產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷（匯總13篇）

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產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇一

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運營經(jīng)理求職簡歷范文

電子商務運營經(jīng)理個人簡歷模板

姓名：個人簡歷模板

兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年8月12日)

居住地：泰山

電話：184********(手機)

e-mail：

最近工作 [1年3個月]

公司：xx有限公司

行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

職位：運營經(jīng)理

學歷：本科

專業(yè)：工商管理

學校：山東科技大學泰山科技學院

到崗時間：隨時到崗

工作性質：全職

希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

目標地點：泰山

期望月薪：面議/月

目標職能：運營經(jīng)理

2014/5 — 2015/8：xx有限公司[1年3個月]

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

1. 與高級管理層協(xié)作以改進和實施戰(zhàn)略計劃并調整呼叫中心運營過程。

2. 通過確?？蛻艚?jīng)理向大客戶提供顧問式服務以使客戶滿意度最大化。

3. 每周對直接報告的下屬就績效目標進行評估，檢查考核各子公司的工作質量，批準各子公司的質量建設工作計劃。

2012/9 — 2014/3：xx有限公司[1年6個月]

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

1. 向客戶經(jīng)理提供客戶關系管理與電子商務相關領域的培訓。

2. 準備月度和季度的每個市場的`商業(yè)總結報告，與業(yè)務銷售部門回顧商業(yè)趨勢的發(fā)展情況。

3. 負責對有關申訴和投訴的處理意見進行審批，負責組織實施質量管理體系評審工作。

2008/9— 2012/6 山東科技大學泰山科技學院 工商管理 本科

2009/6大學英語四級

英 語(良好) 聽說(良好)，讀寫(良好)

本人綜合素質佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識。適應能力強，能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領域，適應它并且把它做好。

產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇二

三年以上工作經(jīng)驗|女|26歲（19xx年1月19日）。

居住地：北京。

電話：138xxxxxxxx（xx）。

最近工作[2年2個月]。

公司：xx軟件有限xx。

行業(yè)：計算機軟件。

學歷：本科。

專業(yè)：計算機科學與技術。

學校：北京工業(yè)大學。

自我評價。

熟悉產(chǎn)品運營及聯(lián)合運營模式，具備豐富的市場推廣、渠道建設以及客戶服務經(jīng)驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關系網(wǎng)絡，具備較強的團隊協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。善于溝通、理解能力強，對客戶需求的認知能力強，目標性、邏輯思維能力強，數(shù)據(jù)分析能力強。

求職意向。

到崗時間：一周之內(nèi)。

工作性質：全職。

希望行業(yè)：計算機軟件。

目標地點：北京。

期望月薪：面議/月。

工作經(jīng)驗。

20xx/9—至今：xx軟件有限xx[2年2個月]。

所屬行業(yè)：計算機軟件。

1、負責技術方向、技術規(guī)劃與運籌實施，為xx業(yè)務發(fā)展提供全面的技術保障；

2、負責研究決策xx技術發(fā)展路線，規(guī)劃xx服務產(chǎn)品的技術構架；

3、負責技術團隊的梯隊化建設及管理，包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵等；

4、負責領導技術團隊并組織實施年度工作計劃，完成年度任務目標；

5、負責協(xié)調項目開發(fā)或實施的各個環(huán)節(jié)，把握項目的整體進度；

6、負責各項目部門和技術領域的合作協(xié)調；

7、負責制定并監(jiān)督合理高效的技術管理規(guī)范、標準和制度。

20xx/8—20xx/8：xx網(wǎng)絡游戲有限xx[1年]。

所屬行業(yè)：網(wǎng)絡游戲。

1、負責基于lbs的xx交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化；

2、負責管理后臺的功能策劃，并跟進技術實施；

3、負責跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運營數(shù)據(jù)；

4、負責提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調整產(chǎn)品運營策略；

5、客服團隊組建及管理，對關鍵用戶進行關系維護，收集并整理用戶反饋。

20xx/7—20xx/7：xx軟件有限xx[1年]。

所屬行業(yè)：計算機軟件。

綜合部商務助理。

1、負責業(yè)務市場信息的收集、調研、策劃和xx網(wǎng)頁維護；

2、負責xx的改版工作和網(wǎng)頁維護；

3、負責與客戶進行溝通聯(lián)系，了解行業(yè)的市場動態(tài)；

4、負責協(xié)同xx技術部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務；

5、負責xx產(chǎn)品手冊編纂。

教育經(jīng)歷。

20xx/9--20xx/7北京工業(yè)大學計算機科學與技術本科。

語言能力。

英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。

產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇三

第一道：自己感覺運營很成功的產(chǎn)品(如招行的用戶服務)寫出2個并分析。

第二道：百度地圖開設買電影票的功能并支持線上比價，你應該如何運營他，寫出方案。

大概就是這個意思。

對下屆很想去的人可以看下我當時準備的(如下)。不過我也是看上屆的題簡單整理了一下思路而已，具體的還是靠現(xiàn)場發(fā)揮。

1、假設目前你負責一個旅游類新網(wǎng)站的運營，請問如何獲取第一批用戶。

名人推薦(口頭邀請)。

郵件邀請。

鏈接邀請。

二維碼邀請并說明通過掃描加入的購買機票、旅行費等可以減免一些錢。

用戶導入(qq―qqmail)。

將產(chǎn)品信息，注冊網(wǎng)址，甚至激活碼印制到實體卡上，通過線下發(fā)放邀請用戶注冊。

人人微博微信推廣。

軟文推廣法。

視頻推廣法。

sem搜索引擎推廣。

校園推廣禮物可以是相關旅游類物品。

對于在網(wǎng)上提問的用戶如百度知道、搜搜知道等類似問題進行回答。

和大網(wǎng)站導航合作讓其把你加入導航首頁。

將旅游信息、優(yōu)惠活動發(fā)布在58等類似的網(wǎng)上。

2、豆瓣社區(qū)并沒有刻意營運，營運所做的事情都應該有產(chǎn)品來實現(xiàn)你同意嗎為什么。

只有好的產(chǎn)品才能真的抓住用戶，光運營就算吸引來了用戶也容易讓其流失。

說到“不運營”，阿北主要的意圖是在說關于社區(qū)運營有時候容易誤入歧途的問題。他的“不運營”概念，實際上是說他認為一個好的社區(qū)首先要做好產(chǎn)品氣質和交互模式，讓社區(qū)“自激震蕩”起來(這個是我的說法，不是阿北原話，但意思應該差不多)，而不是只想著依靠人為推動和“運作”。

