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新能源汽車銷售方案篇一
一般來說,銷售準(zhǔn)備主要包括三個(gè)方面:第一是銷售員自我準(zhǔn)備;第二是銷售員充分認(rèn)識自己銷售的產(chǎn)品;第三是對顧客做好應(yīng)有的準(zhǔn)備,汽車銷售員的銷售方案是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于汽車銷售計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。
一、概述。
沈陽華晨金杯汽車有限公司(原名為沈陽金杯客車制造有限公司)(以下簡稱“華晨”)華晨汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動力、配送倉庫等輔助設(shè)施。
二、市場現(xiàn)狀分析。
1、宏觀環(huán)境。
從上個(gè)世紀(jì)90年代起,國外汽車跨國集團(tuán)開始搶灘中國市場,之后進(jìn)行了一輪又一輪的試探,一波又一波的沖擊。20xx年年中開始,國外汽車跨國集團(tuán)又對其在中國的戰(zhàn)略進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整和整合,隨著中國加入wto,汽車關(guān)稅逐年在下降,外國廠商不僅在技術(shù)上有優(yōu)勢,而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢,這樣就會降低他們的成本,使他們在競爭中處于有利的位置,這樣將對發(fā)展中的中國的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊。
2、微觀環(huán)境。
(1)市場規(guī)模和總量。
加入世貿(mào)組織以后,中國汽車工業(yè)首當(dāng)其沖,受影響最大,中國政府的“地方保護(hù)”仍然發(fā)生作用,來自國務(wù)院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報(bào)告表明,入世后中國也必須承擔(dān)降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)。從現(xiàn)有的保護(hù)壁壘和行業(yè)的全球化程度來看,中國的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國承諾入世后降低進(jìn)口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘,同時(shí)拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營范圍限制、項(xiàng)目審批限制等非關(guān)稅壁壘。
(2)細(xì)分市場的銷量。
華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車,其價(jià)格就定位中檔汽車行列,在其上的有廣州本田的雅閣,上海通用的gl系列,上海大眾的passat,還有一汽—大眾的奧迪a6等等,在其下的有一汽—大眾寶來、捷達(dá),上海大眾的桑塔納,上海通用的賽歐,夏利的城市超人,神龍的富康,吉利的優(yōu)利歐等等。中華轎車的最激烈的競爭對手是15萬~25萬之間的轎車。中國市場是一個(gè)大蛋糕,各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國潛在的巨大市場需求和強(qiáng)勁的增長勢頭。
(3)主要競爭者分析。
中華轎車的主要競爭者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對各大競爭者的規(guī)模、市場占有率、售后服務(wù)等進(jìn)行分析。
3、swot分析。
(1)機(jī)會與威脅分析。
首先,中華轎車作為新世紀(jì)中國完全擁有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的汽車,從項(xiàng)目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時(shí)間,可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢外,政府的力量也貢獻(xiàn)不小。目前國內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國企業(yè)合資的,核心技術(shù)始終掌握在外國人手里,中國人沒有一個(gè)屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本,卓越的企業(yè)家思維,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候站了出來,大張旗鼓地搞起屬于我們中國人自己的民族品牌,這是所有中國人期望已久的事情,順理成章會得到有關(guān)政府部門的支持和全中國人民的支持。其次,華晨擁有相當(dāng)雄厚的技術(shù)力量,公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者,重視對員工的培訓(xùn),并形成建立了完整的培訓(xùn)體系。通過一系列的培訓(xùn),極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì),建了一支高效率、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。此外,公司還十分重視對外的技術(shù)合作,與意大利工藝與設(shè)計(jì)公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)議,與德國申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計(jì)。
合同。
與德國杜爾公司簽訂涂裝線合同與德國庫卡公司簽訂裝焊線總承包合同與意大利設(shè)計(jì)公司人員初步編制中華轎車裝配工藝與英國米拉公司簽訂中華轎車試驗(yàn)合同與德國舒勒公司簽訂沖壓車間1000t壓力機(jī)沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同清華德爾福教員對中華廠全體中、高級管理人員進(jìn)行“精益管理方式”培訓(xùn)等。最后華晨在物流和物資管理方面都有相當(dāng)不錯(cuò)的優(yōu)勢中華轎車的物資采購就是委托全球著名的物資采購商在全球范圍內(nèi)進(jìn)行同意采購的。
三、市場營銷目標(biāo)。
“追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別,有的企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益。我們也有自己的利潤目標(biāo),但在這方面華晨的心態(tài)比較平和。另外,做汽車要靠批量,我們要造的不是羅爾斯羅依斯,也不是賓利,而是最符合中國大眾需求的一款汽車,所以經(jīng)營批量是最重要的。在前期我們已經(jīng)準(zhǔn)備好有一段期限虧損或者微利,這是符合汽車企業(yè)的成長規(guī)律的,其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個(gè)階段。還有一個(gè)很重要的方面,對于我們來說,我們更關(guān)注整個(gè)價(jià)值鏈的所有成員都應(yīng)該是獲利的,我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏,從最上游的設(shè)計(jì)公司到零部件供應(yīng)商,既包括60%的國內(nèi)零部件供應(yīng)商,也包括40%的國外供應(yīng)商,從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是,在尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。
四、營銷戰(zhàn)略。
中華轎車以后的發(fā)展會是多層次的,會采取一種更現(xiàn)實(shí)的營銷方式,以品牌專賣店為主,也不排除其他的經(jīng)營形式。一方面具有國際化特征,一方面具有中國特色,可能并不會嚴(yán)格限制經(jīng)銷商,會針對不同的地區(qū)的特點(diǎn)有指導(dǎo)、有控制地向經(jīng)銷商提供一種實(shí)際的銷售模式,經(jīng)營的方式也可能相對靈活。另外專賣店會以華晨汽車專賣店的名義建設(shè),也就是說經(jīng)銷商不僅可以經(jīng)銷中華轎車,還可以經(jīng)銷華晨汽車涵蓋的所有產(chǎn)品,可能還會包括以后與國際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品。
五、4p組合戰(zhàn)略。
1、產(chǎn)品策略。
中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動力、配送倉庫等輔助設(shè)施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設(shè)計(jì)師喬治·亞羅先生主持設(shè)計(jì)的適應(yīng)中國市場需求、面向21世紀(jì)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的中、高檔轎車。
中華牌轎車不僅通過了國內(nèi)所有的強(qiáng)檢試驗(yàn),還通過了英國汽車工業(yè)研究協(xié)會的各項(xiàng)整車試驗(yàn)。20xx年8月上旬,中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽先期投放、銷售。
2、價(jià)格策略。
中華汽車根據(jù)消費(fèi)者的不同也有不用價(jià)格的車型,幾十萬到上百萬的車型都有,消費(fèi)者可根據(jù)自己的消費(fèi)能力購買自己想要的車型。
3、促銷策略。
(1)廣告促銷。
雖然廣告并不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但沒有廣告,產(chǎn)品肯定不會成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振,家喻戶曉,廣為傳播。華晨的中華轎車是個(gè)嶄新的品牌,必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的廣告投入是10000萬元,在各大媒體和報(bào)刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢。這樣的廣告攻勢,必定會使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高,從而拉動銷量的增長。華晨第二年的廣告投入是5000萬,這要基于兩方面考慮。首先,經(jīng)過第一年的廣告攻勢,“中華”這個(gè)品牌已經(jīng)基本上在消費(fèi)者心目中樹立了起來,無須再來廣告轟炸,只需要不定期地投放一些提示性廣告,防止消費(fèi)者的遺忘。再次,節(jié)省公司營銷成本,提高公司利潤。第三年的廣告投入10000萬元,由于公司的戰(zhàn)略決策,第三年公司即將推出多種品牌的車,要向消費(fèi)者介紹新推出的產(chǎn)品,廣告投入的側(cè)重點(diǎn)在新產(chǎn)品,用大量的廣告來讓消費(fèi)者認(rèn)識新產(chǎn)品。
4、分銷渠道。
