(guī)范干警從檢行為，搞好自身建設，不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務工作的開展。
文員半年工作總結報告篇二
參與了對標工作。極力配合項目經理完成對標的相關工作，在此項工作我參與文檔分析，指標分解和相關文檔的撰寫，在此項工作我還參與了遵義市的調研工作，在此項調研工作中我認識到了作為程序員應該怎么進行調研和調研前的一些工作準備，通過相關文檔認真學習，掌握了一定的初步編寫文檔能力，在此項工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流，作為一個小組成員怎么配合經理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術專研與學習以至于不擅長交流和文檔編寫工作，感覺在調研工作很大程度思想完全不能脫離技術走向業(yè)務梳理工作。另外在項目經理的指引下對jquery和css進行了深入的學習，終于彌補了我在開發(fā)中常遇的兩大弱點。這也為我的開發(fā)中增添了不少色彩。
戶界面及硬件交付），由不同的項目成員完成，我在當中主要負責就是為系統(tǒng)的界面層提供數據訪問接口和我業(yè)務邏輯處理，極力配合界面開發(fā)調用人員完成開發(fā)工作以及提供所需數據訪問接口和業(yè)務處理工作，在此項工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個項目，掌握了項目怎么在一個小組當中進行合理的職責劃分，怎么根據小組實力進行項目階段行劃分，在此過程中我的技術也得到了很大的提升。尤其是對數據訪問這塊，我有利的掌握數據庫訪問過程中的鏈接池使用。
開發(fā)人員）視為極品，開發(fā)產品中有著相當大的競爭力度，同時這也是我們小組開發(fā)技術上的一個考慮。希望能夠在這次開發(fā)中使用這些全新的技術，為公司創(chuàng)造一個全新的技術產品。
20xx年在公司領導及各部門經理的領導下，我作為質保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論：
以人為本，狠抓質量監(jiān)控。
在公司部門領導的領導下，工作認真主動，能認真完成領導交待的任務，注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經驗，以更好的承擔本職崗位工作，堅持一切從我做起，實事求是、努力認真，以工作力求仔細，堅守崗位為原則，積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。
20xx年x月份起認真協(xié)助了生產線固體車間及外包車間做好每一批藥的質量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。
按生產計劃和工藝技術文件，科學、合理的組織生產，及時解決生產中突發(fā)問題。
經過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流，讓我真正認識到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學習，不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經驗，添加自己的工作能力，進一步做好自己的工作，盡到自己的責任，為公司更好的貢獻自己的一份力量！
為此在下半年計劃中，要剛好加強自己，嚴厲要求自己做到對每一批藥的質量監(jiān)控，以及團隊的管理，讓每一個員工都認識到自己的不足，進一步加強gmp專業(yè)知識學習，保證做到每一批藥在生產出來都是一流的免檢產品。
總結完畢。
文員半年工作總結報告篇三
1、在方案設計方面，確定設計單位，開始方案設計，現已完成小區(qū)總體規(guī)劃和一期工程第一輪方案設計。
2、在開發(fā)協(xié)調方面，向商丘市政府提交了有關請示，并經過多次政府相關部門協(xié)調會，就項目地塊上附屬物清理、拆遷以及蔡河治理和帝嚳路修建工作穩(wěn)步推進。
3、項目備案工作，已陸續(xù)完成省市發(fā)改委備案程序，異地開發(fā)經營備案已完成企業(yè)注冊地主管部門備案程序，項目所在地主管部門備案手續(xù)正在辦理中。項目建設用地規(guī)劃許可證的辦理，資料已整理齊全，手續(xù)正在辦理中。項目地塊拆遷工作，拆遷協(xié)議已簽訂，等待資金兌付后即可拆遷。
4、在營銷方面，編制了項目團購方案，與團購業(yè)主委員會協(xié)商討論，并實施了團購住宅問卷調查工作。
5、工作的創(chuàng)新和亮點，項目一期投資估算已完成，以及新增電鍋爐采暖系統(tǒng)投資估算已完成;同時也完成了團購合作銀行談判相關工作。
二、存在的問題。
面對項目開發(fā)建設任務和復雜的市場形勢，我們面臨的項目開發(fā)問題也日益凸顯，主要表現為：
1、國家政策部分調整，增加了項目的投資成本。
近來國土資源部出臺了關于進一步做好征地管理工作的通知，強調提高征地補償標準，進而增加了項目的開發(fā)投資成本，為此應盡快解決資金問題，加快項目拆遷工作。
2、資金不足，制約項目開發(fā)進展。
目前，項目由于資金不足，嚴重影響項目的開發(fā)進展。當前，項目采取定向團購銷售的辦法，預收啟動資金，但是由于團購工作進展緩慢，導致項目開發(fā)持續(xù)不前。
三、項目面臨的內外部環(huán)境分析。
由于該項目土地款不到位，土地閑置面臨兩年時間已到期，不能如期支付土地款和啟動拆遷工作，政府要收回土地使用權并支付土地違約金問題。
下半年工作重點：按照公司領導的指示精神，緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和20__年經營目標，積極推進項目開發(fā)，提高項目運作水準，全力以赴完成20__年經營目標，爭取項目年底前早日開工建設。
主要措施：及時推進項目團購工作進展，盡快落實團購認購工作;加快落實資金籌集事項，推動項目拆遷工作進程;推動項目一期工程圖紙設計，為適時推進各項開發(fā)報批工作提供條件。
文員半年工作總結報告篇四
上半年的工作已經隨著時間過去了。但是在上半年的工作中，我所得到的工作的經驗和回憶，會一直留在我的心中，作為我在將來工作中的向導和助力!我是個比較“喜新厭舊”的人，雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意，也給了自己不錯的鼓勵。但是，到了現在，這些也不過是過去的事情罷了。比起回想自己過去的成績，我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。
眼看下半年的工作也即將來臨，我對自己在20_年下半年的工作也定下了目標，希望我能朝著這個方向不斷的前進，在下半年拿到一個讓我感到驚喜的新成績。我的20_年上半年工作總結及下半年計劃如下：
一、整裝待發(fā)。
作為即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后面以一個全新的狀態(tài)來參加工作，這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。
二、個人方面的修整。
在上半年的工作中，我學到的東西可不僅僅是工作中的經驗和技巧而已，通過對自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方，并在之后的工作中不斷的重復著改正和尋找的工作。
截止到目前，我任然有許多的地方沒有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成為一個完美的人是不可能的，但是只要堅持去改變，我總會變得更加的出色!在下半年里，我會繼續(xù)堅持著這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。
在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調整。在上半年的工作中，我發(fā)現面對現在的顧客，過去的銷售方式已經不是特別適合了，我需要轉變我現在的銷售方式，要去學會迎合顧客的要求，試著在下半年改變自己的銷售風格。
同時，也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們去學習、討論。他們能做的比我好，一定是有什么原因的，為了做好，我也要去試著去向這個方向改變。
四、結束語。
下半年，我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝著目標前進之前，不要忘記對自己訂下前進的方向。
文員半年工作總結報告篇五
作為參考!
我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經辦順利完成了xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結，我有幾點感觸。
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
文員半年工作總結報告篇六
總結與計劃是相輔相成的，要以。
工作計劃。
為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的上。
報告，希望大家喜歡!
半年來，工會工作在礦總工會的領導下，在x黨委的關心和支持下，緊緊圍饒企業(yè)發(fā)展和安全效益這個中心，認真落實責任，突出工會的維護職能、強化職工民主管理、保護調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性;強化現場管理，做好后勤工作，學習宣傳《工會法》、《公民道德建設》實施綱要，大力營造安全氛圍，實現了安全生產。工會貫徹落實科學發(fā)展觀，堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針，理清工會工作思路，不斷探索新形勢下工會工作的運行機制，切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設，開創(chuàng)了工會工作的全新局面。
(一)加強基層企業(yè)和機關工會組織的組建。
塔山x黨委非常注重加強基層工會自身建設。一方面把工會工作納入黨建范疇，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經費給予保障，支持工會根據形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。在抓好工會自身建設的同時，我們采取強有力的措施召開動員會，講清法律、法規(guī)、政策要求，明確工會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動，通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報，贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等，進行全方位、多層次的宣傳發(fā)動，爭取了全體員工的支持。工會組織工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制，推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、目標責任制度。根據工會的要求，x區(qū)提出具體的工作目標、任務和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結。
2、會議制度。每月召開工會工作部署會議，總結工作，布置任務。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學習。
3、培訓制度。采用各種形式，培訓員工了解工會職能、企業(yè)安全文化知識、一通三防安全知識內容，提高員工干部的素質。
維權是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益，才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。維護職工的合法權益，調動職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體。
合同。
制度。維護職工合法權益是工會工作的主要內容。為了抓好這項工作，我們加強了培訓工作，對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到很好的實現，勞動關系穩(wěn)定，企業(yè)和職工利益實現了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，并取得了較好的效果。上半年開展了“我為單位發(fā)展獻一計”金點子活動，一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體，為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進行慰問。為他們送去了組織的溫暖，體現了組織對他們的關懷。
(一)以勞動競賽為載體，調動職工積極性;工會組織根據本單位自身的特點，開展形式多樣，各具特色的職工經濟技術創(chuàng)新活動，并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動，豐富職工文化生活;為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質。半年來由工會牽頭，職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢。展現工人階級的精神風貌，今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽，并積極參加安全生產月的文藝演出，備戰(zhàn)七月份的籃球比賽。通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。
(一)是抓安全生產，促進現場安全管理。
在安全教育培訓工作方法上堅持“實用、實際、實效”的原則，將教育培訓向生產過程延伸、滲透在班前會開展理論業(yè)務知識培訓，發(fā)揮。
黑板報。
優(yōu)勢，每日一題學習活動安排;以“崗位練兵、技術比武”活動、提高職工的操作技能，推動生產現場工程質量和安全生產的根本好轉。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產過程中，安全質量及操作上存在的問題，一一提出進行培訓，讓職工以理論知識指導生產實踐。在作業(yè)現場，隊管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當場予以糾正，并按規(guī)程規(guī)定進行規(guī)范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產任務、安全技能上進行現場考核打分，按安全管理制度進行獎罰，調動了職工的積極性。有效地提升了作業(yè)人員操作技能，增強了安全意識和管理意識，人人持證上崗，自主保安，規(guī)范操作，主動排除各種安全隱患和問題，減少了各類安全事故的發(fā)生。
(二)是積極改善井下作業(yè)環(huán)境。
為了確保回采工作面生產期間符合《安全規(guī)程》和集團公司制定的《x集團公司“一通三防”管理規(guī)定(215)》的有關規(guī)定，減少煤塵飛揚，創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境，確保礦井安全生產和員工的身體健康，為積極改善了井下作業(yè)環(huán)境做了以下工作。
1、堅持煤體注水直至采完，每天注水不低于6立方米。煤體注水超前工作面1米完成。
2、工作面運輸巷鋪設一趟4寸液壓用水管、一趟3寸凈化水管，回風巷鋪設一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運輸巷每隔5m安設一個6分異型三通截門，回風巷每隔1m安設一個6分異型三通截門，以供洗巷、凈化水幕及消防使用。
3、工作面回風巷在距回風繞道口5m、運輸巷距巷口5m各設置一道水幕，為固定水幕。回風巷距工作面煤壁5m設置一道水幕，隨采隨移。要求水幕必須覆蓋全斷面。
4、工作面兩順槽按規(guī)定安設隔爆水袋，確保吊掛水袋的數量和質量，牌板記錄完整。隔爆水袋吊掛位置：工作面進、回風順槽，位置設在距工作面6---2米范圍內，選擇頂板完整、支護完好、巷道規(guī)格的地點。
