通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步,并為未來的努力設(shè)定目標(biāo)。完美的總結(jié)需要注重對前期計(jì)劃和目標(biāo)的對比和評估,以衡量自身的成長和發(fā)展。最后,讓我們一起來閱讀一下這些總結(jié)范文,相信能夠?qū)δ愕膶懽鳟a(chǎn)生一些積極的影響。
銷售工作總結(jié)分析篇一
醫(yī)院是人們治療疾病的地方,隨著病情越來越奇怪,醫(yī)院要進(jìn)行不斷分析與總結(jié),找到更好的治療方式。這里給大家?guī)淼氖轻t(yī)院召開專家診療,有興趣的小伙伴可以進(jìn)來看看!
為進(jìn)一步落實(shí)曲靖市中醫(yī)醫(yī)院與富源縣中醫(yī)醫(yī)院科研項(xiàng)目合作協(xié)議,近日,醫(yī)院舉行專家診療工作總結(jié)分析會,會上各對接科室就項(xiàng)目開展以來的工作情況作了詳細(xì)的'總結(jié)分析,并就存在的問題提出了改進(jìn)措施,專家對落實(shí)科研項(xiàng)目協(xié)議中出現(xiàn)的常見問題作了分析。就下步開展工作提出了寶貴的意見和建議。
醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)對下步工作作了安排部署,一是理清思路,切實(shí)提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,開展雙向轉(zhuǎn)診,科室建設(shè)等落實(shí)科研合作協(xié)議。二是提高認(rèn)識,明確工作目標(biāo),做好患者預(yù)約,每月工作量納入醫(yī)院綜合績效考核。三是規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,拓展宣傳模式,促使科研合作協(xié)議效率明顯提升。四是各科室要對開展情況進(jìn)行總結(jié)分析,制定下一步工作計(jì)劃并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。五是加強(qiáng)與集團(tuán)聯(lián)系,結(jié)合工作實(shí)際,抓好工作落實(shí)。
銷售工作總結(jié)分析篇二
20xx年已經(jīng)過去,過去的一年里,全體人員在日常檢驗(yàn)工作都能理解并自覺貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針,較好的完成了各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)?,F(xiàn)將理化分析室工作總結(jié)如下:
在日常的檢驗(yàn)工作中,理化分析室所有檢測活動(dòng)均按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測,檢測工作符合技術(shù)規(guī)范和方法要求,質(zhì)量監(jiān)督員對檢驗(yàn)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督,保證檢測數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確可靠。20xx年共完成現(xiàn)場檢測數(shù)據(jù)12份,評價(jià)報(bào)告數(shù)據(jù)5份。
嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控室制定的20xx年度質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃,全體檢測人員認(rèn)真接受質(zhì)量監(jiān)督員的監(jiān)督、管理和考核。
嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控室制定的20xx年度質(zhì)量控制方案,并按計(jì)劃進(jìn)行有效實(shí)施。
20xx年度,為配合質(zhì)量控制,參加實(shí)驗(yàn)室間比對8次,與泉欣安全技術(shù)服務(wù)有限公司實(shí)驗(yàn)室比對5次,涉及錳及其化合物、甲醇、氫氧化鈉、苯、氮氧化物五個(gè)項(xiàng)目,與臨汾工礦安全衛(wèi)生檢測檢驗(yàn)中心比對3次,涉及總氰化物、甲苯、錳及其化合物三個(gè)項(xiàng)目,8個(gè)項(xiàng)目和兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室比對結(jié)果偏差百分比均小于10%。內(nèi)部運(yùn)用有證標(biāo)準(zhǔn)盲樣測試7項(xiàng)次,涉及7個(gè)項(xiàng)目,合格率100%。
全體檢驗(yàn)人員按時(shí)參加各種學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檢測檢驗(yàn)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)危害預(yù)評價(jià)、建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)危害控制效果評價(jià)知識,提高了檢驗(yàn)人員的整體素質(zhì),為檢測質(zhì)量的不斷提高奠定了良好的基礎(chǔ)。
理化分析室共有各種儀器設(shè)備23臺,定期請技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量部門對所使用儀器設(shè)備進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)。儀器設(shè)備都對使用頻率高的儀器設(shè)備,按照質(zhì)控室制定的儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃,按時(shí)對儀器設(shè)備進(jìn)行核查和校準(zhǔn)。如:722s分光光度計(jì)三個(gè)月校準(zhǔn)一次;電子天平一月校準(zhǔn)一次。
設(shè)備操作人員在每次使用完儀器后,能夠認(rèn)真做好儀器設(shè)備的使用與維護(hù)記錄。
為了使理化分析室有一個(gè)干凈衛(wèi)生的工作環(huán)境,每天早晨提前上崗,清掃轄區(qū)衛(wèi)生,堅(jiān)持做到每日一小掃,每周一大掃。每日衛(wèi)生小掃,對桌、椅、地面進(jìn)行清潔,整理辦公用品;每月衛(wèi)生大掃,清理死角,擦拭門窗;重大節(jié)日進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,擦拭玻璃。做到五凈一齊:地面凈、墻壁凈、桌案凈、門窗凈、紙簍凈、各類物品擺放整齊。
檢測過程中如發(fā)現(xiàn)異常問題,查記錄、查計(jì)算、查操作過程、查化學(xué)試劑、查方法、查樣品找出原因后復(fù)檢。
管理不到位,缺乏激勵(lì)機(jī)制,干多干少一個(gè)樣,技術(shù)高低一個(gè)樣,大大降低了員工的工作積極性。
全體工作人員不斷學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識和技術(shù),每季度對員工進(jìn)行至少一次的專業(yè)理論知識培訓(xùn),積極組織員工參加相關(guān)部門的技術(shù)培訓(xùn),通過考核評優(yōu)選差,對員工實(shí)行技術(shù)等級管理。
銷售工作總結(jié)分析篇三
項(xiàng)目經(jīng)理博客總體上說,我們的需求分析是做了,但是做得很不夠,我們做的需求只解決了我們能做出這樣的項(xiàng)目,但是沒有解決這樣的項(xiàng)目是不是真就是客戶想要的。造成這種狀況的原因主要是下面幾個(gè)情況:
客戶本身說不清楚
文物網(wǎng)是這樣,中彰國際更是這樣,但是這不能怪客戶,畢竟客戶在軟件方面的知識要少的多,也沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),可能心里只有一個(gè)想要的軟件的輪廓,于是可能會要求我們?nèi)ヌ嫠麄儊硗暾@個(gè)輪廓的細(xì)節(jié),而我們的能力、我們能否真正站在客戶角度去搜集和整理這些需求,就決定了這個(gè)需求的完整性和有效性。
