護理工作計劃 護理工作計劃護士長(十二篇)

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護理工作計劃 護理工作計劃護士長(十二篇)
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制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇一

1、年護理事故發(fā)生率為零。

2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分70分。

3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。

4、靜脈穿刺成功率90%。

5、病人對護理工作滿意度為95%。

1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇二

1 按計劃領(lǐng)取科室的基本物品及各種儀器。

2 制定科室工作職責(zé),落實護理核心制度。

3 學(xué)習(xí)護理管理及??谱o理相關(guān)知識。

1 加強科室制度建設(shè),使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。

2 做好新護士、低年資護士的培養(yǎng)和帶教工作,強化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。

3 加強“三基”培訓(xùn)及考核,每日晨間學(xué)習(xí)10分鐘,每兩個月對護士操作進行抽查考核,每兩個月一次理論考試。

4 ??谱o理知識的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試內(nèi)容與臨床護理工作相結(jié)合,要求踏踏實實工作于學(xué)習(xí),不流于形式。

5 組織護理人員學(xué)習(xí)醫(yī)療護理的各項法律法規(guī),提高法律意識,增強科室的抗風(fēng)險能力。

6 計劃下半年積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

7 積極學(xué)習(xí)及準(zhǔn)備三級醫(yī)院復(fù)審的工作。

1 根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)護理工作規(guī)范》的要求進行護理工作,積極準(zhǔn)備迎接等級醫(yī)院的復(fù)審。加強護理操作規(guī)范,嚴(yán)格無菌操作及護理核心制度,提高護理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故

發(fā)生。

2 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院消毒供應(yīng)供應(yīng)管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員收衛(wèi)生規(guī)范》6項衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3 強化核心制度的落實,達到全員知曉。

4 認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作,要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。根據(jù)科室運營情況,積極完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。 5 成立質(zhì)控小組,充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。將護理制度落實到各工作環(huán)節(jié)中,要求全科人員知曉核心制度。

6 落實各班職責(zé),檢查各班工作完成情況。

7 積極主動上報護理不良事件,并尋找改進方法。

8 對護士工作給予激勵。做的好的及時表揚,合理分配績效。

9 努力做到服務(wù)質(zhì)量零投訴,堅持每日四次查房。

10 進一步完善臨床路徑工作,規(guī)范關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。

11 協(xié)助完善??谱o理標(biāo)準(zhǔn),積極叁與常見疾病??谱o理應(yīng)急比賽。

12 學(xué)習(xí)《護理質(zhì)量簡報》發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),積極整改。

1 科室擬使用護理人員8—9名。

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇三

在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以”病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.

4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集`整理一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

1.基礎(chǔ)護理合格率100%

2.急救物品完好率達100%

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100%

5.一人一針一管一一用滅菌合格率達100%

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇四

本年度傷口護理小組在護理部和??平M的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體護理人員的共同努力下,根據(jù)護理部年初規(guī)劃及具體的計劃,較圓滿地完成了對全院各臨床護理單元的傷口護理指導(dǎo)工作,具體工作總結(jié)如下:

1.進一步完善規(guī)范壓瘡管理。

(1)做到了規(guī)范申報,嚴(yán)格審核,動態(tài)管理。要求各科室按照壓瘡管理規(guī)定的流程進行申報,下半年和安全管理小組護士長對壓瘡和意外事件一起認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),不符

合要求不予申報,特殊情況另作考慮;申報后如發(fā)生院內(nèi)壓瘡應(yīng)嚴(yán)格審核,實行床邊查房制(查房人員為護理部主任或副主任、基護組長或副組長),根據(jù)病人實際情況判斷是否屬于不可避免因素,否則予以責(zé)任追究。

(2)進一步規(guī)范了壓瘡資料整理:按月收集,每月有匯總分析,年底匯總裝訂成冊。

(3)進一步推廣使用了預(yù)防治療壓瘡的新型材料和方法,提高了全院護理人員對壓瘡預(yù)防的認(rèn)識及處理技能,減少院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。()提高了壓瘡的治療效果。

(4)組織了床邊護理查房及壓瘡會診。

2.對小組成員進行了專業(yè)系統(tǒng)的傷口護理知識培訓(xùn);同時在全院范圍內(nèi)舉行了傷口護理知識普及培訓(xùn)。

3.及時向臨床科收集有關(guān)傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息室傳播。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護理工作,提高了我院傷口護理質(zhì)量。

