在生活中,我們常常需要為自己制定計劃,以便更加有效地安排工作和生活的各項事務(wù)。如何制定一個有效的計劃?這是我們在實踐中需要面對的重要問題。制定計劃是為了更好地實現(xiàn)目標和迎接挑戰(zhàn)。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇一
貫徹、執(zhí)行學校黨組織及上級德育辦公室、團組織的決議、決定,掌握青少年的思想、學習、社會、娛樂情況,開展豐富多彩的適合青少年成長的活動,圍繞學校中心工作開展德育工作、宣傳工作和團的一切工作。
1、每周一舉行升旗儀式(惡劣天氣除外),請校領(lǐng)導、骨干教師和各班優(yōu)秀學生作國旗下講話,通過此項活動,對學生進行愛國主義、集體主義等方面的教育。
2、間周組織一次校級主題班會,以各種節(jié)假日或時事或與當前學校重要工作為契機,確立班會主題。各班組織召開班會,借以對學生進行愛國主義,集體主義等多方面的教育。
3、由政教處具體負責,繼續(xù)開展“紀律、衛(wèi)生”流動紅旗評比活動,由學生會具體負責,讓學生參與學校的管理工作,使我校紀律、衛(wèi)生等方面工作不斷登上新的臺階。評出我校在這兩項工作中比較突出的班級,爭創(chuàng)育人環(huán)境一流。
4、定期利用板報對學生進行各方面的教育,各班要定期辦好班報(雙周刊),內(nèi)容要豐富、新穎,有教育意義。
5、重新選拔廣播員,利用好廣播這一宣傳手段,辦出特色,不斷創(chuàng)新,做到為師生所喜愛。
6、由體育組具體負責長期訓練體育隊,做好參加縣運會的準備,爭取在縣運動會上取得好成績。
7、由體育組具體負責,每月進行一次體育活動,使學生身體素質(zhì)得到普遍提高,活躍校園文化生活。
8、學校文化櫥窗要定期更換,對學生的書法、繪畫、剪紙等較好的作品和各班班報進行展評,提高學生的藝術(shù)水平。
9、定期對學生進行法制教育,安全教育。
10、積極參加上級組織的各項活動,力爭取得好成績。
11、按學校計劃,圍繞教學重點,積極組織開展形式多樣,喜聞樂見的活動,豐富校園文化生活,培養(yǎng)人才,發(fā)展能力,對學生進行全面的培養(yǎng)、教育。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇二
在新學期里,落實科學發(fā)展觀,以實施素質(zhì)教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務(wù)提供保障為目標,做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作計劃和各項活動。
二、具體工作。
根據(jù)學校20xx學年第二學期學校主要工作計劃精神結(jié)合我校后勤實際,主要做好以下新學期工作計劃。
1、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質(zhì)食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
2、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi),進一步提高后勤人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人。
3、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。
4、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。
5、組織各種形式的學習,教育后勤人員要以學校的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為師生服務(wù);認真學習先進的技術(shù)技能,初步掌握計算機的操作和使用,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。積極推進人事制度改革,在學校后勤工作計劃的"多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬"方面加以探討,充分調(diào)動后勤職工的積極性。
7、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度。
8、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
9、根據(jù)市教育局的要求,結(jié)合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)建設(shè)。對學校主頁進行改版,充實內(nèi)容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內(nèi)容;收集教師歷年來制作的課件,放入學校的教學特色資源庫,供其他教師借鑒研究;加強學校校園網(wǎng)的使用培訓,不僅是專業(yè)教師的培訓,還有領(lǐng)導和普通教師不同層面的培訓。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇三
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的xx屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導;以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級醫(yī)院評審為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化建設(shè),推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標。
二、工作目標。
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標,××××年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標:
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標驗收。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導;實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。
7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
8、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。
9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。
10、規(guī)范各種安全臺帳,做到記錄及時,內(nèi)容詳細、準確。
11、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
12、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
13、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行;門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。
14、認真落實省等級醫(yī)院各種質(zhì)量控制標準,以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,加強全面質(zhì)量管理,重點加強醫(yī)技、藥房、財務(wù)、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查,每月有盤點、分析,從而進一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標準化、制度化的整體管理水平。
15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設(shè)。
16、認真總結(jié)經(jīng)驗,完善各種質(zhì)量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
17、規(guī)范各種臺帳管理,完善各種臺帳準備;做到責任到人、時間明確(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容詳細無差錯。
(四)進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
18、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
19、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
20、嚴格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動、康復(fù)活動安排等,豐富康復(fù)內(nèi)容,鞏固康復(fù)成效,定期組織康復(fù)活動交流、比賽等。
21、加強出院病人、司法鑒定隨訪工作,做好家庭心理危機干預(yù)工作;加強社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導工作。
22、每月召開病人座談會,征求對病區(qū)管理、治療、護理、飲食等方面的意見,及時加以改進。做好會議記錄和信息反饋工作,并制定改進措施(同時上報主管部門)。
(五)加強信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,提高操作水平,發(fā)揮信息系統(tǒng)作用。
23、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè),通過人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。
24、完成精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),做到信息輸入準確、及時、完整,通過省級驗收。
25、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。進一步完善信息化管理制度。
26、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)維護,嚴格網(wǎng)絡(luò)管理,嚴禁一機二用。
27、發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺的作用,豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,實現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,發(fā)揮對廣大民警職工教育、引導和相互交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;加強電腦使用、維護管理,實現(xiàn)效益最大化。
28、加強對信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓,規(guī)范崗位人員的操作要求,提高其操作水平;中層以上干部必須熟練操作電腦。
(六)堅持科技興院戰(zhàn)略,加強基本功訓練,提高全院整體管理水平和業(yè)務(wù)水平。
29、以崗位練兵為抓手,苦練基本功,全院民警職工要達到“三懂”(懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識切實做到“四會”(會自身防護、治療管理服務(wù)、執(zhí)法操作、群眾工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標,明確對象、時間、要求、效果等,并認真實施;立足崗位堅持全員練兵,練思想、練技能、練體能,重點提高全院民警職工“四個能力”(安全隱患、病情觀察的發(fā)現(xiàn)能力,治療、康復(fù)和管理的能力,處理突發(fā)事件的能力,綜合服務(wù)的處置能力)。
30、加強與省內(nèi)外重點專科醫(yī)院、研究所的聯(lián)系,豐富院內(nèi)學術(shù)活動,提高學術(shù)水平。
31、以科技強院為支撐,達到內(nèi)強素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的效果。開展新技術(shù)、新項目2項以上。20xx年完成慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學調(diào)查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監(jiān)管場所醫(yī)療手冊》、《監(jiān)管人員的心理干預(yù)》的編寫任務(wù)。
32、積極吸收和引進精神醫(yī)學預(yù)防、治療、康復(fù)的先進經(jīng)驗和先進技術(shù);發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)特長,積極主動拓展服務(wù)功能,為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務(wù)。有2——臨床科研論文通過基層科研立項和基層科研成果評審。三個重點??仆ㄟ^市級評審。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學術(shù)年會。
33、對專業(yè)人員實行分級目標管理。初級甲級病歷率85%以上,完成發(fā)表論文1篇,譯文1篇;中級完成院內(nèi)帶教講課,科室甲級病歷率85%以上,完成發(fā)表論文2篇,綜述1篇;高級完成規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次以上,發(fā)表論文;無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。
34、外出長期專業(yè)進修3名以上;短期進修6名以上;繼續(xù)教育6名以上;參加各種學術(shù)活動16人次以上。
(七)加強醫(yī)院管理,保證各項工作順利完成。
35、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度,一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi)績效考核辦法;規(guī)范綜合目標考核。
