“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
個(gè)人年終述職報(bào)告消防篇一
大家好！
本人有幸擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部主管，深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以，本人自入職以來(lái)也一直嚴(yán)格要求自己，按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行，以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作，現(xiàn)就本人今年以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)：
一年來(lái)我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)反腐倡廉一系列文件和政策規(guī)定，在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長(zhǎng)城。在工作中，我嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)接受警示教育，開展批評(píng)與自我批評(píng)。在處事為人上，堅(jiān)持為人正派，辦事公道，對(duì)人不對(duì)事，注意把握自己的角色定位，維護(hù)團(tuán)結(jié)。
（一）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)部署安排年度財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)
根據(jù)公司的總體要求，結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)，參考上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)確定了“強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范程序管理，狠抓制度落實(shí)”的工作主題，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，加強(qiáng)資金管理，會(huì)計(jì)制度建設(shè)，加強(qiáng)債務(wù)管理等方面對(duì)我部門的今年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署，提高了公司整體財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)專業(yè)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。
（二）完善財(cái)務(wù)制度，進(jìn)一步深化各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作
一是根據(jù)本企業(yè)實(shí)際，我們重新梳理并修編了《資產(chǎn)管理辦法》、《材料管理制度》、《資金支付細(xì)則》、《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》、《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《預(yù)算管理辦法》等六項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
二是積極領(lǐng)導(dǎo)部門建立合理的預(yù)算分解體系，將上級(jí)公司指標(biāo)按照業(yè)務(wù)主管部門分解，并與績(jī)效考核指標(biāo)掛鉤，細(xì)化預(yù)算上報(bào)流程。這一體系建立后，有助于以預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化體系為客觀依據(jù)克服預(yù)算管理中的人為干擾因素，確保了預(yù)算上報(bào)的準(zhǔn)確性、合理性，發(fā)揮了預(yù)算在經(jīng)營(yíng)管理中的資源配置作用。
（三）開展經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)
注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析（綜合分析結(jié)合專項(xiàng)分析、定量與定性結(jié)合等方法），增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)分析的參考性，增強(qiáng)了預(yù)測(cè)分析對(duì)管理的支持作用，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持和管理建議。
（四）開展內(nèi)控體系建設(shè)，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
一是加強(qiáng)內(nèi)控宣貫培訓(xùn)，積極指導(dǎo)內(nèi)控辦公室組織開展的兩次內(nèi)控培訓(xùn)活動(dòng)，共培訓(xùn)人員達(dá)十六。
二是注重測(cè)試隊(duì)伍建設(shè)，將內(nèi)控辦公室隊(duì)伍建設(shè)共分為三個(gè)階段，逐步壯大測(cè)試隊(duì)伍，截止11月末共發(fā)展14名內(nèi)控測(cè)試人員。
三是落實(shí)內(nèi)控工作執(zhí)行，要求部門員工按照分公司內(nèi)控辦公室關(guān)于梳理《20xx內(nèi)控表單》的通知要求對(duì)91個(gè)強(qiáng)制性表單、28個(gè)非強(qiáng)制性表單進(jìn)行梳理；根據(jù)總公司《20xx版內(nèi)控手冊(cè)》發(fā)布的200個(gè)業(yè)務(wù)流程，剔除液化氣流程26個(gè)及區(qū)域公司流程6個(gè)，各部門內(nèi)控管理員共梳理168個(gè)業(yè)務(wù)流程。