對于豆瓣類的產(chǎn)品來說，放養(yǎng)只是形式或者外衣，而運營則與產(chǎn)品交融在一起，沒有獨立開來，就像一篇散文――形散而神不散，而“神”就是創(chuàng)辦人給豆瓣注入的氣質，也即“魂”，其實這就是運營，是產(chǎn)品無法實現(xiàn)的。這種“神”的任何變幻都會引起豆瓣產(chǎn)品的細微變動，而不是產(chǎn)品的細微變動在左右“神”的變動。

總體來說，豆瓣的創(chuàng)辦人更像教主，屬于精神領袖，而不像其他網(wǎng)站，創(chuàng)辦人更多的只是創(chuàng)辦人而已。

從用戶出發(fā)，忘記自我，去理解用戶，產(chǎn)品應該做到專注，通過專注達到產(chǎn)品的極致。用戶價值就會帶來商業(yè)價值。

美團網(wǎng)在這一年中穩(wěn)扎穩(wěn)打，在低調中不斷成長的故事。以及開心網(wǎng)從新起點出發(fā)的心態(tài)的看法。

產(chǎn)品講究用戶體驗的觀念已經(jīng)被大眾接受消化，并進一步提升，但更重要的是用戶價值。互聯(lián)網(wǎng)是一個找到“答案”和給“答案”的地方。用戶能在你的網(wǎng)站上找到他所需要的東西，或者是體現(xiàn)用戶的自身的價值。滿足這兩點將會增加用戶粘度，形成強關系用戶。而產(chǎn)品的變革和升級要完全能夠滿足用戶的需求，那就是用戶價值觀決定產(chǎn)品的發(fā)展方向。營者是引導網(wǎng)站內(nèi)容符合絕大多數(shù)用戶需求，從而體現(xiàn)產(chǎn)品價值。

3、百度某一款產(chǎn)品，比如百科、知道、貼吧希望進校園吸引用戶，設計一套方案(計劃、收益成本、衡量效果、人員安排)。

百度知道or貼吧，大屏幕展示以吸引人，可以直接在網(wǎng)上互動，在學校大屏幕顯示。百度知道可以以后發(fā)展成一個社團熱心幫人解決問題的那種，百度貼吧上的互動題材可以選取校園最佳情侶一類的閃亮話題。人員可以利用勤工儉學的名額與學校合作，節(jié)省人力方面的花銷。

4、列出一個你最熟悉的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，說明現(xiàn)階段及以后的發(fā)展方向。

微博―支付寶合作or易付寶―直接購物。

5、設計一個全國高校產(chǎn)品運營師的策劃，包括但不限于目標需求，目標人群，解決方法，項目環(huán)節(jié)等。

首先是審核，將不適合的內(nèi)容過濾掉;其次是推薦，通過人工篩選將優(yōu)質的內(nèi)容呈現(xiàn)在重要的位置，讓其增加曝光率，目的是傳播產(chǎn)品的內(nèi)容價值觀。運營人員追求的并非只有流量，還有產(chǎn)品內(nèi)容價值觀的普及.ugc型的產(chǎn)品，運營人員要做的就是引導用戶群自發(fā)產(chǎn)出合適的內(nèi)容，同時維護符合產(chǎn)品價值觀的內(nèi)容氛圍。媒體型的產(chǎn)品，運營人員只要要盡力滿足大部分用戶群的口味就好了，基本思想是用戶需要什么給什么，只要不過。一是建立完善q&a機制，解決用戶投訴和困難，為他們提供更好的人性化服務。二是主動邀請有價值的用戶來使用產(chǎn)品。用戶維護包括調解用戶群的矛盾，獎懲，等級分配，氛圍等。對社交類的產(chǎn)品，用戶維護包括身份審核，隱私保護，用戶關系，投訴等。用戶維護是產(chǎn)品與用戶群之間的情緒管理,在某種意義上代言了產(chǎn)品形象并與用戶對話，能夠非常有效地提高用戶的忠誠度和產(chǎn)品品牌形象。一個好的策劃師不僅有創(chuàng)新點子思維，而且他非常了解自己的產(chǎn)品，非常了解自己的用戶，能結合產(chǎn)品特點和用戶特點去策劃組織活動，能控制好活動的氛圍和節(jié)奏，最終為產(chǎn)品帶來計劃內(nèi)的促進效果。

6、請寫出大眾點評網(wǎng)核心用戶的特點和貢獻的動力，以及維護和拓展這些用戶的方向。

d幣酒店體驗活動邀請好友可以返利。

7、對自己的性格、經(jīng)歷等方面的分析，說明為什么會適合運營師這個崗位。

8、設計網(wǎng)站的方案。

9、功能手機銷售策略。

產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇四

細一點的我把運營分為市場運營，用戶運營，內(nèi)容運營，社區(qū)運營以及商務運營幾個大類。

以marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產(chǎn)品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。

