一個好的方案可以提高工作效率和質(zhì)量。與團隊成員或?qū)＜疫M行討論和交流。以下是小編為大家搜集整理的方案范例，希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇一
團隊目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。
它是全體成員奮斗的方向和動力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標(biāo)時，需要明確本團隊目前的實際情況，例如：團隊處在哪個發(fā)展階段？組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段？團隊成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何？等等。
制定目標(biāo)時，要遵循目標(biāo)的smart原則：s--明確性，m--可衡量性，a--可接受性，r--實際性，t--時限性。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇二
預(yù)計組建10人團隊。銷售經(jīng)理1人，下設(shè)2個銷售團隊。每個銷售組配備4-5人設(shè)主管1名。崗位職責(zé)：銷售經(jīng)理：
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。3、參與制訂銷售計劃，確定銷售政策。4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。5、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
7、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。
8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對銷售人員進行考核。銷售主管：
1、銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計劃，同時制定本組的每月銷售計劃，掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經(jīng)理。4、主持周會和每日例會。5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。6、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
7、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。8、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。銷售代表：
1、全力完成公司下達的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶，
4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。
5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化的電話銷售及面對面拜訪，說服客戶接受公司產(chǎn)品銷售團隊人員素質(zhì)要求：
大專以上學(xué)歷，對銷售感興趣，具備好的銷售習(xí)慣：執(zhí)著，有責(zé)任心，對自己職業(yè)有明確規(guī)劃：踏實，執(zhí)行力強，認(rèn)同公司的銷售政策。
二、銷售目標(biāo)分解及計劃的制定。
1、銷售區(qū)域劃分：大體分為兩個劃分方案（1）按區(qū)域劃分（如山東省17地市等）。（2）按專業(yè)市場行業(yè)劃分（如化工、建材等）2、具體銷售計劃的制定：
三、銷售團隊的管理1、銷售團隊的招募。
通過報紙及網(wǎng)絡(luò)進行招聘，以及身邊人的推薦等2、銷售人員的考核。
公司設(shè)定詳細(xì)的考核制度，可增加績效考核制度。3、銷售人員行動管理。
設(shè)定公司的的日常行為規(guī)范，用以約束員工的日常行為4、管理中的問題。
銷售目標(biāo)管理可能促使銷售代表進行自我管理、自我控制，銷售代表能夠從被動、消極轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣幼园l(fā)、自主自控。利用漸進目標(biāo)管理系統(tǒng)，為使業(yè)務(wù)員在最少的監(jiān)督之下，創(chuàng)造最佳業(yè)績。
所謂漸進是指一系列連續(xù)的目標(biāo)，即從一個季度到另一個目標(biāo)，最后在年末達到最終目標(biāo)。
日常目標(biāo)包括完成銷售額，把開支控制在一定預(yù)算比例內(nèi)，以及在銷售渠道上增加潛在客戶。
創(chuàng)造性目標(biāo)就是給業(yè)務(wù)員增加壓力，促使他們向新的區(qū)域開拓。長遠(yuǎn)來看，這些區(qū)域會增加銷售。兩種目標(biāo)范圍：現(xiàn)實目標(biāo)，理想目標(biāo)。制定目標(biāo)：
7、你對上季度沒有完成的目標(biāo)有無別的辦法可以使之實現(xiàn)？
1、建立團隊文化的四點要素（1）成就的認(rèn)同。
（2）任務(wù)圓滿完成時大方的贊美。（3）給應(yīng)得的人真正的升遷機會。（4）目標(biāo)達成時的金錢獎勵。2、建立共同目標(biāo)觀念（1）每個團隊的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當(dāng)業(yè)務(wù)的運作順利時，他們也是贏家。
（2）安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標(biāo)的話，就不要有犧牲者。
（3）內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中，努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，團隊就越團結(jié)，越有活力。在實施愿景中，就會越努力奮斗。
首先，要明確銷售培訓(xùn)主要是針對哪些人的培訓(xùn)。
其次，要明確銷售培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括哪些。銷售培訓(xùn)的`內(nèi)容主要包括三部分：
１．銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn)。由于銷售人員通常面對的是拒絕與挫折，因此，通過培訓(xùn)使銷售人員永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極進取的心態(tài)顯得尤為重要。２．專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)。銷售是一門專業(yè)的科學(xué)，主要包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧（了解推銷區(qū)域、找出準(zhǔn)客戶、做好銷售計劃等）、接近客戶的技巧（電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等）、進入銷售主題的技巧、事實調(diào)查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達成交易的技巧等等。
３．商品知識方面的培訓(xùn)。能夠?qū)a(chǎn)品的特性迅速轉(zhuǎn)化成客戶的利益需求點，這是專業(yè)銷售員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇三
一只大雁就會接替他原來的位置，這就是他們能夠飛到南方的奧秘。
大雁結(jié)伴飛行帶給我們非常深刻的啟示：一盤散沙難成大業(yè)，握緊拳頭出擊才有力量。任何一支團隊，成員之間必須團結(jié)一致，大家心往一處想，勁往一處使，才能無往而不勝。 舜天置業(yè)銷售物管部就要立志打造這樣一支高績效營銷團隊。
一、團隊現(xiàn)狀：
銷售物管部作為公司七大部門之一，現(xiàn)有成員10余人，其中不乏剛畢業(yè)的大學(xué)生，平均年齡僅有25歲，是一支年輕、自信、充滿活力的團隊，從事公司樓盤的營銷及物業(yè)管理工作。一直以來，通過發(fā)揚團結(jié)、創(chuàng)新、富有激情的團隊精神，取得了出色驕人的銷售業(yè)績，在公司各項目所在地形成了一道亮麗、獨特的風(fēng)景線。
二、團隊愿景展望：
成功學(xué)大師拿破侖·希爾曾說過“沒有目標(biāo)，不可能發(fā)生任何
事情，也不可能采取任何步驟。”一個團隊要想取得成功，首當(dāng)其沖要先樹立愿景。一個卓越的愿景可以最清晰地反映出一個團隊的“核心價值”。
對于銷售物管部來說，這一愿景就是通過短時間的努力，為公
司培養(yǎng)一支能獨立進行房地產(chǎn)項目市場推廣及營銷策劃的團隊。
三、愿景實施方案：
再好的愿景如果缺乏實際行動也只能算是紙上談兵。因此，為了實現(xiàn)愿景，我們還制定了切實可行的實施方案，而且這些方案大部分都已開始付諸行動。
1、全面提升團隊成員專業(yè)素質(zhì)
正如團隊的建設(shè)與維護是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，團隊成員具備的專業(yè)素養(yǎng)更是影響團隊質(zhì)量的關(guān)鍵因素。目前，銷售物管部主要通過以下幾項措施來提升團隊成員專業(yè)素質(zhì)。
首先，學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識。房地產(chǎn)行業(yè)涉及眾多領(lǐng)域，包括銷售、工程、物業(yè)、園林綠化等，每個領(lǐng)域都是一門大學(xué)問。為了能夠向客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，公司周期性地組織部門成員進行各項專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，并通過考核檢驗學(xué)習(xí)成果。
其次，加強營銷專業(yè)技巧培訓(xùn)。通過不斷演練沙盤接待，規(guī)范銷售接待流程；熟練掌握各種銷售逼定技巧，尤其注重提高團隊成員間配合的默契度；堅持每日銷售例會，就典型客戶案例進行分析解剖，同事間相互批評與自我總結(jié)，為后期銷售積累經(jīng)驗教訓(xùn)。正是這一步步的努力，讓我們從一個缺乏房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的部門發(fā)展為現(xiàn)在可以在逆市中尋找突破的銷售團隊。
握客戶的需求，在產(chǎn)品介紹過程中揚起所長，避其所短，從而占據(jù)主導(dǎo)地位。目前主要通過分析典型客戶來訪始末，尤其是分析接待關(guān)鍵節(jié)點，研究其消費心理及消費行為。
通過一段時間的努力，銷售物管部已經(jīng)取得一定的成績，但團隊成員仍有許多值得改進的地方，如經(jīng)驗還不夠豐富，不具備獨立操作樓盤的能力，文案策劃功底相對較弱等，公司各階層領(lǐng)導(dǎo)充分考慮部門現(xiàn)狀，近期將邀請房地產(chǎn)專業(yè)咨詢服務(wù)機構(gòu)進行員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對日常工作中的薄弱環(huán)節(jié)，涉及樓盤推廣策劃、公關(guān)活動策劃、廣告主題與表現(xiàn)等方面，通過結(jié)合房地產(chǎn)經(jīng)典案例的培訓(xùn)，全面提升團隊成員的專業(yè)素質(zhì)。
2、時刻保持團隊工作激情，提高抗壓能力
營銷歷來就是一份激情與壓力并存的工作，因此如何激發(fā)團隊工作激情，緩解工作壓力尤為重要。
營銷最重要的是有動力的支持，而激情就是動力的重要來源。置業(yè)公司不是依靠“提成制”來激發(fā)團隊的工作熱情，更注重員工自身對職業(yè)目標(biāo)的定位。在工作分配時對部門員工予以充分的信任，放權(quán)讓我們勇于嘗試。充分考慮到每位員工的特長，給其施展才能的平臺與空間，同時通過評選進步達人、月度達人、季度達人，激發(fā)團隊的工作熱情。
織球類、旅游、聚餐等活動，豐富團隊業(yè)余生活，提高員工的抗壓能力。
3、實時了解全國房地產(chǎn)市場動向，密切關(guān)注項目所在地房地產(chǎn)市場
近年來，房地產(chǎn)調(diào)控新政層出不窮，市場風(fēng)云變幻。我們清楚地意識到一味地閉門造車、天馬行空，久而久之就會脫離市場實際情況，只有深入了解市場，把握市場走向，才能順勢而上，所以團隊十分注重對宏觀市場的關(guān)注與學(xué)習(xí)。每天瀏覽各大房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站，了解全國主要城市房地產(chǎn)市場動態(tài)；分析房地產(chǎn)新政，閱讀熱點文章，討論有利于項目銷售的說辭。
團隊不僅對宏觀市場實時了解，對項目所在地市場更是關(guān)注有加，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有熟知競爭對手，才能應(yīng)對自如,從容若定。為此，安排員工定期統(tǒng)計主要競爭樓盤的去化量，詳細(xì)記錄項目所在地市場銷售情況；多渠道對各家樓盤進行調(diào)研，了解其在售房源、價格、來訪等情況，為本項目及時調(diào)整價格、改變營銷策略做準(zhǔn)備。
4、通過試行“小組長負(fù)責(zé)制”的創(chuàng)新性管理理念，培養(yǎng)團隊成員的領(lǐng)導(dǎo)能力
長，通過小組間相互競爭，鍛煉員工的領(lǐng)導(dǎo)能力。雖然分組僅有短短2個月的時間，但已初步達到預(yù)期效果，同事們思考問題更加全面與細(xì)致，思維、決策、應(yīng)變、組織等能力都得到一定程度的提高。
高效營銷團隊的建設(shè)，是一項長期而持久的工作，我們現(xiàn)在才僅僅邁出了第一步，未來還要經(jīng)歷許多考驗與磨練。盡管如此，我們依舊躊躇滿志，滿懷信心，因為我們是一支年輕的團隊，我們富有激情，我們充滿斗志。未來我們將不斷加強團隊成員間的溝通與協(xié)作，充分挖掘個人潛能，讓團隊愈發(fā)成熟，基礎(chǔ)愈加夯實。我們也將時刻秉承企業(yè)價值觀，以專業(yè)的態(tài)度、發(fā)展的眼光，將“十二五規(guī)劃”作為新的起點，充分發(fā)揮年輕團隊朝氣蓬勃、敢闖敢拼的優(yōu)勢，力爭打造一支銳意進取、不斷創(chuàng)新的高績效團隊。
我們的夢想，在每次付出汗水創(chuàng)造生命綻放，告訴世界我們這一代自信的力量。我們的夢想，在每個醒來的早晨敲打心房，告訴自己成功的道路還很漫長。今天我們終于站在這年輕的戰(zhàn)場，請為我們驕傲鼓掌；今天我們將要走上這勝利的遠(yuǎn)方，要讓世界為我們年輕一代激蕩。
有人說，銷售人才是企業(yè)的“金山”，有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售團隊是公司獲取利潤的直接工作者。銷售團隊的水平高低很大程度上就決定了企業(yè)的生存和發(fā)展空間，而銷售團隊的組建就為未來發(fā)展態(tài)勢定了基調(diào)：
一、找準(zhǔn)團隊組建理念
1、基于崗位責(zé)任制以項目銷售經(jīng)理為核心組建團隊
在設(shè)定科學(xué)合理崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上充分授權(quán)，以項目銷售經(jīng)理為核心組建銷售團隊。項目銷售經(jīng)理對銷售團隊其他管理人員（如銷售主任）、功能成員（如銷售助理、客戶服務(wù)、財務(wù)等）、置業(yè)顧問的人員數(shù)額配置、入職標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)薪酬標(biāo)準(zhǔn)等擁有選擇權(quán)和決定權(quán)。公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和個人不能擅自超越崗位職責(zé)范疇干涉項目銷售經(jīng)理組建工作。
項目銷售經(jīng)理在公司授權(quán)下，充分按照個人的理念和工作思路開展團隊組建工作，項目銷售經(jīng)理全面主持項目銷售部工作。這有利于日后工作中銷售團隊的思路統(tǒng)一、傳達順暢，形成一支富有激情、凝聚力強、執(zhí)行力強銷售團隊，出色完成銷售目標(biāo)和任務(wù)。
2、完善監(jiān)督考核機制，實行業(yè)務(wù)、管理雙制橫