需求自身經(jīng)常變動(dòng)
隨著客戶對這個(gè)項(xiàng)目越來越深刻的理解,那么可能他的需求也會隨之改變,這些變化的可能性越大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)就會越大,我們在需求分析的時(shí)候就要充分考慮到哪些需求是相對固定的需求,哪些可能會是產(chǎn)生變動(dòng)的需求,考慮到他的可變性,這樣設(shè)計(jì)功能和數(shù)據(jù)庫的時(shí)候不致因?yàn)楹竺娴淖儎?dòng)而影響整個(gè)工程。
分析人員或客戶理解有誤
畢竟,不是每個(gè)分析人員都是專業(yè)而合格的,為避免這種情況的發(fā)生,需求分析必須要有審核制度,公司自己內(nèi)部要審核一遍,客戶再審一遍,提出意見,修改后雙方共同評審簽字,確認(rèn)。
由此出現(xiàn)的問題:
a)需求分析過于籠統(tǒng),只關(guān)注到面上,沒有關(guān)注到點(diǎn)上,開發(fā)出來的東西在具體的細(xì)節(jié)上和客戶的理解有誤差,并且無法嚴(yán)格界定是否屬于需求變更。中彰的方案就是這樣的。
b)需求報(bào)告只求我們這方評審?fù)ㄟ^,不去關(guān)心客戶的評審,認(rèn)為只要客戶簽字認(rèn)可就行。雖然簽字認(rèn)可能夠給日后出現(xiàn)問題時(shí)劃清我們的責(zé)任,但是不能保證使項(xiàng)目實(shí)施成功。
c)需求分析中含有技術(shù)實(shí)施上有難度的功能,一味的求全和盲目按照客戶的設(shè)想,受客戶影響過大,畢竟,很多時(shí)候,客戶的想法在實(shí)際實(shí)施過程中是不現(xiàn)實(shí)的,或者可以有更為簡便的方法來替代的。如中彰國際的在線交易功能,后臺大批量郵件群發(fā)功能。
d)對雙方已經(jīng)確定的需求,實(shí)現(xiàn)以后并不適合客戶使用,需要按照變更手續(xù)執(zhí)行的時(shí)候,客戶可能會糾纏,提出“你們是專業(yè)人士,你們應(yīng)該事先能提醒我們可能會出現(xiàn)這種問題”并以此來把責(zé)任推給我們,而我們又不好完全按照變更手續(xù)執(zhí)行,因?yàn)榭赡芗せp方的矛盾,比如508的批量處理功能,因?yàn)閷儆谌耸鹿芾肀容^專業(yè)的細(xì)節(jié)問題,需求分析師開始沒有對客戶業(yè)務(wù)熟悉到如此細(xì)致的地步,而客戶也沒有過多關(guān)注這些細(xì)節(jié),導(dǎo)致軟件的某些功能不合用,較為繁瑣,而重新按著客戶的意見修改的話工作量比較大,導(dǎo)致成本增加、工期延長。
e)項(xiàng)目的成熟度受客戶預(yù)算的限制。大部分客戶在項(xiàng)目投入上都是有預(yù)算的,在成本有上限的前提下,項(xiàng)目的功能設(shè)計(jì)(軟件的成熟度)方面必然受一定影響,畢竟功能越多越完善,相應(yīng)的開發(fā)成本就越高。這種功能上的不完善需要事先告知客戶并得到理解。
f)此項(xiàng)工作的反復(fù)造成思想上的倦怠,使需求分析最后虎頭蛇尾。需求分析是一項(xiàng)繁瑣枯燥的工作,需要和客戶之間不斷的商討、確認(rèn)和反復(fù),另外由于大部分的客戶雖然安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,但是該人并不只做這項(xiàng)工作,特別當(dāng)他被很多其他的事情纏身的時(shí)候,而無心細(xì)看提交過去的需求報(bào)告的時(shí)候,他很可能會給你一個(gè)錯(cuò)覺,讓你認(rèn)為他已經(jīng)真正的理解并認(rèn)可了你的設(shè)計(jì)。
結(jié)論
a)需求分析是整個(gè)項(xiàng)目管理中需要重點(diǎn)控制的幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一,首先思想上一定要重視。
b)需求分析報(bào)告的編寫者要參與到需求的搜集工作中,準(zhǔn)確領(lǐng)會客戶的意圖,并轉(zhuǎn)化成軟件能夠?qū)崿F(xiàn)的功能。對于說不清楚需求的客戶,要善于問關(guān)鍵問題,引導(dǎo)客戶提出自己的需求??梢圆扇〉拇胧┦鞘孪染幹埔粋€(gè)問卷調(diào)查之類的文檔,詳細(xì)列舉需要客戶回答的問題,以便防止遺漏。
c)需求報(bào)告的編寫者要能夠?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行深入分析,區(qū)別出哪些需求存在日后變更的可能,哪些需求屬于相對固定的,哪些需求能夠?qū)崿F(xiàn),哪些需求需要變通才能實(shí)現(xiàn),以便于指導(dǎo)后面的功能設(shè)計(jì)。
e)需求報(bào)告的每個(gè)關(guān)乎功能的描述都要讓客戶明白和理解,客戶在理解之上的確認(rèn)才能夠保證日后一旦出現(xiàn)問題不致出現(xiàn)雙方互相推托責(zé)任糾纏不清的情況。
h)最后,需求分析報(bào)告一定要雙方共同簽字確認(rèn)
銷售工作總結(jié)分析篇四
爭做一名優(yōu)秀的信合員工”是所有信合人所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。不知不覺我進(jìn)入農(nóng)村信用社這個(gè)單位工作已經(jīng)快一年多了,在這一年多的時(shí)間里,我始終從事的是記帳會計(jì)這個(gè)工作崗位。自踏入這個(gè)崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,以《會計(jì)法》和《農(nóng)村信用社會計(jì)基本制度》來規(guī)范自己的行為,以“做一名優(yōu)秀的信合人”作為自己工作的座右銘。一年下來,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我覺得自己無論是在思想道德還是在業(yè)務(wù)技能上都比以前要成熟得多?,F(xiàn)將述職報(bào)告如下:
由于工作時(shí)間不長,我對農(nóng)村信用社的各種規(guī)章制度和法律法規(guī)包括業(yè)務(wù)上的一些方法都不是很熟悉,為了能盡早的適應(yīng)工作需要,我每天除了處理日常的業(yè)務(wù)外,還積極的學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社的各種規(guī)章制度和有關(guān)法規(guī)。在業(yè)務(wù)方面遇到不能解決的問題就馬上虛心向同事們求教。為了提高自己的思想覺悟,我認(rèn)真參加了“三講”,“三觀”等一系列的黨政學(xué)習(xí),深知要提高自身素質(zhì),最關(guān)鍵的是必須要用知識來武裝自己,所以20xx年我積極參加了全國的成人本科教育,爭取在將來的兩到三年內(nèi)使自己的知識水平再邁一個(gè)新臺階。
記帳會計(jì)處于臨柜的第一線,每天接觸的都是和農(nóng)村信用社有往來的客戶,是農(nóng)村信用社的“形象窗口”。我深知自己的一言一行不僅僅要代表我個(gè)人,而且還代表了我們整個(gè)農(nóng)村信用社,如果因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)失職,影響的可能是整個(gè)集體。在平時(shí)的工作中我不敢有絲毫的馬虎,對待每一個(gè)客戶:不管是存錢還是取錢,不論是貸款還是還款都以笑臉相迎,以溫語相送;遇到有些不方便寫字的顧客還主動(dòng)幫他們填寫傳票,對客戶提出的每一個(gè)要求都盡量的滿足他們,自己不能解決的馬上找到領(lǐng)導(dǎo)反映。通過自己和同事們的不斷努力,農(nóng)村信用社在人們心目中的地位日益提升,20xx年在我社開戶存款的數(shù)量不論是單位還是個(gè)人都多出了不少,去年年底圓滿的完成了農(nóng)村信用社下達(dá)的存款任務(wù)。