多見于需要一定程度砸錢的產(chǎn)品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的`其他運營手段。

這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業(yè)，因為只有離錢近，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。

用戶運營。

以人為中心的運營手段，常見于ugc社區(qū)，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。

表現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運營人員非常愿意和用戶交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員，例如知乎就是這一種，周源，黃繼新，成遠，ourdearamy....在一個產(chǎn)品早期，運營人員自己的主動使用和干預非常重要。

這有兩種進路，一種是在ugc社區(qū)，將用戶產(chǎn)生的高質量內(nèi)容，通過編輯，整合，優(yōu)化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播。

這跟用戶運營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個問題，回答的很精彩，知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好，然后通過微博，日報，周刊等手段傳播，這就是以內(nèi)容為中心的運營。

還有一種是在一些媒體產(chǎn)品，比如人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優(yōu)秀的內(nèi)容為核心來運營，和前者不同的是自己采編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自于用戶。

(當然了，很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲，不署名等等，但其實做內(nèi)容運營的那些同學，抄襲就是工作之一，所以大可不必在意。

我非常理解你們，所以本文歡迎抄襲，歡迎轉載，不需署名，但經(jīng)常更新，請記得轉載全了)。

早些年我把社區(qū)運營和用戶運營放到一起跟別人講，但是后來發(fā)現(xiàn)這其實有點問題，因為，面向ugc用戶的運營，和面向普通社區(qū)消費內(nèi)容者的運營也是兩個完全不同的工種。

所以就單獨拿出來說了。

社區(qū)運營指的是面向社區(qū)消費者進行的干預活動，比如整站做個活動啊，抽獎啊..投票啊，轉載一些好文章到社區(qū)里引發(fā)討論啊..都算。

這類的工作玩到極致就是不斷的在社區(qū)里煽風點火，引發(fā)大家互噴，活躍整個社區(qū)。

(有興趣的同學可以去研究nga的“噴斗士競技場”，這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區(qū)引用，效果相當不錯)。

這類方式多見于一些商務b2b的產(chǎn)品，分為bd和銷售兩種。

銷售是直接賣產(chǎn)品，bd是更多是互惠互利的一些合作。

這都是手段，目的都是為了弄來用戶，然后留住他們。

很多企業(yè)級產(chǎn)品都是以這種運營方式為主要手段的，例如bat的云服務產(chǎn)品，或者拉商家入駐，拉企業(yè)團隊來用自這種。

而圍繞運營，或者運營人員的成長，就先要理解產(chǎn)品技術運營分別在一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中起到什么作用。

產(chǎn)品：把東西想出來。

技術：把東西弄出來。

運營：把東西用起來。

嚴格意義上產(chǎn)品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界，這就因人而異了。

不同的產(chǎn)品，這三個領域的側重不一樣。

例如拿bat來說，百度重技術，騰訊重產(chǎn)品，阿里重運營，這都是大眾心中的普遍概念，某種程度上都是和公司最開始的業(yè)務，最核心的業(yè)務是什么有關。

當然公司大到一定程度，其他部分也很強，不會差到那里去。

但某些小公司，還是有前期側重點的。

產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇五

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：汕頭。

身材：171cm60kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：28歲。

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職。

應聘職位：區(qū)域/分銷經(jīng)理/主管：管理、銷售助理：助理、行政專員/助理：助理。

工作年限：4職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職-隨時。

月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州佛山東莞。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：廣州市宇鋒機械設備有限公司起止年月：-04～-06。

公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備。

擔任職務：區(qū)域主管。

工作描述：負責深圳區(qū)域市場的混凝土攪拌站(樓)耐磨件及常用配件銷售,客戶跟進維護和開拓。例如：攪拌臂、拌葉、側葉、襯板、濾清器、傳感器、蝶閥、料位器等。針對客戶反映的問題及時與公司相關部門溝通，解決問題。保持與客戶的良好關系，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

離職原因：

公司名稱：國之泰包裝制品(深圳)有限公司起止年月：-08～-03。

公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝。

擔任職務：生產(chǎn)管理。

工作描述：1生產(chǎn)運作管理，生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)進度促進、對企業(yè)內(nèi)部物料、生產(chǎn)交期的控制,生產(chǎn)成本的核算和產(chǎn)品報價。

2生產(chǎn)人員的協(xié)作與溝通。自主性，思考性積極合作的團隊精神。

3.生產(chǎn)部與各部門間的協(xié)作與溝通的管理，建立客戶檔案，維護客戶關系及以后業(yè)務拓展。

離職原因：-。

教育背景。

畢業(yè)院校：華南理工大學。

最高學歷：本科。

所學專業(yè)一：工商管理。

所學專業(yè)二：工商管理。

受教育培訓經(jīng)歷：

起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：良好粵語水平：良好。

工作能力及其他專長。

本人工作態(tài)度積極、主動、負責。四年的求學生涯，本著嚴謹求學的態(tài)度，在學習中目標明確，注重實際能力的培養(yǎng).有扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗，有較強的團隊精神、活動策劃能力和分析市場能力,有較強的團隊精神。具有較為良好的個人綜合素質，學習能力強，可塑性好。為人能吃苦耐勞、艱苦奮斗、積極求進;做事能實事求是、與時俱進。熟悉windows操作、能熟練使用word文檔，電子表格excel等office系列辦公自動化軟件。

詳細個人自傳。

保險行業(yè)、中介謝絕來電，謝謝!