完善公司監(jiān)督考核機制，通過業(yè)務(wù)研討機制、業(yè)績考核機制對項目銷售經(jīng)理實現(xiàn)有效制橫，以免出現(xiàn)業(yè)務(wù)偏離或徇私舞弊等情況。
階段工作執(zhí)行參考，以免因項目銷售經(jīng)理個人能力欠缺、主觀判斷失誤等原因而造成的業(yè)務(wù)偏差，使項目陷入困境。
建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制，建立、完善項目各項日常管理制度、獎懲機制、績效考核體系，通過目標(biāo)管理法將任務(wù)指標(biāo)層層分解，建立嚴(yán)格的述職與業(yè)績考評、激勵與懲罰制度和晉升機制，杜絕“人情管理”因素。
3、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
實踐證明：扁平化組織、低成本運作，是實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴張的有效模式。
房地產(chǎn)銷售以代理服務(wù)為主，這就更需要扁平化組織構(gòu)架和低成本的運作模式。實行功能合并，盡量少設(shè)專職管理人員，項目銷售經(jīng)理主持全面工作，由表現(xiàn)突出的置業(yè)顧問（高級置業(yè)顧問）兼任銷售主任，銷售主任職責(zé)是協(xié)助所管轄置業(yè)顧問完成業(yè)務(wù)工作、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，銷售助理兼任行政工作等。精簡人員和職位的同時，提高在職員工待遇，通過有競爭力的薪酬留住優(yōu)秀人才，提高員工工作的積極性和戰(zhàn)斗能力的目的，確保銷售任務(wù)的完成。相反人員過多、機構(gòu)過于復(fù)雜容易滋生內(nèi)部矛盾，尤其是業(yè)務(wù)不好的情況下更是如此。
4、明確團隊?wèi)?zhàn)略目標(biāo)
任何目標(biāo)都是為了完成一定的使命和任務(wù)而組建的，沒有明確使命和目標(biāo)的團隊是不可能長期存在的，更談不上有卓越的表現(xiàn)。因而團隊組建伊始就應(yīng)當(dāng)明確團隊的戰(zhàn)略目標(biāo)，并且要將總的戰(zhàn)略目標(biāo)有效層層分解。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致選拔成員
1、管理人員要德才兼?zhèn)?，基本素質(zhì)要過關(guān)
“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，所以，必須要求管理人員德才兼?zhèn)洹！暗隆敝饕ㄋ膫€方面“責(zé)任心、上進心、事業(yè)心、愛心”，胸懷，眼界和大局觀，有自知之明，能夠超越自我，和公正、自律、謙遜等，一句話“要有愛心、事業(yè)心、責(zé)任心，耐得住寂寞，禁得住誘惑”?！安拧敝灰侵敢忻翡J的洞察力，富有創(chuàng)新精神，要善于總結(jié)提高。強烈的務(wù)實精神，善于用人，能帶出一支過硬的隊伍。
2、置業(yè)顧問的選拔
管理人員的選拔主要是通過內(nèi)部培養(yǎng)或者聘請“空降兵”來完成的，置業(yè)顧問的選拔才是項目銷售團隊人員選拔的重點。
目前，在置業(yè)顧問的遴選中，普遍存在“經(jīng)驗主義”的誤區(qū)。十分強調(diào)應(yīng)聘者的所謂“相關(guān)工作經(jīng)驗”，總是希望找到能迅速為企業(yè)帶來業(yè)務(wù)的高手，從而免去了系統(tǒng)培訓(xùn)。事實上，有從業(yè)經(jīng)歷人員帶來工作經(jīng)驗的同時，也給他們打上了過去工作的烙印，從而增加融入銷售團隊的'難度，給銷售管理帶來壓力，不利于團隊的凝聚力形成。
因此，置業(yè)顧問的選拔一定要走出經(jīng)驗主義的誤區(qū)，不僅僅看重從業(yè)經(jīng)驗，而應(yīng)從職業(yè)操守、職業(yè)精神、服務(wù)理念，專業(yè)技能等多方面進行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審查，嚴(yán)格把關(guān)，層層篩選，將一批服務(wù)意識強，理論涵養(yǎng)高，實操能力強，發(fā)展?jié)摿Υ?，符合項目要求的置業(yè)顧問補充到團隊中。
選拔的幾個要點：
（1）選擇最合適的，而不是全部選最優(yōu)秀的；
（2）選擇知識結(jié)構(gòu)、性格互補，而不是單一雷同；
（3）搭配選擇，不一定全選有經(jīng)驗的，加入部分新手使團隊更
容易管理，執(zhí)行力更強，更有利于滿足企業(yè)長期發(fā)展要求；
（4）年齡、性別適當(dāng)控制，置業(yè)顧問以女性為主；
（5）切合項目具體要求；
三、開展嚴(yán)格系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)
（一）培訓(xùn)理念
培訓(xùn)是一個由不知道到知道的過程。所有關(guān)于房地產(chǎn)知識、項目信息、營銷技巧、管理能力等知識的獲得與能力的提高都是培訓(xùn)。
培訓(xùn)不僅僅是講座，它應(yīng)該是多種方式的集合。所有理論自學(xué)、項目會議、實踐總結(jié)、知識講座、業(yè)務(wù)交流都是培訓(xùn)。
培訓(xùn)不僅僅只有集中式的。所有隨時與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)與提高都是培訓(xùn)。與工作相結(jié)合的分散自學(xué)、交流是最顯成效的培訓(xùn)。
培訓(xùn)不僅僅是公司和管理人員的事情，更多的是個人的事情。公司和管理人員主導(dǎo)的培訓(xùn)只是很小的一個部分，僅僅是專業(yè)必須要求的灌輸，更大的意義在于團隊學(xué)習(xí)氛圍的營造和學(xué)習(xí)的平臺的搭建。
培訓(xùn)主講不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，所有人員都可以而且必須是培訓(xùn)主講。培訓(xùn)不是簡單的自上而下的拉動培訓(xùn)，而應(yīng)該是互動的、人人參與、知識共享的，每一個人都可以而且必須是主講人，而不僅僅是簡單機械的接受者。
培訓(xùn)不是簡單的環(huán)節(jié)，而應(yīng)是一個系統(tǒng)的過程。培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過程的執(zhí)行與培訓(xùn)后的考核與反饋，缺少任何一個環(huán)節(jié)，效果都可能大打折扣。
與互相培訓(xùn)相結(jié)合，上級培訓(xùn)與下級培訓(xùn)相結(jié)合，常規(guī)培訓(xùn)與事件培訓(xùn)相結(jié)合，隨時、分散培訓(xùn)與定時、集中培訓(xùn)相結(jié)合，將培訓(xùn)經(jīng)?；?、常規(guī)化。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容
人員補充后，應(yīng)按照公司發(fā)展和項目要求，通過課堂講演、互動研討、實地考察、現(xiàn)場模擬等多種方式、多重渠道為新進員工提供熟悉長沙、熟悉市場、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、客戶接待技巧等方面的嚴(yán)格系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：
1、企業(yè)情況、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
2、熟悉城市。城市布局規(guī)劃、主要干道、與本項目關(guān)聯(lián)密切的交通線路，著名的消費場所和標(biāo)志性建筑等，本地方言適應(yīng)性訓(xùn)練。
3、熟悉房地產(chǎn)市場。了解房地產(chǎn)行業(yè)、本地市場，項目所在區(qū)域，同類競爭樓盤情況。
4、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)。
5、房地產(chǎn)銷售流程、項目銷售制度學(xué)習(xí)。
6、客戶接待技巧學(xué)習(xí)。
7、項目產(chǎn)品情況熟悉。
8、其他。體能訓(xùn)練、對新畢業(yè)員工的工作方法學(xué)習(xí)等。
分享
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇四
為積極貫徹“以科研為先導(dǎo)”，扎實推進科研型教師隊伍建設(shè)工作，鼓勵教師積極參與教育教學(xué)科研活動，更快地成長為區(qū)級以上骨干教師，特成立學(xué)校教科研團隊。從而充分調(diào)動老師的科研熱情，發(fā)揮團隊力量，全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量，使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化，真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器，我們的口號是“抓好20人，帶動200人(指教師)，影響5000人(指學(xué)生)”。
1.改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀，通過科研團隊的帶動，促進青年教師盡快成長，為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
2.進一步明確學(xué)?？蒲械哪繕?biāo)與方向，形成學(xué)校科研活動的常態(tài)發(fā)展，以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
3.挖掘潛力，整合力量，促進學(xué)科專業(yè)建設(shè)，增強學(xué)校的整體科研水平。
三、科研團隊成員招募方式。
團隊成員應(yīng)具有努力探索和團結(jié)協(xié)作的精神，有志于教科研學(xué)習(xí)研究，包括已有課題研究的，或喜歡寫作的，或喜歡讀書的教師，均可積極參加。
1.學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)教科研團隊建設(shè)工作的管理和指導(dǎo)。
2.學(xué)校根據(jù)教師發(fā)展特長，選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊，要求區(qū)科研骨干教師參加。設(shè)置兼職教科員一名。
3.學(xué)校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長，自行報名。學(xué)校鼓勵更多的青年教師參與進來。
四、活動原則。
1.一起學(xué)習(xí)：建立學(xué)習(xí)型團隊，可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2.參加活動：可組織參加校內(nèi)外一些培訓(xùn)活動，提高團隊成員的科研能力。
3.交流鼓勵：互相溝通，多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究，讓成員發(fā)揮潛力，獲得成長。
五、活動要求。
1.認(rèn)真制定本團隊的活動計劃，力爭做到定時間地點，定人員內(nèi)容。
2.教科研團隊可每月活動一次，形式靈活?？梢园才爬碚搶W(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動，活動內(nèi)容遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原則，重點研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3.團隊成員可參與學(xué)校日?？蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。
4.團隊成員積極參加教學(xué)研究實踐，結(jié)合學(xué)校原有要求撰寫一至兩篇教學(xué)論文或案例。
5.科研團隊可每年總結(jié)一次本團隊研究情況或成果。
六、考核獎勵。
1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員，可優(yōu)先考慮評先評優(yōu)，為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
2.團隊成員所撰寫的論文或案例，質(zhì)量高的，學(xué)?？蓛?yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。
3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓(xùn)活動、課題活動和教科研活動。
4.團隊成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評和推選。
5.兼職教科員可享受學(xué)校相應(yīng)待遇。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇五
3、 團隊的日常管理
4、 團隊的業(yè)績考核機制
下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點：
一個團隊的能力和潛力主要有構(gòu)成這個團隊的人員決定，團隊組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個團隊的發(fā)展前景，人員素質(zhì)雖然可以通過培訓(xùn)和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質(zhì)，團隊從本質(zhì)上來說是一個用人的集體而不是教育機構(gòu)。
團隊成員的素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關(guān)崗位都有較規(guī)范的規(guī)定，因此，團隊負(fù)責(zé)人對于自己團隊成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個方面：
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)這就要
求我們每一個優(yōu)秀的團隊人員一定要是個“雜家”：不管對經(jīng)濟學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個切入點，接的上話，對于他所關(guān)心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
要想提高招聘效率，保障好的招聘結(jié)果，團隊經(jīng)理就應(yīng)該花點時間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的 應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。所以，團隊經(jīng)理對于團隊的 人員結(jié)構(gòu)切不可是因人設(shè)事!
團隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、
善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)，就是 主動解決問題的`能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。
讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應(yīng)該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應(yīng)該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業(yè)務(wù)水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認(rèn)識，不利于公司的長期發(fā)展，決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因為市場就這么大一個人不認(rèn)可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應(yīng)該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事，必先利其器”!)