能正確熟練的處理好每一筆業(yè)務(wù)是一個(gè)記帳會計(jì)必須具備的素質(zhì),我深知自己筆下的每一個(gè)數(shù)字不僅是代表一元兩元一百兩百那么簡單,也許因自己的一個(gè)筆誤或敲錯(cuò)一下鍵盤,可能會給自己或單位會導(dǎo)致成千上萬甚至不計(jì)其數(shù)的損失,由于我剛參加工作不久,對有些業(yè)務(wù)的處理還不太熟悉,每當(dāng)我遇到不懂的地方就虛心的向主管會計(jì)請教,直到弄懂弄通了為止。以這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作,一年下來,會計(jì)帳務(wù)上沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
近年來農(nóng)村信用社不斷的發(fā)展壯大加之中間業(yè)務(wù)的拓展,存貸款規(guī)模都比以前高了不少,每天所發(fā)生的業(yè)務(wù)也都在一兩百筆左右,但我始終都堅(jiān)持會計(jì)記帳的原則,認(rèn)真的填制、審核每一張傳票的會計(jì)要素,直到完全符合會計(jì)記帳規(guī)則才遞交給出納處理。白天業(yè)務(wù)比較繁忙,我除了要當(dāng)好記帳會計(jì)外還要處理電子匯兌業(yè)務(wù),每天早上按時(shí)接來帳,下午發(fā)送往帳,接到的來帳要準(zhǔn)確快捷的存入到客戶帳上,并及時(shí)通知客戶。對客戶匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號,絲毫不能有任何的偏差。通過近年來不斷的宣傳和廣大農(nóng)民自己的深切體會,我社的電子匯兌業(yè)務(wù)漸漸在廣大農(nóng)民群眾間有了一定的影響,去年通過此項(xiàng)業(yè)務(wù)我社也吸收了一定規(guī)模的定期存款,使我社在與同行的競爭中立于不敗之地。
由于白天上班的時(shí)候我要處理外面的業(yè)務(wù),根本抽不開身來處理傳票的裝訂、編號等一系列的工作,這些細(xì)致的工作我通常都只能選擇在下班后進(jìn)行。每個(gè)月我社還代發(fā)各單位和學(xué)校的工資,這些工資戶加起來大概有一千多名,為了使他們能盡早拿到工資,我通常都是在拿到花名冊的當(dāng)天就要立即存入到他們的帳戶,但因?yàn)楣ぷ髁繉?shí)再太大,每個(gè)月的這幾天我都要加班到晚上十一二點(diǎn)鐘。第二天白天還要照常上班,每當(dāng)看到顧客能及時(shí)取到工資臉上洋溢著那種滿意的微笑時(shí),我覺得自己的工作再辛苦也是值得的。
總的來說,20xx年是艱辛與收獲并存的一年,這一年中我付出了許多心血和汗水,但為此我卻更多的是收獲到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能。當(dāng)然,通過這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足,改正的地方較多,如字寫的比較潦草,每月與單位戶對帳不及時(shí)等。在今后的工作中我將揚(yáng)長避短,不斷努力。
銷售工作總結(jié)分析篇五
20xx年,在縣委縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省市疾控中心的精心指導(dǎo)下,按照《中國消除瘧疾行動(dòng)計(jì)劃(20xx—2020年)》和《安徽省消除瘧疾行動(dòng)實(shí)施方案》的`要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防治措施,使瘧防工作取得了顯著成績,現(xiàn)就我縣20xx年瘧疾防治措施落實(shí)情況總結(jié)如下:
20xx年我縣瘧疾疫情呈現(xiàn)快速下降趨勢,截止12月10日,全縣共接到瘧疾報(bào)告病例6例,實(shí)驗(yàn)室診斷4例,抗瘧藥試治有效2例,較去年同期下降87。2%(6/47)。
二、防治措施落實(shí)情況。
(一)組織管理措施。
20xx年1月,縣衛(wèi)生局召開了瘧疾防治工作會議,會議分析了20xx年全縣瘧疾形勢和流行特點(diǎn),明確了20xx年全縣瘧疾防治工作的目標(biāo)和任務(wù)。衛(wèi)生局要求加強(qiáng)對瘧防工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)抗瘧措施,順利完成中央補(bǔ)助地方瘧疾項(xiàng)目和全球基金瘧疾項(xiàng)目,確保全縣瘧疾疫情不出現(xiàn)大范圍暴發(fā)流行。
(二)防治技術(shù)措施1、休止期服藥。
20xx年我縣休止期服藥共涉及19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)122個(gè)行政村195個(gè)自然村,確定服藥范圍人口19493人,去除長期外出3119人,不宜服藥776人,實(shí)際服藥人數(shù)15598人,服藥率為99。1%,服完全程人數(shù)為15371人,全程服藥率為98。5%。休治有瘧史病例數(shù)238名,實(shí)際服藥237名,服藥率99.0%,全程服藥率99%。
2、現(xiàn)癥病人治療與管理20xx年全縣共發(fā)現(xiàn)治療瘧疾病人和疑似病人35例,其中瘧疾病人6例,正規(guī)治療6例,正規(guī)治療率100.0%。為加強(qiáng)對傳染源的管理,我縣還制訂了抗瘧藥品登記管理制度,使用統(tǒng)一的抗瘧藥品登記本,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建有抗瘧藥品進(jìn)出臺帳。
3、開展“三熱”病人血檢工作。
發(fā)熱病人血檢是我縣瘧疾防治和監(jiān)測工作的重要技術(shù)措施之一,20xx年全縣共血檢“三熱”病人12994人,占全年任務(wù)數(shù)68。4%。共發(fā)現(xiàn)瘧原蟲4例,陽性率為0。03%。中心鏡檢站對全縣發(fā)熱病人血檢工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,共復(fù)檢血片773張,符合率100%,未發(fā)現(xiàn)漏檢。
4、媒介防治。
20xx年全縣共開展主動(dòng)病例偵查73次,調(diào)查73自然村14726人,未發(fā)現(xiàn)漏報(bào)病人。同時(shí)對有瘧疾報(bào)告的6個(gè)疫點(diǎn)在疫點(diǎn)周圍100米開展了rdt主動(dòng)搜索,共采血調(diào)查275人,未發(fā)現(xiàn)陽性病人。20xx年對瘧疾病人和疑似病人的居住地周圍50內(nèi)開展了室內(nèi)滯留噴灑工作,全縣共處理疫點(diǎn)6個(gè),噴灑158戶,噴灑面積33130。
5、衛(wèi)生宣教。
結(jié)合“4.26”全國瘧疾宣傳日和全球基金瘧疾項(xiàng)目,充分利用現(xiàn)有的健康教育宣傳欄、黑板報(bào)等宣傳資源,在全縣大力開展多種形式的瘧防宣傳教育活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共開展播放dcd35場次、廣播電視4次、展板48板、宣傳欄35個(gè)、印發(fā)傳單4000份、瘧疾防知識咨詢22場次、宣傳標(biāo)語橫幅等158條。通過各種形式的宣傳,有效地提高了農(nóng)村居民和中小學(xué)生瘧防知識的知曉率和對瘧防措施的依從性。
靈璧縣疾控中心二一二年二月一日。
銷售工作總結(jié)分析篇六
1、年度關(guān)鍵動(dòng)作(kpi)
(1)成都移動(dòng)入圍并開展業(yè)務(wù)
(2)德陽移動(dòng)入圍并開展業(yè)務(wù)
(3)甘孜移動(dòng)入圍并開展業(yè)務(wù)
(4)眉山移動(dòng)入圍并開展業(yè)務(wù)
(5)內(nèi)江移動(dòng)入圍并開展業(yè)務(wù)
(6)樂山移動(dòng)入圍并開展業(yè)務(wù)
(7)涼山移動(dòng)業(yè)務(wù)梳理
2、我們的突破
(2)成都移動(dòng)管道施工入圍
(3)德陽移動(dòng)試點(diǎn)室分工程
(4)甘孜移動(dòng)中標(biāo)20xx集團(tuán)客戶年度比選及小區(qū)寬帶比選兩大專業(yè)入圍
(5)眉山移動(dòng)中標(biāo)集團(tuán)客戶專線彭山區(qū)域標(biāo)段
(6)內(nèi)江移動(dòng)中標(biāo)20xx傳輸整改項(xiàng)目,業(yè)績40余萬
(7)樂山室分、wlan集成施工入圍待定
3、我們自豪
(1)甘孜移動(dòng)2大專業(yè)入圍,19家參與企業(yè)我們均排名第一!?。。。?!
