員工培訓管理制度規(guī)章制度范文(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 14:02:03
員工培訓管理制度規(guī)章制度范文(12篇)
時間:2023-11-13 14:02:03     小編:ZS文王

奇妙的人類語言世界,總結了讓人心生敬畏。寫總結時要注意適當借鑒他人的經(jīng)驗和做法,但要保持獨立思考,形成自己的獨特風格。希望這些總結范文能夠給大家提供一些思路和參考,幫助大家更好地完成自己的總結任務。

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇一

第一條、為進一步開發(fā)人力資源,樹立公司良好的企業(yè)形象,以提高員工素質,不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,特制訂本制度。

第二條、教育培訓體系由以下兩部分組成:

1.新員工崗前統(tǒng)一教育培訓;

二、崗前培訓。

第三條、新錄用員工報到后應接受人力資源部組織的崗前培訓,無正當理由不得拒絕參加。培訓結果將作為今后定職定級的參考。

第四條、崗前培訓的目的:

1.使員工了解和掌握公司的經(jīng)營目標、各項方針、政策和規(guī)章制度,盡早融合到員工隊伍中去,順利開始其職業(yè)生涯。

2.使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法,達到工作質量標準,完成崗位職責創(chuàng)造提高公司經(jīng)濟效益和個人收人的條件。

第五條、崗前培訓的內(nèi)容:

1.講解公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標;

4.介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設備;

5.解答疑問;

6.組織撰寫心得體會及工作意向。

第六條、專業(yè)技術性要求較強的崗位,由部門經(jīng)理根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓。培訓計劃及結果報行政部備案。

三、在崗培訓。

第七條、在崗培訓的目的:

2.減少工作中失誤、工傷事故和災害的發(fā)生,降低失誤造成的損失,保障員工人身安全;

3.減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質量和效率;

4.提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

四、附則。

第八條、本條例由公司人力資源部負責解釋。

第九條、本制度自xxxx年1月1日起實施。

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇二

1、安全生產(chǎn)規(guī)章制度的編制由綜合部負責組織相關部門、人員進行編制。

(2)內(nèi)容要符合公司實際情況,適用于相應的崗位;

(3)文體統(tǒng)一,用詞精準,邏輯嚴密,力求完整。2、操作規(guī)程的編制由生產(chǎn)科負責組織相關部門、人員進行編制。

編寫操作規(guī)程時應符合以下要求:

(3)操作規(guī)程必須明確崗位操作人員的職責,做到分工明確、配合密切;

(4)操作規(guī)程必須能夠生產(chǎn)實踐中不斷完善,實現(xiàn)從實踐到理論的提高。四、審核、發(fā)布。

規(guī)章制度和操作規(guī)程編制完成后要報送安全生產(chǎn)領導小組,由安全生產(chǎn)領導小組組織相關人員進行審核。

審核完成后由,報送主要負責人批準發(fā)布。五、使用。

1、規(guī)章制度在發(fā)布生效后,各部門要嚴格執(zhí)行,并保存相應的執(zhí)行記錄,以作為今后改善公司管理狀況的依據(jù)。

1、規(guī)章制度在運行一年后,由安全生產(chǎn)領導小組組織相關人員,根據(jù)運行情況和反饋意見進行適宜性評審。

1、綜合部根據(jù)評審結論修訂安全生產(chǎn)規(guī)章制度,保障其適宜性。

2、生產(chǎn)科根據(jù)評審結論修訂操作規(guī)程,保障其適宜性。

3、當法律法規(guī)、政策、標準和上級要求發(fā)生變化時,公司相關部門及時對相關規(guī)章制度和操作規(guī)程進行修訂、報批。

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇三

為了配合業(yè)務快速發(fā)展,采用部份兼職業(yè)務人員的方式擴大業(yè)務范圍而降低人力固定成本,但為了提升服務質量,增強聯(lián)動機制,提高團隊作戰(zhàn)能力,創(chuàng)建高效、協(xié)作的團隊,特制定本管理辦法。

一、兼職業(yè)務員的標準:

1、認同健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、有一定的保健養(yǎng)生意識。

2、愿意資源共享,增加收入。

3、時間寬裕,且愿意從事兼職工作。

滿足以上幾點且愿意接受我公司管理以及培訓的人員。二、兼職業(yè)務員的基本管理規(guī)定:

1.?在進入工作前,須進行相關業(yè)務知識培訓,經(jīng)主管確認合格后,才能開展業(yè)務工作。

2.積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象;嚴格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。

3.正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造良好的企業(yè)形象。

4.積極參與公司的培訓工作以及公司組織的活動。

總結。

交流會議。

業(yè)文化。2.確認客戶對公司產(chǎn)品和服務感興趣后,與公司相對應主管的大客戶經(jīng)理。

四、薪酬的體系:1、兼職業(yè)務人員的直接業(yè)務提成是業(yè)務總金額的30%。

2、兼職業(yè)務員拓展提成為。

5%。

五、兼職業(yè)務人員面對客戶時須一站式解決問題。

當用戶找到業(yè)務人員,不管是何種事項,兼職業(yè)務人員能自已解決的要自。

時反饋。

六、兼職工作人員未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

1?.以公司名義考察、談判、簽約;

2?.以公司名義提供擔保或證明;

3?.以公司名義對新聞媒體發(fā)表言論;

七、兼職業(yè)務人員有違反公司規(guī)定的,可以予以取消公司兼職的職位,被取消。

職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務工作。否則,將追究其法律責任。八、公司對兼職業(yè)務人員一年進行審查一次,對不符合公司要求的業(yè)務人員給于取消兼職,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務工作。

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇四

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動。

十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!

