工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)監(jiān)察年終總結(jié) 監(jiān)察室年終總結(jié)篇一
一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)
我局以《效能建設(shè)實(shí)施辦法》、《效能建設(shè)監(jiān)察辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，組織干職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公文處理辦法》、《效能建設(shè)工作實(shí)施辦法》等相關(guān)的政策、規(guī)定、文件。在學(xué)習(xí)中，我局干職員工的理論素質(zhì)明顯提高，辦事能力明顯增強(qiáng)。
二)加強(qiáng)效能監(jiān)察的日常監(jiān)督
一是強(qiáng)化了辦事效能監(jiān)察日常監(jiān)督，對辦事效能、辦事結(jié)果的評價，實(shí)行了全程、全方位、多層次監(jiān)督，確保效能監(jiān)察工作的實(shí)效性。二是加強(qiáng)了效能監(jiān)察內(nèi)部監(jiān)督，重點(diǎn)是加大督查監(jiān)督力度。對于重大事項(xiàng)，局效能監(jiān)察辦公室均制定了行政效能監(jiān)察工作方案，專門安排人員，對辦事效率、辦事質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督。三是強(qiáng)化了日常監(jiān)督，重點(diǎn)是加大對重大工作、重大項(xiàng)目、重大問題的監(jiān)督力度。四是強(qiáng)化了日常監(jiān)督，重點(diǎn)是加大了對辦公自動化建設(shè)、文件處理、會議安排和來客接待等方面的監(jiān)督。
三)強(qiáng)化了效能監(jiān)察的監(jiān)察
二是強(qiáng)化了職工的效能監(jiān)察。一是實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，對工作人員的工作情況定期進(jìn)行督查，對效能辦的工作人員提出要求，并限時辦結(jié)，確保工作的順利進(jìn)行。二是實(shí)行了“一把手”負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對工作、辦事的管理，嚴(yán)格按照程序和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保工作的順利開展。三是加大了對各科室效能監(jiān)察工作的督查和指導(dǎo)力度，切實(shí)加強(qiáng)對效能監(jiān)察工作的日常監(jiān)督。今年來，局效能監(jiān)察辦共組織各科室效能監(jiān)察27次，參與各科室效能監(jiān)察20次，參與各科室效能監(jiān)察20次，參與各股室效能監(jiān)察4次，參與各科室效能監(jiān)察12次，參與各股室效能評價4次。
一是效能監(jiān)察工作的日常工作還有些不到位，有些工作還做得不到位，特別是重要事項(xiàng)未能及時報送，有些不及時，還要加以糾正和完善。三是效能監(jiān)察工作的形式還需創(chuàng)新，有待進(jìn)一步加大。
企業(yè)監(jiān)察年終總結(jié) 監(jiān)察室年終總結(jié)篇二
在縣委、的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的大力支持下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和的共同努力下，我們緊緊圍繞“抓抓機(jī)制、抓班子促發(fā)展”的工作思路，以創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)效能監(jiān)察為突破口，以效能建設(shè)為抓手，以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展為主線，加深各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和的溝通與協(xié)調(diào)，為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一)抓，抓機(jī)制。
在縣委、的關(guān)心和大力支持下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和的共同努力下，我們以創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)效能監(jiān)察為突破口，以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。一是健全完善機(jī)制。根據(jù)縣委縣關(guān)于開展“三查兩評一考”工作的要求，我們對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會織和各單位工作進(jìn)行了檢查考核，從而進(jìn)一步調(diào)動各方面的積極性。二是加強(qiáng)效能監(jiān)察。根據(jù)縣委組織部、縣紀(jì)委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的《中央紀(jì)律檢查懲治和預(yù)防體系建設(shè)工作方案》精神和縣紀(jì)委、縣委組織部《關(guān)于印發(fā)縣級、事業(yè)單位效能監(jiān)察工作實(shí)施意見》，我局結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、會織和各織實(shí)際，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、會和各織效能監(jiān)察工作進(jìn)行了一系列的調(diào)研和指導(dǎo)。通過調(diào)研、督查和指導(dǎo)，促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會效能監(jiān)察工作進(jìn)一步加強(qiáng)，有效地維護(hù)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、會效能監(jiān)察的工作思路更加健全、措施更為得力，工作效果顯著了較大地提高了。