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，組織部門開展了關(guān)于“了解流程內(nèi)容掌握程度”的兩期訪談測(cè)試和測(cè)試人員內(nèi)控自測(cè)工作的活動(dòng)，通過(guò)監(jiān)督檢查活動(dòng)測(cè)試結(jié)果較好。
五是重視風(fēng)險(xiǎn)管理，聘請(qǐng)注冊(cè)稅務(wù)師對(duì)20xx年1-8月份發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)審，提出了存在的問(wèn)題及整改建議。
（五）完善會(huì)計(jì)制度，確保財(cái)務(wù)安全
我一直用“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)要求部門員工正確核算、按時(shí)結(jié)算、及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表等工作。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)自查工作，目前已經(jīng)全部整改完畢。
（六）債務(wù)集中管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)
按照公司的要求建立了以銀行為依托，二卡合一燃?xì)馐召M(fèi)系統(tǒng)上線工作制度（目前第一階段收費(fèi)系統(tǒng)上線階段工作已基本完成）。通過(guò)這一制度促進(jìn)實(shí)現(xiàn)資金全過(guò)程、全方位的體內(nèi)封閉循環(huán)，有效防范了資金風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)了資金集中管理，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
（七）加強(qiáng)股權(quán)管理，落實(shí)股權(quán)相關(guān)事宜
帶領(lǐng)部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作，落實(shí)了20xx年股權(quán)預(yù)算匯總表及預(yù)算編制說(shuō)明的編報(bào)工作，核對(duì)了股權(quán)系統(tǒng)中公司各項(xiàng)執(zhí)照、法人信息、系統(tǒng)管理員信息、股東簡(jiǎn)介。
（八）落實(shí)完成稅收工作
領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成了完成了20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關(guān)于房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源調(diào)查表》的填制及報(bào)送工作。
（九）組織參加培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工素質(zhì)
發(fā)動(dòng)員工積極參加總公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)（初始化建賬、業(yè)務(wù)技能考核、會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽），強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提升，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。
縱觀一年來(lái)的工作，自己在很多方面還存在諸多問(wèn)題和不足，主要是：一是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠；二是工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題，還不能做到冷靜思考，沉著應(yīng)對(duì)；三是：在工作中，溝通協(xié)調(diào)能力還不夠，調(diào)動(dòng)發(fā)揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發(fā)揮。
總之，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷完善自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
個(gè)人年終述職報(bào)告消防篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)__個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的__月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下，使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí)，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?，F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn)，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí)，我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開心快樂(lè)，就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達(dá)相互理解融洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí)，并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫(kù)管工作，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺，綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要透過(guò)書本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過(guò)去，是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