公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇五

第1條為了切實提高醫(yī)院的后勤保障質量,更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質服務,有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質,實現(xiàn)統(tǒng)一服務思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質保障隊伍的目標,結合我科實際,制定本規(guī)定。

第2條本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規(guī)。

第1條按照要求參加培訓,是本職工作的一部分。后勤服務監(jiān)管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應按照要求接受教育培訓,積極提升工作能力。

第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃,歲末有總結”的原則,系統(tǒng)地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調整,應報請科室負責人同意。

第3條教育培訓的師資來源,以培養(yǎng)內(nèi)部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。

第4條教育培訓嚴格執(zhí)行四項要素的落實,即:時間、場地、

人員、授課內(nèi)容。科室負責人應對所每次培訓的具體內(nèi)容負責,做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。

第5條教育培訓中執(zhí)行考勤制度,無正當原因不得曠課、遲到、早退。

第6條教育培訓要結合考核制度,促進員工對重要的培訓內(nèi)容及時掌握。

第7條后勤服務監(jiān)管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類別根據(jù)需要,再各階段工作中進行安排。

第8條培訓內(nèi)容總體上包括:對后勤服務思想意識的培訓;對后勤管理知識的培訓;對后勤保障技能的培訓;對后勤骨干隊伍的培訓。以上內(nèi)容根據(jù)需要,在相應的培訓過程中進行安排。

第9條入職培訓

1.所有新進人員均應在報到后3天內(nèi)開始接受入職培訓。

2.入職培訓的內(nèi)容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監(jiān)管科簡介、組織結構及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時配合精神教育,使新進員工認知后勤,遵守各項制度,兢兢業(yè)業(yè)工作。

具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產(chǎn)知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內(nèi)容的培訓。

第10條在崗培訓

1.員工培訓計劃的制定

每年年初進行在崗培訓內(nèi)容包括:

(1)崗位應具備的專業(yè)知識和技能學習;

(2)職業(yè)道德教育;

2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務。

3.后勤服務監(jiān)管科可根據(jù)實際情況需要,組織統(tǒng)一學習培訓。

4.在崗培訓一般采取內(nèi)部培訓方式,由各班組長負責組織實施,并制作相關檔案記錄、保管。

第11條轉崗培訓

1.員工崗位在后勤服務監(jiān)管科內(nèi)部調動時,應進行轉崗培訓。

2.轉崗培訓內(nèi)容包括兩個方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。

本制度自20--年11月起執(zhí)行。

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇六

一、為保證黑龍江省高等教育自學考試試卷的安全,根據(jù)《國家教育考試考務安全規(guī)定》特制定本制度。

二、試卷保密室必須設在樓房的第二層(或以上),房間必須是鋼混(或磚混)結構的套間,具備防盜、防火、防潮、防鼠功能。

三、配備鐵門、鐵窗、鐵柜。鐵柜數(shù)量以能夠滿足分科存放全部試卷為準。試卷保密室要配備報警和監(jiān)控設備,并保證這些設備在試卷保密室使用期間一直處于正常工作狀態(tài)。試卷保密室的設置要考慮到值班人員就餐、用水、衛(wèi)生等方面的便利。

四、試卷保密室至少設置兩道鎖,分別為屋門鎖和鐵柜門鎖,鑰匙分別掌管。條件允許,應使用密碼鐵柜,掌管鐵柜密碼的人員不得同時掌管鐵柜鑰匙。

五、試卷保密室使用期間,須嚴格按照《國家教育考試考務安全規(guī)定》配備保密保管、值班巡邏等人員,值班和巡邏人員要認真履行職責,做好值班記錄,確保試卷安全。

六、試卷保密室使用期間發(fā)生試卷泄密、被盜、損毀、涂改等重大事件應立即報告當?shù)亟逃姓块T、公安及保密部門,并采取措施,保護現(xiàn)場,防止擴散。

七、確定一名主要負責人分管試卷保密室的'管理工作,監(jiān)督本管理制度的實施。

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇七

1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。

2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。

3、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。

4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面?zhèn)浒浮?/p>

6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。

7、根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領導同意,可按加班或計時銷假處理。

8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關規(guī)定。

9、本制度適用于廚政部的所有員工。

一、檢查工具、用具情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。

二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質量。

三、愛護公物,不吃、拿后廚食物及原料。

四、值班期間保管好后廚物品,嚴禁無關人員進入后廚。

五、落實各項安全防范制度,確保后廚的設施、設備食品原料的安全。

六、遵守工作紀律,有事提前一天請假。

七、落實例會制度,對工作進行講評。

一、遵守工作紀律,按時上下班,做到不遲到、不早退。

二、按規(guī)定著裝,保持良好形象。

三、工作中不準嬉笑打鬧,不準聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機。

四、不準與顧客發(fā)生糾紛。

五、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

六、工作中按規(guī)定用餐,不準吃、拿出售的成品。

七、休事假或公休要提前請假,按服務區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。

八、愛護設施、設備,人為損壞,照價賠償。

九、落實例會制度,對工作進行講評。

如果對您有幫助!感謝評論與分享,希望能幫助您!

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇八

第一條為規(guī)范某有限公司,以下簡稱公司。規(guī)章制度建設工作,促使制定、頒布、修訂規(guī)章制度的程序科學化、規(guī)范化,保證公司各項規(guī)章制度健全并有效執(zhí)行,適應依法治企的需要,建立完善企業(yè)化制度體系,提升制度執(zhí)行力,依據(jù)集團公司關于制度建設和內(nèi)部控制體系建設的總體要求,結合企業(yè)實際,制定本辦法。

第二條本規(guī)定所稱規(guī)章制度是指以公司名義頒布實施、規(guī)范公司及各子公司經(jīng)營活動和管理行為、具有普遍適用性的制度性規(guī)范文本。

第三條公司規(guī)章制度按審核權限分基本管理制度和具體規(guī)章兩大類?;竟芾碇贫仁侵赣晒竟蓶|審核決定的管理制度:包括公司章程、總經(jīng)理工作細則、三重一大決策制度等。具體規(guī)章是指由公司總經(jīng)理辦公會、黨委、黨政聯(lián)席會議審核決定的規(guī)章制度。

第四條制定規(guī)章制度應遵循以下原則:

(一)符合國家的法律、法規(guī),貫徹黨和國家的路線、方針、政策;。

(二)符合公司章程,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;。

(三)堅持制度體系設計,保證其一致性、先進性、實用性;。

(四)具有相對的穩(wěn)定性,能在一定的時間和范圍內(nèi)普遍適用;。

(五)注意制度間的協(xié)調性,避免各項制度之間沖突、遺漏,重復;。

(六)在明確職權的同時,必須明確相關責任,做到權責統(tǒng)一。

第五條規(guī)章制度建設工作實行統(tǒng)一領導,歸口協(xié)調,分工負責,在公司統(tǒng)一領導下組織實施。

第六條成立公司規(guī)章制度建設領導小組,負責組織公司規(guī)章制度建設工作。

組長:總經(jīng)理;。

副組長:公司其他領導成員、各管理職能單位負責人。

領導小組主要職責是:

(一)負責審議公司制度體系建設方案并組織實施;。

(二)負責擬定公司基本管理制度并上報股東審核同意后組織執(zhí)行;。

(三)負責審核公司具體規(guī)章的修訂、完善、廢止方案;。

(四)審議公司規(guī)章制度運行情況報告。

第七條公司規(guī)章制度建設領導小組下設辦公室,作為領導小組的辦事機構,負責公司規(guī)章制度建設的日常工作。辦公室設在公司企業(yè)管理部門,主任由企管部門負責人擔任。

辦公室主要職責是:

(一)負責公司內(nèi)部控制制度體系的策劃和設計,組織制訂公司規(guī)章制度體系建設方案;。

(二)負責組織審核相關規(guī)章制度文本草案并按程序組織報批;。

(三)負責組織評價規(guī)章制度執(zhí)行情況并提出規(guī)章制度修改、完善、廢止建議;。

(四)檢查公司規(guī)章制度運行情況,書寫公司規(guī)章制度運行情況報告。第八條公司各管理職能部門是公司規(guī)章制度建設的責任部門,在公司規(guī)章制度建設領導小組的統(tǒng)一領導下負責本部門職責內(nèi)相關業(yè)務規(guī)章制度的建設工作。

各部門主要職責是:

(一)負責按職能和業(yè)務分工擬訂專業(yè)的規(guī)章制度建設方案或工作計劃;。

(二)負責組織起草本部門職責范圍內(nèi)的相關規(guī)章制度文本草案;。

(三)負責本部門職責專業(yè)相關規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督;。

(四)有責任對制度體系建設提出意見和建議。

第九條公司規(guī)章制度的建設與完善工作根據(jù)以下原因開始啟動:

(一)國家法律、法規(guī)的要求;。

(二)集團等上級管理部門要求;。

(三)公司規(guī)章制度體系建設工作方案或工作計劃。

工作隊伍負責完成;具體規(guī)章按照誰的業(yè)務誰負責、誰的制度誰建設的原則由各管理職能部門負責完成。

第十一條規(guī)章制度文本的起草,一般應遵循以下工作程序:

(一)確定主題,草擬提綱;。

(二)調查研究,收集和掌握有關的法律、法規(guī)及上級管理部門的相關規(guī)定;。

(三)撰寫草案;。

(四)將草案發(fā)至公司有關職能部門征求意見;。

(五)匯總意見,修改完善。

第十二條征求意見應面向公司各部門,有特定對象的,還應專門聽取特定對象的意見和建議。

各單位對制度文本的意見和建議,應盡可能體現(xiàn)和落實在制度文本之中。對不能協(xié)調一致的意見,應將不同意見附在制度文本草案之后一并報批。

第十三條制度文本應做到用詞準確、條理清晰、結構嚴謹、體例規(guī)范、言簡意賅、易行管用,既尊重程序,又講究效率。

第十四條規(guī)章制度的文本格式應符合公司依據(jù)本辦法制定的《規(guī)章制度書寫規(guī)范》的要求。

第十五條各部門在完成規(guī)章制度文本草案起草后,應先組織專業(yè)人員進行初審,初步審核擬訂的規(guī)章制度是否符合國家相關法律法規(guī)的要求,是否符合公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的實際需要,是否符合公司的機構設置和運行條件的現(xiàn)實要求。

第十六條除公司的基本管理制度及上級管理部門有特殊要求外,規(guī)章制度文本草案在初審后一般應及時送公司規(guī)章制度建設領導小組辦公室復審,復審的內(nèi)容包括文本格式是否符合公司要求,是否同公司現(xiàn)行的有關規(guī)章制度存在重復、交叉、矛盾。

公司規(guī)章制度建設領導小組辦公室對不符合公司實際需要、暫不成熟、與現(xiàn)行規(guī)章制度沖突的規(guī)章制度,可以提出修改完善、暫緩下發(fā)、不予下發(fā)的意見。

第十七條公司相關規(guī)章制度在正式頒布前,還應經(jīng)過以下審核程序:

(二)凡涉及安全、環(huán)保、質量等社會責任的,應報上級或政府相關部門審核。

(一)公司基本管理制度由公司股東審核批準后頒發(fā)執(zhí)行。

(二)公司具體規(guī)章制度經(jīng)公司規(guī)章制度建設領導小組審議通過后,由總經(jīng)理或由總經(jīng)理授權副總經(jīng)理簽署和頒發(fā)執(zhí)行。

(三)規(guī)章制度中屬于黨群工作制度的,報經(jīng)公司黨委審議批準后,由公司黨委書記或副書記簽署和頒發(fā)執(zhí)行。

第十九條公司建立制度執(zhí)行責任體系。各管理部門和各分廠、子公司主要負責人是規(guī)章制度執(zhí)行的第一責任人,分管領導是制度執(zhí)行的直接責任人,分別對本單位規(guī)章制度執(zhí)行負領導責任和直接責任。

第二十條建立完善制度執(zhí)行監(jiān)督評價體系。公司各部門負責本部門相關業(yè)務制度執(zhí)行情況的日常監(jiān)督檢查,審計監(jiān)察部門負責規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督評價。