5.及時進行了工作反饋與總結(jié),不斷改進工作。

1.沒有建立健全全院傷口管理組織網(wǎng)絡(luò)體系。

2.沒有培養(yǎng)傷口??谱o士。

3.圖片資料搜集不完整。

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇五

1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒相關(guān)人員,并提出整改措施,消除隱患,使安全警鐘常鳴。

2、加強重點患者的管理,如危重患者,把危重患者做為例會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視護理文書存在問題,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。

5、完善護理應(yīng)急預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1、繼續(xù)完善護患溝通制度,充實基礎(chǔ)護理,真正把護士還給患者,為患者提供“全面、全程,連續(xù)、專業(yè)、人性化”的`服務(wù)。

2、認(rèn)真執(zhí)行臨床操作前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。

3、定期召開座談會,教與患者相關(guān)健康知識,拉進護患距離,提高患者滿意度。鑒于去年實施責(zé)任制護理分組的工作成效,繼續(xù)規(guī)范護理工作流程,明確個人分工,并注意提高心理護理在整體護理工作中的比重,真正達到促進健康、維持健康的護理工作理念。

1、根據(jù)護理部學(xué)習(xí)計劃對各級護理人員進行培訓(xùn),每月組織中醫(yī)護理理論和技術(shù)操作考核。加強護理業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加各種學(xué)術(shù)活動,加強新理論,新技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。

2、嚴(yán)格護理查房,積極總結(jié)工作經(jīng)驗,爭取在繁忙的工作之余,定期召開科室護理會議,深入、透徹的交流工作心得,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

4、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。進一步完善二甲評審資料的準(zhǔn)備以及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)各項工作的落實工作。

5、善于總結(jié)護理工作經(jīng)驗,鼓勵護理人員撰寫論文,提高科內(nèi)人員科研意識,協(xié)助解決科研過程中遇到的問題和困難。

繼續(xù)制作完善健康教育宣傳冊;召開公休座談會;開展健康知識講座;繼續(xù)維護“無煙病房”的工作成果,把健康教育貫穿到臨床工作的始終,并擴大受教育人群,實現(xiàn)互幫互學(xué),全民健康的教育理念,為人民健康、社會和諧貢獻一份力量。

繼續(xù)加強感染管理知識的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格考核;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范醫(yī)療廢物的放置、監(jiān)督相關(guān)人員對醫(yī)療廢物的正確處理。

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇六

xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。

我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。

(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓(xùn)練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。

(4)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制

4、夯實基礎(chǔ)護理

切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇七

落實措施:

1、 護理質(zhì)量管理委員會每季度對全院病房、icu、ccu等進行全面質(zhì)量考核檢查,及時在護士長例會上反饋,分析評價與改進。

2、 護士長每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

落實措施:

1、 經(jīng)常在護士長例會上強調(diào),加強護理安全教育,提高安全意識。

2、 科室有安全防范教育計劃及措施,護士長負(fù)責(zé)落實。

3、 科室發(fā)生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時報表。

4、 護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷、差錯事故進行分析、鑒定,提出改進措施。

落實措施:

1、 急救藥品、物品各班認(rèn)真交接,用后及時補充,做到“四固定”。

2、 科室專人負(fù)責(zé),每周檢查兩次,護士長每周檢查、簽字。

3、 護理部每季度檢查、考核。

落實措施:

1、 加強重病人護理,臥床病人建立翻身卡,床頭交接有記錄。

2、 護士長每日督促、檢查。

3、 護理部抽查。

落實措施:

1、 嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一帶,一床一巾,一桌一布。

2、 嚴(yán)格區(qū)分治療室、換藥室的清潔區(qū)、污染區(qū)。

3、 加強三基培訓(xùn),護理技術(shù)操作規(guī)范化。

4、 護理部定期檢查、考核。

5、 定期做好各項監(jiān)測工作,防止院內(nèi)交叉感染。

6、 嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類收集、統(tǒng)一儲存和處理。

落實措施:

1、 要求收集資料全面、及時、準(zhǔn)確,符合病人狀況。

2、 各科列出常見疾病的護理診斷供護士學(xué)習(xí)、掌握及運用。

3、 護理部、護士長根據(jù)病人情況,詢問責(zé)任護士,檢查護理病歷、記錄等。

4、 檢查護理問題,評估準(zhǔn)確與病人狀況相符,并及時指導(dǎo)與修正。

落實措施:

1、 制定具體、及時、有效、科學(xué)的護理措施,便于護士操作。

2、 指導(dǎo)護士長掌握護理措施與病人問題相符。

3、 要求護士及時進行效果評價。

4、 護理部、護士長督促檢查。

1、 規(guī)定各科室必備常見疾病、護理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)健康教育計劃,供各級護理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