產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇六

姓名：

性別：男。

現(xiàn)居地：北京。

教育經(jīng)歷。

09—07中國勞動關系學院。

所學專業(yè)：人力資源管理。

學歷：本科。

求職意向。

意向職位：需求分析師。

工作地點：天津。

工作經(jīng)歷。

06—06xxxx信息技術有限公司主管。

工作內(nèi)容：

主要負責xx、xx、xx等項目的輿情報告。通過監(jiān)測回來的.數(shù)據(jù)，根據(jù)客戶需求，按時按質按量完成相關報告和輿情監(jiān)測，并提供相關建議，以便客戶根據(jù)情況作出相關決策。

項目/培訓經(jīng)驗。

5月-6月|xxx。

項目/培訓機構：xxx。

項目/培訓內(nèi)容：責任描述：通過監(jiān)測情況，組織分析內(nèi)容，并撰寫報告，并檢查報告質量。

項目描述：通過監(jiān)測，了解品牌在各媒介中的輿論情況，把相應情況通過報告告知顧客，以便顧客做出相應處理。

202月-2013年6月|xxxx。

項目/培訓機構：xxxxx。

項目描述：通過監(jiān)測和分析，把品牌輿情分布情況和競爭對手情況，通過報告告知顧客。

6月-2013年6月|中國公共關系網(wǎng)。

項目/培訓機構：中國公共關系網(wǎng)。

項目/培訓內(nèi)容：培訓課程：公共、營銷等相關知識。

培訓地點：xx大廈。

11月-205月|接受了學校老師組委會幾個月的培訓。

項目/培訓機構：接受了學校老師組委會幾個月的培訓。

項目/培訓內(nèi)容：培訓課程：品牌營銷。

所獲證書：助理品牌師。

培訓地點：xxxxxx管理學院。

自我評價。

本人熱心、善良、自信、自律、上進心強,有較強的組織、管理能力。工作認真負責,勇于承擔任務與責任,能夠快速接受新知識和快速適應新環(huán)境,具有良好的團隊合作精神以較好的個人親和力。良好的綜合素質,具備復合型人才的條件。

聯(lián)系方式。

聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。

電子信箱：@。

產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇七

三年以上工作經(jīng)驗|女|26歲（19xx年1月19日）。

居住地：北京。

電話：138********（手機）。

最近工作[2年2個月]。

公司：xx軟件有限公司。

行業(yè)：計算機軟件。

學歷：本科。

專業(yè)：計算機科學與技術。

學校：北京工業(yè)大學。

熟悉產(chǎn)品運營及聯(lián)合運營模式，具備豐富的市場推廣、渠道建設以及客戶服務經(jīng)驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關系網(wǎng)絡，具備較強的團隊協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。善于溝通、理解能力強，對客戶需求的認知能力強，目標性、邏輯思維能力強，數(shù)據(jù)分析能力強。

到崗時間：一周之內(nèi)。

工作性質：全職。

希望行業(yè)：計算機軟件。

目標地點：北京。

期望月薪：面議/月。

20xx/9—至今：xx軟件有限公司[2年2個月]。

所屬行業(yè)：計算機軟件。

1、負責技術方向、技術規(guī)劃與運籌實施，為公司業(yè)務發(fā)展提供全面的技術保障；

2、負責研究決策公司技術發(fā)展路線，規(guī)劃公司服務產(chǎn)品的技術構架；

3、負責技術團隊的梯隊化建設及管理，包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵等；

4、負責領導技術團隊并組織實施年度工作計劃，完成年度任務目標；

5、負責協(xié)調項目開發(fā)或實施的各個環(huán)節(jié)，把握項目的整體進度；

6、負責各項目部門和技術領域的`合作協(xié)調；

7、負責制定并監(jiān)督合理高效的技術管理規(guī)范、標準和制度。

20xx/8—20xx/8：xx網(wǎng)絡游戲有限公司[1年]。

所屬行業(yè)：網(wǎng)絡游戲。

1、負責基于lbs的手機交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化；

2、負責管理后臺的功能策劃，并跟進技術實施；

3、負責跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運營數(shù)據(jù)；

4、負責提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調整產(chǎn)品運營策略；

5、客服團隊組建及管理，對關鍵用戶進行關系維護，收集并整理用戶反饋。

20xx/7—20xx/7：xx軟件有限公司[1年]。

所屬行業(yè)：計算機軟件。

綜合部商務助理。

1、負責業(yè)務市場信息的收集、調研、策劃和公司網(wǎng)頁維護；

2、負責網(wǎng)站的改版工作和網(wǎng)頁維護；

3、負責與客戶進行溝通聯(lián)系，了解行業(yè)的市場動態(tài)；

4、負責協(xié)同公司技術部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務；

5、負責公司產(chǎn)品手冊編纂。

20xx/9--20xx/7北京工業(yè)大學計算機科學與技術本科。

英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。

產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇八

性別：男。

婚姻狀況：已婚。

民族：漢族。

戶籍：湖南-衡陽年齡：27。

現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：170cm。

希望地區(qū)：廣東-東莞、廣東-廣州、廣東-深圳。

希望崗位：市場營銷/公關類-品牌管理助理/專員。

市場營銷/公關類-市場推廣/拓展/合作員。

市場營銷/公關類-市場調研/業(yè)務分析員。

市場營銷/公關類-品牌經(jīng)理。

尋求職位：市場專員、公關專員、市場營銷助理。

教育經(jīng)歷。

培訓經(jīng)歷。

公司性質：股份制企業(yè)行業(yè)類別：機械制造、機電設備、重工業(yè)。

擔任職位：市場專員崗位類別：市場推廣/拓展/合作員。

工作描述：1、開拓新市場，發(fā)展新客戶。增加產(chǎn)品銷售范圍維護客戶關系。在湘潭地區(qū)宣傳公司的產(chǎn)品，提高客人對產(chǎn)品的了解和使用特點。銷售新機器和二手機器，羸得客人對公司產(chǎn)品支持和信任。