(2)眉山移動(dòng)集客專線入圍,16家企業(yè)我們排名第三!
(3)內(nèi)江移動(dòng)年底傳輸整改,7家參與企業(yè)我們唯一中標(biāo)!
4、我們下階段的挑戰(zhàn)
(1)成都移動(dòng)工建部3大專業(yè)(無線室分,管道施工,集團(tuán)客戶接入)基礎(chǔ)工作完成。待突破!
(2)成都移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部3大成本投資專業(yè)(室分整改,傳輸遷改,小區(qū)寬帶接入)基礎(chǔ)工作完成。待突破!
(3)德陽移動(dòng)工建體系梳理,并優(yōu)先完成室分、接入等相關(guān)專業(yè)入圍。
(4)甘孜移動(dòng)線路專業(yè)入圍,并獲取較大的業(yè)務(wù)量分配。
(5)眉山移動(dòng)室分、傳輸?shù)葘I(yè)入圍,并力爭業(yè)務(wù)區(qū)域落地現(xiàn)有的業(yè)務(wù)區(qū)域彭山。
(6)全面參與內(nèi)江移動(dòng)各專業(yè)入圍及單項(xiàng)目招標(biāo)力爭內(nèi)江區(qū)域全面開花。
(7)樂山移動(dòng)?基于今年的項(xiàng)目再來制定明年的戰(zhàn)略規(guī)劃!
(8)涼山移動(dòng)首先完成td6期項(xiàng)目入圍,并著手參與其余專業(yè)入圍。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)市場部由最初的2人伴隨業(yè)務(wù)成長發(fā)展為今天的8人,我們將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)區(qū)域劃分為3大業(yè)務(wù)區(qū)域,并形成組長負(fù)責(zé)制的區(qū)域銷售體系。
(2)隨著業(yè)務(wù)量的增加后端支持團(tuán)隊(duì)也逐漸成熟并給力。
(3)隨著區(qū)域市場的增加以及業(yè)務(wù)高潮的到來,售前支持是我們現(xiàn)在最大的短板。我們希望有專業(yè)技術(shù)過硬的伙伴加入我們的團(tuán)隊(duì),為全面并超額完成2500萬的經(jīng)營指標(biāo)一起努力奮斗!
6、我們需要改進(jìn)
(1)專業(yè)知識及其缺乏非常不專業(yè),不能有效獲取業(yè)務(wù)信息并完成高效的客戶端拜訪和交流。
(2)工作態(tài)度參差不齊,缺乏良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)同氛圍。不能做到真正的職業(yè)化、職業(yè)人。
(3)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)是我們需要加強(qiáng)的基本功鍛煉,我們必須清醒的明白我們是市場前沿。我們是公司的血源!
(4)不能完全公私分明,成本管控意識不強(qiáng)。我們花錢是為了更好的賺錢,誰能賺錢,我給誰資源。
7、需要公司的支持
(1)出差頻率較高,高山地區(qū)是我們需要經(jīng)常走訪的市場,希望領(lǐng)導(dǎo)考慮為外勤購買額外的意外傷害保險(xiǎn)。
(2)市場部現(xiàn)在全部以個(gè)人私車作為交通工具,希望公司考慮并支持業(yè)務(wù)用車。
8、個(gè)人來年寄語
廖義平:你是我最尊敬的大哥,但你還沒有完全融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)和熟悉內(nèi)外部環(huán)境。你需要用你的人生經(jīng)歷和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步前進(jìn),你承擔(dān)的是2個(gè)極大規(guī)模和龍頭市場的業(yè)績。我希望你能夠獨(dú)立承擔(dān)整個(gè)公司業(yè)績的總和,你的區(qū)域業(yè)績健康穩(wěn)定是我能帶領(lǐng)其他兄弟拼殺其他市場和新市場的堅(jiān)強(qiáng)保障。請你放下以前所有的輝煌、榮辱從新書寫職業(yè)生涯新章。
袁啟剛:你能放下萬元的月薪從新回爐讓我刮目相看,但從新回爐也意味著從零開始。良好的方案制作能力和執(zhí)行力是我一直看重并放心讓你承擔(dān)區(qū)域市場業(yè)績的原因。從零開始和較之原來偏低的薪水并不可怕,可怕的是如果再不能高速成長和獨(dú)擋一面就浪費(fèi)了時(shí)間和辜負(fù)了自己的決心。萬丈高樓平地起,而今邁步從頭越!請一定注意自己的交流方式和思維判斷能力成為一個(gè)運(yùn)營商行業(yè)高端的銷售。
王君豪:你是公司的“老人”了,良好的家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境是乎消滅了你在工作中的沖勁。男人30而立,我們現(xiàn)在的年齡是一個(gè)男人在事業(yè)平臺發(fā)展的黃金年齡。我們不要留戀過去的種種輝煌,我們也不抱怨諸多的客觀困難。我們現(xiàn)在已經(jīng)有了一個(gè)新的開端只要我們攜手拼搏我相信我們會找到自己的“藍(lán)?!?。為兒子,為家庭更為證明自己擁有重郵的純正血統(tǒng)我們一起拼殺!