此致
敬禮！
述職人：__
20__年__月__日
個(gè)人年終述職報(bào)告消防篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年度在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng)新，認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。
堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀?？剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。
在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中，能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng)，為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗(yàn)科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收x萬(wàn)余元；為x車輛段、北站體檢約x人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收x萬(wàn)元；零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元；20x度全年創(chuàng)收x萬(wàn)余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近x萬(wàn)；取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
個(gè)人年終述職報(bào)告消防篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
20xx年即將過(guò)去，為推進(jìn)構(gòu)建和諧、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來(lái)說(shuō)，具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，在公司大力支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：
1、 帶頭完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù)，其中有公共區(qū)域，部分商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。
2、 加強(qiáng)商場(chǎng)鋪面的裝修管理，對(duì)商場(chǎng)裝修施工按工程管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響商場(chǎng)外貌和安全的要求。并對(duì)商鋪的用電安全進(jìn)行監(jiān)督和線路改造。
3，在中央空調(diào)部分，組織工程部人員對(duì)商場(chǎng)中央空調(diào)系統(tǒng)中的水泵、冷卻塔風(fēng)機(jī)都進(jìn)行了維修和維護(hù)，并對(duì)各樓層的空調(diào)回風(fēng)口進(jìn)行了定期清掃，保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4、 制訂了崗位責(zé)任和工作交接，在此基礎(chǔ)上把工作落實(shí)到了實(shí)處。
５、 在雷雨期間及時(shí)對(duì)商場(chǎng)的明、暗溝進(jìn)行疏通，做好排洪防汛工作。
６、 完成監(jiān)控系統(tǒng)維修，以使監(jiān)控系統(tǒng)能正常運(yùn)行。
７． 發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
８．弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
９．在能源管理、降低消耗方面，將車庫(kù)照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時(shí)關(guān)電控制；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量。我對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設(shè)施設(shè)備不請(qǐng)外協(xié)，自己動(dòng)手修理以節(jié)約費(fèi)用開支。對(duì)大型設(shè)備方面，如電梯、中央空調(diào)、柴油發(fā)電機(jī)在維修過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)，在保證能正常運(yùn)行的前提下盡量節(jié)約，在必須更換的元器件中對(duì)采購(gòu)數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行控制。做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的零部件、燈具等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平，為我公司推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安商場(chǎng)，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝！