二)抓班子，抓業(yè)務(wù)。
各項(xiàng)工作的落實(shí)都是圍繞各自所承擔(dān)的各項(xiàng)工作來進(jìn)行的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、會的效能監(jiān)察工作是為農(nóng)民服務(wù)的窗口，是聯(lián)系群眾的紐帶，是反映村民意愿的橋梁和紐帶，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會主任要及時向會匯報各項(xiàng)工作情況，及時反映各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各會的工作動態(tài)，為各項(xiàng)工作的有序開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。為此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把抓好效能和加強(qiáng)效能建設(shè)的重點(diǎn)放在抓效能、抓管理上，重點(diǎn)突出抓以下幾方面工作：一是抓班子。把提高班子的站位，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)的思想工作擺在了首要議事日程，堅持把抓效能作為抓好各項(xiàng)工作的根本任務(wù)，把抓班子建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來抓，確保班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力增強(qiáng)。二是抓隊(duì)伍。要建好隊(duì)伍，就必須加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要建設(shè)一支高素質(zhì)、能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，不僅關(guān)系到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各會的整體工作，而且影響到各項(xiàng)工作的順利開展。為此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門要把加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)作為提高效能和促進(jìn)各項(xiàng)工作的一個重要抓手。三是抓領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會要按照上級統(tǒng)一部署，抓好班子的自身建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會各部門要切實(shí)履行職責(zé)，各司其職，積極主動配合做好各項(xiàng)工作。四是抓班子。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照縣委的統(tǒng)一部署，把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會的各項(xiàng)工作列入重要議事日程，要切實(shí)抓好抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)工作，不能搞。五是抓班子。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會各部門要認(rèn)真組織好全縣各級各類效能監(jiān)察工作的組織、宣傳和督導(dǎo)，把效能監(jiān)察工作落到實(shí)處，不斷提升效能。
三)抓班子，抓機(jī)制。
為了確保效能監(jiān)察工作落到實(shí)處，我縣要結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門實(shí)際情況，建立和健全了效能檢查考核機(jī)制，實(shí)行一級對一級負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各會要建立健全效能監(jiān)察各項(xiàng)工作制度，實(shí)行責(zé)任到人，責(zé)任追究，實(shí)行一票否決制，確保效能監(jiān)察工作落到實(shí)處。同時，縣紀(jì)委、縣要建立和完善效能監(jiān)察機(jī)制，把效能監(jiān)察工作作為一項(xiàng)工作長期抓緊抓好，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任。
一)抓領(lǐng)導(dǎo)，抓責(zé)任。
縣鄉(xiāng)兩級各部門要把抓效能監(jiān)察工作作為一項(xiàng)常抓不懈的經(jīng)常性工作，作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，確保效能監(jiān)察工作取得實(shí)效。一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真研究和部署，及時成立由縣紀(jì)委任組長的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是要加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部
企業(yè)監(jiān)察年終總結(jié) 監(jiān)察室年終總結(jié)篇三