朱棟:俗話說一張白紙好畫畫,你是白紙我是畫師,如果你這張白紙不能畫出五彩奪目的篇章那就是我這個(gè)畫師的失敗。你已經(jīng)邁出校門,也已經(jīng)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),如果不能在異地他鄉(xiāng)的職場里書寫出炫麗的職業(yè)生涯那就是得不償失。公司的每一個(gè)人都是你的老師,每一次的項(xiàng)目運(yùn)作都是你人生中的歷練。請向海綿一樣吸收職場里的精華,也像餓狼撲羊一樣沖入通信戰(zhàn)場。
徐龍妹:面試的時(shí)候你告訴我“你在市場領(lǐng)域還有自己沒有完成的心愿,銷售領(lǐng)域還沒有找到自己合適的平臺”那今天的至通通信我相信已經(jīng)具備了體現(xiàn)你個(gè)人價(jià)值的平臺和施展自我才華的舞臺。但是再奢華的舞臺,也需要優(yōu)秀的舞者,請你全力以赴跳出屬于你自己的舞步。20xx成都、眉山就是公司為你搭的舞臺,不要猶豫請翩翩起舞!到年底,讓公司所有同事為你喝彩!邱娜:加班最多的人是你,為公司同事考慮最多的是你,但是受委屈和批評最多的也是你。也許加盟公司是你人生中最大的轉(zhuǎn)型,但我更希望成為你人生中最大的機(jī)遇和轉(zhuǎn)折。四川移動(dòng)現(xiàn)有2、3級經(jīng)理中有50%來至于綜合這個(gè)看似平凡卻又蘊(yùn)藏巨大挑戰(zhàn)的崗位。我越來越深刻的感受到你的用心和細(xì)心,但是請你再自信一點(diǎn),再堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),我堅(jiān)信你會在頭發(fā)花白的時(shí)候?qū)裉斓倪x擇和這段工作經(jīng)歷意猶未盡并永不言悔。
馮玲玲:我知道你對現(xiàn)在的工作崗位有些不解和疑問,但是請你多點(diǎn)耐心和決心。每一個(gè)人的特點(diǎn)和工作大家都看在眼底。標(biāo)書制作我相信使你比部門其他的同事都收獲了專業(yè)知識這個(gè)寶貴的財(cái)富,我們不會定崗定人,只會用人所長。如果你真的對一線銷售羨慕不已,那就靜心沉淀現(xiàn)在的寶貴經(jīng)歷,并克服滴酒不沾這個(gè)致命的弱點(diǎn)。請記住機(jī)會永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人。
感謝市場全體同仁辛苦的付出,沒有你們我們今年不會精彩完整。感謝大家的各自家庭對你們工作的支持和理解,沒有他們的理解、支持,我們不會有現(xiàn)在的輝煌答卷!請堅(jiān)信我們一定會飛的更高!
最后感謝李總的親力親為的身先士卒,感謝公司工程、財(cái)務(wù)、綜合等部門同事的大力支持與協(xié)同,20xx年2500萬我們責(zé)無旁貸!明年我們一起喝彩!
銷售工作總結(jié)分析篇七
我叫xx,來自鉆xx公司xx室。首先,對xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)這幾年來對我的關(guān)心和愛護(hù)、以及同事們的支持與幫助表示最誠摯的感謝!幾年來通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自己的努力,我對鉆井技術(shù)有了更深層次的理解,在很大程度上提高了我的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,同時(shí),也堅(jiān)定了我做好固井完井資料統(tǒng)計(jì)分析工作的信心。
下面,就讓我將這幾年來的成長歷程做下簡要匯報(bào):
我于xx年畢業(yè)于xx石油大學(xué),本科學(xué)歷。xx年獲鉆井工程助理工程師資格,xx年獲得政工師資格。在擔(dān)任此崗位工作之前,我一直在技術(shù)服務(wù)分公司擔(dān)任xx崗位,后來由于個(gè)人身體原因和分公司工作需要,工作調(diào)整到現(xiàn)崗位。
在擔(dān)任xx期間,我深知專業(yè)知識上的缺乏,必然會導(dǎo)致撰寫材料的空洞和外行,所以從那時(shí)起,我就十分注重對鉆井相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),在工作中,除了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作之外,我利用業(yè)務(wù)時(shí)間不斷學(xué)習(xí),給自己“充電”,先后學(xué)習(xí)了鉆井新工藝新技術(shù)、井控、固井、地質(zhì)、鉆井液等方面的知識,并對各個(gè)鉆井工藝流程都有所了解,這些都對自己的工作有了很大的幫助,并對現(xiàn)在所從事的工作有所幫助。
我現(xiàn)任xx公司xx室資料分析員。承擔(dān)公司所有承鉆開發(fā)井完井資料的回收與錄入、聲幅數(shù)據(jù)的回收與分析、特殊井?dāng)?shù)據(jù)收集與分析、開發(fā)井完井資料的存檔等工作。在工作中我虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問,在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色,能做到及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)、做出質(zhì)量分析。在工作中,我除了保質(zhì)保量地完成崗位工作外,還積極協(xié)助室里的其他工作,與室里技術(shù)人員一起研究和制定各區(qū)塊的固井技術(shù)措施和施工方案,并對固井質(zhì)量不好的井及時(shí)進(jìn)行跟蹤分析,為確保公司質(zhì)量指標(biāo)的完成做出了貢獻(xiàn)。
由于目前地質(zhì)條件復(fù)雜,固井質(zhì)量難以保證。為了更好的解決生產(chǎn)實(shí)際難題,我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),分區(qū)塊、井型詳細(xì)整理固井?dāng)?shù)據(jù),為固井施工提供參考。同時(shí)針對公司制定的新工藝新技術(shù)現(xiàn)場試驗(yàn),我詳細(xì)了解工藝原理及技術(shù)措施的目的,有針對性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),同時(shí)對比分析,為制定區(qū)塊技術(shù)措施提供數(shù)據(jù)支持。自擔(dān)任本崗工作以來,我能夠自覺地加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在工作中,認(rèn)真精細(xì),努力把資料保存完整,報(bào)表上報(bào)正確無誤。思想要求進(jìn)步,不會就問,始終堅(jiān)持以飽滿的工作熱情,全身心的投入到工作中。
在分公司和固井室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同事的幫助配合下,我盡職盡責(zé),較好的完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。在今后的工作中,我要更加嚴(yán)格要求自己,克服工作中的缺點(diǎn)和不足,為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
總結(jié)人:xx
xx年xx月xx日
銷售工作總結(jié)分析篇八
一年來,在兩任領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度,我以“窗口行業(yè)”的標(biāo)準(zhǔn),樹立信合品牌形象,在我社職工中樹立了“形象重于生命”的理念,使全體職工發(fā)揮主動(dòng)性,積極投身到形象建設(shè)中去。同時(shí),建立思想政治工作制度,加強(qiáng)員工的思想教育,樹立“農(nóng)村信用社是一個(gè)大家庭,需要人人關(guān)注,人人愛護(hù)”的觀念,使員工能以嚴(yán)格的舉止,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投身到工作中去,以個(gè)體的微薄之力推動(dòng)整個(gè)信合品牌的壯大?,F(xiàn)將工作述職報(bào)告如下:
我的職責(zé),從客戶進(jìn)門時(shí)起,我就主動(dòng)迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo),我以熱情、誠懇、耐心地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。向客戶推薦關(guān)福祥卡的方便、快捷、農(nóng)民工卡特色服務(wù)。快速妥善地處理客戶與柜員之間發(fā)生的直接爭執(zhí),化解矛盾,耐心接受客戶提出的寶貴意見。
隨著各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對個(gè)人在工作中的要求不斷地提高。我的一言一行代表著營業(yè)部的形象,我的工作不能有一點(diǎn)馬虎和放松。經(jīng)常會有人辦理個(gè)人匯款和關(guān)帝卡的業(yè)務(wù),有的人連所需要的單都不會填寫,每次我都會認(rèn)真為他們講解怎么填寫,知道填好為止,臨走是叮囑他們收好回單以便查詢。當(dāng)為他們辦理完業(yè)務(wù)時(shí),他們都會不斷地向我表示感謝,還說服務(wù)態(tài)度真好,有錢就存你這。我心里就萬分的高興,那不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì)。我要用心來為客戶服務(wù),才是最好的服務(wù)。
身為綜合柜員的我,我能以身作則,做到表率。因?yàn)槲抑揽蛻舻牡絹聿⒉皇菍ξ覀児ぷ鞯拇驍_,而是我們工作的目的,客戶給我們打電話是為了幫助我們,而不是我們在幫助他,客戶是把需求告訴我們,而我們的工作需要滿足他。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了任務(wù)。