36、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
37、后勤保障部門要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作;改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂各類產(chǎn)量爭取再創(chuàng)新高。
38、規(guī)范各種經(jīng)濟活動,嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)。掌握工作標準、要求,規(guī)范工作程序,保證質(zhì)量、嚴格控制費用;完成民警康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動生化分析儀等政府采購工作。
八、加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高隊伍的整體素質(zhì)。
39、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導班子建設(shè),始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,按照“務(wù)實、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治警的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
40、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。認真開展調(diào)查研究工作,指導具體工作;每人至少完成1篇調(diào)研文章。
41、根據(jù)“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求,進一步加強思想政治工作規(guī)范化建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)、教育訓練規(guī)范化建設(shè)、管理檢查規(guī)范化建設(shè)、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè)、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè),努力形成“教育使其不為,法規(guī)使其不敢,機制使其不能”的管理氛圍。
42、認真貫徹“四嚴”要求(嚴格教育、嚴格訓練、嚴格管理、嚴格要求),增強各種規(guī)范的針對性、科學性和可操作性,在“立規(guī)矩”上作文章,完善《各種崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》;在“守規(guī)矩”上下功夫,規(guī)范民警的警容風紀、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范陳設(shè)和臺帳,不斷提高隊伍的整體素質(zhì)。牢固樹立嚴格依法履行職責的觀念;牢固樹立法律面前人人平等的觀念;牢固樹立尊重和保障人權(quán)的觀念。不斷提高隊伍執(zhí)法水平,努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊伍。
43、豐富民警職工業(yè)余文化生活,開展文體活動,增強身體素質(zhì);發(fā)揮工會、團支部等群眾組織作用,做到平時活動與節(jié)日比賽相結(jié)合;繼續(xù)做好優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀民警等評選工作;繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進單位、人員學習活動,形成學先進、趕先進的濃厚氛圍。
44、加強從優(yōu)待警,執(zhí)政為民力度。關(guān)心民警職工的疾苦,解決民警職工工作中存在的切身問題;積極安排民警職工休假;認真執(zhí)行每年健康檢查制度;進一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi),進一步提高民警職工的福利待遇。
四、要求。
1、院、科領(lǐng)導要切實履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領(lǐng)導要增強全局意識、轉(zhuǎn)變作風、警力下沉,自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強協(xié)調(diào)、溝通和管理;確?!八膫€零”目標實現(xiàn)。
3、全院民警職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇四
一、后勤管理指導思想:
始終遵循學校總體工作思路,緊靠學校年度工作計劃,圍繞服務(wù)職業(yè)教育這個中心,做好教育教學服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作。建設(shè)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤管理工作潛力,調(diào)動后勤人員工作的積極性,開創(chuàng)后勤管理工作新局面。
1、重點加強食品安全管理工作、學校衛(wèi)生和綠化工作;。
2、加強學校物品發(fā)放臺帳資料建設(shè),規(guī)范后勤各項管理工作;。
3、加強學校財產(chǎn)管理,落實財產(chǎn)登記賠償制度;。
4、做好示范(放心)食堂和綠色生態(tài)校園維護工作,創(chuàng)建學校后勤管理先進單位;。
1、學校安全第一位,后勤工作要確保及時排除校園安全隱患;。
2、加強校舍、校園管理,確保學生食堂和園林式校園的服務(wù)質(zhì)量;。
3、規(guī)范學校維修、添置及小型建設(shè),構(gòu)建節(jié)約型學校,做好后勤保障工作;。
4、配合學??傮w工作,做好駕校后期規(guī)范建設(shè)和職教園區(qū)建設(shè)服務(wù)工作;。
四、后勤管理工作具體保障措施。
(一)積極做好校舍維護工作;。
1、各教室、實訓室及教師辦公室桌椅作一次清理登記、及時修理;。
2、做好各班門窗、玻璃、課桌櫈的維修工作,確保正常使用;。
3、全面檢修各教室電燈、電扇、插座、電視機及線路;確保用電安全;。
4、每月進行一次校舍安全檢查,及時排除安全隱患;。
(二)抓好學校綠化管理工作。
1、做好花木的澆水防旱、清除雜草、造型修剪等日常工作;。
2、注重平時對花木進行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作;。
3、倡導良好風氣,愛護學校公共設(shè)施、設(shè)備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花等不文明現(xiàn)象。
(三)加強學習,更新觀念,增強后勤服務(wù)意識。
1、要求全體后勤工作人員樹立師生利益至上的服務(wù)觀,把教師和學生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù)。教育全體后勤人員向一線教師學習,學習他們無私的奉獻和忘我的工作態(tài)度,擺正位置,樹立為教學、為師生服務(wù)的思想。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務(wù)方式方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識,不斷提高自身的修養(yǎng)。
(四)改進食堂管理,辦好師生食堂。
1、激發(fā)食堂人員工作積極性,提高工作效率,勤儉節(jié)約、做好后勤服務(wù);依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實際情況不斷完善健全食堂管理制度,規(guī)范各項操作程序。
2、樹立安全第一意識,重視和加強食品安全管理,切實加強用電安全措施;。
3、保持市級“放心食堂”榮譽,繼續(xù)創(chuàng)建省級“示范食堂”,完善檔案,規(guī)范管理;。
4、繼續(xù)辦好學生食堂,努力辦好教師小食堂,力爭領(lǐng)導滿意;。
5、堅持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。
(五)加強校舍、校產(chǎn)管理工作。
1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強化財產(chǎn)損壞賠償制度,并匯集成冊,全員學習認真執(zhí)行。
2、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn),嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學具等教學器材和現(xiàn)代教學設(shè)備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、做好學生實訓車間以及各科室、各班教室寢室的財產(chǎn)登記工作;切實加強各專業(yè)實訓室的管理,充分發(fā)揮實訓室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
5、嚴格執(zhí)行采購、審批、驗收、入庫、報銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強化建設(shè)購物管理。
1、按照標準化考室布置,坼卸和恢復(fù)20個實訓室為高考騰標準考室;。
2、高標準安排600考生的食宿接待工作;。
3、維修損壞的課桌凳,保證高考1500套桌凳正常使用;。
4、對50個高考考室線路、插座、電扇、電燈進行全面檢查維修,確保高考正常使用;。
(七)做好新學年度學校各種維修和保護工作,確保學校正常規(guī)范運轉(zhuǎn)。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇五
堅持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
2、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
3、做好寄宿生管理工作。
4、進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度。
5、加速學校基建工作、食堂、球場。
更新觀念,增強服務(wù)意識。
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
精打細算,嚴格財務(wù)管理。
1、依據(jù)教學需求,學校實際,本著精打細算的原則,制訂經(jīng)費預(yù)算,嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據(jù)實際需要來領(lǐng)取。
物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能。
1、為使學校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,誰損壞誰負責。
加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度。
3、協(xié)同教導、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
長抓不懈,提高安全防患意識。
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇六
幼兒園孩子們的后勤工作是非常重大的,特別是飲食方面,在這一方面必須清楚的知道孩子們的飲食安全重要性,總結(jié)十月份的工作經(jīng)驗,對于十一月依然是可行的,對于飲食方面制定科學的食譜,讓孩子們放心大膽的吃,也做到健康有保障,這些都是一定要做好的,健康飲食比什么都重要,做好孩子們的飲食工作,保證膳食的整體質(zhì)量,在采購的時候一定要細心地檢查,只要是關(guān)系到安全健康的重點重視。
二、加強財務(wù)管理制度。
各類財務(wù)相關(guān)工作都應(yīng)該做到更加優(yōu)秀,讓這些都做好,嚴格的審核各類費用的支出,統(tǒng)計每天的流水賬目,讓每一筆開開銷都很清晰,做好讀采購人員的管理,提高財務(wù)采購意識,針對部分員工進行深入的培訓,保證后勤人員的整素養(yǎng),讓大家都知道主動地學習起來,提高整體的業(yè)務(wù)能力,團結(jié)在一致做好有幼兒園后勤財務(wù)的工作。
三、幼兒園安全工作。
十一月份對園內(nèi)的施舍做好維護,保養(yǎng),對有影響孩子安全的設(shè)施做出修繕,整改,提高孩子們的安全意識,讓后勤人員堅守崗位做好園內(nèi)的安全工作,對孩子們演示安全相關(guān)工作,培養(yǎng)孩子們一種安全意識,不管是在日常的學習,還是在生活上,都讓孩子們知道安全的重要性,在園內(nèi)保證孩子們的安全問題,讓家長放心,再有就是保證的園內(nèi)所有消防設(shè)施都是正常能用的,這一點是接下來的工作重點,后勤工作只有做到更好,沒有。
四、積極進取,與時俱進。
十一月份工作依然很多方面要做好,在這些方面當然需要花時間,花耐心,在工作上積極的進取,把工作做到一絲不茍,我覺得這是非常必要的,時刻關(guān)注工作,一些好的東西需要及時的學習,重視對每一個后勤人員的培養(yǎng),創(chuàng)建一個好的后勤工作環(huán)境,與時俱進可以讓我們的后勤工作做到更加優(yōu)秀,更加完善,這不是一個人的責任,所有后勤工作人員需要盡職的。
__年,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務(wù)規(guī)范化和管理經(jīng)細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
一、強化政治和業(yè)務(wù)學習。
__年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結(jié)合部門實際制定政治和業(yè)務(wù)學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設(shè)為契機,結(jié)合后勤工作實際,開展“質(zhì)量服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務(wù)、安全生產(chǎn)活動,加強后勤服務(wù)隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質(zhì)。
二、加強制度建設(shè)。