3號《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的通知》要求，結(jié)合xx年底開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查情況，xx年4月18日省公司召開了由市場部、財務(wù)部、計劃部、監(jiān)察室參加的營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作會，會上就開展此項(xiàng)工作的重點(diǎn)、方式進(jìn)行了研究，公司領(lǐng)導(dǎo)朱大蓀副總經(jīng)理作了重要講話，并對此項(xiàng)工作提出了要求。
根據(jù)省公司渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作安排，由市場部、財務(wù)部、計劃部、監(jiān)察室組成了渠道效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查組共13人，分三個小組在xx年4月20日—27日分別對內(nèi)江、瀘州、資陽、樂山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營銷中心共計70多個市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行了檢查。按照省公司領(lǐng)導(dǎo)在渠道效能監(jiān)察工作會上提出的要求，除關(guān)注渠道建設(shè)資金等方面是否合理使用外，重點(diǎn)還對渠道建成后運(yùn)營情況進(jìn)行了解。同時，結(jié)合省公司監(jiān)察室前期對渠道效能監(jiān)察工作提出的六項(xiàng)重要檢查內(nèi)容，對所檢查分公司開展了逐項(xiàng)、有重點(diǎn)的渠道建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作。
xx年全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)共下達(dá)計劃1271
個，面積92745平方米，裝修費(fèi)5900.6萬元，實(shí)際完成渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)1326個（其中城區(qū)分散性網(wǎng)點(diǎn)類385個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)類941個）。經(jīng)過xx年至xx年一年多時間的建設(shè)，截止xx年底全省各類移動營業(yè)廳已初具規(guī)模，累計總數(shù)達(dá)到1703個，自有營銷服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)初顯雛形。
根據(jù)四川的經(jīng)濟(jì)、地理環(huán)境、通信市場發(fā)展規(guī)模等因素，全省除成都以自建自營為主外，渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的模式多采取自建他營（樂山他建他營的網(wǎng)點(diǎn)相對較多），已投入運(yùn)營的營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)的總體情況：（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳選址位置基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心區(qū)域，建設(shè)后運(yùn)營情況穩(wěn)定，基本呈逐步上升的態(tài)勢，例如樂山夾江鎮(zhèn)營業(yè)廳3月份新入網(wǎng)用戶超過100戶、代收話費(fèi)10萬多元，綜合業(yè)務(wù)辦理上也有近400筆，充分發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用；（2）城區(qū)營業(yè)廳普遍都具有用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，綜合業(yè)務(wù)辦理數(shù)量大的特點(diǎn)，這些城區(qū)營業(yè)廳地處當(dāng)?shù)赝ㄐ派虡I(yè)地段，充分發(fā)揮了競爭主陣地的作用。例如xx年由省公司投資購置建設(shè)的內(nèi)江市區(qū)街心花園營業(yè)廳，現(xiàn)已成為分公司現(xiàn)業(yè)的主營業(yè)廳，從xx年7月投入運(yùn)營，在3月份，通過該廳新入網(wǎng)超過270戶，并且用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，收繳話費(fèi)超過60萬，綜合業(yè)務(wù)辦理超過6000筆，體現(xiàn)了主營業(yè)廳在服務(wù)與業(yè)務(wù)承載上的核心功能，有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用。