2、根據(jù)產(chǎn)品促銷需求，制定常規(guī)活動等促銷推廣方案并組織實施，參與促銷活動的策劃和執(zhí)行，以達到促銷效果。定期組織邀請客人參觀公司產(chǎn)品的促銷活動，工廠參觀，感受企業(yè)文化精神，增加客人對公司的歸屬感，認可感。

3、對公司相關人員與服務部門一起為客人解決售后問題，提高客戶服務滿意率，更加放心使用公司的產(chǎn)品。

4、與同事互相合作，增強團隊作用，完成公司下達的銷售指標。做好客人機器使用的跟蹤，是否有二次購買需求，長期維護好與客人的合作關系。

5、收集市場信息及行業(yè)狀態(tài)。通過調查竟品的情況，制定相應的銷售方案，保持產(chǎn)品在市場優(yōu)勢。平時工作與同事保持多溝通，相互合作，增加自己的商務談判與交際能力。

6、對各活動促銷申請和促銷費用的控制，人員安排。

7、完成公司下達的臨時任務，廣告宣傳及投放，協(xié)調各部門之間的合作。

離職原因：想到更高處發(fā)展。

公司性質：私營企業(yè)行業(yè)類別：家具、家電、工藝品、玩具。

擔任職位：業(yè)務員崗位類別：推(營)銷員。

工作描述：1、負責4s店面的擺放，產(chǎn)品的陳列，標識，衛(wèi)生的清理，做好6s管理。讓客人到店里有一種如家舒服溫馨的體驗，為客人解答產(chǎn)品各種情況，了解客戶購買需求。

2、長株潭做市場推廣，幫助客戶做產(chǎn)品活動促銷，收集市場信息行業(yè)狀態(tài)。了解所在區(qū)域竟爭對手特點，制定相應的銷售方案，保持產(chǎn)品優(yōu)勢。真正為客戶創(chuàng)造價值。

3、及時回收貨款，組織公司相關人員做好客戶服務滿意度。如果客人(店里銷售和市場銷售)有質量需求，2個小時之內(nèi)上門服務。真正做到讓客人用的放心，買的安心。做百年品牌老店。

4、通過貨運(路運)發(fā)貨給客人，讓客人在最快的時間拿到自己的產(chǎn)品，跟蹤物流情況。

5、定期舉行公司產(chǎn)品促銷活動，邀請客人組織參觀，產(chǎn)品展覽。感受強烈的公司氛圍，對促銷活動進行檢查以達到促銷效果。

6、通過與同事的合作，增加自己的學習談判能力，共同完成業(yè)績增加團隊合作感。

7、與各個經(jīng)銷商客戶進行溝通，將公司最新產(chǎn)品信息，動態(tài)第一時間呈現(xiàn)到客戶。及時把握市場需求，提高公司業(yè)務占有率。

離職原因：想到高處更加發(fā)展。

項目經(jīng)驗。

擔任職位：生產(chǎn)線長。

項目描述：主要是生產(chǎn)飛利蒲dvd，出口國外的產(chǎn)品，自己帶30人按時完成生產(chǎn)出貨任務。

技能專長。

專業(yè)職稱：

計算機水平：高級。

計算機詳細技能：熟悉計算機使用，wordexcel軟件操作。

技能專長：持有c1駕駛證,熟悉電子商務，淘寶，阿里旺旺電子商務操作。

語言能力。

普通話：流利粵語：一般。

英語水平：英語專業(yè)口語一般。

求職意向。

發(fā)展方向：市場產(chǎn)品經(jīng)理/市場營銷助理：通過與各個部門一起合作，為業(yè)務提供意見，分析與支持。通過幾年的一線市場經(jīng)驗，相信可以為公司，客戶創(chuàng)造價值。

自身情況。

自我評價：能夠服從上級的工作安排，團隊精神強，與人合作，自我上進。相信可以為公司，客人創(chuàng)造價值。團隊精神強，一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的。

通過長期在公司里發(fā)展，成為職業(yè)經(jīng)理人。為客人，公司，自己都有更好的發(fā)展。

產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇九

最近研究了一些公司的官方微薄以及一些產(chǎn)品的產(chǎn)品微薄，大多數(shù)都是在每天發(fā)倆段子，笑話，語錄，周教主說過，作為一個產(chǎn)品官方的微薄，職責應該是貼近用戶，傾聽用戶的聲音，了解用戶的需求，解決用戶的問題，用心去做好微薄的運營，而不是每天上來發(fā)倆段子，然后自己的產(chǎn)品有新版本了上來溜達一圈，然后求大boss轉發(fā)借此獲得大量粉絲，最終達到廣而告之的目的。我覺得這個思路就是有問題的。

你可能會說，我們的產(chǎn)品完美無缺，千秋萬代，壽與天齊，沒必要和他們溝通，我這么的東西，他們只需要會用就可以了，能提出什么建議？然后拉出來上個世紀80年代的那個馬車和汽車的故事。

最重要的一點，千萬千萬千萬不能用點評……（如果你還不知道轉播，對話，點評，私信，廣播這5者的區(qū)別，請自行補課~）。

到這里，好了，我有了用戶，也幫助他們解決了很多問題，接下來呢？

有矛就有盾，當你對你的產(chǎn)品忠誠度還沒什么信心的時候，就先別考慮將你的重點的，核心的，深度的用戶暴露出去，用自己團隊內(nèi)部的scrm進行管理，對于這類用戶一定要點對點，一對一的交流，對于他們的意見以及建議一定要慎重考慮，不論是不是采納，一定要有回饋，記住重要一點，一定要是一對一，正式的回饋，如果可能的話，可以學習linux內(nèi)核的貢獻者名單的方式，在產(chǎn)品版本升級后，加入一個thanks名單，寫上他們的名字，不要小看這個事情，帶來的影響非常，非常，非常大！