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務(wù)人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
三、推行服務(wù)規(guī)范化和管理精細化。
(一)堅定后勤服務(wù)目標,以“三服務(wù)兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務(wù)實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務(wù)意識,強化務(wù)實作風,端正服務(wù)態(tài)度。
(二)充分調(diào)動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結(jié)一致,努務(wù)實現(xiàn)后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
(四)加強員工隊伍建設(shè),強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務(wù),精細管理”進行評價。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。
四、抓好重點工作。
(一)食品衛(wèi)生安全工作。
1、組織餐飲服務(wù)人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務(wù)人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān),認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設(shè)工作。
1、在對校內(nèi)植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,對有關(guān)物種進行掛牌養(yǎng)護,從而加強綠化養(yǎng)護管理,并使師生對校內(nèi)植物有更進一步的了解。
2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
(三)公共維修保障工作。
1、在加強對校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護巡查的基礎(chǔ)上,進一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關(guān)的全面排查檢修工作。
3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內(nèi)墻貼磚;對煙道局部改造;對木質(zhì)案板鋪裝不銹鋼面等。
要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時,全力做好學院國家骨干高職院校建設(shè)材料及考試試卷的印制工作。
一、精益求精抓信息。
充分發(fā)揮崗位職能,認真接聽廣大師生員工的電話,把廣大師生員工所反映的一些重點、難點、熱點問題以及對總公司有指導意義的電話內(nèi)容進行總結(jié),及時進行勾通反饋上報。
二、盡職盡責抓印信。
嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
三、繼續(xù)抓好接待組織工作。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺提升接待標準,利用網(wǎng)絡(luò)學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)新形勢下辦公室接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。
四、完善辦公制度。
進一步完善辦公室人力資源管理,以國際質(zhì)量管理體系認證為契機,建立建全組織機構(gòu),建立完整科學的人事管理檔案,加大對人力資源招聘力度。
五、任勞任怨抓后勤。
一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂。
一年來,辦公室的各項工作得到了總公司領(lǐng)導和同志們的肯定,由衷的感謝公司領(lǐng)導和所屬各部門一年來對辦公室工作的大力支持與幫助。新的一年,新的形勢賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合,奮力拼搏,銳意進取,不懈努力,為總公司的和諧發(fā)展貢獻力量。
1、元月、七月做好放假前的水電暖燃氣、門窗的安全檢查工作。
2、假期做好食堂臨時工的聘用工作。
3、做好開學前食堂各項準備工作。
用安全知識培訓。
5、四月份、十月份對食堂從業(yè)人員進行一次食品安全知識培訓。
6、四月份對各食堂從業(yè)人員和商鋪人員開展一次消防安全知識培訓。
7、每月對各食堂、商鋪進行一次食品安全衛(wèi)生大檢查,每周例行常規(guī)檢查。
8、每月定期檢查各學生食堂、商鋪消防安全設(shè)施設(shè)備,預(yù)防事故發(fā)生。
9、做好夏季各食堂防蠅工作和日常防鼠、滅蟑螂工作。
10、3月、5月、9月、11月份分別召開一次學生意見征求會。
11、每學期初、末召開一次食堂及各商鋪負責人工作例會。
12、做好學生食堂所需食材采購工作。
13、每月做好食堂財務(wù)核算工作。
14、做好學生伙食補助工作和飯卡充值工作。
15、每學期對食堂商鋪負責人進行一次民族團結(jié)、禁止宗教進校園、去極端化教育和遵守學院的各項規(guī)章制度的學習培訓。
16、做好食堂臨時聘用人員和商鋪從業(yè)人員的政審工作并報保衛(wèi)處、派出所進行登記備案。
17、每月做好食堂商鋪員工宿舍進行安全檢查工作。
19、做好學院領(lǐng)導臨時安排的工作。
工作重點:
做好校園環(huán)境建設(shè)及教育教學、辦公生活用品維護、維修、采購、保管、及時供應(yīng)工作,繼續(xù)推進財務(wù)管理工作,確保學校水電暖正常供應(yīng),完善各項服務(wù)設(shè)施,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
工作措施:
一、日常措施。
(1)認真組織教職工例會,加強職工思想教育,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)學習各項規(guī)章制度,提高后勤部全體職工綜合素質(zhì)。
(3)明確分工,落實工作責任制,努力做到愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞。
(4)規(guī)范后勤各項管理,加強公共財產(chǎn)保護力度。
(5)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
(6)圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放,健全借閱登記花名冊備查。
(7)做好校園綠化美化工作。
二、建立考核制度。按要求對各個崗位履行職責的情況進行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法,對師生的滿意度做出自我評價,根據(jù)完成情況實行獎勤罰懶,促使大家進一步提高工作水平。
三、加強管理,規(guī)范工作程序。
四、加強監(jiān)督,實行陽光操作。
后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益,因此要積極推行財務(wù)公開制度,增強工作的透明度,規(guī)范辦事行為。要牢牢樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀;強調(diào)集體辦公,每個環(huán)節(jié)均須有相應(yīng)記載;千元以上的財物進出要實行公開招標,實行陽光操作,杜絕以權(quán)謀私行為。
五、力行節(jié)儉,發(fā)揮效益。
后勤工作要堅持勤儉節(jié)約的方針,嚴格財務(wù)管理,讓有限的經(jīng)費發(fā)揮的效益。在經(jīng)費使用上,貫徹實事求是的原則,把好各項經(jīng)費使用。要制定經(jīng)費使用計劃,編制經(jīng)費預(yù)算,并嚴格執(zhí)行??顚S?。加強對經(jīng)費的管理和監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,定期檢查經(jīng)費使用情況,包括計劃、采購、驗收、審批等是否手續(xù)完備,是否符合要求??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,探索管理規(guī)律,不斷提高財務(wù)管理水平。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇七
全面貫徹黨的教育方針,用科學發(fā)展的育人觀指導自己的教育教學工作,注重學生語文能力的發(fā)展,關(guān)注學生的身心健康成長,幫助學生樹立良好的價值觀,人生觀,塑造一個積極向上的班集體。
一、教育教學。
不斷探究教育教學方法,積極組織、參與各類教育教學活動,努力營造班級良好的班風、學風,爭做先進班級。
二、個人發(fā)展。
積極閱讀教育專著,不斷總結(jié)反思教育教學工作,勤于筆耕,努力提升個人專業(yè)素養(yǎng),不斷擴大教育教學成果。
1、經(jīng)常性開展思想教育,堅守好班主任談話這個平臺,細致做好學生思想工作,正面引導學生樹立良好的人生觀。
2、扎實開好每月一次的主題活動,寓教于樂,讓孩子們在活動中明理導行,促進孩子良好習慣的養(yǎng)成。
3、積極組織學生參與讀書及其他競賽活動,營造一個積極向上的班集體。
4、扎實備教輔批改等各個環(huán)節(jié),努力提升課堂效率。
5、認真做好培優(yōu)輔差工作,促使每個孩子都能發(fā)掘自己的潛能,提升學習能力與水平。
周別。
起止日期
主要教學內(nèi)容及教學活動。
2月24至26。
1、試卷評講。
2、指導學生制定計劃。
1、第一單元教學。
2、辦好第一期黑板報。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇八
1、教學質(zhì)量是學校的生命線,教學是學校的中心工作。
2、教學工作要堅持對每一位學生負責,不放棄一個學生的原則。
3、堅持先進的教育理念,把課程改革的精神落實到每個年級、每個學科的教學實踐之中。
4、提高畢業(yè)年級教學質(zhì)量是教學工作的重要環(huán)節(jié),要不斷提高學生的專業(yè)知識水平,為社會培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的建設(shè)人才,為各高校輸送合格畢業(yè)生,為優(yōu)秀學生的深造打下良好的基礎(chǔ)。
二、校長要對教學工作負全責。
1、校長要深入課堂了解教學現(xiàn)狀,認真落實校長聽課制度,每學期聽課20節(jié)以上。
2、校長每學期精讀一本教育理論書籍(有讀書筆記),至少聽一次有關(guān)教學理論、教學改革的報告(有記錄);每學年撰寫一篇教學工作體會或論文,在學校做一次教學工作報告。
3、校長每月主持召開一次研究職業(yè)教學工作的專題會,每學期主持召開一次教學研討會(有會議記錄),每學年重點培養(yǎng)、總結(jié)、宣傳一個教學先進典型。
三、不斷提高學校教學管理水平。
1、教學管理干部(教學副校長和教學主任)每學期聽課不少于40節(jié)(兼課30節(jié)),并對聽課情況進行分析,期末寫出書面小結(jié);每學期精讀一本教育理論書籍(有讀書筆記),至少聽一次有關(guān)教學理論、教學改革的報告(有記錄),撰寫一篇工作體會或論文。
職高學生的整體素質(zhì)較差,學校的德育工作顯得尤其重要,管理干部(教學校長和德育主任)必須要深入課堂研究寓德育于課堂教學之中的規(guī)律,每學期聽課不少于10節(jié)。
2、每學期制定具體可行的教研工作計劃,有針對性地定期開展教研活動,有側(cè)重地組織中青年骨干教師觀摩課和青年教師研究課,推出不同層次的好課和優(yōu)秀教師,研究和總結(jié)優(yōu)秀教學案例,積累經(jīng)驗,固化成果,推進校本教研建設(shè)。
3、重視現(xiàn)代信息技術(shù)與學科教學整合,與教學管理結(jié)合,充分發(fā)揮現(xiàn)代教學手段的輔助教學功能,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在教學管理中的作用,提高教學效率和管理水平。
4、樹立科學的評價觀,課堂教學評價要針對學校實際,體現(xiàn)課改新理念,以學生發(fā)展為本,具有可操作性。不能以考試成績作為衡量教學質(zhì)量、評定教師工作的唯一標準,不能按考試成績給學生排隊。對學生學業(yè)成績評價,要用等級分制。
5、學校教育科研要制度化,每學年組織一次課題申報,開展一次課題評估,組織一次教學論文評選。
教學管理的核心是教學質(zhì)量管理。教學質(zhì)量應(yīng)當是教師教學工作質(zhì)量和學生學習質(zhì)量的總和,只有實施形成質(zhì)量全過程的管理,才能保證教學質(zhì)量的提高。針對我校教學的現(xiàn)狀和面臨的實際情況,對各教學環(huán)節(jié)中存在的問題予以重點關(guān)照,從基本做起,力爭通過有序的管理監(jiān)控,實現(xiàn)教學質(zhì)量的提升。
一、教學計劃的管理與監(jiān)控情況。
1、備課。
集體備課:
每學期要求各教研組利用兩周一次的教研活動,有針對性地分期、分批對各年級教材的重點、難點予以討論并記錄,便于新教師把握教材提高課堂教學效果。
2、上課。
要求上課體現(xiàn)學生的主體性,注重教學活動的實效,增強教學內(nèi)容呈現(xiàn)的邏輯性、教學環(huán)節(jié)過度的銜接性、教學語言表達的流暢性。上課要精講多練,精選例題,體現(xiàn)分層次;加強課堂的及時反饋。每學期教導處要求教師上好每一堂課,每人聽課不少于10節(jié);學校安排優(yōu)質(zhì)課評選,要求廣大教師積極參加,通過相互間學習交流,提升自己的課堂教學能力,真正地把課堂作為提高教學質(zhì)量的主陣地。
3、作業(yè)。