5、采煤機必須安設內外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧，放頂煤回轉梁下每架設一道噴霧，破碎機必須安裝防塵罩或除塵器。工作面所有運煤轉載點必須安設噴霧裝置，噴霧必須噴在落煤點上。正常情況下，內噴霧壓力不小于3mpa，外噴霧不小于2mpa，若機組內噴霧不能使用，外噴霧壓力不得小于4mpa。
6、回采工作面運輸巷、回風巷與掘進工作面回風巷要定期沖洗，確保煤塵厚度不大于2，連續(xù)長度不大于5m。沖洗巷道周期為：回風巷每兩天一次，皮帶巷每周不少于兩次(或根據巷道煤塵不超標情況，實際決定沖洗巷道周期)，皮帶頭、轉載點及易產生粉塵飛揚的地點，應根據實際情況隨時沖洗。各噴霧灑水設施必須安裝位置正確，出水暢通，噴霧效果好，各灑水點必須噴灑在落煤點上。機組無噴霧不得割煤，支架回轉梁下必須安裝噴霧，若無噴霧不得放煤。
7、工作面各巷灑水管路嚴禁挪作它用。
8、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好情況，發(fā)現問題及時處理。
9、工作面各點灑水、噴霧做到開機開水，停機停水。
1、在采煤過程中，工作面所有作業(yè)人員必須佩戴防塵口罩。
經過半年的工作，工會工作雖然取得了一些成績，我們也認識到自身工作存在的一些不足：一是工會相關檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是工會活動內容還很單一，要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內容的工會活動方面拓展和研究;三是是圍繞建設中國第一、世界一流這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。
20xx年財務部的工作緊緊圍繞著集團領導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作計劃展開的，在集團管理中心的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
按照年初計劃，財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通，在數據初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施，按項目部、按公司共建有9個完整帳套，運行良好，由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務。這不僅為財務人員節(jié)約了時間，提高工作效率，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
存在的問題是：由于儲存數據庫的電腦不是單獨的電腦，平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤，致使一個帳套的數據丟失，只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務人員養(yǎng)成良好的數據備份習慣，每月定期進行硬盤、光盤的備份，并將數據備份的工作落實到責任人，避免發(fā)生類似重復勞動。
1、財務部雖然人數不少，但都分散到各項目部，公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核工作。同時還要配合經營部的投標工作，做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作，每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，使得財務部成為公司的信息庫。
存在的問題是：在財務部內部的自查和反檢中，發(fā)現個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹，比如多頭掛往來的現象時有發(fā)生。工作量大，沒有時間復核是客觀原因，主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹，沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
1、財務部適時地進行內部崗位調換，專門設立成本會計崗位，由具備現場財務管理經驗的財務人員擔任，每月走到項目中去，分項進行成本核算。
2、20xx年度，我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目，對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查，為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
存在的問題是：一是部分項目財務基礎管理工作比較薄弱，自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目，材料單據不能及時遞交財務、部分結算單據只是結算人持有，財務人員沒有掌握。致使材料數據不能及時、準確的上報，工程欠款不能及時掌握，無法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項目部自行聘用，未經過系統(tǒng)財務培訓，對公司的財務制度不了解，欠缺數據傳遞的配合。應加強對材料員的培訓，將公司的財務制度貫徹下去。
三是原始記錄單據不統(tǒng)一，開單人員隨意性大，結賬時財務復核不能一目了然，增加審核難度。財務部應規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據，對機械施工、碎石材料、運費等設計專用財務單據，要求材料員按財務要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應將數據的統(tǒng)計與報送流程化，做好基礎數據的規(guī)范、采集和上報，保證財務資料的準確性和及時性。
20xx年幾個公路項目同時施工，資金總量需求增加，這給財務部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展，取得銀行貸款支持，以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求，這是財務部20xx年度的奮斗目標。本年度，通過對多家銀行考察，選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通，與銀行建立友好合作關系。在此期間根據銀行要求收集、整理了大量財務資料，編制各類貸款報表，并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折，終于與20xx年12月份，在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下，與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關系。
在完成貸款工作的同時，加強與銀行的交流，并且在準備貸款資料時，從封面到內容都花費不少心思，從一個文字到一個數據都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來，銀行給予了肯定的評價，樹立了公司財務健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務部在交流中對貸款工作也有了全面的了解，學到了新的業(yè)務知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯系，多與銀行溝通交流，除了確保20xx年原有的融資總量外，積極尋求新的融資渠道，爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作，為公司的招投標工作提供有力支持。
資金周轉，可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是：掛靠單位在資金使用上有一定的限制，因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持，財務部充分做好解釋和服務工作。同時這種管理模式必須開外出經營管理證明，涉稅手續(xù)多，給財務部的工作增加難度和工作量。總體來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經營和長遠發(fā)展，因此，下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進行管理。
2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶，在繳納管理費后，其資金由項目部自行支配，涉稅手續(xù)自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由，財務只通過支票監(jiān)章一枚進行管理。但由于人手不夠，這種管理也幾乎流于形式。對此，公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務風險，資金使用沒有監(jiān)控，存在抽逃資金風險、債務風險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大，施工地點偏遠。財務部推行資金集中管理模式障礙重重，20xx年度需要通過與稅務部門的溝通，尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作，財務部一方面做好人員安排、工作安排，另一方面對掛靠項目一視同仁，熱情服務，針對他們的財務咨詢、稅務咨詢時，耐心解釋，同時也吸收各方意見，不斷提高認識，做好財務服務工作。
1、在年初的一次臨時稅務抽查中，及時與稅務專管員進行事前溝通，同時做好帳務自查的準備工作，在檢查中認真對待稅務人員的詢問，順利通過了稅務檢查。
2、財務部在辦理各種稅務證明、稅務資料時，由于外地稅務部門出于抓稅源的目的，人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務人員不懈努力，多方尋求突破口，加強與本地稅務部門的溝通，最終獲得本地稅務部門的理解和支持，避免公司承擔一些不合理的稅負。
存在的問題是：項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點，沒有取得相應的發(fā)票，致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務人員平時都盡力收集發(fā)票，但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務、三和公司帳務的稅務檢查，財務部必須采取應對措施，這需要公司領導和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題，財務部應加強與稅務部門溝通，尋求更好的解決方案。
1、積極做好往來款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金，這部分借款如不及時清理，就不能夠真實反映經濟活動和經費支出，甚至會出現不必要的損失，為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結算。由于采取有力措施，使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金，每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是：個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務部明令要求：私人借款必須上報財務部并經總經理批準，發(fā)放工資時應及時扣回。
在加強資金管理的同時，財務部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段，可以與銀行密切合作，嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式，提高公司資金增值率，與銀行相互支持取得雙贏。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行帳務清點，盤點公司的經營狀況，考核各項目經濟指標。同時也是向銀行、稅務部門提供公司一年來財務狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里，財務部同心協(xié)力、加班加點，表現出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神，于本月16日順利完成年終決算工作。
本年度的財務報表內容包括公司整體的盈利能力、債權債務;宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經營部、各工程項目部的經濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構、償債能力。為本年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據集團領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務數據。
1、本年度由于業(yè)務擴大，招聘了一批大學應屆畢業(yè)生，實行新生力量的培養(yǎng)。財務部在年初首先完成內部組織結構的完善，針對每個崗位編制了崗位。
說明書。
明確崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯關系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作本部門對他有什么要求。新職員到崗后在對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授新職員虛心求教。在很短的時間里他們迅速走上工作崗位獨立開展工作并且大部分表現非常優(yōu)秀。
2、本年度財務部內部面臨著多次崗位調整，在調動過程中，按規(guī)范流程做好工作移交、票據移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后，仍然有序、順利地開展工作，保證了財務部的營運正常。
存在的問題：項目財務人員財務知識、稅務知識欠缺，在票據處理上不夠明了，造成往來帳務不夠清晰，在審核與帳務處理時，公司本部需花費很大精力理清往來關系。部分財務人員在工作中責任心不強，不能站在公司的立場和利益上。同時還存在服務意識不夠，不服從項目經理的安排，人為制造資金支付障礙，吃拿卡要的不良工作作風。更為嚴重的是發(fā)生了財務人員挪用現金的事情，由于發(fā)現較早，沒有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車之鑒，針對不良工作作風下年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面：加大監(jiān)督力度，定期對現金進行盤點，做到防患于未然。人性管理方面：加強財務人員素質教育、職業(yè)道德教育。技術管理方面：建議實施遠程軟件，加強財務集團化管理，加強資金使用管理。這需要進一步完善財務軟件系統(tǒng)，把項目部出納的現金及銀行帳務納入目前的財務軟件網絡中，并爭取做到實時透視各項目部的業(yè)務與財務數據及現金流。最后一方面：財務部真誠歡迎項目經理、項目職員、協(xié)作隊伍針對不良作風進行舉報投訴。
針對專業(yè)知識方面財務部應加強培訓：包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法，財務部將安排專門時間進行內部學習、討論，部門經理在注重自身專業(yè)提高的同時應充分帶動本部門職員。將項目財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
通過對這一年來的工作思考，有以下感觸：
其一：榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。
其二：責任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質之一。
今年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快，萬事如意!