第二十一條建立規(guī)章制度異常管理機制。規(guī)章制度在執(zhí)行中出現(xiàn)以下異常現(xiàn)象時,由規(guī)章制度建設領導小組辦公室組織有關部門評估完善:

(一)上級管理部門提出修改完善意見的;。

(二)制度執(zhí)行部門和有關單位提出3次以上修訂意見的;。

(三)制度監(jiān)督部門提出重大制度改進意見。

第二十二條規(guī)章制度在執(zhí)行過程中遇到問題,應及時報公司規(guī)章制度建設領導小組辦公室,以便及時組織修訂和完善。在未進行修訂和完成之前,原則上應按原制度條款執(zhí)行。

第二十三條當制度在執(zhí)行的過程中由于實際情況發(fā)生變化要按照實際情況及時予以修訂。

第二十四條制度修訂應嚴格履行制度制訂時的相關程序,并在頒發(fā)文件時簡要說明修訂理由。

第二十五條當制度與相關法律發(fā)生沖突或者有更替制度出現(xiàn)時予以廢止。

第二十六條公司各子公司規(guī)章管理制度建設,可參照本規(guī)定執(zhí)行。

第二十七條本規(guī)定由公司規(guī)章制度建設領導小組辦公室負責解釋。

第二十八條本規(guī)定從印發(fā)之日起執(zhí)行。

相信大家都能意識到一個問題。制度建設是一個制定制度、執(zhí)行制度并在實踐中檢驗和完善制度的理論上沒有終點的動態(tài)過程,從這個意義上講,制度沒有最好,只有更好。只有建立一個良好的規(guī)章制度管理體系,企業(yè)、政府才能更好的管理自身。

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇九

普遍認為,500人以內(nèi)的企業(yè)屬于中型企業(yè),200—300人以內(nèi)的企業(yè)屬于中小型企業(yè),100人以內(nèi)的企業(yè)屬于小型企業(yè),10人以內(nèi)屬于微型企業(yè),這類企業(yè)的共同特點:管理相對薄弱,實施正規(guī)化管理成本高,人員配置不齊全,很難專業(yè)化,職業(yè)化,因此需要一套簡單、易于理解、便于操作的人力資源運用策略。薪酬政策在中小企業(yè)中是人力資源開發(fā)管理策略最重要的實施基礎。

中小型企業(yè)普遍存在生命周期短暫的問題,在美國每年新成立的小公司約50萬戶,其中3/4在當年就倒閉破產(chǎn),只有約20%的成功率,日本公司的成功率只有12%。這種狀況,對中小型公司來說,其挑戰(zhàn)是巨大的,自始至終變化是其最重要的特征。創(chuàng)業(yè)期,發(fā)展成長期,衰退期的變化迅速。

企業(yè)運營所擁有的資源包括:資本資源、人力資源、技術設備資源、信息資源和自然資源等。在企業(yè)所有可調配的資源中,人力資源的運用是最重要體現(xiàn),制定企業(yè)競爭策略,反映企業(yè)文化,實施價值創(chuàng)造,形成商業(yè)模式,組成組織架構,執(zhí)行目標追求。對于中小企業(yè)特別是小型企業(yè)更難以像大型企業(yè)一樣,配置專業(yè)專門的人力資源管理部門。因此人力資源管理就是中小企業(yè)管理的關鍵點,而薪酬政策和策略理所當然成為中小型企業(yè)人力資源管理的核心和首要考慮的問題,從而薪酬策略成為中小企業(yè)實施企業(yè)管理的重要手段和工具。絕大多數(shù)中小企業(yè)在成立之初,都普遍缺少相應的專業(yè)管理知識和技能。其實,可操作的薪酬策略主要是適合和能夠適時調整。

二、薪酬的三個組成部分。

薪酬涵蓋了員工由于為某一組織工作而獲得的所有直接和間接的經(jīng)濟收入,其中包括薪資、獎金、津貼、養(yǎng)老金以及其他各種福利收入。換言之,所謂薪酬,就是指員工因為雇傭關系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收入和服務、福利。薪酬可以劃分為基本薪酬、可變薪酬以及間接薪酬(福利與服務)三個部分。

(一)基本薪酬。

它是指一個組織根據(jù)員工所承擔或完成的工作本身或者是員工所具備的完成工作的技能而向員工支付的穩(wěn)定性報酬。一般情況下,企業(yè)是根據(jù)員工所承擔的工作本身的重要性、難度以及對企業(yè)的價值來確定員工的基本薪酬的,這就是職位薪資制。此外,企業(yè)對于組織中的一些特殊人員采用技能薪資制或能力薪資制。

基本薪酬是一位員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟報酬,因此,這一薪酬組成部分對于員工來說是至關重要的。它不僅為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源,而且是可變薪酬確定的一個主要依據(jù)。如前所述,員工基本薪酬的確定依據(jù)通常是員工所從事的工作本身或員工所具備的完成工作的技能,基本薪酬的變動主要取決于以下三個方面:一是總體生活費用的變化和通貨膨脹的程度;二是其他雇主支付給同類勞動者的基本薪酬的變化;三是員工本人所擁有的知識、經(jīng)驗、技能的變化以及由此而導致的員工績效的變化。

此外,企業(yè)所處的行業(yè)、地區(qū)以及企業(yè)所在產(chǎn)品市場的競爭程度等等,都會對員工的基本薪酬水平構成影響。在員工基本薪酬的變化中,最重要的一種基本薪酬增長方式是績效加薪的做法。

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇十

第一條根據(jù)浙江省人民代表大會通過的《浙江省建設工程質量管理條例》和水利部頒布的《水利工程質量監(jiān)督管理規(guī)定》、《水利工程質量管理規(guī)定》,為加強水行政主管部門對水利工程質量的監(jiān)督管理,保證工程質量,更好地發(fā)揮投資效益,結合我省水利水電工程實際,特制定本實施細則。

第二條本省各級水行政主管部門主管水利工程質量監(jiān)督工作。水利工程質量監(jiān)督機構是水行政主管部門對水利工程質量進行監(jiān)督管理的專職機構,對水利工程質量進行強制性的監(jiān)督管理。