(1)作業(yè)包括書面作業(yè)、朗讀背誦、復(fù)習、預(yù)習等,要目的明確,精心選擇,符合科學性、典型性、啟發(fā)性的原則。
(2)作業(yè)的量要適當,對于不同的學生應(yīng)有區(qū)別。
(3)作業(yè)批改要及時、認真,以便及時發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題,有針對性地予以解決。
(4)每學期教導處于第8和16周進行作業(yè)批改檢查,針對檢查過程中存在的問題和不足于教研活動時指出;對于質(zhì)量高的教師予以一定經(jīng)濟獎勵。
4、課外輔導。
課外輔導是課堂教學的補充,是教師對學生因材施教的重要方式。
(1)要求教師根據(jù)學生不同的學習情況,利用早、中自學課或其它課余時間,有針對性地做好提優(yōu)、拔中和補差工作。
(2)要求輔導教師對個別學生做好輔導記錄,便于對輔導效果進行追蹤調(diào)查。
5、成績考核成績考核是鞏固學生學習收獲,檢查教學效果,督促學生的學教師的教的一個重要環(huán)節(jié)。我校學期教導處組織兩次月考和期中、期末考,第一次月考時間為第6周,第二次為14周,期中考試為第11周,期末考試一般在每學期的假前進行。要求每位任課老師于每次考后進行質(zhì)量分析,找出問題存在的原因,并對接下來的教學做出及時調(diào)整,努力提高教學質(zhì)量。教導處于當次考試之后的教研活動時對每位教師的考試情況予以分析。
二、對學生學習過程的要求。
提高學生學習的自覺性,教育學生懂得怎樣抓好學習全過程的各個環(huán)節(jié),加強自己意志、毅力、恒心等學習品質(zhì)的培養(yǎng),是與教師教學的全過程相輔相成的,二者缺一不可。為此,我們要求學生要做好課前的預(yù)習和課后的復(fù)習工作,作業(yè)獨立完成,杜絕抄襲現(xiàn)象,要求相關(guān)教師提早進教室進行輔導,防止學生在校抄作業(yè)。
教學質(zhì)量是學校的生命線,只有很抓質(zhì)量,才能使學校得以長足發(fā)展,希望通過一個學期的共同努力,使得我們學校的教學質(zhì)量能有教大提升。
三、推進課程改革的策略、途徑和方法。
職業(yè)高中階段的課程改革,直接關(guān)系到國家職業(yè)教育課改成敗的大事。為此,我們從建立健全課程改革工作制度和課程改革工作領(lǐng)導小組兩方面入手,確保課程改革工作健康有序地向前推進。初中課改經(jīng)驗與教訓的基礎(chǔ)上,又完善了職業(yè)高中課改工作相關(guān)制度,并加以落實。學校還制定細化了各學科課改實施計劃。由于領(lǐng)導重視,制度健全,措施得力,保證了課程改革少走彎路,并朝著穩(wěn)步、健康的方向發(fā)展。
4、學分制、彈性學制的實施情況:
我校目前尚未實行彈性學制。
5、校本教研的現(xiàn)狀、問題與對策。
我校的校本教研方式很多,主要有以下幾種:
(1)利用聽課月廣泛進行教研活動,以教研組為單位聽取全體教師的課,然后評課,說課,總結(jié)經(jīng)驗。
(2)課例研究;教研組共同拿出一節(jié)課作為教研課例,反復(fù)聽課、說課、評課,討論得與失,探討新課程下的教學模式,尋求教學方法。
(3)交流體會:學校安排全體教師觀看新課程教學光盤,取經(jīng)探路,在結(jié)合自己的班級和學生寫出心得體會,共同發(fā)展。
(4)培訓形式教研:利用講座、報告、座談、交流會等形式教研。
存在問題。
(1)骨干教師少,教師缺少領(lǐng)引員,缺乏名師的帶動。對教改模式、教學方法、教學策略不能正確把握。
(2)校本教研對提高教育教學質(zhì)量存在模糊認識,把握不了研訓的方向。
(3)校本教研理論指導不夠,培訓教材匱乏。
(4)教研形式單一,缺乏多樣性。
(5)校本培訓的內(nèi)容缺乏針對性和系統(tǒng)性。
今后對策:
(1)首先是關(guān)于校本培訓的目標定位與培訓內(nèi)容的思考。我校校本培訓的內(nèi)容將著重圍繞一下專題開展:師德教育、教師基本功、新課程標準與教材學習、新課程理念下的課堂教學研究、信息技術(shù)、班主任工作、骨干教師培訓、基礎(chǔ)英語培訓等8個專題。
(2)在培訓形式上,設(shè)想采取以理論學習為基礎(chǔ),以研究交流為主的“專題研究式”培訓模式。學校重點培訓內(nèi)容確定幾個研究專題,在加強理論學習的基礎(chǔ)上,重點指導、引導、組織教師圍繞“專題”進行學習、實踐、反思、交流,通過參與、互動、多向的研究交流活動,一步步提升理念,提高實踐水平。
(一)文化基礎(chǔ)課教學。
1、文化課開設(shè)現(xiàn)狀。
我校文化課科目開設(shè)較多,主要開設(shè)數(shù)學、語文、英語、政治、物理等。但課程設(shè)置比例不平衡。也有根據(jù)師資數(shù)量多少來設(shè)置課程比例的問題。
2、文化課程實施的難點、對策與成成效。
我校文化課實施過程中存在以下問題:
(1)教師大多來自普通中學,對授課對象不十分了解,所以不能夠有針對性的對職高學生進行教學。
(2)絕大多數(shù)學生在初中階段文化基礎(chǔ)較差,掌握起來要很困難。往往是教師在前面苦口婆心,學生掌握的不多,達不到真正的教學效果。
我們采取的對策主要是加大課時比例,降低教材的難度,讓更多的學生跟上教師的步伐。通過實施,取得了一定的效果。
(二)專業(yè)基礎(chǔ)課教學。
1學校的專業(yè)基礎(chǔ)課主要開設(shè)計算機基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)庫。師資隊伍不強,本校專業(yè)人才不多,還要去社會上聘請。解決的對策只能是學校通過組織教師學習、培訓,來提高專業(yè)水平。
(三)實驗實訓課教學。
我校因座落在市中心,從各方面相比,明顯低于市屬中專校。根據(jù)我校實際,采取了以聯(lián)合促發(fā)展的道路,絕大多數(shù)同學通過天津春季高考的優(yōu)惠政策,能夠到高職院校進一步深造。所以對實驗實訓課安排相對少,今后要在此基礎(chǔ)上,多開設(shè)其他專業(yè),加強實驗實習基地的建設(shè)。
(四)德育課教學。
1學校德育課開設(shè)現(xiàn)狀、師資隊伍及教學現(xiàn)狀。
我校常規(guī)的德育課主要有法律基礎(chǔ)課、職業(yè)道德課、禮儀課等。通過這些課程配合政教處開展對學生的思想道德教育,取得了比較顯著的效果。
2德育課教學計劃實施過程中往往得不到落實,課程與社會現(xiàn)實也有一定的出入。我們采取的主要措施除了組織教師培訓外,經(jīng)常請一些專家、學者以及少管所、派出所的有關(guān)人員來校講座。收獲不錯。
三、師資隊伍建設(shè)。
我?!半p師型”教師的能力建設(shè)目前還欠措施,對專業(yè)教師企業(yè)實踐制度的實施也沒有落實,存在的問題較大。
四、綜合調(diào)研內(nèi)容。
校園文化體現(xiàn)了一所學校的辦學理念及學校精神、風氣與傳統(tǒng)的行為文化、精神文化、物質(zhì)文化等。它是學校隱性德育的主渠道,對學生的人生觀和價值觀等起著“潤物細無聲”的作用。每一所學校都應(yīng)重視校園文化的建設(shè),同時校園文化的建設(shè)也應(yīng)與學校的培養(yǎng)目標相適應(yīng),創(chuàng)建自己的特色。作為學校工作內(nèi)容之一的校園文化建設(shè)工作更是滯后,缺乏特色,存在問題較多,嚴重影響了職業(yè)教育的健康發(fā)展。我校校園文化建設(shè)的問題是個性不足,缺乏中職特色。沒有凸顯“職業(yè)性”。因循守舊,缺乏現(xiàn)代氣息。我們的校園文化慣用中國的傳統(tǒng)文化,如治學格言、立身之道等,一些“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟”、“勤能補拙”等耳熟能詳?shù)膬?nèi)容充斥板報、櫥窗和宣傳欄,而現(xiàn)代科學的學習方法、成才途徑以及本專業(yè)發(fā)展的動態(tài)等現(xiàn)代信息則少而又少。這與改革年代“時間就是金錢,質(zhì)量就是生命”、“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”、“今天工作不努力,明天努力找工作”等企業(yè)文化相比,現(xiàn)代氣息實在不足。
貫通“企業(yè)性”,注重先進企業(yè)文化的引入與整合。職校學生的就業(yè)走向大多是企業(yè),中等職業(yè)學校教育的培養(yǎng)目標決定著職校校園文化與企業(yè)文化必須親近。中等職業(yè)學校的畢業(yè)生能否在短時間內(nèi)適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,融入企業(yè)文化,成為企業(yè)歡迎的員工,是當前中等職業(yè)學校教育的當務(wù)之急,也是校園文化建設(shè)中面臨的重要問題。一是校園文化建設(shè)與職業(yè)指導工作相結(jié)合。以就業(yè)為導向,加強職業(yè)指導工作是中等職業(yè)學校校園文化建設(shè)中的重要內(nèi)容;校園文化建設(shè)是加強職業(yè)指導工作的有效途徑。學校在校園文化建設(shè)中可以有意識地宣傳先進的企業(yè)文化以及行業(yè)勞模和學校優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡,引入社會上先進的企業(yè)文化,使之扎根于校園文化的土壤中。使學生更多的了解社會、了解企業(yè),樹立正確的職業(yè)觀,強化就業(yè)、創(chuàng)業(yè)意識。二是加強職校與企業(yè)之間的合作。中等職業(yè)學校應(yīng)采取與企業(yè)合作辦學的途徑。在校園文化建設(shè)中,一是邀請企業(yè)人士、行業(yè)勞模和學校優(yōu)秀畢業(yè)生到學校進行就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育,開辦講座,廣泛宣傳、介紹企業(yè)文化、企業(yè)精神、管理理念、行為規(guī)范、道德準則等。
我校內(nèi)部管理體制改革,原則上是堅持教師崗位聘任制,如果真的實行,定能調(diào)動教師的工作積極性,提高教育教學質(zhì)量,但還沒有真正意義的實施。學校管理制度主要由人事制度、工作制度和激勵制度所構(gòu)成,這三種制度必須配套管理模式強調(diào)用命令和規(guī)章制度對教師進行管理,沒有規(guī)矩,不成方圓制度管理對于提高學校的管理效率是有效的,但是過分強調(diào)制度管理而忽視人的情緒,情感,道德的因素,反過來又會制約效率的進一步提高。學校管理結(jié)構(gòu)主要實行的是校長負責制應(yīng)建立和加強制約、監(jiān)督機制,堅持民主、公開的議事和辦事原則,發(fā)揮教代會的監(jiān)督作用,從而保證教職工的主體性得到發(fā)揮,使人的本質(zhì)力量得到最大限度的展現(xiàn)。這是我們今后努力的方向。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇九
本學期政教處的常規(guī)工作堅持以“學生安全為重,養(yǎng)成教育為主,”的工作思路,重點抓好學生的養(yǎng)成教育,進一步規(guī)范學生的在校言行,同時抓好學生的文明禮儀教育,在工作中要抓常規(guī),搞好學校衛(wèi)生工作。
(一)進一步抓好安全工作,確保學生健康安全。
安全工作是學校工作的重中之重,必須樹立“安全第一”的思想,對安全工作常抓不懈,定期對學校安全隱患的排查做到早發(fā)現(xiàn)早整改,進一步加強課間及放學路隊管理,定期進行各種安全演練。
在11月份期間開展安全教育月活動。
(二)加強文明禮儀教育。
1、注重禮儀教育的實效性,少先隊將對班級衛(wèi)生、紀律、出操、學生的紅領(lǐng)巾佩戴、儀容儀表、個人衛(wèi)生等方面進行全面的檢查,督促學生養(yǎng)成良好的文明行為和生活習慣。示范性開展讀書活動,組織學生進行文明競賽,樹立先進典型,以點帶面。
2、為促進學生更好地發(fā)展,學校將優(yōu)化學生“星卡”激勵性評價制度,讓學生文明程度有一定的提升。
3、凈化校園環(huán)境,用優(yōu)美的氛圍陶冶人把校園環(huán)境的凈化、美化、作為禮儀教育不可缺少的途徑之一。教室安排要做到有科學性、布置有教育性、整體上有陶冶性。
(三)加強隊伍建設(shè)。
1、加強班主任隊伍建設(shè),強化全員育人機制,繼續(xù)做好學校特色項目“班主任德育管理工作及隊伍建設(shè)”;開展“創(chuàng)建特色中隊”活動,利用班隊課或課余時間開展綜合實踐活動,繁華班級生活。嘗試班干部輪流制度。開展第——屆校級班主任論壇工作。
2、加強少先隊建設(shè),認真舉辦“大隊委競選”、“一年級入隊儀式”、“畢業(yè)典禮”等主題大隊會儀式。
3、加強學生社團建設(shè),成立校隊、隊、隊、象棋隊、國旗班、隊長學校、綠葉廣播站等。
(四)高質(zhì)量舉辦??萍脊?jié),繼續(xù)做好“學軍”活動;積極參加瑞安市體育節(jié)等各類賽事,力爭在比賽中取得新的突破。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇十
后勤工作作為現(xiàn)今機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位不可缺少的一環(huán),有著漫長的發(fā)展歷程。下面是本站小編為您精心整理的年度學校后勤服務(wù)。
機遇蘊含希望,創(chuàng)新成就偉業(yè)。新的一年我們后勤服務(wù)總公司將以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,深入學習貫徹教育部和省教育廳有關(guān)深化高校后勤社會化改革的指示精神,在學校黨政引領(lǐng)下,緊緊圍繞學校提出的總體工作總目標和要求積極開展工作。實行精細管理,規(guī)范后勤服務(wù),增強成本控制,提升經(jīng)濟效益,推進后勤文化,全力構(gòu)建節(jié)約型與和諧型后勤公司。圍繞“努力辦學校、師生和職工滿意后勤”的工作目標,全面提升公司的競爭力和執(zhí)行力,使公司邁上了科學發(fā)展新的臺階。
一、夯實基礎(chǔ),健全制度,建立適應(yīng)教育改革發(fā)展的后勤保障體系。