財務部經理：溫敏。
文員半年工作總結報告篇七
時光荏苒，光陰似箭，2022年上半年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的半年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質。
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排，認真學習、深入領會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職。
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀。
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
文員半年工作總結報告篇八
我已加入居然之家團隊已有半年之余，經過努力的工作和學習，我已融入整個集體和團隊、并學習企業(yè)文化跟崗位職責。從分店到分公司歷經了各種不同的工作環(huán)境跟工作內容，從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局，全面分析，宏觀掌控各分店，逐漸找到了工作中的樂趣，同時業(yè)務水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學習者轉變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?/p>
20__上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年，在這半年中從__店三層的樓層管理員到湖北分公司運營部連鎖發(fā)展專員，兩個角色的轉變，促使我不斷提高個人管理水平、業(yè)務水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功，現將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結：
一、__店工作情況：
三月份之前我主要負責__店三樓的收費、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中，我學會了如何抓住工作重點，并對工作的輕重緩急進行合理分工，能夠保質保量的完成領導安排的各項工作。比如在收費工作中，秉承收支兩條線，橋歸橋路歸路的原則，除了通過日常對賬中的扣費，對于銷售情況不理想，收費有困難的商戶，做到心中有數，提前預警，提前催收。在完成銷售的工作中，按照銷售任務，參照去年同期銷售數據，提前劃分好每月每周的銷售任務，及時并提前關注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售，積極推動營銷思路超前的強勢品牌在賣場內不間斷的舉辦促銷活動，提高某一區(qū)域甚至整個賣場的人氣。與其同時，積極與弱勢品牌負責人進行溝通，提供幫助，給他們灌輸先進的經營理念，利用我們的優(yōu)勢，積極組織弱勢品牌形成聯盟，幫助其提高銷售。
在對內工作方面主要協(xié)助部門負責人完成部門內各項工作。在店里做為樓層管理員，我只需完成所管區(qū)域內各項工作，然而現要在完成個人整體工作的同時，還要配合各部門、各店完成集團公司下達的各項經營管理目標。在此期間，我學會了梳理各項工作流程，對各項工作的時間節(jié)點進行把控，由原先被動的完成好領導交辦的工作逐漸轉變?yōu)橹鲃拥耐瓿筛黜椊洜I管理目標。并在大局觀上有了新的認識，能夠把工作落實到實處，可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細節(jié)，通過日常檢查，對問題詳細記錄，及時檢查整改結果，不斷提高賣場管理要求。對商戶出現的違規(guī)問題首先提出整改要求，并按照居然之家的相關規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性，讓商戶發(fā)自內心的明白為什么居然之家對待現場管理是如此重視。在每天的例行巡場中，我都仔細觀察每一家商戶導購員的工服、衛(wèi)生、價簽、形象展示、樣品陳列等，以此判斷是否具備有良好的經營秩序。每次發(fā)現不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改，以教育為主的方式不斷提高商戶的服務經營意識，通過勤檢查，多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培養(yǎng)導購員的微笑服務，整齊著裝體現居然之家銷售員的優(yōu)質精神面貌，讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務氛圍，使消費者買的放心，用的舒心。
在售后問題的處理過程中，根據實際情況嚴格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關規(guī)定進行相關處理，切實履行了首問責任制，利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務理念，通過“軟實力”的打造不斷提升服務水平，強化商戶誠信守諾的服務態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后，首先無論責任在哪一方都要能夠全力解決好的服務態(tài)度。顧客不會無緣無故投訴，因此商家應該做到的第一步就是耐心的接待，熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務承諾”，堅決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權條款，為顧排憂解難，努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴，杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負面影響的事情，維護了企業(yè)的口碑。通過服務理念的不斷深入，使商戶一改往日生硬的服務態(tài)度，表現好的我們就大力贊揚，在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務型標兵。盡最大努力提高自己，不斷將居然之家的“服務理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運營管理部工作情況：
由于分店領導的推薦和分公司領導提攜，我從三月中旬由__店業(yè)務部調至華中分公司運營管理部，擔任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中，對于我的成長是非常重要的一段時間，在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴大到了分公司層面，也更加宏觀的了解到分公司的整體運營情況。雖然在這段時間內我只完成了學習部門職責及崗位職責、對分店及集團的上傳下達工作，同時也需要對其他項目進行考察分析，并深入分析做可行性分析報告，為分公司領導決策提供可行性分析數據。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升，例如在上報報告時不僅要對報告中的真實性及準確性進行調查，考慮其合理性，還要結合各個店面的實際情況考慮其可行性;又如在招商調整時，考慮更多是以連鎖發(fā)展為主，分公司領導下的各分店本是一盤棋，而非原來狹隘的招滿就行。同時因為思想層次的提升我也學會了如何抓住問題的關鍵，理清思路，對癥下藥的解決問題。這兩點會為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足：
1、運營管理部工作流程還需加強學習;。
2、工作的計劃性和目標達成率還需進一步提升;。
3、在經營管理過程中創(chuàng)新不足，考慮問題及發(fā)現問題、解決問題的能力有待加強;。
4、對待各項工作的主觀能動性有待提高;。
5、工程物業(yè)專業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續(xù)學習相關知識，提升專業(yè)技能;。
7、預見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠，前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領導的提醒、督促和指導下才能完成，未能做到對系統(tǒng)內的問題提前預警、提前制定解決方法，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
四、20__年上半年完成的工作：
3、監(jiān)督指導__、__兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實施工作;。
5、完成了《物業(yè)基礎知識培訓手冊》，已下發(fā)各分店供其學習。
1、梳理目前工作中存在的不足，并進行改正;。
2、對各分店上報報告進行規(guī)范管理，嚴格按照要求進行處罰并進行通報;。
4、梳理日常工作流程，查缺補漏，按照經營管理目標，主動完成各項工作;。
6、繼續(xù)學習物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用，提升專業(yè)技能。
文員半年工作總結報告篇九
2023年行政許可科交通窗口在局領導的正確領導下，在同事們的關心支持下取得了一定的成績，連續(xù)6個月獲得了市政務服務中心月度優(yōu)秀窗口稱號，得到了中心領導的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的服務原則，圍繞助力“通江達?！?，提升交通形象的工作目標，積極開展各項日常工作。2023年上半年共辦理許可服務事項10500余件，其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運輸車輛審驗3000余輛。按期辦結率100%，滿意率達100%。
上半年，行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發(fā)放及審驗、自身建設等方面開展了以下幾項工作：
一是繼續(xù)按照中心有關規(guī)定，進一步規(guī)范審批程序，堅持依法審批，提高服務質量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強學習，提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務素質和工作能力。
三是進一步加強行政許可效能建設，按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的服務宗旨，努力為辦事群眾營造良好的辦證環(huán)境。
四是進一步加強窗口人員的監(jiān)督管理，樹立良好的對外形象。
文員半年工作總結報告篇十
20__上半年以來，在市環(huán)保局、市環(huán)境監(jiān)察支隊領導的關心和支持下，在各科室的業(yè)務指導下，緊緊圍繞我區(qū)的中心工作和年初簽訂的目標任務，以改善環(huán)境質量和保護人民群眾身體健康為根本，防止環(huán)境污染、遏制生態(tài)破壞為重點，切實履行環(huán)境監(jiān)督管理職能，有效解決群眾關心的熱點、難點環(huán)境問題，較好地完成了上級領導交給的各項工作任務?，F將上半年以來開展的各項環(huán)保工作情況總結如下。
一、主要開展的各項環(huán)保工作。
1、規(guī)范項目管理，嚴把環(huán)評審批關。
加強轄區(qū)內建設項目的日常監(jiān)管，定期開展項目清查，對未按規(guī)定履行環(huán)評報批手續(xù)的、未批先建的項目，督促限期補辦環(huán)評手續(xù)，對已經生產的但未履行“三同時”驗收的企業(yè)，督促完善驗收手續(xù)。
2、加大排污費征收力度，強化環(huán)境監(jiān)管。