第三條凡在我省境內(nèi)新建、擴建、改建加固各類水利水電工程和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水、城市防洪、灘涂圍墾、堤塘建設(以下統(tǒng)稱水利工程)等工程及其技術改造,包括配套與附屬工程,不受其投資來源的限制,均必須由水利工程質量監(jiān)督機構負責質量監(jiān)督。工程建設、監(jiān)理、設計和施工單位在工程建設階段,必須接受質量監(jiān)督機構的監(jiān)督。

第四條水利工程質量監(jiān)督的依據(jù)是:國家和地方頒發(fā)的有關法律法規(guī);水利水電行業(yè)有關技術規(guī)程、規(guī)范,質量標準和經(jīng)批準的設計文件等。

第五條水利水電工程在階段(中間)驗收和竣工驗收前,必須以質量監(jiān)督機構對工程質量進行等級核驗,并提出工程質量評定報告。未經(jīng)質量核定或核定不合格的工程,施工單位不得交驗,工程主管部門不能驗收,工程不得投入使用。

水利工程在申報優(yōu)秀設計、優(yōu)質工程項目時,必須有相應質量監(jiān)督機構簽署的工程質量評定意見。

第二章機構與人員。

第六條浙江省水行政主管部門主管全省水利工程質量監(jiān)督工作,省、市(地)水利工程質量監(jiān)督機構按兩級設置:

(一)省級設置省水利水電工程質量監(jiān)督中心站(簡稱中心站)。

(二)市(地)級、省錢塘江管理局設置水利(水電)工程質量監(jiān)督站。

省、市(地)質量監(jiān)督機構隸屬于同級水行政主管部門,業(yè)務上接受上一級質量監(jiān)督機構的指導。

第七條省重點水利工程質量監(jiān)督項目站(組)和市(地)重點水利工程質量監(jiān)督項目組,由省、市(地)質量監(jiān)督機構組建,其人員由省、市(地)站選派、委聘。

第八條質量監(jiān)督機構的站長宜由同級水行政主管部門主管工程建設的領導兼任,并配備相應級別的專職副站長。質量監(jiān)督機構的正副站長由其主管部門任命,并報上一級質量監(jiān)督機構備案。

第九條質量監(jiān)督機構應配備一定數(shù)量的專職質量監(jiān)督員。其數(shù)量由同級水行政主管部門根據(jù)工作需要和專業(yè)配套的原則確定。

第十條水利工程質量監(jiān)督員必須具備以下條件:

(一)取得工程師職稱,或具有大專以上學歷并有五年以上從事水利水電工程設計、施工、監(jiān)理、咨詢或建設管理工作的經(jīng)歷。

(二)堅持原則,秉公辦事,認真執(zhí)法,責任心強。

(三)經(jīng)過培訓并通過考核取得“水利工程質量監(jiān)督員證”。

第十一條質量監(jiān)督機構可聘任符合上述條件的工程技術人員作為工程項目的專、兼職質量監(jiān)督員。為保證質量監(jiān)督工作的公正性、權威性,不得委聘從事該工程監(jiān)理、施工、設備制造的人員作為該工程的質量監(jiān)督站(組)人員。

第十二條中心站負責全省各市(地)質量監(jiān)督機構的質量監(jiān)督員的考核、認證工作;質量監(jiān)督機構的質量監(jiān)督員取得合格證書后,方可從事質量監(jiān)督工作。質量監(jiān)督機構資質每四年復核一次,質量監(jiān)督員證有效期為四年。

第十三條中心站負責向各市(地)站頒發(fā)由水利部統(tǒng)一印制的“水利工程質量監(jiān)督機構合格證書”和“水利工程質量監(jiān)督員證”。

第三章機構職責。

第十四條省水利水電工程質量監(jiān)督中心站的職責:

(一)宣傳和貫徹執(zhí)行國家、水利部、省有關水利水電工程建設質量監(jiān)督管理的方針、政策,以及水利水電行業(yè)有關技術規(guī)程、規(guī)范、技術標準等。

(二)歸口管理并指導各市(地)質量監(jiān)督機構和省、市(地)水利水電工程質量監(jiān)督檢測機構的工作。

(三)對本省大、中型水利水電工程組織實施質量監(jiān)督;協(xié)助配合由部總站和流域分站組織監(jiān)督的水利工程的質量監(jiān)督工作。

(四)參與大、中型水利水電工程的設計審查、招投標工作;參與水利水電工程優(yōu)秀設計優(yōu)質工程評審。

(五)參與水利工程質量大檢查工作和重大質量事故的分析處理,仲裁有關水利工程質量爭端。

(六)參加受監(jiān)工程的階段(中間)驗收和竣工驗收,提出工程質量評定報告。

(七)掌握全省大、中型水利水電工程的質量動態(tài)和質量監(jiān)督工作情況,定期向總站報告,并抄送流域分站;組織培訓質量管理人員,總結交流質量監(jiān)督工作經(jīng)驗,不斷提高質量監(jiān)督和檢測工作水平。

第十五條市(地)水利(水電)工程質量監(jiān)督站的職責:

(一)貫徹執(zhí)行國家、水利部和省、廳有關水利水電工程建設質量監(jiān)督管理的方針、政策,執(zhí)行水利水電行業(yè)有關技術規(guī)程、規(guī)范、技術標準,以及總站、中心站制定的有關質量監(jiān)督的規(guī)定和實施細則。

(二)負責管理市(地)范圍的水利工程的質量監(jiān)督及所屬質量監(jiān)督檢測機構工作。

(三)負責本市(地)除流域分站、中心站受監(jiān)以外及中心站委托的水利水電工程的質量監(jiān)督。

(四)參與重要的小型水利水電工程設計審查、招投標工作;參與市(地)、縣級水利水電工程優(yōu)秀設計、優(yōu)質工程評審。

(五)參與水利工程質量檢查和水利工程質量事故的分析處理,仲裁受監(jiān)工程的有關質量爭端。

(六)參與受監(jiān)工程的階段(中間)驗收和竣工驗收,提出質量評定報告。

(七)掌握市(地)中、小型水利水電工程的質量動態(tài)和質量監(jiān)督工作情況,定期向中心站匯報;組織培訓質量管理人員,學習交流水利工程質量監(jiān)督及管理工作經(jīng)驗,不斷提高質量監(jiān)督管理工作水平。