采用直營經(jīng)銷,總部派專門的服務(wù)人員,對分店的經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),分部所承擔(dān)的只是店鋪費(fèi)用和部分管理費(fèi)用。通過4s店分銷,保證所有的售后服務(wù)得到最大的發(fā)揮,通過售前,售中,售后等一系列的服務(wù),保證了品牌得到最大化的擴(kuò)展,另外通過各家分店的銷售能保證及時(shí)的了解市場,從而達(dá)到對市場的及時(shí)了解保證了信息的暢通,對整個(gè)企業(yè)來說,了解市場的需求,了解競爭對手,就是在產(chǎn)品上最大的勝利!
一、活動背景。
寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的。
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點(diǎn)。
1、針對客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
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新能源汽車銷售方案篇二
貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動感”的.品牌理念與粵華集團(tuán)的““大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。
a,形勢認(rèn)識
目前國內(nèi)4s店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4s店的固定投資在1000至1500萬元。回收期長:有的4s店可能要耗費(fèi)8~20xx年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4s店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4s店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
b,本店分析
(一)優(yōu)勢
(1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強(qiáng)大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4s店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。
(二)劣勢
(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機(jī)會
(1)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場。
(3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對奧迪4s店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
a主題系列化
對奧迪4s店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。
b宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4s店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
c公關(guān)節(jié)點(diǎn)化
配合奧迪4s店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強(qiáng)化和提升奧迪4s店品牌形象。
d宣傳階段化
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4s店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達(dá)成一個(gè)全方位的影響與號召力。
a,主題推廣語:
1、奧迪4s店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4s店,行車有終點(diǎn) 服務(wù)無止境
3、奧迪4s店,你事業(yè)成就的見證者
b,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
通過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉奧迪4s店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4s店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好市場。
推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4s店新特色,并對奧迪4s店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場dm單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。
活動地點(diǎn):(未定)
c,成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進(jìn)步,他們的成就被社會公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
(1)啟動時(shí)機(jī)
借助本次奧迪4s店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號各個(gè)活動有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體 非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率最高的媒體形式。
2.電視宣傳 看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個(gè)國家的大恐慌。
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
廣告
一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。dm廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo),直到最后做出購買或舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到dm廣告后,會迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧?;谶@兩點(diǎn),所以dm廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
4.廣播電臺
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對奧迪品牌的提升起到積極作用。
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者,選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場,火車站,城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。
dm廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標(biāo)精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個(gè)免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
九,效益分析
本次奧迪4s店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團(tuán)整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價(jià)值鏈,難以估算。
通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意,利用報(bào)紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達(dá)“奧迪4s店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4s店”的品牌形象和知名度。
通過立體的傳播網(wǎng)絡(luò),在消費(fèi)者心中奠定“奧迪4s店”的本土地位,培養(yǎng)消費(fèi)者的購車,養(yǎng)車忠誠度,完成年度的營銷目標(biāo)。
新能源汽車銷售方案篇三
1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時(shí)段。隨著國慶的到來,到4s店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場也迎來了銷售旺季。
2、假日消費(fèi)在中國已深入人心,消費(fèi)者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時(shí)沒有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購車計(jì)劃放在節(jié)假日里。
3、國慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展,各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動進(jìn)行集體消化。
4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季,持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。
1、本次活動目標(biāo)集客量:xxx組。目標(biāo)訂單量:xxx臺。
2、以“國慶節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動,適時(shí)推出優(yōu)惠活動,迎合消費(fèi)者假日消費(fèi)的心理期許,達(dá)到一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的效果,同時(shí)還可以進(jìn)一步宣傳4s店整體形象,提高店鋪知名度和美譽(yù)度。
3、通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大4s店的銷售業(yè)績。
4、9月份遺留下來的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過本次店頭活動進(jìn)行集體消化,提升10月份整體銷量。
5、累積客戶信息資源,為日后組建“一汽—大眾xx車友會”或“一汽—大眾自駕游”等項(xiàng)目做好鋪墊。
“七日國慶十禮相迎“。
1、訂車促銷政策。
9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎。
2、現(xiàn)場好禮。
針對國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送,參加現(xiàn)場游戲活動還有驚喜禮品,以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。
迎合客戶的求便心理,活動現(xiàn)場免費(fèi)提供零食、冷飲。
(一)活動時(shí)間、地點(diǎn):
20xx年10月1日—7日,xxxxxxxxxxxx。
(二)活動形式:
(三)參與對象:
1、xxx一汽—大眾4s店。
2、xxx一汽—大眾4s店微博、微信收聽用戶。
3、xxx一汽—大眾4s店合作廣播收聽用戶。
4、xxx一汽—大眾4s店合作報(bào)紙閱讀用戶。
5、街頭、戶外散客。
6、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門戶瀏覽用戶。
宣傳預(yù)熱:9月21日——30日。
(一)廣告宣傳。
1、廣播:
xxx一汽—大眾4s店合作電臺適時(shí)發(fā)布廣告信息。
2、報(bào)紙:
xxx一汽—大眾4s店合作報(bào)紙媒體專版宣傳廣告。并在報(bào)紙中夾放禮品券或抽獎券的方式來組織觀眾。
3、戶外:
海報(bào)張貼;街頭直投;公交電視、出租車led、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預(yù)算適量投放。
4、網(wǎng)絡(luò):
xxx一汽—大眾4s店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁和娛樂專欄進(jìn)行宣傳,可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。
(二)店鋪宣傳。
1、無線媒介:
xxx一汽—大眾4s店微博、經(jīng)銷商微信公眾平臺。
2、其他宣傳媒介:
電話邀請、短信邀請、qq群及時(shí)宣傳、論壇廣播等。
(三)客戶招募:
1、電話邀請。
2、促銷廣告信息發(fā)布。
3、短信邀請。
4、抽獎券發(fā)放。
5、微信、微博互動吸引。
6、街頭邀請。
(一)進(jìn)店1——見面禮。
禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。
(二)進(jìn)店2——幸運(yùn)禮。
持抽獎券及現(xiàn)場抽取的`幸運(yùn)客戶,可參加現(xiàn)場抽獎活動。精美禮品、購車款,100%中獎,幸運(yùn)抽取。
(三)進(jìn)店3——國慶禮。
凡是在活動期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券,先到先得。
(四)試駕——紀(jì)念禮。
進(jìn)店試駕的客戶可領(lǐng)取試駕紀(jì)念禮品一份。
(五)促銷1——特價(jià)禮。
驚爆價(jià),推出特價(jià)車,不參與其他禮品及服務(wù)活動,每天限購3輛。(本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請)。
(六)促銷2——訂車禮。
9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎。精美禮品、購車款、油卡、現(xiàn)金券等,幸運(yùn)抽取。
(七)促銷2——購車禮(特價(jià)車除外)。
根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈送,售價(jià)越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
(八)促銷3——現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)。
活動期間凡購買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
(九)促銷4——?dú)g樂禮。
游戲規(guī)則:活動現(xiàn)場進(jìn)行限時(shí)拼圖(中國地圖)大賽。
獎勵(lì)規(guī)則:規(guī)定時(shí)間完成者,贈送一份小禮物。
(十)維護(hù)——服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)。
凡是xx4s店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的建達(dá)成售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。
新能源汽車銷售方案篇四
貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的““大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
a,形勢認(rèn)識。
目前國內(nèi)4s店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4s店的固定投資在1000至1500萬元?;厥掌陂L:有的4s店可能要耗費(fèi)8~10年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4s店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4s店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
b,本店分析。
(一)優(yōu)勢。
(1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強(qiáng)大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4s店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。
(二)劣勢。
(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機(jī)會。
(1)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球的轎車市場。
(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費(fèi)群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購車或者換車。
(3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對奧迪4s店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
a主題系列化。
對奧迪4s店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的.主題循序漸進(jìn)。
b宣傳新聞化。
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4s店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
c公關(guān)節(jié)點(diǎn)化。
配合奧迪4s店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強(qiáng)化和提升奧迪4s店品牌形象。
d宣傳階段化。
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4s店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達(dá)成一個(gè)全方位的影響與號召力。
a,主題推廣語:
1、奧迪4s店,成功人士裝備圣地。
2、奧迪4s店,行車有終點(diǎn)服務(wù)無止境。
3、奧迪4s店,你事業(yè)成就的見證者。
b,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)。
通過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉奧迪4s店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4s店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好市場。規(guī)劃:推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4s店新特色,并對奧迪4s店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場dm單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。
活動地點(diǎn):(未定)。
c,成立粵華汽車群英會。
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進(jìn)步,他們的成就被社會公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
(1)啟動時(shí)機(jī)。
借助本次奧迪4s店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號各個(gè)活動有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇。
1、戶外媒體非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率的媒體形式。
2、電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個(gè)國家的大恐慌。
從這個(gè)例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
廣告。
一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。dm廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo),直到最后做出購買或舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到dm廣告后,會迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧?;谶@兩點(diǎn),所以dm廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
3、廣播電臺。
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對奧迪品牌的提升起到積極作用。
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者,選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場,火車站,城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。
dm廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標(biāo)精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個(gè)免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
本次奧迪4s店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團(tuán)整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價(jià)值鏈,難以估算。
通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意,利用報(bào)紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達(dá)“奧迪4s店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4s店”的品牌形象和知名度。