為進一步拓寬開征面，我局加大對建筑行業(yè)、三產服務行業(yè)和園區(qū)企業(yè)的排污費征收力度，嚴格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關規(guī)定，依法開展排污收費工作。同時，通過加強領導，采取對策，深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī)，不僅增強了排污企業(yè)對環(huán)境保護的法律意識，同時也促進了企業(yè)污染治理的積極性。
3、強化飲用水源保護，加大現場監(jiān)管力度。
為了做好集中式飲用水源地的保護工作，保障人民群眾飲用水安全，我局加大環(huán)境執(zhí)法力度，加強對飲用水源地的監(jiān)督、檢查和管理，并按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護區(qū)劃分的技術規(guī)范和相關要求，對全區(qū)集中式飲用水源井進行實地勘查，確定每眼水源井具體位置、環(huán)境狀況、水源水質、供水人口等基礎情況，并設立標志明確的保護區(qū)邊界，進行警示和提醒。
4、著力解決熱點難點，深入開展環(huán)保專項行動。
年初以來，我局加大執(zhí)法力度，深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業(yè)，保障人民群眾環(huán)境權益的環(huán)保專項行動。以開展專項行動作為環(huán)保執(zhí)法的一個有力抓手，把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;加強對鍋爐煙塵的專項整治，最大程度的減少和控制煙塵的排放，同時，對新上項目強力推行使用清潔能源。加大對新“五小”和“十五小”的關停力度。由環(huán)保牽頭對轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進行聯合執(zhí)法檢查，確保禁噪工作落到實處。全面開展環(huán)境專項執(zhí)法檢查工作。
年初我局成立了環(huán)境專項執(zhí)法檢查領導小組并制定工作方案，對轄區(qū)玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業(yè)以及涉重金屬、危險化學品等企業(yè)污染治理設施運行情況進行了現場檢查和安全隱患排查，有效保障了群眾合法環(huán)境權益和我區(qū)環(huán)境安全。扎實開展大氣污染防治工作。我局聯合多家部門依法對相山轄區(qū)內的十家非法石料加工場進行依法取締，有效控制了我區(qū)大氣環(huán)境污染，提升了轄區(qū)空氣質量。
二、加強環(huán)境監(jiān)管，著力維護人民群眾的環(huán)境權益。
1、及時查處環(huán)境污染投訴，保障群眾切身利益。
我局一直高度重視群眾來信來訪工作，對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時，我局本著“熱情主動，有訴必應，及時處理，迅速反饋”的原則，妥善處理群眾來電來訪，切實維護了群眾的環(huán)境權益，得到了群眾的好評。
2、全面落實秸稈禁燒工作，著力提升轄區(qū)空氣質量。
我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區(qū)環(huán)境質量作為一項重要工作來抓，為確保在秸稈禁燒期內“不著一把火，不冒一處煙”，我局早打算、早安排，成立相山區(qū)秸稈禁燒領導小組，實行逐級分包、責任到人、上下聯動、部門協(xié)調的機制。全面實現秸稈禁燒，使空氣污染得到有效控制。
三、加強環(huán)境法制宣傳，全面推進生態(tài)文明建設。
1、加強環(huán)境法制宣傳，大力開展生態(tài)創(chuàng)建。
在深入企業(yè)日常監(jiān)管的同時，積極向企業(yè)負責人宣傳環(huán)境環(huán)保的法律法規(guī)、環(huán)保相關政策及省市文件精神，積極推行“清潔生產”，大力發(fā)展循環(huán)經濟。積極組織企業(yè)，采取多種形式，為加強對企業(yè)職工的環(huán)境知識的宣傳，在企業(yè)大門口設置宣傳咨詢臺，認真解答他們提出的關于環(huán)保方面的問題。通過以案說法的形式進行宣傳，切實維護了環(huán)保法的尊嚴，真正讓企業(yè)負責人遵守環(huán)保相關法律法規(guī)當成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳，進一步增強了企業(yè)負責人的環(huán)境意識。
2、以改善農村環(huán)境為根本，積極推進農村環(huán)境綜合整治。
我區(qū)農村連片整治項目實施以來，我局按照區(qū)農村環(huán)境連片整治領導小組的統(tǒng)一部署，結合渠溝鎮(zhèn)實際，以“打造清潔鄉(xiāng)村，建設美好家園”為總體思路，重點實施推廣改善農村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設施建設等項目。通過項目的實施，農村環(huán)境連片整治工作取得了初步成果。
四、以優(yōu)化環(huán)保部門自身職能為目標，全面強化隊伍能力建設。
1、強化管理，全面開展機關效能建設。
完善內部管理、執(zhí)法規(guī)范、服務發(fā)展多項制度措施，查擺自身問題，制定強化措施加以整改。同時，全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾，全面改進機關作風，提升服務效能。通過一系列措施，提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。
2、加強學習，全面提升環(huán)保執(zhí)法能力。
為進一步提高全局工作人員的業(yè)務素質和執(zhí)法水平，我局年初制訂了業(yè)務學習計劃和相關保護執(zhí)法培訓計劃，同時打造一支素質精良、業(yè)務精通的環(huán)保隊伍。
文員半年工作總結報告篇十一
天空沒有留下翅膀的痕跡，時光已經飛過。在20---20--年度里，生活部在系團委老師、學生會主席團的帶領下，本著“一切為了同學”的宗旨，服務于本系同學，真正發(fā)揮生活部的特色，為同學們營造更為良好的學習、生活環(huán)境。在我部成員的團結協(xié)作和校團委、學生處等其他部門的密切支持下,在廣大同學的積極配合下，本學期生活部的工作現已圓滿結束。
一.納新活動。
財務管理系于10月18日晚自習時間在10級財務管理系各班進行學生會納新宣傳，并在10月21日中午、下午在二樓禮堂進行了納新活動，使學生會的工作能夠更加有聲有色的進行。生活部在經過面試和筆試兩個環(huán)節(jié)之后，選出14名優(yōu)秀的干事，為生活部注入新鮮血液，為學生會注入新的能量，使生活部成為一支高素質、有能力、辦事認真、團結協(xié)作的隊伍。
二.衛(wèi)生檢查。
本年度生活部的工作以服務為主，監(jiān)督為輔。我們沿襲舊規(guī)，在11月組織了一次財管系新干事對10級新同學的教室、宿舍衛(wèi)生檢查活動，在檢查過程中提醒和督促同學們注意冬季防流感和注意用電安全，與同學們攜手共同創(chuàng)造良好的學習與生活環(huán)境，在督促同學們積極整理宿舍內務方面得到了較大提高。并且為了鼓勵同學們對整理內務的興趣，我們評選出優(yōu)秀教室和優(yōu)秀宿舍激勵大家，也使同學們在整理內務中找到了樂趣。
三.元旦晚會。
元旦晚會于11月11日開始節(jié)目征集，12月1日正式演出。對于大學的第一個大型晚會，財務管理系各位同學尤其是大一新同學的熱情度很高，節(jié)目類型和題材豐富多彩。在經過兩次節(jié)目選拔、三次節(jié)目彩排之后，最終精心挑選出了最精彩的節(jié)目。這場元旦晚會能夠順利進行并獲得大家的一致好評，與學生會各部門的努力密不可分。他的成功離不開主席團的總策劃、文體部對節(jié)目質量的高標準高要求、學習宣傳部對晚會的宣傳和對現場的精心裝飾、外聯部對整場晚會道具的采購以及生活部對場地的布置。生活部在節(jié)目正式演出之前對通向禮堂的門口以及墻壁、樓道、禮堂進行了徹底的清理，精心策劃會場布置，協(xié)同其他部門裝飾禮堂，負責晚會前的迎賓、晚會進行中在后臺、安保、舞臺道具及效果等方面的人員安排，并在晚會結束后還原會場。各位干事在晚會的準備中任勞任怨，服從指揮，并且積極調動主觀能動性，能夠做到發(fā)現問題時立刻解決，真正體現了這個團隊的團結協(xié)作精神。
光陰似箭，轉眼一學期我們的學習生活已經接近尾聲。對于學生會這個溝通同學與學校的重要的橋梁，他的工作雖然也將暫時告一段落，但是全心全意為同學服務的宗旨將會繼續(xù)延續(xù)下去。衷心希望財務管理系學生會的工作會越做越好，能更多更好的服務同學，促進整個校園的穩(wěn)定文明和諧發(fā)展。最后希望生活部以及學生會的每一位干事不光會為自己是學生會的一員而感到自豪，更能讓學生會因為有大家而感到驕傲。
文員半年工作總結報告篇十二
20_年的工作竟然就過去一半了，此刻的我覺得今年的時間過得特別的快，或許是各種情況的影響，讓我覺得過春節(jié)的情況仿佛就在昨天，但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領導的指導和關心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計劃，我個人在工作中也做好了自己的職責，所以在工作中表現尚可，讓我體會到了充實工作帶來的收獲感和滿足感，在這半年的工作中，也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進步。現在，就讓我對我個人在20_年上半年的工作做總結：
一、工作方面。
在20_年年初的時候，還沒有過春節(jié)，我們還是在工作中，那個時候因為臨近年關，公司的各項業(yè)務都到了緊要關頭，能不能完成當年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了，所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的，大家也都希望做出更好的成績，拿到年終獎什么的，所以大家都是在拼了命般工作，被大家感染的我也更加是更加努力的工作，最終創(chuàng)造了一個非常好的成績，給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節(jié)結束該上班了，因為特殊原因影響我們在家上了一周的班，說實話那樣挺考驗我自己的能力的，并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題，沒有公司制度的約束和領導的監(jiān)管，工作上面非常容易開小差，但是幸好我堅持住了自己的本心，對工作還是挺認真，那段時間的工作任務雖然完成的時間雖然晚了點，但是還是在規(guī)定的時間做完了的，沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復了正常的上班，因為算作是開年的工作了，所以我們都想著打個開門紅，所以公司接了好幾個大的項目，比如__公司的裝修方案、__酒店辦公司的設計圖紙，雖然那段時間特別的累，但是經過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時間內做好了，并且客戶非常的滿意。
二、思想方面。
因為之前有過一周多的網上辦公，因為那種模式是需要每個員工自覺的，所以非標考驗一個員工的工作思想，所以通過那段時間的工作考驗，我對待工作的責任心和認真的態(tài)度都得到了很大的提高，我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以后面到公司上班了，一直到現在也過去幾個月了，我都沒有出現過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯誤，僅有一次家里面的事要處理而調休了一天，所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!
這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲，但是跟之前比較還是有不小的進步的，所以我相信憑借這些，我能夠在下半年的工作中做的更加的好!