沒有規(guī)矩,不成方圓。管理制度的制定完善和執(zhí)行是一切工作走向規(guī)范化的基礎(chǔ)。xx年我們要加強管理制度的建設(shè),進一步完善現(xiàn)有的崗位設(shè)置管理、人事分配制度、財務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的臨時用工、合同用工、職工培訓、崗位管理與考核等管理辦法,逐步形成高效流暢的管理運行機制,提高公司的科學管理水平,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,全身心投入后勤事業(yè)。引入競爭機制,全面推行干部聘用制和工人合同制,做到人員能進能出,職務(wù)能上能下,待遇能高能低。實行崗位管理責任制,以及相應(yīng)的選聘、獎懲制度,按照公開、公正、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,按崗聘用,競爭上崗。建立公開招聘、解聘和辭聘制度,暢通人員進出口渠道,增強用人制度的靈活性。建立靈活有效的分配激勵機制,實行多種分配形式和方法,使貢獻、績效與收入掛鉤,充分調(diào)動廣大后勤人員的積極性和創(chuàng)造性。深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》,加強對各基層單位勞動用工的指導和監(jiān)督,降低用工風險。
二、加強培訓,崗位練兵,努力打造一支業(yè)務(wù)過硬后勤服務(wù)團隊。
在政治和業(yè)務(wù)兩方面入手,加強對職工進行培訓,切實提高綜合素質(zhì),組織大家努力學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學習實踐科學發(fā)展觀。教育職工轉(zhuǎn)變觀念,加強服務(wù)意識教育,提高服務(wù)技能和水平。樹立服務(wù)育人光榮,行行出狀元的社會價值觀念。充分認識和肯定后勤服務(wù)在育人工作中的地位和作用,使廣大職工不斷清除自卑心理,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強服務(wù)育人的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。組織學習勞動法、審計法、會計法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使廣大干部職工人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準繩”。挖掘法律和。
規(guī)章制度。
的精神,用法律武器維護學校利益。實施公司員工崗位技能培訓,結(jié)合崗位練兵,相互取長補短,不斷提高職工的工作技能。同時,要求中層干部要增強大局意識,增強合作意識。要站在公司大局上,加強理論知識和業(yè)務(wù)知識的學習,努力學習、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識、現(xiàn)代科學管理體系和現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力。
三、科學經(jīng)營,精細管理,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.抓維護,做好日常基礎(chǔ)設(shè)施保障工作。
加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。積極配合有關(guān)部門抓緊時間做好校園基礎(chǔ)設(shè)施維修、改造項目的各項工作。同時,對師生反映較多的維修項目盡快提出方案,解決實際問題;對日常維修做到定期巡查、及時發(fā)現(xiàn)、迅速反應(yīng),使現(xiàn)有的后勤設(shè)施發(fā)揮最大、最好的潛能,為教學科研和師生新生活提供保障,為評估工作提供有力的支撐。
2.抓治理,加強學生宿舍管理和校園環(huán)境的綜治。
繼續(xù)加強與有關(guān)部門人員的密切合作。對學生宿舍門衛(wèi)、公共場所衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生與安全、公用設(shè)施和家具物品的維護等加強檢查、監(jiān)督和管理。認真總結(jié)校區(qū)宿舍管理中心成立半年來的運行情況,積極探索適應(yīng)我院實際的學生宿舍管理模式。進一步加強校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,特別對學生宿舍樓、教學樓、公共場所等重點部位的衛(wèi)生要進行專項治理,為全院師生創(chuàng)造更加整潔的學習、工作環(huán)境,為我院的評估工作營造出更加優(yōu)美和諧的校園氛圍。
3.抓核算,進一步強化財務(wù)管理工作。
加強財務(wù)管理,劃小核算單位,健全管理制度,強化各中心和項目的成本核算,減少明損暗耗,降低成本,提高效益。在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機制和方式,加強成本核算。在文印服務(wù)、綜合維修、能源管理等方面做好修舊利廢、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作,全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作。
4.抓保健,做好健康教育和新生體檢工作。
組織安排好新生的入學體檢,積極開展健康教育和防病治病工作,努力提高全院師生的防病意識和健康水平。
四、精打細算,控制成本,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.通過宣傳教育強化全員的節(jié)約意識。水電是學校教學、科研、生活的重要資源,是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。水電支出是高校財政中的一項重要費用,必須千方百計減少這兩項支出和浪費,合理和科學用水用電。首先,加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,使用要交費。厲行節(jié)約,珍惜國家財產(chǎn),愛護一切水電設(shè)施,不浪費一滴水、一度電是每位公民應(yīng)盡的責任。通過校園網(wǎng)、校報、電臺等媒體宣傳節(jié)水節(jié)電知識,讓人們可以方便的學到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門,更好的珍惜我們身邊的每一滴水、每一度電。利用多種形式進行節(jié)水節(jié)電宣傳教育,讓廣大師生了解水是日益減少的資源,電是能源,都是不能隨意浪費的,提高節(jié)能的主動性和自覺性,形成一個全校節(jié)約的好習慣,促使人人都來主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。其次,加強水電稽查杜絕浪費。水電管理部門設(shè)立稽查機構(gòu)和水電安全監(jiān)督人員,對全校所有用戶用水用電情況進行稽查。違章用水用電者,水電管理部門將根據(jù)違章事實和造成的后果追繳水電費,情節(jié)嚴重的,停止供水供電;有違法行為的,給予相應(yīng)處罰,并設(shè)專人對公共區(qū)域水電設(shè)施進行巡視,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。做好水電流量分析。通過這樣,可積累數(shù)據(jù)資料,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,掌握規(guī)律,挖掘節(jié)能潛力。再次,加強水電管理隊伍建設(shè),為了克服現(xiàn)有員工技術(shù)水平較低、節(jié)能知識欠缺的狀況,通過各種方式和途徑為他們提供參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓、學習和充電的機會,使其能從事與節(jié)能更貼近的、更專業(yè)的能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
2.通過健全相應(yīng)制度促進責任落實到人。節(jié)約的長效機制在于將各項節(jié)約措施制度化,各部門強化節(jié)約管理,不斷完善節(jié)約工作制度。各部門認真落實,加強制度建設(shè),努力構(gòu)建節(jié)約工作長效機制。為提高節(jié)約制度的有效性和可行性,各基層單位要針對不同崗位采取不同管理制度。從人力資源優(yōu)化、規(guī)范工作流程、資源量化管理、控制經(jīng)費使用、節(jié)約宣傳等方面進行了具體規(guī)定。把增收節(jié)支活動落實到每一個崗位、每一個工作人員、每一個工作環(huán)節(jié),使節(jié)約工作經(jīng)?;?、規(guī)范化。加強采購管理是集團節(jié)約工作的重要環(huán)節(jié),采購管理要按照《后勤總公司采購管理辦法》、《批量、定點采購管理實施細則》、《一般性采購管理實施細則》及《供應(yīng)商管理實施細則》,嚴格采購程序和流程,加強采購過程的監(jiān)督和制約。從細節(jié)著手,減少消耗是節(jié)約的通常做法。但要長期堅持下去,必須整章建制。運輸服務(wù)中心是耗油大戶,汽車運輸中心按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求,不斷完善內(nèi)部管理制度。嚴格要求駕駛員按照規(guī)定進行用車,嚴禁公車私用,要求車輛夜間必須回庫。同時完善成本核算制度,堅持月末公示各車的行駛公里和油耗數(shù)據(jù)。環(huán)境及安全管理中心的消耗品主要是保潔用具,他們在執(zhí)行保潔用品的管理、領(lǐng)用制度上下功夫,完善出入庫規(guī)章制度、用品領(lǐng)用制度及庫房管理的日常規(guī)定。
3.通過加大投入引進技術(shù)推進節(jié)能改造。加大環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造力度,力求節(jié)能減排成效。一是實施鍋爐改造。對煤鍋爐實施改造,全部改用天然氣等清潔、環(huán)保能源。二是推廣使用節(jié)能新產(chǎn)品。對用能管理難度較大的公共場所重點部位進行節(jié)能技術(shù)改造。在公共廁所槽式便池安裝節(jié)水器,在教室安裝人體感應(yīng)節(jié)電器,在教學樓、學生宿舍安裝節(jié)水龍頭。并在學校新建項目中,大力推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品,產(chǎn)生了明顯的節(jié)能效果。三是是實行能耗分表計量。對學校所有公共建筑重新安裝計量裝置,共安裝水表、電表。對公共建筑水、電表實行分戶安裝。全校所有使用單位和住戶將實現(xiàn)裝表計量,按表付費。
五、健全制度,嚴格管理,不斷提高學校后勤保障安全管理水平。
安全是天,平安是福。安全管理非常重要,新的一年多法并舉提高學校后勤保障安全管理水平。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
建立健全適合本校后勤的安全管理實施細則、食品衛(wèi)生安全管理辦法、疾病和傳染病防控辦法、責任追究實施辦法等嚴格制度的執(zhí)行落實責任追究獎懲兌現(xiàn)。根據(jù)國家安全管理有關(guān)規(guī)定及要求結(jié)合本校實際情況建立健全了包括學生食堂、學生公寓、水電氣管理、油庫管理在內(nèi)的各項安全管理規(guī)章成立突發(fā)事件處置領(lǐng)導小組制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》二是建立健全安全工作督察機制成立自己的安全工作督察機構(gòu)完善安全工作督察機制加強對自身責任范圍安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改;三是改善后勤安全基礎(chǔ)設(shè)施配備完善消防設(shè)施、防盜裝置、防護網(wǎng)、學生宿舍門禁系統(tǒng)等安全基礎(chǔ)設(shè)施。不斷改善后勤安全設(shè)施和技防水平確保萬無一失。四是對餐飲、司爐、水處理、水電氣維修、醫(yī)療服務(wù)、幼兒教育等特殊行業(yè)從業(yè)人員實行嚴格的從業(yè)資格準入制度必須具備國家認可的職業(yè)資格持證上崗。五是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾并積極配合學校以及上級有關(guān)部門做好后勤安全工作的定期和不定期全面檢查重點檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設(shè)備是否完好;易燃、易爆、劇毒、輻射、腐蝕性等危險品和貴重物品是否妥善保管;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;安全疏散通道是否暢通;用電、用火、用氣是否規(guī)范發(fā)現(xiàn)安全隱患要立即督促整改直到驗收合格為止。積極配合政府防疫部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門、疾控中心等對學校食堂、餐廳、賓館、商業(yè)網(wǎng)點以及幼兒園的食品衛(wèi)生安全及疾病防控工作進行定期和不定期的全面檢查、自查自糾以及問題整改。積極配合供電局、煤氣公司、技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)部門加強對鍋爐站、高低壓配電房、供氣站、變壓器等重要基礎(chǔ)設(shè)施及重點要害部位的技術(shù)指導、監(jiān)督檢查、定期檢修確保學校水電氣的安全正常供應(yīng)。六是加強值班值守嚴格報告制度。對鍋爐站、氣站、配電房、水泵房、儲水池、油庫、食堂、庫房等重點單位和重要部位嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下要堅持24小時在崗值班和每天零報告制度。
六、以人為本,文化注入,全方位建設(shè)富有特色校園后勤文化。
1.強化后勤黨建及思想政治工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在學習上,認真學習貫徹黨的xx大會議精神,繼續(xù)貫徹、落實當?shù)攸h代會精神和“”發(fā)展規(guī)劃,切實把長效機制落在實處。在組織建設(shè)上,定期開展內(nèi)容豐富、形式多樣的黨組織生活,進一步加強黨員。
先進性教育。
堅持民主集中制加強黨內(nèi)監(jiān)督。不斷加強黨員的教育、管理和發(fā)展工作發(fā)揮黨員在各方面的帶動作用和示范作用。積極引導員工中的先進分子向黨組織靠攏為和諧后勤建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。在思想政治工作上加強員工思想政治工作及時掌握員工的思想動態(tài)并進行引導確保員工隊伍思想團結(jié)穩(wěn)定。