通過一年多營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，全省基本上建成一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足了客戶快速增長和客戶就近服務(wù)需求。從全省xx年用戶增長情況分析，新增客戶主要來源于新建營銷渠道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，截止xx年底，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有核心渠道已完成對3萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100%覆蓋，2萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也超過70%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善布局有效支持了村通工程的建設(shè)；城市核心自有渠道網(wǎng)點(diǎn)的分布密度也達(dá)到了3.66萬人/店，營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)用戶的半徑得到了縮短，服務(wù)效率明顯提升，極大地方便了用戶辦理業(yè)務(wù)，截止xx年底，全省農(nóng)村用戶發(fā)展累計達(dá)到了360萬，累計話費(fèi)收入達(dá)14.4億元，農(nóng)村市場已成為重要的新增客戶市場，其中從xx年12月下旬到xx年3月，針對返鄉(xiāng)民工為主要目標(biāo)用戶的“賀歲卡”全省發(fā)展264826戶，在xx年2至3月的收入也達(dá)到了2367萬。
每一個營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同時是一個公司品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)的宣傳陣地，按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開展宣傳。公司從xx年11月起開展的“心系千萬，感恩千萬”的四川移動“超千萬”宣傳活動，通過1700多個核心營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的落地配合，突出宣傳了移動公司的發(fā)展歷程和對用戶的感恩情懷，展示了四川移動是一家有競爭力、有責(zé)任感、有文化、有道德的省內(nèi)通信主導(dǎo)企業(yè)；從xx年12月底，為有效挖掘農(nóng)村市場，全省統(tǒng)一部署，上下聯(lián)動，開展“賀歲卡”的營銷推廣工作，從車站、碼頭、到回鄉(xiāng)公路、最后到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全過程流通路線的宣傳推廣，以1200多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳為重要業(yè)務(wù)操作平臺，發(fā)展了超過26萬戶“賀歲卡”用戶，取得xx年市場發(fā)展的開門紅，充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心實(shí)體渠道在貼近用戶、發(fā)展用戶、服務(wù)用戶方面的重要功能。
通過調(diào)查了解，各地用戶普遍認(rèn)為移動不僅營業(yè)廳是一流的，而且服務(wù)在通信行業(yè)中，特別是各地周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶紛紛表示滿意，認(rèn)為中國移動不僅網(wǎng)絡(luò)覆蓋比競爭對手好，而且服務(wù)更好。營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作取得明顯效果，營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)水平和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升。同時，由于渠道網(wǎng)點(diǎn)建成后經(jīng)營普遍呈上升趨勢，也提高了代辦商的積極性，不少代辦商已經(jīng)不滿足在營業(yè)廳等客戶來辦理業(yè)務(wù)，而是主動走出去宣傳、發(fā)展用戶；有的代辦商在節(jié)日還自己出資給用戶贈送禮品，在經(jīng)營理念和維系客戶上都體現(xiàn)了較強(qiáng)的意識。
按照川移紀(jì)監(jiān)
企業(yè)監(jiān)察年終總結(jié) 監(jiān)察室年終總結(jié)篇四
xx年以來，在縣行和上級監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省監(jiān)督局《轉(zhuǎn)發(fā)省監(jiān)督條例的決定》和《中華共和國監(jiān)督條例》等一系列文件精神，圍繞“以人為本”的原則，緊密圍繞“效能建設(shè)”工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年來的工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)自身的教育，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
xx年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國銀行關(guān)于開展效能監(jiān)察工作若干問題的實(shí)施意見》和《省監(jiān)督條例》，積極參加上級行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《中國銀行關(guān)于開展效能監(jiān)察的若干意見》和《中國銀行關(guān)于開展效能監(jiān)察工作若干意見》，通過學(xué)習(xí)和討論，使自身的、業(yè)務(wù)能力、思想觀念得到了進(jìn)一步的提高，認(rèn)識到了效能監(jiān)察的重大意義和作用，并積極參與到效能監(jiān)察中來。通過xx年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我個人認(rèn)識和理論上有了明顯提高，工作能力上也得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。
二、樹立良好的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提升自身素質(zhì)。