行培訓(xùn)，讓他們具有從事這個行業(yè)的基本知識，同時培養(yǎng)他們對于這個行業(yè)的信心，讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個高遠(yuǎn)的目標(biāo)。主要應(yīng)該包括以下幾點：客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專業(yè)的培訓(xùn)師進行培訓(xùn)，不可以怎么看k線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會認(rèn)可你的公司：同備注)、技術(shù)分析、國內(nèi)證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解，別人的優(yōu)勢和缺點，自己的優(yōu)勢和缺點，做到知己知彼)。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇六
大海是由無數(shù)的水滴組成的，每個人都是團隊中的水滴。21世紀(jì)，個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的，而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球，個人能力再強，沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體，有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī)，其目的都是為了實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇七
前言：策劃書是對某個未來的活動或者事件進行策劃，是目標(biāo)規(guī)劃的文字書及實現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。撰寫策劃書就是用現(xiàn)有的知識開發(fā)想象力，在可以得到的資源的現(xiàn)實中最可能最快的達到目標(biāo)。本文檔根據(jù)不同類型策劃書的書寫內(nèi)容要求展開，具有實踐指導(dǎo)意義。便于學(xué)習(xí)和使用，本文檔下載后內(nèi)容可按需編輯修改及打印。
1.1讀者。
本文檔應(yīng)登堯管理層領(lǐng)導(dǎo)需，為登堯銷售團隊建設(shè)而編寫，因而相應(yīng)的讀者群即為對登堯管理層領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)選型、咨詢、考察和提出參考意見的領(lǐng)導(dǎo)、專家和更為廣泛的專業(yè)人士。
1.2文檔定義。
xxx有限公司。
xxx有限公司。
公司企業(yè)文化。
經(jīng)營理念：打造-愛崗敬業(yè)、積極進取、持續(xù)創(chuàng)新的精干團隊.目的：最大程度滿足顧客和員工的物質(zhì)、精神享受、實現(xiàn)卓越的經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益愿望：成為生產(chǎn)經(jīng)營全國茶葉機械知名公司，確保行業(yè)效益第一，競爭第一。
發(fā)展方向：生產(chǎn)茶葉機械產(chǎn)品，在全國優(yōu)化資源配置，在國優(yōu)化市場。在全球增加產(chǎn)品服務(wù)和服務(wù)的競爭力，踏入世界經(jīng)濟大循環(huán)，走新型工業(yè)話道路，適時拉長產(chǎn)業(yè)鏈。努力提高綜合經(jīng)濟效益。
核心價值：敬業(yè)奉公，精藝克靡，我們?yōu)榭蛻舳L，先天下客戶者之憂而憂，后天下客戶者之樂而樂。
使命：弘揚歷史承載的精髓，用我們的智慧勇氣和勤勞來福社會。
文化理念：為顧客創(chuàng)造價值為員工實現(xiàn)理想共同創(chuàng)造公司美好的明天。
企業(yè)精神：客戶所需,我們所想!
xxx有限公司。
團隊建設(shè)的核心是參與。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的會議上，團隊中每一個成員都能敞開心扉，沒有任何顧忌的發(fā)表自己的.意見，在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問題的方案。有效銷售團隊的一個基本特點是創(chuàng)新，應(yīng)把創(chuàng)新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新，行為上創(chuàng)新。使行動成為思想，使思想成為行動，創(chuàng)造出更多的行動型思想。
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團隊就越團結(jié)，越有活力。在實施愿景中，就會越努力奮斗。
1、建立團隊文化的四點要素。
（1）成就的認(rèn)同。
（2）任務(wù)圓滿完成時大方的贊美。（3）給應(yīng)得的人真正的升遷機會。
（4）目標(biāo)達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標(biāo)觀念。
（1）每個團隊的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時，他們也。
會得利。他們必須相信，當(dāng)區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家。
（2）安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標(biāo)的話，就。
不要有犧牲者。
（3）內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗。
另一個業(yè)務(wù)員。
（4）鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平。
衡優(yōu)缺點。
（5）花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。
（6）銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
（四）銷售中心組織結(jié)構(gòu)。
總經(jīng)理----營運部---商務(wù)部。
團隊的建設(shè)對于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。團隊名稱：登堯機械設(shè)備有限公司—銷售中心。
機構(gòu)組成：總經(jīng)理運營部、商務(wù)部。
部門職責(zé)：運營部主要負(fù)責(zé)各項目的管理、策劃、執(zhí)行。
商務(wù)部負(fù)責(zé)溝通客戶、聯(lián)系客戶，執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。
溝通機制：包括公司領(lǐng)導(dǎo)與員工直接溝通，市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)編輯部之間的溝通，策劃人員與市場與技術(shù)編輯部的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部溝通。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇八
沒有士氣的團隊，是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的，而士氣旺盛的團隊，無論在任何環(huán)境，遇到任何困難，都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原，狹路相逢勇者勝，就是最好的證明。就是這種士氣，讓不可能變成了可能，從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團隊?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團隊。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇九
一只大雁就會接替他原來的位置，這就是他們能夠飛到南方的奧秘。
大雁結(jié)伴飛行帶給我們非常深刻的啟示：一盤散沙難成大業(yè)，握緊拳頭出擊才有力量。任何一支團隊，成員之間必須團結(jié)一致，大家心往一處想，勁往一處使，才能無往而不勝。 舜天置業(yè)銷售物管部就要立志打造這樣一支高績效營銷團隊。
一、團隊現(xiàn)狀：
銷售物管部作為公司七大部門之一，現(xiàn)有成員10余人，其中不乏剛畢業(yè)的大學(xué)生，平均年齡僅有25歲，是一支年輕、自信、充滿活力的團隊，從事公司樓盤的營銷及物業(yè)管理工作。一直以來，通過發(fā)揚團結(jié)、創(chuàng)新、富有激情的團隊精神，取得了出色驕人的銷售業(yè)績，在公司各項目所在地形成了一道亮麗、獨特的風(fēng)景線。
二、團隊愿景展望：
成功學(xué)大師拿破侖·希爾曾說過“沒有目標(biāo)，不可能發(fā)生任何
事情，也不可能采取任何步驟?！币粋€團隊要想取得成功，首當(dāng)其沖要先樹立愿景。一個卓越的愿景可以最清晰地反映出一個團隊的“核心價值”。
對于銷售物管部來說，這一愿景就是通過短時間的努力，為公
司培養(yǎng)一支能獨立進行房地產(chǎn)項目市場推廣及營銷策劃的團隊。
三、愿景實施方案：
再好的愿景如果缺乏實際行動也只能算是紙上談兵。因此，為了實現(xiàn)愿景，我們還制定了切實可行的實施方案，而且這些方案大部分都已開始付諸行動。
1、全面提升團隊成員專業(yè)素質(zhì)
正如團隊的建設(shè)與維護是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，團隊成員具備的專業(yè)素養(yǎng)更是影響團隊質(zhì)量的關(guān)鍵因素。目前，銷售物管部主要通過以下幾項措施來提升團隊成員專業(yè)素質(zhì)。
首先，學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識。房地產(chǎn)行業(yè)涉及眾多領(lǐng)域，包括銷售、工程、物業(yè)、園林綠化等，每個領(lǐng)域都是一門大學(xué)問。為了能夠向客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，公司周期性地組織部門成員進行各項專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，并通過考核檢驗學(xué)習(xí)成果。
其次，加強營銷專業(yè)技巧培訓(xùn)。通過不斷演練沙盤接待，規(guī)范銷售接待流程；熟練掌握各種銷售逼定技巧，尤其注重提高團隊成員間配合的默契度；堅持每日銷售例會，就典型客戶案例進行分析解剖，同事間相互批評與自我總結(jié)，為后期銷售積累經(jīng)驗教訓(xùn)。正是這一步步的努力，讓我們從一個缺乏房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的部門發(fā)展為現(xiàn)在可以在逆市中尋找突破的銷售團隊。
握客戶的需求，在產(chǎn)品介紹過程中揚起所長，避其所短，從而占據(jù)主導(dǎo)地位。目前主要通過分析典型客戶來訪始末，尤其是分析接待關(guān)鍵節(jié)點，研究其消費心理及消費行為。
通過一段時間的努力，銷售物管部已經(jīng)取得一定的成績，但團隊成員仍有許多值得改進的地方，如經(jīng)驗還不夠豐富，不具備獨立操作樓盤的能力，文案策劃功底相對較弱等，公司各階層領(lǐng)導(dǎo)充分考慮部門現(xiàn)狀，近期將邀請房地產(chǎn)專業(yè)咨詢服務(wù)機構(gòu)進行員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對日常工作中的薄弱環(huán)節(jié)，涉及樓盤推廣策劃、公關(guān)活動策劃、廣告主題與表現(xiàn)等方面，通過結(jié)合房地產(chǎn)經(jīng)典案例的培訓(xùn)，全面提升團隊成員的專業(yè)素質(zhì)。
2、時刻保持團隊工作激情，提高抗壓能力
營銷歷來就是一份激情與壓力并存的工作，因此如何激發(fā)團隊工作激情，緩解工作壓力尤為重要。
營銷最重要的是有動力的支持，而激情就是動力的`重要來源。置業(yè)公司不是依靠“提成制”來激發(fā)團隊的工作熱情，更注重員工自身對職業(yè)目標(biāo)的定位。在工作分配時對部門員工予以充分的信任，放權(quán)讓我們勇于嘗試。充分考慮到每位員工的特長，給其施展才能的平臺與空間，同時通過評選進步達人、月度達人、季度達人，激發(fā)團隊的工作熱情。
織球類、旅游、聚餐等活動，豐富團隊業(yè)余生活，提高員工的抗壓能力。
3、實時了解全國房地產(chǎn)市場動向，密切關(guān)注項目所在地房地產(chǎn)市場
近年來，房地產(chǎn)調(diào)控新政層出不窮，市場風(fēng)云變幻。我們清楚地意識到一味地閉門造車、天馬行空，久而久之就會脫離市場實際情況，只有深入了解市場，把握市場走向，才能順勢而上，所以團隊十分注重對宏觀市場的關(guān)注與學(xué)習(xí)。每天瀏覽各大房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站，了解全國主要城市房地產(chǎn)市場動態(tài)；分析房地產(chǎn)新政，閱讀熱點文章，討論有利于項目銷售的說辭。
團隊不僅對宏觀市場實時了解，對項目所在地市場更是關(guān)注有加，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有熟知競爭對手，才能應(yīng)對自如,從容若定。為此，安排員工定期統(tǒng)計主要競爭樓盤的去化量，詳細(xì)記錄項目所在地市場銷售情況；多渠道對各家樓盤進行調(diào)研，了解其在售房源、價格、來訪等情況，為本項目及時調(diào)整價格、改變營銷策略做準(zhǔn)備。
4、通過試行“小組長負(fù)責(zé)制”的創(chuàng)新性管理理念，培養(yǎng)團隊成員的領(lǐng)導(dǎo)能力
長，通過小組間相互競爭，鍛煉員工的領(lǐng)導(dǎo)能力。雖然分組僅有短短2個月的時間，但已初步達到預(yù)期效果，同事們思考問題更加全面與細(xì)致，思維、決策、應(yīng)變、組織等能力都得到一定程度的提高。
高效營銷團隊的建設(shè)，是一項長期而持久的工作，我們現(xiàn)在才僅僅邁出了第一步，未來還要經(jīng)歷許多考驗與磨練。盡管如此，我們依舊躊躇滿志，滿懷信心，因為我們是一支年輕的團隊，我們富有激情，我們充滿斗志。未來我們將不斷加強團隊成員間的溝通與協(xié)作，充分挖掘個人潛能，讓團隊愈發(fā)成熟，基礎(chǔ)愈加夯實。我們也將時刻秉承企業(yè)價值觀，以專業(yè)的態(tài)度、發(fā)展的眼光，將“十二五規(guī)劃”作為新的起點，充分發(fā)揮年輕團隊朝氣蓬勃、敢闖敢拼的優(yōu)勢，力爭打造一支銳意進取、不斷創(chuàng)新的高績效團隊。
我們的夢想，在每次付出汗水創(chuàng)造生命綻放，告訴世界我們這一代自信的力量。我們的夢想，在每個醒來的早晨敲打心房，告訴自己成功的道路還很漫長。今天我們終于站在這年輕的戰(zhàn)場，請為我們驕傲鼓掌；今天我們將要走上這勝利的遠(yuǎn)方，要讓世界為我們年輕一代激蕩。
我畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學(xué),現(xiàn)年31歲，有個美滿幸福的家庭。熱愛生活，性格開朗、活潑；善于溝通、做事認(rèn)真、有責(zé)任心。2003年投身于適合自己性格、能力、興趣的房地產(chǎn)銷售工作，從一般銷售人員做起，2015年起負(fù)責(zé)銷售管理工作。在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程，接觸過各類產(chǎn)品，擁有突出的銷售業(yè)績和豐富的管理經(jīng)驗，能夠組建優(yōu)秀的銷售團隊并進行專業(yè)的培訓(xùn)。多年來，經(jīng)歷了5個大型房地產(chǎn)開發(fā)項目，從一般銷售員到項目銷售負(fù)責(zé)人，積累了廣泛的客戶資源和人脈資源。
2003—2015在雅安運發(fā)花園開發(fā)公司“玉林小區(qū)” 項目部從事商住樓銷售。建筑面積達10000多平米。
2015—2015在名山縣百姓置業(yè)開發(fā)公司“名茶街” 項目部負(fù)責(zé)商住樓銷售管理工作。建筑面積達20000多平米。
一、組織和社會環(huán)境分析
1
雅安房地產(chǎn)業(yè)分析
諸多因素讓雅安2015年房地產(chǎn)商業(yè)市場消費需求持續(xù)增長，樓市價格預(yù)計將持續(xù)上升、漲幅趨緩、平穩(wěn)運行。
1、雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩，雅安的生態(tài)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢吸引了大量的外來投資者。
2、雅安存款量位列四川首位?？吹斤w速上漲的房價，雅安人開始投資房產(chǎn)。
當(dāng)前項目分析
潤聯(lián)美家居是雅安市政府重點招商項目，是目前雅安市最大的中高端家居建材精品商城，匯集了燈飾、衛(wèi)浴、定制家居、木門地板、瓷磚涂料等全國家裝建材一線品牌，是西南片區(qū)唯一最大的家居建材飾品城。隨著雅樂高速，雅康高速，雅康高鐵的建成，此項目不僅面向雅安六縣二區(qū)，還輻射甘孜、涼山、阿壩，潤聯(lián)美家居的建成，將會帶動臨近社區(qū)餐飲、住宿、物流和日用品消費增長。商鋪絕佳的地理位置，可觀的發(fā)展前景，將掀起了雅安市民投資商鋪的熱潮。
二、自我定位和發(fā)展規(guī)劃
1、進一步提高自己的管理水平；
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)；
3、晉級考核中晉升成功；
4、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化；
5、不斷改進工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保 2
證明年銷售任務(wù)的順利完成；
6、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項目銷售提
供更好的可行性方案。
三、個人具體針行動計劃：
1、系統(tǒng)培訓(xùn)房地產(chǎn)銷售技巧，要求置業(yè)顧問對每次培訓(xùn)內(nèi)容做到深刻理解，聯(lián)系實際，學(xué)以致用。
2、定期進行業(yè)務(wù)考核，提高置業(yè)顧問談判水平。
3、密切關(guān)注國家房地產(chǎn)調(diào)控政策，以及未來區(qū)域發(fā)展動向，充分監(jiān)督做好一線市場調(diào)研工作。
4、深化每日早會、晚會的方式內(nèi)容，精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
5、匯聚集體聰明，充分調(diào)動本部人員的積極性，針對目標(biāo)房源提出銷售辦法，并將方案與策劃部商議執(zhí)行。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、在工作之余多想一些增加團隊配合和調(diào)動團隊積極性的一些活動，增加團隊之間的協(xié)作力。
8、制定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率。
9、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事
務(wù)。
倪萍
2015年6月11日
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇十
銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排，項目的銷售價格怎么走，如何宣傳造勢等。
第二節(jié)：銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別。
簡單而言，二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”，銷售策劃方案則是“目”，“綱”舉才能“目”張。
一、項目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容：
(二)目標(biāo)客戶分析。
經(jīng)濟背景：經(jīng)濟實力/行業(yè)特征/公司：家庭。
文化背景：推廣方式：媒體選擇：創(chuàng)意：表達方式：
(三)價格定位。
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略。
(四)入市時機：入市姿態(tài)。
(五)廣告策略。
廣告的階段性劃分：階段性的廣告主題：階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)：廣告效果監(jiān)控。
(六)媒介策略。
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算。
(七)推廣費用。
現(xiàn)場包裝(營銷中心：示范單位：圍板等)：印刷品(銷售文件：售樓書等)：媒介投放。
(一)銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備。
(四)房號銷控管理。
(四)銷售階段總結(jié)。
(五)銷售廣告評估。
(六)客戶跟進服務(wù)。
(七)階段性營銷方案調(diào)整。
第三節(jié)：銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟。
一、項目研究，即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究，詳細(xì)分析項目的銷售狀況：購買人群：接受價位：購買理由等。
二、市場銷售方案調(diào)研，對所有競爭對手的詳細(xì)了解，所謂“知己知彼：百戰(zhàn)不殆”。
三、項目優(yōu)劣勢分析，針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析，并找出支持理由。
四、項目再定位，根據(jù)以上調(diào)研分析，重新整合所有賣點，，做項目市場銷售方案定位的調(diào)整。
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來，避免盲目跟隨風(fēng)。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上，不管是硬性廣告還是文字包裝，都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題，小主題內(nèi)容可以不一樣，但都是為說明大主題服務(wù)的。
(三)操作。
手法的連貫性。首先是操作思想不能斷：前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷，兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六、項目銷售策略：
(一)項目入市時機選擇。
理想的入市時機：我們所說的入市時機并不是指時間概念上的時機，而是指根據(jù)自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進入市場銷售方案，是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班：調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙：倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據(jù)多年的經(jīng)驗和教訓(xùn)一個項目理想的入市姿態(tài)，一般應(yīng)具備：
1：開發(fā)手續(xù)與工程進展程度應(yīng)達到可售的基本要求;。
2：你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;。
3：你知道你的價格適合的目標(biāo)客戶;。
4：你已經(jīng)找出項目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點;。
5：已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;。
6：已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;。
7：已制定出具競爭力的入市價格策略;。
8：制定合理的銷控表;。
9：精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;。
10：組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓(xùn)計劃;。
11：盡力完善現(xiàn)場氛圍;。
12：你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;。
13：其他外部條件也很合適。
(二)項目廣告宣傳計劃。
當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點和廣告基調(diào)后，制定切實可行的廣告計劃便成為實現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排，廣告主題的安排，廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部分。推廣計劃應(yīng)根據(jù)具體項目的不同特點，采用不同的傳播渠道與推廣手段，更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢，充分利用時效長而針對性強的專業(yè)媒體資源，來實現(xiàn)廣告的最終目的：降低客戶成本，一切為了銷售!
(三)銷售部署。