2.創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)、平安、和諧”后勤,努力維護校園安全和穩(wěn)定。在提升服務(wù)上,開展“星服務(wù)、新后勤”系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)態(tài)度,著力提升后勤服務(wù)水平。在平安建設(shè)上,開展“平安關(guān)乎你我他、安全工作靠大家”活動,創(chuàng)建平安后勤公司。
總公司加大后勤管轄范圍內(nèi)重點區(qū)域的檢查力度,堅持日常安全檢查與抽查相結(jié)合,每月至少檢查一次,將安全隱患控制在最低限度,加強各部門風險點控制力度。各部門繼續(xù)堅持和完善安全生產(chǎn)、巡查制度,做好食品衛(wèi)生安全、學生公寓安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、行車安全、公司財產(chǎn)安全、員工人身安全等工作,嚴防事故發(fā)生。
3.開展“后勤就是我的家”活動,營造和諧后勤文化和家園文化。加強“職工之家”建設(shè),開展員工宿舍評比等活動,豐富員工業(yè)余文化生活。通過生日慰問、員工座談等活動,加強員工之間的情感溝通。通過發(fā)揮工會、婦聯(lián)、共青團群團組織開展一系列豐富多彩的文體活動,不斷滿足職工的精神文化需求。組織開展交誼舞、拔河比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、籃球比賽等各類活動,進一步增進廣大干部職工對總公司的凝聚力、向心力和歸屬感。
一、指導思想。
始終遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心,做好教育教學服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,開創(chuàng)后勤工作新局面。
二、工作目標:
(一)一如既往地做好各項常規(guī)管理工作;。
(二)加強臺帳資料建設(shè),規(guī)范后勤各項工作;。
(三)加強行政倉庫管理和財務(wù)管理,落實上級相關(guān)精神要求。
三、工作舉措:
(一)充分利用休息日對校產(chǎn)校舍作一次必要的修理與整理,積極做好校產(chǎn)校舍維護工作。
1、對各室桌凳作一次清理、修理,對各年級的課桌凳作更換處理。
2、對教學樓的門、窗作一次修理。
3、對各廁所進行修補,并對所有校舍屋面平臺垃圾進行處理。
4、利用休息日期間維修學校的水、電、暖等設(shè)備,保證了開學初的用水、用電、供暖需求。
(二)抓好綠化管理工作。
1、做好夏日花木的治蟲、澆水工作。
2、對短缺花草進行補栽。
3、依據(jù)綠化管理網(wǎng),注重平時對花木進行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作。
(三)改進食堂管理,辦好師生食堂。
1、加強食堂人員的管理,改善運作辦法,激發(fā)人員工作動力,提高人員工作效率。
2、樹立安全第一意識,重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。
4、依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項操作程序。
5、把握好食品采購關(guān),積極做好疾病的預(yù)防工作。
6、創(chuàng)造條件,提高食堂炊事人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),如組織學習烹飪知識。
7、堅持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。
8、通過強化學習“要求”、“標準”、“制度”,逐步使學校食堂管理到位、精細,讓學校食堂品位不斷得到提升,服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。
(四)加強校舍、校產(chǎn)管理工作。
1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強化賠償制度。
2、應(yīng)用管理軟件、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn),嚴格校產(chǎn)管理制度化。
3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
4、嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、領(lǐng)用制度。
5、倡導良好風氣,愛護學校設(shè)施、設(shè)備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(六)加強學習,更新觀念,增強服務(wù)意識。
1、要求全體后勤人員樹立師生利益至上的服務(wù)觀,把教師和學生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù)。教育全體后勤人員向一線教師學習,學習他們無私的奉獻和忘我的工作態(tài)度,擺正位置,樹立為教學、為師生服務(wù)的思想。
2、規(guī)范后勤管理,與每位后勤員工簽定責任書,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務(wù)方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識。
一、指導思想。
本學期學校總務(wù)工作堅持以學校工作計劃為指導,按照“求實創(chuàng)新,保障教學,強化管理,服務(wù)育人”的工作思路,以搞好服務(wù)提供保障為目標,做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。
二、具體工作。
1、組織各種形式的學習,教育后勤人員要以學校的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為師生服務(wù);認真學習先進的技術(shù)技能,舉辦微機培訓學習班,初步掌握計算機的操作和使用,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。
3、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;3月中旬前,保管室簽定的財產(chǎn)目標管理責任書的要求,完成各教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)的復(fù)查登記工作,加大平時財產(chǎn)檢查的考核力度,學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作。
加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好功能室的設(shè)施維修安裝工作,重點是形體訓練室的訓練設(shè)施安裝和現(xiàn)有設(shè)施的改造維修,爭取在4月中旬前完成;搞好校園環(huán)境建設(shè),對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、財務(wù)室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對大項的重要開支,上報學校行政會議討論通過。
5、根據(jù)市教育局的計劃,完成學生浴室的基建工作,為學生提供良好的生活環(huán)境設(shè)施。
6、加大食堂、冷飲部的管理力度。加強炊管人員的飲食衛(wèi)生知識的學習,3月中旬舉辦一期炊管人員飲食衛(wèi)生知識培訓班。進一步規(guī)范進貨程序和渠道,嚴格按照食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求,切實作好物品的索證索票工作,從源頭上杜絕不利因素,嚴把物品的入庫關(guān)、食品入口關(guān),嚴防食物中毒事件的發(fā)生,確保師生健康。同時一方面聯(lián)系周邊縣市學校,組織炊管人員進行走訪學習,提高烹調(diào)技術(shù)和管理水平;另一方面,嚴格操作規(guī)程,增加花色品種,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、讓師生吃得放心,為學校、家長解決好后顧之憂。
7、抓防范,確保人、財、物的安全,安排專人每月進行一次設(shè)施設(shè)備的安全檢查,及時檢修學校電路,防止電線、用電器漏電,嚴防師生觸電事故發(fā)生。定期檢查消防設(shè)施及各部門消防安全巡檢查記錄,消除隱患,保障學生生命安全和財產(chǎn)安全。4月中旬,舉辦一期消防安全知識培訓和滅火應(yīng)急演練。提高全體師生的消防安全意識和應(yīng)急逃生自救能力。
8、安排專人對校園周邊環(huán)境再次進行摸底登記,聯(lián)系協(xié)助公安、衛(wèi)生、城建等相關(guān)部門做好校園周邊環(huán)境整治工作。
9、配合政教處、教務(wù)處搞好本學期的各項教育教學工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;協(xié)助工會搞好教職工的娛樂保障和福利工作。
10、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、學生宿舍的各項設(shè)施進行簡易維修,確保秋季教學工作的順利進行。
為了保證學生的安全,為學生塑造更好的學習環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年后勤工作計劃,計劃內(nèi)容如下:
一、指導思想:
圍繞學校辦學思想,堅持“以人為本、服務(wù)教育”的后勤工作原則,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點:
1、搞好后勤服務(wù)、保障優(yōu)質(zhì)高效;。
2、加強資財管理、積極增收節(jié)支;。
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
4、完成環(huán)境設(shè)計,力爭啟動改善工程。
三、工作措施。
1、梳理后勤部門各項制度,并結(jié)合學校工作實際進行完善,力爭后勤管理科學化。
2、加強水電線路的檢查、維護。落實線路整改的資金預(yù)算。對師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品的倡議。
3、加強樹木養(yǎng)護管理。今年的重點是做好白蟻滅殺工作,對苗圃里裸露土地補種綠化植物,做好花卉培植工作,(預(yù)想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進行種植養(yǎng)護,完成校門口、幼兒園對面花壇、教學樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構(gòu)建一個四季鮮花盛開,詩意盎然的校園。具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設(shè)施的維修與更新,做到維修經(jīng)費預(yù)算化。本學期將根據(jù)去年制定的基建財政預(yù)算,進行教學樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設(shè)備的添置、及班班通工程。
5、做好學校日常保障工作,提升服務(wù)質(zhì)量。理念:“品位”“高效”“奉獻”。每學期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務(wù)的品位。為保障學校正常的運作,要處理好常規(guī)工作。如設(shè)施的維護、物品的管理、建設(shè)良好的學習、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建,突發(fā)事件的處理等等。學校重大活動對會場的安排、臨時任務(wù)做到及時求品位。
(二)校產(chǎn)、財物管理工作。
1、進一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。
2、抓好固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細帳、充分用好現(xiàn)有教學設(shè)備。運用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
3、嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領(lǐng)用制度。逐步添制教學儀器等設(shè)備,供教育教學使用,所添置的辦公用品及教學儀器等設(shè)備先有年級組長申報,校長室審批、然后采購有年級組長簽名領(lǐng)取。對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計算器、美工刀、多余作業(yè)本等)。
5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開發(fā)利用,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟效益,為學校增收創(chuàng)收。
7、嚴格財務(wù)管理,創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則:“嚴謹”、“規(guī)范”、“節(jié)儉”。
8、嚴格執(zhí)行教育局物價局收費項目及收費標準,開學初做好收費備案工作、收費公示工作,學期結(jié)束做好結(jié)算清單,相關(guān)作業(yè)本費用定期進行結(jié)算,嚴格執(zhí)行多退少不補政策。
(三)安全保衛(wèi)工作。
1、進一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、按時參加各級安全工作會議,及時向?qū)W校領(lǐng)導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。
3、加強崗位安全責任制,重點部位安全警示語及安全責任制上墻,每學年與教師簽定“安全責任書”。每學期組織教師學習各項安全常規(guī)制度。