第十六條水利工程質量監(jiān)督的權限:

(一)對監(jiān)理、設計、施工等單位的工作質量進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)越級承包工程任務、能力明顯不足、質量管理混亂的單位,應責成有關單位限期整改,必要時向水行政主管部門報告。

(二)對偽造現(xiàn)場施工記錄、單元工程質量評定記錄、隱瞞工程質量事故真相的施工單位,應視其情節(jié)輕重,建議有關部門給予批評、警告、降低資質等級直至吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰。

(三)對違反技術規(guī)程、規(guī)范、質量標準或設計文件的施工單位,通知建設、監(jiān)理單位采取糾正措施。問題嚴重時,可責令其停止施工。

(四)對使用未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的建筑材料、構配件及設備等,責成建設(監(jiān)理)單位采取措施糾正。

(五)質量監(jiān)督人員需持“水利質量監(jiān)督員證”進行施工現(xiàn)場質量都督,檢查施工質量,有權調閱建設(監(jiān)理)單位和施工單位的檢測試驗成果、質量評定記錄和施工記錄等。

(六)提請有關部門獎勵先進質量管理單位及個人。

(七)提請有關部門或司法機關追究造成重大工程質量事故的單位和個人的行政、經(jīng)濟、刑事責任。

第四章質量監(jiān)督。

第十七條水利工程建設項目質量監(jiān)督方式以抽查為主。大型水利工程應建立質量監(jiān)督項目站,中、小型水利工程可根據(jù)需要建立質量監(jiān)督項目組,或進行巡回監(jiān)督檢查。質量監(jiān)督項目站(組)每年的質監(jiān)活動不少于四次。巡回監(jiān)督檢查次數(shù)應視工程建設總進度確定。

第十八條項目法人(或建設單位)應在工程招標或開工前到相應的水利工程質量監(jiān)督機構辦理監(jiān)督手續(xù),簽訂《水利工程質量監(jiān)督申請書》,有關部門或單位應向質量監(jiān)督機構提交以下材料:

1、工程項目建設審批文件;。

2、項目法人(或建設單位)與監(jiān)理、設計、施工單位簽訂的合同(或協(xié)議)副本;。

3、建設、監(jiān)理、設計、施工單位的基本情況和工程質量管理組織情況等資料。

從工程招標前辦理質量監(jiān)督手續(xù),到工程竣工驗收委員會同意工程交付使用止,為水利工程建設項目的質量監(jiān)督期。

第十九條質量監(jiān)督項目站(組)根據(jù)受監(jiān)督工程的規(guī)模、重要性等,制定質量監(jiān)督計劃,確定質量監(jiān)督的組織形式和人員。

第二十條質量監(jiān)督的主要內(nèi)容。

1、施工準備階段。

(1)對監(jiān)理、設計、施工和有關產(chǎn)品作單位的資質進行復核;。

(2)對主體工程施工前的準備工作進行監(jiān)督檢查;。

(3)對施工單位檢測試驗室的資質、技術力量、儀器設備等進行監(jiān)督檢查。

2、施工階段。

(1)對建設、監(jiān)理單位的質量檢查體系和施工單位的質量保證體系以及設計單位現(xiàn)場服務情況等實施監(jiān)督檢查。

(2)監(jiān)督檢查技術規(guī)程、規(guī)范和質量標準的執(zhí)行情況。

(3)對工程項目的單位工程、分部工程的劃分進行核定,對單元工作的質量評定進行抽查,并檢查工程質量評定資料的準確、完整情況。

(4)監(jiān)督檢查重點施工工序、隱蔽工程,參加階段(中間)驗收并提出質量評定報告。

(5)參與質量事故的分析處理。

(6)對中間產(chǎn)品及成品質量進行監(jiān)督抽查。

3、工程竣工階段。

(1)參與審查竣工報告及竣工驗收資料;。

(2)工程竣工驗收前,對工程質量等級進行評定,向工程竣工驗收委員會提出工程質量等級的評定報告。

第五章質量檢測。

第二十一條工程質量檢測是工程質量監(jiān)督和質量檢查的重要手段。水利工程質量檢測單位,必須取得省級以上計量認證合格證書,并以水利工程質量監(jiān)督機構授權,方可從事水利工程質量檢測工作,檢測人員必須持證上崗。

第二十二條水利工程質量檢測單位主要承擔以下任務:

(一)核查受監(jiān)督工程參建單位試驗室的資質、人員素質、裝備、試驗方法及成果等。

(二)根據(jù)需要對工程質量進行抽樣檢測,提出檢測報告。

(三)參與工程質量事故調查分析提出處理方案。

(四)質量監(jiān)督機構委托的其他任務。

第二十三條質量檢測單位所出具的檢測鑒定報告必須實事求是,數(shù)據(jù)準確可靠,并對出具的數(shù)據(jù)和報告負法律責任。

第二十四條工程質量檢測有償服務,檢測費用由委托方支付。收費標準按有關規(guī)定確定。在處理工程質量爭端時,發(fā)生的一切費用由責任方支付。

第六章工程質量監(jiān)督費。

第二十五條項目法人(或建設單位)應向質量監(jiān)督機構繳納工程質量監(jiān)督費。工程質量監(jiān)督費屬事業(yè)性收費。工程質量監(jiān)督收費,根據(jù)省物價局、省財政廳、省水利(92)浙價費聯(lián)51號、(1992)財農(nóng)134號、浙水政(92)第60號文件及水利部《水利工程質量監(jiān)督管理規(guī)定》,收費標準按水利工程建筑安裝工作量0.15%~0.25%收取,并按水利工程所在地域確定。原則上,大城市按受監(jiān)工程建筑安裝工作量的0.15%,中等城市按受監(jiān)工程建筑安裝工作量的0.20%,小城市按受監(jiān)工程建筑安裝工作量的0.25%收取。城區(qū)以外的水利工程可比照小城市的收費標準適當提高。