房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強，如何把握整體沖擊力：彈性與節(jié)奏：步驟與策略調(diào)整，體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力，同時往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個原則是：保持進度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期：開盤期：強銷期：保溫期;防范銷售階段性問題——如工期：質(zhì)量：配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節(jié)：銷售策劃方案的原則。
一、創(chuàng)新原則。
隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的房。
地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場銷售方案的要求，更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實踐來看，包括折讓：有獎銷售：先租后買：降低利率等各類措施，大多能產(chǎn)生更強烈：更快速的反應(yīng)，能引起消費者對房產(chǎn)的注意，這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論，提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二、資源整合原則。
整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上，通過市場銷售方案渠道，圍繞具體項目，有多個專業(yè)性營銷機構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補型：互利型的共同組織，并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進行整理、組合，形成合力，高效運作，從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制，并進而實現(xiàn)預(yù)定營銷目標(biāo)的一種新型的：市場銷售方案化的房地產(chǎn)營銷模式，整合營銷克服了一般營銷模式要考慮國情：民情和民風(fēng)，充分考慮操作中可能會遇到的種種困難，制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度，提高策劃成功率。
第五節(jié)：檢驗銷售策劃方案的成果。
隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展，各種復(fù)雜的因素對銷售策劃方案的進行都會產(chǎn)生影響，有可能銷售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實狀況，那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態(tài)勢的準(zhǔn)確把握，同時對于消費需求以及市場銷售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷，如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性，否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現(xiàn)。因此，銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于：保持穩(wěn)定，動態(tài)調(diào)整。要做到這點，就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動蕩，也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù)評估體系，盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇十一
商業(yè)銀行的營銷團隊，是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場拓展的管理形式。即以團隊的形式將不同分行或同一分行，不同級別或同一級別，不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理，按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個工作小組，或組成特殊的工作小組，進行客戶開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營銷團隊的出現(xiàn)，主要是通過發(fā)揮團隊精神，增強員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作，目的在于提高市場拓展的工作效率，提高為客戶的服務(wù)效率。通過營銷團隊形式開展工作，還可以發(fā)揮激勵因素的作用，調(diào)動員工的工作積極性，實行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營銷團隊的形式
商業(yè)銀行營銷團隊是20世紀(jì)90年代以來商業(yè)銀行營銷實踐和管理實踐探索的結(jié)果，營銷團隊的形式主要有以下三種形式：
（一）客戶經(jīng)理作業(yè)小組。
這是一種簡單的營銷團隊形式，通常由2-3名客戶經(jīng)理組成，主要用于客戶經(jīng)理在客戶開發(fā)和維護過程中的合作。其中，有人擔(dān)任主訪的角色餓，有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色，相互合作；還有的有客戶部經(jīng)理帶隊，進行客戶的訪問，以提高溝通和公關(guān)的效果。
（二）客戶部門客戶經(jīng)理團隊。
這是商業(yè)銀行客戶經(jīng)理管理的作業(yè)團隊形式，通常由不同級別的銀行（總行、分行、支行）客戶部門按照業(yè)務(wù)分類或地區(qū)分類等分類形式，自然形成的團隊，人數(shù)依客戶部門的大小而不同。這種客戶部門團隊通常通過例會等工作制度，完成市場環(huán)境分析、客戶動態(tài)分析、培訓(xùn)及經(jīng)驗分享、工作計劃實施等工作內(nèi)容。
（三）客戶服務(wù)小組
。這是商業(yè)銀行為了客戶的拓展與維護而將來自不同部門如科技部門、產(chǎn)品部門、法律部門以及客戶部門等的人員組成一個特別的客戶服務(wù)小組，為客戶提供量身定做產(chǎn)品或一體化服務(wù)方案；或共同參與客戶的維護，及時為客戶解決具體問題?？蛻舴?wù)小組可以是橫向的組合，如來自同一個行的不同部門的人員組成的團隊；也可以是縱向的組合，如來自不同級別的行，如總分行、分支行不同行的不同部門人員組成的團隊。
（四）高級營銷團隊。
基于對大型客戶或集團型客戶的系統(tǒng)聯(lián)動營銷和協(xié)作營銷，通常由總行一級的高層人員或高級客戶經(jīng)理，聯(lián)合不同分支行的高層人員或客戶經(jīng)理，進行跨部門、跨行級的決策層和操作層的人員，可以對客戶做出最快的決策反應(yīng)，并可以在與客戶的公關(guān)活動中達到較好的效果。
三、營銷團隊建設(shè)的常見問題
（一）觀念不適應(yīng)，認(rèn)同度不夠。由于受傳統(tǒng)經(jīng)營觀念的影響，多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣了群體工作的規(guī)律。在推行客戶經(jīng)理制以后，客戶經(jīng)理獨立工作的空間增大，有的崗位對風(fēng)險的、個體行為逐漸認(rèn)同，多數(shù)人對團隊的概念和團隊精神還缺乏明確的理解。工作上的合作與協(xié)調(diào)是基于管理條件下的協(xié)調(diào)，是被動的。同時，部分經(jīng)營行在思想上對客戶經(jīng)理制的認(rèn)識過于付錢，對于營銷團隊的理解和運用仍處于探索階段。
（二）管理體制不到位。由于受傳統(tǒng)管理體制的影響，長期以來國有商業(yè)銀行的經(jīng)營管理中積累了很多管理中的弊病，例如，行政管理遲滯性、“官本位”思想、工作惰性、不善于溝通、保守和等待、觀望等，對于實行團隊管理的形式缺乏適應(yīng)性和積極性。
行之間存在很大的差異。因此，客戶部門的客戶經(jīng)理在市場拓展過程中，所遇到的客戶的層次及需求層次具有一定的局限性，與銀行的業(yè)務(wù)關(guān)系簡單，所以，還局限在“拉存款”、“拉關(guān)系”等層面，美喲需要團隊合作的迫切需要，因而，營銷團隊工作效率較低。
（四）系統(tǒng)內(nèi)缺乏有效的激勵機制，準(zhǔn)確考核客戶經(jīng)理的工作業(yè)績，導(dǎo)致團隊難以發(fā)揮作用。我國國有商業(yè)銀行普遍使用傳統(tǒng)的財務(wù)系統(tǒng)進行核算和考核，沒有使用管理會計的方法，這樣，考核機制不盡和合理，難以使?fàn)I銷團隊的工作積極性很好地發(fā)揮，這也是營銷團隊建設(shè)中的障礙因素。
四、高效營銷團隊管理的原則
1、區(qū)別對待是團隊建設(shè)的重要組成部分。有人認(rèn)為區(qū)別對待的做法會嚴(yán)重影響到團隊精神，其實不然，可以通過區(qū)別對待團隊中的每一個人而建立起一支強有力的團隊。成功的團隊來自于區(qū)別對待，即保留最好的，提出最弱的，而且力爭提高標(biāo)準(zhǔn)。團隊的管理關(guān)鍵還在于人的管理，注重培養(yǎng)和引導(dǎo)每一位客戶經(jīng)理發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力，要通過獎勵、勉勵、鼓勵、激勵，是客戶經(jīng)理始終保持在高昂的士氣，這樣才能充分發(fā)揮整個團隊的力量。區(qū)別對待已成為國際著名的大跨國公司的管理方略的一個基本組成部分。
方案一：銀行營銷活動方案
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1）體感游戲吸眼球
為 達到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口（或能力可及范圍內(nèi)） 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下：
1.某銀行是哪年成立的？
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么？
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式（1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告；
（2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告；
（3）通過微信宣傳活動信息；
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1．目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；
2．客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口（或能力范圍可及內(nèi)）
六、費用預(yù)算（請詳細(xì)列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等）
xbox360體感游戲機1臺3000元
紀(jì)念品100份0--500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）
平板電視1臺3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）
七、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)
務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人：2人
職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人：3人
職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人
職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則
方案二：銀行營銷活動方案
1．概念：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務(wù)的'市場銷售之前，為使銷售達到預(yù)期目標(biāo)而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2．作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3．特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1．種類：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2．結(jié)構(gòu)：
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：
第一部分：營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容：
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于xx-xx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分（支）行客戶部
主策劃人:xx-x、xx-x、xx-x
3)營銷策劃的時間。
xx-xx年x月x日
第二部分：營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目)，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核，是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分：營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發(fā)點是什么?通過何種途徑，采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢，主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀，既不能“過”，也不能“不及”，要實事求是。
主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。
主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分：營銷策劃目標(biāo)
不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標(biāo)，而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo)，要實事求是，經(jīng)過努力能夠達到。
第五部分：營銷執(zhí)行方案（即保障措施）
制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題：
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排（分階段任務(wù)）。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要：
撰寫營銷策劃方案，應(yīng)注意把握以下幾個要點：
1．要突出賣點。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2．要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫，因為計劃無需創(chuàng)意，只處理細(xì)節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。
3．要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒，無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。
方案三：銀行營銷活動方案
一、活動主題：“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的：
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容：
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。
(2)刷卡消費達到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品；
刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品；
刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品；
刷卡消費達20000元(含)以上，贈送價值300元禮品；
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費達到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情， 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù)；對城市中匯 款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇十二
企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、價值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式，其中心是以企業(yè)價值觀念為核心的精神文化體系。下面是本公司企業(yè)文化建設(shè)方案概要：
一、xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的目的：
（一）促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。
（二）不斷通過知識與思維創(chuàng)新，提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴，實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展。
（三）建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論，實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
（四）建立開放的學(xué)習(xí)型組織。
二、xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則：
（一）堅持以人為本的管理思想，不斷為客戶創(chuàng)造價值，不斷開發(fā)員工潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實現(xiàn)自身價值，最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。
（二）繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。
（三）共性與個性相結(jié)合原則。
（四）理論與實踐相結(jié)合原則。
（五）動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。
（六）總體設(shè)計分步實施全面推進與典型引路相結(jié)合原則。
（七）誠信性原則。
（八）專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。
（九）可操作與可衡量性原則。
三、xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析： 公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化，并開展了有益的探索和實踐：
1.提煉了一些精神文化。建設(shè)初期，提煉并實踐了“超越自我，追求卓越，嚴(yán)謹(jǐn)求實，開拓進取，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。
2.公司一定程度上，通過具體工作和多種文體活動展現(xiàn)了企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，堅定了信念，轉(zhuǎn)變了觀念，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是，我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足：
1.缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結(jié)及傳播。
2.企業(yè)文化在實踐中手段和形式較為單一，缺乏良好豐富的載體，同時不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點。
3.企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一，企業(yè)文化體系尚需進一步提煉和完善。
四、xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
(一）提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。
1.提煉或強化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識，是企業(yè)的精神支柱和動力，是企業(yè)靈魂所在。
2.持續(xù)提煉和完善xxx房地產(chǎn)公司公司的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。
（二）實施制度在建工程。
企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成，只有通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。
1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。
2.健全公司績效考評管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個人績效考評體系。
3.開展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，建立健全公司激勵和約束機制。
（三）實施典型示范工程
應(yīng)當(dāng)把先進企業(yè)文化典型化。
1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進典型。
2.大力宣傳和表彰先進典型。
（四）創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、板報和宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè)，也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設(shè)。
五、xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟和分工：
（一）實施步驟：
第一，總體設(shè)計、構(gòu)建體系、部分實施階段。在此期間，主要做好以下工作：
1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu)。
2.起草制定xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)方案，《xxx房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《xxx房地產(chǎn)公司員工行為手冊》、《xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化手冊》，并進行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論，征求不同意見和修訂完善。
3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
4.各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義。
5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動。
6.完成對公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計策劃工作，并請專家和學(xué)者等診斷分析和實證。
7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉，《企業(yè)之歌》、標(biāo)識、旗樣稿的選定及《xxx房地產(chǎn)公司員工行為手冊》、《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》《xxx、房地產(chǎn)公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。
第二，全面實施、整體推進階段。該階段主要工作：