4、加強隱患排查,建立各類安全臺帳。對學校安全隱患及各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進行定期、不定期安全檢查,并積極落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產(chǎn)檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規(guī)范化。
5、嚴格學校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學校教育教學工作的正常開展。
6、加強平安校園工作,做好學校的安全保衛(wèi)工作,加強放學路隊及學校門衛(wèi)的管理,把好放學路隊關(guān)、出入校門關(guān)。樹立安全第一的思想。
爭創(chuàng)“平安校園”。措施:“預(yù)防”“堅持”“排查”。
(1)、完善安全管理制度,安全網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和制定活動應(yīng)急預(yù)案。
(2)、加強門衛(wèi)的管理。具體措施:落實來訪登記制度,加強學校保衛(wèi)工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時上報并采取相關(guān)措施予以制止。
(3)、加強師生安全教育及學校設(shè)施設(shè)備安全。措施:每學期開展1~2次安全逃生演練,平時對師生加強防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設(shè)施、校舍設(shè)施、體育器械的安全隱患,及時檢查排查。堅持每月向教育局進行安全月報。
(5)、加強假日安全。措施:落實節(jié)假日值班護校制度,做到每天都有值班人員,每個假期的值班護校工作,人防和技防相結(jié)合。
(6)、加強學生大型集會及活動安全。措施:大型集會及活動須制定周密科學的。
活動方案。
及應(yīng)急預(yù)案,各環(huán)節(jié)安排周密,責任到人,安排有序。
(7)、加強校區(qū)里租賃單位的安全監(jiān)管,多巡查、多督促、多指導租賃單位做好安全保衛(wèi)工作。
一、指導思想。
以宿城區(qū)教育局“精致化管理”要點為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務(wù)的宗旨,進一步強化后勤內(nèi)部管理,努力增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,與各處室協(xié)調(diào)配合,積極完成學校交給的各項任務(wù),為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境,確保安全萬無一失。
二、工作目標。
1、總務(wù)工作必須做好為教學服務(wù),為師生的生活服務(wù)。
2、抓好學校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
3、加強學校的消防安全管理工作,杜絕校園內(nèi)消防安全隱患,確保校園安全。
4、加強校產(chǎn)管理和財務(wù)管理,落實上級相關(guān)文件精神要求。
5、加強學校綠化護理和廁所衛(wèi)生保潔工作,不斷改善和美化環(huán)境。
6、加強醫(yī)務(wù)室管理,使衛(wèi)生、防疫等工作得到落實。
三、工作措施。
(一)抓好后勤隊伍建設(shè)。
1、加強后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學習,提高后勤人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力,讓她們安心于后勤工作,愛崗敬業(yè),積極為師生提供教與學的方便,確保教學教育工作正常、有序的開展。
2、完善的后勤管理制度,平時加強對后勤人員工作的檢查和考核,并予以適當?shù)莫剳?。統(tǒng)一思想,落實任務(wù),明確責任,總結(jié)工作,切實提高總務(wù)后勤工作的質(zhì)量和管理水平。
(二)改進食堂管理,辦好師生食堂。
伙食工作是學校后勤工作的重要內(nèi)容,它涉及千家萬戶,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習,為此,我們努力做到:
1、把握采購環(huán)節(jié),以新鮮、價廉物美為原則。
2、樹立安全第一意識,對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
3、加強檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀律(歡迎師生參與)。發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進、批評后進。
4、堅持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。
(三)加強安全防范工作,增強師生的安全意識。
1、預(yù)防為主,防消結(jié)合,抓好學校的消防安全工作。按照有關(guān)消防法規(guī),制定消防安全制度,消防安全操作規(guī)程;層層簽訂消防安全責任書,落實消防責任制,確定各科室各部位的消防安全責任人;定期組織防火安全隱患檢查。
2、加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業(yè)規(guī)定,加強校園用電設(shè)備和線路的規(guī)范化管理使用,發(fā)現(xiàn)險情應(yīng)立即處理,及時消除安全隱患。
(四)堅持財務(wù)制度,嚴肅財經(jīng)紀律。
1、繼續(xù)認真執(zhí)行學校的財務(wù)管理制度,協(xié)助校長管好用好學校有限的經(jīng)費,嚴格報銷手續(xù),杜絕不合理支出。
2、嚴格執(zhí)行“亮證收費”的制度,凡是物價部門未核準的費用,一律不亂收,做到任何費用,都有據(jù)可查,同時做好學校收費的公示工作,主動接受社會監(jiān)督。
3、嚴格食堂財務(wù)關(guān),對食堂財務(wù)收支實行監(jiān)督和審核,賬目清楚。
(五)抓好綠化管理。
四、工作安排。
1、配齊本學期所需的辦公、食堂用品。
2、安排好收費工作,公布收費標準。
3、開學前對校園內(nèi)的綠化帶進行一次修剪。
4、完成食堂改造工作。
1、調(diào)整各班多余桌凳。
2、做好各班、室校產(chǎn)登記工作,與相關(guān)責任人簽訂財產(chǎn)保管責任書。
3、繼續(xù)完善學校水電維修和其它維修工作,確保學校正常的教學秩序。
4、加強對食堂的管理工作,消除存在的各種安全隱患。
1、對全校校舍、電路等進行全面安全檢查。
2、食堂安全衛(wèi)生檢查,召開后勤人員工作會議。
3、召開師生座談會,征求對后勤服務(wù)的意見,進一步改進工作。
1、召開后勤人員會議,總結(jié)半學期工作情況,組織食堂人員學習操作技能和衛(wèi)生知識。
2、制作宣傳教育板報,加強消防安全、衛(wèi)生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識。
3、檢查場地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患。
1、做好各班級門窗的維修工作。
2、食堂安全衛(wèi)生檢查,召開后勤人員工作會議。
3、對全校校舍,電路等進行全面安全檢查。
1、抓好期末考試的后勤工作,物品的調(diào)配。
2、期末公物驗收。
3、總結(jié)學校后勤工作,學期結(jié)束財務(wù)稽查。
4、安排寒假各項維修工作和下學期開學前的準備工作。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,事關(guān)重大。在今后的工作里,總務(wù)處將繼續(xù)高質(zhì)量地完成自身工作,保證學校工作正常進行,為我校進一步取得良好的社會聲譽做出努力。我們有決心,有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇十一
20xx年,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務(wù)規(guī)范化和管理經(jīng)細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
20xx年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結(jié)合部門實際制定政治和業(yè)務(wù)學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設(shè)為契機,結(jié)合后勤工作實際,開展“質(zhì)量服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的.服務(wù)、安全生產(chǎn)活動,加強后勤服務(wù)隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質(zhì)。
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務(wù)人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
(一)堅定后勤服務(wù)目標,以“三服務(wù)兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務(wù)實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務(wù)意識,強化務(wù)實作風,端正服務(wù)態(tài)度。
(二)充分調(diào)動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結(jié)一致,努務(wù)實現(xiàn)后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
(四)加強員工隊伍建設(shè),強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務(wù),精細管理”進行評價。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇十二
工作要求:以“實施人才強校戰(zhàn)略,促進人才和師資隊伍建設(shè)”為主題,積極籌備召開全校人事人才工作會議。
3、制訂并出臺人才強校和加強師資隊伍建設(shè)的相關(guān)政策和配套措施。
時間安排:3月份完成大會籌備方案,上半年陸續(xù)完成“實施意見”及相關(guān)政策和配套措施的制訂,力爭10月份成功召開全校人事人才工作會議。
一引進、選拔和培養(yǎng)高水平優(yōu)秀人才。
工作要求:以引進高層次領(lǐng)軍人才為重點,堅持引進、培養(yǎng)和使用相結(jié)合的原則,面向國內(nèi)外,多渠道、多形式引進高層次領(lǐng)軍人才和有重要影響的中青年拔尖人才;采取適當措施,充分發(fā)揮學院在教師隊伍建設(shè),尤其是人才引進方面的主導作用,調(diào)動全校教職工引才聚賢的積極性,力爭高層次人才引進工作有新的突破;在待遇留人、感情留人的基礎(chǔ)上,突出以事業(yè)留人、環(huán)境留人,促進優(yōu)秀人才向重點和優(yōu)勢學科、特色專業(yè)、精品課程匯聚,使他們才得其用、用有所成。
1、修訂完善高層次人才引進辦法,力爭在高層次人才引進方面有新突破;
3、協(xié)同教務(wù)處做好專業(yè)負責人的選拔和培養(yǎng)工作;
4、會同科技處學科建設(shè)辦公室認真做好學科梯隊的建設(shè)工作。
時間安排:4月底前完成相關(guān)文件的制訂,力爭上半年出臺并實施。
二認真做好各類高層次人才資助項目的申報及專家推薦工作。
工作要求:按照上級有關(guān)文件規(guī)定,及時認真地做好“六大人才高峰”、“訪問學者項目”等高層次人才資助項目的申請,以及“享受政府特殊津貼專家”、“有突出貢獻中青年專家”等人才的推薦工作。在建立高層次人才信息庫并實現(xiàn)動態(tài)管理的基礎(chǔ)上,做好現(xiàn)有各類人才的服務(wù)與管理工作,做好各類人才培養(yǎng)項目的督促檢查工作。
時間安排:根據(jù)上級有關(guān)文件安排及時完成有關(guān)的申請、推薦工作。
三加強科技創(chuàng)新團隊的建設(shè)力度,做好教學團隊的選拔組建工作。
工作要求:
2、在認真論證的基礎(chǔ)上,以計劃任務(wù)書為依據(jù),切實做好科技創(chuàng)新團隊的建設(shè)工作。
時間安排:3月底前完成科技創(chuàng)新團隊建設(shè)經(jīng)費的撥付到位及相關(guān)工作的啟動;協(xié)同教務(wù)處,9月底前完成教學團隊的選拔和組建工作。
四開展優(yōu)秀教師教學名師的評癬表彰活動。
工作要求:會同教務(wù)處、研究生院認真做好優(yōu)秀教師教學名師的評選和表彰工作。
時間安排:上半年完成評選辦法的制訂工作,10月份人事人才工作大會上表彰。
時間安排:5月底前形成實施方案初稿,6月底前征求意見并交教代會討論,7月底前報常委會批準,9月份正式實施。
三積極探索人才的個性化管理和柔性化管理的途徑和方法。
工作要求:積極探索多元化用人模式,結(jié)合《高層次人才引進辦法》、《雇員制管理辦法》的修訂,完善人才柔性引進管理辦法,建立起更加合理、靈活、有效的用人機制,促進人事管理和人才工作進一步科學、規(guī)范、高效。
時間安排:5月底前完成文件的修訂,報校務(wù)會批準后實施。
工作要求:修訂完善教職工年度考核指標體系,嚴格考核工作,實現(xiàn)考核結(jié)果與津貼掛鉤,促進教書育人、管理育人、服務(wù)育人,提高教學和科研水平。
時間安排:上半年完成文件初稿并廣泛征求意見,人才工作大會時出臺,xx年終考核時實施。
一完善人事管理規(guī)章制度。
工作要求:進一步加強制度建設(shè),不斷完善規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,構(gòu)建以人才選拔、吸引、培養(yǎng)、使用、評價、激勵為主要內(nèi)容的人才人事政策體系,使之科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。匯編人事管理方面的規(guī)章制度,提高政策透明度。
時間安排:上半年逐項成文征求意見,下半年人才工作大會時全部出臺。
二加強人事管理信息化建設(shè)。