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新能源汽車銷售方案篇五
總結(jié)去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的.人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
(4)、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
新能源汽車銷售方案篇六
為激勵(lì)銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績,提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率。
銷售部。
1、公平原則:即所有營銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、激勵(lì)原則:銷售激勵(lì)與利潤激勵(lì)雙重激勵(lì),利潤與銷售并重原則。
3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個(gè)業(yè)績負(fù)責(zé),對所有客戶負(fù)責(zé)。
4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計(jì)算易于計(jì)算。
1、定價(jià)管理:公司產(chǎn)品價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。
2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價(jià)格調(diào)整機(jī)制。
2、指導(dǎo)價(jià)格:產(chǎn)品銷售價(jià)格不得低于公司的指導(dǎo)價(jià)格。
1、營銷人員收入基本構(gòu)成:
營銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據(jù)公司福利計(jì)劃另外發(fā)放)
2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
1、回款率:要求100%,方可提成;
2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算;
3、價(jià)格:執(zhí)行公司定價(jià)銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。
銷售費(fèi)用按銷售額的‰計(jì)提,超出部分公司不予報(bào)銷。
1
營銷團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。
1、客戶回款率需達(dá)到100%,即予提成兌現(xiàn)。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個(gè)月沒有銷售業(yè)績,公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。
按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
1、銷售量提成:
主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運(yùn):基數(shù)為 噸/月.發(fā)運(yùn)量在 噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運(yùn)量在 噸,超出部分按元/噸提成;發(fā)運(yùn)量在 噸以上,超出部分按元/噸提成。
副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在 噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照元/噸提成。
精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在 噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照元/噸提成。
2、價(jià)格提成:
銷售價(jià)格高出公司價(jià)格開始提成,提成按高出部分的10%計(jì)提。
1、本實(shí)施細(xì)則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進(jìn)行修訂。
2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
1、本方案自20xx年4月份起實(shí)施。
2、本方案由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。
2
新能源汽車銷售方案篇七
2,年底x訂《年度銷售工作總結(jié)》;。
3,年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》;。
4,制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析。
1,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;。
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;。
2,客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3,網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
4,售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
新能源汽車銷售方案篇八
20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,在汽車銷售工作中我:現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和市場占有率,圓滿銷售任務(wù)。
隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的下,在汽車銷售工作中我:現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和市場占有率,圓滿銷售任務(wù)。
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
20xx年度銷售額度,對市場細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶分析。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加行業(yè)展會兩次,展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我工作。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷售信息。
4、售后:
情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步汽車銷售工作中,要責(zé)任感,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,務(wù)必強(qiáng)化為客戶的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司制勝的籌碼。
本年度我將遵守公司規(guī)章制度,學(xué)習(xí)努力銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
在20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量某以上,銷售額某萬美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
新能源汽車銷售方案篇九
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升xx汽車美譽(yù)度。
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:
1、定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
3、級別分類
4、排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日??己隧?,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
新能源汽車銷售方案篇十
策劃宗旨:用宣傳勾起消費(fèi)的文化情節(jié)。
策劃主題:駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情!
策劃人:
日期 :.07.19
一.策劃背景:
隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,集于萬千寵愛于一身的車,也不在局限在財(cái)富者用來炫耀奢侈的象征,而成為了一種文化符號,被更多的文化者所接受。而能否在這樣的背景下完成由尊貴并向著厚重文化的華麗轉(zhuǎn)身,主要取決于如何讓更多的文化人產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲。
二.項(xiàng)目主題:
駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情。
三.項(xiàng)目宗旨及目標(biāo):
圍繞車由有錢人向文化人消費(fèi)階層和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)換,使產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi)市場,讓車成為更多消費(fèi)階層的選擇。
目標(biāo)定位分析:作為汽車產(chǎn)業(yè)的佼佼者,汽車之所以被有錢人所青睞,主要是因?yàn)檐嚫叨说南M(fèi)定位所決定,而其他消費(fèi)階層對的消費(fèi)觀念也只能停留在羨慕、向往的局。近年來由于文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,許多高收入行業(yè)均誕生于此,所以文化行業(yè)也成了車胡主要消費(fèi)對象。
四.傳播途徑:
廣播。fm106.1 西安資訊廣播
五.實(shí)施程序:
內(nèi)容形式:語言獨(dú)白和采訪對話,搭配背景音樂。
時(shí)間安排:每天下午 17:30―19:00西安資訊廣播
地點(diǎn)分布:西安
內(nèi)容要求:由于傳播媒介為廣播的特殊宣傳方式,所以將宣傳區(qū)域限隔在了西安市,且宣傳主要以語言為主。而時(shí)間的安排上可以看出這是下班高峰期至吃飯時(shí)間段,由于下班時(shí)間人普遍會累,所以這樣的宣傳時(shí)間段則要求我們廣告宣傳語言要簡單明了,語氣溫和,幽默詼諧,以及背景音樂的搭配也應(yīng)以動情、優(yōu)雅、舒心的節(jié)奏為主,這樣才能使得聽眾喜歡并認(rèn)真聽取。
六.主題內(nèi)容:
分為獨(dú)白部分和對白部分兩大類。
獨(dú)白部分(配和節(jié)奏輕松、舒暢、優(yōu)雅的背景音樂開始)男聲。
感受清新典雅的美妙生活,暢游舒適自在的個(gè)人空間,每一個(gè)華麗轉(zhuǎn)身都是科技文化的深情凝結(jié)。完美的曲線,搭載動人的激情步伐,勾勒出一幅幅紳士的魅力魂魄,精彩生活便由此開始!