第二十六條工程質量監(jiān)督費由工程建設單位負責繳納。大中型工程在辦理質量監(jiān)督手續(xù)時,應根據(jù)總工期確定按年繳納計劃,年初一次結清年度工程質量監(jiān)督費。小型水利工程在輸質量監(jiān)督手續(xù)時交納工程質量監(jiān)督費的50%,余額由質量監(jiān)督部門根據(jù)工程進度收取。

水利工程在工程竣工前必須繳清全部工程質量監(jiān)督費,若概算調整,質量監(jiān)督費應作相應調整。

第二十七條質量監(jiān)督費應用于質量監(jiān)督工作的正常開支,支款專用,財務收支必須進行統(tǒng)一管理和統(tǒng)一核算,其具體使用和開支范圍如下:

(一)自收自支質量監(jiān)督機構的事業(yè)性費用;。

(二)聘任質量監(jiān)督員及差旅費的費用;。

(三)檢測儀器、設備及交通工具購置、使用費用;。

(四)委托抽樣檢測、試驗費用;。

(五)工程質量監(jiān)督會議及資料費用;。

(六)業(yè)務培訓和技術咨詢費用;。

(七)用于獎勵優(yōu)秀質量監(jiān)督機構、優(yōu)秀質量監(jiān)督員的費用;。

(八)其他用于質量監(jiān)督方面的費用。

第七章獎懲。

第二十八條項目法人(或建設單位)有下列行為之一的,可予以通報批評或建議其主管部門按其他有關規(guī)定進行處理。

(一)未按規(guī)定辦理質量監(jiān)督手續(xù)的;。

(二)向施工單位提供不合格建筑材料、設備、構配件的;。

(四)發(fā)生重大工程質量事故沒有按有關規(guī)定及時向有關部門報告的。

第二十九條勘測設計、施工、監(jiān)理單位有下列行為之一的。根據(jù)情節(jié)輕重,予以通報批評,或建議有關主管部門降低其資質等級直至收繳資質證書。經(jīng)濟處理按合同辦理,觸犯法律的,按國家有關法律處理:

(一)無證或超越次質等級承接任務的;。

(二)不接受水利工程質量監(jiān)督機構監(jiān)督的;。

(三)施工圖設計滿足不了的工程質量、進度要求的;設計單位現(xiàn)場服務不到位的;。

(七)經(jīng)水利工程質量監(jiān)督機構核定工程質量等級為不合格或工程需要加固或拆除的。

第三十條質量檢測單位偽造檢測數(shù)據(jù)、檢測結論的,視情節(jié)輕重,予以通報批評,建設有關部門降低其資質等級直至收繳資質證書,構成犯罪的由司法機關依法追究其刑事責任。

第三十一條對不認真履行水利工程質量監(jiān)督職責的質量監(jiān)督機構,建議其水行政主管部門撤換負責人并進行機構改組,或由上一級水利工程質量都督機構給予通報批評、撤銷授權。

質量監(jiān)督員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的,由質量監(jiān)督機構提交水行政主管部門視情節(jié)輕重,給予行政處分,構成犯罪的由司法機關依法追究其刑事責任。

第八章附則。

第三十三條本細則由浙江省水行政主管部門負責解釋。

第三十四條本細則自發(fā)布之日起施行,原《浙江省水利水電基本建設工程質量監(jiān)督實施細則》同時廢止。

看了質量管理制度規(guī)章制度還看:

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇十一

一、留樣由專人負責,建立食物留樣記錄。

二、留取當餐供應所有菜肴,每份留樣不少于200克,有標簽標明菜名,留樣時間,置放規(guī)定位置,保存48小時。

三、配備專用留樣冷藏柜。溫度設置為0~10℃。

四、食品留樣盛器采用帶蓋容器,每次留樣前應進行清洗、消毒。

五、留樣置放、相互間有一定距離,不疊放,避免留樣食品相互間受感染。

六、對違規(guī)行為,追究責任,按有關規(guī)定處理。

衛(wèi)生培訓。

一、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓的時間與健康檢查的時間同期進行,并且每年復訓一次,培訓合格方可上崗。

二、除了衛(wèi)生部門有組織的培訓以外,根據(jù)本單位的實際情況和季節(jié)特點不定期地對食堂工作人員進行衛(wèi)生知識培訓。

三、衛(wèi)生知識培訓必須作為長期的基礎性工作來抓,做到經(jīng)常性培訓與重點培訓相結合,從而不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識。

員工培訓管理制度規(guī)章制度篇十二

承擔轄區(qū)各類各條道路的清掃保潔工作。具體任務是:

1、負責轄區(qū)道路的清掃和保潔工作;。

2、負責道路果皮箱的清掏和維護;。

3、負責轄區(qū)道路沿街兩側“野廣告”的清理;。

二、工作標準。

1、道路清掃保潔。全區(qū)一、二類道路“兩掃全?!?,即早7時前、晚7時后各普掃一次;三類道路“一掃全?!?,即早7時前普掃一次,各類道路均實行全天候不間斷巡回保潔,到達路面見本色,無脫掃,無漏保,無雜物,無死角。

2、果皮箱管護。果皮箱隨滿隨掏,垃圾無爆滿落地;每日擦拭,每周清洗,箱體干凈整潔;加強管護,及時檢修增補,完好率到達90%以上。

3、“野廣告”清理。對道路兩側的“野廣告”,發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,對小張貼及時鏟除,對亂寫亂畫及時覆蓋,且與底色相一致。

三、定員定崗。

1、定員。保潔員配備按以下標準執(zhí)行。一、二類道路按兩班制作業(yè),每3300平方米配備一名保潔員;三類道路按一班制作業(yè),每4800平方米配備一名保潔員。