工作要求:進一步加強人力資源管理網(wǎng)頁和人事信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,力爭建成一個資源豐富、信息發(fā)布及時的人力資源服務(wù)平臺,一套能全面、動態(tài)反映人才與師資隊伍等多方面信息的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),為領(lǐng)導決策、教職工評優(yōu)、獎懲、職稱評審等方面提供及時、準確的客觀依據(jù),推進我校的人事管理信息化建設(shè)。
時間安排:上半年完成軟件選擇、招標工作,下半年完成數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
三做好人事檔案管理工作。
工作要求:嚴格人事檔案管理,按規(guī)范完成人事檔案的整理,完善并嚴格落實檔案的接收、傳遞、查閱制度,加強x和安全防范等工作,做好迎接省委組織部檢查的準備工作。
時間安排:按省委組織部的要求及時完成。
四做好人事處的自身建設(shè)。
工作要求:按照今年的省人事工作會議精神,努力建設(shè)校園xxx人事。
2、進一步規(guī)范內(nèi)部管理,不斷改進工作作風,增強服務(wù)意識,倡導實事求是,注重調(diào)查研究,提高辦事效率。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定,堅持辦事政策公開、程序公開、結(jié)果公開,xxx決策、xxx管理,自覺接受群眾監(jiān)督,公道正派,勤政廉政,構(gòu)筑防腐拒變的思想道德防線。
時間安排:貫徹于全年工作中。
一認真細致地做好勞動工資、福利保險和臨時用工管理等工作。
二做好教師資格認證、職稱計算機考試、各類專業(yè)水平能力測試等報名工作。
三做好工勤技能崗位人員考工定級和技師推薦工作。
新的一年,我們將以飽滿的工作熱情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài),與時俱進,正確把握新形勢對人事人才工作的新要求,以人為本,規(guī)范高效,務(wù)實創(chuàng)新,xxx同進,認真做好xx年的人事人才工作。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇十三
在校黨委和校行政的正確領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校黨政工作的中心任務(wù),以全心全意為全校師生服務(wù)的工作口號,和諧、主動、熱情、廉政、高效的工作方針,外塑形象有所為、內(nèi)強素質(zhì)增效益的工作理念,切實加強后勤管理處的思想建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風建設(shè),充分發(fā)揮管理育人、服務(wù)育人的功能,以求真務(wù)實的行動和扎實有效的工作貫徹學習黨的十七大精神、迎接學校第十次黨代會的勝利召開。
(一)基本建設(shè)工作。
1、完成獨墅湖校區(qū)一期二批工程的各項工作;做好已竣工工程的移交工作;完成獨墅湖校區(qū)已完工工程的內(nèi)部審計工作。
2、完善獨墅湖校區(qū)一期三批項目(材料大樓、學生食堂、宿舍等)的開工前準備工作。積極辦理各項開工申報、審批手續(xù)。
3、做好老校區(qū)基本建設(shè)規(guī)劃,盡快落實老校區(qū)基建項目設(shè)計、招標、開工(物理電子樓盡快開工)等。
4、加強在建工程的安全、文明施工管理,保證工程建設(shè)質(zhì)量和進度。
(二)后勤管理工作。
5、根據(jù)20xx年各類經(jīng)濟契約的要求,與人事處、財務(wù)處等職能部門會商,對教服公司等相關(guān)單位的工作進行巡視督察和考核。
6、加強對全校水、電、氣、訊等規(guī)范管理,完善水、電、氣、訊等后勤保障體系。
7、認真落實"五節(jié)"制度(節(jié)水、節(jié)地、節(jié)支、節(jié)能、節(jié)材),積極創(chuàng)建節(jié)約型校園。開展切實有效的工作,積極申報江蘇省節(jié)水型高校。
8、加強學校綠化管理。按計劃、分步驟做好常規(guī)綠化規(guī)劃的實施、維護、保養(yǎng)。
9、進一步加強對校內(nèi)食品衛(wèi)生的監(jiān)督、管理,確保師生員工的用餐安全。
10、規(guī)范收發(fā)室日常管理,提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
(三)資產(chǎn)管理工作。
11、根據(jù)上級要求,加強全校房產(chǎn)、資產(chǎn)等信息化管理,做好全校固定資產(chǎn)的登記、核銷、對帳等,認真完成資產(chǎn)清查工作。
12、加強學校各類公用房的管理,做好辦公用房調(diào)整工作。
13、做好20xx年度房改工作和20xx年度教職工(包括離退休人員)的購房補貼審批、發(fā)放工作。
14、做好20xx年新進校教工的住宿及學校引進人員過渡房、家屬房的管理工作。
15、做好學校新增地塊(原輕機廠、原衛(wèi)校、原婁葑醫(yī)院、原化學電源研究所等)的交接和清退等工作。
16、做好各類新建房屋房產(chǎn)證和相關(guān)土地土地證的申領(lǐng)工作。
17、盤活學校房產(chǎn),制定相關(guān)制度報學校批準,確保房產(chǎn)保值增值。
(四)維修管理工作。
18、編制20xx年下半年維修計劃并落實到位。
19、加強日前正在維修工程的管理,保證工程質(zhì)量和進度。
20、認真做好各項維修工程的驗收、決算并及時送交審計;收集整理維修工程的各種資料,確保資料齊全。
21、認真調(diào)研,編制下半年度維修計劃。
(五)學生宿舍管理工作。
22、加強學生宿舍制度建設(shè),充分利用好學校的資源,為廣大學生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
23、進一步推廣現(xiàn)代管理手段,完善學生宿舍信息管理系統(tǒng),提高工作效率。
24、積極開展宿舍文化建設(shè),充分調(diào)動學生的積極性,通過學生自我教育、自我管理、自我服務(wù)提升管理水平。
25、進一步加強學生宿舍日常管理。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督與考核;堅持每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查;及時解決學生宿舍的零維修。
26、迎接省文明宿舍的復(fù)評工作。
(六)醫(yī)保與計劃生育管理工作。
27、協(xié)助校計劃生育領(lǐng)導小組貫徹落實國家計劃生育政策法律,做好學校計劃生育政策的執(zhí)行、實施、協(xié)調(diào)、解釋工作。
28、做好計劃生育經(jīng)費的審核和使用。
29、做好全校師生日常醫(yī)療費(住院及門診)以及教職工子女統(tǒng)籌醫(yī)療的報銷審核工作。
30、配合相關(guān)部門,組織好教職工體檢。
(七)關(guān)心幼兒園建設(shè),積極支持校幼兒園申報省級優(yōu)質(zhì)幼兒園。
(八)自身建設(shè)工作。
31、根據(jù)學校理論學習計劃,組織全處職工政治理論學習和處中心組學習,提高理論水平,增強服務(wù)意識。推動專業(yè)技術(shù)學習,提高全處人員的整體素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。
32、落實廉政建設(shè)責任制,做好廉政建設(shè)工作。
33、認真落實首問負責制,加強工作作風建設(shè);正確處理人民來信,熱情接待群眾來訪。
34、加強和改進我處黨支部建設(shè),做好離退休工作和工會小組工作。
(九)及時完成上級交辦的其他工作。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇十四
1、元月、七月做好放假前的水電暖燃氣、門窗的安全檢查工作。
2、假期做好食堂臨時工的聘用工作。
3、做好開學前食堂各項準備工作。
用安全知識培訓。
5、四月份、十月份對食堂從業(yè)人員進行一次食品安全知識培訓。
6、四月份對各食堂從業(yè)人員和商鋪人員開展一次消防安全知識培訓。
7、每月對各食堂、商鋪進行一次食品安全衛(wèi)生大檢查,每周例行常規(guī)檢查。
8、每月定期檢查各學生食堂、商鋪消防安全設(shè)施設(shè)備,預(yù)防事故發(fā)生。
9、做好夏季各食堂防蠅工作和日常防鼠、滅蟑螂工作。
10、3月、5月、9月、11月份分別召開一次學生意見征求會。
11、每學期初、末召開一次食堂及各商鋪負責人工作例會。
12、做好學生食堂所需食材采購工作。
13、每月做好食堂財務(wù)核算工作。
14、做好學生伙食補助工作和飯卡充值工作。
15、每學期對食堂商鋪負責人進行一次民族團結(jié)、禁止宗教進校園、去極端化教育和遵守學院的各項規(guī)章制度的學習培訓。
16、做好食堂臨時聘用人員和商鋪從業(yè)人員的政審工作并報保衛(wèi)處、派出所進行登記備案。
17、每月做好食堂商鋪員工宿舍進行安全檢查工作。
19、做好學院領(lǐng)導臨時安排的工作。
##結(jié)束
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇十五
本學期政教處的常規(guī)工作堅持以“學生安全為重,養(yǎng)成教育為主,”的工作思路,重點抓好學生的養(yǎng)成教育,進一步規(guī)范學生的在校言行,同時抓好學生的文明禮儀教育,在工作中要抓常規(guī),搞好學校衛(wèi)生工作。
二、主要工作及措施。
(一)進一步抓好安全工作,確保學生健康安全。
安全工作是學校工作的重中之重,必須樹立“安全第一”的思想,對安全工作常抓不懈,定期對學校安全隱患的排查做到早發(fā)現(xiàn)早整改,進一步加強課間及放學路隊管理,定期進行各種安全演練。
在11月份期間開展安全教育月活動。
(二)加強文明禮儀教育。
1、注重禮儀教育的實效性,少先隊將對班級衛(wèi)生、紀律、出操、學生的紅領(lǐng)巾佩戴、儀容儀表、個人衛(wèi)生等方面進行全面的檢查,督促學生養(yǎng)成良好的文明行為和生活習慣。示范性開展讀書活動,組織學生進行文明禮儀知識競賽,樹立先進典型,以點帶面。
2、為促進學生更好地發(fā)展,學校將優(yōu)化學生“星卡”激勵性評價制度,讓學生文明程度有一定的提升。
3、凈化校園環(huán)境,用優(yōu)美的氛圍陶冶人把校園環(huán)境的凈化、美化、作為禮儀教育不可缺少的途徑之一。教室安排要做到有科學性、布置有教育性、整體上有陶冶性。
(三)加強隊伍建設(shè)。
1、加強班主任隊伍建設(shè),強化全員育人機制,繼續(xù)做好學校特色項目“班主任德育管理工作及隊伍建設(shè)”;開展“創(chuàng)建特色中隊”活動,利用班隊課或課余時間開展綜合實踐活動,繁華班級文化生活。嘗試班干部輪流制度。開展第--屆校級班主任論壇工作。
2、加強少先隊建設(shè),認真舉辦“大隊委競選”、“一年級入隊儀式”、“畢業(yè)典禮”等主題大隊會儀式。
3、加強學生社團建設(shè),成立?;@球隊、乒乓球隊、健美操隊、象棋隊、國旗班、隊長學校、綠葉廣播站等。
(四)高質(zhì)量舉辦??萍脊?jié),繼續(xù)做好“學軍”活動;積極參加瑞安市體育節(jié)等各類賽事,力爭在比賽中取得新的突破。
學校后勤服務(wù)個人工作計劃篇十六
“民以食為天,食以安為先”這句古訓可謂耳熟能詳、婦孺盡知,從地溝油到有毒奶粉、從用石蠟做凝固劑的重慶火鍋底料到殘留農(nóng)藥嚴重超標的蔬菜水果….一起起被接連曝光的食品安全事件,不但成為了消費者的一塊心病,更是全社會關(guān)注的焦點。食品安全關(guān)乎個人性命,關(guān)乎人類的生存與健康,保障食品安全任重而道遠,繃緊食品安全這根弦,無論是現(xiàn)在,還是將來。學校食品衛(wèi)生安全工作為其重要,忽略不了這項工作,在日常生產(chǎn)經(jīng)營加工過程中認真做好食品安全保障工作。一是嚴把食品(原料)進貨關(guān),不允許過期、變質(zhì)等危害食品進入校園。二是嚴查索證索票制度是否落實。認真核查食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品認真驗收,并建立健全進貨臺賬。三是做好餐用具消毒保潔關(guān),確保使用的餐用具是經(jīng)過有效消毒處理,并制定餐用具消毒專職員。四是把好食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)關(guān)。五是做好食品(原料)存儲關(guān),確保庫存保質(zhì)期內(nèi)有效,原料存儲符合管理要求,防止交叉感染。六是嚴把食品添加劑使用關(guān),使用品種和用量都必須符合gb2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》,目前食堂使用的食品添加劑(泡打粉、酵母用于制作早點發(fā)酵)落實專店采購、專柜存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。
全體后勤人員必需堅持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,減少師生投訴,規(guī)范后勤管理,為學院的教育、教學工作提供有力后勤保障,樹立服務(wù)師生利益至上的服務(wù)觀,做到親情服務(wù)、有求必應(yīng),把師生合理需求作為日常開展工作的出發(fā)點,制定投訴與意見反饋服務(wù)臺并及時將投訴、意見進行登記記錄,組織開展學習。
環(huán)境衛(wèi)生面貌反映了食堂的形象,反映食堂的管理水平,老師、學生看的最清楚,也感受最直接。我們在日常工作中要把衛(wèi)生放為重點,根據(jù)場地、崗位的不同工作性質(zhì)要求建立長效的衛(wèi)生責任制度,狠抓落實,分劃不同的工作區(qū)域和具體的責任人以及制定衛(wèi)生要求。
1、加強人性化服務(wù)管理,牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念。
2、加強從業(yè)人員的素質(zhì)標準、思想教育及工作業(yè)務(wù)水平,定期組織學習崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實,優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三到位”,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
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