馳騁在無拘無束的旅程,每一條道路都將通往樂趣的心境,寬敞空間的每一處都將成為與家人分享快樂的新場所。
逃離工作胡萬千疲憊,打開欣喜無窮的生活激情,沉浸于安逸的溫馨陪伴,自由駕馭個(gè)人風(fēng)采,完美詮釋尊貴與文化的生活銜接!
百態(tài)生活隨心駕馭,
才子豪情由我點(diǎn)燃!
――
完美生活的符號。
對白部分(可采用電話采訪或街頭采訪等形式,目的為了讓消費(fèi)者聽到群眾對和文化之間銜接的看法,加深對的購買情節(jié))
采訪目標(biāo)分為三個(gè)對象。
1.普通話.(讓更多人清晰明了的了解車的特點(diǎn))
2.關(guān)中話.(為了更好的勾起人們的眷戀鄉(xiāng)情胡消費(fèi)情節(jié))
3.陜北方言(充分利用陜北方言詼諧幽默的語言特點(diǎn),更重要的是陜北經(jīng)濟(jì)的崛起,陜北人應(yīng)是消費(fèi)的主要群體)
七.效果預(yù)測:
在人們下班以后,回家途中疲憊的狀態(tài)下,聽到這樣舒心優(yōu)雅的音樂,如此溫柔深情的話語回蕩其中,肯定會吸引聽眾認(rèn)真聽取。吃飯時(shí),和家人一起分享對話里的幽默片段,并在茶余飯后津津樂道。這樣的情況下,不管是朋友聚餐還是家人共飲,都是談?wù)撌虑榈淖罴褧r(shí)刻,而此時(shí)的宣傳廣告的播放,正理所應(yīng)當(dāng)?shù)某洚?dāng)了人們談?wù)摰脑掝},在潛移默化中已經(jīng)在消費(fèi)者心里增強(qiáng)了購買欲,而這樣的消費(fèi)情節(jié)正是我們廣告宣傳的目的和實(shí)現(xiàn)所在!
新能源汽車銷售方案篇十一
隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元;
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
新能源汽車銷售方案篇十二
國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,xx用品讓利進(jìn)行中,我們公司特地拿出xx網(wǎng)格柵這一產(chǎn)品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業(yè)績。
1、新車上市
很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,在價(jià)格上要有必須的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價(jià)格上沒有一個(gè)比較,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是惠的,更優(yōu)惠的就應(yīng)在后面。
2、降價(jià)促銷
由于同質(zhì)化競爭的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價(jià)促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據(jù)不同的車型,在原先價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元,優(yōu)惠到萬元。
降價(jià)促銷有個(gè)前提:忌在國慶前加價(jià)售車,趁機(jī)在國慶再降價(jià)促銷。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費(fèi)者的選購,買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式。能夠送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員職責(zé)險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價(jià)值必須金額的禮品,最近送gps的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有4s店是送股票的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費(fèi)者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。xx發(fā)放“88”號牌時(shí),xx一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少能夠省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點(diǎn)務(wù)必是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。透過舉辦活動來吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸構(gòu)成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還能夠開展了秋季免費(fèi)檢測活動,包括21項(xiàng)檢測資料。國慶汽車促銷活動,不僅僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
提前預(yù)祝廣大客戶國慶節(jié)快樂!銷售業(yè)績再創(chuàng)新高!
新能源汽車銷售方案篇十三
沈陽華晨金杯汽車有限公司(原名為沈陽金杯客車制造有限公司)(以下簡稱“華晨”)華晨汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動力、配送倉庫等輔助設(shè)施。
二、市場現(xiàn)狀分析。
1、宏觀環(huán)境。
從上個(gè)世紀(jì)90年代起,國外汽車跨國集團(tuán)開始搶灘中國市場,之后進(jìn)行了一輪又一輪的試探,一波又一波的沖擊。20xx年年中開始,國外汽車跨國集團(tuán)又對其在中國的戰(zhàn)略進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整和整合,隨著中國加入wto,汽車關(guān)稅逐年在下降,外國廠商不僅在技術(shù)上有優(yōu)勢,而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢,這樣就會降低他們的成本,使他們在競爭中處于有利的位置,這樣將對發(fā)展中的中國的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊。
2、微觀環(huán)境。
(1)市場規(guī)模和總量。
加入世貿(mào)組織以后,中國汽車工業(yè)首當(dāng)其沖,受影響最大,中國政府的“地方保護(hù)”仍然發(fā)生作用,來自國務(wù)院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報(bào)告表明,入世后中國也必須承擔(dān)降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)。從現(xiàn)有的保護(hù)壁壘和行業(yè)的全球化程度來看,中國的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國承諾入世后降低進(jìn)口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘,同時(shí)拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營范圍限制、項(xiàng)目審批限制等非關(guān)稅壁壘。
(2)細(xì)分市場的銷量。
華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車,其價(jià)格就定位中檔汽車行列,在其上的有廣州本田的雅閣,上海通用的gl系列,上海大眾的passat,還有一汽—大眾的奧迪a6等等,在其下的有一汽—大眾寶來、捷達(dá),上海大眾的桑塔納,上海通用的賽歐,夏利的城市超人,神龍的富康,吉利的優(yōu)利歐等等。中華轎車的最激烈的競爭對手是15萬~25萬之間的轎車。中國市場是一個(gè)大蛋糕,各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國潛在的巨大市場需求和強(qiáng)勁的增長勢頭。
(3)主要競爭者分析。
中華轎車的主要競爭者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對各大競爭者的規(guī)模、市場占有率、售后服務(wù)等進(jìn)行分析。