1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實踐xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化體系，使之落實到每個崗位，每個員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，融入到公司各項規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀，達到人人認(rèn)同，人人實踐xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化的效果。
2. xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實考核工作。
第三，深化、提高、總結(jié)、評價階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談等其他方法、步驟，對xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實施狀況作出階段性總結(jié)和評價，對存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實際狀況進一步完善、創(chuàng)新。
（二）xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定：
1.文化建設(shè)的整體工作由公司人力資源部、行政部和總經(jīng)辦共同制定、實施和監(jiān)督。
2.公司設(shè)計部和策劃部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施工作。
3.公司各部門負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)本部門文化管理制度制定、修訂和實施工作。
一、背景分析
集團公司成立于1999年，主要從事房地產(chǎn)投資開發(fā)業(yè)務(wù)，開發(fā)或正在開發(fā)的樓盤項目有雄?；▓@、西子湖畔·沃府、沸點·100等。近年來，在國家有關(guān)政策措施的宏觀調(diào)整下，在市場經(jīng)濟的洗禮中，雖歷經(jīng)風(fēng)雨，但始終發(fā)揚“挑戰(zhàn)極限，永不滿足”的企業(yè)精神，識時趁勢，穩(wěn)步前行，確立了以房地產(chǎn)投資開發(fā)、物業(yè)管理經(jīng)營為主的雙驅(qū)動發(fā)展模式。
我國正處于城鎮(zhèn)化高速發(fā)展的階段，湖南省政府也正部署實施推進“四化兩型”的發(fā)展構(gòu)想，這些利好因素都是推進相關(guān)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的原動力。而集團公司通過多年來在地產(chǎn)界的發(fā)展沉淀，宇洋企業(yè)品牌和所開發(fā)的項目在業(yè)內(nèi)、在消費者心中累計了一定的知名度和影響力，為公司的再次騰飛奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、公司建設(shè)企業(yè)文化得必要性
4、是提高企業(yè)管理，打造企業(yè)競爭力的需要?，F(xiàn)代企業(yè)不僅需要制度管理，還需要文化凝聚，提升團隊的戰(zhàn)斗力和競爭力。
三、企業(yè)文化建設(shè)方法
1、輿-論導(dǎo)向法。內(nèi)部輿-論導(dǎo)向和外部輿-論宣傳；
2、形象重塑法。分析影響形象的關(guān)鍵點，重新塑造并擴大宣傳；
3、利用事件法。敏感把握時機，為企業(yè)造勢；
4、行為激勵法。強化公司所倡導(dǎo)的行為；
5、領(lǐng)導(dǎo)垂范法。推進重大事情領(lǐng)導(dǎo)的`垂范能起到表率作用；
6、造就楷模法。樹立正面典型，作為文化與員工的標(biāo)桿；
7、活動感染法。重視活動的文化載體作用；
8、創(chuàng)造氛圍法。氛圍是風(fēng)氣形成的基礎(chǔ)，營造和諧、親情、積極的氛圍。
四、文化建設(shè)的形式
1、企業(yè)管理論壇。集思廣益，團隊的智慧和企業(yè)文化共促企業(yè)發(fā)展；
2、年度大會。年度大會是企業(yè)文化聚集、展示的平臺；
3、文化活動。文化在活動中交流、互動、傳播；
4、員工福利。福利是加強員工認(rèn)同感、歸屬感的潤滑劑；
5、品牌規(guī)劃。品牌是文化理念和經(jīng)營行為融合的外在表現(xiàn)；
6、拓展培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，更好地促進員工對文化的理解吸收。
五、文化宣傳載體
1、企業(yè)員工手冊。員工手冊是凝聚人心、規(guī)范行為，打造團隊的標(biāo)尺；
2、企業(yè)簡介。企業(yè)簡介是企業(yè)成長、文化溯源的記錄者；
3、企業(yè)局域網(wǎng)。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的虛擬會客廳；
4、企業(yè)宣傳冊。企業(yè)宣傳冊是最具代表性的傳播載體；
5、企業(yè)內(nèi)刊。內(nèi)刊是企業(yè)文化布道、塑造、傳播的典型媒介；
6、企業(yè)歷史記事的書籍、光盤。歷史記事是記錄企業(yè)成長的見證者。
六、實施推進
根據(jù)公司的實際情況和經(jīng)營狀況，可從下列計劃中有步驟、有選擇地系統(tǒng)推進企業(yè)文化的實施工作：
1、對公司的cis體系進行整理和完善：
精神文化：對企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)宗旨、企業(yè)價值觀等進行提煉、
創(chuàng)新；
制度文化：完善公司相關(guān)管理制度、責(zé)任制度、考核制度；
物質(zhì)文化：對企業(yè)的vi系統(tǒng)進行完善，規(guī)范應(yīng)用到企業(yè)、項目的各種宣
傳資料；
2、對企業(yè)簡介等宣傳文案進行編輯；
3、建立、運行企業(yè)網(wǎng)站，傳播企業(yè)文化，展示項目形象，塑造企業(yè)品牌；
4、定期更新、維護公司宣傳欄、文化墻的內(nèi)容，及時傳播相關(guān)信息；
5、為辦公場所制作一批企業(yè)文化宣傳掛圖，營造良好的氛圍和環(huán)境；
6、組織開展評優(yōu)、評先進的表彰活動，樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿；
7、開展競賽、培訓(xùn)、拓展、演講等文體活動，增強團隊活力；
8、組織推行部門周晨會或集團月度集會的管理制度；
9、組織開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的活動；
10、創(chuàng)編、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊和員工手冊；
11、結(jié)合項目的廣告宣傳和活動慶典，建立、維護與相關(guān)大眾媒體、公關(guān)公司的關(guān)系；
12、關(guān)注社會焦點，參與公益活動，促進文化對外傳播，提升企業(yè)影響力。
房地產(chǎn)集團公司網(wǎng)站要與公眾媒體，上級領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)部員工，投資合作者，應(yīng)聘者，消費者和供應(yīng)商等目標(biāo)人群進行溝通，不但能夠為房地產(chǎn)集團提供一個互聯(lián)網(wǎng)上的房地產(chǎn)集團形象宣傳和信息發(fā)布和收集平臺，還要利用最新的互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)數(shù)據(jù)庫交互能力，建立一套在互聯(lián)網(wǎng)上具有領(lǐng)先地位的房地產(chǎn)集團網(wǎng)站，將房地產(chǎn)集團和子企業(yè)網(wǎng)站做到有機的統(tǒng)一，從而形成一個有效的在線移動銷售大廳。
房地產(chǎn)集團網(wǎng)站不但要把房地產(chǎn)集團的企業(yè)、房地產(chǎn)集團的產(chǎn)品等相關(guān)信息展示給我們的客戶、合作伙伴和業(yè)內(nèi)同行，同時也能給他們提供一個便捷有效的反饋平臺，商務(wù)平臺，在網(wǎng)上實現(xiàn)在線企業(yè)的概念，使房地產(chǎn)集團的業(yè)務(wù)能超越時間和空間的限制，在業(yè)內(nèi)更具有競爭力。
房地產(chǎn)集團企業(yè)網(wǎng)站解決方案的核心思想在于：企業(yè)文化、核心價值一體化思想、房地產(chǎn)集團公司網(wǎng)站與子公司網(wǎng)站形象統(tǒng)一思想、子公司網(wǎng)站統(tǒng)一應(yīng)用服務(wù)與個性化定制完美結(jié)合。房地產(chǎn)集團網(wǎng)站視覺系統(tǒng)包括：用戶視覺習(xí)慣、用戶導(dǎo)航、網(wǎng)站層次、欄目結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、首頁布局標(biāo)準(zhǔn)、頁面布局標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)站logo標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)站色彩標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)站圖片標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)站banner標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)航欄標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)站按鈕標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)站工具欄元標(biāo)準(zhǔn)、動態(tài)導(dǎo)航欄標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)站字體標(biāo)準(zhǔn)。
形象展示平臺：傳遞企業(yè)的價值觀與核心理念，社會責(zé)任和未來發(fā)展。展示房地產(chǎn)集團品牌形象。
業(yè)務(wù)推介平臺：對于房地產(chǎn)集團的主營業(yè)務(wù)及重點項目進行推介，增強投資者信心，贏得社會美譽度。 展示產(chǎn)品和服務(wù)，與消費者進行溝通。
投資者溝通平臺：介紹上市公司業(yè)績及年報等，增強投資者信心，贏得公眾信賴。
輿-論宣傳平臺：宣傳房地產(chǎn)集團及下屬機構(gòu)的出色業(yè)績、公益投入、社會回饋等，塑造房地產(chǎn)集團的可信賴的公眾形象。人才儲備平臺：為房地產(chǎn)集團及下屬機構(gòu)建立人力資源平臺，及時發(fā)布招聘信息，建立人才儲備，為房地產(chǎn)集團獲得長遠(yuǎn)競爭力。
因為房地產(chǎn)集團網(wǎng)站的信息管理和維護涉及的面非常廣泛，網(wǎng)站的管理人員可能達到幾人到上十人，權(quán)限的管理和信息的審核非常重要。管理系統(tǒng)為不同的管理人員分配不同的管理權(quán)限，權(quán)限的分配需要細(xì)化到欄目和功能，實現(xiàn)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。同時采用嚴(yán)格的信息審核制度，保證網(wǎng)站不會出現(xiàn)對房地產(chǎn)集團不利的信息。
房地產(chǎn)集團公司網(wǎng)站管理系統(tǒng)具備詳細(xì)的登錄和訪問日志記錄，以方便安全分析。同時擁有完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)模塊，保障數(shù)據(jù)的安全。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇十三
方案分為兩部分：行知團隊的建設(shè);致誠電腦俱樂部的建設(shè)。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解，配合默契，合作協(xié)調(diào)。如果把它建設(shè)成社團，團隊成員過多，難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感，反而不利于管理。所以與之補充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂部”，我們要把它建設(shè)成社團，它不但是廣大學(xué)生學(xué)習(xí)電腦知識的園地和購買電腦產(chǎn)品的好幫手，還是宣傳銷售團隊。
團隊類型：多功能協(xié)作小組，將分散的個人結(jié)合成具有特定功能的有機整體。
成員
團隊
團隊精神
凝聚
傳承
團隊目標(biāo)：1培養(yǎng)團隊合作能力和個人特長
2為廣大同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)
3涉足社會，讓我們的世界更開闊
進取：不懈追求，奮發(fā)圖強;
合作：整體協(xié)作，共生共贏;
創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新，與時俱進;
專業(yè)：不斷學(xué)習(xí)，務(wù)實專一。
團隊的人數(shù)：8人
負(fù)責(zé)人：朱磊科
成員：白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝
團隊logo:
(致知于行)
角色分配：
領(lǐng)導(dǎo)者：制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)(朱磊科)
探索者：提出新思想、新創(chuàng)意(劉學(xué)良)
評價者：對成員的建議分析和評價(薛士明)
溝通者：良好的人際關(guān)系，善于溝通(白鑫)
控制者：檢查具體細(xì)節(jié)，力爭完美(陸欽)
技術(shù)者：了解相關(guān)技術(shù)及知識(馬北朝)
綜合者：記錄與綜合，歸納方案(楊雷)
維護者：處理外部矛盾，收集新信息(朱晨)
組織部：聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團;管理團隊、
客戶、產(chǎn)品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)
宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳活
動相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)
銷售部：根據(jù)宣傳活動，銷售產(chǎn)品;在不同時期，面對不同顧客制訂相應(yīng)銷售方案;對業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn)(白鑫.朱磊科)
技術(shù)部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后;并對客戶的定期回訪，收集客戶意見;管理
陸欽：曾在班內(nèi)擔(dān)任文娛委員，多次組織集體活動，人緣好，交友廣泛。
薛士明：在班內(nèi)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，成績優(yōu)秀，更擅長數(shù)學(xué)統(tǒng)計。
楊雷：學(xué)生會記者站副部，多次發(fā)表過報道，愛好攝影。
劉學(xué)良：思維活躍，創(chuàng)新能力很強，慮事周到。
白鑫：在校內(nèi)推銷過電話卡、手機卡，推銷能力好。
朱磊科：熟識數(shù)碼產(chǎn)品，愛好電腦，交際面廣，善于策劃組織。
馬北朝：電腦diy愛好者，在系里頗有口碑。
朱晨：對計算機興趣濃厚，為人務(wù)實。
團隊領(lǐng)導(dǎo)：以團隊精神為核心，負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)前形勢制定近期目標(biāo)，所有成員同心同德完成目標(biāo)，并朝著最終目標(biāo)努力。
負(fù)責(zé)人還要做到1.協(xié)調(diào)團隊人員之間關(guān)系，保證團隊凝聚力、紀(jì)律性
3.促進團隊中各種能力的組合，并提高技術(shù)水平
4.搞好與外部聯(lián)系，讓團隊持續(xù)發(fā)展
5.為團隊中的成員創(chuàng)造機會
為加強本團隊管理，達成工作目標(biāo)，提升績效，將成員活動予以制度化，特制定本規(guī)章。
所有本團隊成員都應(yīng)遵守制度，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的制度管理。
所有成員應(yīng)依照通知按時參加活動、會議，并簽到。如有事不能參加者應(yīng)提前聯(lián)系負(fù)責(zé)人。
組織部：保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團的聯(lián)系;管
理團隊、客戶、產(chǎn)品資料，并按時整理;控制活動經(jīng)費預(yù)
算，掌握收支;按時核對各項報表、單據(jù)。
宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳
活動相關(guān)事宜的籌備。
銷售部：負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域的銷售目標(biāo);督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);控制存貨及應(yīng)收賬款;按時呈報下列表單：a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經(jīng)銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。
技術(shù)部：提供相關(guān)技術(shù)支持，完善售后服務(wù);定期拜訪客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽狀況。
a、應(yīng)以和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。
b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密，不得泄漏予他人。
c、不得無故接受客戶招待。
d、不得有挪用所收貨款之行為。
e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準(zhǔn)，不得任意變更售價，如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。
a、堅持團隊精神
b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格、使用說明。
c、及時妥善處理客戶抱怨。
d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：
a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應(yīng)。
b、價格的反應(yīng)。
c、消費者使用量及市場的需求。
d、競爭品的反應(yīng)、評價及銷售狀況。
e、新產(chǎn)品的調(diào)查。
3.銷售管理
3.1銷售工作周報表
(1)銷售人員依據(jù)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每周工作內(nèi)容，填于《銷售工作周報表》。
(2)《銷售工作周報表》應(yīng)于每周末交銷售部核閱，這作為個人績效評核。
3.2月銷售實績表
(1)銷售部每月初應(yīng)統(tǒng)計上月份的《月銷售實績表》，呈主管核示，，并公示出來。
3.3客戶管理：
(1)銷售人員應(yīng)填寫《客戶資料卡》，以利于加強服務(wù)品質(zhì)和后續(xù)銷售。
(2)銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶的情況，進行訪問調(diào)查，可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式，收集客戶信息。
3.4拜訪注意事項：
(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團隊一流的形象。
(2)盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。
(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。
(4)拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。
(5)拜訪過程中答應(yīng)的事項即時進行處理。
(6)銷售人員應(yīng)于每月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時數(shù)，填寫《拜訪計劃表》內(nèi)，呈主管審核。經(jīng)主管審核后，銷售人員應(yīng)依據(jù)計劃實施;主管則應(yīng)確實督導(dǎo)查核。
4.成員考核： 1.出勤，成員參加工作的積極性;
2.工作業(yè)績，團隊合作;
3.客戶投訴和表揚;
4.特殊表現(xiàn)。
5.1激勵方法：
(1)物質(zhì)利益原則，制訂合理的薪金制度。
(2)按勞分配原則，體現(xiàn)公平。
(3)隨機創(chuàng)造激勵條件。
(1)培訓(xùn)和薪金;
(2)工作級別：根據(jù)工作年限和業(yè)績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權(quán)責(zé)及工作權(quán)限。
(3)獎勵和認(rèn)可：通過物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員，如宣傳先進事跡，發(fā)放紀(jì)念品，大會表揚等。
5.2懲處規(guī)則：
(1)及時指出成員錯誤，并監(jiān)督他改正;
(2)挽救錯誤造成的損失;
(3)保證團隊的先進性，目標(biāo)正確。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇十四
為大力加強全省高校師資隊伍建設(shè)，全面提高高等學(xué)校教師隊伍整體素質(zhì)，加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平，自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團隊。通過教學(xué)團隊建設(shè)，引導(dǎo)高等學(xué)校增強教學(xué)團隊意識，建立和創(chuàng)新團隊合作機制，優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu)，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，開發(fā)教學(xué)資源，促進教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗交流，推進教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合，提高教師的教學(xué)和科研水平，為建設(shè)教育強省、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。
根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀，建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級教學(xué)團隊，資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進修等工作。
（一）本科
1、團隊及組成。根據(jù)各高校的具體情況，以學(xué)科、專業(yè)系（部）、教研室、研究所、實驗室、教學(xué)基地、實訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位，以課程（系列課程）或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺，在多年的教學(xué)改革與實踐中形成團隊，具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊結(jié)構(gòu)，老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)合理，在指導(dǎo)和激勵中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團隊規(guī)模適度。
2、帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科（專業(yè)）的專家，具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想，長期致力于本團隊課程建設(shè)，堅持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具有團結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個國家級教學(xué)團隊的帶頭人。
3、教學(xué)工作。教學(xué)與社會、經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合，了解學(xué)科（專業(yè)）、行業(yè)現(xiàn)狀，追蹤學(xué)科（專業(yè)）前沿，及時更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué)，教學(xué)手段先進，重視實驗/實踐性教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實驗，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強烈的質(zhì)量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施，教學(xué)效果好，無教學(xué)事故。