來源：讀者投稿，原文地址。

產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇十

姓名：

性別：男。

年齡：24。

婚姻狀況：未婚。

目前所在地：廣州。

戶口所在地：廣州。

聯(lián)系電話：

電子郵箱：

求職意向。

人才類型：普通求職。

應聘職位：電子商務運營專員/網(wǎng)店運營專員。

求職類型：全職。

可到職時間：隨時。

月薪要求：面議。

希望工作地區(qū)：廣州市區(qū)。

自我評價。

我是一名市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生，在校期間，曾系統(tǒng)的學習過市場調查、市場營銷、企業(yè)銷售策劃、計算機信息技術等相關課程，并多次獲得院校獎學金。紙上得來終覺淺，我深知大學課程書本上的內(nèi)容過于片面化，因此，利用課余時間，參與社會實踐。通過工作歷練，不斷提升個人實踐操作能力。本人性格開朗，團隊意識強，且有不錯的溝通交流能力。能很好的與客戶交流，并將他們給出的意見，整理匯總，并提出相應的解決方案。

教育背景。

畢業(yè)院校：xx理工大學。

所學專業(yè)：市場營銷。

最高學歷：本科。

畢業(yè)時間：20xx年6月。

獲獎情況。

20xx~20xx學年校優(yōu)秀學生干部。

20xx~20xx學年校一等獎學金。

20xx~20xx學年校二等獎學金。

20xx年3月通過計算機二級考試。

20xx年6月通過大學英語四級考試。

實踐經(jīng)歷。

工作時間：20xx年6月—20xx年9月。

所在單位：xxxx電子商務有限公司。

擔任職位：淘寶客服兼網(wǎng)店運營。

工作描述：

1、參與完成會員服務條款、積分規(guī)則的制定及運營流程的設計、規(guī)劃;。

2、負責會員網(wǎng)站、積分產(chǎn)品的常規(guī)運營管理工作，維護運營平臺信息及數(shù)據(jù);。

4、對相關市場信息進行收集、處理及分析，編寫各類營銷指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告.

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產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇十一

2)根據(jù)商業(yè)產(chǎn)品發(fā)展策略，具有良好的平臺規(guī)劃與策劃能力、較好的文檔編寫能力及溝通、協(xié)調能力。根據(jù)產(chǎn)品庫標準，負責建設產(chǎn)品文檔庫。

3)對系統(tǒng)整體定位、工作思路、業(yè)務模式進行策劃，協(xié)助制定運營規(guī)劃。

4)對軟件開發(fā)生命周期有一定研究，對開發(fā)流程、標準熟悉，對應用框架、技術方案、測試方案等有深入見解。

5)負責數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品改進;。

6)推進市場和用戶需求調研，明確用戶對產(chǎn)品的需求，制定產(chǎn)品短、中、長期發(fā)展計劃;。

產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇十二

性別：男。

年齡：30。

身高：163cm。

工作經(jīng)驗：×年。

婚姻情況：已婚。

院校：xx技術學院。

主修：工業(yè)環(huán)保與安全技術。

學歷：大專。

電腦水平：熟練。

英語：無。

工作職位：運營總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理/主管電子商務經(jīng)理/主管。

求職狀態(tài)：我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗。

發(fā)展方向：對產(chǎn)品營銷特別是家裝產(chǎn)品經(jīng)理工作有極大的熱情，有六年以上的電子商務及產(chǎn)品經(jīng)理相關工作經(jīng)驗，具備產(chǎn)品經(jīng)理相關經(jīng)驗，擅長數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品開發(fā)，市場觸覺敏銳。

20xx年06月畢業(yè)。

河源xx學院大專工業(yè)環(huán)保與安全技術。

一、曾任產(chǎn)品專員、產(chǎn)品經(jīng)理，對產(chǎn)品的結構、性能、包裝要求及faq了解和應用。

二、對產(chǎn)品市場有一定的洞察、分析能力，能分析編制出當前的市場動向，已經(jīng)結合公司的實際情況進行產(chǎn)品可行性分析和產(chǎn)品規(guī)劃。

三、熟悉oem、odm流程和品質管理。

四、2次組織建立電商團隊，熟悉電商團隊的各個環(huán)節(jié)建立和成長。熟悉淘寶和天貓的營運規(guī)則。了解電商營運的每一個崗位的職責和流程，且實際實踐過。成功將公司產(chǎn)品運營至銷量和品牌第一。

五、熟悉應用微軟辦公軟件。

20xx年06月-至今（2年11個月）。

電商部門以及電商后端支持建立和完善。

建立以及維護公司品牌、知識產(chǎn)權體系。

負責電商部及公司新產(chǎn)品調研、策劃、開發(fā)、生產(chǎn)、上架銷售。

負責電子商務平臺店鋪布點、運營、優(yōu)化。

組織設計及修改公司視覺設計ci、vi、si的標準化工作。

涉及線下實體經(jīng)銷商開發(fā)和維護。

負責與公司其他部門進行工作溝通協(xié)調。

牽頭負責廚房衛(wèi)浴五金產(chǎn)品線調研、策劃、品類開發(fā)、供應鏈開發(fā)。

20xx年6月牽頭負責組建電商部的相關籌建工作，人員、產(chǎn)品線、運營平臺從零開始策劃、建立以及維護，至今產(chǎn)品端、運營端、前端服務、后端支持已形成規(guī)范及有序運轉。隨后集合公司、市場開發(fā)出適合網(wǎng)絡銷售的地面保護膜、地板革、家裝形象輔材，20xx年電商部實現(xiàn)銷售額430萬元，阿里系地面保護膜細分市場排名第二。