3、swot分析。
(1)機(jī)會與威脅分析。
首先,中華轎車作為新世紀(jì)中國完全擁有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的汽車,從項(xiàng)目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時(shí)間,可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢外,政府的力量也貢獻(xiàn)不小。目前國內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國企業(yè)合資的,核心技術(shù)始終掌握在外國人手里,中國人沒有一個(gè)屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本,卓越的企業(yè)家思維,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候站了出來,大張旗鼓地搞起屬于我們中國人自己的民族品牌,這是所有中國人期望已久的事情,順理成章會得到有關(guān)政府部門的支持和全中國人民的支持。其次,華晨擁有相當(dāng)雄厚的技術(shù)力量,公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者,重視對員工的培訓(xùn),并形成建立了完整的培訓(xùn)體系。通過一系列的培訓(xùn),極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì),建了一支高效率、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。此外,公司還十分重視對外的技術(shù)合作,與意大利工藝與設(shè)計(jì)公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)議,與德國申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計(jì)合同,與德國杜爾公司簽訂涂裝線合同,與德國庫卡公司簽訂裝焊線總承包合同,與意大利設(shè)計(jì)公司人員初步編制中華轎車裝配工藝,與英國米拉公司簽訂中華轎車試驗(yàn)合同,與德國舒勒公司簽訂沖壓車間1000t壓力機(jī)沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同,清華德爾福教員對中華廠全體中、高級管理人員進(jìn)行“精益管理方式”培訓(xùn)等。最后,華晨在物流和物資管理方面都有相當(dāng)不錯(cuò)的優(yōu)勢,中華轎車的物資采購就是委托全球著名的物資采購商在全球范圍內(nèi)進(jìn)行同意采購的。
三、市場營銷目標(biāo)。
“追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別,有的企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益。我們也有自己的利潤目標(biāo),但在這方面華晨的心態(tài)比較平和。另外,做汽車要靠批量,我們要造的不是羅爾斯羅依斯,也不是賓利,而是最符合中國大眾需求的一款汽車,所以經(jīng)營批量是最重要的。在前期我們已經(jīng)準(zhǔn)備好有一段期限虧損或者微利,這是符合汽車企業(yè)的成長規(guī)律的,其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個(gè)階段。還有一個(gè)很重要的方面,對于我們來說,我們更關(guān)注整個(gè)價(jià)值鏈的所有成員都應(yīng)該是獲利的,我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏,從最上游的設(shè)計(jì)公司到零部件供應(yīng)商,既包括60%的國內(nèi)零部件供應(yīng)商,也包括40%的國外供應(yīng)商,從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是,在尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。
四、營銷戰(zhàn)略。
中華轎車以后的發(fā)展會是多層次的,會采取一種更現(xiàn)實(shí)的營銷方式,以品牌專賣店為主,也不排除其他的經(jīng)營形式。一方面具有國際化特征,一方面具有中國特色,可能并不會嚴(yán)格限制經(jīng)銷商,會針對不同的地區(qū)的特點(diǎn)有指導(dǎo)、有控制地向經(jīng)銷商提供一種實(shí)際的銷售模式,經(jīng)營的方式也可能相對靈活。另外專賣店會以華晨汽車專賣店的名義建設(shè),也就是說經(jīng)銷商不僅可以經(jīng)銷中華轎車,還可以經(jīng)銷華晨汽車涵蓋的所有產(chǎn)品,可能還會包括以后與國際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品。
五、4p組合戰(zhàn)略。
1、產(chǎn)品策略。
中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動力、配送倉庫等輔助設(shè)施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設(shè)計(jì)師喬治·亞羅先生主持設(shè)計(jì)的適應(yīng)中國市場需求、面向21世紀(jì)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的中、高檔轎車。
中華牌轎車不僅通過了國內(nèi)所有的強(qiáng)檢試驗(yàn),還通過了英國汽車工業(yè)研究協(xié)會的各項(xiàng)整車試驗(yàn)。20xx年8月上旬,中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽先期投放、銷售。
2、價(jià)格策略。
中華汽車根據(jù)消費(fèi)者的不同也有不用價(jià)格的車型,幾十萬到上百萬的車型都有,消費(fèi)者可根據(jù)自己的消費(fèi)能力購買自己想要的車型。
3、促銷策略。
(1)廣告促銷。
雖然廣告并不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但沒有廣告,產(chǎn)品肯定不會成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振,家喻戶曉,廣為傳播。華晨的中華轎車是個(gè)嶄新的品牌,必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的廣告投入是10000萬元,在各大媒體和報(bào)刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢。這樣的廣告攻勢,必定會使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高,從而拉動銷量的增長。華晨第二年的廣告投入是5000萬,這要基于兩方面考慮。首先,經(jīng)過第一年的廣告攻勢,“中華”這個(gè)品牌已經(jīng)基本上在消費(fèi)者心目中樹立了起來,無須再來廣告轟炸,只需要不定期地投放一些提示性廣告,防止消費(fèi)者的遺忘。再次,節(jié)省公司營銷成本,提高公司利潤。第三年的廣告投入10000萬元,由于公司的戰(zhàn)略決策,第三年公司即將推出多種品牌的車,要向消費(fèi)者介紹新推出的產(chǎn)品,廣告投入的側(cè)重點(diǎn)在新產(chǎn)品,用大量的廣告來讓消費(fèi)者認(rèn)識新產(chǎn)品。
4、分銷渠道。
采用直營經(jīng)銷,總部派專門的服務(wù)人員,對分店的經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),分部所承擔(dān)的只是店鋪費(fèi)用和部分管理費(fèi)用。通過4s店分銷,保證所有的售后服務(wù)得到最大的發(fā)揮,通過售前,售中,售后等一系列的服務(wù),保證了品牌得到最大化的擴(kuò)展,另外通過各家分店的銷售能保證及時(shí)的了解市場,從而達(dá)到對市場的及時(shí)了解保證了信息的暢通,對整個(gè)企業(yè)來說,了解市場的需求,了解競爭對手,就是在產(chǎn)品上最大的勝利!