文員半年工作總結報告篇十三
春節(jié)期間，環(huán)保局慰問對口幫扶村隊西湖鎮(zhèn)一家地村貧困戶3戶、慰問轄區(qū)貧困戶2戶。為他們送去了面粉、大米、清油等生活必需品。資助兩名孤兒上學費用1260元。幫扶一戶沒有勞力的貧困戶購買了價值700元的油毛氈，局領導親自帶領黨員為貧困戶的危房鋪設油毛氈積。2月22日突如其來暴雪給民族路市場的經營戶的正常營業(yè)和居民出行帶來不便。市環(huán)保局接到市委分派的清除積雪任務后，局領導非常重視，專門召開專題會議安排部署抗雪救災鏟除積雪方案。3月3-4日兩天，冒著嚴寒局領導親自帶隊聯系車輛，雇傭了2輛大型鏟車、10輛大型裝載車鏟除積雪。積極響應市總工會、殘聯、民政局的號召開展獻愛心捐助活動。上半年共捐款450元。制定黨內關懷制度，堅持退休干部困難幫扶機制。黨支部始終把老干部工作作為黨建工作的一項重要內容。節(jié)假日或老干部生病住院，主要領導或分管領導和相關科室人員及時去看望慰問，送去節(jié)日問候和慰問品。
五、切實加強領導責任制，不斷推進機關黨的作風建設。
一、緊密結合工作實際，努力解決作風方面存在的突出問題。
制定了《市環(huán)保局改進作風實施方案》、《市環(huán)保局機關效能建設實施方案》，開展“講黨性、重品行、做表率”活動，健全落實《首問責任制》、《限時辦結制》《過錯責任追究制》等效能工作制度，按照“保增長、促發(fā)展”的要求，切實加強對黨員干部的學習教育，牢固樹立抓黨建、促業(yè)務的意識，把“服務也是生產力”的觀點植根于改進機關工作作風和效能建設建設之中，嚴肅查處有令不行、有禁不止、工作推諉、辦事拖拉等不正之風，不斷增強服務意識，營造良好的發(fā)展環(huán)境。通過抓好領導班子，帶好黨員隊伍，抓好各項工作落實，推動了機關作風的明顯好轉。
認真落實黨風廉政建設責任制。將反腐倡廉建設同黨員的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設并列為全面推進黨支部的建設新的偉大工程的重要內容之一，我局結合實際制定了《市環(huán)保局貫徹落實反腐倡廉工作及懲治和預防腐敗體系建設任務的分解》，并根據責任分工每半年責成各責任科(室)上報一次工作小結。開展了學習貫徹落實《廉政準則》系列活動，把黨風廉政建設列入重要議事日程，同單位的各項工作緊密結合，統(tǒng)一研究，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實，統(tǒng)一檢查，一級抓一級，層層抓落實。把黨風廉政建設和反腐敗工作任務落實到黨員、干部、職工，做到責任主體明確、責任范圍明確、責任內容明確，形成“一把手”對職責范圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作負總責，領導班子其他成員對職責范圍內的黨風廉政建設負直接領導責任的責任體系。堅持加強思想道德建設與加強制度建設相結合、廉政建設與勤政建設相結合、加強對黨員干部的監(jiān)督與發(fā)揮干部主觀能動性相結合，把反腐倡廉建設放在更加突出的位置，更加堅決地懲治腐敗，更加有效地預防腐敗。
二、積極發(fā)揮工青婦等群團組織的作用。
環(huán)保局黨支部加強對工青婦等群團組織的領導，支持他們依照法律和章程開展各具特色的活動，充分發(fā)揮群團組織構建和諧機關的作用。各群團組織積極探索適合本單位特點的工作新方法，努力增強服務本領，切實維護職工合法權益，活躍職工業(yè)余生活，促進環(huán)保局各項工作的開展。一是積極組織女職工開展了慶祝“三八”百年活動。為全局干部職工發(fā)放了免費體檢卡。二是開展了愛國衛(wèi)生、美化機關環(huán)境活動，多次組織全局干部、職工開展衛(wèi)生大掃除活動。三是工會組織會員開展迎新春文化娛樂活動，慶祝五四青年節(jié)文體比賽活動。拉近了領導和干群之間的關系，活躍了氣氛，形成了團結、向上的工作氛圍。四是積極開展外宣各項活動。4月22日是第41個“世界地球日”。為了將綠色學校創(chuàng)建工作納入各學校日常管理，市環(huán)保局以“世界地球日”活動為契機，早策劃、早部署，將綠色學校創(chuàng)建與環(huán)境保護知識普及到學校，并與市第一中學聯系，安排監(jiān)測站副站長聯系日常工作實際制作了淺顯易懂的課件到第一中學為學生講解了一堂生動活潑的環(huán)境保護知識課。市環(huán)保局以紀念第39個“六.五”世界環(huán)境日為契機，圍繞“低碳減排、綠色生活”這一主題，開展了一系列形式多樣的環(huán)保宣傳活動。
6月5日上午，全局在群眾聚集較多的地段設立了8個宣傳臺，現場展出傳刊板，集中展示我市“”以來污染減排的豐碩成果，向社會發(fā)放了15000余份環(huán)保宣傳單、知識手冊和10000多個環(huán)保紙杯，設立2個咨詢點，現場解答了市民有關環(huán)保法律、法規(guī)及熱點、難點、疑點等問題?；顒悠陂g，共接受群眾環(huán)保咨詢100余人次，現場群眾達到0多人。同時組織一中學生、開展“6.5”環(huán)保宣傳活動。各社區(qū)以“低碳生活、時尚家庭、創(chuàng)建綠色社區(qū)”為主題，也開展了一系列宣傳活動，讓轄區(qū)居民深受啟發(fā)和教育，進一步加深了居民的環(huán)保意識和環(huán)保理念。環(huán)保局會同市委宣傳部、文明辦舉辦“環(huán)保杯”精神文明知識競賽活動;與移動公司合作，建立、開通網站手機短信群發(fā)業(yè)務，充分借用手機短信這一當今日常生活中最廣泛的傳播渠道，為全市副科級以上干部及企業(yè)負責人發(fā)送環(huán)保宣傳短信;通過市廣播電視臺播放環(huán)保法律法規(guī)及《新疆維吾爾自治區(qū)環(huán)境保護管理條例》，并播放環(huán)保宣傳活動圖文信息。通過開展一系列外宣活動，在全市營造了一種人人重視環(huán)保，人人參與環(huán)保的輿論氛圍。
文員半年工作總結報告篇十四
不知不覺20____年上半年已過去，在這半年中，我們廚房在各位領導和劉部長的支持下，在廚房同事們的共同努力、協(xié)助下，較好的完成了領導交給的廚房工作任務。作為一名主管，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求、團結和帶領廚房員工，服從劉部長及各位領導的工作安排，按照中心的要求，干一行愛一行鉆一行，團結一致，立足于本職工作，扎扎實實、勤勤懇懇，服務周到，以自己的實際行動抓好廚房管理，保證了工作正常動轉，為老人提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質的服務，并受到老人及老人親屬的一致好評，老人用餐滿意率達80%以上?，F將半年來的工作情況總結匯報如下：
一、工作方法：
1、作為一名廚房主管，回顧過去的每一天，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到老人的身心健康。因而遇到困難時能及時向領導匯報思想，遇到難點能與同事集思廣益，把老人當自已的親人。
2、我們經常觀察老人的飲食情況，對飲食不佳的老人查明原因，征求意見，及時調劑處理，對患病老人加倍關心照顧，并根據醫(yī)生的建議和老人的要求，制定、做出香甜可口的飯菜。
3、每周三下午，我們三個廚房面點集中在一起，交流老人的用餐情況，向其他廚房學習好的經驗，并根據老人的要求，結合市場行情，制定出一周的菜譜，做到葷素搭配，粗糧細做，細菜精做，數量適中，增加飯菜的花色品種，主、副食合理搭配，盡量不重樣，讓老人高高興興進餐廳，紅光滿面出餐廳。
二、衛(wèi)生方面：
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，嚴把食品加工的各個環(huán)節(jié)。
1、生熟菜刀、菜墩、盆分開使用，對采購來的青菜，先用清水加少許鹽泡洗十分清洗干凈后再加工，對餐具進行“一洗、二沖、三消毒”。把剩余調料、肉等分類放入冰箱保存好備用。而保鮮柜、冷凍箱的保存，只是短暫保藏，不能成為萬無一失的保險箱理念，因面每周至少要清理一次。防止食物腐爛，造成不必要的浪費。
3、注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，開飯先洗手。
4、食堂內外周末進行大掃除。
三、安全方面。
廚房內每個員工必須遵守安全操作規(guī)程，并嚴格執(zhí)行。液化氣爐灶附近不堆放易燃物品。使用中隨時檢查液化氣爐灶閥門有無漏氣;爐灶、煙罩定期清理，為防止油垢過多引起火災，每次工作結束后，專人負責檢查各種電器、電源開關，確保安全。
四、采購方面。
菜肴質量是廚房得以新鮮、實惠的核心。作為廚房主管，嚴把質量關，保證食材，新鮮、不腐爛、不變質。貨比三家，本著少花錢買好菜的目的，拒絕霉變，過期食品，讓老人吃上新鮮的食品。
五、節(jié)能降耗。
1、在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下，降低損耗、節(jié)約成本始終是我們追求的一個重要目標之一。如：我們的下腳料，加工成小咸菜或職工菜，把剩余飯菜再加熱處理作為職工餐，做到不浪費。
2、隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則。
3、杜絕“長明燈、長流水”的現象。
六、我們團結一致，互幫互助，互相尊重，一人有事大家共同幫助，搞好同事關系。
1、雖然上半年工作在我們廚房全體人員的共同努力下，取得了一定的成績，但離各位領導和劉部長的要求差的很多，還不能滿足每一位老人的口味，在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、廚房人員素質提高等方面都還存在一定的不足之處，作為一名廚房主管，不斷地鞭策自己，一步一個腳印踏踏實實，一定會帶領我們廚房全體人員，提高自身素質、營養(yǎng)知識和烹飪水平不斷努力，烹飪更精美好吃的菜肴。
2、下半年我們認真學習5s管理，定期對工作效果進行評估和肯定，并及時處理管理中存在的問題。積極配合中心領導、部長的工作，認真研究，提高飯菜質量，爭取讓老人用餐滿意率達到95%以上，吸引更多的老人入住，為中心創(chuàng)造更好的效益。
以上是我半年來的工作總結，希望各位領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見，加以改正。
文員半年工作總結報告篇十五
采購部是公司中生產中負責生產物資采購的部門。今天本站小編給大家為您整理了采購工作半年總結報告，希望對大家有所幫助。
在公司又一個月過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每天也感到非常充實。在谷主任的教導下，感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面，我將九月份。
匯報如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。
在本月的采購過程中，先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況，需對產品的原材料價格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價，另外，往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子，并沒有實際的產品，對于這種情況，需問部分廠家或貿易商，先了解產品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。
合同。
簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后，感謝公司領導和同事對我的幫助和教導，我會在下個月工作中，不斷努力學習、努力工作，做好。
個人工作計劃。
希望大家齊心協(xié)力更希望公司蒸蒸日上!