20xx年通過完善產(chǎn)品線、新增店鋪群并開拓線下市場，在全體組員的共同努力，全年線上銷售額達1560萬元，線下銷售額達505萬，同比增380%，阿里系地面保護膜細分市場排名第一。

20xx年維護線下市場、優(yōu)化產(chǎn)品線的同時大力開拓線上線下分銷商，線上銷售額已達2370萬元，阿里系地面保護膜細分市場排名第一；線下銷售額1270萬。公司榮登全國地面保護膜產(chǎn)量第一。同年7月份牽頭負責廚房衛(wèi)浴五金產(chǎn)品線調研、策劃、品類開發(fā)、供應鏈開發(fā)。

工作期間，熟悉了制造業(yè)標準化工作流程，增強產(chǎn)品開發(fā)、維護、生產(chǎn)經(jīng)驗，對家裝制造行業(yè)有進一步的了解，對家裝特別是廚房衛(wèi)浴有了更深入的認識。完善公司產(chǎn)品、市場策略，重視公司知識體系、產(chǎn)品體系的基礎積累，組織開拓分銷、線下渠道，制定并貫徹以產(chǎn)品力為王、線上線下相結合的'工作思路，確立產(chǎn)品帶動公司品牌化建設的策略。

20xx年06月-20xx年06月（2年）。

佛山市xxxx有限公司/產(chǎn)品經(jīng)理、店長及項目總監(jiān)。

負責廚衛(wèi)電器產(chǎn)品線策劃、開發(fā)。

負責店鋪營銷和具體管理。

負責和品牌方產(chǎn)品經(jīng)理、供應鏈對接。

負責各分管店鋪績效指標的達成和提升。

負責天貓資源談判和維護。

負責自主品牌建立、完善，產(chǎn)品線策劃、開發(fā)、維護升級。

工作期間，歷任廚衛(wèi)電器產(chǎn)品經(jīng)理、4間美的天貓專賣店項目總監(jiān)及自主品牌項目總監(jiān)，多次組織參加阿里官方活動。任職廚衛(wèi)電器產(chǎn)品經(jīng)理和自主品牌項目總監(jiān)期間，對選品、產(chǎn)品開發(fā)有進一步實踐，并為公司開拓一系列產(chǎn)品線。

20xx年04月-20xx年06月（2年2個月）。

廣東xxx有限公司/廣東xxx股份有限公司。

協(xié)助內(nèi)控經(jīng)理完成產(chǎn)品知識庫系統(tǒng)的建立和維護。

負責組織新產(chǎn)品的評估與推廣。

負責組織新品上架、批量銷售階段的各種內(nèi)部和外部使用的產(chǎn)品知識庫資料的建立和維護。

負責組織公司內(nèi)部相關崗位所必須知曉的產(chǎn)品知識的培訓和考核。

負責根據(jù)市場反饋對產(chǎn)品知識庫進行更新和維護、培訓。

熟悉公司品推工作流程，積累了品推工作管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了市場前沿觸覺，掌握一定的培訓、交流技巧。

工作期間，建立公司產(chǎn)品知識庫體系，完善新產(chǎn)品評估和培訓流程，對電商行業(yè)有進一步了解，協(xié)助制定長期產(chǎn)品方案，方案獲公司嘉獎。

樂觀開朗，積極勤奮，工作認真踏實，具備很好的團隊精神；學習能力強，具備很好的適應能力；能吃苦，肯奉獻，肯擔當具有很強的行動力和執(zhí)行力。電子商務及產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗豐富，具備較強的產(chǎn)品分析及產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗，熟悉產(chǎn)品市場運營、產(chǎn)品經(jīng)理工作，同時具備產(chǎn)品培訓、客戶使用體驗優(yōu)化及管理能力，能很好適應不同的工作環(huán)境及很快融入團隊工作。

產(chǎn)品運營經(jīng)理簡歷篇十三

別說價值了，就連產(chǎn)品運營究竟是干什么的，這個概念也模糊不清，缺乏一個標準定義。有時候跟客服混淆在一起，有時候跟推廣混淆在一起，有時候跟編輯混淆在一起。即便聲稱“運營很重要”的人，也未必能解釋這一點?；旧线\營工作就是個跟內(nèi)容，跟用戶打交道的大雜燴。

跟同事聊起這個話題的時候，我試圖作一些總結。

1、內(nèi)容建設。

需要運營的產(chǎn)品，基本上是內(nèi)容型的產(chǎn)品，受到“趨同擴散”法則的影響。因此必須得建立內(nèi)容標準，什么樣的內(nèi)容是好的，被提倡的；什么樣的內(nèi)容是不好的，不受歡迎的。

建立標準有兩個手段，首先是審核，將不適當?shù)膬?nèi)容和申請給剔除出去；其次是推薦，利用加精、置頂、推薦位更新、專題制作等方式，讓好的內(nèi)容增加曝光率，在鼓勵作者的同時也傳播了內(nèi)容價值觀。與傳統(tǒng)編輯工作不同的是，運營人員追求的并非流量，而是內(nèi)容價值觀的普及，通過內(nèi)容價值觀來篩選用戶群，再引導用戶群去自發(fā)維護適當?shù)膬?nèi)容氛圍。

如果沒有運營工作，內(nèi)容就會泥沙俱下，劣質的內(nèi)容驅逐優(yōu)質的用戶，目標用戶難以在這里找到歸屬感，廣告垃圾泛濫，使產(chǎn)品失去控制。