4、教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新，參加過省部級以上教改項目如面向21世紀(jì)課程改革計劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國家級精品課程、教育部教學(xué)基地、國家級雙語課程改革、實驗教學(xué)示范中心等，獲得過教學(xué)成果獎勵。
5、教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究，承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好，獲得過優(yōu)秀教材獎等相關(guān)獎勵。
6、運行和管理機制。積極探索并建立了教學(xué)團隊運行機制、監(jiān)督約束機制等方面的運行和管理模式，能夠為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。
（二）高職
1、“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團隊組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成，以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺，設(shè)計、開發(fā)和實施專業(yè)人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)和社會服務(wù)成效顯著。團隊規(guī)模適度。
2、專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度，保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實踐的經(jīng)常化和有效性；根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要，學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢，分工協(xié)作，形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機制。
3、帶頭人。善于整合與利用社會資源，通過有效的團隊管理，形成強大的團隊凝聚力和創(chuàng)造力；能及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài)，準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向，保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平；能結(jié)合校企實際、針對專業(yè)發(fā)展方向，制訂切實可行的團隊建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)團隊的可持續(xù)發(fā)展。
4、人才培養(yǎng)。在實施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中，團隊成為校企合作的紐帶，將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程，保障學(xué)生半年頂崗實習(xí)的效果；通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動及社會實踐的結(jié)合，實現(xiàn)高技能人才的校企共育；專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好，技能水平高，用人單位歡迎，社會認(rèn)可度高。
5、社會服務(wù)。依托團隊人力資源和技術(shù)優(yōu)勢，開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會服務(wù)，具有良好的社會聲譽。
省級教學(xué)團隊建設(shè)采取學(xué)校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式，分年度、分步驟實施。
（一）申報。教育廳每年組織申報省級省級教學(xué)團隊。各校省級教學(xué)團隊申報推薦名額為：教育部直屬院校每校每年限報3個團隊；省屬本科院校（含山大威海分校和哈工大威海分校）及國家示范性（骨干）高職院校每校限報2個團隊；市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。
（二）評審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報材料，組織有關(guān)專家通過審查材料、會議評審等方式，確定每年重點支持建設(shè)的省級教學(xué)團隊的立項建議方案，評審時本科教學(xué)團隊和高職高專教學(xué)團隊將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評審要求分別評審，最后將評審結(jié)果進行公示，無異議的向社會公布并批準(zhǔn)進行立項建設(shè)。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。
（三）建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級教學(xué)團隊”后，各高校要按照教學(xué)團隊的基本要求，確保建設(shè)質(zhì)量，科學(xué)運行，規(guī)范管理，并建立了有效地監(jiān)督約束機制和管理模式，為高等學(xué)校教學(xué)隊伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗。教育廳將不定期對省級教學(xué)團隊進行檢查評估，檢查評估不達標(biāo)的，撤銷“省級教學(xué)團隊”稱號，并取消該校3年內(nèi)的申報資格。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇十五
團隊目標(biāo)必須有激勵作用，是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)等團隊總的目標(biāo)，管理中心對《年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》進行分解，將相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任下達至部門、班級、崗位、個人，并與各崗位責(zé)任人簽訂崗位責(zé)任書，做到目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確。
團隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團隊這一集體，因此，要在團隊內(nèi)部倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團隊氛圍，注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值，將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來，團隊的凝聚力就會形成，團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。
（3）組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼，豐富業(yè)余生活，促進團結(jié)協(xié)助。
（4）每逢佳節(jié)，管理中心舉辦聯(lián)歡活動，讓員工親身感受到“家”的親情；
（5）定期召開員工座談會，及時了解員工的想法，鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
（1）團隊成員間沒有妒嫉
（2）能夠沒有顧忌的表露自我
為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍，如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動，讓員工盡情狂歡、盡情表露自我，讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，又在歡樂中改變自己的缺陷；充分利用日講評機會，給員工創(chuàng)造展示自我的機會，讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法，營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍，使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
（3）對員工的專業(yè)與能力有充分的信心
對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富，相信員工是開啟財富的鑰匙。
（4）信息充分公開
團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設(shè)立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等，讓每一位員工都能及時了解團隊的信息，特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等，讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情，樹立“主人翁”意識。
優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)會使團隊保持高度一致。團隊領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人，同時，團隊領(lǐng)導(dǎo)必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
（1）以身作則
團隊領(lǐng)導(dǎo)是團隊成員行為的標(biāo)桿。海上世界管理中心對要求員工做到的，管理人員首先必須做到，如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等，管理人員必須以身作則，起模范帶頭作用。
（2）共同參與
團隊建設(shè)應(yīng)群策群力，需要所有成員共同參與，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)要運用各種方法，充分調(diào)動員工的積極性，共同參與團隊建設(shè)。
（3）引領(lǐng)團隊學(xué)習(xí)
倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”和“團隊學(xué)習(xí)”的理念，提高員工學(xué)習(xí)的主動性、自覺性，堅持崗位學(xué)習(xí)、崗位成才。
健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時，團隊價值觀的培育，也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
（1）問責(zé)制：責(zé)任到崗、責(zé)任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增強員工的團隊責(zé)任感。
（2）限時辦理制：將服務(wù)日常的工作進行細(xì)化，確定辦理責(zé)任人、辦理時限，保證服務(wù)品質(zhì)。
（3）員工激勵制度：設(shè)置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細(xì)致之星獎、奉獻之星獎、精神風(fēng)貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習(xí)進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎，通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性，同時設(shè)置末位淘汰制，對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰，不斷優(yōu)化團隊成員。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇十六
經(jīng)營理念：
目標(biāo)：
愿望：
發(fā)展方向：
核心價值：
使命：
文化理念：
企業(yè)精神：
團隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn)，團隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團隊的靈魂，團隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設(shè)中，應(yīng)使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標(biāo)必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。
并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：
1.建立團隊文化的要素：
認(rèn)同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。
贊美：善于贊美員工。
晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標(biāo)的員工晉升。
激勵：目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識：培養(yǎng)員工的團結(jié)意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。
2.建立共同的目標(biāo)觀念：
每個團隊的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀(jì)律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。
明確團隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的
前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過培訓(xùn)和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負(fù)責(zé)人對自己團隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：
1.選擇復(fù)合型人才：
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：
要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力：
團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
1.新員工培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：
公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：
4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識的拓展培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細(xì)節(jié)上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
把平時的工作細(xì)分到每一個數(shù)字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。
公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果，而沒有人性化的團隊中，應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
1．團隊表現(xiàn)特征
新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經(jīng)理要對他們進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的`時期。
2．安全度過磨合期
這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標(biāo)；宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務(wù)員所需的信息；加強對產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn)；建立必要的規(guī)范，樹立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。
1．團隊表現(xiàn)特征
團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規(guī)定越來越清楚，對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經(jīng)理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標(biāo)能否完成。
2．平穩(wěn)度過動蕩期
這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權(quán)和實行更清晰的權(quán)責(zé)劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內(nèi)部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。
這一階段，培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。
1．團隊表現(xiàn)特征
團隊內(nèi)的氛圍進一步開放，目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發(fā)表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定；開始逐漸形成團隊文化。
2．保持穩(wěn)定發(fā)展
經(jīng)理要著重建立團隊文化，以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng)，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓(xùn)練等；要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。
這一階段，經(jīng)理是團隊的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。
1．團隊表現(xiàn)特征
團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務(wù)的使命感。
2．走向更好
經(jīng)理要把握變革節(jié)奏，注意更新工作方法，將團隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調(diào)整目標(biāo)，引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；監(jiān)控工作的進展，更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。
這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征，這是團隊人員的流動所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團隊。
2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。
5.電話銷售過程當(dāng)中，如果有人成交要及時公布結(jié)果，激勵自己也激勵大家；
6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；
8.慶功會，履行當(dāng)時的承諾，特別要注意重獎重罰；
9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會等。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇十七
沒有一支好的團隊，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的`進步；沒有一支好的團隊，公司所取得的成績也是暫時和偶然的，公司團隊建設(shè)如此，部門的團隊建設(shè)同樣如此。xxxx現(xiàn)有4個工序，合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中，需要不同的工序、不同的個人共同來完成，因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊，加強團隊建設(shè)具有不可替代性?，F(xiàn)結(jié)合xxxx實際情況，制定xxxx如下團隊建設(shè)方案：
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下，尤其是新來到工作崗位的新手，在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，樹立自己的威信。
工序主管既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計劃的制定者，又是實施計劃的領(lǐng)頭人，作為團隊的“領(lǐng)袖”，其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
改變看問題的角度：在日常工作中，工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題，并且在看問題時應(yīng)進行換位思考。在搞好本部門團隊建設(shè)的同時，要顧全大局，分清事情的輕重緩急，不要過分追求本部門的得失，而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作，從而影響了公司整個團隊的建設(shè)。
打造團隊精神，首先要提出團隊目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團隊就失去了方向。因此，建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進行分解細(xì)化，同時通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向，這是團隊形成凝聚力的前提。
在團隊建設(shè)管理中，每個成員的目標(biāo)可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，部分成員可能會有打工者的心態(tài)，干一天算一天，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性不高，在團隊中由于地位和看問題的角度不同，所以對工作的目標(biāo)和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經(jīng)理應(yīng)該善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)，勁往一處使，使團隊形成凝聚力。
目前，xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作，在公司提出“一人多崗”的操作要求下，xxxx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度，使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中，接到生產(chǎn)任務(wù)后，首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務(wù)的梳理及分解，再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排，工作中加強指導(dǎo)、檢查，工作任務(wù)完成后及時進行工作的總結(jié)，找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習(xí)。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊。
為了建設(shè)好公司的大團隊，要從我們的小團隊做起，要運用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實兌現(xiàn)。