xx年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，認(rèn)真做好本職工作。在工作中能嚴(yán)格按照制度的要求，做到不漏一項(xiàng)、不錯一項(xiàng)。能夠做到“說清楚，辦明白”。能夠在工作中，按照規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程開展監(jiān)察工作，并做到按規(guī)定，不越權(quán)辦事，不越位，不越級行事，努力做好工作。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高工作水平。
我能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，能按時按照工作安排開展工作，按時完成工作任務(wù)。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨和國家監(jiān)督機(jī)制的相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行上級行的規(guī)章制度，不存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不違規(guī)操作，不存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。能按規(guī)定時間完成業(yè)務(wù)工作并按要求做好了相關(guān)材料。
四、加強(qiáng)對監(jiān)督的工作職責(zé)的思考和認(rèn)識。
我能按照“以事實(shí)為依據(jù)，從政策制度、工作程序、業(yè)務(wù)流程”四個方面對自己進(jìn)行了一次認(rèn)真的自查，主要存在以下三個方面的問題。
一)存在的問題：
一是學(xué)習(xí)還不夠。對學(xué)習(xí)認(rèn)識不夠，認(rèn)為只要跟上新的理論、新的業(yè)務(wù)，就夠不錯。二是工作的積極性不強(qiáng)，對于一些工作思想上不積極，認(rèn)為是自己份內(nèi)的事，只要按要求完成就好，工作不出問題。
二)存在的問題：
一是工作的創(chuàng)新意識還不強(qiáng)。在工作中總是滿足于完成工作任務(wù)，對于工作中出現(xiàn)的新問題，思考不多，認(rèn)為是自己應(yīng)該干的事，只要做好，就萬事大吉了，缺乏“創(chuàng)新意識”。二是工作中缺乏靈活性。在工作中，雖然能主動創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，已具有較好的開展和落實(shí)能力，可是缺乏開拓精神。三是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。在工作中，有時存在一定的惰性，不求有功但求無過的思想，存在求穩(wěn)心事的思想;在工作中，缺乏一種敬業(yè)精神，做事喜歡拖拉，得過且過。
五、今后努力的方向和改進(jìn)措施。
在今后的工作中，在學(xué)習(xí)和工作中，要進(jìn)一步增強(qiáng)自身的黨性意識和保持思想道德素質(zhì)建設(shè)的自覺性，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身的理論水平、思想道德修養(yǎng)和政策法規(guī)水平，認(rèn)真貫徹落實(shí)，以良好的精神狀態(tài)投入到工作和學(xué)習(xí)中。
xx年來，我能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，自覺做到值周工作和崗位值勤，按時完成各項(xiàng)工作，能夠做到有令則行，有禁則止。但由于我的工作性質(zhì)，決定了我們每位監(jiān)督員，每一項(xiàng)監(jiān)督工作都必須做到位，不能只做表面文章，而是要深入實(shí)際，勤于動手，深入基層，全面了解監(jiān)督員的工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)
xx年多來，我做了些實(shí)實(shí)在在的工作。但還存在不少問題和不足。一是學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)發(fā)展很快的情況下，我對新的理論、新的專業(yè)知識及時學(xué)習(xí)，缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作壓力還不夠。
企業(yè)監(jiān)察年終總結(jié) 監(jiān)察室年終總結(jié)篇五
一、xx電力公司概況xx電力公司現(xiàn)擁有分公司、全資子公司、控股公司和股份公司20家，公司共有員工3.77萬人。xx年，全公司完成售電量240.12億千瓦時，上繳稅金8.8億元，資產(chǎn)負(fù)債率76.5，歷首次實(shí)現(xiàn)整體扭虧增盈。近年來，公司先后榮獲全國“五一勞動獎狀”、全國綜合治理先進(jìn)單位、自治區(qū)文明行業(yè)、自治區(qū)糾風(fēng)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。xx年2月，自治區(qū)政府授予xx電力公司“履行社會責(zé)任突出貢獻(xiàn)獎”。
近幾年來，我們緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際開展效能監(jiān)察工作，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化規(guī)范管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，提升隊(duì)伍素質(zhì)。隨著電力企業(yè)管理體制改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和完善法人治理結(jié)構(gòu)，效能監(jiān)察也不斷融入公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理等活動中。效能監(jiān)察工作不僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用，而且它將監(jiān)察滲透于管理之中，通過對管理人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)等方面進(jìn)行監(jiān)察，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移，在一定程度上達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益、管理效益、廉潔效益、社會效益和工作效能的目的。有效地堵塞了漏洞，改善了管理，營造了依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉敬業(yè)的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司廉政文化的軟實(shí)力。