新能源汽車銷售方案篇十四
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示,p1產(chǎn)品的市場需求是不斷下降的,第八至第十二年p1的市場需求量預(yù)測增長幅度(%)是—28。6~—4。0,價(jià)格也是呈現(xiàn)下降的趨勢。本部門預(yù)計(jì)第九年p1產(chǎn)品銷售量為:3570~5280件。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示,p2、p3產(chǎn)品的市場需求是不斷上升的,第八至第十二年市場需求量預(yù)測有不同程度的增長,價(jià)格比第九年有小幅提高。
銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人績效及培訓(xùn)安排:
公司內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員在公司經(jīng)營過程中盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),為公司的發(fā)展,銷售量的突破,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮集體的力量與個(gè)人的才能。但每個(gè)職工的具體表現(xiàn)是有差異的,能力大小也不同,因此對各銷售業(yè)務(wù)員的考核個(gè)人業(yè)績將會根據(jù)業(yè)績考核指標(biāo)體系來評定,由本公司人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),實(shí)施考核。本年度將根據(jù)銷售量的執(zhí)行完成情況,各銷售業(yè)務(wù)員實(shí)際的銷售水平的高低,公司將會適當(dāng)組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程,提高銷售業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與銷售專業(yè)水平。
根據(jù)目前公司已與本地市場的一家客戶和國內(nèi)市場的客戶建立了購銷關(guān)系,第十年公司繼續(xù)與這些客戶保持業(yè)務(wù)往來,則需支付本地客戶維護(hù)費(fèi)2萬元和國內(nèi)客戶維護(hù)費(fèi)5萬元。尚未開發(fā)國際市場的客戶。
由于p1在本地市場的供需已基本飽和,而且p1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品,在市場上的需求量趨于下降。因此對p1產(chǎn)品在本地和國內(nèi)市場的廣告費(fèi)和市場調(diào)研費(fèi)投入應(yīng)適當(dāng)減少。對于p2、p3在本地和國內(nèi)市場的廣告費(fèi)和市場調(diào)研費(fèi)應(yīng)該上調(diào),加大宣傳力度和進(jìn)行一系列的市場調(diào)研工作,市場部將派信息部展開調(diào)研工作,對本地和國內(nèi)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢的研究分析,為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
廣告費(fèi)根據(jù)第九年的`銷售額進(jìn)行調(diào)配?;菊{(diào)研費(fèi)用是xx萬。
1、嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
3、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成未來的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
4、配合市場主管搞好銷售系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
新能源汽車銷售方案篇十五
作為中國最早的汽車合資企業(yè),上海大眾已經(jīng)走上了一條不一樣的'發(fā)展道路;不僅僅只是簡單地引進(jìn)車型和模仿,而是期望經(jīng)過從德國大眾得到最新的技術(shù)和產(chǎn)品平臺,自主研發(fā)出到達(dá)市場水平的車型.從朗逸、途觀,到全新帕薩特,上海大眾的設(shè)計(jì)研發(fā)本事已經(jīng)得到了德國大眾和中國市場的充分認(rèn)可.
在產(chǎn)品格局方面,即將開始的與德國大眾合作開發(fā)的c級高端轎車項(xiàng)目,不僅僅將填補(bǔ)我們上海大眾的產(chǎn)品空白,同時(shí)也填補(bǔ)了德國大眾的產(chǎn)品空白.同時(shí),上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發(fā)展,與德國大眾合作開發(fā)電動汽車產(chǎn)品.上海大眾未來會根據(jù)中國市場的需求,結(jié)合中國消費(fèi)者的元素來研發(fā)車型.
上海大眾汽車已經(jīng)深耕中國市場27年,全新帕薩特深刻洞悉中國社會精英階層的用車需求,尋求人性化設(shè)計(jì)與先進(jìn)技術(shù)的完美融合,從而讓車主獲得非凡的內(nèi)心駕馭體驗(yàn).在競爭日益白熱化的b級車市,在高端中高級車領(lǐng)馭,自20xx年全新帕薩特上市以來,全新帕薩特是今年中國消費(fèi)者新車購買意向的車.20xx年4月上海大眾實(shí)現(xiàn)銷售148,338輛,同比增長17.9%;1―4月,上海大眾實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷售660,702輛,同比增幅達(dá)23.5%,位列國內(nèi)乘用車市場第一.其中,在b級車市場,帕薩特表現(xiàn)搶眼,4月總計(jì)售出24,381輛,同比增長13%,今年累計(jì)銷售近10萬輛,繼續(xù)占據(jù)國內(nèi)中高級車市的領(lǐng)軍位置.而上市三年以來,新帕薩特累計(jì)銷量突破60萬輛,不僅僅以不凡之勢創(chuàng)下年銷量連續(xù)突破20萬輛的細(xì)分市場銷量傳奇.更以馭之有道的卓越產(chǎn)品實(shí)力,不斷引領(lǐng)著b級車市潮流,成為國內(nèi)車壇中的王者.
帕薩特的消費(fèi)者是:不斷獲得成功的中產(chǎn)階級;城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業(yè)家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅.
他們是:成功者,各自領(lǐng)域的佼佼者;自信,一切盡在掌握中,學(xué)歷并不重要,善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提升自我;務(wù)實(shí),排斥”虛“的東西;不滿足現(xiàn)狀,為更大的成功奮斗,懂得生活;追求生活品質(zhì).