在200*年，因為市場形勢劇變，市場產出嚴重縮水，收款周期比較長，采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰(zhàn)，一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本，另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期，爭取更多的優(yōu)惠條件，總體說來，200*年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務，按公司規(guī)定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護了公司建立的采購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度?，F將我的工作詳細匯報如下：
一、主要工作成績。
(一)、采購部分。
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴格控制采購成本，保質保量完成項目采購任務，全年完成采購項目共計330萬元，保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有：健橋證券北京營業(yè)部ups、發(fā)電機設備;健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目所需設備;華龍證券日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及華龍證券設備供應等采購任務。
2、努力學習，不斷提高業(yè)務技能，征詢產品信息，完成新項目的設備采購，在200*年，我們接洽一些比較新的項目，如健橋證券北京營業(yè)部發(fā)電機項目以及湖南農行的小型機項目，還有健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購，項目品種十分豐富和復雜，好多設備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn)，在總公司幫助下，我們經過積極的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義。
4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們去年工作中的重心，因為應收款任務比較艱巨，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉，通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累，付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要，參與部分市場業(yè)務工作，取得一定的好成績，在200*年，我直接負責華龍證券的日常設備采購和供應，從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作，取得了項目的成功。
(二)協(xié)助公司完成的其它工作。
在200*年，我協(xié)助公司主要完成應收款工作，主要是華龍證券的應收款工作，在過去的一年里，我收回欠款200萬元，同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作，經過我們的努力，收回欠款1000多萬元，較好的完成了公司的應收款指標。
二、工作中的缺點和不足。
1、技術水平還需提高，尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高，目前，產品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周期，保證項目的供貨的科學合理，爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。
以上就是我200*年主要完成的工作情況，有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業(yè)務水平和綜合技能，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關于月末結賬的問題，應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區(qū)分)，單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現同一天的單據，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
文員半年工作總結報告篇十六
回顧20-年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將上半年的學習、工作情況總結如下：
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的素質和業(yè)務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為公司發(fā)展做出更大貢獻。
文員半年工作總結報告篇十七
年初以來，安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領導下，認真貫徹落實各項安全生產管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20____年度安全生產責任書》，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針，切實狠抓“一個中心、三個重點”，加強對安全生產、消防安全、內部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作，真正做到了各項安全防范措施落實到位，各項安全生產責任落實到人，截止目前，沒有發(fā)生任何安全生產責任事故、火災事故、內部治安災害事故。現將______4上半年以來總結情況如下：
一、安全生產方面。
1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定，廠安全生產領導小組由我科室負責牽頭定期開展安全檢查。1至5月份，每周組織開展一次安全檢查，從5月份生產加工結束后，每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止，定期檢查開展了28次，各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查6次，共檢查出安全隱患40余項，對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責任部門督促及時整改，檢查及督查的結果定期按照要求上報了考核辦。
2、堅持“三級安全教育”制度，做好季節(jié)工安全管理工作。烤季期間招用季節(jié)工多達1400余人，安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進行了4次安全教育培訓，培訓覆蓋率達100%。在3月份，聯合瀘西縣職業(yè)技術教育培訓中心，再次組織所有季節(jié)工進行了職業(yè)道德及安全教育培訓。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進行安全教育培訓，廠職能部門適時對作業(yè)現場進行安全檢查，加強對季節(jié)工的安全管理工作，確?？炯緵]有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設備維護到淡季設備檢修再到6月以來對老復烤掛桿廠房拆除等基建施工項目，幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內施工作業(yè)，最多的時候每天有將近10家外協(xié)單位在現場作業(yè)，給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力，所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個常態(tài)化且復雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強了安全管理，嚴格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定，代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份，并負責做好入廠前的安全教育培訓。并24小時對施工現場巡邏檢查，對違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來，每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議，提出施工現場的相關管理要求，對違章行為給予通報批評，對嚴重違章行為責令停工整改，通過采取安全防范措施，杜絕各類安全事故。
4、按照建設安全生產示范單位的要求，完善安全基礎實施建設。按照省局(公司)批復要求，及時配合企業(yè)管理科完成安防設施建設項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標工作，在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關資料，并結合使用的實際，對存在的問題提出意見及建議，促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞，不符合規(guī)范”存在的安全隱患，對全廠的消防栓進行了排污處理，并對消防栓重新更換、安裝，統(tǒng)一標準高度;對消防設施、滅火器材進行了排查統(tǒng)計，更換消防箱，上報了更換滅火器的申購計劃。
5、按照繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動的總體部署以及六月“安全生產月”活動要求，認真開展實施各項安全生產宣傳教育活動，大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產月”為契機，制定了活動方案，在廠內醒目位置懸掛宣傳標語;聘請消防大隊防火參謀、安監(jiān)局專職安全員，組織全體員工召開了安全生產知識培訓;并結合基建施工的實際，制作宣傳展板，宣傳內容包含了“安全生產月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。
二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面。
1、繼續(xù)加強安全保衛(wèi)隊伍的建設。從年初以來，我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工，共有安保人員28名，從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質，制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學習和安保業(yè)務培訓。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進行安保業(yè)務培訓，但由于基建項目施工，只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓練，待施工項目初步完成后，將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務、消防訓練等。
2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主，負責全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務，當班人員時時對全廠范圍進行巡邏檢查，加大對重點要害部位的檢查力度，發(fā)現問題及時匯報、及時解決，對檢查中發(fā)現存在的安全隱患及時通知相關部門整改。嚴防火災、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生，通過人防、物防、技防相結合，真正做到了防患于未然，有效預防各類事故的發(fā)生。
3、加強監(jiān)督，強化內部治安秩序的管理?？炯酒陂g，安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作，按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛，維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間，加強了對施工現場及施工人員的監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度，對進出車輛、人員認真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內、生活區(qū)進行安全檢查，在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的'動向，及時化解各類矛盾糾紛。上半年，共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求，在一定時期內對重點穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關的實施方案，并按時上報維穩(wěn)綜治的相關情況報告。采取各項安全預防控制措施，截止目前沒有發(fā)生任何治安災害事故，有效維護了全廠的安全生產秩序。
三、消防、交通安全等方面。
1、做好消防設施、器材配置、日常維護保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設施、器材劃分到各班進行日檢查、周維護保養(yǎng)，檢查中及時更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內須拆除的消防設施、器材進行暫時的拆除保管，在施工過程中督促施工方采取保護措施，力保消防管網不遭到破壞，確保了消防設施、器材的完整、有效。
2、落實“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協(xié)議》，實行警企合作制，安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查，對發(fā)現的安全隱患，認真落實整改。
3、1#2#3#4#成品倉庫火災自動報警系統(tǒng)已投資建設完成并投入使用。安全保衛(wèi)科在項目建設過程中及時配合施工方做好設備安裝、驗收工作，結合實際提出意見及建議。在投入使用的試運行階段，及時聯系設備廠家技術人員組織全體安保人員及倉庫管理員進行了系統(tǒng)的操作培訓，確保設備操作的準確性，在運行過程中能充分發(fā)揮其效用。
4、落實交通安全管理責任。安全保衛(wèi)科日常對進入廠人員的自行車、摩托車、機動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩，指揮車輛到指定地點擺放;對生產用車進行限速、限載監(jiān)督管理，嚴格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務車輛進行監(jiān)督管理，督促辦公室節(jié)假日對公務車輛進行封存，并登記，定期配合對專、兼職駕駛員進行安全教育培訓。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對廠內公務車輛、叉、抱車等進行一次檢查，督促使用部門做好車輛維護保養(yǎng)工作。
四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進運行。
上半年，按照“三標體系”規(guī)范要求，健全、完善本部門各類相關資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來，嚴格按照十大管理體系標準，參照標準化導則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進行了編制，按照要求提交了本廠的三級文件類的制度、規(guī)程到體系推行辦審批，目前正逐步按照新的標準完善各類相關資料、記錄臺賬，為公司十大管理體系的內部審核做準備。
五、按時上報各類匯報、總結材料。
上半年，安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產檢查記錄、綜治維穩(wěn)等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫，并按時上報給相關部門。
六、存在問題和工作打算。
上半年，匯集了復烤加工、設備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作，涉及面廣，季節(jié)工、外來人員多且安全意識低，給安全管理方面帶來巨大的壓力，在很多方面還存在管理不到位，防范措施不健全，違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質參差不齊，應對和處置突發(fā)事件的能力還遠遠不夠。這些問題的存在，與廠部提出的“爭創(chuàng)一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。
下一步工作打算：1、以建設“安全生產示范單位”為契機，把安全基礎設施建設和人員安全教育緊密結合起來，提高全員的安全防范意識和全廠的安全管理水平，逐步引入科學管理機制，以點代面，全面推進，逐步上升為安全文化管理，實現安全標準化管理;2、加強對外協(xié)施工單位的管理，加大隊外來人員、車輛安全管理力度，做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓，杜絕“三違”現象，確保施工建設項目順利完成。3、加強對安保人員的引導、教育和培訓工作，提高安保業(yè)務素質和綜合素質，制定用工管理機制，完善考核辦法。4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應急管理機制，組織對應急預案進行演練，真正提高應急處置能力。
______4年上半年，安全保衛(wèi)科在安全生產、保衛(wèi)、消防安全、綜治維穩(wěn)、交通安全等方面做了大量的工作，各項安全指標均為零。雖然取得了一些成績，離上級安全部門的要求還有一定的差距，今后將更加努力，嚴格按照“報效國家”，“共創(chuàng)大成”和“求精務實、拼搏創(chuàng)新”的發(fā)展目標和任務，以嚴、細、實的工作作風完成各項安全管理工作任務，確保年度各項安全管理目標順利達成。
文員半年工作總結報告篇十八
__年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。
每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng)，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。
四、下半年的工作打算下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機，一言一行都代表著公司的形象，在工地認真的為客戶著想，熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
文員半年工作總結報告篇十九
半年來，我們積極拓寬氣象服務領域。服務單位有二十多家，服務對象涉及地方各級政府、水電、農業(yè)、煙草、林業(yè)、交通等部門。防雷減災工作進一步加強，依法規(guī)范新建、改、擴建構筑物防雷設計審核、施工監(jiān)督、竣工驗收等工作。下面是整理的關于2019上。
報告，歡迎閱讀!