我們堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)發(fā)展的重要工作，圍繞安全、經(jīng)營、質(zhì)量、效能、效益、效率等方面的重大問題，重點(diǎn)監(jiān)督檢查違反職責(zé)和行政法規(guī)、制度以及指令、工作程序，并造成嚴(yán)重影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的錯誤管理行為，以保證企業(yè)內(nèi)部政令暢通，提高管理效率，增加經(jīng)濟(jì)效益。針對人財物管理中可能出現(xiàn)問題，修訂完善經(jīng)營決策、建設(shè)投資等方面的管理和監(jiān)督制度;針對招投標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的圍標(biāo)、串標(biāo)行為，建立健全供應(yīng)商廉潔信用評價辦法。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，抓住腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)，大力開展效能監(jiān)察，把效能監(jiān)察的重點(diǎn)更多地放在集團(tuán)化措施的落實(shí)上，加強(qiáng)各類資源整合運(yùn)作過程的監(jiān)督和效果的檢查評價，促進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作深入開展。集中開展了“三清理一規(guī)范”和不良資產(chǎn)處置等專項(xiàng)效能監(jiān)察工作，促進(jìn)了企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益的提高。對電網(wǎng)核心業(yè)務(wù)，突出工程建設(shè)、資金運(yùn)作、資產(chǎn)處置、招標(biāo)采購等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以及供電服務(wù)等關(guān)系人民群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，切實(shí)增強(qiáng)監(jiān)督的實(shí)效性。堅持依法從嚴(yán)治企，加強(qiáng)對各級企業(yè)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)國家法律法規(guī)。凡涉及國有資產(chǎn)處置的，必須嚴(yán)格履行相應(yīng)程序，切實(shí)維護(hù)國有資產(chǎn)安全和職工合法權(quán)益。在供電服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)對電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)報裝等環(huán)節(jié)的效能監(jiān)察，堅決杜絕“三指定”現(xiàn)象，提高市場透明度。隨著電網(wǎng)建設(shè)加快，工程資金投入大，物資需求多，圍繞公司發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，廣泛開展了效能監(jiān)察。
(一)堅持“三個到位”，確保效能監(jiān)察工作有章可循
1.思想認(rèn)識到位。公司高度重視效能監(jiān)察工作，樹立效能監(jiān)察是企業(yè)管理重要組成部分的觀念，明確效能監(jiān)察是促進(jìn)企業(yè)改革與發(fā)展的動力，是強(qiáng)化企業(yè)管理的根本目的，是行政行政主要負(fù)責(zé)人管理手段的延伸。通過教育使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠正確地理解效能監(jiān)察的目的、意義，并達(dá)成共識:明確效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，是從源頭上預(yù)防腐敗發(fā)生，促進(jìn)企業(yè)管理，提高企業(yè)效益，保證企業(yè)政令暢通的重要手段。公司也將“經(jīng)濟(jì)活動全過程效能監(jiān)察”列入xx年公司課題研究中。2.工作體系到位。公司把效能監(jiān)察作為生產(chǎn)經(jīng)營管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，基本形成了紀(jì)檢監(jiān)察部門在組織實(shí)施中加強(qiáng)指導(dǎo)，業(yè)務(wù)管理部門在積極參與中落實(shí)責(zé)任，基層各單位在上下聯(lián)動中推進(jìn)和深化效能監(jiān)察的工作態(tài)勢。一是明確目標(biāo)和計劃，研究制定效能監(jiān)察總體方案。