也有人說，版主不就是干這事情的嗎，為什么還需要專職的運營人員？

這問題解釋起來比較復雜。首先，版主也是需要發(fā)掘和管理的，干這事兒的通常是專職運營人員。其次，只有在一個成熟的社區(qū)，版主才能獲取足夠的成就感，他的投入才是可信賴的。那么先有雞還是先有蛋？答案是，先由專職運營人員將社區(qū)推向成熟，再將管理職責逐步下放給版主和站長。最后，版主管理制僅在論壇化的公共中心生效，并不適合所有的內(nèi)容型產(chǎn)品。

除此之外，對于內(nèi)容公共中心的主題和人群細分（比如開版），使閱讀和討論更有針對性，也是另一項技術含量非常高的內(nèi)容建設任務。

2、用戶維護。

根據(jù)產(chǎn)品性質的不同，用戶維護的手段也千差萬別。共通的部分，一是建立和完善幫助系統(tǒng)，發(fā)布友好的產(chǎn)品公告；二是解決用戶的投訴和困難，尤其與高端用戶保持密切聯(lián)系，為他們提供更好的人工服務；三是主動邀請有價值的用戶前來嘗試產(chǎn)品，拉人入伙。

對某些強調等級權限的產(chǎn)品，用戶維護包括對用戶等級的審核，控制精確的升級，降級。

對某些社區(qū)化的產(chǎn)品，用戶維護包括調節(jié)用戶群的矛盾，裁決爭議，調和氛圍。

對某些新推出的產(chǎn)品或功能，用戶維護包括引導用戶了解特色，適應場景，融入社群之中。

以“管理員”虛擬角色直接面對用戶的運營人員，在某種意義上代言了產(chǎn)品形象并與用戶對話，他們面向高端用戶或群體用戶提供的客戶服務，資源投入低而情感附加值高，能夠非常有效地提高用戶的忠誠度和產(chǎn)品品牌形象。

3、活動組織。

產(chǎn)品活動通常有三種，一種是內(nèi)容導向的，引導用戶產(chǎn)出符合要求的內(nèi)容，借此傳播產(chǎn)品的內(nèi)容價值觀。一種是社群導向的，通過煽動用戶互動來推動社群關系的擴展，活躍社群氛圍。一種是產(chǎn)品本位導向的，通過大眾化的參與來普及產(chǎn)品特色，加強產(chǎn)品品牌。

不論哪一種活動，都需要方案策劃，頁面設計，組織實施。都需要專業(yè)的運營人員來操作。所謂“專業(yè)”，不是指他點子多，點子鬼，而是指他非常了解自己的產(chǎn)品，非常了解自己的用戶，能結合產(chǎn)品特點和用戶特點去策劃組織活動，能控制好活動的氛圍和節(jié)奏，最終為產(chǎn)品帶來計劃內(nèi)的促進效果。

如果按照這個標準，現(xiàn)在大部分的產(chǎn)品活動都是盲目的，低劣的，雜亂而無章法的。這說明產(chǎn)品運營人員還不夠成熟，也說明大佬對活動還不夠重視。

在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，用戶普遍存在無所事事的狀態(tài)。寂寞，又不知所措。如果一個產(chǎn)品為用戶制造更多的話題，帶來更多的玩法，就容易得到他們的忠誠。單純靠產(chǎn)品本身實現(xiàn)這一點殊為不易，活動成為了重要的提升用戶活躍度的運營手段，類似于某種產(chǎn)品健身運動。顯而易見，越活躍的用戶就越依賴這款產(chǎn)品，我們是如此在乎產(chǎn)品黏性，卻對于好的活動如此漫不經(jīng)心，任由用戶發(fā)呆，還自以為束手無策。

4、輔助策劃。

答案是：產(chǎn)品運營人員。只有成天跟用戶打交道的他們，才最了解用戶的感受。反而是策劃人員隔岸觀火，淺嘗輒止，有可能異想天開，有可能以偏概全。因此運營人員同時也承擔了一部分，甚至是大部分的用戶研究的職責。

他們既理解用戶的需求，又理解產(chǎn)品的結構，站在這樣一個立場上，能夠為策劃組帶來非常大的幫助，提升產(chǎn)品設計上的可靠性。以我?guī)ш牭捻椖繛槔?，策劃組的每一個設計，都要事先提給運營組去做效果預測；凡是運營組提出的產(chǎn)品建議，質量都非常之高；而每當策劃組對用戶需求把握不準，或是出現(xiàn)意見分歧的時候，都請求運營組來進行用戶訪談，把這個結果當作是客觀的裁決依據(jù)。很顯然，這時運營人員與用戶之間的親密關系就成了極大的優(yōu)勢。

可惜的是，在輕運營而重功能的大氣候下，驅動運營團隊工作的更多是考核標準而非工作熱情。他們的職責是生硬的，手段是僵硬的。最應該了解用戶的運營人員，很多卻并沒有融入用戶群，僅僅是機械完成上級任務，達成考核指標而已，與用戶保持著冷冰冰的距離。這不僅自斷雙臂，同時也斷策劃人員一臂?？芍^害人害己。

回到主題上來，到底什么是產(chǎn)品運營？

以上四點就是我的回答。其中不包含推廣部分，因為那非我所長，所知不多。而對于淘寶這樣的運營驅動的巨型產(chǎn)品，我的總結自然也不能將其囊括。總之，這些經(jīng)驗聊勝于無。

如今的互聯(lián)網(wǎng)市場，產(chǎn)品本身作為硬實力，早已呈現(xiàn)出了高度同質化的現(xiàn)象。如果缺乏強大的推廣資源，單單依靠產(chǎn)品設計優(yōu)勢去占領市場，何其困難。而產(chǎn)品運營作為軟實力，就能夠拿出差異化的用戶服務來加強產(chǎn)品競爭力。最終硬實力也好，軟實力也好，都會轉化成產(chǎn)品特色的一部分。分不出高下尊卑。

我可沒法回答你這個問題。

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