2、定崗。對每名保潔員劃線定位,實行實名標段,明確工作范圍和時段,落實工作職責。

四、業(yè)務管理。

(一)規(guī)范作業(yè)程序。按照“五步工作法”開展清掃保潔工作。

1、早普掃。5點開始作業(yè),7時前結束,及時傾倒清掃垃圾,清除道路拋撒。

2、補掃。普掃結束后即對道沿、隔離堆、樹坑、下水井口等重點區(qū)域,用小掃把進行細掃,消除衛(wèi)生死角。

3、日常保潔。普掃、補掃結束后即轉入全天保潔,實行“必須、二轉、三巡查”保潔工作制,即保潔員按照定崗地段,及時清理道路雜物,清掏并擦拭果皮箱,清理野廣告;組長、隊長開始不間斷巡檢,隨時揀拾發(fā)現(xiàn)的雜物;督查室人員及副處長在轄區(qū)道路巡查,及時處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題,個性是安排好上下班、飯口等時段的保潔工作。

4、晚普掃。一、二類道路晚7時開始普掃,不留死角。

5、晚保潔。晚8時后重點加強人口密集區(qū)域及重點地段的保潔工作,及時清掏果皮箱及沿街門點小袋垃圾。

(二)嚴格安全作業(yè)。保潔員著標志服上崗,保潔三輪車涂刷反光漆,配備足夠的警示墩和警示燈;普掃作業(yè)時盡量實行分組作業(yè),在作業(yè)區(qū)域50米外設置警示作業(yè)標志;環(huán)衛(wèi)處采取有效的防暑降溫、冬季御寒措施,防止中暑或凍傷發(fā)生。

(三)建立應急機制。制定應急預案,成立應急隊伍,加強對道路拋灑、積冰積雪、秋季落葉的快速反應;建立晚間保潔隊伍,負責主要道路和區(qū)域的垃圾雜物處理和道路拋灑的清除,做到發(fā)現(xiàn)問題但是夜。

五、人員管理。

1、保潔員實行擇優(yōu)上崗,定期考核,末位淘汰和獎懲相結合的管理辦法;保潔員務必自覺遵守勞動紀律,服從工作安排,堅守工作崗位,規(guī)范作業(yè),盡職盡責,不斷提高工作標準和保潔質量,保質保量完成工作任務。

2、街道辦事處負責環(huán)衛(wèi)處負責人的選聘、考核和管理,環(huán)衛(wèi)處負責保潔員的招聘、管理、培訓和考核。

3、清掃保潔人員務必按定員人數(shù)足額配備,按標準按時發(fā)放工資,為清掃保潔員購買“三險”。

4、采取崗位培訓和集中培訓相結合的方式,組織保潔員輪訓,學習業(yè)務知識,開展崗位練兵,進行精神禮貌和交通安全教育,熟知市情、區(qū)情,在本職工作爭先創(chuàng)優(yōu)的同時,努力爭當創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳員、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督員、精神禮貌的示范員,外地游客的咨詢員、鳳山形象的展示員,不斷提高綜合素質。

5、創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。用心創(chuàng)造條件建設保潔員工作環(huán)境,適時組織慰問活動,豐富保潔員的文化生活,為他們排憂解難。

六、考勤考核。

1、上班時間:單班保潔員上班時間夏天為上午4:30到11:30,下午2:30至6:30;冬天為上午5:00至11:30,下午1:30至5:30。雙班保潔員實行輪班制,上班時間為夏天為上午4:30,冬天為5:00,上午11:00、下午3:00倒班。

2、清掃保潔:保潔員務必上、下午對各自職責區(qū)清掃一次,并將垃圾及時清運到指定地點上午8:30,下午3:00前清運完畢。然后到自己的職責區(qū)保潔,持續(xù)職責區(qū)24小時都清潔。

3、著裝、簽到、簽退:保潔員在上班時間務必穿統(tǒng)一服裝,按時到指定地點簽到、簽退,簽到時間為上午8:00,下午3:00(冬季2:30;簽退時間為上午11:40,下午6:30(冬季5:30。簽到、簽退指定專人負責,做到嚴格認真,不徇私情,因公或個人原因不能到場簽到、簽退時,本人提出請假,因公請假不做扣罰,因個人原因臨時請假每月累計不超過3次,并且每次不超過1小時,超出3次視為一小時。

4、考核:上下班遲到早退每次扣罰5元,脫崗每次扣工資15元,曠工每一天按30d100元扣罰。未經(jīng)批準提前10分鐘下班的,視為早退;擅自不在崗位超出30分鐘的視為曠工;上崗中途不在崗位不超30分鐘的視為脫崗。在處及各單位組織的有關會議過程中發(fā)生遲到、早退、脫崗、無故不到的參照本制度進行處罰。保潔員一個月的罰款最多不超過50元。

5、考核考勤表統(tǒng)一填報,送副處長審閱核對后,留存辦公室備案,月底嚴格兌現(xiàn)。

七、評比獎懲。

(一)評比獎勵。

1、環(huán)衛(wèi)處每月結合日常檢查和記分檢查,按比例推選6至8名優(yōu)秀保潔員,從罰款中確定適當數(shù)額進行獎勵。

2、每年度結合年終總結,評選年度優(yōu)秀保潔員,在街道黨委工作會議上進行表彰獎勵。

(二)懲處。

1、凡多次出現(xiàn)問題或指出問題整改不力、不及時的,組長予以訓誡談話,職責人予以經(jīng)濟處罰。

2、凡同一路段重復出現(xiàn)問題兩次以上造成影響的,組長予以請辭,對具體職責人進行批評和經(jīng)濟處罰。

3、凡在市級檢查評比中,丟分或出現(xiàn)較大問題的,以及罰款超過50遠的,對組長予以免職,具體職責人予以懲處直至辭退。

八、禮貌上崗。

1、清掃保潔員要樹立為居民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

2、清掃保潔員要語言禮貌,以理服人,不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到禮貌勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告領導,進行妥善處理,以免發(fā)生意外狀況。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11593232.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