重慶 工程部
述職人：
二0xx年一月五日
個(gè)人年終述職報(bào)告消防篇五
時(shí)光荏苒，忙碌中xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時(shí)間無(wú)論是看電視還是閱讀網(wǎng)頁(yè)抑或是聽廣播我們都能發(fā)覺(jué)幾乎所有的媒體都在實(shí)行年終盤點(diǎn)。的確，我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把xx年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排，人際聯(lián)系融洽。本學(xué)年度全勤。
2、表現(xiàn)力——舞臺(tái)形象、表情、歌曲情感處理。（30分）
3、普通話咬字（20分） 4、歌曲的完整性（10分）
（二）三點(diǎn)基本要求：
1、歌曲要求是課本中或課外健康的歌曲（流行歌曲可以）。國(guó)歌和兒歌不能唱。
2、要求背唱歌曲一段歌詞，任選一段歌詞。
3、在講臺(tái)上拿話筒歌唱。
（三）成績(jī)等級(jí)： 90分以上為優(yōu)
80分——90分之間為良 70分——80分之間為中 60分——80分之間為及格 60分以下為不及格
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加省領(lǐng)雁工程的培訓(xùn)，積極參加縣市里的音樂(lè)教研活動(dòng)；閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志；上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流。聽了許多優(yōu)秀教師的課，感觸破深，在其中積累了很多寶貴的心得，給我的教學(xué)起到了不少的幫助。本學(xué)期積極響應(yīng)學(xué)校二十周年校慶，盡管前期在領(lǐng)雁班培訓(xùn)，但我每?jī)芍芑貋?lái)一次給學(xué)生進(jìn)行合唱排練，盡自己最大的能力來(lái)輔導(dǎo)學(xué)生，在校慶后期我歸校后我爭(zhēng)取每?jī)商旖o學(xué)生排一次，努力做到最好，爭(zhēng)取最有效的訓(xùn)練以求最佳的效果。在訓(xùn)練的課余時(shí)間我利用自己的晚上休息時(shí)間對(duì)歌曲聯(lián)唱節(jié)目的音樂(lè)進(jìn)行不斷的聆聽和剪接。由于是歌曲聯(lián)唱好多歌曲我不是很熟悉要不斷的聽，再進(jìn)行剪接以便達(dá)到最好的效果。
今年有幸參加了省領(lǐng)雁工程，在領(lǐng)雁班我不僅僅學(xué)習(xí)了技能技巧——聲樂(lè)、鋼琴、舞蹈編排等專業(yè)知識(shí)，我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識(shí)，對(duì)于我的教育教學(xué)水平的提高是不容忽視的。但由于這幾年的教學(xué)繁忙，對(duì)于自己的專業(yè)有所忽視，在專業(yè)技能的訓(xùn)練上時(shí)間花的少，經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)有所收獲與感悟。今后我將努力訓(xùn)練自己的專業(yè)，在將來(lái)的日子里能不斷的成長(zhǎng)。
1、加強(qiáng)自身音樂(lè)素質(zhì)的訓(xùn)練，摸索出一套適合我自己的特長(zhǎng)和教學(xué)方法。 2、在教學(xué)中踏實(shí)教課，利用各種方法，培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步，爭(zhēng)取多開公開課，多去參加比賽和參加教研活動(dòng)，以錘煉自己。
1、教學(xué)方面還不夠精益求精，對(duì)于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓的不夠緊，特別是對(duì)初三學(xué)生如何使他們對(duì)音樂(lè)教科書中的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強(qiáng)。
2、對(duì)自己的教學(xué)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
總之，本學(xué)期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認(rèn)真，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作。做好自己教研組的教研活動(dòng)，能積極配合學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的部分，我將好好努力爭(zhēng)取做到最好。
個(gè)人年終述職報(bào)告消防篇六
這一年，在校長(zhǎng)崗位上，我干得有滋有味，在工作中找到了樂(lè)趣，我和我的同事們一起在成長(zhǎng)，一起在成熟。有他們?cè)谖疑磉叄涂倳?huì)有暖流在我身上，我感到有股使不完的勁，勍勁得很，強(qiáng)悍得很；我甚至感到我的前進(jìn)，是因?yàn)槲业谋澈笥泄膳诺购５牧α吭谕浦?，讓我不由得奮馬揚(yáng)蹄。說(shuō)實(shí)在的，有這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)是我的福氣，我為有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而慶幸，而驕傲。我更感謝領(lǐng)導(dǎo)把我放在了這樣的一個(gè)崗位，鍛煉了我，打磨了我。不停地衍磨、錘打，讓我找到了自己的價(jià)值，讓我也明白了團(tuán)隊(duì)的力量是多么的重要。我是在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持下，在同事們的寬容、包容和幫助中得到了成長(zhǎng)。