目前，xxxx根據(jù)公司文件管理要求，制訂了xx個操作規(guī)程，xx個管理規(guī)程，以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持，并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前，均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理，制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃，生產(chǎn)前進行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分，但在工作中缺少了檢查，結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中，安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作，實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃，部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制，并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產(chǎn)過程中，xxxx需嚴(yán)格按計劃進行崗位操作，通過不斷培訓(xùn)員工，使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性)，今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度，多檢查，多整改，逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。
溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作，溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達，促進彼此間了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通，出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中，xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足，結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀，今后生產(chǎn)運營過程中，xxxx在召開班前會或周例會時，部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進行工作的匯報及問題的匯總；部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況，和員工進行工作溝通、生活溝通，使彼此之間得到了解，從而增進彼此之間的感情。
因此，為了更好地進行xxxx的團隊建設(shè)，xxxx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團隊內(nèi)部的士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
在績效考核過程中，要堅持公平公正的原則；做到年度考核和月考核結(jié)合起來?？己私Y(jié)果要及時向員工進行反饋，幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距，從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì)，提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類：日常考勤制度、會議制度。
1、日常考勤制度：目的是為了保證工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等，并將考核結(jié)果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度：目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產(chǎn)運營過程中，xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時，應(yīng)給他激勵的考核以及培訓(xùn)指導(dǎo)，同時向公司推薦人才。
一個優(yōu)秀的團隊?wèi)?yīng)是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。企業(yè)不是老板的，而是一個團隊的。我們應(yīng)該采取有效的措施，抓好團隊建設(shè)，凝聚團隊的力量，推動公司不斷向前發(fā)展。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇十八
經(jīng)營理念：
目標(biāo)：
愿望：
發(fā)展方向：
核心價值：
使命：
文化理念：
企業(yè)精神：
團隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn)，團隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團隊的靈魂，團隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設(shè)中，應(yīng)使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標(biāo)必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。
并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：
1、建立團隊文化的要素：
認(rèn)同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。
贊美：善于贊美員工。
晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標(biāo)的員工晉升。
激勵：目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識：培養(yǎng)員工的團結(jié)意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。
2、建立共同的目標(biāo)觀念：
每個團隊的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀(jì)律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。
明確團隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的
前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過培訓(xùn)和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負(fù)責(zé)人對自己團隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：
1、選擇復(fù)合型人才：
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2、招聘過程結(jié)構(gòu)化：
要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3、團隊的問題解決能力和執(zhí)行力：
團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
1、新員工培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。
培訓(xùn)課程如下：
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧
2、形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：
公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3、客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：
4、電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5、售后服務(wù)意識的拓展培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細(xì)節(jié)上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
把平時的工作細(xì)分到每一個數(shù)字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。
公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果，而沒有人性化的團隊中，應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制（暫未定）
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇十九
為進一步落實區(qū)教育局關(guān)于“實現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路，加強教師隊伍建設(shè)，努力構(gòu)建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍，結(jié)合我校實際情況，特制定此工作方案：
組長：滕慶河。
副組長：褚士柱。
組員：郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全。
2、教研、科研、師訓(xùn)相促原則：整個學(xué)習(xí)型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓(xùn)當(dāng)中，即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習(xí)，空無目標(biāo)的學(xué)習(xí)。
3、個體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則：活動以團隊發(fā)展為出發(fā)點，以個體發(fā)展為歸宿，通過整體的團隊活動，帶動個體的發(fā)展，最終實現(xiàn)共同發(fā)展。
通過團隊建設(shè)，團隊活動，促進教師綜合素質(zhì)的`提升，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，教研氛圍，科研氛圍，使教研、科研、師訓(xùn)工作都能有所提升。
1、以教研組為單位，開展課表、課改精要、有效教研等內(nèi)容的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論。
2、以開展教師百家講壇，通過校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流，促進教師發(fā)展。
3、開展教研、科研例會，提升教師的教研能力，科研理論知識和科研技能。
1、計劃準(zhǔn)備階段：研究學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)組織形式撰寫計劃，落實各團隊建設(shè)。
2、實施階段：各團隊要撰寫計劃，確定學(xué)習(xí)的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)習(xí)活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動。
3、階段性總結(jié)階段。
1、語文學(xué)習(xí)團隊：組長：小秋組員：小云小杰小允小波。
2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)團隊：組長：小蓮組員：小霞小華小峰小波。
3、英語學(xué)習(xí)團隊：組長：小艷組員：小燕小麗小晶小影。
4、政史地學(xué)習(xí)團隊：組長：小梅組員：小豁小輝。
5、藝體學(xué)習(xí)團隊：組長：小鳳全組員：小玲小仁。
6、理化學(xué)習(xí)團隊：組長：小成組員：小娟小晨小月小飛。
7、管理型學(xué)習(xí)團隊：組長：小河組員：小柱小冰小冬。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇二十
為增強員工對公司的認(rèn)同感與歸屬感，豐富員工的業(yè)余文化生活，促進各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍，從即日起，各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下，可定期舉辦團隊建設(shè)活動。
二、組職和實施部門
1、管理部：由人力行政部組織
2、辦事處：由辦事處選定項目負(fù)責(zé)人進行組織
三、參考活動項目和實施方法
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動，可參考活動項目和實施方法如下：
四、團隊建設(shè)費用使用規(guī)定
1、團隊建設(shè)費用途
該費用專門用于團隊建設(shè)，旨在加強部門團結(jié)，促進溝通和交流，以達到團隊建設(shè)之目的；任何人不得將此款項用于團隊建設(shè)之外的任何活動支出，不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
2、費用標(biāo)準(zhǔn)：每人每季150元；
3、活動申請及費用報銷
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設(shè)活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報人力行政部，若兩周內(nèi)未進行上報手續(xù)，則不給予辦理報銷手續(xù)。
五、其他
1、各部門/辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)盡可能參與至活動中，了解員工心聲。
2、活動結(jié)束后，各部門/辦事處責(zé)任人有責(zé)任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂，最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。
20xx年*月*日
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇二十一
(一)首先要明確團隊目標(biāo)。
建立團隊的目的是什么，這個團隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要，因為目標(biāo)就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團隊沒有存在的意義，或者說沒有目標(biāo)的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標(biāo)準(zhǔn)，選對人上船。
團隊的目標(biāo)確定了，就要選擇正確的團隊成員，該如何選擇團隊成員呢?我個人認(rèn)為應(yīng)該選擇那些認(rèn)同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵，不認(rèn)同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通，也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊，團隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補，實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓，一個團隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則，如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定，團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團隊的正常運行，讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來，使整個團隊充滿活力。
(四)選擇一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)。
我們不能強調(diào)個人的作用，但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢，使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化，從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學(xué)會寬容。
寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部，由于每個團隊成員的性格特征可能不同，考慮問題的出發(fā)點不同，難免會產(chǎn)生摩擦，但每個人都應(yīng)該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評，甚至是不理解，而不能一味地去爭執(zhí)，許多東西需要時間去證明，爭論沒有任何意義。
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇二十二
為積極貫徹“以科研為先導(dǎo)”，扎實推進科研型教師隊伍建設(shè)工作，鼓勵教師積極參與教育教學(xué)科研活動，更快地成長為區(qū)級以上骨干教師，特成立學(xué)校教科研團隊。從而充分調(diào)動老師的科研熱情，發(fā)揮團隊力量，全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量，使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化，真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器，我們的口號是“抓好20人，帶動200人（指教師），影響5000人（指學(xué)生）”。
1．改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀，通過科研團隊的帶動，促進青年教師盡快成長，為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
2．進一步明確學(xué)?？蒲械哪繕?biāo)與方向，形成學(xué)?？蒲谢顒拥某B(tài)發(fā)展，以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
3．挖掘潛力，整合力量，促進學(xué)科專業(yè)建設(shè)，增強學(xué)校的整體科研水平。
團隊成員應(yīng)具有努力探索和團結(jié)協(xié)作的精神，有志于教科研學(xué)習(xí)研究，包括已有課題研究的，或喜歡寫作的，或喜歡讀書的教師，均可積極參加。
1．學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)教科研團隊建設(shè)工作的管理和指導(dǎo)。
2．學(xué)校根據(jù)教師發(fā)展特長，選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊，要求區(qū)科研骨干教師參加。設(shè)置兼職教科員一名。
3．學(xué)校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長，自行報名。學(xué)校鼓勵更多的青年教師參與進來。
1．一起學(xué)習(xí)：建立學(xué)習(xí)型團隊，可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2．參加活動：可組織參加校內(nèi)外一些培訓(xùn)活動，提高團隊成員的科研能力。
3．交流鼓勵：互相溝通，多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究，讓成員發(fā)揮潛力，獲得成長。
1．認(rèn)真制定本團隊的活動計劃，力爭做到定時間地點，定人員內(nèi)容。
2．教科研團隊可每月活動一次，形式靈活。可以安排理論學(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動，活動內(nèi)容遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原則，重點研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3．團隊成員可參與學(xué)校日?？蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。
4．團隊成員積極參加教學(xué)研究實踐，結(jié)合學(xué)校原有要求撰寫一至兩篇教學(xué)論文或案例。
5．科研團隊可每年總結(jié)一次本團隊研究情況或成果。
1．表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員，可優(yōu)先考慮評先評優(yōu)，為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
2．團隊成員所撰寫的論文或案例，質(zhì)量高的，學(xué)校可優(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。
3．團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓(xùn)活動、課題活動和教科研活動。
4．團隊成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評和推選。
5．兼職教科員可享受學(xué)校相應(yīng)待遇。
盛澤實驗小學(xué) 科教處
20xx年9月
房地產(chǎn)銷售團隊建設(shè)方案篇二十三
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念（mi）、企業(yè)形象（vi）、企業(yè)行為（bi）的總匯，她是企業(yè)的最高“憲法”，統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作，是公司所有工作的根本依據(jù)，而團隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn)，這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程，它需要公司最高層的全力支持，各部門的全力配合。團隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中，成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩；團隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象，要有統(tǒng)一的外在形象；團隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一，遵守公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策，決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團隊建設(shè)，要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來，使每一位團隊成員達到信念最堅定，思想最純正，戰(zhàn)力最強悍，作風(fēng)最優(yōu)良。
結(jié)合公司現(xiàn)狀，公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力，這是核心與關(guān)鍵，是一切工作的基礎(chǔ)，只要產(chǎn)品在，團隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊市場經(jīng)驗豐富，實際操作水平高，均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗，這是最寶貴的財富，結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺，使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件，在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊，為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊，為公司創(chuàng)造財富，是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤，而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文，缺乏一定的規(guī)范力與約束力，員工思想不統(tǒng)一，規(guī)章制度不建全，工作職責(zé)不分明，公司架構(gòu)不清晰，從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象，這些都為團隊建設(shè)造成了一定的阻礙。
現(xiàn)階段，公司團隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司，思想與行為各不相同，市場操作方法各有所長，怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下，心歸一起，力使一處，這是團隊建設(shè)的方向。