一年來,沒有發(fā)生過違章違紀(jì)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象,所有的工作我都能積極主動(dòng)帶頭干,從不怕苦,不怕累,各項(xiàng)工作都能起到帶頭作用。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。今后的工作應(yīng)吸取教訓(xùn)和不足,加培努力是自己的工作進(jìn)一步提高。以上是自己三年來的工作述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
銷售工作總結(jié)分析篇九
我社高度重視農(nóng)村信用社開展的“會計(jì)工作規(guī)范操作百日競賽”活動(dòng),成立了由主任任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了一、三、五學(xué)習(xí)日制度,積極組織全體內(nèi)勤人員對活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個(gè)內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程,對照方案對日常操作查漏補(bǔ)缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在農(nóng)村信用社部室的指導(dǎo)下,我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,在本次活動(dòng)中取得了第五名的成績。
隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我社業(yè)務(wù)量急劇增加,臨柜人員業(yè)務(wù)水平的高低,成為影響門市服務(wù)水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年學(xué)習(xí)、練兵計(jì)劃。學(xué)習(xí)主要以《會計(jì)出納工作規(guī)范》、《信息科技工作規(guī)范》等書籍為主,練兵主要以農(nóng)村信用社制定的新進(jìn)員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。
我社員工還分批參加了農(nóng)村信用社組織的新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)。我社是第二批新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)模擬演練單位。我們充分發(fā)揮員工大多住在單位的優(yōu)勢,堅(jiān)持內(nèi)勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統(tǒng)的操作程序,為新一代系統(tǒng)的上線提供保障。
銷售工作總結(jié)分析篇十
來20xx電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的、周嶸老師的等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
區(qū)域市場環(huán)境分析:
1、荔城片區(qū)好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,銷量也不見起色,預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的'投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場。亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
市場推廣。
1、宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫面、聲音來吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,我建議如下:
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動(dòng)畫形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。
零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營模式、廠家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開展公交車媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。
2、促銷推廣:a、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;限時(shí)購買、創(chuàng)造高潮;贈送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,而消費(fèi)者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營銷、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費(fèi)者的關(guān)注。b、賣場內(nèi)外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價(jià)堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣場人員形象也有待提高,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報(bào)社、電視臺等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動(dòng)促銷活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強(qiáng)營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場促銷人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷活動(dòng)的開展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對我司平面類廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
服務(wù)方面當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,商品種類、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來越大,價(jià)格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來,而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來,提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)的競爭力及美譽(yù)度。商品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
銷售工作總結(jié)分析篇十一
虛心學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。作為一名黨員和公司的一份子,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十一屆全國人大二次會議和xx在中紀(jì)委十七屆三次全會上的講話精神,進(jìn)一步提高了自己的黨性認(rèn)識和政治水平;一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補(bǔ)己之短,加深了與各位同事之間的感情,同時(shí)還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫知識,提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:一是認(rèn)真做好各項(xiàng)報(bào)表的定期制作和查詢,無論是本部門需要的報(bào)表還是為其他部門提供的報(bào)表。保證報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,并與報(bào)表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報(bào)表的分類、整理、歸檔工作。二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗(yàn)箱報(bào)表、出口當(dāng)班查驗(yàn)箱清單、駁箱情況等報(bào)表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā),并完成了原有系統(tǒng)中交接班報(bào)表導(dǎo)出等功能的修改。同時(shí),完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作,保證其正常運(yùn)行。三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
存在的不足和今后的努力方向。一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。
銷售工作總結(jié)分析篇十二
回顧20xx年,是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力合作下,在_x全體同仁的共同努力下,我們?nèi)〉昧讼喈?dāng)大的成績。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每位員工的優(yōu)勢,充分發(fā)揮他們的特長,做到量力而行。加強(qiáng)我們商店的凝聚力,使其成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
4,以身作則,做一名英俊的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工樹立整體意識,從公司的整體利益出發(fā)做事。