成績(jī)，一切都得那么自然，得那么水到渠成，得那么悄無(wú)聲息，春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。這一年，我感受最深的是，學(xué)校工作要穿越高點(diǎn)，就要抓好內(nèi)核工程；這一年飽醮了我和同事們的喜與樂(lè)?，F(xiàn)，就一年，我感受最為深切的，就如何抓校園化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校管理，擇其要點(diǎn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在述職中肯定有不當(dāng)之處，或吹噓的地方，懇請(qǐng)批評(píng)。
在向高點(diǎn)的挑戰(zhàn)中，在捍衛(wèi)榮譽(yù)的拼搏中，我們鎮(zhèn)中人形成了自己的特有化內(nèi)涵，有思想、有擔(dān)當(dāng)、有品位。這種精神薪火相傳，歷經(jīng)幾代鎮(zhèn)中老師和無(wú)數(shù)的學(xué)子，沉淀下的，雄渾、厚實(shí)，褪盡了浮華。我們有自己的靈魂，“為生存而搏，為榮譽(yù)而拼”，盡顯湖鄉(xiāng)化風(fēng)范。人是靠思想真正立起了身子，有了深邃的思想才會(huì)有高度，才會(huì)有深度，也才會(huì)有力量與速度。我們鎮(zhèn)中雖然極大部分是女老師，但她們都是巾幗英雄，有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任感，勇于任事；同時(shí)，又品格高尚，正義、正直、寬容、低調(diào)、有愛(ài)心、有責(zé)任心、勤奮、進(jìn)取、豁達(dá)。這樣的團(tuán)隊(duì)，其中蘊(yùn)藏著石破天驚的力量，只要有支點(diǎn)，它就會(huì)撬起前面的大，只要有平臺(tái)，必將會(huì)是濃墨重彩。怎么樣把這股力量運(yùn)用得揮灑如意？怎樣將這千股萬(wàn)股的力量凝成一個(gè)點(diǎn)？這一年，我的做法是順勢(shì)而為，走內(nèi)涵發(fā)展之路，把隊(duì)伍帶到一個(gè)高層的境界。
首先，在老師中開展讀書活動(dòng)。讀書，是一種積累，一種沉淀，一種視野的拓展，一種修心養(yǎng)性。書能讓人的心在喧豗中找到寧?kù)o，湔洗干凈靈臺(tái)上的塵埃，人的氣質(zhì)，氣度、涵養(yǎng)在書香墨氣的洇染下會(huì)超凡脫俗。外校的人，一到我們學(xué)校，就會(huì)有一種感受，我們這里的人老師個(gè)個(gè)有修養(yǎng)，有深度，業(yè)務(wù)精湛，還特別敬業(yè)，任勞任怨，追求一種完美。我們的老師調(diào)離這所學(xué)校，總會(huì)帶走我們的精神，精神世界的種子，埋得越深，根就扎得也就越深。一年，我們組織老師學(xué)習(xí)了戴局長(zhǎng)的《工作要點(diǎn)》、《曾仕強(qiáng)講周易》、《金正坤講禮儀》、《沅江市教學(xué)管理規(guī)程》、《于丹論語(yǔ)心得》、《教育發(fā)展綱要》等等；組織老師寫讀書筆記，寫讀書體會(huì)，我們的老師知道了什么叫思考？什么叫反思？知道這才是擦亮思想的頭，峙淵渟，需要知識(shí)的積累。我們做到了勤于思考，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持自省。我們還向老師推薦了《媽媽是最好的老師》、《做好的老師》、《與兒子談人生》、《教育原本不是難事》等精典書籍。書，疏浚了我們工作、生活中那些淤塞的地方，廓清了征程途中的障礙，所有的一切都得到了凈化，而變得高雅，秀潔。特別是余秋雨的《化苦旅》、《行者無(wú)疆》和《居筆記》，在我們老師中已經(jīng)開始廣為傳閱。我們開展了讀書活動(dòng)星級(jí)辦公室的評(píng)比，起到了一定的效果，為今后這樣的活動(dòng)開展積累了經(jīng)驗(yàn)。一年，我們堅(jiān)持開展了“教師論壇”，就班級(jí)管理，讀書養(yǎng)性、堂師生關(guān)系的處理、家長(zhǎng)關(guān)系的處理、班級(jí)化建設(shè)、教師專業(yè)成長(zhǎng)、新程改之我見(jiàn)等方面，有八位老師以理論作支撐，根據(jù)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在全體老師會(huì)上講座，進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，場(chǎng)面慰為壯觀。深耕易耨，為我們鎮(zhèn)中的發(fā)展，打通了頭。學(xué)?；牡滋N(yùn)需要老師們的內(nèi)涵填充。這一期，我們?cè)跁昀锝o老師辦了讀書卡，卡里每人充了五十元，要求在這期內(nèi)消費(fèi)完。老師們找到了自己喜歡的書，也找回了曾失出的一些萌動(dòng)，生活啊，它需要書籍的滴灌才茂盛蔥蘢。一年，大部分的老師向?qū)W校上交讀書心得和筆記，大家的心襟變得曠垠，思想也為之自然而豐腴。
積極響應(yīng)市局的號(hào)召，在學(xué)生中開展經(jīng)典誦讀活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)我們開展了三年，并且走上了校本研究的軌道，形成了我們學(xué)校自己的特色。我曾在師生的大會(huì)上講，余秋雨先生在他的《借我一生》中回憶了這樣的一事，在他讀初中時(shí)，一位老校長(zhǎng)提出的“每個(gè)人要在肚中爛掉五十篇古”的要求。他就得益于當(dāng)時(shí)這個(gè)活動(dòng)，給他一顆菌種，而生生繁衍，成為了一代學(xué)大家。人最怕的就是思想上的貧瘠、慵懶，饔飧不繼。一年，我們通過(guò)各種形式，以多種主題扎實(shí)開展了經(jīng)典誦讀活動(dòng)，讓我們的孩子變得豐腴而充實(shí)，讓他們?cè)诟形蛎啪渲惺艿较炊Y，脫胎換骨，遠(yuǎn)離凡俗。所有的語(yǔ)老師和學(xué)生一起背古，通過(guò)抽簽的形式，師生競(jìng)技，效果很好，影響很大。通過(guò)這些活動(dòng)的開展，孩子比以往懂事多了，乖巧多了，個(gè)個(gè)都開始變得知書達(dá)理，學(xué)校里紳士多了，淑女多了，彬彬有禮，儒雅而又風(fēng)趣。看著這一群群，一屆屆的孩子，就覺(jué)得可愛(ài)，我和我的戰(zhàn)友們就有一種成就感；走進(jìn)教育這個(gè)圈子，就決定了我們的四周都是高墻，寂寞、清貧，正如朱自清老先生說(shuō)的：“這時(shí)候最熱鬧的，要數(shù)樹上的蟬聲與水里的蛙聲；但熱鬧是它們的，我什么也沒(méi)有。”是呀，我經(jīng)常想，一個(gè)人心靈的高貴比什么都重要。