他們期望的車是:用于商務(wù)、體現(xiàn)身份;用于生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動力十足;在預(yù)算之內(nèi).
產(chǎn)品本事:上海大眾年生產(chǎn)本事60萬輛,是國內(nèi)規(guī)模的現(xiàn)代化轎車生產(chǎn)基地之一.基于大眾、斯柯達(dá)兩大品牌,公司目前擁有桑塔納、桑塔納志俊、帕薩特、帕薩特領(lǐng)馭、波羅、途安、途觀、朗逸、朗行、朗境、晶銳、昊銳、明銳、明銳rs、斯柯達(dá)等一系列品牌.覆蓋ao級、b級、suv等不一樣系列細(xì)分市場.
財(cái)務(wù)本事:經(jīng)過各方多次追加投資,公司注冊資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產(chǎn)由9.8億元人民幣增長到369.4億元人民幣.經(jīng)過一、二、三期技術(shù)改造工程和資產(chǎn)收購,上海大眾目前構(gòu)成了五大生產(chǎn)區(qū)域和一個(gè)技術(shù)開發(fā)中心的布局;截至20xx年年末,累計(jì)產(chǎn)銷各類轎車518萬輛,是國內(nèi)保有量的轎車企業(yè).鑒于上海大眾在自身發(fā)展和市場競爭中的出色表現(xiàn)和巨大成功,中德合資雙方已于20xx年提前續(xù)簽了延長合營合同,將合作期限延展至20xx年.
制造本事:擁有先進(jìn)的全自動化沖壓生產(chǎn)線、目前國內(nèi)僅有的兩臺20xxt全封閉快速成型多工位壓機(jī)、很多采用的機(jī)械手、焊接機(jī)器人,雙面鍍鋅鋼板、自動噴涂設(shè)備,自動化的生產(chǎn)線,模塊化生產(chǎn)方式的總裝線以及先進(jìn)的激光在線檢測設(shè)備.同時(shí)還擁有功能完善、具備國際水平的技術(shù)開發(fā)中心,技術(shù)中心包括試制試驗(yàn)基地和試車場兩大部分,技術(shù)中心配置了很多先進(jìn)的整車開發(fā)和認(rèn)可設(shè)備,如電磁相容性試驗(yàn)室、氣候模擬試驗(yàn)室、汽車聲學(xué)試驗(yàn)室、臺車碰撞試驗(yàn)系統(tǒng)、發(fā)動機(jī)耐久試驗(yàn)臺等,并構(gòu)成了完整的樣車和樣件試制本事.集各種特殊試驗(yàn)路面于一體的試車場.
銷售本事:上海大眾不僅僅有較為完備的零部件生產(chǎn)體系,還構(gòu)筑了覆蓋全國各地的經(jīng)銷和維修網(wǎng)路.從而使上海大眾用戶能夠享受到全面、方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù).加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè).大力拓展二三線城市的新興市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè).依托直營店,分支機(jī)構(gòu)、精品店等多元化的網(wǎng)絡(luò)模式.加大對重點(diǎn)城市的開發(fā)度,提高區(qū)域市場網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率.
新能源汽車銷售方案篇十六
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元。
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》。
三、客戶分類:
根據(jù)汽車xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會議開會時(shí)間間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次。對一級客戶每兩月拜訪一次。對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的認(rèn)識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱度詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷售信息。
4、售后:
情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步汽車銷售工作中,要責(zé)任感,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
新能源汽車銷售方案篇十七
(一)細(xì)分(鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作計(jì)劃)目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高動戶率和客戶使用率。
深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
一、銷量指標(biāo):
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售工作總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售工作計(jì)劃表》和《月訪客戶工作計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)20xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
在20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
新能源汽車銷售方案篇十八
作為一名銷售人員,不管是做什么銷售其實(shí)都需要有著這么一個(gè)意識,工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直認(rèn)為自己本身的一個(gè)能力是決定著工作的高度,日常對于自己的一些要求我還是比較高的,我很明白自己在一個(gè)階段中需要去做什么,我需要去學(xué)習(xí),去完善自己,其實(shí)這已經(jīng)是一個(gè)固定的事情了,不管不是在什么時(shí)候?qū)τ谧约旱囊粋€(gè)建設(shè)都至關(guān)重要,學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,我很相信自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)對工作的影響,作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式,那么在工作中一定就不會有什么突破,這需要一個(gè)知識的積累,也需要開拓一下自己的眼界,不管在工作中還是在什么時(shí)候,學(xué)習(xí)一定是首要,跟進(jìn)時(shí)代跟進(jìn)潮流這一定沒錯(cuò)。
二、工作方面。
每一個(gè)銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績,業(yè)績是工作的一個(gè)保障,作為一名汽銷人員沒有業(yè)績做什么都是毫無意義的,下半年的工作中我對于業(yè)績的看法就是提高自己能力,一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業(yè)績,這就是一個(gè)下半年我努力的一個(gè)流程,工作需要重視,業(yè)績就是工作,在工作中我一直在監(jiān)督著自己,下半年的工作中努力做好業(yè)績,每一名銷售都是在努力了之后,學(xué)習(xí)了之后才能夠做到這些東西,自己的工作一定是非常重要的,當(dāng)然前提是有著一個(gè)好的業(yè)績,這些事情我一定是需要不斷的努力,對于接下來的工作,我保持一個(gè)好的心態(tài),這就是我需要做的事情。
三、高質(zhì)量的服務(wù)。
接待客戶的時(shí)候一定為其提供一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)流程,讓每一個(gè)來看車的消費(fèi)著都滿意,其實(shí)作為一名銷售顧問不僅僅是業(yè)績,服務(wù)好每一個(gè)消費(fèi)者才是王道,下半年工作中一定向這方面出發(fā)。
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