5,以周到細(xì)致的服務(wù)吸引顧客充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓員工從被動(dòng)的“讓我做”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我想做”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作首先,每天做好清潔工作,為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極服務(wù)客戶,盡可能滿足他們的需求。我們應(yīng)該不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,用真誠的微笑和禮貌的文明用語讓顧客滿意地離開我們的店鋪。
6,處理好部門之間和上下級之間的合作,少投訴,多熱情,客觀看待工作中的問題,以積極的態(tài)度解決問題。
現(xiàn)在,商場管理正逐步走向數(shù)字化、科學(xué)化和管理方法的改進(jìn)。對商店經(jīng)理提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)營指標(biāo)。新年伊始,成就只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來管理我們的華東店。
我對明年的工作負(fù)主要責(zé)任。我們應(yīng)該始終保持清醒的頭腦,理清明年工作的思路。我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是基礎(chǔ)工作的管理;
2、加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì);
3、樹立對公司的高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,全方位考慮公司,為公司經(jīng)濟(jì)效益的全面提高添磚加瓦。
4、加強(qiáng)與各部門和兄弟公司的團(tuán)結(jié)合作,創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境,消除不和諧音符,充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團(tuán)隊(duì)。鞋類銷售工作總結(jié)(2)已經(jīng)在鞋柜工作了將近一個(gè)多月。在過去的兩個(gè)月里,我從中學(xué)到了很多。我以前對鞋店了解不多,甚至不知道鞋子在哪里。在過去的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。雖然一開始我們的表現(xiàn)并不理想,但我們經(jīng)常犯錯(cuò)誤,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。我們只能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),盡快發(fā)展我們在各個(gè)領(lǐng)域的知識和技能,以促進(jìn)我們的銷售。我不是最好的,但我一定會做得更好。我相信,通過我們大家的共同努力,我們一定會做到這一點(diǎn)。
在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖、同事之間的團(tuán)結(jié)、商店之間的互助,同時(shí)也讓我明白買鞋也是如此有意義。讓我學(xué)習(xí)銷售方法。了解顧客的心理需求,以便銷售鞋子。賣鞋從鞋的優(yōu)點(diǎn)開始,這不同于其他鞋的優(yōu)點(diǎn)。利用我們鞋子的優(yōu)勢來吸引顧客。在工作中,我學(xué)到了管理,以及商店應(yīng)該注意的問題,比如商店的清潔衛(wèi)生,員工的gfd,商店和倉庫的陳列。還有銷售的口語。pos和dpos我們都經(jīng)營一些商店。我們現(xiàn)在都非常積極地工作。
作為新成員在這里工作,我必須努力學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。雖然在這段時(shí)間里我看到了一些進(jìn)步,但我仍然無法達(dá)到專業(yè)銷售人員的水平。由此,我明白了這樣一個(gè)道理。對于一個(gè)暢銷的零售店來說,有一個(gè)專業(yè)的經(jīng)理,一個(gè)好的管理系統(tǒng),仔細(xì)的觀察和與顧客的仔細(xì)溝通是必要的。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。首先,從公司的利益出發(fā)。及時(shí)向每位員工傳達(dá)公司信息。始終保持良好的態(tài)度,不能將情緒帶入工作中。團(tuán)結(jié)商場員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們和每個(gè)人的積極性。充分發(fā)揮特長,搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揮強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。了解同行的銷售信息和顧客的購物心。小心快速。使工作有針對性,以增加我們的銷售額。銷售依靠周到細(xì)致的服務(wù)來吸引顧客。每天在商店保持干凈衛(wèi)生是非常重要的。它可以為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,積極服務(wù)顧客。盡可能滿足客戶的需求。并且發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的語言。讓顧客滿意地離開商店。歡迎下次來。
我在工作中的許多不足將會加強(qiáng)改進(jìn),努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識。與商場的團(tuán)結(jié)合作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。拋開不愉快發(fā)揮最大的熱情,讓我們成為最好的團(tuán)隊(duì)。
銷售工作總結(jié)分析篇十三
我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是比較快的,而且這幾年我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景也十分不錯(cuò)。如果你想要跟得上時(shí)代的發(fā)展,就要更加地努力,這樣才能更好地發(fā)展自己。小編在論壇上閱讀瀏覽過一篇鉆石市場銷售分析報(bào)告,這篇報(bào)告的資料寫得很好,大家能夠研究研究。
年美元持續(xù)走強(qiáng)和中國經(jīng)濟(jì)放緩對鉆石行業(yè)造成了不小的影響,2015年,全球鉆石珠寶整體銷售額將與持平。數(shù)據(jù)顯示,20美國鉆石珠寶消費(fèi)同比出現(xiàn)了目前為止最強(qiáng)的增長幅度,美國市場已經(jīng)是全球范圍內(nèi)較成熟的鉆石市場之一。年,美國地區(qū)鉆石需求同比增長7%,而中國和印度地區(qū)的鉆石需求分別同比增長6%和3%。
二、2015中國鉆石市場銷售分析。
2015年,中國的鉆飾市場趨勢,正經(jīng)歷著一個(gè)從無序到有序、從規(guī)?;狡放苹娜遮叧墒旌鸵?guī)范的發(fā)展過程。鉆飾的普及率持續(xù)增高,帶動(dòng)了鉆飾的消費(fèi)。由于黃金價(jià)格的波動(dòng)及低迷使得黃金首飾消費(fèi)受到影響,部分消費(fèi)需求向鉆飾轉(zhuǎn)化,拉動(dòng)鉆飾消費(fèi)的提升。
三、鉆石市場價(jià)格與消費(fèi)更趨理性化。
鉆石市場的價(jià)格戰(zhàn)及銷售網(wǎng)絡(luò)的增加,尤其鉆石銷售電子商務(wù)平臺的興起,鉆石市場及鉆石的價(jià)格將趨于理性。
鉆石文化從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化。鉆飾非婚慶需求的比重越來越高,代表著鉆飾在中國的消費(fèi)從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化,這將拉動(dòng)鉆飾的消費(fèi)增長。消費(fèi)群體年輕化、大眾化。鉆飾消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)已經(jīng)相比婚慶需求更趨于年輕化,25歲至35歲之間的比重將增加。
消費(fèi)者購買鉆石的大小也隨著收入的提高而提高。就購買興趣來說,大城市消費(fèi)者偏向于購買30、50分甚至是克拉鉆,隨著購買力的增強(qiáng),三、四線城市的消費(fèi)者也由以前的10分、15分逐漸轉(zhuǎn)向30分以上,克拉鉆也可理解的程度。
消費(fèi)者對于鉆飾的認(rèn)知度是呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。他們對鉆石的評級逐漸構(gòu)成自己的認(rèn)知,趨向于理性、成熟,尤其在能夠理解vs和si等級鉆飾這一點(diǎn)明顯體現(xiàn),甚至d、if~kl、si也可理解,看出消費(fèi)者越來越追求鉆飾的設(shè)計(jì)感和品質(zhì)感。
消費(fèi)升級將成為和產(chǎn)業(yè)升級一樣熱門的商業(yè)話題,將有更多資本涌入消費(fèi)升級領(lǐng)域,高端生活方式領(lǐng)域?qū)@得更大、更多發(fā)展機(jī)會。因此,高端鉆飾、品牌鉆石扔擁有實(shí)體門店銷售優(yōu)勢。中國經(jīng)濟(jì)消費(fèi)市場進(jìn)入精眾營銷時(shí)代,鉆飾消費(fèi)群體對鉆飾要求更加精致化,更具備品質(zhì)感,對于高端消費(fèi)者來說,購物體驗(yàn)及品牌需求仍占主導(dǎo),具有高端服務(wù)潛力和體驗(yàn)優(yōu)勢的品牌門店仍占據(jù)優(yōu)勢。而對于中低端的鉆石消費(fèi)需求,則價(jià)格、款式占據(jù)主導(dǎo)。