所以今年，我們?cè)诨▓@里立了一塊石碑，銘刻上了“石之魂”。
這幾個(gè)字是請(qǐng)省級(jí)書法家寫的。
這幾個(gè)字是在全校師生中征集的。
又跋記：石之魂者，惟有思想、有擔(dān)當(dāng)、有品味爾。
這是我們學(xué)校的靈魂，這是我們師生的靈魂。
這一年，我們以教導(dǎo)處、政教處、團(tuán)委、班分委牽頭，多層面，多層次，多主題，多形式地開展了“誠(chéng)信教育”“養(yǎng)成教育”、“安全教育”、“感恩教育”。做到了有計(jì)劃，有步驟，有安排，有總結(jié)，有表彰，有經(jīng)驗(yàn)的推廣，資料翔實(shí)。
人心齊，泰移，我想起了《亮劍》，想起了李云龍將軍，想起了他的亮劍精神“古之俠者，狹路相逢，勇者勝”。他就是靠著這種精神，把自己的部隊(duì)帶成一支嗷嗷叫的隊(duì)伍。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要一種精神，需要一種共同的價(jià)值取向；我想，我們做到了，雖然不是做得很好，但確實(shí)也是一支嗷嗷叫的隊(duì)伍。
在11年中考中，我們從全市前第六，一躍而踞全市第一，僅次于瓊湖書院。在接受益陽(yáng)市的安全工作檢查中受到了領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，在整體評(píng)估中獲得先進(jìn)單位，分?jǐn)?shù)排名第一；一年，我們學(xué)校未曾出過(guò)一安全事故，這沒(méi)有僥幸，靠的是一個(gè)“實(shí)”字，一個(gè)“勤”字。
我們學(xué)校是改實(shí)驗(yàn)點(diǎn)校，一年，又取得了令人欣慰的成績(jī)。我們?cè)谝粭l骫骳的路上嶕峣聳立，全體實(shí)驗(yàn)老師的汗水凝結(jié)成了晶瑩的琥珀。在全市綜合評(píng)估中，名列前茅，得到了專家們的一致認(rèn)可，取得的經(jīng)驗(yàn)，專家們總是如數(shù)家珍般地給預(yù)推薦。一年，政通實(shí)驗(yàn)學(xué)校、共華中心校、四季紅中心校、市郊中心校、陽(yáng)羅中心校、茶盤洲中心校等單位組織骨干教師我們學(xué)校聽觀摩。他們的到，鼓舞了我們，砥礪著我們；他們的到，讓我們自己也感動(dòng)了，是呀，水晶原石一旦打開總會(huì)是亮晶晶的。
一年，我們四十多位老師發(fā)表的論共有三十多篇。在這一年里，我撰寫的論有三篇獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)。在全市的校長(zhǎng)論壇中，獲得一等獎(jiǎng)。在益陽(yáng)市外派廣東省掛職學(xué)習(xí)后，益陽(yáng)市教育局組織了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我代表沅江作了發(fā)言，題目是《談教育的服務(wù)意識(shí)》，我的發(fā)言得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。后，我把這篇投稿，現(xiàn)已發(fā)表。今年上半年，我被評(píng)為益陽(yáng)市優(yōu)秀教育工作者的光榮稱號(hào)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，在述職中，我過(guò)多地炫鬻了自己，況且這些成績(jī)的取得，都是領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和幫助，這些成績(jī)的取得，都是我的同事們一點(diǎn)一點(diǎn)攢的。我們還有很多的工作有待完善和進(jìn)一步的深化。年的工作更是任重而道遠(yuǎn)，我一定振奮精神，勤勉務(wù)實(shí)，不問(wèn)腳下，只問(wèn)前方，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)組織對(duì)我多年的培養(yǎng)；不愧對(duì)自己的人生，不愧對(duì)自己的崗位，一定努力工作，奮發(fā)有為。
在發(fā)言當(dāng)中如有不當(dāng)?shù)牡胤?，懇?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。謝謝！
個(gè)人年終述職報(bào)告消防篇七
一學(xué)年來(lái)，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將本學(xué)年的工作情況匯報(bào)如下：
一、德
要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。我積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動(dòng)，在實(shí)際的工作中尋找一條科學(xué)的發(fā)展之路。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。
二、能
工作中，我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，改好每一次作業(yè)，關(guān)心每一名學(xué)生。經(jīng)常給學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生補(bǔ)習(xí)功課，針對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整教育教學(xué)策略。本學(xué)年，我任教九年級(jí)四班政治教學(xué)，我以和藹可親的態(tài)度與學(xué)生相處，以靈活多變的教學(xué)手段進(jìn)行課堂教學(xué)，所以受到了學(xué)生的喜愛(ài)。