團隊建設(shè)的目的：
1、對公司產(chǎn)生歸屬感，首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn)，即簽訂勞動合同，辦理社保手續(xù)；其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題，這需要公司進行“親情”關(guān)愛活動，業(yè)務(wù)人員入職后，辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上，通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸，強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程，各部門要密切配合形成機制。
2、對公司產(chǎn)生附屬感，現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大，對于市場業(yè)務(wù)人員來說，現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因，所以，公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計，不能只看眼前，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時，業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子，公司也自然而然成為了他的依靠，這是相互依存關(guān)系建立的過程。
3、對公司產(chǎn)生崇拜感，當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感，在行為生活上找到附屬感時，他的忠誠度就升華為對公司的崇拜，就能與公司共同進退，與公司溶為一體，就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕薄５竭@時，員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象，在外人看來就是公司的員工，他會自覺維護公司的利益，將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感，團隊建設(shè)目的之一就是要樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊，必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的，更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè)，如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢，制定正確的市場策略，通過市場政策的制訂與執(zhí)行，不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感，在工作之外，還有一層“非官方”的關(guān)系，這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充，也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
團隊建設(shè)需要平臺，其實公司的任何一次活動、事件、會議，甚至是日常工作都是團隊建設(shè)的平臺。通常情況下，團隊建設(shè)的平臺有：
1、會議，這是比較正式的方式，通過會議，公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話，聽取各方意見與建議，統(tǒng)一思想，布置工作，強化權(quán)威性，員工可以在大會上介紹自己，在因隊面前展現(xiàn)自我，在短時間內(nèi)，使團隊成員互相認(rèn)知，為以后的團結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式，要有會議議程、議題、流程，會場要布置得當(dāng)，要有嚴(yán)肅性。會議可以是全體員工大會，也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設(shè)的重要平臺之一，通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議，這是一種身份的確認(rèn)，也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始，尤其對新加入的團隊成員，更需要這種儀式來完成身份確認(rèn)與心理回歸。
2、展會，公司參加全國性的行業(yè)展會，也是團隊建設(shè)的好機會，公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會，召開會前會，一方面可以進行工作交流，另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報，這種會前會形式靈活，氛圍輕松，與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài)，可開展針對性的疏導(dǎo)教育，使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認(rèn)同，強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時，省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上，加強了對公司的歸屬感與認(rèn)同感，也能產(chǎn)生自豪感，小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。
3、日常管理，對于駐外經(jīng)理，日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理，更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理，出差管理，貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理，業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問，有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說，后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能，還承擔(dān)著團隊建設(shè)的管理職能，這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度，來實現(xiàn)團隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務(wù)管業(yè)，這是最能體現(xiàn)團隊建設(shè)的工作。團隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績效，發(fā)揮每位成員的積極性，創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理，一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理，設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等，二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓(xùn)與說明工作，對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作，總之，通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作，要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來，進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序，來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)目的。
5、等級管理，團隊建設(shè)需要嚴(yán)格的等級管理，在一個團隊里必須要樹立“榜樣”，讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想，只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款，這是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，作銷售就是談回款，以回款論英雄。在團隊建設(shè)中必須要有英雄，要有標(biāo)桿，對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持，就是要讓其它省區(qū)市場看到：只要你作的好，公司就支持你，公司永遠(yuǎn)支持不斷前進的人。同時，針對不同的特點的市場，可能進行單項表揚，在每年的年中與年底的營銷工作會議上，可以評出各類不同特點的獎項進行表揚，當(dāng)然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典，對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽，更是公司對他們工作的認(rèn)可，是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn)，在以后的工作會更加努力，因為他明年還想得獎。頒獎盛典，能起到鼓勵先進激勵后進的目的，是團隊建設(shè)的重要平臺，能過這個平臺，讓所有與會者都明白：你的付出，終有回報，在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。
6、輿論導(dǎo)向，公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論，確立正確的輿論導(dǎo)向，讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度，一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論，二是讓他們明白公司提倡什么，反對什么，怎么做是正確的，怎么做是錯誤的，最近公司的市場政策是什么。這一點很重要，執(zhí)行的前提是要明白政策的精要，要吃透政策，才能在市場活動中靈活使用政策，才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令，不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理，通過社評要嚴(yán)厲批評，要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài)，不能讓不良言論擴散，更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評，就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的，是嚴(yán)厲禁止的。同樣，對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞，讓大家明白，一是公司的政策是正確的，只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績，二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表揚。
7、集體活動，公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動，一是可以增強大家的集體意識，可以樹立全國一盤棋的大局意識，對于公司進行市場管理有好處，二是增強大家的公司認(rèn)同感，從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員，這樣的活動參加次數(shù)多了，就會產(chǎn)生一種心里期盼感，總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題，在此主題下開展活動，大家有目的的活動，在活動中感受主題的意義與思想。同時，在每一次活動中都要打出公司的司旗，一是讓大家明白這是公司的集團活動，也讓外人看清這是公司的團隊。
8、yy遠(yuǎn)程會議，因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地，沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會，所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答，可以對公司市場政策進行剖析說明，可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚，總之，就是要通過yy會議，及時對市場中存在的問題進行處理，不能任有問題擴大與惡化。同時，及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學(xué)習(xí)，yy會議是網(wǎng)絡(luò)免費會議，成本最低，成效最大，效率最高的團隊會議，是團隊建設(shè)的重要手段之一。
9、銷售責(zé)任狀，首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量，如何完成銷量，就是團隊的第一要務(wù)，也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊（銷售部門）簽訂銷售責(zé)任狀，這是團隊建設(shè)的考核憑證，團隊建設(shè)的好，銷售目標(biāo)就會實現(xiàn)，團隊建設(shè)的不好，銷售量自然就會下滑，所以說，團隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系，是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團隊建設(shè)的“緊箍咒”，也是團隊建設(shè)目標(biāo)之一，更是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
10、培訓(xùn)，這是團隊建設(shè)的開門工作，也是重要工作之一，培訓(xùn)是貫穿整個團隊建設(shè)的始終，不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司，明白公司是做什么的，公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么，讓員工產(chǎn)生歸屬感；崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求，明白自己應(yīng)該做什么；在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能，辦事流程，職責(zé)分明，明白自己應(yīng)該怎么做；進修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好，為晉升做準(zhǔn)備。對于團隊建設(shè)來說，培訓(xùn)是必須的，是成員加入團隊的第一課?！皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時的第一項，不管你以前多厲害，那都是過去式，我們要看的是現(xiàn)在式和將來式，清空新員工以前的思想與作風(fēng)，是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進行考試，通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設(shè)，不是一項空泛的工作，不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了，而是一項很實際的工作，涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施，市場政策的具體執(zhí)行，業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設(shè)是聚人聚智的工作，是一項長期工作，要內(nèi)外兼修，外要塑形，內(nèi)要聚心，形能御敵，心能發(fā)力，內(nèi)外齊發(fā)，功則成名則就。團隊成則公司旺。
1、公司信息，這是團隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分，團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知，要熟爛于心，作為公司的一員，如果和客戶談起來，對公司信息一無所知，那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息，作為銷售團隊，對產(chǎn)品信息要熟練掌握，產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里，與客戶談起來要句句到位，不能亂說，對產(chǎn)品的不熟悉，最后造成業(yè)務(wù)無法達成。
3、銷售模式，公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法，團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解，明白操作思路與方法，這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ)，如果對銷售模式不明白不理解，甚至有抵觸心理，那就無法開展工作，也做不出成績，這是方向問題，必須要清楚。
4、銷售策略，公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案，是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能，在與客戶交流與談判時，要準(zhǔn)確到位的使用策略。
5、銷售政策，公司的銷售政策，是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題，就是做正確的事，銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題，就是正確的做事，而銷售政策，就是給你作戰(zhàn)的武器，要學(xué)會使用公司給予的武器，靈活應(yīng)用政策，即不能把政策講穿，也不能不用政策，使業(yè)務(wù)無法達成。
6、薪酬與激勵機制，這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一，按公司的實際情況與員工講明白，其實說的直接一點，公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系，基于這一點，薪酬與激勵機制就顯的尤其重要，要讓員工明白怎么才能賺到錢，薪酬是如何結(jié)算與支付的，這要說明白講清楚，理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
7、公司社評，這是團隊成員要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容，要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向，公司提倡什么與反對什么，什么是公司禁止的，什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些，才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。
8、會議精神，每次會議之后，要總結(jié)出會議的精要，這是團隊下一階段工作的重點與中心，要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法，要做到與時俱進，不能開過會就沒事了，要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。
9、先進人物學(xué)習(xí)，在團隊中要提倡學(xué)習(xí)先進，不管是銷售冠軍，還是新人進步獎，還是單品銷售第一，還是執(zhí)行力強等，都是團隊成員要學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)別人的長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能進步，榜樣的力量是無窮的，只有對比，才知好壞。在團隊內(nèi)開展先進人物學(xué)習(xí)，能起到獎優(yōu)懲劣的目的，同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板，進行有效的管理，使短板成長起來，使長板更長，才能使團隊越來越優(yōu)秀。
10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道，團隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo)，團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo)，所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí)，讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神，才能做到與時俱進，永往直前，減少不必要的錯誤。
11、公司制度，沒有規(guī)矩不成方圓，這是千年古訓(xùn)，也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設(shè)，一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱，首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團隊建設(shè)的重要工作，不單要學(xué)習(xí)市場管理制度，還要學(xué)習(xí)公司其它制度，如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里，工作才會有底線，才不會犯原則性的錯誤。
1、業(yè)務(wù)完成率，團隊建設(shè)的好與壞，成與敗，最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率，如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月，那就看每月的業(yè)績完成率，雖然團隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤，但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊，其團隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力，團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位，執(zhí)行力強，說明團隊建設(shè)很得力，如果公司政策下發(fā)后，沒有動，不能保質(zhì)保期的完成，只能說明團隊的執(zhí)行力差，團隊建設(shè)不合格。
3、工作完成率，對于某項特殊工作（不包含在日常工作職責(zé)內(nèi)）的完成率，是測評團隊工作是否盡力，對于公司命令是否執(zhí)行，執(zhí)行是否得力的重要項目，如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達的工作要求，那說明團隊的執(zhí)行力強，團隊建設(shè)很到位。
4、與公司的溝通率，一個合格的團隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進行溝通，如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，說明其心不在工作上，其人也不在公司里，他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工，一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo)，另一方面可以加強與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感，與之建立起牢固的感情基礎(chǔ)，這也是團隊建設(shè)的一部分。
5、參與度，團隊成員如果把自己當(dāng)成團隊一員，他會在完成自己本職工作之余，對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議，能積極參與團隊建設(shè)，在團隊建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色，這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
6、忠誠度，這一點很重要，通過團隊建設(shè)，團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員，在公司出現(xiàn)最大的問題時，能與公司站在一起，同甘苦共患難，對公司不離不棄，這是團隊建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí)，使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求，不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/11607796.html】