為了更加適應(yīng)市場需求,中國珠寶行業(yè)中的一批龍頭企業(yè),在鉆飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)上不斷加大投入,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、文化內(nèi)涵相互融合,挖掘多維度、深層次的價(jià)值內(nèi)涵,洞悉個(gè)性化的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
銷售工作總結(jié)分析篇十四
由于長豐園分店周圍餐飲業(yè)的日趨成熟,競爭日益激烈。6月份以來營業(yè)額逐漸下滑,使店面面臨巨大的經(jīng)營壓力。在公司副總經(jīng)理安總的指引下,發(fā)現(xiàn)餃子的銷售量逐步下降。為了有效地對餃子銷售降低進(jìn)行有效地控制,現(xiàn)對餃子的銷售情況活動(dòng)進(jìn)分析。
此表為5月20號上面以來餃子餡、餃子、面的訂貨和銷售對比表:
通過以上數(shù)據(jù)的對比,餃子銷售下降的分析原因?yàn)椋?/p>
1、加工中心餃子餡質(zhì)量的下降。
由于加工中心近期人員變動(dòng)不定,沒有按標(biāo)準(zhǔn)化制作餃子餡,牛肉餡中的牛肉品質(zhì)部穩(wěn)定;餃子餡時(shí)好時(shí)壞(有時(shí)候鹽重了,有時(shí)候鹽淡了)。再加上天氣漸熱,目前餃子餡的質(zhì)量比5月20號前后的質(zhì)量有所波動(dòng),一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。
2、餃子內(nèi)在質(zhì)量下降。(1)餃子的工藝細(xì)節(jié)。
廚房內(nèi)餃子工沒有嚴(yán)格按照面到餃子皮的標(biāo)準(zhǔn)程序制作,致使餃子的口味有所變化;再加上餃子工的水平層次不齊,每個(gè)餃子工包出餃子的餡大小及外形不統(tǒng)一,影響餃子的賣相。
(2)責(zé)任心。
餃子工和廚工在餃子的制作到撈起裝盤過程中缺乏責(zé)任心,將餃子大小。
不統(tǒng)一、煮爛、數(shù)量不夠或未熟的餃子裝盤售賣。
3、自5月20日上面后,廚房對餃子的管理有所松懈。
上面后,由于管理將產(chǎn)品的焦點(diǎn)從餃子轉(zhuǎn)移為面后,對餃子的關(guān)注度有所下降。減少了對餃子品質(zhì)及外形的出品把關(guān),沒有堅(jiān)持對餃子進(jìn)行品嘗和抽檢,致使不合格的產(chǎn)品售賣。
以上分析不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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銷售工作總結(jié)分析篇十五
本次考試主要考查學(xué)生對基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握情況,尤其是詞匯的掌握情況。答題以客觀題選擇為主,難度適中,基本能反映出學(xué)生英語掌握的真實(shí)水平。
二、基本情況:
本班參考人數(shù)32人,及格人數(shù)32人,總分2936分,均分94.71分,總指數(shù)和194.71。通過學(xué)習(xí),學(xué)生的知識與技能、情感態(tài)度價(jià)值觀等方面都有一定的進(jìn)步,知識的獲取、方法的掌握、技能的形成以及在生活中的運(yùn)用,正逐漸的形成。
試題分為聽力和筆試兩大部分,共五個(gè)大題。聽力測試考查了學(xué)生聽音、辨音及聽力理解和快速反應(yīng)的能力。筆試部分主要考查學(xué)生的語言基礎(chǔ)知識和基本技能,包括語音、詞、詞組、語法等方面的考查。這次英語測試注重對學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握情況的檢查,注重素質(zhì)教育,注重考查學(xué)生的綜合運(yùn)用能力,試卷難易程度面向全體學(xué)生。
(一)聽力部分。
聽錄音,圈出你所聽到的單詞。考察了學(xué)生聽、辨、讀的能力。
聽錄音,選出你所聽到的句子,考察了學(xué)生對常用句型的熟悉程度。
(二)筆試部分。
將下列單詞分類??疾炝藢W(xué)生對人體各部位、感覺方面的詞匯掌握程度。此題大部分同學(xué)都很好,有9位同學(xué)出錯(cuò),其原因是在抄寫單詞時(shí)寫錯(cuò)、少些字母。
找朋友,即選擇正確的應(yīng)答語。是對學(xué)生基本句型應(yīng)用能力的考核。這一題有10位同學(xué)出錯(cuò),特別是第3個(gè)句子和第4個(gè)句子出錯(cuò)的多。
一個(gè)蘿卜一個(gè)坑??疾炝藢W(xué)生對人體各部位名稱的認(rèn)識掌握程度。這一題有6位同學(xué)出錯(cuò)。
四、改進(jìn)措施:
1、在教學(xué)中應(yīng)少一些機(jī)械記憶,多一些靈活運(yùn)用。
2、改革課堂教學(xué)模式,注重培養(yǎng)學(xué)生語言實(shí)踐能力。在課堂教學(xué)中,要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行觀察、比較、分析、討論和歸納總結(jié)等。把更多的時(shí)間給學(xué)生進(jìn)行聽、說、讀、寫的語言實(shí)踐。
3、在平時(shí)的教學(xué)中,要在扎實(shí)和活用上下功夫,要在聽、說的基礎(chǔ)上,抓好讀寫的訓(xùn)練,要注意幫助學(xué)生積累知識,打好扎實(shí)的語言基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)詞匯教學(xué)。包括單詞拼寫,詞義記憶,語用功能的訓(xùn)練,在平常的教學(xué)中一定要常抓不懈。詞匯是文章、句子的基本單位,詞匯量的大小,將直接關(guān)系到學(xué)生能否流利地運(yùn)用英語進(jìn)行交際;能否熟練地用英語讀和寫;能否順利地用英語思考。
銷售工作總結(jié)分析篇十六
2、客流很少:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除。
3、導(dǎo)購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)。
4、貨品問題(暢銷款補(bǔ)不到貨、斷碼嚴(yán)重):開發(fā)類同款的賣點(diǎn),進(jìn)行重組搭配銷售。
5、vip消費(fèi)下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購買時(shí)適當(dāng)送點(diǎn)小禮品。
6、連帶:提升導(dǎo)購的搭配能力、備選意識的加強(qiáng),成套給顧客試穿。
9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳列完后,導(dǎo)購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進(jìn)倉反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感)。
15、知識不強(qiáng):通過公司的培訓(xùn)和定時(shí)的檢查。
18、店鋪人員的調(diào)動(dòng),人員不穩(wěn)定:讓員工有較強(qiáng)的歸屬感。
19、店長的管理能力:通過培訓(xùn)提升店長的能力。
銷售工作總結(jié)分析篇十七
首先是在自己的能力上面,我一直都保持著比較有耐心的狀態(tài),因?yàn)槲抑雷约含F(xiàn)在狀態(tài)需要保持下去,也知道自己現(xiàn)在是一個(gè)什么樣的精神,有的時(shí)候作為一名保險(xiǎn)銷售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認(rèn)可自己的東西,不管是在銷售什么產(chǎn)品,一定要首先認(rèn)可自己做銷售的產(chǎn)品。
只有認(rèn)可了自己的產(chǎn)品上能夠把這些東西推銷給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業(yè)道德,我一直都本著這個(gè)原則,都希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的東西,能夠給自己一個(gè)合理的交代著自己的工作,一份滿意的答復(fù),有的時(shí)候我一直都在把這些東西往好的方面想。
也希望能夠在一些,生活工作當(dāng)中,繼續(xù)做好這些,因?yàn)椴皇钦f一些事情能夠長期的保持下去,但是他一定要有一個(gè)合理的解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中得到一份心安理的更加希望,這不是說說而已。
在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對于保險(xiǎn)銷售工作人員,我時(shí)刻都在提高作者能力,都在為自己在這個(gè)過程當(dāng)中,是否能夠成長而感到高興,這是我應(yīng)該做好的,也是我持續(xù)要發(fā)展下去的一種狀態(tài),三月份的工作,現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了。
我更加希望能夠保持足夠多的動(dòng)力,時(shí)刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個(gè)交代,我也認(rèn)為我能夠在接下來的工作坐當(dāng)中繼續(xù)處理好,繼續(xù)讓自己發(fā)揮好足夠的耐心,有些時(shí)候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這么一個(gè)精神狀態(tài),有這么一個(gè)好的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
這是我一直以來的方向,也是我一直以來需要去做的事情,有的時(shí)候我也會去想想自己身上的一些缺點(diǎn),因?yàn)橹挥腥ハ胂脒@缺點(diǎn),才能夠勇敢的目標(biāo),我一定會更加努力的,在四月份的工作當(dāng)中會保持優(yōu)秀的狀態(tài),保持好的精神面貌,提高自己的價(jià)值。
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