工作之余，我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，多讀書，多鉆研，積極撰寫教育教學(xué)論文。在教務(wù)和校務(wù)工作中，我牢固樹立服務(wù)意識(shí)，盡全力做好自己的工作。
三、勤
我每天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作，從不遲到早退。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時(shí)，認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請(qǐng)假制度，做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作。
一年來(lái)，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，積極參加學(xué)校組織的校本教研活動(dòng)和各類上級(jí)組織的教學(xué)研討和培訓(xùn)活動(dòng)。
四、績(jī)
教學(xué)成績(jī)：作為教師，首要的是組織好自己的教學(xué)。所帶九四班政治教學(xué)成績(jī)名列全鎮(zhèn)同級(jí)同科。
開學(xué)初期我結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況先任命了班干部通過(guò)一個(gè)月的表現(xiàn)，以及通過(guò)各種渠道了解他們的詳細(xì)的成長(zhǎng)變化情況，本著用人唯賢，選出了新的、得力班干部，組成班委。我本著“用人不疑，疑人不用”的原則，選好班干部，安排好職務(wù)，下放權(quán)力，大膽放手他們?nèi)ス芾戆嗉?jí)，效果不錯(cuò)。
總結(jié)成績(jī)之余，我也積極反思自己的不足，在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力學(xué)習(xí)，不斷提高，努力工作，再創(chuàng)佳績(jī)，做好工作計(jì)劃，有條理地開展工作，不負(fù)教師這個(gè)光榮稱號(hào)。
個(gè)人年終述職報(bào)告消防篇八
1、開展了“我的祖國(guó)”讀書征文活動(dòng)。
2、對(duì)新校服著裝情況進(jìn)行了檢查，
3、開始規(guī)范課間操。
4、加強(qiáng)了畢業(yè)班學(xué)生教育管理：規(guī)范學(xué)生日?；顒?dòng)，召開六年級(jí)班主任會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)。
5、召開班主任會(huì)、全校學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，進(jìn)行麻疹疫苗免費(fèi)接種工作宣傳。
6、申報(bào)了文明星。
1、語(yǔ)文和數(shù)學(xué)，學(xué)科研究中心為晏家實(shí)驗(yàn)小學(xué)的數(shù)學(xué)、思品區(qū)優(yōu)質(zhì)課作準(zhǔn)備。
2、組長(zhǎng)們參加了六校聯(lián)盟的研討活動(dòng)，召開了教研組長(zhǎng)會(huì)，結(jié)合研討活動(dòng)情況進(jìn)行了總結(jié)。
3、部分年級(jí)進(jìn)行了半期考試。
1、進(jìn)行了紅色經(jīng)典誦讀情況檢查。實(shí)驗(yàn)二小組織得好的老師有：付嵐、江淑蘭、張靜、任麗輝、鄭秀琴。和潤(rùn)組織得好的老師有：鄧春、張斌、劉露、陳震
2、中午經(jīng)典閱讀及收看電視情況。實(shí)驗(yàn)二小有：一年級(jí)3班，二年級(jí)1、3班，三年級(jí)1班，五年級(jí)2班，六年級(jí)7班。和潤(rùn)：二年級(jí)4班，四年級(jí)2班，五年級(jí)2、5、6班。
3、進(jìn)行了教師博客的檢查。寫博客的積極性不如以前。
1、組織協(xié)調(diào)做好學(xué)生接種麻診疫苗的前期準(zhǔn)備工作。
2、治理二小底樓教室出現(xiàn)的白螞蟻，調(diào)整三年級(jí)教師辦公室。
3、做好了第三學(xué)月住讀生的入住工作，開始教學(xué)新的早操。
4、加強(qiáng)對(duì)生活老師和食堂員工的培訓(xùn)管理，各項(xiàng)工作規(guī)范有序。
（一）教導(dǎo)處
1、英語(yǔ)組上了教學(xué)研討課。在單詞和句型的學(xué)習(xí)中，教師讓學(xué)生自己拼讀，小組交流和操練，收到了很好的教學(xué)效果。希望大膽轉(zhuǎn)變觀念，摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)方式，讓我校的英語(yǔ)教學(xué)走進(jìn)學(xué)校課改的前列。
2、周四召開教研組長(zhǎng)會(huì)，進(jìn)行校區(qū)課改階段性總結(jié)。明確“粗線條、大板塊、小組學(xué)”的課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，指出課堂要進(jìn)行師生深層對(duì)話，布置了54月10日市教委小教處專家到校區(qū)聽課的準(zhǔn)備工作，要求以教研組為單位，每位教師都作好準(zhǔn)備。
3、制訂了課改階段性管理措施，落實(shí)校區(qū)課改“12345”課改行動(dòng)方案。要求干部、教師嚴(yán)格按課改管理措施推進(jìn)課改工作。
4、培養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)生小組合作、展示，全校區(qū)有校大進(jìn)步。尤其是二年級(jí)，五年級(jí)，以及xxx班，六九班，一九班，一三班，一五班，三四班，三一班，四五班，四六班。
（二）科研處
1、周二，語(yǔ)文學(xué)科中心組研討晏家思品賽課。周四，綜合學(xué)科中心組研討陳敏的賽課。
1、二小教學(xué)樓廁所堵塞和漏水始終是個(gè)問(wèn)題，一方面請(qǐng)教師們對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育管理，同時(shí)做好應(yīng)即處理工作，保持穩(wěn)定的教學(xué)秩序。