今年初由公司明確全年效能監(jiān)察工作重點(diǎn)，制定具體、可行的效能監(jiān)察計劃，要求各基層單位根據(jù)工作重點(diǎn)進(jìn)行立項(xiàng)，并采取日常檢查，半年考核，年終驗(yàn)收評比的辦法，跟蹤檢查立項(xiàng)單位效能監(jiān)察實(shí)施方案的落實(shí)情況，協(xié)助督促責(zé)任部門對效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題，提出監(jiān)察建議，并限期整改，從而確?？偰繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是建立業(yè)務(wù)管理機(jī)制。公司制定了效能監(jiān)察工作實(shí)施辦法，對效能監(jiān)察工作的原則、內(nèi)容、工作程序、方式、方法、職權(quán)、獎懲標(biāo)準(zhǔn)等做出具體規(guī)定。其次強(qiáng)化效能監(jiān)察手段，制定處罰規(guī)定，明確對違規(guī)違紀(jì)者的處罰標(biāo)準(zhǔn)，并由監(jiān)察部門嚴(yán)格督察執(zhí)行。完善業(yè)務(wù)管理制度，實(shí)行立項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)審核簽字、年度計劃呈報、定期報表、重要監(jiān)察項(xiàng)目專題報告、效能監(jiān)察檔案管理等制度，使效能監(jiān)察工作步入運(yùn)行有規(guī)范、檢查有依據(jù)、懲處有標(biāo)準(zhǔn)的管理軌道。
3.組織領(lǐng)導(dǎo)到位。堅持行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、管理職能部門配合參與的工作機(jī)制。成立由監(jiān)察、審計、財務(wù)、企管、人事等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立由行政主要負(fù)責(zé)人掛帥，紀(jì)檢監(jiān)察部門參加的聯(lián)席會議制度，定期溝通交流情況，研究解決疑難問題，拓展效能監(jiān)察的渠道和范圍，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作力度。
(二)堅持“三個結(jié)合”，提高效能監(jiān)察的針對性
1.把效能監(jiān)察與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營工作中我們充分發(fā)揮上級、平級、下級三級監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用，對物資采購、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、人事任免、資金管理和基建工程項(xiàng)目等開展效能監(jiān)察工作。針對xx電力公司“xxx”投資225.5億元加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際情況，為確保投資建設(shè)中資金安全和干部安全，切實(shí)加強(qiáng)對“三重一大”等問題的監(jiān)督，推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2.把效能監(jiān)察與加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合。本著為大局服務(wù)的指導(dǎo)思想，公司把強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)和執(zhí)行力作為效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)工作，做到監(jiān)察一批項(xiàng)目，堵塞一些漏洞，完善一套制度，推進(jìn)一次工作。堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，從企業(yè)長遠(yuǎn)利益出發(fā)，注重檢查和糾正所涉及的各類問題，完善監(jiān)督制約機(jī)制。
3.把效能監(jiān)察與司務(wù)公開和信訪工作相結(jié)合。公司把司務(wù)公開和信訪工作中反映的問題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn)，既能有效地提高效能監(jiān)察的針對性和實(shí)效性，又有利于把效能監(jiān)察工作不斷引向深入，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)。
(三)重視抓好“六個環(huán)節(jié)”，確保效能監(jiān)察工作的有效性。
1.注重抓好選題立項(xiàng)。效能監(jiān)察涉及面廣、政策性強(qiáng)，達(dá)到預(yù)期效果，關(guān)鍵是要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，實(shí)施方案抓住四個環(huán)節(jié)，一是選準(zhǔn)“切入點(diǎn)”，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的針對性;二是抓住“關(guān)鍵點(diǎn)”，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的規(guī)范性;三是把握“延伸點(diǎn)”，注重效能監(jiān)察工作的連續(xù)性;四是重視“顯現(xiàn)點(diǎn)”，增強(qiáng)效能監(jiān)察功能的實(shí)效性。公司每年有重點(diǎn)地選好幾個項(xiàng)目，拿出優(yōu)秀成果，真正使效能監(jiān)察工作與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合。2.注重抓好分析整改工作。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，是效能監(jiān)察的目的。一是抓好跟蹤調(diào)查。在下達(dá)效能監(jiān)察通知書、提出限期整改建議后，要主動指導(dǎo)基層單位對整改措施的落實(shí)，對整改效果進(jìn)行跟蹤檢查。二是搞好終結(jié)報告，及時分析和反饋信息。通過開展效能監(jiān)察，對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時采取措施，限期整改，并做好跟蹤督促工作。