半年來，在市局黨組和縣委、縣政府的領導下，我局始終堅持以提高天氣氣候預測預報準確率和服務水平為中心，依靠深化改革，科技創(chuàng)新，推動氣象事業(yè)又快又好地發(fā)展。通過廣大干部職工的共同努力，各項工作正在穩(wěn)步推進，現總結如下：
(一)基礎業(yè)務工作保持穩(wěn)定。
高度重視基礎業(yè)務工作，始終把提高基礎業(yè)務質量作一個重要問題納入議事日程。嚴抓各項。
規(guī)章制度。
;認真組織地面測報人員學習技術《規(guī)范》，積極組織地面測報人員參加全省業(yè)務競賽;同時抓好預報人員的學習培訓，通過強化職業(yè)道德及業(yè)務知識學習，使業(yè)務人員的素質進一步提高，基礎業(yè)務質量保持穩(wěn)定。測報質量為0.0‰，報表質量1.6‰，常規(guī)觀測資料、大監(jiān)自動站資料傳輸及時率達標。預報質量穩(wěn)定，預報質量：短期一般天氣57.8%，重要天氣50%;中期一般天氣53.8%，重要天氣50%;月降水80%，月氣溫100%。雨季開始期預報正確。
(二)周密部署，工作措施、預報服務到位。
面對今年發(fā)生的百年不遇的特大干旱，全局上下統(tǒng)一思想，認清嚴峻抗旱形勢，全力以赴抓好抗旱氣象服務各項工作。一是密切監(jiān)測旱情發(fā)展和天氣演變，認真做好服務。針對今年的干旱嚴峻形式，我局根據天氣情況及時制作相關服務材料并報送到縣鄉(xiāng)黨委、政府和各相關單位，抗旱期間我局共向縣鄉(xiāng)黨委、政府及有關部門報送《××縣干旱監(jiān)測報告》7期共196份，報送《氣象專題報告》4期共32份，報送《短期氣候預測》5期，發(fā)布抗旱專題手機信息30次。二是深入一線，靠前指導。3月1日，深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉(xiāng)臘勐村，進一步實地查看旱災，了解抗旱和生產生活進展情況，并拿出5000元資金支持臘勐村用抗旱救災。3月9日，按縣森林防火指揮部要求，組織森林防火工作檢查小組一行3人，到森林防火責任區(qū)鎮(zhèn)安鎮(zhèn)，對該鎮(zhèn)貫徹落實上級森林防火工作的安排部署情況，以及氣象服務材料接收、森林防火行政領導負責制、森林防火宣傳教育培訓、野外火源管理、撲火應急準備、森林防火資金到位等情況進行檢查。三是相應號召積極發(fā)動全局干部職工向干旱災情捐款獻愛心，職工共向災區(qū)捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了積極貢獻。
(三)認真做好汛期氣象服務各項工作。
為做好汛期氣象服務工作，汛期前調整充實了汛期氣象服務領導小組，及時安排汛期工作檢查。入汛后，嚴格執(zhí)行各項汛期服務工作制度。由于制度健全，措施得力，組織、認識、設備到位，汛期各項氣象服務工作得到順利開展。堅持汛期24小時值班制度，堅持重要天氣會商制、局長簽發(fā)制、值班登記制，緊緊抓住災害性、關建性、轉折性天氣做好預測預報及資料服務工作。根據天氣變化及時分析制作天氣快報，專題服務，按時發(fā)布長、中、短期天氣預報和森林火險等級、地質災害等級預報等服務產品，通過傳真、互聯網絡等手段服務到十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關單位;每天通過氣象影視產品、氣象電子顯示屏發(fā)布短期天氣預報。通過手機平臺，發(fā)布手機信息60次。各項專題服務都得到了縣委、政府及相關單位和部門的充分認可。
(四)加強氣象科技服務工作,努力提高科技服務效益。
(五)積極開展人工影響天氣工作，促進地方氣象事業(yè)發(fā)展。
面對今年發(fā)生的嚴峻旱情，我局認真做好人工增雨和防雹減災和森林防火工作，切實有效地遏制旱情發(fā)展、預防減輕冰雹災害和森林火災，使災害損失降到最低程度，結合xx年氣候預測，制定了《xx年人工增雨防雹減災工作實施方案》和《應對森林火災人工增雨作業(yè)預案》。縣人影辦想領導所想，急群眾所急，及時抽調人員分別于xx年3月初開始分別進駐龍江鄉(xiāng)、臘勐鄉(xiāng)大埡口村、平達鄉(xiāng)安慶村、木城鄉(xiāng)、龍山鎮(zhèn)麥地村、龍新鄉(xiāng)、象達鄉(xiāng)布設7個人工影響天氣作業(yè)點，適時開展人工增雨防雹作業(yè)，1—5月共開展人工增雨防雹56次，發(fā)射增雨防雹火箭彈249枚，為奪取抗旱勝利和預防減輕冰雹災害及森林火災作出了積極貢獻。
(六)積極做好氣象宣傳工作。
上半年我局先后利用“3.23”氣象日、“5.12”防災減災日等節(jié)日開展氣象宣傳活動。采用設置展位，展示展板、向市民發(fā)放傳單、接受現場咨詢、發(fā)送科普短信等形式，對氣象法律法規(guī)、防雷減災知識、探測環(huán)境保護、氣象科技服務等內容進行了系統(tǒng)的宣傳?；顒悠陂g，共發(fā)放宣傳材料1000余份，氣象宣傳手冊500本，發(fā)送科普短信200余條人次，積極向廣大群眾宣傳當前氣象災害等熱點問題和氣象科普知識。
(七)抓好安全生產和黨風廉政建設。
為切實加強安全生產工作，確保各項工作順利開展，杜絕各類安全事故發(fā)生。我局在認真貫徹《安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》和有關法律、法規(guī)的基礎上，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強安全生產監(jiān)督管理，召開安全生產專題會議，層層落實安全生產責任制。經過全局干部職工的共同努力,杜絕了各類安全生產事故的發(fā)生。
我局高度重視黨風廉政建設和反腐朽工作，認真貫徹落實市局黨組、縣紀委黨風廉政建設工作部署，切實履行領導責任制，積極開展黨風廉政教育活動，扎實開展局務公開和民主決策工作。通過各種學習教育活動，干部職工撰寫了學習心得體會文章，使我局黨風廉政建設工作得到進一步加強。
二、存在的問題。
半年來，我局認真貫徹落實省、市氣象局長會議精神，結合市局下達的目標考核管理責任書認真開展工作，各項工作取得一定成績，我們仍存在很多不足之處，主要表現在：一是職工思想解放程度、奮發(fā)向上的創(chuàng)新精神不夠;二是快速發(fā)展的氣象現代化與職工文化素質的要求差距較大，氣象現代化整體效益難于發(fā)揮;三是復合型人才、學科帶頭人缺乏;四是服務領域拓展深度不夠，缺乏市場型人才;五是全縣的防災減災監(jiān)測系統(tǒng)還要進一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。針對上述問題，我局將認真分析研究對策，進一步提高各項工作能力和服務水平。
三、下一步。
工作計劃。
1、認真完成市局下達的各項目標任務;。
2、進一步做好汛期氣象服務工作，做好為縣委、政府以及各部門的決策服務，加強與各個部門的聯系，密切監(jiān)視各種轉折性、災害性天氣，進一步開展精細化天氣預報，做好災害性、關鍵性、轉折性天氣預報服務以及重大社會活動氣象保障服務工作和農事關鍵期預報服務工作。
3、抓實氣象科技服務，大力推進氣象信息預警系統(tǒng)建設。
半年過去了，不管是各項工作，都要進行半年工作總結。對于社區(qū)工作人員來講，半年來，社區(qū)工作中取得了哪些成功，如何給這些成績及需要改善的問題寫一份社區(qū)半年工作總結呢?以下范文可供閱覽：
半年。
：在**街道、**街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，*社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作?！皥F結、務實、高效、廉潔”，在2019年上半年的工作中取得了一定成績。
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區(qū)居委會及時進行了部署，成立了創(chuàng)建領導小組，召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位，特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建，全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造*社區(qū)。
據不完全統(tǒng)計，今年以來，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內容三十多條;舉行大型聯歡活動：如春節(jié)游園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數十家。
為迎檢，我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
今年以來，*社區(qū)新獲得了“成都十大年度社區(qū)”、“成都樓市最滿意住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號，迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次。現在，又作為成都市的窗口，列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續(xù)努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。
二、居務工作。
圍繞“社區(qū)建設、服務居民”這個宗旨，社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中，重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中，麗都社區(qū)取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目，麗都社區(qū)獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此，社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。
我們還結合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現象進行了整頓，其中包括聯系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員。
先進性教育。
活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區(qū)建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實現創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標。
一、強力實施民政民生工程。
(一)貫徹落實新的省農村低保實施辦法。一是規(guī)范低保申報程序。新的省農村低保實施辦法規(guī)定，困難群眾在申請農村低保時改過去向所在村(居)委會書面申請為向所在地的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府申請，并實行村、鄉(xiāng)干部親屬申請低保備案制。為認真貫徹落實該辦法，民政局商財政局共同研究制定下發(fā)了《縣農村居民最低生活保障實施辦法》(金民低保[2019]48號文)，指導全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真開展農村低保申請、審核、審批等工作，進一步規(guī)范了低保申報程序。二是按照縣委、縣政府居民收入倍增規(guī)劃的要求，我們及時調整了城鄉(xiāng)低保保障標準，即從2019年元月1日起，我縣城鎮(zhèn)低保標準從每人每月290元提高到335元，農村低保標準從每人每年1320元提高到1452元，均增長10%以上。農村低保一類對象月補差標準從110元提高到120元，二類對象月補差標準從75元提高到80元，三類對象月補差標準從55元提高到60元。截止6月底，全縣享受農村低保對象34270人，覆蓋面達到6%，1-6月份發(fā)放農村低保金2219.4萬元;享受城鎮(zhèn)低保對象7519人，覆蓋面達到8.8%，1-6月份發(fā)放低保金1146.1萬元。并開展了動態(tài)管理工作，通過動態(tài)管理，全縣共取消城鎮(zhèn)低保對象205戶、495人;取消農村低保對象5520戶、12220人，新增6715戶、13777人，基本實現應保盡保、應退盡退。三是建立了社會救助保障標準與物價上漲掛鉤的聯動機制。今年，我們針對物價上漲因素，在提高低保標準的同時，又為每一位享受城鄉(xiāng)低保對象發(fā)放了物價補貼，1-6月份，我們給每位農村低保對象發(fā)放物價補貼300元，共發(fā)放655萬元，給每位城鎮(zhèn)低保對象發(fā)放物價補貼600元，共發(fā)放448萬元，切實保障了困難群眾的基本生活。四是開展了城鄉(xiāng)低保政策落實情況督查工作。為確保城鄉(xiāng)低保政策的認真貫徹落實，查找和解決當前低保工作不規(guī)范現象，促進城鄉(xiāng)低保工作公開、公平、公正，切實維護城鄉(xiāng)困難群眾的合法權益，5月22日，縣民政局、監(jiān)察局、財政局聯合發(fā)文，決定在全縣開展城鄉(xiāng)低保政策落實情況督查工作，目前，這項工作正緊張進行。