2、中午閱讀和收看電視時(shí)，學(xué)生做作業(yè)的多，秩序較亂，部分班級(jí)電腦、多媒體打不開，無(wú)法收看。
3、隨堂課檢查發(fā)現(xiàn)部分教師課改行動(dòng)，沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。
4、校服發(fā)放完畢，部分班級(jí)購(gòu)買數(shù)量很少，部分學(xué)生校服很不合身。
5、中午分餐教師履職較差。和潤(rùn)走讀部四年級(jí)，五3、5、6班就餐秩序混亂。
第十一周工作安排
時(shí)間：20xx4月19日——4月25日值周：張蕓葫蔡紅霞
個(gè)人年終述職報(bào)告消防篇九
在過(guò)往的一年及將結(jié)束的時(shí)候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對(duì)過(guò)往的一年的工作述職報(bào)告如下：
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時(shí)間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如：內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè)，初步形成一套完整的治理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、公道、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)進(jìn)步、和人才儲(chǔ)備，保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源。一年來(lái)，參加公然招聘3次，組織達(dá)的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部分，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、幾項(xiàng)主要工作
1、抓治理。客服的治理工作，是非常重要的工作，它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對(duì)人的治理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，進(jìn)步理賠職員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感；在業(yè)務(wù)治理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)視檢查，使理賠流程科學(xué)、公道和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查，從而進(jìn)步整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到；在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、公道、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿足，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的。間隔，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿足、公司滿足，客戶也滿足。
3、抓培訓(xùn)。為了進(jìn)步理賠職員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操縱相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái)，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到正確、公道；最后，把住責(zé)任關(guān)，即正確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不公道賠付。一年來(lái)，據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不公道賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。
三、存在的題目和不足
1、思想意識(shí)守舊，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作固然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、職員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對(duì)各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底，如：賞罰辦法等。
4、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法未幾，也沒(méi)什么特色。
四、今后的打算
1、加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹立服務(wù)的觀念、治理的觀念。
2、加強(qiáng)治理工作，一是加強(qiáng)對(duì)人的治理，制度治理和思想工作，進(jìn)步部分員工的思想覺(jué)悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感；二是業(yè)務(wù)的治理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個(gè)業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。
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