3.注重抓好典型示范作用。沒有典型就沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有典型就沒有動力。公司在開展效能監(jiān)察過程中，及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，推動和促進(jìn)效能監(jiān)察工作深入、均衡、整體發(fā)展。
4.注重抓好建章立制。堅持標(biāo)本兼治，既是效能監(jiān)察的重要內(nèi)容，也是效能監(jiān)察的根本目的。通過效能監(jiān)察協(xié)助和督促有關(guān)部門制定和完善相關(guān)的企業(yè)管理制度，在治本上下功夫，以達(dá)到合法經(jīng)營、規(guī)范管理、以法治企、提高效益的目的。
5.注重部門配合，形成合力。在開展效能監(jiān)察工作中，公司注意與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，對重大效能監(jiān)察項(xiàng)目要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門必須參加。這種聯(lián)合開展效能監(jiān)察的工作方式，既增強(qiáng)了效能監(jiān)察的力度和效果，解決了自身人手緊、專業(yè)性不強(qiáng)的問題，也促進(jìn)了與業(yè)務(wù)部門之間的理解和配合。
6.注重長效，鞏固成果。發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題僅是效能監(jiān)察的過程，要防止問題的再發(fā)生、真正堵塞管理漏洞，必須抓好制度建設(shè)、建立長效機(jī)制。公司堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，從管理中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和熱點(diǎn)問題入手，進(jìn)行事前預(yù)防性監(jiān)察、事中跟蹤性監(jiān)察和事后改進(jìn)性監(jiān)察，認(rèn)真履行效能監(jiān)察職能，堅持循序漸進(jìn)，講求實(shí)效。
一是完善制度。制定了xx電力公司《效能監(jiān)察實(shí)施細(xì)則(暫行)》、《關(guān)于加強(qiáng)效能監(jiān)察工作的意見》、《效能監(jiān)察工作要點(diǎn)》、《招標(biāo)活動投訴處理辦法》、《招標(biāo)活動監(jiān)督辦法》。明確了監(jiān)督工作的總體要求、工作原則、主要內(nèi)容和具體安排。二是突出監(jiān)督重點(diǎn)，統(tǒng)一立項(xiàng)開展了營業(yè)抄核收、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)經(jīng)營、招投標(biāo)、安全管理等效能監(jiān)察工作，促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范管理。三是開展經(jīng)驗(yàn)交流。召開了公司系統(tǒng)效能監(jiān)察經(jīng)驗(yàn)交流會，總結(jié)回顧了公司開展監(jiān)督工作的基本經(jīng)驗(yàn)和主要成果，交流了各企業(yè)開展監(jiān)督工作的典型經(jīng)驗(yàn)和具體做法，研究監(jiān)督工作面臨的新情況，探討有效監(jiān)督的新思路，推進(jìn)了監(jiān)督工作深入開展。公司系統(tǒng)推薦的“燃煤管理效能監(jiān)察項(xiàng)目”國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果一等獎;“用電抄核收效能監(jiān)察項(xiàng)目”獲得國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果二等獎;“營銷體系運(yùn)行效能監(jiān)察項(xiàng)目”國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果三等獎。以挖潛增效，堵塞漏洞，提高效益為目的，拓寬效能監(jiān)察思路，圍繞“總攬全局、緊貼中心、切合實(shí)際”工作要求，在參與中服務(wù)、在服務(wù)中監(jiān)督、在監(jiān)督中保證。據(jù)統(tǒng)計，xx年至xx年，公司及所屬各單位效能監(jiān)察統(tǒng)一立項(xiàng)287項(xiàng)，提出并落實(shí)效能監(jiān)察建議667條，建章立制1053項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)線索并查處案件38件。通過效能監(jiān)察挽回直接經(jīng)濟(jì)損失3500.9萬元，避免經(jīng)濟(jì)損失6193.2萬元;不良資產(chǎn)處置效能監(jiān)察，上級批準(zhǔn)處理的資產(chǎn)金額為2831萬元，回收的資產(chǎn)金額為284萬元;共完成60批集中規(guī)模招標(biāo)和施工招標(biāo)標(biāo)效能監(jiān)察，累計中標(biāo)金額32.78億元，節(jié)約資金3.04億元，節(jié)資率達(dá)9.27;發(fā)現(xiàn)查處違紀(jì)線索并轉(zhuǎn)立案3件，處理2人，查處違紀(jì)金額870.58萬元;為公司增加直接經(jīng)濟(jì)效益41048.1萬元。
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