2、填寫健康教育評價表,要求按病人的不同階段及時進行健康教育。

3、護理部經(jīng)常深入病房,了解病人教育情況,檢查評價記錄。

落實措施:

1、 開展“病人滿意的護理單元”活動,通過全年每季度發(fā)放“病人調(diào)查問卷”的統(tǒng)計,評選出優(yōu)秀護理團隊。

2、 護理部每季度下病房征求病人對護理工作的意見,及時反饋并改進。

3、 科室每月召開病員公休座談會,聽取病員意見。

4、 整體護理病房護士長每周征求病人意見。

5、 患者投訴應(yīng)及時調(diào)查了解,如屬實按醫(yī)院規(guī)定處罰。

落實措施:

1、 制定護理文件書寫統(tǒng)一規(guī)范。

2、 組織各級人員學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用。

3、 護理文件書寫要求及時、準(zhǔn)確、客觀、完整。

4、 護理部檢查,護士長每周抽查,及時糾正。

落實措施:

1、 按“護士行為規(guī)范手冊”要求,檢查落實。

2、 護士長監(jiān)督檢查。

3、 護理部定期檢查與平時抽查相結(jié)合。

4、 每月考核護理各級人員崗位職責(zé)。

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇八

在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護理部的計劃目標(biāo),充分調(diào)動科室的積極性,認(rèn)真落實以病人為中心的各項工作,強化護理人員人才培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃:

以病人的要求為工作起點,以病人的滿意度為終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

1、強化護理的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練,提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

2、科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織小講課一次,??评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮?。

3、熟練掌握搶救流程及護理要點,實行定期考核。

4、熟練掌握心肺復(fù)蘇、電除顫、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù)。

5、熟練傷口處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

1、熟練掌握各種儀器的使用,并保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒,維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院

外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,以免影響搶救。

4、安排120司機24小時值班,隨時出車。

1.嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理、心理、生活上關(guān)心體貼病人,推進優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)。

3.嚴(yán)格執(zhí)行十五項核心制度。

4.規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生:留觀病人的交接要規(guī)范,增強自我保護意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)療糾紛。

5.對留觀患者盡量滿足要求,多巡視病房,關(guān)心安慰患者,要用高度的責(zé)任心和耐心為患者服務(wù),盡我們最大的努力,讓患者在生理上和心理上舒適。

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇九

人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了進取貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。

2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。

(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的.三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出團體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)職責(zé)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅持設(shè)備的完好。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作進取性。

(一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情景,做好出科理論及操作。

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇十

20xx年,icu將在護理部指導(dǎo)下,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求開展護理工作,結(jié)合本科實際情況,以護理質(zhì)量為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高icu護理服務(wù)水平。制定本科護理計劃如下:

按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作 流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓(xùn)計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合icu的管理制度。

1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

2、特別做好新護士的能力培訓(xùn),制定新入科護士培訓(xùn)計劃,實行一對一帶教,使其盡快勝任科室工作。

3、按照??谱o士的培訓(xùn)要求,安排護士參加??谱o士培訓(xùn),取得上崗證。

4、繼續(xù)申請2名骨干護士去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),把更多先進的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。

5、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導(dǎo)實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全.

2、加強病房管理,注意用電安全。

3、堅強科室儀器設(shè)備維護管理,確保正常運轉(zhuǎn)。

4、控制風(fēng)險關(guān)口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關(guān)注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

5、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風(fēng)險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預(yù)防措施,護士長及責(zé)任組長重點把關(guān);對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責(zé)任組長進行交班,床頭交接,班班嚴(yán)格交接。

6、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。

7、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標(biāo)示。

8、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。

9、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。

10、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善icu護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、準(zhǔn)確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。

1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),實行上級護士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。

2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護理,強化??谱o理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

3、加強護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并遵照執(zhí)行。

4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環(huán)節(jié),加強管理。

5、改進icu績效工資考核標(biāo)準(zhǔn)及科室星級護士考核標(biāo)準(zhǔn),促進護理質(zhì)量持續(xù)提高,提高護士榮譽感,價值感,提高各班護士的責(zé)任心。

1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的專科特點,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的

醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

2、規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。

3、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標(biāo),深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,做好科室的服務(wù)特色,扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,實現(xiàn)“六滿意”的目標(biāo)(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)

努力完成指令性任務(wù)。

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇十一

氣胸是由于肺泡和臟層胸膜破裂,空氣逸入胸膜腔所致。胸膜腔由胸膜壁層和臟層構(gòu)成,根據(jù)臟壁胸膜裂口情況及胸腔內(nèi)壓力不同分為閉合性、開放性和張力性氣胸3種。臨床主要表現(xiàn)為病人突感一側(cè)胸痛,氣促,憋氣或胸悶并進行性加重,可有咳嗽。