(二)加強城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務體系建設。一是按照縣委、縣政府倍增規(guī)劃妹，提高了五保對象的供養(yǎng)標準，使集中供養(yǎng)標準年人均達到2650元，分散供養(yǎng)標準年人均達到2019元?，F有五保對象7712人，其中集中供養(yǎng)的2288人，分散供養(yǎng)的5424人，截止目前，已打卡發(fā)放五保供養(yǎng)資金999.8萬元(其中含春節(jié)慰問金154.24萬元)。二是繼續(xù)規(guī)范五保戶就醫(yī)秩序。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院負責人要認真負責，嚴以律己，將五保戶送到規(guī)范的醫(yī)院看病就醫(yī)，縣民政局、縣財政局、縣衛(wèi)生局共同下文，進一步完善農村五保戶醫(yī)療保障暫行辦法(金民福[2019]30號)，真正提高五保戶的醫(yī)療保障水平。三是扎實推進農村敬老院建設。2019年，市下達我縣新增400張供養(yǎng)床位建設任務，為盡快按質按量完成建設任務，3月份，我局商財政局共同制定了農村五保供養(yǎng)服務機構建設工作實施方案(金民福[2019]33號文)，將400張床位分別分解到湯家匯鎮(zhèn)、南溪鎮(zhèn)、雙河鎮(zhèn)、桃?guī)X鄉(xiāng)、鐵沖鄉(xiāng)、古碑鎮(zhèn)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由他們承擔建設任務，目前，這6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照招投標程序正有序施工，古碑鎮(zhèn)、鐵沖鄉(xiāng)敬老院一層封頂，南溪鎮(zhèn)、桃?guī)X鄉(xiāng)、湯家匯鎮(zhèn)進行基礎建設，雙河鎮(zhèn)正在施工。同時，我們還加強敬老院管理，細化量化了敬老院目標管理考核辦法，努力使全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院達到文明、衛(wèi)生、安全的老人居住休閑場所。四是努力完成社會和社區(qū)辦養(yǎng)老服務機構300張床位建設任務。今年，市局下達我縣社會辦和社區(qū)辦養(yǎng)老服務機構建設床位分別為200張和100張，根據實際情況，我們將任務分解到濱友老年綜合服務中心200張床位、梅山鎮(zhèn)青山社區(qū)60張床位和紅村社區(qū)日間照料中心40張床位，目前，該項目建設正在有序進行。五是社會福利中心(老年公寓)正式啟用。縣社會福利中心位于梅山鎮(zhèn)老城區(qū)史河岸邊，由縣老年公寓和兒童福利院共同構成，占地面積6110平方米，總建筑面積4151平方米，總投資700萬元。今年，在縣委、縣政府的高度重視下，局成立了項目建設工作領導組，抽調專人，進駐工地，制定方案，倒排工期，全力以赴抓該工程質量和建設進度，于6月16日全面完成了主體工程、附屬工程和綠化工程建設任務，并采取“公建民營”的模式，通過競爭性談判方式，確定了市愛心老年公寓為縣社會福利中心租賃經營主體，目前，該主體已配備了內部設施和生活用品，聘請了管理、護理和服務人員，6月26日正式啟用了縣社會福利中心(老年公寓)。
(三)加強生活無著人員的生活救助工作。一是對全縣范圍內生活無著的流浪乞討人員實施常態(tài)化救助，1-6月份，全縣已救助生活無著人員95人次，其中：醫(yī)療救助5人，生活救助32人，返鄉(xiāng)救助53人，安葬無名尸體5具，共計支出救助資金17.6萬元。二是實施縣級救助管理站建設項目，經多次調查論證，在我縣白塔畈鎮(zhèn)橋店村規(guī)劃3.2畝，新建30張床位、建筑面積902平方米的一棟三層框架結構的縣救助站，現已完成了土地平整和工程建設招投標工作，6月29日施工方進駐現場，并動工興建。三是落實孤兒基本生活保障制度，對符合條件的散居孤兒及時予以申報、審核，納入保障范圍，按季度發(fā)放基本生活費，第一季度救助孤兒77人，發(fā)放生活費13.86萬元，第二季度救助孤兒79人，發(fā)放生活費14.22萬元。
(四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)困難群眾大病醫(yī)療救助工作。為了讓更多的城鄉(xiāng)困難群眾大病患者盡可能得到最大的救助，今年3月，我們商人社局、財政局、衛(wèi)生局共同修改完善醫(yī)療救助實施辦法(金民醫(yī)救[2019]47號文)，將救助比例提高到50%左右，同時將困難群眾的救助起付線從1.5萬元降到1萬元，使參合參保的困難群眾患病得到了更及時、更有效的救助。1-6月份，全縣共救助城鄉(xiāng)患病困難群眾15879人次，發(fā)放醫(yī)療救助資金656.4萬元(其中：資助參合參保10728人，資助金66.3萬元)。
二、積極做好雙擁創(chuàng)建和優(yōu)撫安置工作。
一是認真落實優(yōu)撫政策，認真審批和及時發(fā)放撫恤定補金。年初，局優(yōu)撫股嚴格把關，共審批了7781人享受撫恤定補，年款3414.1萬元，確保按時按標準打卡發(fā)放到戶。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共評定上報1779人優(yōu)待對象享受優(yōu)待，共需優(yōu)待金681萬元，目前，已為437名城鄉(xiāng)義務兵家屬發(fā)放優(yōu)待金279萬元。二是積極做好退役士兵安置工作。2019年底，我們共接收退役軍人338人，其中農村退役士兵217人，城鎮(zhèn)退役士兵113人，傷殘軍人6人，轉業(yè)軍人2人。為了做好這些退役士兵的安置工作，我們繼續(xù)拓寬就業(yè)渠道，認真貫徹落實政府、省軍區(qū)皖政[2019]114號文件精神，并采取舉辦招聘會為退役士兵搭建就業(yè)平臺等多種形式，較好地完成安置任務。三是加大工作力度，全力抓好全縣零散烈士墓集中遷移工作，按照規(guī)劃，擬將吳家店鎮(zhèn)、果子園鄉(xiāng)、沙河鄉(xiāng)、關廟鄉(xiāng)、南溪鎮(zhèn)、湯家匯鎮(zhèn)、古碑鎮(zhèn)、花石鄉(xiāng)、槐樹灣鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零散烈士墓集中遷移到斑竹園鎮(zhèn)的立夏節(jié)起義革命烈士紀念園;將燕子河鎮(zhèn)、天堂寨鎮(zhèn)、青山鎮(zhèn)、張沖鄉(xiāng)、油坊店鄉(xiāng)、麻埠鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零散烈士墓遷移到長嶺鄉(xiāng)烏鳳溝戰(zhàn)斗紅軍烈士紀念園;將桃?guī)X鄉(xiāng)、鐵沖鄉(xiāng)、全軍鄉(xiāng)、梅山鎮(zhèn)、白塔畈鎮(zhèn)的零散烈士墓遷移到雙河革命烈士紀念園。目前，這三個紀念園工地正加緊施工，雙河鎮(zhèn)已完成440座、長嶺鄉(xiāng)已完成510座、斑竹園鎮(zhèn)已完成550座零散烈士墓的遷建，縣鄉(xiāng)兩有關領導經常督查工程進度，加強調度，實行道道工序驗收，確保項目經得起歷史的檢驗。四是積極開展爭創(chuàng)全省雙擁模范縣活動。新一輪省級雙擁模范縣申報驗收工作6月中旬開始，為了確保申報成功，縣雙擁工委召開了全縣動員大會，在全縣再次掀起創(chuàng)建高潮，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位履行職責，對照標準，補缺補差，以扎實的工作將雙擁工作推向新的高度。
一是妥善安排去冬今春困難群眾生活救助工作。2019年12月至2019年5月，我們共下撥中央和省級冬春生活救助資金381.85萬元，發(fā)放救濟糧1萬斤、棉被2024床，較好地解決了困難群眾的基本生活困難。二是精心組織了全國第五個“防災減災日活動”，按照省市部署，我局牽頭組織了科技局、科協(xié)、農委、水利局、教育局、衛(wèi)生局、交通局、國土局、住建局、氣象局、人防辦、地震局、地震臺、消防中隊、縣醫(yī)院、縣一中、縣二中、梅山鎮(zhèn)等19個單位聯合舉辦了識別“災害風險，掌握減災技能”的宣傳活動，擺放科普展板25幅，發(fā)放宣傳資料8000余份，舉辦了防震抗災現場演練。三是認真做好信息管理工作。四是做好汛前應急準備工作。
一是進一步加大宣傳，繼續(xù)推進村務公開、民主管理，積極參與了“網格化”管理活動，提高社會管理與服務能力。二是指導城鄉(xiāng)社區(qū)開展示范單位創(chuàng)建活動，增強社區(qū)服務功能。三是繼續(xù)完善部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調整后補缺補差工作。四是和河南省固始縣、商城縣正在進行省界邊界聯檢。
一是認真做好行政審批項目集中辦理工作。上半年，我們共新批各類社會組織24個，其中社會團體10個，民辦非企業(yè)單位14個，并按時對全縣各類社會組織開展了年度檢查工作。二是依法加強婚姻登記管理與服務工作。上半年，我們依法辦理結婚登記3146對，辦理協(xié)議離婚登記250對，出具無婚姻登記記錄852件，補辦結婚證681對，補辦離婚證7對。三是加強殯葬管理工作?？h政府制定出臺了《縣殯葬改革實施意見》，教育廣大群眾文明辦喪事、節(jié)儉辦喪事，加大工作力度，繼續(xù)認真做好新城區(qū)殯儀館選址興建工作。1-6月，梅山公墓安葬遺體82具，幫助運往外地火化遺體15具。四是繼續(xù)開展“慈善情暖萬家”活動，上半年，我們共慰問困難戶76人，發(fā)放慰問金4萬元;為除夕仍在住院的100位病人發(fā)放慰問金5000元;開展慈善救助44人，發(fā)放救助金12.75萬元。五是進一步加強老齡工作，充分發(fā)揮老年大學敬老院分校的作用，豐實敬老院院民的精神文化生活，做好高齡老人高齡補貼發(fā)放的準備工作。1-6月，免費為全縣251名60周歲以上老人(其中70周歲以上老人141名)辦理了省老年優(yōu)待證。
一是召開全體干部職工動員會，會上認真學習縣委、縣政府主要領導的講話精神，認真學習縣委“搶抓機遇，跨越發(fā)展”解放思想大討論實施方案，統(tǒng)一思想，提高認識，結合民政，狠抓落實。二是制定民政局實施方案，成立組織，加強領導，將解放思想大討論活動與推進各項民政工作有機結合，努力在工作理念上實現新提升，在民政工作上有新突破。三是一步一個腳印，扎實完成規(guī)定動作，確保大討論活動取得實效。
一是召開全體干部職工會議，會上認真學習縣委、縣政府有關招商引資的新規(guī)定，動員全局人員積極參與，樹立責任意識、大局意識，形成濃厚的大招商氛圍。二是調整充實局招商引資領導組，制定局招商引資工作意見，進一步明確人員，明確分工。三是及時捕捉信息，及時跟蹤聯系，目前，我們已與多家聯系，在新建老年康復理療中心、農產品加工項目等方面正在積極商談跟蹤。
上半年，實現福利彩票銷售額575萬元，完成全年任務的56%。社會管理綜合治理、“文明、衛(wèi)生、園林”縣城“三城”同創(chuàng)、機關黨建、老干部服務和關心下一代、計劃生育、黨風廉政建設、扶貧工作、信訪維穩(wěn)等工作也都取得了明顯成效。
文員半年工作總結報告篇二十
2023年在公司領導及各部門經理的領導下，我作為質保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論：
以人為本，狠抓質量監(jiān)控。
在公司部門領導的領導下，工作認真主動，能認真完成領導交待的任務，注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經驗，以更好的承擔本職崗位工作，堅持一切從我做起，實事求是、努力認真，以工作力求仔細，堅守崗位為原則，積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。
2023年01月份起認真協(xié)助了生產線固體車間及外包車間做好每一批藥的質量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產計劃和工藝技術文件，科學、合理的組織生產，及時解決生產中突發(fā)問題。
經過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流，讓我真正認識到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學習，不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經驗，添加自己的工作能力，進一步做好自己的工作，盡到自己的責任，為公司更好的貢獻自己的一份力量!
為此在下半年計劃中，要剛好加強自己，嚴厲要求自己做到對每一批藥的質量監(jiān)控，以及團隊的管理，讓每一個員工都認識到自己的不足，進一步加強gmp專業(yè)知識學習，保證做到每一批藥在生產出來都是一流的免檢產品。
總結完畢!
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