但干咳嚴(yán)重時出現(xiàn)煩躁不安,大汗淋漓,紫紺,冷汗,脈速,虛脫,甚至呼吸衰竭,意識不清。主要治療原則在于根據(jù)氣胸的不同類型進行排氣,以解除胸腔積氣對呼吸、循環(huán)所造成的障礙,使肺盡早擴張、恢復(fù)功能,同時治療并發(fā)癥和原發(fā)病。常見護理問題有:

①舒適的改變:胸痛;

②氣體交換受損;

③恐懼。

舒適的改變:胸痛

【相關(guān)因素】

胸膜破損。

胸內(nèi)壓增高。

【主要表現(xiàn)】

胸痛、氣促、憋氣、咳嗽,但痰少。

表情緊張,痛苦面容,呼吸深度受限。

【護理目標(biāo)】

疼痛減輕或消失。

病人生命體征正常,精神狀況好轉(zhuǎn)。

【護理措施】

了解疼痛的性質(zhì)、程度、部位、以及病人對疼痛的了解程度和控制程度。

與病人共同尋找減輕疼痛的方法和技巧,如取舒適的坐位或半坐臥位,以利呼吸,減輕壓迫所致的疼痛。

指導(dǎo)病人采用放松技術(shù)及減輕疼痛的方法,如深呼吸、分散注意力、避免體位的突然改變等。

遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)痛劑。

盡可能減少應(yīng)激因素。

【重點評價】

病人胸痛的性質(zhì)、部位、程度及胸痛有無減輕。

病人的精神狀況。

氣體交換受損

【相關(guān)因素】

胸膜破裂,肺組織受壓。

胸膜內(nèi)壓增高,致氣交換減少。

【主要表現(xiàn)】

不能平臥,呼吸困難、胸痛。

【護理目標(biāo)】

病人呼吸平穩(wěn),頻率、節(jié)律、深淺度正常。

【護理措施】

消除或減少相關(guān)因素。

給予舒適的體位,端坐、半臥位或健側(cè)臥位,以利呼吸。

遵醫(yī)囑給予氧氣吸入1-2l/min,并保持輸氧裝置通暢,定時監(jiān)測血氣分析值。

指導(dǎo)病人有效地咳嗽和使用呼吸技巧,增加其肺活量,恢復(fù)肺功能。

協(xié)助醫(yī)生給病人行胸穿抽氣。

封閉引流排氣,并做好術(shù)前、術(shù)后護理及觀察導(dǎo)管排氣情況。

鼓勵病人下床活動,增加肺活量。

【重點評價】

密切觀察病人的病情變化及生命體征變化,如呼吸的節(jié)律、頻率、深度,紫紺狀況及精神狀況。

監(jiān)測動脈血氣分析值的改變。

恐懼

【相關(guān)因素】

胸膜破裂,疼痛,呼吸困難。

胸內(nèi)壓增高致憋氣、心悸、煩躁、緊張。

【主要表現(xiàn)】

疼痛,呼吸急促,心悸,注意力不集中,情緒低落。

【護理目標(biāo)】

病人能感受到恐懼的感覺減輕,舒適感增加。

【護理措施】

了解引起恐懼的相關(guān)因素并設(shè)法減少或消除引起恐懼的相關(guān)因素。

鼓勵病人表達自己的感受,并讓其發(fā)泄。

提供安靜舒適的環(huán)境,減少不良刺激。

多與病人交談,耐心向病人解釋病情同時進行必要的安慰和鼓勵,消除其緊張、害怕、擔(dān)心等不良情緒,使之配合治療。

介紹有關(guān)疾病的自我護理方面的知識,使之對疾病治療有一定的了解,對治療充滿信心。

疼痛劇烈、呼吸困難的病人遵醫(yī)囑給予對癥處理,減輕疼痛及呼吸困難帶來的恐懼。

必要時給予鎮(zhèn)靜劑,并密切觀察用藥后反應(yīng)。

給予安慰,減輕緊張、恐懼心理。

【重點評價】

病人的情緒,精神狀況。

疼痛程度,呼吸型態(tài)的改變。

護理工作計劃 護理工作計劃護士長篇十二

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié) 20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案 》的要求,以“落實責(zé)任制整體護理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度,充分調(diào)動護士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案 。

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。

2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責(zé)任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。

1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。

2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。

3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。

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